教案是教師在備課過程中編寫的一種教學(xué)設(shè)計(jì)方案，它能夠幫助教師有條不紊地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。教案中的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與學(xué)生的需求和興趣相結(jié)合，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。小編整理了一些編寫教案的注意事項(xiàng)和技巧，希望對(duì)大家有所幫助。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇一
教室。
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，而我國1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體，眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，特開展此次主題班會(huì)。
可開展辯論賽、座談會(huì)、ppt課件講解等，具體由各班團(tuán)委自行決定。
并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)，通過社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權(quán)益！
指導(dǎo)思想：以“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”為主要內(nèi)容，以體驗(yàn)教育為基本途徑，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律知識(shí)，大力培養(yǎng)學(xué)生法律意識(shí)，增強(qiáng)和提高學(xué)生法律綜合意識(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會(huì)用法律去維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?；顒?dòng)主題：了解消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，學(xué)會(huì)維護(hù)自我權(quán)益?；顒?dòng)內(nèi)容與流程：
1、兩名主持人通過介紹3.15的由來，向?qū)W生宣傳了解有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)，告訴人們消費(fèi)者組織為保衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益都做了哪些工作；通過報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視節(jié)目進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生作為消費(fèi)者的意識(shí)。
2、邀請(qǐng)學(xué)生講述親身體驗(yàn)或耳聞目見的事例，講解自己在碰到有損消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)刻是如何處理的這樣事件；其他同學(xué)針對(duì)這種事例發(fā)表自己的觀點(diǎn)，如果自己碰到這樣的事情，會(huì)如何去處理，怎樣處理是最好的方式，通過集體討論和發(fā)言，得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費(fèi)者維權(quán)的實(shí)況節(jié)目，讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感，通過大家積極發(fā)言，讓學(xué)生增長見識(shí)，拓寬視野，了解豐富消費(fèi)者權(quán)益的具體知識(shí)，如果自己碰到類似情況，就知道如何處理了。
4、主持人總結(jié)本次活動(dòng)并向同學(xué)們宣告在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)該如何維護(hù)自我消費(fèi)者權(quán)益；班主任點(diǎn)評(píng)本次活動(dòng)并告誡同學(xué)們?cè)谝院笊钪袘?yīng)該從哪些方面去維護(hù)消費(fèi)者自我權(quán)利，作個(gè)細(xì)心人，作個(gè)有心人，作個(gè)懂法律意（）識(shí)的消費(fèi)者！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際情況，特開展本次活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。
讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)。
20xx年3月15日。
校園小器材廣場。
針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng)，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí)。
（1）活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
（2）11點(diǎn)30活動(dòng)開始，參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確，則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。
（3）當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束。
（4）活動(dòng)當(dāng)晚，活動(dòng)相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開展的情況以及出現(xiàn)的'問題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。
在活動(dòng)進(jìn)行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇三
本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護(hù)權(quán)益的途徑”兩目組成你，分別介紹如何提高鑒別水平，做一個(gè)合格的消費(fèi)者，以及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有效方法。第一目：“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費(fèi)者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目：“維護(hù)權(quán)益的途徑”。主要介紹維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方法和途徑。
自己獨(dú)立的看法。八年級(jí)的學(xué)本課的教學(xué)對(duì)象是八年級(jí)的學(xué)生，身心發(fā)展都逐漸成熟，有一定的自主意識(shí)和獨(dú)立愿望，對(duì)社會(huì)問題有生逐漸成為消費(fèi)大軍中的一員，維權(quán)意識(shí)開始不斷加強(qiáng)，但學(xué)生在消費(fèi)的過程中可能會(huì)遇到一些不公平的待遇，或是消費(fèi)權(quán)益受到侵害后不知道該如何處理等；所以，學(xué)生有必要通過學(xué)習(xí)，掌握維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑，增強(qiáng)法律意識(shí)，樹立維權(quán)意識(shí)，有效地保護(hù)自身的合法權(quán)利。
（1）情感態(tài)度和價(jià)值觀：通過課堂教學(xué)和課下探究，讓學(xué)生學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇名和利的消費(fèi)行為。，初步培養(yǎng)學(xué)生良好的維權(quán)意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)，勇于依法維權(quán)。
（2）過程和方法：創(chuàng)設(shè)課堂師生共同學(xué)習(xí)的環(huán)境，將學(xué)生的探究體驗(yàn)活動(dòng)和教師的點(diǎn)撥，講解相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)通過比較，鑒別，反思，正確地選擇維權(quán)的探究和方法。
（3）知識(shí)和能力：掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有關(guān)途徑。通過主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，歸納能力，理解和分析能力，語言表達(dá)能力及個(gè)人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇四
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動(dòng)方案：
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。
（2）加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的'合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等，由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等，由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動(dòng)內(nèi)容：
總結(jié)整治活動(dòng)，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會(huì)議室，參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)（4s店）銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)。
各分會(huì)要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng)，積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：國際家具會(huì)展中心（xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào)）。
參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式：各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。
組織實(shí)施：
（1）西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng)；
（2）南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)；
（3）南營分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)。
活動(dòng)形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動(dòng)，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
（1）區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè)；
（2）區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè)；
（3）區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；
（4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店）。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
參加企業(yè)條件：
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇五
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動(dòng)方案：
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的'合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等，由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等，由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動(dòng)內(nèi)容：
總結(jié)整治活動(dòng)，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會(huì)議室，參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)。
各分會(huì)要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng)，積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：國際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))。
參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式：各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。
組織實(shí)施：
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng)；
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)；
(3)南營分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)。
活動(dòng)形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動(dòng)，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè)；
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè)；
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
參加企業(yè)條件：
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇六
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會(huì)大廈門前。
（一）紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表（xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù)）。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動(dòng):。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品（有關(guān)資料、展品由各部門自行解決）；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品（不得搞展銷活動(dòng)）、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇七
情感、態(tài)度、價(jià)值觀：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
能力目標(biāo)：通過主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。
知識(shí)目標(biāo)：掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，知道消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有效途徑。
課件。
新課導(dǎo)入：
播放小品《打工奇遇》片段。
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的“宮廷玉液酒”其實(shí)是……。
80元一盤的“群英薈萃”其實(shí)是……。
如果沒有趙老太的揭發(fā)，不知道會(huì)有多少人被忽悠。
問：你(或你的父母)被忽悠過嗎？
學(xué)生：略。
教師：今天我們的同年級(jí)同學(xué)王強(qiáng)就被忽悠了。
情境一廣告的誘惑。
活動(dòng)模擬銷售。
營業(yè)員向王強(qiáng)推銷哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品。
教師問：你認(rèn)為剛才，王強(qiáng)在消費(fèi)購物時(shí)，哪些做的比較好？
我們?cè)谄匠５南M(fèi)購物時(shí)還應(yīng)注意些什么？
學(xué)生：回答。
教師(小結(jié))：
“消費(fèi)小貼示”七看六注意。
我們作為消費(fèi)者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費(fèi)知識(shí)。
承接王強(qiáng)盡管已有了一些基本的消費(fèi)知識(shí)和一定的自我保護(hù)意識(shí)，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導(dǎo)。
情境二。
王強(qiáng)每天準(zhǔn)時(shí)服用，每天都用卷尺量，一星期過去了，二星期過去了……怎么還沒反應(yīng)？正在此時(shí)，他看到這樣一則報(bào)道：哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品，是本年度全國十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強(qiáng)拿著尺子，傻眼了。
教師：大家認(rèn)為此時(shí)王強(qiáng)要不要去討個(gè)說法。
學(xué)生：略。
活動(dòng)討論。
假如此時(shí)王強(qiáng)的消費(fèi)只有幾元錢，你們認(rèn)為還要不要去呢？
學(xué)生：分組討論，代表發(fā)言。
教師(小結(jié))：作為消費(fèi)者，應(yīng)樹立維權(quán)意識(shí)，一旦出現(xiàn)侵權(quán)，我們要毫不手軟地揭露消費(fèi)陷阱，打擊不法經(jīng)營者，以促進(jìn)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強(qiáng)也這么做了。
情境三討個(gè)說法。
王強(qiáng)拿著哈佛戴高樂產(chǎn)品，在父母的陪同下來到這家藥店，準(zhǔn)備討個(gè)說法，要求退貨、退款。
教師：你們認(rèn)為他會(huì)成功嗎？為什么？
學(xué)生：略。
情境四拒不承認(rèn)。
此時(shí)，營業(yè)員拒不承認(rèn)，由于沒有購物憑證，王強(qiáng)也顯得無計(jì)可施。
教師：那么你們認(rèn)為王強(qiáng)還有其他辦法嗎？
學(xué)生：略。
活動(dòng)現(xiàn)場投訴。
假如你是王強(qiáng)，在現(xiàn)場向消協(xié)投訴，你會(huì)怎么說，怎么做？
專家提醒。
1.心平氣和。
2.有條有理。
3.有憑有據(jù)。
4.掌握賠償尺度。
王強(qiáng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，在消協(xié)的調(diào)解，該藥店答應(yīng)與王強(qiáng)達(dá)成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還可以依法向有關(guān)行政部門申訴，或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)。
活動(dòng)成果共享。
