在撰寫報告時,我們需要收集和整理相關(guān)的資料和信息,以支持我們的論點(diǎn)和建議。在報告中要注重邏輯性和連貫性,避免內(nèi)容跳躍和信息斷層。如果你對報告寫作感到困惑或不確定,請看下面的范文,或許可以幫助你更好地理解報告的寫作要點(diǎn)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇一
導(dǎo)語:銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。我們一起來看看相關(guān)的工作內(nèi)容吧。
(一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎(chǔ)。
(二)普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務(wù),包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
(三)綜合柜員(會計主管):主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務(wù)。
(四)低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
(五)大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔(dān)任,有時候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
2.負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風(fēng)險識別與控制
8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
在四大國有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素:業(yè)務(wù)提成績效工資跟基本工資大體相當(dāng),或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān),儲蓄所的營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應(yīng)多一點(diǎn)。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈:除去技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入,就必須從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準(zhǔn)確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當(dāng)自己的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的時候,柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應(yīng)聘。
(一)品德素質(zhì)
1、忠于職守
2、嚴(yán)守信用
3、廉潔守法
4、竭誠服務(wù)
5、顧全大局
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識
2、柜員業(yè)務(wù)基本知識與基本規(guī)定
3、專業(yè)基礎(chǔ)技能(數(shù)字書寫、點(diǎn)鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
4、臨柜行銷能力
5、良好的效益觀念與風(fēng)險意識
(三)心理素質(zhì)
1、能從失敗中迅速恢復(fù)
2、心里平衡
3、自信、自夸、自貶
4、感悟感恩
六、從事銀行工作需要具備的技能
(一)點(diǎn)鈔技術(shù)
(二)貨幣鑒別技術(shù)
(三)居民身份證及護(hù)照識別技術(shù)
(四)數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術(shù)
(五)計算器和計算機(jī)小鍵盤的使用
(六)傳票算與賬表算
(七)文字錄入
(一)柜員能力風(fēng)險
(二)監(jiān)控設(shè)施及出納機(jī)具存在的問題
(三)業(yè)務(wù)授權(quán)風(fēng)險
(四)柜員道德風(fēng)險
(五)應(yīng)用程序風(fēng)險
(一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實
(二)加強(qiáng)稽核監(jiān)督,強(qiáng)化內(nèi)部控制
(三)加強(qiáng)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇二
20__年,我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,承蒙社會各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下,深入貫徹落實公立醫(yī)院改革方針政策,扎實努力,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,提出“保基本,創(chuàng)特色”的辦院方針,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動為載體,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作建設(shè),切實履行院長職責(zé),高效完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作穩(wěn)步發(fā)展,成績顯著。
截至目前完成門急診250余人次;收治住院病人820人次;醫(yī)療收入120萬元,同比去年增長20%;門診醫(yī)療收入115萬元,增長20%;住院藥品收入150萬元,上升12%;門診藥品收入150萬元,增長45%;病床使用率20%;平均住院日100天。
二、主要工作開展。
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,在內(nèi)涵建設(shè)上取得新突破。
進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識,持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷健全質(zhì)量體系建設(shè),強(qiáng)化核心制度執(zhí)行,有力促進(jìn)了醫(yī)療、護(hù)理、感染控制等管理水平全面提升。
一是切實抓好醫(yī)療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規(guī)范服務(wù)流程,加大核心制度的執(zhí)行落實力度,嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,積極推進(jìn)臨床路徑工作。
二是提高護(hù)理質(zhì)量,提升服務(wù)能力。重新制定護(hù)理質(zhì)量安全考核標(biāo)準(zhǔn),定期護(hù)理質(zhì)量考核,并進(jìn)行匯總、持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、督查工作。
三是做好醫(yī)院感染管理控制工作,認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,組織醫(yī)院感染管理委員會督查指導(dǎo),認(rèn)真排查隱患,有效降低醫(yī)院感染率的發(fā)生。
四是做好臨床藥學(xué)工作,定期開展處方點(diǎn)評,指導(dǎo)臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達(dá)97.1%,基本藥物使用率達(dá)40%。
2、優(yōu)化人才隊伍,在增強(qiáng)核心競爭力上有新提升。
通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請進(jìn)來”方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一是今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。二是積極參加各級各類醫(yī)療行政管理、護(hù)理培訓(xùn),共20余次。三是繼續(xù)外聘眼科專家長期在我院坐診指導(dǎo)工作。四是通過畢業(yè)院校招聘會、微信、網(wǎng)絡(luò)、自主招聘接納人才,今年共招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強(qiáng)化繼續(xù)教育學(xué)習(xí),今年中級職稱考核通過x名,高級職稱x名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師x名,護(hù)師x名,專科本科學(xué)歷共__名,充實了技術(shù)人才隊伍,極大地提高了醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)水平。
3、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。積極開展下鄉(xiāng)體檢、健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動。全年開展健康教育__余次,印發(fā)各類宣傳手冊5000余冊,開展健康扶貧下鄉(xiāng)活動__次,家庭簽約服務(wù)520人次。
4、醫(yī)院精神文明建設(shè),在醫(yī)院全面發(fā)展上取得新成就。
全力推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè),創(chuàng)建平安醫(yī)院。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,大力表彰各類先進(jìn)典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長治好人”道德模范4名,“優(yōu)秀青年醫(yī)生”3名,“特殊貢獻(xiàn)獎”2名。
5、加強(qiáng)文化建設(shè),在醫(yī)院軟實力上實現(xiàn)新提升。
高度重視文化內(nèi)涵建設(shè),以迎接“三.八”婦女節(jié)、“五.四”青年節(jié)、“五.一二”護(hù)士節(jié)、“七一”建黨節(jié)為契機(jī),積極開展文藝演出、演講比賽、運(yùn)動會等活動,充分展現(xiàn)了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。
6、創(chuàng)新管理,在激發(fā)工作積極性上開創(chuàng)新局面。
堅持用制度、用規(guī)矩來管人、管事、管財以職工代表大會為平臺,醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項,均向職工公開。通過公開欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式,公開醫(yī)療服務(wù)價格、醫(yī)務(wù)人員信息,征求患者和職工意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)解決醫(yī)護(hù)人員和患者的問題,不斷提高管理效率;強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理,切實保障職工權(quán)益。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)班子凝聚力。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),強(qiáng)化“四個意識”,抓好黨的建設(shè),推動全面從嚴(yán)治黨,落實“九不準(zhǔn)”要求,實行一崗雙責(zé)制度。
二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,實行院務(wù)公開制度。對于干部選拔任用,重大工程專項建設(shè),發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱晉級等重大事項按議程進(jìn)行集體討論決定,廣泛征求意見,接受監(jiān)督。
三是經(jīng)常性開展批評與自己批評,做好自己投訴處理,廣泛征求病人對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議。以上率下,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)。杜絕私收費(fèi)、亂收費(fèi)、收取紅包等現(xiàn)象,今年共收到錦旗__面,病人滿意度達(dá)96%以上。
盡管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級主管部門的大力支持下,醫(yī)院有了大跨步的發(fā)展。但是,在肯定成就的同時,也要正視存在的不足和差距。一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才短缺,結(jié)構(gòu)不合理,臨時人員多,高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;二是學(xué)科帶頭人缺乏,重點(diǎn)???、特色??苾?yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,成績的取得離不開全院各級職工的共同努力,更離不開區(qū)縣委、縣政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。我們將在下一步工作中,繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革,上下一心,同舟共濟(jì),以更加飽滿的工作熱情、更加堅定的信念、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中,建設(shè)一個讓社會滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。為滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求,建設(shè)“__”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇三
回顧我在20xx這一年的情況。我認(rèn)為,我的表現(xiàn),既不算好,但也沒有退步,僅僅只能算是在工作中取得了一定的進(jìn)步和成長,但離真正的優(yōu)秀還有那么一些距離。至于究竟還缺少了什么,這正是我在今天對自己進(jìn)行總結(jié)的原因。以下是我對自己一年來情況的總結(jié)和反思:
一、工作反思,認(rèn)識不足。
在工作方面,我作為xx部門的x員工,在工作中一直堅持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù)。但因為這一年來公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步,我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準(zhǔn)備不周,我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在,領(lǐng)導(dǎo)對我們的情況也早有了準(zhǔn)備。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),吸收了經(jīng)驗和知識之后,我的工作也迎來了更多的改變,但在這時我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。并在工作中積極的應(yīng)對困難,緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度,并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展。
