報(bào)告可以為決策者提供參考依據(jù),幫助他們做出明智的決策。在完成報(bào)告后,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改和校對(duì),確保語言流暢、邏輯嚴(yán)密。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理學(xué)心得報(bào)告篇一
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
管理學(xué)心得報(bào)告篇二
什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)心得報(bào)告篇三
第一段:介紹護(hù)理管理學(xué)的背景和意義(200字)。
護(hù)理管理學(xué)是護(hù)理學(xué)中的一門重要課程,旨在培養(yǎng)護(hù)理工作者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)士不僅要負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作,還承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化護(hù)理流程等重要職責(zé)。護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)能夠提高護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的能力,使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境,同時(shí)提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)于護(hù)士來說是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員,護(hù)士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力,以便更好地協(xié)調(diào)和管理護(hù)理工作。此外,護(hù)理管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),這對(duì)于護(hù)士來說尤為重要。在實(shí)際工作中,護(hù)士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,以提供良好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:護(hù)理管理學(xué)對(duì)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用(300字)。
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中,優(yōu)化護(hù)理流程對(duì)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。課程中介紹的各種管理工具和方法,如標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作流程、團(tuán)隊(duì)分享會(huì)和繼續(xù)教育等,可以幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)對(duì)護(hù)理工作的科學(xué)管理。通過規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程,可以降低差錯(cuò)的發(fā)生率,提高工作效率,從而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。
第四段:護(hù)理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略(300字)。
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)也讓我認(rèn)識(shí)到,護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)士既要面對(duì)來自上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員的壓力,還要與不同背景、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的患者和家屬進(jìn)行有效溝通。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我意識(shí)到不僅需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng),還要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧。同時(shí),要善于與他人合作,傾聽并尊重他人的意見,團(tuán)結(jié)共進(jìn),以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的護(hù)理管理任務(wù)。
第五段:護(hù)理管理學(xué)的啟示和總結(jié)(200字)。
通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性,以及管理能力對(duì)于護(hù)士的重要性。只有具備較高的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平,護(hù)士才能更好地履行職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的管理能力,不斷完善自己的護(hù)理管理知識(shí)和技能,以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)心得報(bào)告篇四
建設(shè)公司自成立以來,公司始終堅(jiān)持以人為本、尊重人、激勵(lì)人的人才理念。在企業(yè)發(fā)展過程中讓員工得到了磨礪,企業(yè)也贏得利潤,這樣一個(gè)雙贏的結(jié)果歸功于企業(yè)與全體員工達(dá)成一種共識(shí),‘企業(yè)的發(fā)展了,才能讓員工的得到發(fā)展’。在這個(gè)共同目標(biāo)下,企業(yè)的人力資源管理工作從初級(jí)的基礎(chǔ)工作向更深層次的發(fā)展。相應(yīng)在企業(yè)過程中也暴露了很多管理上的問題和漏洞,如何將問題規(guī)避在萌芽狀態(tài)呢?如下我將相關(guān)問題向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析。
建設(shè)公司業(yè)務(wù)主要圍繞投資的幾個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),主要以置業(yè)公司項(xiàng)目建設(shè)工作為主,建設(shè)公司成立時(shí)組織架構(gòu)也是臨時(shí)搭建的,從兄弟公司抽調(diào),部分員工還是在面臨被公司裁掉的狀況下被建設(shè)公司招募來。因?yàn)樵诤芏痰臅r(shí)間里,很快組建一支具備各項(xiàng)能力素質(zhì)很過硬的隊(duì)伍,是有一定難度的,這就是企業(yè)的人力資源薄弱才會(huì)出現(xiàn)這樣用人荒的問題,目前這些人是否適合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,能不能成為企業(yè)未來的人才,這就需要多方面的人事管理來推動(dòng)。
1、工作的主動(dòng)性。
為了深入企業(yè),了解目前的員工的基本情況和工作情況,從人事管理的角度在公司下發(fā)一份工作調(diào)查表,想了解我們的員工具體負(fù)責(zé)那些工作?大家之間因工作會(huì)發(fā)生那種聯(lián)系?員工年齡、學(xué)歷等等問題?為將來的崗位說明書、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核改革提供可參考資料。然而當(dāng)我把這張表收回來的時(shí)候,各種各樣的問題就暴露出來,延誤、漏寫、虛報(bào)等,從整體的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,判斷出今后的人事管理工作開展將是多么的困難,辦公室只能把收回的表格存檔,待工作一段時(shí)間再進(jìn)行回顧,找出中間的存在的問題。
2、制度廢舊立新。
建設(shè)公司原來的制度不夠完善,配套的表格不齊全,不能體現(xiàn)建設(shè)的企業(yè)文化和人才理念,所以將原來的制度和新的制度進(jìn)行一次重組,就是現(xiàn)在試行版管理制度。為什么這樣說,我會(huì)在后面闡述,做制度先要有基礎(chǔ),為什么?因?yàn)楣臼浅闪⒑笪业降?,所以在我之前公司一定有制度,所以參照以前的制度,進(jìn)行修正和補(bǔ)充。制度修訂的基礎(chǔ)就是組織架構(gòu)圖,崗位說明書等,所以沒有直接去修正管理制度而是編制建設(shè)組織架構(gòu)圖,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)沒有一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的總體人事規(guī)劃方案,就不知道企業(yè)未來的發(fā)展和方向。同時(shí)也讓員工明白工作關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系。
3、績效管理改革。
績效這個(gè)名詞,讓誰聽到心里都有種苦不堪言的感覺。為什么呢?因?yàn)榭冃Ч芾硎请S著企業(yè)的發(fā)展而誕生的,績效就是你工作的成績和效率,一個(gè)是結(jié)果,一個(gè)是過程。就像一部車子一樣,讓車跑的快,還不能讓車違章、還要安全。無形就給企業(yè)發(fā)展套上了枷鎖,那么為什么有些企業(yè)能把績效應(yīng)用的得體呢?而有些企業(yè)在員工的討伐聲中奄奄一息呢?這中間存在很多的關(guān)鍵因素,我想這些因素和我們所處的企業(yè)規(guī)模,發(fā)展情況,工作流程,薪酬福利,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持力度等,都有不可分割關(guān)系。置業(yè)公司否決建設(shè)公司自主建立績效管理體系,維持目前績效管理系統(tǒng),只要認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行就可以了。因?yàn)榻ㄔO(shè)公司的情況不同于置業(yè),最終實(shí)際員工的績效點(diǎn)被抹殺了,員工積極性將被原來的績效考核所困惑。
4、培訓(xùn)演變研討會(huì)。
公司組織的一次外聘講師的培訓(xùn)課。培訓(xùn)講師講的挺好,但從培訓(xùn)后的結(jié)果來看和后來公司組織的幾次培訓(xùn)課反差很大,公司考慮節(jié)約培訓(xùn)成本,讓我來完成這項(xiàng)工作,從培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律性,只能說公司領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。企業(yè)員工心目中的制度都聚集在領(lǐng)導(dǎo)身上,培訓(xùn)會(huì)也就成了研討會(huì)。
5、薪酬管理。
目前建設(shè)公司的薪酬差距已經(jīng)超出同行業(yè)、同崗位、同級(jí)別的差距,已經(jīng)無法再起到激勵(lì)員工的作用,造成部分員工鋌而走險(xiǎn),踏破管理制度的紅線外,而這些人的內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,不但擁有很高的福利待遇,又是管理制度的破壞者,給管理工作增加很多難度。相反也給那些原本工作很努力的員工,帶來一種不公平心態(tài)。企業(yè)員工的歸屬感也隨著降低,勢(shì)必會(huì)形成人才的流逝趨勢(shì)。
二、人事管理如何達(dá)到一個(gè)新的階段。
1、標(biāo)準(zhǔn)化的制度與科學(xué)的管理。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化制度指的是整套制度體系,包含制度的目的、制度的要求員工的權(quán)利和義務(wù),監(jiān)督者與執(zhí)行者工作內(nèi)容、各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施,工作過程的記錄等內(nèi)容。以企業(yè)文化為基礎(chǔ)、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)人際關(guān)系等因素下制定的,管理制度、表格體系、作業(yè)指導(dǎo)書、員工手冊(cè)、崗位書、績效考核、薪酬福利等,萬事先立桿,將標(biāo)準(zhǔn)先定下,在今后的工作中衡量工作好壞就有評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。
為什么還要科學(xué)的管理呢?企業(yè)的發(fā)展都是以人為中心,既然有人的活動(dòng)就需要去管理,不然大家就各自忙各自的,企業(yè)也就沒有發(fā)展的方向。最近幾個(gè)世紀(jì),各國涌現(xiàn)出很多的優(yōu)秀的管理人才,還要流傳在市面上很多的管理的書籍,如果只有理論的知識(shí)就能做好管理,幾乎是不現(xiàn)實(shí),怎么去激發(fā)員工的工作動(dòng)力,怎么引導(dǎo)員工工作,怎么讓合適的人才到企業(yè)里為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這些就是人事管理者最重要的工作。而這些工作需要通過各種成熟的評(píng)估體系,如:kpi、平衡記分卡、素質(zhì)模型這些科學(xué)管理工具來管理,這就是科學(xué)的管理。
2、將人情管理轉(zhuǎn)變成人性管理。
是普遍存在的,如果企業(yè)自身的管理人員來管理,就會(huì)出現(xiàn)不愿得罪人得過且過。如果是外聘或空降來的管理人員,一則管理難度很大,有時(shí)候剛管理剛有起色,管理者就離開任職公司了,原因就是企業(yè)原本的文化已經(jīng)形成很濃的家族管理,如果外人來管理家族成員,就會(huì)在家族圈里受到歧視和排擠,但是這也跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)外來管理者的支持力度有關(guān)系,不管什么樣的過程或結(jié)果,到了最終手心手背都是肉的時(shí)候,外來人員總是最受傷的一個(gè),這是我從業(yè)這么多年來,最為感觸的事情。因?yàn)殚_走你一個(gè)人可以保全很多人,如果開走一個(gè)親戚,領(lǐng)導(dǎo)者或許會(huì)得罪一圈人,最終取舍自然也就有分曉,這就是我們常說的人情管理,那么什么是人性管理,其實(shí)就是6個(gè)字,激勵(lì)、尊重、關(guān)心。激勵(lì)就是賞罰分明,做的好就要獎(jiǎng),做的不好就要罰。尊重就是在企業(yè)管理過程中,不要分年齡、學(xué)歷、身份等,比如他是某科室經(jīng)理,他就是經(jīng)理,不能張嘴就喊他的全名,不管他年齡比你大還是比你小,要懂得上下級(jí)關(guān)系,出了公司你可以隨便喊,但是在公司里就要正規(guī)的稱呼。
上級(jí)同時(shí)也要尊重下級(jí),不要讓下級(jí)做連上級(jí)都不能做的事情,這不是鍛煉,也不是磨礪,這是在為難自己的下屬。要嘗試去幫助下屬解決問題,共同成長。關(guān)心,就需要領(lǐng)導(dǎo)者換位思考,員工為什么會(huì)這樣做,員工為什么會(huì)這樣說,都是有原因的,而有些原因連管理者都無能為力的事情,就需要員工有一顆同情的心,畢竟企業(yè)不是人事管理者的企業(yè),有時(shí)候人事管理者的權(quán)限已經(jīng)達(dá)到范圍以內(nèi),相互理解、同心協(xié)力才能將工作完成的更出色,但是不難看出企業(yè)中也有很多內(nèi)耗,爭(zhēng)權(quán)奪利等現(xiàn)象。所以企業(yè)就需要管理者樹立良好的職業(yè)的道德素質(zhì),豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的后盾,管理才能穩(wěn)扎穩(wěn)打,邁向一個(gè)更好的臺(tái)階。
3、企業(yè)文化與人際關(guān)系的融合。
非公有制企業(yè)在發(fā)展初期,企業(yè)成員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都存在一種特殊的關(guān)系,企業(yè)內(nèi)。
部員工之間也存在這樣或那樣的聯(lián)系,當(dāng)這些人其中的一個(gè)人因違反制度被處罰,其他人就會(huì)對(duì)現(xiàn)行的管理制度不滿意或?qū)?zhí)行者不滿意,而違反制度這個(gè)人會(huì)千方百計(jì)找制度或執(zhí)行者的工作的漏洞,證明你是錯(cuò)的。對(duì)此在建設(shè)表現(xiàn)最為突出,我對(duì)這種問題苦思冥想,最終總結(jié)很多的原因,并針對(duì)這些原因一一分析,為什么員工錯(cuò)了不想辦法改正自己的錯(cuò)誤,而是去找別人的問題。
是員工錯(cuò)。
當(dāng)員工受到不公平的待遇時(shí),才會(huì)產(chǎn)生這樣的心態(tài),為什么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那個(gè)員工很重用,而對(duì)那個(gè)員工很冷冷清清。當(dāng)都是員工,這個(gè)員工違反制度,沒有執(zhí)行,那是不是這個(gè)員工違反制度也不執(zhí)行。
作為一名空降領(lǐng)導(dǎo),首先會(huì)對(duì)自己的下屬工作能力,工作態(tài)度,職業(yè)道德做一個(gè)綜合分析,分析的結(jié)果就是將來能交給你什么工作,并保證你能完成什么工作。也許前期交給你點(diǎn)不起色的工作,看看你的態(tài)度如何,看看職業(yè)素質(zhì)多高,或許你出錯(cuò)了,是可以原諒,但是當(dāng)員工總是犯錯(cuò),我想誰都不敢重用你。尤其是職業(yè)道德存在問題。每個(gè)人不是剛?cè)肼殘?chǎng)都是很精通的,是都需要磨礪的,把自己鋒芒的地方抹去,這需要一個(gè)變化的過程,當(dāng)員工在磨礪中悟出道理,你的領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)委以重任。
不是員工錯(cuò),是制度的錯(cuò)。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎,在xxxx主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)谶M(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)積極落實(shí)原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施,針對(duì)員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時(shí)組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同,1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同,2人未簽訂勞動(dòng)合同。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級(jí)安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測(cè)定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面。
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
五、xx人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下面根據(jù)本人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx的人力資源管理工作:
階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)xx培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做。
到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時(shí)充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,成長。
管理學(xué)心得報(bào)告篇五
護(hù)理管理學(xué),作為一門與醫(yī)療管理聯(lián)系緊密的學(xué)科,對(duì)于提高護(hù)理水平和提升醫(yī)療質(zhì)量起著重要的作用。在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我深感其理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)以及領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過探索護(hù)理管理學(xué)的知識(shí)和技能,我對(duì)護(hù)理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。本文將從三個(gè)方面給出我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)過程中的心得體會(huì)。
