通過寫心得體會(huì)，我們可以激勵(lì)自己在學(xué)習(xí)和工作上不斷進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合自己的感受和實(shí)際案例進(jìn)行闡述。接下來，我們一起來閱讀幾篇?jiǎng)e人的心得體會(huì)，從中學(xué)習(xí)和借鑒他們的寫作技巧和思維方式。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
鄭州市第九人民醫(yī)院在3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”，聆聽了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課，感想很多，收獲很大，主要有以下幾點(diǎn)：
更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)”的含義：
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞，但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì)，但聽了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義：思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了，細(xì)細(xì)想，也的確如此，在一個(gè)集體里如果大家想的不是一樣的，不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為，就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作，個(gè)人能力越強(qiáng)反而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層，就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，自覺規(guī)范自己的言行，把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一，不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁，“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務(wù)：
做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”，時(shí)刻自省，不斷學(xué)習(xí)，完善自身，要明白自身的定位，是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源，要時(shí)刻問自己，要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度，時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因：
在工作中有時(shí)困惑，為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意，不知是什么原因？通過培訓(xùn)明白了是什么原因，主要有以下五個(gè)原因：
1、思辨主義：其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜，自以為是，這樣做有什么意義。
2、為別人想：這是最具有欺騙性的，掩耳盜鈴，這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義：一定還有更好的方法。
4、逃避主義：不參與。
5、忘記主義：自欺欺人，以忘了來推拖工作。明白了這五種原因，就能對(duì)癥下藥，解決工作安排中的問題。
通過培訓(xùn)，使我明白服從是一種責(zé)任，這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí)，想方設(shè)法去執(zhí)行，完成任務(wù)才是中層的終極追求，不能只求也去執(zhí)行了，但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異，并沒有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo)，只是說去做了，但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的，也是沒有意義的，只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的，才能工作更有主動(dòng)性和目的性，才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去，帶領(lǐng)科室全體人員共同努力，在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致，減少工作中的盲目性，有重點(diǎn)，有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作，才能凝聚人心，只有懂得人心才能做好中層工作，豐碑無語，行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂在后，把職工的思想工作做通，才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作，服務(wù)好臨床科室，服務(wù)好，在家才能開開心心工作，提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的.動(dòng)力，把要我工作變成我要工作，樹立以院為家的理念，正確處理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的沖突，這是個(gè)很難回答的問題，但每個(gè)人心中都有答案，也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則，只有經(jīng)常捫心自問，三省吾身，才能走出個(gè)人利益的藩籬，走入醫(yī)院利益的正道，只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能，兩者并不是只有沖突與對(duì)立，更多的是相容與統(tǒng)一，沖突與對(duì)立是暫時(shí)的，渺小的，相容與統(tǒng)一才是永恒的，偉大的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，醫(yī)院得到了更好的發(fā)展，個(gè)人也才能有更大、更高的平臺(tái)來施展自己的聰明才智，才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)，誠(chéng)然，每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有短板，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，是我做為中層不斷追求的目標(biāo)，個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨，才能更長(zhǎng)久，我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì)，投入到我院大發(fā)展的偉大征途中，與九院及九院全體同仁共同努力，綻放出生命中最美麗的花朵，實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值，祝愿我們九院的明天更美好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過中旭的培訓(xùn)對(duì)自己今后的目標(biāo)及執(zhí)行力有所認(rèn)識(shí)，“把目標(biāo)變成結(jié)果的能力”要不斷的學(xué)習(xí)提高自身的能力，上級(jí)安排的任務(wù)投入百分之兩百的精力完成，帶動(dòng)周圍的同事更好的遵循執(zhí)行力，才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成，從而得到好的結(jié)果。在黃老師講述“猴子摘香蕉”的故事里，執(zhí)行力是企業(yè)文化核心，和新同事間的交流要做好的引導(dǎo)，學(xué)習(xí)好的做事行為，從而更好的提升同事間的合作氛圍。
在一個(gè)故事中讓我知道機(jī)會(huì)是在我們手中，“在山的一邊有一位智慧高深的老法師，山的一邊有一位奸商，一天奸商手里抓著一只小鳥去找老法師，他對(duì)老法師說：你說我這只手里的鳥是活的還是死的？但老法師這樣回答了他：答案在你自己的手里！所以我認(rèn)為機(jī)會(huì)不會(huì)丟失，而是自己沒有抓住，被別人抓住了，只有不斷的學(xué)習(xí)提高自身的能力在加責(zé)任心做好每一件事，才能讓自己抓住機(jī)會(huì)，在有了機(jī)會(huì)要充分做好對(duì)待機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備，要為自己設(shè)立目標(biāo)，有了目標(biāo)就有動(dòng)力前進(jìn)。
在今天的培訓(xùn)中，黃老師還提到“給多少錢干多少活（錯(cuò)誤思想）”、“干多少活拿多少錢（正確思維）”先為公司提供價(jià)值，方能獲取回報(bào)，上班八小時(shí)不是我們拿到工資的理由，上班時(shí)間內(nèi)為公司提供結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值才是我們拿到工資的帀，從俄羅斯人種樹的故事中體會(huì)到，只知道做自己的事，但團(tuán)隊(duì)的任務(wù)沒完成等于浪費(fèi)公司的時(shí)間，金錢，人力。
在培訓(xùn)中還提到一個(gè)人做事要有夢(mèng)想，“人與人之間差距究竟在哪里？”第一個(gè)就是夢(mèng)想，剛從學(xué)校踏入社會(huì)的兩個(gè)同學(xué)，一個(gè)有夢(mèng)想，一個(gè)整天混時(shí)間，幾年后有夢(mèng)想的一個(gè)有了自己的公司，一個(gè)還是小職員，因?yàn)橐粋€(gè)有夢(mèng)想，有目標(biāo)，他就用動(dòng)力去達(dá)到它，去完成它。思維決定行為、行為決定結(jié)果、結(jié)果決定命運(yùn)。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
10月17日至10月19日，我有幸參加了題為“增強(qiáng)管理意識(shí)，提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓(xùn)班。通過兩天的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，收獲甚多。課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際，授課方式生動(dòng)有趣，師生互動(dòng)較多，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。使各位學(xué)員增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了思想，達(dá)到了目的。對(duì)提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學(xué)習(xí)作出幾點(diǎn)感悟如下：
一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。作為一名科室負(fù)責(zé)人，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范，首先自己一定要以身作則，嚴(yán)于律己，做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事，要嚴(yán)正批評(píng)，但要注意方式方法，不能有私心。做到以德服人，以理服人，不能做老好人。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒，同時(shí)“己所不欲，勿施于人”謹(jǐn)記：身先足以率人，律己足以服人，輕財(cái)足以聚人，量寬足以容人。
二、工作要有計(jì)劃，觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個(gè)剛分出的科室，大家對(duì)未來的發(fā)展感到很渺茫，總覺得病種少，病源不多，科室獎(jiǎng)金少。作為一個(gè)科室負(fù)責(zé)人，就要有做戰(zhàn)略的高度，制訂科室未來發(fā)展的藍(lán)圖，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低、收益較大的項(xiàng)目，有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸、腰椎間盤汽化減壓術(shù)。前者對(duì)老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人，有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合我院目前的硬件設(shè)施，有一流的ct，較好的mri，清晰的c型臂圖像。只要經(jīng)過人員簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就能開展起來。后者治療方法簡(jiǎn)單，也能帶來良好的.經(jīng)濟(jì)效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，要有計(jì)劃，有準(zhǔn)備地引進(jìn)一些新技術(shù)、新項(xiàng)目，才能把科室做大、做強(qiáng)，打造出一流的骨科團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要深刻領(lǐng)會(huì)院方制定的成本核算經(jīng)濟(jì)方案，節(jié)省科室不必要的開支和浪費(fèi)，盡量提高職工的福利和獎(jiǎng)金待遇。
