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        員工績效考核管理制度方案(優(yōu)秀18篇)

        字號(hào):

            7) 一個(gè)切實(shí)可行的方案是成功的基礎(chǔ)。制定方案需要綜合運(yùn)用各種決策方法和工具。同學(xué)們在編寫方案時(shí)可以參考以下范文,以提高寫作水平。
            員工績效考核管理制度方案篇一
            為了確保公司整體安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)客觀、公正的評價(jià)各部門、車間、員工的安全績效和貢獻(xiàn),通過安全績效反饋,加強(qiáng)安全績效管理過程控制,強(qiáng)化各級(jí)管理者的安全管理責(zé)任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),特制定本方案。
            2、適用范圍:
            鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進(jìn)行管理考核,不參與排名。
            3、基本目標(biāo):
            3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實(shí)施安全目標(biāo)管理,保證公司全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司在市場中的整體運(yùn)作能力與核心競爭力。
            3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
            3.3在安全績效管理過程中,促進(jìn)考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
            4、基本原則:
            4.1公開性原則:安全績效考核指標(biāo)的制定,要堅(jiān)持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標(biāo)、目標(biāo)的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通,并達(dá)到一致,使安全績效管理考核有透明度。
            4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實(shí)為依據(jù),對被考核車間的任何評價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
            4.3開放溝通原則:在整個(gè)安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通。
            4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
            4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標(biāo),任何利用安全績效管理進(jìn)行打擊,壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。
            5、組織機(jī)構(gòu):
            安全績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:
            6、安全考核評估時(shí)間和頻率:
            公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進(jìn)行一次,一個(gè)月為一個(gè)周期,月末進(jìn)行匯總得分。
            7、評分標(biāo)準(zhǔn):
            車間、部門的考核標(biāo)準(zhǔn)見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車間、部門自己制定。
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            員工績效考核管理制度方案篇二
            二、考核主體:品質(zhì)管理部。
            績效考核小組成員:各部門負(fù)責(zé)人。
            三、考核形式。
            考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核??己藢?shí)行百分制,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。
            1、試用期考核。
            (1)、考核對象:試用期員工;
            (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組。
            (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核(占60%),業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)。
            (4)、考核結(jié)果:
            a、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。
            b、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個(gè)月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。
            c、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。
            2、不定期考核。
            (1)、考核對象:全體員工;
            (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組。
            (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
            (4)、考核結(jié)果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當(dāng)月績效工資10%。
            3、月度考核。
            (1)、考核對象:全體員工;
            (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組。
            (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
            (4)、考核結(jié)果:
            a、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù),月度績效工資的計(jì)算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應(yīng)發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應(yīng)發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)。
            b、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個(gè)月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個(gè)月低于85分,則給予辭退處理。
            4、年度考核。
            (1)、考核對象:全體員工;
            (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;
            (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
            (4)、考核結(jié)果:
            a、年度考核成績作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放參考依據(jù);
            b、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動(dòng)合同。
            c、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工,試用期為兩個(gè)月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則給予辭退。
            c、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。
            1、考核標(biāo)準(zhǔn)。
            為確??茖W(xué)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目,直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項(xiàng)數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時(shí)公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實(shí)施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。
            2、考核內(nèi)容。
            (一)德員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;
            (二)能員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力;
            (三)勤員工的工作作風(fēng),組織勞動(dòng)紀(jì)律;
            (四)績員工的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)。
            3、考核權(quán)限。
            部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計(jì)備案。
            4、考核要求。
            a、各級(jí)考核者必須認(rèn)真,細(xì)致,實(shí)事求是考核所屬職工,要求各級(jí)考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織。
            每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。
            b、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個(gè)月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個(gè)月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。
            c、考核表要求各部按指定時(shí)間上報(bào)即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報(bào),不定期考核與月度考核于次月3日前上報(bào),年度考核于次年元月15日前上報(bào)。
            員工績效考核管理制度方案篇三
            本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價(jià),挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì),并使員工清楚公司對自己的真實(shí)評價(jià)。
            二、適用范圍。
            本規(guī)定適用于20__年9月30日以前入職員工??己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。
            三、考核依據(jù)和原則。
            以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)??己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價(jià)要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評價(jià)。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。
            四、考核辦法及程序。
            1、考核分為自評、初評、復(fù)評、審核。
            2、自評:應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評價(jià)自己,自評分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項(xiàng)目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。
            3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評價(jià)小組??己苏邞?yīng)在評核前與被考核人進(jìn)行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應(yīng)努力的方向。初評者在意見欄里詳細(xì)填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
            4、復(fù)評:由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時(shí)對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
            5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復(fù)評打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對各項(xiàng)目部所有員工績效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
            6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果,制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
            7、本次績效考核增加對項(xiàng)目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績效考核。
            8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)完成情況確定。
            五、考核程序。
            自評。
            初核。
            復(fù)核。
            普通員工。
            員工自評。
            直接主管。
            項(xiàng)目經(jīng)理。
            主管級(jí)員工。
            員工自評。
            項(xiàng)目經(jīng)理。
            副總經(jīng)理/總監(jiān)。
            總部人員。
            員工自評。
            本部門經(jīng)理。
            總經(jīng)理。
            經(jīng)理級(jí)員工。
            員工自評。
            總經(jīng)理。
            六、績效考核的時(shí)間要求。
            1、各項(xiàng)目部于20__年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。