回顧一整年,我主要的問題在于對工作的發(fā)展沒有準(zhǔn)備,已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯誤,但你在今后的工作中,我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備,能主動完善工作中的不足。提升個人在工作中的適應(yīng)能力。
二、思想的轉(zhuǎn)變,態(tài)度的提升。
隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作,我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學(xué)習(xí)他們在工作中積極熱情的態(tài)度,并讓自己學(xué)會調(diào)整,學(xué)會積極的認(rèn)識自己,認(rèn)識工作。
此外,我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵志和學(xué)習(xí)的書籍,這些讀物不僅能休息的時間調(diào)整我的思想,狀態(tài),也您能為我累積有用的知識,幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任,更好的在這一年來負(fù)責(zé)的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,但也更加認(rèn)識到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會及時、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?!在未來的工作中我一定會取得更好的成績,絕不會讓您失望!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇四
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下:
一、主體業(yè)務(wù)開展情況。
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果報告制,門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識,引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時,我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時,反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范(20__年版)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動,先后制定了活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動,主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
二、管理運(yùn)行狀況。
1、加強(qiáng)院務(wù)公開,讓患者明白消費(fèi)。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點(diǎn)問題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作。
病人入院時加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇五
3.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的'管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
4.社會保險的投保、申領(lǐng)。
5.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
6.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7.接受其他臨時工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇六
7、負(fù)責(zé)開展調(diào)查研究工作,及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議,做好信息反饋工作;
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的.管理、使用、登記工作;
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級來文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作;
11、負(fù)責(zé)院長辦公室自身建設(shè),做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦和突發(fā)的各項工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇七
一年來,認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。一年來,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械維修知識,摸索出機(jī)械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
在20年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預(yù)定目標(biāo),保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護(hù)中,做到勤觀察、勤維護(hù),避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設(shè)施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施,溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強(qiáng)消防安全管理。
為加強(qiáng)消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練,增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
五、做好物資招標(biāo)、采購、領(lǐng)取工作。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標(biāo)采購的,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費(fèi),無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn),帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強(qiáng)日常監(jiān)管,在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理。
1、對醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費(fèi)用催繳工作。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi),有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、工作計劃性、主動性不強(qiáng)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇八
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司營銷部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的營銷顧問,到今天的月銷年營銷冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié)。
__年4月份來到公司我全年營銷了35臺,而__年我營銷了84臺車,年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。__年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
營銷部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的營銷顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇九
一、按照黨和國家的方針、政策,貫徹執(zhí)行上級黨政機(jī)關(guān)和學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示、決定、決議等。
二、負(fù)責(zé)組織草擬醫(yī)院行政公文、信函、規(guī)章制度、各行政單位職責(zé)分工,以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)事項的公告、通告、通知等。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種行政會議的組織和記錄,負(fù)責(zé)會議相關(guān)文件、報告、計劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā),對會議決議、決定及領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責(zé)任。
四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執(zhí)行保密制度。針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并請示辦理意見。負(fù)責(zé)機(jī)要公文的打印、復(fù)印。
五、協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,負(fù)責(zé)了解和掌握醫(yī)院行政工作進(jìn)程,做好職能科室之間的聯(lián)系與溝通,負(fù)責(zé)行政部門、單位之間的綜合協(xié)調(diào)工作。圍繞學(xué)院中心工作收集信息,抓好信息工作,與黨辦聯(lián)合編寫《信息》及年報。
六、負(fù)責(zé)掌握學(xué)院印信和院長印章的使用;對外開據(jù)行政介紹信、證明信;負(fù)責(zé)審定行政部門、單位印章的刻制。
七、負(fù)責(zé)上級和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)同志來院時的接待,按照外事工作的規(guī)定做好外賓的`接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
八、負(fù)責(zé)學(xué)院行政方面來信來訪的接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。及時處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
九、搞好對檔案室、資料室、收發(fā)室、汽車班的管理,適時安排醫(yī)院總值班工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)安排。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室和會議室的管理。
十一、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作,要盡快完成并隨時匯報。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十
在骨外科實習(xí)的一月里,我學(xué)會了很多東西,令我獲益匪淺。科室老師和護(hù)士對人都很熱情、關(guān)心;我的帶教老師(楊鋒)更是和藹、負(fù)責(zé)。雖然有時也會犯點(diǎn)錯,但老師總是和氣教導(dǎo),讓我虛心受教。在老師的帶教下,我的無菌觀念變強(qiáng)了,知識掌握得更多了,操作變得更熟練了。在此我想對您說:辛苦您了,感謝您為我付出的一切!
外2科(腦外、泌外科)。
實習(xí)時間:20xx年7月9日至20xx年8月15日。
外2科是一個腦外與泌尿外科在一起的綜合科室。腦外是一個比較兇險的科室,病人隨時會死,因此要隨時注意病人的病情變化情況;泌尿外科病人大多數(shù)會疼痛,醫(yī)師要體諒病人的痛楚,給予對癥處理及心理安慰。在外2科實習(xí)的三十多天時間里,我學(xué)會了很多:學(xué)會了導(dǎo)尿術(shù)、問病史、打病歷;無菌觀念變得更強(qiáng)了,操作更熟練了,了解了ct、醫(yī)囑的一些相關(guān)知識。在這里感謝醫(yī)師對我的信任,讓我有了更多的操作機(jī)會。最后我想說:謝謝帶教老師(邵秋陽、張華平)和幫助、照顧過我的老師(醫(yī)師),你們讓我成長了!
放射、ct科。
實習(xí)時間:20xx年8月16日至20xx年8月30日。
放射、ct科是一個以儀器為主的檢查科室,通過儀器的檢查可發(fā)現(xiàn)許多疾病,有助于醫(yī)師對疾病的診斷。在放射、ct室呆得一段時間里,我掌握了拍攝一些片子,更通過老師的教導(dǎo),使我會看一些片子,然后通過看一些專業(yè)書,使我了解了放射、ct的一些基礎(chǔ)知識。雖然在這實習(xí)的時間比較短,但我學(xué)會了看一些簡單的片子,相信在以后的臨床工作中,它會對我有所幫助,以后還會繼續(xù)來學(xué)習(xí)、了解它(放射、ct)。
婦產(chǎn)科。
實習(xí)時間:20xx年9月1日至20xx年9月16日。
婦產(chǎn)科是一個以婦科、產(chǎn)科為一體科室。到婦產(chǎn)前,對婦產(chǎn)有一定的偏見:覺得自己不怎么適合在這個科室實習(xí),有些場合不方便一個男實習(xí)生在場,但到婦產(chǎn)的第一天,老師就說:不要抱著一個錯誤的觀念來這里實習(xí),并說男婦產(chǎn)醫(yī)師同樣行、同樣出色,有時可能還會比女醫(yī)師好比如:給孕婦接生。第一天,老師就帶我去接生,讓我見到了那一最痛苦的時刻,同時也是最幸福的時刻。感謝老師(段水清)為我拿掉了在婦產(chǎn)科實習(xí)的包袱,讓我可以更好地在這科室實習(xí)。
兒科。
實習(xí)時間:20xx年9月17日至20xx年10月10日。
兒科是一個以兒童為主體的科室,剛到兒科時,看到兒科病房里的環(huán)境和走廊里彌漫著一股氣味,不免對兒科有點(diǎn)厭煩,但我的帶教老師(兒科主任張美松)的和藹、友善和負(fù)責(zé)的態(tài)度使我感到在這里特別的親切,有種家的感覺。不忙的時候老師主動給我講解兒科的一些常見的疾病,講的非常詳細(xì)、非常地好,并叫我再看課本溫習(xí)一下,讓我非常地感動。在老師的帶教下,我學(xué)會了許多東西,懂得怎么去看兒童的一些疾病,謝謝您,老師,您真是一個認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好老師,同時也是一位好醫(yī)師。
內(nèi)2科(呼吸、心血管內(nèi)科)。
實習(xí)時間:20xx年10月11日至20xx年11月30日。
內(nèi)2科是以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科為主的綜合科室。在這里實習(xí)的一個半月時間里,自己學(xué)會了許多很多,如:做心電圖,能夠看懂一些心電圖;學(xué)會了胸穿,熟悉了一些內(nèi)科常用藥的作用,了解了冠狀動脈造影的一些知識。內(nèi)2科的病人很多是老病人,且他們住的時間比較長,住院時間長了,難免病人心情不好,因此學(xué)會安慰病人是必要的。帶教老師(盧新鵬)對工作的細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、負(fù)責(zé)的態(tài)度(及時書寫病歷、病程等、對工作要求完美)深深地感染著我,使我獲益匪淺。
