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        采購部績效考核方案范文(22篇)

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            設計方案要注意整體性和系統(tǒng)性。方案的制定需要注重可持續(xù)發(fā)展,以長遠利益為出發(fā)點,做出正確的決策。6.方案的制定需要考慮到不同的觀點和意見,以達成共識。
            采購部績效考核方案篇一
            1.1 制定目的:
            為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。
            1.2 適用范圍:
            供應部采購人員的績效。
            1.3 權責單位:
            (1) 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
            (2) 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。
            1.4考核獎懲依據(jù):
            2.1 采購績效評估的目的
            本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:
            (1) 確保采購目標達成;
            (2) 提供改進績效的依據(jù);
            (3) 作為本部門的獎懲參考之一;
            (4) 作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
            (5) 提高采購人員的積極性和主動性。
            2.2采購人員職責概述:
            (1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;
            (2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
            (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
            (4)填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告;
            (5)對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責;
            (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結算手續(xù);
            (7)負責不合格品的處理;
            (10)配合設計部、銷售部開發(fā)新產品;
            (11)完成供應部安排的其它工作。
            2.3供應部采購管理程序概述:
            (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;
            (5)采購員要及時、正確地在erp中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
            (6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;
            (7)采購員要及時完成采購報表。
            2.4 采購績效評估的指標
            采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。
            2.4.1 紀律績效
            由以下指標考核紀律管理績效:
            (1) 個人出勤表現(xiàn);
            (2) 遵章守紀情況。
            2.4.2 管理績效
            2.4.2.1采購物料的程序管理
            (1)采購數(shù)量不能超出上下限;
            (2)采購計劃、審批、合同、質監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;
            (3)采購記錄、erp錄入正確及時性。
            2.4.2.2采購物料的質量合格率
            (1) 進料品質合格率 ;
            (2) 物料使用的不良率或退貨率。
            2.4.2.3采購物料及時性
            (1) 新品打樣時間及完成時間
            (2) 合同交貨期和實際交貨期的差額
            (3) 新開發(fā)供應商的數(shù)量
            (4) 采購完成率
            (5) 錯誤采購次數(shù)
            (6) 訂單處理的時間
            (7) 其它指標
            2.4.2.4生產、銷售支持
            (1)采購產品的及時率和正確率;
            (2)采購產品使用過程不良率;
            (3)采購產品配套率。
            (4)特殊采購(急需品)的及時率。
            2.4.2.5異常問題處理及時性、協(xié)調速度和效果
            (1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);
            (2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;
            (3)同一問題再次發(fā)生加重處理。
            2.4.2.6采購物料價格合理性
            (1) 實際價格與標準成本的差額。
            (2) 實際價格與過去平均價格的差額。
            (3) 比較使用時之價格和采購時之價格的差額。
            2.4.2.7采購原則
            (1)采購比價是否建立“貨比三家”原則;
            (2)采購中是否堅持價格/品質的可比性;
            (3)采購立場是否站在本公司角度上。
            2.4.2.8個人管理有效性
            (1)交期預警及采購交期進度反饋及時處理;
            (2)供應商信息資料管理完整性;
            (3)供應商付款處理情況;
            (4)問題記錄、解決及溝通;
            (5)詢比價工作的執(zhí)行情況;
            (6)呆料和退貨及時處理;
            (7)合理庫存量控制;
            (8)和供應商關系及協(xié)調能力。
            2.4.3 其它考核績效
            2.4.3.1執(zhí)行力
            (1)部門工作在規(guī)定時間內完成情況;
            (2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內完成情況。
            2.4.3.2協(xié)作性
            (1)部門內部配合情況;
            (2)和其它部門配合情況;
            (3)和供應客戶配合情況。
            2.4.4獎勵
            2.4.4.1特殊貢獻獎勵
            (1)采購成本大幅降低;
            (2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;
            (2)對公司發(fā)展有益的合理化建議
            2.5 采購績效評估的方式
            本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。
            2.5.1 績效評估說明
            2.5.2 績效管理考核規(guī)定
            (1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據(jù);
            (2)年終匯總全年個人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù);
            (3)每月考核首先由個人進行自評,然后供應部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。
            2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定
            (3)年度考核平均分數(shù)低于60分者,應調離采購崗位;
            采購部績效考核方案篇二
            營業(yè)部門(營銷部)經(jīng)營指標60分:
            營業(yè)部門(前廳部)經(jīng)營指標50分:
            營業(yè)部門(ktv)經(jīng)營指標50分:
            營業(yè)部門(餐飲部)經(jīng)營指標50分:
            (3)ktv訂臺數(shù)量占5分,基數(shù)20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;
            后廚:
            綜合部:經(jīng)營指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時間內補齊人員不扣分,超出時間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)。
            財務部:經(jīng)營指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分;每月4次收銀點現(xiàn)金、發(fā)票、有價證券抽查10分;月2次市場價格調查10分。(均需有計劃和文字報告)。
            采購部:經(jīng)營指標10分,日常采購(24小時內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地采購(一周內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。
            保安部:經(jīng)營指標10分,巡更點位1個未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問題加分;部門安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計劃和文字報告)。
            營業(yè)部門(營銷):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
            營業(yè)部門(前廳):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
            營業(yè)部門(客房):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
            營業(yè)部門(餐飲):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
            營業(yè)部門(后廚):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
            非營業(yè)部門(綜合部、采購部):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
            3、部門管理20分(營銷部部門管理15分)。
            部門管理:按綜合部每月4次質檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動紀律1次扣1分,每次早例會交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規(guī)定的不得分。
            客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分,視問題情節(jié)和影響處罰。
            采購部績效考核方案篇三
            如果您是采購人員,你是不是也要學習關于采購部績效考核方案方面的知識呢?
            .....
            采購部績效考核方案專輯包含了采購部、采購供應部、供應科等采購部門的績效考核方案,同時也概括了供應組組長、采購供應人員、采購人員、設備采購人員、配送人員、供應商等采購人員的績效考核方案,為企業(yè)采購部制定績效考核方案提供了借鑒,是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。
            采購部績效考核方案范例
            目錄
            一. 采購部績效考核的目的:
            二. 采購部績效考核的主體組成
            三. 年度績效考核流程及指標體系
            四. 績效考核的標準及考核方法
            五. 考核結果的利用與獎懲標準
            正文
            一.采購部績效考核的目的:采購部嚴格把關公司產品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
            績 效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y果也是員工調遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員 工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿Α?冃Э己藢τ趩T工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義??冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用, 并且績效考核的結果可提供給其他職能部門,以供制定有關決策時作為參考。
            指 導思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則, 結合公司的.生產、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營 風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。
            二.采購部績效考核的主體組成
            采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
            上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
            同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
            下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
            自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
            外部專家考核的專家有績效考評方面的技術和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務不熟悉,必須有內部人員協(xié)助。
