在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇一
一、工作中存在的主要題目：
一、是自覺(jué)主動(dòng)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)不夠。平時(shí)，自己固然也正視學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)、當(dāng)真的學(xué)習(xí)有關(guān)課程，但不系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神，僅僅知足于學(xué)校教學(xué)安排的學(xué)習(xí)，學(xué)過(guò)了事，在學(xué)習(xí)的自覺(jué)性方面還存在著較大的差距，對(duì)于學(xué)過(guò)的東西沒(méi)有進(jìn)行反思，沒(méi)有深刻鉆研。
二、是理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用理論去指導(dǎo)工作上有差距，缺乏運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、方法去指導(dǎo)、分析、解決實(shí)際工作題目的詳細(xì)能力。對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際應(yīng)用脫鉤，沒(méi)有施展理論的指導(dǎo)作用，使學(xué)習(xí)變得機(jī)械化。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去創(chuàng)造新東西，
三、是思想理論學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)在理想信念上，固然也有堅(jiān)定的信念和決心信念，但多只限于口頭上，缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的詳細(xì)步履意識(shí)。
1、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。
2、對(duì)本職工作考慮的不深不全，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。但有些實(shí)用主義的思惟，急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。二是對(duì)法律知識(shí)和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)得不夠。四是在工作中缺乏開(kāi)拓立異精神，思惟不解放，求穩(wěn)思惟比較重。五是對(duì)治理知識(shí)學(xué)習(xí)得不深，對(duì)工作中碰到的難題和矛盾，有時(shí)抓不住題目的實(shí)質(zhì)和根本。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身業(yè)務(wù)或本部分業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)一些關(guān)系發(fā)展全局的工作鋪排理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上仍是有一些其他的想法主意，在工作中有時(shí)帶有個(gè)人情緒，也沒(méi)有時(shí)刻全身心的投入工作。
4、在無(wú)私奉獻(xiàn)上做得還不夠好，有時(shí)在思惟深處還摻雜著私心邪念，有一些患得患失的情緒等等。在實(shí)際工作中表現(xiàn)在對(duì)班級(jí)同學(xué)的關(guān)心上不夠精細(xì)，處理問(wèn)題表面化，有時(shí)停留在指出問(wèn)題點(diǎn)到為止，沒(méi)有主動(dòng)的追究問(wèn)題發(fā)生的根源，較少主動(dòng)思索舉一反三，共同戒免。
5、在本職工作中，固然我能較好的完成我的本職工作，但是在工作中我感覺(jué)自己主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，特別是發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)部治理上的，一些和其他部分協(xié)調(diào)上的，而這又都不能單憑我個(gè)人的想法主意和氣力就能改變的，我就不向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)，而且也存在怕自己的一些想法主意和意見(jiàn)被別人誤會(huì)，以為我對(duì)工作有意見(jiàn)或者對(duì)某些同學(xué)有意見(jiàn)，所以更多想法主意也沒(méi)有說(shuō)出來(lái)更談不上去改變了，存在事不關(guān)己高高掛起的思想。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
1、自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠，以為理論學(xué)習(xí)是虛的東西，沒(méi)有真正熟悉到理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦，堅(jiān)定信念，凈化心靈。
2、說(shuō)明自己在鉆研知識(shí)上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的耐勞精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心，開(kāi)放意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有一種知足于現(xiàn)有水平的思想。
3、就是責(zé)任心，責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。以為自己在工作中是起協(xié)助作用的，不敢或不愿大膽勇敢提出自己的見(jiàn)解，怕表錯(cuò)態(tài)，怕影響與同學(xué)的關(guān)系，盡量尊重他人意見(jiàn)，按他人意愿去做，在工作中放不開(kāi)四肢舉動(dòng)。真正的原因，就是缺乏工作的責(zé)任心，當(dāng)老好人思惟在作怪。
4、是作為一名班干部，因?yàn)樯鐣?huì)閱歷還不豐碩，在分析和處理問(wèn)題時(shí)的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維比較欠缺，工作思路不夠開(kāi)闊，碰到難題缺乏自信心，所以難免產(chǎn)生急于求進(jìn)的情緒，缺乏冷靜的分析和思索。好比接到工作安排后，首先想到的是如何盡快完成，盲目去做，在細(xì)節(jié)上掌握不夠，經(jīng)常出錯(cuò)，影響工作效率。
三、今后努力方向
我決心通過(guò)這次批評(píng)與自我批評(píng)，找準(zhǔn)問(wèn)題，捉住產(chǎn)生題目的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作、學(xué)習(xí)中努力克服自己存在的不足，認(rèn)真審閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。
政治上的堅(jiān)定來(lái)自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判定長(zhǎng)短的詳細(xì)尺度。詳細(xì)到實(shí)際工作上，就要把自己的思惟在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來(lái)，始終名記吃苦在先，享受在后。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思維、迎難而上，積極工作;善于對(duì)碰到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考，深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問(wèn)題;善于根據(jù)個(gè)人詳細(xì)情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。
四、勇于批評(píng)和自我批評(píng)，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與懶惰，自我批評(píng)立場(chǎng)要誠(chéng)懇，努力從思惟深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識(shí)，精益求精工作方法;虛心接受批評(píng)意見(jiàn);敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭(zhēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作和學(xué)習(xí)中多與同學(xué)們多交流，多溝通。要善于和自己有不同意見(jiàn)，或者說(shuō)是有意見(jiàn)的同學(xué)多談心，多了解，多體諒。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、達(dá)到增進(jìn)情誼，促進(jìn)工作的目的。
五、是要牢固樹(shù)立全心意為人民服務(wù)的思惟。作為一名大學(xué)生的共產(chǎn)黨員，在今后工作中我要努力做到想為同學(xué)所想，急為同學(xué)所急，盡自己的所能在實(shí)際生活幫助同學(xué)解決困難，切實(shí)把工作做好、做深、做細(xì)、做實(shí)。
六、 在今后的工作中，我要加倍努力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)為黨為同學(xué)多做貢獻(xiàn)。
1,工作熱情不夠，不能夠靜下心來(lái)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在探索科學(xué)保糧新方法上不夠大膽主動(dòng)，眼界不夠開(kāi)闊。
2，工作不夠深入，規(guī)范上不夠細(xì)致。由于日常的工作情況已大致掌握，工作一直側(cè)重于傳達(dá)，安排，落實(shí)，主觀上認(rèn)為這就是工作重點(diǎn)，如果對(duì)實(shí)施過(guò)程做的更細(xì)致，有些事情會(huì)達(dá)到更好的效果，也導(dǎo)致有些深層次的問(wèn)題不能全面掌握。 3，與同學(xué)交心不夠廣泛，做為一名班干部，在強(qiáng)調(diào)完成好工作的同時(shí)要多了解他們的意見(jiàn)和看法，才能建立和諧的關(guān)系，才能在同學(xué)與老師間起到橋梁紐帶作用，才能更好地展開(kāi)工作，這說(shuō)明我的思想還不夠成熟。
今后努力地方向：通過(guò)這一次的批評(píng)與自我批評(píng)使我深刻認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和差距，在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，克服保守思想爭(zhēng)當(dāng)一名好的學(xué)生骨干，努力做好榜樣，繼續(xù)保持旺盛的工作斗志，增加自己的責(zé)任感，用自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行今天的自我批評(píng)。
一、存在的主要問(wèn)題
1、存在自我滿(mǎn)足現(xiàn)象。過(guò)去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī)，就自我感覺(jué)不錯(cuò)了，對(duì)自身要求降低了。有很多的工作都是想做又不敢做，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上效率不高。 對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成老師交給的任務(wù)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事。
