通過(guò)報(bào)告的形式，我們可以向他人清晰地傳遞想法、信息和結(jié)論。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，要充分收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。如果你對(duì)寫(xiě)報(bào)告沒(méi)有頭緒，不妨先閱讀以下范文，或許能幫助你找到寫(xiě)作的思路和方法。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇一
    本人自從事醫(yī)療工作以來(lái)，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見(jiàn)病、多發(fā)病。
    工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。
    現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    參加工作以來(lái)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上，政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    “救死扶作，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論研究的新成果，不斷吸取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
    面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
    回首過(guò)去的工作，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可，我覺(jué)得所有的付出都值得。
    在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇二
    xx年上半年，海南區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，各項(xiàng)衛(wèi)生工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)將上半年衛(wèi)生工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
    (一)落實(shí)醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)有新進(jìn)展。
    穩(wěn)步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續(xù)在區(qū)人民醫(yī)院及基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國(guó)家基本藥物零差率銷售工作，截止xx年6月1日，基本目錄藥物共銷售88.95萬(wàn)元，減收13.34萬(wàn)元。優(yōu)化整合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。組織疾控、婦幼、衛(wèi)生院專業(yè)人員對(duì)全區(qū)26個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核，按照績(jī)效考核辦法，發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助，最高金額達(dá)2600元。
    開(kāi)展村衛(wèi)生室清理整頓工作，按照一個(gè)行政村設(shè)置一所政府舉辦村衛(wèi)生室原則，將巴音陶亥鎮(zhèn)原26個(gè)自然村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為8個(gè)行政村衛(wèi)生室。召開(kāi)了第一季度社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議，協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中存在的問(wèn)題，安排部署xx年重點(diǎn)工作。開(kāi)展了農(nóng)區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)52人。九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范化健康檔案建檔工作，共建檔案53947份，建檔率達(dá)52%，其中農(nóng)區(qū)建檔6200份。
    各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際制定了健康教育工作計(jì)劃和工作制度，開(kāi)展了健康教育人員培訓(xùn)，制作健康教育專欄18期，兒童保健、老年保健、免疫規(guī)劃、傳染病報(bào)告管理、慢性病管理各項(xiàng)工作逐步規(guī)范，開(kāi)展公共健康教育咨詢活動(dòng)6次，印發(fā)慢性病、健康教育、婦幼保健、控?zé)煹刃麄髻Y料18種3000余份。組織專業(yè)人員對(duì)巴鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。舉辦了xx年海南區(qū)重性精神病管理培訓(xùn)班，有效提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)重性精神病有關(guān)知識(shí)的知曉率。在全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展“無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造了健康優(yōu)美的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
    (二)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入明顯加大，醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
    1、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得較大成效。區(qū)人民醫(yī)院探索實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，有效調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。上半年，共接診患者12919人次，收治住院患者1296人，實(shí)施各類手術(shù)141例，業(yè)務(wù)收入達(dá)到961萬(wàn)元。
    2、與上級(jí)醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系進(jìn)一步增強(qiáng)。邀請(qǐng)內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院專家組于3月7日來(lái)我區(qū)坐診，共接診門診患者414人次，舉辦專家講座4次，通過(guò)專家指導(dǎo)和外派專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合，各科室管理進(jìn)一步規(guī)范，專業(yè)技術(shù)水平大幅提高，專業(yè)特色逐漸凸顯，醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷加強(qiáng)，醫(yī)療糾紛明顯減少。
    3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)院管理，切實(shí)增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和質(zhì)量意識(shí)，提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。落實(shí)醫(yī)療事故責(zé)任追究制度，從源頭上抓好醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的預(yù)防，努力改善醫(yī)患關(guān)系。在抓制度建設(shè)的同時(shí)，嚴(yán)格抓好基本技能的培訓(xùn)。開(kāi)展了第一季度“三基”考試，合格率達(dá)到100%。建立平安醫(yī)院建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，積極開(kāi)展防震減災(zāi)應(yīng)急演練及“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?cè)隆被顒?dòng)，努力構(gòu)建平安醫(yī)院。
    4、全面啟動(dòng)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院。對(duì)照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐條分析研究，在北京老年醫(yī)院的幫助指導(dǎo)下，制定了整改方案，下達(dá)各科室認(rèn)真落實(shí)整改措施，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平和管理水平全面提升。
    (三)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
    食品衛(wèi)生監(jiān)督。制定實(shí)施《食品衛(wèi)生安全保障專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，餐飲行業(yè)的衛(wèi)生狀況得到明顯改觀。開(kāi)展了食品衛(wèi)生專項(xiàng)督查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、企業(yè)食堂、建筑工地食堂進(jìn)行巡回監(jiān)督檢查。對(duì)存在環(huán)境衛(wèi)生不合格、食品貯存不當(dāng)、餐具不消毒、無(wú)防蠅防蟲(chóng)衛(wèi)生設(shè)施等問(wèn)題的責(zé)令限期改正。累計(jì)出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員163人次，監(jiān)督檢查135戶次，出動(dòng)車輛27臺(tái)次，下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)31份，有效地保證了我區(qū)餐飲服務(wù)消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全。公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督。加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的監(jiān)督檢查力度，對(duì)公共場(chǎng)所展開(kāi)了大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生大清查;開(kāi)展了公共場(chǎng)所從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)從業(yè)人員83人，健康體檢83人;開(kāi)展了美容美發(fā)場(chǎng)所專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，檢查美容美發(fā)店38家，出動(dòng)人員91人次，車輛13臺(tái)次。
    醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督。按照醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)整治工作重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位組織開(kāi)展檢查，在全區(qū)范圍集中開(kāi)展大型整治活動(dòng)，檢查持證醫(yī)療機(jī)構(gòu)113戶次，對(duì)8戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)、3戶超范圍執(zhí)業(yè)、2戶使用非衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以行政處罰，沒(méi)收醫(yī)療器械及藥品15件，價(jià)值人民幣4200元。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。認(rèn)真開(kāi)展職業(yè)危害監(jiān)管工作，重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)接觸有毒有害因素的工廠進(jìn)行。共出動(dòng)車輛53臺(tái)次，人員106人次，檢查企業(yè)52戶次，發(fā)放宣傳資料2400余份。通過(guò)監(jiān)管，有效預(yù)防和控制了職業(yè)危害事故和職業(yè)病的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的健康權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
    (四)疾病預(yù)防控制工作。
    繼續(xù)加大對(duì)傳染病的防控和監(jiān)測(cè)。截至五月底，乙類傳染病8種103例，總發(fā)病率為93.87/10萬(wàn);丙類傳染病4種123例，總發(fā)病率為112.09/十萬(wàn)。(按照現(xiàn)住址及傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)審核日期統(tǒng)計(jì)，截止6月16日上午9時(shí)，累計(jì)報(bào)告手足口病207例，其中重癥10例，輕癥197例)堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，強(qiáng)化手足口病、艾滋病等傳染病防控工作。加強(qiáng)對(duì)中、小學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)春季呼吸道傳染病及手足口病的預(yù)防和主動(dòng)檢測(cè)，要求學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)加強(qiáng)晨檢工作，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告管理督導(dǎo)檢查及漏報(bào)調(diào)查。指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立規(guī)范預(yù)檢分診制度，做好應(yīng)急技術(shù)準(zhǔn)備，防止院內(nèi)感染發(fā)生;指導(dǎo)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)做好防控措施。加強(qiáng)疾控應(yīng)急組織和隊(duì)伍建設(shè)，積極儲(chǔ)備應(yīng)急物資，開(kāi)展相關(guān)人員的技術(shù)演練。
    完成了1996-xx年出生兒童的第三針次乙肝疫苗補(bǔ)種工作，補(bǔ)種兒童2133名;完成0-4歲兒童兩輪糖丸強(qiáng)化免疫接種工作，共計(jì)接種9912劑次;完成8-14歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作，補(bǔ)種人次達(dá)700余人;開(kāi)展了鼠疫踏查、監(jiān)測(cè)工作，監(jiān)測(cè)面積約500平方公里，未發(fā)現(xiàn)鼠間鼠疫和人間鼠疫。
    深入開(kāi)展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測(cè)、高危人群行為干預(yù)，落實(shí)政府“四免一關(guān)懷”政策，共體檢從業(yè)人員500余人次，完成咨詢檢測(cè)66人次，發(fā)放宣傳資料200余份;完成了國(guó)家下發(fā)hiv抗體盲樣檢測(cè)和碘鹽實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控;按要求完成居民300戶碘鹽監(jiān)測(cè)工作及鹽業(yè)公司全年碘鹽監(jiān)測(cè)。
    (五)婦幼保健工作。
    農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，不斷加大孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助力度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助流程，開(kāi)通了急救綠色通道，印制農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目政策宣傳資料，共發(fā)放1200余份，共接受群眾咨詢130余人次。增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。按照要求成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，建立良性互動(dòng)協(xié)作機(jī)制。截止目前，共發(fā)放葉酸人數(shù)360人，依從人數(shù)127人，其中農(nóng)村81人，共發(fā)放葉酸1081瓶。
    同時(shí)利用“三下鄉(xiāng)”、“世界衛(wèi)生日”等節(jié)日，發(fā)放葉酸增補(bǔ)知識(shí)宣傳單700余份。婦幼雙系列工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法兩綱”，依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，保證了婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù)。通過(guò)定期下鄉(xiāng)督促檢查，產(chǎn)科質(zhì)量專項(xiàng)檢查等形式，加大《母嬰保健法》執(zhí)法力度。在貫徹《母嬰保健法》的同時(shí)加大力度監(jiān)督指導(dǎo)各三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理工作的同時(shí)，規(guī)范了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村三級(jí)婦幼保健網(wǎng)。
    (六)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
    深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生人生的意義就在這個(gè)過(guò)程上。你要細(xì)細(xì)體認(rèn)和玩味這個(gè)過(guò)程中的每節(jié)，無(wú)論它是一節(jié)黃金或一節(jié)鐵;你要認(rèn)識(shí)每節(jié)的充分價(jià)值。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇三
    gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額，因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
    由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，xxx年隨著我們營(yíng)業(yè)處及車城營(yíng)業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
    同志們，xxx年即將過(guò)去，在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈，有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪，回顧歷史、展望未來(lái)，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里，我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把xxx通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
    展望xxx年，我們的目標(biāo)是：營(yíng)業(yè)收入突破**萬(wàn)元，利潤(rùn)突破***萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
    以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
    謝謝大家!
