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        辦公室培訓(xùn)心得(優(yōu)秀16篇)

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            經(jīng)濟(jì)是社會(huì)資源的配置和利用方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以從多個(gè)角度思考問(wèn)題,全面而深入地總結(jié)表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。范文的參考價(jià)值在于啟示我們對(duì)總結(jié)的深入思考和多角度分析能力。
            辦公室培訓(xùn)心得篇一
            我于20--年x月--日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
            在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)。對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
            我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。
            經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
            當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
            在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
            辦
            “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
            “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
            由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
            每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)。
            辦公室培訓(xùn)心得篇二
            在進(jìn)入辦公室助理這個(gè)職位之前,我對(duì)這份工作充滿(mǎn)了期待和好奇。然而,我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜,需要具備一定的技能和知識(shí)。因此,為了更好地適應(yīng)新環(huán)境和提升自己的能力,我報(bào)名參加了一次辦公室助理培訓(xùn)。
            第二段:知識(shí)的學(xué)習(xí)。
            在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識(shí)。我了解到如何高效地處理文件和資料,熟悉了各類(lèi)辦公軟件的使用技巧,學(xué)習(xí)了組織會(huì)議和撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要的方法。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與同事、上司和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通以及職場(chǎng)禮儀的重要性。這些知識(shí)的學(xué)習(xí),為我提供了一個(gè)全面的基礎(chǔ),讓我更加自信和準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦公室助理工作中的各種情況。
            第三段:技能的提升。
            除了知識(shí)的學(xué)習(xí),我在培訓(xùn)中還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。比如,我學(xué)會(huì)了如何高效地安排自己的工作時(shí)間,這讓我在處理緊急事件時(shí)更加游刃有余。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理辦公室的日常事務(wù),比如接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪客戶(hù)等。通過(guò)這些實(shí)踐,我的技能得到了有效的提升,我能更好地勝任辦公室助理的工作。
            第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
            在培訓(xùn)中,我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅考察了我們對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)和同事們的密切合作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中,我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更好地完成各自的工作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處,培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
            第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
            通過(guò)這次辦公室助理培訓(xùn),我深刻體會(huì)到自己在這個(gè)職位上所需的知識(shí)和能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的能力,以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中,發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí)和技能,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待能夠通過(guò)更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí),也成為更好的辦公室助理。
            總結(jié):
            通過(guò)這次辦公室助理培訓(xùn),我得到了知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提升,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地勝任辦公室助理的工作。同時(shí),我也期待能夠通過(guò)更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí),也成為更好的辦公室助理。
            辦公室培訓(xùn)心得篇三
            9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結(jié)如下:
            1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何。
            通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
            2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金。
            分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
            3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)。
            使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
            4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更。
            加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
            辦公室培訓(xùn)心得篇四
            作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
            "勤"。謂之多勞,不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
            "恒"。謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說(shuō):"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)"。作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
            "誠(chéng)"。謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開(kāi)河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
            "樸"。謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì)無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
            作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
            辦公室培訓(xùn)心得篇五
            不管是從我自己角度來(lái)看,還是從領(lǐng)導(dǎo)和同事的角度來(lái)看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動(dòng)。從我來(lái)到辦公室做文員開(kāi)始,我就被大家私底下評(píng)為“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我這只小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協(xié)助,我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因?yàn)樽约旱幕盍σ约傲?xí)慣,為大家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷?,是我在每年工作中最開(kāi)心的事情。因?yàn)槲抑勒l(shuí)的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話(huà),我能幫助大家節(jié)省一些時(shí)間就節(jié)省一些時(shí)間,這是我工作的整體態(tài)度,也算是我工作上的一個(gè)原則吧!為大家謀福利,也是為我自己謀福利!
            二、從具體行動(dòng)上來(lái)說(shuō)。
            有了小蜜蜂般的工作態(tài)度,我在具體行動(dòng)上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里,我寫(xiě)了辦公室里絕大多數(shù)的宣傳稿,為我們公司的宣傳工作做出了不錯(cuò)的成績(jī);協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來(lái);在文件制作和打印的工作中,認(rèn)真仔細(xì)的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不僅做到了環(huán)保用紙,而且還在節(jié)約用紙方面實(shí)行起了廢紙反過(guò)來(lái)繼續(xù)用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。
            三、從工作發(fā)展上來(lái)說(shuō)。
            在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來(lái)踏實(shí)勤奮的最主要原因。過(guò)去我也做過(guò)別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非?,嵥榈墓ぷ鳎俏以谄渲姓业搅诉m合我的樂(lè)趣,每天在辦公室工作中并不覺(jué)得苦與累。我相信,在未來(lái)的辦公室文員工作里,我會(huì)越做越好,爭(zhēng)取在明年的工作中取得更加大的勝利!如果有機(jī)會(huì)的話(huà),我也相信自己能夠負(fù)責(zé)更多的工作并做好這些工作!
