總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
有關員工個人的年終總結怎么寫篇1
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,
我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的`完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因
此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有
更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
有關員工個人的年終總結怎么寫篇2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規(guī)定。對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
有關員工個人的年終總結怎么寫篇3
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,回首一年來的工作和生活,感悟良多,平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。
1、始終樹立“安全第一”的思想,工作前把“五想五不干”認真落實到位,嚴格遵守“工作許可證”制度,做好設備的隔離工作;
2、加強安全技能培訓學習,知道了如何安全的進行工作,提高了緊急情況下的應變能力;
3、平臺安全工作是一個整體,通過BBS、MBS等手段對自身,對整個平臺進行審視,解決隱患,安全管理水平有了一定的提高;
自08年10月分配到友誼號從事電工工作至今,本著吃苦耐勞,積極上進的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神,經過領導的培養(yǎng)、工作的鍛煉和同事的幫助,自覺在專業(yè)知識方面已經得到了充分的提高,在此,感謝友誼號的領導、師傅和同事們的細心指導和幫助。
20xx年期間,先后參加了,熱介質鍋爐更換、惰氣系統升級改造、配電盤停電清洗緊固、停產避臺、單點更換滑環(huán)等重要工作。
下面,我簡單闡述下配合執(zhí)行的20xx年的一些重點工作敞開甲板照明系統時控改造。該改造降低發(fā)電機負荷,延長照明系統使用壽命;在惰氣升級改造過程中,憑著對惰氣系統啟動原理的掌握,幫助施工人員解決了風機無法啟動,惰氣點火失敗和含氧量不穩(wěn)定等問題,保證了惰氣升級后第一次外輸作業(yè)的順利進行;特別是在配電盤停電清洗緊固、停產避臺和單點更換滑環(huán)作業(yè)中,對友誼號的配電系統、停產避臺方案、黑啟動程序和單點電力系統構造有了更確切的認識;而在日常工作中我認真執(zhí)行以預防性為主的預知性維修和以設備潤滑、熱成像檢查、震動檢測為主的自檢自修,保質保量的完成電氣設備的日常檢查維護保養(yǎng)。
作為一名電工,我深切的意識到保障電力系統的正常運行,是平臺正常生產和外輸的前提,因此,配電系統和主要設備在維護維修工作中尤為重要。在日常的工作中,除了配合電氣師完成現場各種維修工作外,我也能夠獨立成熱油爐、電動/燃氣壓縮機、透平、吊車等主要設備的電氣故障維修工作,并且能獨立解決中央空調控制系統的缺陷問題,避免了壓縮機因頻繁啟停而燒毀的問題。
無論是現在工作,還是每天的PPT培訓,都是我學習的好機會。非常感謝各級領導,尤其是電氣師,對我的教導,他們認真的工作態(tài)度和過硬的專業(yè)知識技能讓我受益匪淺,他們用實際的行動教會了我如何做人,做事,無論現在還是將來,都讓我受益終身。
在友誼號這個團隊工作期間,良好的團隊氛圍,積極的工作環(huán)境和領導同事的幫助,我的技術能力、學習能力、團隊建設意識都有了很大的進步。俗話說:“三人行必有我?guī)?,”在以后的工作中,我會結合以往工作經驗,取長補短,開拓進取,現對于20xx年的工作思路作如下打算:
1、要不斷加強學習,提高自身綜合素質,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質;
2、做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責;
3、要學會善于溝通交流,加強協助協調;
4、要繼續(xù)學習專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。
縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累??傊@一年來,干了一些工作,也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,也爭取每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,相信自己在明年會做的更好!
有關員工個人的年終總結怎么寫篇1
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,
我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的`完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因
此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有
更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
有關員工個人的年終總結怎么寫篇2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規(guī)定。對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
有關員工個人的年終總結怎么寫篇3
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,回首一年來的工作和生活,感悟良多,平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。
1、始終樹立“安全第一”的思想,工作前把“五想五不干”認真落實到位,嚴格遵守“工作許可證”制度,做好設備的隔離工作;
2、加強安全技能培訓學習,知道了如何安全的進行工作,提高了緊急情況下的應變能力;
3、平臺安全工作是一個整體,通過BBS、MBS等手段對自身,對整個平臺進行審視,解決隱患,安全管理水平有了一定的提高;
自08年10月分配到友誼號從事電工工作至今,本著吃苦耐勞,積極上進的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神,經過領導的培養(yǎng)、工作的鍛煉和同事的幫助,自覺在專業(yè)知識方面已經得到了充分的提高,在此,感謝友誼號的領導、師傅和同事們的細心指導和幫助。
20xx年期間,先后參加了,熱介質鍋爐更換、惰氣系統升級改造、配電盤停電清洗緊固、停產避臺、單點更換滑環(huán)等重要工作。
下面,我簡單闡述下配合執(zhí)行的20xx年的一些重點工作敞開甲板照明系統時控改造。該改造降低發(fā)電機負荷,延長照明系統使用壽命;在惰氣升級改造過程中,憑著對惰氣系統啟動原理的掌握,幫助施工人員解決了風機無法啟動,惰氣點火失敗和含氧量不穩(wěn)定等問題,保證了惰氣升級后第一次外輸作業(yè)的順利進行;特別是在配電盤停電清洗緊固、停產避臺和單點更換滑環(huán)作業(yè)中,對友誼號的配電系統、停產避臺方案、黑啟動程序和單點電力系統構造有了更確切的認識;而在日常工作中我認真執(zhí)行以預防性為主的預知性維修和以設備潤滑、熱成像檢查、震動檢測為主的自檢自修,保質保量的完成電氣設備的日常檢查維護保養(yǎng)。
作為一名電工,我深切的意識到保障電力系統的正常運行,是平臺正常生產和外輸的前提,因此,配電系統和主要設備在維護維修工作中尤為重要。在日常的工作中,除了配合電氣師完成現場各種維修工作外,我也能夠獨立成熱油爐、電動/燃氣壓縮機、透平、吊車等主要設備的電氣故障維修工作,并且能獨立解決中央空調控制系統的缺陷問題,避免了壓縮機因頻繁啟停而燒毀的問題。
無論是現在工作,還是每天的PPT培訓,都是我學習的好機會。非常感謝各級領導,尤其是電氣師,對我的教導,他們認真的工作態(tài)度和過硬的專業(yè)知識技能讓我受益匪淺,他們用實際的行動教會了我如何做人,做事,無論現在還是將來,都讓我受益終身。
在友誼號這個團隊工作期間,良好的團隊氛圍,積極的工作環(huán)境和領導同事的幫助,我的技術能力、學習能力、團隊建設意識都有了很大的進步。俗話說:“三人行必有我?guī)?,”在以后的工作中,我會結合以往工作經驗,取長補短,開拓進取,現對于20xx年的工作思路作如下打算:
1、要不斷加強學習,提高自身綜合素質,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質;
2、做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責;
3、要學會善于溝通交流,加強協助協調;
4、要繼續(xù)學習專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。
縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累??傊@一年來,干了一些工作,也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,也爭取每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,相信自己在明年會做的更好!