第一方面,護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合。護(hù)理管理學(xué)作為護(hù)理學(xué)科中的一門重要課程,其理論部分包括組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)等,都是護(hù)理管理實(shí)踐中的基石。通過學(xué)習(xí)這些理論知識(shí),我們能夠?qū)ψo(hù)理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如,在組織行為學(xué)中,我們學(xué)習(xí)了組織文化、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識(shí),可以幫助我們更好地理解護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模與功能,從而能夠根據(jù)具體情況制定合理的管理計(jì)劃。而領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者的角色等內(nèi)容,則讓我們明晰了在護(hù)理管理中需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第二方面,護(hù)理管理學(xué)體現(xiàn)了人文關(guān)懷。護(hù)理管理學(xué)作為一個(gè)特殊的學(xué)科,強(qiáng)調(diào)“人本關(guān)懷”和“以患者為中心”的護(hù)理理念。在護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們注重學(xué)習(xí)如何尊重患者的隱私和尊嚴(yán),提高護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷。通過學(xué)習(xí)患者與家屬溝通的技巧,我們了解了如何以尊重和善意的態(tài)度與患者溝通,從而有效地傳遞信息和建立良好的護(hù)理關(guān)系。同時(shí),護(hù)理管理學(xué)還要求學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用倫理學(xué)和法律學(xué)的原則,以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面,護(hù)理管理學(xué)重視領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作。作為護(hù)理管理者,我們既需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,又需要懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和團(tuán)隊(duì)管理知識(shí),我們學(xué)習(xí)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)溝通。在護(hù)理管理實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),作為團(tuán)隊(duì)成員,我們要學(xué)會(huì)互相合作,互相支持,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之,學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。在護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性上,我有了更深入的理解。掌握了護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)和技能,我將能夠更好地適應(yīng)護(hù)理管理的工作,提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信,在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我不僅僅是在培養(yǎng)了相關(guān)的專業(yè)能力,更重要的是在修煉一種人文關(guān)懷、合作共贏的精神,讓我成為一個(gè)更好的護(hù)理管理者。
管理學(xué)心得報(bào)告篇六
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動(dòng)物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號(hào)關(guān)于開展《動(dòng)物檢疫管理辦法》宣傳活動(dòng)的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動(dòng)物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月,采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并要求全鄉(xiāng)所有動(dòng)物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點(diǎn)體會(huì)。
1明確了動(dòng)物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動(dòng)物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動(dòng)物防疫法》和本辦法的規(guī)定對(duì)動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品實(shí)施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標(biāo)志。動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實(shí)施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項(xiàng):一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作;三是指定主體,實(shí)施檢疫的官方獸醫(yī)由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派,協(xié)助官方獸醫(yī)實(shí)施動(dòng)物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動(dòng)物檢疫工作基本原則。
一是申報(bào)檢疫主體,《動(dòng)物檢疫管理辦法》第2章明確了動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前,是由貨主申報(bào)檢疫,受理報(bào)檢后,官方獸醫(yī)到場(chǎng)實(shí)施檢疫,確認(rèn)健康出具動(dòng)物檢疫合格證明;二是申報(bào)時(shí)間,《動(dòng)物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報(bào)檢疫要提前“3小時(shí)、6小時(shí)、15天”不等的具體時(shí)間,特別是對(duì)合法捕獲的野生動(dòng)物要在捕獲3天內(nèi)報(bào)檢,是對(duì)當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動(dòng)物檢疫管理辦法》規(guī)定在對(duì)動(dòng)物或“供體動(dòng)物”實(shí)施檢疫出證時(shí),均要求按照國家規(guī)定,進(jìn)行強(qiáng)制免疫,并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施:一是查驗(yàn)免疫證明或檔案中記載的免疫注射時(shí)間;二是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室免疫抗體檢測(cè)。對(duì)有以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時(shí)間未超過7天以上的;二是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)免疫抗體不達(dá)標(biāo)的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動(dòng)物入場(chǎng)時(shí)把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺(tái)了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級(jí)以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點(diǎn)、重點(diǎn),目前基層動(dòng)物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動(dòng)物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向,我們將以扎實(shí)的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
管理學(xué)心得報(bào)告篇七
1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請(qǐng),協(xié)理寧國府,同時(shí)料理榮國府之事。
2、得到了充分授權(quán),有后臺(tái)支撐,并有嚴(yán)格等級(jí)制度的社會(huì)大背景。賈珍將寧國府對(duì)牌授予王熙鳳,說:“妹妹愛怎樣就怎樣,要什么只管拿這個(gè)取去,也不必問我。只求別存心替我省錢,只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨。只這兩件外,我再?zèng)]不放心的了?!痹诜饨ㄉ鐣?huì)大家庭里,存在嚴(yán)格的等級(jí)制度,同時(shí)賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。
3、時(shí)間短。只有一個(gè)月。
4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無人能料理寧府內(nèi)務(wù)。寧國府管理混亂,王熙鳳總結(jié)了寧國府的五大弊病。
5、王熙鳳的個(gè)性。聰明,喜歡攬事,賣弄才干,“頑笑著就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉?biāo)嵝挠病薄?BR> (一)分析評(píng)價(jià)的原則
站在管理者的角度,運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評(píng)價(jià)王熙鳳管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)對(duì)現(xiàn)今管理者的啟示。
(二)王熙鳳的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理過程完整。王熙鳳從管理認(rèn)識(shí)開始,對(duì)對(duì)寧國府進(jìn)行“管理診斷”,通過管理思維設(shè)計(jì)和選擇解決問題的方案和計(jì)劃(管理控制上制定規(guī)矩,人員配置上定崗定編等),并予以實(shí)施和評(píng)價(jià)效果。
2、抓住核心問題,制定管理措施。管理的核心問題是:管什么?怎樣管?對(duì)此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊?。辉鯓庸??她制定規(guī)矩擒賊擒王,定崗定編責(zé)任到人,嚴(yán)明紀(jì)律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?!澳橙斯苣程帲橙祟I(lǐng)某物,開得十分清楚”。在實(shí)行崗位責(zé)任制的整個(gè)過程中,她還制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度,并十分注重制度的檢查和落實(shí)。各事“如今都有定規(guī),以后哪一行亂了,只和哪一行說話”,追究責(zé)任。如此不出數(shù)日,整個(gè)寧府就有條不紊了。
3、勇氣膽識(shí)可佳,處理問題果斷。為徹底扭轉(zhuǎn)寧國府的紀(jì)律渙散,王熙鳳每天親自點(diǎn)名,并對(duì)違反者,不分“有臉者”“無臉者”嚴(yán)肅處理,殺一儆百。這一以“嚴(yán)”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識(shí)的,對(duì)松、懶、散、慢,爭(zhēng)相偷安慣了的寧府人來說,是十分必要的。如果沒有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見效沒有這么快。
總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現(xiàn)代管理理論的。
(三)王熙鳳的管理存在的問題
1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應(yīng)明理順情,依理用法,使別人協(xié)同(而不是強(qiáng)迫協(xié)同)自己完成管理活動(dòng)。王熙鳳實(shí)行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵(lì)功能缺失,雖能收立竿見影之效,但不以人為本,沒有寓教于管,寓情于管,時(shí)間一長,負(fù)作用凸現(xiàn),勢(shì)必大大降低罰的效果。
2、重集權(quán),輕分權(quán)。王熙鳳事必躬親,每天點(diǎn)名檢查到每一個(gè)人,并對(duì)違反者親自處理,既陷入事務(wù)性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執(zhí)行層的管理人員,使下層人員沒有發(fā)揮能力的空間,不利于調(diào)動(dòng)人員的積極性。
3、重專制式管理,缺民主式領(lǐng)導(dǎo)。王熙鳳管理方法簡(jiǎn)單,處事獨(dú)斷,缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在下屬中樹立的是假權(quán)威,即威嚇。威懾。威勢(shì),而非人們尊敬的知識(shí)、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導(dǎo)致和強(qiáng)化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國府時(shí)威重令行,而給賈母理喪時(shí)卻權(quán)威不足、指揮失靈,就是例證。這是因?yàn)?,王熙鳳的權(quán)威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙鳳的權(quán)威便馬上土崩瓦解。由此,管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會(huì)會(huì)長還是掘墓人的討論。
1、不能只用懲罰,應(yīng)以激勵(lì)為主,慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣,下人因恐懼而工作。她獨(dú)斷專行,“不把眾人放在眼里,揮霍指示,任其行為,目若無人”;她“辛辣剛烈”有余,而細(xì)微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有這些,今天的管理者應(yīng)引以為戒。
2、王熙鳳協(xié)理寧國府,注定是在短時(shí)間內(nèi)協(xié)助寧國府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對(duì)企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用,遇到這種情況,可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內(nèi)容。對(duì)短期緊急事件可以借鑒王的做法。
3、在紅樓夢(mèng)中有這樣一首詩來描寫當(dāng)時(shí)的四大家族:
“賈不賈白玉為堂金作馬。
阿旁宮三百里住不下金陵一個(gè)史。
東海缺少白玉床龍王來請(qǐng)金陵王。
豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵。”
在外人看來,賈家聲勢(shì)顯赫,就像今天的一些知名企業(yè),外人看如日中天,內(nèi)部管理其實(shí)混亂無序,這是大多數(shù)企業(yè)存在的問題。寧國府的現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)中的組織十分相似。
4、動(dòng)輒以板子加身,以革薪相威脅,用現(xiàn)代管理學(xué)眼光看不盡合情合理,確實(shí)太“辣”,但在當(dāng)時(shí)那種條件下,想扭轉(zhuǎn)積弊已久的寧府的散、亂、差局面,不采取點(diǎn)異乎尋常的絕招是不行的。而且,我們也不能茍求于古人。事實(shí)上,正是這一招使得鳳姐作為一個(gè)上任伊始的管理者的絕對(duì)權(quán)威得以確立。它提示我們,應(yīng)在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn)、用正確的方法和方式,做該做的事。
5、對(duì)高層管理者,應(yīng)“睜大雙眼,放開雙手”,視管理幅度等情況實(shí)施授權(quán),處理好集權(quán)與授權(quán)的關(guān)系。
6、王熙鳳協(xié)理寧國府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上,同時(shí)要求下屬對(duì)“老板”絕對(duì)服從。這種集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)鳳格,一方面使得家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理層次較少,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞直接迅速,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較快,對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng);但另一方面,也使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機(jī)制和民主管理機(jī)制,所作的重大決策主觀性和隨意性較強(qiáng),其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力,這實(shí)際上隱藏著較大鳳險(xiǎn),企業(yè)規(guī)模越大,這種危險(xiǎn)性就越大。
7、“明理順情”,追求“無為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無為而治”差的太遠(yuǎn)。在現(xiàn)代的管理實(shí)踐中,“無為而治”的境界也很難達(dá)到。但是,在現(xiàn)代管理者的管理意識(shí)里,如果沒有“明理順情”的概念,對(duì)“無為而治”的追求,卻是很可怕的,其管理水平就難以提高,管理績效就不會(huì)很好。
管理學(xué)心得報(bào)告篇八
接到教體局普教科和朱陽鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于在全市初中深入開展管理規(guī)范化自查活動(dòng)通知之后,我校提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),深入開展管理規(guī)范化自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持規(guī)范化管理嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。
本學(xué)期開學(xué)以來,學(xué)校嚴(yán)格按照局普教科的規(guī)定實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。學(xué)生周五下午離校,周日下午返校,充分保證學(xué)生的休息時(shí)間,不存在學(xué)生周日下午提前到校組織考試的現(xiàn)象。國慶節(jié)之后實(shí)行冬季作息時(shí)間,寄宿生早上6:30起床,走讀生7:30到校,晚上8:00準(zhǔn)時(shí)下晚自習(xí)。不存在寄宿生早起床,走讀生早到校,延長晚自習(xí)的現(xiàn)象。
二、控制學(xué)生作業(yè)量減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
學(xué)校嚴(yán)格控制學(xué)生的作業(yè)量,切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),實(shí)行作業(yè)分層布置,作業(yè)公示制。語數(shù)英科目每科課外留作業(yè)量不超過30分鐘,政史地理化生作業(yè)要求當(dāng)堂完成,不得侵占學(xué)生課外活動(dòng)時(shí)間。作業(yè)實(shí)行分層布置,因人而異,切實(shí)保證優(yōu)生吃得飽,中等生吃得了。作業(yè)實(shí)行備課組統(tǒng)一布置,并且在校園醒目位置公示,接受師生監(jiān)督。
三、嚴(yán)格控制考試次數(shù)減輕學(xué)生心理壓力。
本學(xué)期開學(xué)以來,學(xué)校嚴(yán)格控制考試次數(shù),切實(shí)減輕學(xué)生的心理壓力,讓校園成為學(xué)生幸福成長的樂園。不存在周清、月清等頻繁組織考試的現(xiàn)象,創(chuàng)造寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
總之,我們要以此次檢查為契機(jī),認(rèn)真實(shí)行規(guī)范化管理,切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),嚴(yán)格遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和身心成長規(guī)律,保證學(xué)生健康幸福成長,創(chuàng)辦人民滿意的教育。
管理學(xué)心得報(bào)告篇九
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課,當(dāng)時(shí)老師布置了一個(gè)關(guān)于我們運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)對(duì)于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實(shí)課下我也思考過這個(gè)問題,可是當(dāng)真正在課堂的時(shí)候我卻并沒有站起來回答自己的觀點(diǎn)。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過思考的回答。有人設(shè)想自己是某市的市委書記,他會(huì)通過明確自己工作重點(diǎn)首先將目光關(guān)注民生問題,利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場(chǎng)的廠長,就會(huì)利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),吸收附近剩余勞動(dòng)力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)??赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點(diǎn)評(píng)了同學(xué)的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識(shí)提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點(diǎn),很多事不是你做不到而是你因?yàn)橹R(shí)的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們?cè)谌粘5纳詈蛯W(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制?!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實(shí)用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時(shí)不在的,管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會(huì)為我們?nèi)粘I詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé),在此基礎(chǔ)上我會(huì)寫一個(gè)相關(guān)的工作。
計(jì)劃。
來保證工作的有序進(jìn)行。下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通。
技巧。
