亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        新員工培訓個人總結(jié)報告(精選18篇)

        字號:

            在學術(shù)界和工作場所中,報告扮演著重要的角色,幫助人們交流和分享研究成果或工作經(jīng)驗。在完成報告后,應進行審校和修改,確保語言表達準確、流暢,并檢查格式和排版等細節(jié)。推薦以下報告范文,希望能夠為您的報告寫作提供一些有用的參考。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇一
             為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。
             參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。
             這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。
             通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
             培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
             這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。
             其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步。
             這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
             最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。
             我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。
             在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
             接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。
             這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
             這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。
             在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
             作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。
             我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。
             以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。
             誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。
             只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
             這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務,同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
             通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
             一轉(zhuǎn)眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,一下是我的培訓總結(jié)。
             雖然我到公司的'時間很短,培訓所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。
             下面是具體的培訓總結(jié):
             一、培訓的自我收獲
             從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。
             隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。
             11、腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12、影響腳手架整體租賃價格的因素13、報價單的要求14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
             二、培訓的自我評價
             通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。
             總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
             三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
             由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
             以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
             員工培訓總結(jié)報告范文【3】
             人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。
             懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。
             這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
             一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
             在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
             在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。
             既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
             二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。
             當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)勵志網(wǎng)http:///,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>     三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。
             從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
             以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
             最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇二
            人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
            一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
            二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
            以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為8020人才網(wǎng)更輝煌的明天而奮斗。
            通過學習,對廣東電信和我院有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的電信員工,明確了自己今后工作的重點。首先必須具備堅定的'信仰和正確的政治方向,熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學的眼光看待世界,自覺抵制各種歪風邪氣,和各種偽科學作斗爭,抵制李-洪-志之流擾亂社會治安,蠱惑民眾,公然與政府對抗等違法亂紀行為。作為大學生,我們應該懂得當前安定團結(jié)的政治局面、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法,多少需要解決的問題,我們當前的任務是把經(jīng)濟發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解?!鞍l(fā)展才是硬道理”。只有通過不斷的發(fā)展壯大,人民富裕了,國家強盛了,才不會再有“南斯拉夫大使館被炸”,不會有臺灣要獨立、想加入tmd導彈防御系統(tǒng),也不會有釣-魚-島被日本人強占的事情發(fā)生。
            其次,作為一名電信員工,必須具有良好的道德品質(zhì)。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法,不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質(zhì),形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名電信員工之前,對中國電信,我聽得最多得是中國電信資費很高,并且服務質(zhì)量差。我想,這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
            為了形成良好的道德品質(zhì),我們必須熱愛電信事業(yè),愛崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業(yè),維護本企業(yè)的利益和信譽;具有全局觀念,服從調(diào)度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不茍。
            此外,作為電信人,必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質(zhì)的員工,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
            在合格的電信員工的基礎(chǔ)上,我們要進一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己,完善自己。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇三
            首先感謝公司能給我這次學習的機會,讓我能夠系統(tǒng)的認識xx有限公司,系統(tǒng)的學習物業(yè)管理知識,使培訓學習不再是一種奢望。經(jīng)過為期x天的新員工集中培訓,使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對我今后的個人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗無法當場理解,但我會在今后的實際工作中加強學習,盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識,決不辜負領(lǐng)導的希望。
            x天的時間,讓我感觸最深的是公司董事長xx女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當今社會物業(yè)服務不受人們關(guān)注,但在未來的社會發(fā)展中,物業(yè)服務將成為進一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有xx這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點:1、對公司忠誠;2、學會一定的工作技能;3、用所學的技能對公司做出貢獻。
            通過此次培訓,我學到了很多物業(yè)相關(guān)的知識:公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學習的過程中,無論是公司領(lǐng)導的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個公司中,不僅可以學到知識技能,更可以實現(xiàn)自我的成功。
            另外,在本次培訓中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項成果都是通過團隊協(xié)作共同完成,這使我充分認識到:沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
            培訓結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項要求:
            第一、提高自己的責任感。只有自己對別人負責,別人才會對自己負責。嚴格要求自己,通過各種方式學習物業(yè)知識,努力提高業(yè)務水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實自己,提升自己“硬實力”,才可以保持足夠的競爭力。
            第二、工作必須務實。自己在進入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標,但進入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學習,在今后的工作中做到認認真真學習、勤勤懇懇工作、踏踏實實進步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
            第三、不斷學習,努力成才。許多公司領(lǐng)導都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務,他們剛進公司時有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有因為職位低就自暴自棄,而是不斷學習充實自己,在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的貢獻。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個人心態(tài),努力學習,時刻為公司發(fā)展做好準備,與公司共同進步。
            第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對、去思考,樹立良好的工作態(tài)度。
            最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學習機會,讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應公司環(huán)境。這次培訓不僅是知識的學習,更是提高個人能力的一次良機,如今,我已有足夠的勇氣邁進xx這個大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為公司做出貢獻。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇四
            年10月15日進入**公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和,已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導交給的各項工作?,F(xiàn)將近期的總結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導給予批評及指導。
            一、 近階段的收獲
            1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
            公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè),專注細節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標,從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
            2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
            通過組織機構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負責人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。
            進入公司以后,從工作到,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗員李**、庫房主管龔**服,庫房管-理-員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應該傳承及發(fā)揚的精神。
            3.各產(chǎn)品系列知識;
            4.進入車間內(nèi)實習,提高了實際動手能力
            通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。
            產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝。
            了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
            5.解公司的管理流程
            通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
            6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運行的
            通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認證及iso14000環(huán)境體系的認證流程。
            二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
            3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
            9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
            三、公司管理中的問題及建議
            本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個別過程細節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的體會,不作為可依據(jù)性建議。)
            2.文件控制及管理不健全;
            文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,
            建議:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
            操作人員中新進員工大多進車間與老員工,老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓,影響培訓質(zhì)量。新進員工的培訓考核機制不健全,可導致其從事的關(guān)鍵工序不達標,影響產(chǎn)品質(zhì)量。
            建議:健全員工培訓及考核機制,確定相關(guān)過程的培訓負責人。
            5.供方的評定制約機制不完善;
            讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確,通知供應商整改的須確認其整改結(jié)果。
            6.作業(yè)指導書不健全,現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標準的備案;
            8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的.文件體系。
            現(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術(shù)科文件的復制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應只在技術(shù)科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現(xiàn)。
            13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
            四、后期計劃
            1. 各項產(chǎn)品工藝流程
            2. 各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;
            4. 成品檢驗過程及包裝的
            6. 生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護。
            以上是我在近兩周的實習期內(nèi)的總結(jié)報告,對于我們新員工來說,要充分公司的全方位的知識結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領(lǐng)導們給予我信任與機會!
