總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧??偨Y應注意結尾的收束,可以回顧主要觀點,給人一個完整的結束感。看看下面的總結范文,你或許能夠從中找到一些寫作的思路和方法。
維護電工工作總結篇一
橋區(qū)航道通航安全事關重大,既涉及水面航運的安全,也涉及到橋漚和橋面交通的安全,容不得半點閃失。在一線的日常航道維護工作和生活中,我們每個人都要面對安全生產(chǎn)的細節(jié),這就要求我們每一個安全管理者要不斷加強安全知識的學習、安全技能的'培訓、規(guī)章制度的落實等經(jīng)常性的安全教育,不斷創(chuàng)新安全管理理念,這樣才可以讓我們每一名航道維護人員工作生活在一個安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
維護電工工作總結篇二
這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村機線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應該用筆或電腦記錄來;等n久以后再細細品味、尋找當時的工作思途。這就是工作善于積累、總結的方法。
說說我現(xiàn)在的機線員工作、相比我以前干維護管理及支撐工作。感覺機線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點累;但要干好這項工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會出一些細節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。
一、裝機服務工作。
平時我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當寬帶裝好,交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號,密碼給用戶寫在紙上;但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節(jié);后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士),、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務的一大步。
二、排障服務工作。
一般上午去機房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單?;旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。
分公司經(jīng)常講為用戶服務好、我個人論為,做好培訓就是做好服務的生命力;如果自身培訓力度不夠、很多技術問題都難以較快解決;從而對于我們的服務失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質疑。。
在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話,我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機構裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護的針對性培訓。雖然有五級、四級、星級達標考試。但總感覺是應服過關。沒有實質的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護培訓。來提高adsl線路維護水平。
三、營銷服務工作。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信,我一直干得技術維護,對技術維護基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業(yè)部開始的,有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領風騷。我們現(xiàn)有的3g手機體驗式營銷,有感于,賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機、正面引導用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學會引導方法。來促成用戶辦理手機或其它產(chǎn)品的達成。
維護電工工作總結篇三
20xx年3月本人從xx縣分建維崗調xx維護站工作,在運維部經(jīng)理和各部門主任的指導下,在部門領導的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網(wǎng)絡運行質量,加強了網(wǎng)絡維護的基礎工作、網(wǎng)絡優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產(chǎn),現(xiàn)對全年工作總結如下:
在部門領導的正確指導下按照運維部要求結合內控,每月認真審核維護站的發(fā)電油料及車輛油料,每周按時上報各項維護作業(yè)計劃,加強對二干線路巡檢的力度,根據(jù)實際工作需要不斷完善,如有時間定期對維護員技能培訓,按月巡檢對基站設備運行檢查,定期對設備進行除塵,協(xié)調所有業(yè)主的電費能及時送達,專線和營帳有故障時我們要到現(xiàn)場處理,做整個維護工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強對客戶、對市場的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺支撐工作。
在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產(chǎn)”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關部門并進行整改。
我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結,才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團隊。
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,我將繼續(xù)提高質量控制和安全管理,組織工程項目的驗收開通、遺留問題的整改工作,負責客戶工程施工單位的現(xiàn)場管理及考核;繼續(xù)提高網(wǎng)絡維護的.質量、提高技術維護水平、加強內控制度的學習、節(jié)約各項開支、細化工作到位、積極的配合各部門,協(xié)調好各項工作提高網(wǎng)絡運行質量,服從領導安排,認真做好本職工作,加強對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的20xx年度個人工作總結,請公司領導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。
維護電工工作總結篇四
20xx年,xx項目部應對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質量持續(xù)持續(xù)良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
在黨風廉政工作方面,嚴以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標準,花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經(jīng)營運作環(huán)境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務實,不花無助項目創(chuàng)效的錢。
xx項目是一個公共市場,市場競爭十分激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方帶給優(yōu)質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,用心與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質、高效,取得了十分好的市場效果。
二是搞好協(xié)調,為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xx年7月,在執(zhí)行xx任務時,我們與xx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方帶給超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的潛力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的.溝通潛力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅僅體此刻工程的質量、安全、進度上,同時還展此刻隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和持續(xù)一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著國家對xx建設和xx開發(fā)的支持力度不斷增加,xx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在用心地做這項工作,xx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導表示誠摯的謝意。多謝大家!
維護電工工作總結篇五
我是一位電子產(chǎn)品技術研發(fā)工程師,09年8月入職,到現(xiàn)在也1年多了,在這一年多的時間里,我收獲很多!如果說剛畢業(yè)時是學走路的孩子,走路還需要攙扶,那么經(jīng)過在這一年多的學習,我已經(jīng)成長成為一個自立自強的少年。這一年,見證了我的成長,我也見證了壯大。現(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)歷羅列出來,以期能總結一下過去,更深入的認識自己。有了去年半年的工作經(jīng)驗,我感覺到自己已經(jīng)完全熟悉了公司的運作流程,也嘗試做了幾個改型設計項目,感覺自己肚子里有點東西了,對開發(fā)設計中的問題也能做到心中有數(shù),所以我感覺是時候接新項目了,于是我就向我們組長提出申請做新項目。沒有想到的是接到的第一個新項目是那么的具有挑戰(zhàn)性,中國臺灣群獻開發(fā)的一款觸摸屏電熱水器。初期對此項目認識不足,管中窺豹,沒有分析到開發(fā)整個系統(tǒng)需要做哪些工作,后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多,還好一步步挺下來了。也許這是一個追求至善至美的客戶,這個項目做了一年,中間客戶不斷更改控制方案,現(xiàn)在這個項目還在進行中,不過現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型,希望在201x年能夠推向國外市場。
我們組長告訴我,開始工作的頭幾年對自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大,特別是在頭一兩年里,會慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點、行為習慣等,這些習慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作習慣和態(tài)度。我個人認為我本人做事不夠細心,有些細節(jié)性的工作做的不夠好。記得有一次錄bom,我更改的好幾次,雖然其中也有些客觀原因,但是主要原因還是工作不夠細致,不能做到統(tǒng)籌兼顧,就這件事還得到了項目經(jīng)理的“嘉獎”,這件事我一直記在心里,事后我也總結了一下,出錯的原因主要有三點:1、做工作不仔細,不能做到全面的考慮事情;2、對公司的物料規(guī)格不能做到了然于胸;3、對客戶的要求理解偏差,和客戶溝通不夠。
一年多的時間里,我從學生慢慢發(fā)展到初級工程師(自封),期間也學到不少知識技能。一年多的時間,我做了大大小小21個項目,包括恒溫機、電熱水器、強排以及顯示器等,涉及到元器件采購,功能模塊調試、系統(tǒng)調試,到和結構工程師探討結構設計、加工,到拜訪客戶等都經(jīng)歷過,深刻體會到做產(chǎn)品設計除了技術能力外,更需要耐心、細致的秉性,要做一個精致的工程師??傊痪湓?,設計開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,就不要指望客戶滿意了,當然期望要高一點。
下面結合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評、指點。
1、產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解產(chǎn)品的功能,大致確定具體的控制方案,不要沒有計劃的做工作,特別是新產(chǎn)品,要統(tǒng)籌規(guī)劃,非通用物料要提前采購。否則會給后續(xù)的開發(fā)工作帶來很大的工作量和更多的考慮點,然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產(chǎn)品的性能、功能等。
2、產(chǎn)品最終是要應用的,特別是工業(yè)級戶外產(chǎn)品,一定要考慮到惡劣的應用環(huán)境,一開始的設計中(包括內部電子部分和外部結構等)就要充分考慮這些因素,確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理,等到出現(xiàn)問題的時候才去解決。設計的各個環(huán)節(jié),模塊能先暫時測試的就先測試,早點發(fā)現(xiàn)問題早點解決,不要等到整個系統(tǒng)都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題,我覺得這點對于王(wan)敏這些剛做產(chǎn)品的工程師來說這點很重要。
3、遇到的問題不要逃避。若問題不解決,它總會一直存在那兒,早晚還會暴露出來,對于負責任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點解決為妙。個人能力有,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學到別人的思考方法。
4、產(chǎn)品設計到一定階段后,可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產(chǎn)品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時不加上,但一定要記下來,待將來完善的時候再考慮進去。比如說中國臺灣群獻開發(fā)的觸摸屏式電熱水器,這個項目都改了四次控制方案了,還不知道這是不是最后一次。
5、產(chǎn)品設計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說,期間不能只想著做產(chǎn)品,更要去思考、總結遇到的問題和知識,要準備好本和筆,隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識,不斷豐富自己的技術能力和經(jīng)驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書,有些人寫得好、寫得精彩,就可以出版。這也屬于一種資本吧,“書寫”的多了,將來不論是求職還是升職,都會有更多的信心和勇氣。
6、工作態(tài)度、行為習慣至關重要。好的習慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開發(fā)的事情盡在掌握之中,壞的習慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態(tài)度在一個團隊中和別人合作完成任務時顯得特別明顯,該做的事情,只要能力所及且時間充裕,一定要早點做好,不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西,所以為了輕松一點還是要早點完成為好,因為事情總是要做的,做晚了還會影響別人對自己的看法。
7、做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情,寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高(可能是重復做事情,像流水線一樣),但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學習。記住一點:工作時不一定在學習,但學習時一定在工作!
8、公司的人際關系簡單為好,不要拉幫結派,但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人,這樣當你遇到生活、工作困惑的時候,可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人,不要深深陷進自己挖的感情坑里,工作中感情要對事不對人,下班后把這些都要忘了,享受完全屬于自己的生活。
9、注意勞逸結合。特殊的工作性質決定了特殊的工作環(huán)境,忙的時候一天要在電腦前坐十來個小時,尤其是在布板時,這一天下來會覺得頭暈腦脹,眼睛酸痛。怎么辦呢?下班后適當?shù)倪\動運動,不僅能緩解一天的疲勞,而且能保持旺盛的精力,工作起來效率也會高很多,這一點我們的部長就是個好榜樣,踢足球他能踢完全場,這讓我們技術部的好多人都自愧不如啊??磥硪院笪乙惨噙\動了!
鐵打的營盤流水的兵。這一年下來,技術部的人員變動也挺大的,一部分人走了,又有一部分人來了,就像一個人新陳代謝一樣,公司也在不斷的注入新鮮的血液,人員年輕化。年輕雖然代表著激情、代表著活力、代表思維活躍,但同時也注入了不穩(wěn)定因素。穩(wěn)定中求發(fā)展,我個人認為,人員變動太頻繁不利于公司的發(fā)展壯大。也許他們有更好的去處,人往高處走嘛,無可厚非。不過我覺得環(huán)境還是不錯的,不管是工作環(huán)境還是人文環(huán)境,到現(xiàn)在為止我還是很滿意的。如果能在改善一下我們的生活環(huán)境,在寢室裝上有線電視我們會更滿意了,建議而已,嘿嘿!辭舊迎新,愿在新的一年更加輝煌!新年快樂!
