總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷進行回顧和總結(jié)的一種方式，有助于我們發(fā)現(xiàn)不足和改進。總結(jié)要突出重點，精煉表達。避免贅述或者空泛的陳述。推薦閱讀一些總結(jié)的書籍和文章，從中汲取靈感和寫作技巧。
    個人年終總結(jié)展望篇一
    回首20xx，在這一年中，我的工作主要是財務(wù)，收支明細，進貨記錄，貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)習的專業(yè)知識很多都能在工作中用到，比如：很多時候都是以學(xué)到的會計資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，在財務(wù)工作中，處理財務(wù)和物品出庫記錄的相互匹配。
    1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年在這一年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責。
    3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
    4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
    5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。
    6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
    通過對我這一年工作的敘述，工作中還存在著很多不足之處，接下來，讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識。
    關(guān)于在財務(wù)總賬這個職位上的細節(jié)問題；漸漸地我發(fā)現(xiàn)，這些平時在課本中學(xué)到的知識很多一部分都可以用到，在即將過去的這一年中，經(jīng)過我的'不懈努力，我見見縮小了理論知識和實際工作中的差距，而且，最重要的是，通過這一年在財務(wù)方面的工作，我切實感覺到了在財務(wù)工作中的樂趣，這樣可以讓我在這個工作中投入更多的激情。但是，在工作中，關(guān)于細節(jié)這方面，還有很多的不足，比如，記賬，總賬，收支，入庫記錄，還有每日賬目等的輸入存檔，剛剛開始進入工作的時候，因為手生，有時候經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤，但是我相信，只要有足夠的耐心和細心，加上我踏實認真的態(tài)度，我相信，一步一步的學(xué)習改進，明年關(guān)于這些細節(jié)方面的問題，我會做的越來越來好。
    關(guān)于在這個職位上的工作效率問題；記得剛剛開始的時候，除了在大學(xué)中實訓(xùn)中接觸到相關(guān)的實習和認知，還沒有接觸到類似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目，以及材料出庫和采購什么的都不太了解，當時我一直無從下手；所以有時候，還去請教同事，后來，在這一年中，我慢慢去學(xué)習和請教別人，慢慢了解了公司的貨品的采購賬目的制作與輸入存檔，裝飾材料的入庫記錄的存檔，裝飾材料的出庫記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則，逐漸建立了信心。在這個過程中，雖然很累，但是看到自己在這個過程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目，心中慢慢充滿了自信和快樂?，F(xiàn)在，記賬，各種明細表，日記賬，周記賬，都能很熟練的記錄，記賬的效率也越來越來高。所以，我也相信，以我堅持不懈的學(xué)習和認真踏實的態(tài)度，明年的工作會做的更好。
    關(guān)于在這個職位上的相關(guān)的數(shù)據(jù)的處理和計算機的應(yīng)用能力的欠缺和不熟悉；當然，在這些賬目記錄的過程中，也遇到了很多的問題，剛剛開始，由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運用，導(dǎo)致有時候會輸入錯誤的數(shù)字和計算錯誤，而且有時候還會遺漏一些細小的賬目，最后導(dǎo)致結(jié)果出錯，關(guān)于計算能力方面，我想在以后的工作里，都會慢慢的提高的。
    20xx年我呀更好更加全面的完成財務(wù)總賬這個工作；團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。同時，如果有機會，我也會積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習，不斷充實自己、努力學(xué)習相關(guān)的知識，提升相關(guān)的職業(yè)技能，增強自身的能力。
    在這個工作崗位里，可以用到學(xué)習的知識反復(fù)去運用、鍛煉自己，讓自己的職業(yè)能力不斷的提升，能力不斷增強，我相信，用這些學(xué)到的知識和逐漸積累的經(jīng)驗，以及我認真踏實的態(tài)度，我相信20xx年我會做的更好。
    個人年終總結(jié)展望篇二
    一年要過去了，想想都做了什么，但是上半年的事情都快記不清了，所以就算是話癆碎碎念流水賬都好，年終總結(jié)來年展望還是要好好寫下來。
    上半年處于比較嚴重的抑郁期。
    沒有具體緣由地就難過了。
    周圍人只是覺得我的小抱怨增加了，但是沒有覺得我有多嚴重。
    但是我知道我處在一個很糟糕的心境。
    當我說，我不知道我在干什么，我覺得人生沒有什么意義的時候，i mean it.我斟酌著對親近的人說這些曲折又中二的難過的時候，一方面發(fā)現(xiàn)我并沒有那么多親近的人，另一方面說出來之后覺得羞愧又無可奈何。
    后來就不太說了，無論如何，這種困惑和憂郁好像太矯情了，雖然它切實地存在
    然后隨著夏天來了，突然就好了。
    突然得就好像，冷戰(zhàn)兩個月之后說“我忘了上次我們說了什么了”一樣。
    下半年起落很大，常常是剛剛振作起來，又被人一腳踹翻了的狀態(tài)【撓頭】。
    但是心境反而是好的，正能量不但自己很夠用，還能分很多給別人。
    就算被踹翻了，也能把人家怎么起腳自己怎么摔倒很仔細地當笑話講給別人聽。
    所以即使有點心酸但還是頗有收獲，開始好好反省自己以前在某些事情上聽之任之的狀態(tài)。
    雖然這根本是我性格缺陷之一，克服起來要從更深的源頭開始，但是給別人帶來了痛苦我很抱歉。
    反省了自己很多，但是還是對外界失望什么的，可能還是我太弱了。
    什么失望生氣難過尷尬期望不舍背叛感啊都有，但如果細究起來，有些情緒是沒有道理的。
    烏龜和兔子最后都能到終點，我自己站那兒就不動了，還自怨自艾不是給自己打臉么!drama queen的受害者思維比事情本身對自己傷害會更大。
    籠統(tǒng)寫到了這里我是在不知道自己說了些什么。
    那就干脆說說新年展望或者說希望自己能成全自己的事情。
    書影音和學(xué)業(yè)
    今年正經(jīng)書就沒讀幾本!還想著起碼把社會心理學(xué)入門看完，結(jié)果翻開書，大約只看了一個微博程度的部分吧.....我一定會補回來的!!!明年希望以倫理學(xué)為入門，看看哲學(xué)書，但在那之前，大概要好好想想怎么把方法論和邏輯學(xué)這些基礎(chǔ)補起來。
    音樂和電影的話，就那樣吧!但是補番的時間太多了!變成一只金魚眼大肚腩鼠標手的廢柴實在是指日可待。
    過完春節(jié)之后，節(jié)制一點!世界末日都過了，它們也不會跑的!不過今年的很多時候，還是靠二次元治愈的，所以現(xiàn)在二十歲的我還是很希望，自己四十歲的時候也不要放棄它們。
    明年要找一份靠譜的實習，并且開始準備考研的事情。
    西班牙語進度可以放緩，畢竟語言學(xué)習堅持更重要，但是一定一定一定不要丟掉，那么多周末作為沉沒成本呢!
    身體健康
    和高中元氣不足顯得很文靜相比，大學(xué)就是仗著底子好在揮霍嘛。
    身體健康必須做到。
    多運動，多睡覺，規(guī)律作息，控制飲食，多逗自己開心。
    餓的時候無論多懶都要吃飯，吃飽了之后不能因為無聊或者不高興繼續(xù)吃很多東西，冷的時候要穿暖和一點，裹成球也沒關(guān)系，胃疼的時候不要吃雪糕。
    身體不好，就容易情緒不好，然后智商情商雙低，然后做錯事。
    性格建設(shè)
    多觀察自己并且接受自己。
    以前的很多破爛事兒看上去對自己沒有影響了，但的確扭曲的世界觀和性格缺陷的來源就在那里。
    不苛求自己來年就能全部改變，但是要知道自己在干什么，多想想還有沒有別的思考模式。
    接受自己和改善自己不應(yīng)該有太大沖突，這一點要多注意。
    今年的自己基本不太受控，有些時間精力浪費得很沒有道理。
    對自己嚴厲一點是好事。
    事情糟糕的時候要一如既往地首先考慮自己的責任，別人安慰你的時候都會說不是你的錯都是世界的錯，要謝謝人家的好意，但不能沒出息地安心接受。
    對別人寬容也是好事，但不要再分那么正能量給那些壞人!就算你天天上豆瓣，你也不是被人打左臉還湊右臉上去的小(da)清(sha)新(bi)或者心靈雞湯寫手。
    有時候真得把他們罵哭自己才會舒心的啊!
    但是仍然要做一個溫柔的人~喲~!
    另外，類型化出來了：一個聲音好聽的骨科醫(yī)生!如果他也看動漫就好了!當然柯南那種不能算的。
    但是兩點很難兼容啊，醫(yī)生常常是很優(yōu)秀的人啊，優(yōu)秀的人又常常不像我這種廢柴常年在浪費時間...這個標準雖然也很難，但好像比“比我高，喜歡我，喜歡聽我說話，我喜歡他”這種標準實在多了!
    一直以來，新興潮流都是視頻會議行業(yè)發(fā)展的重要推動力，也是業(yè)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新的重要源泉。
    那么，在20xx年的視頻會議行業(yè)將會出現(xiàn)潮流性的發(fā)展趨勢?本文將為您大致預(yù)估一下，以便您對來年的行業(yè)發(fā)展進行更加清晰的判斷。
    細化應(yīng)用模式或開啟，視頻會議移動化“落地”
    如果說，在20xx年移動視頻會議僅僅屬于熱門趨勢，那么，到了20xx年，移動視頻會議已經(jīng)成為了重要的應(yīng)用形態(tài)，開始在真正意義上滲透到了大眾生活應(yīng)用。
    之所以會如此，以4g為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)崛起以及云應(yīng)用成熟無疑是“能力者”擔當。
    得益于相關(guān)企業(yè)的持續(xù)發(fā)力，無論是4g應(yīng)用還是云計算應(yīng)用，都將進一步升溫，而基于此，移動視頻會議常態(tài)化應(yīng)用或?qū)⒉⒎强照劇?BR>    對于移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，三大運營商都是加足了馬力，比如，中國移動公開表示，到20xx年年底，其4g用戶將超過5億，明年計劃再建30萬4g基站，基站總數(shù)達140萬。
    同時，國家政策的利好也為移動互聯(lián)網(wǎng)的完善提供了絕佳的契機，如，工信部曾在主頁公開發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”三年行動計劃。
    根據(jù)計劃,到2018年4g網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城市和鄉(xiāng)村。
    可以說，日益強大的移動互聯(lián)網(wǎng)為移動視頻會議的普及推廣提供了強力的支撐。
    與傳統(tǒng)的視頻會議相比，移動視頻會議的突出屬性就是隨時隨地，只要有網(wǎng)絡(luò)以及移動終端設(shè)備，就可以無負擔應(yīng)用，在這種情況下，方便快捷就成為了先決條件，而這正是云視頻會議的突出屬性。
    云視頻會議無需專網(wǎng)，通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)都可以實現(xiàn)遠程溝通，無疑在最大限度上契合了視頻會議移動化的“隨時隨地”需求。
    在20xx年，云應(yīng)用在視頻會議行業(yè)已經(jīng)開始了落地化發(fā)展，一個最顯著的標志就是各路廠商紛紛推出了特色化的解決方案。
    同時擁有了移動互聯(lián)網(wǎng)和云應(yīng)用的加持，從技術(shù)應(yīng)用層面，移動視頻會議已經(jīng)萬事俱備，而在應(yīng)用層面，“東風”也已經(jīng)在20xx年顯形——基于遠程教育、遠程醫(yī)療等貼近大眾的細化應(yīng)用，人們對于隨時隨地跨地域溝通的需求日益強烈，從而為移動視頻會議的應(yīng)用提供了廣闊的平臺。
    市場需求的永遠是廠商投入的核心驅(qū)動力。
    可以預(yù)見的是，在20xx年的視頻會議市場，移動視頻會議的細化應(yīng)用或?qū)⒊蔀橹髁鞯男袠I(yè)發(fā)展特色。
    對于從業(yè)企業(yè)來說，針對特定的行業(yè)應(yīng)用，進行定制化移動解決方案的推廣，或?qū)⒊蔀槭袌龈偁幍睦?，特別是對于傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)而言，這將成為其與it企業(yè)、運營商等搶灘企業(yè)產(chǎn)異化競爭的關(guān)鍵所在，畢竟無論是it企業(yè)還是運營商，涉足移動視頻會議市場都是立足于全局，而傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)則不同，深耕行業(yè)多年，在傳統(tǒng)視頻會議推廣階段已經(jīng)形成了應(yīng)用為王的經(jīng)營思維，讓其能夠更快的適應(yīng)全新的市場發(fā)展節(jié)奏。
    20xx年將會是移動視頻會議關(guān)鍵的變革期，市場或?qū)⒔Y(jié)束混沌一體的發(fā)展狀態(tài)，廠商之間的市場定位將更加明確。
    對于傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)而言，如果能夠牢牢把握住這一變革機遇，就能夠在未來的市場競爭中獲得更多的話語權(quán)。
    農(nóng)村視頻會議應(yīng)用市場或成企業(yè)重點拓展對象
    在人們的傳統(tǒng)意識里，視頻會議應(yīng)用是“城里人”專屬，與相對的落后的農(nóng)村市場相去甚遠，不過，如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，農(nóng)村市場的信息化需求正在迅速提升，視頻會議作為典型的信息化工具，在農(nóng)村市場有望迎來爆發(fā)期。
    說到農(nóng)村市場應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)無疑是最大的潛力股，這一點在20xx年已經(jīng)露出端倪。
    在中央政府打造高效、節(jié)儉會議的倡導(dǎo)下，利用信息技術(shù)優(yōu)化會議形式已經(jīng)成為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重要議題，而視頻會議，具有跨地域溝通的優(yōu)勢，無疑在最大限度上契合了這種需求。
    一直以來，視頻會議應(yīng)用之所以缺席農(nóng)村市場，一個重要的原因就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，時至今日，顯然，這一短板已經(jīng)得到了有效彌補，而且有政府信息化大潮流的推動，市場爆發(fā)指日可待。
    在20xx年的視頻會議市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府用戶絕對是不容忽視的推動力量。
    除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)用，醫(yī)療應(yīng)用、教育應(yīng)用也是農(nóng)村視頻會議市場相當重要的存在。
    在我國由于醫(yī)療、教育資源分布不平衡，一些偏遠的農(nóng)村地區(qū)無論是醫(yī)療資源還是教育教育都十分匱乏，而且，由于醫(yī)療水平與教育水平的提升與經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)，并非一朝一夕能夠解決，而為了迅速緩解這種匱乏局面，盡量改善偏遠農(nóng)村地區(qū)的生活水平，利用信息技術(shù)進行現(xiàn)有教育、醫(yī)療資源利用率的最大化無疑成為了上上之選。
    由于關(guān)系到國計民生，近年來國家對遠程醫(yī)療、遠程教育的扶持力度不斷加大，在這種情況下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、學(xué)校對視頻會議應(yīng)用的需求在不斷提高，特別是隨著移動視頻會議的普及，易用性、便捷性大幅提高，很可能在20xx年迎來爆發(fā)期。