教師寄語愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價(jià)實(shí)”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費(fèi)者依法維權(quán)，文明消費(fèi)，愿社會(huì)各界和消協(xié)一起共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧美好的明天。
結(jié)束。
播放歌曲，消協(xié)會(huì)歌《當(dāng)你需要的時(shí)候》。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇八
3月15日——3月18日。
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當(dāng)今大學(xué)生卻少一定的生活經(jīng)驗(yàn)，上當(dāng)受騙也是難免的。面對(duì)如此多女的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者的我們，要懂得利用法律的知識(shí)來維護(hù)自身的合法權(quán)力就變的越來越重要，作為在校的大學(xué)生懂得利用法律的知識(shí)來維護(hù)自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的。棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦，加強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，知法懂法，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
個(gè)重要的消費(fèi)場所，大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體，生活中總會(huì)遇到各種消費(fèi)問題，而大多數(shù)人往往能忍則忍，其中一個(gè)很重要的原因就是大家的維權(quán)意識(shí)不夠強(qiáng)，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學(xué)生的支持。同時(shí)此次活動(dòng)還得到了電氣與信息工程學(xué)院團(tuán)總之學(xué)生分會(huì)的支持與信任，所以我們相信此次活動(dòng)一定能圓滿舉辦。
前期工作：對(duì)本次活動(dòng)提前一周做相應(yīng)的通知，如通知全院同學(xué)收集與本次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的照片或真假實(shí)物的對(duì)照，10級(jí)各班出一份與此次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的班級(jí)板報(bào)，以配合本次活動(dòng)的宣傳，增加活動(dòng)氣氛。告知全院學(xué)生本次活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，以便他們對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)作相應(yīng)的準(zhǔn)備。
1、設(shè)點(diǎn)宣傳：在校園設(shè)立固定的一個(gè)點(diǎn)，向全校學(xué)生定點(diǎn)宣傳有關(guān)法律方面的知識(shí)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)，鼓勵(lì)大學(xué)生用正確的方法去維護(hù)自己的權(quán)益。
活動(dòng)時(shí)間：20xx-3-15。
活動(dòng)地點(diǎn)：四食堂。
活動(dòng)流程:。
2）3月15日當(dāng)天配備相應(yīng)的工作人員在現(xiàn)場收點(diǎn)，現(xiàn)場收集學(xué)生們有關(guān)權(quán)益方面的意見，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為“3.15，我想說”?；顒?dòng)后對(duì)相應(yīng)的意見進(jìn)行收集整理。
3）各班級(jí)及個(gè)人的有關(guān)活動(dòng)的照片和板報(bào)的展覽，最好配以本人講解。
人員配備：主要負(fù)責(zé)人：權(quán)益與心理部部長及干事（5人）。
維護(hù)安全人員：宿管部干事（6人）記錄人員：網(wǎng)絡(luò)編輯部（1人）配合人員：其他部門干事（10人）。
2、消費(fèi)者維權(quán)日知識(shí)大比拼：活動(dòng)地點(diǎn)：系樓a111（地點(diǎn)服從調(diào)配）。
活動(dòng)時(shí)間：3月16號(hào)晚7:00。
活動(dòng)對(duì)象：09級(jí)、10級(jí)。
活動(dòng)流程：
1）邀請(qǐng)嘉賓及評(píng)委。嘉賓：學(xué)工辦老師。評(píng)委：總支學(xué)生分會(huì)主席團(tuán)成員及一些部長（6人）。
大眾評(píng)委席評(píng)委：參加比賽的觀眾。主要評(píng)委的票占本次投票的70%大眾評(píng)委占30%。
1）由每班推選1—2個(gè)學(xué)生代表作為本次比賽的參與者，比賽總?cè)恕?BR> 數(shù)暫定：25人。參與者要附帶與消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的ppt或板報(bào)進(jìn)行講解，講解內(nèi)容可為：身邊發(fā)生的權(quán)益問題，維權(quán)方面的知識(shí)等等，與本次活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容均可。選手講解完后評(píng)委投票選出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)五名、優(yōu)勝獎(jiǎng)8名。
2）每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數(shù)。
賽前準(zhǔn)備：
1)活動(dòng)當(dāng)天提前與各參賽班級(jí)的班長取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準(zhǔn)備相應(yīng)的賽前準(zhǔn)備。
2）權(quán)益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個(gè)人提前兩小時(shí)。
到場布置會(huì)場，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)小知識(shí)的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù)）。
比賽資源：
場地、比賽相應(yīng)的設(shè)備如話筒等、礦泉水，工作人員。
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）、協(xié)助人員（5名）。
策劃人：權(quán)益與心理部李巧巧20xx-3-8。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇九
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會(huì)大廈門前。
（一）紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動(dòng):。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的.人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十
今年紀(jì)念活動(dòng)的主題是“攜手共治暢享消費(fèi)”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會(huì)議，部署全市3·15紀(jì)念活動(dòng)。
(二)召開3·15紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議暨3·15新聞發(fā)布會(huì)，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。
(三)各級(jí)工商部門組織開展專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng)；消協(xié)組織開展對(duì)商品和服務(wù)點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)問題評(píng)議等活動(dòng)。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。
(五)與皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、xx市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識(shí)別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動(dòng)。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動(dòng)電視直播晚會(huì)。
(九)編印3·15?？秞x年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。
(十)暢通消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把3·15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的`一項(xiàng)重要工作來抓。要提高認(rèn)識(shí)，各級(jí)工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動(dòng)，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強(qiáng)化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng)，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，誠實(shí)守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào)，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊(cè)報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十一
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
在提倡全民提高法律意識(shí)的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的`一次市民調(diào)查中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說不上來。這說明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見，法律理應(yīng)深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí)，我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí)，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識(shí)，卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡單的例子來說，知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利，也是今年被受爭議的話題，理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么，我們對(duì)身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時(shí)候，又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的薄弱。
在日常生活中，我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律，規(guī)章制度的約束，但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學(xué)校校規(guī)，都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊(duì)員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì)，才能成就一場成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對(duì)方一份公平，同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重，而提高了集體的信譽(yù)。籃球比賽如此，在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見，對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用，可以是個(gè)人，集體，乃至國家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會(huì)為集體，為社會(huì)做出積極的影響。而大國民信譽(yù)的提高，也終會(huì)使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十二
老師們，同學(xué)們：
在提倡全民提高法律意識(shí)的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的一次市民調(diào)查中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說不上來。這說明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見，法律理應(yīng)深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí)，我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí)，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識(shí)，卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡單的例子來說，知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利，也是今年被受爭議的話題，理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么，我們對(duì)身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時(shí)候，又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的薄弱。
在日常生活中，我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律，規(guī)章制度的約束，但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學(xué)校校規(guī)，都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊(duì)員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì)，才能成就一場成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對(duì)方一份公平，同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重，而提高了集體的信譽(yù)?；@球比賽如此，在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見，對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用，可以是個(gè)人，集體，乃至國家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會(huì)為集體，為社會(huì)做出積極的影響。而大國民信譽(yù)的提高，也終會(huì)使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十三
閻老師《消費(fèi)者要善于維護(hù)自己的合法權(quán)益》一課，從知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度，對(duì)教學(xué)過程作了整體設(shè)計(jì)，其主要特點(diǎn)有：
理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)貼近社會(huì)生活，貼近學(xué)生實(shí)際。消費(fèi)者的.合法權(quán)益究竟有哪些，這些權(quán)益如何才能得到有效保護(hù)?閻俊老師在授課中沒有簡單停留在書本知識(shí)的傳授上，而是以生活中牙膏消費(fèi)為例，并由此及彼剖析社會(huì)生活中的一些消費(fèi)現(xiàn)象，讓學(xué)生從具體事例中認(rèn)識(shí)消費(fèi)者享有的合法權(quán)益，體驗(yàn)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑，探討消費(fèi)者依法維權(quán)的意義。這樣的學(xué)習(xí)過程，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際生活現(xiàn)象的分析緊密結(jié)合，有助于從三個(gè)維度落實(shí)教學(xué)目標(biāo)，體現(xiàn)了認(rèn)知與導(dǎo)行的統(tǒng)一。
精心設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中經(jīng)歷多種學(xué)習(xí)方法的訓(xùn)練。在課堂教學(xué)中，閻俊老師設(shè)計(jì)的模擬購物、典型案例剖析、問題討論等活動(dòng)，引起了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)探究的興趣，使學(xué)生在饒有興致的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)到了消費(fèi)者依法維護(hù)權(quán)益的知識(shí)，經(jīng)歷了觀察、反思、思辯、質(zhì)疑等多種學(xué)習(xí)方法的鍛煉。這樣的教學(xué)，符合學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，能夠提高課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
教學(xué)思路清晰，教學(xué)內(nèi)容層次分明，有利于學(xué)生準(zhǔn)確把握教學(xué)要求。在本課教學(xué)中，閻俊老師從消費(fèi)者依法享有的權(quán)利，消費(fèi)者依法維權(quán)的途徑，消費(fèi)者依法維權(quán)的意義三個(gè)層面由淺入深逐步推進(jìn)，邏輯清晰，說理透徹，師生活動(dòng)恰當(dāng)。經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)過程，學(xué)生能夠清晰地把握消費(fèi)者依法享有的權(quán)利和依法維權(quán)的途徑，也能夠?qū)οM(fèi)者依法維權(quán)的意義有比較正確的認(rèn)識(shí)。
此外，閻俊老師的這堂課在教學(xué)資源的利用、教學(xué)課件的制作、多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用等方面也比較成功，有許多值得贊賞的亮點(diǎn)，保證了課堂教學(xué)的較高質(zhì)量。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十四
從這堂課的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中，我深深體會(huì)到思想政治課作為一門較為特殊的課程，如何貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，舉例，即選擇課程資源顯得相當(dāng)重要?？梢哉f舉例是一門藝術(shù)，舉例的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到每堂課的教學(xué)效果和最終的教學(xué)目的。
