教案可以使教師在備課時更好地把握教學目標和教學步驟。教案的評估和反思是不可或缺的環(huán)節(jié)。掌握好教案的編寫方法對于教師的教學工作大有裨益。
維護消費者權益教案篇一
本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護權益的途徑”兩目組成你，分別介紹如何提高鑒別水平，做一個合格的消費者，以及維護消費者權益的有效方法。第一目：“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目：“維護權益的途徑”。主要介紹維護消費者權益的方法和途徑。
自己獨立的看法。八年級的學本課的教學對象是八年級的學生，身心發(fā)展都逐漸成熟，有一定的自主意識和獨立愿望，對社會問題有生逐漸成為消費大軍中的一員，維權意識開始不斷加強，但學生在消費的過程中可能會遇到一些不公平的待遇，或是消費權益受到侵害后不知道該如何處理等；所以，學生有必要通過學習，掌握維護消費者權益的途徑，增強法律意識，樹立維權意識，有效地保護自身的合法權利。
（1）情感態(tài)度和價值觀：通過課堂教學和課下探究，讓學生學會理性消費，選擇名和利的消費行為。，初步培養(yǎng)學生良好的維權意識，自我保護意識，勇于依法維權。
（2）過程和方法：創(chuàng)設課堂師生共同學習的環(huán)境，將學生的探究體驗活動和教師的點撥，講解相結合，引導學生學會通過比較，鑒別，反思，正確地選擇維權的探究和方法。
（3）知識和能力：掌握有關消費及消費者權益保護方面的知識，指導消費者權益受侵害后尋求解決的有關途徑。通過主動學習，增強自己的判斷能力和選擇能力，歸納能力，理解和分析能力，語言表達能力及個人生活依法維護自身合法權益的能力。
維護消費者權益教案篇二
情感、態(tài)度、價值觀：學會理性消費，選擇合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權利意識和自我保護意識。
能力目標：通過主動學習，增強自己的判斷能力和選擇能力，能夠運用法律手段維護自己的合法權益。
知識目標：掌握有關消費及消費權益保護方面的知識，知道消費者權益受侵害后尋求解決的有效途徑。
課件。
新課導入：
播放小品《打工奇遇》片段。
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的“宮廷玉液酒”其實是……。
80元一盤的“群英薈萃”其實是……。
如果沒有趙老太的揭發(fā)，不知道會有多少人被忽悠。
問：你(或你的父母)被忽悠過嗎？
學生：略。
教師：今天我們的同年級同學王強就被忽悠了。
情境一廣告的誘惑。
活動模擬銷售。
營業(yè)員向王強推銷哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品。
教師問：你認為剛才，王強在消費購物時，哪些做的比較好？
我們在平常的消費購物時還應注意些什么？
學生：回答。
教師(小結)：
“消費小貼示”七看六注意。
我們作為消費者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費知識。
承接王強盡管已有了一些基本的消費知識和一定的自我保護意識，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導。
情境二。
王強每天準時服用，每天都用卷尺量，一星期過去了，二星期過去了……怎么還沒反應？正在此時，他看到這樣一則報道：哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品，是本年度全國十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強拿著尺子，傻眼了。
教師：大家認為此時王強要不要去討個說法。
學生：略。
活動討論。
假如此時王強的消費只有幾元錢，你們認為還要不要去呢？
學生：分組討論，代表發(fā)言。
教師(小結)：作為消費者，應樹立維權意識，一旦出現(xiàn)侵權，我們要毫不手軟地揭露消費陷阱，打擊不法經(jīng)營者，以促進社會市場經(jīng)濟，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強也這么做了。
情境三討個說法。
王強拿著哈佛戴高樂產(chǎn)品，在父母的陪同下來到這家藥店，準備討個說法，要求退貨、退款。
教師：你們認為他會成功嗎？為什么？
學生：略。
情境四拒不承認。
此時，營業(yè)員拒不承認，由于沒有購物憑證，王強也顯得無計可施。
教師：那么你們認為王強還有其他辦法嗎？
學生：略。
活動現(xiàn)場投訴。
假如你是王強，在現(xiàn)場向消協(xié)投訴，你會怎么說，怎么做？
專家提醒。
1.心平氣和。
2.有條有理。
3.有憑有據(jù)。
4.掌握賠償尺度。
王強向當?shù)叵麉f(xié)投訴，在消協(xié)的調(diào)解，該藥店答應與王強達成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還可以依法向有關行政部門申訴，或提請仲裁機構仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)。
活動成果共享。
教師寄語愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價實”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費者依法維權，文明消費，愿社會各界和消協(xié)一起共同承擔保護消費者權益的責任，攜手共進，共創(chuàng)和諧美好的明天。
結束。
播放歌曲，消協(xié)會歌《當你需要的時候》。
維護消費者權益教案篇三
教室。
國際消費者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日，而我國1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費者權益保護法》，每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學生作為當今社會一個高消費的社會群體，眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費卻不懂維權問題尤為突出，因此為提高同學們的維權意識，特開展此次主題班會。
可開展辯論賽、座談會、ppt課件講解等，具體由各班團委自行決定。
并加強對消費者協(xié)會的認識，通過社會輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權益，在發(fā)生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權益！
指導思想：以“3.15消費者權益日”為主要內(nèi)容，以體驗教育為基本途徑，切實加強學生消費知識和有關法律知識，大力培養(yǎng)學生法律意識，增強和提高學生法律綜合意識，在現(xiàn)實生活中學會用法律去維護消費者權益。活動主題：了解消費者權益知識，學會維護自我權益?；顒觾?nèi)容與流程：
1、兩名主持人通過介紹3.15的由來，向?qū)W生宣傳了解有關消費者權益的知識，告訴人們消費者組織為保衛(wèi)消費者的合法權益都做了哪些工作；通過報刊、廣播電臺、電視節(jié)目進行宣傳，提高學生作為消費者的意識。
2、邀請學生講述親身體驗或耳聞目見的事例，講解自己在碰到有損消費者權益的時刻是如何處理的這樣事件；其他同學針對這種事例發(fā)表自己的觀點，如果自己碰到這樣的事情，會如何去處理，怎樣處理是最好的方式，通過集體討論和發(fā)言，得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費者維權的實況節(jié)目，讓學生談談觀后感，通過大家積極發(fā)言，讓學生增長見識，拓寬視野，了解豐富消費者權益的具體知識，如果自己碰到類似情況，就知道如何處理了。
4、主持人總結本次活動并向同學們宣告在現(xiàn)實生活中應該如何維護自我消費者權益；班主任點評本次活動并告誡同學們在以后生活中應該從哪些方面去維護消費者自我權利，作個細心人，作個有心人，作個懂法律意（）識的消費者！
維護消費者權益教案篇四
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育。
（2）加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的'合作，傳遞xx消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓。
培訓內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座。
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等，由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等，由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院。
5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結及業(yè)務培訓。
活動內(nèi)容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)（4s店）銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動，積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點：國際家具會展中心（xx市xx區(qū)周隆路2573號）。
參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實施：
（1）西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動；
（2）南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動；
（3）南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
（1）區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè)；
（2）區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè)；
（3）區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；
（4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店）。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動。
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
維護消費者權益教案篇五
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，結合我校實際情況，特開展本次活動。
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動。
讓消費者更有尊嚴。
20xx年3月15日。
校園小器材廣場。
針對我校師生消費意識與維權意識大調(diào)查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵，同時邀請同學簽名，借以提升相關維權意識。
（1）活動總負責人安排工作人員，并布置相關工作。
（2）11點30活動開始，參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
（3）當天禮品發(fā)放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。
（4）活動當晚，活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現(xiàn)的'問題及時反饋給該活動的總負責人。
在活動進行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張。
維護消費者權益教案篇六
今年紀念活動的主題是“攜手共治暢享消費”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關單位發(fā)布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動；消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關部門舉辦消費維權現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15?？秞x年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
1、高度重視，加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的`一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)卣畢R報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門，落實到個人，切實履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。
4、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區(qū)要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
維護消費者權益教案篇七
3月15日——3月18日。
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗，上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的。棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
個重要的消費場所，大學生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題，而大多數(shù)人往往能忍則忍，其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任，所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
前期工作：對本次活動提前一周做相應的通知，如通知全院同學收集與本次活動相關聯(lián)的照片或真假實物的對照，10級各班出一份與此次活動相關聯(lián)的班級板報，以配合本次活動的宣傳，增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環(huán)節(jié)，以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應的準備。
1、設點宣傳：在校園設立固定的一個點，向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識，調(diào)動大學生主動維權的意識，鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間：20xx-3-15。
活動地點：四食堂。
活動流程:。
2）3月15日當天配備相應的工作人員在現(xiàn)場收點，現(xiàn)場收集學生們有關權益方面的意見，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為“3.15，我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
3）各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽，最好配以本人講解。
人員配備：主要負責人：權益與心理部部長及干事（5人）。
維護安全人員：宿管部干事（6人）記錄人員：網(wǎng)絡編輯部（1人）配合人員：其他部門干事（10人）。
2、消費者維權日知識大比拼：活動地點：系樓a111（地點服從調(diào)配）。
活動時間：3月16號晚7:00。
活動對象：09級、10級。
活動流程：
1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學工辦老師。評委：總支學生分會主席團成員及一些部長（6人）。
大眾評委席評委：參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1）由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者，比賽總人。
