時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們在制定計(jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇一
發(fā)展實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步邁進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為了在2010年的煙草工作中取得好成績,現(xiàn)將2010年煙草主要工作計(jì)劃如下:
(一)突出管理,促進(jìn)煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展
繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實(shí)。根據(jù)調(diào)查顯示,明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲,因此,嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強(qiáng)商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生,培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓(xùn)工作,開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè),對2009年的建設(shè)項(xiàng)目要把好施工關(guān)和驗(yàn)收關(guān),確保工程質(zhì)量到位,進(jìn)一步提升煙基項(xiàng)目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實(shí)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作,把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。
(二)突出服務(wù),推動(dòng)卷煙銷售水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。
(三)創(chuàng)新網(wǎng)建,打造煙草商業(yè)品牌。
繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶自律組織建設(shè),使其在穩(wěn)定零售價(jià)格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強(qiáng)零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動(dòng),提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
(四)打假破網(wǎng),營建放心消費(fèi)環(huán)境。
繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實(shí)內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機(jī)制,全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
(五)貫徹標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理。
持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;加強(qiáng)信息管理,搞好信息平臺日常維護(hù);抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
(六)創(chuàng)建文明,努力構(gòu)建和諧煙草。
繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺,相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動(dòng)形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大干部職工樹立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的觀念。其次抓好活動(dòng)。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說誠實(shí)話、做誠實(shí)人”的主題比賽活動(dòng),廣泛開展豐富多彩的文體活動(dòng),廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng),學(xué)身邊人、身邊事,掀起“學(xué)先進(jìn)人物,做誠信順煙人”活動(dòng)的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價(jià)值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇二
旨在通過對零售客戶的培訓(xùn),提升卷煙零售客戶守法經(jīng)營,進(jìn)一步提高市場守法經(jīng)營率,預(yù)防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用,杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉(zhuǎn)讓、交易等情況發(fā)生,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃書。
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項(xiàng),以及違規(guī)違法銷售后的處罰。從而達(dá)到規(guī)范有序的市場經(jīng)營。
1、全年組織二期培訓(xùn)(每半年一次),每期培訓(xùn)為期2小時(shí)。
2、地點(diǎn)市局四樓會(huì)議室。
1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關(guān)材料。
2、訂煙流程及相關(guān)操作。
3、卷煙零售經(jīng)營方面的有關(guān)知識及遇到調(diào)包等問題的處理辦法。
新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人
1、授課以我為主,聘請專賣、營銷主要工作人員。
激勵(lì)原則。作為卷煙零售戶來說,之所以他們會(huì)從事卷煙零售業(yè)務(wù),其目的都是想通過卷煙零售來實(shí)現(xiàn)自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認(rèn)可。為此,在對他們進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,一定要堅(jiān)持激勵(lì)原則,采取正面引導(dǎo)的方法加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),逐步達(dá)到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實(shí)踐為主。在實(shí)踐中加強(qiáng)對他們業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),這樣,既使是再復(fù)雜的流程、再多的規(guī)范條款,再難的技巧方法都會(huì)變得通俗易懂,零售戶學(xué)習(xí)起來自然輕松愉快。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇三
在20xx年的工作中,我局取得了優(yōu)良的成績,但是在20xx年里,為了繼續(xù)鞏固勝利果實(shí),我們還需精心準(zhǔn)備、把握環(huán)節(jié)、全面提高,我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心,以“兩個(gè)至上”為指導(dǎo),以“打網(wǎng)、破網(wǎng)”為重點(diǎn),以狠抓規(guī)范為保障,以提高素質(zhì)為目標(biāo),以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),以強(qiáng)化考核為手段,全面推進(jìn)“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求發(fā)展,在市場競爭中站穩(wěn)腳,必須不懈努力繼續(xù)拼搏,用勇往直前的精神創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
20xx年將指標(biāo)任務(wù)分解到月,通過宣傳引導(dǎo),積極培育,繼續(xù)全力協(xié)助中轉(zhuǎn)站的運(yùn)行,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。突出服務(wù),推進(jìn)“卷煙上水平”,繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。把培育“532”、“461”重點(diǎn)品牌作為首要任務(wù),全力推進(jìn)“卷煙上水平”。
零售戶入網(wǎng)率和電話訂貨率均達(dá)到了100%;電子結(jié)算成功率已達(dá)到99%以上,力爭達(dá)到100%;電話訂貨成功率已達(dá)到97%,爭取達(dá)到98%以上;零售客戶滿意度已達(dá)到98%以上,爭取達(dá)到100%;客戶投訴為零;訂單滿足率、預(yù)測準(zhǔn)確率要有較大幅度提升。
按照國家局“大品牌、大市場、大企業(yè)”的要求,積極培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。通過建立工商協(xié)同機(jī)制,協(xié)同培育品牌,協(xié)同信息交流,協(xié)同需求預(yù)測,積極開展工商協(xié)同營銷工作。進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動(dòng),提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
繼續(xù)搞好零售客戶終端服務(wù)工作,按照市局網(wǎng)建工作要求,通過召開零售戶培訓(xùn)會(huì)、懇談會(huì),使零售戶對我局的有關(guān)政策法規(guī)有一定的了解,對貨源分配政策更加理解,對我們的工作更加支持配合,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
專賣管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢,也是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證,為企業(yè)經(jīng)營起著保駕護(hù)航的作用,因此,繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢。專賣管理繼續(xù)以打假、打私作為重點(diǎn),抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,把“打網(wǎng)、破網(wǎng)”工作進(jìn)行到底,營造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
雖然我局在市局的大力指導(dǎo)下,打假破網(wǎng)成效顯著,但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢,深入摸排線索,對納入視線的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,進(jìn)一步經(jīng)營,條件成熟時(shí)力爭再次破網(wǎng)。
充分利用現(xiàn)有專賣力量,對營銷工作的全過程進(jìn)行監(jiān)管,利用市局七大模塊進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控。認(rèn)真落實(shí)省、市局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,履行內(nèi)部監(jiān)管職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管。實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,誰管理誰負(fù)責(zé),每月按時(shí)組卷,進(jìn)一步做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
加強(qiáng)對市場的日常管理,進(jìn)一步提高市場凈化率和持證經(jīng)營率。每月對轄區(qū)市場進(jìn)行巡查,確保市場凈化率達(dá)到95%以上,零售戶亮證經(jīng)營率達(dá)到100%。落實(shí)聯(lián)合打假工作機(jī)制,對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂場所重點(diǎn)檢查,搜集線索,堅(jiān)持抓大不放小,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。做好內(nèi)勤工作,完善各種手續(xù),注重痕跡化管理。公正執(zhí)法、公平辦案、認(rèn)真組卷,罰沒款堅(jiān)持罰繳分離,罰沒物品專人保管,兩把鎖兩人保管,出入庫手續(xù)齊全。嚴(yán)把零售許可證的準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格辦證程序,落實(shí)好許可證的管理。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣人員的教育培訓(xùn)工作,組織專賣人員開展《煙草專賣法》、《行政許可法》、《文明執(zhí)法行為規(guī)范》等法律法規(guī)的再學(xué)習(xí)再教育,使大家牢固樹立文明執(zhí)法、依法辦案的思想觀念,不斷提高執(zhí)法水平。
持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,將貫標(biāo)、對標(biāo)作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”現(xiàn)場管理,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,營造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊(duì)伍的素質(zhì)息息相關(guān),繼續(xù)抓好職工的培訓(xùn)教育,繼續(xù)開展好思想政治工作,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
我局繼續(xù)在嚴(yán)肅工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能、抓好工作落實(shí)上下功夫。以貫標(biāo)、對標(biāo)和6s管理為抓手進(jìn)一步修訂考核辦法,嚴(yán)格考核制度,分崗位嚴(yán)肅考核,對每個(gè)崗位員工按照崗位職責(zé)逐月百分制考核,與工資收入直接掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇四
20xx年總體工作思路是:以黨的.十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸福”四個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對市場特點(diǎn),開展專題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營銷新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96戶終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶綜合經(jīng)營能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶。通過組織現(xiàn)場觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶經(jīng)營意識,改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對較好的零售戶,重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對內(nèi)開展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營銷人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對外開展現(xiàn)場觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
堅(jiān)持立足本地,完善“打假破網(wǎng)、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個(gè)體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)專賣管理工作再上新水平。
1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì)化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個(gè)力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進(jìn)市場監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門“管終端”,聯(lián)合交通部門“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。
3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專銷互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會(huì)”,引導(dǎo)誠信守法經(jīng)營;加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查”內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識,切實(shí)防治反彈。
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動(dòng),2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對主要業(yè)績和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評比,納入星級積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
以構(gòu)建“公開透明、規(guī)范自律、監(jiān)管到位、和諧穩(wěn)定”的陽光武煙為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督體系建設(shè)。
1、深入推進(jìn)“兩項(xiàng)”工作。要突出加強(qiáng)物資采購(宣傳促銷)的規(guī)范化,全面實(shí)施運(yùn)行“兩項(xiàng)”工作工具書,邊運(yùn)行邊完善,進(jìn)一步理順職責(zé)流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范化落地,在規(guī)范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續(xù)加強(qiáng)“三重一大”和“五個(gè)議事規(guī)則”的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,繼續(xù)實(shí)施黨組成員、黨總支(支部)書記聯(lián)系員工制度,充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進(jìn)一步梳理辦事公開內(nèi)容,開展科室公開聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與督查,確保公開及時(shí)到位。
2、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆二次全會(huì)精神,結(jié)合黨總支及下屬支部換屆之際,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),要以“廉情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控”的探索為切入點(diǎn),夯實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,嚴(yán)格對照落實(shí)省市局“貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施辦法,以優(yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)打造陽光政務(wù)、陽光企務(wù)、陽光執(zhí)法、陽光供貨、陽光采購。
3、扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算管理。結(jié)合資金監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用和規(guī)范報(bào)銷培訓(xùn),加強(qiáng)預(yù)算編制與執(zhí)行的監(jiān)控。完善定額標(biāo)準(zhǔn)。修訂完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等定額標(biāo)準(zhǔn),努力降本增效。加強(qiáng)合同監(jiān)管。分類別制定合同范本,梳理財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、法規(guī)、需求部門等的審核要素,加強(qiáng)合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)加強(qiáng)全面審計(jì)問題的整改落實(shí)。
4、注重加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,調(diào)整完善安全應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)學(xué)習(xí)演練,狠抓防火安全和防交通事故兩個(gè)重點(diǎn),梳理各級安全檢查重點(diǎn),加大檢查力度,加強(qiáng)安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)維管理,加大安全物資的投入力度,對照安全國標(biāo)認(rèn)真整改落實(shí),力爭達(dá)到國家(二級)水平。重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和科學(xué)應(yīng)對,妥善信訪處置,維護(hù)安全穩(wěn)定大局。
以打造“有能力、有魄力、有動(dòng)力、有活力”的活力團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),緊扣企業(yè)人力資源管理三大關(guān)鍵性因素“領(lǐng)導(dǎo)層魅力、中基層能力、員工層活力”,打造活力武煙。
1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層魅力。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),著力在提升領(lǐng)導(dǎo)力、思想力、組織力、團(tuán)結(jié)力上下功夫,注重塑身帶人,在思想、品德、知識、自律上做表率,以堅(jiān)定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作風(fēng)凝聚人,以模范的行動(dòng)帶領(lǐng)人,當(dāng)好領(lǐng)頭雁,做好引路人,激發(fā)團(tuán)隊(duì)干勁。
2、提升中基層能力。以增強(qiáng)中基層負(fù)責(zé)人綜合能力素質(zhì)為目標(biāo),圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)應(yīng)用、計(jì)劃執(zhí)行、組織指揮、總結(jié)評估、溝通協(xié)調(diào)、崗位業(yè)務(wù)、決策判斷、應(yīng)變處置”十項(xiàng)綜合能力,強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)踐,探索構(gòu)建中基層負(fù)責(zé)人綜合考評機(jī)制,突出團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展兩項(xiàng)重點(diǎn)能力建設(shè),中基層負(fù)責(zé)人要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理方式方法,力求帶好隊(duì)伍,激活團(tuán)隊(duì),要加強(qiáng)思想政治工作能力學(xué)習(xí)和鍛煉,力求講的出來,講的進(jìn)去。
把“幸福武煙”建設(shè)納入今后一個(gè)時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,這也順應(yīng)了“兩富浙江”建設(shè)的時(shí)代潮流。“幸福武煙”建設(shè)的初步思路是:以快樂工作為立足點(diǎn),以文化管理為根基,以素質(zhì)提升為著力點(diǎn),以三個(gè)組織為主導(dǎo),努力在精神富有上下功夫。主要設(shè)想是:通過2—3年的建設(shè),逐步形成“幸福武煙”的價(jià)值理念、工作機(jī)制和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工“快樂工作、快樂生活”的目標(biāo)。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇五
20xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行。總之,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日常化。對于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場監(jiān)管程度得到有效提高
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場供需形勢,及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。
煙草局行政人員自查報(bào)告范文
國家煙草專賣局關(guān)于煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法
關(guān)于市煙草專賣局應(yīng)急管理的工作匯報(bào)
煙草黨員自我評價(jià)
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人社局年度工作計(jì)劃
教育局2017年工作計(jì)劃
工商局辦公室工作計(jì)劃
教育局安全工作計(jì)劃書
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇六
20xx年以來,***煙草局在區(qū)委、政府和市局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“立足網(wǎng)建,增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力’的工作主線,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,堅(jiān)持“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,圍繞“強(qiáng)化思想道德、提升全員素質(zhì)、深化企業(yè)改革、完善體制機(jī)制、注重內(nèi)部監(jiān)督、構(gòu)建和諧梁煙”的主要任務(wù),堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,推進(jìn)各項(xiàng)工作開展,全面提升梁煙整體競爭實(shí)力,確保了階段性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。欲窮千里目,更上一層樓,在下半年,我們要繼續(xù)緊緊抓住發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以黨的“十六大”精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,思想再解放,觀念再更新,力量再凝聚,進(jìn)一步開拓新思路,開創(chuàng)新局面,努力實(shí)現(xiàn)新突破。
一、以狠抓軟實(shí)力為突破口,大力提升網(wǎng)建功能的發(fā)揮
注重進(jìn)一步突出市場網(wǎng)建的主導(dǎo)地位,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員素質(zhì)教育和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益。繼續(xù)按照“全面推進(jìn)、整體提升、注重實(shí)效、創(chuàng)新發(fā)展”的要求,進(jìn)一步優(yōu)化管理、優(yōu)化流程、優(yōu)化人員、優(yōu)化車輛、優(yōu)化信息、優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)化機(jī)構(gòu)。大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的誠信教育,強(qiáng)化誠信意識,深化職業(yè)道德建設(shè),自覺由“以我為主”向“客戶為中心”轉(zhuǎn)變,真正使“真心真意為客戶服務(wù)”成為廣大營銷人員的自覺行動(dòng),做好道德建設(shè)的先鋒隊(duì)和排頭兵。
二、加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)管理,抓好內(nèi)部監(jiān)督,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