人們常說“經(jīng)歷就是一筆財(cái)富”，我認(rèn)為人的經(jīng)歷再加上對(duì)這些經(jīng)歷進(jìn)行過充分深入的反思感悟后才真正算是一筆財(cái)富。特別是身為一名教師，教齡固然重要，但“教師的成長=經(jīng)驗(yàn)+反思”這個(gè)公式永遠(yuǎn)是真理。在十五年多的從教日子里，我深深體會(huì)這點(diǎn)。為了更好地運(yùn)用舉例這一教學(xué)手段，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、為了實(shí)現(xiàn)每位學(xué)生的發(fā)展，即實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、情感態(tài)度價(jià)值觀三個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一。初中思想政治課作為一門特殊的課程，對(duì)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)形成顯得更為重要，所以思想教育性是政治課教學(xué)的.本質(zhì)職能，這就要求課堂舉例時(shí)要鎖定教育性，始終把教育性放在首位。
2、教學(xué)過程不是為了舉例而舉例，教師在備課過程中必須選擇精致而具有啟發(fā)性的例子，這樣才能拋磚引玉，引導(dǎo)學(xué)生思維，啟發(fā)學(xué)生明白教師為什么要舉這個(gè)例子，這個(gè)例子又是怎樣說明相關(guān)知識(shí)的，這樣才能在他們的頭腦中留下深刻的印象。教師在講解概念時(shí)應(yīng)先從學(xué)生的日常生活中入手，在一環(huán)扣一環(huán)的例子提問中，同學(xué)們興趣會(huì)很高，積極思考，搶著回答，問題很快得到解決，課本內(nèi)容自然就牢記心中。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十五
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
我是六（1）今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什么日子啊？今天是國際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧！消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)，以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
每年的國際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個(gè)主題，今年的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費(fèi)與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費(fèi)者，也應(yīng)該拿起法律的武器來學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比如，在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品，我們千萬不要去買：我們?cè)谌コ匈I東西時(shí)，要看這樣物品的生產(chǎn)日期，如果日期靠后不要買，一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時(shí)，要及時(shí)舉報(bào)等等等等。當(dāng)然，在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí)，我們也不能夠胡亂花費(fèi)，要有節(jié)制的，環(huán)保綠色的消費(fèi)。
1。要購買散裝的東西。當(dāng)你購買日常用品是，如果數(shù)量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費(fèi)。
2。要購買可循環(huán)使用的商品，少購買一次性的物品，一次性剃須刀，一次性照相機(jī)，塑料杯，塑料碟子等，這些東西雖然給我們帶來了方便，但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場后，在你手中停留不久后就會(huì)直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池，他壽命長，無毒害；布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。
3。。買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目，翻新的電器可以節(jié)省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4。購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。
5。主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率，選擇環(huán)保面料，選購環(huán)?？钍剑瑴p少洗滌次數(shù)，手洗代替機(jī)洗，舊衣翻新，轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，一衣多穿等。因?yàn)?，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個(gè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機(jī)只買兩件t恤，兩件襯衫，兩件外套計(jì)算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費(fèi)的意識(shí)，進(jìn)行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。
謝謝大家，我的演講完了。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十六
聽了唐xx老師的《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)》復(fù)習(xí)課一課，在此，談?wù)勛约郝犃诉@堂課后的感受。
1.整節(jié)課結(jié)構(gòu)完整，條理清晰，教材處理得當(dāng)。作為一節(jié)復(fù)習(xí)課，這堂課結(jié)構(gòu)是完整的。導(dǎo)入后，出示了課的復(fù)習(xí)目標(biāo)，整理知識(shí)結(jié)構(gòu)，再以案例貫穿課堂始終進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)，做到講練結(jié)合及解題方法的指導(dǎo)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境，把知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的生活需要。把教材知識(shí)與活動(dòng)融合，達(dá)到了預(yù)設(shè)的效果。
2.充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，注重自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，教師只起點(diǎn)撥與引導(dǎo)作用，讓學(xué)生自己去，去思考，去感悟與體驗(yàn)，去歸納，去解決問題，明白消費(fèi)者依法享有哪些權(quán)利？合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何依法維護(hù)？維權(quán)的途徑有哪些？可向哪些部門投訴？生活中有哪些侵權(quán)行為，應(yīng)如何處理？通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，基本掌握了這些知識(shí)。
3.面對(duì)突發(fā)情況，應(yīng)對(duì)得當(dāng)，及時(shí)調(diào)整。一開始，由于借班上課及學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，出現(xiàn)了嚴(yán)重的冷場。唐老師走到學(xué)生中間，直接與學(xué)生對(duì)話，請(qǐng)學(xué)生幫助解決一些困惑，讓學(xué)生感到與他們是平等的。很快學(xué)生們就不再緊張了。
4.不足之處是對(duì)一些問題深挖不夠。教學(xué)讓學(xué)生面面俱到，逐一分析，花費(fèi)了大量的時(shí)間，于是就出現(xiàn)了走馬觀花的課堂效果，對(duì)問題深挖不夠，能力得不到提高。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十七
設(shè)計(jì)理念：
1、?讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，教師提供思路、方法幫助學(xué)生解決問題，以此培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
3、?分學(xué)習(xí)小組：小組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)。
2、能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)和法律方面的指示，增強(qiáng)判斷能力和選擇能力；作為消費(fèi)者的合法權(quán)利遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。
3、情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)?、合理的消費(fèi)行為，養(yǎng)成良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
教學(xué)內(nèi)容：1、練就一雙“慧眼”
教學(xué)難點(diǎn)：練就一雙“慧眼”
課時(shí)安排：1課時(shí)。
教學(xué)方法：學(xué)生以討論、合作、探究與實(shí)踐為主，老師點(diǎn)撥指導(dǎo)為主。
教學(xué)準(zhǔn)備：課前把班級(jí)分成若干學(xué)習(xí)小組。
教學(xué)過程：
導(dǎo)入：老師上課伊始就站在第一座的某個(gè)同學(xué)前面，隨手拿起桌子上的“中性筆”。
師：這支筆很好呀！你花多少錢賣的？生說……。
生：真彩、晨光……。
師：為什么它好？?。
生：水多、便宜……。
師過渡：同學(xué)們真是心明眼亮，買筆你們可是行家呀！但其它商品你們是否也。
買好呢？好!我給大家一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)！首先讓大家“露一手”！
選兩名同學(xué)到前面“模擬購物”。購物的同學(xué)要看好“規(guī)則”，注意“友情提示”呀。（放幻燈片，背景音樂《霧里看花》。）（目的：設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
一、?露一手——商品導(dǎo)購臺(tái)（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動(dòng)中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
過渡：兩位同學(xué)在兩分鐘之內(nèi)選購了這些商品，真是很棒！選出一名“超市大贏家”（可再找兩名同學(xué)幫驗(yàn)收、查數(shù)商品）。
師：看來，我們要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，這樣才能從琳瑯滿目的商品中，林林總總的信息中進(jìn)行比較、鑒別，選擇適當(dāng)?shù)?、合理的消費(fèi)行為?？磥?，我們真得學(xué)兩招了。
二、?學(xué)兩招——購物咨詢處（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
過渡：孫悟空的“火眼金睛”是怎么煉出來的？我們?cè)鯓硬拍軣捑鸵浑p“慧眼”？（學(xué)生自由討論，回答問題）。
小結(jié)：練就一雙慧眼需要我們自身的努力，主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)商品、服務(wù)、市場、消費(fèi)方面的知識(shí)；學(xué)習(xí)相關(guān)方面的法律知識(shí)。
過渡：同學(xué)們知道的知識(shí)可真多呀!知識(shí)知識(shí)多一點(diǎn)，煩惱就會(huì)少很多呀。下面老師選一項(xiàng)，請(qǐng)同學(xué)們以小組為單位探討探討這個(gè)問題，然后每組選出一個(gè)代表說上三言兩語。
三、?說三言——生活風(fēng)向標(biāo)（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
案例分析：小明……字典……?（學(xué)生小組討論，回答問題）（通過合作探究，引導(dǎo)學(xué)生明確消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后尋求解決的一般途徑）。
生活經(jīng)歷：現(xiàn)實(shí)生活中，你或家人有沒有向小明一樣作為消費(fèi)者遇到過被侵權(quán)的事，講給大家聽聽好嗎？（學(xué)生自由發(fā)言）。
出謀劃策：幫助同學(xué)解決實(shí)際問題。（如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“小事”，問同學(xué)“小官司值不值得打？”如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“大事”，就再追問:：如果是“小事”，小官司值不值得打？）（讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到當(dāng)自己的合法權(quán)利受到傷害時(shí)，要懂得維權(quán)，不能忍氣吞聲，懂得姑息就是放縱的道理。）（小組討論、交流，選代表發(fā)言）。
小結(jié)：法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)力，我們也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。這種意識(shí)表現(xiàn)在購買商品或接受服務(wù)過程中，要運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；在侵權(quán)發(fā)生后，我們要拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)利。維護(hù)權(quán)益要通過正當(dāng)?shù)?、合法的途徑。這些途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請(qǐng)求消協(xié)和解；向有關(guān)行政部門申訴；提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。(這是本課的重點(diǎn)，板書顯示)。
四、談五語——課堂定海針（對(duì)課堂內(nèi)容的總結(jié)歸納環(huán)節(jié)，最好能夠邊總結(jié)的時(shí)候邊歸納）（教師板書）。
過渡：這節(jié)課的內(nèi)容就是這些。想必這節(jié)課你的收獲一定不少吧？清點(diǎn)一下你囊中收獲的知識(shí)，談上三言五語。評(píng)委準(zhǔn)備評(píng)選結(jié)果。
設(shè)問：?。
這節(jié)課你學(xué)到哪些知識(shí)？
如果你的家人或朋友作為消費(fèi)者被侵權(quán)，你打算怎么幫他？
（學(xué)生邊總結(jié)，老師邊板書）。
評(píng)委：宣布獲獎(jiǎng)小組。一組：最有鑒別能力獎(jiǎng)；二組：最有保護(hù)意識(shí)獎(jiǎng)；三組；最有合作意識(shí)獎(jiǎng)；三組：最有實(shí)踐能力獎(jiǎng)；四組：最有觀察能力獎(jiǎng);；五組：最有探究能力獎(jiǎng)；六組：最有創(chuàng)新能力獎(jiǎng)。
五、尋四方——社會(huì)實(shí)踐站。
收集你身邊或網(wǎng)上收集消費(fèi)者合法權(quán)利被侵害的典型案例，分析案例，探究解決辦法，寫出相關(guān)報(bào)道。寄到我的郵箱里。我希望和我們同學(xué)不僅僅成為一節(jié)課的師生，更成為永久的朋友，愿意成為朋友的把你的“報(bào)告”發(fā)給我。
今年“兩會(huì)”上，代表、委員關(guān)于改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的議案、提案、建議有30個(gè)左右，相信在商家和消費(fèi)者及黨和政府的共同努力下，我們的消費(fèi)環(huán)境會(huì)越來越好。
最后送上一幅對(duì)聯(lián)和一首動(dòng)聽的xx年315晚會(huì)結(jié)束曲的《世紀(jì)陽光》。
結(jié)束語：（伴著歌聲結(jié)束）我們生活的世界有白天和黑夜，就像我們的生活中有美好和丑陋，面對(duì)美好，我們要真心贊揚(yáng)；面對(duì)丑陋，我們要用心去改變。同學(xué)們，當(dāng)你遇到丑陋時(shí)，請(qǐng)拿起你手中的武器保護(hù)自己，國家、社會(huì)、法律是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾。相信陽光般的夢(mèng)想，定會(huì)成就你人生的輝煌。
教學(xué)流程圖。
課堂內(nèi)容?教師活動(dòng)?學(xué)生活動(dòng)?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?備注（課堂狀況）。
四、?一、露一手——商品導(dǎo)購臺(tái)（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動(dòng)中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
多媒體演示課件。
問題設(shè)計(jì)：你為什么挑選（或沒有挑選）這個(gè)商品？到商場購物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？?“模擬購物”。
回答問題?1、設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
2、消費(fèi)者應(yīng)具有一雙慧眼。
課堂氣氛因此輕松愉悅。
五、?二、學(xué)兩招——購物咨詢處。
六、?（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
1、?教師通過多媒體展示一組關(guān)于商品、消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)；
1、通過活動(dòng)使學(xué)生懂得主動(dòng)學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要途徑。
2、如何煉就一雙“慧眼”?學(xué)生積極參與活動(dòng)，主動(dòng)獲取知識(shí)。
七、?三、說三言——生活風(fēng)向標(biāo)。
八、?（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
1、教師設(shè)計(jì)一個(gè)案例，讓學(xué)生分析解決問題。
2、引導(dǎo)學(xué)生探究生活中實(shí)際問題即維權(quán)途徑。
3、這是本課的第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)，也是本節(jié)課重點(diǎn)?小組探究。
四、談五語——課堂定海針。
學(xué)生踴躍發(fā)言，
五、尋四方——社會(huì)實(shí)踐站。
（知識(shí)的拓展與延伸）。
布置課后作業(yè)。
結(jié)束語??知識(shí)拓展與延伸?。
課后反思：(略)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十八
我們每年都會(huì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!適合宣傳使用的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子文案標(biāo)語有什么?下面是小編為大家整理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子，如果喜歡請(qǐng)收藏分享!
