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        采購(gòu)部績(jī)效考核方案(通用17篇)

        字號(hào):

            方案是在特定條件下,通過(guò)制定明確的步驟和措施,來(lái)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法論。方案的制定需要通過(guò)討論和決策來(lái)達(dá)成共識(shí)。通過(guò)對(duì)一些實(shí)際案例的分析,可以更好地理解方案制定和實(shí)施的重要性。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇一
            1.1 制定目的:
            為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效,特制定本辦法。
            1.2 適用范圍:
            供應(yīng)部采購(gòu)人員的績(jī)效。
            1.3 權(quán)責(zé)單位:
            (1) 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
            (2) 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
            1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù):
            2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的
            本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的,包括以下幾項(xiàng):
            (1) 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成;
            (2) 提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù);
            (3) 作為本部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一;
            (4) 作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
            (5) 提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。
            2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述:
            (1)執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同,落實(shí)具體采購(gòu)流程;
            (2)負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
            (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
            (4)填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告;
            (5)對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé);
            (6)處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù);
            (7)負(fù)責(zé)不合格品的處理;
            (10)配合設(shè)計(jì)部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;
            (11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。
            2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述:
            (2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批;
            (5)采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在erp中完成注冊(cè)物料名稱,輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。
            (6)采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案;
            (7)采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。
            2.4 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
            采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
            2.4.1 紀(jì)律績(jī)效
            由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效:
            (1) 個(gè)人出勤表現(xiàn);
            (2) 遵章守紀(jì)情況。
            2.4.2 管理績(jī)效
            2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理
            (1)采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限;
            (2)采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全;
            (3)采購(gòu)記錄、erp錄入正確及時(shí)性。
            2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率
            (1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ;
            (2) 物料使用的不良率或退貨率。
            2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性
            (1) 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間
            (2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額
            (3) 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
            (4) 采購(gòu)?fù)瓿陕?BR>    (5) 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
            (6) 訂單處理的時(shí)間
            (7) 其它指標(biāo)
            2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持
            (1)采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;
            (2)采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率;
            (3)采購(gòu)產(chǎn)品配套率。
            (4)特殊采購(gòu)(急需品)的及時(shí)率。
            2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果
            (1)異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù);
            (2)問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要求時(shí)間的差額;
            (3)同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。
            2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性
            (1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
            (2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
            (3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。
            2.4.2.7采購(gòu)原則
            (1)采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;
            (2)采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;
            (3)采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
            2.4.2.8個(gè)人管理有效性
            (1)交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;
            (2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;
            (3)供應(yīng)商付款處理情況;
            (4)問(wèn)題記錄、解決及溝通;
            (5)詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況;
            (6)呆料和退貨及時(shí)處理;
            (7)合理庫(kù)存量控制;
            (8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
            2.4.3 其它考核績(jī)效
            2.4.3.1執(zhí)行力
            (1)部門(mén)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況;
            (2)上級(jí)部門(mén)布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
            2.4.3.2協(xié)作性
            (1)部門(mén)內(nèi)部配合情況;
            (2)和其它部門(mén)配合情況;
            (3)和供應(yīng)客戶配合情況。
            2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)
            2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)
            (1)采購(gòu)成本大幅降低;
            (2)對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議;
            (2)對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議
            2.5 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
            本部門(mén)采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。
            2.5.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
            2.5.2 績(jī)效管理考核規(guī)定
            (1) 每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù);
            (2)年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分,作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù);
            (3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng),然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng),最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
            2.5.3 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
            (3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位;
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇二
            1.1制定目的:
            為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效,特制定本辦法。
            1.2適用范圍:
            1.3權(quán)責(zé)單位:
            (1)供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
            (2)供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
            1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù):
            本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的,包括以下幾項(xiàng):
            (1)確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成;
            (2)提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù);
            (3)作為本部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一;
            (4)作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
            (5)提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。
            2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述:
            (1)執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同,落實(shí)具體采購(gòu)流程;
            (2)負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
            (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
            (4)填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告;
            (5)對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé);
            (6)處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù);
            (7)負(fù)責(zé)不合格品的處理;
            (10)配合設(shè)計(jì)部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;
            (11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。
            2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述:
            (2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批;
            (5)采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在erp中完成注冊(cè)物料名稱,輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。
            (6)采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案;
            (7)采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。
            采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
            2.4.1紀(jì)律績(jī)效。
            由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效:
            (1)個(gè)人出勤表現(xiàn);
            (2)遵章守紀(jì)情況。
            2.4.2管理績(jī)效。
            2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理。
            (1)采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限;
            (2)采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全;
            (3)采購(gòu)記錄、erp錄入正確及時(shí)性。
            2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率。
            (1)進(jìn)料品質(zhì)合格率;
            (2)物料使用的不良率或退貨率。
            2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性。
            (1)新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間。
            (2)合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額。
            (3)新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量。
            (4)采購(gòu)?fù)瓿陕省?BR>    (5)錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)。
            (6)訂單處理的時(shí)間。
            (7)其它指標(biāo)。
            2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持。
            (1)采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;
            (2)采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率;
            (3)采購(gòu)產(chǎn)品配套率。
            (4)特殊采購(gòu)(急需品)的及時(shí)率。
            2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果。
            (1)異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù);
            (2)問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要求時(shí)間的差額;
            (3)同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。
            2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性。
            (1)實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
            (2)實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
            (3)比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。
            2.4.2.7采購(gòu)原則。
            (1)采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;
            (2)采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;
            (3)采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
            2.4.2.8個(gè)人管理有效性。
            (1)交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;
            (2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;
            (3)供應(yīng)商付款處理情況;
            (4)問(wèn)題記錄、解決及溝通;
            (5)詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況;
            (6)呆料和退貨及時(shí)處理;
            (7)合理庫(kù)存量控制;
            (8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
            2.4.3其它考核績(jī)效。
            2.4.3.1執(zhí)行力。
            (1)部門(mén)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況;
            (2)上級(jí)部門(mén)布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
            2.4.3.2協(xié)作性。
            (1)部門(mén)內(nèi)部配合情況;
            (2)和其它部門(mén)配合情況;
            (3)和供應(yīng)客戶配合情況。
            2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)。
            2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
            (1)采購(gòu)成本大幅降低;
            (2)對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議;
            (2)對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議。
            本部門(mén)采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。
            2.5.1績(jī)效評(píng)估說(shuō)明。
            (1)每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù);
            (2)年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分,作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù);
            (3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng),然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng),最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
            2.5.3績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定。
            (3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位;
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇三
            1.1 制定目的:
            為提高采購(gòu)人員的士氣,提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效,特制定本辦法.
            1.2 適用范圍:
            本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估依本辦法辦理.
            1.3 權(quán)責(zé)單位:
            (1) ? ? ? ?總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
            (2) ? ? ? ?總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除之核準(zhǔn)。
            2:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估辦法
            2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的
            本公司制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的,包括以下幾項(xiàng):
            (1) ? ? ? ?確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成.
            (2) ? ? ? ?提供改進(jìn)績(jī)效之依據(jù).
            (3) ? ? ? ?作為個(gè)或部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一.
            (4) ? ? ? ?作為升遷、培訓(xùn)的參考。
            (5) ? ? ? ?提高采購(gòu)人員的士氣。
            2.2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
            采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估應(yīng)以“5r”為核心,即適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地,并用量化指標(biāo)作為考核之尺度。
            2.2.1 時(shí)間績(jī)效
            由以下指標(biāo)考核時(shí)間管理績(jī)效:
            (1) ? ? ? ?停工斷料,影響工時(shí).
            (2) ? ? ? ?緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額.
            2.2.2 品質(zhì)績(jī)效
            由以下指標(biāo)考核品質(zhì)管理績(jī)效:
            (1) ? ? ? ?進(jìn)料品質(zhì)合格率
            (2) ? ? ? ?物料使用的不良率或退貨率.
