教育是指教育目的明確，以過程性和系統(tǒng)化方式實(shí)現(xiàn)的一種社會活動。寫總結(jié)時應(yīng)盡量客觀公正，避免個人情緒和偏見的色彩。在這里給大家推薦一些出色的總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
    辦公室主任會議主持詞篇一
    所謂以人為本，說到底就是以人為基礎(chǔ)，以人為前提，以人為動力，以人為目的。以人為本的思想淵遠(yuǎn)流長。早在20_多年前的春秋時期，齊國管仲就提出：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國固?！睅浊陙?，中國傳統(tǒng)政治文化中就存在著多種多樣的民本思想。從盤庚的“重民”到周公的“保民”再到孔子的“愛民”，從孟子的“民貴君輕”到荀子的“君舟民水”再到漢唐以來主張的“民惟邦本”，這些有益的思想強(qiáng)調(diào)的都是，人民乃國家之本，政治之源。統(tǒng)治者“重民”，則“其興也氵孛焉”;統(tǒng)治者“薄民”，則“其亡也忽焉”。西方自文藝復(fù)興運(yùn)動以來，正是由于人本主義思想的興起，才真正開始了人的自我覺醒、自我發(fā)現(xiàn)和自我觀照。馬克思、恩格斯在批判繼承前人思想成果的基礎(chǔ)上，依據(jù)唯物史觀的偉大發(fā)現(xiàn)，深刻揭示了人類存在的真實(shí)本質(zhì)，對以人為本思想作了最根本的規(guī)定和最有力的說明。1894年，恩格斯從馬克思著作中專門挑出他最喜歡的一段話為《新世紀(jì)》周刊鄭重題詞：“在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人自由發(fā)展的條件”。在現(xiàn)代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護(hù)人的利益的一種需要、一種追求、一種目的。這種理念之所以受到推崇，具有其深刻的思想內(nèi)涵和重大的現(xiàn)實(shí)意義。
    1.以人為本既回答了認(rèn)識論的問題，又回答了方法論的問題。以人為本蘊(yùn)含著深刻的哲理，具有科學(xué)的認(rèn)識論和方法論意義。所謂認(rèn)識論，是指關(guān)于認(rèn)識和實(shí)踐的關(guān)系的學(xué)說。在馬克思、恩格斯看來，“人就是人的世界，就是國家、社會，就是歷史的劇作者和劇中人。”換言之，世界是人的世界，社會是人的社會。我們認(rèn)識社會，要從人出發(fā)來觀察;我們認(rèn)識實(shí)踐，要從人出發(fā)來研究;我們認(rèn)識辦公室工作，要從人出發(fā)來探討。忽視了這一點(diǎn)，就會舍本求末，難以形成正確的認(rèn)識。所謂方法論，是指關(guān)于認(rèn)識世界、改造世界的根本方法的學(xué)說。歷史唯物主義告訴我們，社會的一切發(fā)展，離開人就無從談起;社會的一切進(jìn)步，離開人都無法實(shí)現(xiàn)。我們辦任何事情，都要首先考慮人的因素，想方設(shè)法發(fā)揮人的能動性，挖掘人的創(chuàng)造力，調(diào)動人的積極性。這是經(jīng)過無數(shù)歷史實(shí)踐檢驗(yàn)的最為科學(xué)的方法。唐太宗以“天下英才盡入吾彀中”而成“貞觀之治”，清代曾國藩以“多得助手為第一要義”而成中興名臣，都是堅(jiān)持以人為本方法論的成功典型。促進(jìn)改革發(fā)展，建設(shè)全面小康，更加要求我們把以人為本作為一種科學(xué)方法。我們做農(nóng)村工作，就必須把農(nóng)民增收放在首位;我們搞國企改革，就必須把擴(kuò)大就業(yè)作為重要目標(biāo);我們開展城市創(chuàng)建，就必須把優(yōu)化人居環(huán)境當(dāng)成追求。推進(jìn)辦公室工作也是這樣，只有確定人的主體地位，才能實(shí)現(xiàn)工作長足發(fā)展。
    2.以人為本既回答了為了誰的問題，又回答了依靠誰的問題。為了誰的問題，是關(guān)乎執(zhí)政黨立黨之本的問題;依靠誰的問題，是關(guān)乎執(zhí)政黨力量之源的問題。審視天下大勢，縱觀古往今來，沒有哪一個政黨的命運(yùn)不是由人民來主宰的，沒有哪一個民族的偉業(yè)不是由人民來推動的。我們黨歷來重視人、關(guān)心人，把人民作為自己的皇天后土，把人民作為自己的衣食父母，但在堅(jiān)持以人為本上也曾出現(xiàn)過一些偏差，戰(zhàn)爭年代的“肅反擴(kuò)大化”，都給革命和建設(shè)造成了極大損失。我們黨走過的歷程證明，什么時候重視人、關(guān)心人，前進(jìn)的道路上就有強(qiáng)大的力量;什么時候忽視人的思想、忽視人的利益和需要，黨的事業(yè)就要遭受挫折。以人為本，執(zhí)政為民，這是大大小小執(zhí)政規(guī)律中最根本的規(guī)律，也是方方面面執(zhí)政要求中最本質(zhì)的要求。樹立以人為本的執(zhí)政理念，就是要求我們確立人的主體地位，一切為了人民群眾，一切依靠人民群眾，自覺做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正把人民群眾當(dāng)作國家的主人、建設(shè)的主體和事業(yè)的主力。從這個角度來觀察，堅(jiān)持以人為本，就是堅(jiān)持執(zhí)政為民，就是堅(jiān)持黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線。辦公室工作是為黨的工作大局服務(wù)的。只有圍繞服務(wù)對象來講服務(wù)，依托服務(wù)主體來搞服務(wù)，才能順?biāo)浦?、登高望遠(yuǎn)，創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。
    3.以人為本既回答了價(jià)值觀的問題，又回答了政績觀的問題。價(jià)值觀與政績觀是有機(jī)統(tǒng)一體，政績觀是價(jià)值觀的實(shí)踐形態(tài)之一。所謂價(jià)值觀，是指人們對客觀事物有無價(jià)值及其價(jià)值大小的根本觀點(diǎn)。
    價(jià)值觀不同，人們的行為方向、態(tài)度、方式也就不同。以人為本關(guān)注的正是人的價(jià)值，把最廣大人民群眾現(xiàn)實(shí)的、適時的需要作為價(jià)值取向。堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀，就是要讓經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展，民主更加健全，文化更加繁榮，生活過得更加殷實(shí);就是要深切關(guān)注人的發(fā)展?fàn)顩r和人的價(jià)值，把社會發(fā)展的必然性與人的發(fā)展的合理性統(tǒng)一起來，堅(jiān)持在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的整體推進(jìn)中向更高層次的社會主義文明邁進(jìn)。同時還要看到，人的價(jià)值不在于只滿足每個人自己的需要，還在于能夠滿足他人和社會的需要。堅(jiān)持以人為本，要大力倡導(dǎo)每個社會成員都成為有益于他人、有益于社會的人。所謂政績觀，就是對政績所持的態(tài)度，包括為誰創(chuàng)政績、怎樣創(chuàng)政績、如何評價(jià)政績等等。有什么樣的價(jià)值觀，就有什么樣的政績觀。堅(jiān)持以人為本的政績觀，就是要在尊重人的利益和權(quán)力的前提下，創(chuàng)得人心、暖人心、穩(wěn)人心的政績，創(chuàng)“為官一任、造福一方”的政績，創(chuàng)全面建設(shè)小康社會、促進(jìn)人的全面發(fā)展的政績。在政績評價(jià)上，既要看經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果，又要看社會進(jìn)步成效;既要看城市變化，又要看農(nóng)村變化;既要看硬環(huán)境的加強(qiáng)，又要看軟環(huán)境的改善;既要看當(dāng)前的發(fā)展勢頭，又要看持續(xù)發(fā)展的后勁。而離開人來談“價(jià)值觀”是毫無價(jià)值的，離開人來談“政績觀”也是談不出什么政績的。
    4.以人為本既回答了出發(fā)點(diǎn)的問題，又回答了落腳點(diǎn)的問題。人是社會關(guān)系的總和。人生在世，離不開吃穿用度、安居出行、旅游娛樂、精神享受乃至一定的政治經(jīng)濟(jì)文化社會環(huán)境等等。因人的種.種需要，各行各業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。人為自己的生存而建設(shè)創(chuàng)造，同時又不斷享受著各項(xiàng)建設(shè)創(chuàng)造的成果。世界在人的改造中變得絢麗多彩，社會在人的創(chuàng)造中呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。因此，我們做任何工作，出發(fā)點(diǎn)是人，落腳點(diǎn)也是人。我們講加快發(fā)展，其核心就是要滿足人的各種需要，包括生存的需要、情感的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。應(yīng)該看到，人不是機(jī)器，不是被奴役的對象，不是被控制的工具。人，有自己的人格，有自己的個性，有自己的尊嚴(yán)。人需要關(guān)心，需要理解，需要滿足。有人說，在“農(nóng)業(yè)社會，人是植物”;在“工業(yè)社會，人是動物”;在“信息社會，人回歸人”?，F(xiàn)在，我們正處在全面建設(shè)小康社會的新的歷史階段。在履行職責(zé)、開展工作的過程中，我們要把以人為本作為一種指導(dǎo)原則、一種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，努力從群眾最希望辦的事情做起，從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題抓起，從群眾最不滿意的地方改起，不搞有名無實(shí)的形式主義，不做嘩眾取寵的表面文章，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，幫群眾分憂，為人民造福。
    辦公室主任會議主持詞篇二
    同志們：
    經(jīng)市委同意，今天在這里召開全市辦公室工作會議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)**市黨委系統(tǒng)辦公室主任會議精神，研究部署當(dāng)前和今后一個時期全市辦公室工作，增進(jìn)各級辦公室之間的溝通、交流與聯(lián)系，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    參加今天會議的有：市各套班子辦公室主要負(fù)責(zé)同志；各開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村街工作處黨政辦負(fù)責(zé)人；市直有關(guān)單位辦公室（秘書股、綜合股）負(fù)責(zé)人；2015年度黨委系統(tǒng)信息、保密工作先進(jìn)工作者；市委辦、政府辦副科以上干部。市委高度重視今天的會議，市委棠委、宣傳部部長、教育工委書記***同志親自出席會議，并將作重要講話。
    今天的會議主要有四項(xiàng)議程：一是由市委辦主任科員、市國家保密局局長***同志宣讀表彰通報(bào)；二是由市委辦主持工作副主任***同志通報(bào)市委辦上半年工作，部署下一階段工作；三是由市政府辦主任***同志作工作部署；四是由市委棠委、宣傳部部長、教育工委書記***同志作重要講話。
    下面，進(jìn)行第一項(xiàng)議程，請***局長宣讀表彰通報(bào)。
    ……
    下面，進(jìn)行第二項(xiàng)議程，請***主任通報(bào)上半年市委辦工作，部署下一階段工作。大家歡迎！
    ……
    下面，進(jìn)行第三項(xiàng)議程，請***主任部署工作。大家歡迎！ ……
    下面，進(jìn)行第四項(xiàng)議程，請***部長作重要講話。大家歡迎！
    ……
    港口工貿(mào)旅游城市建設(shè)貢獻(xiàn)智慧和力量！
    這里有個通知，今晚6點(diǎn)，請大家準(zhǔn)時到 酒店參加晚宴。
    今天會議到此結(jié)束，散會。
    同志們：
    經(jīng)縣委、縣政府研究決定，今天上午在這里召開全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議，主要任務(wù)是動員各單位及其辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解放思想，積極參加辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓(xùn)共3天時間，從今天下午正式開始，到7日下午結(jié)束。受邀出席今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有：四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志，西部經(jīng)理學(xué)院院長助理陳嚴(yán)寒同志，西部經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)副總監(jiān)王玄戈同志；出席今天會議的我縣領(lǐng)導(dǎo)有：縣委書記、縣人大棠委會主任漆小林同志，縣委副書記楊毅同志，縣委棠委、副縣長尹黎明同志；參加今天會議的有：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（翠管會）黨委書記，縣級各部門、各群團(tuán)組織主要負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（翠管會）、縣級各部門、各群團(tuán)組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓(xùn)人員。
    今天會議主要有兩項(xiàng)議程：一是縣委書記、縣人大棠委會主任漆小林同志講話；二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要，請大家自覺遵守會場紀(jì)律，開好會議。
    下面，請縣委書記、縣人大棠委會主任漆小林同志講話，大家歡迎；
    ……
    下面，請四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話，大家歡迎；
    ……
    同志們，這次全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明，要求明確，安排緊湊，內(nèi)容豐富。剛才，漆書記和龍?jiān)洪L深刻闡述了實(shí)施辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)的'重大意義，分別就如何抓好培訓(xùn)工作，搞好辦公室建設(shè)，推進(jìn)辦公室工作再上新臺階講了很好的意見，大家要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會，認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。下面，我就如何抓好這次培訓(xùn)工作以及加強(qiáng)辦公室建設(shè)工作，再講三點(diǎn)意見：
    一要高度重視培訓(xùn)工作。各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識，要充分認(rèn)識到辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項(xiàng)重要舉措，積極為參加培訓(xùn)人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這三天各單位就不要再給培訓(xùn)人員安排其他工作，以保證他們?nèi)硇耐度氲綄W(xué)習(xí)培訓(xùn)之中。各位學(xué)員要緊緊抓住這次提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)的培訓(xùn)機(jī)會，克服工學(xué)矛盾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的目的。
    二要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律。這次培訓(xùn)時間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重，各位學(xué)員要自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間，這里強(qiáng)調(diào)一條紀(jì)律，培訓(xùn)期間，原則上不得請假，不該去的地方不去，不該做的事情不做?？h委縣府督查辦要加強(qiáng)督查，一旦發(fā)現(xiàn)情況，要及時上報(bào)，對違反者要依紀(jì)依法予以嚴(yán)肅處理，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行，保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。
    三要大力加強(qiáng)辦公室建設(shè)。黨委政府的工作效率能否得到提高，重大工作部署能否得到落實(shí)，形象和威信能否得到保持，很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓(xùn)為契機(jī)，著力從提高政務(wù)服務(wù)水平、強(qiáng)化督查督辦、改善后勤服務(wù)，尤其是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作能力建設(shè)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和水平。
    會議到此結(jié)束，請臺上就座領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)員到縣委大樓前合影留戀，其余人員散會。
    謝謝大家！
    同志們：
    現(xiàn)在開會。
    春節(jié)假期剛過，我們就在這里召開這次縣政府工作會議。會議很重要，請大家自覺遵守會議紀(jì)律，保持會場秩序，認(rèn)真聽會。
    今天這次會議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)全縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，進(jìn)一步分析形勢，明確責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，強(qiáng)化措施，抓好工作落實(shí)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。通過這次大會，要進(jìn)一步動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門迅速從喜慶的節(jié)日氣氛中調(diào)整過來，積極投身到工作中去，為全年的各項(xiàng)工作開好頭、起好步。
    參加今天會議的有：縣政府全體領(lǐng)導(dǎo)，縣委棠委部門副職，縣直單位主要負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長。
    下面，首先請縣長做重要講話（大家歡迎）。
    ………
    同志們，剛才，王縣長從認(rèn)清形勢、明確任務(wù)、真抓實(shí)干三個大的方面作了一個很好的講話，目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，措施有力，對做好今年的各項(xiàng)工作尤其是經(jīng)濟(jì)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性，希望同志們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實(shí)。為貫徹落實(shí)好這次會議精神，我提三點(diǎn)要求：
    別是對王縣長就推進(jìn)工作、抓好落實(shí)提出的明確要求，一定要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好、落實(shí)好，并使之成為今后我們開展工作的指針，力爭使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門精神風(fēng)貌有個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作有個新的進(jìn)展。
    二、要明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。會上印發(fā)的縣委辦公室、縣政府辦公室《關(guān)于對全縣經(jīng)濟(jì)工作會議確定的任務(wù)進(jìn)行分解立項(xiàng)實(shí)施督促檢查的通知》，因?yàn)闀r間關(guān)系沒有再宣讀。但是，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位一定要按照這次會議的安排部署，結(jié)合《通知》要求，進(jìn)一步明確責(zé)任，制定具體的落實(shí)措施和推進(jìn)計(jì)劃。要對本單位、本部門承擔(dān)的工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，建立起一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。工作措施和推進(jìn)計(jì)劃要形成書面材料，并于2月20日前報(bào)縣政府辦公室。
    三、要強(qiáng)化措施，搞好督導(dǎo)。由政府辦公室負(fù)責(zé)，要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)分解立項(xiàng)，深入一線搞好督辦查辦工作，準(zhǔn)確掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位會議落實(shí)情況和工作推進(jìn)情況，及時編發(fā)《政務(wù)督查》予以通報(bào)。要突出重點(diǎn)，對大事實(shí)事、重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，每月至少編發(fā)一期督查通報(bào)，確保工作扎實(shí)、有序推進(jìn)。要統(tǒng)籌兼顧其他工作，抓住亮點(diǎn)，盯住難點(diǎn)，有計(jì)劃、有目標(biāo)的進(jìn)行督導(dǎo)。對工作落實(shí)不力、進(jìn)展緩慢的，要重點(diǎn)督導(dǎo)，跟蹤問效，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成既定目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
    散會。
    辦公室主任會議主持詞篇三
    同志們：
    市縣區(qū)政府辦之間的銜接非常緊密，開這樣一個會十分必要，平常大多是電話上聯(lián)系的多、面對面的溝通少，交辦工作任務(wù)多、個人見面交流少。
    希望通過辦公室主任會議這樣一個平臺，讓大家相互交流，增進(jìn)了解，提高辦事效率，以后堅(jiān)持常態(tài)化，形成機(jī)制,給大家創(chuàng)造溝通交流、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、常來常往的機(jī)會。
    下面，我就進(jìn)一步做好新形勢下的辦公室工作講幾點(diǎn)意見。
    一、保持成績，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感。
    近年來，全市上下緊扣“循環(huán)發(fā)展、富民強(qiáng)市”這一主題，強(qiáng)力推動美好安康建設(shè)，經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜成績。
    各級政府辦公室緊緊圍繞全市工作大局，立足“三個服務(wù)”，堅(jiān)持“圍繞中心，服務(wù)大局，突出政務(wù)，抓好事務(wù)，做好服務(wù)”的工作思路，緊扣全市工作重心，以為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)為載體,狠抓自身建設(shè)，各項(xiàng)工作不斷取得新進(jìn)展。
    (一)以服務(wù)全局為目標(biāo)，強(qiáng)化以文輔政。
    在省政府領(lǐng)導(dǎo)來安考察調(diào)研期間，我們牽頭起草的匯報(bào)材料為省政府制定《加快推進(jìn)陜南循環(huán)發(fā)展的若干意見》、陜南移民搬遷相關(guān)政策等提供了重要參考，今年相繼出臺的《大力發(fā)展山林經(jīng)濟(jì)的意見》、《扶持發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)的意見》等政策性文件，對發(fā)揮我市優(yōu)勢資源，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收起到了積極作用。
    每年年初，市政府辦公室都要按照年度經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)，將重點(diǎn)工作細(xì)化分解到縣區(qū)、市直部門及中省駐安有關(guān)單位，突出重大事項(xiàng)、中心工作、階段性工作的督辦檢查，確保政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。
    (二)以制度建設(shè)為保障，推動工作創(chuàng)新。
    根據(jù)《市政府工作規(guī)則》，推進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、電子化，從源頭上避免和減少工作失誤。
    今年以來，按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們重點(diǎn)在市政府常務(wù)會議的組織管理、信息公開等方面進(jìn)行了一系列探索創(chuàng)新。
    一是制定了《市政府常務(wù)會議組織管理辦法》，對會議時間、議題內(nèi)容、出席人員、會議紀(jì)律、辦會流程各個方面進(jìn)行規(guī)范。
    二是出臺了《市政府常務(wù)會議市民代表旁聽制度》，目前已有24名群眾代表分別旁聽了5次市政府常務(wù)會，取得了良好的社會反響。
    同時，建立了旁聽市政府常務(wù)會議群眾代表動態(tài)管理信息庫，推動此項(xiàng)工作常態(tài)化、規(guī)范化。
    三是組織制定了《政府投資項(xiàng)目和資金使用管理辦法》，明確了審批權(quán)限和程序，強(qiáng)化了政府投資項(xiàng)目的管理。
    (三)以督辦檢查為抓手，狠抓任務(wù)落實(shí)。
    按照“交必辦、辦必果、果必報(bào)”的工作要求，不斷完善督查工作機(jī)制，推動市委、市政府各項(xiàng)決策部署的落實(shí)。
    對縣區(qū)、市直部門簽訂的重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況進(jìn)行跟蹤檢查、專項(xiàng)督查，月檢查、季通報(bào)、年評比。
    扎實(shí)做好市政府全體會議、常務(wù)會議、專題辦公會議確定事項(xiàng)的督促落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批示、新聞輿情的督查辦理。
    人大代表建議、政協(xié)委員提案辦復(fù)率、滿意率達(dá)100%。
    (四)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，激發(fā)干部活力。
    大力倡導(dǎo)“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)”，先后選送7名同志到省政府辦公廳學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接收7名縣區(qū)政府辦同志到市政府辦跟班學(xué)習(xí)，增進(jìn)了省、市、縣區(qū)之間交流。
    不斷拓寬選人用人渠道，有計(jì)劃地從縣區(qū)和市級部門選調(diào)年輕干部充實(shí)工作力量，今年初面向全國公開招考了2名研究生到辦公室工作。
    積極爭取市編委會對市政府督查室、發(fā)展研究中心、駐北京辦事處提高了機(jī)構(gòu)規(guī)格，增加了人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。
    各級政府辦公室是政府的中樞機(jī)關(guān)，承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的重要職能，責(zé)任重大，使命光榮。
    到辦公室工作半年來，在實(shí)踐和總結(jié)中，我深切地感受到，政府辦的工作有其自身的規(guī)律和特點(diǎn)，只要善于抓住要領(lǐng)，創(chuàng)新工作方法，提高工作的針對性和有效性，做到忙而不亂，就能夠取得事半功倍的效果。
    二、緊扣主題，突出重點(diǎn)，全面提高政府辦公室工作水平。
    (一)提高參謀能力，服務(wù)政府決策。
    緊緊圍繞政府決策部署、中心工作，謀大事、出主意，增強(qiáng)預(yù)見性和超前性，發(fā)揮好參謀助手作用。
    一是做好文稿起草。
    郭市長指出，文字材料是政務(wù)工作的重要載體，尤其是市級機(jī)關(guān)，大量的工作需要靠講話、文件來推動，講話水平、文字水平很大程度上代表了領(lǐng)導(dǎo)的工作水平。
    要牢固樹立“身在兵位，胸為帥謀”的思想，站在全局和戰(zhàn)略的高度，全面掌握中、省大政方針，使起草的文稿符合上級政策和安康實(shí)際。
    要緊扣工作實(shí)際，把每一次文字材料的起草過程作為研究工作的過程。
    要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的主旨思想、講話風(fēng)格，最大限度地把領(lǐng)導(dǎo)想表達(dá)的東西闡述清楚。
    要改進(jìn)文風(fēng)，防止長、空、假的不良風(fēng)氣，提倡短、實(shí)、新的良好文風(fēng)。
    二是提供信息參考。
    辦公室是領(lǐng)導(dǎo)同志獲取信息的主渠道。
    要進(jìn)一步拓寬信息內(nèi)涵，廣辟信息渠道，及時捕捉苗頭性、傾向性的情況和問題，增強(qiáng)信息工作的快速反應(yīng)能力。
    進(jìn)一步加強(qiáng)信息的搜集、整理和報(bào)送工作，動態(tài)信息力求快、準(zhǔn)、全，一般信息力求對路、有用、特色，使信息工作更好地發(fā)揮作用。
    三是深入調(diào)查研究。
    這是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性工作，也是聯(lián)系群眾的重要渠道。
    政府辦公室要圍繞牽動全局的關(guān)鍵點(diǎn)、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)，有針對性地開展專題調(diào)研，形成有分量、有見解、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為政府科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
    《安康工作交流》已出刊多期，希望各縣區(qū)政府辦突出“新、精、實(shí)”的特點(diǎn)，挖掘具有全局指導(dǎo)性、引領(lǐng)性的有效探索和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真組織、選送優(yōu)秀稿件。
    (二)提高協(xié)調(diào)能力，保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)基本職能，也是保證政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。
    無論辦文、辦會、辦事，還是做機(jī)要保密、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)各項(xiàng)工作，都需要協(xié)調(diào)綜合，特別是對一些急事、難事、突發(fā)事件，其他部門不便協(xié)調(diào)的事，要勇于承擔(dān)責(zé)任，主動搞好協(xié)調(diào)。
    一是要周密。
    做協(xié)調(diào)工作要著眼全局，顧全大局，注意兼顧好方方面面的關(guān)系，善于調(diào)動各方面的積極性;堅(jiān)持原則，嚴(yán)格程序，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，做到周全細(xì)致，不出紕漏。
    特別是對重要會議和重大活動，要增強(qiáng)主動性、前瞻性，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，保證各項(xiàng)議程和活動順利進(jìn)行。
    二是要高效。
    在保證質(zhì)量的前提下注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時、迅速，不誤時、不誤事，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三是要安全。
    政府辦公室的工作涉密廣、涉密深。
    必須增強(qiáng)保密意識，強(qiáng)化保密措施，嚴(yán)守保密紀(jì)律，特別是機(jī)要保密、文件傳遞以及信息化建設(shè)工作，既要做到暢通快捷，又要確保安全可靠，杜絕發(fā)生失密、泄密事件。
    (三)提高督辦能力，推動工作落實(shí)。
    決策部署的關(guān)鍵在于落實(shí)，督促檢查是推動決策落實(shí)的重要手段，也是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。
    一要突出重點(diǎn)。
    圍繞《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》、20重點(diǎn)工作專項(xiàng)督查計(jì)劃、市政府全體會議、常務(wù)會議等會議議定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞媒體反映情況，認(rèn)真開展督促檢查。
    二要務(wù)求實(shí)效。
    要樹立督查權(quán)威，敢于下茬碰硬，不怕揭丑。
    一旦發(fā)現(xiàn)決策落實(shí)過程中存在問題，就要抓住不放，及時研究對策措施，確保市委、市政府決策得到落實(shí)。
    三要創(chuàng)新方式。
    抓督查、促落實(shí)，要善于發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，積極利用領(lǐng)導(dǎo)力量、部門力量、群眾力量等多種資源，達(dá)到“四兩撥千斤”的目的，真正把大事抓細(xì)、把小事抓實(shí)。
    辦公室主任會議主持詞篇四
    同志們：
    我們召開這次全市黨委辦公室主任會議，主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹全省黨委秘書長會議精神，對“去年怎么樣”進(jìn)行總結(jié)，對“今年怎么干”作出安排。
    (一)過去的一年，全市各級黨委辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“省內(nèi)爭先進(jìn)，市內(nèi)創(chuàng)品牌”的總要求，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，各個方面都取得了較大成績。
    一是信息調(diào)研在參政設(shè)謀、推出精品上取得了新的突破。市縣兩級黨委辦公室先后牽頭組織了“十鄉(xiāng)百村”勞務(wù)經(jīng)濟(jì)大調(diào)查、民營企業(yè)調(diào)研解難行動、全市制造業(yè)調(diào)查等大型調(diào)研活動，推出了一批具有較高質(zhì)量的調(diào)研成果，一些重頭文章還在中央級、省級公開報(bào)刊和內(nèi)部刊物上發(fā)表。同時撰寫了大量具有較高水平的會議文稿、重要文件及匯報(bào)材料，收到了以文輔政的良好效果。各級黨委辦公室充分發(fā)揮信息主渠道作用，大力加強(qiáng)信息上報(bào)工作。去年，我市上報(bào)信息的采用量繼續(xù)保持全省領(lǐng)先位置，綜合材料采用量居全省第一，信息上報(bào)工作被中央辦公廳評為先進(jìn)單位。
    二是督促檢查在突破難點(diǎn)、推動工作上邁出了新的步伐。各級黨委辦公室突出督查重點(diǎn)，加大督查力度，取得明顯成效。全年市委辦共組織決策督查29次，專項(xiàng)查辦22次，督查調(diào)研和民情調(diào)查13次，督查調(diào)研材料采用量居全省第一。督辦落實(shí)了7次市委會議、市委辦公會議確定事項(xiàng)121項(xiàng)。特別是圍繞推進(jìn)三化進(jìn)程、發(fā)展三大經(jīng)濟(jì)、打好兩場硬仗等重點(diǎn)工作開展了決策督查和專項(xiàng)督查活動，有效推動了工作落實(shí)。
    三是日常運(yùn)轉(zhuǎn)在綜合協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動上出現(xiàn)了新的起色。各級黨委辦公室狠抓辦文、辦會、辦事的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加強(qiáng)上下銜接，力求左右協(xié)調(diào)，注重前后呼應(yīng)，值班聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、文電辦理、機(jī)要保密、檔案、史志、信訪等工作齊頭并進(jìn)，成效顯著，確保了日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)有序。
    四是后勤保障在推進(jìn)改革、優(yōu)化服務(wù)上開創(chuàng)了新的局面。各級黨委辦公室不斷深化后勤管理體制改革，千方百計(jì)開源節(jié)流，不僅保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還積極爭取和擠出資金改造院落，添置設(shè)備，為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造了較好的工作和生活環(huán)境。市委新辦公大樓如期落成，機(jī)關(guān)面貌煥然一新。臨澧、安鄉(xiāng)、桃源、石門、武陵、漢壽等區(qū)縣不斷加大投入，機(jī)關(guān)辦公條件明顯改善。接待工作做到了既熱情又周到，確保了各項(xiàng)重大活動、重要會議和重賓接待的圓滿成功。
    過去的一年，是我市黨委辦公室各項(xiàng)工作全面豐收的一年。去年，市委辦系統(tǒng)有3項(xiàng)工作被評為全國先進(jìn)，有11項(xiàng)工作被評為全省先進(jìn)，有83名同志被國家、省、市授予先進(jìn)稱號和給予獎勵。市檔案局被國家人事部、國家檔案局評為全國檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體，石門縣保密局被中央保密委、國家人事部評為全國保密系統(tǒng)先進(jìn)集體，桃源、石門、武陵、津市等四個區(qū)縣(市)委辦公室和西湖、西洞庭兩個管理區(qū)黨委辦公室被評為全市黨委辦公室工作先進(jìn)單位，市委組織部研究室、市委宣傳部辦公室、市委政法委辦公室、市農(nóng)辦綜合科、市計(jì)委辦公室、市經(jīng)貿(mào)委法規(guī)調(diào)研科、市經(jīng)貿(mào)委辦公室、市公安局辦公室、市國稅局辦公室、市統(tǒng)計(jì)局綜合科、市財(cái)政局辦公室、常德電業(yè)局辦公室被評為單項(xiàng)業(yè)務(wù)工作先進(jìn)單位。這些成績的取得，是各級黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是各級黨委辦公室全體工作人員辛勤汗水的結(jié)晶。借這個機(jī)會，我代表市委向全市黨委辦公室系統(tǒng)的全體工作人員表示誠摯的問候，向受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀!
