總結是一個循環(huán)的過程,不斷總結、不斷改進,才能取得更好的成果。怎樣找到總結的切入點和邏輯結構,是我們寫總結時需要思考的關鍵。如果你正在準備寫總結,不妨先看看這些樣本范文,或許可以給你一些寫作思路。
公司總經理的上半年工作總結篇一
通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司總經理的上半年工作總結篇二
在這充滿激情的夏日里,我們齊集一堂召開公司半年工作會議,主要目的一是為了慶祝*****國共產黨成立90周年,緬懷先烈,蹈厲奮發(fā),激勵我們前行;二是為了回顧總結,校準方向,找準定位,整裝再出發(fā);三是公司首輪機構調整與崗位競聘工作的延續(xù),通過我們的回顧總結,由大家檢閱主要干部半年來工作成績與競聘成功后的變化,是否兌現(xiàn)了當日演講承諾。下面我就總經辦半年的工作情況向大會報告:
總經辦是公司領導的參謀助手,承擔著承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的重要職責,位置特殊,責任重大。今年上半年我們延續(xù)以往踏實工作的工作作風,緊緊圍繞公司*****心工作,扎實立規(guī)范,突出抓管理,使總經辦工作在程序、效率、形象上得到了長足的進步?;仡櫚肽陙淼目偨涋k工作,我們主要抓了以下幾點:
公的客觀情況,我們申報增加了電腦配比,目前已做到了必要崗位必有電腦,各主要崗位電腦都已經到位,為滿足天津財務辦公需要增添了打印掃描一體機,業(yè)已投入使用;二是總公司新辦公大樓的裝修項目牽涉到我公司,由于預算費用有限,在采購辦公桌椅和輔料的時候,我們貨比三家,請多人審查,相互監(jiān)督,同時由于我們自行采購,在確保產品質量與外觀大方的前提下,最大限度的節(jié)省了裝修成本。
2、加強培訓。過硬的業(yè)務素質是做好總經辦工作的保障。半來,我們著力狠抓總經辦業(yè)務素質的提高,在總經辦工作任務重、時間緊、人手少的情況下,總經辦3名同志擠時間參加人力資源信息采集培訓、檔案管理培訓、宣傳信息報送培訓等總經辦工作業(yè)務培訓。同時,我們還在總經辦內部組織業(yè)務知識學習和交流,利用業(yè)余時間認真學習總經辦業(yè)務知識。通過培訓和學習,拓寬了知識層面,增長了工作才干,提升了業(yè)務素養(yǎng),提高了辦事能力。
展,都給總經辦工作規(guī)范化管理奠定了良好的基礎。
要做好任何工作,人都是關鍵因素。我們堅持“以人為本”,識”,切實在“責任、效率、形象”上下工夫,扎實抓好總經辦工作:
一是忠誠意識。每個成員都做到政治上堅定、理論上清醒、行動上堅決,時刻保持清醒的政治頭腦和高度的政治敏銳性;與公司保持高度一致,堅決做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該做的不做;做到忠于職守,高度負責,思想上、作風上都要靠的住、過的硬。
二是奉獻意識。每個總經辦工作人員都樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,甘于奉獻。
三是求實意識。堅持做到摸實情、講實話,深入群眾、深入實際,傾聽群眾呼聲,開展調查研究,掌握真實情況,為領導工作提供參考。以對工作高度負責的態(tài)度,干實事、求實效,圍繞工作目標、工作任務、工作要求,不斷改進工作方法,提高工作質量和效率,不做表面文章,參謀想實招,督辦出實效。
四是創(chuàng)新意識。做到不斷解放思想,積極探索研究事物。
的發(fā)展方向,創(chuàng)新工作思路、工作制度、工作方法,勇于排難攻堅,追求高標準,在不斷創(chuàng)新*****實現(xiàn)突破,以新起點、新招數(shù)、新內容推動各項工作,力求取得更大突破,創(chuàng)造更好的成績,不斷提高工作質量和層次。
五是協(xié)作意識。做到大力發(fā)揚團結協(xié)作精神,增強集體榮譽感和責任感,講原則,講大公司,講風格,講配合,切實把總經辦工作不斷推向前進。
1、強化程序。一是進一步強化了規(guī)范公文處理程序。公文處理是總經辦重要工作之一。其質量和效率的高低直接體現(xiàn)機關的決策水平和辦事效率。我們通過定規(guī)則理順行文關系,編印文件格式細則規(guī)范公文體式和格式,嚴格把關規(guī)范公文制發(fā)程序,嚴格要求規(guī)范公文處理程序。公文制發(fā)從草擬、修改、審核、簽發(fā)、打印、下發(fā),公文處理從收文、簽閱、流轉、辦理、反饋、歸檔,嚴格按照制文、辦文的規(guī)范化程序,一個環(huán)節(jié)、一個環(huán)節(jié)抓落實,每個環(huán)節(jié)都有領導簽套,做到環(huán)環(huán)相扣,有條不紊。講效率以提高公文質量,求速度以規(guī)范網絡傳輸及辦公流程,使公文處理達到了準確、及時、安全、統(tǒng)一的要求。二是進一步規(guī)范了來電、業(yè)務接待辦理程序。我們嚴格規(guī)范電話(電報、信函)承辦、規(guī)范來人接洽制度、規(guī)范文電處理程序,對于來電(人)接待做到來電(人)時間、來電(人)單位、內容、擬辦意見、領導批示都有詳細登記,接待人和具體辦理人員要在來電登記單上簽字并反饋辦理結果。三是強化了印章管理和保密管理、規(guī)范政務信息報送程序,做到加蓋單位行政公章要有一把手簽字,加蓋業(yè)務印章要有業(yè)務分管領導簽字,以單位名義報送的政務信息要有一把手簽字。四是規(guī)范了檔案管理程序。內部因工作需要借閱檔案的,經辦人要進行借閱登記,注明借閱時間、理由、借閱檔案卷宗號、歸還時間,借閱檔案歸還后經檔案管理員確認方可注銷。通過規(guī)范辦公程序,使總經辦各項政務性、事務性工作都能忙而有效地開展,極少發(fā)生影響大公司和工作的失誤。
2、強化制度。實行規(guī)范化管理,提高辦事效率,必須要有一套比較科學、完善的工作制度。根據(jù)總經辦的特點和工作實際,我們先后制定和完善了針對性強、易于操作、便于考核、行之有效的制度,初步形成了一套制度保障體系。小到遲到早退,細到著裝儀表、言行舉止,每個小環(huán)節(jié)、每個崗位都有嚴格的行為規(guī)范準則、監(jiān)督措施和違規(guī)處罰規(guī)定。
3、強化責任。為了保證各項工作制度的落實和有效執(zhí)行,我們在工作*****采取過程責任制的管理辦法實行“誰經手、誰負責”,在總經辦業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié)*****確定責任人,哪個環(huán)節(jié)出了問題,就要追究哪個環(huán)節(jié)經手人的責任。
公司總經理的上半年工作總結篇三
今年上半年,全國經濟持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產行業(yè)持續(xù)調控,困難很大。這種情況下,由于集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。
全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現(xiàn)30%以上的增長速度非??上?,但我們不能驕傲,因為今年上半年全國排名前十房地產企業(yè)收入同比都有較大增長。
商業(yè)地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當,說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚。萬達下半年還要發(fā)展不少項目,這意味著明年集團銷售收入將大幅增加,20xx年開業(yè)項目也將大幅增加。
上半年新開業(yè)5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,累計持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動產企業(yè)租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設計、招商品牌到后期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。
酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業(yè)2個五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標,但這里要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺后,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非??少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標。
文化集團上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達并購后,建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理,20xx年并購當年就實現(xiàn)凈利5000多萬美元,預計今年凈利還將大幅增加。
萬達院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。
文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。
萬達百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內部調整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。
集團海外業(yè)務上半年取得很大進展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(將改名為萬達商業(yè)地產),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產被萬達并購后,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心為此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。
達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業(yè)務,萬達作為商業(yè)地產領軍企業(yè),有責任給進入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達決定正式發(fā)行這兩本書。
上半年集團員工培訓24773次,參訓人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數(shù)量比去年明顯增加。萬達上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達對解決大學生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業(yè)就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數(shù)88758人,預計到年底萬達員工總數(shù)將超過9.5萬人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個,累計考核計劃節(jié)點3622個,其中一級節(jié)點526個、二級節(jié)點993個、三級節(jié)點2103個。上半年只有1個二級節(jié)點亮紅燈,說明萬達工作計劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。
上半年集團運行網站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。
上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由于采用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。
上半年審計94次,發(fā)現(xiàn)問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚審計部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項目總經理、營銷副總、營銷經理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當?shù)毓矙C關已正式立案。審計部還配合當?shù)貦z察機關,查處了江蘇某項目公司總經理受賄一案。
上半年萬達在履行社會責任方面做出突出貢獻。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務業(yè)就業(yè)崗位2.9萬人,其中大學生7196人,累計已開業(yè)萬達廣場和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬人,其中大學生12.9萬人,萬達已是近5年全國新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長11.1%,全年預計納稅250億元以上。三是慈善捐贈,上半年捐贈1.5億元。四是環(huán)境保護。上半年13個萬達廣場、4個酒店、7個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證;累計47個萬達廣場、16個酒店、27個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證。上半年5個廣場、3個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證;累計15個萬達廣場、15個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證。獲得綠建運營認證要比獲得設計認證難得多,說明萬達環(huán)保遠遠走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎”的項目。
1、確保完成全年目標。
下半年集團目標收入1071億,開業(yè)萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實現(xiàn)集團20xx年總目標:資產3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標的基礎上,力爭實現(xiàn)更高目標,確保萬達今年成為世界500強企業(yè)。完成今年目標,也為萬達明年成為全球最大不動產企業(yè)奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產企業(yè)。
2、重點發(fā)展文化旅游。
第一、把文化旅游定為支柱產業(yè)。萬達多年來把商業(yè)地產作為核心支柱產業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達就是雙輪驅動,商業(yè)地產和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰(zhàn)略轉型的重要性。國家提出經濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在20xx年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業(yè)地產。從20xx年開始,萬達又主動轉型,由商業(yè)地產向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬達房地產收入占集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業(yè)就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產業(yè)已經發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個行業(yè)就會萎縮。萬達要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質基礎,房地產無法產生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉型。
第二、規(guī)劃設計作為核心。文化旅游項目好不好,開業(yè)以后運營得怎么樣,關鍵是前期創(chuàng)意、設計和市場定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設計公司和設計大師找到,將他們組合好,為萬達的創(chuàng)新服務。今天我要特別對馬克·菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克·菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術,是全球難得的奇才,作為萬達的戰(zhàn)略合作伙伴,他在萬達留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項目完成后,將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。
第三、文化旅游項目工作計劃模塊盡早上線。三季度必須上線運行,20xx年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。
3、持續(xù)提升產品品質。
一是把品質提升活動進行到底。萬達20xx年開始開展為期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項目看,品質比去年又有進步。為期三年的品質提升年活動盡管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今后提升品質不再靠增加成本,更多在建筑和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整后萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開業(yè)的72個廣場二樓業(yè)態(tài)調整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內容不全,國內還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。
4、穩(wěn)步推進國際戰(zhàn)略。
第一、國際化量力而行。萬達國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實實在在,每個項目都盈利。萬達國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實一個項目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機制,跟業(yè)績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個國際化項目做不做,主要看這個項目一旦失敗,對萬達的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風險,我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務管理模式。萬達已有4個海外項目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項目和業(yè)態(tài)還會更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會造成多頭管理。集團已經研究,今后萬達海外項目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設計、建設這些公司如何配合還要細化研究落實。萬達今后十年要在世界著名城市建八到十個酒店,必須盡快拿出投資與建設管理辦法。
5、研究創(chuàng)新業(yè)務管理。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應萬達創(chuàng)新步伐。
公司總經理的上半年工作總結篇四
人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動性發(fā)揮,加強了領導班子、專業(yè)技術人才隊伍、職工隊伍的建設。
領導班子建設。“火車跑的快,全靠車頭帶”,領導班子是一個企業(yè)的核心。在領導班子建設上,我們把發(fā)展型班子建設作為工作的重中之重,努力打造一個堅強有力的領導核心,牽動企業(yè)健康發(fā)展。為了使企業(yè)經濟得到更好的發(fā)展,黨政班子立足實際,統(tǒng)一思想,更新觀念,對企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的形勢以及困擾企業(yè)發(fā)展的問題進行了深入分析和探索,提出了很多具有針對性、可操作性的對策。樹立了“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難”的意識,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,確定了“轉變思想觀念,調整產業(yè)結構,健全運行機制,增強企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設生態(tài)旅游名城的重點工作,結合實際,建立了多元化的經濟結構,努力在育苗生產、園林綠化、培育花卉、馴化野花等方面大做文章。今年種植花卉15萬余株,已經占領了我縣三分之二的花卉市場。承攬了北極鄉(xiāng)、中華路、西山公園、特色養(yǎng)殖小區(qū)、加漠公路等園林綠化工程,不僅獲得了50萬元以上經濟效益,也得到了良好的社會效益,黨支部工作總結《公司黨支部上半年工作總結》。為了增強班子的核心能力,我們公司黨政班子堅持民主管理,科學決策,發(fā)揮集體智慧,制定重大事項議事、決策規(guī)則和程序。在確定經濟發(fā)展思路、大額資金使用、購買機械設備、職工分配制度等方面,我們都是通過班子提議、職工討論、民主決策來執(zhí)行。使領導班子成為“三人一條心,黃土變成金”的班子,使公司成為職工當家作主,發(fā)揮主人翁作用的集體。
專業(yè)人才隊伍建設。我們以早會、培訓班等形式使公司從領導干部到普通職工都對公司的各項業(yè)務有粗略了解。為實現(xiàn)公司職工一專多職多能,我們打破崗位限制,加大復合型人才的培養(yǎng)力度,例如公司以老司機帶新司機、老技術人員帶新技術人員的形式,使生產段絕大部分職工會使用多種車輛機械。為適應園林綠化市場的需求,我們在原有一名園藝大專生的基礎上,新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術員。
職工隊伍建設。為了提高職工的政治覺悟,我們將學習的層面從黨員擴大到廣大職工隊伍當中,向他們宣傳黨的方針、政策,學習黨的理論,了解縣局時政要事,對于機關工作人員,采取了早會固定時間學習的形式。對于生產段職工,采取了田間地頭生產主任和生產段長傳達學的方式。共學習了10余個篇目,記筆記5000多字。在企業(yè)經濟逐步向前發(fā)展的情況下,我們提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,并通過職工大會、談心等形式使職工清楚地認識到企業(yè)與自身的唇齒相依關系,樹立立足崗位創(chuàng)業(yè)績的意識。此外,我們充分發(fā)揮工、青、婦群團組織的優(yōu)勢,在職工中開展了“金點子”工程。通過各種措施,有效地激發(fā)了職工的主人翁意識。
加強黨員的學習教育工作。我們按照《黨員學習制度》和《中心組學習制度》的要求,將每周三固定為黨員學習教育日,并且,確立了周一為全體機關人員學習日,中心組學習視具體情況隨機安排。黨員記學習筆記達20余篇近萬字,機關干部記學習筆記10余篇5000多字,達到及時傳達縣委、縣政府的重要時政要事、提高職工隊伍素質的目的。
內業(yè)建設實現(xiàn)了規(guī)范完善。我們按照縣委下發(fā)的“六大機制”建設和《基層組織規(guī)范化建設標準》的要求,改變了傳統(tǒng)的內業(yè)分類管理方法,對內業(yè)資料按照要求重組和新建,不僅使內業(yè)資料建設達到上級的要求,而且實現(xiàn)了翔實、準確、明晰、實用的目的。
公司總經理的上半年工作總結篇五
同志們:
今天,我們在這里召開上半年工作總結大會。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進行了認真地回顧與總結,我完全同意。當前全國經濟形勢不容樂觀,特別是在黃金價格從去年7、8月份開始,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來是沒有的。早前,很多專家就預言,黃金價格要跌破國際成本,接近中國成本。中國作為世界第一產金大國,平均成本在xx-245元/克,南非作為產金的第二大國,基本成本在xxx元/克左右。這就是說國際金價已經跌破南非成本,同時也接近了我國成本,在這種情況下,金價一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補的情況下國內很多黃金企業(yè)只有關門歇業(yè),這是我們作為以黃金產業(yè)為主兼營其他產業(yè)者面臨的一個大的形勢,所以大形勢是非常嚴峻的。在這種情況下,我們更要認真總結上半年的整體工作所取得的成績、所存在的問題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準克服這種困難的突破口,并把這些問題一一解決。
在xx年底市委調整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問題。當時,我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經過共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個月內,通過整頓,獲得了將近xxxx萬元的資金,一下扭轉了我們整個集團的形勢,使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。
去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團進行了股權置換,合作之后,xx集團又面臨著新的困難,再加上今年黃金價格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個公司占了我們xx集團有效資產的97%。由于種種原因,這三個公司去年到今年都沒有進行分紅,使我們集團再次陷入了困境,這也是自xx年以來,我們面臨的最困難的一個時期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對于xx集團目前的狀況,社會上很多人都非常關心,市委、市政府也很關心。最近,市委一些領導和我聯(lián)系,說xx陷入了困境,是不是和中金合作之后會自然萎縮。我答復得很確定:“不會的!”我們決心用三到五年的時間,以我們僅有的3%的有效資產,重新振興xx,重新再造一個xx,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標。在這種困境下,我們上半年實現(xiàn)營業(yè)收入1300余萬,利潤達到150多萬,雖然與我們年初的目標還有一些差距,但是我們整體應該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個公司的工作要點、重點、成績及問題分塊講一下:
第一塊:xx玉門昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經過大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計劃的168%,供礦3萬多噸,完成了計劃的96%,處理礦石2萬多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績,是實現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來計劃的南向脈和東向脈的基礎上,對北向脈實現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個標段,再打過去,基本上還可控制在8米左右。這就是說,整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬噸。按照地質推測,再深入還能再控制200萬噸,可控總礦量將達到300萬噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項目,我們這個新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬噸,基本能穩(wěn)定生產20年。如果與陽平金礦相比,從明年開始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產量等都基本相當,可以說從理論到實際發(fā)展都會基本接近我們再造一個xx的目標。
第二塊:xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京xx公司進行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以xxxx萬元購得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權,另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個國有企業(yè),這樣我們就實現(xiàn)了在一個在51.7平方公里的這塊土地上的強強聯(lián)合,為我們xx集團的大發(fā)展,提供了一個更為開闊的平臺,更為堅實的基礎。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長久的發(fā)展。我們把這個礦權買下來后,內外就都是我們的,內者是我們xx集團和xx股份的,外者是我們xx集團和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們xx集團的長久發(fā)展打下了一個好的基礎。
我們要按照 “德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰藴屎汀安蛔屓N人”(也就是,綜合素質高的人、干事的人、老實人)吃虧這種要求,探索創(chuàng)新領導班子和領導干部綜合考評機制,對領導干部的德、能、勤、績、廉進行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺和空間,創(chuàng)造良好的內部發(fā)展環(huán)境。我們每一個工作人員,每天下班前都要對這一天的工作進行回顧,工作完成了沒有,或者有沒有遺留問題,能不能對得起組織上給我的這一份工作,能不能對得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,獲得利潤,才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來的,每個人都要總結一下,取得了哪些成績,完成了哪些任務,能不能對得起你的職責、你的待遇。
解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯是過、無為也是過;有錯要問責,無為也要問責”的理念,實現(xiàn)問責無盲區(qū)、無特區(qū)、無禁區(qū),有效提高管理技能,不斷增強搶抓機遇的能力,培養(yǎng)搶抓機遇的意識,堅定搶抓機遇的決心,增強搶抓機遇的魄力。
黨員領導干部的一言一行,職工都會看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚正氣,打擊歪風邪氣,決不能讓投機鉆營者得利。針對少數(shù)領導干部不符合科學發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài),我們要建立不換狀態(tài)就換人的機制,對不在狀態(tài)的領導干部要通過交換崗位、降職降級、責令辭職、免職等方式實行“庸下劣汰”。
在這里,告誡我們各級領導干部,一定要結合當前全市開展的“三治三促”活動,真正做到對權力心存敬畏,認識到有權必有責、有責必問責、用權受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴查違法違紀案件,也要有效保護干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強廉潔自律方面的監(jiān)督,有效防止權力失控、行為失范現(xiàn)象。進一步加強反腐倡廉制度建設,加大源頭治腐力度,我們在今后的基建或者各種項目建設中,凡是能公開招標的,全部公開招標。確保一切都在陽光下進行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,才能保證我們大家平安與進步。
總之,我們每一個人都要有高度的責任感和緊迫感,要認清當前的形勢,創(chuàng)新思維,不甘落后,扎扎實實做好每一項工作,我們整個xx集團,能不能跨過這個坎兒、能不能擺脫困境,下半年是非常關鍵的時期,希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟,走出困境,使我們幾個長遠項目都獲得成功,使我們大家的待遇都能不斷的提高,使我們住房盡快得到改善,安居樂業(yè),希望通過我們大家共同努力,使我們工作好、生活好、待遇提高,我今天就講這么多。
謝謝大家!
