通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且為進(jìn)一步改進(jìn)提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)的語言要簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句。請(qǐng)大家積極閱讀這些總結(jié)范文，從中獲取靈感和啟示，提升自己的寫作水平。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇一
20xx年將要過去了，回顧本年度的工作，圍繞“品質(zhì)為本，誠信立業(yè)”的宗旨，以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，在楊經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各部門同事的全力支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了本職工作。在公司售后服務(wù)工作至今，對(duì)自己的工作做了如下總結(jié)：
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，客戶既然選擇了我們的產(chǎn)品，那就是對(duì)我們的信任，而作為售后服務(wù)如何將這種信任繼續(xù)維護(hù)下去，那么售后服務(wù)的一舉一動(dòng)將成為用戶判斷企業(yè)是否負(fù)責(zé)的直接證據(jù)。當(dāng)我們考慮產(chǎn)品本身時(shí)，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，而要想取得用戶肯定，那么我們唯有更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。服務(wù)的好與壞，絕不是技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而是態(tài)度。服務(wù)中的技術(shù)我不能解決，可以讓研發(fā)協(xié)助解決；然服務(wù)中的態(tài)度不行，將是服務(wù)的最大失職；每一次良好的服務(wù)，都好比栽下一棵樹，不久將回報(bào)的是整個(gè)森林。因此，良好的服務(wù)態(tài)度，是用耐心、細(xì)心、誠心、理解、微笑、信心為根本的服務(wù)，將是我們始終向用戶提交的最滿意的答卷。所以我深刻的理解到，我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的和技術(shù)支持的同時(shí)，服務(wù)態(tài)度將決定了用戶下一次的選擇。
銷售和服務(wù)本身就是無法分割的，只有做好服務(wù)才有成功的銷售，一切服務(wù)的宗旨是讓客戶滿意，讓客戶用到有保障的產(chǎn)品；一直以來我是這么想的，也是這么做的，所以以后我仍會(huì)用良好的服務(wù)態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力為銷售保駕護(hù)航。
售后是銷售部門的得力后盾，但更多的也需要銷售人員的調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)，有了他們的調(diào)節(jié)，我的工作才會(huì)順利的進(jìn)行；有了他們的指導(dǎo)，我的工作才能抓住核心部分；比如，廣州高速公路項(xiàng)目的出差，因?yàn)樘崆耙呀?jīng)溝通和協(xié)調(diào)，所以去后有車接，有找好的賓館，第二天，他們的售電機(jī)和電腦都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，這樣以來，大大節(jié)約時(shí)間，更提高了效率，于是那天我非常順利的給他們的50多名員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
在客服當(dāng)中難免遇到相當(dāng)棘手的問題，苦思冥想找不出解決問題的辦法，如果繼續(xù)苦思冥想，不僅會(huì)讓客戶覺得我們的服務(wù)效率低，而且會(huì)讓客戶覺得我們的售后服務(wù)水平跟不上；雖https:///然作為售后不是能解決所有的客戶問題，但是，有了研發(fā)部門同事的協(xié)助和指點(diǎn)，我們客戶的所有問題都能得到解決。
在客服中，我還得到其他部門協(xié)調(diào)和幫助。所以，在這里特別感謝他們。
來億瑪工作之初，楊經(jīng)理首先讓我學(xué)習(xí)了《售后服務(wù)的五項(xiàng)修煉》專業(yè)培訓(xùn)視頻，從多方面的服務(wù)角度去看待和學(xué)習(xí)售后服務(wù)的過程；后來?xiàng)罱?jīng)理也多次從服務(wù)的語言表達(dá)、服務(wù)的技術(shù)難點(diǎn)等多方面給予幫助和指導(dǎo)，覺得受益不少；工作之外，我查閱過一些企業(yè)的售后服務(wù)的理念及方法，一些相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，但每個(gè)公司都有自己特定的服務(wù)內(nèi)容及類別。在今后，我會(huì)不斷的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，不斷積累售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以最適合公司的服務(wù)方式更好的為客戶解決實(shí)際問題。
來售后服務(wù)時(shí)間較短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還淺薄，有些方面我必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)水平，同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提工作質(zhì)量。
在20xx年，我想我會(huì)用更好的服務(wù)態(tài)度，更好的專業(yè)精神，更好的為億瑪貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，感謝楊經(jīng)理！感謝在工作上給予我?guī)椭耐聜?！感謝億瑪公司！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇二
轉(zhuǎn)眼間，我來到我們的圖書館已經(jīng)五年零八個(gè)月了?；仡欉@些年的工作，我覺得我做得不是很好，還有很多東西需要學(xué)習(xí)和掌握。我很高興來這里和你成為同事，成為這個(gè)大家庭的一員。這里沒有外部陰謀，只有兄弟姐妹之間的友誼，沒有社會(huì)陰謀，只有互相幫助和理解。
近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己按照辦公室工作要求順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。多年來的工作、學(xué)習(xí)和思想介紹如下：
雖然我在其他地方徘徊了幾年，但當(dāng)我第一次到達(dá)單位時(shí)，我仍然有很多不習(xí)慣和不愉快的事情。在同事的幫助下，我逐漸習(xí)慣了大家庭的節(jié)奏，一步一步地跟上了這個(gè)節(jié)奏。在辦公室工作多年，幾年前領(lǐng)導(dǎo)安排做什么，太平淡，沒有動(dòng)力，沒有目標(biāo)。從16年開始，我接觸到了辦公室的日常瑣事和各種相關(guān)工作，我覺得辦公室是一個(gè)非常復(fù)雜的工作和繁重的任務(wù)部門，心理負(fù)擔(dān)感覺更重，工作感覺更多。
在辦公室工作的幾年里，有喜有樂，也有哀有愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，我感覺這些是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
近幾年加強(qiáng)學(xué)習(xí)本職工作的技能，通過自考提高學(xué)歷水平，加強(qiáng)自身素質(zhì)的鍛煉，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，考取網(wǎng)絡(luò)工程師證書等等，通過努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力。
在這些年的工作中，我始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從各位領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。能很好的團(tuán)結(jié)各個(gè)科室之間的同事交往，想盡一切辦發(fā)讓各科室之間減少矛盾，互相信任、互相合作。自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)、節(jié)約的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
這些年的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作感覺不好完成，思想上就存在應(yīng)付現(xiàn)象；二、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；三、對(duì)公文寫作能力不足，不能很好的`滿足工作需求。這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
希望公司能加強(qiáng)對(duì)青年職工學(xué)習(xí)的大力支持，有措施的鼓勵(lì)廣大職工對(duì)學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)考取證書及學(xué)歷的能有一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
總之，這些年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。在辦公室工作，出現(xiàn)了一些問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇三
在“百日安全大討論”的活動(dòng)深入開展中，全公司廣大職工圍繞身邊實(shí)際，全方位、多視角地圍繞“生命和健康高于一切”這一主題各抒己見。從認(rèn)真而熱烈大討論中，對(duì)安全和健康的重要含義有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)“反違章禁令”有了更加深刻的理解，從而創(chuàng)造了全員參與的良好安全氛圍，提高了大家安全意識(shí)，增強(qiáng)了大家做好安全工作的責(zé)任心和信心。在此，我從自己對(duì)安全責(zé)任的理解和認(rèn)識(shí)這個(gè)角度，說說自己的觀點(diǎn)。
“安全”是一個(gè)經(jīng)久不衰的話題，人們對(duì)它的'理解也越來越深入，有人說安全是一種確保人員和財(cái)產(chǎn)不受損害的狀態(tài)；也有人說安全就是無危則安，無缺則全，沒有危險(xiǎn)且盡善盡美。我們所要講的安全就是指客觀事物危險(xiǎn)程度能夠被人們普遍接受的狀態(tài)，或者說是一種伴隨著生產(chǎn)而來的狀態(tài)，它與我們的日常工作和生活息息相關(guān)。對(duì)于企業(yè)來說，生產(chǎn)的始終都圍繞安全展開，從近期發(fā)生的“3.26”、“5.26”事故，使我們更加體會(huì)到不遵守安全操作的危害有多大，只有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，關(guān)注工作的細(xì)節(jié)，才能讓生命之帆遠(yuǎn)航，才能讓安全工作真正落到實(shí)處，才能使“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護(hù)他人不受傷害”的承諾成為現(xiàn)實(shí)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有企業(yè)長足的發(fā)展。在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天，安全工作的重要性，特別是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，安全工作已經(jīng)越來越被擺在重要的位置，這關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。所以，如何切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。然而在現(xiàn)實(shí)工作中仍難免發(fā)生一些不盡人意的安全事故，以“3.26”、“5.26”事故為例，我們就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的一些隱患。分析事故發(fā)生的原因，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)眾多安全事故發(fā)生的根子都無一例外，都存在于共同點(diǎn)。
1、基層安全管理人員責(zé)、權(quán)不對(duì)等?；鶎影踩芾砣藛T是杜絕事故發(fā)生的最后一道關(guān)口，其作用發(fā)揮的好壞，對(duì)做好安全工作起到至關(guān)重要的作用。在《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定了作為安全管理人員的職責(zé)和權(quán)利，可是在實(shí)際生產(chǎn)過程中，在發(fā)生事故進(jìn)行責(zé)任追究時(shí)，安全管理人員自然負(fù)有不可推卸的責(zé)任，這也是他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任?？墒撬麄円婪ㄐ惺沟臋?quán)力在企業(yè)沒有得到充分發(fā)揮，被弱化了，特別是當(dāng)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶頭違章指揮時(shí)，作為在該生產(chǎn)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的安全監(jiān)督管-理-員，此時(shí)大多時(shí)候只有聽之任之，否則就不會(huì)帶來意想不到的后果。
2、安全意識(shí)薄弱，思想認(rèn)識(shí)不到位。主要體現(xiàn)在：一是工作中自我保護(hù)意識(shí)差，違章操作、違章指揮等現(xiàn)象屢禁不止，時(shí)有發(fā)生，干工作憑經(jīng)驗(yàn)，想當(dāng)然，總是存在僥幸心理，比如忽略工作中的細(xì)節(jié)，不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用具，不按規(guī)章制度監(jiān)護(hù)作業(yè)，在施工現(xiàn)場(chǎng)吊裝作業(yè)不按規(guī)定使用引繩，特別是在吊裝一些體積孝重量輕的物品時(shí)，根本不使用引繩，結(jié)果是傷亡事故頻繁發(fā)生；二是安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對(duì)安全生產(chǎn)工作被動(dòng)應(yīng)付，安全管理工作在基層、班組一級(jí)形式多、針對(duì)性少，如傳達(dá)安全會(huì)議精神，多數(shù)是照本宣讀，一讀了之，針對(duì)性少，不能夠做到舉一反三；三是安全活動(dòng)只有記錄，沒有內(nèi)容，活動(dòng)后應(yīng)吸取什么教訓(xùn)，應(yīng)解決什么問題等沒有真正落到實(shí)處，安全工作只是停留在口頭上、文件中。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇四
1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
2、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
3、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí)，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。
4、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng)：不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力，同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響，營造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等，這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時(shí)光。同時(shí)，最好再將這些活動(dòng)透過圖片展示dv攝制等手段保留下來，放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上，讓這些完美的回憶成為永恒，時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7、降溫取暖費(fèi)：在每年冬（個(gè)月）夏（個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
11、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問題（比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么？對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始，只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作（個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等），并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
12、提煉企業(yè)文化：企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來也是培訓(xùn)不出來的，這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化，并將它放大化，延續(xù)下去。
13、電腦不足，影響工作效率。
14、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)刻安排工作。
