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        最新護理工作全年總結(優(yōu)質22篇)

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            總結是我們成長過程中不可或缺的一環(huán),通過總結,我們可以對自己的經驗進行提煉和總結,為下一步的發(fā)展打下堅實的基礎??偨Y時可以采用歸納、概括、對比等方式進行思考和表達。以下為大家提供一份總結范文,相信能夠對大家的寫作有所幫助。
            護理工作全年總結篇一
            20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
            我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
            能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
            對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
            在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
            護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
            護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
            隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
            護理工作全年總結篇二
            盡在工作總結頻道
            積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
            做好各項安撫工作加強與病人溝通減少病人對陌生環(huán)境的恐懼增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術態(tài)度及病人的要求對病人提出的意見和建議都能予以重視及時解決。
            有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
            社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
            我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。
            成績猶如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
            護理工作全年總結篇三
            自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在____科、____科、____科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
            在__科期間,第一次接觸________方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的.護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
            在__科期間,學到了______________相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
            現(xiàn)在我在______病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
            通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
            當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
            護理工作全年總結篇四
            1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
            2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
            3、配合醫(yī)院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
            4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
            二、加強院內感染的管理。
            1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
            2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
            三、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情。
            消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的'操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
            四、存在不足及努力方向。
            1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。
            2、培訓方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓??剖业淖o士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。
            3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
            護理工作全年總結篇五
            優(yōu)秀作文推薦!都說時間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結,接受過了它的洗禮,那就得記錄一點我們個人的成績。
            今年是我在醫(yī)院做護理工作的第二年,有了去年一整年的實習經驗打基礎后,今年我的護理工作基本上只需要我做到耐心負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著耐心負責的原則把這一年的護理工作做好了,受到了護士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的稱贊。在進行護理工作的期間,我還因為護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負責下的真情流露,也是一種可以更好幫助護理工作展開的情感基礎,讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
            這一年里,除了基本的護理工作外,我和每一位護士一樣,都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中,我比過去實習的一年還要小心謹慎,在學習中抱著更加認真的態(tài)度去學習,生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時解決的話,這些問題何時從小問題發(fā)展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態(tài)度比去年更加小心謹慎,學到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎,相信自己在未來的工作中,一定會越來越好。
            在寫年終工作總結的時候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負責為原則,始終小心謹慎去學習,這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負責,更能夠始終保持小心謹慎的姿態(tài)去學習醫(yī)院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結,那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會繼續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對我失望,更不讓病人以及家屬對我失望。
            護理工作全年總結篇六
            伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領導和護理部領導下,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益雙重豐收。現(xiàn)將工作總結如下:
            1,向手術患者進行滿意度調查,收集病人信息,取得理解.信任與支持,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,滿意度達97%。
            2,嚴格執(zhí)行查對制度,手術安全核查制度,病人術前術后交接制度及護理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯術操作規(guī)程,防止院內感染,確保病人安全,手術切口感染率小于或者等于0.5%。
            3,加強急救藥品的管理,完好率達100%,組織全科護理人員進行急救流程的培訓,定期考核,確保手術搶救的順利完成。
            4,深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,加強術前疏導,術中關愛,術后指導的服務理念,建立健全服務目標,自心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
            1,加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,合格率達100%。
            2,加強基礎理論的學習,每月科室考核一次,合格率達100%。
            3,加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習及醫(yī)院組織的各類學習,并派出一名護士參加手術室專科護士培訓,并取得合格證。
            4,針對科室情況,制定出學習計劃,提高護理專業(yè)水平。在工作中,安排經驗豐富人員與年輕缺乏經驗人員搭配,得到取長補短的作用。
            1,嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進行醫(yī)療設備保養(yǎng)。
            2,正確記錄收費項目,確保了手術收費無誤。
            成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;;科室管理需進一步加強,各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進一步完善并付諸于行動。
            護理工作全年總結篇七
            優(yōu)秀作文推薦!隨著整體護理內涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