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓總結(jié)報告。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇五
            為了讓我們更快地了解公司、認識公司,公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓,是由--地產(chǎn)集團人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導全面闡述了--的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務管理、監(jiān)察管理和--人的工作作風、服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內(nèi)容。四天充實的學習使我對--集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新--員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對--的信念。
            能夠擁有這次培訓的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
            通過這次培訓,經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。
            一、在入職培訓中讓我感受最深的是--的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而--的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風正是--先進的企業(yè)文化,是--得以高速發(fā)展的主要動力。
            二、--的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了--公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導及科學高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
            三、緊密型集團化的管理模式達成了--的三個“確?!?,就像培訓中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持--作風。這是--集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
            四、公司發(fā)展的過程離不開集團公司最高領(lǐng)導的英明決策??梢哉f,--地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。--地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機的風險,頂風作浪,逆流而上,創(chuàng)建了--地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
            五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
            六、--公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了--這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。
            到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉潯⒑葑ヂ鋵?、辦事高效”的--工作作風,我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風行并嚴把落實關(guān)。
            這次培訓我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。這是個知識大爆炸的時代,不學習很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學習,才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負作用。
            我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對--地產(chǎn)集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
            相信自己能行,證明自己真行!
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇六
            一直在公司負責培訓這方面的工作,新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),從計劃、實施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成。看著自己培訓出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。
            企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業(yè)理念的導入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認同了企業(yè)的價值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
            在培訓過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗缺乏,所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練:
            1、團隊意識:認知團隊,團隊角色、團隊配合等;
            2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
            3、目標計劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理。
            4、商務禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等。
            在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后,我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎(chǔ)。
            對于中小型企業(yè)來說新員培訓通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
            選拔的工作結(jié)束后,培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實,一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓為方法,以實戰(zhàn)訓練為手段,提高新員實戰(zhàn)業(yè)務技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學習課上消化。經(jīng)過多次訓練,感覺到這種方法比較有效。
            另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責,要給他們一個成長的過程。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇七
             企業(yè)員工培訓,作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。以下是關(guān)于新員工培訓總結(jié)報告范文,歡迎閱讀!
             入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。
             主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
             此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
             不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
             我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談談我的工作情況。
             #總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
             王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
             與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
             #總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
             這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
             剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。
             公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
             為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。
             于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質(zhì)上節(jié)省。
             同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
             接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。
             接待文秘同樣如此。
             自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。
             剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。
             唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。
             第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
             前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。
             現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。
             做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
             培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
             我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
             別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。
             xx年七月,我從一名大學生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
             將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。
             無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。
             理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。
             此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認真學習。
             可見,局領(lǐng)導對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
             在福泉局短暫的培訓中,局領(lǐng)導認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務為經(jīng)營理念,更多為客戶。
             領(lǐng)導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學習型企業(yè)中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
             實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。
             在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。
             那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。
             在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
             好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
             第一,軍事訓練培養(yǎng)了我們的團隊精神和吃苦耐勞的精神,強化組織觀念和紀律觀念。
             在炮兵連軍訓的時間共為7天,我們進行了列隊訓練,內(nèi)務整理,軍事素養(yǎng)等幾個軍事科目。
             毅力,服從,鐵的精神是我從中學到的。
             毅力是無論你的腿是多么的酸痛,咬著牙挺過去你就突破了自我,戰(zhàn)勝了自己;服從是一切命令聽指揮,以團隊為中心,凝聚個人的力量來建成強大的集體;鐵的精神是不怕失敗,不服輸,在艱難的條件下,更要吃苦耐勞,火煉真金。
             站軍姿,踢正步,學唱軍歌······訓練場中的歡樂與淚水,每一幕都會成為我們青春紀念冊上絢爛的一頁!
