報(bào)告一般由引言、主體和結(jié)論三個(gè)部分組成,每個(gè)部分都有其特定的功能和要求。在寫報(bào)告時(shí),應(yīng)該注意邏輯的連貫性,確保段落之間的銜接和過渡自然流暢。為了更好地幫助大家理解報(bào)告的寫作要點(diǎn),我們精選了幾篇經(jīng)典的報(bào)告范文供參考。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇一
如下:
上學(xué)期新生報(bào)到,借學(xué)生會各部門納新之際,組織部也注入了新的血液,部門采取了面試的方式進(jìn)行納新。由于要求進(jìn)入組織部的人員比較多,通過一輪系統(tǒng)細(xì)致的面試,綜合多個(gè)學(xué)長學(xué)姐的多方面考察,主要從語言表達(dá),思維,工作態(tài)度等方面。最終選出了新的成員,本次活動(dòng)中都配合得比較好,達(dá)到了預(yù)期效果,成功引進(jìn)了新成員,注入了新血液。
2、團(tuán)務(wù)工作。
上學(xué)期組織部進(jìn)行了收繳團(tuán)費(fèi)等工作,開展得比較順利,同學(xué)們對工作都非常支持,組織部的人員都將工作做到位。指定干事記錄了各班團(tuán)員的具體繳費(fèi)情況。
3、協(xié)助學(xué)校開展第十四期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)。
團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)為團(tuán)委組織部協(xié)助學(xué)校開展的一項(xiàng)專題活動(dòng),所以本期團(tuán)干培訓(xùn)一方面保留了以往講座交流、實(shí)地考察的形式,另一方面,推陳出新,講座中各干部主動(dòng)與兄弟學(xué)院進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。本次的培訓(xùn)提高了各團(tuán)學(xué)干部的各方面素質(zhì)。
4、協(xié)助學(xué)校及學(xué)院其他各部門共同組織開展大運(yùn)會。
本屆大運(yùn)會,我院廣大師生共同努力,積極準(zhǔn)備。團(tuán)委及學(xué)生會各部門密切合作,廣泛宣傳,協(xié)同我院所有運(yùn)動(dòng)員共同奮斗,最終取得了十二連冠的優(yōu)異成績,很好的體現(xiàn)了我院的風(fēng)采。
5、組織開展我院“創(chuàng)先爭優(yōu),建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織”紅色。
教育。
活動(dòng)。
本活動(dòng)中我部調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,各團(tuán)支部紛紛結(jié)合自身特點(diǎn),以豐富多樣的形式來參與到了本次紅色教育活動(dòng)中。以一場出色的晚會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)了我院廣大師生的風(fēng)采與特色,并很好的達(dá)到了對同學(xué)們的教育目的。
6、積極為五四評優(yōu)工作做好準(zhǔn)備。
以便于更好更細(xì)致公平的完成評優(yōu)。
工作。
除了這些活動(dòng)和工作之外,作為院團(tuán)委的一大部門,我們也積極協(xié)助和參加其他兄弟部門舉辦的活動(dòng)。這些活動(dòng)加強(qiáng)了部門成員之間的`了解,提高了整個(gè)部門以及團(tuán)委、學(xué)生會各部門間的凝聚力,也增進(jìn)了友誼。
的提高。
一個(gè)學(xué)期來部門成員彼此間的配合越來越好,越來越團(tuán)結(jié),參加活動(dòng)的積極性也越來越高。但其中我們也存在著許多不足。有時(shí)對干事之間的協(xié)調(diào)還不夠理想,出現(xiàn)過信息傳達(dá)不完善的現(xiàn)象,工作還需要更細(xì)致,減少不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高效率。團(tuán)委組織部歷來就是一個(gè)有組織、有紀(jì)律,團(tuán)結(jié)合作、相親相愛的部門。我們繼承和發(fā)揚(yáng)團(tuán)委組織部的優(yōu)良傳統(tǒng),秉承“奉獻(xiàn)兢業(yè)協(xié)作創(chuàng)新主人翁”的經(jīng)管精神,營造“家”的氛圍,增強(qiáng)部門成員們的凝聚力和榮譽(yù)感。當(dāng)然我們還需在很多地方進(jìn)行改善和加強(qiáng),我們定會在原有的基礎(chǔ)上,克服缺點(diǎn),為團(tuán)委組織部創(chuàng)造更高的佳績,同時(shí)也會繼續(xù)保持與學(xué)生會其他兄弟部門的交流,一起齊心協(xié)力創(chuàng)造學(xué)生會更好的明天!我們也熱切希望主席團(tuán)及各兄弟部門能給我們提供寶貴的意見或建議。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)黨的_大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強(qiáng)班子,建隊(duì)伍、強(qiáng)機(jī)制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí),較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部_大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的_大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動(dòng),確保_大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,培訓(xùn)干部500余人次;經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點(diǎn),黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個(gè)鎮(zhèn)、20個(gè)城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強(qiáng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,加強(qiáng)選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強(qiáng)基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動(dòng),以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個(gè)城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個(gè)村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動(dòng)車組工程”,大力實(shí)施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機(jī)制、抓隊(duì)伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實(shí)可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實(shí)基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報(bào)酬相掛鉤,切實(shí)加強(qiáng)村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動(dòng)。_鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號,_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)榮獲全市“五個(gè)好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,_鎮(zhèn)三充村等4個(gè)村榮獲全市“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個(gè),比上年增加100個(gè),單獨(dú)組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個(gè)重點(diǎn)非公有制企業(yè)黨組織,扎實(shí)開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng)。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動(dòng)服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實(shí)施27個(gè)基層黨建管理創(chuàng)新項(xiàng)目,構(gòu)成村居爭亮點(diǎn)、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個(gè)城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實(shí)加強(qiáng)干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實(shí)績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個(gè)科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行正常調(diào)整交流,將機(jī)關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實(shí)踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅(jiān)持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時(shí)個(gè)別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強(qiáng)化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點(diǎn),制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項(xiàng)整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動(dòng)。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報(bào)、編發(fā)手機(jī)信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報(bào)專項(xiàng)電話和手機(jī)信息舉報(bào)平臺,健全“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺。對市委組織部傳辦的3項(xiàng)舉報(bào)件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實(shí)的及時(shí)責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補(bǔ)了計(jì)生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點(diǎn)工作落實(shí)推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報(bào)了個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表。按照區(qū)委要求在重點(diǎn)時(shí)間段加強(qiáng)對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強(qiáng)。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個(gè)省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦_科技公司_參加國家“_”和安徽省“百人計(jì)劃”專家申報(bào)。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動(dòng)畫設(shè)計(jì)股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選,_參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實(shí)踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強(qiáng)市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項(xiàng)目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍進(jìn)行補(bǔ)充。昱中街道作為全省社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)綜合試點(diǎn)單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實(shí)部機(jī)關(guān)工作力量。選優(yōu)配強(qiáng)基層組工干部隊(duì)伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實(shí)行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點(diǎn),結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的_大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點(diǎn),緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實(shí)現(xiàn)“_____”供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動(dòng)作,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動(dòng)特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動(dòng)等四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)有效開展。
1、考實(shí)考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價(jià)體系。對照八項(xiàng)規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實(shí)”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個(gè)別訪談等形式,深入了解干部八小時(shí)外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實(shí)狀況。加強(qiáng)考核結(jié)果的分析研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價(jià),增強(qiáng)自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎(jiǎng)懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎(jiǎng)作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實(shí)、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴(kuò)大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強(qiáng)、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實(shí)的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅(jiān)持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運(yùn)用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動(dòng)深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚(yáng)、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機(jī)會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動(dòng)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計(jì)劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點(diǎn),舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時(shí)代特征和本地實(shí)際,緊扣為民務(wù)實(shí)清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動(dòng),更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強(qiáng)免疫力。著力實(shí)施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機(jī)制,推動(dòng)干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強(qiáng)干部管理。堅(jiān)持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎(jiǎng)懲機(jī)制,用制度管權(quán)管事管人。加強(qiáng)干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實(shí)情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價(jià)。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報(bào)中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊(duì)伍建設(shè),加大干部八小時(shí)外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實(shí)施村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個(gè)村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。重點(diǎn)摸排換屆難點(diǎn)村、重點(diǎn)村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊(duì)伍建設(shè)。從黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強(qiáng)、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強(qiáng)團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運(yùn)營機(jī)制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點(diǎn)工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅(jiān)決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個(gè)在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng),各黨(工)委分別打造2至3個(gè)特點(diǎn)鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點(diǎn)帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實(shí)施意見,及時(shí)出臺區(qū)本級文件,強(qiáng)化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實(shí)際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時(shí)開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選活動(dòng)。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實(shí)踐平臺的同時(shí),拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個(gè)核心加強(qiáng)組織部門作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強(qiáng)20個(gè)城市社區(qū)黨委書記,適時(shí)對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
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組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光飛逝,眨眼間我的大一生活已經(jīng)過去了一半,回首這幾個(gè)月,我們是忙碌的、彷徨的,但也是充實(shí)的。作為藝術(shù)系學(xué)生會的一員,我們的生活應(yīng)該是如此的。
當(dāng)初,入選學(xué)生會時(shí),我曾說過。我進(jìn)入學(xué)生會,一是為了鍛煉自己,磨練自己,提升自己的能力。二是借助學(xué)生會這個(gè)平臺結(jié)交更多的朋友。在老師和學(xué)長、學(xué)姐們的教育引導(dǎo)下,經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),學(xué)到了不少的知識和技能。更結(jié)交了很多好朋友。這有利于我在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中更好的為班級和我系師生服務(wù)。
這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系學(xué)生會開展了一系列的活動(dòng)堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西現(xiàn)我將這學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、早晚自習(xí)的督察。
在早晚自習(xí)的督察過程中始終堅(jiān)守自己的崗位,與我系學(xué)生會其他成員積極配合,努力落實(shí)我院和我系領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,為我系學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡管在檢查過程中遇到了一些困難,但我們本著為我系師生服務(wù)的態(tài)度克服了這些困難。從整個(gè)督察過程和結(jié)果來看,我們的早晚自習(xí)取得了良好的戰(zhàn)績。但是還存在著一些不足,例如:我們沒有及時(shí)將學(xué)生考勤結(jié)果報(bào)送到學(xué)習(xí)部,影響到了學(xué)習(xí)部的考勤統(tǒng)計(jì)和公布工作。
二、迎新杯球賽。
在迎新杯籃球賽、足球賽、排球賽選拔、訓(xùn)練和比賽過程中,努力配合體育部和主席團(tuán)的工作,積極組織我班及我系學(xué)生做啦啦隊(duì)和觀看比賽。但由于開始對工作的了解不夠透徹,在組織過程中出現(xiàn)了啦啦隊(duì)和后勤人員沒有及時(shí)到位,影響到了隊(duì)員的心情。
三、
冬運(yùn)會。
xx年冬運(yùn)會如期而至,我們藝術(shù)系的體育健兒們在賽場上颯爽英姿,一展風(fēng)采,而我們系學(xué)生會的同學(xué)們和老師們在場邊默默地奉獻(xiàn)著。我和其他學(xué)生會成員積極組織我系學(xué)生助威、吶喊、加油!為冬運(yùn)會參賽同學(xué)做好后勤保障!但由于此時(shí)正值由團(tuán)學(xué)工作部開展的“活力節(jié)拍——民族健身操比賽”活動(dòng)也正在開展,我又是負(fù)責(zé)組織我系的比賽,因此不能隨時(shí)組織xx級學(xué)生做后勤工作。
四、第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動(dòng)。
由我們組織部組織開展的的第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動(dòng)已順利完成。首先邀請我藝術(shù)系黨總支靳勇老師為全院學(xué)生講授大學(xué)生文明修養(yǎng)的有關(guān)知識,與此同時(shí)在全院范圍內(nèi)開展了大學(xué)生文明禮儀形象代言宿舍評比活動(dòng)。在我系領(lǐng)導(dǎo)和部分宿管老師的幫助下,我和我部其他成員順利完成了這次活動(dòng)的評比。在此次活動(dòng)中我應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)是要全面思考問題,要有完整的計(jì)劃實(shí)施方案等等。
五、活力節(jié)拍——民族健身操比賽。
為提升全院學(xué)生的身體素質(zhì),我院開展了活力節(jié)拍——民族健身操比賽,也為展示我們系學(xué)生風(fēng)采提供了平臺。在比賽過程中我和唐錫章同學(xué)積極組織我系同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練,在比賽過程中我們還請09美術(shù)學(xué)的四位同學(xué)作為后勤人員,為參賽同學(xué)保管衣物、手機(jī)等。功夫不負(fù)有心人,我們藝術(shù)系取得了二等獎(jiǎng)的良好成績,但由于我們的工作不細(xì)致,出現(xiàn)了服裝沒有高度一致的情況而使我們與一等獎(jiǎng)擦肩而過,這是我們的遺憾,也是我們應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。
除此之外,我們還配合學(xué)習(xí)部進(jìn)行了藝術(shù)系文明修身辯論賽活動(dòng)、會刊的制作和其他一些活動(dòng)。
通過這一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),豐富了我的閱歷,增長了知識,結(jié)交了許多工作和學(xué)習(xí)生活上的良師益友。當(dāng)然,也意識到了自己的不足,為以后的成長積累了經(jīng)驗(yàn)。
在下學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中,我將合理的調(diào)配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間安排,克服自身的缺點(diǎn),以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。繼續(xù)努力,盡自己最大的努力為我系師生服務(wù)。
同時(shí),做為一名學(xué)生會大家庭的一員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個(gè)集體,是整個(gè)學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短,但我在很多方面都有提高自己??傊?,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我會一直發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神!一句話:真誠、用心、努力!我們就是最好的,要做就得做最好的!
