總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)，需要注意思路清晰、結(jié)構(gòu)完整、文字簡潔等方面。以下是一些總結(jié)的收集和整理，希望能夠為大家提供一些寫作上的參考和參照。
    城管人員工作心得總結(jié)篇一
    今年以來我圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
    一、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障。
    1、加強學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
    2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。
    3、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
    工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律，加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴格規(guī)定，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理，加強了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
    二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力?！八某峭瑒?chuàng)”目標實現(xiàn)。
    1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違建戶解決實際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20__多平方米，力保了轄區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
    2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
    城管人員工作心得總結(jié)篇二
    自20-20年以來，我一直堅持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，積極工作，努力工作，不怕困難，認真履行工作職責(zé)，在普通工作中做出貢獻。主要情況總結(jié)如下：
    一是加強學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
    一是在日常工作中認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深入了解重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的討論，運用立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，始終與黨中央保持高度一致；二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)文件寫作、文件處理和計算機軟件應(yīng)用知識。抓住學(xué)習(xí)方法的重點，找到重點，結(jié)合公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用的不足，有針對性地學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力；三是本著堅持不懈的精神，不斷提高服務(wù)意識，不斷提高職業(yè)道德和奉獻精神。下班后廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)，拓寬知識面，不斷提高政治理論素養(yǎng)和思維能力。
    一是認真收集各種信息，全面準確地了解城市管理執(zhí)法工作，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)能夠全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，科學(xué)正確地解決問題。二是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，《績效考核辦法》完成、《績效考核監(jiān)督辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)部機構(gòu)、相關(guān)法律法規(guī)的發(fā)布和網(wǎng)頁維護。
    在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
    回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新--作出自己的貢獻!
    城管人員工作心得總結(jié)篇三
    8月17日下午，市城市管理指揮中心針對近期群眾反映強烈的市區(qū)重點區(qū)域的市容環(huán)境秩序混亂問題進行了專項督查，現(xiàn)通報如下：
    1、健康路大禮堂北游園被燒烤車、游樂設(shè)施、雜物長期占用，夜市攤照明線路私拉亂扯存在嚴重安全隱患。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局、電業(yè)局)。
    2、健康路大禮堂前路中央水果攤占道經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    3、健康路順城關(guān)游園門前冷飲攤點長期經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局)。
    4、健康路順城關(guān)游園對面臨時攤點長期占道經(jīng)營，臨街商戶店外經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    5、健康路與人民路口臨時攤點隨意經(jīng)營，圍觀非機動車隨意停放，秩序混亂。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    6、健康路“東方明珠”前冷飲攤長期經(jīng)營并設(shè)置宣傳旗。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    7、健康路游園前冷飲攤點占用停車位經(jīng)營，游園內(nèi)游樂設(shè)施、臨時攤販占用公共空間經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局)。
    8、比干大道仿古街兩側(cè)店外經(jīng)營、占道經(jīng)營嚴重，多數(shù)商戶完全占用人行道及盲道。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    9、健康路“老廟黃金”前冷飲攤占道經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    10、健康路“萬隆購物廣場”對過愛瑪電動車店外經(jīng)營，完全占用人行道及盲道。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    11、健康路“農(nóng)業(yè)銀行”前臨時商販隨意經(jīng)營，秩序混亂。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    12、健康路“建業(yè)生活廣場”周邊臨時攤販占道經(jīng)營、機動車和非機動車停放混亂，個別商戶用石塊占用公共空間。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、交警大隊)。
    13、健康路“新醫(yī)一附院”前、健康北路與大同路口，公交車、城鄉(xiāng)快巴長期隨意停放載客。(責(zé)任單位：交通局)。
    14、健康北路大貨車西瓜攤點長期占道經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    15、學(xué)院西路、健康路個別商戶用石塊占用公共空間，存在嚴重安全隱患。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    16、學(xué)院西路、健康路多處公交車?？奎c被機動車占用。(責(zé)任單位：交警大隊)。
    17、學(xué)院西路、健康路營運三輪車隨意載客。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、交警大隊、交通局)。
    18、學(xué)院西路汽車站通道兩側(cè)臨時攤販占道經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    19、健康路“新醫(yī)一附院”門診樓前臨時攤販占道經(jīng)營。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    20、健康路、比干大道等路段流動廣告宣傳車結(jié)隊通行，影響交通，噪音污染嚴重。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    21、行政路友誼新村周邊占道經(jīng)營嚴重。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    22、建設(shè)路汽車站周邊出租車、營運三輪車隨意停放。(責(zé)任單位：交通局、交警大隊)。
    以上通報問題已經(jīng)嚴重損害了我市的對外形象，嚴重影響了人民群眾的生活和出行。特別是占道經(jīng)營問題用鋪天蓋地、見縫插針來形容不為過，已經(jīng)到了嚴重失控、令人無法容忍的地步。市民群眾通過各種渠道投訴反映，人大代表、政協(xié)委員從不同層面提出建議和議案，新聞媒體利用各種媒介予以曝光，強烈要求大力整治。但是，個別責(zé)任單位存在推推動動、不推不動、應(yīng)付差事的錯誤思想，導(dǎo)致城市管理頑疾反復(fù)出現(xiàn)。針對這一現(xiàn)狀，各相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)該以對市委、市政府和人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度，主動擔(dān)當(dāng)，主動作為，采取有力措施，強化部門責(zé)任，盡快打一場治理占道經(jīng)營頑癥的翻身仗，還路于民，并奠定長效管理堅實基礎(chǔ)，切實防止問題反彈。
    衛(wèi)輝市城市管理指揮中心。
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    城管人員工作心得總結(jié)篇四
    2020年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。
    置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的時間，可在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
    首先要在日常工作中認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的`執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
    在城管大隊工作的中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
    我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。
    所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。這段時間以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。
    今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長的路要走。
    城管人員工作心得總結(jié)篇五
    今年，__縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)、貫徹黨的精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
    二、完善制度落實職責(zé)。
    今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進而構(gòu)成層層包干，職責(zé)到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當(dāng)好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
    三、加強宣傳營造氛圍。
    加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料2000余份，到達家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是透過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強禮貌意識、城市意識、環(huán)境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
