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        細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得(優(yōu)秀19篇)

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            當(dāng)下社會競爭激烈,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)不僅僅是列舉事實(shí)和數(shù)據(jù),更要對背后的原因和意義進(jìn)行思考和總結(jié)。以下是一些成功的總結(jié)范例,它們能夠啟發(fā)您對總結(jié)的發(fā)揮和創(chuàng)新。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇一
            在生活中,每個(gè)人都離不開細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ),或者說是成功的引導(dǎo)者。戰(zhàn)國末期偉大的政治家韓非子在《韓非子·喻老》中就用“千里之堤毀于蟻穴”這樣警句揭示了細(xì)節(jié)的重要性,由此可見很早以前我們的先人就肯定了細(xì)節(jié)的重要性。而當(dāng)我們閱讀那些成功者的傳記時(shí)我們更會發(fā)現(xiàn),每一個(gè)成功者都是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的人,他們的成功經(jīng)驗(yàn)中都藏有“細(xì)節(jié)”這兩個(gè)字。
            什么叫“細(xì)節(jié)”呢?細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn),不求實(shí)際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計(jì)自己的才智,不從細(xì)小事情做起,往往把自己的人生大夢想搭建在一個(gè)沒有根基的空中摟閣里,一旦風(fēng)雨襲來,就會全面崩塌,因此,“細(xì)節(jié)決定一切”的第一個(gè)成功命題就是“從小做起、從小做人。
            從辯證的關(guān)系看,大事是由若干小事構(gòu)成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。日本著名跨國公司“松下電器”的創(chuàng)始人被稱為“經(jīng)營之神”的松下幸之助就是一個(gè)從小事做起最終取得成功的典型,9歲被送到一家自行車商店當(dāng)學(xué)徒,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)換到一家電燈公司打工。以其背景和最初經(jīng)歷,如果按部就班,松下至多在一個(gè)中等公司中謀求一個(gè)穩(wěn)定的生計(jì)這樣就不會有現(xiàn)在聞名世界的松下電器了。但是松下不滿足這樣的生活在電燈公司的工作中,松下琢磨發(fā)明了一種新型的燈頭插座。他深信這種插座有廣泛的用途,但是遭到了上司的否定。于是,他辭了職,下決心自己打出一片新的天下。而在插座打入市場站穩(wěn)腳跟的時(shí)候,松下幸之助又開始計(jì)劃“從事真正的電器設(shè)備的研究和生產(chǎn)”,靠臥室兼作坊不是長久之計(jì)。于是,1918年幸之助在大阪市租了一處房子,創(chuàng)立了松下電氣器具制作所。后來聞名天下的“松下產(chǎn)品”,就從這里啟航。隨著經(jīng)營的擴(kuò)大,松下幸之助認(rèn)識到一個(gè)不會創(chuàng)新的企業(yè)最終會倒在市場競爭的優(yōu)勝劣汰中,于是他又開始開發(fā)新的產(chǎn)品,這就是使松下電器打出聲望的自行車燈。1923年,松下電器用新型干電池?zé)魜砣〈^去的煤油燈,制造出可使用30——50小時(shí)的彈頭型自行車燈。價(jià)格只有30幾文錢,而用蠟燭一小時(shí)也要兩文錢。誰也沒有想到,就這么一個(gè)小小的電燈,一個(gè)其他生產(chǎn)商和經(jīng)銷商都不去注意的電燈,成為了松下電器步入高速發(fā)展軌道上的第一胎“起跑器”。
            “不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!避髯印秳駥W(xué)》里的這段話也深刻的體現(xiàn)了從小事做起從細(xì)節(jié)做起的重要性。按照哲學(xué)的觀點(diǎn)來說就是量變引起質(zhì)變,沒有量的積累,就不可能引發(fā)質(zhì)的變化,在我們的日常生活中,經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況,一種是不想做小事的人,一種是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一種人的寫照,他們是認(rèn)為自己有水平,有能力,對一般的事棄而不做,不加理會。第二種人愿意做小事,但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降,敷衍應(yīng)付,事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
            做好每一件小事,不僅在理念上對小事要有個(gè)正確的認(rèn)識,大事是由若干小事構(gòu)成,世上無小事,做好每一件小事,都要當(dāng)成一件大事來做,只要認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的做好每一件小事,才是我們做事的原則。
            要做好小事,其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的'。將小事做細(xì),就是將小事做到位、做透徹。舉一個(gè)很簡單的例子,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)的社會化程度越來越高,生產(chǎn)規(guī)模越來越大,技術(shù)要求越來越復(fù)雜,分工越來越細(xì),生產(chǎn)協(xié)作越來越廣泛,這就必須通過制定和使用標(biāo)準(zhǔn),來保證各生產(chǎn)部門的活動,在技術(shù)上保持高度的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),以使生產(chǎn)正常進(jìn)行比如在汽車行業(yè),每個(gè)品牌的每一款汽車他的零配件都是有著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,我們在這里做個(gè)假設(shè),如果其中一個(gè)零配件生產(chǎn)線由于粗心大意等種種原因?qū)е律a(chǎn)出來的零件不符合標(biāo)準(zhǔn)化,那么結(jié)果是顯而易見的,這些零件都將無法使用成為廢品。我們在工作、生活中也一樣,要注意將工作做細(xì)、做精。一個(gè)企業(yè)中各種小問題,其實(shí)就是企業(yè)管理中的一個(gè)個(gè)蟻穴,而千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細(xì),杜絕1%的錯(cuò)誤,巴林銀行肯定會是個(gè)優(yōu)秀的銀行。將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),才能將事情做細(xì)。
            二是一件小事中會有無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)問題,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上做文章,有時(shí)會起到意想不到的作用。
            三是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。只有將事做到位做透,才能徹底將事做完。
            四是將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。汪中求說,“忘不掉是真正的素質(zhì)”。有了這種良好的習(xí)慣,做任何事,就能看清事其實(shí)質(zhì),其細(xì)節(jié),也就能將事做透做好。