            2.2.3 數(shù)量績(jī)效
            由如下指標(biāo)考核數(shù)量管理績(jī)效:
            (1) ? ? ? ?呆料物料金額.
            (2) ? ? ? ?呆料處理?yè)p失金額.
            (3) ? ? ? ?庫(kù)存金額.
            (4) ? ? ? ?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率.
            2.2.4 價(jià)格績(jī)效
            由如下指標(biāo)考核價(jià)格管理績(jī)效:
            (1) ? ? ? ?實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額.
            (2) ? ? ? ?實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額.
            (3) ? ? ? ?比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額..
            (4) ? ? ? ?將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較.
            2.2.5 效率指標(biāo)
            其采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有:
            (1) ? ? ? ?采購(gòu)金額
            (2) ? ? ? ?采購(gòu)金額占銷(xiāo)售收入的百分比
            (3) ? ? ? ?采購(gòu)部門(mén)的`費(fèi)用
            (4) ? ? ? ?新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
            (5) ? ? ? ?采購(gòu)?fù)瓿陕?BR>    (6) ? ? ? ?錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
            (7) ? ? ? ?訂單處理的時(shí)間
            (8) ? ? ? ?其它指標(biāo)
            2.3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
            本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估方式,集用目標(biāo)管理與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合之方式進(jìn)行.
            2.3.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
            (1) 目標(biāo)管理考核占采購(gòu)人員總績(jī)效評(píng)估的70%.
            (2) 公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績(jī)效評(píng)估的30%.
            (3) 兩次考核的總和即為采購(gòu)人員之績(jī)效,即:
            績(jī)效分?jǐn)?shù)=目標(biāo)管理考核*70%+工作表現(xiàn)*30%
            2.3.2 目標(biāo)管理考核規(guī)定
            (1) 每年分兩次,公司制定年度目標(biāo)與預(yù)算.
            (2) 采購(gòu)部根據(jù)公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)與預(yù)算,提出本部門(mén)的次年度之工作目標(biāo).
            (3) 采購(gòu)部各級(jí)人員根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo),制訂個(gè)人次年度之工作目標(biāo).
            (4) 采購(gòu)部個(gè)人次年度之工作目標(biāo)經(jīng)采購(gòu)部主管審核后報(bào)人事部門(mén)歸檔.
            (5) 采購(gòu)部依《采購(gòu)目標(biāo)管理表》,對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估.
            2.3.3 工作表現(xiàn)考核規(guī)定
            (1) 依公司有關(guān)績(jī)效考核之方式進(jìn)行,參照《員工績(jī)效考核管理辦法》.
            (2) 工作表現(xiàn)直屬主管每月對(duì)下屬進(jìn)行考核,并報(bào)上一級(jí)主管核準(zhǔn).
            2.3.4 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
            (1) 依公司有關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績(jī)效獎(jiǎng)金.
            (2) 年度考核分?jǐn)?shù)80分以上的人員,次年度可晉升一至三級(jí)工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定.
            (3) 擬晉升職務(wù)等級(jí)之采購(gòu)人員,其年度考核份數(shù)應(yīng)高于85分.
            (4) 年度考核分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位.
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部績(jī)效考核細(xì)則。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇四
            一、考核目的:
            二、考核范圍:
            xxx5年3月1日前正式通過(guò)試用期考核的在職員工。
            三、考核原則:
            以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則;。
            四、考核組織和責(zé)任。
            1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì);。
            2、各部門(mén)。
            2)評(píng)估人對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
            根據(jù)不同層級(jí)、職別,結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門(mén)工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見(jiàn)下表:
            1、不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表。
            2*注:每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。
            六、考核程序。
            七、績(jī)效結(jié)果反饋與申訴。
            1.被考核人的'考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
            2.員工如對(duì)個(gè)人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見(jiàn)信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書(shū)面提出績(jī)效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評(píng)分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對(duì)面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書(shū)面記錄。
            八、其他。
            1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
            2、員工考核成績(jī)只在部門(mén)內(nèi)部公示,部門(mén)間不得隨意打探或者詢問(wèn)考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考核成績(jī)不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。
            3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇五
            1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門(mén)工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核,年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng),按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例,提高月度考核扣罰力度。
            2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率,并以此口徑,根據(jù)今年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。
            3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的`工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià);將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià);將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià);剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計(jì)件工資單價(jià)。
            4、在原崗位工資范圍不變的前提下,制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員,銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)科技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額,加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法,由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核,部門(mén)內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配,分配到個(gè)人的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。
            5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購(gòu)部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān),該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià),但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購(gòu)部的期間費(fèi)用。(預(yù)算時(shí)將上年該類(lèi)物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上)。
            6、由于采購(gòu)責(zé)任導(dǎo)致使用部門(mén)在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購(gòu)部承擔(dān)。
            7、由使用部門(mén)努力而降低的采購(gòu)成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門(mén)內(nèi)部利潤(rùn),并相應(yīng)調(diào)減采購(gòu)部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。
            8、金工車(chē)間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的,按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊,廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。
            9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言,因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇六
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分:
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(ktv)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:
            (3)ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)20臺(tái),每增加1臺(tái)加1分,減少1臺(tái)減1分;
            后廚:
            綜合部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)。
            財(cái)務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,月2次員工餐成本測(cè)算10分;2次總庫(kù)庫(kù)存量及部門(mén)二級(jí)庫(kù)抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查10分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)。
            采購(gòu)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常采購(gòu)(24小時(shí)內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;異地采購(gòu)(一周內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購(gòu)合同整理5分。
            保安部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加分;部門(mén)安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)。
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
            營(yíng)業(yè)部門(mén)(后廚):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
            非營(yíng)業(yè)部門(mén)(綜合部、采購(gòu)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
            3、部門(mén)管理20分(營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分)。
            部門(mén)管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分,每項(xiàng)不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分,每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。
            客人(部門(mén))有效投訴或督察問(wèn)題5-30分,視問(wèn)題情節(jié)和影響處罰。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇七
            為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)內(nèi)部核算單位的主觀能動(dòng)性,充分挖掘內(nèi)部潛力,不斷提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,確保公司xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司辦公會(huì)研究,在總結(jié)上年內(nèi)部核算及考核情況的基礎(chǔ)上,特提出本思路。
            1、上年的考核方案以內(nèi)部核算利潤(rùn)為主考核指標(biāo),按部門(mén)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部利潤(rùn)掛靠不同的工資考核系數(shù),以此系數(shù)作為應(yīng)發(fā)工資計(jì)算的依據(jù),再根據(jù)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況對(duì)應(yīng)發(fā)工資實(shí)行保底下浮考核。這一模式可能導(dǎo)致能完成利潤(rùn)指標(biāo)的部門(mén)在利潤(rùn)能確保的前提下,放松進(jìn)一步降成本的努力。而對(duì)于完成利潤(rùn)難度大的單位,或因某一項(xiàng)指標(biāo)扣罰已超過(guò)保底限額的單位,也可能會(huì)因此而放棄對(duì)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)的努力。
