總結(jié)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)的一種自我監(jiān)督和評(píng)估，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。如何寫(xiě)一篇暢銷(xiāo)小說(shuō)，吸引讀者的注意力呢？以下是一些經(jīng)典的案例分析和解決辦法，希望能給大家提供一些啟示。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇一
就快結(jié)束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi)：
梓路寺的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國(guó)際大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了五年來(lái)工程的精心鑄就，接下來(lái)的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開(kāi)業(yè)，我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來(lái)，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足的.地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通，聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇二
（1）、我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。
這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
（2）、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、發(fā)展新客戶(hù)，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)。
（1）、如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）、我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
（3）、我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
（4）、我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)回訪，一來(lái)了解一些藥品的確切療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
（1）、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。
現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。
而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠與零售藥店通過(guò)培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷(xiāo)售年終工作匯報(bào)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇三
從年二月份我到公司的品管部、七月份調(diào)到技術(shù)部，在管理工作中把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)管理任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是從事多年的技術(shù)研究，在管理上還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓員工滿(mǎn)意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“企業(yè)管理類(lèi)”等學(xué)習(xí)書(shū)籍，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言能力上有所突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上也有所突破，在組織管理的能力上更加的突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上著重的突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到即開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，即學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái)，由于工作任務(wù)繁雜，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、品管、工程、銷(xiāo)售各部門(mén)的技術(shù)支持工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其它部門(mén)建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)持遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓人情影響工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在會(huì)上說(shuō)的是一套，在會(huì)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)部下造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到;要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違法。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в谇椤?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦好。一年來(lái)，節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，雖然累是累點(diǎn)，但是看到技術(shù)部的發(fā)展，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部門(mén)員工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。四.存在的問(wèn)題及下步打算：
回顧一年來(lái)的工作，認(rèn)為自己做得不夠好，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品(管燈、路燈、隧道燈)的開(kāi)發(fā)任務(wù)沒(méi)有完成，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，這些問(wèn)題成為我在年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績(jī)，但也覺(jué)得沒(méi)有發(fā)揮好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度處理沒(méi)有把時(shí)間控制好。其次，在led照明應(yīng)用學(xué)術(shù)有待于同相關(guān)行業(yè)(政府相關(guān)部門(mén))交流，提高我們公司在行業(yè)里的知名度。這些不足，有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。
在新的一年，led行業(yè)是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)，我要使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn);為產(chǎn)品整體完善、可以達(dá)到量產(chǎn)而奮斗。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇四
（1）、我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。
這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
（2）、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
（1）、如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）、我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
（3）、我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
（4）、我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)回訪，一來(lái)了解一些藥品的'確切療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
（1）、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。
現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。
而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠與零售藥店通過(guò)培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷(xiāo)售年終工作匯報(bào)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于__年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作。
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿(mǎn)分。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇六
__年有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入__博物館是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
1）入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，我在接觸文物銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)文物知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在有些資料上了解的、所以有時(shí)候在銷(xiāo)售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以在這幾個(gè)月里我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)在這學(xué)習(xí)中得到了很多。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多~那么我和別人比服務(wù)。
3）自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解更多的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是知識(shí)都要學(xué)習(xí)，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望今后公司的業(yè)績(jī)更加輝煌。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇七
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了_年，迎來(lái)了充滿(mǎn)期望的2022年，回首我來(lái)到酒店的這一年里，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，在這一年，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝__能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝__無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面。
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)。
作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料。
我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，_月_號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧__大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在__召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所,__國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇八
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已到，回望過(guò)去的20__年，隨著市公司的成立，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推廣，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，化壓力為動(dòng)力，通過(guò)我們所有人的共同努力，我們保住市場(chǎng)，取得了驕人的成績(jī)。
作為一名工齡2年的電信營(yíng)銷(xiāo)員，為了更快的建立自己的客戶(hù)群，發(fā)展良好的客戶(hù)關(guān)系，自我分管的片區(qū)內(nèi)，我們挨家挨戶(hù)的進(jìn)行了掃街行動(dòng)，在詳細(xì)建立片區(qū)資料的同時(shí)，也積極拜訪客戶(hù)，和客戶(hù)建立保持良好的關(guān)系；同時(shí)，在馬路上，商店里，公交車(chē)上，我抓住每一點(diǎn)機(jī)會(huì)發(fā)放名片，在休息時(shí)間向朋友介紹自己，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)，我已經(jīng)擁有一批自己的客戶(hù)群。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)一年的努力，我負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi)有什么問(wèn)題，有什么需求，都能主動(dòng)與我聯(lián)系，我建立了良好的客戶(hù)關(guān)系，為了贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們?cè)谄瑓^(qū)主管的帶領(lǐng)下，我們多種營(yíng)銷(xiāo)方式穩(wěn)定我們的市場(chǎng)。一是掃街行動(dòng)，地毯式的走訪鋪面，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，也逐步整理了片區(qū)的客戶(hù)資料，方便更好的隨時(shí)掌握片區(qū)動(dòng)態(tài)；二是深入小區(qū)，走訪客戶(hù)，擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳電信的各種業(yè)務(wù)，在宣傳營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，及時(shí)掌握了客戶(hù)的需求及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)；三是催繳欠費(fèi)的工作，在大力的電話(huà)催收及上門(mén)催收下，我片區(qū)的欠費(fèi)回收率有了大幅度的提高；其次就使新業(yè)務(wù)的推廣上，我們也抓住機(jī)會(huì)向每一個(gè)有需求的用戶(hù)介紹其業(yè)務(wù)，在我們片區(qū)人員的努力下，也發(fā)展了讓人滿(mǎn)意的成績(jī)。
一份耕耘，一份收獲，盡管苦，盡管累，勞動(dòng)的付出，帶來(lái)的是回報(bào)。在過(guò)去的一年里我發(fā)展固定電話(huà)、小靈通、寬帶共x部，增值業(yè)務(wù)共x戶(hù)，網(wǎng)吧+話(huà)把2家，4008電話(huà)1部。
雖然以上發(fā)展比起原來(lái)已有很大的起色，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的目標(biāo)，在營(yíng)銷(xiāo)方面我還要不斷的提高自己，一如繼往地面對(duì)挑戰(zhàn)，迎難而上，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷的在電信事業(yè)中繼續(xù)奮斗，繼續(xù)成長(zhǎng)！
個(gè)人的工作匯報(bào)篇九