3、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求，有時(shí)出現(xiàn)上課遲到、上課玩手機(jī)等的現(xiàn)象。
三、今后的整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。任何時(shí)候都不能放松。更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
2、積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐瑢W(xué)請(qǐng)教。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇二
11月18號(hào)下午，張總針對(duì)前段時(shí)間公司內(nèi)部工作狀態(tài)、風(fēng)氣，特別召開(kāi)了一次全體質(zhì)量保證部員工的工作會(huì)。會(huì)上通過(guò)學(xué)習(xí)張總講話(huà)的精神，受益匪淺，同時(shí)結(jié)合此次會(huì)議內(nèi)容，聯(lián)系自己思想、學(xué)習(xí)、工作及生活實(shí)際仍然存在很多問(wèn)題。
一、在工作上，通過(guò)自我反省，在工作中主要有以下幾個(gè)方面：1、缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)交代了會(huì)積極去做，做完了往往就會(huì)放松下來(lái)，沒(méi)有積極主動(dòng)地承擔(dān)起這份責(zé)任。2、缺乏服務(wù)意識(shí)。沒(méi)有盡職盡責(zé)的做好一名質(zhì)量人員應(yīng)做的，在與業(yè)務(wù)伙伴溝通時(shí)態(tài)度、技巧，依然有很大的欠缺。
二、在學(xué)習(xí)上，1、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)弱，自覺(jué)性差。2、學(xué)習(xí)只流于表面，與實(shí)際結(jié)合得不夠深入。
三、在責(zé)任上，不管對(duì)工作、生活，都缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感，容易自我滿(mǎn)足，覺(jué)得做到領(lǐng)導(dǎo)要求的，做到應(yīng)該做的就行。被這樣的思想所誤導(dǎo)，到了最后才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)最基本最簡(jiǎn)單的本職工作都沒(méi)有做好。
通過(guò)這次的自我剖析、自我批評(píng)與反省中，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，找對(duì)了問(wèn)題，也找到了產(chǎn)生問(wèn)題的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作、學(xué)習(xí)中努力克服自己存在的不足。
1、抓住時(shí)間，不放過(guò)任何學(xué)習(xí)、錘煉自己的機(jī)會(huì)，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。只有善于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的人，才會(huì)在成功的路上越走越遠(yuǎn)。
2、加強(qiáng)責(zé)任心，有擔(dān)當(dāng)?？朔约旱南麡O生活、工作狀態(tài)。不局限于領(lǐng)導(dǎo)所布置交代的工作，積極主動(dòng)做好自己應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。在今后的工作中，更要加倍努力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。努力成長(zhǎng)為一名合格的、優(yōu)秀的員工。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇三
一、存在的突出問(wèn)題
1、工作作風(fēng)不扎實(shí)。一是文字材料不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這是目前最突出的問(wèn)題，我所從事的工作主要是文字工作，需要一絲不茍、嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、精益求精的態(tài)度，但由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足、大大咧咧的性格以及工作雜事多的原因，所寫(xiě)材料常常有低級(jí)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)也多次提出批評(píng)。二是有應(yīng)付過(guò)關(guān)的思想。*公司發(fā)展越來(lái)越壯大，反映在辦公室中的直接表現(xiàn)就是文件“爆滿(mǎn)”，比如去年全年收文才 件，今年半年收文都已突 件，有些文件甚至都裝不下，其他需要做的工作更是陡然增加，特別今年又開(kāi)展群教活動(dòng)，有時(shí)候感覺(jué)應(yīng)接不暇，因此一些自認(rèn)為不重要的工作往往應(yīng)付了事，在晚上、周末加班時(shí)還有抱怨情緒，沒(méi)有時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己;三是工作經(jīng)驗(yàn)不足。辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)候會(huì)有急躁情緒，有些事情處理的不夠細(xì)致，甚至還會(huì)遷怒他人。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。常常覺(jué)得自己寒窗苦讀十二年，拿到了碩士文憑，找到了工作了，就放松了學(xué)習(xí)。以前讀書(shū)的時(shí)候，一年可以看幾十本書(shū)，現(xiàn)在一年幾本書(shū)都看不完，現(xiàn)在工作后，公司為員工訂閱了大量報(bào)刊雜志，有時(shí)工作不忙的時(shí)候也不愿意去看，經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)以及黨政知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠，作為受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的研究生，兩年來(lái)竟然沒(méi)有在專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表論文，這與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、有消極懶惰的心理。工作上，習(xí)慣按部就班，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排多，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)少，有時(shí)候今天能做完的工作非要拖到第二天。工作進(jìn)取心不夠，跟一些朋友聊天時(shí)，常跟別人說(shuō)：在機(jī)關(guān)、國(guó)企工作，成功需要三分靠學(xué)歷，七分靠能力，其他九十分靠關(guān)系，也經(jīng)常會(huì)有“寒門(mén)難出貴子”的消極思想，有時(shí)候會(huì)對(duì)“學(xué)好數(shù)理化，不如有個(gè)好爸爸”、“知識(shí)不是力量，編制才是份量”這樣的話(huà)沒(méi)有進(jìn)行思想抵觸，這些庸俗的觀點(diǎn)會(huì)滋長(zhǎng)自己的懶惰消極心理。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因
1、理論修養(yǎng)不夠。常常覺(jué)得政治理論枯燥、抽象、千篇一律，沒(méi)有認(rèn)真研讀，在“三會(huì)一課”中，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，常常走神，沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐，只停留在紙上。
2、主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在日常工作中，多事按章辦事，創(chuàng)新意識(shí)不夠，沒(méi)有真正發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
3、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。常常忘記自己黨員的身份，沒(méi)有發(fā)揮先鋒模范作用，忘記了為人民服務(wù)的宗旨，沒(méi)有擺正自身工作的地位和關(guān)系。
4、工作經(jīng)驗(yàn)不足。自己工作才兩年，處理有些事情上欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，溝通交流能力欠缺，遇事沒(méi)有多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，想當(dāng)然的就做決定。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用馬克思主義哲學(xué)改造自己的世界觀，提高政治敏銳性和政治鑒別力，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等知識(shí)，為寫(xiě)好材料打好基礎(chǔ)。
2、樹(shù)立正確人生觀。摒棄庸俗的成功學(xué)，要有“位卑未敢忘憂(yōu)國(guó)”的道德情操，。在工作中要始終把群眾利益和集體利益放在首位，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，杜絕抱怨，迎難而上。減少經(jīng)驗(yàn)判斷和被動(dòng)應(yīng)付，注重調(diào)查研究和工作落實(shí)，要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤奮扎實(shí)的作風(fēng)，百折不撓的勇氣和信心滿(mǎn)懷的激情投入到工作中。
3、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。要時(shí)刻牢記“天下大事必作于細(xì)”、“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大”的道理，無(wú)論辦文辦會(huì)辦事，都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，于細(xì)微之處見(jiàn)精神，在細(xì)節(jié)之間顯水平。
4、發(fā)揮黨員先鋒模范作用。牢記為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟，做到虔誠(chéng)而執(zhí)著、至信而深厚，守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇四
在忙忙碌碌的工作中，我們終于結(jié)束了20_年的銷(xiāo)售任務(wù)?；仡欉@一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助餓下，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)銷(xiāo)售方法，讓自己在工作中成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多。以下是我對(duì)這一年來(lái)情況的個(gè)人總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)與提升
