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        市場銷售半年總結(優(yōu)質21篇)

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            在總結中,我們可以回顧自己的成長與經(jīng)驗,進而更好地面對未來的挑戰(zhàn)。適當運用數(shù)字、數(shù)據(jù)和事例,可以使總結更具說服力和可信度。接下來,我們一起來看看下面幾個范文,希望能給大家一些寫總結的啟發(fā)。
            市場銷售半年總結篇一
            著名的美國啤酒公司庫爾斯啤酒公司的興衰史所反映出的經(jīng)營觀念是耐人尋味的。中國人在喝啤酒的時候一般是很看重牌子的,這種看重往往表現(xiàn)在習慣上的和名聲較好的。拿北京人來說,“燕京”啤酒在他們心目中的地位無可動搖,雖然近年有來自國外名優(yōu)品牌和國內同行業(yè)的沖擊,但僅僅是雷聲大,雨點小,鉆個空子罷了,當然,這其中有一定的地方主義色彩在作怪,與我所要分析的問題關系不大,姑且忽略不計。
            由此,我們不難推測,地域因素是庫爾斯啤酒能夠在六十年代暢銷于美國西部十一個州市的一個比較重要的原因,畢竟,這里的人習慣了庫爾斯啤酒,再加上其得天獨厚純凈的落基山泉水的釀制工藝,特色產(chǎn)品很快占據(jù)了西部市場,而且在一定時期內得到了蓬勃的發(fā)展。同時,我們還可以看到,知名人士所產(chǎn)生的廣告效應從另一個角度也促進了庫爾斯啤酒的發(fā)展。我不清楚美國人如何,中國人在大多數(shù)時候所表現(xiàn)出的從眾心態(tài)是令人驚訝的。我們在選擇商品的時候總是青睞于大多數(shù)人用的或是廣告里經(jīng)常放的,總以為這樣的產(chǎn)品才可靠一些,對于新生的某種產(chǎn)品我們投去的更多的還是懷疑的目光。但如果突然蹦出個名演員或是歌星眉飛色舞地在電視熒幕上大肆“吹噓”一番后,效果就截然不同了。當時的庫爾斯啤酒也正是在眾多知名人士的“鐘愛”與“呵護”下紅得發(fā)紫了。正所謂“天時不如地利,地利不如人和”,牌子硬了,喝的人多了,產(chǎn)銷量也就大了。
            不過,話說回來,庫爾斯啤酒在六十年代的興盛歸根結底還是離不開其獨特的啤酒形象的。正是在這種純凈的落基山泉水,味道清淡適口的形象中,才會引來如此之多知名的與不知名的人士對庫爾斯啤酒的喜愛。公司為保持這一風味特色,使啤酒味道能夠達到盡善盡美,在生產(chǎn)過程中采取了一系列保質保量的有力措施。正是在這種科學檢驗與嚴格控制下,庫爾斯啤酒的高品位形象漸漸在人們的心目中確立起來,在六十年代末達到了其企業(yè)發(fā)展的頂峰。用一句話來概括當時的庫爾斯公司——“質量和特色是企業(yè)形象的代言人”則是毫不夸張的。我們來看看下面這組數(shù)據(jù):1969年比1968年生產(chǎn)量增長19%,居全國啤酒第四位,在西部11個州市中,庫爾斯市場占有率達30%,在加利福尼亞州,到1973年為止它占有41%的市場,比啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安休斯—布希的18%還多。成績是明顯的,而且有點驚人。當然,理智地看待這個結果,結合它的歷史背景,我們不難發(fā)現(xiàn)西部的自由和環(huán)境的潔凈與人口稠密的工業(yè)中心形成的鮮明的對比給由落基山泉水釀造的庫爾斯啤酒罩上了一層金色的外套,這是其他競爭對手所不具備的。就像現(xiàn)在很多都市人極其渴望居住在環(huán)境幽雅寧靜的郊區(qū),能夠天天吃到?jīng)]有任何污染的綠色食品一樣,當時飽受工業(yè)化摧殘的美國人似乎把庫爾斯啤酒看作了一種回歸自然的享受,從而給庫爾斯啤酒進軍美國東部市場打下了基礎,事實也恰恰說明了這一點。
            標市場所期望得到滿足的產(chǎn)品和服務。但讓人遺憾的是,庫爾斯兄弟對市場的敏感程度似乎遜了些,以至于在他們發(fā)現(xiàn)癥結,準備填補漏洞的時候為時已晚了。企業(yè)的興衰往往就在這一念之中,失去了市場也就失去了一切。
            當然,庫爾斯啤酒市場地位的跌落與企業(yè)財務上的過分保守,規(guī)模不敢擴大等因素也是不無關系的。在庫爾斯啤酒發(fā)展的22年時間里,它居然沒有成立過一個分廠,沒有向銀行貸過一次款,這種思想意識上的保守是非??膳碌?。我不敢想象現(xiàn)在的哪個企業(yè)能夠在有限的一畝三分地里面從一個名不見經(jīng)傳的小廠一躍成為世界矚目的大企業(yè),在它發(fā)展壯大的道路上,擴建是絕對不可少的一個環(huán)節(jié)。規(guī)模有時候正是一個企業(yè)興盛的象征,可惜,庫爾斯人不明白這其中的道理,在真理的檢驗下落伍了。
            其實,問題是可以避免的。在庫爾斯啤酒公司達到其企業(yè)發(fā)展顛峰的時候,庫爾斯兄弟就該對現(xiàn)有的市場狀況進行正確的分析判斷。如前所述,市場重心發(fā)生了巨變,以往的賣方市場狀況已演變?yōu)橘I方市場狀況。庫爾斯公司也應適當?shù)睾俺觥邦櫩托枰裁?,我們就生產(chǎn)什么”,“顧客是上帝”這樣振奮人心的口號以順應市場的發(fā)展,不定期地進行一些市場調查,了解一下消費者的想法,及時調整市場策略。倘若當時的庫爾斯兄弟掌握了這樣先進的營銷觀念,對市場有敏感的洞察力,庫爾斯啤酒也不至于深陷死胡同而迷失方向了。
            科羅拉多地區(qū)的交通狀況是讓人擔憂的,由于啤酒廠地處偏僻山溝,新鮮純正的庫爾斯啤酒能否及時供應到市場上也成了一個不大不小的問題。中國有句土話說得好,“要致富,先修路”,此話用在庫爾斯啤酒公司身上也是不足為過的。可以這樣假設,庫爾斯兄弟心緒來潮,在啤酒廠附近修建了一個私人直升機場或是在政府的幫助下引來一條鐵路專線,那便利的交通所帶來的豐厚利潤是不敢想象的。與市場的銜接擴大了,求購者自然也就多了起來,這一點,庫爾斯公司忽視了。
            面對每年大約30萬的游覽者,庫爾斯公司同樣忽視了副業(yè)的開發(fā)潛力。他們完全可以利用落基山泉的神秘魅力建造一個集旅游休閑健身為一體的療養(yǎng)勝地,以療養(yǎng)勝地的清新典雅渲染庫爾斯啤酒的清淡適口,從而達到一定意義上的互相促進,使企業(yè)形象得到升華。很顯然,庫爾斯啤酒在自身發(fā)展的過程中忽視了一系列的市場因素,企業(yè)本身又缺乏一定的創(chuàng)新意識,以至于在講求消費至上的八十年代終于被歷史的車輪淹沒了。