    總結(jié)過去是為了謀劃未來，去年的成績是我們做好今年工作的基礎(chǔ)。在全面建設(shè)小康社會的征程中，黨委辦公室工作面臨著新的形勢、新的任務(wù)和新的要求。黨的十六屆三中全會明確提出，要堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，首先要落實(shí)以人為本的要求。做好今年的黨委辦公室工作，我們要牢固樹立以人為本的思想理念，深刻理解以人為本的豐富內(nèi)涵，認(rèn)真落實(shí)以人為本的工作要求，正確把握以人為本的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，把以人為本貫穿于“三服務(wù)”工作的全過程，努力推進(jìn)我市黨委辦公室工作再上新臺階。
    (二)所謂以人為本，說到底就是以人為基礎(chǔ)，以人為前提，以人為動力，以人為目的。以人為本的思想淵遠(yuǎn)流長。早在多年前的春秋時期，齊國管仲就提出：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國固?！睅浊陙?，中國傳統(tǒng)政治文化中就存在著多種多樣的民本思想。從盤庚的“重民”到周公的“保民”再到孔子的“愛民”，從孟子的“民貴君輕”到荀子的“君舟民水”再到漢唐以來主張的“民惟邦本”，這些有益的思想強(qiáng)調(diào)的都是，人民乃國家之本，政治之源。統(tǒng)治者“重民”，則“其興也氵孛焉”;統(tǒng)治者“薄民”，則“其亡也忽焉”。西方自文藝復(fù)興運(yùn)動以來，正是由于人本主義思想的興起，才真正開始了人的自我覺醒、自我發(fā)現(xiàn)和自我觀照。馬克思、恩格斯在批判繼承前人思想成果的基礎(chǔ)上，依據(jù)唯物史觀的偉大發(fā)現(xiàn)，深刻揭示了人類存在的真實(shí)本質(zhì)，對以人為本思想作了最根本的規(guī)定和最有力的說明。1894年，恩格斯從馬克思著作中專門挑出他最喜歡的一段話為《新世紀(jì)》周刊鄭重題詞：“在那里，每個人的**發(fā)展是一切人**發(fā)展的條件”。在現(xiàn)代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護(hù)人的利益的一種需要、一種追求、一種目的。這種理念之所以受到推崇，具有其深刻的思想內(nèi)涵和重大的現(xiàn)實(shí)意義。
    1.以人為本既回答了認(rèn)識論的問題，又回答了方法論的問題。以人為本蘊(yùn)含著深刻的哲理，具有科學(xué)的認(rèn)識論和方法論意義。所謂認(rèn)識論，是指關(guān)于認(rèn)識和實(shí)踐的關(guān)系的學(xué)說。在馬克思、恩格斯看來，“人就是人的世界，就是國家、社會，就是歷史的劇作者和劇中人。”換言之，世界是人的世界，社會是人的社會。我們認(rèn)識社會，要從人出發(fā)來觀察;我們認(rèn)識實(shí)踐，要從人出發(fā)來研究;我們認(rèn)識辦公室工作，要從人出發(fā)來探討。忽視了這一點(diǎn)，就會舍本求末，難以形成正確的認(rèn)識。所謂方法論，是指關(guān)于認(rèn)識世界、改造世界的根本方法的學(xué)說。歷史唯物主義告訴我們，社會的一切發(fā)展，離開人就無從談起;社會的一切進(jìn)步，離開人都無法實(shí)現(xiàn)。我們辦任何事情，都要首先考慮人的因素，想方設(shè)法發(fā)揮人的能動性，挖掘人的創(chuàng)造力，調(diào)動人的積極性。這是經(jīng)過無數(shù)歷史實(shí)踐檢驗(yàn)的最為科學(xué)的方法。唐太宗以“天下英才盡入吾彀中”而成“貞觀之治”，清代曾國藩以“多得助手為第一要義”而成中興名臣，都是堅(jiān)持以人為本方法論的成功典型。促進(jìn)改革發(fā)展，建設(shè)全面小康，更加要求我們把以人為本作為一種科學(xué)方法。我們做農(nóng)村工作，就必須把農(nóng)民增收放在首位;我們搞國企改革，就必須把擴(kuò)大就業(yè)作為重要目標(biāo);我們開展城市創(chuàng)建，就必須把優(yōu)化人居環(huán)境當(dāng)成追求。推進(jìn)辦公室工作也是這樣，只有確定人的主體地位，才能實(shí)現(xiàn)工作長足發(fā)展。
    2.以人為本既回答了為了誰的問題，又回答了依靠誰的問題。為了誰的問題，是關(guān)乎執(zhí)政黨立黨之本的問題;依靠誰的問題，是關(guān)乎執(zhí)政黨力量之源的問題。審視天下大勢，縱觀古往今來，沒有哪一個政黨的命運(yùn)不是由人民來主宰的，沒有哪一個民族的偉業(yè)不是由人民來推動的。我們黨歷來重視人、關(guān)心人，把人民作為自己的皇天后土，把人民作為自己的衣食父母，但在堅(jiān)持以人為本上也曾出現(xiàn)過一些偏差，戰(zhàn)爭年代的“肅反擴(kuò)大化”，和平時期的““””，都給革命和建設(shè)造成了極大損失。我們黨走過的歷程證明，什么時候重視人、關(guān)心人，前進(jìn)的道路上就有強(qiáng)大的力量;什么時候忽視人的思想、忽視人的利益和需要，黨的事業(yè)就要遭受挫折。以人為本，執(zhí)政為民，這是大大小小執(zhí)政規(guī)律中最根本的規(guī)律，也是方方面面執(zhí)政要求中最本質(zhì)的要求。樹立以人為本的執(zhí)政理念，就是要求我們確立人的主體地位，一切為了人民群眾，一切依靠人民群眾，自覺做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正把人民群眾當(dāng)作國家的主人、建設(shè)的主體和事業(yè)的主力。從這個角度來觀察，堅(jiān)持以人為本，就是堅(jiān)持執(zhí)政為民，就是堅(jiān)持黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線。辦公室工作是為黨的工作大局服務(wù)的。只有圍繞服務(wù)對象來講服務(wù)，依托服務(wù)主體來搞服務(wù)，才能順?biāo)浦?、登高望遠(yuǎn)，創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。
    3.以人為本既回答了價(jià)值觀的問題，又回答了政績觀的問題。價(jià)值觀與政績觀是有機(jī)統(tǒng)一體，政績觀是價(jià)值觀的實(shí)踐形態(tài)之一。所謂價(jià)值觀，是指人們對客觀事物有無價(jià)值及其價(jià)值大小的根本觀點(diǎn)。
    價(jià)值觀不同，人們的行為方向、態(tài)度、方式也就不同。以人為本關(guān)注的正是人的價(jià)值，把最廣大人民群眾現(xiàn)實(shí)的、適時的需要作為價(jià)值取向。堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀，就是要讓經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展，民主更加健全，文化更加繁榮，生活過得更加殷實(shí);就是要深切關(guān)注人的發(fā)展?fàn)顩r和人的價(jià)值，把社會發(fā)展的必然性與人的發(fā)展的合理性統(tǒng)一起來，堅(jiān)持在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的整體推進(jìn)中向更高層次的社會主義文明邁進(jìn)。同時還要看到，人的價(jià)值不在于只滿足每個人自己的需要，還在于能夠滿足他人和社會的需要。堅(jiān)持以人為本，要大力倡導(dǎo)每個社會成員都成為有益于他人、有益于社會的人。所謂政績觀，就是對政績所持的態(tài)度，包括為誰創(chuàng)政績、怎樣創(chuàng)政績、如何評價(jià)政績等等。有什么樣的價(jià)值觀，就有什么樣的政績觀。堅(jiān)持以人為本的政績觀，就是要在尊重人的利益和權(quán)力的前提下，創(chuàng)得人心、暖人心、穩(wěn)人心的政績，創(chuàng)“為官一任、造福一方”的政績，創(chuàng)全面建設(shè)小康社會、促進(jìn)人的全面發(fā)展的政績。在政績評價(jià)上，既要看經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果，又要看社會進(jìn)步成效;既要看城市變化，又要看農(nóng)村變化;既要看硬環(huán)境的加強(qiáng)，又要看軟環(huán)境的改善;既要看當(dāng)前的發(fā)展勢頭，又要看持續(xù)發(fā)展的后勁。而離開人來談“價(jià)值觀”是毫無價(jià)值的，離開人來談“政績觀”也是談不出什么政績的。
    4.以人為本既回答了出發(fā)點(diǎn)的問題，又回答了落腳點(diǎn)的問題。人是社會關(guān)系的總和。人生在世，離不開吃穿用度、安居出行、旅游娛樂、精神享受乃至一定的政治經(jīng)濟(jì)文化社會環(huán)境等等。因人的種種需要，各行各業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。人為自己的生存而建設(shè)創(chuàng)造，同時又不斷享受著各項(xiàng)建設(shè)創(chuàng)造的成果。世界在人的改造中變得絢麗多彩，社會在人的創(chuàng)造中呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。因此，我們做任何工作，出發(fā)點(diǎn)是人，落腳點(diǎn)也是人。我們講加快發(fā)展，其核心就是要滿足人的各種需要，包括生存的需要、情感的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。應(yīng)該看到，人不是機(jī)器，不是被奴役的對象，不是被控制的工具。人，有自己的人格，有自己的個性，有自己的尊嚴(yán)。人需要關(guān)心，需要理解，需要滿足。有人說，在“農(nóng)業(yè)社會，人是植物”;在“工業(yè)社會，人是動物”;在“信息社會，人回歸人”?，F(xiàn)在，我們正處在全面建設(shè)小康社會的新的歷史階段。在履行職責(zé)、開展工作的過程中，我們要把以人為本作為一種指導(dǎo)原則、一種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，努力從群眾最希望辦的事情做起，從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題抓起，從群眾最不滿意的地方改起，不搞有名無實(shí)的形式主義，不做嘩眾取寵的表面文章，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，幫群眾分憂，為人民造福。
    (三)以人為本既是一種思想理念，更是一種工作要求。要把以人為本的思想理念貫穿到黨委辦公室的各項(xiàng)工作中去，必須明確工作目標(biāo)。今年全市黨委辦公室的工作目標(biāo)仍然是：省內(nèi)爭先進(jìn)，市內(nèi)創(chuàng)品牌。各區(qū)縣(市)委辦公室和市直各單位辦公室要高舉爭先創(chuàng)優(yōu)的旗幟，落實(shí)以人為本的要求，加強(qiáng)辦公室建設(shè)和管理，爭取各項(xiàng)工作“更上一層樓”。
    1.在參政設(shè)謀上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展想大事、設(shè)大謀。黨的十六屆三中全會提出的科學(xué)發(fā)展觀，是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義、發(fā)展本質(zhì)的進(jìn)一步深化和創(chuàng)新，是我們黨執(zhí)政理念的一次飛躍。當(dāng)前，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀已成為全黨全國的重要工作。作為黨委辦公室，要自覺服務(wù)黨委的中心工作，主動追靠領(lǐng)導(dǎo)的決策思路，在當(dāng)前重點(diǎn)是要圍繞促進(jìn)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展多提建議，多搞調(diào)研，多總結(jié)典型。一是文稿起草要提高水平。文稿是黨委辦公室的主要“產(chǎn)品”，是參謀服務(wù)的基本載體，是衡量政務(wù)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。文稿質(zhì)量的高低，主要看我們起草的文稿有多少被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，有多少被聽報(bào)告的人所贊成，有多少在實(shí)際工作中產(chǎn)生了效益。提高文稿起草水平，要求我們準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作都要盡量了解，凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考;要求我們突出地方特點(diǎn)，把上級方針政策和本地實(shí)際結(jié)合起來，把文稿的主題主旨和群眾的所思所想結(jié)合起來;要求我們力求精簡明了，用簡潔的語言表達(dá)深邃的思想，用短小的篇幅承載豐富的內(nèi)涵。二是調(diào)查研究要多出成果。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是我們?yōu)辄h委決策出好點(diǎn)子、當(dāng)好參謀的重要環(huán)節(jié)。今年，要重點(diǎn)圍繞工業(yè)興市、農(nóng)民增收、統(tǒng)籌發(fā)展、求真務(wù)實(shí)等重大問題和培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、開展城市創(chuàng)建、關(guān)心群眾生活等重點(diǎn)工作，深入調(diào)查研究，多出精品力作，使我們的調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野，更多地在全國一些有影響的報(bào)刊上刊發(fā)，為推進(jìn)工作、宣傳常德發(fā)揮應(yīng)有的作用。三是信息報(bào)送要講求實(shí)效。要快速及時。古人講：言當(dāng)其時，一字千金;言背其時，一文不值。因此，信息報(bào)送要做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問題快，采編撰寫快，送閱審批快，反饋落實(shí)快。要真實(shí)準(zhǔn)確。真實(shí)主要是反映事件的全貌，一是一，二是二，這是信息的生命。準(zhǔn)確主要是定性定量的問題，定量要客觀公正，定性要邏輯嚴(yán)密。要可靠有用。我們報(bào)送的信息要能夠進(jìn)入決策層次，能夠指導(dǎo)和推動工作，真正解決實(shí)際問題。要喜憂兼報(bào)。對那些負(fù)面信息和緊急信息，要嚴(yán)格按照程序迅速上報(bào)，報(bào)實(shí)、報(bào)準(zhǔn)、報(bào)全，決不能遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。
    2.在督促檢查上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞維護(hù)群眾利益摸實(shí)情、求實(shí)效。堅(jiān)持以人為本，其中最重要的一條就是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。我們開展督促檢查工作，必須深入群眾，深入實(shí)際，時刻關(guān)注民生，及時掌握民情，切實(shí)維護(hù)民利，著力解決群眾最關(guān)心和反映最強(qiáng)烈的問題，著力解決決策落實(shí)難和不落實(shí)的問題。一是要堅(jiān)持原則。黨委辦公室的督查權(quán)是一種重要的權(quán)力，既要敢用，又要慎用。所謂敢用，就是抓住一些重要問題，大膽督查，反復(fù)督查，跟蹤督查，問題不解決不放過，責(zé)任不追究不放過，群眾不滿意不放過，真正把督查權(quán)用出權(quán)威、用出效益。所謂慎用，就是督查部門要強(qiáng)化授權(quán)意識，嚴(yán)格按程序辦事，防止督促檢查過多過濫，防止給基層增添負(fù)擔(dān)。為此，黨委督查部門開展督查，必須歸口市縣黨委秘書長(辦公室主任)批準(zhǔn)。二是要突出重點(diǎn)。就是要督那些關(guān)乎全局的大事，督那些久拖不決的難事，督那些突發(fā)性強(qiáng)的急事。有專門部門負(fù)責(zé)管的一般的事不督，按正常程序能辦好的一般的事不督，市縣領(lǐng)導(dǎo)沒有授權(quán)的事不督。三是要解決問題。督促檢查的目的，全在于解決問題。要進(jìn)一步堅(jiān)持和完善民情調(diào)查制度，通過查民情來找問題。對主要問題要加大專項(xiàng)督查力度，建立臺帳，緊抓不放。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，做到件件有著落，事事有回音，當(dāng)年辦結(jié)率達(dá)到100%。對一些有影響的突出問題，督查部門要和新聞單位聯(lián)手，發(fā)揮新聞輿論的監(jiān)督作用，促進(jìn)問題的解決。
    3.在日常運(yùn)轉(zhuǎn)上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞力行求真務(wù)實(shí)抓效率、抓規(guī)范。要充分發(fā)揮黨委辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的功能，把各個層次的力量凝聚起來，把各個方面的積極性調(diào)動起來，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)黨委機(jī)關(guān)日常工作的步調(diào)一致、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是辦理文電要力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。精簡，就是要控制文電數(shù)量，壓縮文電行文，減少辦文程序，提高文電辦理效率。
    規(guī)范，就是要嚴(yán)格執(zhí)行中辦下發(fā)的《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》及省、市有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)文電管理工作，確保黨委公文辦理規(guī)范有序。優(yōu)質(zhì)，就是要提高文電辦理質(zhì)量，既要準(zhǔn)確地貫徹黨委意圖，又要把好文電的行文關(guān)、政策關(guān)、程序關(guān)，確保不出現(xiàn)失誤。二是會議活動安排要確保周密、安全、高效。任何一次會議和活動的安排，都要周密安排部署，逐項(xiàng)銜接落實(shí)，確保萬無一失。要大力精簡會議、活動，壓減數(shù)量，控制規(guī)模，確保領(lǐng)導(dǎo)從一般性會議和應(yīng)酬性事務(wù)中擺脫出來，集中精力謀大事、抓大事。三是接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。接待工作直接和人打交道，接待服務(wù)的好壞直接影響到黨委辦公室乃至本地區(qū)的形象。要在加強(qiáng)館所建設(shè)、改善接待條件的同時，更加注重把人性化、人情化、人文化的工作融入接待服務(wù)之中，多一點(diǎn)人性需求，多一點(diǎn)人情關(guān)懷，多一點(diǎn)人文氛圍，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，要進(jìn)一步抓好黨委辦公室系統(tǒng)其他各項(xiàng)日常工作。
    保密工作。
    要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制為龍頭，以提高保密人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識、加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)要害部門保密管理為重點(diǎn)，以推進(jìn)保密管理規(guī)范化、保密技術(shù)現(xiàn)代化為手段，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化保密執(zhí)法，確保黨和國家秘密的安全。機(jī)要工作要適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的要求，加強(qiáng)密碼集中統(tǒng)一管理，加強(qiáng)密碼通信網(wǎng)絡(luò)及電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)密碼電報(bào)譯傳辦理工作，加強(qiáng)重要文件傳遞管理，確保密碼絕對安全，確保密碼通信絕對暢通。
    黨史工作。
    要寫好一部黨史正本，編好一部《常德年鑒》，出好一本史志刊物，辟好一個《往事如歌》讀后論壇，辦好一個常德人民艱苦創(chuàng)業(yè)的事跡展覽。
    檔案工作。
    要走依法治檔的路子，切實(shí)加強(qiáng)各級各類檔案館建設(shè)，突出抓好重點(diǎn)建設(shè)工程檔案、民營企業(yè)檔案、信用檔案和社區(qū)檔案工作，充分利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，推進(jìn)檔案事業(yè)的規(guī)范化、法制化、信息化。
    4.在后勤保障上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞服務(wù)機(jī)關(guān)干部強(qiáng)改革、強(qiáng)管理。要以機(jī)關(guān)干部為本，深化改革，強(qiáng)化管理，不斷滿足機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)干部物質(zhì)文化生活的需要。一是要增強(qiáng)后勤保障能力。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的新形勢，充分利用社會力量，靈活運(yùn)用市場機(jī)制，加快機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的市場化、社會化進(jìn)程。堅(jiān)持后勤管理的制度化方向，建立和落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度、小車管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全保衛(wèi)制度等各項(xiàng)后勤管理制度，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)人、財(cái)、物的管理，促進(jìn)后勤服務(wù)工作走上規(guī)范化、制度化軌道。二是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)管理。適當(dāng)增加投入，改善機(jī)關(guān)的辦公條件;全面開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，不斷提高機(jī)關(guān)的文明程度;大力推進(jìn)機(jī)關(guān)綠化、亮化、凈化、花化、美化，為機(jī)關(guān)干部的工作和生活創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。三是要改善干部福利待遇。要在政策允許的范圍內(nèi)，想方設(shè)法為辦公室干部職工解決住房、夫妻分居、子女就業(yè)等方面的實(shí)際困難提供幫助，有條件的地方和單位，還應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾痈刹柯毠さ母＠?，真正做到“事業(yè)留人，感情留人，適當(dāng)待遇留人”，讓廣大辦公室工作人員在付出艱辛努力的同時，感受組織的溫暖，得到應(yīng)有的實(shí)惠。
    5.在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞激發(fā)內(nèi)在活力關(guān)心人、尊重人。要以辦公室干部隊(duì)伍為本，切實(shí)關(guān)心、愛護(hù)和尊重這支隊(duì)伍，充分調(diào)動這支隊(duì)伍的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是要提高干部素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝廣大干部的頭腦，不斷提高干部職工的思想素質(zhì)。采取業(yè)務(wù)講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)比武等多種形式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強(qiáng)理論功底，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。關(guān)心干部的身體健康狀況，積極開展經(jīng)常性的有益于身心健康的文體活動，不斷提高干部職工的身體素質(zhì)。拓寬辦公室進(jìn)人渠道，加大文字工作干部的公開選拔力度，改變文字工作干部青黃不接、結(jié)構(gòu)不優(yōu)的狀況，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。二是要創(chuàng)造寬松環(huán)境。要帶著對辦公室干部的深厚感情，關(guān)注干部的思想動態(tài)，關(guān)心干部的生活狀況，多做理順情緒、加油鼓勁的工作，努力營造積極向上、生動活潑的工作氛圍。各級黨委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要多與干部職工開展思想交流，以平等的心態(tài)、謙和的姿態(tài)傾聽意見，以實(shí)際行動營造一種和諧融洽的氛圍。三是要關(guān)心干部成長。黨委辦公室是人才密集的地方。各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心黨委辦公室干部，既要從工作上給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，使他們在實(shí)踐中得到鍛煉和提高，更要從政治上關(guān)心和培養(yǎng)，加大對黨委辦公室優(yōu)秀干部的提拔使用力度，努力把辦公室搞成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的一池活水。
    (四)堅(jiān)持以人為本，是在新的歷史時期弘揚(yáng)人的主體精神，發(fā)揮人的創(chuàng)造力的根本工作路線。做到以人為本，不僅要在思想認(rèn)識上深刻理解它的豐富內(nèi)涵，而且要在具體實(shí)踐中正確把握。
    1.堅(jiān)持知行合一。知是行的先導(dǎo)，行是知的目的。知之非艱、行之維艱，行成于思、行勝于言。對于以人為本，必須解決好認(rèn)識上到了位、實(shí)踐上不到位的問題，切實(shí)做到知行合一。一是要確保行得通。人類生活的世界是由自然、人、社會三個部分構(gòu)成的。實(shí)踐以人為本，要從人與自然、人與社會、人與人之間關(guān)系中去把握，增強(qiáng)系統(tǒng)性和整體性。前不久，深圳市決定將基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的時間表由20xx年推遲至20xx年，其主要原因就是反映人民生活水平和可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)進(jìn)展明顯滯后。這是一種理性，也是一種膽識。按照以人為本的要求做好辦公室工作，一定要緊貼黨委科學(xué)發(fā)展思路，緊貼本地經(jīng)濟(jì)社會實(shí)際，緊貼人民群眾需要，這樣，參政才能參到點(diǎn)子上，設(shè)謀才能謀到關(guān)鍵處。二是要堅(jiān)持行得真。以人為本不能光掛在嘴上，言之者眾，行之者寡，甚至口是心非，反其道而行之。就辦公室工作來說，就是要多提安民富民的決策建議，多寫愛民為民的報(bào)告文章，多搞利民護(hù)民的督促檢查，多做為機(jī)關(guān)大多數(shù)人謀利益的實(shí)事好事。要特別注意把群眾的意見和要求傾聽好、梳理好、反映好，把群眾的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，憑借服務(wù)的效能來維護(hù)群眾的利益。三是要力求行得好。要取得良好的實(shí)踐效果，關(guān)鍵是要認(rèn)識規(guī)律、把握規(guī)律和運(yùn)用規(guī)律。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步包括辦公室工作，都是有規(guī)律可循的。只有按規(guī)律辦事，才能克服盲目性，增強(qiáng)主動性，富于創(chuàng)造性。在辦公室工作中，我們要善于剖析事物發(fā)展的本質(zhì)，從中找到規(guī)律性的東西，變被動為主動，以有為求有位。