             第二,青島供電公司20年的發(fā)展和優(yōu)秀企業(yè)文化的學習,讓我深刻理解公司面臨的形勢和發(fā)展戰(zhàn)略,也增強了我們對公司的認同感、歸屬感和責任感。
             通過學習得知,在電力系統(tǒng)中,年輕的青島供電公司在短短的20年走出了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)之路。
             從全省共有8座35kv簡易變電站青島供電公司就占有4座的艱難起步到現(xiàn)在35kv及以上變電站青島已有73座的快速成長,從90年代初期的限電、停電及企業(yè)的粗放式管理到“誠信彩虹”客戶服務的提出及成為全國大一型企業(yè),青島供電公司已成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星,改革創(chuàng)新的領(lǐng)路人。
             誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)核心價值觀感動,鼓舞著我們年輕新一代為企業(yè)爭光添彩。
             亦懂得“誠信”是道德基石,“責任”是工作態(tài)度,“創(chuàng)新”是根本動力,“奉獻”是自覺行動,這些央企存在根本,也是央企職工的天職。
             第三,通過企業(yè)經(jīng)營管理方面的教育,我們新員工了解電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本業(yè)務和管理流程,更快地適應了工作崗位的要求,也建立全局觀念,增強大局意識,強化安全意識、責任意識和服務意識。
             雖然電在生活中無處不在,但是我對電網(wǎng)的認識卻少的可憐,培訓學習中我才知道電力系統(tǒng)由發(fā)電廠、輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)和電力用戶四部分組成,而電力系統(tǒng)主要負責輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)。
             同時,企業(yè)經(jīng)營管理方面教育也讓我們新員工有一種使命感。
             像農(nóng)網(wǎng)改革目標在營銷管理上的要求有杜絕“人情電、權(quán)力電、關(guān)系電”,這也更堅定央企為民服務的職責。
             第四,職業(yè)規(guī)劃的教育,以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。
             通過了解職業(yè)生涯規(guī)劃,合理確立自己的職業(yè)生涯目標。
             我的專業(yè)是財務管理,職業(yè)目標是做一名合格的財務人員,發(fā)展財務方面的技能,在未來3-5年考出相關(guān)專業(yè)的資格證書,提升自己的職業(yè)素質(zhì),當然也要學會團隊溝通與協(xié)作,進行有效的自我管理,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。
             在培訓中學習到了很多,可更重要的是應用在實際工作中,成為實踐的精神動力和營養(yǎng)來源。
             希望有機會在供電公司這個大家庭里施展自己的才華,也要從基本的工作做起,虛心向前輩學習,積累經(jīng)驗,積極參加公司各項活動,大膽細心做好本職工作,為供電公司增添一份力量!
             為期三天的新員工培訓學習現(xiàn)已結(jié)束。
             雖然三天的時間非常短暫,但無論是各位部長在上面講,還是新員工們在下面聽,大家都非常認真、非常投入。
             能夠看得出,大家對這次培訓都十分地重視。
             特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機會。
             同時,也能夠感覺得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動參與精神比較好,回答問題、參加活動比較積極,求知欲望比較強烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
             通過這次培訓學習,一是讓新員工對金猴集團有了更進一步的認識和了解,從而促進了大家盡快地融入這個團隊,堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的.信心。
             二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學習等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。
             三是培養(yǎng)并提高了大家的團隊精神和集體主義觀念,增強了愛崗敬業(yè)的主人翁責任感和拼搏向上的進取精神。
             通過這次學習,希望大家能夠把認識和素質(zhì)上的提高,充分運用到工作的實踐當中,使原來掌握的知識和這次學到的理論與實踐有機的結(jié)合起來。
             在坐的,有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者。
             可以說,這里既是你們?nèi)松粋€轉(zhuǎn)折點,又是一個新的起點,請大家把握機會,千萬不要有輕視、不在乎的想法。
             因為人生所有的成功都取決于基礎(chǔ)是否打的牢固。
             從基層做起,首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機會成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機會成為一名領(lǐng)導者,這是最基本的道理。
             金猴集團為大家提供了展示才華和實現(xiàn)人生價值的大舞臺,在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個人都有機會。
             我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時工開始,經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。
             在坐的絕大多數(shù)可能都是獨生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會不到的。
             他們費盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學、為你們找工作,并不意味著了卻了對你們牽掛。
             只有你們經(jīng)過拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇八
            20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓,在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓,我不僅更新了知識,提高業(yè)務技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
            在本次參加培訓班之際,學校舉行了開學典禮,培訓學校校長并做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,提高自身業(yè)務技能水平,學得一身好本領(lǐng),將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
            接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會標準化觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
            在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
            “含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
            最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和諧社會的建設(shè),做出我應有的貢獻。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇九
            為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
            一、完善了員工培訓總結(jié)范文考核機制
            通過樹立“教育培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓總結(jié)范文的良好環(huán)境。在干部教育培訓方面,制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高-干部技術(shù)業(yè)務素質(zhì)的要求,在完成2002~2004年對干部實施三年“5+x”培訓規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從2015年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓總結(jié)范文中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《xx-xxx-xx廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務任職資格評審。
            在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構(gòu)建技能員工培訓總結(jié)范文機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務費,并由廠員工培訓總結(jié)范文中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍教育培訓http://、骨干人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵教育培訓”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出教育培訓(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓)。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xx-x、xx-x及在廠2015年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的xx-x等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學習的決定”;六是構(gòu)建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓總結(jié)范文月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了員工培訓總結(jié)范文考試制度,對參加公司級教育培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
            二、實施了“三基”員工培訓總結(jié)范文
            建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
            1、實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”培訓班,培訓617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
            2、實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學習。一是結(jié)合新技術(shù)的應用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
            3、加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.
            為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況?,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的.互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位?打下堅實的基礎(chǔ)。
            公司組織新員工認真學習?了嘉德(誠信?·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售?文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全?教育,讓新員工認識?到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
            第一階段文檔知識和市場?部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法?都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
            第二階段專業(yè)?理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試?來考核?培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
            第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗?的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流?溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
            概括起來有如下幾點:
            1.熱?愛?學習,能自覺學習密封資料?、營銷?知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找?答案。
            2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題?溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
            3.能主動的完成日常工作。
            4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
            5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀?和細節(jié)還需要完善。
            總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2015銷售目標完滿的成功?!
