心得體會是我們記錄成長過程中階段性成果和感悟的有效方式,也是對自己和他人的一種分享和啟發(fā)。寫心得體會時,我們應(yīng)該注重實用性,將自己的思考和經(jīng)驗與讀者的實際需求相結(jié)合。這些心得體會范文是從實踐中汲取的寶貴經(jīng)驗,希望能對您有所啟發(fā)。
社工實習(xí)心得體會篇一
今年9月,我來到愛有戲開始了我的個案社會工作實習(xí)歷程。本次實習(xí)時間一共有三個月,每周一到周三為工作時間,本次實習(xí)主要是針對錦江區(qū)成龍街道藍谷地社區(qū)的困境人群的個案工作,我做過訪談的服務(wù)對象有12個,其中包括了大病、殘疾、牢釋、吸毒等各類人群,多數(shù)為60歲以上的老年人,實務(wù)工作的開展很難深入,相對也比較難進行,我在之前主要做的是兒童和青少年的小組工作和個案工作,是沒有接觸過這一類的人群的。在這段時間的了解中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的服務(wù)對象都是年輕時沒有認(rèn)真工作,沒有買保險或者上交社保等,到了老年時期,沒有抵御風(fēng)險的能力,一旦大病或者其他重大災(zāi)難來臨,他們?nèi)狈癸L(fēng)險能力;同時這部分人群多數(shù)為獨居老人,缺乏社會支持和家庭支持,當(dāng)風(fēng)險來臨,他們只能去依靠政府或者外界的救助,但是救助不是萬能的,政府也不可能包辦所有的醫(yī)療消費,當(dāng)這些困境人群面臨風(fēng)險時,他們是很無助的,也沒有太多的社會資源可以用到他們的身上,身為社工,我們只能盡可能的讓他調(diào)動自己身邊的資源,同時幫助他申請政府的相關(guān)援助,盡可能的幫助服務(wù)對象度過困境,重新回歸正常的生活。這段實習(xí)也面臨一些倫理問題,我在看到很多服務(wù)對象的極端情況,也造成自己情緒的消極、悲觀、煩躁等情緒,比如當(dāng)連續(xù)幾天聽到服務(wù)對象講他如何的悲慘,如何的無助,我也會產(chǎn)生無力感;其中一個服務(wù)對象,姓樊的老人,更是因為跟進次數(shù)的過多,而且我在服務(wù)中做的有些太多,但是同時我也很無奈,因為有些事情我不去做,服務(wù)對象他根本調(diào)動不了他的資源,在他的圈子里,愿意幫他的人太少。在這段實習(xí)中,才知道真正的困境人群是什么樣子,也明白了開展個案工作的不易。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實務(wù)中也明白了社工在個案中到底應(yīng)該作為什么樣的角色,對于服務(wù)對象來說,社工像是一個支持者,溝通者,幫助服務(wù)對象樹立信心,疏導(dǎo)服務(wù)對象內(nèi)心的負面情緒;更像是經(jīng)紀(jì)人的角色,幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和調(diào)動自己身邊的資源,建立支持網(wǎng)絡(luò)。我在這段實務(wù)中,也見到了很多的特別的服務(wù)對象,其中有兩個是兩個極端的特例,很多的特質(zhì)是相反的,讓我也是受益良多。
兩位服務(wù)對象分別是段奶奶和樊爺爺,他們的境遇和態(tài)度讓我有很大的感觸。我想在幾個方面闡述他們的異同:1.對待困難的態(tài)度,段奶奶經(jīng)歷過四次大病,十幾歲時就動過手術(shù),中年時期得過糖尿病、帕金森綜合癥,晚年時期得了腦梗,曾有醫(yī)生斷言她不能活過40歲,而她如今已經(jīng)七十多歲了,當(dāng)我得知她的經(jīng)歷時,我非常驚訝,這其中的任何一個疾病都足以擊倒一個人,但是這些疾病段奶奶都克服了,而且在跟她的對話中,她有著樂觀開朗的態(tài)度,還鼓勵我們勇敢面對生活的困境,仿佛困難不值一提;對樊爺爺?shù)母M中,他總是用消極的態(tài)度面對疾病和治療,在疾病的早期,他說自己病情就這樣了,不用治療等死得了。在疾病的中后期,經(jīng)常提起生活沒意思,得過且過,想早點離開人世的話,甚至還提過讓護士醫(yī)生用藥結(jié)束自己生命的話。對待生命的態(tài)度,讓他們對疾病的治療的結(jié)果截然不同,段奶奶如今疾病都已經(jīng)基本康復(fù),生活正常自理,但是樊爺爺已經(jīng)病入膏肓,還沒有費用治療疾病。也許就是因為生活的態(tài)度,段奶奶年輕時候還做過正式的工作,現(xiàn)在老年階段,能夠每個月拿到兩千多的退休金,而樊爺爺比較消極,年輕時候身強體壯的時候也沒有好好工作,在四十多歲就靠吃低保,直到如今,每個月的收入只是550元的低保金,只能維持基本的生活需求。態(tài)度決定姿態(tài),面對生活的不同態(tài)度,讓他們的遭遇完全不同。
2.對待人的態(tài)度,我們在對段奶奶探訪的時候,她很是有禮貌,而且很親切,對待身邊的人總是有一份熱情和善意,她從不去依賴別人,麻煩別人,以平等的姿態(tài)去和別人做朋友;段奶奶即便是在住院的時候,醫(yī)生護士都會給她帶飯,甚至在力所能及的范圍內(nèi)做一些免費的治療,她還有一些朋友,都是出于自愿去幫助她;而相反的,樊爺爺認(rèn)為自己的事情政府就應(yīng)該管,社區(qū)相當(dāng)于政府的最基層的單位,他就認(rèn)為自己生病了,社區(qū)就應(yīng)該把手術(shù)費、治療費等都要幫他交錢,后來自己病情惡化,想做手術(shù)的時候,還有了去社區(qū)鬧事,弄到錢做手術(shù)的想法,在跟醫(yī)院方的溝通中得知,醫(yī)院對老人的態(tài)度、行為、言語也是頗有微辭。一個人這個社會對身邊的人保留善意,這個社會也會講善意回饋給你。同樣都是獨居老人,段奶奶用自己人格上的魅力,讓跟她接觸過的很多人自愿去幫助她;而樊爺爺總是怨天尤人,推卸責(zé)任,一味的想將自己的事情推卸到政府、醫(yī)院等,反而得到的幫助很少,甚至他的親屬都不愿意幫助他,這很可能跟他平日的為人處事有關(guān)。
3.個人素養(yǎng)的差別,段奶奶為人很和善,從不惡言相向,也不會跟人急眼,對人總是樂呵呵的,而且知識面很廣,也比較與時俱進,雖然年輕時候只讀到初中,但是在成年后讀了很多書,知識面比較廣,她總是在學(xué)習(xí)中;樊爺爺經(jīng)常跟人發(fā)生爭執(zhí),社區(qū)的人、醫(yī)院的護士、醫(yī)院的醫(yī)生等,我都見過或聽過他跟人急眼、吵架。爭吵是不能解決問題的,正向的溝通協(xié)商才是解決之道,一個人若是成了太陽,那么他的周圍都會是明亮的,而一個人若是閉上眼睛,停止前進的腳步,那這個世界都是黑暗。
4.結(jié)局的不同,兩個老人不同的結(jié)局讓人唏噓,我也都是跟進了一段時間,同時心中還帶著一絲傷感,段奶奶目前生活狀態(tài)良好,病情基本都已經(jīng)痊愈,也有著自己的社會支持網(wǎng)絡(luò),即便一人獨居,生活的也比較快樂。樊爺爺目前病情已經(jīng)惡化,又沒有錢治療,親人甚至都沒人來看看他,晚年已經(jīng)如搖曳的燭光一般,隨時都可能會熄滅。
社區(qū)里面困境人群的個案服務(wù)和我之前做的青少年的個案完全不一樣,青少年多數(shù)的問題都是因為校園環(huán)境或者家庭環(huán)境因素帶來的,而社區(qū)內(nèi)的困境人群種類多種多樣,大病的、殘疾的老人,牢釋的獨居的中年人,殘疾的兒童或者中年人,獨居的老人等等,面對的問題也是多種多樣,在剛接觸到這些時,真的有點茫然,為此我還看在網(wǎng)上看了關(guān)于獨居老人的文獻,以便多了解老年人的需求;一段時間的工作,和在劉琴姐在工作上的一些幫助后,我也熟悉了工作的流程和方式,如何跟服務(wù)對象溝通,發(fā)現(xiàn)他們的需求,找到他們面臨的主要問題,我們?nèi)绾捂溄淤Y源,如何進行小組活動等,這段實習(xí)收獲良多。
愛有戲跟我所去過的其他社工機構(gòu)真的不太一樣,大家都有著很正的社工倫理價值觀和社工實務(wù)經(jīng)驗,我也向同事們請教了很多的問題,學(xué)了很多的實務(wù)知識,很感謝在我實習(xí)過程中幫助我的每個人,即便以后不從事這個行業(yè),這段實務(wù)經(jīng)歷我也會銘記。
社工實習(xí)心得體會篇二
一、開展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
二、開展面對面服務(wù)。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關(guān)注著單位的困難:
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責(zé)人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社工實習(xí)心得體會篇三
社工實習(xí)是社會工作專業(yè)學(xué)生進行實際操作和實踐的重要環(huán)節(jié),旨在通過實際的社會工作經(jīng)歷,提高學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。本次實習(xí)我選擇了在一家社會福利機構(gòu)進行,旨在熟悉社工工作的具體內(nèi)容和流程,增強自己的溝通和解決問題的能力,以及進一步了解社會福利的運作和服務(wù)對象的需求。
第二段:實習(xí)工作內(nèi)容和經(jīng)驗總結(jié)。
在實習(xí)期間,我主要參與了社工機構(gòu)的日常運營工作,包括與服務(wù)對象的接觸、信息登記和評估,以及針對不同的需求提供具體的服務(wù)支持。在與服務(wù)對象的接觸中,我意識到有效的溝通是至關(guān)重要的,尤其是面對不同背景和需求的人群時。通過與他們進行深入交流,我能更好地理解他們的困境和需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助。此外,我還參加了相關(guān)培訓(xùn)和會議,進一步提升自己的專業(yè)技能和知識。
第三段:實習(xí)中遇到的困難和解決方法。
在實習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。首先,我發(fā)現(xiàn)與某些服務(wù)對象的交流存在困難,因為他們的個人經(jīng)歷和心理狀況使得他們對外界交流存在抵觸和不信任。針對這樣的情況,我主動尋求了老師和同事的幫助,通過多次溝通和引導(dǎo),逐漸建立了和他們的信任和聯(lián)系。其次,我發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象的需求較為復(fù)雜和多樣化,需要我具備更為深入的專業(yè)知識和分析能力。為了解決這個問題,我主動學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的理論知識,參加培訓(xùn)和研討會,并與同事進行經(jīng)驗交流,提高了自己的專業(yè)能力。
通過這次實習(xí),我不僅對社工工作的具體內(nèi)容有了更為詳細的了解,還提高了自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。我深刻體會到社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要具備敏銳的觀察力、細致的分析能力和高度的責(zé)任心。在與服務(wù)對象的交流中,我學(xué)會了傾聽和理解,學(xué)會了從他們的角度來看待問題,并尋找最適合他們的解決方案。同時,我也發(fā)現(xiàn)社工工作并不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助,更重要的是給予他們情感上的支持和關(guān)懷,幫助他們重建自信和自立能力。
第五段:對未來的展望和感言。
通過這次實習(xí),我對社工工作的重要性和意義有了更深刻的認(rèn)識,也更加堅定了自己從事社會工作的決心。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將進一步提高自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,為更多的人提供幫助和支持。我將以積極的態(tài)度和卓越的工作能力,投身于社會福利事業(yè),為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
總結(jié):
通過這次社工實習(xí),我深入體驗到了社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在面對各種困難和問題時,我學(xué)會了不斷尋求幫助和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。同時,我也明白了社工工作的意義所在,它不僅僅是提供物質(zhì)上的支持,更重要的是給予人情感上的關(guān)懷和支持,幫助他們重建自信和自立能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為更多的人謀求福利,并為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
社工實習(xí)心得體會篇四
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作。可見,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬?,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺.經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重...