公司總經理的上半年工作總結篇六
20xx年是連云港分公司管理權劃轉到華東銷售公司暨江蘇銷售公司后的第一年,因此公司的管理格局發(fā)生了很大的變化,這對我們辦公室的工作即是機遇又是挑戰(zhàn)。新的管理環(huán)境對我們辦公室人員來說是一次很好的提升機會,我們借此機會可以學習到更多的知識和工作經驗,而如何適應新的管理模式,融入新的管理體系,也是對我們辦公室人員工作能力的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在上半年已經過去,我們辦公室人員在公司領導的正確領導下,戮力同心,共同學習,積極主動與上級公司進行業(yè)務溝通,努力使本部門的管理水平和工作能力得到了很大的提高?,F(xiàn)對辦公室上半年工作進行總結,并對下半年工作進行計劃。
(一)認真做好公司的各項文字工作。
上半年辦公室做好了各類文件和報告等文字工作的起草,做好了公司各種會議的記錄、整理和紀要提煉及會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領導對公司原有各項規(guī)章制度進行了進一步的補充和完善,及時傳達貫徹了公司有關的會議、文件、批示精神。
(二)資料管理規(guī)范化,辦公環(huán)境規(guī)格化。
公司資料是公司的重要財產,是公司各項生產經營管理活動的重要依據(jù),因此我們辦公室將資料管理規(guī)范化作為我們辦公室上半年的一項重要工作。我們將公司的各種資料首先集中起來,然后對資料按照時間和內容進行歸檔分類,進行編號,確保需要資料能迅速找到。對于新資料的入檔,我們也按照這個方法,可以說我們現(xiàn)在的資料管理已經實現(xiàn)了規(guī)范化。
良好的辦公環(huán)境有利于提高員工的工作熱情和主動性,而辦公環(huán)境的規(guī)格化是良好辦公環(huán)境的具體體現(xiàn),對此我們辦公室對各部門辦公家具以及辦公用品的擺放進行了統(tǒng)一規(guī)定,力求公司辦公環(huán)境整齊劃一。對于辦公環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,我們也做出了具體安排,制定下發(fā)了《機關辦公環(huán)境責任區(qū)域劃分及要求》,對各部室及公共區(qū)域的衛(wèi)生進行了詳細規(guī)定,并進行監(jiān)督考核,使公司的衛(wèi)生環(huán)境得到了很大改觀。
(三)切實抓好公司管理的各項日常工作。按照公司預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公家具、活動室器材等商品的采購、調配和實物管理工作。按照各部門需求逐步完善了辦公用品、通訊、打印機、電腦等設備的配置工作。切實做好了公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等登記工作,嚴格按照公司標準進行核定。
(四)強化管理,力爭各項工作規(guī)范化。
新的管理環(huán)境要求我們要改變許多以前的工作方法和習慣,尤其隨著我們與上級公司的接觸越來越多,我們發(fā)現(xiàn)辦公室的許多工作都亟待規(guī)范,而我們要順利實現(xiàn)與新的管理格局迅速接軌必須規(guī)范各項工作,從每個細節(jié)入手,強化管理。今年初,按照省公司的要求,我們辦公室的計算機安裝了oa系統(tǒng)和sap系統(tǒng),實現(xiàn)了文件收發(fā)管理和公司人力資源管理的自動化和規(guī)范化,同時也大大提高了這兩項工作的工作效率。此外我們還加強完善管理制度,規(guī)范內部管理,使各項管理的精細化水平也得到了很大的提高。例如根據(jù)上級公司的指示要求,為了加強公司車輛的交通安全管理,提高駕駛人員的安全意識,在公司全面推行“交通安全承諾書”制度,制定下發(fā)《分公司車輛使用管理辦法》,對公司的車輛使用進行了詳細規(guī)定,并定期組織司機進行學習,使公司的車輛使用情況較之以前有了很大的改觀。
(五)以員工利益為本,提高人力資源管理水平。
員工是企業(yè)財富的創(chuàng)造者,每個企業(yè)都應為員工謀福利。作為公司的人力資源管理部門,我們深感肩負重任,我們要切實為員工利益著想,提高人力資源管理水平。隨著國家《勞動合同法》等一系列勞動法律法規(guī)的正式實施,企業(yè)用人的法律環(huán)境發(fā)生了很大變化,我們辦公室人員認真學習勞動法律法規(guī)和人力資源管理知識,切實提高了自己的管理水平。在此方面我們做了許多工作:依據(jù)公司決定,對公司原有招聘辦法進行了修改完善,制定并下發(fā)了《新進員工招聘辦法》;每月我們認真仔細核算員工工資獎金,按時發(fā)放;嚴格按照國家規(guī)定為全體員工辦理社會保險,按時足額繳納,此外我們又幫全體員工辦理了意外傷害保險,使員工的生活有了強有力的保障;我們及時按照上級和公司的要求,認真做好員工各類勞保費用發(fā)放工作。
(六)各類證件及時辦理,年審工作順利完成。
公司的各類證照是公司生產經營管理工作順利開展的重要憑證。由于公司管理權的劃轉,公司的名稱也要隨之改變,這就涉及到新公司各類證件的辦理。我們辦公室及時與相關部門聯(lián)系,了解辦理證照的手續(xù),認真準備辦理資料,在很短的時間內就辦好了新公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、企業(yè)社會保險登記證等相關證照。同時我們辦公室還積極配合當?shù)毓ど痰裙芾聿块T,順利地完成了公司各類證照的年檢工作。
(七)做好了公司及其他各種會議的后勤服務工作,各項接待工作有條不紊的開展。落實好各種會議的會前準備、會議召開中的協(xié)調工作及會后的總結工作。接待工作是辦公室的職責之一,由于今年公司管理權的劃轉,公司要接受上級部門和領導的檢查視察工作就相應增多了,隨之而來的接待工作就增加了,為此我們辦公室人員全力以赴,將接待工作做周做全,為公司各項檢查工作提供了強有力的后勤保障。
在這半年的時間里,我們辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很大的努力,取得了很多成績,但我們也存在很多不足,譬如與其他部門以及員工的溝通不夠,工作效率有待進一步提高,管理水平還有很大的提升空間等等,這些都要求我們辦公室人員繼續(xù)努力,不斷提升自己的管理能力和水平,更好地為公司服務。
(一)加強公司制度管理,完善公司規(guī)章制度,使各項管理工作的精細化水平得到進一步提高。我們要結合上級公司的管理要求以及公司的實際情況,繼續(xù)對公司原有規(guī)章制度進行修改完善,對管理工作進一步細化,并形成新的制度辦法,讓各項工作的開展能夠有據(jù)可依。
(二)積極配合公司內控工作的開展,促進公司規(guī)范化水平的提高。對于內控工作我們已經通過一系列的培訓和學習有了一定的認識和了解,但還沒有切實開展起來。省公司已安排相關人員到分公司負責具體的內控工作,我們辦公室人員要充分利用這個機會,認真學習內控知識,積極主動與內控人員以及上級公司溝通聯(lián)系,切實把涉及到我們辦公室的相關內控工作做好,促進公司規(guī)范化水平的提高。
公室是在總經理直接領導下的管理機構,是公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,這就要求我們辦公室要增強與外界、其他部門以及員工的溝通聯(lián)系。要主動與當?shù)卣畽C關管理部門聯(lián)系,為公司建立一個良好的外界溝通環(huán)境;要多與其他部門聯(lián)系,積極主動配合其他部門的工作,促進公司整體工作的開展;要多于員工溝通聯(lián)系,將員工的心聲反映到公司,切實為員工服務。
20xx年是公司發(fā)展比較關鍵的一年,作為公司的重要管理部門,我們辦公室人員一定會切實履行自身職責,認真開展各項工作,加強學習,努力提高自身水平和能力,與公司各個部門一道,共同為完成公司的方針目標而奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇七
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)公司的生產狀況。
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
(二)1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產開發(fā)工作,由于房地產開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產項目出現(xiàn)了新的問題,例如:xx廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權利義務,及時、正確履行合同提供了保障;將公司合同期滿后的有關物業(yè)及時處理,例如:將xx廠房出租了出去,將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保障了公司經濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)廣大職工密切關心的體制改革問題。
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經之路,體制改革是關系到公司的前途與命運,關系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經到了攻堅階段,總公司要做到資產評估,股權量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產權明晰,責權明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調回鎮(zhèn)造成了權力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產開發(fā)受到了嚴重的影響,xx房地產開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,xx房地產開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產開發(fā)項目;自己也沒有開發(fā)新的房產項目,房產開發(fā)歷來是公司經濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
為了進一步促進公司經濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在xx經濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內部管理,發(fā)揮公司內部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調動起來,為公司發(fā)展提供強大的內因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內部的團結,做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉則轉,該并則并,將經營風險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內部的經營管理,要求其做到依法經營,對于違反有關法律、法規(guī)政策的經營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產開發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產開發(fā)中,xx房地產開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產開發(fā)方式已不能適應公司經濟長足地發(fā)展,因此,房地產開發(fā)方式必須進行調整,公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換,并采用自行規(guī)劃,自行建設地進行房地產項目的開發(fā)。當然進行的房地產開發(fā)的工作,是比較本文來源于艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產開發(fā)的技術難關,這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產開發(fā)的人才。相信,這兩個主要問題解決了,xx房地產開發(fā)有限公司一定能夠具有開發(fā)房地產的潛質,真正走上房地產開發(fā)市場,參與房地產市場的競爭。
(七)與房地產開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質樓盤的同時,提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產業(yè),在其進入市場后,就得以迅速的發(fā)展,內地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標??偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
公司總經理的上半年工作總結篇八
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2014年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的.回暖尚需一段時間的過度。
國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款114多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。
在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個13年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致14年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以"和諧發(fā)展"為原則,采取"一地一策"的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的"辦事處加經銷商"合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如"實力、網絡、配送、配合度"等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到"重點抓、抓重點";
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,未來我們將看到的是希望、是豐收和碩果累累。
公司總經理的上半年工作總結篇九
今年上半年,全國經濟持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產行業(yè)持續(xù)調控,困難很大。這種情況下,由于集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。
全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現(xiàn)30%以上的增長速度非常可喜,但我們不能驕傲,因為今年上半年全國排名前十房地產企業(yè)收入同比都有較大增長。
商業(yè)地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當,說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚。萬達下半年還要發(fā)展不少項目,這意味著明年集團銷售收入將大幅增加,20xx年開業(yè)項目也將大幅增加。
上半年新開業(yè)5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,累計持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動產企業(yè)租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設計、招商品牌到后期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。
酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業(yè)2個五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標,但這里要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺后,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非常可貴,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標。
文化集團上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達并購后,建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理,20xx年并購當年就實現(xiàn)凈利5000多萬美元,預計今年凈利還將大幅增加。
萬達院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。
文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。
萬達百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內部調整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。
集團海外業(yè)務上半年取得很大進展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(將改名為萬達商業(yè)地產),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產被萬達并購后,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心為此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。
達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業(yè)務,萬達作為商業(yè)地產領軍企業(yè),有責任給進入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達決定正式發(fā)行這兩本書。
上半年集團員工培訓24773次,參訓人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數(shù)量比去年明顯增加。萬達上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達對解決大學生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業(yè)就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數(shù)88758人,預計到年底萬達員工總數(shù)將超過9.5萬人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個,累計考核計劃節(jié)點3622個,其中一級節(jié)點526個、二級節(jié)點993個、三級節(jié)點2103個。上半年只有1個二級節(jié)點亮紅燈,說明萬達工作計劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。
上半年集團運行網站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。
上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由于采用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。
上半年審計94次,發(fā)現(xiàn)問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚審計部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項目總經理、營銷副總、營銷經理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當?shù)毓矙C關已正式立案。審計部還配合當?shù)貦z察機關,查處了江蘇某項目公司總經理受賄一案。
說明萬達環(huán)保遠遠走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎”的項目。
下半年集團目標收入1071億,開業(yè)萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實現(xiàn)集團20xx年總目標:資產3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標的基礎上,力爭實現(xiàn)更高目標,確保萬達今年成為世界500強企業(yè)。完成今年目標,也為萬達明年成為全球最大不動產企業(yè)奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產企業(yè)。
第一、把文化旅游定為支柱產業(yè)。萬達多年來把商業(yè)地產作為核心支柱產業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達就是雙輪驅動,商業(yè)地產和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰(zhàn)略轉型的重要性。國家提出經濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在20xx年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業(yè)地產。從20xx年開始,萬達又主動轉型,由商業(yè)地產向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬達房地產收入占集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業(yè)就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產業(yè)已經發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個行業(yè)就會萎縮。萬達要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質基礎,房地產無法產生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉型。
將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。
第三、文化旅游項目工作計劃模塊盡早上線。三季度必須上線運行,20xx年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。
一是把品質提升活動進行到底。萬達20xx年開始開展為期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項目看,品質比去年又有進步。為期三年的品質提升年活動盡管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今后提升品質不再靠增加成本,更多在建筑和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整后萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開業(yè)的72個廣場二樓業(yè)態(tài)調整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內容不全,國內還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。
第一、國際化量力而行。萬達國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實實在在,每個項目都盈利。萬達國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實一個項目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機制,跟業(yè)績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個國際化項目做不做,主要看這個項目一旦失敗,對萬達的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風險,我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務管理模式。萬達已有4個海外項目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項目和業(yè)態(tài)還會更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會造成多頭管理。集團已經研究,今后萬達海外項目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設計、建設這些公司如何配合還要細化研究落實。萬達今后十年要在世界著名城市建八到十個酒店,必須盡快拿出投資與建設管理辦法。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應萬達創(chuàng)新步伐。
公司總經理的上半年工作總結篇十
彈指一揮間,時間匆匆流逝,20xx年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對上半年集團公司總結工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網絡在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時代發(fā)展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品xxt。這是個新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關系,目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡更加密切;最近xx、xx也慕名前來聯(lián)絡洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉,保障了經營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發(fā)展。事實上,我們仍有很多工作沒有做好:如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考?,F(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業(yè)內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產效率及設備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動,徹底提高我們生產管理的面貌。
騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術管理、技術提升,全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!?、“環(huán)?!钡让Q,已經正式在籌建“xx集團”,目前l(fā)ogo已經確定,工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。為了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的。業(yè)務領域,尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破,環(huán)海重工的轉折應該在下半年就能看到。
