總結(jié)可以幫助我們反思過(guò)去,展望未來(lái)。9.寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精確性,提升總結(jié)的可信度和可讀性。這些范文包括了不同領(lǐng)域的總結(jié),供大家參考和借鑒。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇一
工行的20xx年,是很特別的一年,與往年最大不同的是開(kāi)展了轟轟烈烈的“以賽代訓(xùn)”活動(dòng)。
年初,在全行進(jìn)行了《精細(xì)化管理》的培訓(xùn),然后,是在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里進(jìn)行考試。我有幸被推薦參加考試,與支行領(lǐng)導(dǎo)一起坐在電腦前,一人答題一人查書(shū),不僅把自己的考過(guò)了,還把同事的考過(guò)了,答題過(guò)程還是很緊張的。
5月,參加了《金融風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管?chē)?guó)際認(rèn)證》考試,努力看書(shū),行里答應(yīng)能通過(guò),就給報(bào)銷(xiāo)。還好,考試結(jié)果出來(lái)不久便報(bào)銷(xiāo)了考試費(fèi)。只是報(bào)銷(xiāo)考試費(fèi)還有一個(gè)條件:簽合同,要求幾年不得離開(kāi)工行。
接著,又參加了分行的現(xiàn)金與結(jié)算專業(yè)的比賽,還有參加了綜合柜員的業(yè)務(wù)比賽,無(wú)功而返。
一天下午,領(lǐng)導(dǎo)電話找我,告訴我明天去分行參加牡丹卡知識(shí)比賽。聽(tīng)了這個(gè)消息,頭都大了,暈,暈,什么都沒(méi)看,就去比賽?可能是臨到比賽時(shí),他們才想起這事吧。不管怎么樣,去吧。試卷分中文,分英文,還是暈啊,沒(méi)辦法,也只好靜下心來(lái),認(rèn)真答題,會(huì)多少答多少吧。過(guò)了不知道多長(zhǎng)時(shí)間,我已經(jīng)把這個(gè)比賽忘記了,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,讓我去領(lǐng)獎(jiǎng):一床多元的鵝絨被,比賽得了二等獎(jiǎng)。
牡丹卡知識(shí)比賽完沒(méi)多久,領(lǐng)導(dǎo)又通知要進(jìn)行個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)比賽,還說(shuō)前幾名能漲工資,要求自愿報(bào)名。我沒(méi)報(bào)名,因?yàn)?,第一、我在分行沒(méi)有認(rèn)識(shí)人,這樣的比賽一定會(huì)有許多內(nèi)幕,第二、我也不相信我能取上前幾名,第三、我也不相信銀行能說(shuō)話算數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)打電話找我,說(shuō)我們已經(jīng)給你報(bào)名了,準(zhǔn)備一下,過(guò)幾天去比賽。我聽(tīng)了,只能無(wú)語(yǔ)了。我認(rèn)真看了比賽規(guī)則,一共有四個(gè)細(xì)項(xiàng):有大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和個(gè)貸經(jīng)理的比賽,我選擇了理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)比賽。這個(gè)比賽有初賽段和復(fù)賽段,初賽是筆答,前幾名進(jìn)入復(fù)賽,復(fù)賽就有點(diǎn)復(fù)雜了,有必答題,有搶答題,還有做ppt演講。我看到要做ppt,我就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我問(wèn)問(wèn),到?jīng)Q賽時(shí),能不能自己帶筆記本,因?yàn)槲业挠脴O點(diǎn)五筆打字的,領(lǐng)導(dǎo)很熱心,很快就回復(fù)我說(shuō),可以。后來(lái),想想,我也真是的,還沒(méi)比賽,就想著決賽了,有點(diǎn)過(guò)分啊。
那天考試的人真多,考試之后不久,筆試的成績(jī)也出來(lái)了:分,是我們這個(gè)組的第一名。看到這個(gè)成績(jī),我非常高興,心怦怦的跳:我是天津市分行理財(cái)經(jīng)理筆試第一名,太棒了!太意外了!接下來(lái),就要進(jìn)行決賽了,我的壓力也來(lái)了,而復(fù)賽的時(shí)間也是一拖再拖,最后,終于定下來(lái)在月日進(jìn)行復(fù)賽,臨比賽前一周,我卻一點(diǎn)都沒(méi)有考試的狀態(tài),緊張不起來(lái)了,也看不進(jìn)書(shū),再說(shuō),也沒(méi)書(shū)可看。為了調(diào)整自己的心態(tài),我先找領(lǐng)導(dǎo),告訴他們我沒(méi)有狀態(tài),大腦一片空白,請(qǐng)求幫助,把我的緊張心情傳給他們,他們緊張了,我的緊張就緩解些了,我又找了幾個(gè)朋友,分別請(qǐng)他們幫助,最后,是一個(gè)同事的話,讓我完全放松了,進(jìn)入了比賽狀態(tài)中,他說(shuō):你筆試第一,說(shuō)明你的業(yè)務(wù)是最棒的,不過(guò),復(fù)賽是必答搶答和制做幻燈片,這就不是你自己能做的事了,有許多運(yùn)氣的成份,運(yùn)氣好,你能搶上題,你就行,運(yùn)氣不好,那就完了。
最后的幾天,我反復(fù)練習(xí)ppt的制作,分鐘的演講我也是對(duì)著鏡子練了又練。終于進(jìn)入了比賽場(chǎng)地了。先是二個(gè)小時(shí)做理財(cái)規(guī)劃的ppt,拿來(lái)題,我就蒙了,我準(zhǔn)備的是對(duì)群體做的ppt和演講,比賽要做的是對(duì)個(gè)人?。?!這時(shí)候,我想起了我的筆記本,幸虧我?guī)Я俗约旱墓P記本,這本子里面有我學(xué)習(xí)afp的課件啊。最后,我完成了ppt。下面選手抽號(hào),一共個(gè)人比賽,我是第五個(gè)抽號(hào)的,我竟然抽了一張“”號(hào),我大叫:我太不幸了,怎么會(huì)是號(hào)?考試人員告訴我們:必答和搶答按照從號(hào)開(kāi)始,而ppt的演講,是從號(hào)開(kāi)始。哈哈,我運(yùn)氣不錯(cuò)嘛。
比賽開(kāi)始了,必答題,我第一個(gè)抽取,打開(kāi)一看,非常簡(jiǎn)單,我嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行回答,評(píng)判長(zhǎng)給了我滿分。到了搶答題時(shí),我告訴自己,一定不要著急,沉著穩(wěn)定。還好,一共道搶答題,我竟然搶上了二道題,而且全部正確,我也只好對(duì)沒(méi)搶著題的人說(shuō)抱歉了。最后是我的ppt演講,分鐘,我又是比較圓滿的完成了。最后的總分是分,獲得了第一名,比第二名高出了分。出了比賽場(chǎng)地,給領(lǐng)導(dǎo)打電話,告訴領(lǐng)導(dǎo),我完成了任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了,非常高興,我覺(jué)得,比我還高興。
比賽得了第一名,我卻沒(méi)有太多的高興,只是覺(jué)得很累很辛苦。比賽獲得了一個(gè)證書(shū),一個(gè)獎(jiǎng)杯,還有晉升一級(jí)工資,這工資是從年月開(kāi)始,到現(xiàn)在,我還不知道我能漲多少錢(qián)。不管怎么,這個(gè)比賽的第一名確認(rèn)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,也是工行這個(gè)中國(guó)最大銀行對(duì)我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢?同事說(shuō)我成了比賽專業(yè)戶了。哦,對(duì)了,還有?。航▏?guó)周年的知識(shí)比賽,要求全體員工都參加,我便答了十幾份試卷,在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里答的,沒(méi)有答案啊,要一邊答一邊找。還參加了月的內(nèi)控制度的考試。還有一個(gè),是證券從業(yè)資格的考試,都通過(guò)了。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇二
相傳很早以前,洪水泛濫,舜用圍堵的方法治水,十年不效,后來(lái)禹用疏導(dǎo)的辦法治水,三年就平了水患。
農(nóng)民種棉花,在棉花長(zhǎng)到一定高度時(shí),就要把棉花的尖掐去,這樣棉花就會(huì)憋出更多的枝杈,結(jié)出更多的棉桃,從而提高棉花的產(chǎn)量,否則棉花就會(huì)空長(zhǎng)枝干而產(chǎn)量很低。
給棉花掐尖是用壓制的辦法讓棉花把精力都用在開(kāi)花結(jié)果上從而提高產(chǎn)量,大禹利用水向下流的原理,使用疏導(dǎo)的辦法把威力無(wú)窮的洪水引到低洼處,從而解除了水患。
其實(shí)這兩件事講的就是壓制與疏導(dǎo)的道理。我們不妨把它用在對(duì)學(xué)習(xí)困難生的管理與轉(zhuǎn)化上,或許會(huì)收到意想不到的效果。
學(xué)習(xí)困難生有各種不同的情況。有些學(xué)生,深知學(xué)習(xí)的重要,聰明卻不愿學(xué),逆反心理也不強(qiáng),他們自制力很差,非常需要接受?chē)?yán)格的管理。對(duì)于這些學(xué)生,我們不妨先用“掐尖”的方法,打消影響他們學(xué)習(xí)的各種雜念,強(qiáng)迫他們把主要精力用到學(xué)習(xí)上去。這樣,他們的成績(jī)自然會(huì)有很大的變化。有些學(xué)生,智商極高但厭學(xué)情緒很重,表現(xiàn)欲和好勝心極強(qiáng),但是他們的逆反心理非常強(qiáng)烈,總喜歡聽(tīng)夸贊之詞,對(duì)那些逆耳忠言十分反感。對(duì)于這些學(xué)生,我們不能采用簡(jiǎn)單的壓制的辦法強(qiáng)迫他們?nèi)W(xué)習(xí)。相反的,我們可以借鑒大禹治水的經(jīng)驗(yàn),用疏導(dǎo)的方法,引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,從而使他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)。比如我們班的一位李姓學(xué)生,就是一位愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑愛(ài)犯錯(cuò)的學(xué)生,她非常聰明但不用功學(xué)習(xí)。一開(kāi)始我對(duì)她要求非常嚴(yán)格,每次犯錯(cuò)誤我都非常嚴(yán)厲的批評(píng)她,我還先后對(duì)她進(jìn)行了四次較長(zhǎng)時(shí)間的思想工作,肯定她身上的多處優(yōu)點(diǎn)并大加贊揚(yáng),鼓勵(lì)她努力學(xué)習(xí)等等。但是每次批評(píng)都不怎么奏效,四次思想工作的效果也一次不如一次。以至于后來(lái),我再批評(píng)她時(shí)覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。
