公司經(jīng)營情況總結表明,我們需要進一步改進營銷策略。那么我們該如何提高自己的數(shù)學水平呢?這里有一些寫得很好的總結范文,希望能夠給你帶來一些寫作的靈感。
酒店安保檢討書篇一
尊敬的.酒店老總:
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準?,F(xiàn)如今,我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
此致
敬禮
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店安保檢討書篇二
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
一、各項考核指標全面完成。
年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了__.__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達到__._度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在_月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了__個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路_次,發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件_起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛護、保養(yǎng)好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛?。粚ζ跍缁鹌鬟M行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。
年度,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了____米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善質量管理體系和環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證。一年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,認真進行三級質檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
新的一年來臨,總結20___年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各部門工作,扎實工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強管理,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。
酒店安保檢討書篇三
尊敬的酒店領導:
您好!
我是xxx,我現(xiàn)在真的是非常的自責,我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規(guī)定,作為一名前臺,我現(xiàn)在真的很自責,為自己的行為感到遺憾,應該在這里工作了兩年的時間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因為作為一名前臺員工,肯定是要第一時間來到工作崗位的,酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的,因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客,我作為一名前臺工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負責,對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現(xiàn)在我感覺到很大的壓力,因為自己遲到了,也有一些自責的心態(tài),我應該認真地反省自己。
這次事情是我的錯誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當中,一定不能再出現(xiàn)這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責,明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的錯誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,因為這實在對我是一種非常放縱的行為,墮落的行為對工作也不負責,前臺工作應該在第一時間做到認真,做到細心,要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求,也應該維護好我們酒店的一個形象,現(xiàn)在我感覺到很自責,今天遲到了兩年時間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個好的工作氛圍,讓自己放了一個低級的錯誤,我真的很是不安。
我真的非常希望自己能夠糾正這一點,也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應該嚴肅的處理,我一定會接受酒店的相關制度,相關處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓,在以后的工作當中,堅守住自己的崗位,隨時隨刻都能夠保證為顧客服務,做一名合格的前臺工作人員,這一點一定是不變的,我也一定會加油,做一個正確的心態(tài),去面對這些在未來的生活當中進一步的加強自己,自己的要求更進一步,對自己的要求更高,做優(yōu)秀的前臺工作者,做一名合格的服務人員,一定不會再出現(xiàn)這樣的事情,遲到現(xiàn)象一定會杜絕在我的身上,請您給我一個機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店安保檢討書篇四
首先通過收取停車費來限制停車數(shù)量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位,控制非本酒店的車輛進入停放,其次通過對車場保安的調(diào)整后培訓上崗,做到工作要踏實認真。
二、消防安全管理。
消防工作一直都是各項工作的重中之重,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領中控及內(nèi)保人員進行全面細致的消防檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學習酒店的消防應急預案:對酒店全體員工進行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監(jiān)控管理。
按崗位職責24小時嚴密監(jiān)視畫面動態(tài),內(nèi)保人員定時和不定時對重點區(qū)域和各樓層巡視,確??腿思熬频曦敭a(chǎn)安全。
四、安全防范管理。
最后,相信通過我們大家的共同努力,加強各方面管理,規(guī)范各項管理工作,一定能促進公司經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,同時為客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環(huán)境。
一、亞運會和世博會在中國舉行,是中國人百年的夢想。為保證亞運期間治安良好,酒店按照政府有關部門的統(tǒng)一安排,結合本酒店的實際情況,加強領導,強化措施,把亞運期間安全保衛(wèi)工作作為各項工作中的重中之重來抓,酒店保安部經(jīng)理召集部門人員進行研究部署,成立了亞運安全保衛(wèi)工作領導小組,要求各部門領導要對亞運安全保衛(wèi)工作高度重視,加強內(nèi)部管理,要做到管理好自己的下屬、做好自己的工作。針對在酒店公共區(qū)域的一些形跡比較可疑的人員以及外來施工人員的情況,專門制定了工作方案和應急處置預案,特別是在公共區(qū)域客人遺留的'物品和一些信件進行嚴密的檢查和接收,嚴防各類安全事故發(fā)生。并且明確地向員工展示了亞運期間的種種應急預案措施。將亞運安全保衛(wèi)工作責任落實到每個具體人員上。確保了酒店在亞運期間治安穩(wěn)定,以和諧穩(wěn)定的環(huán)境迎接亞運會。在全酒店員工的共同努力下,圓滿完成了奧運期間的治安管理工作,保證了酒店安全工作百分百,無一例意外事件發(fā)生。
二、酒店的消防安全工作一直是我們各項工作的重中之重,因為他關系到客人以及我們員工的生命安全。為了確保酒店的消防安全工作,酒店總經(jīng)理召開會議制定了一系列措施。首先,對酒店所有新員工進行了專門的消防培訓,教會他們面對火災的處理程序,如何使用滅火器材,如何撲滅初起火災,如何自救逃生等。為了讓所有的員工更好的掌握所學的理論知識,酒店在20xx年6月份成功的舉行了酒店消防演習。為了貫徹消防安全工作的落實,保障員工宿舍的安全,酒店員工宿舍也在20xx年12月30日成功進行了消防演習。此外,酒店還專門進行了兩次電梯困人演習。通過這些演習,我們將所學到的知識運用到實踐中,同時看到了我們在以后的工作中需要改進的問題,將我們的消防安全工作做的更好。
三、深圳9.20特大火災事故發(fā)生后,酒店行政委員會非常重視。為了預防火災隱患事故的發(fā)生,增強酒店全體員工的安全意識,酒店積極配合鹽田區(qū)區(qū)政府的安全生產(chǎn)工作要求,在20xx年11月中旬請鹽田區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的專家,對酒店所有員工進行了安全生產(chǎn)培訓,并進行了考核。為了認真貫徹好“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的消防工作要求,酒店還專門請鹽田區(qū)消防大隊老師給酒店員工進行了專門消防安全培訓,通過培訓,酒店所有員工的對消防安全及安全生產(chǎn)有了更深刻認識。
四、由于酒店坐落在大梅沙畔,在沙灘上休閑人員相對來說比較多,這也就成了我們安全的工作重點。為了保證客人的人身及財產(chǎn)安全,給客人提供一個舒適的休閑環(huán)境,酒店制定了相應的沙灘應急管理機制。保安部派專人對沙灘區(qū)域進行24小時不間斷巡邏,并增加救生員的編制,能及時處理在沙灘和游泳內(nèi)險情。通過一年來的努力,20xx年酒店沙灘無任何安全事故發(fā)生,完成了預期目標。
五、喜達屋酒店及度假村國際集團每年都會聘請第三方公司對進行酒店秘密安全審計調(diào)查工作,促進酒店安全工作更好的落實。大梅沙京基喜來登度假酒店20xx年在安全審計取得了可喜的成績,預期完成了我們酒店年初制定的安全審計標準。
在過去的一年中,我們雖然取得了一定的成績,但也應該看到員工的安全意識有待進一步增強,同時要適應新形勢下安全工作的特點,加強全體員工的反恐怖襲擊培訓,防范安全事故的發(fā)生。
20xx年將至,我們會更加努力貫徹好區(qū)委區(qū)政府及區(qū)旅游局的安全生產(chǎn)工作方針,爭取創(chuàng)造出更好的成績,為創(chuàng)造和諧鹽田貢獻我們應有的力量。
酒店安保檢討書篇五
尊敬的酒店領導:
您好!
