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物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇一
2、及時關(guān)注更新客戶經(jīng)營信息情況，及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;
3、嚴格按照公司制度和標準的要求，負責各類現(xiàn)場管理，監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;
4、管理現(xiàn)場保潔、保安的工作，對其日常服務(wù)工作及勞動紀律進行管理監(jiān)督;
5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作，并做好后期跟蹤服務(wù)工作;
6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;
7、對接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;
8、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇二
1、負責公司承接商業(yè)、辦公及其公共項目的物業(yè)管理工作。
2、負責承接項目的前期工程、技術(shù)支持和前期運營工作。
3、負責管理處工作計劃及部分財務(wù)預(yù)算的制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。
4、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經(jīng)濟循環(huán)。
5、全面負責管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作，負責突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。
6、負責建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。
7、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。
8、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。
9、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇三
1. 制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計劃并負責實施;
2. 負責租金、物業(yè)費的收繳工作，保證收繳率;
3. 及時解決租戶的合理要求，為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);
4. 與外包單位對接，做好監(jiān)管、評價外包工作;
5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通，妥善處理外部關(guān)系。
6. 需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇四
負責項目前臺、投訴、接待、檔案、社區(qū)文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;
綜合管理部全面工作，直接向項目經(jīng)理負責。安排、布置主管的日常工作并監(jiān)督檢查完成。
處理、接待業(yè)戶投訴，對業(yè)主的情況全面掌握，并監(jiān)督布置各級員工對各類報修等及時跟進處理。
負責監(jiān)督小區(qū)的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
監(jiān)督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務(wù)部核對收費情況。
負責監(jiān)督小區(qū)裝修等情況，監(jiān)督園區(qū)管理情況，如發(fā)現(xiàn)任何問題，必須與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，并及時組織人力、物力與其他部門解決小區(qū)的突發(fā)事件。
監(jiān)督并提高本部門員工管理水平，保持公司企業(yè)形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，評估員工工作業(yè)績，獎勤罰懶。
負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每周召開部門工作會議，總結(jié)和解決部門工作中存在的問題和不足，布置日常工作。
定期對業(yè)戶進行走訪征詢業(yè)戶意見，以便不斷改進工作，與政府有關(guān)部門保持緊密的關(guān)系，完成項目經(jīng)理委派的其他各項工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇五
1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;
2、負責擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負責對設(shè)備實施實行臺帳管理;
3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;
4、負責協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作，并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系，辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;
7、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇六
1、全面負責物業(yè)公司市場拓展各項管理工作，并承擔責任，向總經(jīng)理負責;
2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，建立并維護公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;
3、負責對各區(qū)域項目開拓市場提供培訓、指導(dǎo)和幫扶;
4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施。
5、制定本部門工作計劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
6、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織。
7、負責總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進行。
8、全面了解并掌握市場動態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議。
9、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢的拓展(如：顧問、咨詢指導(dǎo)、案場等)。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇七
一、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。
二、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
三、 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。
四. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
五、.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
六. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
七. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;
九. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;
十. 負責對本部員工的業(yè)務(wù)培訓指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇八
1、負責物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設(shè)備管控;
3、負責日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業(yè)顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責部門檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;
9、負責處理商戶的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇九
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，行使園區(qū)管理工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能;
2、負責園區(qū)能源的計量、抄錄和整理工作;
3、開展園區(qū)巡檢工作，負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的項目，進行跟蹤、驗證處理;
4、負責園區(qū)公輔設(shè)施的日常維護、故障維修及零部件更換工作;
5、負責技術(shù)檔案整理工作，開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統(tǒng)計匯總等工作，每月對技術(shù)檔案資料進行定期歸檔;
6、負責園區(qū)業(yè)主能源費用通知單的打印、核算、核對工作;
7、協(xié)助編寫周報、月報，以及整理一線員工反饋的問題并跟進處理;
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十
1.按時完成公司階段性招商目標，及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析，包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客，做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護，并造冊實時更新;
5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進，合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務(wù)運營落實、介紹資源整合并推進。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十一
1、負責所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
