閱讀是開(kāi)啟知識(shí)之門的鑰匙，我們需要讀書的總結(jié)來(lái)分享自己的感受和心得。寫總結(jié)時(shí)，我們可以通過(guò)列舉事實(shí)、提出問(wèn)題、反思經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)豐富內(nèi)容?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
新派培訓(xùn)心得篇一
第一段：引言和背景介紹（約200字）。
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變革，傳統(tǒng)餐飲行業(yè)逐漸顯得陳舊和缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。為了滿足消費(fèi)者多元化的需求，新派餐飲嶄露頭角。作為休閑娛樂(lè)餐飲的一種新風(fēng)尚，新派餐飲注重服務(wù)體驗(yàn)和美食創(chuàng)新，然而，想要在這一市場(chǎng)中立于不敗之地，餐飲企業(yè)必須進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。下面我將分享我在新派餐飲培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
新派餐飲培訓(xùn)的開(kāi)展是為了迎合大眾品味變化的需求。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)美食的要求不再僅限于味道。因此，新派餐飲的培訓(xùn)著重于飲食文化的傳播和研發(fā)創(chuàng)新。通過(guò)傳授餐飲知識(shí)和技巧，培訓(xùn)員工提高自身的專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)精致飲食和高品質(zhì)服務(wù)的要求。這樣，餐飲企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
新派餐飲培訓(xùn)通常采用多種形式，如專業(yè)課程、實(shí)操訓(xùn)練和案例研究。在專業(yè)課程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于食材選擇、烹飪技巧和餐飲管理等方面的知識(shí)，了解了有關(guān)餐飲行業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求。通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練，我們不僅掌握了各種刀法和烹飪技巧，還提高了快速應(yīng)對(duì)問(wèn)題和調(diào)整菜品的能力。通過(guò)案例研究，我們了解了世界各地餐飲企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，為我們今后在餐飲事業(yè)發(fā)展中提供了借鑒和啟示。
通過(guò)新派餐飲培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我掌握了更多關(guān)于美食的知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何調(diào)配不同食材，使之更美味可口。其次，我提高了解決問(wèn)題的能力和靈活性，在繁忙的工作環(huán)境中能夠更從容地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)和溝通，提升了我的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這些都是我在新派餐飲培訓(xùn)中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第五段：總結(jié)和展望（約300字）。
新派餐飲培訓(xùn)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。每個(gè)人都應(yīng)該爭(zhēng)取接受更高水平的培訓(xùn)，并且不斷更新自己的餐飲知識(shí)和技巧。只有這樣，我們才能更好地適應(yīng)不斷變化的餐飲市場(chǎng)，并取得成功。作為一名從業(yè)者，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，為新派餐飲行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)我個(gè)人的不斷努力和新派餐飲培訓(xùn)的支持，我會(huì)成為一名更出色的餐飲從業(yè)者，并在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就。
通過(guò)上述五段敘述，我對(duì)新派餐飲培訓(xùn)的重要性和實(shí)施方法進(jìn)行了介紹，總結(jié)了我在培訓(xùn)中的收獲，并展望了未來(lái)的發(fā)展。這些個(gè)人心得與體會(huì)，對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)能夠提供對(duì)新派餐飲培訓(xùn)的一些了解和思考，同時(shí)也激發(fā)讀者對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和行業(yè)發(fā)展的深入思考，從而對(duì)未來(lái)的餐飲行業(yè)有所期望。
新派培訓(xùn)心得篇二
近年來(lái)，隨著科技的飛速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)培訓(xùn)方式和效果的要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式面臨著許多挑戰(zhàn)，因此，新派培訓(xùn)方式應(yīng)運(yùn)而生。我有幸參加了一次新派培訓(xùn)，深深地體會(huì)到了其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值。本文將從師資力量、互動(dòng)方式、課程形式、心理輔導(dǎo)和效果評(píng)估五個(gè)方面來(lái)探討“新派培訓(xùn)心得體會(huì)”。
首先，師資力量是新派培訓(xùn)的核心。在傳統(tǒng)培訓(xùn)中，講師通常是一方面?zhèn)魇谥R(shí)，另一方面控制學(xué)員，注重紀(jì)律和規(guī)則。而在新派培訓(xùn)中，師資力量更加注重學(xué)員的需求和成長(zhǎng)。他們不僅擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還具備專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，他們更注重與學(xué)員的互動(dòng)和思維碰撞，倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)和探索，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造力和想象力。這種非傳統(tǒng)的師資力量使得培訓(xùn)更加具有針對(duì)性和個(gè)性化，滿足了學(xué)員不同方面的需求。
其次，互動(dòng)方式是新派培訓(xùn)的一大特點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)培訓(xùn)中的單向傳輸，新派培訓(xùn)更加注重學(xué)員之間的互動(dòng)和知識(shí)的共享。培訓(xùn)中，我們通過(guò)小組討論、角色扮演、案例分析等方式積極參與，互相分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。互動(dòng)的過(guò)程不僅提高了學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過(guò)互動(dòng)方式，我們不僅可以吸收他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也可以從中學(xué)習(xí)到更多的解決問(wèn)題的方法和技巧。
再次，課程形式是新派培訓(xùn)的重要組成部分。新派培訓(xùn)采用多樣化的課程形式，使得培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣。課程內(nèi)容既包括理論知識(shí)的講解，也包括實(shí)踐操作和實(shí)際案例的分析。我們通過(guò)參觀實(shí)地考察、模擬實(shí)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作等方式，將理論知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，在實(shí)踐中提升了自己的技能和能力。這種多樣化的課程形式既能滿足學(xué)員的不同學(xué)習(xí)需求，也能增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)踐能力和融入能力。
其次，心理輔導(dǎo)是新派培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。新派培訓(xùn)不僅注重學(xué)員知識(shí)的獲取和技能的提升，更注重學(xué)員心理的調(diào)整和健康。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常要面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，需要保持積極的心態(tài)和良好的情緒。因此，培訓(xùn)中專門設(shè)置了心理輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員緩解壓力和焦慮，提高自信和積極性。通過(guò)心理輔導(dǎo)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。
最后，效果評(píng)估是新派培訓(xùn)的重要一環(huán)。新派培訓(xùn)非常注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。我們不僅要參加各種考試和評(píng)比，還要定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的反饋和總結(jié)。通過(guò)評(píng)估和反饋，我們可以了解自己的不足和進(jìn)步，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)計(jì)劃。這種自我反思和追求進(jìn)步的精神，使得新派培訓(xùn)不僅是知識(shí)獲取的途徑，更是人格塑造和終身學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
綜上所述，新派培訓(xùn)作為一種創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，給我們帶來(lái)了很多新鮮的體驗(yàn)和收獲。通過(guò)師資力量的引導(dǎo)、互動(dòng)方式的激發(fā)、課程形式的多樣性、心理輔導(dǎo)的支持和效果評(píng)估的反饋，我們不僅在知識(shí)和技能方面得到了提升，更在綜合素質(zhì)和人格魅力方面得到了全面的提高。這也讓我深深體會(huì)到，新派培訓(xùn)不僅是一種教育方式，更是一種生活態(tài)度和追求。只有積極參與并堅(jiān)持不懈，我們才能收獲更多的成果和收獲。
新派培訓(xùn)心得篇三
一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識(shí)。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須有源源不斷的活水注入。在工作中，我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這使我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
二、作文來(lái)源于生活，生活是寫作的源泉。
著名教育家葉圣陶老先生曾說(shuō)過(guò)：“生活是寫作的源泉，源頭盛而文不竭。”這番話道出了作文來(lái)源于生活，生活是寫作的源泉。因此，作為語(yǔ)文教師要引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)大自然，了解社會(huì)，了解生活，了解國(guó)家大事，做到“風(fēng)聲雨聲讀書聲，聲聲入耳;家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心?！币龑?dǎo)學(xué)生做生活中的有心人，使他們感受生活的充實(shí)。只有將生活和作文聯(lián)系起來(lái)，讓作文素材開(kāi)發(fā)成為無(wú)盡的源頭活水，學(xué)生習(xí)作時(shí)才會(huì)左右逢源，運(yùn)用自如。沒(méi)有了材料，習(xí)作就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。生活是學(xué)生習(xí)作的主要源泉，學(xué)生只要做生活中的有心人，留心觀察，用心思考，寫作之源就會(huì)取之不盡，用之不竭。
三、作文離不開(kāi)閱讀，閱讀是寫作的基石。
古人云：“讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神”;“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”。所以要讓學(xué)生廣泛地閱讀，不斷增加詞匯量，并在積累中有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新。因此，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生到生活的大課堂中學(xué)習(xí)生活的語(yǔ)言。把家庭中人與人之間發(fā)生的事積累下來(lái)，學(xué)校中老師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間、班級(jí)和班級(jí)之間發(fā)生的事積累下來(lái)。教師還要讓學(xué)生隨時(shí)摘錄，寫感受，有意識(shí)地背誦，并隨時(shí)評(píng)獎(jiǎng)。提倡“不動(dòng)筆墨不讀書。”“好記性不如爛筆頭”，指導(dǎo)學(xué)生寫讀書筆記、日記、觀后感、評(píng)論人物時(shí)事等。這樣既豐富了學(xué)生的寫作素材，也激發(fā)了學(xué)生寫作興趣，提高了學(xué)生寫作水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這副教書育人的重?fù)?dān)。
新派培訓(xùn)心得篇四
提到寫作文，許多老師都有這樣感嘆：“學(xué)生怕家長(zhǎng)怕老師也怕”。今年12月初，我有幸參加了由中國(guó)寫作學(xué)會(huì)教學(xué)研究中心、廣西教育學(xué)院教學(xué)研究部、廣西寫作學(xué)會(huì)作文教學(xué)研究中心承辦的“2___年作文教學(xué)流派展示活動(dòng)”。一共聆聽(tīng)了12位專家的精彩授課和報(bào)告，心靈受到了極大的震撼!此次學(xué)習(xí)帶給我的是新的企盼、新的希望和新的收獲。
課堂上，專家們的精彩授課一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng)。
韋艷香老師在執(zhí)教《憋不住》時(shí)，先讓學(xué)生用不同的感情讀“憋不住，憋不住，快憋不住了!”然后指名上臺(tái)表演朗讀。再讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)憋不住什么了?學(xué)生暢所欲言：憋不住笑、憋不住、憋不住哭、憋不住睡、憋不住說(shuō)、憋不住尿、憋不住氣、憋不住屁……，隨后韋老師讓大家以“憋不住吃”為重點(diǎn)，采用思維導(dǎo)圖發(fā)散思維，引導(dǎo)學(xué)生從看、想、做、說(shuō)幾個(gè)方面“重回”生活情境，引導(dǎo)孩子們抓住心里和動(dòng)作做進(jìn)一步的描述。最后讓學(xué)生以“我憋不住了”為開(kāi)頭，寫一段話。在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中，我們聽(tīng)到了孩子們最真實(shí)的文字描述，最生動(dòng)的童年生活。我想，韋老師的習(xí)作課不僅包含著細(xì)節(jié)描寫的指導(dǎo)，還體現(xiàn)了思維導(dǎo)圖的驚人作用。那就是幫助學(xué)生打開(kāi)思維，讓復(fù)雜的寫作變得簡(jiǎn)單化。
