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個人工作總結報告版篇一
時間過得真快,轉眼間14年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析:
自從xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊瑢W這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入xx年,我同卷煙經(jīng)營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。自從進入煙草公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
個人工作總結報告版篇二
本人____年任鎮(zhèn)平___小校長以來,在縣教體局及中心校的正確領導下,堅持以法辦學,以德立校,以情治校,堅持科學的發(fā)展觀,堅持“以人為本,關愛學生,彰顯個性,全面發(fā)展的辦學思想,緊緊圍繞《鎮(zhèn)平縣__-__年教育振興計劃》,以全面提高教育教學質(zhì)量為核心,以加強教師隊伍建設為根本,聚精會神抓管理,全神貫注抓質(zhì)量,一心一意謀發(fā)展,努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
十幾年的風雨兼程,十幾年的創(chuàng)業(yè)之路,十幾年的務實苦干,十幾年的輝煌成就。經(jīng)過本人的努力,學校由過去不足700人發(fā)展到現(xiàn)在的2500余人,由不為人知到遠近聞名,由泛泛一般到實現(xiàn)騰飛。
一、經(jīng)常洗腦,以先進的思想影響人。
“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊,問渠哪得清如許,唯有源頭或誰來。”一個好校長就是一所好學校,高素質(zhì)的校長來源于不斷的學習。為此,任__校長十幾年來,本人始終堅持“只有學習學習精彩,工作才會精彩;只有學習精彩,生命才會精彩”的學習理念,經(jīng)常向書本學習,學習先進的教育理念,向先進學校學習,學習先進的管理經(jīng)驗,向一線教師學習,傾聽管理中存在的問題。
二、率先垂范,以務實的精神感染人。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。任__校長十幾年來,凡是要求教師做到的,我首先做到。工作中,當早晨的第一縷陽光還未照進校院時,校院里已經(jīng)有了我的身影,當晚上月亮掛在天空時,我才匆匆離開學校;工作中,本人始終堅守在自己的崗位上,有病把藥帶進辦公室,邊吃藥邊工作;工作中,本人始終堅持“沒有精神上的清白,就沒有物質(zhì)上的廉潔”,始終堅持大事講原則,小事講謙讓,難事不推諉,好事不爭先;工作中,本人經(jīng)常深入到一線,深入到課堂中,深入到教師中。十幾年來,指導王嬌,魏佳賢等多名青年教師在市縣優(yōu)質(zhì)課比賽中獲獎。
三、創(chuàng)新管理,用科學的方法激勵人。
1、加強安全管理,創(chuàng)建平安學校。
安全無小事,安全重于泰山。任__校長十幾年來,我一直把安全工作當作頭等大事來抓,牢固樹立“安全第一”的思想,樹立人防與物放并重思想,提高防范意識,加強安全管理.
在安全工作上,學校實行校園安絡制,領導帶班制,幼兒園及低年級學生接送制,24小時值班制,形成安全教育抓人人,全體師生抓安全的齊抓共管的局面。
在安全工作上,學校期期都要召開各種類型的安全教育主題班會,主題隊會,期期都要舉行以安全教育為主題的演講會,開展各種形式的安全防護演練活動,通過活動,提高學生的自我保護意識,自我防范意識,培養(yǎng)學生的自護、自救能力。
2、深化教學改革,爭創(chuàng)特色學校。
任__校長十幾年來,學校在實施素質(zhì)教育推進課程改革地同時,緊緊圍繞“校有特色,教有特點,學有特長”,以“電化教學”為切入點,加強現(xiàn)代教育技術與學科的整合,加強現(xiàn)代信息技術在課堂上運用的研究,現(xiàn)在,教師在網(wǎng)上查閱資料,同一年級課件實現(xiàn)資源共享已不在是神話,周周有電教課,人人上電教課在我校已成為現(xiàn)實。
一間間布置一新的電子備課室,一臺臺有網(wǎng)線連接的簇新電腦,一堂堂生動形象的電教課,加上校園監(jiān)控系統(tǒng),校園電視臺,組成了一副副精美的圖案。這就是現(xiàn)在的涅陽__的真實寫照。
信息技術與學科的整合經(jīng)過幾年的實踐,已成為我校課堂教學的一大特色,教師們運用課件上課已習以為常。
__年4月,我主持實驗的河南省十一五現(xiàn)代信息技術課題《__》通過省專家組的鑒定,獲得課題研究二等獎。
3、做好培優(yōu)補差工作,促使學生全面開花。
樹林里沒有兩片完全相同的樹葉,班級中沒有兩個素質(zhì)完全一樣的學生。為了使每一位學生都能進得來,留得住,學得好,任__校長十幾年來,一直把培優(yōu)補差工作當作學校的立校治本,要求教師在此項工作上,思想不放松,工作不簡化,層次不單一,要求不降低。開學初要求每位教師制訂出詳實的培優(yōu)補差方案,每期結束,學校召開培優(yōu)補差經(jīng)驗交流會。在交流會上,我多次強調(diào)對差生的轉化,要突出一個“拉”字,要求一個“實”字,發(fā)揚一個“勤”字,強調(diào)一個“慈”字,奉獻一個“愛”字,堅持一個“信”字,突出一個“導”字,使二類苗結一類果,一類苗結特等果。
四、取得的成績。
一份耕耘,一份收獲。本人任校長十幾年來,學校被評為全國科學實驗先進學校、河南省遠程教育示范性學校、南陽市師德建設先進單位、南陽市電化教育一類學校、南陽市培優(yōu)補差先進學校、鎮(zhèn)平縣先進黨支部、鎮(zhèn)平縣標兵文明單位、__年--__年連續(xù)五年被評為目標管理先進單位。
個人工作總結報告版篇三
xxxx年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學習中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神和十七屆三中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
x年來,在局黨委政府的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好移民工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
x年來,我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、抓學習、強自身。
針對自已的工作特點,主要學習黨的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學習,參加專家輔導專題學習。
自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習,深入實踐,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。
堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。
這個重要思想不僅對我們國家的'經(jīng)濟建設有宏觀指導意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。
通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
二、強化職能,做好本職工作。
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。
在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。
二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。
為使今后更好地開展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。
嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。
一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。
不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。
在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。
但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。
主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
個人工作總結報告版篇四
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是。
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
個人工作總結報告版篇五
回顧__年的財務工作,首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討:因為我的業(yè)務能力和管理能力的問題,致使公司財務上出現(xiàn)了__財務人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽上和經(jīng)濟上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請求老總和在坐的各位再次給予處分。對于這件事,公司對我的任何處分都不過分。
整個__年的財務工作,比較__年沒有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因為我的業(yè)務能力和管理能力不足造成的??偨Y__年度的工作,主要存在如下問題:
一、財務體系不規(guī)范。
1、帳務處理沒有應用規(guī)范的處理程序;。
2、我們公司的特殊性決定了財務核算的不規(guī)范,比如價格的保密,使得我們財務部門不能及時取得合理合格的會計憑證。
3、公司的許多重大決策沒有財務人員的參與,而事后也沒有及時的進行會議通報。這也是造成我們財務核算體系不能夠規(guī)范化的一個最主要的原因。從這個意義上來講,我們公司財務部門和代賬公司并沒有什么區(qū)別。比如銷售會議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見的時候才知道變化了,然后才去補做。作為公司最主要的職能部門的財務部,不能參加公司的重大決策會議,我個人認為是不可思議的事情。因此在這一點上,我認為我們在行政和辦公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題,都必須要有文件依據(jù),并要對所有需要執(zhí)行和知道的部門進行通報。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說主要的領導決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個最主要的原因。
二、財務報表不能及及時報出。
這個原因就是因為以上二個原因造成的。我們公司的財務部門現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財務的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當然,更重要的原因也是我們財務人員執(zhí)行力不到位,人員素質(zhì)低下的原因。
三、缺少宏觀調(diào)控。
缺少宏觀調(diào)控的主要原因,是因為我們?nèi)藛T尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大,可以用小企業(yè)來比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個復雜的企業(yè),也可以說是個不是集團企業(yè)的集團企業(yè)。十多個實實在在存在的辦事處,還有幾個獨自的子公司,這些可以說都是需要獨立進行會計處理和財務核算的企業(yè)。相對于這些來說,我們的財務人員不是多了,而是嚴重不足。一般的生產(chǎn)企業(yè)或者相當?shù)纳藤Q(mào)企業(yè),都有專門的往來帳會計和成本核算會計,我們就沒有。辦事處的會計人員參差不齊,還有的是外行,有幾個根本就沒有會計。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務很多是一塌糊涂。這些帳務的能夠及時處理,多虧了我們有個syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調(diào)控的還有一個最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴重滯后的問題。特別是付款。當然這一點我作為財務經(jīng)理沒有很好的處理這個問題,我應該付全責。
四、財務人員素質(zhì)偏低,業(yè)務面狹窄。
這個原因最主要的后果就是,使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時也缺少靈活性。于是為了保證公司會計財務處理的正確性,公司不得不另外再請會計顧問來協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚,這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上,我們在20__年應該有個大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差。
比如報表和各種統(tǒng)計報表不能及時報出,很多臨時性的安排打了折扣等。這一點的主要責任是我的。因為我作為部門負責人,沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過程中沒有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒有按照要求執(zhí)行完畢。這一點我們在20__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調(diào)工作做的很差。
協(xié)調(diào)表現(xiàn)在兩個方面,一個是工作上的互相配合,一個是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負責人的的協(xié)調(diào)和組織能力,這一點主要是因為我們每個人特別是我都沒有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點在20__年度上也是必須立即改變的。當然這里的人員安排還需要公司領導的支持。
當然,我們是發(fā)展中的私營企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來看,也并沒有什么錯誤?,F(xiàn)在中國所有的私營企業(yè)都這樣。因此這也是我們財務工作的難點所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點也希望公司的領導層不要對我們進行太過求全責備。
建議:
一、務必保持財務人員的穩(wěn)定性;財務人員的穩(wěn)定性,是我們做好財務工作并保證連續(xù)性的一個必要的條件。我建議目前對syp和rjj進行重點的后備培養(yǎng)。因為他們是經(jīng)過公司考驗合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
三、加強業(yè)務學習,為了保證公司財務工作完全適應公司的發(fā)展,經(jīng)常性的學習是必須的。這一點上幾年來我們都辜負了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個主要原因吧。
四、定期組織辦事處財務人員回公司參加培訓,每一年的財務人員的培訓,我認為是很必要的。這對于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點應該而且必須堅持做到。不僅如此,還必須堅持和業(yè)務上一樣,每月舉行一次網(wǎng)絡會議,以達到隨時溝通的目的。
五、獨立自主的處理會計業(yè)務和財務事項。我們財務部的人員也是經(jīng)過會計學校畢業(yè)的,在這里也做了很長時間了,特別是qz。財務和會計帳務的處理靠的是《會計法》和國家的各項制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國家和財政部會根據(jù)實際變化了的情況隨時出臺調(diào)整政策的。因此只要我們能夠隨時保證學習,經(jīng)常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應和處理會計事項。再說,每個企業(yè)都有每個企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專家,但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導,但不能完全依靠和依賴指導。一方面是因為專家不可能解決我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財務人員的工作積極性,再一個是浪費公司的資金。
六、參與所有公司的重大經(jīng)濟事項的決策。參與只是知情權的問題,這樣可以保證我們財務部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時的處理涉及到會計和財務處理的事項。這樣一定會可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對辦事處的考核方式和方法;試著實行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動局面。
八、改變業(yè)績統(tǒng)計口徑。因為我們現(xiàn)在實行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來條件下的統(tǒng)計考核口徑已經(jīng)不能夠完全適應和達不到原來的要求,我們應該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達到我們考核和統(tǒng)計的目的和要求。
九、為了保證公司財務部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會計人員,給他們很快進步和提高的機會,我請求離開財務部工作。
