總結是一個評估自己進步和不足的機會,有利于個人和團隊的發(fā)展。寫總結時,我們要注重邏輯性和連貫性,使得總結的邏輯清晰、條理分明。在這里,我將分享一些總結寫作的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。
學校人力資源主管年終工作總結篇一
回顧xx-xx學年度第一學期的工作,人事處在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現(xiàn)將我處工作情況簡要總結如下:
結合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定xx—xx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務完成過半。
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(一) 教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關于工資的各種問題。
二、下學期工作計劃
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科
(一)招聘工作:
結合上學期招聘情況,認真總結,查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點,一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質保量地完成招聘任務。
(二)人事管理制度建設:
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅持實施周工作總結、匯報的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認真完成院領導交辦的其他任務。
(一)相關師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學院發(fā)展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式,將師資的培訓培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓師資源,建立培訓師隊伍。
09-xx年度第二學期培訓師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓,提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案,明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務處共同進行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進行調研,結合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
(三)職稱管理。制定相關的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強師資業(yè)務學習,加強工作配合。
(五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
(六)關注教學改革師資情況。
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:
(一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序
1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱,獎勵情況;
2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;
3、及時提供新進教職工的身份證及相關證件;
(二)加強與教務處的工作聯(lián)系
2、實驗課的教學計劃與實踐教學環(huán)節(jié)的教學計劃、課程安排、學生與教師人數(shù)、課時量計發(fā)標準工資科的工作和人事科、教務處的配合尤為重要,這兩個部門提供的材料直接關系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個部門積極溝通,及時掌握人員變動情況,了解學校課程的開設情況,在現(xiàn)行計算辦法的基礎上,積極探討更好的計算辦法,提高工作效率,維護好教師和學校的正當權益。
回顧上學期的工作,雖然取得了一定的成績和收獲,但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在作為處長,對三個科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動了解和及時幫助協(xié)調解決,仍然存在疲于應付日常工作。對本處的基本建設方面、三個科室之間配合缺少關注和及時協(xié)調解決。有時對院領導交辦的工作任務尚存在執(zhí)行不力,匯報不及時等問題。
在新學期的工作中,全處人員要認真履行本職工作職責,加強同事之間的團結協(xié)作,注重自身的政治素質和業(yè)務能力的提高,在分管院長領導下,齊心協(xié)力、勤奮工作,完成好各項工作任務。
學校人力資源主管年終工作總結篇二
xx年的工作已經(jīng)圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文。
健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動。
學校人力資源主管年終工作總結篇三
屈指算來,到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人力資源管理工作,從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人力資源管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人力資源管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,擔任人力資源部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人力資源管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人力資源管理工作更規(guī)范、更科學,人力資源管理工作的面貌也大有改觀。
學校人力資源主管年終工作總結篇四
(一)教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓。
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓。
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月27日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二)教師考核工作、輔導員考核工作。
為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人。
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
學校人力資源主管年終工作總結篇五
一、人力資源部崗位職責解讀:
“人力資源部”對于企業(yè)是一個非常重要的部門,但對于學校來是個新生事物,一般學校是不會設立這個部門的。對于我來說也是一個完全陌生的行當,經(jīng)過近一學年的工作,才漸漸進入角色,明白它的功能和職責范圍。它就是一個服務于教職員工,服務于學校各部門的部門,說大了是為學校儲存人力資源,盤活人力資源,建設專業(yè)教師隊伍;說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對于每個教職員工個體來說應該是至關重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會,也就要求我們任何時候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀,而通過不停的電話咨詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四,不及時,這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經(jīng)過篩選,確定來校面試二三十人,但由于應屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始,自己組織和收集材料,撰寫總結材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學校具體情況制訂了《教師學科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經(jīng)過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養(yǎng)考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監(jiān)考人員、督促大家復習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終于使得學科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的.收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經(jīng)過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規(guī)定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統(tǒng)計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統(tǒng)計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發(fā)票、學分送交教師個人手中。