            就在我們?nèi)粘9ぷ髦卸加泻芏嗉?xì)節(jié)值得我們?nèi)ド罹?、去注意。我們工會就是一個(gè)面向老百姓、面向職工群眾的單位,所以經(jīng)常有職工群眾過來詢問一些問題或?qū)で髱椭?,仔?xì)想想在這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們有很多應(yīng)當(dāng)注意到但是卻經(jīng)常忽略的細(xì)節(jié)問題。當(dāng)一名職工群眾一邊敲門一邊走進(jìn)我們辦公室的時(shí)候我們的第一反應(yīng)是什么?有的同志自己都沒有注意過這一點(diǎn),作為一個(gè)為職工服務(wù)的機(jī)構(gòu)我們在面對職工群眾的時(shí)候是否能流露出真心的笑容,是否能做到真正尊重他人,這些都在很大程度上影響到我們在群眾眼中的形象。是一個(gè)真正貼近群眾貼近職工的服務(wù)型機(jī)關(guān)還是一個(gè)個(gè)高高在上的“官老爺”,這些最直觀的印象是很難轉(zhuǎn)變的。這就要求我們在接待職工群眾的時(shí)候要非常注重細(xì)節(jié),在這個(gè)時(shí)候我們代表的不僅僅是個(gè)人,更代表著xx市總工會的形象,我們更要把最完美的一面體現(xiàn)出來。
            除了接待職工群眾,在我們?nèi)粘9ぷ髦幸矐?yīng)該注意到細(xì)節(jié)的作用。比如我們寫一篇調(diào)研報(bào)告,無論你的論據(jù)是多么的充分,不管你的詞藻是如何的華美,哪怕你最后真的提出了很好很切合實(shí)際的意見建議,但報(bào)告中的一個(gè)數(shù)字你打錯(cuò)了,那么我們就可以認(rèn)為這是一篇不真實(shí)的、無效的報(bào)告。
            細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們工運(yùn)事業(yè)的方方面面。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇二
            前不久,醫(yī)院組織我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員共同收看了一場汪中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》的精彩演講,感觸頗深,覺得對我們?nèi)粘9ぷ骷吧疃己苡兄笇?dǎo)意義。
            現(xiàn)在社會中有很多人的性格浮燥、隨意,這逐漸成為一種風(fēng)氣,沒有規(guī)矩不成方圓,良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個(gè)有生命力的制度必定是不斷變化的,不斷完善的,是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握,而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。汪中求先生在里面舉了很多例子,都是體現(xiàn)細(xì)節(jié)的重要性。在當(dāng)今市場激烈的競爭中,很多事情往往都是輸在細(xì)節(jié)上,往往是接觸中的一句話,一個(gè)不經(jīng)意的動作,文件上的一個(gè)字,都可能導(dǎo)致競爭上的失敗?!鞍俜种坏氖韬?,就有可能導(dǎo)到百分之百的失敗”,大家在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》中有了共同的認(rèn)識,使我們體會到無論做什么工作,都要得視小事,關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做透、做細(xì),細(xì)中見精,小中見大的道理。把這種心得體會聯(lián)系到各自的工作中,無論做什么事情,都不要忽視細(xì)節(jié),要把重視細(xì)節(jié),將小事做細(xì),培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個(gè)日積月累、持續(xù)不斷的過程,任何企圖僥幸、立即有成的想法都是注定要失敗的。一個(gè)人小事做不好,工作粗枝大葉是難以成就一番大事業(yè)的,蕓蕓眾生,能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人還是在做一些具體小事,瑣碎單調(diào)的小事,但這些小事、瑣碎的事,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。
            海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說過:什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好,就是不簡單。什么是平凡?把一件平凡的事情做好,就是不平凡,所以無論做人、做事,都要重視細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。
            “千里之堤,毀于蟻穴。千里之行,始于足下”讓我們從小事做起,從身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,從良好的行為習(xí)慣做起,成功之路就在我們面前,讓我們共同銘記細(xì)節(jié)決定成敗。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇三
            細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個(gè)動作、一個(gè)會面……。細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個(gè)人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。
            1485年,國王查理三世在決定由誰統(tǒng)治英國的波斯沃司戰(zhàn)役中被擊敗,而導(dǎo)致這次失敗的根本原因竟然是少了一枚小小的馬掌釘。戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天上午,查理派馬夫去準(zhǔn)備自己的戰(zhàn)馬。這個(gè)馬夫在臨時(shí)為戰(zhàn)馬釘馬掌時(shí),急于求成,不顧第四個(gè)馬掌少了一枚馬掌釘,硬要鐵匠用別的東西勉強(qiáng)湊合。結(jié)果,兩軍交鋒時(shí),這匹戰(zhàn)馬在半途中就掉了一只馬掌,查理國王被掀翻在地,成了叛軍的俘虜。也因此,從那時(shí)起,人們就說:少了一枚鐵釘,丟了一個(gè)馬掌;丟了一個(gè)馬掌,跑了一匹戰(zhàn)馬;跑了一匹戰(zhàn)馬,輸了一場戰(zhàn)役;輸了一場戰(zhàn)役,亡了一個(gè)國家。
            海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾說:如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次,日本人會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅(jiān)持擦六次;可是如果讓一個(gè)中國人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會擦五次、四次、三次,到后來,就不了了之。有鑒于此,他表示:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
            是的,智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理,名人之所以成為名人,其實(shí)沒有什么特別的原因,僅僅是比普通人多注重一些細(xì)節(jié)問題而已。荀子在《勸學(xué)》中闡述:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!敝v的都是同一個(gè)道理:凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就會成空想。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇四