個人工作總結報告版篇六
時間過得很快,不知不覺中,充滿希望的20xx年隨著新年的開始而臨近。今年的重要工作總結如下:
報社服務辦公室的一大職能就是服務職能,我個人的職責就是這一職能的最終體現(xiàn)。我的主要任務是做好為服務領導、服務部門、服務員工的服務工作,保證服務工作的正常開展。因此,20xx年工作的總指導思想是“強化服務功能,增強服務意識,提高服務質(zhì)量”。
20xx年來,對工作的思想認識有所提高。我的工作比較復雜凌亂,甚至有點瑣碎。然而,其重要性不容忽視,尤其是在后勤保障方面。有些事雖小,但影響很大。如果缺少打印紙或墨盒沒有及時更換,一個重要文件可能無法及時發(fā)布。這些事情可能很簡單,每個人都可以做,但我不認為每個人都能做好。我對自己的要求是,既然重要,就沒有理由不做好。
思想上的清醒認識,行動上的表現(xiàn),工作效率對每一項工作都很重要。但是我之所以把效率概括為單篇文章,是因為效率對于我這方面的工作來說非常重要,有些東西只有高效才能顯示出它的價值和意義。為了提高工作效率,我的方法是對日常工作提前做好計劃,高效解決偶爾發(fā)生的事情。確保服務工作不受影響或受影響較小。
很多工作只有積極主動才能從容不迫,否則會忙得應付不過來。不要被領導指派,更不要被領導催促。領導交辦的事情不推不緩,各部門個人的事情也不推不敷衍,能及時解決,不能及時解決上報。
1、積極開展。
2、在創(chuàng)建全國文明城市期間,我們積極配合和支持晉江區(qū)房管局的物業(yè)管理工作,在新聞物業(yè)1上獲得了外界的好評。
1、創(chuàng)作優(yōu)秀作品。
(1)在公司相關領導的指導下,通過持續(xù)改進和積極整改,對服務部的卓越工作進行了整改。在整改過程中,我這個從未涉足過物業(yè)行業(yè)的人,從學習到了解再到掌握,最終在報社服務部協(xié)助打造了一個“全國示范”。同時也了解到物業(yè)行業(yè)的工作要求細致、精簡、規(guī)范,所有的文件要求都要熟練掌握,然后在實踐中教給員工。特別是我一開始對創(chuàng)造卓越的理解并不深刻,以至于在做的過程中很多地方都無法入門,最后工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司和服務部門的新管理措施、新規(guī)定、新方法,深入學習各種管理方法和工作手冊。
(3)列出并篩選出后期檢驗過程中“報告材料”的印刷廠家,最終以行業(yè)內(nèi)較低的價格印刷出我們需要的產(chǎn)品;"報告視頻剪輯"。
2、從事后勤保障工作。
(1)打印機、復印機、傳真機、電腦等辦公設備的維修保養(yǎng)。服務辦公室成立幾年來,部分消耗性資產(chǎn)逐漸進入老化期,設備問題影響了正常工作。部門將維修報告給總監(jiān)批準后,主動聯(lián)系制造商或經(jīng)銷商進行維修,以確保維修辦公室的工作不受影響。
(2)辦公耗材的保護。服務辦公室目前有13臺電腦;2臺打印機;1臺復印機;1臺傳真機;打印紙、碳粉、配件等各種耗材需求量很大,要積極保證這些常規(guī)耗材的供應。
(3)對于日常辦公用品的保障,積極與倉庫管理聯(lián)系,將各部門需要采購的物資聯(lián)系起來,報服務總監(jiān)審批,做好事后的保管和發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍管理,為新員工做好住宿安排,事后積極照顧,工作思路由被動轉為主動,努力打造優(yōu)質(zhì)服務體系,保證服務部門正常運轉。
個人工作總結報告版篇七
20__年下半年的個人工作總結報告分為個人簡介、學習工作報告、學生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術工作報告、財務收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20__年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
張帆,東華理工大學__級市場營銷專業(yè)學生,東華理工大學大學生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學術作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。20__年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
二學習報告。
1基礎學科/非專業(yè)課程。
財經(jīng)英語、財務管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用。
2專業(yè)課程。
消費行為學、營銷策劃學。
3專業(yè)技能學習。
photoshop軟件使用技術提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升。
4課外專業(yè)技術能力。
5年度主要策劃方案、調(diào)查報告。
a主持完成與正在實施的項目。
十月-十一月組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領導、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五研究生計劃進展。
十一月編制了各個學科的復習計劃,開展了除政治以外各個學科的復習。
十二月傳播學復習至第三章、媒介管理學第二章、馬克思主義哲學第三章。
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學生課外科技學術作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學校二等獎。
8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文。
9月1日,《大學時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學院的英語教學改革》評論文。
七財務收支情況(密)。
八優(yōu)秀作品集錦(另附)。
九20__年1-6月主要工作重點。
一學習上,各專業(yè)學科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二以傳播學考研為核心目標,完成主要學科第一輪復習。
三辭退記者團職務,在通訊社做好最后一班;抽空管理紅門院落論壇,加強管理團隊建設。
四為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作。
五加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷。
六做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目。
b參與完成與正在實施項目。
1東華理工大學大學生記者團任大學生記者團副團長兼總務中心主任。
九月籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀讀書導報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)。
十二月操刀制作新世紀讀書導報新聞板塊。
2東華理工大學通訊社(校內(nèi)先鋒傳媒類社團)。
十二月競聘東華理工大學通訊社社長助理職務。
3青春動力聯(lián)盟。
九月率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務領航校園通信示范性社團發(fā)展建設工作。
十月組織青春動力校園歌手大賽的前期部分。
十一月組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術團巡演。校主要領導、電信撫州分公司主要領導與__多學生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻直播與短信投票等先進的通信技術。
十二月聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團。
四與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況。
七-八月組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負責人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領航等校園營銷活動策劃工作。
個人工作總結報告版篇八
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協(xié)助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的.工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經(jīng)驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷x本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20xx年工作的主線。最后,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
個人工作總結報告版篇九
20_年是“十二五”規(guī)劃開局之年,安源旅游景區(qū)在安源區(qū)區(qū)委和政府的堅強領導下,在省、市旅游主管部門的精心指導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷解放思想,轉變發(fā)展方式,為實現(xiàn)旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈條開放式拓展不斷探索、不懈努力,目標逐步明晰,措施更加得力,成效更加明顯。小結如下:
一、20_年的主要工作:
1、景區(qū)發(fā)展規(guī)劃逐步完善。
牢固樹立“彰顯特色、突出重點、打造亮點”的發(fā)展思路,通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅游開發(fā)建議、意見,集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路。在對全區(qū)旅游資源深入調(diào)查摸底后,聘請國內(nèi)知名的旅游策劃和規(guī)劃單位編制了《安源區(qū)文化旅游整體策劃》、《安源區(qū)文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,對《安源旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》進行了修編。
2、重點項目建設扎實推進。
頃的安源紅領巾少兒基地建設在區(qū)委和政府的高度重視和親切關懷下,已開始征地拆遷,通過公開招標方式選擇投資商的工作也已全面鋪開,項目將采用政企共建和特許經(jīng)營權方式進行,以減少政府投資壓力,同時引入先進的旅游管理經(jīng)驗,加快景區(qū)發(fā)展步伐。
3、宣傳促銷力度不斷加強。
針對景區(qū)旅游資源、發(fā)展規(guī)劃、重點項目、建設動態(tài)等,設立網(wǎng)頁加快信息流通,同時制作宣傳資料近萬份,先后參加國家、省、市組織的旅游宣傳交易會4次,發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了安源旅游的知名度和吸引力。此外,與韶山、井岡山結成紅色旅游區(qū)域聯(lián)盟,形成韶山、安源、井岡山紅色旅游綠色通道。
二、存在的問題及挑戰(zhàn)。
1、旅游核心吸引力不強。
一幅“毛主席去安源”油畫,國內(nèi)發(fā)行九億多份,使安源家喻戶曉,安源對紅色資源的保護也不遜色于其它地區(qū),然而開發(fā)建設步伐明顯落后,在旅游產(chǎn)品極為豐富、旅游市場逐步完善的今天,如何通過引入先進的理念和管理方式,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,快速提升景區(qū)知名度和吸引力,這個問題已成為安源人亟待探索和解決的重要命題。
2、旅游對經(jīng)濟拉動作用不大。
目前,由于旅游產(chǎn)品的單一性,景區(qū)旅游僅有“一日游”,游客逗留時間普遍較短,旅游業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟效益不明顯。如何通過項目建設,擴展和延申景區(qū)內(nèi)涵,開通“二日游”、“三日游”旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)旅游六要素的平衡發(fā)展,突顯旅游對經(jīng)濟的拉動作用,此為問題之二。
3、旅游發(fā)展平臺不健全。
一是三級四方的格局還沒有得到有力的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,二是景區(qū)的范圍還游離不定,景區(qū)總體規(guī)劃無從下手,三是景區(qū)機構設置后,編制和經(jīng)費沒有得到落實。此為問題之三。
三、明年工作要點:
1、狠抓規(guī)劃,構建宏圖。
一是落實范圍,做好景區(qū)總體規(guī)劃,二是抓好幾個項目的修建性詳規(guī),包括:安源錦繡城、安源紅領巾少兒基地、安源國家礦山公園。三是做好安源工人運動紀念館的提升改造規(guī)劃設計。
2、開源節(jié)流,建設項目。
項目建設是景區(qū)發(fā)展的重要抓手,通過土地出讓,經(jīng)營權轉讓等方式廣開融資之門,接納社會資金投資景點建設將成為景區(qū)的一項重要工作。一是協(xié)助安源錦繡城二期順利開工,二是主動靠前,積極配合,確保安源紅領巾少兒基地建設順利進行。三是積極開展招商引資,促進安源國家礦山公園的建設。
3、整合資源,共謀發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理,也是大家的共識。為有效解決景區(qū)內(nèi)景點資源三級四方的格局,我們將貫徹不求所有,但求所用的原則,切實兼顧各方的利益訴求,只要有利于景區(qū)的規(guī)劃和管理,只要有利于景區(qū)的發(fā)展和壯大,景區(qū)都將予以支持,齊心協(xié)力,共同發(fā)展。
個人工作總結報告版篇十
開頭:忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
個人工作總結報告版篇十一
這一年,在工廠管理領導的領導和幫助下,與傅作為銷售業(yè)務員,我的工作職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務,及時收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領導匯報;嚴格遵守工廠規(guī)章制度和各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領導交辦的其他任務。
不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標準。自從從事商務工作以來,他們一直以工作職責為行動標準,從每一點工作做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。近年來,在業(yè)務工作中,他們可以首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時,仔細分析市場信息,制定營銷計劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況。在日常事務中,接到領導交辦的任務后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時完成任務。
在工作中,我始終明白,只有上下級關系,對內(nèi)對外工作一視同仁,對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時,一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,努力在要求的時限內(nèi)提前完成;另一方面,我應該積極考慮、補充和改進它們。
銷售是一項長期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對待客戶投訴,把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時謹慎處理。在產(chǎn)品銷售過程中,我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時,我首先要認真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后,我會與相關部門人員一起制定應對方案,同時要及時與客戶溝通,讓客戶對處理方案滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學習?;灸芑卮鸸S生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問答,基本能掌握相關產(chǎn)品的使用和安裝。
為了積極配合代理銷售,我計劃在確定產(chǎn)品品種后,研究代理產(chǎn)品的知識、性能、用途,以方便代理產(chǎn)品快速進入市場,形成銷售。在做好業(yè)務的同時,我們計劃認真學習業(yè)務知識、技能和銷售實踐,提高我們的理論知識,努力不斷提高我們的綜合素質(zhì),為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎。
個人工作總結報告版篇十二
