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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇一
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下,傳統(tǒng)的國(guó)企人力資源管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。十八大以來(lái)我國(guó)進(jìn)一步加快了國(guó)有企業(yè)改革的進(jìn)程,人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,創(chuàng)新人力資源管理模式也受到了較高的重視,但是大規(guī)模的改革也勢(shì)必會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和管理制度造成一定的沖擊。本文結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),就國(guó)企人力資源管理創(chuàng)新與變革的措施進(jìn)行了分析,以期可以為國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供借鑒。
國(guó)有企業(yè)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有主導(dǎo)性作用,會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性產(chǎn)生巨大的影響。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)人力資源管理上存在的弊端還沒(méi)有得到根本上的解決,管理觀念的落后、精細(xì)化管理的缺失、管理機(jī)制的不健全等問(wèn)題嚴(yán)重制約著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。因而在新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)必須意識(shí)到人力資源管理方面的不足,通過(guò)積極的改革與創(chuàng)新以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。
一、新形勢(shì)下國(guó)企人力資源管理的要求。
不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)狀況之下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式也應(yīng)當(dāng)有所差異。當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)于國(guó)企人力資源管理也提出了一些新的要求,這也是人力資源管理的創(chuàng)新與變革方向。首先要將計(jì)劃管理與精細(xì)化管理進(jìn)行結(jié)合。要意識(shí)到國(guó)有企業(yè)的特殊性,在減弱計(jì)劃性的同時(shí)通過(guò)穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)的建立和管理規(guī)劃的制定保證國(guó)企的正常運(yùn)行。善于抓住人力資源管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)和管理方式,實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)劃實(shí)施的可控性。其次是國(guó)企管理與“中國(guó)夢(mèng)”的結(jié)合。將“中國(guó)夢(mèng)”理念作為國(guó)企人力資源管理的指導(dǎo)性原則,將國(guó)企發(fā)展、員工發(fā)展與國(guó)家發(fā)展結(jié)合起來(lái),對(duì)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期發(fā)展的基本目標(biāo)進(jìn)行分割和細(xì)化,分階段分時(shí)期地進(jìn)行人力資源管理的改革與創(chuàng)新。最后是政治管理與人力資源管理的結(jié)合。思想政治教育在國(guó)企人力資源管理中具有重要的意義,國(guó)企人力主管部門(mén)可以通過(guò)政治思想文化的宣傳教育,推動(dòng)國(guó)企員工廉政思想與實(shí)際工作的相結(jié)合,需要注意的是政治思想教育必須要人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)之上,不可以脫離實(shí)際空談?wù)巍?BR> 國(guó)企的管理者需要對(duì)人力資源管理觀念進(jìn)行更新,減少由于人為失誤導(dǎo)致的人力資源管理不當(dāng),提高管理活動(dòng)的實(shí)效性。人力資源管理部門(mén)結(jié)合國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需求對(duì)人才需求進(jìn)行系統(tǒng)的分析,再根據(jù)此進(jìn)行招聘計(jì)劃和方案的編制。在進(jìn)行人力資源管理方案的實(shí)施時(shí)必須要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相符,最后還需要對(duì)人才管理工作進(jìn)行評(píng)估和反思,確保人力資源配置的合理性,使得每個(gè)人都有其合適的位置,充分發(fā)揮人才對(duì)于國(guó)企發(fā)展的推動(dòng)作用。在滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求的基礎(chǔ)之上充分體現(xiàn)的個(gè)人意志,促進(jìn)企業(yè)與員工的共贏,這是現(xiàn)代人力資源管理的重要理念。在新形勢(shì)下要注重“中國(guó)夢(mèng)”與企業(yè)發(fā)展的相結(jié)合,建立員工個(gè)人追求與企業(yè)發(fā)展共同的價(jià)值取向,激發(fā)國(guó)有企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。
為了確保國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系的科學(xué)性,需要以現(xiàn)代人力資源管理理論作為指導(dǎo),同時(shí)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式確保規(guī)劃的戰(zhàn)略性與具體性。國(guó)有企業(yè)的人力資源管理體系必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相符,于此同時(shí)還需要根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)策略確定管理改革和創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)管理層需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定合理的工作開(kāi)展計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行完善和創(chuàng)新。需要注意的是企業(yè)發(fā)展的不同階段工作的重心會(huì)有所變化,人力資源的管理需要在企業(yè)數(shù)據(jù)收集和處理分析的基礎(chǔ)之上進(jìn)行,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)分析人力資源管理需要注意的內(nèi)容,提高人力資源管理規(guī)劃的顯示意義。此外還需要在有效規(guī)劃的基礎(chǔ)之上對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行不斷的優(yōu)化,例如強(qiáng)化廉政思想的培養(yǎng)、積極主動(dòng)進(jìn)行“中國(guó)夢(mèng)”理念的學(xué)習(xí)等等,通過(guò)靈活多樣的人力資源管理方法確保企業(yè)綜合效益的最大化。
3.注重精細(xì)化管理的應(yīng)用。
精細(xì)化的人力資源管理機(jī)制可以使得國(guó)企工作人員的工作實(shí)現(xiàn)細(xì)化和可衡量化,通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理工作和國(guó)企員工的綜合考評(píng),從而發(fā)現(xiàn)管理機(jī)制中存在的不足并加以改進(jìn)。國(guó)企需要提高績(jī)效管理工作的精細(xì)化程度,將員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率、日常表現(xiàn)、政治覺(jué)悟等可以反映員工工作能力的內(nèi)容全部納入考評(píng)的范圍,提高國(guó)企員工考評(píng)的全面性。為了提高員工責(zé)任感和工作積極性可以將績(jī)效考核結(jié)果與國(guó)企員工的薪資、福利、晉升等直接掛鉤,通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制的實(shí)施保證國(guó)企人力資源管理的公平性。對(duì)員工的福利管理除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外,還應(yīng)當(dāng)讓員工在企業(yè)中感受到認(rèn)同感和歸屬感,使其在精神層面得到滿足。
新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)的人力資源管理需要符合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展需求,于此同時(shí)還需要考慮到國(guó)有企業(yè)體制以及經(jīng)營(yíng)管理模式上的特殊性,將綜合性人才的培養(yǎng)、人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提高以及人力成本的降低作為國(guó)企人力資源管理改革創(chuàng)新的主要目標(biāo)。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才會(huì)直接影響企業(yè)的生死存亡。國(guó)企往往規(guī)模較大,且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生較大的影響,因而更需要提高對(duì)于人力資源管理的重視程度,通過(guò)全面的人力資源管理機(jī)制和開(kāi)放的人才采用心態(tài),打破人力資源管理模式對(duì)于企業(yè)發(fā)展的限制。通過(guò)多種途徑、多種方式尋找國(guó)企發(fā)展所需要的各類人才,將人力資源管理機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),在人力資源管理工作中進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新帶動(dòng)國(guó)企的健康可持續(xù)發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深化和完善的新形勢(shì)下,人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容,為了國(guó)企自身的生存與發(fā)展,必須要打破傳統(tǒng)的人力資源管理理念,對(duì)管理模式和管理手段進(jìn)行創(chuàng)新和變革,同時(shí)優(yōu)化人力國(guó)企人力資源配置,通過(guò)高素質(zhì)綜合性人才的引入和培養(yǎng)切實(shí)有效地提高國(guó)企的整體實(shí)力。
[3]李鳳雷.構(gòu)建人力資源的市場(chǎng)制度體系,營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2009,(6):196.
[4]市政工程公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃研究[d].天津大學(xué),2013.
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇二
:人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理不僅僅是名詞的差別,而是對(duì)傳統(tǒng)的人事管理的全面挑戰(zhàn),是建立在全新的理論和思維之上的,二者之間不僅有著本質(zhì)的區(qū)別,更是一種歷史的跨越。
現(xiàn)代人力資源管理源于英國(guó)的勞工管理,并經(jīng)由美國(guó)的人事管理演變而來(lái)。應(yīng)當(dāng)指出的是,人力資源管理和人事管理是兩個(gè)不同的術(shù)語(yǔ),它代表了在人的管理方面不同的歷史發(fā)展階段的不同特點(diǎn)。
人事部門(mén)的正式出現(xiàn)是在20世紀(jì)20年代,由于產(chǎn)業(yè)革命促成了工廠系統(tǒng)的形成,不僅給人們提供了眾多就業(yè)的機(jī)會(huì),也給工廠主提供了選擇勞動(dòng)力的機(jī)會(huì)。這樣如何用較少的人干更多的事,更好地使用機(jī)器來(lái)降低成本,如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,就成為人事部門(mén)必須考慮的問(wèn)題。從70年代起,由于人力資源在組織中所起的作用越來(lái)越大,人事管理的觀念、模式、內(nèi)容、方法等全方位地向人力資源管理轉(zhuǎn)變。
1.人力資源管理的范圍更加廣泛。傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)性的工作,活動(dòng)范圍有限,以短期導(dǎo)向?yàn)橹鳎苌偕婕敖M織高層戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代人力資源管理將傳統(tǒng)人事管理的職能予以擴(kuò)大,從行政事務(wù)性的員工控制工作轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),建立一個(gè)人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)與管理的系統(tǒng),打破了工人、職員的界限,統(tǒng)一考慮一個(gè)國(guó)家和地區(qū)、單位所有體力、腦力勞動(dòng)者的管理;除考慮“從入到出”這個(gè)管理過(guò)程外,還考慮各類人力資源之間如何以適當(dāng)?shù)谋壤胶獍l(fā)展,這種比例是與國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要相適應(yīng)的`,用以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,因而人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性。它從被看作一種單純的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)管理的框架中脫離出來(lái),根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而相應(yīng)地制定人力資源的規(guī)劃和戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定性的內(nèi)容。
2.人力資源管理的內(nèi)容更加豐富。傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,人力資源管理則大大豐富了,不僅包括傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容,而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求,重視和增加了一些新內(nèi)容,如人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃、人員測(cè)評(píng)與甄選、人力資源的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)、人力資源投資效益分析等等,擔(dān)負(fù)起進(jìn)行工作設(shè)計(jì)、規(guī)劃工作流程、協(xié)調(diào)工作關(guān)系的任務(wù),使人力資源管理與組織的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起。
3.人力資源管理更具有主動(dòng)性。傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員看成是被動(dòng)的工具,認(rèn)為他們的存在無(wú)非是要滿足組織工作性質(zhì)的需要,與組織工作相比,人的地位是附屬性的。而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體,人具有廣泛的能動(dòng)性,它把人看作是一種可以開(kāi)發(fā)的資源,認(rèn)為他們身上形成、賦有和可以開(kāi)發(fā)的知識(shí)和技能,通過(guò)開(kāi)發(fā)和管理,可以使其升值,創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價(jià)值,能夠使他們主動(dòng)地適應(yīng)不同工作種類與性質(zhì)的需要,完成組織的工作任務(wù)。因此,人力資源管理注重的是塑造組織人才成長(zhǎng)的環(huán)境,非常關(guān)心如何從培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)與工作協(xié)調(diào)等方面開(kāi)發(fā)人的價(jià)值,尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵(lì)、保障、服務(wù)、培訓(xùn)等引導(dǎo)性、開(kāi)發(fā)性的管理功能,實(shí)現(xiàn)從消極壓縮成本到積極開(kāi)發(fā)才能的轉(zhuǎn)化。
4.人力資源管理更能創(chuàng)造效益。人力資源管理的根本任務(wù)就是用最少的人力投資來(lái)實(shí)現(xiàn)組織上的目標(biāo)。可以通過(guò)工作分析和人力資源規(guī)劃,確定組織所用最少的人力數(shù)量和最低的人員標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)招聘與錄用規(guī)劃,控制招募成本;通過(guò)制定切實(shí)可行的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,可以在成本上為組織節(jié)約更多的投入;通過(guò)人力資源的整合與調(diào)控,增加員工的滿意感與提高他們的工作生活質(zhì)量,調(diào)動(dòng)其勞動(dòng)積極性,發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢(shì),為組織創(chuàng)造更大的效益;通過(guò)制定和實(shí)行合理的報(bào)酬與福利制度,既能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,充分發(fā)揮員工的作用,為組織效力,也可為組織節(jié)約大量成本。
5.人力資源更具有系統(tǒng)性。傳統(tǒng)人事管理在我國(guó)是被分割的,不同的部門(mén)各管各的,分散、不系統(tǒng)、缺乏相互銜接與配合。而人力資源管理要求將組織現(xiàn)有的全部人員,甚至包括有可能利用的組織外人力作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵(lì)等政策,以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加組織效益和效率的目的。
6.人力資源管理更強(qiáng)調(diào)使用與開(kāi)發(fā)并重。傳統(tǒng)人事管理關(guān)注的是組織成員的現(xiàn)狀,它比較重視現(xiàn)有人員的使用,而不重視其素質(zhì)和能力的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。人力資源管理則強(qiáng)調(diào)的是人力資源的使用和開(kāi)發(fā)并重,一方面強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才能,同時(shí),另一方面還要充分挖掘人員的潛能,使其在未來(lái)的發(fā)展中具有較大的彈性,并為組織未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備各種人才。
7.人力資源管理的地位更高。人力資源部門(mén)直接參與組織戰(zhàn)略決策,人力資源管理部門(mén)在決策和各項(xiàng)管理事務(wù)中的分量越來(lái)越重。企業(yè)人力資源管理的經(jīng)理級(jí)別和待遇越來(lái)越高,能力要求越來(lái)越強(qiáng)。人力資源管理部門(mén)的工作人員的職能,已從簡(jiǎn)單地提供人力到為人力設(shè)計(jì)安排合適的工作。從只管人到管理人與工作的關(guān)系、人與人的關(guān)系、工作與工作的關(guān)系。從執(zhí)行到?jīng)Q策,其地位日益重要。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和管理的日益發(fā)展,人力資源管理在社會(huì)發(fā)展中越來(lái)越具有重要的意義:
1.對(duì)于開(kāi)發(fā)人的智能,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展具有重要作用。人是生產(chǎn)力中最基本、最活躍、最關(guān)鍵的因素,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,合理利用人力資源,是提高生產(chǎn)力水平的主要途徑。而提高人的素質(zhì),關(guān)鍵在于人力資源開(kāi)發(fā)和管理。人力資源管理部門(mén)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,從本組織戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),制定出一定時(shí)間內(nèi)本組織各類人才需求計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)行吸收、選拔、任用等一系列管理活動(dòng),使人才的培養(yǎng)與崗位的要求、個(gè)人的發(fā)展和組織的目標(biāo)相適應(yīng)、相一致,做到人、事相宜,才能發(fā)揮人的聰明才智,挖掘人的潛力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
2.是組織生存和發(fā)展的根本保證。當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展日益復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,誰(shuí)擁有了一流的人才,誰(shuí)就掌握了發(fā)展的主動(dòng)權(quán),就能在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手,贏得自己企業(yè)生存和發(fā)展更為廣闊的空間。因此,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)會(huì)愈來(lái)愈烈。在這樣的環(huán)境下,組織要生存發(fā)展,最根本的就是要必須選好人才、用好人才、留住人才,處理好人與事、人與人、人與組織之間的關(guān)系。
3.有助于組織提高效率和效益。應(yīng)當(dāng)看到,組織中的人是社會(huì)的人,他們不但需要衣食住行等物質(zhì)生存條件,而且有思想、有感情、有尊嚴(yán),這就決定了人力資源管理必須設(shè)法為員工創(chuàng)造一個(gè)適合他們多方面需要的工作環(huán)境,使他們安于工作、樂(lè)于工作、忠于工作,并積極主動(dòng)地把個(gè)人的全部智慧和潛力奉獻(xiàn)出來(lái),為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。因此,在人力資源管理過(guò)程中,組織必須善于處理好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、行為獎(jiǎng)勵(lì)及思想教育引導(dǎo)工作的關(guān)系,通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、工資、福利等活動(dòng),來(lái)激勵(lì)各類員工的積極性和創(chuàng)造性,合理地滿足員工的物質(zhì)需求和精神方面的需求,使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)工作。這不僅可以節(jié)省大量人力、財(cái)力、物力,有限地減少勞動(dòng)耗費(fèi),而且可以組織科學(xué)配置人力資源,顯著提高工作效率和效益的目的。
綜上所述,借鑒“以人為本”的人才管理經(jīng)驗(yàn)可以積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家人才管理的成功經(jīng)驗(yàn),在有取有舍的前提下利用它們已有的管理理念和方法建立自己的人力資源管理模式,可以使自己減少人力物力的投入并較快較好地獲得人才管理效益并且在較短的時(shí)間內(nèi)提高自身的人才管理水平。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇三
隨著我國(guó)衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要擔(dān)負(fù)著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員肩負(fù)著社區(qū)居民的健康的重要職責(zé),有效的解決了社會(huì)居民看病難和看病貴的問(wèn)題。當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展時(shí)間還較短,在人力資源管理機(jī)制方面還存在著許多問(wèn)題,需要我們采取切實(shí)可行的措施加以解決,從而更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用首診制和轉(zhuǎn)診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問(wèn)題,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生的技術(shù)人員也擔(dān)負(fù)著居民健康的重要職責(zé)。但由于我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源素質(zhì)普遍偏低,而且相關(guān)的人員培訓(xùn)、激勵(lì)和考核等機(jī)制也不健全,這對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來(lái)較大的影響。所以需要針對(duì)當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機(jī)制的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,從而提出具體的建議使存在的問(wèn)題能夠得到有效的解決,加快推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務(wù)。
1.人員數(shù)量不足,人才結(jié)構(gòu)不合理。
目前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍存在數(shù)量不足的問(wèn)題,與每萬(wàn)名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠(yuǎn)。由于全科醫(yī)院在社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓(xùn)制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國(guó)社會(huì)醫(yī)師通過(guò)全科主治醫(yī)師技術(shù)資格考試的人數(shù)才幾千人,同時(shí)還有很大一部分通過(guò)全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務(wù)工作的多數(shù)退體醫(yī)務(wù)人員,部分醫(yī)院內(nèi)部?jī)?yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中,這就導(dǎo)致當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)無(wú)論從內(nèi)容還是服務(wù)質(zhì)量上都達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)普遍不高。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育和計(jì)劃生育及康復(fù)等,這些工作都需要耗費(fèi)大量的人力,同時(shí)還需要深入到社區(qū),對(duì)社會(huì)衛(wèi)生工作者的素質(zhì)具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開(kāi)展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術(shù)知識(shí),更主要是需要其經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當(dāng)前城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,這類綜合性的社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)人員較少,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性差。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的時(shí)間還較短,不僅存在著投入資金不足的問(wèn)題,同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問(wèn)題,這就導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動(dòng)性較大,社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍素質(zhì)不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身管理不到位,經(jīng)營(yíng)水平不高,這就導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)功能不能很好的完成,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)者的質(zhì)量。
為了更好的改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作的質(zhì)量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結(jié)構(gòu)配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護(hù)士和相關(guān)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)和管理人員,同時(shí)建立全科醫(yī)師責(zé)任制,實(shí)施嚴(yán)格的人員準(zhǔn)入制度,對(duì)于進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書(shū),護(hù)士需要具有護(hù)士執(zhí)照,只有持有相關(guān)資料證書(shū)的專業(yè)人員才能進(jìn)入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中來(lái),即使在人員不足的情況下,也嚴(yán)禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度。
全科醫(yī)師責(zé)任制的實(shí)施,需要建立一支高質(zhì)量的全科醫(yī)師隊(duì)伍,所以當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)師的培訓(xùn)教育,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育的重視,定期進(jìn)行輪訓(xùn),借鑒國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度,將人員隊(duì)伍建設(shè)作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和衛(wèi)生工作者數(shù)量。
目前我國(guó)在組建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級(jí)醫(yī)院和個(gè)體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),在滿足基本衛(wèi)生服務(wù)公平、可及性的基礎(chǔ)上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,真正適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.健全管理機(jī)制,穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅需要加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提升,同時(shí)還需要對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣不僅有利于更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的可持續(xù)性,同時(shí)對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展也將起到積極的促進(jìn)作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,請(qǐng)合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)幫助工作,通過(guò)會(huì)診、講課、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式給予具體的指導(dǎo),為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以解決社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展,可以有效的滿足群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理在當(dāng)前衛(wèi)生體制改革過(guò)程中具有舉足輕重的作用,需要在實(shí)踐工作中對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質(zhì)量的衛(wèi)生服務(wù)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇四
1.傳統(tǒng)的人力資源管理(18世紀(jì)末至19世紀(jì)初)。18世紀(jì)下半期,英國(guó)產(chǎn)業(yè)革命前夕的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密(adan·smith),在《國(guó)富論》中首次提出勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)效益理論。實(shí)踐證實(shí),對(duì)技術(shù)進(jìn)步、節(jié)約時(shí)間、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個(gè)階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價(jià)值,采用增加勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、克扣工資、嚴(yán)厲懲罰等手段進(jìn)行管理。幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為工人的生產(chǎn)率是相同的,如果工人的生產(chǎn)率達(dá)不到相同的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)遭到解雇??梢哉f(shuō)這個(gè)階段,只是把人視為一種普通的物質(zhì)資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動(dòng)力,“會(huì)說(shuō)話的工具”。
2.科學(xué)管理階段的人力資源管理(19世紀(jì)末至20世紀(jì)初)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時(shí)期的代表人物,他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)和客觀的方法來(lái)研究如何最有效地設(shè)計(jì)工作。
主要的代表人物是美國(guó)的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學(xué)管理理論”,也因此泰勒被成為“科學(xué)管理之父”。泰勒對(duì)企業(yè)管理做出了很大貢獻(xiàn),他主張一切管理都應(yīng)當(dāng)而且盡可能用科學(xué)的方法加以研究和解決,實(shí)行各方面的標(biāo)準(zhǔn)化,不憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
科學(xué)管理理論首次提出了科學(xué)的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵(lì)要素的激勵(lì)理論。這一時(shí)期管理的主要目的是激勵(lì)、控制和提高員工尤其是新員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平??梢哉f(shuō)泰勒的科學(xué)管理就是怎樣設(shè)定工作流程和工作時(shí)間以便高效的利用人力,從本質(zhì)上講還是把人作為一種勞動(dòng)力,只是勞動(dòng)效率比傳統(tǒng)管理方式的效率更高。然而,科學(xué)管理理論由于沒(méi)有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機(jī)器設(shè)備一樣的生產(chǎn)資料來(lái)看待,使員工對(duì)工作產(chǎn)生不滿,從而影響了激勵(lì)效果。
3.人際關(guān)系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀(jì)20年代以來(lái))。科學(xué)管理理論中僅僅把金錢視作激勵(lì)員工和提高員工生產(chǎn)率的因素的理論,在實(shí)踐中難以得到證實(shí),后來(lái)的一些學(xué)者就關(guān)注到社會(huì)和心理因素對(duì)員工的影響上來(lái),從而產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)派和組織行為科學(xué)學(xué)派。
科學(xué)管理理論是側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)和工作方法方面,人際關(guān)系學(xué)者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來(lái)。這種管理思想的產(chǎn)生是美國(guó)人梅奧(eltor·mayo)進(jìn)行了近十年的霍桑試驗(yàn)的結(jié)果?;羯T囼?yàn)證明,員工的生產(chǎn)率不僅受到生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響,而且受到某些社會(huì)和心理因素的影響。
人際關(guān)系理論建立在過(guò)于簡(jiǎn)單的員工行為分析的基礎(chǔ)上,它強(qiáng)調(diào)組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產(chǎn)力。而行為科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復(fù)雜多變的,不能僅僅認(rèn)為組織中員工的行為方式就是人際關(guān)系。
這個(gè)階段,可以說(shuō)把人和普通的工具等物質(zhì)資源進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待,意識(shí)到人的社會(huì)和心理因素的重要性,是一個(gè)巨大的進(jìn)步,可是因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)人的行為特性,和實(shí)踐有些脫離,在應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中并未取得理想的效果。
4.現(xiàn)代人力資源管理(20世紀(jì)70年代以來(lái))。1954年,當(dāng)代著名的管理科學(xué)家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中正式提出“人力資源”一詞。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,現(xiàn)代管理科學(xué)理論初步成型。它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學(xué)管理”和“行為科學(xué)”綜合起來(lái)形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質(zhì)資源視為一個(gè)系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統(tǒng)權(quán)變理論。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)觀點(diǎn),社會(huì)的各級(jí)組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),組織中經(jīng)理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對(duì)協(xié)作進(jìn)行協(xié)調(diào),以便組織能夠維持運(yùn)轉(zhuǎn),代表人物是巴納德(c·i·barnard);權(quán)變理論學(xué)派則強(qiáng)調(diào)權(quán)變的觀點(diǎn),他們認(rèn)為企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的管理理論和方法,應(yīng)該針對(duì)不同的情況,選擇或交替運(yùn)用有關(guān)理論,以達(dá)到工作、組織、個(gè)人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)較之前面有很大進(jìn)步。前面的管理階段理論基本把人的各個(gè)層面割裂開(kāi)來(lái),相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質(zhì)資源的形式存在,也不單純以社會(huì)性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點(diǎn),認(rèn)為前面的理論沒(méi)有一個(gè)是普適的,只有針對(duì)具體情況具體分析,對(duì)各種理論應(yīng)該綜合運(yùn)用以期達(dá)到最佳效果。
近年來(lái)大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示人力資源和實(shí)物資源投入所引起的收入差距在逐步擴(kuò)大,兩者的比例關(guān)系幾乎達(dá)到4:1,這說(shuō)明人力資源的收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它資源。人力資源管理的內(nèi)容不僅包括行政管理和事務(wù)管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,更重要的是保證人力資源對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強(qiáng)調(diào)的是在一個(gè)企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價(jià)值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個(gè)相對(duì)完整的體系。
我們可以從西方的人力資源的演進(jìn)中,有以下幾點(diǎn)值得關(guān)注,可以在我國(guó)的人力資源管理中加以借鑒:
1.對(duì)人的認(rèn)識(shí)。西方的人力資源的發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)對(duì)人的認(rèn)識(shí)深化的過(guò)程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來(lái)越被企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者所深刻認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的資本、土地等生產(chǎn)要素里,一直也把人視為其中的生產(chǎn)要素,這種思想在生產(chǎn)力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,的確起到了發(fā)展生產(chǎn)的作用,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)只需要人力勞動(dòng),所以才有把人視作“會(huì)說(shuō)話的工具”的觀點(diǎn),為了節(jié)約勞動(dòng)成本企業(yè)主會(huì)讓較少的人承擔(dān)較多的工作;隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產(chǎn)要素進(jìn)行管理已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需要了,人凌駕于生產(chǎn)要素的一面被挖掘出來(lái),認(rèn)為人的社會(huì)和心理因素對(duì)生產(chǎn)有重大影響,從而把人和企業(yè)生產(chǎn)要素分離開(kāi)來(lái);現(xiàn)代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)發(fā)展的過(guò)程正是對(duì)人的認(rèn)識(shí)不斷深化、地位不斷提升的過(guò)程,對(duì)人越來(lái)越重視。
2.對(duì)人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產(chǎn)資料時(shí),企業(yè)的管理者通過(guò)苛刻的規(guī)章制度來(lái)約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰;20世紀(jì)20年代時(shí)的行為科學(xué)階段,認(rèn)識(shí)到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產(chǎn)率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現(xiàn)代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報(bào)酬滿足其生活需要,更注重工人的社會(huì)和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統(tǒng)中綜合考慮。對(duì)于管理模式則采用相互結(jié)合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)人力資源管理的科學(xué)性,適用性。
3.對(duì)人的開(kāi)發(fā)??梢哉f(shuō)早期的企業(yè)管理中,只注重對(duì)人力的利用,誠(chéng)然早期的企業(yè)技術(shù)含量小,需要的就是工人出賣勞力生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,工廠主只要能獲得較多利潤(rùn)即可,他們關(guān)注的是如何降低成本,使有限的工人能產(chǎn)出更多的產(chǎn)品;19世紀(jì)末20世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理階段開(kāi)始,則強(qiáng)調(diào)借助科學(xué)方法和手段,對(duì)工作流程和作業(yè)方法等進(jìn)行科學(xué)分析和研究,以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范個(gè)人的操作和對(duì)工人的管理,為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),必須對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)規(guī)范操作,從這個(gè)意義上講,開(kāi)始注重對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)了;現(xiàn)代的西方的企業(yè),比較重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā),企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中,對(duì)人力資源進(jìn)行有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對(duì)我國(guó)人力資源管理作改進(jìn)呢?下面的幾點(diǎn)是必不可少的:
1.提高人力資源素質(zhì)。我國(guó)人口眾多,接受高等教育的人數(shù)卻相對(duì)較少,我國(guó)的人口素質(zhì)也就相應(yīng)的差,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講是個(gè)巨大的瓶頸,也直接造成對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。我國(guó)政府早就意識(shí)到提高全民素質(zhì)的重要性,重視全民教育、實(shí)施科教興國(guó)的戰(zhàn)略、努力開(kāi)發(fā)人力資源,人力資源素質(zhì)有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當(dāng)期和未來(lái)發(fā)展的需要,還任重而道遠(yuǎn)。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個(gè)更先進(jìn),可以說(shuō)各個(gè)模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關(guān)性,同時(shí),人的需求是多元的,工作動(dòng)機(jī)和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據(jù)企業(yè)的具體情況,靈活運(yùn)用不同管理模式或綜合運(yùn)用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)是達(dá)到使組織中的每個(gè)個(gè)體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績(jī)效達(dá)到最大。
3.對(duì)人員進(jìn)行可持續(xù)的開(kāi)發(fā)。人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源的開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開(kāi)發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識(shí)、技能、經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人的發(fā)展受社會(huì)環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開(kāi)發(fā)不僅要注重培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機(jī)會(huì),讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo),使職工感覺(jué)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,這樣可以把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一,大大提高企業(yè)的績(jī)效。
三、小結(jié)。
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),擁有人力資源的國(guó)家是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家,我們必須加大對(duì)人力資源的投資和開(kāi)發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇五
:人力資源是指企業(yè)所雇傭人的知識(shí)、能力、技巧等所蘊(yùn)含的價(jià)值,即能夠給企業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)生改變,企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也隨之急劇變化,然而人力資源憑借其自身優(yōu)勢(shì)在企業(yè)生存與發(fā)展中起著決定性作用,在競(jìng)爭(zhēng)中扮演著十分重要的角色,因此,提升人力資源管理水平,是增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)各項(xiàng)戰(zhàn)略順利開(kāi)展的重要途徑,基于此將論證人力資源管理水平提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的密切關(guān)系,以推動(dòng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
人力資源;管理水平;企業(yè)戰(zhàn)略
1.人力資源管理的重要性。高水平的人力資源管理能夠依據(jù)員工的才能進(jìn)行工作安排,真正做到“人盡其力”,同時(shí),根據(jù)員工的表現(xiàn)及對(duì)企業(yè)所做的貢獻(xiàn)給予恰當(dāng)?shù)男浇皙?jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持“貢獻(xiàn)與報(bào)酬相一致”原則,以便充分發(fā)揮員工自身的潛能,使其不僅能夠按時(shí)完成所安排的工作,而且可以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化,縮短工作時(shí)間,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2.二者之間的關(guān)系。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱與整體員工能力的大小有著緊密聯(lián)系,當(dāng)員工的自身能力得到最大程度的發(fā)揮,即人力、物力、財(cái)力的配合實(shí)現(xiàn)達(dá)到最佳平衡點(diǎn),此時(shí),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然而然也實(shí)現(xiàn)歷史新高,因此,重視人力資源管理工作已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的重要舉措之一,在制定人力資源管理計(jì)劃時(shí),要依據(jù)不同時(shí)期企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,達(dá)到不同水平的核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品銷售渠道等發(fā)生改變都會(huì)影響其戰(zhàn)略大制定,因此,人力資源管理計(jì)劃應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,依據(jù)現(xiàn)階段人力資源管理水平,做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從這一層面進(jìn)行分析的話,當(dāng)企業(yè)明確自身的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),才能依據(jù)市場(chǎng)變化、實(shí)際生產(chǎn)情況等做出開(kāi)發(fā)、考核、培訓(xùn)及招聘等人力資源管理計(jì)劃,包括
怎樣
做好人力資源安排工作,為企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施做好人才準(zhǔn)備;現(xiàn)階段員工工作效率與所推進(jìn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有何差異,應(yīng)采取哪些措施加以改善等。以上表明,人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展二者密不可分,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略,必須做好人力資源管理。
現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平普遍較低,而且部分企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立人力資源管理部門(mén),安排的員工任務(wù)并未從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā),直接降低了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
1.提升對(duì)人力資源管理的重視程度。在企業(yè)中,要成立人力資源管理部門(mén),負(fù)責(zé)企業(yè)的員工招聘、錄用、考核、評(píng)估、培訓(xùn)等一系列工作,并設(shè)置相應(yīng)的人力資源管理?xiàng)l例,將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之中,進(jìn)一步明確人力資源管理部門(mén)的責(zé)任,從而做好對(duì)企業(yè)員工組織、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)的相關(guān)工作。例如,當(dāng)企業(yè)制定“某一產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略”時(shí),要將人力資源在其中的作用考慮進(jìn)去,對(duì)不同能力的員工安排不同的工作,在實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的同時(shí),完成企業(yè)的相應(yīng)指標(biāo),以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
2.具體情況具體分析。制定人力資源管理計(jì)劃時(shí),要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施情況,做好現(xiàn)階段人力資源布置及長(zhǎng)期性人力資源安排,如果某一時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力的要求過(guò)大,即超過(guò)企業(yè)半數(shù)的員工都將為這一戰(zhàn)略的實(shí)施而奮斗,那么企業(yè)
其他
項(xiàng)目的開(kāi)展便缺乏人力支持,為防止這一情況的出現(xiàn),人力資源管理部門(mén)必須定期做好人力資源考察工作,通過(guò)提前招聘等方式加大人力儲(chǔ)備,為企業(yè)發(fā)展提供充實(shí)的人力資源支持。
3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),提升企業(yè)現(xiàn)代人力資源規(guī)劃水平。從人力資源具體規(guī)劃如如何選人、用人,對(duì)其進(jìn)行合理考核及培訓(xùn),工資支付等都屬于現(xiàn)代人力資源管理的.范圍。第一,通過(guò)企業(yè)組織情況與各個(gè)崗位的具體分析,對(duì)員工的能力、素質(zhì)等進(jìn)行全方面的評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)人員錄用科學(xué)化。第二,優(yōu)化員工選拔方式,既包括筆試、
面試
,又包括特長(zhǎng)顯示及應(yīng)急能力考查等,從多個(gè)角度對(duì)員工的心理素質(zhì)、知識(shí)體系、情感處理以及職業(yè)態(tài)度等進(jìn)行綜合判定,選出優(yōu)秀之人。第三,注重培訓(xùn)與考核方式多樣化,可設(shè)立培訓(xùn)班、網(wǎng)上指導(dǎo)、實(shí)踐演練、
專業(yè)
知識(shí)講座、企業(yè)間的互相交流、成立新老員工合作小組等多方位開(kāi)拓員工技能,考核應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則,從企業(yè)崗位設(shè)置角度出發(fā),選擇適合本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。
做好人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要途徑之一,新時(shí)期,人力資源管理的重要性已引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,但我國(guó)企業(yè)整體人力資源管理水平較低,需要進(jìn)行深入改革,筆者分析了人力資源管理的重要性,其與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之間的關(guān)系及相應(yīng)的改進(jìn)措施,望引起部分企業(yè)的重視,提升人力資源管理水平,保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的順利實(shí)施。
[1]晉永星.組織變革中人力資源管理的匹配性研究[j].中外企業(yè)家,2011(10).