作為一名公司的銷(xiāo)售員，我自__年_月進(jìn)入公司，在工作上雖然已經(jīng)不是新人，但我仍保持著虛心好學(xué)，廣泛吸收知識(shí)的習(xí)慣。在工作中，我認(rèn)真分析客戶(hù)需求，了解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我也經(jīng)常請(qǐng)教一些優(yōu)秀銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)和技巧，尤其今年在__前輩的指點(diǎn)下，我在銷(xiāo)售工作中有了很大的提高。
此外，我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和身邊的人際網(wǎng)絡(luò)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況，并分析我們和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，找出改進(jìn)自己銷(xiāo)售技巧的道路，提高自己的方法。
二、個(gè)人工作情況
作為一名銷(xiāo)售員，僅靠知識(shí)和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習(xí)之后，我也十分樂(lè)于在實(shí)際的工作中加入自己的新知識(shí)，提高自己的工作能力。
并且，在崗位上，我時(shí)刻都牢記著自己作為一名銷(xiāo)售的工作職責(zé)，認(rèn)真努力，為公司挖掘新客戶(hù)，開(kāi)拓新的銷(xiāo)售路線(xiàn)，并維護(hù)老客戶(hù)群體，擴(kuò)展自己的銷(xiāo)售渠道。
對(duì)待自己的工作，我熱情積極，有較高的責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)，能?chē)?yán)格按照工作規(guī)定去完成工作任務(wù)，同時(shí)也懂得變通，能靈活在規(guī)定范圍內(nèi)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，順利拿下訂單。
三、自我工作的一些反思
作為一名工作者，我也明白自己有不少的一些毛病。雖然大的問(wèn)題已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下的得到了較好的改進(jìn)，但在一些細(xì)節(jié)上卻仍有不少讓人頭疼的問(wèn)題?？紤]到這些問(wèn)題，我在此也總結(jié)了自己的一些問(wèn)題，將此作為自己的目標(biāo)方向，要在下一年里及時(shí)去改進(jìn)，去加強(qiáng)!
1、自我管理不足，對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)紀(jì)律和行為沒(méi)有重視，導(dǎo)致給一些客戶(hù)留下了不好的印象。
2、容易丟三落四，在工作中因?yàn)橐幚淼目蛻?hù)較多，容易弄混事情，但我卻一直沒(méi)能改進(jìn)，這給我的工作帶來(lái)了不好的影響，好在沒(méi)有引起大問(wèn)題。
3、對(duì)客戶(hù)的挖掘不充分，沒(méi)能深入了解客戶(hù)的群體的需求，定位不夠準(zhǔn)確。
以上這些問(wèn)題，是我自己的反思和總結(jié)。如果還有什么不足，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點(diǎn)。
20_年已經(jīng)是過(guò)去的記憶，但這份經(jīng)驗(yàn)會(huì)在今后推動(dòng)著我走得更遠(yuǎn)，攀的更高，我會(huì)努力，讓自己成為一名真正合格的__銷(xiāo)售者，成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇五
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20x年將進(jìn)入尾聲!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就20x工作扼要總結(jié)如下：
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定x號(hào)和x號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以x份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就x樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇六
一年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)
__年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%?？備N(xiāo)售輛車(chē)，總銷(xiāo)售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶(hù)提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象;3.客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù)，幫助客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。__年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
(六)提高客戶(hù)認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶(hù)發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶(hù)留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶(hù)滿(mǎn)意度，以便能夠更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
一是抓客戶(hù)，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客戶(hù)流失特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪(fǎng)問(wèn)大客戶(hù)，對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行巡回訪(fǎng)問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶(hù)提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特殊待遇，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面，增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中?！昂亲o(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無(wú)后顧之憂(yōu)。為員工提供人性化的后勤保證，確保專(zhuān)營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專(zhuān)營(yíng)店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高;利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇七
作為一名一線(xiàn)的石油工人，我秉承老一輩石油人的精神傳統(tǒng)，在工作上肯吃苦、講奉獻(xiàn)、有理想、守紀(jì)律，持之以恒地補(bǔ)短板、練內(nèi)功、固基礎(chǔ)、求實(shí)效，與全站人員上下同心，兢兢業(yè)業(yè)、拼搏苦干、克服各種不良因素的影響，站好每一班崗，堅(jiān)決完成廠部、作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就個(gè)人工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事報(bào)告如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平
堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)廠黨委、廠部、作業(yè)區(qū)各項(xiàng)制度文件，集團(tuán)公司、油田公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，緊密結(jié)合工作實(shí)際加以分析領(lǐng)悟，提升理解、貫徹、執(zhí)行的能力水平。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提升工作質(zhì)量
嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，認(rèn)真做好井場(chǎng)、管線(xiàn)數(shù)字化監(jiān)控、日常巡回檢查、設(shè)備設(shè)施參數(shù)監(jiān)控及維護(hù)保養(yǎng)等工作，對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及時(shí)進(jìn)行記錄上報(bào)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保設(shè)備設(shè)施完好運(yùn)行、上報(bào)資料數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
三、勤學(xué)崗位知識(shí)，持續(xù)強(qiáng)化個(gè)人能力
按照廠部、作業(yè)區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，簽訂“師徒一對(duì)一”幫扶責(zé)任書(shū)，在做好日常工作的前提下，充分利用業(yè)余時(shí)間，不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)，不放過(guò)每一個(gè)模棱兩可的問(wèn)題、不浪費(fèi)每一次提高鍛煉的機(jī)會(huì)，跟隨師傅熟悉站內(nèi)流程，了解設(shè)備設(shè)施參數(shù)，明確“十交五不接”交接班制度，熟練掌握站內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)操作，努力做好站控崗日常工作。
盡管我個(gè)人取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)要求相比還存在很多不足，我將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我加壓、勇于任事，努力鍛造愛(ài)崗敬業(yè)、為油奉獻(xiàn)的意識(shí)，樹(shù)立艱苦拼搏、奮起而上的態(tài)度，把本職工作做得更深、更細(xì)、更實(shí)，為作業(yè)區(qū)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇八
一年來(lái)，在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的不懈努力下，今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利開(kāi)展。以下是我在過(guò)去一年中的成就和缺點(diǎn)的總結(jié)，以及我的詳細(xì)職責(zé)。
第一，工作思維
積極實(shí)施省市公司對(duì)公司發(fā)展的一系列重要煽動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，帶領(lǐng)各部門(mén)員工緊緊圍繞“立足改革，加快發(fā)展，誠(chéng)信服務(wù)，提高效率”這一核心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)艱苦努力，公司保持了良好的發(fā)展趨勢(shì)