人生如戲,時間如朔。轉眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時間,在有限的時間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機遇讓我有機會來公司,在公司短短幾個月,我學會了很多,懂得的很多。對于不是本專業(yè)的我,圖紙都不會看,學起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學歷,每個人勤奮在崗融入這個集體,正因為有這樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會美好。以前校訓有說過尊師重道,薪火相傳,在這個領域中很多不是學習本專業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領進門修行在個人,不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因為人是相互的,大家有緣才會在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會讓我們感覺到每個節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會讓我們感覺到萬物的生計;日子之所以有白天黑夜,才會讓我們感覺到時間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個人都有自己獨特的魅力,生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間,各部門相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學習也不會停止步伐,從看圖紙開始,從數(shù)鋼筋開始,從認清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結束的時候。學習是永不停止的過程,在新的一年到來,每個人都有著對自己前面工作的總結和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學習更多,好好做好自己本分的事,團結同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三
個人工作總結報告版篇十三
今年暑假不知道學校為什么要這么做,不過呢這個舉動對我們受益匪淺啊!從學校的安排中我們可以更好的從社會實踐中學到好多從課本中不能學到的東西,現(xiàn)在我才知道實踐才是檢驗真理的標準啊!不能盲目的認為書本上的東西才是最好的,其實不然,只有投身到社會實踐中我們才意識到我們學的東西并不能幫助我們啊,從頭開始,忘記書本,再來一次,認真學藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過隙,不到兩個月的打工生涯就這樣快速的結束了,嘿嘿,說起來還蠻懷念這段時光的,個人認為這段時間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個皮革加工廠,在這里學到好多東西。
通過這段時間在公司的學習,從無知到認知,到深入了解,在整個實習過程中,我每天都有好多新的體會,想說的很多,總結下來一些主要的方面。
1,到公司實習我們要對自己有一個好的定位,我們是大學生,并不比他人高一等,我們在這里就是學徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認真聽取師傅對我們的各種建議,虛心求教,認真學習,明白怎么才能更好的完成這件工作,當然放然更重要的是自我價值的提升,多學一些東西,當他人不會是你會,呵呵呵,這時你的價值才會展現(xiàn),不過不要過高的期望哦,自己的定位決定一切,說白了你就是個實習生,兩個月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺。畢竟兩個月你不可能給公司帶來多大收益的。
2,實習期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識,遇到問題可以自己解決,及時解決不了也可以快速的找到相應的人解決問題。因為工作中你會遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應,一方面通過師傅教授,一方面通過自學。
3,當然在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進廠工作的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負有工作責任感,做好自己手上的工作和事情,以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學習的心態(tài),你總會有所收獲的。在工作上,確實有部分同事做不夠用心,也沒有端正心態(tài),更缺乏一點責任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒有想到這也將會加重其他同事的擔子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時,有沒有想到這將會給這個集體帶來什么樣的影響呢?因為你不是一個人在工作,而是個集體在工作,當你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個團體,每個小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構成的。只要我們沒有違反它,它根本就不存在。再則說來,它的制定和實施對我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會受益終身的。它會規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒有深厚知識,高的學歷,但也不能代表我們就沒有文化,而這些就可以幫助我們建設我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當成自己的事來做,這樣才可能會高質(zhì)量,高標準,高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽放在第一位。當然,在這段工作的時間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進。因此,在認真和仔細方面我還需要加強??突f過:“人不會因勞累過度而死,卻會因放蕩和憂煩而去。”工作雖是很辛苦,可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學會了堅持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結束語:
也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。所以我還是非常感謝學校讓我明白這些。
個人工作總結報告版篇十四
尊敬的王總、任總:
伴隨著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20__年的鐘聲又將敲響。首先,我祝你們新年快樂、身體健康,工作順利!回首20__年,我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時間,在你們的指導下,在各位同事的支持下,作為一名西廚廚師長,我有必要對我們西廚的工作做出總結和反省,對工作中出現(xiàn)的問題作出正確分析和及時改正,同時也要對明年的工作有所展望和初步規(guī)劃。能在新的一年里做出更好的成績,呈現(xiàn)在你們面前??偨Y如下:
一、經(jīng)營方面:我在你們的指導下,改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經(jīng)營計劃。
1、根據(jù)顧客的消費心理,我們也增加了和經(jīng)常變換了一些檔口。
2、根據(jù)季節(jié)性天氣和原料供應的特點,出品也隨之變化,等等。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓和講解,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。
四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;也認真聽取你們給我們的意見。我們利用一切可以利用的力量,確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全,防止顧客投訴和食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,把浪費減低到最小程度,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。
1、掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。
2、研制無成本菜品,把主菜的剩余邊角料做成托式菜品,以降低成本;如牛肉的邊角料,我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。
3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本、了解成本控制。當然我們也有存在的不足之處,見以下幾個方面:
1、對產(chǎn)品知識把握不足,準備不夠充分。
2、對市場不夠敏感,造成客人對菜肴出品變換不及時,品種結構單一。
3、員工對管理、衛(wèi)生、出品思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,培訓不到位。
4、員工對能源設施、設備保養(yǎng)、損耗存在一定的不清楚,需加強培訓。
以上所述,在這半年多的時間里,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房衛(wèi)生、員工素質(zhì)提高等方面都取得了一點點成績。當然,我們也存在些不足,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷努力、勇于創(chuàng)新,做出更好的自助餐菜肴出品,讓我們的顧客滿意。
我們將在20__年的基礎上,繼續(xù)加強廚房管理、出品質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督和成本控制,
同時要改進自己的工作思路,借鑒好的思想和意見,考察和學習其他酒店自助餐的菜品和擺放,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會口碑。
此致!
個人工作總結報告版篇十五
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
個人工作總結報告版篇十六
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點第_位,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款___萬元,避免因利率波動產(chǎn)生風險,并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,___項超過__分,5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻職工,在獲取支行營銷獎勵同時,___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶分級營銷制度,在開拓新客戶同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶監(jiān)測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動反應靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排_名對公非現(xiàn)金柜員,_個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年工作方法。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質(zhì),服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果,盡最大努力全面完成全年目標任務。
個人工作總結報告版篇十七
這次紀檢監(jiān)察工作會議的主要任務,是總結公司5年來黨風建設和反腐倡廉工作,安排部署今后的工作任務,不斷推進公司黨風建設和反腐倡廉工作,為公司發(fā)展提供有力的政治保證。
現(xiàn)在,我代表公司紀律檢查委員會報告公司黨風建設和反腐倡廉工作情況。
在過去五年里,公司紀委在區(qū)紀委和公司黨委的正確領導下,認真貫徹xx大中央紀委工作報告的精神,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,緊密圍繞公司發(fā)展建設重點工作,深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭,狠抓廉政教育,建章立制取得了顯著成效。根據(jù)中央關于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》精神,貫徹黨風廉政建設“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,狠抓黨風廉政建設各項工作制度的建設和落實,工作重心放在預防教育和制度建設上,以建立自律、防范、監(jiān)管“三個機制”,規(guī)范事權、財權、人權、物權“四項權力”,筑牢思想道德、制度建設、監(jiān)督約束“三道防線”為核心,把懲治和預防腐敗體系建設與公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善法人治理結構結合起來,初步建立了權力機制、決策機制、監(jiān)督機制和項目管理的監(jiān)督約束機制,構建公司符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的懲治和預防腐敗體系,為推進公司順利發(fā)展提供了有力的政治保證。所做的主要工作有:
(一)深入組織開展“廉潔自律教育”活動,鞏固了黨員干部的思想道德防線。
1、公司黨委將黨風廉政教育和黨員先進性教育活動緊密結合起來,把“廉潔自律教育活動”作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要內(nèi)容貫穿始終。公司黨委在安排部署黨員先進性教育活動時,將《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等條規(guī)文件作為必學的內(nèi)容。開展“八榮八恥”教育活動,在抓好黨員干部全員的“廉潔自律教育活動”的同時,重點抓了對公司領導人員和人、財、物等關鍵崗位人員的廉政教育。在教育活動中把權力觀、地位觀、利益觀的教育同建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系結合起來,幫助黨員干部增強了政治免疫力和廉潔從業(yè)的意識。
2、開展“講、樹”活動,進行作風整頓。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,
堅持把思想發(fā)動、充分準備貫徹始終;堅持把自我教育貫徹始終;堅持把依靠職工群眾貫徹始終;堅持邊學習、邊整改、把為職工辦實事貫徹始終;為不斷改進公司各級領導干部的作風,促進公司穩(wěn)步發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
3、黨風廉政建設宣傳教育力度不斷加大。在黨風廉政建設宣傳教育工作中,重點做了以下幾個方面的工作:
1、召開黨委工作會議,安排部署了的黨風廉政建設工作,明確了黨風廉政建設的指導思想,工作任務。
2、利用板報、組織學習、自學等形式,學習宣傳了黨風廉政建設有關文件、會議精神等。
3、制定了公司黨風建設和反腐倡廉工作責任目標。
4、以“講正氣、樹新風”主題教育為抓手,開展了先進典型教育和警示教育。在黨風廉政建設宣傳教育的方式方法上,公司力求多樣性、針對性、超前性和靈活性,做到了思想道德教育和法紀教育相結合;正面典型示范教育和反面典型警示教育相結合,保證了黨風廉政建設宣傳教育的效果。
(二)整章建制,建立了從源頭上預防腐敗的制度體系。
1、領導干部廉潔自律工作得到加強。按照集團公司黨委的要求,公司紀委加強了對黨員干部,特別是領導干部廉潔自律規(guī)定和廉政承諾情況的監(jiān)督檢查;堅持了領導干部重大事項報告制度,中心組學習制度、黨內(nèi)民主生活會制度。結合公司開展的“五好黨組織”建設,公司將領導干部廉潔自律作為班子建設的重要內(nèi)容,積極開展誡勉談話,廉政談話。五年來公司無一例黨員領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益的情況。不斷加強了領導干部的作風建設。
2、黨風廉政建設責任制不斷深化。公司堅持把落實黨風廉政責任制和健全、落實相關配套制度相結合,堅持重要問題,重大事項協(xié)商制度;堅持了工程建設、物資設備采購招標議標制度;堅持并深化了廠務公開制度。按照《黨風廉政責任制》的要求,對基層黨支部就行了考核,中層副職以上干部進行了述職述廉。
3、來信來訪工作強化落實。對于群眾來信來訪案件,按照《信訪條例》規(guī)定,進行調(diào)解、取證、落實,辦結率達到100%。五年來沒有發(fā)生一起赴省赴京上訪事件。
全規(guī)章制度,采取切實措施,改進管理,使公司管理達到效率、效益、質(zhì)量、廉潔的統(tǒng)一。公司紀委結合公司實際,履行監(jiān)督職能,對于保護和教育我們的黨員干部,預防違法違紀行為的發(fā)生將發(fā)揮極大作用。五年來,在狠剎大吃大喝風上,我們把這項工作作為糾風工作的重點和領導干部轉變作風的亮點狠抓不放,公司紀委針對公司居高不下的業(yè)務招待提出整改意見,并參與監(jiān)督;通過參與監(jiān)督落實業(yè)務招待費管理辦法,修訂有關招待費開支標準,有效的遏止了吃喝風的反彈,取得了良好的效果。
5、紀檢安全工作扎實開展。紀檢安全工作堅持夯實基礎,完善制度,加強安全文化建設,加大監(jiān)督檢查力度,嚴格責任追究,規(guī)范安全行為,促進干部盡職盡責。加大責任追究力度,做到每項工作、每個管理環(huán)節(jié)和每個崗位都責任到人,落實到位,促進安全工作目標順利實現(xiàn)。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,抓住責任分解、責任考核、責任追究三個關鍵環(huán)節(jié),把反腐敗納入黨政工作的整體格局中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。堅持“誰主管、誰負責”原則,做到一級抓一級,層層抓落實,形成工作合力。
在總結工作成績的同時,我們也要清醒地認識到,當前公司黨風建設和反腐倡廉方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:中層管理人員的思想作風建設與公司黨委的要求相比還有差距;個別管理人員的工作責任心、積極性、主動性不夠,履行崗位職責、執(zhí)行公司決策力度不夠,出現(xiàn)問題時有推諉扯皮現(xiàn)象;關鍵環(huán)節(jié)的管理制度還不夠完善;工作任務繁重時有顧此失彼現(xiàn)象。這些都必須高度重視,并采取有效措施加以解決。新的一屆紀委,我們將進一步提高業(yè)務素質(zhì),以服務大局的意識,實事求實,積極進取,繼續(xù)為公司的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航!