            市場銷售半年總結篇二
            一:對公市場方面:
            通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。
            雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經(jīng)驗。
            接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶,以及學習如何有效的'維護客戶。
            二:零售業(yè)務方面:
            零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。
            在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。
            在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
            三:辦公室工作方面:
            辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。
            目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協(xié)調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
            市場銷售半年總結篇三
            自縣委九屆六次全委(擴大)會議召開后,場黨委、管委積極行動起來,圍繞促進農(nóng)牧民增收這一中心,以發(fā)展壯大蔬菜產(chǎn)業(yè)為主線,采取切實有效的措施,扎實工作,排難而上,上半年我場各項工作開展情況良好?,F(xiàn)將半年各項工作情況匯報如下:
            認真落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展-----農(nóng)牧民增收方面。
            今年我場農(nóng)牧民人均增收目標為增加1000元,增收渠道主要為設施農(nóng)業(yè)、特色種植業(yè)、畜牧業(yè)、勞務經(jīng)濟、林果業(yè)、庭院經(jīng)濟等方面。
            -----設施農(nóng)業(yè)工作。
            今年上級安排我場新建溫室大棚8座,拱棚30座。經(jīng)過縣領導鼓勵、引導和我場大力宣傳設施農(nóng)業(yè)的優(yōu)惠政策及經(jīng)濟效益,我場菜農(nóng)建棚積極性空前高漲。目前,我場8座溫室大棚正在緊張有序的建設,30座拱棚已完成并投入使用。另外,對全場需改造的危舊棚進行了摸排登記,共有50座危舊棚需要改造,目前有15座危舊棚改造正在施工建設。設施農(nóng)業(yè)基地基礎設施建設已全面展開,已打通2條道路,修建了6座橋涵,6座閘門,1公里防滲排水渠。“鞏良”蔬菜合作社運行良好,并獲得自治區(qū)示范社稱號。
            -----農(nóng)村沼氣池建設。
            今年我場農(nóng)村沼氣池建設任務為10座,準備在農(nóng)二隊拆遷路段建設農(nóng)村沼氣“四位一體”模式,現(xiàn)已全部落實到戶,年內建成農(nóng)村沼氣示范街1個。
            -----高效農(nóng)業(yè)建設。
            今年我場高效農(nóng)業(yè)建設任務已全部落實分別為:千元田5000畝(小麥加復播大豆)、兩千元田1000畝(甜菜、玉米制種)、五千元田1000畝(露地蔬菜和拱棚)、萬元田700畝(設施農(nóng)業(yè))。結合我場產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點,高效農(nóng)業(yè)建設的重點主要是設施農(nóng)業(yè),與此同時繼續(xù)優(yōu)化種植業(yè)結構,加強對農(nóng)牧民的科技培訓力度,加強大田農(nóng)作物管理,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。
            -----林業(yè)工作。
            今年我場經(jīng)濟林建設任務500畝。在縣委、政府惠農(nóng)政策的基礎上,我場又制定了相關優(yōu)惠政策,現(xiàn)已完成650畝,并打造連片500畝以上的“林經(jīng)一體化”示范園1個。超額完成了縣委下達的栽植任務。
            -----農(nóng)田水利建設工作。
            組織各隊農(nóng)戶清淤農(nóng)渠60公里,確保了春灌工作的順利進展。結合“小農(nóng)水”項目的實施,積極配合縣水利局完成了6.8公里的防滲渠建設,其中自建1公里。徹底解決了良種隊和農(nóng)二、三隊3400畝耕地澆水難的問題。有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎設施條件。
            -----農(nóng)機工作。
            2011年我場引進中型農(nóng)機2臺、小型農(nóng)機4臺,農(nóng)機審驗率達到100%,加強了對農(nóng)機作業(yè)人員的培訓、管理和監(jiān)管。
            -----畜牧業(yè)工作:目前,引進10頭優(yōu)質奶牛;黃牛冷配完成280頭,完成任務的47%,新增商品豬150頭,完成任務的23%,青黃儲窖已開工并完成4座。
            -----農(nóng)村勞務經(jīng)濟。
            今年我場勞動力轉移人數(shù)目標為900人,已轉移務工人員480人,完成任務的53.3%,勞務創(chuàng)收目標為260萬元,已實現(xiàn)142萬元,完成目標的54.6%。我場充分利用緊鄰縣城的地理優(yōu)勢,年內計劃在鞏固擴大餐飲業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、服務業(yè)、建筑業(yè)等領域長期務工人員規(guī)模的基礎上,加強對外出拾花等短期務工行為的組織引導力度,培養(yǎng)扶持20名農(nóng)村勞務輸出經(jīng)紀人,有針對性地加強農(nóng)牧民富余勞動力培訓。
