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        市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得范文(20篇)

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            總結(jié)可以為我們提供一個新的思考角度。如何通過音樂治療緩解壓力和焦慮情緒?想寫一篇好的總結(jié),不妨看看以下小編為您整理的總結(jié)范文,希望能給您提供一些幫助和思路。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇一
            這周是市場調(diào)研與預(yù)測的實(shí)訓(xùn),通過這次實(shí)訓(xùn),使我們初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序,培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能。完成市場調(diào)研計(jì)劃書的撰寫,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)后進(jìn)行預(yù)測,再撰寫一份詳細(xì)的報(bào)告書。
            實(shí)訓(xùn)之前首先要確定一個調(diào)查的項(xiàng)目曼秀雷敦唇膏的消費(fèi)情況,明確調(diào)查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現(xiàn)有消費(fèi)情況,為確定潛在消費(fèi)者以及未來市場、制定營銷策略提供依據(jù)。確定調(diào)查對象、范圍,確定調(diào)查方式以及行程安排,根據(jù)這些項(xiàng)目寫出市場調(diào)查計(jì)劃書。之后再設(shè)置問題,做成書面問卷,再將問題輸入到問卷星里,以此種形式發(fā)給學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,收回問卷后,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用excel制作調(diào)查表、數(shù)據(jù)分析圖,采用時(shí)間序列法、回歸分析法進(jìn)行市場預(yù)測。當(dāng)所有的前期工作準(zhǔn)備完過后,要簡單的向其他同學(xué)說明展示。當(dāng)然通過調(diào)查得到的數(shù)據(jù)并不是完全準(zhǔn)確的,這是對人們消費(fèi)認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣以及品牌的認(rèn)識,得到的數(shù)據(jù)是從抽取的樣本中得到的,所以同時(shí)也要適當(dāng)根據(jù)網(wǎng)上的資料來加強(qiáng)它的可靠程度和預(yù)測水平。
            在這個過程中,我們了解了市場調(diào)研計(jì)劃書和報(bào)告的格式以及要注意的問題,同時(shí)也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力,這就需要們?nèi)プ屑?xì)篩選,找到有用的資料。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)也鍛煉了我們的邏輯思維能力,設(shè)置的問題要和想要調(diào)研的問題有很大的關(guān)聯(lián)性,這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和得出結(jié)果,也鍛煉了我們的分析能力和總結(jié)能力,至于提出合理的建議,不僅可以對未來的預(yù)測有幫助,也為擴(kuò)大消費(fèi)市場提供了很好的解決辦法。上臺展示可以讓我吸收到別人的長處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)的調(diào)查方案的不足,有利于改善自己的調(diào)查報(bào)告。
            通過這次實(shí)訓(xùn),是我們了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本流程,對市場調(diào)研有了一個很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計(jì)劃書和調(diào)查報(bào)告的撰寫。雖然我們是以個人為單位,但是在其過程中還是可以互相討論,有助于自己的所有方案的完善。數(shù)據(jù)分析、市場預(yù)測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。在今后的日子里,還要多做這方面的練習(xí),提高市場調(diào)研的能力。
            兩周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來,這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
            從開始寫調(diào)查方案,到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問卷,組員很努力,看似一切進(jìn)行的很順利,甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間,覺得時(shí)間很寬松,一個調(diào)查很簡單。
            然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的問題設(shè)置的不太好,順序不太對,還有在調(diào)查時(shí)沒有做好,導(dǎo)致很多問卷部分問題無效,調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果,有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個簡單的問題其實(shí)都不那么簡單,一個簡單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
            還有一個麻煩的事就是,在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析,寫調(diào)查報(bào)告時(shí),臨時(shí)要考會計(jì),本來安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷,一切突然變得一團(tuán)糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了,會計(jì)考試順利通過了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無限,奮斗不止。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點(diǎn)簡單經(jīng)歷勉勵自己,能夠使自己不斷成長,讓大學(xué)變得更有意義。
            一、市場情況:
            本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實(shí)需求和對人才的評價(jià),在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
            在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
            二、建議及意見:
            本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實(shí)處。
            現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)校現(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事,德育教育就顯得很重要,教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
            就本人個人之見,提出以下幾個建議:
            1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
            讓學(xué)生真正了解市場所需,讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
            2.與市場加強(qiáng)溝通,暢通就業(yè)渠道。
            了解市場對人才的需求,針對性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接,真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
            3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練,增強(qiáng)競爭能力。
            影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,這幾年改進(jìn)很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍,實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。
            4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育,加強(qiáng)學(xué)生管理。
            德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
            總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇二
            實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講,作為實(shí)訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書,多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
            由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場,然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識,其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應(yīng),為我們對身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡單介紹了中國十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識。
            而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場模擬分析,并解答了我們在這一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X,都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒有進(jìn)入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺,他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時(shí)他還給我們講了銷售步驟“市場調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
            我們也從有機(jī)會出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們增加較多的知識。
            在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與調(diào)查者門課程。