6、做好人事代理工作:隨著1+9政策在溫州的進一步推進,我校已取得教師資格證書的教師急需解決人事代理以及社保問題。這關系著教師切身利益,我校從上到下都非常重視,特別是校長特別關心這項工作的進展情況,經(jīng)常催問。為了做好這項工作,部門人員按照教育局以及校長要求,認真做好報名、審核各項工作,從個人基本情況登記表、資格審核表到最后的考察表,光要求老師填寫的表格就有三份,另外還有上報各種匯總表以及到教育局開具調檔函等等,工作量很大,但通過努力,現(xiàn)已在教育局進行人事代理的教師已達到182位。對于原來沒有取得教師資格證書的教師,經(jīng)過校長以及人力資源部的多次宣傳動員,現(xiàn)只有6位教師尚未考取教師資格證書。這項關乎民生的政策出臺,對促進我校教師的工作積極性以及隊伍的穩(wěn)定性起著積極的作用。
學校人力資源主管年終工作總結篇六
轉眼間已過,在這年里時間里,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結如下:
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于xx年6月10日開業(yè)以來,商場內消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調售卡處與客服部之間的工作關系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調售卡與客服部門之間的關系,第一時間給顧客以滿意的答復,維護企業(yè)的形象。除了部門關系協(xié)調,還定期與財務對賬,通過財務數(shù)據(jù)分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內部消化,解決領導的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務,關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
學校人力資源主管年終工作總結篇七
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Yxx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
通過一年的工作,隨著對公司狀況的`深入了解和自身的成長,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
學校人力資源主管年終工作總結篇八
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的校人力資源主管個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的',還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結果,表彰,大會總結等各種環(huán)節(jié)應有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們去思考,解決。
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內,才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
很感謝,我的大學生活里有了你們。
學校人力資源主管年終工作總結篇九
一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會長。
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓。
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
三、鷹翔計劃。
這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
四、社團換屆。
這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結果,表彰,大會總結等各種環(huán)節(jié)應有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們去思考,解決。
五、會長任命大會。
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內,才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
很感謝,我的大學生活里有了你們。
學校人力資源主管年終工作總結篇十
人事主管一職,在公司人員的招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,人事部在公司領導的.正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來我部門完成的工作總結如下:
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,編制了《員工手冊》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說明書》等規(guī)范性文件,從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據(jù)總經(jīng)理的指示,不斷完善薪酬標準體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度,并不斷進行調整和完善。
今年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標準,公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作,包含著大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的著眼點:就是在不違背公司利益的前提下,尋求公司與員工之間最佳結合點開展工作。盡量使員工走的愉快,留的安心。
學校人力資源主管年終工作總結篇十一
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、任何事情不懂的去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動
7、工作無條理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理順后再去做,而是想起一件做一件。
8、工作不懂得分清輕重緩急,不清楚先做什么后做什么。
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、執(zhí)行力不到位,領導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領導善后。
2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領導,還有相關人士可以解決。
4、不懂得把質量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、對車間員工工要求的不到位,質量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當中去。
6、領導教的做事方法不懂得去變通的用,只會一根筋到底
7、工作中不能很好的以身作則。
8、各種異常情況不懂的做標樣在例會上向每個質檢員講到,類似事情再發(fā)生時有很好的解決方法。
學校人力資源主管年終工作總結篇十二
批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才.
學校人力資源主管年終工作總結篇十三
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、執(zhí)行力不到位,領導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領導善后。
2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領導,還有相關人士可以解決。
4、不懂得把質量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、對車間員工工要求的不到位,質量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當中去。
6、領導教的做事方法不懂得去變通的用,只會一根筋到底。
7、工作中不能很好的以身作則。
8、各種異常情況不懂的做標樣在例會上向每個質檢員講到,類似事情再發(fā)生時有很好的解決方法。
學校人力資源主管年終工作總結篇十四
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、任何事情不懂的去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生。
6、解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動。
7、工作無條理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理順后再去做,而是想起一件做一件。
8、工作不懂得分清輕重緩急,不清楚先做什么后做什么。
學校人力資源主管年終工作總結篇十五
今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的人才激勵制度。引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的'管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。
學校人力資源主管年終工作總結篇十六
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙?,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店人力資源主管年終個人總結。
為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成年度上述目標。
(一)要做好員工招聘、錄用工作。
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作。