            -----庭院經(jīng)濟發(fā)展。
            全場已建成庭院經(jīng)濟80戶。年內建成庭院經(jīng)濟示范隊1個,集中在我場試驗隊新增庭院經(jīng)濟示范20戶,主要是庭院養(yǎng)殖業(yè)和庭院林果業(yè)及庭院農(nóng)家樂,現(xiàn)已全部完成。促使庭院經(jīng)濟發(fā)展成為我場農(nóng)牧民致富的有效途徑。
            二、保民生、促和諧,努力提高全場群眾的生活水平。
            ---積極落實各項惠民政策,大力實施安居富民工程。
            進一步加大安居富民工作力度,配齊配強工作人員,按照縣委政府下達的210戶安居富民任務,我們已完成了入戶摸底登記210戶?,F(xiàn)已開工126戶,開工率達60%,竣工60戶,竣工率為29%。今年我場打造農(nóng)二隊40戶集中連片建設,已經(jīng)開工35戶,開工率88%??⒐?0戶,竣工率50%。春季受雨雪災害天氣的影響,我場部分群眾房屋、大棚墻體受損倒塌,場黨委管委及時組織人員進行抗災自救,組織干部入戶進行排查、共發(fā)放救災物資折合資金10.2萬元,發(fā)放帳篷15頂。完善社會救助體系,解決好困難群體的生活困難,認真的解決了205人農(nóng)村低保問題。
            --文教衛(wèi)生工作:為加強計劃生育工作,今年為第三生產(chǎn)隊和牧業(yè)隊新配了計生宣傳員,為計生辦新修了一間30平方米的辦公室。按照政府“兩基”辦公室的要求,扎實做好“兩基”工作。及時對全場農(nóng)民進行健康住戶登記。在縣衛(wèi)生局、疾控中心的督導下,認真做好了各項免疫工作。
            三、抓穩(wěn)定、促和諧,確保良繁場政治大局穩(wěn)定。
            牢固樹立“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任”的思想,強化“四知四清四掌握”工作機制,全面推行“村級維穩(wěn)十步工作法”。重大節(jié)日敏感期做好了維穩(wěn)工作,扎實開展宗教工作“五項機制”,進一步加強愛國宗教人士的培訓力度。新配了綜治專干和宗教統(tǒng)戰(zhàn)干事,對維穩(wěn)中心的辦公室進行了維修,粉刷。在農(nóng)二三隊新建警務室、場部新建20平方米的警務室都已投入使用,有效的維護了社會治安穩(wěn)定。
            ---進一步做好信訪工作:成功化解矛盾糾紛4起,杜絕越級上訪事件的發(fā)生,及時把矛盾糾紛控制在萌芽狀態(tài)。
            ----認真抓好安全生產(chǎn)工作:全面落實安全責任倒查制,與群眾簽訂安全生產(chǎn)責任書。認真開展了農(nóng)村機動車輛摸底排查工作,并對農(nóng)用機動車主進行了面對面安全知識教育。成立了食品藥品安全協(xié)管站,制定完善了各項工作制度,并對全場的食品生產(chǎn)企業(yè)、加工點進行了登記檢查,加強了對婚喪嫁娶等群體性就餐活動的食品安全監(jiān)管力度。
            四、全面夯實黨的基層組織建設。
            牧民黨員,為他們履職搭建平臺。二是突出黨支部作用的發(fā)揮,切實增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是開展“基層組織建設杯”系列活動,抓好陣地服務功能拓展工程。四是強化基層干部“雙語”培訓。五是結合維穩(wěn)工作,進一步深化“四知四清四掌握”工作機制。六是不斷壯大集體經(jīng)濟。七是進一步加強了基層組織建設工作力量,配齊配強了工作人員,并提高了他們的工資待遇。八是在編外村官的協(xié)助下,為基層黨組織解決實際困難,進一步理清了基層黨組織的工作思路,轉變了基層工作作風。九是國營隊黨支部以打造設施農(nóng)業(yè)特色隊為目標,圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟,在發(fā)展壯大設施農(nóng)業(yè)的同時,黨支部的凝聚力和號召力也明顯增強。
            五、對口援建工作。
            及早謀劃、精心部署,緊緊抓住國家支持新疆發(fā)展和穩(wěn)定的重大機遇,最大限度的發(fā)揮良繁場的優(yōu)勢,利用一切可利用的力量和條件,確保重點項目和對口援建項目的順利實施。
            1.投資230萬元建筑面積1500平方的辦公陣地和文化站建設項目。前期工作已全部完成,預計7月開工,9月底完工。其中援疆資金120萬元、文化站項目資金40萬元,自籌資金70萬元。
            2.設施農(nóng)業(yè)-----危舊棚改造50座,援疆資金將投入12.5萬元對每個棚補助0.25萬元。
            3.安居富民工程,援疆資金將對農(nóng)二隊整村推進,每戶補助1萬元。現(xiàn)工程建設正在穩(wěn)步推進。
            以上是我場2011年上半年各項工作開展情況。今后,我們將認真貫徹落實縣委九屆六次全委(擴大)會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,一手抓改革開放,一手抓團結穩(wěn)定,堅定不移的推進富民強場大業(yè),按照縣委的戰(zhàn)略部署,科學發(fā)展、扎實工作,為實現(xiàn)良繁場經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展而努力奮斗。嚴格按照年初簽定的各項工作目標,扎扎實實地做好各項工作,推進良繁場經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和長治久安。
            鞏留縣國營良種繁育場鞏留縣國營良種繁育場管委會二0一一年六月二十一日。
            工
            作
            總
            結
            2011年6月。
            市場銷售半年總結篇四
            隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我?guī)ьI部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
            2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