進(jìn)一步健全目標(biāo)管理與考核體系,科學(xué)測算、逐級分解,量化細(xì)化,加強(qiáng)控制,確保目標(biāo)落實(shí)。落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,完善目標(biāo)考核辦法,責(zé)任到人,逐月下達(dá),逐月考核,圍繞目標(biāo)抓督查,要一層一層地抓、一環(huán)一環(huán)地抓。認(rèn)真貫徹20全國內(nèi)部管理監(jiān)督和整頓規(guī)范電視電話會(huì)議精神,建立健全審計(jì)、專賣、紀(jì)檢同級監(jiān)管制度,深化建立督查機(jī)制,確保工作實(shí)效,對內(nèi)注重自律,提高內(nèi)部監(jiān)管水平,加強(qiáng)經(jīng)營全過秤監(jiān)督、財(cái)務(wù)審計(jì)管理監(jiān)督,出臺加強(qiáng)內(nèi)部專賣監(jiān)管、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督的實(shí)施方案,出臺符合煙草行業(yè)實(shí)際的內(nèi)部監(jiān)管制度體系。對外充分發(fā)揮“大專賣”的機(jī)制運(yùn)行實(shí)效,加強(qiáng)與大專賣的密切配合,加強(qiáng)市場監(jiān)管,切實(shí)提高專賣管理水平。第一、加強(qiáng)費(fèi)用管理,降低成本,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),最大限度地壓縮費(fèi)用,把壓縮費(fèi)用作為效益的一個(gè)增長點(diǎn)。第二、樹立節(jié)約意識,做到能不花的不花,能少花的少花,嚴(yán)格按照開支標(biāo)準(zhǔn)開支,堅(jiān)決反對大手大腳,鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。第三、切實(shí)提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量,各部門的工作做到目的性、計(jì)劃性、連續(xù)性,一環(huán)扣一環(huán)。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),努力營造煙草和諧環(huán)境
圍繞“思想道德建設(shè)年”活動(dòng)開展工作,為思想道德年活動(dòng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺,相互促進(jìn)。首先,抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動(dòng)形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大干部職工樹立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的'觀念。其次抓好活動(dòng)。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說誠實(shí)話、做誠實(shí)人”的演講比賽活動(dòng),廣泛開展“誠信大家談”活動(dòng),廣泛開展豐富多彩的文體活動(dòng),廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng),學(xué)身邊人、身邊事,開展向李學(xué)生、邊清軍、洪戰(zhàn)輝學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,感悟他們胸懷人類、至真至愛的優(yōu)良品質(zhì),掀起“學(xué)先進(jìn)人物,做誠信梁煙人”活動(dòng)的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價(jià)值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
四、加強(qiáng)安全教育,提高安全管理工作水平
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全管理原則,繼續(xù)把強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識、提升全員素質(zhì)擺到十分突出的位置,確保安全工作在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效落實(shí),層層鑒定安全責(zé)任書,完善建立安全責(zé)任制。時(shí)時(shí)刻刻把安全工作放在重要議事日程,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。認(rèn)真抓好安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理,重點(diǎn)做好防范工作。我們還層層簽訂安全工作責(zé)任書,強(qiáng)化安全監(jiān)督,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,使安全工作責(zé)任制得到進(jìn)一步落實(shí)。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇七
各項(xiàng)專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣"四個(gè)一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標(biāo),對近期專賣管理工作進(jìn)行梳理,對20xx年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊(duì)伍專業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強(qiáng)研究專賣人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識,提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位評選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的`常態(tài)化。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇八
為落實(shí)省局“嚴(yán)格規(guī)范年”活動(dòng)關(guān)于內(nèi)管工作的要求,市局把加強(qiáng)行業(yè)自律作為重要課題,結(jié)合我市實(shí)際將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督做精做細(xì),向規(guī)范要效益、用自律出成效,確保了省局(公司)的部署落到實(shí)處,取得了顯著效果。
干部職工嚴(yán)格自律、遵紀(jì)守法的主動(dòng)性和自覺性。一是將《生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在問題的性質(zhì)界定》中關(guān)于商業(yè)企業(yè)的有關(guān)規(guī)定印制成《內(nèi)管學(xué)習(xí)手冊》,并要求營銷、配送等相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí),定期檢查;二是舉辦內(nèi)部專賣管理監(jiān)督培訓(xùn)班,加強(qiáng)對各縣級局內(nèi)管工作的指導(dǎo)和營銷、配送等部門的自律意識;三是加強(qiáng)對全市系統(tǒng)內(nèi)管相關(guān)人員的信息化培訓(xùn),充分利用信息化手段提高內(nèi)管管理水平。
措施成效顯著。通過內(nèi)管工作的扎實(shí)推進(jìn),全行業(yè)干部職工規(guī)范、自律意識不斷加強(qiáng),經(jīng)營管理工作更加規(guī)范,內(nèi)管工作取得了顯著效果,推動(dòng)了我市煙草商業(yè)系統(tǒng)又好又快發(fā)展。在上半年市場客觀環(huán)境不太樂觀的情況下,完成了卷煙銷售計(jì)劃任務(wù),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高;在上半年的地方財(cái)務(wù)檢查和省局(公司)卷煙規(guī)范經(jīng)營檢查中得到了充分的肯定,為煙草系統(tǒng)的科學(xué)、規(guī)范發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇九
2010年,面對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響和國際金融風(fēng)暴的沖擊,將會(huì)給卷煙需求預(yù)測、銷售結(jié)構(gòu)、銷售數(shù)量、專賣管理等方面帶來一定的變化。因此,我們將著眼形勢的發(fā)展變化,把形勢分析全面,把市場研究透徹,把措施制定實(shí)在,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅(jiān)
持以鞏固執(zhí)法主體地位為己任,認(rèn)真研究專賣管理新特點(diǎn),努力在打假破網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)新突破 一是進(jìn)一步落實(shí)打假責(zé)任,確立目標(biāo)點(diǎn)。主要是建立完善三項(xiàng)制度:
1、推行目標(biāo)管理制度。逐層簽訂責(zé)任狀,制定三個(gè)目標(biāo)計(jì)劃表:明確年度、季度、月打假工作任務(wù),圍繞目標(biāo),確定重點(diǎn),采取措施,狠抓落實(shí)。
2、實(shí)行情況通報(bào)制度,主要采取“三會(huì)一通報(bào)”落實(shí),即:定期召開聯(lián)席會(huì)議,組織工商、公安等部門每季度召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)打假情況;個(gè)案專題會(huì)議,對重大案件和重要案情進(jìn)行專題研究;打假形勢分析會(huì),組織稽查中隊(duì)長、客戶經(jīng)理、送貨員分析市場監(jiān)管情況,綜合打假信息;每月印發(fā)一次打假信息簡報(bào),及時(shí)對打假目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行通報(bào)。
3、進(jìn)一步完善聯(lián)合打假制度,主要是與工商、公檢法等部門,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、“卷煙放心消費(fèi)示范社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”簽訂打假協(xié)議,整體聯(lián)動(dòng),形成打假合力。 二是緊貼市場實(shí)際,掌握新特點(diǎn)。當(dāng)前,隨著形勢的發(fā)展,非法經(jīng)營卷煙者的手法趨于隱蔽性、詭秘性,1、認(rèn)真研究特點(diǎn)規(guī)律,成立由公安、工商、煙草等部門的聯(lián)合信息中心,主要是掌握特點(diǎn)、摸清規(guī)律,從時(shí)間、場所、數(shù)量、參與者入手,及時(shí)對情報(bào)進(jìn)行收集篩選,拓展有價(jià)值的打假信息渠道,主要是“三發(fā)一健全”:發(fā)展內(nèi)線、發(fā)動(dòng)群眾、發(fā)掘線索,健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),采取上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)等手段,有力打擊卷煙違法行為。
2、轉(zhuǎn)換打假方法途徑,在加強(qiáng)市場日常監(jiān)管掌握轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)的同時(shí),實(shí)行“五個(gè)轉(zhuǎn)換”:由定期查轉(zhuǎn)向不定期查、工作時(shí)間查轉(zhuǎn)向八小時(shí)之外查、日查轉(zhuǎn)向夜巡、一般違規(guī)戶轉(zhuǎn)向重點(diǎn)違規(guī)戶、固定場所轉(zhuǎn)向流動(dòng)場所,通過經(jīng)常變換市場監(jiān)管的方式方法,打破市場走訪、檢查的頻率規(guī)律,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,果斷出擊。
三是突出隊(duì)伍建設(shè),抓住關(guān)鍵點(diǎn)。注重加強(qiáng)專賣管理人員的能力提升,扎實(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn),依托省、市局專賣監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺,定期開展法律法規(guī)知識、真假煙識別、執(zhí)法服務(wù)等技能培訓(xùn),熟悉工作流程,熟練辦案技巧,提高專賣執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。提高經(jīng)營案件能力,堅(jiān)持從調(diào)動(dòng) “三性”(積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性),增強(qiáng)“三感”(責(zé)任感、危機(jī)感、緊迫感),端正“三風(fēng)”(行風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng))入手,全面提升專賣管理人員查處案件的能力。
一是掌握市場變化的真實(shí)性。著眼市場發(fā)展變化規(guī)律,正確處理卷煙銷售結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)的關(guān)系,及時(shí)化解市場結(jié)構(gòu)矛盾;做好銷售進(jìn)度的全程跟蹤,注意市場需求,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu),理性分析、處理好銷量和結(jié)構(gòu)平衡關(guān)系;按照統(tǒng)一的零售業(yè)態(tài),認(rèn)真分析各種類型客戶的商圈環(huán)境,研究其消費(fèi)群體的品牌和價(jià)格需求;把握消費(fèi)市場的需求變化、結(jié)構(gòu)變化和品牌變化的趨勢,關(guān)注市場走勢,抓好每月市場銷量的跟蹤和分析,提高市場供應(yīng)的針對性;注重市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究和分析,加強(qiáng)對訂單需求預(yù)測和零售終端建設(shè),為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供真實(shí)可靠的市場信息。二是增強(qiáng)課題應(yīng)用的廣泛性。適應(yīng)行業(yè)卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展變化的形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十項(xiàng)課題文件,加大“網(wǎng)建課題”的研究力度,抓好課題攻關(guān)、課題完善、課題推進(jìn)的各項(xiàng)工作;認(rèn)真組織全員仔細(xì)研讀、加強(qiáng)理解、認(rèn)真解碼,掌握文件精神,明確內(nèi)容要求,抓好貫徹應(yīng)用;以“卷煙需求預(yù)測”課題推介會(huì)為新的起點(diǎn),認(rèn)真借鑒兄弟單位的網(wǎng)建課題試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),全面推廣運(yùn)用,通過制訂下發(fā)實(shí)施方案、進(jìn)度安排、考核辦法等措施,整體推進(jìn)網(wǎng)建工作水平提升。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十
2005年,我局在大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),加大企業(yè)精神文明建設(shè)的力度,扎實(shí)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),單位班子成員精誠團(tuán)結(jié),開拓進(jìn)取,員工勤學(xué)務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),一個(gè)“講文明,樹正氣,精業(yè)務(wù),創(chuàng)佳績”的氛圍逐步形成。我們的主要做法是:
一、以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo),大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部是職工群眾的標(biāo)桿,是干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。今年,我們按照黨中央關(guān)于“努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍”的[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]號召,大力推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)政治理論,并形成制度。局黨支部中心組始終堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度,并各寫出1~2篇政治論文上交上級局黨組。通過政治理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)明顯提高,貫徹黨的方針政策的自覺性明顯增強(qiáng)。
(二)[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]大力加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則,實(shí)行重大問題集體討論決定制度。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,局每半年召開一次民主生活會(huì)。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到各股室,了解情況,做好職工的思想政治工作。四是加強(qiáng)對干部的教育和監(jiān)督。局每季進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政教育,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究機(jī)制。
二、以“保先”教育活動(dòng)為重點(diǎn),全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
為更好地發(fā)揮黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用,我局以“保先”教育為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨組織的建設(shè)。一是強(qiáng)化組織建設(shè),根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)情況,黨支部進(jìn)行了換屆改選,做到組織健全,保障有力。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)責(zé)任制》,“諾廉、述廉、評廉”制等一系列規(guī)章制度。三是切實(shí)加強(qiáng)對黨員的教育和管理。局黨支部堅(jiān)持每季集中全局黨員進(jìn)行一次形勢任務(wù)和黨課教育,堅(jiān)持每月一次支委會(huì)制度,支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,主題教育。
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)開展得有聲有色,受到縣委宣傳部等有關(guān)部門的好評。全局22名黨員全部參加了此次教育活動(dòng),在活動(dòng)中,我局將先進(jìn)性教育活動(dòng)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持“聚人心、樹正氣、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,精心組織,嚴(yán)密實(shí)施,有計(jì)劃、分步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。使此次教育活動(dòng)體現(xiàn)出“前期準(zhǔn)備早,學(xué)習(xí)氣氛濃,教育形式活,邊學(xué)邊整改”的特點(diǎn),取得了積極的成效。
三、以維護(hù)消費(fèi)者利益為指針,不斷深化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
一是不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)職能。今年,我們在全縣轄區(qū)內(nèi)全面推行卷煙零售明碼標(biāo)價(jià),并著力推行電子結(jié)算、在線代扣的服務(wù)模式。前者切實(shí)提高了經(jīng)營戶的贏利水平,后者為經(jīng)營戶提高了安全、便捷的服務(wù)。
二是積極推進(jìn)“窗口”建設(shè),狠抓行業(yè)作風(fēng)。今年,我局積極開展了“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動(dòng),通過對專賣人員強(qiáng)化文明執(zhí)法教育培訓(xùn),增強(qiáng)法制觀念和責(zé)任意識,同時(shí)建立健全文明執(zhí)法規(guī)章制度保障體系,實(shí)行“局長接待日”制度,向經(jīng)營戶發(fā)放問卷調(diào)查表征求意見建議,設(shè)置了政務(wù)公示欄、觸摸屏執(zhí)法陽光臺,完善監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范了辦案流程和辦案工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了辦案的查審分離,有效地避免了亂辦案、辦錯(cuò)案情況的發(fā)生。全年查處的51起案件中,無一例行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件,行政執(zhí)法合格率為100%。專賣執(zhí)法人員在工作中做到了態(tài)度和藹,舉止文明,執(zhí)法規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔自律,提升了人民群眾的滿意度,得到社會(huì)的好評。
四、以建設(shè)一流職工隊(duì)伍為目標(biāo),強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
建設(shè)一流企業(yè),最根本的是要建設(shè)一支一流的職工隊(duì)伍。多年來,我們一直把雙文明建設(shè)作為培養(yǎng)和造就一流職工隊(duì)伍的有效載體,職工素質(zhì)不斷得到提高。
首先搞好政治思想和職業(yè)道德教育,我們堅(jiān)持局每季集中一次、部門每月集中一次對職工進(jìn)行形勢教育、道德法制、行情行紀(jì)、局情局紀(jì)等方面的教育,讓職工始終對形勢和局情保持清醒的認(rèn)識,牢記職業(yè)道德,身體力行實(shí)踐安全文明經(jīng)營,立足崗位創(chuàng)一流。
其次,我們加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。全年投資共計(jì)7萬余元,購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,組織全體員工參加客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的各類培訓(xùn)、競賽以及技能大比武。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。切實(shí)保證學(xué)習(xí)時(shí)間,落實(shí)學(xué)習(xí)科目,提高學(xué)習(xí)效果,擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,那些從沒有摸過電腦的.員工也學(xué)會(huì)了打字、操作計(jì)算機(jī)。全年組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。參學(xué)人員達(dá)到60人次,合格率100%。
再次是加強(qiáng)法制教育?!八奈濉逼辗ㄈ鎸?shí)施以來,為了增加職工的法律意識我們安排職工學(xué)習(xí)《“四五”普法讀本》及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),干部職工的法律意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
五、以激發(fā)職工聰明才智為目的,加強(qiáng)對群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)。
我局一直堅(jiān)持用先進(jìn)文化建設(shè)職工隊(duì)伍,用先進(jìn)思想武裝職工隊(duì)伍,努力培育先進(jìn)的企業(yè)文化。今年,我局工會(huì)牽頭,綜合辦協(xié)助,在全局范圍內(nèi)舉辦了演講、歌詠、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比賽等一系列文體活動(dòng),極大地活躍了職工思想,豐富了職工業(yè)余生活。同時(shí),一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展,也大大加強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感、凝聚力,全局廣大職工人氣旺盛、斗志昂揚(yáng)。
以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為載體,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)是我們一貫追求的目標(biāo)。今年來,盡管我局的精神文明建設(shè)取得了很大的成績,職工的精神面貌良好,對外服務(wù)水平有明顯的提高,但是,我們的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開始,我們的文明建設(shè)之路還任重而道遠(yuǎn)。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們將本著誠信優(yōu)質(zhì)的原則,不斷超越自我,追求卓越的精神,力促企業(yè)文明建設(shè)再上新臺階。
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煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十一
卷煙銷售工作思路
1、緊緊抓住銷量不放松
來,積極培育全國重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計(jì)劃和市場問題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購進(jìn)卷煙萬箱,其中省產(chǎn)煙萬箱,省外煙萬箱,低檔卷煙萬箱。
共5頁,當(dāng)前第1頁12345 3、密切關(guān)注市場銷售變化
近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢,一方面不斷提高認(rèn)識,從影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和兩個(gè)維護(hù)切實(shí)行動(dòng)的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會(huì)議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結(jié)合國家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施,部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍(lán)香梅”批發(fā)價(jià)格由過去11元/條調(diào)整到元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢。
(二)加強(qiáng)銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場能力 1、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作
上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計(jì)劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對各單位的銷售計(jì)劃安排進(jìn)行摸底,結(jié)合銷售形勢、市場預(yù)測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計(jì)劃;專門下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時(shí)了解計(jì)劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會(huì)議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強(qiáng)市場引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助。3、努力做到“三個(gè)更加注重”
卷煙銷售工作計(jì)劃 按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,客戶服務(wù)中心通過認(rèn)真研究,結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé),按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標(biāo)為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135” 工作法為指導(dǎo),促進(jìn)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。2011年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:
一、2011年工作目標(biāo) 1、銷量目標(biāo)
1)、電話訪銷成功率達(dá)到95%以上。
