總結(jié)是對我們在某個領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)驗、見解和思考進行梳理和總結(jié),以便更好地應(yīng)對以后的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)要注意語言簡練,精準準確,避免冗長和啰嗦。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以在總結(jié)的過程中得到一些啟示和思路,更好地提升自我。
自來水年終個人工作總結(jié)篇一
20xx年,在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質(zhì)綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
自來水年終個人工作總結(jié)篇二
日月如梳、xx為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,xx的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著xx旋律為2021年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在xx集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機會,在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:
1.、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;。
5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);。
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費;。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃,并組織實施;。
9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);。
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司xxx系統(tǒng)操作不熟練,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
回顧這一年來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會;。
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;。
4、關(guān)注庫存,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;。
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被xxx的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
自來水年終個人工作總結(jié)篇三
進入20x年以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標,為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
一、20x年各項指標完成情況。
20x年共完成送水總量x萬立方,共收水費x萬元,上交稅金x萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程x萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收。
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。
樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性。公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20x年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設(shè)了x、x、x路和西城墻路供水管道4000余米。
以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率。
水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率。
根據(jù)年初下達的指標任務(wù),我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施。對稽察隊進行了調(diào)整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并。因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率。
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們對該項工作進行了認真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質(zhì)不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。
自來水年終個人工作總結(jié)篇四
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
今年是黨的x大召開的一年,能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的x大精神,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定規(guī)章制度。
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、搞好農(nóng)田水利基本建設(shè)。
(一)灌溉方面。
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
三、做好防汛工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預(yù)防。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、水資源基礎(chǔ)資料普查工作。
為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
五、做好移民調(diào)查工作。
今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
六、做好準備項目設(shè)計報告。
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接x屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
八、協(xié)助政府中心工作。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項活動。
自來水年終個人工作總結(jié)篇五
中共涵江區(qū)供水管理處委員會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六大精神和十六屆四中、五中全會精神,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊密結(jié)合黨建工作的新形勢、新任務(wù)和新要求,進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進,扎實有效地搞好思想、組織、作風(fēng)、紀律等建設(shè)。今年處黨委主要做好以下幾方面的工作:
一、精心組織,認真開展先進性教育活動。
1、堅持理論學(xué)習(xí)。今年,處黨委能嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,深入開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,組織廣大黨員學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《“三個代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》等黨內(nèi)法規(guī)和黨的十六屆四中、五中全會精神。采取觀看電教片、聽專題報告、參觀兩個教育基地等多種形式,認真開展專題教育、革命傳統(tǒng)教育和警示教育。通過學(xué)習(xí),使黨員干部職工深化了理論素養(yǎng),堅定了理想信念。對在學(xué)習(xí)評議中發(fā)現(xiàn)的影響黨員先進性各種錯誤傾向,處黨委組織黨員認識自身的不足和問題,深入進行黨性分析,開展批評和自我批評,并結(jié)合評議意見,制定出整改措施,增強自我提高、自我完善和解決自身問題的內(nèi)在動力,自覺保持先進性。