            新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
            并梳理了崗位職責,由責任組長承擔根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
            部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區(qū)、家庭進行指導。
            落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。
            豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
            通過神經外科獨特的健康教育模式,提高了神經外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質量。
            護理工作全年總結篇八
            如下:
            建立健全各項規(guī)章制度,落實崗位職責。認真執(zhí)行消毒供應室的三個行業(yè)標準,根據(jù)**年崗位培訓的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
            1、重視器械的清洗和包裝質量,對可重復使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
            2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄,各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。
            3、嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
            4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
            1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
            2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
            3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
            4、對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應。
            1、制定年學習計劃,把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學習內容力,對學習內容不定期提問,對于學習的內容半年考核一次。
            2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。
            3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
            及時配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
            有分散管理進行了集中管理,對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導,督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
            1、手工記錄實施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項,追溯不完善。
            2、工作人員??浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
            3、手術室腔鏡未回收集中處理。
            1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責,做到周有檢查,月有匯總,年有質量目標,工作質量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
            2、繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質量改進,無菌物品的合格率達到100%。
            3、科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期,計劃去省內進行分批進行培訓。
            4、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育,強化自我保護意識。
            5、轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質護理服務工作的順利進行。
            6、加強科內人員的業(yè)務培訓,制定業(yè)務學習計劃,每月業(yè)務學習一次,半年考核一次,參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質的提升,加強科內人員認真負責、團結協(xié)作的精神。
            7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質量的情況,計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。
            8、加強設備安全管理,定期維護保養(yǎng)。
            9、完善應急預案的處理流程,提高防范風險的能力,并對核心制度,應急預案進行組織培訓。
            護理工作全年總結篇九
            20xx年上半年,在醫(yī)院領導的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將這半年來的護理工作總結如下:
            每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,質控人員每月進行質控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
            1、每月組織學習1-2次,每位護士輪流主講。
            2、每月不定期進行護理制度或??浦R和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
            3、組織本科室全體護士學習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預案。
            4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
            施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
            今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學習,護士長加強監(jiān)督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
            上半年,我院增加了院內綠色植物種植,使院內環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,半年內無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
            半年來,雖然取得了一些成績,但是我們仍然存在許多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
            浩塘衛(wèi)生院護理部。
            20xx年xx月xx日。
            護理工作全年總結篇十
            xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)對一年的工作情況總結如下:
            俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
            對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
            在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
            隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
            護理工作全年總結篇十一
            20__年在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結如下:
            一、加強護理質控,嚴格落實核心制度。
            通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
            二、加強病房管理。
            做到護理單元的'整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
            三、加強基礎護理,提高病人滿意度。
            通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
            四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質量。
            五、努力提高護士業(yè)務素質。
            每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強??谱o理培訓,在5·12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
            六、努力提高護士應及能力和急救能力。
            組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
            七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
            八、努力做好院感管理工作。
            嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
            存在不足:
            一、個別護士責任心不強。
            二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
            三、產科病房管理難度較大。
            四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
            護理工作全年總結篇十二
            20xx年在科主任、護士長正確領導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優(yōu)質護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情景總結如下:
            進取擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