    此外，還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的積極信息化、村民個人對遠程溝通需求的提升等等，可以預(yù)見的是，隨著農(nóng)村信息化建設(shè)的推進，農(nóng)村視頻會議市場潛在規(guī)模會不斷擴張，從而為從業(yè)企業(yè)提供全新的發(fā)展機遇。
    不過，相關(guān)企業(yè)如果想要抓住這一機遇也并非易事，因為農(nóng)村市場用戶群體專業(yè)知識匱乏，且對視頻會議應(yīng)用的了解有限，因此，視頻會議企業(yè)不僅要更加注重產(chǎn)品易用性的提升，還要在產(chǎn)品提供者之外承擔應(yīng)用引導(dǎo)者的職責，從而對相關(guān)企業(yè)的綜合服務(wù)能力提出了更高的要求。
    時下的視頻會議行業(yè)，綜合服務(wù)化轉(zhuǎn)型原本就已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的共識，而且，基于細化應(yīng)用的推動，業(yè)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)開始積極行動，如今，面對亟待開發(fā)的農(nóng)村市場，企業(yè)轉(zhuǎn)型的熱情自然會更加高漲。
    在20xx年，伴隨著農(nóng)村視頻會議市場的階段性爆發(fā)，整個行業(yè)或?qū)⒂瓉碜兏锏母叻迤凇?BR>    智慧城市發(fā)展提速，視頻會議應(yīng)用集成化成常態(tài)
    20xx年，在國家相關(guān)政策的大力扶持下，我國智慧城市建設(shè)不斷提速，截至20xx年9月，我國95%的副省級以上城市、76%的地級以上城市，總計約500多個城市提出或在建智慧城市。
    如火如荼的智慧城市建設(shè)為諸多的企業(yè)提供了不可多得的發(fā)展機遇，而視頻會議企業(yè)正是受益者之一。
    所謂的智慧城市，本質(zhì)上就是利用先進的信息技術(shù)實現(xiàn)城市智慧式管理和運行，而視頻會議，作為可視化、網(wǎng)絡(luò)化的跨地域溝通的代表性工具，應(yīng)用自然必不可少，比如，智慧城市中最為典型的指揮調(diào)度應(yīng)用。
    智慧城市建設(shè)無疑為視頻會議應(yīng)用市場拓展提供了強大的推動力，同時，為了迎合這一市場的應(yīng)用，也讓視頻會議行業(yè)發(fā)展具有了全新的特征，最典型的就是系統(tǒng)應(yīng)用的集成化。
    在智慧城市項目應(yīng)用中，視頻會議的作用不再單一的雙向溝通，而是作為信息化的溝通平臺，融入了整個城市信息傳輸?shù)牧鞒?，在這種情況下，視頻會議系統(tǒng)開始積極與周邊系統(tǒng)融合，比如，指揮調(diào)度應(yīng)用中，作為溝通的中樞，視頻會議系統(tǒng)要與監(jiān)控系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)完美融合，實現(xiàn)指揮調(diào)度、安防監(jiān)控、跨地域溝通的同步進行。
    與功能的集成化相伴而生的是，視頻會議系統(tǒng)架構(gòu)的復(fù)雜化，而為了確保應(yīng)用效率，就對整套系統(tǒng)的兼容性、易用性等方面提出了更高的要求。
    這些已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新的重點，在具體的市場拓展中已經(jīng)有所體現(xiàn)，比如，不少企業(yè)開始積極進行產(chǎn)品線的多元化，主張“軟硬”通吃;云應(yīng)用落地化發(fā)展，以便提升視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用性等。
    除了產(chǎn)品線的多元化，視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用的集成化還直接導(dǎo)致了視頻會議顯示終端的大屏化潮流。
    在20xx的視頻會議市場，以液晶拼接屏、dlp拼接屏以及小間距l(xiāng)ed顯示屏為代表的大屏顯示產(chǎn)品已經(jīng)成為了常見的顯示終端，以滿足行業(yè)用戶日益迫切的多屏顯示需求。
    立足于整個視頻會議行業(yè)發(fā)展，實力雄厚的大屏顯示企業(yè)的加入，無疑為視頻會議應(yīng)用市場的擴張增添了強勁的推動力。
    有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，我國智慧城市市場規(guī)模估計在4萬億元人民幣左右，其潛力將在“十三五”集中釋放。
    這也就意味著，在未來的幾年里，智慧城市項目建設(shè)依然會高度推進，而在它的應(yīng)用推動下，視頻會議集成化趨勢也必將持續(xù)。
    在20xx年，得益于云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，視頻會議的集成化應(yīng)用已經(jīng)得到了長足發(fā)展(比如，支持各類終端設(shè)備隨時隨地接入，開放協(xié)作性提升等)，實用性價比大幅提升，因此，到20xx年，視頻會議集成應(yīng)用常態(tài)化或?qū)⒉⒎强照劇?BR>    遠程醫(yī)療火爆，網(wǎng)真視頻會議應(yīng)用或迎小爆發(fā)
    很長一段時間里，在視頻會議市場，網(wǎng)真產(chǎn)品的存在都有些“雞肋”——雖然能夠?qū)崿F(xiàn)真人大小、超清晰度的.視頻溝通，但由于應(yīng)用成本過高，大多數(shù)行業(yè)用戶依然選擇了敬而遠之，應(yīng)用市場規(guī)模非常有限，不過，如今隨著遠程醫(yī)療應(yīng)用的火爆，這一局面有望得到根本性的改觀。
    得益于社會信息化大潮的推動以及國家政策的大力扶持，遠程醫(yī)療發(fā)展步入了高峰期。
    據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測，到2017年，我國遠程醫(yī)療(包括遠程患者監(jiān)測、視頻會議、在線咨詢、個人醫(yī)療護理裝置、無線訪問電子病例和處方等)市場規(guī)模將達到95.8億元。
    潛在市場規(guī)模之大可見一斑。
    與其他的應(yīng)用行業(yè)相比，醫(yī)療行業(yè)由于事關(guān)生死，應(yīng)用標準更加嚴苛，具體到遠程醫(yī)療自然也不會例外。
    遠程醫(yī)療構(gòu)建的主要目的，就是解決當前醫(yī)療資源分配不均，讓病患能夠足不出戶就可以得到最佳的診斷，而為了確保診斷結(jié)果的精準，對畫面質(zhì)量、診斷環(huán)境等要求會十分嚴苛，在這種情況下，可以“真實再現(xiàn)”的網(wǎng)真視頻會議無疑是最佳選擇。
    從技術(shù)層面來說，網(wǎng)真與傳統(tǒng)視頻會議產(chǎn)品所使用的基礎(chǔ)技術(shù)雖然大致相同，但是，在應(yīng)用體驗會更加優(yōu)秀，包括更多的視覺內(nèi)容、高高清的畫面質(zhì)量、更真實的臨場感等，這些會更加有利于醫(yī)療行為的遠程操作，比如，遠程手術(shù)指導(dǎo)、遠程會診等等。
    由于行業(yè)應(yīng)用需求嚴苛，醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用一直奉行品質(zhì)至上，也就是說，只要相關(guān)企業(yè)提供的網(wǎng)真視頻會議解決方案恰當，高價并不會成為醫(yī)療行業(yè)用戶拒絕的理由，而一旦脫離了價格的束縛，網(wǎng)真視頻會議的優(yōu)勢會更加突出，更加堅定行業(yè)用戶的使用信心。
    從用戶需求層面來說，遠程醫(yī)療將成為網(wǎng)真應(yīng)用市場拓展的絕佳試煉場。
    在一二線城市的大型醫(yī)院，遠程醫(yī)療已經(jīng)十分普遍，然而，在地域更為遼闊的農(nóng)村市場，由于客觀環(huán)境因素以及應(yīng)用認知的束縛，應(yīng)用市場幾乎處于空白狀態(tài)，但是，與醫(yī)療資源豐富的大型城市，醫(yī)療資源相對匱乏的農(nóng)村市場顯然對遠程醫(yī)療的需求更為迫切，一旦條件成熟，應(yīng)用市場就會迅速打開。
    在20xx年，國家政策已經(jīng)開始大力扶持農(nóng)村市場，比如，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》就明確指出，“推進各級定點醫(yī)療機構(gòu)與省內(nèi)新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，積極發(fā)展惠及農(nóng)村的遠程會診系統(tǒng)。
    ”經(jīng)過了近一年的發(fā)酵，政策扶持的力度或?qū)⒃?0xx年得到集中的體現(xiàn)，而基于農(nóng)村遠程醫(yī)療建設(shè)的爆發(fā)，網(wǎng)真視頻會議也或?qū)⒂瓉響?yīng)用的小高峰。
    硬件設(shè)備價格持續(xù)下探，軟件成企業(yè)盈利關(guān)鍵
    隨著核心技術(shù)的日趨成熟，在視頻會議市場，硬件產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重，價格也越來越透明化，利潤空間不斷被壓縮。
    以硬件設(shè)備的典型代表，會議終端為例，據(jù)idc發(fā)布的《20xx年上半年中國視頻會議市場跟蹤報告》顯示，20xx年上半年，國內(nèi)會議終端出貨量同比增長49.2%，會議室型終端銷售收入同比增長8.1%，個人/桌面終端銷售收入增長38.7%，出貨量增速明顯高于銷售收入增速，產(chǎn)品價格下探已經(jīng)成為了不爭的事實。
    不過，由于整個行業(yè)處于變革初期，在20xx年基于硬件層面的價格pk仍是從業(yè)企業(yè)市場競爭的重要手段，比如，好視通推出了千元以下的視頻會議終端，初涉硬件領(lǐng)域的全時，更是打出了硬件設(shè)備免費的招牌。
    然而，無論是從企業(yè)盈利角度還是基于長遠的差異化創(chuàng)新，對于視頻會議企業(yè)而言，軟件服務(wù)層面的創(chuàng)新都已經(jīng)成為了發(fā)展關(guān)鍵。
    這也就決定了，在未來的市場拓展中，企業(yè)為了自身的持續(xù)發(fā)展，就不得不將軟件創(chuàng)新的力度加大。
    這在很大程度契合了當前視頻會議市場應(yīng)用為王的發(fā)展潮流。
    在技術(shù)成熟以及社會信息化提速的合力作用下，視頻會議的應(yīng)用范圍不斷拓寬，目前已經(jīng)成為了電子政府、企業(yè)信息化、醫(yī)療信息化、教育信息化、安防指揮調(diào)度等多個信息溝通平臺，行業(yè)應(yīng)用日益多元化，而與應(yīng)用多元化相伴而生的是用戶需求的多元化，這在為從業(yè)企業(yè)提供了更為廣闊創(chuàng)新空間的同時，也對企業(yè)的綜合服務(wù)能力提出了更高的要求。
    就從業(yè)企業(yè)本身而言，軟件至上直接導(dǎo)致了市場從業(yè)門檻的提高，但是，對于整個視頻會議行業(yè)來說，硬件概念的淡化卻讓行業(yè)入局門檻更為寬松，在巨大市場潛力的驅(qū)動下，越來越多的企業(yè)開始涌入這一行業(yè)，不僅有人們熟悉的it企業(yè)、運營商這些“老面孔”，更有諸多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始在自身優(yōu)勢應(yīng)用的基礎(chǔ)上整合視頻會議功能，比如，在20xx年，網(wǎng)易企業(yè)郵箱就對外發(fā)布了網(wǎng)易云會議應(yīng)用，其最突出的特色就是可以從企業(yè)郵箱一鍵加入會議。
    預(yù)計預(yù)見的是，隨著視頻會議開始真正意義上融入商用流程，特別是基于云視頻會議的普及推廣，行業(yè)入門門檻有望進一步降低，或?qū)⒋偈垢嗟钠髽I(yè)涌入這一市場。
    從業(yè)企業(yè)數(shù)量的增加勢必會導(dǎo)致市場競爭壓力的加大。
    在20xx年的視頻會議市場，“入局容易，生存不易”或?qū)⒊蔀闃I(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營的真實寫照。
    不過，越來越多企業(yè)的跨界搶灘，也有望為整個視頻會議行業(yè)差異化發(fā)展提供新的發(fā)展思路，在一定程度上緩解行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象。
    開放協(xié)作升級，視頻會議行業(yè)或迎洗牌高峰
    隨著應(yīng)用的不斷深化，視頻會議已經(jīng)在真正意義上融入了商用流程，而不再是單一的跨地域溝通工具，這不僅讓其應(yīng)用徹底擺脫了會議室的束縛，更為企業(yè)提供更加多元化的應(yīng)用市場拓展方向，不過，要想達到的預(yù)期的應(yīng)用效果，視頻會議的開放協(xié)作性就成為了必然前提。
    在視頻會議市場，開放協(xié)作一直熱度不減的原因也正在于此。
    在硬件主導(dǎo)時代，開放協(xié)作的主要切入點在于市面上主流產(chǎn)品的互聯(lián)互通，提升產(chǎn)品的兼容性，以避免實際應(yīng)用中“信息孤島”的存在，鎖定的是單純的技術(shù)層面。
    如今，隨著硬件技術(shù)的成熟以及軟件地位的提升，特別是基于云服務(wù)推廣，開放協(xié)作的重點開始由技術(shù)向應(yīng)用靠攏，致力于視頻協(xié)作應(yīng)用環(huán)境的打造，以便切實提高行業(yè)用戶的工作效率。
    這也就意味著，視頻會議的開放協(xié)作性，不再局限于行業(yè)本身，還包括了與周圍產(chǎn)品、系統(tǒng)的有機融合，比如，針對企業(yè)應(yīng)用，視頻會議系統(tǒng)與辦公室設(shè)備的無縫對接，以便滿足企業(yè)的個性化解決方案構(gòu)建;針對學(xué)校教育應(yīng)用，視頻會議與數(shù)字標牌系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整合，方便學(xué)校統(tǒng)一化的信息管理。
    從中不難看出，開放協(xié)作已經(jīng)不再是一個籠統(tǒng)的概念，會因為應(yīng)用環(huán)境、行業(yè)用戶需求以及技術(shù)發(fā)展而呈現(xiàn)出不同的內(nèi)涵，不過，從整體的行業(yè)發(fā)展角度來說，開放協(xié)作對產(chǎn)業(yè)鏈以及市場布局的整合能力將會貫穿始終，無論如何變遷，其仍會是行業(yè)洗牌的重要推手。
    對于廠商來說，開放協(xié)作無疑是綜合經(jīng)營能力的直觀考驗，為了最大限度的滿足行業(yè)用戶需求，只有迅速的提升自身的影響力覆蓋，自身的并購擴張與尋求行業(yè)合作伙伴同樣重要。
    在20xx年，并購層面，如，思科以7億美元收購軟件視頻會議廠商acano，加速公司向所有領(lǐng)域提供視頻服務(wù)的協(xié)同戰(zhàn)略;合作層面，如，華為與云視頻提供商videxio完成視頻會議產(chǎn)品互通測試，華為全系列te視訊群組終端與videxio云視頻會議平臺實現(xiàn)無縫互通。
    無論是并購還是合作，所產(chǎn)生的效果都將是強者恒強。
    圍繞云應(yīng)用的推廣，20xx年成為了開放協(xié)作由技術(shù)向應(yīng)用過渡的一年，雖然業(yè)內(nèi)廠商已經(jīng)在積極行動，但是，主要鎖定在了資源積累，在具體的應(yīng)用市場層面表現(xiàn)仍不明顯，不過，在20xx年，隨著廠商將針對升級的開放協(xié)作進行普及推廣，市場變革將不可避免。
    在20xx年，視頻會議行業(yè)或?qū)⑦M入劇烈的整合期，巨頭效應(yīng)或?qū)⒏油怀觥?BR>    個人年終總結(jié)展望篇三
     回顧這學(xué)年期的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)期擔任本校的三年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作，因為我是學(xué)習數(shù)學(xué)教育的，再加上一直從事數(shù)學(xué)教學(xué)，所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的數(shù)學(xué)水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。
     一.政治思想方面：
     我認真學(xué)習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習，并做好筆記。在教學(xué)的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