社工實習(xí)心得體會篇五
作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,我一直對老年服務(wù)領(lǐng)域充滿了濃厚的興趣。通過課堂學(xué)習(xí),我了解到了社區(qū)中有關(guān)老年人的服務(wù)、關(guān)懷、支持等方面的知識與技能,但在實踐中,我還是覺得自己有很多不足之處。在學(xué)校安排下,我開始了一段為期兩個月的老年社工實習(xí),期間有很多感悟和收獲。
【第二段:實踐探索】。
實習(xí)期間,我與老年人進行了交流,了解并分享了他們在社區(qū)生活的實際需求和困境。我在社區(qū)中參加了一些老年人的康體活動、志愿活動和社區(qū)活動,關(guān)注了他們的身體健康、精神狀態(tài)和日常生活。通過實踐的過程中,我更深刻地認(rèn)識到了老年人在社會所有方面的貢獻和其在生活中的重要價值,而這種價值應(yīng)該得到我們的珍視與尊重。
【第三段:心態(tài)調(diào)適】。
在實踐中,我遇到了一些困難。有些老年人由于自然老化、身體某些功能的下降等因素導(dǎo)致心態(tài)上的一些問題,如話語不清、不容易理解、情緒波動等,我在這些情況下需要心態(tài)調(diào)節(jié),保持耐心和善意和他們交流。同時,我也反思了自己在實踐中的不足之處,并尋找適當(dāng)?shù)姆椒右愿倪M。
【第四段:觀察思考】。
在社區(qū)中與老年人接觸的過程中,我觀察和思考了很多社會和人文問題。例如,老年人居住環(huán)境的簡陋、法律法規(guī)對于老年人的保護不夠等問題。同時,我也從老年人身上學(xué)到了很多生活智慧和道理,比如隨和、寬容、坦誠等。
【第五段:總結(jié)感悟】。
實踐讓我感受到了老年服務(wù)工作的重要性,也讓我更深刻地認(rèn)識到社會中老年人所需的幫助。通過實踐的過程中,我學(xué)會了從老年人的角度出發(fā),了解他們的需求與關(guān)懷,并在實踐中加以解決。這段實習(xí)時光對我的職業(yè)規(guī)劃和人生軌跡產(chǎn)生了積極的影響,我會在今后的社工專業(yè)生涯中更加積極投身到老年服務(wù)和關(guān)懷領(lǐng)域來,為老年人做出更多的貢獻。
社工實習(xí)心得體會篇六
作為社會工作專業(yè)的學(xué)生,我有幸能夠參加老年社工實習(xí),進一步深入了解社會工作的實踐操作。在老年社工實習(xí)期間,我扮演著社工的角色,參與學(xué)習(xí),幫助老人們解決日常問題,讓我學(xué)會了很多東西。
第二段:理論學(xué)習(xí)。
在實習(xí)開始前,我首先需要掌握一些理論知識,對社會工作有更深入的認(rèn)識。比如老年社工的基本原則和技巧。在我實習(xí)中,我了解到社工解決問題的方法有三種,即系統(tǒng)性,顧客驅(qū)動式和能力建設(shè)。我了解到,社工必須聽取老年人的聲音,讓他們建議、參與和控制自己的事情。社工旨在幫助老年人提高他們的生活質(zhì)量和自尊心,增加他們對社會的參與感。
第三段:社工實踐。
在實踐中,我參與到了社區(qū)老年人的服務(wù)中。我的工作包括組織老年人的活動和照顧那些需要幫助的老年人。在社區(qū)的過程中,我扮演了社工的角色,了解到了他們的需求和問題。我和我的團隊,包括其他志愿者和社工,為老年人提供指導(dǎo)和支持,確保他們的日常生活能夠進行得更加順暢。我們談?wù)撫t(yī)療保健問題,鼓勵他們加入社交團體,分享自己的故事和經(jīng)驗。
第四段:溝通技巧。
在實踐中,我學(xué)會了在社工過程中使用溝通技巧。我需要在與老年人溝通時表現(xiàn)出同理心,確保老人感受到自己受到了關(guān)注。我發(fā)現(xiàn)與老人交流需要細心和耐心。很多老年人與我分享了他們的過去經(jīng)歷和對他們的未來展望。這些交流讓我明白,還是要尊重老人的選擇,聽取老人的建議。
第五段:總結(jié)。
在老年社工實習(xí)期間,我學(xué)會了與老年人們相處的技巧,多方面關(guān)注老年人的需求,并支持和鼓勵他們擁有積極的生活態(tài)度。我意識到我在處理老年人問題時,需要保持同情心和尊重感。老年社工提供了我卓越的機會和資源,讓我對社會工作有了更深刻的認(rèn)識。我覺得自己成長了很多,之后在工作中也會更加細心和耐心,提供更加好的服務(wù)。
社工實習(xí)心得體會篇七
若若在__社會工作服務(wù)社駐回新、回輝社會工作站點進行了兩個月的實習(xí),在這里學(xué)到很多東西,站點的每位同工都對我很照顧,在若若實習(xí)的日子中給了諸多幫助。在實習(xí)的日子里,對民族社工有了更多的認(rèn)識和了解。在各位社工的照顧下學(xué)習(xí)到很多。以下且聽若若一一道來。
了解到了機構(gòu)的人員配置,更加熟悉社工行業(yè),專業(yè)文書的攥寫,也從各同工身上學(xué)到了許多。
若若對站點的同工們甚是感謝,且聽若若緩緩道來。在實習(xí)這段日子里,若若學(xué)習(xí)到在活動策劃設(shè)計需要考慮目標(biāo)的可實現(xiàn)性,在活動中要考慮人手配置,考慮活動的場地,活動中的安全方面。在鏈接資源時要考慮多方面的因素,注意服務(wù)對象信息的保密性。
很感謝每位同工的照顧,剛來的時候?qū)τ趯I(yè)文書的撰寫中活動物資的分類,相關(guān)資料的抄送都是菊女同工耐心的教導(dǎo)我。
行政花花耐心的教我貼發(fā)票和相關(guān)表格的填寫?;ń憬o若若的感覺就是像姐姐一樣,廚藝很好,每次做菜若若都要吃好多。
菲菲會在我困惑的時候開導(dǎo)我,也會在我遇到不懂時候耐心教我。老春也會在若若不懂如何命名歸檔資料的格式,如何裝訂成冊時一步一步的教導(dǎo)。和若若一起的困難群體領(lǐng)域的同工邱邱也總是能提出她自己的看法,和若若一起開展活動,給予很多支持。
當(dāng)然也也難以忘記倩倩同工,剛?cè)C構(gòu)的時候就協(xié)助了她的活動,她總能夠運用青少年們能夠理解和接受的方式去講解一些深奧的知識,若若認(rèn)識到和服務(wù)對象接觸時,要根據(jù)服務(wù)對象的年齡和特點,運用他們可以理解的方式進行。
那最后要提下我們的主任平煥和毛西督導(dǎo)啦。平煥在平時總能夠針對大家的情況,給出反饋和支持,給予了若若很多支持。毛西在專業(yè)文書和服務(wù)方面給了若若很多指導(dǎo),也讓若若認(rèn)識文書格式要美觀,設(shè)計活動時要考慮多方面的因素。
在__實習(xí)的這段日子里,若若學(xué)到了很多,能夠和這么多nice的人成為同事,成為朋友,一起共事很開心。也希望以后還能相聚,__越辦越好。不和大家說再見,因為希望和大家再見面。
祝一切安好!
社工實習(xí)心得體會篇八
經(jīng)過近兩個月的社工實習(xí)馬上就要結(jié)束了,心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里,也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意,感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務(wù)中心能夠在本年暑假里給我這個實習(xí)的機會,給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習(xí)結(jié)束的時候,總結(jié)自己兩個月實習(xí)以來的收獲和經(jīng)驗,談?wù)勛约旱母惺芤约罢f說自己的不足之處。
實習(xí)計劃。
20__年6月28日上午,我們一行實習(xí)的6人從恩施出發(fā),經(jīng)過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人,每2人在一組分別分配到不同的街道去。當(dāng)天下午我和另一名實習(xí)生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務(wù)中心。炎炎的夏日,在機構(gòu)的同事帶領(lǐng)下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習(xí)2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境,我們對這里的一切都比較新奇,同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認(rèn)識,飲食生活習(xí)慣有所不同,最重要的是我們對當(dāng)?shù)氐姆窖酝耆牪欢狈τ行У臏贤ň筒荒苷嬲谌氲竭@里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的,飲食方面也很齊全,各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,內(nèi)心很復(fù)雜,不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn),中心里的人給我的感覺很溫暖,講話很溫柔。當(dāng)時我們就在想,這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助,他指導(dǎo)我們學(xué)一些常用的表格,工作流程,最主要的是制定了本次的實習(xí)計劃。我的計劃就是在他的指導(dǎo)下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里,前3周跟著有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),可以在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后選擇自己擅長的領(lǐng)域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域開展小組活動,并做一些家訪的任務(wù),剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作,自己也順便做自我總結(jié)。到目前的情況來看,我的目標(biāo)基本已經(jīng)實現(xiàn)。
實習(xí)現(xiàn)狀。
在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務(wù)中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于20__年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務(wù)中心成立半年之久,有些規(guī)章制度不是很完整,有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強,所以給經(jīng)常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩,沒有約束。再一個是,我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務(wù)工人員比較多,在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的,有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作,疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經(jīng)常來的`孩子們之外,還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務(wù)。在后來的實習(xí)中,我選擇了青少年服務(wù)這個領(lǐng)域。
實習(xí)內(nèi)容。
對于剛開始實習(xí)的時候,我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲,想一展自己的身手,急需把自己所學(xué)的知識運用到實際中去。但是,書本終歸是理論,書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè),僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界?,F(xiàn)在我們看到的社工,他們做的工作,很多人認(rèn)為其他沒學(xué)過社工專業(yè)的人也會做得出來,他們對社工的專業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。在現(xiàn)實中,我們需要看待理論與現(xiàn)實差距,找出自己的不足和要改進的地方,多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣:“如果我們給你的實習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習(xí),實習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習(xí)最大意義?!?BR> 規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好,在反饋問卷中小朋友們也認(rèn)為學(xué)到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用,叫他們樹立起健康的道德意識,之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組,美食小組,繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了,也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的,就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好,他們會一百倍的回報你”。最近剛結(jié)束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務(wù)工人員兒童藝術(shù)公益夏令營”活動對孩子們產(chǎn)生的影響也非常的大,我認(rèn)為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術(shù)中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導(dǎo)書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動,一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想,番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報,從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里,我馬上就結(jié)束實習(xí)繼續(xù)回到學(xué)校學(xué)習(xí),但我會認(rèn)真的度過每一天,認(rèn)真的做好每一件事,不虛此行。
這次的實習(xí)是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點:
一、在學(xué)校我們接受了三年的專業(yè)教育,社工實習(xí)是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺;
三、通過這次實習(xí)能夠查漏補缺,看出自己的不足和需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)校學(xué)到的是書本上的知識,而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校的日子里,我應(yīng)該思考接下來的一個學(xué)期改做些什么。大四的課程很少,除了日常上課之外我該轉(zhuǎn)向社工的實務(wù)方面。
社工實習(xí)心得體會篇九
人生是一場修行,在此過程中會經(jīng)歷不同的情境,經(jīng)歷不一樣的生活,這是修行,更是收獲。我結(jié)束了幾年外表光鮮的外企生涯,在機緣巧合下看到了小區(qū)張貼的社工招聘啟事,通過層層筆試、面試、體檢、政審,我成為了一名浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)楊南二居的社工。
雖然只有短短的兩個月,但是我感受頗深:
從外企專員轉(zhuǎn)型成社工,首先差異的就是價值觀,外企里雖然也講究團隊合作,但更多的則是同事關(guān)系,有距離感的共同工作者而已。我們能做的,是改變自己,適應(yīng)冷漠,學(xué)會在復(fù)雜的人際關(guān)系中,保護自己;當(dāng)社工兩個月,我感受到的不僅是同事之情,更有朋友之誼。報道第一天,中心領(lǐng)導(dǎo)親自送我到居委,書記把我認(rèn)真介紹給每一位同事,主任帶我踏遍所轄五大小區(qū);當(dāng)我布置宣傳欄粗心大意的遺失了鑰匙,同事不嫌臟臭的幫我翻遍三個分類垃圾桶;中心節(jié)目彩排,還有三十分鐘上場我卻找不到伴奏帶,沒有人會抱著看熱鬧的心情袖手旁觀,因為我不會騎車,有人幫我騎車趕去活動室看是否拉在那里,同時有人幫我趕去音像店再買一盤;更有人連夜聯(lián)系老師重新刻錄了片子。種種的種種,溫暖了我的心,讓我覺得我沒有選錯自己的人生路。
從外企專員轉(zhuǎn)型成社工,我經(jīng)歷、我感動。當(dāng)初做人事專員,夾在總裁與員工之間兩頭為難,我發(fā)現(xiàn)勾心斗角的工作并不適合自己,我找不到自己的價值,沒有感動,只是為工資而在打工。當(dāng)社工短短兩個月,我自己都難以相信,在如此平凡的工作中,我一次次被身邊的普通人感動。剛上班時恰逢“愛滿三林”公益捐款,雖然當(dāng)時“紅十字會事件”備受非議,但還是有那么多人相信我們,相信黨和政府,當(dāng)我站在捐款箱前,看著那些白發(fā)蒼蒼的退休老人、稚嫩童真的孩童、腳步匆忙的新上海人紛紛慷慨解囊時,我感動;我們居委小區(qū)有位瞿老伯,家庭條件本來就不好,一年間更是失去了母親、妻子和大兒子,他和小兒子相依為命,看到居委在小區(qū)門口的黑板宣傳,第二天一早就送來了一千元捐款,一千元對有的人來說可能只是一頓飯、一個包,但是瞿老伯的一千元,拿在我們手里確是沉甸甸的,望著滿頭白發(fā)的古稀老人,我深深的被感動。