    述職人：本站。
    20xx年xx月xx日。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
    20**年*月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。一年來(lái)，我依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無(wú)私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
    自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。
    去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)開(kāi)展保持*******員先進(jìn)性教育活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了保持*******員先進(jìn)性的堅(jiān)定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為永葆*******員的先進(jìn)性，進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
    1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變無(wú)事干為找事干，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
    2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勇于冒險(xiǎn)。
    3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
    4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù)，發(fā)揮特長(zhǎng)，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格;對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
    醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)失落過(guò)氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
    醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，重點(diǎn)開(kāi)展以下工作。
    1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
    持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展工作。
    2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
    嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
    3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
    全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
    4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高。
    質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
    員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
    6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
    加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
    7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
    認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
    8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
    20**年*月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。
    9、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在**地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位。
    根據(jù)全省實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開(kāi)展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
    10、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。
    切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
    工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識(shí)淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;二是沒(méi)有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式，缺乏科學(xué)管理精神;三是工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);四是思想觀念更新不夠快。
    以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇五
    一年來(lái)我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
    積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
    加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練。
    從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的`重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
    加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息。加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    深入開(kāi)展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
    在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇六
    1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬(wàn)元。
    2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對(duì)光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。我們都知道：利潤(rùn)=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定，市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的，所以要想提高利潤(rùn)，只能從降低成本著手。2015年年初，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展，也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
    鑒于以上考慮，二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺(jué)在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的?？梢哉f(shuō)二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。
    (二)辦公室工作。
    1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
    2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過(guò)厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，2015年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬(wàn)元，比2012年xx萬(wàn)元減少了xx萬(wàn)元，同比下降xx%。
    3、及時(shí)更換了通勤車。公司原來(lái)的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用，每月下降6萬(wàn)元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬(wàn)元。
    4、規(guī)范管理廢品。通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購(gòu)的合作方，重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬(wàn)元左右，年節(jié)約180萬(wàn)元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
    5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。
    (三)綜合計(jì)劃部工作。
    1、加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購(gòu)物資，以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。
    2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書(shū)，通過(guò)事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
    3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購(gòu)的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。
    4、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉(cāng)儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。
    5、強(qiáng)化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分，通過(guò)有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。
    6、呆滯物料消耗，降低庫(kù)存。我們將庫(kù)存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國(guó)際協(xié)商集中出貨，清理產(chǎn)品庫(kù)存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
    7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案，達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過(guò)降低保險(xiǎn)比率至0.01%，降低保價(jià)費(fèi)用，提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值，提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。同時(shí)通過(guò)引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi)，目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端)，按照現(xiàn)有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。
    二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇七
    2019年即將結(jié)束，回顧我村一年來(lái)的工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，今年來(lái)我村完成的工作概括起來(lái)：
    突出可三個(gè)重點(diǎn)：1.一村一品經(jīng)濟(jì)建設(shè)，2.計(jì)劃生育，3集體林權(quán)制度改革;。
    狠抓實(shí)施了三建設(shè)：1.黨建工作，2.基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，3.社會(huì)和諧建設(shè);。
    干好三項(xiàng)工作安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓(xùn)前工作具體特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
    我們始終把思想政治學(xué)習(xí)放在第一位，組織兩委會(huì)成員和廣大黨員學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會(huì)和xx屆四中全會(huì)精神，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。兩委會(huì)班子成員記學(xué)習(xí)筆記10000字以上，寫(xiě)。
    心得體會(huì)。
    兩篇，辦學(xué)習(xí)園地一期，寫(xiě)自我檢查材料六份，校驗(yàn)報(bào)告兩份。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了兩委會(huì)班子成員的思想覺(jué)悟，為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展新黨員兩名，組織黨員集體學(xué)習(xí)十次，利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在黨員中開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，大大提高了黨員的思想覺(jué)悟，強(qiáng)了黨支部的執(zhí)政能力。
    2.實(shí)行了“支部+協(xié)會(huì)+黨員示范戶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，成立“林果協(xié)會(huì)”一個(gè)，建立黨組織科技示范基地一個(gè)，并實(shí)現(xiàn)了掛牌管理，評(píng)選黨員示范戶兩戶，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
    3.突出抓好“升級(jí)晉檔，科學(xué)發(fā)展”工作，堅(jiān)持村干部坐班制度。
    (1)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促農(nóng)民增收。首先，抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設(shè)，新栽核桃300余畝，實(shí)施科學(xué)管理400余畝，嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年收入人均達(dá)到2210元。其次，狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實(shí)行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法，創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶，全村生豬存欄656頭，出欄1100頭。
    再次，積極扶持勞務(wù)輸出，全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年，全村勞務(wù)輸出共110人，323人次，人均出收入1100元。利用武趙公路修復(fù)工程，安排閑散勞力就業(yè)200余人次，共創(chuàng)收8萬(wàn)余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入，今年全村人均純收入已達(dá)3200元。達(dá)到了四類村升三類村的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求。
    (2)堅(jiān)持干部坐班制度。做到了全年有。
    工作計(jì)劃。
    每月有工作安排每周做好工作任務(wù)分配。并進(jìn)行月小結(jié)、季度小評(píng)、年終總評(píng)使整個(gè)村務(wù)工作任務(wù)明確條理清楚。
    按照鄉(xiāng)政府的安排，我村從292019年3月開(kāi)始到292019年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個(gè)完成了林權(quán)改革任務(wù)。經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗(yàn)收、總結(jié)驗(yàn)收等五個(gè)階段的大量工作。對(duì)全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶，全村共頒發(fā)林權(quán)證書(shū)281本。
    我村今年計(jì)劃生育工作堅(jiān)持做到了“六個(gè)有”：全年有計(jì)劃生育工作安排，每月有計(jì)劃生育措施，每次有計(jì)劃生育內(nèi)容，每季度有對(duì)三查對(duì)象的上站檢查，每個(gè)村民小組有兩委會(huì)包抓人，每個(gè)服務(wù)對(duì)象有兩委會(huì)監(jiān)管人。始終把計(jì)劃生育工作貫穿于整個(gè)村務(wù)工作的始終。同時(shí)，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)室，建立健全了各種計(jì)劃生育。
    規(guī)章制度。
    規(guī)范了各種檔案管理，明確了計(jì)劃生育職責(zé)要求，優(yōu)化了計(jì)生服務(wù)環(huán)境全村今年計(jì)劃內(nèi)出生11人(一孩8人，二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例，收環(huán)5例，人流2人，女扎2人)自然死亡15人，各類指標(biāo)符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定要求。