數(shù)暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權相關的ppt或板報進行講解，講解內(nèi)容可為：身邊發(fā)生的權益問題，維權方面的知識等等，與本次活動相關的內(nèi)容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。
2）每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數(shù)。
賽前準備：
1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
2）權益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時。
到場布置會場，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù)）。
比賽資源：
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水，工作人員。
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）、協(xié)助人員（5名）。
策劃人：權益與心理部李巧巧20xx-3-8。
維護消費者權益教案篇八
為擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進各國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，更好地開展消費者權益保護工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年始，每年的3月15日，消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動，運用各種方式介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利，喚醒消費者的自我保護意識；督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護消費者權利；促進社會都關心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會、湖南省工商局為了進一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響，為消費者提供更豐富、更廉價的商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權益周暨購物游園會。（以下簡稱“購物游園會”）。
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）。
主會場：湖南省長沙市烈士公園。
分會場：長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場。
“質(zhì)量誠信、關注民生”
“購物游園會”主要活動。
“購物游園會”內(nèi)容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個部分。具體內(nèi)容如下：
第一部分：“購物游園會”綜合展及商品交易活動。
（一)“購物游園會”展覽(包括消費者權益保護知識展）。
a:綜合展覽。
b:專題展覽。
c:場外展覽。
（二）首屆中國湖南3.15購物游園會。
（三）湖南省十大消費者信得過品牌評選。
（四）“質(zhì)量誠信、關注民生”愛心募捐活動。
第二部分：“購物游園會”配套活動。
一、配套主要活動。
1、開幕式、閉幕式。
2、文化活動。
（2）瀟湘美食節(jié)。
（3）“質(zhì)量誠信、關注民生”文藝晚會。
（4）時裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動。
二、“購物游園會”配套活動的主要內(nèi)容。
(一)“購物游園會”主要內(nèi)容。
1、場內(nèi)展覽、綜合展覽。
（1）品牌展區(qū)。
（2）非品牌展區(qū)。
專題展覽。
（1）服裝類。
（2）食品類。
（3）日用品類。
(4)消費者權益保護、真假商品實物、消費者權益保護法的。知識展等。
2、場外展覽（長沙市各繁華地段設宣傳接待點）。
3、表演活動。
（1）開幕式。
（2）會期活動。
（3）文藝晚會。
（4）閉幕式。
(二)“購物游園會”主要活動安排。
1、慶典活動。
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
2、知名企業(yè)推薦日活動。
知名企業(yè)推薦日活動主要內(nèi)容有莊重熱烈的開幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動。
20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品廠商展。
4、各類文化展覽。
20xx年3月19日三湘精品服裝秀。
5、湖南省十大消費者信得過品牌評選。
每天都抽獎活動，消費者憑購物單據(jù)參與幸運大抽獎，抽獎的獎品由當日推薦企業(yè)負責提供。
維護消費者權益教案篇九
為深入貫徹落實“三個代表”重要思想，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領消費權益保護工作，推進質(zhì)監(jiān)“打假維權”職能工作的深入開展，更好地保護廣大消費者和經(jīng)營者的合法權益，營造關注百姓消費，創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境，促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。現(xiàn)結合本市工作實際，制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動方案。
認真貫徹落實市委、市政府有關會議精神要求，在全社會樹立“關注百姓消費，共享和諧生活”的理念，達到使經(jīng)營者、消費者、政府和相關部門履行應盡的社會責任的目的；堅持從源頭治質(zhì)，努力構建和諧美好的。社會主義新農(nóng)村，進一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費安全；不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力，充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護和諧的精神風貌。
共擔責任，共創(chuàng)和諧。
按照市局統(tǒng)一部署，結合本市實際，集中力量、精心組織，開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料；
5、現(xiàn)場指導商品真?zhèn)舞b別方法；
6、站牌展示：打假維權、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
（二）組織開展“光明工程進校園、計量服務進市場”活動，為學校師生免費檢測眼鏡和驗光，為居民提供貴重物品免費稱重服務。
（三）組織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點的檢查活動，并結合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項執(zhí)法檢查，在溱潼會船節(jié)前后，加強對賓館、休閑中心、公園等場所特種設備安全檢查。
（四)圍繞建設社會主義新農(nóng)村，開展“質(zhì)監(jiān)服務在身邊，和諧消費連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn)）”活動，做到“服務到社區(qū)，送法到村鎮(zhèn)，咨詢到一線”，貼近生活，方便百姓。擬選擇一個社區(qū)、一個村鎮(zhèn)，開展一次以“共擔責任，共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務活動。主要內(nèi)容包括：宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標準、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關知識，開展各種咨詢服務，并對農(nóng)村超市進行執(zhí)法檢查。
（五）根據(jù)當前季節(jié)特點，開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作，組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會，宣傳法律法規(guī)，簽訂質(zhì)量承諾書。
1、加強領導，責任到人。各科、所、隊要高度重視，將“3.15”活動作為當前工作的重點，圍繞活動主題，按照要求周密策劃；集中精力，精心組織，認真落實，抓緊、抓好、抓實，確保今年的“3.15”活動有聲勢，出效果。
2、抓住重點，關注熱點。圍繞“共擔責任，共創(chuàng)和諧”主題，著力做好與食品質(zhì)量安全相關的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式，加大對保護消費者權益的宣傳，從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準入產(chǎn)品的宣傳，達到引導健康、安全消費的目的。
4、公布“”投訴舉報電話，接受消費者的投訴舉報，并做好受理工作。
維護消費者權益教案篇十
20xx年3月11日12點開始。
xx市總工會大廈門前。
（一）紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質(zhì)好的.人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
維護消費者權益教案篇十一
1、認識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
3、懂得3月15日是消費者權益保護日，體驗消費者的權益。
4、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會品質(zhì)及關心他人的情感。
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費者的保護者》。
（一）、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計量單位、單價和價款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
（二）、引導幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）。
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導幼兒討論：我們在消費的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護消費者權益必需的，我們要養(yǎng)成消費者后索取發(fā)票的好習慣）。
（三）、我是發(fā)票設計師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）。
集體教學活動中教師面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是與幼兒的有效互動，為了提高互動的有效性，同一節(jié)課我前后嘗試了四次教學活動，不斷反思自己的語言回應出現(xiàn)的一些問題，并逐步改善。
第一次試教活動效果不佳。我發(fā)現(xiàn)，幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題，而不像我預期的那樣站在對方的立場上思考，而我對此進行回應的提問提升性不夠、遞進不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外，活動中完全沒有體現(xiàn)對大班孩子的語言要求，如用完整的語言表達等。
第二次試教雖然沒有完全達到自己預期的效果，但我突然明白了活動中哪些地方該重點引導幼兒討論，哪些地方教師應注意引導。因為“禮物”這個教學活動的重點是讓幼兒通過移情體驗他人的心理，因此，貼表情譜的目的應是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時只是讓孩子貼了表情圖，卻沒有引導他們將表情代表的心理活動說深說透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時甚至詞不達意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達到了移情環(huán)節(jié)說深說透的目標，難點也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動一到這個環(huán)節(jié)就容易冷場，這次我用了激將的語言：“剛開始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來?！奔润w諒幼兒又富有挑戰(zhàn)性的語言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學的基礎上，第四次時我又做了一些微調(diào)，教學效果比較滿意。
總結四次教學，自己采用的有效回應策略包括：
1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時，有些幼兒可能因為沒有注意收到過的禮物或認為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物，就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點出乎意料，但一想，首先，幼兒沒收到禮物的可能性很??；其次，這個問題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時的快樂心情，可以為后面體驗禮物被弄壞后的心理做必要的'情感鋪墊。于是我提醒幼兒說：“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。
2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時，我覺得這些辦法太一般，沒有給予積極回應，結果課越上就越?jīng)]勁。后來當幼兒說“喝杯水就不生氣”時，我大聲肯定了他的說法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個好辦法?！庇械挠變赫f“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽，再賣個玩具給他”時，我馬上說：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時通常是不敢向媽媽說的，這位小朋友能主動承認錯誤，真了不起。而且當我們遇到解決不了的事情時，真的應該求助大人，聽聽他們的主意?！睅状喂膭钍交貞ぐl(fā)了幼兒的自信心，也調(diào)動了更多的幼兒的積極性。其實，幼兒在學習過程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會被調(diào)動起來。
3、提升在教學活動中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進一步思考，促使幼兒自我提升。如當幼兒說“生氣了，火，好多好多火”時，我在肯定他們“觀察仔細”的同時，追問“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當?shù)脑~匯來描述，幫助幼兒在說出大火、生氣的火、狂火的基礎上用怒火這個詞來描述。而當幼兒說出一個成語“火冒三丈”時，我又以“還有一個相似的成語知道嗎”來追問，激發(fā)幼兒在原有基礎上繼續(xù)突破。
4、挑戰(zhàn)第三次教學中打破冷場局面時使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略，當問題更有挑戰(zhàn)性時，一些幼兒的思考熱情又會被激發(fā)出來。
維護消費者權益教案篇十二
尊敬的各位老師、親愛的同學們：