    四、加強管理改善環(huán)境。
    大隊繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴格禮貌執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
    (一)規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計搗毀亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
    (二)及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
    (三)規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
    (四)整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準，到達相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
    (五)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    (六)加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
    (七)設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的狀況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
    (八)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
    (九)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責(zé)制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責(zé)制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
    城管人員工作心得總結(jié)篇六
    20以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
    一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。
    在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)。
    三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
    二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責(zé)。
    一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時刻，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
    三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
    回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可。
    繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新社會作出自己的貢獻！
    城管人員工作心得總結(jié)篇七
    一、順利完成“三位一體”招標，環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等管養(yǎng)工作步入市場化管理軌道。
    二、開展各項文明創(chuàng)建宣傳、考評工作，積極為爭創(chuàng)全國文明城市作準備。
    一是組織實施新站區(qū)6月份文明創(chuàng)建考評工作，對考評結(jié)果以工作簡報形式進行通報并督促各責(zé)任單位整改，督促各社區(qū)對所轄村居完成自評；同時完成文明創(chuàng)建實地考察專項檢查；二是督促社區(qū)完成電子顯示屏和宣傳欄相關(guān)信息的更新，全方位做好創(chuàng)建宣傳工作，努力提高我區(qū)創(chuàng)建工作水平；三是初步完成《創(chuàng)建考評辦法》、《文明社區(qū)、文明村居、文明單位管理辦法》以及《空置土地監(jiān)管辦法》等辦法的修改工作，從制度上完善文明創(chuàng)建各項管理和考評工作；四是配合市文明辦完成6月份入戶問卷調(diào)查工作。擬定我區(qū)入戶問卷調(diào)查推動表，制作小物品（環(huán)保袋、圍裙和小毛巾）開展6月份入戶問卷調(diào)查，截至6月底，已完成近8000戶入戶問卷調(diào)查工作；五是整理未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實地考察項目，按市文明辦要求推進鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建設(shè)工作，組織全區(qū)廣大干部群眾積極參與學(xué)習(xí)評選第三屆全國道德模范活動；六是繼續(xù)嚴抓空置土地看管。整理瑤海、磨店社區(qū)空置土地前期資料，下達看管通知；組織實施對七里塘、站北社區(qū)空置土地全覆蓋考核，通過考察交流，推進各社區(qū)逐步完善空地看管工作。
    此外，市委宣傳部副部長地力夏提·庫爾班一行視察我區(qū)文明創(chuàng)建工作。對我區(qū)社區(qū)電子顯示屏和宣傳欄免費宣傳文明創(chuàng)建標語的做法給予了高度肯定。
    三、明確網(wǎng)格管理責(zé)任制，穩(wěn)妥開展各項日常執(zhí)法工作。
    四、認真做好兩服務(wù)工作，投訴回復(fù)率和辦結(jié)率均做到百分之百。
    為區(qū)中心工作服務(wù)方面：完成重大保障活動3次；為群眾生活服務(wù)方面：本月接收投。
    訴件38起，辦結(jié)回復(fù)率100%，做到件件有回復(fù)，事事有落實。
    五、注重打牢市政設(shè)施管養(yǎng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)，全面排查交通安全隱患。
    完成市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、清掃保潔“三位一體”市場化養(yǎng)管開工前所有準備工作；完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)招標前準備工作；完成站區(qū)市政道路窨井設(shè)施全面排查維護工作；完成合肥市運輸公司新亞園區(qū)排水整改工作；認真貫徹落實區(qū)安辦工作要求，完成涉及我局管理職責(zé)的5處道路交通安全隱患整改工作；6月份共完成6起接排水、頂管工程，7起排水驗收,5起開道口、破復(fù)工程。
    六、圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動。
    一是組織參加市城管系統(tǒng)合唱比賽。在6月28日舉行的合肥市城管系統(tǒng)紅歌合唱比賽中，區(qū)城管局以優(yōu)異的成績奪得合唱比賽一等獎。二是組織黨員編寫了一次格言。6月份，根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)辦的安排，局黨支部組織黨員積極參與編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言，共編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言11條。三是出了一期宣傳板報。以“熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年”為主題，集中展示了老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績，集中展示了他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的大家風(fēng)范。四是上了一次黨課。6月16日，城管局黨支部書記宋華龍以“圍繞新站區(qū)‘三個打造’，發(fā)揮黨的兩個作用”為題，為全體黨員上了一堂深入淺出、通俗易懂的黨課。五是組織了一次“讀紅書、寫心得”活動。6月份，局黨支部所有在崗黨員根據(jù)支部安排，結(jié)合自己的崗位工作，通過讀紅書，撰寫讀書心得，在心靈上受到一次洗禮。
    2023年7月份工作計劃：
    一、完成局新辦公樓的裝修交接及入駐工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    二、繼續(xù)做好行政處罰案卷培訓(xùn)工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    三、繼續(xù)做好投訴處理回復(fù)、輿情監(jiān)控工作以及媒體負面報道協(xié)調(diào)工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    四、繼續(xù)做好全局媒體主動曝光工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    五、組織實施7月份文明創(chuàng)建考評工作，督促各社區(qū)自評；組織實施對各社區(qū)軟件資料進行檢查（責(zé)任部門:文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    六、組織開展7月份入戶問卷調(diào)查工作，預(yù)計完成9000戶；完成第三屆全國道德模范活動5萬張選票的發(fā)放收集統(tǒng)計上報工作（責(zé)任部門：文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    七、針對我區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實地考察項目進行自測自評；組織實施7月份轄區(qū)空置土地考核工作（責(zé)任部門：文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    八、計劃做好“三位一體”七里塘社區(qū)、磨店社區(qū)運轉(zhuǎn)工作（責(zé)任部門：綠化環(huán)衛(wèi)處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    九、計劃做好瑤海公園改造設(shè)計工作；計劃做好清洗房、水泥地坪招標工作（責(zé)任部門：綠化環(huán)衛(wèi)處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十、做好全區(qū)執(zhí)法隊員培訓(xùn)工作，邀請市局專家進行授課，提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    一、按照合肥市城管局《關(guān)于進一步開展沿街建筑立面集中整治工作的。
    通知》，各社區(qū)制定重點路段立面整治工作的實施方案，逐步實施，重點打造建筑立面整治的示范路段，提升站區(qū)品味（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊；分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云）。
    十
    二、完成辦理各種卷宗不少于81份，其中七里塘中隊17份、站北中隊15份、工業(yè)園中隊15份、磨店中隊17份、直屬中隊17份（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    三、繼續(xù)加強對各社區(qū)城管工作的督察，每周發(fā)《督察通報》1期，并通報各中隊督察情況，對各中隊轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題限期進行整改（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    四、落實《新站區(qū)城管局開展轄區(qū)食品流動攤點專項整治的實施方案》工作，做好轄區(qū)內(nèi)食品流動攤點的監(jiān)管整治工作（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    五、繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)渣土車企業(yè)安全宣傳及教育，做好轄區(qū)內(nèi)渣土運輸管理工作，嚴格按照工地“四不”的標準和要求,嚴格把關(guān)渣土準運證的辦理工作（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    六、根據(jù)區(qū)建設(shè)局第二輪排水設(shè)施完善整改計劃，完成我處管理范圍的排查整改工作（責(zé)任部門：市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十
    七、協(xié)調(diào)指揮各項目部做好防汛準備工作，保障安全度汛（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十
    八、計劃完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)的招標工作（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十