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十
            以前我經(jīng)常寫,比如公司給你安排外內(nèi)訓, 第一要看你是什么類型的培訓總結(jié)報告。 (你是培訓人,還是被培訓人)第二要一定要在未參加此次培訓前你是怎么想怎么做的,這些要描述出來。你可以參考下希望可以幫到你 轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
            為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
            公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
            第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
            第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
            年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
            要點一:篇幅要夠長
            要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
            要點二:套話不可少
            如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
            要點三:數(shù)據(jù)要直觀
            如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
            要點四:用好序列號
            序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索ktv員工培訓總結(jié)報告。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十一
            在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
            作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。
            按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓練競技項目就正式開始了。
            其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
            對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
            在整個訓練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務,至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
            通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十二
            好又多百貨商業(yè)廣場有限公司是一家大型的流通業(yè)量販型臺資企業(yè),好又多百貨商業(yè)廣場有限公司自97年8月開設(shè)首家店—— 廣州天河店以來, 近三年又陸續(xù)在全國各地開設(shè)多家新店,至今在廣州、番禺、深圳、成都、 昆明、綿陽、西安、武漢、福州、廈門、寧波、溫州、杭州、上海等城市均已開設(shè)分店, 并以成倍的數(shù)量在增長, 現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù)約12000余人,經(jīng)營品項有1萬5千余種。
            2000年中國連鎖100強廣州好又多百貨商業(yè)廣場有限公司(四家分店)排名第23,營業(yè)額10.9784 億元。截至2002年底,共有分店52家,2002年營業(yè)額約為80-100億元。
            2015年7月25號我被應聘到溫州南門好又多店當保安,在那里我的身份是實習生。這是第一次步入社會工作,所以一開始心里很高興,終于可以自己掙錢了,自力更生了。在那里紀律很嚴,所以我們工作時絲毫不敢松懈。在那里我大部分時間都是站在內(nèi)入口,這個崗位看起來雖然簡單,但要做好還是有難度的。
            “顧客永遠至上,服務永遠第一”這是寫在客服中心墻上的一句話,我每天都看見這句話,也時刻牢記在心里。面對著一個個陌生的顧客,我都是微笑著接待他們。當遇到顧客有大包裹要他們存時,說話的口氣更是要禮貌。有時候我也會被調(diào)到辦公區(qū),辦公區(qū)是公司工作的場地。外人是不可以進入的,因為涉及到商業(yè)機密問題,所以站在那里更是要搞高警惕,一不小心就會有顧客闖入。
            這些崗位看起來雖然都很平凡,但我從這些平凡的崗位里也學到了很東西。如站在內(nèi)入口遇到有顧客要換貨或者退貨時,應該要經(jīng)過哪些程序,它是要經(jīng)過服務中心確認,后用對講機通知上面的營業(yè)員,最后通過保安、客服填寫攜入單一起拿上去的。這些東西學起來雖然簡單,但一家公司、一個企業(yè)要能很好的運行下去,任何一個細小的環(huán)結(jié)都是不能松懈的。
            在好又多里我也接受過好多次員工培訓。通過培訓我了解到了中國近幾年來零售業(yè)的發(fā)展趨勢,也了解到了好又多的企業(yè)文化。對其經(jīng)營特色也有所了解,可以概括為以下幾點:
            1、?博采眾長,中西合璧。商場融匯世界著名商家的先進管理模式,發(fā)展出具有中國特色的“好又多”管理模式。
            2、?經(jīng)營方式多樣化。有位于城郊的大型倉儲式會員制商場,也有社區(qū)型超市,兩者相互補充,相得益彰。
            3、?管理干部本土化戰(zhàn)略。為更好地適應國情需要,公司積極推行管理人員本土化,除了少數(shù)高層經(jīng)營管理者為臺灣干部外,其余管理干部均為大陸干部,公司并積極培養(yǎng)高層經(jīng)營管理的大陸干部,給員工提供更大的發(fā)展空間。
            4、?完善的教育訓練體系和晉升制度。公司嚴格推行一套完整的教育訓練體系,并與完善的干部晉升制度緊密結(jié)合,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,讓每一位員工都有自我成長的機會。
            5、?人性化管理。公司推行日本式的管理,美國式的福利,中國人的情懷。以先進的管理規(guī)范人,以良好的福利留住人, 以深厚的情懷感化人,同時舉辦多種形式的員工活動,增進 員工之間的感情交流。
            在好又多里我和其他的員工一起學好又多之歌、之舞,一起在員工大會上?探討問題,一起談心,一起體驗在外打工的生活。
            在好又多實習?我學到很多,投身到社會當中去,過個充實有意義的夏天,我的選擇沒有錯!