五官科(眼、耳鼻喉科)。
實習(xí)時間:20xx年12月1日至20xx年12月12日。
在眼、耳鼻喉科實習(xí)的這段時間里,雖然時間比較短,但自己跟著老師看病人,從中學(xué)會了一些東西:如鼻出血的處理,眼睛進(jìn)沙子的處理,學(xué)到了一些眼、耳鼻喉的基本知識,了解了喉鏡的用途及作用,眼檢器的用途,為以后處理五官科問題奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)1科(傳染性疾病科)。
實習(xí)時間:20xx年12月13日至20xx年12月27日。
內(nèi)1科是傳染性疾病科,剛進(jìn)這科時,擔(dān)心自己可能會被病人傳染,但進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)只要自己注意衛(wèi)生,同時了解它的傳播途徑,從這方面去預(yù)防,就不必那么擔(dān)心會被傳染。在這科實習(xí)使我了解了肝炎、肺結(jié)核等許多傳染病的許多知識,但也因季節(jié)因素,未能見到一些夏季傳染病如:乙腦,菌痢等,希望以后有機(jī)會再來這科學(xué)習(xí)。
內(nèi)3科(神經(jīng)、消化、血液、內(nèi)分泌內(nèi)科)。
實習(xí)時間:20xx年12月28日至20xx年1月27日。
內(nèi)3科是神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科為一體的大綜合科室,在這科實習(xí)的這段時間內(nèi),我見到了腦梗、胃腸炎、白血病、糖尿病等各小科室的疾病,了解了這些疾病的一些臨床表現(xiàn)、診斷及治療。進(jìn)一步熟悉了內(nèi)科常用藥的用法及作用,為以后的臨床工作奠定了基礎(chǔ)。帶教老師(王和民)的和藹讓我感到特別地親切,使我能在這科更好地實習(xí),也讓我了解更多的臨床知識,老師,謝謝您,您辛苦了!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十一
堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的工作精神。
2、逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展。
任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來的電量增大,購進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng),推動醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1、開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動,達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
2、科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3、強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進(jìn)來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十二
助理是主要領(lǐng)導(dǎo)自我擴(kuò)權(quán)的產(chǎn)物。大領(lǐng)導(dǎo)安幾個自己的助理,盡管制度上沒有依據(jù),但這樣做,最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的權(quán)限, 讓自己的手伸得更長。下面,小編為大家分享醫(yī)院院長助理工作內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
1、工作原則:做好院長的眼、耳、手,協(xié)助院長進(jìn)行信息的匯總并堅決執(zhí)行;
3、能力要求:有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、理解能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力。
3、協(xié)助參與經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的制定,負(fù)責(zé)落實成書面文件;
4、對經(jīng)營目標(biāo)的有效傳達(dá)和執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并對落實中存在的問題和所得的'數(shù)據(jù)整合后上報院長,以便及時有效做出調(diào)整。
3、針對醫(yī)院進(jìn)行的獎懲制度負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
1、協(xié)助院長對醫(yī)院的人、財、物等事物進(jìn)行綜合管理;
3、每日整理應(yīng)有院長審批的各類文件報表,做好接受、整理和傳閱工作;
4、匯總醫(yī)院當(dāng)日發(fā)生的問題及解決方法,及時上報院長;
6、對政府等單位公務(wù)檢查、商務(wù)來訪等人員做好初步接待工作,詳細(xì)做好記錄,并協(xié)助相關(guān)部門落實解決。
7、負(fù)責(zé)院長專屬電話、郵件的接聽、接受工作,有效甄選記錄后交由院長審閱
1、負(fù)責(zé)院長日常行政語言文字的書面組織工作;
2、做好院長參與會議院內(nèi)外等各類商務(wù)活動的相關(guān)準(zhǔn)備、通知和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)院長專屬的接待、會議等日常行政后勤工作的實施
4、安排院長外事工作計劃及協(xié)助院長做好接待工作。
2、對于醫(yī)院發(fā)生糾紛、事故等情況做到第一時間趕到現(xiàn)場了解情況并協(xié)助有效解決,及時向院長上報具體情況。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十三
1、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付,并隨時記帳,每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報,做到日清月結(jié)。
2、熟練掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項費(fèi)用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。逐筆核對當(dāng)日收付款項,隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3、做好各種有價證券及收據(jù)的購買、保管、發(fā)放,收據(jù)存根的回收保管工作。
4、負(fù)責(zé)住院處、收費(fèi)室零鈔的的準(zhǔn)備工作。每日將住院處、收費(fèi)室收款入庫,并當(dāng)日存入銀行。按規(guī)定統(tǒng)一管理銀行帳戶。
5、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,監(jiān)督違反現(xiàn)金管理制度的行為。保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額,不坐支,不私自挪用現(xiàn)金,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條和白紙單據(jù),不得抵銷庫存現(xiàn)金,要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金與帳面數(shù)一致。不得私下借支現(xiàn)金,需要暫付款必須有行政領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可暫付,暫付之后必須按具體規(guī)定日期內(nèi)結(jié)清,不得拖欠公-款。
7、認(rèn)真審查各種報銷、支出的原始憑證,對違反國家規(guī)定的,應(yīng)拒絕辦理;不合格票據(jù)不予報銷;遇有偽造單據(jù)、涂改憑證、虛報冒領(lǐng)款項的行為,應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)處理。
8、根據(jù)合法的原始憑證,登入現(xiàn)金帳。按現(xiàn)金收付記帳,憑征辦理收付,收付數(shù)額當(dāng)面點(diǎn)清,防止差錯。作帳數(shù)字準(zhǔn)確,摘要清楚,書寫整潔,逐日登記。
9、正確、及時、全面地反映貨幣資金的收、付、存情況,記好現(xiàn)金日記帳,銀行存款日記帳,做到日清月結(jié),保證帳證、帳款、帳帳相符,保證貨幣資金的安全。每月盤庫—次。
10、按時根據(jù)工資名冊完成工資等發(fā)放工作。
11、負(fù)責(zé)辦理醫(yī)保費(fèi)用領(lǐng)撥、支付,及時或者按期與有關(guān)往來單位辦理往來結(jié)算。
12、根據(jù)銀行收付記帳憑證辦理銀行支付,收入的支票現(xiàn)金和票證及時存入銀行,加強(qiáng)銀行支票管理,負(fù)責(zé)支票簽發(fā),按規(guī)定簽發(fā)空白支票,簽發(fā)的支票或票證必須有存款保證,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
13、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。
1)存取大額現(xiàn)金,須向領(lǐng)導(dǎo)申明,請示專人陪護(hù)。
2)認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)、銀行印鑒。
3)現(xiàn)金不得過夜,有價證券須存放于保險柜內(nèi)。每天下班前,嚴(yán)格檢查保險柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
4)如因違反制度而造成損失,由出納員負(fù)責(zé)。
5)做好醫(yī)院財務(wù)支出的保密工作,不準(zhǔn)隨便泄露財經(jīng)信息。
14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。與會計互相配合,做到相互支持,配合默契,搞好財務(wù)工作。
15、裝訂和保管好憑證,帳冊和有關(guān)資料,及時歸檔,防止丟失或損壞。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的'提高。
現(xiàn)將我在xx年的工作情況向大家做出匯報:
、xx年1-11月收入情況:xx年16558409.30元,xx年12917304.10元,較xx年增長28,其中藥品收入較xx年增長41。
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計。
7.及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況,目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。
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16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生費(fèi)用,根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費(fèi),從物價方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在xx年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2.財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的問題,這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,
既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
xx年工作計劃:
1.做好基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督醫(yī)院對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
3.做深、做細(xì)日常財務(wù)工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平
在平時的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的合理性。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
及時掌握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付,并隨時記帳,每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報,做到日清月結(jié)。
2、熟練掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項費(fèi)用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。逐筆核對當(dāng)日收付款項,隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3、做好各種有價證券及收據(jù)的購買、保管、發(fā)放,收據(jù)存根的回收保管工作。
4、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,監(jiān)督違反現(xiàn)金管理制度的行為。不坐支,不私自挪用現(xiàn)金,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條和白紙單據(jù),不得抵銷庫存現(xiàn)金,要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金與帳面數(shù)一致。不得私下借支現(xiàn)金,需要暫付款必須有行政領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可暫付,暫付之后必須按具體規(guī)定日期內(nèi)結(jié)清,不得拖欠公-款。
5、根據(jù)銀行收付記帳憑證辦理銀行支付,收入的支票現(xiàn)金和票證及時存入銀行,加強(qiáng)銀行支票管理,負(fù)責(zé)支票簽發(fā),按規(guī)定簽發(fā)空白支票,簽發(fā)的支票或票證必須有存款保證,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。
1)存取大額現(xiàn)金,須向領(lǐng)導(dǎo)申明,請示專人陪護(hù)。
2)認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)、銀行印鑒。
3)現(xiàn)金不得過夜,有價證券須存放于保險柜內(nèi)。每天下班前,嚴(yán)格檢查保險柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
4)如因違反制度而造成損失,由出納員負(fù)責(zé)。
5)做好醫(yī)院財務(wù)支出的保密工作,不準(zhǔn)隨便泄露財經(jīng)信息。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
8、裝訂和保管好憑證,帳冊和有關(guān)資料,及時歸檔,防止丟失或損壞。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十四
教學(xué)也是一種藝術(shù),要想做到更好,就必需對過去的工作進(jìn)行不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并反思,查漏補(bǔ)遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗頗淺,所以在工作中絲毫不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)年的努力,獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