2)、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到100%,在線代扣結(jié)算率要達(dá)到市局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并確保此項(xiàng)工作達(dá)到全市前三名。
3)、繼續(xù)擴(kuò)大中華煙核心商戶規(guī)模,對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商戶要達(dá)到50戶以上。
4)、加強(qiáng)對“村村通”工作的認(rèn)識,同時(shí)加強(qiáng)對“村村通”商戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。
5)、堅(jiān)持貨源公開制度,每天對銷售進(jìn)度進(jìn)行排名,激勵(lì)后進(jìn),嚴(yán)格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。
1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。
2)、大力實(shí)施精準(zhǔn)營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的要求,加快建立完善精細(xì)營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準(zhǔn)營銷的范圍擴(kuò)大到300元/條以上。
3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進(jìn)行全面的培訓(xùn),其次把工作引入到實(shí)際工作中,從而促進(jìn)工作目標(biāo)化、操作信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高營銷人員的素質(zhì)。
4、品牌培育計(jì)劃 1)、加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)力度。
在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認(rèn)真研究,為商戶提供銷售建議,引導(dǎo)商戶購進(jìn)卷煙。
2)、加強(qiáng)品牌培育的展示力度客戶經(jīng)理在走訪過程中指導(dǎo)零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強(qiáng)品牌終端消費(fèi)吸引力,從而提升品牌的展示力度。3)、加強(qiáng)對零售商戶的的市場引導(dǎo)能力。
1)、針對全年?duì)I銷人員培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃表,每月不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),全年培訓(xùn)學(xué)時(shí)要高于80個(gè)學(xué)時(shí)。
2)、培訓(xùn)內(nèi)容:1、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理、營銷技巧等知識;2、培訓(xùn)方式要做到多樣化,做到培訓(xùn)有簽到,有考核。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵工作,切實(shí)做到培訓(xùn)有結(jié)果,有考核,有反饋。
二、2011年工作措施 1、銷量任務(wù):
1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務(wù)對客戶經(jīng)理進(jìn)行二次分解,每日對客戶經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。激勵(lì)客戶經(jīng)理趕超意識,真正實(shí)現(xiàn)銷量往前趕,任務(wù)往前 超的局面。
2)、信息、內(nèi)管部門實(shí)時(shí)監(jiān)控各線路日常銷售進(jìn)度,出現(xiàn)異常,及時(shí)反饋。
3)、晨會(huì)、周五例會(huì)按時(shí)召開,每日通報(bào)進(jìn)度完成情況,并及時(shí)傳達(dá)上級相關(guān)營銷信息。2、一二類煙的計(jì)劃: 1)根據(jù)縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實(shí)工作。
2)、在保證銷量的同時(shí)也要把握住結(jié)構(gòu),加大對一二類煙的宣傳力度。
1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標(biāo),客戶經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注,加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。
2)、強(qiáng)力推進(jìn)在線代扣工作,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當(dāng)日對未按時(shí)存款的商戶實(shí)行電話提醒。確保在線代扣成功率達(dá)到100%。3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,以城市客戶為重點(diǎn),加強(qiáng)引導(dǎo),注重實(shí)效,選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達(dá)到10%以上的批零差價(jià),從而建立良好的客我關(guān)系。4)中華煙商戶的維護(hù)與管理,一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經(jīng)營門面較好,地段繁華,并在社會(huì)上擁有一定的消費(fèi)人群的商戶進(jìn)行申報(bào),并做好門頭標(biāo)識更換工作。
4、考核培訓(xùn)。
1)、加大三級督察力度,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,將嚴(yán)肅處理。
2)、積極準(zhǔn)備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,力求每次的調(diào)查真實(shí)有效,反映商戶真實(shí)愿望。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵的考核準(zhǔn)備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。
4)、出臺各種相應(yīng)考核方案,嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件及規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)考核。
近階段卷煙銷售工作思路
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作: 2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢姡M(fèi)者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)
三、
四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
近階段卷煙銷售工作思路
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。5、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強(qiáng)對重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢姡M(fèi)者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識,進(jìn)一步凈化卷煙市場,爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手: 一進(jìn)貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對銷售的促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場,為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。 此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào),以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2014年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時(shí),如與市公司有沖突,將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項(xiàng)工作,確保今年圓滿完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
三、解決本縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)提升滯后的對策
定,以提升員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);還必須加強(qiáng)對終端客戶營銷知識的培訓(xùn)和更新經(jīng)營觀念的教育,以解決他們在卷煙銷售過程中存在的共性問題,使公司營銷政策的貫徹執(zhí)行更加順暢有效。
2、逐步提高中高檔卷煙的上柜率,滿足市場需求??蛻艚?jīng)理必須做好三項(xiàng)工作,一是與終端客戶共同進(jìn)行市場細(xì)分,分析經(jīng)營環(huán)境,讓他們認(rèn)識到所處區(qū)域具有更高檔次卷煙消費(fèi)需求和銷售潛力的必然性;二是要給予終端客戶適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,包括經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)和銷售信心的激勵(lì)。讓他們明白銷售高檔卷煙能實(shí)現(xiàn)利潤最大化,使經(jīng)營利潤有效增長。同時(shí)要在終端客戶中宣傳一些實(shí)現(xiàn)成功銷售的案例,增強(qiáng)客戶的銷售信心;三是要打消客戶購進(jìn)高檔卷煙的后顧之憂。不少終端客戶由于沒有銷售高檔卷煙的經(jīng)驗(yàn),因此害怕購進(jìn)后無法銷售造成庫存積壓,在一般情況下客戶經(jīng)理可以向終端客戶承諾:如果出現(xiàn)滯銷情況可幫助其推銷。
3、逐步完善零售上柜卷煙價(jià)格梯次,擴(kuò)大各價(jià)類卷煙品牌的組合寬度。隨著消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)行為會(huì)不斷變化,購買卷煙的檔次會(huì)不斷提高。但是這種變化不會(huì)是跨越式的而是呈現(xiàn)出階梯式的逐步提升和增長。因此客戶經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)對終端客戶的經(jīng)營指導(dǎo),逐步完善終端客戶經(jīng)營的卷煙品種和價(jià)格梯次,提高他們的經(jīng)營技巧和適應(yīng)市場、滿足消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的能力,實(shí)現(xiàn)銷售結(jié)構(gòu)和獲利能力的有效提升??蛻艚?jīng)理還要幫助終端客戶做好品牌規(guī)劃,確立每一價(jià)位的主銷品牌和替代品牌,保證每一價(jià)位有2-3個(gè)卷煙牌號上柜。
4、積極開展針對消費(fèi)者的宣傳促銷,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。全體營銷人員必須樹立消費(fèi)是可以引導(dǎo)的營銷理念和信心,通過一些宣傳促銷手段,特別是針對各層次的消費(fèi)領(lǐng)袖的促銷活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者逐步提升消費(fèi)檔次。一是要積極啟動(dòng)社會(huì)團(tuán)體會(huì)議、升學(xué)、喬遷、婚典等事件銷售卷煙市場,引導(dǎo)事件用煙向高檔次的卷煙轉(zhuǎn)移和提升。二是工商聯(lián)手,進(jìn)一步加強(qiáng)對團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)管理工作。三是加大高檔卷煙市場的治理整治工作,集中開展對賓館、酒店以及娛樂場所的專項(xiàng)治理活動(dòng),對存在違法違規(guī)卷煙經(jīng)營行為的“禮品回收店”進(jìn)行清理整頓。四是加快品牌整合步伐,提高品牌集中度,工商聯(lián)手抓好品牌培育工作,五是提高卷煙的投放藝術(shù),在緊俏貨源奇缺的情況下加快牌號的替代和置換。特別在低檔煙的投放方面,合理控制投放區(qū)域和數(shù)量,以消費(fèi)水平較低的邊遠(yuǎn)農(nóng)村市場為主。
卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案
一、指導(dǎo)思想
圍繞“穩(wěn)定銷量、調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、改善服務(wù)、平穩(wěn)發(fā)展”的整體工作目標(biāo),利用現(xiàn)代營銷理念和信息化工具,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,優(yōu)化工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),全面提升卷煙營銷管理創(chuàng)新工作水平。
二、工作目標(biāo)
把2014年作為全市“卷煙營銷管理創(chuàng)新年”,以 “移動(dòng)135”工作平臺的應(yīng)用為載體,發(fā)揮現(xiàn)代移動(dòng)通信功能,改變現(xiàn)有固化的營銷理念和模式,利用qc課題和專題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)工作流程的優(yōu)化、工作標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化、過程管理的控制、考核評價(jià)的創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)“復(fù)雜的工作簡單化、簡單的工作流程化、流程的工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)的工作信息化”,同時(shí)強(qiáng)化過程管理和考核評價(jià)機(jī)制,全面提升全市卷煙營銷工作品質(zhì),打造營銷管理工作亮點(diǎn)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
副組長:市公司卷煙營銷副經(jīng)理
市局專賣副局長
成 員:卷煙營銷中心主任、卷煙物流中心主任、人事勞資部部長、督察考評中心主任、卷煙營銷中心副主任、各縣(區(qū))分公司卷煙銷售副經(jīng)理。
小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全市卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案的制定和組織實(shí)施。辦公室設(shè)在市公司卷煙營銷中心,辦公室主任由卷煙營銷中心主任兼任,成員由卷煙營銷中心全體人員和各區(qū)域市場部主任組成。
根據(jù)市公司成立卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,各縣(區(qū))分公司要成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)卷煙營銷管理創(chuàng)新工作的具體實(shí)施。
三、工作內(nèi)容
(一)優(yōu)化工作流程
針對當(dāng)前卷煙營銷工作流程復(fù)雜、粗放、沒有可操作性的特點(diǎn),營銷中心對當(dāng)前工作的卷煙營銷工作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,重新建立科學(xué)的分級流程體系,實(shí)行流程驅(qū)動(dòng)管理,提升卷煙營銷管理水平。
1、總業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。根據(jù)當(dāng)前卷煙營銷業(yè)務(wù)流程,結(jié)合現(xiàn)代卷煙營銷特點(diǎn),結(jié)合“135”工作法,優(yōu)化調(diào)整卷煙營銷業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)流程驅(qū)動(dòng)管理和工作的持續(xù)改進(jìn)。
2、一級流程的優(yōu)化。一級流程的優(yōu)化。根據(jù)當(dāng)前卷煙營銷工作的實(shí)際情況,建立營銷計(jì)劃管理流程、現(xiàn)代零售終端建設(shè)流程、客戶服務(wù)流程、品牌管理流程、市場分析流程、隊(duì)伍建設(shè)流程和考核評價(jià)流程七個(gè)一級工作流程。
2、二-四級流程的優(yōu)化。根據(jù)流程的復(fù)雜程度分別對七大業(yè)務(wù)流程進(jìn)行延伸細(xì)化,細(xì)化成二—四級流程,確保末級流程簡單、可操作。
(二)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
以工作流程為主線,根據(jù)流程節(jié)點(diǎn)之間的傳遞和控制要求,建立相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、建立流程說明書。根據(jù)主業(yè)務(wù)流程和子業(yè)務(wù)流程,完善流程節(jié)點(diǎn)說明、工作標(biāo)準(zhǔn)、控制要求,建立各個(gè)工作模塊的流程說明書。
2、制定相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作流程和流程說明書,建立相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn),形成工作制度和管理細(xì)則,確保各個(gè)環(huán)節(jié)工作的規(guī)范有序。3、優(yōu)化工作崗位設(shè)置。根據(jù)流程設(shè)置重新調(diào)整工作崗位設(shè)定,建立以流程為依托的崗位設(shè)置和定崗定員工作,實(shí) 現(xiàn)崗位設(shè)置科學(xué)、人員配置合理的目標(biāo)。
(三)實(shí)施精益管理
1、強(qiáng)化工作過程管理。根據(jù)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作表單的要求,強(qiáng)化對卷煙營銷過程的痕跡管理,確保各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)工作的規(guī)范化和可追溯性。每個(gè)崗位工作人員根據(jù)崗位職責(zé),對照相關(guān)流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單,每月進(jìn)行一次工作過程自查,分析工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況。年底將過程痕跡化管理內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核。
2、實(shí)施工作改進(jìn)和提升。圍繞“135”工作法,以市場、客戶、品牌為主線,開展三大類工作改善和合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮營銷人員的集體智慧,從工作細(xì)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)和提升,實(shí)現(xiàn)卷煙營銷的精益化管理。
3、增強(qiáng)工作過程可控性。全面推廣“移動(dòng)135”工作平臺,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)行客戶經(jīng)理的移動(dòng)辦公,加強(qiáng)對客戶經(jīng)理工作狀態(tài)和工作質(zhì)量的跟蹤,提高工作的可控性,提升客戶經(jīng)理工作質(zhì)量和水平。
4、開展qc專題研究。針對工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),結(jié)合客戶經(jīng)理論壇的主題,開展qc專題活動(dòng),解決制約全市卷煙營銷創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵問題。
(四)強(qiáng)化考核評價(jià)
1、實(shí)現(xiàn)營銷管理可視化。根據(jù)階段性工作重點(diǎn),對相關(guān)重點(diǎn)工作和指標(biāo)通過看板展示實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的可視化管 理,從橫向上比較工作差距,從縱向上比較工作提升,形成“比學(xué)趕超”的工作氛圍。
2、調(diào)整創(chuàng)新考核機(jī)制。實(shí)行營銷人員分層管理和考核,將區(qū)域市場部主任歸口卷煙營銷中心管理和考核,考核重點(diǎn)以業(yè)績指標(biāo)和工作執(zhí)行力為主;客戶經(jīng)理由區(qū)域市場部進(jìn)行考核,考核重點(diǎn)以工作作風(fēng)和基礎(chǔ)工作考核為主。通過考核對象和考核指標(biāo)的調(diào)整,形成正確的工作導(dǎo)向和有效的管理機(jī)制。
四、工作要求
1、各區(qū)域市場部根據(jù)市公司卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案,結(jié)合區(qū)域市場部的實(shí)際情況,制定相關(guān)工作細(xì)則。
2、市公司卷煙營銷中心負(fù)責(zé)卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的組織實(shí)施,區(qū)域市場部負(fù)責(zé)卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的具體執(zhí)行,督察考評中心負(fù)責(zé)卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的日常督察和考評。
3、卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作作為2014年卷煙營銷工作重點(diǎn),納入年度目標(biāo)考核。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十二
一、以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為載體,不斷提高黨員干部思想政治素質(zhì)
一是深化理論武裝工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會(huì)精神、中央和省市機(jī)關(guān)黨建工作會(huì)議精神,全面貫徹發(fā)展規(guī)劃部署和國家局、省局、市局工作會(huì)議精神,要通過舉辦專題培訓(xùn)、輔導(dǎo)討論和報(bào)告會(huì)等多種形式,把黨員干部的思想認(rèn)識真正統(tǒng)一到中央和省、市委和國家局、省局、市局的決策部署上來,并自覺地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作的具體行動(dòng),真正把中央和省、市委、國家局、省局的各項(xiàng)決策部署落實(shí)到實(shí)處。
二是深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。大力營造崇尚學(xué)習(xí)的深厚氛圍,開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織創(chuàng)建活動(dòng),做到“四個(gè)有”:有學(xué)習(xí)規(guī)劃,按照上級要求,結(jié)合本單位實(shí)際制訂年度
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,做到切實(shí)可行并認(rèn)真實(shí)施。有學(xué)習(xí)載體,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的五年規(guī)劃和新《條例》,通過學(xué)習(xí)新《條例》,用新《條例》指導(dǎo)黨建工作,嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定建設(shè)好機(jī)關(guān)黨的組織。積極開展學(xué)習(xí)規(guī)劃知識競賽、知識測試、黨員讀書、薦書等活動(dòng)。有學(xué)習(xí)制度,不斷完善和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然龅近h支部中心組理論學(xué)習(xí)全年不少于12次,黨員全年參加黨支部集體教育活動(dòng)時(shí)間累計(jì)不少于12天,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份帶頭參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)經(jīng)常性的思想教育。充分利用和發(fā)揮支部、電化教育等載體的教育功能,加強(qiáng)黨員干部思想教育。深入開展理論信念教育、意識形態(tài)教育、思想道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和社會(huì)主義榮辱觀教育,加強(qiáng)黨員干部思想道德體系和社會(huì)誠信體系建設(shè),開展社會(huì)主義法治理念教育。
二、以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為中心,切實(shí)增加黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全面落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的要求部署,圍繞“上水平、創(chuàng)一流”主題,開展“創(chuàng)先爭優(yōu),建功立業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng),在廣大黨員中掀起建功立業(yè)、比學(xué)趕超的高潮,要認(rèn)真開展窗口單位服務(wù)競賽活動(dòng),不斷推動(dòng)黨支部履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),黨員干部示范引領(lǐng)作表率,廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀。
二是著力打造黨建創(chuàng)新爭優(yōu)工作品牌。積極參與機(jī)關(guān)黨工委組織的創(chuàng)建活動(dòng),積極探索機(jī)關(guān)黨組織“建設(shè)隊(duì)伍,服務(wù)中心”的方式和途徑,努力創(chuàng)建具有煙草特色的黨建工作品牌。
三是著力加強(qiáng)黨支部規(guī)范化建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神,進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨建工作的政治責(zé)任感,規(guī)范黨建各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化黨員管理,嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持和創(chuàng)新制度,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)制度,及時(shí)記載《黨支部工作記載簿》作為黨支部日常工作的依據(jù),提高黨組織生活的實(shí)效性。二是進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序,認(rèn)真抓好培養(yǎng)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等環(huán)節(jié),落實(shí)發(fā)展黨員公示制、票決制。辦好入黨積極分子培訓(xùn)班和新黨員培訓(xùn)班,確保黨員發(fā)展工作質(zhì)量。
四是扎實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。要積極探索黨內(nèi)民主建設(shè)的有效途徑,大力推進(jìn)黨務(wù)公開,不斷健全完善黨支部工作議事日程、決策程序和情況通報(bào)制度,暢通信息溝通渠道,使廣大黨員和群眾了解、監(jiān)督、參與黨內(nèi)事務(wù),實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作陽光透明。
三、以開展建黨93周年紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
一是堅(jiān)持教育和引導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的服務(wù)意識。緊緊圍繞全市規(guī)劃,教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部不斷轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)。按照“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、務(wù)實(shí)型和法制型”機(jī)關(guān)建設(shè)要求,激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部的工作熱情和活力,把解決發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為機(jī)關(guān)黨建工作的重點(diǎn),把解決群眾反映最強(qiáng)烈和最不滿意的事情作為改進(jìn)作風(fēng)的切入點(diǎn)。
二是精心組織“慶祝建黨93周年”主題活動(dòng)。要以建黨93周年為契機(jī),組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。通過舉辦圖片展覽、演講比賽、文體活動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等形式,充分展示基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用,引導(dǎo)黨員干部深入了解建黨91年來取得的巨大成就,深刻認(rèn)識我國政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大好形勢,營造統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、科學(xué)發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)廣大黨員干部立足崗位,扎實(shí)做好本職工作。