[2]萬(wàn)希.國(guó)外戰(zhàn)略人力資源管理演進(jìn)分析[j].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2011(1).
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇六
隨著高等教育改革的不斷推進(jìn),我國(guó)高等院校教學(xué)理念發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,建立以“大學(xué)生全面發(fā)展,迎合社會(huì)發(fā)展需求”為核心的以人為本的高等教育教學(xué)體系已經(jīng)成為眾多高校的共識(shí)。管理學(xué)作為高等院校的重要專業(yè)課程,也需要重視培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展,為他們未來(lái)走入社會(huì)提供保障。
管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的關(guān)鍵能力。
管理學(xué)是現(xiàn)代高校常規(guī)專業(yè),現(xiàn)代管理學(xué)主要包含企業(yè)管理、工商管理、行政管理、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌與管理、旅游與酒店管理、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理等各種細(xì)分專業(yè)。不同的專業(yè)所對(duì)應(yīng)的教學(xué)重點(diǎn)不同,對(duì)大學(xué)生的教學(xué)要求既有共性也有差異性。從共性角度看,現(xiàn)代管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生必須要具備更強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、表達(dá)共享、質(zhì)疑釋疑、創(chuàng)新思維等關(guān)鍵能力。管理學(xué)課程教學(xué)對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的要求越來(lái)越高,因此,培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力已經(jīng)成為現(xiàn)代高校管理學(xué)課程教學(xué)改革的重要目標(biāo)。
1.自主學(xué)習(xí)能力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各種管理學(xué)的新知識(shí)、新理念不斷涌現(xiàn)。因此,管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須要具備終身學(xué)習(xí)理念,這樣才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的管理學(xué)專業(yè)發(fā)展的需求。管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須具備自主學(xué)習(xí)能力,這樣才能夠更好地開(kāi)展各種管理學(xué)課程的自主學(xué)習(xí)、自我反思、自我提煉和自我評(píng)估等。2.團(tuán)隊(duì)合作能力團(tuán)隊(duì)合作能力是現(xiàn)代管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須具備的另一個(gè)關(guān)鍵能力。管理工作本身就需要很多人的參與,具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力的人更容易在管理崗位上作出業(yè)績(jī)。故在高校管理學(xué)課程教學(xué)中,要培養(yǎng)管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。學(xué)生之間共同開(kāi)展學(xué)習(xí)、探究等工作,建立緊密的合作團(tuán)隊(duì),以更好地參與管理學(xué)課程教學(xué)。團(tuán)隊(duì)合作中,各成員之間相互借鑒、相互競(jìng)爭(zhēng),可以極大提升管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)效率。
3.表達(dá)共享能力。
表達(dá)共享能力是一個(gè)較為寬泛的概念,主要包含口語(yǔ)表達(dá)共享能力、書(shū)面表達(dá)共享能力、人際交往能力、信息編輯與上傳等。高校管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生具備較強(qiáng)的表達(dá)共享能力,是指能夠借助口語(yǔ)、文字、網(wǎng)絡(luò)等各種文化載體清晰完善地闡述自己對(duì)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的收獲,能夠把一些有價(jià)值的感悟、研究成果等形成各種文本與他人共享。這樣的大學(xué)生不但能夠更好地傳遞自己的想法,也能更好地聆聽(tīng)、理解和借鑒他人的共享理念。
4.質(zhì)疑釋疑能力。
質(zhì)疑釋疑能力主要包含兩層含義:一是管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生要能在學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐中不斷提出有價(jià)值的問(wèn)題,并能獨(dú)立地開(kāi)展問(wèn)題原因的思考與分析;二是能夠結(jié)合問(wèn)題產(chǎn)生的原因,從根本上為問(wèn)題的解決提供有價(jià)值的方法、對(duì)策等。管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須要能洞察各種問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因,并能用自己的專業(yè)知識(shí)為問(wèn)題的解決提供一些有效的建議。
5.創(chuàng)新思維能力。
創(chuàng)新思維能力是對(duì)高校管理學(xué)專業(yè)學(xué)生提出的更高層次的能力培養(yǎng)要求。管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備以下創(chuàng)新思維能力:一是專業(yè)創(chuàng)新思維,能夠創(chuàng)新性地學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),并能在一定程度上拓展本專業(yè)知識(shí);二是社會(huì)創(chuàng)新思維,能夠不斷考察社會(huì)管理中存在的問(wèn)題及原因,并能創(chuàng)新解決措施;三是前瞻性創(chuàng)新思維,能夠科學(xué)預(yù)見(jiàn)未來(lái)管理學(xué)專業(yè)發(fā)展的前景,提前制訂各種應(yīng)急方案等。從總體上看,在管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)具備的各項(xiàng)關(guān)鍵能力中,自主學(xué)習(xí)能力是核心,團(tuán)隊(duì)合作能力與表達(dá)共享能力是關(guān)鍵,質(zhì)疑釋疑能力是更高的要求,創(chuàng)新思維能力是根本保障。
管理學(xué)課程教學(xué)中學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題。
1.教學(xué)方式傳統(tǒng),重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)現(xiàn)象比較常見(jiàn)。
我國(guó)高校管理學(xué)課程教學(xué)與其他專業(yè)課程教學(xué)類似,也存在教學(xué)方式過(guò)于傳統(tǒng)的問(wèn)題。大多數(shù)管理學(xué)課程采用傳統(tǒng)課堂講授方式,未能充分發(fā)揮學(xué)生課堂參與的積極性,學(xué)生不能更好地開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、合作探究和表達(dá)共享。很多高校管理學(xué)專業(yè)教師側(cè)重于對(duì)學(xué)生管理學(xué)知識(shí)的講解,學(xué)生被動(dòng)地接受教師的觀念,缺乏自我反思、自我總結(jié)的過(guò)程。20xx年,山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)對(duì)本專業(yè)在校大學(xué)生調(diào)研顯示,69.52%的大學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)教學(xué)方式傳統(tǒng),不利于自己的專業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)。部分管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生反映進(jìn)入工作崗位后,發(fā)現(xiàn)很多在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)知識(shí)與工作崗位的實(shí)際需求存在明顯落差??傊虒W(xué)方式傳統(tǒng)帶來(lái)的重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象已經(jīng)成為制約學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的首要問(wèn)題。
2.教學(xué)手段單一,現(xiàn)代信息化教學(xué)工具應(yīng)用相對(duì)較少。
管理學(xué)課程教學(xué)中,教學(xué)手段單一,現(xiàn)代信息化教學(xué)工具應(yīng)用相對(duì)較少,也是制約該專業(yè)大學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的重要問(wèn)題。盡管隨著高等教育改革的不斷發(fā)展,多媒體教學(xué)在管理學(xué)專業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越多,但是,應(yīng)用效果并不明顯,大多數(shù)教師把多媒體教學(xué)設(shè)備當(dāng)作輔助管理學(xué)課程教學(xué)的附帶工具,并沒(méi)有真正構(gòu)建以多媒體教學(xué)為主的新型管理學(xué)課程教學(xué)體系。同時(shí),在數(shù)字化、信息化時(shí)代,多媒體教學(xué)也需要進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的改革與完善,需要高校管理學(xué)專業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)信息化教學(xué)手段的研究與應(yīng)用。總體上看,我國(guó)大多數(shù)高校的管理學(xué)教學(xué)手段有所創(chuàng)新,但是教學(xué)手段單一問(wèn)題仍然突出存在。
3.評(píng)價(jià)機(jī)制欠缺,忽視對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力維度指標(biāo)的考核。
評(píng)價(jià)機(jī)制不完善,這是影響管理學(xué)專業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的重要客觀因素。我國(guó)當(dāng)前高校在管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生評(píng)價(jià)考核中,仍然側(cè)重于學(xué)生知識(shí)水平的考核,側(cè)重于終結(jié)性評(píng)價(jià)。在這種評(píng)價(jià)機(jī)制下,學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)的記憶、期末考試不掛科等更為關(guān)注。不少管理學(xué)專業(yè)學(xué)生反映現(xiàn)有評(píng)價(jià)考核方式限制了自己的專業(yè)成長(zhǎng)空間,對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)展也產(chǎn)生不利影響。如20xx年,我國(guó)某知名管理學(xué)專家與北京幾所高校的管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行直接對(duì)話,該專家從最新的管理學(xué)理論、信息出發(fā)提出了幾個(gè)具有較強(qiáng)專業(yè)性的問(wèn)題,參與對(duì)話的二十幾名大學(xué)生沒(méi)有一個(gè)人能夠清晰無(wú)誤地回答上述問(wèn)題。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力、質(zhì)疑釋疑能力與創(chuàng)新思維是不可忽視的原因。除此之外,高校管理學(xué)專業(yè)一線教師缺乏對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)意識(shí),不能制訂科學(xué)有效的關(guān)鍵能力培養(yǎng)方案,這也是要重視解決的問(wèn)題。
構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力為目的的管理學(xué)課程教學(xué)新模式建議。
1.構(gòu)建以學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)方式。
高校管理學(xué)課程教學(xué)必須要改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式,真正建立以推動(dòng)學(xué)生關(guān)鍵能力發(fā)展為主的新型教學(xué)方式。課堂教學(xué)中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,重視學(xué)生管理學(xué)創(chuàng)新思維的塑造??梢越梃b西方國(guó)家高?!胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)方式,讓學(xué)生在課前先對(duì)各種管理學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí),標(biāo)記自學(xué)中存在的問(wèn)題,然后在課堂上與教師、其他同學(xué)一起探究共享熱點(diǎn)問(wèn)題。教師要鼓勵(lì)學(xué)生提出對(duì)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的一些全新理念。在課下作業(yè)中,教師要安排更多團(tuán)隊(duì)合作的開(kāi)放性作業(yè),提高學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)、合作探究的興趣。同時(shí),也要重視管理學(xué)實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生把自己的管理學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐問(wèn)題的解決之中。
2.打造以學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)為目的的信息化教學(xué)平臺(tái)。
信息化教學(xué)平臺(tái)是培養(yǎng)管理學(xué)專業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力的重要技術(shù)條件。高校管理學(xué)專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)重視信息化、數(shù)字化教學(xué)工具的使用,構(gòu)建真正的信息化、數(shù)字化教學(xué)體系。首先,構(gòu)建信息化、數(shù)字化課堂,借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息化工具豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,提升學(xué)生合作學(xué)習(xí)和質(zhì)疑釋疑等關(guān)鍵能力。其次,要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái),讓管理學(xué)專業(yè)學(xué)生能夠借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及時(shí)查詢課程教學(xué)信息、教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),學(xué)生之間還可以實(shí)現(xiàn)各種學(xué)習(xí)資源的共享,開(kāi)展更加靈活的合作學(xué)習(xí)。
3.制訂以學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)為主要指標(biāo)的評(píng)價(jià)機(jī)制。
立足學(xué)生關(guān)鍵能力發(fā)展實(shí)際,創(chuàng)新制訂評(píng)價(jià)機(jī)制是培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的重要客觀條件。管理學(xué)課程教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo),建立關(guān)鍵能力考核體系。要重視學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的過(guò)程性評(píng)價(jià),通過(guò)制訂關(guān)鍵能力培養(yǎng)檔案等方式開(kāi)展具體的過(guò)程性評(píng)價(jià)考核。在終結(jié)性考核評(píng)價(jià)中,也要設(shè)計(jì)更多關(guān)鍵能力的考查題目,了解學(xué)生是否通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)真正提高了管理學(xué)專業(yè)關(guān)鍵能力。要讓學(xué)生參與自我關(guān)鍵能力的評(píng)價(jià)考核工作,構(gòu)建“學(xué)生+教師”雙主體關(guān)鍵能力考核評(píng)價(jià)模式。
參考文獻(xiàn):
[2]郭廣軍、劉蘭明、龍偉、陳長(zhǎng)江、方建超、游新娥:《新形勢(shì)下我國(guó)職業(yè)院校學(xué)生關(guān)鍵能力定位與培養(yǎng)體系研究》,《中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育》20xx年第5期,第22-28頁(yè)。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇七
摘要:隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來(lái)越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的生存與未來(lái)發(fā)展都具有至關(guān)重要的影響?,F(xiàn)在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決要從增強(qiáng)整體人力資源管理意識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質(zhì)、科學(xué)配置人才等幾個(gè)角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
在當(dāng)前的供水企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源已經(jīng)成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關(guān)人士不斷思考改革的目標(biāo)。供水企業(yè)的人力資源管理應(yīng)“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問(wèn)題的過(guò)程中需要認(rèn)清供水企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
在現(xiàn)行的各個(gè)供水企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,其總結(jié)下來(lái)一般包括以下幾類。
對(duì)于供水企業(yè)來(lái)說(shuō),為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧具有獨(dú)特企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時(shí)刻感染著員工,利用文化軟實(shí)力逐漸調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在市場(chǎng)大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),而在許多供水企業(yè)當(dāng)中,人力資源管理只是一個(gè)單獨(dú)的行政部門(mén),對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不深,許多情況下只強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強(qiáng),存在著許多不合理的設(shè)崗現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在直接影響了企業(yè)以及個(gè)人的正常發(fā)展。
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質(zhì),企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實(shí)際情況下,企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內(nèi)部新生力量較少,導(dǎo)致企業(yè)員工存在老齡化現(xiàn)象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學(xué)歷都不是很高,專業(yè)技能相對(duì)也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過(guò)程中沒(méi)有考慮為員工設(shè)立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎(jiǎng)勵(lì)制度不靈活。
由于供水部門(mén)屬于國(guó)有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統(tǒng)的勞動(dòng)力配置觀念,這一點(diǎn)導(dǎo)致許多員工在進(jìn)入供水企業(yè)后便進(jìn)入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應(yīng)得的薪酬并不成對(duì)應(yīng)關(guān)系,這使得員工本身的個(gè)人工作能力很難被發(fā)現(xiàn),久而久之,員工對(duì)于工作的積極性便會(huì)下降,企業(yè)人員的流動(dòng)機(jī)制也發(fā)揮不出其應(yīng)有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會(huì)變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性。
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨(dú)特的行業(yè)性質(zhì),人力資源管理相關(guān)部門(mén)對(duì)員工的培養(yǎng)機(jī)制并不健全,人力資源管理本身不能得到實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會(huì)出現(xiàn)漏洞。而員工不愿意提升自身實(shí)力的主要原因是企業(yè)安排的培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新性低,知識(shí)結(jié)構(gòu)零散,學(xué)習(xí)過(guò)程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒(méi)有得到充分激發(fā),這對(duì)人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極其不利的影響。
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問(wèn)題,相關(guān)人士要從企業(yè)、員工、市場(chǎng)、社會(huì)等許多方面考慮這個(gè)問(wèn)題。
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標(biāo),供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設(shè)。從利用市場(chǎng)手段在高層次上控制人才的選擇機(jī)制,在人員的選取初期就必須進(jìn)行相應(yīng)的人員配置,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過(guò)程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過(guò)程中來(lái)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置,要從實(shí)際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當(dāng)中的每個(gè)員工都有其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)堅(jiān)守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)能否順利地完成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、取得關(guān)鍵性勝利最重要的軟實(shí)力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對(duì)其造成深遠(yuǎn)影響。企業(yè)內(nèi)部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,員工對(duì)于自身崗位的責(zé)任心,對(duì)工作的熱情會(huì)被充分調(diào)動(dòng),企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個(gè)良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個(gè)健康的供水企業(yè)資源管理體系應(yīng)該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實(shí)力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置。
對(duì)于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn),只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是“天生我材必有用”,那么對(duì)于人力資源的管理層,他們的工作便是對(duì)人才進(jìn)行合理的劃分,一方面大力地引進(jìn)、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時(shí)合理地進(jìn)行配置,使得人才的資源優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在人力基礎(chǔ)上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮它應(yīng)有的助力。
2.4完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個(gè)完善的、動(dòng)態(tài)的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機(jī)制,要遵循“以人為本”的原則,根據(jù)員工對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn)合理地進(jìn)行薪酬分配,根據(jù)員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進(jìn)行有效的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這樣的方式,能夠使得員工充分認(rèn)識(shí)到供水企業(yè)不單單是一個(gè)“鐵飯碗”,只有認(rèn)真工作,對(duì)企業(yè)有實(shí)際貢獻(xiàn)的人才能得到的更多。利用這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的機(jī)制,讓員工的貢獻(xiàn)與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進(jìn)行人力資源管理。
2.5員工樹(shù)立強(qiáng)化自我的意識(shí)。
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機(jī)制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個(gè)合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵(lì)員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對(duì)于工作的態(tài)度也是人力資源管理應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問(wèn)題,企業(yè)可以從兩個(gè)方面入手來(lái)解決這一問(wèn)題。
(1)企業(yè)需要建立具有時(shí)代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個(gè)方案中應(yīng)具體地闡述如何在固定的周期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而產(chǎn)生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓(xùn)的時(shí)候感覺(jué)到自己通過(guò)這種培訓(xùn)是真能對(duì)自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時(shí)刻提升自我職業(yè)技能的意識(shí),每一位員工都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)會(huì)隨著市場(chǎng)的發(fā)展變得越來(lái)越不適用,一成不變、固步自封只能被市場(chǎng)淘汰掉,在這種心理的鼓勵(lì)下,員工才能積極地抓住機(jī)會(huì)強(qiáng)化自我,將自己本身的價(jià)值最大化地兌換成企業(yè)的價(jià)值,激發(fā)工作的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。
3結(jié)語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應(yīng)該有一些新的改革來(lái)解決現(xiàn)存的一些問(wèn)題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設(shè)、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強(qiáng)化意識(shí),從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡平麗。探討加強(qiáng)水利企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理能力的措施[j]。建材與裝飾,(12):92—93。
[2]琚紅。試論現(xiàn)代水利企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制[j]。陜西水利,(6):52—53。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇八
摘要:
中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計(jì)gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(zhǎng)久以來(lái)在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒(méi)有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。
因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對(duì)其人力資源管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策,來(lái)不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究?jī)?nèi)容。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在已跨入二十一世紀(jì)的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到:人力資源是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。
在新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識(shí)的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來(lái)考慮隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將不再僅僅來(lái)自國(guó)內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)而言,無(wú)疑是迎來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這新一輪的企業(yè)競(jìng)賽中不從構(gòu)筑人力資源競(jìng)爭(zhēng)力入手,企業(yè)將很難取得獨(dú)創(chuàng)與速度的優(yōu)勢(shì)。
人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持對(duì)中小企業(yè)相當(dāng)重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗(yàn)室和研究開(kāi)發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對(duì)人才的合理開(kāi)發(fā)、管理、利用,用最少的資本來(lái)創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來(lái)。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的配合。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對(duì)落后的管理意識(shí),以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導(dǎo)致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),利用自身的優(yōu)勢(shì),采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
我國(guó)中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對(duì)新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問(wèn)題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)。
xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟(jì)總量為全省11,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問(wèn)卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門(mén)的人力資源部門(mén)只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門(mén)中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負(fù)責(zé)招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門(mén)研究激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓(xùn),并且沒(méi)有自己專門(mén)的培訓(xùn)人員,需要時(shí)從其他咨詢機(jī)構(gòu)或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓(xùn)。另外,人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。從流向看,當(dāng)前我國(guó)人才一部分流向海外一部分流向國(guó)內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢(shì)以及科學(xué)高效的人才管理方式。
大量吸納國(guó)內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營(yíng)好的大型內(nèi)企。根據(jù)對(duì)xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說(shuō)明企業(yè)員工流動(dòng)太過(guò)頻繁,這也在無(wú)形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用平均只占費(fèi)用總支出的3.6%,這就導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對(duì)人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)資源,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導(dǎo)地位,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問(wèn)題,即使有其它三種資源,也會(huì)最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和市場(chǎng)往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認(rèn)同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒(méi)有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),并沒(méi)有將人力資源戰(zhàn)略放在應(yīng)有的位置上,或者沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略來(lái)配合其他戰(zhàn)略的實(shí)施。
在績(jī)效評(píng)估方面,中小企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標(biāo)內(nèi)完成的工作量,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當(dāng)?shù)撵`活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻(xiàn)掛鉤。長(zhǎng)期執(zhí)行無(wú)法對(duì)員工從物質(zhì)上形成激勵(lì)效應(yīng),從而很難滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過(guò)程中過(guò)多依賴企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威權(quán),而沒(méi)有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過(guò)程中隨意性很大。
以上問(wèn)題主要原因在于我國(guó)的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運(yùn)作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠(yuǎn)。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門(mén)只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級(jí)部門(mén),還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國(guó)傳統(tǒng)親情關(guān)系的影響,各項(xiàng)管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設(shè)崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時(shí),在企業(yè)形成過(guò)程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴(yán)格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長(zhǎng)自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導(dǎo)致制度成本過(guò)高,人力資源成本過(guò)大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)預(yù)算難以落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃也難以保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上,常著眼于當(dāng)前,多是實(shí)際工作鍛煉、應(yīng)急性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險(xiǎn)也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說(shuō)為員工提供個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現(xiàn)。在這種目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對(duì)較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎(chǔ)上,視野才會(huì)更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)揮的作用才會(huì)更大。
4.獨(dú)特的企業(yè)文化沒(méi)有建立。
中國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,更多談到的是如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,但對(duì)如何加強(qiáng)文化建設(shè)涉及的較少。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過(guò)程,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟(jì)的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看造成了人力資源的流失和浪費(fèi)。
四、完善中小企業(yè)管理的對(duì)策。
1.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級(jí)少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過(guò)程中既要做到公開(kāi)、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競(jìng)爭(zhēng)上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設(shè)計(jì)。針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開(kāi)、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對(duì)中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,不得隨意更改。
針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人才應(yīng)多從復(fù)合型人才的角度進(jìn)行選拔;對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)的專家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長(zhǎng)期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);熟練技術(shù)工人則可以簽訂長(zhǎng)期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。
2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的確立,一方面能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng),另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先要建立公平合理的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)是公正的;其次要建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以反映公平的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)員工的引導(dǎo)效用。
在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的過(guò)程中。要注意三個(gè)問(wèn)題:一是競(jìng)爭(zhēng)必須以組織目標(biāo)為前提。組織目標(biāo)是把企業(yè)目標(biāo)分解而來(lái)的。所以要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和企業(yè)總的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),形成良性競(jìng)爭(zhēng),這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競(jìng)爭(zhēng)要做到公平、公正、公開(kāi),要一視同仁,嚴(yán)格按照制度規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰;三是競(jìng)爭(zhēng)必須是適度的,要防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的負(fù)面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績(jī)效。人力資源的管理也不利外。建立以績(jī)效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應(yīng)中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性強(qiáng)的特色,其人力資源管理模式也應(yīng)具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性。要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需求建立管理層次,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設(shè)計(jì)扁平化的管理層次,在減少人員設(shè)置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓(xùn)方式,避免為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié),以確定培訓(xùn)效果。設(shè)計(jì)高效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制??己艘欢ㄒ酮?jiǎng)勵(lì)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)一定要反映績(jī)效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭(zhēng)議和垢病,已是屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)薪酬制度的合理設(shè)計(jì)和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵。科學(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績(jī)效考評(píng)實(shí)施的結(jié)果,同時(shí)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì)給企業(yè)和員工都帶來(lái)莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過(guò)程中。要以多勞多得為基礎(chǔ),以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。以多勞多得為基礎(chǔ),就是要按照公平公正的原則。以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),就是要充分重視核心員工的知識(shí)、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認(rèn)資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)的重要作用,通過(guò)工作豐富化、工作前瞻性設(shè)計(jì)使員工獲得被肯定及對(duì)工作成就感的心理滿足;通過(guò)公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂(lè)趣;通過(guò)讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)形成經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。
中小企業(yè)應(yīng)確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長(zhǎng)。在建立以人為本的企業(yè)文化過(guò)程中,要注意建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工參加各種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習(xí),橫向發(fā)展,以填補(bǔ)縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權(quán);對(duì)每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值理念。針對(duì)不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機(jī)會(huì),最大限度的發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。中小企業(yè)只有建立自己獨(dú)特的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標(biāo)融合在一起,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學(xué)四年來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師對(duì)作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長(zhǎng)在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作中的辛勤指導(dǎo)。同時(shí)也特別感謝調(diào)查走訪過(guò)程給于幫助的各位企業(yè)人事負(fù)責(zé)人。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇九
引言:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。下面文章就對(duì)目前人力資源管理研究的現(xiàn)狀做出深入分析。
目前,我國(guó)企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓(xùn)、日???jī)效考核,和工資的增長(zhǎng)審批發(fā)放等簡(jiǎn)單事宜,對(duì)員工采取的是命令式和制度化的管理,沒(méi)有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對(duì)員工的控制。目前的人資管理部門(mén),工作效率低下,用人機(jī)制死板,許多優(yōu)秀人才沒(méi)有得到發(fā)展的機(jī)會(huì),沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。沒(méi)有規(guī)范的績(jī)效考核制度,缺乏系統(tǒng)的目標(biāo)和制約制度,對(duì)于員工績(jī)效,沒(méi)有系統(tǒng)的考評(píng)制度,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也是模糊不清,即使設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在工作執(zhí)行時(shí)也不能落實(shí)到位,制定的標(biāo)準(zhǔn)與相背離,導(dǎo)致可做操作性極差。沒(méi)有完善的激勵(lì)制度,很多企業(yè)制定的獎(jiǎng)勵(lì)同懲罰機(jī)制不均衡,重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,在很大程度上,非但沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵(lì)方面,還缺乏系統(tǒng)可行的評(píng)價(jià)方法和激勵(lì)方式。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外,使人力資源同國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)人力資源的全球化共享。隨著學(xué)者對(duì)國(guó)際人力資源的理論和實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),集中式管理和分散式管理,兩種模式間產(chǎn)生分歧。贊成集中式管理的研究學(xué)者,力爭(zhēng)把在美國(guó)成功開(kāi)發(fā)的國(guó)際人力資源管理推廣應(yīng)用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學(xué)者則表示人力資源管理要針對(duì)地域文化的不同,進(jìn)行不同管理方法的開(kāi)發(fā)。國(guó)際研究人士指出,不同的國(guó)內(nèi)環(huán)境要求不同的管理模式,國(guó)際同國(guó)內(nèi)的管理模式總是存有差異,其差異表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是在進(jìn)行跨國(guó)管理時(shí),雇傭外籍員工運(yùn)作的復(fù)雜性和必要性。另一方面,國(guó)際人力資源管理對(duì)于不同國(guó)家的不同文化觀念和價(jià)值體系是否適應(yīng)。
在上世紀(jì)末期,有很多學(xué)者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術(shù)、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。人力資源在價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無(wú)法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財(cái)富。這一研究促進(jìn)了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略管理,整合和適應(yīng)是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對(duì)人力資源管理進(jìn)行研究,但不同文獻(xiàn)對(duì)于戰(zhàn)略有不同的觀點(diǎn)。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強(qiáng)調(diào)的是不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關(guān)系;德利瑞則認(rèn)為人力資源管理工作中的部分內(nèi)容具有戰(zhàn)略性,內(nèi)容分別是:正規(guī)的培訓(xùn)系統(tǒng)、利潤(rùn)共享、內(nèi)部的職業(yè)機(jī)會(huì)、結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點(diǎn),因此研究人員要更加關(guān)注對(duì)戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理。
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)際調(diào)查為依據(jù),其理論包含著管理的實(shí)踐、目標(biāo)及結(jié)果。以中國(guó)研究學(xué)家林澤嚴(yán)和外國(guó)研究學(xué)家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴(yán)針對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究,提出我國(guó)企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團(tuán)隊(duì)式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強(qiáng)調(diào)的是集權(quán)式的控制,把員工當(dāng)成公司附屬品,缺乏良好的激勵(lì)制度,最終導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理混亂無(wú)章,不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。第二種管理模式主要體現(xiàn)的是民主化,把管理權(quán)授權(quán)于團(tuán)隊(duì)中受員工認(rèn)可的人,主要強(qiáng)調(diào)的是調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,有良好的激勵(lì)制度,這樣的管理模式有利于促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長(zhǎng)久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強(qiáng)調(diào)的是分權(quán)化制定決策、技術(shù)工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數(shù)目、工資、獎(jiǎng)金、常規(guī)培訓(xùn)、贊助公益活動(dòng)的數(shù)目為研究的變量,對(duì)美國(guó)的幾十家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認(rèn)為眾多的管理模式里面,實(shí)踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強(qiáng)調(diào)的是降低直接勞動(dòng)成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)同員工兩者目標(biāo)的相互聯(lián)系,促使員工產(chǎn)生理想的工作態(tài)度和行為。
國(guó)際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關(guān)人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題,就企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題和人資管理兩者間的關(guān)系而言,國(guó)際型的人力資源管理認(rèn)為人力資源管理的政策和實(shí)踐要根據(jù)企業(yè)的差異性區(qū)別對(duì)待;戰(zhàn)略型人力資源管理強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實(shí)踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績(jī)效受特定人力資源管理政策及實(shí)踐的相互配合的效應(yīng)影響。全面的分析以上這些觀點(diǎn),針對(duì)企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績(jī)效和人力資源管理間的相互關(guān)系。
結(jié)束語(yǔ):
現(xiàn)代企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng),已不是過(guò)去物質(zhì)資源和資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),人才才是目前最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力,科學(xué)合理的把人力資源理論與實(shí)際相結(jié)合,完善人力資源管理機(jī)制,建立高效的效益評(píng)估機(jī)制,才能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展的一項(xiàng)稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,并且得到了西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明。在倡導(dǎo)知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展勢(shì)態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,具有現(xiàn)代化的人力資源管理是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對(duì)員工的管理更具適應(yīng)性,激勵(lì)成分越來(lái)越多,限制成分越來(lái)越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,通過(guò)激勵(lì)充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,提成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十
在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文旨在揭示如何通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
21世紀(jì)是一個(gè)以智力資源為主要依托的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,能否獲得高質(zhì)量的人力資源并對(duì)其進(jìn)行戰(zhàn)略管理關(guān)乎著企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,密歇根大學(xué)公布的全球人力資源能力調(diào)查與研究結(jié)果顯示:高績(jī)效企業(yè)最明顯的特征是人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密有效地結(jié)合在一起,人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%,幾乎是其他任何因素影響力的2倍。人力資源問(wèn)題已成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的核心問(wèn)題。
什么是戰(zhàn)略性人力資源管理。
戰(zhàn)略性人力資源管理是以對(duì)人力資源戰(zhàn)略價(jià)值高度重視作為價(jià)值觀,依托企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一系列對(duì)人力資源管理活動(dòng)有綱領(lǐng)性指導(dǎo)作用的戰(zhàn)略規(guī)劃,它是企業(yè)通過(guò)人力資源來(lái)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略性管理過(guò)程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,依靠企業(yè)核心人力資源去建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和依靠員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。人力資源這一戰(zhàn)略資源所具有的潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)要獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理過(guò)程(包括戰(zhàn)略決策、實(shí)施、評(píng)價(jià)),提高個(gè)人能力,并將員工能力充分運(yùn)用到組織當(dāng)中。
戰(zhàn)略性人力資源管理橫跨人力資源管理及戰(zhàn)略管理兩個(gè)領(lǐng)域,它將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系進(jìn)來(lái),為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力保障的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的依靠力量,為企業(yè)戰(zhàn)略的成功提供智力資源和組織能力上的支持。
根據(jù)戰(zhàn)略性人力資源管理的對(duì)象,可以將人力資源管理劃分為個(gè)體層面的與組織層面的。個(gè)體層面的戰(zhàn)略性人力資源管理是以員工個(gè)體為中心展開(kāi)的,主要包括兩個(gè)方面:一是各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)都必須充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源,發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì);二是努力通過(guò)行為控制和行為合作來(lái)對(duì)個(gè)體的行為進(jìn)行導(dǎo)向,使員工個(gè)體工作行為及其努力程度與組織的目標(biāo)一致,提高個(gè)體的激勵(lì)水平。在組織層面上,人力資源管理導(dǎo)向于組織的戰(zhàn)略,主要包括兩個(gè)方面:一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源,并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向;二是在個(gè)體層面已形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,提高組織效率、效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要目標(biāo)是為企業(yè)提供智力資源和組織能力上的支持,使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào),只有首先進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合,才能達(dá)成人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致,達(dá)成人力資源管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。
要實(shí)現(xiàn)這種整合,可用以下戰(zhàn)略性人力資源管理模式,這一模式可以作為戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)將企業(yè)的人力資源與市場(chǎng)問(wèn)題綜合規(guī)劃的診斷工具,幫助管理者診斷組織現(xiàn)狀,深入理解各種影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的內(nèi)外因素及相互之間的關(guān)系,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.企業(yè)遠(yuǎn)景。
遠(yuǎn)景就是企業(yè)的最高管理層所描述的企業(yè)未來(lái)的形象、價(jià)值觀以及使命陳述。戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景的重視在于企業(yè)遠(yuǎn)景能為企業(yè)全體員工打造一個(gè)共同的愿景,這就要求企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略要致力于塑造與企業(yè)遠(yuǎn)景相一致的雇員期望,塑造共同的價(jià)值觀。
2.企業(yè)外部環(huán)境分析。
對(duì)環(huán)境的分析是企業(yè)從今天探索未來(lái),是尋找企業(yè)在市場(chǎng)中面臨的機(jī)會(huì)和威脅,是探尋企業(yè)下一步發(fā)展的目標(biāo)和企業(yè)能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。企業(yè)面臨的整體環(huán)境如圖3所示,在關(guān)注它們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響的同時(shí)也要關(guān)注對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響因素。
外部環(huán)境的許多機(jī)會(huì)和威脅都是與人聯(lián)系在一起的。例如,隨著對(duì)高素質(zhì)人才爭(zhēng)奪的日趨激烈,企業(yè)已不僅僅為顧客而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也在為高素質(zhì)的雇員而競(jìng)爭(zhēng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)日趨全球化,為了爭(zhēng)奪有限的優(yōu)秀人才,企業(yè)在戰(zhàn)略決策中順應(yīng)了跨國(guó)公司生產(chǎn)全球化的要求,在資源趨向共享化的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,他們選擇了提前實(shí)現(xiàn)人才開(kāi)發(fā)與管理本土化的人才資源戰(zhàn)略;而中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的人才資源戰(zhàn)略則是加快國(guó)際化進(jìn)程,借鑒先進(jìn)的國(guó)際人力資源管理和開(kāi)發(fā)方法來(lái)管理員工。
3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。
對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析是要分析企業(yè)內(nèi)部情況和各方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),挖掘企業(yè)內(nèi)在的潛力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析是從三個(gè)向度來(lái)出發(fā),一時(shí)間軸,二層次軸,三功能軸。
從時(shí)間軸,我們注重的是企業(yè)生命周期,不同時(shí)期的企業(yè)所面臨的條件、挑戰(zhàn)不同,人力資源管理的戰(zhàn)略職能和人力資源理念也相應(yīng)演化。如,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及生存階段,人力資源管理具有從屬性行政管理職能,其實(shí)質(zhì)是“人人都是勞動(dòng)者,以勞動(dòng)量的多少為報(bào)償依據(jù)”;在企業(yè)規(guī)模拓展階段,人力資源管理?yè)?dān)當(dāng)協(xié)調(diào)性服務(wù)職能,相當(dāng)于救火隊(duì)員和保姆的角色,其實(shí)質(zhì)是“人因分工而成為不同的人才,不同的人才價(jià)值是不同的”。
從層次軸,我們要能了解企業(yè)高層的愿景、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念與優(yōu)先級(jí)別,并根據(jù)這些要素尋找影響企業(yè)變革的重點(diǎn)。它對(duì)人力資源管理的影響包括:如果企業(yè)價(jià)值觀崇尚創(chuàng)新的話,人力資源管理宗旨可能是創(chuàng)新、速度;如果企業(yè)價(jià)值觀崇尚效率的話,人力資源管理宗旨可能是高效、快速。
從功能軸方面主要是考慮各項(xiàng)功能的搭配,除了分析企業(yè)的內(nèi)部能力,包括營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)能力的強(qiáng)、弱外,還要分析在新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)、工作流程設(shè)計(jì)、薪酬體系、培訓(xùn)體系是否適應(yīng)變化的需要,分析信息傳遞是否及時(shí)有效,分析各部門(mén)之間溝通是否便捷,人力資源部門(mén)提供的服務(wù)是否滿意等等。
相應(yīng)的,在分析企業(yè)所擁有的資源過(guò)程中,應(yīng)注重尋找企業(yè)的核心人力資源。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,也往往是只占總?cè)藬?shù)20%但卻掌握著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心人力資源在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤(rùn)。在戰(zhàn)略性人力資源管理中,企業(yè)更應(yīng)關(guān)注這部分核心人力資源,主動(dòng)開(kāi)發(fā)和管理這部分核心人力資源,提前將之與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)保障這部分核心人力資源的實(shí)踐活動(dòng)和企業(yè)的戰(zhàn)略需求緊密相連。
4.目標(biāo)。
目標(biāo)是從遠(yuǎn)景中派生出來(lái)的更加具體的指標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該限制為整個(gè)企業(yè)所要努力贏取的東西上,要成為遠(yuǎn)景的一個(gè)關(guān)鍵要素。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),它可以是股票價(jià)值的提高,也可以是其他的財(cái)務(wù)指標(biāo)。在企業(yè)整體目標(biāo)的指導(dǎo)下,人力資源部門(mén)也應(yīng)制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)。
5.差距分析。
差距分析指的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景和各項(xiàng)目標(biāo)所必須克服的差距。為了減少差距,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)需要依靠前面已獲得的分析資料尋找可以獲得的新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)因企業(yè)變化的外部原因和內(nèi)部原因而出現(xiàn)。如圖4所示:
就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立的問(wèn)題,人力資源管理活動(dòng)可分為以下兩類:一類是它們的成功能幫助企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化、更加迅速地溝通和行動(dòng)、真正杰出的創(chuàng)新、管理變化的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與靈活高效的組織、與學(xué)校系統(tǒng)以及大學(xué)的合作關(guān)系、明顯的成本優(yōu)勢(shì)和較高的生產(chǎn)率、出眾的服務(wù)質(zhì)量;另一類是即使做的比較好也只能與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)力,包括常規(guī)的報(bào)酬活動(dòng)、人力資源信息、雇員文化素養(yǎng)、工作生活創(chuàng)新質(zhì)量、彈性工作時(shí)間、遵守紀(jì)律與規(guī)章、人員重置、福利成本控制。
人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略必須相匹配。從動(dòng)作模式中我們可以看出人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配途徑:人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是在企業(yè)遠(yuǎn)景的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析上共同制定出的。在某些環(huán)境下人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑,它受企業(yè)戰(zhàn)略的影響,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略;在某些環(huán)境下,由于人力資源或人力資源管理本身具有戰(zhàn)略性資源的地位,人力資源戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略的主體。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是基于一個(gè)不斷收集信息、分析信息、進(jìn)行決策和積極變革的過(guò)程。
人力資源戰(zhàn)略包括組織文化、員工來(lái)源、晉升階梯、工作描述、培訓(xùn)內(nèi)容、薪酬公平原則、基礎(chǔ)薪酬等內(nèi)容,需要通過(guò)具體的人力資源管理活動(dòng)來(lái)予以貫徹。已有的研究表明,不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在工作流程與范圍、招募甄選、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制等人力資源管理的各部分都有所不同。
人力資源管理活動(dòng)的執(zhí)行能否促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理體系的反饋。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變也促使企業(yè)重新分析和考慮現(xiàn)有人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下的人力資源管理實(shí)踐,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)的差異。
:跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變!