    九、實施市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、清掃保潔“三位一體”管養(yǎng)工作，協(xié)調(diào)指揮四個“三位一體”養(yǎng)管項目部涉及市政處職責(zé)的工作（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    城管人員工作心得總結(jié)篇八
    2020年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
    二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。
    在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)。
    三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
    一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時刻，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
    在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
    回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可。
    繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新社會作出自己的貢獻！
    城管人員工作心得總結(jié)篇九
    9月5日早7：00特勤三區(qū)隊出勤35人，車輛4輛，由陳隊、劉隊帶隊對西固全線路無證經(jīng)營的早餐攤點進行措施延時規(guī)范巡查整治，中午11：40對西固全線路進行措施延時規(guī)范巡查整治。
    9月8日，早08：00由趙隊帶隊對“20__年關(guān)山自行車賽”工作進行值守警戒，趙隊____安排部署，我隊員服從命令，聽從指揮，分工明確，認真負責(zé)，確保此次執(zhí)勤任務(wù)順利進行。
    9月14日早08：00特勤中隊出勤50人，車輛4輛，由趙隊帶隊聯(lián)合西固分局、四季青衛(wèi)生院、公證處、四季青中隊配合四季青街道對該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進行拆除，截止下午16：00拆除工作結(jié)束，此次拆遷任務(wù)中，我中隊主要負責(zé)現(xiàn)場警戒任務(wù)，在警戒過程中，我隊員服從命令，聽從指揮，時刻保持警惕，在面對突發(fā)事件時，能夠及時有效的應(yīng)對和處理。
    9月15日、16日對草莓音樂節(jié)秩序進行值守警戒，并對周邊市容環(huán)境進行徒步巡查整治，確保沿街市容環(huán)境整潔有序，同時也確保草莓音樂節(jié)能夠順利進行。
    9月19日，下午14：00特勤中隊出勤80人，參加預(yù)備役國防教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間由現(xiàn)役官兵對我隊員進行“57”高炮構(gòu)造與功能進行講解。
    9月26日，下午15：00三區(qū)隊出勤20人，車輛1輛，由王隊帶隊參加預(yù)備役工兵科目訓(xùn)練，對挖掘機、______等設(shè)備進行了解、學(xué)習(xí)。培養(yǎng)我隊員吃苦耐勞、磨煉隊員堅強的意志，蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志”在艱辛再苦也要堅持不懈，正如我們對待工作一樣，不怕累不怕苦不怕臟，一如既往。
    9月20日，早8：00特勤中隊出勤50人，車輛5輛，由趙隊帶隊聯(lián)合四季青中隊，公證處、西固分局等單位對臨洮街該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進行巡查，拆遷過程中，馬區(qū)長親臨現(xiàn)場安排部署，排除安全隱患，指導(dǎo)完善拆遷工作，確保此次拆遷順利進行，截止下午18：00拆遷工作結(jié)束后歸隊。
    9月29日早08：00特勤中隊出勤100人，由趙隊帶隊參加公園門口舉行的“推進城市管理文化建設(shè)暨________核心價值觀廉政文化剪紙”活動，此次活動趙隊____安排部署，我隊員聽從指揮并對周邊市容市貌進行徒步巡查整治，保障此次活動順利進行。
    9月29日，晚18：00接局____指示，配合四季青街道對月牙橋違法建設(shè)進行拆除，截止20：00拆除任務(wù)結(jié)束。
    在茹毛飲血的原始社會，人類跟其他食肉動物差不多，主要靠狩獵和采集維持生活，那時的勞動是出于生存的本能，沒有什么樂意不樂意喜歡不喜歡，除了大家一起捕捉獵物，共享成果外，作為一個弱小的個體幾乎沒有什么別的選擇。但現(xiàn)在社會來看工作是人類生活重要的組成部分，一般而言，人的價值也只有在工作中才能體現(xiàn)出來，工作不僅僅是一種謀生的____，同時也是人們精神的載體，它是支撐、是依賴，是每天的習(xí)慣和必須，也正是因為有了不同的工作，每個崗位都分工明確這個社會才會有進步，不管是____還是深夜只要有緊急任務(wù)，我們都會第一時間出現(xiàn)，相信大多市民還在夢鄉(xiāng)，當(dāng)寂靜的大街上還未有身影時，我們奔波在路上，沒有豪言壯語，只有默默奉獻，因為我們大家的共同努力這個城市才會越來越好，越來越美，敬那些默默付出，可愛尊敬的城市管理者。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十
    我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下以“三個代表”重要思想為指針認真學(xué)習(xí)總書記在第十六屆五中全會上的重要講話。
    深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。
    首先，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治。
    堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心群眾，珍惜榮譽；要用心主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。
    要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于該市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十一
    在社會上流傳著這樣一句話：“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”，城市管理的執(zhí)法對象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢群體，他們大多從事著最簡單的商品買賣活動，維系著最基本的生活，其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習(xí)，使其對城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎，執(zhí)法人員便會成為眾矢之的，引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進退兩難。
    在具體執(zhí)法中，城管的大案要案很少，多數(shù)案件處罰數(shù)額較少，難于向法院申請強制執(zhí)行，使違章者抗法有了可乘之機。城管執(zhí)法部門在行使職權(quán)過程中維護的是國家和人民的利益，而被執(zhí)法者常維護其個人利益。兩者發(fā)生沖突時，有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問題的途徑，而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄，法律意識低下。城管執(zhí)法的對象往往是社會的弱勢群體。文化水平相對較低，法制觀念也相對淡薄。他們往往認識不到其違章行為的嚴重性，以為自己沒有違法，更沒有構(gòu)成犯罪，誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理，使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動粗。”
    所以，執(zhí)法與行政相對人都需要加強法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心，必須“以人為本”，把尊重人、維護人的根本利益、促進人的全面進步和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。”
    其次，執(zhí)法時主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強制停止經(jīng)營，執(zhí)法方式單一。個體勞動者經(jīng)營主體資格、地點、時間，有經(jīng)營權(quán)程序性瑕疵問題，可限期改正或補辦手續(xù)解決，沒有達到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴重程度。“查抄”的負面效果波及面廣，影響市民日常生活，市民就近購物的市場需求，是難以遏制的。
    再次，當(dāng)場處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元，“查抄”折算為罰款，實質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰，依法不能適用簡易程序當(dāng)場處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法，告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利，普遍存在違法擴大適用簡易程序的傾向;同時違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定，超越了法律規(guī)定的權(quán)限，在程序上違法。
    如何規(guī)范城管執(zhí)法。
    廣西壯族自治區(qū)人大代表，南寧市工商業(yè)聯(lián)合會副會長周小容認為，被查處的人確實有違章違規(guī)的行為，為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面，則是執(zhí)法部門執(zhí)法時態(tài)度生硬，甚至以罰代管，引起群眾不滿。執(zhí)法部門應(yīng)該是在依法的前提下，花大力氣培養(yǎng)一個好的市場、好的環(huán)境，但現(xiàn)實中，一些執(zhí)法部門卻簡單地以罰代管，有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時間，何不像公安巡邏隊員和聯(lián)防隊員，常常到管轄的地段走走，對那些確實是屢教不改的人也能起到威懾作用。對初犯者，作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法，才能得到群眾的認可和支持，減少沖突的發(fā)生。
    其實，周代表的愿望當(dāng)然是好的，但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報道幾乎每天都有，現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈，成為了難以調(diào)和的老大難問題。所有暴力都是對法治原則和社會文明的粗暴破壞，迫切期待從根本上清除。
    城管的職責(zé)范圍十分廣泛，幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化(主要公園除外)、工商行政管理中的無照經(jīng)營、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時占道、施工現(xiàn)場(含房屋拆遷施工現(xiàn)場)等百多項。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管，卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實難承受如此廣泛的職責(zé)，城管必然會使用一些超越權(quán)力之外的手段，而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
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    城管人員工作心得總結(jié)篇十二
    2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動的號召，確立“全面履職，規(guī)范運作，廉潔為民”的隊伍建設(shè)工作思路，全局上下團結(jié)一心,各項工作扎實有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項工作正在逐步走向規(guī)范化、正常化，現(xiàn)將我局2017年主要工作開展情況及下步工作思路匯報如下：
    2017年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績。
