心得體會是通過對某個經(jīng)歷或事件的感悟和思考而形成的一種文字表達。寫一篇有深度的心得體會，需要注意以下幾點。以下是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典案例，希望對你的寫作有所啟發(fā)。
銀行實習周記心得體會篇一
又是一周過去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動，在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動，來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動，因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而，剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點是否有未達賬項，如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回......
其次，在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進行逐筆核對，逐筆勾對。
最后，需要進行調(diào)整平衡，既是在上述不平衡的項目中進行調(diào)整。其中，企業(yè)的未達賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復做的事情，雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊，但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來，并且在這一過程學到了很多，同時也很好的完成了師傅給我的任務。
時間一晃就到第三周了，實習差不多已經(jīng)進行了一半了，回頭看看，正是讓人成長很多，再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會恐懼加班了，再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習慣以后，以前不想干的、害怕的此刻都不見了，感覺自己忽然變得很強大了，是一個擁有強大內(nèi)心的人了。
這一周基本沒有出去跑，主要是在大堂銷售這些信用卡，每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷，向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動。下班后可能需要加班，整理信用卡資料，審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī)，還需要打電話給客戶，向他解釋說明情況。
這一周，我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)要求。學會了電話通知和客戶溝通的技巧。
這周在銷售這些信用卡之余，師傅教我學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危驗橐郧斑@種技能都學過，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠著呢！但經(jīng)過幾天苦練加上前輩的指導，漸漸也有了點上手的感覺。
除了學這些基本技能，我也會觀察和學習儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務，常常會有一些老年人來領(lǐng)錢，有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉，甚至不認識字，有時我也會幫著他們填單子。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時，也在幫助自己。
按時間推算這是實習的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸，但是每天都有新的收獲。
賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng)，聽著多體面?？梢惶旃ぷ飨聛?，也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì)，一旦在工作崗位上了就不能隨意走動，連起身上個廁所都要一系列的手續(xù)，關(guān)箱清點。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受?？此坪唵蔚臉I(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
由于支行不知道我們實習突然就要結(jié)束了，先前已經(jīng)按照工作任務的需要，給我安排了加班。我堅持辦完了，做到有始有終，然后和同事們到別，我的實習生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會，讓我有機會成長。
經(jīng)過上周一個星期的學習、與同事們的溝通，我開始適應了新的環(huán)境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學習營運業(yè)務知識的同時，我向前輩學習了一些很基礎(chǔ)的東西，包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復印業(yè)務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了，我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的！通過這些天的學習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕松，沒有一開始那樣手忙腳亂了?；灸軌蜃龅讲粩鄬W習，不懂就問，學以致用，不會再犯一些很低級的錯誤了。
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡，有些細節(jié)問題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復印和打印東西。“小劉，幫我把這個材料復印一下?！比缓?，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。雖然踩著高跟，跑了一整天，腳已經(jīng)不是我自己的，但是收獲很多，學到了很多。
在工作上我們不僅要認真，同時還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會，工作中會有許多的同事，如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在，應該向他們虛心請教工作經(jīng)驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時提供一些自己所學到或總結(jié)的經(jīng)驗，與他們探討；面對上司，應服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個員工的長處與短處，對工作安排進行合理有效的調(diào)整，使兩個人都站在合適的崗位上，從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂，腿腳會酸痛；雖然長時間對著電腦輸入件，眼睛會脹痛；雖然有時風雨交加，病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵；但是我們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫?。其實我們也是那最可愛的人?BR> 時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張，不過，在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來無處不在的緊張，平時太缺少鍛煉了，性格又比較內(nèi)向，在周圍親人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實習，但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現(xiàn)在可以說，我做的很好，超出我的預期。
很多事，我們必須去親身體驗，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無懼的觸摸后，會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長。我懷念的一周。
一個星期的培訓結(jié)束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點實習。在這個星期里，我們主要進行招商銀行信用卡和服務禮儀的培訓。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點。招行信用卡有幾大優(yōu)點：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費6次就可以免次年年費、電話銀行的服務態(tài)度很好，也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運的，我被分到距離學校最近的一個支行————光谷支行。上班下班比較方便，不要轉(zhuǎn)車，不用5點多就起床。但是在光谷支行零售這條線上，實習生就我一個，很想有個partner。和同學們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收獲。
這周的實習我比較喜歡，是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面，當時真是羨慕不已，感嘆怎么會有如此快速之手呢！我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票，而是學習用的點鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能，因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始，我們每個人都笨手笨腳的，一疊整齊的點鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過慢慢地練習，掌握技巧，速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器。可不能小看它，倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話，就要學會使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據(jù)，右手五個指頭都有各自控制的圍，眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結(jié)果的正確。這比點鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次，每次得數(shù)都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時間的訓練，所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有，我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習的，她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里，告訴了她我是來實習的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡單的一件事情。
站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實在不知道干嘛，于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?BR> 下午時，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個小時，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個大堂的業(yè)務，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個多小時，經(jīng)過她的勸導，我決定下樓再試一試。
下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。
通過這幾周的不斷學習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務、個人約定變更業(yè)務的學習，同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業(yè)務操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務、電匯業(yè)務等。學習了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結(jié)束，我覺得自己受益頗多，不但學習了更多的業(yè)務知識，通過不斷練習，自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。
這個星期我很開心，跟前輩學習了點、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法，要眼快心快手快，然后不斷加快翻打速度！點鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好?！袄︹n”中指法的運用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒有學習過這種點鈔方法，所以點起來手指的力度不夠很吃力；捆鈔時可能還沒有掌握技巧，所以捆起來有點松。這些方面在以后的學習要加強練習，不斷提高。
銀行實習周記心得體會篇二
今天是實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入銀行直接參與，與現(xiàn)實多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道，當時是在柜臺那里問辦公地點，以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳，辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務部，市場部，計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙，我告訴他來找他的原委，并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實習期，并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實習生活開始了。
雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。
今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。于是，我一天的銀行實習開始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。
類似于0605記賬憑證。
壹佰元**壹元**壹分**。
日期:日志號：終端號：主管：柜員：被清點柜員：
現(xiàn)金箱余額：
長款/短款：
5642記賬憑證。
憑證清點明細。
種類憑證數(shù)實物數(shù)差額。
********。
0605其中實際現(xiàn)金額和應有現(xiàn)金額相等即現(xiàn)金清訖。
5642憑證數(shù)和實物數(shù)相等，差額為零，即憑證清單合適。兩個都滿足，記當日平帳。
今天是實習的第四天了，實習并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習，但是會計工作本身就很輕松，加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時和汪叔叔聊了一會兒有關(guān)實習的事情，不少人都在會計師事務所實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。
這星期的新的一天，新的開始。跟著汪叔叔實習已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，汪叔叔告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關(guān)的書籍，所以學習在網(wǎng)上進行帳務處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網(wǎng)絡保存。由于現(xiàn)在是暑期，天氣炎熱，銀行的業(yè)務也不是很多，汪叔叔也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，根據(jù)會計本人的個人喜好，也許這就是所謂的偏差吧!