加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、水溫和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的主要職責(zé)和使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針和政策需要我來(lái)貫徹執(zhí)行。所以，我_學(xué)習(xí)和培養(yǎng)管理能力。注意以迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把會(huì)展員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容，并與經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
二、企業(yè)管理
“不規(guī)則不是方圓”。為了使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，需要制定規(guī)范，加強(qiáng)管理。管理是一種投入，會(huì)帶來(lái)收益。我是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的，需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法，真正落實(shí)到行為中，才能取得成績(jī)和效益。在企業(yè)管理方面，我主要做了以下工作：
1.根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售義務(wù)，制定各部門(mén)、辦事處的周、月、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，我們會(huì)根據(jù)各種保險(xiǎn)類(lèi)型和客戶(hù)的特點(diǎn)，判斷各個(gè)部門(mén)和辦事處的公平和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后，我堅(jiān)持“一切執(zhí)行，一切監(jiān)督”的原則，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流程的治理和監(jiān)控，確保各部門(mén)目標(biāo)和計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
2.作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理，我非常注重各個(gè)展示部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。時(shí)刻關(guān)注部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教學(xué)。在過(guò)去的一年里，我多次組織情況發(fā)布會(huì)和業(yè)務(wù)研究會(huì)議，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)習(xí)常識(shí)，尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和展示技巧，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能量的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)提高了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.副經(jīng)理辦公室全面推進(jìn)薪酬體系改革，鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我堅(jiān)定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效和福利多元化的“四化”，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革。最初，是一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能充分激發(fā)積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了經(jīng)營(yíng)管理，我還擔(dān)任過(guò)市場(chǎng)部1的經(jīng)理。市場(chǎng)部只有一個(gè)業(yè)務(wù)員，我的業(yè)務(wù)主要是大客戶(hù)。我的主要客戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)原材料公司很重要。根據(jù)圣子公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我首先建立了全市貨運(yùn)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的設(shè)立，不僅為客戶(hù)提供了保險(xiǎn)保障，還增加了公司的保費(fèi)收入，真是兩全其美。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部實(shí)現(xiàn)年保費(fèi)收入人民幣x元。
因?yàn)楣ぷ髂敲炊?，分管那么多業(yè)務(wù)，所以有時(shí)候在繁忙的工作中也會(huì)出錯(cuò)。比如有時(shí)候服務(wù)遇到麻煩，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就有偏差。有時(shí)工作有浮躁情緒，有時(shí)工作急于求成，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量;我不能輕易處理一些與工作相關(guān)的問(wèn)題。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，克己，服務(wù)大眾，用我的主角在思想上提高員工的意識(shí)，在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信第一、經(jīng)營(yíng)第一、價(jià)值第一、服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主題，在改革創(chuàng)新和規(guī)范運(yùn)作方面取得了巨大成就
隨著新年的到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。公司要想堅(jiān)持更好的發(fā)展趨勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀點(diǎn)，突破自我，逐步加大營(yíng)銷(xiāo)力度!
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇九
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁用心領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，用心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率。
加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。制訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
一如既往地做好學(xué)x保險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。為了確保學(xué)x保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與x保險(xiǎn)公司合作進(jìn)行學(xué)x保險(xiǎn)的展業(yè)，對(duì)學(xué)x保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，做好前期學(xué)x保險(xiǎn)工作，最終在x月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)x保險(xiǎn)任務(wù)。
為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、x保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是x保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)用心走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的。做好x保險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學(xué)x保險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，個(gè)性是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。開(kāi)拓x保險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇十
今年是x保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，x個(gè)險(xiǎn)在x公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及x下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)今年的工作情況總結(jié)報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)
從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是x保險(xiǎn)等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著總公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到x保險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，x個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹(shù)立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是x團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、明年工作設(shè)想
繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓x保險(xiǎn)的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇十一
我20__年_月_日有幸進(jìn)入貴公司，時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在公司讓我接管保安工作，我做到了;
一、能盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)各種設(shè)施設(shè)備的分布位置，各樓層的裝修情況。
二、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度，和崗位職責(zé)按月對(duì)保衛(wèi)進(jìn)行定期考核。
三、掌握保衛(wèi)隊(duì)員的思想情況，著手于重點(diǎn)人員管理帶領(lǐng)保衛(wèi)完成慈奚銀泰的安保工作。
下部工作目標(biāo)：
在以后的工作中我會(huì)更加努力，、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力?？傊覀円ㄟ^(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的銀泰保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為銀泰的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)!
