報告通常包括題目、摘要、目錄、正文、結(jié)論等部分,結(jié)構(gòu)清晰。報告的寫作需要注重實事求是,用事實和數(shù)據(jù)說話,避免主觀臆斷和個人情感的干擾。這些范文涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域的報告,展示出豐富的表達方式和觀點。
人大代表個人年度工作報告篇一
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年度,是我從事審判工作的一年。這一年,在市委和院黨組的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持和幫助下,忠于職守、踏實工作,認真地完成了院黨組交給的各項審判工作任務(wù)。靜心回顧一年的工作生活,現(xiàn)就20xx年本人在德能勤績廉方面的情況作如下匯報:
首先加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。不斷學習了x,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨。堅定政治觀念,是要積極主動與市委和院黨組保持一致。十月份我參加了市委組織部安排在市委黨校為期一個月的鄉(xiāng)科級理論研討班,進一步提高了自己的理論水平與政治修養(yǎng)。保證自己在思想上和黨方向保持一致,強化了廉潔自律的自覺性。通過學習使自己的思想覺悟進一步提升。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面。審判工作是一項高度專門化和技術(shù)性的工作,要具備淵博的法律知識和豐富的經(jīng)驗,方能勝任法官職業(yè)。一年中,本人能虛心向身邊的同事請教,認真學習了《物權(quán)法》及與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高了自身業(yè)務(wù)水平,為開展好審判工作打下良好的基礎(chǔ)。
首先,以公正司法促和諧。人民法院是社會公正的最后一道防絲,在審判中確保公正的實現(xiàn)是法官的神圣職責。一年來,本人以公正司法促司法和諧作為自己工作的出發(fā)點。做到實體公正,在審判過程中做到正確的認定事實和適用法律,保證當事人合法權(quán)益的實現(xiàn)。做到程序公正,程序公正是實現(xiàn)實體公正的重要保護。在審判過程中切實保障各方當事人的程序性權(quán)利,堅決杜絕侵害當事人程序性權(quán)利事情的發(fā)生。遲來的正義就是不公正,一年來所辦案中無一超審限。截止目前全年審結(jié)109件民事、行政案件,其中調(diào)解26件?;旧献龅搅税附Y(jié)事了,使當事人服判息訴,以實現(xiàn)司法和諧。
其次,文明司法樹法官形象。文明司法就是要求法官文明辦案,堅決杜絕辦案中的不文明行為。我們的人民群眾是樸素的,他們當中大多數(shù)人并不懂得太深刻的法理和復雜的法律條文,在他們眼中,與其直接打交道的法官就是代表了法律,法官形象就代表了法律在他們心中的形象,因而這就要求我們在辦案過程中態(tài)度平和,進行換位思考。一年來在庭審過程中舉止莊重、語言文明,杜絕以權(quán)壓人,盛氣凌人,在人民群眾中樹立了良好的法官形象,真正做到司法為民。一年中央廣播電視大學xxxx分校的師生三次來我院參加本人主持的庭審,效果良好。
第三,外宣方面,一年中本人有一篇簡報在xxxx廣播電視報上刊登。有五篇案例在xxxx日報以案說法欄目中刊登。向上級法院報送了兩篇民商事案件分析及關(guān)于民商案件存在問題的調(diào)研文章。
審判工作是比較寂寞與清貧的,這就要求法官憐惜職業(yè)榮譽,務(wù)必清廉如水,方能不辱胸前的天平,身上的法袍,讓領(lǐng)導放心令百姓滿意。身為一名黨員一名法官,能準確界定自己的社交、娛樂、生活圈,保持“慎獨”的本色,不結(jié)交不可結(jié)交的人,不光顧不應涉足的場所,不做超越法官職業(yè)道德的行為。一年中本人未接收當事人的禮金,多次拒絕當事人的請吃。
今后的努力方向,除不斷加強自身的政治學習還要不斷加強業(yè)務(wù)學習,多做外宣工作。
以上是本人在20xx年中的工作生活表現(xiàn),不到、不足之處懇請批評指正。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人大代表個人年度工作報告篇二
時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在宗地中學擔任特崗老師已經(jīng)兩年。兩年以來,得到了學校領(lǐng)導以及同事的很多幫助,使我學習到了很多東西,我的教學理論也得到更好的檢驗,同時教學能力也得到了量的提高。這是以往在學校以及書本上學不到,我深感欣慰,同時更多的是感謝。
20xxxx至20xxxx學年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,特做如下自我鑒定:
堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策教育教學指導思想明確,安教樂教,有事業(yè)心和責任感服從學校工作安排,對工作精益求精,為人師表。
本學年,我擔任八年級兩個班數(shù)學的教學工作,同時擔任八(4)班班主任在教學中,我認真專研教材,吃透新大綱、新教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論用到教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力其中八(2)班的數(shù)學成績在宗地中學八年級各班中一直名列前茅本學年,我光榮地評上了中學二級教師。
本人嚴格遵守上級主管部門以及學校的各項規(guī)章制度,熱愛學生,同事間人際關(guān)系融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求嚴格規(guī)范自己。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,我在教學之余,積極參加各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,如參加班主任培訓,遠程教育技術(shù)培訓等。除此之外,我積極購買各種教學書籍,及時了解各種先進的教學技術(shù)及思想,并用到自己的教學實踐中。
因為是剛剛參加教學工作,很多教學思想不夠成熟,專業(yè)基礎(chǔ)有待檢驗,還需積極向前輩學習,自己多解題,多實踐,讓自己的教學能力得到進一步的提高。
20xx年夏天,我成為xxxx縣特崗隊伍中的一員來到了xxxx中學,時間過得真快,我來xxxx中學工作已經(jīng)一年了,在這365個日子里,讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,我也在趙村中學這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長,古語說:滴水之恩,涌泉相報,我先借此機會向各位領(lǐng)導,同事們表示最衷心的感謝。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人從德能勤績四方面作工作小結(jié):
一年來,我主要擔任了兩個班級的數(shù)學教學工作,由于我們洛寧使用的是新課標版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進行培訓,從這次培訓里我學到了很多東西,給我在實際教學中提供了很大的幫助。
上個學期到現(xiàn)在一直擔任81和82兩個班級的數(shù)學教學工作,在教學中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時,采用多種教學手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學中去。提高學生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,積極開展各種數(shù)學活動,開闊大家的視野,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時間里從未無故缺席,第一學期我?guī)蓚€班的數(shù)學教學工作,每周分別為16課時,第二學期每周16課時,準時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學經(jīng)驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐耄髞碓诟魑煌碌膸椭拢遗μ岣咦约旱慕虒W水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學習改正,針對一些學生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時了解他們在學習數(shù)學中的感觸,不斷鼓勵他們,經(jīng)過兩個學期的努力,培養(yǎng)了一批數(shù)學學科的尖子生,并在不斷擴大這個隊伍,讓大家對學習數(shù)學始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
人大代表個人年度工作報告篇三
物業(yè)it部緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,經(jīng)驗、就本年度的如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁,導致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀:。
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設(shè)想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務(wù)學習,提高,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
人大代表個人年度工作報告篇四
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
(一)在20xx年里,我始終自覺加強自身的學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作經(jīng)驗,在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的`工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作,要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,做到目標落實到每一個人。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新的知識和經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策??偟膩砜?,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象等。
人大代表個人年度工作報告篇五
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本年度教學工作情況總結(jié)如下:
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學工作分為兩個階段:
去年x月我擔任xx級xx班的語文教學工作,本年x月至今擔任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己語文教學水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進行語文教學參考,而且還借閱大量有關(guān)中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍,對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時,我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學經(jīng)驗上。由于自己語文教學經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經(jīng)驗。
人大代表個人年度工作報告篇六
20xx年第xx季度,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部分經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財務(wù)部各項工作的同時,配合各部分調(diào)和工作,做出以下總結(jié):
一、出具各項財務(wù)報表。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清算。清算了財務(wù)賬上長時間掛帳的應收款項和應付款項,對年度支付的款項未收回發(fā)票進帳的業(yè)務(wù),財務(wù)職員與經(jīng)辦職員溝通協(xié)商追回大部份發(fā)票,并完善了進賬手續(xù),對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦職員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相干責任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞。對xx的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范,有個別用度報銷不符合用度報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊題目。加強單據(jù)的審核,對各項用度支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超越預算的支出及時提示各單位辦理預算調(diào)劑申請,發(fā)現(xiàn)分歧理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃。在團體各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制公道分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票進賬手續(xù),依照規(guī)定開具發(fā)票,公道規(guī)避稅務(wù)風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織預備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預備xx醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相干部分處理相干的事務(wù)。配合資產(chǎn)部做好每個月盤點計劃,安排好財務(wù)職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查,對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)視和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護團體公司的利益,監(jiān)視團體公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項用度的公道支出,保證財務(wù)物質(zhì)的安全;服務(wù)就是服務(wù)于團體與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以增進各公司開辟市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)視與服務(wù)是同一的,監(jiān)視增進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)視。
財務(wù)部分既是一個監(jiān)視部分又是一個服務(wù)部分,要建立誠佩服務(wù)的理念。作為財務(wù)職員,我們在公司加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和檢討,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
人大代表個人年度工作報告篇七
時間過得飛快,本學期就要過去了。作為xx部部長,在這學期的工作中我一直以腳踏實地的務(wù)實態(tài)度做好我的工作。同時經(jīng)過大家這學期近四個月的共同努力,我們xx部較好地完成了上級賦予我們的工作及任務(wù)?;仡欉@個學期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅持并進步,我們每一個人都用責任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領(lǐng)導的指導和關(guān)心支持下,不負眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個機會,使我學習了很多東西,我將在以后的工作中努力進步,做到更好。我們這學期也開展了一系列活動,豐富全院同學的生活。以“服務(wù)xx,展現(xiàn)xx風采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與xx相關(guān)的日常事務(wù),倡導男女平等,維護xx的應有權(quán)益,使xx在繁重的學業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學期接近尾聲的同時取得了一定的經(jīng)驗,在此我總結(jié)一下我們部門這學期的工作:
1、在五四晚會中,我們部門積極配合學校工作,不怕苦不怕累,積極完成學校布置的任務(wù),不折不可。使五四晚會圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學院的輝煌!
2、這學期我們部門開展了一系列活動,組織開展了第三屆xx節(jié)活動,受到了老師和同學們的一致好評,在該活動中我們學到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學校管理,提高同學們的自覺力和自制力,我部還主動要求協(xié)助宿舍管理員進行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個學期的學習工作,xx部在收獲經(jīng)驗的同時,也在挖掘自己的不足,日漸改進,改進與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細化,宣傳到位,深入人心。進一步配合其他部門工作,增進了解,增強整個學生會的凝聚力。我相信我們xx部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學期的工作。這一學期即將結(jié)束,新的學期即將開始,xx部在團委老師的帶領(lǐng)下,在工作經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會有更好的發(fā)展。
人大代表個人年度工作報告篇八
這是我第踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,當時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第去嘗試,去找到不足的地方,當時在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認識,新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準備好失敗的總結(jié),它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導,我的同事,因為是領(lǐng)導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導和同事是密不可分的。
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人大代表個人年度工作報告篇九
開展作風建設(shè)活動以來,對照平時的實際工作及思想動態(tài),進行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
平時雖然比較注重各種文件精神的學習,但總是投入的時間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握的不夠好,運用理論指導實踐促進工作還有差距。對于政治理論學習方面只是大體領(lǐng)會,不夠深入細致20xx最新工會工作情況自查報告20xx最新工會工作情況自查報告。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時時處處爭一流的標準上去嚴格要求自己。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時時刻刻把群眾裝在心中,對群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對策20xx最新工會工作情況自查報告工作報告。初到基層,聯(lián)系群眾的時間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
人大代表個人年度工作報告篇十
二、會計基礎(chǔ)工作
三、財務(wù)核算與管理工作
(3)在緊張工作之余加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象。
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓xxxx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域透過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細化財務(wù)管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
人大代表個人年度工作報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
你們好!