正在我無(wú)奈之際,學(xué)校召開(kāi)了第45屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。運(yùn)動(dòng)會(huì)上,李同學(xué)在女子100米短跑項(xiàng)目中輕松奪冠,又在女子4*1項(xiàng)目中發(fā)揮出色,使我班女子4*1以預(yù)賽第一的成績(jī)進(jìn)入決賽。在女子4*4的比賽中,我班的第二棒選手出現(xiàn)失誤,連摔兩跤,我們的成績(jī)一下子由小組第一變成小組倒第一。后來(lái),雖然第三棒選手連超4人,但是小組第一已經(jīng)落下我們幾十米遠(yuǎn)了。在這種情況下,第四棒選手李同學(xué)拼盡全力,最終以領(lǐng)先第二名10多米的成績(jī)奪得小組第一。由于努力過(guò)度,腿部肌肉拉傷,撞線以后,李同學(xué)當(dāng)時(shí)就昏了過(guò)去。學(xué)生們流著淚把她送到醫(yī)務(wù)室。沒(méi)想到,第二天,她又拖著傷腿參加了女子4*1的決賽,并且表現(xiàn)突出,使我班代表隊(duì)以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)獲得該項(xiàng)冠軍。全班學(xué)生都受到了極大鼓舞。運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后,我在班里召開(kāi)了一個(gè)短小的總結(jié)會(huì)。我把李同學(xué)請(qǐng)到講臺(tái)上,對(duì)她的表現(xiàn)大加贊揚(yáng),并號(hào)召全班同學(xué)尤其是男同學(xué)向李同學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她那種奮力拼搏的精神。而且我還說(shuō):“其實(shí),李同學(xué)不僅僅是我們班的體育明星,學(xué)習(xí)上她也是一員驍將,只是她不愿表現(xiàn)出來(lái)而已。不過(guò)我想,作為我們?nèi)嗤瑢W(xué)學(xué)習(xí)的榜樣、258的明星,不應(yīng)該只是體育好,作為學(xué)生,還應(yīng)該在學(xué)習(xí)上也是冠軍,那才是我們大家真正崇拜的偶像。李同學(xué),如果你能拿出一點(diǎn)點(diǎn)天賦,拿出你賽場(chǎng)上那股殺氣和霸氣,拿出你不得冠軍誓不罷休的韌性,相信,你很快就會(huì)成為我們班乃至整個(gè)學(xué)校的一顆明星。李同學(xué),你愿意把你的天賦拿出一點(diǎn)來(lái),和同學(xué)們分享你的幸??鞓?lè)嗎?”李同學(xué)聽(tīng)到這里表情非常不自然,略微遲疑了一下說(shuō):“行,不過(guò),我的學(xué)習(xí)成績(jī)太差了,我試試看吧!”全班馬上響起了雷鳴般的掌聲。散會(huì)后,她塞給我一張紙條,上面寫(xiě)著:“老師,我知道您是在和我叫板,我一定會(huì)用最大的努力去學(xué)習(xí),不為別的,就為了您那句話?!睆哪且院?,我每天都能看到曉華刻苦學(xué)習(xí)的影子,有好幾次甚至連晚飯都不吃,班內(nèi)小測(cè)的成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。
從曉華的變化,我深深的體會(huì)到一點(diǎn),那就是:對(duì)學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化是強(qiáng)迫還是引導(dǎo),取決于學(xué)生的實(shí)際情況,因勢(shì)利導(dǎo),關(guān)鍵在于找準(zhǔn)時(shí)機(jī)、語(yǔ)中要害,這樣才能取得事半功倍的效果。我堅(jiān)信“精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)”,只要我們有熱情,有信心,計(jì)劃周密,措施得當(dāng),后進(jìn)生是一定可以轉(zhuǎn)化為先進(jìn)生的。
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學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年,根據(jù)公司“兩項(xiàng)建設(shè)”工作要求,結(jié)合自身工作的實(shí)際,參加了公司組織的集中學(xué)習(xí),進(jìn)行了個(gè)人自學(xué)活動(dòng),現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)情況與收獲,總結(jié)如下:
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是根據(jù)公司學(xué)習(xí)“兩本書(shū)”的要求,利用自學(xué)時(shí)間學(xué)習(xí)了《工作重在盡職》、《領(lǐng)導(dǎo)者的高效執(zhí)行力》兩本書(shū);二是利用在北京參加建安公司史志審稿的時(shí)間,購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)了《朱镕基在上海講話實(shí)錄》一書(shū);三是利用辦公室訂閱的《施工企業(yè)管理》雜志、公司分發(fā)的《中煤集團(tuán)報(bào)》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)方式。一是參加公司組織的周五集中學(xué)習(xí);二是個(gè)人自學(xué)書(shū)籍與雜志;三是根據(jù)公司及部門(mén)安排到大觀園項(xiàng)目部生產(chǎn)施工管理一線參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)安排。利用工作暇余時(shí)間學(xué)習(xí)、利用節(jié)假日時(shí)間到項(xiàng)目一線學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)筆記、季度總結(jié),記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)收獲,通過(guò)參與部門(mén)主題活動(dòng)組織、參加項(xiàng)目管事務(wù)理把學(xué)習(xí)和實(shí)踐相連,學(xué)以致用。
一是學(xué)習(xí)讓人靜下心來(lái),洗去鉛華,穩(wěn)實(shí)工作。生活本身是平凡的,工作不只讓生活了生存的依靠,更應(yīng)能體現(xiàn)人生的收獲,而學(xué)習(xí)就是讓工作中收獲人生的一個(gè)重要方式。學(xué)習(xí)讓人在工作的繁鎖中靜下心,在文字的閱讀中思考創(chuàng)新、提升、突破,在事例中收獲提升新環(huán)境下工作的執(zhí)行能力,在先前行走的人的經(jīng)驗(yàn)中,提高后來(lái)者做事執(zhí)業(yè)的效果。
二是學(xué)習(xí)是執(zhí)業(yè)能力提升的有效途徑。從教師到教育管理再企業(yè)員工的'角色過(guò)度,人說(shuō)“隔行如隔山”,但學(xué)習(xí)恰恰拯救了這一遺憾。特別是在項(xiàng)目一線的學(xué)習(xí)中,從黨務(wù)工作到安全管理,到現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)施工組織、再到技術(shù)管理,在專業(yè)性的提升的確不可能突然提升,但是從管理的角度來(lái)看,一線的現(xiàn)場(chǎng)參與,恰恰讓人體會(huì)到管理的相通與相融之處,也將個(gè)人管理思想與生產(chǎn)工作實(shí)際拉得更近了,也提升了管理在執(zhí)行中的效果。
三是專業(yè)素養(yǎng)的夯實(shí)。從辦公室工作本身來(lái)看,辦文、辦差、辦會(huì)、辦事主項(xiàng)工作必須要實(shí)現(xiàn)效果。對(duì)在企業(yè)管理機(jī)關(guān),從事文字工作的人員來(lái)說(shuō),文字表達(dá)的不能是藝術(shù),應(yīng)該是工作,是指導(dǎo),文字必須服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)。匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),源于實(shí)踐,高于實(shí)踐,也必將回歸到指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)交流的收獲,讓我收獲到,從事文字工作的人,必須在專業(yè)上、寫(xiě)作上走群眾路線,文字必須讓人看得懂、想得明、知道做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),從事文字工作的人,必須記住專業(yè)素養(yǎng)的另一個(gè)層級(jí)就是“真、實(shí)”,而非“假、空”,方能服務(wù)企業(yè),助力企業(yè)。
一是不能“忙于事務(wù),疏于學(xué)習(xí)”。一定程度上,由于受時(shí)間因素,工作量、工作強(qiáng)度過(guò)大,工作節(jié)奏過(guò)快等因素的影響,學(xué)習(xí)成了“短、平、快”。真學(xué)習(xí),就是放下思想上的花架子、假秀才想象,不能因?yàn)闀r(shí)間而不學(xué),不能因?yàn)闉榱藢W(xué)而學(xué)。所以在下一個(gè)年度,個(gè)人學(xué)習(xí)的執(zhí)行目標(biāo)性要明確,以取證為契機(jī),檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)習(xí)效果,以參與一線管理的組織、設(shè)計(jì)、考核為契機(jī),檢測(cè)學(xué)習(xí)管理能力。
二是必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)、服務(wù)工作的理念。學(xué)習(xí)不是一個(gè)休閑,不是翻閱《讀者》,陶冶生活。在工作崗位上的學(xué)習(xí),對(duì)于提升個(gè)人思想習(xí)慣、職業(yè)修養(yǎng)、從業(yè)能力等綜合素養(yǎng)來(lái)說(shuō)很重要,另一個(gè)關(guān)鍵就學(xué)習(xí)的結(jié)果能夠指導(dǎo)、幫助、服務(wù)工作。
三是積極尋求學(xué)習(xí)伙伴的交流。學(xué)習(xí)要能夠在同事、工作伙伴中得到交流,下一年度的學(xué)習(xí),要努力達(dá)到能夠向管理者、同事、工作合作的伙伴中,起到交流提升的作用,努力在同伴互助中,提升學(xué)習(xí)的效果。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年就快過(guò)去了,回頭看看這一年來(lái),有太多的轉(zhuǎn)折,到學(xué)校讀夜校這是我人生的一個(gè)大轉(zhuǎn)折,總結(jié)一下20xx的學(xué)習(xí)和工作,希望自己做得好的方面,明年可以繼續(xù)努力,做錯(cuò)的地方,可以改進(jìn)!