20xx年已然來臨,組織部本學(xué)期的工作也順利落幕。在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實(shí)抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作,并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅(jiān)決的一步。我們本著“為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”的宗旨,一切從實(shí)際出發(fā),不斷吸取聽取廣大團(tuán)員青年的意見,及時(shí)調(diào)整工作方式。下面將分五個(gè)方面來全面的介紹組織部在xx年——xx學(xué)年上半期的工作。
一、完善組織機(jī)構(gòu)。
歷史學(xué)院團(tuán)委組織部是本學(xué)年剛剛成立的一個(gè)部室,是在團(tuán)學(xué)工作的現(xiàn)實(shí)需要中應(yīng)運(yùn)而生的部門。為了更好的服務(wù)于全體團(tuán)學(xué)工作,首先必須完善部門自身的組織機(jī)構(gòu)。本學(xué)期,在認(rèn)真分析了部門工作量的基礎(chǔ)上,我們組織部形成了一名部長、兩名副部長、四名委員的配置。并結(jié)合需要,制定了較為完備的歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會組織部章程,為全學(xué)期工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),部門成員之間,多次進(jìn)行交流,尤其注重對07級委員的工作技能的培養(yǎng),使他們盡快地融入團(tuán)委學(xué)生會的大家庭中。
二、引導(dǎo)監(jiān)督、鼓勵(lì)先進(jìn)。
新學(xué)期伊始,我們組織部就首先制定了歷史學(xué)院學(xué)生評優(yōu)評先細(xì)則,歷史學(xué)院團(tuán)員推優(yōu)細(xì)則等,以明確各種評優(yōu)評先的具體標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)廣大團(tuán)員積極的履行自身義務(wù)。此外,我們還加強(qiáng)同各年級團(tuán)支部的監(jiān)督和引導(dǎo),制定了詳細(xì)的年級團(tuán)支部檔案,并且對各年級的同學(xué)的政治面貌進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制成詳細(xì)的團(tuán)員資料匯編,明確了我們團(tuán)委組織部服務(wù)對象的特點(diǎn)。
三、開展主題團(tuán)日活動(dòng),豐富團(tuán)員文化生活。
本學(xué)年,在團(tuán)委老師的指導(dǎo)幫助下,我們制定了“青春之歌主題團(tuán)日活動(dòng)”迄今為止,共舉辦了三期,分別為“青春與夢想征文活動(dòng)”,“青春之歌走進(jìn)河南省博物院活動(dòng)”,“青春之歌走進(jìn)中原區(qū)康樂養(yǎng)老院”。制定活動(dòng)內(nèi)容時(shí),團(tuán)委各部室之間進(jìn)行廣泛的討論,分析活動(dòng)的可行性和預(yù)期效果;活動(dòng)中結(jié)合我們院系的自身特點(diǎn),以豐富多樣的形式來調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員的參與積極性,并有針對性的進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和組織,以使同學(xué)真正理解活動(dòng)的內(nèi)涵;活動(dòng)結(jié)束后,我們部門就會進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從部長到副部再到委員,都就自己在活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評價(jià),部門成員之間也互相取長補(bǔ)短。為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
四、加強(qiáng)對干部隊(duì)伍的培訓(xùn)和監(jiān)督。
新一屆團(tuán)委學(xué)生會成立以后,吸收了大批的07級新生,這為我們的團(tuán)學(xué)工作注入了新鮮的血液,但是眾多新成員的加入,使我們面臨著艱巨的引導(dǎo)任務(wù);同時(shí),眾多主要團(tuán)學(xué)干部也需要盡快適應(yīng)角色。為此,我們舉辦了幾期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班,邀請從事團(tuán)學(xué)工作多年的資深老師有針對性的為我們講解團(tuán)學(xué)工作的要點(diǎn),并播放相關(guān)的視頻資料,收到了良好的效果。為了真正起到組織的監(jiān)督作用,我們?yōu)槊课粚W(xué)生干部制定了干部測評表,主要從年度目標(biāo)制定、年度自我測評、團(tuán)委老師測評、學(xué)校測評等方面,幫助學(xué)生干部全面的了解自身特點(diǎn),提高工作能力。同時(shí),為了檢驗(yàn)上學(xué)期的工作,我們還針對07學(xué)年下半年進(jìn)行了測評,幫助大家總結(jié)過去半年的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
五、組織黨課。
中國共產(chǎn)黨是中華民族的先鋒隊(duì),她肩負(fù)著中華民族繁榮復(fù)興的艱巨任務(wù)。我們中國共青團(tuán)組織則肩負(fù)著向偉大的黨組織輸送新鮮血液的共榮任務(wù)。接受黨課教育,聆聽組織教誨,這是我們團(tuán)員青年向黨組織部靠攏的必經(jīng)之路。在今年十一月下旬到十二月間,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的黨課培訓(xùn)。我們組織負(fù)責(zé)了黨課的組織與現(xiàn)場的服務(wù)工作,并在活動(dòng)中增強(qiáng)了部門的工作能力,培養(yǎng)了委員的工作意識,增強(qiáng)了部門的凝聚力。
此外,最為歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的一個(gè)部門,我們組織部也積極參與了團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)大型活動(dòng):在迎新晚會工作中,從事舞臺組的工作;在院運(yùn)動(dòng)會中,從事了徑賽組裁判的工作;在“中華魂,民族根,厚重河南大型圖片展”中,三名委員擔(dān)任講解員工作,其余人員參與后勤服務(wù)。這些工作從各個(gè)方面考驗(yàn)了我們組織部的工作能力和部門的團(tuán)結(jié)合作精神,為我們部門的發(fā)展和成熟提供了鍛煉條件。
回顧這一學(xué)期里組織部的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,這與團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,也是我們部所有成員共同努力的結(jié)果。但是,我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同時(shí)也難免的出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)上的問題。和工作經(jīng)驗(yàn)缺乏導(dǎo)致的失誤。我們會認(rèn)真總結(jié),成功的地方,我們會繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)不足的地方,我們希望在下學(xué)期的工作中改善,比如理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)系,與其他部門的溝通合作等問題??偟膩碚f,這學(xué)期,組織部還是能認(rèn)真完成上級團(tuán)委老師交給我們的任務(wù),盡我們所能的去提升團(tuán)員教育活動(dòng)的素質(zhì),希望在下一學(xué)期里,我們組織部仍能堅(jiān)持“為團(tuán)員青年服務(wù)”的精神,繼續(xù)在團(tuán)學(xué)工作的道路上前進(jìn)。
這一年九月份,我懷著好奇與欣喜進(jìn)入了院學(xué)生會,并成為了組織部的一名干事。在這幾個(gè)月當(dāng)中,我和部里的其他成員相互配合與支持,聽取部長及副部長等安排,共同積極協(xié)助其他部門工作,取得了不小的成果。而在這其中,我和許多成員建立了良好的友誼,并在工作能力等很多方面得到了一定程度的發(fā)展。下面,就幾個(gè)方面具體做出總結(jié)。
1.工作成果方面。
在我們部主辦的原創(chuàng)詩文朗誦大賽中整理參賽人員名單,積極聯(lián)系評委,負(fù)責(zé)分發(fā)了部分證書與獎(jiǎng)品;和其他成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)了學(xué)生會干部的個(gè)人獎(jiǎng)懲情況并完成了學(xué)生會干部的登記注冊;設(shè)計(jì)了學(xué)生干部成長檔案記錄表并配合了其他部門等工作。
2.工作態(tài)度方面。
在進(jìn)入學(xué)生會的開始學(xué)習(xí)了學(xué)生干部管理?xiàng)l例,明白了作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該規(guī)范自己的行為,認(rèn)真為同學(xué)們工作,在各方面爭取做得到比較優(yōu)秀。應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己,處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真踏實(shí),不可隨意抱怨。
3.工作能力方面。
在工作中,我懂得了如何與別人更好的相處,在交際方面有提高。是我養(yǎng)成了做計(jì)劃的習(xí)慣,做事情漸漸有條理。并且在電腦技術(shù)方面有所加強(qiáng),更重要的是,這幾個(gè)月的工作鍛煉了我的處理事情的能力,使我逐漸向靈活高效方向努力。
4.工作中的不足。
自己處理事情的能力還是不夠靈活,在表格制作等工作中仍然不夠精細(xì)。有時(shí)候不能夠及時(shí)有效地完成部長或副部安排的工作,有時(shí)候在某些工作中仍然不夠細(xì)心并且有時(shí)候也存在小小的情緒。還是認(rèn)為自己的電腦技術(shù)掌握的不夠精熟。
4.對以后工作要求。
我希望自已在以后的工作中,能夠和其他成員進(jìn)一步加深友誼,從而在工作上更加配合默契,在學(xué)習(xí)與生活方面能夠相互理解與幫助。進(jìn)一步端正自己的態(tài)度,認(rèn)真聽取別人的意見,更加用心的完成自己的工作,爭取學(xué)到更多的知識和鍛煉更多的能力,對學(xué)生會的工作做出更多的努力。
20xx年即將過去,回顧自己這幾個(gè)月的工作,收獲到了很多。在接下來的一年中,要克服工作中的不足,努力做出更多成績。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任___職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對重要思想的理解,增強(qiáng)了做重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后借此機(jī)會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇五
__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療zhi度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更_in觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章zhi度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。__年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0。03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95、6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)_in項(xiàng)目以滿足臨床需要。其中檢驗(yàn)科今年_in開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動(dòng),取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗(yàn)收。放射科規(guī)范了晨會閱片zhi度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)zhi度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時(shí)地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學(xué)會上交流論文十余篇。4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會2020__年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時(shí)進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強(qiáng)對進(jìn)修實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作:今年我院申報(bào)了三項(xiàng)科研項(xiàng)目,其中針刺加液體張力療法治療椎動(dòng)脈型頸椎病項(xiàng)目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動(dòng)脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項(xiàng)科研項(xiàng)目也已正式立項(xiàng),此項(xiàng)工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等_in聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽_in聞》制做專題和_in聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時(shí)在《鄖陽_in聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動(dòng)及體檢工作。
1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動(dòng),共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險(xiǎn)公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在__年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、日常工作:
1、宿舍衛(wèi)生檢查。
本部門照常進(jìn)行每月一次的宿舍衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)和查寢人員分組,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。我們都及時(shí)地把學(xué)生宿室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