華語(yǔ)作文駐廣東辦事處負(fù)責(zé)人張巍老師年輕靚麗，她執(zhí)教的《無(wú)敵的笑——人物神態(tài)描寫》采用了先寫后導(dǎo)的方式，通過(guò)觀察表演，牛刀小試，暴露學(xué)生寫的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。然后再指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)觀察張無(wú)敵的笑，引導(dǎo)學(xué)生明白人物的神態(tài)描寫除了抓眉毛、眼睛、嘴巴、臉色之外還要抓人物的特點(diǎn)部位，比如張老師特有的貪吃痣、左臉頰呈現(xiàn)的梨渦等。再進(jìn)行“高手過(guò)招”練寫片斷。張老師細(xì)致耐心地指導(dǎo)讓孩子把張無(wú)敵老師的神態(tài)寫活了。張老師的課呈現(xiàn)的是一種自然、實(shí)在的習(xí)作指導(dǎo)課堂。課堂中讓我明白了作文教學(xué)要從細(xì)微之處著手，教會(huì)孩子怎樣觀察，教會(huì)孩子怎樣表達(dá)，都需要一步一步耐心牽引。
北流市教育局教研室李樹(shù)斌老師在授課老師簡(jiǎn)介中這樣描述自己：年過(guò)而立，忘記了自己是萌寵二哥，還是純情的村姑，還是那千嬌百媚的中國(guó)小姐，他只記得作文就是他的符號(hào)!就是他的`最愛(ài)!簡(jiǎn)短的文字就勾起了大家的好奇。翹首期盼中，衣著打扮時(shí)尚的李老師(男)，扭著腰身走進(jìn)課堂，嬌滴滴的語(yǔ)言和美麗的蘭花指一下抓牢了所有人的眼球。舉手投足，聲音媚眼，都生動(dòng)形象地將人物特點(diǎn)——“娘”，呈現(xiàn)在孩子們眼前!然后讓學(xué)生自由討論，說(shuō)一說(shuō)李老師的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在哪里。
接著讓學(xué)生明白一個(gè)有特點(diǎn)的人，除了性格特點(diǎn)外，還可以從愛(ài)好、習(xí)慣、興趣等方面來(lái)寫。最后學(xué)生選擇自己喜歡的一個(gè)點(diǎn)寫片段。從展示賞析中，我們看到大部分學(xué)生把李老師“娘”的特點(diǎn)寫得淋漓盡致。課中，掌聲不斷，笑聲不斷，亮點(diǎn)不斷，精彩不斷。教師把自己作為教學(xué)的工具，創(chuàng)設(shè)有趣的情境，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，讓習(xí)作課快樂(lè)無(wú)限。這是此次學(xué)習(xí)中最大的收獲。
河南省安陽(yáng)市的吳莉莉老師執(zhí)教的“聊天就是作文”，讓我們和孩子都明白了在生活中處處、人人、事事都可以成為聊天成文的素材。開(kāi)頭+聊天的內(nèi)容+結(jié)尾(感受)一篇文章。這樣消除了學(xué)生對(duì)習(xí)作的恐懼，降低了習(xí)作的門檻。學(xué)生完成作文也就得心應(yīng)手了。
精彩的課堂太多，課堂中的精彩太多。授課老師個(gè)個(gè)獨(dú)具特色，魅力十足，他們以扎實(shí)的文學(xué)功底，高超的教學(xué)技能，通過(guò)新派作文的教學(xué)模式，利用畫爆破圖的形式，借助易記有趣的符號(hào)，很好地發(fā)散了學(xué)生的思維，從而使學(xué)生對(duì)作文興趣盎然，暢所欲言，筆如泉涌。從授課老師的教學(xué)中處處可以感受到新派作文教學(xué)的魅力。
新派作文不再是以分?jǐn)?shù)為重點(diǎn)，新派作文教學(xué)更注重培養(yǎng)學(xué)生寫作的興趣?！靶屡勺魑摹笔峭ㄟ^(guò)將“情感、思維、語(yǔ)言三位一體”緊密聯(lián)系，教授孩子們用情感去發(fā)現(xiàn)、體味、運(yùn)用語(yǔ)言，使學(xué)生愿寫、會(huì)寫、有東西可寫、寫得好，從而在實(shí)現(xiàn)快速作文的同時(shí)也能快樂(lè)作文。新派作文課堂強(qiáng)調(diào)思維的拓展。通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的素材來(lái)切入。要學(xué)習(xí)的地方太多了，在以后的教學(xué)中，就需要我重新塑造自己，提升自己，努力探索，讓自己能擁有足夠的知識(shí)和能力去勝任小學(xué)語(yǔ)文教學(xué),帶領(lǐng)孩子在快樂(lè)的習(xí)作課堂中快樂(lè)寫作。
新派培訓(xùn)心得篇五
近年來(lái)，隨著科技的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新派培訓(xùn)在組織能力和個(gè)人發(fā)展方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。通過(guò)參與一系列新派培訓(xùn)，我不僅提升了自己的技能和知識(shí)，還深刻體會(huì)到了新派培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和重要性。在這篇文章中，我將分享我在新派培訓(xùn)中的心得體會(huì)，并探討新派培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性。
首先，新派培訓(xùn)為我開(kāi)拓了眼界，提供了一個(gè)與優(yōu)秀人士交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與不同行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)班，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友和同事，他們來(lái)自各個(gè)行業(yè)，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。與他們的互動(dòng)使我受益良多，不僅開(kāi)闊了我的思維，還激發(fā)了我追求卓越的動(dòng)力。這種開(kāi)放式的學(xué)習(xí)環(huán)境鼓勵(lì)了尊重和分享，培養(yǎng)了我與他人合作和溝通的能力。
其次，新派培訓(xùn)也提供了有效的學(xué)習(xí)工具和方法，有助于我更好地掌握所學(xué)知識(shí)。在傳統(tǒng)培訓(xùn)中，學(xué)員通常只是被動(dòng)接受知識(shí)，而新派培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是參與性和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。例如，在一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的新派培訓(xùn)中，我被分配到一個(gè)小組，與其他學(xué)員合作解決真實(shí)案例，通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)技能。這種實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，使我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)技能的要領(lǐng)，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
新派培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)持續(xù)和自主學(xué)習(xí)的重要性。在過(guò)去，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員通常很快就會(huì)忘記所學(xué)內(nèi)容或者無(wú)法將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。而新派培訓(xùn)則通過(guò)提供學(xué)習(xí)資源和工具，鼓勵(lì)學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。例如，通過(guò)在線平臺(tái)，我可以隨時(shí)回顧培訓(xùn)課程的內(nèi)容，并參與與其他學(xué)員的討論。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅增加了自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也使我能夠在工作中更好地運(yùn)用所學(xué)技能和知識(shí)。
除了對(duì)個(gè)人的影響外，新派培訓(xùn)對(duì)組織也有重要的作用。首先，新派培訓(xùn)提供了一種有效的方式來(lái)快速提高組織的整體能力。通過(guò)組織全體員工參與新派培訓(xùn)，可以確保團(tuán)隊(duì)的技能和知識(shí)水平得到統(tǒng)一提高。這種集體學(xué)習(xí)和共同成長(zhǎng)的過(guò)程，有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，新派培訓(xùn)也可以促進(jìn)組織的創(chuàng)新和變革。在快速變化的市場(chǎng)中，組織需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)新派培訓(xùn)，組織可以培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力，激發(fā)他們探索新領(lǐng)域和解決問(wèn)題的動(dòng)力。與傳統(tǒng)的、固化的培訓(xùn)相比，新派培訓(xùn)的靈活性和創(chuàng)新性，使組織更容易適應(yīng)變化，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。
綜上所述，新派培訓(xùn)為個(gè)人和組織提供了重要的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)參與新派培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了自己的眼界和技能，還深刻體會(huì)到了新派培訓(xùn)的思維方式和學(xué)習(xí)方法的重要性。對(duì)于組織而言，新派培訓(xùn)不僅提高了整體能力，還促進(jìn)了創(chuàng)新和變革。因此，我相信，在未來(lái)，新派培訓(xùn)將會(huì)越來(lái)越受重視，并在個(gè)人和組織的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
新派培訓(xùn)心得篇六
最近，我有幸參加了一次新派培訓(xùn)課程，這次經(jīng)歷給我的職業(yè)生涯帶來(lái)了巨大的改變。作為一名職場(chǎng)新人，我一直在尋找方法和途徑來(lái)提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力，新派培訓(xùn)課程為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將分享我參加新派培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲。
新派培訓(xùn)是一種創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，它通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和教育理念，提供高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比，新派培訓(xùn)更加靈活和個(gè)性化。它不僅提供了各種各樣的課程選擇，還可以根據(jù)個(gè)人的需求靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。此外，新派培訓(xùn)還利用互動(dòng)性強(qiáng)的線上社區(qū)，幫助學(xué)員與導(dǎo)師和其他學(xué)員進(jìn)行交流與分享，提高學(xué)習(xí)效果。
第三段：闡述在新派培訓(xùn)中獲得的知識(shí)和技能。
在新派培訓(xùn)的課程中，我接觸了豐富多樣的知識(shí)和技能，受益匪淺。首先，通過(guò)參加與我專業(yè)相關(guān)的課程，我獲得了許多新的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的專業(yè)背景，也提升了我在工作中的實(shí)際操作能力。其次，通過(guò)參與一些職業(yè)素養(yǎng)和軟技能的培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作，如何提高溝通能力和解決問(wèn)題的能力。這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第四段：描述新派培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極影響。
新派培訓(xùn)為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很多積極的影響。首先，新派培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自信心。通過(guò)接觸新的知識(shí)和技能，我對(duì)自己的能力有了更準(zhǔn)確的評(píng)估，這讓我更加有信心去拓展自己的職業(yè)發(fā)展道路。其次，新派培訓(xùn)增加了我在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。擁有了新的知識(shí)和技能，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的工作挑戰(zhàn)，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。最后，新派培訓(xùn)也為我提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)拓寬自己的視野和加強(qiáng)自己的能力，我能夠更容易地找到更好的職業(yè)機(jī)會(huì)和提升空間。
第五段：總結(jié)新派培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的重要性和建議。
通過(guò)參加新派培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。當(dāng)前職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的環(huán)境才能更好地立足和發(fā)展。因此，我建議每個(gè)職業(yè)人士都要關(guān)注和參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，不僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，還要注重提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和軟技能。只有這樣，我們才能不斷進(jìn)步，迎接職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)，并取得更大的成功。
新派培訓(xùn)心得篇七
自入司以來(lái)，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實(shí)不然。通過(guò)一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的`在人前講話的膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語(yǔ)言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺(jué)得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要，并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過(guò)不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。
最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