            2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績效考核表。
            p
            員工績效考核管理制度方案篇四
            1.1規(guī)范和完善薪資管理,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,體現(xiàn)“注重績效、獎(jiǎng)勤罰懶;鼓勵(lì)創(chuàng)造,增創(chuàng)效益”的激勵(lì)分配原則,建立與市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬體系。
            1.2結(jié)合本地區(qū)、行業(yè)的實(shí)際情況,在公司支付能力的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)各崗位工資、短期激勵(lì)和中長期激勵(lì)的合理結(jié)構(gòu),使其對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性、激勵(lì)性。
            1.3以員工崗位責(zé)任、工作績效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。
            2.適用范圍。
            本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)理級(jí)(含)以下員工。
            3.工資模式。
            3.1薪酬構(gòu)成。
            員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資﹢績效工資+福利。
            3.1.1基礎(chǔ)工資為參照珠海市最低月保障工資標(biāo)準(zhǔn)。
            3.1.2崗位工資是根據(jù)員工所在崗位的責(zé)任大小,技術(shù)、智力要求的高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件的好壞來確定工資。
            3.1.3績效工資是根據(jù)公司月度對各部門工作任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。
            3.1.4福利包括住房公積金、中夜班補(bǔ)貼、資歷補(bǔ)貼、防暑降溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。
            4.薪酬層級(jí)及薪點(diǎn)。
            4.1根據(jù)部門職責(zé),將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門),一類部門與二類部門總體相差20%。
            4.2根據(jù)部門類別及崗位編制,將每類部門所有崗位分為6個(gè)系列,每一薪酬系列主管(含)級(jí)以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn),經(jīng)理級(jí)崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列的相鄰薪點(diǎn)的差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。
            4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,依據(jù)員工個(gè)人的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績、承擔(dān)的職責(zé)及崗位對公司經(jīng)營目標(biāo)影響程度等諸多因素,確定員工個(gè)人的薪酬薪點(diǎn)。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績效工資三部分。
            4.4新入職試用期內(nèi)的員工,其薪酬按所在崗位工資和績效工資的80%發(fā)放。
            4.5新入職應(yīng)屆中專生、大學(xué)生見習(xí)期為一年,期間薪資級(jí)別分別為:中專生為2.6.4;大專生為2.6.5級(jí);本科生為2.5.3級(jí);碩士生為2.5.6;博士為2.4.7;見習(xí)期滿后根據(jù)個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級(jí)別。
            4.6薪資級(jí)別及對應(yīng)薪點(diǎn)值。
            附表一《公司職業(yè)通道與工資級(jí)別對照表》。
            5.年度績效獎(jiǎng)金。
            5.1年度績效獎(jiǎng)金與公司整體經(jīng)營效益、部門業(yè)績及個(gè)人績效三項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤。年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,時(shí)間為下一年年初。
            5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工,依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績考核結(jié)果計(jì)發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的人員不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
            5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā)。
            5.4整年度之內(nèi)請事假累計(jì)兩個(gè)月以上的(含兩個(gè)月),累計(jì)請病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上的,不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
            6.實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)的員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績效獎(jiǎng)金。
            7.職位晉升與薪酬調(diào)整。
            7.1轉(zhuǎn)正定級(jí)后員工的薪酬調(diào)整,分為正常年度調(diào)薪、異動(dòng)調(diào)薪和特別調(diào)薪三種。薪酬調(diào)整時(shí),只考慮績效結(jié)果和能力表現(xiàn),不考慮學(xué)歷,工齡,性別等因素。薪酬調(diào)整的結(jié)果應(yīng)在調(diào)整確認(rèn)后的第二個(gè)月體現(xiàn)。
            7.2正常年度調(diào)薪是公司根據(jù)年度績效目標(biāo)完成情況、外部薪酬水平變動(dòng)情況及員工個(gè)人績效、能力、任職的實(shí)際情況進(jìn)行的例行性薪酬調(diào)整,每年的三月份進(jìn)行一次。正常年度調(diào)整并非全員普調(diào);薪酬調(diào)整幅度,還需根據(jù)公司的效益狀況、社會(huì)上同行業(yè)薪酬變化情況、通脹情況來確定。調(diào)整時(shí),主要以員工上年度每月績效考核的工作績效為依據(jù),同時(shí)考核其工作能力和工作態(tài)度。
            7.3異動(dòng)調(diào)薪是指因員工具體擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼话l(fā)生變化而進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
            7.3.1調(diào)整的基本條件為:因公司需要或員工個(gè)人因素發(fā)生職位晉升、職位調(diào)整、職務(wù)兼任、獎(jiǎng)懲、解職等異動(dòng),根據(jù)公司制度需進(jìn)行薪酬調(diào)整。
            7.3.2中層以下員工的異動(dòng)調(diào)整由該員工的直接主管填寫《異動(dòng)單》提出薪酬調(diào)整申請,經(jīng)所屬部門經(jīng)理初審,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行(若為新任崗位,則在新任崗位上試用三個(gè)月合格后調(diào)整工資)。
            7.3.3中層管理人員的異動(dòng)調(diào)整,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行。
            7.4特別調(diào)薪是指員工具有特別貢獻(xiàn)、具有突出績效或外部人才及薪酬?duì)顩r有了突發(fā)性的變化,而對部分職位、部分人員進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
            7.5特別調(diào)整的工資級(jí)別控制,以保證薪酬水平的外部競爭性和內(nèi)部合理性,既能留住優(yōu)秀人才又不打破內(nèi)部總體平衡的原則,公司根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮員工的崗位工資晉級(jí)。進(jìn)行特別調(diào)薪的基本條件為:
            7.5.1本集團(tuán)公司內(nèi)(含本公司)被評為優(yōu)秀的員工。
            7.5.2員工做出特別貢獻(xiàn)或業(yè)績,可使公司長遠(yuǎn)受益時(shí)。
            7.5.3對于避免重大事故發(fā)揮了關(guān)鍵作用的人員。
            7.5.4在日常工作中,革新創(chuàng)意,向公司提出合理化建議,并取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的人員。
            7.5.5在管理工作中,由于嚴(yán)格管理,使企業(yè)避免了重大損失的人員。
            7.5.6生產(chǎn)部門全年績效考核結(jié)果名列前三名者(指:生產(chǎn)一部/生產(chǎn)二部/生產(chǎn)三部的員工)。
            7.5.7經(jīng)國家職業(yè)資格認(rèn)證或經(jīng)本公司考核獲得相應(yīng)技能資格,其專業(yè)技能水平達(dá)到相應(yīng)崗位要求,且具有良好的工作業(yè)績的技術(shù)人員;或其他專業(yè)技能人員。
            7.5.8外部人才及薪酬?duì)顩r發(fā)生了重大變化,如不調(diào)整薪酬,則面臨關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才流失。
            7.5.9以上情況發(fā)生時(shí),距年度例行的薪酬調(diào)整時(shí)間還相差二個(gè)月以上。
            7.6定期普調(diào)。一般情況下,根據(jù)公司經(jīng)營情況以及所在城市物價(jià)指數(shù)增長等情況,2—3年提出調(diào)薪方案,報(bào)董事會(huì)薪酬與績效考核委員會(huì)審批。
            7.7危機(jī)調(diào)薪。當(dāng)公司面臨嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難或遭受重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí),可啟動(dòng)危機(jī)降薪方案,經(jīng)董事會(huì)薪酬與績效考核委員會(huì)批準(zhǔn)后,可降低員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
            7.8職位晉升與工資級(jí)別調(diào)整需依據(jù)公司《員工職位晉升與工資晉級(jí)考核管理制度》執(zhí)行。
            8.特殊人才薪酬。
            8.1特殊人才談判工資。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司可酌情考慮實(shí)行特殊人才談判工資機(jī)制。特殊人才標(biāo)準(zhǔn)主要為:市場上稀缺的管理、技術(shù)及銷售精英和公司急需的專業(yè)人才。
            8.2特殊人才工資水平由雙方根據(jù)人才市場供求關(guān)系,最新市場勞動(dòng)力價(jià)格情況、同行業(yè)工資水平、個(gè)人工作業(yè)績、個(gè)人工作能力等因素協(xié)商確定。對特殊人才以年度為周期進(jìn)行考核,如個(gè)人工作業(yè)績及能力明顯不符合公司特殊人才標(biāo)準(zhǔn),或已非市場稀缺及公司急需人才。
            p
            員工績效考核管理制度方案篇五
            為激勵(lì)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對企業(yè)的推動(dòng)作用,提高經(jīng)濟(jì)效益,完善薪資管理體系,提高工作績效,提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。
            研發(fā)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿3個(gè)月者不參加月度、年終考核)。
            二、考核原則:
            以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩,考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
            三、考核公式及其換算比例:
            1.績效考核計(jì)算公式=kpi績效(70%)+個(gè)人行為鑒定30%。
            2.績效換算比例:kpi績效總計(jì)100分占70%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占30%。
            1.績效考核:以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價(jià)。
            2.kpi(keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
            3.個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反研發(fā)中心。
            相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
            1.kpi績效根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有6項(xiàng)考核。
            內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為70﹪。
            1)kpi考核總分為100分。
            2)接到中心下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目,無特殊原因而推遲執(zhí)行,每天扣除具體執(zhí)行人3分。
            3)對于可行性研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、操作方面無創(chuàng)新能力的,每次扣除5分。
            4)研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中有合理化建議的,及時(shí)上報(bào)中心,經(jīng)共同研究認(rèn)可的才能執(zhí)行,否則每次扣除3分。
            5)不按研發(fā)方案執(zhí)行的,每次扣除5分。
            6)因設(shè)備、操作等原因而影響項(xiàng)目質(zhì)量的,視損失的多少扣除10~50分。