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇六
現(xiàn)將全年工作總結如下:。
一、消防管理。
對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。
對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。
并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。
而在在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
酒店安保檢討書篇七
尊敬的酒店領導:
您好!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為前臺人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店安保檢討書篇八
尊敬的公司領導:
于____年__月__日下午上班期間,我因與___發(fā)生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。
面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
經(jīng)過這次事情,我深刻的認識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
同時感謝領導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
對于這件事情,無論領導怎樣從嚴從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
此致
敬禮
檢討人:___
20xx年xx月xx日
酒店安保檢討書篇九
尊敬的單位領導:
您好!
此次我原本按照請假規(guī)定要求,僅僅請假三天返家休息,可是實際上用了四天時間,屬于違反規(guī)定曠工了一天時間。此時此刻,我深深知道自己的行為是違反了酒店規(guī)章制度,屬于曠工行為。無論我以什么理由狡辯,我的違紀行為是實實在在的發(fā)生了,因此我不可以再以什么借口為自己開脫。
在此我要認真向您坦白情況:20xx年xx月xx日我由于聞訊家里親戚病故的消息,就向領導反映這個事情,得到領導理解并且許可放我三天假。當時請假說明當中明確規(guī)定是三天時間,可是我到了時間還沒有返回,直到再晚一天才返回酒店上班??陀^原因是家鄉(xiāng)的火車票確實緊張,沒有從xx開往xx的火車票了。然而,我實際在應該的時間沒有返回單位,確實屬于曠工違紀行為。
面對錯誤,我感到很無奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴重的,然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的.酒店員工,應該懂得對于客觀環(huán)境有一個早期的評估,應該考慮到當天有可能出現(xiàn)火車票難以購買的情況,應該提前做好預判與準備??墒聦嵨液雎粤诉@個可能的發(fā)生,造成了違紀曠工問題的出現(xiàn),這暴露出了我很多問題:一種是思想預判能力的缺乏,二種是處理不細心馬虎的問題。
通過這次錯誤檢討,我痛定思痛,覺得這次檢討雖然是一種懲罰,也是一次改過自新、提升自我的機會。正所謂“吃一塹長一智”我應該通過這次機會好好反省自己,吸取經(jīng)驗教訓,從今以后再也不出現(xiàn)類似的錯誤了。
因此,我鄭重地向領導保證:從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事,在各方面努力遵守酒店規(guī)章,堅決不做出有違規(guī)章的事情。
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
xxx
日期:20xx年x月x日
酒店安保檢討書篇十一
尊敬的領導:
您好!
宿舍是我們下班后該休息的地方,和同事之間也是不能去有一些矛盾,畢竟大家在一起工作,一起生活的時間其實還是蠻長的,但是我這次卻沒有處理好和同事之間的矛盾,反而是還和同事打架了,這樣沖動的行為不但是加深了矛盾,也是讓我沒有把同事間的問題真的去解決掉,我也是很懊惱,對于這次打架,要和大家說一聲對不起,在此檢討,也是希望自己記住這次事情的教訓,今后不能再用這種方式來解決問題,而是要好好的去和同事們?nèi)ハ嗵?,即使遇到?jīng)_突的事情,也是要想辦法解決,而不是付諸于暴力。
無論是爭吵也好,或者彼此的意見不同,其實都是可以理解的,畢竟大家所學到的,接觸到的方面都有很大的不同,而今來到同一個地方,做同一件事情,其實也是一個相互去配合,去磨合的地方,特別是我們又一起生活在宿舍里面,更是要和對方多一些的理解和謙讓一下,而不是說都按照自己的意思來做事情,這畢竟也是一個集體,不是一個人的事情,我們其實并沒有多大的矛盾,其實之前也是一些小的事情,說了幾句,然后后來又是發(fā)生了一些沖突,導致最后打架了,這樣是很不好的,畢竟大家以后也是要見面,要一起來工作,去做一些配合的事情,如果彼此之間都沒有一個友善的態(tài)度,其實想要配合做好工作也是挺難的,這次打架了,我也是要和同事說對不起。
的確是我的問題比較的多,我也是來反省了下,首先這個矛盾的產(chǎn)生,其實也是我的問題導致的,后來我卻也是沒考慮過其他同事的.一個想法,畢竟是自己的一個不對,也是我自私了,只考慮到自己舒服,卻沒有想過也是影響了同事,同事來說我,我反而覺得他是多管閑事的,于是也是有了一些口角,大家都是不想忍讓,當然最主要是我自己當時沒有考慮那么多,老是覺得是同事看我不爽,其實并不是如此,是宿舍其他的同事都是覺得我是做的不對,只是沒有說我,忍了一下,可是我卻還覺得我沒有做錯,但這件事情,現(xiàn)在想下,真的是我的問題,我也是要和他們說一聲抱歉,特別是和我打架的同事,更是如此,你其實是提醒我,不要那么的自私,但我還沒想到這個問題,還打架了,特別的不好,今后我也是不能再這樣下去,要好好的和大家相處,不再打架了。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十二
敬愛的領導:
您好!