維護電工工作總結篇六
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
物業(yè)公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng),如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發(fā)揮部門領班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx。
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶),并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收,對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調,協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調處理。
5.按總經(jīng)辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,確保設備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優(yōu)化了設備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統(tǒng)計對比,并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調節(jié)改造工作,對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網(wǎng)調節(jié),最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,水池進行清洗,確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經(jīng)常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,為公司創(chuàng)收近6萬余元。
維護電工工作總結篇七
回顧這一年來的工作,我在公司領導和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質的服務,圍繞年初制定的`目標任務,堅持團結協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交代的各項任務。具體表現(xiàn)在以下各方面:
制作智慧項目預算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等,把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部,加快公司智慧業(yè)務的發(fā)展,包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項目從前期勘察,做預算,報項目,后期施工都包含在內,調試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器,保證省公司視頻會議正常進行;調試政法委的法律服務攝像頭,保證老百姓在家可以進行正常的法律咨詢服務;智慧平臺模塊日常維護,巡查攝像頭在線情況,及時上報異常和處理問題。
在公司領導的安排下,去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業(yè)務的后臺運行,對用戶宣傳和普及新平臺機頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶率,提高基礎收入。
總結這一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我公司的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
維護電工工作總結篇八
在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關維護工作,取得了移動公司的認可。下面我就對工作做一個總結:
1、基站日常巡檢工作:在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設備的運行情況,記錄各站設備的數(shù)據(jù),并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫,即使的去更新,對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調、基站動力環(huán)境監(jiān)控設備、基站傳輸設備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設施。檢查項目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機房故障派單后,我們組織有序的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設備,立即趕往現(xiàn)場,沒有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理,因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒有長時間的去處理,處理故障較頻繁的是主設備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時我們做到了快、迅速、準確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時長。有部分基站建于山上,路途遙遠、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒有照明,在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時長短,引起基站退服得問題,我們即使的做了放電測試,聯(lián)系移動公司做處理,在10月份更換了此類基站的蓄電池組,因此在目前看來由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計了各站的遺留問題,有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內有雜草等有關的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺,對各站都有詳細的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準確,任何故障沒有超長時間的處理,對有難度的故障做了故障分析報告,達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速,沒有造成超長時間的基站退服。
5、對電池性能差的基站,進行了放電測試,聯(lián)系移動公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門壞,我們即使的聯(lián)系移動公司,得到更換門的許可后,在最斷的時間內更換了防盜門。九壩、團莊等基站電源線有裸露,我們即使的進行包扎處理,對此類現(xiàn)象拍了照片,上報了移動公司。
在這一年里我對員工培訓方面進展有序,培訓內容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等,都做了深入的培訓,通過培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。在培訓方面重點做了技能的培訓,使員工掌握技術,處理故障中能夠得心應手,在下站時對各設備能夠耐心的給員工講解,讓員工對設備有了全面的了解。
在項目部領導的指導下,永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期,每月都能按時完成每個基站代維工作任務,并最大限度降低基站退服率與處理時長,基站排障方面工作態(tài)度與責任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責任心,使在日常工作當中有所作為。但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面,在新的一年里對員工技能培訓抓緊,使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責任心有欠缺,在新的一年里加強員工的團隊精神,主動與每個員工談心,在月會上讓每個員工講講自己的心里話,包括對工作的建議,工作中存在的問題進行充分的探討,充分調動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。
隨著代維工作的細化,培養(yǎng)相關的專業(yè)人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓,增加一些業(yè)余活動,提高員工的學習積極性與工作熱情。本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關鍵時段。針對各位領導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導,我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標為我們公司打造更加優(yōu)質、高效的成績。請各位領導相信、關注我們的提高。感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護站對自己很有信心,會把工作做好,甚至更好!
維護電工工作總結篇九
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、工作匯報。
自xxxx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
2012年,咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎上,按照市分公司的部署。
電信公司競爭激烈更為重要的一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共。
同努力下,我們保質保量的超額完成了2012年的艱巨任務。
本人在我們公司渠道班,我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成公司部門交辦的每一項工作任務。我做一名今年。
七月剛入司的新員工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多。
候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了。
各項工作任務?,F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報。
一、今年7,8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達人大賽和7天樂活動。
通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機的魅力,以達到活躍市場,促進銷量的目的,增加代理商和公司的共同收益達到雙贏的局面。
二.今年10月份積極參加“天翼智能手機價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動。
通過天翼智能手機節(jié),迎雙節(jié),達到合約計劃大力發(fā)展的目的,宣傳企業(yè)品牌形。
象,普及寬帶信息改變生活,加強智能機通信時代帶來的便捷。
三.今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動。
四、恪盡職守,認真完成本職工作,立足渠道建設拓展,積極開展精確化營銷。
本人所負責管轄渠道合廳內日常營銷活動的組織,宣傳,政策的培訓,傳達,廳內的整體布置,及相關的基礎管理工作非常敬業(yè),在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項活動。
五、努力學習,不斷提升自身的業(yè)務水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更。
六、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象始終堅持以“用戶志上,用心服務的理念”為導向。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡。
自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。在2012年這一年里,本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。本人在今年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
2012年,在省、市公司和地方政府的正確領導和大力支持下,xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達的各項任務,網(wǎng)-取得精神文明和物質文明的雙豐收。
一、2012年完成各項業(yè)務情況。
2012年,我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標的前提下,努力開拓市場,不斷提高市場占有份額,至今為止,實現(xiàn)業(yè)務收入萬,完成全年計劃的;新增固定電話部,完成全年計劃的;新增小靈通部,完成全年計劃的;新增寬帶戶,完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達的各項業(yè)務指標,實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認清自身差距,扎實開展經(jīng)營工作,力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務。
3、高度重視寬帶業(yè)務的發(fā)展。
4、增值業(yè)務發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績效考核,全力支撐欠費催繳工作(二)、立足渠道,積極開展精確化營銷。
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗。
3、積極開展了固定電話保存量工作。
(三)、落實各項服務制度,著力提高服務水平。
1、落實省市公司有關服務質量的各種精神,全面提升服務質量。
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結果員工績效掛鉤,對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務等方面存在問題的,進行通報、處罰,并及時進行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動,將公司的服務水平提升到一個新的高度。
通過文行創(chuàng)建指導委員會,廣泛聽取社會各界對電信服務的評價,促進客戶服務水平的改善和提高,由于措施得當有力,成效顯著,2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務理念、提升服務標準,改善服務態(tài)度,提高服務人員綜合素質。
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實好各項管理制度,講執(zhí)行、抓落實。
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們在做好日常工作的同時,重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質;要求每月制定工作計劃,領導及時進行批改指正,使得工作有計劃安排,工作有檢查總結。還要求管理人員下分支機構檢查要有記錄,對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機構調研,對發(fā)展、服務、渠道建設、渠道管理、欠費、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進行了專門的指導。極積落實上級的講話精神,針對存在的問題組織檢查;對各分支機構的賬目進行認真檢查,堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法,使業(yè)務收入、放號等方面都得到增長。
2、加強基礎管理,堅持考勤、考績,狠抓安全生產(chǎn)。
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項管理制度,對員工認真做好各項考核、考評,對去年的績效考核結果堅持人人見面;通過堅持考勤、考績等一系列的活動,加強了隊伍的建設,保證了各項工作有條不紊的開展。
整改,特別注意各通信機房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機構進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強了營業(yè)窗口及財務部門的票據(jù)管理和車輛運行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位,學習得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運行等各項工作的安全。
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設指揮部及時溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設中,我們都能夠做到與相關的政府部門溝通、協(xié)調,盡可能減少建設阻力,使工程盡快落實到位,發(fā)揮作用。
4、加強精細管理,嚴格控制各項費用的支出。
2012年,招待費、宣傳費、促銷費等各項費用均達部門預算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預算,支出有計劃,管理好我們的費用支出,把費用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運作輸送好血液。
5、加強黨、團、工會建設,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設。
根據(jù)市場需要,依據(jù)上級計劃安排,今年對農(nóng)話工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號能力得到增強,服務水平得到提升。同時,配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排,合理組織的一系列工程建設,xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進一步增強,網(wǎng)絡布局日趨合理、科學,在為前端提供有力保障的同時,也為中國電信的網(wǎng)絡服務水平的提升打下了堅實的基礎。
2、網(wǎng)絡維護。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年,是中國電信轉型的關鍵年,也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導思想是:以“三個代表”思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,落實省、市電信公司的各項要求,以全面建設xx電信為切入點,加大業(yè)務發(fā)展速度,加強網(wǎng)絡建設,提高服務水平和質量,推進各項業(yè)務指標的進一步增長,促進xx電信各項工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標是:進一步擴大農(nóng)村市場的占有,進一步優(yōu)化渠道建設;業(yè)務發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡日趨完善;服務質量提高明顯、服務能力穩(wěn)定增長;員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達的各項任務。
1、尋找收入的增長點。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開展員工培訓,提高員工的業(yè)務素質。
為適應精確化管理和企業(yè)轉型的需要,我們要積極開展對員工的培訓,塑造學習性的企業(yè),將員工培訓工作制度化,甚至可以納入到績效考核中。培訓的方式可以聘請老師講課,也可以集中學習網(wǎng)上大學的課程。
二、一切以市場為中心,重點關注“xxxx”
于電信業(yè)務維護人員來說,一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結合的一個主體,我作為公司后端的維護人員,覺得應該以積極進取向上學習的心態(tài)來面對工作,同時“認真負責、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的,還有做維護的還要學會臨危不亂,認真對待問題,為用戶處理解決,與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx,xx年2月,進入了xx維護中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
一、xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。華三定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
領取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽字確認故障恢復。通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
維護電工工作總結篇十
20xx年已經(jīng)過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準,努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設備,最大限度地做到設備利用最大化,減少設備故障,縮短設備維修怠工時間,提高設備的利用效率,減小設備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標準,提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領導和各部門的支持和配合下,我們設備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務和設備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