    主要完成了五項(xiàng)工程：
    第一，完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設(shè)工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)，增大了輸出功率，確保全村足量、穩(wěn)定用電。
    第二，實(shí)施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個(gè)組100戶900人口(含鄉(xiāng)機(jī)關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個(gè)，節(jié)水池100個(gè)，埋設(shè)通水管道7000余米，解決了全村大部分群眾的飲水困難。
    第三，修復(fù)水毀工程。修補(bǔ)新二組水毀公路河邊石堤62米，修復(fù)公路0.5公里，確保了群眾通行暢通。
    第四，硬化武趙公路沿線住戶操場(chǎng)工程。為配合武趙公路驗(yàn)收，我村及時(shí)對(duì)所轄武趙公路沿線住戶的操場(chǎng)進(jìn)行了全部硬化，共投資水泥53噸，硬化了60戶，約3600平方米的場(chǎng)面，確保了群眾場(chǎng)面與公路接軌。第五，落實(shí)了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個(gè)，現(xiàn)正在緊張的施工之中，計(jì)劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
    安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個(gè)方面，保障了全村安全穩(wěn)定：
    一是大力宣傳，增加干群的安全意識(shí)，我們逢會(huì)必講安全，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份，讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo)，以增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，形成人人講安全，事事求安全的局面。
    二是，實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度，村兩委會(huì)成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作，使平安創(chuàng)建工作不留死角。
    三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車的管理，村兩委會(huì)和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任。
    合同。
    嚴(yán)禁農(nóng)用車載人并對(duì)每輛農(nóng)用車指定一名兩委會(huì)班子成員負(fù)責(zé)管理。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé)。
    四是隨時(shí)調(diào)處矛盾，每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查，做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起，調(diào)處矛盾8起，調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。
    五是保證了汛期安全，在汛期堅(jiān)持值班，及時(shí)通報(bào)汛情，制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。
    各位黨員、各位代表：
    在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、干部和全體村民的大力支持下，澗西村的各方面工作取得了一定成效。現(xiàn)在根據(jù)會(huì)議安排，就一年來(lái)澗西村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況、工作目標(biāo)落實(shí)情況以及明年的工作思路作如下匯報(bào)：
    1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子健全有力。我村各項(xiàng)工作做到規(guī)范化和制度化，村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，重大事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)民主決策，不自作主張。5月份，本著“節(jié)儉實(shí)用”的原則，用了3萬(wàn)多元，對(duì)村活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行了翻新和改善。
    2、明確目標(biāo)，加快新村木器園區(qū)建設(shè)步伐。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，為完成招商引資工作任務(wù)，用了近2個(gè)月的時(shí)間，村兩委獨(dú)立完成了128畝的征地和9戶房屋拆遷任務(wù)，充分發(fā)揮著“白+黑、晴+雨”的精神，以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。今年，木器園區(qū)已引進(jìn)2家木器企業(yè)，占地100余畝，一期投資額達(dá)6000萬(wàn)元，解決了當(dāng)?shù)亟?00人的就業(yè)問(wèn)題。
    3、明確職責(zé)，切實(shí)關(guān)注民生。在做好村委會(huì)本職工作的基礎(chǔ)上，實(shí)做好與群眾有切實(shí)利益的工作。因地制宜推進(jìn)“一村一品”，建立了“xx縣壩橋棉花種植培育專業(yè)合作社”，緊緊抓住機(jī)遇。充分利用合作社這個(gè)平臺(tái)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)多次向縣有關(guān)部門申請(qǐng)，爭(zhēng)取衛(wèi)生部門改廁資金105600元，改廁戶數(shù)88戶，爭(zhēng)取到棉花合作社項(xiàng)目資金7萬(wàn)元，扶持和幫助棉農(nóng)增加收入。
    合作社成立后，開(kāi)展了系列的活動(dòng)，開(kāi)辦培訓(xùn)班，設(shè)立黑板報(bào)，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)科技、用科技，宣傳黨的惠農(nóng)政策。村兩委想方設(shè)法為為群眾辦實(shí)事，做好事，通過(guò)“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”項(xiàng)目，總投入資金19.9萬(wàn)元，其中受益的村民組自籌6.8萬(wàn)元，一事一議補(bǔ)助6.8萬(wàn)元，退耕還林項(xiàng)目資金6.3萬(wàn)元。合計(jì)興修水利工程8處，涉及灌溉面積1000余畝，有利地解決了我村部分農(nóng)田干旱問(wèn)題，為農(nóng)業(yè)豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年我村在資金十分困難的情況下，投入1.2萬(wàn)元支持村衛(wèi)生室建設(shè)，用行動(dòng)促進(jìn)醫(yī)改，方便群眾就近就醫(yī)。
    4、防汛搶險(xiǎn)工作。今年7月初起，我村防汛形勢(shì)嚴(yán)峻，我們迅速成立防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全村大小圩口和水庫(kù)、塘壩明確了具體的分工負(fù)責(zé)，建立了責(zé)任追究制。在鎮(zhèn)政府堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了協(xié)作圩防汛搶險(xiǎn)指揮所，投入了上萬(wàn)元資金用于購(gòu)置防汛器材，村兩委干部率領(lǐng)全村黨員、群眾戰(zhàn)斗在防汛一線，經(jīng)過(guò)25天的日夜奮戰(zhàn)，確保協(xié)作圩安全度汛，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和人民群眾的一致贊譽(yù)。
    5、其它中心工作。以高度的責(zé)任心，組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作。澗西村的各項(xiàng)工作井然有序，穩(wěn)步提升。
    1、注重民主法治建設(shè)，營(yíng)造文明鄉(xiāng)風(fēng)。村委會(huì)一直以來(lái)注重人民調(diào)節(jié)、治安保衛(wèi)和外來(lái)人口管理這方面的工作。深入開(kāi)展依法治村工作，著力推進(jìn)平安村的創(chuàng)建。對(duì)于群眾的來(lái)信來(lái)訪，妥善處理，防止矛盾問(wèn)題的激化，今年村委會(huì)共調(diào)解和處理各類糾紛6起。
    2、堅(jiān)持依法治村，扎實(shí)做好社會(huì)治安工作。配合村“兩委”扎實(shí)做好社會(huì)治安，綜合治理工作，堅(jiān)持依法治村，積極開(kāi)展兩個(gè)中心村的創(chuàng)建和硬件建設(shè)，深入開(kāi)展依法治村工作，實(shí)施社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，妥善耐心處理村中的突發(fā)偶發(fā)事件，努力使村民之間達(dá)到和諧，促進(jìn)群眾物質(zhì)文明和精神文明雙提高。
    按照鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求，村委會(huì)經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
    1、正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)。在工作中切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督的本質(zhì)，不為個(gè)人名利去損害群眾利益，努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)，真正維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，動(dòng)腦筋，深思考，提高服務(wù)水平，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中起到了帶頭模范作用。
    1、繼續(xù)發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力做好村委會(huì)工作，努力提高人民群眾的生活水平。
    2、繼續(xù)做好民生工程，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目，更好地服務(wù)人民群眾。
    3、繼續(xù)圍繞木器園區(qū)做文章，加大招商引資力度，發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。
    4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點(diǎn)的各項(xiàng)工作。
    回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，雖然取得了成績(jī)，但與人民群眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年里，我堅(jiān)信，克服缺點(diǎn)和不足，加強(qiáng)理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真宣傳黨在農(nóng)村的惠農(nóng)政策，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。有鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支的堅(jiān)強(qiáng)后盾，有廣大黨員和群眾的大力支持，我們有能力也有信心將我村的各項(xiàng)工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高到一個(gè)新的水平，帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)村委會(huì)成員和廣大村民，克服困難，艱苦奮斗，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，迎難而上，為我村發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇八
    您好!
    20xx年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益放在第一位，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
    一年來(lái)，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參加查房，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評(píng)。同時(shí)，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
    在今年的工作中抓門診的.勞動(dòng)紀(jì)律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇九
    尊敬的衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)：
    金華市政研優(yōu)秀工作者?，F(xiàn)將三年任職期間工作情況匯報(bào)如下：
    我被聘為市疾控中心黨支部書(shū)記兼副主任，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和組織的信任，同時(shí)也是組織對(duì)我的一次考驗(yàn)，如何做才會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，組織的信任，是我三年來(lái)經(jīng)常思考的問(wèn)題，配合中心主任做好員工的思想政治工作，監(jiān)督財(cái)務(wù)和黨員干部的紀(jì)律，抓好計(jì)劃生育工作和內(nèi)部創(chuàng)建工作，帶領(lǐng)大家做好健康教育、慢病管理、病媒監(jiān)測(cè)和傳染病控制工作，引導(dǎo)職工提高業(yè)務(wù)能力和行業(yè)素養(yǎng)，是我任職期間主要職責(zé)所在。
    但在任職之初自己身感責(zé)任重大，知識(shí)欠缺，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，才能良好地履行職責(zé)，為此，結(jié)合當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀的理論、認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大以來(lái)的方針、政策、法律、法規(guī)、黨章，黨員的權(quán)力和義務(wù)以及中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例等，學(xué)習(xí)總書(shū)記在醫(yī)改會(huì)議上的重要講話和中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定;學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》;學(xué)習(xí)鄧小平具有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)市委黃書(shū)記在全市“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話;學(xué)習(xí)《黨支部工作手冊(cè)》，通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)提高自己的政治素質(zhì)。為了提高專業(yè)管理水平我學(xué)習(xí)了《疾病控制基層建設(shè)與管理》。三年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉，感覺(jué)到自身素質(zhì)有了較大的提高。
    作為疾控中心的黨支部書(shū)記兼副主任，即是中心領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，也是疾控中心主任的助手，把握自身職責(zé)，配合支持中心主任工作，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和組織原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人負(fù)責(zé)相結(jié)合，對(duì)自己分管的工作不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失，盡職盡責(zé)，這是我任職以來(lái)的又一準(zhǔn)則。在制定單位業(yè)務(wù)發(fā)展、中心文化發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面起到了很大的作用，應(yīng)用自身所學(xué)的知識(shí)，收集到的群眾意見(jiàn)，外單位的經(jīng)驗(yàn)等，提出合理意見(jiàn)和建議，得到了省疾控領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。積極主張民主集中制，對(duì)班子形成的決議，堅(jiān)決服從，帶頭執(zhí)行，積極督辦。堅(jiān)持民主集中制，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，提高工作效能，調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性和工作熱情，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    自己從部隊(duì)到地方，走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位三十年。我深深認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)是全體黨員干部和員工的楷模，應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)良的道德品德、良好的工作作風(fēng)。為此，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真按照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”“十個(gè)禁止”的要求，不斷加強(qiáng)自身黨性鍛煉。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部“廉政準(zhǔn)則”，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)干部效能建設(shè)和衛(wèi)生局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制》的規(guī)定，牢固樹(shù)立拒腐防變思想防線，以身作則，廉潔從政，抓好班子，帶好隊(duì)伍。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有公款吃喝玩樂(lè)現(xiàn)象，上級(jí)來(lái)人檢查指導(dǎo)工作，嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，外出辦事沒(méi)出入高消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