15、提高工資水平：(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的'薪酬體系，讓員工感覺自我就是老板，全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償，讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開，讓大家有知情權(quán)，同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來點(diǎn)狠的，現(xiàn)如今物價(jià)這么高房價(jià)這么高，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎(jiǎng)勵(lì)，重賞之下必有勇夫，不堅(jiān)信沒有人不拼命的！
16、各個(gè)部門的溝通要流暢，持續(xù)高度的和諧：推薦改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
18、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
20、提高工作效率：推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的用心性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的，推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
22、崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
23、對(duì)人才重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
24、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇五
個(gè)人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢(shì)，我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對(duì)公司建議。
1、持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
2、持續(xù)性的能源管理服務(wù)，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù)；
3、持續(xù)性的工商鏈條整合，縱深發(fā)展（備注1），產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運(yùn)作。
4、持續(xù)性的人力資源整合，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長效機(jī)制，給力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展，我們將努力做到以下幾點(diǎn)：
一。經(jīng)營管理----polc模式。
流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。
2、建立質(zhì)量控制體系：任務(wù)導(dǎo)向型，鼓勵(lì)基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3、完善供應(yīng)鏈管理：與信息化為基礎(chǔ)，以長期合作為導(dǎo)向。
二。營銷策略----拉式策略。
瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)目的，避免價(jià)格戰(zhàn)，目的在于獲取和增加市場(chǎng)份額。采?。?BR> 1、消費(fèi)者分析：明確誰是我的消費(fèi)者？主要方向是能源管理消費(fèi)群。
2、市場(chǎng)分析：**公司目前還處于企業(yè)成長期，廣告宣傳仍然很重要。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢(shì)：質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等，突出研發(fā)和服務(wù)能力。
4、分析銷售渠道：直銷和能源管理并存，完善經(jīng)銷商信息化管理。
5、制訂“初步”的營銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎(jiǎng)勵(lì)政策（已有）、店內(nèi)演示（已有）、行業(yè)展覽會(huì)（增加）、購物陳列點(diǎn)以及公共關(guān)系與宣傳（增加）等。
6、經(jīng)濟(jì)評(píng)估：企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)和節(jié)能解決方案團(tuán)隊(duì)共同完成，分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評(píng)估。
7、修改并發(fā)展前期個(gè)步驟，直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。
出口分析。
節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。近年來，歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計(jì)劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司建議》。如：歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈，到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈；俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢(shì)化，給我國節(jié)能燈出口確實(shí)帶來了巨大商機(jī)。
但是，現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵(lì)而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè)，必然加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度，加上匯率和成本因素，出口單位利潤已經(jīng)明顯逐年下滑。我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到:2010年前10個(gè)月，福建省節(jié)能燈出口6.4億只，比去年同期增長53%；價(jià)值7.1億美元，增長38.3%。出口平均價(jià)格為每只1.1美元，下跌9.6%。
同時(shí)，我們也可以看到，技術(shù)壁壘不斷高筑，制約出口擴(kuò)大。比如2009年上半年廣東對(duì)歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%，但對(duì)印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象，原因完全在于歐盟和印度對(duì)華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護(hù)本土企業(yè)動(dòng)作。而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口，外資企業(yè)所占比重較大。
綜上所述，所以，建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則，增加能源管理占本公司營收比重，逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營業(yè)務(wù)，需要資本運(yùn)作配合進(jìn)行。
三。人力資源管理----以人為本。
建立相對(duì)公平的目標(biāo)績效評(píng)估系統(tǒng)、建立授權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
四。財(cái)務(wù)管理----現(xiàn)金為王。
現(xiàn)金成本，機(jī)會(huì)成本，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)債率最低導(dǎo)向。
2011~2013年初步規(guī)劃:。
公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理，過渡到股東成員全國/全球分管，用人所長，分管市場(chǎng)/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運(yùn)行等，權(quán)責(zé)清晰便可高效整合，強(qiáng)調(diào)整體性，統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡，從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。
組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司，專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場(chǎng)，與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù)。這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營業(yè)務(wù)。通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績?cè)鰸q，提高公司單位毛利，同時(shí)提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場(chǎng)戰(zhàn)略模式，但同時(shí)是企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作所必不可少的部分，所以，產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場(chǎng)部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé)。
組建企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)（智囊團(tuán)），主要依靠人力資源整合（全職為主兼職為輔），團(tuán)隊(duì)成員包括融資（投資）/法律/管理/財(cái)務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士，主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航，包括將來的ipo/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等。
成立紀(jì)律檢查委員會(huì)，規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇六
為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵(lì)員工的進(jìn)取性，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情景，特提議：
1、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績上的限制。
二、改善公司環(huán)境。
1、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作心境并且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。提議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心境狀況，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響，提議公司應(yīng)當(dāng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇七
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說話。
推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人推薦：
1、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇八
1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
2、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
3、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí)，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。
4、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng)：不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力，同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響，營造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等，這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時(shí)光。同時(shí)，最好再將這些活動(dòng)透過圖片展示dv攝制等手段保留下來，放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上，讓這些完美的回憶成為永恒，時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7、降溫取暖費(fèi)：在每年冬（個(gè)月）夏（個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)。
計(jì)劃。
和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
11、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問題（比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么？對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始，只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作（個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等），并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
12、提煉企業(yè)文化：企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來也是培訓(xùn)不出來的，這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化，并將它放大化，延續(xù)下去。
13、電腦不足，影響工作效率。
14、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)刻安排工作。
15、提高工資水平：（略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的薪酬體系，讓員工感覺自我就是老板，全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償，讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開，讓大家有知情權(quán)，同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來點(diǎn)狠的，現(xiàn)如今物價(jià)這么高房價(jià)這么高，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎(jiǎng)勵(lì)，重賞之下必有勇夫，不堅(jiān)信沒有人不拼命的！
16、各個(gè)部門的溝通要流暢，持續(xù)高度的和-諧：推薦改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
18、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
20、提高工作效率：推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的用心性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的，推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
22、崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
23、對(duì)。
人才。
重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
24、
計(jì)劃。
執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考，提高自我，造福公司，到達(dá)雙贏的效果。
26、一切要以事實(shí)說話：推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不好信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。
27、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響，推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
29、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
30、分工不明，職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，職責(zé)細(xì)化。
31、領(lǐng)導(dǎo)主角和授權(quán)：給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工，還有助于識(shí)別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的潛質(zhì)，甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