明確每個維護人員的工作責任,細分其工作職責和工作范圍,避免因為工作性質不明確而相互推脫責任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設備維修維護,減少設備怠工時間,優(yōu)化設備維修流程。
加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設備故障進行匯總和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術交流和學習。
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區(qū)域巡檢及設備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
請盡快編制好人員,以便于工作的`順利進行及開展。目前設備部人員編制過少,造成員工工作負擔太重,滿腹怨言,很多設備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設備,具體問題做培訓和講座,定期開展工作交流會,針對某一設備,某一方面做討論分析,增加員工對設備的了解認識和專業(yè)水平,努力把設備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當?shù)靥岣咴O備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設備部的管理和開展工作。我祝愿所有設備維護人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿,愉快的進行下去。
李xx。
設備管理部20xx-2-23。
維護電工工作總結篇十一
中電投河南電力檢修工程有限公司在河南分公司的正確領導下,堅決貫徹河南分公司工作會議精神,積極組織落實河南分公司所部署的各項工作任務。全公司緊緊圍繞既定的工作目標,狠抓落實,強化管理,以精心的維護,優(yōu)良的檢修質量,竭誠的后期服務,為公司樹立了良好的信譽,在電力檢修市場的不斷完善和改革中,在激烈的市場競爭中樹立了自己的企業(yè)品牌。經(jīng)過全體職工的共同努力,在工作中取得了一些成績,較好地完成了公司領導交給我們的各項任務?,F(xiàn)就今年的檢修工作進行總結:
開展了春秋季安全大檢查及“安康杯”活動,貫徹執(zhí)行公司《標準工作票安全措施》和《危險點分析及預控措施》,嚴格推行閉環(huán)管理,做到了人員、責任、時間三落實。
我們還根據(jù)安全管理工作的特點,加強了風險預控,建立了安全生產(chǎn)長效機制。實現(xiàn)安全工作關口前移抓預防,責任上移抓領導,重心下移抓基層(班組)。按照公司的有關規(guī)章制度,層層分解安全生產(chǎn)目標,根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,與各分公司、項目部簽訂了年度安全生產(chǎn)責任書,落實了各級人員安全生產(chǎn)責任制。為了保證各種安全措施的執(zhí)行,我們還嚴格貫徹落實各項規(guī)程和制度,加快業(yè)績評估和安全性評價不符合項整改,認真執(zhí)行“四不放過”原則。實現(xiàn)安全教育培訓與完善的安全技術措施相結合,監(jiān)督檢查與增強員工的安全防范意識相結合,專項整治與建立長效機制相結合,正面教育和從嚴管理、重獎重罰相結合;從事后查處向強化基礎轉變,從控制人身傷亡向全面保證職工健康轉變,確保各項安全目標的完成。
截止目前,公司所承接的檢修維護項目,安全生產(chǎn)局面保持平穩(wěn),未發(fā)生人身重傷及以上事故,未發(fā)生重大設備事故和環(huán)境污染事件,未發(fā)生檢修原因造成的設備事故和非停。全年完成c級以上等級檢修26次,其中內外部a、b級檢修共11次,有9臺機組已經(jīng)實現(xiàn)全優(yōu),其他兩臺檢修后在連續(xù)運行中。
1、加大機組的維護力度,確保機組安全穩(wěn)定運行。
近階段,中電投河南分公司直屬發(fā)電機組的維護是公司的主營業(yè)務,在保證現(xiàn)有維護機組安全穩(wěn)定運行的基礎上,才有可能拓展外部檢修和維護業(yè)務。公司為保證機組安全運行,加強了對機組設備的檢查,要求各單位制定并嚴格執(zhí)行設備巡檢路線圖,保證巡檢設備到位,無漏項。根據(jù)目前各單位人員流動量大的特點,要求各單位制訂好a/b互補的巡檢辦法,保證人員外出時,其專責設備有人負責。保證了設備得到良好的維護,提高了設備的健康水平,得到了甲方的認可。
要保證機組的維護質量,提高設備的缺陷消除率是最基礎的工作。為了不斷提高現(xiàn)場工作人員的技術水平,提高缺陷處理的速度和質量。我們修訂了《設備維護缺陷管理制度》,加大了重復性缺陷考核力度;對長期困擾現(xiàn)場維護人員的疑難缺陷組織精兵強將進行技術公關;對突發(fā)缺陷制定了周密的防范措施。在采取以上應對措施的基礎上,嚴格缺陷考核,高標準、嚴要求,將考核指標提高到97%。我們還定期督促、指導各單位加強對缺陷的管理,做好缺陷總結和預防工作,內外部市場維護機組全年共消除缺陷35684項,消缺率達到98.8%。
2、強化檢修機組的施工管理及過程控制。
1)今年公司各單位工作任務較重,人員緊張。為保證機組的檢修質量,我們指導各單位推行項目經(jīng)理制,修前做好施工組織設計,組織好人力、工器具;制定嚴格工期控制措施。對機組a、b級檢修,詳細審查了施工組織設計情況,并現(xiàn)場檢查核實,督促、指導各單位做好檢修前的準備工作。
2)加強安全、質量管理。通過施工方案審查、現(xiàn)場指導、重大節(jié)點驗收等綜合管理,進一步強化了施工組織設計,完善了質量驗收系統(tǒng),形成規(guī)范的質量管理體系,確保了施工質量。全年內外部共完成c級以上等級檢修26次,其中內外部a、b級檢修共11次,有9臺機組已經(jīng)實現(xiàn)全優(yōu),其他兩臺檢修后在連續(xù)運行中。
3、生產(chǎn)方面實現(xiàn)了相關的突破和提高。
1)維護總容量實現(xiàn)突破。
由于做到了精心檢修、精心維護,公司今年進行的11次a、b級檢修均順利完成,為公司爭得了榮譽。公司維護總容量也由成立之初的16臺1490mw增長到29臺5565mw,人均維護容量由1300千瓦增長到4838千瓦。08年開封京華、平頂山鴻翔機組關停后維護機組仍然達到29臺,維護容量達到7500mw(詳見附表一:機組維護統(tǒng)計表)。
2)大容量機組維護突破。
公司目前維護的機組多為135mw、200mw等小容量機組,而新建機組多為600mw萬及以上的大容量機組。為了實現(xiàn)公司在大容量機組維護上的突破,我們認真組織人員,深入理解業(yè)主要求,詳細的編制技術投標書,在鶴壁豐鶴、南陽天益等招標項目中,均取得了技術分第一的佳績,為順利中標打下了堅實的基礎,率先在外部市場實現(xiàn)了600mw機組檢修維護的突破。鶴壁豐鶴、南陽天益等600mw機組維護中標,對公司在管理、技術、人員素質等各方面的提高也起到了巨大的促進作用,為公司的發(fā)展開創(chuàng)了美好的未來。
3)工器具裝備水平不斷提升。
隨著公司的快速發(fā)展,各分公司、項目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了滿足現(xiàn)場需要,工程管理部積極聯(lián)系、多方協(xié)調,緊急購置了300余萬元的急需儀器設備。集團公司為了滿足300mw、600mw等大型機組檢修維護的需要,為我公司配備先進工器具2200多萬元,經(jīng)多方調研,征詢現(xiàn)場人員意見,制定了工器具采購計劃,現(xiàn)已完成合同簽訂,很快就會配置到各生產(chǎn)現(xiàn)場。
4)人員技術水平得到提高。
為了滿足大機組維護檢修的需要,我們積極協(xié)調,組織人員到阜陽、鶴壁、上海、珠海等地進行現(xiàn)場學習和實際參加300mw、600mw機組檢修,還組織了600mw機組檢修專項培訓和安全閥檢修技術培訓,組織進行動葉可調風機檢修、中速磨檢修、機組振動理論等專項學習,參加了徐州300mw機組檢修等現(xiàn)場施工,扎實地做好了員工培訓工作。我們還組織人員編制了《管理人員設備巡視管理辦法》、《設備檢修臺帳》、《設備說明書》等技術管理文件,為大型機組的檢修維護打下了堅實的基礎。
5)實現(xiàn)了人員整合,統(tǒng)一了生產(chǎn)調度,形成了快速反應機制。
隨著公司的快速發(fā)展,檢修、維護項目部增多。隨之而來的人員、工器具分散和短缺的問題越來越嚴重,為了加強公司人員管理及所屬各單位之間內部協(xié)作,充分調動各方工作積極性,實現(xiàn)人力資源有效配置,解決現(xiàn)場檢修、維護工作的燃眉之急。我們編寫了《公司人員借用管理辦法》《公司安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定》,規(guī)范了人員、工器具調度程序。全年完成人員(含工器具)調度58次,共計505工日,為各檢修維護項目的順利進行打下了良好的基礎。
為了提高應付突發(fā)事件的.能力,加快反應速度,我們制訂了《快速反映管理辦法》,成立了快速反應隊伍,確定了快速反應人員,規(guī)范了快速反應流程,做到了快速反應能在較短時間趕到支援現(xiàn)場進行工作。全年共完成快速反應13次,解決了一些現(xiàn)場疑難問題,贏得了業(yè)主方的贊揚。
4、成立工具庫,加強工器具管理。
隨著公司的快速發(fā)展,各分公司、項目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了規(guī)范公司工器具的管理,整合公司資源優(yōu)勢,提高使用效率,我們加強了工器具管理,實現(xiàn)了工器具的網(wǎng)上管理,各分公司、項目部均可在網(wǎng)上查詢所需工器具,為各檢修維護項目的順利進行提供了良好的條件。
5、制訂、修編多項管理制度。
為了規(guī)范工程管理流程,嚴格工程管理紀律,提高工程管理水平,我們制訂、修改了“工器具管理制度”、“科技項目管理制度”、“設備維護缺陷管理制度”、“快速反映管理辦法”、“設備維護缺陷管理制度”、“安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定”等多項管理制度,加強了公司與各分公司(項目部)的工作聯(lián)系,提高了公司的制度化水平。
公司共完成c級以上檢修共26臺次,d級檢修30臺次,均在核定工期內完成。其中a、b級檢修11臺次,全優(yōu)9臺次,另外兩次也在正常運行中。
1、新鄉(xiāng)分公司共完成技改非標項目63項,其中豫新機組20項大型技改項目,新中益公司技改項目23項,外部檢修工程中20項。
2、平頂山分公司完成了鴻翔、平東公司單項工程82項。
3、鄭州燃氣項目部完成了機組遺留技改項目47項,前后5次更換了近4000支燃機進口濾網(wǎng)。
我們在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)員工對科技進步積極性不高,成果在數(shù)量和質量上都不能滿足公司實際需要,不利于公司管理和技術水平的提高,也不利于公司經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。因此,我們制訂了《公司管理創(chuàng)新和科技進步管理辦法》,通過不斷的科技創(chuàng)新和技術發(fā)展,為公司持續(xù)發(fā)展提供管理和技術支撐,提高企業(yè)核心競爭力。
隨著電力系統(tǒng)的快速發(fā)展,技術人員流失嚴重。原中試所針對電廠的技術監(jiān)督、技術服務已淡化,缺乏針對性、及時性和超前性,技術監(jiān)督工作流于形式,設備臺帳不全,機組狀況不清,重要設備沒有專業(yè)人員監(jiān)造,造成事故頻繁,給機組留下嚴重安全隱患。原有的委托管理模式已經(jīng)難以持續(xù)下去。為了強化技術監(jiān)督的過程管理,增強科技進步和技術創(chuàng)新能力,提高總體生產(chǎn)管理水平,并及時解決生產(chǎn)、基建過程中的疑難技術問題,我們積極籌建“技術研究中心”。“技術研究中心”成立后作為公司技術監(jiān)督、技術開發(fā)、技術信息、技術服務的專業(yè)技術中心,并承擔部分發(fā)電公司技術監(jiān)督與服務工作(國家強制規(guī)定外的)和分公司基建機組的部分調試工作。
1、在推進全員素質工程上還要下大力氣。隨著外部項目的陸續(xù)成立,人才資源問題已是制約我們發(fā)展的瓶頸,如何盡快提高員工隊伍整體素質,滿足發(fā)展需求,是擺在我們面前的重要任務。培訓計劃的落實,還有待于加強。
2、在消缺管理上要不斷完善制度,結合消缺獎罰細則,要建立獎勵基金,及時進行獎勵和考核,體現(xiàn)在及時性上還有差距。
1、隨著開封京華、平頂山鴻翔等機組的關停,河南分公司整體發(fā)電量的完成和盈利能力必然受到影響。我們一定要做好機組等級檢修和維護消缺工作,確保存量機組的正常穩(wěn)定運行,實現(xiàn)存量機組“穩(wěn)發(fā)滿發(fā)”。
2、隨著檢修隊伍的不斷增加,競爭壓力越來越大。想要繼續(xù)生存和發(fā)展下去,就必須樹立品牌意識,提高服務水平,爭取業(yè)主方的信任,只有這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。
3、要將貫標的工作理念pdca(策劃、實施與運行、檢查和糾正、總結)貫徹到檢修維護工作中,做到閉環(huán)管理、循序漸進。
4、要不斷加強執(zhí)行建設,每項工作的策劃、實施和總結必須做到位,力求效果。
5、隨著公司的快速成長和“技術研究中心”的成立,急需補充一批高素質人才,不斷推動公司向技術型、管理型企業(yè)發(fā)展。希望分公司能在資金、人員、政策等各方面給予全方位的支持。
6、隨著維護、檢修容量的增長,檢修人員十分緊缺,希望分公司能予以支持。
維護電工工作總結篇十二
時間飛逝,一晃而過,20xx年馬上過去即將迎來嶄新的一年。作為永州鐵通分公司的一名網(wǎng)絡維護人員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我全年的工作情況做一個總結:
1、今年新田集團寬帶總共發(fā)生119起故障,98起城區(qū)寬帶用戶故障,21起鄉(xiāng)下寬帶用戶故障。其中大部分都是a類故障,5起光纜故障,1起比較嚴重的e類互聯(lián)互通故障(紅星幼兒園視頻監(jiān)控)。
2、沒有發(fā)生過客戶投訴故障處理超時。
3、全年新增集團寬帶用戶42個,其中新增城區(qū)用戶18個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶24個。
1、完成公司要求所有的機房、光交箱、基站、客戶端的臺帳資料收集和整理,一有新的集團客戶并不斷的更新完善臺帳資料。
2、完成公司要求上報每星期每月的臺帳資料、寬帶故障處理周報、回訪周報、工作計劃以及月度工作總結。
3、完成集團客戶每日維護及回訪工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)故障處理不及時。
3、有時在跟客戶溝通方面還欠缺一些技巧。
總結了過去,方能找到不足!對于明年的工作計劃,在總結今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步規(guī)劃:
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
2、盡心盡力幫助客戶解決在網(wǎng)絡上遇到的困難,不斷跟進客戶,搞好合作關系,盡量贏得客戶對我們網(wǎng)絡質量的`信任及好感。
3、在不影響工作的情況下,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。盡最大努力把工作做到更好。
今年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在新的一年里,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
維護電工工作總結篇十三
20xx年公司承接x山、常山和開化三縣(市)的移動光纜代維護業(yè)務,光纜代維總長848公里,由公司下設的通信技術中心負責該項業(yè)務。
中心根據(jù)x山、常山和開化三個維護段的實際情況,配備21名巡線員進行日常巡查和維護。在市本級和常山分別設維護站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維專用車,同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求,按照移動公司對線路的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行維護。
1、做好日常維護工作,嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃,加強線路巡回護線宣傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進行移動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被x擊斷纖1次,森林火災1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護質量檢查83天;護線宣傳平均每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣傳標語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動公司的維護要求,完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補套拉線x示管、補做電力保護板、跨路x示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收,為移動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡奠定了扎實基礎。
3、每月定期召開全市巡線員會議,聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,并針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質量分析,及時改進不足之處,不斷提高線路維護質量。
通信技術中心按照移動公司線路維護要求及公司內部管理要求,建立健全了《維護中心主任工作職責》、《代維管理員工作職責》、《資料管理員工作職責》、《維護站長工作職責》、《巡線員工作職責》等,建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
移動維護辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細的線路資料做成電子文檔,并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時,通信技術中心進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的工作實績,形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查,并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核結果,實行有差別培養(yǎng),形成科學有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況,通信技術中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了x作流程,提高了搶修質量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
“預防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預x機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。雖然在預x機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應積極主動地與有關單位和個人取得聯(lián)系,并填寫《工作聯(lián)系單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通信技術中心一份,濾布自己留一份;若外力影響比較嚴重,問題較難處理時,則會同通信技術中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》;如果情況比較緊急,巡線員可請示通信技術中心同意后采取應急防障措施,包括向當?shù)毓膊块T匯報求援,制止對方施工,或派人實行二十四小時現(xiàn)場看護等手段。同時立即布置護線環(huán)境,包括增設標石、宣傳牌,使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒有對光纜采取技術保護措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),則可對光纜左右各三米范圍內采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉),同時設立宣傳牌,并現(xiàn)場看護。嚴格執(zhí)行看護合同,遵守看護紀律,做到防障現(xiàn)場不離人。
通過實施防障臺帳體系,我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患,占據(jù)了主動權。
通信技術中心及時落實安全生產(chǎn)措施,把安全生產(chǎn)當作日常要事來抓,樹立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進行的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消除隱患。同時,為進一步提高巡線員的安全防范意識,通信技術中心全年組織了4次安全教育培訓,進行安全知識教育。
為保障線路維護工作的'順利進行,通信技術中心積極采取措施,以人為本,確保安全生產(chǎn)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司領導重視,冬季配備好齊全的防寒衣物,做好冬季安全的基礎工作,夏季配備必要的防暑物品,并對一線員工進行高溫慰問。
1、線路預防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護,預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)驗不足,實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業(yè)務水平。
20xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高整體維護質量,努力把代維工作做優(yōu)、做強,為移動通信打造精品網(wǎng)絡做出新的貢獻。
維護電工工作總結篇十四