            7)研發(fā)項(xiàng)目的工作進(jìn)度未協(xié)調(diào)好,而影響計(jì)劃完成的,每天扣除5分。
            2.個(gè)人行為鑒定考核。
            1)個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
            2)工作的主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核,一項(xiàng)不合格扣3分。
            3)遲到、早退一次每次扣除2分。
            4)曠工半天每次扣除5分依次類推。
            5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
            6)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
            7)提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
            8)無故不參加中心舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
            六、考核時(shí)間:
            月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
            年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
            員工績效考核管理制度方案篇六
            第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
            第二條原則:
            1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
            2、建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對績效的傾斜。
            3、建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績效突出的優(yōu)秀員工。
            第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
            第四條嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
            第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。
            第二章薪酬的構(gòu)成。
            第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
            第七條薪資各部分組成及定義:
            1、基本工資:根據(jù)員工所獲得的國家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來確定。
            公司任職資格評定的薪等國家承認(rèn)的職稱國家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)。
            高級(jí)職稱博士__。
            中級(jí)職稱碩士__。
            初級(jí)職稱本科__。
            技術(shù)員大專__。
            技工中專__。
            高中(含以下)__。
            2、司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對長期服務(wù)員工的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿__年后不再增長。司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開始核發(fā)。
            3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:
            1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對駐外員工的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中__、__地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
            2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營需要另文規(guī)定。
            4、崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場價(jià)值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據(jù)。
            如果請病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績效,如果請事假或請病假但沒有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績效工資,如請年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績效工資。
            崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí),,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
            5、績效工資:績效工資體現(xiàn)員工的工作績效;績效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
            員工績效考核管理制度方案篇七
            第一條餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個(gè)方面,一是對新招員工進(jìn)行崗位前的培訓(xùn):二是對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
            崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度,基本的崗位知識(shí),實(shí)際地操作技能?;镜膶I(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。
            員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實(shí)際要求,學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù),從實(shí)際出發(fā),更新業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。
            第二條員工培訓(xùn)按計(jì)劃,分批分階段,按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓(xùn):結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
            第三條培訓(xùn)內(nèi)容。
            1員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主:前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。
            2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧,提高指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和策劃能力。
            3廚師等專業(yè)術(shù)人員,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技能。
            第四條方法與形式。
            1由工司人事部門派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
            2培訓(xùn)采用授課,講課,討論會(huì),實(shí)踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行,以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
            3培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排應(yīng)有計(jì)劃,有目的地進(jìn)行。
            4根據(jù)餐廳需要,適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
            第五條培訓(xùn)檔案的管理。
            1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,及時(shí)將員工的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)的方式考核成績記錄在案。
            2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,及時(shí)修改培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)行再培訓(xùn)。
            二新員工入職培訓(xùn)。
            第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn),從而對餐廳運(yùn)作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀,統(tǒng)一思想,規(guī)范行為,讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,達(dá)到上崗要求:培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間由主管理處統(tǒng)一按排。
            第二條新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
            第三條每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過考核。若未通過。允許有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),若補(bǔ)考仍不合格者,建意部門不予錄用。
            第四條培訓(xùn)過程中如有請假缺課的'將不予考核,待下期培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)行考核。
            第五條培訓(xùn)結(jié)束后,管理處將對每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行評估,并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān),經(jīng)理,同時(shí)記錄歸檔。
            第六條未經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)班的員工,不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn)。
            第七條新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施,課時(shí)不得少于14課時(shí)。
            員工績效考核管理制度方案篇八
            為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和專業(yè)技術(shù)等知識(shí),發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
            凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
            一、培訓(xùn)管理相關(guān)制度一般要求。
            1.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政部門為主要實(shí)施單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
            2.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以行政部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
            二、培訓(xùn)體系。
            1)培訓(xùn)對象:所有公司員工。
            2)培訓(xùn)目的:協(xié)助公司人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
            3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
            4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。上崗前必須進(jìn)行崗位工種操作規(guī)程的教育學(xué)習(xí)。
            三、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂。
            結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
            四、培訓(xùn)實(shí)施。
            1)員工一般在入職后進(jìn)行集中培訓(xùn),每次2課時(shí)左右,對特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。
            2)培訓(xùn)由行政部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。
            3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
            4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓(xùn)完畢后,由生產(chǎn)部門安排培訓(xùn)。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。
            5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。
            五、出勤制度。
            1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
            2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《員工培訓(xùn)表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
            六、建立全員培訓(xùn)檔案,并定期呈報(bào)。
            七、培訓(xùn)的考核、評價(jià)及獎(jiǎng)懲。
            1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
            2、員工每年至少參加10學(xué)時(shí)的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
            3、若員工年度培訓(xùn)滿10學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資.