從外企專員轉(zhuǎn)型成社工,我驕傲、我滿足。以前在外企,每當(dāng)月初看著工資卡上日漸上漲的數(shù)字,會有瞬間的滿足。如今,每天,我都感到很充實、很滿足。工作生活的充實,心靈深處的滿足。恰逢年底臨近春節(jié),幫困工作如火如荼的在開展,作為宣傳條線的社工,我跟著民政干部走入困難群眾家中,以前拎二十斤的大米覺得很重,如今我可以在自行車后座上放上三袋大米,要問累不累,跑個半天真心蠻累的,但是累并快樂著,黨和政府送關(guān)懷送溫暖,沒有我們這樣的基層人員,怎么能送到實處,我驕傲,我自豪!前幾天,我們?nèi)宙?zhèn)黨委書記儲明昌同志、楊南二居書記吳翠萍同志一行來到純翠苑老勞模徐一鳴的家中,老徐年輕時就支邊蘭州,一直工作在有毒有害的環(huán)境中,幾十年勤勤懇懇工作,直至退休沒有請過一天假,妻子也長期支援新疆建設(shè)。聽著書記對老人的噓寒問暖、看到書記講到動情處,緊緊握著老人的雙手,“我們不會忘記你們,你們?yōu)閲易龀隽司薮蟮呢暙I,有困難,找我們,我們努力想辦法,我們會付起責(zé)任,我們會盡力讓你們過的更安定更幸福。”不知道為什么,那時,我的心中充滿了堅守這份責(zé)任的激情,我愿意將我的將來,緊緊的與社區(qū)、與這些默默奉獻的老人、與我親愛的并肩作戰(zhàn)的社區(qū)工作者同志們連在一起,共同守護我們的家園。
社工實習(xí)心得體會篇十
總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
歷時20天的深圳比亞迪實習(xí)圓滿地結(jié)束了,在這期間,收獲了不少的體會和經(jīng)驗,簡單地總結(jié)一下,希望對今后的進步和提高有所幫助。
3月初開始和比亞迪聯(lián)系實習(xí)的事宜,基本上都是通過郵件或電話,因為更新郵件比較及時,所以進行地比較順利。作為我們這個實習(xí)小組的負責(zé)人,和其它10位同事的協(xié)調(diào)工作作的也還不錯。但是畢竟我和他們10個人不是同一批入局的,除了我們處的幾個人,和其他人都不熟悉,所以剛開始的時候還是有一些壓力,主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,有時得不到及時的回應(yīng),這個時候,擔(dān)任工會小組長半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,每件重要的事情我都會通知到每一個人,慢慢地,這個臨時組建起來的小集體出現(xiàn)了團結(jié)的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實習(xí),其余時間就是我們自行安排旅游了。因為一起去實習(xí)的有一位同志是復(fù)審委在我們部實習(xí)的,專利局和復(fù)審委財務(wù)獨立,需要分開報銷,所以財務(wù)管理可能會比較麻煩,因此,我安排這次實習(xí)的另一個負責(zé)人和兩個女同事共同負責(zé)財務(wù),現(xiàn)在想起來,這個安排不是很成功,這也是導(dǎo)致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因。
在飛向深圳的飛機上,我開始考慮這次深圳之行,應(yīng)該保持什么樣的姿態(tài),一方面,作為國家機關(guān)工作人員到企業(yè)去,企業(yè)肯定會熱情地接待我們;另一方面,我們這次去深圳的目的是新審查員實習(xí),不是領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研。因此,我不知道是應(yīng)該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,不過另一個負責(zé)人說應(yīng)該高姿態(tài),對待同一個問題存在著不同的觀點。我屬于性格隨和的人,不希望凌駕于人之上,這也導(dǎo)致在實習(xí)過程中出現(xiàn)了一些問題。
實習(xí)過去兩周了,才寫實習(xí)總結(jié)(2),實在是因為這兩周太過忙碌,昨天春游回來,又有了一點想法,我想就和實習(xí)的體會一起寫出來吧。
在實習(xí)總結(jié)(1)中提到,我們這個臨時組建的實習(xí)小組開始并不一條心,但是慢慢地出現(xiàn)了團結(jié)的苗頭,我想套用一個同事的話說就是“這是積累威信的階段”,也就是說,怎么讓人家信任你能把這個隊伍帶好的階段。事實證明,我的工作方法還是有效的,到最后大家異常團結(jié),無論在深圳,香港還是桂林,行程都非常順利愉快,好幾次大家坐在一起吃飯,真的感覺很溫暖,很感動。
我還提到,讓另一個負責(zé)人和一個女同志負責(zé)財務(wù)的安排不是很成功,因為另一個負責(zé)人在平時工作中就可以看出來是一個有些野心的人,這和我不太一樣。這幾個月我組織處里一些活動,讓他幫忙一起組織,合作還算比較愉快吧,但是我能感覺到他絕對不是甘愿在人之下的角色,而且在首都機場即將飛向深圳的時候,和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上沒安排他做什么事,我需要保證隊伍的穩(wěn)定。至于那個女生,能看出來是個在學(xué)校愛學(xué)習(xí)的乖孩子,讓她負責(zé)財務(wù)也是因為她的認(rèn)真態(tài)度,以至于后來的兩周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不過她太缺乏經(jīng)驗,最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那,雖然我知道她并不是在命令我,而且我也不是領(lǐng)導(dǎo),只是個負責(zé)人,但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光,這讓我很郁悶,很氣憤。她的理由是,比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,但是我認(rèn)為之后的18天住宿都沒有要我們錢,而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票,對我們招待的也是相當(dāng)周到了,最后給人家留個好印象不好么,干嗎要花光人家給充的吃飯錢,還有就是要給自己留個后路,不是這次分別后就一點交道不打了,也許以后還有事情要麻煩人家呢。
回到北京,財務(wù)報銷的事情也遇到不少困難,首先是開實習(xí)費和住宿發(fā)票時,把復(fù)審委的同志和我們開到一起了,這個是我的工作失誤,因為在一起時間長了,真的是把她是復(fù)審委的事實模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,很快,人家又給買了些住宿發(fā)票,還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了。這周我們又去報銷,發(fā)現(xiàn)實習(xí)費發(fā)票給開的是“會務(wù)費”,還得寄回去重開。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關(guān)系,這也是我通過這次實習(xí)得到的一些教訓(xùn)吧。
說到昨天的春游,組織的很成功,這和大家的支持是分不開的?,F(xiàn)在的工作太忙,案子作不動,我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個接班人了,不過想一想才干了5個月,還處于積累的階段吧,呵呵,革命的路還長著呢。
社工實習(xí)心得體會篇十一
經(jīng)過近兩個月的社工實習(xí)馬上就要結(jié)束了,心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里,也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意,感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務(wù)中心能夠在本年暑假里給我這個實習(xí)的機會,給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習(xí)結(jié)束的時候,總結(jié)自己兩個月實習(xí)以來的收獲和經(jīng)驗,談?wù)勛约旱母惺芤约罢f說自己的不足之處。
實習(xí)計劃。
20xx年6月28日上午,我們一行實習(xí)的6人從恩施出發(fā),經(jīng)過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人,每2人在一組分別分配到不同的街道去。當(dāng)天下午我和另一名實習(xí)生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務(wù)中心。炎炎的夏日,在機構(gòu)的同事帶領(lǐng)下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習(xí)2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境,我們對這里的一切都比較新奇,同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認(rèn)識,飲食生活習(xí)慣有所不同,最重要的是我們對當(dāng)?shù)氐姆窖酝耆牪欢?,缺乏有效的溝通就不能真正融入到這里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的,飲食方面也很齊全,各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,內(nèi)心很復(fù)雜,不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn),中心里的人給我的感覺很溫暖,講話很溫柔。當(dāng)時我們就在想,這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助,他指導(dǎo)我們學(xué)一些常用的表格,工作流程,最主要的是制定了本次的實習(xí)計劃。我的計劃就是在他的指導(dǎo)下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里,前3周跟著有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),可以在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后選擇自己擅長的領(lǐng)域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域開展小組活動,并做一些家訪的任務(wù),剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作,自己也順便做自我總結(jié)。到目前的情況來看,我的目標(biāo)基本已經(jīng)實現(xiàn)。
實習(xí)現(xiàn)狀。
在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務(wù)中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于20xx年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務(wù)中心成立半年之久,有些規(guī)章制度不是很完整,有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強,所以給經(jīng)常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩,沒有約束。再一個是,我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務(wù)工人員比較多,在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的,有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作,疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經(jīng)常來的孩子們之外,還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務(wù)。在后來的實習(xí)中,我選擇了青少年服務(wù)這個領(lǐng)域。
實習(xí)內(nèi)容。
對于剛開始實習(xí)的時候,我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲,想一展自己的身手,急需把自己所學(xué)的知識運用到實際中去。但是,書本終歸是理論,書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè),僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界?,F(xiàn)在我們看到的社工,他們做的工作,很多人認(rèn)為其他沒學(xué)過社工專業(yè)的人也會做得出來,他們對社工的專業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。在現(xiàn)實中,我們需要看待理論與現(xiàn)實差距,找出自己的不足和要改進的地方,多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣:“如果我們給你的實習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習(xí),實習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習(xí)最大意義?!?BR> 規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好,在反饋問卷中小朋友們也認(rèn)為學(xué)到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用,叫他們樹立起健康的道德意識,之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組,美食小組,繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了,也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的,就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好,他們會一百倍的回報你”。最近剛結(jié)束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務(wù)工人員兒童藝術(shù)公益夏令營”活動對孩子們產(chǎn)生的影響也非常的大,我認(rèn)為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術(shù)中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導(dǎo)書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動,一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想,番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報,從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里,我馬上就結(jié)束實習(xí)繼續(xù)回到學(xué)校學(xué)習(xí),但我會認(rèn)真的度過每一天,認(rèn)真的做好每一件事,不虛此行。
這次的實習(xí)是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點:
一、在學(xué)校我們接受了三年的專業(yè)教育,社工實習(xí)是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺;
三、通過這次實習(xí)能夠查漏補缺,看出自己的不足和需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)校學(xué)到的是書本上的知識,而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校的日子里,我應(yīng)該思考接下來的一個學(xué)期改做些什么。大四的課程很少,除了日常上課之外我該轉(zhuǎn)向社工的實務(wù)方面。
總的來說,在實習(xí)期間我堅持做到不遲到早退,堅守崗位,認(rèn)真負責(zé)。我覺的誠懇積極的態(tài)度,是對別人的尊重,是對自己工作的負責(zé)。社會工作是一項為人服務(wù)的工作,它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質(zhì)。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的,我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識,我需要改善我的交流能力,提高觀察力,增加對周圍環(huán)境和資源的認(rèn)識,這樣才能更好的運用知識與實踐相結(jié)合,提高自己的處理問題的能力,從而更好的做好社工的工作。在本次的實習(xí)中,基于自己的實際水平和能力,很遺憾沒有開展個案工作;再者就是沒有參加很多的督導(dǎo)活動,希望以后能有機會參加更多的專業(yè)督導(dǎo)訓(xùn)練。簡單的文字概述不了這次實習(xí)的收獲,但一路走來我在不斷的學(xué)習(xí)著、成長著,更重要的是這次的實習(xí)帶給我新的認(rèn)識。當(dāng)前,我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點,希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可,這樣我們的工作才能更加順利的開展,同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來,為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量!