32、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)：企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng)；老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專業(yè)專注用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng)，必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才，更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。
34、創(chuàng)造條件，豐富圖書報(bào)刊雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
35、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇九
1、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)光安排工作。
2、創(chuàng)造條件，豐富圖書報(bào)刊雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十
建議公司對(duì)現(xiàn)在操作機(jī)器的工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，提升員工素質(zhì)。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，減少設(shè)備在使用過程中的故障，及安全事故。
目前設(shè)備部非標(biāo)設(shè)備研發(fā)人員編制較少，技術(shù)相對(duì)薄弱。公司現(xiàn)在需要升級(jí)改造的設(shè)計(jì)工作、設(shè)計(jì)方案較多，明年技改設(shè)備項(xiàng)目三維模型的建立、出工程圖、設(shè)計(jì)方案及技術(shù)要求的編寫，都需要專業(yè)的人才。
在持續(xù)對(duì)公司自動(dòng)化設(shè)備升級(jí)改造的過程中，難免有考慮不周到的地方，不能一次性改造到位，導(dǎo)致加工回來的機(jī)構(gòu)存在不足，需要二次改進(jìn)方能達(dá)到使用效果。針對(duì)二次改進(jìn)費(fèi)用問題，公司目前沒有出相應(yīng)的制度。
公司的工藝要求不明確，為推進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備技改項(xiàng)目造成一定的困擾。
以上想法純屬個(gè)人建議，尚有不成熟的地方請(qǐng)予指正。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十一
1、各個(gè)部門的溝通要流暢，堅(jiān)持高度的和-諧。
提議改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的提高。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，異常是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響進(jìn)取性。
2、一切要以事實(shí)說話。
提議改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。
3、提高工作效率。
提議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不明白該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的進(jìn)取性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再進(jìn)取了。這是很危險(xiǎn)的，提議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情景再次發(fā)生。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十二
公司管理干部個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)公司的意見建議2010年以過去了大半年，回顧這半年工作，認(rèn)為自己無論在工作上還是思想上都有一定的成績和提高，但也存在著很多的不足之處。首先，2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整，把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對(duì)象，進(jìn)行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績效考核等措施，從中，我深刻體會(huì)出公司要發(fā)展，個(gè)人也要發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)，才能提高自己，適應(yīng)公司管理需求。因此利用日?？臻e時(shí)間，通過各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識(shí)，希望能通過自己人力資源管理方面水平的提高，為公司整體人員素質(zhì)提高、績效考核措施方面的工作改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)在財(cái)務(wù)管理方面也不放松要求，隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)財(cái)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)的控制方面的要求越來越嚴(yán)格，因此上半年在財(cái)務(wù)管理上也加強(qiáng)了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司各部門學(xué)習(xí)體系知識(shí)、制定體系文件、按要求進(jìn)行管理，準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個(gè)大方向工作的簡(jiǎn)要概述，具體工作中有成績，也有不足，成績需要繼續(xù)保持，不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。以下主要想談?wù)剬?duì)公司及本人工作崗位上存在的問題，改進(jìn)的措施提出幾點(diǎn)自己的意見，希望會(huì)對(duì)公司整體管理的提高能起到一定的作用。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十三
自從到三易公司上班已有多半年時(shí)間了，對(duì)公司有了總體的了解，各個(gè)部門也熟悉了，與有些員工也有過接觸，尤其對(duì)辦公室的人員最為了解了，尤其為人、工作能力方面，其他的不多說?，F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革，對(duì)辦公室來說也是刻不容緩的，作為辦公室的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。這不僅是員工的心聲，更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩?duì)公司內(nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù)，我剛上任沒有一周，又讓我管理合同手續(xù)，我當(dāng)時(shí)想這人事安排誰說了算啊，再者這份工作女的比較適合，何況管理合同是長時(shí)間的事，憑一個(gè)本地女孩最為好，一者離家近，可以長期干下去，二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理，可以及時(shí)聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實(shí)權(quán)，說的話沒分量，感覺辦公室很亂，工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺，走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意，其他的默默無聞啊。可能有的話有點(diǎn)不合適，但是真話。我希望以后工作中，每個(gè)人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對(duì)待，說的簡(jiǎn)潔點(diǎn)，人人平等，工作合理，團(tuán)結(jié)緊密，來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點(diǎn)，公司應(yīng)相信員工，既然給他職務(wù)，就應(yīng)該相信他的能力，相信員工，這才讓他感覺到自己得到重用，才能發(fā)揮一個(gè)人的積極性，盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費(fèi)用，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，就讓辦事人自己去辦，倒時(shí)拿來票據(jù)報(bào)賬就行，沒必要再找個(gè)“會(huì)計(jì)”，這是浪費(fèi)人力資源。
最主要的就是分工明確，責(zé)任到人。每件事不是每個(gè)人都能管的，每個(gè)人都管，其實(shí)就把這件事弄糟了，到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了，每個(gè)人各司其職，有問題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，這也加強(qiáng)了與部門之間的聯(lián)系，也是對(duì)員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見，望批評(píng)指正：
辦公室人員工作分工。
建議您做到均衡兩字。（當(dāng)然，任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工，最低的工資，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，這就要看您自己如何去衡量了。）這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動(dòng)對(duì)于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠?？紤]到運(yùn)營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況，您必須確保：一是人員編制剛剛好，不缺崗，不多崗，不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個(gè)下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處，不超負(fù)荷，同時(shí)能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運(yùn)或成本較低情況下，控制好額外辦公經(jīng)費(fèi)支出，盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實(shí)際需要不斷調(diào)整工作，以達(dá)到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時(shí)，要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準(zhǔn)留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款50元；一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
第十條衣服有公司統(tǒng)一購買，保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費(fèi)由公司承擔(dān)，不滿一年的到時(shí)從工資扣除。
計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。
第一條購置和維護(hù)、維修。
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進(jìn)行挑選（包括設(shè)備的采購）。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長借、保管。3.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)，只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。第二條使用。
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4.公司及各部門的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
6、辦公室人多機(jī)子少，嚴(yán)禁長時(shí)間占用。
7、每臺(tái)機(jī)子有固定的幾個(gè)人專用，責(zé)任到人，其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由該公司文件管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。2.公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可，嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定。
第一條本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。
第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進(jìn)卡，外出工作時(shí)打退卡。
第三條本公司員工下午加班者，普通下班時(shí)間不必打卡，待加班完畢才予打卡。
第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當(dāng)天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng)單，經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員，文員將其出入時(shí)間，填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條上下班忘記打卡者，持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間，并簽名后，卡片放回原處。
第七條在公司用餐時(shí)，人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可)，在外面用餐時(shí)，則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度。
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神，積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此，辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評(píng)比的要點(diǎn)簡(jiǎn)要綜述如下：
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品（文件、紙張等）僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時(shí)存于抽屜或櫥柜內(nèi)，不宜在臺(tái)面上堆放或是積壓。
2、尤其臺(tái)式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點(diǎn)。
3、工作位放置電腦主機(jī)的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角，請(qǐng)大家注意那個(gè)地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生，大家能夠感受到您勞動(dòng)的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個(gè)人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境，提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施，希望大家能夠積極、主動(dòng)的去維護(hù)并創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序。
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話，辦公室也是無能為力啊，最多只是詢問相關(guān)部門，因?yàn)檗k公室沒權(quán)處理，這招來更多的只是讓客戶破口大罵，希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一方面給予處理，明確辦公室的責(zé)任。
一、目的為方便業(yè)主（住戶）監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)糾正不合格的管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標(biāo)準(zhǔn)。
1、登記投訴：不缺項(xiàng)，詳細(xì)認(rèn)真，轉(zhuǎn)呈及時(shí)；
2、解釋投訴；耐心細(xì)致，用語禮貌，用詞準(zhǔn)確，不含糊其辭；
3、處理投訴；及時(shí)，不刁難，不推諉，做到“事事有著落，件件有回音”。
三、
具體規(guī)定。
1、以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為宗旨，對(duì)業(yè)主（住戶）的投訴熱情接待，禮貌用語，不允許對(duì)住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主（住戶）的投訴，詳細(xì)認(rèn)真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈（普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈，嚴(yán)重的還需書面轉(zhuǎn)呈），分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理：
（1）在征得業(yè)主（住戶）同意的前提下，可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系，本人可以直接向管理處反映情況。