學(xué)了半年歷史,知道了一點(diǎn)常識(shí),五千多年一步步走過(guò)來(lái)。學(xué)了半年的禮儀和書(shū)法,知道如何進(jìn)行人與人之間的交往,禮儀這個(gè)是大學(xué)問(wèn),仁都見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智;一個(gè)人的字代表一個(gè)人,要練好書(shū)法。還學(xué)了半年文書(shū)檔案與管理,但只是了解。語(yǔ)文,以前都學(xué)了十年了,可以現(xiàn)在學(xué)的就是與工作有關(guān)的實(shí)用文寫(xiě)作,我學(xué)到的就是我可以寫(xiě)這一篇總結(jié)!數(shù)學(xué)也不算太難學(xué),老師講的還是聽(tīng)得明的!英語(yǔ)對(duì)日后的工作真的很有用,現(xiàn)在學(xué)會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話,之前老師說(shuō)我們都不敢讀!工作上我爭(zhēng)取到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持!
我所取得的學(xué)習(xí)進(jìn)步,感謝學(xué)校給了這個(gè)機(jī)會(huì),感謝老師的耐心教導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,還有同學(xué)們的互相幫忙!
雖然去學(xué)是成功第一步,但后面的路需要一步一步地走,今年來(lái),做得不好的就是,不喜歡上文書(shū)檔案的課,學(xué)不好文書(shū)檔案;平時(shí)有時(shí)間時(shí)候沒(méi)有去看多一點(diǎn)書(shū),多一點(diǎn)寫(xiě)作;課外沒(méi)有讀英語(yǔ)所以導(dǎo)致英語(yǔ)口語(yǔ)不好;有時(shí)間時(shí)沒(méi)有練書(shū)法,,書(shū)法沒(méi)練好!
新的一年就快到來(lái)了,希望在學(xué)校課堂要認(rèn)真上課,在社會(huì)的課堂上多點(diǎn)學(xué)習(xí)生活!在工作更要努力,做好自己分內(nèi)的工作!心態(tài)是最重要的,學(xué)與不學(xué),在于自己!無(wú)論面對(duì)什么樣的困難都不要退后,要知道別人的困難比自己難得多!學(xué)多點(diǎn)的知識(shí)就是為提高個(gè)人的素質(zhì),之前總是后悔自己讀少,而總被有些高文化的人看不起,我希望通過(guò)學(xué)習(xí)可以提高我自己的素養(yǎng)!
新的一年了,祝老師們、同學(xué)們、同事們工作和學(xué)習(xí)更加快樂(lè)!讓思想走向理性!
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇五
在車(chē)間對(duì)沙特設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試時(shí),對(duì)電廠cndq—10制氫設(shè)備的開(kāi)機(jī)順序,pid參數(shù)設(shè)定,都有了一定的了解。同時(shí)也對(duì)整流的工作原理由淺入深的理解。試車(chē)之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調(diào)制關(guān)閉狀態(tài)。喬丹的氣動(dòng)薄膜調(diào)節(jié)閥應(yīng)對(duì)其做初始化調(diào)整,調(diào)試過(guò)程中像設(shè)備達(dá)不到系統(tǒng)壓力,實(shí)際液位與上位機(jī)不符,電泵損壞故障時(shí)有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況正確地排查。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇六
三年的本科函授學(xué)習(xí)生活已接近尾聲,在這種“工作+學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)模式中,我能克服困難,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí),不斷收獲,不斷進(jìn)步?;仡櫲甑膶W(xué)習(xí)歷程,感受頗多。
一、專心聆聽(tīng),上好每一堂課。
每學(xué)期的兩次集中面授,一次一個(gè)星期,老師們深厚的理念功底、扎實(shí)的專業(yè)技能、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)讓我們贊嘆,深深地吸引了我們。每次面授我都能做到提前調(diào)好課,安排好工作。面授期間,堅(jiān)持不遲到,不早退,課上專心聆聽(tīng),認(rèn)真地圈劃重點(diǎn),按類別認(rèn)真做好筆記,積極參與課堂研討,配合老師的教學(xué),珍惜每位老師的悉心輔導(dǎo),上好每一堂課。
二、堅(jiān)持自學(xué),提高專業(yè)技能。
本科函授班給我們提供了豐富的學(xué)習(xí)課程,從多個(gè)方面提高我們的音樂(lè)綜合水平,有知識(shí)有技能,我深知要想讓自己真正得到提高只靠幾次面授課堂上的聽(tīng)講是完全不夠的,更重要的是要我們自己用大部分時(shí)間去自學(xué)、去練習(xí)。因此在平時(shí),我會(huì)利用工作之余,認(rèn)真閱讀教材,并勤學(xué)苦練,高效率地完成面授期間每位老師留下的作業(yè)。一份耕耘一份收獲,由于自己的努力,本科每門(mén)課程的考試我都能從容面對(duì)、一次性輕松通過(guò)。
三、認(rèn)真工作,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
學(xué)以致用,這是我參加本科學(xué)習(xí)的主要目的。在這期間,我在理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐中不斷磨合,不斷反思,不斷總結(jié),認(rèn)真撰寫(xiě)畢業(yè)論文,把學(xué)到的知識(shí)內(nèi)化為自己的教育行為,提升專業(yè)素養(yǎng)。三年來(lái),本人的教學(xué)水平有了明顯提高,組織學(xué)生的活動(dòng)有聲有色,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng)。
畢業(yè)之際,我要感謝在南師學(xué)習(xí)的這段經(jīng)歷,讓我體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,享受到成長(zhǎng)的喜悅。當(dāng)然我的所學(xué)還很有限,古人說(shuō)得好,“活到老,學(xué)到老”,我將不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我!