            4、行政部組織的培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,行政部負(fù)責(zé)檢查并備案。
            5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓(xùn)可定量或定性考核,各部門組織的培訓(xùn)要求定量考核為主。
            6、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
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            員工績效考核管理制度方案篇九
            為了規(guī)范本廠信息管理,保證各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,避免過時(shí)或失真信息給決策造成誤導(dǎo),特建立本制度。
            二、范圍。
            統(tǒng)計(jì)、核算報(bào)表以20__年本廠發(fā)布的《財(cái)務(wù)部上交報(bào)表清單》、《調(diào)度處上交報(bào)表清單》、以及質(zhì)檢、供銷部門的報(bào)表清單為準(zhǔn),各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以20__年__月發(fā)布的《各環(huán)節(jié)票據(jù)說明及對帳時(shí)間安排》為準(zhǔn),還包括各部門臨時(shí)要求的,有正式書面形式規(guī)定要求提供的信息資料。
            三、報(bào)表要求。
            1、報(bào)表及時(shí),按規(guī)定進(jìn)度完成,以接受簽注時(shí)間為準(zhǔn)。
            2、數(shù)據(jù)真實(shí),不故意滿報(bào)或虛報(bào)數(shù)據(jù)。
            3、項(xiàng)目齊全,不遺漏統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。
            4、數(shù)據(jù)符合部門間的進(jìn)出平衡關(guān)系。
            5、對分管的物資嚴(yán)格按實(shí)物狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)要求報(bào)表。
            6、報(bào)表簽批、審核手續(xù)齊全。
            四、考核。
            1、報(bào)表及時(shí)性:延遲1天扣罰x元。
            2、數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏:一次扣罰x元。
            3、故意滿報(bào)或虛報(bào)致使數(shù)據(jù)不真實(shí):一次扣罰__元。
            4、統(tǒng)計(jì)員非主觀故意隱瞞,造成漏報(bào),次月主動(dòng)糾正者,按數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次扣罰;故意隱瞞,二個(gè)會(huì)計(jì)月度仍未糾正的,直接責(zé)任人就地下崗,并承擔(dān)不低于__%的直接經(jīng)濟(jì)損失。
            5、報(bào)表簽批、審核手續(xù)不全的,接受部門可拒收,按報(bào)表延遲進(jìn)行考核至收到合格報(bào)表為止;接受部門也可簽收,但按報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次考核。
            6、考核結(jié)果由生產(chǎn)科綜合統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)科每月__日定時(shí)提供,其他對口部門可在6日以前書面形式向綜合統(tǒng)計(jì)舉報(bào)報(bào)表(票據(jù))質(zhì)量。
            本辦法自即日起執(zhí)行。
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            員工績效考核管理制度方案篇十
            工作時(shí)間為上午八點(diǎn)整到晚六點(diǎn),日工作時(shí)間8小時(shí)。在辦公期間不得隨意喧嘩,不得在室內(nèi)吸煙以免影響他人工作,保持辦公室安靜和衛(wèi)生。
            2、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定的時(shí)間的前問分鐘內(nèi)到達(dá)制定地點(diǎn)。
            二、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中,管理程序如下:
            1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或工作地點(diǎn))遲到10分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到10分鐘以上的,每次扣30元;遲到30分鐘以上的扣50元;遲到一小時(shí)的扣全天工資,每月超過2次遲到的,再遲到每次50元/次,超過3次以上的,本月遲到都以50元一次計(jì)算。
            2、早退:指提前離開工作崗位下班,早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元:30分鐘以上按曠工半天處理。
            3、曠工:指未經(jīng)過同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,自動(dòng)按半薪處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理,造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
            4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫肛一次罰款20元。
            5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
            三、請假制度。
            1、假分別為:病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
            2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別,病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;超過2天按事假扣薪。
            3、事假指員工因事必須親自辦理而請的假別,但全年事假累計(jì)不得超過15天,超過天數(shù)按曠工處理,事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
            4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別。
            5、喪假:給假3天需要有效證明。
            四、批準(zhǔn)權(quán)限。
            1、所以假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按照規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
            五、外出。
            1、員工上班直接在外公干的,提前請示,待返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);上班后外出公干的。外出前先由相關(guān)負(fù)責(zé)人同意簽字后方可外出,如沒有得到相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)而外出的,視為曠工。
            2、員工未請假卻不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按照規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
            六、出差。
            1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理知會(huì)辦公室以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼愤M(jìn)行備案。
            七、班制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。
            八、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。
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            員工績效考核管理制度方案篇十一
            1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高員工工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
            2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
            3、根據(jù)《公司各部門倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃》相關(guān)內(nèi)容,特制定本辦法。
            第二條考核的原則。
            1、以提高員工績效為導(dǎo)向原則。
            2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核,考核崗位主要的工作(kpi—關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)),其它按照公司相關(guān)《管理制度》、《職位說明書》及工作計(jì)劃進(jìn)行日常獎(jiǎng)懲。
            3、遵循激發(fā)員工個(gè)人潛能,促進(jìn)公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
            4、遵循公正、公平、公開的原則,實(shí)施一崗一表的原則。
            第三條適用范圍。
            本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
            第二章考核體制。
            第四條公司員工考核。
            員工績效考核是根據(jù)《職位說明書》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核,員工考核每月一次。
            根據(jù)員工的工作性質(zhì)分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
            第五條考核形式及考核內(nèi)容。
            一、基礎(chǔ)績效工資考核形式及兌現(xiàn)時(shí)間。
            基礎(chǔ)績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實(shí)施的考核工資,實(shí)行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn)政策。
            二、業(yè)績績效工資考核形式及兌現(xiàn)時(shí)間。
            資年度發(fā)放制度,根據(jù)與其簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行完成業(yè)績指標(biāo)比例考核。
            績效工資=完成利潤指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績效工資)。
            月進(jìn)行績效評分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績完成情況考核。
            資)。
            管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績完成情況考核。
            績效工資=完成工作業(yè)績指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績效工資)。
            分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績完成情況考核。
            績效工資=完成工作業(yè)績指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績效工資)。
            5、公司土建造價(jià)師、電氣造價(jià)師、水暖造價(jià)師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實(shí)施月度考核管理,業(yè)績績效工資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績完成情況考核。
            績效工資=完成工作業(yè)績指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比。
            資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績完成情況考核。
            績效工資=完成工作業(yè)績指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比。
            公司實(shí)施百分制考核,包括業(yè)績考核、能力考核及態(tài)度考核。
            員工業(yè)績考核占工資的70%,主要內(nèi)容為被考核人當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況及管理工作完成情況兩個(gè)方面。
            三個(gè)方面;公司高級(jí)技術(shù)人員及管理類員工分為:工作能力、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作三個(gè)方面。
            員工態(tài)度考核占10%,主要內(nèi)容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個(gè)方面。
            1、高層管理者考核內(nèi)容。
            對高層管理者的考核實(shí)際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報(bào)告形式。
            經(jīng)營目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)等完成情況。其考核內(nèi)容見《度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》。
            2、中層以上管理者考核內(nèi)容。
            部門目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn),其主要考核形式是員工述職報(bào)告(形式同高層管理人員述職報(bào)告)配合以kpi為核心的績效考核。其內(nèi)容詳見員工《績效考核表》。
            對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。其。
            公司總監(jiān)級(jí)、副總級(jí)及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標(biāo)考。
            核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業(yè)績指標(biāo)考核及能力復(fù)評得分的40%,由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當(dāng)月制度執(zhí)行情況及考勤情況進(jìn)行打分,最終計(jì)算總得分。
            公司高級(jí)技術(shù)管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負(fù)責(zé)人對其主要業(yè)績指標(biāo)考核及能。
            力考核評估得分的70%,加總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標(biāo)考核及能力考核復(fù)評得分的30%,由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當(dāng)月制度執(zhí)行情況及考勤情況進(jìn)行打分,最終計(jì)算總得分。
            五、評分原則及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
            1、評分原則。
            要求公司各部門嚴(yán)格按照公司《考核管理辦法》條款進(jìn)行實(shí)施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負(fù)責(zé)人實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,數(shù)據(jù)真實(shí),不要夾雜個(gè)人感情及情感。
            2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
            1、被考核人應(yīng)按照得分乘以績效工資為當(dāng)月實(shí)際發(fā)放金額,績效得分90分為合格,全額發(fā)放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務(wù)部計(jì)算績效考核工資。
            2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個(gè)月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
            3、員工考核分?jǐn)?shù)一次低于50分,公司將給予辭退處理。
            4、績效考核得分高于90分,按照高于分?jǐn)?shù)的比例乘以績效工資,公司所有員工實(shí)施當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金政策。
            5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,為公司做出了重大貢獻(xiàn),視情況由考核小組合議后對被考核人在當(dāng)月績效評分中按照利益大小進(jìn)行加分。
            6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結(jié)果極高,在本部門能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或本人能夠超額完成工作任務(wù),業(yè)績突出者。
            7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點(diǎn)考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排其晉升崗位。
            8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時(shí)完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行權(quán)衡打分。
            六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
            第六條考核職責(zé)。
            由公司副董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷副總經(jīng)理、人事行政事務(wù)部長組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。
            (1)負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。
            (2)負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績評價(jià)。
            (3)審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。
            (4)員工考核申訴的最終裁決。
            2、公司人事行政事務(wù)部職責(zé)。
            作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)以下職責(zé)。
            (2)就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢。
            (3)對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。
            (4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。
            (5)組織實(shí)施考核,統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工考核評分結(jié)果,并形成績效考核評估報(bào)告。
            (6)建立員工考核檔案。
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            員工績效考核管理制度方案篇十二
            為充分調(diào)動(dòng)加工部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
            二、適用范圍。
            適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
            三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法。
            根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
            1.職級(jí)工資。
            由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
            1.1基本工資。
            該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
            1.2考核工資。
            以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類,該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
            1.2.1非計(jì)件制考核工資。
            原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)予以考核。