二、今后主要工作安排。
公司黨風建設和反腐倡廉工作的總體思路是:認真貫徹黨的xx屆五中全會和中央紀委六次全會精神,按照集團公司紀檢監(jiān)察工作會議和公司工作會議部署,圍繞全面落實科學發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責和任務,以構建和諧企業(yè)為前提,著力推進懲治和預防腐敗體系建設,著力推進各項規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行和落實,著力推進企業(yè)領導人員廉潔自律、效能監(jiān)察和源頭治理等重點工作,切實取得黨風建設和反腐倡廉工作的新成效。
(一)維護黨的紀律,為促進公司工作部署的落實提供強有力的保證。
在新形勢下,公司紀檢監(jiān)察工作要牢固堅持“圍繞中心、服務局,
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀服務”的指導思想,正確認識和把握反腐倡廉與科學發(fā)展的關系,始終把服務科學發(fā)展、保障科學發(fā)展、促進科學發(fā)展作為紀檢監(jiān)察部門的重要任務,積極履行監(jiān)督檢查職責,努力從思想、作風、紀律上保證科學發(fā)展觀和公司重決策部署的貫徹落實。
1、要按照落實科學發(fā)展觀和全面完成公司百年發(fā)展目標及任務的要求,切實加強對各黨支部、各部門貫徹執(zhí)行公司工作部署的監(jiān)督檢查,及時排除和解決黨風方面存在的妨礙科學發(fā)展觀落實的突出問題,促進各項工作的落實和發(fā)展。
2、要切實加強對黨員干部特別是領導人員作風的監(jiān)督檢查,教育和引導黨員干部發(fā)揚求真務實的精神和作風,樹立正確的業(yè)績觀,堅決反對作風浮躁、急功近利、形式主義,采取得力措施,認真防止講排場、比闊氣、奢侈揮霍等不良風氣的產(chǎn)生。
3、要按照黨章的規(guī)定和要求,切實加強對各級組織和黨員干部遵守黨的紀律,尤其是政治紀律和經(jīng)濟工作紀律、執(zhí)行國家經(jīng)濟政策法規(guī)和有關制度情況的監(jiān)督檢查,依據(jù)黨內(nèi)法規(guī),嚴肅查處和追究有令不行、有禁不止、嚴重破壞黨的紀律和企業(yè)規(guī)章制度等違背科學發(fā)展觀要求的行為,確保政令暢通。
(二)認真落實公司治本抓源頭工作的深入發(fā)展。
堅持構建懲治和預防腐敗體系與實施黨風廉政建設責任制有機結合,逐級建立健全領導工作責任制。要把懲治和預防腐敗體系建設納入公司發(fā)展的總目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,形成有效的工作機制。根據(jù)公司懲防體系建設,確定職責分工,做好任務分解,逐級細化措施,認真抓好落實和推進工作。各職能部門要恪盡其責,積極主動把任務、目標、責任落實到崗位、落實到人,排好進度,提出要求,確保工作質(zhì)量。各基層黨支部要采取有效的方式,及時溝通情況,交換意見,認真研究問題,積極配合,齊心協(xié)力推動工作的開展。注重加強規(guī)章制度的宣傳學習和執(zhí)行監(jiān)督。要把學習規(guī)章制度列入各級領導干部和崗位人員培訓的內(nèi)容,進行嚴格的遵章守規(guī)教育。綜合運用專項檢查、稽查和效能監(jiān)察等方式,加強對建立和落實企業(yè)基本規(guī)章制度情況的監(jiān)督檢查,增強執(zhí)行力。
(三)以學習貫徹《黨章》為重點,繼續(xù)深化反腐倡廉教育。
用黨章統(tǒng)一和規(guī)范各黨支部、黨員領導干部的思想和行為,與學習貫徹科學發(fā)展觀緊密結合,組織廣大黨員聯(lián)系思想和工作實際,認真學習黨章原文,深刻領會黨章的主要內(nèi)容和基本觀點,準確掌握黨章的精神實質(zhì),進一步強化黨章意識和黨員意識、組織觀念和紀律觀念,著力解決好堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等方面的問題,切實提高黨員思想政治素質(zhì)、增強基層黨組織戰(zhàn)斗力。
堅持不懈抓好反腐倡廉教育。從筑牢拒腐防變的思想道德防線出發(fā),結合企業(yè)實際,以黨員干部為重點,繼續(xù)有針對性地加強黨紀條規(guī)教育、廉潔談話教育、自覺接受監(jiān)督教育、先進典型示范教育和典型案例警示教育,提高反腐倡廉的自覺性和自律能力。深入開展以落實廉潔從業(yè)規(guī)定和以嚴肅黨的政治紀律、經(jīng)濟工作紀律、增強執(zhí)行力為主要內(nèi)容的專題教育,促進黨員領導干部、重要崗位管理人員樹立正確的權力觀、業(yè)績觀和利益觀,自覺遵守紀律,保持廉潔。
(四)積極組織開展監(jiān)察工作,不斷提升企業(yè)管理水平。
要嚴格把好案件調(diào)查、審理關,做好案件辦理工作,保證案件的質(zhì)量。認真受理群眾信訪舉報,加強初核力度。達到信訪綜合辦結率和案件綜合結案率達到__%以上。認真參與公司安排的安全、質(zhì)量、責任事故的調(diào)查處理,與相關部門和人員一起總結經(jīng)驗教訓,提高管理水平。
(五)適應新形勢和新任務的需要,切實加強管理人員自身業(yè)務建設。
黨風建設和反腐倡廉工作的發(fā)展,要依靠正確的領導和創(chuàng)新性的工作思路,需要依靠公司方方面面的支持配合,公司黨委、行政職能部門、各黨支部都要按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的要求,進一步加強自身建設,共同做好紀檢監(jiān)察工作。
注意深入基層,深入實際,積極開展調(diào)查研究,說真話、報實情,不斷提高為領導決策服務、為公司發(fā)展服務的水平。
二是加強能力建設。要適應反腐倡廉工作不斷發(fā)展的新要求,進一步轉變觀念,創(chuàng)新工作思路、工作方式方法,把握好工作的結合點和著力點,增強工作的前瞻性和主動性,努力提高正確分析判斷形勢的能力、組織協(xié)調(diào)工作的能力、依法執(zhí)紀辦案的能力和實施監(jiān)察監(jiān)督的能力。加大崗位培訓力度,不斷拓寬管理人員知識面。要養(yǎng)成自覺主動學習的良好習慣,堅持立足崗位,結合實踐,刻苦自修自研等各方面知識和有關政策的學習研究,充實和增長才干,增強工作的技能和本領。
三是加強基礎建設。要從精干、高效和有利于充分發(fā)揮審計、紀檢、監(jiān)察整體職能出發(fā),健全工作機構,調(diào)整和充實人員,各黨支部也要配備負責黨風紀檢工作的支部委員,保證工作的有效開展。審計監(jiān)察部門要按照工作規(guī)范化、制度化的要求,搞好基礎工作,建立健全工作制度,完善工作程序,嚴格工作紀律,規(guī)范履職行為。要積極推進紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的信息化建設,充分利用現(xiàn)代信息技術,發(fā)揮網(wǎng)絡的教育、監(jiān)督和信息資源共享功能與作用,提高工作的質(zhì)量和效率。同時,要積極開展紀檢監(jiān)察工作的理論研究,針對新時期的新情況、新問題,深入研究企業(yè)反腐敗的特點及規(guī)律、懲治和預防腐敗的措施,注意研究和解決一些帶有全局性、根本性、前瞻性的理論和實踐問題。
同志們,公司今后的五年經(jīng)濟發(fā)展的任務十分繁重。新形勢、新任務,對反腐倡廉和紀檢監(jiān)察工作提出了新的更高要求,我們要進一步把思想統(tǒng)一到公司黨組關于黨風建設和反腐倡廉工作的重要指示精神上來,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,求真務實,勤奮工作,努力為推進公司建設和發(fā)展不斷做出新貢獻!