            努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;進取推行優(yōu)質護理服務,做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。進取學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意堅持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的團體職責感和榮譽感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
            盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,所以,我?guī)Ы虝r注重新學員思想素質的培養(yǎng),其次進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓,今年先后帶教了3名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自我,對護理工作中存在的問題也能進取發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇,發(fā)表于護理管理雜志。
            1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
            2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠進取。
            (1)扎實抓好理論學習。
            (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),進取撰寫論文。
            (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
            護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
            護理工作全年總結篇十三
            尊敬的各位領導、同志們:
            大家下午好,簡要匯報7月份護理工作如下:
            1、按照三級甲等醫(yī)院評審細則要求,逐條梳理歸納各條款綱要目錄,根據(jù)pdca循環(huán)要求,逐步推進護理工作。
            2、新來護理人員合理調配,分批調整去莘縣工作,保證臨床護理人員需要。
            3、和外單位協(xié)調好關系,組織護士長和護理骨干去聊城市人民醫(yī)院、中醫(yī)院參加三級醫(yī)院評審實施細則經驗總結會議,利用周末聽課2天。
            4、定期召開護理安全會議,護理不良事件發(fā)生原因分析,制定改進措施。
            5、加強護理人員業(yè)務學習、培訓。院內培訓與科內講座相結合,進行了考試考核。3年內的`年輕護理人員進行了2項基礎的護理技術操作培訓考試。
            6、根據(jù)臨床實際需要新增了2項護理應急預案,并督促演練。
            7、督促各病房分級護理制度落實情況,確?;颊甙踩枰?。
            8、初步修訂護理質量管理體系,根據(jù)工作需要和三甲標準要求,增加護理質量考核小組。
            9、召開護士長例會,總結上月護理缺陷改進措施落實情況,制定下月督導檢查內容,確保護理質量持續(xù)改進。
            10、通過參加晨會交接班、護理行政查房,督導檢查重點病人的護理措施情況等。
            11、深化優(yōu)質護理服務,落實精神病人康復訓練計劃。
            12、落實護理部、護士長夜間查房制度,確保護理質量及安全。
            13、完成了其他臨時性、日常性工作。
            存在問題:
            1、優(yōu)質護理內涵建設需要加強。
            2、三級甲等醫(yī)院評審細則等內容落實欠缺。
            3、整體護理落實不到位,護士專業(yè)水平欠缺。
            1、加強優(yōu)質護理服務內涵建設,切實落實整體護理責任制。
            2、加強基礎護理督導檢查,完善各項措施、流程,逐步改善病區(qū)環(huán)境,保證整齊清潔無異味。
            3、分層次對護理人員進行三級評審條款培訓。
            4、嚴格落實核心制度,確?;颊甙踩?。
            護理工作全年總結篇十四
            自20xx年6月底到門急診接受護理管理工作,已接近半年的時間,在這半年的時間里,在院領導及護理部的指導下,帶領門急診護理人員完成了門急診護理的各項治療工作及護理部下達的各項護理任務,工作中也存在一些不足,但將這階段的護理工作總結如下:
            一、加強護理人員服務意識培訓,不斷提高護理人員自身素質,每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風學習,為了適應現(xiàn)代護理模式的轉變,對病人由被動服務轉為主動服務,樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想,對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,給予拿藥、倒水、問寒問暖,得到了病人一致好評,有的病人還送錦旗表示感謝。
            二、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,落實并執(zhí)行了護理部各項規(guī)章制度,科內成立質控人員并定期檢查,組織護理人員學習各項核心制度,并不定期檢查、提問,讓護理人員做每一項護理操作都能嚴格按照規(guī)范進行。保證了醫(yī)療安全與護理質量的完成。
            三、加強業(yè)務理論及技能培訓,每周組織理論學習、每月積極參加護理部組織的業(yè)務學習,每周五早會提問,每月科內組織理論考核,每季度參加護理部組織的理論考核及三基操作考核,并實施獎懲制度,這樣讓護理人員更好的'掌握了三基理論及技能,更好的服務于病人。
            四、加強了急救意識及急救技能培訓,組織護理人員學習急救相關知識,定期對護理人員進行急救知識培訓,提高護理人員搶救知識及搶救水平,模擬訓練心肺復蘇、洗胃、電除顫,搶救藥品及搶救器材定人管理,定期檢查、隨時處于應急、備用狀態(tài)。
            五、做好實習生及新進科護士的帶教工作,對新進入本科的護士給予培訓,使其盡快進入急診科工作狀態(tài),對實習生嚴格帶教,做到放手不放眼。
            總之,在過去一年里,無差錯及事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛發(fā)生,但也存在一些不足之處,有些護理人員交接班不夠嚴格,責任心不強,小兒靜脈穿刺來達到一針見血,加強護理溝通技巧的學習,這些問題將在20xx年進一步加強。
            護理工作全年總結篇十五
            前言時間過得很快,從20xx年元月1日到腎內科至今已經1年多了,由一名血透室護士到腎內科護士長的轉型,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!
            我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三特點:工作強度高護患溝通困難護理難度。
            科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質敏銳的觀察能力較強的搶救能力。
            基于我科護理工作特點及護理人員必備基本素質,在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科主管護師護師護士休產假在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。
            1、護士責任制:為了更好的開展護理工作,每個護士負責6-8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應。全科護士也不斷學習??浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后,責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生。
            2、強化各種意識:進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達98.2%以上,比20xx年增長4.2%,全年全科無重護理事故。
            3、成立護理質控小組:每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
            4、規(guī)范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負責。
            5、做好基礎護理:每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
            6、加強與病患溝通:護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時饋及整改。
            7、加強院感監(jiān)控:在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。血透室是院感重點監(jiān)管部門,在家共同努力下,無一例院感事件發(fā)生。
            一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善。
            1、責任制護理仍處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
            2、護士的專業(yè)素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續(xù)進行??浦R培訓,只有??浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
            3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務,僅次于日常工作,需嚴格規(guī)范各級護理標準。
            4、主動服務意識不強,醫(yī)、護、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會,需進一步加強醫(yī)患溝通,防范醫(yī)療糾紛。
            5、對新護士帶教不夠重視,需進一步制定帶教制度,規(guī)范新進護士的帶教工作。
            6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新,需定期學習上級醫(yī)院科室管理流程。
            7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
            8、醫(yī)護、護患關系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
            9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象,需開源節(jié)流,杜絕浪費。
            緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施,提高科室護理服務質量。
            以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