作為酒店的老員工還發(fā)生打架的事情我感到十分羞愧,在此我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我在酒店打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午,我和同事發(fā)生了口角,由于一時沖動,我把同事打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責任,我不應該因為他先挑釁我而失去控制,讓沖動控制我的理智;我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個酒店的時候,您就已經(jīng)三令五申,一再強調(diào):酒店同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對不可以叫人,不可以摻雜社會成分。其實,領導你的反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無疑。然而,正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候,磨難和失敗就接踵而來了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤,這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會再有這種事情發(fā)生。
我要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。我有決心、有信心改正!
這次事件引起了不小的負面影響,我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉,最主要的,我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤,雖然一時痛快,但是失去了一個朋友,多了一個“敵人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。
作為一名酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事,用實際行動不辜負在公司的日子。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店安保檢討書篇十三
檢討書。
首先認錯態(tài)度要誠懇其次一定要勇于認錯敢于認錯并請求領導(上級)原諒。下面就是挑選的有關酒店員工檢討書范文以供大家參考閱讀。
尊敬的領導:
您好!
x日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領導和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成領導安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題,此時此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領導給我這樣一個的機會,讓我可以總結自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領導們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當中,我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習,并按。
規(guī)章制度。
執(zhí)行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領導營業(yè)組,竭盡全力的完成領導安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領導產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
姓名。
日期
酒店安保檢討書篇十四
尊敬的領導:
您好!
雖然以往我在助理工作中能夠較好地遵從店長的指示并完成了不少任務,但是也許是近期懈怠了不少導致我對自身的工作不如以往那般用心了,身為助理卻沒有做好酒店工作的確是件值得被批評的事情,畢竟能夠成為店長助理也是源于酒店領導的信任自然要好好對待工作,現(xiàn)如今我應當對工作沒做好的事情進行自我反省并彌補造成的損失。
對待酒店工作本應秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才能夠較好地完成領導的各項指示,即便近期工作中沒有重要的任務也不能夠存在任何懈怠的狀況,畢竟此時在工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然要將其做好才行,然而作為店長助理卻不思進取以至于因為自身的疏忽導致酒店工作沒有做好,直到被領帶批評的時候才感到惶恐無疑是對酒店工作的不負責,以往領導就強調(diào)過應該認真做好酒店工作才能夠得到更好的發(fā)展,若是當時能夠明白領導的好意或許便不會出現(xiàn)工作沒做好的問題。
面對工作中造成的遺憾若只知道退縮的話未免顯得太不負責了,誠然工作沒做好也存在著些許外部因素卻也要承擔起主要責任才行,工作沒做好本就是自己的事情從而需要采取行動彌補相應的損失,即便以往領導在工作中信任自己也會因為此類狀況感到失望,捫心自問身處于店長助理崗位的自己沒有珍惜當前的工作機會又怎能對得起領導的栽培?再加上我沒有做好的都是些基礎性的工作自然需要批評一番才能意識到錯誤所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望卻沒有將其做好讓我感到很愧疚,即便沒有領導的批評也會讓我對工作中的愚蠢做法感到懊惱,畢竟想要在工作中有所進展的話自然需要先讓酒店擁有更好的發(fā)展,因為自己工作沒做好的問題影響到酒店的收益無疑是自毀根基的做法,若是在工作中失去領導的.信任則會讓我在職業(yè)發(fā)展中變得寸步難行,為了挽回失去的信任應該端正態(tài)度并做好酒店工作從而獲得酒店領導的諒解,面對自己造成的損失也要承擔起這份信并從中吸取教訓才行。
正因為以后的工作中需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)還有很多才應該盡快彌補以往造成的損失,若是面對問題不采取行動的話則會讓我在酒店工作中難以獲得領導的信任,作為助理應當明白這類道理并通過酒店工作中的努力彌補損失,我會履行好作為店長助理的職責并保證不會再出現(xiàn)工作沒做好的狀況。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十五
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作中唯有遵守好相關規(guī)定才能夠成長為被領導認可的服務員,然而現(xiàn)如今連基本的出勤都出現(xiàn)問題的自己應該要反思這段時間的服務員工作,尤其是酒店領導在以往的會議中再三強調(diào)卻沒能在實際的工作中遵循這些原則,因此面對上班遲到的問題應該進行深刻的反省才不會為酒店的經(jīng)營帶來影響。
對于酒店服務員來說保證日常的出勤且認真對待工作才能獲得相應的成長,尤其是遲到的問題需要引起高度重視才不會因此影響到自己的工作質量,即便這次遲到是初犯也要有所警惕才能夠避免后續(xù)的工作中出現(xiàn)同類問題,須知自己能夠獲得在酒店工作中成長的機會已經(jīng)很不容易卻為何要做出這等令人失望的事情,若是因為遲到的事情引起酒店領導的反感無疑是讓人感到得不償失的,還未在服務員工作中獲得成就便踏出了錯誤的`腳步只會讓人感到遺憾罷了,實際上根據(jù)酒店合理的作息時間安排可以幫助自己很好地適應服務員的工作環(huán)境。
作為工作資歷并不長的酒店服務員應當明白上班遲到會帶來怎樣的危害性,尤其是服務員工作本就需要較高的職業(yè)素養(yǎng)又怎能出現(xiàn)這類基礎性的錯誤,更何況通過酒店工作的待遇可以得知自己能夠獲得這份工作是十分幸運的事情,又怎能因為這次上班遲到的事情從而破壞酒店工作環(huán)境的安逸呢?須知改變壞習慣的不易自然不能夠放任這次上班遲到的事情繼續(xù)蔓延下去,想起過去酒店領導在工作中的栽培自然要通過自己的努力對得起這份信任才行。
為了較好地解決上班遲到的問題還是應該從各方面進行嚴格的分析比較好,對我而言應該要嚴格遵循酒店的時間安排才能夠有效避免遲到的事情發(fā)生,更何況住址距離酒店不遠的自己應該能夠通過早些出門的方式來加快行程,只要在平時的生活中做到早睡早起早出門自然便能夠使遲到的因素都得到解決,須知早些出發(fā)的話縱使路途中發(fā)生堵車之類的意外也能夠在規(guī)定時間內(nèi)趕到酒店上班,可別讓賴床或者拖延之類的壞習慣成為自己在酒店職業(yè)生涯中的阻礙。
認識到上班遲到的危害性并在后續(xù)的酒店服務員工作中盡量進行避免才是自己應該做的,因此我應該更加努力地對待服務員工作并通過這樣的方式彌補上班遲到帶來的遺憾,希望酒店領導相信自己能夠在后續(xù)的服務員工作中改掉上班遲到的壞毛病。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十六
尊敬的領導:
您好!