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社工實習(xí)心得體會篇十二
今年大四,入學(xué)就讀社工,中國中部的三線城市。
班里有同學(xué)大一暑期去了廣東的社工機構(gòu)做了實習(xí)生,學(xué)到了一些方法并且拿回了一整套關(guān)于社工開展游戲的書。也有同學(xué)在大二去了香港進行交流,這個具體情況不太知道,好像在中國青年報上發(fā)表了一篇關(guān)于國內(nèi)學(xué)校社會工作和香港地區(qū)的差異那種文章。
本人女生,開始對實習(xí)并沒有過多看重。在我們學(xué)校社會工作專業(yè)有三大實習(xí),分別是社區(qū)實習(xí)、機構(gòu)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。前兩項學(xué)?;究梢园才女?dāng)?shù)氐囊恍C構(gòu)和單位,當(dāng)然也可以自己找,最后一項是需要自己找。
說一下我的實習(xí)經(jīng)歷吧。
暑期,在我們當(dāng)?shù)卣块T當(dāng)見習(xí)生,也是響應(yīng)當(dāng)?shù)貓F市委舉辦的高校學(xué)生暑期見習(xí)的一個活動?;緝?nèi)容就是在政府辦公室從事一些文字編輯、會議記錄和后勤保障工作。與社會工作相關(guān)性不是特別大。從事這份實習(xí)開始就是為我將來考公務(wù)員做一些心理適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)。當(dāng)然,由此改變了我的人生規(guī)劃,將來不再從事公務(wù)員行業(yè)。
待遇是每天20元補貼,一共持續(xù)了大概40天左右,周末雙休不補貼,反正我也是為了積累經(jīng)驗,不太在意。和單位部門領(lǐng)導(dǎo)相處愉快。但個人覺得公務(wù)員以后可能過于死板,和個人特性不符,所以及時更改了人生規(guī)劃。同時這也為我社區(qū)實習(xí)做了充分準(zhǔn)備。
大學(xué)的第一個實習(xí):社區(qū)實習(xí)。月至的1月,在學(xué)校當(dāng)?shù)氐慕值擂k實習(xí),被下放到一個社區(qū),該社區(qū)地處于大學(xué)城附近管轄范圍也包括了我們大學(xué)。但由于我們大學(xué)屬于廳級,基本不聽它管,所以它主要管理的是大學(xué)城所處的幾個小區(qū)。我們原本準(zhǔn)備在其中開展社區(qū)服務(wù):比如說社區(qū)養(yǎng)老,社區(qū)醫(yī)療以及社區(qū)偏差行為青少年矯治,幼兒日托等。但是該社區(qū)所處的小區(qū)入住率不高,也就是說基本沒什么人,并且偏年輕化,老年人和幼兒都不是特別多,所以我們這些活動都流產(chǎn)了?_?。
最后是配合當(dāng)?shù)卦瓉黹_展的一個活動叫老年人書法大學(xué)堂。用社區(qū)的一個活動室,請大學(xué)的一些中文系歷史系書法系的教授過來,主要教授書法和講一些文學(xué)史學(xué)故事,也算開展了社區(qū)活動。另外還開展了十九大基層組織的選民登記工作。
別的同學(xué)有分到不同的街道辦的有些確實做了一些社會調(diào)查,如對新小區(qū)的入住率、入住成員的社會基本情況、個人基本情況、家庭基本情況的一些問卷調(diào)查,是入戶調(diào)查。
大學(xué)的第二個實習(xí):機構(gòu)實習(xí)。20的5月至6月底。基本上大家都是自己回家實習(xí)的。部分同學(xué)在學(xué)校,學(xué)校分配到了當(dāng)?shù)氐纳绻C構(gòu)。因為我們這個城市是三線城市,社工機構(gòu)只有三四家左右。他們開展活動有些是留守兒童的社工服務(wù),青少年的人生發(fā)展規(guī)劃和課外素質(zhì)拓展這一類的。去機構(gòu)的同學(xué)回來普遍反應(yīng)比較坑,領(lǐng)導(dǎo)喜歡壓榨實習(xí)生。例如讓女生去社區(qū)發(fā)問卷,晚上8:00多還在外面發(fā)問卷,因為不屬于大學(xué)城附近的社區(qū),所以安全問題很困擾大家。但直接帶領(lǐng)他們的都是往屆學(xué)長,為人比較親和,會教授一些工作技巧和方法。在社區(qū)實習(xí)的一半同學(xué)實習(xí)回來以后明確表示將來不會再從事社工,哎。
我本人選擇的是留校實習(xí),掛靠在學(xué)校的心理咨詢中心。從事的也是會議記錄,文件整理,資料錄入,文字編輯和預(yù)約接待等具體工作。不過這邊有一個朋輩輔導(dǎo),可以應(yīng)用一些社會工作的方法和原理進行指導(dǎo)。同時在大學(xué)的進行心理咨詢的同學(xué)普遍來說數(shù)量還是比較多的。也接觸到一些具體案例和問題可以適用于個案工作的。但畢竟輔導(dǎo)的主體老師都是心理學(xué)相關(guān)人士,與社工聯(lián)系并不密切。
當(dāng)前在中國中部的一個三線城市,大學(xué)生社會工作實習(xí)形式上做到了實習(xí),內(nèi)容上與社工專業(yè)的具體實習(xí)關(guān)系并不密切,甚至不少同學(xué)完成的只是行政上的工作,沒有運用到自己的專業(yè)技巧和手法。部分同學(xué)對于未來從事社工表示不確定,但也有一部分同學(xué)明確表示將來會從事社工。他們的預(yù)期路線是先去深圳、香港地區(qū)發(fā)展幾年,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后回來自己創(chuàng)辦機構(gòu)。
社工實習(xí)心得體會篇十三
社會工作是在社會福利領(lǐng)域從事服務(wù)、管理和研究等工作的職業(yè),其目標(biāo)是幫助人們解決生活和人際關(guān)系等方面的問題。社工實習(xí)是社會工作專業(yè)的一部分,旨在讓學(xué)生在實踐中深入了解社會工作的職責(zé)、方法和技能。我的社工實習(xí)是在一家社工服務(wù)機構(gòu)進行的,主要職責(zé)包括為困難群體提供心理咨詢和社會支援,以及協(xié)助社區(qū)進行社會調(diào)研和資源整合工作。
二、實習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)。
社工實習(xí)是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,既需要理論知識的支持,又需要實踐技能的鍛煉。在實習(xí)中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是與服務(wù)對象建立溝通和互信的難題,有些人可能會對服務(wù)機構(gòu)產(chǎn)生不信任或抵觸情緒,需要花費較長時間和耐心進行溝通和交流。其次是在處理問題時需要運用多種技能和知識,如心理咨詢、危機干預(yù)、法律援助等,需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識。最后是在與團隊成員合作時需要注意溝通和協(xié)調(diào),確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。
三、實習(xí)中的收獲和成長。
盡管社工實習(xí)具有挑戰(zhàn)性,但也給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和成長。首先是與服務(wù)對象建立聯(lián)系的能力,通過與不同的服務(wù)對象進行交流和互動,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和感受,使用正確的方法和技巧來幫助他們解決問題。其次是在處理問題時運用多種技能和知識的能力,通過實踐的鍛煉,我熟練掌握了心理咨詢、危機干預(yù)、法律援助等技能,能夠更加有效地為服務(wù)對象提供支持和幫助。最后是在與團隊成員合作中的溝通和協(xié)調(diào)能力,我學(xué)會了合理分配任務(wù)、統(tǒng)一意見和思路、協(xié)同完成任務(wù)等團隊合作的基本技能。
四、實習(xí)中的反思和建議。
社工實習(xí)不僅給我?guī)砹耸斋@和成長,還讓我有機會進行反思和提出建議。在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷加強自己的專業(yè)知識、提高工作效率和處理問題的能力。此外,我認(rèn)為服務(wù)工作需要更多的家庭、社區(qū)和學(xué)校等單位的支持和參與,通過整合社會資源,形成更加完整和有效的社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時,政府也需要加大對社會福利事業(yè)的投入,提高社會福利服務(wù)的質(zhì)量和水平,從根本上解決一些社會問題。
五、實習(xí)對未來的影響和意義。
社工實習(xí)不僅是一次實踐活動,更是對未來職業(yè)生涯和個人成長有著深遠影響和意義的經(jīng)歷。通過實習(xí),我深入了解社工工作職責(zé)和工作方法,積累了實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能,對未來的工作有了更加清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。另外,社工實習(xí)還增強了我對社會的關(guān)注和責(zé)任感,激發(fā)了我為社會進步和人民福祉奉獻自己的熱情和動力。
總之,社工實習(xí)是社會工作專業(yè)的重要組成部分,既是學(xué)習(xí)和積累實踐經(jīng)驗的重要途徑,也是體驗社會和拓寬視野的重要機會。在未來的工作和生活中,我將始終牢記社工實習(xí)的經(jīng)歷和收獲,積極投身社會福利事業(yè),為構(gòu)建和諧社會做出自己的貢獻。
社工實習(xí)心得體會篇十四
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日,我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后,我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助社工實習(xí)實習(xí)目的默認(rèn)。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對社會工作專業(yè)有了大致的了解,通過認(rèn)識實習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識,增強我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
社工實習(xí)心得體會篇十五
社工是與人們的生活和身心健康息息相關(guān)的一種職業(yè),而醫(yī)務(wù)社工則是在醫(yī)療領(lǐng)域中發(fā)揮作用的社工。近期,我有幸能夠參與醫(yī)務(wù)社工實習(xí),通過與患者和醫(yī)護人員的互動,深刻體會到了醫(yī)務(wù)社工的重要性和挑戰(zhàn)性。本文將分享我在實習(xí)期間的心得體會,涉及到實習(xí)環(huán)境的了解、職責(zé)與挑戰(zhàn)、技能的培養(yǎng)與提升以及個人成長與反思等方面。通過實習(xí)的經(jīng)歷,我不僅深化了對醫(yī)務(wù)社工的理解,也對自己的職業(yè)選擇做出了更加堅定的決定。
第一段:實習(xí)環(huán)境的了解。
在實習(xí)的第一天,我被帶入了社工辦公區(qū),結(jié)識了主管醫(yī)生和其他社工同事。通過他們的介紹,我對醫(yī)務(wù)社工的工作內(nèi)容和實習(xí)期望有了更加清晰的認(rèn)識。實習(xí)期間,我主要負責(zé)協(xié)助社工同事進行患者的評估工作,并提供合理的教育和咨詢服務(wù)。此外,我也參與了患者的案例會討論和團隊培訓(xùn),以學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能。
第二段:職責(zé)與挑戰(zhàn)。
作為醫(yī)務(wù)社工,我們不僅要與患者進行良好的溝通和傾聽,還要了解他們的家庭背景和社會環(huán)境,確?;颊吣軌虻玫胶线m的康復(fù)和康復(fù)支持。然而,在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)并非所有患者都樂于與我們進行交流,有些患者甚至對我們的存在心存懷疑。這給我們的工作帶來了挑戰(zhàn),需要我們耐心和關(guān)心去贏得他們的信任。而且,某些疑難病例也要求我們具備較高的專業(yè)能力和技巧,能夠在限定時間內(nèi)快速適應(yīng)并提供恰當(dāng)?shù)膸椭?BR> 第三段:技能的培養(yǎng)與提升。
在這個實習(xí)期間,我有幸能夠領(lǐng)悟到醫(yī)務(wù)社工的工作需要多方面的技能。其中,良好的溝通能力是最基本和重要的一項。通過與患者和醫(yī)護人員的溝通,我學(xué)會了傾聽和表達自己的觀點以及在緊急情況下保持冷靜。此外,我還通過參與團隊討論和培訓(xùn),拓寬了自己的專業(yè)知識和技能,學(xué)會了如何進行有效的咨詢和教育。通過時間的累積和實踐的積極探索,我相信這些技能將有更進一步的發(fā)展。
第四段:個人成長與反思。
在這段實習(xí)期間,我不僅了解到醫(yī)務(wù)社工需要承擔(dān)的責(zé)任和挑戰(zhàn),更深刻地認(rèn)識到自己在溝通和解決問題方面的不足。有時候,我會因為自己的情緒而影響患者,在緊張的工作環(huán)境中我也會感到壓力。然而,通過與醫(yī)護人員的合作和團隊的支持,我逐漸克服了這些困難,學(xué)會了更好地處理自己的情緒和應(yīng)對壓力。同時,我也學(xué)會了如何更好地為患者提供情感支持,使他們感到被關(guān)心和重視。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我對醫(yī)務(wù)社工的工作有了更加深入的了解和認(rèn)識。我認(rèn)識到這個職業(yè)需要更多的勇氣和堅韌,但也帶來了更多的滿足感和成就感。我愿意用自己的專業(yè)知識和技能,為患者提供更好的康復(fù)和康復(fù)服務(wù),幫助他們重拾信心,重建自我。
在醫(yī)務(wù)社工實習(xí)的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我學(xué)到了如何與患者進行有效的溝通,提供合理的康復(fù)和康復(fù)支持。這段實習(xí)經(jīng)歷也讓我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,我相信未來我能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)社工,為更多的人帶來希望和溫暖。
社工實習(xí)心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間,我們土木專業(yè)進行的鉗工實習(xí)就要結(jié)束了,因為是順應(yīng)性強,能完成某些加工所未便或難于進行的工作,是以,今朝某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。
鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘?。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到.
