總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
行政類工作總結(jié)篇1
我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
行政類工作總結(jié)篇2
今年以來,我局依法行政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年度依法行政工作考核方案的通知》等文件精神,堅(jiān)持以依法行政為核心,以普法教育為先導(dǎo),以制度建設(shè)為保障,以強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督為手段,不斷推進(jìn)我局安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的法制化、程序化和規(guī)范化,確保了全市安全生產(chǎn)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)。根據(jù)市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組《xx市20xx年度依法行政工作考核方案》,我局進(jìn)行自查自評,評分為90分。現(xiàn)將我局推行依法行政工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年依法行政工作主要情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī),努力提高依法行政工作能力。
為加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我局制定了《關(guān)于調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(x安監(jiān)管字〔20xx〕37號)成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《xx市安監(jiān)局20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃》,對依法行政工作任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,責(zé)任落實(shí)到具體科室,明確責(zé)任分工,定期召開專題會議,全面推進(jìn)依法行政工作,并將依法行政工作納入目標(biāo)考核中,堅(jiān)持常抓不懈。
在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作的同時(shí),我局還廣泛開展了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、守法、用法的良好風(fēng)氣;各科室工作加強(qiáng)對業(yè)務(wù)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,還組織局里全體人員參加由市法制辦組織的《行政強(qiáng)制法》等專題培訓(xùn),同時(shí)由局里統(tǒng)一購買《安全生產(chǎn)行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)》等書籍并發(fā)放給所有人員進(jìn)行學(xué)習(xí),此外還積極組織開展了《建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第36號)、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第17號)和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等重要法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
堅(jiān)持以依法行政統(tǒng)攬安全生產(chǎn)管理行政執(zhí)法工作,把依法行政這根主線貫穿到安全督查、隱患排查治理和事故調(diào)查處理等監(jiān)管工作的各個(gè)環(huán)節(jié),做到人人守法,事事依法,不斷提高依法行政水平。
一是做好行政執(zhí)法案件審理工作。本著“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”,切實(shí)履行好安全生產(chǎn)行政處罰案件的審理職責(zé),通過對行政處罰案件是否具有管轄權(quán)、當(dāng)事人基本情況是否清楚明確、違法事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否充分、定性是否正確、適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確、量罰是否恰當(dāng)、程序是否合法、執(zhí)法文書是否規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),有效提高行政處罰案件的質(zhì)量和水平。通過這項(xiàng)舉措,確保了我局行政執(zhí)法的公正、公平、公開,從源頭上消除了腐,敗的溫床。今年以來,我局已審理行政處罰案卷20起,未發(fā)生一起對法定職責(zé)不作為或?yàn)E用執(zhí)法權(quán)力亂作為的錯(cuò)案,也沒有發(fā)生一起行政復(fù)議案件。
二是做好事故案件的報(bào)告?zhèn)浒腹ぷ?。我局制定了《xx市安全生產(chǎn)重大事故隱患治理掛牌督辦與公告制度》和《xx市一般事故查處掛牌督辦制度》,嚴(yán)格按照省安監(jiān)局有關(guān)工作要求,依法嚴(yán)格事故查處,組織有關(guān)人員進(jìn)行討論,并對事故查處實(shí)行掛牌督辦,確保事故查處過程依法合規(guī)。事故查處結(jié)案后,都及時(shí)予以公告,接受社會監(jiān)督,使我局執(zhí)法行為主動(dòng)接受外部監(jiān)督,有效規(guī)范了我局的行政執(zhí)法行為。
三是深化行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)。我局組織開展對行政執(zhí)法責(zé)任制相關(guān)配套制度進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,對需要繼續(xù)實(shí)行但有關(guān)內(nèi)容又與實(shí)際需要相脫節(jié)或不具有可操作性的責(zé)任追究制度、規(guī)范性文件備案審查制度、行政處罰案件審理制度、行政執(zhí)法回避制度、行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法檢查制度、行政處罰備案審查制度等制度進(jìn)行修訂完善,目前已基本構(gòu)建起一套行政執(zhí)法責(zé)任制相關(guān)配套制度體系。行政執(zhí)法責(zé)任制配套制度的不斷完善,將進(jìn)一步規(guī)范我局行政執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政工作的深入開展。
四是積極做好行政執(zhí)法案卷和許可案卷的規(guī)范工作。我局根據(jù)市政府有關(guān)文件精神,督促相關(guān)科室和執(zhí)法支隊(duì)按照《xx市行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對執(zhí)法、許可案卷進(jìn)行整理和規(guī)范,同時(shí)安排人員到市工商局、市國土資源局進(jìn)行相關(guān)方面的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)借鑒,還邀請市政府法制辦的人員到我局檢查指導(dǎo)案卷的規(guī)范性,進(jìn)一步提高我局行政執(zhí)法和許可水平。此外,還專門制訂了行政許可、執(zhí)法案卷的封面,統(tǒng)一我局案卷的封面制作。三月份,根據(jù)市政府法制辦文件要求,我們向市里報(bào)送了一個(gè)行政許可案卷和一個(gè)行政處罰案卷參加全市、全省優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷評選工作。
五是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作。20xx年度,我局組織開展了行政執(zhí)法自查工作,對今年以來我局在行政處罰中依法行政的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,通過科室自查自糾、紀(jì)檢監(jiān)察、專題分析討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,改進(jìn)工作,促進(jìn)了行政執(zhí)法權(quán)力的規(guī)范、透明、高效、廉潔運(yùn)行。同時(shí),對我局20xx年至20xx年的稽查案卷進(jìn)行了認(rèn)真梳理,重點(diǎn)對其中的事故案件進(jìn)行了詳細(xì)分析,對我局事故案件的事實(shí)認(rèn)定是否清楚、法律適用是否準(zhǔn)確、辦案程序是否合法以及是否需要進(jìn)行案件移送等方面進(jìn)行全面檢查。