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為,是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情,我感到萬分的愧疚和自責。在我剛剛來到酒店的時候領導您也就和我們強調(diào)過這些事情,并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實照做,可我在這次還是犯下了這樣的錯誤,把您之前的哪些教導和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工,如果是一個合格的酒店員工,一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上,即便是有著迫不得已的原因也會向領導請假。而我卻沒有做到這些,反而在本應該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上,并且一直沒有出現(xiàn),仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤,在我本應該工作的時候就一定要好好的工作,而不是去做其他于工作無關的事情,這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店,也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響,我希望領導您這次能夠嚴厲的懲罰我,既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤,也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴重的后果。
其實我做出這次的事情也并不是我的本意,也是有著一些外界因素的影響,當然大部分還是我自己的原因,如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線,那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的`。當時中午休息的時候,另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時,要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動,但是也害怕麻煩就拒絕了,但是他也是一直勸說我,沒有因為我一時的拒絕就放棄自己的想法,后面我也覺得他說的有道理,反正只是玩一會,快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧,結果因為玩的太過入迷導致完全忘記了時間的存在,也忘記了自己下午還要上班的事情,等我們想起來的時候,已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情,我真的是感覺有些無地自容,居然真的有人會因為打游戲而導致自己曠工。我只能希望領導您能夠給我一次機會,我一定會改正自己的行為的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十七
尊敬的領導:
您好!
關于這一次本人負責的活動丟失了物品的事情,作為酒店員工的我,感到非常抱歉,領導您可以就此事情處罰我,讓我也知曉丟失物品應該付出的代價!在此,本人鄭重地向您,也向其他我部門的酒店員工說對不起啦!
仔細回想這一次的丟失物品事件,我是應該負全責的!我是本次活動的組織者,也是本次活動的幕后工作者,在大家都在忙著進行活動的時候,我是有責任幫助大家照看物品的。畢竟我的工作是活動之前的一切準備工作以及活動之后的總結工作,在活動進行的時候,其他人都去忙了,只有我在后臺照看著那些丟失的物品。
然而我卻因為一個私人電話而離開了自己的崗位,等我再回到我的`崗位時,那些物品也就已經(jīng)丟失了。說實話,本人現(xiàn)在真的非常自責,這些丟失的物品里有很多不是用錢可以來衡量的物品,然而卻在我的失職下遺失了。這次的活動是酒店舉辦的一次大型活動,只要是大型活動,參加的人肯定就是非常多的,對于這一點,不管是事前還是事后,我都非常的清楚,可是再怎么清楚,我還是在接到自己的私人電話時就落下了它們,落下了大家伙的貼身物品!
領導,不是我不切實際,我已經(jīng)找酒店前臺的同事調(diào)看監(jiān)控器了,我們酒店的每個角落都裝置著攝像頭,我就不信那個偷這些物品的人能夠躲過這么多攝像頭!我一定要把這個偷物品的人繩之以法,最重要的是幫助大家把丟失的物品找回來!
這一次的丟失物品事件,雖然丟失物品的同事們并沒有特別要求我把丟失的物品找回來或者賠付他們相應的物品和金額,但是我這心里還是非常過意不去,如果,我是說如果,如果真的找不到偷這些物品的小偷,這些物品最后沒有找回來,雖然我相信應該可以找到,但是如果沒找到的話,我愿意自己賠付大家所有的損失。畢竟這是在本人的手里丟的,我必須要負責任!
通過此次事件,我也意識到我們酒店的物品管理工作或許要有專門的物品管理部門了,至少要有許多可以供員工存放貴重物品的小柜子,讓大家能夠在沒辦法照看這些物品的時候也可以放心的去工作。
領導!您請放心,我會對此事情負責的,我會還大家一個公道的!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十八
尊敬的領導:
您好!
對不起,這次因為我的工作上的一些失誤,您接到了來自xx號房顧客的投訴,給酒店帶來了不好的影響。為此,我向您誠懇的進行道歉,我沒有服務好這位顧客。在工作的時候,應該要認真一點,給顧客很好的體驗。但這次因為我的行為,讓顧客非常的生氣,是我的錯。
我的主要工作就是客房服務,顧客有什么需要就會告訴我們。作為一名服務人員,我們必須提供給顧客很好的體驗,讓顧客滿意我們的服務,讓顧客有賓至如歸的感覺。但我不僅沒有讓顧客感到滿意,反而破壞了顧客的好心情,讓他對我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時候,因為是周末,所以酒店客房都滿了,但我們的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下來。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因為我當時特別的忙,有好幾個房間都在呼叫我們客房服務,所以我就趕快去到了下一間。但因為太忙了,我就忘記了這位顧客的需求,只給其他幾個房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒有等到,所以直接打電話到了前臺,我才想起來還有一個房間的東西沒有送。前臺的工作人員把這個事情告訴了您,您和我拿著東西迅速的走到了顧客的房間門口,把東西送給他,并給他道歉。
雖然當時這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個顧客,但若是我沒有及時改正,難保以后會不會流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的錯,那酒店就會損失很多的顧客。而且顧客說不定還會跟身邊的朋友講這件事,那我們就會失去很多的顧客。
我來到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了,本來這樣的錯誤是不應該出現(xiàn)的,但昨天我的工作狀態(tài)本來就不是特別的好,再加上好幾個房間在同一時間呼叫客房服務,所以就出現(xiàn)了這樣一個比較嚴重的錯誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失,只能在之后更加的努力,不要再犯同樣的錯誤。在以后,我不會再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了,而是會用筆寫下來,只有這樣,就算再忙都不會出錯了。
我以后絕對不會再犯同樣的錯誤,請您原諒我這一次。我會用心做好服務,讓顧客滿意。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店安保檢討書篇一
尊敬的.酒店老總:
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準?,F(xiàn)如今,我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
此致
敬禮
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店安保檢討書篇二
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
一、各項考核指標全面完成。
年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了__.__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達到__._度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在_月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了__個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路_次,發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件_起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛護、保養(yǎng)好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛?。粚ζ跍缁鹌鬟M行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。
年度,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了____米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善質量管理體系和環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證。一年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,認真進行三級質檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
新的一年來臨,總結20___年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各部門工作,扎實工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強管理,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。
酒店安保檢討書篇三
尊敬的酒店領導:
您好!