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。
會需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。雖然只有大約六個小時的實習(xí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。不管我們學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對以后工作也會有很大幫助的。
社工實習(xí)心得體會篇一
今年9月,我來到愛有戲開始了我的個案社會工作實習(xí)歷程。本次實習(xí)時間一共有三個月,每周一到周三為工作時間,本次實習(xí)主要是針對錦江區(qū)成龍街道藍谷地社區(qū)的困境人群的個案工作,我做過訪談的服務(wù)對象有12個,其中包括了大病、殘疾、牢釋、吸毒等各類人群,多數(shù)為60歲以上的老年人,實務(wù)工作的開展很難深入,相對也比較難進行,我在之前主要做的是兒童和青少年的小組工作和個案工作,是沒有接觸過這一類的人群的。在這段時間的了解中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的服務(wù)對象都是年輕時沒有認(rèn)真工作,沒有買保險或者上交社保等,到了老年時期,沒有抵御風(fēng)險的能力,一旦大病或者其他重大災(zāi)難來臨,他們?nèi)狈癸L(fēng)險能力;同時這部分人群多數(shù)為獨居老人,缺乏社會支持和家庭支持,當(dāng)風(fēng)險來臨,他們只能去依靠政府或者外界的救助,但是救助不是萬能的,政府也不可能包辦所有的醫(yī)療消費,當(dāng)這些困境人群面臨風(fēng)險時,他們是很無助的,也沒有太多的社會資源可以用到他們的身上,身為社工,我們只能盡可能的讓他調(diào)動自己身邊的資源,同時幫助他申請政府的相關(guān)援助,盡可能的幫助服務(wù)對象度過困境,重新回歸正常的生活。這段實習(xí)也面臨一些倫理問題,我在看到很多服務(wù)對象的極端情況,也造成自己情緒的消極、悲觀、煩躁等情緒,比如當(dāng)連續(xù)幾天聽到服務(wù)對象講他如何的悲慘,如何的無助,我也會產(chǎn)生無力感;其中一個服務(wù)對象,姓樊的老人,更是因為跟進次數(shù)的過多,而且我在服務(wù)中做的有些太多,但是同時我也很無奈,因為有些事情我不去做,服務(wù)對象他根本調(diào)動不了他的資源,在他的圈子里,愿意幫他的人太少。在這段實習(xí)中,才知道真正的困境人群是什么樣子,也明白了開展個案工作的不易。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實務(wù)中也明白了社工在個案中到底應(yīng)該作為什么樣的角色,對于服務(wù)對象來說,社工像是一個支持者,溝通者,幫助服務(wù)對象樹立信心,疏導(dǎo)服務(wù)對象內(nèi)心的負面情緒;更像是經(jīng)紀(jì)人的角色,幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和調(diào)動自己身邊的資源,建立支持網(wǎng)絡(luò)。我在這段實務(wù)中,也見到了很多的特別的服務(wù)對象,其中有兩個是兩個極端的特例,很多的特質(zhì)是相反的,讓我也是受益良多。
兩位服務(wù)對象分別是段奶奶和樊爺爺,他們的境遇和態(tài)度讓我有很大的感觸。我想在幾個方面闡述他們的異同:1.對待困難的態(tài)度,段奶奶經(jīng)歷過四次大病,十幾歲時就動過手術(shù),中年時期得過糖尿病、帕金森綜合癥,晚年時期得了腦梗,曾有醫(yī)生斷言她不能活過40歲,而她如今已經(jīng)七十多歲了,當(dāng)我得知她的經(jīng)歷時,我非常驚訝,這其中的任何一個疾病都足以擊倒一個人,但是這些疾病段奶奶都克服了,而且在跟她的對話中,她有著樂觀開朗的態(tài)度,還鼓勵我們勇敢面對生活的困境,仿佛困難不值一提;對樊爺爺?shù)母M中,他總是用消極的態(tài)度面對疾病和治療,在疾病的早期,他說自己病情就這樣了,不用治療等死得了。在疾病的中后期,經(jīng)常提起生活沒意思,得過且過,想早點離開人世的話,甚至還提過讓護士醫(yī)生用藥結(jié)束自己生命的話。對待生命的態(tài)度,讓他們對疾病的治療的結(jié)果截然不同,段奶奶如今疾病都已經(jīng)基本康復(fù),生活正常自理,但是樊爺爺已經(jīng)病入膏肓,還沒有費用治療疾病。也許就是因為生活的態(tài)度,段奶奶年輕時候還做過正式的工作,現(xiàn)在老年階段,能夠每個月拿到兩千多的退休金,而樊爺爺比較消極,年輕時候身強體壯的時候也沒有好好工作,在四十多歲就靠吃低保,直到如今,每個月的收入只是550元的低保金,只能維持基本的生活需求。態(tài)度決定姿態(tài),面對生活的不同態(tài)度,讓他們的遭遇完全不同。
2.對待人的態(tài)度,我們在對段奶奶探訪的時候,她很是有禮貌,而且很親切,對待身邊的人總是有一份熱情和善意,她從不去依賴別人,麻煩別人,以平等的姿態(tài)去和別人做朋友;段奶奶即便是在住院的時候,醫(yī)生護士都會給她帶飯,甚至在力所能及的范圍內(nèi)做一些免費的治療,她還有一些朋友,都是出于自愿去幫助她;而相反的,樊爺爺認(rèn)為自己的事情政府就應(yīng)該管,社區(qū)相當(dāng)于政府的最基層的單位,他就認(rèn)為自己生病了,社區(qū)就應(yīng)該把手術(shù)費、治療費等都要幫他交錢,后來自己病情惡化,想做手術(shù)的時候,還有了去社區(qū)鬧事,弄到錢做手術(shù)的想法,在跟醫(yī)院方的溝通中得知,醫(yī)院對老人的態(tài)度、行為、言語也是頗有微辭。一個人這個社會對身邊的人保留善意,這個社會也會講善意回饋給你。同樣都是獨居老人,段奶奶用自己人格上的魅力,讓跟她接觸過的很多人自愿去幫助她;而樊爺爺總是怨天尤人,推卸責(zé)任,一味的想將自己的事情推卸到政府、醫(yī)院等,反而得到的幫助很少,甚至他的親屬都不愿意幫助他,這很可能跟他平日的為人處事有關(guān)。
3.個人素養(yǎng)的差別,段奶奶為人很和善,從不惡言相向,也不會跟人急眼,對人總是樂呵呵的,而且知識面很廣,也比較與時俱進,雖然年輕時候只讀到初中,但是在成年后讀了很多書,知識面比較廣,她總是在學(xué)習(xí)中;樊爺爺經(jīng)常跟人發(fā)生爭執(zhí),社區(qū)的人、醫(yī)院的護士、醫(yī)院的醫(yī)生等,我都見過或聽過他跟人急眼、吵架。爭吵是不能解決問題的,正向的溝通協(xié)商才是解決之道,一個人若是成了太陽,那么他的周圍都會是明亮的,而一個人若是閉上眼睛,停止前進的腳步,那這個世界都是黑暗。
4.結(jié)局的不同,兩個老人不同的結(jié)局讓人唏噓,我也都是跟進了一段時間,同時心中還帶著一絲傷感,段奶奶目前生活狀態(tài)良好,病情基本都已經(jīng)痊愈,也有著自己的社會支持網(wǎng)絡(luò),即便一人獨居,生活的也比較快樂。樊爺爺目前病情已經(jīng)惡化,又沒有錢治療,親人甚至都沒人來看看他,晚年已經(jīng)如搖曳的燭光一般,隨時都可能會熄滅。
社區(qū)里面困境人群的個案服務(wù)和我之前做的青少年的個案完全不一樣,青少年多數(shù)的問題都是因為校園環(huán)境或者家庭環(huán)境因素帶來的,而社區(qū)內(nèi)的困境人群種類多種多樣,大病的、殘疾的老人,牢釋的獨居的中年人,殘疾的兒童或者中年人,獨居的老人等等,面對的問題也是多種多樣,在剛接觸到這些時,真的有點茫然,為此我還看在網(wǎng)上看了關(guān)于獨居老人的文獻,以便多了解老年人的需求;一段時間的工作,和在劉琴姐在工作上的一些幫助后,我也熟悉了工作的流程和方式,如何跟服務(wù)對象溝通,發(fā)現(xiàn)他們的需求,找到他們面臨的主要問題,我們?nèi)绾捂溄淤Y源,如何進行小組活動等,這段實習(xí)收獲良多。
愛有戲跟我所去過的其他社工機構(gòu)真的不太一樣,大家都有著很正的社工倫理價值觀和社工實務(wù)經(jīng)驗,我也向同事們請教了很多的問題,學(xué)了很多的實務(wù)知識,很感謝在我實習(xí)過程中幫助我的每個人,即便以后不從事這個行業(yè),這段實務(wù)經(jīng)歷我也會銘記。
社工實習(xí)心得體會篇二
一、開展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
二、開展面對面服務(wù)。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關(guān)注著單位的困難:
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責(zé)人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社工實習(xí)心得體會篇三
社工實習(xí)是社會工作專業(yè)學(xué)生進行實際操作和實踐的重要環(huán)節(jié),旨在通過實際的社會工作經(jīng)歷,提高學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。本次實習(xí)我選擇了在一家社會福利機構(gòu)進行,旨在熟悉社工工作的具體內(nèi)容和流程,增強自己的溝通和解決問題的能力,以及進一步了解社會福利的運作和服務(wù)對象的需求。
第二段:實習(xí)工作內(nèi)容和經(jīng)驗總結(jié)。
在實習(xí)期間,我主要參與了社工機構(gòu)的日常運營工作,包括與服務(wù)對象的接觸、信息登記和評估,以及針對不同的需求提供具體的服務(wù)支持。在與服務(wù)對象的接觸中,我意識到有效的溝通是至關(guān)重要的,尤其是面對不同背景和需求的人群時。通過與他們進行深入交流,我能更好地理解他們的困境和需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助。此外,我還參加了相關(guān)培訓(xùn)和會議,進一步提升自己的專業(yè)技能和知識。
第三段:實習(xí)中遇到的困難和解決方法。
在實習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。首先,我發(fā)現(xiàn)與某些服務(wù)對象的交流存在困難,因為他們的個人經(jīng)歷和心理狀況使得他們對外界交流存在抵觸和不信任。針對這樣的情況,我主動尋求了老師和同事的幫助,通過多次溝通和引導(dǎo),逐漸建立了和他們的信任和聯(lián)系。其次,我發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象的需求較為復(fù)雜和多樣化,需要我具備更為深入的專業(yè)知識和分析能力。為了解決這個問題,我主動學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的理論知識,參加培訓(xùn)和研討會,并與同事進行經(jīng)驗交流,提高了自己的專業(yè)能力。
通過這次實習(xí),我不僅對社工工作的具體內(nèi)容有了更為詳細的了解,還提高了自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。我深刻體會到社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要具備敏銳的觀察力、細致的分析能力和高度的責(zé)任心。在與服務(wù)對象的交流中,我學(xué)會了傾聽和理解,學(xué)會了從他們的角度來看待問題,并尋找最適合他們的解決方案。同時,我也發(fā)現(xiàn)社工工作并不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助,更重要的是給予他們情感上的支持和關(guān)懷,幫助他們重建自信和自立能力。
第五段:對未來的展望和感言。
通過這次實習(xí),我對社工工作的重要性和意義有了更深刻的認(rèn)識,也更加堅定了自己從事社會工作的決心。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將進一步提高自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,為更多的人提供幫助和支持。我將以積極的態(tài)度和卓越的工作能力,投身于社會福利事業(yè),為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
總結(jié):
通過這次社工實習(xí),我深入體驗到了社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在面對各種困難和問題時,我學(xué)會了不斷尋求幫助和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。同時,我也明白了社工工作的意義所在,它不僅僅是提供物質(zhì)上的支持,更重要的是給予人情感上的關(guān)懷和支持,幫助他們重建自信和自立能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為更多的人謀求福利,并為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
社工實習(xí)心得體會篇四
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作。可見,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬?,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺.經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重...