     二.教育教學(xué)方面：
     教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。半年來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
     (一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
     1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
     2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。
     3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課28節(jié)，自己執(zhí)教一節(jié)公開課，尤其本學(xué)期，自己執(zhí)教的公開課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的.肯定，同時也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。
     4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
     (二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
     在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習興趣及學(xué)習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
     (三)做好后進生轉(zhuǎn)化工作
     作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習上后進的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一學(xué)期以來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：
     1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。
     應(yīng)當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
     2、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
     首先，幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等待遇，也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
     3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學(xué)習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
     要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個情境。
     熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)困生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
     積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的教改大課堂活動，積極與姜主任、王教授共同研討，多次試講，認真對待，通過參與這次活動，使我有了很大的進步。同時，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學(xué)。本學(xué)期我代表學(xué)校到天津師范大學(xué)為新疆國培班教師進行說教材展示，我不是弱者!實力是靠打出來的，不是靠說出來的。
     三.繼續(xù)教育學(xué)習方面。
     本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學(xué)習有關(guān)書籍，做好筆記。同時，校園的博客風很濃，我也愛上了博客，喜歡在那里抒發(fā)我的情感，展現(xiàn)我的教學(xué)實際和反思。
     教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。只要你有一顆朝氣蓬勃，積極向上的心，你的工作，你的生活永遠都會充滿陽光。
    個人年終總結(jié)展望篇四
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬，我在2014年11月23日應(yīng)聘進入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
    1.建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
    2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。
    3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
    4.完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
    根據(jù)個人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
    1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
    2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
    3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。
    1．積極學(xué)習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
    2．積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
    3．積極思考，努力學(xué)習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4．具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
    5．具備優(yōu)秀的語言能力。
    以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
    我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
    個人年終總結(jié)展望篇五
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
    看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
    就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
    剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    個人年終總結(jié)展望篇六
    2015年的工作即將結(jié)束，自我擔任項目技術(shù)負責人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
    一、2015年所完成工作
    杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工，至今已有三整年。但工程的實際產(chǎn)值很少，進度很慢。主要原因是：一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大，沒有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計單位出圖很慢。四是項目部內(nèi)部管理（特別是土方班組的管理）較松散，沒有形成企業(yè)的凝聚力。
    本人是2015年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的，今年公司把項目部大部分管理人員都換了，給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣，我在短短的十個月當中我做了以下一些工作：
    1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
    組織項目施工人員及勞務(wù)班組細讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進行整理、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
    2、編制并完善了各種專項施工方案
    由于山體項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
    3、及時做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理
    貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神：在技術(shù)上找商務(wù)。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。在項目部組織下，我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證（從5#～15#，11份簽證），目前已經(jīng)完善。今年從16#～25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
    4、對各工藝進行了交底
    按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質(zhì)量檢查與控制。
    5、及時進行各種計劃的編制及控制
    結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，編制了總、季、月、周進度計劃，并下達至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進度。由于山體建設(shè)變動很大，編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn)，所以編制施工計劃是反反復(fù)復(fù)，工作量很大。
    6、質(zhì)量過程管理
    從今年以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)， 嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項工程質(zhì)量，認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個月當中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方，有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強，造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議，解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
    二、2015年工作計劃
    2015年的工作目標是——創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習型的項目部。提高項目部的技術(shù)管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來作為下一年度的開始：“所謂的項目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂，管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?！?BR>    1、定位
    只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術(shù)負責人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。
    2、自身的學(xué)習
    在新的一年中，首先加強知識學(xué)習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
    3、加強團隊的學(xué)習
    作為項目技術(shù)負責人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項目管理人員加強技術(shù)知識的學(xué)習。
    以上是我2015年的工作總結(jié)，以及2015年的工作計劃。作為項目技術(shù)負責人在今后的工作以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，并對自己加深思想意識，提升自己的'工作能力，加強工作的責任心，繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系，強化技術(shù)管理能力。在2015年里我有信心，有能力將項目部建設(shè)成為一個技術(shù)過硬能打勝仗的團隊。
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認真做好本職工作
    一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學(xué)習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產(chǎn)品組合。
    2．加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
    堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
    3．積極進取，加強團隊合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進一步起強化學(xué)習意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習，樂于思考的良好習慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進一步強化職責意識
    在學(xué)習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
    3、進一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
    回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
    一、主要工作情況
    1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
    認真學(xué)習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
    2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。
    重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事，積極進取。
    序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然，爭取長足進步。
    幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
    二、 存在不足
    一是政治理論學(xué)習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
    三、 今后努力方向
    不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    一、 工作總結(jié)
    作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
    1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