            2、目前公司的管理人員分為由公司設(shè)立崗位工資標(biāo)準(zhǔn)且由公司直接考核支付工資的人員和部門(mén)按完工產(chǎn)量結(jié)算的計(jì)件工資總額或貨款收入計(jì)提工資總額由部門(mén)自行進(jìn)行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實(shí)到個(gè)人應(yīng)發(fā)工資中,而第二部份人員由于部門(mén)留有工資余額,部門(mén)可能采用工資余額支付考核扣款,而未將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。出現(xiàn)這種情況,一方面不利于獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,容易導(dǎo)致不同部門(mén)同工種同工作類(lèi)別人員之間考核后收入的不平衡性,另一方面?zhèn)€別部門(mén)會(huì)因此而擠占一線計(jì)件工人工資,導(dǎo)致一線計(jì)件工人隊(duì)伍不穩(wěn)定。
            3、對(duì)采購(gòu)部實(shí)行內(nèi)部利潤(rùn)核算時(shí),將受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗原材料的波動(dòng)納入內(nèi)部利潤(rùn)考核范圍,由于市場(chǎng)波動(dòng)較大,不能真實(shí)體現(xiàn)采購(gòu)部的工作業(yè)績(jī)。
            4、金工車(chē)間全額承擔(dān)其所使用的廠房及設(shè)備折舊等固定費(fèi)用,而該部份資產(chǎn)在評(píng)估中評(píng)估值偏大,且有部份設(shè)備基本未使用,導(dǎo)致金工車(chē)間固定費(fèi)用總體水平偏大,不利于其參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
            5、部長(zhǎng)級(jí)崗位采用年薪工資加年終獎(jiǎng)勵(lì)提成模式,其中年薪工資的70%按月預(yù)支。由于年薪預(yù)支額本身偏低,故會(huì)導(dǎo)致月度考核力度不足,且年終分配余額過(guò)大,難以制定合理的分配辦法,容易出現(xiàn)大鍋飯局面。
            1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門(mén)工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核,年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng),按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例,提高月度考核扣罰力度。
            2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率,并以此口徑,根據(jù)今年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。
            3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià);將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià);將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià);剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計(jì)件工資單價(jià)。
            4、在原崗位工資范圍不變的前提下,制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員,銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)科技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額,加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法,由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核,部門(mén)內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配,分配到個(gè)人的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。
            5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購(gòu)部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān),該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià),但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購(gòu)部的期間費(fèi)用。(預(yù)算時(shí)將上年該類(lèi)物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上)。
            6、由于采購(gòu)責(zé)任導(dǎo)致使用部門(mén)在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購(gòu)部承擔(dān)。
            7、由使用部門(mén)努力而降低的采購(gòu)成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門(mén)內(nèi)部利潤(rùn),并相應(yīng)調(diào)減采購(gòu)部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。
            8、金工車(chē)間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的,按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊,廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。
            9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言,因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。
            (一)、考核對(duì)象及月度工資總額設(shè)定。
            1、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司。
            部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
            中層管理人員:各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心主任共5人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
            一般管理人員:包括銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)人員、銷(xiāo)售人員、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員,工資總額含月基本工資、通訊費(fèi)、市內(nèi)差旅費(fèi)補(bǔ)貼,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
            2、制造部。
            部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
            中層管理人員:科長(zhǎng)共3人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
            一般管理人員:包括工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員,工資總額含月基本工資、通訊費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
            部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
            一般管理人員:采購(gòu)部部長(zhǎng)以外的其余人員,含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
            4、質(zhì)管部。
            部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
            一般管理人員:包括檢驗(yàn)組組長(zhǎng)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、檢具量具技術(shù)管理人員,工資總額含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
            5、電鍍廠。
            廠長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
            電鍍廠付廠級(jí)人員:按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
            一般管理人員:對(duì)“金侖電鍍廠實(shí)行一體化管理文件匯編ii中所列崗位工資人員,其崗位工資總額為22577元。
            (二)、考核指標(biāo)。
            1、公司總體目標(biāo)。
            單位:萬(wàn)元。
            (1)、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司。
            a、年度考核指標(biāo)。
            a、xx外接業(yè)務(wù)收入確保目標(biāo)300萬(wàn)元,奮斗目標(biāo)400萬(wàn)元。
            b、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
            c、貨款回收完成率。
            按經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的本公司與各客戶單位簽訂的貨款結(jié)算辦法100%執(zhí)行。
            d、資金占用定額(含不良資產(chǎn))。
            產(chǎn)成品及發(fā)出商品占用(含白坯庫(kù)及裝配環(huán)節(jié))810萬(wàn)元,按月平均占用計(jì)算。
            應(yīng)收帳款占用900萬(wàn)元,按月平均占用計(jì)算。
            e、不良資產(chǎn)。
            產(chǎn)成品及發(fā)出商品不良資產(chǎn)占銷(xiāo)售收入比率,在03年基礎(chǔ)上下降20%(不含股份公司已確認(rèn)的'老不良資產(chǎn)的處理)。
            應(yīng)收帳款不良資產(chǎn)新增額為零,股份公司已確認(rèn)老不良資產(chǎn)在今年處理完。
            f、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的其它的返工或報(bào)廢損失;市場(chǎng)三包索賠及質(zhì)量罰款,在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。
            g、三包退貨率1.7%。
            h、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
            a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值。
            b、貨款回收完成率。
            c、資金占用定額。
            產(chǎn)成品及發(fā)出商品占目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算。
            應(yīng)收帳款目標(biāo)同年度占用目標(biāo),按月末占用計(jì)算。
            d、不良資產(chǎn)。
            e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            f、由于本部門(mén)責(zé)任當(dāng)月未完成主機(jī)廠銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元以上。
            g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
            (2)、制造部。
            a、年度考核指標(biāo)。
            a、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
            b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%(其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外)。
            c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn)8萬(wàn)元)。
            2r在產(chǎn)品占用88萬(wàn)元,4r占用目標(biāo)115萬(wàn)元,按月平均占用計(jì)算。
            d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
            年末不良資產(chǎn)總額考核。
            全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
            e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失(進(jìn)入白坯庫(kù)以后環(huán)節(jié))。
            f、白坯一次交驗(yàn)合格率98.5%。
            g、制造部白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失(進(jìn)入白坯庫(kù)以前環(huán)節(jié))。
            屬制造部責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失,以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。
            h、工傷事故損失在上年基礎(chǔ)上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
            a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值。
            b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%(其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外)。
            c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn))。
            占用目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算。
            d、不良資產(chǎn)。
            e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            f、當(dāng)月未完白坯入庫(kù)計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失500元。
            g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
            a、年度考核指標(biāo)。
            a、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
            b、物資入庫(kù)計(jì)劃(物資領(lǐng)用計(jì)劃)完成率95%。
            注:以制造部或計(jì)調(diào)中心下達(dá)的物資領(lǐng)用計(jì)劃為物資入庫(kù)計(jì)劃考核的依據(jù),在按計(jì)劃進(jìn)度領(lǐng)用時(shí),因缺貨或質(zhì)量不合格,導(dǎo)致該計(jì)劃實(shí)際領(lǐng)用差缺量大于2%時(shí),即為一個(gè)品種未完批次,同一產(chǎn)品有一個(gè)以上計(jì)劃未完批次即記為一次未完考核批次,全月產(chǎn)品未完批次與產(chǎn)品計(jì)劃批次之比即為當(dāng)月未完成率。
            c、物資儲(chǔ)備資金占用定額(含不良資產(chǎn),其中老不良資產(chǎn)18萬(wàn))。
            物資占用目標(biāo)340萬(wàn)元,按月平均占用計(jì)算。
            d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
            年末不良資產(chǎn)總額考核。
            全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
            e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            屬采購(gòu)責(zé)任(扣除分供方賠償)的三包損失,市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及其它原因的返工或報(bào)廢損失;屬采購(gòu)部責(zé)任的三包索賠及質(zhì)量罰款損失,在03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