            落實三基三嚴培訓計劃。
            合理利用人力資源。
            優(yōu)化實習帶教模式。
            包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。
            2、所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
            3、加強護理安全監(jiān)控管理,繼續(xù)定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
            護理工作全年總結篇十六
            時光飛逝,20xx年xx月至今,短暫的一年里,從腫瘤科迎來年度第一批xx大學英護大專的實習生,到今天送走xx中專的最后一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
            腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產實習,總人數(shù)xx人,其中中專xx人,大專xx人,本科xx人,分別來自于xx大學英護大專、xx大學大專、xx工業(yè)學院大專、xx中專和xx中起本。
            年度我科護理總實習帶教周數(shù)為xx周,期間組織護理教學講課及查房xx次,參觀化療配藥間及放療中心共xx批次,隨機抽考操作xx人次,組織學生出科理論考試共x次。
            我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師xx人,現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
            在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調責任意識,注重對護生安全生產意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產差錯、事故發(fā)生,無重大違紀情況。
            在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織江大英護大專的實習生xx、xx等同學演出的小品《xxx》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。
            古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注重關心愛護護生。從工作中指導,從生活上關心,從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議,及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在同濟醫(yī)院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生??纯匆粡垙埱啻旱男δ?,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學生,總會為這種融洽的師生關系感動與自豪。
            腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃,弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成績。
            護理工作全年總結篇十七
            懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作如下:
            1、首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
            2、其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
            3、最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好地服務于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
            4、通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
            護理工作全年總結篇十八
             在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習!各位護士朋友們,以下是2017年護理工作總結,歡迎大家參考!
             20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。
             在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
             一、轉變觀念,提高管理水平
             1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
             2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
             3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。
             在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
             二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
             1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。
             做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。
             真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
             2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
             3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
             三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
             1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
             2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。
             通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
             3、加強危重患者的管理工作。
             注重搶救的配合和能力的培訓。
             人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
             四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
             1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。
             做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
             2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
             3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
             五、加強院內感染的管理
             1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
             2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
             六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
             普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。
             在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。
             一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。
             每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
             七、存在不足及努力方向
             1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。
             二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。
             這兩方面是我急需提高和加強的。
             2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
             3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
             在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,現(xiàn)將總結如下:
             一、為病人護理提供優(yōu)質護理服務
             堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。
             首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
             其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的`,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
             只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質的個性服務,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫(yī)院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
             二、保證護理安全
             1、加強制度與職責教育
             重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
             2、加強學習安全管理
             組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
             3、完善護理風險預案
             平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