            三.年度績效考核流程及指標體系
            流程:1.年度績效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;
            3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
            以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
            指標體系:
            1、 工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務部成員工作內容、性質、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考 核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
            2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據(jù)。
            3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
            4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
            四.績效考核的標準及考核方法
            采 購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等 級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度 來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
            五.考核結果的利用與獎懲標準
            注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索采購部績效考核。
            采購部績效考核方案篇四
            1.1制定目的:
            為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。
            1.2適用范圍:
            1.3權責單位:
            (1)供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
            (2)供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。
            1.4考核獎懲依據(jù):
            本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:
            (1)確保采購目標達成;
            (2)提供改進績效的依據(jù);
            (3)作為本部門的獎懲參考之一;
            (4)作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
            (5)提高采購人員的積極性和主動性。
            2.2采購人員職責概述:
            (1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;
            (2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
            (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
            (4)填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告;
            (5)對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責;
            (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結算手續(xù);
            (7)負責不合格品的處理;
            (10)配合設計部、銷售部開發(fā)新產品;
            (11)完成供應部安排的其它工作。
            2.3供應部采購管理程序概述:
            (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;
            (5)采購員要及時、正確地在erp中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
            (6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;
            (7)采購員要及時完成采購報表。
            采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。
            2.4.1紀律績效。
            由以下指標考核紀律管理績效:
            (1)個人出勤表現(xiàn);
            (2)遵章守紀情況。
            2.4.2管理績效。
            2.4.2.1采購物料的程序管理。
            (1)采購數(shù)量不能超出上下限;
            (2)采購計劃、審批、合同、質監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;
            (3)采購記錄、erp錄入正確及時性。
            2.4.2.2采購物料的質量合格率。
            (1)進料品質合格率;
            (2)物料使用的不良率或退貨率。
            2.4.2.3采購物料及時性。
            (1)新品打樣時間及完成時間。
            (2)合同交貨期和實際交貨期的差額。
            (3)新開發(fā)供應商的數(shù)量。
            (4)采購完成率。
            (5)錯誤采購次數(shù)。
            (6)訂單處理的時間。
            (7)其它指標。
            2.4.2.4生產、銷售支持。
            (1)采購產品的及時率和正確率;
            (2)采購產品使用過程不良率;
            (3)采購產品配套率。
            (4)特殊采購(急需品)的及時率。
            2.4.2.5異常問題處理及時性、協(xié)調速度和效果。
            (1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);
            (2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;
            (3)同一問題再次發(fā)生加重處理。
            2.4.2.6采購物料價格合理性。
            (1)實際價格與標準成本的差額。
            (2)實際價格與過去平均價格的差額。
            (3)比較使用時之價格和采購時之價格的差額。
            2.4.2.7采購原則。
            (1)采購比價是否建立“貨比三家”原則;
            (2)采購中是否堅持價格/品質的可比性;
            (3)采購立場是否站在本公司角度上。
            2.4.2.8個人管理有效性。
            (1)交期預警及采購交期進度反饋及時處理;
            (2)供應商信息資料管理完整性;
            (3)供應商付款處理情況;
            (4)問題記錄、解決及溝通;
            (5)詢比價工作的執(zhí)行情況;
            (6)呆料和退貨及時處理;
            (7)合理庫存量控制;
            (8)和供應商關系及協(xié)調能力。
            2.4.3其它考核績效。
            2.4.3.1執(zhí)行力。
            (1)部門工作在規(guī)定時間內完成情況;
            (2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內完成情況。
            2.4.3.2協(xié)作性。
            (1)部門內部配合情況;
            (2)和其它部門配合情況;
            (3)和供應客戶配合情況。
            2.4.4獎勵。
            2.4.4.1特殊貢獻獎勵。
            (1)采購成本大幅降低;
            (2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;
            (2)對公司發(fā)展有益的合理化建議。
            本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。
            2.5.1績效評估說明。
            (1)每月月底考核一次,作為當月獎罰依據(jù);
            (2)年終匯總全年個人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù);
            (3)每月考核首先由個人進行自評,然后供應部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。
            2.5.3績效評估獎懲規(guī)定。
            (3)年度考核平均分數(shù)低于60分者,應調離采購崗位;
            采購部績效考核方案篇五
            1.1 制定目的:
            為提高采購人員的士氣,提升各項采購績效,特制定本辦法.
            1.2 適用范圍:
            本公司采購人員之績效評估依本辦法辦理.
            1.3 權責單位:
            (1) ? ? ? ?總經(jīng)理室負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
            (2) ? ? ? ?總經(jīng)理負責本辦法、修改、廢除之核準。
            2:采購績效評估辦法
            2.1 采購績效評估的目的
            本公司制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:
            (1) ? ? ? ?確保采購目標達成.
            (2) ? ? ? ?提供改進績效之依據(jù).
            (3) ? ? ? ?作為個或部門的獎懲參考之一.
            (4) ? ? ? ?作為升遷、培訓的參考。
            (5) ? ? ? ?提高采購人員的士氣。
            2.2 采購績效評估的指標
            采購人員績效評估應以“5r”為核心,即適時、適質、適量、適價、適地,并用量化指標作為考核之尺度。
            2.2.1 時間績效
            由以下指標考核時間管理績效:
            (1) ? ? ? ?停工斷料,影響工時.
            (2) ? ? ? ?緊急采購(如空運)的費用差額.
            2.2.2 品質績效
            由以下指標考核品質管理績效:
            (1) ? ? ? ?進料品質合格率
            (2) ? ? ? ?物料使用的不良率或退貨率.
            2.2.3 數(shù)量績效
            由如下指標考核數(shù)量管理績效:
            (1) ? ? ? ?呆料物料金額.
            (2) ? ? ? ?呆料處理損失金額.
            (3) ? ? ? ?庫存金額.
            (4) ? ? ? ?庫存周轉率.
            2.2.4 價格績效
            由如下指標考核價格管理績效:
            (1) ? ? ? ?實際價格與標準成本的差額.
            (2) ? ? ? ?實際價格與過去平均價格的差額.
            (3) ? ? ? ?比較使用時之價格和采購時之價格的差額..
            (4) ? ? ? ?將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較.
            2.2.5 效率指標
            其采購績效評估指標有:
            (1) ? ? ? ?采購金額
            (2) ? ? ? ?采購金額占銷售收入的百分比
            (3) ? ? ? ?采購部門的`費用
            (4) ? ? ? ?新開發(fā)供應商的數(shù)量
            (5) ? ? ? ?采購完成率
            (6) ? ? ? ?錯誤采購次數(shù)
            (7) ? ? ? ?訂單處理的時間
            (8) ? ? ? ?其它指標
            2.3 采購績效評估的方式
            本公司采購人員之績效評估方式,集用目標管理與工作表現(xiàn)考核相結合之方式進行.
            2.3.1 績效評估說明
            (1) 目標管理考核占采購人員總績效評估的70%.
            (2) 公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績效評估的30%.
            (3) 兩次考核的總和即為采購人員之績效,即:
            績效分數(shù)=目標管理考核*70%+工作表現(xiàn)*30%
            2.3.2 目標管理考核規(guī)定
            (1) 每年分兩次,公司制定年度目標與預算.
            (2) 采購部根據(jù)公司營業(yè)目標與預算,提出本部門的次年度之工作目標.
            (3) 采購部各級人員根據(jù)部門工作目標,制訂個人次年度之工作目標.
            (4) 采購部個人次年度之工作目標經(jīng)采購部主管審核后報人事部門歸檔.
            (5) 采購部依《采購目標管理表》,對采購人員進行績效評估.
            2.3.3 工作表現(xiàn)考核規(guī)定
            (1) 依公司有關績效考核之方式進行,參照《員工績效考核管理辦法》.
            (2) 工作表現(xiàn)直屬主管每月對下屬進行考核,并報上一級主管核準.
            2.3.4 績效評估獎懲規(guī)定
            (1) 依公司有關績效獎懲管理規(guī)定給付績效獎金.
            (2) 年度考核分數(shù)80分以上的人員,次年度可晉升一至三級工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定.
            (3) 擬晉升職務等級之采購人員,其年度考核份數(shù)應高于85分.
            (4) 年度考核分數(shù)低于60分者,應調離采購崗位.