            1.2.2計(jì)件制考核工資。
            (1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
            (2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額。酒類資料對由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。
            (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。
            2.點(diǎn)工工資。
            各加工部接受暫時(shí)沒有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
            3.工齡工資。
            工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
            4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼。
            4.1全勤獎(jiǎng)。
            為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
            4.2交通補(bǔ)貼。
            對各加工部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
            4.3營養(yǎng)補(bǔ)貼。
            該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
            注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各加工部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
            4.4夜班補(bǔ)貼。
            該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
            4.5加班補(bǔ)貼。
            該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。
            4.6病假補(bǔ)貼。
            4.7公假補(bǔ)貼。
            凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。
            四、試用期員工薪資待遇規(guī)定。
            處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過進(jìn)廠試用的情形除外。
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            員工績效考核管理制度方案篇十三
            績效考核的目的是對員工一定期的工作成績、工作能力進(jìn)行考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況。以下是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)員工績效考核管理制度,歡迎大家前來閱讀。
            1.總則。
            1.1為指引本所員工未來的發(fā)展,使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
            1.2本制度適用于本所全體人員。
            2.考核的目的。
            2.1利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;
            2.2利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
            2.3利用在員工能力開發(fā)及培訓(xùn)等方面。
            3.考核的分類。
            3.1本所員工考核分為績效考核和項(xiàng)目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對主管人員考核。
            4.考核的時(shí)間。
            4.1年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。
            4.2試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。
            4.3臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。
            4.4下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
            4.5項(xiàng)目考評系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過40工時(shí)(含加班工時(shí))的員工,在項(xiàng)目完成時(shí)填寫。
            4.6合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
            5.對考核人和被考核人的要求。
            5.1考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績不予考慮。
            考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來的發(fā)展。
            考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結(jié)果。
            5.2被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫考核報(bào)告,及時(shí)反映對考核結(jié)果的意見。
            6.考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級(jí)編制。
            7.考核方法和程序。
            7.1年度考核。
            7.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
            7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對被考核人直接委派過任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。
            7.1.3部門主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。
            7.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員)應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報(bào)告。
            7.2試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。
            7.3下屬人員對主管人員考核。
            下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的.下屬對其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考核。
            本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
            7.4項(xiàng)目考評。
            7.4.1項(xiàng)目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結(jié)合的方法,即:
            (1)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評;
            (3)部門主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管的考核情況對外勤主管進(jìn)行考核。
            考評結(jié)果應(yīng)由部門主管或經(jīng)理審核。
            7.4.2項(xiàng)目考評表分為a、b、c三種。
            a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。
            b表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫,一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。
            c表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評,以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管進(jìn)行考評??荚u人應(yīng)與被考評人共同承辦同一項(xiàng)目超過40工時(shí),該表由考評人直接交予部門主管。
            7.4.3參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評。
            7.4.4各級(jí)項(xiàng)目考評人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫“項(xiàng)目考評表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評結(jié)果告知被考評人。
            7.5合伙人考核。
            合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。
            一、總則。
            為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。
            二、考核的目的。
            1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
            2、及時(shí)、全面、公正的對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。
            3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。
            三、考核原則。
            2、客觀、公平、公正、公開的原則。
            四、考核適用范圍。
            凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
            1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
            2、全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
            五、考核組織機(jī)構(gòu)。
            成立績效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
            第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。
            1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎(jiǎng)懲,對差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
            1.2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長不能多于6個(gè)月。考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等??己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正??己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退??己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。
            1.3見習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見習(xí)考核??己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月??己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正??己私Y(jié)果為不同意的,將延長見習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門。
            二、員工保密的工作條例。
            第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細(xì)則。
            第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。
            第五條條例細(xì)則。
            1.總則保密的工作遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密的工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。
            2.保密范圍和密級(jí)劃分。
            是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:
            (1)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;。
            (4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;。
            (5)公司財(cái)務(wù)、營銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;。
            (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場部人員運(yùn)作方式等。
            2.2凡是對內(nèi)部公開,對外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。
            2.3密級(jí)的規(guī)定,由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見,然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限,由行政總部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。
            3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機(jī)密級(jí)的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密的工作,而且必須辦理登記手續(xù)。
            機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。
            4.電話、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
            5.對外宣傳、通訊、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會(huì)議,要嚴(yán)格控制會(huì)場,會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
            6.對外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題,必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
            7.保密培訓(xùn)和檢查。
            7.2員工必須遵守下列保密守則:
            7.2.1不該說的秘密,絕對不說;。
            7.2.2不該問的秘密,絕對不問;。
            7.2.3不該看的秘密,絕對不看;。
            7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;。
            7.2.5不在非保密本上記錄秘密;。
            7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;。
            7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?。
            7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
            7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。
            8.獎(jiǎng)懲。
            8.1對保密的工作做出貢獻(xiàn),具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),晉級(jí)提薪:
            8.1.1一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者;。
            8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時(shí)舉報(bào),采取補(bǔ)救措施的。
            8.2出現(xiàn)失密、泄密問題,視性質(zhì)、情節(jié)的不同,給予通報(bào)批評、罰款、降級(jí)直至開除。
            8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;。
            8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
            員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定。
            第一條員工上下班必須打卡(包括見習(xí)/試用人員),因故不能打卡者,須在當(dāng)天向上一級(jí)負(fù)責(zé)人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽卡,否則以曠工論處。
            第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀(jì)三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。
            第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當(dāng)月薪資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職,公司不負(fù)責(zé)任何善后事宜。
            第四條公司員工請事假規(guī)定為:三天以內(nèi)由直屬上司批準(zhǔn),三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級(jí)主管呈報(bào)批準(zhǔn)。員工請假需報(bào)行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。
            第五條員工必須按時(shí)上下班,遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時(shí)以上者,按曠工處理;每月累計(jì)遲到20分鐘以上則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計(jì)遲到時(shí)間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當(dāng)月發(fā)給全勤獎(jiǎng)金10元。
            第六條生產(chǎn)車間應(yīng)填寫《曠工人員記錄表》,
            第七條休假。
            7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
            7.1.探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。
            7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。
            7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚的時(shí)間。路程較遠(yuǎn)的,可另外給路程假。路程假按國家交通運(yùn)輸部門標(biāo)示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2019公里為兩天,依此類推。
            7.2婚假。
            7.2.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚,可享受婚假13天;。
            7.2.2未達(dá)晚婚年齡合法結(jié)婚的員工,享受婚假3天。
            7.3產(chǎn)假。
            7.3.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,達(dá)到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;。
            7.3.2凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,未達(dá)晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;。
            7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。
            7.5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當(dāng)年,不再享受探親假。
            7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假,均不順延。
            第八條休假手續(xù)和待遇。
            8.1探親假要提前一個(gè)月向部門總經(jīng)理提出申請,獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
            8.2婚假要提前十天向部門總經(jīng)理提出申請,獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