總之,xx集團的三大核心業(yè)務,將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻,環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條?。?BR> 下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產能仍大力釋放,我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫總理說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產為契機,以創(chuàng)新營銷為目標,在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。
公司總經理的上半年工作總結篇十一
總經理工作任務繁重,工作也極其重要,是一個企業(yè)不可缺少的一部分,總經理的工作總結怎么寫呢?以下有一篇總經理上半年工作總結范文,僅供參考。
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20nn年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
公司總經理的上半年工作總結篇十二
今年以來,我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場為導向,合理制定經營銷售戰(zhàn)略,:外樹形象,內創(chuàng)價值,不斷擴大經營規(guī)模,調整卷煙銷售結構,重點提升一類卷煙的銷售比例,把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長點。搞好服務工作,提升服務質量。1-6月份企業(yè)累計實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,增長率為%。實現(xiàn)商品銷售毛利潤萬元,與去年同期相比增長萬元,增長率為%,其中卷煙銷售收入萬元,共銷售卷煙萬條,實現(xiàn)銷售毛利潤萬元,銷售毛利率為%,一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%,其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,酒類商品實現(xiàn)毛利潤萬元,酒類商品銷售毛利率為%。主要各項經營指標均創(chuàng)歷史最好水平,公司實現(xiàn)利潤萬元,完成全年任務目標的%。為今年超額完成銷售任務,實現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標奠定了堅實的基礎。
能夠超額完成今年上半年的各項生產經營銷售任務目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實增強全體員工的服務理念。
誠信經營、優(yōu)質服務是公司的經營之本。也是我們一貫的經營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育和企業(yè)職工隊伍的建設工作。不斷強化誠實守信的服務理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設活動,不斷提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚黨員的先鋒模范和先進典型的帶動作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務一線的排頭兵和經營管理的主力軍,積極倡導管理為經營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念,切實改進工作作風。開展精神文明創(chuàng)建活動。逐步建立和完善業(yè)務操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,廣泛開展各種類型的風險教育、案例警示教育,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內創(chuàng)價值,外樹形象的服務管理重點,建立健全各項服務制度,確定明確的服務工作目標,每月按時召開工作例會,總結服務工作。查找服務工作中的不足,有針對性地要定期組織開展學習活動,學習有關服務禮儀知識,提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實現(xiàn)了服務質量零投訴的目標,切實維護了松原煙草的良好對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產,一定會為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報。
二是嚴格管理,狠抓銷售經營。
“求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展加固了制度保障。
在具體的工作中,我們加強了商品采購和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時機,積極與生產廠家聯(lián)系,制定科學合理的經營方案,搞好節(jié)日前的商品采購工作和經營工作。為全年經營工作打下了堅實的好基礎,我們根據(jù)卷煙市場的銷售走勢,調整經營策略,重點培養(yǎng)一類卷煙市場對三類煙以下卷煙,限量購進,限量銷售。主要采購國內名酒,禮品酒限量采購,選定相對信譽好、價格合理、貨真價實的酒商為我們的采購對象,酒類商品采購前按程序先提出申請,主管領導同意后實施。
按照商品保管制度有關規(guī)定妥善保管,每日各店進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關,嚴格落實實物負責制,互相制約,各部門領導隨時對各店進行抽查,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質量。
在商品經營上,部門領導以身作則,決不為自己、為他人代賣商品,我們根據(jù)測算,制定了較為科學的銷售計劃,每月給每個店下達銷售任務,并建立了相應的獎罰制度,當月兌現(xiàn)。極大地調動了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經常召開例會,進行業(yè)務指導和培訓,增強營業(yè)員的營銷素質和能力,不斷豐富我們的銷售手段,通過讓消費者真正認可和接受來體現(xiàn)我們引導消費的工作目標。
在財務帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財務管理模式,財務帳目從基礎到應用,六個連鎖超市都做到電子結算,保證了準確率,每月全面盤點商品庫存,核對帳目往來,達到了帳貨相符。公司財務部門嚴格按照財務制度規(guī)范執(zhí)行,嚴格審查各種報銷票據(jù),進帳票據(jù)費用科目處理準確,每月都順利通過公司的審計,本部門連鎖超市帳目繁多,技術維護處理工作繁雜,同志們經常加班加點不辭辛苦工作,有時節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
在現(xiàn)金和銷售款管理中,從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責任細化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們在日常管理中,對更夫、駕駛員及各個安全部位每天不定時的抽查、排查,尤其是對電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報警器的使用,及時維修,及時更換,確保嚴格規(guī)范操作,安全運行,為了加強安全管理,我們每月都要及時通報傳達省、市公司的各項安保工作要求文件,不斷健全各項崗位制度,將安保責任細化到人,不留死角,為經營工作奠定了良好基礎。
三是加強企業(yè)文化建設。
對公司下達的各項參與學習活動和任務,我公司都能積極認真參與,認真對待,通過各種活動使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務。
四是加強溝通協(xié)調。
本部門為獨立企業(yè),涉及內外業(yè)務關系事物較多,我們積極擴大外聯(lián),利用各種銷售渠道和活絡的人脈,加大外銷聯(lián)系力度,不斷提高銷售總額。在與工商、稅務、技術監(jiān)督、酒專場、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動努力,誠意相處。在內部與各科室都建立了良好的合作關系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經營成果的取得與他們的關心與支持是分不開的。
抓實經營管理,力爭確保全年經營指標與去年同比增加10%。
信守誠信服務、優(yōu)質服務,以品牌服務提升為目標,全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經營工作順暢。
嚴抓安全細節(jié),確保全年無安全事故。
公司總經理的上半年工作總結篇十三
總經理上半年工作總結??偨浝淼墓ぷ骺偨Y怎么寫呢?以下有一篇總經理上半年工作總結范文,僅供參考。
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20xx年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。
舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海,但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。
是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。
最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的`積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
x年上半年,我行在省行領導的正確帶領和指導下,堅持以科學發(fā)展觀為導向,我行各項工作取得了明顯的成效,主要做了如下幾個方面的工作:
一、黨建深入學習實踐科學發(fā)展觀取得實效
在上半年工作中,我行黨群部在省行黨支部的直接領導下,按照黨總支部關于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,提出的強化黨性樹形象,投身企業(yè)爭先進,與時俱進強素質,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求,緊緊圍繞向改革要動力,向創(chuàng)新要活力,向管理要效益的企業(yè)工作要求。
銀行上半年工作總結。
二、上半年工作總結
我行在上半年的工作中,各個部門加強協(xié)作,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,全面落實完成各項任務:
(一)、上半年財務完成情況
1-5月份全區(qū)累計完成金融業(yè)務總收入6863.73萬元,完成計劃的42.74%,完成率在全省排 名;其中:銀行收入2392.36萬元,完成計劃的39.15%,比序時進度差2.52%,完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬元,完成計劃的44.94%,完成率在全省排 名。
1-5月份全區(qū)累計發(fā)生營業(yè)支出 萬元,其中:業(yè)務及管理費 萬元,營業(yè)稅金及附加 萬元,資產減值準備 萬元。
1-5月份全區(qū)累計完成利潤 萬元,目前還未結算郵銀雙方的關聯(lián)交易費用,一類網點中非骨干網點改造費用也未入賬,預計改造費用約210萬元(7個農村網點)。
(二)、我行業(yè)務狀況良好
上半年,全市實現(xiàn)利差和中間業(yè)務收入萬元,完成年計劃的 %,其中利差收入萬元,中間業(yè)務收入萬元,中間業(yè)務收入占比為 %。新增儲蓄存款萬元,完成年計劃的 %,公司存款達到萬元,完成年計劃的 %;代理保險業(yè)務量達到萬元(標準保費),完成年計劃的 %;發(fā)放綠卡張,完成年計劃的 %;商易通布放臺,完成年計劃的 %;代理基金、國債、理財產品萬元,完成年計劃的 %。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機,相關活動方案得到落實
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動方案并上報省分行風險合規(guī)部,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動領導小組,并將活動的內容及具體要求傳達至各單位,同時要求各縣支行成立相應的活動領導小組。保證了小額貸款業(yè)務合規(guī)風險評估、法律事務管理、反洗錢、機構合規(guī)評價等活動方案的落實。
在上半年工作中,我行以加快加快網點改造工作為重點,完成了對洪澤湖路支行的選址、設計、施工等,已于5月29日正式開業(yè),4月份,我們完成了對王官集鎮(zhèn)支行營業(yè)用房的租賃和設計,目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網點設立了自助區(qū)、vip服務區(qū)、開放區(qū),配備了客戶等待椅,其全新的郵儲銀行形象必將促進各項金融業(yè)務的快速發(fā)展。6月份,我們將對大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進行改造,不斷提升郵儲銀行的整體形象。
(五)、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,人力資源工作較好的完成了目標任務
人力資源工作堅持以科學發(fā)展觀為導向,堅持以人來本的原則,加強人事管理工作,加強工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計,以便省分行下達工資總額或勞務費費用計劃時合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務工使用和管理,認真做好勞動保險、勞動保護工作和教育培訓、合規(guī)管理工作。
(六)、以案件防控為中心,以現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查為抓手,審計工作積極開展
1.以常規(guī)稽查、審計為抓手,監(jiān)督檢查內控制度在全轄的執(zhí)行情況,保證各項內控制度的有效貫徹落實。
上半年我部克服人少,工作量大,責任大的壓力,共對儲匯網點開展常規(guī)檢查86次,對重點崗位檢查16次,查出問題項,努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項內控制度的有效貫徹落實。
2.加強以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強電子稽查、遠程監(jiān)控系統(tǒng)在實際工作中的應用,分工負責,每人每天對轄內網點的操作現(xiàn)場進行遠程檢查,及時糾正違規(guī)操作,對稽查系統(tǒng)預警及時進行核對,上半年共排查電子稽查預警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進積分管理辦法和質量考核辦法的應用,提高問題整改力度。積分管理和質量考核雙措并舉,對問題整改促進作用顯而易見,今年以來,我們對于檢查出的問題逐一分析和歸類,建立專項資料把問題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來。同時對發(fā)現(xiàn)的問題一一對照質量考核辦法和積分管理辦法進行經濟考核和積分,由于積分措施相對威懾性更大,給相關責任人的提示作用更明顯,上半年,共對人次累計積分。
4.開展專項審計活動,對重要風險環(huán)節(jié)、部位和經營管理活動進行合規(guī)性審計,及時發(fā)現(xiàn)風險,規(guī)范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風險排查、整改考核”的中心開展了多項專項審計活動,如年初開展了公司業(yè)務和信貸業(yè)務專項審計;“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動等,通過活動的開展,提高了全行內控管理水平、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調,推動二類網點內控工作的制度執(zhí)行力建設,共同做好案件防控工作。通過與郵政按月召開聯(lián)席會議,相互通報上月檢查存在問題,分析、解決問題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類網點存在問題書面提交郵政局,進行落實責任、考核,并將考核結果反饋到審計部。通過我部的推動,全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強審計隊伍建設,提升審計人員業(yè)務素質,盡快適應新體制下的審計工作,將審計工作對象由負債類業(yè)務經營管理逐漸向全業(yè)務,全崗位的轉型。今年以來,我部不斷加大對公司、信貸等新業(yè)務的介入程度,及時了解流程、風險點、操作要點及崗位設置等情況,為做好相關業(yè)務的審計工作,安排了全市審計人員系統(tǒng)性學習公司、信貸業(yè)務,不斷深入了解,為新業(yè)務的快速發(fā)展保駕護航。
(七)、信貸業(yè)務穩(wěn)步提高
在做好原有存單質押貸款、小額貸款業(yè)務的基礎上,順利開辦商務貸款業(yè)務,積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務,今年以來,我行大力發(fā)展小額貸款、商務貸款業(yè)務,1-5月份,我行累計發(fā)放各類貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為 %。各項貸款業(yè)務詳細情況如下:小額貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;商務貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;存單質押貸款結余筆,金額萬元,比年初減少萬元。共有各類逾期貸款 2萬元,逾期率為 %,不良貸款萬元,不良率 %。
積極辦理同業(yè)存款業(yè)務。
為大力支持地方經濟建設,今年以來,我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務。通過主動和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,互相加強溝通,及時通報最新價格,到目前為止,已和市農發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務,和市農行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務,實現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務。
二手房貸款是客戶在購買二手房時以房產作抵押向我行申請的貸款,貸款利率低于國家基準利率。此項業(yè)務正在申報中。
三、上半年工作存在問題
1.公司業(yè)務客戶經理隊伍不強,公司業(yè)務發(fā)展緩慢
目前公司業(yè)務客戶經理隊伍存在人員較少的困難,在縣支行基本未設專職的客戶經理隊伍,公司業(yè)務過分倚重財政等大客戶,業(yè)務流失的風險較大,公司業(yè)務發(fā)展緩慢。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,對vip客戶差異化服務還未付諸實施,對高端客戶的分析、營銷工作還需進一步加強。
3.產品經理的策劃經營能力還需進一步提高
市縣行的營銷體系建設,產品經理是一個很重要的環(huán)節(jié),但目前產品經理的經營能力還比較薄弱,在縣行大多未設專職的產品經理。
4.存在計算機網絡安全問題
四、下半年工作計劃
1.以客戶經理隊伍為抓手,發(fā)展公司業(yè)務
2.以能力建設為抓手,推進二級支行能力建設
3.以提升產品經理能力為抓手,提升綜合業(yè)務部的支撐能力
4.進一步增設小額貸款營業(yè)網點,加快小額貸款業(yè)務發(fā)展
1-5月份,市行已增設4個小額貸款營業(yè)部。下半年,計劃在全轄所有農村一類支行和部份二類支行增設小額貸款營業(yè)部8-12個,使小額貸款營業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里,加強對農村市場的開發(fā)深度,促使我行小額貸款業(yè)務快速發(fā)展,盡早形成規(guī)模。
5.大力發(fā)展商務貸款業(yè)務。我行商務貸款業(yè)務自1月份開辦以來,總體取得了較快的發(fā)展,但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,縣行速度相對較慢。下半年,要進一步加大商務貸款的宣傳力度、時限管理,做大做強這項業(yè)務。
6.積極開辦二手房貸款業(yè)務。向省行爭取早日試點開辦,在初步試點成功的基礎上,盡快在全區(qū)范圍內全面開辦。
7.加強信貸業(yè)務風險控制
為切實控制信貸業(yè)務的風險,將進一步健全業(yè)務制度、規(guī)范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務,提高全體信貸人員的風險意識。一旦有違規(guī)行為,嚴肅處理,用嚴格、明確的制度來管理每一名員工。
8.創(chuàng)新思維,大膽探索干部選拔新機制
進一步加大人事制度改革的力度,針對我分行實際,不斷探索適合我行長遠發(fā)展的新的用人機制,突破選人用人模式,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,進一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅持實事求是,不斷探索和實踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,建立更加系統(tǒng)、科學民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場,善于經營的管理人才不斷充實到基層領導崗位上來,切實加強了基層領導班子隊伍的能力。
公司總經理的上半年工作總結篇十四
為領導和黨支部當好參謀助手,為經營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作:
(一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結構和薪酬結構,完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作,辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財務管理手段進一步強化
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點科學合理設置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎進一步夯實
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)信息宣傳工作實現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎上,今年上半年,信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報等行業(yè)報紙發(fā)表稿件19篇,遠遠領先其他縣市、區(qū)。在國家局網站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級局(部)第一位和第二位。同時,還在市局(有限公司)網站刊登政務信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績,是黨支部正確領到的結果,是分管科室同志們共同努力的結果,也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強,在隊伍建設上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
下半年,我們以“行政提速”為手段,以建設“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的服務保障。
一、加強企業(yè)管理,建設嚴格高效的企業(yè)主體
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關,堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應經濟處罰。
二、加強干部職工的教育培訓,不斷提升干部職工的工作能力
練、提升、轉化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內容細化到事、量化到人,真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
深化服務理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇十五
今年上半年在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學化、國際化”的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了上半年工作任務,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻?,F(xiàn)總結如下:
完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規(guī)及公司有關規(guī)定,按程序和審批權限辦理。加強公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
逐步健全和完善公司財務制度公司內部監(jiān)督、約束機制。按xx集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規(guī)范等,使公司的財務工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;不斷提高會計人員的政治業(yè)務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現(xiàn)和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
聘請了會計師事務所對公司的有關業(yè)務定期進行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患。及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。
總之在上半年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在下半年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協(xié)調一致與其他各部一起為完成公司工作計劃而努力奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇十六
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清運量為26249噸。1—5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產日清日統(tǒng)計的方式,1—5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
一、6—9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