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在格冠成長中度過了大半年,從5月底來到格冠,在各位前輩和師傅們指導下,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,從一個無所適從到主動工作,漸漸融入了格冠這個大家庭,在格冠的這段日子,感受到的是領(lǐng)導的平易近人,同事們團結(jié)互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神,又強化了專業(yè)知識,還學到了書本學不到的東西,那就是為人處事。我本著“學以致用、腳踏實地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不僅強化了管理力度,還努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,要有“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風?!焙罋夂鸵懔Γ拍苁垢黜椆ぷ骶〉眠M步。
大半年來,我認真學習公司新的規(guī)章制度,按時上下班,對自己的本職工作認真負責,盡量不放過每一個細節(jié)。對領(lǐng)導安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時,還注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭在園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,在未來的日子針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面應分別制定相應操作規(guī)程,在召開安全生產(chǎn)會議時,傳達到每一位從業(yè)人員手中,一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識,另一方面最大限度地消除安全隱患,確保職工及公司財產(chǎn)安全。
平時不僅要加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學習,提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下,綠化工作有了明顯變化。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護的工地主要是江北大道,寧淮高速沿線和園區(qū)。寧淮高速沿線綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、修剪,寧淮高速沿線綠化工程本應交接驗收中,然而由于為了迎接南京青奧會,反季節(jié)種樹,這里除了政府部門的政治原因,當然我們工程部人員也有管理不到位問題,導致出現(xiàn)大面積苗木死亡,以旱柳,雪松為最,粗略估算幾千棵,直接損失至少70萬,僅僅是這兩種苗木費用,其他機械,人工不算,領(lǐng)導們,同事們,我們該警醒啊,不能接的工程盡量不接,有時候不僅是虧了錢,還會影響到公司的行業(yè)形象,當然許總在動工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務(wù),虧本也得做,但是我們也可以盡力避免不必要的損失,就是因為我們施工過程中只顧速度,有病亂投醫(yī),忘記了養(yǎng)護的重要性,在有限的時間里,可以合理安排工作,例如一天來多少樹,要多少人才能種完,澆水是不是能及時澆完,修剪可以往后,完全可以算出來,堅決不能超量,要超量必須是要在能完成的前提下進行,只是我們沒有去做,目前我們正在補種,希望大家吸取教訓,做好準備工作,爭取解決這個老大難。我相信在公司領(lǐng)導大力支持,同事們的努力下,一定可以很好的完成。
江北大道工程開始面臨的困難也不少,有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在我們堅強的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現(xiàn)較大毛病,基本得到公司領(lǐng)導的認可。共計栽植苗木xxx種,其中有喬木xxx株,灌木幾百余株,地被xxx株、草坪等。僅綠化共計完成工程造價xxx元。此成績的取得是在許總領(lǐng)導,剛哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等現(xiàn)場人員共同努力下取得的,是我們整個格冠團隊團結(jié)一致,共同努力的結(jié)果。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”,應加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達到和諧統(tǒng)一。
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習性不同,其適宜栽植的時期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時期,以提高苗木成活。
1、重復性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復進行的。
3、季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強,保證公司經(jīng)濟效益最大化。
在實際養(yǎng)護工作中,我覺得應在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)達到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學,利用科學的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時,可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量,從而為公司取得可喜成果。
在綠化工作中我們更應該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的工作計劃,扎扎實實地抓好各方面工作,加大施工、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的工作團隊,創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強業(yè)務(wù)學習,以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路,腳踏實地,再接再厲。
在將來的工作中,我應該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗和管理方法,為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會是美好的,因為我們正在這條路上披荊斬棘!
人大代表個人年度工作報告篇十二
(一)圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中的主要內(nèi)容,完成當年度共31項中本人分解立項的14項主要工作。
(二)結(jié)合開展的“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法教育活動,認真做好計劃安排,組織實施,督促檢查,完成教育活動的工作內(nèi)容,隊伍違紀率實現(xiàn)當年“0”指標。
(三)認真完成對全所副科以下“三個代表”重要思想培訓和民警當年度為期十天的警體訓練任務(wù)工作。
(四)認真做好“樹組工干部形象”集中教育活動的安排,并結(jié)合公正文明執(zhí)法專項教育,同步進行。
(五)嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》,認真做好我所的競爭上崗、公開選拔任用6個職位的具體安排,組織實施和考核工作。
(六)完成黨建工作的計劃安排考核、細則設(shè)定、責任狀簽訂以及定期考核檢查工作。
(七)按規(guī)定程序認真完成各支部的換屆選舉工作,同時完成對新任委員的培訓工作,進一步明確和規(guī)范各支部的組織發(fā)展、會議記錄、工作職責等項內(nèi)容。
(八)結(jié)合中隊調(diào)整,做好民警調(diào)配、安排和思想政治工作。
(九)建立所、科級后備干部庫,加強后備干部考察培養(yǎng),實行動態(tài)管理,建立和完善后備干部個人檔案資料收集工作。
(一)圍繞主題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,認真落實活動各項內(nèi)容。
根據(jù)今年全省勞教系統(tǒng)開展的以“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法專項教育活動,我所也制定了相應的活動實施意見,突出以學習教育為基礎(chǔ),以解決問題為重點,以建章立制為保障,以“五抓”落實好教育活動。
1、抓好計劃安排。對今年開展的公正文明執(zhí)法教育活動,樹組工隊伍形象,黨建工作等項主要工作,都能做好事前與主管領(lǐng)導請示共商共議,征求意見,從領(lǐng)導機構(gòu)、組織實施、計劃安排,同政工部門一道做好周密部署,使各項活動同步進行。
2、抓學習教育。突出公正文明執(zhí)法教育這一中心主題,注重抓好在民警隊伍中的“四項學習、三場座談和心得體會文章”為主要內(nèi)容的“八個一”教育形式和具體活動的落實工作。主要采取學與練結(jié)合、聽與看結(jié)合、談與學結(jié)合、學與考結(jié)合的多種多樣的學習形式,既豐富了學習內(nèi)容與形式的有機結(jié)合,改變了以往單一“說教”式的教育方式,使民警在學習中受教育,在教育中學到了知識,提高了認識,增強了素質(zhì),民警隊伍實現(xiàn)了“六新一無”的目標任務(wù)。