    (一)隊伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高。
    1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力。
    (1)加強政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機會，認真學(xué)習(xí)上級黨委、政府各次會議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動上與縣委、縣政府保持一致。
    (2)堅持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。
    (3)實行領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制。班子每位成員堅決落實局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補臺，營造出重事業(yè)、顧大局、講團結(jié)、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻。
    2.強化思想教育，提升隊伍整體素質(zhì)。
    (1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實踐教育活動要求為重點，把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗激勵、教育廣大青年干部職工。
    (2)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法，教育我們嚴于律己、遵紀守法，切實筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。
    (3)開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請進來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。
    (1)狠抓機關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善考核制度，堅持上下班指紋打卡制度，每半個月召開一次班子成員的工作匯報會，及時通報工作、交流情況、表揚先進、批評落后;定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊伍建設(shè)季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾、服務(wù)對象，著力解決好群眾反映的熱點、難點問題。
    (2)建立績效工作考評制度。推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進城市管理科學(xué)發(fā)展。
    (二)提升市容執(zhí)法管理，確保國家級生態(tài)縣創(chuàng)建，爭創(chuàng)省級園林、文明衛(wèi)生城市。
    為落實“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創(chuàng)省級園林、衛(wèi)生城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。
    1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個月的“兩違”建筑清理專項整治活動。我局本著“強勢拆違、懲防并舉、加強監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實行部門聯(lián)動加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動執(zhí)法，以高壓態(tài)勢遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊下設(shè)三個巡查中隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實分片責(zé)任。隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
    2、抓好城市景觀整治。2017年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動，按照上級要求，我局認真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨2000根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達到95%以上。
    3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個月的城區(qū)市容市貌集中整治專項活動，對于店外店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯時管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起，查處教育流動攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營及流動攤點亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時，主要路段達到每天十六小時，日清運處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟，公廁采取對外承包方式進行清掃和管護。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機等大小車輛17輛，用于清運處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運保潔公司，出臺了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運保潔公司成立實施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運輸管理辦法》、《余土運輸保潔責(zé)任書》等文件，對清運單位提出的處置申請嚴格把關(guān)，實行全程跟蹤監(jiān)察，嚴防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對余土車輛運輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運輸、未按照審批路線及地點行駛、傾倒等行為進行強化督查整治。今年共下達整改通知書100余份;查處違規(guī)運輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方。
    對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造，預(yù)計12月上旬完工。對銅鼓廣場、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場進行了維護維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場、閱兵廣場、西湖廣場、寨上廣場、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬余平米，縣城綠化覆蓋率達39.8%，綠地率達到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護雨水井、下水井400百余個，管護、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
    5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實“門前五包”獎懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
    出臺《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動實施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個月的城區(qū)市容集中整治活動，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營，亂停亂放仍時有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識，鞏固“五包”成果為主，加大對“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強突擊整治力度，以建立長效管理機制為最終目標。
    6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進依法行政。2017年我局繼續(xù)加大對城市管理工作力度，同時加大對城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識和法律、法規(guī)等方面知識的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴格遵守各項規(guī)章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對各種投訴的事件做到及時登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.
    (三)落實信訪督辦工作，維護社會安全穩(wěn)定。
    不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
    1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。2017年，共接待群眾來訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對群眾舉報件、縣長熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進行督辦。經(jīng)辦人員認真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機制。針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
    2、認真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。
    (一)存在問題及原因分析。
    1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長效機制不健全。
    2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護不及時。
    3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴重，呈現(xiàn)補了又壞，壞了又補的怪圈。
    4、城區(qū)非法建筑時有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴重。個別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
    5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。
    6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認識不清，造成很多不必要的誤解。對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
    7、工作貫徹落實不夠，發(fā)號施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進一步加強。
    存在以上問題原因：一是思想認識有差距，大局意識、宗旨意識不強;二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細，但實效性、操作性不強;五是開拓進取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。
    (二)改進措施。
    針對在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議。
    1、加強城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強和提高市民的法律法規(guī)意識，同時逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。
    2、進一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標的實現(xiàn)。
    3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機，推進“門前五包”常態(tài)化、長效化管理。通過進一步落實“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強化定期考核考評，及時兌現(xiàn)獎懲。形成全民愛護環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。
    4、加強“兩違”管理的高壓態(tài)勢。爭取年底前從局執(zhí)法大隊、局機關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強將組建違建執(zhí)法大隊，專查城市違章建筑，同時進一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。