            (1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
            (2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
            二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量。
            1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量。
            我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網(wǎng)建基礎工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
            市場銷售半年總結篇五
            從2月16日到行里報到距今整整五個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
            一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
            二:零售業(yè)務方面:零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
            三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協(xié)調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
            總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
            市場銷售半年總結篇六
            轉眼之間,20xx年即將成為過去,又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了。回顧一年來的工作,總體來說自我的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下頭我對自我一年來的工作開展情景作簡要總結。
            一、銷售任務完成情景。
            20xx年在公司領導團體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了___件產(chǎn)品的銷售任務,總銷售收入為___萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加___件,總銷售收入較去年增加了__%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們經(jīng)過用心用情的真誠服務新挖掘了__名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的__%。
            二、工作措施。
            (一)認真學習,不斷提高自身本事,提升工作高質開展。
            作為一名銷售經(jīng)理,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,僅有不斷加強學習,努力提高自我才能不被社會和市場所淘汰。所以,我利用一切能夠利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自我的實際工作,從而促進自我的綜合素質和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
            (二)建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
            今年,根據(jù)實際情景,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
            (三)嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
            在實際管理工作中,我注重團隊人員進取性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
            (四)用心服務,經(jīng)過維護客戶利益,樹立口碑堅持形象工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在供給優(yōu)質貼心服務上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自我親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作構成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
            三、存在的問題。
            雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和提高,可是自我仍然存在諸如溝通管理本事有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改善等問題不足,需要自我在今后的工作中有針對性的加以改善。
            總之,成績屬于過去,作為一名銷售管理人員,在新的一年里,我將以更加進取的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
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            市場銷售半年總結篇七
            課程描述:
            經(jīng)驗來自于總結,市場年終總結報告的質量高低直接關系到公司運營成本的投入比例,也直接影響了對一個市場人員的能力評定。那么,該如何做好年終總結,讓它成為一份有價值有意義的報告呢?本課程將從實務出發(fā),透過情景案例的形式,深入淺出地為您講解市場人員該如何做好年終總結。
            解決方案:
            他山之石,可以攻玉!