1、合規(guī)經(jīng)營，誠信為本。
2、牽手金融，放心消費(fèi)。
3、構(gòu)建金融和諧走廊。
4、強(qiáng)化信息保護(hù)，維護(hù)信用權(quán)益。
6、服務(wù)民生，公益工行。
7、做滿意金融，為文明加分。
10、打造金融品牌，提升行業(yè)文明。
11、服務(wù)百姓民生，推進(jìn)依法行政。
13、金融品牌服務(wù)團(tuán)，維護(hù)您金融權(quán)益。
15、金融品牌服務(wù)，舞動(dòng)精彩生活。
17、關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
19、攜手服務(wù)民生，共筑美好家園。
21、全社會(huì)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
22、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
1、以需求至上，給客戶豐富的收入。
2、走正規(guī)流程，創(chuàng)造你手中的價(jià)值。
3、創(chuàng)一流服務(wù)，你終身護(hù)航的保障。
4、要聽取意見，為客戶維護(hù)的利益。
5、我的夢(mèng)想，就是維護(hù)您的利益。
6、定簽約合同，為客戶終生的權(quán)利。
7、為您的消費(fèi)保駕護(hù)航，是我們的責(zé)任。
8、為客戶利益，是我們終生的.目標(biāo)。
9、走客戶之路，給客戶終生的夢(mèng)想。
10、信立天下，豐澤萬家。
11、?？蛻魴?quán)益，讓客戶一生的受益。
12、要承擔(dān)責(zé)任，為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
13、因?yàn)閷I(yè)，所以放心;因?yàn)榫礃I(yè)，所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求，得到最有效的回饋。
2、改善金融消費(fèi)環(huán)境，打造金融服務(wù)品牌。
4、保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
5、改善金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融消費(fèi)安全。
6、貫徹落實(shí)資金流向，做好記錄維權(quán)消費(fèi)。
13、銀行業(yè)社會(huì)聲譽(yù)無價(jià)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有道。
15、維護(hù)銀行信用形象，維權(quán)客戶消費(fèi)利益。
19、普惠公眾、誠信服務(wù)、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
21、打擊盜現(xiàn)人人參與，尊重消費(fèi)者處處踐行。
22、切實(shí)履行保密義務(wù)，依法保障消費(fèi)者的信息安全。
23、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
24、提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新時(shí)代消費(fèi)需求。
25、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)資金合理流通。
26、提供無償兌換服務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
29、規(guī)范行為，優(yōu)化流程，對(duì)消費(fèi)者更負(fù)責(zé)。
31、推動(dòng)金融市場有序競爭，保障消費(fèi)者金融權(quán)益。
32、依法履行告知義務(wù)，保障消費(fèi)者的金融獲知權(quán)。
34、以消費(fèi)者權(quán)利為先，推進(jìn)社會(huì)信用體系構(gòu)建。
36、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，是我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。
37、做好金融信息披露，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
38、堅(jiān)決抵制金融霸王條款，保護(hù)消費(fèi)者每一分權(quán)益。
39、公平對(duì)待消費(fèi)者，為殘疾人提供無障礙服務(wù)。
41、落實(shí)崗位，優(yōu)化流程，妥善處理消費(fèi)者投訴。
43、重視消費(fèi)者權(quán)益，讓我們突破局限更上一層樓。
44、普及消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
45、提高金融品牌意識(shí)，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
48、加強(qiáng)金融基礎(chǔ)教育和宣傳，保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。
54、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語和流程，讓消費(fèi)者滿意。
55、普及金融法規(guī)(的)知識(shí)，提高金融消費(fèi)者素質(zhì)。
56、為消費(fèi)安全而努力，為您的放心而心慰。
57、保障您的每一條消費(fèi)者權(quán)益，是我們一直竭誠奉行的真理。
60、倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)觀念，促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展。
61、明明白白，金融消費(fèi);您的權(quán)益，我們保護(hù)。
66、保障消費(fèi)者接受金融知識(shí)的宣傳教育的權(quán)利。
68、加強(qiáng)貫徹落實(shí)尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)的義務(wù)。
71、三百六十度財(cái)經(jīng)，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
73、掌握基本金融知識(shí)，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
74、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
76、依法取締非法行為，竭力維護(hù)消費(fèi)者利益。
77、努力做好銀行工作，確保消費(fèi)者合法權(quán)益。
78、提高行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，成就金融消費(fèi)夢(mèng)想。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十九
同志們：
今天，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重召開x年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)，表彰“消費(fèi)者滿意單位”，對(duì)今年315系列維權(quán)活動(dòng)做出部署，這對(duì)于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造放心消費(fèi)環(huán)境，對(duì)于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問候！向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意！向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀！希望各級(jí)消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?，義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任，在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，凝心聚力，共謀發(fā)展，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。
過去的一年，按照全市統(tǒng)一部署，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位，站在實(shí)踐重要思想的高度，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求，充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義，認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，充分發(fā)揮職能作用，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動(dòng)群眾等措施，有效凈化消費(fèi)環(huán)境，不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入，受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用，認(rèn)真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動(dòng)，尊重消費(fèi)者意愿，傾聽消費(fèi)者呼聲，并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”，即：
一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合，緊緊依托政府三級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)（即消協(xié)分會(huì)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站。12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站），完善了862個(gè)村級(jí)“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn)，使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo)，也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合，圍繞“健康、維權(quán)”年主題，在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面，在報(bào)紙開設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件，先后組織“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識(shí)電視競賽”等活動(dòng)，既促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營，又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識(shí)。
三是與合同調(diào)解職能結(jié)合，成立合同爭議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站，尤其加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo)，延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來，共受理消費(fèi)咨詢16余件，受理投訴和申訴舉報(bào)1146件，立案查辦466起，處結(jié)率達(dá)95%以上，反饋率1%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬元，搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè)，查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種，有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察，聽取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào)；市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會(huì)議，并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè)，大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分好評(píng)。年底，市消協(xié)被中消協(xié)評(píng)為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”，得到了各級(jí)的充分肯定。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我是來自公司機(jī)動(dòng)通信中心的xx，今天，站在這屬于強(qiáng)者的舞臺(tái)上，參加公司消費(fèi)者權(quán)益部副主任的競聘。我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受：第一個(gè)詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評(píng)委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長見識(shí)、接受挑選的機(jī)會(huì)；第二個(gè)詞，責(zé)任！在我的心目中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部副主任這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。第三個(gè)詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會(huì)力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵(lì)著我，義無返顧地走上了講臺(tái)。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn)：
第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我出生在一個(gè)普通家庭，從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來，我始終不忘自己的黨員身份，始終不忘為人民服務(wù)的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作十四年來，我先后在電視臺(tái)前從事機(jī)務(wù)員、端機(jī)房主任、有線電視技術(shù)部副主任、網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)據(jù)廣播中心主任；在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負(fù)責(zé)人、機(jī)動(dòng)通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財(cái)富，更是干好其他工作的有力跳板，我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和我的學(xué)習(xí)能力，我一定能夠干好此項(xiàng)工作。
我的演講結(jié)束了！謝謝大家！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二十一
怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?我們作為消費(fèi)者權(quán)利受損的話，消費(fèi)者權(quán)益去哪里維護(hù)?下面是小編為大家整理的怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，如果喜歡請(qǐng)收藏分享!