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,又是培訓的`策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
學校人力資源主管年終工作總結篇十七
制度建設方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
學校人力資源主管年終工作總結篇十八
健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動。
今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設相關前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設上來,進一步提升“三基”工程建設的層次,質量和效果,以“抓基層、打基礎、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強力推進了公安交警隊伍的正規(guī)化建設,為交通管理工作打下堅實基礎。
在工作中要抓基層,大力推進交警隊伍正規(guī)化建設。抓好中隊隊基本管理制度和基礎資料的建設。今年年初,結合實際完善了績效考核標準、獎懲辦法,進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、車輛管理、網(wǎng)絡信息流程管理制度等基本制度,實現(xiàn)了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機動車、駕駛人的保有量、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎臺帳,實現(xiàn)了基礎工作信息化和信息共享。
加強內務管理,認真落實xx部長“四要”規(guī)范要求,嚴格執(zhí)行《公安機關察內務條令》,強化養(yǎng)成教育,認真開展“榮辱觀”教育,學習騰沖大隊、龍江中隊、騰沖車管所示范典型;堅持“值日警官”制度,落實首問負責制,負責接待群眾咨詢、辦事引導和求助、解難答疑,受理群眾投訴和意見建議,及時依法做好先期處理工作。
支部明確分工,每個支委負責管理不同分隊,指導班組工作,定期召開支委匯報會,匯報各自分管分隊的情況,找出不足,制定下一步推進方法。只有落實到實處,才能組建成一個和諧,體現(xiàn)親情的大家庭。
學校人力資源主管年終工作總結篇十九
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經(jīng)過篩選,確定來校面試二三十人,但由于zhaozongjie的求職心態(tài)波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始,自己組織和收集材料,撰寫總結材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學校具體情況制訂了《教師學科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經(jīng)過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養(yǎng)考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監(jiān)考人員、督促大家復習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終于使得學科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經(jīng)過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規(guī)定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統(tǒng)計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統(tǒng)計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發(fā)票、學分送交教師個人手中。
學校人力資源主管年終工作總結篇二十
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將xx年工作總結:
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
5、根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息,做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx余元。
學校人力資源主管年終工作總結篇二十一
自參加工作以來,我在單位的正確領導下,按照單位的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在人力資源管理工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得單位領導的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時,我認真努力學習,使自己的業(yè)務水平和工作技能日趨精湛,具備申報高級人力資源管理師的資格與條件?,F(xiàn)將自己的工作情況具體總結如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟。
多年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神,認真學習國家法律法規(guī)和單位的各項制度規(guī)定與工作紀律。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為員工群眾服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的人力資源管理工作任務,取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從單位的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與員工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事人力資源管理工作,需要學習和掌握國家人力資源相關法律、法規(guī)與政策知識,只有學好了這些內容,掌握這些知識與技能,才能做好人力資源管理工作,提高人力資源管理工作效率,保證人力資源管理工作質量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,認真學習《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和國家人力資源管理方面的政策方針,經(jīng)常翻閱人力資源管理方面的書籍,留心人力資源管理工作的發(fā)展狀況,切實提高自己的理論知識與業(yè)務技能,適應人力資源管理工作發(fā)展的需要。由于自己平時注重學習,切實提高了自身業(yè)務素質,掌握了人力資源管理工作必備的基礎理論知識,具有從事人力資源管理工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長,能夠獨立完成單位布置下達的各項人力資源管理工作任務,確保把人力資源管理工作做好,獲得大家的滿意,為建設和諧企業(yè)作貢獻。
我是分公司人力資源主管,負責分公司人員招聘與配置、入離職管理、社保辦理、日??记诠芾砗涂冃Э己斯芾淼裙ぷ鳌N抑肋@些工作都是單位的重要工作,切實按照單位的工作要求,刻苦勤奮、認真細致地做好把每一項工作,為維護員工隊伍穩(wěn)定,促進單位又好又快發(fā)展,作出應有的努力和貢獻。
1、認真做好人員招聘與配置工作。我按照單位的工作精神,認真做好人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好員工入口關,在新員工招聘中,把好學歷關、技能關,通過考試、面試篩選應聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓,凡是新聘員工都要進行崗前培訓和入職培訓,一個月培訓滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮員工的特長,使員工能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。
2、保障員工合法權益。我把保障員工合法權益作為建設和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好,以此穩(wěn)定員工隊伍,增強企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關法律法規(guī)精神,與員工簽訂勞動合同,為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)、工傷、生育社會保險和住房公積金,維護員工的切實利益。二是按國家法律法規(guī)及時為離職員工辦好相關手續(xù),把離職員工檔案移送社保機構。三是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間和節(jié)假日加班費制度,切實維護員工的利益。
3、嚴格員工考勤管理。我按照單位工作精神,嚴格員工考勤管理,督促各部門認真執(zhí)行考勤制度、請消假制度,每月正確統(tǒng)計員工考勤情況,有效防范員工工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了員工工作效率和工作質量,促進單位整體工作的發(fā)展。
4、加強績效考核管理。我根據(jù)單位的工作意見,加強績效考核管理,有效提高員工工作積極性,做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制,員工承擔什么工作,拿什么工資。二是明確績效考核,把工作任務與實際工作、完成任務情況結合起來,使員工增強工作積極性和工作責任感,努力提高工作效率和工作質量。三是科學合理考核,切實發(fā)揮績效考核的激勵作用,促進員工刻苦勤奮、認真努力工作。
