讀后感可以是個人對書中角色性格、情節(jié)發(fā)展和時代背景等方面的深入思考和解讀。讀后感的寫作可以從自己的觀點和感受入手，結合作品中的情節(jié)和人物形象，進行個人思考和評價。小編為大家整理了一些讀后感范文，希望可以激發(fā)大家對于該書的興趣和共鳴。
郵差弗雷德讀后感心得篇一
開始，我是帶著任務讀《郵差弗雷德》這本書的，但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且驗橛兴螅?，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的，一個企業(yè)也是這樣。“弗雷德”是一個提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會恢復過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋——被承認與滿足感將成為推動你持續(xù)努力的大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，責任感的弱化讓人們學會了尋找借口，隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導改造他們。對于企業(yè)中的“弗雷德”，或“準弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。我們要設立一種獎項，對他們進行精神和物質的獎勵，而不是每年形式上的“先進個人”“先進工作者”——有其名無其實。要讓這種獎項真能物得其所，名副其實。也許，“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報。但企業(yè)管理者不能這樣想，要善于做一個伯樂，發(fā)現(xiàn)他們承認他們，要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且，管理者要大張旗鼓的宣傳他們，報道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說，三人成虎，我們就要通過宣傳報道來深化擴大“弗雷德”的影響并不斷重復這一過程。漸而久之，企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中，進而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時，其也就成為企業(yè)文化的一部分。當我們具有了發(fā)自內心的力量的呼喚，我們就有了無限的動力。而企業(yè)有了主動進取，忠誠敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會無往而不勝。
（高本哲）。
郵差弗雷德讀后感心得篇二
《郵差弗雷德》一書，講述了一名美國郵政的普通郵差——弗雷德，他相貌普通，但是在工作崗位上盡職盡責。他以把工作做到最好為前提，從不計較個人得失，堅持服務至上，在工作的同時，用微笑面對每一個客戶，與客戶建立良好的人際關系，盡力為客戶排憂解難，同時，運用自己的想象力與創(chuàng)造力，為客戶提供更優(yōu)質的服務，讓每一天都成為自己最成功的一天。
弗雷德無疑是成功的，而弗雷德得成功歸結于四條原則：
原則一：每個人都能有所作為，記得有位哲人說得好：“如果你不能成為一叢小灌木，那就當一片小草地；如果你不能成為太陽，那就當一顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小，而在于做一個最好的你?！笔裁床攀钦嬲某晒?？怎樣才能得到成功？人和人之間千差萬別，每個人都有自己的選擇，不能用同一個模式去衡量所有人的成功，無論是所處地位與名望的高低，擁有財富的多與少，只有發(fā)揮了自己的興趣和特長，又對社會和他人有益，同時還體驗到了無窮的快樂，這就是成功，做到了最好的自己就是成功。
原則二：成功的基石是關系“關系”其中的一條意思是：事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)。想要獲得成功，需要良好的關系，代表著必須與團隊間的每個人保持良好的溝通，并在溝通中產生良好的影響。眾所周知，真誠是溝通最有力的.語言，表現(xiàn)真誠的最好方法就是做一個真誠的人，沒有什么可以掩飾真心和誠意。一個虛偽的人假裝真誠，很容易就會被看穿，因為沒有誠意的人不可能做到言行如一。做到真誠坦白會贏得別人的信任，但這還只是針對客觀事物的態(tài)度，如果能夠進一步地從主觀感情出發(fā)，真正做到真情流露，用自己的激情感染他人，或者用自己的感情打動他人，那么，不但會得到他人的信任，而且會真正與他人建立起溝通心靈的橋梁。做一個真實的人是需要勇氣的，除此之外，最好還要有出色的判斷力，以便在適當時機保護自己。一個人如果懂得同理心的重要性，而且足夠真誠和坦白，那么，就會得到眾人的信任，并在人際關系、團隊合作和交流溝通方面取得成功。
原則三：你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值，而這不必花費一分錢。弗雷德對自己的工作充滿了希望，充滿了熱情，他并不是簡單的、單純的、被動的、例行公事的去工作，而是主動的、快樂的工作，把工作融入到生活中去，并且把快樂帶給每一個人。其實，弗雷德的精神就是在自己的工作中找到快樂，把快樂融入到工作中去。書中有一段馬丁路德金說的一段話，他說：如果一個人是清潔工，那么他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無與倫比！但是，大多數(shù)人長時間從事某項工作后，并不能從中找到些許快樂，反而會越來越感到厭倦，做一件已經厭倦的事情，如何能做得好呢？所以此時，弗雷德精神就顯得無比的重要。將快樂帶到工作中、在工作中尋找快樂、將快樂帶給每一位客戶，這樣快樂的工作將會使得工作越來越順心、客戶越來越滿意、個人業(yè)績越來越好，公司效益也會隨之增長。
原則四：定期自我調整，振作自己人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個人適時調整自己的心態(tài)，永保積極向上的態(tài)度。在順境中，要善于自省，客觀的評估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，要鼓足勇氣，充分自信，用更加主動的態(tài)度來改變自己的境域；在處理事情時，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和余地，主動反省自己，勇于承擔責任。有胸懷才會成功，因為胸寬則能容、能容則眾歸、眾歸則才聚、才聚則興業(yè)。
真正的成功人士并不是僅僅靠知識、創(chuàng)意等外在素質贏得成功的，他們成功的關鍵在于，他們具備了某些最為根本的、最有價值的素質和品格，他們獲得成功的內因幾乎都圍繞著一個成功同心圓來實施。有了一個正確價值觀的指引，就可以更好地完善自己的人格，對一個渴望成功的人來說，最重要的人生態(tài)度包括積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷等六種，還要將正確的價值觀和人生態(tài)度應用到追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學習、人際交流、合作溝通等六種最基本的行為方式中，只有按照這樣的邏輯順序尋找通往成功的道路，每個人才能有可能真正做最好的自己，真正取得多元化的成功。
郵差弗雷德讀后感心得篇三
服務”的鐵軍計劃，更是讓我躊躇和迷茫，然而《郵差弗雷德》這本書，卻給我很大的啟發(fā)，對我今后開展工作也大有裨益。
費雷德是一名普通的郵差，他的工作平凡、瑣碎，千篇一律，但是他卻以一種飽滿的精神來工作，以真誠的態(tài)度來對待每一個被服務人員，以認真細心的熱忱來工作，平凡中做出令人感動的事情，培養(yǎng)了一批忠誠的客戶。他的精神值得學習，他是我們工作、生活和學習的榜樣，書中通過介紹形形色色的“弗雷德”，來激發(fā)我們正面、積極的思想，激勵我們在工作生活中創(chuàng)造更美好的生活。而對于我來說，主要獲得了一下幾個收獲。
首先，作為一名安邦的銷售人員，要熱愛自己的這份工作，要把這份工作當成自己的事業(yè)來做，充滿激情的來工作，讓工作中充滿陽光。同時積極的發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮創(chuàng)造力，真誠的對待每一個客戶，了解客戶的需求，從細節(jié)方面來滿足客戶的需求，事事為客戶著想，以自己的熱情來感染顧客，以自己的真誠來感動顧客，同時積極的與客戶溝通，把客戶當成自己的朋友，這樣客戶也才會把我們當成朋友，這樣才會真正的做到成功的銷售。只是簡單的把公司的產品賣出去，而獲不到客戶的認可，是不成功的銷售行為。其次，為了響應公司“一個客戶，綜合服務”的要求，自己要有高度的責任心與創(chuàng)新精神，在滿足客戶基本服務的同時，積極的的發(fā)揮創(chuàng)新精神，積極的為客戶考慮一些客戶也許考慮不到的事情，最大限度的為客戶提供服務，獲得客戶的認可和對我們的忠誠度。最后，由于自己的思維方式和工作方式難免會有不完美的地方，因此我們要觀察身邊的人和事，以積極的心態(tài)來發(fā)現(xiàn)身邊的“弗雷德”，以樂觀和虛心的態(tài)度向他們學習，從而讓自己的工作更加的出色，為客戶提供更好、更全面的服務，為客戶創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造價值，從而實現(xiàn)自己的價值。
我們都是一個平凡的人，有著平凡的工作，但是在自己平凡瑣碎的工作中以高度的責任心和創(chuàng)新精神來創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂。因此我們要向“弗雷德”學習，時時刻刻以他為榜樣，來工作和生活，來創(chuàng)造美好的明天，獲得自己的事業(yè)，實現(xiàn)自己的價值。
郵差弗雷德讀后感心得篇四
郵差弗雷德這本書最想體現(xiàn)的一點就是對于生活的一種積極樂觀并能引導別人他人快樂的精神，當然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達公司理念里以顧客為導向的價值觀一樣，我們要以積極的態(tài)度去滿足消費者的需求，用高品質的服務讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習期間我也碰到了。
所以說，人人都有可能成為弗雷德，多一份為他人著想的心，多一份真誠的微笑，就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。
“一生之中不會有多大成就的人有兩種：一種是不按要求辦事的人，另一種是只按要求辦事的人?！薄多]差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對于實習期來說太重要了，一方面對于領導安排下來的事情得按要求辦好，即使是滿城調表，送表盒等瑣事，還是做申請項目市場調研等任務，另一方面又不能僅僅做領導安排下來的任務，需要自己去挖掘能學習的地方，也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事，在你買土豆的時候，要問清楚土豆價格，土豆從哪里進貨，最終供貨者是誰等一系列問題，而這些體現(xiàn)到我們實習期間就是，當你的單一任務是去某某商場調表時，應該把當前的銷售量，商場的情況及導購員遇到的問題一一得知，這需要一個系統(tǒng)的想法，也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這里所說的不按要求辦事，應該算兩層含義，一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完，另一種是遵循二八法則，將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務上，而不是僅限于那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業(yè)務經理的一天》中，我就覺得業(yè)務經理的事情雖然繁雜，似乎沒有一點頭緒，但是分析起來還是有規(guī)律可循，應該按照經典的時間管理以重要/緊急為兩個維度對事務進行劃分，著重做既重要又緊急的事，并且同一時間只做一件事以提高效果。
善于觀察，善于組織，善于總結，這同樣是弗雷德體現(xiàn)的優(yōu)秀品質。
“無論任何事情都要極力的做好，因為有人在看著你?！薄多]差弗雷德》書中寫到。沒錯，不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作，我們都不只是為了混口飯吃，而是為了證明生活的意思和自身的價值，也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現(xiàn)的需求。我們或許沒有很好的機會和條件，但是我們每個人都有成為弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動著我，誰也無法阻擋你追求卓越的腳步!也許你覺得不經意的事情就會有人會在意，公司訂閱了幾份報紙，每天早上就會有一疊報紙放在桌子上，我總會習慣性的清理一下，將過期的報紙疊好放在統(tǒng)一箱子里，將當天的報紙放在進門的桌上，自己也沒怎么注意這件事會得到別人關注，但是當某天和帶我的業(yè)務經理聊起來時，他就說起了這件事，還直夸我勤勞，我一面是覺得這點小事就被夸不太好意思，另一面就覺得做什么事都會有人在看著你，哪怕就是收報紙，燒水點點小事。