一、備好課,備好學(xué)生,上好課。
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設(shè)法令課堂生動,學(xué)生易接受,這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中,備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時間研究學(xué)生以及備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
二、注重學(xué)生英語運(yùn)用能力的發(fā)展。
英語是一門語言。因此,除了傳授基礎(chǔ)知識以外,更重要的是要教給學(xué)生運(yùn)用英語知識的能力。為此,在教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題及時糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用的能力。所以在教學(xué)中善于加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)做到:
1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境,采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)行自我評價,并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
三、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語學(xué)習(xí)的動力并取得成績,刻板的情態(tài),不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果,還會影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:
1、尊重每個學(xué)生,積極鼓勵他們在學(xué)習(xí)中的嘗試,保護(hù)他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來,創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動,促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機(jī)會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十五
20x年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20x年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項培訓(xùn)。20x年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十六
我在--小學(xué)實習(xí)了天。在天內(nèi),我上了節(jié)課,作為實習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動會,讀報、課間操時維持秩序,做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作,籌辦了“學(xué)會關(guān)愛”主題班會。在整個實習(xí)期間,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
在學(xué)生心理輔導(dǎo)員和高一年級班主任的實習(xí)中,我深深地體會到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對待每一個同學(xué),用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達(dá)每一個核心思想。
在這些天的實習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí),做一位勤勞的園丁,把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
同學(xué)們在我的講座上積極提問、仔細(xì)聽講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓,不斷進(jìn)步!
我,以一顆真誠的心、自我鑒定樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和親切、可愛的同學(xué)。
在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)。
實習(xí)完畢了,這個實習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實習(xí)生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十七
1、貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法規(guī)和上級的有關(guān)指示精神、規(guī)定以及醫(yī)院的各項決議、決定等,負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
2、當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究,制訂醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃。
3、定期組織全院性的行政查房,對服務(wù)質(zhì)量實施動態(tài)監(jiān)控,協(xié)調(diào)需要多部門共同實施的綜合性工作,不斷提高管理水平。
行政職能:
1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示、院務(wù)會和辦公會的決議,組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,起草全院綜合性的行政工作計劃、報告、總結(jié)、決議等文件,發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。
2、安排院務(wù)會、辦公會、全院行政會議以及院長召開的其他專門會議,作好會議記錄、整理會議紀(jì)要,根據(jù)會議決定發(fā)出執(zhí)行通知書至相關(guān)部門并檢查決定的貫徹執(zhí)行情況。
3、根據(jù)醫(yī)院的定位、特色進(jìn)行整體的形象設(shè)計,通過大眾傳媒進(jìn)行宣傳,不斷提高醫(yī)院的知名度,樹立品牌形象。
4、處理辦公室日常事務(wù)。
5、管理綜合檔案室、車隊、收發(fā)室、會議室及報告廳。 服務(wù)職能:
1、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示并及時反饋給相關(guān)部門。
2、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待工作。
3、統(tǒng)管印信工作,掌握院印的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門印章的刻制,根據(jù)各部門工作需要開具對外行政介紹信。
4、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,檢查各部門公文利用和保管情況。
5、負(fù)責(zé)院行政信息和院史資料的收集、整理和發(fā)布工作,定期編輯印發(fā)《員工通訊》,維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)頁。
6、負(fù)責(zé)全院的外事活動。
7、接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,根據(jù)來信、來訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)
部門辦理。
醫(yī)院辦公室的工作宗旨:圍繞辦院宗旨,構(gòu)筑規(guī)范、有序、高效的行政管理體系,做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室、全院員工的服務(wù)工作。
一、擬定醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會議,記好會議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及院長的印章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示,對各科室的某項工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十一、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
院辦公室主任職責(zé)
一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實施計劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,提出建議。
三、組織調(diào)查研究,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計劃、總結(jié)及各種文件等;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。
四、安排各種院級行政會議,做好會議記錄。
五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項,必要時上報院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。
八、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時交辦的其它工作。
院辦秘書職責(zé)
一、在院辦主任的'領(lǐng)導(dǎo)下,草擬醫(yī)院綜合性工作計劃、總結(jié)報告、通知、請示、申請 、通告等行政文件;負(fù)責(zé)行政會議記錄,起草會議紀(jì)要等;負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿,把好文字關(guān)。
二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負(fù)責(zé)印鑒工作,開具介紹信和有關(guān)證明;處理信訪工作。
發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜;負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
四、安排使用會議室,負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購臵、保管、請領(lǐng);接待參觀來訪人員。負(fù)責(zé)院長的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作,為院長的各項活動做好準(zhǔn)備。
五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
檔案員工作職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理工作制度,管理醫(yī)院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作;熟悉檔案存放位臵,及時準(zhǔn)確提供所需檔案材料。
二、做好平時的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復(fù)齊全;負(fù)責(zé)對每年上級發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財會、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。
三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。
四、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統(tǒng)計報表等工作。
五、負(fù)責(zé)對各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。
六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》,嚴(yán)格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記,手續(xù)完備,用畢及時歸檔,保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致,保證工作質(zhì)量,按時完成打印任務(wù),不拖拉、積壓,隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長簽發(fā);一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文,先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批,后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù),不得私自接受任務(wù)。
三、愛護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材,節(jié)約紙張、材料,嚴(yán)防事故,確保安全。
四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個人印件,按規(guī)定收費(fèi)。
計算機(jī)加密通信網(wǎng)管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行《樂平市黨政機(jī)關(guān)計算機(jī)加密通信網(wǎng)管理規(guī)定》。
2、明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位計算機(jī)通信網(wǎng)工作。
3、安全模塊要專人專柜保管,使用管理按《ssr01-b安全模塊使用管理規(guī)定》執(zhí)行。
4、禁止非計算機(jī)操作人員使用計算機(jī)上網(wǎng),計算機(jī)必須安裝正版殺毒軟件,防止病毒破壞加密通信系統(tǒng)。
5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網(wǎng)檢查是否有未收的公文,保證網(wǎng)上公文的及時收發(fā)。緊急重要的公文,確保隨到隨收。
6、操作員必須做好收發(fā)的登記、辦理、歸檔。對不能正確接收的文電,如缺頁、附件打不開等,要及時主動與發(fā)電單位聯(lián)系解決。未能及時聯(lián)系產(chǎn)生的后果由收文方負(fù)責(zé)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十八
一、擬定醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會議,記好會議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示,對各科室的某項工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)處理黨總支布署的'各項黨務(wù)工作。組織行政科人員的政治學(xué)習(xí)。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十一、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十二、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇一