            人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的'征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會?。
            一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
            二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
            以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為杭州奧特萊特品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十三
            提升企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展,關(guān)鍵是要造就一流的高素質(zhì)職工隊伍。企業(yè)必須加強對職工的理論和職工技能培訓,努力提高職工隊伍素質(zhì),使職工更好、更快地適應不斷更新的技術(shù)要求,不斷提高企業(yè)核心競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。下面結(jié)合選礦廠近年來的職工培訓工作,談幾點粗淺的培訓心得體會。
            一、要重視組織制度建設(shè),完善職工培訓體系
            “沒有規(guī)矩,不成方圓”。培訓工作要順利開展,培訓組織機構(gòu)的健全和完善是其必要前提和重要保障。
            多年來,選礦廠成立了以廠領(lǐng)導為組長和副組長、各工段的主要負責人和技術(shù)科相關(guān)人員為小組成員的職工培訓領(lǐng)導小組,建立健全了兼職教師的個人檔案,按照勞人處的統(tǒng)一安排設(shè)立了專職中層領(lǐng)導分管人員和培訓聯(lián)系人,不斷完善了培訓組織建設(shè)。同時,制定了《培訓考勤制度》、《考試制度》、《日常培訓管理制度》、《筆記、作業(yè)評審標準》等一系列相關(guān)制度,逐步完成了學員的各項培訓成績的統(tǒng)一管理,使培訓工作初步實現(xiàn)了制度化、標準化。
            二、要創(chuàng)新培訓方式方法,實現(xiàn)全員參與
            單一的培訓方式不能激發(fā)學員的學習熱情,使培訓工作事倍功半。因此,針對在職職工的特點,“投其所好”,采取有針對性的教學,才能強化學習效果,實現(xiàn)預期的目的。
            多年來,我們采取了“百題問答”、“每周問答”、讀書活動、技術(shù)比武、崗位練兵等靈活多樣的方式,不斷激發(fā)了職工學文化、學技術(shù)的熱情。同時,在學習內(nèi)容的廣泛性上有所突破,如:通過“百題問答”學習了現(xiàn)階段黨和國家的方針政策、礦職代會、廠職代會相關(guān)知識,增加了各專業(yè)的基礎(chǔ)知識等,既突出了“細而精”,又實現(xiàn)了“廣而雜”,最大限度地提高了培訓人員的廣泛性,如制樣工、電鏟工、吊車工、門衛(wèi)工、措施工等工種,也都加入到了培訓的隊伍中來,真正形成了全員參與、共同提高的良好局面。
            三、要注重針對性,結(jié)合生產(chǎn)實際,開展專題教學
            職工培訓的最終目的是服務于企業(yè)、服務于生產(chǎn),尤其在選礦廠這樣的一線生產(chǎn)單位,職工培訓更要緊緊圍繞廠的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標展開,服務生產(chǎn)實際。因此,教學內(nèi)容必須要有針對性,要因勢利導,把握職工培訓的正確方向,促進企業(yè)各項工作的順利開展。下面簡要介紹一下我廠開展的幾項比較有特色的針對性教學。
            1.鉗工維修技術(shù)專題。針對鉗工組近年來增加的新工人較多、實踐經(jīng)驗不夠豐富、檢修中存在難題較多的現(xiàn)狀,我們開展了鉗工檢修知識專項培訓活動。廠專門成立了以廠長為組長、以工程技術(shù)人員、生產(chǎn)技術(shù)能手為組員的教案編排小組(管理人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合),在對鉗工全體人員做了從業(yè)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,教案編排小組人員通過一個多月的編寫、修改,形成了顎式破碎機、錘式破碎機、球磨機、變速箱等一系列的有針對性的檢修教案。該教案理論與實踐相結(jié)合,內(nèi)容深入淺出,具有很強的現(xiàn)實性和針對性。在安排全廠鉗工培訓后,收到了很好的學習效果。
            2.電工組開展了“每人當一次老師”活動。電工組每名電工結(jié)合平時的理論學習和生產(chǎn)實踐,自選題目,認真?zhèn)湔n,利用每天下班后的時間大家一起組織學習。通過本活動的深入開展,既督促了每名職工的學習,也激發(fā)了大家“比、學、趕、幫、超”的動力和熱情,取得了傳統(tǒng)培訓方式無法達到的效果。
            3.組織各主要生產(chǎn)崗位職工進行培訓學習。針對生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運行中暴露出的問題,如尾礦品位高、回收率低等情況,對球磨、浮選、皮帶工等各主要生產(chǎn)崗位進行了不同形式的培訓,如集中授課、技術(shù)比武、座談討論等活動,既解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,不斷優(yōu)化了生產(chǎn)工藝參數(shù),又提高了廣大職工的技術(shù)水平和業(yè)務素質(zhì),促進了全廠各項工作的順利開展。
            4.以安全為龍頭,以專業(yè)培訓和安全培訓結(jié)合,以廠會議、工段會議、班組會議、班前班后會等各種形式開展了各種安全教育培訓活動。同時,結(jié)合礦、廠安排,開展了各特殊工種的培訓活動,對新入廠的工人進行了崗前培訓和崗位基礎(chǔ)知識培訓活動等,不斷提升了全員的安全素質(zhì),為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