將那些表面上能為別人看到的事做好，因為這會讓人對你有直觀的肯定態(tài)度;將那些不常被人注意到的事做好，因為這會讓人覺得你很細心，而且踏實，值得信賴。
弗雷德完成自身價值積累憑借了三點，值得我們回味。
第一，他說，每天早晨起來，想一想今天都要做什么，全身心地投入到新的一天。
第二，生活需要設計，但更需要執(zhí)行力。對于每一天，光有好的想法卻并沒有做到，一切就都等于零。
郵差弗雷德讀后感心得篇五
故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與贊賞;堅持服務至上，在帶給服務的同時，與客戶建立良好的人際關系，真正使服務具有人性化;同時，在不增加支出的狀況下，透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務，讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現(xiàn)實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自我，那么，我們每個人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時光和金錢，但他沒有抱怨，而是一向在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自我的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應尊重自我所從事的工作，尊重自我的生活。
4。在工作中學會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞，很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工。現(xiàn)實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，務必發(fā)揮自我的想像，在工作中進行思考，用創(chuàng)造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動。
主人公弗雷德是一名郵差，他的職業(yè)普通而不起眼，但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中，弗雷德處處為客戶著想，甚至細致到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正從內心里熱愛自我的工作，真心期望自我能為人們做點兒事的人才能作到。所以真心期望社會上再多些像弗雷德這樣的人。
當代社會，物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，職責感的弱化讓人們學會了尋找借口，隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單地反對，還要用心引導改造他們。因此我們更渴望在當代社會和企業(yè)中有越來越多的“弗雷德”。所以對于社會和企業(yè)中的“弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。并構成一種“弗雷德”文化。要成為一個“弗雷德”，不難，他不受你職業(yè)的約束，只要你有一顆“弗雷德”的心，并且落實到實際行動中，想他人所想，思他人所思，做好自我的本職工作，凡事別總記著回報，而應多想奉獻，這樣整個社會上就會構成一種良好的氛圍。當越來越多的人成為“弗雷德”，這個社會也會越來越和諧。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
郵差弗雷德讀后感心得篇六
2011年，我到耀州工作，就被這里悠久的歷史文化深深震撼，耀州人的勤勞、善良、智慧、淳樸更讓我深感觸動。近年來，身邊更是涌現(xiàn)了一大批"弗雷德"式的人物，像72歲老人趙秀梅，把官兵當成自己的孩子，從1985年開鞋店以來，她一直秉承："凡軍人軍屬前來購物的一律按進價銷售，子弟兵來買鞋贈送鞋墊。"鞋墊雖然不值錢，卻是老人的一份心意，平日里自己的衣服縫縫補補地穿，每年"八一"、春節(jié)慰問官兵的手套、襪子、毛巾、鞋子等都是最好、最新的，她店鋪里經營的不僅是商品，更是愛心，她用一雙雙鞋墊鋪就著擁軍情，她就是"弗雷德";還有石柱鎮(zhèn)殘疾醫(yī)生李文強，他雖然身體殘疾，卻在平凡的村醫(yī)崗位上，20余年如一日，用弱小的身體肩負著光明村700余名群眾的醫(yī)療衛(wèi)生重擔，他用藥"只開對的，不開貴的",處處為群眾考慮，惟愿一生"懸壺濟父老",他就是"弗雷德";再如，小小飯盒傳遞人間大愛的西古莊村148戶村民，用一個普通飯盒輪流為五保老人送飯，照料老人生活起居，一句問候，一碗熱飯，一刻陪伴，驅走的不僅是老人身體的嚴寒，溫暖的更是老人的心，這些村民身上所彰顯出的淳樸善良、不求回報、樂于奉獻的品質和"弗雷德"精神是一致的，他們就是我們身邊的"弗雷德".
正如作者在書中所說的那樣，"弗雷德"精神中最重要的就是愛別人，講的就是奉獻精神，我們身邊的"弗雷德"還有很多，像全國優(yōu)秀教師王衛(wèi)民、王家砭村"12·17"助人為樂先進群體們……，他們默默付出，用心做著簡單而平凡的工作，他們所做的都是"有意義的事情",因此是不平凡的。今年3、4月份，我區(qū)發(fā)現(xiàn)了幾例患重病兒童，急需救命錢。病魔無情，人間有愛。從區(qū)委書記楊宏偉同志、區(qū)長張大軍同志等區(qū)級領導到一般干部，都獻出了濃濃真愛。同時，也建立起了"救急難"備用金長效機制，把耀州民生保障"安全網(wǎng)"織得更密更牢。自己分管的民生民計工作平凡普通，但再小的事都關乎群眾切身利益，對困難群眾、殘疾人、老年人等弱勢群眾，更要像"弗雷德"那樣，做到關懷更精細、服務更精良、救助更精準。
對黨員干部來說，奉獻體現(xiàn)在日常的為群眾服務當中，特別是在全區(qū)轉型發(fā)展的關鍵時期，我們要像"弗雷德"一樣，深入開展以"四有、四訪、四解、四送"為主要內容的服務零距離"訪民意、解民困、送溫暖"黨旗領航奔小康活動，在平凡的崗位上，以追求卓越的態(tài)度，用心實干，多做"有意義的事情",做到哪里有困難，哪里就有我們公仆的身影，讓大愛灑滿耀州。
郵差弗雷德讀后感心得篇七
這是一本無法不令人感動的書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名郵差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他從不抱怨，只是把工作當成生活中不可缺少的一部分，讓它成為自己的興趣和愛好，以樂觀的心態(tài)、以真誠和熱情使每天單調的工作變得豐富多彩，并以此不斷的感染著周圍的人，使每個人都能感受到他那發(fā)自內心對工作、對生命的熱愛。
我認為，要快樂工作，首先需要一個正確的工作態(tài)度。被譽為20世紀英國最偉大的心靈導師詹姆斯。愛倫曾說過，一切幸福緣自正確的態(tài)度。工作是我們與社會聯(lián)系的橋梁，也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會提供服務的手段，在給予幫助的同時也會給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點，才能領悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神，無論多么平凡、瑣碎的工作，都是他人的需要，都有其存在的價值和意義，你看重它，持之以恒的踐行它，它也必將回饋給你更大的快樂。
其次，要快樂工作，則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱，一切都會改變，一切都有可能。就像弗雷德那樣，全身心地投入郵遞工作，將平凡的工作干得有聲有色，收獲著工作的樂趣，同時創(chuàng)造著價值。事實證明，投入愈強烈，工作變得愈可行，信心愈大增，干勁也越足，工作越出色。反之，消極對待，回避問題，任何事都可能成為重重障礙，讓你棘手無比。全身心地投入工作，才可能津津有味地體驗工作過程，感受行為本身帶來的體驗和滿足，在自己的職業(yè)里自得其樂；全身心地投入工作，便能充分發(fā)揮自己的經驗與專長，收獲個人價值與靈性上的成長，不斷超越自我，實現(xiàn)自我。
再次，要善于及時更新自己的工作方式。長時期從事一樣工作，等到熟練后，很有可能成為一種重復勞動，如果安于現(xiàn)狀，疲倦感難免會滋生。書上說得好，讓工作成為你的快樂，不是通過改換工作，而是通過改變自己工作的方式。隨著工作年代日久，工作熟悉，熱情自然會很正常地降低，激情也在無盡地消耗，很有可能逐漸產生消極倦怠的狀況，這就需要像弗雷德那樣，改變以往墨守成規(guī)的工作方式，不斷及時進行相應的調整，創(chuàng)新工作方法，豐富工作內容，永葆工作的激情和興趣。
無論從事哪種工作，無論身處哪個崗位，如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學習中，不斷思考，不斷轉變，不斷創(chuàng)新，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
郵差弗雷德讀后感心得篇八
讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都能夠不平凡。
郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員，但是這天他卻名了。當然他所做一切，不是為了名利!要做一件好事容易，但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當朋友真誠地來對待，從而形了一個良好的際關系。費雷德在帶給優(yōu)質服務時，認識了這書的作者，一位演說家。正因為演說家朋友因他的事跡而感動，所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實在我們的常生活中也有許多助為樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經做了一輩子的好事了，但還只是一個默默無聞的普通百姓，但是他們還是那樣無怨無悔，樂于奉獻。在我們于困境時，那怕別的一個小小幫忙，都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫忙了別，當愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力，耗費了一些財物，但我們的內心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的?？鞓返膩碓从泻芏嗤緩剑珟兔e必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅僅對個人的發(fā)展有很好的指導，企業(yè)的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認為“美國郵政”是自我的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應做一個誠實守信的人。在當今社會，誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信，能夠讓客戶更放心，長久與我們持續(xù)接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情，就會使自我的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應學習和注意的地方。
弗雷德，深深地影響了我們每一個人，讓我們感受到其實我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向杰出。
郵差弗雷德讀后感心得篇九
今天，我向大家推薦的書是美國作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》?！多]差弗雷德》，共三卷八章122頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之后，全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作非常敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與贊賞；堅持服務至上，在提供服務的同時，與客戶建立良好的人際關系，真正使服務具有人性化；同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值的服務，讓每一天都成為自己的代表作。
1、在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現(xiàn)實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自己，那么，我們每個人都可以有所作為。