             以下學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)決定成敗心得體會由為您提供,更多資訊盡在應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
             在細(xì)節(jié)決定成敗的這本書中 ,汪中求先生用極為詳盡真實(shí)的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。細(xì)節(jié)是構(gòu)成一個(gè)體系中最小的又是相對獨(dú)立的單位,比如大海是由水珠構(gòu)成,但沒有水,也就沒有大海。不注重細(xì)節(jié),事無巨細(xì),泛泛而論,不會有好結(jié)果。在企業(yè)管理工作中,不注重細(xì)節(jié),不把小事做細(xì)做好,勢必會影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。細(xì)節(jié)決定成敗,是書的主要內(nèi)容,看完細(xì)節(jié)決定成敗后,仿佛是給自己上了一堂專業(yè)知識課,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多過去一直忽視的問題在頭腦中變得清晰起來。細(xì)節(jié)不僅在現(xiàn)代化管理中,就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
             一、做好每一件小事 從辯證的關(guān)系看,大事是由若干小事構(gòu)成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個(gè)車夫所做的一件小事,構(gòu)成一個(gè)偉岸的形象,一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。
             在工作中我認(rèn)為要嚴(yán)格要求自己,必須把常規(guī)工作做到位,以身作則,把生產(chǎn)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì)、做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。例如:在現(xiàn)場檢查設(shè)備時(shí),要檢查到每一個(gè)細(xì)節(jié),有針對性。 在我們的日常生活中,經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況,一種是不想做小事的人,一種是做不好小事的'人。大事做不好,小事不想做,是第一種人的寫照,他們是認(rèn)為自己有水平,有能力,對一般的事棄而不做,不加理會。第二種人愿意做小事,但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降,敷衍應(yīng)付,事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。 做好每一件小事,不僅在理念上對小事要有個(gè)正確的認(rèn)識,大事是由若干小事構(gòu)成,世上無小事,做好每一件小事,都要當(dāng)成一件大事來做,只要認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的做好每一件小事,才是我們做事的原則。
             二、努力把小事做細(xì) 要做好小事,其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。將小事做細(xì),就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為:其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮,不偏不歪。而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都無任何偏差。社長闡述了將小事做細(xì)的重要性,汪中求先生在演講的第三部分“忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)”中論道:企業(yè)中各種小問題,其實(shí)就是企業(yè)管理中的一個(gè)個(gè)蟻穴,而千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細(xì),杜絕1%的錯(cuò)誤,巴林銀行肯定會是個(gè)優(yōu)秀的銀行。 將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),才能將事情做細(xì)。 二是一件小事中會有無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)問題,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上做文章,有時(shí)會起到意想不到的作用。 三是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。只有將事做到位做透,才能徹底將事做完。 四是將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。
             將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起,為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇五
            今天第二節(jié)課時(shí)數(shù)學(xué)課,老師給我們講了四頁練習(xí)題。其中有一道題,看似很簡單,但卻沒有多少人能夠做正確。這道題是這樣的:“長方體的長是5dm,寬和高都是2dm,體積是()dm?!碑?dāng)時(shí)很多同學(xué)做的時(shí)候,都是草草的看完這道題,就填了上去,以為這道題很簡單。但后來為什么錯(cuò)了呢?大家仔細(xì)看看,這道題的單位名稱······嘿嘿,看出來了吧,單位名稱不統(tǒng)一,可有的同學(xué)就是沒注意到這一點(diǎn),導(dǎo)致這道題一錯(cuò)再錯(cuò),丟了不該丟的分。
            就是這小小的細(xì)節(jié),決定著對錯(cuò)。記得荀子在《勸學(xué)》中說過:不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。他就是要告訴我們,凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就會成空想??墒窃谏钪校瑓s有很多人一心想著做大事,往往忽略了最重要的小細(xì)節(jié),曾經(jīng)有一篇文章這樣寫:“想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多,而精益求精的執(zhí)行者很少;各類管理規(guī)章制度很多,而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。”而就是這些少數(shù)人,取得了很大的成功,而大多數(shù)的人,因?yàn)椴蛔⒅丶?xì)節(jié),就沒有少數(shù)人做得好。
            就舉一個(gè)人們熟悉例子吧——《喜羊羊與太狼》,從08年跟大家見面,就贏得了億萬粉絲的關(guān)注,其實(shí)就是一個(gè)狼捉羊的簡單的故事,之所以有了今天的成功,就是因?yàn)檫@部動畫片注重細(xì)節(jié)!他們把每個(gè)細(xì)節(jié)做的幽默搞笑,比如說,好吃懶做的懶羊羊,聰明機(jī)智的喜羊羊,力大無比的沸羊羊,愛漂亮的美羊羊,慢性子的慢羊羊,之所以人們都喜歡它們,是因?yàn)檫@些動畫人物都有鮮明的特點(diǎn),都有搞笑的細(xì)節(jié)!
            “天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。有重視細(xì)節(jié)的人,才能取得更大的成功!