個人工作總結報告版篇十八
溫氏振東豬場技術員個人工作總結階段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:儲兆滎本月是本人正式成為社會人士,正式踏上工作崗位的第二個月份。
回想不久前,還是個懵懂少年,如今已長大成人,需承擔更多的責任;以前只需按師長的要求,好好學習就可以,如今景況不同了,不僅自己要以身作則,還需恰當?shù)匕才潘巳ネ瓿晒ぷ鳌?BR> 俗話說的好“冬練三九,夏練三伏”,恰好本月是一年中最熱的季節(jié),想養(yǎng)好豬,防暑降溫第一步,想平安度過暑伏,就需多花些時間,多花些心思。
本場是新場,一切“從頭開始”,就如名人所說,還需多磨練磨練。
年輕就是資本,兵來將擋,水來土填,有何可懼哉!上次競聘定崗后,本人在二線擔任一輔配一職。
本階段所做的工作大體有以下幾點:
1、后備豬的飼養(yǎng)少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽掃水講究輕、巧;健康度(保健、免疫按計劃完成);健胃、抗應激;勤刮豬糞;每周沖欄一次;善于運用配種舍大欄。
2、防暑降溫水簾池水青苔的清理、環(huán)境衛(wèi)生及水簾等部位補賊風。
3、大環(huán)境清理衛(wèi)生4、后備豬發(fā)情率及時查清;建立發(fā)情記錄表;建立發(fā)情區(qū)、非發(fā)情區(qū);提高豬群健康度;針對性處理;適當運動,適時控料,及時飼喂青綠飼料;自己及員工不斷學習,反復培訓。
個人工作總結報告版篇一
時間過得真快,轉眼間14年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析:
自從xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊瑢W這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入xx年,我同卷煙經(jīng)營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。自從進入煙草公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
個人工作總結報告版篇二
本人____年任鎮(zhèn)平___小校長以來,在縣教體局及中心校的正確領導下,堅持以法辦學,以德立校,以情治校,堅持科學的發(fā)展觀,堅持“以人為本,關愛學生,彰顯個性,全面發(fā)展的辦學思想,緊緊圍繞《鎮(zhèn)平縣__-__年教育振興計劃》,以全面提高教育教學質(zhì)量為核心,以加強教師隊伍建設為根本,聚精會神抓管理,全神貫注抓質(zhì)量,一心一意謀發(fā)展,努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
十幾年的風雨兼程,十幾年的創(chuàng)業(yè)之路,十幾年的務實苦干,十幾年的輝煌成就。經(jīng)過本人的努力,學校由過去不足700人發(fā)展到現(xiàn)在的2500余人,由不為人知到遠近聞名,由泛泛一般到實現(xiàn)騰飛。
一、經(jīng)常洗腦,以先進的思想影響人。
“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊,問渠哪得清如許,唯有源頭或誰來。”一個好校長就是一所好學校,高素質(zhì)的校長來源于不斷的學習。為此,任__校長十幾年來,本人始終堅持“只有學習學習精彩,工作才會精彩;只有學習精彩,生命才會精彩”的學習理念,經(jīng)常向書本學習,學習先進的教育理念,向先進學校學習,學習先進的管理經(jīng)驗,向一線教師學習,傾聽管理中存在的問題。
二、率先垂范,以務實的精神感染人。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。任__校長十幾年來,凡是要求教師做到的,我首先做到。工作中,當早晨的第一縷陽光還未照進校院時,校院里已經(jīng)有了我的身影,當晚上月亮掛在天空時,我才匆匆離開學校;工作中,本人始終堅守在自己的崗位上,有病把藥帶進辦公室,邊吃藥邊工作;工作中,本人始終堅持“沒有精神上的清白,就沒有物質(zhì)上的廉潔”,始終堅持大事講原則,小事講謙讓,難事不推諉,好事不爭先;工作中,本人經(jīng)常深入到一線,深入到課堂中,深入到教師中。十幾年來,指導王嬌,魏佳賢等多名青年教師在市縣優(yōu)質(zhì)課比賽中獲獎。
三、創(chuàng)新管理,用科學的方法激勵人。
1、加強安全管理,創(chuàng)建平安學校。
安全無小事,安全重于泰山。任__校長十幾年來,我一直把安全工作當作頭等大事來抓,牢固樹立“安全第一”的思想,樹立人防與物放并重思想,提高防范意識,加強安全管理.
在安全工作上,學校實行校園安絡制,領導帶班制,幼兒園及低年級學生接送制,24小時值班制,形成安全教育抓人人,全體師生抓安全的齊抓共管的局面。
在安全工作上,學校期期都要召開各種類型的安全教育主題班會,主題隊會,期期都要舉行以安全教育為主題的演講會,開展各種形式的安全防護演練活動,通過活動,提高學生的自我保護意識,自我防范意識,培養(yǎng)學生的自護、自救能力。
2、深化教學改革,爭創(chuàng)特色學校。
任__校長十幾年來,學校在實施素質(zhì)教育推進課程改革地同時,緊緊圍繞“校有特色,教有特點,學有特長”,以“電化教學”為切入點,加強現(xiàn)代教育技術與學科的整合,加強現(xiàn)代信息技術在課堂上運用的研究,現(xiàn)在,教師在網(wǎng)上查閱資料,同一年級課件實現(xiàn)資源共享已不在是神話,周周有電教課,人人上電教課在我校已成為現(xiàn)實。
一間間布置一新的電子備課室,一臺臺有網(wǎng)線連接的簇新電腦,一堂堂生動形象的電教課,加上校園監(jiān)控系統(tǒng),校園電視臺,組成了一副副精美的圖案。這就是現(xiàn)在的涅陽__的真實寫照。
信息技術與學科的整合經(jīng)過幾年的實踐,已成為我校課堂教學的一大特色,教師們運用課件上課已習以為常。
__年4月,我主持實驗的河南省十一五現(xiàn)代信息技術課題《__》通過省專家組的鑒定,獲得課題研究二等獎。
3、做好培優(yōu)補差工作,促使學生全面開花。
樹林里沒有兩片完全相同的樹葉,班級中沒有兩個素質(zhì)完全一樣的學生。為了使每一位學生都能進得來,留得住,學得好,任__校長十幾年來,一直把培優(yōu)補差工作當作學校的立校治本,要求教師在此項工作上,思想不放松,工作不簡化,層次不單一,要求不降低。開學初要求每位教師制訂出詳實的培優(yōu)補差方案,每期結束,學校召開培優(yōu)補差經(jīng)驗交流會。在交流會上,我多次強調(diào)對差生的轉化,要突出一個“拉”字,要求一個“實”字,發(fā)揚一個“勤”字,強調(diào)一個“慈”字,奉獻一個“愛”字,堅持一個“信”字,突出一個“導”字,使二類苗結一類果,一類苗結特等果。
四、取得的成績。
一份耕耘,一份收獲。本人任校長十幾年來,學校被評為全國科學實驗先進學校、河南省遠程教育示范性學校、南陽市師德建設先進單位、南陽市電化教育一類學校、南陽市培優(yōu)補差先進學校、鎮(zhèn)平縣先進黨支部、鎮(zhèn)平縣標兵文明單位、__年--__年連續(xù)五年被評為目標管理先進單位。
個人工作總結報告版篇三
xxxx年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學習中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神和十七屆三中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
x年來,在局黨委政府的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好移民工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
x年來,我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、抓學習、強自身。
針對自已的工作特點,主要學習黨的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學習,參加專家輔導專題學習。
自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習,深入實踐,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。
堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。
這個重要思想不僅對我們國家的'經(jīng)濟建設有宏觀指導意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。
通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
二、強化職能,做好本職工作。
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。
在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。
二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。
為使今后更好地開展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。
嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。
一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。
不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。
在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。
但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。
主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
個人工作總結報告版篇四
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是。
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
個人工作總結報告版篇五
回顧__年的財務工作,首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討:因為我的業(yè)務能力和管理能力的問題,致使公司財務上出現(xiàn)了__財務人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽上和經(jīng)濟上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請求老總和在坐的各位再次給予處分。對于這件事,公司對我的任何處分都不過分。
整個__年的財務工作,比較__年沒有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因為我的業(yè)務能力和管理能力不足造成的??偨Y__年度的工作,主要存在如下問題:
一、財務體系不規(guī)范。
1、帳務處理沒有應用規(guī)范的處理程序;。
2、我們公司的特殊性決定了財務核算的不規(guī)范,比如價格的保密,使得我們財務部門不能及時取得合理合格的會計憑證。
3、公司的許多重大決策沒有財務人員的參與,而事后也沒有及時的進行會議通報。這也是造成我們財務核算體系不能夠規(guī)范化的一個最主要的原因。從這個意義上來講,我們公司財務部門和代賬公司并沒有什么區(qū)別。比如銷售會議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見的時候才知道變化了,然后才去補做。作為公司最主要的職能部門的財務部,不能參加公司的重大決策會議,我個人認為是不可思議的事情。因此在這一點上,我認為我們在行政和辦公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題,都必須要有文件依據(jù),并要對所有需要執(zhí)行和知道的部門進行通報。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說主要的領導決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個最主要的原因。
二、財務報表不能及及時報出。
這個原因就是因為以上二個原因造成的。我們公司的財務部門現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財務的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當然,更重要的原因也是我們財務人員執(zhí)行力不到位,人員素質(zhì)低下的原因。
三、缺少宏觀調(diào)控。
缺少宏觀調(diào)控的主要原因,是因為我們?nèi)藛T尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大,可以用小企業(yè)來比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個復雜的企業(yè),也可以說是個不是集團企業(yè)的集團企業(yè)。十多個實實在在存在的辦事處,還有幾個獨自的子公司,這些可以說都是需要獨立進行會計處理和財務核算的企業(yè)。相對于這些來說,我們的財務人員不是多了,而是嚴重不足。一般的生產(chǎn)企業(yè)或者相當?shù)纳藤Q(mào)企業(yè),都有專門的往來帳會計和成本核算會計,我們就沒有。辦事處的會計人員參差不齊,還有的是外行,有幾個根本就沒有會計。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務很多是一塌糊涂。這些帳務的能夠及時處理,多虧了我們有個syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調(diào)控的還有一個最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴重滯后的問題。特別是付款。當然這一點我作為財務經(jīng)理沒有很好的處理這個問題,我應該付全責。
四、財務人員素質(zhì)偏低,業(yè)務面狹窄。
這個原因最主要的后果就是,使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時也缺少靈活性。于是為了保證公司會計財務處理的正確性,公司不得不另外再請會計顧問來協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚,這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上,我們在20__年應該有個大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差。
比如報表和各種統(tǒng)計報表不能及時報出,很多臨時性的安排打了折扣等。這一點的主要責任是我的。因為我作為部門負責人,沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過程中沒有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒有按照要求執(zhí)行完畢。這一點我們在20__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調(diào)工作做的很差。
協(xié)調(diào)表現(xiàn)在兩個方面,一個是工作上的互相配合,一個是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負責人的的協(xié)調(diào)和組織能力,這一點主要是因為我們每個人特別是我都沒有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點在20__年度上也是必須立即改變的。當然這里的人員安排還需要公司領導的支持。
當然,我們是發(fā)展中的私營企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來看,也并沒有什么錯誤?,F(xiàn)在中國所有的私營企業(yè)都這樣。因此這也是我們財務工作的難點所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點也希望公司的領導層不要對我們進行太過求全責備。
建議:
一、務必保持財務人員的穩(wěn)定性;財務人員的穩(wěn)定性,是我們做好財務工作并保證連續(xù)性的一個必要的條件。我建議目前對syp和rjj進行重點的后備培養(yǎng)。因為他們是經(jīng)過公司考驗合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
三、加強業(yè)務學習,為了保證公司財務工作完全適應公司的發(fā)展,經(jīng)常性的學習是必須的。這一點上幾年來我們都辜負了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個主要原因吧。
四、定期組織辦事處財務人員回公司參加培訓,每一年的財務人員的培訓,我認為是很必要的。這對于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點應該而且必須堅持做到。不僅如此,還必須堅持和業(yè)務上一樣,每月舉行一次網(wǎng)絡會議,以達到隨時溝通的目的。
五、獨立自主的處理會計業(yè)務和財務事項。我們財務部的人員也是經(jīng)過會計學校畢業(yè)的,在這里也做了很長時間了,特別是qz。財務和會計帳務的處理靠的是《會計法》和國家的各項制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國家和財政部會根據(jù)實際變化了的情況隨時出臺調(diào)整政策的。因此只要我們能夠隨時保證學習,經(jīng)常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應和處理會計事項。再說,每個企業(yè)都有每個企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專家,但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導,但不能完全依靠和依賴指導。一方面是因為專家不可能解決我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財務人員的工作積極性,再一個是浪費公司的資金。
六、參與所有公司的重大經(jīng)濟事項的決策。參與只是知情權的問題,這樣可以保證我們財務部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時的處理涉及到會計和財務處理的事項。這樣一定會可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對辦事處的考核方式和方法;試著實行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動局面。