導(dǎo)語:銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。我們一起來看看相關(guān)的工作內(nèi)容吧。
(一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎(chǔ)。
(二)普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務(wù),包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
(三)綜合柜員(會計主管):主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務(wù)。
(四)低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
(五)大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔(dān)任,有時候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
2.負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風(fēng)險識別與控制
8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
在四大國有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素:業(yè)務(wù)提成績效工資跟基本工資大體相當(dāng),或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān),儲蓄所的營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應(yīng)多一點(diǎn)。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈:除去技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入,就必須從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準(zhǔn)確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當(dāng)自己的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的時候,柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應(yīng)聘。
(一)品德素質(zhì)
1、忠于職守
2、嚴(yán)守信用
3、廉潔守法
4、竭誠服務(wù)
5、顧全大局
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識
2、柜員業(yè)務(wù)基本知識與基本規(guī)定
3、專業(yè)基礎(chǔ)技能(數(shù)字書寫、點(diǎn)鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
4、臨柜行銷能力
5、良好的效益觀念與風(fēng)險意識
(三)心理素質(zhì)
1、能從失敗中迅速恢復(fù)
2、心里平衡
3、自信、自夸、自貶
4、感悟感恩
六、從事銀行工作需要具備的技能
(一)點(diǎn)鈔技術(shù)
(二)貨幣鑒別技術(shù)
(三)居民身份證及護(hù)照識別技術(shù)
(四)數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術(shù)
(五)計算器和計算機(jī)小鍵盤的使用
(六)傳票算與賬表算
(七)文字錄入
(一)柜員能力風(fēng)險
(二)監(jiān)控設(shè)施及出納機(jī)具存在的問題
(三)業(yè)務(wù)授權(quán)風(fēng)險
(四)柜員道德風(fēng)險
(五)應(yīng)用程序風(fēng)險
(一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實
(二)加強(qiáng)稽核監(jiān)督,強(qiáng)化內(nèi)部控制
(三)加強(qiáng)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇二
20__年,我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,承蒙社會各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下,深入貫徹落實公立醫(yī)院改革方針政策,扎實努力,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,提出“保基本,創(chuàng)特色”的辦院方針,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動為載體,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作建設(shè),切實履行院長職責(zé),高效完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作穩(wěn)步發(fā)展,成績顯著。
截至目前完成門急診250余人次;收治住院病人820人次;醫(yī)療收入120萬元,同比去年增長20%;門診醫(yī)療收入115萬元,增長20%;住院藥品收入150萬元,上升12%;門診藥品收入150萬元,增長45%;病床使用率20%;平均住院日100天。
二、主要工作開展。
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,在內(nèi)涵建設(shè)上取得新突破。
進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識,持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷健全質(zhì)量體系建設(shè),強(qiáng)化核心制度執(zhí)行,有力促進(jìn)了醫(yī)療、護(hù)理、感染控制等管理水平全面提升。
一是切實抓好醫(yī)療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規(guī)范服務(wù)流程,加大核心制度的執(zhí)行落實力度,嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,積極推進(jìn)臨床路徑工作。
二是提高護(hù)理質(zhì)量,提升服務(wù)能力。重新制定護(hù)理質(zhì)量安全考核標(biāo)準(zhǔn),定期護(hù)理質(zhì)量考核,并進(jìn)行匯總、持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、督查工作。
三是做好醫(yī)院感染管理控制工作,認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,組織醫(yī)院感染管理委員會督查指導(dǎo),認(rèn)真排查隱患,有效降低醫(yī)院感染率的發(fā)生。
四是做好臨床藥學(xué)工作,定期開展處方點(diǎn)評,指導(dǎo)臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達(dá)97.1%,基本藥物使用率達(dá)40%。
2、優(yōu)化人才隊伍,在增強(qiáng)核心競爭力上有新提升。
通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請進(jìn)來”方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一是今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。二是積極參加各級各類醫(yī)療行政管理、護(hù)理培訓(xùn),共20余次。三是繼續(xù)外聘眼科專家長期在我院坐診指導(dǎo)工作。四是通過畢業(yè)院校招聘會、微信、網(wǎng)絡(luò)、自主招聘接納人才,今年共招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強(qiáng)化繼續(xù)教育學(xué)習(xí),今年中級職稱考核通過x名,高級職稱x名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師x名,護(hù)師x名,專科本科學(xué)歷共__名,充實了技術(shù)人才隊伍,極大地提高了醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)水平。
3、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。積極開展下鄉(xiāng)體檢、健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動。全年開展健康教育__余次,印發(fā)各類宣傳手冊5000余冊,開展健康扶貧下鄉(xiāng)活動__次,家庭簽約服務(wù)520人次。
4、醫(yī)院精神文明建設(shè),在醫(yī)院全面發(fā)展上取得新成就。
全力推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè),創(chuàng)建平安醫(yī)院。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,大力表彰各類先進(jìn)典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長治好人”道德模范4名,“優(yōu)秀青年醫(yī)生”3名,“特殊貢獻(xiàn)獎”2名。
5、加強(qiáng)文化建設(shè),在醫(yī)院軟實力上實現(xiàn)新提升。
高度重視文化內(nèi)涵建設(shè),以迎接“三.八”婦女節(jié)、“五.四”青年節(jié)、“五.一二”護(hù)士節(jié)、“七一”建黨節(jié)為契機(jī),積極開展文藝演出、演講比賽、運(yùn)動會等活動,充分展現(xiàn)了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。
6、創(chuàng)新管理,在激發(fā)工作積極性上開創(chuàng)新局面。
堅持用制度、用規(guī)矩來管人、管事、管財以職工代表大會為平臺,醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項,均向職工公開。通過公開欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式,公開醫(yī)療服務(wù)價格、醫(yī)務(wù)人員信息,征求患者和職工意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)解決醫(yī)護(hù)人員和患者的問題,不斷提高管理效率;強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理,切實保障職工權(quán)益。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)班子凝聚力。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),強(qiáng)化“四個意識”,抓好黨的建設(shè),推動全面從嚴(yán)治黨,落實“九不準(zhǔn)”要求,實行一崗雙責(zé)制度。
二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,實行院務(wù)公開制度。對于干部選拔任用,重大工程專項建設(shè),發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱晉級等重大事項按議程進(jìn)行集體討論決定,廣泛征求意見,接受監(jiān)督。
三是經(jīng)常性開展批評與自己批評,做好自己投訴處理,廣泛征求病人對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議。以上率下,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)。杜絕私收費(fèi)、亂收費(fèi)、收取紅包等現(xiàn)象,今年共收到錦旗__面,病人滿意度達(dá)96%以上。
盡管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級主管部門的大力支持下,醫(yī)院有了大跨步的發(fā)展。但是,在肯定成就的同時,也要正視存在的不足和差距。一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才短缺,結(jié)構(gòu)不合理,臨時人員多,高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;二是學(xué)科帶頭人缺乏,重點(diǎn)???、特色??苾?yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,成績的取得離不開全院各級職工的共同努力,更離不開區(qū)縣委、縣政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。我們將在下一步工作中,繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革,上下一心,同舟共濟(jì),以更加飽滿的工作熱情、更加堅定的信念、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中,建設(shè)一個讓社會滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。為滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求,建設(shè)“__”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇三
回顧我在20xx這一年的情況。我認(rèn)為,我的表現(xiàn),既不算好,但也沒有退步,僅僅只能算是在工作中取得了一定的進(jìn)步和成長,但離真正的優(yōu)秀還有那么一些距離。至于究竟還缺少了什么,這正是我在今天對自己進(jìn)行總結(jié)的原因。以下是我對自己一年來情況的總結(jié)和反思:
一、工作反思,認(rèn)識不足。
在工作方面,我作為xx部門的x員工,在工作中一直堅持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù)。但因為這一年來公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步,我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準(zhǔn)備不周,我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在,領(lǐng)導(dǎo)對我們的情況也早有了準(zhǔn)備。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),吸收了經(jīng)驗和知識之后,我的工作也迎來了更多的改變,但在這時我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。并在工作中積極的應(yīng)對困難,緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度,并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展。