（2）將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處，并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時(shí)處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
（1）管理人員明確投訴內(nèi)容后，立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系，調(diào)查并判斷投訴的有效性。
（2）對(duì)于無效投訴，管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作。對(duì)于有效投訴，管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任，并填寫《不合格報(bào)告》，由投訴涉及的有關(guān)部門責(zé)任人制定糾正措施，與辦公室主任認(rèn)可后實(shí)施，同時(shí)應(yīng)與投訴人聯(lián)系，答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
（3）根據(jù)糾正措施完成所需要的時(shí)間，管理人員應(yīng)對(duì)投訴的不合格服務(wù)及時(shí)跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴(yán)重，管理人員應(yīng)立即報(bào)告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主（住戶）到現(xiàn)場(chǎng)查看，記錄實(shí)際情況，并填寫《糾正措施報(bào)告》。
7、如有些投訴涉及其他單位，無法及時(shí)將問題解決，則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作，同時(shí)盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決，并及時(shí)將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十四
案例二：有個(gè)11歲女孩，在擔(dān)任小組長，可就這么一個(gè)小小的組長，也會(huì)經(jīng)常有同學(xué)上貢，或請(qǐng)她吃方便面。這位女孩認(rèn)為若當(dāng)上班長會(huì)有更多人給她送禮物，前呼后擁、非常風(fēng)光，因此，她要競(jìng)選班長。為了拉選票，她準(zhǔn)備送同學(xué)東西，并讓她父親去做老師的工作。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十五
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說，個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下，本人拙見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！
一、人力資源管理。
（一）加強(qiáng)人事管理。
專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng)，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫，內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格，報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫，對(duì)各職能部門和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。
（二）優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位，對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報(bào)；對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀，必須現(xiàn)實(shí)，必須符合社會(huì)發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會(huì)帶來更好的回報(bào)。但是，回報(bào)是雙方向的，在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí)，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào)，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
（三）面試制度。
工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初，就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感，而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個(gè)人被部門里的七八個(gè)人面試的同時(shí)，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì)，減少因?yàn)槿狈α私舛趯懋a(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的機(jī)會(huì)。
二、檔案管理方面。
（一）合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫，效率較為低下，而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報(bào)管理、庫房實(shí)體管理、報(bào)表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實(shí)體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計(jì)兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計(jì)、檢索利用統(tǒng)計(jì)。通過把合同的實(shí)體和電子文檔查、借閱分開后，可以大量減少合同實(shí)體的借出量，經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實(shí)體儲(chǔ)存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用，同時(shí)提高了幾個(gè)相關(guān)部門的工作效率。
（二）檔案室?guī)旆俊?BR> 隨著合同量的增加，目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需，建議擴(kuò)大檔案室，采用活動(dòng)組合柜式儲(chǔ)存設(shè)備，既能節(jié)省空間又能保證實(shí)體檔案的安全。
（三）證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場(chǎng)部，以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備，將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽，借出時(shí)通過條碼掃描設(shè)備錄入信息，信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時(shí)間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計(jì)，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時(shí)又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
（一）加強(qiáng)人文關(guān)懷。
1、駐外機(jī)構(gòu)人員。
花，預(yù)算為每筆300元?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)），亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個(gè)分支機(jī)構(gòu)算，平均每個(gè)分支機(jī)構(gòu)公司派出2人，每年這筆開銷小于兩萬元，讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工，對(duì)原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。
（二）提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個(gè)人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn)，新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力，也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)常化、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“按需施教，學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時(shí)間不論長短，都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度，以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn)，如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程，員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助，并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。
（三）充分利用職工書屋。
目前職工書屋藏書量約1100冊(cè)，包括設(shè)計(jì)圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵(lì)志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時(shí)間及下午下班后各開放2小時(shí)的職工閱讀時(shí)間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
（一）公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，由若干集線器分流數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)線到達(dá)各個(gè)終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃，因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵，并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，通過權(quán)限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。
（二）公司前臺(tái)服務(wù)。
作為集團(tuán)總部的前臺(tái)工作人員，需要負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺(tái)作為企業(yè)的門面，日常接待量大，只設(shè)一個(gè)前臺(tái)人員實(shí)在無法保證以上工作的實(shí)施及效率，建議增加一名前臺(tái)人員。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十六
1、物業(yè)管理服務(wù)既有一般服務(wù)行業(yè)的特征，又有其獨(dú)特的個(gè)性，表現(xiàn)為：（—）制約性：
1、政策因素2.業(yè)主因素；3發(fā)展商因素；4技術(shù)因素；5環(huán)境因素。
（二）相對(duì)長期性。
（三）雙方滿意性。
（四）差異性。
（五）情感密集型。
2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動(dòng)要使業(yè)主誠心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作，一是長期性，二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務(wù)、對(duì)民負(fù)責(zé)”的思想，寓管理于各項(xiàng)服務(wù)之中。
3、（一）承諾，是服務(wù)的重中之重。首先，要對(duì)承諾量力而行，建議公司檢查目前服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，有沒有超出能力范圍，如果有，則加以修改或另想其他簡(jiǎn)便有效的方法：其次，對(duì)已做出和公開的承諾盡力去實(shí)行，建議我們每天對(duì)照已制定的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)。
（二）細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識(shí)，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是重要的細(xì)節(jié)，哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時(shí)刪除與工作目標(biāo)不吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。
4、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，員工的每一個(gè)行為都會(huì)影響公司形象，對(duì)客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事都要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！
5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對(duì)業(yè)主，業(yè)主對(duì)服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的，當(dāng)我們接到顧客投訴時(shí)，必須給業(yè)主一個(gè)比較具體的處理時(shí)間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時(shí)還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪，了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見、建議，這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。
6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，好要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚砜蛻艚煌?，善于觀察客戶的眼、神、情和語，善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù)，才會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。
（二）從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒有意識(shí)，何談服務(wù)。
（三）改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（四）加強(qiáng)部門之間的溝通問題，嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。
（五）監(jiān)理公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
（六）做好對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。
8、只有提升服務(wù)，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實(shí)地的工作，不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十七
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)安全的重要性，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)。
2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1．一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款署名與日期
希望可以幫助到你??！總結(jié)的基本格式：
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十八
我于20**年3月4日成為公司的試用員工，到這天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20**年3月4日成為企業(yè)的試用員工，到這天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來企業(yè)，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是企業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，也熟悉了企業(yè)的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理企業(yè)的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到企業(yè)的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和企業(yè)一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，同企業(yè)一齊展望完美的未來！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇二十