3、抓督促指導。專項教育活動在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,并且成立了領(lǐng)導小組,由政工部門具體抓好活動落實工作,在學習內(nèi)容、時間、要求、布置各部門的同時,利用各種會議進行具體指導,如開展的“什么是新時期的執(zhí)法觀”、“如何做到公正文明執(zhí)法”、“我向先進學什么、如何做”等三場大討論、在規(guī)定的時間內(nèi),由各部門做好組織安排。
4、抓檢查考核。主要以各季度安排的學習教育活動的內(nèi)容,查學習時間、次數(shù)、內(nèi)容、人員討論情況以及記載的規(guī)范程序等,并將作為部門年終政治學習的考核內(nèi)容之一。
(二)圍繞中心,服務(wù)大局,精心履職,扎實抓好民警隊伍建設(shè)。
緊緊圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》這一中心,結(jié)合“三項”主要專題教育(即求真務(wù)實樹組工形象、民警隊伍依法行政、公正文明執(zhí)法)主要做了以下工作。
1、結(jié)合目標,抓部署。圍繞《綱要》總體目標,結(jié)合“三項”主要專題教育,認真做好計劃安排,分步實施,總體運作,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排,統(tǒng)一學習、統(tǒng)一檢查。
2、結(jié)合任務(wù),抓重點。一是改進思想政治工作方法,有針對性做好一人一事的思想政治工作,領(lǐng)導全方位開展談心、談話和約談工作,加強疏通,增進了解。二是定期政工例會、研究、分析,解決隊伍中存在的問題,做到有的放矢。三是從解決民警實際問題和困難入手,堅持慰問和走訪制度,共慰問、走訪25人次。
3、結(jié)合工作抓立項。結(jié)合《綱要》主要內(nèi)容,重新分解立項細化31項工作,明確責任部門和領(lǐng)導,并限時完成,本人共15項完成14項,其中1項時限未到。
4、結(jié)合目的抓培訓。圍繞打造學習型勞教所,樹立終身學習新理念,先后認真組織全所副科以下民警的“三個代表”培訓三批工作,做到全員參訓。全年共組織黨務(wù)工作培訓、行政許可法培訓等各種學習教育216人次。
5、結(jié)合實際抓建章。今年共完善科級后備干部談話以及動態(tài)檔案管理,“三談”(談心、談話、約談)制度規(guī)定,民警培訓工作登記,支部工作目標考核等制度規(guī)定,做到有章可循。
(三)圍繞黨建,激發(fā)活力,增添動力,突出增強整體戰(zhàn)斗力。主要做了五個方面的工作:
1、以健全組織為首要前提條件,完善支部建設(shè)。2月初將7個支部黨員調(diào)整到位后,即按《黨章》規(guī)定要求和程序進行支部的換屆選舉工作,共產(chǎn)生20名支委,同時將黨委成員重新劃定了掛鉤部門。
2、以目標責任狀為載體,突出領(lǐng)導的首位意識。在各部門主管領(lǐng)導與所長簽訂工作責任狀的同時,各支部書記與所黨委書記簽定了度黨建工作目標責任狀,使黨建工作職責明晰,責任到人,形成了黨委書記負責抓、分管副書記親自抓、各支部書記具體抓的齊抓共管的格局。
3、以細化量化為依據(jù),加大考核力度。將黨建工作的六個方面工作內(nèi)容,細化量化22項具體工作,形成黨建工作的具體化和規(guī)范化,做到考核有據(jù),并每半年對各支部進行了系統(tǒng)的檢查考核。年底通過了市直機關(guān)黨工委組織的政法系統(tǒng)黨建工作檢查和考核。
4、以規(guī)范化、程序化為依托,進一步完善各項工作要求。結(jié)合“黨務(wù)建設(shè)規(guī)范年”活動,進一步明確規(guī)范各黨務(wù)工作干部的職責(支部書記組織、宣傳、紀檢等委員),統(tǒng)一規(guī)范《黨支部工作記錄本》、《發(fā)展黨員工作程序》等。
年度實施,收到了較好效果。尤其是我所民警黃旭新同志病重,生活困難,各支部積極組織捐款獻愛心活動,共捐10100元。
(四)圍繞自身建設(shè),注重學習,嚴于律己。
1、努力學習的提升意識。認真參加領(lǐng)導班子、黨委中心組、黨支部組織的各種學習,學習中做到通讀、筆記、撰寫心得體會以及調(diào)研文章有機相結(jié)合。全年重點摘抄筆記1、撰寫心得和調(diào)研文章。另外還根據(jù)所里安排2次為民警上專題教育課。
2、拓寬渠道的民主意識。拓寬和暢通民主渠道,是改進工作的有效手段。一是通過黨委民主生活會,接受黨委成員的`批評與自我批評;二是支部民主生活會,自下而上的收集評比意見;三是主動征求民警對工作的意見,聽取反映。針對批評意見以求真務(wù)實的態(tài)度,理性分析,正確對待,并在工作中加以改進。
3、嚴于律己的廉政勤政意識。工作中能嚴于律己,吃苦奉獻,廉潔勤政,嚴格落實黨風廉政責任制要求,努力完成所分管的各項工作,工作中注重“顧大局、講整體、重協(xié)調(diào)、求實效”。在班子成員中相互尊重,互相支持,相互理解,求同存異,做到“精心履職不越位,集體領(lǐng)導不缺位,分管工作不錯位,接受工作做到位”。
1、仍須加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平,特別應注意安全生產(chǎn)的長效意識,以確保場所的安全穩(wěn)定。
2、進取意識和扎實工作仍須加強。工作有時求穩(wěn)且過,進取精神不夠強,自身仍須扎實有效地做好各項工作。
3、對民警隊伍中深層次的問題,沒有很好地去研究探討,解決一些帶根本性的問題。
1、牢固為基層服務(wù)的意識,從解決實際問題出發(fā),幫助解決基層中最關(guān)心、最敏感的實際困難。著重抓好以《綱要》為主要內(nèi)容的隊伍規(guī)范化管理工作,盡力為基層提供有效的工作指導和協(xié)調(diào)保障。
2、要從思想、工作和生活上關(guān)心、支持、幫助民警,開展推心置腹的談心活動,在交流思想中談工作、談問題,增進團結(jié),做到對分管的部門和掛勾中隊的領(lǐng)導。每半年談心征求意見一次,傾聽基層的建議和意見。注重廉潔自律,自覺抵制和排除社會上的不正之風,做到自重、自省、自警、自勵,保持良好的形象。
3、堅持理論聯(lián)系實際。帶著問題學,抓住重點學。并且要從本單位的實際出發(fā),著重學好本職業(yè)務(wù)知識,與實際相聯(lián)系,學用結(jié)合,使自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和領(lǐng)導水平上臺階,堅持每年撰寫調(diào)研報告1—,創(chuàng)造性地開展工作。
4、認真貫徹和執(zhí)行好民主集中制,疏通民主渠道。廣泛聽取群眾意見,廣納善言,努力改進工作,同時大膽開展批評與自我批評,注重提高決策的民主化、科學化水平。在研究一些重大事項之前,必須廣泛征求所分管部門意見,集思廣益,發(fā)揮集體的力量和作用,使決策更加科學化、合理化。
5、求真務(wù)實、扎實工作、開拓進取。保持良好的工作作風,深入實際調(diào)查研究。傾聽基層意見,收集廣大干警反映、準確掌握好情況,為決策把握依據(jù),使決策更加具有針對性、實效性和科學性,更好地指導具體工作。認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓,將所掌握的情況,撰寫出較全面的調(diào)查報告,提高自的的理論水平。
6、注重自身表率作用,嚴于律己,保持良好形象。工作中自覺遵守所規(guī)所紀,要求群眾做到的自己首先做到,規(guī)定不能做、不能辦的事,堅決抵制、堅決不辦。同時自覺接受群眾的監(jiān)督。自覺遵守和堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,積極做好分管內(nèi)的工作。同時協(xié)助搞好其他工作,搞好領(lǐng)導間、同志間的協(xié)調(diào)和團結(jié),以誠相待,以理服人。
本人決心今后在考慮工作目標上下功夫,在抓好實際工作上下功夫,在取得更佳效果上下功夫,扎實做好工作。
人大代表個人年度工作報告篇十三
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xxxx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xxxx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxxxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xxxx打下基礎(chǔ)。堅信20xxxx會拿到我們想要的)。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xxxx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xxxx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對公司的意見與建議(xxxx年現(xiàn)狀)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議。
1.企業(yè)積極應對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
20xxxx需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰(zhàn)。
20xxxx對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20xxxx機遇也多,前途遠大.