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            辦公室培訓(xùn)心得篇六
            在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話(huà)說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以?xún)?nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
            二、珍惜崗位,樹(shù)立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
            從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿(mǎn)意,就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話(huà)說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
            三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率。
            辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話(huà)、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
            四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展。
            辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
            短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
            辦公室培訓(xùn)心得篇七
            為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫(xiě)作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
            在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
            我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
            我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
            9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結(jié)如下:
            1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
            2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
            3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
            4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
            辦公室培訓(xùn)心得篇八
            我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了xxx工作地起源和多元性,使我們對(duì)xxx工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)xxx講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
            首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的`就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
            通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作方式,克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
            辦公室培訓(xùn)心得篇九
            今年,我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí),緊跟形勢(shì),更新思想,不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平;主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍;積極參加市公司開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛(ài)店愛(ài)崗,增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),在集中學(xué)習(xí)過(guò)程中、參加知識(shí)測(cè)試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書(shū),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)教育,認(rèn)清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強(qiáng)了工作職責(zé)感,提升了自我超越本領(lǐng)。
            (二)工作情況。
            辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:
            1、認(rèn)真做好文字工作。
            起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結(jié)、報(bào)告等綜合性文件以及辦公會(huì)議的記錄。
            2、文件管理工作。
            完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對(duì)各種文件及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。同時(shí),對(duì)市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),對(duì)各縣公司上報(bào)的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。
            3、省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。
            負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報(bào)工作。今年按照文明單位測(cè)評(píng)體系的要求,開(kāi)展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國(guó)好人”線索推薦等多項(xiàng)活動(dòng)。全年累計(jì)得分91分,順利完成了省級(jí)文明單位網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)工作。
            4、對(duì)外宣傳報(bào)道工作。
            及時(shí)捕捉信息,收集整理資料,第一時(shí)間將市公司經(jīng)營(yíng)工作、重大會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動(dòng),通過(guò)動(dòng)態(tài)報(bào)道和活動(dòng)側(cè)記等形式進(jìn)行對(duì)外宣傳報(bào)道。今年向集團(tuán)公司上報(bào)簡(jiǎn)訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報(bào)刊登3篇。
            5、會(huì)議安排布置。
            做好市公司各種大小會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作,保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。
            一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;
            二是寫(xiě)作能力有待提高,積累的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)儲(chǔ)備不豐富不全面;
            三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;
            四是工作中不夠大膽,工作效率有待進(jìn)一步提高。
            針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,今后要做到:
            二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練,持續(xù)強(qiáng)化文字功底,提高寫(xiě)作能力;
            四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思,力求把工作做得更好;
            五是發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹(shù)立辦公室的良好形象。
            辦公室培訓(xùn)心得篇十