5.我們?cè)撊绾斡行Ы⑷肆Y源管理體系?
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十一
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué),具有很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性。
作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程,主要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)高等技能型人才,對(duì)教學(xué)過(guò)程的藝術(shù)性和教學(xué)結(jié)果的實(shí)效性要求很高是不言而喻的。
隨著我國(guó)高等教育教學(xué)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換,管理學(xué)教學(xué)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),特別是高職院校,如何根據(jù)課程屬性和學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法創(chuàng)新,是值得我們認(rèn)真思考和解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
一、高職院校管理學(xué)教學(xué)方法現(xiàn)狀分析。
高職教育最大的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,突出學(xué)科的應(yīng)用性。
因此,管理學(xué)在教學(xué)方法上要更加靈活多樣,更加重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,更加重視培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
目前,高職院校在提高教學(xué)效果方面取得了可喜的成就,但依然存在以下問(wèn)題:
一是重課堂知識(shí)講授,輕社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
很多高職院校在管理學(xué)教學(xué)中普遍采取灌輸式教學(xué)方法,以教師課堂講授為主。
這種教學(xué)方式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理基本理論和知識(shí),但往往會(huì)使理論脫離實(shí)際,不利于學(xué)生調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,也不利于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力。
人們?cè)陂L(zhǎng)期管理實(shí)踐中所積累起來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),僅僅靠教師在課堂上對(duì)抽象知識(shí)的講解,很難達(dá)到學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。
二是重教師主體作用,輕學(xué)生過(guò)程參與。
目前,高職院校管理學(xué)基本上還是只注重教師在教學(xué)中的主體作用,仍然把學(xué)生當(dāng)作傳授知識(shí)的客體,忽略學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的主動(dòng)性和能動(dòng)性的發(fā)揮,淡化了學(xué)生參與意識(shí)。
事實(shí)上,這種做法是不符合教學(xué)規(guī)律的。
所謂教學(xué)相長(zhǎng),就是指教與學(xué)應(yīng)該是一個(gè)互相促進(jìn)的過(guò)程,忽視學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程的參與,不僅容易導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)的傾向,同時(shí)也不利于學(xué)生管理能力和管理素質(zhì)的培養(yǎng)。
三是重傳統(tǒng)教學(xué)手段,輕現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用。
在過(guò)去的管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中,由于受各種軟、硬件條件的限制,教師主要以課堂面授為主,很少采用“情景模擬法”和“案例教學(xué)法”等直觀教學(xué)方法,課堂教學(xué)以抽象理論為主,缺少以必要的啟發(fā)式教育方式來(lái)活躍學(xué)生的思維與提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。
[1]至于使用現(xiàn)代教育技術(shù),諸如慕課(mooc)、微課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段的更是鳳毛麟角。
二、高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新思路。
教學(xué)方法是指教師和學(xué)生為達(dá)到教學(xué)目的而開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)的一切方式、方法、途徑的總和。
[2]高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新要確立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo),以提高教學(xué)實(shí)效性為目的,積極采用啟發(fā)式教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段,把“案例教學(xué)法”、“情景模擬法”、“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法”融入教學(xué)全過(guò)程。
1.案例教學(xué)法。
案例教學(xué)法是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院于20世紀(jì)初在管理類課程教學(xué)中率先采用的一種教學(xué)方法,但在中國(guó),案例教學(xué)是近年來(lái)才被人們所接受的一種新型教學(xué)方式。
案例教學(xué)法是教師根據(jù)管理學(xué)教學(xué)目的,通過(guò)精心篩選案例,然后指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)理論對(duì)案例反映的問(wèn)題進(jìn)行深入分析并提出解決方案的方法。
與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比,案例教學(xué)法把部分真實(shí)管理事件引入課堂,使學(xué)生接觸各式各樣的組織情景,更側(cè)重教學(xué)過(guò)程的學(xué)生參與,有利于有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。
可見(jiàn),案例教學(xué)是管理學(xué)教學(xué)獲得成功的有效方法,應(yīng)該而且必須作為管理學(xué)教學(xué)的一個(gè)目標(biāo)模式。
但是,在教學(xué)實(shí)踐中,由于管理學(xué)是專業(yè)基礎(chǔ)課,大多數(shù)學(xué)生缺乏管理理論的基本知識(shí),更缺乏管理實(shí)踐的基本技能,課堂參難度較大,使得案例教學(xué)往往變?yōu)槭吕虒W(xué),學(xué)生圍繞著尋找問(wèn)題的最佳答案來(lái)進(jìn)行思考,如果運(yùn)用不當(dāng)會(huì)使教學(xué)效果大打折扣。
2.情景模擬法。
在管理學(xué)教學(xué)中,情景模擬法是通過(guò)教師設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)管理場(chǎng)景,對(duì)管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面進(jìn)行模擬仿真,學(xué)生在特定管理環(huán)境下進(jìn)行模擬管理決策,從而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的一種教學(xué)方法。
在管理學(xué)的激勵(lì)理論、溝通理論和決策理論中都可以采用這種教學(xué)方法。
情景模擬法的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生有身臨其境的感覺(jué),能加深學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的理解,提高學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)的能力。
情景模擬法的缺點(diǎn)是要求教師不僅要有深厚的管理學(xué)理論功底,而且要相當(dāng)熟悉管理技能。
否則,很難達(dá)到教學(xué)效果,甚至完全使整個(gè)模擬過(guò)程流于形式。
再者,由于情景模擬的不是真實(shí)的管理活動(dòng),有些特定因素會(huì)影響學(xué)生的表現(xiàn)。
另外,情景模擬法需要一定的道具,無(wú)疑會(huì)提高教學(xué)成本。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法。
現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)達(dá)和通信工具的普及,給高校教學(xué)提供了極大的擴(kuò)展空間。
所以,高職院校管理學(xué)在充分發(fā)揮課堂教學(xué)作用的同時(shí),還要積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效補(bǔ)充作用。
教師可以利用qq、微博、微信等方式在課堂外和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),尤其是微信群,具有信息來(lái)源廣泛、信息傳輸迅速和操作便捷的特點(diǎn),教師可以通過(guò)這一平臺(tái)回答學(xué)生有關(guān)管理學(xué)方面的問(wèn)題,也可以用一些有趣味性的管理典故引導(dǎo)學(xué)生在群里互相討論一些管理學(xué)問(wèn)題。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法作為課外的一種補(bǔ)充教學(xué)方法,對(duì)學(xué)生缺乏約束性,也會(huì)占用教師的閑暇時(shí)間,額外增加教師的工作量,對(duì)問(wèn)題的討論結(jié)果具有不確定性等弊端。
從以上分析可以看出,管理學(xué)三種教學(xué)方法各有利弊,所以,在高職院校實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)該交互使用,最佳模式是以案例教學(xué)法為主,情景模擬法次之,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法可作為課堂教學(xué)的延伸和輔助形式,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外教學(xué)平臺(tái)的完美結(jié)合,全面提高教學(xué)效率和效果。
三、高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新對(duì)策。
課程教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),破解矛盾,才能有所突破。
當(dāng)前,高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)采取以下對(duì)策:
1.建設(shè)高質(zhì)量的教學(xué)案例庫(kù)。
目前,高職院校管理學(xué)教學(xué)案例不太規(guī)范,普遍存在以下問(wèn)題:一是局限于知識(shí)點(diǎn)案例,缺乏綜合案例;二是注重定性研究,忽視定量分析;三是國(guó)外案例過(guò)多,國(guó)內(nèi)案例較少。
[4]因此,探索能夠體現(xiàn)高職院校教學(xué)特色的管理案例庫(kù),是教學(xué)方法創(chuàng)新的'基礎(chǔ)性工作。
管理學(xué)案例庫(kù)建設(shè)應(yīng)該滿足幾個(gè)方面的要求:一是真實(shí)性。
案例的選擇要確保是管理實(shí)踐中的真實(shí)事件,虛構(gòu)的案例往往脫離實(shí)際,容易誤導(dǎo)學(xué)生。
二是啟發(fā)性。
所選案例要能給學(xué)生提供充分的思考空間,并能給出解決問(wèn)題的方案,起到舉一反三的作用。
三是針對(duì)性。
案例的選擇要和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的相吻合,切忌牽強(qiáng)附會(huì)。
四是典型性。
所選案例必須能夠代表管理實(shí)踐的不同結(jié)果,既可以是管理成功的典型,也可以管理失敗的典型。
五是新穎性。
由于不同時(shí)期管理理念、管理要件存在差異,除了個(gè)別經(jīng)典案例外,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)該選擇近期發(fā)生的管理案例。
2.成立情景模擬實(shí)驗(yàn)室。
情景模擬法作為管理學(xué)教學(xué)的有效方法,需要學(xué)校和教師投入一定的精力和財(cái)力。
從學(xué)校層面來(lái)看,要對(duì)管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新在政策上予以鼓勵(lì),在資金上予以支持,要拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地成立情景模擬實(shí)驗(yàn)室。
從教室角度來(lái)看,要充當(dāng)情景模擬實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)者,不僅要設(shè)置模擬情景,而且要引導(dǎo)學(xué)生盡快掌握管理情景所涉及的管理學(xué)知識(shí)及原理。
3.改進(jìn)學(xué)生考核機(jī)制。
傳統(tǒng)的課程考核主要以筆試考試為主,考核內(nèi)容也以測(cè)試學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的識(shí)記為主,這種考核方式,無(wú)疑是管理學(xué)教學(xué)方式創(chuàng)新的障礙。
因?yàn)闊o(wú)論是案例教學(xué)法、情景模擬法,還是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法,都以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力和應(yīng)用能力為主,大量采用這些教學(xué)方法,使學(xué)生對(duì)課程成績(jī)產(chǎn)生憂慮,會(huì)挫傷一部分學(xué)生參與教學(xué)方法創(chuàng)新的積極性。
因此,要充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向與激勵(lì)作用,必須樹(shù)立以以知識(shí)、能力和素質(zhì)全面衡量綜合考察的理念。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十二
1、選題背景與意義。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動(dòng)、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國(guó)有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)多是借鑒國(guó)外的人力資源管理理論研究國(guó)有企業(yè),立足于中小企業(yè)實(shí)際進(jìn)行研究的較少,所以要找出我國(guó)尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問(wèn)題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀(jì)90年代,一批從海外留學(xué)歸來(lái)的學(xué)者首先把西方先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國(guó)內(nèi)。尤其是改革開(kāi)放以來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理不完善嚴(yán)重制約了民企的競(jìng)爭(zhēng)力。由此國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進(jìn)行了起來(lái),并有了一定的進(jìn)展。
1992年,南京大學(xué)商學(xué)院教授、院長(zhǎng)趙曙明教授在他所編的《國(guó)際企業(yè)人力資源管理》一書(shū)中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢(shì),最早將西方人力資源管理理論引進(jìn)到中國(guó)。
1995年,又在他所編的《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》一書(shū)中首次進(jìn)行了將西方人力資源管理理論與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國(guó)人力資源的配置機(jī)制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國(guó)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)??梢哉f(shuō)對(duì)我國(guó)的人力資源管理初步完成了啟蒙任務(wù)。
后來(lái),盧瑞甫、卓博()進(jìn)行了中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略、用人機(jī)制有待進(jìn)一步健全和規(guī)范、人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題。而有關(guān)民營(yíng)企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問(wèn)題是所有研究?jī)?nèi)容中不可缺少的一部分,也是專家學(xué)者研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。
蔡而迅(2002)指出:家族化經(jīng)營(yíng),管理風(fēng)險(xiǎn)大。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟(jì)奇跡,但通過(guò)亞洲金融風(fēng)險(xiǎn)的洗禮,已經(jīng)在開(kāi)始反省東方式的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的缺陷。內(nèi)地一些名噪一時(shí)的民營(yíng)企業(yè)中道隕落,也表明家族化經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學(xué)的決策機(jī)制,三是家族利益糾紛復(fù)雜。
吉林大學(xué)中國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)研究中心研究員徐充()指出:家族化經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營(yíng)企業(yè)hrm的幾點(diǎn)誤區(qū)及思考》(2003)中總結(jié)了民營(yíng)企業(yè)人力資源方面存在的'七大誤區(qū),即:管理方式絕對(duì)化、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)主觀化、激勵(lì)方式單一化、員工培訓(xùn)片面化、產(chǎn)權(quán)主體單一化、人才引進(jìn)無(wú)序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關(guān)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,用法治代替人治和情治是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)成熟和規(guī)范的標(biāo)志。
吳文韜(2004)認(rèn)為:由于歷史與社會(huì)的原因,民營(yíng)企業(yè)普遍認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才,他們將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的諸多問(wèn)題歸根于缺乏技術(shù)人才,這種狹隘的人才觀,使民營(yíng)企業(yè)形成一種對(duì)技術(shù)人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實(shí)問(wèn)題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設(shè),從而使企業(yè)難以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認(rèn)為:能否吸引、激勵(lì)和保留高素質(zhì)的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來(lái)發(fā)現(xiàn)、吸引、培訓(xùn)、補(bǔ)償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學(xué)家、北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張維迎教授也對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中有關(guān)人力資源管理方面的問(wèn)題發(fā)表了他的一些看法,他說(shuō):中國(guó)的未來(lái)取決于民營(yíng)企業(yè),而民營(yíng)企業(yè)的能否可持續(xù)成長(zhǎng)則取決于權(quán)力分配和人才。
現(xiàn)在中國(guó)很多的企業(yè)在廣告費(fèi)上的投入往往多于在研發(fā)費(fèi)上的投入,在吃、喝、玩、樂(lè)上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應(yīng)該反思。他認(rèn)為,我們的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加重對(duì)員工的培訓(xùn)力度,重視企業(yè)的人力資源儲(chǔ)備,這樣才能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的效益。
在中國(guó)家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題探討會(huì)上中國(guó)民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)保育鈞表示:對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段的民營(yíng)企業(yè)我們首先要做的就是引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)積極建立產(chǎn)權(quán)明晰權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代企業(yè)制度建立健全職業(yè)經(jīng)理人制度完善人力資源管理體系。
3、主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)。
目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期,其相應(yīng)的其人力資源管理大都比較粗放、簡(jiǎn)單,不夠系統(tǒng)和規(guī)范處于摸索階段,沒(méi)有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構(gòu)建出一套完整的人力資源系統(tǒng),不可避免在運(yùn)行過(guò)程中存在這樣那樣的問(wèn)題,更重要得是多數(shù)處在初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實(shí)力上相比大企業(yè)來(lái)說(shuō)處于劣勢(shì),導(dǎo)致中小企業(yè)在人力資源的開(kāi)發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應(yīng)該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點(diǎn)的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問(wèn)題。
4、研究思路與方案。
論文大綱:
1、選題背景。
3、我國(guó)中小企業(yè)人力資源存在問(wèn)題概括。
1、中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢(shì)。
2、人才整體素質(zhì)不高,流失嚴(yán)重。
3、人才管理模式落后。
5、缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制。
1、完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)與員工的溝通。
3、有效建立公司的激勵(lì)和考核制度。
(四)結(jié)論。
5、預(yù)期成果和創(chuàng)新點(diǎn)。
本文立足于中小企業(yè)實(shí)際進(jìn)行研究,找出我國(guó)尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問(wèn)題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策。
6、研究計(jì)劃。
第一步,選題;20xx年月日--20xx年月日。
第二步,搜集、閱讀和整理資料;月日--20xx年月日。
第三步,證論與組織(擬寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告);20xx年月日--20xx年月日。
第四步,撰寫(xiě)成文;20月日--年月日。
第五步,論文修改與定稿;20xx年月日--20xx年月日。
7、主要參考文獻(xiàn)。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十三
近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來(lái),其中人力資源的管理問(wèn)題已然成為制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國(guó)開(kāi)放市場(chǎng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭的愈演愈烈,越來(lái)越多的中小企業(yè)管理者意識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個(gè)企業(yè)的人才之源在企業(yè)運(yùn)行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國(guó)的中小企業(yè)若是想取得更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項(xiàng)資源,并且一步一步的進(jìn)行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)之力。本文從我國(guó)中小企業(yè)人力資源所存在的問(wèn)題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)解決問(wèn)題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求、吸收勞動(dòng)力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實(shí)踐界的公認(rèn)。所以,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對(duì)于它的界定不同的國(guó)家、不同的地區(qū),在不同的時(shí)間段都似乎有著不同的定義標(biāo)準(zhǔn)。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國(guó)對(duì)中小企業(yè)界定的最新劃分標(biāo)準(zhǔn),主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個(gè)重要的指標(biāo)并結(jié)合各個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)界定的。綜合國(guó)內(nèi)外對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營(yíng)組成資金通??捎蓡蝹€(gè)人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營(yíng)業(yè)額都不大,在運(yùn)行管理上一般是由業(yè)主直接進(jìn)行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡(jiǎn)稱hrm)是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開(kāi)發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。勞動(dòng)力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對(duì)人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個(gè)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘人力資源潛在價(jià)值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當(dāng)做一種使企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng),獲得發(fā)展壯大契機(jī),保持自身運(yùn)轉(zhuǎn)生機(jī)和活力的特殊性資源來(lái)刻意地進(jìn)行無(wú)限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn),人力資源管理是一個(gè)雙贏的人力資源開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)的法寶,是一個(gè)企業(yè)存活當(dāng)世的強(qiáng)力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)員工較少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單,管理溝通層次也簡(jiǎn)捷,再加上我國(guó)發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨(dú)特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所有權(quán)一般都較為簡(jiǎn)單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過(guò)于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點(diǎn),運(yùn)行流程也相對(duì)的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說(shuō)就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立自主性,受到的來(lái)自政府等外界的干涉活動(dòng)相對(duì)較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運(yùn)行需要情況來(lái)選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計(jì)劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報(bào)酬上可以很好地進(jìn)行彈性制定,根據(jù)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效貢獻(xiàn)度決定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運(yùn)營(yíng)的管理決策權(quán)力,以此崗位實(shí)權(quán)來(lái)招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時(shí)間和工作環(huán)境上進(jìn)行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個(gè)人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值性發(fā)展。總之,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對(duì)廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實(shí)際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動(dòng)相對(duì)頻繁。時(shí)至今日,企業(yè)人員流動(dòng)頻繁已漸成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國(guó)很長(zhǎng)時(shí)間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步的導(dǎo)致了我國(guó)人力資源的流動(dòng)性過(guò)于頻繁。中小企業(yè)員工流動(dòng)頻繁更為典型,相對(duì)于大型企業(yè)薪資報(bào)酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著充滿危機(jī)的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點(diǎn)甚至占用休息時(shí)間來(lái)完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動(dòng)的頻繁性很大程度上也是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展的特殊形勢(shì)導(dǎo)致的。再者說(shuō),如今中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,勞動(dòng)力因?yàn)閮r(jià)格上的差額在市場(chǎng)上頻繁流動(dòng),以期尋求更為優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)報(bào)酬。不管怎么說(shuō),人力資源的頻繁流動(dòng)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是弊大于利的,因?yàn)檫@直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負(fù)擔(dān),給企業(yè)帶來(lái)了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動(dòng)用的經(jīng)營(yíng)資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在資源的配置過(guò)程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來(lái)自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)過(guò)分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運(yùn)作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無(wú)限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來(lái)了許多困難??偨Y(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題大致有以下幾點(diǎn):
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價(jià)值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強(qiáng)調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進(jìn)行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需要層次的提高。新時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源,人是能動(dòng)的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,這樣的說(shuō)法無(wú)疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國(guó)的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時(shí)代觀念,甚至來(lái)說(shuō)還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對(duì)人才的偏見(jiàn),中小企業(yè)的管理者對(duì)人才的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹隘,他們認(rèn)為規(guī)規(guī)矩矩聽(tīng)話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過(guò)程中過(guò)分地看重個(gè)人學(xué)歷,而將一些真正有才能的人拒之門(mén)外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費(fèi),員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒(méi)有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒(méi)能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過(guò)注重形式,而輕視實(shí)踐,從我國(guó)中小企業(yè)的整體上來(lái)說(shuō),人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,卻沒(méi)有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國(guó)的一些中小企業(yè),在經(jīng)營(yíng)管理中比較重視解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問(wèn)題,往往對(duì)本企業(yè)人力資源問(wèn)題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認(rèn)為人力資源部門(mén)不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,所以他們對(duì)人力資源管理的諸多活動(dòng)不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門(mén)定位太低,無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置專門(mén)的人力資源管理職能部門(mén),而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門(mén)的許多企業(yè),也只是把它當(dāng)做企業(yè)后勤部門(mén)來(lái)看待,而沒(méi)有讓其參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過(guò)程中,從而使得人力資源管理的職能沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費(fèi)了企業(yè)的既有資源。近年來(lái),已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴(yán)重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒(méi)有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴(yán)格的硬性規(guī)定,工作時(shí)間長(zhǎng),甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看必定會(huì)給員工的工作積極性帶來(lái)負(fù)面的影響。我國(guó)的中小企業(yè)在管理上存在著過(guò)度集權(quán)的制度弊端,“家長(zhǎng)式”的管理作風(fēng)奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴(yán)重壓抑了個(gè)人發(fā)展。
(三)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)于形式化,實(shí)際意義不大,在人力資源的開(kāi)發(fā)上質(zhì)效低下。
中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項(xiàng)目也在社會(huì)上風(fēng)行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒(méi)多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國(guó)的企業(yè)普遍的存在這樣一個(gè)擔(dān)憂:花費(fèi)財(cái)力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來(lái)說(shuō),這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險(xiǎn)的一個(gè)隱患問(wèn)題,所以許多企業(yè)寧愿減少對(duì)員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰(shuí)和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒(méi)效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過(guò)場(chǎng)式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國(guó)中小企業(yè)對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,中小企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)費(fèi)用支出一般占企業(yè)總利潤(rùn)的百分之七左右,而在我國(guó)該項(xiàng)支出還不到總利潤(rùn)的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問(wèn)題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對(duì)人才的傳統(tǒng)“偏見(jiàn)”,近幾年以來(lái),中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴(yán)重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機(jī)。我國(guó)的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長(zhǎng)上班時(shí)間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費(fèi)又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對(duì)自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響不言而喻,有些時(shí)候甚至?xí)蔀槠髽I(yè)最致命的問(wèn)題。
(五)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,且過(guò)分依賴以加薪吸引人才。
我國(guó)的許多中小企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵(lì)需要,只一味的以金錢為激勵(lì),而忽略了對(duì)企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認(rèn)可,獲得自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵(lì)機(jī)制明顯不能滿足新時(shí)代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門(mén)人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時(shí)還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來(lái)越重視人才的重要性,對(duì)人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴(kuò)大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)人力資源部門(mén)工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來(lái)越高。雖然我國(guó)中小企業(yè)在改革開(kāi)放之后響應(yīng)國(guó)家號(hào)召積極地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒(méi)有跳出“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動(dòng)態(tài)的,這種經(jīng)驗(yàn)論顯然是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門(mén)人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強(qiáng),從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門(mén)職能的的缺失。
(七)缺乏對(duì)員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的保證,同時(shí)也要為每一位員工的成長(zhǎng)和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的機(jī)制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展走向做好充分的人力資源準(zhǔn)備;而員工因?yàn)槊鞔_的看到了自己未來(lái)的職業(yè)道路,而對(duì)本企業(yè)真心認(rèn)可和滿意,故而提高工作積極性,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。我國(guó)中小企業(yè)嚴(yán)重忽視了對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強(qiáng),工作效率低下。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標(biāo)志,它可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)理念、管理者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等一系列的無(wú)形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗哂形瞬牛鰪?qiáng)企業(yè)凝聚力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及在長(zhǎng)期的熏陶和教育中,形成對(duì)員工的內(nèi)在約束和管理等強(qiáng)悍的功能。放眼我國(guó)的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對(duì)企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺(jué)得企業(yè)文化只不過(guò)是一種很虛假的口號(hào),并沒(méi)有什么實(shí)際的意義,就算沒(méi)有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營(yíng)的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費(fèi)時(shí)間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒(méi)有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對(duì)企業(yè)缺乏凝聚力和認(rèn)同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過(guò)分看重既得利益,對(duì)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項(xiàng)具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源管理和開(kāi)發(fā)的大政方針進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的中小企業(yè),太過(guò)看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風(fēng)云變化的市場(chǎng)發(fā)展。
我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問(wèn)題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中對(duì)提升企業(yè)的績(jī)效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問(wèn)題的對(duì)策十分必要。面對(duì)所提出的問(wèn)題,本文提出了以下幾點(diǎn)對(duì)策思路:
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識(shí)。
我國(guó)中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對(duì)人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學(xué)正確的理解和認(rèn)識(shí),并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹(shù)立正確的觀念,是我國(guó)中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來(lái)人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),尤其是企業(yè)的管理者要進(jìn)一步地提高人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是依靠人才來(lái)創(chuàng)造,所以說(shuō)到底,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對(duì)人才的狹隘認(rèn)知,擴(kuò)展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢(shì)力量。
(二)建立科學(xué)合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個(gè)企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對(duì)人力資源的一種機(jī)制性約束,科學(xué)合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進(jìn)一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國(guó)中小企業(yè)要對(duì)企業(yè)的人力資源制度進(jìn)行理清和重新的審視,找出當(dāng)前人力資源制度的不足之處,然后進(jìn)行必要的完善,建立科學(xué)合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。
(三)探索科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個(gè)人的價(jià)值是不一樣的,同時(shí)同一個(gè)人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期所具備的價(jià)值是不一樣的。企業(yè)人才的來(lái)源大致有兩個(gè),一是通過(guò)外部招聘來(lái)實(shí)現(xiàn),二是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)而實(shí)現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢(shì),外部招聘來(lái)的人才對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),無(wú)法直接投入崗位工作,這就在無(wú)形中增加了企業(yè)的崗位運(yùn)行成本,而企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對(duì)企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場(chǎng)實(shí)力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
(四)要對(duì)人力資源管理部門(mén)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程,它所涉及的相關(guān)知識(shí)也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門(mén)人員不加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),之前所具備的知識(shí)和技能就會(huì)很快落后,最終被時(shí)代淘汰,所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理部門(mén)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來(lái)安排培訓(xùn),也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)其他對(duì)工作有所幫助的知識(shí)技能。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門(mén)人員如果缺乏知識(shí)技能的繼續(xù)學(xué)習(xí),就無(wú)法適應(yīng)未來(lái)人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù);隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動(dòng)力,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長(zhǎng)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營(yíng)伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營(yíng)造一種民主和諧、進(jìn)取合作得良好氛圍,打造具有超強(qiáng)凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團(tuán)隊(duì)。我國(guó)的中小企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),利用文化來(lái)引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開(kāi)發(fā)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國(guó)中小企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)本企業(yè)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)進(jìn)行必要的分析和把握,并最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計(jì),對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展有科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施和戰(zhàn)略安排。我國(guó)中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)自身的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問(wèn)題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十四
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9,湛新民熊燁編著:員工招聘方略,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002。
10、劉新梅等編著:項(xiàng)目人力資源與溝通管理,清華大學(xué)出版社,2001。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十五
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者——人力資源,他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
但在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,而以人為本就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性為主要要素。
而且人是組織得以存在和發(fā)展的第一的'、決定性的資源。我們現(xiàn)在人力資源管理就是圍繞人這一要素,為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人、關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。人在工作過(guò)程中是否有積極性,或積極性多高,對(duì)于其能力的發(fā)揮程序至關(guān)重要。我們知道,人的能力只有在工作中才能發(fā)揮出來(lái)。
所以我們?cè)谟萌朔矫妫阂皇悄芰π再|(zhì)、特點(diǎn)的差異。二是能力水平的差異。我們要“用人之長(zhǎng),避人這短”這是我們學(xué)人力資源管理要懂得的一個(gè)基本原則。我們要承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,目的是使我們要懂得人力資源在利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則。大才大用,小才小用,各盡所能,人盡其才。在人力資源管理中,差異原理指的是:具有能力層次的人,應(yīng)安排在要求相應(yīng)能力層次的職位上,并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任,使我們個(gè)人的能力水平與崗位要求相適應(yīng)。
人力資源觀強(qiáng)調(diào)職業(yè)管理者應(yīng)成為人力資源管理專家。因?yàn)槿肆Y源管理是一項(xiàng)全局性工作,其各項(xiàng)職責(zé)如招聘、績(jī)效管理、員工保留、培訓(xùn)規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時(shí),各層管理者直接承擔(dān)著下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等職責(zé)。員工也越來(lái)越多地負(fù)起自我管理的責(zé)任。
在傳統(tǒng)的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務(wù)性的工作上,被定位為后勤服務(wù)部門(mén)。到了90年代,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在管理中,人作為一項(xiàng)資源,而且是重要的戰(zhàn)略資源,人們所強(qiáng)調(diào)的“科技以人為本”的思想得到了越來(lái)越多的認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立。
1.把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做到一致:
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動(dòng)作用。
2.把員工培訓(xùn)作為解決人才需求不足的方法。