5、建立信息化管理系統(tǒng)。我建立了信息化管理系統(tǒng),通過電腦制作員工工資表、薪資管理、人員福利管理、人員異動職位等,提高人力資源管理效率,使單位通過信息化報表一目了然地掌握人力資源的全部情況。
6、提供熱情真誠高效服務。我始終樹立服務意識,熱情真誠為員工群眾提供優(yōu)質高效服務,堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的員工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質高效的服務,促進和諧企業(yè)建設。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。時間緊,工作任務重,我主動放棄休息,加班加點,在規(guī)定的時間內,保質保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響單位的大局和整體工作。
四、嚴格要求,培育良好工作作風。
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事人力資源管理工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務,把自己的愛和真情奉獻給職工群眾。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為單位卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把單位的精神落實到具體工作中,以取得更大工作成績。
五、廉潔自律,確保清廉人生。
我作為一名人力資源主管,手中握有一定權力,做到廉潔工作是十分重要的,這既是單位領導的要求,也是員工群眾的希望。為此,我認真學習中央黨風廉政建設和反腐倡廉精神,認真學習單位各項廉潔規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
這些年來,我認真學習,努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與單位領導的要求和員工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項人力資源工作提高到一個新的水平,為建設一支穩(wěn)定的員工隊伍,促進單位健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
學校人力資源主管年終工作總結篇二十二
很快xx年就要結束了,我也在人事部工作了四月有余,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店人力資源主管年終工作總結。
現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
人事檔案及相關資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理。
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
學校人力資源主管年終工作總結篇一
回顧xx-xx學年度第一學期的工作,人事處在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現(xiàn)將我處工作情況簡要總結如下:
結合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定xx—xx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務完成過半。
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(一) 教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關于工資的各種問題。
二、下學期工作計劃
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科
(一)招聘工作:
結合上學期招聘情況,認真總結,查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點,一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質保量地完成招聘任務。
(二)人事管理制度建設:
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅持實施周工作總結、匯報的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認真完成院領導交辦的其他任務。
(一)相關師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學院發(fā)展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式,將師資的培訓培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓師資源,建立培訓師隊伍。
09-xx年度第二學期培訓師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓,提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案,明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務處共同進行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進行調研,結合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
(三)職稱管理。制定相關的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強師資業(yè)務學習,加強工作配合。
(五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
(六)關注教學改革師資情況。
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:
(一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序
1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱,獎勵情況;
2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;
3、及時提供新進教職工的身份證及相關證件;
(二)加強與教務處的工作聯(lián)系
2、實驗課的教學計劃與實踐教學環(huán)節(jié)的教學計劃、課程安排、學生與教師人數(shù)、課時量計發(fā)標準工資科的工作和人事科、教務處的配合尤為重要,這兩個部門提供的材料直接關系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個部門積極溝通,及時掌握人員變動情況,了解學校課程的開設情況,在現(xiàn)行計算辦法的基礎上,積極探討更好的計算辦法,提高工作效率,維護好教師和學校的正當權益。
回顧上學期的工作,雖然取得了一定的成績和收獲,但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在作為處長,對三個科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動了解和及時幫助協(xié)調解決,仍然存在疲于應付日常工作。對本處的基本建設方面、三個科室之間配合缺少關注和及時協(xié)調解決。有時對院領導交辦的工作任務尚存在執(zhí)行不力,匯報不及時等問題。
在新學期的工作中,全處人員要認真履行本職工作職責,加強同事之間的團結協(xié)作,注重自身的政治素質和業(yè)務能力的提高,在分管院長領導下,齊心協(xié)力、勤奮工作,完成好各項工作任務。
學校人力資源主管年終工作總結篇二
xx年的工作已經(jīng)圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文。
健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動。
學校人力資源主管年終工作總結篇三
屈指算來,到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人力資源管理工作,從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人力資源管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人力資源管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,擔任人力資源部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人力資源管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人力資源管理工作更規(guī)范、更科學,人力資源管理工作的面貌也大有改觀。
學校人力資源主管年終工作總結篇四
(一)教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓。
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓。
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月27日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二)教師考核工作、輔導員考核工作。
為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人。
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
學校人力資源主管年終工作總結篇五
一、人力資源部崗位職責解讀:
“人力資源部”對于企業(yè)是一個非常重要的部門,但對于學校來是個新生事物,一般學校是不會設立這個部門的。對于我來說也是一個完全陌生的行當,經(jīng)過近一學年的工作,才漸漸進入角色,明白它的功能和職責范圍。它就是一個服務于教職員工,服務于學校各部門的部門,說大了是為學校儲存人力資源,盤活人力資源,建設專業(yè)教師隊伍;說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對于每個教職員工個體來說應該是至關重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會,也就要求我們任何時候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀,而通過不停的電話咨詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四,不及時,這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經(jīng)過篩選,確定來校面試二三十人,但由于應屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始,自己組織和收集材料,撰寫總結材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學校具體情況制訂了《教師學科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經(jīng)過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養(yǎng)考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監(jiān)考人員、督促大家復習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終于使得學科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的.收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經(jīng)過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規(guī)定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統(tǒng)計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統(tǒng)計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發(fā)票、學分送交教師個人手中。
6、做好人事代理工作:隨著1+9政策在溫州的進一步推進,我校已取得教師資格證書的教師急需解決人事代理以及社保問題。這關系著教師切身利益,我校從上到下都非常重視,特別是校長特別關心這項工作的進展情況,經(jīng)常催問。為了做好這項工作,部門人員按照教育局以及校長要求,認真做好報名、審核各項工作,從個人基本情況登記表、資格審核表到最后的考察表,光要求老師填寫的表格就有三份,另外還有上報各種匯總表以及到教育局開具調檔函等等,工作量很大,但通過努力,現(xiàn)已在教育局進行人事代理的教師已達到182位。對于原來沒有取得教師資格證書的教師,經(jīng)過校長以及人力資源部的多次宣傳動員,現(xiàn)只有6位教師尚未考取教師資格證書。這項關乎民生的政策出臺,對促進我校教師的工作積極性以及隊伍的穩(wěn)定性起著積極的作用。
學校人力資源主管年終工作總結篇六
轉眼間已過,在這年里時間里,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結如下:
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于xx年6月10日開業(yè)以來,商場內消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調售卡處與客服部之間的工作關系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調售卡與客服部門之間的關系,第一時間給顧客以滿意的答復,維護企業(yè)的形象。除了部門關系協(xié)調,還定期與財務對賬,通過財務數(shù)據(jù)分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內部消化,解決領導的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務,關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
學校人力資源主管年終工作總結篇七
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Yxx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
通過一年的工作,隨著對公司狀況的`深入了解和自身的成長,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
學校人力資源主管年終工作總結篇八
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的校人力資源主管個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的',還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結果,表彰,大會總結等各種環(huán)節(jié)應有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們去思考,解決。
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內,才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
很感謝,我的大學生活里有了你們。
學校人力資源主管年終工作總結篇九
一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會長。
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓。
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
三、鷹翔計劃。
這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
四、社團換屆。
這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結果,表彰,大會總結等各種環(huán)節(jié)應有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們去思考,解決。
五、會長任命大會。
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內,才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
很感謝,我的大學生活里有了你們。
學校人力資源主管年終工作總結篇十
人事主管一職,在公司人員的招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,人事部在公司領導的.正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來我部門完成的工作總結如下:
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,編制了《員工手冊》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說明書》等規(guī)范性文件,從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據(jù)總經(jīng)理的指示,不斷完善薪酬標準體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度,并不斷進行調整和完善。
今年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標準,公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作,包含著大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的著眼點:就是在不違背公司利益的前提下,尋求公司與員工之間最佳結合點開展工作。盡量使員工走的愉快,留的安心。
學校人力資源主管年終工作總結篇十一
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、任何事情不懂的去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動
7、工作無條理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理順后再去做,而是想起一件做一件。
8、工作不懂得分清輕重緩急,不清楚先做什么后做什么。
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、執(zhí)行力不到位,領導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領導善后。
2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領導,還有相關人士可以解決。
4、不懂得把質量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、對車間員工工要求的不到位,質量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當中去。
6、領導教的做事方法不懂得去變通的用,只會一根筋到底
7、工作中不能很好的以身作則。
8、各種異常情況不懂的做標樣在例會上向每個質檢員講到,類似事情再發(fā)生時有很好的解決方法。
學校人力資源主管年終工作總結篇十二
批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才.