三是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。要把主題實(shí)踐活動(dòng)作為黨建工作的主要抓手和工作重心。要以市局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)要求為指導(dǎo),走進(jìn)社區(qū),深入開展“部門與社區(qū)結(jié)對共建”、幫助結(jié)對社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模等活動(dòng),千方百計(jì)服務(wù)基層,真心實(shí)意服務(wù)群眾。要組織開展扶貧幫困活動(dòng),按照扶貧幫困所確定的目標(biāo),落實(shí)幫扶活動(dòng)內(nèi)容和工作重點(diǎn),確保幫扶工作取得實(shí)效。
四、以反腐倡廉為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是扎實(shí)抓好反腐倡廉宣傳教育。把反腐倡廉教育納入黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,列入機(jī)關(guān)黨員干部任職培訓(xùn)規(guī)劃,列為理論中心組、黨的學(xué)習(xí)內(nèi)容。以樹立正確權(quán)力觀、政績觀和事業(yè)觀為重點(diǎn),開展學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和創(chuàng)最廉潔企業(yè)、誠信企業(yè)主題教育實(shí)踐活動(dòng),運(yùn)用形象生動(dòng)的正反典型教育黨員干部,增強(qiáng)教育的生動(dòng)性和感染力。開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng),努力營造“崇廉尚潔”的良好氛圍。
二是不斷完善懲防體系。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作制度建設(shè),把反腐倡廉實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),納入到懲防體系的基本框架中,不斷延伸體系建設(shè)的內(nèi)容。研究探索加強(qiáng)黨風(fēng)監(jiān)督的有效途徑,努力構(gòu)建有力、有效的懲防體系,著力提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平。
三是嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。進(jìn)一步加大查辦案件的工作力度,始終保持懲治腐朽的高壓態(tài)勢,嚴(yán)肅查處黨風(fēng)違紀(jì)案件。要加強(qiáng)對查處工作的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)與執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的配合,增強(qiáng)查處案件的合力。要注意在抓廉潔自律、糾風(fēng)整治、效能建設(shè)等工作中發(fā)現(xiàn)案源線索,認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅予以查處。
高度重視,把黨建工作納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同步推進(jìn)。始終把黨建工作作為各項(xiàng)工作中的重中之重,切實(shí)發(fā)揮其政治保障作用,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。一是把基層黨建工作作為黨委工作的重要內(nèi)容。多次主持召開黨委會(huì)議、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署黨建工作,把基層黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設(shè)年、四個(gè)建設(shè)年、行業(yè)“2353”實(shí)踐活動(dòng)等工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)推進(jìn)。研究制定黔東南煙草基層黨建工作總體規(guī)劃和
年度工作計(jì)劃
,明確了具體工作措施和工作目標(biāo)。定期召開專題會(huì)議研究解決基層黨建工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二是有效落實(shí)“抓書記,書記抓”職責(zé)。堅(jiān)持上級書記抓下級書記,切實(shí)解決基層黨組織書記對黨建工作責(zé)任制重視不夠、思路不清、方法不靈等問題,不斷提高抓黨建工作的本領(lǐng)。嚴(yán)格實(shí)行基層黨組織書記抓黨建工作述職制度,認(rèn)真組織黨員群眾對黨委抓基層黨建工作情況進(jìn)行評議。三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持把中心組理論學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化理論武裝、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的有效途徑,積極開展每季度的黨委中心組理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的若干意見》(國發(fā)2號文件)、《在第xx屆中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的講話》等,用政策理論有效指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)踐。
健全機(jī)制,切實(shí)保障黨建工作有序推進(jìn)。一是加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)。成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確政工部門為黨建工作部門,全面履行黨建工作的組織開展與督促推進(jìn)職能,負(fù)責(zé)黨建工作日常事務(wù),為黨建工作開展提供了組織保障。在每年的費(fèi)用預(yù)算中,單列黨建工作經(jīng)費(fèi),提供了黨建工作經(jīng)費(fèi)保障。二是完善基層黨建工作制度。制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)全州煙草系統(tǒng)基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)開展踐行兩個(gè)至上做到三個(gè)始終樹立五種意識強(qiáng)化三知教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)州局機(jī)關(guān)“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口建設(shè)的通知》、《關(guān)于做好基層黨組織整改提高晉位升級工作的通知》等,黨建工作制度得到進(jìn)一步健全。三是健全黨建工作責(zé)任機(jī)制。將黨建工作與工作績效掛鉤考核,年終統(tǒng)一納入行業(yè)直屬單位考核范圍,增強(qiáng)了基層抓黨建工作的責(zé)任感和積極性。積極開展基層黨組織書記談心談話活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作第一責(zé)任和齊抓共管責(zé)任意識。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度,班子成員帶頭聯(lián)系1-2個(gè)黨建示范點(diǎn),并深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層黨建工作開展。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十三
20__年,全縣煙葉種植規(guī)模將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)壓縮,具體任務(wù)目標(biāo)目前尚不明確,針對這一形勢,我們將及時(shí)調(diào)整工作思路,把提升煙葉質(zhì)量作為工作的主線抓在手上,通過提升煙葉質(zhì)量,增加煙農(nóng)收入和煙葉稅收。
一是調(diào)整發(fā)展方向,全面提升煙葉質(zhì)量。在國家調(diào)控規(guī)模的生產(chǎn)形勢下,進(jìn)一步優(yōu)化種植品種和種植布局,全面落實(shí)精益生產(chǎn),樹立良好的市場信譽(yù),打造沂水特色煙葉質(zhì)量品牌,以質(zhì)取勝,通過提高煙葉產(chǎn)值效益,增加煙農(nóng)植煙收入,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
二是優(yōu)化生產(chǎn)布局,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)和服務(wù)兩個(gè)主體的培育工作,立足我縣區(qū)域特點(diǎn),加大輪作換茬力度,把生產(chǎn)計(jì)劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質(zhì)煙葉區(qū)域傾斜,積極推進(jìn)土地區(qū)域集中流轉(zhuǎn),重點(diǎn)發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植,打造精品品牌園區(qū),促進(jìn)鎮(zhèn)、村、片、戶四個(gè)層面的規(guī)模化種植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開展全過程的專業(yè)化服務(wù),進(jìn)一步減工降本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。建立煙田中長期流轉(zhuǎn)機(jī)制,集中、有序開展適度土地流轉(zhuǎn),推動(dòng)品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農(nóng)場集中,實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植,為機(jī)械化作業(yè)、專業(yè)化服務(wù)提供平臺。
三是強(qiáng)化科技興煙,狠抓關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)。逐步完善精準(zhǔn)技術(shù)體系、新技術(shù)示范推廣體系、質(zhì)量追蹤與保障體系,依托精品園區(qū)建設(shè),積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進(jìn)適用技術(shù),全面清除劣雜品種,確保優(yōu)良品種使用率達(dá)100%。
四是依托合作組織,推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)探索綜合性服務(wù)合作社的有效運(yùn)作模式,整合資源,推進(jìn)專業(yè)化分工、社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開展培訓(xùn),對煙農(nóng)從生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質(zhì)控制、等級純度等方面開展煙農(nóng)信譽(yù)評價(jià),以推進(jìn)誠信煙農(nóng)建設(shè),推動(dòng)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十四
--年下半年的工作重點(diǎn)是:繼續(xù)按照省局(公司)保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路,穩(wěn)中求進(jìn),提質(zhì)增效,聚力攻堅(jiān),在轉(zhuǎn)型提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性成效,確保全年目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。各單位要正確面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境對卷煙經(jīng)營的影響,做到積極面對,主動(dòng)應(yīng)對;要正確面對轉(zhuǎn)型提升目標(biāo)要求,樹立全局意識、長遠(yuǎn)眼光;要正確面對發(fā)展中存在的問題,著力突破瓶頸,克服短板,保持穩(wěn)中求進(jìn),迎難而上的定力。要持之以恒推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;持之以恒推進(jìn)改革創(chuàng)新,增添發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力;持之以恒強(qiáng)化軟實(shí)力建設(shè),充分夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負(fù)責(zé),為今年的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé),激發(fā)敢做敢為,善做善成的活力。立足“六個(gè)千方百計(jì)”,精益求精,腳踏實(shí)地推進(jìn)下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作:
(一)明目標(biāo)、穩(wěn)狀態(tài),千方百計(jì)抓好市場調(diào)控。
一是緊盯年度銷售目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。積極推進(jìn)管理模式、營銷方式等工作轉(zhuǎn)型,用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進(jìn)一步挖掘市場潛力,注重引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求,注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構(gòu),注重調(diào)控庫存、穩(wěn)定價(jià)格,始終保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好態(tài)勢。
二是探索營銷市場化改革,保持市場良好狀態(tài)。積極探索在專賣體制下優(yōu)化配置市場資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎(chǔ)上,積極借鑒先進(jìn)兄弟單位有益經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市工作實(shí)際,提前思考謀劃營銷市場化取向改革。完善客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和檔次,完善貨源供應(yīng)規(guī)則,完善品牌引入退出機(jī)制,建立完善消費(fèi)者跟蹤服務(wù)體系,為推進(jìn)營銷市場化取向改革夯實(shí)基礎(chǔ)。提前分析中秋、國慶傳統(tǒng)銷售旺季的市場狀況,采取有效調(diào)控措施,將銷售計(jì)劃的剛性和市場調(diào)控的柔性有機(jī)結(jié)合起來,保持供求基本平衡、價(jià)格總體穩(wěn)定。
(二)建體系、優(yōu)服務(wù),千方百計(jì)深化卷煙營銷。
一是扎實(shí)開展品牌培育工作。要著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌擺布好各價(jià)類卷煙的增幅和比重,合理開發(fā)結(jié)構(gòu)增長潛力,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展,努力培養(yǎng)本土忠實(shí)消費(fèi)群。煙葉生產(chǎn)要進(jìn)一步適應(yīng)市場需求,加強(qiáng)調(diào)控指導(dǎo),不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。二是深化完善終端體系建設(shè)。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)終端建設(shè)比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對現(xiàn)代終端的規(guī)范管理,有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮,創(chuàng)新建管模式,真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長的重要平臺,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營水平整體提升。三是加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)。以建設(shè)“精益物流、科技物流、人本物流”為目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)qc課題小組攻關(guān),突出成本費(fèi)用控制。全面推動(dòng)物流信息化建設(shè),引領(lǐng)信息技術(shù)升級,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與物流業(yè)務(wù)深度融合。要積極謀劃推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,確保落到實(shí)處。要加快麗水煙草新物流中心項(xiàng)目建設(shè),力爭年底竣工。
(三)抓規(guī)范、嚴(yán)要求,千方百計(jì)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。
一是創(chuàng)新專賣管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢,完善聯(lián)合打假打私體系和戶籍化管理體系,加強(qiáng)查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運(yùn)輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅(jiān)持露頭就打和適當(dāng)經(jīng)營相結(jié)合,偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場監(jiān)管體系,健全誠信經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度、違法經(jīng)營處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項(xiàng),落實(shí)許可證退出機(jī)制,確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。二是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅(jiān)決的態(tài)度、有力的措施、嚴(yán)格的問責(zé)查辦卷煙非法流通案件。加強(qiáng)市場監(jiān)測和銷售引導(dǎo),從根源上防止卷煙外流。要通過實(shí)施“黑名單”制度,切實(shí)加強(qiáng)對零售大戶和外流涉案零售戶的日常監(jiān)管,堅(jiān)決遏制真煙非法流通蔓延勢頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管新方法研究探索,切實(shí)加強(qiáng)與衢州市局的溝通合作,積極推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān),力爭早日體現(xiàn)實(shí)效。三是開拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》為抓手,落實(shí)采購項(xiàng)目“公開招標(biāo)、應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,加強(qiáng)審核計(jì)劃項(xiàng)目,重點(diǎn)逐一復(fù)核非招標(biāo)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級監(jiān)督。以貫徹落實(shí)《煙草行業(yè)辦事公開民主管理工作規(guī)范(試行)》為抓手,認(rèn)真落實(shí)“三重一大”項(xiàng)目公開工作,切實(shí)保障員工“四權(quán)”。深入推進(jìn)法治煙草建設(shè),大力開展普法教育培訓(xùn)。構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系,加強(qiáng)重要決策前置性把關(guān),強(qiáng)化合同審查管理。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作,認(rèn)真開展案卷評查。四是爭創(chuàng)審計(jì)監(jiān)督新成效。嚴(yán)格按照國家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的意見》要求,建立健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度,扎實(shí)開展日常經(jīng)營審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和對各單位負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。要按照省局(公司)《關(guān)于進(jìn)一步做好行業(yè)審計(jì)整改工作的通知》(浙煙審聯(lián)〔--〕88號)及補(bǔ)充說明的要求,積極推進(jìn)審計(jì)整改工作,撰寫審計(jì)整改報(bào)告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
(四)重實(shí)效、求創(chuàng)新,千方百計(jì)推進(jìn)精實(shí)管理。
一是深入推進(jìn)企業(yè)管理。積極推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目成果落地實(shí)施,推廣qc活動(dòng)優(yōu)秀攻關(guān)成果。圍繞“增收節(jié)支,降本增效”的核心要求,推進(jìn)降本增效進(jìn)考核、顯績效,激發(fā)全員參與降本增效的積極性和創(chuàng)造性。認(rèn)真做好管理體系建設(shè)日常檢查工作,促進(jìn)體系運(yùn)行常態(tài)化。二是全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。要增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識,積極開源節(jié)流,嚴(yán)格按照年度增收節(jié)支方案,盤活資金存量,發(fā)揮好當(dāng)家理財(cái)作用,努力增收節(jié)支,力爭實(shí)現(xiàn)貨幣資金利息凈收益2792萬元的目標(biāo)。以控本、降費(fèi)、增效為重點(diǎn),完善預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系。掌握資產(chǎn)分布狀態(tài),依法依規(guī)加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管和處置。完善資金監(jiān)管規(guī)則,全程監(jiān)控資金運(yùn)行。積極做好新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的銜接工作,改進(jìn)升級現(xiàn)行財(cái)會(huì)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。三是全面推進(jìn)信息化及安全管理。推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施工作。切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)維安全管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理,確保信息系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,抓好職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行,深入開展安全評估,徹底消除潛在安全隱患。認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化“回頭看”和安全自評,積極推進(jìn)安全文化建設(shè),切實(shí)提升安全意識和防范水平。
(五)動(dòng)真格、見真章,千方百計(jì)抓好重點(diǎn)改革。
干部人事管理、機(jī)構(gòu)調(diào)整、收入分配、績效管理、雙聘五項(xiàng)重點(diǎn)工作要強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),互相促進(jìn),形成合力。一要認(rèn)真貫徹落實(shí)干部人事管理制度。要按照《規(guī)定》的精神,及時(shí)修訂完善本地區(qū)干部管理制度,堅(jiān)決貫徹好黨管干部這一根本原則和好干部標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格選拔任用程序。二要加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)職能調(diào)整。省局(公司)修訂完善后的“四定”規(guī)定已經(jīng)下發(fā),要予以認(rèn)真研究,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)、崗位和編制標(biāo)準(zhǔn),使“四定”調(diào)整工作切實(shí)落地。三要加快推進(jìn)收入分配改革。要結(jié)合麗水煙草實(shí)際,積極思考謀劃收入分配改革方案,問題要想在前面,舉措要落在實(shí)處。同時(shí),要充分認(rèn)識當(dāng)前收入分配形勢的嚴(yán)峻性,今年工資總額下調(diào)的可能性比較大,各單位要提前做好引導(dǎo)宣傳工作,切實(shí)降低員工收入增長預(yù)期,理性對待收入分配改革,確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。四要加快推進(jìn)績效體系建設(shè)。要根據(jù)省局(公司)統(tǒng)一部署,借鑒試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn),逐步建立市、縣兩級的績效管理體系和運(yùn)行框架,確保整體推進(jìn)。五是要積極穩(wěn)妥做好“雙聘”工作。要嚴(yán)格執(zhí)行政策,因地制宜,規(guī)范操作。同時(shí)還要及時(shí)掌握和摸清員工思想動(dòng)態(tài),做好事前宣傳、事中引導(dǎo)、事后解釋工作,確保平穩(wěn)過渡。
(六)提素質(zhì)、樹形象,千方百計(jì)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
一是要抓好教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)系列重要講話讀本,武裝思想、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。切實(shí)抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制工作,排定時(shí)間表、落實(shí)責(zé)任書、制定路線圖,邊整邊改、立行立改,善始善終、善做善成。進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”黨組織建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織活力。二是要抓好基層隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)在專賣隊(duì)伍中開展“五個(gè)一”正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng),在營銷、配送隊(duì)伍中開展“三比三看”活動(dòng),突出解決基層隊(duì)伍中存在的責(zé)任心不強(qiáng)、工作簡單粗放、情緒消極悲觀等問題,切實(shí)增強(qiáng)三支隊(duì)伍的執(zhí)行能力和服務(wù)水平。要積極備戰(zhàn)第二屆煙草專賣管理崗位技能競賽決賽,通過技能比武切磋技藝、借鑒經(jīng)驗(yàn)、磨練水平。要進(jìn)一步完善基層創(chuàng)優(yōu)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,推動(dòng)基層創(chuàng)優(yōu)從“重?cái)?shù)量”向“重質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。三是要抓好黨風(fēng)廉政和企業(yè)文化建設(shè)。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)對象和權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵部位,建立覆蓋各單位、各部門及權(quán)力運(yùn)行各環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)絡(luò)體系。嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)考核,突出加強(qiáng)監(jiān)督檢查“三重一大”決策制度和“八項(xiàng)規(guī)定”執(zhí)行情況。以黨群組織為主陣地,借紀(jì)念浙煙成立30周年之東風(fēng),積極參與管理創(chuàng)新論壇、青年微電影節(jié)活動(dòng),積極宣傳先進(jìn)集體、先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,形成良性文化氛圍。有序開展團(tuán)員、工會(huì)、青年、婦女、離退休、煙草學(xué)會(huì)等各項(xiàng)工作,切實(shí)提升各層面員工活力。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇一