一是始終將綜治宣傳放在重要位置。為圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，制定綜治宣傳計(jì)劃，將綜治宣傳工作納入全年工作的規(guī)劃之中。二是按照“抓綜治、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的基本思路，在全鎮(zhèn)廣泛宣傳相關(guān)的法律、法規(guī)，營(yíng)造處處依法辦事、遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、做文明村民的良好氛圍。三是運(yùn)用多種形式和方法開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳欄、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等方式進(jìn)行綜治宣傳，特別是在查違拆違、打黑除惡等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，加大宣傳力度，在社會(huì)上引起了一定的反響，取得了預(yù)期的效果。
今年駐村后，首先抓好村兩委班子建設(shè)。勉勵(lì)村干部要珍惜機(jī)遇，增強(qiáng)工作責(zé)任心。要求村兩委齊心協(xié)力解憂(yōu)民，真抓實(shí)干謀發(fā)展，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。要把為村民辦實(shí)事作為工作突破口，以此來(lái)贏得村民的信任和支持，從而帶動(dòng)全村加快發(fā)展。其次加強(qiáng)宣傳工作，增強(qiáng)了村里的正氣氛圍。結(jié)合三送工作，加強(qiáng)綜治和法制宣傳力度，發(fā)放了近千份宣傳資料，為村營(yíng)造了良好的社會(huì)風(fēng)氣。再次加強(qiáng)鄉(xiāng)村綜治平安管理。成立綜治平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)調(diào)解村民鄰里糾紛，化解矛盾，做到事事不出村。
對(duì)今年分管、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，在征地拆遷和項(xiàng)目建設(shè)中，做到包進(jìn)度、包綜治、包維穩(wěn)。一是以人為本，做工作要做到仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)政策法規(guī)要對(duì)群眾宣傳解釋到位。二是及時(shí)調(diào)解，對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中存在的矛盾糾紛，及時(shí)的調(diào)解化解到位。三是認(rèn)真服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中，拆遷安置中，對(duì)群眾提出的困難和問(wèn)題，要服務(wù)到位，及時(shí)的給予解決處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
干部是一切工作的基礎(chǔ)。為了提高綜治干部素質(zhì)，鎮(zhèn)年初就制定了年度干部培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)村的村干部進(jìn)行了一次全面深入的培訓(xùn)。使村干部在思想上有了很大的提高，對(duì)綜治工作有了更高的工作熱情，工作作風(fēng)更加扎實(shí)深入，工作效率明顯提高，干部的精神面貌大為改觀?？偟膩?lái)說(shuō)，今年綜治工作對(duì)比以往，我們自認(rèn)為有所提高，有所進(jìn)步。在下一步的工作中，我們一定長(zhǎng)抓不懈，持之以恒，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)定保駕護(hù)航，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十
xxxx年，區(qū)經(jīng)信局班子認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨中央及省市區(qū)委有關(guān)精神，開(kāi)展“兩學(xué)一做”活動(dòng)和意識(shí)形態(tài)教育學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)要求，在立足本職工作的同時(shí)抓好安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建、綜合治理、法治建設(shè)等工作，不斷提升各班子成員的責(zé)任意識(shí)、廉政意識(shí)、法治意識(shí)，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，以勤政廉潔為保障，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展，有力地推動(dòng)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好，現(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
（一）嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律。
局班子始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和區(qū)委的決策部署，在政治、思想、言行上與中央、省市區(qū)黨委保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,嚴(yán)格落實(shí)兩重一大、三個(gè)不分管和一崗雙責(zé)等有關(guān)制度。廉潔自律，班子成員均無(wú)任何違背組織紀(jì)律及相關(guān)法律法規(guī)的行為。
（二）加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
局班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央及省市區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央及省市區(qū)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾相關(guān)規(guī)定；始終堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的觀念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，重點(diǎn)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為提高自身政治水平和黨性修養(yǎng)的主渠道，努力提高政治理論素養(yǎng)和工作指導(dǎo)能力。
（一）抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。xxxx年上半年，按照區(qū)委、政府決策部署，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)，加快工業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，做好穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型、提質(zhì)效各項(xiàng)工作，工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好。工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)6月完成49.4億元，同比增長(zhǎng)32.8%，1-6月完成272.7億元，同比增長(zhǎng)9.89%，完成目標(biāo)（560億）的48.7%；工業(yè)增加值預(yù)計(jì)1-6月增長(zhǎng)6%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)1-6月完成5.1億元，同比增長(zhǎng)12.6%；外貿(mào)出口1-6月預(yù)計(jì)21000萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。
（二）抓重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)。突出做好水、電、氣等生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)服務(wù)。xxxx年推動(dòng)我區(qū)7家企業(yè)參加電力直接交易，獲得直接交易電量28.4億度，全年節(jié)約電費(fèi)約7400萬(wàn)元。同時(shí)，進(jìn)一步做好重大項(xiàng)目開(kāi)工月活動(dòng)中的8個(gè)工業(yè)項(xiàng)目以及8個(gè)市級(jí)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、全區(qū)51個(gè)技改項(xiàng)目的跟蹤管理，確保完成全年項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。推動(dòng)最大的單體4s店威漢汽車(chē)4s店5月份落成開(kāi)業(yè)，預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額近3億元，帶動(dòng)就業(yè)130余人；協(xié)調(diào)好吃吧科技、外婆橋電子商務(wù)公司為主體電商創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目在桐嶺公社開(kāi)展運(yùn)行，青創(chuàng)會(huì)即將入駐富程園區(qū)，帶動(dòng)我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)提檔提速；完成全區(qū)康業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及招商項(xiàng)目情況摸排工作，擬定了三峽奇石文化康養(yǎng)中心項(xiàng)目、三峽國(guó)際花卉藝術(shù)生態(tài)園等12個(gè)重點(diǎn)康養(yǎng)企業(yè)(項(xiàng)目)。
（三）抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度。每月定期召開(kāi)工業(yè)、統(tǒng)計(jì)和各街辦參加的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表加強(qiáng)指導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)、科學(xué)預(yù)排，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)；在報(bào)表期間及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)相關(guān)問(wèn)題，確保工業(yè)產(chǎn)值按要求完成目標(biāo)。同時(shí)，開(kāi)展新增點(diǎn)、困難企業(yè)分析調(diào)查，掌握最新情況。
（四）抓企業(yè)成長(zhǎng)工程。以全力推動(dòng)8家企業(yè)產(chǎn)值增速超過(guò)20%、4家企業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)過(guò)億元為目標(biāo)，開(kāi)展企業(yè)倍增工程。同時(shí)，聯(lián)合街辦、國(guó)稅、工商等部門(mén)開(kāi)展調(diào)查摸底，籌備召開(kāi)進(jìn)規(guī)培訓(xùn)工作會(huì)議，邀請(qǐng)市經(jīng)信委、市統(tǒng)計(jì)局專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)規(guī)模企業(yè)。7、8、9月各申報(bào)2家以上企業(yè)，力爭(zhēng)全年新增“規(guī)上”企業(yè)6家。
（五）抓融資爭(zhēng)取。為培育全區(qū)多層次資本市場(chǎng)體系，推動(dòng)上市企業(yè)后備梯隊(duì)建設(shè)，聯(lián)合區(qū)金融辦、長(zhǎng)江證券開(kāi)展了現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)和企業(yè)掛牌上市摸排工作，并組織全區(qū)24家企業(yè)參加講座及路演活動(dòng)，計(jì)劃推動(dòng)6家以上企業(yè)在區(qū)域股權(quán)市場(chǎng)掛牌，打造“戰(zhàn)略新興板塊”。爭(zhēng)取xxxx年工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度資金1.08億，xxxx年縣域發(fā)展調(diào)度資金1500萬(wàn)，xxxx年市城區(qū)中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金309萬(wàn)，省級(jí)兩化融合示范試點(diǎn)企業(yè)補(bǔ)助資金10萬(wàn)。協(xié)調(diào)市商務(wù)局、市財(cái)政局通過(guò)政策獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)宜化、興發(fā)將以外地子公司名義報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為在猇公司名義報(bào)關(guān)，對(duì)4億美元以上出口部分1美元補(bǔ)貼0.02元人民幣；落實(shí)出口獎(jiǎng)勵(lì)政策，為在猇出口企業(yè)申報(bào)xxxx年市級(jí)外貿(mào)出口獎(jiǎng)勵(lì)資金133萬(wàn)元。
（六）抓企業(yè)“兩化”融合。根據(jù)上級(jí)部門(mén)“兩化融合”要求，局班子深入企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)研，了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，共同探討企業(yè)信息化建設(shè)思路。篩選出部分優(yōu)秀企業(yè)作為“兩化融合”的貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)，組織所有試點(diǎn)企業(yè)參加省經(jīng)信委的統(tǒng)一培訓(xùn)，提高相關(guān)工作人員的工作水平，并積極指導(dǎo)和督導(dǎo)企業(yè)完成網(wǎng)上填報(bào)等相關(guān)工作，并組織南玻硅材料申報(bào)國(guó)家級(jí)“兩化融合”試點(diǎn)，進(jìn)一步深化企業(yè)“兩化融合”工作。
（七）抓信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為貫徹落實(shí)“智慧城市”、“智慧園區(qū)”建設(shè)文件精神，加快推進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。按照國(guó)家和省、市關(guān)于加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們聯(lián)合電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵塔等部門(mén)認(rèn)真謀劃，積極行動(dòng)，從我區(qū)實(shí)際出發(fā)，制定相關(guān)實(shí)施方案。并組織以上單位召開(kāi)安全生產(chǎn)暨履職盡責(zé)工作會(huì)議，了解各通信公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展情況，收集各公司工作中遇到的難題，并幫助其進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。今年全區(qū)新建鐵塔基站30座，目前已經(jīng)完成雙過(guò)半。
（八）抓質(zhì)量強(qiáng)區(qū)。一是按照《市貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要xxxx年行動(dòng)計(jì)劃》的要求，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步開(kāi)展“全國(guó)精細(xì)磷化工產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)”示范區(qū)工作，落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的工作任務(wù)，在全區(qū)上下形成發(fā)展協(xié)調(diào)，質(zhì)量明顯進(jìn)步，品牌建設(shè)有效，公共服務(wù)良好發(fā)展的新格局。二是為全面部署和落實(shí)全市質(zhì)量工作精神，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。xxxx年上半年，新盤(pán)活的信通電纜有限公司完成全國(guó)質(zhì)量管理體系和認(rèn)證，目前正在進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)達(dá)標(biāo)。三是加強(qiáng)與市質(zhì)監(jiān)部門(mén)的合作，多次配合市質(zhì)監(jiān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，先后對(duì)我區(qū)電梯、叉車(chē)、鍋爐、壓力容器、起重設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促整改落實(shí)。