本人于xxxx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來,嚴格履行網(wǎng)絡系統(tǒng)自動化的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務。
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信,曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團員”
本人熟悉本專業(yè)領域的國內外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合,協(xié)調解決有關技術難題。任職期間,較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在xxxx年至xxxx年間,利用三年的時間,進行了計算機網(wǎng)絡綜合管理系統(tǒng)的.建設,使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間,對公司職工進行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間,健全了公司辦公設備使用的相關規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡改造。
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技術更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,也是形勢所迫。通過不斷的學習,不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機應用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡、資產(chǎn)管理六年來在技術崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
維護電工工作總結篇十五
在上級業(yè)務主管部門和全體職工的共同努力下,結合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標責任書,在認真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎上,各項工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結如下:
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,按縣先教辦和主管局的實施方案,同時結合我單位的具體情況,我們堅持做到了以下四點:
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認識到這次先進性教育活動的重要性和必要性,精心組織、周密安排,為開展好此項活動打下了堅實的基礎。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組,同時結合單位實際,確立實施方案,以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認真學習領會上級文件精神,研究制定具有可行性的實施方案,并在學習中不斷充實,組織全體黨員和文物保護員認真學習了《文物法》及相關法規(guī)政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結。通過學習,全體文物保護員的政治和業(yè)務素質都有了明顯的提高,干工作的積極性增強了,全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果,我們在原有的基礎上,還制定了鞏固和擴大先教活動成果的實施方案,為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
在認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎上,一年來,我單位的各項業(yè)務工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。
2、加強分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來,對幾處市級文物保護單位,我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護網(wǎng)絡,并在遺址所在地聘請一至兩名有責任心和事業(yè)心的保護員,并與之簽訂目標責任書,年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份,我們接到文物保護員陳一定電話,稱桃源洞民居墻體破損。為此,我們及時趕赴現(xiàn)場,調查情況,進行處理,并進行修繕。
3、按市局的工作安排,進行各文物點的維修情況調查工作。為了做好此項工作,我們成立了由4名業(yè)務水平較強的同志專門負責此項工作,在規(guī)定的時間內,及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調查工作。由于時間緊、任務量大,我們組織部分人員加班加點。整理材料,下鄉(xiāng)調查了解情況,拍照部分文物,保質保量地完成了工作任務,及時上報了電子和紙質材料。
5、為確保各處文物的安全,在縣有關領導的大力協(xié)助下,加大巡查人員配備,增強了安全系數(shù),確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護員進行考核,并以此為基礎按時發(fā)放各文物點文物保護資金和獎勵。
維護電工工作總結篇十六
2x13年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領導的正確指導下和全體秩序維護部員工的配合下,壹號公館秩序維護部順利的完成了公司賦予各項工作任務。得到了公司領導的一直認可,為更好地完成下一年度的工作任務,總結經(jīng)驗,查找不足,特將2x13年秩序維護部的工作情況總結如下:
針對秩序維護部員工流動性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴格貫徹落實公司的各項管理制度,認真做好對業(yè)主的服務工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
安全是物業(yè)服務之中的重中之重,也是物業(yè)服務的最基本的保證。秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點部位、重點設備,加強治安的防范工作。2x13年壹號公館區(qū)域內未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預防為主,防消結合”的方針,堅持每周、每月對消防設施、設備的檢查工作,保證了消防設施、設備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,增加大家的消防意識。2x13年度本區(qū)域內未發(fā)生1起重大的火災,保證了公司和廣大業(yè)主的財產(chǎn)遭受損害。
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,停車量遠遠大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務,做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進行總結,加強泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進入,臨車費用的收取,嚴格按照公司制度收取,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費的正常開展。
本部門按時完成公司每月的安全培訓計劃,秩序維護部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護員進行了26次以上的培訓工作,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓使秩序維護員在思想上認識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質也跟著提高。
以上是2x13年度壹號公館秩序維護部的工作總結,不足之處,請領導給予指導。
維護電工工作總結篇十七
xx年上半年維護受理班全體同志,在東區(qū)設備維護中心領導下,按照公司及網(wǎng)絡部的各項工作任務,結合公司組織架構的調整和維護崗位各專業(yè)人員融合,特別是第一季度公司發(fā)展及業(yè)務收入遇到了前所未有的困難,主要原因是市場競爭加劇,根據(jù)以上現(xiàn)實情況,班組全體同志認為,作為一名公司后臺維護員工,要努力為公司的各項發(fā)展多出力,班組全體同志按照維護規(guī)程及障礙受理流程,努力完成各項工作,認真制定xx年班組區(qū)域內設備維護計劃,根據(jù)區(qū)域內設備情況及障礙受理要求xx年上半年主要做了以下工作。班組按照公司網(wǎng)絡部及中心,班組維護工作計劃及四防要求,結合班組區(qū)域內設備實際情況,認真制定班組每月工作計劃,每月至少進行四次以上用戶空氣開關,電纜母線溫度測試,對重要設備1#、6#、7#柜刀閘每天進行四次以上巡測并記錄。
對區(qū)域內變壓器測試工作每月不少于三次,高溫季節(jié)和用電高峰期增加巡視測試次數(shù),對柴油發(fā)電機組及后備電源系統(tǒng)進行螺絲檢查緊固,每月保證對柴油發(fā)電機組空載試機不少于兩次,每季度帶載試機一次,對啟動電池每月測試工作不少于兩次,對啟動電池連接線及柱頭定期檢查,保證啟動電池及機組在非正常情況下能及時啟動供電。
年初東區(qū)各專業(yè)障礙受理及112測試障礙受理劃歸到班組受理派障后,班組(西口)人員認真了解各專業(yè)障礙情況,努力掌握各專業(yè)障礙處理流程,在相關專業(yè)人員指導下,很短時間掌握了各專業(yè)障礙受理。在障礙受理、派單時各值班人員能及時受理、轉發(fā),在第一時間內通知障礙處理人員。對障礙的周報、月報能及時統(tǒng)計按時上報,對在接單回單超時等受理中存在的問題及時組織班組會討論明確責任,對重要疑難障礙及時請示相關領導,對網(wǎng)絡部及中心領導安排受理的臨時障礙能逐步落實規(guī)范,使全班同志對各專業(yè)障礙受理整體有了一個新的認識。
為了落實xx年安全用電,保證中央兩會及上海峰會,公司網(wǎng)絡部下發(fā)“關于加強電源防掉電通知”,行政班配合各機房維護人員對自己所包設備進行認真檢查,特別對重要機房設備刀閘及重要用戶空氣開關進行不定期巡查,對主控低壓室793#屏輸入、輸出電纜進行測試復查,對各條電纜電流、溫度檢查均正常。班組組織全班人員對維護操作中存在的問題進行討論,對維護操作方面不正確的地方進行了指出,并希望各維護人員在維護操作中嚴格執(zhí)行操作規(guī)定,防止人為操作差錯,確保人身及設備安全,并加強值班責任心,全心全意做好后臺支撐工作。
xx年上半年為了各項工作全面展開,班組行政班人員配合各施工人員對舊三樓ups電池進行更新,更換完畢后對新電池進行全測。配合愛默生工程人員對就三樓直流屏交流控制板進行更換,更換后該設備運行正常。為迎接省公司機房整治及安全檢查,全班人員對油機房地溝多年堆積的雜物、垃圾及電纜進行清理清潔,對高壓室地溝內雜物及鼠洞進行清理及封堵,對地溝內進行全面清潔。配合愛科賽施工人員進行班組區(qū)域內門禁施工安裝工作,按照中心領導安排給10000號多次加電等工作,配合施工人員給營業(yè)廳庫房內配電箱進行更換。行政班人員與供電部門聯(lián)系,完成了大沙坪點高壓設備及變壓器故障的排查工作。配合施工單位完成了對印刷廠新受理廳動力、空調、照明布放電纜及加電工作。
班組全體同志在設備維護及障礙受理中,加強工作責任心從思想上認識到后臺工作的重要性,在工作中努力提高個人自身維護素質,對區(qū)域內各種設備的操作熟練牢記,對不清楚的環(huán)節(jié)不盲目操作,平時做好操作用具及檢修用具的防護絕緣,避免人為操作故障發(fā)生。班組全體同志積極參加公司、工會組織的各項營銷活動,通過參加各項活動全班同志的集體凝聚力有了很大改變。
以上是班組上半年工作小結,我們較好地完成了上半年的各項維護工作,但也存在著一定的不足,我們要在下半年揚長避短更加努力搞好維護受理工作。
按照省公司機房標準化的通知及網(wǎng)絡部要求,努力做好班組機房標準化建設迎接省公司驗收達標,并按照公司關于開展創(chuàng)建型班組(團隊),多做知識型員工活動的通知,帶領班組全體人員努力提高班組整體素質,不斷提升班組人員的文化技術水平,積極響應公司關于開展電腦保姆業(yè)務營銷等一切活動。
維護電工工作總結篇十八
不知不覺,已經(jīng)在xxx公司工作了五年了,人生能有幾個五年,這五年里,與公司一同成長奮斗,也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙,一起面對困難和挑戰(zhàn),一起分享快樂和喜悅,一起忍受這大山深處的孤獨與寂寞。
在這第五個年頭里,伴隨著技能的進步,承擔的工作也慢慢不同。獨立承擔許多的檢修維護工作,作為一個維護員,已經(jīng)摸清了工作的門路。由于幾年來對業(yè)務知識的學習,雖取得了長足的進步,也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經(jīng)全面進入生產(chǎn)經(jīng)營階段,建設階段積累下的豐富經(jīng)驗便派上了用場,幫助我在處理很多缺陷以及維護工作中,能夠更快速有效的解決問題。但是這樣是遠遠不夠的,在以后的工作中,我還需要不斷學習,積極思考,從而使自己把工作完成的.更好。
上半年,進行了好幾臺機組的檢修,檢修工作是磨礪自己、學習業(yè)務知識、積累經(jīng)驗最好的方式。在檢修階段,和同事們一起相互配合,很好的完成了各項檢修工作。
下半年,在遭受了8。13山體滑坡地質災害時,同事們不畏困難,迎難而上,在保證自身的安全前提下,積極的投身到搶險救災工作中,使得搶險工作快速有效的進行。在大家的努力下,搶險救災、恢復生產(chǎn)的工作有條不紊的開展,到目前,已全面恢復運行發(fā)電。
這一年下來,感受到自己的進步,業(yè)務技術知識的增長,工作經(jīng)驗也日漸豐富,能夠獨立承擔許多的工作。同時也對自己有著深刻的反思,在工作中還有非常多的不足:工作條理不清晰;業(yè)務技術水平還有很大的進步空間;做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;需要養(yǎng)成良好的工作記錄習慣等等。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。
維護電工工作總結篇十九
緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領導交辦的各項任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,作如下總結:
在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抽查設備運行記錄和工作記錄,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律情況都有了較大的改進和提高。
因此,設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務,為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設備年度檢修維護等保養(yǎng)一次,確保設備良好經(jīng)濟運行。
5.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進行及時跟進監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運行。
6.按時做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,及時查出并處理地下水管漏水點,避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點并協(xié)助維修好,解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,及時調整路燈的開停時間。
清點各管理處設施設備情況,合理調配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了用電安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各管理處設備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設施設備進行安全檢查。
1.公司設施設備由于多年少資金投入對設備設施進行改造和維護,導致設備保養(yǎng)情況滯后,部分設施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里,維保部將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細、流程化,讓部門的每一個員工工作有條不紊,主要從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1.完善各管理處設施設備臺帳、檔案質量、管理制度、操作流程、責任標示等管理。
2.制定完整的設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按計劃對各管理處的設備設施進行季度、年度維護保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴格落實電梯保養(yǎng)情況,及時進行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設備設施的運行費用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實施。
2.加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓,促進員工素質、技能的提高。
5.跟進監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。
維保部。
20xx年12月18日。
維護電工工作總結篇一
橋區(qū)航道通航安全事關重大,既涉及水面航運的安全,也涉及到橋漚和橋面交通的安全,容不得半點閃失。在一線的日常航道維護工作和生活中,我們每個人都要面對安全生產(chǎn)的細節(jié),這就要求我們每一個安全管理者要不斷加強安全知識的學習、安全技能的'培訓、規(guī)章制度的落實等經(jīng)常性的安全教育,不斷創(chuàng)新安全管理理念,這樣才可以讓我們每一名航道維護人員工作生活在一個安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
維護電工工作總結篇二
這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村機線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應該用筆或電腦記錄來;等n久以后再細細品味、尋找當時的工作思途。這就是工作善于積累、總結的方法。
說說我現(xiàn)在的機線員工作、相比我以前干維護管理及支撐工作。感覺機線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點累;但要干好這項工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會出一些細節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。
一、裝機服務工作。
平時我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當寬帶裝好,交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號,密碼給用戶寫在紙上;但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節(jié);后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士),、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務的一大步。
二、排障服務工作。
一般上午去機房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單?;旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。
分公司經(jīng)常講為用戶服務好、我個人論為,做好培訓就是做好服務的生命力;如果自身培訓力度不夠、很多技術問題都難以較快解決;從而對于我們的服務失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質疑。。
在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話,我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機構裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護的針對性培訓。雖然有五級、四級、星級達標考試。但總感覺是應服過關。沒有實質的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護培訓。來提高adsl線路維護水平。
三、營銷服務工作。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信,我一直干得技術維護,對技術維護基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業(yè)部開始的,有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領風騷。我們現(xiàn)有的3g手機體驗式營銷,有感于,賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機、正面引導用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學會引導方法。來促成用戶辦理手機或其它產(chǎn)品的達成。
維護電工工作總結篇三
20xx年3月本人從xx縣分建維崗調xx維護站工作,在運維部經(jīng)理和各部門主任的指導下,在部門領導的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網(wǎng)絡運行質量,加強了網(wǎng)絡維護的基礎工作、網(wǎng)絡優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產(chǎn),現(xiàn)對全年工作總結如下:
在部門領導的正確指導下按照運維部要求結合內控,每月認真審核維護站的發(fā)電油料及車輛油料,每周按時上報各項維護作業(yè)計劃,加強對二干線路巡檢的力度,根據(jù)實際工作需要不斷完善,如有時間定期對維護員技能培訓,按月巡檢對基站設備運行檢查,定期對設備進行除塵,協(xié)調所有業(yè)主的電費能及時送達,專線和營帳有故障時我們要到現(xiàn)場處理,做整個維護工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強對客戶、對市場的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺支撐工作。
在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產(chǎn)”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關部門并進行整改。
我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結,才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團隊。
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,我將繼續(xù)提高質量控制和安全管理,組織工程項目的驗收開通、遺留問題的整改工作,負責客戶工程施工單位的現(xiàn)場管理及考核;繼續(xù)提高網(wǎng)絡維護的.質量、提高技術維護水平、加強內控制度的學習、節(jié)約各項開支、細化工作到位、積極的配合各部門,協(xié)調好各項工作提高網(wǎng)絡運行質量,服從領導安排,認真做好本職工作,加強對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的20xx年度個人工作總結,請公司領導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。
維護電工工作總結篇四
20xx年,xx項目部應對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質量持續(xù)持續(xù)良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
在黨風廉政工作方面,嚴以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標準,花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經(jīng)營運作環(huán)境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務實,不花無助項目創(chuàng)效的錢。
xx項目是一個公共市場,市場競爭十分激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方帶給優(yōu)質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,用心與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質、高效,取得了十分好的市場效果。
二是搞好協(xié)調,為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xx年7月,在執(zhí)行xx任務時,我們與xx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方帶給超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的潛力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的.溝通潛力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅僅體此刻工程的質量、安全、進度上,同時還展此刻隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和持續(xù)一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著國家對xx建設和xx開發(fā)的支持力度不斷增加,xx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在用心地做這項工作,xx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導表示誠摯的謝意。多謝大家!
維護電工工作總結篇五
我是一位電子產(chǎn)品技術研發(fā)工程師,09年8月入職,到現(xiàn)在也1年多了,在這一年多的時間里,我收獲很多!如果說剛畢業(yè)時是學走路的孩子,走路還需要攙扶,那么經(jīng)過在這一年多的學習,我已經(jīng)成長成為一個自立自強的少年。這一年,見證了我的成長,我也見證了壯大。現(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)歷羅列出來,以期能總結一下過去,更深入的認識自己。有了去年半年的工作經(jīng)驗,我感覺到自己已經(jīng)完全熟悉了公司的運作流程,也嘗試做了幾個改型設計項目,感覺自己肚子里有點東西了,對開發(fā)設計中的問題也能做到心中有數(shù),所以我感覺是時候接新項目了,于是我就向我們組長提出申請做新項目。沒有想到的是接到的第一個新項目是那么的具有挑戰(zhàn)性,中國臺灣群獻開發(fā)的一款觸摸屏電熱水器。初期對此項目認識不足,管中窺豹,沒有分析到開發(fā)整個系統(tǒng)需要做哪些工作,后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多,還好一步步挺下來了。也許這是一個追求至善至美的客戶,這個項目做了一年,中間客戶不斷更改控制方案,現(xiàn)在這個項目還在進行中,不過現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型,希望在201x年能夠推向國外市場。
我們組長告訴我,開始工作的頭幾年對自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大,特別是在頭一兩年里,會慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點、行為習慣等,這些習慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作習慣和態(tài)度。我個人認為我本人做事不夠細心,有些細節(jié)性的工作做的不夠好。記得有一次錄bom,我更改的好幾次,雖然其中也有些客觀原因,但是主要原因還是工作不夠細致,不能做到統(tǒng)籌兼顧,就這件事還得到了項目經(jīng)理的“嘉獎”,這件事我一直記在心里,事后我也總結了一下,出錯的原因主要有三點:1、做工作不仔細,不能做到全面的考慮事情;2、對公司的物料規(guī)格不能做到了然于胸;3、對客戶的要求理解偏差,和客戶溝通不夠。
一年多的時間里,我從學生慢慢發(fā)展到初級工程師(自封),期間也學到不少知識技能。一年多的時間,我做了大大小小21個項目,包括恒溫機、電熱水器、強排以及顯示器等,涉及到元器件采購,功能模塊調試、系統(tǒng)調試,到和結構工程師探討結構設計、加工,到拜訪客戶等都經(jīng)歷過,深刻體會到做產(chǎn)品設計除了技術能力外,更需要耐心、細致的秉性,要做一個精致的工程師??傊痪湓?,設計開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,就不要指望客戶滿意了,當然期望要高一點。
下面結合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評、指點。
1、產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解產(chǎn)品的功能,大致確定具體的控制方案,不要沒有計劃的做工作,特別是新產(chǎn)品,要統(tǒng)籌規(guī)劃,非通用物料要提前采購。否則會給后續(xù)的開發(fā)工作帶來很大的工作量和更多的考慮點,然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產(chǎn)品的性能、功能等。
2、產(chǎn)品最終是要應用的,特別是工業(yè)級戶外產(chǎn)品,一定要考慮到惡劣的應用環(huán)境,一開始的設計中(包括內部電子部分和外部結構等)就要充分考慮這些因素,確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理,等到出現(xiàn)問題的時候才去解決。設計的各個環(huán)節(jié),模塊能先暫時測試的就先測試,早點發(fā)現(xiàn)問題早點解決,不要等到整個系統(tǒng)都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題,我覺得這點對于王(wan)敏這些剛做產(chǎn)品的工程師來說這點很重要。
3、遇到的問題不要逃避。若問題不解決,它總會一直存在那兒,早晚還會暴露出來,對于負責任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點解決為妙。個人能力有,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學到別人的思考方法。
4、產(chǎn)品設計到一定階段后,可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產(chǎn)品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時不加上,但一定要記下來,待將來完善的時候再考慮進去。比如說中國臺灣群獻開發(fā)的觸摸屏式電熱水器,這個項目都改了四次控制方案了,還不知道這是不是最后一次。
5、產(chǎn)品設計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說,期間不能只想著做產(chǎn)品,更要去思考、總結遇到的問題和知識,要準備好本和筆,隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識,不斷豐富自己的技術能力和經(jīng)驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書,有些人寫得好、寫得精彩,就可以出版。這也屬于一種資本吧,“書寫”的多了,將來不論是求職還是升職,都會有更多的信心和勇氣。
6、工作態(tài)度、行為習慣至關重要。好的習慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開發(fā)的事情盡在掌握之中,壞的習慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態(tài)度在一個團隊中和別人合作完成任務時顯得特別明顯,該做的事情,只要能力所及且時間充裕,一定要早點做好,不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西,所以為了輕松一點還是要早點完成為好,因為事情總是要做的,做晚了還會影響別人對自己的看法。
7、做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情,寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高(可能是重復做事情,像流水線一樣),但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學習。記住一點:工作時不一定在學習,但學習時一定在工作!
8、公司的人際關系簡單為好,不要拉幫結派,但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人,這樣當你遇到生活、工作困惑的時候,可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人,不要深深陷進自己挖的感情坑里,工作中感情要對事不對人,下班后把這些都要忘了,享受完全屬于自己的生活。
9、注意勞逸結合。特殊的工作性質決定了特殊的工作環(huán)境,忙的時候一天要在電腦前坐十來個小時,尤其是在布板時,這一天下來會覺得頭暈腦脹,眼睛酸痛。怎么辦呢?下班后適當?shù)倪\動運動,不僅能緩解一天的疲勞,而且能保持旺盛的精力,工作起來效率也會高很多,這一點我們的部長就是個好榜樣,踢足球他能踢完全場,這讓我們技術部的好多人都自愧不如啊??磥硪院笪乙惨噙\動了!
鐵打的營盤流水的兵。這一年下來,技術部的人員變動也挺大的,一部分人走了,又有一部分人來了,就像一個人新陳代謝一樣,公司也在不斷的注入新鮮的血液,人員年輕化。年輕雖然代表著激情、代表著活力、代表思維活躍,但同時也注入了不穩(wěn)定因素。穩(wěn)定中求發(fā)展,我個人認為,人員變動太頻繁不利于公司的發(fā)展壯大。也許他們有更好的去處,人往高處走嘛,無可厚非。不過我覺得環(huán)境還是不錯的,不管是工作環(huán)境還是人文環(huán)境,到現(xiàn)在為止我還是很滿意的。如果能在改善一下我們的生活環(huán)境,在寢室裝上有線電視我們會更滿意了,建議而已,嘿嘿!辭舊迎新,愿在新的一年更加輝煌!新年快樂!
維護電工工作總結篇六
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
物業(yè)公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng),如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發(fā)揮部門領班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx。
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶),并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收,對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調,協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調處理。
5.按總經(jīng)辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,確保設備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優(yōu)化了設備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統(tǒng)計對比,并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調節(jié)改造工作,對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網(wǎng)調節(jié),最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,水池進行清洗,確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經(jīng)常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,為公司創(chuàng)收近6萬余元。
維護電工工作總結篇七
回顧這一年來的工作,我在公司領導和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質的服務,圍繞年初制定的`目標任務,堅持團結協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交代的各項任務。具體表現(xiàn)在以下各方面:
制作智慧項目預算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等,把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部,加快公司智慧業(yè)務的發(fā)展,包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項目從前期勘察,做預算,報項目,后期施工都包含在內,調試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器,保證省公司視頻會議正常進行;調試政法委的法律服務攝像頭,保證老百姓在家可以進行正常的法律咨詢服務;智慧平臺模塊日常維護,巡查攝像頭在線情況,及時上報異常和處理問題。
在公司領導的安排下,去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業(yè)務的后臺運行,對用戶宣傳和普及新平臺機頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶率,提高基礎收入。
總結這一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我公司的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
維護電工工作總結篇八
在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關維護工作,取得了移動公司的認可。下面我就對工作做一個總結:
1、基站日常巡檢工作:在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設備的運行情況,記錄各站設備的數(shù)據(jù),并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫,即使的去更新,對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調、基站動力環(huán)境監(jiān)控設備、基站傳輸設備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設施。檢查項目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機房故障派單后,我們組織有序的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設備,立即趕往現(xiàn)場,沒有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理,因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒有長時間的去處理,處理故障較頻繁的是主設備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時我們做到了快、迅速、準確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時長。有部分基站建于山上,路途遙遠、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒有照明,在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時長短,引起基站退服得問題,我們即使的做了放電測試,聯(lián)系移動公司做處理,在10月份更換了此類基站的蓄電池組,因此在目前看來由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計了各站的遺留問題,有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內有雜草等有關的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺,對各站都有詳細的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準確,任何故障沒有超長時間的處理,對有難度的故障做了故障分析報告,達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速,沒有造成超長時間的基站退服。
5、對電池性能差的基站,進行了放電測試,聯(lián)系移動公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門壞,我們即使的聯(lián)系移動公司,得到更換門的許可后,在最斷的時間內更換了防盜門。九壩、團莊等基站電源線有裸露,我們即使的進行包扎處理,對此類現(xiàn)象拍了照片,上報了移動公司。
在這一年里我對員工培訓方面進展有序,培訓內容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等,都做了深入的培訓,通過培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。在培訓方面重點做了技能的培訓,使員工掌握技術,處理故障中能夠得心應手,在下站時對各設備能夠耐心的給員工講解,讓員工對設備有了全面的了解。
在項目部領導的指導下,永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期,每月都能按時完成每個基站代維工作任務,并最大限度降低基站退服率與處理時長,基站排障方面工作態(tài)度與責任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責任心,使在日常工作當中有所作為。但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面,在新的一年里對員工技能培訓抓緊,使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責任心有欠缺,在新的一年里加強員工的團隊精神,主動與每個員工談心,在月會上讓每個員工講講自己的心里話,包括對工作的建議,工作中存在的問題進行充分的探討,充分調動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。
隨著代維工作的細化,培養(yǎng)相關的專業(yè)人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓,增加一些業(yè)余活動,提高員工的學習積極性與工作熱情。本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關鍵時段。針對各位領導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導,我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標為我們公司打造更加優(yōu)質、高效的成績。請各位領導相信、關注我們的提高。感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護站對自己很有信心,會把工作做好,甚至更好!