            雖然不同行業(yè)的年終總結都有自己的一套方式方法,但萬變不離其宗!接下來我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考。
            做好了年終總結,就等于做好了公司的整體發(fā)展目標計劃,關系到公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定。
            首先要做好總結工作,分析年度任務總體完成情況;
            其次要分析未完成指標的原因;
            再次要總結自身的年度成長;
            最后制定好來年計劃。
            總結年度工作任務的總體完成情況,包括三個方面的內容:
            一、考慮實際銷量情況,包括銷售任務、實際銷量和完成率,以及與上年度同期比較的結果。
            二、分析客戶、渠道發(fā)展情況。
            三、與競品比較情況。
            如何分析未完成指標的原因。
            一要看產(chǎn)品;
            二是價格;
            三是渠道;
            四是促銷;
            五是市場投入產(chǎn)出情況;
            六是客戶維護扶持方面。
            總結自身的年度成長,一般從三個方面著手:
            1.溝通能力的提升;
            2.處理復雜問題能力的提升;
            3.發(fā)現(xiàn)抓住機會的能力提升。
            最后制定來年計劃,包括三個方面的內容:
            1.全年總目標制定;
            2.階段性目標制定;
            3.有針對性地去解決上年度發(fā)現(xiàn)的問題。
            將這四部分的導圖串起來,就形成了“市場人員如何做好年終總結”完整的方法與流程。感謝大家的學習,我們下堂課見!
            或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何做好年終總結。
            相關課程:
            如何提升品牌價值。
            如何提高產(chǎn)品鋪貨率。
            如何獲得競品信息。
            如何做好網(wǎng)絡營銷。
            如何做好經(jīng)銷商的培訓。
            想學習以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及課程。
            市場銷售半年總結篇八
            2011年上半年度,南洞庭蘆葦場黨委、場部在沅江市委、政府的正確領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神,學習貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)葦場各項工作新局面。2011年上半年度各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)對當前的工作進行總結,同時對2011年度下半年的工作進行安排和部署。
            一、目前工作開展情況。
            (一)防汛抗旱工作。投資6萬元對垸內三個大型的機埠、閘門等穿堤建筑物進行了檢修、維修,現(xiàn)已竣工驗收。投資29萬元整修五花洲、肖公廟、澎湖潭防汛倉庫和維修五0機埠、澎湖潭電排?,F(xiàn)正在進行砂石補庫和做好備汛工作。投資18萬余元,投入干部、勞力80多人,較好地做好了抗旱工作。
            (二)植樹綠化工作。截止目前,全場已新栽植桂花樹、樟樹等各類綠化苗木2350株,叢生竹3100株,湖洲植六九楊2萬多畝。超額完成了市委提出的植樹綠化任務。
            垃圾池49個。市建設局投送的12個垃圾箱已到位。
            (四)投資60余萬元,整修了車子歧至漁場的主干道;投資22萬元,疏洗了三垸主要溝港。
            (五)民政及社會保障工作正按要求進行摸底、清查、審核,有望七月份全部審核完畢。
            (六)大碼頭村村支兩委換屆工作已順利完成。
            (七)群眾服務工作站已按市委的要求全部建站完畢,人員配備已到位,工作正順利開展。
            (八)突出預防化解,確保社會大局穩(wěn)定。重點處理好了大碼頭村土地訴求和計內編老同志的相關訴求問題。
            (九)扎實開展黨風廉政建設和組織作風建設,保持黨員干部的純潔性,提高了干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
            二、基層黨組織建設。
            (一)各項學習教育活動深入開展。
            (二)今年三月份組織了一次大規(guī)模的黨員春訓活動。
            (三)今年“七一”,在建黨九十周年慶祝大會上,請市委黨校的教授上了一節(jié)生動的黨課。
            (三)認真抓好政務、黨務公開,并為每個管區(qū)制作了黨務公開欄的宣傳櫥窗。
            (一)繼續(xù)做好基礎設施建設。
            1、改(擴)建好客運碼頭和輪渡碼頭沿線的美化、綠。
            化工程。硬化場部中心主干道。完成徐家?guī)X管區(qū)的公路擴建工程和澎湖潭垸渡口停車坪的改造。進一步完善南洞庭蘆葦場的村級路網(wǎng)建設。
            2、啟動新勝垸飲用水改造工程,切實改善垸內群眾生活用水質量。
            3、盤活工貿(mào)公司的國有土地25.6畝。原紙廠租賃的江渚頭貯葦場準備重新招租,計劃投資2-3千萬建立環(huán)保磚加工廠。
            4、三垸農(nóng)電低網(wǎng)改造工程已取得省電力公司的大力支持,現(xiàn)正在清理資產(chǎn)、入戶摸底造冊,有望下半年或明年初實施。
            (二)繼續(xù)將民生工程落實到實處。
            1、做好貧困戶的危房改造和低保、五保戶,大病救助等審核工作。
            2、做好垸內部分主干溝渠的襯砌工程。
            3、依法有序地做好永勝管區(qū)的土地流轉工作(蔬菜基地)。今年上半年,我場各項工作取得了實質性地成效,但是,與市委、市政府的要求還存在一定的差距。以后,我們將采取積極措施加以解決,為推動南洞庭蘆葦場的又好又快發(fā)展做出進一步的努力。
            2011年7月20日。
            市場銷售半年總結篇九
            熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
            (一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
            (二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
            (三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
            (四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
            (五)、目標量10噸。
            眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
            在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
            總體來說,這半年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
            市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
            市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
            這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
            雖然20xx年上半年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在下半年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
            市場銷售半年總結篇十
            20xx年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結:望各位給與評價與建議。
            剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學習中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關于客戶心理咨詢以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
            對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
            1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
            2:促銷力度加大,利潤下滑。
            3:促而不銷。
            4:對手虎拼。
            市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
            市場銷售半年總結篇十一
            在工作過程中,我始終按照市場部的十二條來指導自己,肩負著強烈的責任感和事業(yè)心,努力的配合各位經(jīng)理完成各項任務,努力吸收和學習關于太陽能品牌的知識,充分補充自身的不足,吸收我公司的各種資料,使得自己在各方面的工作更加完善,在未來的時間里,我會更加努力。
            在此,我很感謝在兩廣地區(qū)的各位經(jīng)理以及市場部有關領導的指導,讓我在工作的錯誤里不斷糾正自己,完善自己,在以后的工作過程中,我會努力的彌補自身的不足,吸取經(jīng)驗,配合領導更好的完成任務。
            市場銷售半年總結篇十二
            20××年××地區(qū)實現(xiàn)銷售××萬;其中主力品牌:××牌子××萬、××牌子××萬;較20××年××增幅××%、××增幅××%;與20××年相比整體持平的主要因素是××、××等整體萎縮,另××國××、××庫存的轉代銷沖抵銷售等。
            市場銷售半年總結篇十三
            從九月份到現(xiàn)在,我調動到北京營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間里作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經(jīng)歷,加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經(jīng)有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段,我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。
            以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。
            市場銷售半年總結篇十四
            20××年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應當更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅僅需要堅持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自我年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務必時時提醒自我;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
            來年――即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!
            來年――也堅信我們所處的團隊能夠更好的駕馭市場,實現(xiàn)更輝煌的銷售!
            來年――我們依舊在路上!
            市場銷售半年總結篇十五
            建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關商品關聯(lián)性強,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時銷售容易受季節(jié)性影響,消費者認知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費者市場成長期。據(jù)調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機會!挑戰(zhàn)!