2、生活部例會:
生活部一貫堅(jiān)持生活部例會制度,每周都按時(shí)召開。主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)及其活動(dòng)進(jìn)展情況,安排當(dāng)個(gè)星期的工作,解決在工作和學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難,以及活動(dòng)前期的策劃準(zhǔn)備和結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足的地方加以改進(jìn),對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做到最好。
二.參與活動(dòng)。
1.新生拔河比賽.新生籃球賽的后勤服務(wù)。
5.協(xié)助其他部門工作,為他們提供后勤服務(wù).例如協(xié)助體育部負(fù)責(zé)的元旦拔河比賽。
6.生活部負(fù)責(zé)的每月衛(wèi)生檢查和評比7.生活部主持的寢室設(shè)計(jì)大賽。
8.生活部每月負(fù)責(zé)監(jiān)督勤工助學(xué)同學(xué)的工作等。
三、存在的問題。
1.我在工作和學(xué)習(xí)之間出現(xiàn)了一點(diǎn)矛盾2.自己工作努力但效率并不高。
四、學(xué)到的道理。
1、要主動(dòng)。
做一件事不是為了得到什么回報(bào),而是以之充實(shí)自己,鍛煉自己。我很同意,所以現(xiàn)在無論在工作上,學(xué)習(xí)上,還是生活上,我都會做一個(gè)主動(dòng)的人。因?yàn)槲矣X得,不想受制于人,就要主動(dòng);想讓別人知道自己是一個(gè)有用的人,就要主動(dòng)。比找方法更重要的是找到對工作的熱情!
2.要反饋。
在生活部,部長教導(dǎo)我們,安排的每一項(xiàng)任務(wù),做完之后一定要及時(shí)反饋,這樣可以使上級對活動(dòng)任務(wù)的進(jìn)度有所掌握,方便計(jì)劃安排之后的事情,這樣提高工作效率。提高效率的方法也是解決工作和學(xué)習(xí)之間的沖突的最好辦法。
3.要思考。
我認(rèn)為做任何事情前都要多想一想,多想一想不會吃虧。即使是最簡單的事情,只要多想一想可能就會有不一樣的效果。有困難要帶著幾種方案去請上級做決定,不能把問題都推給上級。事情做之前需要思考,事情做完之后也同樣需要思考,尤其是覺得自己并沒有做好的事情,一定要多想一想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并積累教訓(xùn)。
從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難,內(nèi)部能解決的一定給予解決,不能解決的及時(shí)作出匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動(dòng),配合完成各項(xiàng)任務(wù),做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會老師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處!最后,祝愿我們材工系生活部這一學(xué)期的工作開展得更好.
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇七
柜員工作總結(jié)報(bào)告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的柜員工作總結(jié)報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面分享【柜員工作總結(jié)報(bào)告(精選7篇)】,供你選擇借鑒。
我的x年是在x銀行分理處度過的,x分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會計(jì)業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。透過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我透過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計(jì)賬戶有200多個(gè),會計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的潛力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
伴隨著x年即將到來的鐘聲,回望x年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動(dòng),有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會。
一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅(jiān)定的從小處做起,對自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,用心擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧x年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
201x年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、201x年工作情況。
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在2012年董事長倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng)??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在工作壓力大時(shí)也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20x年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
2021年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
20__年,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點(diǎn):
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時(shí)到崗,做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),接待每一位客戶,耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。
這件事讓我深刻地認(rèn)識到,要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對。
我的工作有時(shí)很繁瑣,必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
二、20__年度工作計(jì)劃。
對于明年的工作計(jì)劃,我又如下幾點(diǎn)想法,還不成熟,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點(diǎn)滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的x年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇八
回顧這一年的工作,我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因?yàn)槟瓿醯脑S多問題,導(dǎo)致沒能及時(shí)的處理業(yè)主的問題,甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便,也讓我們的工作開展困難。但好在,業(yè)主們都非常善解人意,在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時(shí)的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任,我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作,并為業(yè)主們排憂解難。如今,這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報(bào)告:
一、做好服務(wù),接待有禮。
在接待和接聽的工作中,我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時(shí)候能熱情的招待,也能在接聽業(yè)主來電的時(shí)候保持優(yōu)良的儀態(tài),認(rèn)真聽取業(yè)主問題,并第一時(shí)間處理解決。
作為一名客服,我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性,就像我們經(jīng)理說的:“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話,做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來,對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此,在工作方面,無論周圍有沒有業(yè)主,有沒有其他同事,我在工作中都會保持最良好的儀態(tài),這不僅僅是一種行為上的堅(jiān)持,更是一種做好這份工作的信念!
二、認(rèn)真解決問題,關(guān)心后續(xù)情況。
每次業(yè)主給我們打電話,十有89是因?yàn)槌隽藛栴}。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時(shí),我都會一邊記錄,一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后,也會及時(shí)的將問題反饋給維修師傅,讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外,在后續(xù)收到了問題解決的信息之后,我也會在隔一小段時(shí)間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況,確保維修正常,并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。
三、自我反思,認(rèn)真改進(jìn)。
此外,在這次的總結(jié)中,我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時(shí),因該是因?yàn)楣ぷ鞣浅5拿β?,柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因?yàn)槲业氖韬?,沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主,甚至不小心跳過了她去處理其他的事情,結(jié)果讓業(yè)主等待了很久,還因此生氣。對此,我感到很慚愧。但在今后的工作中,我一定會更加仔細(xì),更加小心,再不會讓這樣的錯(cuò)誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過去了,盡管辛苦,但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù),發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇九
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20x年里遇到各類活動(dòng)與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時(shí)整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20x年以來對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動(dòng)會:中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20x年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好2011年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
一、完成的工作。
完成了__p圓筒、__p彩虹、__p共__個(gè)集裝箱的出口到__,__個(gè)托盤的__p彩虹出口到__本,__個(gè)托盤的__p和__彩虹到__,及__套圓筒和__套__p(replacement)到__。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自_月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,從市場營銷部其他成員那里學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與___公司聯(lián)系關(guān)于此出口__貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、___展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助_總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了__意思的情況下,與__客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)多月了,初來時(shí)的我有太多的不習(xí)慣,在學(xué)校里,整天一幅懶散的樣子,每天都是那么的平淡。一個(gè)多月的時(shí)間,使我漸漸的適應(yīng)了這里的快節(jié)奏,習(xí)慣了以前所不習(xí)慣的一切。
又是一年,公司里讓寫年終總結(jié),來到這也就一個(gè)多月的時(shí)間還是寫工作總結(jié)或者叫作體會比較好。下面我就將我這一個(gè)月的感受稍稍寫一下:
首先是我在學(xué)校時(shí)的優(yōu)越感沒有了,其次來到這里發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)的東西是那么的有限,實(shí)踐能力也是那么的差,總之就是從頭開始。在學(xué)校練的最多的就是插裝元器件的焊接,說實(shí)話,那時(shí)焊的真的不錯(cuò)??墒窃谖椰F(xiàn)在的這個(gè)工段用的最多的卻是貼片元器件,在我印象中,我們僅練過一次貼裝焊接,也忘了當(dāng)時(shí)怎么焊的,不過好象還可以,可剛來那幾天卻怎么也焊不好,光練這個(gè)就練了好幾天,當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)泄氣了。好在后來得到了稍稍的肯定。不過這也多虧了兩位學(xué)長的奈心指導(dǎo)。真的很謝謝他們!下面才開始進(jìn)入了真正的工作程序,不過一開始就給弄壞了一只,想想自己也挺笨的。不過以后的這些天還是比較順利的,也找到了感覺,也就順利多了。我對這工作還是挺有興趣的,至少目前是這樣。雖然也有那么一次特不想干,是因?yàn)榭傄才缓?,那感覺難受的都想流淚,好在忍住了!仔細(xì)想想,我還是挺有毅力的!
好了,先總結(jié)到這吧,其實(shí)這一個(gè)多月挺充實(shí)的,我會努力的,加油!加油!