社工實習(xí)心得體會篇五
作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,我一直對老年服務(wù)領(lǐng)域充滿了濃厚的興趣。通過課堂學(xué)習(xí),我了解到了社區(qū)中有關(guān)老年人的服務(wù)、關(guān)懷、支持等方面的知識與技能,但在實踐中,我還是覺得自己有很多不足之處。在學(xué)校安排下,我開始了一段為期兩個月的老年社工實習(xí),期間有很多感悟和收獲。
【第二段:實踐探索】。
實習(xí)期間,我與老年人進行了交流,了解并分享了他們在社區(qū)生活的實際需求和困境。我在社區(qū)中參加了一些老年人的康體活動、志愿活動和社區(qū)活動,關(guān)注了他們的身體健康、精神狀態(tài)和日常生活。通過實踐的過程中,我更深刻地認(rèn)識到了老年人在社會所有方面的貢獻和其在生活中的重要價值,而這種價值應(yīng)該得到我們的珍視與尊重。
【第三段:心態(tài)調(diào)適】。
在實踐中,我遇到了一些困難。有些老年人由于自然老化、身體某些功能的下降等因素導(dǎo)致心態(tài)上的一些問題,如話語不清、不容易理解、情緒波動等,我在這些情況下需要心態(tài)調(diào)節(jié),保持耐心和善意和他們交流。同時,我也反思了自己在實踐中的不足之處,并尋找適當(dāng)?shù)姆椒右愿倪M。
【第四段:觀察思考】。
在社區(qū)中與老年人接觸的過程中,我觀察和思考了很多社會和人文問題。例如,老年人居住環(huán)境的簡陋、法律法規(guī)對于老年人的保護不夠等問題。同時,我也從老年人身上學(xué)到了很多生活智慧和道理,比如隨和、寬容、坦誠等。
【第五段:總結(jié)感悟】。
實踐讓我感受到了老年服務(wù)工作的重要性,也讓我更深刻地認(rèn)識到社會中老年人所需的幫助。通過實踐的過程中,我學(xué)會了從老年人的角度出發(fā),了解他們的需求與關(guān)懷,并在實踐中加以解決。這段實習(xí)時光對我的職業(yè)規(guī)劃和人生軌跡產(chǎn)生了積極的影響,我會在今后的社工專業(yè)生涯中更加積極投身到老年服務(wù)和關(guān)懷領(lǐng)域來,為老年人做出更多的貢獻。
社工實習(xí)心得體會篇六
作為社會工作專業(yè)的學(xué)生,我有幸能夠參加老年社工實習(xí),進一步深入了解社會工作的實踐操作。在老年社工實習(xí)期間,我扮演著社工的角色,參與學(xué)習(xí),幫助老人們解決日常問題,讓我學(xué)會了很多東西。
第二段:理論學(xué)習(xí)。
在實習(xí)開始前,我首先需要掌握一些理論知識,對社會工作有更深入的認(rèn)識。比如老年社工的基本原則和技巧。在我實習(xí)中,我了解到社工解決問題的方法有三種,即系統(tǒng)性,顧客驅(qū)動式和能力建設(shè)。我了解到,社工必須聽取老年人的聲音,讓他們建議、參與和控制自己的事情。社工旨在幫助老年人提高他們的生活質(zhì)量和自尊心,增加他們對社會的參與感。
第三段:社工實踐。
在實踐中,我參與到了社區(qū)老年人的服務(wù)中。我的工作包括組織老年人的活動和照顧那些需要幫助的老年人。在社區(qū)的過程中,我扮演了社工的角色,了解到了他們的需求和問題。我和我的團隊,包括其他志愿者和社工,為老年人提供指導(dǎo)和支持,確保他們的日常生活能夠進行得更加順暢。我們談?wù)撫t(yī)療保健問題,鼓勵他們加入社交團體,分享自己的故事和經(jīng)驗。
第四段:溝通技巧。
在實踐中,我學(xué)會了在社工過程中使用溝通技巧。我需要在與老年人溝通時表現(xiàn)出同理心,確保老人感受到自己受到了關(guān)注。我發(fā)現(xiàn)與老人交流需要細心和耐心。很多老年人與我分享了他們的過去經(jīng)歷和對他們的未來展望。這些交流讓我明白,還是要尊重老人的選擇,聽取老人的建議。
第五段:總結(jié)。
在老年社工實習(xí)期間,我學(xué)會了與老年人們相處的技巧,多方面關(guān)注老年人的需求,并支持和鼓勵他們擁有積極的生活態(tài)度。我意識到我在處理老年人問題時,需要保持同情心和尊重感。老年社工提供了我卓越的機會和資源,讓我對社會工作有了更深刻的認(rèn)識。我覺得自己成長了很多,之后在工作中也會更加細心和耐心,提供更加好的服務(wù)。
社工實習(xí)心得體會篇七
若若在__社會工作服務(wù)社駐回新、回輝社會工作站點進行了兩個月的實習(xí),在這里學(xué)到很多東西,站點的每位同工都對我很照顧,在若若實習(xí)的日子中給了諸多幫助。在實習(xí)的日子里,對民族社工有了更多的認(rèn)識和了解。在各位社工的照顧下學(xué)習(xí)到很多。以下且聽若若一一道來。
了解到了機構(gòu)的人員配置,更加熟悉社工行業(yè),專業(yè)文書的攥寫,也從各同工身上學(xué)到了許多。
若若對站點的同工們甚是感謝,且聽若若緩緩道來。在實習(xí)這段日子里,若若學(xué)習(xí)到在活動策劃設(shè)計需要考慮目標(biāo)的可實現(xiàn)性,在活動中要考慮人手配置,考慮活動的場地,活動中的安全方面。在鏈接資源時要考慮多方面的因素,注意服務(wù)對象信息的保密性。
很感謝每位同工的照顧,剛來的時候?qū)τ趯I(yè)文書的撰寫中活動物資的分類,相關(guān)資料的抄送都是菊女同工耐心的教導(dǎo)我。
行政花花耐心的教我貼發(fā)票和相關(guān)表格的填寫?;ń憬o若若的感覺就是像姐姐一樣,廚藝很好,每次做菜若若都要吃好多。
菲菲會在我困惑的時候開導(dǎo)我,也會在我遇到不懂時候耐心教我。老春也會在若若不懂如何命名歸檔資料的格式,如何裝訂成冊時一步一步的教導(dǎo)。和若若一起的困難群體領(lǐng)域的同工邱邱也總是能提出她自己的看法,和若若一起開展活動,給予很多支持。
當(dāng)然也也難以忘記倩倩同工,剛?cè)C構(gòu)的時候就協(xié)助了她的活動,她總能夠運用青少年們能夠理解和接受的方式去講解一些深奧的知識,若若認(rèn)識到和服務(wù)對象接觸時,要根據(jù)服務(wù)對象的年齡和特點,運用他們可以理解的方式進行。
那最后要提下我們的主任平煥和毛西督導(dǎo)啦。平煥在平時總能夠針對大家的情況,給出反饋和支持,給予了若若很多支持。毛西在專業(yè)文書和服務(wù)方面給了若若很多指導(dǎo),也讓若若認(rèn)識文書格式要美觀,設(shè)計活動時要考慮多方面的因素。
在__實習(xí)的這段日子里,若若學(xué)到了很多,能夠和這么多nice的人成為同事,成為朋友,一起共事很開心。也希望以后還能相聚,__越辦越好。不和大家說再見,因為希望和大家再見面。
祝一切安好!
社工實習(xí)心得體會篇八
經(jīng)過近兩個月的社工實習(xí)馬上就要結(jié)束了,心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里,也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意,感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務(wù)中心能夠在本年暑假里給我這個實習(xí)的機會,給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習(xí)結(jié)束的時候,總結(jié)自己兩個月實習(xí)以來的收獲和經(jīng)驗,談?wù)勛约旱母惺芤约罢f說自己的不足之處。
實習(xí)計劃。
20__年6月28日上午,我們一行實習(xí)的6人從恩施出發(fā),經(jīng)過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人,每2人在一組分別分配到不同的街道去。當(dāng)天下午我和另一名實習(xí)生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務(wù)中心。炎炎的夏日,在機構(gòu)的同事帶領(lǐng)下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習(xí)2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境,我們對這里的一切都比較新奇,同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認(rèn)識,飲食生活習(xí)慣有所不同,最重要的是我們對當(dāng)?shù)氐姆窖酝耆牪欢狈τ行У臏贤ň筒荒苷嬲谌氲竭@里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的,飲食方面也很齊全,各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,內(nèi)心很復(fù)雜,不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn),中心里的人給我的感覺很溫暖,講話很溫柔。當(dāng)時我們就在想,這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助,他指導(dǎo)我們學(xué)一些常用的表格,工作流程,最主要的是制定了本次的實習(xí)計劃。我的計劃就是在他的指導(dǎo)下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里,前3周跟著有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),可以在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后選擇自己擅長的領(lǐng)域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域開展小組活動,并做一些家訪的任務(wù),剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作,自己也順便做自我總結(jié)。到目前的情況來看,我的目標(biāo)基本已經(jīng)實現(xiàn)。
實習(xí)現(xiàn)狀。
在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務(wù)中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于20__年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務(wù)中心成立半年之久,有些規(guī)章制度不是很完整,有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強,所以給經(jīng)常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩,沒有約束。再一個是,我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務(wù)工人員比較多,在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的,有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作,疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經(jīng)常來的`孩子們之外,還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務(wù)。在后來的實習(xí)中,我選擇了青少年服務(wù)這個領(lǐng)域。
實習(xí)內(nèi)容。
對于剛開始實習(xí)的時候,我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲,想一展自己的身手,急需把自己所學(xué)的知識運用到實際中去。但是,書本終歸是理論,書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè),僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界?,F(xiàn)在我們看到的社工,他們做的工作,很多人認(rèn)為其他沒學(xué)過社工專業(yè)的人也會做得出來,他們對社工的專業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。在現(xiàn)實中,我們需要看待理論與現(xiàn)實差距,找出自己的不足和要改進的地方,多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣:“如果我們給你的實習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習(xí),實習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習(xí)最大意義?!?BR> 規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好,在反饋問卷中小朋友們也認(rèn)為學(xué)到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用,叫他們樹立起健康的道德意識,之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組,美食小組,繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了,也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的,就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好,他們會一百倍的回報你”。最近剛結(jié)束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務(wù)工人員兒童藝術(shù)公益夏令營”活動對孩子們產(chǎn)生的影響也非常的大,我認(rèn)為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術(shù)中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導(dǎo)書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動,一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想,番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報,從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里,我馬上就結(jié)束實習(xí)繼續(xù)回到學(xué)校學(xué)習(xí),但我會認(rèn)真的度過每一天,認(rèn)真的做好每一件事,不虛此行。
這次的實習(xí)是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點:
一、在學(xué)校我們接受了三年的專業(yè)教育,社工實習(xí)是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺;
三、通過這次實習(xí)能夠查漏補缺,看出自己的不足和需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)校學(xué)到的是書本上的知識,而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校的日子里,我應(yīng)該思考接下來的一個學(xué)期改做些什么。大四的課程很少,除了日常上課之外我該轉(zhuǎn)向社工的實務(wù)方面。
社工實習(xí)心得體會篇九
人生是一場修行,在此過程中會經(jīng)歷不同的情境,經(jīng)歷不一樣的生活,這是修行,更是收獲。我結(jié)束了幾年外表光鮮的外企生涯,在機緣巧合下看到了小區(qū)張貼的社工招聘啟事,通過層層筆試、面試、體檢、政審,我成為了一名浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)楊南二居的社工。
雖然只有短短的兩個月,但是我感受頗深:
從外企專員轉(zhuǎn)型成社工,首先差異的就是價值觀,外企里雖然也講究團隊合作,但更多的則是同事關(guān)系,有距離感的共同工作者而已。我們能做的,是改變自己,適應(yīng)冷漠,學(xué)會在復(fù)雜的人際關(guān)系中,保護自己;當(dāng)社工兩個月,我感受到的不僅是同事之情,更有朋友之誼。報道第一天,中心領(lǐng)導(dǎo)親自送我到居委,書記把我認(rèn)真介紹給每一位同事,主任帶我踏遍所轄五大小區(qū);當(dāng)我布置宣傳欄粗心大意的遺失了鑰匙,同事不嫌臟臭的幫我翻遍三個分類垃圾桶;中心節(jié)目彩排,還有三十分鐘上場我卻找不到伴奏帶,沒有人會抱著看熱鬧的心情袖手旁觀,因為我不會騎車,有人幫我騎車趕去活動室看是否拉在那里,同時有人幫我趕去音像店再買一盤;更有人連夜聯(lián)系老師重新刻錄了片子。種種的種種,溫暖了我的心,讓我覺得我沒有選錯自己的人生路。
從外企專員轉(zhuǎn)型成社工,我經(jīng)歷、我感動。當(dāng)初做人事專員,夾在總裁與員工之間兩頭為難,我發(fā)現(xiàn)勾心斗角的工作并不適合自己,我找不到自己的價值,沒有感動,只是為工資而在打工。當(dāng)社工短短兩個月,我自己都難以相信,在如此平凡的工作中,我一次次被身邊的普通人感動。剛上班時恰逢“愛滿三林”公益捐款,雖然當(dāng)時“紅十字會事件”備受非議,但還是有那么多人相信我們,相信黨和政府,當(dāng)我站在捐款箱前,看著那些白發(fā)蒼蒼的退休老人、稚嫩童真的孩童、腳步匆忙的新上海人紛紛慷慨解囊時,我感動;我們居委小區(qū)有位瞿老伯,家庭條件本來就不好,一年間更是失去了母親、妻子和大兒子,他和小兒子相依為命,看到居委在小區(qū)門口的黑板宣傳,第二天一早就送來了一千元捐款,一千元對有的人來說可能只是一頓飯、一個包,但是瞿老伯的一千元,拿在我們手里確是沉甸甸的,望著滿頭白發(fā)的古稀老人,我深深的被感動。