            8.3產(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請,獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
            8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。
            8.5違反8.1-8.4各項(xiàng),又無正當(dāng)理由,未經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)的,一律按曠工論處。
            8.6休假期間的工資?;榧偃?、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。
            8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間,享受100%基本工資。
            8.8第一胎符合計(jì)劃生育條例,但未達(dá)晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。
            8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù),休假期間享受100%的基本工資,并報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)。
            8.10生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次,每次每人計(jì)發(fā)誤工費(fèi)5元。
            8.11休假的路費(fèi)、住宿費(fèi)一律自理。
            8.12員工因工傷,其醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,病休假間發(fā)放基本工資。
            8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國慶、春節(jié)等法定節(jié)假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。
            第九條各種假期不得累積,只準(zhǔn)一次使用。
            此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行工作制度方面的評分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,根據(jù)員工考核成績對員工進(jìn)行評級(jí),保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括:。
            一、工作制度考核(30分)。
            1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)。
            2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)。
            3、工作紀(jì)律(10分)。
            二、工作技能考核(50分)。
            1、酒店產(chǎn)品知識(shí)考核(10分)。
            2、鋪床操作考核(10分)。
            3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)。
            4、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)。
            三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定(20分)。
            評定方案:
            1、連續(xù)3個(gè)月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員;
            2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定得分;
            3、考核內(nèi)容主要針對員工平時(shí)工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務(wù)。
            附:
            (一)考勤。
            2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
            3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;
            4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;
            (二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表。
            1、與同事或上級(jí)見面不打招呼者每次扣除1分;
            2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;
            5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
            6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;
            7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
            8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;
            9、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
            (三)工作紀(jì)律。
            1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;
            2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;
            3、不服從工作調(diào)動(dòng)、不服從上級(jí)指揮、不虛心接受意見,下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分;
            5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,另加報(bào)酒店處理;
            8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);
            10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
            13、樓層員工對講機(jī)回話不及時(shí),影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
            15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報(bào)酒店處理;
            16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;
            17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
            18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
            19、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
            20、獲得酒店通報(bào)表揚(yáng),每人次加10分;
            22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
            二、工作業(yè)務(wù)技能考核。
            (一)酒店知識(shí)。
            1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時(shí)間、地點(diǎn),經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;
            2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;
            3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí);
            業(yè)務(wù)技能。
            1、每次必考鋪床技能;
            三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定。
            根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
            第一條、為加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)專項(xiàng)資金(以下簡稱“生態(tài)專項(xiàng)資金”)的使用管理,推進(jìn)生態(tài)市建設(shè),全面加強(qiáng)環(huán)境綜合整治,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家、省有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策規(guī)定,制定本辦法。
            第二條、生態(tài)專項(xiàng)資金是指由市財(cái)政安排的專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)本市生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設(shè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金。
            第三條、生態(tài)專項(xiàng)資金由市財(cái)政每年統(tǒng)籌安排700萬元,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)”和“鼓勵(lì)先進(jìn)、強(qiáng)化示范”的原則,根據(jù)輕重緩急,每年安排一次。
            第四條、生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
            5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證等;
            6、國家級(jí)有機(jī)食品基地建設(shè);
            7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設(shè);
            8、其他生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
            第五條、生態(tài)專項(xiàng)資金的申請條件。
            申請生態(tài)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目,必須符合下列條件:
            2、申報(bào)項(xiàng)目必須符合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃;
            3、申報(bào)項(xiàng)目必須為生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確認(rèn)實(shí)施的項(xiàng)目;
            4、項(xiàng)目已落實(shí)建設(shè)資金;
            5、申請單位在近兩年內(nèi)沒有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財(cái)經(jīng)違法違紀(jì)行為;
            6、項(xiàng)目已建成并通過驗(yàn)收。建設(shè)周期超過一年的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,工程建設(shè)進(jìn)度必須超過60%。
            第六條、生態(tài)專項(xiàng)資金的申請程序。
            1、符合生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和申請條件的項(xiàng)目,由投資者提出申請。
            2、申請生態(tài)專項(xiàng)資金,須同時(shí)報(bào)送經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)的批文、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施方案(計(jì)劃)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)(決)算、建設(shè)資金落實(shí)情況、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生態(tài)效益(績效)分析、項(xiàng)目已建成或通過驗(yàn)收的批文等有關(guān)文件、資料。
            3、申請生態(tài)專項(xiàng)資金截止時(shí)間一般為次年的二月底,逾期不予受理。
            第七條、生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)審批。
            根據(jù)本辦法規(guī)定的生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和原則,結(jié)合年度生態(tài)市建設(shè)工作重點(diǎn)及實(shí)際情況,由市生態(tài)辦牽頭,會(huì)同市財(cái)政局、市環(huán)保局等部門對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審查、考核、驗(yàn)收,在此基礎(chǔ)上確定獎(jiǎng)勵(lì)的具體項(xiàng)目和金額,報(bào)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
            第八條、生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
            1、創(chuàng)建為國家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎(jiǎng)勵(lì)30萬元;創(chuàng)建為國家級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)15萬元。
            2、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎(jiǎng)勵(lì)20萬元;創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。
            3、創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的,獎(jiǎng)勵(lì)10萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
            4、創(chuàng)建為上虞市級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
            5、創(chuàng)建為國家級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;省級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
            6、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”醫(yī)院的,獎(jiǎng)勵(lì)3萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”醫(yī)院的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
            7、創(chuàng)建為國家級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;省級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
            8、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”飯店的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”飯店的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。
            9、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)文明教育基地的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。
            10、創(chuàng)建為市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū)的,每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)15萬元(對創(chuàng)建合格水源保護(hù)區(qū)投資較大的,按照投資總額的50%予以獎(jiǎng)勵(lì))。已完成創(chuàng)建的市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū),按《合格飲用水地表水源保護(hù)區(qū)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行年度考核,符合規(guī)定要求的,每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
            11、創(chuàng)建為國家級(jí)有機(jī)食品基地的,獎(jiǎng)勵(lì)8萬元;
            12、工業(yè)企業(yè)通過iso14000環(huán)境管理體系首次認(rèn)證的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;工業(yè)企業(yè)通過環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品首次認(rèn)證的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。
            13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)生活污水集中處理廠建設(shè)每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬元,集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)20萬元。
            14、其他項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的具體額度根據(jù)投資規(guī)模、生態(tài)社會(huì)效益等確定。
            第九條、生態(tài)專項(xiàng)資金的撥付。
            市生態(tài)辦、市財(cái)政局根據(jù)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定的意見,聯(lián)合發(fā)文公布年度獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和額度。獎(jiǎng)勵(lì)資金由市財(cái)政局直接撥付。當(dāng)年生態(tài)專項(xiàng)資金有節(jié)余的,結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
            第十條、生態(tài)專項(xiàng)資金的使用管理。
            1、生態(tài)專項(xiàng)資金實(shí)行??顚S?,嚴(yán)禁截留、擠占或挪作他用。
            2、項(xiàng)目投資主體應(yīng)按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定使用專項(xiàng)資金,并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格控制開支范圍,提高資金使用效益。
            3、使用生態(tài)專項(xiàng)資金的單位,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)定期向市生態(tài)辦、市財(cái)政局匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。
            4、生態(tài)專項(xiàng)資金的使用,應(yīng)自覺接受市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市審計(jì)局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項(xiàng)資金使用規(guī)定的,有關(guān)部門應(yīng)督促其限期整改,對情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)收回生態(tài)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,并依照有關(guān)法律、法規(guī),追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
            第十一條、本辦法由市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局負(fù)責(zé)解釋。
            第十二條、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
            員工績效考核管理制度方案篇十四
            第1條 目的。
            1.客觀公正評價(jià)員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
            2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
            第2條 適用對象。
            本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內(nèi)未到崗累計(jì)超過xx個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
            第3條 考核原則。
            1.公平、公開原則。
            即員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