    2.創(chuàng)立評價(jià)體系。評價(jià)體系實(shí)質(zhì)上是一種激勵調(diào)控機(jī)制，評價(jià)得客觀公正、科學(xué)合理，就能激發(fā)人的活力，調(diào)動人的積極性，否則就會產(chǎn)生誤導(dǎo)，挫傷人的積極性。當(dāng)前，以人為本的理念日漸深入人心，但建立和完善評價(jià)體系的工作仍然滯后。這方面的工作要切實(shí)認(rèn)真地抓起來。有“三個注重”要好好把握。一是注重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一個基本點(diǎn)，就是要堅(jiān)持用聯(lián)系的、發(fā)展的、全面的眼光評價(jià)干部。就辦公室工作而言，既要看“顯績”，又要看“潛績”;既要看主觀努力，又要看客觀條件;既要看“務(wù)實(shí)”的程度，又要看“務(wù)虛”的水平。二是注重參評主體的廣泛性?？己嗽u價(jià)干部一定要充分發(fā)揚(yáng)民主，把評價(jià)權(quán)交給干部群眾。辦公室工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的，那么參評主體就要包含各種服務(wù)對象，只有這樣，才能評得準(zhǔn)確，避免片面性。三是注重結(jié)論運(yùn)用的嚴(yán)肅性。評價(jià)結(jié)論的運(yùn)用主要體現(xiàn)在用人導(dǎo)向上。選準(zhǔn)用好一個人，就等于樹立一面旗幟。開展評價(jià)不能搞照顧平衡，否則就會削弱抵消評價(jià)的積極意義。各級黨委辦公室要把評價(jià)結(jié)論作為對干部進(jìn)行獎勵懲罰、升降去留的重要依據(jù)，使評價(jià)產(chǎn)生應(yīng)有的激勵和約束作用。
    3.防止理解“出軌”。以人為本是辯證的、發(fā)展的、具體的。在具體實(shí)踐的過程中，要防止用片面的、靜止的、脫離實(shí)際的眼光看待以人為本。一是要用辯證的觀點(diǎn)去理解。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，科學(xué)發(fā)展觀首先強(qiáng)調(diào)的仍然是發(fā)展，仍然是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。任何背離發(fā)展的思想和行動，都是對以人為本的曲解和誤解。堅(jiān)持以人為本既要克服舊的片面性，也要防止新的片面性，不能把以人為本與加快發(fā)展對立起來。必須十分明確，以人為本與加快發(fā)展不是對立的，而是一致的，我們決不能在以人為本的旗號下消減發(fā)展熱情。溫家寶在今年的政府工作報(bào)告中，把經(jīng)濟(jì)增長速度確定為7%，比去年的9.1%降低了2.1個百分點(diǎn)，但在提出的8項(xiàng)工作中，仍然是把加快發(fā)展擺在第一位的。對辦公室工作而言，我們要始終高揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)的旗幟，不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、理解人，就放松工作要求，降低工作標(biāo)準(zhǔn)。二是要用發(fā)展的尺度去理解。社會是發(fā)展變化的，人的需求也是發(fā)展變化的。實(shí)踐以人為本是一個長期的過程，不可能一蹴而就。如果固步自封、僵化教條地對待以人為本，就有可能回歸到以物為本、見物不見人的老路上去。因此，我們要根據(jù)時代的發(fā)展，不斷調(diào)試以人為本的視角，不斷創(chuàng)新以人為本的方式。在新的歷史條件下，我們要按照與時俱進(jìn)的要求，樹立全新觀念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地武裝人、塑造人、鍛煉人，不斷賦予以人為本以新的時代內(nèi)涵。就辦公室工作而言，就是要引導(dǎo)廣大干部積極適應(yīng)知識更新越來越快的形勢，積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)水平越來越高的形勢，積極適應(yīng)群眾需求越來越多的形勢，勤于學(xué)習(xí)，加強(qiáng)積累，努力磨煉，克服做好服務(wù)工作的本領(lǐng)恐慌。三是要用現(xiàn)實(shí)的態(tài)度去理解。堅(jiān)持以人為本必須立足現(xiàn)實(shí)，而不能脫離實(shí)際。香港特區(qū)政府的辦公桌上是不準(zhǔn)放水杯的，職員喝水要到一個樓層的飲水處，所使用的杯子是一次性無底圓錐型的。這種杯子只能拿著喝，不能放下來。這不僅是為了節(jié)省水杯的材料，更重要的是逼你趕快把水喝完，回到座位上去處理公務(wù)。我們強(qiáng)調(diào)以人為本，決不是說可以放縱人的欲望，一味貪圖舒適、追求享受。
    我們各級黨委辦公室的同志，要繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)，要經(jīng)得住各種誘惑的考驗(yàn)，振奮“心力”，涵養(yǎng)“心性”，以無私奉獻(xiàn)的精神做好服務(wù)工作。
    4.明確責(zé)任主體。以人為本是人類共同的發(fā)展理念，每個人都是責(zé)任主體。落實(shí)以人為本，必須建立上下左右配合協(xié)調(diào)的責(zé)任體系，讓人人都負(fù)起責(zé)任。一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?！霸谄湮弧⒅\其政，司其職、負(fù)其責(zé)”。這是對領(lǐng)導(dǎo)干部起碼的要求，是衡量一名領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的基本標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者要以“為官一任，造福一方”為己任，自覺擔(dān)負(fù)起落實(shí)以人為本的責(zé)任。各級黨委辦公室主任是本單位落實(shí)以人為本的第一責(zé)任人，要管好自己的人，“插好自己的責(zé)任田”，切實(shí)抓好引導(dǎo)干部、教育干部、用好干部的工作，努力盤活辦公室的人力資源，使辦公室工作充滿生機(jī)與活力。二是要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)責(zé)任。
    一個單位就是一個團(tuán)隊(duì)，單位里面的各個科室也是一個小團(tuán)隊(duì)。一個單位有了團(tuán)隊(duì)精神，形成了團(tuán)隊(duì)責(zé)任，就有了凝聚力和競爭力。要使一個單位、一個科室工作有起色，就必須在內(nèi)部熔煉出一種團(tuán)結(jié)一致、互幫互助、為了一個共同的目標(biāo)而堅(jiān)毅奮斗的精神風(fēng)貌，培養(yǎng)出濃厚的集體主義精神和團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、榮譽(yù)感。因此，我們要從提高辦公室工作水平、增強(qiáng)辦公室工作效能出發(fā)，努力構(gòu)建一種齊心協(xié)力的工作機(jī)制，形成一種團(tuán)結(jié)干事的良好局面。三是要強(qiáng)化個體責(zé)任。要按照現(xiàn)代管理科學(xué)的要求，建立健全嚴(yán)格的目標(biāo)管理責(zé)任制。一項(xiàng)工作誰主管、誰分管、誰是具體責(zé)任人，這些人各有什么權(quán)力，承擔(dān)什么責(zé)任等，都要條分縷析、清楚明白。各級各部門黨委辦公室要嚴(yán)格落實(shí)檢查考評、重大責(zé)任追究和表彰激勵等制度，狠抓責(zé)任兌現(xiàn)，使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一，以此激發(fā)每個干部學(xué)的志氣、干的士氣、超的勇氣。
    堅(jiān)持以人為本，是一個深刻的話題，是一個現(xiàn)實(shí)的問題，是一個很大的課題。今天，我只是結(jié)合做好今年全市黨委辦公室工作，粗淺地談了一些認(rèn)識和體會，今后我們要加強(qiáng)這方面的研究和交流。
    在新的一年里，我們一定要高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持爭先創(chuàng)優(yōu)，努力把黨委辦公室工作提高到一個新的水平。
    辦公室主任會議主持詞篇五
    同志們：
    經(jīng)縣委、縣政府研究決定，今天上午在這里召開全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議，主要任務(wù)是動員各單位及其辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解放思想，積極參加辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓(xùn)共3天時間，從今天下午正式開始，到7日下午結(jié)束。受邀出席今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有：四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志，西部經(jīng)理學(xué)院院長助理陳嚴(yán)寒同志，西部經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會議的我縣領(lǐng)導(dǎo)有：縣委書記、縣人大會主任漆小林同志，縣委副書記楊毅同志，縣委、副縣長尹黎明同志;參加今天會議的有：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)黨委書記，縣級各部門、各群團(tuán)組織主要負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)、縣級各部門、各群團(tuán)組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓(xùn)人員。
    今天會議主要有兩項(xiàng)議程：一是縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要，請大家自覺遵守會場紀(jì)律，開好會議。
    下面，請縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話，大家歡迎;。
    ……。
    下面，請四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話，大家歡迎;。
    ……。
    同志們，這次全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明，要求明確，安排緊湊，內(nèi)容豐富。剛才，漆書記和龍?jiān)洪L深刻闡述了實(shí)施辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重大意義，分別就如何抓好培訓(xùn)工作，搞好辦公室建設(shè)，推進(jìn)辦公室工作再上新臺階講了很好的意見，大家要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會，認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。下面，我就如何抓好這次培訓(xùn)工作以及加強(qiáng)辦公室建設(shè)工作，再講三點(diǎn)意見：
    一要高度重視培訓(xùn)工作。各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識，要充分認(rèn)識到辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項(xiàng)重要舉措，積極為參加培訓(xùn)人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這三天各單位就不要再給培訓(xùn)人員安排其他工作，以保證他們?nèi)硇耐度氲綄W(xué)習(xí)培訓(xùn)之中。各位學(xué)員要緊緊抓住這次提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)的培訓(xùn)機(jī)會，克服工學(xué)矛盾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的目的。
    二要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律。這次培訓(xùn)時間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重，各位學(xué)員要自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間，這里強(qiáng)調(diào)一條紀(jì)律，培訓(xùn)期間，原則上不得請假，不該去的地方不去，不該做的事情不做。縣委縣府督查辦要加強(qiáng)督查，一旦發(fā)現(xiàn)情況，要及時上報(bào)，對違反者要依紀(jì)依法予以嚴(yán)肅處理，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行，保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。
    三要大力加強(qiáng)辦公室建設(shè)。黨委政府的工作效率能否得到提高，重大工作部署能否得到落實(shí)，形象和威信能否得到保持，很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓(xùn)為契機(jī)，著力從提高政務(wù)服務(wù)水平、強(qiáng)化督查督辦、改善后勤服務(wù)，尤其是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作能力建設(shè)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和水平。
    會議到此結(jié)束，請臺上就座領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)員到縣委大樓前合影留戀，其余人員散會。
    謝謝大家!
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    辦公室主任會議主持詞篇六
    同志們：
    為進(jìn)一步規(guī)范開發(fā)區(qū)辦公室系統(tǒng)工作程序，提高辦公室系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事能力，同時也為大家創(chuàng)造一個相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。根據(jù)開發(fā)區(qū)干部教育培訓(xùn)工作計(jì)劃的要求，經(jīng)黨工委、管委會研究，決定舉辦全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班。
    參加培訓(xùn)的人員主要是：區(qū)直機(jī)關(guān)、駐區(qū)單位、區(qū)屬公司，鄉(xiāng)辦，還有開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的辦公室主任和信息員150余人。我們也很有幸的邀請到開發(fā)區(qū)管委會郭主任和市“兩廳”部分領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來給我們授課。本次培訓(xùn)班共有六場，分別是：
    最后我再提幾點(diǎn)要求：
    1、要嚴(yán)格授課紀(jì)律。所有參加培訓(xùn)的學(xué)員，不得無故缺席，有特殊情況必須提前書面向區(qū)黨政辦請假，不得遲到早退，在培訓(xùn)期間都要服從授課老師的`領(lǐng)導(dǎo)和管理，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)隨意走動，要把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或者震動狀態(tài)。區(qū)督查辦要嚴(yán)格督查會風(fēng)會紀(jì)情況。
    2、要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。學(xué)習(xí)班雖然時間短，但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多。希望大家端正態(tài)度，尊敬老師，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng)，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)課程。同時，要做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
    3、要檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。6月29日，開發(fā)區(qū)將對所有的培訓(xùn)對象就培訓(xùn)內(nèi)容組織一次考試。希望大家認(rèn)真對待。
    同志們，舉辦本次辦公室主任培訓(xùn)班的目的和要求已經(jīng)明確，希望大家打起精神，圓滿的完成好本次培訓(xùn)任務(wù)。
    辦公室主任會議主持詞篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    今天，非常榮幸和全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室同行坐在一起，共同探討辦公室信息工作。以下所講的，不過是我們在工作中的一些體會，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，若有不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行批評指正。一、首先談?wù)勎倚畔⒐ぷ鞯母艣r：
    其實(shí)在20xx年上半年以前，我無論是新聞宣傳，還是信息工作都很不理想。那時不管是電視、報(bào)紙、廣播、或者是機(jī)關(guān)內(nèi)部刊物，很難見到我的半點(diǎn)信息。20xx年4月，區(qū)府辦在全區(qū)建立政務(wù)信息特約報(bào)送單位以后，這項(xiàng)工作才被重視起來。黨委政府明確了一名副書記分管信息工作，出臺了考核獎勵辦法，充分利用機(jī)關(guān)宣傳、文廣等有關(guān)部門的優(yōu)勢，加大了信息工作力度。在各方面的重視下，到20xx年下半年，就有了明顯的起色，到了20xx年，我們進(jìn)一步調(diào)整了工作思路，完善了考核激勵機(jī)制，建立了一支穩(wěn)定的信息員隊(duì)伍，充分挖掘信息資源，信息和宣傳工作都邁上了一個新的臺階。從20xx年到現(xiàn)在，被區(qū)級以上單位采用的各類稿件近280篇，得到了區(qū)府辦、北碚報(bào)、北碚電臺等上級單位和新聞媒介的肯定。
    二、想談?wù)剮c(diǎn)工作體會。
    首先，我們認(rèn)識到搞好信息工作，是新時期辦公室工作的重要職責(zé)之一。搞好這項(xiàng)工作，不僅有利于反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;還有利于強(qiáng)化對外宣傳、樹立一個地區(qū)的形象、營造良好的外部環(huán)境;而且也有利于機(jī)關(guān)內(nèi)部的相互勾通、增進(jìn)理解、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)而推動工作，促進(jìn)一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步。作為黨委政府的一個綜合職能部門，搞好信息工作，責(zé)無旁貸。
    其次，要搞好信息工作必須要得到黨委政府的重視和支持。這種支持，我認(rèn)為不僅是道義上的，也包括資金支持，這可能是搞好許多工作必不可少的因素。正是基于我們對信息工作的認(rèn)識，一方面，我們主動向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取他們的重視;另一方面，我們積極工作，做出成績，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得他們的關(guān)心和支持沒有白費(fèi)。應(yīng)該說，這方面我們做得不錯，去年黨委政府研究出臺了我加強(qiáng)信息工作的實(shí)施意見，制定了更加具體的考核辦法，建立了更為有效的激勵機(jī)制。黨政領(lǐng)導(dǎo)多次就如何搞好信息工作提出了許多建設(shè)性的意見，主要領(lǐng)導(dǎo)更是親自為我們提供信息稿件，讓我們大為感動。去年年底，黨委政府召開會議，表彰了我信息工作的7名先進(jìn)個人，向他們頒發(fā)了獎品和證書。我作了一個初步統(tǒng)計(jì)，僅前年和去年，我用于信息、宣傳工作的獎勵經(jīng)費(fèi)就近4000元。
    其三，要暢通信息渠道，構(gòu)建自己的信息傳播平臺。如果說要搞好信息工作，單憑辦公室?guī)讉€人的力量肯定是不行的?；鶎拥墓ぷ魃婕胺椒矫婷妫k公室的同志也不可能全部參與，全部清楚，就必須發(fā)揮機(jī)關(guān)各個部門，各個單位的信息優(yōu)勢，共同搞好信息工作。去年，我從機(jī)關(guān)各部門、屬各單位、各村(居)委會抽調(diào)人員，組建了一支比較穩(wěn)定的共計(jì)16人的信息員隊(duì)伍，要求他們每周至少提供一篇信息。我們還對這支隊(duì)伍進(jìn)行了培訓(xùn)，以逐步提高他們的寫作意識。另外，為了給這批信息員提供一個鍛煉的平臺，我們還主辦了一個內(nèi)部簡報(bào)性質(zhì)的刊物《石壩工作動態(tài)》，原則上每周出版一期，發(fā)往機(jī)關(guān)、內(nèi)各單位、各村(居)委會。同時加強(qiáng)督促檢查，每一個月定期公布來稿用稿數(shù)量。從去年六月到今年六月的一年間，共刊登各類信息近400篇，對一些比較有價(jià)值的信息擇優(yōu)上報(bào)，受到了區(qū)府辦的表彰。
    第四，要有政治敏銳性，善于在紛繁復(fù)雜的各種現(xiàn)象中挖掘、開發(fā)有用的信息資源。大家都知道，每天我們接收到的信息是多種多樣的，其中有很多對我們而言價(jià)值不大，或者說它不代表事物發(fā)展的某種趨勢。因此，搞信息工作的同志更應(yīng)該有良好的政治素養(yǎng)，敏銳的觀察視角，善于在復(fù)雜多樣的信息中挖掘、開發(fā)、加工、利用有用的信息，寫出有一定價(jià)值、一定深度的調(diào)研文章。比如去年，我結(jié)合自己的親身體會，綜合考察了石壩近八年來的探索和實(shí)踐，寫了一篇題為《欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的思考》的調(diào)研文章，在今年區(qū)委組織部舉辦的“三個代表”重要思想征文比賽中得了一個三等獎。
    第五，辦公室工作貴在守恒，貴在創(chuàng)新。我想，不說大家都有親身體會，辦公室的工作辛苦、具體而又清貧，自己找些事情來做又何苦?很多時候做了事情又不現(xiàn)形，一年到頭下來又看不到做了幾盤咸菜來擺起。所以，當(dāng)一些其它部門的同志說辦公室的工作不過是搞搞接待、寫寫總結(jié)、安排會務(wù)等種種不理解的言論的時候，容易產(chǎn)生各種各樣的活思想。越是在這種時候，我們的頭腦就越要清醒，畢竟，拿了國家的公資、人民的俸祿，干好自己的工作就責(zé)無旁貸。所以從這個角度理解，我們認(rèn)為搞好信息工作也是貴在守恒。說到創(chuàng)新，這是一個熱門話題，總的覺得，無論信息工作、或者是其它工作，都需要不斷的改進(jìn)，在改革中進(jìn)步，在創(chuàng)新中發(fā)展。
    總之，拉拉雜雜說了這么多，耽擱了各位的寶貴時間，若有任何不當(dāng)之處，真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同行批評、指正。
    辦公室主任會議主持詞篇八
    同志們：
    前段時間，陳新市長對政府自身建設(shè)提出了“新、寬、快、美”的具體要求。為了貫徹落實(shí)陳新市長的指示精神，金明秘書長召集全市政府系統(tǒng)的辦公室主任召開這次會議。這是我市各縣(市、區(qū))政府換屆之后召開的第一次政府系統(tǒng)辦公室主任會議，主要有三個目的：一是增進(jìn)各縣(市、區(qū))和部門新晉辦公室主任之間的熟悉了解，二是各縣(市、區(qū))對過去一年的工作作簡短交流，三是以會代訓(xùn)，對下步工作作出部署和安排。
    剛才，王東升副秘書長、童子侃副秘書長、占珺副主任、祝建東副主任分別對各自分管的工作提出了具體要求，接下來，金明秘書長還將對全面提升政府系統(tǒng)辦公室工作科學(xué)化水平作全面、系統(tǒng)的指示，請大家在會后抓好貫徹落實(shí)。
    政府辦公室是直接為政府服務(wù)的綜合性辦事機(jī)構(gòu)，處在政府工作運(yùn)作的樞紐位置，履行溝通上下、協(xié)調(diào)左右的重要職責(zé)。前段時間，中央書記處書記令計(jì)劃同志，對辦公室工作需具備的八個方面能力作了概括，即：出謀劃策的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力、信息處理的能力、快速反應(yīng)的能力、督促檢查的能力、安全保密的能力、檔案服務(wù)的能力和運(yùn)行保障的能力。下面我根據(jù)實(shí)際，圍繞辦公室能力建設(shè)談幾點(diǎn)意見，和大家共同探討。
    一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績，進(jìn)一步堅(jiān)定做好辦公室工作的信心和決心。
    近年來，全市政府系統(tǒng)辦公室在市、縣兩級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮職能作用，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，取得明顯成效。
    (一)發(fā)揮“智囊團(tuán)”作用，圍繞建設(shè)“兩地三城”，提升以文輔政水平。按照“謀大局、議大事、抓落實(shí)”的總體要求，圍繞建設(shè)“兩地三城”的發(fā)展目標(biāo)，傾心盡力做好以文輔政工作。一是在調(diào)查研究的開展上求“深度”。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入開展調(diào)查研究，先后撰寫了一批高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告，為政府科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。二是在重要報(bào)告的撰寫上求“高度”。完成余篇、約800余萬字領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草和整理，并先后起草完成《政府工作報(bào)告》、市政府全體(擴(kuò)大)會議講話等一批重要報(bào)告，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。三是在政務(wù)信息的宣傳上求“廣度”。加大政務(wù)信息挖掘和編報(bào)力度，一批反映衢州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、綠色發(fā)展、科學(xué)跨越的高質(zhì)量信息被上級政府采用，多條信息得到中央和省領(lǐng)導(dǎo)的批示。去年，市本級被國辦、省政府采用信息236篇，在全省11個地市中位居第二，全市信息綜合得分居全省第四。四是在重要決策的擬定上求“精度”。去年，市政府辦公室共發(fā)出文件869件，平均每個工作日4件。先后起草70余個政策性文件，對推進(jìn)市委、市政府中心工作開展發(fā)揮了重要作用。