公司總經理的上半年工作總結篇十七
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網和設備配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質量和水平,確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn),熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
1、圓滿完成-xx年度冬季供暖任務。
在-xx年度供熱季供熱運行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常運行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網的安全平穩(wěn)運行,切實為廣大用戶辦好事,服好務,受到用戶的廣泛好評。
在-xx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術,使供熱管網壓力、流量等主要技術參數(shù)實現(xiàn)了自動調節(jié)和自動控制,大大改善了供熱管網的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質量,減少了供熱投訴,整體供熱質量大大好于往年,受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網和設施。
為保證本年度采暖季的安全、高效運行,在今年3月17日采暖結束之后,公司隨即召開領導班子會議,對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結,并制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經完成,并在上報上級部門批準后實施,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃。
5月12日,公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關領導和專家,對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,與會領導和專家經過對專項規(guī)劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時,與會領導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置。
按照市政府指示精神,為減少國有資產的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作,報市政府批準,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,并減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前,熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則。
為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理,明確供用熱各方的權力和義務,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結合兗州的實際,在充分調查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經市政府批準后得以實施。
6、強化民主管理,完善公司管理制度。
為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設。
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進窗口服務建設,市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”活動的要求,并結合自身實際,在熱力公司院內中心換熱站原有建筑基礎上,進行供熱服務大廳改造建設。現(xiàn)已完成工程設計、預算編制和項目評審,目前正處于工程招投標中。在工程招投標結束后,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。
xx年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越,推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網工程。
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復,下半年啟動管網施工,完成管網施工3000米,啟動并完成供熱首站設計,完成供熱發(fā)電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網改造工程。
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造,對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,以提高供熱管網的技術狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預算已上報市政府批準,其他小區(qū)的改造任務也力爭于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造。
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結合供熱分戶計量改造同時進行,建議政府出臺相應鼓勵政策,對xx年實施室內供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,力爭完成30萬平方米改造任務,并按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標,確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程。
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,新增供熱用戶約5500戶,并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革。
按照上級要求完成計量收費標準制定,計量收費按計劃進度有步驟分步實施,逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費,為熱用戶提供快速便利的交費方式,提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準。
隨著煤炭價格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達到19元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價部門協(xié)調,適度調整供熱收費標準,將目前的16元/o調整至19元/o,以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對城區(qū)供熱管網和設施進行全面維護和維修。
下半年重點對城區(qū)熱力管網進行全面檢修,尤其是架空管網,對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網進行全面統(tǒng)計,并及時制定維修方案,申請和落實專項維護資金,安排專業(yè)隊伍進行維修,確保在10月底前全面完成維修任務,使城區(qū)所有熱力管網處于良好的技術狀態(tài),防止爆管等運行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行。
xx年業(yè)已過半,熱力公司全體干部職工,以科學發(fā)展觀的精神為指導,牢記責任觀念,強化服務意識,為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵,為圓滿完成全年工作任務,保障城市建設,更好服務全體用戶而努力奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇十八
1、積極參加政治學習,圍繞大局,提高認識,團結同志,關心同志們的生活,為領導和員工辦好事,使伙食團真正成為職工之家和員工滿意的場所。
2、工作態(tài)度端正,工作認真負責,任勞任怨,雖然食堂工作是人們認為出力不討好的工作,在這種情況下,我沒有因為自已做了很多工作,得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好服務。
3、注重飲食衛(wèi)生,廚房清潔,虛心聽取合理化建議,飲食方面不停留在大家吃飽的水平上,而是嚴格按要求,在飯菜質量上下功夫,做到即衛(wèi)生又營養(yǎng),讓同志們吃得放心我也安心。
4、遵守勞動紀律,按時上下班,搞好所內的清潔衛(wèi)生。
5、在安全方面加強了對火源等的檢查,注重防水,防漏工作,上下班做到了認真檢查門窗是否關好,保證了安全。
在今后的工作中,我要更加努力學習烹調理論知識和做菜技巧,把自已的水平提高得更高,把飲食工作做得更好,讓工作更上一個臺階。
公司總經理的上半年工作總結篇十九
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務,共同構成日常工作的三大塊內容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關系,也可能是因為帶有研究性質,需要研讀大量書籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從4月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內部進行服務品牌logo征集及評選活動,目前已經聯(lián)系了專業(yè)設計機構,在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設計機構的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務品牌建設的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。
上半年工作不多,但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手,輔以內訓師素質提升。
個人總結:
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結合起來。
1、企業(yè)文化內訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務品牌體系建設及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結、資料匯編。
公司總經理的上半年工作總結篇二十
本年以來,我們依照集團公司總體部署,結合社區(qū)實踐制訂出"圍繞一個中間,生產運營中間;抓好一個落實,落實黨委任務責任制;凸起兩個"安"字,平安生產和人心安寧;做好四個結合:慣例任務與重點任務相結合、深化調研與處理實踐問題相結合、點與面相結合、本身起勁與調動全體積極性相結合"的任務思緒,經由半年來的任務理論,探究出一條在社區(qū)變革開展的新情勢下做好黨建任務的新路子,使社區(qū)黨的建立邁上了一個新臺階,公司上半年工作總結。
跟著集團公司變革的措施加快,起首,我們在上一年"三轉"主題教育運動獲得效果的根底上,結合社區(qū)變革開展歷程,普遍展開了促"三轉"樹"三觀"主題教育運動,經過運動載體使廣闊黨員干部職工結實樹立"開展觀、市場觀、創(chuàng)新觀"。先后展開了"為社區(qū)的生活與開展進一言"、"生活與開展"征文、"運營項目建議征集"、"生活與開展"座談會等系列運動,共征集到社區(qū)各單元論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思維和舉動一致到主輔別離、改制分流上來,為社區(qū)變革開展穩(wěn)定大局奠基堅實的基矗其次,不時尋覓與標準化、規(guī)范化的物業(yè)治理存在的差距,依據(jù)國務院公布的《物業(yè)治理條例》,結合實踐組織房產、收費等四名底層支部書記集中一禮拜工夫評論審議,制定了《運作準則》、《內部崗亭責任制》、《裝修治理與指南》、《任務質量規(guī)范》《員工審核準則》《文明手冊》《大眾準則》等7大類149項規(guī)章準則,起勁使社區(qū)的物業(yè)效勞更精密化,任務更詳細化,責任更明晰化,做到人人、事事、處處有規(guī)范,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同業(yè)業(yè)先進程度的差距。三是優(yōu)化人力資本。我們依照上級要求,對人員進行合理分派重組,共轉崗分流163人。
1、樹立健全任務機制。我們一直把落實黨委任務運轉機制造為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政指導崗亭局限及任務分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項任務落實的意見》、《關于施行黨委任務責任制和創(chuàng)新任務理論的意見》等一系列文件。二是注重布置部署和反省審核嚴密結合。年初制訂目的、年中交流自查、年關評選審核。年初,與社區(qū)各底層黨組織簽定了《黨建任務目的責任書》;年中,組織各支部展開自查和交流運動;年關,由社區(qū)黨委組織審核,審核的后果與社區(qū)干部的年關獎金和先進評選掛鉤。三是標準了黨建聯(lián)席會議準則,制訂下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)變革的實踐、黨員散布、組成的近況動身,對進一步優(yōu)化底層黨支部治理作了一些探究。四是樹立了黨政指導底層組織建立聯(lián)絡點準則,社區(qū)班子成員依照分工,分片承包各效勞站和治理中間。還,明白各效勞站、治理中間黨支部書記為社區(qū)底層組織建立任務直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、樹立健全黨建組織網絡。我們依照根底上創(chuàng)新的任務思緒,標準和完美黨建任務的目的,我們先后成立了黨的建立研討會,樹立了理論進修網絡和黨風廉政建立監(jiān)視網絡,制訂全年進修方案,設立了黨風廉政建立監(jiān)視員。進一步落實《黨支部任務條例》,完美了各黨支部的組織建立,有效整合了社區(qū)黨建任務資本,黨組織的政治中心效果和戰(zhàn)役碉堡效果在社區(qū)獲得了有效的發(fā)揚。在此根底上,我們增強了黨員教育和開展任務,把黨員開展任務的重心前移,強化入黨積極分子的培育教育,經過鼎力宣傳黨的政治主張,做深化仔細的思維政治任務,不時嚴厲了要求入黨積極分子的前提,確保新黨員的質量。
3、展開運動發(fā)揚效果。物業(yè)治理的`主題就是效勞,黨建任務是一切任務的生命線,黨建任務天經地義地圍繞效勞作文章,半年工作總結《公司上半年工作總結》。我們充沛發(fā)揚黨支部戰(zhàn)役碉堡效果和黨員前鋒模范效果,依據(jù)業(yè)務關系,在社區(qū)各黨支部之間普遍展開了"文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)"(思維任務聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)安全社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建效勞設備;社區(qū)情況聯(lián)建,共創(chuàng)美妙家園;文明運動聯(lián)誼,共建精神文明;生產運營聯(lián)抓,共促社區(qū)開展)運動,在社區(qū)黨員中展開了"黨員貢獻日"、"黨員示范崗"創(chuàng)立、"黨員意愿者效勞隊","一個黨員一面旗"等主題運動。當前,全社區(qū)黨員帶頭成為"三員",即政策宣傳員、衛(wèi)生潔凈員和義務效勞員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的具體進步。
二是抓人心安寧。為發(fā)明一個穩(wěn)定的變革開展情況,我們成立了由社區(qū)黨政"一把手"任組長的維護穩(wěn)定任務指導小組,仔細仔細地剖析社區(qū)情勢,實時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于仔細做好當時維護穩(wěn)定宣傳教育任務的告訴〉的告訴》。依照誰主管誰擔任的準則,社區(qū)黨政指導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各底層單元黨政主要擔任人對本單元擔任;充沛發(fā)揚各級黨組織中心效果的上下聯(lián)念頭制,明白義務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思維政治任務。在任務中增強底層的信息反應,樹立了指導班子周六信訪招待日準則,班子成員輪番接訪,實時調查職工的思維動態(tài)和實踐困難,實在為職工群眾釋難解惑,處理問題。自**社區(qū)成立以來,未發(fā)作一同集體上訪和越級上訪事情。
一是慣例任務與重點任務相結合。我們對峙每周一例會準則,具體部署社區(qū)各項任務,做到慣例任務無脫漏,重點任務無放松,具體地推進全體任務;二是深化調研與處理實踐問題相結合。制訂了指導干手下現(xiàn)場準則,我們要求社區(qū)指導班子成員每年下底層工夫到達三分之一以上,注重帶著問題深化底層、深化群眾調研,有針對性地制訂處理問題的措施,有效地處理實踐問題;三是點與面相結合。每件要害的、牽動面廣、影響面大的任務,都留意先抓點,選準打破口,獲得成功經歷,再在面上推進;四是明白職責和干部人才培育相結合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發(fā)揚各部門、各層面干部、任務人員的積極效果,既完成好各項任務義務,又使干部獲得磨煉進步。
上半年以來,我們的任務雖然獲得一定成果,成果的獲得與上級的準確指導和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)開展前進中還存在著一些問題急需處理。一是若何在變革的歷程中,充沛發(fā)揚黨組織的政治中心效果,探究新情勢下黨建任務的新路子、新辦法,是我們當前面對新課題、新義務。二是內部治理照樣單薄環(huán)節(jié),依據(jù)《物業(yè)治理條例》結合社區(qū)實踐,從機制和治理形式上需進一步增強依法治企,依托準則來標準我們的任務機制。
公司總經理的上半年工作總結篇二十一
今天每個事業(yè)部、總公司都以ppt的形式做了半年工作總結,現(xiàn)在我作為總經理憑自己的感覺感知感悟從如下三個方面概括下。
公司十一大事業(yè)部20xx年年初定下全年績效后,同仁攻堅克難,奮發(fā)有為,業(yè)績高開高走,各個事業(yè)部捷報頻傳,正如我們事前的發(fā)展預估:天潤保潔、pco高歌猛進,博生物業(yè)四平八穩(wěn),萬馳商貿迎面跟上,永健勞務人才保障,長沙南昌立穩(wěn)腳跟,空調清洗論壇雜志初具雛形。半年工作踏實、厚重,開局好,為今年績效完成和十年規(guī)劃打下堅實基礎,同時極大鼓舞全體同仁的士氣。
1、半年入庫、萬,(不含長沙、九江、萬,不含應收款、萬,要減去去年未回款、萬),一串串鮮活的數(shù)字,一分一厘的真金白銀,真的不容易啊,都是同仁用汗水拼出來的,爭回來的,服務款及時入庫,有效的緩解公司緊張的現(xiàn)金流,也為公司做其他投資提供了必要條件。
3、公司外部客戶管理在主動剔除了不盈利難纏的客戶同時,客戶服務的絕對數(shù)在增多,客戶層次、業(yè)態(tài)逐步高端多樣化,客戶維護方法手段多樣化多層級維護立體化,客戶的滿意度忠誠度非常高,公司、公司人在公司外部都是積極正面的,也有較好的口碑和信譽度。
4、公司依十年戰(zhàn)略規(guī)劃,布點行動啟動,布局在完善調整,在發(fā)展。長沙事業(yè)部,德安辦事處站住了腳,南昌事業(yè)部積極謀劃著,杭州業(yè)務在積極洽談,重慶鄭州也在我們考慮的范圍之內。
5、公司的管理者進步非常明顯,主要體現(xiàn)在自身的綜合素質、職業(yè)性、知識面、大局觀,責任感、事業(yè)心、奉獻精神等,與同行業(yè)同級別的公司相比,比較還是不錯,顯然高人一籌。雖然公司部門分得細,人特別多,事多且雜,各事業(yè)部求同存異,高效配合,共同進步。
成績的背后有不足,前進中不忘危機,千里之堤,毀于蟻穴,一個小小的失誤會打破我們的飯碗,會葬送公司美好的前途。經營企業(yè)永遠要低調、謹慎,反省,永遠保持有如履薄冰,如臨深淵的感覺。
1、今年全年、萬,半年營業(yè)額完成不足40%,營業(yè)額增長10%,利潤則下降25.4%,可憐的一點點贏利,足以引起大家的嚴重關注,賬面上看有的事業(yè)部出現(xiàn)赤字,某個事業(yè)部要完成全年目標還得下一番苦功夫真功夫,有的事業(yè)部根本就沒有太大的作為。
對策——增量與節(jié)約,開源節(jié)流并舉
2、重業(yè)務的同時有人忘記忽略抓日常管理,日常管理是強企之本,公司的口碑信譽度在外,多年積累起來的人脈關系,訂單應該不存在大的問題,公司應側重于日常管理,計劃流程的控制,要用好pdca和samrt工具?,F(xiàn)在副總忙得不可開交,經理層級跟不上的情況,我們在多數(shù)時間實在充當救火滅火隊員的角色。
對策——攻守得當,高層多注重日常管理
3、團隊中的傳幫帶速度慢,效果差,出人才機制上有問題,尤其在獨擋一面項目經理的培養(yǎng)上,項目治,企業(yè)興,公司的高中低層都要動起來活起來,公司管理層現(xiàn)在中間層塌陷,這非常危險。
對策——梯隊建設,重點在項目經理培養(yǎng)。
4、技術較落后,設備更新?lián)Q代太慢。緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,站在技術設備理念前沿,多與同行業(yè)交流學習,多走出去看一看,不要成井底之蛙和閉門造車。
對策——學新技術新理念,配先進施工設備和工具。
5、管理有制度而沒有標準化,公司有標準,管理才會簡單和統(tǒng)一。將來我們與國際管理接軌,逐步國際化,先9000,過程控制,后14000,與客戶商無縫對接,(萬科物業(yè)在低碳環(huán)保活動)
對策——管理先標準化。
6、分公司要贏利,要學會自己走路,要扭虧為盈,管理要上新臺階,學會復制公司的管理,結合實際來創(chuàng)新,規(guī)范管理也是我們與別人競爭一個方面之一。
對策——多努力,多拼搏,苦干加巧干,苦練內功。
對策——保潔與消殺孿生姐妹,附帶產品銷售和其他業(yè)務。
8、企業(yè)文化建設力度不大,方法不多,投入不足。大家宣傳的不多,沉淀的不多,提煉的不多,公司的未來發(fā)展必須用文化來驅動。
對策——用故事傳承文化。
2、有信心比金錢黃金重要,關注過程,看重結果,今年各個事業(yè)部的績效目標不要變,要變的是我們的方法和途徑,咬緊牙,挺一挺,我們會實現(xiàn)今年的發(fā)展目標。
4、堅持走品牌發(fā)展之路。雖然天潤、博生還不是一線品牌,現(xiàn)在我們應該有這個品牌意識,以一帶線,以線帶面,通過天潤、博生品牌的建立傳播,帶動其他產業(yè)長足發(fā)展。
5、學習,誠信,溝通,務實,保持我們的本色,萬不可丟掉。學習讓人進步,誠信乃是我們立身立命的根本,溝通可以化解隔閡與不開,務實要我們不要夸夸其談,要認真面對具體問題和工作,還實實在在解決問題。
6、安全生產,建立預防機制:要時刻繃緊安全這根弦,不可大意僥幸,雖然上天已經關照了十多年,公司沒有出現(xiàn)多的大的事故,但是不能保證上天總是照顧我們。
公司總經理的上半年工作總結篇二十二
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
今年初公司制定了科室學習計劃,堅持
正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、取得了顯著的成效,同時,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,公司財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
1、上半年財務收支情況
公司上半年實現(xiàn)收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;其中:市局收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;公司上半年總支出為***萬元,占年度預算的***%,比上年同期增長***%。
2、規(guī)范財務管理,今年初重新修訂了財務管理制度以及對公司預算定額執(zhí)行標準,認真編制了公司的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對公司的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全公司日常工作的正常運轉。
5、對公司固定資產進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試,使公司總體的辦公條件又上了新的臺階,同時,對公司往來款進行了清查,并完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織公司財務科對的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
今年上半年,在公司領導的大力關心下,各部門的相互合作,為公司取得了良好的收益,但接下來的工作中,公司全體同仁將會一如既往、排除萬難,積極做好今年下半年的工作計劃,并盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
公司總經理的上半年工作總結篇二十三
尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們:
大家好!現(xiàn)在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個簡要的匯報:
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經營情況的分析:
1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區(qū)將有12家網點。
3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標致廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
二、上半年所做的主要工作:
加強對基礎數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
2、網絡營銷成效顯著
我們改變了原來只投放網絡廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網絡廣告投放,網絡來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進
我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。
今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預期目標。
5、加大促銷活動的力度。
公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
一外部環(huán)境方面:
東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關系。據(jù)相關部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經銷商無法掌控該項,很多經銷商都認為該項考核不合理。
二內部管理方面:
1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對于前臺的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務管理。
2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術團隊。
3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。
我的匯報完畢,謝謝!