由于缺乏知名度和吸引力,幾乎所有的中小企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才缺乏問(wèn)題。良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開(kāi)科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須做到經(jīng)?;⒅贫然?。企業(yè)可以充分利用國(guó)家義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會(huì)輔助教育等形式來(lái)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門(mén)可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)外提供有償?shù)姆?wù),逐步演化為利潤(rùn)中心。
在管理的過(guò)程中,福利,始終是現(xiàn)階段最主要的留人機(jī)制。同時(shí)我們可以通過(guò)改善員工管理來(lái)提高員工對(duì)精神待遇的滿意度。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?,也是促使員工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,一位總經(jīng)理如果干的不錯(cuò),企業(yè)沒(méi)有合適的更高的職務(wù)再晉升他的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),比如鼓勵(lì)其下海,為他提供資金、技術(shù)及其他扶持,或是實(shí)行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
5.制定真正有效的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,并讓激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制的最重要部分則體現(xiàn)在對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度上。
同時(shí)人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。激勵(lì)雇員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營(yíng)造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進(jìn)行工作,幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、熱愛(ài)、理解、關(guān)心員工。
熱愛(ài)自己的員工是經(jīng)營(yíng)者之本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。人最大的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始做起。不要吝惜你的語(yǔ)言,如果你的真誠(chéng)地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
2、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國(guó)企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
全球化趨勢(shì),全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈.但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對(duì)二十一世紀(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們企業(yè)應(yīng)該要對(duì)人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)勢(shì),將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
不知不覺(jué)與老師一起上課也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間真的很高興,多了一個(gè)好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學(xué)了好多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。是你讓我接觸有關(guān)人力資源管理方面的內(nèi)容,讓我接觸有關(guān)企業(yè)人力資源管理方面的知識(shí),例如:美的空調(diào)的案例。讓我接觸現(xiàn)今高校繼續(xù)就讀的情況。這一個(gè)過(guò)程是很值得我回憶的。
令我收獲最深的是分析美的空調(diào)的案例的時(shí)候,我作為我們組的組長(zhǎng),就要對(duì)這個(gè)案例負(fù)責(zé),我盡量讓每一位組員都參與其中,并不是為了應(yīng)付。我也不喜歡這樣的做法。我采取的辦法是讓每一位組員去看一看美的空調(diào)的案例,然后將她們的想法告訴我,我再將她們想法好的采取,不好一起商量討論。我還記得我們班的有關(guān)組員,下課時(shí)還在討論,在這個(gè)過(guò)程中我真的好感動(dòng),我覺(jué)得真的每一位人都參與其中。我還深深記得我為了做powerpoint整整一個(gè)下午座在電腦旁邊,為了就是做好這次的案例分析。
接下來(lái),就是我代表我們這組上去發(fā)言,雖然平時(shí)我有做過(guò)主持,在公眾面前發(fā)言,參加演講比賽。但今次的感覺(jué)與前面幾次是完全不同,盡管以前我們?cè)谏瞎x課時(shí)也做過(guò)這樣的案例分析,也是代表我們組員出去,但今次我更懂得為我們組員著想,因?yàn)槲覀兘翊尾粌H有我們班的組員,還有其它系的組員。我現(xiàn)在代表是我們整組的成員,代表我們這組組員的想法。而且盡管我在這次案例分析中,可以未必是最好的一組,但最后得到組員的支持,我覺(jué)得這一點(diǎn)是最重要的,因?yàn)椴皇撬齻儗?duì)我的信賴與支持,也不會(huì)派我上去,也不會(huì)后來(lái)對(duì)我的肯定,我覺(jué)得這就是一種團(tuán)體合作的精神,因?yàn)橛袝r(shí)候你做一件事時(shí),一個(gè)人的力量是有限的,而全部人一起合作做出來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比人一個(gè)人做要好。這是我在今次案例分析中得好最寶貴的一點(diǎn)。
而且在以后的日子里,我不會(huì)因?yàn)槿肆Y源管理選修課結(jié)束,就結(jié)束有關(guān)方面的學(xué)習(xí),我會(huì)一如既往的去學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),繼續(xù)去對(duì)有關(guān)人力資源方面的案例進(jìn)行分析,在此,我也希望在以后,如果我有相關(guān)方面的疑難,請(qǐng)老師多多幫助,我也會(huì)繼續(xù)與我們這組的人討論,看一看她們的觀點(diǎn)是怎樣的。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十六
隨著新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的逐漸多元化,對(duì)我國(guó)政府機(jī)關(guān)單位的人力資源管理提出了更高的要求。所以,傳統(tǒng)人力資源管理模式不僅無(wú)法更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì),更會(huì)影響行政單位的穩(wěn)定工作進(jìn)度,進(jìn)而對(duì)我國(guó)整體社會(huì)建設(shè)水平形成阻礙。由此可見(jiàn),做好人力資源管理工作,利用有效對(duì)策妥善解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,具有必要性。
(一)未能徹底打破傳統(tǒng)管理模式桎梏。雖然新經(jīng)濟(jì)環(huán)境為政府機(jī)關(guān)單位人力資源管理提供了新的改革契機(jī),但是傳統(tǒng)陳舊管理模式和觀念所形成的桎梏,并不是短時(shí)間內(nèi)可以徹底打破的。為此,政府部門(mén)人力資源管理中通常過(guò)度重視制度事件,從而嚴(yán)重忽略了職工的主體地位。在強(qiáng)調(diào)服從組織安排和工作調(diào)度需求重要性的同時(shí),未能充分考慮職工的個(gè)性發(fā)展,這種管理背景顯然無(wú)法讓員工感受良好的人文關(guān)懷,自主工作積極性和奉獻(xiàn)熱情大大降低。此外,人力資源管理部門(mén)沒(méi)有及時(shí)組織現(xiàn)有員工參與專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致管理思想及綜合水平得不到更新和加固,更深層次的工作潛能得不到全面挖掘。完善的獎(jiǎng)懲制度和考核體系也是創(chuàng)新政府機(jī)關(guān)單位人力資源管理的重要內(nèi)容,要注意不能在實(shí)際工作中出現(xiàn)用人調(diào)配不公平現(xiàn)象,以及只重視政績(jī)忽略地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體規(guī)劃。
(二)內(nèi)部機(jī)構(gòu)存在不合理的職能劃分。在人力資源管理工作實(shí)際進(jìn)展中,某些部門(mén)缺乏合理的職能劃分,不僅影響人力資源管理水平,還會(huì)在很大程度上影響政府單位整體辦事效率。一方面很多下級(jí)單位的執(zhí)行權(quán)限模糊不清,在完成上級(jí)命令時(shí),沒(méi)有全面考慮人民群眾的公共服務(wù)需求。另一方面內(nèi)部人力資源配置中,以黨代政思想無(wú)法與實(shí)際生活緊密相連,導(dǎo)致人力資源管理工作難以更進(jìn)一步優(yōu)化。
(三)人才選拔錄用機(jī)制不夠完善健全。健全完善的人才選拔機(jī)制,對(duì)政府人力資源管理至關(guān)重要,與其日常工作的順利開(kāi)展以及政府職能高效落實(shí)緊密相連。而通常情況下,政府機(jī)關(guān)選拔錄用人才的機(jī)制都是采用公務(wù)員考核,雖然可以在很大程度上保證人才質(zhì)量,提升政府機(jī)關(guān)單位的形象,以及辦公人員的整體素養(yǎng)。但是結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公務(wù)員選拔情況看來(lái),還不夠完善健全,其中存在的漏洞導(dǎo)致人才選拔過(guò)程中出現(xiàn)一定的不合理性。一是公務(wù)員報(bào)考條件過(guò)高,地域和學(xué)歷歧視問(wèn)題嚴(yán)重。二是考核內(nèi)容不夠透明,存在不公平競(jìng)選的情況。三是政治審核過(guò)程不夠嚴(yán)格,具有明顯的形式化,部分有才無(wú)德的人員混雜其中,于政府單位整體進(jìn)步提升無(wú)益。
(一)健全人力資源管理制度。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理,要想切實(shí)滿足時(shí)代發(fā)展需求,進(jìn)一步發(fā)揮其工作本身價(jià)值,首先就要健全人力資源管理制度。針對(duì)實(shí)際工作中存在的漏洞,深入且詳細(xì)分析原因,并總結(jié)出合理有效的解決對(duì)策。逐漸結(jié)合政府人力資源環(huán)境變化,對(duì)管理制度進(jìn)行更新完善,同時(shí)在實(shí)際工作開(kāi)展中,要注意管理經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取在最大程度上健全政府部門(mén)人力資源管理體系。除此之外,根據(jù)實(shí)際工作情況,不斷修改完善人力資源管理制度,不僅可以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更高層次發(fā)展,還能夠充分發(fā)揮政府職能,增強(qiáng)群眾對(duì)政府部門(mén)的信服度,對(duì)后續(xù)自主積極配合政府政策,提高工作效率和質(zhì)量大有裨益。
(二)優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。為了讓政府機(jī)關(guān)單位的人力資源管理盡可能符合新經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制勢(shì)在必行。首先,政府要明確自身用人標(biāo)準(zhǔn),可以利用員工在崗貢獻(xiàn)確定其績(jī)效和優(yōu)待程度,對(duì)于提高員工職業(yè)素養(yǎng),維護(hù)整體工作進(jìn)度和質(zhì)量方面,可以采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不僅充分調(diào)動(dòng)政府公務(wù)員的工作積極性,還在根本上保證了行政單位用人調(diào)配的公平性,正確劃分員工職能。其次,良好的員工激勵(lì)機(jī)制同樣必要。既可以滿足員工的自我發(fā)展需求,激發(fā)公務(wù)員的創(chuàng)造能力,還可以切實(shí)優(yōu)化政府單位人力資源管理效果。
(三)完善政府人員績(jī)效考核。政府從業(yè)人員的績(jī)效考核,是檢驗(yàn)政府單位人力資源管理效果的`直接途徑。為此在實(shí)際人力資源管理中,政府單位盡可能做到責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并將其職能責(zé)任納入考核標(biāo)準(zhǔn)。一是可以保證工作失誤或出現(xiàn)問(wèn)題后,可以第一時(shí)間找到根源,進(jìn)行針對(duì)性彌補(bǔ),最大程度上減少損失,維護(hù)政府單位的工作效益。二是能夠借此激發(fā)員工的自主工作熱情和責(zé)任意識(shí),進(jìn)而在根本上優(yōu)化工作質(zhì)量和效率,為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的人力資源管理落實(shí),提供強(qiáng)而有力的保障。另外,政府單位的服務(wù)對(duì)象是群眾,所以其人力資源管理考核,可以鼓勵(lì)群眾參與,增加政府人員考核、晉升等環(huán)節(jié)的透明度,同時(shí)增加對(duì)政府機(jī)關(guān)的信任程度,突出政府人力資源管理工作的公正性。
三、結(jié)束語(yǔ)。
總之,政府部門(mén)人力資源管理問(wèn)題,是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)發(fā)展壯大的核心內(nèi)容,務(wù)必要結(jié)合各方面因素,對(duì)其加以有效完善健全。挖掘政府人力資源管理潛能的同時(shí),改善存在漏洞的工作現(xiàn)狀,切實(shí)拓寬其發(fā)展前景。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十七
隨著中國(guó)人口紅利時(shí)代的終結(jié),勞動(dòng)力供給逐漸變得緊缺,人工成本逐年迅猛增長(zhǎng),工程項(xiàng)目人力資源管理的重要性逐漸顯露出來(lái)。為了有效地提高工程項(xiàng)目人力資源管理的水平,本文結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際,從項(xiàng)目人力動(dòng)員、生產(chǎn)效率、成本管控、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,分析了各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地提出了一些意見(jiàn)和建議。
建筑工程項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)管理,是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè),受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托,對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。項(xiàng)目管理包括很多個(gè)領(lǐng)域,例如進(jìn)度管理、職業(yè)健康、安全和質(zhì)量管理、成本管理、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等,每個(gè)領(lǐng)域?qū)τ陧?xiàng)目管理都有重要的作用和意義,關(guān)于每個(gè)領(lǐng)域的論述和書(shū)籍非常多,管理手段和經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,但是,項(xiàng)目人力資源管理還是一個(gè)比較薄弱的領(lǐng)域,傳統(tǒng)的項(xiàng)目人力資源管理,僅僅關(guān)注項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員和成本控制,未能引起項(xiàng)目管理者的高度關(guān)注。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人力資源在勞動(dòng)力市場(chǎng)上已經(jīng)逐漸變得稀缺,項(xiàng)目的人力動(dòng)員越來(lái)越困難;項(xiàng)目的技術(shù)難度和管理難度一再提升,人員的生產(chǎn)效率與質(zhì)量安全管理的矛盾日益突出;項(xiàng)目的人工成本逐漸攀升,逐步侵蝕和壓縮項(xiàng)目的利潤(rùn)空間;工程項(xiàng)目結(jié)束以后的勞動(dòng)爭(zhēng)議逐漸呈上升趨勢(shì),種種這些問(wèn)題,嚴(yán)重地影響著項(xiàng)目管理。本文針對(duì)項(xiàng)目人力資源管理中存在的突出問(wèn)題提出一些解決意見(jiàn)。
目前項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員普遍存在著兩種不同的模式,一種是項(xiàng)目完全做施工管理,作業(yè)層全部分包,第二種是項(xiàng)目既做施工管理,也負(fù)責(zé)作業(yè)層的施工。第一種是目前市場(chǎng)上普遍采取的做法,其優(yōu)點(diǎn)是成本低,人力動(dòng)員速度快,缺點(diǎn)是人員素質(zhì)差、穩(wěn)定性差,履約率差,目前建筑工程市場(chǎng)的質(zhì)量普遍較差與此有緊密的聯(lián)系。第二種方式,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的普遍采用的方式,在目前的核電項(xiàng)目中還有一些市場(chǎng),例如核電項(xiàng)目的主設(shè)備、主管道安裝,以及輔助管道安裝施工普遍采用這種方式,其優(yōu)點(diǎn)是人員的素質(zhì)較高、便于項(xiàng)目管理,缺點(diǎn)是人力動(dòng)員周期長(zhǎng),人力成本高居不下。項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員可以采用第三種方式,即項(xiàng)目除了掌握施工管理以外,還應(yīng)該掌握一支精干的施工隊(duì)伍,比重占到全部施工人員的10-30%(根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度或工程量大小確定),其余的施工人員則主要依靠勞務(wù)分包商提供。勞務(wù)分包商可以根據(jù)人員規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力等標(biāo)準(zhǔn)分為緊密合作層和非緊密合作層。對(duì)于建筑施工公司而言,在核心施工領(lǐng)域和高附加值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)擁有一支精干的專業(yè)化施工隊(duì)伍,在輔助施工環(huán)節(jié)和專業(yè)性程度較高但是投入人力較少的領(lǐng)域,廣泛使用勞務(wù)分包商是非常必要的,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是:第一,由于自主掌握的施工隊(duì)伍是精干的,而且,其余的勞務(wù)分包商隊(duì)伍是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)或者離場(chǎng),因此,項(xiàng)目部的窩工和停工較少,由此所消耗的人工成本也相對(duì)較少。第二,由于項(xiàng)目自主掌握的施工隊(duì)可以用于關(guān)鍵工序和關(guān)鍵的施工節(jié)點(diǎn),可以有效地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的進(jìn)度。第三,由于項(xiàng)目按照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)組織勞務(wù)分包商,因此,只要價(jià)格滿足市場(chǎng)要求,項(xiàng)目就可以在市場(chǎng)上獲得充足的人力資源供給,從而有效地解決目前大部分企業(yè)所面臨的用工緊缺的問(wèn)題。第四,由于對(duì)于勞務(wù)分包商進(jìn)行了分層管理,可以保證項(xiàng)目識(shí)別優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)合作伙伴,并形成長(zhǎng)期和穩(wěn)定的合作關(guān)系。
項(xiàng)目的生產(chǎn)效率受很多因素的影響,除了上游設(shè)計(jì)、材料供貨、土建安裝的配合以及邏輯施工等各種因素以外,內(nèi)部的人力資源管理也是制約勞動(dòng)效率提升的重要因素。因此,項(xiàng)目人力資源管理需從以下幾個(gè)方面做好工作:1.人員培訓(xùn)和資格認(rèn)定項(xiàng)目需組織專業(yè)技術(shù)人員,在充分熟悉標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的前提下,結(jié)合項(xiàng)目的技術(shù)要求、工程特點(diǎn)、質(zhì)量安全控制等實(shí)際情況,編制適合本項(xiàng)目的生產(chǎn)人員培訓(xùn)教材以及理論和實(shí)際操作考試題庫(kù)。項(xiàng)目應(yīng)建立人員資格認(rèn)證制度,按照《人員資格管理程序》規(guī)定各類生產(chǎn)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、嚴(yán)格的考核和相應(yīng)的授權(quán)以后,方能從事相關(guān)專業(yè)的工作。通過(guò)對(duì)人員素質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān),確保施工人員具備相應(yīng)的知識(shí)和技能,以及相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),為提高項(xiàng)目人力資源使用效率提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.實(shí)施有效工時(shí)制度項(xiàng)目應(yīng)建立有效工時(shí)巡查制度,該制度從監(jiān)控和分析一線生產(chǎn)工人的有效工時(shí)占比數(shù)據(jù)出發(fā),分析班組施工安排、物料供給、技術(shù)支持、施工服務(wù)、qc檢查、員工行為等影響工時(shí)效率的因素,并制定相應(yīng)的措施促使生產(chǎn)系統(tǒng)和管理支持服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)有效工時(shí)制度的持續(xù)運(yùn)行,項(xiàng)目應(yīng)將生產(chǎn)人員的有效工時(shí)占比穩(wěn)定在87.5%以上。3.實(shí)施計(jì)件工資制度項(xiàng)目根據(jù)人工成本控制指標(biāo),參考市場(chǎng)勞動(dòng)勞動(dòng)效率,以及市場(chǎng)同類工人的收入水平,制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的計(jì)件工資制度。實(shí)踐證明,計(jì)件工資制度能有效地激勵(lì)生產(chǎn)工人,但是,計(jì)件工資制度也帶來(lái)了一定的不利因素,例如,為了追求經(jīng)濟(jì)利益忽視工藝過(guò)程控制、容易給基層管理人員提供權(quán)力尋租的空間、給生產(chǎn)人員帶來(lái)了較大的心理壓力等等,因此,推行計(jì)件工資制度必須要有相應(yīng)的一些配套措施。
建設(shè)工程項(xiàng)目,特別是設(shè)備安裝工程項(xiàng)目,人工成本占有相當(dāng)大的比重,一般達(dá)到了60%以上,有效地控制人工成本,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),項(xiàng)目人力資源管理可以在以下環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。
1.實(shí)施一崗多責(zé)、一專多能,精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,簡(jiǎn)化管理層級(jí)。
國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的管理層級(jí)較多,專業(yè)分工較細(xì),管理層級(jí)分為施工隊(duì)、生產(chǎn)部、施工分隊(duì)、施工班組四個(gè)層級(jí),專業(yè)分工則分為技術(shù)人員、質(zhì)量人員、安全人員、物項(xiàng)人員、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員等等,且技術(shù)人員又細(xì)分電氣技術(shù)人員、儀表技術(shù)人員、電纜技術(shù)人員、管道安裝技術(shù)人員、管道準(zhǔn)備技術(shù)人員等等。項(xiàng)目應(yīng)壓縮管理層級(jí),使施工隊(duì)經(jīng)理到一線生產(chǎn)員工的管理層級(jí)不超過(guò)一個(gè)層級(jí)(大型項(xiàng)目不超過(guò)兩個(gè)層級(jí)),同時(shí),根據(jù)成本倒逼原則,在設(shè)定管理技術(shù)人員投入總量及其市場(chǎng)化薪酬水平的基礎(chǔ)上,再來(lái)規(guī)劃各管理技術(shù)崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容,通過(guò)提高各管理技術(shù)崗位的工作負(fù)荷,來(lái)實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)和一專多能。國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的工種界限劃分過(guò)細(xì),已經(jīng)不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,例如國(guó)外沒(méi)有什么管工、鉗工、鉚工,統(tǒng)稱安裝工,既會(huì)管工技術(shù),又會(huì)氣焊切割、起重吊裝等,而核電項(xiàng)目的生產(chǎn)人員每人只掌握一個(gè)工種技術(shù),對(duì)相關(guān)工種技術(shù)不懂不會(huì)。項(xiàng)目應(yīng)打破工種界限,對(duì)工人除要求熟練掌握本工種技術(shù)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容外,還要根據(jù)技術(shù)等級(jí)明確提出掌握第二、第三工種技術(shù)的要求。這樣做將會(huì)大大減少施工現(xiàn)場(chǎng)人力浪費(fèi)和窩工,解決工種之間推誘、扯皮的問(wèn)題,有利于提高勞動(dòng)工效和增強(qiáng)工人的綜合施工能力。
2.建立審慎的用人制度,通過(guò)引進(jìn)高素質(zhì)的人員,確保工作能高質(zhì)量完成。
項(xiàng)目部應(yīng)將人力資源引進(jìn)視為項(xiàng)目管理最重要的決策之一,審慎決策,在編制人員需求計(jì)劃的環(huán)節(jié),應(yīng)審核現(xiàn)有工作小組的效率以及成本控制指標(biāo);人員的引進(jìn)環(huán)節(jié),項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照人員培訓(xùn)資格認(rèn)定的要求,將能力和技能達(dá)不到要求的人員擋在項(xiàng)目之外,因?yàn)楦咚刭|(zhì)的人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)減少返工,減少材料消耗,提高質(zhì)量等方式,使得項(xiàng)目的`總體成本受控;同時(shí),項(xiàng)目還將通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核,使各崗位的人員滿足預(yù)先設(shè)定的效率水平。3.建立人工成本預(yù)警制度,及時(shí)調(diào)整管理和組織措施項(xiàng)目部應(yīng)建立人工成本預(yù)警制度,主要包括兩個(gè)方面,一方面是核算人員每月的效率與其成本是否相匹配,另一方面是設(shè)定人工總成本的預(yù)警線,即每引進(jìn)一個(gè)人員將會(huì)測(cè)算其在項(xiàng)目周期內(nèi)發(fā)生的總成本。通過(guò)按月分析人員的效率和人工成本的匹配程度,及時(shí)制定措施來(lái)調(diào)整勞動(dòng)組織以及管理的方式;通過(guò)施工過(guò)程之中的人工成本預(yù)警線控制,來(lái)達(dá)到項(xiàng)目周期內(nèi)的總?cè)斯こ杀臼芸氐哪繕?biāo)。
項(xiàng)目勞動(dòng)關(guān)系和諧的根本在于項(xiàng)目人力資源管理理念的更新,建筑施工公司的一些項(xiàng)目在人員管理方面仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一些做法,例如將人員招收進(jìn)入項(xiàng)目以后,就自然而然地形成了公司的長(zhǎng)期雇傭人員,這一方面加大了公司的運(yùn)營(yíng)成本,另一方面也極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)性質(zhì)的機(jī)構(gòu),因此,在核心人員的配備上可以由公司負(fù)責(zé),但是,一般的管理技術(shù)人員或者說(shuō)大部分的管理技術(shù)人員必須依靠當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng),而且在薪資水平上也必須與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)接軌。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束以后,項(xiàng)目必須按照勞動(dòng)法規(guī)定,給予遣散人員以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由此,減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。但是,目前項(xiàng)目預(yù)算中普遍沒(méi)有安排項(xiàng)目結(jié)束以后的人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金費(fèi)用(這部分費(fèi)用在投標(biāo)時(shí)就應(yīng)該予以考慮),因此,造成一些項(xiàng)目在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)采取一些極端的手段來(lái)規(guī)避應(yīng)盡的法律責(zé)任。建筑施工公司作為一家依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范的企業(yè),必須在這個(gè)方面加強(qiáng)管控,防止由此發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,從而對(duì)建筑施工公司的企業(yè)聲譽(yù)造成不良影響。
項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的重要性已經(jīng)日益凸顯,但是,囿于一些項(xiàng)目管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)等,項(xiàng)目人力資源管理總體水平還比較低,同時(shí),由于人力資源管理也是一門(mén)實(shí)踐的科學(xué),在管理過(guò)程中,很難形成一套放之四海皆準(zhǔn)的規(guī)定和制定,需要每個(gè)項(xiàng)目管理者依據(jù)法律法規(guī),按照人力資源管理的思想內(nèi)核,結(jié)合項(xiàng)目管理的實(shí)際情況,有針對(duì)性地制定項(xiàng)目人力資源管理的制度和規(guī)則,從而為每個(gè)項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本受控奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十八
引言。
以往傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)于新形勢(shì)下的電網(wǎng)管理的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式中諸多的矛盾開(kāi)始凸現(xiàn)出來(lái),一定程度上制約了城市電力企業(yè)運(yùn)行水平的進(jìn)一步提高,這無(wú)疑是提高了長(zhǎng)期立足于該市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。但是我們又要保持清醒的頭腦去發(fā)現(xiàn)我們存在的優(yōu)勢(shì)并制定相應(yīng)的策略,因此,對(duì)于我們?nèi)肆Y源的合理利用來(lái)說(shuō)這又是一個(gè)新的創(chuàng)新的機(jī)遇。
人力資源管理常被人們認(rèn)為是能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的集合。包括質(zhì)量管理和數(shù)量管理。海爾集團(tuán)原董事長(zhǎng)張瑞敏曾經(jīng)這樣描述過(guò):“給你比賽的場(chǎng)地,幫你明確比賽的目標(biāo),比賽的規(guī)則公開(kāi)化,誰(shuí)能跑在前面,就看你的了”。兵隨將走,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們更應(yīng)該意識(shí)到,我們的職責(zé)不是去發(fā)現(xiàn)人,而是建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,把機(jī)會(huì)留給每一個(gè)人,最為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,對(duì)于下屬的長(zhǎng)處與短處,你應(yīng)該且只應(yīng)該知道他的長(zhǎng)處。
帶有戰(zhàn)略性的人力資源管理是符合當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展要求的,我國(guó)的電力管理正處于不斷發(fā)展和完善階段,特別是競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今環(huán)境下我們要建立適應(yīng)于自身的人力資源管理機(jī)制。
比爾。蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“你用于計(jì)劃的時(shí)間越長(zhǎng),你完成工作所需要的時(shí)間就越短”。
人力資源規(guī)劃為人力資源管理工作提供一個(gè)系統(tǒng)性的指導(dǎo)性文件,為其他人力資源管理工作提出了依據(jù)和參考,透徹地為人力資源管理工作制定了目標(biāo)、方案和所應(yīng)遵守的原則。
人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和能變性,在保障組織人力資源、控制人力成本、制定人士決策、調(diào)動(dòng)人員的工作積極性等是十分需要的。通過(guò)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)的文化、公司現(xiàn)缺的崗位、績(jī)效管理調(diào)整計(jì)劃、薪酬調(diào)整計(jì)劃等來(lái)制定人力資源管理規(guī)劃又是十分必要的和必須遵守的規(guī)則。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備階段、制定規(guī)劃階段、實(shí)施階段、篩選階段這一流程制定人力資源管理規(guī)劃是比較完善的和充分的。
在johnson&johnson公司員工關(guān)系手冊(cè)中提到這樣一句話:倘若可以小心甄選員工,則紀(jì)律的問(wèn)題可以忽略。員工的招聘是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),其旨在解決一個(gè)公司中的人力資源從無(wú)至有的問(wèn)題,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是開(kāi)展各項(xiàng)人力資源管理的前提。通過(guò)員工招聘,可以提高團(tuán)體內(nèi)部的整體素質(zhì),提高團(tuán)體的公關(guān)能力。
一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐,簡(jiǎn)單地說(shuō),員工招聘就是通過(guò)某一途徑來(lái)彌補(bǔ)團(tuán)體的某一不足。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力供應(yīng)領(lǐng)域,涉及到的專業(yè)廣泛、技術(shù)復(fù)雜。因此,在電力企業(yè)發(fā)展自己的同時(shí),必須要有一支具有配電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)于一身的專業(yè)化復(fù)合型人才隊(duì)伍,這也就無(wú)疑給我們?cè)趩T工招聘環(huán)節(jié)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與要求。只有這樣的隊(duì)伍才能推動(dòng)團(tuán)體打出去,使團(tuán)體立身于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而處于不敗之地。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理。
我們把培訓(xùn)當(dāng)做信仰,并且深信,培訓(xùn)正在改善我們最終財(cái)務(wù)成果。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),旨在改變和提高員工的知識(shí)水平、技能和工作態(tài)度的重要手段。其已被越來(lái)越多的企業(yè)視為一種極其非常有價(jià)值的投資行為。在知識(shí)更新飛快的時(shí)代,員工培訓(xùn)成了一種跟得上行業(yè)步伐和快速融入團(tuán)體的一種重要方式。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提高了員工的工作能力,能解決公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問(wèn)題,增強(qiáng)了公司適應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)能力,促進(jìn)了企業(yè)文化的構(gòu)建與進(jìn)一步完善??梢砸罁?jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的不同。對(duì)員工培訓(xùn)的方式又是多種多樣的。就像在沃爾瑪培訓(xùn)員工那樣,擁有一張mba并不見(jiàn)得能有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),只有經(jīng)過(guò)努力,才能證明自己的能力。
四、績(jī)效管理。
杰克。韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果說(shuō),在我奉行的價(jià)值觀和管理體系里,要找出一個(gè)真正有巨大推動(dòng)力的,同時(shí)也是最佳、最公正和最仁慈的管理方法,那就是鑒別力的考評(píng)”???jī)效管理可以說(shuō)是人力資源管理的核心,成功的實(shí)施績(jī)效管理,既能幫助團(tuán)體提高管理績(jī)效,幫助提高管理者的管理水平,并且經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解,可以逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo),并激勵(lì)了團(tuán)體中的每一個(gè)人。因此,績(jī)效管理不光是績(jī)效評(píng)比考核,它涉及到在足夠充分的基礎(chǔ)上對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行分解和績(jī)效計(jì)劃的制定,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效實(shí)施和管理。
績(jī)效管理可以體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的管理,而生產(chǎn)計(jì)劃管理又包括年計(jì)劃管理、月計(jì)劃管理、周計(jì)劃管理、臨時(shí)工作管理、工作日志管理、計(jì)劃考核管理等。具體可以說(shuō),年計(jì)劃管理涉及到個(gè)人乃至團(tuán)體在實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)行、檢修和工程中所做的貢獻(xiàn);計(jì)劃考核管理主要考核各個(gè)部門(mén)的年度、月度、周計(jì)劃和臨時(shí)工作的執(zhí)行情況和完成率等指標(biāo)。
通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)這個(gè)基本流程,上下承接,緊密連接,各個(gè)環(huán)節(jié)有效整合才能保證績(jī)效管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
五、薪酬管理。
軍無(wú)才,士不來(lái);軍無(wú)賞,士不往。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的又一重要組成部分。首先,薪酬是一個(gè)敏感性領(lǐng)域,關(guān)系到每位員工的切實(shí)利益;其次,它與企業(yè)人力資源管理的其他職能密切相關(guān),對(duì)提高員工的積極性有著深刻、重要的意義。
激勵(lì)薪酬是薪酬管理的最直接的手段,將激勵(lì)薪酬管理與績(jī)效管理直接掛鉤,通過(guò)建立明確的績(jī)效目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工,使員工在工作過(guò)程中有著明確的目標(biāo)導(dǎo)向,這樣可以有效地避免員工工作行為與戰(zhàn)略組織目標(biāo)脫節(jié)的發(fā)生;激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有激勵(lì)性,激勵(lì)薪酬不是一成不變的,與績(jī)效的直接聯(lián)系,這激勵(lì)著員工必須不斷提高工作效率。并且隨著內(nèi)外環(huán)境的變化及激烈的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)薪酬計(jì)劃也促使員工更加重視自身技能的提高和能力的增長(zhǎng)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的靈活性,激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有著很強(qiáng)的針對(duì)性,考慮到現(xiàn)實(shí)的自身狀況,我們制定了有針對(duì)性的薪酬計(jì)劃。
六、勞動(dòng)關(guān)系管理。
君視臣為手足,則臣視君為腹心。作為人力資源管理的重要組成部分,勞動(dòng)管理越來(lái)越受到重視,它不僅僅成為一種動(dòng)力調(diào)動(dòng)人力的積極性,而恰恰是勞動(dòng)關(guān)系管理成為了現(xiàn)實(shí)中所面臨的且急需解決的問(wèn)題。建立一種和諧的勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系管理顯得尤為重要。
勞動(dòng)成為一個(gè)公司發(fā)展的賴以生存的必要條件,勞動(dòng)關(guān)系是一種極為重要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這種社會(huì)關(guān)系有助于減少員工的不良行為,創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境;這種社會(huì)關(guān)系是企業(yè)完成自身使命、實(shí)現(xiàn)公司文化進(jìn)步的基礎(chǔ)。有利于提高整個(gè)公司的管理水平。
結(jié)語(yǔ)。
進(jìn)入21世紀(jì),傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的速度。當(dāng)今的人力資源管理已經(jīng)從行政管理、事物管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展。在戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的作用已經(jīng)變得更加突出。在某種程度上講,人力資源管理已經(jīng)變成戰(zhàn)略人力資源管理。傳統(tǒng)的配電管理模式已經(jīng)不能和現(xiàn)有的龐大的配電網(wǎng)需求相匹配,人力資源管理的缺乏向我們提出了新的挑戰(zhàn)。在配電管理模式中,涉及到的資源種數(shù)龐大,處理各類資源間的沖突,首先要解決的就是人力資源問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)。
[1]劉芳。人力資源管理理論與實(shí)務(wù)(第一版)。合肥工業(yè)大學(xué)出版社2010。12。
[2]杭州電力局。城市配電管理系統(tǒng)(第一版)。中國(guó)電力出版社2012。5。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十九
1、負(fù)責(zé)招聘、合同管理工作。
2、負(fù)責(zé)社保管理。
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的跟蹤工作。
4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理等工作。
5、負(fù)責(zé)本公司員工人事檔案的收集、整理、分類、歸檔、轉(zhuǎn)遞等工作。
離職原因:
離家遠(yuǎn)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
主要職責(zé):
(一)、1、人力資源規(guī)劃系統(tǒng);2、招聘與配置系統(tǒng);3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng);4、績(jī)效考核系統(tǒng);5、薪酬福利系統(tǒng);6、勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)。
(二)、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù)及入離職手續(xù)辦理。
(三)、負(fù)責(zé)辦理社保、勞動(dòng)年檢、勞動(dòng)合同等人試工作。
(四)、負(fù)責(zé)薪資、福利管理和發(fā)放工作,處理其他有關(guān)工資、福利等問(wèn)題。
(五)、定期匯總薪資方面的各類報(bào)表,并進(jìn)行薪資相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析。
(六)、擬定公司招聘流程、績(jī)效考核、薪酬福利、員工手冊(cè)等體系文件修正完善及實(shí)施。
(七)、熟悉人事檔案信息管理。
(八)、熟悉企業(yè)的招聘流程與各種招聘渠道。
行政管理事務(wù):
(一)、負(fù)責(zé)對(duì)公司的證照原件、文檔資料等歸檔保管的工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦理公司證件年審的相關(guān)工作。
(三)、負(fù)責(zé)合同辦理和登記、印章管理、統(tǒng)計(jì)、公司會(huì)議材料等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司的文件的打印、發(fā)放對(duì)內(nèi)、外發(fā)文等工作。
離職原因:
合同到期。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):科研設(shè)計(jì),科技開(kāi)發(fā)。
擔(dān)任職務(wù):
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理。
工作描述:
主要工作責(zé)職:
負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。
離職原因:
想換新環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二:
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
梅州工業(yè)學(xué)校。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
中專。
中央廣播電視大學(xué)。
行政管理。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
其他一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2、熟悉勞動(dòng)政策法規(guī),有一定文字處理能力,工作標(biāo)準(zhǔn)高;
3、具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力,溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng),能獨(dú)擋一面;
4、熟練操作電腦并熟練運(yùn)用辦公軟件操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí)可靠。具有良好的協(xié)作精神和一定的組織能力,善于交際,能很好地與他人溝通。有進(jìn)取心,能承擔(dān)工作壓力,工作態(tài)度認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),具有良好的策劃能力。對(duì)工作,勇于創(chuàng)新,充滿自信,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇一
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下,傳統(tǒng)的國(guó)企人力資源管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。十八大以來(lái)我國(guó)進(jìn)一步加快了國(guó)有企業(yè)改革的進(jìn)程,人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,創(chuàng)新人力資源管理模式也受到了較高的重視,但是大規(guī)模的改革也勢(shì)必會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和管理制度造成一定的沖擊。本文結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),就國(guó)企人力資源管理創(chuàng)新與變革的措施進(jìn)行了分析,以期可以為國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供借鑒。
國(guó)有企業(yè)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有主導(dǎo)性作用,會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性產(chǎn)生巨大的影響。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)人力資源管理上存在的弊端還沒(méi)有得到根本上的解決,管理觀念的落后、精細(xì)化管理的缺失、管理機(jī)制的不健全等問(wèn)題嚴(yán)重制約著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。因而在新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)必須意識(shí)到人力資源管理方面的不足,通過(guò)積極的改革與創(chuàng)新以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。
一、新形勢(shì)下國(guó)企人力資源管理的要求。
不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)狀況之下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式也應(yīng)當(dāng)有所差異。當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)于國(guó)企人力資源管理也提出了一些新的要求,這也是人力資源管理的創(chuàng)新與變革方向。首先要將計(jì)劃管理與精細(xì)化管理進(jìn)行結(jié)合。要意識(shí)到國(guó)有企業(yè)的特殊性,在減弱計(jì)劃性的同時(shí)通過(guò)穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)的建立和管理規(guī)劃的制定保證國(guó)企的正常運(yùn)行。善于抓住人力資源管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)和管理方式,實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)劃實(shí)施的可控性。其次是國(guó)企管理與“中國(guó)夢(mèng)”的結(jié)合。將“中國(guó)夢(mèng)”理念作為國(guó)企人力資源管理的指導(dǎo)性原則,將國(guó)企發(fā)展、員工發(fā)展與國(guó)家發(fā)展結(jié)合起來(lái),對(duì)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期發(fā)展的基本目標(biāo)進(jìn)行分割和細(xì)化,分階段分時(shí)期地進(jìn)行人力資源管理的改革與創(chuàng)新。最后是政治管理與人力資源管理的結(jié)合。思想政治教育在國(guó)企人力資源管理中具有重要的意義,國(guó)企人力主管部門(mén)可以通過(guò)政治思想文化的宣傳教育,推動(dòng)國(guó)企員工廉政思想與實(shí)際工作的相結(jié)合,需要注意的是政治思想教育必須要人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)之上,不可以脫離實(shí)際空談?wù)巍?BR> 國(guó)企的管理者需要對(duì)人力資源管理觀念進(jìn)行更新,減少由于人為失誤導(dǎo)致的人力資源管理不當(dāng),提高管理活動(dòng)的實(shí)效性。人力資源管理部門(mén)結(jié)合國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需求對(duì)人才需求進(jìn)行系統(tǒng)的分析,再根據(jù)此進(jìn)行招聘計(jì)劃和方案的編制。在進(jìn)行人力資源管理方案的實(shí)施時(shí)必須要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相符,最后還需要對(duì)人才管理工作進(jìn)行評(píng)估和反思,確保人力資源配置的合理性,使得每個(gè)人都有其合適的位置,充分發(fā)揮人才對(duì)于國(guó)企發(fā)展的推動(dòng)作用。在滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求的基礎(chǔ)之上充分體現(xiàn)的個(gè)人意志,促進(jìn)企業(yè)與員工的共贏,這是現(xiàn)代人力資源管理的重要理念。在新形勢(shì)下要注重“中國(guó)夢(mèng)”與企業(yè)發(fā)展的相結(jié)合,建立員工個(gè)人追求與企業(yè)發(fā)展共同的價(jià)值取向,激發(fā)國(guó)有企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。
為了確保國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系的科學(xué)性,需要以現(xiàn)代人力資源管理理論作為指導(dǎo),同時(shí)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式確保規(guī)劃的戰(zhàn)略性與具體性。國(guó)有企業(yè)的人力資源管理體系必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相符,于此同時(shí)還需要根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)策略確定管理改革和創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)管理層需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定合理的工作開(kāi)展計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行完善和創(chuàng)新。需要注意的是企業(yè)發(fā)展的不同階段工作的重心會(huì)有所變化,人力資源的管理需要在企業(yè)數(shù)據(jù)收集和處理分析的基礎(chǔ)之上進(jìn)行,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)分析人力資源管理需要注意的內(nèi)容,提高人力資源管理規(guī)劃的顯示意義。此外還需要在有效規(guī)劃的基礎(chǔ)之上對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行不斷的優(yōu)化,例如強(qiáng)化廉政思想的培養(yǎng)、積極主動(dòng)進(jìn)行“中國(guó)夢(mèng)”理念的學(xué)習(xí)等等,通過(guò)靈活多樣的人力資源管理方法確保企業(yè)綜合效益的最大化。
3.注重精細(xì)化管理的應(yīng)用。
精細(xì)化的人力資源管理機(jī)制可以使得國(guó)企工作人員的工作實(shí)現(xiàn)細(xì)化和可衡量化,通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理工作和國(guó)企員工的綜合考評(píng),從而發(fā)現(xiàn)管理機(jī)制中存在的不足并加以改進(jìn)。國(guó)企需要提高績(jī)效管理工作的精細(xì)化程度,將員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率、日常表現(xiàn)、政治覺(jué)悟等可以反映員工工作能力的內(nèi)容全部納入考評(píng)的范圍,提高國(guó)企員工考評(píng)的全面性。為了提高員工責(zé)任感和工作積極性可以將績(jī)效考核結(jié)果與國(guó)企員工的薪資、福利、晉升等直接掛鉤,通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制的實(shí)施保證國(guó)企人力資源管理的公平性。對(duì)員工的福利管理除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外,還應(yīng)當(dāng)讓員工在企業(yè)中感受到認(rèn)同感和歸屬感,使其在精神層面得到滿足。
新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)的人力資源管理需要符合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展需求,于此同時(shí)還需要考慮到國(guó)有企業(yè)體制以及經(jīng)營(yíng)管理模式上的特殊性,將綜合性人才的培養(yǎng)、人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提高以及人力成本的降低作為國(guó)企人力資源管理改革創(chuàng)新的主要目標(biāo)。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才會(huì)直接影響企業(yè)的生死存亡。國(guó)企往往規(guī)模較大,且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生較大的影響,因而更需要提高對(duì)于人力資源管理的重視程度,通過(guò)全面的人力資源管理機(jī)制和開(kāi)放的人才采用心態(tài),打破人力資源管理模式對(duì)于企業(yè)發(fā)展的限制。通過(guò)多種途徑、多種方式尋找國(guó)企發(fā)展所需要的各類人才,將人力資源管理機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),在人力資源管理工作中進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新帶動(dòng)國(guó)企的健康可持續(xù)發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深化和完善的新形勢(shì)下,人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容,為了國(guó)企自身的生存與發(fā)展,必須要打破傳統(tǒng)的人力資源管理理念,對(duì)管理模式和管理手段進(jìn)行創(chuàng)新和變革,同時(shí)優(yōu)化人力國(guó)企人力資源配置,通過(guò)高素質(zhì)綜合性人才的引入和培養(yǎng)切實(shí)有效地提高國(guó)企的整體實(shí)力。
[3]李鳳雷.構(gòu)建人力資源的市場(chǎng)制度體系,營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2009,(6):196.