    (二)發(fā)揮“檢查團(tuán)”作用，圍繞重要事項(xiàng)跟蹤督辦，提升政務(wù)督查水平。去年，共辦理督查事項(xiàng)43項(xiàng)，開展專項(xiàng)督查19次。一是逐層落實(shí)責(zé)任，科學(xué)分解目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)市委五屆十三次全會和市政府工作報(bào)告提出的目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解責(zé)任，逐層抓好落實(shí);根據(jù)新一屆政府第1次常務(wù)會議精神，迅速組織力量，推動各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。二是逐步落實(shí)推進(jìn)，持續(xù)開展常規(guī)督查。完成對各縣(市、區(qū))政府20xx年度綜合目標(biāo)考核、市政府為民辦實(shí)事計(jì)劃完成情況督查以及20xx年度建議提案辦理情況“回頭看”等工作。三是逐項(xiàng)檢查跟蹤，著力抓好專項(xiàng)督查。針對市政府重點(diǎn)工作開展專項(xiàng)督察，著重對市區(qū)保障性住房建設(shè)、鉛酸電池整治、安全生產(chǎn)隱患、衢化片區(qū)環(huán)境綜合整治等重點(diǎn)項(xiàng)目和工作開展專項(xiàng)督查，為貫徹落實(shí)政府決策提供強(qiáng)大推手。
    (三)發(fā)揮“服務(wù)團(tuán)”作用，圍繞“三治三比”，提升服務(wù)發(fā)展水平。著力建立健全運(yùn)行順暢的工作機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升服務(wù)水平。一是完善環(huán)節(jié)嚴(yán)密的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。開展流程再造，對辦公室辦文、辦會、辦事等程序分門別類地進(jìn)行規(guī)范，并在實(shí)踐中不斷完善和創(chuàng)新。二是完善暢通高效的橫向協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與四套班子辦公室的協(xié)作，主動溝通聯(lián)系，爭取工作配合。三是完善雙向互動的縱向聯(lián)動機(jī)制。針對涉及縣(市、區(qū))發(fā)展的重大課題，組織開展市、縣聯(lián)合調(diào)研，要求涉及的縣(市、區(qū))共同參與，一起出謀劃策。對信訪信息、災(zāi)情信息、經(jīng)濟(jì)信息，允許兩級同時報(bào)告，以爭取更大支持。四是完善反應(yīng)迅速的應(yīng)急管理機(jī)制。建立市級綜合應(yīng)急救援支隊(duì)，市、縣、鄉(xiāng)各級各部門分別成立涵蓋搶險(xiǎn)抗災(zāi)、安全生產(chǎn)、疾病防控、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域的救援隊(duì)伍，落實(shí)各類救援人員近萬人。加強(qiáng)預(yù)警信息發(fā)布工作，全年發(fā)布各類氣象災(zāi)害預(yù)警信息129次，覆蓋人口達(dá)730萬人次。
    (四)發(fā)揮“后勤團(tuán)”作用，圍繞辦文辦會，提升后勤保障水平。一是進(jìn)一步優(yōu)化辦文程序。建立“赤、橙、藍(lán)”三級公文報(bào)送機(jī)制，按照文件輕重緩急程度不同，分別用紅色、橙色、藍(lán)色的文件夾送領(lǐng)導(dǎo)閱批。創(chuàng)新實(shí)施市政務(wù)常務(wù)會會議題聯(lián)系制度，即由秘書處牽頭聯(lián)系各責(zé)任處室，對已經(jīng)成熟和即將成熟的議題進(jìn)行實(shí)時跟蹤、滾動更新，建立議題收集上報(bào)計(jì)劃表，分階段、分梯次準(zhǔn)備上報(bào)議題。二是進(jìn)一步優(yōu)化公務(wù)接待能力。認(rèn)真制定接待方案，細(xì)致開展后勤保障，確保接待工作更加規(guī)范有序。去年來，先后承辦或協(xié)辦多項(xiàng)重大活動，全方位展示衢州新風(fēng)貌，得到了領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的普遍好評。三是進(jìn)一步優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境。做好電子政務(wù)項(xiàng)目審批工作，邀請專家對22個部門的52個擬建電子政務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行集中預(yù)審，現(xiàn)場削減項(xiàng)目19個，直接壓縮資金3225萬元。健全電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理機(jī)制，完成372個市級單位和6個縣(市、區(qū))561家單位的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入，實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并在全省率先完成省政府視頻會議(應(yīng)急指揮)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)建設(shè)。
    二、認(rèn)真梳理，深入自查，全面分析辦公室工作存在的問題。
    以“三治三比”活動為契機(jī)，主動深入開展自查自糾，對辦公室工作流程進(jìn)行全面梳理。目前，政府辦公室運(yùn)作主要存在六個方面問題：
    (一)在公文辦理方面。一是流程不規(guī)范。有的文件、材料未經(jīng)收發(fā)室登記，由部門直接送市政府領(lǐng)導(dǎo)審簽，未進(jìn)入辦公室文件循環(huán)體系，增加公文運(yùn)轉(zhuǎn)障礙，甚至造成文件遺失。二是運(yùn)行效率不高。有的請示件或需轉(zhuǎn)報(bào)的文件，在部門的流程拖得過長，造成市府辦送領(lǐng)導(dǎo)審簽的時間緊張，工作上處于被動。三是行文不規(guī)范。部分請示件存在“一文多事”現(xiàn)象，即同一份請示件中，同時存在經(jīng)費(fèi)、機(jī)構(gòu)、工作協(xié)調(diào)等多項(xiàng)事項(xiàng)，不符合“一事一文”的請示件行文規(guī)則，增加公文處理難度。
    (二)在信息編報(bào)方面。一是信息員隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。去年以來，有三分之二的縣(市、區(qū))信息科作了調(diào)整，市直部門變動更為頻繁，造成少數(shù)部門的信息員一直沒有得到落實(shí)，上報(bào)信息不及時、不正常，甚至常年沒有一條信息上報(bào)。二是縣(市、區(qū))信息滑坡勢頭明顯。去年僅江山市在全省各縣(市、區(qū))中排名第22位，其他縣(市、區(qū))得分相比20xx年均有大幅滑坡，未能達(dá)到全省中上游水平，拉低了我市全省信息綜合得分排名。三是緊急信息報(bào)送滯后現(xiàn)象時有發(fā)生。一些地方和部門對緊急突發(fā)事件遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的現(xiàn)象仍然存在，對突發(fā)事件處置工作的正常開展造成負(fù)面影響。
    (三)在政務(wù)督查方面。一是重部署輕督查。少數(shù)單位習(xí)慣于從會議到會議、從文件到文件的工作方式，只強(qiáng)調(diào)會議部署工作，不注重會后督促推進(jìn)。二是重形式輕效能。有的單位缺乏必要的目標(biāo)管理機(jī)制和考核、獎勵、約束機(jī)制，督查工作缺乏壓力、缺少威力。三是重檢查輕整改。對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，缺乏敢于碰硬的精神，督查工作雷聲大雨點(diǎn)小，甚至“走過場”。
    (四)在綜合調(diào)研方面。一是選題缺乏前瞻性、針對性。對群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題、關(guān)系政府工作的全局性問題、涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的長遠(yuǎn)性問題以及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的瓶頸性問題等方面的調(diào)研還比較薄弱。二是調(diào)研聯(lián)動性不夠，缺乏深度、力度。辦公室上下之間、部門橫向之間聯(lián)動調(diào)研有待增強(qiáng)，調(diào)研缺乏廣泛性、綜合性。三是調(diào)研成果轉(zhuǎn)化能力不足。有些調(diào)研脫離實(shí)際，從理論到理論、現(xiàn)象到現(xiàn)象，難以轉(zhuǎn)化成具有操作性的成果。
    (五)在應(yīng)急管理方面。一是應(yīng)急機(jī)構(gòu)作用不夠明顯。目前，各縣(市、區(qū))應(yīng)急辦工作人員僅為1—2名，而專職工作人員數(shù)量更少，應(yīng)急管理綜合辦事機(jī)構(gòu)未能充分發(fā)揮其應(yīng)有作用。二是應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制不夠完善。應(yīng)急工作組織體系的核心成員都分布于政府各個部門或機(jī)構(gòu)，彼此沒有很好對接，難以發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。三是應(yīng)急預(yù)案不夠配套。應(yīng)急預(yù)案不規(guī)范、不完整、不配套，操作性不強(qiáng);忽視對預(yù)案的滾動管理和實(shí)時更新，工作缺乏連續(xù)性。
    (六)在政務(wù)公開方面。一是認(rèn)識不到位。少數(shù)部門和領(lǐng)導(dǎo)干部對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識還不足，地區(qū)之間、部門之間工作進(jìn)展不平衡。二是內(nèi)容不全面。少數(shù)部門公開的內(nèi)容不具體，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、關(guān)鍵領(lǐng)域等應(yīng)該公開的未能做到徹底公開。三是更新不及時。少數(shù)部門政務(wù)公開內(nèi)容更新不及時，缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。
    三、理清思路，著眼全局，全面提高政府辦公室工作的科學(xué)化水平。
    辦公室工作的高效開展，對于全面推動政府各項(xiàng)工作，具有至關(guān)重要的意義。因此，我們一定要狠下功夫，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和督查落實(shí)等職能作用。
    (一)堅(jiān)持理論研究與推動實(shí)踐相結(jié)合，著力提升綜合文字水平。
    一是在調(diào)查研究方面，要著力抓好“三個環(huán)節(jié)”。一要選好題。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的、發(fā)展需要的和群眾關(guān)切的問題，如山區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、“兩地三城”建設(shè)、“村改居”等焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，關(guān)注利益群體的訴求，為社會穩(wěn)定減壓。二要深入實(shí)際。要倡導(dǎo)輕車簡從，不講排場、不擺闊氣，力戒形式主義，以平等的姿態(tài)與群眾零距離接觸，切實(shí)掌握真實(shí)的第一手資料。三要提好建議。要根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)真梳理、深入思考，適當(dāng)借鑒其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，外地經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)際相結(jié)合，提出具有針對性和操作性的對策建議。
    二是在政務(wù)信息方面，要著力抓好“三項(xiàng)工作”。一要明確定位。陳新市長上任時曾說過：“求通民情，愿聞己過”。辦公室要進(jìn)一步明確政務(wù)信息的功能定位，將其定位于“通民情、聞己過”的重要渠道，在抓好上報(bào)信息的同時，將更多的精力放在本級政務(wù)信息上，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。二要及時報(bào)送。在緊急信息處置方面，要做到定崗、定人、定責(zé)，原則上必須在2個小時內(nèi)報(bào)告市委、市政府，不得瞞報(bào)、遲報(bào)或漏報(bào)。三要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各縣(市、區(qū))辦公室要明確信息工作分管領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)信息報(bào)送人員隊(duì)伍;重點(diǎn)綜合性部門要安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息工作，其他部門也應(yīng)安排專門人員將主要精力放在政務(wù)信息報(bào)送上。
    三是在綜合文字方面，要著力抓好“兩個方面”。一要有思想觀念。要通過文件傳閱、專題培訓(xùn)、報(bào)刊學(xué)習(xí)等多種形式，及時了解國際國內(nèi)形勢，準(zhǔn)確把握黨和國家的方針政策，全面掌握市委、市政府的重大決策和重要工作部署，加強(qiáng)知識儲備;要善于從批示、講話中了解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，形成一些新思想、新觀點(diǎn)，并融入到綜合文字撰寫過程當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)意圖的同頻共振。二要有樸實(shí)的文風(fēng)。要按照“短、淺、實(shí)”的要求，加強(qiáng)語句的錘煉和語感的訓(xùn)練，力爭用最少的文字表達(dá)最深刻的內(nèi)容;要避免深奧晦澀的長篇大論，力求通俗易懂;要在材料中反映真實(shí)內(nèi)容，在表述上多用數(shù)據(jù)說話、用事實(shí)說話，真正寫出有深度、高層次的材料。
    (二)堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)督與全面跟進(jìn)相結(jié)合，著力提升政務(wù)督查水平。
    一要突出重點(diǎn)抓督查。要將市委全會、市政府全體會議、市政府常務(wù)會議、市長辦公會議議定的相關(guān)事項(xiàng)作為督查重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù)、落實(shí)措施，通過開展跟蹤督查，實(shí)時反饋工作推進(jìn)情況，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按期落實(shí)兌現(xiàn)。
    二要創(chuàng)新方法抓督查。將“互看互學(xué)”的先進(jìn)理念融入到督查工作當(dāng)中，創(chuàng)新督查方式，倡導(dǎo)在現(xiàn)場抓督查、抓落實(shí)，解決實(shí)際問題，提高一線督查的份量。開展量化督查，通過對縣(市、區(qū))政府進(jìn)行督查工作的年度指標(biāo)量化考核，以確保督查工作任務(wù)全面完成。
    三要敢于碰硬抓督查。督查工作是檢測政府系統(tǒng)內(nèi)部工作成效的主要手段，要求分管督查工作的領(lǐng)導(dǎo)和從事督查工作的同志，在對市領(lǐng)導(dǎo)批示、會議議定事項(xiàng)落實(shí)情況的督查過程中，要具備敢于碰硬、不計(jì)較個人利益得失的“傻子精神”，和緊盯不放、不出成效不放松的“釘子精神”，確保各項(xiàng)任務(wù)按期完成。
    (三)堅(jiān)持縱向指導(dǎo)與橫向交流相結(jié)合，著力提升溝通協(xié)調(diào)水平。
    要找準(zhǔn)辦公室的角色定位，注重統(tǒng)籌各方，抓好綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)真做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上多聯(lián)絡(luò)，對下多通氣，對內(nèi)多溝通，對外多交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為政府工作的順利推進(jìn)提供有力保障。一方面，要善于發(fā)揮上下溝通“紐帶”作用。辦公室既要發(fā)揮溝通上下的“管道”作用，又要注重統(tǒng)分結(jié)合、整合力量，充分發(fā)揮部門在推動工作上的主力軍作用;既要及時準(zhǔn)確地向部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要全面詳細(xì)地反饋基層情況。另一方面，要發(fā)揮橫向溝通“橋梁”作用。辦公室要加強(qiáng)與黨委、人大、政協(xié)辦公室以及政府系統(tǒng)各級辦公室的協(xié)調(diào)、聯(lián)系與溝通，理順關(guān)系，搞好銜接，把各個方面的力量凝聚起來，把各個方面的積極性調(diào)動起來，努力在全市形成團(tuán)結(jié)一心干事業(yè)、齊心協(xié)力促發(fā)展的工作局面。
    (四)堅(jiān)持大膽創(chuàng)新與細(xì)致謹(jǐn)慎相結(jié)合，著力提升辦文辦會水平。
    進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。在公文制發(fā)中，要嚴(yán)把政策關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和體例關(guān)，杜絕政治錯誤、理論錯誤、政策錯誤、邏輯錯誤和文字錯誤，確保重要文件在政策上不出偏差，在內(nèi)容上不出紕漏，在文字上不出差錯。在公文收發(fā)上，要嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn)公文，根據(jù)公文的實(shí)際情況合理設(shè)計(jì)流程，將每個環(huán)節(jié)的責(zé)任明確到人。對越級報(bào)送，影響公文運(yùn)行效率，造成文件損失的單位，可在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。各縣(市、區(qū))和部門要建立限時辦結(jié)制度，防止“公文旅行”現(xiàn)象的發(fā)生。
    進(jìn)一步提高辦會能力。要把籌備重要活動、做好重要接待作為辦公室的重要任務(wù)，抓好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)三個環(huán)節(jié)，做到會議方案細(xì)致周全、會場布置整潔莊嚴(yán)、會場服務(wù)周到有序、會議材料齊備無誤，確保會議質(zhì)量，提高效率，減少差錯。要做好參加會議和活動各主體之間的銜接溝通工作，尤其是涉及到時間、場地、流程調(diào)整的，要及時通知到位，確保會議順利召開，取得預(yù)期效果。
    (五)堅(jiān)持硬件提升與軟件完善相結(jié)合，著力提升網(wǎng)絡(luò)問政水平。
    一要加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)力。要充分利用四統(tǒng)一平臺，嚴(yán)格控制自建機(jī)房、視頻監(jiān)控、平臺級信息系統(tǒng)等項(xiàng)目，杜絕重復(fù)建設(shè)。同時，要加強(qiáng)電子政務(wù)中心配套設(shè)施建設(shè)，抓緊落實(shí)新的辦公場所，建設(shè)統(tǒng)一的“政務(wù)云”中心，為各部門電子政務(wù)應(yīng)用統(tǒng)一管理提供平臺保障。
    二要完善運(yùn)行管理機(jī)制，強(qiáng)化支撐力。進(jìn)一步完善電子政務(wù)服務(wù)外包管理辦法，鼓勵開展電子政務(wù)服務(wù)外包。建立和完善電子政務(wù)項(xiàng)目工程監(jiān)理制度和審計(jì)制度，保障電子政務(wù)的健康發(fā)展。各縣(市、區(qū))要抓緊建立涵蓋政府部門、各類社會公益機(jī)構(gòu)，尤其是涉及到群眾切身利益的水、電、氣等機(jī)構(gòu)的政府網(wǎng)站信息直報(bào)員制度，使各單位的信息能夠及時、準(zhǔn)確地在政府網(wǎng)站發(fā)布。
    三要推進(jìn)電子政務(wù)公開，強(qiáng)化影響力。要進(jìn)一步加大門戶網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)力度，配備新聞編輯專業(yè)人員，定期梳理領(lǐng)導(dǎo)活動、各類文件、政務(wù)信息等，及時進(jìn)行更新。同時，要建立時政新聞類信息更新機(jī)制，加強(qiáng)與新聞、廣電等部門的溝通合作，分解細(xì)化落實(shí)政務(wù)動態(tài)、本地新聞等欄目的信息更新責(zé)任，以電子政務(wù)推動政務(wù)公開工作取得實(shí)效。
    (六)堅(jiān)持制度建設(shè)與平臺建設(shè)相結(jié)合，著力提升規(guī)范運(yùn)作水平。
    一要加大“三個度”，推進(jìn)政務(wù)公開。加大公開領(lǐng)域覆蓋度。將公開范圍向財(cái)政信息、項(xiàng)目建設(shè)和規(guī)劃、征遷等領(lǐng)域拓展，做好政府性投資項(xiàng)目和重大工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)等公開工作。加大焦點(diǎn)行業(yè)公開度。要突出抓好教育、衛(wèi)生、供水、供電、公交、通訊、郵政、環(huán)保等群眾關(guān)心、社會關(guān)注行業(yè)的政務(wù)公開。加大民生事業(yè)關(guān)注度。要及時發(fā)布就業(yè)服務(wù)、社會保障、技能培訓(xùn)等信息，全面公開養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)社會救助等制度，切實(shí)加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)、住房公積金、社?；鸬裙芾硎褂们闆r的公開。
    二要抓好“三個一”，加強(qiáng)應(yīng)急處置。建好一支隊(duì)伍。要進(jìn)一步健全組織體系，完善工作機(jī)制，引導(dǎo)各縣(市、區(qū))進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍人員配置，加強(qiáng)全市綜合應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，使應(yīng)急管理綜合辦事機(jī)構(gòu)作用得到充分發(fā)揮。完善一套預(yù)案。著力加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案修編工作，形成完整配套的應(yīng)急預(yù)案體系。制定全年應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，每1—2年都必須組織一定范圍的模擬或?qū)嵺`演練，增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。搭建一個平臺。建立完善突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)，依托公安110指揮中心建立政府應(yīng)急聯(lián)動指揮中心，全面推行突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)。
    三要把好“三道關(guān)”，嚴(yán)肅保密紀(jì)律。把好“事前宣教關(guān)”。要切實(shí)加強(qiáng)保密法制宣傳教育，特別是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密知識、技能的宣傳、培訓(xùn)，提升保密工作意識和水平。把好“事中執(zhí)行關(guān)”。完善保密規(guī)章制度和工作程序，落實(shí)保密責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行涉密人員、涉密計(jì)算機(jī)、涉密設(shè)備登記管理和定期檢查制度，切實(shí)把好送閱關(guān)、復(fù)制關(guān)、保存關(guān)、銷毀關(guān)。把好“事后處置關(guān)”。加大保密督促檢查和保密違規(guī)行為查處力度，特別要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的保密督促檢查，做到涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不泄密，確保黨和國家秘密安全。
    同志們，在結(jié)束講話之前，個人還有一些關(guān)于政府辦公室工作的心得體會，想和大家分享。
    辦公室作為一個部門的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐和調(diào)度中心，對保障政府各項(xiàng)工作順利實(shí)施具有十分重要的作用。多年來，各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作都十分重視，也提出了嚴(yán)格的要求。而評判辦公室工作質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，我個人認(rèn)為可歸納為一句話：看服務(wù)的對象是否滿意。即：看服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部是否滿意，看服務(wù)的同級機(jī)關(guān)是否滿意，看服務(wù)的基層群眾是否滿意。因此，我們要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以陳新市長提出的“新、寬、快、美”為標(biāo)準(zhǔn)，在工作中堅(jiān)持三個原則：
    一是政治忠誠。政治忠誠是政治先進(jìn)的根本要求，我們要想領(lǐng)導(dǎo)所想，憂領(lǐng)導(dǎo)所憂，干領(lǐng)導(dǎo)所愿，在思想上、行動上無限忠誠于人民的事業(yè)。
    二是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)是工作示范的基礎(chǔ)保障。辦公室工作事無巨細(xì)，關(guān)系全局，每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要做到細(xì)致謹(jǐn)慎。我非常贊同衢江區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出的“一切在于較真”。辦公室工作中，只有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，才能避免出現(xiàn)紕漏，保證工作質(zhì)量。
    三是敬業(yè)奉獻(xiàn)。敬業(yè)奉獻(xiàn)是作風(fēng)上作表率的關(guān)鍵所在。引用藝術(shù)家黃永玉在接受記者采訪談成功經(jīng)驗(yàn)時的一段話：“我一輩子都在心無旁騖地琢磨繪畫這一件事情，想不成功都難?！鞭k公室工作也是如此。只要具備忘我的敬業(yè)精神和無私的奉獻(xiàn)精神，就一定能做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓機(jī)關(guān)滿意，讓群眾滿意。
    同志們，人生學(xué)無止境，辦公室工作永無止境。政府系統(tǒng)辦公室工作，沒有最好，只有更好，以此與大家共勉!