新派培訓(xùn)心得篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)教育方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的要求。為了更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，新派訓(xùn)作為一種創(chuàng)新的教育方式應(yīng)運(yùn)而生。在經(jīng)歷了幾個(gè)月新派訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐后，我對(duì)新派訓(xùn)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)新派訓(xùn)的體會(huì)和感悟。
一、尊重學(xué)生個(gè)性和特點(diǎn)。
新派訓(xùn)的教育理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生是活生生的個(gè)體，有著不同的個(gè)性和特點(diǎn)，需要根據(jù)自己的差異和特點(diǎn)進(jìn)行教育。教育應(yīng)該尊重學(xué)生的思想、興趣和特長(zhǎng)，幫助他們更好地發(fā)揮自己的潛能。在新派訓(xùn)的課堂上，老師會(huì)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要設(shè)計(jì)和調(diào)整教育內(nèi)容和方式，使學(xué)生更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，更加深入地理解和掌握知識(shí)。
二、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
新派訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生要成為自主學(xué)習(xí)者，能夠自主思考、自我控制和自我評(píng)價(jià)。在新派訓(xùn)的課堂上，老師鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，他們會(huì)充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性，在教師的指導(dǎo)下，自己探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的答案。學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中不斷思考，不斷提出問(wèn)題，在思維和知識(shí)上都得到了提升和發(fā)展。
三、注重實(shí)踐和運(yùn)用。
新派訓(xùn)更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐和運(yùn)用能力，尤其是對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科和專業(yè)課程的知識(shí)，新派訓(xùn)提倡通過(guò)實(shí)踐和應(yīng)用加深學(xué)習(xí)。新派訓(xùn)的教學(xué)方式，注重讓學(xué)生積極參與實(shí)踐和實(shí)踐環(huán)節(jié)，使他們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中。這種教學(xué)方式提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力，更有助于學(xué)生作為專業(yè)人才的發(fā)展。
四、鼓勵(lì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和交流。
新派訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)合作和交流，意識(shí)到合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。團(tuán)隊(duì)合作和交流是新派訓(xùn)的重要組成部分，鼓勵(lì)學(xué)生相互交流與合作開(kāi)展項(xiàng)目，并注重關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合作氛圍和個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)交流，相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)，提高了個(gè)人及團(tuán)隊(duì)整體能力。
五、Bishan的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
作為一名學(xué)生，在Bishan的課堂上，不僅有優(yōu)異課程，也有一次次充實(shí)并快樂(lè)的體驗(yàn)。各位老師之間相互尊重，使得我們能夠?qū)⒓用恳惶谜n的學(xué)生提供最好的學(xué)習(xí)資料和環(huán)境。我們也深深地感激老師們的耐心和關(guān)注，他們通過(guò)豐富的實(shí)踐案例，開(kāi)闊了我們的思路，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣，并對(duì)我們?cè)诼殬I(yè)選擇、個(gè)人發(fā)展等方面指導(dǎo)，促進(jìn)了我們的全面發(fā)展。
總之，新派訓(xùn)所倡導(dǎo)的教育方式為我們提供了一個(gè)新的思考和學(xué)習(xí)視角，通過(guò)它我們更好地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的本質(zhì)，同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐獲取了專業(yè)技能，提升了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的綜合素質(zhì)。我們相信，在不斷嘗試總結(jié)之后，我們一定會(huì)成為更加自律和全面發(fā)展的未來(lái)之星。
新派培訓(xùn)心得篇九
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，更不用說(shuō)認(rèn)識(shí)和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時(shí)抱著很期待的態(tài)度，很希望能學(xué)好，把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說(shuō)“人靠衣裝，美靠靚妝”“三分長(zhǎng)相，七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸，化妝確實(shí)有著很神奇的作用，它可以彌補(bǔ)我們面部的不足，也更能彰顯出我們的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)妝化得好與壞都可以影響一個(gè)人的形象，同時(shí)化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。在沒(méi)學(xué)這課之前我對(duì)淡妝、，也買了一些護(hù)膚品，這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會(huì)干燥的起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。學(xué)了這門課可以說(shuō)是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了越來(lái)越會(huì)打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂(lè)的面對(duì)生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒(méi)能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí)，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會(huì)加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動(dòng)性，通過(guò)其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)，也買了一些護(hù)膚品，這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會(huì)干燥的`起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學(xué)了這門課可以說(shuō)是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了越來(lái)越會(huì)打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂(lè)的面對(duì)生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒(méi)能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí)，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會(huì)加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動(dòng)性，通過(guò)其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)。
我相信通過(guò)過(guò)這次的彩妝培訓(xùn)，我的化妝技術(shù)會(huì)比以往更好！
新派培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以競(jìng)賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng)，把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果，他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果，都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí)，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng)，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗，無(wú)職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補(bǔ)什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?！痹囅耄绻覀儧](méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到，培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識(shí)豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆??，面對(duì)諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會(huì)好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì)做好，我更相信，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國(guó)家出臺(tái)專門政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研，你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn)，已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過(guò)我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間，共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì)：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段，如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧，也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對(duì)待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博，現(xiàn)身說(shuō)法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說(shuō)法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
新派培訓(xùn)心得篇十一
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無(wú)，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中，中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō)，完全不同的制度環(huán)境，在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō))，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí)，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同，可能在存在沖突時(shí)，沒(méi)有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工，包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤舜酥g更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
新派培訓(xùn)心得篇十二
2011年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
培訓(xùn)正式開(kāi)始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中，高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、從現(xiàn)在開(kāi)始，不一樣的精彩。
“從現(xiàn)在開(kāi)始，不一樣的精彩！”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保，成就精彩人生。