公司總經理的上半年工作總結篇一
通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司總經理的上半年工作總結篇二
在這充滿激情的夏日里,我們齊集一堂召開公司半年工作會議,主要目的一是為了慶祝*****國共產黨成立90周年,緬懷先烈,蹈厲奮發(fā),激勵我們前行;二是為了回顧總結,校準方向,找準定位,整裝再出發(fā);三是公司首輪機構調整與崗位競聘工作的延續(xù),通過我們的回顧總結,由大家檢閱主要干部半年來工作成績與競聘成功后的變化,是否兌現(xiàn)了當日演講承諾。下面我就總經辦半年的工作情況向大會報告:
總經辦是公司領導的參謀助手,承擔著承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的重要職責,位置特殊,責任重大。今年上半年我們延續(xù)以往踏實工作的工作作風,緊緊圍繞公司*****心工作,扎實立規(guī)范,突出抓管理,使總經辦工作在程序、效率、形象上得到了長足的進步?;仡櫚肽陙淼目偨涋k工作,我們主要抓了以下幾點:
公的客觀情況,我們申報增加了電腦配比,目前已做到了必要崗位必有電腦,各主要崗位電腦都已經到位,為滿足天津財務辦公需要增添了打印掃描一體機,業(yè)已投入使用;二是總公司新辦公大樓的裝修項目牽涉到我公司,由于預算費用有限,在采購辦公桌椅和輔料的時候,我們貨比三家,請多人審查,相互監(jiān)督,同時由于我們自行采購,在確保產品質量與外觀大方的前提下,最大限度的節(jié)省了裝修成本。
2、加強培訓。過硬的業(yè)務素質是做好總經辦工作的保障。半來,我們著力狠抓總經辦業(yè)務素質的提高,在總經辦工作任務重、時間緊、人手少的情況下,總經辦3名同志擠時間參加人力資源信息采集培訓、檔案管理培訓、宣傳信息報送培訓等總經辦工作業(yè)務培訓。同時,我們還在總經辦內部組織業(yè)務知識學習和交流,利用業(yè)余時間認真學習總經辦業(yè)務知識。通過培訓和學習,拓寬了知識層面,增長了工作才干,提升了業(yè)務素養(yǎng),提高了辦事能力。
展,都給總經辦工作規(guī)范化管理奠定了良好的基礎。
要做好任何工作,人都是關鍵因素。我們堅持“以人為本”,識”,切實在“責任、效率、形象”上下工夫,扎實抓好總經辦工作:
一是忠誠意識。每個成員都做到政治上堅定、理論上清醒、行動上堅決,時刻保持清醒的政治頭腦和高度的政治敏銳性;與公司保持高度一致,堅決做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該做的不做;做到忠于職守,高度負責,思想上、作風上都要靠的住、過的硬。
二是奉獻意識。每個總經辦工作人員都樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,甘于奉獻。
三是求實意識。堅持做到摸實情、講實話,深入群眾、深入實際,傾聽群眾呼聲,開展調查研究,掌握真實情況,為領導工作提供參考。以對工作高度負責的態(tài)度,干實事、求實效,圍繞工作目標、工作任務、工作要求,不斷改進工作方法,提高工作質量和效率,不做表面文章,參謀想實招,督辦出實效。
四是創(chuàng)新意識。做到不斷解放思想,積極探索研究事物。
的發(fā)展方向,創(chuàng)新工作思路、工作制度、工作方法,勇于排難攻堅,追求高標準,在不斷創(chuàng)新*****實現(xiàn)突破,以新起點、新招數(shù)、新內容推動各項工作,力求取得更大突破,創(chuàng)造更好的成績,不斷提高工作質量和層次。
五是協(xié)作意識。做到大力發(fā)揚團結協(xié)作精神,增強集體榮譽感和責任感,講原則,講大公司,講風格,講配合,切實把總經辦工作不斷推向前進。
1、強化程序。一是進一步強化了規(guī)范公文處理程序。公文處理是總經辦重要工作之一。其質量和效率的高低直接體現(xiàn)機關的決策水平和辦事效率。我們通過定規(guī)則理順行文關系,編印文件格式細則規(guī)范公文體式和格式,嚴格把關規(guī)范公文制發(fā)程序,嚴格要求規(guī)范公文處理程序。公文制發(fā)從草擬、修改、審核、簽發(fā)、打印、下發(fā),公文處理從收文、簽閱、流轉、辦理、反饋、歸檔,嚴格按照制文、辦文的規(guī)范化程序,一個環(huán)節(jié)、一個環(huán)節(jié)抓落實,每個環(huán)節(jié)都有領導簽套,做到環(huán)環(huán)相扣,有條不紊。講效率以提高公文質量,求速度以規(guī)范網絡傳輸及辦公流程,使公文處理達到了準確、及時、安全、統(tǒng)一的要求。二是進一步規(guī)范了來電、業(yè)務接待辦理程序。我們嚴格規(guī)范電話(電報、信函)承辦、規(guī)范來人接洽制度、規(guī)范文電處理程序,對于來電(人)接待做到來電(人)時間、來電(人)單位、內容、擬辦意見、領導批示都有詳細登記,接待人和具體辦理人員要在來電登記單上簽字并反饋辦理結果。三是強化了印章管理和保密管理、規(guī)范政務信息報送程序,做到加蓋單位行政公章要有一把手簽字,加蓋業(yè)務印章要有業(yè)務分管領導簽字,以單位名義報送的政務信息要有一把手簽字。四是規(guī)范了檔案管理程序。內部因工作需要借閱檔案的,經辦人要進行借閱登記,注明借閱時間、理由、借閱檔案卷宗號、歸還時間,借閱檔案歸還后經檔案管理員確認方可注銷。通過規(guī)范辦公程序,使總經辦各項政務性、事務性工作都能忙而有效地開展,極少發(fā)生影響大公司和工作的失誤。
2、強化制度。實行規(guī)范化管理,提高辦事效率,必須要有一套比較科學、完善的工作制度。根據(jù)總經辦的特點和工作實際,我們先后制定和完善了針對性強、易于操作、便于考核、行之有效的制度,初步形成了一套制度保障體系。小到遲到早退,細到著裝儀表、言行舉止,每個小環(huán)節(jié)、每個崗位都有嚴格的行為規(guī)范準則、監(jiān)督措施和違規(guī)處罰規(guī)定。
3、強化責任。為了保證各項工作制度的落實和有效執(zhí)行,我們在工作*****采取過程責任制的管理辦法實行“誰經手、誰負責”,在總經辦業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié)*****確定責任人,哪個環(huán)節(jié)出了問題,就要追究哪個環(huán)節(jié)經手人的責任。
公司總經理的上半年工作總結篇三
今年上半年,全國經濟持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產行業(yè)持續(xù)調控,困難很大。這種情況下,由于集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。
全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現(xiàn)30%以上的增長速度非??上?,但我們不能驕傲,因為今年上半年全國排名前十房地產企業(yè)收入同比都有較大增長。
商業(yè)地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當,說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚。萬達下半年還要發(fā)展不少項目,這意味著明年集團銷售收入將大幅增加,20xx年開業(yè)項目也將大幅增加。
上半年新開業(yè)5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,累計持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動產企業(yè)租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設計、招商品牌到后期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。
酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業(yè)2個五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標,但這里要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺后,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非??少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標。
文化集團上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達并購后,建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理,20xx年并購當年就實現(xiàn)凈利5000多萬美元,預計今年凈利還將大幅增加。
萬達院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。
文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。
萬達百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內部調整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。
集團海外業(yè)務上半年取得很大進展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(將改名為萬達商業(yè)地產),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產被萬達并購后,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心為此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。
達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業(yè)務,萬達作為商業(yè)地產領軍企業(yè),有責任給進入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達決定正式發(fā)行這兩本書。
上半年集團員工培訓24773次,參訓人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數(shù)量比去年明顯增加。萬達上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達對解決大學生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業(yè)就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數(shù)88758人,預計到年底萬達員工總數(shù)將超過9.5萬人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個,累計考核計劃節(jié)點3622個,其中一級節(jié)點526個、二級節(jié)點993個、三級節(jié)點2103個。上半年只有1個二級節(jié)點亮紅燈,說明萬達工作計劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。
上半年集團運行網站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。
上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由于采用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。
上半年審計94次,發(fā)現(xiàn)問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚審計部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項目總經理、營銷副總、營銷經理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當?shù)毓矙C關已正式立案。審計部還配合當?shù)貦z察機關,查處了江蘇某項目公司總經理受賄一案。
上半年萬達在履行社會責任方面做出突出貢獻。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務業(yè)就業(yè)崗位2.9萬人,其中大學生7196人,累計已開業(yè)萬達廣場和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬人,其中大學生12.9萬人,萬達已是近5年全國新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長11.1%,全年預計納稅250億元以上。三是慈善捐贈,上半年捐贈1.5億元。四是環(huán)境保護。上半年13個萬達廣場、4個酒店、7個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證;累計47個萬達廣場、16個酒店、27個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證。上半年5個廣場、3個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證;累計15個萬達廣場、15個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證。獲得綠建運營認證要比獲得設計認證難得多,說明萬達環(huán)保遠遠走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎”的項目。
1、確保完成全年目標。
下半年集團目標收入1071億,開業(yè)萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實現(xiàn)集團20xx年總目標:資產3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標的基礎上,力爭實現(xiàn)更高目標,確保萬達今年成為世界500強企業(yè)。完成今年目標,也為萬達明年成為全球最大不動產企業(yè)奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產企業(yè)。
2、重點發(fā)展文化旅游。
第一、把文化旅游定為支柱產業(yè)。萬達多年來把商業(yè)地產作為核心支柱產業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達就是雙輪驅動,商業(yè)地產和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰(zhàn)略轉型的重要性。國家提出經濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在20xx年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業(yè)地產。從20xx年開始,萬達又主動轉型,由商業(yè)地產向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬達房地產收入占集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業(yè)就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產業(yè)已經發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個行業(yè)就會萎縮。萬達要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質基礎,房地產無法產生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉型。
第二、規(guī)劃設計作為核心。文化旅游項目好不好,開業(yè)以后運營得怎么樣,關鍵是前期創(chuàng)意、設計和市場定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設計公司和設計大師找到,將他們組合好,為萬達的創(chuàng)新服務。今天我要特別對馬克·菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克·菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術,是全球難得的奇才,作為萬達的戰(zhàn)略合作伙伴,他在萬達留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項目完成后,將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。
第三、文化旅游項目工作計劃模塊盡早上線。三季度必須上線運行,20xx年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。
3、持續(xù)提升產品品質。
一是把品質提升活動進行到底。萬達20xx年開始開展為期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項目看,品質比去年又有進步。為期三年的品質提升年活動盡管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今后提升品質不再靠增加成本,更多在建筑和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整后萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開業(yè)的72個廣場二樓業(yè)態(tài)調整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內容不全,國內還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。
4、穩(wěn)步推進國際戰(zhàn)略。
第一、國際化量力而行。萬達國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實實在在,每個項目都盈利。萬達國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實一個項目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機制,跟業(yè)績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個國際化項目做不做,主要看這個項目一旦失敗,對萬達的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風險,我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務管理模式。萬達已有4個海外項目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項目和業(yè)態(tài)還會更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會造成多頭管理。集團已經研究,今后萬達海外項目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設計、建設這些公司如何配合還要細化研究落實。萬達今后十年要在世界著名城市建八到十個酒店,必須盡快拿出投資與建設管理辦法。
5、研究創(chuàng)新業(yè)務管理。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應萬達創(chuàng)新步伐。
公司總經理的上半年工作總結篇四
人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動性發(fā)揮,加強了領導班子、專業(yè)技術人才隊伍、職工隊伍的建設。
領導班子建設。“火車跑的快,全靠車頭帶”,領導班子是一個企業(yè)的核心。在領導班子建設上,我們把發(fā)展型班子建設作為工作的重中之重,努力打造一個堅強有力的領導核心,牽動企業(yè)健康發(fā)展。為了使企業(yè)經濟得到更好的發(fā)展,黨政班子立足實際,統(tǒng)一思想,更新觀念,對企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的形勢以及困擾企業(yè)發(fā)展的問題進行了深入分析和探索,提出了很多具有針對性、可操作性的對策。樹立了“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難”的意識,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,確定了“轉變思想觀念,調整產業(yè)結構,健全運行機制,增強企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設生態(tài)旅游名城的重點工作,結合實際,建立了多元化的經濟結構,努力在育苗生產、園林綠化、培育花卉、馴化野花等方面大做文章。今年種植花卉15萬余株,已經占領了我縣三分之二的花卉市場。承攬了北極鄉(xiāng)、中華路、西山公園、特色養(yǎng)殖小區(qū)、加漠公路等園林綠化工程,不僅獲得了50萬元以上經濟效益,也得到了良好的社會效益,黨支部工作總結《公司黨支部上半年工作總結》。為了增強班子的核心能力,我們公司黨政班子堅持民主管理,科學決策,發(fā)揮集體智慧,制定重大事項議事、決策規(guī)則和程序。在確定經濟發(fā)展思路、大額資金使用、購買機械設備、職工分配制度等方面,我們都是通過班子提議、職工討論、民主決策來執(zhí)行。使領導班子成為“三人一條心,黃土變成金”的班子,使公司成為職工當家作主,發(fā)揮主人翁作用的集體。
專業(yè)人才隊伍建設。我們以早會、培訓班等形式使公司從領導干部到普通職工都對公司的各項業(yè)務有粗略了解。為實現(xiàn)公司職工一專多職多能,我們打破崗位限制,加大復合型人才的培養(yǎng)力度,例如公司以老司機帶新司機、老技術人員帶新技術人員的形式,使生產段絕大部分職工會使用多種車輛機械。為適應園林綠化市場的需求,我們在原有一名園藝大專生的基礎上,新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術員。
職工隊伍建設。為了提高職工的政治覺悟,我們將學習的層面從黨員擴大到廣大職工隊伍當中,向他們宣傳黨的方針、政策,學習黨的理論,了解縣局時政要事,對于機關工作人員,采取了早會固定時間學習的形式。對于生產段職工,采取了田間地頭生產主任和生產段長傳達學的方式。共學習了10余個篇目,記筆記5000多字。在企業(yè)經濟逐步向前發(fā)展的情況下,我們提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,并通過職工大會、談心等形式使職工清楚地認識到企業(yè)與自身的唇齒相依關系,樹立立足崗位創(chuàng)業(yè)績的意識。此外,我們充分發(fā)揮工、青、婦群團組織的優(yōu)勢,在職工中開展了“金點子”工程。通過各種措施,有效地激發(fā)了職工的主人翁意識。
加強黨員的學習教育工作。我們按照《黨員學習制度》和《中心組學習制度》的要求,將每周三固定為黨員學習教育日,并且,確立了周一為全體機關人員學習日,中心組學習視具體情況隨機安排。黨員記學習筆記達20余篇近萬字,機關干部記學習筆記10余篇5000多字,達到及時傳達縣委、縣政府的重要時政要事、提高職工隊伍素質的目的。
內業(yè)建設實現(xiàn)了規(guī)范完善。我們按照縣委下發(fā)的“六大機制”建設和《基層組織規(guī)范化建設標準》的要求,改變了傳統(tǒng)的內業(yè)分類管理方法,對內業(yè)資料按照要求重組和新建,不僅使內業(yè)資料建設達到上級的要求,而且實現(xiàn)了翔實、準確、明晰、實用的目的。
公司總經理的上半年工作總結篇五
同志們:
今天,我們在這里召開上半年工作總結大會。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進行了認真地回顧與總結,我完全同意。當前全國經濟形勢不容樂觀,特別是在黃金價格從去年7、8月份開始,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來是沒有的。早前,很多專家就預言,黃金價格要跌破國際成本,接近中國成本。中國作為世界第一產金大國,平均成本在xx-245元/克,南非作為產金的第二大國,基本成本在xxx元/克左右。這就是說國際金價已經跌破南非成本,同時也接近了我國成本,在這種情況下,金價一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補的情況下國內很多黃金企業(yè)只有關門歇業(yè),這是我們作為以黃金產業(yè)為主兼營其他產業(yè)者面臨的一個大的形勢,所以大形勢是非常嚴峻的。在這種情況下,我們更要認真總結上半年的整體工作所取得的成績、所存在的問題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準克服這種困難的突破口,并把這些問題一一解決。
在xx年底市委調整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問題。當時,我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經過共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個月內,通過整頓,獲得了將近xxxx萬元的資金,一下扭轉了我們整個集團的形勢,使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。
去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團進行了股權置換,合作之后,xx集團又面臨著新的困難,再加上今年黃金價格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個公司占了我們xx集團有效資產的97%。由于種種原因,這三個公司去年到今年都沒有進行分紅,使我們集團再次陷入了困境,這也是自xx年以來,我們面臨的最困難的一個時期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對于xx集團目前的狀況,社會上很多人都非常關心,市委、市政府也很關心。最近,市委一些領導和我聯(lián)系,說xx陷入了困境,是不是和中金合作之后會自然萎縮。我答復得很確定:“不會的!”我們決心用三到五年的時間,以我們僅有的3%的有效資產,重新振興xx,重新再造一個xx,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標。在這種困境下,我們上半年實現(xiàn)營業(yè)收入1300余萬,利潤達到150多萬,雖然與我們年初的目標還有一些差距,但是我們整體應該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個公司的工作要點、重點、成績及問題分塊講一下:
第一塊:xx玉門昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經過大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計劃的168%,供礦3萬多噸,完成了計劃的96%,處理礦石2萬多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績,是實現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來計劃的南向脈和東向脈的基礎上,對北向脈實現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個標段,再打過去,基本上還可控制在8米左右。這就是說,整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬噸。按照地質推測,再深入還能再控制200萬噸,可控總礦量將達到300萬噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項目,我們這個新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬噸,基本能穩(wěn)定生產20年。如果與陽平金礦相比,從明年開始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產量等都基本相當,可以說從理論到實際發(fā)展都會基本接近我們再造一個xx的目標。
第二塊:xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京xx公司進行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以xxxx萬元購得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權,另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個國有企業(yè),這樣我們就實現(xiàn)了在一個在51.7平方公里的這塊土地上的強強聯(lián)合,為我們xx集團的大發(fā)展,提供了一個更為開闊的平臺,更為堅實的基礎。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長久的發(fā)展。我們把這個礦權買下來后,內外就都是我們的,內者是我們xx集團和xx股份的,外者是我們xx集團和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們xx集團的長久發(fā)展打下了一個好的基礎。
我們要按照 “德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰藴屎汀安蛔屓N人”(也就是,綜合素質高的人、干事的人、老實人)吃虧這種要求,探索創(chuàng)新領導班子和領導干部綜合考評機制,對領導干部的德、能、勤、績、廉進行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺和空間,創(chuàng)造良好的內部發(fā)展環(huán)境。我們每一個工作人員,每天下班前都要對這一天的工作進行回顧,工作完成了沒有,或者有沒有遺留問題,能不能對得起組織上給我的這一份工作,能不能對得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,獲得利潤,才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來的,每個人都要總結一下,取得了哪些成績,完成了哪些任務,能不能對得起你的職責、你的待遇。
解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯是過、無為也是過;有錯要問責,無為也要問責”的理念,實現(xiàn)問責無盲區(qū)、無特區(qū)、無禁區(qū),有效提高管理技能,不斷增強搶抓機遇的能力,培養(yǎng)搶抓機遇的意識,堅定搶抓機遇的決心,增強搶抓機遇的魄力。
黨員領導干部的一言一行,職工都會看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚正氣,打擊歪風邪氣,決不能讓投機鉆營者得利。針對少數(shù)領導干部不符合科學發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài),我們要建立不換狀態(tài)就換人的機制,對不在狀態(tài)的領導干部要通過交換崗位、降職降級、責令辭職、免職等方式實行“庸下劣汰”。
在這里,告誡我們各級領導干部,一定要結合當前全市開展的“三治三促”活動,真正做到對權力心存敬畏,認識到有權必有責、有責必問責、用權受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴查違法違紀案件,也要有效保護干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強廉潔自律方面的監(jiān)督,有效防止權力失控、行為失范現(xiàn)象。進一步加強反腐倡廉制度建設,加大源頭治腐力度,我們在今后的基建或者各種項目建設中,凡是能公開招標的,全部公開招標。確保一切都在陽光下進行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,才能保證我們大家平安與進步。
總之,我們每一個人都要有高度的責任感和緊迫感,要認清當前的形勢,創(chuàng)新思維,不甘落后,扎扎實實做好每一項工作,我們整個xx集團,能不能跨過這個坎兒、能不能擺脫困境,下半年是非常關鍵的時期,希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟,走出困境,使我們幾個長遠項目都獲得成功,使我們大家的待遇都能不斷的提高,使我們住房盡快得到改善,安居樂業(yè),希望通過我們大家共同努力,使我們工作好、生活好、待遇提高,我今天就講這么多。
謝謝大家!