            注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索采購部績效考核細則。
            采購部績效考核方案篇六
            一.采購部績效考核的目的:采購部嚴格把關公司產品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
            績效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y果也是員工調遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿???冃Э己藢τ趩T工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義。績效考核同時具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結果可提供給其他職能部門,以供制定有關決策時作為參考。
            指導思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的生產、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。
            采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
            上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
            同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
            下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
            自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
            外部專家考核的專家有績效考評方面的技術和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務不熟悉,必須有內部人員協(xié)助。
            流程:1.年度績效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;。
            3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
            以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
            指標體系:
            1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務部成員工作內容、性質、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
            2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據(jù)。
            3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
            4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
            采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
            五.考核結果的利用與獎懲標準。
            根據(jù)考核結果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會??己私Y果為差時,第一次給予警告,第二次開除。
            采購部績效考核方案篇七
            采購部嚴格把關公司產品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
            績效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y果也是員工調遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿Α?冃Э己藢τ趩T工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義??冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結果可提供給其他職能部門,以供制定有關決策時作為參考。
            指導思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的生產、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。
            采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
            上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
            同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
            下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
            自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
            外部專家考核的專家有績效考評方面的技術和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務不熟悉,必須有內部人員協(xié)助。
            流程:1、年度績效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;
            3、一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
            以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
            指標體系:
            1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務部成員工作內容、性質、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
            2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據(jù)。
            3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
            4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
            采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
            五、考核結果的利用與獎懲標準。
            根據(jù)考核結果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會??己私Y果為差時,第一次給予警告,第二次開除。
            1、價格與成本指標。
            采購的價格與成本指標包括參考性指標及控制性指標。參考性指標主要有年采購總額、采購人員年采購額及年人均采購額、各供應商年采購額及供應商年平均采購額、各采購物品年度采購基價(也稱預算價或標準價)及年平均采購基價等。它一般是作為計算采購相關指標的基礎,同時也是展示采購規(guī)模,了解采購人員及供應商負荷的參考依據(jù),是進行采購過程控制的依據(jù)和出發(fā)點,常提供給公司管理層參考。而控制性指標則是展示采購改進過程及其成果的指標,如平均付款周期、采購降價、本地化比率等。列舉如下:
            1)年采購額。
            年采購額包括生產性原材料與零部件采購總額、非生產性采購總額(包括設備、備件、生產輔料、軟件、服務等)、原材料采購總額占生產成本的比例等。其中最重要的是原材料采購總額,它還可以按不同的`材料進一步細分為包裝材料、電子類零部件、塑膠件、五金件等;也可按采購付款的幣種細分為人民幣采購額及其比例、不同外幣采購額及其比例。原材料采購總額按采購成本結構又可劃分為基本價值額、運輸費用及保險額、稅額等。此外,年采購額還可分解到各個采購員及供應商,算出每個采購人員的年采購額、年人均采購額、各供應商年采購額、供應商年平均采購額等。
            采購價格包括各類原材料的年度基價(或稱標準價、預算價)、所有原材料的年平均采購基價(或折算的采購價格指數(shù))、各原材料的目標價格、所有原材料的年平均目標價格(或折算成采購目標價格指數(shù))、各原材料的降價幅度及平均降價幅度、降價總金額、各供應商的降價目標(降價比例金額)、本地化目標(金額與比例)、與兄弟公司聯(lián)合采購額及比例(尤其適合于大型工業(yè)集團、跨國公司、下屬企業(yè))、聯(lián)合采購的降價幅度等。
            3)付款。
            付款包括付款方式、平均付款周期、目標付款期等。
            2、質量指標。
            質量指標主要是指供應商的質量水平以及供應商所提供的產品或服務的質量表現(xiàn),它包括供應商質量體系、來料質量水平等方面。
            1)來料質量。
            來料質量包括批發(fā)質量合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、來料免檢率、來料返工率、退貨率、對供應商投訴率及處理時間等。
            2)質量體系。
            質量體系包括通過iso國際質量體系認證的供應商比例、實行來料質量免檢的物品比例、來料免檢的供應商比例、來料免檢的價值比例、開展專項質量改進的供應商數(shù)目及比例、參與本公司質量改進小組的供應商人數(shù)及供應商比例等。
            3、企劃指標。
            企劃指標是指供應商在實現(xiàn)接收訂單過程、交貨過程中的表現(xiàn)及其運作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購運作的表現(xiàn),如原材料的庫存等。
            1)訂單與交貨。
            訂單與交貨包括各供應商以及所有供應商平均的準時交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認時間、交貨運輸時間、平均報關時間、平均收貨時間、平均退貨時間、退貨后補貨的時間等。
            2)企劃系統(tǒng)。
            企劃系統(tǒng)包括供應商采用企劃系統(tǒng)的程度、實行“即時供應”的供應商數(shù)目與比例、原材料的庫存量(或庫存周期)、使用周轉包裝材料的程度與供應商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購數(shù)量等。
            4、其它采購效果指標。
            其它與采購及供應商表現(xiàn)相關的指標有供應商總體水平、綜合考核以及參與產品或業(yè)務開支、支持與服務等方面的指標。
            1)技術與支持。
            技術與支持包括采用計算機系統(tǒng)處理行政事務以及采用e—mail(電子郵件)聯(lián)系處理業(yè)務的供應商數(shù)目錄、采用e—commerce(電子商務)的供應商數(shù)量、參與本公司產品開發(fā)、工藝開發(fā)的供應商數(shù)量及程度、能用英文直接溝通的供應商數(shù)量等。
            2)綜合指標。
            綜合指標包括供應商總數(shù)、采購的物品種數(shù)及項目數(shù)、供應商平均供應的物品項目數(shù)、通過iso國際質量體系認證的供應商數(shù)目、獨家供應的供應商數(shù)目及比例、伙伴型供應商及優(yōu)先型供應商的數(shù)目及比例等。
            采購效率指標是指與采購能力如采購人員、采購系統(tǒng)等相關的指標。
            1)采購人員。
            采購人員包括采購部總人數(shù)以及戰(zhàn)略采購前期采購、后期采購人員的比例、采購人員的年齡、工作經(jīng)驗等教育水平結構、采購人員語言結構、采購人員培訓目標及實施情況、采購部人員流失率等。
            2)管理。
            采購人員的時間利用結構(處理文件、訪問供應商等)及比例、采購人員的紀律執(zhí)行情況(考勤等)、采購人員的工資級別及費用情況、采購行政管理制度的完整性軟合同管理、權限規(guī)定、行為規(guī)范、供應商管理程序的完整性(如供應商審核、供應商考評、采購系統(tǒng)的審核及評估目標與水平等)。
            采購部績效考核方案篇八
            為進一步調動內部核算單位的主觀能動性,充分挖掘內部潛力,不斷提升公司綜合競爭力,確保公司xx年經(jīng)營目標的實現(xiàn),經(jīng)公司辦公會研究,在總結上年內部核算及考核情況的基礎上,特提出本思路。
            1、上年的考核方案以內部核算利潤為主考核指標,按部門實現(xiàn)的內部利潤掛靠不同的工資考核系數(shù),以此系數(shù)作為應發(fā)工資計算的依據(jù),再根據(jù)其它業(yè)績指標完成情況對應發(fā)工資實行保底下浮考核。這一模式可能導致能完成利潤指標的部門在利潤能確保的前提下,放松進一步降成本的努力。而對于完成利潤難度大的單位,或因某一項指標扣罰已超過保底限額的單位,也可能會因此而放棄對其它業(yè)績指標的努力。
            2、目前公司的管理人員分為由公司設立崗位工資標準且由公司直接考核支付工資的人員和部門按完工產量結算的計件工資總額或貨款收入計提工資總額由部門自行進行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實到個人應發(fā)工資中,而第二部份人員由于部門留有工資余額,部門可能采用工資余額支付考核扣款,而未將責任落實到個人。出現(xiàn)這種情況,一方面不利于獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,容易導致不同部門同工種同工作類別人員之間考核后收入的不平衡性,另一方面?zhèn)€別部門會因此而擠占一線計件工人工資,導致一線計件工人隊伍不穩(wěn)定。
            3、對采購部實行內部利潤核算時,將受市場價格波動影響較大的大宗原材料的波動納入內部利潤考核范圍,由于市場波動較大,不能真實體現(xiàn)采購部的工作業(yè)績。
            4、金工車間全額承擔其所使用的廠房及設備折舊等固定費用,而該部份資產在評估中評估值偏大,且有部份設備基本未使用,導致金工車間固定費用總體水平偏大,不利于其參予市場競爭。
            5、部長級崗位采用年薪工資加年終獎勵提成模式,其中年薪工資的70%按月預支。由于年薪預支額本身偏低,故會導致月度考核力度不足,且年終分配余額過大,難以制定合理的分配辦法,容易出現(xiàn)大鍋飯局面。
            1、將上年實行的月度預支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門工資總額按月度考核指標一次性考核,年終設立單項獎,按全年該項指標完成情況實施單項獎勵的辦法。同時加大月度工資發(fā)放比例,提高月度考核扣罰力度。
            2、以上年內部各環(huán)節(jié)實際運行情況測定各種成本費用發(fā)生比率,并以此口徑,根據(jù)今年公司經(jīng)營規(guī)劃,預算各種成本費用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設立今年的相關考核標的。
            3、將計件工資單價劃分為白坯直接計件工資、白坯間接計件工資、蘭坯直接計件工資、蘭坯間接計件工資、檢驗直接計件工資、檢驗間接計件工資幾部份。即將制造部原屬計件工資總額中支付工資的工藝科技術人員、工段長、辦公室管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為白坯間接計件工資單價;將計調中心管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為蘭坯間接計件工資單價;將蘭坯工段計件工人及班組長、輔工工資及其它費用從計件工資單價中剝離成為蘭坯直接計件工資單價;檢驗組長的工資及其它費用從原檢驗計件工資單價中剝離成為檢驗間接計件工資單價;檢驗人員工資及費用為檢驗直接計件工資單價;剝離上述項目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗、機修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計件工資單價。