    2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。
    3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
    4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
    二 、 工作計劃
    根據(jù)個人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
    1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
    2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
    3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
    三、工作展望
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。
    1． 積極學(xué)習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
    2． 積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
    3． 積極思考，努力學(xué)習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
    5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
    以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
    我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
    總結(jié)人：李-鵬
    2012年2月1日
    個人年終總結(jié)展望篇七
    一、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    （1）管理和維護俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
    （2）完成7月8日廣州建博會所用廣告、_架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作，協(xié)助布置7。8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。
    （3）完成20__年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作。
    （4）提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案，根據(jù)形象風格和客戶意向設(shè)計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時出3d立體圖。
    （5）通過電話，qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
    （6）配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
    (7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。
    (8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃（段觀鴻）負責公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風格色調(diào)，品牌代言人勾圖等工作。
    二、在今年工作中所出現(xiàn)的問題如下：
    (1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10。1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設(shè)計好促銷單張后不擅審查，才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
    （2）在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴大自己的知識面，嚴格處理好自己對工作的。責任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
    三、展望20__工作計劃。
    20__年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：
    (1)1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
    (2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
    (3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7。8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
    (4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
    (5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進行服務(wù)與設(shè)計。以及10。1促銷活動。
    （6）對于20__年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
    表格如下：
    20__年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標放在第一位，發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習請教，敢于面對自己過失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。
    個人年終總結(jié)展望篇八
    感覺好快，又是一年。專業(yè)學(xué)習方面，三月份開始，就一直在準備離心機模型試驗，從材料選取、物性參數(shù)測試、模型尺寸、測試系統(tǒng)布置與精度.，對于以前沒做過試驗的我，這些可說是一個較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一直整到10月底才算結(jié)束。讀博這幾年第一次感覺累了，也有些厭倦?，F(xiàn)在想下，之所以返工了那么多次，是我做之前的考慮不夠細致深入，沒顧及到每一個細節(jié)，還有就是我的動手能力有待提高，這是以后工作生活中應(yīng)該注意提高的方面。試驗過程中，得到了幾位兄弟的熱情幫助，十分感謝！另外，暑假幫導(dǎo)師寫了份省內(nèi)公路邊坡支擋防護設(shè)計指南的初稿，也引得自己翻看了幾本行業(yè)規(guī)范，做學(xué)問理論聯(lián)系實際應(yīng)是時時注意的。離心試驗間的空閑，看了《曾國藩家書》、《冰鑒》、《人物志》、《紅樓夢》、《門閥舊事》、《鹿鼎記》、《約翰克里斯朵夫》、《包法利夫人》等以及《史記》中的少數(shù)章節(jié)；影視方面印象比較深刻的有《解放》、《沉默的羔羊》、《非誠勿擾2》、《讓子彈飛》、《基督山伯爵》和《盜夢空間》等。五月份去了三江源幫導(dǎo)師帶本科實習，沿路經(jīng)過的地震災(zāi)區(qū)已重建的比震前更好，只愿留在人心里的陰影也能隨之揮去。六月在上海聽了一個國際巖土工程會議，見到了許久未見的lazy同學(xué)；和同門昌軒一起去蘇州玩了下，姑蘇的景色確實挺不錯的。7月份送別了去武漢工作的付總，讀碩士起的'這幾年，付總與我等幾個人就基本一直“混”在一起，他是個挺有個性的家伙，總是會帶給大家快樂，在此遙祝付總工作順利，和武老師幸福美滿哈！國慶節(jié)，和尚猛與小野以及其他幾位同學(xué)陪本科一位同寢室的兄弟在樂山與峨眉玩了幾天，記得山腳下品茶聽水的感覺讓大家都很沉醉，難得畢業(yè)7年后還能這樣與老同學(xué)相聚聊天。也許是在學(xué)校里面呆的時間太長了，在過年前，自己做了不留高校的決定。回家時，我的心理狀態(tài)應(yīng)該還是比較復(fù)雜的，一方面論文即將完成有些志得意滿，另方面前方的路還十分渺茫。這些年粗讀了些儒釋道的書以及幾本法國小說，在精神方面，應(yīng)該是相信規(guī)律與人性卻沒有信仰。在家里一位表哥請我吃飯，聊天時表哥談到了他的偶像切.格瓦拉，對于此人我僅是有印象，聽表哥說這是位國際共產(chǎn)主義革命家，一生都在為了理想奮斗不息。讓我感到震撼的是大我十歲有余的表哥談到偶像時矍鑠的神情，以及他對房地產(chǎn)以及未來經(jīng)濟走勢分析預(yù)測時的絲絲入微。表哥跟我說人生就如逆水行舟不進則退，不同的階段都要有新的目標為之奮斗。下一階段的人生目標，是該好好思考規(guī)劃下！聽父親的一位好友談對佛教的認識，林叔叔首先從地域遷徙與歷史流轉(zhuǎn)的宏觀角度談了下佛教在我國的傳播過程，第一段就把我聽的有點蒙了！沒想到與父親同歲的林叔叔知識這么廣博，讓自詡對佛學(xué)有些了解的我再不敢吹牛了。林叔給我推薦了一位叫稻盛和夫的日本企業(yè)家，其被季羨林稱為集經(jīng)營與哲學(xué)家于一身，買了套他寫的《活法》，希望能增長見識。這幾天一直在想，拋開專業(yè)不談，總結(jié)下7年來導(dǎo)師一直循循誘導(dǎo)致力于傳授的知識，大致能分為以下三點：(1)創(chuàng)新性的思維；(2)對遇到問題研究的深度；(3)能站在哲學(xué)的高度分析問題。在博士論文即將完成時，我只能說有了些創(chuàng)新性的思維，有關(guān)后面兩條，應(yīng)該是以后工作生活中時時注意鍛煉自己的方向。在與長輩的談話中，讓我看到了自己很多的不足，發(fā)現(xiàn)了交流的重要性，也漸漸對未來有了個模糊的考量。新年中希望自己更加謙虛寬容，能從與各位良師益友的交流中學(xué)到更多的知識與道理。另外，新年希望自己能找到份較滿意的工作，找到位相知的人生伴侶！
    個人年終總結(jié)展望篇九
    20xx的尾聲走盡，20xx新生態(tài)向我們走來。
    長沙理工大學(xué)黃煌20xx年寫于故鄉(xiāng)瀏陽
    今天回顧了一上午，一邊放著輕柔的鋼琴曲，一邊瀏覽著以前的點點滴滴。我總想為以前的過去做些什么，以回顧和總結(jié)來結(jié)束我在20xx一年來的所作所為。不管收貨也好，付出也罷。走過了這段路，總要留點痕跡，總要有一個階段性的總結(jié)。
    回顧這一年來我做過的重要事有（精彩提要）：加入金盆嶺打字復(fù)印社，感受團隊的力量。參加駕駛?cè)丝颇咳荚?，并順利拿到駕照。
    加入嵌入式學(xué)習基地，學(xué)習技術(shù)和管理方面的知識。參加挑戰(zhàn)杯文檔的撰寫，培養(yǎng)和鍛煉了寫論文的能力。參加學(xué)院第三屆電子設(shè)計大賽，做出了屬于自己的作品。
    跟隨嵌入式的腳步參觀了長沙景嘉微電子公司，了解公司運營管理中的各個重要環(huán)節(jié)。
    和嵌入式團隊一起鍛煉口才與演說能力。體會飯桌禮儀，學(xué)會在餐桌上的一般禮儀。
    金工實習中，通過自己努力學(xué)到不少知識，做出了一把小榔頭。積極用心備考，在有限的時間內(nèi)準備考試。
    圍繞話題：學(xué)習生活健康情感朋友技能事業(yè)人生觀和價值觀
    回顧20xx的日子，怕是要從春節(jié)算起吧。依然清晰地記得那任性的我從家里出走的點滴。正直當時，我去瀏陽舅舅家走完親戚。手頭有部分長輩鼓勵成才的錢，我心中一直想買臺筆記本電腦。于是，在正月初八和表哥一起去了長沙電腦城。當時，我有意想買一臺。我媽一直阻難，用她的意識強加給我：我家并不富裕，買一項重要的東西要考慮到家庭的經(jīng)濟。我不能像其他人家的孩子一樣買自己想買的東西。當時，我理解我媽的苦衷，但我無法接受現(xiàn)實的殘酷。當你要去做一件事情，別人卻不能給與所能力所能及的，你能感覺有多失望？但是，我并沒有埋怨。初九，我拾起背包、含著淚沖出了家門，走上了艱苦的求學(xué)路上。
    擦干眼淚、振奮精神，繼續(xù)堅強地走以后的路。永遠銘記：幸福美好的生活靠自己去打拼。
    求學(xué)的路并不平靜。提著大包小包，背著書包我跨進了大學(xué)校園。走在校園的揚長小道，此時我才發(fā)現(xiàn)我的心格外舒坦?？赡苁侨W(xué)校太早了，校園的路上沒有別人，似乎那條路只為我一人而鋪。
    然而，當我走到寢室公寓門口時，大門還沒有開?？粗种刑嶂男欣睿恋榈榈?。我想呼喚留守的阿姨開門。剛準備呼喊，卻又停下了。放下行李、書包，靜靜地坐在臺階上。雙手托住了下額，有一種說不出的無助。眼睛直視著前方......
    后來，我打算到外婆家住幾天，等快開學(xué)了再搬回學(xué)校。就就這樣，匆匆忙忙離開了家，開始了這一年在外的旅程。
    20xx年剛?cè)雽W(xué)時，我進入大一下學(xué)期。如果說大一上學(xué)期是高中走向大學(xué)的一個適應(yīng)期，那么大一下學(xué)期就是大學(xué)學(xué)習的開始。學(xué)業(yè)負擔明顯比大一上學(xué)期要增多。在專業(yè)基礎(chǔ)課程、公共課程只增不減的情況下，還增添了公共選修課程。我選修了三門:營養(yǎng)學(xué)與健康，創(chuàng)造力開發(fā)，網(wǎng)頁設(shè)計。
    從此，晚上的自習除了每天白天上課要完成的作業(yè)外，還多了選修課。有時候，當天白天上完了課第二天又有相同的課，我只好在選修課上做課后沒有完成的作業(yè)。我不同意別人所謂的“必修課選逃，選修課必逃”的說法。畢竟，選修課是自己選的。你或許有借口逃課，也許是說老師專業(yè)素養(yǎng)不夠，也許會說水平不夠，他的課不足以吸引你的興趣。
    其實，我們的每一位老師都是優(yōu)秀的。他既然能來到這個大學(xué)教學(xué)就有他力所能及的一面，他是你的老師。我們，一群80、90后的小孩見識確實還不夠。見到人家老師在上面講得不是很好，自己不愿意聽。有的在玩手機，有的在其它的書，有的干脆在課堂上睡覺。老師的水平也許真的不夠高，但每個老師都有自己的特色。他們都在自己工作崗位上干了幾年、十幾年，他們對那塊知識的掌握程度遠遠超出我們自己自學(xué)所掌握的水平。他們都以自己最精彩的傳授方式奉獻到了課堂上。人的一生若有貴人相助，那么他的一生將更容易成功。老師可能就是我們成才的那一位貴人吧。
    老師在我們學(xué)習的過程中固然起著重要的角色，但學(xué)知識關(guān)鍵還要看自己。學(xué)校只是一個發(fā)展自我的平臺，關(guān)鍵還是靠站在臺上表演的我們。自己不對自己負責，那也就沒有別人愿意為你負責。給自己一個交代，為未來買單。
    回顧大二上學(xué)期，想想這一個學(xué)期走來我確實收獲了不少。由于暑假留在學(xué)校學(xué)習，大二上學(xué)期沿襲了暑假的一些習慣。從心態(tài)和舉止上都與正常學(xué)習時有很大的變化。一方面，我可以看得出我在某些地方確實有所長進。另一方面，我看出了我的不足。
    在這個學(xué)期末給自己評定的獎項為“實踐進步獎”，這是我對自己在大二上學(xué)期整個學(xué)期的一個肯定。我認為我要為自己加油，自己對自己的肯定是進步的基石，是源源不斷的收獲的開端。這個學(xué)期，著重在“實踐”上表現(xiàn)突出。
    在大二上學(xué)期的日常教學(xué)中增加了金工實習。機械專業(yè)的金工實習比一般工科專業(yè)實習要久，時間長達一個月。金工實習對于一個機械專業(yè)的學(xué)生來說的確十分重要。我覺得自己在金工實習那段時間中得到了很大的實踐提升。鉗工、焊接、銑削加工、數(shù)控銑床、數(shù)控車床、車床加工等，每一個工序工種對于我們來說都是新鮮的。
    從理論到實踐，從操作機器的每一個動作，每一個要領(lǐng)都涵蓋了機械行業(yè)的精華。教我們的老師都是在崗位上干過很多年的，都擁有很豐厚的經(jīng)驗。我有時候在想，我們成了學(xué)校的工人，老師成了我們的主管。我們就那樣乖乖地、毫無保留地、努力地干活。但事實上，我們是在為自己干活。我們不僅從老師傅那里聽到操作要領(lǐng)，而且也謹記老師傅叮囑的那些注意事項。在以后的工作中注意規(guī)范操作、安全操作，力爭安全、高效、合格地完成任務(wù)。我們學(xué)會了以前不曾擁有的實踐知識。當然我們擁有自己的成果：一把自制小榔頭。
    在嵌入式基地，我一邊學(xué)pic單片機理論知識，一邊做實驗。而且，自己做了屬于自己的作品。（作品名：心中有心，心心相?。?BR>    雖然作品的技術(shù)含量可能不高，畢竟是我自己親手做出來的。在學(xué)習和制作的途中遇到了許多的疑難問題，有時候使我很不解。但是，我敢于去做，敢于與困難作斗爭。最后還是有了一大步的提升，這是很難得的。