            2.定期化與制度化。
            績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進(jìn)行預(yù)測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的'績效問題,提出解決方法和措施。
            3.定量化與定性化相結(jié)合。
            對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。
            4.溝通與反饋。
            考核評價(jià)結(jié)束后,人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
            第4條 工作業(yè)績。
            主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場潛力,事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
            第5條 工作能力。
            根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
            第6條 工作態(tài)度。
            主要是對員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評價(jià),包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。
            第7條 考核周期。
            1.根據(jù)崗位需要,分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。
            2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。
            第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
            根據(jù)前期制訂的績效計(jì)劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。
            第9條 考核實(shí)施。
            1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
            2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
            第10條 績效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
            第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。
            第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。
            考核結(jié)果應(yīng)用表
            評估等級(jí) 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放
            s 90~100 無 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元
            a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元
            b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變
            c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變
            d 60以下 很強(qiáng) …… 無 基本工資-xx元
            第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報(bào)總裁審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
            第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
            月薪資調(diào)整
            員工績效考核管理制度方案篇十五
            為了加強(qiáng),對廚師隊(duì)伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
            一、管理原則和目標(biāo)。
            以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
            二、考核小組。
            組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉。
            按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
            1.技能(70分)。
            分為理論知識(shí)(15分)、實(shí)際操作能力(55分)。
            (1)理論知識(shí)考核采用口頭問答的方式進(jìn)行。理論知識(shí)包括窗。
            口打飯時(shí)的文明用語、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
            (2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現(xiàn)。
            在平時(shí)的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。
            2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)。
            平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
            (1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
            (2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
            (3)上班時(shí)儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
            (4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
            (5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為,一次扣0.5分。
            (6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
            3、員工意見(20分)。
            員工意見由伙管會(huì)定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:
            (1)原材料搭配不合理,一次扣1分。
            (2)菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分。
            (3)肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分。
            (4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。
            (5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。
            (6)打飯時(shí)對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。
            (7)對員工意見沒有及時(shí)改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
            4、加分。
            為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。
            5、獎(jiǎng)懲辦法。
            員工績效考核管理制度方案篇十六
            績效考核可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作效率,提升自己的工作能力,保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。以下是小編收集整理的有關(guān)員工績效考核系統(tǒng)管理制度,歡迎大家前來閱讀。
            1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
            2、績效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
            1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。
            2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
            3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
            4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。
            5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
            1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
            2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
            3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正。
            4、時(shí)限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
            第4條、績效考核時(shí)間安排。
            績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
            1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
            2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
            3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
            第5條、考核小組組成。
            1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。
            2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
            3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。
            4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
            5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
            第6條、考核小組職能。
            1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考核工作。
            2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。
            3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
            4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。
            5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確??冃Э己斯ぷ鞴?、公正、公開地開展。
            1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細(xì)則提供技術(shù)支持。
            2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細(xì)則。
            3、收集各部門績效方案進(jìn)行評審,找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門溝通解決,直至相關(guān)部門對考核細(xì)則做出合理修改。
            4、指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人開展考核工作,為績效管理實(shí)施過程提供幫助,向員工解釋相關(guān)績效考核制度問題。
            5、監(jiān)督績效考核實(shí)施過程,檢查各部門在實(shí)際工作中對考核細(xì)則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正當(dāng)現(xiàn)象發(fā)生。
            6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進(jìn)行檢查分析,指出其中不合理的考核項(xiàng)目令其及時(shí)改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
            7、將當(dāng)月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。
            8、以月報(bào)的形式總結(jié)當(dāng)月全廠績效考核工作情況。
            9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
            第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度。
            第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。
            第三條考核方法:設(shè)計(jì)考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核;采用逐級(jí)考核,逐級(jí)打分的方法。
            第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
            第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
            第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓(xùn)考核人員,確??己斯ぷ鞴龂?yán)明。
            第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí),分析評估考核情況,使考核工作制度化。
            第八條考核評估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情況分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理審閱。
            第九條評估實(shí)施細(xì)則。
            評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。
            1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級(jí)在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分,并由被評估者簽字認(rèn)可后,交由直接上級(jí)保管。
            2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行,評估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后,報(bào)人事部門。
            3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,人事部留底。
            為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,從我園實(shí)際情況出發(fā),特制定如下細(xì)則:
            一、師德師風(fēng)。
            1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
            2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
            3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            4、嚴(yán)格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。
            5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
            6、對家長及有關(guān)人員來園咨詢,熱情主動(dòng)給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
            7、分班之后,不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
            9、獲家長、社會(huì)好評的,或在上級(jí)檢查中獲得高度評價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
            10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
            二、政治業(yè)務(wù)。
            1、學(xué)習(xí)開會(huì)時(shí)間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
            2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。
            3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
            4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
            三、保教工作。
            1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié),每項(xiàng)加2分,缺一項(xiàng)扣2分。
            2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時(shí)評定等級(jí),依次加3分、2分、1分,檢查時(shí)缺一次扣2分。
            3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時(shí)交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
            4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí),其成員各獎(jiǎng)2分,否則各扣2分。
            5、要求按時(shí)上交的各類資料,不按時(shí)交者扣2分。
            6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
            7、按照一日活動(dòng)表開展活動(dòng),機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。
            8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
            9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺扣2分。
            10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。
            11、私自調(diào)班一次扣2分。
            12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
            13、班級(jí)每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時(shí),根據(jù)情況酌情扣1-10分。
            14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
            15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
            16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng),不組織游戲者扣2分;活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
            17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。
            18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
            四、考勤制度。
            1、周全勤獎(jiǎng)2分,月全勤獎(jiǎng)10分,期全勤獎(jiǎng)50分。(不重復(fù)獎(jiǎng),按最高獎(jiǎng)加分)。
            2、按時(shí)上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
            3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準(zhǔn)。
            4、請假必須寫請假條,并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長,上班時(shí)再把課補(bǔ)上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。
            5、累計(jì)請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)。
            6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