從外企專員轉(zhuǎn)型成社工,我驕傲、我滿足。以前在外企,每當(dāng)月初看著工資卡上日漸上漲的數(shù)字,會有瞬間的滿足。如今,每天,我都感到很充實、很滿足。工作生活的充實,心靈深處的滿足。恰逢年底臨近春節(jié),幫困工作如火如荼的在開展,作為宣傳條線的社工,我跟著民政干部走入困難群眾家中,以前拎二十斤的大米覺得很重,如今我可以在自行車后座上放上三袋大米,要問累不累,跑個半天真心蠻累的,但是累并快樂著,黨和政府送關(guān)懷送溫暖,沒有我們這樣的基層人員,怎么能送到實處,我驕傲,我自豪!前幾天,我們?nèi)宙?zhèn)黨委書記儲明昌同志、楊南二居書記吳翠萍同志一行來到純翠苑老勞模徐一鳴的家中,老徐年輕時就支邊蘭州,一直工作在有毒有害的環(huán)境中,幾十年勤勤懇懇工作,直至退休沒有請過一天假,妻子也長期支援新疆建設(shè)。聽著書記對老人的噓寒問暖、看到書記講到動情處,緊緊握著老人的雙手,“我們不會忘記你們,你們?yōu)閲易龀隽司薮蟮呢暙I,有困難,找我們,我們努力想辦法,我們會付起責(zé)任,我們會盡力讓你們過的更安定更幸福。”不知道為什么,那時,我的心中充滿了堅守這份責(zé)任的激情,我愿意將我的將來,緊緊的與社區(qū)、與這些默默奉獻的老人、與我親愛的并肩作戰(zhàn)的社區(qū)工作者同志們連在一起,共同守護我們的家園。
社工實習(xí)心得體會篇十
總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
歷時20天的深圳比亞迪實習(xí)圓滿地結(jié)束了,在這期間,收獲了不少的體會和經(jīng)驗,簡單地總結(jié)一下,希望對今后的進步和提高有所幫助。
3月初開始和比亞迪聯(lián)系實習(xí)的事宜,基本上都是通過郵件或電話,因為更新郵件比較及時,所以進行地比較順利。作為我們這個實習(xí)小組的負責(zé)人,和其它10位同事的協(xié)調(diào)工作作的也還不錯。但是畢竟我和他們10個人不是同一批入局的,除了我們處的幾個人,和其他人都不熟悉,所以剛開始的時候還是有一些壓力,主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,有時得不到及時的回應(yīng),這個時候,擔(dān)任工會小組長半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,每件重要的事情我都會通知到每一個人,慢慢地,這個臨時組建起來的小集體出現(xiàn)了團結(jié)的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實習(xí),其余時間就是我們自行安排旅游了。因為一起去實習(xí)的有一位同志是復(fù)審委在我們部實習(xí)的,專利局和復(fù)審委財務(wù)獨立,需要分開報銷,所以財務(wù)管理可能會比較麻煩,因此,我安排這次實習(xí)的另一個負責(zé)人和兩個女同事共同負責(zé)財務(wù),現(xiàn)在想起來,這個安排不是很成功,這也是導(dǎo)致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因。
在飛向深圳的飛機上,我開始考慮這次深圳之行,應(yīng)該保持什么樣的姿態(tài),一方面,作為國家機關(guān)工作人員到企業(yè)去,企業(yè)肯定會熱情地接待我們;另一方面,我們這次去深圳的目的是新審查員實習(xí),不是領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研。因此,我不知道是應(yīng)該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,不過另一個負責(zé)人說應(yīng)該高姿態(tài),對待同一個問題存在著不同的觀點。我屬于性格隨和的人,不希望凌駕于人之上,這也導(dǎo)致在實習(xí)過程中出現(xiàn)了一些問題。
實習(xí)過去兩周了,才寫實習(xí)總結(jié)(2),實在是因為這兩周太過忙碌,昨天春游回來,又有了一點想法,我想就和實習(xí)的體會一起寫出來吧。
在實習(xí)總結(jié)(1)中提到,我們這個臨時組建的實習(xí)小組開始并不一條心,但是慢慢地出現(xiàn)了團結(jié)的苗頭,我想套用一個同事的話說就是“這是積累威信的階段”,也就是說,怎么讓人家信任你能把這個隊伍帶好的階段。事實證明,我的工作方法還是有效的,到最后大家異常團結(jié),無論在深圳,香港還是桂林,行程都非常順利愉快,好幾次大家坐在一起吃飯,真的感覺很溫暖,很感動。
我還提到,讓另一個負責(zé)人和一個女同志負責(zé)財務(wù)的安排不是很成功,因為另一個負責(zé)人在平時工作中就可以看出來是一個有些野心的人,這和我不太一樣。這幾個月我組織處里一些活動,讓他幫忙一起組織,合作還算比較愉快吧,但是我能感覺到他絕對不是甘愿在人之下的角色,而且在首都機場即將飛向深圳的時候,和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上沒安排他做什么事,我需要保證隊伍的穩(wěn)定。至于那個女生,能看出來是個在學(xué)校愛學(xué)習(xí)的乖孩子,讓她負責(zé)財務(wù)也是因為她的認(rèn)真態(tài)度,以至于后來的兩周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不過她太缺乏經(jīng)驗,最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那,雖然我知道她并不是在命令我,而且我也不是領(lǐng)導(dǎo),只是個負責(zé)人,但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光,這讓我很郁悶,很氣憤。她的理由是,比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,但是我認(rèn)為之后的18天住宿都沒有要我們錢,而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票,對我們招待的也是相當(dāng)周到了,最后給人家留個好印象不好么,干嗎要花光人家給充的吃飯錢,還有就是要給自己留個后路,不是這次分別后就一點交道不打了,也許以后還有事情要麻煩人家呢。
回到北京,財務(wù)報銷的事情也遇到不少困難,首先是開實習(xí)費和住宿發(fā)票時,把復(fù)審委的同志和我們開到一起了,這個是我的工作失誤,因為在一起時間長了,真的是把她是復(fù)審委的事實模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,很快,人家又給買了些住宿發(fā)票,還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了。這周我們又去報銷,發(fā)現(xiàn)實習(xí)費發(fā)票給開的是“會務(wù)費”,還得寄回去重開。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關(guān)系,這也是我通過這次實習(xí)得到的一些教訓(xùn)吧。
說到昨天的春游,組織的很成功,這和大家的支持是分不開的?,F(xiàn)在的工作太忙,案子作不動,我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個接班人了,不過想一想才干了5個月,還處于積累的階段吧,呵呵,革命的路還長著呢。
社工實習(xí)心得體會篇十一
經(jīng)過近兩個月的社工實習(xí)馬上就要結(jié)束了,心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里,也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意,感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務(wù)中心能夠在本年暑假里給我這個實習(xí)的機會,給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習(xí)結(jié)束的時候,總結(jié)自己兩個月實習(xí)以來的收獲和經(jīng)驗,談?wù)勛约旱母惺芤约罢f說自己的不足之處。
實習(xí)計劃。
20xx年6月28日上午,我們一行實習(xí)的6人從恩施出發(fā),經(jīng)過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人,每2人在一組分別分配到不同的街道去。當(dāng)天下午我和另一名實習(xí)生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務(wù)中心。炎炎的夏日,在機構(gòu)的同事帶領(lǐng)下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習(xí)2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境,我們對這里的一切都比較新奇,同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認(rèn)識,飲食生活習(xí)慣有所不同,最重要的是我們對當(dāng)?shù)氐姆窖酝耆牪欢?,缺乏有效的溝通就不能真正融入到這里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的,飲食方面也很齊全,各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務(wù)中心,內(nèi)心很復(fù)雜,不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn),中心里的人給我的感覺很溫暖,講話很溫柔。當(dāng)時我們就在想,這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助,他指導(dǎo)我們學(xué)一些常用的表格,工作流程,最主要的是制定了本次的實習(xí)計劃。我的計劃就是在他的指導(dǎo)下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里,前3周跟著有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),可以在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后選擇自己擅長的領(lǐng)域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域開展小組活動,并做一些家訪的任務(wù),剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作,自己也順便做自我總結(jié)。到目前的情況來看,我的目標(biāo)基本已經(jīng)實現(xiàn)。
實習(xí)現(xiàn)狀。
在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務(wù)中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于20xx年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務(wù)中心成立半年之久,有些規(guī)章制度不是很完整,有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強,所以給經(jīng)常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩,沒有約束。再一個是,我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務(wù)工人員比較多,在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的,有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作,疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經(jīng)常來的孩子們之外,還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務(wù)。在后來的實習(xí)中,我選擇了青少年服務(wù)這個領(lǐng)域。
實習(xí)內(nèi)容。
對于剛開始實習(xí)的時候,我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲,想一展自己的身手,急需把自己所學(xué)的知識運用到實際中去。但是,書本終歸是理論,書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè),僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界?,F(xiàn)在我們看到的社工,他們做的工作,很多人認(rèn)為其他沒學(xué)過社工專業(yè)的人也會做得出來,他們對社工的專業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。在現(xiàn)實中,我們需要看待理論與現(xiàn)實差距,找出自己的不足和要改進的地方,多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣:“如果我們給你的實習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習(xí),實習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習(xí)最大意義?!?BR> 規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好,在反饋問卷中小朋友們也認(rèn)為學(xué)到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用,叫他們樹立起健康的道德意識,之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組,美食小組,繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了,也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的,就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好,他們會一百倍的回報你”。最近剛結(jié)束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務(wù)工人員兒童藝術(shù)公益夏令營”活動對孩子們產(chǎn)生的影響也非常的大,我認(rèn)為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術(shù)中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導(dǎo)書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動,一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想,番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報,從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里,我馬上就結(jié)束實習(xí)繼續(xù)回到學(xué)校學(xué)習(xí),但我會認(rèn)真的度過每一天,認(rèn)真的做好每一件事,不虛此行。
這次的實習(xí)是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點:
一、在學(xué)校我們接受了三年的專業(yè)教育,社工實習(xí)是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺;
三、通過這次實習(xí)能夠查漏補缺,看出自己的不足和需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)校學(xué)到的是書本上的知識,而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校的日子里,我應(yīng)該思考接下來的一個學(xué)期改做些什么。大四的課程很少,除了日常上課之外我該轉(zhuǎn)向社工的實務(wù)方面。
總的來說,在實習(xí)期間我堅持做到不遲到早退,堅守崗位,認(rèn)真負責(zé)。我覺的誠懇積極的態(tài)度,是對別人的尊重,是對自己工作的負責(zé)。社會工作是一項為人服務(wù)的工作,它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質(zhì)。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的,我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識,我需要改善我的交流能力,提高觀察力,增加對周圍環(huán)境和資源的認(rèn)識,這樣才能更好的運用知識與實踐相結(jié)合,提高自己的處理問題的能力,從而更好的做好社工的工作。在本次的實習(xí)中,基于自己的實際水平和能力,很遺憾沒有開展個案工作;再者就是沒有參加很多的督導(dǎo)活動,希望以后能有機會參加更多的專業(yè)督導(dǎo)訓(xùn)練。簡單的文字概述不了這次實習(xí)的收獲,但一路走來我在不斷的學(xué)習(xí)著、成長著,更重要的是這次的實習(xí)帶給我新的認(rèn)識。當(dāng)前,我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點,希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可,這樣我們的工作才能更加順利的開展,同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來,為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量!