其次為自己建立一個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制以此勉勵(lì)個(gè)人工作進(jìn)步可能的話就是在班級(jí)內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當(dāng)做管理的主體,把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段”其實(shí)班級(jí)就相當(dāng)于一個(gè)小型的企業(yè)或組織,班級(jí)學(xué)習(xí)文化的提倡就會(huì)更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面,重點(diǎn)不是在于把知識(shí)記住,而是如何運(yùn)用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、運(yùn)營管理、人力開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、自我修煉等七個(gè)方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個(gè)經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會(huì)去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過就是一個(gè)不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買下自己的房屋以后哪個(gè)不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險(xiǎn);買下他一輩子的保障。當(dāng)他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會(huì)相信這個(gè)開發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺自己有一個(gè)屬于自己的物業(yè)時(shí),這樣就會(huì)給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會(huì)認(rèn)為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會(huì)提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會(huì)來買你的房子嘛,才會(huì)給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序?yàn)轭櫩偷乃枷肜砟顏碜?。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們?cè)谧鍪裁?,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費(fèi),然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡(jiǎn)單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會(huì)我們的物業(yè)服務(wù)。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十一
本文目錄。
第十二周是我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實(shí)習(xí)周,學(xué)校給我們安排了五次報(bào)告,還有半天的實(shí)地參觀,參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認(rèn)識(shí),并學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法。
二、實(shí)習(xí)過程。
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場(chǎng)報(bào)告。他所經(jīng)營的公司是中外合資企業(yè),位于連云港市連云開發(fā)區(qū),公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè),蔬菜加工出口量位居全省第一。產(chǎn)品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家,具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個(gè)國家,與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿(mào)易關(guān)系,在全面開拓海外市場(chǎng)方面具備了較強(qiáng)的實(shí)力。胡董事長之所以能將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的那么好當(dāng)然離不開他的有效管理,還有他不怕失敗,不怕苦的精神。
他在談到自己的經(jīng)歷說,他是個(gè)不甘寂寞的人。他剛畢業(yè)的時(shí)候在一家外貿(mào)公司上班,其實(shí)那家公司的待遇也挺不錯(cuò)的,但是他不甘心就這么呆著,他想自己創(chuàng)出一番事業(yè),于是他斷然離開了那家公司,經(jīng)過幾年的磨練和鍛煉以及失敗,還有他的堅(jiān)持不懈,終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司,即現(xiàn)如今的順福食品有限公司。
胡董事長以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生,無論做什么事都不要怕苦,怕累。曾經(jīng)有兩位女大學(xué)生到他的公司實(shí)習(xí),因?yàn)槭切鲁蓡T,所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實(shí)習(xí)。意外的是,不到兩個(gè)月的時(shí)間,這兩外女大學(xué)生就自動(dòng)提出要離開,這也是胡董想不到的,當(dāng)問明緣由后,胡董一點(diǎn)挽留也沒有。因?yàn)樗齻冸x開的原因是一個(gè)想家,而另一個(gè)說是那里的環(huán)境不好,不愿意呆了。
胡董舉的這個(gè)例子也是提醒我們,做什么事要持有正確的態(tài)度,也不要因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷比別人高一等,進(jìn)公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑,態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
生活不是襁褓,而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力,別人給你的幫助,只能使你向前邁進(jìn)一小步而已,關(guān)鍵的還是自己,要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的例子,要不怕苦,不怕失敗,勇于克服困難。他說,如果沒有當(dāng)初的失敗,或許就沒有了干勁,也就沒有了如今的成就。
失敗乃成功之母。我們每個(gè)人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難,才不畏失敗。
第二天是由時(shí)代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場(chǎng)報(bào)告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營運(yùn),使我們了解超市的管理和經(jīng)營。
陳總經(jīng)理介紹說經(jīng)營一家超市并不容易,必須要考慮多方面的因素。比如,超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等。
在超市選址方面要考慮三方面因素:一是地理狀況:包括城市類型、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃。了解城市的地形、氣候等自然條件;了解城市設(shè)施的種類、數(shù)目、規(guī)模、分布狀況等;及時(shí)掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動(dòng)態(tài),這些對(duì)選址都很有意義。二是交通因素:包括人口、戶數(shù)、收入、消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)俗等。三是交通因素:在城市條件中,對(duì)店鋪選址影響最直接的因素是交通條件,包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等。以上因素對(duì)超市選址都有著重要的影響。
在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買,這樣可以為消費(fèi)者提供方便。其次,要對(duì)商品進(jìn)行分類,依次從大到小進(jìn)行分類。還要?jiǎng)澐謪^(qū)域,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品,讓消費(fèi)者在很短的時(shí)間內(nèi)找到自己要買的商品,容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購物是順便追加購買的商品,將這些商品放在一起給消費(fèi)者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的,并且將重的或是大型的商品放在下面,較小較輕的商品放在上面,這樣的擺放會(huì)給人一種安全感,也不會(huì)又壓抑感。除此之外,要隨時(shí)保持陳列架上放滿商品,以表現(xiàn)出量感。
在商品銷售方面,除了正常的銷售外,還有多種形式的促銷活動(dòng),根據(jù)不同的季節(jié),不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量,同時(shí)也會(huì)增加銷售利潤。
在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度,若是態(tài)度不好,易會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致消費(fèi)者不再來光顧。服務(wù)員的服務(wù)要看得見,要有完善性,還要重視顧客的投訴。
聽完陳經(jīng)理的報(bào)告,使我們了解了超市是如何營運(yùn)的。以前我們到超市只是一味的購買商品,卻從沒發(fā)現(xiàn)經(jīng)營一家超市也是需要很多方面呢的知識(shí)。曾經(jīng)我還幼稚的認(rèn)為超市是很容易管理和經(jīng)營,沒想到還需要這么深的學(xué)問。
第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場(chǎng)報(bào)告。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個(gè)不甘寂寞的人,他從事過多種工作,閱歷相當(dāng)豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的。
連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力,它在吸納人才之后還會(huì)對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)并進(jìn)行深造,他們還會(huì)組成多個(gè)小組,邀請(qǐng)國內(nèi)知名的專家進(jìn)行講座,并常駐企業(yè)與他們一起開發(fā)新產(chǎn)品。
陳總經(jīng)理對(duì)人才的看法是要德才兼?zhèn)洌幸欢ǖ膶iL,還要多參加社會(huì)實(shí)踐,要將自己的專長表現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中,體現(xiàn)在工作當(dāng)中。我們現(xiàn)在所學(xué)的只不過是書本上的知識(shí),有很多的知識(shí)只有親身涉足社會(huì)才能夠真正徹底的了解。就像我們學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的,并不是學(xué)好了理論知識(shí),就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實(shí)踐過,那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認(rèn)識(shí),又怎么能做賬呢?理論結(jié)合實(shí)踐我們才能更好的掌握我們所學(xué)的。人才只有融入社會(huì)實(shí)踐,才能產(chǎn)生并創(chuàng)造價(jià)值。
陳經(jīng)理還說到他們公司招聘員工的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)者,現(xiàn)如今有很多企業(yè)不光看的是你的文憑,關(guān)鍵還是你的經(jīng)驗(yàn)及能力,對(duì)于有些企業(yè)來說,知識(shí)相比能力而言不那么重要了,他們看中的是員工的創(chuàng)造能力。
因此,我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要注重實(shí)踐,以積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的創(chuàng)新能力。
下午,我們到連眾公司進(jìn)行了實(shí)地參觀,其中一位技術(shù)人員帶領(lǐng)我們到制造電氣葉片的生產(chǎn)車間的二分廠參觀,并給我們介紹了產(chǎn)品的原始加工,模具配套以及最后的完工產(chǎn)品。當(dāng)我看到最后的成品的時(shí)候,我不得不佩服那些工人他們是如何做到的,即使他們的學(xué)歷并不是有多高,但是他們將這么復(fù)雜的產(chǎn)品完成了。這跟多實(shí)踐,多鍛煉是分不開的。
第四天是由毛毯公司的樊總經(jīng)理給我們做了第四場(chǎng)報(bào)告。她所管理的企業(yè)是一家民營企業(yè),擁有職工1100多人,獲得過多種國家級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)管理模式是“5s”活動(dòng)。
樊總的報(bào)告主要是給我們介紹“5s”活動(dòng)。“5s”活動(dòng)最早起源于日本,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為了工廠管理的新潮。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。
“5s”活動(dòng)的內(nèi)容主要有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。其中,整理和整頓主要是對(duì)事物的分類和定位,即將要與不要的事物分開并加以處理,把需要的事物加以定量、定位,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。清掃與清潔主要是保持對(duì)各自工作場(chǎng)所與設(shè)備的清潔干凈,以便設(shè)備的精度和保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更重要的是創(chuàng)建一個(gè)明快、舒適、安全的工作環(huán)境。素養(yǎng)是“5s”活動(dòng)的核心和精髓,如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“5s”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。
在進(jìn)行“5s”管理的同時(shí),樊總要求做到自我管理,勤儉辦廠,持之以恒的原則,提高全體員工的素質(zhì),制止、批評(píng)、教育那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng)。
樊總的報(bào)告給我的啟示就是一個(gè)工作環(huán)境的好壞直接影響員工的工作情緒,良好的工作環(huán)境可以提升員工的工作情緒,同時(shí)使員工養(yǎng)成能良好的工作習(xí)慣,在改造客觀世界的同時(shí),也改造自己的主觀世界,產(chǎn)生“美”的意識(shí)。
第五天是由港勝開關(guān)公司的王副總經(jīng)理給我們做了第五場(chǎng)報(bào)告,也是我們實(shí)習(xí)的最后一場(chǎng)報(bào)告。他以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)摿怂麑?duì)管理的看法。他認(rèn)為管理要做到會(huì)管人,會(huì)管事,還要會(huì)管己。
在管事方面,他從宏觀上實(shí)施戰(zhàn)略管理,其中又包括戰(zhàn)略地位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略推動(dòng),要更好地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績還要做到三大業(yè)務(wù)、五大管道、還有五大發(fā)動(dòng)機(jī)。從微觀上,他認(rèn)為要做好目標(biāo)管理、客戶體系、管理體系、文化體系。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,完善這一系統(tǒng)才能管理好企業(yè)。
在管人方面要做到三大業(yè)務(wù)、四大角色、五項(xiàng)研究和十項(xiàng)工作。企業(yè)是一個(gè)大的團(tuán)體,不管做什么事情都需要大家的協(xié)助和努力,需要大家的團(tuán)結(jié)。
在管己方面,他用“己所不欲,勿施于人”,“己欲立則立,己欲達(dá)則達(dá)人”兩句話作總結(jié),言簡(jiǎn)意賅,其說明了不管你任什么職務(wù),做什么事情都不要強(qiáng)迫于人,要做到以身作則,方能服眾。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
為期一周的企業(yè)管理實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)管理學(xué)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解。五位優(yōu)秀的企業(yè)家分別從不同的角度談?wù)撟约汗镜慕?jīng)營管理模式以及對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生的要求。他們的報(bào)告使我們對(duì)企業(yè)的管理有了整體上的了解,增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),同時(shí)也激發(fā)了我們對(duì)企業(yè)管理的興趣。通過在連眾公司的實(shí)地參觀,大體上了解了生產(chǎn)車間的運(yùn)作模式,以及親身體會(huì)到工人的敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
在五位優(yōu)秀企業(yè)家的報(bào)告中可以深刻地了解到參加社會(huì)實(shí)踐的重要性。實(shí)踐能夠加深我們對(duì)書本上的知識(shí)。通過實(shí)踐,我們可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的閱歷,學(xué)到書本上沒有的知識(shí),還可以提高自己的創(chuàng)造能力。所謂的人才要德才兼?zhèn)?,但只有融入社?huì)實(shí)踐才能發(fā)揮其價(jià)值。
此外,我們還要注重自身的素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈的精神,克服自身的不足。與此同時(shí),我們還必須學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。
這次實(shí)習(xí)我收獲了很多,但同時(shí)也有遺憾,那就是由于實(shí)習(xí)實(shí)踐和默寫實(shí)際因素限制,我對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財(cái)富,我將會(huì)認(rèn)真地回顧、總結(jié),把它當(dāng)作依次良好的機(jī)遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。
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我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級(jí)項(xiàng)目。,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時(shí)間)達(dá)到1小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名,其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)。
保證書。
》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的。
規(guī)章制度。
讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來又讓我參與了一些具體的工作比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!??。
“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!?。
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在寫這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒想獲獎(jiǎng)什么的,只是想寫點(diǎn)以后能拿得出手的東西,結(jié)果"無心插柳",當(dāng)了會(huì)植樹的好同志。。。。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫明實(shí)習(xí)"進(jìn)站","出站"時(shí)間,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰會(huì)真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號(hào)。
就我而言,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平,確實(shí),有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的......
我們本科生,真的很迷茫...
后話了。
我實(shí)習(xí)的地方是個(gè)數(shù)碼沖洗店。時(shí)間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺(tái)很像古代的客棧撥算盤的老板,現(xiàn)在剛好有計(jì)算器,可惜沒有店小二給我指揮,因?yàn)槲揖褪堑晷骸?BR> 我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個(gè)幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個(gè)人都是本科會(huì)計(jì)學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個(gè)個(gè)貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個(gè)折是多少錢,客人給多少錢,找補(bǔ)多少錢,連除法都不用......