            感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,讓我們對社會實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇三
            我們在這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說只有一個周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行的,全班分成了四個小組,每個小組共六個人,在這周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
            剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
            其實(shí)外型很好看。我們在做方案時(shí)也沒有說明,寶駿630是只有手動檔的,我們在設(shè)計(jì)時(shí)也沒有提到。
            然后就是我們的問卷,我們所設(shè)計(jì)的問題都太片面,沒有針對寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。
            還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實(shí)性減低。
            我們出去發(fā)放問卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對的.人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒有設(shè)置對消費(fèi)者的回饋,這樣我們在請別人填寫問卷時(shí)顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下,我們還是走了過來,在這個過程中,我也感受到了很多,成長了不少。
            然后就是我們的問卷分析,這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進(jìn)行作圖和分析。
            不過在實(shí)際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個問題:1、對課本市場調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來學(xué)習(xí)理論。
            2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了,并沒有真正考慮過此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來的價(jià)值。
            在實(shí)訓(xùn)過程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合。通過實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識,而且通過與實(shí)踐相結(jié)合,我對理論知識有了更深入的了解也學(xué)會了對理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識之中學(xué)不到的,我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇四
            起初做的時(shí)候,我們都云里霧里的,不知從何入手,后來經(jīng)過老師的講解之后,大概知道該如何做了。
            在第一季度的時(shí)候,我們公司就推出了一項(xiàng)新產(chǎn)品。
            對于該產(chǎn)品,我們將其定位為外觀追求型的。
            相對于另外兩種產(chǎn)品—時(shí)間管理型和個人交往型的兩款手機(jī)來說,這款新推出的手機(jī)處于中等水平。
            我們認(rèn)為這樣就占據(jù)了手機(jī)市場的不同檔次級別的市場。
            不論消費(fèi)者需要什么樣的手機(jī),都能購買到我們公司的產(chǎn)品。
            在第一季度的操作的過程中,我們遇到的困難有:對于繁多的數(shù)據(jù),我們分析混亂,不能有效的利用其數(shù)據(jù);好多有效的數(shù)據(jù)我們都沒有用上;對于數(shù)據(jù)資料內(nèi)容了解不充分。
            第一季度的數(shù)據(jù)結(jié)果出來之后,我們分析了失敗的原因。
            不論是我們原先的產(chǎn)品還是新產(chǎn)品,我們在廣告方面投入較少,宣傳力度小。
            最終導(dǎo)致我們公司品牌知名度和產(chǎn)品的知名度都很小,沒有打開市場;再有就是我們的渠道占有率低;銷售力量薄弱,在這一季度,我們忽略了對于專業(yè)銷售人員的增加,從而導(dǎo)致了我們市場份額的減少;渠道支持少,在第一季度我們著重吧渠道放在了專賣店上,而百貨商場和超級市場的渠道支持為零。
            這是我們的一大失誤;還有一個問題就是我們的庫存太多,隨后的問題也接踵而至,如維護(hù)費(fèi)用也隨之增加。
            第二季度,我們發(fā)現(xiàn),我們所推出的新產(chǎn)品,原本定位為中檔手機(jī),但是隨著市場的需求,這個產(chǎn)品被迫發(fā)展為中低檔產(chǎn)品。
            由于第一季度的定位錯誤,導(dǎo)致我們的定價(jià)過高,所以購買的人數(shù)少。
            因此,我們在第二季度的時(shí)候調(diào)整了價(jià)格。
            第三季度,這個產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了較好的發(fā)展趨勢。
            之后又出現(xiàn)的問題是:
            經(jīng)過對于新產(chǎn)品的調(diào)價(jià)后,與a產(chǎn)品形成了相對競爭優(yōu)勢,導(dǎo)致a在第二季度的銷售量急劇下降。
            在二、三季度,我們的預(yù)算已經(jīng)相對來說較少了,我們的總體的銷售額和銷售量都呈下降趨勢。
            雖然到最后我們小組的成員都失去了信心和耐心,但是我們?nèi)耘f堅(jiān)持到了最后。
            盡管結(jié)果不盡人意,但是我們還是從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇五
            作為一名在校大學(xué)生,我在大學(xué)期間參與了市場調(diào)查實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),并且取得了很好的成績。這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多新知識和技能,培養(yǎng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和對市場調(diào)查實(shí)踐的認(rèn)知和感受。
            第一段:實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的補(bǔ)充。
            在大學(xué)我們無時(shí)無刻不在學(xué)習(xí)新的知識和理論。但實(shí)際上,只有實(shí)際操作才是我們學(xué)習(xí)的最高境界。市場調(diào)查實(shí)踐就是這樣一個很好的補(bǔ)充,它讓我將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,并讓我體會到其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
            從實(shí)踐中,我學(xué)會了如何有效地執(zhí)行一個市場調(diào)查。我們團(tuán)隊(duì)通過目標(biāo)客戶分析、采訪問卷的編制以及數(shù)據(jù)分析等一系列操作,系統(tǒng)地完成了市場調(diào)查。這一經(jīng)驗(yàn)和技能將對我將來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生久久的影響。同時(shí),也讓我明白認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)踐方法有著不可分割的聯(lián)系。
            第二段:溝通能力的重要性。
            作為市場調(diào)查工作中最重要的一環(huán)節(jié)之一,溝通具有著不可替代的重要性。這次市場調(diào)查實(shí)踐也讓我在與團(tuán)隊(duì)成員、客戶和其他相關(guān)人員的溝通中有了很大的提升。
            在實(shí)踐過程中,我了解了每個團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn),因此我可以更有效地與他們合作。我還通過與客戶和受訪者的交流,進(jìn)一步了解他們的需求和意愿以及市場的反饋。我發(fā)現(xiàn),溝通不僅僅是表達(dá)自己想法的過程,它也需要傾聽和了解別人的觀點(diǎn)和情況。這種領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技能將對我未來的工作和生活有著深遠(yuǎn)的影響。
            第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
            市場調(diào)查實(shí)踐的另一個目的是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和管理技能。團(tuán)隊(duì)合作需要每個成員的貢獻(xiàn),這也需要我們在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢。例如,我學(xué)會了如何明確任務(wù)和分配工作,同時(shí)也學(xué)到了如何適應(yīng)和調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的工作風(fēng)格,以取得最終的成功。
            在一開始,我嘗試了在管控團(tuán)隊(duì)的過程中過多干涉其他成員。但是,實(shí)踐證明,并不是每個人都需要我來告訴他們該做什么。相反,通過團(tuán)隊(duì)溝通和合作,我們慢慢地建立了一種有效的合作關(guān)系,并最終取得了成功。這也讓我意識到,在團(tuán)隊(duì)中扮演自己的角色而不爭功,將有利于共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
            第四段:學(xué)習(xí)不斷。
            參加市場調(diào)查實(shí)踐還讓我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高的重要性。市場變化迅猛,只有不斷學(xué)習(xí)市場創(chuàng)新、新技術(shù)和趨勢,才能夠保持競爭優(yōu)勢和滿足客戶的需求。
            在市場調(diào)查實(shí)踐中,我遇到了許多難題,涉及各種復(fù)雜問題,但通過學(xué)習(xí),我最終成功解決了所有的問題。實(shí)踐證明,持續(xù)的學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考是在這個競爭激烈的行業(yè)中成功的關(guān)鍵。
            第五段:總結(jié)。
            通過市場調(diào)查實(shí)踐,我學(xué)會了許多新的技能和認(rèn)識,認(rèn)識到每個人的作用和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。這次實(shí)踐為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并激發(fā)了我探索市場調(diào)查領(lǐng)域更多機(jī)會和學(xué)習(xí)的動力。這次實(shí)踐也讓我意識到,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷地提高自己,不斷擴(kuò)展自己的技能和知識。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗(yàn)和技能將成為我成功的重要基石。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇六