給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工，還有助于識(shí)別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的本事，甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇一
20xx年將要過去了，回顧本年度的工作，圍繞“品質(zhì)為本，誠信立業(yè)”的宗旨，以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，在楊經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各部門同事的全力支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了本職工作。在公司售后服務(wù)工作至今，對(duì)自己的工作做了如下總結(jié)：
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，客戶既然選擇了我們的產(chǎn)品，那就是對(duì)我們的信任，而作為售后服務(wù)如何將這種信任繼續(xù)維護(hù)下去，那么售后服務(wù)的一舉一動(dòng)將成為用戶判斷企業(yè)是否負(fù)責(zé)的直接證據(jù)。當(dāng)我們考慮產(chǎn)品本身時(shí)，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，而要想取得用戶肯定，那么我們唯有更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。服務(wù)的好與壞，絕不是技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而是態(tài)度。服務(wù)中的技術(shù)我不能解決，可以讓研發(fā)協(xié)助解決；然服務(wù)中的態(tài)度不行，將是服務(wù)的最大失職；每一次良好的服務(wù)，都好比栽下一棵樹，不久將回報(bào)的是整個(gè)森林。因此，良好的服務(wù)態(tài)度，是用耐心、細(xì)心、誠心、理解、微笑、信心為根本的服務(wù)，將是我們始終向用戶提交的最滿意的答卷。所以我深刻的理解到，我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的和技術(shù)支持的同時(shí)，服務(wù)態(tài)度將決定了用戶下一次的選擇。
銷售和服務(wù)本身就是無法分割的，只有做好服務(wù)才有成功的銷售，一切服務(wù)的宗旨是讓客戶滿意，讓客戶用到有保障的產(chǎn)品；一直以來我是這么想的，也是這么做的，所以以后我仍會(huì)用良好的服務(wù)態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力為銷售保駕護(hù)航。
售后是銷售部門的得力后盾，但更多的也需要銷售人員的調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)，有了他們的調(diào)節(jié)，我的工作才會(huì)順利的進(jìn)行；有了他們的指導(dǎo)，我的工作才能抓住核心部分；比如，廣州高速公路項(xiàng)目的出差，因?yàn)樘崆耙呀?jīng)溝通和協(xié)調(diào)，所以去后有車接，有找好的賓館，第二天，他們的售電機(jī)和電腦都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，這樣以來，大大節(jié)約時(shí)間，更提高了效率，于是那天我非常順利的給他們的50多名員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
在客服當(dāng)中難免遇到相當(dāng)棘手的問題，苦思冥想找不出解決問題的辦法，如果繼續(xù)苦思冥想，不僅會(huì)讓客戶覺得我們的服務(wù)效率低，而且會(huì)讓客戶覺得我們的售后服務(wù)水平跟不上；雖https:///然作為售后不是能解決所有的客戶問題，但是，有了研發(fā)部門同事的協(xié)助和指點(diǎn)，我們客戶的所有問題都能得到解決。
在客服中，我還得到其他部門協(xié)調(diào)和幫助。所以，在這里特別感謝他們。
來億瑪工作之初，楊經(jīng)理首先讓我學(xué)習(xí)了《售后服務(wù)的五項(xiàng)修煉》專業(yè)培訓(xùn)視頻，從多方面的服務(wù)角度去看待和學(xué)習(xí)售后服務(wù)的過程；后來?xiàng)罱?jīng)理也多次從服務(wù)的語言表達(dá)、服務(wù)的技術(shù)難點(diǎn)等多方面給予幫助和指導(dǎo)，覺得受益不少；工作之外，我查閱過一些企業(yè)的售后服務(wù)的理念及方法，一些相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，但每個(gè)公司都有自己特定的服務(wù)內(nèi)容及類別。在今后，我會(huì)不斷的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，不斷積累售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以最適合公司的服務(wù)方式更好的為客戶解決實(shí)際問題。
來售后服務(wù)時(shí)間較短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還淺薄，有些方面我必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)水平，同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提工作質(zhì)量。
在20xx年，我想我會(huì)用更好的服務(wù)態(tài)度，更好的專業(yè)精神，更好的為億瑪貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，感謝楊經(jīng)理！感謝在工作上給予我?guī)椭耐聜?！感謝億瑪公司！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇二
轉(zhuǎn)眼間，我來到我們的圖書館已經(jīng)五年零八個(gè)月了?；仡欉@些年的工作，我覺得我做得不是很好，還有很多東西需要學(xué)習(xí)和掌握。我很高興來這里和你成為同事，成為這個(gè)大家庭的一員。這里沒有外部陰謀，只有兄弟姐妹之間的友誼，沒有社會(huì)陰謀，只有互相幫助和理解。
近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己按照辦公室工作要求順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。多年來的工作、學(xué)習(xí)和思想介紹如下：
雖然我在其他地方徘徊了幾年，但當(dāng)我第一次到達(dá)單位時(shí)，我仍然有很多不習(xí)慣和不愉快的事情。在同事的幫助下，我逐漸習(xí)慣了大家庭的節(jié)奏，一步一步地跟上了這個(gè)節(jié)奏。在辦公室工作多年，幾年前領(lǐng)導(dǎo)安排做什么，太平淡，沒有動(dòng)力，沒有目標(biāo)。從16年開始，我接觸到了辦公室的日常瑣事和各種相關(guān)工作，我覺得辦公室是一個(gè)非常復(fù)雜的工作和繁重的任務(wù)部門，心理負(fù)擔(dān)感覺更重，工作感覺更多。
在辦公室工作的幾年里，有喜有樂，也有哀有愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，我感覺這些是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
近幾年加強(qiáng)學(xué)習(xí)本職工作的技能，通過自考提高學(xué)歷水平，加強(qiáng)自身素質(zhì)的鍛煉，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，考取網(wǎng)絡(luò)工程師證書等等，通過努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力。
在這些年的工作中，我始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從各位領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。能很好的團(tuán)結(jié)各個(gè)科室之間的同事交往，想盡一切辦發(fā)讓各科室之間減少矛盾，互相信任、互相合作。自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)、節(jié)約的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
這些年的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作感覺不好完成，思想上就存在應(yīng)付現(xiàn)象；二、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；三、對(duì)公文寫作能力不足，不能很好的`滿足工作需求。這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
希望公司能加強(qiáng)對(duì)青年職工學(xué)習(xí)的大力支持，有措施的鼓勵(lì)廣大職工對(duì)學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)考取證書及學(xué)歷的能有一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
總之，這些年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。在辦公室工作，出現(xiàn)了一些問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇三
在“百日安全大討論”的活動(dòng)深入開展中，全公司廣大職工圍繞身邊實(shí)際，全方位、多視角地圍繞“生命和健康高于一切”這一主題各抒己見。從認(rèn)真而熱烈大討論中，對(duì)安全和健康的重要含義有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)“反違章禁令”有了更加深刻的理解，從而創(chuàng)造了全員參與的良好安全氛圍，提高了大家安全意識(shí)，增強(qiáng)了大家做好安全工作的責(zé)任心和信心。在此，我從自己對(duì)安全責(zé)任的理解和認(rèn)識(shí)這個(gè)角度，說說自己的觀點(diǎn)。
“安全”是一個(gè)經(jīng)久不衰的話題，人們對(duì)它的'理解也越來越深入，有人說安全是一種確保人員和財(cái)產(chǎn)不受損害的狀態(tài)；也有人說安全就是無危則安，無缺則全，沒有危險(xiǎn)且盡善盡美。我們所要講的安全就是指客觀事物危險(xiǎn)程度能夠被人們普遍接受的狀態(tài)，或者說是一種伴隨著生產(chǎn)而來的狀態(tài)，它與我們的日常工作和生活息息相關(guān)。對(duì)于企業(yè)來說，生產(chǎn)的始終都圍繞安全展開，從近期發(fā)生的“3.26”、“5.26”事故，使我們更加體會(huì)到不遵守安全操作的危害有多大，只有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，關(guān)注工作的細(xì)節(jié)，才能讓生命之帆遠(yuǎn)航，才能讓安全工作真正落到實(shí)處，才能使“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護(hù)他人不受傷害”的承諾成為現(xiàn)實(shí)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有企業(yè)長足的發(fā)展。在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天，安全工作的重要性，特別是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，安全工作已經(jīng)越來越被擺在重要的位置，這關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。所以，如何切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。然而在現(xiàn)實(shí)工作中仍難免發(fā)生一些不盡人意的安全事故，以“3.26”、“5.26”事故為例，我們就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的一些隱患。分析事故發(fā)生的原因，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)眾多安全事故發(fā)生的根子都無一例外，都存在于共同點(diǎn)。
1、基層安全管理人員責(zé)、權(quán)不對(duì)等?；鶎影踩芾砣藛T是杜絕事故發(fā)生的最后一道關(guān)口，其作用發(fā)揮的好壞，對(duì)做好安全工作起到至關(guān)重要的作用。在《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定了作為安全管理人員的職責(zé)和權(quán)利，可是在實(shí)際生產(chǎn)過程中，在發(fā)生事故進(jìn)行責(zé)任追究時(shí)，安全管理人員自然負(fù)有不可推卸的責(zé)任，這也是他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任?？墒撬麄円婪ㄐ惺沟臋?quán)力在企業(yè)沒有得到充分發(fā)揮，被弱化了，特別是當(dāng)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶頭違章指揮時(shí)，作為在該生產(chǎn)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的安全監(jiān)督管-理-員，此時(shí)大多時(shí)候只有聽之任之，否則就不會(huì)帶來意想不到的后果。
2、安全意識(shí)薄弱，思想認(rèn)識(shí)不到位。主要體現(xiàn)在：一是工作中自我保護(hù)意識(shí)差，違章操作、違章指揮等現(xiàn)象屢禁不止，時(shí)有發(fā)生，干工作憑經(jīng)驗(yàn)，想當(dāng)然，總是存在僥幸心理，比如忽略工作中的細(xì)節(jié)，不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用具，不按規(guī)章制度監(jiān)護(hù)作業(yè)，在施工現(xiàn)場(chǎng)吊裝作業(yè)不按規(guī)定使用引繩，特別是在吊裝一些體積孝重量輕的物品時(shí)，根本不使用引繩，結(jié)果是傷亡事故頻繁發(fā)生；二是安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對(duì)安全生產(chǎn)工作被動(dòng)應(yīng)付，安全管理工作在基層、班組一級(jí)形式多、針對(duì)性少，如傳達(dá)安全會(huì)議精神，多數(shù)是照本宣讀，一讀了之，針對(duì)性少，不能夠做到舉一反三；三是安全活動(dòng)只有記錄，沒有內(nèi)容，活動(dòng)后應(yīng)吸取什么教訓(xùn)，應(yīng)解決什么問題等沒有真正落到實(shí)處，安全工作只是停留在口頭上、文件中。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇四
1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
2、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
3、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí)，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。
4、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng)：不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力，同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響，營造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等，這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時(shí)光。同時(shí)，最好再將這些活動(dòng)透過圖片展示dv攝制等手段保留下來，放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上，讓這些完美的回憶成為永恒，時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7、降溫取暖費(fèi)：在每年冬（個(gè)月）夏（個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
11、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問題（比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么？對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始，只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作（個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等），并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
12、提煉企業(yè)文化：企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來也是培訓(xùn)不出來的，這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化，并將它放大化，延續(xù)下去。
13、電腦不足，影響工作效率。
14、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)刻安排工作。
15、提高工資水平：(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的'薪酬體系，讓員工感覺自我就是老板，全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償，讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開，讓大家有知情權(quán)，同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來點(diǎn)狠的，現(xiàn)如今物價(jià)這么高房價(jià)這么高，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎(jiǎng)勵(lì)，重賞之下必有勇夫，不堅(jiān)信沒有人不拼命的！