在提倡全民提高法律意識的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的`一次市民調(diào)查中，消費者權益保護法被認定為與個人關系最密切的法律。因其宣導力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對于與自身關系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權益保護日，充分體現(xiàn)了法律對公民權益的維護。由此可見，法律理應深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導的作用。然而在諸多法律關系民眾利益的同時，我們也應提高自己的法律意識，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護自己。
盡管我們從初中就開始學習法律常識，卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個簡單的例子來說，知情權是消費者擁有的一項重要權利，也是今年被受爭議的話題，理應是最受關注的。那么，我們對身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時候，又有多少人關注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中，我們時時處處受到各項法律，規(guī)章制度的約束，但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學校校規(guī)，都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀，才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對方一份公平，同時又贏得了對方的尊重，而提高了集體的信譽?；@球比賽如此，在處理其他事情時亦是這樣。
可見，對法律知識的掌握以及合理地運用，可以是個人，集體，乃至國家的信譽在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會為集體，為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高，也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護消費者權益教案篇十三
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好！
我是六（1）今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什么日子??？今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什么是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧！消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權益。
每年的國際消費者權益日都有一個主題，今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進關系。這一主題的主旨是：宣傳消費政策，推進消費權，提高消費信心，構建消費和諧，促進經(jīng)濟發(fā)展。我們作為一名小小的消費者，也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如，在學校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品，我們千萬不要去買：我們在去超市買東西時，要看這樣物品的生產(chǎn)日期，如果日期靠后不要買，一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時，要及時舉報等等等等。當然，在我們維護我們的消費權益的同時，我們也不能夠胡亂花費，要有節(jié)制的，環(huán)保綠色的消費。
1。要購買散裝的東西。當你購買日常用品是，如果數(shù)量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費。
2。要購買可循環(huán)使用的商品，少購買一次性的物品，一次性剃須刀，一次性照相機，塑料杯，塑料碟子等，這些東西雖然給我們帶來了方便，但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后，在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池，他壽命長，無毒害；布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。
3。。買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目，翻新的電器可以節(jié)省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4。購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費支出。
5。主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率，選擇環(huán)保面料，選購環(huán)?？钍?，減少洗滌次數(shù)，手洗代替機洗，舊衣翻新，轉贈他人，一衣多穿等。因為，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機只買兩件t恤，兩件襯衫，兩件外套計算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識，進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家，我的演講完了。
維護消費者權益教案篇十四
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我是來自公司機動通信中心的xx，今天，站在這屬于強者的舞臺上，參加公司消費者權益部副主任的競聘。我想用三個詞來概括此時的感受：第一個詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會；第二個詞，責任！在我的心目中，消費者權益保護部副主任這個職務不是權利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任。第三個詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著我，義無返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗，自信有能力干好此項工作。綜合權衡，我認為我的自信來源于以下幾點：
第一、我具有較好的個人素質(zhì)。
我出生在一個普通家庭，從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來，我始終不忘自己的黨員身份，始終不忘為人民服務的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實，團結協(xié)作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作十四年來，我先后在電視臺前從事機務員、端機房主任、有線電視技術部副主任、網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)廣播中心主任；在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡技術部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負責人、機動通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財富，更是干好其他工作的有力跳板，我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗和我的學習能力，我一定能夠干好此項工作。
我的演講結束了！謝謝大家！
維護消費者權益教案篇十五
閻老師《消費者要善于維護自己的合法權益》一課，從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度，對教學過程作了整體設計，其主要特點有：
理論聯(lián)系實際，教學貼近社會生活，貼近學生實際。消費者的.合法權益究竟有哪些，這些權益如何才能得到有效保護?閻俊老師在授課中沒有簡單停留在書本知識的傳授上，而是以生活中牙膏消費為例，并由此及彼剖析社會生活中的一些消費現(xiàn)象，讓學生從具體事例中認識消費者享有的合法權益，體驗維護消費者合法權益的途徑，探討消費者依法維權的意義。這樣的學習過程，理論知識的學習與實際生活現(xiàn)象的分析緊密結合，有助于從三個維度落實教學目標，體現(xiàn)了認知與導行的統(tǒng)一。
精心設計學生活動，引導學生在活動中經(jīng)歷多種學習方法的訓練。在課堂教學中，閻俊老師設計的模擬購物、典型案例剖析、問題討論等活動，引起了學生濃厚的學習探究的興趣，使學生在饒有興致的學習氛圍中，學到了消費者依法維護權益的知識，經(jīng)歷了觀察、反思、思辯、質(zhì)疑等多種學習方法的鍛煉。這樣的教學，符合學生的學習心理，能夠提高課堂教學的針對性和實效性。
教學思路清晰，教學內(nèi)容層次分明，有利于學生準確把握教學要求。在本課教學中，閻俊老師從消費者依法享有的權利，消費者依法維權的途徑，消費者依法維權的意義三個層面由淺入深逐步推進，邏輯清晰，說理透徹，師生活動恰當。經(jīng)過這樣的學習過程，學生能夠清晰地把握消費者依法享有的權利和依法維權的途徑，也能夠?qū)οM者依法維權的意義有比較正確的認識。
此外，閻俊老師的這堂課在教學資源的利用、教學課件的制作、多媒體教學手段的應用等方面也比較成功，有許多值得贊賞的亮點，保證了課堂教學的較高質(zhì)量。
維護消費者權益教案篇十六
老師們，同學們：
在提倡全民提高法律意識的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的一次市民調(diào)查中，消費者權益保護法被認定為與個人關系最密切的法律。因其宣導力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對于與自身關系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權益保護日，充分體現(xiàn)了法律對公民權益的維護。由此可見，法律理應深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導的作用。然而在諸多法律關系民眾利益的同時，我們也應提高自己的法律意識，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護自己。
盡管我們從初中就開始學習法律常識，卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個簡單的例子來說，知情權是消費者擁有的一項重要權利，也是今年被受爭議的話題，理應是最受關注的。那么，我們對身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時候，又有多少人關注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中，我們時時處處受到各項法律，規(guī)章制度的約束，但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學校校規(guī)，都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀，才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對方一份公平，同時又贏得了對方的尊重，而提高了集體的信譽?；@球比賽如此，在處理其他事情時亦是這樣。
可見，對法律知識的掌握以及合理地運用，可以是個人，集體，乃至國家的信譽在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會為集體，為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高，也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護消費者權益教案篇十七
從這堂課的設計和實施當中，我深深體會到思想政治課作為一門較為特殊的課程，如何貫徹理論聯(lián)系實際，舉例，即選擇課程資源顯得相當重要?？梢哉f舉例是一門藝術，舉例的恰當與否直接關系到每堂課的教學效果和最終的教學目的。
人們常說“經(jīng)歷就是一筆財富”，我認為人的經(jīng)歷再加上對這些經(jīng)歷進行過充分深入的反思感悟后才真正算是一筆財富。特別是身為一名教師，教齡固然重要，但“教師的成長=經(jīng)驗+反思”這個公式永遠是真理。在十五年多的從教日子里，我深深體會這點。為了更好地運用舉例這一教學手段，我認為應該注意以下幾點：
1、為了實現(xiàn)每位學生的發(fā)展，即實現(xiàn)知識、能力、情感態(tài)度價值觀三個目標的統(tǒng)一。初中思想政治課作為一門特殊的課程，對學生情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)形成顯得更為重要，所以思想教育性是政治課教學的.本質(zhì)職能，這就要求課堂舉例時要鎖定教育性，始終把教育性放在首位。
2、教學過程不是為了舉例而舉例，教師在備課過程中必須選擇精致而具有啟發(fā)性的例子，這樣才能拋磚引玉，引導學生思維，啟發(fā)學生明白教師為什么要舉這個例子，這個例子又是怎樣說明相關知識的，這樣才能在他們的頭腦中留下深刻的印象。教師在講解概念時應先從學生的日常生活中入手，在一環(huán)扣一環(huán)的例子提問中，同學們興趣會很高，積極思考，搶著回答，問題很快得到解決，課本內(nèi)容自然就牢記心中。
維護消費者權益教案篇十八
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓
培訓內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結及業(yè)務培訓
活動內(nèi)容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式：
相關企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。
xx市xx區(qū)消費者權益保護委員會
維護消費者權益教案篇十九
老師們，同學們：
今天我演講的主題是“知法、懂法，遵法”。
今天是第27個“3.15”消費者權益日，主題是“消費與服務”。1983年，為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部的編導們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大，形式也并不完善，但為消費者正確維護自身權益起到很好的啟蒙作用，消費者們的維權意識被喚醒了。
古代中國是“人治”社會，人們的法律意識特別是維權意識很淡薄，粱啟超說：“我國成文法之起源不可確指，然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?！睕]人喜歡命令，然而隨著社會的.發(fā)展和進步，法律卻讓人擁護，它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障，但同時更要求人們首先能自我約束，就像西方某位著名思想家曾說的那樣，“你首先得約束你自己，然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中，而“人們”不會讓“一個人”為所欲為，所以必得加以約束，剔除為“人們”所不能容忍的行為，思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉圖認為，對于有意志的公民來講，法律的統(tǒng)治并不具有強迫性，而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?！叭绻赡芡耆珜е轮辽苹蛑辽偈悄懿糠值剡_到這樣的目的，這些法律我們都應該執(zhí)行?！倍缮厦妗?·15”晚會的事實也可以看出，我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民，我們是需要維權，但同時也必須知法、懂法、守法，才能遵照法律維護自己的權益。
我的演講完了，謝謝大家！
維護消費者權益教案篇二十
我們每年都會維護消費者權益!適合宣傳使用的維護消費者權益的句子文案標語有什么?下面是小編為大家整理的維護消費者權益的句子，如果喜歡請收藏分享!