            四、結(jié)語
            1.在職職工培訓必須加強制度化建設(shè),逐步實現(xiàn)培訓工作的標準化,使培訓工作走上正軌。
            2.要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務,開展特色化的專題教學;要針對在職職工的特點,創(chuàng)新培訓方式方法,強化培訓效果,從而切實提高職工素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定和長遠發(fā)展。
            在北京最美的金秋十月,我們來自中央國家機關(guān)、有關(guān)省市區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團的67名學員,懷著對學習的渴望和激動的心情,從祖國的四面八方匯聚到向往已久的國家行政學院,接受為期兩個月緊張而充實的學習。能到國家公務員的最高學府參加這樣一次高水平、高規(guī)格的學習培訓,我們每位同學都深感機會難得、非常寶貴。通過兩個月的學習培訓,使我們進一步提升了理論素養(yǎng)、開闊了思維眼界、提高了領(lǐng)導能力、增強了公仆情懷。轉(zhuǎn)眼間學習即將結(jié)束,回顧這兩個月火熱的校園學習生活,在這依依惜別之際,真是滿懷感激之情、滿懷收獲之喜、滿懷留戀之意。根據(jù)大家的體會,下面我代表全班做一個回顧總結(jié)。
            一、學習的突出感受
            一是學習內(nèi)容豐富,學得很有勁。這次學習培訓主題鮮明、層次高。學院為學習培訓精心設(shè)置了“公仆意識教育”、“政府建設(shè)與管理”、“領(lǐng)導能力提升”等三個單元,內(nèi)容包括國家治理與政治建設(shè)、法治政府建設(shè)、創(chuàng)新政府管理方式、經(jīng)濟體制改革、文化建設(shè)與發(fā)展、社會建設(shè)與社會治理創(chuàng)新、領(lǐng)導藝術(shù)與團隊管理、決策與公共政策制定、媒體溝通與應急管理能力等9個專題的教學活動。圍繞這些專題共有12位部級領(lǐng)導干部和40多位高水平、高層次的專家學者為我們作了150多個學時的講授,使大家盡情地享受了一次知識大餐和精神盛宴。這次學習培訓重點突出、針對性強,緊扣形式發(fā)展要求,突出抓住當前最重要、最突出、最關(guān)注的重大問題,堅持理論與實踐相結(jié)合,國情與世情相結(jié)合,堅持問題導向,貼近我們的實際工作需要,針對性、實用性很強,大家覺得很對胃口、很解渴、很管用。這次學習培訓教學水平高,富有吸引力,各位授課的領(lǐng)導、專家、學者,經(jīng)驗閱歷豐富、學術(shù)功底深厚,講課時或激越高昂、或深邃犀利、或幽默風趣,旁征博引、引經(jīng)據(jù)典、深入淺出,有理論高度、有思想深度、有實踐維度,使人深受啟發(fā)和教育。
            二是學習氣氛活躍,學得很有味。這次學習培訓形式新穎、生動活潑,營造了濃厚的學習氛圍,增強了學習的實效。課堂講授在老師主講的基礎(chǔ)上,輔以多媒體演示、互動交流,內(nèi)容豐富多彩、分析精辟透徹;赴照金、延安開展的公仆意識主題銜接教學,讓我們重溫革命歷史,緬懷革命先烈,感悟革命精神,凈化了靈魂思想,增強了公仆意識;組織我們到中科院自動化研究所科學藝術(shù)研究中心、中科院生態(tài)環(huán)境研究中心、洛可可設(shè)計公司、中國政協(xié)文史館、中國氣象局開展的現(xiàn)場教學和參觀考察,讓我們在直觀生動、易學易懂的實踐活動中增長了見識,開拓了視野;農(nóng)村金融創(chuàng)新、房地產(chǎn)稅開征、對話富陽市行政審批制度改革、如何面對媒體等案例教學和模擬演練,情景逼真、感受真切,讓我們相互交流,相互啟發(fā),在模擬訓練中掌握了技巧,鞏固了知識;還有課題研究、學員論壇、小組討論、網(wǎng)絡(luò)課堂、團隊拓展訓練、書畫欣賞、游覽香山、撲克牌升級比賽、文藝聯(lián)歡、體育健身、班級宣傳等班組文體活動,展示了學員風采,加深了相互了解,增進了同學感情,凝聚了合作精神。所有這些,都讓我們的學習是這樣的有趣有味。
            三是學習紀律嚴明,學得很專心。這次學習培訓頭一天,學院就舉行了開班式和導學,培訓部安令裕主任、楊斌副主任、副司級班主任彭景武老師,代表學院就這次培訓的目的、意義提出了明確要求。兩個月來,全體學員按照學院的要求,認真貫徹落實中央八項規(guī)定和中組發(fā)[2015]8號文件精神,實現(xiàn)了從領(lǐng)導干部到學員的轉(zhuǎn)變,從工作狀態(tài)到學習狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,從家庭生活到集體生活的轉(zhuǎn)變,全身心投入到學習中。上課時大家認真遵守課堂紀律、保持良好秩序,不接聽電話,不隨意走動,專心聽講做筆記。嚴格遵守考勤制度,遵守作息時間,不遲到、不早退。大家集中精力潛心學習、靜心思考,學習期間還結(jié)合學習內(nèi)容和工作實際,撰寫了高質(zhì)量的課題研究報告和黨性分析材料。大家嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定,吃在食堂、住在宿舍,展現(xiàn)出團結(jié)、守紀、活躍、向上的班風班貌,以過硬的作風保障了學習任務的圓滿完成。
            四是學習環(huán)境優(yōu)越,學得很舒心。學院專門為我們班安排了1名副司級班主任和6名教學協(xié)調(diào)人,給予我們?nèi)嬷艿?、細致入微的關(guān)心和指導。學院以人為本,精心安排各項教學互動,使學習生活嚴肅活潑、張弛有度。學院環(huán)境優(yōu)美、風景如畫。擁有一流的'設(shè)施設(shè)備,擁有一流的管理和服務,令人賞心悅目、心曠神怡。兩個月來,大家在緊張的學習之余,充分享受了難得的校園生活時光,踴躍參加各種健身文娛活動,球場、游泳館、校園小路,到處都有同學們充滿活力的身影。熱氣騰騰、衛(wèi)生可口的食堂飯菜,干凈整潔、舒適溫暖的學員宿舍,熱情禮貌、服務規(guī)范的工作人員,讓我們充分感受到學院的管理用心、服務貼心,充分感受到家一般的親切、家一般的溫暖。