回顧一整年,我主要的問題在于對工作的發(fā)展沒有準(zhǔn)備,已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯誤,但你在今后的工作中,我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備,能主動完善工作中的不足。提升個人在工作中的適應(yīng)能力。
二、思想的轉(zhuǎn)變,態(tài)度的提升。
隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作,我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學(xué)習(xí)他們在工作中積極熱情的態(tài)度,并讓自己學(xué)會調(diào)整,學(xué)會積極的認(rèn)識自己,認(rèn)識工作。
此外,我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵志和學(xué)習(xí)的書籍,這些讀物不僅能休息的時間調(diào)整我的思想,狀態(tài),也您能為我累積有用的知識,幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任,更好的在這一年來負(fù)責(zé)的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,但也更加認(rèn)識到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會及時、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?!在未來的工作中我一定會取得更好的成績,絕不會讓您失望!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇四
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下:
一、主體業(yè)務(wù)開展情況。
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果報告制,門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識,引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時,我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時,反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范(20__年版)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動,先后制定了活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動,主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
二、管理運(yùn)行狀況。
1、加強(qiáng)院務(wù)公開,讓患者明白消費(fèi)。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點(diǎn)問題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作。
病人入院時加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇五
3.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的'管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
4.社會保險的投保、申領(lǐng)。
5.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
6.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7.接受其他臨時工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇六
7、負(fù)責(zé)開展調(diào)查研究工作,及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議,做好信息反饋工作;
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的.管理、使用、登記工作;
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級來文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作;
11、負(fù)責(zé)院長辦公室自身建設(shè),做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦和突發(fā)的各項工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇七
一年來,認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。一年來,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械維修知識,摸索出機(jī)械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
在20年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預(yù)定目標(biāo),保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護(hù)中,做到勤觀察、勤維護(hù),避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設(shè)施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施,溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強(qiáng)消防安全管理。
為加強(qiáng)消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練,增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
五、做好物資招標(biāo)、采購、領(lǐng)取工作。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標(biāo)采購的,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費(fèi),無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn),帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強(qiáng)日常監(jiān)管,在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理。
1、對醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費(fèi)用催繳工作。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi),有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、工作計劃性、主動性不強(qiáng)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇八
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司營銷部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的營銷顧問,到今天的月銷年營銷冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié)。
__年4月份來到公司我全年營銷了35臺,而__年我營銷了84臺車,年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。__年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
營銷部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的營銷顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇九
一、按照黨和國家的方針、政策,貫徹執(zhí)行上級黨政機(jī)關(guān)和學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示、決定、決議等。
二、負(fù)責(zé)組織草擬醫(yī)院行政公文、信函、規(guī)章制度、各行政單位職責(zé)分工,以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)事項的公告、通告、通知等。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種行政會議的組織和記錄,負(fù)責(zé)會議相關(guān)文件、報告、計劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā),對會議決議、決定及領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責(zé)任。
四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執(zhí)行保密制度。針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并請示辦理意見。負(fù)責(zé)機(jī)要公文的打印、復(fù)印。
五、協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,負(fù)責(zé)了解和掌握醫(yī)院行政工作進(jìn)程,做好職能科室之間的聯(lián)系與溝通,負(fù)責(zé)行政部門、單位之間的綜合協(xié)調(diào)工作。圍繞學(xué)院中心工作收集信息,抓好信息工作,與黨辦聯(lián)合編寫《信息》及年報。
六、負(fù)責(zé)掌握學(xué)院印信和院長印章的使用;對外開據(jù)行政介紹信、證明信;負(fù)責(zé)審定行政部門、單位印章的刻制。
七、負(fù)責(zé)上級和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)同志來院時的接待,按照外事工作的規(guī)定做好外賓的`接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
八、負(fù)責(zé)學(xué)院行政方面來信來訪的接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。及時處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
九、搞好對檔案室、資料室、收發(fā)室、汽車班的管理,適時安排醫(yī)院總值班工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)安排。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室和會議室的管理。
十一、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作,要盡快完成并隨時匯報。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十
在骨外科實習(xí)的一月里,我學(xué)會了很多東西,令我獲益匪淺。科室老師和護(hù)士對人都很熱情、關(guān)心;我的帶教老師(楊鋒)更是和藹、負(fù)責(zé)。雖然有時也會犯點(diǎn)錯,但老師總是和氣教導(dǎo),讓我虛心受教。在老師的帶教下,我的無菌觀念變強(qiáng)了,知識掌握得更多了,操作變得更熟練了。在此我想對您說:辛苦您了,感謝您為我付出的一切!
外2科(腦外、泌外科)。
實習(xí)時間:20xx年7月9日至20xx年8月15日。
外2科是一個腦外與泌尿外科在一起的綜合科室。腦外是一個比較兇險的科室,病人隨時會死,因此要隨時注意病人的病情變化情況;泌尿外科病人大多數(shù)會疼痛,醫(yī)師要體諒病人的痛楚,給予對癥處理及心理安慰。在外2科實習(xí)的三十多天時間里,我學(xué)會了很多:學(xué)會了導(dǎo)尿術(shù)、問病史、打病歷;無菌觀念變得更強(qiáng)了,操作更熟練了,了解了ct、醫(yī)囑的一些相關(guān)知識。在這里感謝醫(yī)師對我的信任,讓我有了更多的操作機(jī)會。最后我想說:謝謝帶教老師(邵秋陽、張華平)和幫助、照顧過我的老師(醫(yī)師),你們讓我成長了!
放射、ct科。
實習(xí)時間:20xx年8月16日至20xx年8月30日。
放射、ct科是一個以儀器為主的檢查科室,通過儀器的檢查可發(fā)現(xiàn)許多疾病,有助于醫(yī)師對疾病的診斷。在放射、ct室呆得一段時間里,我掌握了拍攝一些片子,更通過老師的教導(dǎo),使我會看一些片子,然后通過看一些專業(yè)書,使我了解了放射、ct的一些基礎(chǔ)知識。雖然在這實習(xí)的時間比較短,但我學(xué)會了看一些簡單的片子,相信在以后的臨床工作中,它會對我有所幫助,以后還會繼續(xù)來學(xué)習(xí)、了解它(放射、ct)。
婦產(chǎn)科。
實習(xí)時間:20xx年9月1日至20xx年9月16日。
婦產(chǎn)科是一個以婦科、產(chǎn)科為一體科室。到婦產(chǎn)前,對婦產(chǎn)有一定的偏見:覺得自己不怎么適合在這個科室實習(xí),有些場合不方便一個男實習(xí)生在場,但到婦產(chǎn)的第一天,老師就說:不要抱著一個錯誤的觀念來這里實習(xí),并說男婦產(chǎn)醫(yī)師同樣行、同樣出色,有時可能還會比女醫(yī)師好比如:給孕婦接生。第一天,老師就帶我去接生,讓我見到了那一最痛苦的時刻,同時也是最幸福的時刻。感謝老師(段水清)為我拿掉了在婦產(chǎn)科實習(xí)的包袱,讓我可以更好地在這科室實習(xí)。
兒科。
實習(xí)時間:20xx年9月17日至20xx年10月10日。
兒科是一個以兒童為主體的科室,剛到兒科時,看到兒科病房里的環(huán)境和走廊里彌漫著一股氣味,不免對兒科有點(diǎn)厭煩,但我的帶教老師(兒科主任張美松)的和藹、友善和負(fù)責(zé)的態(tài)度使我感到在這里特別的親切,有種家的感覺。不忙的時候老師主動給我講解兒科的一些常見的疾病,講的非常詳細(xì)、非常地好,并叫我再看課本溫習(xí)一下,讓我非常地感動。在老師的帶教下,我學(xué)會了許多東西,懂得怎么去看兒童的一些疾病,謝謝您,老師,您真是一個認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好老師,同時也是一位好醫(yī)師。
內(nèi)2科(呼吸、心血管內(nèi)科)。
實習(xí)時間:20xx年10月11日至20xx年11月30日。
內(nèi)2科是以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科為主的綜合科室。在這里實習(xí)的一個半月時間里,自己學(xué)會了許多很多,如:做心電圖,能夠看懂一些心電圖;學(xué)會了胸穿,熟悉了一些內(nèi)科常用藥的作用,了解了冠狀動脈造影的一些知識。內(nèi)2科的病人很多是老病人,且他們住的時間比較長,住院時間長了,難免病人心情不好,因此學(xué)會安慰病人是必要的。帶教老師(盧新鵬)對工作的細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、負(fù)責(zé)的態(tài)度(及時書寫病歷、病程等、對工作要求完美)深深地感染著我,使我獲益匪淺。
五官科(眼、耳鼻喉科)。
實習(xí)時間:20xx年12月1日至20xx年12月12日。