通過(guò)張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國(guó)人保的發(fā)展史，人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人保的實(shí)力，人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀，四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”：愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn)，服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民；對(duì)客戶要篤守誠(chéng)信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信，謀求競(jìng)合共生；對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益，提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造卓越，回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前，力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名，股本回報(bào)率位居國(guó)際同行先列，始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走，第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化，進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位；第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流，成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司；第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)值至上，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司?！?個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國(guó)家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛(ài)與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
通過(guò)張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說(shuō)過(guò)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作，我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍；提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說(shuō)，“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)力比能力更重要?！比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想，一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自2011年3月以來(lái)所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
第一部分：主要工作的回顧。
一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展日常工作，同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局。
今年以來(lái)，我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:。
1、鞏固原有新車4s店，積極開(kāi)拓新的4s店業(yè)務(wù)資源。
今年以來(lái),一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開(kāi)辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開(kāi)設(shè)情況,只要有新的4s店開(kāi)業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過(guò)程中的各種問(wèn)題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一，針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針，我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒(méi)有讓我分管，但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注，并積極出謀劃策，提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司，在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn)，而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，當(dāng)然，讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問(wèn)的引導(dǎo)意識(shí)，定期對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)，掌握車險(xiǎn)的知識(shí)，正確解答客戶的疑問(wèn)，也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍，我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件，讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作，并通過(guò)抽查來(lái)監(jiān)控和督促，通過(guò)考核來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心，了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬(wàn)緒，我注重在細(xì)節(jié)上做文章，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分：存在的問(wèn)題和不足。
過(guò)去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績(jī)，但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高；其次，看問(wèn)題還不夠全面，不夠細(xì)致，在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足，從好處講，也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分：下一步的打算和努力方向。
近幾年的工作實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、業(yè)務(wù)上積極開(kāi)拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道，積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)資源，尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求：抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，下一步要進(jìn)一步打造更為過(guò)硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)，不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作，還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開(kāi)始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強(qiáng)化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效；當(dāng)然作為我們這個(gè)層次，也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來(lái)促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議。
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象：我覺(jué)得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章，讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上，并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來(lái)，花費(fèi)不多，但讓客戶記住了人保，同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問(wèn)題：次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升，有點(diǎn)困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應(yīng)支公司，那么無(wú)疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里，通過(guò)部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持，我就像一張白紙，每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。
新派培訓(xùn)心得篇十三
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn)，在拓展培訓(xùn)期間，使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過(guò)做一些看似簡(jiǎn)單的小游戲來(lái)實(shí)際展現(xiàn)在大家面前，使大家明白這些品質(zhì)的重要性；是通過(guò)一些我們平常不敢做的事情來(lái)激發(fā)我們的野性，明白恐懼是來(lái)源于想象，事情在真正做起來(lái)的時(shí)候并沒(méi)有那么困難，只是我們對(duì)未知的恐懼。
畢業(yè)多年，經(jīng)歷了很多事情。時(shí)間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西，比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過(guò)這次培訓(xùn)，我覺(jué)得我又回到了剛參加工作時(shí)的樣子，有足夠的勇氣去面對(duì)任何事情。其實(shí)我們每個(gè)人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來(lái)，因?yàn)橛邪惨莸沫h(huán)境導(dǎo)致沒(méi)有了積極拼搏的態(tài)度，所以只要激發(fā)了野性、信心、激情，無(wú)論在什么情況下，都可以迎難而上。
在培訓(xùn)過(guò)程中，有兩個(gè)活動(dòng)讓我印象深刻。第一個(gè)是小游戲“挑戰(zhàn)150”，游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目，這六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)，然后進(jìn)行比賽，比賽結(jié)果是我們用時(shí)164秒完成，期間在挑戰(zhàn)能源運(yùn)輸項(xiàng)目時(shí)失誤一次。后來(lái)老師告訴我們，在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會(huì)很困難。另一個(gè)是“赤足走火”挑戰(zhàn)項(xiàng)目，赤腳走完8米長(zhǎng)的火道，這個(gè)項(xiàng)目平常給我的感覺(jué)這些是需要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老師充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓我們做大幅動(dòng)作，他說(shuō)肢體動(dòng)作是可以影響人的心情，在到了篝火面前，我們聽(tīng)著音樂(lè)圍著篝火跑，當(dāng)時(shí)我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時(shí)，我知道這一關(guān)是一定要過(guò)了，在培訓(xùn)的時(shí)候，陳老師說(shuō)過(guò)一句話——反正死不了。是啊，反正死不了，為何不拼一拼，人生中有多少次機(jī)會(huì)就在猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過(guò)了、放棄了，連一條火道都不敢走，拿拼搏未來(lái)。于是我就站在了第一個(gè)，走完以后回頭想想，雖然腳底燙起了幾個(gè)泡，其實(shí)也沒(méi)那么可怕。
在平常工作中，我不善與人溝通；不敢嘗試新的事物；在思想上存在慣性思維，創(chuàng)新意識(shí)不夠活躍；工作沒(méi)有激情，像是為了生活而工作，而不是在為自己的未來(lái)拼搏。今后我會(huì)逐漸改正這些問(wèn)題，努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我會(huì)盡量讓大家放下心中的恐懼，嘗試沒(méi)有干過(guò)的事情，讓大家明白事情在做的時(shí)候其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難；讓大家感受到付出時(shí)收貨成功帶來(lái)的快樂(lè)，只有這樣才可以讓大家不斷的付出，不斷的收貨快樂(lè)；培養(yǎng)大家的工匠精神，工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新，我公司是一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行公司，工匠精神必不可少，大國(guó)工匠為國(guó)鑄劍，有了工匠精神才可以讓一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來(lái)，走火燙起泡過(guò)幾天就會(huì)好了?？墒侨松鷧s沒(méi)有重來(lái)，所以我們需要把握好每一次機(jī)會(huì)。通過(guò)這次訓(xùn)練，我體會(huì)到了野性的重要性，無(wú)論做什么事都要敢于嘗試，嘗試了就有機(jī)會(huì)成功，可是不嘗試就什么結(jié)果都沒(méi)有了；我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，團(tuán)隊(duì)合作是可以將個(gè)人力量發(fā)揮到最大的一種方法，最后的結(jié)果會(huì)是一加一大于二；我體會(huì)到了信任的重要性，我們只有信任自己的隊(duì)友，才可以互相將后背托付給對(duì)方，從而兩個(gè)人一起向前走；我體會(huì)到了激情的重要性，在同一個(gè)崗位工作多年，代表的不應(yīng)該是沉默，而是充滿激情的工作和提出解決的方法；我體會(huì)到了感恩的重要性，在我們向上爬的時(shí)候，不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人，他們才是最偉大的。
2016年5月22日。
新派培訓(xùn)心得篇十四
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）。
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）。
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）。
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要?，F(xiàn)在，我更加注重傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）。
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）。
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
新派培訓(xùn)心得篇十五
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽(tīng)，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺(jué)自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷，我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層?！皩W(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài)，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