三、要善于溝通。是的，作為一名醫(yī)務(wù)工作者和中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣，惡性事件時(shí)時(shí)發(fā)生，醫(yī)生的人身安全得不到保障，患者又得不到很好的服務(wù)，利益受到損害。作為個(gè)人，我認(rèn)為要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá)，很好地配合工作。同時(shí)在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋。
四、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過程。是的，人不怕犯錯(cuò)，就怕不認(rèn)錯(cuò)。“溫故而知新”，人總是在不斷學(xué)習(xí)的過程。在日常工作中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用，減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié)，以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會(huì)和查房制度，充分利用有限時(shí)間，發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，面對(duì)的對(duì)象不允許我們犯錯(cuò)，但作為人就不可能不犯錯(cuò)，所以只能減少和避免犯錯(cuò)。對(duì)個(gè)人而言，要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn);對(duì)科室而言，要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時(shí)間有限，本次學(xué)習(xí)班課程短，學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這就要求自己在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)，多參加一些培訓(xùn)，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結(jié)，使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的管理者，把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
于月30日，醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作，不找任何借口，不找理由，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題，而對(duì)待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有裂變效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前，如胡教授所講的唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，(詳細(xì)定稿版)認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
好的經(jīng)驗(yàn)必須要經(jīng)歷失敗才可以，為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是我參加了維格管理咨詢的公開課-執(zhí)行力培訓(xùn)課程，其中的觀點(diǎn)讓我倍受啟發(fā)，受益頗豐寫下了這篇執(zhí)行力培訓(xùn)心得報(bào)告。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而結(jié)果=沒有借口+100%的自我責(zé)任。作為一名公司職員來說，即對(duì)待工作，千萬別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。下面，結(jié)合自身我淺談一下執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助。
要縮短“說了”與“做了”的.距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個(gè)例子：東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒動(dòng)。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃，計(jì)劃書看起來是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會(huì)感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報(bào)告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn)，只訂立目標(biāo)而沒有行動(dòng)或者說不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。學(xué)了執(zhí)行力，讓我明白：有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃，可能會(huì)取得80分、90分的效果。
摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，
培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠(chéng)然，我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急：既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者，在工作中面對(duì)任何工作把執(zhí)行力變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
不找借口找方法。
培訓(xùn)課程中有句話說：堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng)，懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。在我剛參加工作的時(shí)候，我因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)做錯(cuò)了一些事情，受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng)，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是沒有經(jīng)驗(yàn)啊，誰不都是從錯(cuò)到對(duì)，從沒有經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在想想，我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避責(zé)任，我沒有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法，只是一味的找尋經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為一種負(fù)責(zé)，敬業(yè)的工作精神，一種誠(chéng)實(shí)，主動(dòng)的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè)，責(zé)任，忠誠(chéng)和服從。每一個(gè)人都會(huì)在生活，工作中找借口，每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為：這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是，一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí)，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責(zé)任不在于我。
企業(yè)如果缺少執(zhí)行力，對(duì)企業(yè)的危害是很大的，首先就會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想提升自己企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力的話，就要打造企業(yè)的整體執(zhí)行力，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，不要的執(zhí)行力培訓(xùn)也是需要的，可以加快企業(yè)的執(zhí)行力打造。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
三天的管理培訓(xùn)有些辛苦，王丹琦老師在三天的講臺(tái)上沒喝一口水;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)放下手中一切工作，并且占用周末休息時(shí)間，全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn);全體學(xué)員也安排好各自的工作，努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，較好完成培訓(xùn)任務(wù)，收獲了許多新的管理理念和科學(xué)管理方法?，F(xiàn)就三天學(xué)習(xí)講幾點(diǎn)心得。
第一、結(jié)果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結(jié)果是用來交換的，是可以用來滿足客戶需求的一種價(jià)值。在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)有效的.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)就是一種結(jié)果，而判斷這個(gè)結(jié)果有沒有價(jià)值的裁判不是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而是病人。對(duì)醫(yī)院而言，只有做出可以病人滿意的結(jié)果，創(chuàng)造交換價(jià)值，支撐醫(yī)院的戰(zhàn)目標(biāo)，才能算人才。為什么要做結(jié)果呢?因?yàn)榻Y(jié)果改變命運(yùn)。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結(jié)果，改變了命運(yùn)，改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結(jié)果，醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展，個(gè)人才能獲取更多的報(bào)酬和發(fā)展空間。第二、責(zé)任思維責(zé)任心是對(duì)事情敢于承擔(dān)，主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度。責(zé)任管理就是能夠保證責(zé)任被承擔(dān)。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負(fù)責(zé)態(tài)度進(jìn)行工作，也存在權(quán)責(zé)不清，互相推諉，內(nèi)部信息傳達(dá)不暢等現(xiàn)象。雖然都強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心，但不能只依靠個(gè)人自覺性來?yè)?dān)保，更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務(wù)都要明確達(dá)到的結(jié)果，鎖定每一個(gè)人的責(zé)任，監(jiān)管部門進(jìn)行過程管控，把風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前，最后落實(shí)獎(jiǎng)懲。我們每一個(gè)人知道自己的工作成績(jī)有人檢查，有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰，就會(huì)努力加倍的工作。