在眼、耳鼻喉科實習(xí)的這段時間里,雖然時間比較短,但自己跟著老師看病人,從中學(xué)會了一些東西:如鼻出血的處理,眼睛進(jìn)沙子的處理,學(xué)到了一些眼、耳鼻喉的基本知識,了解了喉鏡的用途及作用,眼檢器的用途,為以后處理五官科問題奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)1科(傳染性疾病科)。
實習(xí)時間:20xx年12月13日至20xx年12月27日。
內(nèi)1科是傳染性疾病科,剛進(jìn)這科時,擔(dān)心自己可能會被病人傳染,但進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)只要自己注意衛(wèi)生,同時了解它的傳播途徑,從這方面去預(yù)防,就不必那么擔(dān)心會被傳染。在這科實習(xí)使我了解了肝炎、肺結(jié)核等許多傳染病的許多知識,但也因季節(jié)因素,未能見到一些夏季傳染病如:乙腦,菌痢等,希望以后有機(jī)會再來這科學(xué)習(xí)。
內(nèi)3科(神經(jīng)、消化、血液、內(nèi)分泌內(nèi)科)。
實習(xí)時間:20xx年12月28日至20xx年1月27日。
內(nèi)3科是神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科為一體的大綜合科室,在這科實習(xí)的這段時間內(nèi),我見到了腦梗、胃腸炎、白血病、糖尿病等各小科室的疾病,了解了這些疾病的一些臨床表現(xiàn)、診斷及治療。進(jìn)一步熟悉了內(nèi)科常用藥的用法及作用,為以后的臨床工作奠定了基礎(chǔ)。帶教老師(王和民)的和藹讓我感到特別地親切,使我能在這科更好地實習(xí),也讓我了解更多的臨床知識,老師,謝謝您,您辛苦了!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十一
堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的工作精神。
2、逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展。
任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來的電量增大,購進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng),推動醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1、開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動,達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
2、科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3、強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進(jìn)來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十二
助理是主要領(lǐng)導(dǎo)自我擴(kuò)權(quán)的產(chǎn)物。大領(lǐng)導(dǎo)安幾個自己的助理,盡管制度上沒有依據(jù),但這樣做,最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的權(quán)限, 讓自己的手伸得更長。下面,小編為大家分享醫(yī)院院長助理工作內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
1、工作原則:做好院長的眼、耳、手,協(xié)助院長進(jìn)行信息的匯總并堅決執(zhí)行;
3、能力要求:有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、理解能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力。
3、協(xié)助參與經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的制定,負(fù)責(zé)落實成書面文件;
4、對經(jīng)營目標(biāo)的有效傳達(dá)和執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并對落實中存在的問題和所得的'數(shù)據(jù)整合后上報院長,以便及時有效做出調(diào)整。
3、針對醫(yī)院進(jìn)行的獎懲制度負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
1、協(xié)助院長對醫(yī)院的人、財、物等事物進(jìn)行綜合管理;
3、每日整理應(yīng)有院長審批的各類文件報表,做好接受、整理和傳閱工作;
4、匯總醫(yī)院當(dāng)日發(fā)生的問題及解決方法,及時上報院長;
6、對政府等單位公務(wù)檢查、商務(wù)來訪等人員做好初步接待工作,詳細(xì)做好記錄,并協(xié)助相關(guān)部門落實解決。
7、負(fù)責(zé)院長專屬電話、郵件的接聽、接受工作,有效甄選記錄后交由院長審閱
1、負(fù)責(zé)院長日常行政語言文字的書面組織工作;
2、做好院長參與會議院內(nèi)外等各類商務(wù)活動的相關(guān)準(zhǔn)備、通知和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)院長專屬的接待、會議等日常行政后勤工作的實施
4、安排院長外事工作計劃及協(xié)助院長做好接待工作。
2、對于醫(yī)院發(fā)生糾紛、事故等情況做到第一時間趕到現(xiàn)場了解情況并協(xié)助有效解決,及時向院長上報具體情況。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十三
1、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付,并隨時記帳,每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報,做到日清月結(jié)。
2、熟練掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項費(fèi)用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。逐筆核對當(dāng)日收付款項,隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3、做好各種有價證券及收據(jù)的購買、保管、發(fā)放,收據(jù)存根的回收保管工作。
4、負(fù)責(zé)住院處、收費(fèi)室零鈔的的準(zhǔn)備工作。每日將住院處、收費(fèi)室收款入庫,并當(dāng)日存入銀行。按規(guī)定統(tǒng)一管理銀行帳戶。
5、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,監(jiān)督違反現(xiàn)金管理制度的行為。保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額,不坐支,不私自挪用現(xiàn)金,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條和白紙單據(jù),不得抵銷庫存現(xiàn)金,要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金與帳面數(shù)一致。不得私下借支現(xiàn)金,需要暫付款必須有行政領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可暫付,暫付之后必須按具體規(guī)定日期內(nèi)結(jié)清,不得拖欠公-款。
7、認(rèn)真審查各種報銷、支出的原始憑證,對違反國家規(guī)定的,應(yīng)拒絕辦理;不合格票據(jù)不予報銷;遇有偽造單據(jù)、涂改憑證、虛報冒領(lǐng)款項的行為,應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)處理。
8、根據(jù)合法的原始憑證,登入現(xiàn)金帳。按現(xiàn)金收付記帳,憑征辦理收付,收付數(shù)額當(dāng)面點(diǎn)清,防止差錯。作帳數(shù)字準(zhǔn)確,摘要清楚,書寫整潔,逐日登記。
9、正確、及時、全面地反映貨幣資金的收、付、存情況,記好現(xiàn)金日記帳,銀行存款日記帳,做到日清月結(jié),保證帳證、帳款、帳帳相符,保證貨幣資金的安全。每月盤庫—次。
10、按時根據(jù)工資名冊完成工資等發(fā)放工作。
11、負(fù)責(zé)辦理醫(yī)保費(fèi)用領(lǐng)撥、支付,及時或者按期與有關(guān)往來單位辦理往來結(jié)算。
12、根據(jù)銀行收付記帳憑證辦理銀行支付,收入的支票現(xiàn)金和票證及時存入銀行,加強(qiáng)銀行支票管理,負(fù)責(zé)支票簽發(fā),按規(guī)定簽發(fā)空白支票,簽發(fā)的支票或票證必須有存款保證,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
13、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。
1)存取大額現(xiàn)金,須向領(lǐng)導(dǎo)申明,請示專人陪護(hù)。
2)認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)、銀行印鑒。
3)現(xiàn)金不得過夜,有價證券須存放于保險柜內(nèi)。每天下班前,嚴(yán)格檢查保險柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
4)如因違反制度而造成損失,由出納員負(fù)責(zé)。
5)做好醫(yī)院財務(wù)支出的保密工作,不準(zhǔn)隨便泄露財經(jīng)信息。
14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。與會計互相配合,做到相互支持,配合默契,搞好財務(wù)工作。
15、裝訂和保管好憑證,帳冊和有關(guān)資料,及時歸檔,防止丟失或損壞。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的'提高。
現(xiàn)將我在xx年的工作情況向大家做出匯報:
、xx年1-11月收入情況:xx年16558409.30元,xx年12917304.10元,較xx年增長28,其中藥品收入較xx年增長41。
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計。
7.及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況,目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。
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16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生費(fèi)用,根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費(fèi),從物價方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在xx年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2.財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的問題,這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,
既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
xx年工作計劃:
1.做好基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督醫(yī)院對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
3.做深、做細(xì)日常財務(wù)工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平
在平時的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的合理性。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
及時掌握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付,并隨時記帳,每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報,做到日清月結(jié)。
2、熟練掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項費(fèi)用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。逐筆核對當(dāng)日收付款項,隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3、做好各種有價證券及收據(jù)的購買、保管、發(fā)放,收據(jù)存根的回收保管工作。
4、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,監(jiān)督違反現(xiàn)金管理制度的行為。不坐支,不私自挪用現(xiàn)金,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條和白紙單據(jù),不得抵銷庫存現(xiàn)金,要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金與帳面數(shù)一致。不得私下借支現(xiàn)金,需要暫付款必須有行政領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可暫付,暫付之后必須按具體規(guī)定日期內(nèi)結(jié)清,不得拖欠公-款。
5、根據(jù)銀行收付記帳憑證辦理銀行支付,收入的支票現(xiàn)金和票證及時存入銀行,加強(qiáng)銀行支票管理,負(fù)責(zé)支票簽發(fā),按規(guī)定簽發(fā)空白支票,簽發(fā)的支票或票證必須有存款保證,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。
1)存取大額現(xiàn)金,須向領(lǐng)導(dǎo)申明,請示專人陪護(hù)。
2)認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)、銀行印鑒。
3)現(xiàn)金不得過夜,有價證券須存放于保險柜內(nèi)。每天下班前,嚴(yán)格檢查保險柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
4)如因違反制度而造成損失,由出納員負(fù)責(zé)。
5)做好醫(yī)院財務(wù)支出的保密工作,不準(zhǔn)隨便泄露財經(jīng)信息。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
8、裝訂和保管好憑證,帳冊和有關(guān)資料,及時歸檔,防止丟失或損壞。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十四
教學(xué)也是一種藝術(shù),要想做到更好,就必需對過去的工作進(jìn)行不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并反思,查漏補(bǔ)遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗頗淺,所以在工作中絲毫不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)年的努力,獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