            f、外協(xié)、外購(gòu)件一次交驗(yàn)合格率99%。
            g、物資對(duì)外調(diào)撥(外賣(mài))利潤(rùn)萬(wàn)元以上。
            a、內(nèi)部利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
            b、物資入庫(kù)計(jì)劃(物資領(lǐng)用計(jì)劃)完成率95%。
            c、物資儲(chǔ)備資金占用定額(含不良資產(chǎn))。
            占用目標(biāo)同年占用目標(biāo),按旬平均占用計(jì)算。
            d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
            e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            f、當(dāng)月未完物資入庫(kù)計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款,損失500元。
            g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
            (4)、質(zhì)管部。
            a、年度考核指標(biāo)。
            a、公司各內(nèi)部利潤(rùn)中心利潤(rùn)總目標(biāo)。
            b、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
            c、三包退貨率1.7%。
            d、峽口產(chǎn)品綜合合格率95%。
            e、公司及峽口責(zé)任市場(chǎng)返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)及峽口責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨損失或報(bào)廢損失,三包索賠及質(zhì)量罰款,在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。
            f、制造部白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失。
            屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失,以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。
            g、xx以外的分供方責(zé)任索賠及質(zhì)量不合格罰款收入。
            非公司內(nèi)部及xx廠責(zé)任的,屬其它分供方責(zé)任而導(dǎo)致本公司加工過(guò)程或市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的損失的索賠額,以及因分供方產(chǎn)品質(zhì)量不合格而給予分供方的罰款收入,以上年月均索賠或罰款收入為基礎(chǔ),要求上升30%。
            h、iso90012000復(fù)審,一次復(fù)審合格。
            i、因錯(cuò)漏檢造成的返工損失及報(bào)廢損失全年2萬(wàn)元。
            a、公司各內(nèi)部利潤(rùn)中心內(nèi)部利潤(rùn)總目標(biāo)月均值。
            b、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
            c、三包退貨率1.7%。
            d、公司及xx責(zé)任市場(chǎng)返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)及xx責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨損失或報(bào)廢損失,三包索賠及質(zhì)量罰款,在03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
            e、主機(jī)廠對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量罰款。
            f、質(zhì)量判定時(shí),發(fā)生誤將外部責(zé)任判為內(nèi)部責(zé)任,經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人、部長(zhǎng)分別進(jìn)行處罰。
            g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
            (5)、xx電鍍廠。
            a、年度考核指標(biāo)。
            a、xx外接業(yè)務(wù)收入確保目標(biāo)300萬(wàn)元,奮斗目標(biāo)400萬(wàn)元。
            b、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤(rùn)。
            c、資金占用定額。
            占用目標(biāo)155萬(wàn),按月平均占用計(jì)算。
            d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
            年末不良資產(chǎn)總額考核。
            全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
            e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            屬xx電鍍廠責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失;電鍍廠責(zé)任的三包索賠及質(zhì)量罰款,以03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
            f、蘭坯一次交驗(yàn)合格率98%。
            g、蘭坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%(其中屬前工序責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整的計(jì)劃除外)。
            h、工傷事故損失。
            在上年基礎(chǔ)上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
            a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
            b、資金占用定額。
            占用目標(biāo)同年度標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算。
            c、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
            d、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
            e、蘭坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%(其中屬前工序責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整的計(jì)劃除外)。
            f、由于本部門(mén)責(zé)任未完成銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元。
            g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
            (6)、金工車(chē)間。
            a、年度考核指標(biāo)。
            a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
            b、生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率90%。
            g、資金占用定額。
            占用目標(biāo)待定,按月平均占用計(jì)算。
            h、工傷事故損失。
            在上年基礎(chǔ)上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
            a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
            b、生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率90%。
            c、資金占用定額。
            占用目標(biāo)同年度標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算。
            d、本部門(mén)責(zé)任的未完新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
            i、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
            (一)、月度考核。
            1、連續(xù)二個(gè)月不能完成內(nèi)部核算利潤(rùn)確保目標(biāo)月均值,且累計(jì)平均值也未完成時(shí),第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資(或工資總額)。至當(dāng)月完成內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值且累計(jì)月均值也完成時(shí)取消下浮。
            2、連續(xù)二個(gè)月未能完成資金占用定額控制目標(biāo)總額,第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資(或工資總額),至達(dá)到目標(biāo)時(shí)取消下浮。
            3、連續(xù)二個(gè)月返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款均大于目標(biāo)值,且累計(jì)平均值也大于目標(biāo)值,第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資(或工資總額),至當(dāng)月?lián)p失低于目標(biāo)值且累計(jì)平均損失也低于目標(biāo)值時(shí),取消下浮。
            4、未按不良資產(chǎn)處理進(jìn)度計(jì)劃完成不良資產(chǎn)處理任務(wù),從延期的第一個(gè)月起下浮月基本工資(或工資總額),至處理完成時(shí)取消下浮。
            5、連續(xù)二個(gè)月不能完成貨款回收應(yīng)回收額的95%,且累計(jì)回收率低于100%時(shí),第三個(gè)月起下浮月基本工資(或工資總額),至欠收部份完全回收完成或經(jīng)公司同意作相應(yīng)財(cái)務(wù)處理時(shí)取消下浮。
            6、由于本部門(mén)責(zé)任未完成主機(jī)廠銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失500元時(shí),下浮月基本工資(或工資總額),銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司對(duì)非本部門(mén)責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任,考核減半。
            7、連續(xù)二個(gè)月入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率低于目標(biāo)值,第三個(gè)月起下浮月基本工資(或工資總額),入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到目標(biāo)值時(shí)取消下浮。
            8、質(zhì)管部連續(xù)二個(gè)月主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率97%,第三個(gè)月起下浮月基本工資(或工資總額),至當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率98%時(shí),取消下浮。
            9、質(zhì)管部連續(xù)二個(gè)月三包退貨率1.7%,第三個(gè)月起下浮月基本工資(或工資總額),至當(dāng)月三包退貨率1.5%時(shí),取消下浮。
            10、當(dāng)月產(chǎn)品交付市場(chǎng)后,因質(zhì)量問(wèn)題而被主機(jī)廠罰款累計(jì)超過(guò)1萬(wàn)元時(shí),下浮月基本工資(或工資總額)。
            1、公司已有規(guī)定的其它考核項(xiàng)目,按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
            (二)、年度考核。
            達(dá)到年度考核指標(biāo)標(biāo)的,按考核指標(biāo)項(xiàng)目分別給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
            五、20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)標(biāo)的的制定及考核任務(wù)書(shū)的簽署規(guī)劃。
            1、20xx年12月2日前,公司辦公會(huì)審議修訂并通過(guò)本思路。
            2、20xx年12月4日前,由公司財(cái)務(wù)部綜合科根據(jù)本思路及20xx年實(shí)際運(yùn)行指標(biāo)和20xx年規(guī)劃測(cè)算本思路中各項(xiàng)考核指標(biāo)標(biāo)的,并報(bào)總經(jīng)理審批。
            3、20xx年12月5日前,由總經(jīng)理與各部第一負(fù)責(zé)人就其所分管部門(mén)的各項(xiàng)考核指標(biāo)標(biāo)的及獎(jiǎng)懲辦法分別交流。
            4、20xx年12月6~7日,完成20xx年績(jī)效責(zé)任任務(wù)書(shū)的簽訂。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇八
            為加強(qiáng)采購(gòu)經(jīng)理對(duì)采購(gòu)工作的管理,充分發(fā)揮采購(gòu)經(jīng)理的監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)能力,提高采購(gòu)經(jīng)理的工作效率與積極性,降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)質(zhì)量,確保采購(gòu)任務(wù)順利完成,從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定采購(gòu)經(jīng)理績(jī)效考核辦法。
            (二)適用范圍
            采購(gòu)部
            (三)考核指標(biāo)及考核周期
            針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì),將采購(gòu)部的考核內(nèi)容為工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
            考核周期分布表
            (四) 績(jī)效考核原則
            1、 公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等,確???jī)效考核的透明度。
            2、 客觀性原則:績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
            3、 開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中,目標(biāo)設(shè)立、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)
            果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
            4、 發(fā)展原則:通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
            二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
            (一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(總分100分)詳見(jiàn)《采購(gòu)經(jīng)理績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)》
            三、考核實(shí)施
            采購(gòu)部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
            (一)計(jì)劃溝通階段
            1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
            2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標(biāo)。
            (二)計(jì)劃實(shí)施階段
            1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作,完成工作目標(biāo)。