1、合規(guī)經(jīng)營，誠信為本。
2、牽手金融，放心消費。
3、構建金融和諧走廊。
4、強化信息保護，維護信用權益。
6、服務民生，公益工行。
7、做滿意金融，為文明加分。
10、打造金融品牌，提升行業(yè)文明。
11、服務百姓民生，推進依法行政。
13、金融品牌服務團，維護您金融權益。
15、金融品牌服務，舞動精彩生活。
17、關注金融消費權益，共創(chuàng)金融和諧消費。
19、攜手服務民生，共筑美好家園。
21、全社會共同努力，做好消費維權工作。
22、改善金融消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
1、以需求至上，給客戶豐富的收入。
2、走正規(guī)流程，創(chuàng)造你手中的價值。
3、創(chuàng)一流服務，你終身護航的保障。
4、要聽取意見，為客戶維護的利益。
5、我的夢想，就是維護您的利益。
6、定簽約合同，為客戶終生的權利。
7、為您的消費保駕護航，是我們的責任。
8、為客戶利益，是我們終生的.目標。
9、走客戶之路，給客戶終生的夢想。
10、信立天下，豐澤萬家。
11、保客戶權益，讓客戶一生的受益。
12、要承擔責任，為客戶創(chuàng)造的價值。
13、因為專業(yè)，所以放心;因為敬業(yè)，所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求，得到最有效的回饋。
2、改善金融消費環(huán)境，打造金融服務品牌。
4、保障消費者依法行使權利，共創(chuàng)金融和諧消費。
5、改善金融消費環(huán)境，維護金融消費安全。
6、貫徹落實資金流向，做好記錄維權消費。
13、銀行業(yè)社會聲譽無價，消費者權益保護有道。
15、維護銀行信用形象，維權客戶消費利益。
19、普惠公眾、誠信服務、切實保護消費者權益。
21、打擊盜現(xiàn)人人參與，尊重消費者處處踐行。
22、切實履行保密義務，依法保障消費者的信息安全。
23、改進銀行業(yè)服務質(zhì)量，增強消費者維權能力。
24、提升行業(yè)服務標準，創(chuàng)新時代消費需求。
25、改善金融消費環(huán)境，促進資金合理流通。
26、提供無償兌換服務，保障消費者合法權益。
28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境，更好地服務于消費者。
29、規(guī)范行為，優(yōu)化流程，對消費者更負責。
31、推動金融市場有序競爭，保障消費者金融權益。
32、依法履行告知義務，保障消費者的金融獲知權。
34、以消費者權利為先，推進社會信用體系構建。
36、保護金融消費者合法權益，是我們義不容辭的責任與義務。
37、做好金融信息披露，保護消費者知情權。
38、堅決抵制金融霸王條款，保護消費者每一分權益。
39、公平對待消費者，為殘疾人提供無障礙服務。
41、落實崗位，優(yōu)化流程，妥善處理消費者投訴。
43、重視消費者權益，讓我們突破局限更上一層樓。
44、普及消費者自我保護意識，引導消費者科學、合理、文明消費。
45、提高金融品牌意識，構建和諧消費環(huán)境。
48、加強金融基礎教育和宣傳，保護銀行業(yè)消費者合法權益。
54、實行標準化服務用語和流程，讓消費者滿意。
55、普及金融法規(guī)(的)知識，提高金融消費者素質(zhì)。
56、為消費安全而努力，為您的放心而心慰。
57、保障您的每一條消費者權益，是我們一直竭誠奉行的真理。
60、倡導科學消費觀念，促進健康持續(xù)發(fā)展。
61、明明白白，金融消費;您的權益，我們保護。
66、保障消費者接受金融知識的宣傳教育的權利。
68、加強貫徹落實尊重消費者人格尊嚴、民族風俗習的義務。
71、三百六十度財經(jīng)，全方位保障消費者權益。
73、掌握基本金融知識，提高消費者自我保護意識。
74、改進銀行業(yè)服務質(zhì)量，提升消費者維權意識。
76、依法取締非法行為，竭力維護消費者利益。
77、努力做好銀行工作，確保消費者合法權益。
78、提高行業(yè)服務優(yōu)勢，成就金融消費夢想。
維護消費者權益教案篇二十一
設計理念：
1、?讓學生發(fā)現(xiàn)問題，教師提供思路、方法幫助學生解決問題，以此培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
3、?分學習小組：小組學習，培養(yǎng)學生合作意識。
2、能力目標：學習和掌握有關消費和法律方面的指示，增強判斷能力和選擇能力；作為消費者的合法權利遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的合法權利。
3、情感、態(tài)度、價值觀目標：學會選擇適當?shù)?、合理的消費行為，養(yǎng)成良好的權利意識和自我保護意識。
教學內(nèi)容：1、練就一雙“慧眼”
教學難點：練就一雙“慧眼”
課時安排：1課時。
教學方法：學生以討論、合作、探究與實踐為主，老師點撥指導為主。
教學準備：課前把班級分成若干學習小組。
教學過程：
導入：老師上課伊始就站在第一座的某個同學前面，隨手拿起桌子上的“中性筆”。
師：這支筆很好呀！你花多少錢賣的？生說……。
生：真彩、晨光……。
師：為什么它好？?。
生：水多、便宜……。
師過渡：同學們真是心明眼亮，買筆你們可是行家呀！但其它商品你們是否也。
買好呢？好!我給大家一個表現(xiàn)自己的機會！首先讓大家“露一手”！
選兩名同學到前面“模擬購物”。購物的同學要看好“規(guī)則”，注意“友情提示”呀。（放幻燈片，背景音樂《霧里看花》。）（目的：設置情景，激發(fā)學生興奮點，讓學生迅速進入課堂狀態(tài)）。
一、?露一手——商品導購臺（通過這個環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結，實踐出真知）。
過渡：兩位同學在兩分鐘之內(nèi)選購了這些商品，真是很棒！選出一名“超市大贏家”（可再找兩名同學幫驗收、查數(shù)商品）。
師：看來，我們要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，這樣才能從琳瑯滿目的商品中，林林總總的信息中進行比較、鑒別，選擇適當?shù)?、合理的消費行為?？磥恚覀冋娴脤W兩招了。
二、?學兩招——購物咨詢處（通過學生的總結歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
過渡：孫悟空的“火眼金睛”是怎么煉出來的？我們怎樣才能煉就一雙“慧眼”？（學生自由討論，回答問題）。
小結：練就一雙慧眼需要我們自身的努力，主動學習有關商品、服務、市場、消費方面的知識；學習相關方面的法律知識。
過渡：同學們知道的知識可真多呀!知識知識多一點，煩惱就會少很多呀。下面老師選一項，請同學們以小組為單位探討探討這個問題，然后每組選出一個代表說上三言兩語。
三、?說三言——生活風向標（探究階段，學以致用的環(huán)節(jié)）。
案例分析：小明……字典……?（學生小組討論，回答問題）（通過合作探究，引導學生明確消費者權益受到侵害后尋求解決的一般途徑）。
生活經(jīng)歷：現(xiàn)實生活中，你或家人有沒有向小明一樣作為消費者遇到過被侵權的事，講給大家聽聽好嗎？（學生自由發(fā)言）。
出謀劃策：幫助同學解決實際問題。（如果學生講的侵權問題屬于“小事”，問同學“小官司值不值得打？”如果學生講的侵權問題屬于“大事”，就再追問:：如果是“小事”，小官司值不值得打？）（讓學生認識到當自己的合法權利受到傷害時，要懂得維權，不能忍氣吞聲，懂得姑息就是放縱的道理。）（小組討論、交流，選代表發(fā)言）。
小結：法律賦予我們消費者權力，我們也應該具有良好的權利意識和自我保護意識。這種意識表現(xiàn)在購買商品或接受服務過程中，要運用自己所學的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機；在侵權發(fā)生后，我們要拿起法律武器維護自身的合法權利。維護權益要通過正當?shù)?、合法的途徑。這些途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消協(xié)和解；向有關行政部門申訴；提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。(這是本課的重點，板書顯示)。
四、談五語——課堂定海針（對課堂內(nèi)容的總結歸納環(huán)節(jié)，最好能夠邊總結的時候邊歸納）（教師板書）。
過渡：這節(jié)課的內(nèi)容就是這些。想必這節(jié)課你的收獲一定不少吧？清點一下你囊中收獲的知識，談上三言五語。評委準備評選結果。
設問：?。
這節(jié)課你學到哪些知識？
如果你的家人或朋友作為消費者被侵權，你打算怎么幫他？
（學生邊總結，老師邊板書）。
評委：宣布獲獎小組。一組：最有鑒別能力獎；二組：最有保護意識獎；三組；最有合作意識獎；三組：最有實踐能力獎；四組：最有觀察能力獎;；五組：最有探究能力獎；六組：最有創(chuàng)新能力獎。
五、尋四方——社會實踐站。
收集你身邊或網(wǎng)上收集消費者合法權利被侵害的典型案例，分析案例，探究解決辦法，寫出相關報道。寄到我的郵箱里。我希望和我們同學不僅僅成為一節(jié)課的師生，更成為永久的朋友，愿意成為朋友的把你的“報告”發(fā)給我。
今年“兩會”上，代表、委員關于改善消費環(huán)境、維護消費者權益的議案、提案、建議有30個左右，相信在商家和消費者及黨和政府的共同努力下，我們的消費環(huán)境會越來越好。
最后送上一幅對聯(lián)和一首動聽的xx年315晚會結束曲的《世紀陽光》。
結束語：（伴著歌聲結束）我們生活的世界有白天和黑夜，就像我們的生活中有美好和丑陋，面對美好，我們要真心贊揚；面對丑陋，我們要用心去改變。同學們，當你遇到丑陋時，請拿起你手中的武器保護自己，國家、社會、法律是你堅強的后盾。相信陽光般的夢想，定會成就你人生的輝煌。
教學流程圖。
課堂內(nèi)容?教師活動?學生活動?實現(xiàn)目標?備注（課堂狀況）。
四、?一、露一手——商品導購臺（通過這個環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結，實踐出真知）。
多媒體演示課件。
問題設計：你為什么挑選（或沒有挑選）這個商品？到商場購物時，不挑選隨便拿行不行？為什么？?“模擬購物”。
回答問題?1、設置情景，激發(fā)學生興奮點，讓學生迅速進入課堂狀態(tài)）。
2、消費者應具有一雙慧眼。
課堂氣氛因此輕松愉悅。
五、?二、學兩招——購物咨詢處。
六、?（通過學生的總結歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
1、?教師通過多媒體展示一組關于商品、消費知識和法律知識；
1、通過活動使學生懂得主動學習是獲取知識的重要途徑。
2、如何煉就一雙“慧眼”?學生積極參與活動，主動獲取知識。
七、?三、說三言——生活風向標。
八、?（探究階段，學以致用的環(huán)節(jié)）。
1、教師設計一個案例，讓學生分析解決問題。
2、引導學生探究生活中實際問題即維權途徑。
3、這是本課的第二個知識點，也是本節(jié)課重點?小組探究。
四、談五語——課堂定海針。
學生踴躍發(fā)言，
五、尋四方——社會實踐站。
（知識的拓展與延伸）。
布置課后作業(yè)。
結束語??知識拓展與延伸?。
課后反思：(略)。
維護消費者權益教案篇一
本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護權益的途徑”兩目組成你，分別介紹如何提高鑒別水平，做一個合格的消費者，以及維護消費者權益的有效方法。第一目：“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目：“維護權益的途徑”。主要介紹維護消費者權益的方法和途徑。
自己獨立的看法。八年級的學本課的教學對象是八年級的學生，身心發(fā)展都逐漸成熟，有一定的自主意識和獨立愿望，對社會問題有生逐漸成為消費大軍中的一員，維權意識開始不斷加強，但學生在消費的過程中可能會遇到一些不公平的待遇，或是消費權益受到侵害后不知道該如何處理等；所以，學生有必要通過學習，掌握維護消費者權益的途徑，增強法律意識，樹立維權意識，有效地保護自身的合法權利。
（1）情感態(tài)度和價值觀：通過課堂教學和課下探究，讓學生學會理性消費，選擇名和利的消費行為。，初步培養(yǎng)學生良好的維權意識，自我保護意識，勇于依法維權。
（2）過程和方法：創(chuàng)設課堂師生共同學習的環(huán)境，將學生的探究體驗活動和教師的點撥，講解相結合，引導學生學會通過比較，鑒別，反思，正確地選擇維權的探究和方法。
（3）知識和能力：掌握有關消費及消費者權益保護方面的知識，指導消費者權益受侵害后尋求解決的有關途徑。通過主動學習，增強自己的判斷能力和選擇能力，歸納能力，理解和分析能力，語言表達能力及個人生活依法維護自身合法權益的能力。
維護消費者權益教案篇二
情感、態(tài)度、價值觀：學會理性消費，選擇合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權利意識和自我保護意識。
能力目標：通過主動學習，增強自己的判斷能力和選擇能力，能夠運用法律手段維護自己的合法權益。
知識目標：掌握有關消費及消費權益保護方面的知識，知道消費者權益受侵害后尋求解決的有效途徑。
課件。
新課導入：
播放小品《打工奇遇》片段。
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的“宮廷玉液酒”其實是……。
80元一盤的“群英薈萃”其實是……。
如果沒有趙老太的揭發(fā)，不知道會有多少人被忽悠。
問：你(或你的父母)被忽悠過嗎？
學生：略。
教師：今天我們的同年級同學王強就被忽悠了。
情境一廣告的誘惑。
活動模擬銷售。
營業(yè)員向王強推銷哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品。
教師問：你認為剛才，王強在消費購物時，哪些做的比較好？
我們在平常的消費購物時還應注意些什么？
學生：回答。
教師(小結)：
“消費小貼示”七看六注意。
我們作為消費者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費知識。
承接王強盡管已有了一些基本的消費知識和一定的自我保護意識，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導。
情境二。
王強每天準時服用，每天都用卷尺量，一星期過去了，二星期過去了……怎么還沒反應？正在此時，他看到這樣一則報道：哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品，是本年度全國十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強拿著尺子，傻眼了。
教師：大家認為此時王強要不要去討個說法。
學生：略。
活動討論。
假如此時王強的消費只有幾元錢，你們認為還要不要去呢？
學生：分組討論，代表發(fā)言。
教師(小結)：作為消費者，應樹立維權意識，一旦出現(xiàn)侵權，我們要毫不手軟地揭露消費陷阱，打擊不法經(jīng)營者，以促進社會市場經(jīng)濟，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強也這么做了。
情境三討個說法。
王強拿著哈佛戴高樂產(chǎn)品，在父母的陪同下來到這家藥店，準備討個說法，要求退貨、退款。