這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間，我的專業(yè)知識學得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎(chǔ)，所以學習的也很快。
又一個星期就要過去了，汪叔叔說我的電算化學得很快，聽到他這個專業(yè)人士的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
今天熟悉了很多業(yè)務，記下了少量的業(yè)務代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復印件，而且收取少量的手續(xù)費，記下的大致辦理過程主要有：
1.讓客戶填寫開戶單子。
2.取留身份證復印件，并收取1塊的復印費。
3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。
4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。
5.存款業(yè)務必須存入不少于10塊錢。
汪叔叔被派去學習新的業(yè)務。本來營業(yè)廳的業(yè)務還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務也就是這么安安靜靜的結(jié)束了，可是到中午的時候營業(yè)廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵，結(jié)果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了，幸好只是錄入，不過還是算很大的錯誤了，當時營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺得這個不只是柜員的錯誤，銀行系統(tǒng)靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個業(yè)務只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且，不應該有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺得有很多問題，另外比如說，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的.復雜，雖然我還是沒有想出可行的解決方案，但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案，還是沒有想到很好的方法。。。
今天，我準時到了營業(yè)廳，汪叔叔已經(jīng)到了那里了，他說我們今天就學習使用打印機吧。雖說以前也見過一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺激光打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，汪叔叔說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是他打開銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來。他說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會很麻煩的。他還告訴我，如果一開始沒有設(shè)置好憑證打印時的邊距，我們兩個人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后，汪叔叔告訴我，在公司的這個網(wǎng)站上，每個財會人員都只有一定的權(quán)限。他還向我演示了出納進入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和汪叔叔以會計身份進入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同，因為會計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以查看，只是沒有簽字這一項，另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
今天我的主要任務是翻看銀行以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情，所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計賬簿的設(shè)置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行，還可以通過設(shè)置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設(shè)置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎(chǔ)，是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié)，在會計核算中具有重要意義。
在翻看會計賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤，就會有紅現(xiàn)在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
今天汪叔叔用了一整個上午我如何對賬，下午的時候讓我進行對賬實踐。花了一個小時的時間，我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤。第一是有兩項業(yè)務漏了編制記賬憑證，第二是有一項業(yè)務金額是100元，但是在把憑證輸入電腦時，在金額欄寫成1000元，導致多了900元。
對賬的工作讓我體會到：“會計工作雖然很枯燥但必須仔細，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢的錯誤都是錯，會導致賬簿不平衡。”
今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了，學習記總帳與明細帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報表作準備。
汪叔叔還說了經(jīng)常會出現(xiàn)的問題：“帳帳不相符，帳實不相符。這可能是我們對業(yè)務了解不夠，不深，所以說明的不夠準確。在以后的工作中，要盡量堅持這一原則的：帳帳相符，帳實相符。
銀行實習周記心得體會篇三
第六周的工作包括：本周任務主要跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。并且學習銀了行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
通過本周的實習發(fā)現(xiàn)：“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。
這一周雖然跟柜員學習了業(yè)務流程。但是現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。
1.講解綜合柜員的工作任務；
2.講解學習內(nèi)容；
3.對下周的工作做了安排。
銀行實習周記心得體會篇四
第三周的工作內(nèi)容包括：作為實習大堂經(jīng)理，獨立處理各項工作事務。
本周的工作本周實習后發(fā)現(xiàn)：柜面知識的不全面，給自己的工作帶來了阻礙，例如在實習中，因一對多的服務的繁雜和業(yè)務的需求的不同，很多時候都措手不及。流程處理的不夠流暢。所以今后更大加大學習力度，能夠熟練的為各類客戶解決問題。
通過一周的獨立大堂事務處理，使我增長了業(yè)務知識和服務之道。堅持用耐心和熱心為顧客服務。
1.個人獨立處理事務的熟練評分；
2.指出實習生不足之處，；
3.指導大堂業(yè)務；
1.了解學生實習近況；
2.對學生提出一些有關(guān)實習方面的建議；
3.聯(lián)系企業(yè)導師，了解學生的實習表現(xiàn)情況；
4.回答學生本周提出的一些關(guān)于人際溝通的問題。
銀行實習周記心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間，我大學四年的學習生涯即將結(jié)束，在這個人生的轉(zhuǎn)折點，我選擇了銀行作為我職場生涯的第一站，我也于今年的2月1日開始了我在銀行的實習階段，在此期間，有霍然開朗的感悟，有思想火花的碰撞，有誠誠懇懇的交流，通過這個階段的實習，讓我漸漸的融入信息技術(shù)部這個大家庭，現(xiàn)將我的所見所思所感總結(jié)如下：
一、架構(gòu)制度篇。
俗話說："無規(guī)矩，不成方圓。"每一個行業(yè)每一個組織都有自己的行為規(guī)范與管理制度。對于銀行業(yè)來說，每天都跟大量的帳務打交道，你所接觸的就是客戶真實的資產(chǎn)。因此，實習中也安排了相應的課程，如信息技術(shù)部行政管理制度、分行生產(chǎn)運行管理制度、生產(chǎn)變更管理流程等。通過這些課程的學習，提高了我這樣新入行大學生的職業(yè)素養(yǎng)，思想高度達到一定的提升，讓我開始以企業(yè)的角度去思考問題。銀行業(yè)是一個高風險的銀行，每一個從業(yè)人員每時每刻都要保持認真謹慎的態(tài)度去對待自己的每一項工作，以降低各種各樣的風險。規(guī)章制度看似約束人，但實際上更是為了保護自己，保護企業(yè)的正常運作，是共贏的。
此外，實習也安排了相應的課程對信息技術(shù)部的組織架構(gòu)等進行了介紹，如第一天周總給我介紹信息科技部組織結(jié)構(gòu)、各部門的職能介紹、辦公環(huán)境搭建要求，還有各組長對其團隊的介紹等等。通過這些課程的學習，使我對信息技術(shù)部的運作有了大概的了解，也為我更好的融入信息技術(shù)部融入團隊作了一個很好的鋪墊。這些課程對于剛進部門的我來說，是非常必要的課程，對我以后工作的開展，提供了很多方便的信息及途經(jīng)。
二、工作篇。
對于剛?cè)肼毜奈襾碚f，工作內(nèi)容是我比較關(guān)心的話題。此階段的實習，專門安排了一系列的培訓來講解廣發(fā)行的各大系統(tǒng)。如中間業(yè)務平臺、業(yè)務管理平臺、新終端，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等，我覺得這個階段的學習非常的重要，通過這些課程的學習，讓我對各系統(tǒng)的主要框架、技術(shù)要求以及相關(guān)的業(yè)務應用都有了較好的了解，同時，我也可以根據(jù)自身的特點做好提升計劃：如業(yè)務知識的了解、準備相關(guān)技術(shù)如網(wǎng)絡知識技術(shù)的熟悉與學習，這是很好的入門階段。我已經(jīng)給自己做了一個小小的計劃，準備了相關(guān)的業(yè)務與技術(shù)的資料來進行學習了，為接下來的工作做好準備。
三、生活篇。
進來廣發(fā)行信息技術(shù)部已經(jīng)有一個多星期了，我也漸漸的熟悉了這里的環(huán)境與同事，這里面的同事關(guān)系非常的融洽，很多人都會主動的幫你，有什么問題也會盡自己所知道的東西幫你解答。工作的氛圍非常的不錯，同事之間互相討論業(yè)務知識、技術(shù)難點等，可以說這里是非常理想的工作環(huán)境，在這種環(huán)境下我更加的能夠得到成長，互相學習，互相進步。我很喜歡這里面的同事，希望能夠很好的跟他們一起共事。
四、自我定位篇。
隨著實習的不斷深入，我也自覺不自覺地將工作所需要的知識與自身所學進行了匹配，從自身的知識結(jié)構(gòu)、喜好等方面進行分析，個人比較傾向于外勤與網(wǎng)絡工作。主要有以下幾個原因：
2、以前在中電十五所實習期間，做的是產(chǎn)品類的開發(fā)。感覺這個行業(yè)比較累，并不太適合我。
3、從個人興趣方面，相對而言，我比較喜歡網(wǎng)絡與維護。
五、總結(jié)展望篇。
關(guān)于實習的感受，總的來說讓我認識到經(jīng)過大學四年的學習，無論專業(yè)對口與否，實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說，具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。
實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中，比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在復雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實和原則關(guān)系的問題。
總之，這一個假期的實習時光，為我將來更好地融入部門、做好個人規(guī)劃起到了很好的作用，希望接下來我能在北京分行信息技術(shù)部這個大家庭中貢獻自己的一份力量。
銀行實習周記心得體會篇六
早上8點到銀行(印象中銀行都是8點上班的)，結(jié)果農(nóng)行是7:30就上班的，一進銀行已經(jīng)有很多人在辦理業(yè)務了，我到咨詢柜臺處詢問行長的行蹤，結(jié)果那位阿姨告訴我行長出去了，我就拿出實習介紹信于是就由側(cè)門進了辦公室，等了一會兒，二把手過來招呼我了，我又拿出我的個人簡歷給他看，寒暄了一下，他就讓我站在旁邊看看，熟悉一下，他說實習沒什么事做的，就看看最后給我開個實習證明就好了。我觀察了一個，銀行很小，第一個窗口是咨詢窗口，第二個是柜員1，第三個是柜員2，第四個是柜員3，第五個會計，第六個窗口被一臺點鈔機堵了-_-|||，我徘徊了一下，咨詢窗口的阿姨就知道打電話，好像不接觸銀行業(yè)務;柜員1是個年青的眼鏡男，比我大不了幾歲，目光馬上轉(zhuǎn)向下一個窗口，哈哈是個美女，可惜，可惜她旁邊還有個人，好像也是實習生，比她還漂亮耶。只能再看柜員3，是個瘦瘦的中年男子，而下一個窗口就是會計窗口了，是位老阿姨了，所以我就選擇了站在柜員3旁邊，看他操作著。當業(yè)務不忙時，他開始詢問我的情況，我遞上一支煙，開始拉攏關(guān)系，不讓自己孤立起來，慢慢的，和他的說話也多起來了，開始湊上去幫幫忙了，上午很快就過去了，到了吃飯時間，我就自覺的回去吃飯了。吃完飯早早就過去了，他們是輪流吃飯的，中午不休息。不一會兒，行長過來了，我上去說明了一下我的情況，他就說自己看看學學就行了，不懂的地方問問，實習很簡單的，下午還是照樣站在旁邊看著學著，覺得銀行的柜臺操作確實很簡單，只是自己不夠熟練，只要細心，明天有機會要自己操作一下，理論上交易一筆業(yè)務，柜員有0。5的元的工資?？蓱z的我實習期沒有工資的，也沒的午飯吃。
很早就睡不著了，一看手機，才六點，因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班，離培訓時間還有三個小時。
一切謎底在9:00迎韌而解-漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心，并非一個營業(yè)網(wǎng)點。今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院，華東師范大學，以及我們上海金融學院。
上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹。從明天起，我們所要做的就是大堂服務經(jīng)理助理。這個崗位要面對很多客戶，是非常重要的。
禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，作為大學生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人，是銀行的形象大使，老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個金產(chǎn)品介紹”，由林捷老師主講，從“理財金賬戶”、到各項基金，老師詳細介紹了工行的具體業(yè)務。
以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習，雖然才自己才念大二，但這是一個很好的鍛煉機會，自己學的是國際金融，希望能學以致用，為社會的發(fā)展盡自己的一份力!