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇七
為提高自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。我從2010年10月開(kāi)始參加了杭州年代學(xué)校開(kāi)設(shè)的國(guó)際工商管理班的學(xué)習(xí)。在一年時(shí)間里,通過(guò)到杭州面授和課后的溫習(xí)與自學(xué),先后學(xué)習(xí)了市場(chǎng)實(shí)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)等課程,掌握了解了國(guó)際工商管理的主要知識(shí),使自己在工作和管理上上了一個(gè)新臺(tái)階。
一年來(lái),雖然課程多、時(shí)間緊,與同學(xué)之間面對(duì)面的交流、研討的機(jī)會(huì)也不多,但是本人能盡可能的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具,與同學(xué)開(kāi)展研討與交流,并及時(shí)請(qǐng)教有關(guān)教師專家。通過(guò)學(xué)習(xí)交流,拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,還有更新的提法“知本經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人、單位還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常之必要。企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)單位的'所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為本單位提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng),才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
我作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,雖然從事的是行政管理工作,但是通過(guò)高級(jí)工商管理課程的學(xué)習(xí),可以說(shuō)進(jìn)一步提高了自身的管理執(zhí)政能力。像我們街道有工業(yè)企業(yè)300多家,年納稅超億元以上,如何引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)做大,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,是擺在我們執(zhí)政者面前的一大課題。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
首先是要制定好發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意義較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。像客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程,“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動(dòng),因此,執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分企業(yè)不是沒(méi)有決策,沒(méi)有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
通過(guò)一系列的相關(guān)課程學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到要如何引導(dǎo)啟發(fā)企業(yè)借助信息化手段提高執(zhí)行能力,以達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。像可以用erp來(lái)整合企業(yè)的職能,使企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力,還可以用erp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問(wèn)題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
在學(xué)習(xí)中,同時(shí)我們遇到了一些難題,希望學(xué)校在今后的教學(xué)工作中能予以提高、改善。一是適當(dāng)增加導(dǎo)師課堂的授課時(shí)間??梢哉f(shuō),國(guó)際高級(jí)工商管理的學(xué)員基本上是利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的。雖然,參加的學(xué)員具備了較高的文化素養(yǎng),但是由于課程多、時(shí)間緊、任務(wù)重,無(wú)形給學(xué)員的知識(shí)消化帶來(lái)了一定難度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式。由于參加高級(jí)工商管理的學(xué)員來(lái)自全省各地,統(tǒng)一到杭州參加一定時(shí)間的面授,無(wú)可非議,但是來(lái)自全省各地的學(xué)員是非脫產(chǎn)學(xué)員,身后還有大量的工作。如何解決工學(xué)矛盾,是擺在杭州以外的學(xué)員所面臨的實(shí)際困難,我認(rèn)為可以采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的方法來(lái)實(shí)施,這樣既可以解決學(xué)員赴杭來(lái)去匆匆的“趕集”之難,又可提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。三是選用教材應(yīng)更符合實(shí)際。國(guó)際高級(jí)工商管理的課程,選用的是香港的教材。由于香港與大陸的文化差異,有些教材、作業(yè)題的詞語(yǔ)在閱讀上難以理解,無(wú)形給學(xué)員的學(xué)習(xí)帶來(lái)一定的難度。我認(rèn)為,應(yīng)該把香港的教材與大陸的教材進(jìn)行統(tǒng)一修編,更有利于學(xué)員的理解與消化。四是加強(qiáng)實(shí)踐交流。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展研討會(huì)、主題班會(huì)的形式,不定期的組織學(xué)員進(jìn)行研討交流,加強(qiáng)學(xué)員之間的友誼,提高學(xué)員學(xué)以致用的能力。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇八
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,調(diào)度員年終總結(jié)?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20_年是我步入社會(huì)很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。
在此感謝公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了,年終工作總結(jié)《調(diào)度員年終總結(jié)》?,F(xiàn)在就我_年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷(xiāo)售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯(cuò)誤。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇九
在完成了一年的工作后,我們迎來(lái)全新的一年。在這次的會(huì)議中,聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一年公司發(fā)展的展望,我們作為員工,也對(duì)這全新的一年充滿了期待。但是在此同時(shí),我也感覺(jué)到了自己必須去做的事情。在回憶了過(guò)去一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到自己必須去反省和總結(jié)過(guò)去一年的工作和問(wèn)題。為了更好的面對(duì)今后的工作,更應(yīng)該去彌補(bǔ)好過(guò)去的不足。
回顧這一年來(lái)的工作,我感到非常的自豪,自己在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助下,更好的掌握了作為售后客服的工作技巧,并且在工作中也展現(xiàn)出了不錯(cuò)的成績(jī)。以下,是我對(duì)這一年的工作總結(jié):
一、在思想上的進(jìn)步,帶來(lái)更加人性化的服務(wù)。
作為售后客服,我們面對(duì)的最多就是顧客所帶來(lái)的問(wèn)題。這些問(wèn)題很多都是重復(fù)的,枯燥的,甚至已經(jīng)在一天之內(nèi)回答了很多次的常見(jiàn)問(wèn)題。盡管我們又在產(chǎn)品說(shuō)明上標(biāo)示,但是顧客無(wú)法獨(dú)立解決的時(shí)候,就需要我么售后客服人員出馬了。
顧客打來(lái)電話的時(shí)候,多數(shù)是帶著疑惑,因此也常見(jiàn)到有脾氣暴躁的顧客。面對(duì)這樣的工作情況,一天的工作下來(lái),我們自己也很容易陷入情緒的低谷。但是在領(lǐng)導(dǎo)的積極開(kāi)導(dǎo),以及前輩們的指點(diǎn)下,我學(xué)會(huì)了在工作中調(diào)整自己的情緒,讓自己能更好的接收顧客這些負(fù)面的情緒,并安撫顧客的情緒。在這段時(shí)間里,我在工作中也漸漸變得更加熟練,思想上的堅(jiān)定當(dāng)我能更加輕松的面對(duì)分工作,并未顧客提供更貼心的解決方案。
二、累積知識(shí),提高自己的工作能力。
作為售后客服,我們也需要具備解決一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的知識(shí),盡管在工作前我們都有學(xué)習(xí)和背誦,但是在工作中,我仍然發(fā)現(xiàn)有很多沒(méi)有提到的問(wèn)題存在。當(dāng)自己通過(guò)前輩或是技術(shù)人員的幫助解決了這個(gè)問(wèn)題之后,我也會(huì)牢牢的記住這些問(wèn)題,以便在接下來(lái)的工作中提升自己。
三、個(gè)人的不足。
作為客服自己在這一年里還算是成長(zhǎng)狀態(tài),在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)。其中最大的問(wèn)題,還是在安撫顧客的情緒上。盡管已經(jīng)有所成長(zhǎng),但是我還是難免會(huì)被顧客的情緒所影響,導(dǎo)致在工作中降低工作質(zhì)量。為了能更好的完成自己的任務(wù),我不得不去提升自己的職業(yè)修養(yǎng),堅(jiān)定自己的工作思想。
在下一年的工作中,我可能還回遇上更多的困難,但是我一定會(huì)努力的去克服,去提升自己,讓自己成為一名真正優(yōu)秀的客服人員,為_(kāi)x公司爭(zhēng)光。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十
(一)抓學(xué)習(xí),提。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十一
在教學(xué)過(guò)程中,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書(shū)育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。同時(shí),我嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時(shí)上下班,從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課,出滿勤,干滿點(diǎn),給學(xué)生做了極好的表率。另外,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
x月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的`信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十三
秋去春來(lái),時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝。在過(guò)去的時(shí)光中,有過(guò)辛酸,有過(guò)歡樂(lè);有過(guò)彷徨,也有收獲,在荊棘中坎坷而行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心幫助下,在老師們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),總結(jié)前段工作如下:
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十四
今年8月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié):
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照x公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的'重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十五