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾。
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶資料的收集,個(gè)貸資料的整理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計(jì)上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個(gè)考驗(yàn),前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3.個(gè)人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬元,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
自20xx年7月份到現(xiàn)在一年多的時(shí)間過去了,本人在中核二二深圳分公司任職技術(shù)員一年,施工員半年,參與過兩個(gè)項(xiàng)目,分別是惠州合正東部灣項(xiàng)目和深圳合正丹竹頭住宅項(xiàng)目,可以說趕上深圳分公司發(fā)展的大好時(shí)機(jī),二個(gè)均是很大的項(xiàng)目。在深圳分公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)下,我成長了許多,學(xué)會了很多?;葜莺险龞|部灣項(xiàng)目是我參與的第一個(gè)項(xiàng)目,我被領(lǐng)導(dǎo)安排在工程部擔(dān)任施工員,并且有師帶徒的模式,讓我學(xué)習(xí)的很快,因?yàn)楝F(xiàn)場才是學(xué)習(xí)最直觀也收獲最多的地方,特別對于我們這樣剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作的新員工,我對工作充滿了激情,不懂就問,勤跑現(xiàn)場,熟悉圖紙,請教經(jīng)驗(yàn),深得領(lǐng)導(dǎo)及師傅的認(rèn)可,雖然時(shí)間只有三個(gè)月,但勝過在學(xué)校一年的學(xué)習(xí),此時(shí),在深圳分公司陳總的安排下來到深圳合正東部灣一個(gè)更大的項(xiàng)目,非常感謝陳總給與我這樣一個(gè)良機(jī),這里讓我的能力進(jìn)一步提升,帶著分公司領(lǐng)導(dǎo)相信年輕人,敢讓年輕人干的動(dòng)力與期望,我在技術(shù)部任職技術(shù)員更是奮力拼搏,干勁十足,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓自己更上一層樓。這里接觸到了很多以前沒接觸的東西,也學(xué)到了更全面的知識,雖說在技術(shù)部但一樣勤于去現(xiàn)場學(xué)習(xí)與摸索。當(dāng)然在這一年也在摸索與學(xué)習(xí)的過程中遇到過很多困難,有時(shí)會感到艱辛,但也鍛煉了自己?,F(xiàn)對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都能夠以認(rèn)真的態(tài)度去完成,積極主動(dòng)的配合好各項(xiàng)工作,對于一些方案、技術(shù)交底的編寫也能夠及時(shí)完成。當(dāng)然對此不能滿足現(xiàn)狀,更多的是要自己去發(fā)現(xiàn)問題,自己能夠多想幾步棋。比如對于各種的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更、工作聯(lián)系函,能夠及時(shí)找出問題。并且發(fā)放相關(guān)人員手中,進(jìn)行交底,將事情落實(shí)到位?,F(xiàn)場遇到的問題,能根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的解決方法,不懂的地方及時(shí)虛心請教,共同探討解決問題的方法。能夠積極主動(dòng)的和同事交流,耐心的聽取他們的意見改進(jìn)工作,以及與現(xiàn)場班組討論現(xiàn)場施工問題,充分了解現(xiàn)場的施工情況。同時(shí)利用工作及業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些能處理關(guān)于甲方、監(jiān)理之間的工作和商務(wù)算量、現(xiàn)場簽證的審核等工作。
這個(gè)項(xiàng)目的工作主要是擔(dān)任施工員,首先學(xué)習(xí)到的是進(jìn)度、質(zhì)量、安全三個(gè)宏觀控制要點(diǎn),雖然說施工主要管理現(xiàn)場施工的工作,但我會仔細(xì)看圖紙及學(xué)習(xí)工序,自檢,配合監(jiān)理驗(yàn)收。在圖紙方面一定要看仔細(xì),找出問題及時(shí)和甲方聯(lián)系,以免影響現(xiàn)場施工進(jìn)度及帶來不必要的損失與浪費(fèi),現(xiàn)場有一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)環(huán)境,就是在勞務(wù)班組,他們做的多為專項(xiàng),而且現(xiàn)場施工起來更能發(fā)現(xiàn)問題,所以必須和他們及時(shí)交流討論,當(dāng)然從他們之間也學(xué)習(xí)了不少,畢竟理論要和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來,還要對他們進(jìn)行管理,這也讓我鍛煉了與人溝通和交流的能力,勞務(wù)分包的工人不好管理、工程進(jìn)度不好控制,每天會督促施工及控制質(zhì)量。自檢可謂是把好第一關(guān),從鋼筋按規(guī)范驗(yàn)收,模板垂直度,平直度,節(jié)點(diǎn)位置,復(fù)線,控制拆模時(shí)間,養(yǎng)護(hù)到拆除,修補(bǔ)等,一遍又一遍的,從中發(fā)現(xiàn)問題不斷要求改進(jìn),可以說更了解現(xiàn)場會出現(xiàn)那些問題,吸取教訓(xùn),下次避免可謂是一種成本控制,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)工作過程的遇到很多問題,就是任何一項(xiàng)工作你要有足夠的能力,要了解很多方面才利于你更有效率處理問題,比如我需要對現(xiàn)場材料機(jī)具特點(diǎn)有更多了解,雖然在這個(gè)項(xiàng)目僅僅三個(gè)月,但為我之后的工作夯實(shí)了基礎(chǔ),我有一個(gè)總線,接下來可以去細(xì)分,去更深入學(xué)習(xí)探索。
在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)工作一年多,可以說這個(gè)項(xiàng)目讓我提升更多,一、項(xiàng)目更大,十七萬多建筑面積及接近三個(gè)億的造價(jià),而且是個(gè)整體地下室,有住宅與商鋪。從項(xiàng)目前期規(guī)劃,做臨建,對現(xiàn)場規(guī)劃布置,辦公區(qū)域、工人宿舍、排水、塔吊布置、土方運(yùn)輸?shù)葏⑴c,深感做為一名建筑人需要的全面的知識以及各種能力。其中臨建讓我的自主學(xué)習(xí)、應(yīng)變能力得到不少的提升,然而考慮合理性、經(jīng)濟(jì)性,都一個(gè)考驗(yàn)。然后就是前期的工作,可以說任務(wù)是很重很急的,在這樣一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境下需要的經(jīng)驗(yàn)以及效率,從土方開挖到綁扎鋼筋,澆筑第一個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)件,中間遇到很多問題。場為市區(qū)工地,限于場地,還有嚴(yán)格的安全文明施工的要求,這些種種之前都未接觸的問題。這些問題憑自己的能力是不能夠處理好的,但在我們的總工盧總細(xì)心指導(dǎo),還是順利完成工作,特別在熟悉圖紙、方案編寫、現(xiàn)場技術(shù)問題處理,因?yàn)楹芏喙ぷ魑覀兌家咴谧钋懊?,技術(shù)部在有著8年豐富技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)的盧總帶領(lǐng)與培養(yǎng)下,每個(gè)人都能夠單獨(dú)解決大部分工作上的問題,私下里也沒有領(lǐng)導(dǎo)架子,能和我們一起聊天,關(guān)心我們的生活,一起分享快樂。
針對自己在文字方面工地差一些,總工會給我很多機(jī)會讓我去鍛煉,發(fā)工作聯(lián)系函,一遍一遍的修改,看的出來他的嚴(yán)格要求與細(xì)心。在參加圖紙會審,對一些圖紙上的問題進(jìn)行整理,分析、解決,通過圖紙會審對二期整體有所一定的了解,以后還要加緊看圖,要更深一層次的了解。這些讓我感覺到很重要,因?yàn)槿绻麍D紙出現(xiàn)錯(cuò)誤,而現(xiàn)場已經(jīng)施工將會造成人工材料浪費(fèi)以及延誤工期,所以更加認(rèn)識到技術(shù)工作的艱巨性。
這一年來通過在項(xiàng)目上的工作,發(fā)現(xiàn)有很多的很難題需要去找到更好的方案去解決。
自己執(zhí)行力不夠強(qiáng),管理起來還是有不少困難,勞務(wù)人員安全意識比較差不服從管理,細(xì)說呢施工方面還有各個(gè)工序、節(jié)點(diǎn)的銜接、控制,材料浪費(fèi),甲分包的管理,安全方面,臨邊洞口防護(hù)的施工二次甚至三次搭設(shè)已被毀壞,技術(shù)方面圖紙變更及聯(lián)系函不能及時(shí)得到甲方回復(fù)及確認(rèn),工程量簽證困難。當(dāng)然我會不斷在實(shí)踐中去尋找解決的方法。
這一年中,也沒少過磕磕絆絆,總之比剛進(jìn)公司時(shí)有很大進(jìn)步,但和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望相比還是相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會一如既往的努力工作,始終用一種積極樂觀向上的心態(tài),把自己的這種熱情帶個(gè)身邊的每個(gè)人,用自己的微笑,帶給身邊每個(gè)人快樂,讓每個(gè)人都能擁有一個(gè)愉快的心情投入到工作中。
我會不斷提高自己的專業(yè)水平,提高工作效率,在每次做事之前做好充分準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。加強(qiáng)甲方、監(jiān)理、勞務(wù)分包之間的溝通使工作更為深入。
以上是我的工作總結(jié)及個(gè)人感想,這是我在這一年工作中所見、所聞、所想。在這一步一步走過的路途中,感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培,讓我不斷歷練、成長。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼半年已過,上半年本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)做半年總結(jié)如下:
本人所在的硬件組主要負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和保障,服務(wù)主要涉及網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計(jì)和調(diào)試,硬件設(shè)備檢測維修,計(jì)算機(jī)病毒預(yù)報(bào)和處理,數(shù)據(jù)恢復(fù),搭建局域網(wǎng),架設(shè)服務(wù)器,辦公軟件的更新和維護(hù)以及基層科室人員的軟件使用培訓(xùn)。
工作的這半年時(shí)間里,本人積極學(xué)習(xí)科室同事的有效經(jīng)驗(yàn)和工作方法,與科室的工作人員一起巡查維護(hù)信息化網(wǎng)絡(luò),半年以來巡查5個(gè)周期20次,巡查登記軟硬件需求113件,其中硬件問題81件,軟件需求32件,巡查中排除解決硬件故障,巡查后完善科室軟件需求,創(chuàng)造條件邀請工程師上門服務(wù),盡力完善各科室提出的系統(tǒng)功能新增。方便了科室對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,保證了醫(yī)院各科室的系統(tǒng)的有效運(yùn)行,。
2月份,為配合我區(qū)區(qū)域一體化工程的實(shí)施,科室對全院pacs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,本人主要是協(xié)助小胡做好工作。截至6月,pacs網(wǎng)絡(luò)升級已經(jīng)完成并經(jīng)區(qū)政府信息中心驗(yàn)收通過。
今年3月開始,我院計(jì)劃對外網(wǎng)進(jìn)行改造升級。該項(xiàng)目由本人主要聯(lián)系和實(shí)施。4月與杭州開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同,共同實(shí)施,截至6月份,我院外網(wǎng)改造項(xiàng)目已經(jīng)基本完成,待信息完善后即可對外開放。
總體來說,本人還是較好的完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),但還是有不足的地方,比如有些信息不能全部把握,科室信息量報(bào)送較少,平時(shí)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還不夠等。
醫(yī)院信息科學(xué)是一門在不斷發(fā)展更新的科學(xué),下半年,本人在一如既往做好本職工作的同時(shí),還將加強(qiáng)自身對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,共同建設(shè)更加先進(jìn)的醫(yī)院信息化。
***。
20xx年6月17日。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)間好快,刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見到漂亮的晴空萬里。現(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對這一年工作的總結(jié):
一、思想方面。
在對待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細(xì)的狀態(tài)在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時(shí)在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的(規(guī)章制度),每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時(shí)刻對自己進(jìn)行反思,以讓自己有更棒的成長。
二、個(gè)人力量方面。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學(xué)問,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升?,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好,更是節(jié)約了不少的時(shí)間,將工作的整體效率都提升了起來?,F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。
工作進(jìn)行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討,更是能夠較簡單的明白相互間的想法,同時(shí)我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案。
將要綻開的下一年工作,我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升,同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體,所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮,更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平常也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反思自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時(shí)也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十七
今年x月份,我有幸進(jìn)入了xx股份有限公司,我所在的崗位主要工作是提取車間板框,到目前為止我已經(jīng)在這里工作了6個(gè)月的時(shí)間。回顧這幾個(gè)月的試用期,感慨萬千,學(xué)到了不少的專業(yè)知識和人情世故,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多做得不足的地方。
記得剛開始初到崗位時(shí)看到了大量的設(shè)備以為很多工人在努力工作,而我對這些都一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,第一天我就開始了粉料運(yùn)料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著時(shí)間的推移,我對工作慢慢熟悉,同時(shí)也已經(jīng)接觸了大量的設(shè)備,了解了這些設(shè)備的工作原理,學(xué)會了正確的使用方法。(您當(dāng)前正在瀏覽的是:公司試用期工作總結(jié),其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時(shí)間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運(yùn)輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在工作中我能夠做到不怕苦、不怕臟、不怕累,任何工作我總是力爭沖在最前面。我平時(shí)工作積極主動(dòng),做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān),因?yàn)橹挥芯哂羞@種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時(shí)候一些工作干起來確實(shí)有些累,有時(shí)候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個(gè)工作崗位。
經(jīng)過這段時(shí)間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作量要合適;每天的工作安排要有計(jì)劃,要先抓重點(diǎn)工作來做;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時(shí)間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
如今,我馬上就要成為xx股份有限公司的正式員工了,能夠成為正式員工,我感到非常的高興,今后我一定會用心工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)公司。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十八
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20__年醫(yī)務(wù)科始終以《__省綜合醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和"兩好一滿意"為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止20__年5月30日)。
(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率:111.3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù):10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875。
(7)病歷甲級率:99%。
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時(shí)間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的"醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法",針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會議記錄和各委員會活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實(shí)把"以病人為中心"作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照"醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法"實(shí)行處罰。
09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲備人才。1、20__年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、20__年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,"三支一扶"12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)__余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作。
自零九年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了"__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地"內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口并甲型h1n1流感的救治和防控工作。
自手足口并甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口并甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了努力。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵(lì),不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十九