    辦公室主任會議主持詞篇九
    同志們：
    剛才卜新民局長進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了開展第二次全國農(nóng)業(yè)普查的意義，深入分析了我們面臨的新工作形勢，并對普查工作提出若干要求，希望大家深刻領(lǐng)會，認(rèn)真貫徹到今后的工作中，確保普查順利推進(jìn)。下面，我簡要介紹這次普查的主要內(nèi)容和工作安排，通報(bào)全省各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況，并安排下階段的工作，同時提出一些具體要求。
    一、第二次農(nóng)業(yè)普查的主要內(nèi)容和工作安排。
    國務(wù)院決定開展第二次全國農(nóng)業(yè)普查，其的主要任務(wù)是：為全面建設(shè)小康社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供基礎(chǔ)性的決策信息；為當(dāng)前制定長期規(guī)劃、制定有關(guān)“三農(nóng)”政策提供依據(jù)；為全國、省和地方的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供信息和服務(wù)，指導(dǎo)農(nóng)民更好地適應(yīng)國內(nèi)、國際市場需要，發(fā)揮本地優(yōu)勢，合理安排生產(chǎn)；為建立科學(xué)、規(guī)范、有效的“三農(nóng)”統(tǒng)計(jì)平臺提供基礎(chǔ)性資料。圍繞這些任務(wù)，設(shè)計(jì)了普查方案，主要內(nèi)容包括以下幾方面：
    (一)普查方案設(shè)計(jì)原則。
    從農(nóng)業(yè)普查方案設(shè)計(jì)上看，主要考慮了四個方面的原則：一是堅(jiān)持國際一般標(biāo)準(zhǔn)與中國實(shí)際相結(jié)合。農(nóng)業(yè)普查的基本內(nèi)容、分類標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)口徑、指標(biāo)設(shè)計(jì)既要與國際接軌，又要適合中國國情。二是堅(jiān)持普查與常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查相結(jié)合。統(tǒng)籌規(guī)劃，合理設(shè)計(jì)，通過農(nóng)業(yè)普查建立完整的抽樣調(diào)查樣本框，構(gòu)建新的常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查平臺，形成科學(xué)規(guī)范的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。三是兼顧需求與可能，要有可操作性。既要兼顧部門管理、地方?jīng)Q策和社會需求，又要做到指標(biāo)簡明、高效、適用，要有可操作性。四是兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)，要有連續(xù)性。既要充分反映新階段農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的特點(diǎn)，又要考慮與第一次農(nóng)業(yè)普查的可比性和未來農(nóng)業(yè)普查的連續(xù)性。
    (二)普查范圍和對象。
    在中華人民共和國境內(nèi)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)的單位、農(nóng)村住戶、從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的非農(nóng)村住戶、行政村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (三)普查內(nèi)容。
    目前初步確定第二次全國農(nóng)業(yè)普查共設(shè)計(jì)6類普查表，分別是：《住戶類普查表》、《非住戶類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位普查表》、《農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)營單位普查表》、《行政村普查表》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查表》和《農(nóng)業(yè)土地利用普查表》。另外，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、農(nóng)民收支和農(nóng)業(yè)核算從年報(bào)取得，作為輔助表，不編普查號碼，但也納入普查范圍。
    普查指標(biāo)分為時點(diǎn)指標(biāo)和時期指標(biāo)。時點(diǎn)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)時間為20xx年12月31日，時期指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)時期是20xx年1月1日到20xx年12月31日。
    從農(nóng)業(yè)普查方案看，普查內(nèi)容主要包括以下十個方面：
    一是農(nóng)戶家庭與人口特征信息。包括農(nóng)村住戶家庭的基本情況、家庭成員、家庭規(guī)模、農(nóng)戶類型及收入、性別比例、6-15歲農(nóng)村人口入學(xué)率、農(nóng)戶家庭從事農(nóng)業(yè)與工商業(yè)的比重、非農(nóng)村居民參與農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動等信息。
    二是農(nóng)村居民生活質(zhì)量和基礎(chǔ)設(shè)施。主要包括居住環(huán)境、住房條件和生活設(shè)施、糧食安全等信息，如農(nóng)村道路、電信、電力情況，農(nóng)村居民住房及耐用消費(fèi)品、飲用水、衛(wèi)生條件、口糧需要救助的時間等。
    三是農(nóng)村居民遷移、農(nóng)村勞動力資源與就業(yè)狀況。包括農(nóng)村居民遷移的規(guī)模、速度和去向，農(nóng)村勞動力總規(guī)模與轉(zhuǎn)移的規(guī)模、速度和去向，農(nóng)村勞動力的文化素質(zhì)、農(nóng)村勞動力及外出務(wù)工勞動力所從事的行業(yè)、時間、職業(yè)、地點(diǎn)和地區(qū)類型、農(nóng)村勞動力的充分就業(yè)率與閑暇時間。
    四是土地資源與農(nóng)業(yè)土地利用，以及農(nóng)戶土地經(jīng)營狀況。包括農(nóng)業(yè)用地的規(guī)模與分類，特別是要通過與國土資源部門的合作，解決耕地面積不統(tǒng)一的老問題，同時獲得按國際標(biāo)準(zhǔn)分類的不同類別的農(nóng)業(yè)用地面積；還有新形勢下我國農(nóng)戶的土地經(jīng)營規(guī)模與流轉(zhuǎn)，農(nóng)業(yè)用地之間的轉(zhuǎn)換等情況。另外還包括農(nóng)林牧漁業(yè)的產(chǎn)出信息，以及農(nóng)田水利設(shè)施、農(nóng)業(yè)機(jī)械等。
    五是農(nóng)村投資規(guī)模。包括農(nóng)戶家庭投資規(guī)模和鄉(xiāng)村集體投資。調(diào)查農(nóng)戶的固定資產(chǎn)購買情況、重點(diǎn)農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營投資和鄉(xiāng)村集體的投資情況。
    六是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。主要是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營達(dá)到一定規(guī)模農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，包括生產(chǎn)規(guī)模、投資、雇工、產(chǎn)出及產(chǎn)品銷售方面的情況。
    七是農(nóng)村貧困的小區(qū)域估計(jì)基礎(chǔ)信息。通過對農(nóng)村居民收入水平、生活質(zhì)量的調(diào)查，以及和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合信息相結(jié)合研究小區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，分析小區(qū)域貧困規(guī)模與程度。
    八是農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)水平。包括農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的主體、經(jīng)營的規(guī)模及農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，另外還有農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作經(jīng)濟(jì)組織情況等。
    九是小城鎮(zhèn)的發(fā)展水平。建制鎮(zhèn)吸納的人口、企業(yè)個數(shù)和從業(yè)的人員等情況，另外還有鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的內(nèi)容。
    十是農(nóng)村社會事業(yè)的發(fā)展水平。包括鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的文化、教育、衛(wèi)生、體育和社會保障等方面的內(nèi)容。
    除此之外，通過普查獲得農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位、農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)單位的基礎(chǔ)信息，以作為開展抽樣調(diào)查所需要的抽樣框。而且還要在這基礎(chǔ)上面建立與經(jīng)濟(jì)普查相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)基本單位的數(shù)據(jù)庫，來補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)普查的缺口。
    (四)普查數(shù)據(jù)的采集和處理。
    從采集方法來說，以行政村為普查區(qū)，以村民小組為普查小區(qū)，分別聘請普查指導(dǎo)員和普查員。以普查員直接訪問普查對象，當(dāng)場詢問登記為主，充分利用行政記錄采集和核實(shí)數(shù)據(jù)。農(nóng)業(yè)用地調(diào)查，要綜合利用航空與衛(wèi)星遙感、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、地理信息系統(tǒng)(gis)等多種技術(shù)手段采集和核實(shí)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的處理初步確定采用光電錄入為主的數(shù)據(jù)錄入方式。原則上所有地區(qū)、所有種類的普查表均以光電錄入方式進(jìn)行錄入。
    (五)需要明確的幾個關(guān)系。
    1、農(nóng)業(yè)普查與年報(bào)的關(guān)系。
    農(nóng)業(yè)普查與年報(bào)的關(guān)系表現(xiàn)在兩個方面：一是農(nóng)業(yè)普查將為農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查搭建新的工作平臺，為農(nóng)民家庭收支、農(nóng)村勞動力就業(yè)與流動、農(nóng)作物播種面積、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、農(nóng)村投資等方面的調(diào)查建立新的抽樣調(diào)查樣本框；二是在農(nóng)業(yè)普查的年份，農(nóng)業(yè)增加值、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、農(nóng)民收入支出等內(nèi)容作為長表，通過抽樣調(diào)查來取得，以減少基層的工作量。
    2、農(nóng)業(yè)普查辦公室與有關(guān)部門的關(guān)系。
    第二次農(nóng)業(yè)普查涉及多個有關(guān)部門，為確保農(nóng)業(yè)普查的順利完成，必須加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作。在與部門的合作中，與國土資源部門的合作將是這次農(nóng)業(yè)普查的一個重點(diǎn)。目前國家統(tǒng)計(jì)局已就農(nóng)業(yè)普查土地利用和常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作與國土資源部達(dá)成合作意向，基本商定：共同研究制定農(nóng)業(yè)土地利用分類標(biāo)準(zhǔn)；共同組織實(shí)施農(nóng)業(yè)土地利用調(diào)查；共同組織耕地面積數(shù)據(jù)的抽樣核查和數(shù)據(jù)評估，并報(bào)國務(wù)院核準(zhǔn)；共同向社會發(fā)布經(jīng)國務(wù)院核準(zhǔn)的全國和各省、自治區(qū)、直轄市的耕地等農(nóng)業(yè)用地?cái)?shù)據(jù)。兩家還商定要經(jīng)常舉行農(nóng)業(yè)普查中有關(guān)耕地問題研究的聯(lián)席會議，成立農(nóng)業(yè)土地利用調(diào)查部際協(xié)調(diào)工作小組，為順利完成本次普查任務(wù)提供組織保證。各地也要與國土部門建立相關(guān)的工作聯(lián)系機(jī)制。耕地是第二次普查要搞清楚的一個重點(diǎn)，這次農(nóng)業(yè)普查一定要把耕地面積搞成一個上下左右都認(rèn)可的一個數(shù)據(jù)，這是國家吸取第一次農(nóng)業(yè)普查經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后需要明確的一件事情，普查以后要使耕地面積數(shù)據(jù)全國、全省和各地區(qū)之間相互銜接。
    3、與第一次農(nóng)業(yè)普查的關(guān)系。
    第二次農(nóng)業(yè)普查與第一次農(nóng)業(yè)普查內(nèi)容上保持一致性的主要是：農(nóng)戶家庭基本信息、農(nóng)村勞動力資源與就業(yè)、農(nóng)戶家庭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模與結(jié)構(gòu)、行政村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本信息等，這些內(nèi)容一致的指標(biāo)定義、標(biāo)準(zhǔn)盡量做到與第一次農(nóng)業(yè)普查協(xié)調(diào)一致。在主要內(nèi)容與第一次農(nóng)業(yè)普查保持一致的基礎(chǔ)上，第二次農(nóng)業(yè)普查方案在三個方面做了較大的調(diào)整，從普查的范圍和對象上看，增加了對經(jīng)營農(nóng)業(yè)的非農(nóng)村居民和從事農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)單位的普查；從內(nèi)容上看，增加了農(nóng)村居民遷移和勞動力流動、農(nóng)村居民生活質(zhì)量、重點(diǎn)農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)、農(nóng)村投資等調(diào)查，同時取消了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的普查；從調(diào)查方法上看，采用了對人調(diào)查和對地調(diào)查相結(jié)合的方法。
    4、與國際農(nóng)業(yè)普查的銜接。
    在設(shè)計(jì)這次農(nóng)業(yè)普查方案的過程中，國家充分參考了聯(lián)合國糧農(nóng)組織(fao)《20xx年世界農(nóng)業(yè)普查方案》，在一些內(nèi)容比如農(nóng)戶家庭人口及特征、土地利用與分類、糧食安全、農(nóng)林牧漁業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模與結(jié)構(gòu)、農(nóng)業(yè)機(jī)械與主要農(nóng)事活動等方面，將遵從《20xx年世界農(nóng)業(yè)普查方案》的定義和標(biāo)準(zhǔn)，以確保第二次農(nóng)業(yè)普查能進(jìn)行國際比較。
    5、農(nóng)業(yè)普查與其他普查的關(guān)系。
    我國已經(jīng)形成了由人口普查、經(jīng)濟(jì)普查和農(nóng)業(yè)普查構(gòu)成的普查體系。從普查周期來看，農(nóng)業(yè)普查是在人口普查和經(jīng)濟(jì)普查之后進(jìn)行。農(nóng)業(yè)普查必須在標(biāo)準(zhǔn)、分類和編碼等方面與其他兩個普查相銜接。另外，這次普查包含農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)普查，而第一次經(jīng)濟(jì)普查沒有考慮農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的普查，因此，對農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的界定需要與經(jīng)濟(jì)普查銜接好。第二次全國農(nóng)業(yè)普查和第一次農(nóng)業(yè)普查最大的區(qū)別是不進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普查，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)普查已進(jìn)行了普查，農(nóng)業(yè)普查中就不需要再普查。
    (六)普查的工作安排。
    從20xx年9月份省政府發(fā)文布置開展第二次全國農(nóng)業(yè)普查到20xx年普查工作基本結(jié)束，我省第二次全國農(nóng)業(yè)普查大約需要3年左右的時間。各地在整個工作安排上要按3年左右的時間來計(jì)劃，在編制普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算時，也要按照這個時間來編排。
    整個普查工作分四個階段來進(jìn)行：
    第一階段是普查準(zhǔn)備階段。農(nóng)業(yè)普查的所有準(zhǔn)備工作要在20xx年12月前全部完成。主要包括：下發(fā)通知、擬訂工作規(guī)劃、組建普查機(jī)構(gòu)、落實(shí)普查經(jīng)費(fèi)、組織普查試點(diǎn)、布置普查方案、培訓(xùn)普查人員、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)處理、開展宣傳動員以及物資準(zhǔn)備和地址編碼等。
    第二階段是現(xiàn)場調(diào)查階段。初步考慮在20xx年3月以前完成現(xiàn)場調(diào)查任務(wù)。這一階段的主要工作是：開展普查前的總動員、組織摸底調(diào)查、確定普查小區(qū)、制定實(shí)地調(diào)查計(jì)劃、組織現(xiàn)場調(diào)查、復(fù)查驗(yàn)收調(diào)查表以及普查資料的包裝、編碼、運(yùn)送等等。
    第三階段是數(shù)據(jù)處理及發(fā)布階段。從現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束到20xx年12月底基本完成。這一階段的主要工作是：普查數(shù)據(jù)的錄入、逐級的審核匯總、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)的分析、主要數(shù)據(jù)的發(fā)布和普查資料的編印。
    第四階段是工作總結(jié)及資料開發(fā)階段。從數(shù)據(jù)處理完成到20xx年12月。這是普查的最后階段，也是普查成果最終實(shí)現(xiàn)的階段。這一階段的主要工作是：做好普查總結(jié)和表彰、普查資料的深度開發(fā)、普查數(shù)據(jù)庫的建立、普查文件匯編和歸檔、普查成果研討等。
    二、全省普查準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況。
    從20xx年下半年起，我省的農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作就已開展，主要在省級進(jìn)行，各地從第四季度也陸續(xù)展開了有關(guān)準(zhǔn)備工作。目前各項(xiàng)工作進(jìn)展基本順利，有了一個好的開端。
    一是下發(fā)了有關(guān)普查指導(dǎo)性文件。20xx年9月，省政府辦公廳下發(fā)粵辦函[20xx]534號，成立廣東省第二次全國農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；省政府下發(fā)粵府辦[20xx]80號，轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院關(guān)于開展第二次全國農(nóng)業(yè)普查的通知，對全省第二次農(nóng)業(yè)普查工作進(jìn)行部署。根據(jù)我省農(nóng)業(yè)普查工作的計(jì)劃和要求，省農(nóng)普領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于督查我省第二次全國農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作的通知》，對我省第二次全國農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作進(jìn)行督查；省農(nóng)普辦下發(fā)了《廣東省第二次全國農(nóng)業(yè)普查工作規(guī)劃》，以指導(dǎo)各地開展農(nóng)業(yè)普查的準(zhǔn)備工作。
    二是省級和地級以上市的普查機(jī)構(gòu)基本組建完畢，大部分縣級農(nóng)業(yè)普查機(jī)構(gòu)也已建立。我省成立了以副省長李容根為組長的廣東省第二次全國農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組。普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在省統(tǒng)計(jì)局，辦公室工作人員共抽調(diào)21人；下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場調(diào)查組、數(shù)據(jù)處理組，具體負(fù)責(zé)農(nóng)普的日常工作；同時在有關(guān)的22個省級部門各抽調(diào)1人組成協(xié)調(diào)小組，以配合開展農(nóng)業(yè)普查工作。目前各市普查機(jī)構(gòu)已經(jīng)基本組建完畢，部分市普查辦公室工作人員的抽調(diào)工作仍未完成。大部分縣級農(nóng)業(yè)普查機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立，但縣級普查辦公室人員的抽調(diào)工作還沒有開展。
    三是普查經(jīng)費(fèi)正在落實(shí)。這次普查經(jīng)費(fèi)按照分級負(fù)擔(dān)的原則，由各級財(cái)政共同負(fù)擔(dān)。省普查經(jīng)費(fèi)已向省財(cái)政廳提出專項(xiàng)報(bào)告，并進(jìn)行了初次磋商。各市縣普查經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況不夠理想。各市雖完成了預(yù)算編制，但還沒有落實(shí)經(jīng)費(fèi)。
    四是明確了普查辦公室的工作職責(zé)。20xx年12月7日，省里召開了第一次農(nóng)普辦全體人員會議，通報(bào)了前段時間省農(nóng)普工作的開展情況，明確了第二次全國農(nóng)業(yè)普查工作任務(wù)，同時就省農(nóng)普辦工作人員進(jìn)行了初步分工，落實(shí)了各分組的工作職責(zé)。
    此外，建立了廣東省農(nóng)業(yè)普查網(wǎng)站，以及時反映農(nóng)業(yè)普查的工作情況和動態(tài)，及時傳達(dá)國家和省的農(nóng)業(yè)普查方案、規(guī)定、要求等，交流普查工作經(jīng)驗(yàn)等。從目前的情況看，存在的主要問題是部分縣級普查機(jī)構(gòu)還沒有按計(jì)劃在20xx年底前完成，人員還沒有到位，大部分市縣的普查經(jīng)費(fèi)沒有落實(shí)。
    三、下階段普查工作的安排。
    根據(jù)國家和省的農(nóng)業(yè)普查工作的安排和要求，從前一段時間各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況來看，下一步主要應(yīng)當(dāng)抓好下面幾項(xiàng)工作：
    第一，重點(diǎn)抓好機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作。建立和健全農(nóng)業(yè)普查機(jī)構(gòu)是能否搞好農(nóng)業(yè)普查的組織保障，因此，各市要加快督促未組建普查機(jī)構(gòu)的地方盡快建立普查機(jī)構(gòu)，這樣才能保證整個農(nóng)業(yè)普查工作有條不紊地開展。各地務(wù)必抓緊抽調(diào)高素質(zhì)的骨干力量到普查辦公室，市、縣兩級農(nóng)普辦工作人員要在適當(dāng)時間集中辦公。
    所謂三軍未動，糧草先行。歷次普查的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，經(jīng)費(fèi)是保證普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。這次普查我們在經(jīng)費(fèi)方面面臨的新情況是：農(nóng)村稅費(fèi)改革后，鎮(zhèn)村兩級籌集普查經(jīng)費(fèi)的難度加大；大量的農(nóng)村勞動力外流，需要花費(fèi)大量的資金聘用高素質(zhì)的普查人員，全省估計(jì)需要動員20多萬普查員，若按一個人補(bǔ)貼200元計(jì)算，就大約需要4000多萬元；在市場經(jīng)濟(jì)條件下，請農(nóng)民配合搞普查要給予補(bǔ)貼。這些都需要花大量的錢，各地對此要有一個清楚的認(rèn)識和計(jì)劃。同時，省級普查經(jīng)費(fèi)主要用在宣傳、培訓(xùn)、試點(diǎn)、會議、設(shè)備購置和一些資料的印刷等，可以用于下?lián)艿囊膊欢?，而且也只作為對困難地區(qū)的補(bǔ)助，因此，普查經(jīng)費(fèi)主要靠各市縣去爭取?；厝ヒ院?，各位主任要馬上落實(shí)的一件工作就是跟主管的市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，跟財(cái)政部門協(xié)商普查經(jīng)費(fèi)問題。大家要把農(nóng)業(yè)普查的困難講清楚，講透，把普查的意義說到位，積極爭取主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政部門的大力支持。
    第二，制定農(nóng)業(yè)普查宣傳規(guī)劃。國家農(nóng)普辦聯(lián)合中宣部、廣電總局已經(jīng)下發(fā)了《關(guān)于做好第二次全國農(nóng)業(yè)普查宣傳工作的通知》，同時制定了《第二次全國農(nóng)業(yè)普查宣傳提綱》、《第二次全國農(nóng)業(yè)普查宣傳活動規(guī)劃》和《第二次全國農(nóng)業(yè)普查宣傳標(biāo)語口號》。我們要按照國家農(nóng)普辦的宣傳活動規(guī)劃，認(rèn)真制定全省的宣傳規(guī)劃，做好宣傳用品、物料等制作計(jì)劃。農(nóng)業(yè)普查的宣傳工作，要做到家喻戶曉、深入人心。宣傳上既要情系三農(nóng)，又要體現(xiàn)政策；既要生動活潑，又要形式多樣；既要注意面上聲勢，又要突出對象和重點(diǎn)。
    第三，抓好國家的農(nóng)業(yè)普查方案試點(diǎn)。國家農(nóng)普辦決定以20xx年12月31日為標(biāo)準(zhǔn)時間，在8個省、市、自治區(qū)開展第二次農(nóng)業(yè)普查方案試點(diǎn)工作，其中廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)代表進(jìn)行試點(diǎn)。試點(diǎn)的目的是檢驗(yàn)農(nóng)業(yè)普查方案，對方案作進(jìn)一步的完善和修訂。試點(diǎn)工作關(guān)系到全國農(nóng)業(yè)普查的成敗，因此，我們要嚴(yán)格按照國家試點(diǎn)方案的要求，結(jié)合廣東的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好普查試點(diǎn)的各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)廣東人敢為人先的開拓精神，努力探索，向全國交出一份滿意的答卷。
    第四，制定周密的普查數(shù)據(jù)處理方案。這次農(nóng)業(yè)普查表多、數(shù)據(jù)處理量大，大家要充分認(rèn)識數(shù)據(jù)處理任務(wù)的艱巨性和復(fù)雜性，嚴(yán)格按照國家農(nóng)業(yè)普查的數(shù)據(jù)處理方案的要求，結(jié)合廣東的實(shí)際情況，提早制定我省數(shù)據(jù)處理工作方案。要制定有關(guān)數(shù)據(jù)處理設(shè)備的購置計(jì)劃，注意籌劃周密一點(diǎn)，安排提早一點(diǎn)，工作細(xì)致一點(diǎn)，以保證數(shù)據(jù)處理工作的順利進(jìn)行。
    各地要加強(qiáng)對上述工作的檢查督促，決不能因某個地區(qū)的問題而拖了全省的進(jìn)度，確保全省普查工作的協(xié)同推進(jìn)。
    同志們，新形勢賦予我們新任務(wù)、新責(zé)任、新使命，我們一定要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會、中央工作會議精神和省委九屆七次全會精神，明確任務(wù)，團(tuán)結(jié)一致，大膽創(chuàng)新，奮力拼搏，確保農(nóng)業(yè)普查取得圓滿成功。
    謝謝大家。
    辦公室主任會議主持詞篇十
    參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁張，總經(jīng)理蘭，總經(jīng)理王x，集團(tuán)顧問許，參加今天大會的有集團(tuán)大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。
    在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    一、大會第一項(xiàng)：請集團(tuán)張總裁做xx年度工作總結(jié)及xx年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。xx年是我們金沃集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
    二、大會第二項(xiàng)：請行政總監(jiān)劉偉光宣布xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
    三、大會第三項(xiàng)：請優(yōu)秀員工代表張x發(fā)言。我想張會計(jì)的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
    四、大會第四項(xiàng)：由日鑫廠員工代表王x發(fā)言。xx年我們對日鑫加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!大會進(jìn)行第五項(xiàng)：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
    可以說莊河基地是我們金沃集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅(jiān)信，金沃集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，大會到此結(jié)束!