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇六
            在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,百世興人明白無論在經(jīng)濟(jì)、科技乃至政治領(lǐng)域都流行著這樣一個(gè)經(jīng)典:“細(xì)節(jié)決定成敗”。而細(xì)節(jié)就是事物發(fā)展過程中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié),細(xì)微因素,它需要充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)新意識,才能在平凡的積累中達(dá)到質(zhì)的飛躍。
            古人云:“不識硅步,無以致千里”,細(xì)節(jié)其實(shí)就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,百世興正是在經(jīng)營決策中,做到事事具體細(xì)化,落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié),把先進(jìn)的管理理念和自身實(shí)際相結(jié)合,傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨(dú)具特色、與時(shí)俱進(jìn)的文化,經(jīng)營,管理模式。在激烈地市場競爭中獨(dú)樹一幟,成功洗牌,注重細(xì)節(jié)是首要。
            到公司第一天,百世興就讓我體會到了一個(gè)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,保持良好的長期運(yùn)行,除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外,更需要抓好生產(chǎn),經(jīng)營銷售的每個(gè)細(xì)節(jié)。開發(fā)、加工、制造、銷售用戶所需的產(chǎn)品,急用戶之所需,改變觀念,優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓住商機(jī),促成發(fā)展,以最小的投入,換取利潤的最大化。
            百世興,這個(gè)無不體現(xiàn)細(xì)節(jié)魅力的團(tuán)體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營蘊(yùn)在“細(xì)節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細(xì)節(jié)決定成敗,誠然也。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇七
            在細(xì)節(jié)決定成敗的這本書中,汪中求先生用極為詳盡真實(shí)的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。細(xì)節(jié)是構(gòu)成一個(gè)體系中最小的又是相對獨(dú)立的單位,比如大海是由水珠構(gòu)成,但沒有水,也就沒有大海。不注重細(xì)節(jié),事無巨細(xì),泛泛而論,不會有好結(jié)果。在企業(yè)管理工作中,不注重細(xì)節(jié),不把小事做細(xì)做好,勢必會影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。細(xì)節(jié)決定成敗,是書的主要內(nèi)容,看完細(xì)節(jié)決定成敗后,仿佛是給自己上了一堂專業(yè)知識課,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多過去一直忽視的問題在頭腦中變得清晰起來。細(xì)節(jié)不僅在現(xiàn)代化管理中,就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
            一、做好每一件小事從辯證的關(guān)系看,大事是由若干小事構(gòu)成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個(gè)車夫所做的一件小事,構(gòu)成一個(gè)偉岸的形象,一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。
            在工作中我認(rèn)為要嚴(yán)格要求自己,必須把常規(guī)工作做到位,以身作則,把生產(chǎn)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì)、做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。例如:在現(xiàn)場檢查設(shè)備時(shí),要檢查到每一個(gè)細(xì)節(jié),有針對性。在我們的日常生活中,經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況,一種是不想做小事的人,一種是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一種人的寫照,他們是認(rèn)為自己有水平,有能力,對一般的事棄而不做,不加理會。第二種人愿意做小事,但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降,敷衍應(yīng)付,事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。做好每一件小事,不僅在理念上對小事要有個(gè)正確的認(rèn)識,大事是由若干小事構(gòu)成,世上無小事,做好每一件小事,都要當(dāng)成一件大事來做,只要認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的做好每一件小事,才是我們做事的.原則。
            二、努力把小事做細(xì)要做好小事,其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。將小事做細(xì),就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為:其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮,不偏不歪。而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都無任何偏差。社長闡述了將小事做細(xì)的重要性,汪中求先生在演講的第三部分“忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)”中論道:企業(yè)中各種小問題,其實(shí)就是企業(yè)管理中的一個(gè)個(gè)蟻穴,而千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細(xì),杜絕1%的錯(cuò)誤,巴林銀行肯定會是個(gè)優(yōu)秀的銀行。將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),才能將事情做細(xì)。二是一件小事中會有無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)問題,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上做文章,有時(shí)會起到意想不到的作用。三是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。只有將事做到位做透,才能徹底將事做完。四是將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。
            將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起,為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇八
            近日有幸閱讀了汪中求《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,讀后頗多感受,作為當(dāng)今社會的一份子,大多數(shù)人守著一份收入穩(wěn)定的工作,過著平凡、簡單的生活,能做的就是一些具體、專業(yè)、瑣碎、重復(fù)、單調(diào)的工作,也許你正在為過于平凡、簡單的人生感到了無生趣。那么請你看一看這本書。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)、做好?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?,白蟻確實(shí)可以造成長堤潰決的后果,必須進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的觀察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和對細(xì)節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
            我是名護(hù)理工作人員,我們的工作就是照顧病人﹐幫助他們維持健康﹑康復(fù)及克服身體的缺陷。盡管工作上有一定程度的壓力﹐卻是一份十分有意義的專業(yè)。護(hù)士必須具備照顧病人的熱忱﹐竭誠助人﹐還要有耐性﹐富同情心﹐處事機(jī)敏及勤奮。工作要細(xì)心準(zhǔn)確﹐因?yàn)榕汲鲥e(cuò)﹐便足以危害病人的健康。護(hù)士要懂得采取主動應(yīng)付隨時(shí)可能發(fā)生的緊急事故。所以﹐豐富的常識﹑成熟的思想及獨(dú)立處事的能力﹐也是必備的條件。我們的工作每天都在不停的重復(fù),只要一個(gè)細(xì)節(jié)出錯(cuò)都可能造成不可彌補(bǔ)的后果。
            把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。馬馬虎虎的毛病,以致社會上"差不多"先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、大概其等等,但事實(shí)上,正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活。所以,無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。
            "泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。"有時(shí)候我們總是被慣有的思維支配著,這固然可以保證各位不會有大的失誤,卻也局限了各位的創(chuàng)新思維,很難有新的突破。對于不清楚,不了解的事物不要輕易下定論,不要讓機(jī)遇悄悄溜走。也許一個(gè)決定,一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié),恰恰決定了你的成敗。只要我們能完善每一個(gè)細(xì)節(jié),就一定會做好每一件事,必定會達(dá)到預(yù)期目的。
            做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起.古人有云:"天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的.你可能因?yàn)閷λ淖⒅囟鼓阕プ『芏嗟臋C(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格.品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的.沒有小的成功,哪來大的收獲.細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人.他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估.有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因?yàn)樗麄儾幻靼?浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功。對照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇九