[4]市政工程公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃研究[d].天津大學(xué),2013.
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇二
:人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理不僅僅是名詞的差別,而是對(duì)傳統(tǒng)的人事管理的全面挑戰(zhàn),是建立在全新的理論和思維之上的,二者之間不僅有著本質(zhì)的區(qū)別,更是一種歷史的跨越。
現(xiàn)代人力資源管理源于英國(guó)的勞工管理,并經(jīng)由美國(guó)的人事管理演變而來(lái)。應(yīng)當(dāng)指出的是,人力資源管理和人事管理是兩個(gè)不同的術(shù)語(yǔ),它代表了在人的管理方面不同的歷史發(fā)展階段的不同特點(diǎn)。
人事部門(mén)的正式出現(xiàn)是在20世紀(jì)20年代,由于產(chǎn)業(yè)革命促成了工廠系統(tǒng)的形成,不僅給人們提供了眾多就業(yè)的機(jī)會(huì),也給工廠主提供了選擇勞動(dòng)力的機(jī)會(huì)。這樣如何用較少的人干更多的事,更好地使用機(jī)器來(lái)降低成本,如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,就成為人事部門(mén)必須考慮的問(wèn)題。從70年代起,由于人力資源在組織中所起的作用越來(lái)越大,人事管理的觀念、模式、內(nèi)容、方法等全方位地向人力資源管理轉(zhuǎn)變。
1.人力資源管理的范圍更加廣泛。傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)性的工作,活動(dòng)范圍有限,以短期導(dǎo)向?yàn)橹鳎苌偕婕敖M織高層戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代人力資源管理將傳統(tǒng)人事管理的職能予以擴(kuò)大,從行政事務(wù)性的員工控制工作轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),建立一個(gè)人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)與管理的系統(tǒng),打破了工人、職員的界限,統(tǒng)一考慮一個(gè)國(guó)家和地區(qū)、單位所有體力、腦力勞動(dòng)者的管理;除考慮“從入到出”這個(gè)管理過(guò)程外,還考慮各類人力資源之間如何以適當(dāng)?shù)谋壤胶獍l(fā)展,這種比例是與國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要相適應(yīng)的`,用以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,因而人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性。它從被看作一種單純的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)管理的框架中脫離出來(lái),根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而相應(yīng)地制定人力資源的規(guī)劃和戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定性的內(nèi)容。
2.人力資源管理的內(nèi)容更加豐富。傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,人力資源管理則大大豐富了,不僅包括傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容,而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求,重視和增加了一些新內(nèi)容,如人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃、人員測(cè)評(píng)與甄選、人力資源的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)、人力資源投資效益分析等等,擔(dān)負(fù)起進(jìn)行工作設(shè)計(jì)、規(guī)劃工作流程、協(xié)調(diào)工作關(guān)系的任務(wù),使人力資源管理與組織的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起。
3.人力資源管理更具有主動(dòng)性。傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員看成是被動(dòng)的工具,認(rèn)為他們的存在無(wú)非是要滿足組織工作性質(zhì)的需要,與組織工作相比,人的地位是附屬性的。而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體,人具有廣泛的能動(dòng)性,它把人看作是一種可以開(kāi)發(fā)的資源,認(rèn)為他們身上形成、賦有和可以開(kāi)發(fā)的知識(shí)和技能,通過(guò)開(kāi)發(fā)和管理,可以使其升值,創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價(jià)值,能夠使他們主動(dòng)地適應(yīng)不同工作種類與性質(zhì)的需要,完成組織的工作任務(wù)。因此,人力資源管理注重的是塑造組織人才成長(zhǎng)的環(huán)境,非常關(guān)心如何從培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)與工作協(xié)調(diào)等方面開(kāi)發(fā)人的價(jià)值,尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵(lì)、保障、服務(wù)、培訓(xùn)等引導(dǎo)性、開(kāi)發(fā)性的管理功能,實(shí)現(xiàn)從消極壓縮成本到積極開(kāi)發(fā)才能的轉(zhuǎn)化。
4.人力資源管理更能創(chuàng)造效益。人力資源管理的根本任務(wù)就是用最少的人力投資來(lái)實(shí)現(xiàn)組織上的目標(biāo)。可以通過(guò)工作分析和人力資源規(guī)劃,確定組織所用最少的人力數(shù)量和最低的人員標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)招聘與錄用規(guī)劃,控制招募成本;通過(guò)制定切實(shí)可行的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,可以在成本上為組織節(jié)約更多的投入;通過(guò)人力資源的整合與調(diào)控,增加員工的滿意感與提高他們的工作生活質(zhì)量,調(diào)動(dòng)其勞動(dòng)積極性,發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢(shì),為組織創(chuàng)造更大的效益;通過(guò)制定和實(shí)行合理的報(bào)酬與福利制度,既能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,充分發(fā)揮員工的作用,為組織效力,也可為組織節(jié)約大量成本。
5.人力資源更具有系統(tǒng)性。傳統(tǒng)人事管理在我國(guó)是被分割的,不同的部門(mén)各管各的,分散、不系統(tǒng)、缺乏相互銜接與配合。而人力資源管理要求將組織現(xiàn)有的全部人員,甚至包括有可能利用的組織外人力作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵(lì)等政策,以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加組織效益和效率的目的。
6.人力資源管理更強(qiáng)調(diào)使用與開(kāi)發(fā)并重。傳統(tǒng)人事管理關(guān)注的是組織成員的現(xiàn)狀,它比較重視現(xiàn)有人員的使用,而不重視其素質(zhì)和能力的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。人力資源管理則強(qiáng)調(diào)的是人力資源的使用和開(kāi)發(fā)并重,一方面強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才能,同時(shí),另一方面還要充分挖掘人員的潛能,使其在未來(lái)的發(fā)展中具有較大的彈性,并為組織未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備各種人才。
7.人力資源管理的地位更高。人力資源部門(mén)直接參與組織戰(zhàn)略決策,人力資源管理部門(mén)在決策和各項(xiàng)管理事務(wù)中的分量越來(lái)越重。企業(yè)人力資源管理的經(jīng)理級(jí)別和待遇越來(lái)越高,能力要求越來(lái)越強(qiáng)。人力資源管理部門(mén)的工作人員的職能,已從簡(jiǎn)單地提供人力到為人力設(shè)計(jì)安排合適的工作。從只管人到管理人與工作的關(guān)系、人與人的關(guān)系、工作與工作的關(guān)系。從執(zhí)行到?jīng)Q策,其地位日益重要。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和管理的日益發(fā)展,人力資源管理在社會(huì)發(fā)展中越來(lái)越具有重要的意義:
1.對(duì)于開(kāi)發(fā)人的智能,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展具有重要作用。人是生產(chǎn)力中最基本、最活躍、最關(guān)鍵的因素,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,合理利用人力資源,是提高生產(chǎn)力水平的主要途徑。而提高人的素質(zhì),關(guān)鍵在于人力資源開(kāi)發(fā)和管理。人力資源管理部門(mén)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,從本組織戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),制定出一定時(shí)間內(nèi)本組織各類人才需求計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)行吸收、選拔、任用等一系列管理活動(dòng),使人才的培養(yǎng)與崗位的要求、個(gè)人的發(fā)展和組織的目標(biāo)相適應(yīng)、相一致,做到人、事相宜,才能發(fā)揮人的聰明才智,挖掘人的潛力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
2.是組織生存和發(fā)展的根本保證。當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展日益復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,誰(shuí)擁有了一流的人才,誰(shuí)就掌握了發(fā)展的主動(dòng)權(quán),就能在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手,贏得自己企業(yè)生存和發(fā)展更為廣闊的空間。因此,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)會(huì)愈來(lái)愈烈。在這樣的環(huán)境下,組織要生存發(fā)展,最根本的就是要必須選好人才、用好人才、留住人才,處理好人與事、人與人、人與組織之間的關(guān)系。
3.有助于組織提高效率和效益。應(yīng)當(dāng)看到,組織中的人是社會(huì)的人,他們不但需要衣食住行等物質(zhì)生存條件,而且有思想、有感情、有尊嚴(yán),這就決定了人力資源管理必須設(shè)法為員工創(chuàng)造一個(gè)適合他們多方面需要的工作環(huán)境,使他們安于工作、樂(lè)于工作、忠于工作,并積極主動(dòng)地把個(gè)人的全部智慧和潛力奉獻(xiàn)出來(lái),為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。因此,在人力資源管理過(guò)程中,組織必須善于處理好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、行為獎(jiǎng)勵(lì)及思想教育引導(dǎo)工作的關(guān)系,通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、工資、福利等活動(dòng),來(lái)激勵(lì)各類員工的積極性和創(chuàng)造性,合理地滿足員工的物質(zhì)需求和精神方面的需求,使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)工作。這不僅可以節(jié)省大量人力、財(cái)力、物力,有限地減少勞動(dòng)耗費(fèi),而且可以組織科學(xué)配置人力資源,顯著提高工作效率和效益的目的。
綜上所述,借鑒“以人為本”的人才管理經(jīng)驗(yàn)可以積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家人才管理的成功經(jīng)驗(yàn),在有取有舍的前提下利用它們已有的管理理念和方法建立自己的人力資源管理模式,可以使自己減少人力物力的投入并較快較好地獲得人才管理效益并且在較短的時(shí)間內(nèi)提高自身的人才管理水平。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇三
隨著我國(guó)衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要擔(dān)負(fù)著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員肩負(fù)著社區(qū)居民的健康的重要職責(zé),有效的解決了社會(huì)居民看病難和看病貴的問(wèn)題。當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展時(shí)間還較短,在人力資源管理機(jī)制方面還存在著許多問(wèn)題,需要我們采取切實(shí)可行的措施加以解決,從而更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用首診制和轉(zhuǎn)診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問(wèn)題,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生的技術(shù)人員也擔(dān)負(fù)著居民健康的重要職責(zé)。但由于我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源素質(zhì)普遍偏低,而且相關(guān)的人員培訓(xùn)、激勵(lì)和考核等機(jī)制也不健全,這對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來(lái)較大的影響。所以需要針對(duì)當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機(jī)制的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,從而提出具體的建議使存在的問(wèn)題能夠得到有效的解決,加快推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務(wù)。
1.人員數(shù)量不足,人才結(jié)構(gòu)不合理。
目前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍存在數(shù)量不足的問(wèn)題,與每萬(wàn)名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠(yuǎn)。由于全科醫(yī)院在社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓(xùn)制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國(guó)社會(huì)醫(yī)師通過(guò)全科主治醫(yī)師技術(shù)資格考試的人數(shù)才幾千人,同時(shí)還有很大一部分通過(guò)全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務(wù)工作的多數(shù)退體醫(yī)務(wù)人員,部分醫(yī)院內(nèi)部?jī)?yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中,這就導(dǎo)致當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)無(wú)論從內(nèi)容還是服務(wù)質(zhì)量上都達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)普遍不高。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育和計(jì)劃生育及康復(fù)等,這些工作都需要耗費(fèi)大量的人力,同時(shí)還需要深入到社區(qū),對(duì)社會(huì)衛(wèi)生工作者的素質(zhì)具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開(kāi)展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術(shù)知識(shí),更主要是需要其經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當(dāng)前城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,這類綜合性的社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)人員較少,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性差。
當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的時(shí)間還較短,不僅存在著投入資金不足的問(wèn)題,同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問(wèn)題,這就導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動(dòng)性較大,社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)工作隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍素質(zhì)不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身管理不到位,經(jīng)營(yíng)水平不高,這就導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)功能不能很好的完成,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)者的質(zhì)量。
為了更好的改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作的質(zhì)量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結(jié)構(gòu)配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護(hù)士和相關(guān)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)和管理人員,同時(shí)建立全科醫(yī)師責(zé)任制,實(shí)施嚴(yán)格的人員準(zhǔn)入制度,對(duì)于進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書(shū),護(hù)士需要具有護(hù)士執(zhí)照,只有持有相關(guān)資料證書(shū)的專業(yè)人員才能進(jìn)入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中來(lái),即使在人員不足的情況下,也嚴(yán)禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度。
全科醫(yī)師責(zé)任制的實(shí)施,需要建立一支高質(zhì)量的全科醫(yī)師隊(duì)伍,所以當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)師的培訓(xùn)教育,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育的重視,定期進(jìn)行輪訓(xùn),借鑒國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度,將人員隊(duì)伍建設(shè)作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和衛(wèi)生工作者數(shù)量。
目前我國(guó)在組建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級(jí)醫(yī)院和個(gè)體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),在滿足基本衛(wèi)生服務(wù)公平、可及性的基礎(chǔ)上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,真正適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.健全管理機(jī)制,穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅需要加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提升,同時(shí)還需要對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣不僅有利于更好的推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的可持續(xù)性,同時(shí)對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展也將起到積極的促進(jìn)作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,請(qǐng)合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)幫助工作,通過(guò)會(huì)診、講課、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式給予具體的指導(dǎo),為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以解決社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展,可以有效的滿足群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理在當(dāng)前衛(wèi)生體制改革過(guò)程中具有舉足輕重的作用,需要在實(shí)踐工作中對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質(zhì)量的衛(wèi)生服務(wù)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇四
1.傳統(tǒng)的人力資源管理(18世紀(jì)末至19世紀(jì)初)。18世紀(jì)下半期,英國(guó)產(chǎn)業(yè)革命前夕的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密(adan·smith),在《國(guó)富論》中首次提出勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)效益理論。實(shí)踐證實(shí),對(duì)技術(shù)進(jìn)步、節(jié)約時(shí)間、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個(gè)階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價(jià)值,采用增加勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、克扣工資、嚴(yán)厲懲罰等手段進(jìn)行管理。幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為工人的生產(chǎn)率是相同的,如果工人的生產(chǎn)率達(dá)不到相同的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)遭到解雇??梢哉f(shuō)這個(gè)階段,只是把人視為一種普通的物質(zhì)資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動(dòng)力,“會(huì)說(shuō)話的工具”。
2.科學(xué)管理階段的人力資源管理(19世紀(jì)末至20世紀(jì)初)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時(shí)期的代表人物,他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)和客觀的方法來(lái)研究如何最有效地設(shè)計(jì)工作。
主要的代表人物是美國(guó)的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學(xué)管理理論”,也因此泰勒被成為“科學(xué)管理之父”。泰勒對(duì)企業(yè)管理做出了很大貢獻(xiàn),他主張一切管理都應(yīng)當(dāng)而且盡可能用科學(xué)的方法加以研究和解決,實(shí)行各方面的標(biāo)準(zhǔn)化,不憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
科學(xué)管理理論首次提出了科學(xué)的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵(lì)要素的激勵(lì)理論。這一時(shí)期管理的主要目的是激勵(lì)、控制和提高員工尤其是新員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平??梢哉f(shuō)泰勒的科學(xué)管理就是怎樣設(shè)定工作流程和工作時(shí)間以便高效的利用人力,從本質(zhì)上講還是把人作為一種勞動(dòng)力,只是勞動(dòng)效率比傳統(tǒng)管理方式的效率更高。然而,科學(xué)管理理論由于沒(méi)有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機(jī)器設(shè)備一樣的生產(chǎn)資料來(lái)看待,使員工對(duì)工作產(chǎn)生不滿,從而影響了激勵(lì)效果。
3.人際關(guān)系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀(jì)20年代以來(lái))。科學(xué)管理理論中僅僅把金錢視作激勵(lì)員工和提高員工生產(chǎn)率的因素的理論,在實(shí)踐中難以得到證實(shí),后來(lái)的一些學(xué)者就關(guān)注到社會(huì)和心理因素對(duì)員工的影響上來(lái),從而產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)派和組織行為科學(xué)學(xué)派。
科學(xué)管理理論是側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)和工作方法方面,人際關(guān)系學(xué)者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來(lái)。這種管理思想的產(chǎn)生是美國(guó)人梅奧(eltor·mayo)進(jìn)行了近十年的霍桑試驗(yàn)的結(jié)果?;羯T囼?yàn)證明,員工的生產(chǎn)率不僅受到生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響,而且受到某些社會(huì)和心理因素的影響。
人際關(guān)系理論建立在過(guò)于簡(jiǎn)單的員工行為分析的基礎(chǔ)上,它強(qiáng)調(diào)組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產(chǎn)力。而行為科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復(fù)雜多變的,不能僅僅認(rèn)為組織中員工的行為方式就是人際關(guān)系。
這個(gè)階段,可以說(shuō)把人和普通的工具等物質(zhì)資源進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待,意識(shí)到人的社會(huì)和心理因素的重要性,是一個(gè)巨大的進(jìn)步,可是因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)人的行為特性,和實(shí)踐有些脫離,在應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中并未取得理想的效果。
4.現(xiàn)代人力資源管理(20世紀(jì)70年代以來(lái))。1954年,當(dāng)代著名的管理科學(xué)家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中正式提出“人力資源”一詞。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,現(xiàn)代管理科學(xué)理論初步成型。它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學(xué)管理”和“行為科學(xué)”綜合起來(lái)形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質(zhì)資源視為一個(gè)系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統(tǒng)權(quán)變理論。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)觀點(diǎn),社會(huì)的各級(jí)組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),組織中經(jīng)理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對(duì)協(xié)作進(jìn)行協(xié)調(diào),以便組織能夠維持運(yùn)轉(zhuǎn),代表人物是巴納德(c·i·barnard);權(quán)變理論學(xué)派則強(qiáng)調(diào)權(quán)變的觀點(diǎn),他們認(rèn)為企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的管理理論和方法,應(yīng)該針對(duì)不同的情況,選擇或交替運(yùn)用有關(guān)理論,以達(dá)到工作、組織、個(gè)人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)較之前面有很大進(jìn)步。前面的管理階段理論基本把人的各個(gè)層面割裂開(kāi)來(lái),相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質(zhì)資源的形式存在,也不單純以社會(huì)性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點(diǎn),認(rèn)為前面的理論沒(méi)有一個(gè)是普適的,只有針對(duì)具體情況具體分析,對(duì)各種理論應(yīng)該綜合運(yùn)用以期達(dá)到最佳效果。
近年來(lái)大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示人力資源和實(shí)物資源投入所引起的收入差距在逐步擴(kuò)大,兩者的比例關(guān)系幾乎達(dá)到4:1,這說(shuō)明人力資源的收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它資源。人力資源管理的內(nèi)容不僅包括行政管理和事務(wù)管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,更重要的是保證人力資源對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強(qiáng)調(diào)的是在一個(gè)企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價(jià)值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個(gè)相對(duì)完整的體系。
我們可以從西方的人力資源的演進(jìn)中,有以下幾點(diǎn)值得關(guān)注,可以在我國(guó)的人力資源管理中加以借鑒:
1.對(duì)人的認(rèn)識(shí)。西方的人力資源的發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)對(duì)人的認(rèn)識(shí)深化的過(guò)程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來(lái)越被企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者所深刻認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的資本、土地等生產(chǎn)要素里,一直也把人視為其中的生產(chǎn)要素,這種思想在生產(chǎn)力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,的確起到了發(fā)展生產(chǎn)的作用,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)只需要人力勞動(dòng),所以才有把人視作“會(huì)說(shuō)話的工具”的觀點(diǎn),為了節(jié)約勞動(dòng)成本企業(yè)主會(huì)讓較少的人承擔(dān)較多的工作;隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產(chǎn)要素進(jìn)行管理已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需要了,人凌駕于生產(chǎn)要素的一面被挖掘出來(lái),認(rèn)為人的社會(huì)和心理因素對(duì)生產(chǎn)有重大影響,從而把人和企業(yè)生產(chǎn)要素分離開(kāi)來(lái);現(xiàn)代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)發(fā)展的過(guò)程正是對(duì)人的認(rèn)識(shí)不斷深化、地位不斷提升的過(guò)程,對(duì)人越來(lái)越重視。
2.對(duì)人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產(chǎn)資料時(shí),企業(yè)的管理者通過(guò)苛刻的規(guī)章制度來(lái)約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰;20世紀(jì)20年代時(shí)的行為科學(xué)階段,認(rèn)識(shí)到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產(chǎn)率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現(xiàn)代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報(bào)酬滿足其生活需要,更注重工人的社會(huì)和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統(tǒng)中綜合考慮。對(duì)于管理模式則采用相互結(jié)合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)人力資源管理的科學(xué)性,適用性。
3.對(duì)人的開(kāi)發(fā)??梢哉f(shuō)早期的企業(yè)管理中,只注重對(duì)人力的利用,誠(chéng)然早期的企業(yè)技術(shù)含量小,需要的就是工人出賣勞力生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,工廠主只要能獲得較多利潤(rùn)即可,他們關(guān)注的是如何降低成本,使有限的工人能產(chǎn)出更多的產(chǎn)品;19世紀(jì)末20世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理階段開(kāi)始,則強(qiáng)調(diào)借助科學(xué)方法和手段,對(duì)工作流程和作業(yè)方法等進(jìn)行科學(xué)分析和研究,以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范個(gè)人的操作和對(duì)工人的管理,為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),必須對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)規(guī)范操作,從這個(gè)意義上講,開(kāi)始注重對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)了;現(xiàn)代的西方的企業(yè),比較重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā),企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中,對(duì)人力資源進(jìn)行有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對(duì)我國(guó)人力資源管理作改進(jìn)呢?下面的幾點(diǎn)是必不可少的:
1.提高人力資源素質(zhì)。我國(guó)人口眾多,接受高等教育的人數(shù)卻相對(duì)較少,我國(guó)的人口素質(zhì)也就相應(yīng)的差,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講是個(gè)巨大的瓶頸,也直接造成對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。我國(guó)政府早就意識(shí)到提高全民素質(zhì)的重要性,重視全民教育、實(shí)施科教興國(guó)的戰(zhàn)略、努力開(kāi)發(fā)人力資源,人力資源素質(zhì)有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當(dāng)期和未來(lái)發(fā)展的需要,還任重而道遠(yuǎn)。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個(gè)更先進(jìn),可以說(shuō)各個(gè)模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關(guān)性,同時(shí),人的需求是多元的,工作動(dòng)機(jī)和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據(jù)企業(yè)的具體情況,靈活運(yùn)用不同管理模式或綜合運(yùn)用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)是達(dá)到使組織中的每個(gè)個(gè)體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績(jī)效達(dá)到最大。
3.對(duì)人員進(jìn)行可持續(xù)的開(kāi)發(fā)。人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源的開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開(kāi)發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識(shí)、技能、經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人的發(fā)展受社會(huì)環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開(kāi)發(fā)不僅要注重培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機(jī)會(huì),讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo),使職工感覺(jué)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,這樣可以把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一,大大提高企業(yè)的績(jī)效。
三、小結(jié)。
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),擁有人力資源的國(guó)家是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家,我們必須加大對(duì)人力資源的投資和開(kāi)發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇五
:人力資源是指企業(yè)所雇傭人的知識(shí)、能力、技巧等所蘊(yùn)含的價(jià)值,即能夠給企業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)生改變,企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也隨之急劇變化,然而人力資源憑借其自身優(yōu)勢(shì)在企業(yè)生存與發(fā)展中起著決定性作用,在競(jìng)爭(zhēng)中扮演著十分重要的角色,因此,提升人力資源管理水平,是增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)各項(xiàng)戰(zhàn)略順利開(kāi)展的重要途徑,基于此將論證人力資源管理水平提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的密切關(guān)系,以推動(dòng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
人力資源;管理水平;企業(yè)戰(zhàn)略
1.人力資源管理的重要性。高水平的人力資源管理能夠依據(jù)員工的才能進(jìn)行工作安排,真正做到“人盡其力”,同時(shí),根據(jù)員工的表現(xiàn)及對(duì)企業(yè)所做的貢獻(xiàn)給予恰當(dāng)?shù)男浇皙?jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持“貢獻(xiàn)與報(bào)酬相一致”原則,以便充分發(fā)揮員工自身的潛能,使其不僅能夠按時(shí)完成所安排的工作,而且可以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化,縮短工作時(shí)間,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2.二者之間的關(guān)系。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱與整體員工能力的大小有著緊密聯(lián)系,當(dāng)員工的自身能力得到最大程度的發(fā)揮,即人力、物力、財(cái)力的配合實(shí)現(xiàn)達(dá)到最佳平衡點(diǎn),此時(shí),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然而然也實(shí)現(xiàn)歷史新高,因此,重視人力資源管理工作已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的重要舉措之一,在制定人力資源管理計(jì)劃時(shí),要依據(jù)不同時(shí)期企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,達(dá)到不同水平的核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品銷售渠道等發(fā)生改變都會(huì)影響其戰(zhàn)略大制定,因此,人力資源管理計(jì)劃應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,依據(jù)現(xiàn)階段人力資源管理水平,做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從這一層面進(jìn)行分析的話,當(dāng)企業(yè)明確自身的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),才能依據(jù)市場(chǎng)變化、實(shí)際生產(chǎn)情況等做出開(kāi)發(fā)、考核、培訓(xùn)及招聘等人力資源管理計(jì)劃,包括
怎樣
做好人力資源安排工作,為企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施做好人才準(zhǔn)備;現(xiàn)階段員工工作效率與所推進(jìn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有何差異,應(yīng)采取哪些措施加以改善等。以上表明,人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展二者密不可分,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略,必須做好人力資源管理。
現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平普遍較低,而且部分企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立人力資源管理部門(mén),安排的員工任務(wù)并未從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā),直接降低了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
1.提升對(duì)人力資源管理的重視程度。在企業(yè)中,要成立人力資源管理部門(mén),負(fù)責(zé)企業(yè)的員工招聘、錄用、考核、評(píng)估、培訓(xùn)等一系列工作,并設(shè)置相應(yīng)的人力資源管理?xiàng)l例,將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之中,進(jìn)一步明確人力資源管理部門(mén)的責(zé)任,從而做好對(duì)企業(yè)員工組織、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)的相關(guān)工作。例如,當(dāng)企業(yè)制定“某一產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略”時(shí),要將人力資源在其中的作用考慮進(jìn)去,對(duì)不同能力的員工安排不同的工作,在實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的同時(shí),完成企業(yè)的相應(yīng)指標(biāo),以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
2.具體情況具體分析。制定人力資源管理計(jì)劃時(shí),要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施情況,做好現(xiàn)階段人力資源布置及長(zhǎng)期性人力資源安排,如果某一時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力的要求過(guò)大,即超過(guò)企業(yè)半數(shù)的員工都將為這一戰(zhàn)略的實(shí)施而奮斗,那么企業(yè)
其他
項(xiàng)目的開(kāi)展便缺乏人力支持,為防止這一情況的出現(xiàn),人力資源管理部門(mén)必須定期做好人力資源考察工作,通過(guò)提前招聘等方式加大人力儲(chǔ)備,為企業(yè)發(fā)展提供充實(shí)的人力資源支持。
3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),提升企業(yè)現(xiàn)代人力資源規(guī)劃水平。從人力資源具體規(guī)劃如如何選人、用人,對(duì)其進(jìn)行合理考核及培訓(xùn),工資支付等都屬于現(xiàn)代人力資源管理的.范圍。第一,通過(guò)企業(yè)組織情況與各個(gè)崗位的具體分析,對(duì)員工的能力、素質(zhì)等進(jìn)行全方面的評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)人員錄用科學(xué)化。第二,優(yōu)化員工選拔方式,既包括筆試、
面試
,又包括特長(zhǎng)顯示及應(yīng)急能力考查等,從多個(gè)角度對(duì)員工的心理素質(zhì)、知識(shí)體系、情感處理以及職業(yè)態(tài)度等進(jìn)行綜合判定,選出優(yōu)秀之人。第三,注重培訓(xùn)與考核方式多樣化,可設(shè)立培訓(xùn)班、網(wǎng)上指導(dǎo)、實(shí)踐演練、
專業(yè)
知識(shí)講座、企業(yè)間的互相交流、成立新老員工合作小組等多方位開(kāi)拓員工技能,考核應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則,從企業(yè)崗位設(shè)置角度出發(fā),選擇適合本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。
做好人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要途徑之一,新時(shí)期,人力資源管理的重要性已引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,但我國(guó)企業(yè)整體人力資源管理水平較低,需要進(jìn)行深入改革,筆者分析了人力資源管理的重要性,其與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之間的關(guān)系及相應(yīng)的改進(jìn)措施,望引起部分企業(yè)的重視,提升人力資源管理水平,保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的順利實(shí)施。
[1]晉永星.組織變革中人力資源管理的匹配性研究[j].中外企業(yè)家,2011(10).