學校人力資源主管年終工作總結篇十三
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、執(zhí)行力不到位,領導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領導善后。
2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領導,還有相關人士可以解決。
4、不懂得把質量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、對車間員工工要求的不到位,質量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當中去。
6、領導教的做事方法不懂得去變通的用,只會一根筋到底。
7、工作中不能很好的以身作則。
8、各種異常情況不懂的做標樣在例會上向每個質檢員講到,類似事情再發(fā)生時有很好的解決方法。
學校人力資源主管年終工作總結篇十四
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、任何事情不懂的去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生。
6、解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動。
7、工作無條理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理順后再去做,而是想起一件做一件。
8、工作不懂得分清輕重緩急,不清楚先做什么后做什么。
學校人力資源主管年終工作總結篇十五
今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的人才激勵制度。引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的'管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。
學校人力資源主管年終工作總結篇十六
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙?,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店人力資源主管年終個人總結。
為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成年度上述目標。
(一)要做好員工招聘、錄用工作。
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作。
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,又是培訓的`策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
學校人力資源主管年終工作總結篇十七
制度建設方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
學校人力資源主管年終工作總結篇十八
健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動。
今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設相關前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設上來,進一步提升“三基”工程建設的層次,質量和效果,以“抓基層、打基礎、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強力推進了公安交警隊伍的正規(guī)化建設,為交通管理工作打下堅實基礎。
在工作中要抓基層,大力推進交警隊伍正規(guī)化建設。抓好中隊隊基本管理制度和基礎資料的建設。今年年初,結合實際完善了績效考核標準、獎懲辦法,進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、車輛管理、網(wǎng)絡信息流程管理制度等基本制度,實現(xiàn)了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機動車、駕駛人的保有量、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎臺帳,實現(xiàn)了基礎工作信息化和信息共享。
加強內務管理,認真落實xx部長“四要”規(guī)范要求,嚴格執(zhí)行《公安機關察內務條令》,強化養(yǎng)成教育,認真開展“榮辱觀”教育,學習騰沖大隊、龍江中隊、騰沖車管所示范典型;堅持“值日警官”制度,落實首問負責制,負責接待群眾咨詢、辦事引導和求助、解難答疑,受理群眾投訴和意見建議,及時依法做好先期處理工作。
支部明確分工,每個支委負責管理不同分隊,指導班組工作,定期召開支委匯報會,匯報各自分管分隊的情況,找出不足,制定下一步推進方法。只有落實到實處,才能組建成一個和諧,體現(xiàn)親情的大家庭。
學校人力資源主管年終工作總結篇十九
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經(jīng)過篩選,確定來校面試二三十人,但由于zhaozongjie的求職心態(tài)波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始,自己組織和收集材料,撰寫總結材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學校具體情況制訂了《教師學科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經(jīng)過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養(yǎng)考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監(jiān)考人員、督促大家復習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終于使得學科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經(jīng)過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規(guī)定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統(tǒng)計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統(tǒng)計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發(fā)票、學分送交教師個人手中。
學校人力資源主管年終工作總結篇二十
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將xx年工作總結:
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
5、根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息,做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx余元。
學校人力資源主管年終工作總結篇二十一
自參加工作以來,我在單位的正確領導下,按照單位的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在人力資源管理工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得單位領導的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時,我認真努力學習,使自己的業(yè)務水平和工作技能日趨精湛,具備申報高級人力資源管理師的資格與條件?,F(xiàn)將自己的工作情況具體總結如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟。