在教學(xué)工作之余,我積極探索研究,加強(qiáng)科研意識(shí)。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)樂(lè)趣,使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來(lái)。”教師從事研究的最終目的不僅僅是改進(jìn)教育實(shí)踐,還可以改變自己的生活方式,從而在工作中獲得理性的升華和情感的愉悅,提升自己的精神境界和思維品質(zhì)。因此,我克服畏難情緒,強(qiáng)化反思意識(shí),全面學(xué)習(xí)教育研究最新理論,更新自己的知識(shí),結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),結(jié)合教學(xué)工作實(shí)際,提高撰寫(xiě)論文的水平和質(zhì)量,在科研方面有了一定的提高,在《人才開(kāi)發(fā)》等刊物上發(fā)表了兩篇文章,申報(bào)了一個(gè)云南省教育廳課題。
總之,在過(guò)去的時(shí)光中,有過(guò)收獲,也有失落?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)佳績(jī)。因?yàn)?,教育工作,是一?xiàng)常做常新,永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn),研究和解決學(xué)生教育工作中的新情況,新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作。
一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情感去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè),讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十六
在教學(xué)工作方面,面對(duì)繁重的教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是:決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。同時(shí),我爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。因?yàn)?,我認(rèn)為聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。通過(guò)聽(tīng)老師、老師、老師等人的課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。除了聽(tīng)課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái),必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周?chē)渌蠋熞磺邢冗M(jìn)的東西,才能提高自己的水平。
(二)抓好教學(xué)研究,重視集體備課,提高理論修養(yǎng)。
1、狠抓教研教改落實(shí)。我從抓教學(xué)研究入手,以教研教改課題為切入點(diǎn),體現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的教育思想,優(yōu)化教學(xué)目的制定,優(yōu)化教學(xué)方法的組合。無(wú)論是集體備課,還是專題研究,還是聽(tīng)課、評(píng)課,我都認(rèn)真對(duì)待教學(xué)中的疑點(diǎn)、難點(diǎn),積極探討,逐步提高。同時(shí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部的相關(guān)文件規(guī)定,及時(shí)了解現(xiàn)代教學(xué)理念、教改信息、教改動(dòng)態(tài),和教師們一起探討課堂教學(xué)過(guò)程中怎樣充分發(fā)揮學(xué)生主體地位等問(wèn)題。通過(guò)努力,我的教學(xué)水平有了一定程度的提高,對(duì)教研教改有了深入了解。
2、重視集體備課。我將備課的主要精力放在明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,化解教學(xué)疑問(wèn),促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上。在集體備課時(shí),努力擴(kuò)充信息,不斷充實(shí),完善備課資料,做到與時(shí)相和,與時(shí)俱進(jìn)。創(chuàng)新教案,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題能力,擴(kuò)展思路,加強(qiáng)課改認(rèn)識(shí),重點(diǎn)反思一節(jié)課存在問(wèn)題的解決。
(三)勤奮努力,認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)工作。
我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,上好每一堂課,認(rèn)真批改作業(yè)。進(jìn)行“研究型備課”。以教材、學(xué)生、教法、教具作為研究對(duì)象,查閱資料,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的廣度和深度,全面、準(zhǔn)確的掌握知識(shí),而且做到融會(huì)貫通,從整體上把握學(xué)科知識(shí)體系,創(chuàng)造性的組織教材,形成個(gè)人的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生打通書(shū)本世界和生活世界之間的界限,將生活和書(shū)本知識(shí)融合起來(lái)。在課堂教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與的意識(shí),使學(xué)生的思維都能活躍起來(lái),都能開(kāi)動(dòng)腦筋,積極去思考問(wèn)題、鉆研問(wèn)題,促進(jìn)思維能力的發(fā)展。在作業(yè)的布置上,不只局限于重復(fù)性問(wèn)題。而是注重課外資料的查閱和搜集等。布置的作業(yè)及時(shí)的檢查,并做出客觀、積極的評(píng)價(jià),讓學(xué)生感受到成功的喜悅,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十七
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格,同時(shí)為了解除上級(jí)的后顧之憂,在x的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)以及咨詢工作,認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作:隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇一
工行的20xx年,是很特別的一年,與往年最大不同的是開(kāi)展了轟轟烈烈的“以賽代訓(xùn)”活動(dòng)。
年初,在全行進(jìn)行了《精細(xì)化管理》的培訓(xùn),然后,是在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里進(jìn)行考試。我有幸被推薦參加考試,與支行領(lǐng)導(dǎo)一起坐在電腦前,一人答題一人查書(shū),不僅把自己的考過(guò)了,還把同事的考過(guò)了,答題過(guò)程還是很緊張的。
5月,參加了《金融風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管?chē)?guó)際認(rèn)證》考試,努力看書(shū),行里答應(yīng)能通過(guò),就給報(bào)銷(xiāo)。還好,考試結(jié)果出來(lái)不久便報(bào)銷(xiāo)了考試費(fèi)。只是報(bào)銷(xiāo)考試費(fèi)還有一個(gè)條件:簽合同,要求幾年不得離開(kāi)工行。
接著,又參加了分行的現(xiàn)金與結(jié)算專業(yè)的比賽,還有參加了綜合柜員的業(yè)務(wù)比賽,無(wú)功而返。
一天下午,領(lǐng)導(dǎo)電話找我,告訴我明天去分行參加牡丹卡知識(shí)比賽。聽(tīng)了這個(gè)消息,頭都大了,暈,暈,什么都沒(méi)看,就去比賽?可能是臨到比賽時(shí),他們才想起這事吧。不管怎么樣,去吧。試卷分中文,分英文,還是暈啊,沒(méi)辦法,也只好靜下心來(lái),認(rèn)真答題,會(huì)多少答多少吧。過(guò)了不知道多長(zhǎng)時(shí)間,我已經(jīng)把這個(gè)比賽忘記了,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,讓我去領(lǐng)獎(jiǎng):一床多元的鵝絨被,比賽得了二等獎(jiǎng)。
牡丹卡知識(shí)比賽完沒(méi)多久,領(lǐng)導(dǎo)又通知要進(jìn)行個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)比賽,還說(shuō)前幾名能漲工資,要求自愿報(bào)名。我沒(méi)報(bào)名,因?yàn)?,第一、我在分行沒(méi)有認(rèn)識(shí)人,這樣的比賽一定會(huì)有許多內(nèi)幕,第二、我也不相信我能取上前幾名,第三、我也不相信銀行能說(shuō)話算數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)打電話找我,說(shuō)我們已經(jīng)給你報(bào)名了,準(zhǔn)備一下,過(guò)幾天去比賽。我聽(tīng)了,只能無(wú)語(yǔ)了。我認(rèn)真看了比賽規(guī)則,一共有四個(gè)細(xì)項(xiàng):有大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和個(gè)貸經(jīng)理的比賽,我選擇了理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)比賽。這個(gè)比賽有初賽段和復(fù)賽段,初賽是筆答,前幾名進(jìn)入復(fù)賽,復(fù)賽就有點(diǎn)復(fù)雜了,有必答題,有搶答題,還有做ppt演講。我看到要做ppt,我就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我問(wèn)問(wèn),到?jīng)Q賽時(shí),能不能自己帶筆記本,因?yàn)槲业挠脴O點(diǎn)五筆打字的,領(lǐng)導(dǎo)很熱心,很快就回復(fù)我說(shuō),可以。后來(lái),想想,我也真是的,還沒(méi)比賽,就想著決賽了,有點(diǎn)過(guò)分啊。
那天考試的人真多,考試之后不久,筆試的成績(jī)也出來(lái)了:分,是我們這個(gè)組的第一名。看到這個(gè)成績(jī),我非常高興,心怦怦的跳:我是天津市分行理財(cái)經(jīng)理筆試第一名,太棒了!太意外了!接下來(lái),就要進(jìn)行決賽了,我的壓力也來(lái)了,而復(fù)賽的時(shí)間也是一拖再拖,最后,終于定下來(lái)在月日進(jìn)行復(fù)賽,臨比賽前一周,我卻一點(diǎn)都沒(méi)有考試的狀態(tài),緊張不起來(lái)了,也看不進(jìn)書(shū),再說(shuō),也沒(méi)書(shū)可看。為了調(diào)整自己的心態(tài),我先找領(lǐng)導(dǎo),告訴他們我沒(méi)有狀態(tài),大腦一片空白,請(qǐng)求幫助,把我的緊張心情傳給他們,他們緊張了,我的緊張就緩解些了,我又找了幾個(gè)朋友,分別請(qǐng)他們幫助,最后,是一個(gè)同事的話,讓我完全放松了,進(jìn)入了比賽狀態(tài)中,他說(shuō):你筆試第一,說(shuō)明你的業(yè)務(wù)是最棒的,不過(guò),復(fù)賽是必答搶答和制做幻燈片,這就不是你自己能做的事了,有許多運(yùn)氣的成份,運(yùn)氣好,你能搶上題,你就行,運(yùn)氣不好,那就完了。
最后的幾天,我反復(fù)練習(xí)ppt的制作,分鐘的演講我也是對(duì)著鏡子練了又練。終于進(jìn)入了比賽場(chǎng)地了。先是二個(gè)小時(shí)做理財(cái)規(guī)劃的ppt,拿來(lái)題,我就蒙了,我準(zhǔn)備的是對(duì)群體做的ppt和演講,比賽要做的是對(duì)個(gè)人?。?!這時(shí)候,我想起了我的筆記本,幸虧我?guī)Я俗约旱墓P記本,這本子里面有我學(xué)習(xí)afp的課件啊。最后,我完成了ppt。下面選手抽號(hào),一共個(gè)人比賽,我是第五個(gè)抽號(hào)的,我竟然抽了一張“”號(hào),我大叫:我太不幸了,怎么會(huì)是號(hào)?考試人員告訴我們:必答和搶答按照從號(hào)開(kāi)始,而ppt的演講,是從號(hào)開(kāi)始。哈哈,我運(yùn)氣不錯(cuò)嘛。
比賽開(kāi)始了,必答題,我第一個(gè)抽取,打開(kāi)一看,非常簡(jiǎn)單,我嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行回答,評(píng)判長(zhǎng)給了我滿分。到了搶答題時(shí),我告訴自己,一定不要著急,沉著穩(wěn)定。還好,一共道搶答題,我竟然搶上了二道題,而且全部正確,我也只好對(duì)沒(méi)搶著題的人說(shuō)抱歉了。最后是我的ppt演講,分鐘,我又是比較圓滿的完成了。最后的總分是分,獲得了第一名,比第二名高出了分。出了比賽場(chǎng)地,給領(lǐng)導(dǎo)打電話,告訴領(lǐng)導(dǎo),我完成了任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了,非常高興,我覺(jué)得,比我還高興。
比賽得了第一名,我卻沒(méi)有太多的高興,只是覺(jué)得很累很辛苦。比賽獲得了一個(gè)證書(shū),一個(gè)獎(jiǎng)杯,還有晉升一級(jí)工資,這工資是從年月開(kāi)始,到現(xiàn)在,我還不知道我能漲多少錢(qián)。不管怎么,這個(gè)比賽的第一名確認(rèn)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,也是工行這個(gè)中國(guó)最大銀行對(duì)我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢?同事說(shuō)我成了比賽專業(yè)戶了。哦,對(duì)了,還有?。航▏?guó)周年的知識(shí)比賽,要求全體員工都參加,我便答了十幾份試卷,在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里答的,沒(méi)有答案啊,要一邊答一邊找。還參加了月的內(nèi)控制度的考試。還有一個(gè),是證券從業(yè)資格的考試,都通過(guò)了。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇二