我是xxx,我現(xiàn)在真的是非常的自責,我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規(guī)定,作為一名前臺,我現(xiàn)在真的很自責,為自己的行為感到遺憾,應該在這里工作了兩年的時間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因為作為一名前臺員工,肯定是要第一時間來到工作崗位的,酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的,因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客,我作為一名前臺工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負責,對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現(xiàn)在我感覺到很大的壓力,因為自己遲到了,也有一些自責的心態(tài),我應該認真地反省自己。
這次事情是我的錯誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當中,一定不能再出現(xiàn)這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責,明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的錯誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,因為這實在對我是一種非常放縱的行為,墮落的行為對工作也不負責,前臺工作應該在第一時間做到認真,做到細心,要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求,也應該維護好我們酒店的一個形象,現(xiàn)在我感覺到很自責,今天遲到了兩年時間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個好的工作氛圍,讓自己放了一個低級的錯誤,我真的很是不安。
我真的非常希望自己能夠糾正這一點,也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應該嚴肅的處理,我一定會接受酒店的相關制度,相關處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓,在以后的工作當中,堅守住自己的崗位,隨時隨刻都能夠保證為顧客服務,做一名合格的前臺工作人員,這一點一定是不變的,我也一定會加油,做一個正確的心態(tài),去面對這些在未來的生活當中進一步的加強自己,自己的要求更進一步,對自己的要求更高,做優(yōu)秀的前臺工作者,做一名合格的服務人員,一定不會再出現(xiàn)這樣的事情,遲到現(xiàn)象一定會杜絕在我的身上,請您給我一個機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店安保檢討書篇四
首先通過收取停車費來限制停車數(shù)量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位,控制非本酒店的車輛進入停放,其次通過對車場保安的調(diào)整后培訓上崗,做到工作要踏實認真。
二、消防安全管理。
消防工作一直都是各項工作的重中之重,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領中控及內(nèi)保人員進行全面細致的消防檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學習酒店的消防應急預案:對酒店全體員工進行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監(jiān)控管理。
按崗位職責24小時嚴密監(jiān)視畫面動態(tài),內(nèi)保人員定時和不定時對重點區(qū)域和各樓層巡視,確??腿思熬频曦敭a(chǎn)安全。
四、安全防范管理。
最后,相信通過我們大家的共同努力,加強各方面管理,規(guī)范各項管理工作,一定能促進公司經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,同時為客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環(huán)境。
一、亞運會和世博會在中國舉行,是中國人百年的夢想。為保證亞運期間治安良好,酒店按照政府有關部門的統(tǒng)一安排,結合本酒店的實際情況,加強領導,強化措施,把亞運期間安全保衛(wèi)工作作為各項工作中的重中之重來抓,酒店保安部經(jīng)理召集部門人員進行研究部署,成立了亞運安全保衛(wèi)工作領導小組,要求各部門領導要對亞運安全保衛(wèi)工作高度重視,加強內(nèi)部管理,要做到管理好自己的下屬、做好自己的工作。針對在酒店公共區(qū)域的一些形跡比較可疑的人員以及外來施工人員的情況,專門制定了工作方案和應急處置預案,特別是在公共區(qū)域客人遺留的'物品和一些信件進行嚴密的檢查和接收,嚴防各類安全事故發(fā)生。并且明確地向員工展示了亞運期間的種種應急預案措施。將亞運安全保衛(wèi)工作責任落實到每個具體人員上。確保了酒店在亞運期間治安穩(wěn)定,以和諧穩(wěn)定的環(huán)境迎接亞運會。在全酒店員工的共同努力下,圓滿完成了奧運期間的治安管理工作,保證了酒店安全工作百分百,無一例意外事件發(fā)生。
二、酒店的消防安全工作一直是我們各項工作的重中之重,因為他關系到客人以及我們員工的生命安全。為了確保酒店的消防安全工作,酒店總經(jīng)理召開會議制定了一系列措施。首先,對酒店所有新員工進行了專門的消防培訓,教會他們面對火災的處理程序,如何使用滅火器材,如何撲滅初起火災,如何自救逃生等。為了讓所有的員工更好的掌握所學的理論知識,酒店在20xx年6月份成功的舉行了酒店消防演習。為了貫徹消防安全工作的落實,保障員工宿舍的安全,酒店員工宿舍也在20xx年12月30日成功進行了消防演習。此外,酒店還專門進行了兩次電梯困人演習。通過這些演習,我們將所學到的知識運用到實踐中,同時看到了我們在以后的工作中需要改進的問題,將我們的消防安全工作做的更好。
三、深圳9.20特大火災事故發(fā)生后,酒店行政委員會非常重視。為了預防火災隱患事故的發(fā)生,增強酒店全體員工的安全意識,酒店積極配合鹽田區(qū)區(qū)政府的安全生產(chǎn)工作要求,在20xx年11月中旬請鹽田區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的專家,對酒店所有員工進行了安全生產(chǎn)培訓,并進行了考核。為了認真貫徹好“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的消防工作要求,酒店還專門請鹽田區(qū)消防大隊老師給酒店員工進行了專門消防安全培訓,通過培訓,酒店所有員工的對消防安全及安全生產(chǎn)有了更深刻認識。
四、由于酒店坐落在大梅沙畔,在沙灘上休閑人員相對來說比較多,這也就成了我們安全的工作重點。為了保證客人的人身及財產(chǎn)安全,給客人提供一個舒適的休閑環(huán)境,酒店制定了相應的沙灘應急管理機制。保安部派專人對沙灘區(qū)域進行24小時不間斷巡邏,并增加救生員的編制,能及時處理在沙灘和游泳內(nèi)險情。通過一年來的努力,20xx年酒店沙灘無任何安全事故發(fā)生,完成了預期目標。
五、喜達屋酒店及度假村國際集團每年都會聘請第三方公司對進行酒店秘密安全審計調(diào)查工作,促進酒店安全工作更好的落實。大梅沙京基喜來登度假酒店20xx年在安全審計取得了可喜的成績,預期完成了我們酒店年初制定的安全審計標準。
在過去的一年中,我們雖然取得了一定的成績,但也應該看到員工的安全意識有待進一步增強,同時要適應新形勢下安全工作的特點,加強全體員工的反恐怖襲擊培訓,防范安全事故的發(fā)生。
20xx年將至,我們會更加努力貫徹好區(qū)委區(qū)政府及區(qū)旅游局的安全生產(chǎn)工作方針,爭取創(chuàng)造出更好的成績,為創(chuàng)造和諧鹽田貢獻我們應有的力量。
酒店安保檢討書篇五
尊敬的酒店領導:
您好!