一、備好課,備好學(xué)生,上好課。
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設(shè)法令課堂生動,學(xué)生易接受,這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中,備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時間研究學(xué)生以及備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
二、注重學(xué)生英語運(yùn)用能力的發(fā)展。
英語是一門語言。因此,除了傳授基礎(chǔ)知識以外,更重要的是要教給學(xué)生運(yùn)用英語知識的能力。為此,在教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題及時糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用的能力。所以在教學(xué)中善于加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)做到:
1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境,采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)行自我評價,并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
三、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語學(xué)習(xí)的動力并取得成績,刻板的情態(tài),不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果,還會影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:
1、尊重每個學(xué)生,積極鼓勵他們在學(xué)習(xí)中的嘗試,保護(hù)他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來,創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動,促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機(jī)會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十五
20x年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20x年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項培訓(xùn)。20x年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十六
我在--小學(xué)實習(xí)了天。在天內(nèi),我上了節(jié)課,作為實習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動會,讀報、課間操時維持秩序,做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作,籌辦了“學(xué)會關(guān)愛”主題班會。在整個實習(xí)期間,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
在學(xué)生心理輔導(dǎo)員和高一年級班主任的實習(xí)中,我深深地體會到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對待每一個同學(xué),用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達(dá)每一個核心思想。
在這些天的實習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí),做一位勤勞的園丁,把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
同學(xué)們在我的講座上積極提問、仔細(xì)聽講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓,不斷進(jìn)步!
我,以一顆真誠的心、自我鑒定樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和親切、可愛的同學(xué)。
在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)。
實習(xí)完畢了,這個實習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實習(xí)生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十七
1、貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法規(guī)和上級的有關(guān)指示精神、規(guī)定以及醫(yī)院的各項決議、決定等,負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
2、當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究,制訂醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃。
3、定期組織全院性的行政查房,對服務(wù)質(zhì)量實施動態(tài)監(jiān)控,協(xié)調(diào)需要多部門共同實施的綜合性工作,不斷提高管理水平。
行政職能:
1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示、院務(wù)會和辦公會的決議,組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,起草全院綜合性的行政工作計劃、報告、總結(jié)、決議等文件,發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。
2、安排院務(wù)會、辦公會、全院行政會議以及院長召開的其他專門會議,作好會議記錄、整理會議紀(jì)要,根據(jù)會議決定發(fā)出執(zhí)行通知書至相關(guān)部門并檢查決定的貫徹執(zhí)行情況。
3、根據(jù)醫(yī)院的定位、特色進(jìn)行整體的形象設(shè)計,通過大眾傳媒進(jìn)行宣傳,不斷提高醫(yī)院的知名度,樹立品牌形象。
4、處理辦公室日常事務(wù)。
5、管理綜合檔案室、車隊、收發(fā)室、會議室及報告廳。 服務(wù)職能:
1、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示并及時反饋給相關(guān)部門。
2、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待工作。
3、統(tǒng)管印信工作,掌握院印的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門印章的刻制,根據(jù)各部門工作需要開具對外行政介紹信。
4、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,檢查各部門公文利用和保管情況。
5、負(fù)責(zé)院行政信息和院史資料的收集、整理和發(fā)布工作,定期編輯印發(fā)《員工通訊》,維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)頁。
6、負(fù)責(zé)全院的外事活動。
7、接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,根據(jù)來信、來訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)
部門辦理。
醫(yī)院辦公室的工作宗旨:圍繞辦院宗旨,構(gòu)筑規(guī)范、有序、高效的行政管理體系,做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室、全院員工的服務(wù)工作。
一、擬定醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會議,記好會議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及院長的印章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示,對各科室的某項工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十一、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
院辦公室主任職責(zé)
一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實施計劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,提出建議。
三、組織調(diào)查研究,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計劃、總結(jié)及各種文件等;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。
四、安排各種院級行政會議,做好會議記錄。
五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項,必要時上報院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。
八、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時交辦的其它工作。
院辦秘書職責(zé)
一、在院辦主任的'領(lǐng)導(dǎo)下,草擬醫(yī)院綜合性工作計劃、總結(jié)報告、通知、請示、申請 、通告等行政文件;負(fù)責(zé)行政會議記錄,起草會議紀(jì)要等;負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿,把好文字關(guān)。
二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負(fù)責(zé)印鑒工作,開具介紹信和有關(guān)證明;處理信訪工作。
發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜;負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
四、安排使用會議室,負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購臵、保管、請領(lǐng);接待參觀來訪人員。負(fù)責(zé)院長的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作,為院長的各項活動做好準(zhǔn)備。
五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
檔案員工作職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理工作制度,管理醫(yī)院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作;熟悉檔案存放位臵,及時準(zhǔn)確提供所需檔案材料。
二、做好平時的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復(fù)齊全;負(fù)責(zé)對每年上級發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財會、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。
三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。
四、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統(tǒng)計報表等工作。
五、負(fù)責(zé)對各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。
六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》,嚴(yán)格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記,手續(xù)完備,用畢及時歸檔,保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致,保證工作質(zhì)量,按時完成打印任務(wù),不拖拉、積壓,隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長簽發(fā);一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文,先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批,后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù),不得私自接受任務(wù)。
三、愛護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材,節(jié)約紙張、材料,嚴(yán)防事故,確保安全。
四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個人印件,按規(guī)定收費(fèi)。
計算機(jī)加密通信網(wǎng)管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行《樂平市黨政機(jī)關(guān)計算機(jī)加密通信網(wǎng)管理規(guī)定》。
2、明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位計算機(jī)通信網(wǎng)工作。
3、安全模塊要專人專柜保管,使用管理按《ssr01-b安全模塊使用管理規(guī)定》執(zhí)行。
4、禁止非計算機(jī)操作人員使用計算機(jī)上網(wǎng),計算機(jī)必須安裝正版殺毒軟件,防止病毒破壞加密通信系統(tǒng)。
5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網(wǎng)檢查是否有未收的公文,保證網(wǎng)上公文的及時收發(fā)。緊急重要的公文,確保隨到隨收。
6、操作員必須做好收發(fā)的登記、辦理、歸檔。對不能正確接收的文電,如缺頁、附件打不開等,要及時主動與發(fā)電單位聯(lián)系解決。未能及時聯(lián)系產(chǎn)生的后果由收文方負(fù)責(zé)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報告篇十八
一、擬定醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會議,記好會議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示,對各科室的某項工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)處理黨總支布署的'各項黨務(wù)工作。組織行政科人員的政治學(xué)習(xí)。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十一、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十二、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。