            在親身參觀完z小學(xué),聆聽了吳校長關(guān)于學(xué)校管理的介紹后,我感慨萬千。通過形象,生動的實(shí)例,我受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識的教育,進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。
            現(xiàn)實(shí)的學(xué)校工作中,需要做大事的機(jī)會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代學(xué)校管理中,細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。只有把一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)都抓好了,讓每一個(gè)學(xué)生都從小就養(yǎng)成一種良好的行為習(xí)慣,學(xué)校才能擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
            從教師自身而言,通過學(xué)習(xí)我意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把學(xué)校比作“人”一樣的系統(tǒng),把校長或領(lǐng)導(dǎo)層比作“頭”,把中層管理比作“身體”,那每一個(gè)教師就是“肢體”。如果一個(gè)學(xué)校,每一個(gè)人都能合理“定位”,能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)該干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能在工作中游刃有余,不然很可能寸步難行。學(xué)校工作有其特殊性,他還不止是自己一個(gè)人的事,教師們必須和孩子們打交道。要想教育好孩子,我們還必須從自身做起,哪些是要求學(xué)生自己做到的,自己就必須先做到。
            精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在學(xué)校中實(shí)施精細(xì)化管理也是一種趨勢。只有做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),才能杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),學(xué)校管理才能更到位,才能經(jīng)得起檢查,學(xué)校才能在競爭中步步為贏,贏得家長和社會的認(rèn)可。
            總之,通過這次參觀學(xué)習(xí),使我更深刻地了解了精細(xì)化管理的深邃,我將立足本職工作,放眼未來,與所有老師們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為學(xué)生的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),為學(xué)校的建設(shè)出好自己的一份力。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十
            《細(xì)節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)體會“細(xì)節(jié)”一詞,在許多人的判斷標(biāo)準(zhǔn)里都認(rèn)為是一些細(xì)微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會說小事也可釀成大事,但要真正從“細(xì)節(jié)決定成敗”這個(gè)層次上來理解,于我來說,也是在細(xì)讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認(rèn)識到。從“細(xì)節(jié)”中感悟讀書所獲,在方方面面關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié)的同時(shí),最終要重在實(shí)干、貴在行動。美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié),行動卻是細(xì)節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果,在細(xì)節(jié)決定成敗的過程中,有沒有真正把細(xì)節(jié)抓落實(shí)則成了我們應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。
            行動最能發(fā)現(xiàn)應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)所在。冶大國如烹小鮮,成大業(yè)必重細(xì)節(jié),任何一件事都是由一些細(xì)小的“瑣事”組成的?!熬艑又_,起于壘士;千里之行,始于足下?!闭且?yàn)樾袆?,我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因?yàn)樾袆樱覀兂T诟墒轮畷r(shí),才發(fā)現(xiàn)有許多細(xì)節(jié)的存在價(jià)值。而以言代行,只說不做,就會把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細(xì)節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會認(rèn)為這是個(gè)好提議了。所以說,行動過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)所在。
            行動是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因?yàn)榈却Y(jié)束。只有完成細(xì)節(jié),才會離成功越來越近。一個(gè)“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因?yàn)檎J(rèn)識到行動的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。
            海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個(gè)成敗。行動是完善細(xì)節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當(dāng)今日趨激烈的競爭中,同質(zhì)化越來越明顯,只有細(xì)節(jié)的比較才會顯現(xiàn)不同。
            如何完善細(xì)節(jié),做得更好?就需要不斷的實(shí)踐,通過實(shí)干和行動來得到證實(shí)。一點(diǎn)一滴的改變就是從細(xì)節(jié)上不斷完善,通過行動來做得更好。與此同時(shí),行動還可能彌補(bǔ)一些疏忽。
            比如有時(shí)我們因?yàn)橐恍┕芾頉]有引起重視,產(chǎn)生了疏忽,但只要我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的來行動和執(zhí)行,也會避免忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!睆倪@一點(diǎn)來說,我們更應(yīng)認(rèn)識到做一名執(zhí)行者,按章落實(shí)的重要性。重視行動,是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的?!?的差錯(cuò)可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯(cuò)避免了,才能發(fā)揮出行動與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
            細(xì)想礦井輔助軌道的運(yùn)輸安全生產(chǎn)和行車制度的落實(shí),從一部機(jī)車上來講,就有一個(gè)“細(xì)”字隨處可圈可點(diǎn)。一根鏍栓、一條導(dǎo)線、一個(gè)信號、一顆道釘都事關(guān)行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)。細(xì)節(jié)在這里最能體現(xiàn)其存在的價(jià)值,讓我們都來關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié),更多的要確保細(xì)節(jié)抓好落實(shí)。讓我們以“行”字當(dāng)頭,用實(shí)干精神把平凡的事、小事做扎實(shí),以“一點(diǎn)也不能差,差一點(diǎn)都不行”的要求來檢驗(yàn)工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運(yùn)輸安全。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十一
            俗話說:泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。因此一個(gè)人要想成功,必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識,而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高,而是最低的木板有多低,這就是眾所周知的"木桶理論"。所以,決定一個(gè)人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。
            有個(gè)大家都知道的故事這樣說到:丟失了一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位國王;傷了一位國王,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會丟失,不禁使我們想起"失之毫厘,謬以千里"這句中國傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。古人還說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
            在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對于現(xiàn)在的年輕人,對于現(xiàn)在的社會,對于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要,"天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易"。細(xì)節(jié)是我們對工作的態(tài)度,現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法,如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,注重細(xì)節(jié),如何能讓每一個(gè)司法案件體現(xiàn)公平正義?所以,細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗,更是我們司法工作者的原則與堅(jiān)守的底線。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十二
            汪中求先生總結(jié)自己多年的經(jīng)驗(yàn),借鑒了國內(nèi)外的典型事例,通過細(xì)心的觀察分析,寫出了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。該書出版后,得到了社會各界的廣泛接受。機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等管理者和和學(xué)者們紛紛購買。該書一版再版,引起了讀者的不少反響。說明當(dāng)今社會各行各業(yè),無論是名人、學(xué)者,還是企業(yè)普通員工有種共識:不論做什么工作,都要重視小事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)注每一細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做好、做透。揭示出“細(xì)中見精”、“小中見大”、偉大與平凡的真理。突出了求真務(wù)實(shí)、精益求精的敬業(yè)創(chuàng)新精神才是通向成功的基礎(chǔ)和前提。