當(dāng)然我在培訓(xùn)中還學(xué)到了很多的管理理論和方法，如“牽牛理論”(找出問題關(guān)鍵)、“牧童理論”(找到關(guān)鍵的解決方法)、“ycya”責(zé)任管理工具等。通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的工作方法得到進(jìn)一步肯定，有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進(jìn)科學(xué)的管理理念，查找不足之處加以改進(jìn)。把創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院的目標(biāo)變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動(dòng)，按創(chuàng)建要求進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務(wù);把我們大家的行動(dòng)變?yōu)槌晒?chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院這一結(jié)果。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：
其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;
其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;
其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口"，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：
一是企業(yè)自身的原因。
因?yàn)槠髽I(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸"堅(jiān)決服從"意識(shí)，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大收獲。當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
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醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
3月15日下午2：30分，醫(yī)院特邀香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)專家鄧成偉為全院中層進(jìn)行“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”的專題培訓(xùn)。鄧成偉教授以“團(tuán)隊(duì)思維、思想統(tǒng)一，方向統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一，執(zhí)行力等”為重點(diǎn)，以美國(guó)西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jī)?yōu)楸尘?，用幽默的語言、生動(dòng)的案例，旁征博引，深入淺出，生動(dòng)地闡述了“世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“沒有個(gè)人利益的犧牲，就沒有真正的團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。通過此次培訓(xùn)，我受益匪淺：
首先，使我更加明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行，靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、資材保障以及行政管理等部門共同努力合作完成的，只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊(duì)精神，目標(biāo)一致，醫(yī)院的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
其次，態(tài)度決定一切。在工作中，身邊有許多兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不計(jì)較個(gè)人得失的同志，一心撲在工作上，只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力，才能成為資產(chǎn)型人力資源，醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次，執(zhí)行力是我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。在工作中，我們要無條件地執(zhí)行上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，并追求更好的結(jié)果，同時(shí)為了醫(yī)院更好地發(fā)展，我們必須把這種執(zhí)行力當(dāng)做一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至一種素養(yǎng)，滲透到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，才能更好地為患者服?wù)。
綜上所述，只有“快速改變，追求每天的進(jìn)步”，我們的醫(yī)院才能獲得更大的成功。
在今后的工作中，我將從自身做起，要學(xué)以致用，把工作當(dāng)成一種責(zé)任和事業(yè)，不斷提高自己的執(zhí)行力，爭(zhēng)做醫(yī)院資產(chǎn)型人力資源，同時(shí)還要管理好科室，正確引導(dǎo)科室員工努力提升執(zhí)行力，保質(zhì)保量地完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我們感受頗多，我相信，在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力，讓我們共同努力打造一支高效、團(tuán)結(jié)、凝聚、奮進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，提升我們醫(yī)院整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
看完余世維教授《贏在執(zhí)行》的講座，他用幽默詼諧的語言，深入淺出的故事和具體案例來闡述哲理，談笑之間傳遞給我們企業(yè)管理的真諦，看完之后很受啟發(fā)和觸動(dòng)，他講述的每一個(gè)案例都能讓我的觀念有了重新的認(rèn)知和理解。余教授用簡(jiǎn)單的理論和事實(shí)案例告訴我們：執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶,沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在我們的工作中也需要有很好的執(zhí)行力，只有這樣個(gè)人才能在工作中發(fā)揮自己的能力、發(fā)出自己的光芒。在講座結(jié)束后，我認(rèn)真反思前段時(shí)間在銷售部工作中存在的許多問題和困惑，將日常工作和管理中存在的問題與培訓(xùn)講師的故事案例相結(jié)合，舉一反三，許多懸而未決的困惑和問題迎刃而解。此次培訓(xùn)令本人受益匪淺，下面結(jié)合當(dāng)前銷售部的現(xiàn)狀，個(gè)人談?wù)剬?duì)“贏在執(zhí)行”的一些體會(huì)和看法。
銷售部的日常工作落實(shí)離不開執(zhí)行者，離不開部室的每一位員工，然而落實(shí)的效果則取決于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。對(duì)于基層管理者而言,所謂執(zhí)行力,就是把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃、部署與自身實(shí)際和部門實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合、有效實(shí)施的能力。要建設(shè)好執(zhí)行力，就要求自我工作責(zé)任意識(shí)要強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)要高，各項(xiàng)管理要嚴(yán)，安排工作要細(xì)，工作作風(fēng)要實(shí)，對(duì)待員工要親，個(gè)人品行要正。一個(gè)好的執(zhí)行力能夠彌補(bǔ)決策方案的些許不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。
執(zhí)行力的建設(shè)，關(guān)鍵在于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果只是公司領(lǐng)導(dǎo)班子具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，可到了下面執(zhí)行力被層層減弱，最終會(huì)出現(xiàn)偏差。因此，想要加強(qiáng)中層干部的執(zhí)行力建設(shè)，必須加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的執(zhí)行能力都得到了提高，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才能真正被提高。同時(shí)，執(zhí)行力還是一個(gè)系統(tǒng)，就像一根鏈條具有很多環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，斷了哪一環(huán)都會(huì)斷檔，事情也就虎頭蛇尾，政策得不到貫徹到底。
執(zhí)行力的建設(shè)，首先要明確任務(wù)，且任務(wù)要具有可操作性。任務(wù)明確后，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片，才能共同研究探討解決問題的辦法。管理學(xué)中有這樣一個(gè)理論：“英明的領(lǐng)導(dǎo)﹢機(jī)械的下屬有可能使工作到位，但是反過來，機(jī)械的領(lǐng)導(dǎo)﹢聰明的下屬一定不能使工作到位?！比藛T得力是執(zhí)行力的另一關(guān)鍵所在，把合適的人用到合適的崗位上，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排恰當(dāng)?shù)膷徫?，使其在工作中充滿激情，發(fā)揮才能。才能不是什么時(shí)候都有用，它必須要有一個(gè)背景與場(chǎng)合。對(duì)于執(zhí)行的情況，也應(yīng)有過程控制的意識(shí)，既要在執(zhí)行過程中對(duì)下屬有善意的提醒，還要及時(shí)向自己的領(lǐng)導(dǎo)反饋執(zhí)行情況等信息。良好的執(zhí)行力需要合適的發(fā)展環(huán)境，這就需要我們共同營(yíng)造一種良好的企業(yè)氛圍，尊重人才、鼓勵(lì)人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執(zhí)行力的提高最終要落實(shí)到執(zhí)行人能力的提高上。主要包括六種能力，分別是融會(huì)貫通的能力、把握重點(diǎn)的能力、熟悉業(yè)務(wù)的能力、現(xiàn)場(chǎng)管控的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、獨(dú)立作戰(zhàn)的能力。如何解決自身能力建設(shè)問題呢?第一、要強(qiáng)化自我的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。部室層面的領(lǐng)導(dǎo)干部既是決策者,又是執(zhí)行者,起著承上啟下的橋梁作用。首先,要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，真正做到守土有責(zé),一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，求真務(wù)實(shí)地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識(shí),善于看清形勢(shì)、把握大局,這是創(chuàng)造性地做好本部門工作的根本要求和有力保障。只有認(rèn)清大局,才能審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
第二、要善于合作。一個(gè)群眾認(rèn)可度高、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的好班子,對(duì)部門的發(fā)展至關(guān)重要。團(tuán)結(jié)、互信、配合是領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì),只有基層領(lǐng)導(dǎo)都盡職盡責(zé),并與其他同志密切配合,才能建立起協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領(lǐng)導(dǎo)干部博得員工信任是我們干好各項(xiàng)工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭(zhēng)取廣大群眾的支持,執(zhí)行力才能得到更好地發(fā)揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實(shí)。要當(dāng)好表率,領(lǐng)導(dǎo)干部須時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用,當(dāng)學(xué)習(xí)的表率,更要做貫徹上級(jí)要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現(xiàn)好的作風(fēng),要實(shí)事求是,多深入群眾,虛心向群眾學(xué)習(xí),了解本部門的實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地制定發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃,切忌脫離實(shí)際,搞短期政績(jī),否則計(jì)劃只能成為水中月、鏡中花。