            本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場調(diào)查與研究中,通過實(shí)習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì),以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
            1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
            3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
            這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時(shí),我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ?,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實(shí)自己。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇七
            在大學(xué)生活中,市場調(diào)查是不可避免的一門課程,但是課堂上所學(xué)僅僅是干貨的一部分,更加重要的是實(shí)踐課的學(xué)習(xí)。在實(shí)踐課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也鍛煉了自己的能力,對市場調(diào)查有了更為深刻的認(rèn)識。下面我想分享我的調(diào)查實(shí)習(xí)體會。
            第二段:準(zhǔn)備工作。
            調(diào)查實(shí)踐需要做好充分準(zhǔn)備,包括調(diào)查問題的設(shè)計(jì)、調(diào)查資源的充分利用、調(diào)查過程的嚴(yán)謹(jǐn)控制等等。首先,我們擬定了調(diào)查問題,設(shè)計(jì)問卷,分配任務(wù)給每個小組成員,確定時(shí)間和地點(diǎn),更好地保證整個調(diào)查的順利進(jìn)行。在市場調(diào)查中,數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的資源,因此,我們需要充分利用各種資源,如互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)協(xié)會、公共組織等等。除此之外,調(diào)查過程中的嚴(yán)謹(jǐn)控制也是非常重要的,無論是問卷填寫過程的引導(dǎo),還是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的規(guī)范化,必須具備專業(yè)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳌?BR>    第三段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對。
            盡管我們做好了一切準(zhǔn)備工作,但實(shí)踐中還是遇到了一些困難。首先,我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象的抵觸心理比較強(qiáng),需要耐心和漸進(jìn)的方法來引導(dǎo)他們的參與。另外,由于時(shí)間和場地的限制,許多人只愿意做簡單的調(diào)查,而不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力去對一個話題進(jìn)行更為深入的研究。此外,數(shù)據(jù)處理和分析也是一個需要力量的重要任務(wù)。為了應(yīng)對這些困難,我們采取了具體的措施,比如對調(diào)查對象進(jìn)行深入的解釋,對問卷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),還利用技術(shù)手段提高數(shù)據(jù)處理和分析的質(zhì)量。
            第四段:實(shí)踐中的收獲。
            盡管實(shí)踐過程中充滿挑戰(zhàn),但我們也收獲了很多。首先,我們得到了國內(nèi)外市場情況的內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果具有實(shí)際權(quán)威性,可以為公司后續(xù)的發(fā)展提供有益的參考。其次,我們不僅鍛煉了自己的市場調(diào)查能力,而且還通過與同學(xué)的合作,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力。除此之外,還感受到了一些意外的欣喜,比如調(diào)查對象在不同時(shí)間段的也有不同的反應(yīng),我們需要針對不同情況進(jìn)行差異化的處理,也需要利用多種方法進(jìn)行交互和引導(dǎo)。
            第五段:總結(jié)與展望。
            市場調(diào)查實(shí)踐是本科生活中的強(qiáng)制性環(huán)節(jié),在這個過程中我們接觸到了各行各業(yè)的人群,了解了市場的情況和分析方法,取得了實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和技能,同時(shí)也成長為一個更加自信和勇敢的個體?;仡欉@個經(jīng)歷,我深刻意識到我們還有許多方面需要提高,比如加強(qiáng)對問卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的理解和掌握,也需要學(xué)會更多的訪談和交互技巧,但這并不妨礙我們對未來的發(fā)展充滿信心。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們一定能夠成為出色的市場調(diào)查和分析人員,在更廣的領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇八
            市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)是作為市場營銷學(xué)科必不可少的一門基礎(chǔ)課程,而在我參與市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)的過程中,我對市場調(diào)查的認(rèn)識和實(shí)踐深入了解,讓我獲益匪淺。在這篇文章里,我將分享我在市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)中遇到的問題和解決方法,同時(shí)總結(jié)出市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)的心得體會。
            第一段:準(zhǔn)備與規(guī)劃。
            在市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)前期,我們需要首先明確市場調(diào)查的目標(biāo)和目的,根據(jù)市場調(diào)查的目標(biāo),我們要對所屬行業(yè)進(jìn)行深入的研究和分析。在準(zhǔn)備和規(guī)劃階段,我們要對市場調(diào)查的樣本量、調(diào)查方式、樣本來源、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查范圍進(jìn)行充分的考慮和制定,確??梢允占阶銐虻臄?shù)據(jù)和信息,還要制定出相應(yīng)的問卷和調(diào)查表格等工具。
            第二段:調(diào)查數(shù)據(jù)的收集。
            市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)中,數(shù)據(jù)的收集是非常關(guān)鍵的一步。我們可以通過多種方式來進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、面對面的問卷調(diào)查,而我一般會選擇在實(shí)地進(jìn)行調(diào)查。在數(shù)據(jù)收集時(shí),我們要充分注意調(diào)查者要素的影響,采取相應(yīng)的措施來消除其影響,確保樣本的可靠性和代表性。
            第三段:數(shù)據(jù)的分析與整理。
            完成數(shù)據(jù)收集后,接下來就是對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和整理了。在數(shù)據(jù)分析和整理過程中,我們可以運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法,比如t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)等來對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和驗(yàn)證。為數(shù)據(jù)分析提供有力的支持,并結(jié)合市場行情、市場趨勢和客戶模式等因素,促進(jìn)數(shù)據(jù)的整合、分析和實(shí)施。
            第四段:結(jié)論及建議。
            在市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)的結(jié)尾,我們要對我們的收集、分析和整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和歸納。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)的規(guī)定,我們要對市場行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以期能提出多種方案和解決方案。在具體的方案推行過程中,我們要根據(jù)市場上的實(shí)際情況和市場的變化動態(tài),不斷地進(jìn)行調(diào)整。
            第五段:實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
            在參與市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)這一過程中,我收獲了很多,不僅是對市場調(diào)查的了解,同時(shí)也意識到了實(shí)踐的重要性。市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)的成功需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和提高,同時(shí)需要仔細(xì)觀察市場的變化及趨勢,借助各種資源和工具,做出正確的決策。
            總之,在市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)中,我們需要在全流程內(nèi)遵循科學(xué)方法,尋找合適的時(shí)機(jī)和方法,同市場趨勢和預(yù)測趨勢保持一致并積極適應(yīng)市場變化和趨勢。只有這樣,我們才能獲得更好的市場營銷結(jié)果和增強(qiáng)曝光率,而市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)正是我們走向成功的重要一步。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇九
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,越來越多的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到了線上。為了更好地了解市場需求并制定相應(yīng)的營銷策略,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查變得尤為重要。而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)則是一種有效的方式,通過模擬真實(shí)場景進(jìn)行調(diào)查,從而獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和更深入的洞察。下面就是我個人參與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)的心得體會。