公司總經理的上半年工作總結篇六
20xx年是連云港分公司管理權劃轉到華東銷售公司暨江蘇銷售公司后的第一年,因此公司的管理格局發(fā)生了很大的變化,這對我們辦公室的工作即是機遇又是挑戰(zhàn)。新的管理環(huán)境對我們辦公室人員來說是一次很好的提升機會,我們借此機會可以學習到更多的知識和工作經驗,而如何適應新的管理模式,融入新的管理體系,也是對我們辦公室人員工作能力的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在上半年已經過去,我們辦公室人員在公司領導的正確領導下,戮力同心,共同學習,積極主動與上級公司進行業(yè)務溝通,努力使本部門的管理水平和工作能力得到了很大的提高?,F(xiàn)對辦公室上半年工作進行總結,并對下半年工作進行計劃。
(一)認真做好公司的各項文字工作。
上半年辦公室做好了各類文件和報告等文字工作的起草,做好了公司各種會議的記錄、整理和紀要提煉及會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領導對公司原有各項規(guī)章制度進行了進一步的補充和完善,及時傳達貫徹了公司有關的會議、文件、批示精神。
(二)資料管理規(guī)范化,辦公環(huán)境規(guī)格化。
公司資料是公司的重要財產,是公司各項生產經營管理活動的重要依據(jù),因此我們辦公室將資料管理規(guī)范化作為我們辦公室上半年的一項重要工作。我們將公司的各種資料首先集中起來,然后對資料按照時間和內容進行歸檔分類,進行編號,確保需要資料能迅速找到。對于新資料的入檔,我們也按照這個方法,可以說我們現(xiàn)在的資料管理已經實現(xiàn)了規(guī)范化。
良好的辦公環(huán)境有利于提高員工的工作熱情和主動性,而辦公環(huán)境的規(guī)格化是良好辦公環(huán)境的具體體現(xiàn),對此我們辦公室對各部門辦公家具以及辦公用品的擺放進行了統(tǒng)一規(guī)定,力求公司辦公環(huán)境整齊劃一。對于辦公環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,我們也做出了具體安排,制定下發(fā)了《機關辦公環(huán)境責任區(qū)域劃分及要求》,對各部室及公共區(qū)域的衛(wèi)生進行了詳細規(guī)定,并進行監(jiān)督考核,使公司的衛(wèi)生環(huán)境得到了很大改觀。
(三)切實抓好公司管理的各項日常工作。按照公司預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公家具、活動室器材等商品的采購、調配和實物管理工作。按照各部門需求逐步完善了辦公用品、通訊、打印機、電腦等設備的配置工作。切實做好了公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等登記工作,嚴格按照公司標準進行核定。
(四)強化管理,力爭各項工作規(guī)范化。
新的管理環(huán)境要求我們要改變許多以前的工作方法和習慣,尤其隨著我們與上級公司的接觸越來越多,我們發(fā)現(xiàn)辦公室的許多工作都亟待規(guī)范,而我們要順利實現(xiàn)與新的管理格局迅速接軌必須規(guī)范各項工作,從每個細節(jié)入手,強化管理。今年初,按照省公司的要求,我們辦公室的計算機安裝了oa系統(tǒng)和sap系統(tǒng),實現(xiàn)了文件收發(fā)管理和公司人力資源管理的自動化和規(guī)范化,同時也大大提高了這兩項工作的工作效率。此外我們還加強完善管理制度,規(guī)范內部管理,使各項管理的精細化水平也得到了很大的提高。例如根據(jù)上級公司的指示要求,為了加強公司車輛的交通安全管理,提高駕駛人員的安全意識,在公司全面推行“交通安全承諾書”制度,制定下發(fā)《分公司車輛使用管理辦法》,對公司的車輛使用進行了詳細規(guī)定,并定期組織司機進行學習,使公司的車輛使用情況較之以前有了很大的改觀。
(五)以員工利益為本,提高人力資源管理水平。
員工是企業(yè)財富的創(chuàng)造者,每個企業(yè)都應為員工謀福利。作為公司的人力資源管理部門,我們深感肩負重任,我們要切實為員工利益著想,提高人力資源管理水平。隨著國家《勞動合同法》等一系列勞動法律法規(guī)的正式實施,企業(yè)用人的法律環(huán)境發(fā)生了很大變化,我們辦公室人員認真學習勞動法律法規(guī)和人力資源管理知識,切實提高了自己的管理水平。在此方面我們做了許多工作:依據(jù)公司決定,對公司原有招聘辦法進行了修改完善,制定并下發(fā)了《新進員工招聘辦法》;每月我們認真仔細核算員工工資獎金,按時發(fā)放;嚴格按照國家規(guī)定為全體員工辦理社會保險,按時足額繳納,此外我們又幫全體員工辦理了意外傷害保險,使員工的生活有了強有力的保障;我們及時按照上級和公司的要求,認真做好員工各類勞保費用發(fā)放工作。
(六)各類證件及時辦理,年審工作順利完成。
公司的各類證照是公司生產經營管理工作順利開展的重要憑證。由于公司管理權的劃轉,公司的名稱也要隨之改變,這就涉及到新公司各類證件的辦理。我們辦公室及時與相關部門聯(lián)系,了解辦理證照的手續(xù),認真準備辦理資料,在很短的時間內就辦好了新公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、企業(yè)社會保險登記證等相關證照。同時我們辦公室還積極配合當?shù)毓ど痰裙芾聿块T,順利地完成了公司各類證照的年檢工作。
(七)做好了公司及其他各種會議的后勤服務工作,各項接待工作有條不紊的開展。落實好各種會議的會前準備、會議召開中的協(xié)調工作及會后的總結工作。接待工作是辦公室的職責之一,由于今年公司管理權的劃轉,公司要接受上級部門和領導的檢查視察工作就相應增多了,隨之而來的接待工作就增加了,為此我們辦公室人員全力以赴,將接待工作做周做全,為公司各項檢查工作提供了強有力的后勤保障。
在這半年的時間里,我們辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很大的努力,取得了很多成績,但我們也存在很多不足,譬如與其他部門以及員工的溝通不夠,工作效率有待進一步提高,管理水平還有很大的提升空間等等,這些都要求我們辦公室人員繼續(xù)努力,不斷提升自己的管理能力和水平,更好地為公司服務。
(一)加強公司制度管理,完善公司規(guī)章制度,使各項管理工作的精細化水平得到進一步提高。我們要結合上級公司的管理要求以及公司的實際情況,繼續(xù)對公司原有規(guī)章制度進行修改完善,對管理工作進一步細化,并形成新的制度辦法,讓各項工作的開展能夠有據(jù)可依。
(二)積極配合公司內控工作的開展,促進公司規(guī)范化水平的提高。對于內控工作我們已經通過一系列的培訓和學習有了一定的認識和了解,但還沒有切實開展起來。省公司已安排相關人員到分公司負責具體的內控工作,我們辦公室人員要充分利用這個機會,認真學習內控知識,積極主動與內控人員以及上級公司溝通聯(lián)系,切實把涉及到我們辦公室的相關內控工作做好,促進公司規(guī)范化水平的提高。
公室是在總經理直接領導下的管理機構,是公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,這就要求我們辦公室要增強與外界、其他部門以及員工的溝通聯(lián)系。要主動與當?shù)卣畽C關管理部門聯(lián)系,為公司建立一個良好的外界溝通環(huán)境;要多與其他部門聯(lián)系,積極主動配合其他部門的工作,促進公司整體工作的開展;要多于員工溝通聯(lián)系,將員工的心聲反映到公司,切實為員工服務。
20xx年是公司發(fā)展比較關鍵的一年,作為公司的重要管理部門,我們辦公室人員一定會切實履行自身職責,認真開展各項工作,加強學習,努力提高自身水平和能力,與公司各個部門一道,共同為完成公司的方針目標而奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇七
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)公司的生產狀況。
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
(二)1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產開發(fā)工作,由于房地產開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產項目出現(xiàn)了新的問題,例如:xx廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權利義務,及時、正確履行合同提供了保障;將公司合同期滿后的有關物業(yè)及時處理,例如:將xx廠房出租了出去,將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保障了公司經濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)廣大職工密切關心的體制改革問題。
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經之路,體制改革是關系到公司的前途與命運,關系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經到了攻堅階段,總公司要做到資產評估,股權量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產權明晰,責權明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調回鎮(zhèn)造成了權力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產開發(fā)受到了嚴重的影響,xx房地產開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,xx房地產開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產開發(fā)項目;自己也沒有開發(fā)新的房產項目,房產開發(fā)歷來是公司經濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
為了進一步促進公司經濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在xx經濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內部管理,發(fā)揮公司內部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調動起來,為公司發(fā)展提供強大的內因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內部的團結,做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉則轉,該并則并,將經營風險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內部的經營管理,要求其做到依法經營,對于違反有關法律、法規(guī)政策的經營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產開發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產開發(fā)中,xx房地產開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產開發(fā)方式已不能適應公司經濟長足地發(fā)展,因此,房地產開發(fā)方式必須進行調整,公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換,并采用自行規(guī)劃,自行建設地進行房地產項目的開發(fā)。當然進行的房地產開發(fā)的工作,是比較本文來源于艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產開發(fā)的技術難關,這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產開發(fā)的人才。相信,這兩個主要問題解決了,xx房地產開發(fā)有限公司一定能夠具有開發(fā)房地產的潛質,真正走上房地產開發(fā)市場,參與房地產市場的競爭。
(七)與房地產開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質樓盤的同時,提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產業(yè),在其進入市場后,就得以迅速的發(fā)展,內地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標??偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
公司總經理的上半年工作總結篇八
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2014年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的.回暖尚需一段時間的過度。
國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款114多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。
在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個13年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致14年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以"和諧發(fā)展"為原則,采取"一地一策"的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的"辦事處加經銷商"合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如"實力、網絡、配送、配合度"等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到"重點抓、抓重點";
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,未來我們將看到的是希望、是豐收和碩果累累。
公司總經理的上半年工作總結篇九
今年上半年,全國經濟持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產行業(yè)持續(xù)調控,困難很大。這種情況下,由于集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。
全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現(xiàn)30%以上的增長速度非常可喜,但我們不能驕傲,因為今年上半年全國排名前十房地產企業(yè)收入同比都有較大增長。
商業(yè)地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當,說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚。萬達下半年還要發(fā)展不少項目,這意味著明年集團銷售收入將大幅增加,20xx年開業(yè)項目也將大幅增加。
上半年新開業(yè)5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,累計持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動產企業(yè)租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設計、招商品牌到后期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。
酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業(yè)2個五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標,但這里要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺后,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非常可貴,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標。
文化集團上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達并購后,建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理,20xx年并購當年就實現(xiàn)凈利5000多萬美元,預計今年凈利還將大幅增加。
萬達院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。
文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。
萬達百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內部調整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。
集團海外業(yè)務上半年取得很大進展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(將改名為萬達商業(yè)地產),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產被萬達并購后,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心為此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。
達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業(yè)務,萬達作為商業(yè)地產領軍企業(yè),有責任給進入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達決定正式發(fā)行這兩本書。
上半年集團員工培訓24773次,參訓人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數(shù)量比去年明顯增加。萬達上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達對解決大學生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業(yè)就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數(shù)88758人,預計到年底萬達員工總數(shù)將超過9.5萬人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個,累計考核計劃節(jié)點3622個,其中一級節(jié)點526個、二級節(jié)點993個、三級節(jié)點2103個。上半年只有1個二級節(jié)點亮紅燈,說明萬達工作計劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。
上半年集團運行網站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。
上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由于采用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。
上半年審計94次,發(fā)現(xiàn)問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚審計部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項目總經理、營銷副總、營銷經理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當?shù)毓矙C關已正式立案。審計部還配合當?shù)貦z察機關,查處了江蘇某項目公司總經理受賄一案。
說明萬達環(huán)保遠遠走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎”的項目。
下半年集團目標收入1071億,開業(yè)萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實現(xiàn)集團20xx年總目標:資產3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標的基礎上,力爭實現(xiàn)更高目標,確保萬達今年成為世界500強企業(yè)。完成今年目標,也為萬達明年成為全球最大不動產企業(yè)奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產企業(yè)。
第一、把文化旅游定為支柱產業(yè)。萬達多年來把商業(yè)地產作為核心支柱產業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達就是雙輪驅動,商業(yè)地產和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰(zhàn)略轉型的重要性。國家提出經濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在20xx年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業(yè)地產。從20xx年開始,萬達又主動轉型,由商業(yè)地產向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬達房地產收入占集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業(yè)就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產業(yè)已經發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個行業(yè)就會萎縮。萬達要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質基礎,房地產無法產生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉型。
將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。
第三、文化旅游項目工作計劃模塊盡早上線。三季度必須上線運行,20xx年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。
一是把品質提升活動進行到底。萬達20xx年開始開展為期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項目看,品質比去年又有進步。為期三年的品質提升年活動盡管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今后提升品質不再靠增加成本,更多在建筑和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整后萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開業(yè)的72個廣場二樓業(yè)態(tài)調整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內容不全,國內還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。
第一、國際化量力而行。萬達國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實實在在,每個項目都盈利。萬達國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實一個項目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機制,跟業(yè)績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個國際化項目做不做,主要看這個項目一旦失敗,對萬達的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風險,我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務管理模式。萬達已有4個海外項目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項目和業(yè)態(tài)還會更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會造成多頭管理。集團已經研究,今后萬達海外項目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設計、建設這些公司如何配合還要細化研究落實。萬達今后十年要在世界著名城市建八到十個酒店,必須盡快拿出投資與建設管理辦法。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應萬達創(chuàng)新步伐。
公司總經理的上半年工作總結篇十
彈指一揮間,時間匆匆流逝,20xx年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對上半年集團公司總結工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網絡在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時代發(fā)展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品xxt。這是個新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關系,目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡更加密切;最近xx、xx也慕名前來聯(lián)絡洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉,保障了經營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發(fā)展。事實上,我們仍有很多工作沒有做好:如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考?,F(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業(yè)內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產效率及設備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動,徹底提高我們生產管理的面貌。
騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術管理、技術提升,全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!?、“環(huán)?!钡让Q,已經正式在籌建“xx集團”,目前l(fā)ogo已經確定,工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。為了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的。業(yè)務領域,尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破,環(huán)海重工的轉折應該在下半年就能看到。