新派培訓(xùn)心得篇一
第一段：引言和背景介紹（約200字）。
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變革，傳統(tǒng)餐飲行業(yè)逐漸顯得陳舊和缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。為了滿足消費(fèi)者多元化的需求，新派餐飲嶄露頭角。作為休閑娛樂(lè)餐飲的一種新風(fēng)尚，新派餐飲注重服務(wù)體驗(yàn)和美食創(chuàng)新，然而，想要在這一市場(chǎng)中立于不敗之地，餐飲企業(yè)必須進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。下面我將分享我在新派餐飲培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
新派餐飲培訓(xùn)的開(kāi)展是為了迎合大眾品味變化的需求。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)美食的要求不再僅限于味道。因此，新派餐飲的培訓(xùn)著重于飲食文化的傳播和研發(fā)創(chuàng)新。通過(guò)傳授餐飲知識(shí)和技巧，培訓(xùn)員工提高自身的專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)精致飲食和高品質(zhì)服務(wù)的要求。這樣，餐飲企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
新派餐飲培訓(xùn)通常采用多種形式，如專業(yè)課程、實(shí)操訓(xùn)練和案例研究。在專業(yè)課程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于食材選擇、烹飪技巧和餐飲管理等方面的知識(shí)，了解了有關(guān)餐飲行業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求。通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練，我們不僅掌握了各種刀法和烹飪技巧，還提高了快速應(yīng)對(duì)問(wèn)題和調(diào)整菜品的能力。通過(guò)案例研究，我們了解了世界各地餐飲企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，為我們今后在餐飲事業(yè)發(fā)展中提供了借鑒和啟示。
通過(guò)新派餐飲培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我掌握了更多關(guān)于美食的知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何調(diào)配不同食材，使之更美味可口。其次，我提高了解決問(wèn)題的能力和靈活性，在繁忙的工作環(huán)境中能夠更從容地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)和溝通，提升了我的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這些都是我在新派餐飲培訓(xùn)中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第五段：總結(jié)和展望（約300字）。
新派餐飲培訓(xùn)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。每個(gè)人都應(yīng)該爭(zhēng)取接受更高水平的培訓(xùn)，并且不斷更新自己的餐飲知識(shí)和技巧。只有這樣，我們才能更好地適應(yīng)不斷變化的餐飲市場(chǎng)，并取得成功。作為一名從業(yè)者，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，為新派餐飲行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)我個(gè)人的不斷努力和新派餐飲培訓(xùn)的支持，我會(huì)成為一名更出色的餐飲從業(yè)者，并在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就。
通過(guò)上述五段敘述，我對(duì)新派餐飲培訓(xùn)的重要性和實(shí)施方法進(jìn)行了介紹，總結(jié)了我在培訓(xùn)中的收獲，并展望了未來(lái)的發(fā)展。這些個(gè)人心得與體會(huì)，對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)能夠提供對(duì)新派餐飲培訓(xùn)的一些了解和思考，同時(shí)也激發(fā)讀者對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和行業(yè)發(fā)展的深入思考，從而對(duì)未來(lái)的餐飲行業(yè)有所期望。
新派培訓(xùn)心得篇二
近年來(lái)，隨著科技的飛速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)培訓(xùn)方式和效果的要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式面臨著許多挑戰(zhàn)，因此，新派培訓(xùn)方式應(yīng)運(yùn)而生。我有幸參加了一次新派培訓(xùn)，深深地體會(huì)到了其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值。本文將從師資力量、互動(dòng)方式、課程形式、心理輔導(dǎo)和效果評(píng)估五個(gè)方面來(lái)探討“新派培訓(xùn)心得體會(huì)”。
首先，師資力量是新派培訓(xùn)的核心。在傳統(tǒng)培訓(xùn)中，講師通常是一方面?zhèn)魇谥R(shí)，另一方面控制學(xué)員，注重紀(jì)律和規(guī)則。而在新派培訓(xùn)中，師資力量更加注重學(xué)員的需求和成長(zhǎng)。他們不僅擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還具備專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，他們更注重與學(xué)員的互動(dòng)和思維碰撞，倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)和探索，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造力和想象力。這種非傳統(tǒng)的師資力量使得培訓(xùn)更加具有針對(duì)性和個(gè)性化，滿足了學(xué)員不同方面的需求。
其次，互動(dòng)方式是新派培訓(xùn)的一大特點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)培訓(xùn)中的單向傳輸，新派培訓(xùn)更加注重學(xué)員之間的互動(dòng)和知識(shí)的共享。培訓(xùn)中，我們通過(guò)小組討論、角色扮演、案例分析等方式積極參與，互相分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。互動(dòng)的過(guò)程不僅提高了學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過(guò)互動(dòng)方式，我們不僅可以吸收他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也可以從中學(xué)習(xí)到更多的解決問(wèn)題的方法和技巧。
再次，課程形式是新派培訓(xùn)的重要組成部分。新派培訓(xùn)采用多樣化的課程形式，使得培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣。課程內(nèi)容既包括理論知識(shí)的講解，也包括實(shí)踐操作和實(shí)際案例的分析。我們通過(guò)參觀實(shí)地考察、模擬實(shí)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作等方式，將理論知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，在實(shí)踐中提升了自己的技能和能力。這種多樣化的課程形式既能滿足學(xué)員的不同學(xué)習(xí)需求，也能增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)踐能力和融入能力。
其次，心理輔導(dǎo)是新派培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。新派培訓(xùn)不僅注重學(xué)員知識(shí)的獲取和技能的提升，更注重學(xué)員心理的調(diào)整和健康。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常要面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，需要保持積極的心態(tài)和良好的情緒。因此，培訓(xùn)中專門設(shè)置了心理輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員緩解壓力和焦慮，提高自信和積極性。通過(guò)心理輔導(dǎo)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。
最后，效果評(píng)估是新派培訓(xùn)的重要一環(huán)。新派培訓(xùn)非常注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。我們不僅要參加各種考試和評(píng)比，還要定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的反饋和總結(jié)。通過(guò)評(píng)估和反饋，我們可以了解自己的不足和進(jìn)步，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)計(jì)劃。這種自我反思和追求進(jìn)步的精神，使得新派培訓(xùn)不僅是知識(shí)獲取的途徑，更是人格塑造和終身學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
綜上所述，新派培訓(xùn)作為一種創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，給我們帶來(lái)了很多新鮮的體驗(yàn)和收獲。通過(guò)師資力量的引導(dǎo)、互動(dòng)方式的激發(fā)、課程形式的多樣性、心理輔導(dǎo)的支持和效果評(píng)估的反饋，我們不僅在知識(shí)和技能方面得到了提升，更在綜合素質(zhì)和人格魅力方面得到了全面的提高。這也讓我深深體會(huì)到，新派培訓(xùn)不僅是一種教育方式，更是一種生活態(tài)度和追求。只有積極參與并堅(jiān)持不懈，我們才能收獲更多的成果和收獲。
新派培訓(xùn)心得篇三
一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識(shí)。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須有源源不斷的活水注入。在工作中，我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這使我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
二、作文來(lái)源于生活，生活是寫作的源泉。
著名教育家葉圣陶老先生曾說(shuō)過(guò)：“生活是寫作的源泉，源頭盛而文不竭。”這番話道出了作文來(lái)源于生活，生活是寫作的源泉。因此，作為語(yǔ)文教師要引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)大自然，了解社會(huì)，了解生活，了解國(guó)家大事，做到“風(fēng)聲雨聲讀書聲，聲聲入耳;家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心?！币龑?dǎo)學(xué)生做生活中的有心人，使他們感受生活的充實(shí)。只有將生活和作文聯(lián)系起來(lái)，讓作文素材開(kāi)發(fā)成為無(wú)盡的源頭活水，學(xué)生習(xí)作時(shí)才會(huì)左右逢源，運(yùn)用自如。沒(méi)有了材料，習(xí)作就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。生活是學(xué)生習(xí)作的主要源泉，學(xué)生只要做生活中的有心人，留心觀察，用心思考，寫作之源就會(huì)取之不盡，用之不竭。
三、作文離不開(kāi)閱讀，閱讀是寫作的基石。
古人云：“讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神”;“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”。所以要讓學(xué)生廣泛地閱讀，不斷增加詞匯量，并在積累中有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新。因此，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生到生活的大課堂中學(xué)習(xí)生活的語(yǔ)言。把家庭中人與人之間發(fā)生的事積累下來(lái)，學(xué)校中老師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間、班級(jí)和班級(jí)之間發(fā)生的事積累下來(lái)。教師還要讓學(xué)生隨時(shí)摘錄，寫感受，有意識(shí)地背誦，并隨時(shí)評(píng)獎(jiǎng)。提倡“不動(dòng)筆墨不讀書。”“好記性不如爛筆頭”，指導(dǎo)學(xué)生寫讀書筆記、日記、觀后感、評(píng)論人物時(shí)事等。這樣既豐富了學(xué)生的寫作素材，也激發(fā)了學(xué)生寫作興趣，提高了學(xué)生寫作水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這副教書育人的重?fù)?dān)。
新派培訓(xùn)心得篇四
提到寫作文，許多老師都有這樣感嘆：“學(xué)生怕家長(zhǎng)怕老師也怕”。今年12月初，我有幸參加了由中國(guó)寫作學(xué)會(huì)教學(xué)研究中心、廣西教育學(xué)院教學(xué)研究部、廣西寫作學(xué)會(huì)作文教學(xué)研究中心承辦的“2___年作文教學(xué)流派展示活動(dòng)”。一共聆聽(tīng)了12位專家的精彩授課和報(bào)告，心靈受到了極大的震撼!此次學(xué)習(xí)帶給我的是新的企盼、新的希望和新的收獲。
課堂上，專家們的精彩授課一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng)。
韋艷香老師在執(zhí)教《憋不住》時(shí)，先讓學(xué)生用不同的感情讀“憋不住，憋不住，快憋不住了!”然后指名上臺(tái)表演朗讀。再讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)憋不住什么了?學(xué)生暢所欲言：憋不住笑、憋不住、憋不住哭、憋不住睡、憋不住說(shuō)、憋不住尿、憋不住氣、憋不住屁……，隨后韋老師讓大家以“憋不住吃”為重點(diǎn)，采用思維導(dǎo)圖發(fā)散思維，引導(dǎo)學(xué)生從看、想、做、說(shuō)幾個(gè)方面“重回”生活情境，引導(dǎo)孩子們抓住心里和動(dòng)作做進(jìn)一步的描述。最后讓學(xué)生以“我憋不住了”為開(kāi)頭，寫一段話。在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中，我們聽(tīng)到了孩子們最真實(shí)的文字描述，最生動(dòng)的童年生活。我想，韋老師的習(xí)作課不僅包含著細(xì)節(jié)描寫的指導(dǎo)，還體現(xiàn)了思維導(dǎo)圖的驚人作用。那就是幫助學(xué)生打開(kāi)思維，讓復(fù)雜的寫作變得簡(jiǎn)單化。