16、各個(gè)部門的溝通要流暢，持續(xù)高度的和諧：推薦改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
18、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
20、提高工作效率：推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的用心性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的，推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
22、崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
23、對(duì)人才重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
24、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇五
個(gè)人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢(shì)，我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對(duì)公司建議。
1、持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
2、持續(xù)性的能源管理服務(wù)，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù)；
3、持續(xù)性的工商鏈條整合，縱深發(fā)展（備注1），產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運(yùn)作。
4、持續(xù)性的人力資源整合，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長效機(jī)制，給力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展，我們將努力做到以下幾點(diǎn)：
一。經(jīng)營管理----polc模式。
流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。
2、建立質(zhì)量控制體系：任務(wù)導(dǎo)向型，鼓勵(lì)基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3、完善供應(yīng)鏈管理：與信息化為基礎(chǔ)，以長期合作為導(dǎo)向。
二。營銷策略----拉式策略。
瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)目的，避免價(jià)格戰(zhàn)，目的在于獲取和增加市場(chǎng)份額。采?。?BR> 1、消費(fèi)者分析：明確誰是我的消費(fèi)者？主要方向是能源管理消費(fèi)群。
2、市場(chǎng)分析：**公司目前還處于企業(yè)成長期，廣告宣傳仍然很重要。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢(shì)：質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等，突出研發(fā)和服務(wù)能力。
4、分析銷售渠道：直銷和能源管理并存，完善經(jīng)銷商信息化管理。
5、制訂“初步”的營銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎(jiǎng)勵(lì)政策（已有）、店內(nèi)演示（已有）、行業(yè)展覽會(huì)（增加）、購物陳列點(diǎn)以及公共關(guān)系與宣傳（增加）等。
6、經(jīng)濟(jì)評(píng)估：企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)和節(jié)能解決方案團(tuán)隊(duì)共同完成，分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評(píng)估。
7、修改并發(fā)展前期個(gè)步驟，直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。
出口分析。
節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。近年來，歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計(jì)劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司建議》。如：歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈，到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈；俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢(shì)化，給我國節(jié)能燈出口確實(shí)帶來了巨大商機(jī)。
但是，現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵(lì)而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè)，必然加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度，加上匯率和成本因素，出口單位利潤已經(jīng)明顯逐年下滑。我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到:2010年前10個(gè)月，福建省節(jié)能燈出口6.4億只，比去年同期增長53%；價(jià)值7.1億美元，增長38.3%。出口平均價(jià)格為每只1.1美元，下跌9.6%。
同時(shí)，我們也可以看到，技術(shù)壁壘不斷高筑，制約出口擴(kuò)大。比如2009年上半年廣東對(duì)歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%，但對(duì)印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象，原因完全在于歐盟和印度對(duì)華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護(hù)本土企業(yè)動(dòng)作。而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口，外資企業(yè)所占比重較大。
綜上所述，所以，建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則，增加能源管理占本公司營收比重，逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營業(yè)務(wù)，需要資本運(yùn)作配合進(jìn)行。
三。人力資源管理----以人為本。
建立相對(duì)公平的目標(biāo)績效評(píng)估系統(tǒng)、建立授權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
四。財(cái)務(wù)管理----現(xiàn)金為王。
現(xiàn)金成本，機(jī)會(huì)成本，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)債率最低導(dǎo)向。
2011~2013年初步規(guī)劃:。
公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理，過渡到股東成員全國/全球分管，用人所長，分管市場(chǎng)/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運(yùn)行等，權(quán)責(zé)清晰便可高效整合，強(qiáng)調(diào)整體性，統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡，從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。
組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司，專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場(chǎng)，與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù)。這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營業(yè)務(wù)。通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績?cè)鰸q，提高公司單位毛利，同時(shí)提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場(chǎng)戰(zhàn)略模式，但同時(shí)是企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作所必不可少的部分，所以，產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場(chǎng)部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé)。
組建企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)（智囊團(tuán)），主要依靠人力資源整合（全職為主兼職為輔），團(tuán)隊(duì)成員包括融資（投資）/法律/管理/財(cái)務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士，主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航，包括將來的ipo/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等。
成立紀(jì)律檢查委員會(huì)，規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇六
為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵(lì)員工的進(jìn)取性，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情景，特提議：
1、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績上的限制。
二、改善公司環(huán)境。
1、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作心境并且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。提議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心境狀況，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響，提議公司應(yīng)當(dāng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇七
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說話。
推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人推薦：
1、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇八
1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
2、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
3、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí)，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。
4、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng)：不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力，同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響，營造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等，這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時(shí)光。同時(shí)，最好再將這些活動(dòng)透過圖片展示dv攝制等手段保留下來，放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上，讓這些完美的回憶成為永恒，時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7、降溫取暖費(fèi)：在每年冬（個(gè)月）夏（個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)。
計(jì)劃。
和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
11、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問題（比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么？對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始，只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作（個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等），并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
12、提煉企業(yè)文化：企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來也是培訓(xùn)不出來的，這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化，并將它放大化，延續(xù)下去。
13、電腦不足，影響工作效率。
14、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)刻安排工作。
15、提高工資水平：（略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的薪酬體系，讓員工感覺自我就是老板，全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償，讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開，讓大家有知情權(quán)，同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來點(diǎn)狠的，現(xiàn)如今物價(jià)這么高房價(jià)這么高，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎(jiǎng)勵(lì)，重賞之下必有勇夫，不堅(jiān)信沒有人不拼命的！
16、各個(gè)部門的溝通要流暢，持續(xù)高度的和-諧：推薦改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
18、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
20、提高工作效率：推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的用心性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的，推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
22、崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
23、對(duì)。
人才。
重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
24、
計(jì)劃。
執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考，提高自我，造福公司，到達(dá)雙贏的效果。
26、一切要以事實(shí)說話：推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不好信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。
27、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響，推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
29、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
30、分工不明，職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，職責(zé)細(xì)化。
31、領(lǐng)導(dǎo)主角和授權(quán)：給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工，還有助于識(shí)別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的潛質(zhì)，甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
32、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)：企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng)；老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專業(yè)專注用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng)，必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才，更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。