相傳很早以前,洪水泛濫,舜用圍堵的方法治水,十年不效,后來(lái)禹用疏導(dǎo)的辦法治水,三年就平了水患。
農(nóng)民種棉花,在棉花長(zhǎng)到一定高度時(shí),就要把棉花的尖掐去,這樣棉花就會(huì)憋出更多的枝杈,結(jié)出更多的棉桃,從而提高棉花的產(chǎn)量,否則棉花就會(huì)空長(zhǎng)枝干而產(chǎn)量很低。
給棉花掐尖是用壓制的辦法讓棉花把精力都用在開(kāi)花結(jié)果上從而提高產(chǎn)量,大禹利用水向下流的原理,使用疏導(dǎo)的辦法把威力無(wú)窮的洪水引到低洼處,從而解除了水患。
其實(shí)這兩件事講的就是壓制與疏導(dǎo)的道理。我們不妨把它用在對(duì)學(xué)習(xí)困難生的管理與轉(zhuǎn)化上,或許會(huì)收到意想不到的效果。
學(xué)習(xí)困難生有各種不同的情況。有些學(xué)生,深知學(xué)習(xí)的重要,聰明卻不愿學(xué),逆反心理也不強(qiáng),他們自制力很差,非常需要接受?chē)?yán)格的管理。對(duì)于這些學(xué)生,我們不妨先用“掐尖”的方法,打消影響他們學(xué)習(xí)的各種雜念,強(qiáng)迫他們把主要精力用到學(xué)習(xí)上去。這樣,他們的成績(jī)自然會(huì)有很大的變化。有些學(xué)生,智商極高但厭學(xué)情緒很重,表現(xiàn)欲和好勝心極強(qiáng),但是他們的逆反心理非常強(qiáng)烈,總喜歡聽(tīng)夸贊之詞,對(duì)那些逆耳忠言十分反感。對(duì)于這些學(xué)生,我們不能采用簡(jiǎn)單的壓制的辦法強(qiáng)迫他們?nèi)W(xué)習(xí)。相反的,我們可以借鑒大禹治水的經(jīng)驗(yàn),用疏導(dǎo)的方法,引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,從而使他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)。比如我們班的一位李姓學(xué)生,就是一位愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑愛(ài)犯錯(cuò)的學(xué)生,她非常聰明但不用功學(xué)習(xí)。一開(kāi)始我對(duì)她要求非常嚴(yán)格,每次犯錯(cuò)誤我都非常嚴(yán)厲的批評(píng)她,我還先后對(duì)她進(jìn)行了四次較長(zhǎng)時(shí)間的思想工作,肯定她身上的多處優(yōu)點(diǎn)并大加贊揚(yáng),鼓勵(lì)她努力學(xué)習(xí)等等。但是每次批評(píng)都不怎么奏效,四次思想工作的效果也一次不如一次。以至于后來(lái),我再批評(píng)她時(shí)覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。
正在我無(wú)奈之際,學(xué)校召開(kāi)了第45屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。運(yùn)動(dòng)會(huì)上,李同學(xué)在女子100米短跑項(xiàng)目中輕松奪冠,又在女子4*1項(xiàng)目中發(fā)揮出色,使我班女子4*1以預(yù)賽第一的成績(jī)進(jìn)入決賽。在女子4*4的比賽中,我班的第二棒選手出現(xiàn)失誤,連摔兩跤,我們的成績(jī)一下子由小組第一變成小組倒第一。后來(lái),雖然第三棒選手連超4人,但是小組第一已經(jīng)落下我們幾十米遠(yuǎn)了。在這種情況下,第四棒選手李同學(xué)拼盡全力,最終以領(lǐng)先第二名10多米的成績(jī)奪得小組第一。由于努力過(guò)度,腿部肌肉拉傷,撞線以后,李同學(xué)當(dāng)時(shí)就昏了過(guò)去。學(xué)生們流著淚把她送到醫(yī)務(wù)室。沒(méi)想到,第二天,她又拖著傷腿參加了女子4*1的決賽,并且表現(xiàn)突出,使我班代表隊(duì)以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)獲得該項(xiàng)冠軍。全班學(xué)生都受到了極大鼓舞。運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后,我在班里召開(kāi)了一個(gè)短小的總結(jié)會(huì)。我把李同學(xué)請(qǐng)到講臺(tái)上,對(duì)她的表現(xiàn)大加贊揚(yáng),并號(hào)召全班同學(xué)尤其是男同學(xué)向李同學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她那種奮力拼搏的精神。而且我還說(shuō):“其實(shí),李同學(xué)不僅僅是我們班的體育明星,學(xué)習(xí)上她也是一員驍將,只是她不愿表現(xiàn)出來(lái)而已。不過(guò)我想,作為我們?nèi)嗤瑢W(xué)學(xué)習(xí)的榜樣、258的明星,不應(yīng)該只是體育好,作為學(xué)生,還應(yīng)該在學(xué)習(xí)上也是冠軍,那才是我們大家真正崇拜的偶像。李同學(xué),如果你能拿出一點(diǎn)點(diǎn)天賦,拿出你賽場(chǎng)上那股殺氣和霸氣,拿出你不得冠軍誓不罷休的韌性,相信,你很快就會(huì)成為我們班乃至整個(gè)學(xué)校的一顆明星。李同學(xué),你愿意把你的天賦拿出一點(diǎn)來(lái),和同學(xué)們分享你的幸??鞓?lè)嗎?”李同學(xué)聽(tīng)到這里表情非常不自然,略微遲疑了一下說(shuō):“行,不過(guò),我的學(xué)習(xí)成績(jī)太差了,我試試看吧!”全班馬上響起了雷鳴般的掌聲。散會(huì)后,她塞給我一張紙條,上面寫(xiě)著:“老師,我知道您是在和我叫板,我一定會(huì)用最大的努力去學(xué)習(xí),不為別的,就為了您那句話?!睆哪且院?,我每天都能看到曉華刻苦學(xué)習(xí)的影子,有好幾次甚至連晚飯都不吃,班內(nèi)小測(cè)的成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。
從曉華的變化,我深深的體會(huì)到一點(diǎn),那就是:對(duì)學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化是強(qiáng)迫還是引導(dǎo),取決于學(xué)生的實(shí)際情況,因勢(shì)利導(dǎo),關(guān)鍵在于找準(zhǔn)時(shí)機(jī)、語(yǔ)中要害,這樣才能取得事半功倍的效果。我堅(jiān)信“精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)”,只要我們有熱情,有信心,計(jì)劃周密,措施得當(dāng),后進(jìn)生是一定可以轉(zhuǎn)化為先進(jìn)生的。
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學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年,根據(jù)公司“兩項(xiàng)建設(shè)”工作要求,結(jié)合自身工作的實(shí)際,參加了公司組織的集中學(xué)習(xí),進(jìn)行了個(gè)人自學(xué)活動(dòng),現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)情況與收獲,總結(jié)如下:
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是根據(jù)公司學(xué)習(xí)“兩本書(shū)”的要求,利用自學(xué)時(shí)間學(xué)習(xí)了《工作重在盡職》、《領(lǐng)導(dǎo)者的高效執(zhí)行力》兩本書(shū);二是利用在北京參加建安公司史志審稿的時(shí)間,購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)了《朱镕基在上海講話實(shí)錄》一書(shū);三是利用辦公室訂閱的《施工企業(yè)管理》雜志、公司分發(fā)的《中煤集團(tuán)報(bào)》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)方式。一是參加公司組織的周五集中學(xué)習(xí);二是個(gè)人自學(xué)書(shū)籍與雜志;三是根據(jù)公司及部門(mén)安排到大觀園項(xiàng)目部生產(chǎn)施工管理一線參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)安排。利用工作暇余時(shí)間學(xué)習(xí)、利用節(jié)假日時(shí)間到項(xiàng)目一線學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)筆記、季度總結(jié),記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)收獲,通過(guò)參與部門(mén)主題活動(dòng)組織、參加項(xiàng)目管事務(wù)理把學(xué)習(xí)和實(shí)踐相連,學(xué)以致用。
一是學(xué)習(xí)讓人靜下心來(lái),洗去鉛華,穩(wěn)實(shí)工作。生活本身是平凡的,工作不只讓生活了生存的依靠,更應(yīng)能體現(xiàn)人生的收獲,而學(xué)習(xí)就是讓工作中收獲人生的一個(gè)重要方式。學(xué)習(xí)讓人在工作的繁鎖中靜下心,在文字的閱讀中思考創(chuàng)新、提升、突破,在事例中收獲提升新環(huán)境下工作的執(zhí)行能力,在先前行走的人的經(jīng)驗(yàn)中,提高后來(lái)者做事執(zhí)業(yè)的效果。
二是學(xué)習(xí)是執(zhí)業(yè)能力提升的有效途徑。從教師到教育管理再企業(yè)員工的'角色過(guò)度,人說(shuō)“隔行如隔山”,但學(xué)習(xí)恰恰拯救了這一遺憾。特別是在項(xiàng)目一線的學(xué)習(xí)中,從黨務(wù)工作到安全管理,到現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)施工組織、再到技術(shù)管理,在專業(yè)性的提升的確不可能突然提升,但是從管理的角度來(lái)看,一線的現(xiàn)場(chǎng)參與,恰恰讓人體會(huì)到管理的相通與相融之處,也將個(gè)人管理思想與生產(chǎn)工作實(shí)際拉得更近了,也提升了管理在執(zhí)行中的效果。
三是專業(yè)素養(yǎng)的夯實(shí)。從辦公室工作本身來(lái)看,辦文、辦差、辦會(huì)、辦事主項(xiàng)工作必須要實(shí)現(xiàn)效果。對(duì)在企業(yè)管理機(jī)關(guān),從事文字工作的人員來(lái)說(shuō),文字表達(dá)的不能是藝術(shù),應(yīng)該是工作,是指導(dǎo),文字必須服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)。匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),源于實(shí)踐,高于實(shí)踐,也必將回歸到指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)交流的收獲,讓我收獲到,從事文字工作的人,必須在專業(yè)上、寫(xiě)作上走群眾路線,文字必須讓人看得懂、想得明、知道做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),從事文字工作的人,必須記住專業(yè)素養(yǎng)的另一個(gè)層級(jí)就是“真、實(shí)”,而非“假、空”,方能服務(wù)企業(yè),助力企業(yè)。
一是不能“忙于事務(wù),疏于學(xué)習(xí)”。一定程度上,由于受時(shí)間因素,工作量、工作強(qiáng)度過(guò)大,工作節(jié)奏過(guò)快等因素的影響,學(xué)習(xí)成了“短、平、快”。真學(xué)習(xí),就是放下思想上的花架子、假秀才想象,不能因?yàn)闀r(shí)間而不學(xué),不能因?yàn)闉榱藢W(xué)而學(xué)。所以在下一個(gè)年度,個(gè)人學(xué)習(xí)的執(zhí)行目標(biāo)性要明確,以取證為契機(jī),檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)習(xí)效果,以參與一線管理的組織、設(shè)計(jì)、考核為契機(jī),檢測(cè)學(xué)習(xí)管理能力。
二是必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)、服務(wù)工作的理念。學(xué)習(xí)不是一個(gè)休閑,不是翻閱《讀者》,陶冶生活。在工作崗位上的學(xué)習(xí),對(duì)于提升個(gè)人思想習(xí)慣、職業(yè)修養(yǎng)、從業(yè)能力等綜合素養(yǎng)來(lái)說(shuō)很重要,另一個(gè)關(guān)鍵就學(xué)習(xí)的結(jié)果能夠指導(dǎo)、幫助、服務(wù)工作。
三是積極尋求學(xué)習(xí)伙伴的交流。學(xué)習(xí)要能夠在同事、工作伙伴中得到交流,下一年度的學(xué)習(xí),要努力達(dá)到能夠向管理者、同事、工作合作的伙伴中,起到交流提升的作用,努力在同伴互助中,提升學(xué)習(xí)的效果。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年就快過(guò)去了,回頭看看這一年來(lái),有太多的轉(zhuǎn)折,到學(xué)校讀夜校這是我人生的一個(gè)大轉(zhuǎn)折,總結(jié)一下20xx的學(xué)習(xí)和工作,希望自己做得好的方面,明年可以繼續(xù)努力,做錯(cuò)的地方,可以改進(jìn)!