教師：你們認為他會成功嗎？為什么？
學生：略。
情境四拒不承認。
此時，營業(yè)員拒不承認，由于沒有購物憑證，王強也顯得無計可施。
教師：那么你們認為王強還有其他辦法嗎？
學生：略。
活動現(xiàn)場投訴。
假如你是王強，在現(xiàn)場向消協(xié)投訴，你會怎么說，怎么做？
專家提醒。
1.心平氣和。
2.有條有理。
3.有憑有據(jù)。
4.掌握賠償尺度。
王強向當?shù)叵麉f(xié)投訴，在消協(xié)的調(diào)解，該藥店答應與王強達成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還可以依法向有關行政部門申訴，或提請仲裁機構仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)。
活動成果共享。
教師寄語愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價實”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費者依法維權，文明消費，愿社會各界和消協(xié)一起共同承擔保護消費者權益的責任，攜手共進，共創(chuàng)和諧美好的明天。
結束。
播放歌曲，消協(xié)會歌《當你需要的時候》。
維護消費者權益教案篇三
教室。
國際消費者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日，而我國1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費者權益保護法》，每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學生作為當今社會一個高消費的社會群體，眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費卻不懂維權問題尤為突出，因此為提高同學們的維權意識，特開展此次主題班會。
可開展辯論賽、座談會、ppt課件講解等，具體由各班團委自行決定。
并加強對消費者協(xié)會的認識，通過社會輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權益，在發(fā)生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權益！
指導思想：以“3.15消費者權益日”為主要內(nèi)容，以體驗教育為基本途徑，切實加強學生消費知識和有關法律知識，大力培養(yǎng)學生法律意識，增強和提高學生法律綜合意識，在現(xiàn)實生活中學會用法律去維護消費者權益。活動主題：了解消費者權益知識，學會維護自我權益?；顒觾?nèi)容與流程：
1、兩名主持人通過介紹3.15的由來，向?qū)W生宣傳了解有關消費者權益的知識，告訴人們消費者組織為保衛(wèi)消費者的合法權益都做了哪些工作；通過報刊、廣播電臺、電視節(jié)目進行宣傳，提高學生作為消費者的意識。
2、邀請學生講述親身體驗或耳聞目見的事例，講解自己在碰到有損消費者權益的時刻是如何處理的這樣事件；其他同學針對這種事例發(fā)表自己的觀點，如果自己碰到這樣的事情，會如何去處理，怎樣處理是最好的方式，通過集體討論和發(fā)言，得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費者維權的實況節(jié)目，讓學生談談觀后感，通過大家積極發(fā)言，讓學生增長見識，拓寬視野，了解豐富消費者權益的具體知識，如果自己碰到類似情況，就知道如何處理了。
4、主持人總結本次活動并向同學們宣告在現(xiàn)實生活中應該如何維護自我消費者權益；班主任點評本次活動并告誡同學們在以后生活中應該從哪些方面去維護消費者自我權利，作個細心人，作個有心人，作個懂法律意（）識的消費者！
維護消費者權益教案篇四
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育。
（2）加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的'合作，傳遞xx消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓。
培訓內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座。
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等，由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等，由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院。
5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結及業(yè)務培訓。
活動內(nèi)容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)（4s店）銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動，積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點：國際家具會展中心（xx市xx區(qū)周隆路2573號）。
參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實施：
（1）西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動；
（2）南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動；
（3）南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
（1）區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè)；
（2）區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè)；
（3）區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；
（4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店）。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動。
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
維護消費者權益教案篇五
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，結合我校實際情況，特開展本次活動。
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動。
讓消費者更有尊嚴。
20xx年3月15日。
校園小器材廣場。
針對我校師生消費意識與維權意識大調(diào)查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵，同時邀請同學簽名，借以提升相關維權意識。
（1）活動總負責人安排工作人員，并布置相關工作。
（2）11點30活動開始，參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
（3）當天禮品發(fā)放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。
（4）活動當晚，活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現(xiàn)的'問題及時反饋給該活動的總負責人。
在活動進行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張。
維護消費者權益教案篇六
今年紀念活動的主題是“攜手共治暢享消費”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關單位發(fā)布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動；消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關部門舉辦消費維權現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15?？秞x年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
1、高度重視，加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的`一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)卣畢R報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門，落實到個人，切實履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。
4、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區(qū)要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
維護消費者權益教案篇七
3月15日——3月18日。
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗，上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的。棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
個重要的消費場所，大學生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題，而大多數(shù)人往往能忍則忍，其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任，所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
前期工作：對本次活動提前一周做相應的通知，如通知全院同學收集與本次活動相關聯(lián)的照片或真假實物的對照，10級各班出一份與此次活動相關聯(lián)的班級板報，以配合本次活動的宣傳，增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環(huán)節(jié)，以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應的準備。
1、設點宣傳：在校園設立固定的一個點，向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識，調(diào)動大學生主動維權的意識，鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間：20xx-3-15。
活動地點：四食堂。
活動流程:。
2）3月15日當天配備相應的工作人員在現(xiàn)場收點，現(xiàn)場收集學生們有關權益方面的意見，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為“3.15，我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
3）各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽，最好配以本人講解。
人員配備：主要負責人：權益與心理部部長及干事（5人）。
維護安全人員：宿管部干事（6人）記錄人員：網(wǎng)絡編輯部（1人）配合人員：其他部門干事（10人）。
2、消費者維權日知識大比拼：活動地點：系樓a111（地點服從調(diào)配）。
活動時間：3月16號晚7:00。
活動對象：09級、10級。
活動流程：
1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學工辦老師。評委：總支學生分會主席團成員及一些部長（6人）。
大眾評委席評委：參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1）由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者，比賽總人。
數(shù)暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權相關的ppt或板報進行講解，講解內(nèi)容可為：身邊發(fā)生的權益問題，維權方面的知識等等，與本次活動相關的內(nèi)容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。
2）每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數(shù)。
賽前準備：
1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
2）權益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時。
到場布置會場，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù)）。
比賽資源：
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水，工作人員。
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）、協(xié)助人員（5名）。
策劃人：權益與心理部李巧巧20xx-3-8。
維護消費者權益教案篇八
為擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進各國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，更好地開展消費者權益保護工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年始，每年的3月15日，消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動，運用各種方式介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利，喚醒消費者的自我保護意識；督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護消費者權利；促進社會都關心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會、湖南省工商局為了進一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響，為消費者提供更豐富、更廉價的商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權益周暨購物游園會。（以下簡稱“購物游園會”）。