發(fā)展實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步邁進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為了在2010年的煙草工作中取得好成績,現(xiàn)將2010年煙草主要工作計(jì)劃如下:
(一)突出管理,促進(jìn)煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展
繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實(shí)。根據(jù)調(diào)查顯示,明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲,因此,嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強(qiáng)商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生,培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓(xùn)工作,開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè),對2009年的建設(shè)項(xiàng)目要把好施工關(guān)和驗(yàn)收關(guān),確保工程質(zhì)量到位,進(jìn)一步提升煙基項(xiàng)目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實(shí)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作,把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。
(二)突出服務(wù),推動(dòng)卷煙銷售水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。
(三)創(chuàng)新網(wǎng)建,打造煙草商業(yè)品牌。
繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶自律組織建設(shè),使其在穩(wěn)定零售價(jià)格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強(qiáng)零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動(dòng),提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
(四)打假破網(wǎng),營建放心消費(fèi)環(huán)境。
繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實(shí)內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機(jī)制,全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
(五)貫徹標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理。
持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;加強(qiáng)信息管理,搞好信息平臺日常維護(hù);抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
(六)創(chuàng)建文明,努力構(gòu)建和諧煙草。
繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺,相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動(dòng)形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大干部職工樹立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的觀念。其次抓好活動(dòng)。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說誠實(shí)話、做誠實(shí)人”的主題比賽活動(dòng),廣泛開展豐富多彩的文體活動(dòng),廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng),學(xué)身邊人、身邊事,掀起“學(xué)先進(jìn)人物,做誠信順煙人”活動(dòng)的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價(jià)值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇二
旨在通過對零售客戶的培訓(xùn),提升卷煙零售客戶守法經(jīng)營,進(jìn)一步提高市場守法經(jīng)營率,預(yù)防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用,杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉(zhuǎn)讓、交易等情況發(fā)生,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃書。
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項(xiàng),以及違規(guī)違法銷售后的處罰。從而達(dá)到規(guī)范有序的市場經(jīng)營。
1、全年組織二期培訓(xùn)(每半年一次),每期培訓(xùn)為期2小時(shí)。
2、地點(diǎn)市局四樓會(huì)議室。
1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關(guān)材料。
2、訂煙流程及相關(guān)操作。
3、卷煙零售經(jīng)營方面的有關(guān)知識及遇到調(diào)包等問題的處理辦法。
新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人
1、授課以我為主,聘請專賣、營銷主要工作人員。
激勵(lì)原則。作為卷煙零售戶來說,之所以他們會(huì)從事卷煙零售業(yè)務(wù),其目的都是想通過卷煙零售來實(shí)現(xiàn)自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認(rèn)可。為此,在對他們進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,一定要堅(jiān)持激勵(lì)原則,采取正面引導(dǎo)的方法加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),逐步達(dá)到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實(shí)踐為主。在實(shí)踐中加強(qiáng)對他們業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),這樣,既使是再復(fù)雜的流程、再多的規(guī)范條款,再難的技巧方法都會(huì)變得通俗易懂,零售戶學(xué)習(xí)起來自然輕松愉快。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇三
在20xx年的工作中,我局取得了優(yōu)良的成績,但是在20xx年里,為了繼續(xù)鞏固勝利果實(shí),我們還需精心準(zhǔn)備、把握環(huán)節(jié)、全面提高,我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心,以“兩個(gè)至上”為指導(dǎo),以“打網(wǎng)、破網(wǎng)”為重點(diǎn),以狠抓規(guī)范為保障,以提高素質(zhì)為目標(biāo),以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),以強(qiáng)化考核為手段,全面推進(jìn)“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求發(fā)展,在市場競爭中站穩(wěn)腳,必須不懈努力繼續(xù)拼搏,用勇往直前的精神創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
20xx年將指標(biāo)任務(wù)分解到月,通過宣傳引導(dǎo),積極培育,繼續(xù)全力協(xié)助中轉(zhuǎn)站的運(yùn)行,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。突出服務(wù),推進(jìn)“卷煙上水平”,繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。把培育“532”、“461”重點(diǎn)品牌作為首要任務(wù),全力推進(jìn)“卷煙上水平”。
零售戶入網(wǎng)率和電話訂貨率均達(dá)到了100%;電子結(jié)算成功率已達(dá)到99%以上,力爭達(dá)到100%;電話訂貨成功率已達(dá)到97%,爭取達(dá)到98%以上;零售客戶滿意度已達(dá)到98%以上,爭取達(dá)到100%;客戶投訴為零;訂單滿足率、預(yù)測準(zhǔn)確率要有較大幅度提升。
按照國家局“大品牌、大市場、大企業(yè)”的要求,積極培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。通過建立工商協(xié)同機(jī)制,協(xié)同培育品牌,協(xié)同信息交流,協(xié)同需求預(yù)測,積極開展工商協(xié)同營銷工作。進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動(dòng),提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
繼續(xù)搞好零售客戶終端服務(wù)工作,按照市局網(wǎng)建工作要求,通過召開零售戶培訓(xùn)會(huì)、懇談會(huì),使零售戶對我局的有關(guān)政策法規(guī)有一定的了解,對貨源分配政策更加理解,對我們的工作更加支持配合,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
專賣管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢,也是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證,為企業(yè)經(jīng)營起著保駕護(hù)航的作用,因此,繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢。專賣管理繼續(xù)以打假、打私作為重點(diǎn),抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,把“打網(wǎng)、破網(wǎng)”工作進(jìn)行到底,營造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
雖然我局在市局的大力指導(dǎo)下,打假破網(wǎng)成效顯著,但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢,深入摸排線索,對納入視線的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,進(jìn)一步經(jīng)營,條件成熟時(shí)力爭再次破網(wǎng)。
充分利用現(xiàn)有專賣力量,對營銷工作的全過程進(jìn)行監(jiān)管,利用市局七大模塊進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控。認(rèn)真落實(shí)省、市局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,履行內(nèi)部監(jiān)管職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管。實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,誰管理誰負(fù)責(zé),每月按時(shí)組卷,進(jìn)一步做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
加強(qiáng)對市場的日常管理,進(jìn)一步提高市場凈化率和持證經(jīng)營率。每月對轄區(qū)市場進(jìn)行巡查,確保市場凈化率達(dá)到95%以上,零售戶亮證經(jīng)營率達(dá)到100%。落實(shí)聯(lián)合打假工作機(jī)制,對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂場所重點(diǎn)檢查,搜集線索,堅(jiān)持抓大不放小,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。做好內(nèi)勤工作,完善各種手續(xù),注重痕跡化管理。公正執(zhí)法、公平辦案、認(rèn)真組卷,罰沒款堅(jiān)持罰繳分離,罰沒物品專人保管,兩把鎖兩人保管,出入庫手續(xù)齊全。嚴(yán)把零售許可證的準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格辦證程序,落實(shí)好許可證的管理。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣人員的教育培訓(xùn)工作,組織專賣人員開展《煙草專賣法》、《行政許可法》、《文明執(zhí)法行為規(guī)范》等法律法規(guī)的再學(xué)習(xí)再教育,使大家牢固樹立文明執(zhí)法、依法辦案的思想觀念,不斷提高執(zhí)法水平。
持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,將貫標(biāo)、對標(biāo)作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”現(xiàn)場管理,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,營造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊(duì)伍的素質(zhì)息息相關(guān),繼續(xù)抓好職工的培訓(xùn)教育,繼續(xù)開展好思想政治工作,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
我局繼續(xù)在嚴(yán)肅工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能、抓好工作落實(shí)上下功夫。以貫標(biāo)、對標(biāo)和6s管理為抓手進(jìn)一步修訂考核辦法,嚴(yán)格考核制度,分崗位嚴(yán)肅考核,對每個(gè)崗位員工按照崗位職責(zé)逐月百分制考核,與工資收入直接掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇四
20xx年總體工作思路是:以黨的.十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸福”四個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對市場特點(diǎn),開展專題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營銷新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96戶終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶綜合經(jīng)營能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶。通過組織現(xiàn)場觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶經(jīng)營意識,改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對較好的零售戶,重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對內(nèi)開展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營銷人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對外開展現(xiàn)場觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
堅(jiān)持立足本地,完善“打假破網(wǎng)、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個(gè)體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)專賣管理工作再上新水平。
1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì)化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個(gè)力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進(jìn)市場監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門“管終端”,聯(lián)合交通部門“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。
3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專銷互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會(huì)”,引導(dǎo)誠信守法經(jīng)營;加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查”內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識,切實(shí)防治反彈。
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動(dòng),2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對主要業(yè)績和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評比,納入星級積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
以構(gòu)建“公開透明、規(guī)范自律、監(jiān)管到位、和諧穩(wěn)定”的陽光武煙為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督體系建設(shè)。
1、深入推進(jìn)“兩項(xiàng)”工作。要突出加強(qiáng)物資采購(宣傳促銷)的規(guī)范化,全面實(shí)施運(yùn)行“兩項(xiàng)”工作工具書,邊運(yùn)行邊完善,進(jìn)一步理順職責(zé)流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范化落地,在規(guī)范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續(xù)加強(qiáng)“三重一大”和“五個(gè)議事規(guī)則”的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,繼續(xù)實(shí)施黨組成員、黨總支(支部)書記聯(lián)系員工制度,充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進(jìn)一步梳理辦事公開內(nèi)容,開展科室公開聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與督查,確保公開及時(shí)到位。
2、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆二次全會(huì)精神,結(jié)合黨總支及下屬支部換屆之際,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),要以“廉情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控”的探索為切入點(diǎn),夯實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,嚴(yán)格對照落實(shí)省市局“貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施辦法,以優(yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)打造陽光政務(wù)、陽光企務(wù)、陽光執(zhí)法、陽光供貨、陽光采購。
3、扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算管理。結(jié)合資金監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用和規(guī)范報(bào)銷培訓(xùn),加強(qiáng)預(yù)算編制與執(zhí)行的監(jiān)控。完善定額標(biāo)準(zhǔn)。修訂完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等定額標(biāo)準(zhǔn),努力降本增效。加強(qiáng)合同監(jiān)管。分類別制定合同范本,梳理財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、法規(guī)、需求部門等的審核要素,加強(qiáng)合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)加強(qiáng)全面審計(jì)問題的整改落實(shí)。
4、注重加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,調(diào)整完善安全應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)學(xué)習(xí)演練,狠抓防火安全和防交通事故兩個(gè)重點(diǎn),梳理各級安全檢查重點(diǎn),加大檢查力度,加強(qiáng)安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)維管理,加大安全物資的投入力度,對照安全國標(biāo)認(rèn)真整改落實(shí),力爭達(dá)到國家(二級)水平。重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和科學(xué)應(yīng)對,妥善信訪處置,維護(hù)安全穩(wěn)定大局。
以打造“有能力、有魄力、有動(dòng)力、有活力”的活力團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),緊扣企業(yè)人力資源管理三大關(guān)鍵性因素“領(lǐng)導(dǎo)層魅力、中基層能力、員工層活力”,打造活力武煙。
1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層魅力。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),著力在提升領(lǐng)導(dǎo)力、思想力、組織力、團(tuán)結(jié)力上下功夫,注重塑身帶人,在思想、品德、知識、自律上做表率,以堅(jiān)定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作風(fēng)凝聚人,以模范的行動(dòng)帶領(lǐng)人,當(dāng)好領(lǐng)頭雁,做好引路人,激發(fā)團(tuán)隊(duì)干勁。
2、提升中基層能力。以增強(qiáng)中基層負(fù)責(zé)人綜合能力素質(zhì)為目標(biāo),圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)應(yīng)用、計(jì)劃執(zhí)行、組織指揮、總結(jié)評估、溝通協(xié)調(diào)、崗位業(yè)務(wù)、決策判斷、應(yīng)變處置”十項(xiàng)綜合能力,強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)踐,探索構(gòu)建中基層負(fù)責(zé)人綜合考評機(jī)制,突出團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展兩項(xiàng)重點(diǎn)能力建設(shè),中基層負(fù)責(zé)人要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理方式方法,力求帶好隊(duì)伍,激活團(tuán)隊(duì),要加強(qiáng)思想政治工作能力學(xué)習(xí)和鍛煉,力求講的出來,講的進(jìn)去。
把“幸福武煙”建設(shè)納入今后一個(gè)時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,這也順應(yīng)了“兩富浙江”建設(shè)的時(shí)代潮流。“幸福武煙”建設(shè)的初步思路是:以快樂工作為立足點(diǎn),以文化管理為根基,以素質(zhì)提升為著力點(diǎn),以三個(gè)組織為主導(dǎo),努力在精神富有上下功夫。主要設(shè)想是:通過2—3年的建設(shè),逐步形成“幸福武煙”的價(jià)值理念、工作機(jī)制和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工“快樂工作、快樂生活”的目標(biāo)。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇五
20xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行。總之,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日常化。對于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場監(jiān)管程度得到有效提高
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場供需形勢,及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。
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國家煙草專賣局關(guān)于煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法
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煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇六
20xx年以來,***煙草局在區(qū)委、政府和市局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“立足網(wǎng)建,增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力’的工作主線,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,堅(jiān)持“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,圍繞“強(qiáng)化思想道德、提升全員素質(zhì)、深化企業(yè)改革、完善體制機(jī)制、注重內(nèi)部監(jiān)督、構(gòu)建和諧梁煙”的主要任務(wù),堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,推進(jìn)各項(xiàng)工作開展,全面提升梁煙整體競爭實(shí)力,確保了階段性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。欲窮千里目,更上一層樓,在下半年,我們要繼續(xù)緊緊抓住發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以黨的“十六大”精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,思想再解放,觀念再更新,力量再凝聚,進(jìn)一步開拓新思路,開創(chuàng)新局面,努力實(shí)現(xiàn)新突破。
一、以狠抓軟實(shí)力為突破口,大力提升網(wǎng)建功能的發(fā)揮
注重進(jìn)一步突出市場網(wǎng)建的主導(dǎo)地位,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員素質(zhì)教育和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益。繼續(xù)按照“全面推進(jìn)、整體提升、注重實(shí)效、創(chuàng)新發(fā)展”的要求,進(jìn)一步優(yōu)化管理、優(yōu)化流程、優(yōu)化人員、優(yōu)化車輛、優(yōu)化信息、優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)化機(jī)構(gòu)。大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的誠信教育,強(qiáng)化誠信意識,深化職業(yè)道德建設(shè),自覺由“以我為主”向“客戶為中心”轉(zhuǎn)變,真正使“真心真意為客戶服務(wù)”成為廣大營銷人員的自覺行動(dòng),做好道德建設(shè)的先鋒隊(duì)和排頭兵。
二、加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)管理,抓好內(nèi)部監(jiān)督,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