            2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現(xiàn)。
            (三)考核階段
            考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核兩個(gè)步驟。
            1、績(jī)效評(píng)估
            考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。
            2、結(jié)果審核
            總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
            四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用 (一)績(jī)效面談
            考核者對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
            (二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
            采購(gòu)部人員的工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)(以績(jī)效考核工資的20%百分制考核,按得分計(jì)算本條應(yīng)得績(jī)效工資):
            五 績(jī)效申訴
            (一)申請(qǐng)受理
            行政人事部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
            行政人事部應(yīng)在接到申訴書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。 六 其他
            (一)本辦法由行政行事部制定并負(fù)責(zé)解釋、執(zhí)行、檢查與考核。本辦法報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
            員工績(jī)效申訴表
            一、總體設(shè)計(jì)思路
            幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái),建立績(jī)效考核反饋機(jī)制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效。
            (二)適用范圍
            采購(gòu)部及下屬各倉(cāng)庫(kù)人員(備品備件庫(kù)、板材庫(kù)、長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料庫(kù)、圓網(wǎng)車(chē)間原材料庫(kù))
            (三)考核指標(biāo)及考核周期
            針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì),將采購(gòu)部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
            1、 公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等,確???jī)效考核的透明度。
            2、 客觀性原則:績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
            節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
            4、 發(fā)展原則:通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
            (五) 績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
            績(jī)效獎(jiǎng)為300元
            2、 全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每月考核平均值構(gòu)成。
            (六)、考核關(guān)系
            由財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)組成考評(píng)小組對(duì)采購(gòu)部進(jìn)行考核
            二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
            (一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(總分100分)
            扣分細(xì)則
            1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
            2、工作內(nèi)容:
            采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理:
            從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
            備品備件倉(cāng)庫(kù)管理:
            物品分類(lèi)不清2分,
            錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
            因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
            倉(cāng)庫(kù)環(huán)境不整潔扣5分。
            倉(cāng)管擅自離崗扣5-10分。
            所收、入物品(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分,短缺造成的損失另計(jì)。
            所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤,扣除5分。
            庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除5分
            保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
            嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
            外購(gòu)板材倉(cāng)庫(kù)管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
            物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
            庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
            保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
            長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
            物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
            庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
            保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
            圓網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
            物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
            庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
            保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
            加分細(xì)則:
            2、 出勤:超勤30分/天
            (二)工作態(tài)度指標(biāo)(生產(chǎn)部門(mén)參與考核,總分100分)
            (三)工作能力指標(biāo)(考評(píng)小組考核,總分100分)
            基本能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、管理統(tǒng)籌能力各20分,優(yōu)良中差4級(jí),分值分別為20、15、10、5分。
            三、考核實(shí)施
            采購(gòu)部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
            (一)計(jì)劃溝通階段
            1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
            2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標(biāo)。
            (二)計(jì)劃實(shí)施階段
            1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作,完成工作目標(biāo)。
            2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現(xiàn)。
            (三)考核階段
            考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
            1、績(jī)效評(píng)估
            考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。
            2、結(jié)果審核
            人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
            3、結(jié)果反饋
            人力資源部負(fù)責(zé)將審核后的.結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。
            四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
            (一)績(jī)效面談
            考核者對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
            (二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
            1、采購(gòu)部人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體以下標(biāo)準(zhǔn)。
            (1)采購(gòu)部每月的績(jī)效考核工資是300元
            (2)考核總分300分
            (3)每分為1元,績(jī)效工資將以最后的考核得分為標(biāo)準(zhǔn)
            (4)績(jī)效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。
            2、培訓(xùn)
            年度績(jī)效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn);年度績(jī)效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn),培訓(xùn)后不能勝任本工作者,給予降級(jí)或勸退處理。
            采購(gòu)員薪酬組成薪酬 = 基本工資 + 獎(jiǎng)金 – 處罰
            1 增加新品種數(shù)量=獎(jiǎng)金
            2獎(jiǎng)金是根據(jù)業(yè)績(jī)完成達(dá)到指定要求后對(duì)采購(gòu)人員的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金分兩部分。
            代品種和二級(jí)協(xié)議品種可減免其滯庫(kù)處罰,代銷(xiāo)的廠家協(xié)議品種可免予滯庫(kù)處罰。
            績(jī)效考核評(píng)分:
            (2)商業(yè)組績(jī)效考核評(píng)分:
            第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè)
            (4)、業(yè)務(wù)內(nèi)勤、計(jì)劃員的績(jī)效考核:績(jī)效獎(jiǎng)500元,按工作表現(xiàn)由采購(gòu)部經(jīng)理打分
            6、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 指為公司額外爭(zhēng)取的利潤(rùn),包括廣告費(fèi)、贊助費(fèi)、供應(yīng)商特殊獎(jiǎng)勵(lì)等(沒(méi)有貼到價(jià)格中的部分),原則上按爭(zhēng)取金額的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);采購(gòu)因囤貨后漲價(jià)的品種,給公司帶來(lái)高毛利的,酌情給于采購(gòu)員貢獻(xiàn)獎(jiǎng)此部分獎(jiǎng)金按季度由采購(gòu)部經(jīng)理提起申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)后發(fā)放。
            第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè)
            一、總體設(shè)計(jì)思路
            幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái),建立績(jī)效考核反饋機(jī)制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效。
            (二)適用范圍
            采購(gòu)部及下屬各倉(cāng)庫(kù)人員
            (三)考核指標(biāo)及考核周期
            針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì),將采購(gòu)部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
            1、公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等,確???jī)效考核的透明度。
            2、客觀性原則:績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
            3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中,目標(biāo)設(shè)立、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
            4、發(fā)展原則:通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
            (五)績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
            2、全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每月考核平均值構(gòu)成。
            (六)、考核關(guān)系
            由人力資源管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)組成考評(píng)小組對(duì)采購(gòu)部進(jìn)行考核
            二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
            (一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(總分100分)扣分細(xì)則
            1、出勤考核:曠工一天扣除5分,如曠工三天以上取消績(jī)效資格。
            2、工作內(nèi)容:
            采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理:
            從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
            備品備件倉(cāng)庫(kù)管理:物品分類(lèi)不清2分,
            錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
            因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
            所收、入物品(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分,短缺造成的損失另計(jì)。所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤,扣除5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇九
            如果您是采購(gòu)人員,你是不是也要學(xué)習(xí)關(guān)于采購(gòu)部績(jī)效考核方案方面的知識(shí)呢?
            .....