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）。
主會場：湖南省長沙市烈士公園。
分會場：長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場。
“質(zhì)量誠信、關注民生”
“購物游園會”主要活動。
“購物游園會”內(nèi)容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個部分。具體內(nèi)容如下：
第一部分：“購物游園會”綜合展及商品交易活動。
（一)“購物游園會”展覽(包括消費者權益保護知識展）。
a:綜合展覽。
b:專題展覽。
c:場外展覽。
（二）首屆中國湖南3.15購物游園會。
（三）湖南省十大消費者信得過品牌評選。
（四）“質(zhì)量誠信、關注民生”愛心募捐活動。
第二部分：“購物游園會”配套活動。
一、配套主要活動。
1、開幕式、閉幕式。
2、文化活動。
（2）瀟湘美食節(jié)。
（3）“質(zhì)量誠信、關注民生”文藝晚會。
（4）時裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動。
二、“購物游園會”配套活動的主要內(nèi)容。
(一)“購物游園會”主要內(nèi)容。
1、場內(nèi)展覽、綜合展覽。
（1）品牌展區(qū)。
（2）非品牌展區(qū)。
專題展覽。
（1）服裝類。
（2）食品類。
（3）日用品類。
(4)消費者權益保護、真假商品實物、消費者權益保護法的。知識展等。
2、場外展覽（長沙市各繁華地段設宣傳接待點）。
3、表演活動。
（1）開幕式。
（2）會期活動。
（3）文藝晚會。
（4）閉幕式。
(二)“購物游園會”主要活動安排。
1、慶典活動。
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
2、知名企業(yè)推薦日活動。
知名企業(yè)推薦日活動主要內(nèi)容有莊重熱烈的開幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動。
20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品廠商展。
4、各類文化展覽。
20xx年3月19日三湘精品服裝秀。
5、湖南省十大消費者信得過品牌評選。
每天都抽獎活動，消費者憑購物單據(jù)參與幸運大抽獎，抽獎的獎品由當日推薦企業(yè)負責提供。
維護消費者權益教案篇九
為深入貫徹落實“三個代表”重要思想，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領消費權益保護工作，推進質(zhì)監(jiān)“打假維權”職能工作的深入開展，更好地保護廣大消費者和經(jīng)營者的合法權益，營造關注百姓消費，創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境，促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。現(xiàn)結合本市工作實際，制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動方案。
認真貫徹落實市委、市政府有關會議精神要求，在全社會樹立“關注百姓消費，共享和諧生活”的理念，達到使經(jīng)營者、消費者、政府和相關部門履行應盡的社會責任的目的；堅持從源頭治質(zhì)，努力構建和諧美好的。社會主義新農(nóng)村，進一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費安全；不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力，充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護和諧的精神風貌。
共擔責任，共創(chuàng)和諧。
按照市局統(tǒng)一部署，結合本市實際，集中力量、精心組織，開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料；
5、現(xiàn)場指導商品真?zhèn)舞b別方法；
6、站牌展示：打假維權、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
（二）組織開展“光明工程進校園、計量服務進市場”活動，為學校師生免費檢測眼鏡和驗光，為居民提供貴重物品免費稱重服務。
（三）組織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點的檢查活動，并結合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項執(zhí)法檢查，在溱潼會船節(jié)前后，加強對賓館、休閑中心、公園等場所特種設備安全檢查。
（四)圍繞建設社會主義新農(nóng)村，開展“質(zhì)監(jiān)服務在身邊，和諧消費連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn)）”活動，做到“服務到社區(qū)，送法到村鎮(zhèn)，咨詢到一線”，貼近生活，方便百姓。擬選擇一個社區(qū)、一個村鎮(zhèn)，開展一次以“共擔責任，共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務活動。主要內(nèi)容包括：宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標準、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關知識，開展各種咨詢服務，并對農(nóng)村超市進行執(zhí)法檢查。
（五）根據(jù)當前季節(jié)特點，開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作，組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會，宣傳法律法規(guī)，簽訂質(zhì)量承諾書。
1、加強領導，責任到人。各科、所、隊要高度重視，將“3.15”活動作為當前工作的重點，圍繞活動主題，按照要求周密策劃；集中精力，精心組織，認真落實，抓緊、抓好、抓實，確保今年的“3.15”活動有聲勢，出效果。
2、抓住重點，關注熱點。圍繞“共擔責任，共創(chuàng)和諧”主題，著力做好與食品質(zhì)量安全相關的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式，加大對保護消費者權益的宣傳，從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準入產(chǎn)品的宣傳，達到引導健康、安全消費的目的。
4、公布“”投訴舉報電話，接受消費者的投訴舉報，并做好受理工作。
維護消費者權益教案篇十
20xx年3月11日12點開始。
xx市總工會大廈門前。
（一）紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質(zhì)好的.人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
維護消費者權益教案篇十一
1、認識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
3、懂得3月15日是消費者權益保護日，體驗消費者的權益。
4、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會品質(zhì)及關心他人的情感。
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費者的保護者》。
（一）、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計量單位、單價和價款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
（二）、引導幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）。
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導幼兒討論：我們在消費的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護消費者權益必需的，我們要養(yǎng)成消費者后索取發(fā)票的好習慣）。
（三）、我是發(fā)票設計師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）。
集體教學活動中教師面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是與幼兒的有效互動，為了提高互動的有效性，同一節(jié)課我前后嘗試了四次教學活動，不斷反思自己的語言回應出現(xiàn)的一些問題，并逐步改善。
第一次試教活動效果不佳。我發(fā)現(xiàn)，幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題，而不像我預期的那樣站在對方的立場上思考，而我對此進行回應的提問提升性不夠、遞進不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外，活動中完全沒有體現(xiàn)對大班孩子的語言要求，如用完整的語言表達等。
第二次試教雖然沒有完全達到自己預期的效果，但我突然明白了活動中哪些地方該重點引導幼兒討論，哪些地方教師應注意引導。因為“禮物”這個教學活動的重點是讓幼兒通過移情體驗他人的心理，因此，貼表情譜的目的應是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時只是讓孩子貼了表情圖，卻沒有引導他們將表情代表的心理活動說深說透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時甚至詞不達意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達到了移情環(huán)節(jié)說深說透的目標，難點也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動一到這個環(huán)節(jié)就容易冷場，這次我用了激將的語言：“剛開始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來?！奔润w諒幼兒又富有挑戰(zhàn)性的語言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學的基礎上，第四次時我又做了一些微調(diào)，教學效果比較滿意。
總結四次教學，自己采用的有效回應策略包括：
1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時，有些幼兒可能因為沒有注意收到過的禮物或認為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物，就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點出乎意料，但一想，首先，幼兒沒收到禮物的可能性很??；其次，這個問題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時的快樂心情，可以為后面體驗禮物被弄壞后的心理做必要的'情感鋪墊。于是我提醒幼兒說：“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。
2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時，我覺得這些辦法太一般，沒有給予積極回應，結果課越上就越?jīng)]勁。后來當幼兒說“喝杯水就不生氣”時，我大聲肯定了他的說法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個好辦法?！庇械挠變赫f“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽，再賣個玩具給他”時，我馬上說：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時通常是不敢向媽媽說的，這位小朋友能主動承認錯誤，真了不起。而且當我們遇到解決不了的事情時，真的應該求助大人，聽聽他們的主意?！睅状喂膭钍交貞ぐl(fā)了幼兒的自信心，也調(diào)動了更多的幼兒的積極性。其實，幼兒在學習過程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會被調(diào)動起來。
3、提升在教學活動中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進一步思考，促使幼兒自我提升。如當幼兒說“生氣了，火，好多好多火”時，我在肯定他們“觀察仔細”的同時，追問“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當?shù)脑~匯來描述，幫助幼兒在說出大火、生氣的火、狂火的基礎上用怒火這個詞來描述。而當幼兒說出一個成語“火冒三丈”時，我又以“還有一個相似的成語知道嗎”來追問，激發(fā)幼兒在原有基礎上繼續(xù)突破。
4、挑戰(zhàn)第三次教學中打破冷場局面時使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略，當問題更有挑戰(zhàn)性時，一些幼兒的思考熱情又會被激發(fā)出來。
維護消費者權益教案篇十二
尊敬的各位老師、親愛的同學們：
在提倡全民提高法律意識的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的`一次市民調(diào)查中，消費者權益保護法被認定為與個人關系最密切的法律。因其宣導力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對于與自身關系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權益保護日，充分體現(xiàn)了法律對公民權益的維護。由此可見，法律理應深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導的作用。然而在諸多法律關系民眾利益的同時，我們也應提高自己的法律意識，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護自己。
盡管我們從初中就開始學習法律常識，卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個簡單的例子來說，知情權是消費者擁有的一項重要權利，也是今年被受爭議的話題，理應是最受關注的。那么，我們對身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時候，又有多少人關注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中，我們時時處處受到各項法律，規(guī)章制度的約束，但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學校校規(guī)，都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀，才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對方一份公平，同時又贏得了對方的尊重，而提高了集體的信譽?；@球比賽如此，在處理其他事情時亦是這樣。