我學(xué)了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡(jiǎn)單得我得了發(fā)神的好習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時(shí)間。
空閑了我就對(duì)著柜臺(tái)上的一大疊樣本照片一動(dòng)不動(dòng),我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對(duì)著我說再見,也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當(dāng)我想起你,你也走得很遠(yuǎn)。
我煩下雨天,雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個(gè)好習(xí)慣。
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我是學(xué)習(xí)公共管理的,這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是城陽后田社區(qū),整個(gè)公共事業(yè)管理專業(yè)07級(jí)的在校學(xué)生都去了這里,我們?nèi)?shí)習(xí)的主要目的是了解我國新農(nóng)村在新的政策帶領(lǐng)下由量變到質(zhì)的發(fā)展過程。明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長的目的。一下是我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)。
我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖?,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務(wù)中心,亭,廊,花草樹木整齊而干凈,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正的領(lǐng)軍人物了。
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,當(dāng)你深入了解時(shí),就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
(二)聽報(bào)告,深入了解精神文化建設(shè)的成果。
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從xx年開始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,供居民休閑,娛樂,豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū),走出國門,到韓國、日本等國家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開闊眼界,和國際接軌。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:xx年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程,并為=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐年后續(xù)。xx年舊村改造,居民每戶2套樓房且60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助,60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作,家家有收入”,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn),不用出社區(qū)便可工作。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,全村持卡消費(fèi),酒店,醫(yī)療,診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)?!笆燕従印薄拔拿骷彝ピu(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié)。xx年東南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛心,讓村民以一顆感恩的心來回報(bào)社會(huì)。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)感受:
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而,在看到成就的同時(shí),我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。
第一、領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動(dòng)籌款修路,外出考察,籌資上項(xiàng)目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營,從四間平房到2套樓房,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長發(fā)展的重要影響。
第二、海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,海都集團(tuán),這個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā),出租客運(yùn),建設(shè)安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三、農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十二
200*年11月15日-19日,第一組負(fù)責(zé)檢查評(píng)估了文利鎮(zhèn)、伯勞鎮(zhèn)、武利鎮(zhèn)、檀圩鎮(zhèn)、那隆鎮(zhèn)共5所中心小學(xué)、10所村級(jí)小學(xué);分別是:文利鎮(zhèn)中心小學(xué)、黎頭小學(xué)、南城小學(xué);伯勞鎮(zhèn)中心小學(xué)、鄧陽小學(xué)、伯鳳小學(xué);武利鎮(zhèn)中心小學(xué)、安金小學(xué)、大沙小學(xué);檀圩鎮(zhèn)中心小學(xué)、橋梓小學(xué)、茶亭小學(xué);那隆鎮(zhèn)中心小學(xué)、龍窟小學(xué)、芳塘小學(xué)。評(píng)估組通過分工負(fù)責(zé)、實(shí)地考察、查閱資料、訪問教師、學(xué)生、集體評(píng)議等形式,對(duì)上述5個(gè)鎮(zhèn)15所小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)管理、教育教學(xué)常規(guī)管理等6大項(xiàng)指標(biāo)50小項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查評(píng)估并依照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一打分。評(píng)估結(jié)果,中心小學(xué)最高分為武利中心小學(xué)271分,最低分為伯勞中心小學(xué)251.5分;村級(jí)小學(xué)最高分為那隆龍窟小學(xué)258分,最低分為文利鎮(zhèn)南城小學(xué)194分?,F(xiàn)就第一組檢查評(píng)估的情況作如下總結(jié)匯報(bào):
一、主要成績和經(jīng)驗(yàn)。
(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,常規(guī)管理到位。
這次檢查表明、全縣各鎮(zhèn)黨委、政府、中心校、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都充分認(rèn)識(shí)學(xué)校常規(guī)管理工作的重要性,為迎接檢查,投入了一定的人力、物力、財(cái)力,加強(qiáng)了學(xué)校環(huán)境的整治。鎮(zhèn)黨委、政府分管教育的領(lǐng)導(dǎo)多次到有關(guān)學(xué)校進(jìn)行檢查,督促檢查落實(shí)有關(guān)常規(guī)管理的各項(xiàng)工作,特別是學(xué)校校園的整治工作。使學(xué)校的環(huán)境發(fā)生了很大的變化,改善了育人環(huán)境。中心校、各小學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,認(rèn)真按照常規(guī)管理的要求先在本鎮(zhèn)進(jìn)行了一次交叉檢查。通過檢查不僅做好學(xué)校環(huán)境的改造工作,而且完善了各種規(guī)章制度,以章治校,做到管理有制度、工作有計(jì)劃、有階段性檢查、工作成效有總結(jié)這方面,武利中心小學(xué)、檀圩中心小學(xué)做得較好。同時(shí)在檢查評(píng)估期間5個(gè)鎮(zhèn)分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、中心校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),自始至終陪同檢查組的同志一起檢查,并認(rèn)真聽取檢查組反饋的意見。說明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識(shí),引起了領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心。
(二)校園文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),師生文明禮貌教育效果顯著。
校園文明建設(shè)和師生文明禮貌教育得到加強(qiáng)。這次檢查的15所小學(xué),除了校園整潔、地面干凈、花草樹木保護(hù)良好、室內(nèi)整潔、講究衛(wèi)生意識(shí)濃厚。學(xué)校教師注意儀表得體,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)待人熱情有禮,學(xué)生熱情問好,感情真實(shí)自然、大方得體。這方面文利鎮(zhèn)的黎頭小學(xué)做得較好。這次檢查中極少有穿拖鞋、留長發(fā)、教師坐著上課的現(xiàn)象。
(三)加強(qiáng)了學(xué)校“三風(fēng)”建設(shè),教學(xué)常規(guī)管理抓到實(shí)處。
在檢查評(píng)估的15所學(xué)校中,均能根據(jù)學(xué)校的實(shí)際制訂各種各具特色的校風(fēng)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。教育方針、中國地圖、世界地圖上墻,位置得當(dāng),增添了校園文化氛圍,教學(xué)秩序良好,大部分的學(xué)校教師上課認(rèn)真負(fù)責(zé),教態(tài)自然,能用普通話授課,課堂的雙邊活動(dòng)配合較好,教學(xué)秩序良好,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃,學(xué)生嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。如武利鎮(zhèn)中心小學(xué)、檀圩鎮(zhèn)中心小學(xué)、那隆中心小學(xué)、那隆龍窟小學(xué)等做得較好。同時(shí)各校重視抓好教學(xué)常規(guī)管理,對(duì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了明確的要求,并做到有布置,有要求,有檢查,檢查記錄大部分都比較詳細(xì),如武利中心小學(xué)的檢查記錄、聽課、評(píng)課記錄比較規(guī)范,常規(guī)資料分類歸檔比較好。
在本次檢查評(píng)估中發(fā)現(xiàn),各校都很重視各項(xiàng)工作的規(guī)劃,學(xué)校行政、教導(dǎo)處、教研組、少先隊(duì)部、班主任、科任教師都制訂有學(xué)期工作計(jì)劃或教學(xué)教研活動(dòng)計(jì)劃。有些學(xué)校不僅計(jì)劃齊全,而且比較注意落實(shí)。如那隆龍窟小學(xué)、檀圩茶亭小學(xué)。不少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能深入課堂聽課,了解教師課堂教學(xué)情況。教師之間互相聽課的活動(dòng)開展也比較好,領(lǐng)導(dǎo)聽課、教師聽課節(jié)數(shù)大多能達(dá)到常規(guī)管理要求。
在抓“三風(fēng)”建設(shè)中,各校十分注意根據(jù)本校實(shí)際情況完善各種規(guī)章制度,并編成冊(cè),做到以章治校、以規(guī)管人,依法治教。如那隆鎮(zhèn)龍窟小學(xué)的學(xué)生課桌管理,編號(hào)到人,管理責(zé)任落實(shí)到每位學(xué)生,杜絕了學(xué)生壞課桌而無法追究責(zé)任的現(xiàn)象。
(四)校舍財(cái)產(chǎn)管理逐步加強(qiáng),室內(nèi)物品管理逐步規(guī)范。
這次檢查中各學(xué)校都對(duì)室舍內(nèi)外加強(qiáng)了管理。不僅完善了教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書室、衛(wèi)生室、早餐店等室舍的衛(wèi)生管理規(guī)章制度和衛(wèi)生檢查制度,而且加強(qiáng)了督促檢查,使學(xué)校校舍管理工作落到實(shí)處。室舍墻壁基本克服了亂寫亂畫的不良現(xiàn)象。絕大部分的學(xué)校飯?zhí)霉ぷ魅藛T做到持證上崗。
(五)加強(qiáng)了校園的整治工作,校園“三化”工作見成效。
由于各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視校園常規(guī)管理,并加大了整治力度。因此檢查到的每一所學(xué)校幾乎全部用石灰重新粉刷一新、校園的凈化,綠化、美化也有了很大的改善,受檢查的絕大多數(shù)學(xué)校的校園地面,很難找到紙屑;果皮之類的垃圾。天面、地板都進(jìn)行了比較徹底的凈化。各校都注意校道的整治,特別是校道基本上做到硬底化,學(xué)校環(huán)境及各種活動(dòng)場(chǎng)所保護(hù)干凈整治。武利中心小學(xué)、檀圩中心小學(xué)、那隆龍窟小學(xué)等注意了教學(xué)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)的劃分,布局比較合理。絕大多數(shù)學(xué)校能根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制訂了五年發(fā)展規(guī)劃,改造校園環(huán)境、美化校園的措施都在規(guī)劃中反映出來。檢查到的學(xué)?;旧舷麥缌宋7?,有少數(shù)危房的學(xué)校也都認(rèn)真做了妥善的`處理。
(六)學(xué)校重視安全工作,安全教育工作經(jīng)?;贫然?BR> 二、存在的主要問題。
(一)教學(xué)常規(guī)管理比較簿弱,管理措施不到位。
從檢查的15所學(xué)校中發(fā)現(xiàn)教學(xué)常規(guī)管理仍然是學(xué)校管理中的簿弱環(huán)節(jié)。
一是教研活動(dòng)只限于聽課、評(píng)課活動(dòng)上。真正研究學(xué)生、研究教材、研究教法、研究使用現(xiàn)代教學(xué)手段和工具的比較少。
二是教研活動(dòng)開展不全面,活動(dòng)記錄過于簡(jiǎn)單。一些學(xué)校的科組活動(dòng)記錄只有幾十字甚至十幾個(gè)字。多數(shù)教研活動(dòng)記錄只是綱要式的記錄,沒有活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容,參加人員、中心發(fā)言人,教師參與活動(dòng)的基本情況,活動(dòng)效果,存在問題等。
三是部分教師的教案過于簡(jiǎn)單。小學(xué)的美術(shù)、音樂、自然、社會(huì)、思想品德等科目的教案比較少,也沒有教學(xué)工作計(jì)劃,少數(shù)教師上課不帶教案只用一本書一本練習(xí)冊(cè)。
四是部分教師的教學(xué)工作計(jì)劃過于簡(jiǎn)單。有的教師甚至用教學(xué)活動(dòng)進(jìn)度表代替教學(xué)工作計(jì)劃;教研組也是用教學(xué)活動(dòng)進(jìn)度表代替學(xué)校的教研工作計(jì)劃。
五是聽課記錄簡(jiǎn)單。聽課記錄一般只記有教者上課的內(nèi)容和板書情況,沒有聽課者的意見建議,更沒有和執(zhí)教者交換意見。
六是課題研究有名無實(shí)。部分學(xué)校有課題卻不知如何研究。有些教師對(duì)于什么是課題?為什么要研究,如何研究一無所知。因此課題研究開展起來困難重重,效果甚微。
(二)教師職業(yè)道德修養(yǎng)有待提高。
在教學(xué)工作中,絕大多數(shù)的教師教書育人,盡職盡責(zé)。但是在檢查中也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別教師上課不負(fù)責(zé)任,只管上課忽視學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)等,教師在上面講學(xué)生在下面搞小動(dòng)作或哄笑卻不管,課堂紀(jì)律太差。從縣到鎮(zhèn)教育部門逢會(huì)必講不準(zhǔn)體罰學(xué)生,但在檢查中仍然有體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
(三)學(xué)校衛(wèi)生及早餐店設(shè)施較差。
在檢查的15所小學(xué)中大部分學(xué)校開有早餐,但從檢查情況看“三防”設(shè)施未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。有少數(shù)學(xué)校的飯?zhí)寐毠]有體檢更沒有健康證。廁所衛(wèi)生清潔仍然是學(xué)校衛(wèi)生死角。
(四)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理有待提高,管理措施應(yīng)切合實(shí)際。
一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校的具體管理工作中,重制度的制訂,卻忽視了制度的執(zhí)行和落實(shí);許多工作有布置,但沒有督促檢查。因此制度的執(zhí)行也就落空了。少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校各部門的工作檢查沒有記錄,相當(dāng)一部分學(xué)校教導(dǎo)處對(duì)教研活動(dòng)、教師教案、作業(yè)批改等教學(xué)常規(guī)檢查記錄只記次數(shù),沒有質(zhì)量和改進(jìn)意見。
(五)學(xué)校安全隱患仍然存在,安全工作必須加強(qiáng)。
我們?cè)跈z查中看到不少學(xué)校仍然使用瓦房、一些用作教師宿舍、學(xué)生教室,以及“五室”用房的瓦房,有部分已是危房,安全隱患較大,有些桁條陳舊且蟲蛀嚴(yán)重。有些室舍電源線拉接不規(guī)范,有些開關(guān)保險(xiǎn)絲有裸露的現(xiàn)象。
三、幾點(diǎn)建議。
(一)學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作。學(xué)校要高度重視安全工作,對(duì)可能產(chǎn)生安全隱患的每一個(gè)地方,都要認(rèn)真檢查,并采取措施加以防范。如室舍的電源線路、電燈開關(guān)、早餐店、小賣部等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須增強(qiáng)安全工作責(zé)任感,做到有檢查有記錄,采取措施確保安全。
(二)政府部門應(yīng)努力解決農(nóng)村小學(xué)教師普遍不足的現(xiàn)象。在檢查中看到農(nóng)村小學(xué)大部分包班,一到三至四年級(jí)所有的課程都由一名教師擔(dān)任,因此嚴(yán)重影響教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)有關(guān)部門加強(qiáng)課題研究的管理和指導(dǎo)??h、鎮(zhèn)要相應(yīng)培訓(xùn)主課題人員,使他們明確課題研究步驟、方法,以及目的、意義,更好地加強(qiáng)課題研究工作。
(四)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高。各校要根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng),課外活動(dòng),教研教改活動(dòng)。學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)教師教案,領(lǐng)導(dǎo)教師聽課等,定出具體的、合乎學(xué)校具體情況的要求,認(rèn)真檢查落實(shí),避免教學(xué)常規(guī)管理流于形式的現(xiàn)象。
(五)學(xué)校常規(guī)管理工作要落到實(shí)處。各校認(rèn)真對(duì)照自治區(qū)學(xué)校常規(guī)管理規(guī)定,完善好學(xué)校管理的各種制度,加強(qiáng)督促檢查,做到常抓不懈,工作到位,管理到位,檢查到位,杜絕檢查時(shí)補(bǔ)資料搞突擊的現(xiàn)象。
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管理學(xué)心得報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學(xué)期過去了,本半學(xué)期來,按上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況開展工作。具體情況匯報(bào)如下:
一、狠抓校園建設(shè)改善辦學(xué)條件。
(一)加強(qiáng)校園文化建設(shè)優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。
1、8月16日,新教學(xué)樓、綜合樓接受市校安工程質(zhì)監(jiān)站初檢。
2、8月25日前完成小學(xué)整體搬遷工作。
3、創(chuàng)建走廊文化、班級(jí)文化、專用室文化、操場(chǎng)文化等氛圍。
4、添置各專用室配套實(shí)施及相關(guān)功能室窗簾。
5、配置教師辦公桌椅、櫥柜及辦公電腦。
(二)狠抓校園改造建設(shè)完善整體規(guī)劃。
1、校園圍墻、大門、保安室已完工,部分圍墻的文化已布置了如張貼(地圖、守則、規(guī)范等)名人塑像、操場(chǎng)籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)已規(guī)劃。
2、新教學(xué)樓前小操場(chǎng)(110米×24米),廣場(chǎng)磚部分、水泥地面部分及花欄設(shè)置均已完工并規(guī)劃操場(chǎng)籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)。
3、整平新增15畝校園用地,完成校園改造工作。
二、加強(qiáng)教育常規(guī)管理提高辦學(xué)效益。
1、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理行為,按照課改精神和教育法規(guī)的要求,完善學(xué)校常規(guī)管理制度,修改獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)金制度。建立健全“備、教、批、輔、考、研”等規(guī)章制度。
2、做好招生鞏生工作,規(guī)范學(xué)籍管理。按四項(xiàng)督導(dǎo)的要求,認(rèn)真按時(shí)做好《文化戶口冊(cè)》的滾動(dòng),信息錄入、升學(xué)取證工作。
3、強(qiáng)化學(xué)校安全工作。在抓好學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)范管理工作,維護(hù)學(xué)校正常教育秩序的同時(shí),保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生安全,努力創(chuàng)設(shè)安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。為了提高學(xué)生自我安全防護(hù)意識(shí),半學(xué)期學(xué)校開展地震、與火災(zāi)預(yù)案演練。
4、創(chuàng)辦書香校園。學(xué)校利用每天早讀、中午時(shí)間等鼓勵(lì)師生閱覽群書并做好讀書筆記,增進(jìn)課外知識(shí),養(yǎng)成課前兩分鐘的開展班級(jí)“讀書交流展示”活動(dòng)。
5、我校南音特色教育特有成效。8月份學(xué)生張玲玲參加泉州市南音演奏比賽榮獲一等獎(jiǎng)。