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案專(zhuān)輯包含了采購(gòu)部、采購(gòu)供應(yīng)部、供應(yīng)科等采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效考核方案,同時(shí)也概括了供應(yīng)組組長(zhǎng)、采購(gòu)供應(yīng)人員、采購(gòu)人員、設(shè)備采購(gòu)人員、配送人員、供應(yīng)商等采購(gòu)人員的績(jī)效考核方案,為企業(yè)采購(gòu)部制定績(jī)效考核方案提供了借鑒,是企業(yè)績(jī)效考核管理人員的必備文件。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案范例
            目錄
            一. 采購(gòu)部績(jī)效考核的目的:
            二. 采購(gòu)部績(jī)效考核的主體組成
            三. 年度績(jī)效考核流程及指標(biāo)體系
            四. 績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
            五. 考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
            正文
            一.采購(gòu)部績(jī)效考核的目的:采購(gòu)部嚴(yán)格把關(guān)公司產(chǎn)品采購(gòu),因此它首先具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面,績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jī)效不可缺少的措施。
            績(jī) 效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具???jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核可以評(píng)估員 工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿?。?jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義。績(jī)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通,了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用, 并且績(jī)效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門(mén),以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
            指 導(dǎo)思想:采購(gòu)部嚴(yán)格執(zhí)行便民購(gòu)物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購(gòu)物網(wǎng)站。我部思想原則堅(jiān)持按照各盡所能、按勞分配原則, 結(jié)合公司的.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬,適當(dāng)向經(jīng)營(yíng) 風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
            二.采購(gòu)部績(jī)效考核的主體組成
            采購(gòu)部部在選擇考核主體時(shí),采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評(píng)者的上司、同事、下屬、被考評(píng)者本人和外部專(zhuān)家。
            上司考核的即ceo對(duì)采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績(jī)水平等進(jìn)行考核,考核結(jié)果與加薪、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
            同事考核的是便民購(gòu)物網(wǎng)各同級(jí)部門(mén)同事對(duì)被考評(píng)者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項(xiàng)目小組中,同事的參與考核對(duì)揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著積極作用。
            下屬考核可以幫助采購(gòu)部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能,也能達(dá)到權(quán)力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開(kāi)展,所以下屬考核只占一小部分。
            自我考核是最輕松的考核方式,能增強(qiáng)采購(gòu)部廣大員工的參與意識(shí),而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性,會(huì)使工作績(jī)效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
            外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jī)效考評(píng)方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),理論修養(yǎng)高,與被考評(píng)者沒(méi)有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專(zhuān)家可能對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
            三.年度績(jī)效考核流程及指標(biāo)體系
            流程:1.年度績(jī)效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)之一;
            3.一般管理人員的年度績(jī)效考核由工作計(jì)劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。
            以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實(shí)施。
            指標(biāo)體系:
            1、 工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財(cái)務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考 核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。為了減少管理成本,選取會(huì)計(jì)這部分作為績(jī)效考核指標(biāo)。
            2、理論驗(yàn)證。論據(jù)績(jī)效考核的基本原則與原則,對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證,使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
            3、進(jìn)行指標(biāo)分析,確定指標(biāo)體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo),運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析,最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時(shí),往往將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用,使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
            4、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理,并對(duì)其進(jìn)行修訂。
            四.績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
            采 購(gòu)部采用范例對(duì)比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評(píng),即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)職務(wù)的貢獻(xiàn)和體格,作為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等 級(jí)。然后就每一個(gè)維度的每一等級(jí),先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實(shí)施績(jī)效考核時(shí),將每位被考評(píng)的員工和這些范例逐一對(duì)照,按他們與各相應(yīng)范例的近似程度 來(lái)給他們?cè)u(píng)出等級(jí)分,最后以各維度分?jǐn)?shù)的總和,作為此被考評(píng)員工的績(jī)效等級(jí)分類(lèi)。
            五.考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部績(jī)效考核。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十
            (一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(總分100分)。
            扣分細(xì)則。
            1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
            2、工作內(nèi)容:
            采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理:
            從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
            備品備件倉(cāng)庫(kù)管理:物品分類(lèi)不清2分,錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
            因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
            倉(cāng)庫(kù)環(huán)境不整潔扣5分。
            倉(cāng)管擅自離崗扣5-10分。
            所收、入物品(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分,短缺造成的損失另計(jì)。
            所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤,扣除5分。
            庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除5分保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
            嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
            外購(gòu)板材倉(cāng)庫(kù)管理:物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
            物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
            庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
            保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
            要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
            長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理:
            物料擺放混亂一次扣5分。
            物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
            物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
            庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
            保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十一
            為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,加強(qiáng)每一個(gè)員工的工作責(zé)任心,結(jié)合審計(jì)部的工作實(shí)際,在審計(jì)部?jī)?nèi)實(shí)行績(jī)效考評(píng)制度,以督促、激勵(lì)審計(jì)部員工更好的開(kāi)展工作,并不斷的提高和完善自己???jī)效考評(píng)制度實(shí)行的是扣分制,每日100分與當(dāng)日工資掛鉤;對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,提出合理化建議者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。
            一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時(shí)間未充分利用而需加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)的加20—50分。
            二、積極參加酒店、集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加20—100分。
            三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。
            四、好人好事。加20—100分。
            五、被評(píng)為酒店優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)的加50—100分。
            一、工作紀(jì)律:
            1、每天必須準(zhǔn)時(shí)到崗,作好各項(xiàng)交接班工作;交接班要做到仔細(xì)、認(rèn)真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責(zé)任不明確的扣接班者30分。
            2、在當(dāng)值時(shí)不得空崗,違者按《員工手冊(cè)》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。
            二、工作態(tài)度及工作責(zé)任心:
            1、未跟進(jìn)日審留言事項(xiàng)及安排的工作任務(wù)???0分。
            2、在對(duì)客服務(wù)或與其他部門(mén)協(xié)作時(shí),如因自身服務(wù)不好,工作不利,造成客人或其他部門(mén)投訴的每次扣50分。
            3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調(diào)。由于溝通、協(xié)調(diào)不夠造成工作被動(dòng)的扣30分。
            三、業(yè)務(wù)知識(shí):
            1、在審核房租時(shí),要查看有無(wú)多入、少入的現(xiàn)象,每個(gè)房間的房租是否符合規(guī)定,如有問(wèn)題未及時(shí)指出者扣30分。
            2、根據(jù)報(bào)表審核各種調(diào)整單據(jù),核對(duì)手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對(duì)存在的問(wèn)題未查出的扣30分。
            3、審核收銀員所做的報(bào)表和帳單,分解出賠償費(fèi)和稅金等不屬于營(yíng)業(yè)收入的項(xiàng)目;未指出者扣50分。
            4、根據(jù)夜審每日營(yíng)業(yè)收入報(bào)表與出納核對(duì)每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準(zhǔn)確一致。30分。嚴(yán)格審核掛帳帳單,制作掛帳明細(xì)報(bào)表并保證與營(yíng)業(yè)收入報(bào)表的掛帳數(shù)一致。與應(yīng)收人員做好交接。30分。
            5、對(duì)審核的各種報(bào)表要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,30分。
            四、工作質(zhì)量:
            1、在前臺(tái)審核客人的離店帳單時(shí),要仔細(xì)、認(rèn)真,要查看房費(fèi)、結(jié)算方式、住離店日期、有關(guān)單據(jù)是否完整、齊全、填寫(xiě)是否規(guī)范等,有無(wú)違反酒店的規(guī)定,如有問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。
            2、審核各種收費(fèi)單據(jù),要做到帳實(shí)相符,查看每份單據(jù)的收費(fèi)情況是否標(biāo)準(zhǔn),是否入帳,金額計(jì)算是否正確。是否與營(yíng)業(yè)部門(mén)的報(bào)表一致,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)是否做了必要的跟進(jìn)修正工作???0分。
            3、每天對(duì)電腦系統(tǒng)中應(yīng)為“o”的主帳單進(jìn)行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。
            4、根據(jù)審核無(wú)誤的餐廳、客房報(bào)表和帳單制作《每日營(yíng)業(yè)收入?yún)R總報(bào)表》,表表相符,并確保無(wú)誤。50分。
            6、將核對(duì)無(wú)誤的《客房商品銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》《餐廳香煙酒水銷(xiāo)售報(bào)表》以及相關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)交成本部,并確保各報(bào)表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過(guò)的報(bào)表上簽字確認(rèn)。30分。
            7、核對(duì)廚房order單和酒吧order單并轉(zhuǎn)交成本部。30分。
            8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進(jìn)行核對(duì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、一致。50分。
            以上所指出的扣分項(xiàng)目是不足以進(jìn)行過(guò)失處理的,若違反酒店的有關(guān)規(guī)定,達(dá)到過(guò)失程度的,要按酒店規(guī)定給予過(guò)失處理。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十二
            想要管理好我們的客服團(tuán)隊(duì),靠人治是永遠(yuǎn)不可能管理好的,靠的是我們花費(fèi)心思,認(rèn)真思考的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司就是一個(gè)小型的社會(huì),就是一個(gè)小型的“國(guó)家”,法制社會(huì)和制度管公司是相同的道理。
            但是!請(qǐng)大家不要忘記績(jī)效考核的最終目的是激勵(lì),是為了更好的讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力,是為了鼓勵(lì)客服的同事對(duì)于工作認(rèn)真,關(guān)鍵字是:成長(zhǎng),激勵(lì)。 當(dāng)然,也更便于管理。如果你建立一個(gè)績(jī)效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯(cuò)誤,那么我敢說(shuō),這樣的制度,永遠(yuǎn)是最低級(jí),最錯(cuò)誤的制度!