            首先,在參與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)之前,我首先進(jìn)行了相關(guān)的準(zhǔn)備工作。我學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的基本知識和方法,了解了調(diào)查的目的和步驟。同時(shí),我還研究了實(shí)驗(yàn)中所使用的調(diào)查工具和技術(shù),包括在線問卷、焦點(diǎn)小組討論等。這樣的準(zhǔn)備工作幫助我更好地理解實(shí)驗(yàn)的目的和意義,使我參與實(shí)驗(yàn)時(shí)更有針對性和目標(biāo)導(dǎo)向。
            其次,在實(shí)驗(yàn)中,我參與了不同類型的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查。其中,最讓我印象深刻的是在線問卷調(diào)查。通過這種方式,我可以快速地獲得大量的數(shù)據(jù),并且可以將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,從而得出有關(guān)市場需求和用戶需求的結(jié)論。我發(fā)現(xiàn),在設(shè)計(jì)問卷時(shí),問題的選擇和構(gòu)建非常重要。我盡量避免主觀性的問題,并且在選擇題中提供多個選項(xiàng),以便更好地反映用戶的真實(shí)需求和偏好。此外,在推廣問卷時(shí),我采用了多種渠道,包括社交媒體、郵件和口頭宣傳等,以便覆蓋更多的用戶群體。通過參與在線問卷調(diào)查,我更深入地了解了用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求,以及市場的競爭現(xiàn)狀。
            然后,在實(shí)驗(yàn)過程中,我還參與了焦點(diǎn)小組討論。通過與其他參與者的互動交流,我可以更直接地了解他們的觀點(diǎn)和意見。在焦點(diǎn)小組討論中,我學(xué)會了傾聽和觀察,并從中汲取寶貴的信息和洞察。通過與不同領(lǐng)域的專家和用戶的對話,我發(fā)現(xiàn)他們對產(chǎn)品和服務(wù)的需求和期望是多樣化和個體化的。這一點(diǎn)對于我后續(xù)的營銷策略制定非常重要。通過參與焦點(diǎn)小組討論,我獲得了更深入的用戶洞察,更加了解市場需求,并能夠更有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣。
            最后,在實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后,我進(jìn)行了一次全面的整理和總結(jié)。我對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并結(jié)合實(shí)驗(yàn)過程中的觀察和反思,得出了一些重要的結(jié)論和建議。在撰寫報(bào)告的過程中,我學(xué)會了有效地組織和表達(dá)自己的想法,以及如何將理論和實(shí)踐相結(jié)合。這對我今后的研究和工作具有很大的幫助和指導(dǎo)。
            綜上所述,參與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)是一次有益的經(jīng)歷,讓我更深入地了解了市場和用戶需求,提高了我的調(diào)查和分析能力。通過這次實(shí)驗(yàn),我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的重要性,并學(xué)會了如何有效地進(jìn)行調(diào)查和分析。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地運(yùn)用這些知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展和營銷策略的制定做出更大的貢獻(xiàn)。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十
             小編給大家整理了一篇市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告,希望大家喜歡。
             前言:實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會,在此期間,雖然時(shí)間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?BR>    
             通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營銷調(diào)研的`基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            
             這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
            
             在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。
             調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。
             調(diào)查動機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。
            
             向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
             策劃書大體內(nèi)容如下:
             市場分析
             一,營銷環(huán)境分析
             二,消費(fèi)者分析
             三,產(chǎn)品分析
             四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
             五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析
             廣告策劃書第二部分 廣告策略
            
             首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報(bào)告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
            
             (1)觀察法:
             觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。
             (2)詢問法:
             詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。
             每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
            
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十一
            樹立現(xiàn)代市場營銷理念,建立營銷職業(yè)意識,學(xué)會用營銷的思路分析問題。
            實(shí)習(xí)單位西安格迪家電有限公司單位簡介成立于1994年,擁有下級代理商100個,自營零售終端60個,自有售后服務(wù)人員18人,現(xiàn)有職工200人,其中導(dǎo)購員100人。公司設(shè)有2個辦事處(寶雞、渭南),財(cái)務(wù)部、售后部、市場部、客服部。該公司以人為本,盡力給每位員工提供了廣闊的發(fā)展空間,有壹套人盡其才,物盡其能的開放式管理體系,上下團(tuán)結(jié)一致,是一支強(qiáng)有力的建設(shè)型隊(duì)伍,展望未來。未來將在繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)?;头?wù)細(xì)致化的經(jīng)營戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,通過建立更多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化服務(wù)等。
            預(yù)測可以為公司做的工作序號預(yù)測可以為公司做的工作備注:
            1、簡單的就是為公司做一個好的宣傳去發(fā)他們產(chǎn)品的彩頁或者公司的宣傳頁實(shí)習(xí)前,學(xué)生個人認(rèn)為在目前的能力和知識范圍內(nèi)可以幫助公司做的事情。
            2、從小事做起幫他們打掃衛(wèi)生保持店面衛(wèi)生。
            3、還有就是幫他們完成輔助促銷有活動的時(shí)候介紹產(chǎn)品知識吸引更多的消費(fèi)者提高消費(fèi)者忠誠度。
            4、幫促銷員去打包裝試機(jī)子幫顧客帶貨盡可能的滿足消費(fèi)者的需求。
            5、替他們值班學(xué)會用最好的方法解決顧客與公司的沖突提高服務(wù)質(zhì)量五實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
            對我們實(shí)習(xí)生好像一點(diǎn)都不在乎就是那種自生自滅的那樣有了錯誤也不能及時(shí)指出就知道一味的反饋給老師走了很多彎路具體原因我也不知道估計(jì)是我們能力不夠突出吧實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少的原因吧感覺辦事的效率總是很低,有時(shí)候真想去做點(diǎn)事的時(shí)候卻不能做??傊褪菍ξ覀儾皇呛苄湃蔚囊埠苌俳o我們機(jī)會去嘗試2促銷員的態(tài)度不是很積極的給我們輔導(dǎo)具體是嫌我們實(shí)習(xí)的時(shí)間太少就算講了也不能再短時(shí)間內(nèi)幫到他們得到好的效益。
            對今后實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)形式的建議序號建議:
            1、能夠找到多個實(shí)習(xí)單位以便了解很多的實(shí)習(xí)形式就我個人覺得市場營銷應(yīng)該是一個多方面的學(xué)習(xí)不僅僅是一個小小的領(lǐng)域。
            2、是實(shí)習(xí)形式多樣化豐富業(yè)余知識為以后的工作做一個好的鋪墊,興趣多了才可以在你的顧客中找到和他們?nèi)の断嗤兜脑掝}就不會出現(xiàn)話不投機(jī)半句多的尷尬場面。
            3、輔助專業(yè)知識去學(xué)習(xí)不是隨便的去實(shí)習(xí)最好老師可以出面解決一些問題真正的提高能力,給同學(xué)們以一個具體的指導(dǎo),我自己認(rèn)為實(shí)踐性的指導(dǎo)比起理論性的批評更有價(jià)值。
            5、最后就是要嚴(yán)格要求自己不能把自己看的太高否則什么都學(xué)不到海納百川有容乃大。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十二
            快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應(yīng),或許化學(xué)家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時(shí)迸發(fā)得更多??鞓肥侵饔^的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