7.如果xxxx年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
人大代表個人年度工作報告篇十四
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領(lǐng)導和同事的指導幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員范文總結(jié)我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關(guān)手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關(guān)部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預售證工作,為配合營銷部分期推出預售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,進取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導辦理院后土地儲備準備工作,新項目是集團__年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。此外,還進取協(xié)調(diào)新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準備工作。
11月初進取參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,已適應了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實。
1、工作經(jīng)驗
(1)將負責的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應在房產(chǎn)局領(lǐng)導批準后適宜。在日后的工作中應加快學習前期手續(xù)辦理流程和取費標準,到達熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學習專業(yè)技能,為領(lǐng)導及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感激領(lǐng)導對本人工作的悉心指導與幫忙,請領(lǐng)導在今后工作中嚴格要求,不當之處請批評指正。
人大代表個人年度工作報告篇十五
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務(wù),更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領(lǐng)導交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)。
當今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢?,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
人大代表個人年度工作報告篇一
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年度,是我從事審判工作的一年。這一年,在市委和院黨組的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持和幫助下,忠于職守、踏實工作,認真地完成了院黨組交給的各項審判工作任務(wù)。靜心回顧一年的工作生活,現(xiàn)就20xx年本人在德能勤績廉方面的情況作如下匯報:
首先加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。不斷學習了x,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨。堅定政治觀念,是要積極主動與市委和院黨組保持一致。十月份我參加了市委組織部安排在市委黨校為期一個月的鄉(xiāng)科級理論研討班,進一步提高了自己的理論水平與政治修養(yǎng)。保證自己在思想上和黨方向保持一致,強化了廉潔自律的自覺性。通過學習使自己的思想覺悟進一步提升。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面。審判工作是一項高度專門化和技術(shù)性的工作,要具備淵博的法律知識和豐富的經(jīng)驗,方能勝任法官職業(yè)。一年中,本人能虛心向身邊的同事請教,認真學習了《物權(quán)法》及與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高了自身業(yè)務(wù)水平,為開展好審判工作打下良好的基礎(chǔ)。
首先,以公正司法促和諧。人民法院是社會公正的最后一道防絲,在審判中確保公正的實現(xiàn)是法官的神圣職責。一年來,本人以公正司法促司法和諧作為自己工作的出發(fā)點。做到實體公正,在審判過程中做到正確的認定事實和適用法律,保證當事人合法權(quán)益的實現(xiàn)。做到程序公正,程序公正是實現(xiàn)實體公正的重要保護。在審判過程中切實保障各方當事人的程序性權(quán)利,堅決杜絕侵害當事人程序性權(quán)利事情的發(fā)生。遲來的正義就是不公正,一年來所辦案中無一超審限。截止目前全年審結(jié)109件民事、行政案件,其中調(diào)解26件?;旧献龅搅税附Y(jié)事了,使當事人服判息訴,以實現(xiàn)司法和諧。
其次,文明司法樹法官形象。文明司法就是要求法官文明辦案,堅決杜絕辦案中的不文明行為。我們的人民群眾是樸素的,他們當中大多數(shù)人并不懂得太深刻的法理和復雜的法律條文,在他們眼中,與其直接打交道的法官就是代表了法律,法官形象就代表了法律在他們心中的形象,因而這就要求我們在辦案過程中態(tài)度平和,進行換位思考。一年來在庭審過程中舉止莊重、語言文明,杜絕以權(quán)壓人,盛氣凌人,在人民群眾中樹立了良好的法官形象,真正做到司法為民。一年中央廣播電視大學xxxx分校的師生三次來我院參加本人主持的庭審,效果良好。
第三,外宣方面,一年中本人有一篇簡報在xxxx廣播電視報上刊登。有五篇案例在xxxx日報以案說法欄目中刊登。向上級法院報送了兩篇民商事案件分析及關(guān)于民商案件存在問題的調(diào)研文章。
審判工作是比較寂寞與清貧的,這就要求法官憐惜職業(yè)榮譽,務(wù)必清廉如水,方能不辱胸前的天平,身上的法袍,讓領(lǐng)導放心令百姓滿意。身為一名黨員一名法官,能準確界定自己的社交、娛樂、生活圈,保持“慎獨”的本色,不結(jié)交不可結(jié)交的人,不光顧不應涉足的場所,不做超越法官職業(yè)道德的行為。一年中本人未接收當事人的禮金,多次拒絕當事人的請吃。
今后的努力方向,除不斷加強自身的政治學習還要不斷加強業(yè)務(wù)學習,多做外宣工作。
以上是本人在20xx年中的工作生活表現(xiàn),不到、不足之處懇請批評指正。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人大代表個人年度工作報告篇二
時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在宗地中學擔任特崗老師已經(jīng)兩年。兩年以來,得到了學校領(lǐng)導以及同事的很多幫助,使我學習到了很多東西,我的教學理論也得到更好的檢驗,同時教學能力也得到了量的提高。這是以往在學校以及書本上學不到,我深感欣慰,同時更多的是感謝。
20xxxx至20xxxx學年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,特做如下自我鑒定:
堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策教育教學指導思想明確,安教樂教,有事業(yè)心和責任感服從學校工作安排,對工作精益求精,為人師表。
本學年,我擔任八年級兩個班數(shù)學的教學工作,同時擔任八(4)班班主任在教學中,我認真專研教材,吃透新大綱、新教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論用到教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力其中八(2)班的數(shù)學成績在宗地中學八年級各班中一直名列前茅本學年,我光榮地評上了中學二級教師。
本人嚴格遵守上級主管部門以及學校的各項規(guī)章制度,熱愛學生,同事間人際關(guān)系融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求嚴格規(guī)范自己。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,我在教學之余,積極參加各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,如參加班主任培訓,遠程教育技術(shù)培訓等。除此之外,我積極購買各種教學書籍,及時了解各種先進的教學技術(shù)及思想,并用到自己的教學實踐中。
因為是剛剛參加教學工作,很多教學思想不夠成熟,專業(yè)基礎(chǔ)有待檢驗,還需積極向前輩學習,自己多解題,多實踐,讓自己的教學能力得到進一步的提高。
20xx年夏天,我成為xxxx縣特崗隊伍中的一員來到了xxxx中學,時間過得真快,我來xxxx中學工作已經(jīng)一年了,在這365個日子里,讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,我也在趙村中學這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長,古語說:滴水之恩,涌泉相報,我先借此機會向各位領(lǐng)導,同事們表示最衷心的感謝。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人從德能勤績四方面作工作小結(jié):
一年來,我主要擔任了兩個班級的數(shù)學教學工作,由于我們洛寧使用的是新課標版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進行培訓,從這次培訓里我學到了很多東西,給我在實際教學中提供了很大的幫助。
上個學期到現(xiàn)在一直擔任81和82兩個班級的數(shù)學教學工作,在教學中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時,采用多種教學手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學中去。提高學生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,積極開展各種數(shù)學活動,開闊大家的視野,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時間里從未無故缺席,第一學期我?guī)蓚€班的數(shù)學教學工作,每周分別為16課時,第二學期每周16課時,準時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學經(jīng)驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐耄髞碓诟魑煌碌膸椭拢遗μ岣咦约旱慕虒W水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學習改正,針對一些學生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時了解他們在學習數(shù)學中的感觸,不斷鼓勵他們,經(jīng)過兩個學期的努力,培養(yǎng)了一批數(shù)學學科的尖子生,并在不斷擴大這個隊伍,讓大家對學習數(shù)學始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
人大代表個人年度工作報告篇三
物業(yè)it部緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,經(jīng)驗、就本年度的如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁,導致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀:。
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設(shè)想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務(wù)學習,提高,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
人大代表個人年度工作報告篇四
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
(一)在20xx年里,我始終自覺加強自身的學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作經(jīng)驗,在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的`工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作,要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,做到目標落實到每一個人。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新的知識和經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策??偟膩砜?,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象等。
人大代表個人年度工作報告篇五
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本年度教學工作情況總結(jié)如下:
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學工作分為兩個階段:
去年x月我擔任xx級xx班的語文教學工作,本年x月至今擔任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己語文教學水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進行語文教學參考,而且還借閱大量有關(guān)中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍,對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時,我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學經(jīng)驗上。由于自己語文教學經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經(jīng)驗。
人大代表個人年度工作報告篇六
20xx年第xx季度,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部分經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財務(wù)部各項工作的同時,配合各部分調(diào)和工作,做出以下總結(jié):