    此件作品拿去參加了城南杯電子設(shè)計大賽，按照大賽的要求我準備了作品簡介并做了現(xiàn)場演示。我覺得，我在文檔撰寫及文檔規(guī)范方面有進一步的提升。當時寫文檔的時候用了兩天的空余時間。首先，先上網(wǎng)查找一些電子設(shè)計大賽作品簡介的規(guī)范。按照前人寫文檔的模式，一方面自己組織語言。讓整個文檔有血有肉，有整體骨架也有局部兩點。整個文檔圖文并貌，呈現(xiàn)出獨有的專業(yè)素養(yǎng)。但是，我的這點文檔素養(yǎng)是僅僅不夠的。我上交完拿給基地大四的一位學(xué)長，請他我審讀并提出修改建議。由于他們以前參加過全湖南省和全國的挑戰(zhàn)杯比賽，擁有更豐富的經(jīng)驗。他指出了我的軟肋，給予很好的建議。以至于以后我寫此類技術(shù)性文檔會注意到，并努力完善。
    說到寫文檔，不得不提到的是基地寫挑戰(zhàn)杯文檔一事。嵌入式基地參加挑戰(zhàn)杯
    的有三個項目，金盆嶺嵌入式也擁有一個項目。準備挑戰(zhàn)杯是一個漫長而需用心和費力的過程。項目課題的提出、文檔的撰寫、文檔的修改、打印文檔、上交文檔都歷經(jīng)艱辛。這都是我們親身經(jīng)歷過的，不經(jīng)歷不知道，一經(jīng)歷嚇一跳。從中，經(jīng)歷了多少不為人知的艱辛，也許也只有我們自己才知道。
    集思廣益，收集課題。在鄭老師（指導(dǎo)老師）的指引下我們不斷探尋項目課題，多次開會討論，最終定下項目課題。在私底下，我們?nèi)ニ伎几鞣N各樣的奇思妙想。放到桌上來探討，爭論不止?；蛟S事物本來就有其兩面性，我們永遠都把它們想得太完美。大概討論了兩周，在要出課題之日總算勉強的定下了一個。
    團隊協(xié)作，分工完整。在彭亞同學(xué)（項目負責人）的帶領(lǐng)下，我們有分工地忙了起來。這次挑戰(zhàn)杯比賽內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)大賽。我和組員三負責寫“公司戰(zhàn)略、公司結(jié)構(gòu)、以及設(shè)計公司logo和產(chǎn)品外觀”。其中“產(chǎn)品外觀”由我全權(quán)負責。我當時用cad設(shè)計的三維樣圖，用photoshop美化。經(jīng)過大約一周零零散散的時間，終于出了三代產(chǎn)品外觀設(shè)計圖。但是，由于本人技術(shù)不精湛。我的圖并沒有得到很高的贊譽，還達不到學(xué)長的高要求。從作圖中我體會到：學(xué)會一項東西比較容易，學(xué)精一樣?xùn)|西較難。而真正遇到重要事情的時候，要拿得出精湛的技術(shù)來面對。
    20xx年11月29日，我對于作品“心中有心，心心相印”展開了作品演示。臺下坐著的是長沙理工大學(xué)的評委老師、各位參賽選手，以及各電子愛好者。我很慶幸自己參加了這次比賽。以前，我對自己一直處激勵奮進態(tài)度。雖然不斷在努力尋找屬于自己的知識，但是未感覺到自己學(xué)習的效率。指導(dǎo)老師講我們做事的方法是農(nóng)民的做法，說我們的效率低下。我們并不應(yīng)以為然，沒有放在心上，依然我行我素。當自己真正走上舞臺上與別人抗爭時，才發(fā)現(xiàn)自己的渺小。自己所擁有的太少，自己還要學(xué)的還很多。以至改變自己的心態(tài)，從而改變自己的行動，讓自己更有效率地學(xué)習。
    除了單片機的知識外，我自學(xué)了數(shù)字電路和模擬電路的部分知識。旁聽了張一斌老師的課，自己焊接了很多電路板。首先拿著電路圖去買元器件，與電子市場老板詢問元器件詳細，問學(xué)長各個元器件的細節(jié)知識。熟悉并了解各類元器件及其功能。知道如何查芯片手冊，如何按圖焊接。在心中形成了自己對電子元器件焊接的一套想法。這些是在日常教學(xué)中不曾擁有的。此外，電子學(xué)方面的知識不是我們機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的主攻課程，在我們專業(yè)也只是點到為止。然而我卻覺得，選擇機電一體化分支勢必要學(xué)好電子學(xué)知識。
    一個人如果只看自己好的一面，勢必會高傲自滿。當然我的不足之處十分明顯。我忽略了自己身體的健康狀況。幾乎每天吃完飯后就往實驗室跑。每天呆的地方除了教室、寢室、實驗室、食堂外沒有別的地方。偶爾有時晚上會獨自沿著田徑場走幾圈，但是那似乎是我心情憂郁的時候。
    強調(diào)身體健康怎么也不為過。因為我經(jīng)歷過病痛的洗禮。大一上學(xué)期，我曾因結(jié)石兩次入院。有時那疼痛的情形由然在我心底升起，那撕心裂肺的感覺讓人痛苦不堪。我小時候是一個少病痛的小孩，除了感冒外很少遭受物理上的傷害?？赡苁巧眢w一直很棒，在此階段沒有把健康當回事。讓事業(yè)之心和孜孜不倦的求學(xué)之心沖昏了頭腦。
    自從上了大二，我的生活節(jié)奏越來越?jīng)]有規(guī)律。很明顯的一點是，我現(xiàn)在幾乎比以前晚很多才睡。大一很準時地在10點半睡覺，而且能夠每天都能做到。現(xiàn)在呢，10點半才開始從實驗室回寢室?；氐綄嬍疫€要自理一會兒，到床上時已快到11點半。這還是沒有做什么事，如果回到寢室還要加班加點，那么幾乎要加班加點到凌晨2點多。有一次居然到了4點多才入睡，我居然開始佩服自己的精力。當然，伴隨著的弊端就來了。視力下降巨大，眼鏡度數(shù)不斷增大，現(xiàn)在不戴眼鏡都不行了。身體素質(zhì)下降，很容易受傷。記得上次打籃球，剛準備搶球腦袋后就“呼”的響了一下，之后就頭痛了。這與我長期缺少有規(guī)律的鍛煉息息相關(guān)。一個人要擁有健康的身體，參加有規(guī)律的鍛煉必不可少。
    比較一下大二與大一，我發(fā)現(xiàn)自己的改變還不僅只有這些。特別是在看待事物和思考問題的層面、待人接物、人身觀和價值觀等有了進一步變化。
    以前看問題總是浮于表面，沒有深層此看待。現(xiàn)在的我可能也差不多，但是我會從問題的兩面性來分析。每件事都有利有弊，我學(xué)會從兩面聯(lián)系分析看待事物。這件事利弊如何，對誰有利，對誰有弊？我想現(xiàn)在也不小了，也應(yīng)該有點自己主觀的看法。或許大學(xué)這個象牙塔能遮蔽很多暴風雨，我們可以天真地在這里生活著。但我們終究該走出這片土地，走上社會你才會知道社會的陰險。權(quán)利、金錢、榮譽、美色、自尊。。。太多太多很復(fù)雜的東西，你必須擁有一個會思考的腦才能立于不敗之地?，F(xiàn)在可以不知道，到時候可不要不知道。
    寫到這里，順便提兩個名詞“理智”和“情感”。理智與情感是人生最難的一道題，用感情覆蓋理智是幼稚，完全理智是空談。成熟的標準是把兩者分開。可以用感性去看問題，但是必須用理智去解決問題。
    深刻體會，你才會感覺朋友在生活中的重要性。一個人沒有成功就是朋友不夠。我是一個性情比較古怪的人。一方面我偏外向，喜歡交朋友。一方面，我卻不與別人走得很近。每個人都有自己的私人空間，我也想保留一點自己的私有空間。每個人都有美態(tài)和丑態(tài)兩面，當人接處太近時，他的丑態(tài)就會被無形的表露出來。我不想與別人接得太近也就是怕把自己的丑態(tài)紕漏給別人。同時我也想留給自己一份思考的空間，好好反思自己很有必要。恰恰有時候我們需要冷靜而不動聲色。
    也許，我的朋友，你不足夠懂我。但是我并不介意，我只希望咱們在重要的時刻能站在同一方。
    以前心里咨詢回訪抽到過我，我問過老師一個問題：“交朋友最重要的因素是什么？”老師的回答讓我記憶猶新：“真誠和主動”。
    我做人的準則一直圍繞著“真誠”這一主題。用一顆真心對待每一個人。我一般很少胡亂的說謊，但也不排除善意的謊言。也許有人與我有過誤會，懷疑為我的人品。我不敢保證我做過什么，但是我做的都是經(jīng)過我頭腦思考過的事。假如真的有我做得不對的地方，我希望作為朋友的你能向我指出來。只有讓對方知道，對方才有可能改變。
    當然，我也讓自己不斷接受周圍的人。我一直認為全力以赴是一種習慣。用全力以赴這種習慣去滿足別人的要求。朋友、同學(xué)有任何需要幫助的地方，我都是盡自己最大的能力去幫助他。樂于助人是一種人生境界，我希望我的人生中具有這種境界。人生最大的樂趣是做自己想做的事。寫到這里，我記起了我的賬號個人簽名：只有為同時代人的完美、為他們的幸福而工作，才能使自己也達到完美。
    下面，我要講講我的人生觀和價值觀的改變。這些改變應(yīng)該得力于我看書的緣故。我喜歡看人生勵志類的書籍，此類書籍講述了很多人生故事。從中你確實能學(xué)會很多做人的道理。
    首先，我們的人生應(yīng)該是有意義的，人的觀念應(yīng)該是積極向上的。那么我想問問大家：奮斗，這一切是為了什么。
    對于這個問題，我們可以聯(lián)系自己。想想如何度過我的一生，想想我要成為什么樣的人。
    一千個哈姆雷特就有一千個結(jié)局。每個人都有自己的想法，每個人應(yīng)該有自己的想法。
    人的一生應(yīng)當是這樣的.：當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，不為碌碌而為而羞恥。這樣，在他死了的時候他就可以說，我的整個生命和全部精力都是有意義和有價值的。
    人的一生要經(jīng)歷很多個過程。人活在社會有四種社會屬性：自我、兒女、丈夫或妻子、當父母，把四分責任承擔起來，做到完美，就實現(xiàn)了自我現(xiàn)實。
    有些不屬于你的東西就該扔掉，否則會讓你不知所措?，F(xiàn)階段，不應(yīng)該充滿別的東西，而應(yīng)該充滿求知欲。多學(xué)些東西才是治學(xué)之根本，這也是人之常情。不希望大家后悔以后沒能在大學(xué)中好好學(xué)習，因為那時候后悔已經(jīng)遲了。
    那么，我們可以先找到目標，然后努力奮斗。我們必須有一個明確清楚的目標，那個目標可以讓我們努力奮斗。不空虛，不放棄。人們不喜歡自己沒有參與的計劃。人們比較傾向于在這個瞬息萬變的世界里抓住一些可靠的東西，然后展開有限的人生。
    下面送給自己和大家一些話：
    我們不能選擇生活方式，但可以選擇生活的質(zhì)量。生活的目的不是為了情感，而是本能和欲望。
    中國式的教育造就了父母和孩子付出與回報的模式，這是違背了親情的本質(zhì)。我的父母也就是這樣教育我的，我希望我做父母時能與此不同。
    對于某些事，如果不能改變結(jié)果，就去完善過程。
    成功不單單是事業(yè)方面，擁有一個成功的家庭那才是最重要的。成家容易，擁有一個高品質(zhì)的家很難。
    并不是你有把握的事就很明確，有時候形式會差強人意。
    窮人，他會為了下個月的薪水房租而發(fā)愁。富人，可以對他自己做長期的規(guī)劃。
    年輕人有兩件特別重要的事情要做，那就是愛情和事業(yè)。找個自己能勝任的工作，把它干好、站穩(wěn)位置。世上沒有一帆風順的事，事在人為。
    不管未來遇到多么大的挫折，堅決不做違反自己意愿的事。自己做主，堅持自我。
    你走入社會的第一步是展示自己。
    要有不同的結(jié)果，先要有不同的付出?？此慕Y(jié)果就知道他付出了多少。只要相信，沒有什么不可能。只要愿意，就可能做得到。
    好高騖遠永遠不能實現(xiàn)目標，腳踏實地才能進步。不要做言語上的巨人行動上的矮子。
    年輕人都很有個性，不要把個性掛在嘴邊。我們活著不光是為了自己，世俗是大多數(shù)人要走的路，責任是你需要履行的義務(wù)。責任就意味著犧牲，不辛苦沒有輕松，不痛苦就沒有歡樂。
    20xx年展望
    首先，希望20xx年過得比20xx年好。在20xx年里，各個層面相對20xx年來說都有所發(fā)展。在20xx年獲得更多知識，收獲更多人生閱歷，結(jié)識更多朋友，生活更加豐富，家庭更和諧，情感更豐富，中國更強大，世界更美好。
    具體來說，我對自己的20xx做了一個規(guī)劃。大二下學(xué)期，依據(jù)學(xué)校所開設(shè)的課程學(xué)習。著重學(xué)好力學(xué)、機械原理、電子電工學(xué)。發(fā)揮自己的興趣，努力自學(xué)高級單片機知識。將項目申報的課題付出實踐，做出實物模型。綜合性地總結(jié)所學(xué)單片機等技術(shù)上的知識，總結(jié)出一套有自己特色的技術(shù)學(xué)習方法和文檔編寫技巧。學(xué)習和熟練操作pro/e、solidworks、ug、3dsmax等大型繪圖軟件。學(xué)習之余，不斷加強身體鍛煉。在身心健康上發(fā)揮良好的主觀能動作用。關(guān)注社會局面，為將來走入社會培養(yǎng)善于全面分析局面的頭腦。抽出更多的時間來學(xué)習外語（英語、德語），是自己更適應(yīng)國際行情?？锤嗟臅鴣碡S富自己的頭腦，不斷給自己的大腦投資。學(xué)會更好地管理和利用時間，在有效的時間內(nèi)做好該做的事。
    記?。鹤约翰粦?yīng)該總與別人比，自己應(yīng)該和自己比。只要比以前有進步，就有努力干下去的理由。超越自我，追求卓越。加油！
    個人年終總結(jié)展望篇十
     今年一年辭了兩回職。
     這也是我突破性的一年了。
     從研究所辭職的時候其實還有帶有不舍的，因為畢竟在那里開始了我的職業(yè)生涯，而且也學(xué)會了不少東西。
     后來去了大唐，說起來，這段不長的工作經(jīng)歷著實讓人唏噓不已。
     我相信我在研究所干的不錯，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都能很好地完成。
     常常扮演救火隊員的角色沖向全國各地，從不辱沒使命。
     我想對于我的部門來講，我沒有一點點的愧疚，我干的很好，我也為部門的繁榮和發(fā)展出了我的一份力。
     可是偏偏造化弄人，就在我想大干一番的時候，領(lǐng)導(dǎo)卻偏偏把我弄去一個集中營似的部門，那里所有的人，都和我一樣，年輕的時候充滿熱情，卻因為開罪領(lǐng)導(dǎo)，被貶至此，以至于沉淪于黑盒測試。
     那個時候的我非常沮喪，我不知道為什么偏偏是我。
     和我一起來的人里面，出差最多的是我，干活最多的不敢說是我，我也能排前三。
     我每每想起我在北京出差的一幕一幕，心里不由的酸楚。
     我在北京差點病死任上，抱病堅持著開會，維護系統(tǒng)，直到確實不行了，才打報告回家來。
     我也是憑著一股拼勁，才堅持到回家。
     我不想著因為這種新聞聯(lián)播式的事跡得到什么好處，我只希望能兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
     可是就是這樣的我，仍舊在今年年初被拋到了那個叫做測試部的部門。
     好了，不說這個了。
     最終我走了，帶著留戀和憤怒離開了。
     后來我去了@唐。
     5個月后我離開了@唐。
     原因主要有這么幾點：
     1 當時談好的工資是xxxx元。
     但是到我收到offer，辭職之后，人力才告訴我，這談好的錢里只有80%是基本工資，剩下的20%作為獎金發(fā)放。
     試用期三個月，沒有獎金。
     好吧，當時辭職了，也就先湊合著吧，畢竟人力也說以后有些別的獎金。
     好好干，三個月后錢就多了。
     但是很可惜。
     在我干到第四個月的時候，我拿到的錢還是那么點。
     財務(wù)的解釋是獎金按季度核發(fā)，下個季度發(fā)這個季度的。
     去你媽的，我只想罵人。
     如此摳門兒的公司，遲早滅亡。
     2 公司混亂。
     簽約的時候煞有介事的給我發(fā)了一個職位說明書，有oracle的開發(fā)，有java代碼的維護和少量的開發(fā)等，這些都可以。
     但是干了很久以后我發(fā)現(xiàn)，只有測試。
     永遠一成不變的黑盒測試，每天都在重復(fù)。
     其實這些還能忍受，我相信有一天測試任務(wù)會少點，畢竟領(lǐng)導(dǎo)給我說的是協(xié)助測試。
     但是我受不了的是那天同事的一句話。
     我們聊天的時候同事無意間問我，你不是和那個誰一樣，都是招來測試的么?好吧，我一定要走。
     這是對于一個dba最大的侮辱，至少在我看來。
     我尊重測試人員，他們都是好樣的。
     但是我是dba，我居然被當做了一個測試人員，或許在@唐多待幾個月，我就真的成測試人員了。
     3 有個2b的項目經(jīng)理。
     我不知道經(jīng)理給他說了沒有，我只是過來協(xié)助測試的。
     他每天自己都不知道在忙什么，就是很忙，忙得沒有頭緒。
     底下的人也沒有頭緒。
     而且一直把我當做測試的人，有時候稍微有個sql調(diào)優(yōu)的事情都被他那堆破事占得沒時間搞，每次發(fā)來的郵件寫的亂七八糟沒有條理，每每為了一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)量的事情還要說半天。
     基于以上三點我走了。
     盡管經(jīng)理挽留我，但是我還是毅然決然的走了。
     我不再相信這個沒有信用，摳門兒的公司做出的任何許諾了。
     而且再次，我向天祈禱，不管是發(fā)改委，還是國資委，還是什么委，速速把@唐改編了吧，這樣下去只會虧國家的錢。
     這一年基本上是在怨恨中度過的，我的職業(yè)生涯第一次陷入了低谷中。
     我不清楚未來的路在何方，我只能奮斗。
     20**來了，我對自己的前景沒有什么展望。
     我只寫給自己兩個字，奮斗!