維護電工工作總結篇九
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、工作匯報。
自xxxx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
2012年,咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎上,按照市分公司的部署。
電信公司競爭激烈更為重要的一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共。
同努力下,我們保質保量的超額完成了2012年的艱巨任務。
本人在我們公司渠道班,我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成公司部門交辦的每一項工作任務。我做一名今年。
七月剛入司的新員工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多。
候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了。
各項工作任務?,F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報。
一、今年7,8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達人大賽和7天樂活動。
通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機的魅力,以達到活躍市場,促進銷量的目的,增加代理商和公司的共同收益達到雙贏的局面。
二.今年10月份積極參加“天翼智能手機價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動。
通過天翼智能手機節(jié),迎雙節(jié),達到合約計劃大力發(fā)展的目的,宣傳企業(yè)品牌形。
象,普及寬帶信息改變生活,加強智能機通信時代帶來的便捷。
三.今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動。
四、恪盡職守,認真完成本職工作,立足渠道建設拓展,積極開展精確化營銷。
本人所負責管轄渠道合廳內日常營銷活動的組織,宣傳,政策的培訓,傳達,廳內的整體布置,及相關的基礎管理工作非常敬業(yè),在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項活動。
五、努力學習,不斷提升自身的業(yè)務水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更。
六、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象始終堅持以“用戶志上,用心服務的理念”為導向。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡。
自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。在2012年這一年里,本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。本人在今年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
2012年,在省、市公司和地方政府的正確領導和大力支持下,xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達的各項任務,網(wǎng)-取得精神文明和物質文明的雙豐收。
一、2012年完成各項業(yè)務情況。
2012年,我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標的前提下,努力開拓市場,不斷提高市場占有份額,至今為止,實現(xiàn)業(yè)務收入萬,完成全年計劃的;新增固定電話部,完成全年計劃的;新增小靈通部,完成全年計劃的;新增寬帶戶,完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達的各項業(yè)務指標,實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認清自身差距,扎實開展經(jīng)營工作,力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務。
3、高度重視寬帶業(yè)務的發(fā)展。
4、增值業(yè)務發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績效考核,全力支撐欠費催繳工作(二)、立足渠道,積極開展精確化營銷。
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗。
3、積極開展了固定電話保存量工作。
(三)、落實各項服務制度,著力提高服務水平。
1、落實省市公司有關服務質量的各種精神,全面提升服務質量。
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結果員工績效掛鉤,對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務等方面存在問題的,進行通報、處罰,并及時進行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動,將公司的服務水平提升到一個新的高度。
通過文行創(chuàng)建指導委員會,廣泛聽取社會各界對電信服務的評價,促進客戶服務水平的改善和提高,由于措施得當有力,成效顯著,2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務理念、提升服務標準,改善服務態(tài)度,提高服務人員綜合素質。
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實好各項管理制度,講執(zhí)行、抓落實。
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們在做好日常工作的同時,重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質;要求每月制定工作計劃,領導及時進行批改指正,使得工作有計劃安排,工作有檢查總結。還要求管理人員下分支機構檢查要有記錄,對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機構調研,對發(fā)展、服務、渠道建設、渠道管理、欠費、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進行了專門的指導。極積落實上級的講話精神,針對存在的問題組織檢查;對各分支機構的賬目進行認真檢查,堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法,使業(yè)務收入、放號等方面都得到增長。
2、加強基礎管理,堅持考勤、考績,狠抓安全生產(chǎn)。
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項管理制度,對員工認真做好各項考核、考評,對去年的績效考核結果堅持人人見面;通過堅持考勤、考績等一系列的活動,加強了隊伍的建設,保證了各項工作有條不紊的開展。
整改,特別注意各通信機房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機構進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強了營業(yè)窗口及財務部門的票據(jù)管理和車輛運行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位,學習得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運行等各項工作的安全。
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設指揮部及時溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設中,我們都能夠做到與相關的政府部門溝通、協(xié)調,盡可能減少建設阻力,使工程盡快落實到位,發(fā)揮作用。
4、加強精細管理,嚴格控制各項費用的支出。
2012年,招待費、宣傳費、促銷費等各項費用均達部門預算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預算,支出有計劃,管理好我們的費用支出,把費用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運作輸送好血液。
5、加強黨、團、工會建設,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設。
根據(jù)市場需要,依據(jù)上級計劃安排,今年對農(nóng)話工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號能力得到增強,服務水平得到提升。同時,配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排,合理組織的一系列工程建設,xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進一步增強,網(wǎng)絡布局日趨合理、科學,在為前端提供有力保障的同時,也為中國電信的網(wǎng)絡服務水平的提升打下了堅實的基礎。
2、網(wǎng)絡維護。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年,是中國電信轉型的關鍵年,也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導思想是:以“三個代表”思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,落實省、市電信公司的各項要求,以全面建設xx電信為切入點,加大業(yè)務發(fā)展速度,加強網(wǎng)絡建設,提高服務水平和質量,推進各項業(yè)務指標的進一步增長,促進xx電信各項工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標是:進一步擴大農(nóng)村市場的占有,進一步優(yōu)化渠道建設;業(yè)務發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡日趨完善;服務質量提高明顯、服務能力穩(wěn)定增長;員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達的各項任務。
1、尋找收入的增長點。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開展員工培訓,提高員工的業(yè)務素質。
為適應精確化管理和企業(yè)轉型的需要,我們要積極開展對員工的培訓,塑造學習性的企業(yè),將員工培訓工作制度化,甚至可以納入到績效考核中。培訓的方式可以聘請老師講課,也可以集中學習網(wǎng)上大學的課程。
二、一切以市場為中心,重點關注“xxxx”
于電信業(yè)務維護人員來說,一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結合的一個主體,我作為公司后端的維護人員,覺得應該以積極進取向上學習的心態(tài)來面對工作,同時“認真負責、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的,還有做維護的還要學會臨危不亂,認真對待問題,為用戶處理解決,與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx,xx年2月,進入了xx維護中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
一、xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。華三定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
領取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽字確認故障恢復。通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
維護電工工作總結篇十
20xx年已經(jīng)過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準,努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設備,最大限度地做到設備利用最大化,減少設備故障,縮短設備維修怠工時間,提高設備的利用效率,減小設備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標準,提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領導和各部門的支持和配合下,我們設備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務和設備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
明確每個維護人員的工作責任,細分其工作職責和工作范圍,避免因為工作性質不明確而相互推脫責任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設備維修維護,減少設備怠工時間,優(yōu)化設備維修流程。
加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設備故障進行匯總和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術交流和學習。
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區(qū)域巡檢及設備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
請盡快編制好人員,以便于工作的`順利進行及開展。目前設備部人員編制過少,造成員工工作負擔太重,滿腹怨言,很多設備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設備,具體問題做培訓和講座,定期開展工作交流會,針對某一設備,某一方面做討論分析,增加員工對設備的了解認識和專業(yè)水平,努力把設備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當?shù)靥岣咴O備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設備部的管理和開展工作。我祝愿所有設備維護人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿,愉快的進行下去。
李xx。
設備管理部20xx-2-23。
維護電工工作總結篇十一
中電投河南電力檢修工程有限公司在河南分公司的正確領導下,堅決貫徹河南分公司工作會議精神,積極組織落實河南分公司所部署的各項工作任務。全公司緊緊圍繞既定的工作目標,狠抓落實,強化管理,以精心的維護,優(yōu)良的檢修質量,竭誠的后期服務,為公司樹立了良好的信譽,在電力檢修市場的不斷完善和改革中,在激烈的市場競爭中樹立了自己的企業(yè)品牌。經(jīng)過全體職工的共同努力,在工作中取得了一些成績,較好地完成了公司領導交給我們的各項任務?,F(xiàn)就今年的檢修工作進行總結:
開展了春秋季安全大檢查及“安康杯”活動,貫徹執(zhí)行公司《標準工作票安全措施》和《危險點分析及預控措施》,嚴格推行閉環(huán)管理,做到了人員、責任、時間三落實。
我們還根據(jù)安全管理工作的特點,加強了風險預控,建立了安全生產(chǎn)長效機制。實現(xiàn)安全工作關口前移抓預防,責任上移抓領導,重心下移抓基層(班組)。按照公司的有關規(guī)章制度,層層分解安全生產(chǎn)目標,根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,與各分公司、項目部簽訂了年度安全生產(chǎn)責任書,落實了各級人員安全生產(chǎn)責任制。為了保證各種安全措施的執(zhí)行,我們還嚴格貫徹落實各項規(guī)程和制度,加快業(yè)績評估和安全性評價不符合項整改,認真執(zhí)行“四不放過”原則。實現(xiàn)安全教育培訓與完善的安全技術措施相結合,監(jiān)督檢查與增強員工的安全防范意識相結合,專項整治與建立長效機制相結合,正面教育和從嚴管理、重獎重罰相結合;從事后查處向強化基礎轉變,從控制人身傷亡向全面保證職工健康轉變,確保各項安全目標的完成。
截止目前,公司所承接的檢修維護項目,安全生產(chǎn)局面保持平穩(wěn),未發(fā)生人身重傷及以上事故,未發(fā)生重大設備事故和環(huán)境污染事件,未發(fā)生檢修原因造成的設備事故和非停。全年完成c級以上等級檢修26次,其中內外部a、b級檢修共11次,有9臺機組已經(jīng)實現(xiàn)全優(yōu),其他兩臺檢修后在連續(xù)運行中。
1、加大機組的維護力度,確保機組安全穩(wěn)定運行。
近階段,中電投河南分公司直屬發(fā)電機組的維護是公司的主營業(yè)務,在保證現(xiàn)有維護機組安全穩(wěn)定運行的基礎上,才有可能拓展外部檢修和維護業(yè)務。公司為保證機組安全運行,加強了對機組設備的檢查,要求各單位制定并嚴格執(zhí)行設備巡檢路線圖,保證巡檢設備到位,無漏項。根據(jù)目前各單位人員流動量大的特點,要求各單位制訂好a/b互補的巡檢辦法,保證人員外出時,其專責設備有人負責。保證了設備得到良好的維護,提高了設備的健康水平,得到了甲方的認可。
要保證機組的維護質量,提高設備的缺陷消除率是最基礎的工作。為了不斷提高現(xiàn)場工作人員的技術水平,提高缺陷處理的速度和質量。我們修訂了《設備維護缺陷管理制度》,加大了重復性缺陷考核力度;對長期困擾現(xiàn)場維護人員的疑難缺陷組織精兵強將進行技術公關;對突發(fā)缺陷制定了周密的防范措施。在采取以上應對措施的基礎上,嚴格缺陷考核,高標準、嚴要求,將考核指標提高到97%。我們還定期督促、指導各單位加強對缺陷的管理,做好缺陷總結和預防工作,內外部市場維護機組全年共消除缺陷35684項,消缺率達到98.8%。