    5、強化日常考核，加強崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問效長效機制，使機關(guān)日常管理走上規(guī)范化。
    6、加強執(zhí)法隊伍的管理。切實加強城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并強調(diào)六個嚴禁，即嚴禁著制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒后上崗執(zhí)法;嚴禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴禁以權(quán)謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵、毆打、體罰行政相對人。按照局制定各種目標考評管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、條塊結(jié)合”的長效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強、紀律嚴、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊伍新形象，形成隊員能進能出、用人能上能下的機制。
    今后，我局將以“標準化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階。
    1、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務(wù)，加大各有關(guān)項目建設(shè)進展。
    2、緊密圍繞《政府工作報告》中關(guān)于城市建設(shè)與管理的目標;繼續(xù)加大“兩違”建筑清理，堅決防止反彈;抓好城區(qū)“門前五包”及創(chuàng)衛(wèi)工作常態(tài)化管理。
    3、加強城市管理力度。加大“省級園林城市”、“省級文明衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建步伐。
    4、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式，妥善安置好富余公益性崗位人員的出路。
    5、加強污水管網(wǎng)、地下管網(wǎng)、天然氣管道等管網(wǎng)的安全運作管理。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十三
    一年來，在城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
    到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
    乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議：
    一、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
    二、努力提高每名隊員的積極性。
    三、堅持制度落實制。
    四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。
    五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
    總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十四
    我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學(xué)習(xí)胡xx總書記在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。
    首先，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到“八個要”，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好，廉正廉潔。
    其次，要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。
    要求在執(zhí)法過程中做到“十個不準”，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。
    新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于**市的城市建設(shè)而努力奮斗。
    2016年，在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責(zé)的各項工作取得了一定的成績。
    現(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
    一、認真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力
    注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧x平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。
    二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
    如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
    三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。
    在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)
    范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。
    通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
    二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
    認真履行職責(zé)，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。
    近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責(zé)的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
    在省市“2會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
    在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。
    如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
    面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。
    一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。
    會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。
    通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。
    近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
    三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
    平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
    認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體
    會文章，深刻剖析反面典型貪腐墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。
    按照分工，落實“一崗雙責(zé)”，切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。
    能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。
    對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。
    做到不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
    四、存在問題
    近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。
    特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。
    而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
    一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
    二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
    三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
    五、下一步努力方向
    在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。
    刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。
    并著重抓好以下工作：
    根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。
    按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。
    狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。
    20xx年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學(xué)習(xí)胡xx總書記在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。
    首先，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)載請保留此標記。
    聽從指揮;要團結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。
    要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    20xx年，我堅持以馬克思列寧主義，毛x東思想，鄧x平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
    遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
    現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
    一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十五
    一年來，本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)和幫忙下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，認真履行好工作職責(zé)。經(jīng)過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務(wù)，使自我在實踐中得到了鍛煉，工作中學(xué)到了知識，增長了見識。現(xiàn)將一年來本人的工作、學(xué)習(xí)和思想情景總結(jié)如下：
    1、加強政治思想學(xué)習(xí)。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學(xué)習(xí)，是堅定夢想信念、與黨中央堅持一致的重要前提，是堅持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風(fēng)。自覺提高學(xué)習(xí)進取性，進取參加黨組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重平時自學(xué)。異常是認真的學(xué)習(xí)了黨的十八大報告，使我更加清晰地明白了自我努力和提高的方向，更加深切地感受到了自我肩上所擔(dān)負的職責(zé)和義務(wù)，也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行，樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨堅持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自我，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    2、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自我的業(yè)務(wù)有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的依法行政工作本事。在平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程中，能虛心向其他同事請教，經(jīng)過多看多想多聽多問多做，努力使自我在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