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇六
現(xiàn)將全年工作總結如下:。
一、消防管理。
對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。
對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。
并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。
而在在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
酒店安保檢討書篇七
尊敬的酒店領導:
您好!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為前臺人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店安保檢討書篇八
尊敬的公司領導:
于____年__月__日下午上班期間,我因與___發(fā)生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。
面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
經(jīng)過這次事情,我深刻的認識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
同時感謝領導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
對于這件事情,無論領導怎樣從嚴從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
此致
敬禮
檢討人:___
20xx年xx月xx日
酒店安保檢討書篇九
尊敬的單位領導:
您好!
此次我原本按照請假規(guī)定要求,僅僅請假三天返家休息,可是實際上用了四天時間,屬于違反規(guī)定曠工了一天時間。此時此刻,我深深知道自己的行為是違反了酒店規(guī)章制度,屬于曠工行為。無論我以什么理由狡辯,我的違紀行為是實實在在的發(fā)生了,因此我不可以再以什么借口為自己開脫。
在此我要認真向您坦白情況:20xx年xx月xx日我由于聞訊家里親戚病故的消息,就向領導反映這個事情,得到領導理解并且許可放我三天假。當時請假說明當中明確規(guī)定是三天時間,可是我到了時間還沒有返回,直到再晚一天才返回酒店上班??陀^原因是家鄉(xiāng)的火車票確實緊張,沒有從xx開往xx的火車票了。然而,我實際在應該的時間沒有返回單位,確實屬于曠工違紀行為。
面對錯誤,我感到很無奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴重的,然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的.酒店員工,應該懂得對于客觀環(huán)境有一個早期的評估,應該考慮到當天有可能出現(xiàn)火車票難以購買的情況,應該提前做好預判與準備??墒聦嵨液雎粤诉@個可能的發(fā)生,造成了違紀曠工問題的出現(xiàn),這暴露出了我很多問題:一種是思想預判能力的缺乏,二種是處理不細心馬虎的問題。
通過這次錯誤檢討,我痛定思痛,覺得這次檢討雖然是一種懲罰,也是一次改過自新、提升自我的機會。正所謂“吃一塹長一智”我應該通過這次機會好好反省自己,吸取經(jīng)驗教訓,從今以后再也不出現(xiàn)類似的錯誤了。
因此,我鄭重地向領導保證:從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事,在各方面努力遵守酒店規(guī)章,堅決不做出有違規(guī)章的事情。
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
xxx
日期:20xx年x月x日
酒店安保檢討書篇十一
尊敬的領導:
您好!
宿舍是我們下班后該休息的地方,和同事之間也是不能去有一些矛盾,畢竟大家在一起工作,一起生活的時間其實還是蠻長的,但是我這次卻沒有處理好和同事之間的矛盾,反而是還和同事打架了,這樣沖動的行為不但是加深了矛盾,也是讓我沒有把同事間的問題真的去解決掉,我也是很懊惱,對于這次打架,要和大家說一聲對不起,在此檢討,也是希望自己記住這次事情的教訓,今后不能再用這種方式來解決問題,而是要好好的去和同事們?nèi)ハ嗵?,即使遇到?jīng)_突的事情,也是要想辦法解決,而不是付諸于暴力。
無論是爭吵也好,或者彼此的意見不同,其實都是可以理解的,畢竟大家所學到的,接觸到的方面都有很大的不同,而今來到同一個地方,做同一件事情,其實也是一個相互去配合,去磨合的地方,特別是我們又一起生活在宿舍里面,更是要和對方多一些的理解和謙讓一下,而不是說都按照自己的意思來做事情,這畢竟也是一個集體,不是一個人的事情,我們其實并沒有多大的矛盾,其實之前也是一些小的事情,說了幾句,然后后來又是發(fā)生了一些沖突,導致最后打架了,這樣是很不好的,畢竟大家以后也是要見面,要一起來工作,去做一些配合的事情,如果彼此之間都沒有一個友善的態(tài)度,其實想要配合做好工作也是挺難的,這次打架了,我也是要和同事說對不起。
的確是我的問題比較的多,我也是來反省了下,首先這個矛盾的產(chǎn)生,其實也是我的問題導致的,后來我卻也是沒考慮過其他同事的.一個想法,畢竟是自己的一個不對,也是我自私了,只考慮到自己舒服,卻沒有想過也是影響了同事,同事來說我,我反而覺得他是多管閑事的,于是也是有了一些口角,大家都是不想忍讓,當然最主要是我自己當時沒有考慮那么多,老是覺得是同事看我不爽,其實并不是如此,是宿舍其他的同事都是覺得我是做的不對,只是沒有說我,忍了一下,可是我卻還覺得我沒有做錯,但這件事情,現(xiàn)在想下,真的是我的問題,我也是要和他們說一聲抱歉,特別是和我打架的同事,更是如此,你其實是提醒我,不要那么的自私,但我還沒想到這個問題,還打架了,特別的不好,今后我也是不能再這樣下去,要好好的和大家相處,不再打架了。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十二
敬愛的領導:
您好!