一、出具各項財務(wù)報表。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清算。清算了財務(wù)賬上長時間掛帳的應收款項和應付款項,對年度支付的款項未收回發(fā)票進帳的業(yè)務(wù),財務(wù)職員與經(jīng)辦職員溝通協(xié)商追回大部份發(fā)票,并完善了進賬手續(xù),對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦職員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相干責任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞。對xx的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范,有個別用度報銷不符合用度報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊題目。加強單據(jù)的審核,對各項用度支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超越預算的支出及時提示各單位辦理預算調(diào)劑申請,發(fā)現(xiàn)分歧理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃。在團體各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制公道分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票進賬手續(xù),依照規(guī)定開具發(fā)票,公道規(guī)避稅務(wù)風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織預備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預備xx醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相干部分處理相干的事務(wù)。配合資產(chǎn)部做好每個月盤點計劃,安排好財務(wù)職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查,對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)視和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護團體公司的利益,監(jiān)視團體公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項用度的公道支出,保證財務(wù)物質(zhì)的安全;服務(wù)就是服務(wù)于團體與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以增進各公司開辟市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)視與服務(wù)是同一的,監(jiān)視增進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)視。
財務(wù)部分既是一個監(jiān)視部分又是一個服務(wù)部分,要建立誠佩服務(wù)的理念。作為財務(wù)職員,我們在公司加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和檢討,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
人大代表個人年度工作報告篇七
時間過得飛快,本學期就要過去了。作為xx部部長,在這學期的工作中我一直以腳踏實地的務(wù)實態(tài)度做好我的工作。同時經(jīng)過大家這學期近四個月的共同努力,我們xx部較好地完成了上級賦予我們的工作及任務(wù)?;仡欉@個學期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅持并進步,我們每一個人都用責任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領(lǐng)導的指導和關(guān)心支持下,不負眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個機會,使我學習了很多東西,我將在以后的工作中努力進步,做到更好。我們這學期也開展了一系列活動,豐富全院同學的生活。以“服務(wù)xx,展現(xiàn)xx風采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與xx相關(guān)的日常事務(wù),倡導男女平等,維護xx的應有權(quán)益,使xx在繁重的學業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學期接近尾聲的同時取得了一定的經(jīng)驗,在此我總結(jié)一下我們部門這學期的工作:
1、在五四晚會中,我們部門積極配合學校工作,不怕苦不怕累,積極完成學校布置的任務(wù),不折不可。使五四晚會圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學院的輝煌!
2、這學期我們部門開展了一系列活動,組織開展了第三屆xx節(jié)活動,受到了老師和同學們的一致好評,在該活動中我們學到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學校管理,提高同學們的自覺力和自制力,我部還主動要求協(xié)助宿舍管理員進行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個學期的學習工作,xx部在收獲經(jīng)驗的同時,也在挖掘自己的不足,日漸改進,改進與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細化,宣傳到位,深入人心。進一步配合其他部門工作,增進了解,增強整個學生會的凝聚力。我相信我們xx部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學期的工作。這一學期即將結(jié)束,新的學期即將開始,xx部在團委老師的帶領(lǐng)下,在工作經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會有更好的發(fā)展。
人大代表個人年度工作報告篇八
這是我第踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,當時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第去嘗試,去找到不足的地方,當時在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認識,新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準備好失敗的總結(jié),它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導,我的同事,因為是領(lǐng)導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導和同事是密不可分的。
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人大代表個人年度工作報告篇九
開展作風建設(shè)活動以來,對照平時的實際工作及思想動態(tài),進行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
平時雖然比較注重各種文件精神的學習,但總是投入的時間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握的不夠好,運用理論指導實踐促進工作還有差距。對于政治理論學習方面只是大體領(lǐng)會,不夠深入細致20xx最新工會工作情況自查報告20xx最新工會工作情況自查報告。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時時處處爭一流的標準上去嚴格要求自己。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時時刻刻把群眾裝在心中,對群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對策20xx最新工會工作情況自查報告工作報告。初到基層,聯(lián)系群眾的時間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
人大代表個人年度工作報告篇十
二、會計基礎(chǔ)工作
三、財務(wù)核算與管理工作
(3)在緊張工作之余加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象。
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓xxxx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域透過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細化財務(wù)管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
人大代表個人年度工作報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
你們好!
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在格冠成長中度過了大半年,從5月底來到格冠,在各位前輩和師傅們指導下,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,從一個無所適從到主動工作,漸漸融入了格冠這個大家庭,在格冠的這段日子,感受到的是領(lǐng)導的平易近人,同事們團結(jié)互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神,又強化了專業(yè)知識,還學到了書本學不到的東西,那就是為人處事。我本著“學以致用、腳踏實地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不僅強化了管理力度,還努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,要有“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風?!焙罋夂鸵懔Γ拍苁垢黜椆ぷ骶〉眠M步。
大半年來,我認真學習公司新的規(guī)章制度,按時上下班,對自己的本職工作認真負責,盡量不放過每一個細節(jié)。對領(lǐng)導安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時,還注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭在園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,在未來的日子針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面應分別制定相應操作規(guī)程,在召開安全生產(chǎn)會議時,傳達到每一位從業(yè)人員手中,一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識,另一方面最大限度地消除安全隱患,確保職工及公司財產(chǎn)安全。
平時不僅要加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學習,提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下,綠化工作有了明顯變化。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護的工地主要是江北大道,寧淮高速沿線和園區(qū)。寧淮高速沿線綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、修剪,寧淮高速沿線綠化工程本應交接驗收中,然而由于為了迎接南京青奧會,反季節(jié)種樹,這里除了政府部門的政治原因,當然我們工程部人員也有管理不到位問題,導致出現(xiàn)大面積苗木死亡,以旱柳,雪松為最,粗略估算幾千棵,直接損失至少70萬,僅僅是這兩種苗木費用,其他機械,人工不算,領(lǐng)導們,同事們,我們該警醒啊,不能接的工程盡量不接,有時候不僅是虧了錢,還會影響到公司的行業(yè)形象,當然許總在動工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務(wù),虧本也得做,但是我們也可以盡力避免不必要的損失,就是因為我們施工過程中只顧速度,有病亂投醫(yī),忘記了養(yǎng)護的重要性,在有限的時間里,可以合理安排工作,例如一天來多少樹,要多少人才能種完,澆水是不是能及時澆完,修剪可以往后,完全可以算出來,堅決不能超量,要超量必須是要在能完成的前提下進行,只是我們沒有去做,目前我們正在補種,希望大家吸取教訓,做好準備工作,爭取解決這個老大難。我相信在公司領(lǐng)導大力支持,同事們的努力下,一定可以很好的完成。
江北大道工程開始面臨的困難也不少,有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在我們堅強的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現(xiàn)較大毛病,基本得到公司領(lǐng)導的認可。共計栽植苗木xxx種,其中有喬木xxx株,灌木幾百余株,地被xxx株、草坪等。僅綠化共計完成工程造價xxx元。此成績的取得是在許總領(lǐng)導,剛哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等現(xiàn)場人員共同努力下取得的,是我們整個格冠團隊團結(jié)一致,共同努力的結(jié)果。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”,應加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達到和諧統(tǒng)一。
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習性不同,其適宜栽植的時期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時期,以提高苗木成活。
1、重復性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復進行的。
3、季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強,保證公司經(jīng)濟效益最大化。
在實際養(yǎng)護工作中,我覺得應在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)達到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學,利用科學的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時,可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量,從而為公司取得可喜成果。
在綠化工作中我們更應該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的工作計劃,扎扎實實地抓好各方面工作,加大施工、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的工作團隊,創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強業(yè)務(wù)學習,以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路,腳踏實地,再接再厲。
在將來的工作中,我應該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗和管理方法,為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會是美好的,因為我們正在這條路上披荊斬棘!