銀行實習周記心得體會篇七
實習地點：中國銀行xxx支行。
實習目的：熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
第一周&第二周：實習于業(yè)務發(fā)展部。
在這個部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個辦公室比較大，有6個人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務。
其中一個姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時常看到他們加班，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班)，那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設(shè)的進程么?扯遠了，還是談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽?？此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周：實習于綜合部。
在這個部門呆了一周，如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛，那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清，里面只有三個老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內(nèi)容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。
工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票?？偨Y(jié)就是一點：領(lǐng)導交給你任務時一定要問清楚點，否則不但領(lǐng)導不滿意，自己也費力費費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣：少說話，多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周：實習于營業(yè)部。
營業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務。業(yè)務發(fā)展部的工作最累但是也最充實，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺，但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生，其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時?？吹綆业膸煾翟谠~，我開玩笑說他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
本人的實習主要是前面四周，另外還有一天專門學習了中國銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打速度的?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務，自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
忙碌工作，過得實在好快，這樣就實習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此，就有了以下幾個第一次的發(fā)生。第一次“大規(guī)模撕新存折“。很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打櫻那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存折，翻到第一頁，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。第一次體驗銀行加班到晚上11點。做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入(我是其中一個)，有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。第一次離家千里之外去“實習”。
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非?！闭娴氖呛苷_。雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
銀行實習周記心得體會篇八
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入(我是其中一個)，有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非?！闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。
相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”，這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務，最快一天能做幾百個銷戶。速度之快，無人能級。我們能跟到她學做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務上有什么問題，只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務也很熟悉?？蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務。
做掛失真的很麻煩，耗費的時間多，又需要主管核實。剛開始做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?，F(xiàn)在，我也就追求做好，不求快。等熟練了，再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了，你能給公司創(chuàng)造多少，公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實，論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真，其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。楊姐也說得對，每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務?；居稍缑Φ酵恚兆舆^得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻麻煩，可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題，把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務都辦不了。本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急，卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁，我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。
總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些，雖然我們不能上柜做核心，不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話，這里的業(yè)務量超大，有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會，如果在一個很清閑的支行實習，你能幫得上忙的機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過，人卻很好?？赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人，晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在?？傁胱鳇c什么。所以，下周，請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到，實習還更遠!有時候開玩笑說，從市區(qū)回來新青，等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的，仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡陋，最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有著不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們，更應該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的我們能為他們做點實事。
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周，我選擇了在支行幫忙，部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期，最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜?？赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作，尤其是柜員，面對的不僅僅是顧客，更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài)，確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功，有一點也是可以學習的，“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實，交行的實力應該是比招行要高，畢竟是第五大，但是招行就在后面緊緊的追趕。而且，網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的，如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”，這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己，尤其在金融海嘯的影響下，全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中，競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境，把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力，不斷地充實自己，培養(yǎng)職業(yè)敏感性，這樣的混日子，最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
舅舅很照顧我們?nèi)?，每年回鄉(xiāng)下的時候，總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面，感覺氣色身體還是不錯的，怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且，這兩周的公積金業(yè)務因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公，一切的壓力都要在新青這里釋放，可想而之，如果現(xiàn)在這樣突然請假，估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇，而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月，的敏感時期，主管會不會想我是說謊的，這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是，這也不能考慮那么多了，如果再這樣耽誤時間，肯定連最后一面也見不到了。
于是，我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實，我心里想，就算不批我也得走，這由不得我選擇，關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好，曹行也批準了我得請假，并允許我提早一點回去，這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急，希望能早點到達。
不過，命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時，表姐傳了一條短信過來，大舅過時了，時間定格在9：39：29pm。當時的情緒直接崩潰了，眼眶中的淚水不禁的流下來，我無表情的靜靜告訴了爸爸，他聽后深深嘆了一口氣說，怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻，什么都不想說，什么也不想做。頭上忽然下起了小雨，淚水與雨水的混合，苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心，一家人坐夜車回來珠海。這一路上，我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我，一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務。而我，需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線，那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大，但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上，這時刻起，你長大了，另一個階段開始了。
上周三我離開珠海，這周三我回來了，時間來到早上的5：30.很奇怪的是，我一點都不累，回到家里，我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想，一個理性的人需要控制好自己的情緒，如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我，我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8：30，我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了，我說家里有點事，現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下，并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了，這幾天我不在公積金得情況。還好，這幾天人都不多，不過，因為缺少了我，斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上，心中有點不爽。
不過，這也是必然的。說實話，公積金系統(tǒng)只要有操作過，很快就可以上手，只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了，直接在一樓幫忙打印公積金存折，實在無聊時就開始裝訂起報表來。
有時候，我會這樣自我安慰：大家實習補貼都是一樣多的，我在下面不用那么忙，還能學到其他工作。這樣相比，我還賺了。
不過，在下面有一個好處。大家閑的時候會相互吹水。氣氛很融洽。時間就不會覺得很長。這周也就只有三天就可以結(jié)束。還不錯嘛。
這周沒有上周那么舒服了，一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話，偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且，個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的，這就意味著，你想拿到全部的公積金，那你需要再等多一個月，而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶，但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候，他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作，想拿到那個月的錢也并不容易，還需要掛失并等一個星期才能拿到存折，這時才能銷戶，還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往，我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周，收到一個消息，說下個月分行要搞迎春晚會，每個支行都要出一個節(jié)目，然后篩選，能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會，我當然想?yún)⒓?，后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上，至少要21人的表演團隊。
哇。很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人，可見這個據(jù)還是有點看頭的，當真正接觸到劇本的時候，原來，現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
銀行實習周記心得體會篇九
實習是大學生進入社會前結(jié)合理論與實際最好的鍛煉機會，也是大學生進入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學生，本人于20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。實習期間，在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下，我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。
一、本次見習的目的。
1、通過在西安市中信銀行的見習，并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中信銀行的見習，達到了社會實踐目的，通過自己在中信銀行進行的調(diào)查了解，基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務。
3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。
4、通過在中信銀行的見習，我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。同時也學習到銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、中信銀行簡介。
1、見習單位概況。
中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。
中信銀行的業(yè)務輻射全球70多個國家和地區(qū)，全國540余家分支機構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案，以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。
憑借業(yè)務的快速發(fā)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財務表現(xiàn)和審慎的風險控制，中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同，并深受國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)的肯定。在英國《金融時報》公布的“20xx年全球市值500強企業(yè)排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的20xx年度“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級資本排名位居第77位。
2、中信銀行經(jīng)營業(yè)務。
人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務；匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務；代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務；經(jīng)濟擔保和信用見證業(yè)務；經(jīng)濟咨詢業(yè)務；外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務；在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券；外幣兌換；出口信貸。
三、實習經(jīng)歷及工作內(nèi)容。
一、第一階段的實習。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質(zhì)，加強對工作的負責態(tài)度，每一個員工都有權(quán)利和義務去學習！在學習了各種相關(guān)知識的同時，我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。
業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。
身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶服務，每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經(jīng)理的學習中，我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中，我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我明白并領(lǐng)悟著，中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。在對會計業(yè)務的學習中，讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
二、第二階段的實習。