            7、自學(xué)考試(持通知準(zhǔn)假)、公事外出不扣錢。
            8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼,一天人均5元。
            9、哺乳時(shí)間為40分鐘,由門衛(wèi)計(jì)時(shí),超時(shí)按2執(zhí)行。
            10、由園長批準(zhǔn)加班一日加20分。
            五、衛(wèi)生保健。
            1、每天早上教室開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時(shí)者扣2分。(保育員)。
            3、按時(shí)戶外活動(dòng),不按時(shí)者扣1分,不出去戶外活動(dòng)者扣2分。(主班)。
            4、按時(shí)、按量喂藥,漏服扣2分,錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。(保育員)。
            5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)。
            六、后勤。
            1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門窗一項(xiàng)扣班主任2分,其它扣1分;私用電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
            2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。
            3、幼兒園開飯時(shí)間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
            4、空調(diào)按時(shí)開關(guān),不按時(shí)開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
            5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)。
            6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
            七、其它。
            1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個(gè)沒有完成者扣5分。
            2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)。
            3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。
            4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí),按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。
            5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
            6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元,少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。(對準(zhǔn)班級(jí))。
            7、接車每天補(bǔ)貼教師10元。
            8、上級(jí)檢查工作,受到批評者一次扣20分。
            9、工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。
            一、考核指標(biāo)。
            1.進(jìn)度控制。
            1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施;以每周、月、季的落實(shí)完成情況,衡量節(jié)點(diǎn)工期;
            1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工;
            1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效;
            1.4做好開工前施工準(zhǔn)備工作,組織現(xiàn)場施工;
            1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況;
            1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性;
            1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;
            1.9組織實(shí)施落實(shí)情況;
            1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購供應(yīng)到場時(shí)間滿足施工需求;
            1.11測量放線隨施工要求跟進(jìn);施工試驗(yàn)試件的取樣送檢;
            1.12測量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集;
            2.質(zhì)量管理。
            2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
            2.3負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工管理、進(jìn)行全過程動(dòng)態(tài)控制;
            2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的日常管理工作;
            2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度;
            2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理;
            2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作;
            2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià),參與材料的招投標(biāo)采購活動(dòng);
            2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量。
            2.10測量放線的精確度,允許偏差;
            2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);
            3.安全管理。
            3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場安全設(shè)施的落實(shí),相關(guān)方的評價(jià);
            3.2技術(shù)文件對安全管理的覆蓋;
            3.3現(xiàn)場危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施;
            3.4技術(shù)文件的保管;
            3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收;
            3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
            3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核;
            3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場保管、出庫;
            3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度,各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全;
            3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項(xiàng);
            3.13試驗(yàn)監(jiān)測的安全,試件的保存;
            4.文明施工。
            4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),cis的實(shí)施情況,現(xiàn)場的整潔;
            4.2項(xiàng)目的策劃書,現(xiàn)場的應(yīng)用、實(shí)施;
            4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù);
            4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理,樣板的推行工作等;
            4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;
            4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;
            4.7按照施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料;
            4.8測量儀器的保養(yǎng);設(shè)備臺(tái)帳的清晰;
            4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔;
            5.技術(shù)管理。
            5.1技術(shù)管理合理化建議、意見,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況;
            5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問題;
            5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識(shí);
            5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo);
            5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場的實(shí)際,組織安全技術(shù)措施交底會(huì),檢查安全措施落實(shí)情況;
            5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度;
            5.10測量儀器的校準(zhǔn),臺(tái)賬管理,檢定周期;
            5.11試驗(yàn)的成本控制;
            5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本,現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制;
            5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場簽證,二次經(jīng)營;
            5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益;
            5.15現(xiàn)場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
            5.16在保證質(zhì)量,為項(xiàng)目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
            5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
            5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);
            5.20測量儀器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用;
            員工績效考核管理制度方案篇十七
            為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本辦法。
            本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
            1、當(dāng)月請病、事假累計(jì)10天及以上的`職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))
            2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工;
            3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
            4、借調(diào)到外單位工作的職工;
            5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
            按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),作為職工績效考核基數(shù)。
            績效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
            績效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績占50分。
            (一)工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項(xiàng)占50%。
            (二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項(xiàng)占50%。
            (三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng),考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
            (一)績效考核步驟
            1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
            2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
            3、各行政部門在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
            4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績效工資,并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。
            5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
            (二)績效工資計(jì)算
            對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效工資。
            (一)各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
            (二)在考核中,當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時(shí),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
            (三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
            員工績效考核管理制度方案篇十八
            為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
            在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
            1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
            2、普通員工由班長及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
            1、管理類及技術(shù)類人員的考核
            1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績考核
            每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
            2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核
            為增強(qiáng)考核的`時(shí)效性,作為對管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
            3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應(yīng)與部門經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。
            4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
            2、普通員工業(yè)績考核
            1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。
            2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
            3)員工考核使用《普通員工考核評分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。
            4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
            5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
            管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評分標(biāo)準(zhǔn)
            序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
            a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
            a4無正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)反映;
            a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;
            a6無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛幼,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人;
            a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
            a8其他。d8反映問題及時(shí),起到防微杜漸作用;
            b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。
            b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
            b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;
            b8無正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
            b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
            b10其他。
            c1當(dāng)值時(shí)間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
            c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;
            c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績顯著;
            c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
            c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
            c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
            c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
            序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
            a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
            a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
            a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
            懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
            b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平者;d5拾金不昧者;
            b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
            b8其他。d7其他。
            c1當(dāng)值時(shí)間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
            c8顧客有難不相助者;e8其他。
            c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
            c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
            c11其他。