            4、在原崗位工資范圍不變的前提下,制造部工藝科技術員、工段長、辦公室管理人員,銷售開發(fā)公司各科室正副科長、計調中心室主任、計劃員、工段長、開發(fā)科技術員、銷售人員及質管部的班組長由公司制定崗位工資總額,加年終單項獎勵的考核辦法,由公司對其工資總額進行考核,部門內部再按工資范圍進行二次分配,分配到個人的工資、過節(jié)費及年終獎嚴禁跨范圍發(fā)放和使用。
            5、受市場價格波動影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購部內部核算體系。其價格波動損益由公司承擔,該部份物資在內部環(huán)節(jié)流動時仍執(zhí)行內部結算價或內部調撥價,但該部份內部結算價或調撥價不計提采購部的期間費用。(預算時將上年該類物資期間費用分攤到其它物資上)。
            6、由于采購責任導致使用部門在使用上述未提期間費用的物資時所產生的直接損失由采購部承擔。
            7、由使用部門努力而降低的采購成本收益在內部核算時應調增使用部門內部利潤,并相應調減采購部內部利潤。
            8、金工車間未使用設備不計提折舊費。正常使用設備原值高于目前市場價值的,按目前市場價計提折舊,廠房等按每月7元/米2計算使用費。
            9、本思路主要針對內部核算及工資分配考核而言,因此對外報價真實成本測算中相關費用仍按原口徑不變。
            (一)、考核對象及月度工資總額設定。
            1、銷售開發(fā)公司。
            部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
            中層管理人員:各科室正副科長、計調中心主任共5人,按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
            一般管理人員:包括銷售開發(fā)人員、銷售人員、計劃員、工段長、統(tǒng)計員,工資總額含月基本工資、通訊費、市內差旅費補貼,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。
            2、制造部。
            部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
            中層管理人員:科長共3人,按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
            一般管理人員:包括工藝科技術員、工段長、辦公室管理人員,工資總額含月基本工資、通訊費,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。
            部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
            一般管理人員:采購部部長以外的其余人員,含月基本工資及通訊費、差旅費,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。
            4、質管部。
            部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
            一般管理人員:包括檢驗組組長、質量統(tǒng)計、檢具量具技術管理人員,工資總額含月基本工資及通訊費、差旅費,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。
            5、電鍍廠。
            廠長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
            電鍍廠付廠級人員:按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
            一般管理人員:對“金侖電鍍廠實行一體化管理文件匯編ii中所列崗位工資人員,其崗位工資總額為22577元。
            (二)、考核指標。
            1、公司總體目標。
            單位:萬元。
            (1)、銷售開發(fā)公司。
            a、年度考核指標。
            a、xx外接業(yè)務收入確保目標300萬元,奮斗目標400萬元。
            b、全年內部核算利潤目標。
            c、貨款回收完成率。
            按經(jīng)總經(jīng)理批準的本公司與各客戶單位簽訂的貨款結算辦法100%執(zhí)行。
            d、資金占用定額(含不良資產)。
            產成品及發(fā)出商品占用(含白坯庫及裝配環(huán)節(jié))810萬元,按月平均占用計算。
            應收帳款占用900萬元,按月平均占用計算。
            e、不良資產。
            產成品及發(fā)出商品不良資產占銷售收入比率,在03年基礎上下降20%(不含股份公司已確認的'老不良資產的處理)。
            應收帳款不良資產新增額為零,股份公司已確認老不良資產在今年處理完。
            f、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            屬銷售開發(fā)公司責任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失以及屬銷售開發(fā)公司責任的其它的返工或報廢損失;市場三包索賠及質量罰款,在上年基礎上月均下降30%。
            g、三包退貨率1.7%。
            h、主機廠一次交驗合格率98%。
            a、內部核算目標利潤月均值。
            b、貨款回收完成率。
            c、資金占用定額。
            產成品及發(fā)出商品占目標同年度占用標的,按旬平均占用計算。
            應收帳款目標同年度占用目標,按月末占用計算。
            d、不良資產。
            e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            f、由于本部門責任當月未完成主機廠銷售計劃導致公司被主機廠罰款500元以上。
            g、公司規(guī)定的其它考核項目。
            (2)、制造部。
            a、年度考核指標。
            a、全年內部核算利潤目標。
            b、白坯入庫計劃按時完成率90%(其中屬采購責任、經(jīng)計調中心調整計劃除外)。
            c、在產品資金占用定額(含不良資產8萬元)。
            2r在產品占用88萬元,4r占用目標115萬元,按月平均占用計算。
            d、不良資產及處理損失。
            年末不良資產總額考核。
            全年不良資產處理損失考核。
            e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失(進入白坯庫以后環(huán)節(jié))。
            f、白坯一次交驗合格率98.5%。
            g、制造部白坯加工過程報廢損失(進入白坯庫以前環(huán)節(jié))。
            屬制造部責任而承擔的白坯加工過程報廢損失,以上年月均損失為基礎下降30%。
            h、工傷事故損失在上年基礎上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎勵。
            a、內部核算目標利潤月均值。
            b、白坯入庫計劃按時完成率90%(其中屬采購責任、經(jīng)計調中心調整計劃除外)。
            c、在產品資金占用定額(含不良資產)。
            占用目標同年度占用標的,按旬平均占用計算。
            d、不良資產。
            e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            f、當月未完白坯入庫計劃導致公司被主機廠罰款損失500元。
            g、公司規(guī)定的其它考核項目。
            a、年度考核指標。
            a、全年實現(xiàn)內部核算利潤目標。
            b、物資入庫計劃(物資領用計劃)完成率95%。
            注:以制造部或計調中心下達的物資領用計劃為物資入庫計劃考核的依據(jù),在按計劃進度領用時,因缺貨或質量不合格,導致該計劃實際領用差缺量大于2%時,即為一個品種未完批次,同一產品有一個以上計劃未完批次即記為一次未完考核批次,全月產品未完批次與產品計劃批次之比即為當月未完成率。
            c、物資儲備資金占用定額(含不良資產,其中老不良資產18萬)。
            物資占用目標340萬元,按月平均占用計算。
            d、不良資產及處理損失。
            年末不良資產總額考核。
            全年不良資產處理損失考核。
            e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            屬采購責任(扣除分供方賠償)的三包損失,市場交驗退貨的返工或報廢損失以及其它原因的返工或報廢損失;屬采購部責任的三包索賠及質量罰款損失,在03年基礎上月均下降30%。
            f、外協(xié)、外購件一次交驗合格率99%。
            g、物資對外調撥(外賣)利潤萬元以上。
            a、內部利潤目標月均值。
            b、物資入庫計劃(物資領用計劃)完成率95%。
            c、物資儲備資金占用定額(含不良資產)。
            占用目標同年占用目標,按旬平均占用計算。
            d、不良資產及處理損失。
            e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            f、當月未完物資入庫計劃導致公司被主機廠罰款,損失500元。
            g、公司規(guī)定的其它考核項目。
            (4)、質管部。
            a、年度考核指標。
            a、公司各內部利潤中心利潤總目標。
            b、主機廠一次交驗合格率98%。
            c、三包退貨率1.7%。
            d、峽口產品綜合合格率95%。
            e、公司及峽口責任市場返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            屬公司內部環(huán)節(jié)及峽口責任的三包損失、市場交驗退貨損失或報廢損失,三包索賠及質量罰款,在上年基礎上月均下降30%。
            f、制造部白坯加工過程報廢損失。
            屬公司內部環(huán)節(jié)責任而承擔的白坯加工過程報廢損失,以上年月均損失為基礎下降30%。
            g、xx以外的分供方責任索賠及質量不合格罰款收入。
            非公司內部及xx廠責任的,屬其它分供方責任而導致本公司加工過程或市場銷售環(huán)節(jié)的損失的索賠額,以及因分供方產品質量不合格而給予分供方的罰款收入,以上年月均索賠或罰款收入為基礎,要求上升30%。
            h、iso90012000復審,一次復審合格。
            i、因錯漏檢造成的返工損失及報廢損失全年2萬元。
            a、公司各內部利潤中心內部利潤總目標月均值。
            b、主機廠一次交驗合格率98%。
            c、三包退貨率1.7%。
            d、公司及xx責任市場返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            屬公司內部環(huán)節(jié)及xx責任的三包損失、市場交驗退貨損失或報廢損失,三包索賠及質量罰款,在03年基礎上月均下降30%。
            e、主機廠對本公司產品質量罰款。
            f、質量判定時,發(fā)生誤將外部責任判為內部責任,經(jīng)核實后對責任人、部長分別進行處罰。
            g、公司規(guī)定的其它考核項目。
            (5)、xx電鍍廠。
            a、年度考核指標。
            a、xx外接業(yè)務收入確保目標300萬元,奮斗目標400萬元。
            b、全年實現(xiàn)內部核算利潤。
            c、資金占用定額。
            占用目標155萬,按月平均占用計算。
            d、不良資產及處理損失。
            年末不良資產總額考核。
            全年不良資產處理損失考核。
            e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            屬xx電鍍廠責任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失;電鍍廠責任的三包索賠及質量罰款,以03年基礎上月均下降30%。
            f、蘭坯一次交驗合格率98%。
            g、蘭坯入庫計劃按時完成率90%(其中屬前工序責任、經(jīng)計調中心調整的計劃除外)。
            h、工傷事故損失。
            在上年基礎上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎勵。
            a、內部核算利潤目標月均值。
            b、資金占用定額。
            占用目標同年度標的,按旬平均占用計算。
            c、不良資產及處理損失。
            d、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失。
            e、蘭坯入庫計劃按時完成率90%(其中屬前工序責任、經(jīng)計調中心調整的計劃除外)。
            f、由于本部門責任未完成銷售計劃導致公司被主機廠罰款500元。
            g、公司規(guī)定的其它考核項目。
            (6)、金工車間。
            a、年度考核指標。
            a、內部核算利潤目標。
            b、生產計劃按時完成率90%。
            g、資金占用定額。
            占用目標待定,按月平均占用計算。
            h、工傷事故損失。
            在上年基礎上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎勵。
            a、內部核算利潤目標月均值。
            b、生產計劃按時完成率90%。
            c、資金占用定額。
            占用目標同年度標的,按旬平均占用計算。
            d、本部門責任的未完新品開發(fā)計劃。
            i、公司規(guī)定的其它考核項目。
            (一)、月度考核。
            1、連續(xù)二個月不能完成內部核算利潤確保目標月均值,且累計平均值也未完成時,第三個月起下浮被考核崗位月基本工資(或工資總額)。至當月完成內部核算利潤目標月均值且累計月均值也完成時取消下浮。
            2、連續(xù)二個月未能完成資金占用定額控制目標總額,第三個月起下浮被考核崗位月基本工資(或工資總額),至達到目標時取消下浮。
            3、連續(xù)二個月返工、報廢損失及三包索賠質量罰款均大于目標值,且累計平均值也大于目標值,第三個月起下浮被考核崗位月基本工資(或工資總額),至當月?lián)p失低于目標值且累計平均損失也低于目標值時,取消下浮。
            4、未按不良資產處理進度計劃完成不良資產處理任務,從延期的第一個月起下浮月基本工資(或工資總額),至處理完成時取消下浮。
            5、連續(xù)二個月不能完成貨款回收應回收額的95%,且累計回收率低于100%時,第三個月起下浮月基本工資(或工資總額),至欠收部份完全回收完成或經(jīng)公司同意作相應財務處理時取消下浮。
            6、由于本部門責任未完成主機廠銷售計劃導致公司被主機廠罰款損失500元時,下浮月基本工資(或工資總額),銷售開發(fā)公司對非本部門責任承擔連帶責任,考核減半。
            7、連續(xù)二個月入庫計劃按時完成率低于目標值,第三個月起下浮月基本工資(或工資總額),入庫計劃按時完成率達到目標值時取消下浮。
            8、質管部連續(xù)二個月主機廠一次交驗合格率97%,第三個月起下浮月基本工資(或工資總額),至當月一次交驗合格率98%時,取消下浮。