2、先進性教育活動取得實效。處黨委在抓好教育的基礎(chǔ)上,組織黨員對照《黨章》和“八個堅持”的要求,緊密結(jié)合供水行業(yè)的職能特點和工作實際,由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,把先進性教育的具體要求落實到具體的工作崗位上,展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。主要有:加強安全生產(chǎn),認真落實安全生產(chǎn)制度;水質(zhì)管理進一步規(guī)范化、標準化;服務(wù)中心要求做到"六公開";管道搶修做到“快速搶修,快速通水”;努力提高稽查人員的文明執(zhí)法水平,打擊違章用水;認真做好管線的查漏工作等。
3、以抓整改促進服務(wù)水平的提高。供水行業(yè)處于生產(chǎn)以及社會服務(wù)的第一線,直接服務(wù)于群眾。處黨委以”擴大供水市場,提高經(jīng)濟效益,改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,努力確保不間斷供水,管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率始終達到99%以上,供水量超過1800萬噸,擴大了供水規(guī)模。在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下,為涵江區(qū)后洋村鋪設(shè)自來水管道,解決了村民的飲水困難。導(dǎo)入了iso9000質(zhì)量管理體系,采購先進的檢測設(shè)備,改造落后的制水工藝,在服務(wù)窗口上嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制,優(yōu)化辦事程序,更好地為用戶服務(wù)。
二、加強組織建設(shè),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、做好黨委組織建設(shè)。根據(jù)區(qū)委文件的精神,管理處委員會組織召開各支部全體會議,廣泛征求黨員意見,做好黨委、紀委候選人的推選工作,經(jīng)全體黨員大會選舉產(chǎn)生了第一屆的供水管理處黨委、紀委委員,建立健全了黨內(nèi)管理有關(guān)制度。
2、加強基層黨組織的班子建設(shè)。黨委能抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員干部在企業(yè)中的先鋒模范作用,加大督導(dǎo)考核力度,堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制。今年以來,共召開黨員大會4次,支委會12次,民主生活會1次,民主評議黨員干部1次,通過狠抓干部隊伍的整頓和教育,保持了干部隊伍的先進性、純潔性,培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的干部隊伍。
3、做好黨員的發(fā)展工作。把發(fā)展黨員工作著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)上,按照“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,做到程序規(guī)范、材料齊全。在發(fā)展黨員上特別注重在生產(chǎn)一線青年中吸收優(yōu)秀分子入黨,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。今年共發(fā)展新黨員6人,確認積極分子7人。黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強,黨員隊伍進一步擴大。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),努力遏制腐敗現(xiàn)象滋生。
黨員干部作風(fēng)的好壞,直接影響黨的各項事業(yè)的成敗,我們緊緊圍繞保持黨與人民群眾的血肉聯(lián)系這個核心,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,按照“八個堅持、八個反對”的要求,以及中紀委五次全體會議精神,努力探索預(yù)防和懲治腐敗兩大體系建設(shè)。
1、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。黨委堅持按照《廉政準則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制》和《行政監(jiān)察法》等規(guī)定,認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,每月中層以上干部必須填寫一份《警鐘長鳴》表,認真做好自查自糾工作。
2、深入開展黨風(fēng)廉政教育。我處積極組織各支部認真學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī),邀請黨校講師來我處為全體黨員作加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)專題講座,舉辦“廉政文化進企業(yè)”活動,增強黨員干部的法律意識,提高拒腐防變的能力。
3、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制。對于下屬的兩家供水國有企業(yè),處黨委認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的責任分解、責任考核、責任追究等重點環(huán)節(jié)。在今年年初,處“一把手”與下屬單位“一把手”簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,并要求下屬單位負責人與部門負責人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,明確各級責任,強化黨內(nèi)監(jiān)督,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。
4、推進廠務(wù)公開和接受群眾監(jiān)督。今年管理處能嚴格按照上級精神和廠務(wù)公開有關(guān)程序,堅持加強廠務(wù)公開的硬件設(shè)施投入,建立臺帳,做到公開內(nèi)容一目了然。堅持廠務(wù)公開的動態(tài)管理,及時將職工要求公開的熱點、難點問題公布上墻,讓職工及時了解單位管理層面上的新動向、新態(tài)勢,真正使職工享有充分的知情權(quán)。同時通過設(shè)立征求群眾意見箱,聘請社會監(jiān)督員,開通征求群眾意見熱線電話,聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。
四、抓好創(chuàng)建工作,促進三個文明建設(shè)。
1、我處黨委以“樹立文明水形象,打響優(yōu)質(zhì)水品牌”為創(chuàng)建主題,堅持把“群眾的水事當作自己的心事”,開展“愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)”主題教育、“假如我是一名用戶”大討論以及民主評議行風(fēng)等行動,不斷強化我處“立足供水、奉獻社會”的服務(wù)意識,根除“壟斷行業(yè)”的霸氣,使“誠信興業(yè)、文明服務(wù)”觀念深入到每個職工的腦海里,并認真開展向許振超、李斌同志的學(xué)習(xí)活動,在工作中爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)。
2、組織干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,參加莆田市新華杯《公民道德規(guī)范讀本》知識競賽活動,大力開展以“婚育新風(fēng)進萬家”為主題的計劃生育宣傳活動,同時配合當?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)開展活動,參加區(qū)委區(qū)政府開展的助孤行動、一_助及見義勇為基金捐贈活動,共捐助兩萬多元,參加義務(wù)植樹活動和義務(wù)獻血60多人次。
3、在為用戶服務(wù)方面,對營業(yè)大廳進行了較大的改造修繕,提供客戶語音服務(wù)熱線16824008,通過增加硬件投入方便用戶。同時重視美化、綠化廠區(qū)環(huán)境,花大力氣建設(shè)一個花園式工廠。