華語(yǔ)作文駐廣東辦事處負(fù)責(zé)人張巍老師年輕靚麗，她執(zhí)教的《無(wú)敵的笑——人物神態(tài)描寫》采用了先寫后導(dǎo)的方式，通過(guò)觀察表演，牛刀小試，暴露學(xué)生寫的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。然后再指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)觀察張無(wú)敵的笑，引導(dǎo)學(xué)生明白人物的神態(tài)描寫除了抓眉毛、眼睛、嘴巴、臉色之外還要抓人物的特點(diǎn)部位，比如張老師特有的貪吃痣、左臉頰呈現(xiàn)的梨渦等。再進(jìn)行“高手過(guò)招”練寫片斷。張老師細(xì)致耐心地指導(dǎo)讓孩子把張無(wú)敵老師的神態(tài)寫活了。張老師的課呈現(xiàn)的是一種自然、實(shí)在的習(xí)作指導(dǎo)課堂。課堂中讓我明白了作文教學(xué)要從細(xì)微之處著手，教會(huì)孩子怎樣觀察，教會(huì)孩子怎樣表達(dá)，都需要一步一步耐心牽引。
北流市教育局教研室李樹(shù)斌老師在授課老師簡(jiǎn)介中這樣描述自己：年過(guò)而立，忘記了自己是萌寵二哥，還是純情的村姑，還是那千嬌百媚的中國(guó)小姐，他只記得作文就是他的符號(hào)!就是他的`最愛(ài)!簡(jiǎn)短的文字就勾起了大家的好奇。翹首期盼中，衣著打扮時(shí)尚的李老師(男)，扭著腰身走進(jìn)課堂，嬌滴滴的語(yǔ)言和美麗的蘭花指一下抓牢了所有人的眼球。舉手投足，聲音媚眼，都生動(dòng)形象地將人物特點(diǎn)——“娘”，呈現(xiàn)在孩子們眼前!然后讓學(xué)生自由討論，說(shuō)一說(shuō)李老師的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在哪里。
接著讓學(xué)生明白一個(gè)有特點(diǎn)的人，除了性格特點(diǎn)外，還可以從愛(ài)好、習(xí)慣、興趣等方面來(lái)寫。最后學(xué)生選擇自己喜歡的一個(gè)點(diǎn)寫片段。從展示賞析中，我們看到大部分學(xué)生把李老師“娘”的特點(diǎn)寫得淋漓盡致。課中，掌聲不斷，笑聲不斷，亮點(diǎn)不斷，精彩不斷。教師把自己作為教學(xué)的工具，創(chuàng)設(shè)有趣的情境，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，讓習(xí)作課快樂(lè)無(wú)限。這是此次學(xué)習(xí)中最大的收獲。
河南省安陽(yáng)市的吳莉莉老師執(zhí)教的“聊天就是作文”，讓我們和孩子都明白了在生活中處處、人人、事事都可以成為聊天成文的素材。開(kāi)頭+聊天的內(nèi)容+結(jié)尾(感受)一篇文章。這樣消除了學(xué)生對(duì)習(xí)作的恐懼，降低了習(xí)作的門檻。學(xué)生完成作文也就得心應(yīng)手了。
精彩的課堂太多，課堂中的精彩太多。授課老師個(gè)個(gè)獨(dú)具特色，魅力十足，他們以扎實(shí)的文學(xué)功底，高超的教學(xué)技能，通過(guò)新派作文的教學(xué)模式，利用畫爆破圖的形式，借助易記有趣的符號(hào)，很好地發(fā)散了學(xué)生的思維，從而使學(xué)生對(duì)作文興趣盎然，暢所欲言，筆如泉涌。從授課老師的教學(xué)中處處可以感受到新派作文教學(xué)的魅力。
新派作文不再是以分?jǐn)?shù)為重點(diǎn)，新派作文教學(xué)更注重培養(yǎng)學(xué)生寫作的興趣?！靶屡勺魑摹笔峭ㄟ^(guò)將“情感、思維、語(yǔ)言三位一體”緊密聯(lián)系，教授孩子們用情感去發(fā)現(xiàn)、體味、運(yùn)用語(yǔ)言，使學(xué)生愿寫、會(huì)寫、有東西可寫、寫得好，從而在實(shí)現(xiàn)快速作文的同時(shí)也能快樂(lè)作文。新派作文課堂強(qiáng)調(diào)思維的拓展。通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的素材來(lái)切入。要學(xué)習(xí)的地方太多了，在以后的教學(xué)中，就需要我重新塑造自己，提升自己，努力探索，讓自己能擁有足夠的知識(shí)和能力去勝任小學(xué)語(yǔ)文教學(xué),帶領(lǐng)孩子在快樂(lè)的習(xí)作課堂中快樂(lè)寫作。
新派培訓(xùn)心得篇五
近年來(lái)，隨著科技的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新派培訓(xùn)在組織能力和個(gè)人發(fā)展方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。通過(guò)參與一系列新派培訓(xùn)，我不僅提升了自己的技能和知識(shí)，還深刻體會(huì)到了新派培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和重要性。在這篇文章中，我將分享我在新派培訓(xùn)中的心得體會(huì)，并探討新派培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性。
首先，新派培訓(xùn)為我開(kāi)拓了眼界，提供了一個(gè)與優(yōu)秀人士交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與不同行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)班，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友和同事，他們來(lái)自各個(gè)行業(yè)，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。與他們的互動(dòng)使我受益良多，不僅開(kāi)闊了我的思維，還激發(fā)了我追求卓越的動(dòng)力。這種開(kāi)放式的學(xué)習(xí)環(huán)境鼓勵(lì)了尊重和分享，培養(yǎng)了我與他人合作和溝通的能力。
其次，新派培訓(xùn)也提供了有效的學(xué)習(xí)工具和方法，有助于我更好地掌握所學(xué)知識(shí)。在傳統(tǒng)培訓(xùn)中，學(xué)員通常只是被動(dòng)接受知識(shí)，而新派培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是參與性和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。例如，在一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的新派培訓(xùn)中，我被分配到一個(gè)小組，與其他學(xué)員合作解決真實(shí)案例，通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)技能。這種實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，使我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)技能的要領(lǐng)，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
新派培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)持續(xù)和自主學(xué)習(xí)的重要性。在過(guò)去，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員通常很快就會(huì)忘記所學(xué)內(nèi)容或者無(wú)法將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。而新派培訓(xùn)則通過(guò)提供學(xué)習(xí)資源和工具，鼓勵(lì)學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。例如，通過(guò)在線平臺(tái)，我可以隨時(shí)回顧培訓(xùn)課程的內(nèi)容，并參與與其他學(xué)員的討論。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅增加了自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也使我能夠在工作中更好地運(yùn)用所學(xué)技能和知識(shí)。
除了對(duì)個(gè)人的影響外，新派培訓(xùn)對(duì)組織也有重要的作用。首先，新派培訓(xùn)提供了一種有效的方式來(lái)快速提高組織的整體能力。通過(guò)組織全體員工參與新派培訓(xùn)，可以確保團(tuán)隊(duì)的技能和知識(shí)水平得到統(tǒng)一提高。這種集體學(xué)習(xí)和共同成長(zhǎng)的過(guò)程，有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，新派培訓(xùn)也可以促進(jìn)組織的創(chuàng)新和變革。在快速變化的市場(chǎng)中，組織需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)新派培訓(xùn)，組織可以培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力，激發(fā)他們探索新領(lǐng)域和解決問(wèn)題的動(dòng)力。與傳統(tǒng)的、固化的培訓(xùn)相比，新派培訓(xùn)的靈活性和創(chuàng)新性，使組織更容易適應(yīng)變化，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。
綜上所述，新派培訓(xùn)為個(gè)人和組織提供了重要的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)參與新派培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了自己的眼界和技能，還深刻體會(huì)到了新派培訓(xùn)的思維方式和學(xué)習(xí)方法的重要性。對(duì)于組織而言，新派培訓(xùn)不僅提高了整體能力，還促進(jìn)了創(chuàng)新和變革。因此，我相信，在未來(lái)，新派培訓(xùn)將會(huì)越來(lái)越受重視，并在個(gè)人和組織的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
新派培訓(xùn)心得篇六
最近，我有幸參加了一次新派培訓(xùn)課程，這次經(jīng)歷給我的職業(yè)生涯帶來(lái)了巨大的改變。作為一名職場(chǎng)新人，我一直在尋找方法和途徑來(lái)提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力，新派培訓(xùn)課程為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將分享我參加新派培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲。
新派培訓(xùn)是一種創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，它通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和教育理念，提供高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比，新派培訓(xùn)更加靈活和個(gè)性化。它不僅提供了各種各樣的課程選擇，還可以根據(jù)個(gè)人的需求靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。此外，新派培訓(xùn)還利用互動(dòng)性強(qiáng)的線上社區(qū)，幫助學(xué)員與導(dǎo)師和其他學(xué)員進(jìn)行交流與分享，提高學(xué)習(xí)效果。
第三段：闡述在新派培訓(xùn)中獲得的知識(shí)和技能。
在新派培訓(xùn)的課程中，我接觸了豐富多樣的知識(shí)和技能，受益匪淺。首先，通過(guò)參加與我專業(yè)相關(guān)的課程，我獲得了許多新的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的專業(yè)背景，也提升了我在工作中的實(shí)際操作能力。其次，通過(guò)參與一些職業(yè)素養(yǎng)和軟技能的培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作，如何提高溝通能力和解決問(wèn)題的能力。這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第四段：描述新派培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極影響。
新派培訓(xùn)為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很多積極的影響。首先，新派培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自信心。通過(guò)接觸新的知識(shí)和技能，我對(duì)自己的能力有了更準(zhǔn)確的評(píng)估，這讓我更加有信心去拓展自己的職業(yè)發(fā)展道路。其次，新派培訓(xùn)增加了我在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。擁有了新的知識(shí)和技能，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的工作挑戰(zhàn)，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。最后，新派培訓(xùn)也為我提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)拓寬自己的視野和加強(qiáng)自己的能力，我能夠更容易地找到更好的職業(yè)機(jī)會(huì)和提升空間。
第五段：總結(jié)新派培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的重要性和建議。
通過(guò)參加新派培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。當(dāng)前職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的環(huán)境才能更好地立足和發(fā)展。因此，我建議每個(gè)職業(yè)人士都要關(guān)注和參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，不僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，還要注重提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和軟技能。只有這樣，我們才能不斷進(jìn)步，迎接職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)，并取得更大的成功。
新派培訓(xùn)心得篇七
自入司以來(lái)，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實(shí)不然。通過(guò)一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的`在人前講話的膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語(yǔ)言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺(jué)得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要，并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過(guò)不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。
最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