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇一
一、工作中存在的主要題目：
一、是自覺(jué)主動(dòng)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)不夠。平時(shí)，自己固然也正視學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)、當(dāng)真的學(xué)習(xí)有關(guān)課程，但不系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神，僅僅知足于學(xué)校教學(xué)安排的學(xué)習(xí)，學(xué)過(guò)了事，在學(xué)習(xí)的自覺(jué)性方面還存在著較大的差距，對(duì)于學(xué)過(guò)的東西沒(méi)有進(jìn)行反思，沒(méi)有深刻鉆研。
二、是理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用理論去指導(dǎo)工作上有差距，缺乏運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、方法去指導(dǎo)、分析、解決實(shí)際工作題目的詳細(xì)能力。對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際應(yīng)用脫鉤，沒(méi)有施展理論的指導(dǎo)作用，使學(xué)習(xí)變得機(jī)械化。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去創(chuàng)造新東西，
三、是思想理論學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)在理想信念上，固然也有堅(jiān)定的信念和決心信念，但多只限于口頭上，缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的詳細(xì)步履意識(shí)。
1、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。
2、對(duì)本職工作考慮的不深不全，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。但有些實(shí)用主義的思惟，急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。二是對(duì)法律知識(shí)和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)得不夠。四是在工作中缺乏開(kāi)拓立異精神，思惟不解放，求穩(wěn)思惟比較重。五是對(duì)治理知識(shí)學(xué)習(xí)得不深，對(duì)工作中碰到的難題和矛盾，有時(shí)抓不住題目的實(shí)質(zhì)和根本。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身業(yè)務(wù)或本部分業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)一些關(guān)系發(fā)展全局的工作鋪排理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上仍是有一些其他的想法主意，在工作中有時(shí)帶有個(gè)人情緒，也沒(méi)有時(shí)刻全身心的投入工作。
4、在無(wú)私奉獻(xiàn)上做得還不夠好，有時(shí)在思惟深處還摻雜著私心邪念，有一些患得患失的情緒等等。在實(shí)際工作中表現(xiàn)在對(duì)班級(jí)同學(xué)的關(guān)心上不夠精細(xì)，處理問(wèn)題表面化，有時(shí)停留在指出問(wèn)題點(diǎn)到為止，沒(méi)有主動(dòng)的追究問(wèn)題發(fā)生的根源，較少主動(dòng)思索舉一反三，共同戒免。
5、在本職工作中，固然我能較好的完成我的本職工作，但是在工作中我感覺(jué)自己主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，特別是發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)部治理上的，一些和其他部分協(xié)調(diào)上的，而這又都不能單憑我個(gè)人的想法主意和氣力就能改變的，我就不向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)，而且也存在怕自己的一些想法主意和意見(jiàn)被別人誤會(huì)，以為我對(duì)工作有意見(jiàn)或者對(duì)某些同學(xué)有意見(jiàn)，所以更多想法主意也沒(méi)有說(shuō)出來(lái)更談不上去改變了，存在事不關(guān)己高高掛起的思想。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
1、自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠，以為理論學(xué)習(xí)是虛的東西，沒(méi)有真正熟悉到理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦，堅(jiān)定信念，凈化心靈。
2、說(shuō)明自己在鉆研知識(shí)上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的耐勞精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心，開(kāi)放意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有一種知足于現(xiàn)有水平的思想。
3、就是責(zé)任心，責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。以為自己在工作中是起協(xié)助作用的，不敢或不愿大膽勇敢提出自己的見(jiàn)解，怕表錯(cuò)態(tài)，怕影響與同學(xué)的關(guān)系，盡量尊重他人意見(jiàn)，按他人意愿去做，在工作中放不開(kāi)四肢舉動(dòng)。真正的原因，就是缺乏工作的責(zé)任心，當(dāng)老好人思惟在作怪。
4、是作為一名班干部，因?yàn)樯鐣?huì)閱歷還不豐碩，在分析和處理問(wèn)題時(shí)的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維比較欠缺，工作思路不夠開(kāi)闊，碰到難題缺乏自信心，所以難免產(chǎn)生急于求進(jìn)的情緒，缺乏冷靜的分析和思索。好比接到工作安排后，首先想到的是如何盡快完成，盲目去做，在細(xì)節(jié)上掌握不夠，經(jīng)常出錯(cuò)，影響工作效率。
三、今后努力方向
我決心通過(guò)這次批評(píng)與自我批評(píng)，找準(zhǔn)問(wèn)題，捉住產(chǎn)生題目的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作、學(xué)習(xí)中努力克服自己存在的不足，認(rèn)真審閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。
政治上的堅(jiān)定來(lái)自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判定長(zhǎng)短的詳細(xì)尺度。詳細(xì)到實(shí)際工作上，就要把自己的思惟在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來(lái)，始終名記吃苦在先，享受在后。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思維、迎難而上，積極工作;善于對(duì)碰到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考，深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問(wèn)題;善于根據(jù)個(gè)人詳細(xì)情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。
四、勇于批評(píng)和自我批評(píng)，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與懶惰，自我批評(píng)立場(chǎng)要誠(chéng)懇，努力從思惟深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識(shí)，精益求精工作方法;虛心接受批評(píng)意見(jiàn);敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭(zhēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作和學(xué)習(xí)中多與同學(xué)們多交流，多溝通。要善于和自己有不同意見(jiàn)，或者說(shuō)是有意見(jiàn)的同學(xué)多談心，多了解，多體諒。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、達(dá)到增進(jìn)情誼，促進(jìn)工作的目的。
五、是要牢固樹(shù)立全心意為人民服務(wù)的思惟。作為一名大學(xué)生的共產(chǎn)黨員，在今后工作中我要努力做到想為同學(xué)所想，急為同學(xué)所急，盡自己的所能在實(shí)際生活幫助同學(xué)解決困難，切實(shí)把工作做好、做深、做細(xì)、做實(shí)。
六、 在今后的工作中，我要加倍努力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)為黨為同學(xué)多做貢獻(xiàn)。
1,工作熱情不夠，不能夠靜下心來(lái)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在探索科學(xué)保糧新方法上不夠大膽主動(dòng)，眼界不夠開(kāi)闊。
2，工作不夠深入，規(guī)范上不夠細(xì)致。由于日常的工作情況已大致掌握，工作一直側(cè)重于傳達(dá)，安排，落實(shí)，主觀上認(rèn)為這就是工作重點(diǎn)，如果對(duì)實(shí)施過(guò)程做的更細(xì)致，有些事情會(huì)達(dá)到更好的效果，也導(dǎo)致有些深層次的問(wèn)題不能全面掌握。 3，與同學(xué)交心不夠廣泛，做為一名班干部，在強(qiáng)調(diào)完成好工作的同時(shí)要多了解他們的意見(jiàn)和看法，才能建立和諧的關(guān)系，才能在同學(xué)與老師間起到橋梁紐帶作用，才能更好地展開(kāi)工作，這說(shuō)明我的思想還不夠成熟。
今后努力地方向：通過(guò)這一次的批評(píng)與自我批評(píng)使我深刻認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和差距，在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，克服保守思想爭(zhēng)當(dāng)一名好的學(xué)生骨干，努力做好榜樣，繼續(xù)保持旺盛的工作斗志，增加自己的責(zé)任感，用自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行今天的自我批評(píng)。
一、存在的主要問(wèn)題
1、存在自我滿(mǎn)足現(xiàn)象。過(guò)去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī)，就自我感覺(jué)不錯(cuò)了，對(duì)自身要求降低了。有很多的工作都是想做又不敢做，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上效率不高。 對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成老師交給的任務(wù)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事。