消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式如下：消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時(shí)，消費(fèi)者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來維權(quán)。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解，和解不成可提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類：即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門。
行政執(zhí)法機(jī)關(guān)包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門等。以工商行政管理部門為例，工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是：
(1)通過對(duì)市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營，防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生;。
(2)通過對(duì)各類市場的監(jiān)督管理，查處各種市場違法行為，維護(hù)市場交易秩序，為消費(fèi)者提供公平，安全的消費(fèi)環(huán)境等等。
除此之外，消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會(huì)組織。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
不僅如此，還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的，起訴狀的內(nèi)容一般包括：原被告雙方的詳細(xì)信息;訴訟請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后，符合起訴條件的，法院應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知相關(guān)當(dāng)事人。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。
第三十三條有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對(duì)經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時(shí)向社會(huì)公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。
有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
第三十六條消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
解決消費(fèi)者權(quán)益爭議的途徑是：根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟;與經(jīng)營者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇一
教室。
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，而我國1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體，眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，特開展此次主題班會(huì)。
可開展辯論賽、座談會(huì)、ppt課件講解等，具體由各班團(tuán)委自行決定。
并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)，通過社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權(quán)益！
指導(dǎo)思想：以“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”為主要內(nèi)容，以體驗(yàn)教育為基本途徑，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律知識(shí)，大力培養(yǎng)學(xué)生法律意識(shí)，增強(qiáng)和提高學(xué)生法律綜合意識(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會(huì)用法律去維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?；顒?dòng)主題：了解消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，學(xué)會(huì)維護(hù)自我權(quán)益?；顒?dòng)內(nèi)容與流程：
1、兩名主持人通過介紹3.15的由來，向?qū)W生宣傳了解有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)，告訴人們消費(fèi)者組織為保衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益都做了哪些工作；通過報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視節(jié)目進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生作為消費(fèi)者的意識(shí)。
2、邀請(qǐng)學(xué)生講述親身體驗(yàn)或耳聞目見的事例，講解自己在碰到有損消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)刻是如何處理的這樣事件；其他同學(xué)針對(duì)這種事例發(fā)表自己的觀點(diǎn)，如果自己碰到這樣的事情，會(huì)如何去處理，怎樣處理是最好的方式，通過集體討論和發(fā)言，得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費(fèi)者維權(quán)的實(shí)況節(jié)目，讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感，通過大家積極發(fā)言，讓學(xué)生增長見識(shí)，拓寬視野，了解豐富消費(fèi)者權(quán)益的具體知識(shí)，如果自己碰到類似情況，就知道如何處理了。
4、主持人總結(jié)本次活動(dòng)并向同學(xué)們宣告在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)該如何維護(hù)自我消費(fèi)者權(quán)益；班主任點(diǎn)評(píng)本次活動(dòng)并告誡同學(xué)們?cè)谝院笊钪袘?yīng)該從哪些方面去維護(hù)消費(fèi)者自我權(quán)利，作個(gè)細(xì)心人，作個(gè)有心人，作個(gè)懂法律意（）識(shí)的消費(fèi)者！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際情況，特開展本次活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。
讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)。
20xx年3月15日。
校園小器材廣場。
針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng)，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí)。
（1）活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
（2）11點(diǎn)30活動(dòng)開始，參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確，則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。
（3）當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束。
（4）活動(dòng)當(dāng)晚，活動(dòng)相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開展的情況以及出現(xiàn)的'問題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。
在活動(dòng)進(jìn)行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇三
本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護(hù)權(quán)益的途徑”兩目組成你，分別介紹如何提高鑒別水平，做一個(gè)合格的消費(fèi)者，以及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有效方法。第一目：“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費(fèi)者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目：“維護(hù)權(quán)益的途徑”。主要介紹維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方法和途徑。
自己獨(dú)立的看法。八年級(jí)的學(xué)本課的教學(xué)對(duì)象是八年級(jí)的學(xué)生，身心發(fā)展都逐漸成熟，有一定的自主意識(shí)和獨(dú)立愿望，對(duì)社會(huì)問題有生逐漸成為消費(fèi)大軍中的一員，維權(quán)意識(shí)開始不斷加強(qiáng)，但學(xué)生在消費(fèi)的過程中可能會(huì)遇到一些不公平的待遇，或是消費(fèi)權(quán)益受到侵害后不知道該如何處理等；所以，學(xué)生有必要通過學(xué)習(xí)，掌握維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑，增強(qiáng)法律意識(shí)，樹立維權(quán)意識(shí)，有效地保護(hù)自身的合法權(quán)利。
（1）情感態(tài)度和價(jià)值觀：通過課堂教學(xué)和課下探究，讓學(xué)生學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇名和利的消費(fèi)行為。，初步培養(yǎng)學(xué)生良好的維權(quán)意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)，勇于依法維權(quán)。
（2）過程和方法：創(chuàng)設(shè)課堂師生共同學(xué)習(xí)的環(huán)境，將學(xué)生的探究體驗(yàn)活動(dòng)和教師的點(diǎn)撥，講解相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)通過比較，鑒別，反思，正確地選擇維權(quán)的探究和方法。
（3）知識(shí)和能力：掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有關(guān)途徑。通過主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，歸納能力，理解和分析能力，語言表達(dá)能力及個(gè)人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇四
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動(dòng)方案：
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。
（2）加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的'合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等，由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等，由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動(dòng)內(nèi)容：
總結(jié)整治活動(dòng)，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會(huì)議室，參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)（4s店）銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)。
各分會(huì)要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng)，積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：國際家具會(huì)展中心（xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào)）。
參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式：各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。
組織實(shí)施：
（1）西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng)；
（2）南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)；
（3）南營分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)。
活動(dòng)形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動(dòng)，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
（1）區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè)；
（2）區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè)；
（3）區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；
（4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店）。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
參加企業(yè)條件：
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇五
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動(dòng)方案：
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的'合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等，由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等，由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動(dòng)內(nèi)容：
總結(jié)整治活動(dòng)，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會(huì)議室，參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)。
各分會(huì)要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng)，積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：國際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))。
參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式：各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。
組織實(shí)施：
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng)；
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)；
(3)南營分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)。
活動(dòng)形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動(dòng)，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè)；
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè)；
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
參加企業(yè)條件：
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇六
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會(huì)大廈門前。
（一）紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表（xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù)）。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動(dòng):。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品（有關(guān)資料、展品由各部門自行解決）；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品（不得搞展銷活動(dòng)）、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇七
情感、態(tài)度、價(jià)值觀：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
能力目標(biāo)：通過主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。
知識(shí)目標(biāo)：掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，知道消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有效途徑。
課件。
新課導(dǎo)入：
播放小品《打工奇遇》片段。
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的“宮廷玉液酒”其實(shí)是……。
80元一盤的“群英薈萃”其實(shí)是……。
如果沒有趙老太的揭發(fā)，不知道會(huì)有多少人被忽悠。
問：你(或你的父母)被忽悠過嗎？
學(xué)生：略。
教師：今天我們的同年級(jí)同學(xué)王強(qiáng)就被忽悠了。
情境一廣告的誘惑。
活動(dòng)模擬銷售。
營業(yè)員向王強(qiáng)推銷哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品。
教師問：你認(rèn)為剛才，王強(qiáng)在消費(fèi)購物時(shí)，哪些做的比較好？
我們?cè)谄匠５南M(fèi)購物時(shí)還應(yīng)注意些什么？
學(xué)生：回答。
教師(小結(jié))：
“消費(fèi)小貼示”七看六注意。
我們作為消費(fèi)者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費(fèi)知識(shí)。
承接王強(qiáng)盡管已有了一些基本的消費(fèi)知識(shí)和一定的自我保護(hù)意識(shí)，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導(dǎo)。
情境二。
王強(qiáng)每天準(zhǔn)時(shí)服用，每天都用卷尺量，一星期過去了，二星期過去了……怎么還沒反應(yīng)？正在此時(shí)，他看到這樣一則報(bào)道：哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品，是本年度全國十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強(qiáng)拿著尺子，傻眼了。
教師：大家認(rèn)為此時(shí)王強(qiáng)要不要去討個(gè)說法。
學(xué)生：略。
活動(dòng)討論。
假如此時(shí)王強(qiáng)的消費(fèi)只有幾元錢，你們認(rèn)為還要不要去呢？
學(xué)生：分組討論，代表發(fā)言。