            9、質管部連續(xù)二個月三包退貨率1.7%,第三個月起下浮月基本工資(或工資總額),至當月三包退貨率1.5%時,取消下浮。
            10、當月產品交付市場后,因質量問題而被主機廠罰款累計超過1萬元時,下浮月基本工資(或工資總額)。
            1、公司已有規(guī)定的其它考核項目,按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
            (二)、年度考核。
            達到年度考核指標標的,按考核指標項目分別給予一定獎勵。
            五、20xx年經(jīng)濟責任指標標的的制定及考核任務書的簽署規(guī)劃。
            1、20xx年12月2日前,公司辦公會審議修訂并通過本思路。
            2、20xx年12月4日前,由公司財務部綜合科根據(jù)本思路及20xx年實際運行指標和20xx年規(guī)劃測算本思路中各項考核指標標的,并報總經(jīng)理審批。
            3、20xx年12月5日前,由總經(jīng)理與各部第一負責人就其所分管部門的各項考核指標標的及獎懲辦法分別交流。
            4、20xx年12月6~7日,完成20xx年績效責任任務書的簽訂。
            采購部績效考核方案篇九
            1、將上年實行的月度預支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門工資總額按月度考核指標一次性考核,年終設立單項獎,按全年該項指標完成情況實施單項獎勵的辦法。同時加大月度工資發(fā)放比例,提高月度考核扣罰力度。
            2、以上年內部各環(huán)節(jié)實際運行情況測定各種成本費用發(fā)生比率,并以此口徑,根據(jù)今年公司經(jīng)營規(guī)劃,預算各種成本費用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設立今年的相關考核標的。
            3、將計件工資單價劃分為白坯直接計件工資、白坯間接計件工資、蘭坯直接計件工資、蘭坯間接計件工資、檢驗直接計件工資、檢驗間接計件工資幾部份。即將制造部原屬計件工資總額中支付工資的工藝科技術人員、工段長、辦公室管理人員的`工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為白坯間接計件工資單價;將計調中心管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為蘭坯間接計件工資單價;將蘭坯工段計件工人及班組長、輔工工資及其它費用從計件工資單價中剝離成為蘭坯直接計件工資單價;檢驗組長的工資及其它費用從原檢驗計件工資單價中剝離成為檢驗間接計件工資單價;檢驗人員工資及費用為檢驗直接計件工資單價;剝離上述項目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗、機修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計件工資單價。
            4、在原崗位工資范圍不變的前提下,制造部工藝科技術員、工段長、辦公室管理人員,銷售開發(fā)公司各科室正副科長、計調中心室主任、計劃員、工段長、開發(fā)科技術員、銷售人員及質管部的班組長由公司制定崗位工資總額,加年終單項獎勵的考核辦法,由公司對其工資總額進行考核,部門內部再按工資范圍進行二次分配,分配到個人的工資、過節(jié)費及年終獎嚴禁跨范圍發(fā)放和使用。
            5、受市場價格波動影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購部內部核算體系。其價格波動損益由公司承擔,該部份物資在內部環(huán)節(jié)流動時仍執(zhí)行內部結算價或內部調撥價,但該部份內部結算價或調撥價不計提采購部的期間費用。(預算時將上年該類物資期間費用分攤到其它物資上)。
            6、由于采購責任導致使用部門在使用上述未提期間費用的物資時所產生的直接損失由采購部承擔。
            7、由使用部門努力而降低的采購成本收益在內部核算時應調增使用部門內部利潤,并相應調減采購部內部利潤。
            8、金工車間未使用設備不計提折舊費。正常使用設備原值高于目前市場價值的,按目前市場價計提折舊,廠房等按每月7元/米2計算使用費。
            9、本思路主要針對內部核算及工資分配考核而言,因此對外報價真實成本測算中相關費用仍按原口徑不變。
            采購部績效考核方案篇十
            為加強采購經(jīng)理對采購工作的管理,充分發(fā)揮采購經(jīng)理的監(jiān)督管理及協(xié)調能力,提高采購經(jīng)理的工作效率與積極性,降低采購成本,提高采購質量,確保采購任務順利完成,從而保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),特制定采購經(jīng)理績效考核辦法。
            (二)適用范圍
            采購部
            (三)考核指標及考核周期
            針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容為工作業(yè)績進行考核。
            考核周期分布表
            (四) 績效考核原則
            1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確保績效考核的透明度。
            2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
            3、 開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結
            果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
            4、 發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。
            二、考核內容設計
            (一)工作業(yè)績指標(總分100分)詳見《采購經(jīng)理績效考核關鍵指標》
            三、考核實施
            采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環(huán),這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
            (一)計劃溝通階段
            1、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
            2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。
            (二)計劃實施階段
            1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。
            2、考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現(xiàn)。
            (三)考核階段
            考核階段分績效評估、績效審核兩個步驟。
            1、績效評估
            考核者根據(jù)被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。
            2、結果審核
            總經(jīng)理負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。
            四、績效結果運用 (一)績效面談
            考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據(jù)被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。
            (二)績效結果運用
            采購部人員的工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準(以績效考核工資的20%百分制考核,按得分計算本條應得績效工資):
            五 績效申訴
            (一)申請受理
            行政人事部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
            行政人事部應在接到申訴書的10個工作日內明確答復申訴人。 六 其他
            (一)本辦法由行政行事部制定并負責解釋、執(zhí)行、檢查與考核。本辦法報董事長批準后實施,修改時亦同。
            員工績效申訴表
            一、總體設計思路
            幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。
            (二)適用范圍
            采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網(wǎng)車間原材料庫、圓網(wǎng)車間原材料庫)
            (三)考核指標及考核周期
            針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。
            1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確??冃Э己说耐该鞫取?BR>    2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
            節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
            4、 發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。
            (五) 績效獎發(fā)放標準
            績效獎為300元
            2、 全年考評分數(shù)由每月考核平均值構成。
            (六)、考核關系
            由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核
            二、考核內容設計
            (一)工作業(yè)績指標(總分100分)
            扣分細則
            1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
            2、工作內容:
            采購員和采購計劃員管理:
            從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進行考核。
            備品備件倉庫管理:
            物品分類不清2分,
            錯發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
            因物品發(fā)放延誤生產扣10分。
            倉庫環(huán)境不整潔扣5分。
            倉管擅自離崗扣5-10分。
            所收、入物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。
            所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項錯誤,扣除5分。
            庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分
            保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
            嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
            外購板材倉庫管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標識不清一次扣5分。
            物料無標識一次扣10分。
            庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
            保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
            長網(wǎng)車間原材料倉庫管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標識不清一次扣5分。
            物料無標識一次扣10分。
            庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
            保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
            圓網(wǎng)車間原材料倉庫管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標識不清一次扣5分。
            物料無標識一次扣10分。
            庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
            保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
            加分細則:
            2、 出勤:超勤30分/天
            (二)工作態(tài)度指標(生產部門參與考核,總分100分)
            (三)工作能力指標(考評小組考核,總分100分)
            基本能力、協(xié)調能力、執(zhí)行能力、學習能力、管理統(tǒng)籌能力各20分,優(yōu)良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。
            三、考核實施
            采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環(huán),這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
            (一)計劃溝通階段
            1、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
            2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。
            (二)計劃實施階段
            1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。
            2、考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現(xiàn)。
            (三)考核階段
            考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。
            1、績效評估
            考核者根據(jù)被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。
            2、結果審核
            人力資源部負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。
            3、結果反饋
            人力資源部負責將審核后的.結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。
            四、績效結果運用
            (一)績效面談
            考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據(jù)被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。
            (二)績效結果運用
            1、采購部人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。
            (1)采購部每月的績效考核工資是300元
            (2)考核總分300分