2、在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。
3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自己的尊重。工作是美好的，工作不僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都應該尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。
4、在工作中學會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞，很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工?，F(xiàn)實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自己的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰(zhàn)是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，必須發(fā)揮自己的想像，在工作中進行思考，用創(chuàng)造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動。
郵差弗雷德讀后感心得篇十
在老師的推薦下我讀了《郵差弗雷德》這本書以后才知道，有些榜樣就在我們身邊，他能做到的，我們只要去要求自己在一點一滴中做起，也可以成為榜樣。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大，而是在于做工作的人。正所謂“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”，如果我們一開始幫助人就抱著想要回報的念頭，那我勸大家還不如不要幫人，因為很可能你等來等去等到了失望。給自己留點懸念，抱著一顆真誠的心去幫助別人，或許你收到意想不到的禮物。每個人對工作的理解都是不一樣的，但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許在很久很久以后你才收到，但是也許它已經像水中的漣漪一樣，影響了一圈的人;這份回報也許并不是物質上的，不能給你帶來更富裕的生活，但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當你幫助了別人，看到他臉上會心的笑容，你會感受到那份發(fā)自心底的喜悅，這不是用錢能買到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力，對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。
“弗雷德”是一個提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?！案ダ椎隆币巡粌H僅是那個郵差了，它代表著一群“弗雷德”式的人，他們?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他們也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會恢復過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋――被承認與滿足感將成為推動你持續(xù)努力的大燃料。
“弗雷德們知道，生命最激動人心的事實之一是，我們每天早上醒來，都能夠重塑自我做一個新人。不管昨天發(fā)生了什么，今天都是一個新的開始。雖然不能否認，生活中存在斗爭與挫折，但我們不能因此裹足不前。”如果我們每天都告訴自己，今天是一個新的開始，也是我可以重新開始的一天。在這一天里，我可以丟掉昨天的煩惱，忘掉明天的無措，只管做好今天的事以后，你會發(fā)現(xiàn)自己的工作是事半功倍。
郵差弗雷德讀后感心得篇十一
讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都可以不平凡。
郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員，可是今天他卻名了。當然他所做一切，不是為了名利!要做一件好事容易，可是要做一輩子好事就非常困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當朋友真誠地來對待，從而形了一個良好的際關系。費雷德在提供優(yōu)質服務時，認識了這書的作者，一位演說家。正因為演說家朋友因他的事跡而感動，所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實在我們的常生活中也有許多助為樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經做了一輩子的好事了，但還只是一個默默無聞的普通百姓，可是他們還是那樣無怨無悔，樂于奉獻。在我們于困境時，那怕別的一個小小幫助，都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫助了別，當愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力，耗費了一些財物，但我們的內心可以獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的?？鞓返膩碓从泻芏嗤緩?，但幫助別一定可以使我們獲得快樂!由此也可以獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅對個人的發(fā)展有很好的指導，企業(yè)的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認為“美國郵政”是自己的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們應該做一個誠實守信的人。在當今社會，誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信，可以讓客戶更放心，長久與我們保持接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情，就會使自己的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中應該學習和注意的地方。
郵差弗雷德讀后感心得篇十二
《郵差弗雷德》共三卷八章122 頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》后，全美最暢銷的勵志類書籍。
故事中的主人公——弗雷德，從事的只是普通得不能再普通的郵差工作，但他卻從不自悲，以無比的熱情快樂地享受著這份工作。
弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)奉獻的精神，充分運用自已的想象力與創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務。
讀完《郵差弗雷德》，主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊，像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠，甚至化成心靈的明鏡。
我是一名年輕的基層工商干部，兼任法規(guī)員、財務等工作，整日面對著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。
他讓我明白，工作沒有高低貴賤之分，崗位沒有肥瘦輕重之別，每一項工作都是必不可少的，從事每一項工作都應該“干一行，愛一行，專一行”不能挑肥揀瘦。
工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài)，“天生我才必有用”，在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作，同樣可以有所作為，從平凡走向杰出，實現(xiàn)自已不平凡的人生。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且驗橛兴螅?，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。
弗雷德之所以能堅守著這一份平凡的執(zhí)著，是因為他擁有高度的責任心與創(chuàng)新精神。
在弗雷德的價值觀里：提供服務，不是一種責任，而是一次機會。
因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。
作為80 后的我們，年輕、激情、最求完美是我們的優(yōu)勢，如果我們能將弗雷德這種責任與精神融入到我們的生活、工作、學習中，不斷思考，不斷創(chuàng)新，勇于負責，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
甚至化成心靈的明鏡，讓自己看到從自己身上折射出的`一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極，向上的形象。
真正的減輕用戶的負擔，而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會因為自己能讓人們感受被重視，尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的責任心與創(chuàng)新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。
在弗雷德的價值觀里：提供服務，不是一種責任，而是一次機會;因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。
哪還有什么快樂可言?世界上沒有絕對的快樂與不快樂，快樂需要由自己創(chuàng)造!一直很欣賞這樣一句話：“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會急劇減少。
”曲線為什么比直線美?正因為它是曲折的，正因為它富有流動的韻味，也正因為它能引導眼睛作無窮的追逐，而引起多元的思考。
如果人生像一杯白開水，那么，往事還值得回首嗎?
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質的人，每一位都有自己獨具的特色，每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會成為“弗雷德”式的人，相信世界會因此而春意更濃!
郵差弗雷德讀后感心得篇十三
通過閱讀這本書，梳理原先自身對工作、學習和生活的點滴思想積累，又有了新的感悟。郵差弗雷德讀后感。講述的是一個平凡的郵政服務人員的日常最簡單不過的工作，但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂，揭示了我們對工作最基本問題的聯(lián)想與思考，回答了曾經困擾我們的關于工作的疑問:為誰而工作?為何工作?如何工作?擺正心態(tài)，快樂工作。也許我們日復一日的勞累與奔波還停留在為了養(yǎng)家糊口，抑或是為了追求更高的富足生活，但不可否認的是工作已經是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質財富，滿足自己的生活需求。工作也應該是實現(xiàn)人生目標、完善自我的過程，當然更重要的是通過工作不僅能夠給社會帶來財富的增加，也給個人生活帶來樂趣，為周圍的人們帶來快樂。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作，但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入，以陽光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事，這樣使得自己的每天都是幸福的，也感染了相關的社會群體。
對于我們每一個人來說工作在一定程度上是一種壓力但不應該成為我們消極應付敷衍塞責的理由。每一個人所從事的工作只不過是因為分工的不同而已，對社會一樣具有重要的意義。郵差弗雷德讀后感。真是因為有了象弗雷德一樣的一個個平凡的人的工作才造就了良好有序的社會環(huán)境，也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態(tài)融入到工作中去，迎接工作的挑戰(zhàn)，從工作的成功中獲得滿足感，從不斷的挑戰(zhàn)中獲得自信心，也才能從不斷的完善自我中，實現(xiàn)人生的自我價值體現(xiàn)。
真誠溝通，真心服務。弗雷德能夠每天都是快樂的，就是因為有一顆平常的心，待人坦誠，真心實意地為客戶服務?，F(xiàn)代社會無論是工作還是學習和生活，人們往往摻雜著太多的功利與虛偽，在人際交往中存在著猜忌與提防，很難有推心置腹的坦誠以對。我們應該學習弗雷德將工作當做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔。與同事和客戶等的協(xié)調與合作不應該是抱怨和苛求，而應該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進。尤其是與客戶的營銷活動，應該是追求業(yè)務合作成果為最終目標的一部分的“關系型”，而不是僅僅追求獲得業(yè)務利潤的結果的“交易型”。