教師(小結(jié))：作為消費(fèi)者，應(yīng)樹立維權(quán)意識(shí)，一旦出現(xiàn)侵權(quán)，我們要毫不手軟地揭露消費(fèi)陷阱，打擊不法經(jīng)營者，以促進(jìn)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強(qiáng)也這么做了。
情境三討個(gè)說法。
王強(qiáng)拿著哈佛戴高樂產(chǎn)品，在父母的陪同下來到這家藥店，準(zhǔn)備討個(gè)說法，要求退貨、退款。
教師：你們認(rèn)為他會(huì)成功嗎？為什么？
學(xué)生：略。
情境四拒不承認(rèn)。
此時(shí)，營業(yè)員拒不承認(rèn)，由于沒有購物憑證，王強(qiáng)也顯得無計(jì)可施。
教師：那么你們認(rèn)為王強(qiáng)還有其他辦法嗎？
學(xué)生：略。
活動(dòng)現(xiàn)場投訴。
假如你是王強(qiáng)，在現(xiàn)場向消協(xié)投訴，你會(huì)怎么說，怎么做？
專家提醒。
1.心平氣和。
2.有條有理。
3.有憑有據(jù)。
4.掌握賠償尺度。
王強(qiáng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，在消協(xié)的調(diào)解，該藥店答應(yīng)與王強(qiáng)達(dá)成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還可以依法向有關(guān)行政部門申訴，或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)。
活動(dòng)成果共享。
教師寄語愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價(jià)實(shí)”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費(fèi)者依法維權(quán)，文明消費(fèi)，愿社會(huì)各界和消協(xié)一起共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧美好的明天。
結(jié)束。
播放歌曲，消協(xié)會(huì)歌《當(dāng)你需要的時(shí)候》。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇八
3月15日——3月18日。
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當(dāng)今大學(xué)生卻少一定的生活經(jīng)驗(yàn)，上當(dāng)受騙也是難免的。面對(duì)如此多女的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者的我們，要懂得利用法律的知識(shí)來維護(hù)自身的合法權(quán)力就變的越來越重要，作為在校的大學(xué)生懂得利用法律的知識(shí)來維護(hù)自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的。棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦，加強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，知法懂法，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
個(gè)重要的消費(fèi)場所，大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體，生活中總會(huì)遇到各種消費(fèi)問題，而大多數(shù)人往往能忍則忍，其中一個(gè)很重要的原因就是大家的維權(quán)意識(shí)不夠強(qiáng)，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學(xué)生的支持。同時(shí)此次活動(dòng)還得到了電氣與信息工程學(xué)院團(tuán)總之學(xué)生分會(huì)的支持與信任，所以我們相信此次活動(dòng)一定能圓滿舉辦。
前期工作：對(duì)本次活動(dòng)提前一周做相應(yīng)的通知，如通知全院同學(xué)收集與本次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的照片或真假實(shí)物的對(duì)照，10級(jí)各班出一份與此次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的班級(jí)板報(bào)，以配合本次活動(dòng)的宣傳，增加活動(dòng)氣氛。告知全院學(xué)生本次活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，以便他們對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)作相應(yīng)的準(zhǔn)備。
1、設(shè)點(diǎn)宣傳：在校園設(shè)立固定的一個(gè)點(diǎn)，向全校學(xué)生定點(diǎn)宣傳有關(guān)法律方面的知識(shí)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)，鼓勵(lì)大學(xué)生用正確的方法去維護(hù)自己的權(quán)益。
活動(dòng)時(shí)間：20xx-3-15。
活動(dòng)地點(diǎn)：四食堂。
活動(dòng)流程:。
2）3月15日當(dāng)天配備相應(yīng)的工作人員在現(xiàn)場收點(diǎn)，現(xiàn)場收集學(xué)生們有關(guān)權(quán)益方面的意見，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為“3.15，我想說”?；顒?dòng)后對(duì)相應(yīng)的意見進(jìn)行收集整理。
3）各班級(jí)及個(gè)人的有關(guān)活動(dòng)的照片和板報(bào)的展覽，最好配以本人講解。
人員配備：主要負(fù)責(zé)人：權(quán)益與心理部部長及干事（5人）。
維護(hù)安全人員：宿管部干事（6人）記錄人員：網(wǎng)絡(luò)編輯部（1人）配合人員：其他部門干事（10人）。
2、消費(fèi)者維權(quán)日知識(shí)大比拼：活動(dòng)地點(diǎn)：系樓a111（地點(diǎn)服從調(diào)配）。
活動(dòng)時(shí)間：3月16號(hào)晚7:00。
活動(dòng)對(duì)象：09級(jí)、10級(jí)。
活動(dòng)流程：
1）邀請(qǐng)嘉賓及評(píng)委。嘉賓：學(xué)工辦老師。評(píng)委：總支學(xué)生分會(huì)主席團(tuán)成員及一些部長（6人）。
大眾評(píng)委席評(píng)委：參加比賽的觀眾。主要評(píng)委的票占本次投票的70%大眾評(píng)委占30%。
1）由每班推選1—2個(gè)學(xué)生代表作為本次比賽的參與者，比賽總?cè)恕?BR> 數(shù)暫定：25人。參與者要附帶與消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的ppt或板報(bào)進(jìn)行講解，講解內(nèi)容可為：身邊發(fā)生的權(quán)益問題，維權(quán)方面的知識(shí)等等，與本次活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容均可。選手講解完后評(píng)委投票選出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)五名、優(yōu)勝獎(jiǎng)8名。
2）每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數(shù)。
賽前準(zhǔn)備：
1)活動(dòng)當(dāng)天提前與各參賽班級(jí)的班長取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準(zhǔn)備相應(yīng)的賽前準(zhǔn)備。
2）權(quán)益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個(gè)人提前兩小時(shí)。
到場布置會(huì)場，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)小知識(shí)的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù)）。
比賽資源：
場地、比賽相應(yīng)的設(shè)備如話筒等、礦泉水，工作人員。
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）、協(xié)助人員（5名）。
策劃人：權(quán)益與心理部李巧巧20xx-3-8。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇九
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會(huì)大廈門前。
（一）紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動(dòng):。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的.人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十
今年紀(jì)念活動(dòng)的主題是“攜手共治暢享消費(fèi)”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會(huì)議，部署全市3·15紀(jì)念活動(dòng)。
(二)召開3·15紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議暨3·15新聞發(fā)布會(huì)，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。
(三)各級(jí)工商部門組織開展專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng)；消協(xié)組織開展對(duì)商品和服務(wù)點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)問題評(píng)議等活動(dòng)。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。
(五)與皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、xx市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識(shí)別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動(dòng)。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動(dòng)電視直播晚會(huì)。
(九)編印3·15?？秞x年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。
(十)暢通消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把3·15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的`一項(xiàng)重要工作來抓。要提高認(rèn)識(shí)，各級(jí)工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動(dòng)，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強(qiáng)化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng)，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，誠實(shí)守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào)，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊(cè)報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十一
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
在提倡全民提高法律意識(shí)的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的`一次市民調(diào)查中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說不上來。這說明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見，法律理應(yīng)深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí)，我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí)，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識(shí)，卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡單的例子來說，知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利，也是今年被受爭議的話題，理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么，我們對(duì)身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時(shí)候，又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的薄弱。
在日常生活中，我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律，規(guī)章制度的約束，但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學(xué)校校規(guī)，都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊(duì)員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì)，才能成就一場成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對(duì)方一份公平，同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重，而提高了集體的信譽(yù)。籃球比賽如此，在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見，對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用，可以是個(gè)人，集體，乃至國家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會(huì)為集體，為社會(huì)做出積極的影響。而大國民信譽(yù)的提高，也終會(huì)使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十二
老師們，同學(xué)們：
在提倡全民提高法律意識(shí)的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的一次市民調(diào)查中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說不上來。這說明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見，法律理應(yīng)深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí)，我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí)，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識(shí)，卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡單的例子來說，知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利，也是今年被受爭議的話題，理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么，我們對(duì)身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時(shí)候，又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的薄弱。
在日常生活中，我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律，規(guī)章制度的約束，但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學(xué)校校規(guī)，都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊(duì)員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì)，才能成就一場成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對(duì)方一份公平，同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重，而提高了集體的信譽(yù)?；@球比賽如此，在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見，對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用，可以是個(gè)人，集體，乃至國家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會(huì)為集體，為社會(huì)做出積極的影響。而大國民信譽(yù)的提高，也終會(huì)使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十三
閻老師《消費(fèi)者要善于維護(hù)自己的合法權(quán)益》一課，從知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度，對(duì)教學(xué)過程作了整體設(shè)計(jì)，其主要特點(diǎn)有：
理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)貼近社會(huì)生活，貼近學(xué)生實(shí)際。消費(fèi)者的.合法權(quán)益究竟有哪些，這些權(quán)益如何才能得到有效保護(hù)?閻俊老師在授課中沒有簡單停留在書本知識(shí)的傳授上，而是以生活中牙膏消費(fèi)為例，并由此及彼剖析社會(huì)生活中的一些消費(fèi)現(xiàn)象，讓學(xué)生從具體事例中認(rèn)識(shí)消費(fèi)者享有的合法權(quán)益，體驗(yàn)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑，探討消費(fèi)者依法維權(quán)的意義。這樣的學(xué)習(xí)過程，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際生活現(xiàn)象的分析緊密結(jié)合，有助于從三個(gè)維度落實(shí)教學(xué)目標(biāo)，體現(xiàn)了認(rèn)知與導(dǎo)行的統(tǒng)一。
精心設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中經(jīng)歷多種學(xué)習(xí)方法的訓(xùn)練。在課堂教學(xué)中，閻俊老師設(shè)計(jì)的模擬購物、典型案例剖析、問題討論等活動(dòng)，引起了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)探究的興趣，使學(xué)生在饒有興致的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)到了消費(fèi)者依法維護(hù)權(quán)益的知識(shí)，經(jīng)歷了觀察、反思、思辯、質(zhì)疑等多種學(xué)習(xí)方法的鍛煉。這樣的教學(xué)，符合學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，能夠提高課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
教學(xué)思路清晰，教學(xué)內(nèi)容層次分明，有利于學(xué)生準(zhǔn)確把握教學(xué)要求。在本課教學(xué)中，閻俊老師從消費(fèi)者依法享有的權(quán)利，消費(fèi)者依法維權(quán)的途徑，消費(fèi)者依法維權(quán)的意義三個(gè)層面由淺入深逐步推進(jìn)，邏輯清晰，說理透徹，師生活動(dòng)恰當(dāng)。經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)過程，學(xué)生能夠清晰地把握消費(fèi)者依法享有的權(quán)利和依法維權(quán)的途徑，也能夠?qū)οM(fèi)者依法維權(quán)的意義有比較正確的認(rèn)識(shí)。