            面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進(jìn)行了調(diào)查,得出一個結(jié)果——”超過一半的白領(lǐng)們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于20xx年,在20xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機(jī)影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導(dǎo)致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
            最集中的不快樂:失業(yè)。
            從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)下白領(lǐng)最集中的不快樂就是沒有工作。受危機(jī)影響,20xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報(bào)端,白領(lǐng)失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,20xx年610萬的應(yīng)屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強(qiáng)烈的悲劇色彩?!碑厴I(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學(xué)時(shí)我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容?!币晃粚W(xué)生在論壇上留下了以上話語。
            怨氣最重的不快樂:無償加班。
            針對加班問題的調(diào)查顯示,有96%的受訪者稱平時(shí)工作日一直會加班,而每周加班超過8小時(shí)的人群占35%。關(guān)于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機(jī)的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費(fèi)……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓(xùn)時(shí)間為什么不算加班時(shí)間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費(fèi)……”等等,白領(lǐng)們?nèi)虩o可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
            值得一提的是,如果加班是有償?shù)?,身?fù)生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項(xiàng)名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時(shí)間換空間”的觀點(diǎn)很直接:”我缺錢,所以我會干?!碑?dāng)然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細(xì)致數(shù)學(xué)公式分析,最后得出結(jié)論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
            最鬧心的不快樂:病不起。
            裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領(lǐng)們苦不堪言。前程無憂曾就白領(lǐng)健康問題做過調(diào)查,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:68%的白領(lǐng)時(shí)不時(shí)會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗(yàn)我的神經(jīng),體檢表格上的‘異?!霈F(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結(jié)石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺。”
            眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領(lǐng)們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費(fèi)用,請不出的病假,再加上因?yàn)椴〖俣涎拥娜缟降墓ぷ?,樁樁件件都讓白領(lǐng)們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術(shù),帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復(fù)發(fā)。”小白”說:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準(zhǔn)備。為了補(bǔ)上進(jìn)度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術(shù)前更加勞累。”名為”杜丘”的網(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻(xiàn)給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領(lǐng)的健康慘狀。
            最現(xiàn)實(shí)的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
            20xx年,全國房價(jià)上漲明顯,有媒體報(bào)道上海的房價(jià)在6個月內(nèi)漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價(jià)也都瘋狂飆升到了歷史制高點(diǎn)。房價(jià)之高,白領(lǐng)們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費(fèi)、交通費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、教育費(fèi)、水電氣費(fèi)、房租、物業(yè)費(fèi)等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項(xiàng)支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
            在漲聲一片中,唯獨(dú)我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進(jìn)行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍(lán)”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折?!本W(wǎng)友”時(shí)間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%?!?BR>    快樂是需要買的。
            近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領(lǐng)們每天不得不趕往遙遠(yuǎn)的”鄉(xiāng)下”上班,時(shí)間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點(diǎn)一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處?!?BR>    抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領(lǐng)們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內(nèi)別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標(biāo)在手,無奇不有。她最快樂的時(shí)候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點(diǎn)評驚呼之時(shí),讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點(diǎn)一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時(shí)間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
            午休的幸福時(shí)光。
            白領(lǐng)們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時(shí)間變得尤為珍貴?!毙菹ⅲ菫榱艘吒L遠(yuǎn)的路”,適度的休息能調(diào)養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調(diào)查顯示,有41%的白領(lǐng)會在午餐過后的午休時(shí)選擇小睡一會兒;16%的白領(lǐng)則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學(xué)生時(shí)代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時(shí)間去逛書店,因此她對時(shí)下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)抱以很高的熱忱。利用午休時(shí)間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時(shí)下最熱門的小說?!睍€沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時(shí)既省錢又省時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是偉大的!”這是vivian的感嘆。
            美食的滿足。
            “民以食為天”,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機(jī)下與餐飲相關(guān)的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時(shí)候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式。”
            快樂有時(shí)與錢無關(guān)。
            什么是扼殺我們快樂的元兇?是因?yàn)樗嵉男剿y以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復(fù)一日重復(fù)的枯燥工作內(nèi)容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達(dá)國家人口與經(jīng)濟(jì)的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財(cái)富積累并不必然導(dǎo)致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認(rèn)可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關(guān)性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
            前程無憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領(lǐng)們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價(jià)值”;21%的受訪者表示高強(qiáng)度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;%的受訪者因?yàn)槿穗H關(guān)系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認(rèn)為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗(yàn)與感受,更多的人在追求工作的價(jià)值感與自身的成就感。