(三)加強(qiáng)宣傳教育,規(guī)范文件管理。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管法規(guī)宣傳教育,切實(shí)提高法律意識,是加快改變執(zhí)法環(huán)境,推動(dòng)依法行政工作的重要途經(jīng)。我局在法制宣傳工作上采取多層次、多形式、廣覆蓋的方式,對安全生產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛的宣傳教育活動(dòng)。
一是精心組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。6月13日,市委宣傳部、市安監(jiān)局、市公安局、市廣電局、市總工會、共青團(tuán)市委六家單位牽頭在抱石公園廣場聯(lián)合舉行了以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場,市公安局、市交通運(yùn)輸局、市住建委、市安監(jiān)局等十六家單位設(shè)立了咨詢臺,還在現(xiàn)場擺放各單位的安全生產(chǎn)宣傳展板供市民觀看,并邀請社區(qū)腰鼓隊(duì)進(jìn)行表演,整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈,受到群眾的好評。本次活動(dòng)向市民展出安全生產(chǎn)宣傳展板30x塊,發(fā)放安全手冊、宣傳單等近2800冊,接受群眾咨詢千x人次等。此外,按照省安委會統(tǒng)一部署,我市在安全生產(chǎn)月前期積極組織了十佳“服務(wù)發(fā)展做貢獻(xiàn)、守護(hù)平安當(dāng)衛(wèi)士”主題演講比賽和“十佳安全歌詞”及“十佳安全理念”征集評選活動(dòng)。各地、各單位廣大職工群眾積極參與。在全省“服務(wù)發(fā)展做貢獻(xiàn)、守護(hù)平安當(dāng)衛(wèi)士”主題演講比賽中,我們選拔了贛西供電公司優(yōu)秀選手取得省局比賽第五名的好成績。
二是開展與參與其他法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。根據(jù)市法制辦、市司法局有關(guān)“12·4”法制宣傳日活動(dòng)的有關(guān)要求,我們制作好有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳材料制定成冊,和執(zhí)法支隊(duì)有關(guān)人員設(shè)立現(xiàn)場咨詢點(diǎn),并發(fā)放宣傳資料300x份,獲得市領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),較好地完成我局“12·4”法制宣傳日活動(dòng)。
三是開展各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn)。重點(diǎn)對基層安全管理人員安全法律法規(guī)意識的培訓(xùn),先后對xx公司、xxx公路局、市教育局等各行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了8次針對安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)班,聘請安全專家對法律法規(guī)、安全管理知識等進(jìn)行講解宣傳,共計(jì)培訓(xùn)320多人次,獲得學(xué)員的一致好評。今年四月,我們及時(shí)制定并聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于舉辦全市客運(yùn)企業(yè)安全管理員培訓(xùn)班的通知》(x安監(jiān)管字〔20xx〕29號),組織全市各道路客運(yùn)企業(yè)的安全負(fù)責(zé)人和管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)現(xiàn)狀分析及法律法規(guī)知識、道路客運(yùn)企業(yè)安全工作規(guī)范等,強(qiáng)化企業(yè)管理人員安全意識和法規(guī)意識,規(guī)范企業(yè)安全管理。同時(shí),對客運(yùn)企業(yè)駕駛員的駕駛資格和從業(yè)資格進(jìn)行嚴(yán)格審查并督促加強(qiáng)培訓(xùn)。此外,我們還組織各縣區(qū)有關(guān)道路交通安全的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高相關(guān)人員的安全意識,加大各縣(區(qū))道路交通安全監(jiān)管力度。
同時(shí),我局還積極開展規(guī)章清理和規(guī)范性文件的清理,確保文件報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確,堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生,并且確保規(guī)范性文件備案率達(dá)到100%。此外,還對規(guī)范性文件由事后審查改為事前審查,嚴(yán)格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
二、存在問題
1、執(zhí)法培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化還有待加強(qiáng)。
2、部分科室和個(gè)人對法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)流于形式,學(xué)用不能有效結(jié)合,導(dǎo)致執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量不高。
3、不同程度地存在重處罰輕管理、重罰款輕教育、重實(shí)體輕程序現(xiàn)象,審后的案件監(jiān)督不夠,對沒收物品處理監(jiān)督還不到位。
三、下一步工作打算
(一)完善行政決策機(jī)制,實(shí)施依法、科學(xué)和民主決策
要進(jìn)一步完善內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進(jìn)行控制。要健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度,按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立并落實(shí)決策責(zé)任制度,對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴(yán)肅追究決策者的責(zé)任。
(二)加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法,確保法律法規(guī)正確實(shí)施
加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育和法律業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化執(zhí)法為民觀念,增強(qiáng)依法行政能力,建立一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的行政執(zhí)法隊(duì)伍。要加快完善行政程序制度,規(guī)范行使行政裁量權(quán)的行為,切實(shí)解決好行政執(zhí)法中濫用,職權(quán)、濫施處罰的'問題;要深入貫徹實(shí)施行政許可法,繼續(xù)加強(qiáng)行政許可法的宣傳和培訓(xùn)工作,創(chuàng)新和完善實(shí)施行政許可運(yùn)行機(jī)制,對投資、建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記、外商服務(wù)等相關(guān)聯(lián)的許可事項(xiàng)要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個(gè)受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率;要加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制;要完善行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,行政機(jī)關(guān)收費(fèi)和罰沒收入都要嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅(jiān)決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)行為。
(三)抓住關(guān)鍵,強(qiáng)化措施,切實(shí)做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作
要針對我局行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我局在依法行政工作上做了一定的工作,但離市委、市政府的要求還有一定差距,今后我局將繼續(xù)貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,緊緊圍繞安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實(shí)際,貫徹落實(shí)市委、市政府和上級局關(guān)于依法行政工作的有關(guān)要求,嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,推進(jìn)我局依法行政工作再上新臺階。
行政類工作總結(jié)篇3