2、負責所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查，并定期巡場;
3、負責對外包單位的考核工作;
4、負責環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交;
5、負責配合保潔進行開荒工作;
6、負責跟進環(huán)境相關(guān)招投標工作開展。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十二
1、負責客戶入駐交接管理工作、裝修管理工作;
2、負責日常巡查、監(jiān)督清潔員、綠化工工作清況;
3、負責每月客戶的各項費用催繳工作;
4、負責各類通知收取、發(fā)放工作;
5、掌握物業(yè)公共設(shè)施的使用過程及處理各類投訴事項跟進;
6、完成上級臨時交辦的其他工作;
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十三
1、負責小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;
2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;
3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程，將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;
4、負責對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責范圍內(nèi)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;
6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備，要負責監(jiān)理供方應(yīng)按時保質(zhì)保量進行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它相關(guān)工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十四
一、負責物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決各類問題，提出整改意見，妥善處理各類投訴;
1.每日不定時巡視檢查大廈，解決消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生、清潔綠化等發(fā)現(xiàn)的問題，確保大廈無消防隱患，公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀;
2.嚴格按照規(guī)章制度，對外包人員進行監(jiān)管、考核，不定期組織對人員進行相關(guān)培訓，以提高其工作質(zhì)量;
3.定期檢查各項消防、安保設(shè)施設(shè)備，確保完好，并做好相關(guān)臺賬記錄，及時發(fā)現(xiàn)各類隱患，做到防患于未然;
二、與當?shù)卣嚓P(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，確保與其有良好的公共關(guān)系;
三、上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十五
1、熟悉國家有關(guān)安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項安全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行國家及公司的各項安全規(guī)程。
2、負責與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。
3、負責工程部的日常管理工作，保證設(shè)備設(shè)施的完好率。
4、負責制定本部門年度、月度預(yù)算及周、月工作總結(jié)計劃。
5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作，關(guān)注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。
6、負責協(xié)助項目的創(chuàng)優(yōu)工作。
7、負責本部門的技術(shù)、管理、培訓、指導(dǎo)工作。
8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。
9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。
10、負責組織制定項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。
11、負責項目前期工程介入相關(guān)工作(如：項目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點跟進、承接查驗、交房跟進、質(zhì)保跟進等)。
12、負責外包單位技術(shù)招標、任務(wù)書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。
13、貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，嚴格控制運行成本，督查各項節(jié)能降耗措施的實施狀況。
14、部門間的協(xié)同工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十六
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展;
6、負責完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇一
2、及時關(guān)注更新客戶經(jīng)營信息情況，及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;
3、嚴格按照公司制度和標準的要求，負責各類現(xiàn)場管理，監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;
4、管理現(xiàn)場保潔、保安的工作，對其日常服務(wù)工作及勞動紀律進行管理監(jiān)督;
5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作，并做好后期跟蹤服務(wù)工作;
6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;
7、對接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;
8、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇二
1、負責公司承接商業(yè)、辦公及其公共項目的物業(yè)管理工作。
2、負責承接項目的前期工程、技術(shù)支持和前期運營工作。
3、負責管理處工作計劃及部分財務(wù)預(yù)算的制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。
4、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經(jīng)濟循環(huán)。
5、全面負責管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作，負責突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。
6、負責建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。
7、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。
8、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。
9、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇三
1. 制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計劃并負責實施;
2. 負責租金、物業(yè)費的收繳工作，保證收繳率;
3. 及時解決租戶的合理要求，為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);
4. 與外包單位對接，做好監(jiān)管、評價外包工作;
5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通，妥善處理外部關(guān)系。
6. 需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇四
負責項目前臺、投訴、接待、檔案、社區(qū)文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;
綜合管理部全面工作，直接向項目經(jīng)理負責。安排、布置主管的日常工作并監(jiān)督檢查完成。
處理、接待業(yè)戶投訴，對業(yè)主的情況全面掌握，并監(jiān)督布置各級員工對各類報修等及時跟進處理。
負責監(jiān)督小區(qū)的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
監(jiān)督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務(wù)部核對收費情況。
負責監(jiān)督小區(qū)裝修等情況，監(jiān)督園區(qū)管理情況，如發(fā)現(xiàn)任何問題，必須與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，并及時組織人力、物力與其他部門解決小區(qū)的突發(fā)事件。
監(jiān)督并提高本部門員工管理水平，保持公司企業(yè)形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，評估員工工作業(yè)績，獎勤罰懶。
負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每周召開部門工作會議，總結(jié)和解決部門工作中存在的問題和不足，布置日常工作。
定期對業(yè)戶進行走訪征詢業(yè)戶意見，以便不斷改進工作，與政府有關(guān)部門保持緊密的關(guān)系，完成項目經(jīng)理委派的其他各項工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇五
1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;
2、負責擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負責對設(shè)備實施實行臺帳管理;
3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;
4、負責協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作，并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系，辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;