追求卓越，成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事，我們都完全可以做到。然而在現(xiàn)實生活中，我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事，結果一事無成。一書能對我們有所促動，能夠給我們以鼓勵與啟迪，主要是因為我們是平凡的人，但只要認知自我，相信自己，我們每個人都可以在平凡的崗位上有所作為。
亞伯拉罕林肯說:“無論做什么，都要把它做好?！睙o論從事什么行業(yè)或職業(yè)，每一個人都應該把追求卓越和品質當作奮斗的目標。我們不能眼高手低、好高騖遠地安于現(xiàn)狀，而應該不甘平庸，追求完美，要堅信行行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變人們看法，帶給他們出乎人們想象的價值享受。培養(yǎng)“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養(yǎng)更多的“弗雷德們”。
一個人的智慧和力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，發(fā)揮各自的聰明才智和潛在能力，就能夠形成強大的合力，形成相互促進的良好氛圍，工作將無往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的潛能，要敢于讓他們勇挑重擔，要給予足夠的信任與授權，要給他們創(chuàng)新提供支持和承擔責任。當他們取得成績的時候要給予表揚與獎勵，在遇到挫折的時候給予鼓勵與安慰。要以身作則，起帶頭引領的表率作用。積極地與員工一起參與到企業(yè)的市場和管理實踐中去分擔艱辛分享快樂，與企業(yè)共命運與時代同進步。
郵差弗雷德讀后感心得篇十四
現(xiàn)在書店里的勵志書籍很多，都有一個共同點，就是平凡人，照樣可以在自己的崗位上做出不平凡的事?！多]差弗雷德》是一本非常具有啟發(fā)性的書，它通過對日常生活中平凡的人或事的思考，把一些淺顯易懂而又經常被人忽略的道理呈現(xiàn)在讀者面前，給人以新的啟示和思考，而我再一次感受到他對我的激勵——我是可以通過改變自己的行為，通過不懈的努力，在工作中做出更大，更杰出的成績。
書中說到成為弗雷德，我們需要做到四個原則：堅信每個人都能有所作為;人際關系是成功的基礎;堅持為他人創(chuàng)造價值，而這不必花費一分錢;不斷重塑自我。在這當中，我覺得自己缺少的是堅信每個人都能有所作為和堅持為他人創(chuàng)造價值。
大多數(shù)人的工作，都是平凡而又簡單的，可能每天重復著類似的工作，這就會讓我們更容易產生倦怠。如果我們能換一種想法，從平凡重復的工作中不斷的反思、總結，發(fā)現(xiàn)自己的進步和不足，在經過不斷的改善，一定會讓自己的工作表現(xiàn)的更優(yōu)秀。當然其中很重要的一點是我們要有良好的心態(tài)，從弗雷德的身上我就體會到，每一個工作崗位都有其價值所在，就看我們能不能發(fā)揮其價值。
從書中第一節(jié)“弗雷德其人”中，我就深切體會到弗雷德為他人帶來的價值。換個角度，一個能為別人帶來價值的人，勢必也是一個有價值的人。意識到這一點，我知道自己改改變了。雖然每天我們的心情會有很多種：積極的、努力的、消極的、敷衍的，但有一點是相同的。就是無論心情如何，我們還是得每天上班，面對工作，并付出我們的時間。那么我們?yōu)楹尾贿x擇積極地心態(tài)面對工作和學生呢。只有我們是以積極的心態(tài)對待學生和工作，并感染周圍的人，才能是我們的付出變得有意義，讓自己也慢慢成為了真正的弗雷德。
當然，作為一名教師，我不僅僅要“成為弗雷德”，還要“培養(yǎng)弗雷德”。那么就從我自己自身做起，用我的實際行動，以身作則，來影響我的學生們吧。讓“弗雷德”無處不在。
郵差弗雷德讀后感心得篇十五
很久沒有靜下心來好好地讀一本書，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐時，一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》，一些頗有意義的、指點成功方向的語句逐一出現(xiàn)在眼前。
“每個人都能有所作為”，這是一句非常勵志的話語，與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們現(xiàn)在身處何境，施展自己的才華，責地去做好每一件事，我們必然能在自己的領域有所展現(xiàn)。正如書中所說：出色地開展工作是員工自己抉擇的結果，而企業(yè)擇人的標準正是工作卓有成效。
弗雷德，一名普通的郵差，工作繁瑣且枯燥，但弗雷德卻在郵件投遞領域取得了客戶的高度認同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子，盡力地為客戶做好每一件事，相信一定能在自己的領域有所作為。
“人際關系是成功的基礎”，這是一句道理簡單但非常實用的話。只有與客戶建立良好的關系，才能掌握客戶真實的需求，服務才能個性化、與眾不同;只有與同事建立良好的關系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽;只有與導建立良好的關系，才能領會工作的目標，工作才能更順利。
這里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關系，可使工作成功率與個人幸福達成率達到85%以上;一個人獲得成功的因素中，85%決定于人際關系，而知識、技術、經驗等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中，人際關系不好者占90%。
“堅持為他人創(chuàng)造價值，而這不必花費一分錢”，這是本書中我感觸最深的一句話，也指出了當今社會最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的情況下，堅持為客戶創(chuàng)造價值，會贏得客戶的青睞，實現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎上，堅持為企業(yè)創(chuàng)造價值，會贏得企業(yè)的信賴，得到認可。
弗雷德會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務內容;他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經常出差不在家，他會替你保管郵件，以免郵件堆得太高，讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學習弗雷德，了解客戶多一點、多為客戶做一點，就會像弗雷德一樣，成為一名“煉金術士”，點石成金。
“不斷重塑自我”。每個人的人生都有低谷期，覺得自己做了能做的一切，但事情的進展難以如意。但想一想弗雷德，一個郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責任心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調整工作態(tài)度、讓自己做得更好呢?！拔覀儫o法否認我們所面對的各種挫折和斗爭，但它們同樣也無法將我們束縛?！?BR> 帶著學習職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在通過學習弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升，而在于他竭誠為大家服務，把自己的工作視為一次改變周圍人生活的機會。
學習弗雷德，在平凡的崗位上找準自己的位置，站好自己的崗也是一種成功，只要真誠服務周圍的人，讓別人看到你的價值，甚至學習你的做法?？菰锏墓ぷ饕矔豢菰?，平凡的崗位也會不平凡。
郵差弗雷德讀后感心得篇十六
公司為了讓每位員工不斷認識自我以及提升個人能力，特地組織大家學習一本很有意義的書——《郵差弗雷德》，我也是其中的受益者之一。
讀過這本書后，郵差弗雷德對工作的熱情以及那份認真負責的精神深深地打動了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味，也從不抱怨薪水的低微，而是把這份工作當成生活中不可或缺的一部分，讓它成為自己的興趣和愛好，用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待，想別人之所想，使每天單調的工作變得豐富多彩，感染著他所接觸的每一個人，讓每個人感受到他的真誠與熱情。
通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了“每個人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個很好的證明，沒有不重要的工作，只有看不起自己工作的人。當然，我們在工作中要講究方式方法，針對自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力，像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣，同時也把歡樂帶給每一個人。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大，而是在于做工作的人。每個人對工作的理解都是不一樣的，但為什么有人愿意付出額外的努力呢？因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許并不是物質上的，不能給你帶來更富裕的生活，但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當你幫助了別人，看到他臉上會心的笑容，你會感受到那份發(fā)自心底的喜悅，這不是用錢能買到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的人帶來多大的喜悅呢？快樂的本身源于自身的動力，對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。
把自己設想為被服務的對象。假如我們是顧客，在我們想選擇網(wǎng)絡或產品時，擺在面前的有多種選擇（誰不想買到最好的），它們對我們來說是陌生的，該如何挑選呢？看說明！可它們都千篇一律。這時我們最想要的就是能有一位了解產品的服務員面帶微笑地朝我們走來，親切地問一聲“您需要幫助嗎？”主動講解、分析網(wǎng)絡或產品的優(yōu)缺點，幫我們找到一件最適合自己的，并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項和經常容易遇到的問題（這些是每個顧客都想得到的服務，也是弗雷德所想所做的）。網(wǎng)絡服務使用沒有煩惱固然好，這也證明服務或產品的高質量，可事有萬一，要是因為其本身或使用出現(xiàn)了問題再來到這里時，不用擔心會遇到一些無禮的對待，而是又看到一張熱情真誠的笑臉，并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧！而通訊這個行業(yè)，我們的產品實質就是用戶所需要的服務，用戶的需求各有千秋，這就要求我們不斷的學習，努力提高服務意識和職業(yè)技能。
通過學習《郵差弗雷德》這本書，我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”，也學會了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個普通得不能再普通的人，只要我們用心觀察，他就在我們的身邊，而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德，也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足并及時改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德，一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。
讀了這本書后，我深深地體會到，作為一名普通而平凡的通信人，組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團隊顯得尤為重要，在全體員工的共同努力下，我們公司必定會在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領頭羊。
郵差弗雷德讀后感心得篇十七
相信每一個剛看完這本書的人都會和我一樣洶涌澎湃，因為它帶給我們太多沖擊，太多震撼，太多啟發(fā)，太多激勵?？墒侨齼商欤畞硖欤粋€月后又濤聲依舊，一切平復。我們仍然做著我們自己，我們什么都沒有改變，《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個小插曲，一轉眼就隨風而逝了!