6、10月份通過省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)提高教師業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)教師撰寫《致加西亞的信》學(xué)習(xí)心得、談?wù)剬?duì)精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)的論文、在線投稿,撰寫教學(xué)論文、案例與反思。
2、加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)能力。創(chuàng)造條件讓老師走出去,十月份我校張炎伙、葉建星到泉州參加全國數(shù)學(xué)研討活動(dòng)。李玉女到晉江、福州參加校長提高班培訓(xùn);李啊麗、謝啊三等老師到晉江進(jìn)修學(xué)校參加教育信息技術(shù)培訓(xùn),已取得合格證書。一分耕耘一分收獲,我校陳艷茹老師參加安海鎮(zhèn)師德師風(fēng)演講比賽榮后三等獎(jiǎng)。
四、下半學(xué)期工作展望。
1、繼續(xù)狠抓教育常規(guī)工作,促進(jìn)教育質(zhì)量有效提高。
2、抓緊幼兒園教學(xué)樓改建工作。
3、認(rèn)真做好四項(xiàng)督導(dǎo)工作,迎接市級(jí)檢查。
4、做好操場(chǎng)規(guī)劃及校園的綠化工作。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十四
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合,增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識(shí)??偟膩碚f,通過這次實(shí)習(xí),希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后,檢驗(yàn)一下自己在社會(huì)上能做些什么,找出與現(xiàn)實(shí)的差距并不斷改進(jìn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
按照計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理;
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個(gè)任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分,講師要求我們?cè)O(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個(gè)任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動(dòng)詞(verb的縮寫)培訓(xùn)場(chǎng)所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動(dòng)詞訓(xùn)練時(shí)間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何管理我的網(wǎng)站,優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識(shí),了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站,如何讓你的網(wǎng)站排名靠前,如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測(cè),以及模板變化對(duì)網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實(shí)踐訓(xùn)練,這次實(shí)踐訓(xùn)練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受??萍嫉牧α坎豢傻凸溃琲t技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對(duì)電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的商業(yè)模式。
管理學(xué)心得報(bào)告篇一
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
管理學(xué)心得報(bào)告篇二
什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)心得報(bào)告篇三
第一段:介紹護(hù)理管理學(xué)的背景和意義(200字)。
護(hù)理管理學(xué)是護(hù)理學(xué)中的一門重要課程,旨在培養(yǎng)護(hù)理工作者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)士不僅要負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作,還承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化護(hù)理流程等重要職責(zé)。護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)能夠提高護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的能力,使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境,同時(shí)提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)于護(hù)士來說是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員,護(hù)士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力,以便更好地協(xié)調(diào)和管理護(hù)理工作。此外,護(hù)理管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),這對(duì)于護(hù)士來說尤為重要。在實(shí)際工作中,護(hù)士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,以提供良好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:護(hù)理管理學(xué)對(duì)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用(300字)。
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中,優(yōu)化護(hù)理流程對(duì)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。課程中介紹的各種管理工具和方法,如標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作流程、團(tuán)隊(duì)分享會(huì)和繼續(xù)教育等,可以幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)對(duì)護(hù)理工作的科學(xué)管理。通過規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程,可以降低差錯(cuò)的發(fā)生率,提高工作效率,從而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。
第四段:護(hù)理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略(300字)。
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)也讓我認(rèn)識(shí)到,護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)士既要面對(duì)來自上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員的壓力,還要與不同背景、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的患者和家屬進(jìn)行有效溝通。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我意識(shí)到不僅需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng),還要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧。同時(shí),要善于與他人合作,傾聽并尊重他人的意見,團(tuán)結(jié)共進(jìn),以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的護(hù)理管理任務(wù)。
第五段:護(hù)理管理學(xué)的啟示和總結(jié)(200字)。
通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性,以及管理能力對(duì)于護(hù)士的重要性。只有具備較高的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平,護(hù)士才能更好地履行職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的管理能力,不斷完善自己的護(hù)理管理知識(shí)和技能,以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)心得報(bào)告篇四
建設(shè)公司自成立以來,公司始終堅(jiān)持以人為本、尊重人、激勵(lì)人的人才理念。在企業(yè)發(fā)展過程中讓員工得到了磨礪,企業(yè)也贏得利潤,這樣一個(gè)雙贏的結(jié)果歸功于企業(yè)與全體員工達(dá)成一種共識(shí),‘企業(yè)的發(fā)展了,才能讓員工的得到發(fā)展’。在這個(gè)共同目標(biāo)下,企業(yè)的人力資源管理工作從初級(jí)的基礎(chǔ)工作向更深層次的發(fā)展。相應(yīng)在企業(yè)過程中也暴露了很多管理上的問題和漏洞,如何將問題規(guī)避在萌芽狀態(tài)呢?如下我將相關(guān)問題向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析。
建設(shè)公司業(yè)務(wù)主要圍繞投資的幾個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),主要以置業(yè)公司項(xiàng)目建設(shè)工作為主,建設(shè)公司成立時(shí)組織架構(gòu)也是臨時(shí)搭建的,從兄弟公司抽調(diào),部分員工還是在面臨被公司裁掉的狀況下被建設(shè)公司招募來。因?yàn)樵诤芏痰臅r(shí)間里,很快組建一支具備各項(xiàng)能力素質(zhì)很過硬的隊(duì)伍,是有一定難度的,這就是企業(yè)的人力資源薄弱才會(huì)出現(xiàn)這樣用人荒的問題,目前這些人是否適合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,能不能成為企業(yè)未來的人才,這就需要多方面的人事管理來推動(dòng)。
1、工作的主動(dòng)性。
為了深入企業(yè),了解目前的員工的基本情況和工作情況,從人事管理的角度在公司下發(fā)一份工作調(diào)查表,想了解我們的員工具體負(fù)責(zé)那些工作?大家之間因工作會(huì)發(fā)生那種聯(lián)系?員工年齡、學(xué)歷等等問題?為將來的崗位說明書、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核改革提供可參考資料。然而當(dāng)我把這張表收回來的時(shí)候,各種各樣的問題就暴露出來,延誤、漏寫、虛報(bào)等,從整體的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,判斷出今后的人事管理工作開展將是多么的困難,辦公室只能把收回的表格存檔,待工作一段時(shí)間再進(jìn)行回顧,找出中間的存在的問題。
2、制度廢舊立新。
建設(shè)公司原來的制度不夠完善,配套的表格不齊全,不能體現(xiàn)建設(shè)的企業(yè)文化和人才理念,所以將原來的制度和新的制度進(jìn)行一次重組,就是現(xiàn)在試行版管理制度。為什么這樣說,我會(huì)在后面闡述,做制度先要有基礎(chǔ),為什么?因?yàn)楣臼浅闪⒑笪业降?,所以在我之前公司一定有制度,所以參照以前的制度,進(jìn)行修正和補(bǔ)充。制度修訂的基礎(chǔ)就是組織架構(gòu)圖,崗位說明書等,所以沒有直接去修正管理制度而是編制建設(shè)組織架構(gòu)圖,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)沒有一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的總體人事規(guī)劃方案,就不知道企業(yè)未來的發(fā)展和方向。同時(shí)也讓員工明白工作關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系。
3、績效管理改革。
績效這個(gè)名詞,讓誰聽到心里都有種苦不堪言的感覺。為什么呢?因?yàn)榭冃Ч芾硎请S著企業(yè)的發(fā)展而誕生的,績效就是你工作的成績和效率,一個(gè)是結(jié)果,一個(gè)是過程。就像一部車子一樣,讓車跑的快,還不能讓車違章、還要安全。無形就給企業(yè)發(fā)展套上了枷鎖,那么為什么有些企業(yè)能把績效應(yīng)用的得體呢?而有些企業(yè)在員工的討伐聲中奄奄一息呢?這中間存在很多的關(guān)鍵因素,我想這些因素和我們所處的企業(yè)規(guī)模,發(fā)展情況,工作流程,薪酬福利,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持力度等,都有不可分割關(guān)系。置業(yè)公司否決建設(shè)公司自主建立績效管理體系,維持目前績效管理系統(tǒng),只要認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行就可以了。因?yàn)榻ㄔO(shè)公司的情況不同于置業(yè),最終實(shí)際員工的績效點(diǎn)被抹殺了,員工積極性將被原來的績效考核所困惑。
4、培訓(xùn)演變研討會(huì)。
公司組織的一次外聘講師的培訓(xùn)課。培訓(xùn)講師講的挺好,但從培訓(xùn)后的結(jié)果來看和后來公司組織的幾次培訓(xùn)課反差很大,公司考慮節(jié)約培訓(xùn)成本,讓我來完成這項(xiàng)工作,從培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律性,只能說公司領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。企業(yè)員工心目中的制度都聚集在領(lǐng)導(dǎo)身上,培訓(xùn)會(huì)也就成了研討會(huì)。
5、薪酬管理。
目前建設(shè)公司的薪酬差距已經(jīng)超出同行業(yè)、同崗位、同級(jí)別的差距,已經(jīng)無法再起到激勵(lì)員工的作用,造成部分員工鋌而走險(xiǎn),踏破管理制度的紅線外,而這些人的內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,不但擁有很高的福利待遇,又是管理制度的破壞者,給管理工作增加很多難度。相反也給那些原本工作很努力的員工,帶來一種不公平心態(tài)。企業(yè)員工的歸屬感也隨著降低,勢(shì)必會(huì)形成人才的流逝趨勢(shì)。
二、人事管理如何達(dá)到一個(gè)新的階段。
1、標(biāo)準(zhǔn)化的制度與科學(xué)的管理。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化制度指的是整套制度體系,包含制度的目的、制度的要求員工的權(quán)利和義務(wù),監(jiān)督者與執(zhí)行者工作內(nèi)容、各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施,工作過程的記錄等內(nèi)容。以企業(yè)文化為基礎(chǔ)、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)人際關(guān)系等因素下制定的,管理制度、表格體系、作業(yè)指導(dǎo)書、員工手冊(cè)、崗位書、績效考核、薪酬福利等,萬事先立桿,將標(biāo)準(zhǔn)先定下,在今后的工作中衡量工作好壞就有評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。
為什么還要科學(xué)的管理呢?企業(yè)的發(fā)展都是以人為中心,既然有人的活動(dòng)就需要去管理,不然大家就各自忙各自的,企業(yè)也就沒有發(fā)展的方向。最近幾個(gè)世紀(jì),各國涌現(xiàn)出很多的優(yōu)秀的管理人才,還要流傳在市面上很多的管理的書籍,如果只有理論的知識(shí)就能做好管理,幾乎是不現(xiàn)實(shí),怎么去激發(fā)員工的工作動(dòng)力,怎么引導(dǎo)員工工作,怎么讓合適的人才到企業(yè)里為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這些就是人事管理者最重要的工作。而這些工作需要通過各種成熟的評(píng)估體系,如:kpi、平衡記分卡、素質(zhì)模型這些科學(xué)管理工具來管理,這就是科學(xué)的管理。
2、將人情管理轉(zhuǎn)變成人性管理。
是普遍存在的,如果企業(yè)自身的管理人員來管理,就會(huì)出現(xiàn)不愿得罪人得過且過。如果是外聘或空降來的管理人員,一則管理難度很大,有時(shí)候剛管理剛有起色,管理者就離開任職公司了,原因就是企業(yè)原本的文化已經(jīng)形成很濃的家族管理,如果外人來管理家族成員,就會(huì)在家族圈里受到歧視和排擠,但是這也跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)外來管理者的支持力度有關(guān)系,不管什么樣的過程或結(jié)果,到了最終手心手背都是肉的時(shí)候,外來人員總是最受傷的一個(gè),這是我從業(yè)這么多年來,最為感觸的事情。因?yàn)殚_走你一個(gè)人可以保全很多人,如果開走一個(gè)親戚,領(lǐng)導(dǎo)者或許會(huì)得罪一圈人,最終取舍自然也就有分曉,這就是我們常說的人情管理,那么什么是人性管理,其實(shí)就是6個(gè)字,激勵(lì)、尊重、關(guān)心。激勵(lì)就是賞罰分明,做的好就要獎(jiǎng),做的不好就要罰。尊重就是在企業(yè)管理過程中,不要分年齡、學(xué)歷、身份等,比如他是某科室經(jīng)理,他就是經(jīng)理,不能張嘴就喊他的全名,不管他年齡比你大還是比你小,要懂得上下級(jí)關(guān)系,出了公司你可以隨便喊,但是在公司里就要正規(guī)的稱呼。
上級(jí)同時(shí)也要尊重下級(jí),不要讓下級(jí)做連上級(jí)都不能做的事情,這不是鍛煉,也不是磨礪,這是在為難自己的下屬。要嘗試去幫助下屬解決問題,共同成長。關(guān)心,就需要領(lǐng)導(dǎo)者換位思考,員工為什么會(huì)這樣做,員工為什么會(huì)這樣說,都是有原因的,而有些原因連管理者都無能為力的事情,就需要員工有一顆同情的心,畢竟企業(yè)不是人事管理者的企業(yè),有時(shí)候人事管理者的權(quán)限已經(jīng)達(dá)到范圍以內(nèi),相互理解、同心協(xié)力才能將工作完成的更出色,但是不難看出企業(yè)中也有很多內(nèi)耗,爭(zhēng)權(quán)奪利等現(xiàn)象。所以企業(yè)就需要管理者樹立良好的職業(yè)的道德素質(zhì),豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的后盾,管理才能穩(wěn)扎穩(wěn)打,邁向一個(gè)更好的臺(tái)階。
3、企業(yè)文化與人際關(guān)系的融合。
非公有制企業(yè)在發(fā)展初期,企業(yè)成員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都存在一種特殊的關(guān)系,企業(yè)內(nèi)。
部員工之間也存在這樣或那樣的聯(lián)系,當(dāng)這些人其中的一個(gè)人因違反制度被處罰,其他人就會(huì)對(duì)現(xiàn)行的管理制度不滿意或?qū)?zhí)行者不滿意,而違反制度這個(gè)人會(huì)千方百計(jì)找制度或執(zhí)行者的工作的漏洞,證明你是錯(cuò)的。對(duì)此在建設(shè)表現(xiàn)最為突出,我對(duì)這種問題苦思冥想,最終總結(jié)很多的原因,并針對(duì)這些原因一一分析,為什么員工錯(cuò)了不想辦法改正自己的錯(cuò)誤,而是去找別人的問題。
是員工錯(cuò)。
當(dāng)員工受到不公平的待遇時(shí),才會(huì)產(chǎn)生這樣的心態(tài),為什么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那個(gè)員工很重用,而對(duì)那個(gè)員工很冷冷清清。當(dāng)都是員工,這個(gè)員工違反制度,沒有執(zhí)行,那是不是這個(gè)員工違反制度也不執(zhí)行。
作為一名空降領(lǐng)導(dǎo),首先會(huì)對(duì)自己的下屬工作能力,工作態(tài)度,職業(yè)道德做一個(gè)綜合分析,分析的結(jié)果就是將來能交給你什么工作,并保證你能完成什么工作。也許前期交給你點(diǎn)不起色的工作,看看你的態(tài)度如何,看看職業(yè)素質(zhì)多高,或許你出錯(cuò)了,是可以原諒,但是當(dāng)員工總是犯錯(cuò),我想誰都不敢重用你。尤其是職業(yè)道德存在問題。每個(gè)人不是剛?cè)肼殘?chǎng)都是很精通的,是都需要磨礪的,把自己鋒芒的地方抹去,這需要一個(gè)變化的過程,當(dāng)員工在磨礪中悟出道理,你的領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)委以重任。
不是員工錯(cuò),是制度的錯(cuò)。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎,在xxxx主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)谶M(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)積極落實(shí)原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施,針對(duì)員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時(shí)組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同,1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同,2人未簽訂勞動(dòng)合同。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級(jí)安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測(cè)定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面。
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
五、xx人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下面根據(jù)本人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx的人力資源管理工作:
階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)xx培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做。
到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時(shí)充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,成長。
管理學(xué)心得報(bào)告篇五