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇六
隨著高等教育改革的不斷推進(jìn),我國(guó)高等院校教學(xué)理念發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,建立以“大學(xué)生全面發(fā)展,迎合社會(huì)發(fā)展需求”為核心的以人為本的高等教育教學(xué)體系已經(jīng)成為眾多高校的共識(shí)。管理學(xué)作為高等院校的重要專業(yè)課程,也需要重視培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展,為他們未來(lái)走入社會(huì)提供保障。
管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的關(guān)鍵能力。
管理學(xué)是現(xiàn)代高校常規(guī)專業(yè),現(xiàn)代管理學(xué)主要包含企業(yè)管理、工商管理、行政管理、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌與管理、旅游與酒店管理、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理等各種細(xì)分專業(yè)。不同的專業(yè)所對(duì)應(yīng)的教學(xué)重點(diǎn)不同,對(duì)大學(xué)生的教學(xué)要求既有共性也有差異性。從共性角度看,現(xiàn)代管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生必須要具備更強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、表達(dá)共享、質(zhì)疑釋疑、創(chuàng)新思維等關(guān)鍵能力。管理學(xué)課程教學(xué)對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的要求越來(lái)越高,因此,培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力已經(jīng)成為現(xiàn)代高校管理學(xué)課程教學(xué)改革的重要目標(biāo)。
1.自主學(xué)習(xí)能力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各種管理學(xué)的新知識(shí)、新理念不斷涌現(xiàn)。因此,管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須要具備終身學(xué)習(xí)理念,這樣才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的管理學(xué)專業(yè)發(fā)展的需求。管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須具備自主學(xué)習(xí)能力,這樣才能夠更好地開(kāi)展各種管理學(xué)課程的自主學(xué)習(xí)、自我反思、自我提煉和自我評(píng)估等。2.團(tuán)隊(duì)合作能力團(tuán)隊(duì)合作能力是現(xiàn)代管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須具備的另一個(gè)關(guān)鍵能力。管理工作本身就需要很多人的參與,具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力的人更容易在管理崗位上作出業(yè)績(jī)。故在高校管理學(xué)課程教學(xué)中,要培養(yǎng)管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。學(xué)生之間共同開(kāi)展學(xué)習(xí)、探究等工作,建立緊密的合作團(tuán)隊(duì),以更好地參與管理學(xué)課程教學(xué)。團(tuán)隊(duì)合作中,各成員之間相互借鑒、相互競(jìng)爭(zhēng),可以極大提升管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)效率。
3.表達(dá)共享能力。
表達(dá)共享能力是一個(gè)較為寬泛的概念,主要包含口語(yǔ)表達(dá)共享能力、書(shū)面表達(dá)共享能力、人際交往能力、信息編輯與上傳等。高校管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生具備較強(qiáng)的表達(dá)共享能力,是指能夠借助口語(yǔ)、文字、網(wǎng)絡(luò)等各種文化載體清晰完善地闡述自己對(duì)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的收獲,能夠把一些有價(jià)值的感悟、研究成果等形成各種文本與他人共享。這樣的大學(xué)生不但能夠更好地傳遞自己的想法,也能更好地聆聽(tīng)、理解和借鑒他人的共享理念。
4.質(zhì)疑釋疑能力。
質(zhì)疑釋疑能力主要包含兩層含義:一是管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生要能在學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐中不斷提出有價(jià)值的問(wèn)題,并能獨(dú)立地開(kāi)展問(wèn)題原因的思考與分析;二是能夠結(jié)合問(wèn)題產(chǎn)生的原因,從根本上為問(wèn)題的解決提供有價(jià)值的方法、對(duì)策等。管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生必須要能洞察各種問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因,并能用自己的專業(yè)知識(shí)為問(wèn)題的解決提供一些有效的建議。
5.創(chuàng)新思維能力。
創(chuàng)新思維能力是對(duì)高校管理學(xué)專業(yè)學(xué)生提出的更高層次的能力培養(yǎng)要求。管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備以下創(chuàng)新思維能力:一是專業(yè)創(chuàng)新思維,能夠創(chuàng)新性地學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),并能在一定程度上拓展本專業(yè)知識(shí);二是社會(huì)創(chuàng)新思維,能夠不斷考察社會(huì)管理中存在的問(wèn)題及原因,并能創(chuàng)新解決措施;三是前瞻性創(chuàng)新思維,能夠科學(xué)預(yù)見(jiàn)未來(lái)管理學(xué)專業(yè)發(fā)展的前景,提前制訂各種應(yīng)急方案等。從總體上看,在管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)具備的各項(xiàng)關(guān)鍵能力中,自主學(xué)習(xí)能力是核心,團(tuán)隊(duì)合作能力與表達(dá)共享能力是關(guān)鍵,質(zhì)疑釋疑能力是更高的要求,創(chuàng)新思維能力是根本保障。
管理學(xué)課程教學(xué)中學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題。
1.教學(xué)方式傳統(tǒng),重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)現(xiàn)象比較常見(jiàn)。
我國(guó)高校管理學(xué)課程教學(xué)與其他專業(yè)課程教學(xué)類似,也存在教學(xué)方式過(guò)于傳統(tǒng)的問(wèn)題。大多數(shù)管理學(xué)課程采用傳統(tǒng)課堂講授方式,未能充分發(fā)揮學(xué)生課堂參與的積極性,學(xué)生不能更好地開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、合作探究和表達(dá)共享。很多高校管理學(xué)專業(yè)教師側(cè)重于對(duì)學(xué)生管理學(xué)知識(shí)的講解,學(xué)生被動(dòng)地接受教師的觀念,缺乏自我反思、自我總結(jié)的過(guò)程。20xx年,山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)對(duì)本專業(yè)在校大學(xué)生調(diào)研顯示,69.52%的大學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)教學(xué)方式傳統(tǒng),不利于自己的專業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)。部分管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生反映進(jìn)入工作崗位后,發(fā)現(xiàn)很多在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)知識(shí)與工作崗位的實(shí)際需求存在明顯落差??傊虒W(xué)方式傳統(tǒng)帶來(lái)的重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象已經(jīng)成為制約學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的首要問(wèn)題。
2.教學(xué)手段單一,現(xiàn)代信息化教學(xué)工具應(yīng)用相對(duì)較少。
管理學(xué)課程教學(xué)中,教學(xué)手段單一,現(xiàn)代信息化教學(xué)工具應(yīng)用相對(duì)較少,也是制約該專業(yè)大學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的重要問(wèn)題。盡管隨著高等教育改革的不斷發(fā)展,多媒體教學(xué)在管理學(xué)專業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越多,但是,應(yīng)用效果并不明顯,大多數(shù)教師把多媒體教學(xué)設(shè)備當(dāng)作輔助管理學(xué)課程教學(xué)的附帶工具,并沒(méi)有真正構(gòu)建以多媒體教學(xué)為主的新型管理學(xué)課程教學(xué)體系。同時(shí),在數(shù)字化、信息化時(shí)代,多媒體教學(xué)也需要進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的改革與完善,需要高校管理學(xué)專業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)信息化教學(xué)手段的研究與應(yīng)用。總體上看,我國(guó)大多數(shù)高校的管理學(xué)教學(xué)手段有所創(chuàng)新,但是教學(xué)手段單一問(wèn)題仍然突出存在。
3.評(píng)價(jià)機(jī)制欠缺,忽視對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力維度指標(biāo)的考核。
評(píng)價(jià)機(jī)制不完善,這是影響管理學(xué)專業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的重要客觀因素。我國(guó)當(dāng)前高校在管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生評(píng)價(jià)考核中,仍然側(cè)重于學(xué)生知識(shí)水平的考核,側(cè)重于終結(jié)性評(píng)價(jià)。在這種評(píng)價(jià)機(jī)制下,學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)的記憶、期末考試不掛科等更為關(guān)注。不少管理學(xué)專業(yè)學(xué)生反映現(xiàn)有評(píng)價(jià)考核方式限制了自己的專業(yè)成長(zhǎng)空間,對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)展也產(chǎn)生不利影響。如20xx年,我國(guó)某知名管理學(xué)專家與北京幾所高校的管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行直接對(duì)話,該專家從最新的管理學(xué)理論、信息出發(fā)提出了幾個(gè)具有較強(qiáng)專業(yè)性的問(wèn)題,參與對(duì)話的二十幾名大學(xué)生沒(méi)有一個(gè)人能夠清晰無(wú)誤地回答上述問(wèn)題。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力、質(zhì)疑釋疑能力與創(chuàng)新思維是不可忽視的原因。除此之外,高校管理學(xué)專業(yè)一線教師缺乏對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)意識(shí),不能制訂科學(xué)有效的關(guān)鍵能力培養(yǎng)方案,這也是要重視解決的問(wèn)題。
構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力為目的的管理學(xué)課程教學(xué)新模式建議。
1.構(gòu)建以學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)方式。
高校管理學(xué)課程教學(xué)必須要改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式,真正建立以推動(dòng)學(xué)生關(guān)鍵能力發(fā)展為主的新型教學(xué)方式。課堂教學(xué)中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,重視學(xué)生管理學(xué)創(chuàng)新思維的塑造??梢越梃b西方國(guó)家高?!胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)方式,讓學(xué)生在課前先對(duì)各種管理學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí),標(biāo)記自學(xué)中存在的問(wèn)題,然后在課堂上與教師、其他同學(xué)一起探究共享熱點(diǎn)問(wèn)題。教師要鼓勵(lì)學(xué)生提出對(duì)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的一些全新理念。在課下作業(yè)中,教師要安排更多團(tuán)隊(duì)合作的開(kāi)放性作業(yè),提高學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)、合作探究的興趣。同時(shí),也要重視管理學(xué)實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生把自己的管理學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐問(wèn)題的解決之中。
2.打造以學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)為目的的信息化教學(xué)平臺(tái)。
信息化教學(xué)平臺(tái)是培養(yǎng)管理學(xué)專業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力的重要技術(shù)條件。高校管理學(xué)專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)重視信息化、數(shù)字化教學(xué)工具的使用,構(gòu)建真正的信息化、數(shù)字化教學(xué)體系。首先,構(gòu)建信息化、數(shù)字化課堂,借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息化工具豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,提升學(xué)生合作學(xué)習(xí)和質(zhì)疑釋疑等關(guān)鍵能力。其次,要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái),讓管理學(xué)專業(yè)學(xué)生能夠借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及時(shí)查詢課程教學(xué)信息、教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),學(xué)生之間還可以實(shí)現(xiàn)各種學(xué)習(xí)資源的共享,開(kāi)展更加靈活的合作學(xué)習(xí)。
3.制訂以學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)為主要指標(biāo)的評(píng)價(jià)機(jī)制。
立足學(xué)生關(guān)鍵能力發(fā)展實(shí)際,創(chuàng)新制訂評(píng)價(jià)機(jī)制是培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的重要客觀條件。管理學(xué)課程教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo),建立關(guān)鍵能力考核體系。要重視學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的過(guò)程性評(píng)價(jià),通過(guò)制訂關(guān)鍵能力培養(yǎng)檔案等方式開(kāi)展具體的過(guò)程性評(píng)價(jià)考核。在終結(jié)性考核評(píng)價(jià)中,也要設(shè)計(jì)更多關(guān)鍵能力的考查題目,了解學(xué)生是否通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)真正提高了管理學(xué)專業(yè)關(guān)鍵能力。要讓學(xué)生參與自我關(guān)鍵能力的評(píng)價(jià)考核工作,構(gòu)建“學(xué)生+教師”雙主體關(guān)鍵能力考核評(píng)價(jià)模式。
參考文獻(xiàn):
[2]郭廣軍、劉蘭明、龍偉、陳長(zhǎng)江、方建超、游新娥:《新形勢(shì)下我國(guó)職業(yè)院校學(xué)生關(guān)鍵能力定位與培養(yǎng)體系研究》,《中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育》20xx年第5期,第22-28頁(yè)。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇七
摘要:隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來(lái)越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的生存與未來(lái)發(fā)展都具有至關(guān)重要的影響?,F(xiàn)在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決要從增強(qiáng)整體人力資源管理意識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質(zhì)、科學(xué)配置人才等幾個(gè)角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
在當(dāng)前的供水企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源已經(jīng)成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關(guān)人士不斷思考改革的目標(biāo)。供水企業(yè)的人力資源管理應(yīng)“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問(wèn)題的過(guò)程中需要認(rèn)清供水企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
在現(xiàn)行的各個(gè)供水企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,其總結(jié)下來(lái)一般包括以下幾類。
對(duì)于供水企業(yè)來(lái)說(shuō),為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧具有獨(dú)特企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時(shí)刻感染著員工,利用文化軟實(shí)力逐漸調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在市場(chǎng)大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),而在許多供水企業(yè)當(dāng)中,人力資源管理只是一個(gè)單獨(dú)的行政部門(mén),對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不深,許多情況下只強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強(qiáng),存在著許多不合理的設(shè)崗現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在直接影響了企業(yè)以及個(gè)人的正常發(fā)展。
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質(zhì),企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實(shí)際情況下,企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內(nèi)部新生力量較少,導(dǎo)致企業(yè)員工存在老齡化現(xiàn)象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學(xué)歷都不是很高,專業(yè)技能相對(duì)也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過(guò)程中沒(méi)有考慮為員工設(shè)立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎(jiǎng)勵(lì)制度不靈活。
由于供水部門(mén)屬于國(guó)有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統(tǒng)的勞動(dòng)力配置觀念,這一點(diǎn)導(dǎo)致許多員工在進(jìn)入供水企業(yè)后便進(jìn)入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應(yīng)得的薪酬并不成對(duì)應(yīng)關(guān)系,這使得員工本身的個(gè)人工作能力很難被發(fā)現(xiàn),久而久之,員工對(duì)于工作的積極性便會(huì)下降,企業(yè)人員的流動(dòng)機(jī)制也發(fā)揮不出其應(yīng)有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會(huì)變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性。
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨(dú)特的行業(yè)性質(zhì),人力資源管理相關(guān)部門(mén)對(duì)員工的培養(yǎng)機(jī)制并不健全,人力資源管理本身不能得到實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會(huì)出現(xiàn)漏洞。而員工不愿意提升自身實(shí)力的主要原因是企業(yè)安排的培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新性低,知識(shí)結(jié)構(gòu)零散,學(xué)習(xí)過(guò)程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒(méi)有得到充分激發(fā),這對(duì)人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極其不利的影響。
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問(wèn)題,相關(guān)人士要從企業(yè)、員工、市場(chǎng)、社會(huì)等許多方面考慮這個(gè)問(wèn)題。
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標(biāo),供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設(shè)。從利用市場(chǎng)手段在高層次上控制人才的選擇機(jī)制,在人員的選取初期就必須進(jìn)行相應(yīng)的人員配置,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過(guò)程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過(guò)程中來(lái)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置,要從實(shí)際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當(dāng)中的每個(gè)員工都有其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)堅(jiān)守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)能否順利地完成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、取得關(guān)鍵性勝利最重要的軟實(shí)力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對(duì)其造成深遠(yuǎn)影響。企業(yè)內(nèi)部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,員工對(duì)于自身崗位的責(zé)任心,對(duì)工作的熱情會(huì)被充分調(diào)動(dòng),企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個(gè)良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個(gè)健康的供水企業(yè)資源管理體系應(yīng)該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實(shí)力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置。
對(duì)于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn),只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是“天生我材必有用”,那么對(duì)于人力資源的管理層,他們的工作便是對(duì)人才進(jìn)行合理的劃分,一方面大力地引進(jìn)、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時(shí)合理地進(jìn)行配置,使得人才的資源優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在人力基礎(chǔ)上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮它應(yīng)有的助力。
2.4完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個(gè)完善的、動(dòng)態(tài)的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機(jī)制,要遵循“以人為本”的原則,根據(jù)員工對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn)合理地進(jìn)行薪酬分配,根據(jù)員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進(jìn)行有效的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這樣的方式,能夠使得員工充分認(rèn)識(shí)到供水企業(yè)不單單是一個(gè)“鐵飯碗”,只有認(rèn)真工作,對(duì)企業(yè)有實(shí)際貢獻(xiàn)的人才能得到的更多。利用這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的機(jī)制,讓員工的貢獻(xiàn)與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進(jìn)行人力資源管理。
2.5員工樹(shù)立強(qiáng)化自我的意識(shí)。
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機(jī)制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個(gè)合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵(lì)員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對(duì)于工作的態(tài)度也是人力資源管理應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問(wèn)題,企業(yè)可以從兩個(gè)方面入手來(lái)解決這一問(wèn)題。
(1)企業(yè)需要建立具有時(shí)代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個(gè)方案中應(yīng)具體地闡述如何在固定的周期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而產(chǎn)生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓(xùn)的時(shí)候感覺(jué)到自己通過(guò)這種培訓(xùn)是真能對(duì)自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時(shí)刻提升自我職業(yè)技能的意識(shí),每一位員工都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)會(huì)隨著市場(chǎng)的發(fā)展變得越來(lái)越不適用,一成不變、固步自封只能被市場(chǎng)淘汰掉,在這種心理的鼓勵(lì)下,員工才能積極地抓住機(jī)會(huì)強(qiáng)化自我,將自己本身的價(jià)值最大化地兌換成企業(yè)的價(jià)值,激發(fā)工作的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。
3結(jié)語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應(yīng)該有一些新的改革來(lái)解決現(xiàn)存的一些問(wèn)題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設(shè)、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強(qiáng)化意識(shí),從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇八
摘要:
中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計(jì)gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(zhǎng)久以來(lái)在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒(méi)有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。
因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對(duì)其人力資源管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策,來(lái)不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究?jī)?nèi)容。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在已跨入二十一世紀(jì)的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到:人力資源是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。
在新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識(shí)的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來(lái)考慮隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將不再僅僅來(lái)自國(guó)內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)而言,無(wú)疑是迎來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這新一輪的企業(yè)競(jìng)賽中不從構(gòu)筑人力資源競(jìng)爭(zhēng)力入手,企業(yè)將很難取得獨(dú)創(chuàng)與速度的優(yōu)勢(shì)。
人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持對(duì)中小企業(yè)相當(dāng)重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗(yàn)室和研究開(kāi)發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對(duì)人才的合理開(kāi)發(fā)、管理、利用,用最少的資本來(lái)創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來(lái)。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的配合。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對(duì)落后的管理意識(shí),以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導(dǎo)致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),利用自身的優(yōu)勢(shì),采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
我國(guó)中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對(duì)新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問(wèn)題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)。
xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟(jì)總量為全省11,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問(wèn)卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門(mén)的人力資源部門(mén)只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門(mén)中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負(fù)責(zé)招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門(mén)研究激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓(xùn),并且沒(méi)有自己專門(mén)的培訓(xùn)人員,需要時(shí)從其他咨詢機(jī)構(gòu)或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓(xùn)。另外,人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。從流向看,當(dāng)前我國(guó)人才一部分流向海外一部分流向國(guó)內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢(shì)以及科學(xué)高效的人才管理方式。
大量吸納國(guó)內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營(yíng)好的大型內(nèi)企。根據(jù)對(duì)xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說(shuō)明企業(yè)員工流動(dòng)太過(guò)頻繁,這也在無(wú)形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用平均只占費(fèi)用總支出的3.6%,這就導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對(duì)人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)資源,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導(dǎo)地位,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問(wèn)題,即使有其它三種資源,也會(huì)最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和市場(chǎng)往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認(rèn)同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒(méi)有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),并沒(méi)有將人力資源戰(zhàn)略放在應(yīng)有的位置上,或者沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略來(lái)配合其他戰(zhàn)略的實(shí)施。
在績(jī)效評(píng)估方面,中小企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標(biāo)內(nèi)完成的工作量,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當(dāng)?shù)撵`活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻(xiàn)掛鉤。長(zhǎng)期執(zhí)行無(wú)法對(duì)員工從物質(zhì)上形成激勵(lì)效應(yīng),從而很難滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過(guò)程中過(guò)多依賴企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威權(quán),而沒(méi)有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過(guò)程中隨意性很大。
以上問(wèn)題主要原因在于我國(guó)的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運(yùn)作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠(yuǎn)。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門(mén)只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級(jí)部門(mén),還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國(guó)傳統(tǒng)親情關(guān)系的影響,各項(xiàng)管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設(shè)崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時(shí),在企業(yè)形成過(guò)程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴(yán)格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長(zhǎng)自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導(dǎo)致制度成本過(guò)高,人力資源成本過(guò)大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)預(yù)算難以落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃也難以保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上,常著眼于當(dāng)前,多是實(shí)際工作鍛煉、應(yīng)急性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險(xiǎn)也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說(shuō)為員工提供個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現(xiàn)。在這種目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對(duì)較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎(chǔ)上,視野才會(huì)更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)揮的作用才會(huì)更大。
4.獨(dú)特的企業(yè)文化沒(méi)有建立。
中國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,更多談到的是如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,但對(duì)如何加強(qiáng)文化建設(shè)涉及的較少。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過(guò)程,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟(jì)的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看造成了人力資源的流失和浪費(fèi)。
四、完善中小企業(yè)管理的對(duì)策。
1.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級(jí)少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過(guò)程中既要做到公開(kāi)、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競(jìng)爭(zhēng)上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設(shè)計(jì)。針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開(kāi)、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對(duì)中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,不得隨意更改。
針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人才應(yīng)多從復(fù)合型人才的角度進(jìn)行選拔;對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)的專家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長(zhǎng)期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);熟練技術(shù)工人則可以簽訂長(zhǎng)期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。
2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的確立,一方面能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng),另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先要建立公平合理的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)是公正的;其次要建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以反映公平的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)員工的引導(dǎo)效用。
在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的過(guò)程中。要注意三個(gè)問(wèn)題:一是競(jìng)爭(zhēng)必須以組織目標(biāo)為前提。組織目標(biāo)是把企業(yè)目標(biāo)分解而來(lái)的。所以要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和企業(yè)總的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),形成良性競(jìng)爭(zhēng),這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競(jìng)爭(zhēng)要做到公平、公正、公開(kāi),要一視同仁,嚴(yán)格按照制度規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰;三是競(jìng)爭(zhēng)必須是適度的,要防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的負(fù)面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績(jī)效。人力資源的管理也不利外。建立以績(jī)效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應(yīng)中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性強(qiáng)的特色,其人力資源管理模式也應(yīng)具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性。要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需求建立管理層次,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設(shè)計(jì)扁平化的管理層次,在減少人員設(shè)置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓(xùn)方式,避免為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié),以確定培訓(xùn)效果。設(shè)計(jì)高效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制??己艘欢ㄒ酮?jiǎng)勵(lì)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)一定要反映績(jī)效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭(zhēng)議和垢病,已是屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)薪酬制度的合理設(shè)計(jì)和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵。科學(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績(jī)效考評(píng)實(shí)施的結(jié)果,同時(shí)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì)給企業(yè)和員工都帶來(lái)莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過(guò)程中。要以多勞多得為基礎(chǔ),以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。以多勞多得為基礎(chǔ),就是要按照公平公正的原則。以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),就是要充分重視核心員工的知識(shí)、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認(rèn)資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)的重要作用,通過(guò)工作豐富化、工作前瞻性設(shè)計(jì)使員工獲得被肯定及對(duì)工作成就感的心理滿足;通過(guò)公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂(lè)趣;通過(guò)讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)形成經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。
中小企業(yè)應(yīng)確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長(zhǎng)。在建立以人為本的企業(yè)文化過(guò)程中,要注意建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工參加各種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習(xí),橫向發(fā)展,以填補(bǔ)縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權(quán);對(duì)每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值理念。針對(duì)不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機(jī)會(huì),最大限度的發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。中小企業(yè)只有建立自己獨(dú)特的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標(biāo)融合在一起,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學(xué)四年來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師對(duì)作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長(zhǎng)在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作中的辛勤指導(dǎo)。同時(shí)也特別感謝調(diào)查走訪過(guò)程給于幫助的各位企業(yè)人事負(fù)責(zé)人。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇九
引言:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。下面文章就對(duì)目前人力資源管理研究的現(xiàn)狀做出深入分析。
目前,我國(guó)企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓(xùn)、日???jī)效考核,和工資的增長(zhǎng)審批發(fā)放等簡(jiǎn)單事宜,對(duì)員工采取的是命令式和制度化的管理,沒(méi)有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對(duì)員工的控制。目前的人資管理部門(mén),工作效率低下,用人機(jī)制死板,許多優(yōu)秀人才沒(méi)有得到發(fā)展的機(jī)會(huì),沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。沒(méi)有規(guī)范的績(jī)效考核制度,缺乏系統(tǒng)的目標(biāo)和制約制度,對(duì)于員工績(jī)效,沒(méi)有系統(tǒng)的考評(píng)制度,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也是模糊不清,即使設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在工作執(zhí)行時(shí)也不能落實(shí)到位,制定的標(biāo)準(zhǔn)與相背離,導(dǎo)致可做操作性極差。沒(méi)有完善的激勵(lì)制度,很多企業(yè)制定的獎(jiǎng)勵(lì)同懲罰機(jī)制不均衡,重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,在很大程度上,非但沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵(lì)方面,還缺乏系統(tǒng)可行的評(píng)價(jià)方法和激勵(lì)方式。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外,使人力資源同國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)人力資源的全球化共享。隨著學(xué)者對(duì)國(guó)際人力資源的理論和實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),集中式管理和分散式管理,兩種模式間產(chǎn)生分歧。贊成集中式管理的研究學(xué)者,力爭(zhēng)把在美國(guó)成功開(kāi)發(fā)的國(guó)際人力資源管理推廣應(yīng)用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學(xué)者則表示人力資源管理要針對(duì)地域文化的不同,進(jìn)行不同管理方法的開(kāi)發(fā)。國(guó)際研究人士指出,不同的國(guó)內(nèi)環(huán)境要求不同的管理模式,國(guó)際同國(guó)內(nèi)的管理模式總是存有差異,其差異表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是在進(jìn)行跨國(guó)管理時(shí),雇傭外籍員工運(yùn)作的復(fù)雜性和必要性。另一方面,國(guó)際人力資源管理對(duì)于不同國(guó)家的不同文化觀念和價(jià)值體系是否適應(yīng)。
在上世紀(jì)末期,有很多學(xué)者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術(shù)、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。人力資源在價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無(wú)法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財(cái)富。這一研究促進(jìn)了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略管理,整合和適應(yīng)是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對(duì)人力資源管理進(jìn)行研究,但不同文獻(xiàn)對(duì)于戰(zhàn)略有不同的觀點(diǎn)。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強(qiáng)調(diào)的是不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關(guān)系;德利瑞則認(rèn)為人力資源管理工作中的部分內(nèi)容具有戰(zhàn)略性,內(nèi)容分別是:正規(guī)的培訓(xùn)系統(tǒng)、利潤(rùn)共享、內(nèi)部的職業(yè)機(jī)會(huì)、結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點(diǎn),因此研究人員要更加關(guān)注對(duì)戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理。
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)際調(diào)查為依據(jù),其理論包含著管理的實(shí)踐、目標(biāo)及結(jié)果。以中國(guó)研究學(xué)家林澤嚴(yán)和外國(guó)研究學(xué)家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴(yán)針對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究,提出我國(guó)企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團(tuán)隊(duì)式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強(qiáng)調(diào)的是集權(quán)式的控制,把員工當(dāng)成公司附屬品,缺乏良好的激勵(lì)制度,最終導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理混亂無(wú)章,不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。第二種管理模式主要體現(xiàn)的是民主化,把管理權(quán)授權(quán)于團(tuán)隊(duì)中受員工認(rèn)可的人,主要強(qiáng)調(diào)的是調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,有良好的激勵(lì)制度,這樣的管理模式有利于促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長(zhǎng)久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強(qiáng)調(diào)的是分權(quán)化制定決策、技術(shù)工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數(shù)目、工資、獎(jiǎng)金、常規(guī)培訓(xùn)、贊助公益活動(dòng)的數(shù)目為研究的變量,對(duì)美國(guó)的幾十家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認(rèn)為眾多的管理模式里面,實(shí)踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強(qiáng)調(diào)的是降低直接勞動(dòng)成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)同員工兩者目標(biāo)的相互聯(lián)系,促使員工產(chǎn)生理想的工作態(tài)度和行為。
國(guó)際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關(guān)人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題,就企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題和人資管理兩者間的關(guān)系而言,國(guó)際型的人力資源管理認(rèn)為人力資源管理的政策和實(shí)踐要根據(jù)企業(yè)的差異性區(qū)別對(duì)待;戰(zhàn)略型人力資源管理強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實(shí)踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績(jī)效受特定人力資源管理政策及實(shí)踐的相互配合的效應(yīng)影響。全面的分析以上這些觀點(diǎn),針對(duì)企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績(jī)效和人力資源管理間的相互關(guān)系。
結(jié)束語(yǔ):
現(xiàn)代企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng),已不是過(guò)去物質(zhì)資源和資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),人才才是目前最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力,科學(xué)合理的把人力資源理論與實(shí)際相結(jié)合,完善人力資源管理機(jī)制,建立高效的效益評(píng)估機(jī)制,才能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展的一項(xiàng)稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,并且得到了西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明。在倡導(dǎo)知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展勢(shì)態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,具有現(xiàn)代化的人力資源管理是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對(duì)員工的管理更具適應(yīng)性,激勵(lì)成分越來(lái)越多,限制成分越來(lái)越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,通過(guò)激勵(lì)充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,提成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十
在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文旨在揭示如何通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
21世紀(jì)是一個(gè)以智力資源為主要依托的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,能否獲得高質(zhì)量的人力資源并對(duì)其進(jìn)行戰(zhàn)略管理關(guān)乎著企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,密歇根大學(xué)公布的全球人力資源能力調(diào)查與研究結(jié)果顯示:高績(jī)效企業(yè)最明顯的特征是人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密有效地結(jié)合在一起,人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%,幾乎是其他任何因素影響力的2倍。人力資源問(wèn)題已成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的核心問(wèn)題。
什么是戰(zhàn)略性人力資源管理。
戰(zhàn)略性人力資源管理是以對(duì)人力資源戰(zhàn)略價(jià)值高度重視作為價(jià)值觀,依托企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一系列對(duì)人力資源管理活動(dòng)有綱領(lǐng)性指導(dǎo)作用的戰(zhàn)略規(guī)劃,它是企業(yè)通過(guò)人力資源來(lái)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略性管理過(guò)程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,依靠企業(yè)核心人力資源去建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和依靠員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。人力資源這一戰(zhàn)略資源所具有的潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)要獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理過(guò)程(包括戰(zhàn)略決策、實(shí)施、評(píng)價(jià)),提高個(gè)人能力,并將員工能力充分運(yùn)用到組織當(dāng)中。
戰(zhàn)略性人力資源管理橫跨人力資源管理及戰(zhàn)略管理兩個(gè)領(lǐng)域,它將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系進(jìn)來(lái),為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力保障的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的依靠力量,為企業(yè)戰(zhàn)略的成功提供智力資源和組織能力上的支持。
根據(jù)戰(zhàn)略性人力資源管理的對(duì)象,可以將人力資源管理劃分為個(gè)體層面的與組織層面的。個(gè)體層面的戰(zhàn)略性人力資源管理是以員工個(gè)體為中心展開(kāi)的,主要包括兩個(gè)方面:一是各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)都必須充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源,發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì);二是努力通過(guò)行為控制和行為合作來(lái)對(duì)個(gè)體的行為進(jìn)行導(dǎo)向,使員工個(gè)體工作行為及其努力程度與組織的目標(biāo)一致,提高個(gè)體的激勵(lì)水平。在組織層面上,人力資源管理導(dǎo)向于組織的戰(zhàn)略,主要包括兩個(gè)方面:一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源,并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向;二是在個(gè)體層面已形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,提高組織效率、效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要目標(biāo)是為企業(yè)提供智力資源和組織能力上的支持,使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào),只有首先進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合,才能達(dá)成人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致,達(dá)成人力資源管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。
要實(shí)現(xiàn)這種整合,可用以下戰(zhàn)略性人力資源管理模式,這一模式可以作為戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)將企業(yè)的人力資源與市場(chǎng)問(wèn)題綜合規(guī)劃的診斷工具,幫助管理者診斷組織現(xiàn)狀,深入理解各種影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的內(nèi)外因素及相互之間的關(guān)系,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.企業(yè)遠(yuǎn)景。
遠(yuǎn)景就是企業(yè)的最高管理層所描述的企業(yè)未來(lái)的形象、價(jià)值觀以及使命陳述。戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景的重視在于企業(yè)遠(yuǎn)景能為企業(yè)全體員工打造一個(gè)共同的愿景,這就要求企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略要致力于塑造與企業(yè)遠(yuǎn)景相一致的雇員期望,塑造共同的價(jià)值觀。
2.企業(yè)外部環(huán)境分析。
對(duì)環(huán)境的分析是企業(yè)從今天探索未來(lái),是尋找企業(yè)在市場(chǎng)中面臨的機(jī)會(huì)和威脅,是探尋企業(yè)下一步發(fā)展的目標(biāo)和企業(yè)能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。企業(yè)面臨的整體環(huán)境如圖3所示,在關(guān)注它們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響的同時(shí)也要關(guān)注對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響因素。
外部環(huán)境的許多機(jī)會(huì)和威脅都是與人聯(lián)系在一起的。例如,隨著對(duì)高素質(zhì)人才爭(zhēng)奪的日趨激烈,企業(yè)已不僅僅為顧客而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也在為高素質(zhì)的雇員而競(jìng)爭(zhēng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)日趨全球化,為了爭(zhēng)奪有限的優(yōu)秀人才,企業(yè)在戰(zhàn)略決策中順應(yīng)了跨國(guó)公司生產(chǎn)全球化的要求,在資源趨向共享化的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,他們選擇了提前實(shí)現(xiàn)人才開(kāi)發(fā)與管理本土化的人才資源戰(zhàn)略;而中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的人才資源戰(zhàn)略則是加快國(guó)際化進(jìn)程,借鑒先進(jìn)的國(guó)際人力資源管理和開(kāi)發(fā)方法來(lái)管理員工。
3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。
對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析是要分析企業(yè)內(nèi)部情況和各方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),挖掘企業(yè)內(nèi)在的潛力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析是從三個(gè)向度來(lái)出發(fā),一時(shí)間軸,二層次軸,三功能軸。
從時(shí)間軸,我們注重的是企業(yè)生命周期,不同時(shí)期的企業(yè)所面臨的條件、挑戰(zhàn)不同,人力資源管理的戰(zhàn)略職能和人力資源理念也相應(yīng)演化。如,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及生存階段,人力資源管理具有從屬性行政管理職能,其實(shí)質(zhì)是“人人都是勞動(dòng)者,以勞動(dòng)量的多少為報(bào)償依據(jù)”;在企業(yè)規(guī)模拓展階段,人力資源管理?yè)?dān)當(dāng)協(xié)調(diào)性服務(wù)職能,相當(dāng)于救火隊(duì)員和保姆的角色,其實(shí)質(zhì)是“人因分工而成為不同的人才,不同的人才價(jià)值是不同的”。
從層次軸,我們要能了解企業(yè)高層的愿景、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念與優(yōu)先級(jí)別,并根據(jù)這些要素尋找影響企業(yè)變革的重點(diǎn)。它對(duì)人力資源管理的影響包括:如果企業(yè)價(jià)值觀崇尚創(chuàng)新的話,人力資源管理宗旨可能是創(chuàng)新、速度;如果企業(yè)價(jià)值觀崇尚效率的話,人力資源管理宗旨可能是高效、快速。
從功能軸方面主要是考慮各項(xiàng)功能的搭配,除了分析企業(yè)的內(nèi)部能力,包括營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)能力的強(qiáng)、弱外,還要分析在新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)、工作流程設(shè)計(jì)、薪酬體系、培訓(xùn)體系是否適應(yīng)變化的需要,分析信息傳遞是否及時(shí)有效,分析各部門(mén)之間溝通是否便捷,人力資源部門(mén)提供的服務(wù)是否滿意等等。
相應(yīng)的,在分析企業(yè)所擁有的資源過(guò)程中,應(yīng)注重尋找企業(yè)的核心人力資源。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,也往往是只占總?cè)藬?shù)20%但卻掌握著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心人力資源在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤(rùn)。在戰(zhàn)略性人力資源管理中,企業(yè)更應(yīng)關(guān)注這部分核心人力資源,主動(dòng)開(kāi)發(fā)和管理這部分核心人力資源,提前將之與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)保障這部分核心人力資源的實(shí)踐活動(dòng)和企業(yè)的戰(zhàn)略需求緊密相連。
4.目標(biāo)。
目標(biāo)是從遠(yuǎn)景中派生出來(lái)的更加具體的指標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該限制為整個(gè)企業(yè)所要努力贏取的東西上,要成為遠(yuǎn)景的一個(gè)關(guān)鍵要素。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),它可以是股票價(jià)值的提高,也可以是其他的財(cái)務(wù)指標(biāo)。在企業(yè)整體目標(biāo)的指導(dǎo)下,人力資源部門(mén)也應(yīng)制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)。
5.差距分析。
差距分析指的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景和各項(xiàng)目標(biāo)所必須克服的差距。為了減少差距,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)需要依靠前面已獲得的分析資料尋找可以獲得的新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)因企業(yè)變化的外部原因和內(nèi)部原因而出現(xiàn)。如圖4所示:
就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立的問(wèn)題,人力資源管理活動(dòng)可分為以下兩類:一類是它們的成功能幫助企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化、更加迅速地溝通和行動(dòng)、真正杰出的創(chuàng)新、管理變化的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與靈活高效的組織、與學(xué)校系統(tǒng)以及大學(xué)的合作關(guān)系、明顯的成本優(yōu)勢(shì)和較高的生產(chǎn)率、出眾的服務(wù)質(zhì)量;另一類是即使做的比較好也只能與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)力,包括常規(guī)的報(bào)酬活動(dòng)、人力資源信息、雇員文化素養(yǎng)、工作生活創(chuàng)新質(zhì)量、彈性工作時(shí)間、遵守紀(jì)律與規(guī)章、人員重置、福利成本控制。
人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略必須相匹配。從動(dòng)作模式中我們可以看出人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配途徑:人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是在企業(yè)遠(yuǎn)景的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析上共同制定出的。在某些環(huán)境下人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑,它受企業(yè)戰(zhàn)略的影響,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略;在某些環(huán)境下,由于人力資源或人力資源管理本身具有戰(zhàn)略性資源的地位,人力資源戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略的主體。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是基于一個(gè)不斷收集信息、分析信息、進(jìn)行決策和積極變革的過(guò)程。
人力資源戰(zhàn)略包括組織文化、員工來(lái)源、晉升階梯、工作描述、培訓(xùn)內(nèi)容、薪酬公平原則、基礎(chǔ)薪酬等內(nèi)容,需要通過(guò)具體的人力資源管理活動(dòng)來(lái)予以貫徹。已有的研究表明,不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在工作流程與范圍、招募甄選、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制等人力資源管理的各部分都有所不同。
人力資源管理活動(dòng)的執(zhí)行能否促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理體系的反饋。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變也促使企業(yè)重新分析和考慮現(xiàn)有人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下的人力資源管理實(shí)踐,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)的差異。
:跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變!