新派培訓(xùn)心得篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)教育方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的要求。為了更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，新派訓(xùn)作為一種創(chuàng)新的教育方式應(yīng)運(yùn)而生。在經(jīng)歷了幾個(gè)月新派訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐后，我對(duì)新派訓(xùn)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)新派訓(xùn)的體會(huì)和感悟。
一、尊重學(xué)生個(gè)性和特點(diǎn)。
新派訓(xùn)的教育理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生是活生生的個(gè)體，有著不同的個(gè)性和特點(diǎn)，需要根據(jù)自己的差異和特點(diǎn)進(jìn)行教育。教育應(yīng)該尊重學(xué)生的思想、興趣和特長(zhǎng)，幫助他們更好地發(fā)揮自己的潛能。在新派訓(xùn)的課堂上，老師會(huì)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要設(shè)計(jì)和調(diào)整教育內(nèi)容和方式，使學(xué)生更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，更加深入地理解和掌握知識(shí)。
二、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
新派訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生要成為自主學(xué)習(xí)者，能夠自主思考、自我控制和自我評(píng)價(jià)。在新派訓(xùn)的課堂上，老師鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，他們會(huì)充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性，在教師的指導(dǎo)下，自己探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的答案。學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中不斷思考，不斷提出問(wèn)題，在思維和知識(shí)上都得到了提升和發(fā)展。
三、注重實(shí)踐和運(yùn)用。
新派訓(xùn)更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐和運(yùn)用能力，尤其是對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科和專業(yè)課程的知識(shí)，新派訓(xùn)提倡通過(guò)實(shí)踐和應(yīng)用加深學(xué)習(xí)。新派訓(xùn)的教學(xué)方式，注重讓學(xué)生積極參與實(shí)踐和實(shí)踐環(huán)節(jié)，使他們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中。這種教學(xué)方式提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力，更有助于學(xué)生作為專業(yè)人才的發(fā)展。
四、鼓勵(lì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和交流。
新派訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)合作和交流，意識(shí)到合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。團(tuán)隊(duì)合作和交流是新派訓(xùn)的重要組成部分，鼓勵(lì)學(xué)生相互交流與合作開(kāi)展項(xiàng)目，并注重關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合作氛圍和個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)交流，相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)，提高了個(gè)人及團(tuán)隊(duì)整體能力。
五、Bishan的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
作為一名學(xué)生，在Bishan的課堂上，不僅有優(yōu)異課程，也有一次次充實(shí)并快樂(lè)的體驗(yàn)。各位老師之間相互尊重，使得我們能夠?qū)⒓用恳惶谜n的學(xué)生提供最好的學(xué)習(xí)資料和環(huán)境。我們也深深地感激老師們的耐心和關(guān)注，他們通過(guò)豐富的實(shí)踐案例，開(kāi)闊了我們的思路，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣，并對(duì)我們?cè)诼殬I(yè)選擇、個(gè)人發(fā)展等方面指導(dǎo)，促進(jìn)了我們的全面發(fā)展。
總之，新派訓(xùn)所倡導(dǎo)的教育方式為我們提供了一個(gè)新的思考和學(xué)習(xí)視角，通過(guò)它我們更好地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的本質(zhì)，同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐獲取了專業(yè)技能，提升了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的綜合素質(zhì)。我們相信，在不斷嘗試總結(jié)之后，我們一定會(huì)成為更加自律和全面發(fā)展的未來(lái)之星。
新派培訓(xùn)心得篇九
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，更不用說(shuō)認(rèn)識(shí)和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時(shí)抱著很期待的態(tài)度，很希望能學(xué)好，把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說(shuō)“人靠衣裝，美靠靚妝”“三分長(zhǎng)相，七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸，化妝確實(shí)有著很神奇的作用，它可以彌補(bǔ)我們面部的不足，也更能彰顯出我們的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)妝化得好與壞都可以影響一個(gè)人的形象，同時(shí)化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。在沒(méi)學(xué)這課之前我對(duì)淡妝、，也買了一些護(hù)膚品，這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會(huì)干燥的起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。學(xué)了這門課可以說(shuō)是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了越來(lái)越會(huì)打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂(lè)的面對(duì)生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒(méi)能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí)，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會(huì)加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動(dòng)性，通過(guò)其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)，也買了一些護(hù)膚品，這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會(huì)干燥的`起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學(xué)了這門課可以說(shuō)是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了越來(lái)越會(huì)打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂(lè)的面對(duì)生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒(méi)能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí)，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會(huì)加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動(dòng)性，通過(guò)其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)。
我相信通過(guò)過(guò)這次的彩妝培訓(xùn)，我的化妝技術(shù)會(huì)比以往更好！
新派培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以競(jìng)賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng)，把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果，他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果，都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí)，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng)，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗，無(wú)職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補(bǔ)什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?！痹囅耄绻覀儧](méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到，培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識(shí)豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆??，面對(duì)諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會(huì)好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì)做好，我更相信，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國(guó)家出臺(tái)專門政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研，你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn)，已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過(guò)我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間，共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì)：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段，如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧，也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對(duì)待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博，現(xiàn)身說(shuō)法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說(shuō)法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
新派培訓(xùn)心得篇十一
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無(wú)，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中，中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō)，完全不同的制度環(huán)境，在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō))，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí)，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同，可能在存在沖突時(shí)，沒(méi)有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工，包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤舜酥g更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
新派培訓(xùn)心得篇十二
2011年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
培訓(xùn)正式開(kāi)始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中，高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、從現(xiàn)在開(kāi)始，不一樣的精彩。
“從現(xiàn)在開(kāi)始，不一樣的精彩！”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保，成就精彩人生。
通過(guò)張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國(guó)人保的發(fā)展史，人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人保的實(shí)力，人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀，四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”：愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn)，服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民；對(duì)客戶要篤守誠(chéng)信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信，謀求競(jìng)合共生；對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益，提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造卓越，回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前，力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名，股本回報(bào)率位居國(guó)際同行先列，始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走，第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化，進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位；第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流，成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司；第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)值至上，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司?！?個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國(guó)家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛(ài)與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