第四、創(chuàng)新工作方法。要在遵循客觀規(guī)律、基于實(shí)際情況的前提下,創(chuàng)新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創(chuàng)造性地調(diào)動(dòng)發(fā)揮部門員工的聰明才智,正確了解分析本部門的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)目標(biāo),并堅(jiān)定不移的向前推進(jìn)。第五、要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為一名部室管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。爭(zhēng)取每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，我們將會(huì)每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程。
只有參與管理的每個(gè)人的能力都提高，管理團(tuán)隊(duì)的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。要善于在上級(jí)要求與群眾意愿之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。善于協(xié)調(diào)與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協(xié)調(diào)、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強(qiáng)員工群眾的公司認(rèn)同感,使上下級(jí)之間、干部員工之間的關(guān)系更加和諧。其次，實(shí)施精細(xì)管理?；鶎硬块T點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面寬,管理和業(yè)務(wù)流程相對(duì)比較復(fù)雜。哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)生了問題,都有可能導(dǎo)致整個(gè)管理和業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不緊、接續(xù)不暢甚至鏈條斷裂的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響整體工作效率。因此,必須實(shí)施精細(xì)化管理,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),盯緊每一個(gè)細(xì)節(jié),努力消除管理過程中的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)和空白點(diǎn),從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問題。第三、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)。一方面,在制定工作措施上,要注意簡(jiǎn)約、實(shí)用,緊密結(jié)合自身實(shí)際,具有較強(qiáng)的可操作性。另一方面,在抓落實(shí)上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動(dòng)作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實(shí)實(shí)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是靠良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，特別是習(xí)慣和技能是需要訓(xùn)練的，還要通過靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束。針對(duì)銷售部的實(shí)際情況就如何提高執(zhí)行力，我擬出以下幾點(diǎn)工作思路：
1、提高每位員工的勞動(dòng)積極性。讓每一位員工都主動(dòng)去完成工作任務(wù)而不是被動(dòng)執(zhí)行。
2、明確目標(biāo)和責(zé)任。不明確目標(biāo)，就象無頭的蒼蠅毫無頭緒。不明確責(zé)任，自然事情就無人負(fù)責(zé);無人負(fù)責(zé)，自然就做不好事情。
3、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間要加強(qiáng)溝通。領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與下屬溝通，關(guān)心員工的工作和生活，讓員工心里感到溫暖，增強(qiáng)銷售部的凝聚力和戰(zhàn)斗力;下屬要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息、匯報(bào)工作。
4、健全考核制度、加強(qiáng)考核力度。做到賞罰分明，沒有考核，就沒有壓力和動(dòng)力;沒有壓力和動(dòng)力，出效果就只能是偶然而不是必然?！摆A在執(zhí)行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字，卻是很多成功人士最看重的管理哲學(xué)，在日常的工作中，我也體會(huì)到自己在執(zhí)行力上的欠缺，希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，耐心細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的做好本職工作，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人，做一個(gè)對(duì)公司騰飛發(fā)展有所貢獻(xiàn)的人。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了xxx教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的`主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca（計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：
一是有完善的規(guī)劃（會(huì)前充分準(zhǔn)備），
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開會(huì)時(shí)讓大家多說，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘，重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編收集整理的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神，特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒有接受培訓(xùn)之前，學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度，那么通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源，不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做，而是做對(duì)，做好，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，追求更高層次的.結(jié)果，在一個(gè)問題的發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題，如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行，那么問題仍然存在，不僅存在，而且還在蔓延，最后即使解決，也是執(zhí)行力的不到位，而是在一個(gè)問題的發(fā)生后，大家是如何看待問題，并有效的去解決問題，每個(gè)教職員工必須具備有憂患意識(shí)，要做到在問題沒發(fā)生前，已被有效控制，當(dāng)做到這樣的時(shí)候，學(xué)校的問題就隨之而減少，教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高，就如鄧成偉教授所說的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，所欠缺或者說是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問題，喜歡用理由，用借口來掩飾自己的錯(cuò)誤，推卸自己的責(zé)任，不敢擔(dān)當(dāng)，一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)責(zé)任，在事實(shí)面前沒有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤，解釋只是為了推卸責(zé)任而強(qiáng)加于事實(shí)的借口，而借口除了造成工作質(zhì)量低下，我們的教學(xué)管理質(zhì)量，生源的發(fā)展，必定受到影響。從事教育工作，不僅能桃李滿天下，而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí)，學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
3月1日分公司全體管理人員在堤嶺項(xiàng)目部會(huì)議室觀看了《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)視頻，經(jīng)過教師的講解，讓我對(duì)如何提高執(zhí)行力有了更加明確的認(rèn)識(shí)，也明確了今后提高執(zhí)行力的方向。
員工要提高執(zhí)行力，只靠自覺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有制度作為約束和保障，這樣才能構(gòu)成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。我們制定制度時(shí)要充分尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見，做到大家的制度大家定，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，明確績(jī)效考核措施，用制度和績(jī)效考核來約束員工、激勵(lì)員工，提高員工的執(zhí)行力。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，今后我會(huì)充分了解項(xiàng)目部每位員工的本事水平和個(gè)人意愿，充分挖掘員工的長(zhǎng)處，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓適宜的人干適宜的事，這樣才能做到人崗匹配，充分發(fā)揮每個(gè)員工的本事，調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，提高工作的效率。
良好的溝通是保證工作完成的前提，是消除工作障礙的武器，今后工作必須要做到雙向溝通，經(jīng)過高效的溝通尋求完成工作的最佳途徑，明確解決問題的最佳辦法，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
今年是我們公司成立的第二年，也是公司奠定基礎(chǔ)最重要的一年，公司強(qiáng)力推行目標(biāo)化管理，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人我會(huì)在項(xiàng)目管理上堅(jiān)決落實(shí)目標(biāo)化管理，多為成功找辦法，少為失敗找借口，堅(jiān)持結(jié)果第一、理由第二。同時(shí)不斷反思、改正自我在工作和生活中的消極因素，以身作則進(jìn)取端正心態(tài)，在工作中嚴(yán)格要求自我，切實(shí)提高自我的執(zhí)行力，用自我的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)每位員工，努力將我們團(tuán)隊(duì)打造成有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn)，也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。
其次，沒有一個(gè)完整和核心理念。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“主動(dòng)與患者交朋友、一次等于一輩子”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過程績(jī)效還沒有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
醫(yī)院的營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷。
我們要一改以前的營(yíng)銷模式，利用各種手段和方法開展市場(chǎng)營(yíng)銷。目前我院主要采取的營(yíng)銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。