此外，閻俊老師的這堂課在教學(xué)資源的利用、教學(xué)課件的制作、多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用等方面也比較成功，有許多值得贊賞的亮點(diǎn)，保證了課堂教學(xué)的較高質(zhì)量。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十四
從這堂課的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中，我深深體會(huì)到思想政治課作為一門較為特殊的課程，如何貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，舉例，即選擇課程資源顯得相當(dāng)重要?？梢哉f舉例是一門藝術(shù)，舉例的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到每堂課的教學(xué)效果和最終的教學(xué)目的。
人們常說“經(jīng)歷就是一筆財(cái)富”，我認(rèn)為人的經(jīng)歷再加上對(duì)這些經(jīng)歷進(jìn)行過充分深入的反思感悟后才真正算是一筆財(cái)富。特別是身為一名教師，教齡固然重要，但“教師的成長=經(jīng)驗(yàn)+反思”這個(gè)公式永遠(yuǎn)是真理。在十五年多的從教日子里，我深深體會(huì)這點(diǎn)。為了更好地運(yùn)用舉例這一教學(xué)手段，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、為了實(shí)現(xiàn)每位學(xué)生的發(fā)展，即實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、情感態(tài)度價(jià)值觀三個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一。初中思想政治課作為一門特殊的課程，對(duì)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)形成顯得更為重要，所以思想教育性是政治課教學(xué)的.本質(zhì)職能，這就要求課堂舉例時(shí)要鎖定教育性，始終把教育性放在首位。
2、教學(xué)過程不是為了舉例而舉例，教師在備課過程中必須選擇精致而具有啟發(fā)性的例子，這樣才能拋磚引玉，引導(dǎo)學(xué)生思維，啟發(fā)學(xué)生明白教師為什么要舉這個(gè)例子，這個(gè)例子又是怎樣說明相關(guān)知識(shí)的，這樣才能在他們的頭腦中留下深刻的印象。教師在講解概念時(shí)應(yīng)先從學(xué)生的日常生活中入手，在一環(huán)扣一環(huán)的例子提問中，同學(xué)們興趣會(huì)很高，積極思考，搶著回答，問題很快得到解決，課本內(nèi)容自然就牢記心中。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十五
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
我是六（1）今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什么日子啊？今天是國際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧！消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)，以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
每年的國際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個(gè)主題，今年的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費(fèi)與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費(fèi)者，也應(yīng)該拿起法律的武器來學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比如，在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品，我們千萬不要去買：我們?cè)谌コ匈I東西時(shí)，要看這樣物品的生產(chǎn)日期，如果日期靠后不要買，一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時(shí)，要及時(shí)舉報(bào)等等等等。當(dāng)然，在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí)，我們也不能夠胡亂花費(fèi)，要有節(jié)制的，環(huán)保綠色的消費(fèi)。
1。要購買散裝的東西。當(dāng)你購買日常用品是，如果數(shù)量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費(fèi)。
2。要購買可循環(huán)使用的商品，少購買一次性的物品，一次性剃須刀，一次性照相機(jī)，塑料杯，塑料碟子等，這些東西雖然給我們帶來了方便，但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場后，在你手中停留不久后就會(huì)直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池，他壽命長，無毒害；布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。
3。。買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目，翻新的電器可以節(jié)省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4。購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。
5。主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率，選擇環(huán)保面料，選購環(huán)?？钍剑瑴p少洗滌次數(shù)，手洗代替機(jī)洗，舊衣翻新，轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，一衣多穿等。因?yàn)?，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個(gè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機(jī)只買兩件t恤，兩件襯衫，兩件外套計(jì)算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費(fèi)的意識(shí)，進(jìn)行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。
謝謝大家，我的演講完了。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十六
聽了唐xx老師的《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)》復(fù)習(xí)課一課，在此，談?wù)勛约郝犃诉@堂課后的感受。
1.整節(jié)課結(jié)構(gòu)完整，條理清晰，教材處理得當(dāng)。作為一節(jié)復(fù)習(xí)課，這堂課結(jié)構(gòu)是完整的。導(dǎo)入后，出示了課的復(fù)習(xí)目標(biāo)，整理知識(shí)結(jié)構(gòu)，再以案例貫穿課堂始終進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)，做到講練結(jié)合及解題方法的指導(dǎo)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境，把知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的生活需要。把教材知識(shí)與活動(dòng)融合，達(dá)到了預(yù)設(shè)的效果。
2.充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，注重自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，教師只起點(diǎn)撥與引導(dǎo)作用，讓學(xué)生自己去，去思考，去感悟與體驗(yàn)，去歸納，去解決問題，明白消費(fèi)者依法享有哪些權(quán)利？合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何依法維護(hù)？維權(quán)的途徑有哪些？可向哪些部門投訴？生活中有哪些侵權(quán)行為，應(yīng)如何處理？通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，基本掌握了這些知識(shí)。
3.面對(duì)突發(fā)情況，應(yīng)對(duì)得當(dāng)，及時(shí)調(diào)整。一開始，由于借班上課及學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，出現(xiàn)了嚴(yán)重的冷場。唐老師走到學(xué)生中間，直接與學(xué)生對(duì)話，請(qǐng)學(xué)生幫助解決一些困惑，讓學(xué)生感到與他們是平等的。很快學(xué)生們就不再緊張了。
4.不足之處是對(duì)一些問題深挖不夠。教學(xué)讓學(xué)生面面俱到，逐一分析，花費(fèi)了大量的時(shí)間，于是就出現(xiàn)了走馬觀花的課堂效果，對(duì)問題深挖不夠，能力得不到提高。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十七
設(shè)計(jì)理念：
1、?讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，教師提供思路、方法幫助學(xué)生解決問題，以此培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
3、?分學(xué)習(xí)小組：小組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)。
2、能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)和法律方面的指示，增強(qiáng)判斷能力和選擇能力；作為消費(fèi)者的合法權(quán)利遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。
3、情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)?、合理的消費(fèi)行為，養(yǎng)成良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
教學(xué)內(nèi)容：1、練就一雙“慧眼”
教學(xué)難點(diǎn)：練就一雙“慧眼”
課時(shí)安排：1課時(shí)。
教學(xué)方法：學(xué)生以討論、合作、探究與實(shí)踐為主，老師點(diǎn)撥指導(dǎo)為主。
教學(xué)準(zhǔn)備：課前把班級(jí)分成若干學(xué)習(xí)小組。
教學(xué)過程：
導(dǎo)入：老師上課伊始就站在第一座的某個(gè)同學(xué)前面，隨手拿起桌子上的“中性筆”。
師：這支筆很好呀！你花多少錢賣的？生說……。
生：真彩、晨光……。
師：為什么它好？?。
生：水多、便宜……。
師過渡：同學(xué)們真是心明眼亮，買筆你們可是行家呀！但其它商品你們是否也。
買好呢？好!我給大家一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)！首先讓大家“露一手”！
選兩名同學(xué)到前面“模擬購物”。購物的同學(xué)要看好“規(guī)則”，注意“友情提示”呀。（放幻燈片，背景音樂《霧里看花》。）（目的：設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
一、?露一手——商品導(dǎo)購臺(tái)（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動(dòng)中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
過渡：兩位同學(xué)在兩分鐘之內(nèi)選購了這些商品，真是很棒！選出一名“超市大贏家”（可再找兩名同學(xué)幫驗(yàn)收、查數(shù)商品）。
師：看來，我們要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，這樣才能從琳瑯滿目的商品中，林林總總的信息中進(jìn)行比較、鑒別，選擇適當(dāng)?shù)?、合理的消費(fèi)行為?？磥?，我們真得學(xué)兩招了。
二、?學(xué)兩招——購物咨詢處（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
過渡：孫悟空的“火眼金睛”是怎么煉出來的？我們?cè)鯓硬拍軣捑鸵浑p“慧眼”？（學(xué)生自由討論，回答問題）。
小結(jié)：練就一雙慧眼需要我們自身的努力，主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)商品、服務(wù)、市場、消費(fèi)方面的知識(shí)；學(xué)習(xí)相關(guān)方面的法律知識(shí)。
過渡：同學(xué)們知道的知識(shí)可真多呀!知識(shí)知識(shí)多一點(diǎn)，煩惱就會(huì)少很多呀。下面老師選一項(xiàng)，請(qǐng)同學(xué)們以小組為單位探討探討這個(gè)問題，然后每組選出一個(gè)代表說上三言兩語。
三、?說三言——生活風(fēng)向標(biāo)（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
案例分析：小明……字典……?（學(xué)生小組討論，回答問題）（通過合作探究，引導(dǎo)學(xué)生明確消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后尋求解決的一般途徑）。
生活經(jīng)歷：現(xiàn)實(shí)生活中，你或家人有沒有向小明一樣作為消費(fèi)者遇到過被侵權(quán)的事，講給大家聽聽好嗎？（學(xué)生自由發(fā)言）。
出謀劃策：幫助同學(xué)解決實(shí)際問題。（如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“小事”，問同學(xué)“小官司值不值得打？”如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“大事”，就再追問:：如果是“小事”，小官司值不值得打？）（讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到當(dāng)自己的合法權(quán)利受到傷害時(shí)，要懂得維權(quán)，不能忍氣吞聲，懂得姑息就是放縱的道理。）（小組討論、交流，選代表發(fā)言）。
小結(jié)：法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)力，我們也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。這種意識(shí)表現(xiàn)在購買商品或接受服務(wù)過程中，要運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；在侵權(quán)發(fā)生后，我們要拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)利。維護(hù)權(quán)益要通過正當(dāng)?shù)?、合法的途徑。這些途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請(qǐng)求消協(xié)和解；向有關(guān)行政部門申訴；提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。(這是本課的重點(diǎn)，板書顯示)。
四、談五語——課堂定海針（對(duì)課堂內(nèi)容的總結(jié)歸納環(huán)節(jié)，最好能夠邊總結(jié)的時(shí)候邊歸納）（教師板書）。
過渡：這節(jié)課的內(nèi)容就是這些。想必這節(jié)課你的收獲一定不少吧？清點(diǎn)一下你囊中收獲的知識(shí)，談上三言五語。評(píng)委準(zhǔn)備評(píng)選結(jié)果。
設(shè)問：?。
這節(jié)課你學(xué)到哪些知識(shí)？
如果你的家人或朋友作為消費(fèi)者被侵權(quán)，你打算怎么幫他？
（學(xué)生邊總結(jié)，老師邊板書）。
評(píng)委：宣布獲獎(jiǎng)小組。一組：最有鑒別能力獎(jiǎng)；二組：最有保護(hù)意識(shí)獎(jiǎng)；三組；最有合作意識(shí)獎(jiǎng)；三組：最有實(shí)踐能力獎(jiǎng)；四組：最有觀察能力獎(jiǎng);；五組：最有探究能力獎(jiǎng)；六組：最有創(chuàng)新能力獎(jiǎng)。
五、尋四方——社會(huì)實(shí)踐站。
收集你身邊或網(wǎng)上收集消費(fèi)者合法權(quán)利被侵害的典型案例，分析案例，探究解決辦法，寫出相關(guān)報(bào)道。寄到我的郵箱里。我希望和我們同學(xué)不僅僅成為一節(jié)課的師生，更成為永久的朋友，愿意成為朋友的把你的“報(bào)告”發(fā)給我。
今年“兩會(huì)”上，代表、委員關(guān)于改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的議案、提案、建議有30個(gè)左右，相信在商家和消費(fèi)者及黨和政府的共同努力下，我們的消費(fèi)環(huán)境會(huì)越來越好。
最后送上一幅對(duì)聯(lián)和一首動(dòng)聽的xx年315晚會(huì)結(jié)束曲的《世紀(jì)陽光》。
結(jié)束語：（伴著歌聲結(jié)束）我們生活的世界有白天和黑夜，就像我們的生活中有美好和丑陋，面對(duì)美好，我們要真心贊揚(yáng)；面對(duì)丑陋，我們要用心去改變。同學(xué)們，當(dāng)你遇到丑陋時(shí)，請(qǐng)拿起你手中的武器保護(hù)自己，國家、社會(huì)、法律是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾。相信陽光般的夢(mèng)想，定會(huì)成就你人生的輝煌。
教學(xué)流程圖。
課堂內(nèi)容?教師活動(dòng)?學(xué)生活動(dòng)?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?備注（課堂狀況）。
四、?一、露一手——商品導(dǎo)購臺(tái)（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動(dòng)中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
多媒體演示課件。
問題設(shè)計(jì)：你為什么挑選（或沒有挑選）這個(gè)商品？到商場購物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？?“模擬購物”。
回答問題?1、設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
2、消費(fèi)者應(yīng)具有一雙慧眼。
課堂氣氛因此輕松愉悅。
五、?二、學(xué)兩招——購物咨詢處。
六、?（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
1、?教師通過多媒體展示一組關(guān)于商品、消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)；
1、通過活動(dòng)使學(xué)生懂得主動(dòng)學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要途徑。
2、如何煉就一雙“慧眼”?學(xué)生積極參與活動(dòng)，主動(dòng)獲取知識(shí)。
七、?三、說三言——生活風(fēng)向標(biāo)。
八、?（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
1、教師設(shè)計(jì)一個(gè)案例，讓學(xué)生分析解決問題。
2、引導(dǎo)學(xué)生探究生活中實(shí)際問題即維權(quán)途徑。
3、這是本課的第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)，也是本節(jié)課重點(diǎn)?小組探究。
四、談五語——課堂定海針。
學(xué)生踴躍發(fā)言，
五、尋四方——社會(huì)實(shí)踐站。
（知識(shí)的拓展與延伸）。
布置課后作業(yè)。
結(jié)束語??知識(shí)拓展與延伸?。
課后反思：(略)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十八
我們每年都會(huì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!適合宣傳使用的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子文案標(biāo)語有什么?下面是小編為大家整理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子，如果喜歡請(qǐng)收藏分享!