通過(guò)張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說(shuō)過(guò)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作，我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍；提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說(shuō)，“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)力比能力更重要?！比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想，一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自2011年3月以來(lái)所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
第一部分：主要工作的回顧。
一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展日常工作，同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局。
今年以來(lái)，我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:。
1、鞏固原有新車4s店，積極開(kāi)拓新的4s店業(yè)務(wù)資源。
今年以來(lái),一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開(kāi)辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開(kāi)設(shè)情況,只要有新的4s店開(kāi)業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過(guò)程中的各種問(wèn)題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一，針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針，我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒(méi)有讓我分管，但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注，并積極出謀劃策，提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司，在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn)，而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，當(dāng)然，讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問(wèn)的引導(dǎo)意識(shí)，定期對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)，掌握車險(xiǎn)的知識(shí)，正確解答客戶的疑問(wèn)，也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍，我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件，讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作，并通過(guò)抽查來(lái)監(jiān)控和督促，通過(guò)考核來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心，了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬(wàn)緒，我注重在細(xì)節(jié)上做文章，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分：存在的問(wèn)題和不足。
過(guò)去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績(jī)，但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高；其次，看問(wèn)題還不夠全面，不夠細(xì)致，在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足，從好處講，也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分：下一步的打算和努力方向。
近幾年的工作實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、業(yè)務(wù)上積極開(kāi)拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道，積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)資源，尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求：抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，下一步要進(jìn)一步打造更為過(guò)硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)，不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作，還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開(kāi)始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強(qiáng)化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效；當(dāng)然作為我們這個(gè)層次，也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來(lái)促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議。
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象：我覺(jué)得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章，讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上，并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來(lái)，花費(fèi)不多，但讓客戶記住了人保，同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問(wèn)題：次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升，有點(diǎn)困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應(yīng)支公司，那么無(wú)疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里，通過(guò)部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持，我就像一張白紙，每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。
新派培訓(xùn)心得篇十三
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn)，在拓展培訓(xùn)期間，使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過(guò)做一些看似簡(jiǎn)單的小游戲來(lái)實(shí)際展現(xiàn)在大家面前，使大家明白這些品質(zhì)的重要性；是通過(guò)一些我們平常不敢做的事情來(lái)激發(fā)我們的野性，明白恐懼是來(lái)源于想象，事情在真正做起來(lái)的時(shí)候并沒(méi)有那么困難，只是我們對(duì)未知的恐懼。
畢業(yè)多年，經(jīng)歷了很多事情。時(shí)間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西，比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過(guò)這次培訓(xùn)，我覺(jué)得我又回到了剛參加工作時(shí)的樣子，有足夠的勇氣去面對(duì)任何事情。其實(shí)我們每個(gè)人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來(lái)，因?yàn)橛邪惨莸沫h(huán)境導(dǎo)致沒(méi)有了積極拼搏的態(tài)度，所以只要激發(fā)了野性、信心、激情，無(wú)論在什么情況下，都可以迎難而上。
在培訓(xùn)過(guò)程中，有兩個(gè)活動(dòng)讓我印象深刻。第一個(gè)是小游戲“挑戰(zhàn)150”，游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目，這六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)，然后進(jìn)行比賽，比賽結(jié)果是我們用時(shí)164秒完成，期間在挑戰(zhàn)能源運(yùn)輸項(xiàng)目時(shí)失誤一次。后來(lái)老師告訴我們，在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會(huì)很困難。另一個(gè)是“赤足走火”挑戰(zhàn)項(xiàng)目，赤腳走完8米長(zhǎng)的火道，這個(gè)項(xiàng)目平常給我的感覺(jué)這些是需要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老師充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓我們做大幅動(dòng)作，他說(shuō)肢體動(dòng)作是可以影響人的心情，在到了篝火面前，我們聽(tīng)著音樂(lè)圍著篝火跑，當(dāng)時(shí)我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時(shí)，我知道這一關(guān)是一定要過(guò)了，在培訓(xùn)的時(shí)候，陳老師說(shuō)過(guò)一句話——反正死不了。是啊，反正死不了，為何不拼一拼，人生中有多少次機(jī)會(huì)就在猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過(guò)了、放棄了，連一條火道都不敢走，拿拼搏未來(lái)。于是我就站在了第一個(gè)，走完以后回頭想想，雖然腳底燙起了幾個(gè)泡，其實(shí)也沒(méi)那么可怕。
在平常工作中，我不善與人溝通；不敢嘗試新的事物；在思想上存在慣性思維，創(chuàng)新意識(shí)不夠活躍；工作沒(méi)有激情，像是為了生活而工作，而不是在為自己的未來(lái)拼搏。今后我會(huì)逐漸改正這些問(wèn)題，努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我會(huì)盡量讓大家放下心中的恐懼，嘗試沒(méi)有干過(guò)的事情，讓大家明白事情在做的時(shí)候其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難；讓大家感受到付出時(shí)收貨成功帶來(lái)的快樂(lè)，只有這樣才可以讓大家不斷的付出，不斷的收貨快樂(lè)；培養(yǎng)大家的工匠精神，工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新，我公司是一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行公司，工匠精神必不可少，大國(guó)工匠為國(guó)鑄劍，有了工匠精神才可以讓一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來(lái)，走火燙起泡過(guò)幾天就會(huì)好了?？墒侨松鷧s沒(méi)有重來(lái)，所以我們需要把握好每一次機(jī)會(huì)。通過(guò)這次訓(xùn)練，我體會(huì)到了野性的重要性，無(wú)論做什么事都要敢于嘗試，嘗試了就有機(jī)會(huì)成功，可是不嘗試就什么結(jié)果都沒(méi)有了；我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，團(tuán)隊(duì)合作是可以將個(gè)人力量發(fā)揮到最大的一種方法，最后的結(jié)果會(huì)是一加一大于二；我體會(huì)到了信任的重要性，我們只有信任自己的隊(duì)友，才可以互相將后背托付給對(duì)方，從而兩個(gè)人一起向前走；我體會(huì)到了激情的重要性，在同一個(gè)崗位工作多年，代表的不應(yīng)該是沉默，而是充滿激情的工作和提出解決的方法；我體會(huì)到了感恩的重要性，在我們向上爬的時(shí)候，不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人，他們才是最偉大的。
2016年5月22日。
新派培訓(xùn)心得篇十四
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）。
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）。
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）。
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要?，F(xiàn)在，我更加注重傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）。
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）。
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
新派培訓(xùn)心得篇十五
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽(tīng)，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺(jué)自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷，我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層?！皩W(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài)，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。