學(xué)了半年歷史,知道了一點(diǎn)常識(shí),五千多年一步步走過(guò)來(lái)。學(xué)了半年的禮儀和書(shū)法,知道如何進(jìn)行人與人之間的交往,禮儀這個(gè)是大學(xué)問(wèn),仁都見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智;一個(gè)人的字代表一個(gè)人,要練好書(shū)法。還學(xué)了半年文書(shū)檔案與管理,但只是了解。語(yǔ)文,以前都學(xué)了十年了,可以現(xiàn)在學(xué)的就是與工作有關(guān)的實(shí)用文寫(xiě)作,我學(xué)到的就是我可以寫(xiě)這一篇總結(jié)!數(shù)學(xué)也不算太難學(xué),老師講的還是聽(tīng)得明的!英語(yǔ)對(duì)日后的工作真的很有用,現(xiàn)在學(xué)會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話,之前老師說(shuō)我們都不敢讀!工作上我爭(zhēng)取到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持!
我所取得的學(xué)習(xí)進(jìn)步,感謝學(xué)校給了這個(gè)機(jī)會(huì),感謝老師的耐心教導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,還有同學(xué)們的互相幫忙!
雖然去學(xué)是成功第一步,但后面的路需要一步一步地走,今年來(lái),做得不好的就是,不喜歡上文書(shū)檔案的課,學(xué)不好文書(shū)檔案;平時(shí)有時(shí)間時(shí)候沒(méi)有去看多一點(diǎn)書(shū),多一點(diǎn)寫(xiě)作;課外沒(méi)有讀英語(yǔ)所以導(dǎo)致英語(yǔ)口語(yǔ)不好;有時(shí)間時(shí)沒(méi)有練書(shū)法,,書(shū)法沒(méi)練好!
新的一年就快到來(lái)了,希望在學(xué)校課堂要認(rèn)真上課,在社會(huì)的課堂上多點(diǎn)學(xué)習(xí)生活!在工作更要努力,做好自己分內(nèi)的工作!心態(tài)是最重要的,學(xué)與不學(xué),在于自己!無(wú)論面對(duì)什么樣的困難都不要退后,要知道別人的困難比自己難得多!學(xué)多點(diǎn)的知識(shí)就是為提高個(gè)人的素質(zhì),之前總是后悔自己讀少,而總被有些高文化的人看不起,我希望通過(guò)學(xué)習(xí)可以提高我自己的素養(yǎng)!
新的一年了,祝老師們、同學(xué)們、同事們工作和學(xué)習(xí)更加快樂(lè)!讓思想走向理性!
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇五
在車(chē)間對(duì)沙特設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試時(shí),對(duì)電廠cndq—10制氫設(shè)備的開(kāi)機(jī)順序,pid參數(shù)設(shè)定,都有了一定的了解。同時(shí)也對(duì)整流的工作原理由淺入深的理解。試車(chē)之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調(diào)制關(guān)閉狀態(tài)。喬丹的氣動(dòng)薄膜調(diào)節(jié)閥應(yīng)對(duì)其做初始化調(diào)整,調(diào)試過(guò)程中像設(shè)備達(dá)不到系統(tǒng)壓力,實(shí)際液位與上位機(jī)不符,電泵損壞故障時(shí)有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況正確地排查。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇六
三年的本科函授學(xué)習(xí)生活已接近尾聲,在這種“工作+學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)模式中,我能克服困難,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí),不斷收獲,不斷進(jìn)步?;仡櫲甑膶W(xué)習(xí)歷程,感受頗多。
一、專心聆聽(tīng),上好每一堂課。
每學(xué)期的兩次集中面授,一次一個(gè)星期,老師們深厚的理念功底、扎實(shí)的專業(yè)技能、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)讓我們贊嘆,深深地吸引了我們。每次面授我都能做到提前調(diào)好課,安排好工作。面授期間,堅(jiān)持不遲到,不早退,課上專心聆聽(tīng),認(rèn)真地圈劃重點(diǎn),按類別認(rèn)真做好筆記,積極參與課堂研討,配合老師的教學(xué),珍惜每位老師的悉心輔導(dǎo),上好每一堂課。
二、堅(jiān)持自學(xué),提高專業(yè)技能。
本科函授班給我們提供了豐富的學(xué)習(xí)課程,從多個(gè)方面提高我們的音樂(lè)綜合水平,有知識(shí)有技能,我深知要想讓自己真正得到提高只靠幾次面授課堂上的聽(tīng)講是完全不夠的,更重要的是要我們自己用大部分時(shí)間去自學(xué)、去練習(xí)。因此在平時(shí),我會(huì)利用工作之余,認(rèn)真閱讀教材,并勤學(xué)苦練,高效率地完成面授期間每位老師留下的作業(yè)。一份耕耘一份收獲,由于自己的努力,本科每門(mén)課程的考試我都能從容面對(duì)、一次性輕松通過(guò)。
三、認(rèn)真工作,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
學(xué)以致用,這是我參加本科學(xué)習(xí)的主要目的。在這期間,我在理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐中不斷磨合,不斷反思,不斷總結(jié),認(rèn)真撰寫(xiě)畢業(yè)論文,把學(xué)到的知識(shí)內(nèi)化為自己的教育行為,提升專業(yè)素養(yǎng)。三年來(lái),本人的教學(xué)水平有了明顯提高,組織學(xué)生的活動(dòng)有聲有色,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng)。
畢業(yè)之際,我要感謝在南師學(xué)習(xí)的這段經(jīng)歷,讓我體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,享受到成長(zhǎng)的喜悅。當(dāng)然我的所學(xué)還很有限,古人說(shuō)得好,“活到老,學(xué)到老”,我將不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我!