4、由兩個單位分別組織學(xué)習(xí)《勞動法》、《城市供水條例》、《行政許可法》,還舉辦了《信訪條例》、《反分裂國家法》培訓(xùn)班,增加全體干部職工的法律常識和法律概念,特別是一線工作人員的法律意識。
五、抓好理論學(xué)習(xí),加強宣傳,豐富企業(yè)文化。
1、兩個單位根據(jù)崗位特點和工作性質(zhì),加強職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,每周合理安排出時間組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,并做好安全知識的宣傳工作、新職工的進崗前培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn),努力提高全員素質(zhì)。
2、充分利用《涵江供水》期刊和保先宣傳欄的作用,向職工宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳報道管理處重大改革措施和進程,交流職工政治理論學(xué)習(xí)的心得體會,宣傳黨員和職工身邊的先進典型。
3、注重加強企業(yè)文化的培育和建設(shè)。實踐證明,企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長、壯大和發(fā)展具有十分重要的作用。處黨委十分注意企業(yè)文化的培育和宣傳,充分發(fā)揮企業(yè)文化“優(yōu)質(zhì)、奉獻、務(wù)實、創(chuàng)新”的作用,努力塑造企業(yè)的新形象。在今年國慶期間開展第三屆供水杯文娛活動,組織職工參加乒乓球、拔河、跳繩等比賽,進行文娛表演,涵江電視臺和《湄洲_報》對此也進行報道,通過本次活動,弘揚了企業(yè)文化,增強了職工凝聚力。
五、明年的工作計劃。
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),加強對黨員干部的管理與監(jiān)督,簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責任狀。
2、加強理論學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)十六屆五中全會精神,深化教育培訓(xùn)力度,提高全系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)。
3、指導(dǎo)下屬兩個單位支委換屆工作。
4、做好黨員發(fā)展工作。對已經(jīng)列入重點培養(yǎng)考察的對象按“成熟一個,發(fā)展一個”的要求做好新黨員吸收工作,同時繼續(xù)做好優(yōu)秀共青團員、入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
5、健全工會組織機構(gòu),確保工會工作正常開展。完善職代會機制,充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理和民主決策的積極性,廣泛征集職工合理化建議,促進供水事業(yè)發(fā)展。
6、開展文化娛樂活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,提高全體職工的凝聚力。
7、收集及關(guān)心職工的熱點、難點及疑點問題,切實維護職工的合法利益。
回顧過去的一年,黨委工作取得了一定的成績,但也應(yīng)清醒地看到存在的問題和差距:有些黨員精神狀態(tài)與黨員先進性要求不相適應(yīng);個別職工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量還不盡如人意。這些問題需在今后的工作中逐步加以解決。
自來水年終個人工作總結(jié)篇六
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。
1.內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
自來水年終個人工作總結(jié)篇七
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“xx”重要思想和黨的xx大精神,全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
認真實施“云嶺先鋒”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷?!钡目谔?,進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”:齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、xx同志“三個代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學(xué)歷的有人,大專學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務(wù)窗口建設(shè),重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降.;其中:生活用水.萬立方米;生產(chǎn)用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入.萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入.萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入.萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮.;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達。
進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育,深化廠務(wù)公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,進一步加強設(shè)備、工藝的檢修和改進,從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安此文來源于本站全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務(wù),并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理,抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應(yīng)急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設(shè),對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水年終個人工作總結(jié)篇八
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
今年是黨的xx大召開的一年,能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
(一)灌溉方面。
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預(yù)防。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項活動。
自來水年終個人工作總結(jié)篇九
2021年一年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得2021年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標管理先進單位”稱號。
按照省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司從今年x月份開始,深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動?;顒右浴盀槊駝?wù)實清廉”為主題,落實八項規(guī)定、以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體干部思想水平進一步提高,工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,干群關(guān)系進一步密切,為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,基層基礎(chǔ)進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