同時(shí)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
鄭州市第九人民醫(yī)院在3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”，聆聽了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課，感想很多，收獲很大，主要有以下幾點(diǎn)：
更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)”的含義：
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞，但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì)，但聽了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義：思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了，細(xì)細(xì)想，也的確如此，在一個(gè)集體里如果大家想的不是一樣的，不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為，就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作，個(gè)人能力越強(qiáng)反而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層，就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，自覺規(guī)范自己的言行，把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一，不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁，“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務(wù)：
做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”，時(shí)刻自省，不斷學(xué)習(xí)，完善自身，要明白自身的定位，是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源，要時(shí)刻問自己，要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度，時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因：
在工作中有時(shí)困惑，為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意，不知是什么原因？通過培訓(xùn)明白了是什么原因，主要有以下五個(gè)原因：
1、思辨主義：其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜，自以為是，這樣做有什么意義。
2、為別人想：這是最具有欺騙性的，掩耳盜鈴，這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義：一定還有更好的方法。
4、逃避主義：不參與。
5、忘記主義：自欺欺人，以忘了來推拖工作。明白了這五種原因，就能對(duì)癥下藥，解決工作安排中的問題。
通過培訓(xùn)，使我明白服從是一種責(zé)任，這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí)，想方設(shè)法去執(zhí)行，完成任務(wù)才是中層的終極追求，不能只求也去執(zhí)行了，但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異，并沒有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo)，只是說去做了，但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的，也是沒有意義的，只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的，才能工作更有主動(dòng)性和目的性，才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去，帶領(lǐng)科室全體人員共同努力，在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致，減少工作中的盲目性，有重點(diǎn)，有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作，才能凝聚人心，只有懂得人心才能做好中層工作，豐碑無語，行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂在后，把職工的思想工作做通，才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作，服務(wù)好臨床科室，服務(wù)好，在家才能開開心心工作，提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的.動(dòng)力，把要我工作變成我要工作，樹立以院為家的理念，正確處理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的沖突，這是個(gè)很難回答的問題，但每個(gè)人心中都有答案，也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則，只有經(jīng)常捫心自問，三省吾身，才能走出個(gè)人利益的藩籬，走入醫(yī)院利益的正道，只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能，兩者并不是只有沖突與對(duì)立，更多的是相容與統(tǒng)一，沖突與對(duì)立是暫時(shí)的，渺小的，相容與統(tǒng)一才是永恒的，偉大的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，醫(yī)院得到了更好的發(fā)展，個(gè)人也才能有更大、更高的平臺(tái)來施展自己的聰明才智，才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)，誠(chéng)然，每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有短板，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，是我做為中層不斷追求的目標(biāo)，個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨，才能更長(zhǎng)久，我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì)，投入到我院大發(fā)展的偉大征途中，與九院及九院全體同仁共同努力，綻放出生命中最美麗的花朵，實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值，祝愿我們九院的明天更美好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過中旭的培訓(xùn)對(duì)自己今后的目標(biāo)及執(zhí)行力有所認(rèn)識(shí)，“把目標(biāo)變成結(jié)果的能力”要不斷的學(xué)習(xí)提高自身的能力，上級(jí)安排的任務(wù)投入百分之兩百的精力完成，帶動(dòng)周圍的同事更好的遵循執(zhí)行力，才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成，從而得到好的結(jié)果。在黃老師講述“猴子摘香蕉”的故事里，執(zhí)行力是企業(yè)文化核心，和新同事間的交流要做好的引導(dǎo)，學(xué)習(xí)好的做事行為，從而更好的提升同事間的合作氛圍。
在一個(gè)故事中讓我知道機(jī)會(huì)是在我們手中，“在山的一邊有一位智慧高深的老法師，山的一邊有一位奸商，一天奸商手里抓著一只小鳥去找老法師，他對(duì)老法師說：你說我這只手里的鳥是活的還是死的？但老法師這樣回答了他：答案在你自己的手里！所以我認(rèn)為機(jī)會(huì)不會(huì)丟失，而是自己沒有抓住，被別人抓住了，只有不斷的學(xué)習(xí)提高自身的能力在加責(zé)任心做好每一件事，才能讓自己抓住機(jī)會(huì)，在有了機(jī)會(huì)要充分做好對(duì)待機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備，要為自己設(shè)立目標(biāo)，有了目標(biāo)就有動(dòng)力前進(jìn)。
在今天的培訓(xùn)中，黃老師還提到“給多少錢干多少活（錯(cuò)誤思想）”、“干多少活拿多少錢（正確思維）”先為公司提供價(jià)值，方能獲取回報(bào)，上班八小時(shí)不是我們拿到工資的理由，上班時(shí)間內(nèi)為公司提供結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值才是我們拿到工資的帀，從俄羅斯人種樹的故事中體會(huì)到，只知道做自己的事，但團(tuán)隊(duì)的任務(wù)沒完成等于浪費(fèi)公司的時(shí)間，金錢，人力。
在培訓(xùn)中還提到一個(gè)人做事要有夢(mèng)想，“人與人之間差距究竟在哪里？”第一個(gè)就是夢(mèng)想，剛從學(xué)校踏入社會(huì)的兩個(gè)同學(xué)，一個(gè)有夢(mèng)想，一個(gè)整天混時(shí)間，幾年后有夢(mèng)想的一個(gè)有了自己的公司，一個(gè)還是小職員，因?yàn)橐粋€(gè)有夢(mèng)想，有目標(biāo)，他就用動(dòng)力去達(dá)到它，去完成它。思維決定行為、行為決定結(jié)果、結(jié)果決定命運(yùn)。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
10月17日至10月19日，我有幸參加了題為“增強(qiáng)管理意識(shí)，提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓(xùn)班。通過兩天的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，收獲甚多。課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際，授課方式生動(dòng)有趣，師生互動(dòng)較多，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。使各位學(xué)員增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了思想，達(dá)到了目的。對(duì)提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學(xué)習(xí)作出幾點(diǎn)感悟如下：
一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。作為一名科室負(fù)責(zé)人，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范，首先自己一定要以身作則，嚴(yán)于律己，做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事，要嚴(yán)正批評(píng)，但要注意方式方法，不能有私心。做到以德服人，以理服人，不能做老好人。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒，同時(shí)“己所不欲，勿施于人”謹(jǐn)記：身先足以率人，律己足以服人，輕財(cái)足以聚人，量寬足以容人。
二、工作要有計(jì)劃，觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個(gè)剛分出的科室，大家對(duì)未來的發(fā)展感到很渺茫，總覺得病種少，病源不多，科室獎(jiǎng)金少。作為一個(gè)科室負(fù)責(zé)人，就要有做戰(zhàn)略的高度，制訂科室未來發(fā)展的藍(lán)圖，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低、收益較大的項(xiàng)目，有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸、腰椎間盤汽化減壓術(shù)。前者對(duì)老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人，有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合我院目前的硬件設(shè)施，有一流的ct，較好的mri，清晰的c型臂圖像。只要經(jīng)過人員簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就能開展起來。后者治療方法簡(jiǎn)單，也能帶來良好的.經(jīng)濟(jì)效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，要有計(jì)劃，有準(zhǔn)備地引進(jìn)一些新技術(shù)、新項(xiàng)目，才能把科室做大、做強(qiáng)，打造出一流的骨科團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要深刻領(lǐng)會(huì)院方制定的成本核算經(jīng)濟(jì)方案，節(jié)省科室不必要的開支和浪費(fèi)，盡量提高職工的福利和獎(jiǎng)金待遇。