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇七
為提高自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。我從2010年10月開(kāi)始參加了杭州年代學(xué)校開(kāi)設(shè)的國(guó)際工商管理班的學(xué)習(xí)。在一年時(shí)間里,通過(guò)到杭州面授和課后的溫習(xí)與自學(xué),先后學(xué)習(xí)了市場(chǎng)實(shí)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)等課程,掌握了解了國(guó)際工商管理的主要知識(shí),使自己在工作和管理上上了一個(gè)新臺(tái)階。
一年來(lái),雖然課程多、時(shí)間緊,與同學(xué)之間面對(duì)面的交流、研討的機(jī)會(huì)也不多,但是本人能盡可能的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具,與同學(xué)開(kāi)展研討與交流,并及時(shí)請(qǐng)教有關(guān)教師專家。通過(guò)學(xué)習(xí)交流,拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,還有更新的提法“知本經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人、單位還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常之必要。企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)單位的'所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為本單位提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng),才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
我作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,雖然從事的是行政管理工作,但是通過(guò)高級(jí)工商管理課程的學(xué)習(xí),可以說(shuō)進(jìn)一步提高了自身的管理執(zhí)政能力。像我們街道有工業(yè)企業(yè)300多家,年納稅超億元以上,如何引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)做大,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,是擺在我們執(zhí)政者面前的一大課題。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
首先是要制定好發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意義較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。像客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程,“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動(dòng),因此,執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分企業(yè)不是沒(méi)有決策,沒(méi)有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
通過(guò)一系列的相關(guān)課程學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到要如何引導(dǎo)啟發(fā)企業(yè)借助信息化手段提高執(zhí)行能力,以達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。像可以用erp來(lái)整合企業(yè)的職能,使企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力,還可以用erp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問(wèn)題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
在學(xué)習(xí)中,同時(shí)我們遇到了一些難題,希望學(xué)校在今后的教學(xué)工作中能予以提高、改善。一是適當(dāng)增加導(dǎo)師課堂的授課時(shí)間??梢哉f(shuō),國(guó)際高級(jí)工商管理的學(xué)員基本上是利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的。雖然,參加的學(xué)員具備了較高的文化素養(yǎng),但是由于課程多、時(shí)間緊、任務(wù)重,無(wú)形給學(xué)員的知識(shí)消化帶來(lái)了一定難度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式。由于參加高級(jí)工商管理的學(xué)員來(lái)自全省各地,統(tǒng)一到杭州參加一定時(shí)間的面授,無(wú)可非議,但是來(lái)自全省各地的學(xué)員是非脫產(chǎn)學(xué)員,身后還有大量的工作。如何解決工學(xué)矛盾,是擺在杭州以外的學(xué)員所面臨的實(shí)際困難,我認(rèn)為可以采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的方法來(lái)實(shí)施,這樣既可以解決學(xué)員赴杭來(lái)去匆匆的“趕集”之難,又可提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。三是選用教材應(yīng)更符合實(shí)際。國(guó)際高級(jí)工商管理的課程,選用的是香港的教材。由于香港與大陸的文化差異,有些教材、作業(yè)題的詞語(yǔ)在閱讀上難以理解,無(wú)形給學(xué)員的學(xué)習(xí)帶來(lái)一定的難度。我認(rèn)為,應(yīng)該把香港的教材與大陸的教材進(jìn)行統(tǒng)一修編,更有利于學(xué)員的理解與消化。四是加強(qiáng)實(shí)踐交流。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展研討會(huì)、主題班會(huì)的形式,不定期的組織學(xué)員進(jìn)行研討交流,加強(qiáng)學(xué)員之間的友誼,提高學(xué)員學(xué)以致用的能力。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇八
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,調(diào)度員年終總結(jié)?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20_年是我步入社會(huì)很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。
在此感謝公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了,年終工作總結(jié)《調(diào)度員年終總結(jié)》?,F(xiàn)在就我_年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷(xiāo)售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯(cuò)誤。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇九
在完成了一年的工作后,我們迎來(lái)全新的一年。在這次的會(huì)議中,聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一年公司發(fā)展的展望,我們作為員工,也對(duì)這全新的一年充滿了期待。但是在此同時(shí),我也感覺(jué)到了自己必須去做的事情。在回憶了過(guò)去一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到自己必須去反省和總結(jié)過(guò)去一年的工作和問(wèn)題。為了更好的面對(duì)今后的工作,更應(yīng)該去彌補(bǔ)好過(guò)去的不足。
回顧這一年來(lái)的工作,我感到非常的自豪,自己在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助下,更好的掌握了作為售后客服的工作技巧,并且在工作中也展現(xiàn)出了不錯(cuò)的成績(jī)。以下,是我對(duì)這一年的工作總結(jié):
一、在思想上的進(jìn)步,帶來(lái)更加人性化的服務(wù)。
作為售后客服,我們面對(duì)的最多就是顧客所帶來(lái)的問(wèn)題。這些問(wèn)題很多都是重復(fù)的,枯燥的,甚至已經(jīng)在一天之內(nèi)回答了很多次的常見(jiàn)問(wèn)題。盡管我們又在產(chǎn)品說(shuō)明上標(biāo)示,但是顧客無(wú)法獨(dú)立解決的時(shí)候,就需要我么售后客服人員出馬了。
顧客打來(lái)電話的時(shí)候,多數(shù)是帶著疑惑,因此也常見(jiàn)到有脾氣暴躁的顧客。面對(duì)這樣的工作情況,一天的工作下來(lái),我們自己也很容易陷入情緒的低谷。但是在領(lǐng)導(dǎo)的積極開(kāi)導(dǎo),以及前輩們的指點(diǎn)下,我學(xué)會(huì)了在工作中調(diào)整自己的情緒,讓自己能更好的接收顧客這些負(fù)面的情緒,并安撫顧客的情緒。在這段時(shí)間里,我在工作中也漸漸變得更加熟練,思想上的堅(jiān)定當(dāng)我能更加輕松的面對(duì)分工作,并未顧客提供更貼心的解決方案。
二、累積知識(shí),提高自己的工作能力。
作為售后客服,我們也需要具備解決一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的知識(shí),盡管在工作前我們都有學(xué)習(xí)和背誦,但是在工作中,我仍然發(fā)現(xiàn)有很多沒(méi)有提到的問(wèn)題存在。當(dāng)自己通過(guò)前輩或是技術(shù)人員的幫助解決了這個(gè)問(wèn)題之后,我也會(huì)牢牢的記住這些問(wèn)題,以便在接下來(lái)的工作中提升自己。
三、個(gè)人的不足。
作為客服自己在這一年里還算是成長(zhǎng)狀態(tài),在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)。其中最大的問(wèn)題,還是在安撫顧客的情緒上。盡管已經(jīng)有所成長(zhǎng),但是我還是難免會(huì)被顧客的情緒所影響,導(dǎo)致在工作中降低工作質(zhì)量。為了能更好的完成自己的任務(wù),我不得不去提升自己的職業(yè)修養(yǎng),堅(jiān)定自己的工作思想。
在下一年的工作中,我可能還回遇上更多的困難,但是我一定會(huì)努力的去克服,去提升自己,讓自己成為一名真正優(yōu)秀的客服人員,為_(kāi)x公司爭(zhēng)光。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十
(一)抓學(xué)習(xí),提。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十一
在教學(xué)過(guò)程中,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書(shū)育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。同時(shí),我嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時(shí)上下班,從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課,出滿勤,干滿點(diǎn),給學(xué)生做了極好的表率。另外,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
x月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的`信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十三
秋去春來(lái),時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝。在過(guò)去的時(shí)光中,有過(guò)辛酸,有過(guò)歡樂(lè);有過(guò)彷徨,也有收獲,在荊棘中坎坷而行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心幫助下,在老師們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),總結(jié)前段工作如下:
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十四
今年8月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié):
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照x公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的'重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十五
在教學(xué)工作之余,我積極探索研究,加強(qiáng)科研意識(shí)。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)樂(lè)趣,使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來(lái)。”教師從事研究的最終目的不僅僅是改進(jìn)教育實(shí)踐,還可以改變自己的生活方式,從而在工作中獲得理性的升華和情感的愉悅,提升自己的精神境界和思維品質(zhì)。因此,我克服畏難情緒,強(qiáng)化反思意識(shí),全面學(xué)習(xí)教育研究最新理論,更新自己的知識(shí),結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),結(jié)合教學(xué)工作實(shí)際,提高撰寫(xiě)論文的水平和質(zhì)量,在科研方面有了一定的提高,在《人才開(kāi)發(fā)》等刊物上發(fā)表了兩篇文章,申報(bào)了一個(gè)云南省教育廳課題。
總之,在過(guò)去的時(shí)光中,有過(guò)收獲,也有失落?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)佳績(jī)。因?yàn)?,教育工作,是一?xiàng)常做常新,永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn),研究和解決學(xué)生教育工作中的新情況,新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作。
一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情感去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè),讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十六
在教學(xué)工作方面,面對(duì)繁重的教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是:決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。同時(shí),我爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。因?yàn)?,我認(rèn)為聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。通過(guò)聽(tīng)老師、老師、老師等人的課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。除了聽(tīng)課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái),必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周?chē)渌蠋熞磺邢冗M(jìn)的東西,才能提高自己的水平。
(二)抓好教學(xué)研究,重視集體備課,提高理論修養(yǎng)。
1、狠抓教研教改落實(shí)。我從抓教學(xué)研究入手,以教研教改課題為切入點(diǎn),體現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的教育思想,優(yōu)化教學(xué)目的制定,優(yōu)化教學(xué)方法的組合。無(wú)論是集體備課,還是專題研究,還是聽(tīng)課、評(píng)課,我都認(rèn)真對(duì)待教學(xué)中的疑點(diǎn)、難點(diǎn),積極探討,逐步提高。同時(shí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部的相關(guān)文件規(guī)定,及時(shí)了解現(xiàn)代教學(xué)理念、教改信息、教改動(dòng)態(tài),和教師們一起探討課堂教學(xué)過(guò)程中怎樣充分發(fā)揮學(xué)生主體地位等問(wèn)題。通過(guò)努力,我的教學(xué)水平有了一定程度的提高,對(duì)教研教改有了深入了解。
2、重視集體備課。我將備課的主要精力放在明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,化解教學(xué)疑問(wèn),促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上。在集體備課時(shí),努力擴(kuò)充信息,不斷充實(shí),完善備課資料,做到與時(shí)相和,與時(shí)俱進(jìn)。創(chuàng)新教案,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題能力,擴(kuò)展思路,加強(qiáng)課改認(rèn)識(shí),重點(diǎn)反思一節(jié)課存在問(wèn)題的解決。
(三)勤奮努力,認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)工作。
我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,上好每一堂課,認(rèn)真批改作業(yè)。進(jìn)行“研究型備課”。以教材、學(xué)生、教法、教具作為研究對(duì)象,查閱資料,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的廣度和深度,全面、準(zhǔn)確的掌握知識(shí),而且做到融會(huì)貫通,從整體上把握學(xué)科知識(shí)體系,創(chuàng)造性的組織教材,形成個(gè)人的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生打通書(shū)本世界和生活世界之間的界限,將生活和書(shū)本知識(shí)融合起來(lái)。在課堂教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與的意識(shí),使學(xué)生的思維都能活躍起來(lái),都能開(kāi)動(dòng)腦筋,積極去思考問(wèn)題、鉆研問(wèn)題,促進(jìn)思維能力的發(fā)展。在作業(yè)的布置上,不只局限于重復(fù)性問(wèn)題。而是注重課外資料的查閱和搜集等。布置的作業(yè)及時(shí)的檢查,并做出客觀、積極的評(píng)價(jià),讓學(xué)生感受到成功的喜悅,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
學(xué)習(xí)任務(wù)個(gè)人總結(jié)篇十七
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格,同時(shí)為了解除上級(jí)的后顧之憂,在x的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)以及咨詢工作,認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作:隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。