5.我們?cè)撊绾斡行Ы⑷肆Y源管理體系?
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十一
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué),具有很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性。
作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程,主要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)高等技能型人才,對(duì)教學(xué)過(guò)程的藝術(shù)性和教學(xué)結(jié)果的實(shí)效性要求很高是不言而喻的。
隨著我國(guó)高等教育教學(xué)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換,管理學(xué)教學(xué)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),特別是高職院校,如何根據(jù)課程屬性和學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法創(chuàng)新,是值得我們認(rèn)真思考和解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
一、高職院校管理學(xué)教學(xué)方法現(xiàn)狀分析。
高職教育最大的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,突出學(xué)科的應(yīng)用性。
因此,管理學(xué)在教學(xué)方法上要更加靈活多樣,更加重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,更加重視培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
目前,高職院校在提高教學(xué)效果方面取得了可喜的成就,但依然存在以下問(wèn)題:
一是重課堂知識(shí)講授,輕社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
很多高職院校在管理學(xué)教學(xué)中普遍采取灌輸式教學(xué)方法,以教師課堂講授為主。
這種教學(xué)方式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理基本理論和知識(shí),但往往會(huì)使理論脫離實(shí)際,不利于學(xué)生調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,也不利于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力。
人們?cè)陂L(zhǎng)期管理實(shí)踐中所積累起來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),僅僅靠教師在課堂上對(duì)抽象知識(shí)的講解,很難達(dá)到學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。
二是重教師主體作用,輕學(xué)生過(guò)程參與。
目前,高職院校管理學(xué)基本上還是只注重教師在教學(xué)中的主體作用,仍然把學(xué)生當(dāng)作傳授知識(shí)的客體,忽略學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的主動(dòng)性和能動(dòng)性的發(fā)揮,淡化了學(xué)生參與意識(shí)。
事實(shí)上,這種做法是不符合教學(xué)規(guī)律的。
所謂教學(xué)相長(zhǎng),就是指教與學(xué)應(yīng)該是一個(gè)互相促進(jìn)的過(guò)程,忽視學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程的參與,不僅容易導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)的傾向,同時(shí)也不利于學(xué)生管理能力和管理素質(zhì)的培養(yǎng)。
三是重傳統(tǒng)教學(xué)手段,輕現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用。
在過(guò)去的管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中,由于受各種軟、硬件條件的限制,教師主要以課堂面授為主,很少采用“情景模擬法”和“案例教學(xué)法”等直觀教學(xué)方法,課堂教學(xué)以抽象理論為主,缺少以必要的啟發(fā)式教育方式來(lái)活躍學(xué)生的思維與提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。
[1]至于使用現(xiàn)代教育技術(shù),諸如慕課(mooc)、微課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段的更是鳳毛麟角。
二、高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新思路。
教學(xué)方法是指教師和學(xué)生為達(dá)到教學(xué)目的而開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)的一切方式、方法、途徑的總和。
[2]高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新要確立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo),以提高教學(xué)實(shí)效性為目的,積極采用啟發(fā)式教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段,把“案例教學(xué)法”、“情景模擬法”、“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法”融入教學(xué)全過(guò)程。
1.案例教學(xué)法。
案例教學(xué)法是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院于20世紀(jì)初在管理類課程教學(xué)中率先采用的一種教學(xué)方法,但在中國(guó),案例教學(xué)是近年來(lái)才被人們所接受的一種新型教學(xué)方式。
案例教學(xué)法是教師根據(jù)管理學(xué)教學(xué)目的,通過(guò)精心篩選案例,然后指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)理論對(duì)案例反映的問(wèn)題進(jìn)行深入分析并提出解決方案的方法。
與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比,案例教學(xué)法把部分真實(shí)管理事件引入課堂,使學(xué)生接觸各式各樣的組織情景,更側(cè)重教學(xué)過(guò)程的學(xué)生參與,有利于有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。
可見(jiàn),案例教學(xué)是管理學(xué)教學(xué)獲得成功的有效方法,應(yīng)該而且必須作為管理學(xué)教學(xué)的一個(gè)目標(biāo)模式。
但是,在教學(xué)實(shí)踐中,由于管理學(xué)是專業(yè)基礎(chǔ)課,大多數(shù)學(xué)生缺乏管理理論的基本知識(shí),更缺乏管理實(shí)踐的基本技能,課堂參難度較大,使得案例教學(xué)往往變?yōu)槭吕虒W(xué),學(xué)生圍繞著尋找問(wèn)題的最佳答案來(lái)進(jìn)行思考,如果運(yùn)用不當(dāng)會(huì)使教學(xué)效果大打折扣。
2.情景模擬法。
在管理學(xué)教學(xué)中,情景模擬法是通過(guò)教師設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)管理場(chǎng)景,對(duì)管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面進(jìn)行模擬仿真,學(xué)生在特定管理環(huán)境下進(jìn)行模擬管理決策,從而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的一種教學(xué)方法。
在管理學(xué)的激勵(lì)理論、溝通理論和決策理論中都可以采用這種教學(xué)方法。
情景模擬法的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生有身臨其境的感覺(jué),能加深學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的理解,提高學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)的能力。
情景模擬法的缺點(diǎn)是要求教師不僅要有深厚的管理學(xué)理論功底,而且要相當(dāng)熟悉管理技能。
否則,很難達(dá)到教學(xué)效果,甚至完全使整個(gè)模擬過(guò)程流于形式。
再者,由于情景模擬的不是真實(shí)的管理活動(dòng),有些特定因素會(huì)影響學(xué)生的表現(xiàn)。
另外,情景模擬法需要一定的道具,無(wú)疑會(huì)提高教學(xué)成本。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法。
現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)達(dá)和通信工具的普及,給高校教學(xué)提供了極大的擴(kuò)展空間。
所以,高職院校管理學(xué)在充分發(fā)揮課堂教學(xué)作用的同時(shí),還要積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效補(bǔ)充作用。
教師可以利用qq、微博、微信等方式在課堂外和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),尤其是微信群,具有信息來(lái)源廣泛、信息傳輸迅速和操作便捷的特點(diǎn),教師可以通過(guò)這一平臺(tái)回答學(xué)生有關(guān)管理學(xué)方面的問(wèn)題,也可以用一些有趣味性的管理典故引導(dǎo)學(xué)生在群里互相討論一些管理學(xué)問(wèn)題。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法作為課外的一種補(bǔ)充教學(xué)方法,對(duì)學(xué)生缺乏約束性,也會(huì)占用教師的閑暇時(shí)間,額外增加教師的工作量,對(duì)問(wèn)題的討論結(jié)果具有不確定性等弊端。
從以上分析可以看出,管理學(xué)三種教學(xué)方法各有利弊,所以,在高職院校實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)該交互使用,最佳模式是以案例教學(xué)法為主,情景模擬法次之,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法可作為課堂教學(xué)的延伸和輔助形式,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外教學(xué)平臺(tái)的完美結(jié)合,全面提高教學(xué)效率和效果。
三、高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新對(duì)策。
課程教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),破解矛盾,才能有所突破。
當(dāng)前,高職院校管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)采取以下對(duì)策:
1.建設(shè)高質(zhì)量的教學(xué)案例庫(kù)。
目前,高職院校管理學(xué)教學(xué)案例不太規(guī)范,普遍存在以下問(wèn)題:一是局限于知識(shí)點(diǎn)案例,缺乏綜合案例;二是注重定性研究,忽視定量分析;三是國(guó)外案例過(guò)多,國(guó)內(nèi)案例較少。
[4]因此,探索能夠體現(xiàn)高職院校教學(xué)特色的管理案例庫(kù),是教學(xué)方法創(chuàng)新的'基礎(chǔ)性工作。
管理學(xué)案例庫(kù)建設(shè)應(yīng)該滿足幾個(gè)方面的要求:一是真實(shí)性。
案例的選擇要確保是管理實(shí)踐中的真實(shí)事件,虛構(gòu)的案例往往脫離實(shí)際,容易誤導(dǎo)學(xué)生。
二是啟發(fā)性。
所選案例要能給學(xué)生提供充分的思考空間,并能給出解決問(wèn)題的方案,起到舉一反三的作用。
三是針對(duì)性。
案例的選擇要和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的相吻合,切忌牽強(qiáng)附會(huì)。
四是典型性。
所選案例必須能夠代表管理實(shí)踐的不同結(jié)果,既可以是管理成功的典型,也可以管理失敗的典型。
五是新穎性。
由于不同時(shí)期管理理念、管理要件存在差異,除了個(gè)別經(jīng)典案例外,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)該選擇近期發(fā)生的管理案例。
2.成立情景模擬實(shí)驗(yàn)室。
情景模擬法作為管理學(xué)教學(xué)的有效方法,需要學(xué)校和教師投入一定的精力和財(cái)力。
從學(xué)校層面來(lái)看,要對(duì)管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新在政策上予以鼓勵(lì),在資金上予以支持,要拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地成立情景模擬實(shí)驗(yàn)室。
從教室角度來(lái)看,要充當(dāng)情景模擬實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)者,不僅要設(shè)置模擬情景,而且要引導(dǎo)學(xué)生盡快掌握管理情景所涉及的管理學(xué)知識(shí)及原理。
3.改進(jìn)學(xué)生考核機(jī)制。
傳統(tǒng)的課程考核主要以筆試考試為主,考核內(nèi)容也以測(cè)試學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的識(shí)記為主,這種考核方式,無(wú)疑是管理學(xué)教學(xué)方式創(chuàng)新的障礙。
因?yàn)闊o(wú)論是案例教學(xué)法、情景模擬法,還是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法,都以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力和應(yīng)用能力為主,大量采用這些教學(xué)方法,使學(xué)生對(duì)課程成績(jī)產(chǎn)生憂慮,會(huì)挫傷一部分學(xué)生參與教學(xué)方法創(chuàng)新的積極性。
因此,要充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向與激勵(lì)作用,必須樹(shù)立以以知識(shí)、能力和素質(zhì)全面衡量綜合考察的理念。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十二
1、選題背景與意義。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動(dòng)、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國(guó)有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)多是借鑒國(guó)外的人力資源管理理論研究國(guó)有企業(yè),立足于中小企業(yè)實(shí)際進(jìn)行研究的較少,所以要找出我國(guó)尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問(wèn)題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀(jì)90年代,一批從海外留學(xué)歸來(lái)的學(xué)者首先把西方先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國(guó)內(nèi)。尤其是改革開(kāi)放以來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理不完善嚴(yán)重制約了民企的競(jìng)爭(zhēng)力。由此國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進(jìn)行了起來(lái),并有了一定的進(jìn)展。
1992年,南京大學(xué)商學(xué)院教授、院長(zhǎng)趙曙明教授在他所編的《國(guó)際企業(yè)人力資源管理》一書(shū)中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢(shì),最早將西方人力資源管理理論引進(jìn)到中國(guó)。
1995年,又在他所編的《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》一書(shū)中首次進(jìn)行了將西方人力資源管理理論與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國(guó)人力資源的配置機(jī)制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國(guó)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)??梢哉f(shuō)對(duì)我國(guó)的人力資源管理初步完成了啟蒙任務(wù)。
后來(lái),盧瑞甫、卓博()進(jìn)行了中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略、用人機(jī)制有待進(jìn)一步健全和規(guī)范、人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題。而有關(guān)民營(yíng)企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問(wèn)題是所有研究?jī)?nèi)容中不可缺少的一部分,也是專家學(xué)者研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。
蔡而迅(2002)指出:家族化經(jīng)營(yíng),管理風(fēng)險(xiǎn)大。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟(jì)奇跡,但通過(guò)亞洲金融風(fēng)險(xiǎn)的洗禮,已經(jīng)在開(kāi)始反省東方式的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的缺陷。內(nèi)地一些名噪一時(shí)的民營(yíng)企業(yè)中道隕落,也表明家族化經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學(xué)的決策機(jī)制,三是家族利益糾紛復(fù)雜。
吉林大學(xué)中國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)研究中心研究員徐充()指出:家族化經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營(yíng)企業(yè)hrm的幾點(diǎn)誤區(qū)及思考》(2003)中總結(jié)了民營(yíng)企業(yè)人力資源方面存在的'七大誤區(qū),即:管理方式絕對(duì)化、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)主觀化、激勵(lì)方式單一化、員工培訓(xùn)片面化、產(chǎn)權(quán)主體單一化、人才引進(jìn)無(wú)序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關(guān)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,用法治代替人治和情治是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)成熟和規(guī)范的標(biāo)志。
吳文韜(2004)認(rèn)為:由于歷史與社會(huì)的原因,民營(yíng)企業(yè)普遍認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才,他們將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的諸多問(wèn)題歸根于缺乏技術(shù)人才,這種狹隘的人才觀,使民營(yíng)企業(yè)形成一種對(duì)技術(shù)人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實(shí)問(wèn)題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設(shè),從而使企業(yè)難以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認(rèn)為:能否吸引、激勵(lì)和保留高素質(zhì)的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來(lái)發(fā)現(xiàn)、吸引、培訓(xùn)、補(bǔ)償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學(xué)家、北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張維迎教授也對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中有關(guān)人力資源管理方面的問(wèn)題發(fā)表了他的一些看法,他說(shuō):中國(guó)的未來(lái)取決于民營(yíng)企業(yè),而民營(yíng)企業(yè)的能否可持續(xù)成長(zhǎng)則取決于權(quán)力分配和人才。
現(xiàn)在中國(guó)很多的企業(yè)在廣告費(fèi)上的投入往往多于在研發(fā)費(fèi)上的投入,在吃、喝、玩、樂(lè)上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應(yīng)該反思。他認(rèn)為,我們的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加重對(duì)員工的培訓(xùn)力度,重視企業(yè)的人力資源儲(chǔ)備,這樣才能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的效益。
在中國(guó)家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題探討會(huì)上中國(guó)民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)保育鈞表示:對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段的民營(yíng)企業(yè)我們首先要做的就是引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)積極建立產(chǎn)權(quán)明晰權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代企業(yè)制度建立健全職業(yè)經(jīng)理人制度完善人力資源管理體系。
3、主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)。
目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期,其相應(yīng)的其人力資源管理大都比較粗放、簡(jiǎn)單,不夠系統(tǒng)和規(guī)范處于摸索階段,沒(méi)有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構(gòu)建出一套完整的人力資源系統(tǒng),不可避免在運(yùn)行過(guò)程中存在這樣那樣的問(wèn)題,更重要得是多數(shù)處在初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實(shí)力上相比大企業(yè)來(lái)說(shuō)處于劣勢(shì),導(dǎo)致中小企業(yè)在人力資源的開(kāi)發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應(yīng)該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點(diǎn)的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問(wèn)題。
4、研究思路與方案。
論文大綱:
1、選題背景。
3、我國(guó)中小企業(yè)人力資源存在問(wèn)題概括。
1、中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢(shì)。
2、人才整體素質(zhì)不高,流失嚴(yán)重。
3、人才管理模式落后。
5、缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制。
1、完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)與員工的溝通。
3、有效建立公司的激勵(lì)和考核制度。
(四)結(jié)論。
5、預(yù)期成果和創(chuàng)新點(diǎn)。
本文立足于中小企業(yè)實(shí)際進(jìn)行研究,找出我國(guó)尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問(wèn)題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策。
6、研究計(jì)劃。
第一步,選題;20xx年月日--20xx年月日。
第二步,搜集、閱讀和整理資料;月日--20xx年月日。
第三步,證論與組織(擬寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告);20xx年月日--20xx年月日。
第四步,撰寫(xiě)成文;20月日--年月日。
第五步,論文修改與定稿;20xx年月日--20xx年月日。
7、主要參考文獻(xiàn)。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十三
近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來(lái),其中人力資源的管理問(wèn)題已然成為制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國(guó)開(kāi)放市場(chǎng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭的愈演愈烈,越來(lái)越多的中小企業(yè)管理者意識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個(gè)企業(yè)的人才之源在企業(yè)運(yùn)行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國(guó)的中小企業(yè)若是想取得更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項(xiàng)資源,并且一步一步的進(jìn)行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)之力。本文從我國(guó)中小企業(yè)人力資源所存在的問(wèn)題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)解決問(wèn)題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求、吸收勞動(dòng)力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實(shí)踐界的公認(rèn)。所以,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對(duì)于它的界定不同的國(guó)家、不同的地區(qū),在不同的時(shí)間段都似乎有著不同的定義標(biāo)準(zhǔn)。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國(guó)對(duì)中小企業(yè)界定的最新劃分標(biāo)準(zhǔn),主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個(gè)重要的指標(biāo)并結(jié)合各個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)界定的。綜合國(guó)內(nèi)外對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營(yíng)組成資金通??捎蓡蝹€(gè)人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營(yíng)業(yè)額都不大,在運(yùn)行管理上一般是由業(yè)主直接進(jìn)行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡(jiǎn)稱hrm)是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開(kāi)發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。勞動(dòng)力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對(duì)人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個(gè)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘人力資源潛在價(jià)值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當(dāng)做一種使企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng),獲得發(fā)展壯大契機(jī),保持自身運(yùn)轉(zhuǎn)生機(jī)和活力的特殊性資源來(lái)刻意地進(jìn)行無(wú)限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn),人力資源管理是一個(gè)雙贏的人力資源開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)的法寶,是一個(gè)企業(yè)存活當(dāng)世的強(qiáng)力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)員工較少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單,管理溝通層次也簡(jiǎn)捷,再加上我國(guó)發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨(dú)特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所有權(quán)一般都較為簡(jiǎn)單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過(guò)于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點(diǎn),運(yùn)行流程也相對(duì)的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說(shuō)就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立自主性,受到的來(lái)自政府等外界的干涉活動(dòng)相對(duì)較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運(yùn)行需要情況來(lái)選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計(jì)劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報(bào)酬上可以很好地進(jìn)行彈性制定,根據(jù)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效貢獻(xiàn)度決定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運(yùn)營(yíng)的管理決策權(quán)力,以此崗位實(shí)權(quán)來(lái)招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時(shí)間和工作環(huán)境上進(jìn)行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個(gè)人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值性發(fā)展。總之,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對(duì)廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實(shí)際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動(dòng)相對(duì)頻繁。時(shí)至今日,企業(yè)人員流動(dòng)頻繁已漸成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國(guó)很長(zhǎng)時(shí)間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步的導(dǎo)致了我國(guó)人力資源的流動(dòng)性過(guò)于頻繁。中小企業(yè)員工流動(dòng)頻繁更為典型,相對(duì)于大型企業(yè)薪資報(bào)酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著充滿危機(jī)的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點(diǎn)甚至占用休息時(shí)間來(lái)完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動(dòng)的頻繁性很大程度上也是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展的特殊形勢(shì)導(dǎo)致的。再者說(shuō),如今中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,勞動(dòng)力因?yàn)閮r(jià)格上的差額在市場(chǎng)上頻繁流動(dòng),以期尋求更為優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)報(bào)酬。不管怎么說(shuō),人力資源的頻繁流動(dòng)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是弊大于利的,因?yàn)檫@直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負(fù)擔(dān),給企業(yè)帶來(lái)了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動(dòng)用的經(jīng)營(yíng)資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在資源的配置過(guò)程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來(lái)自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)過(guò)分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運(yùn)作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無(wú)限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來(lái)了許多困難??偨Y(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題大致有以下幾點(diǎn):
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價(jià)值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強(qiáng)調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進(jìn)行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需要層次的提高。新時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源,人是能動(dòng)的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,這樣的說(shuō)法無(wú)疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國(guó)的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時(shí)代觀念,甚至來(lái)說(shuō)還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對(duì)人才的偏見(jiàn),中小企業(yè)的管理者對(duì)人才的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹隘,他們認(rèn)為規(guī)規(guī)矩矩聽(tīng)話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過(guò)程中過(guò)分地看重個(gè)人學(xué)歷,而將一些真正有才能的人拒之門(mén)外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費(fèi),員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒(méi)有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒(méi)能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過(guò)注重形式,而輕視實(shí)踐,從我國(guó)中小企業(yè)的整體上來(lái)說(shuō),人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,卻沒(méi)有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國(guó)的一些中小企業(yè),在經(jīng)營(yíng)管理中比較重視解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問(wèn)題,往往對(duì)本企業(yè)人力資源問(wèn)題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認(rèn)為人力資源部門(mén)不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,所以他們對(duì)人力資源管理的諸多活動(dòng)不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門(mén)定位太低,無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置專門(mén)的人力資源管理職能部門(mén),而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門(mén)的許多企業(yè),也只是把它當(dāng)做企業(yè)后勤部門(mén)來(lái)看待,而沒(méi)有讓其參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過(guò)程中,從而使得人力資源管理的職能沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費(fèi)了企業(yè)的既有資源。近年來(lái),已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴(yán)重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒(méi)有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴(yán)格的硬性規(guī)定,工作時(shí)間長(zhǎng),甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看必定會(huì)給員工的工作積極性帶來(lái)負(fù)面的影響。我國(guó)的中小企業(yè)在管理上存在著過(guò)度集權(quán)的制度弊端,“家長(zhǎng)式”的管理作風(fēng)奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴(yán)重壓抑了個(gè)人發(fā)展。
(三)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)于形式化,實(shí)際意義不大,在人力資源的開(kāi)發(fā)上質(zhì)效低下。
中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項(xiàng)目也在社會(huì)上風(fēng)行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒(méi)多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國(guó)的企業(yè)普遍的存在這樣一個(gè)擔(dān)憂:花費(fèi)財(cái)力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來(lái)說(shuō),這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險(xiǎn)的一個(gè)隱患問(wèn)題,所以許多企業(yè)寧愿減少對(duì)員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰(shuí)和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒(méi)效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過(guò)場(chǎng)式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國(guó)中小企業(yè)對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,中小企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)費(fèi)用支出一般占企業(yè)總利潤(rùn)的百分之七左右,而在我國(guó)該項(xiàng)支出還不到總利潤(rùn)的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問(wèn)題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對(duì)人才的傳統(tǒng)“偏見(jiàn)”,近幾年以來(lái),中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴(yán)重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機(jī)。我國(guó)的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長(zhǎng)上班時(shí)間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費(fèi)又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對(duì)自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響不言而喻,有些時(shí)候甚至?xí)蔀槠髽I(yè)最致命的問(wèn)題。
(五)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,且過(guò)分依賴以加薪吸引人才。
我國(guó)的許多中小企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵(lì)需要,只一味的以金錢為激勵(lì),而忽略了對(duì)企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認(rèn)可,獲得自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵(lì)機(jī)制明顯不能滿足新時(shí)代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門(mén)人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時(shí)還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來(lái)越重視人才的重要性,對(duì)人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴(kuò)大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)人力資源部門(mén)工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來(lái)越高。雖然我國(guó)中小企業(yè)在改革開(kāi)放之后響應(yīng)國(guó)家號(hào)召積極地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒(méi)有跳出“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動(dòng)態(tài)的,這種經(jīng)驗(yàn)論顯然是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門(mén)人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強(qiáng),從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門(mén)職能的的缺失。
(七)缺乏對(duì)員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的保證,同時(shí)也要為每一位員工的成長(zhǎng)和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的機(jī)制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展走向做好充分的人力資源準(zhǔn)備;而員工因?yàn)槊鞔_的看到了自己未來(lái)的職業(yè)道路,而對(duì)本企業(yè)真心認(rèn)可和滿意,故而提高工作積極性,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。我國(guó)中小企業(yè)嚴(yán)重忽視了對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強(qiáng),工作效率低下。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標(biāo)志,它可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)理念、管理者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等一系列的無(wú)形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗哂形瞬牛鰪?qiáng)企業(yè)凝聚力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及在長(zhǎng)期的熏陶和教育中,形成對(duì)員工的內(nèi)在約束和管理等強(qiáng)悍的功能。放眼我國(guó)的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對(duì)企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺(jué)得企業(yè)文化只不過(guò)是一種很虛假的口號(hào),并沒(méi)有什么實(shí)際的意義,就算沒(méi)有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營(yíng)的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費(fèi)時(shí)間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒(méi)有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對(duì)企業(yè)缺乏凝聚力和認(rèn)同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過(guò)分看重既得利益,對(duì)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項(xiàng)具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源管理和開(kāi)發(fā)的大政方針進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的中小企業(yè),太過(guò)看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風(fēng)云變化的市場(chǎng)發(fā)展。
我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問(wèn)題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中對(duì)提升企業(yè)的績(jī)效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問(wèn)題的對(duì)策十分必要。面對(duì)所提出的問(wèn)題,本文提出了以下幾點(diǎn)對(duì)策思路:
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識(shí)。
我國(guó)中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對(duì)人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學(xué)正確的理解和認(rèn)識(shí),并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹(shù)立正確的觀念,是我國(guó)中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來(lái)人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),尤其是企業(yè)的管理者要進(jìn)一步地提高人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是依靠人才來(lái)創(chuàng)造,所以說(shuō)到底,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對(duì)人才的狹隘認(rèn)知,擴(kuò)展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢(shì)力量。
(二)建立科學(xué)合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個(gè)企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對(duì)人力資源的一種機(jī)制性約束,科學(xué)合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進(jìn)一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國(guó)中小企業(yè)要對(duì)企業(yè)的人力資源制度進(jìn)行理清和重新的審視,找出當(dāng)前人力資源制度的不足之處,然后進(jìn)行必要的完善,建立科學(xué)合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。
(三)探索科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個(gè)人的價(jià)值是不一樣的,同時(shí)同一個(gè)人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期所具備的價(jià)值是不一樣的。企業(yè)人才的來(lái)源大致有兩個(gè),一是通過(guò)外部招聘來(lái)實(shí)現(xiàn),二是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)而實(shí)現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢(shì),外部招聘來(lái)的人才對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),無(wú)法直接投入崗位工作,這就在無(wú)形中增加了企業(yè)的崗位運(yùn)行成本,而企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對(duì)企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場(chǎng)實(shí)力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