三、要善于溝通。是的，作為一名醫(yī)務(wù)工作者和中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣，惡性事件時(shí)時(shí)發(fā)生，醫(yī)生的人身安全得不到保障，患者又得不到很好的服務(wù)，利益受到損害。作為個(gè)人，我認(rèn)為要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá)，很好地配合工作。同時(shí)在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋。
四、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過程。是的，人不怕犯錯(cuò)，就怕不認(rèn)錯(cuò)。“溫故而知新”，人總是在不斷學(xué)習(xí)的過程。在日常工作中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用，減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié)，以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會(huì)和查房制度，充分利用有限時(shí)間，發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，面對(duì)的對(duì)象不允許我們犯錯(cuò)，但作為人就不可能不犯錯(cuò)，所以只能減少和避免犯錯(cuò)。對(duì)個(gè)人而言，要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn);對(duì)科室而言，要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時(shí)間有限，本次學(xué)習(xí)班課程短，學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這就要求自己在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)，多參加一些培訓(xùn)，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結(jié)，使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的管理者，把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
于月30日，醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作，不找任何借口，不找理由，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題，而對(duì)待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有裂變效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前，如胡教授所講的唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，(詳細(xì)定稿版)認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
好的經(jīng)驗(yàn)必須要經(jīng)歷失敗才可以，為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是我參加了維格管理咨詢的公開課-執(zhí)行力培訓(xùn)課程，其中的觀點(diǎn)讓我倍受啟發(fā)，受益頗豐寫下了這篇執(zhí)行力培訓(xùn)心得報(bào)告。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而結(jié)果=沒有借口+100%的自我責(zé)任。作為一名公司職員來說，即對(duì)待工作，千萬別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。下面，結(jié)合自身我淺談一下執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助。
要縮短“說了”與“做了”的.距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個(gè)例子：東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒動(dòng)。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃，計(jì)劃書看起來是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會(huì)感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報(bào)告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn)，只訂立目標(biāo)而沒有行動(dòng)或者說不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。學(xué)了執(zhí)行力，讓我明白：有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃，可能會(huì)取得80分、90分的效果。
摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，
培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠(chéng)然，我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急：既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者，在工作中面對(duì)任何工作把執(zhí)行力變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
不找借口找方法。
培訓(xùn)課程中有句話說：堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng)，懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。在我剛參加工作的時(shí)候，我因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)做錯(cuò)了一些事情，受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng)，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是沒有經(jīng)驗(yàn)啊，誰不都是從錯(cuò)到對(duì)，從沒有經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在想想，我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避責(zé)任，我沒有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法，只是一味的找尋經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為一種負(fù)責(zé)，敬業(yè)的工作精神，一種誠(chéng)實(shí)，主動(dòng)的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè)，責(zé)任，忠誠(chéng)和服從。每一個(gè)人都會(huì)在生活，工作中找借口，每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為：這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是，一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí)，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責(zé)任不在于我。
企業(yè)如果缺少執(zhí)行力，對(duì)企業(yè)的危害是很大的，首先就會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想提升自己企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力的話，就要打造企業(yè)的整體執(zhí)行力，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，不要的執(zhí)行力培訓(xùn)也是需要的，可以加快企業(yè)的執(zhí)行力打造。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
三天的管理培訓(xùn)有些辛苦，王丹琦老師在三天的講臺(tái)上沒喝一口水;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)放下手中一切工作，并且占用周末休息時(shí)間，全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn);全體學(xué)員也安排好各自的工作，努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，較好完成培訓(xùn)任務(wù)，收獲了許多新的管理理念和科學(xué)管理方法?，F(xiàn)就三天學(xué)習(xí)講幾點(diǎn)心得。
第一、結(jié)果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結(jié)果是用來交換的，是可以用來滿足客戶需求的一種價(jià)值。在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)有效的.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)就是一種結(jié)果，而判斷這個(gè)結(jié)果有沒有價(jià)值的裁判不是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而是病人。對(duì)醫(yī)院而言，只有做出可以病人滿意的結(jié)果，創(chuàng)造交換價(jià)值，支撐醫(yī)院的戰(zhàn)目標(biāo)，才能算人才。為什么要做結(jié)果呢?因?yàn)榻Y(jié)果改變命運(yùn)。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結(jié)果，改變了命運(yùn)，改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結(jié)果，醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展，個(gè)人才能獲取更多的報(bào)酬和發(fā)展空間。第二、責(zé)任思維責(zé)任心是對(duì)事情敢于承擔(dān)，主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度。責(zé)任管理就是能夠保證責(zé)任被承擔(dān)。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負(fù)責(zé)態(tài)度進(jìn)行工作，也存在權(quán)責(zé)不清，互相推諉，內(nèi)部信息傳達(dá)不暢等現(xiàn)象。雖然都強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心，但不能只依靠個(gè)人自覺性來?yè)?dān)保，更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務(wù)都要明確達(dá)到的結(jié)果，鎖定每一個(gè)人的責(zé)任，監(jiān)管部門進(jìn)行過程管控，把風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前，最后落實(shí)獎(jiǎng)懲。我們每一個(gè)人知道自己的工作成績(jī)有人檢查，有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰，就會(huì)努力加倍的工作。
當(dāng)然我在培訓(xùn)中還學(xué)到了很多的管理理論和方法，如“牽牛理論”(找出問題關(guān)鍵)、“牧童理論”(找到關(guān)鍵的解決方法)、“ycya”責(zé)任管理工具等。通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的工作方法得到進(jìn)一步肯定，有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進(jìn)科學(xué)的管理理念，查找不足之處加以改進(jìn)。把創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院的目標(biāo)變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動(dòng)，按創(chuàng)建要求進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務(wù);把我們大家的行動(dòng)變?yōu)槌晒?chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院這一結(jié)果。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：