后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關(guān)的政策和業(yè)務知識后，。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的戰(zhàn)爭。
在大堂引導的經(jīng)歷中，由于實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進跑出，忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。
一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點應該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。
四、實習總結(jié)：
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
一、實習概況。
1、實習時間。
20xx年7月2日至20xx年8月26日。
2、實習單位簡介。
中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，于20xx年8月，正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為12000逾億港元，共有16000多名員工及540余家分支機構(gòu)。
本次實習的目的是通過在銀行實習完善自己的知識結(jié)構(gòu)，讓自己的金融專業(yè)知識更加牢固，達到鍛煉能力的目的，學習如何成為一名綜合性人才。在研究生學習進入社會之前，了解并體驗從學生轉(zhuǎn)變到職員的過程，完成作為研究生正視社會和正式自己、走出自我和融入社會的第一步。同時也要學習銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
4、實習內(nèi)容與職責。
老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉，大家都對我比較照顧，教我學會了很多業(yè)務知識。接下來的兩周里，我?guī)兔陀h使用的資料，還需要復印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書并歸類裝訂存檔，抄寫合同。與此同時，我還學習完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表來計算出財務指標表，最后做到了收支平衡，該項工作完成得很成功。于8月14日我還參加的支行的一個新員工培訓的小會議，學習很多銀行專業(yè)知識和我行產(chǎn)品的介紹。
二、實習工作總結(jié)。
一轉(zhuǎn)眼實習很快就過去，我在這期間學到了很多校園里無法學習到的專業(yè)知識和職場規(guī)則等等，有過沮喪，有過成就感，有過失落，有過鼓舞??更多的是一筆巨大的收獲！
還記得第一天到銀行的興奮、好奇和小心翼翼。雖然我只是個實習生，人事部的老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡，并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求，于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進單位就被分配到業(yè)務部，專業(yè)知識要求很高，我作為一個實習的新人，對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏，導致學習部門業(yè)務時感到有點吃力，而且同事之間的對話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術(shù)語，聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。同時，我也學到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務知識和資產(chǎn)評估的專業(yè)知識，前者要求膽大，后者要求心細，只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破，而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜，讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說，不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的，在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗，而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。雖然實習就要結(jié)束了，但我不會忘記各位同事的教導和幫助，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
第一周。
第一天，張總拿給我兩份材料讓我認真了解一下，一份是《南方建材事業(yè)三部審批流程規(guī)章》、另一份是《南方建材事業(yè)三部財務部門業(yè)務處理規(guī)則》，說實話進入一個新的環(huán)境，我看資料還真是有些心不在焉，總想看看周圍的人都在干些什么，有時候就望著同事們的電腦，想知道財務部門的人員每天都忙什么，東張西望還是歸東張西望，最終我還是強迫自己把資料看了兩遍，并且做了筆記。后來經(jīng)歷給我安排第一周跟著出納毅哥跑銀行，第二周跟著主管會計平哥學習業(yè)務，第三周跟著稅務會計鑫哥跑稅務局，后面的按情況安排。
哥每天都要在網(wǎng)上銀行查看下銀行到賬、轉(zhuǎn)賬情況，然后累積到了一定數(shù)量的回單就要跑相應的銀行去取回單，拿回來給相應會計做原始憑證。回到公司，人力部的何姐找我簽了一份實習協(xié)議和商業(yè)機密保密書。
第三天，毅哥帶著我去了我們公司基本存款賬戶紅旗區(qū)支行中信銀行取銀行回單，先在一個自租柜臺輸入公司的賬戶，然后去除存儲柜里面的銀行回單，為了確保還有新的回單未放進存儲柜，還得去人工服務柜臺去取回所有剩下的回單。在公司的途中，毅哥帶著我去熟悉了五菱的長沙分店，馬王堆分店，一個主要以售后服務為主的五菱分店。后來回到公司后，記賬憑證要整理好入檔案，我學著折疊和裝訂會計憑證，然后裝進會計檔案袋。下午收銀處要將當天收到的現(xiàn)金存入銀行，只見收銀處的魏姐填寫了現(xiàn)金繳款單，匯總了現(xiàn)金總數(shù)，然后由會計人員當場點清，之后由兩到三個財務人員存入銀行，銀行蓋好章將現(xiàn)金繳款單的回單一聯(lián)退回，之后將這一聯(lián)交回收銀處魏姐那。
職工教育經(jīng)費提取2.5%，我就以為在公司每年就按這個比例分配給員工們，根本還不知道有個實際數(shù)，只要在不違背國家規(guī)定的情況下，得看公司具體情況發(fā)生部分成本或者費用。下午的時候毅哥要去銀行取幾筆現(xiàn)金出來用于差旅費的報銷，現(xiàn)金支票需要正反面都蓋好財務章，轉(zhuǎn)賬支票只需正面蓋好章，則張總教我如何正確蓋章，后來跟著毅哥去了星沙的中信銀行取款。
第六天，鑫哥要去長沙縣國稅局購買增值稅專用發(fā)票，購買發(fā)表需要攜帶ic卡，發(fā)票領(lǐng)購簿，最后一次開票后的匯總表（具體步驟：打開防偽稅控開票系統(tǒng)----報稅---發(fā)票資料---月份---增值稅發(fā)票匯總表，按確定后就可以打開界面，點打印就可以打印了）表上具體反應出還剩多少增值稅發(fā)票，已作廢的發(fā)票和負數(shù)發(fā)票等明細，納稅人發(fā)票專用章和作廢的發(fā)票，還有現(xiàn)金，拿到增值稅專用發(fā)票后要核對領(lǐng)購簿上的發(fā)票號和領(lǐng)到的是否一致，一般只需看第一張和最后一張。
第七天，今天張總開會，很多事情需要財務經(jīng)理蓋章，因此無法運作起來，我呆在辦公室自己學習了實務中一些抄稅報稅的資料，總結(jié)了這一周我做過的事以及遇到的問題，在網(wǎng)上搜索一些問題的答案，最后寫成了這一周的實習周記。
這一周的學習雖然很雜，而且不夠深入，但是我還是熟悉了公司的環(huán)境，結(jié)識了財務部的諸位同事了解到了一些基本實務操作，比如回單領(lǐng)取，現(xiàn)金存繳，財務章的蓋法，增值稅專用發(fā)票的購買的實務操作以及抄稅報稅的理論知識。同時我也明確了自己實習的方向和察覺自己不大主動溝通。因為比較陌生，因為比較迷茫，因為比較清閑，所以導致了自己的沉默，經(jīng)過這一周，我覺得我自己應該首先學習收銀的知識，學習如何開票，從最基本的學起，在一線才能更好的了解公司業(yè)務。因為這一周的實習讓我明確下一步的想學習的內(nèi)容，如果張總權(quán)衡后覺得合適的話，希望下一周或者下面兩周在收銀處進行實習。
銀行實習周記心得體會篇十
這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠jd的客戶進行電話催收。
聽前輩們說，今年的業(yè)務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理jd，否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產(chǎn)市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。
銀行實習周記心得體會篇十一
這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現(xiàn)金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營業(yè)終了，業(yè)務公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管，保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習體會實習，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
第二周。
時間過得很快，我來萬集信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時間去勤加練習。
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡(折)存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在atm上取款，當天取款最高限額為5千元。
第三周。
在銀行業(yè)務中，儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。客戶正式掛失7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。
第四周。
這是我在萬集信用社實習的第七周，在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。
銀行實習周記心得體會篇十二
這個星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實習的時候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走著去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走著去，走了好久，當我走到銀行門口時已經(jīng)快八點半了，那是我實習以來到得最晚的.一次。
到了銀行我開始整理客戶的各種貸款所需的資料，復印件，幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同，貸款申請人資料，在征信系統(tǒng)查個人信用報告，做消費信貸調(diào)查報告。
其實銀行信貸的工作并不復雜，只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦！”進步還真是不小。
現(xiàn)在的工作雖然很簡單，但做好也是不容易的，我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。
銀行實習周記心得體會篇十三
學習內(nèi)容或?qū)嵙暭寄堋?BR> 負責整理客戶資料和對拖欠jd的客戶進行電話催收。
這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠jd的客戶進行電話催收。
聽前輩們說，今年的業(yè)務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的'，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理jd，否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產(chǎn)市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。
銀行實習周記心得體會篇十四
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。
當客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡（折）存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在atm上取款，當天取款最高限額為5千元。
銀行實習周記心得體會篇十五
這周我呆在新里程花園樓盤比較多，一般，哪里還會駐扎著中國銀行、合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行等。中國銀行勝在她們非常規(guī)范，不像我們，她們?nèi)亢谏餮b，公關(guān)禮儀非常到位。以前就聽聞了中國銀行的規(guī)范，果然如此，這點我們真的應該好好學習。而合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行，這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實財大氣粗，他們的政策確實和很好，而我們作為四大國有銀行，政策上必須受中央控制，自由度少了。
不過建行在四大中葉很有優(yōu)勢，比如建行提前還款不收違約金，不限還款次數(shù)、金額，還款金額只要是一萬的整數(shù)倍即可。這些人性化的方案比起中國銀行又是優(yōu)勢了。
同時在這周我感觸最深的就是，現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力，在向客戶介紹時，其實就是一種銷售技巧，大方得體、清楚明白、有條不紊的.推銷貸款的手續(xù)，政策。確實，中國的銀行業(yè)慢慢在向服務類發(fā)展，這是中國金融界的進步！
銀行實習周記心得體會篇十六
學習內(nèi)容或?qū)嵙暭寄堋?BR> 學習了申請房貸客戶所需提供的基本資料。
這周是來到中國銀行贛州城東支行實習的第一周，行長把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里，中行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務。在這些新近辦理的業(yè)務中，我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多，一般多為中小套，大多也都是外來人口，在贛州發(fā)展。由于年輕人jd買房壓力大，大多父母會協(xié)助其還款。由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策，在房價居高不下的此時，還是有不少人選擇在政策變動前買房。
我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對于住房的需求還是很大，尤其是作為二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離北上廣，加上贛州這幾年高速發(fā)展，前景可觀。我想在目前來說贛州的房價應該還將繼續(xù)漲價，而作為參與房地產(chǎn)市場的金融部門應該還是會繁榮發(fā)展的。
銀行實習周記心得體會篇十七
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學習，我對貸款的流程有了進一步的理解。又是新的一周，要正式進入學習貸款審批的狀態(tài)了。貸前調(diào)查所要收集的資料包括授信申請書(原件)，申請人、擔保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照，法人代碼證書或政府的有關(guān)批文(驗看原件、收集復印件)，公司章程(驗看原件、收集復印件)，申請人、擔保人法人代表授權(quán)委托證明文件(原件)，申請人、擔保人的驗資報告(原件或復印件)，申請人、擔保人的資料與貸款用途有關(guān)的資料，包括購銷合同、合作協(xié)議等。當然對非首筆業(yè)務、低風險業(yè)務可以對上述資料適當簡化，但資料簡化不得影響信貸業(yè)務的合法合規(guī)性。原來申請一筆貸款需要這么多的手續(xù)，通過今天系統(tǒng)的學習，才發(fā)現(xiàn)辦理一項業(yè)務手續(xù)之繁雜，更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務。
銀行實習周記心得體會篇十八
20xx年7月2日至20xx年8月26日。
2、實習單位簡介。
中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，于20xx年8月，正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為1逾億港元，共有16000多名員工及540余家分支機構(gòu)。
本次實習的目的是通過在銀行實習完善自己的知識結(jié)構(gòu)，讓自己的金融專業(yè)知識更加牢固，達到鍛煉能力的目的，學習如何成為一名綜合性人才。在研究生學習進入社會之前，了解并體驗從學生轉(zhuǎn)變到職員的過程，完成作為研究生正視社會和正式自己、走出自我和融入社會的第一步。同時也要學習銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
4、實習內(nèi)容與職責。
老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉，大家都對我比較照顧，教我學會了很多業(yè)務知識。接下來的兩周里，我?guī)兔陀h使用的資料，還需要復印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書并歸類裝訂存檔，抄寫合同。與此同時，我還學習完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表來計算出財務指標表，最后做到了收支平衡，該項工作完成得很成功。于8月14日我還參加的支行的一個新員工培訓的小會議，學習很多銀行專業(yè)知識和我行產(chǎn)品的介紹。
二、實習工作總結(jié)。
一轉(zhuǎn)眼實習很快就過去，我在這期間學到了很多校園里無法學習到的專業(yè)知識和職場規(guī)則等等，有過沮喪，有過成就感，有過失落，有過鼓舞??更多的是一筆巨大的收獲！
還記得第一天到銀行的興奮、好奇和小心翼翼。雖然我只是個實習生，人事部的老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡，并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求，于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進單位就被分配到業(yè)務部，專業(yè)知識要求很高，我作為一個實習的新人，對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏，導致學習部門業(yè)務時感到有點吃力，而且同事之間的對話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術(shù)語，聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。同時，我也學到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務知識和資產(chǎn)評估的專業(yè)知識，前者要求膽大，后者要求心細，只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破，而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜，讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說，不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的，在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗，而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。雖然實習就要結(jié)束了，但我不會忘記各位同事的教導和幫助，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
經(jīng)過這段時間的專業(yè)實習，我獲得了一筆在學校無法學習到的財富，也發(fā)現(xiàn)了書本知識和實踐工作還是有一定的距離，可是如果沒有書本的專業(yè)知識，就更別說投入實踐工作了。剛到支行的前幾天，我就深深感受到了知識的匱乏，后悔在學校上專業(yè)課時還不夠認真、不夠仔細，導致很多業(yè)務上的專業(yè)名詞雖然感到熟悉但是還不能很好的理解和運用。所以我計劃在接下來的學習中，必須好好學習學校安排的課程特別是專業(yè)課上的經(jīng)濟知識，以便將來正式投入職場后能熟練地運用到工作中。
銀行實習周記心得體會篇一
又是一周過去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動，在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動，來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動，因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而，剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點是否有未達賬項，如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回......