可見，對法律知識的掌握以及合理地運用，可以是個人，集體，乃至國家的信譽在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會為集體，為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高，也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護消費者權益教案篇十三
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好！
我是六（1）今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什么日子??？今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什么是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧！消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權益。
每年的國際消費者權益日都有一個主題，今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進關系。這一主題的主旨是：宣傳消費政策，推進消費權，提高消費信心，構建消費和諧，促進經(jīng)濟發(fā)展。我們作為一名小小的消費者，也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如，在學校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品，我們千萬不要去買：我們在去超市買東西時，要看這樣物品的生產(chǎn)日期，如果日期靠后不要買，一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時，要及時舉報等等等等。當然，在我們維護我們的消費權益的同時，我們也不能夠胡亂花費，要有節(jié)制的，環(huán)保綠色的消費。
1。要購買散裝的東西。當你購買日常用品是，如果數(shù)量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費。
2。要購買可循環(huán)使用的商品，少購買一次性的物品，一次性剃須刀，一次性照相機，塑料杯，塑料碟子等，這些東西雖然給我們帶來了方便，但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后，在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池，他壽命長，無毒害；布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。
3。。買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目，翻新的電器可以節(jié)省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4。購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費支出。
5。主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率，選擇環(huán)保面料，選購環(huán)?？钍?，減少洗滌次數(shù)，手洗代替機洗，舊衣翻新，轉贈他人，一衣多穿等。因為，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機只買兩件t恤，兩件襯衫，兩件外套計算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識，進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家，我的演講完了。
維護消費者權益教案篇十四
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我是來自公司機動通信中心的xx，今天，站在這屬于強者的舞臺上，參加公司消費者權益部副主任的競聘。我想用三個詞來概括此時的感受：第一個詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會；第二個詞，責任！在我的心目中，消費者權益保護部副主任這個職務不是權利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任。第三個詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著我，義無返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗，自信有能力干好此項工作。綜合權衡，我認為我的自信來源于以下幾點：
第一、我具有較好的個人素質(zhì)。
我出生在一個普通家庭，從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來，我始終不忘自己的黨員身份，始終不忘為人民服務的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實，團結協(xié)作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作十四年來，我先后在電視臺前從事機務員、端機房主任、有線電視技術部副主任、網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)廣播中心主任；在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡技術部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負責人、機動通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財富，更是干好其他工作的有力跳板，我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗和我的學習能力，我一定能夠干好此項工作。
我的演講結束了！謝謝大家！
維護消費者權益教案篇十五
閻老師《消費者要善于維護自己的合法權益》一課，從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度，對教學過程作了整體設計，其主要特點有：
理論聯(lián)系實際，教學貼近社會生活，貼近學生實際。消費者的.合法權益究竟有哪些，這些權益如何才能得到有效保護?閻俊老師在授課中沒有簡單停留在書本知識的傳授上，而是以生活中牙膏消費為例，并由此及彼剖析社會生活中的一些消費現(xiàn)象，讓學生從具體事例中認識消費者享有的合法權益，體驗維護消費者合法權益的途徑，探討消費者依法維權的意義。這樣的學習過程，理論知識的學習與實際生活現(xiàn)象的分析緊密結合，有助于從三個維度落實教學目標，體現(xiàn)了認知與導行的統(tǒng)一。
精心設計學生活動，引導學生在活動中經(jīng)歷多種學習方法的訓練。在課堂教學中，閻俊老師設計的模擬購物、典型案例剖析、問題討論等活動，引起了學生濃厚的學習探究的興趣，使學生在饒有興致的學習氛圍中，學到了消費者依法維護權益的知識，經(jīng)歷了觀察、反思、思辯、質(zhì)疑等多種學習方法的鍛煉。這樣的教學，符合學生的學習心理，能夠提高課堂教學的針對性和實效性。
教學思路清晰，教學內(nèi)容層次分明，有利于學生準確把握教學要求。在本課教學中，閻俊老師從消費者依法享有的權利，消費者依法維權的途徑，消費者依法維權的意義三個層面由淺入深逐步推進，邏輯清晰，說理透徹，師生活動恰當。經(jīng)過這樣的學習過程，學生能夠清晰地把握消費者依法享有的權利和依法維權的途徑，也能夠?qū)οM者依法維權的意義有比較正確的認識。
此外，閻俊老師的這堂課在教學資源的利用、教學課件的制作、多媒體教學手段的應用等方面也比較成功，有許多值得贊賞的亮點，保證了課堂教學的較高質(zhì)量。
維護消費者權益教案篇十六
老師們，同學們：
在提倡全民提高法律意識的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的一次市民調(diào)查中，消費者權益保護法被認定為與個人關系最密切的法律。因其宣導力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對于與自身關系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權益保護日，充分體現(xiàn)了法律對公民權益的維護。由此可見，法律理應深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導的作用。然而在諸多法律關系民眾利益的同時，我們也應提高自己的法律意識，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護自己。
盡管我們從初中就開始學習法律常識，卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個簡單的例子來說，知情權是消費者擁有的一項重要權利，也是今年被受爭議的話題，理應是最受關注的。那么，我們對身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時候，又有多少人關注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中，我們時時處處受到各項法律，規(guī)章制度的約束，但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學校校規(guī)，都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀，才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對方一份公平，同時又贏得了對方的尊重，而提高了集體的信譽?；@球比賽如此，在處理其他事情時亦是這樣。
可見，對法律知識的掌握以及合理地運用，可以是個人，集體，乃至國家的信譽在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會為集體，為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高，也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護消費者權益教案篇十七
從這堂課的設計和實施當中，我深深體會到思想政治課作為一門較為特殊的課程，如何貫徹理論聯(lián)系實際，舉例，即選擇課程資源顯得相當重要?？梢哉f舉例是一門藝術，舉例的恰當與否直接關系到每堂課的教學效果和最終的教學目的。
人們常說“經(jīng)歷就是一筆財富”，我認為人的經(jīng)歷再加上對這些經(jīng)歷進行過充分深入的反思感悟后才真正算是一筆財富。特別是身為一名教師，教齡固然重要，但“教師的成長=經(jīng)驗+反思”這個公式永遠是真理。在十五年多的從教日子里，我深深體會這點。為了更好地運用舉例這一教學手段，我認為應該注意以下幾點：
1、為了實現(xiàn)每位學生的發(fā)展，即實現(xiàn)知識、能力、情感態(tài)度價值觀三個目標的統(tǒng)一。初中思想政治課作為一門特殊的課程，對學生情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)形成顯得更為重要，所以思想教育性是政治課教學的.本質(zhì)職能，這就要求課堂舉例時要鎖定教育性，始終把教育性放在首位。
2、教學過程不是為了舉例而舉例，教師在備課過程中必須選擇精致而具有啟發(fā)性的例子，這樣才能拋磚引玉，引導學生思維，啟發(fā)學生明白教師為什么要舉這個例子，這個例子又是怎樣說明相關知識的，這樣才能在他們的頭腦中留下深刻的印象。教師在講解概念時應先從學生的日常生活中入手，在一環(huán)扣一環(huán)的例子提問中，同學們興趣會很高，積極思考，搶著回答，問題很快得到解決，課本內(nèi)容自然就牢記心中。
維護消費者權益教案篇十八
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓
培訓內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結及業(yè)務培訓
活動內(nèi)容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式：
相關企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。
xx市xx區(qū)消費者權益保護委員會
維護消費者權益教案篇十九
老師們，同學們：
今天我演講的主題是“知法、懂法，遵法”。
今天是第27個“3.15”消費者權益日，主題是“消費與服務”。1983年，為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部的編導們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大，形式也并不完善，但為消費者正確維護自身權益起到很好的啟蒙作用，消費者們的維權意識被喚醒了。
古代中國是“人治”社會，人們的法律意識特別是維權意識很淡薄，粱啟超說：“我國成文法之起源不可確指，然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?！睕]人喜歡命令，然而隨著社會的.發(fā)展和進步，法律卻讓人擁護，它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障，但同時更要求人們首先能自我約束，就像西方某位著名思想家曾說的那樣，“你首先得約束你自己，然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中，而“人們”不會讓“一個人”為所欲為，所以必得加以約束，剔除為“人們”所不能容忍的行為，思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉圖認為，對于有意志的公民來講，法律的統(tǒng)治并不具有強迫性，而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?！叭绻赡芡耆珜е轮辽苹蛑辽偈悄懿糠值剡_到這樣的目的，這些法律我們都應該執(zhí)行?！倍缮厦妗?·15”晚會的事實也可以看出，我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民，我們是需要維權，但同時也必須知法、懂法、守法，才能遵照法律維護自己的權益。
我的演講完了，謝謝大家！
維護消費者權益教案篇二十
我們每年都會維護消費者權益!適合宣傳使用的維護消費者權益的句子文案標語有什么?下面是小編為大家整理的維護消費者權益的句子，如果喜歡請收藏分享!