            辦公室是每個(gè)白領(lǐng)的工作場(chǎng)所,也是一個(gè)你每天需要在其中度過(guò)大量時(shí)間的地方。在這里你不僅需要應(yīng)對(duì)各種瑣碎的工作,還要與同事們進(jìn)行合作,發(fā)掘自己的潛力,取得個(gè)人和公司的成功。良好的職業(yè)發(fā)展需要懂得使用各種技巧,尤其是辦公室培訓(xùn)是其中必不可少的一部分。
            第一段。
            辦公室是一個(gè)每天都面臨著不同問(wèn)題與挑戰(zhàn)的地方,而培訓(xùn)就是一種幫助白領(lǐng)們學(xué)會(huì)怎么去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的方式。它關(guān)注的是提高職業(yè)素質(zhì)、技能和競(jìng)爭(zhēng)力,脫穎而出。因此,我們要時(shí)刻保持對(duì)求知的渴望和熱情,了解其重要性,不斷掌握新知識(shí)、接受新挑戰(zhàn),迎難而上。
            第二段。
            辦公室培訓(xùn)的主要目的是提高工作效率,使員工更專(zhuān)業(yè)、更高效地完成工作。在我所參加的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中,究竟學(xué)到了什么呢?我學(xué)會(huì)了如何跟進(jìn)客戶(hù),提高與客戶(hù)的溝通能力以及學(xué)會(huì)各種軟件操作技巧,讓工作有了更多的可能性和自我價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí),我找到了自己真正的優(yōu)勢(shì),提升了自己在公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
            第三段。
            通過(guò)參加典型案例的分析學(xué)習(xí)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力的講解等,我深刻認(rèn)識(shí)到我們?cè)谌粘9ぷ髦锌赡苡龅降母鞣N挑戰(zhàn)。而通過(guò)目標(biāo)的決定和有效的方法去達(dá)成這些目標(biāo),能夠?yàn)槲覀儙?lái)更多的機(jī)會(huì)和可能性。這些技能和方法不僅可以用在公司的工作中,也可以用于個(gè)人的發(fā)展中,更加全面的提升我們的職業(yè)生涯和自身能力。
            第四段。
            參加辦公室培訓(xùn)還有一個(gè)很好的收獲,就是結(jié)交新的朋友。在培訓(xùn)班上,我們都來(lái)自不同的行業(yè)、工作崗位與背景,有著不同的工作理念和思考方式。在此相遇,學(xué)習(xí)交流自己的思考方式和管理手段,互相啟發(fā)、共同進(jìn)步。正如那句話(huà)所說(shuō):“旁敲側(cè)擊可以傳道,明修棧道可以助人”。建立更緊密的合作關(guān)系,通過(guò)對(duì)事情的討論和分析,可以共同制定一些更為理性的決策。
            第五段。
            在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,辦公室培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)提升職業(yè)生涯和能力的機(jī)會(huì),更是幫接觸到與自己不同的思考方式與管理手段。同時(shí),這也是一個(gè)認(rèn)識(shí)新同事和結(jié)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)。參加辦公室培訓(xùn)除了提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力外,還能夠讓我們擁有更好的人際資源和自信心。尤其是在日后的工作中,這些培訓(xùn)與交流,不僅可以為我們帶來(lái)工作上的成功,還能夠更好地處理與同事之間的關(guān)系,從而更加高效地完成工作。
            辦公室培訓(xùn)心得篇十一
            今年_月,我有幸參加了__(組織單位名稱(chēng))組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
            加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話(huà)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以?xún)?nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
            增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
            短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
            辦公室培訓(xùn)心得篇十二
            我做為一名__單位名稱(chēng))的普通員工,參加了由__組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
            1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
            3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶(hù)。
            4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
            5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
            6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
            7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),如何去營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,怎么去維護(hù)客戶(hù)如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
            以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜開(kāi)___添磚加瓦!
            辦公室培訓(xùn)心得篇十三
            5月10日,我在中南路峽光廠廠區(qū)參加了公司開(kāi)展的“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、立足崗位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”培訓(xùn)活動(dòng),這次培訓(xùn)旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺(tái),使我們更加深入的了解當(dāng)前公司的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。通過(guò)學(xué)習(xí),我感到收獲到了一顆豐盈的心,結(jié)合自身實(shí)際工作,我有如下體會(huì):
            一要樹(shù)立目標(biāo)。在工作中要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移,否則遇到困難只要有機(jī)會(huì)有退路我們就會(huì)本能的嘗試?yán)@過(guò)或者退卻。只要瞄著目標(biāo)不放我們才會(huì)窮盡全力推翻或者跨過(guò)那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無(wú)論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點(diǎn)上都很相似。
            二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項(xiàng)工作都有令人滿(mǎn)意的結(jié)果的,但是工作進(jìn)展的情況、令人不滿(mǎn)意的原因需要及時(shí)總結(jié)和反饋以確保以后不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似事件。細(xì)節(jié)決定成敗,多注意一些小的細(xì)節(jié)避免一些重復(fù)性的錯(cuò)誤,我作為辦公室的文員,每天面對(duì)大量的文件,重復(fù)性勞動(dòng)很多,所以不能因?yàn)槭炀毝粢暂p心。而要轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一份文件,連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不出現(xiàn)錯(cuò)誤。
            此次培訓(xùn)對(duì)于我在以后的工作和學(xué)習(xí)可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個(gè)人很多不足之處。在今后的工作中?我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做好自己的本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取在以后的工作中有更大的進(jìn)步。我想認(rèn)真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能體驗(yàn)到成功和收獲的快樂(lè)。
            辦公室培訓(xùn)心得篇十四