其次，在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進行逐筆核對，逐筆勾對。
最后，需要進行調(diào)整平衡，既是在上述不平衡的項目中進行調(diào)整。其中，企業(yè)的未達賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復做的事情，雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊，但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來，并且在這一過程學到了很多，同時也很好的完成了師傅給我的任務。
時間一晃就到第三周了，實習差不多已經(jīng)進行了一半了，回頭看看，正是讓人成長很多，再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會恐懼加班了，再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習慣以后，以前不想干的、害怕的此刻都不見了，感覺自己忽然變得很強大了，是一個擁有強大內(nèi)心的人了。
這一周基本沒有出去跑，主要是在大堂銷售這些信用卡，每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷，向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動。下班后可能需要加班，整理信用卡資料，審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī)，還需要打電話給客戶，向他解釋說明情況。
這一周，我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)要求。學會了電話通知和客戶溝通的技巧。
這周在銷售這些信用卡之余，師傅教我學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危驗橐郧斑@種技能都學過，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠著呢！但經(jīng)過幾天苦練加上前輩的指導，漸漸也有了點上手的感覺。
除了學這些基本技能，我也會觀察和學習儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務，常常會有一些老年人來領(lǐng)錢，有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉，甚至不認識字，有時我也會幫著他們填單子。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時，也在幫助自己。
按時間推算這是實習的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸，但是每天都有新的收獲。
賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng)，聽著多體面?？梢惶旃ぷ飨聛?，也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì)，一旦在工作崗位上了就不能隨意走動，連起身上個廁所都要一系列的手續(xù)，關(guān)箱清點。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受?？此坪唵蔚臉I(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
由于支行不知道我們實習突然就要結(jié)束了，先前已經(jīng)按照工作任務的需要，給我安排了加班。我堅持辦完了，做到有始有終，然后和同事們到別，我的實習生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會，讓我有機會成長。
經(jīng)過上周一個星期的學習、與同事們的溝通，我開始適應了新的環(huán)境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學習營運業(yè)務知識的同時，我向前輩學習了一些很基礎(chǔ)的東西，包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復印業(yè)務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了，我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的！通過這些天的學習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕松，沒有一開始那樣手忙腳亂了?；灸軌蜃龅讲粩鄬W習，不懂就問，學以致用，不會再犯一些很低級的錯誤了。
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡，有些細節(jié)問題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復印和打印東西。“小劉，幫我把這個材料復印一下?！比缓?，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。雖然踩著高跟，跑了一整天，腳已經(jīng)不是我自己的，但是收獲很多，學到了很多。
在工作上我們不僅要認真，同時還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會，工作中會有許多的同事，如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在，應該向他們虛心請教工作經(jīng)驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時提供一些自己所學到或總結(jié)的經(jīng)驗，與他們探討；面對上司，應服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個員工的長處與短處，對工作安排進行合理有效的調(diào)整，使兩個人都站在合適的崗位上，從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂，腿腳會酸痛；雖然長時間對著電腦輸入件，眼睛會脹痛；雖然有時風雨交加，病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵；但是我們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫?。其實我們也是那最可愛的人?BR> 時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張，不過，在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來無處不在的緊張，平時太缺少鍛煉了，性格又比較內(nèi)向，在周圍親人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實習，但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現(xiàn)在可以說，我做的很好，超出我的預期。
很多事，我們必須去親身體驗，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無懼的觸摸后，會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長。我懷念的一周。
一個星期的培訓結(jié)束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點實習。在這個星期里，我們主要進行招商銀行信用卡和服務禮儀的培訓。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點。招行信用卡有幾大優(yōu)點：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費6次就可以免次年年費、電話銀行的服務態(tài)度很好，也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運的，我被分到距離學校最近的一個支行————光谷支行。上班下班比較方便，不要轉(zhuǎn)車，不用5點多就起床。但是在光谷支行零售這條線上，實習生就我一個，很想有個partner。和同學們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收獲。
這周的實習我比較喜歡，是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面，當時真是羨慕不已，感嘆怎么會有如此快速之手呢！我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票，而是學習用的點鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能，因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始，我們每個人都笨手笨腳的，一疊整齊的點鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過慢慢地練習，掌握技巧，速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器。可不能小看它，倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話，就要學會使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據(jù)，右手五個指頭都有各自控制的圍，眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結(jié)果的正確。這比點鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次，每次得數(shù)都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時間的訓練，所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有，我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習的，她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里，告訴了她我是來實習的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡單的一件事情。
站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實在不知道干嘛，于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?BR> 下午時，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個小時，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個大堂的業(yè)務，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個多小時，經(jīng)過她的勸導，我決定下樓再試一試。
下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。
通過這幾周的不斷學習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務、個人約定變更業(yè)務的學習，同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業(yè)務操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務、電匯業(yè)務等。學習了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結(jié)束，我覺得自己受益頗多，不但學習了更多的業(yè)務知識，通過不斷練習，自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。
這個星期我很開心，跟前輩學習了點、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法，要眼快心快手快，然后不斷加快翻打速度！點鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好?！袄︹n”中指法的運用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒有學習過這種點鈔方法，所以點起來手指的力度不夠很吃力；捆鈔時可能還沒有掌握技巧，所以捆起來有點松。這些方面在以后的學習要加強練習，不斷提高。
銀行實習周記心得體會篇二
今天是實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入銀行直接參與，與現(xiàn)實多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道，當時是在柜臺那里問辦公地點，以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳，辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務部，市場部，計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙，我告訴他來找他的原委，并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實習期，并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實習生活開始了。
雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。
今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。于是，我一天的銀行實習開始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。
類似于0605記賬憑證。
壹佰元**壹元**壹分**。
日期:日志號：終端號：主管：柜員：被清點柜員：
現(xiàn)金箱余額：
長款/短款：
5642記賬憑證。
憑證清點明細。
種類憑證數(shù)實物數(shù)差額。
********。
0605其中實際現(xiàn)金額和應有現(xiàn)金額相等即現(xiàn)金清訖。
5642憑證數(shù)和實物數(shù)相等，差額為零，即憑證清單合適。兩個都滿足，記當日平帳。
今天是實習的第四天了，實習并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習，但是會計工作本身就很輕松，加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時和汪叔叔聊了一會兒有關(guān)實習的事情，不少人都在會計師事務所實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。
這星期的新的一天，新的開始。跟著汪叔叔實習已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，汪叔叔告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關(guān)的書籍，所以學習在網(wǎng)上進行帳務處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網(wǎng)絡保存。由于現(xiàn)在是暑期，天氣炎熱，銀行的業(yè)務也不是很多，汪叔叔也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，根據(jù)會計本人的個人喜好，也許這就是所謂的偏差吧!