總之,xx集團的三大核心業(yè)務,將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻,環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條?。?BR> 下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產能仍大力釋放,我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫總理說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產為契機,以創(chuàng)新營銷為目標,在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。
公司總經理的上半年工作總結篇十一
總經理工作任務繁重,工作也極其重要,是一個企業(yè)不可缺少的一部分,總經理的工作總結怎么寫呢?以下有一篇總經理上半年工作總結范文,僅供參考。
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20nn年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
公司總經理的上半年工作總結篇十二
今年以來,我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場為導向,合理制定經營銷售戰(zhàn)略,:外樹形象,內創(chuàng)價值,不斷擴大經營規(guī)模,調整卷煙銷售結構,重點提升一類卷煙的銷售比例,把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長點。搞好服務工作,提升服務質量。1-6月份企業(yè)累計實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,增長率為%。實現(xiàn)商品銷售毛利潤萬元,與去年同期相比增長萬元,增長率為%,其中卷煙銷售收入萬元,共銷售卷煙萬條,實現(xiàn)銷售毛利潤萬元,銷售毛利率為%,一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%,其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,酒類商品實現(xiàn)毛利潤萬元,酒類商品銷售毛利率為%。主要各項經營指標均創(chuàng)歷史最好水平,公司實現(xiàn)利潤萬元,完成全年任務目標的%。為今年超額完成銷售任務,實現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標奠定了堅實的基礎。
能夠超額完成今年上半年的各項生產經營銷售任務目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實增強全體員工的服務理念。
誠信經營、優(yōu)質服務是公司的經營之本。也是我們一貫的經營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育和企業(yè)職工隊伍的建設工作。不斷強化誠實守信的服務理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設活動,不斷提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚黨員的先鋒模范和先進典型的帶動作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務一線的排頭兵和經營管理的主力軍,積極倡導管理為經營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念,切實改進工作作風。開展精神文明創(chuàng)建活動。逐步建立和完善業(yè)務操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,廣泛開展各種類型的風險教育、案例警示教育,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內創(chuàng)價值,外樹形象的服務管理重點,建立健全各項服務制度,確定明確的服務工作目標,每月按時召開工作例會,總結服務工作。查找服務工作中的不足,有針對性地要定期組織開展學習活動,學習有關服務禮儀知識,提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實現(xiàn)了服務質量零投訴的目標,切實維護了松原煙草的良好對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產,一定會為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報。
二是嚴格管理,狠抓銷售經營。
“求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展加固了制度保障。
在具體的工作中,我們加強了商品采購和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時機,積極與生產廠家聯(lián)系,制定科學合理的經營方案,搞好節(jié)日前的商品采購工作和經營工作。為全年經營工作打下了堅實的好基礎,我們根據(jù)卷煙市場的銷售走勢,調整經營策略,重點培養(yǎng)一類卷煙市場對三類煙以下卷煙,限量購進,限量銷售。主要采購國內名酒,禮品酒限量采購,選定相對信譽好、價格合理、貨真價實的酒商為我們的采購對象,酒類商品采購前按程序先提出申請,主管領導同意后實施。
按照商品保管制度有關規(guī)定妥善保管,每日各店進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關,嚴格落實實物負責制,互相制約,各部門領導隨時對各店進行抽查,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質量。
在商品經營上,部門領導以身作則,決不為自己、為他人代賣商品,我們根據(jù)測算,制定了較為科學的銷售計劃,每月給每個店下達銷售任務,并建立了相應的獎罰制度,當月兌現(xiàn)。極大地調動了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經常召開例會,進行業(yè)務指導和培訓,增強營業(yè)員的營銷素質和能力,不斷豐富我們的銷售手段,通過讓消費者真正認可和接受來體現(xiàn)我們引導消費的工作目標。
在財務帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財務管理模式,財務帳目從基礎到應用,六個連鎖超市都做到電子結算,保證了準確率,每月全面盤點商品庫存,核對帳目往來,達到了帳貨相符。公司財務部門嚴格按照財務制度規(guī)范執(zhí)行,嚴格審查各種報銷票據(jù),進帳票據(jù)費用科目處理準確,每月都順利通過公司的審計,本部門連鎖超市帳目繁多,技術維護處理工作繁雜,同志們經常加班加點不辭辛苦工作,有時節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
在現(xiàn)金和銷售款管理中,從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責任細化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們在日常管理中,對更夫、駕駛員及各個安全部位每天不定時的抽查、排查,尤其是對電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報警器的使用,及時維修,及時更換,確保嚴格規(guī)范操作,安全運行,為了加強安全管理,我們每月都要及時通報傳達省、市公司的各項安保工作要求文件,不斷健全各項崗位制度,將安保責任細化到人,不留死角,為經營工作奠定了良好基礎。
三是加強企業(yè)文化建設。
對公司下達的各項參與學習活動和任務,我公司都能積極認真參與,認真對待,通過各種活動使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務。
四是加強溝通協(xié)調。
本部門為獨立企業(yè),涉及內外業(yè)務關系事物較多,我們積極擴大外聯(lián),利用各種銷售渠道和活絡的人脈,加大外銷聯(lián)系力度,不斷提高銷售總額。在與工商、稅務、技術監(jiān)督、酒專場、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動努力,誠意相處。在內部與各科室都建立了良好的合作關系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經營成果的取得與他們的關心與支持是分不開的。
抓實經營管理,力爭確保全年經營指標與去年同比增加10%。
信守誠信服務、優(yōu)質服務,以品牌服務提升為目標,全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經營工作順暢。
嚴抓安全細節(jié),確保全年無安全事故。
公司總經理的上半年工作總結篇十三
總經理上半年工作總結??偨浝淼墓ぷ骺偨Y怎么寫呢?以下有一篇總經理上半年工作總結范文,僅供參考。
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20xx年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。
舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海,但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。
是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優(yōu)質優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。
最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的`積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
x年上半年,我行在省行領導的正確帶領和指導下,堅持以科學發(fā)展觀為導向,我行各項工作取得了明顯的成效,主要做了如下幾個方面的工作:
一、黨建深入學習實踐科學發(fā)展觀取得實效
在上半年工作中,我行黨群部在省行黨支部的直接領導下,按照黨總支部關于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,提出的強化黨性樹形象,投身企業(yè)爭先進,與時俱進強素質,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求,緊緊圍繞向改革要動力,向創(chuàng)新要活力,向管理要效益的企業(yè)工作要求。
銀行上半年工作總結。
二、上半年工作總結
我行在上半年的工作中,各個部門加強協(xié)作,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,全面落實完成各項任務:
(一)、上半年財務完成情況
1-5月份全區(qū)累計完成金融業(yè)務總收入6863.73萬元,完成計劃的42.74%,完成率在全省排 名;其中:銀行收入2392.36萬元,完成計劃的39.15%,比序時進度差2.52%,完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬元,完成計劃的44.94%,完成率在全省排 名。
1-5月份全區(qū)累計發(fā)生營業(yè)支出 萬元,其中:業(yè)務及管理費 萬元,營業(yè)稅金及附加 萬元,資產減值準備 萬元。
1-5月份全區(qū)累計完成利潤 萬元,目前還未結算郵銀雙方的關聯(lián)交易費用,一類網點中非骨干網點改造費用也未入賬,預計改造費用約210萬元(7個農村網點)。
(二)、我行業(yè)務狀況良好
上半年,全市實現(xiàn)利差和中間業(yè)務收入萬元,完成年計劃的 %,其中利差收入萬元,中間業(yè)務收入萬元,中間業(yè)務收入占比為 %。新增儲蓄存款萬元,完成年計劃的 %,公司存款達到萬元,完成年計劃的 %;代理保險業(yè)務量達到萬元(標準保費),完成年計劃的 %;發(fā)放綠卡張,完成年計劃的 %;商易通布放臺,完成年計劃的 %;代理基金、國債、理財產品萬元,完成年計劃的 %。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機,相關活動方案得到落實
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動方案并上報省分行風險合規(guī)部,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動領導小組,并將活動的內容及具體要求傳達至各單位,同時要求各縣支行成立相應的活動領導小組。保證了小額貸款業(yè)務合規(guī)風險評估、法律事務管理、反洗錢、機構合規(guī)評價等活動方案的落實。
在上半年工作中,我行以加快加快網點改造工作為重點,完成了對洪澤湖路支行的選址、設計、施工等,已于5月29日正式開業(yè),4月份,我們完成了對王官集鎮(zhèn)支行營業(yè)用房的租賃和設計,目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網點設立了自助區(qū)、vip服務區(qū)、開放區(qū),配備了客戶等待椅,其全新的郵儲銀行形象必將促進各項金融業(yè)務的快速發(fā)展。6月份,我們將對大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進行改造,不斷提升郵儲銀行的整體形象。
(五)、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,人力資源工作較好的完成了目標任務
人力資源工作堅持以科學發(fā)展觀為導向,堅持以人來本的原則,加強人事管理工作,加強工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計,以便省分行下達工資總額或勞務費費用計劃時合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務工使用和管理,認真做好勞動保險、勞動保護工作和教育培訓、合規(guī)管理工作。
(六)、以案件防控為中心,以現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查為抓手,審計工作積極開展
1.以常規(guī)稽查、審計為抓手,監(jiān)督檢查內控制度在全轄的執(zhí)行情況,保證各項內控制度的有效貫徹落實。
上半年我部克服人少,工作量大,責任大的壓力,共對儲匯網點開展常規(guī)檢查86次,對重點崗位檢查16次,查出問題項,努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項內控制度的有效貫徹落實。
2.加強以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強電子稽查、遠程監(jiān)控系統(tǒng)在實際工作中的應用,分工負責,每人每天對轄內網點的操作現(xiàn)場進行遠程檢查,及時糾正違規(guī)操作,對稽查系統(tǒng)預警及時進行核對,上半年共排查電子稽查預警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進積分管理辦法和質量考核辦法的應用,提高問題整改力度。積分管理和質量考核雙措并舉,對問題整改促進作用顯而易見,今年以來,我們對于檢查出的問題逐一分析和歸類,建立專項資料把問題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來。同時對發(fā)現(xiàn)的問題一一對照質量考核辦法和積分管理辦法進行經濟考核和積分,由于積分措施相對威懾性更大,給相關責任人的提示作用更明顯,上半年,共對人次累計積分。
4.開展專項審計活動,對重要風險環(huán)節(jié)、部位和經營管理活動進行合規(guī)性審計,及時發(fā)現(xiàn)風險,規(guī)范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風險排查、整改考核”的中心開展了多項專項審計活動,如年初開展了公司業(yè)務和信貸業(yè)務專項審計;“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動等,通過活動的開展,提高了全行內控管理水平、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調,推動二類網點內控工作的制度執(zhí)行力建設,共同做好案件防控工作。通過與郵政按月召開聯(lián)席會議,相互通報上月檢查存在問題,分析、解決問題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類網點存在問題書面提交郵政局,進行落實責任、考核,并將考核結果反饋到審計部。通過我部的推動,全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強審計隊伍建設,提升審計人員業(yè)務素質,盡快適應新體制下的審計工作,將審計工作對象由負債類業(yè)務經營管理逐漸向全業(yè)務,全崗位的轉型。今年以來,我部不斷加大對公司、信貸等新業(yè)務的介入程度,及時了解流程、風險點、操作要點及崗位設置等情況,為做好相關業(yè)務的審計工作,安排了全市審計人員系統(tǒng)性學習公司、信貸業(yè)務,不斷深入了解,為新業(yè)務的快速發(fā)展保駕護航。
(七)、信貸業(yè)務穩(wěn)步提高
在做好原有存單質押貸款、小額貸款業(yè)務的基礎上,順利開辦商務貸款業(yè)務,積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務,今年以來,我行大力發(fā)展小額貸款、商務貸款業(yè)務,1-5月份,我行累計發(fā)放各類貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為 %。各項貸款業(yè)務詳細情況如下:小額貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;商務貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;存單質押貸款結余筆,金額萬元,比年初減少萬元。共有各類逾期貸款 2萬元,逾期率為 %,不良貸款萬元,不良率 %。
積極辦理同業(yè)存款業(yè)務。
為大力支持地方經濟建設,今年以來,我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務。通過主動和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,互相加強溝通,及時通報最新價格,到目前為止,已和市農發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務,和市農行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務,實現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務。
二手房貸款是客戶在購買二手房時以房產作抵押向我行申請的貸款,貸款利率低于國家基準利率。此項業(yè)務正在申報中。
三、上半年工作存在問題
1.公司業(yè)務客戶經理隊伍不強,公司業(yè)務發(fā)展緩慢
目前公司業(yè)務客戶經理隊伍存在人員較少的困難,在縣支行基本未設專職的客戶經理隊伍,公司業(yè)務過分倚重財政等大客戶,業(yè)務流失的風險較大,公司業(yè)務發(fā)展緩慢。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,對vip客戶差異化服務還未付諸實施,對高端客戶的分析、營銷工作還需進一步加強。
3.產品經理的策劃經營能力還需進一步提高
市縣行的營銷體系建設,產品經理是一個很重要的環(huán)節(jié),但目前產品經理的經營能力還比較薄弱,在縣行大多未設專職的產品經理。
4.存在計算機網絡安全問題
四、下半年工作計劃
1.以客戶經理隊伍為抓手,發(fā)展公司業(yè)務
2.以能力建設為抓手,推進二級支行能力建設
3.以提升產品經理能力為抓手,提升綜合業(yè)務部的支撐能力
4.進一步增設小額貸款營業(yè)網點,加快小額貸款業(yè)務發(fā)展
1-5月份,市行已增設4個小額貸款營業(yè)部。下半年,計劃在全轄所有農村一類支行和部份二類支行增設小額貸款營業(yè)部8-12個,使小額貸款營業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里,加強對農村市場的開發(fā)深度,促使我行小額貸款業(yè)務快速發(fā)展,盡早形成規(guī)模。
5.大力發(fā)展商務貸款業(yè)務。我行商務貸款業(yè)務自1月份開辦以來,總體取得了較快的發(fā)展,但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,縣行速度相對較慢。下半年,要進一步加大商務貸款的宣傳力度、時限管理,做大做強這項業(yè)務。
6.積極開辦二手房貸款業(yè)務。向省行爭取早日試點開辦,在初步試點成功的基礎上,盡快在全區(qū)范圍內全面開辦。
7.加強信貸業(yè)務風險控制
為切實控制信貸業(yè)務的風險,將進一步健全業(yè)務制度、規(guī)范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務,提高全體信貸人員的風險意識。一旦有違規(guī)行為,嚴肅處理,用嚴格、明確的制度來管理每一名員工。
8.創(chuàng)新思維,大膽探索干部選拔新機制
進一步加大人事制度改革的力度,針對我分行實際,不斷探索適合我行長遠發(fā)展的新的用人機制,突破選人用人模式,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,進一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅持實事求是,不斷探索和實踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,建立更加系統(tǒng)、科學民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場,善于經營的管理人才不斷充實到基層領導崗位上來,切實加強了基層領導班子隊伍的能力。
公司總經理的上半年工作總結篇十四
為領導和黨支部當好參謀助手,為經營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作:
(一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結構和薪酬結構,完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作,辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財務管理手段進一步強化
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點科學合理設置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎進一步夯實
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)信息宣傳工作實現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎上,今年上半年,信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報等行業(yè)報紙發(fā)表稿件19篇,遠遠領先其他縣市、區(qū)。在國家局網站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級局(部)第一位和第二位。同時,還在市局(有限公司)網站刊登政務信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績,是黨支部正確領到的結果,是分管科室同志們共同努力的結果,也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強,在隊伍建設上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
下半年,我們以“行政提速”為手段,以建設“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的服務保障。
一、加強企業(yè)管理,建設嚴格高效的企業(yè)主體
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關,堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應經濟處罰。
二、加強干部職工的教育培訓,不斷提升干部職工的工作能力
練、提升、轉化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內容細化到事、量化到人,真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
深化服務理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇十五
今年上半年在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學化、國際化”的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了上半年工作任務,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻?,F(xiàn)總結如下:
完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規(guī)及公司有關規(guī)定,按程序和審批權限辦理。加強公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
逐步健全和完善公司財務制度公司內部監(jiān)督、約束機制。按xx集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規(guī)范等,使公司的財務工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;不斷提高會計人員的政治業(yè)務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現(xiàn)和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
聘請了會計師事務所對公司的有關業(yè)務定期進行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患。及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。
總之在上半年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在下半年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協(xié)調一致與其他各部一起為完成公司工作計劃而努力奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇十六
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清運量為26249噸。1—5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產日清日統(tǒng)計的方式,1—5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