超額完成各項經(jīng)濟指標,為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。
加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質(zhì)檢測工作。2021年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,壓力合格率xx%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足。
對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力。
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標挑選專業(yè)測漏機構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設(shè)管理。為進一步做好工程建設(shè)管理工作,規(guī)范工程建設(shè)程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設(shè)管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
制定完善xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實施。為全面完成xx年公司工作的總體目標任務(wù),通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設(shè)力度,進一步增強服務(wù)意識,規(guī)范供水服務(wù)工作,制定效能建設(shè)實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進窗口”評比活動,加強窗口作風(fēng)建設(shè),提升供水服務(wù)水平,為廣大市民提供更多、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,學(xué)先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系、形成文明進步的良好社會風(fēng)尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務(wù)平臺,為他們解決用水困難和問題。
依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》、《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,省質(zhì)監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權(quán)復(fù)查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項要素,并能夠做到持續(xù)改進;管理、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位??己私M最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復(fù)查考核。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十一
20xx年在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我隊廣大員工繼續(xù)以堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略目標,全力實施以供水為中心,服務(wù)為龍頭,發(fā)展為主線,管理為基礎(chǔ),安全為保障的工作思路,發(fā)揚開拓創(chuàng)新,艱苦創(chuàng)業(yè)的.時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好的完成了上級下達的各項任務(wù),為市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的供水提供了安全可靠的保障。
實行目標管理責任制,量化細化工作目標,制訂切實可行的經(jīng)濟目標任務(wù),全年安裝情況如下:12月份至元月份安裝水表數(shù)量166塊,安裝費收入299881元;2月份安裝水表數(shù)量173塊,安裝費收入431537元;3月份安裝水表數(shù)138塊,安裝費收入622167元;4月份安裝水表數(shù)量145塊,安裝費收入437626元;5月份安裝水表數(shù)量164塊,安裝費收入751792元;6月份安裝水表數(shù)量112塊,安裝費收入302431元;7月份安裝水表數(shù)量50塊,安裝費用收入429980元;8月份安裝水表數(shù)量118塊,安裝費用收入440660元;9月份安裝水表數(shù)量19塊,安裝費用收入656162元;10月份安裝水表數(shù)量20塊,安裝費用收入112002元;11月份安裝水表數(shù)量29塊,安裝費用收入337903元;12月份安裝水表數(shù)量139塊,安裝費用收入85522元。全年安裝水表數(shù)量1273塊,安裝費用總收入4907663元。
為了切實提高工程質(zhì)量,一切安裝維修工程嚴格按照工程施工驗收規(guī)范,統(tǒng)一質(zhì)量把關(guān),對不合格的工程必須返工,直至合格為止,通過實行了管理層和作業(yè)層相分離的質(zhì)管制度,從根本上控制了材料浪費,確保了工程質(zhì)量合格。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十二
一年來,自來水廠在集團公司黨委的正確指導(dǎo)下,以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標,確保安全生產(chǎn)的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結(jié)如下:
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬元,純收入x萬元,比上年度增加收入x萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平。
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的`安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十三
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元
2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬立方,水損失率達:xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
1.改造xx供水主管
全長安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十四
20xx年,水務(wù)局開展水務(wù)宣傳報道活動以來,我局積極行動,制定宣傳方案,落實具體措施,實現(xiàn)了宣傳計劃的預(yù)期目標,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳報道組織有力。我局專門成立了水務(wù)信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記周勃同志任副組長、局屬各單位負責人和局屬各科室負責人為成員,專門組織指導(dǎo)水務(wù)宣傳的報道工作。同時我局還制定了信息報道的`工作方案,確定將防汛抗旱和農(nóng)田水利工程的宣傳報道。對河長制工作進行了重點報道。做到了宣傳有序有力、有點有面,為實現(xiàn)水務(wù)信息的宣傳報道奠定了基礎(chǔ)。
二是加強協(xié)調(diào),形成整體宣傳合力。
三是借力區(qū)門戶網(wǎng)站進行宣傳,截止10月中旬,共上報信息x條,其中工作信息x條,部門決算x條,三公經(jīng)費x條,水質(zhì)公開x條。收到領(lǐng)導(dǎo)信箱轉(zhuǎn)辦件共x條,已經(jīng)全部及時回復(fù)網(wǎng)民,辦結(jié)率做到了百分百。
四是下一步工作打算。下一步我局將加強與當?shù)匦侣劽襟w合作,繼續(xù)擴大水利新聞宣傳范圍,同時也要加強水利信息員的培訓(xùn)和能力提升工作。使我局水務(wù)信息宣傳工作能在上新臺階,取得更優(yōu)異的成績!