            從當前國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰(zhàn)。以xx市場百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動案例來看,就具有相當?shù)拇硇浴?BR>    分析如下:
            具體活動內容是,在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔,表面上看白安居,我個人對此次活動有幾點認識,認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:
            1、此券僅限于在百安居內購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
            2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)。
            3、此券有效期從5月1日―5月15日。
            從券的這幾點要求來看我認為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜,但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點,價格也要高一點,平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜,(因為,購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來,用煙機的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,提高了煙機于櫥柜的銷售。
            其次,關于返券的費用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源,我有這么幾點認識。第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤,第二,由于櫥柜的返點高于電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高,水槽能達到33個點以上。第三,也是最重要一點,一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進而加大了百安居的整體利潤空間。
            按某顧客在百安居購買一套煙機灶具,平均最低消費在xx以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費用xx,板材費用4000元計算)百安居整體利潤為:
            xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100。
            扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做,而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
            縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但并不會出現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,百安居依然有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
            借鑒百安居五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的利潤,進而達到整體利潤保障。
            市場銷售半年總結篇十六
            從2月10日到行里報到距今整整五個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
            通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的'學習和研究,維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
            零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。
            在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。
            其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。
            下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
            市場銷售半年總結篇十七
            進入比賽最后階段的三組參賽人員,經(jīng)過統(tǒng)一安排,由工作人員現(xiàn)場監(jiān)督做實戰(zhàn)營銷的前期準備工作。最后拿統(tǒng)一的銷售產(chǎn)品進行實戰(zhàn)銷售,銷售地點由各組自定,由工作人員一路跟隨監(jiān)督并攝像,以保證比賽的公平公正。最后以第一組結束的時間為比賽結束時間,其余的組以此為標準進行相應的懲罰。
            2:現(xiàn)場答辯。
            經(jīng)過前面兩個比賽環(huán)節(jié),每組對其進行相應的陳述以及回答專業(yè)老師的相關問題,以及展示自己團隊的風采,營銷策略,以及各成員的表現(xiàn)等,由評委和專業(yè)老師評選出團隊獎以及個人獎。
            3:頒獎。
            最后由評委和專業(yè)老師給獲獎獲獎團隊和個人頒獎,并對大賽做出評價。
            結語:經(jīng)過本次市場營銷大賽的舉辦,讓更多喜歡營銷的同學參加了一場校園內的營銷比賽。本次大賽不僅讓更多的同學鍛煉了自己,也增強了學生會各部門的協(xié)助能力,以及讓市場營銷協(xié)會的成員得到了鍛煉,在這里感謝老師的鼎力相助,各部門的幫助以及同學們的積極參與,我相信市場營銷協(xié)會有老師和同學們的支持和幫助,活動會越辦越好。
            市場銷售半年總結篇十八
             我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。
             使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。
             現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
             (一)努力學習,全面提高自身綜合素質
             在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。
             用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
             首先是向領導學。
             半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
             其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
             再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。
             只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
             (二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
             在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。
             我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。
             在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
             “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
             在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
             (三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
             作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。
             在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
             (四)存在問題
             一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。
             因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的`問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
             在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
             主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
             銷售部:xxx
             20xx年 月 日
             上半年來在公司領導的帶領和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元,銷售單機1740臺,小裝5臺,完成全年銷售任務的109%,貨款回籠率為99.75%,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機實現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
             一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
             作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
             1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
             2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
             3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;
             4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
             5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
             6、完成領導交辦的其它工作。
             崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
             在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
             二、明確任務,主動積極地工作
             工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內、份外工作都積極主動去做,對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系,不只是業(yè)務關系,要上升到個人關系朋友關系。