（九）抓企業(yè)安全生產(chǎn)。今年，區(qū)經(jīng)信局新增58家企業(yè)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任，局班子克服人員力量不足的問(wèn)題，積極與區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行配合，全程參與第三方安全機(jī)構(gòu)對(duì)家企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查工作，并對(duì)由我局負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的企業(yè)存在的隱患整改工作進(jìn)行督辦，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，限期完成整改。7月份對(duì)所有企業(yè)整改情況進(jìn)行復(fù)查，凡是未整改到位的企業(yè)將轉(zhuǎn)交給區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行處理。
（十）抓企業(yè)環(huán)保達(dá)標(biāo)。按照環(huán)保的要求，制定和完善了安全環(huán)保工作制度，實(shí)行責(zé)任到人，安全環(huán)保檢查有計(jì)劃、督辦落實(shí)有文書(shū)，落實(shí)情況有回訪，工作記錄有臺(tái)帳。按照中央督查組提出的問(wèn)題清單，要求各企業(yè)加大技改投入，加快改造步伐，先后完成“小火電整治”、淘汰落后產(chǎn)能工作的落實(shí)，并加大對(duì)區(qū)內(nèi)宜化、興瑞、華潤(rùn)、新洋豐等企業(yè)的排放監(jiān)測(cè)，保證達(dá)標(biāo)排放。
（十一）抓電力協(xié)調(diào)。一是積極組織用電服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，組織市供電公司及區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行座談，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解決用電難題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供電公司的無(wú)縫對(duì)接；二是根據(jù)區(qū)政府的工作安排，對(duì)重大活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行了保電工作，今年以來(lái)，我們先后保電近10次，確保了“三八”文藝演出、會(huì)議、重大項(xiàng)目開(kāi)工、中考等重大活動(dòng)的用電。三是配合區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行了高壓線桿遷移。今年以來(lái)，共實(shí)施了海航生態(tài)城、三峽制藥等藥目的桿線遷移。
（十二）抓法企業(yè)法治建設(shè)。結(jié)合“七五”普法，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了普法實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在工業(yè)企業(yè)中開(kāi)展學(xué)法用法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)，不違法違規(guī)，鼓勵(lì)企業(yè)職工學(xué)法、用法，運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，將企業(yè)法治建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署。
（十三）抓商超文明創(chuàng)建。以爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市“三連冠”為契機(jī)，組織在規(guī)模較大的3家超市、2家星級(jí)以下快捷酒店參加市級(jí)商超行業(yè)文明創(chuàng)建檢查評(píng)比，推進(jìn)行業(yè)文明窗口建設(shè)，通過(guò)日巡查、周評(píng)分、月通報(bào)，著力改善商超、超市、快捷酒店服務(wù)形象，提升創(chuàng)建氛圍，引導(dǎo)群眾共創(chuàng)全國(guó)文明城市。
（一）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各班子成員簽訂《xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《廉潔從政公開(kāi)承諾書(shū)》，明確了黨組成員的職責(zé)和任務(wù)，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓、科室負(fù)責(zé)人具體抓、具體工作人人抓的格局。二是督查考核到位。圍繞黨建工作目標(biāo)，局班子定期黨建工作情況進(jìn)行抽查考核，對(duì)黨建工作落實(shí)力度不夠、抓得不到位的科室和人員進(jìn)行約談通報(bào)。三是思想教育到位。局班子嚴(yán)格按照中心組和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度，通過(guò)“書(shū)記講黨課”、“道德講堂”、“黨員主題活動(dòng)日”、“四美公仆”“黨風(fēng)廉政宣傳月”等系列活動(dòng)，使黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀和權(quán)力觀。四是以身作則，廉潔從政。局班子嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定，帶頭認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的落實(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)違反黨規(guī)黨紀(jì)級(jí)其他規(guī)定的行為。
（二）抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
一是提高思想認(rèn)識(shí)。效能建設(shè)一直是局班子常抓不懈的工作重點(diǎn)，效能建設(shè)就是要集中解決服務(wù)的態(tài)度和抓發(fā)展的能力問(wèn)題。手段和途徑，就是“建設(shè)”。在防災(zāi)減災(zāi)、桿線遷移、盤(pán)活解困等多項(xiàng)區(qū)委區(qū)政府交辦的工作中，局班子克服重重困難，始終堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)第一的思想，堅(jiān)持在服務(wù)企業(yè)的第一線，為企業(yè)的發(fā)展添磚助力。二是完善督辦考評(píng)機(jī)制。以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，通過(guò)健全制度，完善措施，加強(qiáng)督查考評(píng)，有效地推進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，較好地完成了區(qū)委區(qū)政府交辦的相關(guān)工作目標(biāo)。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真踐行區(qū)委提出的“三個(gè)不計(jì)三個(gè)帶頭”、“四個(gè)在一線”、“六性一度”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，干部職工加班加點(diǎn)。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面透徹領(lǐng)會(huì)履職盡責(zé)要求。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全體機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)教育，加深全體機(jī)關(guān)干部對(duì)履職盡責(zé)工作認(rèn)識(shí)的深度和廣度，讓全體機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)到是加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、嚴(yán)格依法行政、強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制的迫切需要。
（二）強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，做好問(wèn)題的梳理和整改。接下來(lái)，經(jīng)信局班子將圍繞短板找差距，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新舉措,扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作，促進(jìn)全區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到市、區(qū)既定目標(biāo)。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
非常榮幸由我來(lái)代表xx支行介紹支行營(yíng)業(yè)部的情況，也非常榮幸xx支行營(yíng)業(yè)部的工作成績(jī)能夠得到大家的肯定。xx支行營(yíng)業(yè)部按照總行“3510”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在社會(huì)上樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明形象，受到大家的好評(píng)。近年來(lái)先后被評(píng)為總行“青年文明號(hào)”、“南粵女職工文明示范崗”、省行“青年文明號(hào)”、市分行“先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)在今年被總行授予20xx－20xx年度“女職工文明示范崗”稱(chēng)號(hào)并喜獲全國(guó)總工會(huì)的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、工人先鋒號(hào)、金融總工會(huì)的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、金融工人先鋒號(hào)等四項(xiàng)殊榮。以下向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報(bào)xx支行營(yíng)業(yè)部工作中的一些情況。
在“審時(shí)、自信、求真、高效”企業(yè)文化下，“建立品牌、內(nèi)修素質(zhì)、外樹(shù)形象、”是我部在經(jīng)營(yíng)和管理中的不懈追求。要建立成為一家有影響力、有實(shí)力的銀行，就要有一流的服務(wù),一流的業(yè)績(jī)。在這幾年來(lái)，我們能夠取得一定的成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的理念分不開(kāi)的。把握市場(chǎng)脈搏、捕捉市場(chǎng)信息、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、以服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，爭(zhēng)取客戶(hù)支持，是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的法寶。例如：對(duì)佛山軌道項(xiàng)目多年的跟蹤、溝通與維系，在征地與拆遷的時(shí)候，我們已經(jīng)介入，首先讓軌道公司把拆遷款存入我行，在他們?nèi)耸稚伲ぷ髁看蟮那闆r下，我們立即派人員協(xié)助他們解決具體問(wèn)題；在項(xiàng)目暫時(shí)擱置期間，我們努力與多方溝通，獲取信息；在項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段，我們更是全情投入，與企業(yè)及上級(jí)部門(mén)溝通，爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)的發(fā)展。
去年年中，根據(jù)證監(jiān)會(huì)的要求，股民資金管理必須實(shí)行第三方存管。我們馬上意識(shí)到這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于穩(wěn)定跟發(fā)展存款有很大的好處，于是第一時(shí)間與各大證券公司進(jìn)行溝通并派人員駐點(diǎn)辦公，同時(shí)積極聯(lián)系人員、聯(lián)系設(shè)備，本著“項(xiàng)目不完成，堅(jiān)決不休息”的決心，在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)挑選了一批骨干人員組成“三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展突擊隊(duì)”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我行與證券公司之間的工作，收集數(shù)據(jù)、分析資料，最終得到了證券公司對(duì)我們業(yè)務(wù)的最大支持，為今后三方托管、個(gè)人理財(cái)、個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年，當(dāng)我們得知市社保局有意在五區(qū)通用醫(yī)?？ǖ南⒑螅投啻闻c社保局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，幾次會(huì)談后，憑借我們的真誠(chéng)終于取得了社保局的信任。隨后，我們又對(duì)全市各大藥店和醫(yī)院展開(kāi)上門(mén)公關(guān)，那段時(shí)間,總是有接不完的電話(huà)，接不完的咨詢(xún)，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題，我們上門(mén)細(xì)致、耐心的解釋?zhuān)瑐€(gè)案解決，最后終于取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，為我部中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入的增長(zhǎng)提供了穩(wěn)固保障。
艱辛的努力換來(lái)了回報(bào)，近三年來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造了負(fù)債業(yè)務(wù)年均增長(zhǎng)近8億元，利潤(rùn)年均增長(zhǎng)約5000萬(wàn)的驕人業(yè)績(jī)，到20xx年底，支行營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額達(dá)41億元，貸款余額達(dá)55億元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1096萬(wàn)元，人均創(chuàng)利680萬(wàn)元。
根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群的金融需求，xx支行對(duì)我部率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、重新定位和硬件設(shè)施改造。按照“網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶(hù)分層、產(chǎn)品分銷(xiāo)”的原則重塑網(wǎng)點(diǎn)形象，以適應(yīng)客戶(hù)多元化的需求。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，我部的“軟、硬”服務(wù)功能得以提升，特別在軟轉(zhuǎn)型方面，令客戶(hù)有了耳目一新的感覺(jué)。一是梳理分區(qū)服務(wù)，真正做到散戶(hù)與貴賓客戶(hù)分開(kāi)，同時(shí)建立貴賓客戶(hù)服務(wù)檔案，保證他們能夠得到貴賓服務(wù)。二是服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理分工合作，保證每個(gè)客戶(hù)都有人負(fù)責(zé)，服務(wù)管理上相互溝通，互相補(bǔ)充。三是將服務(wù)評(píng)分納入員工考核，每月定期通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)所有前臺(tái)柜員做服務(wù)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改，并將檢查評(píng)分結(jié)果每周通報(bào)，提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)及服務(wù)的積極性。四是堅(jiān)持晨會(huì)、晨訓(xùn)制度，在晨會(huì)中進(jìn)行必要的禮儀訓(xùn)練和情景演練，集中學(xué)習(xí)提高客戶(hù)投訴處理技巧、溝通技巧等方面的能力。五是制定培訓(xùn)－檢查－評(píng)優(yōu)－獎(jiǎng)勵(lì)的制度鏈條，提升人員素質(zhì)、提高服務(wù)水平。今年5月，我部邀請(qǐng)深圳問(wèn)鼎公司資深禮儀專(zhuān)家采用講授和演練相結(jié)合的方式，對(duì)員工進(jìn)行了全面培訓(xùn)，收到了良好的效果。同時(shí)，每季度進(jìn)行一次服務(wù)之星評(píng)比，極大地調(diào)動(dòng)了一線柜員爭(zhēng)做服務(wù)明星的積極性。