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社工實習(xí)心得體會篇十二
今年大四,入學(xué)就讀社工,中國中部的三線城市。
班里有同學(xué)大一暑期去了廣東的社工機構(gòu)做了實習(xí)生,學(xué)到了一些方法并且拿回了一整套關(guān)于社工開展游戲的書。也有同學(xué)在大二去了香港進行交流,這個具體情況不太知道,好像在中國青年報上發(fā)表了一篇關(guān)于國內(nèi)學(xué)校社會工作和香港地區(qū)的差異那種文章。
本人女生,開始對實習(xí)并沒有過多看重。在我們學(xué)校社會工作專業(yè)有三大實習(xí),分別是社區(qū)實習(xí)、機構(gòu)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。前兩項學(xué)?;究梢园才女?dāng)?shù)氐囊恍C構(gòu)和單位,當(dāng)然也可以自己找,最后一項是需要自己找。
說一下我的實習(xí)經(jīng)歷吧。
暑期,在我們當(dāng)?shù)卣块T當(dāng)見習(xí)生,也是響應(yīng)當(dāng)?shù)貓F市委舉辦的高校學(xué)生暑期見習(xí)的一個活動?;緝?nèi)容就是在政府辦公室從事一些文字編輯、會議記錄和后勤保障工作。與社會工作相關(guān)性不是特別大。從事這份實習(xí)開始就是為我將來考公務(wù)員做一些心理適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)。當(dāng)然,由此改變了我的人生規(guī)劃,將來不再從事公務(wù)員行業(yè)。
待遇是每天20元補貼,一共持續(xù)了大概40天左右,周末雙休不補貼,反正我也是為了積累經(jīng)驗,不太在意。和單位部門領(lǐng)導(dǎo)相處愉快。但個人覺得公務(wù)員以后可能過于死板,和個人特性不符,所以及時更改了人生規(guī)劃。同時這也為我社區(qū)實習(xí)做了充分準(zhǔn)備。
大學(xué)的第一個實習(xí):社區(qū)實習(xí)。月至的1月,在學(xué)校當(dāng)?shù)氐慕值擂k實習(xí),被下放到一個社區(qū),該社區(qū)地處于大學(xué)城附近管轄范圍也包括了我們大學(xué)。但由于我們大學(xué)屬于廳級,基本不聽它管,所以它主要管理的是大學(xué)城所處的幾個小區(qū)。我們原本準(zhǔn)備在其中開展社區(qū)服務(wù):比如說社區(qū)養(yǎng)老,社區(qū)醫(yī)療以及社區(qū)偏差行為青少年矯治,幼兒日托等。但是該社區(qū)所處的小區(qū)入住率不高,也就是說基本沒什么人,并且偏年輕化,老年人和幼兒都不是特別多,所以我們這些活動都流產(chǎn)了?_?。
最后是配合當(dāng)?shù)卦瓉黹_展的一個活動叫老年人書法大學(xué)堂。用社區(qū)的一個活動室,請大學(xué)的一些中文系歷史系書法系的教授過來,主要教授書法和講一些文學(xué)史學(xué)故事,也算開展了社區(qū)活動。另外還開展了十九大基層組織的選民登記工作。
別的同學(xué)有分到不同的街道辦的有些確實做了一些社會調(diào)查,如對新小區(qū)的入住率、入住成員的社會基本情況、個人基本情況、家庭基本情況的一些問卷調(diào)查,是入戶調(diào)查。
大學(xué)的第二個實習(xí):機構(gòu)實習(xí)。20的5月至6月底。基本上大家都是自己回家實習(xí)的。部分同學(xué)在學(xué)校,學(xué)校分配到了當(dāng)?shù)氐纳绻C構(gòu)。因為我們這個城市是三線城市,社工機構(gòu)只有三四家左右。他們開展活動有些是留守兒童的社工服務(wù),青少年的人生發(fā)展規(guī)劃和課外素質(zhì)拓展這一類的。去機構(gòu)的同學(xué)回來普遍反應(yīng)比較坑,領(lǐng)導(dǎo)喜歡壓榨實習(xí)生。例如讓女生去社區(qū)發(fā)問卷,晚上8:00多還在外面發(fā)問卷,因為不屬于大學(xué)城附近的社區(qū),所以安全問題很困擾大家。但直接帶領(lǐng)他們的都是往屆學(xué)長,為人比較親和,會教授一些工作技巧和方法。在社區(qū)實習(xí)的一半同學(xué)實習(xí)回來以后明確表示將來不會再從事社工,哎。
我本人選擇的是留校實習(xí),掛靠在學(xué)校的心理咨詢中心。從事的也是會議記錄,文件整理,資料錄入,文字編輯和預(yù)約接待等具體工作。不過這邊有一個朋輩輔導(dǎo),可以應(yīng)用一些社會工作的方法和原理進行指導(dǎo)。同時在大學(xué)的進行心理咨詢的同學(xué)普遍來說數(shù)量還是比較多的。也接觸到一些具體案例和問題可以適用于個案工作的。但畢竟輔導(dǎo)的主體老師都是心理學(xué)相關(guān)人士,與社工聯(lián)系并不密切。
當(dāng)前在中國中部的一個三線城市,大學(xué)生社會工作實習(xí)形式上做到了實習(xí),內(nèi)容上與社工專業(yè)的具體實習(xí)關(guān)系并不密切,甚至不少同學(xué)完成的只是行政上的工作,沒有運用到自己的專業(yè)技巧和手法。部分同學(xué)對于未來從事社工表示不確定,但也有一部分同學(xué)明確表示將來會從事社工。他們的預(yù)期路線是先去深圳、香港地區(qū)發(fā)展幾年,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后回來自己創(chuàng)辦機構(gòu)。
社工實習(xí)心得體會篇十三
社會工作是在社會福利領(lǐng)域從事服務(wù)、管理和研究等工作的職業(yè),其目標(biāo)是幫助人們解決生活和人際關(guān)系等方面的問題。社工實習(xí)是社會工作專業(yè)的一部分,旨在讓學(xué)生在實踐中深入了解社會工作的職責(zé)、方法和技能。我的社工實習(xí)是在一家社工服務(wù)機構(gòu)進行的,主要職責(zé)包括為困難群體提供心理咨詢和社會支援,以及協(xié)助社區(qū)進行社會調(diào)研和資源整合工作。
二、實習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)。
社工實習(xí)是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,既需要理論知識的支持,又需要實踐技能的鍛煉。在實習(xí)中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是與服務(wù)對象建立溝通和互信的難題,有些人可能會對服務(wù)機構(gòu)產(chǎn)生不信任或抵觸情緒,需要花費較長時間和耐心進行溝通和交流。其次是在處理問題時需要運用多種技能和知識,如心理咨詢、危機干預(yù)、法律援助等,需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識。最后是在與團隊成員合作時需要注意溝通和協(xié)調(diào),確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。
三、實習(xí)中的收獲和成長。
盡管社工實習(xí)具有挑戰(zhàn)性,但也給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和成長。首先是與服務(wù)對象建立聯(lián)系的能力,通過與不同的服務(wù)對象進行交流和互動,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和感受,使用正確的方法和技巧來幫助他們解決問題。其次是在處理問題時運用多種技能和知識的能力,通過實踐的鍛煉,我熟練掌握了心理咨詢、危機干預(yù)、法律援助等技能,能夠更加有效地為服務(wù)對象提供支持和幫助。最后是在與團隊成員合作中的溝通和協(xié)調(diào)能力,我學(xué)會了合理分配任務(wù)、統(tǒng)一意見和思路、協(xié)同完成任務(wù)等團隊合作的基本技能。
四、實習(xí)中的反思和建議。
社工實習(xí)不僅給我?guī)砹耸斋@和成長,還讓我有機會進行反思和提出建議。在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷加強自己的專業(yè)知識、提高工作效率和處理問題的能力。此外,我認(rèn)為服務(wù)工作需要更多的家庭、社區(qū)和學(xué)校等單位的支持和參與,通過整合社會資源,形成更加完整和有效的社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時,政府也需要加大對社會福利事業(yè)的投入,提高社會福利服務(wù)的質(zhì)量和水平,從根本上解決一些社會問題。
五、實習(xí)對未來的影響和意義。
社工實習(xí)不僅是一次實踐活動,更是對未來職業(yè)生涯和個人成長有著深遠影響和意義的經(jīng)歷。通過實習(xí),我深入了解社工工作職責(zé)和工作方法,積累了實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能,對未來的工作有了更加清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。另外,社工實習(xí)還增強了我對社會的關(guān)注和責(zé)任感,激發(fā)了我為社會進步和人民福祉奉獻自己的熱情和動力。
總之,社工實習(xí)是社會工作專業(yè)的重要組成部分,既是學(xué)習(xí)和積累實踐經(jīng)驗的重要途徑,也是體驗社會和拓寬視野的重要機會。在未來的工作和生活中,我將始終牢記社工實習(xí)的經(jīng)歷和收獲,積極投身社會福利事業(yè),為構(gòu)建和諧社會做出自己的貢獻。
社工實習(xí)心得體會篇十四
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日,我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后,我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助社工實習(xí)實習(xí)目的默認(rèn)。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對社會工作專業(yè)有了大致的了解,通過認(rèn)識實習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識,增強我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
社工實習(xí)心得體會篇十五
社工是與人們的生活和身心健康息息相關(guān)的一種職業(yè),而醫(yī)務(wù)社工則是在醫(yī)療領(lǐng)域中發(fā)揮作用的社工。近期,我有幸能夠參與醫(yī)務(wù)社工實習(xí),通過與患者和醫(yī)護人員的互動,深刻體會到了醫(yī)務(wù)社工的重要性和挑戰(zhàn)性。本文將分享我在實習(xí)期間的心得體會,涉及到實習(xí)環(huán)境的了解、職責(zé)與挑戰(zhàn)、技能的培養(yǎng)與提升以及個人成長與反思等方面。通過實習(xí)的經(jīng)歷,我不僅深化了對醫(yī)務(wù)社工的理解,也對自己的職業(yè)選擇做出了更加堅定的決定。
第一段:實習(xí)環(huán)境的了解。
在實習(xí)的第一天,我被帶入了社工辦公區(qū),結(jié)識了主管醫(yī)生和其他社工同事。通過他們的介紹,我對醫(yī)務(wù)社工的工作內(nèi)容和實習(xí)期望有了更加清晰的認(rèn)識。實習(xí)期間,我主要負責(zé)協(xié)助社工同事進行患者的評估工作,并提供合理的教育和咨詢服務(wù)。此外,我也參與了患者的案例會討論和團隊培訓(xùn),以學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能。
第二段:職責(zé)與挑戰(zhàn)。
作為醫(yī)務(wù)社工,我們不僅要與患者進行良好的溝通和傾聽,還要了解他們的家庭背景和社會環(huán)境,確?;颊吣軌虻玫胶线m的康復(fù)和康復(fù)支持。然而,在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)并非所有患者都樂于與我們進行交流,有些患者甚至對我們的存在心存懷疑。這給我們的工作帶來了挑戰(zhàn),需要我們耐心和關(guān)心去贏得他們的信任。而且,某些疑難病例也要求我們具備較高的專業(yè)能力和技巧,能夠在限定時間內(nèi)快速適應(yīng)并提供恰當(dāng)?shù)膸椭?BR> 第三段:技能的培養(yǎng)與提升。
在這個實習(xí)期間,我有幸能夠領(lǐng)悟到醫(yī)務(wù)社工的工作需要多方面的技能。其中,良好的溝通能力是最基本和重要的一項。通過與患者和醫(yī)護人員的溝通,我學(xué)會了傾聽和表達自己的觀點以及在緊急情況下保持冷靜。此外,我還通過參與團隊討論和培訓(xùn),拓寬了自己的專業(yè)知識和技能,學(xué)會了如何進行有效的咨詢和教育。通過時間的累積和實踐的積極探索,我相信這些技能將有更進一步的發(fā)展。
第四段:個人成長與反思。
在這段實習(xí)期間,我不僅了解到醫(yī)務(wù)社工需要承擔(dān)的責(zé)任和挑戰(zhàn),更深刻地認(rèn)識到自己在溝通和解決問題方面的不足。有時候,我會因為自己的情緒而影響患者,在緊張的工作環(huán)境中我也會感到壓力。然而,通過與醫(yī)護人員的合作和團隊的支持,我逐漸克服了這些困難,學(xué)會了更好地處理自己的情緒和應(yīng)對壓力。同時,我也學(xué)會了如何更好地為患者提供情感支持,使他們感到被關(guān)心和重視。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我對醫(yī)務(wù)社工的工作有了更加深入的了解和認(rèn)識。我認(rèn)識到這個職業(yè)需要更多的勇氣和堅韌,但也帶來了更多的滿足感和成就感。我愿意用自己的專業(yè)知識和技能,為患者提供更好的康復(fù)和康復(fù)服務(wù),幫助他們重拾信心,重建自我。
在醫(yī)務(wù)社工實習(xí)的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我學(xué)到了如何與患者進行有效的溝通,提供合理的康復(fù)和康復(fù)支持。這段實習(xí)經(jīng)歷也讓我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,我相信未來我能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)社工,為更多的人帶來希望和溫暖。
社工實習(xí)心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間,我們土木專業(yè)進行的鉗工實習(xí)就要結(jié)束了,因為是順應(yīng)性強,能完成某些加工所未便或難于進行的工作,是以,今朝某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。
鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘?。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到.
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。
會需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。雖然只有大約六個小時的實習(xí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。不管我們學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對以后工作也會有很大幫助的。