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,A4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)
的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
行政類工作總結(jié)篇4
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半 年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面 做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì) 名,其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產(chǎn)技工 72 名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時(shí)補(bǔ)充 32 人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了 大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ) 貼。
3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動(dòng) 等, 我們對各部門的現(xiàn)有崗位、 人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查, 并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的 查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào) 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《XX 年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴(yán)重。 由此得出, 若想進(jìn)行薪酬改革, 必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實(shí)現(xiàn)減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí), 對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決 策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服 務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng) 服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
行政類工作總結(jié)篇5
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
行政類工作總結(jié)篇6
時(shí)間如白駒過隙,不知不覺XX年的工作已接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪。如今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已逐漸適應(yīng)目前的崗位,并逐步走向正軌。為了更好的開展XX年的工作,現(xiàn)對我XX年的工作及工作中存在的問題進(jìn)行匯總,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
(一)工作內(nèi)容
1、餐卡管理:
1)每月定期為公司員工餐卡充值。根據(jù)考勤核算充值金額,編制充值明細(xì),對每日零散充值做好登記,并及時(shí)更新餐卡充值明細(xì)。
2)為新入職員工辦理餐卡。員工離職時(shí),收回餐卡并注銷。
2、計(jì)劃編寫:
1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,做好計(jì)劃安排,每周編寫周計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)月計(jì)劃及季度計(jì)劃,并及時(shí)匯報(bào)完成情況。
2)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了本部門上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃;
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃。
3、合同管理方面:
XX年共整理合同份,并建立合同明細(xì)表,注明合同編號、合同內(nèi)容、合作方及附屬材料等,為各部門日后查找、調(diào)閱合同提供便利。
4、酒店簽約:
XX年共與11家酒店簽訂住房協(xié)議,其中星級酒店5家,連鎖酒店6家,享有折優(yōu)惠不等,連鎖酒店中2家可全國范圍內(nèi)享有折扣。在一定程度上降低了公司的運(yùn)營成本,并為公司出差員工提供了便利。
5、日常工作:
1)辦公用品管理:為新入職員工領(lǐng)取所需辦公用品,并對其領(lǐng)用的各類固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行登記;做好各類辦公用品的出入庫及領(lǐng)用管理工作,根據(jù)各部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2)費(fèi)用報(bào)銷:XX年共計(jì)報(bào)銷單據(jù)90余份,共計(jì)費(fèi)用110萬元有余。
3)辦公環(huán)境的維護(hù):定期對辦公環(huán)境的安全及辦公設(shè)施的使用狀態(tài)進(jìn)行檢查,及時(shí)對不在正常工作狀態(tài)的辦公設(shè)施進(jìn)行報(bào)修。
4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)工作收獲:
1、通過對各類日常事務(wù)的處理,懂得了事情應(yīng)分輕重緩急,做事要有計(jì)劃性、條理性,統(tǒng)籌安排,形成系統(tǒng)的工作方式,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、對工作中出現(xiàn)的過失,能夠認(rèn)真反省,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
1、由于行政工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面的原因,而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因?yàn)榭紤]不夠周全而影響工作效率。改進(jìn)措施:戒驕戒躁,細(xì)致耐心,做到多想多查,不急于求成。
2、自入職以來我陸續(xù)接手一些通知、計(jì)劃、總結(jié)等撰寫工作,但由于自己本身文字功底不是很厚,且對公文寫作也存在著一定的經(jīng)驗(yàn)不足,以至于工作完成的較不盡人意。改進(jìn)措施:加強(qiáng)自己文字功底,提高公文寫作能力。做到多寫、多聽、多看,學(xué)習(xí)正規(guī)的寫作格式,多看與公文寫作有關(guān)的資料及書籍。
3、行政管理工作中存在較多的突發(fā)事件,在此方面我的應(yīng)變能力還有待加強(qiáng)。在對內(nèi)、外協(xié)調(diào)工作方面,還需要提高對外協(xié)調(diào)能力,在對外接待、對外聯(lián)絡(luò)等方面由于沒有經(jīng)驗(yàn),常常不知該如何應(yīng)對。改進(jìn)措施:虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的專業(yè)技能及綜合能力,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
4、溝通意識不夠。對公司了解得不夠深入,對一些事務(wù)的真實(shí)情況掌握不夠全面,與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通意識不強(qiáng),很多事情走彎路,影響了工作進(jìn)度。改進(jìn)措施:盡快使自己融入公司,遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極向同事請教。
1、建立日常采購信息平臺:應(yīng)部門XX年集團(tuán)專項(xiàng)工作計(jì)劃,將行政工作所涉及的采購、維護(hù)、租賃等事宜列入集團(tuán)管理范圍,形成集采信息并予以公示,為各集團(tuán)成員提供采購便利。
2、宿舍管理:妥善處理與員工的租賃關(guān)系,做好租賃合同管理;對員工的入住及搬離進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、繼續(xù)做好辦公用品、餐卡、合同的管理工作,建立更為詳盡的明細(xì)檔案;做好辦公環(huán)境的維護(hù)工作,做到勤檢查、勤維護(hù);加強(qiáng)文字功底,做好各項(xiàng)計(jì)劃、總結(jié)、通知的編寫工作;完成各項(xiàng)行政費(fèi)用的報(bào)銷工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)事宜等。