7、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇六
1、全面負責物業(yè)公司市場拓展各項管理工作，并承擔責任，向總經(jīng)理負責;
2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，建立并維護公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;
3、負責對各區(qū)域項目開拓市場提供培訓、指導(dǎo)和幫扶;
4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施。
5、制定本部門工作計劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
6、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織。
7、負責總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進行。
8、全面了解并掌握市場動態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議。
9、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢的拓展(如：顧問、咨詢指導(dǎo)、案場等)。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇七
一、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。
二、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
三、 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。
四. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
五、.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
六. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
七. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;
九. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;
十. 負責對本部員工的業(yè)務(wù)培訓指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇八
1、負責物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設(shè)備管控;
3、負責日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業(yè)顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責部門檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;
9、負責處理商戶的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇九
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，行使園區(qū)管理工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能;
2、負責園區(qū)能源的計量、抄錄和整理工作;
3、開展園區(qū)巡檢工作，負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的項目，進行跟蹤、驗證處理;
4、負責園區(qū)公輔設(shè)施的日常維護、故障維修及零部件更換工作;
5、負責技術(shù)檔案整理工作，開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統(tǒng)計匯總等工作，每月對技術(shù)檔案資料進行定期歸檔;
6、負責園區(qū)業(yè)主能源費用通知單的打印、核算、核對工作;
7、協(xié)助編寫周報、月報，以及整理一線員工反饋的問題并跟進處理;
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十
1.按時完成公司階段性招商目標，及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析，包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客，做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護，并造冊實時更新;
5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進，合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務(wù)運營落實、介紹資源整合并推進。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十一
1、負責所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
2、負責所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查，并定期巡場;
3、負責對外包單位的考核工作;
4、負責環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交;
5、負責配合保潔進行開荒工作;
6、負責跟進環(huán)境相關(guān)招投標工作開展。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十二
1、負責客戶入駐交接管理工作、裝修管理工作;
2、負責日常巡查、監(jiān)督清潔員、綠化工工作清況;
3、負責每月客戶的各項費用催繳工作;
4、負責各類通知收取、發(fā)放工作;
5、掌握物業(yè)公共設(shè)施的使用過程及處理各類投訴事項跟進;
6、完成上級臨時交辦的其他工作;
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十三
1、負責小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;
2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;
3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程，將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;
4、負責對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責范圍內(nèi)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;
6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備，要負責監(jiān)理供方應(yīng)按時保質(zhì)保量進行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它相關(guān)工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十四
一、負責物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決各類問題，提出整改意見，妥善處理各類投訴;
1.每日不定時巡視檢查大廈，解決消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生、清潔綠化等發(fā)現(xiàn)的問題，確保大廈無消防隱患，公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀;
2.嚴格按照規(guī)章制度，對外包人員進行監(jiān)管、考核，不定期組織對人員進行相關(guān)培訓，以提高其工作質(zhì)量;
3.定期檢查各項消防、安保設(shè)施設(shè)備，確保完好，并做好相關(guān)臺賬記錄，及時發(fā)現(xiàn)各類隱患，做到防患于未然;
二、與當?shù)卣嚓P(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，確保與其有良好的公共關(guān)系;
三、上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十五
1、熟悉國家有關(guān)安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項安全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行國家及公司的各項安全規(guī)程。
2、負責與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。
3、負責工程部的日常管理工作，保證設(shè)備設(shè)施的完好率。
4、負責制定本部門年度、月度預(yù)算及周、月工作總結(jié)計劃。
5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作，關(guān)注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。
6、負責協(xié)助項目的創(chuàng)優(yōu)工作。
7、負責本部門的技術(shù)、管理、培訓、指導(dǎo)工作。
8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。
9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。
10、負責組織制定項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。
11、負責項目前期工程介入相關(guān)工作(如：項目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點跟進、承接查驗、交房跟進、質(zhì)保跟進等)。
12、負責外包單位技術(shù)招標、任務(wù)書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。
13、貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，嚴格控制運行成本，督查各項節(jié)能降耗措施的實施狀況。
14、部門間的協(xié)同工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司主要職責 物業(yè)公司各部門職能和崗位篇十六
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展;
6、負責完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。