2、強化檢修機組的施工管理及過程控制。
1)今年公司各單位工作任務較重,人員緊張。為保證機組的檢修質量,我們指導各單位推行項目經(jīng)理制,修前做好施工組織設計,組織好人力、工器具;制定嚴格工期控制措施。對機組a、b級檢修,詳細審查了施工組織設計情況,并現(xiàn)場檢查核實,督促、指導各單位做好檢修前的準備工作。
2)加強安全、質量管理。通過施工方案審查、現(xiàn)場指導、重大節(jié)點驗收等綜合管理,進一步強化了施工組織設計,完善了質量驗收系統(tǒng),形成規(guī)范的質量管理體系,確保了施工質量。全年內外部共完成c級以上等級檢修26次,其中內外部a、b級檢修共11次,有9臺機組已經(jīng)實現(xiàn)全優(yōu),其他兩臺檢修后在連續(xù)運行中。
3、生產(chǎn)方面實現(xiàn)了相關的突破和提高。
1)維護總容量實現(xiàn)突破。
由于做到了精心檢修、精心維護,公司今年進行的11次a、b級檢修均順利完成,為公司爭得了榮譽。公司維護總容量也由成立之初的16臺1490mw增長到29臺5565mw,人均維護容量由1300千瓦增長到4838千瓦。08年開封京華、平頂山鴻翔機組關停后維護機組仍然達到29臺,維護容量達到7500mw(詳見附表一:機組維護統(tǒng)計表)。
2)大容量機組維護突破。
公司目前維護的機組多為135mw、200mw等小容量機組,而新建機組多為600mw萬及以上的大容量機組。為了實現(xiàn)公司在大容量機組維護上的突破,我們認真組織人員,深入理解業(yè)主要求,詳細的編制技術投標書,在鶴壁豐鶴、南陽天益等招標項目中,均取得了技術分第一的佳績,為順利中標打下了堅實的基礎,率先在外部市場實現(xiàn)了600mw機組檢修維護的突破。鶴壁豐鶴、南陽天益等600mw機組維護中標,對公司在管理、技術、人員素質等各方面的提高也起到了巨大的促進作用,為公司的發(fā)展開創(chuàng)了美好的未來。
3)工器具裝備水平不斷提升。
隨著公司的快速發(fā)展,各分公司、項目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了滿足現(xiàn)場需要,工程管理部積極聯(lián)系、多方協(xié)調,緊急購置了300余萬元的急需儀器設備。集團公司為了滿足300mw、600mw等大型機組檢修維護的需要,為我公司配備先進工器具2200多萬元,經(jīng)多方調研,征詢現(xiàn)場人員意見,制定了工器具采購計劃,現(xiàn)已完成合同簽訂,很快就會配置到各生產(chǎn)現(xiàn)場。
4)人員技術水平得到提高。
為了滿足大機組維護檢修的需要,我們積極協(xié)調,組織人員到阜陽、鶴壁、上海、珠海等地進行現(xiàn)場學習和實際參加300mw、600mw機組檢修,還組織了600mw機組檢修專項培訓和安全閥檢修技術培訓,組織進行動葉可調風機檢修、中速磨檢修、機組振動理論等專項學習,參加了徐州300mw機組檢修等現(xiàn)場施工,扎實地做好了員工培訓工作。我們還組織人員編制了《管理人員設備巡視管理辦法》、《設備檢修臺帳》、《設備說明書》等技術管理文件,為大型機組的檢修維護打下了堅實的基礎。
5)實現(xiàn)了人員整合,統(tǒng)一了生產(chǎn)調度,形成了快速反應機制。
隨著公司的快速發(fā)展,檢修、維護項目部增多。隨之而來的人員、工器具分散和短缺的問題越來越嚴重,為了加強公司人員管理及所屬各單位之間內部協(xié)作,充分調動各方工作積極性,實現(xiàn)人力資源有效配置,解決現(xiàn)場檢修、維護工作的燃眉之急。我們編寫了《公司人員借用管理辦法》《公司安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定》,規(guī)范了人員、工器具調度程序。全年完成人員(含工器具)調度58次,共計505工日,為各檢修維護項目的順利進行打下了良好的基礎。
為了提高應付突發(fā)事件的.能力,加快反應速度,我們制訂了《快速反映管理辦法》,成立了快速反應隊伍,確定了快速反應人員,規(guī)范了快速反應流程,做到了快速反應能在較短時間趕到支援現(xiàn)場進行工作。全年共完成快速反應13次,解決了一些現(xiàn)場疑難問題,贏得了業(yè)主方的贊揚。
4、成立工具庫,加強工器具管理。
隨著公司的快速發(fā)展,各分公司、項目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了規(guī)范公司工器具的管理,整合公司資源優(yōu)勢,提高使用效率,我們加強了工器具管理,實現(xiàn)了工器具的網(wǎng)上管理,各分公司、項目部均可在網(wǎng)上查詢所需工器具,為各檢修維護項目的順利進行提供了良好的條件。
5、制訂、修編多項管理制度。
為了規(guī)范工程管理流程,嚴格工程管理紀律,提高工程管理水平,我們制訂、修改了“工器具管理制度”、“科技項目管理制度”、“設備維護缺陷管理制度”、“快速反映管理辦法”、“設備維護缺陷管理制度”、“安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定”等多項管理制度,加強了公司與各分公司(項目部)的工作聯(lián)系,提高了公司的制度化水平。
公司共完成c級以上檢修共26臺次,d級檢修30臺次,均在核定工期內完成。其中a、b級檢修11臺次,全優(yōu)9臺次,另外兩次也在正常運行中。
1、新鄉(xiāng)分公司共完成技改非標項目63項,其中豫新機組20項大型技改項目,新中益公司技改項目23項,外部檢修工程中20項。
2、平頂山分公司完成了鴻翔、平東公司單項工程82項。
3、鄭州燃氣項目部完成了機組遺留技改項目47項,前后5次更換了近4000支燃機進口濾網(wǎng)。
我們在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)員工對科技進步積極性不高,成果在數(shù)量和質量上都不能滿足公司實際需要,不利于公司管理和技術水平的提高,也不利于公司經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。因此,我們制訂了《公司管理創(chuàng)新和科技進步管理辦法》,通過不斷的科技創(chuàng)新和技術發(fā)展,為公司持續(xù)發(fā)展提供管理和技術支撐,提高企業(yè)核心競爭力。
隨著電力系統(tǒng)的快速發(fā)展,技術人員流失嚴重。原中試所針對電廠的技術監(jiān)督、技術服務已淡化,缺乏針對性、及時性和超前性,技術監(jiān)督工作流于形式,設備臺帳不全,機組狀況不清,重要設備沒有專業(yè)人員監(jiān)造,造成事故頻繁,給機組留下嚴重安全隱患。原有的委托管理模式已經(jīng)難以持續(xù)下去。為了強化技術監(jiān)督的過程管理,增強科技進步和技術創(chuàng)新能力,提高總體生產(chǎn)管理水平,并及時解決生產(chǎn)、基建過程中的疑難技術問題,我們積極籌建“技術研究中心”。“技術研究中心”成立后作為公司技術監(jiān)督、技術開發(fā)、技術信息、技術服務的專業(yè)技術中心,并承擔部分發(fā)電公司技術監(jiān)督與服務工作(國家強制規(guī)定外的)和分公司基建機組的部分調試工作。
1、在推進全員素質工程上還要下大力氣。隨著外部項目的陸續(xù)成立,人才資源問題已是制約我們發(fā)展的瓶頸,如何盡快提高員工隊伍整體素質,滿足發(fā)展需求,是擺在我們面前的重要任務。培訓計劃的落實,還有待于加強。
2、在消缺管理上要不斷完善制度,結合消缺獎罰細則,要建立獎勵基金,及時進行獎勵和考核,體現(xiàn)在及時性上還有差距。
1、隨著開封京華、平頂山鴻翔等機組的關停,河南分公司整體發(fā)電量的完成和盈利能力必然受到影響。我們一定要做好機組等級檢修和維護消缺工作,確保存量機組的正常穩(wěn)定運行,實現(xiàn)存量機組“穩(wěn)發(fā)滿發(fā)”。
2、隨著檢修隊伍的不斷增加,競爭壓力越來越大。想要繼續(xù)生存和發(fā)展下去,就必須樹立品牌意識,提高服務水平,爭取業(yè)主方的信任,只有這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。
3、要將貫標的工作理念pdca(策劃、實施與運行、檢查和糾正、總結)貫徹到檢修維護工作中,做到閉環(huán)管理、循序漸進。
4、要不斷加強執(zhí)行建設,每項工作的策劃、實施和總結必須做到位,力求效果。
5、隨著公司的快速成長和“技術研究中心”的成立,急需補充一批高素質人才,不斷推動公司向技術型、管理型企業(yè)發(fā)展。希望分公司能在資金、人員、政策等各方面給予全方位的支持。
6、隨著維護、檢修容量的增長,檢修人員十分緊缺,希望分公司能予以支持。
維護電工工作總結篇十二
時間飛逝,一晃而過,20xx年馬上過去即將迎來嶄新的一年。作為永州鐵通分公司的一名網(wǎng)絡維護人員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我全年的工作情況做一個總結:
1、今年新田集團寬帶總共發(fā)生119起故障,98起城區(qū)寬帶用戶故障,21起鄉(xiāng)下寬帶用戶故障。其中大部分都是a類故障,5起光纜故障,1起比較嚴重的e類互聯(lián)互通故障(紅星幼兒園視頻監(jiān)控)。
2、沒有發(fā)生過客戶投訴故障處理超時。
3、全年新增集團寬帶用戶42個,其中新增城區(qū)用戶18個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶24個。
1、完成公司要求所有的機房、光交箱、基站、客戶端的臺帳資料收集和整理,一有新的集團客戶并不斷的更新完善臺帳資料。
2、完成公司要求上報每星期每月的臺帳資料、寬帶故障處理周報、回訪周報、工作計劃以及月度工作總結。
3、完成集團客戶每日維護及回訪工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)故障處理不及時。
3、有時在跟客戶溝通方面還欠缺一些技巧。
總結了過去,方能找到不足!對于明年的工作計劃,在總結今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步規(guī)劃:
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
2、盡心盡力幫助客戶解決在網(wǎng)絡上遇到的困難,不斷跟進客戶,搞好合作關系,盡量贏得客戶對我們網(wǎng)絡質量的`信任及好感。
3、在不影響工作的情況下,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。盡最大努力把工作做到更好。
今年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在新的一年里,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
維護電工工作總結篇十三
20xx年公司承接x山、常山和開化三縣(市)的移動光纜代維護業(yè)務,光纜代維總長848公里,由公司下設的通信技術中心負責該項業(yè)務。
中心根據(jù)x山、常山和開化三個維護段的實際情況,配備21名巡線員進行日常巡查和維護。在市本級和常山分別設維護站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維專用車,同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求,按照移動公司對線路的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行維護。
1、做好日常維護工作,嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃,加強線路巡回護線宣傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進行移動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被x擊斷纖1次,森林火災1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護質量檢查83天;護線宣傳平均每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣傳標語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動公司的維護要求,完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補套拉線x示管、補做電力保護板、跨路x示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收,為移動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡奠定了扎實基礎。
3、每月定期召開全市巡線員會議,聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,并針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質量分析,及時改進不足之處,不斷提高線路維護質量。
通信技術中心按照移動公司線路維護要求及公司內部管理要求,建立健全了《維護中心主任工作職責》、《代維管理員工作職責》、《資料管理員工作職責》、《維護站長工作職責》、《巡線員工作職責》等,建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
移動維護辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細的線路資料做成電子文檔,并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時,通信技術中心進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的工作實績,形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查,并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核結果,實行有差別培養(yǎng),形成科學有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況,通信技術中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了x作流程,提高了搶修質量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
“預防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預x機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。雖然在預x機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應積極主動地與有關單位和個人取得聯(lián)系,并填寫《工作聯(lián)系單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通信技術中心一份,濾布自己留一份;若外力影響比較嚴重,問題較難處理時,則會同通信技術中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》;如果情況比較緊急,巡線員可請示通信技術中心同意后采取應急防障措施,包括向當?shù)毓膊块T匯報求援,制止對方施工,或派人實行二十四小時現(xiàn)場看護等手段。同時立即布置護線環(huán)境,包括增設標石、宣傳牌,使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒有對光纜采取技術保護措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),則可對光纜左右各三米范圍內采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉),同時設立宣傳牌,并現(xiàn)場看護。嚴格執(zhí)行看護合同,遵守看護紀律,做到防障現(xiàn)場不離人。
通過實施防障臺帳體系,我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患,占據(jù)了主動權。
通信技術中心及時落實安全生產(chǎn)措施,把安全生產(chǎn)當作日常要事來抓,樹立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進行的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消除隱患。同時,為進一步提高巡線員的安全防范意識,通信技術中心全年組織了4次安全教育培訓,進行安全知識教育。
為保障線路維護工作的'順利進行,通信技術中心積極采取措施,以人為本,確保安全生產(chǎn)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司領導重視,冬季配備好齊全的防寒衣物,做好冬季安全的基礎工作,夏季配備必要的防暑物品,并對一線員工進行高溫慰問。
1、線路預防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護,預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)驗不足,實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業(yè)務水平。
20xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高整體維護質量,努力把代維工作做優(yōu)、做強,為移動通信打造精品網(wǎng)絡做出新的貢獻。
維護電工工作總結篇十四
本人于xxxx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來,嚴格履行網(wǎng)絡系統(tǒng)自動化的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務。