這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間，我的專業(yè)知識學得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎(chǔ)，所以學習的也很快。
又一個星期就要過去了，汪叔叔說我的電算化學得很快，聽到他這個專業(yè)人士的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
今天熟悉了很多業(yè)務，記下了少量的業(yè)務代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復印件，而且收取少量的手續(xù)費，記下的大致辦理過程主要有：
1.讓客戶填寫開戶單子。
2.取留身份證復印件，并收取1塊的復印費。
3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。
4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。
5.存款業(yè)務必須存入不少于10塊錢。
汪叔叔被派去學習新的業(yè)務。本來營業(yè)廳的業(yè)務還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務也就是這么安安靜靜的結(jié)束了，可是到中午的時候營業(yè)廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵，結(jié)果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了，幸好只是錄入，不過還是算很大的錯誤了，當時營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺得這個不只是柜員的錯誤，銀行系統(tǒng)靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個業(yè)務只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且，不應該有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺得有很多問題，另外比如說，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的.復雜，雖然我還是沒有想出可行的解決方案，但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案，還是沒有想到很好的方法。。。
今天，我準時到了營業(yè)廳，汪叔叔已經(jīng)到了那里了，他說我們今天就學習使用打印機吧。雖說以前也見過一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺激光打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，汪叔叔說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是他打開銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來。他說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會很麻煩的。他還告訴我，如果一開始沒有設(shè)置好憑證打印時的邊距，我們兩個人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后，汪叔叔告訴我，在公司的這個網(wǎng)站上，每個財會人員都只有一定的權(quán)限。他還向我演示了出納進入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和汪叔叔以會計身份進入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同，因為會計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以查看，只是沒有簽字這一項，另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
今天我的主要任務是翻看銀行以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情，所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計賬簿的設(shè)置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行，還可以通過設(shè)置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設(shè)置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎(chǔ)，是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié)，在會計核算中具有重要意義。
在翻看會計賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤，就會有紅現(xiàn)在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
今天汪叔叔用了一整個上午我如何對賬，下午的時候讓我進行對賬實踐。花了一個小時的時間，我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤。第一是有兩項業(yè)務漏了編制記賬憑證，第二是有一項業(yè)務金額是100元，但是在把憑證輸入電腦時，在金額欄寫成1000元，導致多了900元。
對賬的工作讓我體會到：“會計工作雖然很枯燥但必須仔細，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢的錯誤都是錯，會導致賬簿不平衡。”
今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了，學習記總帳與明細帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報表作準備。
汪叔叔還說了經(jīng)常會出現(xiàn)的問題：“帳帳不相符，帳實不相符。這可能是我們對業(yè)務了解不夠，不深，所以說明的不夠準確。在以后的工作中，要盡量堅持這一原則的：帳帳相符，帳實相符。
銀行實習周記心得體會篇三
第六周的工作包括：本周任務主要跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。并且學習銀了行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
通過本周的實習發(fā)現(xiàn)：“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。
這一周雖然跟柜員學習了業(yè)務流程。但是現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。
1.講解綜合柜員的工作任務；
2.講解學習內(nèi)容；
3.對下周的工作做了安排。
銀行實習周記心得體會篇四
第三周的工作內(nèi)容包括：作為實習大堂經(jīng)理，獨立處理各項工作事務。
本周的工作本周實習后發(fā)現(xiàn)：柜面知識的不全面，給自己的工作帶來了阻礙，例如在實習中，因一對多的服務的繁雜和業(yè)務的需求的不同，很多時候都措手不及。流程處理的不夠流暢。所以今后更大加大學習力度，能夠熟練的為各類客戶解決問題。
通過一周的獨立大堂事務處理，使我增長了業(yè)務知識和服務之道。堅持用耐心和熱心為顧客服務。
1.個人獨立處理事務的熟練評分；
2.指出實習生不足之處，；
3.指導大堂業(yè)務；
1.了解學生實習近況；
2.對學生提出一些有關(guān)實習方面的建議；
3.聯(lián)系企業(yè)導師，了解學生的實習表現(xiàn)情況；
4.回答學生本周提出的一些關(guān)于人際溝通的問題。
銀行實習周記心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間，我大學四年的學習生涯即將結(jié)束，在這個人生的轉(zhuǎn)折點，我選擇了銀行作為我職場生涯的第一站，我也于今年的2月1日開始了我在銀行的實習階段，在此期間，有霍然開朗的感悟，有思想火花的碰撞，有誠誠懇懇的交流，通過這個階段的實習，讓我漸漸的融入信息技術(shù)部這個大家庭，現(xiàn)將我的所見所思所感總結(jié)如下：
一、架構(gòu)制度篇。
俗話說："無規(guī)矩，不成方圓。"每一個行業(yè)每一個組織都有自己的行為規(guī)范與管理制度。對于銀行業(yè)來說，每天都跟大量的帳務打交道，你所接觸的就是客戶真實的資產(chǎn)。因此，實習中也安排了相應的課程，如信息技術(shù)部行政管理制度、分行生產(chǎn)運行管理制度、生產(chǎn)變更管理流程等。通過這些課程的學習，提高了我這樣新入行大學生的職業(yè)素養(yǎng)，思想高度達到一定的提升，讓我開始以企業(yè)的角度去思考問題。銀行業(yè)是一個高風險的銀行，每一個從業(yè)人員每時每刻都要保持認真謹慎的態(tài)度去對待自己的每一項工作，以降低各種各樣的風險。規(guī)章制度看似約束人，但實際上更是為了保護自己，保護企業(yè)的正常運作，是共贏的。
此外，實習也安排了相應的課程對信息技術(shù)部的組織架構(gòu)等進行了介紹，如第一天周總給我介紹信息科技部組織結(jié)構(gòu)、各部門的職能介紹、辦公環(huán)境搭建要求，還有各組長對其團隊的介紹等等。通過這些課程的學習，使我對信息技術(shù)部的運作有了大概的了解，也為我更好的融入信息技術(shù)部融入團隊作了一個很好的鋪墊。這些課程對于剛進部門的我來說，是非常必要的課程，對我以后工作的開展，提供了很多方便的信息及途經(jīng)。
二、工作篇。
對于剛?cè)肼毜奈襾碚f，工作內(nèi)容是我比較關(guān)心的話題。此階段的實習，專門安排了一系列的培訓來講解廣發(fā)行的各大系統(tǒng)。如中間業(yè)務平臺、業(yè)務管理平臺、新終端，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等，我覺得這個階段的學習非常的重要，通過這些課程的學習，讓我對各系統(tǒng)的主要框架、技術(shù)要求以及相關(guān)的業(yè)務應用都有了較好的了解，同時，我也可以根據(jù)自身的特點做好提升計劃：如業(yè)務知識的了解、準備相關(guān)技術(shù)如網(wǎng)絡知識技術(shù)的熟悉與學習，這是很好的入門階段。我已經(jīng)給自己做了一個小小的計劃，準備了相關(guān)的業(yè)務與技術(shù)的資料來進行學習了，為接下來的工作做好準備。
三、生活篇。
進來廣發(fā)行信息技術(shù)部已經(jīng)有一個多星期了，我也漸漸的熟悉了這里的環(huán)境與同事，這里面的同事關(guān)系非常的融洽，很多人都會主動的幫你，有什么問題也會盡自己所知道的東西幫你解答。工作的氛圍非常的不錯，同事之間互相討論業(yè)務知識、技術(shù)難點等，可以說這里是非常理想的工作環(huán)境，在這種環(huán)境下我更加的能夠得到成長，互相學習，互相進步。我很喜歡這里面的同事，希望能夠很好的跟他們一起共事。
四、自我定位篇。
隨著實習的不斷深入，我也自覺不自覺地將工作所需要的知識與自身所學進行了匹配，從自身的知識結(jié)構(gòu)、喜好等方面進行分析，個人比較傾向于外勤與網(wǎng)絡工作。主要有以下幾個原因：
2、以前在中電十五所實習期間，做的是產(chǎn)品類的開發(fā)。感覺這個行業(yè)比較累，并不太適合我。
3、從個人興趣方面，相對而言，我比較喜歡網(wǎng)絡與維護。
五、總結(jié)展望篇。
關(guān)于實習的感受，總的來說讓我認識到經(jīng)過大學四年的學習，無論專業(yè)對口與否，實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說，具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。
實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中，比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在復雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實和原則關(guān)系的問題。
總之，這一個假期的實習時光，為我將來更好地融入部門、做好個人規(guī)劃起到了很好的作用，希望接下來我能在北京分行信息技術(shù)部這個大家庭中貢獻自己的一份力量。
銀行實習周記心得體會篇六
早上8點到銀行(印象中銀行都是8點上班的)，結(jié)果農(nóng)行是7:30就上班的，一進銀行已經(jīng)有很多人在辦理業(yè)務了，我到咨詢柜臺處詢問行長的行蹤，結(jié)果那位阿姨告訴我行長出去了，我就拿出實習介紹信于是就由側(cè)門進了辦公室，等了一會兒，二把手過來招呼我了，我又拿出我的個人簡歷給他看，寒暄了一下，他就讓我站在旁邊看看，熟悉一下，他說實習沒什么事做的，就看看最后給我開個實習證明就好了。我觀察了一個，銀行很小，第一個窗口是咨詢窗口，第二個是柜員1，第三個是柜員2，第四個是柜員3，第五個會計，第六個窗口被一臺點鈔機堵了-_-|||，我徘徊了一下，咨詢窗口的阿姨就知道打電話，好像不接觸銀行業(yè)務;柜員1是個年青的眼鏡男，比我大不了幾歲，目光馬上轉(zhuǎn)向下一個窗口，哈哈是個美女，可惜，可惜她旁邊還有個人，好像也是實習生，比她還漂亮耶。只能再看柜員3，是個瘦瘦的中年男子，而下一個窗口就是會計窗口了，是位老阿姨了，所以我就選擇了站在柜員3旁邊，看他操作著。當業(yè)務不忙時，他開始詢問我的情況，我遞上一支煙，開始拉攏關(guān)系，不讓自己孤立起來，慢慢的，和他的說話也多起來了，開始湊上去幫幫忙了，上午很快就過去了，到了吃飯時間，我就自覺的回去吃飯了。吃完飯早早就過去了，他們是輪流吃飯的，中午不休息。不一會兒，行長過來了，我上去說明了一下我的情況，他就說自己看看學學就行了，不懂的地方問問，實習很簡單的，下午還是照樣站在旁邊看著學著，覺得銀行的柜臺操作確實很簡單，只是自己不夠熟練，只要細心，明天有機會要自己操作一下，理論上交易一筆業(yè)務，柜員有0。5的元的工資?？蓱z的我實習期沒有工資的，也沒的午飯吃。
很早就睡不著了，一看手機，才六點，因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班，離培訓時間還有三個小時。
一切謎底在9:00迎韌而解-漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心，并非一個營業(yè)網(wǎng)點。今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院，華東師范大學，以及我們上海金融學院。
上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹。從明天起，我們所要做的就是大堂服務經(jīng)理助理。這個崗位要面對很多客戶，是非常重要的。
禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，作為大學生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人，是銀行的形象大使，老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個金產(chǎn)品介紹”，由林捷老師主講，從“理財金賬戶”、到各項基金，老師詳細介紹了工行的具體業(yè)務。
以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習，雖然才自己才念大二，但這是一個很好的鍛煉機會，自己學的是國際金融，希望能學以致用，為社會的發(fā)展盡自己的一份力!