             還要和二級批發(fā)商處好關系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
             1、xx年初,通過競崗,我取得了榆次市場這個崗位,任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大,山西晉北市場是個小市場,當?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量一直不高。
             和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。
             也為xx年的總任務的完成打下了基礎。
             2、借政府補貼契機 xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄,但因經(jīng)驗不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
             鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補貼銷售近400臺,這也是上半年任務完成好的主要原因。
             總之,上半年任務的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
             三、正確對待售后服務及時、妥善解決
             銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務,視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。
             自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,不能解決的匯報領導及相關部門,直至客戶滿意。
             xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務 工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。
             四、產(chǎn)品市場分析
             晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質已經(jīng)在市場上形成口碑 ,有固定的用戶群。
             但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質量在短期內、三包期內一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。
             給我們造成一定威脅。
             千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。
             長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。
             模仿我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。
             我們的打假力度還不夠。
             五、xx年下半年市場工作設想
             總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
             (三)做好宣傳,讓”沭河----中國名牌中國馳名商標國家免檢” 深入人心
             (四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務員。
             (五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
             (六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。
             路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
            市場銷售半年總結篇十九
            轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
            一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
            1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
            2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
            4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解。
            市場銷售半年總結篇二十
            不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時間,我重視良好的學習習慣,培養(yǎng)自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
            在北京大中作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演。
            著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場?!绑氤韵x,黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應該要有大局觀點,要配合公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協(xié)調好本渠道的工作。
            建材渠道在xx市場處于非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。
            以xx市場建材活動為案例分析:時間11.21.到11.27.(北京大中,國美,蘇寧各有店慶)。
            家園系統(tǒng)(6家)滿xx返1000券店面承擔,特價除外(店面部門間不得使用)。
            家居系統(tǒng)全場單機8折,特價除外(2家)。
            好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參加(2家)。
            百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)。
            盡管都是店面承擔折扣費用,但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參加另外系統(tǒng)活動或控制其他門店活動在一定程度以內,盡管有來自采購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對待。合理利用系統(tǒng)競爭,通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價發(fā)生的可能,同時在渠道內部有的放矢,把沒有參加活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
            在實際工作中,我將協(xié)助管理的門店按銷售標準重新劃分,每周統(tǒng)計出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,最后解決問題(盡可能快的)對優(yōu)勢門店要繼續(xù)保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
            十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端生動化。改善店面關系,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情法相結合,建立一種信任感。
            總之,水無常型,只要對具體的賣場有所認識后,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的知識,提高對一線終端,核心門店的掌控能力。及時處理各種突發(fā)事件,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗。
            市場銷售半年總結篇二十一
            認識我的人眾口一詞說我適合做銷售,其實,他們只看到我性格活潑外向、擅長言談、熱愛社交活動、愛好廣泛等表面特征,而忽略了我脾氣急、愛使性子、沒有耐心等毛病,而這些,于銷售工作而言,幾乎是致命的障礙。
            現(xiàn)在每一個細小的市場幾乎都是買方市場,競爭無一例外地趨于飽和,產(chǎn)品的優(yōu)勢很快就會被競爭者趕上甚至超越,所有的競爭都集中市場爭奪方面,而無論是價格戰(zhàn)還是品牌戰(zhàn),到最后促成銷售,歸根結底要依賴銷售人員。就如同現(xiàn)代戰(zhàn)場上,無人駕駛飛機偵察后,遠程導彈轟炸后,還得依賴地面部隊去短兵相接爭取最后勝利,而銷售人員就相當于地面部隊,由此可見,優(yōu)秀的銷售人員及銷售團隊于企業(yè)而言有多重要。
            近兩年來,我也試著做一些零散的銷售性工作,親身經(jīng)歷后,才改變了以前對銷售工作的輕視和偏見——我以前一向是認為沒有學歷、沒有專業(yè)、找不到好工作的人才去做銷售。
            我性格外向、擅長交流等特點的確給我的銷售工作帶來一些方便,但我不善于控制情緒、處處想占上風、恐懼被拒絕、承受挫敗能力極低等缺點則屢屢給我的銷售性工作帶來很大的負面影響。我和客戶的對接人員爭吵過,雖然爭吵總是我贏,但卻以合作的不順利甚至是中止作為慘痛代價。我還曾經(jīng)和客戶方的總經(jīng)理在餐桌上拍案而起,雖然淋漓盡致地展示了我的個性并博得了個當場痛快,到最后,品嘗挫敗和飛單的痛苦的卻是我及我服務的公司。另外,可能是在我的人生成長過程中,我以前經(jīng)歷的失敗很少,對自己的估值又偏高,因此,我應對被拒絕和承受挫敗的能力非常差,客戶不夠友好的語氣都會令我非常受傷,如果通過自己的努力馬上就迎來了勝利的曙光時,客戶卻突然堅定地拒絕了我,更會令我郁悶多日。
            每一次經(jīng)歷被拒絕或迎來挫敗后,我都把這當作我人生路上遲來的成長機會,經(jīng)歷過后,我的免疫力都會提升一級。
            慢慢的,雖然我是零散性的做銷售工作,我發(fā)現(xiàn)我自己控制情緒的能力無聲無息中悄然提升了,這是比我銷售取得業(yè)績更讓我欣慰鼓舞的.好收獲。與此同時,我慢慢于銷售也有了自己的一點小體會。
            第一大忌是欺騙:無論多高明的欺騙總有一天都會露出馬腳,銷售人員雖然獲得了一時“成功”,但失去了人格和信任,是作為人最大的損失。
            第二大忌是卑躬屈膝:銷售是要成功對接產(chǎn)品與對產(chǎn)口的需要,銷售人員是幫助客戶找到適合他們的產(chǎn)品的,是協(xié)助者,而不是乞討者,因此,銷售人員任何時候都應當充滿自信的出現(xiàn)在客戶面前,向客戶展示優(yōu)秀產(chǎn)品和優(yōu)質服務的同時,向客戶展示我們的人格魅力和精神風貌。
            第三大忌是死打爛纏:我們常??吹揭恍╀N售人員,尤其是人壽保險、二手房市、安利產(chǎn)品、證券經(jīng)紀人、炒股軟件等市場的銷售人員,因為公司爭取底薪高提成的人海銷售戰(zhàn)術,從而導致銷售人員素質良莠不齊,許多銷售人員。用電話和短信騷擾、窮追猛打的銷售方式,給客戶和潛在客戶造成了許多痛苦,也給銷售行業(yè)抹了黑。這樣的銷售方式是最不可取的,就算客戶因為求清靜或者礙于人情而一時妥協(xié),但他一定會在心中埋伏下對銷售人員的不滿和怨恨。銷售是要滿足客戶需求的,給購買者帶來快樂和滿足,而不是給他們帶來壓力甚至是傷害。如果客戶沒有需求,更不要強行推銷,被迫購買的痛苦。
            我會繼續(xù)嘗試一些銷售性的工作,不求業(yè)績和賺錢,只求磨礪自己的性格,提升自己的修養(yǎng)。