            不丹總理吉格梅?廷里說:”物質(zhì)只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關(guān)系的體會,快樂無疑是主觀的。
            好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
            曾經(jīng)有一段時(shí)間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當(dāng)一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時(shí)做著spa,還能在累的時(shí)候就鉆進(jìn)太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
            調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領(lǐng)更期待”快樂工作”,因?yàn)楣ぷ鞯哪康氖菫榱俗非蟾蟮目鞓?。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領(lǐng)們列為重要的指標(biāo)。
            導(dǎo)致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實(shí)。當(dāng)調(diào)查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時(shí),感同身受的職場人的苦水泛濫了:
            “我的上司做決策總是變來變?nèi)?,讓我難以琢磨她的最終想法,這導(dǎo)致了她總是不滿意我的工作?!?BR>    “上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開。”
            “我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進(jìn)行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR>    “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實(shí)在是占用了自己太多的私人時(shí)間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十三
            每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
            北京西點(diǎn)營銷策略顧問有限公司是一個委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場調(diào)查都可以委托這個公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國性的,各個城市來回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場調(diào)查,問卷的問題多,詳細(xì),不同于一般的市場問卷。時(shí)間要求是一個星期,合同日期是8月13號到8月20號。
            第一天(8月13號)我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐柧淼膶ο笠欢ǖ檬枪ど蹄y行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
            第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時(shí)就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
            第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我做中級科長以上的問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進(jìn)了水利局,找局長,很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店,成功了4份。其中一個美容院的職員說我看起來很成熟的,不像個大二的學(xué)生,對業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對別人對自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。
            第四天(8月16日),我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會努力做得更好。
            第五天(8月17日),我照常的出了門,今天是一個濟(jì)南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補(bǔ)充流失的水分。我來到花園路,這里的人們也很好,做了一個經(jīng)理級別的。好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會,等我出門已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
            第六天(8月18日),我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十四
            我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會努力做得更好。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十五
            學(xué)號:
            姓名:xxx。
            指導(dǎo)老師:xxx。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
            桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
            實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月28日—20xx年7月2日。
            本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識,是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識的教學(xué)活動,是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié),市場營銷認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問題的能力。
            本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實(shí)習(xí)動員大會,指導(dǎo)老師向我們說明此次實(shí)習(xí)的過程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過程中所記的筆記,撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
            燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
            6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時(shí),看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年。
            在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識,在大樓一側(cè)的外墻,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
            加盟燕京后的`八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個創(chuàng)新、四個做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至億元。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十六
            調(diào)查報(bào)告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關(guān)心薪水”城市,%的成都職場人士表示”我不關(guān)心職位和薪水,純粹因?yàn)榕d趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關(guān)心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,%的成都職場人士表示在工作中”當(dāng)同事討論工作成就時(shí),我會受到激勵”,是北京與上海的倍??梢哉f,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
            本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認(rèn)為”職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與私人社交網(wǎng)絡(luò)分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強(qiáng)烈。有%的職場人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)分享行業(yè)觀點(diǎn)是提升自我職業(yè)形象的好方法”,%的職場人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
            在這項(xiàng)調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達(dá),90后則有更獨(dú)立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質(zhì)回報(bào)不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔(dān)更多家庭責(zé)任的80后對物質(zhì)回報(bào)則更為看重。
            近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
            調(diào)查發(fā)現(xiàn),有%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點(diǎn),即便自己認(rèn)為有更好的方法。而在物質(zhì)相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項(xiàng)的僅占%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有%的90后希望通過超越工作職責(zé)的方式吸引老板或其他人的關(guān)注。
            在對升職加薪的心態(tài)方面,%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,%的90后則認(rèn)為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪??梢砸姷茫?0后進(jìn)入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔(dān)家庭與社會的責(zé)任。
            超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