             三、加強護理質控
             1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。
             2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。
             四、存在問題
             1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。
             2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
             一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
             xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監(jiān)控力度,使全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。
             現(xiàn)將護理部工作總結如下:
             一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
             1、加強護理管理培訓。
             醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
             2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。
             醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。
             特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
             3、積極完成各項培訓。
             護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。
             臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
             續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。
             截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
             4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。
             “5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。
             護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
             5、加強實習生的帶教工作。
             實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。
             科室對實習生層層把關,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
             二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
             1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。
             搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
             2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
             3、深入科室督促護士長每日工作安排。
             重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
             4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
             更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
             三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
             隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
             護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
             四、加強了質量管理監(jiān)控力度
             1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
             2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
             五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
             護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
             1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
             2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。
            護理工作全年總結篇十九
            在醫(yī)院領導和護理部的關心支持下,在科主任的領導下,我科全體護士遵循以“病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實。具體工作總結如下:
            。做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。每月召開一次工休會,廣泛征求病人意見及建議,并對存在的問題加以整改,有效提高了病人的滿意度。
            1、進一步加強了危重病人的安全管理:對危重病人進行安全評估,并給予安全防范措施:使用安全提示卡、防護欄、約束帶等措施,并向病人及家屬做好宣教。
            2、加強了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
            1、每月組織一次護理查房,對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新及制定各種操作及應急流程;參加醫(yī)院組織的理論考試,合格率達100%。
            2、重點對新護士基礎理論知識、技術操作、??浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓。
            3、鼓勵護士積極撰寫護理論文,申報院級三新項目10項;有8人次被派外出學習交流;我科派出的選手,在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動中,取得第二名的好成績。
            1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則;認真落實手衛(wèi)生,人人掌握七步洗手法;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
            2、加強院內感染監(jiān)測,加強多重耐藥菌感染控制,合理使用抗生素。
            3、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調查。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質護理示范病區(qū)。
            1、組織全科護理人員學習醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案,提高認識,統(tǒng)一思想,轉變觀念,積極投入到創(chuàng)建活動中。
            2、明確工作職責,實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,實行apn彈性排班;運用層級管理模式,合理調配人力資源,動態(tài)調整績效考核制度及分配方案。
            3、簡化護理文書,縮短書寫時間;修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。
            4、夯實基礎護理,治療和基礎護理逐漸等同化。通過落實基礎護理,體現(xiàn)護士對患者的細心照顧和關懷,融洽護患關系,提高了護理服務滿意度。
            5、采用多種不同方式,發(fā)揮中醫(yī)特色,加強患者的健康教育。6、質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結經驗,提出防范與改進措施。
            7、收到患者錦旗一面,書法作品兩張,感謝信一封。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”、“示范中醫(yī)醫(yī)院”。
            1、深刻領會評審標準的精神實質和要求,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內容。
            2、完善充實護理規(guī)章制度,修改中醫(yī)護理常規(guī),學習中醫(yī)基礎理論,苦練中醫(yī)操作技術。
            3、完成了“創(chuàng)二甲”前期準備工作,圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審。
            為進一步提升醫(yī)院服務質量,更好的促進醫(yī)患溝通關系,了解病人需求,使醫(yī)院醫(yī)療服務工作持續(xù)改進;通過有目的、有計劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識和技術,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病,促進健康,提高生命質量,特制訂此計劃:
            護理工作全年總結篇二十
            日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
            一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
            二、深入開展優(yōu)質護理服務,提高服務意識,確保護理質量,加強科室管理,規(guī)范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達97%以上。
            三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才。
            在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
            水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學。