所以當我看到第四章的時候，看到這一段話的時候：
“家庭：如果你向愛人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關懷?！?BR> “老板：你希望自己有一個頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當作一個頂呱呱的人來對待吧?！?BR> “團隊伙伴：卓越的團隊是由卓越的隊員組成的。任何事情都得有人一馬當先——為什么不能從你開始呢?做你團隊或部門中的弗雷德，你的影響將在隊員中散布開來?！?BR> a和b一同進了公司，a升職了，b不服氣就去找上司，為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋，今天要買些土豆你先到市場上看看哪兒有賣。
一會兒b回來了說東邊市場有土豆賣。
上司又說問問什么價格。
一會兒b回來了說一個賣1塊2，一個賣1塊4。
上司又說為什么價格不同。
一會兒b回來了說土豆質量好，個頭大，又新鮮的賣1塊4;另外個頭小點的賣1塊2。
上司說你等等，然后把b喊來說今天要買些土豆你先到市場上看看去。
b回來后說到：今天市場上有兩個賣土豆的，一個貨色好，個頭大，很新鮮的賣1塊4，他總共有1000斤左右，如果我們大量買入的話只要1塊3，而且還免費幫我們送過來;另外一個貨色差一點，個頭小一點的有上萬斤的貨，如果大量買入的花只要1塊，也免費送過來，我把他們的聯(lián)系方法都要過來了，還各買了幾個樣品給您作判斷，a看到這里很服氣的離開了。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中，進而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地比別人多走一步，做的更好一些，當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時，其也就成為企業(yè)文化的一部分，我們的企業(yè)也就更強。而企業(yè)有了主動進取，忠誠敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會無往而不勝。
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郵差弗雷德讀后感心得篇一
開始，我是帶著任務讀《郵差弗雷德》這本書的，但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且驗橛兴螅?，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的，一個企業(yè)也是這樣。“弗雷德”是一個提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會恢復過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋——被承認與滿足感將成為推動你持續(xù)努力的大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，責任感的弱化讓人們學會了尋找借口，隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導改造他們。對于企業(yè)中的“弗雷德”，或“準弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。我們要設立一種獎項，對他們進行精神和物質的獎勵，而不是每年形式上的“先進個人”“先進工作者”——有其名無其實。要讓這種獎項真能物得其所，名副其實。也許，“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報。但企業(yè)管理者不能這樣想，要善于做一個伯樂，發(fā)現(xiàn)他們承認他們，要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且，管理者要大張旗鼓的宣傳他們，報道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說，三人成虎，我們就要通過宣傳報道來深化擴大“弗雷德”的影響并不斷重復這一過程。漸而久之，企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中，進而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時，其也就成為企業(yè)文化的一部分。當我們具有了發(fā)自內心的力量的呼喚，我們就有了無限的動力。而企業(yè)有了主動進取，忠誠敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會無往而不勝。
（高本哲）。
郵差弗雷德讀后感心得篇二
《郵差弗雷德》一書，講述了一名美國郵政的普通郵差——弗雷德，他相貌普通，但是在工作崗位上盡職盡責。他以把工作做到最好為前提，從不計較個人得失，堅持服務至上，在工作的同時，用微笑面對每一個客戶，與客戶建立良好的人際關系，盡力為客戶排憂解難，同時，運用自己的想象力與創(chuàng)造力，為客戶提供更優(yōu)質的服務，讓每一天都成為自己最成功的一天。
弗雷德無疑是成功的，而弗雷德得成功歸結于四條原則：
原則一：每個人都能有所作為，記得有位哲人說得好：“如果你不能成為一叢小灌木，那就當一片小草地；如果你不能成為太陽，那就當一顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小，而在于做一個最好的你?！笔裁床攀钦嬲某晒?？怎樣才能得到成功？人和人之間千差萬別，每個人都有自己的選擇，不能用同一個模式去衡量所有人的成功，無論是所處地位與名望的高低，擁有財富的多與少，只有發(fā)揮了自己的興趣和特長，又對社會和他人有益，同時還體驗到了無窮的快樂，這就是成功，做到了最好的自己就是成功。
原則二：成功的基石是關系“關系”其中的一條意思是：事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)。想要獲得成功，需要良好的關系，代表著必須與團隊間的每個人保持良好的溝通，并在溝通中產生良好的影響。眾所周知，真誠是溝通最有力的.語言，表現(xiàn)真誠的最好方法就是做一個真誠的人，沒有什么可以掩飾真心和誠意。一個虛偽的人假裝真誠，很容易就會被看穿，因為沒有誠意的人不可能做到言行如一。做到真誠坦白會贏得別人的信任，但這還只是針對客觀事物的態(tài)度，如果能夠進一步地從主觀感情出發(fā)，真正做到真情流露，用自己的激情感染他人，或者用自己的感情打動他人，那么，不但會得到他人的信任，而且會真正與他人建立起溝通心靈的橋梁。做一個真實的人是需要勇氣的，除此之外，最好還要有出色的判斷力，以便在適當時機保護自己。一個人如果懂得同理心的重要性，而且足夠真誠和坦白，那么，就會得到眾人的信任，并在人際關系、團隊合作和交流溝通方面取得成功。
原則三：你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值，而這不必花費一分錢。弗雷德對自己的工作充滿了希望，充滿了熱情，他并不是簡單的、單純的、被動的、例行公事的去工作，而是主動的、快樂的工作，把工作融入到生活中去，并且把快樂帶給每一個人。其實，弗雷德的精神就是在自己的工作中找到快樂，把快樂融入到工作中去。書中有一段馬丁路德金說的一段話，他說：如果一個人是清潔工，那么他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無與倫比！但是，大多數(shù)人長時間從事某項工作后，并不能從中找到些許快樂，反而會越來越感到厭倦，做一件已經厭倦的事情，如何能做得好呢？所以此時，弗雷德精神就顯得無比的重要。將快樂帶到工作中、在工作中尋找快樂、將快樂帶給每一位客戶，這樣快樂的工作將會使得工作越來越順心、客戶越來越滿意、個人業(yè)績越來越好，公司效益也會隨之增長。
原則四：定期自我調整，振作自己人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個人適時調整自己的心態(tài)，永保積極向上的態(tài)度。在順境中，要善于自省，客觀的評估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，要鼓足勇氣，充分自信，用更加主動的態(tài)度來改變自己的境域；在處理事情時，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和余地，主動反省自己，勇于承擔責任。有胸懷才會成功，因為胸寬則能容、能容則眾歸、眾歸則才聚、才聚則興業(yè)。
真正的成功人士并不是僅僅靠知識、創(chuàng)意等外在素質贏得成功的，他們成功的關鍵在于，他們具備了某些最為根本的、最有價值的素質和品格，他們獲得成功的內因幾乎都圍繞著一個成功同心圓來實施。有了一個正確價值觀的指引，就可以更好地完善自己的人格，對一個渴望成功的人來說，最重要的人生態(tài)度包括積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷等六種，還要將正確的價值觀和人生態(tài)度應用到追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學習、人際交流、合作溝通等六種最基本的行為方式中，只有按照這樣的邏輯順序尋找通往成功的道路，每個人才能有可能真正做最好的自己，真正取得多元化的成功。
郵差弗雷德讀后感心得篇三
服務”的鐵軍計劃，更是讓我躊躇和迷茫，然而《郵差弗雷德》這本書，卻給我很大的啟發(fā)，對我今后開展工作也大有裨益。
費雷德是一名普通的郵差，他的工作平凡、瑣碎，千篇一律，但是他卻以一種飽滿的精神來工作，以真誠的態(tài)度來對待每一個被服務人員，以認真細心的熱忱來工作，平凡中做出令人感動的事情，培養(yǎng)了一批忠誠的客戶。他的精神值得學習，他是我們工作、生活和學習的榜樣，書中通過介紹形形色色的“弗雷德”，來激發(fā)我們正面、積極的思想，激勵我們在工作生活中創(chuàng)造更美好的生活。而對于我來說，主要獲得了一下幾個收獲。
首先，作為一名安邦的銷售人員，要熱愛自己的這份工作，要把這份工作當成自己的事業(yè)來做，充滿激情的來工作，讓工作中充滿陽光。同時積極的發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮創(chuàng)造力，真誠的對待每一個客戶，了解客戶的需求，從細節(jié)方面來滿足客戶的需求，事事為客戶著想，以自己的熱情來感染顧客，以自己的真誠來感動顧客，同時積極的與客戶溝通，把客戶當成自己的朋友，這樣客戶也才會把我們當成朋友，這樣才會真正的做到成功的銷售。只是簡單的把公司的產品賣出去，而獲不到客戶的認可，是不成功的銷售行為。其次，為了響應公司“一個客戶，綜合服務”的要求，自己要有高度的責任心與創(chuàng)新精神，在滿足客戶基本服務的同時，積極的的發(fā)揮創(chuàng)新精神，積極的為客戶考慮一些客戶也許考慮不到的事情，最大限度的為客戶提供服務，獲得客戶的認可和對我們的忠誠度。最后，由于自己的思維方式和工作方式難免會有不完美的地方，因此我們要觀察身邊的人和事，以積極的心態(tài)來發(fā)現(xiàn)身邊的“弗雷德”，以樂觀和虛心的態(tài)度向他們學習，從而讓自己的工作更加的出色，為客戶提供更好、更全面的服務，為客戶創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造價值，從而實現(xiàn)自己的價值。
我們都是一個平凡的人，有著平凡的工作，但是在自己平凡瑣碎的工作中以高度的責任心和創(chuàng)新精神來創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂。因此我們要向“弗雷德”學習，時時刻刻以他為榜樣，來工作和生活，來創(chuàng)造美好的明天，獲得自己的事業(yè)，實現(xiàn)自己的價值。
郵差弗雷德讀后感心得篇四
郵差弗雷德這本書最想體現(xiàn)的一點就是對于生活的一種積極樂觀并能引導別人他人快樂的精神，當然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達公司理念里以顧客為導向的價值觀一樣，我們要以積極的態(tài)度去滿足消費者的需求，用高品質的服務讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習期間我也碰到了。
所以說，人人都有可能成為弗雷德，多一份為他人著想的心，多一份真誠的微笑，就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。
“一生之中不會有多大成就的人有兩種：一種是不按要求辦事的人，另一種是只按要求辦事的人?！薄多]差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對于實習期來說太重要了，一方面對于領導安排下來的事情得按要求辦好，即使是滿城調表，送表盒等瑣事，還是做申請項目市場調研等任務，另一方面又不能僅僅做領導安排下來的任務，需要自己去挖掘能學習的地方，也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事，在你買土豆的時候，要問清楚土豆價格，土豆從哪里進貨，最終供貨者是誰等一系列問題，而這些體現(xiàn)到我們實習期間就是，當你的單一任務是去某某商場調表時，應該把當前的銷售量，商場的情況及導購員遇到的問題一一得知，這需要一個系統(tǒng)的想法，也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這里所說的不按要求辦事，應該算兩層含義，一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完，另一種是遵循二八法則，將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務上，而不是僅限于那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業(yè)務經理的一天》中，我就覺得業(yè)務經理的事情雖然繁雜，似乎沒有一點頭緒，但是分析起來還是有規(guī)律可循，應該按照經典的時間管理以重要/緊急為兩個維度對事務進行劃分，著重做既重要又緊急的事，并且同一時間只做一件事以提高效果。