    違法建設(shè)管理處，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔(dān)著我市拆除違法建筑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員，我深知任務(wù)艱巨，職責(zé)重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報。
    一年來，本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路，在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導(dǎo)各職責(zé)單位的管控、拆除和宣傳工作;進取協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮監(jiān)管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務(wù)100萬平方米的147%;全年勘驗各區(qū)(縣)待拆現(xiàn)場1527處，勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
    本人能經(jīng)常性的學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定，學(xué)習(xí)中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風(fēng)和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ)，廉潔自律，堅持...員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);常把自我和身邊的干部群眾放在一齊，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自我，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變本事。
    具體工作中，始終堅持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學(xué)習(xí)邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自我工作職責(zé);在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明，嚴格政策，用好權(quán)，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
    反省一年來的學(xué)習(xí)和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，運用科學(xué)發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的本事不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務(wù)工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓(xùn)，堅決予以糾正。
    今后，我將不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高履行職責(zé)的本事，進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念，對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討提議工作。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十六
    城市管理和諧執(zhí)法的預(yù)期在于使城管執(zhí)法這一相對集中行政處罰權(quán)制度的產(chǎn)物成為一種更容易被接受的行政服務(wù)產(chǎn)品,而城管隊員的效用函數(shù)通過制約城管隊員的行為選擇間接影響城管執(zhí)法的制度功效。小編為大家?guī)砹顺枪荜爢T工作。
    歡迎大家參閱。
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
    四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。
    一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。
    二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。
    三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。
    四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
    針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
    一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
    ××年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學(xué)習(xí)黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    ××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象?！痢炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。
    首先，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻。
    要服從命令，聽從指揮;要團結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    ××三是廉潔奉公。在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    ××新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于××××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
    回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。船營直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執(zhí)法”的思想，努力實現(xiàn)工作方式的“四個轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標。全年，我們以整治街路市容環(huán)境，樹立文明執(zhí)法形象為突破口，加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。
    全隊同志團結(jié)合作，共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務(wù)。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準，上檔次，為經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境，最終實現(xiàn)我市“富民強市”的宏偉戰(zhàn)略目標作出了自己應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結(jié)。
    一.概況。
    三中隊主要管理福綏街全長1300余米，順城街全長度50余米，鞍山街全長1000余米，夜間松江中路全長2350，松江西路廣場及代管德勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶，其中飲食服務(wù)業(yè)46戶，零售百貨41戶，美容美發(fā)洗浴類31戶，汽車配件32戶，其他90戶。此路段雖說是二，三級路段，但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在20xx年我中隊重點整治了商業(yè)牌匾，戶外廣告，占道經(jīng)營，占道修車，違章停放機動車輛等,并取得了良好的成效。
    二、總結(jié)。
    (一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛牌匾是商家的標志，有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多，要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治，對未經(jīng)審批的業(yè)戶，隊員們挨家做工作，有的個別業(yè)戶認為牌匾只是自己的事，與政府審批無關(guān)，更有甚者不聽隊員的講解，將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種種困難，隊員們沒有退縮，依舊耐心地擺事實，講道理，向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治，使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求，對于個別商家進行了強制拆除。
    另外，我中隊上半年還負責(zé)光華路的廣告，年末又負責(zé)船營區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段，商家比較多，背景復(fù)雜。在這種情況下，我中隊通過集體研究決定以文明執(zhí)法，熱情服務(wù)為宗旨，以耐心講解，和藹溝通為手段，派出xx和xx兩位同志負責(zé)清查。
    由于天氣很冷，兩位年輕的同志克服了很多困難，有時碰上雪天，他們冒著風(fēng)雪挨家挨戶的走，有的時候一天也喝不上一口熱水，碰到不講理的業(yè)戶還甚至?xí)B罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況，崔峰瑞和張霆沒有灰心，而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們，直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設(shè)置廣告，給他下法律文書他不接受，兩位同志冒著雪三番五次的去做工作，最后他被我們的誠意和工作質(zhì)量所感動，心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn)，但都被他們一一化解了。鞍山街和順城街由于基礎(chǔ)路況條件好，管理起來比福綏街容易，因此，兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十七
    今年以來，三茅城管執(zhí)法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門大力支持下，圍繞全局總體目標和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求，結(jié)合大隊開展的“執(zhí)法標兵、紅旗中隊”活動，堅持依法行政，熱情服務(wù)，文明管理，在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境等方面取得了一定成效?，F(xiàn)將20xx年度工作報告如下：
    今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動的過程中，三茅執(zhí)法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前，中隊多次召開會議，統(tǒng)一思想，提高認識，認真調(diào)查摸底，明確整治任務(wù)和重點，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義，對不能理解的當(dāng)事人耐心說服教育。整治工作全面實施后，中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理，對重點難點部位下大力氣進行集中整治，并積極取得各個行政村的配合，對創(chuàng)建工作落實了長效管理機制。在國家級創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計，創(chuàng)建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規(guī)劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