    辦公室主任會議主持詞篇十一
    同志們：
    經(jīng)縣委同意，今天我們在這里召開全縣黨委系統(tǒng)辦公室主任會議。會議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)全省黨委秘書長、辦公廳(室)主任會議精神，交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，全面提升全縣黨委辦公室工作科學(xué)化水平。剛才，會議表彰了創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)單位，洋坪鎮(zhèn)、河口鄉(xiāng)、組織部、人社局辦公室作了交流發(fā)言，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。下面，我結(jié)合辦公室工作實(shí)際，講三個方面的問題：
    一、回顧工作，把握形勢要求。
    總結(jié)工作是提升工作的基礎(chǔ)，形勢任務(wù)是謀劃工作的指針。要進(jìn)一步認(rèn)清形勢，明確要求，在把握大局中切實(shí)增強(qiáng)做好黨委辦公室工作的責(zé)任感。
    (一)總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。過去一年來，全縣黨委系統(tǒng)辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。縣委辦在全省縣級黨委辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)考評中被表彰為先進(jìn)單位，在全市排名第二，兩件作品在全省黨委辦公廳(室)系統(tǒng)“東湖杯”勤政廉政征文、書畫比賽中分別榮獲一等獎和二等獎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦公室也在工作中爭先進(jìn)位，取得了較好成績。一是參謀服務(wù)提質(zhì)。去年是縣鄉(xiāng)村三級換屆之年，各級黨委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了各項(xiàng)報(bào)告及文稿起草工作。同時，形成了一批有份量的信息調(diào)研，一些意見建議在縣委、縣政府相關(guān)文件中得到運(yùn)用，一批文稿被省市委核心刊物采用，部分稿件受到省市委領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，成績可圈可點(diǎn)。今年上半年，縣委辦公室在省級以上刊物上發(fā)表調(diào)研文稿4篇，市級6篇。二是督辦檢查提效。創(chuàng)新督查方式，強(qiáng)化項(xiàng)目專項(xiàng)督辦，全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。特別是縣委督查室牽頭督辦的全縣未來五年重大項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃工作有力，成效顯著。三是綜合協(xié)調(diào)提速。制定實(shí)施“三短一簡”工作意見，成立縣接待辦，信訪維穩(wěn)、機(jī)要保密取得新成效，全縣保障服務(wù)能力明顯增強(qiáng)?？h信訪辦被評為全省信訪工作先進(jìn)單位，接訪中心被評為全省文明單位。縣委機(jī)要局納入全省六個規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)單位，有為有位。四是干部隊(duì)伍提能。辦公室干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，一批年輕干部在辦公室崗位上經(jīng)受鍛煉、成長成熟，成為業(yè)務(wù)工作的行家里手和骨干。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步總結(jié)和發(fā)揚(yáng)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以更加務(wù)實(shí)的舉措，推進(jìn)全縣黨委系統(tǒng)辦公室工作再上新臺階。
    (二)把握新形勢。我國進(jìn)入科學(xué)發(fā)展時代，經(jīng)濟(jì)加快轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展重點(diǎn)由沿海地區(qū)向中西部地區(qū)梯度推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)增長模式由外需拉動為主向內(nèi)需拉動為主轉(zhuǎn)變。省第十次黨代會提出努力建設(shè)富強(qiáng)、創(chuàng)新、法治、文明、幸福湖北，加快構(gòu)建促進(jìn)中部地區(qū)崛起的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)。市第五次黨代會提出加快建設(shè)省域副中心、長江中上游區(qū)域性中心和世界水電旅游名城，建成現(xiàn)代化特大城市?？h第十三次黨代會提出，要建成全省重要的磷化工產(chǎn)業(yè)基地、全省重要的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地、充滿活力的平安和諧山水園林城，奮力打造全省山區(qū)經(jīng)濟(jì)第一縣，在宜昌率先實(shí)現(xiàn)全面小康社會。我們做好辦公室工作，就必須準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形勢和大背景，把思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委和縣委的決策部署上來，把握主基調(diào)，打好主動仗，主動對接大局，始終圍繞大局，全力服務(wù)大局。
    (三)明確新要求。今年，全省黨委秘書長、辦公廳(室)主任會議指出，各級黨委辦公室要增強(qiáng)決策服務(wù)、督促檢查、運(yùn)轉(zhuǎn)保障、公務(wù)接待、安全保密五種能力，要在牽頭抓總、“四服務(wù)”、體制機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)化管理四個方面提升科學(xué)化水平，并要求黨委辦公室主任做好踐行宗旨、精準(zhǔn)工作、開拓進(jìn)取、優(yōu)化作風(fēng)四個表率?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦公室工作，特別是對辦文、辦會、辦事的工作質(zhì)量和工作效率提出了新的更高要求。對此，我們要深刻領(lǐng)會，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，以新標(biāo)準(zhǔn)和新要求改進(jìn)工作、提升服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用。
    二、明確思路，提升服務(wù)水平。
    當(dāng)前和今后一個時期，全縣黨委系統(tǒng)辦公室要堅(jiān)持“爭創(chuàng)一流、當(dāng)好標(biāo)桿”的工作主題，更好地履行參謀助手之職、克盡服務(wù)發(fā)展之責(zé)，不斷提升辦公室工作科學(xué)化水平。
    (一)明確兵謀帥事的工作角色。辦公室是黨委的“筆標(biāo)子”，是出思路的地方。這就要求我們必須站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度，思考問題、謀劃工作。以文立室，說的就是要當(dāng)好參謀助手。要參之有道?！暗馈笔欠较颍前l(fā)展之道。參謀服務(wù)要圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，著重加強(qiáng)對縣委、縣政府重大決策議題、改革發(fā)展穩(wěn)定中的新鮮經(jīng)驗(yàn)和難點(diǎn)問題的思考與謀劃，注重解決實(shí)際問題，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性和實(shí)效性。要謀之有方?！胺健笔欠椒?，是調(diào)查研究。參謀服務(wù)要深入實(shí)際、勤于思考，帶著課題下去，帶著思路回來，扎實(shí)開展調(diào)查研究。要言之有物?！拔铩笔欠铰?，是思路建議。文字稿件是辦公室參謀服務(wù)的重要載體，必須做到言之有物、有理有據(jù)，切忌紙上談兵、空而論道。參謀服務(wù)要參到點(diǎn)子上、謀到關(guān)鍵處，核心是把握領(lǐng)導(dǎo)所思、群眾所盼，做到思路對接、措施對路。從目前情況來看，普遍存在信息調(diào)研文稿數(shù)量減少、質(zhì)量不高的現(xiàn)象，有的單位今年還沒有上報(bào)過調(diào)研或信息。這成為全縣黨委系統(tǒng)辦公室工作的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是必須加強(qiáng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。辦公室工作的同志要切實(shí)解決“不愿寫”和“不會寫”的問題，把文稿起草作為一個知識積累、認(rèn)知?dú)v練和自我提高的過程，打牢文字工作基本功。
    (二)增強(qiáng)督辦落實(shí)的工作力度。為政之要，重在落實(shí)。抓落實(shí)是黨委辦公室的重要任務(wù)之一。今年縣委、縣政府調(diào)整了年度工作目標(biāo)，細(xì)化了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的年度目標(biāo)責(zé)任制。這些硬目標(biāo)、硬任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)、有效落實(shí)，需要辦公室進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)踏石有印、抓鐵留痕的硬作風(fēng)。要緊扣中心促落實(shí)。按照打造全省全市最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的要求，著力加大“十大重點(diǎn)項(xiàng)目”、“破解四難”的督查工作力度。要充分發(fā)揮“兩員”作用，及時反饋項(xiàng)目推進(jìn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出解決辦法?？h委辦下發(fā)了《20xx年督查工作要點(diǎn)及縣委重大決策督辦工作計(jì)劃》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦公室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的督辦落實(shí)。要及時跟進(jìn)促落實(shí)。切實(shí)抓好縣委會、縣委專題會議有關(guān)事項(xiàng)和主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)的督促檢查，突出問題導(dǎo)向，實(shí)行銷號管理。在督查過程中，既要多一些主動溝通，更要多一些理直氣壯，對于一些重要問題，要大膽督查、跟蹤問效，使督查工作有位、有力。今年是特殊年份，全縣黨委系統(tǒng)辦公室要高度重視重點(diǎn)信訪案件的處理與反饋，切實(shí)做好跟蹤督辦落實(shí)工作。要營造氛圍促落實(shí)。進(jìn)一步完善督查落實(shí)情況報(bào)告和通報(bào)制度，強(qiáng)化各部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。同時，要加強(qiáng)督查調(diào)研和典型宣傳力度，營造干事創(chuàng)業(yè)、狠抓落實(shí)的良好氛圍。
    (三)保持高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)。高效嚴(yán)謹(jǐn)是辦公室工作的生命線。要按照“三短一簡”要求，進(jìn)一步規(guī)范辦文、辦會、辦事，增強(qiáng)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的周密性、實(shí)效性和安全性，保證黨委各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。要堅(jiān)持“溝通在先、協(xié)調(diào)及時、服務(wù)全程”的原則，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心做好重要會議、重大公務(wù)接待的服務(wù)工作。要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、程序、時效，規(guī)范公文處理的各個環(huán)節(jié)，提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率。要切實(shí)增強(qiáng)保密工作“守土有責(zé)”的責(zé)任意識，認(rèn)真做好重點(diǎn)部門、重要環(huán)節(jié)的保密工作，筑牢安全防線。要加強(qiáng)突發(fā)公共事件和緊急信息報(bào)送工作，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)前，我縣正處于加速轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，全縣黨委系統(tǒng)辦公室必須適應(yīng)和對接縣委高效率、快節(jié)奏的工作要求，進(jìn)一步完善和規(guī)范工作制度，著力解決工作中存在的實(shí)際問題。要把失誤、延誤、錯誤作為辦公室工作的一道警戒線，強(qiáng)化“三誤”情況的治理力度。
    (四)樹立后勤先行的工作思維。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，這充分體現(xiàn)了后勤接待工作的重要性和先行性。在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，接待工作都起著十分重要的作用。一是要有大局觀念。黨委辦公室工作“圍繞中心、服務(wù)大局”，體現(xiàn)到接待工作中就是要樹立“人人都是遠(yuǎn)安形象，事事關(guān)乎發(fā)展環(huán)境”的理念，按照“有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則，站在戰(zhàn)略全局的高度看待和統(tǒng)籌接待工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。二是要展現(xiàn)地方特色。接待工作要立足于本地文化資源、特色產(chǎn)品和傳統(tǒng)品牌，不斷推陳出新，在接待工作中傳達(dá)出經(jīng)濟(jì)、歷史、民俗、文化等重要信息，提高地方的知名度和美譽(yù)度。三是要注重人文理念。根據(jù)接待對象的生活習(xí)慣和行程安排，精心制定個性化接待服務(wù)方案，讓客人感受到人性化的服務(wù)和關(guān)懷。接待工作影響全局，關(guān)乎發(fā)展。要建立健全“黨委辦公室總攬，各部門具體承擔(dān)，相關(guān)部門協(xié)同參與”的接待工作格局，預(yù)先制定方案，凝聚多方力量，整合接待資源，共同完成重大公務(wù)接待任務(wù)。
    三、砥礪品格，增強(qiáng)履職能力。
    提高辦公室服務(wù)水平，關(guān)鍵在于加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍自身建設(shè)，培養(yǎng)造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)優(yōu)的辦公室干部隊(duì)伍。
    (一)提升境界。黨委辦公室首先姓黨，必須堅(jiān)持政治掛帥，高度重視干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)。要堅(jiān)定政治信念。自覺把保持純潔性融入到辦公室工作之中，在思想上、政治上和行動上同各級黨委保持高度一致，做到秉承理想、堅(jiān)定信仰，不為名利所惑、不為雜音所迷，真正成為一支忠誠可靠的黨委嫡系部隊(duì)。要增強(qiáng)理論認(rèn)知。政治上堅(jiān)定源于理論上的清醒。要更加注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)以增智、學(xué)以立德、學(xué)以致用，不斷適應(yīng)辦公室“四服務(wù)”工作的需要。要保持良好狀態(tài)。狀態(tài)決定成敗，激情成就事業(yè)。要樹立“有為有位”的思想，立足崗位，奮發(fā)有為，始終保持旺盛的工作熱情。
    (二)敬業(yè)精業(yè)。精業(yè)是敬業(yè)精神和工作能力的完美結(jié)合，是敬業(yè)的歸宿和升華。要視平為要。辦公室工作無小事。百分之一的失誤，可能導(dǎo)致百分之百的失敗。對每一項(xiàng)工作任務(wù)，都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不放過每一個疑問，不疏忽每一處細(xì)節(jié)，不繞過每一道程序，用精湛的業(yè)務(wù)、精準(zhǔn)的服務(wù)、精細(xì)的作風(fēng)，把各項(xiàng)工作做到最好、做到極致、做到卓越。要提能增效。當(dāng)好參謀、抓好落實(shí)、搞好服務(wù)，不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，還要有與之相適應(yīng)的素質(zhì)、能力和水平。不思考，難知真意;不實(shí)踐，難有真知。辦公室工作同志要自覺加強(qiáng)能力培養(yǎng)鍛煉，真切投入工作、思考工作，真正提升自我、完善自我，努力做到“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”。要善于創(chuàng)新。創(chuàng)新本身就是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作。辦文、辦會、辦事以及參謀、協(xié)調(diào)、督辦、接待都要周全、縝密，努力在嚴(yán)中求新、細(xì)中求新、好中求新。要大力倡導(dǎo)發(fā)展文化、效通文化、創(chuàng)新文化，形成以創(chuàng)新為榮、以創(chuàng)新為樂的濃厚氛圍。
    (三)無私奉獻(xiàn)。辦公室的服務(wù)職能，決定了辦公室崗位的奉獻(xiàn)特質(zhì)。辦公室工作默默無聞、勞心勞力，需要保持一種勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的工作常態(tài)。要踏實(shí)干事，面對事業(yè)，甘愿付出，耐得住寂寞、經(jīng)得起磨礪。要淡泊名利，正確對待自己的工作和成績，辯證對待付出與回報(bào)，在工作上保持一顆進(jìn)取心，永不滿足;在利益面前保持一顆平常心，知足常樂，謀事不謀利，奉獻(xiàn)不索取，建功不攬功。作為辦公室主任，要嚴(yán)于律己，以身作則，率先垂范，要求辦公室干部做到的，自己要首先做到，用自身過硬的作風(fēng)帶出辦公室良好風(fēng)氣。
    同志們，做好黨委辦公室工作，使命光榮、責(zé)任重大。我們一定要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)全縣黨委系統(tǒng)辦公室工作新局面，為推進(jìn)遠(yuǎn)安科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!
    辦公室主任會議主持詞篇十二
    出席人：公司各部門主任。
    主持人：馬燕(公司副總經(jīng)理)。
    一，主持人講話：今天主要討論一下《中國辦公室》軟件是否投入開發(fā)以及如何開展前期工作的問題。
    二，發(fā)言：
    技術(shù)部朱總：類似的辦公軟件已經(jīng)有不少，如微軟公司的word，金山公司的wps系列，以及眾多的財(cái)務(wù)，稅務(wù)，管理方面的軟件。我認(rèn)為首要的問題是確定選題方向，如果沒有特點(diǎn)，千萬不能動手。
    資料部祁主任：應(yīng)該看到的是，辦公軟件雖然很多，但從專業(yè)角度而言，大都不很規(guī)范。我指的是編輯方面的問題。如word中對于行政公文這一塊就干脆忽略掉，而書信這一部份也大多是英文習(xí)慣，中國人使用起來很不方便。wps是中國人開發(fā)的軟件，在技術(shù)上很有特點(diǎn)，但中國運(yùn)用文方面的編輯十分簡陋，離專業(yè)水準(zhǔn)很遠(yuǎn)。我認(rèn)為我們定位在這一方面是很有市場的。
    市場部唐主任：這是在眾多航空母艦中間尋求突破，我認(rèn)為有成功的希望，關(guān)鍵的問題就是必須小巧，并且速度極快。因?yàn)槲覀兘ㄔ斓牟皇呛娇漳概?，這就必須考慮到兼容問題。
    各部門都同意立項(xiàng)，初步的技術(shù)方案將在十天內(nèi)完成，資料部預(yù)計(jì)需要三個月完成資料編輯工作，系統(tǒng)集成約需要二十天，該軟件預(yù)定于元旦投放市場。
    散會。
    主持人：(簽名)記錄人：(簽名)。
    辦公室主任會議主持詞篇十三
    這次全市黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)主任會議，是市委市政府召開的一次十分重要的會議。辦公廳(室)系統(tǒng)的范圍，包括四大班子的辦公廳(室)、政研室(研究室)。這次會議規(guī)模之大、規(guī)格之高、形式之新，是我市近年來少有的。主要有三個背景：一是，去年11月份和今年4月份，中央和省委相繼召開了全國、全省黨委秘書長會議，胡錦濤、同志對黨委辦公廳工作作了重要批示，省委張寶順書記、孫金龍副書記也對貫徹全國黨委秘書長會議精神作了重要批示。為進(jìn)一步提高黨委辦公廳工作科學(xué)化水平，最近，中央相繼印發(fā)了《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》等7個重要文件;6月9—10日，中央再次召開全國黨委秘書長會議，把今年作為黨委辦公廳(室)的“落實(shí)年”，張寶順書記、唐承沛秘書長和吳存榮書記日前就貫徹落實(shí)這次會議精神分別作出重要批示。傳達(dá)貫徹好全國、全省黨委秘書長會議精神和中央、省市委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示精神以及中央7個重要文件精神，是做好新形勢下辦公廳(室)工作的政治任務(wù);二是，實(shí)現(xiàn)“新跨越、進(jìn)十強(qiáng)”，需要全市黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)系統(tǒng)的工作有更大的作為，率先踐行“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”的要求，為各級黨委、政府當(dāng)好“參謀”，做好“左右手”。在今年春節(jié)以后的市委中心組理論學(xué)習(xí)會上，存榮書記向全市各級黨委政府、全體機(jī)關(guān)干部職工發(fā)出了“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”的號召和要求，我們黨政辦系統(tǒng)必須走在前面。所以這次會議，也是貫徹落實(shí)存榮書記提出的“十二字”要求，加快推進(jìn)合肥科學(xué)發(fā)展“新跨越、進(jìn)十強(qiáng)”的一次專題會議。三是，距上次全市黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)主任會議，已有7年沒有召開這樣的會議，期間，辦公廳(室)系統(tǒng)面臨的形勢、工作的外部環(huán)境和內(nèi)容都有了一些新的變化、新的要求、新的期待，我們有必要共同來進(jìn)行一次系統(tǒng)的梳理、總結(jié)、回顧，在繼承中創(chuàng)新，進(jìn)一步提升辦公廳(室)系統(tǒng)工作的科學(xué)化水平。相信通過大家的共同努力，這次會議對于促進(jìn)全市黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)系統(tǒng)工作再上新臺階，推動合肥科學(xué)發(fā)展、跨越趕超，一定會產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。
    市委對開好這次會議高度重視，今年4月24日，市委會聽取了匯報(bào)并且進(jìn)行了專題研究，存榮書記就進(jìn)一步做好新時期黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)工作提出了明確要求，并委托我在會上傳達(dá)會精神，這也充分體現(xiàn)了市委特別是存榮書記對在座的同志、對辦公廳(室)工作的信任和期待。今天的會上，向陽同志傳達(dá)了全國、全省秘書長會議精神;思松同志作了全市黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)系統(tǒng)的工作報(bào)告，講得都很好，使我深受啟發(fā)、收獲很大。關(guān)于全國、全省黨委秘書長會議精神和中央、省市委領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，有關(guān)材料會上已經(jīng)印發(fā)。特別是，中央和省市委領(lǐng)導(dǎo)的批示，既體現(xiàn)對辦公廳(室)系統(tǒng)工作的高度重視和作用的充分肯定，也飽含著對辦公廳(室)系統(tǒng)工作的殷切期望。希望大家結(jié)合實(shí)際，抓好貫徹落實(shí)。
    黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)是保障黨委政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)的重要辦事機(jī)構(gòu)。長期以來，特別是近年來，全市各級黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在省市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真履行“參謀政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的重要職責(zé)，恪盡職守、勤奮工作，圓滿完成了各級黨委政府交給的光榮任務(wù)，為保障黨委政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，推動合肥跨越崛起，建設(shè)現(xiàn)代化濱湖大城市作出了重要貢獻(xiàn)。市委市政府對全市黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)工作是充分肯定的、也是非常滿意的。剛才思松同志在工作報(bào)告中特別講到金龍書記、存榮書記、慶軍市長對辦公廳工作的充分肯定，尤其是對我們整個辦公廳工作的這種默默無聞的奉獻(xiàn)精神，給予了高度的褒獎。實(shí)踐證明：全市黨政辦系統(tǒng)干部隊(duì)伍是一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)的隊(duì)伍，是一支忠誠可靠、堪當(dāng)重任、完全可以信賴的隊(duì)伍。借此機(jī)會，我代表存榮書記、慶軍市長，向全體與會同志，向辛勤戰(zhàn)斗在全市各級黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)工作一線的全體同志表示衷心的感謝和親切的問候!