其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;
其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;
其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口"，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：
一是企業(yè)自身的原因。
因?yàn)槠髽I(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸"堅(jiān)決服從"意識(shí)，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大收獲。當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
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醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
3月15日下午2：30分，醫(yī)院特邀香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)專家鄧成偉為全院中層進(jìn)行“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”的專題培訓(xùn)。鄧成偉教授以“團(tuán)隊(duì)思維、思想統(tǒng)一，方向統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一，執(zhí)行力等”為重點(diǎn)，以美國(guó)西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jī)?yōu)楸尘?，用幽默的語言、生動(dòng)的案例，旁征博引，深入淺出，生動(dòng)地闡述了“世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“沒有個(gè)人利益的犧牲，就沒有真正的團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。通過此次培訓(xùn)，我受益匪淺：
首先，使我更加明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行，靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、資材保障以及行政管理等部門共同努力合作完成的，只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊(duì)精神，目標(biāo)一致，醫(yī)院的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
其次，態(tài)度決定一切。在工作中，身邊有許多兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不計(jì)較個(gè)人得失的同志，一心撲在工作上，只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力，才能成為資產(chǎn)型人力資源，醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次，執(zhí)行力是我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。在工作中，我們要無條件地執(zhí)行上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，并追求更好的結(jié)果，同時(shí)為了醫(yī)院更好地發(fā)展，我們必須把這種執(zhí)行力當(dāng)做一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至一種素養(yǎng)，滲透到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，才能更好地為患者服?wù)。
綜上所述，只有“快速改變，追求每天的進(jìn)步”，我們的醫(yī)院才能獲得更大的成功。
在今后的工作中，我將從自身做起，要學(xué)以致用，把工作當(dāng)成一種責(zé)任和事業(yè)，不斷提高自己的執(zhí)行力，爭(zhēng)做醫(yī)院資產(chǎn)型人力資源，同時(shí)還要管理好科室，正確引導(dǎo)科室員工努力提升執(zhí)行力，保質(zhì)保量地完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我們感受頗多，我相信，在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力，讓我們共同努力打造一支高效、團(tuán)結(jié)、凝聚、奮進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，提升我們醫(yī)院整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
看完余世維教授《贏在執(zhí)行》的講座，他用幽默詼諧的語言，深入淺出的故事和具體案例來闡述哲理，談笑之間傳遞給我們企業(yè)管理的真諦，看完之后很受啟發(fā)和觸動(dòng)，他講述的每一個(gè)案例都能讓我的觀念有了重新的認(rèn)知和理解。余教授用簡(jiǎn)單的理論和事實(shí)案例告訴我們：執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶,沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在我們的工作中也需要有很好的執(zhí)行力，只有這樣個(gè)人才能在工作中發(fā)揮自己的能力、發(fā)出自己的光芒。在講座結(jié)束后，我認(rèn)真反思前段時(shí)間在銷售部工作中存在的許多問題和困惑，將日常工作和管理中存在的問題與培訓(xùn)講師的故事案例相結(jié)合，舉一反三，許多懸而未決的困惑和問題迎刃而解。此次培訓(xùn)令本人受益匪淺，下面結(jié)合當(dāng)前銷售部的現(xiàn)狀，個(gè)人談?wù)剬?duì)“贏在執(zhí)行”的一些體會(huì)和看法。
銷售部的日常工作落實(shí)離不開執(zhí)行者，離不開部室的每一位員工，然而落實(shí)的效果則取決于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。對(duì)于基層管理者而言,所謂執(zhí)行力,就是把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃、部署與自身實(shí)際和部門實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合、有效實(shí)施的能力。要建設(shè)好執(zhí)行力，就要求自我工作責(zé)任意識(shí)要強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)要高，各項(xiàng)管理要嚴(yán)，安排工作要細(xì)，工作作風(fēng)要實(shí)，對(duì)待員工要親，個(gè)人品行要正。一個(gè)好的執(zhí)行力能夠彌補(bǔ)決策方案的些許不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。
執(zhí)行力的建設(shè)，關(guān)鍵在于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果只是公司領(lǐng)導(dǎo)班子具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，可到了下面執(zhí)行力被層層減弱，最終會(huì)出現(xiàn)偏差。因此，想要加強(qiáng)中層干部的執(zhí)行力建設(shè)，必須加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的執(zhí)行能力都得到了提高，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才能真正被提高。同時(shí)，執(zhí)行力還是一個(gè)系統(tǒng)，就像一根鏈條具有很多環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，斷了哪一環(huán)都會(huì)斷檔，事情也就虎頭蛇尾，政策得不到貫徹到底。
執(zhí)行力的建設(shè)，首先要明確任務(wù)，且任務(wù)要具有可操作性。任務(wù)明確后，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片，才能共同研究探討解決問題的辦法。管理學(xué)中有這樣一個(gè)理論：“英明的領(lǐng)導(dǎo)﹢機(jī)械的下屬有可能使工作到位，但是反過來，機(jī)械的領(lǐng)導(dǎo)﹢聰明的下屬一定不能使工作到位?！比藛T得力是執(zhí)行力的另一關(guān)鍵所在，把合適的人用到合適的崗位上，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排恰當(dāng)?shù)膷徫?，使其在工作中充滿激情，發(fā)揮才能。才能不是什么時(shí)候都有用，它必須要有一個(gè)背景與場(chǎng)合。對(duì)于執(zhí)行的情況，也應(yīng)有過程控制的意識(shí)，既要在執(zhí)行過程中對(duì)下屬有善意的提醒，還要及時(shí)向自己的領(lǐng)導(dǎo)反饋執(zhí)行情況等信息。良好的執(zhí)行力需要合適的發(fā)展環(huán)境，這就需要我們共同營(yíng)造一種良好的企業(yè)氛圍，尊重人才、鼓勵(lì)人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執(zhí)行力的提高最終要落實(shí)到執(zhí)行人能力的提高上。主要包括六種能力，分別是融會(huì)貫通的能力、把握重點(diǎn)的能力、熟悉業(yè)務(wù)的能力、現(xiàn)場(chǎng)管控的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、獨(dú)立作戰(zhàn)的能力。如何解決自身能力建設(shè)問題呢?第一、要強(qiáng)化自我的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。部室層面的領(lǐng)導(dǎo)干部既是決策者,又是執(zhí)行者,起著承上啟下的橋梁作用。首先,要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，真正做到守土有責(zé),一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，求真務(wù)實(shí)地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識(shí),善于看清形勢(shì)、把握大局,這是創(chuàng)造性地做好本部門工作的根本要求和有力保障。只有認(rèn)清大局,才能審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
第二、要善于合作。一個(gè)群眾認(rèn)可度高、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的好班子,對(duì)部門的發(fā)展至關(guān)重要。團(tuán)結(jié)、互信、配合是領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì),只有基層領(lǐng)導(dǎo)都盡職盡責(zé),并與其他同志密切配合,才能建立起協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領(lǐng)導(dǎo)干部博得員工信任是我們干好各項(xiàng)工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭(zhēng)取廣大群眾的支持,執(zhí)行力才能得到更好地發(fā)揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實(shí)。要當(dāng)好表率,領(lǐng)導(dǎo)干部須時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用,當(dāng)學(xué)習(xí)的表率,更要做貫徹上級(jí)要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現(xiàn)好的作風(fēng),要實(shí)事求是,多深入群眾,虛心向群眾學(xué)習(xí),了解本部門的實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地制定發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃,切忌脫離實(shí)際,搞短期政績(jī),否則計(jì)劃只能成為水中月、鏡中花。