作為一名實(shí)習(xí)生,我在日常的工作中存在很多的不足之處,在此非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的諒解與支持,才能讓我放手工作。感謝公司給予我了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,為此我將盡我所能地對工作能力和方法進(jìn)行改進(jìn),做出成績以回報(bào)大家。與此同時(shí),我也深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著公司不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足公司發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在公司需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我將認(rèn)真總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗(yàn),努力工作,力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到部門的各項(xiàng)工作中。希望大家在今后的工作中能一如既往的支持我、幫助我,我有信心、更有決心在今后的工作中改正不足,發(fā)揚(yáng)長處,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政類工作總結(jié)篇7
一年來,計(jì)生局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于計(jì)劃生育依法行政工作的會議及文件精神,全面推進(jìn)計(jì)劃生育法制建設(shè),努力提高行政執(zhí)法水平,有力地推動(dòng)了全區(qū)計(jì)劃生育依法管理機(jī)制的全面建設(shè)。
為了提高《人口與計(jì)劃生育法》的宣傳力度,培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)法隊(duì)伍,我們采取多種措施、開展了多渠道、多層次、全方位的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。一是抓好入戶宣傳和上街宣傳咨詢活動(dòng)。將《人口與計(jì)劃生育法》下發(fā)到鎮(zhèn)、村、組,使育齡婦女人手一冊。與此同時(shí),我們先后組織了上街宣傳咨詢活動(dòng)6次,接待咨詢?nèi)罕?000人,向群眾散發(fā)宣傳品7000多冊。二是搞好執(zhí)法培訓(xùn)。為了使廣大計(jì)生干部學(xué)好法、用好法,2月3日,法規(guī)科利用春訓(xùn)會之機(jī)對中心戶長以上干部進(jìn)行了培訓(xùn),截止目前,全區(qū)共舉辦專題講座13場次,已有13000名中心戶長以上干部普遍接受了一次輪訓(xùn)。三是面向群眾進(jìn)行全方位多形式的宣傳普及。各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)政策法規(guī)的干部自備講稿,登臺宣講《人口與計(jì)劃生育法》,受到基層的普遍歡迎。四是組織部分民間藝人,將《人口與計(jì)劃生育法》內(nèi)容用秦腔、快板、三句半等文藝形式編排成文藝節(jié)目,由區(qū)計(jì)生局分別發(fā)至各鎮(zhèn)辦文藝隊(duì),編排成群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目,在各村巡回演出,收到了良好的宣傳效果。通過深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn),使各級計(jì)劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計(jì)劃生育法》,提高了干部依法行政、依法管理的意識,增強(qiáng)了群眾自覺履行法定義務(wù),依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。
為了創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范有序的行政執(zhí)法工作環(huán)境。我們注重抓了以下三個(gè)方面的工作。一是健全行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。計(jì)生局為政策法規(guī)科選配科長1名、工作人員2名,均為大專以上文化程度。為了推行執(zhí)法責(zé)任,我們及時(shí)明確了科室的職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,我們注重抓了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。截止目前,全區(qū)共落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員60名。二是認(rèn)真建立并落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和監(jiān)督制。計(jì)生局年初與各鎮(zhèn)辦計(jì)生辦都簽定計(jì)劃生育行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書,各鎮(zhèn)辦與村(居)委會也簽定目標(biāo)責(zé)任書,將年度工作目標(biāo)層層落實(shí)到基層、到人。使年度行政執(zhí)法工作真正做到思路清晰、任務(wù)明確、措施具體、落實(shí)到位。與此同時(shí),我們按照上級要求,狠抓了行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。迄今為止,先后建立了行政執(zhí)法公示制度、違法行為責(zé)任追究制度、民主評議制度等一系列規(guī)章制度,在村(居)委會一級推行了“一二三”工作機(jī)制,即“一帶頭”(黨員干部帶頭),“二公正”(公正執(zhí)法,公正獎(jiǎng)罰),“三公開”(生育政策公開、管理程序公開、計(jì)生事務(wù)公開),將各種制度的落實(shí)情況納入對各鎮(zhèn)辦計(jì)生工作的逐月考評,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。近兩年以來,全區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)計(jì)生干部有任何違法行政事件,也未因此引發(fā)群眾上訪。三是嚴(yán)格規(guī)范各種執(zhí)法程序。在生育指標(biāo)審批、病殘兒鑒定、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》時(shí),我們嚴(yán)格把關(guān),做到“領(lǐng)導(dǎo)不齊不上會、材料不齊不上會、審查有疑點(diǎn)不上會”,并實(shí)行嚴(yán)格的審批前審查制,有效地杜絕了錯(cuò)批二胎指標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。
為了嚴(yán)格行政執(zhí)法程序、建立起有效的依法行政機(jī)制,我們首先按照《行政處罰法》、《人口與計(jì)劃生育法》及省《條例》要求,在計(jì)生執(zhí)法中統(tǒng)一推行并使用了“七種執(zhí)法文書”,公布了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,設(shè)立了舉報(bào)箱、公開舉報(bào)電話,明確了區(qū)級、鎮(zhèn)辦級、村級三級執(zhí)法監(jiān)督員,使計(jì)生執(zhí)法工作形成了全社會共同參與、齊抓共管的良好局面。其次是大力宣傳國家人口計(jì)生委“七不準(zhǔn)”工作,將各種案件的處理情況向群眾公布,并將群眾對干部執(zhí)法工作的滿意度納入計(jì)生工作考核,保證了干部正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政。第三是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待周制度和領(lǐng)導(dǎo)干部輪流包查重要信訪案件制度,保證了信訪案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率年年達(dá)到100%。20xx年度共處理群眾來信和電話舉報(bào)案件7例。第四是認(rèn)真落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》基本項(xiàng)目免費(fèi)規(guī)定,對群眾在區(qū)鎮(zhèn)兩極服務(wù)站施行計(jì)生“四術(shù)”一律予以免費(fèi),保證了計(jì)生各項(xiàng)法規(guī)的落實(shí)。
總之,我們在一年的行政執(zhí)法工作中做了一定的工作,取得了一定的成績,但仍然存在一些亟待解決的問題,如社會撫養(yǎng)費(fèi)依法征收工作即是我們目前面臨的執(zhí)法難點(diǎn)和重點(diǎn)。在新的一年的行政執(zhí)法工作中,我們將認(rèn)真總結(jié),深入研究,采取對策,努力探索和尋找新時(shí)期行政執(zhí)法工作的新方法、新途徑,真正做到正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,努力將全區(qū)計(jì)生行政執(zhí)法工作提高到一個(gè)新的水平。