一、6—9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
公司總經理的上半年工作總結篇十七
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網和設備配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質量和水平,確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn),熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
1、圓滿完成-xx年度冬季供暖任務。
在-xx年度供熱季供熱運行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常運行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網的安全平穩(wěn)運行,切實為廣大用戶辦好事,服好務,受到用戶的廣泛好評。
在-xx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術,使供熱管網壓力、流量等主要技術參數(shù)實現(xiàn)了自動調節(jié)和自動控制,大大改善了供熱管網的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質量,減少了供熱投訴,整體供熱質量大大好于往年,受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網和設施。
為保證本年度采暖季的安全、高效運行,在今年3月17日采暖結束之后,公司隨即召開領導班子會議,對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結,并制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經完成,并在上報上級部門批準后實施,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃。
5月12日,公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關領導和專家,對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,與會領導和專家經過對專項規(guī)劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時,與會領導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置。
按照市政府指示精神,為減少國有資產的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作,報市政府批準,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,并減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前,熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則。
為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理,明確供用熱各方的權力和義務,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結合兗州的實際,在充分調查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經市政府批準后得以實施。
6、強化民主管理,完善公司管理制度。
為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設。
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進窗口服務建設,市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”活動的要求,并結合自身實際,在熱力公司院內中心換熱站原有建筑基礎上,進行供熱服務大廳改造建設。現(xiàn)已完成工程設計、預算編制和項目評審,目前正處于工程招投標中。在工程招投標結束后,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。
xx年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越,推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網工程。
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復,下半年啟動管網施工,完成管網施工3000米,啟動并完成供熱首站設計,完成供熱發(fā)電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網改造工程。
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造,對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,以提高供熱管網的技術狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預算已上報市政府批準,其他小區(qū)的改造任務也力爭于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造。
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結合供熱分戶計量改造同時進行,建議政府出臺相應鼓勵政策,對xx年實施室內供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,力爭完成30萬平方米改造任務,并按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標,確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程。
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,新增供熱用戶約5500戶,并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革。
按照上級要求完成計量收費標準制定,計量收費按計劃進度有步驟分步實施,逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費,為熱用戶提供快速便利的交費方式,提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準。
隨著煤炭價格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達到19元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價部門協(xié)調,適度調整供熱收費標準,將目前的16元/o調整至19元/o,以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對城區(qū)供熱管網和設施進行全面維護和維修。
下半年重點對城區(qū)熱力管網進行全面檢修,尤其是架空管網,對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網進行全面統(tǒng)計,并及時制定維修方案,申請和落實專項維護資金,安排專業(yè)隊伍進行維修,確保在10月底前全面完成維修任務,使城區(qū)所有熱力管網處于良好的技術狀態(tài),防止爆管等運行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行。
xx年業(yè)已過半,熱力公司全體干部職工,以科學發(fā)展觀的精神為指導,牢記責任觀念,強化服務意識,為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵,為圓滿完成全年工作任務,保障城市建設,更好服務全體用戶而努力奮斗。
公司總經理的上半年工作總結篇十八
1、積極參加政治學習,圍繞大局,提高認識,團結同志,關心同志們的生活,為領導和員工辦好事,使伙食團真正成為職工之家和員工滿意的場所。
2、工作態(tài)度端正,工作認真負責,任勞任怨,雖然食堂工作是人們認為出力不討好的工作,在這種情況下,我沒有因為自已做了很多工作,得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好服務。
3、注重飲食衛(wèi)生,廚房清潔,虛心聽取合理化建議,飲食方面不停留在大家吃飽的水平上,而是嚴格按要求,在飯菜質量上下功夫,做到即衛(wèi)生又營養(yǎng),讓同志們吃得放心我也安心。
4、遵守勞動紀律,按時上下班,搞好所內的清潔衛(wèi)生。
5、在安全方面加強了對火源等的檢查,注重防水,防漏工作,上下班做到了認真檢查門窗是否關好,保證了安全。
在今后的工作中,我要更加努力學習烹調理論知識和做菜技巧,把自已的水平提高得更高,把飲食工作做得更好,讓工作更上一個臺階。
公司總經理的上半年工作總結篇十九
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務,共同構成日常工作的三大塊內容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關系,也可能是因為帶有研究性質,需要研讀大量書籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從4月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內部進行服務品牌logo征集及評選活動,目前已經聯(lián)系了專業(yè)設計機構,在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設計機構的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務品牌建設的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。
上半年工作不多,但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手,輔以內訓師素質提升。
個人總結:
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結合起來。
1、企業(yè)文化內訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務品牌體系建設及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結、資料匯編。
公司總經理的上半年工作總結篇二十
本年以來,我們依照集團公司總體部署,結合社區(qū)實踐制訂出"圍繞一個中間,生產運營中間;抓好一個落實,落實黨委任務責任制;凸起兩個"安"字,平安生產和人心安寧;做好四個結合:慣例任務與重點任務相結合、深化調研與處理實踐問題相結合、點與面相結合、本身起勁與調動全體積極性相結合"的任務思緒,經由半年來的任務理論,探究出一條在社區(qū)變革開展的新情勢下做好黨建任務的新路子,使社區(qū)黨的建立邁上了一個新臺階,公司上半年工作總結。
跟著集團公司變革的措施加快,起首,我們在上一年"三轉"主題教育運動獲得效果的根底上,結合社區(qū)變革開展歷程,普遍展開了促"三轉"樹"三觀"主題教育運動,經過運動載體使廣闊黨員干部職工結實樹立"開展觀、市場觀、創(chuàng)新觀"。先后展開了"為社區(qū)的生活與開展進一言"、"生活與開展"征文、"運營項目建議征集"、"生活與開展"座談會等系列運動,共征集到社區(qū)各單元論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思維和舉動一致到主輔別離、改制分流上來,為社區(qū)變革開展穩(wěn)定大局奠基堅實的基矗其次,不時尋覓與標準化、規(guī)范化的物業(yè)治理存在的差距,依據(jù)國務院公布的《物業(yè)治理條例》,結合實踐組織房產、收費等四名底層支部書記集中一禮拜工夫評論審議,制定了《運作準則》、《內部崗亭責任制》、《裝修治理與指南》、《任務質量規(guī)范》《員工審核準則》《文明手冊》《大眾準則》等7大類149項規(guī)章準則,起勁使社區(qū)的物業(yè)效勞更精密化,任務更詳細化,責任更明晰化,做到人人、事事、處處有規(guī)范,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同業(yè)業(yè)先進程度的差距。三是優(yōu)化人力資本。我們依照上級要求,對人員進行合理分派重組,共轉崗分流163人。
1、樹立健全任務機制。我們一直把落實黨委任務運轉機制造為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政指導崗亭局限及任務分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項任務落實的意見》、《關于施行黨委任務責任制和創(chuàng)新任務理論的意見》等一系列文件。二是注重布置部署和反省審核嚴密結合。年初制訂目的、年中交流自查、年關評選審核。年初,與社區(qū)各底層黨組織簽定了《黨建任務目的責任書》;年中,組織各支部展開自查和交流運動;年關,由社區(qū)黨委組織審核,審核的后果與社區(qū)干部的年關獎金和先進評選掛鉤。三是標準了黨建聯(lián)席會議準則,制訂下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)變革的實踐、黨員散布、組成的近況動身,對進一步優(yōu)化底層黨支部治理作了一些探究。四是樹立了黨政指導底層組織建立聯(lián)絡點準則,社區(qū)班子成員依照分工,分片承包各效勞站和治理中間。還,明白各效勞站、治理中間黨支部書記為社區(qū)底層組織建立任務直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、樹立健全黨建組織網絡。我們依照根底上創(chuàng)新的任務思緒,標準和完美黨建任務的目的,我們先后成立了黨的建立研討會,樹立了理論進修網絡和黨風廉政建立監(jiān)視網絡,制訂全年進修方案,設立了黨風廉政建立監(jiān)視員。進一步落實《黨支部任務條例》,完美了各黨支部的組織建立,有效整合了社區(qū)黨建任務資本,黨組織的政治中心效果和戰(zhàn)役碉堡效果在社區(qū)獲得了有效的發(fā)揚。在此根底上,我們增強了黨員教育和開展任務,把黨員開展任務的重心前移,強化入黨積極分子的培育教育,經過鼎力宣傳黨的政治主張,做深化仔細的思維政治任務,不時嚴厲了要求入黨積極分子的前提,確保新黨員的質量。
3、展開運動發(fā)揚效果。物業(yè)治理的`主題就是效勞,黨建任務是一切任務的生命線,黨建任務天經地義地圍繞效勞作文章,半年工作總結《公司上半年工作總結》。我們充沛發(fā)揚黨支部戰(zhàn)役碉堡效果和黨員前鋒模范效果,依據(jù)業(yè)務關系,在社區(qū)各黨支部之間普遍展開了"文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)"(思維任務聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)安全社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建效勞設備;社區(qū)情況聯(lián)建,共創(chuàng)美妙家園;文明運動聯(lián)誼,共建精神文明;生產運營聯(lián)抓,共促社區(qū)開展)運動,在社區(qū)黨員中展開了"黨員貢獻日"、"黨員示范崗"創(chuàng)立、"黨員意愿者效勞隊","一個黨員一面旗"等主題運動。當前,全社區(qū)黨員帶頭成為"三員",即政策宣傳員、衛(wèi)生潔凈員和義務效勞員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的具體進步。
二是抓人心安寧。為發(fā)明一個穩(wěn)定的變革開展情況,我們成立了由社區(qū)黨政"一把手"任組長的維護穩(wěn)定任務指導小組,仔細仔細地剖析社區(qū)情勢,實時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于仔細做好當時維護穩(wěn)定宣傳教育任務的告訴〉的告訴》。依照誰主管誰擔任的準則,社區(qū)黨政指導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各底層單元黨政主要擔任人對本單元擔任;充沛發(fā)揚各級黨組織中心效果的上下聯(lián)念頭制,明白義務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思維政治任務。在任務中增強底層的信息反應,樹立了指導班子周六信訪招待日準則,班子成員輪番接訪,實時調查職工的思維動態(tài)和實踐困難,實在為職工群眾釋難解惑,處理問題。自**社區(qū)成立以來,未發(fā)作一同集體上訪和越級上訪事情。
一是慣例任務與重點任務相結合。我們對峙每周一例會準則,具體部署社區(qū)各項任務,做到慣例任務無脫漏,重點任務無放松,具體地推進全體任務;二是深化調研與處理實踐問題相結合。制訂了指導干手下現(xiàn)場準則,我們要求社區(qū)指導班子成員每年下底層工夫到達三分之一以上,注重帶著問題深化底層、深化群眾調研,有針對性地制訂處理問題的措施,有效地處理實踐問題;三是點與面相結合。每件要害的、牽動面廣、影響面大的任務,都留意先抓點,選準打破口,獲得成功經歷,再在面上推進;四是明白職責和干部人才培育相結合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發(fā)揚各部門、各層面干部、任務人員的積極效果,既完成好各項任務義務,又使干部獲得磨煉進步。
上半年以來,我們的任務雖然獲得一定成果,成果的獲得與上級的準確指導和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)開展前進中還存在著一些問題急需處理。一是若何在變革的歷程中,充沛發(fā)揚黨組織的政治中心效果,探究新情勢下黨建任務的新路子、新辦法,是我們當前面對新課題、新義務。二是內部治理照樣單薄環(huán)節(jié),依據(jù)《物業(yè)治理條例》結合社區(qū)實踐,從機制和治理形式上需進一步增強依法治企,依托準則來標準我們的任務機制。
公司總經理的上半年工作總結篇二十一
今天每個事業(yè)部、總公司都以ppt的形式做了半年工作總結,現(xiàn)在我作為總經理憑自己的感覺感知感悟從如下三個方面概括下。
公司十一大事業(yè)部20xx年年初定下全年績效后,同仁攻堅克難,奮發(fā)有為,業(yè)績高開高走,各個事業(yè)部捷報頻傳,正如我們事前的發(fā)展預估:天潤保潔、pco高歌猛進,博生物業(yè)四平八穩(wěn),萬馳商貿迎面跟上,永健勞務人才保障,長沙南昌立穩(wěn)腳跟,空調清洗論壇雜志初具雛形。半年工作踏實、厚重,開局好,為今年績效完成和十年規(guī)劃打下堅實基礎,同時極大鼓舞全體同仁的士氣。
1、半年入庫、萬,(不含長沙、九江、萬,不含應收款、萬,要減去去年未回款、萬),一串串鮮活的數(shù)字,一分一厘的真金白銀,真的不容易啊,都是同仁用汗水拼出來的,爭回來的,服務款及時入庫,有效的緩解公司緊張的現(xiàn)金流,也為公司做其他投資提供了必要條件。
3、公司外部客戶管理在主動剔除了不盈利難纏的客戶同時,客戶服務的絕對數(shù)在增多,客戶層次、業(yè)態(tài)逐步高端多樣化,客戶維護方法手段多樣化多層級維護立體化,客戶的滿意度忠誠度非常高,公司、公司人在公司外部都是積極正面的,也有較好的口碑和信譽度。
4、公司依十年戰(zhàn)略規(guī)劃,布點行動啟動,布局在完善調整,在發(fā)展。長沙事業(yè)部,德安辦事處站住了腳,南昌事業(yè)部積極謀劃著,杭州業(yè)務在積極洽談,重慶鄭州也在我們考慮的范圍之內。
5、公司的管理者進步非常明顯,主要體現(xiàn)在自身的綜合素質、職業(yè)性、知識面、大局觀,責任感、事業(yè)心、奉獻精神等,與同行業(yè)同級別的公司相比,比較還是不錯,顯然高人一籌。雖然公司部門分得細,人特別多,事多且雜,各事業(yè)部求同存異,高效配合,共同進步。
成績的背后有不足,前進中不忘危機,千里之堤,毀于蟻穴,一個小小的失誤會打破我們的飯碗,會葬送公司美好的前途。經營企業(yè)永遠要低調、謹慎,反省,永遠保持有如履薄冰,如臨深淵的感覺。
1、今年全年、萬,半年營業(yè)額完成不足40%,營業(yè)額增長10%,利潤則下降25.4%,可憐的一點點贏利,足以引起大家的嚴重關注,賬面上看有的事業(yè)部出現(xiàn)赤字,某個事業(yè)部要完成全年目標還得下一番苦功夫真功夫,有的事業(yè)部根本就沒有太大的作為。
對策——增量與節(jié)約,開源節(jié)流并舉
2、重業(yè)務的同時有人忘記忽略抓日常管理,日常管理是強企之本,公司的口碑信譽度在外,多年積累起來的人脈關系,訂單應該不存在大的問題,公司應側重于日常管理,計劃流程的控制,要用好pdca和samrt工具?,F(xiàn)在副總忙得不可開交,經理層級跟不上的情況,我們在多數(shù)時間實在充當救火滅火隊員的角色。
對策——攻守得當,高層多注重日常管理
3、團隊中的傳幫帶速度慢,效果差,出人才機制上有問題,尤其在獨擋一面項目經理的培養(yǎng)上,項目治,企業(yè)興,公司的高中低層都要動起來活起來,公司管理層現(xiàn)在中間層塌陷,這非常危險。
對策——梯隊建設,重點在項目經理培養(yǎng)。
4、技術較落后,設備更新?lián)Q代太慢。緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,站在技術設備理念前沿,多與同行業(yè)交流學習,多走出去看一看,不要成井底之蛙和閉門造車。
對策——學新技術新理念,配先進施工設備和工具。
5、管理有制度而沒有標準化,公司有標準,管理才會簡單和統(tǒng)一。將來我們與國際管理接軌,逐步國際化,先9000,過程控制,后14000,與客戶商無縫對接,(萬科物業(yè)在低碳環(huán)保活動)
對策——管理先標準化。
6、分公司要贏利,要學會自己走路,要扭虧為盈,管理要上新臺階,學會復制公司的管理,結合實際來創(chuàng)新,規(guī)范管理也是我們與別人競爭一個方面之一。
對策——多努力,多拼搏,苦干加巧干,苦練內功。
對策——保潔與消殺孿生姐妹,附帶產品銷售和其他業(yè)務。
8、企業(yè)文化建設力度不大,方法不多,投入不足。大家宣傳的不多,沉淀的不多,提煉的不多,公司的未來發(fā)展必須用文化來驅動。
對策——用故事傳承文化。
2、有信心比金錢黃金重要,關注過程,看重結果,今年各個事業(yè)部的績效目標不要變,要變的是我們的方法和途徑,咬緊牙,挺一挺,我們會實現(xiàn)今年的發(fā)展目標。
4、堅持走品牌發(fā)展之路。雖然天潤、博生還不是一線品牌,現(xiàn)在我們應該有這個品牌意識,以一帶線,以線帶面,通過天潤、博生品牌的建立傳播,帶動其他產業(yè)長足發(fā)展。
5、學習,誠信,溝通,務實,保持我們的本色,萬不可丟掉。學習讓人進步,誠信乃是我們立身立命的根本,溝通可以化解隔閡與不開,務實要我們不要夸夸其談,要認真面對具體問題和工作,還實實在在解決問題。
6、安全生產,建立預防機制:要時刻繃緊安全這根弦,不可大意僥幸,雖然上天已經關照了十多年,公司沒有出現(xiàn)多的大的事故,但是不能保證上天總是照顧我們。
公司總經理的上半年工作總結篇二十二
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
今年初公司制定了科室學習計劃,堅持
正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、取得了顯著的成效,同時,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,公司財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
1、上半年財務收支情況
公司上半年實現(xiàn)收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;其中:市局收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;公司上半年總支出為***萬元,占年度預算的***%,比上年同期增長***%。
2、規(guī)范財務管理,今年初重新修訂了財務管理制度以及對公司預算定額執(zhí)行標準,認真編制了公司的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對公司的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全公司日常工作的正常運轉。
5、對公司固定資產進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試,使公司總體的辦公條件又上了新的臺階,同時,對公司往來款進行了清查,并完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織公司財務科對的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
今年上半年,在公司領導的大力關心下,各部門的相互合作,為公司取得了良好的收益,但接下來的工作中,公司全體同仁將會一如既往、排除萬難,積極做好今年下半年的工作計劃,并盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
公司總經理的上半年工作總結篇二十三
尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們:
大家好!現(xiàn)在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個簡要的匯報:
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經營情況的分析:
1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區(qū)將有12家網點。
3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標致廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
二、上半年所做的主要工作:
加強對基礎數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
2、網絡營銷成效顯著
我們改變了原來只投放網絡廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網絡廣告投放,網絡來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進
我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。
今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預期目標。
5、加大促銷活動的力度。
公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
一外部環(huán)境方面:
東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關系。據(jù)相關部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經銷商無法掌控該項,很多經銷商都認為該項考核不合理。
二內部管理方面:
1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對于前臺的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務管理。
2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術團隊。
3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。
我的匯報完畢,謝謝!