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信,曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團員”
本人熟悉本專業(yè)領域的國內外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合,協(xié)調解決有關技術難題。任職期間,較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在xxxx年至xxxx年間,利用三年的時間,進行了計算機網(wǎng)絡綜合管理系統(tǒng)的.建設,使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間,對公司職工進行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間,健全了公司辦公設備使用的相關規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡改造。
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技術更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,也是形勢所迫。通過不斷的學習,不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機應用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡、資產(chǎn)管理六年來在技術崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
維護電工工作總結篇十五
在上級業(yè)務主管部門和全體職工的共同努力下,結合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標責任書,在認真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎上,各項工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結如下:
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,按縣先教辦和主管局的實施方案,同時結合我單位的具體情況,我們堅持做到了以下四點:
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認識到這次先進性教育活動的重要性和必要性,精心組織、周密安排,為開展好此項活動打下了堅實的基礎。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組,同時結合單位實際,確立實施方案,以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認真學習領會上級文件精神,研究制定具有可行性的實施方案,并在學習中不斷充實,組織全體黨員和文物保護員認真學習了《文物法》及相關法規(guī)政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結。通過學習,全體文物保護員的政治和業(yè)務素質都有了明顯的提高,干工作的積極性增強了,全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果,我們在原有的基礎上,還制定了鞏固和擴大先教活動成果的實施方案,為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
在認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎上,一年來,我單位的各項業(yè)務工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。
2、加強分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來,對幾處市級文物保護單位,我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護網(wǎng)絡,并在遺址所在地聘請一至兩名有責任心和事業(yè)心的保護員,并與之簽訂目標責任書,年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份,我們接到文物保護員陳一定電話,稱桃源洞民居墻體破損。為此,我們及時趕赴現(xiàn)場,調查情況,進行處理,并進行修繕。
3、按市局的工作安排,進行各文物點的維修情況調查工作。為了做好此項工作,我們成立了由4名業(yè)務水平較強的同志專門負責此項工作,在規(guī)定的時間內,及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調查工作。由于時間緊、任務量大,我們組織部分人員加班加點。整理材料,下鄉(xiāng)調查了解情況,拍照部分文物,保質保量地完成了工作任務,及時上報了電子和紙質材料。
5、為確保各處文物的安全,在縣有關領導的大力協(xié)助下,加大巡查人員配備,增強了安全系數(shù),確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護員進行考核,并以此為基礎按時發(fā)放各文物點文物保護資金和獎勵。
維護電工工作總結篇十六
2x13年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領導的正確指導下和全體秩序維護部員工的配合下,壹號公館秩序維護部順利的完成了公司賦予各項工作任務。得到了公司領導的一直認可,為更好地完成下一年度的工作任務,總結經(jīng)驗,查找不足,特將2x13年秩序維護部的工作情況總結如下:
針對秩序維護部員工流動性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴格貫徹落實公司的各項管理制度,認真做好對業(yè)主的服務工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
安全是物業(yè)服務之中的重中之重,也是物業(yè)服務的最基本的保證。秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點部位、重點設備,加強治安的防范工作。2x13年壹號公館區(qū)域內未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預防為主,防消結合”的方針,堅持每周、每月對消防設施、設備的檢查工作,保證了消防設施、設備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,增加大家的消防意識。2x13年度本區(qū)域內未發(fā)生1起重大的火災,保證了公司和廣大業(yè)主的財產(chǎn)遭受損害。
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,停車量遠遠大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務,做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進行總結,加強泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進入,臨車費用的收取,嚴格按照公司制度收取,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費的正常開展。
本部門按時完成公司每月的安全培訓計劃,秩序維護部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護員進行了26次以上的培訓工作,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓使秩序維護員在思想上認識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質也跟著提高。
以上是2x13年度壹號公館秩序維護部的工作總結,不足之處,請領導給予指導。
維護電工工作總結篇十七
xx年上半年維護受理班全體同志,在東區(qū)設備維護中心領導下,按照公司及網(wǎng)絡部的各項工作任務,結合公司組織架構的調整和維護崗位各專業(yè)人員融合,特別是第一季度公司發(fā)展及業(yè)務收入遇到了前所未有的困難,主要原因是市場競爭加劇,根據(jù)以上現(xiàn)實情況,班組全體同志認為,作為一名公司后臺維護員工,要努力為公司的各項發(fā)展多出力,班組全體同志按照維護規(guī)程及障礙受理流程,努力完成各項工作,認真制定xx年班組區(qū)域內設備維護計劃,根據(jù)區(qū)域內設備情況及障礙受理要求xx年上半年主要做了以下工作。班組按照公司網(wǎng)絡部及中心,班組維護工作計劃及四防要求,結合班組區(qū)域內設備實際情況,認真制定班組每月工作計劃,每月至少進行四次以上用戶空氣開關,電纜母線溫度測試,對重要設備1#、6#、7#柜刀閘每天進行四次以上巡測并記錄。
對區(qū)域內變壓器測試工作每月不少于三次,高溫季節(jié)和用電高峰期增加巡視測試次數(shù),對柴油發(fā)電機組及后備電源系統(tǒng)進行螺絲檢查緊固,每月保證對柴油發(fā)電機組空載試機不少于兩次,每季度帶載試機一次,對啟動電池每月測試工作不少于兩次,對啟動電池連接線及柱頭定期檢查,保證啟動電池及機組在非正常情況下能及時啟動供電。
年初東區(qū)各專業(yè)障礙受理及112測試障礙受理劃歸到班組受理派障后,班組(西口)人員認真了解各專業(yè)障礙情況,努力掌握各專業(yè)障礙處理流程,在相關專業(yè)人員指導下,很短時間掌握了各專業(yè)障礙受理。在障礙受理、派單時各值班人員能及時受理、轉發(fā),在第一時間內通知障礙處理人員。對障礙的周報、月報能及時統(tǒng)計按時上報,對在接單回單超時等受理中存在的問題及時組織班組會討論明確責任,對重要疑難障礙及時請示相關領導,對網(wǎng)絡部及中心領導安排受理的臨時障礙能逐步落實規(guī)范,使全班同志對各專業(yè)障礙受理整體有了一個新的認識。
為了落實xx年安全用電,保證中央兩會及上海峰會,公司網(wǎng)絡部下發(fā)“關于加強電源防掉電通知”,行政班配合各機房維護人員對自己所包設備進行認真檢查,特別對重要機房設備刀閘及重要用戶空氣開關進行不定期巡查,對主控低壓室793#屏輸入、輸出電纜進行測試復查,對各條電纜電流、溫度檢查均正常。班組組織全班人員對維護操作中存在的問題進行討論,對維護操作方面不正確的地方進行了指出,并希望各維護人員在維護操作中嚴格執(zhí)行操作規(guī)定,防止人為操作差錯,確保人身及設備安全,并加強值班責任心,全心全意做好后臺支撐工作。
xx年上半年為了各項工作全面展開,班組行政班人員配合各施工人員對舊三樓ups電池進行更新,更換完畢后對新電池進行全測。配合愛默生工程人員對就三樓直流屏交流控制板進行更換,更換后該設備運行正常。為迎接省公司機房整治及安全檢查,全班人員對油機房地溝多年堆積的雜物、垃圾及電纜進行清理清潔,對高壓室地溝內雜物及鼠洞進行清理及封堵,對地溝內進行全面清潔。配合愛科賽施工人員進行班組區(qū)域內門禁施工安裝工作,按照中心領導安排給10000號多次加電等工作,配合施工人員給營業(yè)廳庫房內配電箱進行更換。行政班人員與供電部門聯(lián)系,完成了大沙坪點高壓設備及變壓器故障的排查工作。配合施工單位完成了對印刷廠新受理廳動力、空調、照明布放電纜及加電工作。
班組全體同志在設備維護及障礙受理中,加強工作責任心從思想上認識到后臺工作的重要性,在工作中努力提高個人自身維護素質,對區(qū)域內各種設備的操作熟練牢記,對不清楚的環(huán)節(jié)不盲目操作,平時做好操作用具及檢修用具的防護絕緣,避免人為操作故障發(fā)生。班組全體同志積極參加公司、工會組織的各項營銷活動,通過參加各項活動全班同志的集體凝聚力有了很大改變。
以上是班組上半年工作小結,我們較好地完成了上半年的各項維護工作,但也存在著一定的不足,我們要在下半年揚長避短更加努力搞好維護受理工作。
按照省公司機房標準化的通知及網(wǎng)絡部要求,努力做好班組機房標準化建設迎接省公司驗收達標,并按照公司關于開展創(chuàng)建型班組(團隊),多做知識型員工活動的通知,帶領班組全體人員努力提高班組整體素質,不斷提升班組人員的文化技術水平,積極響應公司關于開展電腦保姆業(yè)務營銷等一切活動。
維護電工工作總結篇十八
不知不覺,已經(jīng)在xxx公司工作了五年了,人生能有幾個五年,這五年里,與公司一同成長奮斗,也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙,一起面對困難和挑戰(zhàn),一起分享快樂和喜悅,一起忍受這大山深處的孤獨與寂寞。
在這第五個年頭里,伴隨著技能的進步,承擔的工作也慢慢不同。獨立承擔許多的檢修維護工作,作為一個維護員,已經(jīng)摸清了工作的門路。由于幾年來對業(yè)務知識的學習,雖取得了長足的進步,也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經(jīng)全面進入生產(chǎn)經(jīng)營階段,建設階段積累下的豐富經(jīng)驗便派上了用場,幫助我在處理很多缺陷以及維護工作中,能夠更快速有效的解決問題。但是這樣是遠遠不夠的,在以后的工作中,我還需要不斷學習,積極思考,從而使自己把工作完成的.更好。
上半年,進行了好幾臺機組的檢修,檢修工作是磨礪自己、學習業(yè)務知識、積累經(jīng)驗最好的方式。在檢修階段,和同事們一起相互配合,很好的完成了各項檢修工作。
下半年,在遭受了8。13山體滑坡地質災害時,同事們不畏困難,迎難而上,在保證自身的安全前提下,積極的投身到搶險救災工作中,使得搶險工作快速有效的進行。在大家的努力下,搶險救災、恢復生產(chǎn)的工作有條不紊的開展,到目前,已全面恢復運行發(fā)電。
這一年下來,感受到自己的進步,業(yè)務技術知識的增長,工作經(jīng)驗也日漸豐富,能夠獨立承擔許多的工作。同時也對自己有著深刻的反思,在工作中還有非常多的不足:工作條理不清晰;業(yè)務技術水平還有很大的進步空間;做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;需要養(yǎng)成良好的工作記錄習慣等等。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。
維護電工工作總結篇十九
緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領導交辦的各項任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,作如下總結:
在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抽查設備運行記錄和工作記錄,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律情況都有了較大的改進和提高。
因此,設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務,為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設備年度檢修維護等保養(yǎng)一次,確保設備良好經(jīng)濟運行。
5.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進行及時跟進監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運行。
6.按時做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,及時查出并處理地下水管漏水點,避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點并協(xié)助維修好,解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,及時調整路燈的開停時間。
清點各管理處設施設備情況,合理調配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了用電安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各管理處設備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設施設備進行安全檢查。
1.公司設施設備由于多年少資金投入對設備設施進行改造和維護,導致設備保養(yǎng)情況滯后,部分設施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里,維保部將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細、流程化,讓部門的每一個員工工作有條不紊,主要從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1.完善各管理處設施設備臺帳、檔案質量、管理制度、操作流程、責任標示等管理。
2.制定完整的設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按計劃對各管理處的設備設施進行季度、年度維護保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴格落實電梯保養(yǎng)情況,及時進行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設備設施的運行費用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實施。
2.加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓,促進員工素質、技能的提高。
5.跟進監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。
維保部。
20xx年12月18日。