            請(qǐng)大家在制作績(jī)效考核制度之前,一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?BR>    在制定我們績(jī)效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達(dá)成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來(lái)的績(jī)效考核才能有針對(duì)性的發(fā)揮出績(jī)效考核制度應(yīng)有的作用。
            1. 什么樣的制度才能讓轉(zhuǎn)化率有所提升?
            2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個(gè)良好的工作氛圍?
            3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來(lái)?yè)p失?
            4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵(lì)客服認(rèn)真對(duì)待自己的工作?
            5. 什么樣的制度才能在讓團(tuán)隊(duì)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的同時(shí),不會(huì)因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)破壞了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧?(我個(gè)人十分反感不和諧的競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為只有在良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中,才能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展得更好。也許是我性格問(wèn)題,但是就算是錯(cuò),我也要將錯(cuò)堅(jiān)持到底。)
            等等等等等.........有無(wú)數(shù)的問(wèn)題可以讓我們?nèi)ニ伎?,?dāng)然,我不敢說(shuō)自己能夠面面俱到,沒(méi)有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長(zhǎng)路中緩步前進(jìn)的一個(gè)小蝦米而已。為大家提供一個(gè)思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據(jù)自己公司的狀況,指定適合自己公司發(fā)展的績(jī)效考核制度。
            只要思路正確,其實(shí)績(jī)效考核沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)之說(shuō),不同的發(fā)展?fàn)顩r,不同的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),不同的類(lèi)目關(guān)聯(lián),都會(huì)衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來(lái)要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據(jù)環(huán)境篩選出更加實(shí)用,有效的考核制度。
            3. 我們的售前客服和售后客服是分開(kāi)還是一體,如果是一體,我們?nèi)绾喂膭?lì)客服處理售后,解決中差評(píng)。不會(huì)因?yàn)槭酆筇幚淼睦щy和受氣,導(dǎo)致無(wú)人愿意主動(dòng)進(jìn)行售后。
            很多....很多....客服績(jī)效考核,不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強(qiáng)能用,但是效果自然不必多說(shuō)。大家看了上面的提問(wèn)和思考,相信大家能夠明白一份績(jī)效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。
            記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時(shí)候,制作了自己第一份客服績(jī)效考核,當(dāng)時(shí)自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開(kāi)闊和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,再回頭看當(dāng)時(shí)的績(jī)效考核,很多東西仍然只是治標(biāo)不治本。
            視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
            工作如此,人生亦如此。
            也許哪怕我們?cè)儆眯?,制度趨于完善的程度也不?huì)很高,這個(gè)時(shí)候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。三人行,必有我?guī)?。這句話絕不僅僅是一個(gè)比喻而已。就像之前提到過(guò)的那些問(wèn)題,每一個(gè)人的答案都會(huì)不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復(fù)制粘貼內(nèi)容。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十三
            考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。不妨看看年終績(jī)效考核方案。
            1、以績(jī)效為導(dǎo)向的原則。
            2、公平、公正、公開(kāi)的原則。
            3、考核、考評(píng)相結(jié)合的原則。
            4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。
            1、部門(mén)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
            2、機(jī)關(guān)全體員工。
            3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
            4、項(xiàng)目部全體員工。
            1、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理是年終績(jī)效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
            (1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績(jī)效考核實(shí)施方案。
            (2)監(jiān)督和檢查年終績(jī)效考核過(guò)程。
            (3)確定年終績(jī)效考核結(jié)果。
            2、行政管理部是年終績(jī)效考核組織部門(mén)。
            (1)制定年終績(jī)效考核實(shí)施方案。
            (2)組織指導(dǎo)各部門(mén)實(shí)施年終績(jī)效考核。
            (3)匯總年終績(jī)效考核結(jié)果等工作。
            3、各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門(mén)年終績(jī)效考核第一責(zé)任人。
            (1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)年終績(jī)效考核全面工作。
            (2)成立由2-3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門(mén)內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
            (3)組織召開(kāi)本部門(mén)年終工作總結(jié)會(huì)議。
            考核分?jǐn)?shù)
            90分以上
            60分以下
            考核等級(jí)
            a
            b
            c
            d
            權(quán)重比例
            10%
            40%
            40%
            10%
            3、員工有下列行為之一的。其考核等級(jí)不得評(píng)為a級(jí)
            (1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
            (2)請(qǐng)婚、喪、病、事假超過(guò)15天的。
            (3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
            (4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
            (5)其他違反公司規(guī)章制度的。
            4、各部門(mén)評(píng)定考核等級(jí)不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評(píng)。特殊情況超出上述比例,必須說(shuō)明充分理由。
            5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績(jī)效考核工作,作為考核被考核人的重要政績(jī)之一。
            本次考核為xxx7年度考核,考核及考評(píng)時(shí)間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。
            1、xxx7年12月20日前,部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門(mén)總經(jīng)理。
            2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門(mén)總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
            3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門(mén)全體員工單獨(dú)談話,并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。
            4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對(duì)各項(xiàng)目部全體員工的考評(píng)工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。部門(mén)考核小組及項(xiàng)目考核小組對(duì)員工考核打分,權(quán)重比為(部門(mén)總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3 :7)
            5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門(mén)召開(kāi)年終工作總結(jié)會(huì)議,并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門(mén)及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議,以項(xiàng)目部為單位召開(kāi),會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果供部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。
            6、xxx8年1月10日---1月11日 召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì),每個(gè)部門(mén)通過(guò)抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì),參會(huì)人員填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,通過(guò)無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分。
            董事長(zhǎng)、總經(jīng)理6 :無(wú)記名投票4。
            8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績(jī)效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報(bào)公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理。
            9、xxx8年1月13日 召開(kāi)公司年終工作終結(jié)大會(huì)。
            1、通過(guò)績(jī)效考核,使公司對(duì)員工有正確全面認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),為對(duì)員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
            2、通過(guò)績(jī)效考核,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。
            3、績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。
            員工有下列出勤方面的問(wèn)題,適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金:
            (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。
            (2)無(wú)故曠工的,每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。
            (3)請(qǐng)事假超過(guò)15天,扣減年終獎(jiǎng)金總額20%,增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。
            (4)婚、喪、病假超過(guò)15天的,扣減年終獎(jiǎng)金總額10%,每增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。
            員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金
            (1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
            (2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
            (3)造成工程安全責(zé)任事故的。
            (4)造成工程施工返工、延期的。
            (5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。
            1、年終績(jī)效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
            2、年終績(jī)效考核工作比較過(guò)去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。
            3、年終各項(xiàng)工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績(jī)效考核工作效果。
            八、被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十四
            1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
            2.1公司各職能部門(mén)管理人員及員工。
            2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
            2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
            2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上
            2.2.3、兼職、特約人員
            3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
            3.3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。
            考核的一般操作程序:
            4.1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
            4.2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
            4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。
            5.1部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù):《部門(mén)負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長(zhǎng)助理,總經(jīng)理助理提供)
            5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》(各部門(mén)提供)
            6.4每月22日前,績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批;
            7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。
            7.2、考核等級(jí)比例控制:
            8.1、薪酬計(jì)算方法
            被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后,即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