    幾年來(lái)我一直認(rèn)真對(duì)待自己分管的每項(xiàng)工作。做工作的原則是：“做一件事，就要盡最大努力做好”。
    1、深入調(diào)查研究，理清支部工作思路。
    連任疾控中心第三屆支部書(shū)記，正好碰上“深入學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)，同時(shí)又遇上了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，為了做好宣傳輔導(dǎo)工作，我認(rèn)真閱讀了《十七大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》以及鄧小平論《科學(xué)發(fā)展觀》，學(xué)習(xí)了總書(shū)記在醫(yī)改工作會(huì)議上的重要講話，積極參加省疾控政研會(huì)和衛(wèi)生局組織的政工干部培訓(xùn)，結(jié)合疾控中心實(shí)際先后開(kāi)展了基層黨建工作調(diào)研和行風(fēng)建設(shè)工作的調(diào)研，開(kāi)展了市公民健康素養(yǎng)、居民代謝綜合征發(fā)病率以及醫(yī)改對(duì)疾控工作影響等調(diào)研，其中撰寫(xiě)的《基層黨支部黨建工作調(diào)研》在省疾控專業(yè)委員會(huì)二屆二次年會(huì)征文活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)、論文《打造疾控精神、塑造行業(yè)形象》榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。為了規(guī)范工作，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)結(jié)合疾控中心實(shí)際編制了《市疾控中心黨建工作規(guī)范》，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、抓學(xué)習(xí)，提高服務(wù)品牌。
    疾控中心這三年發(fā)展黨員七名，現(xiàn)有在職黨員42名，離退休黨員18名，有這么一支龐大的黨員隊(duì)伍，如何發(fā)揮這支隊(duì)伍的先鋒模范作用，帶領(lǐng)大家圍繞中心的工作思路積極完成任務(wù)，首先必須在思想上適應(yīng)黨的十七大以來(lái)的方針、政策、法律、法規(guī)，能夠高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀理論”，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。因此，我主要抓了五個(gè)方面的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。一是組織學(xué)習(xí)黨章、領(lǐng)導(dǎo)論科學(xué)發(fā)展觀以及時(shí)事政策等，使大家在思想上始終與黨中央保持高度一致。
    二是加強(qiáng)《公民道德規(guī)范》、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、責(zé)任心等教育，強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)行為，經(jīng)過(guò)這三年工作，我深深體會(huì)到，只有始終把職業(yè)道德建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，打造一支業(yè)務(wù)精，作風(fēng)好、素質(zhì)高的疾控隊(duì)伍，才能為人民群眾保駕護(hù)航。
    三是扎實(shí)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，制定了《治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，中心和科室、科主任和員工層層簽訂了責(zé)任書(shū)，設(shè)立了舉報(bào)信箱和電話，組織黨員干部和員工觀看《警示片》，通過(guò)服刑人員用切身經(jīng)歷和血淚教訓(xùn)，犯罪過(guò)程，深刻剖析其犯罪根源和社會(huì)及家庭帶來(lái)的傷害與痛苦，真誠(chéng)地表達(dá)了發(fā)自內(nèi)心的懺悔和努力改造，重新做人的決心。每位同志都開(kāi)展了認(rèn)真的自查自糾，幾年來(lái)單位末發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)事件。
    四是利用載體開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育和學(xué)英?；顒?dòng)，組織員工學(xué)習(xí)何任、鐘杏菊、樓濱銀等同志的先進(jìn)事跡;開(kāi)展了“弘揚(yáng)老防疫傳統(tǒng)、開(kāi)拓疾控新事業(yè)”活動(dòng)，邀請(qǐng)參加過(guò)解放戰(zhàn)爭(zhēng)離休老干部，的第一代防疫工作者、“血防”先驅(qū)者劉書(shū)臣來(lái)中心傳授老防疫傳統(tǒng);為了改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，邀請(qǐng)市外僑辦的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)中心講授文明禮儀培訓(xùn)。同時(shí)根據(jù)自身職能和特點(diǎn)，中心黨支部積極搭建黨員服務(wù)平臺(tái)，確定服務(wù)內(nèi)容，組織黨員開(kāi)展志愿者服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、走訪慰問(wèn)等活動(dòng)，深入做好了黨員聯(lián)萬(wàn)戶工作，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題;繼續(xù)做好了與北苑金山腳的文明結(jié)對(duì)工作。在抓好黨員推選評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，舉辦了醫(yī)德楷模事跡報(bào)告會(huì)。
    通過(guò)學(xué)習(xí)黨員的先鋒模范作用得到了發(fā)揮，每年大家都能為黨員基金捐款，為困難群眾獻(xiàn)愛(ài)心，四川紋川發(fā)生地震后，有18名黨員干部、共青團(tuán)員業(yè)務(wù)骨干向支部提交了要求參加抗震救災(zāi)的申請(qǐng)書(shū)，先后有五批八人參加了抗震救災(zāi)和災(zāi)后授建工作。五是結(jié)合中心工作實(shí)際，服務(wù)防病大局的要求，提出了以“一創(chuàng)兩推三比四爭(zhēng)”為載體，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提升能力水平，促進(jìn)“強(qiáng)隊(duì)伍，抓業(yè)務(wù)，創(chuàng)疾控特色服務(wù)品牌”，抓業(yè)務(wù)建設(shè)，打造預(yù)防接種服務(wù)品牌，構(gòu)建健康屏障;打造重點(diǎn)傳染病防控服務(wù)品牌，健全防控體系;打造健康教育服務(wù)品牌，提高公民健康素養(yǎng)，通過(guò)活動(dòng)，中心有一名同志被評(píng)為全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生先進(jìn)工作者、一名省十佳疾控提名人物、一名省級(jí)青年技術(shù)能手、一名市醫(yī)德楷模。
    3、抓管理，強(qiáng)化單位的效能建設(shè)。
    配合主任做好中心的內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心人事分配方案和實(shí)施細(xì)則》，中層干部全部做到了競(jìng)聘上崗，員工雙向選擇上崗;實(shí)行了定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度四定，將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等量化，每月或每季組織考核小組對(duì)科室、個(gè)人進(jìn)行一次考核，并與評(píng)先、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)金掛鉤。通過(guò)內(nèi)部管理，建立激勵(lì)機(jī)制，有力提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了積極性。
    二、是強(qiáng)化了單位的效能建設(shè)，促進(jìn)日常管理。實(shí)行上下班簽到制度，開(kāi)展定期不定期的查崗制度，加強(qiáng)了干部員工的紀(jì)律觀念。三是實(shí)行了會(huì)議制度，根據(jù)《中心黨建工作規(guī)范》，做到了每月召開(kāi)支部委員會(huì)二次，支部大會(huì)一次，黨小組會(huì)每周一次，黨課每月一次，班子民主生活會(huì)一年兩次，充分發(fā)揮民主集中制，凡事都安排在支部委員會(huì)上集體討論確定。四是嚴(yán)格物資采購(gòu)審批制度，招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度等。五是創(chuàng)造條件，凝聚人心，活躍中心員工的士氣，每年舉辦文化節(jié)，成立了籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十
    20××年，即將過(guò)去，一年來(lái)，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時(shí)的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
    工作以來(lái)，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
    二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在xx街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
    2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)。
    做為xx社區(qū)的xx居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì)，確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
    我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到xx參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成xx屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三、20××年工作亮點(diǎn)。
    用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社保卡，連著百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把xx老人居民的利益放在第一位，在20××年工作中，我還深深體會(huì)到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得xx社區(qū)居民的理解和認(rèn)可；在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí)，預(yù)先考慮到廣大xx老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
    總之在今后的工作中，爭(zhēng)取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為xx的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十一
    行政部年終。
    述職報(bào)告。
    行政部年度述職報(bào)告行政部個(gè)人述職報(bào)告年底是一年當(dāng)中最忙碌的時(shí)候，以下是為大家搜集整理的行政部年終述職報(bào)告，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在年終述職報(bào)告欄目!行政部年終述職報(bào)告(一)20xx年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我能夠盡職盡責(zé)，積極努力，圓滿完成崗位賦予和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
    第一部分20xx年工作回顧一、突出工作重點(diǎn)，梳理工作流程根據(jù)部門整體工作安排，我會(huì)同行政部同事，匯編完成了《年管理制度匯編》和《行政工作規(guī)范化操作流程》，涉及到集團(tuán)行政黨務(wù)后勤機(jī)要工作的各個(gè)方面，并組織了集中培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)行政工作處理流程再造和細(xì)化。
    特別推薦二、拓展工作職能，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策始終把崗位職能拓展作為最大限度發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的重中之重，遴選匯編財(cái)經(jīng)時(shí)政、前沿資訊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等資料，與同事協(xié)作完成《決策參考》6期，同時(shí)，完成《集團(tuán)重要工作專報(bào)》4期上報(bào)管委會(huì)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供參考借鑒。
    三、
    深刻把握思路，傳遞決策信息注重利用總辦會(huì)、專項(xiàng)會(huì)議、聯(lián)席會(huì)等各種時(shí)機(jī)，積極把握理解集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策的方略和思路，并使之系統(tǒng)化、形象化，成為可供各部門、各下屬公司執(zhí)行的具體措施。重點(diǎn)完成了集團(tuán)半年、年終工作、總經(jīng)理聯(lián)席會(huì)。
    總結(jié)。
    一攬子材料，完成總辦會(huì)紀(jì)要、專項(xiàng)紀(jì)要26期，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策信息的高效傳達(dá)。
    特別推薦四、強(qiáng)化組織功能，做好黨建工作完成集團(tuán)黨委及各基層黨組織的換屆、改選和調(diào)整，完成集團(tuán)年度黨員發(fā)展工作，發(fā)展黨員42名，轉(zhuǎn)正黨員39名。完成黨工委安排的學(xué)_胡_____、趙樂(lè)際書(shū)記等重要講話精神的學(xué)_貫徹等專項(xiàng)工作47項(xiàng)，撰寫(xiě)集團(tuán)四好班子專題材料，為最終評(píng)選做出了個(gè)人最大的努力。
    第二部分存在問(wèn)題一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)相對(duì)不足，雖然已經(jīng)有了一定的拓展，但對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展、投資管理、項(xiàng)目策劃建設(shè)等環(huán)節(jié)認(rèn)知不夠，不能深度參與集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。
    二、工作創(chuàng)新不夠，能夠盡職盡責(zé)干好本職工作，但立足崗位開(kāi)拓性、創(chuàng)造性工作不夠，缺乏大膽革新的思路和創(chuàng)新工作的方法。
    第三部分20xx年工作計(jì)劃20xx年，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以做好政務(wù)工作、當(dāng)好參謀助手、抓好黨的建設(shè)為目標(biāo)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，積極參與核心工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益完成各項(xiàng)工作。具體目標(biāo)措施如下：
    一、加強(qiáng)自我學(xué)_，提高自身素質(zhì)。結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃及部門學(xué)_計(jì)劃，有針對(duì)性地精讀企業(yè)全方位運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目全過(guò)程管理類的書(shū)籍，為行政工作發(fā)揮更大作用做出積極努力。根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)需要，參與到集團(tuán)重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)過(guò)程中，在實(shí)踐中發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。
    二、參與核心業(yè)務(wù)，提升工作品質(zhì)。以政務(wù)工作為核心，黨組織建設(shè)為重點(diǎn)，提升工作的精度、準(zhǔn)度，特別是要結(jié)合集團(tuán)全面預(yù)算管理的大背景，謀劃建立與之相適應(yīng)的行政工作新模式，形成工作新亮點(diǎn)。依托建黨90周年，創(chuàng)造性搞好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等黨建工作，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)黨將工作外宣的突破。
    特別推薦三、準(zhǔn)確把握特點(diǎn)，做好工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，把握精神實(shí)質(zhì)，做好集團(tuán)公司半年和全年工作總結(jié)，使之成為集團(tuán)各項(xiàng)工作開(kāi)展的參考和依據(jù)，成為領(lǐng)導(dǎo)決策部署和工作指導(dǎo)意見(jiàn)的主要輸出渠道，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    述職人：述職報(bào)告網(wǎng)20xx年xx月xx日。
    大家下午好!我是行政人事部xx，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：