進(jìn)一步健全目標(biāo)管理與考核體系,科學(xué)測算、逐級分解,量化細(xì)化,加強(qiáng)控制,確保目標(biāo)落實(shí)。落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,完善目標(biāo)考核辦法,責(zé)任到人,逐月下達(dá),逐月考核,圍繞目標(biāo)抓督查,要一層一層地抓、一環(huán)一環(huán)地抓。認(rèn)真貫徹20全國內(nèi)部管理監(jiān)督和整頓規(guī)范電視電話會(huì)議精神,建立健全審計(jì)、專賣、紀(jì)檢同級監(jiān)管制度,深化建立督查機(jī)制,確保工作實(shí)效,對內(nèi)注重自律,提高內(nèi)部監(jiān)管水平,加強(qiáng)經(jīng)營全過秤監(jiān)督、財(cái)務(wù)審計(jì)管理監(jiān)督,出臺加強(qiáng)內(nèi)部專賣監(jiān)管、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督的實(shí)施方案,出臺符合煙草行業(yè)實(shí)際的內(nèi)部監(jiān)管制度體系。對外充分發(fā)揮“大專賣”的機(jī)制運(yùn)行實(shí)效,加強(qiáng)與大專賣的密切配合,加強(qiáng)市場監(jiān)管,切實(shí)提高專賣管理水平。第一、加強(qiáng)費(fèi)用管理,降低成本,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),最大限度地壓縮費(fèi)用,把壓縮費(fèi)用作為效益的一個(gè)增長點(diǎn)。第二、樹立節(jié)約意識,做到能不花的不花,能少花的少花,嚴(yán)格按照開支標(biāo)準(zhǔn)開支,堅(jiān)決反對大手大腳,鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。第三、切實(shí)提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量,各部門的工作做到目的性、計(jì)劃性、連續(xù)性,一環(huán)扣一環(huán)。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),努力營造煙草和諧環(huán)境
圍繞“思想道德建設(shè)年”活動(dòng)開展工作,為思想道德年活動(dòng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺,相互促進(jìn)。首先,抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動(dòng)形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大干部職工樹立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的'觀念。其次抓好活動(dòng)。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說誠實(shí)話、做誠實(shí)人”的演講比賽活動(dòng),廣泛開展“誠信大家談”活動(dòng),廣泛開展豐富多彩的文體活動(dòng),廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng),學(xué)身邊人、身邊事,開展向李學(xué)生、邊清軍、洪戰(zhàn)輝學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,感悟他們胸懷人類、至真至愛的優(yōu)良品質(zhì),掀起“學(xué)先進(jìn)人物,做誠信梁煙人”活動(dòng)的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價(jià)值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
四、加強(qiáng)安全教育,提高安全管理工作水平
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全管理原則,繼續(xù)把強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識、提升全員素質(zhì)擺到十分突出的位置,確保安全工作在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效落實(shí),層層鑒定安全責(zé)任書,完善建立安全責(zé)任制。時(shí)時(shí)刻刻把安全工作放在重要議事日程,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。認(rèn)真抓好安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理,重點(diǎn)做好防范工作。我們還層層簽訂安全工作責(zé)任書,強(qiáng)化安全監(jiān)督,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,使安全工作責(zé)任制得到進(jìn)一步落實(shí)。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇七
各項(xiàng)專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣"四個(gè)一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標(biāo),對近期專賣管理工作進(jìn)行梳理,對20xx年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊(duì)伍專業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強(qiáng)研究專賣人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識,提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位評選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的`常態(tài)化。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇八
為落實(shí)省局“嚴(yán)格規(guī)范年”活動(dòng)關(guān)于內(nèi)管工作的要求,市局把加強(qiáng)行業(yè)自律作為重要課題,結(jié)合我市實(shí)際將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督做精做細(xì),向規(guī)范要效益、用自律出成效,確保了省局(公司)的部署落到實(shí)處,取得了顯著效果。
干部職工嚴(yán)格自律、遵紀(jì)守法的主動(dòng)性和自覺性。一是將《生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在問題的性質(zhì)界定》中關(guān)于商業(yè)企業(yè)的有關(guān)規(guī)定印制成《內(nèi)管學(xué)習(xí)手冊》,并要求營銷、配送等相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí),定期檢查;二是舉辦內(nèi)部專賣管理監(jiān)督培訓(xùn)班,加強(qiáng)對各縣級局內(nèi)管工作的指導(dǎo)和營銷、配送等部門的自律意識;三是加強(qiáng)對全市系統(tǒng)內(nèi)管相關(guān)人員的信息化培訓(xùn),充分利用信息化手段提高內(nèi)管管理水平。
措施成效顯著。通過內(nèi)管工作的扎實(shí)推進(jìn),全行業(yè)干部職工規(guī)范、自律意識不斷加強(qiáng),經(jīng)營管理工作更加規(guī)范,內(nèi)管工作取得了顯著效果,推動(dòng)了我市煙草商業(yè)系統(tǒng)又好又快發(fā)展。在上半年市場客觀環(huán)境不太樂觀的情況下,完成了卷煙銷售計(jì)劃任務(wù),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高;在上半年的地方財(cái)務(wù)檢查和省局(公司)卷煙規(guī)范經(jīng)營檢查中得到了充分的肯定,為煙草系統(tǒng)的科學(xué)、規(guī)范發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇九
2010年,面對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響和國際金融風(fēng)暴的沖擊,將會(huì)給卷煙需求預(yù)測、銷售結(jié)構(gòu)、銷售數(shù)量、專賣管理等方面帶來一定的變化。因此,我們將著眼形勢的發(fā)展變化,把形勢分析全面,把市場研究透徹,把措施制定實(shí)在,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅(jiān)
持以鞏固執(zhí)法主體地位為己任,認(rèn)真研究專賣管理新特點(diǎn),努力在打假破網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)新突破 一是進(jìn)一步落實(shí)打假責(zé)任,確立目標(biāo)點(diǎn)。主要是建立完善三項(xiàng)制度:
1、推行目標(biāo)管理制度。逐層簽訂責(zé)任狀,制定三個(gè)目標(biāo)計(jì)劃表:明確年度、季度、月打假工作任務(wù),圍繞目標(biāo),確定重點(diǎn),采取措施,狠抓落實(shí)。
2、實(shí)行情況通報(bào)制度,主要采取“三會(huì)一通報(bào)”落實(shí),即:定期召開聯(lián)席會(huì)議,組織工商、公安等部門每季度召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)打假情況;個(gè)案專題會(huì)議,對重大案件和重要案情進(jìn)行專題研究;打假形勢分析會(huì),組織稽查中隊(duì)長、客戶經(jīng)理、送貨員分析市場監(jiān)管情況,綜合打假信息;每月印發(fā)一次打假信息簡報(bào),及時(shí)對打假目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行通報(bào)。
3、進(jìn)一步完善聯(lián)合打假制度,主要是與工商、公檢法等部門,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、“卷煙放心消費(fèi)示范社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”簽訂打假協(xié)議,整體聯(lián)動(dòng),形成打假合力。 二是緊貼市場實(shí)際,掌握新特點(diǎn)。當(dāng)前,隨著形勢的發(fā)展,非法經(jīng)營卷煙者的手法趨于隱蔽性、詭秘性,1、認(rèn)真研究特點(diǎn)規(guī)律,成立由公安、工商、煙草等部門的聯(lián)合信息中心,主要是掌握特點(diǎn)、摸清規(guī)律,從時(shí)間、場所、數(shù)量、參與者入手,及時(shí)對情報(bào)進(jìn)行收集篩選,拓展有價(jià)值的打假信息渠道,主要是“三發(fā)一健全”:發(fā)展內(nèi)線、發(fā)動(dòng)群眾、發(fā)掘線索,健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),采取上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)等手段,有力打擊卷煙違法行為。
2、轉(zhuǎn)換打假方法途徑,在加強(qiáng)市場日常監(jiān)管掌握轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)的同時(shí),實(shí)行“五個(gè)轉(zhuǎn)換”:由定期查轉(zhuǎn)向不定期查、工作時(shí)間查轉(zhuǎn)向八小時(shí)之外查、日查轉(zhuǎn)向夜巡、一般違規(guī)戶轉(zhuǎn)向重點(diǎn)違規(guī)戶、固定場所轉(zhuǎn)向流動(dòng)場所,通過經(jīng)常變換市場監(jiān)管的方式方法,打破市場走訪、檢查的頻率規(guī)律,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,果斷出擊。
三是突出隊(duì)伍建設(shè),抓住關(guān)鍵點(diǎn)。注重加強(qiáng)專賣管理人員的能力提升,扎實(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn),依托省、市局專賣監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺,定期開展法律法規(guī)知識、真假煙識別、執(zhí)法服務(wù)等技能培訓(xùn),熟悉工作流程,熟練辦案技巧,提高專賣執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。提高經(jīng)營案件能力,堅(jiān)持從調(diào)動(dòng) “三性”(積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性),增強(qiáng)“三感”(責(zé)任感、危機(jī)感、緊迫感),端正“三風(fēng)”(行風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng))入手,全面提升專賣管理人員查處案件的能力。
一是掌握市場變化的真實(shí)性。著眼市場發(fā)展變化規(guī)律,正確處理卷煙銷售結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)的關(guān)系,及時(shí)化解市場結(jié)構(gòu)矛盾;做好銷售進(jìn)度的全程跟蹤,注意市場需求,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu),理性分析、處理好銷量和結(jié)構(gòu)平衡關(guān)系;按照統(tǒng)一的零售業(yè)態(tài),認(rèn)真分析各種類型客戶的商圈環(huán)境,研究其消費(fèi)群體的品牌和價(jià)格需求;把握消費(fèi)市場的需求變化、結(jié)構(gòu)變化和品牌變化的趨勢,關(guān)注市場走勢,抓好每月市場銷量的跟蹤和分析,提高市場供應(yīng)的針對性;注重市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究和分析,加強(qiáng)對訂單需求預(yù)測和零售終端建設(shè),為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供真實(shí)可靠的市場信息。二是增強(qiáng)課題應(yīng)用的廣泛性。適應(yīng)行業(yè)卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展變化的形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十項(xiàng)課題文件,加大“網(wǎng)建課題”的研究力度,抓好課題攻關(guān)、課題完善、課題推進(jìn)的各項(xiàng)工作;認(rèn)真組織全員仔細(xì)研讀、加強(qiáng)理解、認(rèn)真解碼,掌握文件精神,明確內(nèi)容要求,抓好貫徹應(yīng)用;以“卷煙需求預(yù)測”課題推介會(huì)為新的起點(diǎn),認(rèn)真借鑒兄弟單位的網(wǎng)建課題試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),全面推廣運(yùn)用,通過制訂下發(fā)實(shí)施方案、進(jìn)度安排、考核辦法等措施,整體推進(jìn)網(wǎng)建工作水平提升。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十
2005年,我局在大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),加大企業(yè)精神文明建設(shè)的力度,扎實(shí)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),單位班子成員精誠團(tuán)結(jié),開拓進(jìn)取,員工勤學(xué)務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),一個(gè)“講文明,樹正氣,精業(yè)務(wù),創(chuàng)佳績”的氛圍逐步形成。我們的主要做法是:
一、以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo),大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部是職工群眾的標(biāo)桿,是干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。今年,我們按照黨中央關(guān)于“努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍”的[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]號召,大力推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)政治理論,并形成制度。局黨支部中心組始終堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度,并各寫出1~2篇政治論文上交上級局黨組。通過政治理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)明顯提高,貫徹黨的方針政策的自覺性明顯增強(qiáng)。
(二)[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]大力加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則,實(shí)行重大問題集體討論決定制度。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,局每半年召開一次民主生活會(huì)。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到各股室,了解情況,做好職工的思想政治工作。四是加強(qiáng)對干部的教育和監(jiān)督。局每季進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政教育,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究機(jī)制。
二、以“保先”教育活動(dòng)為重點(diǎn),全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
為更好地發(fā)揮黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用,我局以“保先”教育為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨組織的建設(shè)。一是強(qiáng)化組織建設(shè),根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)情況,黨支部進(jìn)行了換屆改選,做到組織健全,保障有力。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)責(zé)任制》,“諾廉、述廉、評廉”制等一系列規(guī)章制度。三是切實(shí)加強(qiáng)對黨員的教育和管理。局黨支部堅(jiān)持每季集中全局黨員進(jìn)行一次形勢任務(wù)和黨課教育,堅(jiān)持每月一次支委會(huì)制度,支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,主題教育。
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)開展得有聲有色,受到縣委宣傳部等有關(guān)部門的好評。全局22名黨員全部參加了此次教育活動(dòng),在活動(dòng)中,我局將先進(jìn)性教育活動(dòng)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持“聚人心、樹正氣、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,精心組織,嚴(yán)密實(shí)施,有計(jì)劃、分步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。使此次教育活動(dòng)體現(xiàn)出“前期準(zhǔn)備早,學(xué)習(xí)氣氛濃,教育形式活,邊學(xué)邊整改”的特點(diǎn),取得了積極的成效。
三、以維護(hù)消費(fèi)者利益為指針,不斷深化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
一是不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)職能。今年,我們在全縣轄區(qū)內(nèi)全面推行卷煙零售明碼標(biāo)價(jià),并著力推行電子結(jié)算、在線代扣的服務(wù)模式。前者切實(shí)提高了經(jīng)營戶的贏利水平,后者為經(jīng)營戶提高了安全、便捷的服務(wù)。
二是積極推進(jìn)“窗口”建設(shè),狠抓行業(yè)作風(fēng)。今年,我局積極開展了“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動(dòng),通過對專賣人員強(qiáng)化文明執(zhí)法教育培訓(xùn),增強(qiáng)法制觀念和責(zé)任意識,同時(shí)建立健全文明執(zhí)法規(guī)章制度保障體系,實(shí)行“局長接待日”制度,向經(jīng)營戶發(fā)放問卷調(diào)查表征求意見建議,設(shè)置了政務(wù)公示欄、觸摸屏執(zhí)法陽光臺,完善監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范了辦案流程和辦案工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了辦案的查審分離,有效地避免了亂辦案、辦錯(cuò)案情況的發(fā)生。全年查處的51起案件中,無一例行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件,行政執(zhí)法合格率為100%。專賣執(zhí)法人員在工作中做到了態(tài)度和藹,舉止文明,執(zhí)法規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔自律,提升了人民群眾的滿意度,得到社會(huì)的好評。
四、以建設(shè)一流職工隊(duì)伍為目標(biāo),強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
建設(shè)一流企業(yè),最根本的是要建設(shè)一支一流的職工隊(duì)伍。多年來,我們一直把雙文明建設(shè)作為培養(yǎng)和造就一流職工隊(duì)伍的有效載體,職工素質(zhì)不斷得到提高。
首先搞好政治思想和職業(yè)道德教育,我們堅(jiān)持局每季集中一次、部門每月集中一次對職工進(jìn)行形勢教育、道德法制、行情行紀(jì)、局情局紀(jì)等方面的教育,讓職工始終對形勢和局情保持清醒的認(rèn)識,牢記職業(yè)道德,身體力行實(shí)踐安全文明經(jīng)營,立足崗位創(chuàng)一流。
其次,我們加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。全年投資共計(jì)7萬余元,購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,組織全體員工參加客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的各類培訓(xùn)、競賽以及技能大比武。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。切實(shí)保證學(xué)習(xí)時(shí)間,落實(shí)學(xué)習(xí)科目,提高學(xué)習(xí)效果,擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,那些從沒有摸過電腦的.員工也學(xué)會(huì)了打字、操作計(jì)算機(jī)。全年組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。參學(xué)人員達(dá)到60人次,合格率100%。
再次是加強(qiáng)法制教育?!八奈濉逼辗ㄈ鎸?shí)施以來,為了增加職工的法律意識我們安排職工學(xué)習(xí)《“四五”普法讀本》及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),干部職工的法律意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
五、以激發(fā)職工聰明才智為目的,加強(qiáng)對群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)。
我局一直堅(jiān)持用先進(jìn)文化建設(shè)職工隊(duì)伍,用先進(jìn)思想武裝職工隊(duì)伍,努力培育先進(jìn)的企業(yè)文化。今年,我局工會(huì)牽頭,綜合辦協(xié)助,在全局范圍內(nèi)舉辦了演講、歌詠、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比賽等一系列文體活動(dòng),極大地活躍了職工思想,豐富了職工業(yè)余生活。同時(shí),一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展,也大大加強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感、凝聚力,全局廣大職工人氣旺盛、斗志昂揚(yáng)。
以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為載體,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)是我們一貫追求的目標(biāo)。今年來,盡管我局的精神文明建設(shè)取得了很大的成績,職工的精神面貌良好,對外服務(wù)水平有明顯的提高,但是,我們的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開始,我們的文明建設(shè)之路還任重而道遠(yuǎn)。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們將本著誠信優(yōu)質(zhì)的原則,不斷超越自我,追求卓越的精神,力促企業(yè)文明建設(shè)再上新臺階。
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煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十一
卷煙銷售工作思路
1、緊緊抓住銷量不放松
來,積極培育全國重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計(jì)劃和市場問題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購進(jìn)卷煙萬箱,其中省產(chǎn)煙萬箱,省外煙萬箱,低檔卷煙萬箱。
共5頁,當(dāng)前第1頁12345 3、密切關(guān)注市場銷售變化
近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢,一方面不斷提高認(rèn)識,從影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和兩個(gè)維護(hù)切實(shí)行動(dòng)的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會(huì)議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結(jié)合國家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施,部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍(lán)香梅”批發(fā)價(jià)格由過去11元/條調(diào)整到元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢。
(二)加強(qiáng)銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場能力 1、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作
上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計(jì)劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對各單位的銷售計(jì)劃安排進(jìn)行摸底,結(jié)合銷售形勢、市場預(yù)測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計(jì)劃;專門下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時(shí)了解計(jì)劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會(huì)議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強(qiáng)市場引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助。3、努力做到“三個(gè)更加注重”
卷煙銷售工作計(jì)劃 按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,客戶服務(wù)中心通過認(rèn)真研究,結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé),按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標(biāo)為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135” 工作法為指導(dǎo),促進(jìn)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。2011年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:
一、2011年工作目標(biāo) 1、銷量目標(biāo)
1)、電話訪銷成功率達(dá)到95%以上。
2)、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到100%,在線代扣結(jié)算率要達(dá)到市局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并確保此項(xiàng)工作達(dá)到全市前三名。