            調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強(qiáng)度、長時(shí)間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實(shí)際上意味著以犧牲個人健康為代價(jià)來換取短期利益,%的80后并不認(rèn)同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
            與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時(shí)也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占%。
            在受訪者最關(guān)注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費(fèi)海外旅游”排名第一,共有%的人選擇這個選項(xiàng)。其中90后占%,80后占%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
            本次調(diào)查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項(xiàng)的80后僅有%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時(shí)對他們?nèi)〉玫某煽儽硎菊J(rèn)同是更為合理的管理手段。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十七
            每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過。提前一個月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
            北京西點(diǎn)營銷策略顧問有限公司是一個委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場調(diào)查都可以委托這個公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國性的,各個城市來回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場調(diào)查,問卷的問題多,詳細(xì),不同于一般的市場問卷。時(shí)間要求是一個星期,合同日期是8月13號到8月20號。
            第一天(8月13號)我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。
            我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐柧淼膶ο笠欢ǖ檬枪ど蹄y行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。
            我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。
            同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的.經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
            第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十八
            經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費(fèi)者的問卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動已接近尾聲,本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,同時(shí)委托亞商在線公司直投?;顒拥玫搅司┏亲》肯M(fèi)者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
            此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
            據(jù)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,占%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—的占32%,元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們在年輕時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。
            1、消費(fèi)者選擇購房的'區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域。
            被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點(diǎn):
            (3)東四環(huán)路打通,國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。
            此外,開始有越來越多的消費(fèi)者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價(jià)相對便宜,購房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對于該區(qū)域的信心。
            對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
            2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
            51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
            對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
            關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認(rèn)為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,這些條件才會同時(shí)具備。所以,多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
            3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運(yùn)動健康功能日益凸顯。
            結(jié)果顯示,住房消費(fèi)者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會所設(shè)施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會所設(shè)施的功能選擇,在休閑娛樂和運(yùn)動保健之間,住房消費(fèi)者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,對公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對公建配套設(shè)施要求不同,收入在5000—元的消費(fèi)者,對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇十九
            本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
            20xx年6月30日——20xx年7月19日。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
            佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場一樓a30。
            實(shí)習(xí)單位和部門。
            佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部。
            四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
            2、實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。
            (1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到(2)、定價(jià)策略。價(jià)格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競爭價(jià)格為參照。迪信通是全國的手機(jī)連鎖店,它與多個品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個方面占了優(yōu)勢,所以價(jià)格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競爭者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
            (3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運(yùn)營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模的手機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時(shí),迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團(tuán)采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運(yùn)營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運(yùn)營,是電信運(yùn)營商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時(shí)就可獲得任何一個零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”。
            (4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
            廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計(jì)是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
            意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
            公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機(jī)會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費(fèi)送一臺手機(jī)。以在公眾心中塑造一個形象。
            銷售促進(jìn),是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國移動營業(yè)廳里一元購機(jī)買到的,當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_機(jī)是nokia5300,我們這里的考核價(jià)是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,是有中國移動的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機(jī)是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來獲得這臺機(jī)的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),不過她要使用這張電話卡10年,現(xiàn)在這臺機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機(jī)送話費(fèi)的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