            二、學習的主要收獲
            一是堅定了理想信念。這次學習培訓,課程安排了覆蓋政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)文明及黨的建設(shè)各個領(lǐng)域,很多專題都涉及到黨和國家大政方針,特別是頂層設(shè)計的解讀。比如,央吉的《三中全會人口新政與新人口國情》、宋志平的《探索混合所有制之路》、韓康的《全球背景下中國經(jīng)濟走向研究》、楊文明的《全面深化改革與反腐》、王世明的《社會主義核心價值觀建設(shè)》等課程,都是對黨的以來中央治國理政的重大決策部署和系統(tǒng)重要講話精神的科學解讀、權(quán)威輔導,使我們更加準確地把握其中的重要思想內(nèi)涵、時代背景和現(xiàn)實意義。通過學習,大家進一步加深了對黨的、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神的把握理解,進一步堅定了貫徹落實中央決策部署的決心,堅定了中國特色社會主義的理論自信、道路自信、制度自信,堅定了實現(xiàn)兩個一百年奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的信念。
            二是增強了工作信心。這次學習培訓,很多專題以提高學員綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力為重點,有針對性地回應了廳局級干部在領(lǐng)導崗位和實際工作中面臨的困惑和難題,把脈精準、有的放矢,增強了我們回到工作崗位后進一步破解難題、推動發(fā)展的能力和信心。比如,金一南的《領(lǐng)導者的戰(zhàn)略思維》、李立國的《怎樣當好司局級干部》、郭傳杰的《科學思維與領(lǐng)導決策》、仇保興的《善讀書、實調(diào)研、會決策》、單霽翔的《如何當好司局級領(lǐng)導干部》、王蒙的《現(xiàn)代化與民族傳統(tǒng)文化》,以及一大批事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展、領(lǐng)導干部決策管理的講課,讓我們學到了真經(jīng),增加了知識儲備,完善了知識結(jié)構(gòu),開闊了視野,啟發(fā)了思維,找到了方法。通過學習,大家進一步認識到,作為一名廳局級領(lǐng)導干部,要更加注重培養(yǎng)戰(zhàn)略思維方法,善于從戰(zhàn)略上考慮問題,提升謀劃工作的能力、系統(tǒng)集成的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,真正克服短視認識,減少短期行為;要更加注重增強執(zhí)行力,增強全局觀念和大局意識,吃透上情、摸透下情,結(jié)合實際、因地制宜推進黨的路線方針政策和上級決策部署在本地本單位的貫徹落實;要更加注重培養(yǎng)駕馭復雜局面的能力、妥善處理各種新矛盾新問題的能力、應對重大突發(fā)事件的能力、應急管理的能力和輿情引導的能力。
            三是增強了公仆意識。這次學習培訓,始終貫穿著理想信念教育,貫穿著為民務實清廉的公仆意識教育。比如,周文彰的《為民務實清廉》,在延安、照金銜接教學時以《黨中央在延安十三年》、《延安精神及其時代價值》、《陜甘邊照金革命史及歷史地位》等為主題的授課,特別是到四八烈士陵園、楊家?guī)X、王家坪開展的眾多現(xiàn)場教學,讓我們汲取了革命精神的力量,領(lǐng)會了為民務實清廉的時代內(nèi)涵。通過學習,大家進一步增強了全心全意為人民服務的宗旨意識,深刻認識到作為一名領(lǐng)導干部,必須做到從群眾中來、到群眾中去,尊重人民的主體地位,發(fā)揮人民的首創(chuàng)精神,保持同人民群眾的血肉聯(lián)系;必須做到為人民用權(quán)、為人民服務、為人民謀利;必須做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
            四是建立了深厚感情。全班67名同學,離開繁忙的工作崗位,從五湖四海、四面八方相聚在一起。兩個月來,大家從陌生到相識,從相識到相知,互學互鑒、互幫互助,結(jié)下了深厚感情。我們班是一個群英薈萃的集體,課堂上的精彩討論,論壇上的出色發(fā)言,聯(lián)誼會上的才藝展示,一個個都是那樣的不同凡響;我們班是一個團結(jié)奮進的集體,團隊拓展訓練的默契,升級大戰(zhàn)比賽的歡笑,奇文美景喜事共賞的點贊,相約運動健身時的活躍,一個個都是那樣的樂觀向上;我們班是一個和-諧友愛的集體,微信群上早晚的溫馨問候,為班組活動出錢出物出力的無私奉獻,同學們遇到困難時的互相提醒幫助,一個個都是那樣的古道熱腸。我們這個集體已經(jīng)印上28期任職班的符號,每一張真誠的笑臉都不會老去,將永遠銘刻在每一位同學的記憶深處。
            三、臨別時誠摯的祝愿
            一是祝愿學院桃李芬芳。祝愿學院繼續(xù)秉持永做人民公仆的院訓,弘揚立德立行、求新求實的院風,勇創(chuàng)特色品牌,多出學術(shù)成果,多育執(zhí)政英才,繪就百花爭艷、桃李滿園的喜人圖景。
            二是祝愿同學前程似錦。祝愿同學們以這次學習培訓為新起點新動力,鼓足信心、鉚足干勁,在廣闊舞臺上矢志奮斗、大顯身手、再展宏圖,為黨和人民建功立業(yè),為人生增彩,為學院增光。
            三是祝愿友誼地久天長。祝愿同學們銘記這份在首都學習的珍貴友誼,讓友誼永伴我們的前行之路,今后常掛念、常聯(lián)系、常交流、常來往,一起分享成功的喜悅,一起品味幸福的人生。
            最后,我謹代表全班同學,衷心感謝國家行政學院的領(lǐng)導、培訓部和各教學部的老師以及后勤服務部門的同志為我們創(chuàng)造了良好的學習條件;感謝以彭老師為班主任的團隊為我們提供了熱情周到的服務;感謝各位班委、組長以及每一位學員為班級、小組活動的真誠奉獻!
            各位領(lǐng)導、各位老師、同學們,今日一別,山高水長須珍重,好在來日方長,咱們后會有期。
            謝謝!