3)、繼續(xù)擴(kuò)大中華煙核心商戶規(guī)模,對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商戶要達(dá)到50戶以上。
4)、加強(qiáng)對“村村通”工作的認(rèn)識,同時(shí)加強(qiáng)對“村村通”商戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。
5)、堅(jiān)持貨源公開制度,每天對銷售進(jìn)度進(jìn)行排名,激勵(lì)后進(jìn),嚴(yán)格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。
1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。
2)、大力實(shí)施精準(zhǔn)營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的要求,加快建立完善精細(xì)營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準(zhǔn)營銷的范圍擴(kuò)大到300元/條以上。
3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進(jìn)行全面的培訓(xùn),其次把工作引入到實(shí)際工作中,從而促進(jìn)工作目標(biāo)化、操作信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高營銷人員的素質(zhì)。
4、品牌培育計(jì)劃 1)、加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)力度。
在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認(rèn)真研究,為商戶提供銷售建議,引導(dǎo)商戶購進(jìn)卷煙。
2)、加強(qiáng)品牌培育的展示力度客戶經(jīng)理在走訪過程中指導(dǎo)零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強(qiáng)品牌終端消費(fèi)吸引力,從而提升品牌的展示力度。3)、加強(qiáng)對零售商戶的的市場引導(dǎo)能力。
1)、針對全年?duì)I銷人員培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃表,每月不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),全年培訓(xùn)學(xué)時(shí)要高于80個(gè)學(xué)時(shí)。
2)、培訓(xùn)內(nèi)容:1、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理、營銷技巧等知識;2、培訓(xùn)方式要做到多樣化,做到培訓(xùn)有簽到,有考核。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵工作,切實(shí)做到培訓(xùn)有結(jié)果,有考核,有反饋。
二、2011年工作措施 1、銷量任務(wù):
1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務(wù)對客戶經(jīng)理進(jìn)行二次分解,每日對客戶經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。激勵(lì)客戶經(jīng)理趕超意識,真正實(shí)現(xiàn)銷量往前趕,任務(wù)往前 超的局面。
2)、信息、內(nèi)管部門實(shí)時(shí)監(jiān)控各線路日常銷售進(jìn)度,出現(xiàn)異常,及時(shí)反饋。
3)、晨會(huì)、周五例會(huì)按時(shí)召開,每日通報(bào)進(jìn)度完成情況,并及時(shí)傳達(dá)上級相關(guān)營銷信息。2、一二類煙的計(jì)劃: 1)根據(jù)縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實(shí)工作。
2)、在保證銷量的同時(shí)也要把握住結(jié)構(gòu),加大對一二類煙的宣傳力度。
1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標(biāo),客戶經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注,加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。
2)、強(qiáng)力推進(jìn)在線代扣工作,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當(dāng)日對未按時(shí)存款的商戶實(shí)行電話提醒。確保在線代扣成功率達(dá)到100%。3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,以城市客戶為重點(diǎn),加強(qiáng)引導(dǎo),注重實(shí)效,選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達(dá)到10%以上的批零差價(jià),從而建立良好的客我關(guān)系。4)中華煙商戶的維護(hù)與管理,一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經(jīng)營門面較好,地段繁華,并在社會(huì)上擁有一定的消費(fèi)人群的商戶進(jìn)行申報(bào),并做好門頭標(biāo)識更換工作。
4、考核培訓(xùn)。
1)、加大三級督察力度,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,將嚴(yán)肅處理。
2)、積極準(zhǔn)備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,力求每次的調(diào)查真實(shí)有效,反映商戶真實(shí)愿望。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵的考核準(zhǔn)備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。
4)、出臺各種相應(yīng)考核方案,嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件及規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)考核。
近階段卷煙銷售工作思路
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作: 2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢姡M(fèi)者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)
三、
四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
近階段卷煙銷售工作思路
根據(jù)營銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。5、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強(qiáng)對重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢姡M(fèi)者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識,進(jìn)一步凈化卷煙市場,爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手: 一進(jìn)貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對銷售的促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場,為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。 此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào),以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2014年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時(shí),如與市公司有沖突,將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項(xiàng)工作,確保今年圓滿完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
三、解決本縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)提升滯后的對策
定,以提升員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);還必須加強(qiáng)對終端客戶營銷知識的培訓(xùn)和更新經(jīng)營觀念的教育,以解決他們在卷煙銷售過程中存在的共性問題,使公司營銷政策的貫徹執(zhí)行更加順暢有效。
2、逐步提高中高檔卷煙的上柜率,滿足市場需求??蛻艚?jīng)理必須做好三項(xiàng)工作,一是與終端客戶共同進(jìn)行市場細(xì)分,分析經(jīng)營環(huán)境,讓他們認(rèn)識到所處區(qū)域具有更高檔次卷煙消費(fèi)需求和銷售潛力的必然性;二是要給予終端客戶適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,包括經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)和銷售信心的激勵(lì)。讓他們明白銷售高檔卷煙能實(shí)現(xiàn)利潤最大化,使經(jīng)營利潤有效增長。同時(shí)要在終端客戶中宣傳一些實(shí)現(xiàn)成功銷售的案例,增強(qiáng)客戶的銷售信心;三是要打消客戶購進(jìn)高檔卷煙的后顧之憂。不少終端客戶由于沒有銷售高檔卷煙的經(jīng)驗(yàn),因此害怕購進(jìn)后無法銷售造成庫存積壓,在一般情況下客戶經(jīng)理可以向終端客戶承諾:如果出現(xiàn)滯銷情況可幫助其推銷。
3、逐步完善零售上柜卷煙價(jià)格梯次,擴(kuò)大各價(jià)類卷煙品牌的組合寬度。隨著消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)行為會(huì)不斷變化,購買卷煙的檔次會(huì)不斷提高。但是這種變化不會(huì)是跨越式的而是呈現(xiàn)出階梯式的逐步提升和增長。因此客戶經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)對終端客戶的經(jīng)營指導(dǎo),逐步完善終端客戶經(jīng)營的卷煙品種和價(jià)格梯次,提高他們的經(jīng)營技巧和適應(yīng)市場、滿足消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的能力,實(shí)現(xiàn)銷售結(jié)構(gòu)和獲利能力的有效提升??蛻艚?jīng)理還要幫助終端客戶做好品牌規(guī)劃,確立每一價(jià)位的主銷品牌和替代品牌,保證每一價(jià)位有2-3個(gè)卷煙牌號上柜。
4、積極開展針對消費(fèi)者的宣傳促銷,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。全體營銷人員必須樹立消費(fèi)是可以引導(dǎo)的營銷理念和信心,通過一些宣傳促銷手段,特別是針對各層次的消費(fèi)領(lǐng)袖的促銷活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者逐步提升消費(fèi)檔次。一是要積極啟動(dòng)社會(huì)團(tuán)體會(huì)議、升學(xué)、喬遷、婚典等事件銷售卷煙市場,引導(dǎo)事件用煙向高檔次的卷煙轉(zhuǎn)移和提升。二是工商聯(lián)手,進(jìn)一步加強(qiáng)對團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)管理工作。三是加大高檔卷煙市場的治理整治工作,集中開展對賓館、酒店以及娛樂場所的專項(xiàng)治理活動(dòng),對存在違法違規(guī)卷煙經(jīng)營行為的“禮品回收店”進(jìn)行清理整頓。四是加快品牌整合步伐,提高品牌集中度,工商聯(lián)手抓好品牌培育工作,五是提高卷煙的投放藝術(shù),在緊俏貨源奇缺的情況下加快牌號的替代和置換。特別在低檔煙的投放方面,合理控制投放區(qū)域和數(shù)量,以消費(fèi)水平較低的邊遠(yuǎn)農(nóng)村市場為主。
卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案
一、指導(dǎo)思想
圍繞“穩(wěn)定銷量、調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、改善服務(wù)、平穩(wěn)發(fā)展”的整體工作目標(biāo),利用現(xiàn)代營銷理念和信息化工具,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,優(yōu)化工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),全面提升卷煙營銷管理創(chuàng)新工作水平。
二、工作目標(biāo)
把2014年作為全市“卷煙營銷管理創(chuàng)新年”,以 “移動(dòng)135”工作平臺的應(yīng)用為載體,發(fā)揮現(xiàn)代移動(dòng)通信功能,改變現(xiàn)有固化的營銷理念和模式,利用qc課題和專題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)工作流程的優(yōu)化、工作標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化、過程管理的控制、考核評價(jià)的創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)“復(fù)雜的工作簡單化、簡單的工作流程化、流程的工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)的工作信息化”,同時(shí)強(qiáng)化過程管理和考核評價(jià)機(jī)制,全面提升全市卷煙營銷工作品質(zhì),打造營銷管理工作亮點(diǎn)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
副組長:市公司卷煙營銷副經(jīng)理
市局專賣副局長
成 員:卷煙營銷中心主任、卷煙物流中心主任、人事勞資部部長、督察考評中心主任、卷煙營銷中心副主任、各縣(區(qū))分公司卷煙銷售副經(jīng)理。
小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全市卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案的制定和組織實(shí)施。辦公室設(shè)在市公司卷煙營銷中心,辦公室主任由卷煙營銷中心主任兼任,成員由卷煙營銷中心全體人員和各區(qū)域市場部主任組成。
根據(jù)市公司成立卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,各縣(區(qū))分公司要成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)卷煙營銷管理創(chuàng)新工作的具體實(shí)施。
三、工作內(nèi)容
(一)優(yōu)化工作流程
針對當(dāng)前卷煙營銷工作流程復(fù)雜、粗放、沒有可操作性的特點(diǎn),營銷中心對當(dāng)前工作的卷煙營銷工作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,重新建立科學(xué)的分級流程體系,實(shí)行流程驅(qū)動(dòng)管理,提升卷煙營銷管理水平。
1、總業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。根據(jù)當(dāng)前卷煙營銷業(yè)務(wù)流程,結(jié)合現(xiàn)代卷煙營銷特點(diǎn),結(jié)合“135”工作法,優(yōu)化調(diào)整卷煙營銷業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)流程驅(qū)動(dòng)管理和工作的持續(xù)改進(jìn)。
2、一級流程的優(yōu)化。一級流程的優(yōu)化。根據(jù)當(dāng)前卷煙營銷工作的實(shí)際情況,建立營銷計(jì)劃管理流程、現(xiàn)代零售終端建設(shè)流程、客戶服務(wù)流程、品牌管理流程、市場分析流程、隊(duì)伍建設(shè)流程和考核評價(jià)流程七個(gè)一級工作流程。
2、二-四級流程的優(yōu)化。根據(jù)流程的復(fù)雜程度分別對七大業(yè)務(wù)流程進(jìn)行延伸細(xì)化,細(xì)化成二—四級流程,確保末級流程簡單、可操作。
(二)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
以工作流程為主線,根據(jù)流程節(jié)點(diǎn)之間的傳遞和控制要求,建立相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、建立流程說明書。根據(jù)主業(yè)務(wù)流程和子業(yè)務(wù)流程,完善流程節(jié)點(diǎn)說明、工作標(biāo)準(zhǔn)、控制要求,建立各個(gè)工作模塊的流程說明書。
2、制定相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作流程和流程說明書,建立相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn),形成工作制度和管理細(xì)則,確保各個(gè)環(huán)節(jié)工作的規(guī)范有序。3、優(yōu)化工作崗位設(shè)置。根據(jù)流程設(shè)置重新調(diào)整工作崗位設(shè)定,建立以流程為依托的崗位設(shè)置和定崗定員工作,實(shí) 現(xiàn)崗位設(shè)置科學(xué)、人員配置合理的目標(biāo)。
(三)實(shí)施精益管理
1、強(qiáng)化工作過程管理。根據(jù)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作表單的要求,強(qiáng)化對卷煙營銷過程的痕跡管理,確保各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)工作的規(guī)范化和可追溯性。每個(gè)崗位工作人員根據(jù)崗位職責(zé),對照相關(guān)流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單,每月進(jìn)行一次工作過程自查,分析工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況。年底將過程痕跡化管理內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核。
2、實(shí)施工作改進(jìn)和提升。圍繞“135”工作法,以市場、客戶、品牌為主線,開展三大類工作改善和合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮營銷人員的集體智慧,從工作細(xì)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)和提升,實(shí)現(xiàn)卷煙營銷的精益化管理。
3、增強(qiáng)工作過程可控性。全面推廣“移動(dòng)135”工作平臺,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)行客戶經(jīng)理的移動(dòng)辦公,加強(qiáng)對客戶經(jīng)理工作狀態(tài)和工作質(zhì)量的跟蹤,提高工作的可控性,提升客戶經(jīng)理工作質(zhì)量和水平。
4、開展qc專題研究。針對工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),結(jié)合客戶經(jīng)理論壇的主題,開展qc專題活動(dòng),解決制約全市卷煙營銷創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵問題。
(四)強(qiáng)化考核評價(jià)
1、實(shí)現(xiàn)營銷管理可視化。根據(jù)階段性工作重點(diǎn),對相關(guān)重點(diǎn)工作和指標(biāo)通過看板展示實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的可視化管 理,從橫向上比較工作差距,從縱向上比較工作提升,形成“比學(xué)趕超”的工作氛圍。
2、調(diào)整創(chuàng)新考核機(jī)制。實(shí)行營銷人員分層管理和考核,將區(qū)域市場部主任歸口卷煙營銷中心管理和考核,考核重點(diǎn)以業(yè)績指標(biāo)和工作執(zhí)行力為主;客戶經(jīng)理由區(qū)域市場部進(jìn)行考核,考核重點(diǎn)以工作作風(fēng)和基礎(chǔ)工作考核為主。通過考核對象和考核指標(biāo)的調(diào)整,形成正確的工作導(dǎo)向和有效的管理機(jī)制。
四、工作要求
1、各區(qū)域市場部根據(jù)市公司卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案,結(jié)合區(qū)域市場部的實(shí)際情況,制定相關(guān)工作細(xì)則。
2、市公司卷煙營銷中心負(fù)責(zé)卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的組織實(shí)施,區(qū)域市場部負(fù)責(zé)卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的具體執(zhí)行,督察考評中心負(fù)責(zé)卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的日常督察和考評。
3、卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作作為2014年卷煙營銷工作重點(diǎn),納入年度目標(biāo)考核。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十二
一、以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為載體,不斷提高黨員干部思想政治素質(zhì)
一是深化理論武裝工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會(huì)精神、中央和省市機(jī)關(guān)黨建工作會(huì)議精神,全面貫徹發(fā)展規(guī)劃部署和國家局、省局、市局工作會(huì)議精神,要通過舉辦專題培訓(xùn)、輔導(dǎo)討論和報(bào)告會(huì)等多種形式,把黨員干部的思想認(rèn)識真正統(tǒng)一到中央和省、市委和國家局、省局、市局的決策部署上來,并自覺地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作的具體行動(dòng),真正把中央和省、市委、國家局、省局的各項(xiàng)決策部署落實(shí)到實(shí)處。
二是深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。大力營造崇尚學(xué)習(xí)的深厚氛圍,開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織創(chuàng)建活動(dòng),做到“四個(gè)有”:有學(xué)習(xí)規(guī)劃,按照上級要求,結(jié)合本單位實(shí)際制訂年度
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,做到切實(shí)可行并認(rèn)真實(shí)施。有學(xué)習(xí)載體,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的五年規(guī)劃和新《條例》,通過學(xué)習(xí)新《條例》,用新《條例》指導(dǎo)黨建工作,嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定建設(shè)好機(jī)關(guān)黨的組織。積極開展學(xué)習(xí)規(guī)劃知識競賽、知識測試、黨員讀書、薦書等活動(dòng)。有學(xué)習(xí)制度,不斷完善和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然龅近h支部中心組理論學(xué)習(xí)全年不少于12次,黨員全年參加黨支部集體教育活動(dòng)時(shí)間累計(jì)不少于12天,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份帶頭參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)經(jīng)常性的思想教育。充分利用和發(fā)揮支部、電化教育等載體的教育功能,加強(qiáng)黨員干部思想教育。深入開展理論信念教育、意識形態(tài)教育、思想道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和社會(huì)主義榮辱觀教育,加強(qiáng)黨員干部思想道德體系和社會(huì)誠信體系建設(shè),開展社會(huì)主義法治理念教育。
二、以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為中心,切實(shí)增加黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全面落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的要求部署,圍繞“上水平、創(chuàng)一流”主題,開展“創(chuàng)先爭優(yōu),建功立業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng),在廣大黨員中掀起建功立業(yè)、比學(xué)趕超的高潮,要認(rèn)真開展窗口單位服務(wù)競賽活動(dòng),不斷推動(dòng)黨支部履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),黨員干部示范引領(lǐng)作表率,廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀。
二是著力打造黨建創(chuàng)新爭優(yōu)工作品牌。積極參與機(jī)關(guān)黨工委組織的創(chuàng)建活動(dòng),積極探索機(jī)關(guān)黨組織“建設(shè)隊(duì)伍,服務(wù)中心”的方式和途徑,努力創(chuàng)建具有煙草特色的黨建工作品牌。
三是著力加強(qiáng)黨支部規(guī)范化建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神,進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨建工作的政治責(zé)任感,規(guī)范黨建各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化黨員管理,嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持和創(chuàng)新制度,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)制度,及時(shí)記載《黨支部工作記載簿》作為黨支部日常工作的依據(jù),提高黨組織生活的實(shí)效性。二是進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序,認(rèn)真抓好培養(yǎng)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等環(huán)節(jié),落實(shí)發(fā)展黨員公示制、票決制。辦好入黨積極分子培訓(xùn)班和新黨員培訓(xùn)班,確保黨員發(fā)展工作質(zhì)量。
四是扎實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。要積極探索黨內(nèi)民主建設(shè)的有效途徑,大力推進(jìn)黨務(wù)公開,不斷健全完善黨支部工作議事日程、決策程序和情況通報(bào)制度,暢通信息溝通渠道,使廣大黨員和群眾了解、監(jiān)督、參與黨內(nèi)事務(wù),實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作陽光透明。
三、以開展建黨93周年紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
一是堅(jiān)持教育和引導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的服務(wù)意識。緊緊圍繞全市規(guī)劃,教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部不斷轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)。按照“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、務(wù)實(shí)型和法制型”機(jī)關(guān)建設(shè)要求,激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部的工作熱情和活力,把解決發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為機(jī)關(guān)黨建工作的重點(diǎn),把解決群眾反映最強(qiáng)烈和最不滿意的事情作為改進(jìn)作風(fēng)的切入點(diǎn)。
二是精心組織“慶祝建黨93周年”主題活動(dòng)。要以建黨93周年為契機(jī),組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。通過舉辦圖片展覽、演講比賽、文體活動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等形式,充分展示基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用,引導(dǎo)黨員干部深入了解建黨91年來取得的巨大成就,深刻認(rèn)識我國政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大好形勢,營造統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、科學(xué)發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)廣大黨員干部立足崗位,扎實(shí)做好本職工作。