    一、主要工作行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
    特別推薦1、做好檔案資料的管理工作;2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
    慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
    特別推薦對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此，工作還是很輕松。
    二、存在的問(wèn)題在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
    首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
    特別推薦其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
    20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
    述職人：
    20xx年xx月xx日行政部年終述職報(bào)告(三)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)_，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    特別推薦行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
    年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
    了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    二、行政事務(wù)工作方面1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
    2.搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)_。
    3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十二
    這段時(shí)間的工作我們非常努力，慢慢地也有摸索了，好好總結(jié)并寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的2023年度銷售年終個(gè)人述職報(bào)告（推薦），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了，今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇！同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇，在__銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
    我叫__，今年__歲，20__年10月我加入__這個(gè)大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
    各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20__年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)33.7%，而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景，對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
    證明在__是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
    我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。
    在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力。
    雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。
    三、積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力。
    很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì)，而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái)：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場(chǎng)容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。
    可是孰不知，這樣的抱怨，往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō)，在任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有積極的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難，面對(duì)問(wèn)題，同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
    資源？有的人說(shuō)了，資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的，但是也不全對(duì)。
    其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：
    高品質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌號(hào)召力；比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)；
    專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商；銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力；
    客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；
    工作能力強(qiáng)，對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。
    而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
    在即將進(jìn)入的20__年里我的工作計(jì)劃安排如下：
    一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
    同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來(lái)臨，新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn)，和奇跡。
    二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。
    進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問(wèn)，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識(shí)面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問(wèn)，讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)，這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。
    三、個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的。
    帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?BR>    要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行?！?BR>    20__年是不平凡的一年，通過(guò)全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
    在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。
    為此，面對(duì)20__年，銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
    微博的興起、團(tuán)購(gòu)的風(fēng)潮成為了__年網(wǎng)絡(luò)大事件。隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入到b2c中。__年5月14日網(wǎng)店的成立同樣是艾特集團(tuán)今年的大事件之一。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，網(wǎng)店的成立方便了集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理、品牌更有效推廣及網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)的提升。過(guò)去的一年，經(jīng)歷了推廣渠道的發(fā)掘;報(bào)備流程的改進(jìn);各品牌負(fù)責(zé)人的定位，在沒(méi)有明確的方法與技巧下，我們邊做邊總結(jié)，也大概對(duì)尋找有效客戶沉淀了一些經(jīng)驗(yàn)。
    接下來(lái)將就__年網(wǎng)店的工作計(jì)劃分四個(gè)方面向各位進(jìn)行報(bào)告。
    一、明確集團(tuán)各的品牌定位。
    ——網(wǎng)銷不代表低價(jià)，樹(shù)立品牌形象，求質(zhì)不求量。
    品質(zhì)能促進(jìn)品牌形象，也能起到正面口碑傳播，也方便維護(hù)。抓緊婚紗照板塊，先從高端客戶為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)客戶進(jìn)行分析、了解客戶，推薦適合的品牌。藝術(shù)、寶寶照以推廣為主;銷售為輔，合理分配精力人力。
    二、建設(shè)并鞏固了一張網(wǎng)絡(luò)行銷所必需的營(yíng)銷體系。
    ——學(xué)習(xí)+實(shí)踐+總結(jié)。
    網(wǎng)店成立后，首先對(duì)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行改進(jìn)，從開(kāi)始兩個(gè)月實(shí)踐中總結(jié)出，我們所做的這些工作相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上爆炸式的信息中可以忽略不計(jì)。網(wǎng)絡(luò)銷售技巧越來(lái)越多，需要銷售人員不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐?，F(xiàn)有的人氣板塊客戶也已被同行商家挖空，花費(fèi)大量時(shí)間精力，效果并不理想。后來(lái)在會(huì)議討論總結(jié)，調(diào)整思路，從即時(shí)信息交流工具qq入手，最終成效相對(duì)以往有所改善。
    現(xiàn)將具體工作分為五方面：
    1、數(shù)據(jù)化管理。
    我們的工作中有4-5%的都是與信息管理相關(guān)的活動(dòng)。包括尋找的客戶、信息的輸出、需求的交接、客戶的匯總、客戶的分析、客戶的歸檔、資料的修改等，而所有這些與信息管理相關(guān)的活動(dòng)都有可以造成流程的斷點(diǎn)。因此，需要一份表格及時(shí)認(rèn)清流程功能，消除流程斷點(diǎn)，從而提高流程客戶的成交和滿意度。
    2、推廣流程改進(jìn)。
    以往推廣流程：
    尋找人氣——注冊(cè)馬甲——發(fā)貼廣撒網(wǎng)——博客更新——qq空間等。
    現(xiàn)在推廣流程：
    以后推廣流程：
    3.建立一套學(xué)習(xí)機(jī)制。
    目前大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)工作銷售技巧及個(gè)人個(gè)策劃能力掌握不多，需要不斷學(xué)習(xí)，月度會(huì)議插入同行優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)策劃案剖析技巧話題探討，提高策劃能力。周會(huì)插入網(wǎng)銷技巧分享來(lái)提高每人的銷售能力。
    4、網(wǎng)絡(luò)信息匯報(bào)。
    各品牌負(fù)責(zé)人每周需搜索自己品牌排名情況;正負(fù)面信息;每周咨詢數(shù)據(jù);成交數(shù)據(jù)，每周二上報(bào)處理。負(fù)面信息及時(shí)上報(bào)店面負(fù)責(zé)人員解決。
    5、產(chǎn)品、服裝流程圖片化。
    讓客戶無(wú)需進(jìn)店，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更方便快捷訂單預(yù)約的消費(fèi)感受。
    三、客戶維護(hù)。
    ——客戶也是門市。
    老客戶的合理維護(hù)，轉(zhuǎn)介紹遠(yuǎn)比挖掘新客戶更方便。而客戶一句話，勝過(guò)門市十句話。所以老客戶維護(hù)尤為關(guān)鍵。今后將添加網(wǎng)絡(luò)定單送禮，網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼積分送禮;加大網(wǎng)絡(luò)結(jié)婚資訊內(nèi)容。(如：結(jié)婚風(fēng)俗、鉆石分辨、酒宴信息、情感話題等)讓網(wǎng)站對(duì)短期客戶有需求性，利益性，客戶對(duì)網(wǎng)站有依賴性。
    具體實(shí)施方法如下：
    1、為更好達(dá)到網(wǎng)絡(luò)客戶維護(hù)、品牌口碑的推廣，各店面需提供已訂單客戶qq至網(wǎng)店統(tǒng)一維護(hù)、互動(dòng)。增加網(wǎng)站人氣。
    2、確保客戶照片在艾特與本土網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的曝光率和占有率。一是推廣品牌，二是滿足客戶虛榮心。
    3、每月提供部分禮品給予老客戶獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)發(fā)貼積極性。保證人氣。
    4、值日人員每天一篇結(jié)婚資訊貼發(fā)布，豐富網(wǎng)站信息，提供客戶需求。
    四、業(yè)績(jī)達(dá)成。
    六月業(yè)績(jī)：393743。
    七月業(yè)績(jī)：675315。
    八月業(yè)績(jī)：897965。
    九月業(yè)績(jī)：184622。
    十月業(yè)績(jī)：1347737。
    十一月業(yè)績(jī)：94375。
    半年完成總業(yè)績(jī)：5339757元。
    業(yè)績(jī)的產(chǎn)生于訪問(wèn)量、咨詢量、報(bào)備量、成交量。目前的網(wǎng)店產(chǎn)生的業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)同行業(yè)中并不理想，還需要不斷努力。雖然網(wǎng)店成立不久，但我們有多年的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。
    首先每月推出網(wǎng)絡(luò)會(huì)員專享主題營(yíng)銷，從同行業(yè)優(yōu)秀案例總結(jié)，與實(shí)際情況結(jié)合。然后全力做好上述推廣工作，提高網(wǎng)站訪問(wèn)量、咨詢量。每天網(wǎng)銷人員下達(dá)報(bào)備任務(wù)指標(biāo)，人均每天必須完成相應(yīng)報(bào)備數(shù)。未完成自動(dòng)加班尋找客戶及總結(jié)不足。達(dá)成網(wǎng)店整體業(yè)績(jī)。
    開(kāi)始，每月只能完成3萬(wàn)業(yè)績(jī)，當(dāng)接到1萬(wàn)的任務(wù)后我們都認(rèn)為不可能完成。但實(shí)際我們有幾個(gè)月已經(jīng)完成，只是因?yàn)槟承┎豢杀苊獾脑驕p少了。有句廣告語(yǔ)“一切皆有可能”，對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)也一樣。所以我相信，我們敢于挑戰(zhàn)。絕對(duì)會(huì)完成任總給我們下達(dá)的旺季3萬(wàn)的月業(yè)績(jī)目標(biāo)。
    總結(jié)：
    傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的最大問(wèn)題就是互聯(lián)網(wǎng)思維。技術(shù)問(wèn)題現(xiàn)在不是大問(wèn)題。目前客源與店面業(yè)績(jī)沖突、價(jià)格偏高、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不具特色等問(wèn)題的出現(xiàn)，阻礙了網(wǎng)店更好的發(fā)展。我們網(wǎng)店暫不需要大筆的廣告投入、也不需要更優(yōu)越的環(huán)境，但需要先進(jìn)的硬件設(shè)備和公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠活動(dòng)的重視和支持。在新的一年，我們將全力以赴，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)銷售神話。
    銷售人員晉升述職報(bào)告我來(lái)到銷售部工作已有一年。在這一年的時(shí)間中，
    一年以來(lái)，在。
    今年我的銷售工作重點(diǎn)：
    一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理。
    三是。
    在部。
    短短一年時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
    2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
    未來(lái)我將努力改進(jìn)工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績(jī)會(huì)有質(zhì)的提升。
    我被任命為_(kāi)_銷售主管以有一段時(shí)間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
    說(shuō)句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有；第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng)，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
    有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在。
    在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題?，F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