銀行實習周記心得體會篇七
實習地點：中國銀行xxx支行。
實習目的：熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
第一周&第二周：實習于業(yè)務發(fā)展部。
在這個部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個辦公室比較大，有6個人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務。
其中一個姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時常看到他們加班，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班)，那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設(shè)的進程么?扯遠了，還是談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽?？此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周：實習于綜合部。
在這個部門呆了一周，如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛，那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清，里面只有三個老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內(nèi)容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。
工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票?？偨Y(jié)就是一點：領(lǐng)導交給你任務時一定要問清楚點，否則不但領(lǐng)導不滿意，自己也費力費費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣：少說話，多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周：實習于營業(yè)部。
營業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務。業(yè)務發(fā)展部的工作最累但是也最充實，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺，但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生，其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時?？吹綆业膸煾翟谠~，我開玩笑說他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
本人的實習主要是前面四周，另外還有一天專門學習了中國銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打速度的?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務，自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
忙碌工作，過得實在好快，這樣就實習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此，就有了以下幾個第一次的發(fā)生。第一次“大規(guī)模撕新存折“。很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打櫻那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存折，翻到第一頁，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。第一次體驗銀行加班到晚上11點。做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入(我是其中一個)，有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。第一次離家千里之外去“實習”。
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非?！闭娴氖呛苷_。雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
銀行實習周記心得體會篇八
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入(我是其中一個)，有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非?！闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。
相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”，這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務，最快一天能做幾百個銷戶。速度之快，無人能級。我們能跟到她學做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務上有什么問題，只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務也很熟悉?？蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務。
做掛失真的很麻煩，耗費的時間多，又需要主管核實。剛開始做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?，F(xiàn)在，我也就追求做好，不求快。等熟練了，再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了，你能給公司創(chuàng)造多少，公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實，論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真，其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。楊姐也說得對，每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務?；居稍缑Φ酵恚兆舆^得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻麻煩，可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題，把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務都辦不了。本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急，卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁，我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。
總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些，雖然我們不能上柜做核心，不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話，這里的業(yè)務量超大，有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會，如果在一個很清閑的支行實習，你能幫得上忙的機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過，人卻很好?？赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人，晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在?？傁胱鳇c什么。所以，下周，請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到，實習還更遠!有時候開玩笑說，從市區(qū)回來新青，等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的，仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡陋，最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有著不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們，更應該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的我們能為他們做點實事。
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周，我選擇了在支行幫忙，部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期，最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜?？赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作，尤其是柜員，面對的不僅僅是顧客，更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài)，確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功，有一點也是可以學習的，“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實，交行的實力應該是比招行要高，畢竟是第五大，但是招行就在后面緊緊的追趕。而且，網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的，如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”，這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己，尤其在金融海嘯的影響下，全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中，競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境，把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力，不斷地充實自己，培養(yǎng)職業(yè)敏感性，這樣的混日子，最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
舅舅很照顧我們?nèi)?，每年回鄉(xiāng)下的時候，總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面，感覺氣色身體還是不錯的，怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且，這兩周的公積金業(yè)務因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公，一切的壓力都要在新青這里釋放，可想而之，如果現(xiàn)在這樣突然請假，估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇，而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月，的敏感時期，主管會不會想我是說謊的，這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是，這也不能考慮那么多了，如果再這樣耽誤時間，肯定連最后一面也見不到了。
于是，我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實，我心里想，就算不批我也得走，這由不得我選擇，關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好，曹行也批準了我得請假，并允許我提早一點回去，這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急，希望能早點到達。
不過，命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時，表姐傳了一條短信過來，大舅過時了，時間定格在9：39：29pm。當時的情緒直接崩潰了，眼眶中的淚水不禁的流下來，我無表情的靜靜告訴了爸爸，他聽后深深嘆了一口氣說，怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻，什么都不想說，什么也不想做。頭上忽然下起了小雨，淚水與雨水的混合，苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心，一家人坐夜車回來珠海。這一路上，我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我，一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務。而我，需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線，那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大，但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上，這時刻起，你長大了，另一個階段開始了。
上周三我離開珠海，這周三我回來了，時間來到早上的5：30.很奇怪的是，我一點都不累，回到家里，我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想，一個理性的人需要控制好自己的情緒，如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我，我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8：30，我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了，我說家里有點事，現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下，并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了，這幾天我不在公積金得情況。還好，這幾天人都不多，不過，因為缺少了我，斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上，心中有點不爽。
不過，這也是必然的。說實話，公積金系統(tǒng)只要有操作過，很快就可以上手，只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了，直接在一樓幫忙打印公積金存折，實在無聊時就開始裝訂起報表來。
有時候，我會這樣自我安慰：大家實習補貼都是一樣多的，我在下面不用那么忙，還能學到其他工作。這樣相比，我還賺了。
不過，在下面有一個好處。大家閑的時候會相互吹水。氣氛很融洽。時間就不會覺得很長。這周也就只有三天就可以結(jié)束。還不錯嘛。
這周沒有上周那么舒服了，一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話，偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且，個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的，這就意味著，你想拿到全部的公積金，那你需要再等多一個月，而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶，但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候，他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作，想拿到那個月的錢也并不容易，還需要掛失并等一個星期才能拿到存折，這時才能銷戶，還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往，我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周，收到一個消息，說下個月分行要搞迎春晚會，每個支行都要出一個節(jié)目，然后篩選，能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會，我當然想?yún)⒓?，后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上，至少要21人的表演團隊。
哇。很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人，可見這個據(jù)還是有點看頭的，當真正接觸到劇本的時候，原來，現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
銀行實習周記心得體會篇九
實習是大學生進入社會前結(jié)合理論與實際最好的鍛煉機會，也是大學生進入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學生，本人于20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。實習期間，在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下，我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。
一、本次見習的目的。
1、通過在西安市中信銀行的見習，并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中信銀行的見習，達到了社會實踐目的，通過自己在中信銀行進行的調(diào)查了解，基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務。
3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。
4、通過在中信銀行的見習，我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。同時也學習到銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、中信銀行簡介。
1、見習單位概況。
中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。
中信銀行的業(yè)務輻射全球70多個國家和地區(qū)，全國540余家分支機構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案，以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。
憑借業(yè)務的快速發(fā)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財務表現(xiàn)和審慎的風險控制，中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同，并深受國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)的肯定。在英國《金融時報》公布的“20xx年全球市值500強企業(yè)排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的20xx年度“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級資本排名位居第77位。
2、中信銀行經(jīng)營業(yè)務。
人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務；匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務；代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務；經(jīng)濟擔保和信用見證業(yè)務；經(jīng)濟咨詢業(yè)務；外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務；在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券；外幣兌換；出口信貸。
三、實習經(jīng)歷及工作內(nèi)容。
一、第一階段的實習。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質(zhì)，加強對工作的負責態(tài)度，每一個員工都有權(quán)利和義務去學習！在學習了各種相關(guān)知識的同時，我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。
業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。
身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶服務，每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經(jīng)理的學習中，我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中，我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我明白并領(lǐng)悟著，中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。在對會計業(yè)務的學習中，讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