第四、創(chuàng)新工作方法。要在遵循客觀規(guī)律、基于實(shí)際情況的前提下,創(chuàng)新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創(chuàng)造性地調(diào)動(dòng)發(fā)揮部門員工的聰明才智,正確了解分析本部門的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)目標(biāo),并堅(jiān)定不移的向前推進(jìn)。第五、要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為一名部室管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。爭(zhēng)取每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，我們將會(huì)每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程。
只有參與管理的每個(gè)人的能力都提高，管理團(tuán)隊(duì)的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。要善于在上級(jí)要求與群眾意愿之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。善于協(xié)調(diào)與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協(xié)調(diào)、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強(qiáng)員工群眾的公司認(rèn)同感,使上下級(jí)之間、干部員工之間的關(guān)系更加和諧。其次，實(shí)施精細(xì)管理?；鶎硬块T點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面寬,管理和業(yè)務(wù)流程相對(duì)比較復(fù)雜。哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)生了問題,都有可能導(dǎo)致整個(gè)管理和業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不緊、接續(xù)不暢甚至鏈條斷裂的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響整體工作效率。因此,必須實(shí)施精細(xì)化管理,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),盯緊每一個(gè)細(xì)節(jié),努力消除管理過程中的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)和空白點(diǎn),從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問題。第三、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)。一方面,在制定工作措施上,要注意簡(jiǎn)約、實(shí)用,緊密結(jié)合自身實(shí)際,具有較強(qiáng)的可操作性。另一方面,在抓落實(shí)上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動(dòng)作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實(shí)實(shí)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是靠良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，特別是習(xí)慣和技能是需要訓(xùn)練的，還要通過靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束。針對(duì)銷售部的實(shí)際情況就如何提高執(zhí)行力，我擬出以下幾點(diǎn)工作思路：
1、提高每位員工的勞動(dòng)積極性。讓每一位員工都主動(dòng)去完成工作任務(wù)而不是被動(dòng)執(zhí)行。
2、明確目標(biāo)和責(zé)任。不明確目標(biāo)，就象無頭的蒼蠅毫無頭緒。不明確責(zé)任，自然事情就無人負(fù)責(zé);無人負(fù)責(zé)，自然就做不好事情。
3、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間要加強(qiáng)溝通。領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與下屬溝通，關(guān)心員工的工作和生活，讓員工心里感到溫暖，增強(qiáng)銷售部的凝聚力和戰(zhàn)斗力;下屬要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息、匯報(bào)工作。
4、健全考核制度、加強(qiáng)考核力度。做到賞罰分明，沒有考核，就沒有壓力和動(dòng)力;沒有壓力和動(dòng)力，出效果就只能是偶然而不是必然?！摆A在執(zhí)行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字，卻是很多成功人士最看重的管理哲學(xué)，在日常的工作中，我也體會(huì)到自己在執(zhí)行力上的欠缺，希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，耐心細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的做好本職工作，做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人，做一個(gè)對(duì)公司騰飛發(fā)展有所貢獻(xiàn)的人。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了xxx教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的`主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca（計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：
一是有完善的規(guī)劃（會(huì)前充分準(zhǔn)備），
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開會(huì)時(shí)讓大家多說，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘，重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編收集整理的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神，特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒有接受培訓(xùn)之前，學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度，那么通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源，不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做，而是做對(duì)，做好，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，追求更高層次的.結(jié)果，在一個(gè)問題的發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題，如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行，那么問題仍然存在，不僅存在，而且還在蔓延，最后即使解決，也是執(zhí)行力的不到位，而是在一個(gè)問題的發(fā)生后，大家是如何看待問題，并有效的去解決問題，每個(gè)教職員工必須具備有憂患意識(shí)，要做到在問題沒發(fā)生前，已被有效控制，當(dāng)做到這樣的時(shí)候，學(xué)校的問題就隨之而減少，教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高，就如鄧成偉教授所說的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，所欠缺或者說是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問題，喜歡用理由，用借口來掩飾自己的錯(cuò)誤，推卸自己的責(zé)任，不敢擔(dān)當(dāng)，一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)責(zé)任，在事實(shí)面前沒有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤，解釋只是為了推卸責(zé)任而強(qiáng)加于事實(shí)的借口，而借口除了造成工作質(zhì)量低下，我們的教學(xué)管理質(zhì)量，生源的發(fā)展，必定受到影響。從事教育工作，不僅能桃李滿天下，而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí)，學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
3月1日分公司全體管理人員在堤嶺項(xiàng)目部會(huì)議室觀看了《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)視頻，經(jīng)過教師的講解，讓我對(duì)如何提高執(zhí)行力有了更加明確的認(rèn)識(shí)，也明確了今后提高執(zhí)行力的方向。
員工要提高執(zhí)行力，只靠自覺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有制度作為約束和保障，這樣才能構(gòu)成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。我們制定制度時(shí)要充分尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見，做到大家的制度大家定，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，明確績(jī)效考核措施，用制度和績(jī)效考核來約束員工、激勵(lì)員工，提高員工的執(zhí)行力。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，今后我會(huì)充分了解項(xiàng)目部每位員工的本事水平和個(gè)人意愿，充分挖掘員工的長(zhǎng)處，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓適宜的人干適宜的事，這樣才能做到人崗匹配，充分發(fā)揮每個(gè)員工的本事，調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性，提高工作的效率。
良好的溝通是保證工作完成的前提，是消除工作障礙的武器，今后工作必須要做到雙向溝通，經(jīng)過高效的溝通尋求完成工作的最佳途徑，明確解決問題的最佳辦法，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
今年是我們公司成立的第二年，也是公司奠定基礎(chǔ)最重要的一年，公司強(qiáng)力推行目標(biāo)化管理，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人我會(huì)在項(xiàng)目管理上堅(jiān)決落實(shí)目標(biāo)化管理，多為成功找辦法，少為失敗找借口，堅(jiān)持結(jié)果第一、理由第二。同時(shí)不斷反思、改正自我在工作和生活中的消極因素，以身作則進(jìn)取端正心態(tài)，在工作中嚴(yán)格要求自我，切實(shí)提高自我的執(zhí)行力，用自我的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)每位員工，努力將我們團(tuán)隊(duì)打造成有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn)，也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。
其次，沒有一個(gè)完整和核心理念。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“主動(dòng)與患者交朋友、一次等于一輩子”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過程績(jī)效還沒有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
醫(yī)院的營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷。
我們要一改以前的營(yíng)銷模式，利用各種手段和方法開展市場(chǎng)營(yíng)銷。目前我院主要采取的營(yíng)銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。
同時(shí)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。