3、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求，有時(shí)出現(xiàn)上課遲到、上課玩手機(jī)等的現(xiàn)象。
三、今后的整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。任何時(shí)候都不能放松。更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
2、積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐瑢W(xué)請(qǐng)教。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇二
11月18號(hào)下午，張總針對(duì)前段時(shí)間公司內(nèi)部工作狀態(tài)、風(fēng)氣，特別召開(kāi)了一次全體質(zhì)量保證部員工的工作會(huì)。會(huì)上通過(guò)學(xué)習(xí)張總講話(huà)的精神，受益匪淺，同時(shí)結(jié)合此次會(huì)議內(nèi)容，聯(lián)系自己思想、學(xué)習(xí)、工作及生活實(shí)際仍然存在很多問(wèn)題。
一、在工作上，通過(guò)自我反省，在工作中主要有以下幾個(gè)方面：1、缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)交代了會(huì)積極去做，做完了往往就會(huì)放松下來(lái)，沒(méi)有積極主動(dòng)地承擔(dān)起這份責(zé)任。2、缺乏服務(wù)意識(shí)。沒(méi)有盡職盡責(zé)的做好一名質(zhì)量人員應(yīng)做的，在與業(yè)務(wù)伙伴溝通時(shí)態(tài)度、技巧，依然有很大的欠缺。
二、在學(xué)習(xí)上，1、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)弱，自覺(jué)性差。2、學(xué)習(xí)只流于表面，與實(shí)際結(jié)合得不夠深入。
三、在責(zé)任上，不管對(duì)工作、生活，都缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感，容易自我滿(mǎn)足，覺(jué)得做到領(lǐng)導(dǎo)要求的，做到應(yīng)該做的就行。被這樣的思想所誤導(dǎo)，到了最后才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)最基本最簡(jiǎn)單的本職工作都沒(méi)有做好。
通過(guò)這次的自我剖析、自我批評(píng)與反省中，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，找對(duì)了問(wèn)題，也找到了產(chǎn)生問(wèn)題的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作、學(xué)習(xí)中努力克服自己存在的不足。
1、抓住時(shí)間，不放過(guò)任何學(xué)習(xí)、錘煉自己的機(jī)會(huì)，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。只有善于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的人，才會(huì)在成功的路上越走越遠(yuǎn)。
2、加強(qiáng)責(zé)任心，有擔(dān)當(dāng)?？朔约旱南麡O生活、工作狀態(tài)。不局限于領(lǐng)導(dǎo)所布置交代的工作，積極主動(dòng)做好自己應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。在今后的工作中，更要加倍努力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。努力成長(zhǎng)為一名合格的、優(yōu)秀的員工。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇三
一、存在的突出問(wèn)題
1、工作作風(fēng)不扎實(shí)。一是文字材料不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這是目前最突出的問(wèn)題，我所從事的工作主要是文字工作，需要一絲不茍、嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、精益求精的態(tài)度，但由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足、大大咧咧的性格以及工作雜事多的原因，所寫(xiě)材料常常有低級(jí)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)也多次提出批評(píng)。二是有應(yīng)付過(guò)關(guān)的思想。*公司發(fā)展越來(lái)越壯大，反映在辦公室中的直接表現(xiàn)就是文件“爆滿(mǎn)”，比如去年全年收文才 件，今年半年收文都已突 件，有些文件甚至都裝不下，其他需要做的工作更是陡然增加，特別今年又開(kāi)展群教活動(dòng)，有時(shí)候感覺(jué)應(yīng)接不暇，因此一些自認(rèn)為不重要的工作往往應(yīng)付了事，在晚上、周末加班時(shí)還有抱怨情緒，沒(méi)有時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己;三是工作經(jīng)驗(yàn)不足。辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)候會(huì)有急躁情緒，有些事情處理的不夠細(xì)致，甚至還會(huì)遷怒他人。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。常常覺(jué)得自己寒窗苦讀十二年，拿到了碩士文憑，找到了工作了，就放松了學(xué)習(xí)。以前讀書(shū)的時(shí)候，一年可以看幾十本書(shū)，現(xiàn)在一年幾本書(shū)都看不完，現(xiàn)在工作后，公司為員工訂閱了大量報(bào)刊雜志，有時(shí)工作不忙的時(shí)候也不愿意去看，經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)以及黨政知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠，作為受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的研究生，兩年來(lái)竟然沒(méi)有在專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表論文，這與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、有消極懶惰的心理。工作上，習(xí)慣按部就班，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排多，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)少，有時(shí)候今天能做完的工作非要拖到第二天。工作進(jìn)取心不夠，跟一些朋友聊天時(shí)，常跟別人說(shuō)：在機(jī)關(guān)、國(guó)企工作，成功需要三分靠學(xué)歷，七分靠能力，其他九十分靠關(guān)系，也經(jīng)常會(huì)有“寒門(mén)難出貴子”的消極思想，有時(shí)候會(huì)對(duì)“學(xué)好數(shù)理化，不如有個(gè)好爸爸”、“知識(shí)不是力量，編制才是份量”這樣的話(huà)沒(méi)有進(jìn)行思想抵觸，這些庸俗的觀點(diǎn)會(huì)滋長(zhǎng)自己的懶惰消極心理。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因
1、理論修養(yǎng)不夠。常常覺(jué)得政治理論枯燥、抽象、千篇一律，沒(méi)有認(rèn)真研讀，在“三會(huì)一課”中，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，常常走神，沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐，只停留在紙上。
2、主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在日常工作中，多事按章辦事，創(chuàng)新意識(shí)不夠，沒(méi)有真正發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
3、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。常常忘記自己黨員的身份，沒(méi)有發(fā)揮先鋒模范作用，忘記了為人民服務(wù)的宗旨，沒(méi)有擺正自身工作的地位和關(guān)系。
4、工作經(jīng)驗(yàn)不足。自己工作才兩年，處理有些事情上欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，溝通交流能力欠缺，遇事沒(méi)有多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，想當(dāng)然的就做決定。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用馬克思主義哲學(xué)改造自己的世界觀，提高政治敏銳性和政治鑒別力，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等知識(shí)，為寫(xiě)好材料打好基礎(chǔ)。
2、樹(shù)立正確人生觀。摒棄庸俗的成功學(xué)，要有“位卑未敢忘憂(yōu)國(guó)”的道德情操，。在工作中要始終把群眾利益和集體利益放在首位，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，杜絕抱怨，迎難而上。減少經(jīng)驗(yàn)判斷和被動(dòng)應(yīng)付，注重調(diào)查研究和工作落實(shí)，要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤奮扎實(shí)的作風(fēng)，百折不撓的勇氣和信心滿(mǎn)懷的激情投入到工作中。
3、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。要時(shí)刻牢記“天下大事必作于細(xì)”、“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大”的道理，無(wú)論辦文辦會(huì)辦事，都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，于細(xì)微之處見(jiàn)精神，在細(xì)節(jié)之間顯水平。
4、發(fā)揮黨員先鋒模范作用。牢記為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟，做到虔誠(chéng)而執(zhí)著、至信而深厚，守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇四
在忙忙碌碌的工作中，我們終于結(jié)束了20_年的銷(xiāo)售任務(wù)?；仡欉@一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助餓下，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)銷(xiāo)售方法，讓自己在工作中成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多。以下是我對(duì)這一年來(lái)情況的個(gè)人總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)與提升