    今年以來，中隊嚴格參照市城管執(zhí)法局的各項規(guī)章制度，結(jié)合街道工作的特點，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實施細則。在中隊日常管理中，落實周一學(xué)習(xí)制度，加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，確保執(zhí)法質(zhì)量，努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規(guī)定，制定考評細則并嚴格付諸實施，獎勵先進，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責(zé)任追究等方面，嚴把立案關(guān)、告知關(guān)，處罰關(guān)，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現(xiàn)一起錯案。
    今年以來，違法建設(shè)有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線，由于部分村民受利益的驅(qū)動，頂風(fēng)作案違法建設(shè)不斷發(fā)生。對此，中隊高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫有中隊舉報電話的傳單，在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設(shè)提供了很多線索。對群眾反映的情況，我們在第一時間趕到現(xiàn)場，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實施定人、定路段管理，想方設(shè)法增加對重點地區(qū)的巡查力度，對其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來，中隊不但對違法建設(shè)能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，而且擴大了發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)的'視野，及時將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設(shè)160平方米，有力地打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰，維護了社會的公平正義。此外，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設(shè)加強監(jiān)控力度，防止回潮。堅持打防結(jié)合的方針，一切以預(yù)防為主，采用多種手段，在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度的同時，加大執(zhí)法力度，確保執(zhí)法效果。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十八
    通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
    5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
    一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費用，并落實該公司2011、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。
    (五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。
    二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設(shè)，全面展示城管新形象。
    (一)加強政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
    (二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí)，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
    (三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。
    (四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè)，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標管理考核細則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
    (五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
    今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
    二、完善制度，強化隊伍。
    年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設(shè)隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊伍的整體水平。
    三、積極探索建立長效管理措施。
    1、市容市貌管理方面。
    執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。
    一印發(fā)宣傳材料2000余份，強化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
    二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
    三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
    四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。
    五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。
    七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
    2、摩托車違停專項整治行動。
    六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴格管理，嚴格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
    3、及時處理群眾投訴。
    對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
    四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
    城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
    一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。
    二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
    在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
    三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
    五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查。
    為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
    一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
    六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。
    截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    存在的不足。
    1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政能力有待于進一步提高。
    2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。
    3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
    4.落實責(zé)任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
    下步工作打算。
    1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
    2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
    3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
    4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
    5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
    6、要強化責(zé)任意識，正視問題，抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
    7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務(wù)意識。
    8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
    回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十九
    時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中，我們規(guī)劃執(zhí)法中隊在局和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，牢固樹立管理即服務(wù)的理念?？朔巳松偈露?，工作難度大，工作任務(wù)重。執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響，扎扎實實開展各項工作，取得了一定的成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
    （一）強化理論學(xué)習(xí)，工作水平得到進一步提升。學(xué)習(xí)是前進的動力。工作離不開學(xué)習(xí)，高效的工作更離不開有思考的學(xué)習(xí)。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實際的工作方法，一手工作一手學(xué)習(xí)，在工作的同時積極開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)其他地方先進的城市管理方法，并將所學(xué)的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學(xué)習(xí)的同時，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結(jié)出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的管理工作中，這對提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動作用。
    （二）加大工作力度，規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執(zhí)法力度，真抓實干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻。強化規(guī)劃執(zhí)法，嚴厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)行為，有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢。具體成果如下：
    1、控違拆違效果顯著。在這一年中，加大了查處拆除力度，現(xiàn)場查處違法建設(shè)340多戶（處），制作調(diào)查筆錄230余份，累計強拆270多戶（處），接待并解決群眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份，停工通知書250多份，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢，取得了很好的執(zhí)法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設(shè)集中整治活動中，認真工作，文明執(zhí)法，任勞任怨，持續(xù)高強度工作近半月時間，這既是的銀杏沱物流園違法建設(shè)得到有效的遏制，又產(chǎn)生了良好的社會反響。