            (3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準
            (4)績效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。
            2、培訓
            年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。
            采購員薪酬組成薪酬 = 基本工資 + 獎金 – 處罰
            1 增加新品種數(shù)量=獎金
            2獎金是根據(jù)業(yè)績完成達到指定要求后對采購人員的獎勵,獎金分兩部分。
            代品種和二級協(xié)議品種可減免其滯庫處罰,代銷的廠家協(xié)議品種可免予滯庫處罰。
            績效考核評分:
            (2)商業(yè)組績效考核評分:
            第 1 頁 共 7 頁
            (4)、業(yè)務內勤、計劃員的績效考核:績效獎500元,按工作表現(xiàn)由采購部經(jīng)理打分
            6、單項獎勵 指為公司額外爭取的利潤,包括廣告費、贊助費、供應商特殊獎勵等(沒有貼到價格中的部分),原則上按爭取金額的10%進行獎勵;采購因囤貨后漲價的品種,給公司帶來高毛利的,酌情給于采購員貢獻獎此部分獎金按季度由采購部經(jīng)理提起申請,公司領導根據(jù)實際情況批準后發(fā)放。
            第 2 頁 共 7 頁
            一、總體設計思路
            幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。
            (二)適用范圍
            采購部及下屬各倉庫人員
            (三)考核指標及考核周期
            針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。
            1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確??冃Э己说耐该鞫?。
            2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
            3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
            4、發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。
            (五)績效獎發(fā)放標準
            2、全年考評分數(shù)由每月考核平均值構成。
            (六)、考核關系
            由人力資源管理部門及相關部門組成考評小組對采購部進行考核
            二、考核內容設計
            (一)工作業(yè)績指標(總分100分)扣分細則
            1、出勤考核:曠工一天扣除5分,如曠工三天以上取消績效資格。
            2、工作內容:
            采購員和采購計劃員管理:
            從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進行考核。
            備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,
            錯發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
            因物品發(fā)放延誤生產扣10分。
            所收、入物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項錯誤,扣除5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
            采購部績效考核方案篇十一
            一、考核目的:
            二、考核范圍:
            xxx5年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工。
            三、考核原則:
            以提高員工的綜合能力為導向,由直屬領導考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;。
            四、考核組織和責任。
            1、綜合管理部:負責考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結果的統(tǒng)計;。
            2、各部門。
            2)評估人對考核結果的完整、公正、合理性負責;間接領導對考核結果負有監(jiān)督責任。
            根據(jù)不同層級、職別,結合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核,具體內容見下表:
            1、不同層級、不同職別員工的評價方法表。
            2*注:每年年初在績效評價前,根據(jù)當年的業(yè)務特點,對績效評價中的關鍵指標進行調整和更新,在得到被評價者的認可后執(zhí)行。
            六、考核程序。
            七、績效結果反饋與申訴。
            1.被考核人的'考核結果反饋由其直接主管負責,被考核人在考核表中簽名。
            2.員工如對個人考核結果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內向綜合管理部郵件或書面提出績效復議要求,綜合管理部需協(xié)同評分人于5個工作日內與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內容需做書面記錄。
            八、其他。
            1、考核方案、方法等屬于公司內部信息,任何人不得外泄。
            2、員工考核成績只在部門內部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結果的實際運用,直接領導應對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導。
            3、考核結果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
            采購部績效考核方案篇十二
            (一)工作業(yè)績指標(總分100分)。
            扣分細則。
            1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
            2、工作內容:
            采購員和采購計劃員管理:
            從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進行考核。
            備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
            因物品發(fā)放延誤生產扣10分。
            倉庫環(huán)境不整潔扣5分。
            倉管擅自離崗扣5-10分。
            所收、入物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。
            所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項錯誤,扣除5分。
            庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
            嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
            外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標識不清一次扣5分。
            物料無標識一次扣10分。
            庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
            保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
            長網(wǎng)車間原材料倉庫管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標識不清一次扣5分。
            物料無標識一次扣10分。
            庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
            保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            采購部績效考核方案篇十三
            為提升賓館的管理水平,充分調動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務質量和企業(yè)的整體績效水平,結合賓館的實際情況,特制定本辦法。
            一、工資結構
            餐飲部員工工資=基礎工資+法定節(jié)假日工資+績效工資
            二、基礎工資
            餐飲部員工基礎工資為每月200元。
            三、法定節(jié)假日工資
            法定節(jié)假日工資=當月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補充。
            四、績效工資
            1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
            績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分
            2、績效工資基數(shù)
            餐飲部領班月度績效工資基數(shù)為1300元/月,實習生月度績效工資基數(shù)為600元/月,其他服務員月度績效工資基數(shù)為1100元/月。
            3、績效工資系數(shù)
            賓館根據(jù)當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應的績效工資系數(shù)如下:
            4、績效考核得分
            賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。
            五、此辦法自**年1月1日起施行。
            采購部績效考核方案篇十四
            堅持以人為本,逐步建立科學的績效考核體系,充分調動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,不斷提升公共衛(wèi)生工作質量。
            1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內容、標準,確??己说墓?、公正。
            2、堅持科學規(guī)范、準確合理??己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y合,日??己伺c定期考核相結合的原則,準確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務項目的績效情況。
            3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞€人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,考核結果與基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。
            承擔公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
            (一)公共衛(wèi)生科人員
            1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。
            2、工作效果??己嘶竟残l(wèi)生服務項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質量等,具體考核細則見附件1。
            3、社會效果。服務對象滿意度測評情況。 (二)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
            1、國家基本公共衛(wèi)生服務項目。目前,主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務項目的數(shù)量和質量以及重點人群的中醫(yī)藥服務管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務管理。
            2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務項目考核評價標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務項目考核內容。
            3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務項目考核評價標準》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務項目考核內容。
            具體考核細則見附件2。
            (一)公共衛(wèi)生科人員
            醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與當季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。
            (二)行政村衛(wèi)生室
            醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。
            (一)公共衛(wèi)生科成員
            作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)?;竟残l(wèi)生服務數(shù)量(占50%)、公共衛(wèi)生工作質量(占40%)、滿意度測評(占10%)。
            (二)行政村衛(wèi)生室
            1、作為基本公共衛(wèi)生服務補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結果將轄區(qū)內所有村衛(wèi)生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優(yōu)秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的,將給予適當獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費,用于對一類單位的獎勵。
            2、未承擔基本公共衛(wèi)生服務的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費,該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔基本公共衛(wèi)生服務的單位。
            3、承擔了基本公共衛(wèi)生服務內容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費40%的標準給予補助;承擔了增量服務內容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務項目40%的標準給予補助。
            4、作為村衛(wèi)生室先進單位評選的依據(jù)。
            附件:
            1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核細則
            2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核細則
            采購部績效考核方案篇十五
            為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定,以下是“銷售人員績效考核方案”希望能夠幫助的到您!