自來水年終個人工作總結(jié)篇十五
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導(dǎo)個人的言行,個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,充分認識水質(zhì)安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十六
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導(dǎo)個人的言行,個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的.差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十七
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的.簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件xx整理對外發(fā)文xx外部收文xx此外,協(xié)助有關(guān)部門認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況,定期對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實際,在計生,財務(wù),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省xx城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息xx條本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
自來水年終個人工作總結(jié)篇一
20xx年,在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質(zhì)綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
自來水年終個人工作總結(jié)篇二
日月如梳、xx為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,xx的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著xx旋律為2021年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在xx集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機會,在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:
1.、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;。
5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);。
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費;。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃,并組織實施;。
9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);。
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司xxx系統(tǒng)操作不熟練,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
回顧這一年來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會;。
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;。
4、關(guān)注庫存,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;。
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被xxx的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
自來水年終個人工作總結(jié)篇三
進入20x年以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標,為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
一、20x年各項指標完成情況。
20x年共完成送水總量x萬立方,共收水費x萬元,上交稅金x萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程x萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收。
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。
樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性。公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20x年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設(shè)了x、x、x路和西城墻路供水管道4000余米。
以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率。
水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率。
根據(jù)年初下達的指標任務(wù),我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施。對稽察隊進行了調(diào)整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并。因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率。
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們對該項工作進行了認真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質(zhì)不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。
自來水年終個人工作總結(jié)篇四
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
今年是黨的x大召開的一年,能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的x大精神,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定規(guī)章制度。
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、搞好農(nóng)田水利基本建設(shè)。
(一)灌溉方面。
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
三、做好防汛工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預(yù)防。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、水資源基礎(chǔ)資料普查工作。
為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
五、做好移民調(diào)查工作。
今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
六、做好準備項目設(shè)計報告。
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接x屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
八、協(xié)助政府中心工作。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項活動。
自來水年終個人工作總結(jié)篇五
中共涵江區(qū)供水管理處委員會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六大精神和十六屆四中、五中全會精神,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊密結(jié)合黨建工作的新形勢、新任務(wù)和新要求,進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進,扎實有效地搞好思想、組織、作風(fēng)、紀律等建設(shè)。今年處黨委主要做好以下幾方面的工作:
一、精心組織,認真開展先進性教育活動。