    2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排，我隊負責(zé)廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊和相關(guān)的部門單位進行市容市貌的整頓，為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類廣告、電話100多處，規(guī)范洗車場、出店經(jīng)營門店50余戶。經(jīng)過耐心細致的講解和勸說，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關(guān)和集中擺攤經(jīng)營場所的檢查，特別是為維護好校園環(huán)境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處，有效的凈化了縣城環(huán)境。
    （一）執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范?？陀^上由于當(dāng)前社會處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導(dǎo)向加大了我們的執(zhí)法難度，另一方面，我國城市管理相應(yīng)法規(guī)的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學(xué)有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊伍建設(shè)剛剛起步，內(nèi)部運行機制不健全，管理模式滯后，隊伍整體素質(zhì)不高，執(zhí)法經(jīng)驗不足，執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊，從而導(dǎo)致執(zhí)法活動不夠科學(xué)規(guī)范。
    （二）服務(wù)意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體，被管理對象人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重，如果我們不轉(zhuǎn)變管理理念，一味的以高姿態(tài)壓人，很可能會釀成大量的沖突，造成一系列的社會問題。
    （三）理論學(xué)習(xí)有待進一步鞏固。由于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜蝿?wù)重，工作強度高，工作壓力大，再加上學(xué)習(xí)條件不夠完善，使得我們的理論知識學(xué)習(xí)相對比較薄弱。
    （一）抓學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專業(yè)理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出具體學(xué)習(xí)要求，將理論學(xué)習(xí)落到實處。同時我們還要積極學(xué)習(xí)并探索先進的管理經(jīng)驗和管理方法，理論聯(lián)系實際，用先進的知識武裝我們的大腦，用先進的知識指導(dǎo)我們的日常工作，使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實施。
    （二）提素質(zhì)，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應(yīng)該注重自身的素質(zhì)培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。只有自身素質(zhì)提高了，我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導(dǎo)、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達到一定要求，才能為構(gòu)建和諧城管，為構(gòu)建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，牢固樹立服務(wù)執(zhí)法的理念，將服務(wù)意識融入到日常執(zhí)法工作中，通過自身的不斷努力，減少并化解城管執(zhí)法的矛盾，從自身方面扭轉(zhuǎn)城管執(zhí)法的不利處境。
    （三）重實效，不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時效性極強的工作，執(zhí)法工作的成果必須是可見的，執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動，快反應(yīng)，強化工作的效率，注重工作的實效。同時我們還要加強協(xié)作，積極與政府各部門，特別是公安、法院、建設(shè)、國土等單位密切聯(lián)系，增強執(zhí)法力度，完善執(zhí)法水平，建立長效機制，將執(zhí)法成果落到實處。
    回顧過去，我們收獲了成績也找到了問題；展望未來，我們感到責(zé)任也樹立了信心。在今后的工作中，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，努力工作工作，大力開展違法建設(shè)監(jiān)察，積極為我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    城管人員工作心得總結(jié)篇二十
    歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)?
    首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城-管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
    二、踏實肯干，努力完成好各項工作
    在城-管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
    1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
    2、開展清理苞米稈子專項整治。
    進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設(shè)定固定地點進行交易，防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
    我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
    4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程-真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的.又一次十分重要的會議。胡-總-書-記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
    1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城-管隊員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹立城-管新形象。
    在新的一年里，我將認真貫徹落實十七大精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
    ××年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學(xué)習(xí)黨中央在第十七屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    ××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城-管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象?！痢炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。首先，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)（文章轉(zhuǎn)載自[-范文頻道]/請保留此標記）政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城-管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    ××三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    ××新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于××××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
    城管人員工作心得總結(jié)篇二十一
    今年以來，我們__管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確____年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市____年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達標創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標，健全和建立“一把手負責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
    (一)、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
    (二)、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    (三)、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近500多萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進行試點，對三個小區(qū)366戶進行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造215戶，拆除亂搭亂建77戶，搬遷柴草集中堆放360多處，新建道路26400平方米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達100%，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房10座、垃圾箱70多只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋23座，整理河坡5800米，開挖河塘2____平方米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動40多次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織____多人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
    二、目前存在的問題：
    對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：
    一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;。
    二是宣傳教育還不到位;。
    三是長效管理措施還要進一步完善;。
    四是違章建筑執(zhí)法難。
    三、存上問題的原因：
    一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
    二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
    三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。
    四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強烈，意見也較大。
    四、下一步工作打算：
    繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
    1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區(qū)上下不斷提高認識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
    2、加強隊伍建設(shè)，落實長效措施。
    一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設(shè);。
    二是加強衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設(shè)，
    三是社區(qū)保潔員隊伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴肅認真，措施扎實有效。
    3、繼續(xù)加強并落實目標管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
    4、繼續(xù)加強農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
    5、加快富民強區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。