提升員工服務(wù)意識(shí)，是我們賴(lài)以發(fā)展的基礎(chǔ)。我部將員工分組，抽出時(shí)間便裝到兄弟先進(jìn)行和同業(yè)辦理業(yè)務(wù)，了解他們的服務(wù)情況，當(dāng)大家體會(huì)了客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)的急切心情以及柜臺(tái)操作效率、微笑服務(wù)的重要性后，便對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)。活動(dòng)后，大家都進(jìn)行了深刻的反思，對(duì)優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程和提高柜面服務(wù)水平提出了積極的意見(jiàn)和建議，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用，讓標(biāo)準(zhǔn)的微笑服務(wù)和三聲服務(wù)成為營(yíng)業(yè)部一道亮麗的風(fēng)景。
維系客戶(hù)關(guān)系，是我們得以生存發(fā)展的前提和保障。營(yíng)業(yè)部的員工對(duì)客戶(hù)都懷有一顆感恩的心。對(duì)待普通客戶(hù)，我們提供滿(mǎn)意的服務(wù)；對(duì)待貴賓客戶(hù)，我們提供超值的服務(wù)。在去年底資本市場(chǎng)波動(dòng)比較大的情況下，我部提出“用心維系客戶(hù)，以理財(cái)引導(dǎo)需求，帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展”的理念，為燃?xì)夤?、電信?shí)業(yè)公司以及政府多家行政部門(mén)的員工舉辦專(zhuān)場(chǎng)理財(cái)沙龍講座。講座之前理財(cái)經(jīng)理多次上門(mén)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行需求調(diào)查與分析，為了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，營(yíng)業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理常常工作至深夜才拖著疲憊的身影離開(kāi)單位。功夫不負(fù)有心人，理財(cái)沙龍取得了良好的反響，客戶(hù)紛紛到我行開(kāi)辦基金定投、公務(wù)卡、網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，相關(guān)公司也對(duì)我們的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)表示了肯定，通過(guò)個(gè)人理財(cái)，我們更加鞏固了與客戶(hù)的關(guān)系。
員工是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富，是企業(yè)的主人，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。日常工作中，營(yíng)業(yè)部不僅建立健全了各種有效的規(guī)章制度，還在內(nèi)部持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍，創(chuàng)建以人為本的和諧團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工正向激勵(lì)與引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
今年，營(yíng)業(yè)部舉辦了“感恩與責(zé)任”讀書(shū)活動(dòng)，統(tǒng)一為員工發(fā)放《責(zé)任勝于能力》一書(shū)，組織大家集中學(xué)習(xí)并開(kāi)展演講比賽，員工將讀書(shū)活動(dòng)與“雙活動(dòng)”學(xué)習(xí)相結(jié)合，對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，紛紛表示愿意為農(nóng)行的發(fā)展付出，為自身的職業(yè)生涯奮斗，工作責(zé)任心得到了提升。
在工作中，營(yíng)業(yè)部班組成員互相了解，達(dá)成默契，前、后臺(tái)配合順暢，形成了一支具有向心力的隊(duì)伍。班組管理人員定期與員工談心交流，時(shí)刻把員工的冷暖掛在心上，想員工之所想，急員工之所急，盡心盡力為員工解決后顧之憂(yōu)。同時(shí)，在支行的大力支持下，我部想方設(shè)法豐富員工的業(yè)務(wù)生活，如組織員工進(jìn)行拔河比賽、三人籃球賽、足球賽等，強(qiáng)健體魄；組織開(kāi)展“親親寶貝”家庭同樂(lè)日活動(dòng)；關(guān)心女職工身心健康，邀請(qǐng)婦幼保健醫(yī)院的醫(yī)生舉辦女性健康保養(yǎng)講座等。為員工創(chuàng)造了輕松、融洽、溫馨的氛圍，形成了上下心往一處想、勁往一處使的良好局面，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健快速發(fā)展。
回顧過(guò)去，xx支行營(yíng)業(yè)部以打造一流的團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)?yōu)椴恍缸非蟮哪繕?biāo)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)發(fā)展。展望未來(lái)，xx支行營(yíng)業(yè)部有信心緊緊圍繞上級(jí)行的部署，再接再厲，充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能，積極進(jìn)取，奮發(fā)爭(zhēng)先，為農(nóng)行的改革發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十二
從去年5月份初到公司來(lái)報(bào)到，到現(xiàn)在來(lái)公司的時(shí)間也快1年了，在這段的時(shí)間里讓我受益許多。
一、期間主要負(fù)責(zé)工作是國(guó)內(nèi)系列化硬件方面的工作，能夠很好的按時(shí)的完成項(xiàng)目的任務(wù)；
三、對(duì)我們產(chǎn)品硬件部分的電路有了深刻的了解。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好自己工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
一是在電路知識(shí)方面，對(duì)具體問(wèn)題的具體電路分析以及l(fā)ayout都有待提高，；
二是處理問(wèn)題上還不夠有條不絮，也是今后需要進(jìn)步的地方。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖**。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂(lè)生活！
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十三
10月18日公司領(lǐng)導(dǎo)王總、劉部長(zhǎng)、張部長(zhǎng)主持召開(kāi)了思想教育工作會(huì)議，主要傳達(dá)了10月17日公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的精神，即員工思想教育工作的研究部署。這個(gè)會(huì)議非常及時(shí)，對(duì)當(dāng)前公司部分員工思想不穩(wěn)定，以致作出不理智的言論等現(xiàn)象有了很好抑制作用。下面我就個(gè)人的工作談一點(diǎn)自己的看法。
我是電氣車(chē)間的一名主管維修的技術(shù)員，最初來(lái)到公司只是一名普通的維修工，在隨后的試車(chē)、開(kāi)車(chē)、試生產(chǎn)過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)為班長(zhǎng)、技術(shù)員。許多人都說(shuō)我們?cè)囓?chē)、開(kāi)車(chē)、試生產(chǎn)都成功了，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以跳槽到別的單位以獲得更好的待遇。我卻不這樣想：不錯(cuò)我們的確試車(chē)、開(kāi)車(chē)、試生產(chǎn)都成功了，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是我們對(duì)這套裝置的長(zhǎng)周期、穩(wěn)定運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)還是零。怎樣讓現(xiàn)在給我們帶來(lái)超產(chǎn)的這套裝置，長(zhǎng)期穩(wěn)定的超產(chǎn)，是我們當(dāng)前應(yīng)該研究的課題。系統(tǒng)中存在的這么多重大的隱患，如果我們都能夠輕而易舉的化解，那才算真正掌握了這套裝置。
再者說(shuō)作為一個(gè)有能力的人，如果為了更好的發(fā)展而跳槽也無(wú)可厚非，但如果因?yàn)椴荒芎芎玫目辞逍蝿?shì)，最后吃虧的只能是個(gè)人?，F(xiàn)在公司生產(chǎn)形勢(shì)大好，銷(xiāo)售市場(chǎng)形勢(shì)也很好并且前景廣闊。我們員工的實(shí)際收入無(wú)論從全國(guó)來(lái)講還是從周邊來(lái)講都已經(jīng)是一個(gè)很高的水平了。從客觀講我們已經(jīng)有了一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，好的工作環(huán)境，現(xiàn)在所要做的只剩下努力提高自身的素質(zhì)，從而被賦予更大的使命，獲得更高的榮譽(yù)。
我覺(jué)得這句話(huà)說(shuō)的好：要常修為業(yè)之德，常思貪欲之害，常懷律己之心?！俺Ｐ逓闃I(yè)之德”我認(rèn)為就是在工作時(shí)心中常存責(zé)任感，工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿(mǎn)責(zé)任感。責(zé)任感與責(zé)任不同。責(zé)任是指對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待公司的態(tài)度。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且他會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。一心只想榮譽(yù)，不想付出的人太貪?？匆?jiàn)別人獲得榮譽(yù)，自己眼紅進(jìn)而只求回報(bào)，不能正確的審視自己，因而對(duì)公司產(chǎn)生怨言，到處傳播不理智的言論。所以說(shuō)要常思貪欲之害，常懷律己之心。
透視過(guò)去三年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們一定要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
以下是我對(duì)公司目前存在問(wèn)題的一些看法和建議：
1、廢油回收問(wèn)題。雖然各車(chē)間都有廢油回收桶，但是沒(méi)有專(zhuān)人管理，經(jīng)常是好油桶和廢油桶分不清。
2、檢修后剩余材料、備件問(wèn)題。大多數(shù)車(chē)間都不能將這些剩余的材料、備件重新入庫(kù)。
3、修舊利廢問(wèn)題。機(jī)動(dòng)部已經(jīng)在抓這項(xiàng)工作，但是力度明顯太小。
4、部分員工利用車(chē)間的材料作私活，造成材料浪費(fèi)。
要解決這些問(wèn)題我覺(jué)得首先要從提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)做起，因?yàn)椴糠种袑宇I(lǐng)導(dǎo)自身的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)；其次各項(xiàng)制度不完善，執(zhí)行力度也不夠。
1、建議開(kāi)展各車(chē)間工藝流程講課活動(dòng)，一周一到兩次，要求各車(chē)間至少有兩名管理人員參加。
2、建議給公寓樓接入有線電視和網(wǎng)線。
3、建議至少每月進(jìn)行一次比賽活動(dòng)，如：乒乓球、象棋、卡拉ok等比賽。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十四
時(shí)間總在我們不經(jīng)意間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼間又臨近期末了，——下學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)。在本學(xué)期經(jīng)過(guò)競(jìng)選、審核，我擔(dān)任了校學(xué)生會(huì)副主席。有幸懷著“為同學(xué)們服務(wù)”的核心理念和以“校系聯(lián)動(dòng)”的工作方法協(xié)助校學(xué)工處展開(kāi)了一系列工作，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉讓我學(xué)習(xí)到了很多，提升了自己的發(fā)展空間。以下便是我個(gè)人對(duì)本期工作的總結(jié)，具體如下：
1、參加了校學(xué)生會(huì)第七屆團(tuán)學(xué)干部成立大會(huì)，宣讀了第七屆團(tuán)學(xué)干部名單。
2、召開(kāi)了4次主席團(tuán)會(huì)議，不定期討論交流了招新、食品安全宣傳活動(dòng)、寢室文化藝術(shù)節(jié)等工作。
3、召開(kāi)了6次部長(zhǎng)會(huì)議，在各時(shí)期總結(jié)匯報(bào)了工作，反映了部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)討論解決措施。
4、召開(kāi)了2次全體大會(huì)對(duì)各月進(jìn)行總結(jié)及對(duì)校運(yùn)會(huì)共進(jìn)行表彰。
5、召開(kāi)了期末全體總結(jié)大會(huì)，對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)及表彰。
6、其他小會(huì)不定期不定時(shí)開(kāi)，及時(shí)進(jìn)行交流，保持信息暢達(dá)度。
1、開(kāi)學(xué)初進(jìn)行了迎新工作，我被安排在汽車(chē)南站迎接新生，為報(bào)到新生服務(wù)。
2、同時(shí)在開(kāi)學(xué)前幾周開(kāi)展了招新工作，在此次招新中招納了一些賢才，為校學(xué)生會(huì)注入了新鮮血液。
3、開(kāi)學(xué)之初同時(shí)進(jìn)行了食堂排隊(duì)督導(dǎo)工作，讓新生養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣。
4、在十月底協(xié)助開(kāi)展了校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了保潔、衛(wèi)生、安全等方面的一系列檢查和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)評(píng)比，工作總結(jié)《——下學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)》。
5、組織全校開(kāi)展了“食品安全宣傳活動(dòng)日”啟動(dòng)儀式，加強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)食品安全的警惕。
6、進(jìn)行了一次全體干部的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)了內(nèi)部的交流，使我們的內(nèi)部整體更融合、團(tuán)結(jié)。
7、協(xié)助宿管科開(kāi)展了“寢室文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)，其中組織各系進(jìn)行了金岸裙樓清掃和涂鴉活動(dòng)。
8、協(xié)助參加了其他活動(dòng)?xùn)|召開(kāi)：周末文化藝術(shù)節(jié)等等。
1、十月中旬，受長(zhǎng)沙女子大學(xué)邀請(qǐng)參加了他們的第三屆“她時(shí)代”女生節(jié)開(kāi)幕式晚會(huì)。
2、十月中旬，受中南林業(yè)科技大學(xué)邀請(qǐng)參加了他們的“學(xué)生骨干培養(yǎng)班”開(kāi)班儀式。
3、十一月份與長(zhǎng)沙衛(wèi)生學(xué)院團(tuán)委、主席團(tuán)等進(jìn)行了一次友好聯(lián)誼，加強(qiáng)了與臨校的友好交往。
4、十二月中旬，邀請(qǐng)長(zhǎng)沙衛(wèi)生學(xué)院主席團(tuán)觀看了外語(yǔ)系戲劇大賽決賽晚會(huì)。
協(xié)助辦公室。補(bǔ)充確立了新的會(huì)議制度、考勤制度和考核制度，使校學(xué)生會(huì)的管理實(shí)現(xiàn)有序管理。
1、在工作中魄力不夠，應(yīng)樹(shù)立個(gè)人威信。該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅該嘻樂(lè)是嘻樂(lè)。
2、在工作中職責(zé)分工不到位，導(dǎo)致工作推脫。明確工作職責(zé)，一件事情負(fù)責(zé)到底，而不能因?yàn)閭€(gè)人原因推卸責(zé)任，交與他人時(shí)應(yīng)確定是否有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及確定是否正常開(kāi)展。
3、工作學(xué)習(xí)分配不當(dāng)，應(yīng)合理分配，制定時(shí)間安排表，做事要有計(jì)劃、有母的、有效率。
1、開(kāi)展內(nèi)部有益的活動(dòng)，例如：演講比賽，詩(shī)朗誦比賽。提高全體干部綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)行一次晚會(huì)活動(dòng)，同時(shí)邀請(qǐng)各兄弟院校參加。
3、加強(qiáng)內(nèi)部交流，不定時(shí)不定期進(jìn)行交流活動(dòng)。
4、加強(qiáng)系部間合作，定期召開(kāi)主席團(tuán)會(huì)議。