34、創(chuàng)造條件，豐富圖書報(bào)刊雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
35、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇九
1、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)光安排工作。
2、創(chuàng)造條件，豐富圖書報(bào)刊雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十
建議公司對(duì)現(xiàn)在操作機(jī)器的工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，提升員工素質(zhì)。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，減少設(shè)備在使用過程中的故障，及安全事故。
目前設(shè)備部非標(biāo)設(shè)備研發(fā)人員編制較少，技術(shù)相對(duì)薄弱。公司現(xiàn)在需要升級(jí)改造的設(shè)計(jì)工作、設(shè)計(jì)方案較多，明年技改設(shè)備項(xiàng)目三維模型的建立、出工程圖、設(shè)計(jì)方案及技術(shù)要求的編寫，都需要專業(yè)的人才。
在持續(xù)對(duì)公司自動(dòng)化設(shè)備升級(jí)改造的過程中，難免有考慮不周到的地方，不能一次性改造到位，導(dǎo)致加工回來的機(jī)構(gòu)存在不足，需要二次改進(jìn)方能達(dá)到使用效果。針對(duì)二次改進(jìn)費(fèi)用問題，公司目前沒有出相應(yīng)的制度。
公司的工藝要求不明確，為推進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備技改項(xiàng)目造成一定的困擾。
以上想法純屬個(gè)人建議，尚有不成熟的地方請(qǐng)予指正。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十一
1、各個(gè)部門的溝通要流暢，堅(jiān)持高度的和-諧。
提議改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的提高。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，異常是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響進(jìn)取性。
2、一切要以事實(shí)說話。
提議改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。
3、提高工作效率。
提議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不明白該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的進(jìn)取性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再進(jìn)取了。這是很危險(xiǎn)的，提議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情景再次發(fā)生。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十二
公司管理干部個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)公司的意見建議2010年以過去了大半年，回顧這半年工作，認(rèn)為自己無論在工作上還是思想上都有一定的成績和提高，但也存在著很多的不足之處。首先，2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整，把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對(duì)象，進(jìn)行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績效考核等措施，從中，我深刻體會(huì)出公司要發(fā)展，個(gè)人也要發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)，才能提高自己，適應(yīng)公司管理需求。因此利用日?？臻e時(shí)間，通過各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識(shí)，希望能通過自己人力資源管理方面水平的提高，為公司整體人員素質(zhì)提高、績效考核措施方面的工作改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)在財(cái)務(wù)管理方面也不放松要求，隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)財(cái)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)的控制方面的要求越來越嚴(yán)格，因此上半年在財(cái)務(wù)管理上也加強(qiáng)了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司各部門學(xué)習(xí)體系知識(shí)、制定體系文件、按要求進(jìn)行管理，準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個(gè)大方向工作的簡(jiǎn)要概述，具體工作中有成績，也有不足，成績需要繼續(xù)保持，不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。以下主要想談?wù)剬?duì)公司及本人工作崗位上存在的問題，改進(jìn)的措施提出幾點(diǎn)自己的意見，希望會(huì)對(duì)公司整體管理的提高能起到一定的作用。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十三
自從到三易公司上班已有多半年時(shí)間了，對(duì)公司有了總體的了解，各個(gè)部門也熟悉了，與有些員工也有過接觸，尤其對(duì)辦公室的人員最為了解了，尤其為人、工作能力方面，其他的不多說?，F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革，對(duì)辦公室來說也是刻不容緩的，作為辦公室的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。這不僅是員工的心聲，更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩?duì)公司內(nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù)，我剛上任沒有一周，又讓我管理合同手續(xù)，我當(dāng)時(shí)想這人事安排誰說了算啊，再者這份工作女的比較適合，何況管理合同是長時(shí)間的事，憑一個(gè)本地女孩最為好，一者離家近，可以長期干下去，二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理，可以及時(shí)聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實(shí)權(quán)，說的話沒分量，感覺辦公室很亂，工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺，走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意，其他的默默無聞啊。可能有的話有點(diǎn)不合適，但是真話。我希望以后工作中，每個(gè)人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對(duì)待，說的簡(jiǎn)潔點(diǎn)，人人平等，工作合理，團(tuán)結(jié)緊密，來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點(diǎn)，公司應(yīng)相信員工，既然給他職務(wù)，就應(yīng)該相信他的能力，相信員工，這才讓他感覺到自己得到重用，才能發(fā)揮一個(gè)人的積極性，盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費(fèi)用，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，就讓辦事人自己去辦，倒時(shí)拿來票據(jù)報(bào)賬就行，沒必要再找個(gè)“會(huì)計(jì)”，這是浪費(fèi)人力資源。
最主要的就是分工明確，責(zé)任到人。每件事不是每個(gè)人都能管的，每個(gè)人都管，其實(shí)就把這件事弄糟了，到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了，每個(gè)人各司其職，有問題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，這也加強(qiáng)了與部門之間的聯(lián)系，也是對(duì)員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見，望批評(píng)指正：
辦公室人員工作分工。
建議您做到均衡兩字。（當(dāng)然，任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工，最低的工資，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，這就要看您自己如何去衡量了。）這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動(dòng)對(duì)于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠?？紤]到運(yùn)營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況，您必須確保：一是人員編制剛剛好，不缺崗，不多崗，不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個(gè)下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處，不超負(fù)荷，同時(shí)能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運(yùn)或成本較低情況下，控制好額外辦公經(jīng)費(fèi)支出，盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實(shí)際需要不斷調(diào)整工作，以達(dá)到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時(shí)，要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準(zhǔn)留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款50元；一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
第十條衣服有公司統(tǒng)一購買，保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費(fèi)由公司承擔(dān)，不滿一年的到時(shí)從工資扣除。
計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。
第一條購置和維護(hù)、維修。
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進(jìn)行挑選（包括設(shè)備的采購）。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長借、保管。3.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)，只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。第二條使用。
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4.公司及各部門的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
6、辦公室人多機(jī)子少，嚴(yán)禁長時(shí)間占用。
7、每臺(tái)機(jī)子有固定的幾個(gè)人專用，責(zé)任到人，其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由該公司文件管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。2.公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可，嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定。
第一條本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。
第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進(jìn)卡，外出工作時(shí)打退卡。
第三條本公司員工下午加班者，普通下班時(shí)間不必打卡，待加班完畢才予打卡。
第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當(dāng)天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng)單，經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員，文員將其出入時(shí)間，填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條上下班忘記打卡者，持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間，并簽名后，卡片放回原處。
第七條在公司用餐時(shí)，人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可)，在外面用餐時(shí)，則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度。
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神，積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此，辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評(píng)比的要點(diǎn)簡(jiǎn)要綜述如下：
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品（文件、紙張等）僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時(shí)存于抽屜或櫥柜內(nèi)，不宜在臺(tái)面上堆放或是積壓。
2、尤其臺(tái)式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點(diǎn)。
3、工作位放置電腦主機(jī)的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角，請(qǐng)大家注意那個(gè)地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生，大家能夠感受到您勞動(dòng)的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個(gè)人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境，提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施，希望大家能夠積極、主動(dòng)的去維護(hù)并創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序。
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話，辦公室也是無能為力啊，最多只是詢問相關(guān)部門，因?yàn)檗k公室沒權(quán)處理，這招來更多的只是讓客戶破口大罵，希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一方面給予處理，明確辦公室的責(zé)任。
一、目的為方便業(yè)主（住戶）監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)糾正不合格的管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標(biāo)準(zhǔn)。
1、登記投訴：不缺項(xiàng)，詳細(xì)認(rèn)真，轉(zhuǎn)呈及時(shí)；
2、解釋投訴；耐心細(xì)致，用語禮貌，用詞準(zhǔn)確，不含糊其辭；
3、處理投訴；及時(shí)，不刁難，不推諉，做到“事事有著落，件件有回音”。
三、
具體規(guī)定。
1、以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為宗旨，對(duì)業(yè)主（住戶）的投訴熱情接待，禮貌用語，不允許對(duì)住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主（住戶）的投訴，詳細(xì)認(rèn)真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈（普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈，嚴(yán)重的還需書面轉(zhuǎn)呈），分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理：
（1）在征得業(yè)主（住戶）同意的前提下，可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系，本人可以直接向管理處反映情況。
（2）將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處，并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時(shí)處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