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)黨的_大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強(qiáng)班子,建隊(duì)伍、強(qiáng)機(jī)制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí),較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部_大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的_大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動(dòng),確保_大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,培訓(xùn)干部500余人次;經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點(diǎn),黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個(gè)鎮(zhèn)、20個(gè)城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強(qiáng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,加強(qiáng)選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強(qiáng)基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動(dòng),以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個(gè)城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個(gè)村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動(dòng)車組工程”,大力實(shí)施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機(jī)制、抓隊(duì)伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實(shí)可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實(shí)基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報(bào)酬相掛鉤,切實(shí)加強(qiáng)村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動(dòng)。_鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號,_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)榮獲全市“五個(gè)好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,_鎮(zhèn)三充村等4個(gè)村榮獲全市“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個(gè),比上年增加100個(gè),單獨(dú)組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個(gè)重點(diǎn)非公有制企業(yè)黨組織,扎實(shí)開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng)。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動(dòng)服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實(shí)施27個(gè)基層黨建管理創(chuàng)新項(xiàng)目,構(gòu)成村居爭亮點(diǎn)、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個(gè)城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實(shí)加強(qiáng)干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實(shí)績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個(gè)科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行正常調(diào)整交流,將機(jī)關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實(shí)踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅(jiān)持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時(shí)個(gè)別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強(qiáng)化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點(diǎn),制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項(xiàng)整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動(dòng)。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報(bào)、編發(fā)手機(jī)信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報(bào)專項(xiàng)電話和手機(jī)信息舉報(bào)平臺,健全“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺。對市委組織部傳辦的3項(xiàng)舉報(bào)件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實(shí)的及時(shí)責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補(bǔ)了計(jì)生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點(diǎn)工作落實(shí)推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報(bào)了個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表。按照區(qū)委要求在重點(diǎn)時(shí)間段加強(qiáng)對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強(qiáng)。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個(gè)省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦_科技公司_參加國家“_”和安徽省“百人計(jì)劃”專家申報(bào)。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動(dòng)畫設(shè)計(jì)股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選,_參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實(shí)踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強(qiáng)市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項(xiàng)目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍進(jìn)行補(bǔ)充。昱中街道作為全省社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)綜合試點(diǎn)單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實(shí)部機(jī)關(guān)工作力量。選優(yōu)配強(qiáng)基層組工干部隊(duì)伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實(shí)行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點(diǎn),結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的_大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點(diǎn),緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實(shí)現(xiàn)“_____”供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動(dòng)作,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動(dòng)特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動(dòng)等四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)有效開展。
1、考實(shí)考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價(jià)體系。對照八項(xiàng)規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實(shí)”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個(gè)別訪談等形式,深入了解干部八小時(shí)外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實(shí)狀況。加強(qiáng)考核結(jié)果的分析研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價(jià),增強(qiáng)自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎(jiǎng)懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎(jiǎng)作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實(shí)、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴(kuò)大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強(qiáng)、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實(shí)的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅(jiān)持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運(yùn)用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動(dòng)深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚(yáng)、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機(jī)會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動(dòng)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計(jì)劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點(diǎn),舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時(shí)代特征和本地實(shí)際,緊扣為民務(wù)實(shí)清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動(dòng),更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強(qiáng)免疫力。著力實(shí)施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機(jī)制,推動(dòng)干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強(qiáng)干部管理。堅(jiān)持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎(jiǎng)懲機(jī)制,用制度管權(quán)管事管人。加強(qiáng)干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實(shí)情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價(jià)。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報(bào)中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊(duì)伍建設(shè),加大干部八小時(shí)外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實(shí)施村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個(gè)村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。重點(diǎn)摸排換屆難點(diǎn)村、重點(diǎn)村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊(duì)伍建設(shè)。從黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強(qiáng)、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強(qiáng)團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運(yùn)營機(jī)制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點(diǎn)工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅(jiān)決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個(gè)在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng),各黨(工)委分別打造2至3個(gè)特點(diǎn)鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點(diǎn)帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實(shí)施意見,及時(shí)出臺區(qū)本級文件,強(qiáng)化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實(shí)際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時(shí)開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選活動(dòng)。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實(shí)踐平臺的同時(shí),拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個(gè)核心加強(qiáng)組織部門作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強(qiáng)20個(gè)城市社區(qū)黨委書記,適時(shí)對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇二十
轉(zhuǎn)眼,半年的教育工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這半年以來,學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決?,F(xiàn)就半年的工作做如下總結(jié):
一、思想政治方面。
在今年的工作中,思想上我嚴(yán)于律己,熱愛自已的教育工作,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。積極參加學(xué)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真寫好讀書筆記,遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,與時(shí)俱進(jìn)、愛崗敬業(yè)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,熱愛學(xué)生,努力讓每一個(gè)學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自己的技能水平,達(dá)到或超過學(xué)校規(guī)定的技能要求。
二、教學(xué)方面。
本學(xué)年,擔(dān)任小學(xué)教學(xué)任務(wù)。半年以來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來——?jiǎng)涌凇?dòng)手、動(dòng)腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問、敢說、敢動(dòng)。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、自身學(xué)習(xí)方面。
通過多種途徑,大量閱讀教育方面的書籍,堅(jiān)持參加學(xué)校組織的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使知識不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn),不斷提升教育教學(xué)理念。多寫教育教學(xué)隨筆??偨Y(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的風(fēng)格。堅(jiān)持寫讀書筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵(lì),以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇一
如下:
上學(xué)期新生報(bào)到,借學(xué)生會各部門納新之際,組織部也注入了新的血液,部門采取了面試的方式進(jìn)行納新。由于要求進(jìn)入組織部的人員比較多,通過一輪系統(tǒng)細(xì)致的面試,綜合多個(gè)學(xué)長學(xué)姐的多方面考察,主要從語言表達(dá),思維,工作態(tài)度等方面。最終選出了新的成員,本次活動(dòng)中都配合得比較好,達(dá)到了預(yù)期效果,成功引進(jìn)了新成員,注入了新血液。
2、團(tuán)務(wù)工作。
上學(xué)期組織部進(jìn)行了收繳團(tuán)費(fèi)等工作,開展得比較順利,同學(xué)們對工作都非常支持,組織部的人員都將工作做到位。指定干事記錄了各班團(tuán)員的具體繳費(fèi)情況。
3、協(xié)助學(xué)校開展第十四期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)。
團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)為團(tuán)委組織部協(xié)助學(xué)校開展的一項(xiàng)專題活動(dòng),所以本期團(tuán)干培訓(xùn)一方面保留了以往講座交流、實(shí)地考察的形式,另一方面,推陳出新,講座中各干部主動(dòng)與兄弟學(xué)院進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。本次的培訓(xùn)提高了各團(tuán)學(xué)干部的各方面素質(zhì)。
4、協(xié)助學(xué)校及學(xué)院其他各部門共同組織開展大運(yùn)會。
本屆大運(yùn)會,我院廣大師生共同努力,積極準(zhǔn)備。團(tuán)委及學(xué)生會各部門密切合作,廣泛宣傳,協(xié)同我院所有運(yùn)動(dòng)員共同奮斗,最終取得了十二連冠的優(yōu)異成績,很好的體現(xiàn)了我院的風(fēng)采。
5、組織開展我院“創(chuàng)先爭優(yōu),建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織”紅色。
教育。
活動(dòng)。
本活動(dòng)中我部調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,各團(tuán)支部紛紛結(jié)合自身特點(diǎn),以豐富多樣的形式來參與到了本次紅色教育活動(dòng)中。以一場出色的晚會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)了我院廣大師生的風(fēng)采與特色,并很好的達(dá)到了對同學(xué)們的教育目的。
6、積極為五四評優(yōu)工作做好準(zhǔn)備。
以便于更好更細(xì)致公平的完成評優(yōu)。
工作。
除了這些活動(dòng)和工作之外,作為院團(tuán)委的一大部門,我們也積極協(xié)助和參加其他兄弟部門舉辦的活動(dòng)。這些活動(dòng)加強(qiáng)了部門成員之間的`了解,提高了整個(gè)部門以及團(tuán)委、學(xué)生會各部門間的凝聚力,也增進(jìn)了友誼。
的提高。