作為酒店的老員工還發(fā)生打架的事情我感到十分羞愧,在此我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我在酒店打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午,我和同事發(fā)生了口角,由于一時沖動,我把同事打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責任,我不應該因為他先挑釁我而失去控制,讓沖動控制我的理智;我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個酒店的時候,您就已經(jīng)三令五申,一再強調(diào):酒店同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對不可以叫人,不可以摻雜社會成分。其實,領導你的反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無疑。然而,正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候,磨難和失敗就接踵而來了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤,這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會再有這種事情發(fā)生。
我要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。我有決心、有信心改正!
這次事件引起了不小的負面影響,我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉,最主要的,我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤,雖然一時痛快,但是失去了一個朋友,多了一個“敵人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。
作為一名酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事,用實際行動不辜負在公司的日子。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店安保檢討書篇十三
檢討書。
首先認錯態(tài)度要誠懇其次一定要勇于認錯敢于認錯并請求領導(上級)原諒。下面就是挑選的有關酒店員工檢討書范文以供大家參考閱讀。
尊敬的領導:
您好!
x日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領導和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成領導安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題,此時此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領導給我這樣一個的機會,讓我可以總結自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領導們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當中,我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習,并按。
規(guī)章制度。
執(zhí)行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領導營業(yè)組,竭盡全力的完成領導安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領導產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
姓名。
日期
酒店安保檢討書篇十四
尊敬的領導:
您好!
雖然以往我在助理工作中能夠較好地遵從店長的指示并完成了不少任務,但是也許是近期懈怠了不少導致我對自身的工作不如以往那般用心了,身為助理卻沒有做好酒店工作的確是件值得被批評的事情,畢竟能夠成為店長助理也是源于酒店領導的信任自然要好好對待工作,現(xiàn)如今我應當對工作沒做好的事情進行自我反省并彌補造成的損失。
對待酒店工作本應秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才能夠較好地完成領導的各項指示,即便近期工作中沒有重要的任務也不能夠存在任何懈怠的狀況,畢竟此時在工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然要將其做好才行,然而作為店長助理卻不思進取以至于因為自身的疏忽導致酒店工作沒有做好,直到被領帶批評的時候才感到惶恐無疑是對酒店工作的不負責,以往領導就強調(diào)過應該認真做好酒店工作才能夠得到更好的發(fā)展,若是當時能夠明白領導的好意或許便不會出現(xiàn)工作沒做好的問題。
面對工作中造成的遺憾若只知道退縮的話未免顯得太不負責了,誠然工作沒做好也存在著些許外部因素卻也要承擔起主要責任才行,工作沒做好本就是自己的事情從而需要采取行動彌補相應的損失,即便以往領導在工作中信任自己也會因為此類狀況感到失望,捫心自問身處于店長助理崗位的自己沒有珍惜當前的工作機會又怎能對得起領導的栽培?再加上我沒有做好的都是些基礎性的工作自然需要批評一番才能意識到錯誤所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望卻沒有將其做好讓我感到很愧疚,即便沒有領導的批評也會讓我對工作中的愚蠢做法感到懊惱,畢竟想要在工作中有所進展的話自然需要先讓酒店擁有更好的發(fā)展,因為自己工作沒做好的問題影響到酒店的收益無疑是自毀根基的做法,若是在工作中失去領導的.信任則會讓我在職業(yè)發(fā)展中變得寸步難行,為了挽回失去的信任應該端正態(tài)度并做好酒店工作從而獲得酒店領導的諒解,面對自己造成的損失也要承擔起這份信并從中吸取教訓才行。
正因為以后的工作中需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)還有很多才應該盡快彌補以往造成的損失,若是面對問題不采取行動的話則會讓我在酒店工作中難以獲得領導的信任,作為助理應當明白這類道理并通過酒店工作中的努力彌補損失,我會履行好作為店長助理的職責并保證不會再出現(xiàn)工作沒做好的狀況。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十五
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作中唯有遵守好相關規(guī)定才能夠成長為被領導認可的服務員,然而現(xiàn)如今連基本的出勤都出現(xiàn)問題的自己應該要反思這段時間的服務員工作,尤其是酒店領導在以往的會議中再三強調(diào)卻沒能在實際的工作中遵循這些原則,因此面對上班遲到的問題應該進行深刻的反省才不會為酒店的經(jīng)營帶來影響。
對于酒店服務員來說保證日常的出勤且認真對待工作才能獲得相應的成長,尤其是遲到的問題需要引起高度重視才不會因此影響到自己的工作質量,即便這次遲到是初犯也要有所警惕才能夠避免后續(xù)的工作中出現(xiàn)同類問題,須知自己能夠獲得在酒店工作中成長的機會已經(jīng)很不容易卻為何要做出這等令人失望的事情,若是因為遲到的事情引起酒店領導的反感無疑是讓人感到得不償失的,還未在服務員工作中獲得成就便踏出了錯誤的`腳步只會讓人感到遺憾罷了,實際上根據(jù)酒店合理的作息時間安排可以幫助自己很好地適應服務員的工作環(huán)境。
作為工作資歷并不長的酒店服務員應當明白上班遲到會帶來怎樣的危害性,尤其是服務員工作本就需要較高的職業(yè)素養(yǎng)又怎能出現(xiàn)這類基礎性的錯誤,更何況通過酒店工作的待遇可以得知自己能夠獲得這份工作是十分幸運的事情,又怎能因為這次上班遲到的事情從而破壞酒店工作環(huán)境的安逸呢?須知改變壞習慣的不易自然不能夠放任這次上班遲到的事情繼續(xù)蔓延下去,想起過去酒店領導在工作中的栽培自然要通過自己的努力對得起這份信任才行。
為了較好地解決上班遲到的問題還是應該從各方面進行嚴格的分析比較好,對我而言應該要嚴格遵循酒店的時間安排才能夠有效避免遲到的事情發(fā)生,更何況住址距離酒店不遠的自己應該能夠通過早些出門的方式來加快行程,只要在平時的生活中做到早睡早起早出門自然便能夠使遲到的因素都得到解決,須知早些出發(fā)的話縱使路途中發(fā)生堵車之類的意外也能夠在規(guī)定時間內(nèi)趕到酒店上班,可別讓賴床或者拖延之類的壞習慣成為自己在酒店職業(yè)生涯中的阻礙。
認識到上班遲到的危害性并在后續(xù)的酒店服務員工作中盡量進行避免才是自己應該做的,因此我應該更加努力地對待服務員工作并通過這樣的方式彌補上班遲到帶來的遺憾,希望酒店領導相信自己能夠在后續(xù)的服務員工作中改掉上班遲到的壞毛病。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十六
尊敬的領導:
您好!