            作為最基層的一名機(jī)關(guān)工作人員,學(xué)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。書中雖有一些內(nèi)容牽強(qiáng)附會,但通篇突出主題:細(xì)節(jié)之重要。確實(shí)事業(yè)成功與否,內(nèi)因是起決定作用的。一個(gè)人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,“把每一件簡單的事做好就是不簡單。
            中國缺少的是精益求精的執(zhí)行者,缺少的是規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在行政效能建設(shè)中,機(jī)關(guān)干部五條禁令人人皆知。但在效能執(zhí)行檢查中,總有不注重工作細(xì)節(jié),被效能辦人員查獲。我們機(jī)關(guān)有一名臨時(shí)工上班時(shí)間偶爾玩一下電腦游戲被查到,后被單位勸退,付出了忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。細(xì)節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關(guān),也有其深刻的民族文化背景,是一個(gè)很大的問題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點(diǎn)”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視,帶來工作被動,時(shí)有發(fā)生。在今年的村級換屆中,按法律程序開展工作,由于個(gè)別村人與人之間的一些矛盾,在選舉中暴露出來,在某些細(xì)節(jié)上沒有把握好、使本來心態(tài)不平的少數(shù)村民有機(jī)可乘出來干擾,影響了選舉。第二次再選,不但浪費(fèi)人力、物力,而且增加不少工作難度,雖是小事,但細(xì)節(jié)忽視會導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。自己分管漁業(yè)時(shí),有少數(shù)老大安全意識淡薄,有時(shí)違規(guī)操作。當(dāng)時(shí)沒有采取強(qiáng)有力的制約措施,最終導(dǎo)致重大海損事故的發(fā)生。血的教訓(xùn)一直揮之不去。現(xiàn)在這種問題如仍存在的話,不采取有力措施,碰到惡劣氣候,隱患很大。
            如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事,做事不注重細(xì)節(jié),會鑄成大錯(cuò)。如我們?nèi)舜蠊ぷ?,每開一個(gè)會,開展工作,出臺一只文件,都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié),不能有所紕漏和差錯(cuò)。現(xiàn)群眾法律意識增強(qiáng),稍有不慎就要被譴責(zé),帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督,要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時(shí)要客觀、公正、實(shí)事求是、深入細(xì)致,細(xì)節(jié)要真實(shí),數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見后作為工作決策,才不會失誤。反之,影響和損失就大了。
            偉大源于細(xì)節(jié)的積累,一切從小事做起,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭年代,毛澤東抓軍隊(duì)建設(shè)時(shí),出臺“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線,借人東西用過了,當(dāng)面歸還,不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié),軍隊(duì)打到哪里就為哪里的百姓服務(wù),結(jié)成了軍民魚水情,得到全國人民的支持,取得了革命的偉大勝利。今年我國載人航天飛船飛行取得圓滿成功,這是科學(xué)家們把飛船每個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)做完美的最高體現(xiàn)。胡錦濤非常關(guān)心“三農(nóng)問題”,在十六屆五中全會中充分體現(xiàn)出來。他說群眾利益無小事,把小事作大事來抓。溫家寶對拖欠農(nóng)民工工資重視程度。可以看出一代偉人,從小事抓起,不放過細(xì)節(jié)問題。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。所以我們中國的發(fā)展才有今天、才能太平盛世。
            在日常工作中,一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視,可能會導(dǎo)致這件事的失敗。所以無論做什么工作,都要有恒心、細(xì)心、用心地去做,力求完美。我們在一些項(xiàng)目建設(shè)中,因沒有廣泛征求意見和反復(fù)的科學(xué)論證,出現(xiàn)了不少細(xì)節(jié)方面的漏洞。如在岱山的幾條道路建設(shè)中,沒有很好綜合考慮。道路剛建好,就去剖路,再放什么管啊線啊。不但損壞了路貌在群眾中造成影響,而且?guī)斫?jīng)濟(jì)損失。美國有一個(gè)企業(yè)代表來中國與一家企業(yè)談合作:20多名領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)干部一起陪同,吃了一頓奢侈的晚餐。主要沒有研究中西方的觀念不同及外商的感受這個(gè)細(xì)節(jié),結(jié)果嚇走了外商在該地的投資合作。一個(gè)汽車推銷商,得知一名婦女在當(dāng)天生日想買一輛白色汽車。他不放過這一細(xì)節(jié),走到這位看汽車的婦女身邊,恭敬地祝賀她生日快樂,并叫身邊員工買來了一束鮮花,送給這位婦女,再次祝她生日快樂。這位婦女非常高興,樂意地買下了汽車。
            近幾年來,我們國家的法律、法規(guī)在不斷完善,一些地方性的政策、紅頭文件被廢止,行政審批制度改革不斷深化,政府管理職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。前幾年曾出現(xiàn)申辦一家企業(yè)蓋了106個(gè)章拖了三年企業(yè)未辦成的怪現(xiàn)象,現(xiàn)在政府換位思考,為各行各業(yè)方便,專門設(shè)立辦證中心,并為企業(yè)全程服務(wù)。每一個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題,都考慮到,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的快速發(fā)展。
            作為一名最基層的機(jī)關(guān)干部是具體工作的執(zhí)行者,已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)著手,在細(xì)節(jié)上下功夫,在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精,把每件小事作細(xì)、做實(shí)、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實(shí)細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn),是一種眼光和智慧,學(xué)讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
            以上是讀后的一些膚淺感受,如有不當(dāng),懇請批評指正。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十三
            《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
            我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失?!都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
            無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯(cuò),而一個(gè)細(xì)節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說:“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅(jiān)持擦六次,可是,如果讓一個(gè)中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
            這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個(gè)社會系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對一個(gè)單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),。從小事做起,把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
            護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問,護(hù)理工作事關(guān)病人生死,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時(shí)醫(yī)院作為一個(gè)單位,對每個(gè)人都著明確有分工,如果每一個(gè)人都做好了每一個(gè)細(xì)節(jié),就能有效杜絕醫(yī)療事故,有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系,從而有效樹立的良好社會形象。作為一名護(hù)理工作者,是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子,更是充分認(rèn)識到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民,向社會展示自己的一個(gè)重要窗口,每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象,否則,如果一個(gè)小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng),則可能引發(fā)醫(yī)療事故,從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦。《細(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時(shí)時(shí)提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí),做精!
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十四
            近期讀了汪中球先生寫的一本書:《細(xì)節(jié)決定成敗》,感到很震撼。對我來說,這本書可謂一語道破天機(jī),指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失?。窟@本書指出,在把握大局的基礎(chǔ)上,細(xì)節(jié)對于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要,在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話:細(xì)節(jié),成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活,太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