行政類工作總結(jié)篇1
我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
行政類工作總結(jié)篇2
今年以來,我局依法行政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年度依法行政工作考核方案的通知》等文件精神,堅(jiān)持以依法行政為核心,以普法教育為先導(dǎo),以制度建設(shè)為保障,以強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督為手段,不斷推進(jìn)我局安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的法制化、程序化和規(guī)范化,確保了全市安全生產(chǎn)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)。根據(jù)市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組《xx市20xx年度依法行政工作考核方案》,我局進(jìn)行自查自評,評分為90分。現(xiàn)將我局推行依法行政工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年依法行政工作主要情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī),努力提高依法行政工作能力。
為加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我局制定了《關(guān)于調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(x安監(jiān)管字〔20xx〕37號)成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《xx市安監(jiān)局20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃》,對依法行政工作任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,責(zé)任落實(shí)到具體科室,明確責(zé)任分工,定期召開專題會議,全面推進(jìn)依法行政工作,并將依法行政工作納入目標(biāo)考核中,堅(jiān)持常抓不懈。
在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作的同時(shí),我局還廣泛開展了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、守法、用法的良好風(fēng)氣;各科室工作加強(qiáng)對業(yè)務(wù)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,還組織局里全體人員參加由市法制辦組織的《行政強(qiáng)制法》等專題培訓(xùn),同時(shí)由局里統(tǒng)一購買《安全生產(chǎn)行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)》等書籍并發(fā)放給所有人員進(jìn)行學(xué)習(xí),此外還積極組織開展了《建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第36號)、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第17號)和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等重要法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
堅(jiān)持以依法行政統(tǒng)攬安全生產(chǎn)管理行政執(zhí)法工作,把依法行政這根主線貫穿到安全督查、隱患排查治理和事故調(diào)查處理等監(jiān)管工作的各個(gè)環(huán)節(jié),做到人人守法,事事依法,不斷提高依法行政水平。
一是做好行政執(zhí)法案件審理工作。本著“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”,切實(shí)履行好安全生產(chǎn)行政處罰案件的審理職責(zé),通過對行政處罰案件是否具有管轄權(quán)、當(dāng)事人基本情況是否清楚明確、違法事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否充分、定性是否正確、適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確、量罰是否恰當(dāng)、程序是否合法、執(zhí)法文書是否規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),有效提高行政處罰案件的質(zhì)量和水平。通過這項(xiàng)舉措,確保了我局行政執(zhí)法的公正、公平、公開,從源頭上消除了腐,敗的溫床。今年以來,我局已審理行政處罰案卷20起,未發(fā)生一起對法定職責(zé)不作為或?yàn)E用執(zhí)法權(quán)力亂作為的錯(cuò)案,也沒有發(fā)生一起行政復(fù)議案件。
二是做好事故案件的報(bào)告?zhèn)浒腹ぷ?。我局制定了《xx市安全生產(chǎn)重大事故隱患治理掛牌督辦與公告制度》和《xx市一般事故查處掛牌督辦制度》,嚴(yán)格按照省安監(jiān)局有關(guān)工作要求,依法嚴(yán)格事故查處,組織有關(guān)人員進(jìn)行討論,并對事故查處實(shí)行掛牌督辦,確保事故查處過程依法合規(guī)。事故查處結(jié)案后,都及時(shí)予以公告,接受社會監(jiān)督,使我局執(zhí)法行為主動(dòng)接受外部監(jiān)督,有效規(guī)范了我局的行政執(zhí)法行為。
三是深化行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)。我局組織開展對行政執(zhí)法責(zé)任制相關(guān)配套制度進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,對需要繼續(xù)實(shí)行但有關(guān)內(nèi)容又與實(shí)際需要相脫節(jié)或不具有可操作性的責(zé)任追究制度、規(guī)范性文件備案審查制度、行政處罰案件審理制度、行政執(zhí)法回避制度、行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法檢查制度、行政處罰備案審查制度等制度進(jìn)行修訂完善,目前已基本構(gòu)建起一套行政執(zhí)法責(zé)任制相關(guān)配套制度體系。行政執(zhí)法責(zé)任制配套制度的不斷完善,將進(jìn)一步規(guī)范我局行政執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政工作的深入開展。
四是積極做好行政執(zhí)法案卷和許可案卷的規(guī)范工作。我局根據(jù)市政府有關(guān)文件精神,督促相關(guān)科室和執(zhí)法支隊(duì)按照《xx市行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對執(zhí)法、許可案卷進(jìn)行整理和規(guī)范,同時(shí)安排人員到市工商局、市國土資源局進(jìn)行相關(guān)方面的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)借鑒,還邀請市政府法制辦的人員到我局檢查指導(dǎo)案卷的規(guī)范性,進(jìn)一步提高我局行政執(zhí)法和許可水平。此外,還專門制訂了行政許可、執(zhí)法案卷的封面,統(tǒng)一我局案卷的封面制作。三月份,根據(jù)市政府法制辦文件要求,我們向市里報(bào)送了一個(gè)行政許可案卷和一個(gè)行政處罰案卷參加全市、全省優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷評選工作。
五是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作。20xx年度,我局組織開展了行政執(zhí)法自查工作,對今年以來我局在行政處罰中依法行政的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,通過科室自查自糾、紀(jì)檢監(jiān)察、專題分析討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,改進(jìn)工作,促進(jìn)了行政執(zhí)法權(quán)力的規(guī)范、透明、高效、廉潔運(yùn)行。同時(shí),對我局20xx年至20xx年的稽查案卷進(jìn)行了認(rèn)真梳理,重點(diǎn)對其中的事故案件進(jìn)行了詳細(xì)分析,對我局事故案件的事實(shí)認(rèn)定是否清楚、法律適用是否準(zhǔn)確、辦案程序是否合法以及是否需要進(jìn)行案件移送等方面進(jìn)行全面檢查。
(三)加強(qiáng)宣傳教育,規(guī)范文件管理。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管法規(guī)宣傳教育,切實(shí)提高法律意識,是加快改變執(zhí)法環(huán)境,推動(dòng)依法行政工作的重要途經(jīng)。我局在法制宣傳工作上采取多層次、多形式、廣覆蓋的方式,對安全生產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛的宣傳教育活動(dòng)。