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為,是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情,我感到萬分的愧疚和自責。在我剛剛來到酒店的時候領導您也就和我們強調(diào)過這些事情,并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實照做,可我在這次還是犯下了這樣的錯誤,把您之前的哪些教導和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工,如果是一個合格的酒店員工,一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上,即便是有著迫不得已的原因也會向領導請假。而我卻沒有做到這些,反而在本應該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上,并且一直沒有出現(xiàn),仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤,在我本應該工作的時候就一定要好好的工作,而不是去做其他于工作無關的事情,這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店,也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響,我希望領導您這次能夠嚴厲的懲罰我,既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤,也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴重的后果。
其實我做出這次的事情也并不是我的本意,也是有著一些外界因素的影響,當然大部分還是我自己的原因,如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線,那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的`。當時中午休息的時候,另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時,要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動,但是也害怕麻煩就拒絕了,但是他也是一直勸說我,沒有因為我一時的拒絕就放棄自己的想法,后面我也覺得他說的有道理,反正只是玩一會,快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧,結果因為玩的太過入迷導致完全忘記了時間的存在,也忘記了自己下午還要上班的事情,等我們想起來的時候,已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情,我真的是感覺有些無地自容,居然真的有人會因為打游戲而導致自己曠工。我只能希望領導您能夠給我一次機會,我一定會改正自己的行為的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十七
尊敬的領導:
您好!
關于這一次本人負責的活動丟失了物品的事情,作為酒店員工的我,感到非常抱歉,領導您可以就此事情處罰我,讓我也知曉丟失物品應該付出的代價!在此,本人鄭重地向您,也向其他我部門的酒店員工說對不起啦!
仔細回想這一次的丟失物品事件,我是應該負全責的!我是本次活動的組織者,也是本次活動的幕后工作者,在大家都在忙著進行活動的時候,我是有責任幫助大家照看物品的。畢竟我的工作是活動之前的一切準備工作以及活動之后的總結工作,在活動進行的時候,其他人都去忙了,只有我在后臺照看著那些丟失的物品。
然而我卻因為一個私人電話而離開了自己的崗位,等我再回到我的`崗位時,那些物品也就已經(jīng)丟失了。說實話,本人現(xiàn)在真的非常自責,這些丟失的物品里有很多不是用錢可以來衡量的物品,然而卻在我的失職下遺失了。這次的活動是酒店舉辦的一次大型活動,只要是大型活動,參加的人肯定就是非常多的,對于這一點,不管是事前還是事后,我都非常的清楚,可是再怎么清楚,我還是在接到自己的私人電話時就落下了它們,落下了大家伙的貼身物品!
領導,不是我不切實際,我已經(jīng)找酒店前臺的同事調(diào)看監(jiān)控器了,我們酒店的每個角落都裝置著攝像頭,我就不信那個偷這些物品的人能夠躲過這么多攝像頭!我一定要把這個偷物品的人繩之以法,最重要的是幫助大家把丟失的物品找回來!
這一次的丟失物品事件,雖然丟失物品的同事們并沒有特別要求我把丟失的物品找回來或者賠付他們相應的物品和金額,但是我這心里還是非常過意不去,如果,我是說如果,如果真的找不到偷這些物品的小偷,這些物品最后沒有找回來,雖然我相信應該可以找到,但是如果沒找到的話,我愿意自己賠付大家所有的損失。畢竟這是在本人的手里丟的,我必須要負責任!
通過此次事件,我也意識到我們酒店的物品管理工作或許要有專門的物品管理部門了,至少要有許多可以供員工存放貴重物品的小柜子,讓大家能夠在沒辦法照看這些物品的時候也可以放心的去工作。
領導!您請放心,我會對此事情負責的,我會還大家一個公道的!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店安保檢討書篇十八
尊敬的領導:
您好!
對不起,這次因為我的工作上的一些失誤,您接到了來自xx號房顧客的投訴,給酒店帶來了不好的影響。為此,我向您誠懇的進行道歉,我沒有服務好這位顧客。在工作的時候,應該要認真一點,給顧客很好的體驗。但這次因為我的行為,讓顧客非常的生氣,是我的錯。
我的主要工作就是客房服務,顧客有什么需要就會告訴我們。作為一名服務人員,我們必須提供給顧客很好的體驗,讓顧客滿意我們的服務,讓顧客有賓至如歸的感覺。但我不僅沒有讓顧客感到滿意,反而破壞了顧客的好心情,讓他對我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時候,因為是周末,所以酒店客房都滿了,但我們的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下來。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因為我當時特別的忙,有好幾個房間都在呼叫我們客房服務,所以我就趕快去到了下一間。但因為太忙了,我就忘記了這位顧客的需求,只給其他幾個房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒有等到,所以直接打電話到了前臺,我才想起來還有一個房間的東西沒有送。前臺的工作人員把這個事情告訴了您,您和我拿著東西迅速的走到了顧客的房間門口,把東西送給他,并給他道歉。
雖然當時這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個顧客,但若是我沒有及時改正,難保以后會不會流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的錯,那酒店就會損失很多的顧客。而且顧客說不定還會跟身邊的朋友講這件事,那我們就會失去很多的顧客。
我來到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了,本來這樣的錯誤是不應該出現(xiàn)的,但昨天我的工作狀態(tài)本來就不是特別的好,再加上好幾個房間在同一時間呼叫客房服務,所以就出現(xiàn)了這樣一個比較嚴重的錯誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失,只能在之后更加的努力,不要再犯同樣的錯誤。在以后,我不會再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了,而是會用筆寫下來,只有這樣,就算再忙都不會出錯了。
我以后絕對不會再犯同樣的錯誤,請您原諒我這一次。我會用心做好服務,讓顧客滿意。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日