善于觀察，善于組織，善于總結，這同樣是弗雷德體現(xiàn)的優(yōu)秀品質。
“無論任何事情都要極力的做好，因為有人在看著你?！薄多]差弗雷德》書中寫到。沒錯，不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作，我們都不只是為了混口飯吃，而是為了證明生活的意思和自身的價值，也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現(xiàn)的需求。我們或許沒有很好的機會和條件，但是我們每個人都有成為弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動著我，誰也無法阻擋你追求卓越的腳步!也許你覺得不經意的事情就會有人會在意，公司訂閱了幾份報紙，每天早上就會有一疊報紙放在桌子上，我總會習慣性的清理一下，將過期的報紙疊好放在統(tǒng)一箱子里，將當天的報紙放在進門的桌上，自己也沒怎么注意這件事會得到別人關注，但是當某天和帶我的業(yè)務經理聊起來時，他就說起了這件事，還直夸我勤勞，我一面是覺得這點小事就被夸不太好意思，另一面就覺得做什么事都會有人在看著你，哪怕就是收報紙，燒水點點小事。
將那些表面上能為別人看到的事做好，因為這會讓人對你有直觀的肯定態(tài)度;將那些不常被人注意到的事做好，因為這會讓人覺得你很細心，而且踏實，值得信賴。
弗雷德完成自身價值積累憑借了三點，值得我們回味。
第一，他說，每天早晨起來，想一想今天都要做什么，全身心地投入到新的一天。
第二，生活需要設計，但更需要執(zhí)行力。對于每一天，光有好的想法卻并沒有做到，一切就都等于零。
郵差弗雷德讀后感心得篇五
故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與贊賞;堅持服務至上，在帶給服務的同時，與客戶建立良好的人際關系，真正使服務具有人性化;同時，在不增加支出的狀況下，透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務，讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現(xiàn)實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自我，那么，我們每個人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時光和金錢，但他沒有抱怨，而是一向在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自我的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應尊重自我所從事的工作，尊重自我的生活。
4。在工作中學會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞，很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工。現(xiàn)實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，務必發(fā)揮自我的想像，在工作中進行思考，用創(chuàng)造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動。
主人公弗雷德是一名郵差，他的職業(yè)普通而不起眼，但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中，弗雷德處處為客戶著想，甚至細致到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正從內心里熱愛自我的工作，真心期望自我能為人們做點兒事的人才能作到。所以真心期望社會上再多些像弗雷德這樣的人。
當代社會，物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，職責感的弱化讓人們學會了尋找借口，隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單地反對，還要用心引導改造他們。因此我們更渴望在當代社會和企業(yè)中有越來越多的“弗雷德”。所以對于社會和企業(yè)中的“弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。并構成一種“弗雷德”文化。要成為一個“弗雷德”，不難，他不受你職業(yè)的約束，只要你有一顆“弗雷德”的心，并且落實到實際行動中，想他人所想，思他人所思，做好自我的本職工作，凡事別總記著回報，而應多想奉獻，這樣整個社會上就會構成一種良好的氛圍。當越來越多的人成為“弗雷德”，這個社會也會越來越和諧。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
郵差弗雷德讀后感心得篇六
2011年，我到耀州工作，就被這里悠久的歷史文化深深震撼，耀州人的勤勞、善良、智慧、淳樸更讓我深感觸動。近年來，身邊更是涌現(xiàn)了一大批"弗雷德"式的人物，像72歲老人趙秀梅，把官兵當成自己的孩子，從1985年開鞋店以來，她一直秉承："凡軍人軍屬前來購物的一律按進價銷售，子弟兵來買鞋贈送鞋墊。"鞋墊雖然不值錢，卻是老人的一份心意，平日里自己的衣服縫縫補補地穿，每年"八一"、春節(jié)慰問官兵的手套、襪子、毛巾、鞋子等都是最好、最新的，她店鋪里經營的不僅是商品，更是愛心，她用一雙雙鞋墊鋪就著擁軍情，她就是"弗雷德";還有石柱鎮(zhèn)殘疾醫(yī)生李文強，他雖然身體殘疾，卻在平凡的村醫(yī)崗位上，20余年如一日，用弱小的身體肩負著光明村700余名群眾的醫(yī)療衛(wèi)生重擔，他用藥"只開對的，不開貴的",處處為群眾考慮，惟愿一生"懸壺濟父老",他就是"弗雷德";再如，小小飯盒傳遞人間大愛的西古莊村148戶村民，用一個普通飯盒輪流為五保老人送飯，照料老人生活起居，一句問候，一碗熱飯，一刻陪伴，驅走的不僅是老人身體的嚴寒，溫暖的更是老人的心，這些村民身上所彰顯出的淳樸善良、不求回報、樂于奉獻的品質和"弗雷德"精神是一致的，他們就是我們身邊的"弗雷德".
正如作者在書中所說的那樣，"弗雷德"精神中最重要的就是愛別人，講的就是奉獻精神，我們身邊的"弗雷德"還有很多，像全國優(yōu)秀教師王衛(wèi)民、王家砭村"12·17"助人為樂先進群體們……，他們默默付出，用心做著簡單而平凡的工作，他們所做的都是"有意義的事情",因此是不平凡的。今年3、4月份，我區(qū)發(fā)現(xiàn)了幾例患重病兒童，急需救命錢。病魔無情，人間有愛。從區(qū)委書記楊宏偉同志、區(qū)長張大軍同志等區(qū)級領導到一般干部，都獻出了濃濃真愛。同時，也建立起了"救急難"備用金長效機制，把耀州民生保障"安全網(wǎng)"織得更密更牢。自己分管的民生民計工作平凡普通，但再小的事都關乎群眾切身利益，對困難群眾、殘疾人、老年人等弱勢群眾，更要像"弗雷德"那樣，做到關懷更精細、服務更精良、救助更精準。
對黨員干部來說，奉獻體現(xiàn)在日常的為群眾服務當中，特別是在全區(qū)轉型發(fā)展的關鍵時期，我們要像"弗雷德"一樣，深入開展以"四有、四訪、四解、四送"為主要內容的服務零距離"訪民意、解民困、送溫暖"黨旗領航奔小康活動，在平凡的崗位上，以追求卓越的態(tài)度，用心實干，多做"有意義的事情",做到哪里有困難，哪里就有我們公仆的身影，讓大愛灑滿耀州。
郵差弗雷德讀后感心得篇七
這是一本無法不令人感動的書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名郵差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他從不抱怨，只是把工作當成生活中不可缺少的一部分，讓它成為自己的興趣和愛好，以樂觀的心態(tài)、以真誠和熱情使每天單調的工作變得豐富多彩，并以此不斷的感染著周圍的人，使每個人都能感受到他那發(fā)自內心對工作、對生命的熱愛。
我認為，要快樂工作，首先需要一個正確的工作態(tài)度。被譽為20世紀英國最偉大的心靈導師詹姆斯。愛倫曾說過，一切幸福緣自正確的態(tài)度。工作是我們與社會聯(lián)系的橋梁，也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會提供服務的手段，在給予幫助的同時也會給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點，才能領悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神，無論多么平凡、瑣碎的工作，都是他人的需要，都有其存在的價值和意義，你看重它，持之以恒的踐行它，它也必將回饋給你更大的快樂。
其次，要快樂工作，則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱，一切都會改變，一切都有可能。就像弗雷德那樣，全身心地投入郵遞工作，將平凡的工作干得有聲有色，收獲著工作的樂趣，同時創(chuàng)造著價值。事實證明，投入愈強烈，工作變得愈可行，信心愈大增，干勁也越足，工作越出色。反之，消極對待，回避問題，任何事都可能成為重重障礙，讓你棘手無比。全身心地投入工作，才可能津津有味地體驗工作過程，感受行為本身帶來的體驗和滿足，在自己的職業(yè)里自得其樂；全身心地投入工作，便能充分發(fā)揮自己的經驗與專長，收獲個人價值與靈性上的成長，不斷超越自我，實現(xiàn)自我。
再次，要善于及時更新自己的工作方式。長時期從事一樣工作，等到熟練后，很有可能成為一種重復勞動，如果安于現(xiàn)狀，疲倦感難免會滋生。書上說得好，讓工作成為你的快樂，不是通過改換工作，而是通過改變自己工作的方式。隨著工作年代日久，工作熟悉，熱情自然會很正常地降低，激情也在無盡地消耗，很有可能逐漸產生消極倦怠的狀況，這就需要像弗雷德那樣，改變以往墨守成規(guī)的工作方式，不斷及時進行相應的調整，創(chuàng)新工作方法，豐富工作內容，永葆工作的激情和興趣。
無論從事哪種工作，無論身處哪個崗位，如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學習中，不斷思考，不斷轉變，不斷創(chuàng)新，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
郵差弗雷德讀后感心得篇八
讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都能夠不平凡。
郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員，但是這天他卻名了。當然他所做一切，不是為了名利!要做一件好事容易，但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當朋友真誠地來對待，從而形了一個良好的際關系。費雷德在帶給優(yōu)質服務時，認識了這書的作者，一位演說家。正因為演說家朋友因他的事跡而感動，所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實在我們的常生活中也有許多助為樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經做了一輩子的好事了，但還只是一個默默無聞的普通百姓，但是他們還是那樣無怨無悔，樂于奉獻。在我們于困境時，那怕別的一個小小幫忙，都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫忙了別，當愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力，耗費了一些財物，但我們的內心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的?？鞓返膩碓从泻芏嗤緩剑珟兔e必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅僅對個人的發(fā)展有很好的指導，企業(yè)的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認為“美國郵政”是自我的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應做一個誠實守信的人。在當今社會，誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信，能夠讓客戶更放心，長久與我們持續(xù)接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情，就會使自我的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應學習和注意的地方。
弗雷德，深深地影響了我們每一個人，讓我們感受到其實我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向杰出。
郵差弗雷德讀后感心得篇九
今天，我向大家推薦的書是美國作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》?！多]差弗雷德》，共三卷八章122頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之后，全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作非常敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與贊賞；堅持服務至上，在提供服務的同時，與客戶建立良好的人際關系，真正使服務具有人性化；同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值的服務，讓每一天都成為自己的代表作。
1、在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現(xiàn)實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自己，那么，我們每個人都可以有所作為。