1、合規(guī)經(jīng)營，誠信為本。
2、牽手金融，放心消費(fèi)。
3、構(gòu)建金融和諧走廊。
4、強(qiáng)化信息保護(hù)，維護(hù)信用權(quán)益。
6、服務(wù)民生，公益工行。
7、做滿意金融，為文明加分。
10、打造金融品牌，提升行業(yè)文明。
11、服務(wù)百姓民生，推進(jìn)依法行政。
13、金融品牌服務(wù)團(tuán)，維護(hù)您金融權(quán)益。
15、金融品牌服務(wù)，舞動(dòng)精彩生活。
17、關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
19、攜手服務(wù)民生，共筑美好家園。
21、全社會(huì)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
22、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
1、以需求至上，給客戶豐富的收入。
2、走正規(guī)流程，創(chuàng)造你手中的價(jià)值。
3、創(chuàng)一流服務(wù)，你終身護(hù)航的保障。
4、要聽取意見，為客戶維護(hù)的利益。
5、我的夢(mèng)想，就是維護(hù)您的利益。
6、定簽約合同，為客戶終生的權(quán)利。
7、為您的消費(fèi)保駕護(hù)航，是我們的責(zé)任。
8、為客戶利益，是我們終生的.目標(biāo)。
9、走客戶之路，給客戶終生的夢(mèng)想。
10、信立天下，豐澤萬家。
11、?？蛻魴?quán)益，讓客戶一生的受益。
12、要承擔(dān)責(zé)任，為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
13、因?yàn)閷I(yè)，所以放心;因?yàn)榫礃I(yè)，所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求，得到最有效的回饋。
2、改善金融消費(fèi)環(huán)境，打造金融服務(wù)品牌。
4、保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
5、改善金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融消費(fèi)安全。
6、貫徹落實(shí)資金流向，做好記錄維權(quán)消費(fèi)。
13、銀行業(yè)社會(huì)聲譽(yù)無價(jià)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有道。
15、維護(hù)銀行信用形象，維權(quán)客戶消費(fèi)利益。
19、普惠公眾、誠信服務(wù)、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
21、打擊盜現(xiàn)人人參與，尊重消費(fèi)者處處踐行。
22、切實(shí)履行保密義務(wù)，依法保障消費(fèi)者的信息安全。
23、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
24、提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新時(shí)代消費(fèi)需求。
25、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)資金合理流通。
26、提供無償兌換服務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
29、規(guī)范行為，優(yōu)化流程，對(duì)消費(fèi)者更負(fù)責(zé)。
31、推動(dòng)金融市場有序競爭，保障消費(fèi)者金融權(quán)益。
32、依法履行告知義務(wù)，保障消費(fèi)者的金融獲知權(quán)。
34、以消費(fèi)者權(quán)利為先，推進(jìn)社會(huì)信用體系構(gòu)建。
36、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，是我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。
37、做好金融信息披露，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
38、堅(jiān)決抵制金融霸王條款，保護(hù)消費(fèi)者每一分權(quán)益。
39、公平對(duì)待消費(fèi)者，為殘疾人提供無障礙服務(wù)。
41、落實(shí)崗位，優(yōu)化流程，妥善處理消費(fèi)者投訴。
43、重視消費(fèi)者權(quán)益，讓我們突破局限更上一層樓。
44、普及消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
45、提高金融品牌意識(shí)，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
48、加強(qiáng)金融基礎(chǔ)教育和宣傳，保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。
54、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語和流程，讓消費(fèi)者滿意。
55、普及金融法規(guī)(的)知識(shí)，提高金融消費(fèi)者素質(zhì)。
56、為消費(fèi)安全而努力，為您的放心而心慰。
57、保障您的每一條消費(fèi)者權(quán)益，是我們一直竭誠奉行的真理。
60、倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)觀念，促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展。
61、明明白白，金融消費(fèi);您的權(quán)益，我們保護(hù)。
66、保障消費(fèi)者接受金融知識(shí)的宣傳教育的權(quán)利。
68、加強(qiáng)貫徹落實(shí)尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)的義務(wù)。
71、三百六十度財(cái)經(jīng)，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
73、掌握基本金融知識(shí)，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
74、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
76、依法取締非法行為，竭力維護(hù)消費(fèi)者利益。
77、努力做好銀行工作，確保消費(fèi)者合法權(quán)益。
78、提高行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，成就金融消費(fèi)夢(mèng)想。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十九
同志們：
今天，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重召開x年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)，表彰“消費(fèi)者滿意單位”，對(duì)今年315系列維權(quán)活動(dòng)做出部署，這對(duì)于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造放心消費(fèi)環(huán)境，對(duì)于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問候！向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意！向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀！希望各級(jí)消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?，義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任，在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，凝心聚力，共謀發(fā)展，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。
過去的一年，按照全市統(tǒng)一部署，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位，站在實(shí)踐重要思想的高度，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求，充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義，認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，充分發(fā)揮職能作用，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動(dòng)群眾等措施，有效凈化消費(fèi)環(huán)境，不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入，受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用，認(rèn)真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動(dòng)，尊重消費(fèi)者意愿，傾聽消費(fèi)者呼聲，并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”，即：
一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合，緊緊依托政府三級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)（即消協(xié)分會(huì)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站。12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站），完善了862個(gè)村級(jí)“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn)，使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo)，也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合，圍繞“健康、維權(quán)”年主題，在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面，在報(bào)紙開設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件，先后組織“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識(shí)電視競賽”等活動(dòng)，既促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營，又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識(shí)。
三是與合同調(diào)解職能結(jié)合，成立合同爭議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站，尤其加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo)，延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來，共受理消費(fèi)咨詢16余件，受理投訴和申訴舉報(bào)1146件，立案查辦466起，處結(jié)率達(dá)95%以上，反饋率1%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬元，搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè)，查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種，有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察，聽取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào)；市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會(huì)議，并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè)，大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分好評(píng)。年底，市消協(xié)被中消協(xié)評(píng)為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”，得到了各級(jí)的充分肯定。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我是來自公司機(jī)動(dòng)通信中心的xx，今天，站在這屬于強(qiáng)者的舞臺(tái)上，參加公司消費(fèi)者權(quán)益部副主任的競聘。我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受：第一個(gè)詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評(píng)委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長見識(shí)、接受挑選的機(jī)會(huì)；第二個(gè)詞，責(zé)任！在我的心目中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部副主任這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。第三個(gè)詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會(huì)力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵(lì)著我，義無返顧地走上了講臺(tái)。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn)：
第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我出生在一個(gè)普通家庭，從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來，我始終不忘自己的黨員身份，始終不忘為人民服務(wù)的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作十四年來，我先后在電視臺(tái)前從事機(jī)務(wù)員、端機(jī)房主任、有線電視技術(shù)部副主任、網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)據(jù)廣播中心主任；在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負(fù)責(zé)人、機(jī)動(dòng)通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財(cái)富，更是干好其他工作的有力跳板，我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和我的學(xué)習(xí)能力，我一定能夠干好此項(xiàng)工作。
我的演講結(jié)束了！謝謝大家！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二十一
怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?我們作為消費(fèi)者權(quán)利受損的話，消費(fèi)者權(quán)益去哪里維護(hù)?下面是小編為大家整理的怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，如果喜歡請(qǐng)收藏分享!
消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式如下：消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時(shí)，消費(fèi)者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來維權(quán)。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解，和解不成可提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類：即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門。
行政執(zhí)法機(jī)關(guān)包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門等。以工商行政管理部門為例，工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是：
(1)通過對(duì)市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營，防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生;。
(2)通過對(duì)各類市場的監(jiān)督管理，查處各種市場違法行為，維護(hù)市場交易秩序，為消費(fèi)者提供公平，安全的消費(fèi)環(huán)境等等。
除此之外，消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會(huì)組織。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
不僅如此，還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的，起訴狀的內(nèi)容一般包括：原被告雙方的詳細(xì)信息;訴訟請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后，符合起訴條件的，法院應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知相關(guān)當(dāng)事人。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。
第三十三條有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對(duì)經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時(shí)向社會(huì)公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。
有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
第三十六條消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
解決消費(fèi)者權(quán)益爭議的途徑是：根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟;與經(jīng)營者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。