護(hù)理管理學(xué),作為一門與醫(yī)療管理聯(lián)系緊密的學(xué)科,對(duì)于提高護(hù)理水平和提升醫(yī)療質(zhì)量起著重要的作用。在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我深感其理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)以及領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過探索護(hù)理管理學(xué)的知識(shí)和技能,我對(duì)護(hù)理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。本文將從三個(gè)方面給出我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)過程中的心得體會(huì)。
第一方面,護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合。護(hù)理管理學(xué)作為護(hù)理學(xué)科中的一門重要課程,其理論部分包括組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)等,都是護(hù)理管理實(shí)踐中的基石。通過學(xué)習(xí)這些理論知識(shí),我們能夠?qū)ψo(hù)理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如,在組織行為學(xué)中,我們學(xué)習(xí)了組織文化、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識(shí),可以幫助我們更好地理解護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模與功能,從而能夠根據(jù)具體情況制定合理的管理計(jì)劃。而領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者的角色等內(nèi)容,則讓我們明晰了在護(hù)理管理中需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第二方面,護(hù)理管理學(xué)體現(xiàn)了人文關(guān)懷。護(hù)理管理學(xué)作為一個(gè)特殊的學(xué)科,強(qiáng)調(diào)“人本關(guān)懷”和“以患者為中心”的護(hù)理理念。在護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們注重學(xué)習(xí)如何尊重患者的隱私和尊嚴(yán),提高護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷。通過學(xué)習(xí)患者與家屬溝通的技巧,我們了解了如何以尊重和善意的態(tài)度與患者溝通,從而有效地傳遞信息和建立良好的護(hù)理關(guān)系。同時(shí),護(hù)理管理學(xué)還要求學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用倫理學(xué)和法律學(xué)的原則,以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面,護(hù)理管理學(xué)重視領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作。作為護(hù)理管理者,我們既需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,又需要懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和團(tuán)隊(duì)管理知識(shí),我們學(xué)習(xí)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)溝通。在護(hù)理管理實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),作為團(tuán)隊(duì)成員,我們要學(xué)會(huì)互相合作,互相支持,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之,學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。在護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性上,我有了更深入的理解。掌握了護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)和技能,我將能夠更好地適應(yīng)護(hù)理管理的工作,提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信,在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我不僅僅是在培養(yǎng)了相關(guān)的專業(yè)能力,更重要的是在修煉一種人文關(guān)懷、合作共贏的精神,讓我成為一個(gè)更好的護(hù)理管理者。
管理學(xué)心得報(bào)告篇六
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動(dòng)物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號(hào)關(guān)于開展《動(dòng)物檢疫管理辦法》宣傳活動(dòng)的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動(dòng)物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月,采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并要求全鄉(xiāng)所有動(dòng)物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點(diǎn)體會(huì)。
1明確了動(dòng)物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動(dòng)物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動(dòng)物防疫法》和本辦法的規(guī)定對(duì)動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品實(shí)施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標(biāo)志。動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實(shí)施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項(xiàng):一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作;三是指定主體,實(shí)施檢疫的官方獸醫(yī)由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派,協(xié)助官方獸醫(yī)實(shí)施動(dòng)物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動(dòng)物檢疫工作基本原則。
一是申報(bào)檢疫主體,《動(dòng)物檢疫管理辦法》第2章明確了動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前,是由貨主申報(bào)檢疫,受理報(bào)檢后,官方獸醫(yī)到場(chǎng)實(shí)施檢疫,確認(rèn)健康出具動(dòng)物檢疫合格證明;二是申報(bào)時(shí)間,《動(dòng)物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報(bào)檢疫要提前“3小時(shí)、6小時(shí)、15天”不等的具體時(shí)間,特別是對(duì)合法捕獲的野生動(dòng)物要在捕獲3天內(nèi)報(bào)檢,是對(duì)當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動(dòng)物檢疫管理辦法》規(guī)定在對(duì)動(dòng)物或“供體動(dòng)物”實(shí)施檢疫出證時(shí),均要求按照國家規(guī)定,進(jìn)行強(qiáng)制免疫,并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施:一是查驗(yàn)免疫證明或檔案中記載的免疫注射時(shí)間;二是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室免疫抗體檢測(cè)。對(duì)有以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時(shí)間未超過7天以上的;二是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)免疫抗體不達(dá)標(biāo)的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動(dòng)物入場(chǎng)時(shí)把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺(tái)了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級(jí)以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點(diǎn)、重點(diǎn),目前基層動(dòng)物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動(dòng)物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向,我們將以扎實(shí)的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
管理學(xué)心得報(bào)告篇七
1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請(qǐng),協(xié)理寧國府,同時(shí)料理榮國府之事。
2、得到了充分授權(quán),有后臺(tái)支撐,并有嚴(yán)格等級(jí)制度的社會(huì)大背景。賈珍將寧國府對(duì)牌授予王熙鳳,說:“妹妹愛怎樣就怎樣,要什么只管拿這個(gè)取去,也不必問我。只求別存心替我省錢,只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨。只這兩件外,我再?zèng)]不放心的了?!痹诜饨ㄉ鐣?huì)大家庭里,存在嚴(yán)格的等級(jí)制度,同時(shí)賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。
3、時(shí)間短。只有一個(gè)月。
4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無人能料理寧府內(nèi)務(wù)。寧國府管理混亂,王熙鳳總結(jié)了寧國府的五大弊病。
5、王熙鳳的個(gè)性。聰明,喜歡攬事,賣弄才干,“頑笑著就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉?biāo)嵝挠病薄?BR> (一)分析評(píng)價(jià)的原則
站在管理者的角度,運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評(píng)價(jià)王熙鳳管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)對(duì)現(xiàn)今管理者的啟示。
(二)王熙鳳的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理過程完整。王熙鳳從管理認(rèn)識(shí)開始,對(duì)對(duì)寧國府進(jìn)行“管理診斷”,通過管理思維設(shè)計(jì)和選擇解決問題的方案和計(jì)劃(管理控制上制定規(guī)矩,人員配置上定崗定編等),并予以實(shí)施和評(píng)價(jià)效果。
2、抓住核心問題,制定管理措施。管理的核心問題是:管什么?怎樣管?對(duì)此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊?。辉鯓庸??她制定規(guī)矩擒賊擒王,定崗定編責(zé)任到人,嚴(yán)明紀(jì)律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?!澳橙斯苣程帲橙祟I(lǐng)某物,開得十分清楚”。在實(shí)行崗位責(zé)任制的整個(gè)過程中,她還制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度,并十分注重制度的檢查和落實(shí)。各事“如今都有定規(guī),以后哪一行亂了,只和哪一行說話”,追究責(zé)任。如此不出數(shù)日,整個(gè)寧府就有條不紊了。
3、勇氣膽識(shí)可佳,處理問題果斷。為徹底扭轉(zhuǎn)寧國府的紀(jì)律渙散,王熙鳳每天親自點(diǎn)名,并對(duì)違反者,不分“有臉者”“無臉者”嚴(yán)肅處理,殺一儆百。這一以“嚴(yán)”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識(shí)的,對(duì)松、懶、散、慢,爭(zhēng)相偷安慣了的寧府人來說,是十分必要的。如果沒有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見效沒有這么快。
總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現(xiàn)代管理理論的。
(三)王熙鳳的管理存在的問題
1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應(yīng)明理順情,依理用法,使別人協(xié)同(而不是強(qiáng)迫協(xié)同)自己完成管理活動(dòng)。王熙鳳實(shí)行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵(lì)功能缺失,雖能收立竿見影之效,但不以人為本,沒有寓教于管,寓情于管,時(shí)間一長,負(fù)作用凸現(xiàn),勢(shì)必大大降低罰的效果。
2、重集權(quán),輕分權(quán)。王熙鳳事必躬親,每天點(diǎn)名檢查到每一個(gè)人,并對(duì)違反者親自處理,既陷入事務(wù)性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執(zhí)行層的管理人員,使下層人員沒有發(fā)揮能力的空間,不利于調(diào)動(dòng)人員的積極性。
3、重專制式管理,缺民主式領(lǐng)導(dǎo)。王熙鳳管理方法簡(jiǎn)單,處事獨(dú)斷,缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在下屬中樹立的是假權(quán)威,即威嚇。威懾。威勢(shì),而非人們尊敬的知識(shí)、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導(dǎo)致和強(qiáng)化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國府時(shí)威重令行,而給賈母理喪時(shí)卻權(quán)威不足、指揮失靈,就是例證。這是因?yàn)?,王熙鳳的權(quán)威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙鳳的權(quán)威便馬上土崩瓦解。由此,管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會(huì)會(huì)長還是掘墓人的討論。
1、不能只用懲罰,應(yīng)以激勵(lì)為主,慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣,下人因恐懼而工作。她獨(dú)斷專行,“不把眾人放在眼里,揮霍指示,任其行為,目若無人”;她“辛辣剛烈”有余,而細(xì)微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有這些,今天的管理者應(yīng)引以為戒。
2、王熙鳳協(xié)理寧國府,注定是在短時(shí)間內(nèi)協(xié)助寧國府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對(duì)企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用,遇到這種情況,可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內(nèi)容。對(duì)短期緊急事件可以借鑒王的做法。
3、在紅樓夢(mèng)中有這樣一首詩來描寫當(dāng)時(shí)的四大家族:
“賈不賈白玉為堂金作馬。
阿旁宮三百里住不下金陵一個(gè)史。
東海缺少白玉床龍王來請(qǐng)金陵王。
豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵。”
在外人看來,賈家聲勢(shì)顯赫,就像今天的一些知名企業(yè),外人看如日中天,內(nèi)部管理其實(shí)混亂無序,這是大多數(shù)企業(yè)存在的問題。寧國府的現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)中的組織十分相似。
4、動(dòng)輒以板子加身,以革薪相威脅,用現(xiàn)代管理學(xué)眼光看不盡合情合理,確實(shí)太“辣”,但在當(dāng)時(shí)那種條件下,想扭轉(zhuǎn)積弊已久的寧府的散、亂、差局面,不采取點(diǎn)異乎尋常的絕招是不行的。而且,我們也不能茍求于古人。事實(shí)上,正是這一招使得鳳姐作為一個(gè)上任伊始的管理者的絕對(duì)權(quán)威得以確立。它提示我們,應(yīng)在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn)、用正確的方法和方式,做該做的事。
5、對(duì)高層管理者,應(yīng)“睜大雙眼,放開雙手”,視管理幅度等情況實(shí)施授權(quán),處理好集權(quán)與授權(quán)的關(guān)系。
6、王熙鳳協(xié)理寧國府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上,同時(shí)要求下屬對(duì)“老板”絕對(duì)服從。這種集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)鳳格,一方面使得家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理層次較少,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞直接迅速,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較快,對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng);但另一方面,也使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機(jī)制和民主管理機(jī)制,所作的重大決策主觀性和隨意性較強(qiáng),其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力,這實(shí)際上隱藏著較大鳳險(xiǎn),企業(yè)規(guī)模越大,這種危險(xiǎn)性就越大。
7、“明理順情”,追求“無為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無為而治”差的太遠(yuǎn)。在現(xiàn)代的管理實(shí)踐中,“無為而治”的境界也很難達(dá)到。但是,在現(xiàn)代管理者的管理意識(shí)里,如果沒有“明理順情”的概念,對(duì)“無為而治”的追求,卻是很可怕的,其管理水平就難以提高,管理績效就不會(huì)很好。
管理學(xué)心得報(bào)告篇八
接到教體局普教科和朱陽鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于在全市初中深入開展管理規(guī)范化自查活動(dòng)通知之后,我校提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),深入開展管理規(guī)范化自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持規(guī)范化管理嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。
本學(xué)期開學(xué)以來,學(xué)校嚴(yán)格按照局普教科的規(guī)定實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。學(xué)生周五下午離校,周日下午返校,充分保證學(xué)生的休息時(shí)間,不存在學(xué)生周日下午提前到校組織考試的現(xiàn)象。國慶節(jié)之后實(shí)行冬季作息時(shí)間,寄宿生早上6:30起床,走讀生7:30到校,晚上8:00準(zhǔn)時(shí)下晚自習(xí)。不存在寄宿生早起床,走讀生早到校,延長晚自習(xí)的現(xiàn)象。
二、控制學(xué)生作業(yè)量減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
學(xué)校嚴(yán)格控制學(xué)生的作業(yè)量,切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),實(shí)行作業(yè)分層布置,作業(yè)公示制。語數(shù)英科目每科課外留作業(yè)量不超過30分鐘,政史地理化生作業(yè)要求當(dāng)堂完成,不得侵占學(xué)生課外活動(dòng)時(shí)間。作業(yè)實(shí)行分層布置,因人而異,切實(shí)保證優(yōu)生吃得飽,中等生吃得了。作業(yè)實(shí)行備課組統(tǒng)一布置,并且在校園醒目位置公示,接受師生監(jiān)督。
三、嚴(yán)格控制考試次數(shù)減輕學(xué)生心理壓力。
本學(xué)期開學(xué)以來,學(xué)校嚴(yán)格控制考試次數(shù),切實(shí)減輕學(xué)生的心理壓力,讓校園成為學(xué)生幸福成長的樂園。不存在周清、月清等頻繁組織考試的現(xiàn)象,創(chuàng)造寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
總之,我們要以此次檢查為契機(jī),認(rèn)真實(shí)行規(guī)范化管理,切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),嚴(yán)格遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和身心成長規(guī)律,保證學(xué)生健康幸福成長,創(chuàng)辦人民滿意的教育。
管理學(xué)心得報(bào)告篇九
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課,當(dāng)時(shí)老師布置了一個(gè)關(guān)于我們運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)對(duì)于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實(shí)課下我也思考過這個(gè)問題,可是當(dāng)真正在課堂的時(shí)候我卻并沒有站起來回答自己的觀點(diǎn)。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過思考的回答。有人設(shè)想自己是某市的市委書記,他會(huì)通過明確自己工作重點(diǎn)首先將目光關(guān)注民生問題,利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場(chǎng)的廠長,就會(huì)利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),吸收附近剩余勞動(dòng)力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)??赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點(diǎn)評(píng)了同學(xué)的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識(shí)提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點(diǎn),很多事不是你做不到而是你因?yàn)橹R(shí)的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們?cè)谌粘5纳詈蛯W(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制?!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實(shí)用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時(shí)不在的,管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會(huì)為我們?nèi)粘I詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé),在此基礎(chǔ)上我會(huì)寫一個(gè)相關(guān)的工作。