            中國歷史上有一個(gè)著名的戰(zhàn)例,那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講,曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢,兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢,另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當(dāng)時(shí)的曹操應(yīng)對著滾滾長江是躊躇滿志,一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何?當(dāng)戰(zhàn)斗打響,陣勢擺開之后,曹操忽視了細(xì)節(jié),本來北方人就不習(xí)水戰(zhàn),他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊,給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說是給周瑜以可乘之機(jī),一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長江的夙愿,三國鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
            在咱們的日常生活中,不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
            細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié),人生重大的機(jī)遇就會隨之而來,正因細(xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀評價(jià)。
            咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我,在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的'人,成為一個(gè)成功的人。
            當(dāng)然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上,正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書里所說的:“蕓蕓眾生,能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!币虼耍瑹o論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
            我是一個(gè)在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個(gè)人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標(biāo)了?!都?xì)節(jié)決定成敗》這本書給了我一個(gè)警醒,有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié),謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過程!
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十五
            “又有作業(yè)不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
            題目是:四個(gè)有理數(shù)3、—5、7、—13,通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
            我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(—3)×(—8)、4×6、(—4)×(—6)、2×12、(—2)×(—12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
            我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個(gè)數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場了。
            乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數(shù)相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的,那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘,(—5)×(—13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
            后來我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
            哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(—5)×(—13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘?。∵€是要用到除法??!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
            “勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!奔?xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
            細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十六
            細(xì)節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
            汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?BR>    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個(gè)社會體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
            例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
            由此看來,狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。
            我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程,特別是要加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
            因此,讓客戶對工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
            還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見精神”。
            細(xì)節(jié)是成功賽場上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來說吧。“加加林”這個(gè)名字大家應(yīng)該會很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個(gè)人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
            讀完這個(gè)故事后,我想:其實(shí)成功很簡單。,只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。
            生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對發(fā)言人的尊重??墒?,張老師說了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
            細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會發(fā)大財(cái)?shù)?。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多。或許,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
            成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭取,失去細(xì)節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實(shí)成功很簡單。只需要三個(gè)條件:勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
            注重細(xì)節(jié)塑造輝煌——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感。
            這些年來,每每有人問起你在單位里如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對付幾筆帳,周而復(fù)始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對一座雄偉的高山險(xiǎn)峰,遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。
            可是,今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,自己頓覺,在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
            書中表述,所謂細(xì)節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價(jià)結(jié)果,不斷改進(jìn)過程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨,回看今天我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),核算上的差錯(cuò),內(nèi)控中的問題,服務(wù)上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。
            而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十七
            人們常說“細(xì)節(jié)決定成敗”,由此可見,細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細(xì)節(jié)。
            今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動,而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時(shí),他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
            看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的?,F(xiàn)在我仍記得的是--x,那時(shí),我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過什么矛盾,可就是那一天......