三是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。要把主題實(shí)踐活動(dòng)作為黨建工作的主要抓手和工作重心。要以市局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)要求為指導(dǎo),走進(jìn)社區(qū),深入開展“部門與社區(qū)結(jié)對共建”、幫助結(jié)對社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模等活動(dòng),千方百計(jì)服務(wù)基層,真心實(shí)意服務(wù)群眾。要組織開展扶貧幫困活動(dòng),按照扶貧幫困所確定的目標(biāo),落實(shí)幫扶活動(dòng)內(nèi)容和工作重點(diǎn),確保幫扶工作取得實(shí)效。
四、以反腐倡廉為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是扎實(shí)抓好反腐倡廉宣傳教育。把反腐倡廉教育納入黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,列入機(jī)關(guān)黨員干部任職培訓(xùn)規(guī)劃,列為理論中心組、黨的學(xué)習(xí)內(nèi)容。以樹立正確權(quán)力觀、政績觀和事業(yè)觀為重點(diǎn),開展學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和創(chuàng)最廉潔企業(yè)、誠信企業(yè)主題教育實(shí)踐活動(dòng),運(yùn)用形象生動(dòng)的正反典型教育黨員干部,增強(qiáng)教育的生動(dòng)性和感染力。開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng),努力營造“崇廉尚潔”的良好氛圍。
二是不斷完善懲防體系。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作制度建設(shè),把反腐倡廉實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),納入到懲防體系的基本框架中,不斷延伸體系建設(shè)的內(nèi)容。研究探索加強(qiáng)黨風(fēng)監(jiān)督的有效途徑,努力構(gòu)建有力、有效的懲防體系,著力提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平。
三是嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。進(jìn)一步加大查辦案件的工作力度,始終保持懲治腐朽的高壓態(tài)勢,嚴(yán)肅查處黨風(fēng)違紀(jì)案件。要加強(qiáng)對查處工作的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)與執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的配合,增強(qiáng)查處案件的合力。要注意在抓廉潔自律、糾風(fēng)整治、效能建設(shè)等工作中發(fā)現(xiàn)案源線索,認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅予以查處。
高度重視,把黨建工作納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同步推進(jìn)。始終把黨建工作作為各項(xiàng)工作中的重中之重,切實(shí)發(fā)揮其政治保障作用,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。一是把基層黨建工作作為黨委工作的重要內(nèi)容。多次主持召開黨委會(huì)議、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署黨建工作,把基層黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設(shè)年、四個(gè)建設(shè)年、行業(yè)“2353”實(shí)踐活動(dòng)等工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)推進(jìn)。研究制定黔東南煙草基層黨建工作總體規(guī)劃和
年度工作計(jì)劃
,明確了具體工作措施和工作目標(biāo)。定期召開專題會(huì)議研究解決基層黨建工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二是有效落實(shí)“抓書記,書記抓”職責(zé)。堅(jiān)持上級書記抓下級書記,切實(shí)解決基層黨組織書記對黨建工作責(zé)任制重視不夠、思路不清、方法不靈等問題,不斷提高抓黨建工作的本領(lǐng)。嚴(yán)格實(shí)行基層黨組織書記抓黨建工作述職制度,認(rèn)真組織黨員群眾對黨委抓基層黨建工作情況進(jìn)行評議。三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持把中心組理論學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化理論武裝、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的有效途徑,積極開展每季度的黨委中心組理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的若干意見》(國發(fā)2號文件)、《在第xx屆中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的講話》等,用政策理論有效指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)踐。
健全機(jī)制,切實(shí)保障黨建工作有序推進(jìn)。一是加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)。成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確政工部門為黨建工作部門,全面履行黨建工作的組織開展與督促推進(jìn)職能,負(fù)責(zé)黨建工作日常事務(wù),為黨建工作開展提供了組織保障。在每年的費(fèi)用預(yù)算中,單列黨建工作經(jīng)費(fèi),提供了黨建工作經(jīng)費(fèi)保障。二是完善基層黨建工作制度。制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)全州煙草系統(tǒng)基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)開展踐行兩個(gè)至上做到三個(gè)始終樹立五種意識強(qiáng)化三知教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)州局機(jī)關(guān)“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口建設(shè)的通知》、《關(guān)于做好基層黨組織整改提高晉位升級工作的通知》等,黨建工作制度得到進(jìn)一步健全。三是健全黨建工作責(zé)任機(jī)制。將黨建工作與工作績效掛鉤考核,年終統(tǒng)一納入行業(yè)直屬單位考核范圍,增強(qiáng)了基層抓黨建工作的責(zé)任感和積極性。積極開展基層黨組織書記談心談話活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作第一責(zé)任和齊抓共管責(zé)任意識。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度,班子成員帶頭聯(lián)系1-2個(gè)黨建示范點(diǎn),并深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層黨建工作開展。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十三
20__年,全縣煙葉種植規(guī)模將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)壓縮,具體任務(wù)目標(biāo)目前尚不明確,針對這一形勢,我們將及時(shí)調(diào)整工作思路,把提升煙葉質(zhì)量作為工作的主線抓在手上,通過提升煙葉質(zhì)量,增加煙農(nóng)收入和煙葉稅收。
一是調(diào)整發(fā)展方向,全面提升煙葉質(zhì)量。在國家調(diào)控規(guī)模的生產(chǎn)形勢下,進(jìn)一步優(yōu)化種植品種和種植布局,全面落實(shí)精益生產(chǎn),樹立良好的市場信譽(yù),打造沂水特色煙葉質(zhì)量品牌,以質(zhì)取勝,通過提高煙葉產(chǎn)值效益,增加煙農(nóng)植煙收入,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
二是優(yōu)化生產(chǎn)布局,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)和服務(wù)兩個(gè)主體的培育工作,立足我縣區(qū)域特點(diǎn),加大輪作換茬力度,把生產(chǎn)計(jì)劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質(zhì)煙葉區(qū)域傾斜,積極推進(jìn)土地區(qū)域集中流轉(zhuǎn),重點(diǎn)發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植,打造精品品牌園區(qū),促進(jìn)鎮(zhèn)、村、片、戶四個(gè)層面的規(guī)模化種植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開展全過程的專業(yè)化服務(wù),進(jìn)一步減工降本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。建立煙田中長期流轉(zhuǎn)機(jī)制,集中、有序開展適度土地流轉(zhuǎn),推動(dòng)品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農(nóng)場集中,實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植,為機(jī)械化作業(yè)、專業(yè)化服務(wù)提供平臺。
三是強(qiáng)化科技興煙,狠抓關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)。逐步完善精準(zhǔn)技術(shù)體系、新技術(shù)示范推廣體系、質(zhì)量追蹤與保障體系,依托精品園區(qū)建設(shè),積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進(jìn)適用技術(shù),全面清除劣雜品種,確保優(yōu)良品種使用率達(dá)100%。
四是依托合作組織,推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)探索綜合性服務(wù)合作社的有效運(yùn)作模式,整合資源,推進(jìn)專業(yè)化分工、社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開展培訓(xùn),對煙農(nóng)從生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質(zhì)控制、等級純度等方面開展煙農(nóng)信譽(yù)評價(jià),以推進(jìn)誠信煙農(nóng)建設(shè),推動(dòng)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展。
煙草工作計(jì)劃引領(lǐng)篇十四
--年下半年的工作重點(diǎn)是:繼續(xù)按照省局(公司)保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路,穩(wěn)中求進(jìn),提質(zhì)增效,聚力攻堅(jiān),在轉(zhuǎn)型提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性成效,確保全年目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。各單位要正確面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境對卷煙經(jīng)營的影響,做到積極面對,主動(dòng)應(yīng)對;要正確面對轉(zhuǎn)型提升目標(biāo)要求,樹立全局意識、長遠(yuǎn)眼光;要正確面對發(fā)展中存在的問題,著力突破瓶頸,克服短板,保持穩(wěn)中求進(jìn),迎難而上的定力。要持之以恒推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;持之以恒推進(jìn)改革創(chuàng)新,增添發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力;持之以恒強(qiáng)化軟實(shí)力建設(shè),充分夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負(fù)責(zé),為今年的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé),激發(fā)敢做敢為,善做善成的活力。立足“六個(gè)千方百計(jì)”,精益求精,腳踏實(shí)地推進(jìn)下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作:
(一)明目標(biāo)、穩(wěn)狀態(tài),千方百計(jì)抓好市場調(diào)控。
一是緊盯年度銷售目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。積極推進(jìn)管理模式、營銷方式等工作轉(zhuǎn)型,用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進(jìn)一步挖掘市場潛力,注重引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求,注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構(gòu),注重調(diào)控庫存、穩(wěn)定價(jià)格,始終保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好態(tài)勢。
二是探索營銷市場化改革,保持市場良好狀態(tài)。積極探索在專賣體制下優(yōu)化配置市場資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎(chǔ)上,積極借鑒先進(jìn)兄弟單位有益經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市工作實(shí)際,提前思考謀劃營銷市場化取向改革。完善客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和檔次,完善貨源供應(yīng)規(guī)則,完善品牌引入退出機(jī)制,建立完善消費(fèi)者跟蹤服務(wù)體系,為推進(jìn)營銷市場化取向改革夯實(shí)基礎(chǔ)。提前分析中秋、國慶傳統(tǒng)銷售旺季的市場狀況,采取有效調(diào)控措施,將銷售計(jì)劃的剛性和市場調(diào)控的柔性有機(jī)結(jié)合起來,保持供求基本平衡、價(jià)格總體穩(wěn)定。
(二)建體系、優(yōu)服務(wù),千方百計(jì)深化卷煙營銷。
一是扎實(shí)開展品牌培育工作。要著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌擺布好各價(jià)類卷煙的增幅和比重,合理開發(fā)結(jié)構(gòu)增長潛力,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展,努力培養(yǎng)本土忠實(shí)消費(fèi)群。煙葉生產(chǎn)要進(jìn)一步適應(yīng)市場需求,加強(qiáng)調(diào)控指導(dǎo),不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。二是深化完善終端體系建設(shè)。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)終端建設(shè)比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對現(xiàn)代終端的規(guī)范管理,有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮,創(chuàng)新建管模式,真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長的重要平臺,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營水平整體提升。三是加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)。以建設(shè)“精益物流、科技物流、人本物流”為目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)qc課題小組攻關(guān),突出成本費(fèi)用控制。全面推動(dòng)物流信息化建設(shè),引領(lǐng)信息技術(shù)升級,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與物流業(yè)務(wù)深度融合。要積極謀劃推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,確保落到實(shí)處。要加快麗水煙草新物流中心項(xiàng)目建設(shè),力爭年底竣工。
(三)抓規(guī)范、嚴(yán)要求,千方百計(jì)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。
一是創(chuàng)新專賣管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢,完善聯(lián)合打假打私體系和戶籍化管理體系,加強(qiáng)查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運(yùn)輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅(jiān)持露頭就打和適當(dāng)經(jīng)營相結(jié)合,偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場監(jiān)管體系,健全誠信經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度、違法經(jīng)營處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項(xiàng),落實(shí)許可證退出機(jī)制,確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。二是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅(jiān)決的態(tài)度、有力的措施、嚴(yán)格的問責(zé)查辦卷煙非法流通案件。加強(qiáng)市場監(jiān)測和銷售引導(dǎo),從根源上防止卷煙外流。要通過實(shí)施“黑名單”制度,切實(shí)加強(qiáng)對零售大戶和外流涉案零售戶的日常監(jiān)管,堅(jiān)決遏制真煙非法流通蔓延勢頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管新方法研究探索,切實(shí)加強(qiáng)與衢州市局的溝通合作,積極推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān),力爭早日體現(xiàn)實(shí)效。三是開拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》為抓手,落實(shí)采購項(xiàng)目“公開招標(biāo)、應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,加強(qiáng)審核計(jì)劃項(xiàng)目,重點(diǎn)逐一復(fù)核非招標(biāo)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級監(jiān)督。以貫徹落實(shí)《煙草行業(yè)辦事公開民主管理工作規(guī)范(試行)》為抓手,認(rèn)真落實(shí)“三重一大”項(xiàng)目公開工作,切實(shí)保障員工“四權(quán)”。深入推進(jìn)法治煙草建設(shè),大力開展普法教育培訓(xùn)。構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系,加強(qiáng)重要決策前置性把關(guān),強(qiáng)化合同審查管理。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作,認(rèn)真開展案卷評查。四是爭創(chuàng)審計(jì)監(jiān)督新成效。嚴(yán)格按照國家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的意見》要求,建立健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度,扎實(shí)開展日常經(jīng)營審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和對各單位負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。要按照省局(公司)《關(guān)于進(jìn)一步做好行業(yè)審計(jì)整改工作的通知》(浙煙審聯(lián)〔--〕88號)及補(bǔ)充說明的要求,積極推進(jìn)審計(jì)整改工作,撰寫審計(jì)整改報(bào)告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
(四)重實(shí)效、求創(chuàng)新,千方百計(jì)推進(jìn)精實(shí)管理。
一是深入推進(jìn)企業(yè)管理。積極推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目成果落地實(shí)施,推廣qc活動(dòng)優(yōu)秀攻關(guān)成果。圍繞“增收節(jié)支,降本增效”的核心要求,推進(jìn)降本增效進(jìn)考核、顯績效,激發(fā)全員參與降本增效的積極性和創(chuàng)造性。認(rèn)真做好管理體系建設(shè)日常檢查工作,促進(jìn)體系運(yùn)行常態(tài)化。二是全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。要增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識,積極開源節(jié)流,嚴(yán)格按照年度增收節(jié)支方案,盤活資金存量,發(fā)揮好當(dāng)家理財(cái)作用,努力增收節(jié)支,力爭實(shí)現(xiàn)貨幣資金利息凈收益2792萬元的目標(biāo)。以控本、降費(fèi)、增效為重點(diǎn),完善預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系。掌握資產(chǎn)分布狀態(tài),依法依規(guī)加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管和處置。完善資金監(jiān)管規(guī)則,全程監(jiān)控資金運(yùn)行。積極做好新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的銜接工作,改進(jìn)升級現(xiàn)行財(cái)會(huì)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。三是全面推進(jìn)信息化及安全管理。推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施工作。切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)維安全管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理,確保信息系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,抓好職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行,深入開展安全評估,徹底消除潛在安全隱患。認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化“回頭看”和安全自評,積極推進(jìn)安全文化建設(shè),切實(shí)提升安全意識和防范水平。
(五)動(dòng)真格、見真章,千方百計(jì)抓好重點(diǎn)改革。
干部人事管理、機(jī)構(gòu)調(diào)整、收入分配、績效管理、雙聘五項(xiàng)重點(diǎn)工作要強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),互相促進(jìn),形成合力。一要認(rèn)真貫徹落實(shí)干部人事管理制度。要按照《規(guī)定》的精神,及時(shí)修訂完善本地區(qū)干部管理制度,堅(jiān)決貫徹好黨管干部這一根本原則和好干部標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格選拔任用程序。二要加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)職能調(diào)整。省局(公司)修訂完善后的“四定”規(guī)定已經(jīng)下發(fā),要予以認(rèn)真研究,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)、崗位和編制標(biāo)準(zhǔn),使“四定”調(diào)整工作切實(shí)落地。三要加快推進(jìn)收入分配改革。要結(jié)合麗水煙草實(shí)際,積極思考謀劃收入分配改革方案,問題要想在前面,舉措要落在實(shí)處。同時(shí),要充分認(rèn)識當(dāng)前收入分配形勢的嚴(yán)峻性,今年工資總額下調(diào)的可能性比較大,各單位要提前做好引導(dǎo)宣傳工作,切實(shí)降低員工收入增長預(yù)期,理性對待收入分配改革,確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。四要加快推進(jìn)績效體系建設(shè)。要根據(jù)省局(公司)統(tǒng)一部署,借鑒試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn),逐步建立市、縣兩級的績效管理體系和運(yùn)行框架,確保整體推進(jìn)。五是要積極穩(wěn)妥做好“雙聘”工作。要嚴(yán)格執(zhí)行政策,因地制宜,規(guī)范操作。同時(shí)還要及時(shí)掌握和摸清員工思想動(dòng)態(tài),做好事前宣傳、事中引導(dǎo)、事后解釋工作,確保平穩(wěn)過渡。
(六)提素質(zhì)、樹形象,千方百計(jì)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
一是要抓好教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)系列重要講話讀本,武裝思想、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。切實(shí)抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制工作,排定時(shí)間表、落實(shí)責(zé)任書、制定路線圖,邊整邊改、立行立改,善始善終、善做善成。進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”黨組織建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織活力。二是要抓好基層隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)在專賣隊(duì)伍中開展“五個(gè)一”正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng),在營銷、配送隊(duì)伍中開展“三比三看”活動(dòng),突出解決基層隊(duì)伍中存在的責(zé)任心不強(qiáng)、工作簡單粗放、情緒消極悲觀等問題,切實(shí)增強(qiáng)三支隊(duì)伍的執(zhí)行能力和服務(wù)水平。要積極備戰(zhàn)第二屆煙草專賣管理崗位技能競賽決賽,通過技能比武切磋技藝、借鑒經(jīng)驗(yàn)、磨練水平。要進(jìn)一步完善基層創(chuàng)優(yōu)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,推動(dòng)基層創(chuàng)優(yōu)從“重?cái)?shù)量”向“重質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。三是要抓好黨風(fēng)廉政和企業(yè)文化建設(shè)。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)對象和權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵部位,建立覆蓋各單位、各部門及權(quán)力運(yùn)行各環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)絡(luò)體系。嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)考核,突出加強(qiáng)監(jiān)督檢查“三重一大”決策制度和“八項(xiàng)規(guī)定”執(zhí)行情況。以黨群組織為主陣地,借紀(jì)念浙煙成立30周年之東風(fēng),積極參與管理創(chuàng)新論壇、青年微電影節(jié)活動(dòng),積極宣傳先進(jìn)集體、先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,形成良性文化氛圍。有序開展團(tuán)員、工會(huì)、青年、婦女、離退休、煙草學(xué)會(huì)等各項(xiàng)工作,切實(shí)提升各層面員工活力。