    當(dāng)前和今后一個時期，是深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會和即將召開的精神，以及省市黨代會精神，推動合肥科學(xué)發(fā)展“新跨越、進(jìn)十強(qiáng)”，加快區(qū)域性特大城市建設(shè)極為關(guān)鍵的時期。新的形勢、新的任務(wù)，對黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)工作提出了新的更高要求。去年11月25日，胡錦濤對黨委辦公廳工作作出重要批示，對黨委辦公廳的同志們寄予了殷切期望：“高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅(jiān)持正確政治方向，打造過硬業(yè)務(wù)能力，發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神，錘煉嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)作風(fēng)，永保艱苦奮斗本色，全面提高黨委辦公廳工作科學(xué)化水平，為貫徹落實(shí)黨中央和各級黨委決策部署、推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)”。6月25日，存榮書記在看望黨辦系統(tǒng)干部職工時，專門聽取了大家的意見和建議，并對辦公廳工作提出了“把握大局、統(tǒng)籌兼顧、抓好落實(shí)、做好表率”的四句話總體要求，指出要加強(qiáng)督查、參謀、辦事、學(xué)習(xí)“四個能力”建設(shè)，這些都為我們進(jìn)一步做好黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)工作指明了前進(jìn)方向，注入了強(qiáng)大動力。我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。借此機(jī)會，受存榮書記的委托，對做好辦公廳(室)工作，講三點(diǎn)意見，供同志們在工作當(dāng)中參考。
    辦公室主任會議主持詞篇十四
    同志們：
    市工信委召開這次全市工信系統(tǒng)辦公室主任會議，目的就是為大家提供一個相互熟悉溝通、交流工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，共同研究新形勢下工信系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步提高為全市綠色工業(yè)跨越發(fā)展的服務(wù)水平。會議期間，我們很榮幸地邀請到市委黨校、市政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作公文寫作、政務(wù)信息、督查工作等講座，委辦公室還將對今年工作做安排和部署，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹。下面，根據(jù)會議安排，我就如何做好辦公室工作，談?wù)剮c(diǎn)體會，但愿對大家有所啟發(fā)、有所幫助。
    (一)關(guān)于辦公室的地位。辦公室是一個機(jī)關(guān)或部門內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)的耳目和左右手，是工作運(yùn)轉(zhuǎn)和承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。
    辦公室工作有政務(wù)，也有事務(wù);有大事，也有小事;有務(wù)虛的，也有務(wù)實(shí)的;有綜合的，也有單項(xiàng)的;有常規(guī)的，也有緊急的;有主要矛盾，也有次要矛盾;等等。
    做好辦公室工作，從而服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好機(jī)關(guān)，服務(wù)好基層和群眾，取決于眾多的因素，也需要從多方面作努力，但是，根本的還在于科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)和管理。
    (二)關(guān)于辦公室的職能作用。辦公室的地位決定了辦公室的職能。辦公室的職能大體可以概括為“調(diào)研、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”或者“參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)”,也可以概括為“辦文、辦會、辦事”。
    同志們知道，“兩化”融合是我們促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必由之路，工信部門的根本任務(wù)就是推動“兩化”深度融合。市第三次黨代會提出了“生態(tài)立市、綠色發(fā)展”的理念，市委三屆三次全會明確提出實(shí)施“13111”工程，市二屆人大四次會議第一次提出了“工業(yè)是支撐普洱率先跨越發(fā)展的脊梁，必須把工業(yè)發(fā)展作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，大力實(shí)施綠色工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略”;國家綠色經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)示范區(qū)建設(shè)動員大會、普洱市企業(yè)家大會、普洱市綠色發(fā)展論壇，將全市生態(tài)立市、綠色發(fā)展引向了深入，吹響了普洱工業(yè)綠色跨越式發(fā)展的號角。全市工信系統(tǒng)在實(shí)施“13111”工程和“綠色工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略中，承擔(dān)著極其光榮而重要的任務(wù)，而要完成這一宏偉目標(biāo)任務(wù)，工信系統(tǒng)辦公室的責(zé)任更加重大，要靠我們一系列的具體工作來保障。
    (三)關(guān)于辦公室工作人員的素質(zhì)要求。為了做好辦公室的服務(wù)工作，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室工作人員應(yīng)該努力提高六個方面的素質(zhì)：
    一要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。事業(yè)心和責(zé)任感是一個人對人生價(jià)值追求的精神精華，是人生奮斗的目標(biāo)在精神世界的集中表現(xiàn)，也是每個人做人的靈魂和最高準(zhǔn)則。這一條看起來很抽象，但實(shí)際上很具體，會在很多具體工作中表現(xiàn)出來。在現(xiàn)實(shí)生活中往往有這樣的情況，同樣是一項(xiàng)工作，兩個不同的人，由于事業(yè)心和責(zé)任感不同，會有不同的結(jié)果。一些人能力雖然強(qiáng)一點(diǎn)，水平高一些，但由于他的事業(yè)心、責(zé)任感差一些，工作也可能會差一些;相反，一些人雖然能力差一些，水平低一點(diǎn)，由于他們事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)，工作則可能反而會做得更好，能夠得到人們的普遍好評。所以，沒有頑強(qiáng)的意志，沒有高尚的精神，智慧再高也發(fā)揮不出來。
    二要努力學(xué)習(xí)各方面的知識。辦公室的工作人員應(yīng)該志大才也大，只有德才兼?zhèn)?，才能做好工作。辦公室干部比其他部門的干部，能力素質(zhì)方面要求應(yīng)更全面些。不僅要懂得辦公室的工作，還要了解其他部門的工作;不僅要懂業(yè)務(wù)，還要懂政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史，等等。這就要求我們在辦公室工作的同志，要比在其他部門的同志更加刻苦努力學(xué)習(xí)，掌握更多的知識，具有更全面的素質(zhì)。因此，我們必須努力學(xué)習(xí)各方面的知識，包括書本理論知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識、社會生活知識，如果具備了這三方面的知識，其素質(zhì)就比較全面，就能夠把工作做得比較好。如果缺少了其中一個方面，知識結(jié)構(gòu)就不全面。
    書本理論知識包括馬克思主義基本原理，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識，社會史、經(jīng)濟(jì)史等相關(guān)知識，業(yè)務(wù)工作的基本理論以及其他有關(guān)學(xué)科的知識;實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識包括辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)和知識，各種業(yè)務(wù)報(bào)表、材料等間接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識和調(diào)查研究;社會生活知識包括不上書本，不上材料，往往反映為人們的某種習(xí)慣或慣例，大量是屬于感情方面的東西，如領(lǐng)導(dǎo)同志的思維習(xí)慣、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣等等。
    三要具備協(xié)調(diào)一致的精神。辦公室的工作是一個有機(jī)整體。在這個整體中，每一個同志都是其中的一員。如果把辦公室的工作比喻成一部機(jī)器的話，我們每一個人都是這部機(jī)器的部件。要使辦公室這部“機(jī)器”整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須使各個部件都要緊張起來，協(xié)調(diào)起來。如果其中一個部件不動，不協(xié)調(diào)，這部“機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)就不正常，就要出毛病。所以協(xié)調(diào)一致的精神，是我們辦公室干部的一個非常重要的思想素質(zhì)。特別值得強(qiáng)調(diào)的是，協(xié)調(diào)一致需要處理好發(fā)揮大家主觀能動性和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
    四要有任勞任怨、默默奉獻(xiàn)的精神。辦公室的干部高尚就高尚在這里，吃虧也吃虧在這里。說高尚，就是因?yàn)槿蝿谌卧埂⒛瞰I(xiàn)的精神體現(xiàn)了高度的為人民服務(wù)精神;說吃虧，就是做了很多事沒人知道。因而，往往自己該得到的東西沒有能夠得到。有時候，有的事情我們沒有辦好，人家埋怨，可能心里內(nèi)疚，這種埋怨還能承受得起;有些事情我們辦好了，人家還會埋怨，所謂好心不得好報(bào)，這種埋怨往往難以承受。其實(shí)，這正是考驗(yàn)我們是否具有任勞任怨精神的時候。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)任勞任怨，不是叫我們干什么都低三下四，忍氣吞聲，任人宰割，而是善于協(xié)調(diào)，不卑不亢，堅(jiān)持原則。有了任勞任怨的精神，還需要有默默奉獻(xiàn)的精神，有了這兩種精神，在辦公室的工作就好做了。
    五要提倡嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的作風(fēng)。我們的原則是，解放思想，大膽放手，嚴(yán)于律己，寬厚待人，氣氛和諧。要做到工作嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍;生活嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔簡樸。我們辦公室的同志，在處理生活和工作等各種關(guān)系過程中，要提倡和踐行上述原則，做到工作上嚴(yán)謹(jǐn)，生活上也嚴(yán)謹(jǐn)。特別是辦公室是個管財(cái)管物的部門，又是一個樞紐部門，往往很多矛盾都會交織在辦公室里，謹(jǐn)慎一點(diǎn)對自己有好處。
    六要勤于思考善于思考。人的思維活動是不受時空限制的，古人講“心之官則思，思則得之”，“行成于思”，“三思而后行”，“博學(xué)、拷問、慎思、篤行”是學(xué)習(xí)的最高境界。毛主席也講“多想苦想”，“多想出智慧”，“開動機(jī)器”，強(qiáng)調(diào)的都是用頭腦思索。要處處留心，多問幾個為什么。經(jīng)過認(rèn)真思索，就會變糊涂為明白。要善于聯(lián)系，注重現(xiàn)象和現(xiàn)象相聯(lián)系、事物與事物相聯(lián)系、理論與理論相聯(lián)系、理論與實(shí)際相聯(lián)系，從中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要珍惜時間，有效地利用時間，理發(fā)、洗澡、散步、坐車的時候，都可以用于思索;要把零碎的事情捆起來辦，切忌肢解時間;要想方設(shè)法擠留出寶貴時間，使自己靜下來，翻點(diǎn)材料、讀點(diǎn)書，系統(tǒng)地想點(diǎn)問題。
    辦公室主任全程參與“調(diào)查研究、決策制定、工作部署、工作落實(shí)、督促檢查、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)”各個環(huán)節(jié)的工作，在調(diào)動辦公室人員積極性，落實(shí)辦公室職能作用中起著關(guān)鍵作用。我市工信系統(tǒng)辦公室主任在推進(jìn)全市“兩化”融合，實(shí)施“13111”工程，生態(tài)立市，綠色發(fā)展的偉大實(shí)踐中起著至關(guān)重要的作用，充分發(fā)揮辦公室主任的積極能動作用意義十分重大。充分發(fā)揮辦公室主任的積極作用，要著力抓好以下幾項(xiàng)工作：
    (一)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
    1.在練頭腦上下功夫，做到善于思辨勤總結(jié)。一是培養(yǎng)強(qiáng)大的信息儲存能力。辦公室主任必須養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，目之所見、耳之所聞、鼻之所嗅、舌之所感、膚之所觸，都要將其及時收集整理并儲存在大腦中，以為日后給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、當(dāng)好參謀、提供決策提供信息支持和依據(jù)。
    二是培養(yǎng)較強(qiáng)的分析思辨能力。善于對各類信息的分類與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當(dāng)一個信息反饋到大腦時，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類型?其重要程度如何?為什么會出現(xiàn)這個信息?與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系?會對工作或?qū)⒁獙ぷ鳟a(chǎn)生什么影響?等等，經(jīng)過一番分析思考，歸納整理，以備使用。
    三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時指導(dǎo)和處理問題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問計(jì)于辦公室，要及時拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù);問題出現(xiàn)在辦公室，要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
    2.在練眼睛上下功夫，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)。辦公室主任既要高屋建瓴，總攬全局，又要見微知著，看葉知秋。必須把眼光從紛繁的日常事務(wù)中拔出來，根據(jù)自身所處的位置、場景和工作階段的不同而不斷地調(diào)整視角。
    一是視野必須開闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點(diǎn)，并對下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
    二是觀察必須仔細(xì)。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神，一個看似不經(jīng)意的動作，一個稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺詞，才能始終在整個工作過程中占盡先機(jī)，贏得主動。
    三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西，其實(shí)這些典型、這些經(jīng)驗(yàn)也許就發(fā)生和成長在自己的身邊，自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會有以小見大、見微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點(diǎn)，發(fā)掘比別人深一點(diǎn)。
    3.在練嘴巴上下功夫，做到巧于言辭能保密。一要能言善辯。辦公室主任必須具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，同時應(yīng)該具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。要有意識地加強(qiáng)口頭表達(dá)訓(xùn)練，做到說話口齒清楚，語言簡潔，觀點(diǎn)明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場合，講分寸，能吸引人、打動人、說服人。
    二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機(jī)會獲得更多的在一定的時間、范圍內(nèi)被稱之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點(diǎn)，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和議論的焦點(diǎn)。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份，增強(qiáng)政治意識，嚴(yán)格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說的堅(jiān)決不說。
    4.在練肩膀上下功夫，做到勇?lián)?zé)任樂舉賢。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過，樂于舉賢。
    一要勇于攬過。攬過是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點(diǎn)多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后，是大發(fā)雷霆，當(dāng)場斥責(zé)，還是冷靜對待，善意指出，卻很有講究。一個成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責(zé)任“攬”到自己肩上，來接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評，而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因?yàn)樗脨圩o(hù)了下屬的臉面，也就調(diào)動了他們工作的積極性，更加增強(qiáng)了其認(rèn)真工作的責(zé)任感。在以后的工作中，他們肯定會自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
    二要樂于舉賢。辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚待人。要“能容人勝己，不嫉賢妒能;能容人直言，不忌恨在心;能助人為樂，不袖手旁觀”。只有這樣，才能贏得更多同志的支持與配合，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧。辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
    5.在練心胸上下功夫，做到善解矛盾多包容。辦公室是機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利開展。
    一要及時化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦?一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無能的表現(xiàn)。一方面要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個是主要矛盾，哪個矛盾在現(xiàn)實(shí)的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅(jiān)冰。在解決矛盾的過程中，辦公室主任要學(xué)會換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無形。
    二要學(xué)會理解包容。擁有一顆包容之心對辦公室主任來說十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見慣，誤解者有之，批評者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無一例外地包容下來，切不可小肚雞腸、斤斤計(jì)較。但也不可視而不見、充耳不聞。是誤解的，交給時間去澄清;是批評的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn);對冷嘲熱諷者，一個寬容的微笑遠(yuǎn)比針鋒相對、反唇相譏更具威力。唯有這樣，才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來從事本職工作。
    6.在練腰板上下功夫，做到敢于管理強(qiáng)督辦。搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項(xiàng)工作都關(guān)系到整個機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行和工作落實(shí)到位，來不得半點(diǎn)馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅(jiān)持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化工作督辦。
    一要堅(jiān)持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強(qiáng)，堅(jiān)持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅(jiān)持真理，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度進(jìn)行管理，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，必要時還要拉得下臉面，頂?shù)米毫?，對不服從管理、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強(qiáng)管理的剛性。要更加重視工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過制度建設(shè)使辦公室各項(xiàng)工作在科學(xué)的基礎(chǔ)上有章法可循，有規(guī)則可依;各個環(huán)節(jié)有條不紊，環(huán)環(huán)相扣;各項(xiàng)任務(wù)善始善終，事事落實(shí);每個人員立崗恰當(dāng)，責(zé)任清楚，任務(wù)明確;各項(xiàng)考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎罰有依據(jù)，從而形成團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的良性環(huán)境和規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)作機(jī)制。
    二要令行禁止，加強(qiáng)督辦。實(shí)際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點(diǎn)小的尷尬局面。這其實(shí)是工作缺乏督辦的后果。沒有督辦，領(lǐng)導(dǎo)集體就無權(quán)威，上下級就政令不暢，工作就會流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當(dāng)老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機(jī)制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實(shí)的問題，大膽揭露妨礙決策的問題，確保決策和工作的全面貫徹落實(shí)。對落實(shí)中遇到的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，以消除矛盾，解決問題，完善決策。
    7.在練手腳上下功夫，做到廣泛調(diào)研多反饋。信息是領(lǐng)導(dǎo)開展決策推進(jìn)工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要的“信息庫”，采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量文章，開發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    一是手要勤，廣泛收集和精心整理。辦公室是機(jī)關(guān)信息傳遞交流中心。面對紛繁復(fù)雜的信息，作為辦公室主任必要掌握兩點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)想知道什么?二是領(lǐng)導(dǎo)該知道什么?搞清楚了這兩點(diǎn)，就能從眾多紛繁復(fù)雜的信息中篩選出最有參考價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)最感興趣的信息，然后進(jìn)行編輯整理，簡明扼要地及時傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。
    二是腿要快，廣泛調(diào)研及時反饋。辦公室主任必須帶頭要求全體同志，深入基層，開展調(diào)研，捕捉信息，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析，及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)取得更為詳實(shí)的一手資料，減少決策的盲目性，增強(qiáng)針對性，提高準(zhǔn)確性。
    8.在練身板上下功夫，做到甘于奉獻(xiàn)和愛崗敬業(yè)。辦公室工作是一個付出多、回報(bào)少的工作;是一個埋頭苦干、為人作嫁衣的工作;是一個需過十磨九難、默默耕耘才能贏得大家理解和信賴的工作，工作責(zé)任大，難度大，搞好辦公室工作必須有一支精干的隊(duì)伍。因此，作為辦公室主任，必須樹立起良好的自身形象，來帶動和影響他人。
    一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。辦公室的職能決定了辦公室主任既要通曉本單位的業(yè)務(wù)又要具備專長的寫作能力，行政管理能力，綜合協(xié)調(diào)能力。作為新時期的辦公室主任，必須十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，不斷充實(shí)和提高自己。
    二要增強(qiáng)服務(wù)意識。辦公室的工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)。辦公室主任應(yīng)該成為辦公室一名最為出色的服務(wù)員，無論是對內(nèi)對外，對上對下，辦公室主任都要做到言語熱情，態(tài)度和藹，在服務(wù)中盡力解決工作生活中的困難，在全局上下營造一種和諧、有序、文明的工作生活環(huán)境。這樣，辦公室才能真正成為內(nèi)外連結(jié)的紐帶,上下溝通的橋梁。
    (二)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    辦公室的主要職責(zé)是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。辦公室主任是一個單位的“總管家”，要充分發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室自然必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    一要有責(zé)任意識。要做好辦公室工作，必須有高度的責(zé)任心，樹立“零距離服務(wù)”和“零差錯服務(wù)”的理念。辦公室工作無小事，如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，就會牽一發(fā)而動全身，影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來都是小事，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事，就會貽誤工作。高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二要有真誠情感。要牢固樹立真誠服務(wù)的理念，對外要熱誠，對來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人，即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片赤誠待人”，杜絕“門難進(jìn)、臉難看，話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。對內(nèi)要真誠，大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分,要互相關(guān)心,互相愛護(hù),互相幫助,互相理解,互相尊重。要在辦公室著力營造一種團(tuán)結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍，要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，顧全大局，謙讓包容。要多看他人之長,常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。充滿真誠之心，滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵，服務(wù)要熱情誠懇、耐心細(xì)致，要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝通，堅(jiān)持以誠待人、以理服人、以情感人。
    三要有效率觀念。要樹立時不我待、只爭朝夕的理念，要有強(qiáng)烈的時效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作過夜。要切實(shí)推行首問責(zé)任制和限時結(jié)辦制，立說立行，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時按量、保質(zhì)保效完成各項(xiàng)任務(wù)。要注重探索和把握辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。
    2.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。辦公室是參謀部、“智囊團(tuán)”，是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。作為辦公室主任，必須找準(zhǔn)自己的定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，這就是一個辦公室主任的準(zhǔn)確定位。如何當(dāng)好參謀和助手，必須做好以下三個方面工作：
    二是善于管好事務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。要始終站在全局的高度，堅(jiān)定地貫徹上級精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。首先，服務(wù)不添亂。要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務(wù)中，要依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺不拆臺、幫忙不添亂。其次，解難不添憂。注重增強(qiáng)工作的預(yù)見性，防范可能出現(xiàn)的問題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)，不能一有問題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對矛盾，要善于化解矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)遮風(fēng)擋雨、分憂解愁。再次，成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā)，學(xué)會“彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化，切實(shí)做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項(xiàng)工作井井有條，環(huán)環(huán)相扣。
    (三)準(zhǔn)確把握工作方法。
    1.在宏觀上要做到“五個必須”
    一是必須始終把講政治放在工作的首位。講政治是辦公室工作的靈魂。辦公室直接為各級服務(wù),工作的政治性很強(qiáng)。作為辦公室主任,首要的是必須講政治,善于從政治上觀察、思考和處理問題。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去審視。否則,自以為做得很好,但從政治角度去觀察,也可能有問題。因此,在講政治的問題上,態(tài)度必須堅(jiān)決。尤其是在大是大非面前,一定要始終保持清醒的頭腦,不能有絲毫含糊。
    二是必須始終把服務(wù)大局作為工作的主題。辦公室的工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,大事小事交織在一起,事事都牽涉大局,關(guān)系全局。因此,辦公室主任就要時刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局。眼界要寬，站位要高,登高才能望遠(yuǎn)。想問題,辦事情,當(dāng)參謀,提建議,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要考慮大局,為部門和基層服務(wù)也要考慮大局;抓事務(wù)要考慮大局,抓政務(wù)更要考慮大局;處理重大問題要考慮大局,處理細(xì)節(jié)問題還要考慮大局?？傊?要一切著眼大局,一切立足大局,圍繞大局思考,圍繞大局行動。
    三是必須始終把圍繞中心作為工作的根本。發(fā)展是第一要務(wù),是一切工作的中心,也是辦公室工作的中心。發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。大發(fā)展,小困難;小發(fā)展,大困難;不發(fā)展,更困難。作為辦公室主任,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃思路,提供決策參考時,要始終突出發(fā)展這個主題,一切圍繞發(fā)展,一切為了發(fā)展,一切服從于發(fā)展,一切服務(wù)于發(fā)展。無論做任何工作,遇到任何事情,都要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的視角,去觀察分析問題;用發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法,去謀劃解決問題。
    四是必須始終把為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為突出責(zé)任。我們無論做任何工作,都要積極主動地領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)的思想,體現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有這樣,當(dāng)參謀,才能真正謀準(zhǔn)、謀到位;干工作,才能真正事半而功倍。同時,還要注意樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信,增強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,多補(bǔ)臺,不拆臺。
    五是必須始終把創(chuàng)新作為工作的動力。在社會飛速發(fā)展的今天,辦公室的工作,不創(chuàng)新就難以適應(yīng),不創(chuàng)新就難以發(fā)展。為此,必須適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,認(rèn)真研究新情況、新問題,探索新思路、新辦法。要有意識地把創(chuàng)新的意識融入工作的全過程,用創(chuàng)新的精神要求干部,用創(chuàng)新的目標(biāo)激勵干部,用創(chuàng)新的方法考核干部,努力在全局辦公室系統(tǒng)營造勇于創(chuàng)新的濃厚氛圍。通過各項(xiàng)工作的不斷創(chuàng)新,確保辦公室工作始終充滿生機(jī)和活力。
    2.在具體工作中要做到“五求”
    辦公室主任既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,如何掌握適度,扮好“角色”,履行職責(zé)中,應(yīng)在五個方面下功夫:。
    一是定位上求準(zhǔn)。必須科學(xué)選位,準(zhǔn)確站位,切實(shí)做到攬事不攬權(quán),參與不拍板,到位不越位。特別是辦公室主任的參謀服務(wù)多為幕后工作,登臺亮相、出頭露面的機(jī)會較少,這就要求我們時刻保持任勞任怨的心態(tài),不爭位次,不搶鏡頭,多干事、少表現(xiàn)。如果定位不當(dāng),不該講的話講了,不該辦的事辦了,不該出面的出面了,就叫越位;反之,該說的話不說,該辦的事不辦,該出面的不出面,就是失職。
    二是謀劃上求早。就其參謀服務(wù)工作的性質(zhì)講,具有從屬性和被動性,但在具體工作中,絕不能被動應(yīng)付,必須被動中求主動。想問題、辦事情,盡可能早半拍、快半拍。凡事越早越主動,越晚越被動。工作中,辦公室主任要帶領(lǐng)辦公室一班人,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,既想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。一個時期、一個階段,應(yīng)抓哪些大事,該解決哪些問題,都要主動考慮,及早提出意見和建議,供辦公室決策參考。切實(shí)做到多未雨綢繆,少亡羊補(bǔ)牢;多當(dāng)事前“諸葛亮”,少放事后“馬后炮”。總之,凡事往前趕,寧可人等事,不讓事等人。
    三是步調(diào)上求快。辦公室的工作,往往時效性很強(qiáng),必須加快工作節(jié)奏。工作一旦部署,要迅速行動,不拖拉,不延誤。一是遇事反應(yīng)要快。特別是對一些緊急情況,要立即反應(yīng),馬上行動,不能有絲毫的拖延,否則就可能誤大事、出大問題。二是工作節(jié)奏要快。當(dāng)今社會,各方面的節(jié)奏都在加快,作為辦公室主任既要自己加快節(jié)奏,又要帶動干部職工加快節(jié)奏,并且做到快而有序,忙而不亂。加快工作節(jié)奏,最主要的是跟上領(lǐng)導(dǎo),特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。另外,為加快工作節(jié)奏,要在保證質(zhì)量的前提下,盡量減少環(huán)節(jié),簡化程序,提高效率。
    四是方法上求活。我們常說,碰到大事要冷靜,碰到難事要思考,碰到敏感性問題一定要講政治。這既是對不同問題的態(tài)度,其中又隱含著處理問題的方法。辦公室主任所處的特殊位置,決定了我們遇到的問題多種多樣。這就要求我們要講求工作方法,什么問題,怎樣處理,不能一成不變,要保持靈活。急事就要急辦、快辦,緩事則可穩(wěn)辦、妥辦;大事就要保持冷靜,慎重處理,小事則要認(rèn)真辦、細(xì)致辦。另外,辦公室主任事情多,工作量大,既不能當(dāng)“甩手掌柜”,又不能事無巨細(xì),事必躬親,要舍得“分權(quán)”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不亂。
    五是作風(fēng)上求實(shí)。辦公室的作風(fēng)如何,直接影響服務(wù)質(zhì)量,影響工作效率,影響辦公室形象。作為辦公室主任,要起好表率作用,帶頭樹立正氣,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。首先，要務(wù)實(shí)。就是要帶頭樹立重實(shí)際、說實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng),反對和克服形式主義和官僚主義。匯報(bào)工作、反映問題,要言之有物,言之有據(jù);做每件事情,要有始有終,確保落實(shí);貫徹上級指示,要從實(shí)際出發(fā),求實(shí)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。特別是要大力端正文風(fēng)、會風(fēng),把辦公室領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和迎來送往中解脫出來。其次，要扎實(shí)。就是工作要扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)周密。我們常說,辦公室工作無小事。哪一件工作出現(xiàn)疏漏都可能捅漏子、誤大事,哪怕是一條信息一個數(shù)字出了問題,都可能造成不可挽回的政治影響和經(jīng)濟(jì)損失。這方面的教訓(xùn)有很多。當(dāng)辦公室主任,時時都要有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”的感覺。再次，要為民。就是做工作要始終體現(xiàn)職工利益。在為辦公室決策當(dāng)參謀時,要把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)結(jié)合起來,緊緊圍繞職工利益,充分考慮職工意愿。要經(jīng)常深入基層,深入職工,傾聽職工意見,集中職工智慧。凡關(guān)系職工利益的事,都作為大事、要事,凡職工需要解決的問題,都盡快辦,馬上辦。
    總之，要提高辦公室的服務(wù)水平，一是要通過“八練”、“六要”等措施，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì);二是在“三辦”、“三服務(wù)”中當(dāng)好參謀和助手，宏觀上做到“五個必須”，具體工作中做到“五求”;三是在處理各種關(guān)系中做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！掇k公室顯規(guī)則》一書對辦公室服務(wù)工作的要求概括得很好，有兩句話讓我久久難忘：“辦文、辦會、辦事辦中有訣竅;領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬關(guān)系大關(guān)系”。在此，特用以和大家共勉。
    謝謝!