            那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應(yīng)了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去??晌业氖謩偱龅剿募?,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準(zhǔn)備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸?shù)?,我越發(fā)感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
            真的,壞的細(xì)節(jié)是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),會讓你失去很多很多。
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十八
            這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例,經(jīng)過每個(gè)事例,我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
            接下來說說我的認(rèn)識:
            1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;
            4、也是我與此書持反對觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認(rèn)為根源不在于此,細(xì)節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
            這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上,一是太抬舉細(xì)節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
            如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁?!贝丝?,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
            如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好?!薄俺晒Φ慕^招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的?!逼鋵?shí)這也證明:成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
            綜上我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持,是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說到底,一個(gè)人若長期關(guān)注細(xì)節(jié),不管出于什么原因和動機(jī),慢慢的就會習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
            細(xì)節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得篇十九
            細(xì)節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的細(xì)節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細(xì)節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
            看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
            我是一個(gè)粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細(xì)節(jié)。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點(diǎn)一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)。”誰注意了細(xì)節(jié),誰就是成功者。觀點(diǎn)很正確,具體到實(shí)際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時(shí)的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細(xì)節(jié)方法論》。
            雖然這本書沒有具體談到實(shí)際操作問題,但是書里有些觀點(diǎn)的確發(fā)人深省。下面就個(gè)別觀點(diǎn)談一些自己的感受。
            一、“浮躁被扎實(shí)所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢頭一定會更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣,要讓他們學(xué)會“靜”,在靜中學(xué)會專注,在專注中,體驗(yàn)頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學(xué)發(fā)言也不注意去聽,因?yàn)檫@種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個(gè)中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠。縱然一夜風(fēng)吹去,只在蘆花淺水邊”那種運(yùn)籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):
            豐田公司第一次進(jìn)軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
            很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競爭對手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
            二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì),要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個(gè)道理:實(shí)施環(huán)節(jié)比計(jì)劃更重要,計(jì)劃再好,沒有落實(shí)下去也只能是“鏡中花、水中月”。
            三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育?!倍逃艚o學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是:思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
            作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競爭對手?!比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈?,那就要做到“針上打擂,拼精細(xì)。”
            無意間,我讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認(rèn)為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
            通過對這本書的學(xué)習(xí),我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
            不論對待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當(dāng)兒戲,我都要做到細(xì)致入微,盡善盡美。端正思想、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個(gè)腳印的走過來,一個(gè)小細(xì)節(jié),就可能影響整個(gè)事情的發(fā)展,如果一個(gè)會計(jì)師在填寫數(shù)字20萬錯(cuò)寫成了2萬,那么無疑對企業(yè)來說將是一個(gè)損失。
            讀了這本書以后,結(jié)合平時(shí)的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認(rèn)識到機(jī)會的來之不易,細(xì)節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責(zé),培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確工作職責(zé)和任務(wù),掌握各項(xiàng)規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,知道100-1=0的道理,落實(shí)好每一個(gè)制度,管理好每一個(gè)細(xì)節(jié),提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
            近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,頗有體會??芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
            “簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
            人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個(gè)準(zhǔn),讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí),他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習(xí),一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習(xí),仿佛為練習(xí)鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
            我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
            熱情消退,責(zé)任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時(shí)候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切,便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
            借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
            中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
            現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
            我曾經(jīng)聽了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
            美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時(shí),期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
            我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
            細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
            著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個(gè)鮮活的報(bào)紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào),b日報(bào),c時(shí)報(bào),d商報(bào)),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈版一張又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒有在整個(gè)流程的終端-----街頭報(bào)攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上,播放人們熟知的《賣報(bào)歌》:賣報(bào),賣報(bào),新聞早知道!a晚報(bào),今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了..交通、股市、時(shí)事我來報(bào)!a晚報(bào),a晚報(bào),老百姓的知心報(bào)......播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍,銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
            我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
            細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
            一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
            汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
            一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
            做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。
            小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
            人在旅途,花開花落,往復(fù)循環(huán),總會因?yàn)橐恍┦《鴨适斑M(jìn)的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個(gè)重要的因素就是:細(xì)節(jié)。
            ——題記。
            細(xì)節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因?yàn)樗煨 R坏┠愫鲆暳怂?,它就會發(fā)出你想像不到的威力。
            考試,一個(gè)熟悉又令我們害怕的字眼??荚嚕腥藲g呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學(xué)考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當(dāng)然地認(rèn)為應(yīng)該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個(gè)數(shù)字上,我卻因?yàn)闆]有注意而忽視了它,鑄成大錯(cuò)。
            正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機(jī)會來發(fā)奮圖強(qiáng),爭取另一個(gè)方面來追趕上別人。
            最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”??伤麄儏s沒有注意到有人曬就有人傷這個(gè)細(xì)節(jié),或許在這個(gè)方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因?yàn)闀窆P的人沒有注意細(xì)節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學(xué)習(xí)以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因?yàn)檫@樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強(qiáng),以別人對他的傷害變?yōu)閯恿Γ汲隽撕贸煽儯〉昧死蠋煹男湃?,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個(gè)人了吧。
            細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),如果不想讓成功遠(yuǎn)離你、失敗靠近你、命運(yùn)主宰你,就注意一切細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。