一是精心組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。6月13日,市委宣傳部、市安監(jiān)局、市公安局、市廣電局、市總工會、共青團(tuán)市委六家單位牽頭在抱石公園廣場聯(lián)合舉行了以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場,市公安局、市交通運(yùn)輸局、市住建委、市安監(jiān)局等十六家單位設(shè)立了咨詢臺,還在現(xiàn)場擺放各單位的安全生產(chǎn)宣傳展板供市民觀看,并邀請社區(qū)腰鼓隊(duì)進(jìn)行表演,整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈,受到群眾的好評。本次活動(dòng)向市民展出安全生產(chǎn)宣傳展板30x塊,發(fā)放安全手冊、宣傳單等近2800冊,接受群眾咨詢千x人次等。此外,按照省安委會統(tǒng)一部署,我市在安全生產(chǎn)月前期積極組織了十佳“服務(wù)發(fā)展做貢獻(xiàn)、守護(hù)平安當(dāng)衛(wèi)士”主題演講比賽和“十佳安全歌詞”及“十佳安全理念”征集評選活動(dòng)。各地、各單位廣大職工群眾積極參與。在全省“服務(wù)發(fā)展做貢獻(xiàn)、守護(hù)平安當(dāng)衛(wèi)士”主題演講比賽中,我們選拔了贛西供電公司優(yōu)秀選手取得省局比賽第五名的好成績。
二是開展與參與其他法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。根據(jù)市法制辦、市司法局有關(guān)“12·4”法制宣傳日活動(dòng)的有關(guān)要求,我們制作好有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳材料制定成冊,和執(zhí)法支隊(duì)有關(guān)人員設(shè)立現(xiàn)場咨詢點(diǎn),并發(fā)放宣傳資料300x份,獲得市領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),較好地完成我局“12·4”法制宣傳日活動(dòng)。
三是開展各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn)。重點(diǎn)對基層安全管理人員安全法律法規(guī)意識的培訓(xùn),先后對xx公司、xxx公路局、市教育局等各行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了8次針對安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)班,聘請安全專家對法律法規(guī)、安全管理知識等進(jìn)行講解宣傳,共計(jì)培訓(xùn)320多人次,獲得學(xué)員的一致好評。今年四月,我們及時(shí)制定并聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于舉辦全市客運(yùn)企業(yè)安全管理員培訓(xùn)班的通知》(x安監(jiān)管字〔20xx〕29號),組織全市各道路客運(yùn)企業(yè)的安全負(fù)責(zé)人和管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)現(xiàn)狀分析及法律法規(guī)知識、道路客運(yùn)企業(yè)安全工作規(guī)范等,強(qiáng)化企業(yè)管理人員安全意識和法規(guī)意識,規(guī)范企業(yè)安全管理。同時(shí),對客運(yùn)企業(yè)駕駛員的駕駛資格和從業(yè)資格進(jìn)行嚴(yán)格審查并督促加強(qiáng)培訓(xùn)。此外,我們還組織各縣區(qū)有關(guān)道路交通安全的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高相關(guān)人員的安全意識,加大各縣(區(qū))道路交通安全監(jiān)管力度。
同時(shí),我局還積極開展規(guī)章清理和規(guī)范性文件的清理,確保文件報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確,堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生,并且確保規(guī)范性文件備案率達(dá)到100%。此外,還對規(guī)范性文件由事后審查改為事前審查,嚴(yán)格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
二、存在問題
1、執(zhí)法培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化還有待加強(qiáng)。
2、部分科室和個(gè)人對法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)流于形式,學(xué)用不能有效結(jié)合,導(dǎo)致執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量不高。
3、不同程度地存在重處罰輕管理、重罰款輕教育、重實(shí)體輕程序現(xiàn)象,審后的案件監(jiān)督不夠,對沒收物品處理監(jiān)督還不到位。
三、下一步工作打算
(一)完善行政決策機(jī)制,實(shí)施依法、科學(xué)和民主決策
要進(jìn)一步完善內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進(jìn)行控制。要健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度,按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立并落實(shí)決策責(zé)任制度,對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴(yán)肅追究決策者的責(zé)任。
(二)加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法,確保法律法規(guī)正確實(shí)施
加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育和法律業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化執(zhí)法為民觀念,增強(qiáng)依法行政能力,建立一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的行政執(zhí)法隊(duì)伍。要加快完善行政程序制度,規(guī)范行使行政裁量權(quán)的行為,切實(shí)解決好行政執(zhí)法中濫用,職權(quán)、濫施處罰的'問題;要深入貫徹實(shí)施行政許可法,繼續(xù)加強(qiáng)行政許可法的宣傳和培訓(xùn)工作,創(chuàng)新和完善實(shí)施行政許可運(yùn)行機(jī)制,對投資、建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記、外商服務(wù)等相關(guān)聯(lián)的許可事項(xiàng)要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個(gè)受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率;要加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制;要完善行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,行政機(jī)關(guān)收費(fèi)和罰沒收入都要嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅(jiān)決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)行為。
(三)抓住關(guān)鍵,強(qiáng)化措施,切實(shí)做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作
要針對我局行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我局在依法行政工作上做了一定的工作,但離市委、市政府的要求還有一定差距,今后我局將繼續(xù)貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,緊緊圍繞安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實(shí)際,貫徹落實(shí)市委、市政府和上級局關(guān)于依法行政工作的有關(guān)要求,嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,推進(jìn)我局依法行政工作再上新臺階。
行政類工作總結(jié)篇3
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,A4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)