(四)要對(duì)人力資源管理部門(mén)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程,它所涉及的相關(guān)知識(shí)也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門(mén)人員不加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),之前所具備的知識(shí)和技能就會(huì)很快落后,最終被時(shí)代淘汰,所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理部門(mén)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來(lái)安排培訓(xùn),也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)其他對(duì)工作有所幫助的知識(shí)技能。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門(mén)人員如果缺乏知識(shí)技能的繼續(xù)學(xué)習(xí),就無(wú)法適應(yīng)未來(lái)人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù);隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動(dòng)力,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長(zhǎng)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營(yíng)伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營(yíng)造一種民主和諧、進(jìn)取合作得良好氛圍,打造具有超強(qiáng)凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團(tuán)隊(duì)。我國(guó)的中小企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),利用文化來(lái)引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開(kāi)發(fā)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國(guó)中小企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)本企業(yè)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)進(jìn)行必要的分析和把握,并最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計(jì),對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展有科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施和戰(zhàn)略安排。我國(guó)中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)自身的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問(wèn)題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十四
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十五
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者——人力資源,他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
但在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,而以人為本就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性為主要要素。
而且人是組織得以存在和發(fā)展的第一的'、決定性的資源。我們現(xiàn)在人力資源管理就是圍繞人這一要素,為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人、關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。人在工作過(guò)程中是否有積極性,或積極性多高,對(duì)于其能力的發(fā)揮程序至關(guān)重要。我們知道,人的能力只有在工作中才能發(fā)揮出來(lái)。
所以我們?cè)谟萌朔矫妫阂皇悄芰π再|(zhì)、特點(diǎn)的差異。二是能力水平的差異。我們要“用人之長(zhǎng),避人這短”這是我們學(xué)人力資源管理要懂得的一個(gè)基本原則。我們要承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,目的是使我們要懂得人力資源在利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則。大才大用,小才小用,各盡所能,人盡其才。在人力資源管理中,差異原理指的是:具有能力層次的人,應(yīng)安排在要求相應(yīng)能力層次的職位上,并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任,使我們個(gè)人的能力水平與崗位要求相適應(yīng)。
人力資源觀強(qiáng)調(diào)職業(yè)管理者應(yīng)成為人力資源管理專家。因?yàn)槿肆Y源管理是一項(xiàng)全局性工作,其各項(xiàng)職責(zé)如招聘、績(jī)效管理、員工保留、培訓(xùn)規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時(shí),各層管理者直接承擔(dān)著下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等職責(zé)。員工也越來(lái)越多地負(fù)起自我管理的責(zé)任。
在傳統(tǒng)的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務(wù)性的工作上,被定位為后勤服務(wù)部門(mén)。到了90年代,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在管理中,人作為一項(xiàng)資源,而且是重要的戰(zhàn)略資源,人們所強(qiáng)調(diào)的“科技以人為本”的思想得到了越來(lái)越多的認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立。
1.把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做到一致:
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動(dòng)作用。
2.把員工培訓(xùn)作為解決人才需求不足的方法。
由于缺乏知名度和吸引力,幾乎所有的中小企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才缺乏問(wèn)題。良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開(kāi)科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須做到經(jīng)?;⒅贫然?。企業(yè)可以充分利用國(guó)家義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會(huì)輔助教育等形式來(lái)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門(mén)可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)外提供有償?shù)姆?wù),逐步演化為利潤(rùn)中心。
在管理的過(guò)程中,福利,始終是現(xiàn)階段最主要的留人機(jī)制。同時(shí)我們可以通過(guò)改善員工管理來(lái)提高員工對(duì)精神待遇的滿意度。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?,也是促使員工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,一位總經(jīng)理如果干的不錯(cuò),企業(yè)沒(méi)有合適的更高的職務(wù)再晉升他的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),比如鼓勵(lì)其下海,為他提供資金、技術(shù)及其他扶持,或是實(shí)行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
5.制定真正有效的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,并讓激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制的最重要部分則體現(xiàn)在對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度上。
同時(shí)人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。激勵(lì)雇員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營(yíng)造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進(jìn)行工作,幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、熱愛(ài)、理解、關(guān)心員工。
熱愛(ài)自己的員工是經(jīng)營(yíng)者之本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。人最大的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始做起。不要吝惜你的語(yǔ)言,如果你的真誠(chéng)地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
2、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國(guó)企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
全球化趨勢(shì),全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈.但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對(duì)二十一世紀(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們企業(yè)應(yīng)該要對(duì)人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)勢(shì),將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
不知不覺(jué)與老師一起上課也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間真的很高興,多了一個(gè)好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學(xué)了好多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。是你讓我接觸有關(guān)人力資源管理方面的內(nèi)容,讓我接觸有關(guān)企業(yè)人力資源管理方面的知識(shí),例如:美的空調(diào)的案例。讓我接觸現(xiàn)今高校繼續(xù)就讀的情況。這一個(gè)過(guò)程是很值得我回憶的。
令我收獲最深的是分析美的空調(diào)的案例的時(shí)候,我作為我們組的組長(zhǎng),就要對(duì)這個(gè)案例負(fù)責(zé),我盡量讓每一位組員都參與其中,并不是為了應(yīng)付。我也不喜歡這樣的做法。我采取的辦法是讓每一位組員去看一看美的空調(diào)的案例,然后將她們的想法告訴我,我再將她們想法好的采取,不好一起商量討論。我還記得我們班的有關(guān)組員,下課時(shí)還在討論,在這個(gè)過(guò)程中我真的好感動(dòng),我覺(jué)得真的每一位人都參與其中。我還深深記得我為了做powerpoint整整一個(gè)下午座在電腦旁邊,為了就是做好這次的案例分析。
接下來(lái),就是我代表我們這組上去發(fā)言,雖然平時(shí)我有做過(guò)主持,在公眾面前發(fā)言,參加演講比賽。但今次的感覺(jué)與前面幾次是完全不同,盡管以前我們?cè)谏瞎x課時(shí)也做過(guò)這樣的案例分析,也是代表我們組員出去,但今次我更懂得為我們組員著想,因?yàn)槲覀兘翊尾粌H有我們班的組員,還有其它系的組員。我現(xiàn)在代表是我們整組的成員,代表我們這組組員的想法。而且盡管我在這次案例分析中,可以未必是最好的一組,但最后得到組員的支持,我覺(jué)得這一點(diǎn)是最重要的,因?yàn)椴皇撬齻儗?duì)我的信賴與支持,也不會(huì)派我上去,也不會(huì)后來(lái)對(duì)我的肯定,我覺(jué)得這就是一種團(tuán)體合作的精神,因?yàn)橛袝r(shí)候你做一件事時(shí),一個(gè)人的力量是有限的,而全部人一起合作做出來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比人一個(gè)人做要好。這是我在今次案例分析中得好最寶貴的一點(diǎn)。
而且在以后的日子里,我不會(huì)因?yàn)槿肆Y源管理選修課結(jié)束,就結(jié)束有關(guān)方面的學(xué)習(xí),我會(huì)一如既往的去學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),繼續(xù)去對(duì)有關(guān)人力資源方面的案例進(jìn)行分析,在此,我也希望在以后,如果我有相關(guān)方面的疑難,請(qǐng)老師多多幫助,我也會(huì)繼續(xù)與我們這組的人討論,看一看她們的觀點(diǎn)是怎樣的。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十六
隨著新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的逐漸多元化,對(duì)我國(guó)政府機(jī)關(guān)單位的人力資源管理提出了更高的要求。所以,傳統(tǒng)人力資源管理模式不僅無(wú)法更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì),更會(huì)影響行政單位的穩(wěn)定工作進(jìn)度,進(jìn)而對(duì)我國(guó)整體社會(huì)建設(shè)水平形成阻礙。由此可見(jiàn),做好人力資源管理工作,利用有效對(duì)策妥善解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,具有必要性。
(一)未能徹底打破傳統(tǒng)管理模式桎梏。雖然新經(jīng)濟(jì)環(huán)境為政府機(jī)關(guān)單位人力資源管理提供了新的改革契機(jī),但是傳統(tǒng)陳舊管理模式和觀念所形成的桎梏,并不是短時(shí)間內(nèi)可以徹底打破的。為此,政府部門(mén)人力資源管理中通常過(guò)度重視制度事件,從而嚴(yán)重忽略了職工的主體地位。在強(qiáng)調(diào)服從組織安排和工作調(diào)度需求重要性的同時(shí),未能充分考慮職工的個(gè)性發(fā)展,這種管理背景顯然無(wú)法讓員工感受良好的人文關(guān)懷,自主工作積極性和奉獻(xiàn)熱情大大降低。此外,人力資源管理部門(mén)沒(méi)有及時(shí)組織現(xiàn)有員工參與專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致管理思想及綜合水平得不到更新和加固,更深層次的工作潛能得不到全面挖掘。完善的獎(jiǎng)懲制度和考核體系也是創(chuàng)新政府機(jī)關(guān)單位人力資源管理的重要內(nèi)容,要注意不能在實(shí)際工作中出現(xiàn)用人調(diào)配不公平現(xiàn)象,以及只重視政績(jī)忽略地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體規(guī)劃。
(二)內(nèi)部機(jī)構(gòu)存在不合理的職能劃分。在人力資源管理工作實(shí)際進(jìn)展中,某些部門(mén)缺乏合理的職能劃分,不僅影響人力資源管理水平,還會(huì)在很大程度上影響政府單位整體辦事效率。一方面很多下級(jí)單位的執(zhí)行權(quán)限模糊不清,在完成上級(jí)命令時(shí),沒(méi)有全面考慮人民群眾的公共服務(wù)需求。另一方面內(nèi)部人力資源配置中,以黨代政思想無(wú)法與實(shí)際生活緊密相連,導(dǎo)致人力資源管理工作難以更進(jìn)一步優(yōu)化。
(三)人才選拔錄用機(jī)制不夠完善健全。健全完善的人才選拔機(jī)制,對(duì)政府人力資源管理至關(guān)重要,與其日常工作的順利開(kāi)展以及政府職能高效落實(shí)緊密相連。而通常情況下,政府機(jī)關(guān)選拔錄用人才的機(jī)制都是采用公務(wù)員考核,雖然可以在很大程度上保證人才質(zhì)量,提升政府機(jī)關(guān)單位的形象,以及辦公人員的整體素養(yǎng)。但是結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公務(wù)員選拔情況看來(lái),還不夠完善健全,其中存在的漏洞導(dǎo)致人才選拔過(guò)程中出現(xiàn)一定的不合理性。一是公務(wù)員報(bào)考條件過(guò)高,地域和學(xué)歷歧視問(wèn)題嚴(yán)重。二是考核內(nèi)容不夠透明,存在不公平競(jìng)選的情況。三是政治審核過(guò)程不夠嚴(yán)格,具有明顯的形式化,部分有才無(wú)德的人員混雜其中,于政府單位整體進(jìn)步提升無(wú)益。
(一)健全人力資源管理制度。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理,要想切實(shí)滿足時(shí)代發(fā)展需求,進(jìn)一步發(fā)揮其工作本身價(jià)值,首先就要健全人力資源管理制度。針對(duì)實(shí)際工作中存在的漏洞,深入且詳細(xì)分析原因,并總結(jié)出合理有效的解決對(duì)策。逐漸結(jié)合政府人力資源環(huán)境變化,對(duì)管理制度進(jìn)行更新完善,同時(shí)在實(shí)際工作開(kāi)展中,要注意管理經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取在最大程度上健全政府部門(mén)人力資源管理體系。除此之外,根據(jù)實(shí)際工作情況,不斷修改完善人力資源管理制度,不僅可以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更高層次發(fā)展,還能夠充分發(fā)揮政府職能,增強(qiáng)群眾對(duì)政府部門(mén)的信服度,對(duì)后續(xù)自主積極配合政府政策,提高工作效率和質(zhì)量大有裨益。
(二)優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。為了讓政府機(jī)關(guān)單位的人力資源管理盡可能符合新經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制勢(shì)在必行。首先,政府要明確自身用人標(biāo)準(zhǔn),可以利用員工在崗貢獻(xiàn)確定其績(jī)效和優(yōu)待程度,對(duì)于提高員工職業(yè)素養(yǎng),維護(hù)整體工作進(jìn)度和質(zhì)量方面,可以采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不僅充分調(diào)動(dòng)政府公務(wù)員的工作積極性,還在根本上保證了行政單位用人調(diào)配的公平性,正確劃分員工職能。其次,良好的員工激勵(lì)機(jī)制同樣必要。既可以滿足員工的自我發(fā)展需求,激發(fā)公務(wù)員的創(chuàng)造能力,還可以切實(shí)優(yōu)化政府單位人力資源管理效果。
(三)完善政府人員績(jī)效考核。政府從業(yè)人員的績(jī)效考核,是檢驗(yàn)政府單位人力資源管理效果的`直接途徑。為此在實(shí)際人力資源管理中,政府單位盡可能做到責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并將其職能責(zé)任納入考核標(biāo)準(zhǔn)。一是可以保證工作失誤或出現(xiàn)問(wèn)題后,可以第一時(shí)間找到根源,進(jìn)行針對(duì)性彌補(bǔ),最大程度上減少損失,維護(hù)政府單位的工作效益。二是能夠借此激發(fā)員工的自主工作熱情和責(zé)任意識(shí),進(jìn)而在根本上優(yōu)化工作質(zhì)量和效率,為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的人力資源管理落實(shí),提供強(qiáng)而有力的保障。另外,政府單位的服務(wù)對(duì)象是群眾,所以其人力資源管理考核,可以鼓勵(lì)群眾參與,增加政府人員考核、晉升等環(huán)節(jié)的透明度,同時(shí)增加對(duì)政府機(jī)關(guān)的信任程度,突出政府人力資源管理工作的公正性。
三、結(jié)束語(yǔ)。
總之,政府部門(mén)人力資源管理問(wèn)題,是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)發(fā)展壯大的核心內(nèi)容,務(wù)必要結(jié)合各方面因素,對(duì)其加以有效完善健全。挖掘政府人力資源管理潛能的同時(shí),改善存在漏洞的工作現(xiàn)狀,切實(shí)拓寬其發(fā)展前景。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十七
隨著中國(guó)人口紅利時(shí)代的終結(jié),勞動(dòng)力供給逐漸變得緊缺,人工成本逐年迅猛增長(zhǎng),工程項(xiàng)目人力資源管理的重要性逐漸顯露出來(lái)。為了有效地提高工程項(xiàng)目人力資源管理的水平,本文結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際,從項(xiàng)目人力動(dòng)員、生產(chǎn)效率、成本管控、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,分析了各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地提出了一些意見(jiàn)和建議。
建筑工程項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)管理,是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè),受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托,對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。項(xiàng)目管理包括很多個(gè)領(lǐng)域,例如進(jìn)度管理、職業(yè)健康、安全和質(zhì)量管理、成本管理、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等,每個(gè)領(lǐng)域?qū)τ陧?xiàng)目管理都有重要的作用和意義,關(guān)于每個(gè)領(lǐng)域的論述和書(shū)籍非常多,管理手段和經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,但是,項(xiàng)目人力資源管理還是一個(gè)比較薄弱的領(lǐng)域,傳統(tǒng)的項(xiàng)目人力資源管理,僅僅關(guān)注項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員和成本控制,未能引起項(xiàng)目管理者的高度關(guān)注。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人力資源在勞動(dòng)力市場(chǎng)上已經(jīng)逐漸變得稀缺,項(xiàng)目的人力動(dòng)員越來(lái)越困難;項(xiàng)目的技術(shù)難度和管理難度一再提升,人員的生產(chǎn)效率與質(zhì)量安全管理的矛盾日益突出;項(xiàng)目的人工成本逐漸攀升,逐步侵蝕和壓縮項(xiàng)目的利潤(rùn)空間;工程項(xiàng)目結(jié)束以后的勞動(dòng)爭(zhēng)議逐漸呈上升趨勢(shì),種種這些問(wèn)題,嚴(yán)重地影響著項(xiàng)目管理。本文針對(duì)項(xiàng)目人力資源管理中存在的突出問(wèn)題提出一些解決意見(jiàn)。
目前項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員普遍存在著兩種不同的模式,一種是項(xiàng)目完全做施工管理,作業(yè)層全部分包,第二種是項(xiàng)目既做施工管理,也負(fù)責(zé)作業(yè)層的施工。第一種是目前市場(chǎng)上普遍采取的做法,其優(yōu)點(diǎn)是成本低,人力動(dòng)員速度快,缺點(diǎn)是人員素質(zhì)差、穩(wěn)定性差,履約率差,目前建筑工程市場(chǎng)的質(zhì)量普遍較差與此有緊密的聯(lián)系。第二種方式,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的普遍采用的方式,在目前的核電項(xiàng)目中還有一些市場(chǎng),例如核電項(xiàng)目的主設(shè)備、主管道安裝,以及輔助管道安裝施工普遍采用這種方式,其優(yōu)點(diǎn)是人員的素質(zhì)較高、便于項(xiàng)目管理,缺點(diǎn)是人力動(dòng)員周期長(zhǎng),人力成本高居不下。項(xiàng)目人力資源的動(dòng)員可以采用第三種方式,即項(xiàng)目除了掌握施工管理以外,還應(yīng)該掌握一支精干的施工隊(duì)伍,比重占到全部施工人員的10-30%(根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度或工程量大小確定),其余的施工人員則主要依靠勞務(wù)分包商提供。勞務(wù)分包商可以根據(jù)人員規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力等標(biāo)準(zhǔn)分為緊密合作層和非緊密合作層。對(duì)于建筑施工公司而言,在核心施工領(lǐng)域和高附加值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)擁有一支精干的專業(yè)化施工隊(duì)伍,在輔助施工環(huán)節(jié)和專業(yè)性程度較高但是投入人力較少的領(lǐng)域,廣泛使用勞務(wù)分包商是非常必要的,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是:第一,由于自主掌握的施工隊(duì)伍是精干的,而且,其余的勞務(wù)分包商隊(duì)伍是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)或者離場(chǎng),因此,項(xiàng)目部的窩工和停工較少,由此所消耗的人工成本也相對(duì)較少。第二,由于項(xiàng)目自主掌握的施工隊(duì)可以用于關(guān)鍵工序和關(guān)鍵的施工節(jié)點(diǎn),可以有效地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的進(jìn)度。第三,由于項(xiàng)目按照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)組織勞務(wù)分包商,因此,只要價(jià)格滿足市場(chǎng)要求,項(xiàng)目就可以在市場(chǎng)上獲得充足的人力資源供給,從而有效地解決目前大部分企業(yè)所面臨的用工緊缺的問(wèn)題。第四,由于對(duì)于勞務(wù)分包商進(jìn)行了分層管理,可以保證項(xiàng)目識(shí)別優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)合作伙伴,并形成長(zhǎng)期和穩(wěn)定的合作關(guān)系。
項(xiàng)目的生產(chǎn)效率受很多因素的影響,除了上游設(shè)計(jì)、材料供貨、土建安裝的配合以及邏輯施工等各種因素以外,內(nèi)部的人力資源管理也是制約勞動(dòng)效率提升的重要因素。因此,項(xiàng)目人力資源管理需從以下幾個(gè)方面做好工作:1.人員培訓(xùn)和資格認(rèn)定項(xiàng)目需組織專業(yè)技術(shù)人員,在充分熟悉標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的前提下,結(jié)合項(xiàng)目的技術(shù)要求、工程特點(diǎn)、質(zhì)量安全控制等實(shí)際情況,編制適合本項(xiàng)目的生產(chǎn)人員培訓(xùn)教材以及理論和實(shí)際操作考試題庫(kù)。項(xiàng)目應(yīng)建立人員資格認(rèn)證制度,按照《人員資格管理程序》規(guī)定各類生產(chǎn)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、嚴(yán)格的考核和相應(yīng)的授權(quán)以后,方能從事相關(guān)專業(yè)的工作。通過(guò)對(duì)人員素質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān),確保施工人員具備相應(yīng)的知識(shí)和技能,以及相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),為提高項(xiàng)目人力資源使用效率提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.實(shí)施有效工時(shí)制度項(xiàng)目應(yīng)建立有效工時(shí)巡查制度,該制度從監(jiān)控和分析一線生產(chǎn)工人的有效工時(shí)占比數(shù)據(jù)出發(fā),分析班組施工安排、物料供給、技術(shù)支持、施工服務(wù)、qc檢查、員工行為等影響工時(shí)效率的因素,并制定相應(yīng)的措施促使生產(chǎn)系統(tǒng)和管理支持服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)有效工時(shí)制度的持續(xù)運(yùn)行,項(xiàng)目應(yīng)將生產(chǎn)人員的有效工時(shí)占比穩(wěn)定在87.5%以上。3.實(shí)施計(jì)件工資制度項(xiàng)目根據(jù)人工成本控制指標(biāo),參考市場(chǎng)勞動(dòng)勞動(dòng)效率,以及市場(chǎng)同類工人的收入水平,制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的計(jì)件工資制度。實(shí)踐證明,計(jì)件工資制度能有效地激勵(lì)生產(chǎn)工人,但是,計(jì)件工資制度也帶來(lái)了一定的不利因素,例如,為了追求經(jīng)濟(jì)利益忽視工藝過(guò)程控制、容易給基層管理人員提供權(quán)力尋租的空間、給生產(chǎn)人員帶來(lái)了較大的心理壓力等等,因此,推行計(jì)件工資制度必須要有相應(yīng)的一些配套措施。
建設(shè)工程項(xiàng)目,特別是設(shè)備安裝工程項(xiàng)目,人工成本占有相當(dāng)大的比重,一般達(dá)到了60%以上,有效地控制人工成本,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),項(xiàng)目人力資源管理可以在以下環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。
1.實(shí)施一崗多責(zé)、一專多能,精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,簡(jiǎn)化管理層級(jí)。
國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的管理層級(jí)較多,專業(yè)分工較細(xì),管理層級(jí)分為施工隊(duì)、生產(chǎn)部、施工分隊(duì)、施工班組四個(gè)層級(jí),專業(yè)分工則分為技術(shù)人員、質(zhì)量人員、安全人員、物項(xiàng)人員、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員等等,且技術(shù)人員又細(xì)分電氣技術(shù)人員、儀表技術(shù)人員、電纜技術(shù)人員、管道安裝技術(shù)人員、管道準(zhǔn)備技術(shù)人員等等。項(xiàng)目應(yīng)壓縮管理層級(jí),使施工隊(duì)經(jīng)理到一線生產(chǎn)員工的管理層級(jí)不超過(guò)一個(gè)層級(jí)(大型項(xiàng)目不超過(guò)兩個(gè)層級(jí)),同時(shí),根據(jù)成本倒逼原則,在設(shè)定管理技術(shù)人員投入總量及其市場(chǎng)化薪酬水平的基礎(chǔ)上,再來(lái)規(guī)劃各管理技術(shù)崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容,通過(guò)提高各管理技術(shù)崗位的工作負(fù)荷,來(lái)實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)和一專多能。國(guó)內(nèi)核電項(xiàng)目的工種界限劃分過(guò)細(xì),已經(jīng)不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,例如國(guó)外沒(méi)有什么管工、鉗工、鉚工,統(tǒng)稱安裝工,既會(huì)管工技術(shù),又會(huì)氣焊切割、起重吊裝等,而核電項(xiàng)目的生產(chǎn)人員每人只掌握一個(gè)工種技術(shù),對(duì)相關(guān)工種技術(shù)不懂不會(huì)。項(xiàng)目應(yīng)打破工種界限,對(duì)工人除要求熟練掌握本工種技術(shù)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容外,還要根據(jù)技術(shù)等級(jí)明確提出掌握第二、第三工種技術(shù)的要求。這樣做將會(huì)大大減少施工現(xiàn)場(chǎng)人力浪費(fèi)和窩工,解決工種之間推誘、扯皮的問(wèn)題,有利于提高勞動(dòng)工效和增強(qiáng)工人的綜合施工能力。
2.建立審慎的用人制度,通過(guò)引進(jìn)高素質(zhì)的人員,確保工作能高質(zhì)量完成。
項(xiàng)目部應(yīng)將人力資源引進(jìn)視為項(xiàng)目管理最重要的決策之一,審慎決策,在編制人員需求計(jì)劃的環(huán)節(jié),應(yīng)審核現(xiàn)有工作小組的效率以及成本控制指標(biāo);人員的引進(jìn)環(huán)節(jié),項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照人員培訓(xùn)資格認(rèn)定的要求,將能力和技能達(dá)不到要求的人員擋在項(xiàng)目之外,因?yàn)楦咚刭|(zhì)的人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)減少返工,減少材料消耗,提高質(zhì)量等方式,使得項(xiàng)目的`總體成本受控;同時(shí),項(xiàng)目還將通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核,使各崗位的人員滿足預(yù)先設(shè)定的效率水平。3.建立人工成本預(yù)警制度,及時(shí)調(diào)整管理和組織措施項(xiàng)目部應(yīng)建立人工成本預(yù)警制度,主要包括兩個(gè)方面,一方面是核算人員每月的效率與其成本是否相匹配,另一方面是設(shè)定人工總成本的預(yù)警線,即每引進(jìn)一個(gè)人員將會(huì)測(cè)算其在項(xiàng)目周期內(nèi)發(fā)生的總成本。通過(guò)按月分析人員的效率和人工成本的匹配程度,及時(shí)制定措施來(lái)調(diào)整勞動(dòng)組織以及管理的方式;通過(guò)施工過(guò)程之中的人工成本預(yù)警線控制,來(lái)達(dá)到項(xiàng)目周期內(nèi)的總?cè)斯こ杀臼芸氐哪繕?biāo)。
項(xiàng)目勞動(dòng)關(guān)系和諧的根本在于項(xiàng)目人力資源管理理念的更新,建筑施工公司的一些項(xiàng)目在人員管理方面仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一些做法,例如將人員招收進(jìn)入項(xiàng)目以后,就自然而然地形成了公司的長(zhǎng)期雇傭人員,這一方面加大了公司的運(yùn)營(yíng)成本,另一方面也極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)性質(zhì)的機(jī)構(gòu),因此,在核心人員的配備上可以由公司負(fù)責(zé),但是,一般的管理技術(shù)人員或者說(shuō)大部分的管理技術(shù)人員必須依靠當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng),而且在薪資水平上也必須與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)接軌。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束以后,項(xiàng)目必須按照勞動(dòng)法規(guī)定,給予遣散人員以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由此,減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。但是,目前項(xiàng)目預(yù)算中普遍沒(méi)有安排項(xiàng)目結(jié)束以后的人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金費(fèi)用(這部分費(fèi)用在投標(biāo)時(shí)就應(yīng)該予以考慮),因此,造成一些項(xiàng)目在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)采取一些極端的手段來(lái)規(guī)避應(yīng)盡的法律責(zé)任。建筑施工公司作為一家依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范的企業(yè),必須在這個(gè)方面加強(qiáng)管控,防止由此發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,從而對(duì)建筑施工公司的企業(yè)聲譽(yù)造成不良影響。
項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的重要性已經(jīng)日益凸顯,但是,囿于一些項(xiàng)目管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)等,項(xiàng)目人力資源管理總體水平還比較低,同時(shí),由于人力資源管理也是一門(mén)實(shí)踐的科學(xué),在管理過(guò)程中,很難形成一套放之四海皆準(zhǔn)的規(guī)定和制定,需要每個(gè)項(xiàng)目管理者依據(jù)法律法規(guī),按照人力資源管理的思想內(nèi)核,結(jié)合項(xiàng)目管理的實(shí)際情況,有針對(duì)性地制定項(xiàng)目人力資源管理的制度和規(guī)則,從而為每個(gè)項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本受控奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十八
引言。
以往傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)于新形勢(shì)下的電網(wǎng)管理的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式中諸多的矛盾開(kāi)始凸現(xiàn)出來(lái),一定程度上制約了城市電力企業(yè)運(yùn)行水平的進(jìn)一步提高,這無(wú)疑是提高了長(zhǎng)期立足于該市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。但是我們又要保持清醒的頭腦去發(fā)現(xiàn)我們存在的優(yōu)勢(shì)并制定相應(yīng)的策略,因此,對(duì)于我們?nèi)肆Y源的合理利用來(lái)說(shuō)這又是一個(gè)新的創(chuàng)新的機(jī)遇。
人力資源管理常被人們認(rèn)為是能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的集合。包括質(zhì)量管理和數(shù)量管理。海爾集團(tuán)原董事長(zhǎng)張瑞敏曾經(jīng)這樣描述過(guò):“給你比賽的場(chǎng)地,幫你明確比賽的目標(biāo),比賽的規(guī)則公開(kāi)化,誰(shuí)能跑在前面,就看你的了”。兵隨將走,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們更應(yīng)該意識(shí)到,我們的職責(zé)不是去發(fā)現(xiàn)人,而是建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,把機(jī)會(huì)留給每一個(gè)人,最為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,對(duì)于下屬的長(zhǎng)處與短處,你應(yīng)該且只應(yīng)該知道他的長(zhǎng)處。
帶有戰(zhàn)略性的人力資源管理是符合當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展要求的,我國(guó)的電力管理正處于不斷發(fā)展和完善階段,特別是競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今環(huán)境下我們要建立適應(yīng)于自身的人力資源管理機(jī)制。
比爾。蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“你用于計(jì)劃的時(shí)間越長(zhǎng),你完成工作所需要的時(shí)間就越短”。
人力資源規(guī)劃為人力資源管理工作提供一個(gè)系統(tǒng)性的指導(dǎo)性文件,為其他人力資源管理工作提出了依據(jù)和參考,透徹地為人力資源管理工作制定了目標(biāo)、方案和所應(yīng)遵守的原則。
人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和能變性,在保障組織人力資源、控制人力成本、制定人士決策、調(diào)動(dòng)人員的工作積極性等是十分需要的。通過(guò)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)的文化、公司現(xiàn)缺的崗位、績(jī)效管理調(diào)整計(jì)劃、薪酬調(diào)整計(jì)劃等來(lái)制定人力資源管理規(guī)劃又是十分必要的和必須遵守的規(guī)則。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備階段、制定規(guī)劃階段、實(shí)施階段、篩選階段這一流程制定人力資源管理規(guī)劃是比較完善的和充分的。
在johnson&johnson公司員工關(guān)系手冊(cè)中提到這樣一句話:倘若可以小心甄選員工,則紀(jì)律的問(wèn)題可以忽略。員工的招聘是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),其旨在解決一個(gè)公司中的人力資源從無(wú)至有的問(wèn)題,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是開(kāi)展各項(xiàng)人力資源管理的前提。通過(guò)員工招聘,可以提高團(tuán)體內(nèi)部的整體素質(zhì),提高團(tuán)體的公關(guān)能力。
一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐,簡(jiǎn)單地說(shuō),員工招聘就是通過(guò)某一途徑來(lái)彌補(bǔ)團(tuán)體的某一不足。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力供應(yīng)領(lǐng)域,涉及到的專業(yè)廣泛、技術(shù)復(fù)雜。因此,在電力企業(yè)發(fā)展自己的同時(shí),必須要有一支具有配電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)于一身的專業(yè)化復(fù)合型人才隊(duì)伍,這也就無(wú)疑給我們?cè)趩T工招聘環(huán)節(jié)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與要求。只有這樣的隊(duì)伍才能推動(dòng)團(tuán)體打出去,使團(tuán)體立身于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而處于不敗之地。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理。
我們把培訓(xùn)當(dāng)做信仰,并且深信,培訓(xùn)正在改善我們最終財(cái)務(wù)成果。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),旨在改變和提高員工的知識(shí)水平、技能和工作態(tài)度的重要手段。其已被越來(lái)越多的企業(yè)視為一種極其非常有價(jià)值的投資行為。在知識(shí)更新飛快的時(shí)代,員工培訓(xùn)成了一種跟得上行業(yè)步伐和快速融入團(tuán)體的一種重要方式。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提高了員工的工作能力,能解決公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問(wèn)題,增強(qiáng)了公司適應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)能力,促進(jìn)了企業(yè)文化的構(gòu)建與進(jìn)一步完善??梢砸罁?jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的不同。對(duì)員工培訓(xùn)的方式又是多種多樣的。就像在沃爾瑪培訓(xùn)員工那樣,擁有一張mba并不見(jiàn)得能有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),只有經(jīng)過(guò)努力,才能證明自己的能力。
四、績(jī)效管理。
杰克。韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果說(shuō),在我奉行的價(jià)值觀和管理體系里,要找出一個(gè)真正有巨大推動(dòng)力的,同時(shí)也是最佳、最公正和最仁慈的管理方法,那就是鑒別力的考評(píng)”???jī)效管理可以說(shuō)是人力資源管理的核心,成功的實(shí)施績(jī)效管理,既能幫助團(tuán)體提高管理績(jī)效,幫助提高管理者的管理水平,并且經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解,可以逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo),并激勵(lì)了團(tuán)體中的每一個(gè)人。因此,績(jī)效管理不光是績(jī)效評(píng)比考核,它涉及到在足夠充分的基礎(chǔ)上對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行分解和績(jī)效計(jì)劃的制定,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效實(shí)施和管理。
績(jī)效管理可以體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的管理,而生產(chǎn)計(jì)劃管理又包括年計(jì)劃管理、月計(jì)劃管理、周計(jì)劃管理、臨時(shí)工作管理、工作日志管理、計(jì)劃考核管理等。具體可以說(shuō),年計(jì)劃管理涉及到個(gè)人乃至團(tuán)體在實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)行、檢修和工程中所做的貢獻(xiàn);計(jì)劃考核管理主要考核各個(gè)部門(mén)的年度、月度、周計(jì)劃和臨時(shí)工作的執(zhí)行情況和完成率等指標(biāo)。
通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)這個(gè)基本流程,上下承接,緊密連接,各個(gè)環(huán)節(jié)有效整合才能保證績(jī)效管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
五、薪酬管理。
軍無(wú)才,士不來(lái);軍無(wú)賞,士不往。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的又一重要組成部分。首先,薪酬是一個(gè)敏感性領(lǐng)域,關(guān)系到每位員工的切實(shí)利益;其次,它與企業(yè)人力資源管理的其他職能密切相關(guān),對(duì)提高員工的積極性有著深刻、重要的意義。
激勵(lì)薪酬是薪酬管理的最直接的手段,將激勵(lì)薪酬管理與績(jī)效管理直接掛鉤,通過(guò)建立明確的績(jī)效目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工,使員工在工作過(guò)程中有著明確的目標(biāo)導(dǎo)向,這樣可以有效地避免員工工作行為與戰(zhàn)略組織目標(biāo)脫節(jié)的發(fā)生;激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有激勵(lì)性,激勵(lì)薪酬不是一成不變的,與績(jī)效的直接聯(lián)系,這激勵(lì)著員工必須不斷提高工作效率。并且隨著內(nèi)外環(huán)境的變化及激烈的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)薪酬計(jì)劃也促使員工更加重視自身技能的提高和能力的增長(zhǎng)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的靈活性,激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有著很強(qiáng)的針對(duì)性,考慮到現(xiàn)實(shí)的自身狀況,我們制定了有針對(duì)性的薪酬計(jì)劃。
六、勞動(dòng)關(guān)系管理。
君視臣為手足,則臣視君為腹心。作為人力資源管理的重要組成部分,勞動(dòng)管理越來(lái)越受到重視,它不僅僅成為一種動(dòng)力調(diào)動(dòng)人力的積極性,而恰恰是勞動(dòng)關(guān)系管理成為了現(xiàn)實(shí)中所面臨的且急需解決的問(wèn)題。建立一種和諧的勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系管理顯得尤為重要。
勞動(dòng)成為一個(gè)公司發(fā)展的賴以生存的必要條件,勞動(dòng)關(guān)系是一種極為重要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這種社會(huì)關(guān)系有助于減少員工的不良行為,創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境;這種社會(huì)關(guān)系是企業(yè)完成自身使命、實(shí)現(xiàn)公司文化進(jìn)步的基礎(chǔ)。有利于提高整個(gè)公司的管理水平。
結(jié)語(yǔ)。
進(jìn)入21世紀(jì),傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的速度。當(dāng)今的人力資源管理已經(jīng)從行政管理、事物管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展。在戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的作用已經(jīng)變得更加突出。在某種程度上講,人力資源管理已經(jīng)變成戰(zhàn)略人力資源管理。傳統(tǒng)的配電管理模式已經(jīng)不能和現(xiàn)有的龐大的配電網(wǎng)需求相匹配,人力資源管理的缺乏向我們提出了新的挑戰(zhàn)。在配電管理模式中,涉及到的資源種數(shù)龐大,處理各類資源間的沖突,首先要解決的就是人力資源問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)。
[1]劉芳。人力資源管理理論與實(shí)務(wù)(第一版)。合肥工業(yè)大學(xué)出版社2010。12。
[2]杭州電力局。城市配電管理系統(tǒng)(第一版)。中國(guó)電力出版社2012。5。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十九
1、負(fù)責(zé)招聘、合同管理工作。
2、負(fù)責(zé)社保管理。
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的跟蹤工作。
4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理等工作。
5、負(fù)責(zé)本公司員工人事檔案的收集、整理、分類、歸檔、轉(zhuǎn)遞等工作。
離職原因:
離家遠(yuǎn)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
主要職責(zé):
(一)、1、人力資源規(guī)劃系統(tǒng);2、招聘與配置系統(tǒng);3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng);4、績(jī)效考核系統(tǒng);5、薪酬福利系統(tǒng);6、勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)。
(二)、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù)及入離職手續(xù)辦理。
(三)、負(fù)責(zé)辦理社保、勞動(dòng)年檢、勞動(dòng)合同等人試工作。
(四)、負(fù)責(zé)薪資、福利管理和發(fā)放工作,處理其他有關(guān)工資、福利等問(wèn)題。
(五)、定期匯總薪資方面的各類報(bào)表,并進(jìn)行薪資相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析。
(六)、擬定公司招聘流程、績(jī)效考核、薪酬福利、員工手冊(cè)等體系文件修正完善及實(shí)施。
(七)、熟悉人事檔案信息管理。
(八)、熟悉企業(yè)的招聘流程與各種招聘渠道。
行政管理事務(wù):
(一)、負(fù)責(zé)對(duì)公司的證照原件、文檔資料等歸檔保管的工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦理公司證件年審的相關(guān)工作。
(三)、負(fù)責(zé)合同辦理和登記、印章管理、統(tǒng)計(jì)、公司會(huì)議材料等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司的文件的打印、發(fā)放對(duì)內(nèi)、外發(fā)文等工作。
離職原因:
合同到期。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):科研設(shè)計(jì),科技開(kāi)發(fā)。
擔(dān)任職務(wù):
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理。
工作描述:
主要工作責(zé)職:
負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。
離職原因:
想換新環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二:
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
梅州工業(yè)學(xué)校。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
中專。
中央廣播電視大學(xué)。
行政管理。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
其他一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2、熟悉勞動(dòng)政策法規(guī),有一定文字處理能力,工作標(biāo)準(zhǔn)高;
3、具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力,溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng),能獨(dú)擋一面;
4、熟練操作電腦并熟練運(yùn)用辦公軟件操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí)可靠。具有良好的協(xié)作精神和一定的組織能力,善于交際,能很好地與他人溝通。有進(jìn)取心,能承擔(dān)工作壓力,工作態(tài)度認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),具有良好的策劃能力。對(duì)工作,勇于創(chuàng)新,充滿自信,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
個(gè)人聯(lián)系方式。
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