     在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，加強酒店的平安防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了一定的工作。
     一、進一步健全和完善平安防范體系1.組織落實
     根據(jù)酒店治安、消防的需要，自從入駐悅豪以來。
     建立了防火委員會。
     現(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。
     依照“誰主管，誰負責”原則，落實了三級平安管理目標責任書。
     2.制度落實
     從酒店的實際情況動身，為了確保酒店的平安。
     建立了一套安全防范的制度，使治安消防安檢工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。
     為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點部位檔案等。
     同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
     3.宣傳教育落實
     增強員工的消防平安意識，為了使消防、平安工作深入人心。
     采取有計劃多形式地對員工進行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次，消防平安知識考試170人次，觀看消防平安影像資料140人次，同時將消防平安知識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。
     使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
     二、確保酒店平安。
     落實平安檢查。
     貫徹落實酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神，為了使消防平安工作落實到實處。
     布置平安防范的內(nèi)容，加強平安檢查。
     針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把消防工作落實到實處。
     落安巡邏檢查200余次，接手以來。
     每半月組織平安大檢查4次，同時平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。
     2.廚房操作間沒有配備滅火毯。
     3消防栓缺少配件。
     等情況。
     針對查出來的問題，都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除局部滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?BR>     三、抓學(xué)習、管理，樹服務(wù)品牌。
     1.組織學(xué)習
     抓服務(wù)質(zhì)量，作為一個酒店。
     首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。
     只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實每月4次全體保安會議。
     充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。
     部門更應(yīng)關(guān)注的對員工我采取人性化管理只有這樣，才干發(fā)揮出員工更好的.積極性，今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
     加強對員工的管理,部門要經(jīng)常做的.如何加強員工進行管理。
     四、服務(wù)質(zhì)量1.大門崗服務(wù)
     服務(wù)質(zhì)量好壞，大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。
     關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量，從以下二個方面落實：
     培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習。
     只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
     大門崗?fù)＼噲霰０卜?wù)，第二.服務(wù)質(zhì)量。
     做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。
     尤其是天寒地凍，日曬雨淋，始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
     20**年的工作打算
     保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路，新的一年。
     突出“變化”二字，樹立保安部新形象。
     全年工作的整體思路：
     1與各部門簽訂20**年度消防平安責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。
     保酒店平安。
     必需保證酒店的消防平安運轉(zhuǎn)，
     2完善各項規(guī)章制度。
     確保酒店消防平安，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。
     工作中不時完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。
     對于考核不合格的堅決不允許上崗。
     并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。
     3與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核。
     建設(shè)學(xué)習型組織。
     針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習。
     4開展學(xué)習讀書活動。
     制定詳細的學(xué)習計劃，改變這種不學(xué)習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
     做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。
     全面提高部門員工的素質(zhì)。
     進行半月一輪崗。
     5崗位采取輪崗制。
     對部門各個崗位。
     改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
     采取末位淘汰制。
     樹形象。
     6加強內(nèi)部考核,以新的面貌展示。
     結(jié)合人資部制定的考核規(guī)范，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。
     如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。
     人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
     把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，7整頓保安宿舍。
     向部隊宿舍管理學(xué)習。
     做到擺放整齊，條塊分明，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
    個人年終總結(jié)展望篇十一
    一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進大學(xué)時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
    在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
    開學(xué)之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中，我明白了什么是團隊，什么是協(xié)作，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責任，大家都應(yīng)該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去。
    接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
    的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學(xué)生會整體運作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
    我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足，在今后的學(xué)習生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習借鑒，取長補短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
    最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己，了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
    未來一年的`工作計劃
    對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學(xué)生會主席團的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
    首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應(yīng)該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
    其次，制度意識還不夠強。針對此，加強大家的制度學(xué)習了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
    最后，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學(xué)習工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷探索提高。
    這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團隊的力量，大家攜手并進，共進退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好！
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認真做好本職工作
    一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學(xué)習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產(chǎn)品組合。
    2．加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
    堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
    3．積極進取，加強團隊合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進一步起強化學(xué)習意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習，樂于思考的良好習慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進一步強化職責意識
    在學(xué)習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
    3、進一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
    2015年即將過去，新的一年即將來臨，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽分公司在五月二十日正式運營。公司自成立以來，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進的管理制度，致力成為城市占道停車收費管理項目的領(lǐng)航者。公司秉承“服務(wù)大眾，我們用心說話；創(chuàng)新追遠，我們用新說話”的核心價值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學(xué)的管理，有特色的拓展收費規(guī)模，有效益的推進經(jīng)營發(fā)展，努力做到做一個項目，樹一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來發(fā)展創(chuàng)造動力。
    公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室，運營部，督察部，行政人事部，財務(wù)部，設(shè)備部。
    公司運營之初，就加強對員工的企業(yè)文化教育，把“服務(wù)大眾，我們用心說話；創(chuàng)新追遠，我們用新說話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌打下基礎(chǔ)。
    一、運營部目前運營狀況
    城區(qū)第一期收費區(qū)域為10條路段共698個泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場）。
    現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費管-理-員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團隊為32名，通過半年多的專業(yè)技能培訓(xùn)，兩次脫崗全體員工強化培訓(xùn)與管理改進已初步實現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運營部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動收費路段，共劃分為四個班組，由一名運營部經(jīng)理，一名運營部經(jīng)理助理，五名班組班長對運營部日常工作進行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過半年時間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機制。
    自5月20日正式啟動收費以來，收費區(qū)域停車泊位平均停車周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個穩(wěn)步提升至81次/天/個，車輛違停率由原來的4.1輛/公里降到當前0.2輛/公里,降幅達95%.規(guī)范停車率達到97.5%,市民滿意度調(diào)查達到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過經(jīng)濟杠桿的手段使得收費路段的空置停車泊位更多，交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運行期間，未發(fā)生一起有社會負面影響的沖突事件，網(wǎng)絡(luò)和媒體都給予正面報道和肯定。
    二、存在的主要問題和改進措施
    部門目前存在的主要問題有：
    1、收費路段尚未全部開啟，物價局文件尚未恢復(fù)，小街小巷未納入收費區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。
    2、樹立公司及部門的正面形象，使公司深入民心，獲得市場口碑。
    3、部門基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。
    4、部門員工素質(zhì)參差不齊，需加強培訓(xùn)和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費潛力。
    5、收費設(shè)備的實用性和信號問題還待進一步改進。 改進措施：
    1、加強與交-警部門及物價局的溝通交流，加速啟動剩余收費路段工作。及時了解政策變化，爭取明年上半年恢復(fù)物價局文件內(nèi)收費時間及免停時長。合理規(guī)劃小街小巷的收費路段計劃，探索最適合小街小巷收費方案。對內(nèi)不斷排摸,對外靈活運用現(xiàn)有收費路段，挖掘收費潛力，樹立公司形象。
    2、日常工作以服務(wù)為先導(dǎo)，提供給車主及市民優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)；積極參與社會各項慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。
    3、加強基層管理者日常培訓(xùn)工作，采用獎懲及晉級制度激發(fā)基層管理者之間的競爭意識。
    4、加強員工督查力度和對優(yōu)秀員工獎勵力度，改善員工培
    訓(xùn)的內(nèi)容和手段，加速員工的人員調(diào)整和替換。
    5、加強與設(shè)備供應(yīng)商溝通，遵循時代發(fā)展需求，做好設(shè)備更換或系統(tǒng)升級準備工作，與聯(lián)通公司進一步開展合作，務(wù)必確保設(shè)備使用中的通訊正常。
    三、2015年工作思路，設(shè)想和戰(zhàn)略安排
    1、 努力提高項目盈利能力
    2015年設(shè)定a類收費路段的全城啟動及小街小巷納入收費區(qū)域、物價局文件恢復(fù)及管理手段的流程化和標準化的工作目標。在項目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當前形式下，要在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟，保持競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項目運作模式、項目管理、風險防范等各方面進行創(chuàng)新，完善項目管理體系，提高項目的可操作性。
    2、 加強人才的培養(yǎng)力度
    公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司部門負責人，堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴蔬x好配好青年骨干。通過不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長起來，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊伍。
    3、進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理
    加強員工自身建設(shè)，進一步加強思想道德教育，學(xué)習意識教育、服務(wù)意識教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及管理水平，使公司成為一個懂專業(yè)做實事的集體。進一步加強制度建設(shè)，嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營管理，切實做到科學(xué)管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進一步加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力打造一支團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、銳意進取、廉潔高效的管理團隊。進一步加強作風建設(shè)，切實營造一種遵紀守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進一步加強目標管理考核體系建設(shè)，明確任務(wù)，落實責任，嚴格獎懲，真正建立一種獎勤罰懶、奮勇爭先的競爭機制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團結(jié)一心，合力奮進的精神風貌。
    4、未來發(fā)展方向
    咨詢，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢?nèi)笾鳡I業(yè)務(wù)為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢和重大項目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運營模式。
    湖南悅泊智能泊車科技有限公司
    運營部
    2015年12月26日
    個人年終總結(jié)展望篇十二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家晚上好!
    今天我們在這里召開2020年年終工作會議。
    2020年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。
    今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作。
    就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。
    感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。
    很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。
    在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
    所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。
    只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。
    我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。
    “以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。
    伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺。
    構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
    xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。
    可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。
    任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作。
    忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。
    在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。
    需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。
    我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
    20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。
    “挑戰(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。
    我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學(xué)習，增加知識儲備。
    需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)。
    需要實干，把目標落實于行動中。
    需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己。
    需要團結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
    最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2020年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝!
    個人年終總結(jié)展望篇十三
    2.加了202小時的班,。
    3.出了3趟小差,。
    4.賺了6位數(shù)的工錢,。
    5.花了5位數(shù),剩下的還是5位數(shù),。
    6.應(yīng)了17次酬,。
    8.睡了2900小時的覺,。
    9.吃了1095頓飯(雞3.5只、鴨0.5只、魚53條、肉類100多斤、蛋181個、菜300多斤、米145斤……)。
    10.飲了650杯綠茶、360杯白開水、50杯紅茶、還有幾杯咖啡,。
    11.去了121次游泳館,游了近100千米,。
    12.爬了9次山,山高才300多米,。
    13.打了3場羽毛球,陪打的,。
    14.旅了3次游,兩遠一近,。
    回顧過去的一年,因應(yīng)酬少、飲酒少、生活規(guī)律,加上注意鍛煉身體,故年度感冒發(fā)熱為0,打針吃藥為0.
    展望新的一年,維持1、2、3,。
    保持8、10、11、14,。
    增加4、5、12、13,。
    減少6、7、9,。
    總結(jié)完畢,敬請批評指正.