            指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
            指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
            指餐廳每月完成經(jīng)營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
            指茶吧每月完成經(jīng)營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
            價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
            價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
            價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
            價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
            價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
            東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
            其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
            主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
            如發(fā)現(xiàn)有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20xx-x-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
            以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!
            采購部績效考核方案篇十六
            績效考核也稱成績或成果測評,它是企業(yè)為了實現(xiàn)生產經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經(jīng)營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
            企業(yè)采購部績效考核手冊專輯主要包括了崗位績效考核、績效考核制度、績效考核指標、績效評估系統(tǒng)、績效考核全案、kpi、績效管理、績效考核指標量表等相關內容,為采購部制定績效考核手冊提供參考。
            第1條?
            績效考核目的
            為控制采購的質量,滿足產品質量的要求,規(guī)范對供應商的考核,特制定本制度。
            第2條 ?績效考核適用范圍
            本制度適用于公司采購部的供應商管理工作。
            第3條 ?權責部門
            1.采購部負責本制度制定、修改、廢止的起草工作。
            2.總經(jīng)理負責本制度制定、修改、廢止的核準。
            第2章 ?績效考核組織與實施
            第4條 ?工作程序
            1.采購部對現(xiàn)有供應商通過采用"供應商調查表"的形式對其進行調查,以了解供方質量保證能力,并作為評定的依據(jù)。
            2.采購部在調查的基礎上,組織技質部、生產部對供應商進行評定。
            3.在評定的.基礎上選擇合格供應商,報總經(jīng)理審批。
            4.采購部定期根據(jù)供應商的業(yè)績進行評價。
            第5條 ?績效考核周期
            對供應商的考核分為月度考核和年度考核。月度考核于下月____日前完成,年度考核于下年度1月____日前完成。
            第6條 績效考核內容
            1.供應商月度考核項目及權重如下(滿分100分)
            (1) 品質評價(40分)。采購部及質檢部每月統(tǒng)計供應商供應材料的質量合格情況,進行評分。
            (2) 交期評價(25分)??己斯贪磿r交貨的能力以及補貨達成情況等。
            (3) 價格評價(15分)。采購部對供應商同類產品進行價格比較從而判定其能力。
            (4) 服務評價(15分)。采購部對供應商的反應速度、增值服務等項目進行評價。
            (5) 其他評價(5分)。內容包括供應商的社會責任感、供應商品牌知名度等。
            第7條 月度績效考核由采購部供應商管理主管和專員負責。年度考核由供應商考核小組進行考核,采購部經(jīng)理進行審批。
            第8條 ?年度績效考核計分標準
            年度績效考核得分=月度考核平均得分×70%+年終考核×30%。
            注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索采購部統(tǒng)計績效考核。
            采購部績效考核方案篇十七
            想要管理好我們的客服團隊,靠人治是永遠不可能管理好的,靠的是我們花費心思,認真思考的考核標準。公司就是一個小型的社會,就是一個小型的“國家”,法制社會和制度管公司是相同的道理。
            但是!請大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵,是為了更好的讓團隊有凝聚力,是為了鼓勵客服的同事對于工作認真,關鍵字是:成長,激勵。 當然,也更便于管理。如果你建立一個績效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯誤,那么我敢說,這樣的制度,永遠是最低級,最錯誤的制度!
            請大家在制作績效考核制度之前,一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?BR>    在制定我們績效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來的績效考核才能有針對性的發(fā)揮出績效考核制度應有的作用。
            1. 什么樣的制度才能讓轉化率有所提升?
            2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個良好的工作氛圍?
            3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來損失?
            4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認真對待自己的工作?
            5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時,不會因為這種競爭破壞了團隊內部的和諧?(我個人十分反感不和諧的競爭,認為只有在良性的競爭氛圍中,才能讓團隊發(fā)展得更好。也許是我性格問題,但是就算是錯,我也要將錯堅持到底。)
            等等等等等.........有無數(shù)的問題可以讓我們去思考,當然,我不敢說自己能夠面面俱到,沒有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進的一個小蝦米而已。為大家提供一個思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據(jù)自己公司的狀況,指定適合自己公司發(fā)展的績效考核制度。
            只要思路正確,其實績效考核沒有什么標準之說,不同的發(fā)展狀況,不同的團隊結構,不同的類目關聯(lián),都會衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據(jù)環(huán)境篩選出更加實用,有效的考核制度。
            3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體,如果是一體,我們如何鼓勵客服處理售后,解決中差評。不會因為售后處理的困難和受氣,導致無人愿意主動進行售后。
            很多....很多....客服績效考核,不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用,但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考,相信大家能夠明白一份績效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。
            記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經(jīng)驗的積累,再回頭看當時的績效考核,很多東西仍然只是治標不治本。
            視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
            工作如此,人生亦如此。
            也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗。三人行,必有我?guī)?。這句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復制粘貼內容。
            采購部績效考核方案篇十八
            為更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據(jù)、有步驟、有計劃的進行,根據(jù)瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
            本實施方案適用于美容部門入職后___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
            1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(kpi)
            2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)
            5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。 6.美容師以本人的實績與行為事實為依據(jù),對本人逐項評分。(個人行為鑒定)
            7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據(jù),對美容師逐項評分并寫評語。
            8.人力資源部與店經(jīng)理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。
            9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。
            10.年終考核時,店經(jīng)理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部。
            11.美容師的年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統(tǒng)計分析,報總經(jīng)理進行簽核。
            考核的內容分以下三部分:
            2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進行考評;
            3.工作態(tài)度(個人行為鑒定):指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。
            (1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經(jīng)理、部門主管考評)
            考評說明:
            1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
            2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
            具體考評:
            (略……)
            (2)美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式:員工互評、被服務者)
            考評說明:
            1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
            2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
            3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
            具體考評:
            1、在工作中,她與人交往是否熱情;
            2、在工作中,她是否守信用;3、她是否有協(xié)助精神;
            4、對待工作,她是否積極主動;
            5、他在集體技術討論中的表現(xiàn);
            6、她是否善于與人合作;
            7、根據(jù)公司需求添加其他考核項目。
            1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開;
            2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;
            3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。
            美容部門主管通過面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。
            采購部績效考核方案篇十九
            在當今市場經(jīng)濟條件下,績效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業(yè)務績效考核方案,歡迎閱讀。
            隨著知識經(jīng)濟時代的到來,隨著科學技術的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,網(wǎng)絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。
            績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程??冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的`績效。
            泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京復興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。
            1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規(guī)章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金,顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。
            2.績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標,但是不實際,所以企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務分配不均不當?shù)默F(xiàn)象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結合,更不能為實施戰(zhàn)略目標去謀劃,出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標職責。
            3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊,導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內部已經(jīng)內定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權責過于分散,相關責任約定不明確,缺乏相應的約束機制。
            4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經(jīng)驗,缺乏科學的績效指標體系,導致指標設置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現(xiàn)出來,例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務績效中的普通的業(yè)績指標作為衡量標準。
            5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關系、事業(yè)心等,或者工作內容與結果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產生考核結果不準確的現(xiàn)象。
            1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向,完善以往的關鍵指標體系,這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,以帶動全員績效意識。
            2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程,往往要經(jīng)歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標,到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標,再到企業(yè)高層領導逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