八、改變業(yè)績統(tǒng)計口徑。因為我們現(xiàn)在實行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來條件下的統(tǒng)計考核口徑已經(jīng)不能夠完全適應和達不到原來的要求,我們應該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達到我們考核和統(tǒng)計的目的和要求。
九、為了保證公司財務部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會計人員,給他們很快進步和提高的機會,我請求離開財務部工作。
個人工作總結報告版篇六
時間過得很快,不知不覺中,充滿希望的20xx年隨著新年的開始而臨近。今年的重要工作總結如下:
報社服務辦公室的一大職能就是服務職能,我個人的職責就是這一職能的最終體現(xiàn)。我的主要任務是做好為服務領導、服務部門、服務員工的服務工作,保證服務工作的正常開展。因此,20xx年工作的總指導思想是“強化服務功能,增強服務意識,提高服務質(zhì)量”。
20xx年來,對工作的思想認識有所提高。我的工作比較復雜凌亂,甚至有點瑣碎。然而,其重要性不容忽視,尤其是在后勤保障方面。有些事雖小,但影響很大。如果缺少打印紙或墨盒沒有及時更換,一個重要文件可能無法及時發(fā)布。這些事情可能很簡單,每個人都可以做,但我不認為每個人都能做好。我對自己的要求是,既然重要,就沒有理由不做好。
思想上的清醒認識,行動上的表現(xiàn),工作效率對每一項工作都很重要。但是我之所以把效率概括為單篇文章,是因為效率對于我這方面的工作來說非常重要,有些東西只有高效才能顯示出它的價值和意義。為了提高工作效率,我的方法是對日常工作提前做好計劃,高效解決偶爾發(fā)生的事情。確保服務工作不受影響或受影響較小。
很多工作只有積極主動才能從容不迫,否則會忙得應付不過來。不要被領導指派,更不要被領導催促。領導交辦的事情不推不緩,各部門個人的事情也不推不敷衍,能及時解決,不能及時解決上報。
1、積極開展。
2、在創(chuàng)建全國文明城市期間,我們積極配合和支持晉江區(qū)房管局的物業(yè)管理工作,在新聞物業(yè)1上獲得了外界的好評。
1、創(chuàng)作優(yōu)秀作品。
(1)在公司相關領導的指導下,通過持續(xù)改進和積極整改,對服務部的卓越工作進行了整改。在整改過程中,我這個從未涉足過物業(yè)行業(yè)的人,從學習到了解再到掌握,最終在報社服務部協(xié)助打造了一個“全國示范”。同時也了解到物業(yè)行業(yè)的工作要求細致、精簡、規(guī)范,所有的文件要求都要熟練掌握,然后在實踐中教給員工。特別是我一開始對創(chuàng)造卓越的理解并不深刻,以至于在做的過程中很多地方都無法入門,最后工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司和服務部門的新管理措施、新規(guī)定、新方法,深入學習各種管理方法和工作手冊。
(3)列出并篩選出后期檢驗過程中“報告材料”的印刷廠家,最終以行業(yè)內(nèi)較低的價格印刷出我們需要的產(chǎn)品;"報告視頻剪輯"。
2、從事后勤保障工作。
(1)打印機、復印機、傳真機、電腦等辦公設備的維修保養(yǎng)。服務辦公室成立幾年來,部分消耗性資產(chǎn)逐漸進入老化期,設備問題影響了正常工作。部門將維修報告給總監(jiān)批準后,主動聯(lián)系制造商或經(jīng)銷商進行維修,以確保維修辦公室的工作不受影響。
(2)辦公耗材的保護。服務辦公室目前有13臺電腦;2臺打印機;1臺復印機;1臺傳真機;打印紙、碳粉、配件等各種耗材需求量很大,要積極保證這些常規(guī)耗材的供應。
(3)對于日常辦公用品的保障,積極與倉庫管理聯(lián)系,將各部門需要采購的物資聯(lián)系起來,報服務總監(jiān)審批,做好事后的保管和發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍管理,為新員工做好住宿安排,事后積極照顧,工作思路由被動轉為主動,努力打造優(yōu)質(zhì)服務體系,保證服務部門正常運轉。
個人工作總結報告版篇七
20__年下半年的個人工作總結報告分為個人簡介、學習工作報告、學生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術工作報告、財務收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20__年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
張帆,東華理工大學__級市場營銷專業(yè)學生,東華理工大學大學生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學術作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。20__年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
二學習報告。
1基礎學科/非專業(yè)課程。
財經(jīng)英語、財務管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用。
2專業(yè)課程。
消費行為學、營銷策劃學。
3專業(yè)技能學習。
photoshop軟件使用技術提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升。
4課外專業(yè)技術能力。
5年度主要策劃方案、調(diào)查報告。
a主持完成與正在實施的項目。
十月-十一月組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領導、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五研究生計劃進展。
十一月編制了各個學科的復習計劃,開展了除政治以外各個學科的復習。
十二月傳播學復習至第三章、媒介管理學第二章、馬克思主義哲學第三章。
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學生課外科技學術作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學校二等獎。
8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文。
9月1日,《大學時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學院的英語教學改革》評論文。
七財務收支情況(密)。
八優(yōu)秀作品集錦(另附)。
九20__年1-6月主要工作重點。
一學習上,各專業(yè)學科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二以傳播學考研為核心目標,完成主要學科第一輪復習。
三辭退記者團職務,在通訊社做好最后一班;抽空管理紅門院落論壇,加強管理團隊建設。
四為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作。
五加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷。
六做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目。
b參與完成與正在實施項目。
1東華理工大學大學生記者團任大學生記者團副團長兼總務中心主任。
九月籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀讀書導報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)。
十二月操刀制作新世紀讀書導報新聞板塊。
2東華理工大學通訊社(校內(nèi)先鋒傳媒類社團)。
十二月競聘東華理工大學通訊社社長助理職務。
3青春動力聯(lián)盟。
九月率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務領航校園通信示范性社團發(fā)展建設工作。
十月組織青春動力校園歌手大賽的前期部分。
十一月組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術團巡演。校主要領導、電信撫州分公司主要領導與__多學生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻直播與短信投票等先進的通信技術。
十二月聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團。
四與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況。
七-八月組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負責人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領航等校園營銷活動策劃工作。
個人工作總結報告版篇八
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協(xié)助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的.工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經(jīng)驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷x本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20xx年工作的主線。最后,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
個人工作總結報告版篇九
20_年是“十二五”規(guī)劃開局之年,安源旅游景區(qū)在安源區(qū)區(qū)委和政府的堅強領導下,在省、市旅游主管部門的精心指導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷解放思想,轉變發(fā)展方式,為實現(xiàn)旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈條開放式拓展不斷探索、不懈努力,目標逐步明晰,措施更加得力,成效更加明顯。小結如下:
一、20_年的主要工作:
1、景區(qū)發(fā)展規(guī)劃逐步完善。
牢固樹立“彰顯特色、突出重點、打造亮點”的發(fā)展思路,通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅游開發(fā)建議、意見,集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路。在對全區(qū)旅游資源深入調(diào)查摸底后,聘請國內(nèi)知名的旅游策劃和規(guī)劃單位編制了《安源區(qū)文化旅游整體策劃》、《安源區(qū)文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,對《安源旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》進行了修編。
2、重點項目建設扎實推進。
頃的安源紅領巾少兒基地建設在區(qū)委和政府的高度重視和親切關懷下,已開始征地拆遷,通過公開招標方式選擇投資商的工作也已全面鋪開,項目將采用政企共建和特許經(jīng)營權方式進行,以減少政府投資壓力,同時引入先進的旅游管理經(jīng)驗,加快景區(qū)發(fā)展步伐。
3、宣傳促銷力度不斷加強。
針對景區(qū)旅游資源、發(fā)展規(guī)劃、重點項目、建設動態(tài)等,設立網(wǎng)頁加快信息流通,同時制作宣傳資料近萬份,先后參加國家、省、市組織的旅游宣傳交易會4次,發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了安源旅游的知名度和吸引力。此外,與韶山、井岡山結成紅色旅游區(qū)域聯(lián)盟,形成韶山、安源、井岡山紅色旅游綠色通道。
二、存在的問題及挑戰(zhàn)。
1、旅游核心吸引力不強。
一幅“毛主席去安源”油畫,國內(nèi)發(fā)行九億多份,使安源家喻戶曉,安源對紅色資源的保護也不遜色于其它地區(qū),然而開發(fā)建設步伐明顯落后,在旅游產(chǎn)品極為豐富、旅游市場逐步完善的今天,如何通過引入先進的理念和管理方式,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,快速提升景區(qū)知名度和吸引力,這個問題已成為安源人亟待探索和解決的重要命題。
2、旅游對經(jīng)濟拉動作用不大。
目前,由于旅游產(chǎn)品的單一性,景區(qū)旅游僅有“一日游”,游客逗留時間普遍較短,旅游業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟效益不明顯。如何通過項目建設,擴展和延申景區(qū)內(nèi)涵,開通“二日游”、“三日游”旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)旅游六要素的平衡發(fā)展,突顯旅游對經(jīng)濟的拉動作用,此為問題之二。
3、旅游發(fā)展平臺不健全。
一是三級四方的格局還沒有得到有力的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,二是景區(qū)的范圍還游離不定,景區(qū)總體規(guī)劃無從下手,三是景區(qū)機構設置后,編制和經(jīng)費沒有得到落實。此為問題之三。
三、明年工作要點:
1、狠抓規(guī)劃,構建宏圖。
一是落實范圍,做好景區(qū)總體規(guī)劃,二是抓好幾個項目的修建性詳規(guī),包括:安源錦繡城、安源紅領巾少兒基地、安源國家礦山公園。三是做好安源工人運動紀念館的提升改造規(guī)劃設計。
2、開源節(jié)流,建設項目。
項目建設是景區(qū)發(fā)展的重要抓手,通過土地出讓,經(jīng)營權轉讓等方式廣開融資之門,接納社會資金投資景點建設將成為景區(qū)的一項重要工作。一是協(xié)助安源錦繡城二期順利開工,二是主動靠前,積極配合,確保安源紅領巾少兒基地建設順利進行。三是積極開展招商引資,促進安源國家礦山公園的建設。
3、整合資源,共謀發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理,也是大家的共識。為有效解決景區(qū)內(nèi)景點資源三級四方的格局,我們將貫徹不求所有,但求所用的原則,切實兼顧各方的利益訴求,只要有利于景區(qū)的規(guī)劃和管理,只要有利于景區(qū)的發(fā)展和壯大,景區(qū)都將予以支持,齊心協(xié)力,共同發(fā)展。
個人工作總結報告版篇十
開頭:忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
個人工作總結報告版篇十一
這一年,在工廠管理領導的領導和幫助下,與傅作為銷售業(yè)務員,我的工作職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務,及時收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領導匯報;嚴格遵守工廠規(guī)章制度和各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領導交辦的其他任務。
不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標準。自從從事商務工作以來,他們一直以工作職責為行動標準,從每一點工作做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。近年來,在業(yè)務工作中,他們可以首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時,仔細分析市場信息,制定營銷計劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況。在日常事務中,接到領導交辦的任務后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時完成任務。
在工作中,我始終明白,只有上下級關系,對內(nèi)對外工作一視同仁,對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時,一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,努力在要求的時限內(nèi)提前完成;另一方面,我應該積極考慮、補充和改進它們。
銷售是一項長期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對待客戶投訴,把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時謹慎處理。在產(chǎn)品銷售過程中,我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時,我首先要認真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后,我會與相關部門人員一起制定應對方案,同時要及時與客戶溝通,讓客戶對處理方案滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學習?;灸芑卮鸸S生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問答,基本能掌握相關產(chǎn)品的使用和安裝。
為了積極配合代理銷售,我計劃在確定產(chǎn)品品種后,研究代理產(chǎn)品的知識、性能、用途,以方便代理產(chǎn)品快速進入市場,形成銷售。在做好業(yè)務的同時,我們計劃認真學習業(yè)務知識、技能和銷售實踐,提高我們的理論知識,努力不斷提高我們的綜合素質(zhì),為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎。
個人工作總結報告版篇十二