            被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
            8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估,全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
            8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的,視具體情況作降級(jí)、降職處理。
            8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
            9.1公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過(guò)程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
            9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
            9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門(mén)進(jìn)行考核;
            9.4當(dāng)月因?。ê伲┗蛞蚴抡?qǐng)假出勤不滿15個(gè)工作日的員工,不參與考核。
            10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
            10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門(mén)主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
            10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
            11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⑹芾韱T工申訴事宜。
            11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
            12.1、附件:《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十五
            為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績(jī)效水平,結(jié)合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。
            一、工資結(jié)構(gòu)
            餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績(jī)效工資
            二、基礎(chǔ)工資
            餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。
            三、法定節(jié)假日工資
            法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績(jī)效工資補(bǔ)充。
            四、績(jī)效工資
            1、績(jī)效工資實(shí)行月度考核,員工績(jī)效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門(mén)工作完成情況緊密掛鉤。
            績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×績(jī)效工資系數(shù)×績(jī)效考核得分
            2、績(jī)效工資基數(shù)
            餐飲部領(lǐng)班月度績(jī)效工資基數(shù)為1300元/月,實(shí)習(xí)生月度績(jī)效工資基數(shù)為600元/月,其他服務(wù)員月度績(jī)效工資基數(shù)為1100元/月。
            3、績(jī)效工資系數(shù)
            賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請(qǐng)、張金海、柳嵩消費(fèi)金額),將餐飲部員工績(jī)效等級(jí)分為a、b、c、d、e五個(gè)等級(jí),對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)如下:
            4、績(jī)效考核得分
            賓館根據(jù)對(duì)餐飲部工作的考核與評(píng)比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為1分,可酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。
            五、此辦法自**年1月1日起施行。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十六
            為更好地開(kāi)展績(jī)效考核工作,使績(jī)效考核有依據(jù)、有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行,根據(jù)瀾琦雅聞公司《績(jī)效管理考核制度》,特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng),以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
            本實(shí)施方案適用于美容部門(mén)入職后___個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績(jī)效考核工作。
            1.確認(rèn)評(píng)價(jià)要素與著重點(diǎn),確定并填寫(xiě)評(píng)分檔次;(kpi)
            2.綜合若干評(píng)價(jià)要素,確定并填寫(xiě)最終評(píng)分檔次;(360)
            5.進(jìn)行綜合評(píng)定部分的考核評(píng)價(jià),綜合評(píng)定的評(píng)語(yǔ),引入對(duì)美容師本身進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合因素,但切忌脫離事實(shí),隨意推測(cè),甚至感情用事,力求客觀公正。 6.美容師以本人的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分。(個(gè)人行為鑒定)
            7.美容部門(mén)主管以下屬的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)美容師逐項(xiàng)評(píng)分并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
            8.人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)核打分,總評(píng)核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
            9.由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)意見(jiàn).如美容師本人不同意主管考核意見(jiàn),可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。
            10.年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門(mén)主管應(yīng)將年度績(jī)效考核表和績(jī)效考核分?jǐn)?shù)匯總表一并送交人力資源部。
            11.美容師的年終考核分?jǐn)?shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對(duì)年終考核結(jié)果做出分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行簽核。
            考核的內(nèi)容分以下三部分:
            2.崗位工作(360):崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由美容師直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);
            3.工作態(tài)度(個(gè)人行為鑒定):指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門(mén)內(nèi)部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
            (1)美容師日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:店面經(jīng)理、部門(mén)主管考評(píng))
            考評(píng)說(shuō)明:
            1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;
            2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。
            具體考評(píng):
            (略……)
            (2)美容師工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:?jiǎn)T工互評(píng)、被服務(wù)者)
            考評(píng)說(shuō)明:
            1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;
            2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件;
            3.對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。
            具體考評(píng):
            1、在工作中,她與人交往是否熱情;
            2、在工作中,她是否守信用;3、她是否有協(xié)助精神;
            4、對(duì)待工作,她是否積極主動(dòng);
            5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);
            6、她是否善于與人合作;
            7、根據(jù)公司需求添加其他考核項(xiàng)目。
            1.考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開(kāi);
            2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
            3.任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
            美容部門(mén)主管通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
            采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十七
            本公司制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的,包括以下幾項(xiàng):
            (1) 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成。
            (2) 提供改進(jìn)績(jī)效之依據(jù)。
            (3) 作為個(gè)或部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一。
            (4) 作為升遷、培訓(xùn)的參考。
            (5) 提高采購(gòu)人員的士氣。
            2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
            采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估應(yīng)以"5r"為核心,即適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地,并用量化指標(biāo)作為考核之尺度。
            時(shí)間績(jī)效
            由以下指標(biāo)考核時(shí)間管理績(jī)效:
            (1) 停工斷料,影響工時(shí)。
            (2) 緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額。
            品質(zhì)績(jī)效
            由以下指標(biāo)考核品質(zhì)管理績(jī)效:
            (1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率
            (2) 物料使用的不良率或退貨率。
            數(shù)量績(jī)效
            由如下指標(biāo)考核數(shù)量管理績(jī)效:
            (1) 呆料物料金額。
            (2) 呆料處理?yè)p失金額。
            (3) 庫(kù)存金額。
            (4) 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
            價(jià)格績(jī)效
            由如下指標(biāo)考核價(jià)格管理績(jī)效:
            (1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
            (2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
            (3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額
            (4) 將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較。
            效率指標(biāo)
            其采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有:
            (1) 采購(gòu)金額
            (2) 采購(gòu)金額占銷(xiāo)售收入的百分比
            (3) 采購(gòu)部門(mén)的費(fèi)用
            (4) 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
            (5) 采購(gòu)?fù)瓿陕?BR>    (6) 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
            (7) 訂單處理的時(shí)間
            (8) 其它指標(biāo)
            3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
            本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估方式,集用目標(biāo)管理與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合之方式進(jìn)行。
            績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
            (1) 目標(biāo)管理考核占采購(gòu)人員總績(jī)效評(píng)估的`70%.
            (2) 公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績(jī)效評(píng)估的30%.
            (3) 兩次考核的總和即為采購(gòu)人員之績(jī)效,即:
            績(jī)效分?jǐn)?shù)=目標(biāo)管理考核*70%+工作表現(xiàn)*30%
            目標(biāo)管理考核規(guī)定
            (1) 每年分兩次,公司制定年度目標(biāo)與預(yù)算。
            (2) 采購(gòu)部根據(jù)公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)與預(yù)算,提出本部門(mén)的次年度之工作目標(biāo)。
            (3) 采購(gòu)部各級(jí)人員根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo),制訂個(gè)人次年度之工作目標(biāo)。
            (4) 采購(gòu)部個(gè)人次年度之工作目標(biāo)經(jīng)采購(gòu)部主管審核后報(bào)人事部門(mén)歸檔。
            (5) 采購(gòu)部依《采購(gòu)目標(biāo)管理表》,對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
            工作表現(xiàn)考核規(guī)定
            (1) 依公司有關(guān)績(jī)效考核之方式進(jìn)行,參照《員工績(jī)效考核管理辦法》。
            (2) 工作表現(xiàn)直屬主管每月對(duì)下屬進(jìn)行考核,并報(bào)上一級(jí)主管核準(zhǔn)。
            績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
            (1) 依公司有關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績(jī)效獎(jiǎng)金。
            (2) 年度考核分?jǐn)?shù)80分以上的人員,次年度可晉升一至三級(jí)工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定。
            (3) 擬晉升職務(wù)等級(jí)之采購(gòu)人員,其年度考核份數(shù)應(yīng)高于85分。
            (4) 年度考核分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位。
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部門(mén)績(jī)效考核。