一個(gè)學(xué)期來部門成員彼此間的配合越來越好,越來越團(tuán)結(jié),參加活動(dòng)的積極性也越來越高。但其中我們也存在著許多不足。有時(shí)對干事之間的協(xié)調(diào)還不夠理想,出現(xiàn)過信息傳達(dá)不完善的現(xiàn)象,工作還需要更細(xì)致,減少不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高效率。團(tuán)委組織部歷來就是一個(gè)有組織、有紀(jì)律,團(tuán)結(jié)合作、相親相愛的部門。我們繼承和發(fā)揚(yáng)團(tuán)委組織部的優(yōu)良傳統(tǒng),秉承“奉獻(xiàn)兢業(yè)協(xié)作創(chuàng)新主人翁”的經(jīng)管精神,營造“家”的氛圍,增強(qiáng)部門成員們的凝聚力和榮譽(yù)感。當(dāng)然我們還需在很多地方進(jìn)行改善和加強(qiáng),我們定會在原有的基礎(chǔ)上,克服缺點(diǎn),為團(tuán)委組織部創(chuàng)造更高的佳績,同時(shí)也會繼續(xù)保持與學(xué)生會其他兄弟部門的交流,一起齊心協(xié)力創(chuàng)造學(xué)生會更好的明天!我們也熱切希望主席團(tuán)及各兄弟部門能給我們提供寶貴的意見或建議。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)黨的_大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強(qiáng)班子,建隊(duì)伍、強(qiáng)機(jī)制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí),較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部_大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的_大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動(dòng),確保_大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,培訓(xùn)干部500余人次;經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點(diǎn),黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個(gè)鎮(zhèn)、20個(gè)城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強(qiáng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,加強(qiáng)選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強(qiáng)基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動(dòng),以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個(gè)城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個(gè)村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動(dòng)車組工程”,大力實(shí)施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機(jī)制、抓隊(duì)伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實(shí)可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實(shí)基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報(bào)酬相掛鉤,切實(shí)加強(qiáng)村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動(dòng)。_鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號,_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)榮獲全市“五個(gè)好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,_鎮(zhèn)三充村等4個(gè)村榮獲全市“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個(gè),比上年增加100個(gè),單獨(dú)組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個(gè)重點(diǎn)非公有制企業(yè)黨組織,扎實(shí)開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng)。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動(dòng)服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實(shí)施27個(gè)基層黨建管理創(chuàng)新項(xiàng)目,構(gòu)成村居爭亮點(diǎn)、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個(gè)城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實(shí)加強(qiáng)干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實(shí)績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個(gè)科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行正常調(diào)整交流,將機(jī)關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實(shí)踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅(jiān)持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時(shí)個(gè)別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強(qiáng)化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點(diǎn),制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項(xiàng)整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動(dòng)。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報(bào)、編發(fā)手機(jī)信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報(bào)專項(xiàng)電話和手機(jī)信息舉報(bào)平臺,健全“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺。對市委組織部傳辦的3項(xiàng)舉報(bào)件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實(shí)的及時(shí)責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補(bǔ)了計(jì)生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點(diǎn)工作落實(shí)推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報(bào)了個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表。按照區(qū)委要求在重點(diǎn)時(shí)間段加強(qiáng)對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強(qiáng)。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個(gè)省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦_科技公司_參加國家“_”和安徽省“百人計(jì)劃”專家申報(bào)。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動(dòng)畫設(shè)計(jì)股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選,_參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實(shí)踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強(qiáng)市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項(xiàng)目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍進(jìn)行補(bǔ)充。昱中街道作為全省社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)綜合試點(diǎn)單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實(shí)部機(jī)關(guān)工作力量。選優(yōu)配強(qiáng)基層組工干部隊(duì)伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實(shí)行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點(diǎn),結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的_大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點(diǎn),緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實(shí)現(xiàn)“_____”供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動(dòng)作,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動(dòng)特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動(dòng)等四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)有效開展。
1、考實(shí)考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價(jià)體系。對照八項(xiàng)規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實(shí)”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個(gè)別訪談等形式,深入了解干部八小時(shí)外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實(shí)狀況。加強(qiáng)考核結(jié)果的分析研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價(jià),增強(qiáng)自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎(jiǎng)懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎(jiǎng)作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實(shí)、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴(kuò)大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強(qiáng)、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實(shí)的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅(jiān)持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運(yùn)用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動(dòng)深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚(yáng)、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機(jī)會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動(dòng)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計(jì)劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點(diǎn),舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時(shí)代特征和本地實(shí)際,緊扣為民務(wù)實(shí)清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動(dòng),更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強(qiáng)免疫力。著力實(shí)施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機(jī)制,推動(dòng)干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強(qiáng)干部管理。堅(jiān)持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎(jiǎng)懲機(jī)制,用制度管權(quán)管事管人。加強(qiáng)干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實(shí)情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價(jià)。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報(bào)中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊(duì)伍建設(shè),加大干部八小時(shí)外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實(shí)施村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個(gè)村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。重點(diǎn)摸排換屆難點(diǎn)村、重點(diǎn)村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊(duì)伍建設(shè)。從黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強(qiáng)、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強(qiáng)團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運(yùn)營機(jī)制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點(diǎn)工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅(jiān)決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個(gè)在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng),各黨(工)委分別打造2至3個(gè)特點(diǎn)鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點(diǎn)帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實(shí)施意見,及時(shí)出臺區(qū)本級文件,強(qiáng)化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實(shí)際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時(shí)開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選活動(dòng)。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實(shí)踐平臺的同時(shí),拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個(gè)核心加強(qiáng)組織部門作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強(qiáng)20個(gè)城市社區(qū)黨委書記,適時(shí)對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
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組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光飛逝,眨眼間我的大一生活已經(jīng)過去了一半,回首這幾個(gè)月,我們是忙碌的、彷徨的,但也是充實(shí)的。作為藝術(shù)系學(xué)生會的一員,我們的生活應(yīng)該是如此的。
當(dāng)初,入選學(xué)生會時(shí),我曾說過。我進(jìn)入學(xué)生會,一是為了鍛煉自己,磨練自己,提升自己的能力。二是借助學(xué)生會這個(gè)平臺結(jié)交更多的朋友。在老師和學(xué)長、學(xué)姐們的教育引導(dǎo)下,經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),學(xué)到了不少的知識和技能。更結(jié)交了很多好朋友。這有利于我在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中更好的為班級和我系師生服務(wù)。
這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系學(xué)生會開展了一系列的活動(dòng)堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西現(xiàn)我將這學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、早晚自習(xí)的督察。
在早晚自習(xí)的督察過程中始終堅(jiān)守自己的崗位,與我系學(xué)生會其他成員積極配合,努力落實(shí)我院和我系領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,為我系學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡管在檢查過程中遇到了一些困難,但我們本著為我系師生服務(wù)的態(tài)度克服了這些困難。從整個(gè)督察過程和結(jié)果來看,我們的早晚自習(xí)取得了良好的戰(zhàn)績。但是還存在著一些不足,例如:我們沒有及時(shí)將學(xué)生考勤結(jié)果報(bào)送到學(xué)習(xí)部,影響到了學(xué)習(xí)部的考勤統(tǒng)計(jì)和公布工作。
二、迎新杯球賽。
在迎新杯籃球賽、足球賽、排球賽選拔、訓(xùn)練和比賽過程中,努力配合體育部和主席團(tuán)的工作,積極組織我班及我系學(xué)生做啦啦隊(duì)和觀看比賽。但由于開始對工作的了解不夠透徹,在組織過程中出現(xiàn)了啦啦隊(duì)和后勤人員沒有及時(shí)到位,影響到了隊(duì)員的心情。
三、
冬運(yùn)會。
xx年冬運(yùn)會如期而至,我們藝術(shù)系的體育健兒們在賽場上颯爽英姿,一展風(fēng)采,而我們系學(xué)生會的同學(xué)們和老師們在場邊默默地奉獻(xiàn)著。我和其他學(xué)生會成員積極組織我系學(xué)生助威、吶喊、加油!為冬運(yùn)會參賽同學(xué)做好后勤保障!但由于此時(shí)正值由團(tuán)學(xué)工作部開展的“活力節(jié)拍——民族健身操比賽”活動(dòng)也正在開展,我又是負(fù)責(zé)組織我系的比賽,因此不能隨時(shí)組織xx級學(xué)生做后勤工作。
四、第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動(dòng)。
由我們組織部組織開展的的第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動(dòng)已順利完成。首先邀請我藝術(shù)系黨總支靳勇老師為全院學(xué)生講授大學(xué)生文明修養(yǎng)的有關(guān)知識,與此同時(shí)在全院范圍內(nèi)開展了大學(xué)生文明禮儀形象代言宿舍評比活動(dòng)。在我系領(lǐng)導(dǎo)和部分宿管老師的幫助下,我和我部其他成員順利完成了這次活動(dòng)的評比。在此次活動(dòng)中我應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)是要全面思考問題,要有完整的計(jì)劃實(shí)施方案等等。
五、活力節(jié)拍——民族健身操比賽。
為提升全院學(xué)生的身體素質(zhì),我院開展了活力節(jié)拍——民族健身操比賽,也為展示我們系學(xué)生風(fēng)采提供了平臺。在比賽過程中我和唐錫章同學(xué)積極組織我系同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練,在比賽過程中我們還請09美術(shù)學(xué)的四位同學(xué)作為后勤人員,為參賽同學(xué)保管衣物、手機(jī)等。功夫不負(fù)有心人,我們藝術(shù)系取得了二等獎(jiǎng)的良好成績,但由于我們的工作不細(xì)致,出現(xiàn)了服裝沒有高度一致的情況而使我們與一等獎(jiǎng)擦肩而過,這是我們的遺憾,也是我們應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。
除此之外,我們還配合學(xué)習(xí)部進(jìn)行了藝術(shù)系文明修身辯論賽活動(dòng)、會刊的制作和其他一些活動(dòng)。
通過這一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),豐富了我的閱歷,增長了知識,結(jié)交了許多工作和學(xué)習(xí)生活上的良師益友。當(dāng)然,也意識到了自己的不足,為以后的成長積累了經(jīng)驗(yàn)。
在下學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中,我將合理的調(diào)配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間安排,克服自身的缺點(diǎn),以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。繼續(xù)努力,盡自己最大的努力為我系師生服務(wù)。
同時(shí),做為一名學(xué)生會大家庭的一員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個(gè)集體,是整個(gè)學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短,但我在很多方面都有提高自己??傊?,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我會一直發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神!一句話:真誠、用心、努力!我們就是最好的,要做就得做最好的!