1、合規(guī)經(jīng)營，誠信為本。
2、牽手金融，放心消費。
3、構建金融和諧走廊。
4、強化信息保護，維護信用權益。
6、服務民生，公益工行。
7、做滿意金融，為文明加分。
10、打造金融品牌，提升行業(yè)文明。
11、服務百姓民生，推進依法行政。
13、金融品牌服務團，維護您金融權益。
15、金融品牌服務，舞動精彩生活。
17、關注金融消費權益，共創(chuàng)金融和諧消費。
19、攜手服務民生，共筑美好家園。
21、全社會共同努力，做好消費維權工作。
22、改善金融消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
1、以需求至上，給客戶豐富的收入。
2、走正規(guī)流程，創(chuàng)造你手中的價值。
3、創(chuàng)一流服務，你終身護航的保障。
4、要聽取意見，為客戶維護的利益。
5、我的夢想，就是維護您的利益。
6、定簽約合同，為客戶終生的權利。
7、為您的消費保駕護航，是我們的責任。
8、為客戶利益，是我們終生的.目標。
9、走客戶之路，給客戶終生的夢想。
10、信立天下，豐澤萬家。
11、保客戶權益，讓客戶一生的受益。
12、要承擔責任，為客戶創(chuàng)造的價值。
13、因為專業(yè)，所以放心;因為敬業(yè)，所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求，得到最有效的回饋。
2、改善金融消費環(huán)境，打造金融服務品牌。
4、保障消費者依法行使權利，共創(chuàng)金融和諧消費。
5、改善金融消費環(huán)境，維護金融消費安全。
6、貫徹落實資金流向，做好記錄維權消費。
13、銀行業(yè)社會聲譽無價，消費者權益保護有道。
15、維護銀行信用形象，維權客戶消費利益。
19、普惠公眾、誠信服務、切實保護消費者權益。
21、打擊盜現(xiàn)人人參與，尊重消費者處處踐行。
22、切實履行保密義務，依法保障消費者的信息安全。
23、改進銀行業(yè)服務質(zhì)量，增強消費者維權能力。
24、提升行業(yè)服務標準，創(chuàng)新時代消費需求。
25、改善金融消費環(huán)境，促進資金合理流通。
26、提供無償兌換服務，保障消費者合法權益。
28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境，更好地服務于消費者。
29、規(guī)范行為，優(yōu)化流程，對消費者更負責。
31、推動金融市場有序競爭，保障消費者金融權益。
32、依法履行告知義務，保障消費者的金融獲知權。
34、以消費者權利為先，推進社會信用體系構建。
36、保護金融消費者合法權益，是我們義不容辭的責任與義務。
37、做好金融信息披露，保護消費者知情權。
38、堅決抵制金融霸王條款，保護消費者每一分權益。
39、公平對待消費者，為殘疾人提供無障礙服務。
41、落實崗位，優(yōu)化流程，妥善處理消費者投訴。
43、重視消費者權益，讓我們突破局限更上一層樓。
44、普及消費者自我保護意識，引導消費者科學、合理、文明消費。
45、提高金融品牌意識，構建和諧消費環(huán)境。
48、加強金融基礎教育和宣傳，保護銀行業(yè)消費者合法權益。
54、實行標準化服務用語和流程，讓消費者滿意。
55、普及金融法規(guī)(的)知識，提高金融消費者素質(zhì)。
56、為消費安全而努力，為您的放心而心慰。
57、保障您的每一條消費者權益，是我們一直竭誠奉行的真理。
60、倡導科學消費觀念，促進健康持續(xù)發(fā)展。
61、明明白白，金融消費;您的權益，我們保護。
66、保障消費者接受金融知識的宣傳教育的權利。
68、加強貫徹落實尊重消費者人格尊嚴、民族風俗習的義務。
71、三百六十度財經(jīng)，全方位保障消費者權益。
73、掌握基本金融知識，提高消費者自我保護意識。
74、改進銀行業(yè)服務質(zhì)量，提升消費者維權意識。
76、依法取締非法行為，竭力維護消費者利益。
77、努力做好銀行工作，確保消費者合法權益。
78、提高行業(yè)服務優(yōu)勢，成就金融消費夢想。
維護消費者權益教案篇二十一
設計理念：
1、?讓學生發(fā)現(xiàn)問題，教師提供思路、方法幫助學生解決問題，以此培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
3、?分學習小組：小組學習，培養(yǎng)學生合作意識。
2、能力目標：學習和掌握有關消費和法律方面的指示，增強判斷能力和選擇能力；作為消費者的合法權利遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的合法權利。
3、情感、態(tài)度、價值觀目標：學會選擇適當?shù)?、合理的消費行為，養(yǎng)成良好的權利意識和自我保護意識。
教學內(nèi)容：1、練就一雙“慧眼”
教學難點：練就一雙“慧眼”
課時安排：1課時。
教學方法：學生以討論、合作、探究與實踐為主，老師點撥指導為主。
教學準備：課前把班級分成若干學習小組。
教學過程：
導入：老師上課伊始就站在第一座的某個同學前面，隨手拿起桌子上的“中性筆”。
師：這支筆很好呀！你花多少錢賣的？生說……。
生：真彩、晨光……。
師：為什么它好？?。
生：水多、便宜……。
師過渡：同學們真是心明眼亮，買筆你們可是行家呀！但其它商品你們是否也。
買好呢？好!我給大家一個表現(xiàn)自己的機會！首先讓大家“露一手”！
選兩名同學到前面“模擬購物”。購物的同學要看好“規(guī)則”，注意“友情提示”呀。（放幻燈片，背景音樂《霧里看花》。）（目的：設置情景，激發(fā)學生興奮點，讓學生迅速進入課堂狀態(tài)）。
一、?露一手——商品導購臺（通過這個環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結，實踐出真知）。
過渡：兩位同學在兩分鐘之內(nèi)選購了這些商品，真是很棒！選出一名“超市大贏家”（可再找兩名同學幫驗收、查數(shù)商品）。
師：看來，我們要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，這樣才能從琳瑯滿目的商品中，林林總總的信息中進行比較、鑒別，選擇適當?shù)?、合理的消費行為?？磥恚覀冋娴脤W兩招了。
二、?學兩招——購物咨詢處（通過學生的總結歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
過渡：孫悟空的“火眼金睛”是怎么煉出來的？我們怎樣才能煉就一雙“慧眼”？（學生自由討論，回答問題）。
小結：練就一雙慧眼需要我們自身的努力，主動學習有關商品、服務、市場、消費方面的知識；學習相關方面的法律知識。
過渡：同學們知道的知識可真多呀!知識知識多一點，煩惱就會少很多呀。下面老師選一項，請同學們以小組為單位探討探討這個問題，然后每組選出一個代表說上三言兩語。
三、?說三言——生活風向標（探究階段，學以致用的環(huán)節(jié)）。
案例分析：小明……字典……?（學生小組討論，回答問題）（通過合作探究，引導學生明確消費者權益受到侵害后尋求解決的一般途徑）。
生活經(jīng)歷：現(xiàn)實生活中，你或家人有沒有向小明一樣作為消費者遇到過被侵權的事，講給大家聽聽好嗎？（學生自由發(fā)言）。
出謀劃策：幫助同學解決實際問題。（如果學生講的侵權問題屬于“小事”，問同學“小官司值不值得打？”如果學生講的侵權問題屬于“大事”，就再追問:：如果是“小事”，小官司值不值得打？）（讓學生認識到當自己的合法權利受到傷害時，要懂得維權，不能忍氣吞聲，懂得姑息就是放縱的道理。）（小組討論、交流，選代表發(fā)言）。
小結：法律賦予我們消費者權力，我們也應該具有良好的權利意識和自我保護意識。這種意識表現(xiàn)在購買商品或接受服務過程中，要運用自己所學的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機；在侵權發(fā)生后，我們要拿起法律武器維護自身的合法權利。維護權益要通過正當?shù)?、合法的途徑。這些途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消協(xié)和解；向有關行政部門申訴；提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。(這是本課的重點，板書顯示)。
四、談五語——課堂定海針（對課堂內(nèi)容的總結歸納環(huán)節(jié)，最好能夠邊總結的時候邊歸納）（教師板書）。
過渡：這節(jié)課的內(nèi)容就是這些。想必這節(jié)課你的收獲一定不少吧？清點一下你囊中收獲的知識，談上三言五語。評委準備評選結果。
設問：?。
這節(jié)課你學到哪些知識？
如果你的家人或朋友作為消費者被侵權，你打算怎么幫他？
（學生邊總結，老師邊板書）。
評委：宣布獲獎小組。一組：最有鑒別能力獎；二組：最有保護意識獎；三組；最有合作意識獎；三組：最有實踐能力獎；四組：最有觀察能力獎;；五組：最有探究能力獎；六組：最有創(chuàng)新能力獎。
五、尋四方——社會實踐站。
收集你身邊或網(wǎng)上收集消費者合法權利被侵害的典型案例，分析案例，探究解決辦法，寫出相關報道。寄到我的郵箱里。我希望和我們同學不僅僅成為一節(jié)課的師生，更成為永久的朋友，愿意成為朋友的把你的“報告”發(fā)給我。
今年“兩會”上，代表、委員關于改善消費環(huán)境、維護消費者權益的議案、提案、建議有30個左右，相信在商家和消費者及黨和政府的共同努力下，我們的消費環(huán)境會越來越好。
最后送上一幅對聯(lián)和一首動聽的xx年315晚會結束曲的《世紀陽光》。
結束語：（伴著歌聲結束）我們生活的世界有白天和黑夜，就像我們的生活中有美好和丑陋，面對美好，我們要真心贊揚；面對丑陋，我們要用心去改變。同學們，當你遇到丑陋時，請拿起你手中的武器保護自己，國家、社會、法律是你堅強的后盾。相信陽光般的夢想，定會成就你人生的輝煌。
教學流程圖。
課堂內(nèi)容?教師活動?學生活動?實現(xiàn)目標?備注（課堂狀況）。
四、?一、露一手——商品導購臺（通過這個環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結，實踐出真知）。
多媒體演示課件。
問題設計：你為什么挑選（或沒有挑選）這個商品？到商場購物時，不挑選隨便拿行不行？為什么？?“模擬購物”。
回答問題?1、設置情景，激發(fā)學生興奮點，讓學生迅速進入課堂狀態(tài)）。
2、消費者應具有一雙慧眼。
課堂氣氛因此輕松愉悅。
五、?二、學兩招——購物咨詢處。
六、?（通過學生的總結歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
1、?教師通過多媒體展示一組關于商品、消費知識和法律知識；
1、通過活動使學生懂得主動學習是獲取知識的重要途徑。
2、如何煉就一雙“慧眼”?學生積極參與活動，主動獲取知識。
七、?三、說三言——生活風向標。
八、?（探究階段，學以致用的環(huán)節(jié)）。
1、教師設計一個案例，讓學生分析解決問題。
2、引導學生探究生活中實際問題即維權途徑。
3、這是本課的第二個知識點，也是本節(jié)課重點?小組探究。
四、談五語——課堂定海針。
學生踴躍發(fā)言，
五、尋四方——社會實踐站。
（知識的拓展與延伸）。
布置課后作業(yè)。
結束語??知識拓展與延伸?。
課后反思：(略)。