的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
行政類工作總結(jié)篇4
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半 年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面 做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì) 名,其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產(chǎn)技工 72 名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時(shí)補(bǔ)充 32 人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了 大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ) 貼。
3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動(dòng) 等, 我們對各部門的現(xiàn)有崗位、 人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查, 并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的 查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào) 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《XX 年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴(yán)重。 由此得出, 若想進(jìn)行薪酬改革, 必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實(shí)現(xiàn)減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí), 對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決 策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服 務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng) 服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
行政類工作總結(jié)篇5
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
行政類工作總結(jié)篇6
時(shí)間如白駒過隙,不知不覺XX年的工作已接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪。如今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已逐漸適應(yīng)目前的崗位,并逐步走向正軌。為了更好的開展XX年的工作,現(xiàn)對我XX年的工作及工作中存在的問題進(jìn)行匯總,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
(一)工作內(nèi)容
1、餐卡管理:
1)每月定期為公司員工餐卡充值。根據(jù)考勤核算充值金額,編制充值明細(xì),對每日零散充值做好登記,并及時(shí)更新餐卡充值明細(xì)。
2)為新入職員工辦理餐卡。員工離職時(shí),收回餐卡并注銷。
2、計(jì)劃編寫:
1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,做好計(jì)劃安排,每周編寫周計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)月計(jì)劃及季度計(jì)劃,并及時(shí)匯報(bào)完成情況。
2)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了本部門上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃;
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃。
3、合同管理方面:
XX年共整理合同份,并建立合同明細(xì)表,注明合同編號、合同內(nèi)容、合作方及附屬材料等,為各部門日后查找、調(diào)閱合同提供便利。
4、酒店簽約:
XX年共與11家酒店簽訂住房協(xié)議,其中星級酒店5家,連鎖酒店6家,享有折優(yōu)惠不等,連鎖酒店中2家可全國范圍內(nèi)享有折扣。在一定程度上降低了公司的運(yùn)營成本,并為公司出差員工提供了便利。
5、日常工作:
1)辦公用品管理:為新入職員工領(lǐng)取所需辦公用品,并對其領(lǐng)用的各類固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行登記;做好各類辦公用品的出入庫及領(lǐng)用管理工作,根據(jù)各部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2)費(fèi)用報(bào)銷:XX年共計(jì)報(bào)銷單據(jù)90余份,共計(jì)費(fèi)用110萬元有余。
3)辦公環(huán)境的維護(hù):定期對辦公環(huán)境的安全及辦公設(shè)施的使用狀態(tài)進(jìn)行檢查,及時(shí)對不在正常工作狀態(tài)的辦公設(shè)施進(jìn)行報(bào)修。
4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)工作收獲:
1、通過對各類日常事務(wù)的處理,懂得了事情應(yīng)分輕重緩急,做事要有計(jì)劃性、條理性,統(tǒng)籌安排,形成系統(tǒng)的工作方式,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、對工作中出現(xiàn)的過失,能夠認(rèn)真反省,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
1、由于行政工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面的原因,而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因?yàn)榭紤]不夠周全而影響工作效率。改進(jìn)措施:戒驕戒躁,細(xì)致耐心,做到多想多查,不急于求成。
2、自入職以來我陸續(xù)接手一些通知、計(jì)劃、總結(jié)等撰寫工作,但由于自己本身文字功底不是很厚,且對公文寫作也存在著一定的經(jīng)驗(yàn)不足,以至于工作完成的較不盡人意。改進(jìn)措施:加強(qiáng)自己文字功底,提高公文寫作能力。做到多寫、多聽、多看,學(xué)習(xí)正規(guī)的寫作格式,多看與公文寫作有關(guān)的資料及書籍。
3、行政管理工作中存在較多的突發(fā)事件,在此方面我的應(yīng)變能力還有待加強(qiáng)。在對內(nèi)、外協(xié)調(diào)工作方面,還需要提高對外協(xié)調(diào)能力,在對外接待、對外聯(lián)絡(luò)等方面由于沒有經(jīng)驗(yàn),常常不知該如何應(yīng)對。改進(jìn)措施:虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的專業(yè)技能及綜合能力,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
4、溝通意識不夠。對公司了解得不夠深入,對一些事務(wù)的真實(shí)情況掌握不夠全面,與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通意識不強(qiáng),很多事情走彎路,影響了工作進(jìn)度。改進(jìn)措施:盡快使自己融入公司,遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極向同事請教。
1、建立日常采購信息平臺:應(yīng)部門XX年集團(tuán)專項(xiàng)工作計(jì)劃,將行政工作所涉及的采購、維護(hù)、租賃等事宜列入集團(tuán)管理范圍,形成集采信息并予以公示,為各集團(tuán)成員提供采購便利。
2、宿舍管理:妥善處理與員工的租賃關(guān)系,做好租賃合同管理;對員工的入住及搬離進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、繼續(xù)做好辦公用品、餐卡、合同的管理工作,建立更為詳盡的明細(xì)檔案;做好辦公環(huán)境的維護(hù)工作,做到勤檢查、勤維護(hù);加強(qiáng)文字功底,做好各項(xiàng)計(jì)劃、總結(jié)、通知的編寫工作;完成各項(xiàng)行政費(fèi)用的報(bào)銷工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)事宜等。