計(jì)劃。
來保證工作的有序進(jìn)行。下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通。
技巧。
其次為自己建立一個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制以此勉勵(lì)個(gè)人工作進(jìn)步可能的話就是在班級(jí)內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當(dāng)做管理的主體,把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段”其實(shí)班級(jí)就相當(dāng)于一個(gè)小型的企業(yè)或組織,班級(jí)學(xué)習(xí)文化的提倡就會(huì)更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面,重點(diǎn)不是在于把知識(shí)記住,而是如何運(yùn)用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、運(yùn)營管理、人力開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、自我修煉等七個(gè)方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個(gè)經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會(huì)去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過就是一個(gè)不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買下自己的房屋以后哪個(gè)不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險(xiǎn);買下他一輩子的保障。當(dāng)他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會(huì)相信這個(gè)開發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺自己有一個(gè)屬于自己的物業(yè)時(shí),這樣就會(huì)給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會(huì)認(rèn)為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會(huì)提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會(huì)來買你的房子嘛,才會(huì)給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序?yàn)轭櫩偷乃枷肜砟顏碜?。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們?cè)谧鍪裁?,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費(fèi),然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡(jiǎn)單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會(huì)我們的物業(yè)服務(wù)。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十一
本文目錄。
第十二周是我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實(shí)習(xí)周,學(xué)校給我們安排了五次報(bào)告,還有半天的實(shí)地參觀,參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認(rèn)識(shí),并學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法。
二、實(shí)習(xí)過程。
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場(chǎng)報(bào)告。他所經(jīng)營的公司是中外合資企業(yè),位于連云港市連云開發(fā)區(qū),公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè),蔬菜加工出口量位居全省第一。產(chǎn)品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家,具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個(gè)國家,與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿(mào)易關(guān)系,在全面開拓海外市場(chǎng)方面具備了較強(qiáng)的實(shí)力。胡董事長之所以能將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的那么好當(dāng)然離不開他的有效管理,還有他不怕失敗,不怕苦的精神。
他在談到自己的經(jīng)歷說,他是個(gè)不甘寂寞的人。他剛畢業(yè)的時(shí)候在一家外貿(mào)公司上班,其實(shí)那家公司的待遇也挺不錯(cuò)的,但是他不甘心就這么呆著,他想自己創(chuàng)出一番事業(yè),于是他斷然離開了那家公司,經(jīng)過幾年的磨練和鍛煉以及失敗,還有他的堅(jiān)持不懈,終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司,即現(xiàn)如今的順福食品有限公司。
胡董事長以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生,無論做什么事都不要怕苦,怕累。曾經(jīng)有兩位女大學(xué)生到他的公司實(shí)習(xí),因?yàn)槭切鲁蓡T,所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實(shí)習(xí)。意外的是,不到兩個(gè)月的時(shí)間,這兩外女大學(xué)生就自動(dòng)提出要離開,這也是胡董想不到的,當(dāng)問明緣由后,胡董一點(diǎn)挽留也沒有。因?yàn)樗齻冸x開的原因是一個(gè)想家,而另一個(gè)說是那里的環(huán)境不好,不愿意呆了。
胡董舉的這個(gè)例子也是提醒我們,做什么事要持有正確的態(tài)度,也不要因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷比別人高一等,進(jìn)公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑,態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
生活不是襁褓,而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力,別人給你的幫助,只能使你向前邁進(jìn)一小步而已,關(guān)鍵的還是自己,要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的例子,要不怕苦,不怕失敗,勇于克服困難。他說,如果沒有當(dāng)初的失敗,或許就沒有了干勁,也就沒有了如今的成就。
失敗乃成功之母。我們每個(gè)人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難,才不畏失敗。
第二天是由時(shí)代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場(chǎng)報(bào)告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營運(yùn),使我們了解超市的管理和經(jīng)營。
陳總經(jīng)理介紹說經(jīng)營一家超市并不容易,必須要考慮多方面的因素。比如,超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等。
在超市選址方面要考慮三方面因素:一是地理狀況:包括城市類型、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃。了解城市的地形、氣候等自然條件;了解城市設(shè)施的種類、數(shù)目、規(guī)模、分布狀況等;及時(shí)掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動(dòng)態(tài),這些對(duì)選址都很有意義。二是交通因素:包括人口、戶數(shù)、收入、消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)俗等。三是交通因素:在城市條件中,對(duì)店鋪選址影響最直接的因素是交通條件,包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等。以上因素對(duì)超市選址都有著重要的影響。
在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買,這樣可以為消費(fèi)者提供方便。其次,要對(duì)商品進(jìn)行分類,依次從大到小進(jìn)行分類。還要?jiǎng)澐謪^(qū)域,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品,讓消費(fèi)者在很短的時(shí)間內(nèi)找到自己要買的商品,容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購物是順便追加購買的商品,將這些商品放在一起給消費(fèi)者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的,并且將重的或是大型的商品放在下面,較小較輕的商品放在上面,這樣的擺放會(huì)給人一種安全感,也不會(huì)又壓抑感。除此之外,要隨時(shí)保持陳列架上放滿商品,以表現(xiàn)出量感。
在商品銷售方面,除了正常的銷售外,還有多種形式的促銷活動(dòng),根據(jù)不同的季節(jié),不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量,同時(shí)也會(huì)增加銷售利潤。
在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度,若是態(tài)度不好,易會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致消費(fèi)者不再來光顧。服務(wù)員的服務(wù)要看得見,要有完善性,還要重視顧客的投訴。
聽完陳經(jīng)理的報(bào)告,使我們了解了超市是如何營運(yùn)的。以前我們到超市只是一味的購買商品,卻從沒發(fā)現(xiàn)經(jīng)營一家超市也是需要很多方面呢的知識(shí)。曾經(jīng)我還幼稚的認(rèn)為超市是很容易管理和經(jīng)營,沒想到還需要這么深的學(xué)問。
第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場(chǎng)報(bào)告。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個(gè)不甘寂寞的人,他從事過多種工作,閱歷相當(dāng)豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的。
連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力,它在吸納人才之后還會(huì)對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)并進(jìn)行深造,他們還會(huì)組成多個(gè)小組,邀請(qǐng)國內(nèi)知名的專家進(jìn)行講座,并常駐企業(yè)與他們一起開發(fā)新產(chǎn)品。
陳總經(jīng)理對(duì)人才的看法是要德才兼?zhèn)洌幸欢ǖ膶iL,還要多參加社會(huì)實(shí)踐,要將自己的專長表現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中,體現(xiàn)在工作當(dāng)中。我們現(xiàn)在所學(xué)的只不過是書本上的知識(shí),有很多的知識(shí)只有親身涉足社會(huì)才能夠真正徹底的了解。就像我們學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的,并不是學(xué)好了理論知識(shí),就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實(shí)踐過,那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認(rèn)識(shí),又怎么能做賬呢?理論結(jié)合實(shí)踐我們才能更好的掌握我們所學(xué)的。人才只有融入社會(huì)實(shí)踐,才能產(chǎn)生并創(chuàng)造價(jià)值。
陳經(jīng)理還說到他們公司招聘員工的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)者,現(xiàn)如今有很多企業(yè)不光看的是你的文憑,關(guān)鍵還是你的經(jīng)驗(yàn)及能力,對(duì)于有些企業(yè)來說,知識(shí)相比能力而言不那么重要了,他們看中的是員工的創(chuàng)造能力。
因此,我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要注重實(shí)踐,以積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的創(chuàng)新能力。
下午,我們到連眾公司進(jìn)行了實(shí)地參觀,其中一位技術(shù)人員帶領(lǐng)我們到制造電氣葉片的生產(chǎn)車間的二分廠參觀,并給我們介紹了產(chǎn)品的原始加工,模具配套以及最后的完工產(chǎn)品。當(dāng)我看到最后的成品的時(shí)候,我不得不佩服那些工人他們是如何做到的,即使他們的學(xué)歷并不是有多高,但是他們將這么復(fù)雜的產(chǎn)品完成了。這跟多實(shí)踐,多鍛煉是分不開的。
第四天是由毛毯公司的樊總經(jīng)理給我們做了第四場(chǎng)報(bào)告。她所管理的企業(yè)是一家民營企業(yè),擁有職工1100多人,獲得過多種國家級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)管理模式是“5s”活動(dòng)。
樊總的報(bào)告主要是給我們介紹“5s”活動(dòng)。“5s”活動(dòng)最早起源于日本,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為了工廠管理的新潮。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。
“5s”活動(dòng)的內(nèi)容主要有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。其中,整理和整頓主要是對(duì)事物的分類和定位,即將要與不要的事物分開并加以處理,把需要的事物加以定量、定位,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。清掃與清潔主要是保持對(duì)各自工作場(chǎng)所與設(shè)備的清潔干凈,以便設(shè)備的精度和保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更重要的是創(chuàng)建一個(gè)明快、舒適、安全的工作環(huán)境。素養(yǎng)是“5s”活動(dòng)的核心和精髓,如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“5s”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。
在進(jìn)行“5s”管理的同時(shí),樊總要求做到自我管理,勤儉辦廠,持之以恒的原則,提高全體員工的素質(zhì),制止、批評(píng)、教育那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng)。
樊總的報(bào)告給我的啟示就是一個(gè)工作環(huán)境的好壞直接影響員工的工作情緒,良好的工作環(huán)境可以提升員工的工作情緒,同時(shí)使員工養(yǎng)成能良好的工作習(xí)慣,在改造客觀世界的同時(shí),也改造自己的主觀世界,產(chǎn)生“美”的意識(shí)。
第五天是由港勝開關(guān)公司的王副總經(jīng)理給我們做了第五場(chǎng)報(bào)告,也是我們實(shí)習(xí)的最后一場(chǎng)報(bào)告。他以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)摿怂麑?duì)管理的看法。他認(rèn)為管理要做到會(huì)管人,會(huì)管事,還要會(huì)管己。
在管事方面,他從宏觀上實(shí)施戰(zhàn)略管理,其中又包括戰(zhàn)略地位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略推動(dòng),要更好地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績還要做到三大業(yè)務(wù)、五大管道、還有五大發(fā)動(dòng)機(jī)。從微觀上,他認(rèn)為要做好目標(biāo)管理、客戶體系、管理體系、文化體系。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,完善這一系統(tǒng)才能管理好企業(yè)。
在管人方面要做到三大業(yè)務(wù)、四大角色、五項(xiàng)研究和十項(xiàng)工作。企業(yè)是一個(gè)大的團(tuán)體,不管做什么事情都需要大家的協(xié)助和努力,需要大家的團(tuán)結(jié)。
在管己方面,他用“己所不欲,勿施于人”,“己欲立則立,己欲達(dá)則達(dá)人”兩句話作總結(jié),言簡(jiǎn)意賅,其說明了不管你任什么職務(wù),做什么事情都不要強(qiáng)迫于人,要做到以身作則,方能服眾。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
為期一周的企業(yè)管理實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)管理學(xué)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解。五位優(yōu)秀的企業(yè)家分別從不同的角度談?wù)撟约汗镜慕?jīng)營管理模式以及對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生的要求。他們的報(bào)告使我們對(duì)企業(yè)的管理有了整體上的了解,增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),同時(shí)也激發(fā)了我們對(duì)企業(yè)管理的興趣。通過在連眾公司的實(shí)地參觀,大體上了解了生產(chǎn)車間的運(yùn)作模式,以及親身體會(huì)到工人的敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
在五位優(yōu)秀企業(yè)家的報(bào)告中可以深刻地了解到參加社會(huì)實(shí)踐的重要性。實(shí)踐能夠加深我們對(duì)書本上的知識(shí)。通過實(shí)踐,我們可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的閱歷,學(xué)到書本上沒有的知識(shí),還可以提高自己的創(chuàng)造能力。所謂的人才要德才兼?zhèn)?,但只有融入社?huì)實(shí)踐才能發(fā)揮其價(jià)值。
此外,我們還要注重自身的素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈的精神,克服自身的不足。與此同時(shí),我們還必須學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。
這次實(shí)習(xí)我收獲了很多,但同時(shí)也有遺憾,那就是由于實(shí)習(xí)實(shí)踐和默寫實(shí)際因素限制,我對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財(cái)富,我將會(huì)認(rèn)真地回顧、總結(jié),把它當(dāng)作依次良好的機(jī)遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。
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我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級(jí)項(xiàng)目。,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時(shí)間)達(dá)到1小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名,其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)。
保證書。
》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的。
規(guī)章制度。
讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來又讓我參與了一些具體的工作比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!??。
“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!?。
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在寫這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒想獲獎(jiǎng)什么的,只是想寫點(diǎn)以后能拿得出手的東西,結(jié)果"無心插柳",當(dāng)了會(huì)植樹的好同志。。。。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫明實(shí)習(xí)"進(jìn)站","出站"時(shí)間,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰會(huì)真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號(hào)。
就我而言,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平,確實(shí),有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的......
我們本科生,真的很迷茫...
后話了。
我實(shí)習(xí)的地方是個(gè)數(shù)碼沖洗店。時(shí)間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺(tái)很像古代的客棧撥算盤的老板,現(xiàn)在剛好有計(jì)算器,可惜沒有店小二給我指揮,因?yàn)槲揖褪堑晷骸?BR> 我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個(gè)幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個(gè)人都是本科會(huì)計(jì)學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個(gè)個(gè)貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個(gè)折是多少錢,客人給多少錢,找補(bǔ)多少錢,連除法都不用......