    就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷售人員沒(méi)有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
    當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u，這給公司。
    到目前為止，包括開(kāi)發(fā)商的關(guān)系戶一起，我們總共是簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議115套，這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從目前的客戶登記情況來(lái)看還是較理想的，可要完成目標(biāo)就要在努力，要及時(shí)跟銷售員溝通，銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。
    所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)客戶所提出來(lái)的問(wèn)題。每天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題，然后及時(shí)的給她們解答問(wèn)題。
    現(xiàn)在的工作主要是配合。
    __年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問(wèn)，監(jiān)督好她們的工作，爭(zhēng)取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
    時(shí)光飛逝，一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以下是我的述職報(bào)告，請(qǐng)大家評(píng)議。
    我是__客戶經(jīng)理__，負(fù)責(zé)客戶x食品，走過(guò)20__年，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，受金融危機(jī)影響，__我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，__鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，由于外來(lái)人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一__三路生意蕭條，原葉榭分銷和國(guó)際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步，對(duì)我__銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，我們積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，營(yíng)造消費(fèi)熱點(diǎn)，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
    總結(jié)一年來(lái)取得的成績(jī)，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷來(lái)展開(kāi)的工作。
    1.去年__有2個(gè)經(jīng)銷商，全年銷售__萬(wàn)，經(jīng)過(guò)公司調(diào)整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷商，安排我負(fù)責(zé)__言凡食品協(xié)助做好整個(gè)__，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成__萬(wàn)，同比增長(zhǎng)1.76%，12月預(yù)計(jì)銷售最低219000元-400000萬(wàn)，在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jī)，跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開(kāi)的。
    2.分銷架構(gòu)與管控上：
    我把__分為4個(gè)區(qū)域，__為一個(gè)分銷負(fù)責(zé)，__3鎮(zhèn)，__為一個(gè)分銷負(fù)責(zé)，__老城區(qū)，__為一個(gè)分銷負(fù)責(zé)，車__由經(jīng)銷商直接負(fù)責(zé)。以前整個(gè)__的二批由經(jīng)銷送貨，分銷只負(fù)責(zé)終端的配送，分銷積極性不高，很少整車從公司發(fā)貨，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài)，做出了調(diào)整，說(shuō)服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控，__內(nèi)部市場(chǎng)，經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨，每個(gè)分銷商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金，嚴(yán)防竄貨，讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。
    原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐，原葉榭分銷只重視特通及批發(fā)，做競(jìng)品，終端送貨不及時(shí)，__終端一塌糊涂，造成終端無(wú)法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員，只有和其正其他品項(xiàng)空白，終端對(duì)我公司形象及為不好，經(jīng)過(guò)大的調(diào)整，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商，新開(kāi)了2名分銷商，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，給每個(gè)分銷制定銷售任務(wù)，然后分解到每季度，在分解到每月，讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售，我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng)，讓分銷感覺(jué)自己就是經(jīng)銷商，協(xié)助分銷商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來(lái)做，也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
    經(jīng)過(guò)區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配，我給老城區(qū)分銷__分銷配置3名業(yè)代，任務(wù)x萬(wàn)，截止現(xiàn)在完成x萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn)，__分銷配置2名業(yè)代，任務(wù)__萬(wàn)，完成__萬(wàn)同比增長(zhǎng)30萬(wàn)，食品城分銷配置2名業(yè)代，__萬(wàn)任務(wù)，完成__萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn)，從數(shù)據(jù)上看，分銷做的很不錯(cuò)，其主要增長(zhǎng)600和其正，及其他副品項(xiàng)也增長(zhǎng)不少，就訂貨會(huì)就600和其正就定了x萬(wàn)件__萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，這也是公司的正確指導(dǎo)方針。
    但還存在不足，如：
    1.分銷很多資金跟不上，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān);。
    3.區(qū)域內(nèi)的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去，進(jìn)貨的只有大的零售商及銷量好點(diǎn)的店。
    4.由于價(jià)格原因及同內(nèi)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)，有的二批商和終端店在銷售過(guò)程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。
    5.有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷不好產(chǎn)生了月份老的日期，我們沒(méi)能及時(shí)處理，導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過(guò)期現(xiàn)象。
    6.在區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面，不到位，如，小排檔，沙縣小吃，餐飲方面開(kāi)發(fā)太少，他們?cè)谀承r(shí)段的銷量還是不小的。
    結(jié)合以上20__年的不足之處，在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過(guò)來(lái)，讓業(yè)績(jī)達(dá)到另一個(gè)高峰。
    渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分銷，二批和終端店組成的，所以我們要做好渠道，就要把他們每一層的關(guān)系搞好，讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)，分銷作為我們公司的一個(gè)重要銷售環(huán)節(jié)，起到承上啟下的作用。
    1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù)，要比今年分得更細(xì)一點(diǎn)，分解到每個(gè)品項(xiàng)上。
    3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉(cāng)儲(chǔ)能力，現(xiàn)在都是整車發(fā)貨，如果資金和倉(cāng)儲(chǔ)不具備，很容易造成阻礙公司的銷量。
    今年資金和倉(cāng)儲(chǔ)都較好的分銷商，在明年更加控制他，好好利用這些資源為我們做市場(chǎng)，不讓他們有機(jī)會(huì)為競(jìng)品公司效力，分銷商追求最大的利潤(rùn)空間，比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù)，如季度返利，年終返利一樣，完成有百分之0.5，另外，我們公司和其正等銷量也比較好，每件利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀，而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率，如這月剛出的`250ml利樂(lè)包花生牛奶，剛到貨第二天就業(yè)代出庫(kù)就400多件x24規(guī)格的，也讓他們有很大的希望與信心。
    4.終端店也就是鋪市率一定要上去，因?yàn)槲覀冋莆斩嗌俳K端就掌握多少的量。
    網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好，然后分類，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家，大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過(guò)程中，在把賣得好的幾條街或者店選出來(lái)，我們重點(diǎn)維護(hù)，打造成形象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭(zhēng)取最好的位置，生動(dòng)化陳列，目前__市場(chǎng)有__街2條形象街，明年?duì)幦≡谠黾?-3條形象街，每個(gè)月在做3-4場(chǎng)戶外拉動(dòng)，配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果，特別是針對(duì)公司新品。
    還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨，因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元，讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性，特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，業(yè)務(wù)員很難留住人，造成終端無(wú)人維護(hù)的窘境，明年管控好經(jīng)銷和分銷對(duì)二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控，嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行，如和其正給分銷x元，分銷發(fā)給二批x元，二批發(fā)到終端x元，這樣既保證不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單，分銷利潤(rùn)也還可以，如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨，直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。
    另外，針對(duì)旺銷點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列，讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購(gòu)買欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷，針對(duì)終端小店每月制定套餐，一次性壓到位，強(qiáng)占終端小店資金和倉(cāng)庫(kù)，因?yàn)榻K端資金和倉(cāng)庫(kù)都有限，別的競(jìng)品就進(jìn)不去，店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品，從而提高銷量。
    5.針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：
    1)針對(duì)區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)，劃分區(qū)域，保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，從而保障業(yè)代提成收入。
    2)業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報(bào)到，下午拜訪完最后一家店，用店里電話給我報(bào)到下班，從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時(shí)間拜訪。
    3)要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪，不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪，每天必須填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表及市場(chǎng)問(wèn)題，防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪，也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。
    4)每天跟線1名業(yè)代，檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力，當(dāng)天出庫(kù)差的業(yè)代，第二天查看業(yè)代日?qǐng)?bào)表，去當(dāng)天線路實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，如有市場(chǎng)問(wèn)題，電話給業(yè)代處理，解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理，從而提升業(yè)代處理事情的能力。
    5)區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位，每禮拜5給業(yè)代開(kāi)會(huì)，總結(jié)一周工作及不足，一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn)，不管是老業(yè)代還是新業(yè)代，培訓(xùn)時(shí)，實(shí)戰(zhàn)演練，按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行，每名業(yè)代扮演店老板，把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái)，怎么去解決的，不足之處，我在給予指點(diǎn)，讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
    6)針對(duì)公司的各項(xiàng)動(dòng)作，如割箱，地堆，冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)的建設(shè)，爭(zhēng)取把x市場(chǎng)建設(shè)成樣板市場(chǎng)。
    7)要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨，確保市場(chǎng)良性循環(huán)。
    8)每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì)，帶動(dòng)業(yè)代的積極性，從而更好的維護(hù)好市場(chǎng)。
    以上是我的報(bào)告，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們__市場(chǎng)的支持與幫助，也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力，雖然苦過(guò)，累過(guò)，回望這一年的成績(jī)也頗為欣慰，所有的辛苦都是值得的，因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，使我的業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步。我爭(zhēng)取明年把__市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次，爭(zhēng)取明年__突破__萬(wàn)。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
    對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
    沒(méi)有太多宏偉的高 瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：
    學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
    無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