1、堅持理論學(xué)習(xí)。今年,處黨委能嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,深入開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,組織廣大黨員學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《“三個代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》等黨內(nèi)法規(guī)和黨的十六屆四中、五中全會精神。采取觀看電教片、聽專題報告、參觀兩個教育基地等多種形式,認真開展專題教育、革命傳統(tǒng)教育和警示教育。通過學(xué)習(xí),使黨員干部職工深化了理論素養(yǎng),堅定了理想信念。對在學(xué)習(xí)評議中發(fā)現(xiàn)的影響黨員先進性各種錯誤傾向,處黨委組織黨員認識自身的不足和問題,深入進行黨性分析,開展批評和自我批評,并結(jié)合評議意見,制定出整改措施,增強自我提高、自我完善和解決自身問題的內(nèi)在動力,自覺保持先進性。
2、先進性教育活動取得實效。處黨委在抓好教育的基礎(chǔ)上,組織黨員對照《黨章》和“八個堅持”的要求,緊密結(jié)合供水行業(yè)的職能特點和工作實際,由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,把先進性教育的具體要求落實到具體的工作崗位上,展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。主要有:加強安全生產(chǎn),認真落實安全生產(chǎn)制度;水質(zhì)管理進一步規(guī)范化、標準化;服務(wù)中心要求做到"六公開";管道搶修做到“快速搶修,快速通水”;努力提高稽查人員的文明執(zhí)法水平,打擊違章用水;認真做好管線的查漏工作等。
3、以抓整改促進服務(wù)水平的提高。供水行業(yè)處于生產(chǎn)以及社會服務(wù)的第一線,直接服務(wù)于群眾。處黨委以”擴大供水市場,提高經(jīng)濟效益,改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,努力確保不間斷供水,管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率始終達到99%以上,供水量超過1800萬噸,擴大了供水規(guī)模。在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下,為涵江區(qū)后洋村鋪設(shè)自來水管道,解決了村民的飲水困難。導(dǎo)入了iso9000質(zhì)量管理體系,采購先進的檢測設(shè)備,改造落后的制水工藝,在服務(wù)窗口上嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制,優(yōu)化辦事程序,更好地為用戶服務(wù)。
二、加強組織建設(shè),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、做好黨委組織建設(shè)。根據(jù)區(qū)委文件的精神,管理處委員會組織召開各支部全體會議,廣泛征求黨員意見,做好黨委、紀委候選人的推選工作,經(jīng)全體黨員大會選舉產(chǎn)生了第一屆的供水管理處黨委、紀委委員,建立健全了黨內(nèi)管理有關(guān)制度。
2、加強基層黨組織的班子建設(shè)。黨委能抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員干部在企業(yè)中的先鋒模范作用,加大督導(dǎo)考核力度,堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制。今年以來,共召開黨員大會4次,支委會12次,民主生活會1次,民主評議黨員干部1次,通過狠抓干部隊伍的整頓和教育,保持了干部隊伍的先進性、純潔性,培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的干部隊伍。
3、做好黨員的發(fā)展工作。把發(fā)展黨員工作著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)上,按照“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,做到程序規(guī)范、材料齊全。在發(fā)展黨員上特別注重在生產(chǎn)一線青年中吸收優(yōu)秀分子入黨,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。今年共發(fā)展新黨員6人,確認積極分子7人。黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強,黨員隊伍進一步擴大。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),努力遏制腐敗現(xiàn)象滋生。
黨員干部作風(fēng)的好壞,直接影響黨的各項事業(yè)的成敗,我們緊緊圍繞保持黨與人民群眾的血肉聯(lián)系這個核心,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,按照“八個堅持、八個反對”的要求,以及中紀委五次全體會議精神,努力探索預(yù)防和懲治腐敗兩大體系建設(shè)。
1、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。黨委堅持按照《廉政準則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制》和《行政監(jiān)察法》等規(guī)定,認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,每月中層以上干部必須填寫一份《警鐘長鳴》表,認真做好自查自糾工作。
2、深入開展黨風(fēng)廉政教育。我處積極組織各支部認真學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī),邀請黨校講師來我處為全體黨員作加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)專題講座,舉辦“廉政文化進企業(yè)”活動,增強黨員干部的法律意識,提高拒腐防變的能力。
3、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制。對于下屬的兩家供水國有企業(yè),處黨委認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的責任分解、責任考核、責任追究等重點環(huán)節(jié)。在今年年初,處“一把手”與下屬單位“一把手”簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,并要求下屬單位負責人與部門負責人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,明確各級責任,強化黨內(nèi)監(jiān)督,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。
4、推進廠務(wù)公開和接受群眾監(jiān)督。今年管理處能嚴格按照上級精神和廠務(wù)公開有關(guān)程序,堅持加強廠務(wù)公開的硬件設(shè)施投入,建立臺帳,做到公開內(nèi)容一目了然。堅持廠務(wù)公開的動態(tài)管理,及時將職工要求公開的熱點、難點問題公布上墻,讓職工及時了解單位管理層面上的新動向、新態(tài)勢,真正使職工享有充分的知情權(quán)。同時通過設(shè)立征求群眾意見箱,聘請社會監(jiān)督員,開通征求群眾意見熱線電話,聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。
四、抓好創(chuàng)建工作,促進三個文明建設(shè)。
1、我處黨委以“樹立文明水形象,打響優(yōu)質(zhì)水品牌”為創(chuàng)建主題,堅持把“群眾的水事當作自己的心事”,開展“愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)”主題教育、“假如我是一名用戶”大討論以及民主評議行風(fēng)等行動,不斷強化我處“立足供水、奉獻社會”的服務(wù)意識,根除“壟斷行業(yè)”的霸氣,使“誠信興業(yè)、文明服務(wù)”觀念深入到每個職工的腦海里,并認真開展向許振超、李斌同志的學(xué)習(xí)活動,在工作中爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)。
2、組織干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,參加莆田市新華杯《公民道德規(guī)范讀本》知識競賽活動,大力開展以“婚育新風(fēng)進萬家”為主題的計劃生育宣傳活動,同時配合當?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)開展活動,參加區(qū)委區(qū)政府開展的助孤行動、一_助及見義勇為基金捐贈活動,共捐助兩萬多元,參加義務(wù)植樹活動和義務(wù)獻血60多人次。
3、在為用戶服務(wù)方面,對營業(yè)大廳進行了較大的改造修繕,提供客戶語音服務(wù)熱線16824008,通過增加硬件投入方便用戶。同時重視美化、綠化廠區(qū)環(huán)境,花大力氣建設(shè)一個花園式工廠。
4、由兩個單位分別組織學(xué)習(xí)《勞動法》、《城市供水條例》、《行政許可法》,還舉辦了《信訪條例》、《反分裂國家法》培訓(xùn)班,增加全體干部職工的法律常識和法律概念,特別是一線工作人員的法律意識。