人生如戲,時間如朔。轉眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時間,在有限的時間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機遇讓我有機會來公司,在公司短短幾個月,我學會了很多,懂得的很多。對于不是本專業(yè)的我,圖紙都不會看,學起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學歷,每個人勤奮在崗融入這個集體,正因為有這樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會美好。以前校訓有說過尊師重道,薪火相傳,在這個領域中很多不是學習本專業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領進門修行在個人,不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因為人是相互的,大家有緣才會在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會讓我們感覺到每個節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會讓我們感覺到萬物的生計;日子之所以有白天黑夜,才會讓我們感覺到時間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個人都有自己獨特的魅力,生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間,各部門相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學習也不會停止步伐,從看圖紙開始,從數(shù)鋼筋開始,從認清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結束的時候。學習是永不停止的過程,在新的一年到來,每個人都有著對自己前面工作的總結和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學習更多,好好做好自己本分的事,團結同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三
個人工作總結報告版篇十三
今年暑假不知道學校為什么要這么做,不過呢這個舉動對我們受益匪淺啊!從學校的安排中我們可以更好的從社會實踐中學到好多從課本中不能學到的東西,現(xiàn)在我才知道實踐才是檢驗真理的標準啊!不能盲目的認為書本上的東西才是最好的,其實不然,只有投身到社會實踐中我們才意識到我們學的東西并不能幫助我們啊,從頭開始,忘記書本,再來一次,認真學藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過隙,不到兩個月的打工生涯就這樣快速的結束了,嘿嘿,說起來還蠻懷念這段時光的,個人認為這段時間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個皮革加工廠,在這里學到好多東西。
通過這段時間在公司的學習,從無知到認知,到深入了解,在整個實習過程中,我每天都有好多新的體會,想說的很多,總結下來一些主要的方面。
1,到公司實習我們要對自己有一個好的定位,我們是大學生,并不比他人高一等,我們在這里就是學徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認真聽取師傅對我們的各種建議,虛心求教,認真學習,明白怎么才能更好的完成這件工作,當然放然更重要的是自我價值的提升,多學一些東西,當他人不會是你會,呵呵呵,這時你的價值才會展現(xiàn),不過不要過高的期望哦,自己的定位決定一切,說白了你就是個實習生,兩個月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺。畢竟兩個月你不可能給公司帶來多大收益的。
2,實習期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識,遇到問題可以自己解決,及時解決不了也可以快速的找到相應的人解決問題。因為工作中你會遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應,一方面通過師傅教授,一方面通過自學。
3,當然在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進廠工作的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負有工作責任感,做好自己手上的工作和事情,以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學習的心態(tài),你總會有所收獲的。在工作上,確實有部分同事做不夠用心,也沒有端正心態(tài),更缺乏一點責任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒有想到這也將會加重其他同事的擔子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時,有沒有想到這將會給這個集體帶來什么樣的影響呢?因為你不是一個人在工作,而是個集體在工作,當你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個團體,每個小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構成的。只要我們沒有違反它,它根本就不存在。再則說來,它的制定和實施對我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會受益終身的。它會規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒有深厚知識,高的學歷,但也不能代表我們就沒有文化,而這些就可以幫助我們建設我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當成自己的事來做,這樣才可能會高質(zhì)量,高標準,高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽放在第一位。當然,在這段工作的時間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進。因此,在認真和仔細方面我還需要加強??突f過:“人不會因勞累過度而死,卻會因放蕩和憂煩而去。”工作雖是很辛苦,可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學會了堅持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結束語:
也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。所以我還是非常感謝學校讓我明白這些。
個人工作總結報告版篇十四
尊敬的王總、任總:
伴隨著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20__年的鐘聲又將敲響。首先,我祝你們新年快樂、身體健康,工作順利!回首20__年,我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時間,在你們的指導下,在各位同事的支持下,作為一名西廚廚師長,我有必要對我們西廚的工作做出總結和反省,對工作中出現(xiàn)的問題作出正確分析和及時改正,同時也要對明年的工作有所展望和初步規(guī)劃。能在新的一年里做出更好的成績,呈現(xiàn)在你們面前??偨Y如下:
一、經(jīng)營方面:我在你們的指導下,改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經(jīng)營計劃。
1、根據(jù)顧客的消費心理,我們也增加了和經(jīng)常變換了一些檔口。
2、根據(jù)季節(jié)性天氣和原料供應的特點,出品也隨之變化,等等。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓和講解,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。
四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;也認真聽取你們給我們的意見。我們利用一切可以利用的力量,確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全,防止顧客投訴和食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,把浪費減低到最小程度,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。
1、掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。
2、研制無成本菜品,把主菜的剩余邊角料做成托式菜品,以降低成本;如牛肉的邊角料,我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。
3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本、了解成本控制。當然我們也有存在的不足之處,見以下幾個方面:
1、對產(chǎn)品知識把握不足,準備不夠充分。
2、對市場不夠敏感,造成客人對菜肴出品變換不及時,品種結構單一。
3、員工對管理、衛(wèi)生、出品思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,培訓不到位。
4、員工對能源設施、設備保養(yǎng)、損耗存在一定的不清楚,需加強培訓。
以上所述,在這半年多的時間里,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房衛(wèi)生、員工素質(zhì)提高等方面都取得了一點點成績。當然,我們也存在些不足,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷努力、勇于創(chuàng)新,做出更好的自助餐菜肴出品,讓我們的顧客滿意。
我們將在20__年的基礎上,繼續(xù)加強廚房管理、出品質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督和成本控制,
同時要改進自己的工作思路,借鑒好的思想和意見,考察和學習其他酒店自助餐的菜品和擺放,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會口碑。
此致!
個人工作總結報告版篇十五
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
個人工作總結報告版篇十六
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點第_位,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款___萬元,避免因利率波動產(chǎn)生風險,并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,___項超過__分,5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻職工,在獲取支行營銷獎勵同時,___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶分級營銷制度,在開拓新客戶同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶監(jiān)測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動反應靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排_名對公非現(xiàn)金柜員,_個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年工作方法。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質(zhì),服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果,盡最大努力全面完成全年目標任務。
個人工作總結報告版篇十七
這次紀檢監(jiān)察工作會議的主要任務,是總結公司5年來黨風建設和反腐倡廉工作,安排部署今后的工作任務,不斷推進公司黨風建設和反腐倡廉工作,為公司發(fā)展提供有力的政治保證。
現(xiàn)在,我代表公司紀律檢查委員會報告公司黨風建設和反腐倡廉工作情況。
在過去五年里,公司紀委在區(qū)紀委和公司黨委的正確領導下,認真貫徹xx大中央紀委工作報告的精神,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,緊密圍繞公司發(fā)展建設重點工作,深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭,狠抓廉政教育,建章立制取得了顯著成效。根據(jù)中央關于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》精神,貫徹黨風廉政建設“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,狠抓黨風廉政建設各項工作制度的建設和落實,工作重心放在預防教育和制度建設上,以建立自律、防范、監(jiān)管“三個機制”,規(guī)范事權、財權、人權、物權“四項權力”,筑牢思想道德、制度建設、監(jiān)督約束“三道防線”為核心,把懲治和預防腐敗體系建設與公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善法人治理結構結合起來,初步建立了權力機制、決策機制、監(jiān)督機制和項目管理的監(jiān)督約束機制,構建公司符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的懲治和預防腐敗體系,為推進公司順利發(fā)展提供了有力的政治保證。所做的主要工作有:
(一)深入組織開展“廉潔自律教育”活動,鞏固了黨員干部的思想道德防線。
1、公司黨委將黨風廉政教育和黨員先進性教育活動緊密結合起來,把“廉潔自律教育活動”作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要內(nèi)容貫穿始終。公司黨委在安排部署黨員先進性教育活動時,將《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等條規(guī)文件作為必學的內(nèi)容。開展“八榮八恥”教育活動,在抓好黨員干部全員的“廉潔自律教育活動”的同時,重點抓了對公司領導人員和人、財、物等關鍵崗位人員的廉政教育。在教育活動中把權力觀、地位觀、利益觀的教育同建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系結合起來,幫助黨員干部增強了政治免疫力和廉潔從業(yè)的意識。
2、開展“講、樹”活動,進行作風整頓。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,
堅持把思想發(fā)動、充分準備貫徹始終;堅持把自我教育貫徹始終;堅持把依靠職工群眾貫徹始終;堅持邊學習、邊整改、把為職工辦實事貫徹始終;為不斷改進公司各級領導干部的作風,促進公司穩(wěn)步發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
3、黨風廉政建設宣傳教育力度不斷加大。在黨風廉政建設宣傳教育工作中,重點做了以下幾個方面的工作:
1、召開黨委工作會議,安排部署了的黨風廉政建設工作,明確了黨風廉政建設的指導思想,工作任務。
2、利用板報、組織學習、自學等形式,學習宣傳了黨風廉政建設有關文件、會議精神等。
3、制定了公司黨風建設和反腐倡廉工作責任目標。
4、以“講正氣、樹新風”主題教育為抓手,開展了先進典型教育和警示教育。在黨風廉政建設宣傳教育的方式方法上,公司力求多樣性、針對性、超前性和靈活性,做到了思想道德教育和法紀教育相結合;正面典型示范教育和反面典型警示教育相結合,保證了黨風廉政建設宣傳教育的效果。
(二)整章建制,建立了從源頭上預防腐敗的制度體系。
1、領導干部廉潔自律工作得到加強。按照集團公司黨委的要求,公司紀委加強了對黨員干部,特別是領導干部廉潔自律規(guī)定和廉政承諾情況的監(jiān)督檢查;堅持了領導干部重大事項報告制度,中心組學習制度、黨內(nèi)民主生活會制度。結合公司開展的“五好黨組織”建設,公司將領導干部廉潔自律作為班子建設的重要內(nèi)容,積極開展誡勉談話,廉政談話。五年來公司無一例黨員領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益的情況。不斷加強了領導干部的作風建設。
2、黨風廉政建設責任制不斷深化。公司堅持把落實黨風廉政責任制和健全、落實相關配套制度相結合,堅持重要問題,重大事項協(xié)商制度;堅持了工程建設、物資設備采購招標議標制度;堅持并深化了廠務公開制度。按照《黨風廉政責任制》的要求,對基層黨支部就行了考核,中層副職以上干部進行了述職述廉。
3、來信來訪工作強化落實。對于群眾來信來訪案件,按照《信訪條例》規(guī)定,進行調(diào)解、取證、落實,辦結率達到100%。五年來沒有發(fā)生一起赴省赴京上訪事件。
全規(guī)章制度,采取切實措施,改進管理,使公司管理達到效率、效益、質(zhì)量、廉潔的統(tǒng)一。公司紀委結合公司實際,履行監(jiān)督職能,對于保護和教育我們的黨員干部,預防違法違紀行為的發(fā)生將發(fā)揮極大作用。五年來,在狠剎大吃大喝風上,我們把這項工作作為糾風工作的重點和領導干部轉變作風的亮點狠抓不放,公司紀委針對公司居高不下的業(yè)務招待提出整改意見,并參與監(jiān)督;通過參與監(jiān)督落實業(yè)務招待費管理辦法,修訂有關招待費開支標準,有效的遏止了吃喝風的反彈,取得了良好的效果。
5、紀檢安全工作扎實開展。紀檢安全工作堅持夯實基礎,完善制度,加強安全文化建設,加大監(jiān)督檢查力度,嚴格責任追究,規(guī)范安全行為,促進干部盡職盡責。加大責任追究力度,做到每項工作、每個管理環(huán)節(jié)和每個崗位都責任到人,落實到位,促進安全工作目標順利實現(xiàn)。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,抓住責任分解、責任考核、責任追究三個關鍵環(huán)節(jié),把反腐敗納入黨政工作的整體格局中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。堅持“誰主管、誰負責”原則,做到一級抓一級,層層抓落實,形成工作合力。
在總結工作成績的同時,我們也要清醒地認識到,當前公司黨風建設和反腐倡廉方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:中層管理人員的思想作風建設與公司黨委的要求相比還有差距;個別管理人員的工作責任心、積極性、主動性不夠,履行崗位職責、執(zhí)行公司決策力度不夠,出現(xiàn)問題時有推諉扯皮現(xiàn)象;關鍵環(huán)節(jié)的管理制度還不夠完善;工作任務繁重時有顧此失彼現(xiàn)象。這些都必須高度重視,并采取有效措施加以解決。新的一屆紀委,我們將進一步提高業(yè)務素質(zhì),以服務大局的意識,實事求實,積極進取,繼續(xù)為公司的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航!