二、第二階段的實習。
后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關(guān)的政策和業(yè)務知識后，。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的戰(zhàn)爭。
在大堂引導的經(jīng)歷中，由于實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進跑出，忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。
一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點應該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。
四、實習總結(jié)：
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
一、實習概況。
1、實習時間。
20xx年7月2日至20xx年8月26日。
2、實習單位簡介。
中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，于20xx年8月，正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為12000逾億港元，共有16000多名員工及540余家分支機構(gòu)。
本次實習的目的是通過在銀行實習完善自己的知識結(jié)構(gòu)，讓自己的金融專業(yè)知識更加牢固，達到鍛煉能力的目的，學習如何成為一名綜合性人才。在研究生學習進入社會之前，了解并體驗從學生轉(zhuǎn)變到職員的過程，完成作為研究生正視社會和正式自己、走出自我和融入社會的第一步。同時也要學習銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
4、實習內(nèi)容與職責。
老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉，大家都對我比較照顧，教我學會了很多業(yè)務知識。接下來的兩周里，我?guī)兔陀h使用的資料，還需要復印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書并歸類裝訂存檔，抄寫合同。與此同時，我還學習完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表來計算出財務指標表，最后做到了收支平衡，該項工作完成得很成功。于8月14日我還參加的支行的一個新員工培訓的小會議，學習很多銀行專業(yè)知識和我行產(chǎn)品的介紹。
二、實習工作總結(jié)。
一轉(zhuǎn)眼實習很快就過去，我在這期間學到了很多校園里無法學習到的專業(yè)知識和職場規(guī)則等等，有過沮喪，有過成就感，有過失落，有過鼓舞??更多的是一筆巨大的收獲！
還記得第一天到銀行的興奮、好奇和小心翼翼。雖然我只是個實習生，人事部的老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡，并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求，于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進單位就被分配到業(yè)務部，專業(yè)知識要求很高，我作為一個實習的新人，對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏，導致學習部門業(yè)務時感到有點吃力，而且同事之間的對話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術(shù)語，聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。同時，我也學到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務知識和資產(chǎn)評估的專業(yè)知識，前者要求膽大，后者要求心細，只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破，而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜，讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說，不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的，在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗，而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。雖然實習就要結(jié)束了，但我不會忘記各位同事的教導和幫助，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
第一周。
第一天，張總拿給我兩份材料讓我認真了解一下，一份是《南方建材事業(yè)三部審批流程規(guī)章》、另一份是《南方建材事業(yè)三部財務部門業(yè)務處理規(guī)則》，說實話進入一個新的環(huán)境，我看資料還真是有些心不在焉，總想看看周圍的人都在干些什么，有時候就望著同事們的電腦，想知道財務部門的人員每天都忙什么，東張西望還是歸東張西望，最終我還是強迫自己把資料看了兩遍，并且做了筆記。后來經(jīng)歷給我安排第一周跟著出納毅哥跑銀行，第二周跟著主管會計平哥學習業(yè)務，第三周跟著稅務會計鑫哥跑稅務局，后面的按情況安排。
哥每天都要在網(wǎng)上銀行查看下銀行到賬、轉(zhuǎn)賬情況，然后累積到了一定數(shù)量的回單就要跑相應的銀行去取回單，拿回來給相應會計做原始憑證。回到公司，人力部的何姐找我簽了一份實習協(xié)議和商業(yè)機密保密書。
第三天，毅哥帶著我去了我們公司基本存款賬戶紅旗區(qū)支行中信銀行取銀行回單，先在一個自租柜臺輸入公司的賬戶，然后去除存儲柜里面的銀行回單，為了確保還有新的回單未放進存儲柜，還得去人工服務柜臺去取回所有剩下的回單。在公司的途中，毅哥帶著我去熟悉了五菱的長沙分店，馬王堆分店，一個主要以售后服務為主的五菱分店。后來回到公司后，記賬憑證要整理好入檔案，我學著折疊和裝訂會計憑證，然后裝進會計檔案袋。下午收銀處要將當天收到的現(xiàn)金存入銀行，只見收銀處的魏姐填寫了現(xiàn)金繳款單，匯總了現(xiàn)金總數(shù)，然后由會計人員當場點清，之后由兩到三個財務人員存入銀行，銀行蓋好章將現(xiàn)金繳款單的回單一聯(lián)退回，之后將這一聯(lián)交回收銀處魏姐那。
職工教育經(jīng)費提取2.5%，我就以為在公司每年就按這個比例分配給員工們，根本還不知道有個實際數(shù)，只要在不違背國家規(guī)定的情況下，得看公司具體情況發(fā)生部分成本或者費用。下午的時候毅哥要去銀行取幾筆現(xiàn)金出來用于差旅費的報銷，現(xiàn)金支票需要正反面都蓋好財務章，轉(zhuǎn)賬支票只需正面蓋好章，則張總教我如何正確蓋章，后來跟著毅哥去了星沙的中信銀行取款。
第六天，鑫哥要去長沙縣國稅局購買增值稅專用發(fā)票，購買發(fā)表需要攜帶ic卡，發(fā)票領(lǐng)購簿，最后一次開票后的匯總表（具體步驟：打開防偽稅控開票系統(tǒng)----報稅---發(fā)票資料---月份---增值稅發(fā)票匯總表，按確定后就可以打開界面，點打印就可以打印了）表上具體反應出還剩多少增值稅發(fā)票，已作廢的發(fā)票和負數(shù)發(fā)票等明細，納稅人發(fā)票專用章和作廢的發(fā)票，還有現(xiàn)金，拿到增值稅專用發(fā)票后要核對領(lǐng)購簿上的發(fā)票號和領(lǐng)到的是否一致，一般只需看第一張和最后一張。
第七天，今天張總開會，很多事情需要財務經(jīng)理蓋章，因此無法運作起來，我呆在辦公室自己學習了實務中一些抄稅報稅的資料，總結(jié)了這一周我做過的事以及遇到的問題，在網(wǎng)上搜索一些問題的答案，最后寫成了這一周的實習周記。
這一周的學習雖然很雜，而且不夠深入，但是我還是熟悉了公司的環(huán)境，結(jié)識了財務部的諸位同事了解到了一些基本實務操作，比如回單領(lǐng)取，現(xiàn)金存繳，財務章的蓋法，增值稅專用發(fā)票的購買的實務操作以及抄稅報稅的理論知識。同時我也明確了自己實習的方向和察覺自己不大主動溝通。因為比較陌生，因為比較迷茫，因為比較清閑，所以導致了自己的沉默，經(jīng)過這一周，我覺得我自己應該首先學習收銀的知識，學習如何開票，從最基本的學起，在一線才能更好的了解公司業(yè)務。因為這一周的實習讓我明確下一步的想學習的內(nèi)容，如果張總權(quán)衡后覺得合適的話，希望下一周或者下面兩周在收銀處進行實習。
銀行實習周記心得體會篇十
這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠jd的客戶進行電話催收。
聽前輩們說，今年的業(yè)務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理jd，否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產(chǎn)市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。
銀行實習周記心得體會篇十一
這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現(xiàn)金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營業(yè)終了，業(yè)務公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管，保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習體會實習，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
第二周。
時間過得很快，我來萬集信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時間去勤加練習。
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡(折)存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在atm上取款，當天取款最高限額為5千元。
第三周。
在銀行業(yè)務中，儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。客戶正式掛失7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。
第四周。
這是我在萬集信用社實習的第七周，在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。
銀行實習周記心得體會篇十二
這個星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實習的時候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走著去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走著去，走了好久，當我走到銀行門口時已經(jīng)快八點半了，那是我實習以來到得最晚的.一次。
到了銀行我開始整理客戶的各種貸款所需的資料，復印件，幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同，貸款申請人資料，在征信系統(tǒng)查個人信用報告，做消費信貸調(diào)查報告。
其實銀行信貸的工作并不復雜，只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦！”進步還真是不小。
現(xiàn)在的工作雖然很簡單，但做好也是不容易的，我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。
銀行實習周記心得體會篇十三
學習內(nèi)容或?qū)嵙暭寄堋?BR> 負責整理客戶資料和對拖欠jd的客戶進行電話催收。
這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠jd的客戶進行電話催收。
聽前輩們說，今年的業(yè)務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的'，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理jd，否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產(chǎn)市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。
銀行實習周記心得體會篇十四
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。
當客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡（折）存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在atm上取款，當天取款最高限額為5千元。
銀行實習周記心得體會篇十五
這周我呆在新里程花園樓盤比較多，一般，哪里還會駐扎著中國銀行、合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行等。中國銀行勝在她們非常規(guī)范，不像我們，她們?nèi)亢谏餮b，公關(guān)禮儀非常到位。以前就聽聞了中國銀行的規(guī)范，果然如此，這點我們真的應該好好學習。而合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行，這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實財大氣粗，他們的政策確實和很好，而我們作為四大國有銀行，政策上必須受中央控制，自由度少了。
不過建行在四大中葉很有優(yōu)勢，比如建行提前還款不收違約金，不限還款次數(shù)、金額，還款金額只要是一萬的整數(shù)倍即可。這些人性化的方案比起中國銀行又是優(yōu)勢了。
同時在這周我感觸最深的就是，現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力，在向客戶介紹時，其實就是一種銷售技巧，大方得體、清楚明白、有條不紊的.推銷貸款的手續(xù)，政策。確實，中國的銀行業(yè)慢慢在向服務類發(fā)展，這是中國金融界的進步！
銀行實習周記心得體會篇十六
學習內(nèi)容或?qū)嵙暭寄堋?BR> 學習了申請房貸客戶所需提供的基本資料。
這周是來到中國銀行贛州城東支行實習的第一周，行長把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里，中行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務。在這些新近辦理的業(yè)務中，我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多，一般多為中小套，大多也都是外來人口，在贛州發(fā)展。由于年輕人jd買房壓力大，大多父母會協(xié)助其還款。由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策，在房價居高不下的此時，還是有不少人選擇在政策變動前買房。
我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對于住房的需求還是很大，尤其是作為二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離北上廣，加上贛州這幾年高速發(fā)展，前景可觀。我想在目前來說贛州的房價應該還將繼續(xù)漲價，而作為參與房地產(chǎn)市場的金融部門應該還是會繁榮發(fā)展的。
銀行實習周記心得體會篇十七
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學習，我對貸款的流程有了進一步的理解。又是新的一周，要正式進入學習貸款審批的狀態(tài)了。貸前調(diào)查所要收集的資料包括授信申請書(原件)，申請人、擔保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照，法人代碼證書或政府的有關(guān)批文(驗看原件、收集復印件)，公司章程(驗看原件、收集復印件)，申請人、擔保人法人代表授權(quán)委托證明文件(原件)，申請人、擔保人的驗資報告(原件或復印件)，申請人、擔保人的資料與貸款用途有關(guān)的資料，包括購銷合同、合作協(xié)議等。當然對非首筆業(yè)務、低風險業(yè)務可以對上述資料適當簡化，但資料簡化不得影響信貸業(yè)務的合法合規(guī)性。原來申請一筆貸款需要這么多的手續(xù)，通過今天系統(tǒng)的學習，才發(fā)現(xiàn)辦理一項業(yè)務手續(xù)之繁雜，更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務。
銀行實習周記心得體會篇十八
20xx年7月2日至20xx年8月26日。
2、實習單位簡介。
中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，于20xx年8月，正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為1逾億港元，共有16000多名員工及540余家分支機構(gòu)。
本次實習的目的是通過在銀行實習完善自己的知識結(jié)構(gòu)，讓自己的金融專業(yè)知識更加牢固，達到鍛煉能力的目的，學習如何成為一名綜合性人才。在研究生學習進入社會之前，了解并體驗從學生轉(zhuǎn)變到職員的過程，完成作為研究生正視社會和正式自己、走出自我和融入社會的第一步。同時也要學習銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
4、實習內(nèi)容與職責。
老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉，大家都對我比較照顧，教我學會了很多業(yè)務知識。接下來的兩周里，我?guī)兔陀h使用的資料，還需要復印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書并歸類裝訂存檔，抄寫合同。與此同時，我還學習完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表來計算出財務指標表，最后做到了收支平衡，該項工作完成得很成功。于8月14日我還參加的支行的一個新員工培訓的小會議，學習很多銀行專業(yè)知識和我行產(chǎn)品的介紹。
二、實習工作總結(jié)。
一轉(zhuǎn)眼實習很快就過去，我在這期間學到了很多校園里無法學習到的專業(yè)知識和職場規(guī)則等等，有過沮喪，有過成就感，有過失落，有過鼓舞??更多的是一筆巨大的收獲！
還記得第一天到銀行的興奮、好奇和小心翼翼。雖然我只是個實習生，人事部的老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡，并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求，于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進單位就被分配到業(yè)務部，專業(yè)知識要求很高，我作為一個實習的新人，對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏，導致學習部門業(yè)務時感到有點吃力，而且同事之間的對話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術(shù)語，聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。同時，我也學到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務知識和資產(chǎn)評估的專業(yè)知識，前者要求膽大，后者要求心細，只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破，而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜，讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說，不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的，在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗，而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。雖然實習就要結(jié)束了，但我不會忘記各位同事的教導和幫助，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
經(jīng)過這段時間的專業(yè)實習，我獲得了一筆在學校無法學習到的財富，也發(fā)現(xiàn)了書本知識和實踐工作還是有一定的距離，可是如果沒有書本的專業(yè)知識，就更別說投入實踐工作了。剛到支行的前幾天，我就深深感受到了知識的匱乏，后悔在學校上專業(yè)課時還不夠認真、不夠仔細，導致很多業(yè)務上的專業(yè)名詞雖然感到熟悉但是還不能很好的理解和運用。所以我計劃在接下來的學習中，必須好好學習學校安排的課程特別是專業(yè)課上的經(jīng)濟知識，以便將來正式投入職場后能熟練地運用到工作中。