五、抓好理論學(xué)習(xí),加強宣傳,豐富企業(yè)文化。
1、兩個單位根據(jù)崗位特點和工作性質(zhì),加強職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,每周合理安排出時間組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,并做好安全知識的宣傳工作、新職工的進崗前培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn),努力提高全員素質(zhì)。
2、充分利用《涵江供水》期刊和保先宣傳欄的作用,向職工宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳報道管理處重大改革措施和進程,交流職工政治理論學(xué)習(xí)的心得體會,宣傳黨員和職工身邊的先進典型。
3、注重加強企業(yè)文化的培育和建設(shè)。實踐證明,企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長、壯大和發(fā)展具有十分重要的作用。處黨委十分注意企業(yè)文化的培育和宣傳,充分發(fā)揮企業(yè)文化“優(yōu)質(zhì)、奉獻、務(wù)實、創(chuàng)新”的作用,努力塑造企業(yè)的新形象。在今年國慶期間開展第三屆供水杯文娛活動,組織職工參加乒乓球、拔河、跳繩等比賽,進行文娛表演,涵江電視臺和《湄洲_報》對此也進行報道,通過本次活動,弘揚了企業(yè)文化,增強了職工凝聚力。
五、明年的工作計劃。
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),加強對黨員干部的管理與監(jiān)督,簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責任狀。
2、加強理論學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)十六屆五中全會精神,深化教育培訓(xùn)力度,提高全系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)。
3、指導(dǎo)下屬兩個單位支委換屆工作。
4、做好黨員發(fā)展工作。對已經(jīng)列入重點培養(yǎng)考察的對象按“成熟一個,發(fā)展一個”的要求做好新黨員吸收工作,同時繼續(xù)做好優(yōu)秀共青團員、入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
5、健全工會組織機構(gòu),確保工會工作正常開展。完善職代會機制,充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理和民主決策的積極性,廣泛征集職工合理化建議,促進供水事業(yè)發(fā)展。
6、開展文化娛樂活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,提高全體職工的凝聚力。
7、收集及關(guān)心職工的熱點、難點及疑點問題,切實維護職工的合法利益。
回顧過去的一年,黨委工作取得了一定的成績,但也應(yīng)清醒地看到存在的問題和差距:有些黨員精神狀態(tài)與黨員先進性要求不相適應(yīng);個別職工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量還不盡如人意。這些問題需在今后的工作中逐步加以解決。
自來水年終個人工作總結(jié)篇六
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。
1.內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
自來水年終個人工作總結(jié)篇七
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“xx”重要思想和黨的xx大精神,全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
認真實施“云嶺先鋒”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷?!钡目谔?,進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”:齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、xx同志“三個代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學(xué)歷的有人,大專學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務(wù)窗口建設(shè),重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降.;其中:生活用水.萬立方米;生產(chǎn)用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入.萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入.萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入.萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮.;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達。
進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育,深化廠務(wù)公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,進一步加強設(shè)備、工藝的檢修和改進,從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安此文來源于本站全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務(wù),并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理,抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應(yīng)急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設(shè),對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水年終個人工作總結(jié)篇八
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
今年是黨的xx大召開的一年,能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
(一)灌溉方面。
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預(yù)防。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項活動。
自來水年終個人工作總結(jié)篇九
2021年一年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得2021年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標管理先進單位”稱號。
按照省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司從今年x月份開始,深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動?;顒右浴盀槊駝?wù)實清廉”為主題,落實八項規(guī)定、以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體干部思想水平進一步提高,工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,干群關(guān)系進一步密切,為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,基層基礎(chǔ)進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
超額完成各項經(jīng)濟指標,為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。
加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質(zhì)檢測工作。2021年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,壓力合格率xx%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足。
對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力。