作為一名實(shí)習(xí)生,我在日常的工作中存在很多的不足之處,在此非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的諒解與支持,才能讓我放手工作。感謝公司給予我了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,為此我將盡我所能地對工作能力和方法進(jìn)行改進(jìn),做出成績以回報(bào)大家。與此同時(shí),我也深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著公司不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足公司發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在公司需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我將認(rèn)真總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗(yàn),努力工作,力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到部門的各項(xiàng)工作中。希望大家在今后的工作中能一如既往的支持我、幫助我,我有信心、更有決心在今后的工作中改正不足,發(fā)揚(yáng)長處,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政類工作總結(jié)篇7
一年來,計(jì)生局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于計(jì)劃生育依法行政工作的會議及文件精神,全面推進(jìn)計(jì)劃生育法制建設(shè),努力提高行政執(zhí)法水平,有力地推動(dòng)了全區(qū)計(jì)劃生育依法管理機(jī)制的全面建設(shè)。
為了提高《人口與計(jì)劃生育法》的宣傳力度,培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)法隊(duì)伍,我們采取多種措施、開展了多渠道、多層次、全方位的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。一是抓好入戶宣傳和上街宣傳咨詢活動(dòng)。將《人口與計(jì)劃生育法》下發(fā)到鎮(zhèn)、村、組,使育齡婦女人手一冊。與此同時(shí),我們先后組織了上街宣傳咨詢活動(dòng)6次,接待咨詢?nèi)罕?000人,向群眾散發(fā)宣傳品7000多冊。二是搞好執(zhí)法培訓(xùn)。為了使廣大計(jì)生干部學(xué)好法、用好法,2月3日,法規(guī)科利用春訓(xùn)會之機(jī)對中心戶長以上干部進(jìn)行了培訓(xùn),截止目前,全區(qū)共舉辦專題講座13場次,已有13000名中心戶長以上干部普遍接受了一次輪訓(xùn)。三是面向群眾進(jìn)行全方位多形式的宣傳普及。各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)政策法規(guī)的干部自備講稿,登臺宣講《人口與計(jì)劃生育法》,受到基層的普遍歡迎。四是組織部分民間藝人,將《人口與計(jì)劃生育法》內(nèi)容用秦腔、快板、三句半等文藝形式編排成文藝節(jié)目,由區(qū)計(jì)生局分別發(fā)至各鎮(zhèn)辦文藝隊(duì),編排成群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目,在各村巡回演出,收到了良好的宣傳效果。通過深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn),使各級計(jì)劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計(jì)劃生育法》,提高了干部依法行政、依法管理的意識,增強(qiáng)了群眾自覺履行法定義務(wù),依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。
為了創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范有序的行政執(zhí)法工作環(huán)境。我們注重抓了以下三個(gè)方面的工作。一是健全行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。計(jì)生局為政策法規(guī)科選配科長1名、工作人員2名,均為大專以上文化程度。為了推行執(zhí)法責(zé)任,我們及時(shí)明確了科室的職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,我們注重抓了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。截止目前,全區(qū)共落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員60名。二是認(rèn)真建立并落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和監(jiān)督制。計(jì)生局年初與各鎮(zhèn)辦計(jì)生辦都簽定計(jì)劃生育行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書,各鎮(zhèn)辦與村(居)委會也簽定目標(biāo)責(zé)任書,將年度工作目標(biāo)層層落實(shí)到基層、到人。使年度行政執(zhí)法工作真正做到思路清晰、任務(wù)明確、措施具體、落實(shí)到位。與此同時(shí),我們按照上級要求,狠抓了行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。迄今為止,先后建立了行政執(zhí)法公示制度、違法行為責(zé)任追究制度、民主評議制度等一系列規(guī)章制度,在村(居)委會一級推行了“一二三”工作機(jī)制,即“一帶頭”(黨員干部帶頭),“二公正”(公正執(zhí)法,公正獎(jiǎng)罰),“三公開”(生育政策公開、管理程序公開、計(jì)生事務(wù)公開),將各種制度的落實(shí)情況納入對各鎮(zhèn)辦計(jì)生工作的逐月考評,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。近兩年以來,全區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)計(jì)生干部有任何違法行政事件,也未因此引發(fā)群眾上訪。三是嚴(yán)格規(guī)范各種執(zhí)法程序。在生育指標(biāo)審批、病殘兒鑒定、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》時(shí),我們嚴(yán)格把關(guān),做到“領(lǐng)導(dǎo)不齊不上會、材料不齊不上會、審查有疑點(diǎn)不上會”,并實(shí)行嚴(yán)格的審批前審查制,有效地杜絕了錯(cuò)批二胎指標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。
為了嚴(yán)格行政執(zhí)法程序、建立起有效的依法行政機(jī)制,我們首先按照《行政處罰法》、《人口與計(jì)劃生育法》及省《條例》要求,在計(jì)生執(zhí)法中統(tǒng)一推行并使用了“七種執(zhí)法文書”,公布了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,設(shè)立了舉報(bào)箱、公開舉報(bào)電話,明確了區(qū)級、鎮(zhèn)辦級、村級三級執(zhí)法監(jiān)督員,使計(jì)生執(zhí)法工作形成了全社會共同參與、齊抓共管的良好局面。其次是大力宣傳國家人口計(jì)生委“七不準(zhǔn)”工作,將各種案件的處理情況向群眾公布,并將群眾對干部執(zhí)法工作的滿意度納入計(jì)生工作考核,保證了干部正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政。第三是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待周制度和領(lǐng)導(dǎo)干部輪流包查重要信訪案件制度,保證了信訪案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率年年達(dá)到100%。20xx年度共處理群眾來信和電話舉報(bào)案件7例。第四是認(rèn)真落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》基本項(xiàng)目免費(fèi)規(guī)定,對群眾在區(qū)鎮(zhèn)兩極服務(wù)站施行計(jì)生“四術(shù)”一律予以免費(fèi),保證了計(jì)生各項(xiàng)法規(guī)的落實(shí)。
總之,我們在一年的行政執(zhí)法工作中做了一定的工作,取得了一定的成績,但仍然存在一些亟待解決的問題,如社會撫養(yǎng)費(fèi)依法征收工作即是我們目前面臨的執(zhí)法難點(diǎn)和重點(diǎn)。在新的一年的行政執(zhí)法工作中,我們將認(rèn)真總結(jié),深入研究,采取對策,努力探索和尋找新時(shí)期行政執(zhí)法工作的新方法、新途徑,真正做到正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,努力將全區(qū)計(jì)生行政執(zhí)法工作提高到一個(gè)新的水平。