            3.構建科學的績效管理系統(tǒng)??冃Ч芾硎枪救w員工的事情,上到高層領導,下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。
            4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創(chuàng)新的思維,探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
            5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表,除了承擔經(jīng)營責任以外,還承擔著社會責任,有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù),對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。
            泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè),但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續(xù)提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國內外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
            采購部績效考核方案篇二十
            為落實公司的目標管理責任制,確保完成公司各項銷售任務目標,提高公司的經(jīng)濟效益,完成經(jīng)營目標,特制定本目標責任書。
            本方案有效期為壹年,自20xx年日至20xx年月日。
            1、有權參與制定公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃并提出建議。
            2、有權組織制定并修改運營中心規(guī)章制度、運營活動策略、活動銷售目標。
            3、有權建立、培訓、管理公司的運營隊伍。
            4、有權控制、監(jiān)督運營活動業(yè)務的開展情況,帶領、指導各運營團隊完成活動銷售任務。
            運營總監(jiān)的考核指標分為業(yè)績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明如下表所示。
            1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標體系,根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和運營銷售計劃、目標,參考外部市場環(huán)境,制定相應的工作目標及評分標準。
            2、考核項目
            (1)銷售計劃完成率
            a、20xx年度銷售目標為
            績效方案
            b、業(yè)績提成比例
            (2)管理指標:
            3、控制文件
            績效方案
            (1)年度績效獎勵=企業(yè)年銷售目標達成獎勵+運營活動銷售目標達成獎勵
            a、企業(yè)年銷售目標達成獎勵
            b、運營活動銷售目標達成獎勵
            (2)工資調整:
            1、本公司在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,可修改績效方案。
            2、公司總經(jīng)理、人事行政部對績效方案的的執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控。
            3、本方案自簽訂之日起開始生效,方案一式二份,公司與運營總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。
            采購部績效考核方案篇二十一
            考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案。
            1、以績效為導向的原則。
            2、公平、公正、公開的原則。
            3、考核、考評相結合的原則。
            4、實事求是、改進提高的原則。
            1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
            2、機關全體員工。
            3、項目部生產經(jīng)理以上領導。
            4、項目部全體員工。
            1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領導。
            (1)負責批準年終績效考核實施方案。
            (2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
            (3)確定年終績效考核結果。
            2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
            (1)制定年終績效考核實施方案。
            (2)組織指導各部門實施年終績效考核。
            (3)匯總年終績效考核結果等工作。
            3、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責任人。
            (1)組織領導本部門年終績效考核全面工作。
            (2)成立由2-3人組成的考核小組,負責與部門內部全體員工進行面談,并如實填寫《年終績效考核評價表》,匯總后轉交行政管理部。
            (3)組織召開本部門年終工作總結會議。
            考核分數(shù)
            90分以上
            60分以下
            考核等級
            a
            b
            c
            d
            權重比例
            10%
            40%
            40%
            10%
            3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為a級
            (1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
            (2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
            (3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
            (4)個人收受好處,故意損害公司利益的。
            (5)其他違反公司規(guī)章制度的。
            4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
            5、領導并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
            本次考核為xxx7年度考核,考核及考評時間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。
            1、xxx7年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結交部門總經(jīng)理。
            2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
            3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門全體員工單獨談話,并認真填寫《年終績效考核評價表》。
            4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,并認真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門總經(jīng)理:項目經(jīng)理3 :7)
            5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結會議,并將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結會議。工程總承包部年終工作總結會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產經(jīng)理以上領導進行民主測評,測評結果供部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產經(jīng)理員工考核打分時參考。
            6、xxx8年1月10日---1月11日 召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領導考評打分。
            董事長、總經(jīng)理6 :無記名投票4。
            8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報公司董事長及總經(jīng)理。
            9、xxx8年1月13日 召開公司年終工作終結大會。
            1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價,為對員工的使用、調整,合理配置人力資源打下基礎。
            2、通過績效考核,鼓勵先進,鞭策落后,有效調動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。
            3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。
            員工有下列出勤方面的問題,適當扣罰獎金:
            (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。
            (2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
            (3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。
            (4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。
            員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金
            (1)個人行為給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。
            (2)個人收受好處,故意損害公司利益的。
            (3)造成工程安全責任事故的。
            (4)造成工程施工返工、延期的。
            (5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的。
            1、年終績效考核工作,必須嚴肅認真,不走過場,扎扎實實進行。
            2、年終績效考核工作比較過去,要有質的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進,探索新路。
            3、年終各項工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。
            八、被考核者對考核結果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領導。
            采購部績效考核方案篇二十二
            同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關鍵指標亦會有所不同。不妨看看車間績效考核方案。
            為保障生產車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運營,高效完成公司生產任務,完善生產車間管理制度,全面評價車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結果為員工薪資調整、教育培訓、晉升等的重要依據(jù)。
            (一)公平公開原則
            1.考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的規(guī)定。
            2.考評結果應對企業(yè)內部全體員工公布。
            3.考評應建立在客觀事實的基礎之上,避免摻入個人感情色彩。
            4.公司生產車間主任都應接受考核,同一崗位考核應執(zhí)行同一標準。
            (二)定量化與制度化
            1.考評標準應在可操作的基礎上盡量量化。同時,考核小組應依據(jù)量化的考評標準對受考評人進行考評。
            2.績效考核作為員工能力與素質的體現(xiàn),重要的人事參考依據(jù),應形成制度并定時執(zhí)行。
            (三)溝通與反饋
            1.考評對象應參與考評過程,并有權知悉考評結果。
            2.考評對象如果對考評結果有疑問,可向考評責任人提出問詢??荚u責任人應予以答復。如若仍有分歧并無法解決,考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領導反映溝通。
            3.參照考評結果,考評責任人可對考評對象提出改進建議。
            4.考評對象應參照考評結果完善下一步工作計劃。
            1.此項考核應每日執(zhí)行。
            2.考評應對象應對考評結果作季度、年度總結。季度總結應對生產經(jīng)理匯報,年度總結應對生產經(jīng)理匯報并遞交總經(jīng)理。
            1.人事部全面負責績效考評工作。
            2.主要成員應包括:人事部績效考核專員、生產部經(jīng)理等。
            詳情見“附表一”:(生產車間主任績效考核表)
            (一)7s管理
            7s管理分四項,現(xiàn)場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設備維護(20分)與電力控制(20分),合計100分。
            1.現(xiàn)場整潔(30分)?,F(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺板歸位(6分)五項,每項六分。每項評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分?,F(xiàn)場整潔得分為五項實際得分之和。
            2.物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產品和半成品分類(5分)、產品防潮防濕(5分)六項,每項五分。每項評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。
            3.設備維護(20分)。設備維護分為機床加油(5分)、機床清潔(5分)、放假對設備的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做,若沒做則扣除相應分數(shù)。設備維護得分為5項實際得分之和。
            4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產車間及本車間員工的宿舍所有用電設備進行管控。下班期間,所有用電設備,如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間,所有員工宿舍的用電設備必須停運(有家屬在家的除外)。若出現(xiàn)一次違規(guī),則扣除3分,直至扣完為止。
            (二)內部管理
            內部管理分3項,員工培訓(25分)、員工流動(25分)與制度執(zhí)行(50分),合計100分。
            1.員工培訓(25分)。員工培訓分員工上崗安全培訓(10分)、技能培訓(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執(zhí)行,則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。
            2.員工流動(25分)。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。
            3.制度執(zhí)行(50分)。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為,此項扣除5分。直至扣完為止。
            (三)宏觀管理 宏觀管理分3項,交期控制(35分)、質量控制(35分)與生產全(30分),合計100分。
            1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產進度計劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。
            2.質量控制(35分)。依照公司要求,產品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分,直至扣完為止。
            3.生產安全(30分)。依照公司要求,每車間應保證無重大事故,每月小事故不得多于兩次。