作為一名公司的銷(xiāo)售員，我自__年_月進(jìn)入公司，在工作上雖然已經(jīng)不是新人，但我仍保持著虛心好學(xué)，廣泛吸收知識(shí)的習(xí)慣。在工作中，我認(rèn)真分析客戶(hù)需求，了解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我也經(jīng)常請(qǐng)教一些優(yōu)秀銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)和技巧，尤其今年在__前輩的指點(diǎn)下，我在銷(xiāo)售工作中有了很大的提高。
此外，我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和身邊的人際網(wǎng)絡(luò)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況，并分析我們和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，找出改進(jìn)自己銷(xiāo)售技巧的道路，提高自己的方法。
二、個(gè)人工作情況
作為一名銷(xiāo)售員，僅靠知識(shí)和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習(xí)之后，我也十分樂(lè)于在實(shí)際的工作中加入自己的新知識(shí)，提高自己的工作能力。
并且，在崗位上，我時(shí)刻都牢記著自己作為一名銷(xiāo)售的工作職責(zé)，認(rèn)真努力，為公司挖掘新客戶(hù)，開(kāi)拓新的銷(xiāo)售路線(xiàn)，并維護(hù)老客戶(hù)群體，擴(kuò)展自己的銷(xiāo)售渠道。
對(duì)待自己的工作，我熱情積極，有較高的責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)，能?chē)?yán)格按照工作規(guī)定去完成工作任務(wù)，同時(shí)也懂得變通，能靈活在規(guī)定范圍內(nèi)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，順利拿下訂單。
三、自我工作的一些反思
作為一名工作者，我也明白自己有不少的一些毛病。雖然大的問(wèn)題已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下的得到了較好的改進(jìn)，但在一些細(xì)節(jié)上卻仍有不少讓人頭疼的問(wèn)題?？紤]到這些問(wèn)題，我在此也總結(jié)了自己的一些問(wèn)題，將此作為自己的目標(biāo)方向，要在下一年里及時(shí)去改進(jìn)，去加強(qiáng)!
1、自我管理不足，對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)紀(jì)律和行為沒(méi)有重視，導(dǎo)致給一些客戶(hù)留下了不好的印象。
2、容易丟三落四，在工作中因?yàn)橐幚淼目蛻?hù)較多，容易弄混事情，但我卻一直沒(méi)能改進(jìn)，這給我的工作帶來(lái)了不好的影響，好在沒(méi)有引起大問(wèn)題。
3、對(duì)客戶(hù)的挖掘不充分，沒(méi)能深入了解客戶(hù)的群體的需求，定位不夠準(zhǔn)確。
以上這些問(wèn)題，是我自己的反思和總結(jié)。如果還有什么不足，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點(diǎn)。
20_年已經(jīng)是過(guò)去的記憶，但這份經(jīng)驗(yàn)會(huì)在今后推動(dòng)著我走得更遠(yuǎn)，攀的更高，我會(huì)努力，讓自己成為一名真正合格的__銷(xiāo)售者，成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇五
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20x年將進(jìn)入尾聲!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就20x工作扼要總結(jié)如下：
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定x號(hào)和x號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以x份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就x樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇六
一年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)
__年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%?？備N(xiāo)售輛車(chē)，總銷(xiāo)售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶(hù)提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象;3.客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù)，幫助客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。__年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
(六)提高客戶(hù)認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶(hù)發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶(hù)留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶(hù)滿(mǎn)意度，以便能夠更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
一是抓客戶(hù)，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客戶(hù)流失特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪(fǎng)問(wèn)大客戶(hù)，對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行巡回訪(fǎng)問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶(hù)提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特殊待遇，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面，增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中?！昂亲o(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無(wú)后顧之憂(yōu)。為員工提供人性化的后勤保證，確保專(zhuān)營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專(zhuān)營(yíng)店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高;利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇七
作為一名一線(xiàn)的石油工人，我秉承老一輩石油人的精神傳統(tǒng)，在工作上肯吃苦、講奉獻(xiàn)、有理想、守紀(jì)律，持之以恒地補(bǔ)短板、練內(nèi)功、固基礎(chǔ)、求實(shí)效，與全站人員上下同心，兢兢業(yè)業(yè)、拼搏苦干、克服各種不良因素的影響，站好每一班崗，堅(jiān)決完成廠部、作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就個(gè)人工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事報(bào)告如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平
堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)廠黨委、廠部、作業(yè)區(qū)各項(xiàng)制度文件，集團(tuán)公司、油田公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，緊密結(jié)合工作實(shí)際加以分析領(lǐng)悟，提升理解、貫徹、執(zhí)行的能力水平。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提升工作質(zhì)量
嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，認(rèn)真做好井場(chǎng)、管線(xiàn)數(shù)字化監(jiān)控、日常巡回檢查、設(shè)備設(shè)施參數(shù)監(jiān)控及維護(hù)保養(yǎng)等工作，對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及時(shí)進(jìn)行記錄上報(bào)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保設(shè)備設(shè)施完好運(yùn)行、上報(bào)資料數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
三、勤學(xué)崗位知識(shí)，持續(xù)強(qiáng)化個(gè)人能力
按照廠部、作業(yè)區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，簽訂“師徒一對(duì)一”幫扶責(zé)任書(shū)，在做好日常工作的前提下，充分利用業(yè)余時(shí)間，不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)，不放過(guò)每一個(gè)模棱兩可的問(wèn)題、不浪費(fèi)每一次提高鍛煉的機(jī)會(huì)，跟隨師傅熟悉站內(nèi)流程，了解設(shè)備設(shè)施參數(shù)，明確“十交五不接”交接班制度，熟練掌握站內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)操作，努力做好站控崗日常工作。
盡管我個(gè)人取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)要求相比還存在很多不足，我將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我加壓、勇于任事，努力鍛造愛(ài)崗敬業(yè)、為油奉獻(xiàn)的意識(shí)，樹(shù)立艱苦拼搏、奮起而上的態(tài)度，把本職工作做得更深、更細(xì)、更實(shí)，為作業(yè)區(qū)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇八
一年來(lái)，在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的不懈努力下，今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利開(kāi)展。以下是我在過(guò)去一年中的成就和缺點(diǎn)的總結(jié)，以及我的詳細(xì)職責(zé)。
第一，工作思維
積極實(shí)施省市公司對(duì)公司發(fā)展的一系列重要煽動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，帶領(lǐng)各部門(mén)員工緊緊圍繞“立足改革，加快發(fā)展，誠(chéng)信服務(wù)，提高效率”這一核心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)艱苦努力，公司保持了良好的發(fā)展趨勢(shì)