            四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
            (一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?BR>    (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。
            5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。
            六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
            七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
            過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
            護理工作全年總結篇二十一
            本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一級護理病人xx人,將本月工作總結如下:
            責護每日除完成各項治療護理工作之外,應重點做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護士有一定的??浦R,更需要對工作高度的責任心、細心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長期缺氧血氧下降問題,病情變化較隱匿,需要我們護士時時留意,發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時通知醫(yī)生查看,并且了解醫(yī)生查看后的結果,或遵醫(yī)囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時巡視并記錄,對于病情較重,隨時可能發(fā)生病情變化者應縮短巡視時間并注意巡視效果,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,應與患者家屬溝通宣教好:病人可能發(fā)生的嚴重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,更好的配合醫(yī)務人員工作,以保障患者的安全。
            由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經強調陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護理診療活動的進行,會引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經嚴格限制了探視時間,并指導護士在入科宣教時明確告知患者及家屬陪床要求及探視時間。
            能做到彈性排班,加強八小時外及周末上班人員,以保障護理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時之外工作任務繁重,根據(jù)實際情況能及時調整班次及上下班時間,保障了護士的合法權益并且保障護理安全。同時,本月危重、臥床及護理難度大的患者較多,根據(jù)護士的能級及時調整所管病床,體現(xiàn)能級對應,提高患者的護理服務質量。
            護理工作全年總結篇二十二
            20xx年,在院領導的關心,支持,重視下,在全院護士的共同努力下,醫(yī)院護理的各項工作進行得有聲有色,圓滿的完成了年初下達的護理工作計劃。為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,全院推廣開展優(yōu)質護理病區(qū),加強醫(yī)院臨床護理工作,促使我院護理管理規(guī)范化,護理質量穩(wěn)定提高,現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下:
            1、加大了對護士長目標管理及考評,按照整體護理要求明確了各級護士工作流程及考評標準,修訂了績效考核制度,建立護士崗位責任制,探索實施護士的崗位管理;對護士進行分層管理,對每一層級均有劃分標準、能力要求和工作職責。確立護士長在科室質量管理中的關鍵作用,與各科護士長、護士簽訂了護理目標責任書,建立了護士長查房制度,護士長征詢意見制度,明確任務,加強護士責任心。每月對病區(qū)護理質量進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋相關部門。有效的提高護士長預測—控制—改進工作的能力,密切了護患關系,減少病人的投訴率。
            3、加強護理安全管理,保證護理安全。
            (1)不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,鼓勵上報不良事件,以院內外護理不良事件為實例組織討論學習借鑒,使護理人員吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
            (2)加強重點時段的管理,如夜班,中班,節(jié)假日實行彈性排班,合理搭配老,中,青值班人員,同時組織護士認真學習護士條例及核心制度,強化護士的責任心和護士的“慎獨”精神,合理調配全員護理人員。
            (3)加強對新護士的管理,醫(yī)院招聘護士補充至臨床一線以緩解護士缺編問題加強護理隊伍建設,提高床護比例,緩解臨床科室護士緊張的狀況,提高了護理工作質量。同時加強對新護士的培訓與管理。如新入科,新輪轉及實習護士,對她們進行法律意識教育,使學生明確只有帶教老師的指導或者監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時委派有經驗,責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧及臨床操作技能。
            (4)規(guī)范及簡化護理文書定時組織全院護理進行護理文書書寫規(guī)范培訓,認真執(zhí)行護理記錄中的“十”原則,客觀,真實,準確,及時,完整,避免不規(guī)范的書寫,科室內質控護士定時審查在院護理文書,對存在的問題科室內組織討論,提出整改措施。簡化護理文書修訂適合我院的表格式護理文書,大大減少了護理書寫的時間。
            (5)全年內未發(fā)生護理事故及護理糾紛。
            1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質護理服務示范工程”領導小組,院長任組長,副院長任副組長,成員由醫(yī)政科長,護理部主任、各職能科長及臨床科護士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質護理服務工作。
            2、建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范及崗位職責并建立了護士績效考核制度,把衛(wèi)生部相關文件及住院患者基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護理指導原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護士手中,認真學習,達到人人掌握。
            3、實行彈性排班,增加高峰時段,薄弱時間段的護士人力,確保護理工作的連續(xù)性和工作質量。
            4、把護士更多的時間還給病人,更好的為病人實施護理服務,各輔助、職能科,堅持對科室進行下收、下送、下修,更好的為臨床一線服務。
            5、為給病人創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護理單元用具,購置了床頭柜、帶護欄床、制訂了安全標識等,利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。
            1、組織護理知識講座,護理部組織全院性業(yè)務學習如:輸液泵操作考核”,“醫(yī)療糾紛的防范和法律責任”,“麻醉蘇醒期病人的護理”,“甲狀腺癌的健康教育”,“大腸癌的健康教育”,“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質護理”,“護理文書書寫”。
            2、人員培訓,在院領導的支持下,制訂了護理人才培養(yǎng)計劃并予實施。積極參加省市級學術交流,如省護理管理培訓班,消毒供應專業(yè)崗位培訓班。對護理人員進行“基礎護理操作師資培訓班”,“輸液泵技術操作考核”,“皮內注射技術操作考核”全體護士觀看心肺復蘇、酒精擦浴技術操作的講課。全院護士參加了心肺復蘇、輸液泵、皮內注射、酒精擦浴技術考核,全部達標。對全院護理人員進行核心制度、腫瘤護理常規(guī)的口試及書面考核。
            3、5.12”國際護士節(jié)醫(yī)院舉行了護士表彰活動,共評選出院級優(yōu)秀護士9名、優(yōu)秀護士長1名,市級優(yōu)秀護士3名。并進行護士節(jié)文藝演出,展示了護士的良好形象和風采。
            1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的各項消毒隔離制度。
            2、科室堅持每月對病房治療室,換藥室進行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。每月對紫外線強度進行檢測,定期對病區(qū)治療室,換藥室進行空氣培養(yǎng)。
            3、一次性用品使用后各病區(qū),手術室均能及時毀形,侵泡,集中處理,定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試,檢查。晨間護理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管。
            4、手術室嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求,各班各盡其責。
            5、供應室建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行定期定點檢測。
            一年來,護理工作始終堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務質量,優(yōu)質護理工作在我院進行已近兩年,在院領導及各職能科室的支持和幫助下我院的護理工作取得了較好的成績,病人滿意度始終在90%以上,護理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理水平,提高護理工作的執(zhí)行力,爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
            1、護理人員如按床位編制配置不足,仍需補充。
            2、個別護士責任心不強,健康教育工作落實不到位。
            3、護士溝通交流能力有待于提高。
            4、績效考核方案有待進一步修訂。
            5、科研工作是護理管理的薄弱環(huán)節(jié),護理論文較少。
            6、專科護士的培訓欠缺,尚待提高。
            7、各職能部門的團結協(xié)作能力有待于提高。
            一年來護理工作在院長的重視,支持和幫助下取得了較好的成績,我們將加強新護士及專科護士培訓步伐,提高護理人員的理論水平及技術操作能力,進一步探索崗位管理,提高護理人員工作積極性,繼續(xù)立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理工作的落實力,提高護理管理水平,將護理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。