20xx年已然來臨,組織部本學(xué)期的工作也順利落幕。在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實(shí)抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作,并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅(jiān)決的一步。我們本著“為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”的宗旨,一切從實(shí)際出發(fā),不斷吸取聽取廣大團(tuán)員青年的意見,及時(shí)調(diào)整工作方式。下面將分五個(gè)方面來全面的介紹組織部在xx年——xx學(xué)年上半期的工作。
一、完善組織機(jī)構(gòu)。
歷史學(xué)院團(tuán)委組織部是本學(xué)年剛剛成立的一個(gè)部室,是在團(tuán)學(xué)工作的現(xiàn)實(shí)需要中應(yīng)運(yùn)而生的部門。為了更好的服務(wù)于全體團(tuán)學(xué)工作,首先必須完善部門自身的組織機(jī)構(gòu)。本學(xué)期,在認(rèn)真分析了部門工作量的基礎(chǔ)上,我們組織部形成了一名部長、兩名副部長、四名委員的配置。并結(jié)合需要,制定了較為完備的歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會組織部章程,為全學(xué)期工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),部門成員之間,多次進(jìn)行交流,尤其注重對07級委員的工作技能的培養(yǎng),使他們盡快地融入團(tuán)委學(xué)生會的大家庭中。
二、引導(dǎo)監(jiān)督、鼓勵(lì)先進(jìn)。
新學(xué)期伊始,我們組織部就首先制定了歷史學(xué)院學(xué)生評優(yōu)評先細(xì)則,歷史學(xué)院團(tuán)員推優(yōu)細(xì)則等,以明確各種評優(yōu)評先的具體標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)廣大團(tuán)員積極的履行自身義務(wù)。此外,我們還加強(qiáng)同各年級團(tuán)支部的監(jiān)督和引導(dǎo),制定了詳細(xì)的年級團(tuán)支部檔案,并且對各年級的同學(xué)的政治面貌進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制成詳細(xì)的團(tuán)員資料匯編,明確了我們團(tuán)委組織部服務(wù)對象的特點(diǎn)。
三、開展主題團(tuán)日活動(dòng),豐富團(tuán)員文化生活。
本學(xué)年,在團(tuán)委老師的指導(dǎo)幫助下,我們制定了“青春之歌主題團(tuán)日活動(dòng)”迄今為止,共舉辦了三期,分別為“青春與夢想征文活動(dòng)”,“青春之歌走進(jìn)河南省博物院活動(dòng)”,“青春之歌走進(jìn)中原區(qū)康樂養(yǎng)老院”。制定活動(dòng)內(nèi)容時(shí),團(tuán)委各部室之間進(jìn)行廣泛的討論,分析活動(dòng)的可行性和預(yù)期效果;活動(dòng)中結(jié)合我們院系的自身特點(diǎn),以豐富多樣的形式來調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員的參與積極性,并有針對性的進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和組織,以使同學(xué)真正理解活動(dòng)的內(nèi)涵;活動(dòng)結(jié)束后,我們部門就會進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從部長到副部再到委員,都就自己在活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評價(jià),部門成員之間也互相取長補(bǔ)短。為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
四、加強(qiáng)對干部隊(duì)伍的培訓(xùn)和監(jiān)督。
新一屆團(tuán)委學(xué)生會成立以后,吸收了大批的07級新生,這為我們的團(tuán)學(xué)工作注入了新鮮的血液,但是眾多新成員的加入,使我們面臨著艱巨的引導(dǎo)任務(wù);同時(shí),眾多主要團(tuán)學(xué)干部也需要盡快適應(yīng)角色。為此,我們舉辦了幾期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班,邀請從事團(tuán)學(xué)工作多年的資深老師有針對性的為我們講解團(tuán)學(xué)工作的要點(diǎn),并播放相關(guān)的視頻資料,收到了良好的效果。為了真正起到組織的監(jiān)督作用,我們?yōu)槊课粚W(xué)生干部制定了干部測評表,主要從年度目標(biāo)制定、年度自我測評、團(tuán)委老師測評、學(xué)校測評等方面,幫助學(xué)生干部全面的了解自身特點(diǎn),提高工作能力。同時(shí),為了檢驗(yàn)上學(xué)期的工作,我們還針對07學(xué)年下半年進(jìn)行了測評,幫助大家總結(jié)過去半年的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
五、組織黨課。
中國共產(chǎn)黨是中華民族的先鋒隊(duì),她肩負(fù)著中華民族繁榮復(fù)興的艱巨任務(wù)。我們中國共青團(tuán)組織則肩負(fù)著向偉大的黨組織輸送新鮮血液的共榮任務(wù)。接受黨課教育,聆聽組織教誨,這是我們團(tuán)員青年向黨組織部靠攏的必經(jīng)之路。在今年十一月下旬到十二月間,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的黨課培訓(xùn)。我們組織負(fù)責(zé)了黨課的組織與現(xiàn)場的服務(wù)工作,并在活動(dòng)中增強(qiáng)了部門的工作能力,培養(yǎng)了委員的工作意識,增強(qiáng)了部門的凝聚力。
此外,最為歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的一個(gè)部門,我們組織部也積極參與了團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)大型活動(dòng):在迎新晚會工作中,從事舞臺組的工作;在院運(yùn)動(dòng)會中,從事了徑賽組裁判的工作;在“中華魂,民族根,厚重河南大型圖片展”中,三名委員擔(dān)任講解員工作,其余人員參與后勤服務(wù)。這些工作從各個(gè)方面考驗(yàn)了我們組織部的工作能力和部門的團(tuán)結(jié)合作精神,為我們部門的發(fā)展和成熟提供了鍛煉條件。
回顧這一學(xué)期里組織部的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,這與團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,也是我們部所有成員共同努力的結(jié)果。但是,我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同時(shí)也難免的出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)上的問題。和工作經(jīng)驗(yàn)缺乏導(dǎo)致的失誤。我們會認(rèn)真總結(jié),成功的地方,我們會繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)不足的地方,我們希望在下學(xué)期的工作中改善,比如理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)系,與其他部門的溝通合作等問題??偟膩碚f,這學(xué)期,組織部還是能認(rèn)真完成上級團(tuán)委老師交給我們的任務(wù),盡我們所能的去提升團(tuán)員教育活動(dòng)的素質(zhì),希望在下一學(xué)期里,我們組織部仍能堅(jiān)持“為團(tuán)員青年服務(wù)”的精神,繼續(xù)在團(tuán)學(xué)工作的道路上前進(jìn)。
這一年九月份,我懷著好奇與欣喜進(jìn)入了院學(xué)生會,并成為了組織部的一名干事。在這幾個(gè)月當(dāng)中,我和部里的其他成員相互配合與支持,聽取部長及副部長等安排,共同積極協(xié)助其他部門工作,取得了不小的成果。而在這其中,我和許多成員建立了良好的友誼,并在工作能力等很多方面得到了一定程度的發(fā)展。下面,就幾個(gè)方面具體做出總結(jié)。
1.工作成果方面。
在我們部主辦的原創(chuàng)詩文朗誦大賽中整理參賽人員名單,積極聯(lián)系評委,負(fù)責(zé)分發(fā)了部分證書與獎(jiǎng)品;和其他成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)了學(xué)生會干部的個(gè)人獎(jiǎng)懲情況并完成了學(xué)生會干部的登記注冊;設(shè)計(jì)了學(xué)生干部成長檔案記錄表并配合了其他部門等工作。
2.工作態(tài)度方面。
在進(jìn)入學(xué)生會的開始學(xué)習(xí)了學(xué)生干部管理?xiàng)l例,明白了作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該規(guī)范自己的行為,認(rèn)真為同學(xué)們工作,在各方面爭取做得到比較優(yōu)秀。應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己,處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真踏實(shí),不可隨意抱怨。
3.工作能力方面。
在工作中,我懂得了如何與別人更好的相處,在交際方面有提高。是我養(yǎng)成了做計(jì)劃的習(xí)慣,做事情漸漸有條理。并且在電腦技術(shù)方面有所加強(qiáng),更重要的是,這幾個(gè)月的工作鍛煉了我的處理事情的能力,使我逐漸向靈活高效方向努力。
4.工作中的不足。
自己處理事情的能力還是不夠靈活,在表格制作等工作中仍然不夠精細(xì)。有時(shí)候不能夠及時(shí)有效地完成部長或副部安排的工作,有時(shí)候在某些工作中仍然不夠細(xì)心并且有時(shí)候也存在小小的情緒。還是認(rèn)為自己的電腦技術(shù)掌握的不夠精熟。
4.對以后工作要求。
我希望自已在以后的工作中,能夠和其他成員進(jìn)一步加深友誼,從而在工作上更加配合默契,在學(xué)習(xí)與生活方面能夠相互理解與幫助。進(jìn)一步端正自己的態(tài)度,認(rèn)真聽取別人的意見,更加用心的完成自己的工作,爭取學(xué)到更多的知識和鍛煉更多的能力,對學(xué)生會的工作做出更多的努力。
20xx年即將過去,回顧自己這幾個(gè)月的工作,收獲到了很多。在接下來的一年中,要克服工作中的不足,努力做出更多成績。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任___職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對重要思想的理解,增強(qiáng)了做重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后借此機(jī)會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇五
__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療zhi度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更_in觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章zhi度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。__年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0。03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95、6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)_in項(xiàng)目以滿足臨床需要。其中檢驗(yàn)科今年_in開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動(dòng),取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗(yàn)收。放射科規(guī)范了晨會閱片zhi度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)zhi度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時(shí)地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學(xué)會上交流論文十余篇。4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會2020__年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時(shí)進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強(qiáng)對進(jìn)修實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作:今年我院申報(bào)了三項(xiàng)科研項(xiàng)目,其中針刺加液體張力療法治療椎動(dòng)脈型頸椎病項(xiàng)目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動(dòng)脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項(xiàng)科研項(xiàng)目也已正式立項(xiàng),此項(xiàng)工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等_in聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽_in聞》制做專題和_in聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時(shí)在《鄖陽_in聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動(dòng)及體檢工作。
1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動(dòng),共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險(xiǎn)公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在__年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、日常工作:
1、宿舍衛(wèi)生檢查。
本部門照常進(jìn)行每月一次的宿舍衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)和查寢人員分組,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。我們都及時(shí)地把學(xué)生宿室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
2、生活部例會:
生活部一貫堅(jiān)持生活部例會制度,每周都按時(shí)召開。主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)及其活動(dòng)進(jìn)展情況,安排當(dāng)個(gè)星期的工作,解決在工作和學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難,以及活動(dòng)前期的策劃準(zhǔn)備和結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足的地方加以改進(jìn),對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做到最好。
二.參與活動(dòng)。
1.新生拔河比賽.新生籃球賽的后勤服務(wù)。
5.協(xié)助其他部門工作,為他們提供后勤服務(wù).例如協(xié)助體育部負(fù)責(zé)的元旦拔河比賽。
6.生活部負(fù)責(zé)的每月衛(wèi)生檢查和評比7.生活部主持的寢室設(shè)計(jì)大賽。
8.生活部每月負(fù)責(zé)監(jiān)督勤工助學(xué)同學(xué)的工作等。
三、存在的問題。
1.我在工作和學(xué)習(xí)之間出現(xiàn)了一點(diǎn)矛盾2.自己工作努力但效率并不高。
四、學(xué)到的道理。
1、要主動(dòng)。
做一件事不是為了得到什么回報(bào),而是以之充實(shí)自己,鍛煉自己。我很同意,所以現(xiàn)在無論在工作上,學(xué)習(xí)上,還是生活上,我都會做一個(gè)主動(dòng)的人。因?yàn)槲矣X得,不想受制于人,就要主動(dòng);想讓別人知道自己是一個(gè)有用的人,就要主動(dòng)。比找方法更重要的是找到對工作的熱情!