加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、水溫和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的主要職責(zé)和使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針和政策需要我來(lái)貫徹執(zhí)行。所以，我_學(xué)習(xí)和培養(yǎng)管理能力。注意以迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把會(huì)展員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容，并與經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
二、企業(yè)管理
“不規(guī)則不是方圓”。為了使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，需要制定規(guī)范，加強(qiáng)管理。管理是一種投入，會(huì)帶來(lái)收益。我是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的，需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法，真正落實(shí)到行為中，才能取得成績(jī)和效益。在企業(yè)管理方面，我主要做了以下工作：
1.根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售義務(wù)，制定各部門(mén)、辦事處的周、月、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，我們會(huì)根據(jù)各種保險(xiǎn)類(lèi)型和客戶(hù)的特點(diǎn)，判斷各個(gè)部門(mén)和辦事處的公平和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后，我堅(jiān)持“一切執(zhí)行，一切監(jiān)督”的原則，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流程的治理和監(jiān)控，確保各部門(mén)目標(biāo)和計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
2.作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理，我非常注重各個(gè)展示部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。時(shí)刻關(guān)注部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教學(xué)。在過(guò)去的一年里，我多次組織情況發(fā)布會(huì)和業(yè)務(wù)研究會(huì)議，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)習(xí)常識(shí)，尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和展示技巧，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能量的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)提高了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.副經(jīng)理辦公室全面推進(jìn)薪酬體系改革，鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我堅(jiān)定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效和福利多元化的“四化”，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革。最初，是一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能充分激發(fā)積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了經(jīng)營(yíng)管理，我還擔(dān)任過(guò)市場(chǎng)部1的經(jīng)理。市場(chǎng)部只有一個(gè)業(yè)務(wù)員，我的業(yè)務(wù)主要是大客戶(hù)。我的主要客戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)原材料公司很重要。根據(jù)圣子公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我首先建立了全市貨運(yùn)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的設(shè)立，不僅為客戶(hù)提供了保險(xiǎn)保障，還增加了公司的保費(fèi)收入，真是兩全其美。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部實(shí)現(xiàn)年保費(fèi)收入人民幣x元。
因?yàn)楣ぷ髂敲炊?，分管那么多業(yè)務(wù)，所以有時(shí)候在繁忙的工作中也會(huì)出錯(cuò)。比如有時(shí)候服務(wù)遇到麻煩，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就有偏差。有時(shí)工作有浮躁情緒，有時(shí)工作急于求成，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量;我不能輕易處理一些與工作相關(guān)的問(wèn)題。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，克己，服務(wù)大眾，用我的主角在思想上提高員工的意識(shí)，在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信第一、經(jīng)營(yíng)第一、價(jià)值第一、服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主題，在改革創(chuàng)新和規(guī)范運(yùn)作方面取得了巨大成就
隨著新年的到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。公司要想堅(jiān)持更好的發(fā)展趨勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀點(diǎn)，突破自我，逐步加大營(yíng)銷(xiāo)力度!
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇九
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁用心領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，用心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率。
加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。制訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
一如既往地做好學(xué)x保險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。為了確保學(xué)x保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與x保險(xiǎn)公司合作進(jìn)行學(xué)x保險(xiǎn)的展業(yè)，對(duì)學(xué)x保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，做好前期學(xué)x保險(xiǎn)工作，最終在x月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)x保險(xiǎn)任務(wù)。
為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、x保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是x保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)用心走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的。做好x保險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學(xué)x保險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，個(gè)性是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。開(kāi)拓x保險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇十
今年是x保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，x個(gè)險(xiǎn)在x公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及x下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)今年的工作情況總結(jié)報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)
從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是x保險(xiǎn)等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著總公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到x保險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，x個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹(shù)立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是x團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、明年工作設(shè)想
繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓x保險(xiǎn)的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
企業(yè)員工自我批評(píng)和自我剖析篇十一
我20__年_月_日有幸進(jìn)入貴公司，時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在公司讓我接管保安工作，我做到了;
一、能盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)各種設(shè)施設(shè)備的分布位置，各樓層的裝修情況。
二、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度，和崗位職責(zé)按月對(duì)保衛(wèi)進(jìn)行定期考核。
三、掌握保衛(wèi)隊(duì)員的思想情況，著手于重點(diǎn)人員管理帶領(lǐng)保衛(wèi)完成慈奚銀泰的安保工作。
下部工作目標(biāo)：
在以后的工作中我會(huì)更加努力，、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力?？傊覀円ㄟ^(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的銀泰保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為銀泰的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)!