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標挑選專業(yè)測漏機構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設(shè)管理。為進一步做好工程建設(shè)管理工作,規(guī)范工程建設(shè)程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設(shè)管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
制定完善xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實施。為全面完成xx年公司工作的總體目標任務(wù),通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設(shè)力度,進一步增強服務(wù)意識,規(guī)范供水服務(wù)工作,制定效能建設(shè)實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進窗口”評比活動,加強窗口作風(fēng)建設(shè),提升供水服務(wù)水平,為廣大市民提供更多、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,學(xué)先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系、形成文明進步的良好社會風(fēng)尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務(wù)平臺,為他們解決用水困難和問題。
依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》、《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,省質(zhì)監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權(quán)復(fù)查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項要素,并能夠做到持續(xù)改進;管理、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位??己私M最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復(fù)查考核。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十一
20xx年在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我隊廣大員工繼續(xù)以堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略目標,全力實施以供水為中心,服務(wù)為龍頭,發(fā)展為主線,管理為基礎(chǔ),安全為保障的工作思路,發(fā)揚開拓創(chuàng)新,艱苦創(chuàng)業(yè)的.時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好的完成了上級下達的各項任務(wù),為市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的供水提供了安全可靠的保障。
實行目標管理責任制,量化細化工作目標,制訂切實可行的經(jīng)濟目標任務(wù),全年安裝情況如下:12月份至元月份安裝水表數(shù)量166塊,安裝費收入299881元;2月份安裝水表數(shù)量173塊,安裝費收入431537元;3月份安裝水表數(shù)138塊,安裝費收入622167元;4月份安裝水表數(shù)量145塊,安裝費收入437626元;5月份安裝水表數(shù)量164塊,安裝費收入751792元;6月份安裝水表數(shù)量112塊,安裝費收入302431元;7月份安裝水表數(shù)量50塊,安裝費用收入429980元;8月份安裝水表數(shù)量118塊,安裝費用收入440660元;9月份安裝水表數(shù)量19塊,安裝費用收入656162元;10月份安裝水表數(shù)量20塊,安裝費用收入112002元;11月份安裝水表數(shù)量29塊,安裝費用收入337903元;12月份安裝水表數(shù)量139塊,安裝費用收入85522元。全年安裝水表數(shù)量1273塊,安裝費用總收入4907663元。
為了切實提高工程質(zhì)量,一切安裝維修工程嚴格按照工程施工驗收規(guī)范,統(tǒng)一質(zhì)量把關(guān),對不合格的工程必須返工,直至合格為止,通過實行了管理層和作業(yè)層相分離的質(zhì)管制度,從根本上控制了材料浪費,確保了工程質(zhì)量合格。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十二
一年來,自來水廠在集團公司黨委的正確指導(dǎo)下,以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標,確保安全生產(chǎn)的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結(jié)如下:
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬元,純收入x萬元,比上年度增加收入x萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平。
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的`安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十三
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元
2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬立方,水損失率達:xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
1.改造xx供水主管
全長安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十四
20xx年,水務(wù)局開展水務(wù)宣傳報道活動以來,我局積極行動,制定宣傳方案,落實具體措施,實現(xiàn)了宣傳計劃的預(yù)期目標,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳報道組織有力。我局專門成立了水務(wù)信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記周勃同志任副組長、局屬各單位負責人和局屬各科室負責人為成員,專門組織指導(dǎo)水務(wù)宣傳的報道工作。同時我局還制定了信息報道的`工作方案,確定將防汛抗旱和農(nóng)田水利工程的宣傳報道。對河長制工作進行了重點報道。做到了宣傳有序有力、有點有面,為實現(xiàn)水務(wù)信息的宣傳報道奠定了基礎(chǔ)。
二是加強協(xié)調(diào),形成整體宣傳合力。
三是借力區(qū)門戶網(wǎng)站進行宣傳,截止10月中旬,共上報信息x條,其中工作信息x條,部門決算x條,三公經(jīng)費x條,水質(zhì)公開x條。收到領(lǐng)導(dǎo)信箱轉(zhuǎn)辦件共x條,已經(jīng)全部及時回復(fù)網(wǎng)民,辦結(jié)率做到了百分百。
四是下一步工作打算。下一步我局將加強與當?shù)匦侣劽襟w合作,繼續(xù)擴大水利新聞宣傳范圍,同時也要加強水利信息員的培訓(xùn)和能力提升工作。使我局水務(wù)信息宣傳工作能在上新臺階,取得更優(yōu)異的成績!
自來水年終個人工作總結(jié)篇十五
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導(dǎo)個人的言行,個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,充分認識水質(zhì)安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十六
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導(dǎo)個人的言行,個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的.差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
自來水年終個人工作總結(jié)篇十七
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的.簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件xx整理對外發(fā)文xx外部收文xx此外,協(xié)助有關(guān)部門認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況,定期對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實際,在計生,財務(wù),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省xx城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息xx條本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx各項工作任務(wù)作出新的貢獻。