人大代表個人年度工作報告篇十二
(一)圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中的主要內(nèi)容,完成當年度共31項中本人分解立項的14項主要工作。
(二)結(jié)合開展的“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法教育活動,認真做好計劃安排,組織實施,督促檢查,完成教育活動的工作內(nèi)容,隊伍違紀率實現(xiàn)當年“0”指標。
(三)認真完成對全所副科以下“三個代表”重要思想培訓和民警當年度為期十天的警體訓練任務(wù)工作。
(四)認真做好“樹組工干部形象”集中教育活動的安排,并結(jié)合公正文明執(zhí)法專項教育,同步進行。
(五)嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》,認真做好我所的競爭上崗、公開選拔任用6個職位的具體安排,組織實施和考核工作。
(六)完成黨建工作的計劃安排考核、細則設(shè)定、責任狀簽訂以及定期考核檢查工作。
(七)按規(guī)定程序認真完成各支部的換屆選舉工作,同時完成對新任委員的培訓工作,進一步明確和規(guī)范各支部的組織發(fā)展、會議記錄、工作職責等項內(nèi)容。
(八)結(jié)合中隊調(diào)整,做好民警調(diào)配、安排和思想政治工作。
(九)建立所、科級后備干部庫,加強后備干部考察培養(yǎng),實行動態(tài)管理,建立和完善后備干部個人檔案資料收集工作。
(一)圍繞主題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,認真落實活動各項內(nèi)容。
根據(jù)今年全省勞教系統(tǒng)開展的以“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法專項教育活動,我所也制定了相應的活動實施意見,突出以學習教育為基礎(chǔ),以解決問題為重點,以建章立制為保障,以“五抓”落實好教育活動。
1、抓好計劃安排。對今年開展的公正文明執(zhí)法教育活動,樹組工隊伍形象,黨建工作等項主要工作,都能做好事前與主管領(lǐng)導請示共商共議,征求意見,從領(lǐng)導機構(gòu)、組織實施、計劃安排,同政工部門一道做好周密部署,使各項活動同步進行。
2、抓學習教育。突出公正文明執(zhí)法教育這一中心主題,注重抓好在民警隊伍中的“四項學習、三場座談和心得體會文章”為主要內(nèi)容的“八個一”教育形式和具體活動的落實工作。主要采取學與練結(jié)合、聽與看結(jié)合、談與學結(jié)合、學與考結(jié)合的多種多樣的學習形式,既豐富了學習內(nèi)容與形式的有機結(jié)合,改變了以往單一“說教”式的教育方式,使民警在學習中受教育,在教育中學到了知識,提高了認識,增強了素質(zhì),民警隊伍實現(xiàn)了“六新一無”的目標任務(wù)。
3、抓督促指導。專項教育活動在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,并且成立了領(lǐng)導小組,由政工部門具體抓好活動落實工作,在學習內(nèi)容、時間、要求、布置各部門的同時,利用各種會議進行具體指導,如開展的“什么是新時期的執(zhí)法觀”、“如何做到公正文明執(zhí)法”、“我向先進學什么、如何做”等三場大討論、在規(guī)定的時間內(nèi),由各部門做好組織安排。
4、抓檢查考核。主要以各季度安排的學習教育活動的內(nèi)容,查學習時間、次數(shù)、內(nèi)容、人員討論情況以及記載的規(guī)范程序等,并將作為部門年終政治學習的考核內(nèi)容之一。
(二)圍繞中心,服務(wù)大局,精心履職,扎實抓好民警隊伍建設(shè)。
緊緊圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》這一中心,結(jié)合“三項”主要專題教育(即求真務(wù)實樹組工形象、民警隊伍依法行政、公正文明執(zhí)法)主要做了以下工作。
1、結(jié)合目標,抓部署。圍繞《綱要》總體目標,結(jié)合“三項”主要專題教育,認真做好計劃安排,分步實施,總體運作,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排,統(tǒng)一學習、統(tǒng)一檢查。
2、結(jié)合任務(wù),抓重點。一是改進思想政治工作方法,有針對性做好一人一事的思想政治工作,領(lǐng)導全方位開展談心、談話和約談工作,加強疏通,增進了解。二是定期政工例會、研究、分析,解決隊伍中存在的問題,做到有的放矢。三是從解決民警實際問題和困難入手,堅持慰問和走訪制度,共慰問、走訪25人次。
3、結(jié)合工作抓立項。結(jié)合《綱要》主要內(nèi)容,重新分解立項細化31項工作,明確責任部門和領(lǐng)導,并限時完成,本人共15項完成14項,其中1項時限未到。
4、結(jié)合目的抓培訓。圍繞打造學習型勞教所,樹立終身學習新理念,先后認真組織全所副科以下民警的“三個代表”培訓三批工作,做到全員參訓。全年共組織黨務(wù)工作培訓、行政許可法培訓等各種學習教育216人次。
5、結(jié)合實際抓建章。今年共完善科級后備干部談話以及動態(tài)檔案管理,“三談”(談心、談話、約談)制度規(guī)定,民警培訓工作登記,支部工作目標考核等制度規(guī)定,做到有章可循。
(三)圍繞黨建,激發(fā)活力,增添動力,突出增強整體戰(zhàn)斗力。主要做了五個方面的工作:
1、以健全組織為首要前提條件,完善支部建設(shè)。2月初將7個支部黨員調(diào)整到位后,即按《黨章》規(guī)定要求和程序進行支部的換屆選舉工作,共產(chǎn)生20名支委,同時將黨委成員重新劃定了掛鉤部門。
2、以目標責任狀為載體,突出領(lǐng)導的首位意識。在各部門主管領(lǐng)導與所長簽訂工作責任狀的同時,各支部書記與所黨委書記簽定了度黨建工作目標責任狀,使黨建工作職責明晰,責任到人,形成了黨委書記負責抓、分管副書記親自抓、各支部書記具體抓的齊抓共管的格局。
3、以細化量化為依據(jù),加大考核力度。將黨建工作的六個方面工作內(nèi)容,細化量化22項具體工作,形成黨建工作的具體化和規(guī)范化,做到考核有據(jù),并每半年對各支部進行了系統(tǒng)的檢查考核。年底通過了市直機關(guān)黨工委組織的政法系統(tǒng)黨建工作檢查和考核。
4、以規(guī)范化、程序化為依托,進一步完善各項工作要求。結(jié)合“黨務(wù)建設(shè)規(guī)范年”活動,進一步明確規(guī)范各黨務(wù)工作干部的職責(支部書記組織、宣傳、紀檢等委員),統(tǒng)一規(guī)范《黨支部工作記錄本》、《發(fā)展黨員工作程序》等。
年度實施,收到了較好效果。尤其是我所民警黃旭新同志病重,生活困難,各支部積極組織捐款獻愛心活動,共捐10100元。
(四)圍繞自身建設(shè),注重學習,嚴于律己。
1、努力學習的提升意識。認真參加領(lǐng)導班子、黨委中心組、黨支部組織的各種學習,學習中做到通讀、筆記、撰寫心得體會以及調(diào)研文章有機相結(jié)合。全年重點摘抄筆記1、撰寫心得和調(diào)研文章。另外還根據(jù)所里安排2次為民警上專題教育課。
2、拓寬渠道的民主意識。拓寬和暢通民主渠道,是改進工作的有效手段。一是通過黨委民主生活會,接受黨委成員的`批評與自我批評;二是支部民主生活會,自下而上的收集評比意見;三是主動征求民警對工作的意見,聽取反映。針對批評意見以求真務(wù)實的態(tài)度,理性分析,正確對待,并在工作中加以改進。
3、嚴于律己的廉政勤政意識。工作中能嚴于律己,吃苦奉獻,廉潔勤政,嚴格落實黨風廉政責任制要求,努力完成所分管的各項工作,工作中注重“顧大局、講整體、重協(xié)調(diào)、求實效”。在班子成員中相互尊重,互相支持,相互理解,求同存異,做到“精心履職不越位,集體領(lǐng)導不缺位,分管工作不錯位,接受工作做到位”。