我學(xué)了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡(jiǎn)單得我得了發(fā)神的好習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時(shí)間。
空閑了我就對(duì)著柜臺(tái)上的一大疊樣本照片一動(dòng)不動(dòng),我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對(duì)著我說再見,也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當(dāng)我想起你,你也走得很遠(yuǎn)。
我煩下雨天,雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個(gè)好習(xí)慣。
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我是學(xué)習(xí)公共管理的,這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是城陽后田社區(qū),整個(gè)公共事業(yè)管理專業(yè)07級(jí)的在校學(xué)生都去了這里,我們?nèi)?shí)習(xí)的主要目的是了解我國新農(nóng)村在新的政策帶領(lǐng)下由量變到質(zhì)的發(fā)展過程。明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長的目的。一下是我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)。
我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖?,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務(wù)中心,亭,廊,花草樹木整齊而干凈,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正的領(lǐng)軍人物了。
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,當(dāng)你深入了解時(shí),就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
(二)聽報(bào)告,深入了解精神文化建設(shè)的成果。
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從xx年開始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,供居民休閑,娛樂,豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū),走出國門,到韓國、日本等國家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開闊眼界,和國際接軌。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:xx年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程,并為=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐年后續(xù)。xx年舊村改造,居民每戶2套樓房且60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助,60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作,家家有收入”,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn),不用出社區(qū)便可工作。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,全村持卡消費(fèi),酒店,醫(yī)療,診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)?!笆燕従印薄拔拿骷彝ピu(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié)。xx年東南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛心,讓村民以一顆感恩的心來回報(bào)社會(huì)。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)感受:
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而,在看到成就的同時(shí),我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。
第一、領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動(dòng)籌款修路,外出考察,籌資上項(xiàng)目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營,從四間平房到2套樓房,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長發(fā)展的重要影響。
第二、海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,海都集團(tuán),這個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā),出租客運(yùn),建設(shè)安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三、農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十二
200*年11月15日-19日,第一組負(fù)責(zé)檢查評(píng)估了文利鎮(zhèn)、伯勞鎮(zhèn)、武利鎮(zhèn)、檀圩鎮(zhèn)、那隆鎮(zhèn)共5所中心小學(xué)、10所村級(jí)小學(xué);分別是:文利鎮(zhèn)中心小學(xué)、黎頭小學(xué)、南城小學(xué);伯勞鎮(zhèn)中心小學(xué)、鄧陽小學(xué)、伯鳳小學(xué);武利鎮(zhèn)中心小學(xué)、安金小學(xué)、大沙小學(xué);檀圩鎮(zhèn)中心小學(xué)、橋梓小學(xué)、茶亭小學(xué);那隆鎮(zhèn)中心小學(xué)、龍窟小學(xué)、芳塘小學(xué)。評(píng)估組通過分工負(fù)責(zé)、實(shí)地考察、查閱資料、訪問教師、學(xué)生、集體評(píng)議等形式,對(duì)上述5個(gè)鎮(zhèn)15所小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)管理、教育教學(xué)常規(guī)管理等6大項(xiàng)指標(biāo)50小項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查評(píng)估并依照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一打分。評(píng)估結(jié)果,中心小學(xué)最高分為武利中心小學(xué)271分,最低分為伯勞中心小學(xué)251.5分;村級(jí)小學(xué)最高分為那隆龍窟小學(xué)258分,最低分為文利鎮(zhèn)南城小學(xué)194分?,F(xiàn)就第一組檢查評(píng)估的情況作如下總結(jié)匯報(bào):
一、主要成績和經(jīng)驗(yàn)。
(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,常規(guī)管理到位。
這次檢查表明、全縣各鎮(zhèn)黨委、政府、中心校、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都充分認(rèn)識(shí)學(xué)校常規(guī)管理工作的重要性,為迎接檢查,投入了一定的人力、物力、財(cái)力,加強(qiáng)了學(xué)校環(huán)境的整治。鎮(zhèn)黨委、政府分管教育的領(lǐng)導(dǎo)多次到有關(guān)學(xué)校進(jìn)行檢查,督促檢查落實(shí)有關(guān)常規(guī)管理的各項(xiàng)工作,特別是學(xué)校校園的整治工作。使學(xué)校的環(huán)境發(fā)生了很大的變化,改善了育人環(huán)境。中心校、各小學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,認(rèn)真按照常規(guī)管理的要求先在本鎮(zhèn)進(jìn)行了一次交叉檢查。通過檢查不僅做好學(xué)校環(huán)境的改造工作,而且完善了各種規(guī)章制度,以章治校,做到管理有制度、工作有計(jì)劃、有階段性檢查、工作成效有總結(jié)這方面,武利中心小學(xué)、檀圩中心小學(xué)做得較好。同時(shí)在檢查評(píng)估期間5個(gè)鎮(zhèn)分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、中心校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),自始至終陪同檢查組的同志一起檢查,并認(rèn)真聽取檢查組反饋的意見。說明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識(shí),引起了領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心。
(二)校園文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),師生文明禮貌教育效果顯著。
校園文明建設(shè)和師生文明禮貌教育得到加強(qiáng)。這次檢查的15所小學(xué),除了校園整潔、地面干凈、花草樹木保護(hù)良好、室內(nèi)整潔、講究衛(wèi)生意識(shí)濃厚。學(xué)校教師注意儀表得體,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)待人熱情有禮,學(xué)生熱情問好,感情真實(shí)自然、大方得體。這方面文利鎮(zhèn)的黎頭小學(xué)做得較好。這次檢查中極少有穿拖鞋、留長發(fā)、教師坐著上課的現(xiàn)象。
(三)加強(qiáng)了學(xué)校“三風(fēng)”建設(shè),教學(xué)常規(guī)管理抓到實(shí)處。
在檢查評(píng)估的15所學(xué)校中,均能根據(jù)學(xué)校的實(shí)際制訂各種各具特色的校風(fēng)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。教育方針、中國地圖、世界地圖上墻,位置得當(dāng),增添了校園文化氛圍,教學(xué)秩序良好,大部分的學(xué)校教師上課認(rèn)真負(fù)責(zé),教態(tài)自然,能用普通話授課,課堂的雙邊活動(dòng)配合較好,教學(xué)秩序良好,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃,學(xué)生嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。如武利鎮(zhèn)中心小學(xué)、檀圩鎮(zhèn)中心小學(xué)、那隆中心小學(xué)、那隆龍窟小學(xué)等做得較好。同時(shí)各校重視抓好教學(xué)常規(guī)管理,對(duì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了明確的要求,并做到有布置,有要求,有檢查,檢查記錄大部分都比較詳細(xì),如武利中心小學(xué)的檢查記錄、聽課、評(píng)課記錄比較規(guī)范,常規(guī)資料分類歸檔比較好。
在本次檢查評(píng)估中發(fā)現(xiàn),各校都很重視各項(xiàng)工作的規(guī)劃,學(xué)校行政、教導(dǎo)處、教研組、少先隊(duì)部、班主任、科任教師都制訂有學(xué)期工作計(jì)劃或教學(xué)教研活動(dòng)計(jì)劃。有些學(xué)校不僅計(jì)劃齊全,而且比較注意落實(shí)。如那隆龍窟小學(xué)、檀圩茶亭小學(xué)。不少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能深入課堂聽課,了解教師課堂教學(xué)情況。教師之間互相聽課的活動(dòng)開展也比較好,領(lǐng)導(dǎo)聽課、教師聽課節(jié)數(shù)大多能達(dá)到常規(guī)管理要求。
在抓“三風(fēng)”建設(shè)中,各校十分注意根據(jù)本校實(shí)際情況完善各種規(guī)章制度,并編成冊(cè),做到以章治校、以規(guī)管人,依法治教。如那隆鎮(zhèn)龍窟小學(xué)的學(xué)生課桌管理,編號(hào)到人,管理責(zé)任落實(shí)到每位學(xué)生,杜絕了學(xué)生壞課桌而無法追究責(zé)任的現(xiàn)象。
(四)校舍財(cái)產(chǎn)管理逐步加強(qiáng),室內(nèi)物品管理逐步規(guī)范。
這次檢查中各學(xué)校都對(duì)室舍內(nèi)外加強(qiáng)了管理。不僅完善了教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書室、衛(wèi)生室、早餐店等室舍的衛(wèi)生管理規(guī)章制度和衛(wèi)生檢查制度,而且加強(qiáng)了督促檢查,使學(xué)校校舍管理工作落到實(shí)處。室舍墻壁基本克服了亂寫亂畫的不良現(xiàn)象。絕大部分的學(xué)校飯?zhí)霉ぷ魅藛T做到持證上崗。
(五)加強(qiáng)了校園的整治工作,校園“三化”工作見成效。
由于各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視校園常規(guī)管理,并加大了整治力度。因此檢查到的每一所學(xué)校幾乎全部用石灰重新粉刷一新、校園的凈化,綠化、美化也有了很大的改善,受檢查的絕大多數(shù)學(xué)校的校園地面,很難找到紙屑;果皮之類的垃圾。天面、地板都進(jìn)行了比較徹底的凈化。各校都注意校道的整治,特別是校道基本上做到硬底化,學(xué)校環(huán)境及各種活動(dòng)場(chǎng)所保護(hù)干凈整治。武利中心小學(xué)、檀圩中心小學(xué)、那隆龍窟小學(xué)等注意了教學(xué)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)的劃分,布局比較合理。絕大多數(shù)學(xué)校能根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制訂了五年發(fā)展規(guī)劃,改造校園環(huán)境、美化校園的措施都在規(guī)劃中反映出來。檢查到的學(xué)?;旧舷麥缌宋7?,有少數(shù)危房的學(xué)校也都認(rèn)真做了妥善的`處理。
(六)學(xué)校重視安全工作,安全教育工作經(jīng)?;贫然?BR> 二、存在的主要問題。
(一)教學(xué)常規(guī)管理比較簿弱,管理措施不到位。
從檢查的15所學(xué)校中發(fā)現(xiàn)教學(xué)常規(guī)管理仍然是學(xué)校管理中的簿弱環(huán)節(jié)。
一是教研活動(dòng)只限于聽課、評(píng)課活動(dòng)上。真正研究學(xué)生、研究教材、研究教法、研究使用現(xiàn)代教學(xué)手段和工具的比較少。
二是教研活動(dòng)開展不全面,活動(dòng)記錄過于簡(jiǎn)單。一些學(xué)校的科組活動(dòng)記錄只有幾十字甚至十幾個(gè)字。多數(shù)教研活動(dòng)記錄只是綱要式的記錄,沒有活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容,參加人員、中心發(fā)言人,教師參與活動(dòng)的基本情況,活動(dòng)效果,存在問題等。
三是部分教師的教案過于簡(jiǎn)單。小學(xué)的美術(shù)、音樂、自然、社會(huì)、思想品德等科目的教案比較少,也沒有教學(xué)工作計(jì)劃,少數(shù)教師上課不帶教案只用一本書一本練習(xí)冊(cè)。
四是部分教師的教學(xué)工作計(jì)劃過于簡(jiǎn)單。有的教師甚至用教學(xué)活動(dòng)進(jìn)度表代替教學(xué)工作計(jì)劃;教研組也是用教學(xué)活動(dòng)進(jìn)度表代替學(xué)校的教研工作計(jì)劃。
五是聽課記錄簡(jiǎn)單。聽課記錄一般只記有教者上課的內(nèi)容和板書情況,沒有聽課者的意見建議,更沒有和執(zhí)教者交換意見。
六是課題研究有名無實(shí)。部分學(xué)校有課題卻不知如何研究。有些教師對(duì)于什么是課題?為什么要研究,如何研究一無所知。因此課題研究開展起來困難重重,效果甚微。
(二)教師職業(yè)道德修養(yǎng)有待提高。
在教學(xué)工作中,絕大多數(shù)的教師教書育人,盡職盡責(zé)。但是在檢查中也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別教師上課不負(fù)責(zé)任,只管上課忽視學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)等,教師在上面講學(xué)生在下面搞小動(dòng)作或哄笑卻不管,課堂紀(jì)律太差。從縣到鎮(zhèn)教育部門逢會(huì)必講不準(zhǔn)體罰學(xué)生,但在檢查中仍然有體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
(三)學(xué)校衛(wèi)生及早餐店設(shè)施較差。
在檢查的15所小學(xué)中大部分學(xué)校開有早餐,但從檢查情況看“三防”設(shè)施未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。有少數(shù)學(xué)校的飯?zhí)寐毠]有體檢更沒有健康證。廁所衛(wèi)生清潔仍然是學(xué)校衛(wèi)生死角。
(四)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理有待提高,管理措施應(yīng)切合實(shí)際。
一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校的具體管理工作中,重制度的制訂,卻忽視了制度的執(zhí)行和落實(shí);許多工作有布置,但沒有督促檢查。因此制度的執(zhí)行也就落空了。少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校各部門的工作檢查沒有記錄,相當(dāng)一部分學(xué)校教導(dǎo)處對(duì)教研活動(dòng)、教師教案、作業(yè)批改等教學(xué)常規(guī)檢查記錄只記次數(shù),沒有質(zhì)量和改進(jìn)意見。
(五)學(xué)校安全隱患仍然存在,安全工作必須加強(qiáng)。
我們?cè)跈z查中看到不少學(xué)校仍然使用瓦房、一些用作教師宿舍、學(xué)生教室,以及“五室”用房的瓦房,有部分已是危房,安全隱患較大,有些桁條陳舊且蟲蛀嚴(yán)重。有些室舍電源線拉接不規(guī)范,有些開關(guān)保險(xiǎn)絲有裸露的現(xiàn)象。
三、幾點(diǎn)建議。
(一)學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作。學(xué)校要高度重視安全工作,對(duì)可能產(chǎn)生安全隱患的每一個(gè)地方,都要認(rèn)真檢查,并采取措施加以防范。如室舍的電源線路、電燈開關(guān)、早餐店、小賣部等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須增強(qiáng)安全工作責(zé)任感,做到有檢查有記錄,采取措施確保安全。
(二)政府部門應(yīng)努力解決農(nóng)村小學(xué)教師普遍不足的現(xiàn)象。在檢查中看到農(nóng)村小學(xué)大部分包班,一到三至四年級(jí)所有的課程都由一名教師擔(dān)任,因此嚴(yán)重影響教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)有關(guān)部門加強(qiáng)課題研究的管理和指導(dǎo)??h、鎮(zhèn)要相應(yīng)培訓(xùn)主課題人員,使他們明確課題研究步驟、方法,以及目的、意義,更好地加強(qiáng)課題研究工作。
(四)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高。各校要根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng),課外活動(dòng),教研教改活動(dòng)。學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)教師教案,領(lǐng)導(dǎo)教師聽課等,定出具體的、合乎學(xué)校具體情況的要求,認(rèn)真檢查落實(shí),避免教學(xué)常規(guī)管理流于形式的現(xiàn)象。
(五)學(xué)校常規(guī)管理工作要落到實(shí)處。各校認(rèn)真對(duì)照自治區(qū)學(xué)校常規(guī)管理規(guī)定,完善好學(xué)校管理的各種制度,加強(qiáng)督促檢查,做到常抓不懈,工作到位,管理到位,檢查到位,杜絕檢查時(shí)補(bǔ)資料搞突擊的現(xiàn)象。
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管理學(xué)心得報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學(xué)期過去了,本半學(xué)期來,按上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況開展工作。具體情況匯報(bào)如下:
一、狠抓校園建設(shè)改善辦學(xué)條件。
(一)加強(qiáng)校園文化建設(shè)優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。
1、8月16日,新教學(xué)樓、綜合樓接受市校安工程質(zhì)監(jiān)站初檢。
2、8月25日前完成小學(xué)整體搬遷工作。
3、創(chuàng)建走廊文化、班級(jí)文化、專用室文化、操場(chǎng)文化等氛圍。
4、添置各專用室配套實(shí)施及相關(guān)功能室窗簾。
5、配置教師辦公桌椅、櫥柜及辦公電腦。
(二)狠抓校園改造建設(shè)完善整體規(guī)劃。
1、校園圍墻、大門、保安室已完工,部分圍墻的文化已布置了如張貼(地圖、守則、規(guī)范等)名人塑像、操場(chǎng)籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)已規(guī)劃。
2、新教學(xué)樓前小操場(chǎng)(110米×24米),廣場(chǎng)磚部分、水泥地面部分及花欄設(shè)置均已完工并規(guī)劃操場(chǎng)籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)。
3、整平新增15畝校園用地,完成校園改造工作。
二、加強(qiáng)教育常規(guī)管理提高辦學(xué)效益。
1、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理行為,按照課改精神和教育法規(guī)的要求,完善學(xué)校常規(guī)管理制度,修改獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)金制度。建立健全“備、教、批、輔、考、研”等規(guī)章制度。
2、做好招生鞏生工作,規(guī)范學(xué)籍管理。按四項(xiàng)督導(dǎo)的要求,認(rèn)真按時(shí)做好《文化戶口冊(cè)》的滾動(dòng),信息錄入、升學(xué)取證工作。
3、強(qiáng)化學(xué)校安全工作。在抓好學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)范管理工作,維護(hù)學(xué)校正常教育秩序的同時(shí),保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生安全,努力創(chuàng)設(shè)安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。為了提高學(xué)生自我安全防護(hù)意識(shí),半學(xué)期學(xué)校開展地震、與火災(zāi)預(yù)案演練。
4、創(chuàng)辦書香校園。學(xué)校利用每天早讀、中午時(shí)間等鼓勵(lì)師生閱覽群書并做好讀書筆記,增進(jìn)課外知識(shí),養(yǎng)成課前兩分鐘的開展班級(jí)“讀書交流展示”活動(dòng)。
5、我校南音特色教育特有成效。8月份學(xué)生張玲玲參加泉州市南音演奏比賽榮獲一等獎(jiǎng)。
6、10月份通過省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)提高教師業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)教師撰寫《致加西亞的信》學(xué)習(xí)心得、談?wù)剬?duì)精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)的論文、在線投稿,撰寫教學(xué)論文、案例與反思。
2、加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)能力。創(chuàng)造條件讓老師走出去,十月份我校張炎伙、葉建星到泉州參加全國數(shù)學(xué)研討活動(dòng)。李玉女到晉江、福州參加校長提高班培訓(xùn);李啊麗、謝啊三等老師到晉江進(jìn)修學(xué)校參加教育信息技術(shù)培訓(xùn),已取得合格證書。一分耕耘一分收獲,我校陳艷茹老師參加安海鎮(zhèn)師德師風(fēng)演講比賽榮后三等獎(jiǎng)。
四、下半學(xué)期工作展望。
1、繼續(xù)狠抓教育常規(guī)工作,促進(jìn)教育質(zhì)量有效提高。
2、抓緊幼兒園教學(xué)樓改建工作。
3、認(rèn)真做好四項(xiàng)督導(dǎo)工作,迎接市級(jí)檢查。
4、做好操場(chǎng)規(guī)劃及校園的綠化工作。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十四
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合,增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識(shí)??偟膩碚f,通過這次實(shí)習(xí),希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后,檢驗(yàn)一下自己在社會(huì)上能做些什么,找出與現(xiàn)實(shí)的差距并不斷改進(jìn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
按照計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理;
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個(gè)任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分,講師要求我們?cè)O(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個(gè)任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動(dòng)詞(verb的縮寫)培訓(xùn)場(chǎng)所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動(dòng)詞訓(xùn)練時(shí)間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何管理我的網(wǎng)站,優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識(shí),了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站,如何讓你的網(wǎng)站排名靠前,如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測(cè),以及模板變化對(duì)網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實(shí)踐訓(xùn)練,這次實(shí)踐訓(xùn)練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受??萍嫉牧α坎豢傻凸溃琲t技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對(duì)電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的商業(yè)模式。