1、加強(qiáng)個(gè)人能力鍛煉，提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、了解各部門(mén)各干部情況，能夠清楚各部門(mén)的工作。
本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲，希望來(lái)年我們會(huì)做的更好！
個(gè)人的工作匯報(bào)篇一
就快結(jié)束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi)：
梓路寺的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國(guó)際大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了五年來(lái)工程的精心鑄就，接下來(lái)的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開(kāi)業(yè)，我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來(lái)，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足的.地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通，聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇二
（1）、我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。
這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
（2）、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、發(fā)展新客戶(hù)，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)。
（1）、如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）、我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
（3）、我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
（4）、我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)回訪，一來(lái)了解一些藥品的確切療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
（1）、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。
現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。
而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠與零售藥店通過(guò)培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷(xiāo)售年終工作匯報(bào)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇三
從年二月份我到公司的品管部、七月份調(diào)到技術(shù)部，在管理工作中把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)管理任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是從事多年的技術(shù)研究，在管理上還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓員工滿(mǎn)意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“企業(yè)管理類(lèi)”等學(xué)習(xí)書(shū)籍，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言能力上有所突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上也有所突破，在組織管理的能力上更加的突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上著重的突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到即開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，即學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái)，由于工作任務(wù)繁雜，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、品管、工程、銷(xiāo)售各部門(mén)的技術(shù)支持工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其它部門(mén)建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)持遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓人情影響工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在會(huì)上說(shuō)的是一套，在會(huì)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)部下造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到;要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違法。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в谇椤?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦好。一年來(lái)，節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，雖然累是累點(diǎn)，但是看到技術(shù)部的發(fā)展，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部門(mén)員工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。四.存在的問(wèn)題及下步打算：
回顧一年來(lái)的工作，認(rèn)為自己做得不夠好，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品(管燈、路燈、隧道燈)的開(kāi)發(fā)任務(wù)沒(méi)有完成，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，這些問(wèn)題成為我在年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績(jī)，但也覺(jué)得沒(méi)有發(fā)揮好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度處理沒(méi)有把時(shí)間控制好。其次，在led照明應(yīng)用學(xué)術(shù)有待于同相關(guān)行業(yè)(政府相關(guān)部門(mén))交流，提高我們公司在行業(yè)里的知名度。這些不足，有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。
在新的一年，led行業(yè)是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)，我要使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn);為產(chǎn)品整體完善、可以達(dá)到量產(chǎn)而奮斗。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇四
（1）、我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。
這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
（2）、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
（1）、如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）、我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
（3）、我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。
（4）、我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)回訪，一來(lái)了解一些藥品的'確切療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
（1）、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。
現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。
而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠與零售藥店通過(guò)培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷(xiāo)售年終工作匯報(bào)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于__年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作。
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿(mǎn)分。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇六
__年有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入__博物館是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
1）入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，我在接觸文物銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)文物知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在有些資料上了解的、所以有時(shí)候在銷(xiāo)售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以在這幾個(gè)月里我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)在這學(xué)習(xí)中得到了很多。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多~那么我和別人比服務(wù)。
3）自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解更多的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是知識(shí)都要學(xué)習(xí)，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望今后公司的業(yè)績(jī)更加輝煌。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇七
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了_年，迎來(lái)了充滿(mǎn)期望的2022年，回首我來(lái)到酒店的這一年里，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，在這一年，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝__能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝__無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面。
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)。
作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料。
我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，_月_號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧__大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在__召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所,__國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇八
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已到，回望過(guò)去的20__年，隨著市公司的成立，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推廣，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，化壓力為動(dòng)力，通過(guò)我們所有人的共同努力，我們保住市場(chǎng)，取得了驕人的成績(jī)。
作為一名工齡2年的電信營(yíng)銷(xiāo)員，為了更快的建立自己的客戶(hù)群，發(fā)展良好的客戶(hù)關(guān)系，自我分管的片區(qū)內(nèi)，我們挨家挨戶(hù)的進(jìn)行了掃街行動(dòng)，在詳細(xì)建立片區(qū)資料的同時(shí)，也積極拜訪客戶(hù)，和客戶(hù)建立保持良好的關(guān)系；同時(shí)，在馬路上，商店里，公交車(chē)上，我抓住每一點(diǎn)機(jī)會(huì)發(fā)放名片，在休息時(shí)間向朋友介紹自己，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)，我已經(jīng)擁有一批自己的客戶(hù)群。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)一年的努力，我負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi)有什么問(wèn)題，有什么需求，都能主動(dòng)與我聯(lián)系，我建立了良好的客戶(hù)關(guān)系，為了贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們?cè)谄瑓^(qū)主管的帶領(lǐng)下，我們多種營(yíng)銷(xiāo)方式穩(wěn)定我們的市場(chǎng)。一是掃街行動(dòng)，地毯式的走訪鋪面，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，也逐步整理了片區(qū)的客戶(hù)資料，方便更好的隨時(shí)掌握片區(qū)動(dòng)態(tài)；二是深入小區(qū)，走訪客戶(hù)，擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳電信的各種業(yè)務(wù)，在宣傳營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，及時(shí)掌握了客戶(hù)的需求及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)；三是催繳欠費(fèi)的工作，在大力的電話(huà)催收及上門(mén)催收下，我片區(qū)的欠費(fèi)回收率有了大幅度的提高；其次就使新業(yè)務(wù)的推廣上，我們也抓住機(jī)會(huì)向每一個(gè)有需求的用戶(hù)介紹其業(yè)務(wù)，在我們片區(qū)人員的努力下，也發(fā)展了讓人滿(mǎn)意的成績(jī)。
一份耕耘，一份收獲，盡管苦，盡管累，勞動(dòng)的付出，帶來(lái)的是回報(bào)。在過(guò)去的一年里我發(fā)展固定電話(huà)、小靈通、寬帶共x部，增值業(yè)務(wù)共x戶(hù)，網(wǎng)吧+話(huà)把2家，4008電話(huà)1部。
雖然以上發(fā)展比起原來(lái)已有很大的起色，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的目標(biāo)，在營(yíng)銷(xiāo)方面我還要不斷的提高自己，一如繼往地面對(duì)挑戰(zhàn)，迎難而上，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷的在電信事業(yè)中繼續(xù)奮斗，繼續(xù)成長(zhǎng)！
個(gè)人的工作匯報(bào)篇九
一是始終將綜治宣傳放在重要位置。為圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，制定綜治宣傳計(jì)劃，將綜治宣傳工作納入全年工作的規(guī)劃之中。二是按照“抓綜治、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的基本思路，在全鎮(zhèn)廣泛宣傳相關(guān)的法律、法規(guī)，營(yíng)造處處依法辦事、遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、做文明村民的良好氛圍。三是運(yùn)用多種形式和方法開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳欄、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等方式進(jìn)行綜治宣傳，特別是在查違拆違、打黑除惡等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，加大宣傳力度，在社會(huì)上引起了一定的反響，取得了預(yù)期的效果。