2、在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。
3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自己的尊重。工作是美好的，工作不僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都應該尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。
4、在工作中學會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞，很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工?，F(xiàn)實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自己的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰(zhàn)是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，必須發(fā)揮自己的想像，在工作中進行思考，用創(chuàng)造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動。
郵差弗雷德讀后感心得篇十
在老師的推薦下我讀了《郵差弗雷德》這本書以后才知道，有些榜樣就在我們身邊，他能做到的，我們只要去要求自己在一點一滴中做起，也可以成為榜樣。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大，而是在于做工作的人。正所謂“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”，如果我們一開始幫助人就抱著想要回報的念頭，那我勸大家還不如不要幫人，因為很可能你等來等去等到了失望。給自己留點懸念，抱著一顆真誠的心去幫助別人，或許你收到意想不到的禮物。每個人對工作的理解都是不一樣的，但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許在很久很久以后你才收到，但是也許它已經像水中的漣漪一樣，影響了一圈的人;這份回報也許并不是物質上的，不能給你帶來更富裕的生活，但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當你幫助了別人，看到他臉上會心的笑容，你會感受到那份發(fā)自心底的喜悅，這不是用錢能買到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力，對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。
“弗雷德”是一個提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?！案ダ椎隆币巡粌H僅是那個郵差了，它代表著一群“弗雷德”式的人，他們?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他們也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會恢復過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋――被承認與滿足感將成為推動你持續(xù)努力的大燃料。
“弗雷德們知道，生命最激動人心的事實之一是，我們每天早上醒來，都能夠重塑自我做一個新人。不管昨天發(fā)生了什么，今天都是一個新的開始。雖然不能否認，生活中存在斗爭與挫折，但我們不能因此裹足不前。”如果我們每天都告訴自己，今天是一個新的開始，也是我可以重新開始的一天。在這一天里，我可以丟掉昨天的煩惱，忘掉明天的無措，只管做好今天的事以后，你會發(fā)現(xiàn)自己的工作是事半功倍。
郵差弗雷德讀后感心得篇十一
讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都可以不平凡。
郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員，可是今天他卻名了。當然他所做一切，不是為了名利!要做一件好事容易，可是要做一輩子好事就非常困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當朋友真誠地來對待，從而形了一個良好的際關系。費雷德在提供優(yōu)質服務時，認識了這書的作者，一位演說家。正因為演說家朋友因他的事跡而感動，所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實在我們的常生活中也有許多助為樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經做了一輩子的好事了，但還只是一個默默無聞的普通百姓，可是他們還是那樣無怨無悔，樂于奉獻。在我們于困境時，那怕別的一個小小幫助，都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫助了別，當愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力，耗費了一些財物，但我們的內心可以獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的?？鞓返膩碓从泻芏嗤緩?，但幫助別一定可以使我們獲得快樂!由此也可以獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅對個人的發(fā)展有很好的指導，企業(yè)的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認為“美國郵政”是自己的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們應該做一個誠實守信的人。在當今社會，誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信，可以讓客戶更放心，長久與我們保持接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情，就會使自己的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中應該學習和注意的地方。
郵差弗雷德讀后感心得篇十二
《郵差弗雷德》共三卷八章122 頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》后，全美最暢銷的勵志類書籍。
故事中的主人公——弗雷德，從事的只是普通得不能再普通的郵差工作，但他卻從不自悲，以無比的熱情快樂地享受著這份工作。
弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)奉獻的精神，充分運用自已的想象力與創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務。
讀完《郵差弗雷德》，主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊，像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠，甚至化成心靈的明鏡。
我是一名年輕的基層工商干部，兼任法規(guī)員、財務等工作，整日面對著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。
他讓我明白，工作沒有高低貴賤之分，崗位沒有肥瘦輕重之別，每一項工作都是必不可少的，從事每一項工作都應該“干一行，愛一行，專一行”不能挑肥揀瘦。
工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài)，“天生我才必有用”，在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作，同樣可以有所作為，從平凡走向杰出，實現(xiàn)自已不平凡的人生。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且驗橛兴螅?，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。
弗雷德之所以能堅守著這一份平凡的執(zhí)著，是因為他擁有高度的責任心與創(chuàng)新精神。
在弗雷德的價值觀里：提供服務，不是一種責任，而是一次機會。
因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。
作為80 后的我們，年輕、激情、最求完美是我們的優(yōu)勢，如果我們能將弗雷德這種責任與精神融入到我們的生活、工作、學習中，不斷思考，不斷創(chuàng)新，勇于負責，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
甚至化成心靈的明鏡，讓自己看到從自己身上折射出的`一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極，向上的形象。
真正的減輕用戶的負擔，而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會因為自己能讓人們感受被重視，尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的責任心與創(chuàng)新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。
在弗雷德的價值觀里：提供服務，不是一種責任，而是一次機會;因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。
哪還有什么快樂可言?世界上沒有絕對的快樂與不快樂，快樂需要由自己創(chuàng)造!一直很欣賞這樣一句話：“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會急劇減少。
”曲線為什么比直線美?正因為它是曲折的，正因為它富有流動的韻味，也正因為它能引導眼睛作無窮的追逐，而引起多元的思考。
如果人生像一杯白開水，那么，往事還值得回首嗎?
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質的人，每一位都有自己獨具的特色，每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會成為“弗雷德”式的人，相信世界會因此而春意更濃!
郵差弗雷德讀后感心得篇十三
通過閱讀這本書，梳理原先自身對工作、學習和生活的點滴思想積累，又有了新的感悟。郵差弗雷德讀后感。講述的是一個平凡的郵政服務人員的日常最簡單不過的工作，但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂，揭示了我們對工作最基本問題的聯(lián)想與思考，回答了曾經困擾我們的關于工作的疑問:為誰而工作?為何工作?如何工作?擺正心態(tài)，快樂工作。也許我們日復一日的勞累與奔波還停留在為了養(yǎng)家糊口，抑或是為了追求更高的富足生活，但不可否認的是工作已經是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質財富，滿足自己的生活需求。工作也應該是實現(xiàn)人生目標、完善自我的過程，當然更重要的是通過工作不僅能夠給社會帶來財富的增加，也給個人生活帶來樂趣，為周圍的人們帶來快樂。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作，但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入，以陽光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事，這樣使得自己的每天都是幸福的，也感染了相關的社會群體。
對于我們每一個人來說工作在一定程度上是一種壓力但不應該成為我們消極應付敷衍塞責的理由。每一個人所從事的工作只不過是因為分工的不同而已，對社會一樣具有重要的意義。郵差弗雷德讀后感。真是因為有了象弗雷德一樣的一個個平凡的人的工作才造就了良好有序的社會環(huán)境，也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態(tài)融入到工作中去，迎接工作的挑戰(zhàn)，從工作的成功中獲得滿足感，從不斷的挑戰(zhàn)中獲得自信心，也才能從不斷的完善自我中，實現(xiàn)人生的自我價值體現(xiàn)。
真誠溝通，真心服務。弗雷德能夠每天都是快樂的，就是因為有一顆平常的心，待人坦誠，真心實意地為客戶服務?，F(xiàn)代社會無論是工作還是學習和生活，人們往往摻雜著太多的功利與虛偽，在人際交往中存在著猜忌與提防，很難有推心置腹的坦誠以對。我們應該學習弗雷德將工作當做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔。與同事和客戶等的協(xié)調與合作不應該是抱怨和苛求，而應該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進。尤其是與客戶的營銷活動，應該是追求業(yè)務合作成果為最終目標的一部分的“關系型”，而不是僅僅追求獲得業(yè)務利潤的結果的“交易型”。
追求卓越，成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事，我們都完全可以做到。然而在現(xiàn)實生活中，我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事，結果一事無成。一書能對我們有所促動，能夠給我們以鼓勵與啟迪，主要是因為我們是平凡的人，但只要認知自我，相信自己，我們每個人都可以在平凡的崗位上有所作為。
亞伯拉罕林肯說:“無論做什么，都要把它做好?！睙o論從事什么行業(yè)或職業(yè)，每一個人都應該把追求卓越和品質當作奮斗的目標。我們不能眼高手低、好高騖遠地安于現(xiàn)狀，而應該不甘平庸，追求完美，要堅信行行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變人們看法，帶給他們出乎人們想象的價值享受。培養(yǎng)“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養(yǎng)更多的“弗雷德們”。