多年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神,認真學習國家法律法規(guī)和單位的各項制度規(guī)定與工作紀律。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為員工群眾服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的人力資源管理工作任務,取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從單位的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與員工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事人力資源管理工作,需要學習和掌握國家人力資源相關法律、法規(guī)與政策知識,只有學好了這些內容,掌握這些知識與技能,才能做好人力資源管理工作,提高人力資源管理工作效率,保證人力資源管理工作質量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,認真學習《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和國家人力資源管理方面的政策方針,經(jīng)常翻閱人力資源管理方面的書籍,留心人力資源管理工作的發(fā)展狀況,切實提高自己的理論知識與業(yè)務技能,適應人力資源管理工作發(fā)展的需要。由于自己平時注重學習,切實提高了自身業(yè)務素質,掌握了人力資源管理工作必備的基礎理論知識,具有從事人力資源管理工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長,能夠獨立完成單位布置下達的各項人力資源管理工作任務,確保把人力資源管理工作做好,獲得大家的滿意,為建設和諧企業(yè)作貢獻。
我是分公司人力資源主管,負責分公司人員招聘與配置、入離職管理、社保辦理、日??记诠芾砗涂冃Э己斯芾淼裙ぷ鳌N抑肋@些工作都是單位的重要工作,切實按照單位的工作要求,刻苦勤奮、認真細致地做好把每一項工作,為維護員工隊伍穩(wěn)定,促進單位又好又快發(fā)展,作出應有的努力和貢獻。
1、認真做好人員招聘與配置工作。我按照單位的工作精神,認真做好人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好員工入口關,在新員工招聘中,把好學歷關、技能關,通過考試、面試篩選應聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓,凡是新聘員工都要進行崗前培訓和入職培訓,一個月培訓滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮員工的特長,使員工能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。
2、保障員工合法權益。我把保障員工合法權益作為建設和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好,以此穩(wěn)定員工隊伍,增強企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關法律法規(guī)精神,與員工簽訂勞動合同,為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)、工傷、生育社會保險和住房公積金,維護員工的切實利益。二是按國家法律法規(guī)及時為離職員工辦好相關手續(xù),把離職員工檔案移送社保機構。三是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間和節(jié)假日加班費制度,切實維護員工的利益。
3、嚴格員工考勤管理。我按照單位工作精神,嚴格員工考勤管理,督促各部門認真執(zhí)行考勤制度、請消假制度,每月正確統(tǒng)計員工考勤情況,有效防范員工工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了員工工作效率和工作質量,促進單位整體工作的發(fā)展。
4、加強績效考核管理。我根據(jù)單位的工作意見,加強績效考核管理,有效提高員工工作積極性,做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制,員工承擔什么工作,拿什么工資。二是明確績效考核,把工作任務與實際工作、完成任務情況結合起來,使員工增強工作積極性和工作責任感,努力提高工作效率和工作質量。三是科學合理考核,切實發(fā)揮績效考核的激勵作用,促進員工刻苦勤奮、認真努力工作。
5、建立信息化管理系統(tǒng)。我建立了信息化管理系統(tǒng),通過電腦制作員工工資表、薪資管理、人員福利管理、人員異動職位等,提高人力資源管理效率,使單位通過信息化報表一目了然地掌握人力資源的全部情況。
6、提供熱情真誠高效服務。我始終樹立服務意識,熱情真誠為員工群眾提供優(yōu)質高效服務,堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的員工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質高效的服務,促進和諧企業(yè)建設。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。時間緊,工作任務重,我主動放棄休息,加班加點,在規(guī)定的時間內,保質保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響單位的大局和整體工作。
四、嚴格要求,培育良好工作作風。
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事人力資源管理工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務,把自己的愛和真情奉獻給職工群眾。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為單位卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把單位的精神落實到具體工作中,以取得更大工作成績。
五、廉潔自律,確保清廉人生。
我作為一名人力資源主管,手中握有一定權力,做到廉潔工作是十分重要的,這既是單位領導的要求,也是員工群眾的希望。為此,我認真學習中央黨風廉政建設和反腐倡廉精神,認真學習單位各項廉潔規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
這些年來,我認真學習,努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與單位領導的要求和員工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項人力資源工作提高到一個新的水平,為建設一支穩(wěn)定的員工隊伍,促進單位健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
學校人力資源主管年終工作總結篇二十二
很快xx年就要結束了,我也在人事部工作了四月有余,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店人力資源主管年終工作總結。
現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
人事檔案及相關資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理。
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。