今年駐村后，首先抓好村兩委班子建設(shè)。勉勵(lì)村干部要珍惜機(jī)遇，增強(qiáng)工作責(zé)任心。要求村兩委齊心協(xié)力解憂(yōu)民，真抓實(shí)干謀發(fā)展，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。要把為村民辦實(shí)事作為工作突破口，以此來(lái)贏得村民的信任和支持，從而帶動(dòng)全村加快發(fā)展。其次加強(qiáng)宣傳工作，增強(qiáng)了村里的正氣氛圍。結(jié)合三送工作，加強(qiáng)綜治和法制宣傳力度，發(fā)放了近千份宣傳資料，為村營(yíng)造了良好的社會(huì)風(fēng)氣。再次加強(qiáng)鄉(xiāng)村綜治平安管理。成立綜治平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)調(diào)解村民鄰里糾紛，化解矛盾，做到事事不出村。
對(duì)今年分管、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，在征地拆遷和項(xiàng)目建設(shè)中，做到包進(jìn)度、包綜治、包維穩(wěn)。一是以人為本，做工作要做到仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)政策法規(guī)要對(duì)群眾宣傳解釋到位。二是及時(shí)調(diào)解，對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中存在的矛盾糾紛，及時(shí)的調(diào)解化解到位。三是認(rèn)真服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中，拆遷安置中，對(duì)群眾提出的困難和問(wèn)題，要服務(wù)到位，及時(shí)的給予解決處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
干部是一切工作的基礎(chǔ)。為了提高綜治干部素質(zhì)，鎮(zhèn)年初就制定了年度干部培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)村的村干部進(jìn)行了一次全面深入的培訓(xùn)。使村干部在思想上有了很大的提高，對(duì)綜治工作有了更高的工作熱情，工作作風(fēng)更加扎實(shí)深入，工作效率明顯提高，干部的精神面貌大為改觀?？偟膩?lái)說(shuō)，今年綜治工作對(duì)比以往，我們自認(rèn)為有所提高，有所進(jìn)步。在下一步的工作中，我們一定長(zhǎng)抓不懈，持之以恒，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)定保駕護(hù)航，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十
xxxx年，區(qū)經(jīng)信局班子認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨中央及省市區(qū)委有關(guān)精神，開(kāi)展“兩學(xué)一做”活動(dòng)和意識(shí)形態(tài)教育學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)要求，在立足本職工作的同時(shí)抓好安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建、綜合治理、法治建設(shè)等工作，不斷提升各班子成員的責(zé)任意識(shí)、廉政意識(shí)、法治意識(shí)，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，以勤政廉潔為保障，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展，有力地推動(dòng)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好，現(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
（一）嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律。
局班子始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和區(qū)委的決策部署，在政治、思想、言行上與中央、省市區(qū)黨委保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,嚴(yán)格落實(shí)兩重一大、三個(gè)不分管和一崗雙責(zé)等有關(guān)制度。廉潔自律，班子成員均無(wú)任何違背組織紀(jì)律及相關(guān)法律法規(guī)的行為。
（二）加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
局班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央及省市區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央及省市區(qū)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾相關(guān)規(guī)定；始終堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的觀念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，重點(diǎn)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為提高自身政治水平和黨性修養(yǎng)的主渠道，努力提高政治理論素養(yǎng)和工作指導(dǎo)能力。
（一）抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。xxxx年上半年，按照區(qū)委、政府決策部署，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)，加快工業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，做好穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型、提質(zhì)效各項(xiàng)工作，工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好。工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)6月完成49.4億元，同比增長(zhǎng)32.8%，1-6月完成272.7億元，同比增長(zhǎng)9.89%，完成目標(biāo)（560億）的48.7%；工業(yè)增加值預(yù)計(jì)1-6月增長(zhǎng)6%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)1-6月完成5.1億元，同比增長(zhǎng)12.6%；外貿(mào)出口1-6月預(yù)計(jì)21000萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。
（二）抓重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)。突出做好水、電、氣等生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)服務(wù)。xxxx年推動(dòng)我區(qū)7家企業(yè)參加電力直接交易，獲得直接交易電量28.4億度，全年節(jié)約電費(fèi)約7400萬(wàn)元。同時(shí)，進(jìn)一步做好重大項(xiàng)目開(kāi)工月活動(dòng)中的8個(gè)工業(yè)項(xiàng)目以及8個(gè)市級(jí)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、全區(qū)51個(gè)技改項(xiàng)目的跟蹤管理，確保完成全年項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。推動(dòng)最大的單體4s店威漢汽車(chē)4s店5月份落成開(kāi)業(yè)，預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額近3億元，帶動(dòng)就業(yè)130余人；協(xié)調(diào)好吃吧科技、外婆橋電子商務(wù)公司為主體電商創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目在桐嶺公社開(kāi)展運(yùn)行，青創(chuàng)會(huì)即將入駐富程園區(qū)，帶動(dòng)我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)提檔提速；完成全區(qū)康業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及招商項(xiàng)目情況摸排工作，擬定了三峽奇石文化康養(yǎng)中心項(xiàng)目、三峽國(guó)際花卉藝術(shù)生態(tài)園等12個(gè)重點(diǎn)康養(yǎng)企業(yè)(項(xiàng)目)。
（三）抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度。每月定期召開(kāi)工業(yè)、統(tǒng)計(jì)和各街辦參加的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表加強(qiáng)指導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)、科學(xué)預(yù)排，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)；在報(bào)表期間及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)相關(guān)問(wèn)題，確保工業(yè)產(chǎn)值按要求完成目標(biāo)。同時(shí)，開(kāi)展新增點(diǎn)、困難企業(yè)分析調(diào)查，掌握最新情況。
（四）抓企業(yè)成長(zhǎng)工程。以全力推動(dòng)8家企業(yè)產(chǎn)值增速超過(guò)20%、4家企業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)過(guò)億元為目標(biāo)，開(kāi)展企業(yè)倍增工程。同時(shí)，聯(lián)合街辦、國(guó)稅、工商等部門(mén)開(kāi)展調(diào)查摸底，籌備召開(kāi)進(jìn)規(guī)培訓(xùn)工作會(huì)議，邀請(qǐng)市經(jīng)信委、市統(tǒng)計(jì)局專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)規(guī)模企業(yè)。7、8、9月各申報(bào)2家以上企業(yè)，力爭(zhēng)全年新增“規(guī)上”企業(yè)6家。
（五）抓融資爭(zhēng)取。為培育全區(qū)多層次資本市場(chǎng)體系，推動(dòng)上市企業(yè)后備梯隊(duì)建設(shè)，聯(lián)合區(qū)金融辦、長(zhǎng)江證券開(kāi)展了現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)和企業(yè)掛牌上市摸排工作，并組織全區(qū)24家企業(yè)參加講座及路演活動(dòng)，計(jì)劃推動(dòng)6家以上企業(yè)在區(qū)域股權(quán)市場(chǎng)掛牌，打造“戰(zhàn)略新興板塊”。爭(zhēng)取xxxx年工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度資金1.08億，xxxx年縣域發(fā)展調(diào)度資金1500萬(wàn)，xxxx年市城區(qū)中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金309萬(wàn)，省級(jí)兩化融合示范試點(diǎn)企業(yè)補(bǔ)助資金10萬(wàn)。協(xié)調(diào)市商務(wù)局、市財(cái)政局通過(guò)政策獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)宜化、興發(fā)將以外地子公司名義報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為在猇公司名義報(bào)關(guān)，對(duì)4億美元以上出口部分1美元補(bǔ)貼0.02元人民幣；落實(shí)出口獎(jiǎng)勵(lì)政策，為在猇出口企業(yè)申報(bào)xxxx年市級(jí)外貿(mào)出口獎(jiǎng)勵(lì)資金133萬(wàn)元。
（六）抓企業(yè)“兩化”融合。根據(jù)上級(jí)部門(mén)“兩化融合”要求，局班子深入企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)研，了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，共同探討企業(yè)信息化建設(shè)思路。篩選出部分優(yōu)秀企業(yè)作為“兩化融合”的貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)，組織所有試點(diǎn)企業(yè)參加省經(jīng)信委的統(tǒng)一培訓(xùn)，提高相關(guān)工作人員的工作水平，并積極指導(dǎo)和督導(dǎo)企業(yè)完成網(wǎng)上填報(bào)等相關(guān)工作，并組織南玻硅材料申報(bào)國(guó)家級(jí)“兩化融合”試點(diǎn)，進(jìn)一步深化企業(yè)“兩化融合”工作。
（七）抓信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為貫徹落實(shí)“智慧城市”、“智慧園區(qū)”建設(shè)文件精神，加快推進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。按照國(guó)家和省、市關(guān)于加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們聯(lián)合電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵塔等部門(mén)認(rèn)真謀劃，積極行動(dòng)，從我區(qū)實(shí)際出發(fā)，制定相關(guān)實(shí)施方案。并組織以上單位召開(kāi)安全生產(chǎn)暨履職盡責(zé)工作會(huì)議，了解各通信公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展情況，收集各公司工作中遇到的難題，并幫助其進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。今年全區(qū)新建鐵塔基站30座，目前已經(jīng)完成雙過(guò)半。
（八）抓質(zhì)量強(qiáng)區(qū)。一是按照《市貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要xxxx年行動(dòng)計(jì)劃》的要求，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步開(kāi)展“全國(guó)精細(xì)磷化工產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)”示范區(qū)工作，落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的工作任務(wù)，在全區(qū)上下形成發(fā)展協(xié)調(diào)，質(zhì)量明顯進(jìn)步，品牌建設(shè)有效，公共服務(wù)良好發(fā)展的新格局。二是為全面部署和落實(shí)全市質(zhì)量工作精神，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。xxxx年上半年，新盤(pán)活的信通電纜有限公司完成全國(guó)質(zhì)量管理體系和認(rèn)證，目前正在進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)達(dá)標(biāo)。三是加強(qiáng)與市質(zhì)監(jiān)部門(mén)的合作，多次配合市質(zhì)監(jiān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，先后對(duì)我區(qū)電梯、叉車(chē)、鍋爐、壓力容器、起重設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促整改落實(shí)。
（九）抓企業(yè)安全生產(chǎn)。今年，區(qū)經(jīng)信局新增58家企業(yè)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任，局班子克服人員力量不足的問(wèn)題，積極與區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行配合，全程參與第三方安全機(jī)構(gòu)對(duì)家企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查工作，并對(duì)由我局負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的企業(yè)存在的隱患整改工作進(jìn)行督辦，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，限期完成整改。7月份對(duì)所有企業(yè)整改情況進(jìn)行復(fù)查，凡是未整改到位的企業(yè)將轉(zhuǎn)交給區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行處理。