    個人年終總結(jié)展望篇十四
    201x年即將過去了，在這辭舊迎新之際，回首金玉普惠公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和金玉普惠公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓金玉普惠公司在金融理財上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
    求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
    金玉普惠公司是我們所有金玉人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托?？梢哉f金玉普惠公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    扎實工作、
    創(chuàng)新。
    拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
    標落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體金玉人擰成一股繩，同心同德，為了金玉普惠輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
    最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在201x年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
    個人年終總結(jié)展望篇十五
    為進一步清理、取消妨礙市場開放、公平競爭或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的審批事項，逐步形成規(guī)范高效的審批運行機制、科學(xué)合理的審批管理機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制，使行政審批法制化和規(guī)范化，使政府的職能切實轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)上來，構(gòu)建起行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運行機制，打造務(wù)實高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。我局共開展了四輪行政審批制度改革工作，20xx年初，我局開展了第四輪行政審批事項清理工作，經(jīng)局務(wù)會議研究決定，我局現(xiàn)有的20項行政審批項目，保留9項、取消7項、停止實施1項、下放3項。清理后，我局有行政審批項目9項，與20xx年的26項相比，減少了17項，減少65.4%，與現(xiàn)有的20項相比，減少11項，減少55%。
    (二)網(wǎng)上辦事大廳和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況
    為建設(shè)好、推廣好、運用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)，進一步營造有利于我市跨越趕超、科學(xué)崛起的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境，加快運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實施行政許可、行政服務(wù)和行政監(jiān)管的實踐創(chuàng)新，推進廉潔高效的服務(wù)型政府建設(shè)。我局按照省政府關(guān)于加快建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳的工作部署，積極推進市、縣(市、區(qū))兩級統(tǒng)一的集信息公開、網(wǎng)上辦理、便民服務(wù)、電子監(jiān)察于一體的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。同時，積極推進局機關(guān)的電子辦公建設(shè)，實現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)的規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化，全面提高工作質(zhì)量和工作效率，促進管理現(xiàn)代化、決策科學(xué)化，推進網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)管，努力提高審批和辦事服務(wù)的效率。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，強力推動。市林業(yè)局黨組高度重視行政審批事項清理工作，自覺增強政治意識和大局意識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，由主要負責人召集局班子成員、職能科室、下屬事業(yè)單位負責同志分別召開了3次班子擴大會議，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，按照合法、合理、高效、便民和權(quán)責統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則進行“大會審”，逐條逐項討論，不留死角、不留盲點，認真負責地提出審批事項去留的意見。
    (二)堅持原則，狠抓清理。注重強化高效服務(wù)，以“簡化前置門檻”、“強化后續(xù)監(jiān)管”、“推進依法行政”、“改進機關(guān)作風”四大原則對現(xiàn)行實施的行政審批事項進行“大清理”，自覺拿出“敢革自己命”的精神來，可取消可不取消的務(wù)必取消，可下放可不下放的務(wù)必下放，可轉(zhuǎn)移可不轉(zhuǎn)移的務(wù)必轉(zhuǎn)移。同時，進一步壓縮擬保留審批時間，提高工作效率，既確保提升部門的服務(wù)效能，又加強執(zhí)法監(jiān)管工作，防止監(jiān)管脫節(jié)。
    (三)搞好銜接，確保成效。行政審批事項清理工作業(yè)務(wù)性強，情況復(fù)雜，我局堅持未雨綢繆的原則，主動加強與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系和溝通，加強與市編辦的溝通，及時了解和掌握上級清理動態(tài)，對涉及本單位的審批事項，及早提出上下銜接的具體意見和辦法，為確保我局行政審批制度改革取得實效夯實了基礎(chǔ)。
    我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是對行政審批的監(jiān)督管理還需進一步加強。二是相關(guān)配套措施還不夠完善，管理有待規(guī)范，工作運轉(zhuǎn)還不夠高效，各項規(guī)章制度還需進一步健全完善。三是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距，進一步推進網(wǎng)上審批工作難度較大。
    (一)進一步加強后續(xù)監(jiān)管。為保證行政審批項目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進的工作格局。做好行政審批項目取消下放后的監(jiān)管工作，防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長效機制，進一步加強對審批實施情況的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。對落實審批項目處理決定不夠嚴格的科室，認真進行督促檢查，提出改進措施并加以落實;對發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為，依法依規(guī)堅決予以糾正。進一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度，堅決防止違反法定權(quán)限和程序，隨意增設(shè)行政審批項目或增加審批條件，加強監(jiān)督檢查，切實制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
    (二)進一步規(guī)范行政服務(wù)中心“窗口”。嚴格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開條例》，將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項及公共服務(wù)事項全部納入中心辦理，強化項目入駐管理，杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象，規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序，進一步完善辦事指南，精簡辦事程序，縮短承諾辦結(jié)時間，強化限時辦結(jié)，切實提高工作效率。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進行檢查，對服務(wù)對象進行電話回訪抽查，確保窗口辦件質(zhì)量。
    (三)進一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊伍建設(shè)，采取“請進來，送出去”的方式，進一步強化工作人員的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風過硬、紀律嚴明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊伍。
    (四)嚴格落實監(jiān)督考核機制。充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態(tài)公開政府部門的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會監(jiān)督，切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
    個人年終總結(jié)展望篇十六
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習員工已經(jīng)快半年了。
    在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。
    在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。
    注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習財務(wù)知識。
    所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實習的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習階段，(實習工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目)
    細細想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
    一、理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、學(xué)習與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。
    而學(xué)習有三個地方：
    一是政治理論的學(xué)習。
    一個人的世界觀、人生觀、價值觀的取向，是這個人能否選擇正確的人生道路的第一步。
    只有樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能讓我們在這個復(fù)雜的社會形態(tài)中始終保持清醒的頭腦，具有高尚的道德品質(zhì)和良好的政治修養(yǎng)。
    這就需要我們時刻注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的不斷學(xué)習，尤其是現(xiàn)在的科學(xué)成長觀的提出，更為我們參加學(xué)習型社會的建設(shè)提供了一個良好的基石。
    二是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
    要想在自己平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，除了良好的政治素養(yǎng)外，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習也是尤為重要。
    現(xiàn)今社會變革是日新月異，改革成長一日千里，這就規(guī)定我們必須不斷地學(xué)習新的知識充實自己，更多的汲取新的工作辦法和經(jīng)驗，并在工作中加以實踐運用，才能更好地適應(yīng)自己的工作崗位，進而在工作中不斷創(chuàng)新，超標準的做好自己的工作。
    三是為人處世的學(xué)習。
    人的生活就是一個不斷學(xué)習不斷完善的過程，我們除了在思想上、工作中要不斷學(xué)習以外，為人處世地方也要不斷學(xué)習，以期能夠更好地融入社會主義社會這個大家庭，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己最大的力量。
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習”。
    短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。
    今后在工作中學(xué)習如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。
    開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活中將起到?jīng)Q定性的作用。
    我們也要認識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。
    我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運用自己的知識，發(fā)揮自己的`能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標而努力奮進。
    嘉興xx物業(yè)保潔公司是一家專業(yè)的的物業(yè)保潔公司，公司在過去一年里有了很大的進展，公司的進步離不開所有員工的努力，在新的一年里公司將以更加熱情的精神面對新的挑戰(zhàn)，嘉興xx物業(yè)保潔公司有望有更大的進步，為了在新的一年里有好的開端和過去的一年進步的借鑒，現(xiàn)在對過去一年的工作做如下總結(jié)：
    一、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制
    通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司經(jīng)營班子達成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
    而要實現(xiàn)這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制，明確管理工作中的責、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。
    為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開。
    同時，為了建立完善內(nèi)部管理機制，我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”，在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
    二、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高
    作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象。
    為此，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍。
    其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用。
    第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高。
    第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高。
    又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
    三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
    物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益，在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作：首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商，還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時，為了提高服務(wù)，在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上，要求采購人員被服務(wù)方進行協(xié)商，確定是自行購買材料，還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買，從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。
    通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的。
    其次，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時修復(fù)的決不用兩小時，取得了較好的社會效益。
    第三，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束，通過各個部(室)的共同努力，達到了降低消耗的目的。
    四、存在的問題
    目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達不到需求。
    物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題：1、幾千部風機盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風量很小，有的甚至無風，使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴重，三樓在清洗后效果有很大改觀，因此，風機盤管需徹底清洗。
    2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過，存在許多隱患且制冷效果降低，一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng)，故必須徹底大修。
    3、部分區(qū)域加裝大容量風機盤管4、新風系統(tǒng)風量散失嚴重5、保溫工作不到位。
    6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費用，因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認可，以加強對施工質(zhì)量的監(jiān)控。
    以上問題物業(yè)公司已專題報告公司，相信在公司的支持下，硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善。
    五、加強培養(yǎng)學(xué)習，提高綜合能力
    物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強培訓(xùn)和學(xué)習力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
    物業(yè)公司僅成立一年，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
    員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
    六、今后工作展望
    首先，加強全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階，爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì)。
    其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決行政、后勤人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題。
    2、建立因崗定責制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實到崗，將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤，不留責任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉。
    3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
    第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
    第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。
    第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至整個浙江的物業(yè)管理新品牌。
    目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家晚上好!
    今天我們在這里召開2010年年終工作會議。
    主要目的是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。
    2010年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。
    今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作。
    就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。
    感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。
    很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。
    在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
    所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。
    只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。
    我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。
    “以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。
    伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺。
    構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
    xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。
    可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。
    任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作。
    忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
    我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。
    在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
    扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。
    需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。
    我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
    20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。
    “挑戰(zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。
    我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學(xué)習，增加知識儲備。
    需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)。
    需要實干，把目標落實于行動中。
    需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己。
    需要團結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
    最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2010年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝!
    個人年終總結(jié)展望篇十七
    一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進大學(xué)時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
    在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
    開學(xué)之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中，我明白了什么是團隊，什么是協(xié)作，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責任，大家都應(yīng)該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去。
    接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
    的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學(xué)生會整體運作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
    我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足，在今后的學(xué)習生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習借鑒，取長補短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
    最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己，了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
    未來一年的工作計劃
    對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學(xué)生會主席團的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
    首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應(yīng)該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
    其次，制度意識還不夠強。針對此，加強大家的制度學(xué)習了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
    最后，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學(xué)生會的`相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學(xué)習工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷探索提高。
    這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團隊的力量，大家攜手并進，共進退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好！
    一、2015年客房完成的營業(yè)總額是，月均完成萬，累計住房總數(shù)達到間，年平均房價為元，住房率為，根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項指標較2015年有所下降。
    二、2015年工作總結(jié)
    1、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面
    飯店的服務(wù)質(zhì)量是飯店滿足客人需求的能力和程度，因此，飯店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，最終取決與客人的感受和客人的評定。今年我們在服務(wù)上下了很大的功夫，首先部門要求全員服務(wù)從微笑開始，服務(wù)的過程就是生活的過程，所以服務(wù)來源于生活。
    其次，抓全員的服務(wù)用語及普通話，工作中要使用規(guī)范的服務(wù)語言來進行交流。
    然后，培養(yǎng)全員解決問題的能力，只要清楚服務(wù)過程的關(guān)鍵點以及服務(wù)宗旨服務(wù)質(zhì)量保障是沒有問題的。
    對于衛(wèi)生而言，部門時刻都在準備著，時刻都在查找問題點，查到一處整改一處，逐漸的衛(wèi)生方面都可以面面俱到，清潔衛(wèi)生的良好習慣也逐漸養(yǎng)成，部門的衛(wèi)生質(zhì)量就可以長期的保持下去。
    2、培訓(xùn)方面
    的各方面的能力，提升個人的工作水平。
    其次部門每月組織員工學(xué)習易友，該書里所寫的關(guān)于工作的方式方法，都是我們要學(xué)習的，所以易友是我們的良師益友，大家都愛看，都愛去一起分享其中的知識與樂趣。
    最后，部門針對業(yè)務(wù)差的員工，進行一對一的培訓(xùn)指導(dǎo)，目的就是讓全員的工作能力都能夠達到一個水平，相互不會受到個人的影響而影響到整體工作。
    3、設(shè)施設(shè)備方面
    客房部許多設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)老化或不能正常使用，如果這樣運作的情況下，不僅會給客人帶來不滿，從而影響到回頭客，并且對酒店長期經(jīng)營也是一種很嚴重的影響。
    例如：（1）商務(wù)間的電腦運行慢或不能正常使用。
    (2)無線網(wǎng)絡(luò)信號較弱，直接影響客人在房間上網(wǎng)或工作。
    （3）房間浴盆的破損，導(dǎo)致房間不能正常入住，如果住人，有可能會劃傷客人。
    （4）中央空調(diào)不能保證房間的溫度，導(dǎo)致客人一直在流失。 以上問題是長期存在的，需要領(lǐng)導(dǎo)能夠引起重視并采取有效措施解決。
    4、工程方面
    工程維修是對酒店的一種保障，是保證酒店設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的重要工作之一，當客房出租率較高時，使得工程維修進展緩慢，時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有過半，新的工程項目又層出不窮，現(xiàn)就工程維修方面，部門提出幾點意見：
    （1） 日常管理不到位，導(dǎo)致工作比較混亂。
    （2） 維修不及時，一方面原因是辦公用的電腦壞了，不能正常使用，
    另一方面是工作沒有合理的安排，第三方面是維修配件無庫存。
    （3） 維修不徹底，尤其是空調(diào)風小噪音、馬桶堵塞、頂棚漏水等想
    象不能徹底修好。
    5、物品管理與成本控制
    今年酒店提出的無紙化辦公，部門響應(yīng)酒店的號召在工作中基本上都在電腦上操作，用紙時也是用庫房不用的或是反面紙，今年部門的節(jié)約理念是：以節(jié)約一滴水，一張紙做起，就如房間物品能不換就不換，能不補充就不補充，能利用就利用，部門從點滴都得到了很好的控制。部門就開源節(jié)流方面還特別設(shè)立了勤儉節(jié)約獎，就是鼓勵這些為酒店做了節(jié)約能源控制成本的人員，這些獎金都是員工將可以回收的各種用品，平日收集到一起變賣換來的，像這樣的員工我們會不斷的鼓勵與獎勵，讓她們堅持的一直做下去，像這樣的工作我們將會繼續(xù)的做好做實，很好的在部門做好宣導(dǎo)工作，真正做到不浪費一滴水，不亂用一張紙。
    6、管理方面
    部門在年中期間對部門制度進行了再次的補充與完善，我認為管理就是制度，沒有統(tǒng)一完善的制度做指導(dǎo)，在工作中就體現(xiàn)不出公平公正，就會給制造麻煩者裝空，工作就會混亂，在本次制定中，不僅體現(xiàn)了制度的威嚴，同時體現(xiàn)了人性化的管理，讓全員真正理解制度背后真正的意義。
    三、明年的工作展望
    隨著對于三公消費的嚴格控制，傳統(tǒng)意義上高消費業(yè)的營業(yè)大頭驟然消失，服務(wù)行業(yè)面臨深刻洗牌，酒店餐飲業(yè)首當其沖，2015年在國家宏觀調(diào)控政策背景下，酒店業(yè)遭遇前所未有的打擊，轉(zhuǎn)型升級成為酒店業(yè)的必走之路，特色、體驗、個性成為2015年酒店業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向。
    2015年酒店行業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型，就酒店行業(yè)現(xiàn)狀來分析：
    1、樹立酒店品牌美譽度，真正被市場所認可，被老百姓接受。
    2、營銷，在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上向網(wǎng)絡(luò)化邁進。
    3、培養(yǎng)忠誠客戶，將80%市場份額空間打造穩(wěn)固，了解客戶的習慣，主動與客戶溝通，做好關(guān)系維護。
    2015年就住宿來講，也是一種嚴峻的挑戰(zhàn)，根據(jù)2015年的整體上客率進行分析，大半年時間相對比較平淡，原因由于全年的會議的減少，以及長住客的不穩(wěn)定，導(dǎo)致住客率下滑20%左右，這種入住情況從本年度十一月會延續(xù)到2015年三月份，四月份會有所好轉(zhuǎn)，根據(jù)以上的分析客房部明年工作具體如下：
    1、2015年客房預(yù)計完成總營業(yè)額600萬。
    2、加強基層管理層的培訓(xùn)。
    的培訓(xùn)體系。所以，部門將在本年度有計劃的對基礎(chǔ)管理者進行強化培訓(xùn)，以提高管理層的管理能力及調(diào)整相應(yīng)的管理方法，并保證部門整體工作正常運行。
    3、激勵機制的完善。
    在日常工作中良好的運行部門的激勵機制，主要目的是能讓每位員工能切實的感到人有所展、力有所為、勞有所得、功有所獎、過有所罰，讓全員全身心的投入于工作中。激勵的過程就是促進員工積極努力工作的過程，希望酒店能多出臺一些有助于酒店發(fā)展的激勵機制。
    4、部門全年的文化活動的制定。
    為的就是豐富員工的業(yè)余生活，緩解員工緊張的工作氣氛，提升部門整體的精神面貌。
    5、部門全年平均離職率降到20%之內(nèi)。（6人）
    6、部門的組織架構(gòu)的調(diào)整。
    主要是讓全員及管理層有更好的平臺去發(fā)展，每個員工都有一種追求自身發(fā)展的欲望，這種欲望如果得不到滿足，員工會覺得工作沒勁乏味，最終導(dǎo)致員工流失，尤其是優(yōu)秀員工，其自身發(fā)展的需要更加強烈。
    2015年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，在這個關(guān)鍵時期我們都要去面對，去迎接挑戰(zhàn)，在此，我會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召部門全體員工團結(jié)拼搏，努力工作，將客房預(yù)定的營業(yè)任務(wù)圓滿完成，讓部門的工作做的更加出色。
    個人年終總結(jié)展望篇十八
    20xx年，大三了。看著大一的孩子們穿著綠色軍裝在陽光下站軍姿，仿佛回到了我們的大一。那時我們剛進校園，那時我們有著自己的憧憬，那時我們稚氣未脫，那時······現(xiàn)在想想我們已經(jīng)比現(xiàn)在這級孩子大三歲，他們才是不折不扣的90后，而我們只是一群在邊邊上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的“偽90后”?，F(xiàn)在的我們看他們，是那么幼稚那么不懂事，可是同時我們也笑了，是不是大一的時候我們也是滿校園找不到教室？是不是也是行政樓圖書館不分？是不是也是不知道排隊買飯？我們被這個校園的文化熏陶著，慢慢的真的成了這里面的一員。我們可以說，濰坊學(xué)院已經(jīng)是我們的家了。在這里我們有個大家庭！
    過去的兩年，我們都做了很多。關(guān)于勤奮，關(guān)于能力，關(guān)于證明自己，關(guān)于光明前途。但是，經(jīng)歷了所有我們才知道我們適合什么樣的生活，我的位置又是什么。于是驕傲沒有了，脾氣磨平了。前些天看到了一個人人狀態(tài)，說是大學(xué)完全可以用兩年的時間學(xué)習完所有的課程，之所以是四年，是因為他要在漫長的日子里，磨平你的棱角，考驗?zāi)愕膲粝?，讓你學(xué)會追逐和放棄，溶于生活，趨于現(xiàn)實。如果讓我大一看到這話我會不以為然，現(xiàn)在覺得它是那么的有道理。
    大一的時候我參加了很多比賽，雖說是個人比賽但是是代表經(jīng)管系。那個時候特別活躍，其實我也沒有多想，就是覺得既然大學(xué)了就該做些高中沒有做過得嘗試，挑戰(zhàn)一下自己。沒想到，自己在這方面還挺有天賦，在系里拿了第一名，然后陸續(xù)的代表經(jīng)管學(xué)院參加了很多比賽。那個時候，身邊很多人幫助我，學(xué)長學(xué)姐每天都會關(guān)心我的比賽進程，幫我做指導(dǎo)。也是在那個時候，我才意識到，原來高中那么長時間的積累都沒有白費，只要努力，只要功夫下得夠，總有一天，一切都會水到渠成。是的，我喜歡這個詞，水到渠成。順其自然規(guī)律，包含希望。這樣那樣的一等獎，不同的表揚和批評讓我在短時間內(nèi)成長起來，我也對自己更加有信心了。跟各種人交往，融入不同的小圈子，同時也沒有放下學(xué)習。大一最頭疼的是數(shù)學(xué)，幾乎每節(jié)課老師都會布置作業(yè)。現(xiàn)在回想起來，感謝那個時候的晚自習。如果沒有晚自習我想我們就浪費了學(xué)習數(shù)學(xué)的時間，也是在大一的晚自習上我可以每天寫一篇日記，記錄自己每天的心得。記得一個學(xué)長說過，你們大一或許會很討厭上晚自習，但是到了大二、大三你就會發(fā)現(xiàn)，這種強制性也是一種幸福。真的，是幸福。
    很多人都問過我，學(xué)習這個專業(yè)將來想干什么，我說還不知道。各方的人都會給我不同的意見，考研，考公務(wù)員，工作，而工作也是五花八門。可是，我究竟需要什么呢？適合什么呢？其實我覺得人的智商都差不多，但是成不成功的關(guān)鍵是怎樣把你想到的付諸實踐，然后堅持下去。所以，我比較偏重于工作。如果將來去應(yīng)聘，別人問我，你年紀輕輕沒有經(jīng)驗，為什么到我們公司來應(yīng)聘。我會說我雖然沒有經(jīng)驗，但是我有生命力和活力，就像一個公司一樣，我們應(yīng)該關(guān)注的是它未來的前景，看它在整個社會中所散發(fā)的生命力，一個企業(yè)的生命力與他的影響力密不可分。在生活中，我不喜歡抱怨，這也是我的一個挺大的有點——會安慰自己。這也是我之前說的，慢慢的學(xué)會了站在別人的角度想問題，這樣自己不會那么痛苦，也讓別人感受到了你對他的尊重，自然也會得到尊重。曾經(jīng)的我還是個猶豫不決的人，但是現(xiàn)在我學(xué)會了果斷，即使選擇會有錯誤，我也不會在選擇上猶豫不決，而是在選擇后盡量做好。有猶豫的時間還不如做更多有意義的事情。我覺得我是個幸運的孩子，我要的不多，但是總是對身邊的人充滿感激?，F(xiàn)將大學(xué)以來體會到的幾點總結(jié)如下，以便提醒自己：
    一、不要放棄夢想和追求。不論做什么我們都應(yīng)該有自己的目標和方向。個人非常喜歡一句話：人生不是取決于你站的高度，而是你所朝的方向。所以，堅持自己心中的所想，不要輕易動搖，別人不是你，只有自己才知道自己需要什么。
    二、學(xué)習是一輩子的事。即使我們走出了大學(xué)，走進了社會，也不能放棄學(xué)習。應(yīng)該隨時對自己腦中的知識進行更新，與時俱進。一個人老了，不是樣貌老去，而是思想和心靈跟不上時代的步伐，這才是最悲哀的。
    三、踏踏實實，腳踏實地。工作了，總是會想要工資更高的職位。我覺得這個觀點不正確。我們在選擇自己的職業(yè)時候應(yīng)該考慮的是擇己所愛，擇己所能，擇世所需，擇己所利。既然選擇了。就應(yīng)該腳踏實地，不能妄想一步登天。一個人的高低優(yōu)劣不是用他的工資評判的，而是他所帶來的價值。
    四、處理好各種關(guān)系。說句白話，這是一個關(guān)系的社會，有朋友很多事情都會相對簡單，所以，我覺得關(guān)系是自己高效生活的一部分。這也就是我們所說的，朋友多好辦事。
    五、態(tài)度決定一切。這句話雖然老套，可是很實用。不是說讓我們把自己的心態(tài)壓得很低，然后走入社會。我覺得應(yīng)該是一種不卑不亢的態(tài)度，既不能過分高傲，也不能太過卑微。給自己找對一個合適的位置，該沉默沉默，該爭取爭取。
    可能老師會覺得我講了太多的感受和口號一樣的東西，沒有實質(zhì)內(nèi)容。我覺得大學(xué)的一個重要作用就是讓我們理解體會，只有這樣將來才能更好地實踐。體會到的這些并不是沒有用處，它可以幫助我們了解自己，確定自己所需。有了這一些性格以及習慣的養(yǎng)成，對將來的選擇是有很大影響力的。像是現(xiàn)在的我，更側(cè)重于創(chuàng)業(yè)。但是我也很注重自己的家庭。怎么樣才能兼得呢？開一個嬰幼兒用品店。這樣就可以盡自己所能給自己的孩子物質(zhì)和精神上的支撐。但這只是初步的設(shè)想，我知道要實現(xiàn)這個想法，要付出很多很多。所以畢業(yè)的前幾年我會到相關(guān)地方工作，積累足夠的經(jīng)驗，為以后的自己的事業(yè)打下基礎(chǔ)。
    那么回歸現(xiàn)實，現(xiàn)階段眼前的目標就是考下六級。而且現(xiàn)在比較喜歡bec這門課程，希望通過這個課程的學(xué)習，幫我提高英語表達能力。可能我的這些想法太簡單，不成熟，但是認真想過，真真實實考慮過自己的未來，并且以一種接受和包容的心態(tài)吸取身邊對自己好的事物，這就是大學(xué)給我的成長。處在這個時候的我們是矛盾的，而是二十幾歲的人，還拿著老爸老媽的工資上學(xué)讀書，不過我想對他們說，你們的投資是值得的！不久的將來會向你們證明這一切。
    個人年終總結(jié)展望篇十九
    在即將過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，通過自身不斷的學(xué)習和實踐，本人在思想認識上、學(xué)習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，認真學(xué)習公司下發(fā)的有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會文件和講話精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團結(jié)協(xié)作，共同努力，圓滿的完成了工作任務(wù)。
    汗水澆筑希望，勞動體現(xiàn)價值?；厥准磳⑦^去的一年，我的內(nèi)心倍感自豪，在此做以總結(jié)：
    在這一年中，我通過不斷的學(xué)習，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，并且從小處著眼，從細微處入手，切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉，以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長使用壽命，以節(jié)約成本，降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念，對有些員工的不良行為習慣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指正，提高認識共同進步。
    加強自身的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表著公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人群，始終保持微笑的面孔，親切的語言，耐心的答詢，周到的服務(wù)，對需要幫助的人，及時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
    在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著干，工作細致，不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中，和同事緊密協(xié)作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間，交上了一份滿意的答卷。
    在節(jié)假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境，忘記勞累疲憊，兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務(wù)與本職，服務(wù)與公司，服務(wù)與公眾。
    在重大節(jié)慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅(qū)使。
    良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展，同事之間的不團結(jié)，鬧矛盾，是很不利于工作的開展的，基于這一點的認識，在日常的工作中，團結(jié)同事，互幫互助，熱忱關(guān)心幫助同事，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，有力的保證了工作的順利完成。
    201x年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊，我的內(nèi)心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。
    展望即將到來的2016年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻力量！