    辦公室主任會議主持詞篇十五
    同志們：
    為進(jìn)一步規(guī)范開發(fā)區(qū)辦公室系統(tǒng)工作程序，提高辦公室系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事能力，同時也為大家創(chuàng)造一個相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。根據(jù)開發(fā)區(qū)干部教育培訓(xùn)工作計(jì)劃的要求，經(jīng)黨工委、管委會研究，決定舉辦全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班。
    參加培訓(xùn)的人員主要是：區(qū)直機(jī)關(guān)、駐區(qū)單位、區(qū)屬公司，鄉(xiāng)辦，還有開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的辦公室主任和信息員150余人。我們也很有幸的邀請到開發(fā)區(qū)管委會郭主任和市“兩廳”部分領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來給我們授課。本次培訓(xùn)班共有六場，分別是：
    最后我再提幾點(diǎn)要求：
    1、要嚴(yán)格授課紀(jì)律。所有參加培訓(xùn)的學(xué)員，不得無故缺席，有特殊情況必須提前書面向區(qū)黨政辦請假，不得遲到早退，在培訓(xùn)期間都要服從授課老師的領(lǐng)導(dǎo)和管理，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)隨意走動，要把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或者震動狀態(tài)。區(qū)督查辦要嚴(yán)格督查會風(fēng)會紀(jì)情況。
    2、要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。學(xué)習(xí)班雖然時間短，但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多。希望大家端正態(tài)度，尊敬老師，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng)，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)課程。同時，要做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
    3、要檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。6月29日，開發(fā)區(qū)將對所有的培訓(xùn)對象就培訓(xùn)內(nèi)容組織一次考試。希望大家認(rèn)真對待。
    同志們，舉辦本次辦公室主任培訓(xùn)班的目的和要求已經(jīng)明確，希望大家打起精神，圓滿的完成好本次培訓(xùn)任務(wù)。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎開發(fā)區(qū)管委會郭錦亮副主任給我們講授第一堂課《辦公室工作職責(zé)和要求》，郭主任是我們省委辦公廳綜合一處的副處長，是直接為省委各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，今年五月份到開發(fā)區(qū)掛職，具有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，大家歡迎。
    辦公室主任會議主持詞篇十六
    同志們：
    市工信委召開這次全市工信系統(tǒng)辦公室主任會議，目的就是為大家提供一個相互熟悉溝通、交流工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，共同研究新形勢下工信系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步提高為全市綠色工業(yè)跨越發(fā)展的服務(wù)水平。會議期間，我們很榮幸地邀請到市委黨校、市政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作公文寫作、政務(wù)信息、督查工作等講座，委辦公室還將對今年工作做安排和部署，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹。下面，根據(jù)會議安排，我就如何做好辦公室工作，談?wù)剮c(diǎn)體會，但愿對大家有所啟發(fā)、有所幫助。
    (一)關(guān)于辦公室的地位。辦公室是一個機(jī)關(guān)或部門內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)的耳目和左右手，是工作運(yùn)轉(zhuǎn)和承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。
    辦公室工作有政務(wù)，也有事務(wù);有大事，也有小事;有務(wù)虛的，也有務(wù)實(shí)的;有綜合的，也有單項(xiàng)的;有常規(guī)的，也有緊急的;有主要矛盾，也有次要矛盾;等等。
    做好辦公室工作，從而服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好機(jī)關(guān)，服務(wù)好基層和群眾，取決于眾多的因素，也需要從多方面作努力，但是，根本的還在于科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)和管理。
    (二)關(guān)于辦公室的職能作用。辦公室的地位決定了辦公室的職能。辦公室的職能大體可以概括為“調(diào)研、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”或者“參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)”,也可以概括為“辦文、辦會、辦事”。
    同志們知道，“兩化”融合是我們促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必由之路，工信部門的根本任務(wù)就是推動“兩化”深度融合。市第三次黨代會提出了“生態(tài)立市、綠色發(fā)展”的理念，市委三屆三次全會明確提出實(shí)施“13111”工程，市二屆人大四次會議第一次提出了“工業(yè)是支撐普洱率先跨越發(fā)展的脊梁，必須把工業(yè)發(fā)展作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，大力實(shí)施綠色工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略”;國家綠色經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)示范區(qū)建設(shè)動員大會、普洱市企業(yè)家大會、普洱市綠色發(fā)展論壇，將全市生態(tài)立市、綠色發(fā)展引向了深入，吹響了普洱工業(yè)綠色跨越式發(fā)展的號角。全市工信系統(tǒng)在實(shí)施“13111”工程和“綠色工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略中，承擔(dān)著極其光榮而重要的任務(wù)，而要完成這一宏偉目標(biāo)任務(wù)，工信系統(tǒng)辦公室的責(zé)任更加重大，要靠我們一系列的具體工作來保障。
    (三)關(guān)于辦公室工作人員的素質(zhì)要求。為了做好辦公室的服務(wù)工作，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室工作人員應(yīng)該努力提高六個方面的素質(zhì)：
    一要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。事業(yè)心和責(zé)任感是一個人對人生價(jià)值追求的精神精華，是人生奮斗的目標(biāo)在精神世界的集中表現(xiàn)，也是每個人做人的靈魂和最高準(zhǔn)則。這一條看起來很抽象，但實(shí)際上很具體，會在很多具體工作中表現(xiàn)出來。在現(xiàn)實(shí)生活中往往有這樣的情況，同樣是一項(xiàng)工作，兩個不同的人，由于事業(yè)心和責(zé)任感不同，會有不同的結(jié)果。一些人能力雖然強(qiáng)一點(diǎn)，水平高一些，但由于他的事業(yè)心、責(zé)任感差一些，工作也可能會差一些;相反，一些人雖然能力差一些，水平低一點(diǎn)，由于他們事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)，工作則可能反而會做得更好，能夠得到人們的普遍好評。所以，沒有頑強(qiáng)的意志，沒有高尚的精神，智慧再高也發(fā)揮不出來。
    二要努力學(xué)習(xí)各方面的知識。辦公室的工作人員應(yīng)該志大才也大，只有德才兼?zhèn)?，才能做好工作。辦公室干部比其他部門的干部，能力素質(zhì)方面要求應(yīng)更全面些。不僅要懂得辦公室的工作，還要了解其他部門的工作;不僅要懂業(yè)務(wù)，還要懂政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史，等等。這就要求我們在辦公室工作的同志，要比在其他部門的同志更加刻苦努力學(xué)習(xí)，掌握更多的知識，具有更全面的素質(zhì)。因此，我們必須努力學(xué)習(xí)各方面的知識，包括書本理論知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識、社會生活知識，如果具備了這三方面的知識，其素質(zhì)就比較全面，就能夠把工作做得比較好。如果缺少了其中一個方面，知識結(jié)構(gòu)就不全面。
    書本理論知識包括馬克思主義基本原理，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識，社會史、經(jīng)濟(jì)史等相關(guān)知識，業(yè)務(wù)工作的基本理論以及其他有關(guān)學(xué)科的知識;實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識包括辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)和知識，各種業(yè)務(wù)報(bào)表、材料等間接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識和調(diào)查研究;社會生活知識包括不上書本，不上材料，往往反映為人們的某種習(xí)慣或慣例，大量是屬于感情方面的東西，如領(lǐng)導(dǎo)同志的思維習(xí)慣、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣等等。
    三要具備協(xié)調(diào)一致的精神。辦公室的工作是一個有機(jī)整體。在這個整體中，每一個同志都是其中的一員。如果把辦公室的工作比喻成一部機(jī)器的話，我們每一個人都是這部機(jī)器的部件。要使辦公室這部“機(jī)器”整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須使各個部件都要緊張起來，協(xié)調(diào)起來。如果其中一個部件不動，不協(xié)調(diào)，這部“機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)就不正常，就要出毛病。所以協(xié)調(diào)一致的精神，是我們辦公室干部的一個非常重要的思想素質(zhì)。特別值得強(qiáng)調(diào)的是，協(xié)調(diào)一致需要處理好發(fā)揮大家主觀能動性和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
    四要有任勞任怨、默默奉獻(xiàn)的精神。辦公室的干部高尚就高尚在這里，吃虧也吃虧在這里。說高尚，就是因?yàn)槿蝿谌卧?、默默奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)了高度的為人民服務(wù)精神;說吃虧，就是做了很多事沒人知道。因而，往往自己該得到的東西沒有能夠得到。有時候，有的事情我們沒有辦好，人家埋怨，可能心里內(nèi)疚，這種埋怨還能承受得起;有些事情我們辦好了，人家還會埋怨，所謂好心不得好報(bào)，這種埋怨往往難以承受。其實(shí)，這正是考驗(yàn)我們是否具有任勞任怨精神的時候。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)任勞任怨，不是叫我們干什么都低三下四，忍氣吞聲，任人宰割，而是善于協(xié)調(diào)，不卑不亢，堅(jiān)持原則。有了任勞任怨的精神，還需要有默默奉獻(xiàn)的精神，有了這兩種精神，在辦公室的工作就好做了。
    五要提倡嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的作風(fēng)。我們的原則是，解放思想，大膽放手，嚴(yán)于律己，寬厚待人，氣氛和諧。要做到工作嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍;生活嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔簡樸。我們辦公室的同志，在處理生活和工作等各種關(guān)系過程中，要提倡和踐行上述原則，做到工作上嚴(yán)謹(jǐn)，生活上也嚴(yán)謹(jǐn)。特別是辦公室是個管財(cái)管物的部門，又是一個樞紐部門，往往很多矛盾都會交織在辦公室里，謹(jǐn)慎一點(diǎn)對自己有好處。
    六要勤于思考善于思考。人的思維活動是不受時空限制的，古人講“心之官則思，思則得之”，“行成于思”，“三思而后行”，“博學(xué)、拷問、慎思、篤行”是學(xué)習(xí)的最高境界。毛主席也講“多想苦想”，“多想出智慧”，“開動機(jī)器”，強(qiáng)調(diào)的都是用頭腦思索。要處處留心，多問幾個為什么。經(jīng)過認(rèn)真思索，就會變糊涂為明白。要善于聯(lián)系，注重現(xiàn)象和現(xiàn)象相聯(lián)系、事物與事物相聯(lián)系、理論與理論相聯(lián)系、理論與實(shí)際相聯(lián)系，從中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要珍惜時間，有效地利用時間，理發(fā)、洗澡、散步、坐車的時候，都可以用于思索;要把零碎的事情捆起來辦，切忌肢解時間;要想方設(shè)法擠留出寶貴時間，使自己靜下來，翻點(diǎn)材料、讀點(diǎn)書，系統(tǒng)地想點(diǎn)問題。
    辦公室主任全程參與“調(diào)查研究、決策制定、工作部署、工作落實(shí)、督促檢查、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)”各個環(huán)節(jié)的工作，在調(diào)動辦公室人員積極性，落實(shí)辦公室職能作用中起著關(guān)鍵作用。我市工信系統(tǒng)辦公室主任在推進(jìn)全市“兩化”融合，實(shí)施“13111”工程，生態(tài)立市，綠色發(fā)展的偉大實(shí)踐中起著至關(guān)重要的作用，充分發(fā)揮辦公室主任的積極能動作用意義十分重大。充分發(fā)揮辦公室主任的積極作用，要著力抓好以下幾項(xiàng)工作：
    (一)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
    1.在練頭腦上下功夫，做到善于思辨勤總結(jié)。一是培養(yǎng)強(qiáng)大的信息儲存能力。辦公室主任必須養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，目之所見、耳之所聞、鼻之所嗅、舌之所感、膚之所觸，都要將其及時收集整理并儲存在大腦中，以為日后給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、當(dāng)好參謀、提供決策提供信息支持和依據(jù)。
    二是培養(yǎng)較強(qiáng)的分析思辨能力。善于對各類信息的分類與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當(dāng)一個信息反饋到大腦時，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類型?其重要程度如何?為什么會出現(xiàn)這個信息?與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系?會對工作或?qū)⒁獙ぷ鳟a(chǎn)生什么影響?等等，經(jīng)過一番分析思考，歸納整理，以備使用。
    三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時指導(dǎo)和處理問題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問計(jì)于辦公室，要及時拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù);問題出現(xiàn)在辦公室，要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
    2.在練眼睛上下功夫，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)。辦公室主任既要高屋建瓴，總攬全局，又要見微知著，看葉知秋。必須把眼光從紛繁的日常事務(wù)中拔出來，根據(jù)自身所處的位置、場景和工作階段的不同而不斷地調(diào)整視角。
    一是視野必須開闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點(diǎn)，并對下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
    二是觀察必須仔細(xì)。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神，一個看似不經(jīng)意的動作，一個稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺詞，才能始終在整個工作過程中占盡先機(jī)，贏得主動。
    三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西，其實(shí)這些典型、這些經(jīng)驗(yàn)也許就發(fā)生和成長在自己的身邊，自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會有以小見大、見微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點(diǎn)，發(fā)掘比別人深一點(diǎn)。
    3.在練嘴巴上下功夫，做到巧于言辭能保密。一要能言善辯。辦公室主任必須具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，同時應(yīng)該具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。要有意識地加強(qiáng)口頭表達(dá)訓(xùn)練，做到說話口齒清楚，語言簡潔，觀點(diǎn)明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場合，講分寸，能吸引人、打動人、說服人。
    二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機(jī)會獲得更多的在一定的時間、范圍內(nèi)被稱之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點(diǎn)，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和議論的焦點(diǎn)。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份，增強(qiáng)政治意識，嚴(yán)格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說的堅(jiān)決不說。
    4.在練肩膀上下功夫，做到勇?lián)?zé)任樂舉賢。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過，樂于舉賢。
    一要勇于攬過。攬過是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點(diǎn)多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后，是大發(fā)雷霆，當(dāng)場斥責(zé)，還是冷靜對待，善意指出，卻很有講究。一個成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責(zé)任“攬”到自己肩上，來接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評，而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因?yàn)樗脨圩o(hù)了下屬的臉面，也就調(diào)動了他們工作的積極性，更加增強(qiáng)了其認(rèn)真工作的責(zé)任感。在以后的工作中，他們肯定會自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
    二要樂于舉賢。辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚待人。要“能容人勝己，不嫉賢妒能;能容人直言，不忌恨在心;能助人為樂，不袖手旁觀”。只有這樣，才能贏得更多同志的支持與配合，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧。辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
    5.在練心胸上下功夫，做到善解矛盾多包容。辦公室是機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利開展。
    一要及時化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦?一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無能的表現(xiàn)。一方面要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個是主要矛盾，哪個矛盾在現(xiàn)實(shí)的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅(jiān)冰。在解決矛盾的過程中，辦公室主任要學(xué)會換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無形。
    二要學(xué)會理解包容。擁有一顆包容之心對辦公室主任來說十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見慣，誤解者有之，批評者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無一例外地包容下來，切不可小肚雞腸、斤斤計(jì)較。但也不可視而不見、充耳不聞。是誤解的，交給時間去澄清;是批評的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn);對冷嘲熱諷者，一個寬容的微笑遠(yuǎn)比針鋒相對、反唇相譏更具威力。唯有這樣，才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來從事本職工作。
    6.在練腰板上下功夫，做到敢于管理強(qiáng)督辦。搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項(xiàng)工作都關(guān)系到整個機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行和工作落實(shí)到位，來不得半點(diǎn)馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅(jiān)持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化工作督辦。
    一要堅(jiān)持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強(qiáng)，堅(jiān)持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅(jiān)持真理，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度進(jìn)行管理，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，必要時還要拉得下臉面，頂?shù)米毫?，對不服從管理、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強(qiáng)管理的剛性。要更加重視工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過制度建設(shè)使辦公室各項(xiàng)工作在科學(xué)的基礎(chǔ)上有章法可循，有規(guī)則可依;各個環(huán)節(jié)有條不紊，環(huán)環(huán)相扣;各項(xiàng)任務(wù)善始善終，事事落實(shí);每個人員立崗恰當(dāng)，責(zé)任清楚，任務(wù)明確;各項(xiàng)考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎罰有依據(jù)，從而形成團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的良性環(huán)境和規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)作機(jī)制。
    二要令行禁止，加強(qiáng)督辦。實(shí)際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點(diǎn)小的尷尬局面。這其實(shí)是工作缺乏督辦的后果。沒有督辦，領(lǐng)導(dǎo)集體就無權(quán)威，上下級就政令不暢，工作就會流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當(dāng)老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機(jī)制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實(shí)的問題，大膽揭露妨礙決策的問題，確保決策和工作的全面貫徹落實(shí)。對落實(shí)中遇到的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，以消除矛盾，解決問題，完善決策。
    7.在練手腳上下功夫，做到廣泛調(diào)研多反饋。信息是領(lǐng)導(dǎo)開展決策推進(jìn)工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要的“信息庫”，采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量文章，開發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    一是手要勤，廣泛收集和精心整理。辦公室是機(jī)關(guān)信息傳遞交流中心。面對紛繁復(fù)雜的信息，作為辦公室主任必要掌握兩點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)想知道什么?二是領(lǐng)導(dǎo)該知道什么?搞清楚了這兩點(diǎn)，就能從眾多紛繁復(fù)雜的信息中篩選出最有參考價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)最感興趣的信息，然后進(jìn)行編輯整理，簡明扼要地及時傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。
    二是腿要快，廣泛調(diào)研及時反饋。辦公室主任必須帶頭要求全體同志，深入基層，開展調(diào)研，捕捉信息，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析，及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)取得更為詳實(shí)的一手資料，減少決策的盲目性，增強(qiáng)針對性，提高準(zhǔn)確性。
    8.在練身板上下功夫，做到甘于奉獻(xiàn)和愛崗敬業(yè)。辦公室工作是一個付出多、回報(bào)少的工作;是一個埋頭苦干、為人作嫁衣的工作;是一個需過十磨九難、默默耕耘才能贏得大家理解和信賴的工作，工作責(zé)任大，難度大，搞好辦公室工作必須有一支精干的隊(duì)伍。因此，作為辦公室主任，必須樹立起良好的自身形象，來帶動和影響他人。
    一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。辦公室的職能決定了辦公室主任既要通曉本單位的業(yè)務(wù)又要具備專長的寫作能力，行政管理能力，綜合協(xié)調(diào)能力。作為新時期的辦公室主任，必須十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，不斷充實(shí)和提高自己。
    二要增強(qiáng)服務(wù)意識。辦公室的工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)。辦公室主任應(yīng)該成為辦公室一名最為出色的服務(wù)員，無論是對內(nèi)對外，對上對下，辦公室主任都要做到言語熱情，態(tài)度和藹，在服務(wù)中盡力解決工作生活中的困難，在全局上下營造一種和諧、有序、文明的工作生活環(huán)境。這樣，辦公室才能真正成為內(nèi)外連結(jié)的紐帶,上下溝通的橋梁。
    (二)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    辦公室的主要職責(zé)是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。辦公室主任是一個單位的“總管家”，要充分發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室自然必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    一要有責(zé)任意識。要做好辦公室工作，必須有高度的責(zé)任心，樹立“零距離服務(wù)”和“零差錯服務(wù)”的理念。辦公室工作無小事，如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，就會牽一發(fā)而動全身，影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來都是小事，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事，就會貽誤工作。高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二要有真誠情感。要牢固樹立真誠服務(wù)的理念，對外要熱誠，對來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人，即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片赤誠待人”，杜絕“門難進(jìn)、臉難看，話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。對內(nèi)要真誠，大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分,要互相關(guān)心,互相愛護(hù),互相幫助,互相理解,互相尊重。要在辦公室著力營造一種團(tuán)結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍，要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，顧全大局，謙讓包容。要多看他人之長,常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。充滿真誠之心，滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵，服務(wù)要熱情誠懇、耐心細(xì)致，要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝通，堅(jiān)持以誠待人、以理服人、以情感人。
    三要有效率觀念。要樹立時不我待、只爭朝夕的理念，要有強(qiáng)烈的時效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作過夜。要切實(shí)推行首問責(zé)任制和限時結(jié)辦制，立說立行，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時按量、保質(zhì)保效完成各項(xiàng)任務(wù)。要注重探索和把握辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。
    2.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。辦公室是參謀部、“智囊團(tuán)”，是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。作為辦公室主任，必須找準(zhǔn)自己的定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，這就是一個辦公室主任的準(zhǔn)確定位。如何當(dāng)好參謀和助手，必須做好以下三個方面工作：
    二是善于管好事務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。要始終站在全局的高度，堅(jiān)定地貫徹上級精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。首先，服務(wù)不添亂。要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務(wù)中，要依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺不拆臺、幫忙不添亂。其次，解難不添憂。注重增強(qiáng)工作的預(yù)見性，防范可能出現(xiàn)的問題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)，不能一有問題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對矛盾，要善于化解矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)遮風(fēng)擋雨、分憂解愁。再次，成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā)，學(xué)會“彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化，切實(shí)做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項(xiàng)工作井井有條，環(huán)環(huán)相扣。
    (三)準(zhǔn)確把握工作方法。
    1.在宏觀上要做到“五個必須”
    一是必須始終把講政治放在工作的首位。講政治是辦公室工作的靈魂。辦公室直接為各級服務(wù),工作的政治性很強(qiáng)。作為辦公室主任,首要的是必須講政治,善于從政治上觀察、思考和處理問題。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去審視。否則,自以為做得很好,但從政治角度去觀察,也可能有問題。因此,在講政治的問題上,態(tài)度必須堅(jiān)決。尤其是在大是大非面前,一定要始終保持清醒的頭腦,不能有絲毫含糊。
    二是必須始終把服務(wù)大局作為工作的主題。辦公室的工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,大事小事交織在一起,事事都牽涉大局,關(guān)系全局。因此,辦公室主任就要時刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局。眼界要寬，站位要高,登高才能望遠(yuǎn)。想問題,辦事情,當(dāng)參謀,提建議,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要考慮大局,為部門和基層服務(wù)也要考慮大局;抓事務(wù)要考慮大局,抓政務(wù)更要考慮大局;處理重大問題要考慮大局,處理細(xì)節(jié)問題還要考慮大局?？傊?要一切著眼大局,一切立足大局,圍繞大局思考,圍繞大局行動。
    三是必須始終把圍繞中心作為工作的根本。發(fā)展是第一要務(wù),是一切工作的中心,也是辦公室工作的中心。發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。大發(fā)展,小困難;小發(fā)展,大困難;不發(fā)展,更困難。作為辦公室主任,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃思路,提供決策參考時,要始終突出發(fā)展這個主題,一切圍繞發(fā)展,一切為了發(fā)展,一切服從于發(fā)展,一切服務(wù)于發(fā)展。無論做任何工作,遇到任何事情,都要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的視角,去觀察分析問題;用發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法,去謀劃解決問題。
    四是必須始終把為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為突出責(zé)任。我們無論做任何工作,都要積極主動地領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)的思想,體現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有這樣,當(dāng)參謀,才能真正謀準(zhǔn)、謀到位;干工作,才能真正事半而功倍。同時,還要注意樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信,增強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,多補(bǔ)臺,不拆臺。
    五是必須始終把創(chuàng)新作為工作的動力。在社會飛速發(fā)展的今天,辦公室的工作,不創(chuàng)新就難以適應(yīng),不創(chuàng)新就難以發(fā)展。為此,必須適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,認(rèn)真研究新情況、新問題,探索新思路、新辦法。要有意識地把創(chuàng)新的意識融入工作的全過程,用創(chuàng)新的精神要求干部,用創(chuàng)新的目標(biāo)激勵干部,用創(chuàng)新的方法考核干部,努力在全局辦公室系統(tǒng)營造勇于創(chuàng)新的濃厚氛圍。通過各項(xiàng)工作的不斷創(chuàng)新,確保辦公室工作始終充滿生機(jī)和活力。
    2.在具體工作中要做到“五求”
    辦公室主任既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,如何掌握適度,扮好“角色”,履行職責(zé)中,應(yīng)在五個方面下功夫:。
    一是定位上求準(zhǔn)。必須科學(xué)選位,準(zhǔn)確站位,切實(shí)做到攬事不攬權(quán),參與不拍板,到位不越位。特別是辦公室主任的參謀服務(wù)多為幕后工作,登臺亮相、出頭露面的機(jī)會較少,這就要求我們時刻保持任勞任怨的心態(tài),不爭位次,不搶鏡頭,多干事、少表現(xiàn)。如果定位不當(dāng),不該講的話講了,不該辦的事辦了,不該出面的出面了,就叫越位;反之,該說的話不說,該辦的事不辦,該出面的不出面,就是失職。
    二是謀劃上求早。就其參謀服務(wù)工作的性質(zhì)講,具有從屬性和被動性,但在具體工作中,絕不能被動應(yīng)付,必須被動中求主動。想問題、辦事情,盡可能早半拍、快半拍。凡事越早越主動,越晚越被動。工作中,辦公室主任要帶領(lǐng)辦公室一班人,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,既想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。一個時期、一個階段,應(yīng)抓哪些大事,該解決哪些問題,都要主動考慮,及早提出意見和建議,供辦公室決策參考。切實(shí)做到多未雨綢繆,少亡羊補(bǔ)牢;多當(dāng)事前“諸葛亮”,少放事后“馬后炮”。總之,凡事往前趕,寧可人等事,不讓事等人。
    三是步調(diào)上求快。辦公室的工作,往往時效性很強(qiáng),必須加快工作節(jié)奏。工作一旦部署,要迅速行動,不拖拉,不延誤。一是遇事反應(yīng)要快。特別是對一些緊急情況,要立即反應(yīng),馬上行動,不能有絲毫的拖延,否則就可能誤大事、出大問題。二是工作節(jié)奏要快。當(dāng)今社會,各方面的節(jié)奏都在加快,作為辦公室主任既要自己加快節(jié)奏,又要帶動干部職工加快節(jié)奏,并且做到快而有序,忙而不亂。加快工作節(jié)奏,最主要的是跟上領(lǐng)導(dǎo),特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。另外,為加快工作節(jié)奏,要在保證質(zhì)量的前提下,盡量減少環(huán)節(jié),簡化程序,提高效率。
    四是方法上求活。我們常說,碰到大事要冷靜,碰到難事要思考,碰到敏感性問題一定要講政治。這既是對不同問題的態(tài)度,其中又隱含著處理問題的方法。辦公室主任所處的特殊位置,決定了我們遇到的問題多種多樣。這就要求我們要講求工作方法,什么問題,怎樣處理,不能一成不變,要保持靈活。急事就要急辦、快辦,緩事則可穩(wěn)辦、妥辦;大事就要保持冷靜,慎重處理,小事則要認(rèn)真辦、細(xì)致辦。另外,辦公室主任事情多,工作量大,既不能當(dāng)“甩手掌柜”,又不能事無巨細(xì),事必躬親,要舍得“分權(quán)”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不亂。
    五是作風(fēng)上求實(shí)。辦公室的作風(fēng)如何,直接影響服務(wù)質(zhì)量,影響工作效率,影響辦公室形象。作為辦公室主任,要起好表率作用,帶頭樹立正氣,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。首先，要務(wù)實(shí)。就是要帶頭樹立重實(shí)際、說實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng),反對和克服形式主義和官僚主義。匯報(bào)工作、反映問題,要言之有物,言之有據(jù);做每件事情,要有始有終,確保落實(shí);貫徹上級指示,要從實(shí)際出發(fā),求實(shí)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。特別是要大力端正文風(fēng)、會風(fēng),把辦公室領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和迎來送往中解脫出來。其次，要扎實(shí)。就是工作要扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)周密。我們常說,辦公室工作無小事。哪一件工作出現(xiàn)疏漏都可能捅漏子、誤大事,哪怕是一條信息一個數(shù)字出了問題,都可能造成不可挽回的政治影響和經(jīng)濟(jì)損失。這方面的教訓(xùn)有很多。當(dāng)辦公室主任,時時都要有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”的感覺。再次，要為民。就是做工作要始終體現(xiàn)職工利益。在為辦公室決策當(dāng)參謀時,要把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)結(jié)合起來,緊緊圍繞職工利益,充分考慮職工意愿。要經(jīng)常深入基層,深入職工,傾聽職工意見,集中職工智慧。凡關(guān)系職工利益的事,都作為大事、要事,凡職工需要解決的問題,都盡快辦,馬上辦。
    總之，要提高辦公室的服務(wù)水平，一是要通過“八練”、“六要”等措施，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì);二是在“三辦”、“三服務(wù)”中當(dāng)好參謀和助手，宏觀上做到“五個必須”，具體工作中做到“五求”;三是在處理各種關(guān)系中做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！掇k公室顯規(guī)則》一書對辦公室服務(wù)工作的要求概括得很好，有兩句話讓我久久難忘：“辦文、辦會、辦事辦中有訣竅;領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬關(guān)系大關(guān)系”。在此，特用以和大家共勉。
    謝謝!
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