（十）抓企業(yè)環(huán)保達(dá)標(biāo)。按照環(huán)保的要求，制定和完善了安全環(huán)保工作制度，實(shí)行責(zé)任到人，安全環(huán)保檢查有計(jì)劃、督辦落實(shí)有文書(shū)，落實(shí)情況有回訪，工作記錄有臺(tái)帳。按照中央督查組提出的問(wèn)題清單，要求各企業(yè)加大技改投入，加快改造步伐，先后完成“小火電整治”、淘汰落后產(chǎn)能工作的落實(shí)，并加大對(duì)區(qū)內(nèi)宜化、興瑞、華潤(rùn)、新洋豐等企業(yè)的排放監(jiān)測(cè)，保證達(dá)標(biāo)排放。
（十一）抓電力協(xié)調(diào)。一是積極組織用電服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，組織市供電公司及區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行座談，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解決用電難題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供電公司的無(wú)縫對(duì)接；二是根據(jù)區(qū)政府的工作安排，對(duì)重大活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行了保電工作，今年以來(lái)，我們先后保電近10次，確保了“三八”文藝演出、會(huì)議、重大項(xiàng)目開(kāi)工、中考等重大活動(dòng)的用電。三是配合區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行了高壓線桿遷移。今年以來(lái)，共實(shí)施了海航生態(tài)城、三峽制藥等藥目的桿線遷移。
（十二）抓法企業(yè)法治建設(shè)。結(jié)合“七五”普法，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了普法實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在工業(yè)企業(yè)中開(kāi)展學(xué)法用法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)，不違法違規(guī)，鼓勵(lì)企業(yè)職工學(xué)法、用法，運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，將企業(yè)法治建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署。
（十三）抓商超文明創(chuàng)建。以爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市“三連冠”為契機(jī)，組織在規(guī)模較大的3家超市、2家星級(jí)以下快捷酒店參加市級(jí)商超行業(yè)文明創(chuàng)建檢查評(píng)比，推進(jìn)行業(yè)文明窗口建設(shè)，通過(guò)日巡查、周評(píng)分、月通報(bào)，著力改善商超、超市、快捷酒店服務(wù)形象，提升創(chuàng)建氛圍，引導(dǎo)群眾共創(chuàng)全國(guó)文明城市。
（一）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各班子成員簽訂《xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《廉潔從政公開(kāi)承諾書(shū)》，明確了黨組成員的職責(zé)和任務(wù)，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓、科室負(fù)責(zé)人具體抓、具體工作人人抓的格局。二是督查考核到位。圍繞黨建工作目標(biāo)，局班子定期黨建工作情況進(jìn)行抽查考核，對(duì)黨建工作落實(shí)力度不夠、抓得不到位的科室和人員進(jìn)行約談通報(bào)。三是思想教育到位。局班子嚴(yán)格按照中心組和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度，通過(guò)“書(shū)記講黨課”、“道德講堂”、“黨員主題活動(dòng)日”、“四美公仆”“黨風(fēng)廉政宣傳月”等系列活動(dòng)，使黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀和權(quán)力觀。四是以身作則，廉潔從政。局班子嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定，帶頭認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的落實(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)違反黨規(guī)黨紀(jì)級(jí)其他規(guī)定的行為。
（二）抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
一是提高思想認(rèn)識(shí)。效能建設(shè)一直是局班子常抓不懈的工作重點(diǎn)，效能建設(shè)就是要集中解決服務(wù)的態(tài)度和抓發(fā)展的能力問(wèn)題。手段和途徑，就是“建設(shè)”。在防災(zāi)減災(zāi)、桿線遷移、盤(pán)活解困等多項(xiàng)區(qū)委區(qū)政府交辦的工作中，局班子克服重重困難，始終堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)第一的思想，堅(jiān)持在服務(wù)企業(yè)的第一線，為企業(yè)的發(fā)展添磚助力。二是完善督辦考評(píng)機(jī)制。以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，通過(guò)健全制度，完善措施，加強(qiáng)督查考評(píng)，有效地推進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，較好地完成了區(qū)委區(qū)政府交辦的相關(guān)工作目標(biāo)。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真踐行區(qū)委提出的“三個(gè)不計(jì)三個(gè)帶頭”、“四個(gè)在一線”、“六性一度”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，干部職工加班加點(diǎn)。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面透徹領(lǐng)會(huì)履職盡責(zé)要求。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全體機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)教育，加深全體機(jī)關(guān)干部對(duì)履職盡責(zé)工作認(rèn)識(shí)的深度和廣度，讓全體機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)到是加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、嚴(yán)格依法行政、強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制的迫切需要。
（二）強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，做好問(wèn)題的梳理和整改。接下來(lái)，經(jīng)信局班子將圍繞短板找差距，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新舉措,扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作，促進(jìn)全區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到市、區(qū)既定目標(biāo)。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
非常榮幸由我來(lái)代表xx支行介紹支行營(yíng)業(yè)部的情況，也非常榮幸xx支行營(yíng)業(yè)部的工作成績(jī)能夠得到大家的肯定。xx支行營(yíng)業(yè)部按照總行“3510”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在社會(huì)上樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明形象，受到大家的好評(píng)。近年來(lái)先后被評(píng)為總行“青年文明號(hào)”、“南粵女職工文明示范崗”、省行“青年文明號(hào)”、市分行“先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)在今年被總行授予20xx－20xx年度“女職工文明示范崗”稱(chēng)號(hào)并喜獲全國(guó)總工會(huì)的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、工人先鋒號(hào)、金融總工會(huì)的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、金融工人先鋒號(hào)等四項(xiàng)殊榮。以下向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報(bào)xx支行營(yíng)業(yè)部工作中的一些情況。
在“審時(shí)、自信、求真、高效”企業(yè)文化下，“建立品牌、內(nèi)修素質(zhì)、外樹(shù)形象、”是我部在經(jīng)營(yíng)和管理中的不懈追求。要建立成為一家有影響力、有實(shí)力的銀行，就要有一流的服務(wù),一流的業(yè)績(jī)。在這幾年來(lái)，我們能夠取得一定的成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的理念分不開(kāi)的。把握市場(chǎng)脈搏、捕捉市場(chǎng)信息、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、以服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，爭(zhēng)取客戶(hù)支持，是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的法寶。例如：對(duì)佛山軌道項(xiàng)目多年的跟蹤、溝通與維系，在征地與拆遷的時(shí)候，我們已經(jīng)介入，首先讓軌道公司把拆遷款存入我行，在他們?nèi)耸稚伲ぷ髁看蟮那闆r下，我們立即派人員協(xié)助他們解決具體問(wèn)題；在項(xiàng)目暫時(shí)擱置期間，我們努力與多方溝通，獲取信息；在項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段，我們更是全情投入，與企業(yè)及上級(jí)部門(mén)溝通，爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)的發(fā)展。
去年年中，根據(jù)證監(jiān)會(huì)的要求，股民資金管理必須實(shí)行第三方存管。我們馬上意識(shí)到這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于穩(wěn)定跟發(fā)展存款有很大的好處，于是第一時(shí)間與各大證券公司進(jìn)行溝通并派人員駐點(diǎn)辦公，同時(shí)積極聯(lián)系人員、聯(lián)系設(shè)備，本著“項(xiàng)目不完成，堅(jiān)決不休息”的決心，在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)挑選了一批骨干人員組成“三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展突擊隊(duì)”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我行與證券公司之間的工作，收集數(shù)據(jù)、分析資料，最終得到了證券公司對(duì)我們業(yè)務(wù)的最大支持，為今后三方托管、個(gè)人理財(cái)、個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年，當(dāng)我們得知市社保局有意在五區(qū)通用醫(yī)?？ǖ南⒑螅投啻闻c社保局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，幾次會(huì)談后，憑借我們的真誠(chéng)終于取得了社保局的信任。隨后，我們又對(duì)全市各大藥店和醫(yī)院展開(kāi)上門(mén)公關(guān)，那段時(shí)間,總是有接不完的電話(huà)，接不完的咨詢(xún)，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題，我們上門(mén)細(xì)致、耐心的解釋?zhuān)瑐€(gè)案解決，最后終于取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，為我部中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入的增長(zhǎng)提供了穩(wěn)固保障。
艱辛的努力換來(lái)了回報(bào)，近三年來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造了負(fù)債業(yè)務(wù)年均增長(zhǎng)近8億元，利潤(rùn)年均增長(zhǎng)約5000萬(wàn)的驕人業(yè)績(jī)，到20xx年底，支行營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額達(dá)41億元，貸款余額達(dá)55億元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1096萬(wàn)元，人均創(chuàng)利680萬(wàn)元。
根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群的金融需求，xx支行對(duì)我部率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、重新定位和硬件設(shè)施改造。按照“網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶(hù)分層、產(chǎn)品分銷(xiāo)”的原則重塑網(wǎng)點(diǎn)形象，以適應(yīng)客戶(hù)多元化的需求。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，我部的“軟、硬”服務(wù)功能得以提升，特別在軟轉(zhuǎn)型方面，令客戶(hù)有了耳目一新的感覺(jué)。一是梳理分區(qū)服務(wù)，真正做到散戶(hù)與貴賓客戶(hù)分開(kāi)，同時(shí)建立貴賓客戶(hù)服務(wù)檔案，保證他們能夠得到貴賓服務(wù)。二是服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理分工合作，保證每個(gè)客戶(hù)都有人負(fù)責(zé)，服務(wù)管理上相互溝通，互相補(bǔ)充。三是將服務(wù)評(píng)分納入員工考核，每月定期通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)所有前臺(tái)柜員做服務(wù)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改，并將檢查評(píng)分結(jié)果每周通報(bào)，提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)及服務(wù)的積極性。四是堅(jiān)持晨會(huì)、晨訓(xùn)制度，在晨會(huì)中進(jìn)行必要的禮儀訓(xùn)練和情景演練，集中學(xué)習(xí)提高客戶(hù)投訴處理技巧、溝通技巧等方面的能力。五是制定培訓(xùn)－檢查－評(píng)優(yōu)－獎(jiǎng)勵(lì)的制度鏈條，提升人員素質(zhì)、提高服務(wù)水平。今年5月，我部邀請(qǐng)深圳問(wèn)鼎公司資深禮儀專(zhuān)家采用講授和演練相結(jié)合的方式，對(duì)員工進(jìn)行了全面培訓(xùn)，收到了良好的效果。同時(shí)，每季度進(jìn)行一次服務(wù)之星評(píng)比，極大地調(diào)動(dòng)了一線柜員爭(zhēng)做服務(wù)明星的積極性。
提升員工服務(wù)意識(shí)，是我們賴(lài)以發(fā)展的基礎(chǔ)。我部將員工分組，抽出時(shí)間便裝到兄弟先進(jìn)行和同業(yè)辦理業(yè)務(wù)，了解他們的服務(wù)情況，當(dāng)大家體會(huì)了客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)的急切心情以及柜臺(tái)操作效率、微笑服務(wù)的重要性后，便對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)。活動(dòng)后，大家都進(jìn)行了深刻的反思，對(duì)優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程和提高柜面服務(wù)水平提出了積極的意見(jiàn)和建議，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用，讓標(biāo)準(zhǔn)的微笑服務(wù)和三聲服務(wù)成為營(yíng)業(yè)部一道亮麗的風(fēng)景。