    在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
    經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    此致
    敬禮！
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十四
    某電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報(bào)告(三年)——xxxx年是分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作，較好的完成了省分下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就三年來(lái)的工作述職如下：
    一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針。堅(jiān)持貫徹公司“”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，正確執(zhí)行“移動(dòng)為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào)，差異經(jīng)營(yíng);效益領(lǐng)先，做大做強(qiáng)”的經(jīng)營(yíng)方針，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    二、堅(jiān)持以效益為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，狠抓經(jīng)營(yíng)管理工作。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，同時(shí)以 。線數(shù)據(jù)容量，增強(qiáng)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐能力。同年，開(kāi)始了網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)的建設(shè)工作，力爭(zhēng)在xxxx年實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旗鼓相當(dāng)?shù)母窬帧＜哟罅斯饫w環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和管道工程的建設(shè)，新建桿路公里，新建管道公里。
    (三)——網(wǎng)絡(luò)趕超年。一是完成了網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)階段交換機(jī)擴(kuò)容工作和個(gè)基站的建設(shè)開(kāi)通工作，使所有基站都具備了上網(wǎng)功能，截至xxxx年年底，網(wǎng)基站數(shù)達(dá)到個(gè)，基本在城區(qū)、、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋上趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。二是完成了網(wǎng)六期交換和基站擴(kuò)容工程，有效地解決了話務(wù)疏通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等問(wèn)題。三是完成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)三套電源系統(tǒng)的建設(shè)和割接工作，為數(shù)據(jù)網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了條件。四是進(jìn)行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和城區(qū)及各縣市的管道建設(shè)工作，累計(jì)自建傳輸線路桿程公里，管道管孔公里，共布放光纜公里，確保了基站的順利開(kāi)通。
    四、大力提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，要站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性。三年來(lái)，我們堅(jiān)持以“一切為了客戶滿意”為宗旨，努力為社會(huì)提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。一是大力推行首問(wèn)責(zé)任制，落實(shí)“機(jī)關(guān)為基層，基線為業(yè)務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)，一切為了客戶”的服務(wù)宗旨。二是切實(shí)做好大客戶的服務(wù)工作，針對(duì)用戶級(jí)別進(jìn)行維系劃分，實(shí)行一對(duì)一服務(wù)，建立大客戶故障處理綠色通道，實(shí)行小時(shí)不間斷服務(wù)，加強(qiáng)客戶俱樂(lè)部的建設(shè)工作，推行人性化、真情化的服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)客戶的投訴與咨詢，使用戶投訴回復(fù)率和處理及時(shí)率都達(dá)到%。三是結(jié)合“行風(fēng)評(píng)議”和“滿意在聯(lián)通”活動(dòng)，面向用戶推出服務(wù)承諾，全面接受社會(huì)監(jiān)督，改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，同時(shí)按照省分要求對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行建設(shè)達(dá)標(biāo)及服務(wù)功能的完善，制定規(guī)范化服務(wù)流程和考核管理等制度，參與省分的星級(jí)營(yíng)業(yè)廳評(píng)定工作，使行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)真正落實(shí)。
    五、深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，精神文明建設(shè)屢出碩果。三年來(lái)，我們深知只有不斷提高精神文明建設(shè)，才能更好的樹(shù)立企業(yè)形象。xxxx年，營(yíng)業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號(hào)，同年又在青年文明號(hào)評(píng)比活動(dòng)中，榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”;在“創(chuàng)建文明城，服務(wù)龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競(jìng)賽活動(dòng)中，分公司獲得競(jìng)賽活動(dòng)組織獎(jiǎng)。xxxx年，我們?cè)诮ǔ墒屑?jí)文明單位的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，將創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步推向深入，黨建工作、工會(huì)活動(dòng)都緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。在公司內(nèi)部大力開(kāi)展文明單位、文明窗口的競(jìng)賽活動(dòng)，在窗口繼續(xù)開(kāi)展“青年文明號(hào)”的評(píng)比活動(dòng)，不斷提高精神文明建設(shè)的檔次。xxxx年，分公司榮獲“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)”先進(jìn)單位;營(yíng)業(yè)廳、分公司被評(píng)為“省級(jí)青年文明號(hào)”，、、營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“市級(jí)青年文明號(hào)”，創(chuàng)建省級(jí)文明單位的申請(qǐng)已順利通過(guò)荊州市的驗(yàn)收。
    六、加強(qiáng)綜合管理，提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實(shí)踐表明，基礎(chǔ)管理工作抓得好，管理就越規(guī)范，經(jīng)營(yíng)效益就越好，三年來(lái)，我們一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)管理，通過(guò)強(qiáng)化預(yù)算管理，加強(qiáng)營(yíng)收管理，實(shí)行成本管理，嚴(yán)格資金管理，控制投資管理，將財(cái)務(wù)工作推向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化和信息化。二是加大用工制度的改革，認(rèn)真組織全員競(jìng)聘上崗工作，形成人員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，提高整體工作效率，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作，大力推行職業(yè)資格認(rèn)證及持證上崗制度。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十五
    光陰似箭，歲月如梭，半年時(shí)間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。時(shí)間讓這美好的畫(huà)面定格在我的記憶當(dāng)中。
    半年來(lái)我接受了很多，讓自己改變了不少，不變的是我對(duì)工作的熱情。當(dāng)然中途無(wú)聊乏味的見(jiàn)習(xí)有過(guò)讓我生悶，后來(lái)我自己調(diào)整了一下自己的心情和處事的方式，更多的是從車間里的人開(kāi)始，而不在整天看著那些不會(huì)說(shuō)話的產(chǎn)品，效果很好，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都只有一雙眼睛，看到的又只是冰山一角。和他們混熟后，他們師傅對(duì)我很關(guān)照，每當(dāng)我看見(jiàn)一處問(wèn)題時(shí)，通過(guò)和他們的交流后得到的就是一類問(wèn)題的呈現(xiàn)和解決辦法，事半功倍。
    半年來(lái)我一直恪守的兩個(gè)字就是堅(jiān)持，堅(jiān)持當(dāng)天早上盡早起床整理好自己的外表，不能邋遢；堅(jiān)持每天保持好的心情和充沛的精力；堅(jiān)持每天晚上把當(dāng)天遇到的疑問(wèn)解答整理好。人總在思考和反省中進(jìn)步的，我提醒自己時(shí)刻不能麻木，不能隨波逐流，做事情一定要問(wèn)自己為何要那么做？那樣做的好處是什么？有沒(méi)有更好的方案？然而堅(jiān)持中我們或許會(huì)問(wèn)？？如何來(lái)實(shí)現(xiàn)我們自己的價(jià)值。確實(shí)我們每個(gè)人都會(huì)有一段求索的時(shí)間，只是有的人很快能索到答案。我時(shí)刻要求自己不能有一絲的放松，投身社會(huì)就要拋開(kāi)以前，忘記歷史，勤奮務(wù)實(shí)的做好自己的工作。我自己也總結(jié)了幾點(diǎn)：
    1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)？如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實(shí)了發(fā)揮起來(lái)方能談?dòng)稳杏杏?、運(yùn)籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。在車間我有過(guò)那樣的經(jīng)歷，一些看起來(lái)不起眼的'工序，自己獨(dú)立完成時(shí)就很難做到萬(wàn)無(wú)一失。
    2深、入實(shí)踐。深入實(shí)踐我認(rèn)為很重要，因?yàn)樽约翰粚?shí)踐的話就不知道一道工序要消耗多少時(shí)間，要安排多少工時(shí)，存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，是不是工作下來(lái)特別耗費(fèi)員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實(shí)踐才能在設(shè)計(jì)和工藝上選擇出最佳的方案。我以后可能在工程技術(shù)部門，所以我現(xiàn)在很珍惜現(xiàn)在的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參與、投身一線，天天和他們一起裝配。我開(kāi)始的時(shí)候?qū)芏喙ば蚨疾恢来嬖谑裁礃拥娘L(fēng)險(xiǎn)，就在旁邊看，挑些簡(jiǎn)單的做，慢慢了在我掌握了個(gè)六七分后，我自己也學(xué)著嘗試一下，感受一下，當(dāng)然旁邊要有老師傅指點(diǎn)江山。
    3、勤于記憶。當(dāng)看見(jiàn)車間師傅安裝一種型號(hào)的電機(jī)時(shí)，第一遍看過(guò)去，試著記住它們的型號(hào)、安裝順序，在他們又一次安裝時(shí)，我就會(huì)在一邊回憶并心中默念接下來(lái)要裝什么東西，安裝時(shí)上次強(qiáng)調(diào)的要注意什么，這樣激活自己的記憶細(xì)胞并養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的獨(dú)特眼光的習(xí)慣。百利而無(wú)一害，何樂(lè)而不為。
    4、學(xué)會(huì)主張。一開(kāi)始的時(shí)候我只是過(guò)去幫一把手，要拿什么物料，用什么工具總是會(huì)發(fā)問(wèn)，后來(lái)我學(xué)著自己主張，慢慢熟悉了，我認(rèn)為只有自己有主張，做什么事情才能有條不紊。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十六
    20xx年，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和“”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，全面貫徹落實(shí)學(xué)院年初的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞學(xué)院中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好所分管各項(xiàng)工作，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、思想情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
    按照上級(jí)黨委要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，組織黨員干部集中收看黨的開(kāi)幕式，原原本本學(xué)習(xí)報(bào)告。積極參加xx市委舉辦的專題培訓(xùn)班，制定學(xué)院學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神方案，帶頭講黨課，宣講精神。制定《精神“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦”實(shí)施工作方案》，利用微信、網(wǎng)站和會(huì)議等方式嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)，確保精神在學(xué)院落地生根。統(tǒng)籌部署各支部、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，與各黨支部、各部門簽訂廉政風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任狀，建立完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，制定學(xué)院負(fù)面清單，執(zhí)鏡上墻，督導(dǎo)各部門執(zhí)行。
    按照市委部署，積極開(kāi)展“”學(xué)習(xí)教育工作，認(rèn)真排查黨員組織關(guān)系，全體黨員全部足額補(bǔ)繳黨費(fèi)。加強(qiáng)黨員教育，組織全體黨員參加廉政考試和黨史知識(shí)考試,到膠東紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),與蜊江社區(qū)建立駐區(qū)單位合作關(guān)系，定期組織黨員到社區(qū)參加服務(wù)活動(dòng)，與社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展黨員運(yùn)動(dòng)會(huì)和元旦聯(lián)歡會(huì)；組織黨員到xx雙島灣科技城考察學(xué)習(xí)。建立學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)，定期組織黨員開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。建立學(xué)院工作群、黨員學(xué)習(xí)群、班子工作群三個(gè)微信群，利用燈塔黨建在線等現(xiàn)代通訊手段提高學(xué)習(xí)效率，黨員黨性意識(shí)顯著提高。認(rèn)真貫徹xx省高校黨建工作會(huì)議精神，積極推進(jìn)黨建工作改革創(chuàng)新，順利完成基層黨組織換屆工作，圓滿完成黨委換屆工作,明確了學(xué)院未來(lái)發(fā)展方向和未來(lái)五年的具體工作思路。結(jié)合學(xué)習(xí)教育工作，制訂學(xué)習(xí)方案，指導(dǎo)基層支部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研。各黨支部利用微信群、微課等形式積極開(kāi)展黨課活動(dòng)，深入基層支部講授黨課，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持班子成員聯(lián)系一線教學(xué)單位制度和每周xxxx小時(shí)值班督查制度，密切黨群干群關(guān)系，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。積極參與“兩個(gè)全覆蓋”走訪活動(dòng)，為幫扶村提供7萬(wàn)元幫扶款。積極參加全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善社會(huì)征信體系。積極開(kāi)展校園文化活動(dòng)，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，努力建設(shè)文明、和諧、平安校園。