1、仍須加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平,特別應注意安全生產(chǎn)的長效意識,以確保場所的安全穩(wěn)定。
2、進取意識和扎實工作仍須加強。工作有時求穩(wěn)且過,進取精神不夠強,自身仍須扎實有效地做好各項工作。
3、對民警隊伍中深層次的問題,沒有很好地去研究探討,解決一些帶根本性的問題。
1、牢固為基層服務(wù)的意識,從解決實際問題出發(fā),幫助解決基層中最關(guān)心、最敏感的實際困難。著重抓好以《綱要》為主要內(nèi)容的隊伍規(guī)范化管理工作,盡力為基層提供有效的工作指導和協(xié)調(diào)保障。
2、要從思想、工作和生活上關(guān)心、支持、幫助民警,開展推心置腹的談心活動,在交流思想中談工作、談問題,增進團結(jié),做到對分管的部門和掛勾中隊的領(lǐng)導。每半年談心征求意見一次,傾聽基層的建議和意見。注重廉潔自律,自覺抵制和排除社會上的不正之風,做到自重、自省、自警、自勵,保持良好的形象。
3、堅持理論聯(lián)系實際。帶著問題學,抓住重點學。并且要從本單位的實際出發(fā),著重學好本職業(yè)務(wù)知識,與實際相聯(lián)系,學用結(jié)合,使自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和領(lǐng)導水平上臺階,堅持每年撰寫調(diào)研報告1—,創(chuàng)造性地開展工作。
4、認真貫徹和執(zhí)行好民主集中制,疏通民主渠道。廣泛聽取群眾意見,廣納善言,努力改進工作,同時大膽開展批評與自我批評,注重提高決策的民主化、科學化水平。在研究一些重大事項之前,必須廣泛征求所分管部門意見,集思廣益,發(fā)揮集體的力量和作用,使決策更加科學化、合理化。
5、求真務(wù)實、扎實工作、開拓進取。保持良好的工作作風,深入實際調(diào)查研究。傾聽基層意見,收集廣大干警反映、準確掌握好情況,為決策把握依據(jù),使決策更加具有針對性、實效性和科學性,更好地指導具體工作。認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓,將所掌握的情況,撰寫出較全面的調(diào)查報告,提高自的的理論水平。
6、注重自身表率作用,嚴于律己,保持良好形象。工作中自覺遵守所規(guī)所紀,要求群眾做到的自己首先做到,規(guī)定不能做、不能辦的事,堅決抵制、堅決不辦。同時自覺接受群眾的監(jiān)督。自覺遵守和堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,積極做好分管內(nèi)的工作。同時協(xié)助搞好其他工作,搞好領(lǐng)導間、同志間的協(xié)調(diào)和團結(jié),以誠相待,以理服人。
本人決心今后在考慮工作目標上下功夫,在抓好實際工作上下功夫,在取得更佳效果上下功夫,扎實做好工作。
人大代表個人年度工作報告篇十三
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xxxx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xxxx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxxxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xxxx打下基礎(chǔ)。堅信20xxxx會拿到我們想要的)。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xxxx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xxxx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對公司的意見與建議(xxxx年現(xiàn)狀)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議。
1.企業(yè)積極應對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
20xxxx需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰(zhàn)。
20xxxx對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20xxxx機遇也多,前途遠大.
7.如果xxxx年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
人大代表個人年度工作報告篇十四
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領(lǐng)導和同事的指導幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員范文總結(jié)我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關(guān)手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關(guān)部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預售證工作,為配合營銷部分期推出預售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,進取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導辦理院后土地儲備準備工作,新項目是集團__年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。此外,還進取協(xié)調(diào)新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準備工作。
11月初進取參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,已適應了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實。
1、工作經(jīng)驗
(1)將負責的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應在房產(chǎn)局領(lǐng)導批準后適宜。在日后的工作中應加快學習前期手續(xù)辦理流程和取費標準,到達熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學習專業(yè)技能,為領(lǐng)導及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感激領(lǐng)導對本人工作的悉心指導與幫忙,請領(lǐng)導在今后工作中嚴格要求,不當之處請批評指正。
人大代表個人年度工作報告篇十五
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務(wù),更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領(lǐng)導交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)。
當今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢?,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。