維系客戶(hù)關(guān)系，是我們得以生存發(fā)展的前提和保障。營(yíng)業(yè)部的員工對(duì)客戶(hù)都懷有一顆感恩的心。對(duì)待普通客戶(hù)，我們提供滿(mǎn)意的服務(wù)；對(duì)待貴賓客戶(hù)，我們提供超值的服務(wù)。在去年底資本市場(chǎng)波動(dòng)比較大的情況下，我部提出“用心維系客戶(hù)，以理財(cái)引導(dǎo)需求，帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展”的理念，為燃?xì)夤?、電信?shí)業(yè)公司以及政府多家行政部門(mén)的員工舉辦專(zhuān)場(chǎng)理財(cái)沙龍講座。講座之前理財(cái)經(jīng)理多次上門(mén)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行需求調(diào)查與分析，為了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，營(yíng)業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理常常工作至深夜才拖著疲憊的身影離開(kāi)單位。功夫不負(fù)有心人，理財(cái)沙龍取得了良好的反響，客戶(hù)紛紛到我行開(kāi)辦基金定投、公務(wù)卡、網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，相關(guān)公司也對(duì)我們的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)表示了肯定，通過(guò)個(gè)人理財(cái)，我們更加鞏固了與客戶(hù)的關(guān)系。
員工是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富，是企業(yè)的主人，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。日常工作中，營(yíng)業(yè)部不僅建立健全了各種有效的規(guī)章制度，還在內(nèi)部持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍，創(chuàng)建以人為本的和諧團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工正向激勵(lì)與引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
今年，營(yíng)業(yè)部舉辦了“感恩與責(zé)任”讀書(shū)活動(dòng)，統(tǒng)一為員工發(fā)放《責(zé)任勝于能力》一書(shū)，組織大家集中學(xué)習(xí)并開(kāi)展演講比賽，員工將讀書(shū)活動(dòng)與“雙活動(dòng)”學(xué)習(xí)相結(jié)合，對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，紛紛表示愿意為農(nóng)行的發(fā)展付出，為自身的職業(yè)生涯奮斗，工作責(zé)任心得到了提升。
在工作中，營(yíng)業(yè)部班組成員互相了解，達(dá)成默契，前、后臺(tái)配合順暢，形成了一支具有向心力的隊(duì)伍。班組管理人員定期與員工談心交流，時(shí)刻把員工的冷暖掛在心上，想員工之所想，急員工之所急，盡心盡力為員工解決后顧之憂(yōu)。同時(shí)，在支行的大力支持下，我部想方設(shè)法豐富員工的業(yè)務(wù)生活，如組織員工進(jìn)行拔河比賽、三人籃球賽、足球賽等，強(qiáng)健體魄；組織開(kāi)展“親親寶貝”家庭同樂(lè)日活動(dòng)；關(guān)心女職工身心健康，邀請(qǐng)婦幼保健醫(yī)院的醫(yī)生舉辦女性健康保養(yǎng)講座等。為員工創(chuàng)造了輕松、融洽、溫馨的氛圍，形成了上下心往一處想、勁往一處使的良好局面，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健快速發(fā)展。
回顧過(guò)去，xx支行營(yíng)業(yè)部以打造一流的團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)?yōu)椴恍缸非蟮哪繕?biāo)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)發(fā)展。展望未來(lái)，xx支行營(yíng)業(yè)部有信心緊緊圍繞上級(jí)行的部署，再接再厲，充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能，積極進(jìn)取，奮發(fā)爭(zhēng)先，為農(nóng)行的改革發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十二
從去年5月份初到公司來(lái)報(bào)到，到現(xiàn)在來(lái)公司的時(shí)間也快1年了，在這段的時(shí)間里讓我受益許多。
一、期間主要負(fù)責(zé)工作是國(guó)內(nèi)系列化硬件方面的工作，能夠很好的按時(shí)的完成項(xiàng)目的任務(wù)；
三、對(duì)我們產(chǎn)品硬件部分的電路有了深刻的了解。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好自己工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
一是在電路知識(shí)方面，對(duì)具體問(wèn)題的具體電路分析以及l(fā)ayout都有待提高，；
二是處理問(wèn)題上還不夠有條不絮，也是今后需要進(jìn)步的地方。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖**。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂(lè)生活！
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十三
10月18日公司領(lǐng)導(dǎo)王總、劉部長(zhǎng)、張部長(zhǎng)主持召開(kāi)了思想教育工作會(huì)議，主要傳達(dá)了10月17日公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的精神，即員工思想教育工作的研究部署。這個(gè)會(huì)議非常及時(shí)，對(duì)當(dāng)前公司部分員工思想不穩(wěn)定，以致作出不理智的言論等現(xiàn)象有了很好抑制作用。下面我就個(gè)人的工作談一點(diǎn)自己的看法。
我是電氣車(chē)間的一名主管維修的技術(shù)員，最初來(lái)到公司只是一名普通的維修工，在隨后的試車(chē)、開(kāi)車(chē)、試生產(chǎn)過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)為班長(zhǎng)、技術(shù)員。許多人都說(shuō)我們?cè)囓?chē)、開(kāi)車(chē)、試生產(chǎn)都成功了，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以跳槽到別的單位以獲得更好的待遇。我卻不這樣想：不錯(cuò)我們的確試車(chē)、開(kāi)車(chē)、試生產(chǎn)都成功了，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是我們對(duì)這套裝置的長(zhǎng)周期、穩(wěn)定運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)還是零。怎樣讓現(xiàn)在給我們帶來(lái)超產(chǎn)的這套裝置，長(zhǎng)期穩(wěn)定的超產(chǎn)，是我們當(dāng)前應(yīng)該研究的課題。系統(tǒng)中存在的這么多重大的隱患，如果我們都能夠輕而易舉的化解，那才算真正掌握了這套裝置。
再者說(shuō)作為一個(gè)有能力的人，如果為了更好的發(fā)展而跳槽也無(wú)可厚非，但如果因?yàn)椴荒芎芎玫目辞逍蝿?shì)，最后吃虧的只能是個(gè)人?，F(xiàn)在公司生產(chǎn)形勢(shì)大好，銷(xiāo)售市場(chǎng)形勢(shì)也很好并且前景廣闊。我們員工的實(shí)際收入無(wú)論從全國(guó)來(lái)講還是從周邊來(lái)講都已經(jīng)是一個(gè)很高的水平了。從客觀講我們已經(jīng)有了一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，好的工作環(huán)境，現(xiàn)在所要做的只剩下努力提高自身的素質(zhì)，從而被賦予更大的使命，獲得更高的榮譽(yù)。
我覺(jué)得這句話(huà)說(shuō)的好：要常修為業(yè)之德，常思貪欲之害，常懷律己之心?！俺Ｐ逓闃I(yè)之德”我認(rèn)為就是在工作時(shí)心中常存責(zé)任感，工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿(mǎn)責(zé)任感。責(zé)任感與責(zé)任不同。責(zé)任是指對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待公司的態(tài)度。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且他會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。一心只想榮譽(yù)，不想付出的人太貪?？匆?jiàn)別人獲得榮譽(yù)，自己眼紅進(jìn)而只求回報(bào)，不能正確的審視自己，因而對(duì)公司產(chǎn)生怨言，到處傳播不理智的言論。所以說(shuō)要常思貪欲之害，常懷律己之心。
透視過(guò)去三年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們一定要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
以下是我對(duì)公司目前存在問(wèn)題的一些看法和建議：
1、廢油回收問(wèn)題。雖然各車(chē)間都有廢油回收桶，但是沒(méi)有專(zhuān)人管理，經(jīng)常是好油桶和廢油桶分不清。
2、檢修后剩余材料、備件問(wèn)題。大多數(shù)車(chē)間都不能將這些剩余的材料、備件重新入庫(kù)。
3、修舊利廢問(wèn)題。機(jī)動(dòng)部已經(jīng)在抓這項(xiàng)工作，但是力度明顯太小。
4、部分員工利用車(chē)間的材料作私活，造成材料浪費(fèi)。
要解決這些問(wèn)題我覺(jué)得首先要從提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)做起，因?yàn)椴糠种袑宇I(lǐng)導(dǎo)自身的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)；其次各項(xiàng)制度不完善，執(zhí)行力度也不夠。
1、建議開(kāi)展各車(chē)間工藝流程講課活動(dòng)，一周一到兩次，要求各車(chē)間至少有兩名管理人員參加。
2、建議給公寓樓接入有線電視和網(wǎng)線。
3、建議至少每月進(jìn)行一次比賽活動(dòng)，如：乒乓球、象棋、卡拉ok等比賽。
個(gè)人的工作匯報(bào)篇十四
時(shí)間總在我們不經(jīng)意間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼間又臨近期末了，——下學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)。在本學(xué)期經(jīng)過(guò)競(jìng)選、審核，我擔(dān)任了校學(xué)生會(huì)副主席。有幸懷著“為同學(xué)們服務(wù)”的核心理念和以“校系聯(lián)動(dòng)”的工作方法協(xié)助校學(xué)工處展開(kāi)了一系列工作，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉讓我學(xué)習(xí)到了很多，提升了自己的發(fā)展空間。以下便是我個(gè)人對(duì)本期工作的總結(jié)，具體如下：
1、參加了校學(xué)生會(huì)第七屆團(tuán)學(xué)干部成立大會(huì)，宣讀了第七屆團(tuán)學(xué)干部名單。
2、召開(kāi)了4次主席團(tuán)會(huì)議，不定期討論交流了招新、食品安全宣傳活動(dòng)、寢室文化藝術(shù)節(jié)等工作。
3、召開(kāi)了6次部長(zhǎng)會(huì)議，在各時(shí)期總結(jié)匯報(bào)了工作，反映了部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)討論解決措施。
4、召開(kāi)了2次全體大會(huì)對(duì)各月進(jìn)行總結(jié)及對(duì)校運(yùn)會(huì)共進(jìn)行表彰。
5、召開(kāi)了期末全體總結(jié)大會(huì)，對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)及表彰。
6、其他小會(huì)不定期不定時(shí)開(kāi)，及時(shí)進(jìn)行交流，保持信息暢達(dá)度。
1、開(kāi)學(xué)初進(jìn)行了迎新工作，我被安排在汽車(chē)南站迎接新生，為報(bào)到新生服務(wù)。
2、同時(shí)在開(kāi)學(xué)前幾周開(kāi)展了招新工作，在此次招新中招納了一些賢才，為校學(xué)生會(huì)注入了新鮮血液。
3、開(kāi)學(xué)之初同時(shí)進(jìn)行了食堂排隊(duì)督導(dǎo)工作，讓新生養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣。
4、在十月底協(xié)助開(kāi)展了校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了保潔、衛(wèi)生、安全等方面的一系列檢查和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)評(píng)比，工作總結(jié)《——下學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)》。
5、組織全校開(kāi)展了“食品安全宣傳活動(dòng)日”啟動(dòng)儀式，加強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)食品安全的警惕。
6、進(jìn)行了一次全體干部的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)了內(nèi)部的交流，使我們的內(nèi)部整體更融合、團(tuán)結(jié)。
7、協(xié)助宿管科開(kāi)展了“寢室文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)，其中組織各系進(jìn)行了金岸裙樓清掃和涂鴉活動(dòng)。
8、協(xié)助參加了其他活動(dòng)?xùn)|召開(kāi)：周末文化藝術(shù)節(jié)等等。
1、十月中旬，受長(zhǎng)沙女子大學(xué)邀請(qǐng)參加了他們的第三屆“她時(shí)代”女生節(jié)開(kāi)幕式晚會(huì)。
2、十月中旬，受中南林業(yè)科技大學(xué)邀請(qǐng)參加了他們的“學(xué)生骨干培養(yǎng)班”開(kāi)班儀式。
3、十一月份與長(zhǎng)沙衛(wèi)生學(xué)院團(tuán)委、主席團(tuán)等進(jìn)行了一次友好聯(lián)誼，加強(qiáng)了與臨校的友好交往。
4、十二月中旬，邀請(qǐng)長(zhǎng)沙衛(wèi)生學(xué)院主席團(tuán)觀看了外語(yǔ)系戲劇大賽決賽晚會(huì)。
協(xié)助辦公室。補(bǔ)充確立了新的會(huì)議制度、考勤制度和考核制度，使校學(xué)生會(huì)的管理實(shí)現(xiàn)有序管理。
1、在工作中魄力不夠，應(yīng)樹(shù)立個(gè)人威信。該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅該嘻樂(lè)是嘻樂(lè)。
2、在工作中職責(zé)分工不到位，導(dǎo)致工作推脫。明確工作職責(zé)，一件事情負(fù)責(zé)到底，而不能因?yàn)閭€(gè)人原因推卸責(zé)任，交與他人時(shí)應(yīng)確定是否有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及確定是否正常開(kāi)展。
3、工作學(xué)習(xí)分配不當(dāng)，應(yīng)合理分配，制定時(shí)間安排表，做事要有計(jì)劃、有母的、有效率。
1、開(kāi)展內(nèi)部有益的活動(dòng)，例如：演講比賽，詩(shī)朗誦比賽。提高全體干部綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)行一次晚會(huì)活動(dòng)，同時(shí)邀請(qǐng)各兄弟院校參加。
3、加強(qiáng)內(nèi)部交流，不定時(shí)不定期進(jìn)行交流活動(dòng)。
4、加強(qiáng)系部間合作，定期召開(kāi)主席團(tuán)會(huì)議。
1、加強(qiáng)個(gè)人能力鍛煉，提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、了解各部門(mén)各干部情況，能夠清楚各部門(mén)的工作。
本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲，希望來(lái)年我們會(huì)做的更好！