            x月x日至x月x日,我有幸參加由_____市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時(shí)長(zhǎng),但集中學(xué)習(xí)時(shí)間短,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識(shí),又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開(kāi)展。通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對(duì)學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
            一、全面認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作的重要性。
            周副局長(zhǎng)在開(kāi)班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對(duì)辦公室工作的高度重視。辦公室是一個(gè)重要的部門(mén),具有舉足輕重的地位,要加強(qiáng)辦公室工作,要做好辦公室工作?!鞭k公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的綜合性機(jī)構(gòu)。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì)組織都離不開(kāi)辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮。
            培訓(xùn)課上市政府辦_____副主任對(duì)中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
            二、全面了解辦公室主任工作職責(zé)和基本職能。
            辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項(xiàng)基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說(shuō)直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個(gè)主旋律,奏出一個(gè)協(xié)調(diào)的樂(lè)章來(lái),確保學(xué)校政令暢通,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
            三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。
            學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長(zhǎng)辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。_____日?qǐng)?bào)社新聞中心_____主任講授新聞稿件的撰寫(xiě)知識(shí);市政府辦_____副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦_____副主任指導(dǎo)怎樣對(duì)公文的擬辦與擬寫(xiě);市人大辦_____主任教會(huì)怎么辦會(huì),怎樣組織會(huì)議召開(kāi);市保密局_____局長(zhǎng)講述怎樣做好文件和信息的______。
            ;市局財(cái)務(wù)科_____科長(zhǎng)交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
            以上的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會(huì)主任樹(shù)立工作信心,使與會(huì)主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
            四、能有效開(kāi)展學(xué)校辦公室工作,能更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
            通過(guò)學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事的綜合機(jī)構(gòu),而且是一個(gè)學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬(wàn)緒,工作千辛萬(wàn)苦,但沒(méi)有一樁屬于小事,沒(méi)有一件可以疏忽,要堅(jiān)持“辦公室里無(wú)小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,能有效開(kāi)展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
            短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)得到牢固樹(shù)立。
            通過(guò)這次的培訓(xùn)增長(zhǎng)我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標(biāo),找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
            辦公室培訓(xùn)心得篇十五
            培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫(xiě)材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話(huà)會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話(huà)要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話(huà)內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
            科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作,絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話(huà),讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話(huà),體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫(xiě)作的'目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫(xiě)材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開(kāi)展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。
            張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫(xiě)好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書(shū)、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話(huà)說(shuō):"書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書(shū)報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
            文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類(lèi)人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
            此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
            辦公室培訓(xùn)心得篇十六
            作為xx縣辦公室系統(tǒng)的一員,我非常珍惜此次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的思考與感悟,不斷汲取知識(shí)的養(yǎng)分,取精用宏,積聚力量,進(jìn)步成長(zhǎng)。
            一、“糧草先行,不敢旁騖”。單位需要“筆桿子”,學(xué)會(huì)行文,掌握公文辦理要義,才能更好地發(fā)揮施政之力。我們要多讀書(shū)、讀好書(shū),積累素材,要提高站位,捋清思路,做到“身在兵位,胸為帥謀”,要吃得了苦,聽(tīng)得進(jìn)話(huà),靜下心、坐下身,才能參透其中“規(guī)律”,寫(xiě)出內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng)活潑、指導(dǎo)性強(qiáng)的好文章。
            二、“臨淵羨魚(yú),不如抓輿”。課上,趙老師以數(shù)據(jù)剖析,以實(shí)例分析,解讀了當(dāng)下輿情應(yīng)對(duì)工作的實(shí)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了大家對(duì)輿情處置工作的感知發(fā)現(xiàn)力、分析研判力、應(yīng)對(duì)處置力。我們要順應(yīng)政務(wù)新媒體形勢(shì)發(fā)展需要,增強(qiáng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)工作的本領(lǐng),努力彌補(bǔ)差距與不足,迎頭趕上工作。
            三、“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。辦公室財(cái)務(wù)管理有嚴(yán)格的`辦事程序和工作要求,我們要樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)管理觀念,學(xué)會(huì)合理規(guī)劃使用資金,使辦公室財(cái)務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,確?!傲悴铄e(cuò)”“零違規(guī)”。