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十四
            作為一名剛畢業(yè)的大學生,我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應這些變化,公司特組織了20--年新員工入職培訓。通過參加入職培訓,我感受頗多。
            采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力,學以致用,最終實現(xiàn)理想抱負,和企業(yè)一起成長、壯大。
            一、融入企業(yè),必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認知她,進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓,既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導、機關(guān)部門負責人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
            二、融入企業(yè),從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,但我們可以改變自己,來適應環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
            三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現(xiàn)人生理想。
            又能結(jié)合具體實際、諄諄教導,還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學習產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
            授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
            培訓學習轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務強的優(yōu)秀老師們的指導、傳幫帶,我堅信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十五
            20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工。在公司的精心安排下,我們參加了由培評中心主辦的入職培訓。通過20多天的第一階段通用知識的培訓,我們進行了公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)、抽水蓄能技術(shù)、財務管理、陪評體系等主題的學習,感受到公司對我們成長的重視。下面就這一階段的培訓,作一總結(jié):
            1、懷著空杯心態(tài),實現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變。
            在我們的生命中,有時候我們必須做出困難的決定,開始一個更新的過程。老鷹沒過幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,等到新的羽毛長成,才能再次翱翔于藍天。初入職場的我們,由自由散漫的校園生活進入了繁忙緊張的職場生活,由理論走向了實際,會有種種的不適應。軍訓的汗水磨練了我們的意志,教會了我們服從。只有慢慢去改變自己,我們才能適應新環(huán)境。只有適應了新環(huán)境,我們才能更好地成長。"三人行必有我?guī)熝?,每個同事都有自己的長處,都有值得我們學習的地方。學歷并不代表能力,過去都只是過去,每個人的起點都是一樣的,都需要學習很多。因此,作為新入職的員工,更應該懷著空杯心態(tài),忘掉學歷、忘掉過去,從心開始,積極主動學習,努力提升自己的專業(yè)技能和知識。
            2、合作互助,養(yǎng)成團隊意識。
            無論是在軍訓中的日常訓練,還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書、穿越鐵絲網(wǎng)、畢業(yè)墻等游戲,無不在加深同事之間的與信任,培養(yǎng)我們的團隊意識。在同伴動作不規(guī)范時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領(lǐng),并親自示范,整個團隊成員共同提高。發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、分工合作、實施計劃、進行反饋、改進提升,我們團結(jié)合作、互助成長。正是我們的彼此信任,相互合作,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻。記得是進行微信公眾號新聞的推送時,大家都是第一次進行微信公眾號的推送,在新聞制作中出現(xiàn)各種問題。但微信小分隊的全體成員,并沒有相互抱怨,而是團結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導下,順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。在主題研討時,大家在每次的初審、復審之后,總會進行討論,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進劇本,為同一個目標而努力。
            3、我是一名南網(wǎng)人。
            為了主動承擔社會責任,全力做好電力供應,南網(wǎng)人以其強烈的責任心、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專業(yè)技能,踐行著"萬家燈火南網(wǎng)情深"的核心價值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護隊,再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無不在用實際行動詮釋者"辛苦我一人點亮千萬家"的南網(wǎng)精神,無不鼓舞著我們奮發(fā)向前,為雙調(diào)公司成為國際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力。
            4、遵章守紀,養(yǎng)成安全意識。
            電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線,沒有電網(wǎng)的安全,就沒有我們的一切。作為一名雙調(diào)公司的員工,遵守公司各項規(guī)章制度是其應盡的義務。學習各項安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范,切實保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。嚴格遵守安全操作規(guī)范,安全生產(chǎn),做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。同時,要多向他人學習,多問為什么,努力提高自身各項技能。
            目前,我懷著空杯心態(tài),努力養(yǎng)成團隊意識、安全意識,為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗。之后將對以下不足進行改進:1、有時會感覺很忙、很累,還習慣于學校的散漫生活。因此,要合理安排時間,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌。2、更為積極主動,不再逃避,保持樂觀向上的心態(tài),勇于承擔責任。
            學習無處不在。無論是領(lǐng)導還是老同事、老專家,都在強調(diào)學習的重要性。從軍訓開始,我們就在學習。從學會服從,到學習團隊協(xié)作;從企業(yè)文化,再到安全知識,無不在學習。以我為圓心,畫一個圓。圓好比獲得的知識,圓越大,我們所接觸的未知也就越大。因此,我們更應該踏實學習,潛心工作。
            當前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機遇期,正朝著服務好、管理好、形象好的國際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標而努力。我一定從心開始,忘掉過去,努力學習各項專業(yè)知識,遵守公司各項規(guī)章制度,在實踐中不斷成長,在雙調(diào)公司的大平臺上展現(xiàn)自我,勇于承擔責任,切實踐行"辛苦我一人,點亮千萬家"的南網(wǎng)精神,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!生命不息,學習不止!
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十六
            總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應有貢獻。
            進度。
            本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
            工作量。
            我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的'正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
            培訓過程中存在的問題。
            培訓工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
            我校于____年_月中標__市教育局__市企業(yè)職工培訓招標項目,其中_類___培訓200名,_類___培訓400名、___培訓1000名,共1600名。
            (1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
            2.2內(nèi)部培訓師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發(fā)與授課的人員。
            (2)理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
            (3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
            (4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
            培訓效果評估。
            通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
            在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
            (1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
            另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
            (2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
            (3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
            為了全面提高員工的業(yè)務技能水平及了解各項業(yè)務流程,四公司領(lǐng)導在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們__項目全體人員進行各項業(yè)務的培訓。培訓內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財務、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務知識、崗位責任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓學習,使我對各部門的業(yè)務知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學習到很多平時很難學習到知識。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十七
            轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
            為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
            公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
            第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的`工作奠定了基礎(chǔ)。
            第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
            第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
            概括起來有如下幾點:
            1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
            2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
            3.能主動的完成日常工作。
            4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
            5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
            總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
            年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
            要點一:篇幅要夠長
            要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
            要點二:套話不可少
            如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
            要點三:數(shù)據(jù)要直觀
            如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
            要點四:用好序列號
            序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新進員工培訓總結(jié)報告。
            新員工培訓個人總結(jié)報告篇十八
            2,附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
            3,__年培訓需求。
            培訓概述。
            我公司__年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓師__同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績.同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
            培訓對象及培訓內(nèi)容。
            主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
            (1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
            (2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
            (3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質(zhì)服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
            (4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓:主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
            (5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
            (6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
            培訓工作我局領(lǐng)導非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-__、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-__、業(yè)務支撐-__、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-___、營業(yè)員培訓-__。各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。