二、今后主要工作安排。
公司黨風建設和反腐倡廉工作的總體思路是:認真貫徹黨的xx屆五中全會和中央紀委六次全會精神,按照集團公司紀檢監(jiān)察工作會議和公司工作會議部署,圍繞全面落實科學發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責和任務,以構建和諧企業(yè)為前提,著力推進懲治和預防腐敗體系建設,著力推進各項規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行和落實,著力推進企業(yè)領導人員廉潔自律、效能監(jiān)察和源頭治理等重點工作,切實取得黨風建設和反腐倡廉工作的新成效。
(一)維護黨的紀律,為促進公司工作部署的落實提供強有力的保證。
在新形勢下,公司紀檢監(jiān)察工作要牢固堅持“圍繞中心、服務局,
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀服務”的指導思想,正確認識和把握反腐倡廉與科學發(fā)展的關系,始終把服務科學發(fā)展、保障科學發(fā)展、促進科學發(fā)展作為紀檢監(jiān)察部門的重要任務,積極履行監(jiān)督檢查職責,努力從思想、作風、紀律上保證科學發(fā)展觀和公司重決策部署的貫徹落實。
1、要按照落實科學發(fā)展觀和全面完成公司百年發(fā)展目標及任務的要求,切實加強對各黨支部、各部門貫徹執(zhí)行公司工作部署的監(jiān)督檢查,及時排除和解決黨風方面存在的妨礙科學發(fā)展觀落實的突出問題,促進各項工作的落實和發(fā)展。
2、要切實加強對黨員干部特別是領導人員作風的監(jiān)督檢查,教育和引導黨員干部發(fā)揚求真務實的精神和作風,樹立正確的業(yè)績觀,堅決反對作風浮躁、急功近利、形式主義,采取得力措施,認真防止講排場、比闊氣、奢侈揮霍等不良風氣的產(chǎn)生。
3、要按照黨章的規(guī)定和要求,切實加強對各級組織和黨員干部遵守黨的紀律,尤其是政治紀律和經(jīng)濟工作紀律、執(zhí)行國家經(jīng)濟政策法規(guī)和有關制度情況的監(jiān)督檢查,依據(jù)黨內(nèi)法規(guī),嚴肅查處和追究有令不行、有禁不止、嚴重破壞黨的紀律和企業(yè)規(guī)章制度等違背科學發(fā)展觀要求的行為,確保政令暢通。
(二)認真落實公司治本抓源頭工作的深入發(fā)展。
堅持構建懲治和預防腐敗體系與實施黨風廉政建設責任制有機結合,逐級建立健全領導工作責任制。要把懲治和預防腐敗體系建設納入公司發(fā)展的總目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,形成有效的工作機制。根據(jù)公司懲防體系建設,確定職責分工,做好任務分解,逐級細化措施,認真抓好落實和推進工作。各職能部門要恪盡其責,積極主動把任務、目標、責任落實到崗位、落實到人,排好進度,提出要求,確保工作質(zhì)量。各基層黨支部要采取有效的方式,及時溝通情況,交換意見,認真研究問題,積極配合,齊心協(xié)力推動工作的開展。注重加強規(guī)章制度的宣傳學習和執(zhí)行監(jiān)督。要把學習規(guī)章制度列入各級領導干部和崗位人員培訓的內(nèi)容,進行嚴格的遵章守規(guī)教育。綜合運用專項檢查、稽查和效能監(jiān)察等方式,加強對建立和落實企業(yè)基本規(guī)章制度情況的監(jiān)督檢查,增強執(zhí)行力。
(三)以學習貫徹《黨章》為重點,繼續(xù)深化反腐倡廉教育。
用黨章統(tǒng)一和規(guī)范各黨支部、黨員領導干部的思想和行為,與學習貫徹科學發(fā)展觀緊密結合,組織廣大黨員聯(lián)系思想和工作實際,認真學習黨章原文,深刻領會黨章的主要內(nèi)容和基本觀點,準確掌握黨章的精神實質(zhì),進一步強化黨章意識和黨員意識、組織觀念和紀律觀念,著力解決好堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等方面的問題,切實提高黨員思想政治素質(zhì)、增強基層黨組織戰(zhàn)斗力。
堅持不懈抓好反腐倡廉教育。從筑牢拒腐防變的思想道德防線出發(fā),結合企業(yè)實際,以黨員干部為重點,繼續(xù)有針對性地加強黨紀條規(guī)教育、廉潔談話教育、自覺接受監(jiān)督教育、先進典型示范教育和典型案例警示教育,提高反腐倡廉的自覺性和自律能力。深入開展以落實廉潔從業(yè)規(guī)定和以嚴肅黨的政治紀律、經(jīng)濟工作紀律、增強執(zhí)行力為主要內(nèi)容的專題教育,促進黨員領導干部、重要崗位管理人員樹立正確的權力觀、業(yè)績觀和利益觀,自覺遵守紀律,保持廉潔。
(四)積極組織開展監(jiān)察工作,不斷提升企業(yè)管理水平。
要嚴格把好案件調(diào)查、審理關,做好案件辦理工作,保證案件的質(zhì)量。認真受理群眾信訪舉報,加強初核力度。達到信訪綜合辦結率和案件綜合結案率達到__%以上。認真參與公司安排的安全、質(zhì)量、責任事故的調(diào)查處理,與相關部門和人員一起總結經(jīng)驗教訓,提高管理水平。
(五)適應新形勢和新任務的需要,切實加強管理人員自身業(yè)務建設。
黨風建設和反腐倡廉工作的發(fā)展,要依靠正確的領導和創(chuàng)新性的工作思路,需要依靠公司方方面面的支持配合,公司黨委、行政職能部門、各黨支部都要按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的要求,進一步加強自身建設,共同做好紀檢監(jiān)察工作。
注意深入基層,深入實際,積極開展調(diào)查研究,說真話、報實情,不斷提高為領導決策服務、為公司發(fā)展服務的水平。
二是加強能力建設。要適應反腐倡廉工作不斷發(fā)展的新要求,進一步轉變觀念,創(chuàng)新工作思路、工作方式方法,把握好工作的結合點和著力點,增強工作的前瞻性和主動性,努力提高正確分析判斷形勢的能力、組織協(xié)調(diào)工作的能力、依法執(zhí)紀辦案的能力和實施監(jiān)察監(jiān)督的能力。加大崗位培訓力度,不斷拓寬管理人員知識面。要養(yǎng)成自覺主動學習的良好習慣,堅持立足崗位,結合實踐,刻苦自修自研等各方面知識和有關政策的學習研究,充實和增長才干,增強工作的技能和本領。
三是加強基礎建設。要從精干、高效和有利于充分發(fā)揮審計、紀檢、監(jiān)察整體職能出發(fā),健全工作機構,調(diào)整和充實人員,各黨支部也要配備負責黨風紀檢工作的支部委員,保證工作的有效開展。審計監(jiān)察部門要按照工作規(guī)范化、制度化的要求,搞好基礎工作,建立健全工作制度,完善工作程序,嚴格工作紀律,規(guī)范履職行為。要積極推進紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的信息化建設,充分利用現(xiàn)代信息技術,發(fā)揮網(wǎng)絡的教育、監(jiān)督和信息資源共享功能與作用,提高工作的質(zhì)量和效率。同時,要積極開展紀檢監(jiān)察工作的理論研究,針對新時期的新情況、新問題,深入研究企業(yè)反腐敗的特點及規(guī)律、懲治和預防腐敗的措施,注意研究和解決一些帶有全局性、根本性、前瞻性的理論和實踐問題。
同志們,公司今后的五年經(jīng)濟發(fā)展的任務十分繁重。新形勢、新任務,對反腐倡廉和紀檢監(jiān)察工作提出了新的更高要求,我們要進一步把思想統(tǒng)一到公司黨組關于黨風建設和反腐倡廉工作的重要指示精神上來,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,求真務實,勤奮工作,努力為推進公司建設和發(fā)展不斷做出新貢獻!
個人工作總結報告版篇十八
溫氏振東豬場技術員個人工作總結階段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:儲兆滎本月是本人正式成為社會人士,正式踏上工作崗位的第二個月份。
回想不久前,還是個懵懂少年,如今已長大成人,需承擔更多的責任;以前只需按師長的要求,好好學習就可以,如今景況不同了,不僅自己要以身作則,還需恰當?shù)匕才潘巳ネ瓿晒ぷ鳌?BR> 俗話說的好“冬練三九,夏練三伏”,恰好本月是一年中最熱的季節(jié),想養(yǎng)好豬,防暑降溫第一步,想平安度過暑伏,就需多花些時間,多花些心思。
本場是新場,一切“從頭開始”,就如名人所說,還需多磨練磨練。
年輕就是資本,兵來將擋,水來土填,有何可懼哉!上次競聘定崗后,本人在二線擔任一輔配一職。
本階段所做的工作大體有以下幾點:
1、后備豬的飼養(yǎng)少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽掃水講究輕、巧;健康度(保健、免疫按計劃完成);健胃、抗應激;勤刮豬糞;每周沖欄一次;善于運用配種舍大欄。
2、防暑降溫水簾池水青苔的清理、環(huán)境衛(wèi)生及水簾等部位補賊風。
3、大環(huán)境清理衛(wèi)生4、后備豬發(fā)情率及時查清;建立發(fā)情記錄表;建立發(fā)情區(qū)、非發(fā)情區(qū);提高豬群健康度;針對性處理;適當運動,適時控料,及時飼喂青綠飼料;自己及員工不斷學習,反復培訓。