一個人的智慧和力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，發(fā)揮各自的聰明才智和潛在能力，就能夠形成強大的合力，形成相互促進的良好氛圍，工作將無往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的潛能，要敢于讓他們勇挑重擔，要給予足夠的信任與授權，要給他們創(chuàng)新提供支持和承擔責任。當他們取得成績的時候要給予表揚與獎勵，在遇到挫折的時候給予鼓勵與安慰。要以身作則，起帶頭引領的表率作用。積極地與員工一起參與到企業(yè)的市場和管理實踐中去分擔艱辛分享快樂，與企業(yè)共命運與時代同進步。
郵差弗雷德讀后感心得篇十四
現(xiàn)在書店里的勵志書籍很多，都有一個共同點，就是平凡人，照樣可以在自己的崗位上做出不平凡的事?！多]差弗雷德》是一本非常具有啟發(fā)性的書，它通過對日常生活中平凡的人或事的思考，把一些淺顯易懂而又經常被人忽略的道理呈現(xiàn)在讀者面前，給人以新的啟示和思考，而我再一次感受到他對我的激勵——我是可以通過改變自己的行為，通過不懈的努力，在工作中做出更大，更杰出的成績。
書中說到成為弗雷德，我們需要做到四個原則：堅信每個人都能有所作為;人際關系是成功的基礎;堅持為他人創(chuàng)造價值，而這不必花費一分錢;不斷重塑自我。在這當中，我覺得自己缺少的是堅信每個人都能有所作為和堅持為他人創(chuàng)造價值。
大多數(shù)人的工作，都是平凡而又簡單的，可能每天重復著類似的工作，這就會讓我們更容易產生倦怠。如果我們能換一種想法，從平凡重復的工作中不斷的反思、總結，發(fā)現(xiàn)自己的進步和不足，在經過不斷的改善，一定會讓自己的工作表現(xiàn)的更優(yōu)秀。當然其中很重要的一點是我們要有良好的心態(tài)，從弗雷德的身上我就體會到，每一個工作崗位都有其價值所在，就看我們能不能發(fā)揮其價值。
從書中第一節(jié)“弗雷德其人”中，我就深切體會到弗雷德為他人帶來的價值。換個角度，一個能為別人帶來價值的人，勢必也是一個有價值的人。意識到這一點，我知道自己改改變了。雖然每天我們的心情會有很多種：積極的、努力的、消極的、敷衍的，但有一點是相同的。就是無論心情如何，我們還是得每天上班，面對工作，并付出我們的時間。那么我們?yōu)楹尾贿x擇積極地心態(tài)面對工作和學生呢。只有我們是以積極的心態(tài)對待學生和工作，并感染周圍的人，才能是我們的付出變得有意義，讓自己也慢慢成為了真正的弗雷德。
當然，作為一名教師，我不僅僅要“成為弗雷德”，還要“培養(yǎng)弗雷德”。那么就從我自己自身做起，用我的實際行動，以身作則，來影響我的學生們吧。讓“弗雷德”無處不在。
郵差弗雷德讀后感心得篇十五
很久沒有靜下心來好好地讀一本書，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐時，一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》，一些頗有意義的、指點成功方向的語句逐一出現(xiàn)在眼前。
“每個人都能有所作為”，這是一句非常勵志的話語，與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們現(xiàn)在身處何境，施展自己的才華，責地去做好每一件事，我們必然能在自己的領域有所展現(xiàn)。正如書中所說：出色地開展工作是員工自己抉擇的結果，而企業(yè)擇人的標準正是工作卓有成效。
弗雷德，一名普通的郵差，工作繁瑣且枯燥，但弗雷德卻在郵件投遞領域取得了客戶的高度認同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子，盡力地為客戶做好每一件事，相信一定能在自己的領域有所作為。
“人際關系是成功的基礎”，這是一句道理簡單但非常實用的話。只有與客戶建立良好的關系，才能掌握客戶真實的需求，服務才能個性化、與眾不同;只有與同事建立良好的關系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽;只有與導建立良好的關系，才能領會工作的目標，工作才能更順利。
這里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關系，可使工作成功率與個人幸福達成率達到85%以上;一個人獲得成功的因素中，85%決定于人際關系，而知識、技術、經驗等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中，人際關系不好者占90%。
“堅持為他人創(chuàng)造價值，而這不必花費一分錢”，這是本書中我感觸最深的一句話，也指出了當今社會最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的情況下，堅持為客戶創(chuàng)造價值，會贏得客戶的青睞，實現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎上，堅持為企業(yè)創(chuàng)造價值，會贏得企業(yè)的信賴，得到認可。
弗雷德會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務內容;他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經常出差不在家，他會替你保管郵件，以免郵件堆得太高，讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學習弗雷德，了解客戶多一點、多為客戶做一點，就會像弗雷德一樣，成為一名“煉金術士”，點石成金。
“不斷重塑自我”。每個人的人生都有低谷期，覺得自己做了能做的一切，但事情的進展難以如意。但想一想弗雷德，一個郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責任心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調整工作態(tài)度、讓自己做得更好呢?！拔覀儫o法否認我們所面對的各種挫折和斗爭，但它們同樣也無法將我們束縛?！?BR> 帶著學習職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在通過學習弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升，而在于他竭誠為大家服務，把自己的工作視為一次改變周圍人生活的機會。
學習弗雷德，在平凡的崗位上找準自己的位置，站好自己的崗也是一種成功，只要真誠服務周圍的人，讓別人看到你的價值，甚至學習你的做法?？菰锏墓ぷ饕矔豢菰?，平凡的崗位也會不平凡。
郵差弗雷德讀后感心得篇十六
公司為了讓每位員工不斷認識自我以及提升個人能力，特地組織大家學習一本很有意義的書——《郵差弗雷德》，我也是其中的受益者之一。
讀過這本書后，郵差弗雷德對工作的熱情以及那份認真負責的精神深深地打動了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味，也從不抱怨薪水的低微，而是把這份工作當成生活中不可或缺的一部分，讓它成為自己的興趣和愛好，用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待，想別人之所想，使每天單調的工作變得豐富多彩，感染著他所接觸的每一個人，讓每個人感受到他的真誠與熱情。
通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了“每個人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個很好的證明，沒有不重要的工作，只有看不起自己工作的人。當然，我們在工作中要講究方式方法，針對自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力，像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣，同時也把歡樂帶給每一個人。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大，而是在于做工作的人。每個人對工作的理解都是不一樣的，但為什么有人愿意付出額外的努力呢？因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許并不是物質上的，不能給你帶來更富裕的生活，但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當你幫助了別人，看到他臉上會心的笑容，你會感受到那份發(fā)自心底的喜悅，這不是用錢能買到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的人帶來多大的喜悅呢？快樂的本身源于自身的動力，對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。
把自己設想為被服務的對象。假如我們是顧客，在我們想選擇網(wǎng)絡或產品時，擺在面前的有多種選擇（誰不想買到最好的），它們對我們來說是陌生的，該如何挑選呢？看說明！可它們都千篇一律。這時我們最想要的就是能有一位了解產品的服務員面帶微笑地朝我們走來，親切地問一聲“您需要幫助嗎？”主動講解、分析網(wǎng)絡或產品的優(yōu)缺點，幫我們找到一件最適合自己的，并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項和經常容易遇到的問題（這些是每個顧客都想得到的服務，也是弗雷德所想所做的）。網(wǎng)絡服務使用沒有煩惱固然好，這也證明服務或產品的高質量，可事有萬一，要是因為其本身或使用出現(xiàn)了問題再來到這里時，不用擔心會遇到一些無禮的對待，而是又看到一張熱情真誠的笑臉，并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧！而通訊這個行業(yè)，我們的產品實質就是用戶所需要的服務，用戶的需求各有千秋，這就要求我們不斷的學習，努力提高服務意識和職業(yè)技能。
通過學習《郵差弗雷德》這本書，我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”，也學會了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個普通得不能再普通的人，只要我們用心觀察，他就在我們的身邊，而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德，也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足并及時改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德，一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。
讀了這本書后，我深深地體會到，作為一名普通而平凡的通信人，組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團隊顯得尤為重要，在全體員工的共同努力下，我們公司必定會在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領頭羊。
郵差弗雷德讀后感心得篇十七
相信每一個剛看完這本書的人都會和我一樣洶涌澎湃，因為它帶給我們太多沖擊，太多震撼，太多啟發(fā)，太多激勵?？墒侨齼商欤畞硖欤粋€月后又濤聲依舊，一切平復。我們仍然做著我們自己，我們什么都沒有改變，《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個小插曲，一轉眼就隨風而逝了!
所以當我看到第四章的時候，看到這一段話的時候：
“家庭：如果你向愛人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關懷?！?BR> “老板：你希望自己有一個頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當作一個頂呱呱的人來對待吧?！?BR> “團隊伙伴：卓越的團隊是由卓越的隊員組成的。任何事情都得有人一馬當先——為什么不能從你開始呢?做你團隊或部門中的弗雷德，你的影響將在隊員中散布開來?！?BR> a和b一同進了公司，a升職了，b不服氣就去找上司，為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋，今天要買些土豆你先到市場上看看哪兒有賣。
一會兒b回來了說東邊市場有土豆賣。
上司又說問問什么價格。
一會兒b回來了說一個賣1塊2，一個賣1塊4。
上司又說為什么價格不同。
一會兒b回來了說土豆質量好，個頭大，又新鮮的賣1塊4;另外個頭小點的賣1塊2。
上司說你等等，然后把b喊來說今天要買些土豆你先到市場上看看去。
b回來后說到：今天市場上有兩個賣土豆的，一個貨色好，個頭大，很新鮮的賣1塊4，他總共有1000斤左右，如果我們大量買入的話只要1塊3，而且還免費幫我們送過來;另外一個貨色差一點，個頭小一點的有上萬斤的貨，如果大量買入的花只要1塊，也免費送過來，我把他們的聯(lián)系方法都要過來了，還各買了幾個樣品給您作判斷，a看到這里很服氣的離開了。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中，進而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地比別人多走一步，做的更好一些，當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時，其也就成為企業(yè)文化的一部分，我們的企業(yè)也就更強。而企業(yè)有了主動進取，忠誠敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會無往而不勝。
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