            3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個星期,在滄江路開了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機(jī)就吸引了不少人早早就來排長隊(duì),這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚,人散財(cái)亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,是一條手機(jī)街,周圍都開有比較大型的手機(jī)店,比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場里面,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費(fèi)”。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時(shí)間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
            m/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出“四小時(shí)送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時(shí),迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點(diǎn),提高了企業(yè)的競爭力。
            迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進(jìn)行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費(fèi)保修的服務(wù),同時(shí)還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時(shí)通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時(shí)候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來迪信通消費(fèi)時(shí)這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
            (2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時(shí)至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來顧客滿意員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格:快速、熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的社會價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
            市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
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            市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)心得篇二十
            本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
            20xx年6月30日——20xx年7月19日。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
            佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場一樓a30。
            實(shí)習(xí)單位和部門。
            佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部。
            四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
            2、實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。
            (1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到(2)、定價(jià)策略。價(jià)格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競爭價(jià)格為參照。迪信通是全國的手機(jī)連鎖店,它與多個品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個方面占了優(yōu)勢,所以價(jià)格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競爭者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
            (3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運(yùn)營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模的手機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時(shí),迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團(tuán)采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運(yùn)營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運(yùn)營,是電信運(yùn)營商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時(shí)就可獲得任何一個零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”。
            (4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
            廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計(jì)是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
            意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
            公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機(jī)會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費(fèi)送一臺手機(jī)。以在公眾心中塑造一個形象。
            銷售促進(jìn),是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國移動營業(yè)廳里一元購機(jī)買到的,當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_機(jī)是nokia5300,我們這里的考核價(jià)是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,是有中國移動的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機(jī)是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來獲得這臺機(jī)的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),不過她要使用這張電話卡10年,現(xiàn)在這臺機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機(jī)送話費(fèi)的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
            3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個星期,在滄江路開了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機(jī)就吸引了不少人早早就來排長隊(duì),這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚,人散財(cái)亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,是一條手機(jī)街,周圍都開有比較大型的手機(jī)店,比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場里面,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費(fèi)”。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時(shí)間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
            m/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出“四小時(shí)送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時(shí),迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點(diǎn),提高了企業(yè)的競爭力。
            迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進(jìn)行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費(fèi)保修的服務(wù),同時(shí)還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時(shí)通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時(shí)候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來迪信通消費(fèi)時(shí)這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
            (2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時(shí)至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來顧客滿意員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格:快速、熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的社會價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
            市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!