（1）管理人員明確投訴內(nèi)容后，立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系，調(diào)查并判斷投訴的有效性。
（2）對(duì)于無效投訴，管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作。對(duì)于有效投訴，管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任，并填寫《不合格報(bào)告》，由投訴涉及的有關(guān)部門責(zé)任人制定糾正措施，與辦公室主任認(rèn)可后實(shí)施，同時(shí)應(yīng)與投訴人聯(lián)系，答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
（3）根據(jù)糾正措施完成所需要的時(shí)間，管理人員應(yīng)對(duì)投訴的不合格服務(wù)及時(shí)跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴(yán)重，管理人員應(yīng)立即報(bào)告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主（住戶）到現(xiàn)場(chǎng)查看，記錄實(shí)際情況，并填寫《糾正措施報(bào)告》。
7、如有些投訴涉及其他單位，無法及時(shí)將問題解決，則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作，同時(shí)盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決，并及時(shí)將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十四
案例二：有個(gè)11歲女孩，在擔(dān)任小組長，可就這么一個(gè)小小的組長，也會(huì)經(jīng)常有同學(xué)上貢，或請(qǐng)她吃方便面。這位女孩認(rèn)為若當(dāng)上班長會(huì)有更多人給她送禮物，前呼后擁、非常風(fēng)光，因此，她要競(jìng)選班長。為了拉選票，她準(zhǔn)備送同學(xué)東西，并讓她父親去做老師的工作。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十五
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說，個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下，本人拙見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！
一、人力資源管理。
（一）加強(qiáng)人事管理。
專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng)，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫，內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格，報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫，對(duì)各職能部門和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。
（二）優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位，對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報(bào)；對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀，必須現(xiàn)實(shí)，必須符合社會(huì)發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會(huì)帶來更好的回報(bào)。但是，回報(bào)是雙方向的，在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí)，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào)，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
（三）面試制度。
工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初，就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感，而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個(gè)人被部門里的七八個(gè)人面試的同時(shí)，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì)，減少因?yàn)槿狈α私舛趯懋a(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的機(jī)會(huì)。
二、檔案管理方面。
（一）合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫，效率較為低下，而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報(bào)管理、庫房實(shí)體管理、報(bào)表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實(shí)體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計(jì)兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計(jì)、檢索利用統(tǒng)計(jì)。通過把合同的實(shí)體和電子文檔查、借閱分開后，可以大量減少合同實(shí)體的借出量，經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實(shí)體儲(chǔ)存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用，同時(shí)提高了幾個(gè)相關(guān)部門的工作效率。
（二）檔案室?guī)旆俊?BR> 隨著合同量的增加，目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需，建議擴(kuò)大檔案室，采用活動(dòng)組合柜式儲(chǔ)存設(shè)備，既能節(jié)省空間又能保證實(shí)體檔案的安全。
（三）證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場(chǎng)部，以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備，將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽，借出時(shí)通過條碼掃描設(shè)備錄入信息，信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時(shí)間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計(jì)，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時(shí)又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
（一）加強(qiáng)人文關(guān)懷。
1、駐外機(jī)構(gòu)人員。
花，預(yù)算為每筆300元?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)），亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個(gè)分支機(jī)構(gòu)算，平均每個(gè)分支機(jī)構(gòu)公司派出2人，每年這筆開銷小于兩萬元，讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工，對(duì)原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。
（二）提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個(gè)人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn)，新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力，也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)常化、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“按需施教，學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時(shí)間不論長短，都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度，以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn)，如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程，員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助，并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。
（三）充分利用職工書屋。
目前職工書屋藏書量約1100冊(cè)，包括設(shè)計(jì)圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵(lì)志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時(shí)間及下午下班后各開放2小時(shí)的職工閱讀時(shí)間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
（一）公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，由若干集線器分流數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)線到達(dá)各個(gè)終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃，因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵，并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，通過權(quán)限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。
（二）公司前臺(tái)服務(wù)。
作為集團(tuán)總部的前臺(tái)工作人員，需要負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺(tái)作為企業(yè)的門面，日常接待量大，只設(shè)一個(gè)前臺(tái)人員實(shí)在無法保證以上工作的實(shí)施及效率，建議增加一名前臺(tái)人員。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十六
1、物業(yè)管理服務(wù)既有一般服務(wù)行業(yè)的特征，又有其獨(dú)特的個(gè)性，表現(xiàn)為：（—）制約性：
1、政策因素2.業(yè)主因素；3發(fā)展商因素；4技術(shù)因素；5環(huán)境因素。
（二）相對(duì)長期性。
（三）雙方滿意性。
（四）差異性。
（五）情感密集型。
2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動(dòng)要使業(yè)主誠心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作，一是長期性，二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務(wù)、對(duì)民負(fù)責(zé)”的思想，寓管理于各項(xiàng)服務(wù)之中。
3、（一）承諾，是服務(wù)的重中之重。首先，要對(duì)承諾量力而行，建議公司檢查目前服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，有沒有超出能力范圍，如果有，則加以修改或另想其他簡(jiǎn)便有效的方法：其次，對(duì)已做出和公開的承諾盡力去實(shí)行，建議我們每天對(duì)照已制定的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)。
（二）細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識(shí)，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是重要的細(xì)節(jié)，哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時(shí)刪除與工作目標(biāo)不吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。
4、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，員工的每一個(gè)行為都會(huì)影響公司形象，對(duì)客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事都要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！
5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對(duì)業(yè)主，業(yè)主對(duì)服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的，當(dāng)我們接到顧客投訴時(shí)，必須給業(yè)主一個(gè)比較具體的處理時(shí)間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時(shí)還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪，了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見、建議，這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。
6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，好要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚砜蛻艚煌?，善于觀察客戶的眼、神、情和語，善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù)，才會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。
（二）從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒有意識(shí)，何談服務(wù)。
（三）改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（四）加強(qiáng)部門之間的溝通問題，嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。
（五）監(jiān)理公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
（六）做好對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。
8、只有提升服務(wù)，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實(shí)地的工作，不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十七
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)安全的重要性，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)。
2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1．一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款署名與日期
希望可以幫助到你??！總結(jié)的基本格式：
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十八
我于20**年3月4日成為公司的試用員工，到這天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20**年3月4日成為企業(yè)的試用員工，到這天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來企業(yè)，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是企業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，也熟悉了企業(yè)的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理企業(yè)的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到企業(yè)的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和企業(yè)一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，同企業(yè)一齊展望完美的未來！
年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇二十
給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工，還有助于識(shí)別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的本事，甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。