    在日常工作中努力做好參謀、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和服務(wù)工作，促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。黨委辦公室積極開(kāi)展常態(tài)化、制度化建設(shè)，每月初在提前做好黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)及時(shí)指導(dǎo)督促各黨支部制定學(xué)習(xí)配檔，通過(guò)建立黨委微信學(xué)習(xí)群、黨支部微信學(xué)習(xí)群，檢查督導(dǎo)各黨支部開(kāi)展學(xué)習(xí)情況，堅(jiān)持每周集體學(xué)習(xí)，定期檢查學(xué)習(xí)筆記。認(rèn)真組織開(kāi)展文明榮成志愿者活動(dòng)，參加走訪榮成知名企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。抓好各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，利用三八婦女節(jié)結(jié)合市委市政府開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在市婦聯(lián)組織評(píng)選最美女兒活動(dòng)中，我院xx老師被評(píng)為全市最美女兒；在開(kāi)展社會(huì)媽媽活動(dòng)中，十幾位女職工踴躍參與共捐款xxxx0多元；評(píng)選書(shū)香家庭、組織女職工查體等等。利用五一勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)開(kāi)展青年志愿節(jié)活動(dòng)，積極參加爭(zhēng)創(chuàng)文明榮成活動(dòng)，到社區(qū)、市圖書(shū)館、市烈士陵園參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。利用七一黨的生日走訪慰問(wèn)老黨員，了解家庭情況，解決實(shí)際困難。組織教職工“慈心一日捐”共捐善款一萬(wàn)多元，為身患白血病的職工家屬捐款十萬(wàn)元。積極認(rèn)真組織師生員工參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，在全市職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我院取得總成績(jī)第二名好成績(jī)；在xx市第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上一舉奪得了高校組金牌榜、獎(jiǎng)牌榜及總成績(jī)第一名的優(yōu)異成績(jī)。在網(wǎng)絡(luò)、文字、宣傳工作方面完善了學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)，對(duì)網(wǎng)站欄目進(jìn)行補(bǔ)充完善，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。進(jìn)一步提高網(wǎng)站使用率，利用網(wǎng)站下發(fā)通知等，改變了傳統(tǒng)辦公模式，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)辦公，提高工作效率。完善了信息公開(kāi)項(xiàng)目，與xx市政府和高校工委積極溝通，按照要求制定學(xué)院信息公開(kāi)方案和信息公開(kāi)目錄，完善各類信息7xx條。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)院建設(shè)，對(duì)學(xué)院重大事項(xiàng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，共撰寫(xiě)發(fā)布信息80多條。上報(bào)信息xx0多條，在xx晚報(bào)、榮成時(shí)訊、榮成電視臺(tái)等媒體均有信息報(bào)道。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)不良信息及時(shí)跟蹤處理。完成了大量的文字工作，招生宣傳材料、上報(bào)xx市級(jí)以上的材料、黨委落實(shí)主體責(zé)任報(bào)告等各類報(bào)告xx0多份。辦公室工作注重上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查落實(shí)，不斷提高工作效率。完成了20xx年人員招聘工作、教師職稱繼續(xù)教育管理、人事管理、工資管理、教師職稱推薦評(píng)審、文書(shū)檔案管理等常規(guī)工作，并在省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)示范群項(xiàng)目建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、千分考核等項(xiàng)工作中積極組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。為了配合學(xué)院學(xué)習(xí)宣傳黨的精神，弘揚(yáng)正能量，精心組織了教職工、學(xué)生元旦聯(lián)歡會(huì)。財(cái)務(wù)工作強(qiáng)化了預(yù)決算管理和財(cái)務(wù)分析工作，把財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測(cè)防范，事中監(jiān)督控制，事后分析評(píng)估，增強(qiáng)了自我發(fā)展、自我約束能力；積極實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算、財(cái)務(wù)零余額賬戶管理和票據(jù)統(tǒng)一網(wǎng)上管理等規(guī)范化管理。利用寒署假期間對(duì)專項(xiàng)資金、預(yù)算執(zhí)行情況、工程建設(shè)、招投標(biāo)管理等進(jìn)行了一一梳理，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防控體系，按規(guī)矩辦事意識(shí)顯著增強(qiáng)。
    一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但在工作中還存在一些不足，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，工作效率有待進(jìn)一步提高，在今后的工作中，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好各項(xiàng)工作。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十七
    一年的辛苦耕耘即將結(jié)束。在擔(dān)任四年級(jí)一班班主任的工作中，認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)及行為養(yǎng)成教育，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長(zhǎng)配合，我在和科任老師的努力配合下，創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體?，F(xiàn)說(shuō)一下本學(xué)年我的一些工作做法報(bào)告如下：
    現(xiàn)在的孩子在家當(dāng)皇帝、當(dāng)公主習(xí)慣了，就不習(xí)慣被人管著。針對(duì)這種情況，每個(gè)學(xué)期我都是從零要求，每學(xué)期我都按“低起點(diǎn)、嚴(yán)要求”的思路去做，把各種“規(guī)范”“準(zhǔn)則”“守則”“提倡”“不準(zhǔn)”進(jìn)行歸類，分成層次，逐漸要求學(xué)生去做。在螺旋中上升，學(xué)生所養(yǎng)成的習(xí)慣牢不可破，并且學(xué)生感受到的壓力也小得多，比起一下子提出幾十條要求的效果要明顯得多。因?yàn)槟銓?duì)他只有一條要求，好落實(shí)，易操作，便檢查，你要求嚴(yán)一些，學(xué)生也容易接受。
    在班級(jí)管理中，過(guò)程重于結(jié)果，因?yàn)橛性S多事情的結(jié)果是不可控的，例如開(kāi)學(xué)初我們班作為學(xué)校的推薦班代表學(xué)校去參加藝術(shù)節(jié)比賽，之前的排練中，同學(xué)們一周內(nèi)學(xué)會(huì)了一首新的頗有難度的曲目，然后每天排練，熟練后練習(xí)表情等等，真的每個(gè)孩子包括我和楊培培老師都十二分盡力，結(jié)果雖然我們是小學(xué)組第二名，但是我告訴孩子們，他們?cè)谒腥诵哪恐卸际亲畎舻?；例如打掃衛(wèi)生，每位同學(xué)都盡心盡責(zé)，作為班主任的我看了都十二分地滿意，可是只要評(píng)比，總有一、二、三之分啊！這時(shí)候的學(xué)生最需要的就是班主任的認(rèn)同和鼓勵(lì)。如果你非?？粗亟Y(jié)果，學(xué)生定會(huì)大失所望。所以教給孩子，凡事我們付出十分的努力，結(jié)果不是我們所能控制的，用一顆平常心對(duì)待即可。
    低起點(diǎn)、嚴(yán)要求；重過(guò)程、輕結(jié)果，不是一時(shí)心血來(lái)潮的產(chǎn)物，它是符合教育規(guī)律的，人的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)過(guò)程就是由易到難，由簡(jiǎn)到繁螺旋上升的過(guò)程，在這過(guò)程中，只要有了付出，就該得到肯定，況且，當(dāng)小收獲積累到一定程度的時(shí)候，就自然成就大豐收。要想當(dāng)好班主任，就必須不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
    情感效應(yīng)。
    高爾基說(shuō)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育好孩子。”作為班主任，切忌把個(gè)人情緒帶到育人工作中來(lái)。班主任的一舉一動(dòng)，都被學(xué)生視為楷模，都會(huì)加以模仿和效法。班主任要想順利地開(kāi)展工作，就必須和顏悅色、深入細(xì)致地觀察學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生，追求教育的情感效應(yīng)。
    語(yǔ)言效應(yīng)。
    斯維特洛夫說(shuō)得好：“幽默是教師的第一位助手?！彼ぴ诙褐校庠谌ね?，是班主任工作的一劑良藥。恰如其分地運(yùn)用幽默，會(huì)使師生關(guān)系倍加融洽，促進(jìn)師生間情感與智慧的交流。美國(guó)保羅韋地博士曾向九萬(wàn)名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，從中得出結(jié)論：學(xué)生最喜歡具有幽默感的教師。因此，班主任在面對(duì)學(xué)生過(guò)錯(cuò)時(shí)，要善于運(yùn)用幽默語(yǔ)言激勵(lì)、喚醒、幫助、鼓舞學(xué)生，使他們感到“讀書(shū)樂(lè)”而又“樂(lè)讀書(shū)”。
    行為效應(yīng)。
    作為班主任不僅要運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，還需要運(yùn)用行為藝術(shù)，做到言行一致，在行動(dòng)中塑造形象，要形象中產(chǎn)生魅力。孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。”因此，班主任必須以嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、嚴(yán)于律己的師范行為去感化學(xué)生。否則，班主任道理講得再動(dòng)聽(tīng)，也不會(huì)起到任何教育的效果。
    神態(tài)效應(yīng)。
    對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，最注意的莫過(guò)于班主任的“臉色”。學(xué)生能從班主任的臉色中領(lǐng)悟出喜怒哀樂(lè)，進(jìn)而揣摩老師的心理，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。根據(jù)少年兒童的心理特點(diǎn)，犯錯(cuò)誤孩子的自尊心和自卑感常常交織在一起，交處于矛盾之中，如果班主任面帶友善、信任和寬容，學(xué)生就會(huì)愉快地接受教師的教誨，用實(shí)際行動(dòng)去改正自己的過(guò)錯(cuò)。
    作為一位年輕的班主任，以后的工作中我還要擺正位置、多學(xué)。辦公室里有很多班主任都是優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的老班主任，我要善于“偷”學(xué)；我還要從名家著作中多讀多學(xué)；抓住時(shí)機(jī)、多做。班級(jí)的很多工作中我可能會(huì)顯得很笨拙，很多事不知道從何做起，這時(shí)我相信一點(diǎn)：勤能補(bǔ)拙，所以我要多看、多做；搞好關(guān)系、多溝通班主任工作不是單個(gè)人的孤立的活動(dòng)，工作中除了認(rèn)真負(fù)責(zé)外還要善于處理好各種關(guān)系，比如處理好師生關(guān)系，處理好與同事的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等；調(diào)整心態(tài)、多反省?；仡欉^(guò)去的班主任工作，在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，心中充滿感激。
    回顧過(guò)去的班主任工作，在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，心中充滿感激。我覺(jué)得只要自己充滿愛(ài)心，關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們，并嚴(yán)格地要求和教育他們，愛(ài)中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛(ài)，愛(ài)嚴(yán)結(jié)合，細(xì)致入微，一定會(huì)到達(dá)令人滿意的效果。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十八
    1.今年，作為xx主要負(fù)責(zé)人，在區(qū)委的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，堅(jiān)持制度管理，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，堅(jiān)持弘揚(yáng)正氣，反對(duì)歪風(fēng)邪氣，在全辦起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用，并帶領(lǐng)全體職工通過(guò)一年的努力完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)和區(qū)委政府下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下：
    2.在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。現(xiàn)就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。
    3.今年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事現(xiàn)就任職一年來(lái)的具體情況總結(jié)如下：
    4.寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的開(kāi)頭，為的是提醒自己，能誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來(lái)我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過(guò)，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財(cái)富，我成功地賣出了步入社會(huì)的第一步，下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報(bào)自己這一學(xué)年的工作情況：
    5.來(lái)到公司已經(jīng)一年多了，以前從未接觸過(guò)擔(dān)保行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)完全陌生。自參加工作以來(lái)，我從點(diǎn)滴做起、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我對(duì)本行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。并且學(xué)到了很多新的知識(shí)，有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年中工作情況述職如下：
    6.本人參加工作以來(lái)，熱愛(ài)和忠于本職工作。遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，責(zé)任心強(qiáng)，工作勤懇，任勞任怨，作風(fēng)正派，以身作則，在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，不斷搜集新的信息和教法，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，做到“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”。以下是我的述職報(bào)告。
    7.回顧這一年工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將自身今年的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
    年度個(gè)人年終述職報(bào)告篇十九
    尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：
     大家好
    在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
    1．對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審，為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
    2．嚴(yán)格控制質(zhì)量：質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實(shí)，同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
    3.在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容，將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng)，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
    4.在控制安全，質(zhì)量前提下，同時(shí)也控制進(jìn)度，要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃，月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，無(wú)計(jì)劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。
    5. 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
    6. 對(duì)工作要認(rèn)真，對(duì)自己更要嚴(yán)格要求，嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內(nèi)，堅(jiān)持不越雷池一步。
    xx年是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻(xiàn)出一份薄力。
    謝謝大家 ！