2.要反饋。
在生活部,部長教導(dǎo)我們,安排的每一項(xiàng)任務(wù),做完之后一定要及時(shí)反饋,這樣可以使上級對活動(dòng)任務(wù)的進(jìn)度有所掌握,方便計(jì)劃安排之后的事情,這樣提高工作效率。提高效率的方法也是解決工作和學(xué)習(xí)之間的沖突的最好辦法。
3.要思考。
我認(rèn)為做任何事情前都要多想一想,多想一想不會吃虧。即使是最簡單的事情,只要多想一想可能就會有不一樣的效果。有困難要帶著幾種方案去請上級做決定,不能把問題都推給上級。事情做之前需要思考,事情做完之后也同樣需要思考,尤其是覺得自己并沒有做好的事情,一定要多想一想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并積累教訓(xùn)。
從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難,內(nèi)部能解決的一定給予解決,不能解決的及時(shí)作出匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動(dòng),配合完成各項(xiàng)任務(wù),做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會老師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處!最后,祝愿我們材工系生活部這一學(xué)期的工作開展得更好.
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇七
柜員工作總結(jié)報(bào)告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的柜員工作總結(jié)報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面分享【柜員工作總結(jié)報(bào)告(精選7篇)】,供你選擇借鑒。
我的x年是在x銀行分理處度過的,x分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會計(jì)業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。透過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我透過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計(jì)賬戶有200多個(gè),會計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的潛力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
伴隨著x年即將到來的鐘聲,回望x年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動(dòng),有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會。
一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅(jiān)定的從小處做起,對自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,用心擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧x年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
201x年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、201x年工作情況。
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在2012年董事長倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng)??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在工作壓力大時(shí)也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20x年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
2021年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
20__年,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點(diǎn):
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時(shí)到崗,做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),接待每一位客戶,耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。
這件事讓我深刻地認(rèn)識到,要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對。
我的工作有時(shí)很繁瑣,必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
二、20__年度工作計(jì)劃。
對于明年的工作計(jì)劃,我又如下幾點(diǎn)想法,還不成熟,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點(diǎn)滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的x年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇八
回顧這一年的工作,我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因?yàn)槟瓿醯脑S多問題,導(dǎo)致沒能及時(shí)的處理業(yè)主的問題,甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便,也讓我們的工作開展困難。但好在,業(yè)主們都非常善解人意,在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時(shí)的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任,我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作,并為業(yè)主們排憂解難。如今,這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報(bào)告:
一、做好服務(wù),接待有禮。
在接待和接聽的工作中,我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時(shí)候能熱情的招待,也能在接聽業(yè)主來電的時(shí)候保持優(yōu)良的儀態(tài),認(rèn)真聽取業(yè)主問題,并第一時(shí)間處理解決。
作為一名客服,我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性,就像我們經(jīng)理說的:“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話,做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來,對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此,在工作方面,無論周圍有沒有業(yè)主,有沒有其他同事,我在工作中都會保持最良好的儀態(tài),這不僅僅是一種行為上的堅(jiān)持,更是一種做好這份工作的信念!
二、認(rèn)真解決問題,關(guān)心后續(xù)情況。
每次業(yè)主給我們打電話,十有89是因?yàn)槌隽藛栴}。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時(shí),我都會一邊記錄,一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后,也會及時(shí)的將問題反饋給維修師傅,讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外,在后續(xù)收到了問題解決的信息之后,我也會在隔一小段時(shí)間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況,確保維修正常,并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。
三、自我反思,認(rèn)真改進(jìn)。
此外,在這次的總結(jié)中,我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時(shí),因該是因?yàn)楣ぷ鞣浅5拿β?,柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因?yàn)槲业氖韬?,沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主,甚至不小心跳過了她去處理其他的事情,結(jié)果讓業(yè)主等待了很久,還因此生氣。對此,我感到很慚愧。但在今后的工作中,我一定會更加仔細(xì),更加小心,再不會讓這樣的錯(cuò)誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過去了,盡管辛苦,但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù),發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇九
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20x年里遇到各類活動(dòng)與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時(shí)整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20x年以來對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動(dòng)會:中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20x年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好2011年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
一、完成的工作。
完成了__p圓筒、__p彩虹、__p共__個(gè)集裝箱的出口到__,__個(gè)托盤的__p彩虹出口到__本,__個(gè)托盤的__p和__彩虹到__,及__套圓筒和__套__p(replacement)到__。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自_月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,從市場營銷部其他成員那里學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與___公司聯(lián)系關(guān)于此出口__貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、___展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助_總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了__意思的情況下,與__客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)多月了,初來時(shí)的我有太多的不習(xí)慣,在學(xué)校里,整天一幅懶散的樣子,每天都是那么的平淡。一個(gè)多月的時(shí)間,使我漸漸的適應(yīng)了這里的快節(jié)奏,習(xí)慣了以前所不習(xí)慣的一切。
又是一年,公司里讓寫年終總結(jié),來到這也就一個(gè)多月的時(shí)間還是寫工作總結(jié)或者叫作體會比較好。下面我就將我這一個(gè)月的感受稍稍寫一下:
首先是我在學(xué)校時(shí)的優(yōu)越感沒有了,其次來到這里發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)的東西是那么的有限,實(shí)踐能力也是那么的差,總之就是從頭開始。在學(xué)校練的最多的就是插裝元器件的焊接,說實(shí)話,那時(shí)焊的真的不錯(cuò)??墒窃谖椰F(xiàn)在的這個(gè)工段用的最多的卻是貼片元器件,在我印象中,我們僅練過一次貼裝焊接,也忘了當(dāng)時(shí)怎么焊的,不過好象還可以,可剛來那幾天卻怎么也焊不好,光練這個(gè)就練了好幾天,當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)泄氣了。好在后來得到了稍稍的肯定。不過這也多虧了兩位學(xué)長的奈心指導(dǎo)。真的很謝謝他們!下面才開始進(jìn)入了真正的工作程序,不過一開始就給弄壞了一只,想想自己也挺笨的。不過以后的這些天還是比較順利的,也找到了感覺,也就順利多了。我對這工作還是挺有興趣的,至少目前是這樣。雖然也有那么一次特不想干,是因?yàn)榭傄才缓?,那感覺難受的都想流淚,好在忍住了!仔細(xì)想想,我還是挺有毅力的!
好了,先總結(jié)到這吧,其實(shí)這一個(gè)多月挺充實(shí)的,我會努力的,加油!加油!
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾。
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶資料的收集,個(gè)貸資料的整理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計(jì)上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個(gè)考驗(yàn),前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3.個(gè)人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬元,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
自20xx年7月份到現(xiàn)在一年多的時(shí)間過去了,本人在中核二二深圳分公司任職技術(shù)員一年,施工員半年,參與過兩個(gè)項(xiàng)目,分別是惠州合正東部灣項(xiàng)目和深圳合正丹竹頭住宅項(xiàng)目,可以說趕上深圳分公司發(fā)展的大好時(shí)機(jī),二個(gè)均是很大的項(xiàng)目。在深圳分公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)下,我成長了許多,學(xué)會了很多?;葜莺险龞|部灣項(xiàng)目是我參與的第一個(gè)項(xiàng)目,我被領(lǐng)導(dǎo)安排在工程部擔(dān)任施工員,并且有師帶徒的模式,讓我學(xué)習(xí)的很快,因?yàn)楝F(xiàn)場才是學(xué)習(xí)最直觀也收獲最多的地方,特別對于我們這樣剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作的新員工,我對工作充滿了激情,不懂就問,勤跑現(xiàn)場,熟悉圖紙,請教經(jīng)驗(yàn),深得領(lǐng)導(dǎo)及師傅的認(rèn)可,雖然時(shí)間只有三個(gè)月,但勝過在學(xué)校一年的學(xué)習(xí),此時(shí),在深圳分公司陳總的安排下來到深圳合正東部灣一個(gè)更大的項(xiàng)目,非常感謝陳總給與我這樣一個(gè)良機(jī),這里讓我的能力進(jìn)一步提升,帶著分公司領(lǐng)導(dǎo)相信年輕人,敢讓年輕人干的動(dòng)力與期望,我在技術(shù)部任職技術(shù)員更是奮力拼搏,干勁十足,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓自己更上一層樓。這里接觸到了很多以前沒接觸的東西,也學(xué)到了更全面的知識,雖說在技術(shù)部但一樣勤于去現(xiàn)場學(xué)習(xí)與摸索。當(dāng)然在這一年也在摸索與學(xué)習(xí)的過程中遇到過很多困難,有時(shí)會感到艱辛,但也鍛煉了自己?,F(xiàn)對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都能夠以認(rèn)真的態(tài)度去完成,積極主動(dòng)的配合好各項(xiàng)工作,對于一些方案、技術(shù)交底的編寫也能夠及時(shí)完成。當(dāng)然對此不能滿足現(xiàn)狀,更多的是要自己去發(fā)現(xiàn)問題,自己能夠多想幾步棋。比如對于各種的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更、工作聯(lián)系函,能夠及時(shí)找出問題。并且發(fā)放相關(guān)人員手中,進(jìn)行交底,將事情落實(shí)到位?,F(xiàn)場遇到的問題,能根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的解決方法,不懂的地方及時(shí)虛心請教,共同探討解決問題的方法。能夠積極主動(dòng)的和同事交流,耐心的聽取他們的意見改進(jìn)工作,以及與現(xiàn)場班組討論現(xiàn)場施工問題,充分了解現(xiàn)場的施工情況。同時(shí)利用工作及業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些能處理關(guān)于甲方、監(jiān)理之間的工作和商務(wù)算量、現(xiàn)場簽證的審核等工作。
這個(gè)項(xiàng)目的工作主要是擔(dān)任施工員,首先學(xué)習(xí)到的是進(jìn)度、質(zhì)量、安全三個(gè)宏觀控制要點(diǎn),雖然說施工主要管理現(xiàn)場施工的工作,但我會仔細(xì)看圖紙及學(xué)習(xí)工序,自檢,配合監(jiān)理驗(yàn)收。在圖紙方面一定要看仔細(xì),找出問題及時(shí)和甲方聯(lián)系,以免影響現(xiàn)場施工進(jìn)度及帶來不必要的損失與浪費(fèi),現(xiàn)場有一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)環(huán)境,就是在勞務(wù)班組,他們做的多為專項(xiàng),而且現(xiàn)場施工起來更能發(fā)現(xiàn)問題,所以必須和他們及時(shí)交流討論,當(dāng)然從他們之間也學(xué)習(xí)了不少,畢竟理論要和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來,還要對他們進(jìn)行管理,這也讓我鍛煉了與人溝通和交流的能力,勞務(wù)分包的工人不好管理、工程進(jìn)度不好控制,每天會督促施工及控制質(zhì)量。自檢可謂是把好第一關(guān),從鋼筋按規(guī)范驗(yàn)收,模板垂直度,平直度,節(jié)點(diǎn)位置,復(fù)線,控制拆模時(shí)間,養(yǎng)護(hù)到拆除,修補(bǔ)等,一遍又一遍的,從中發(fā)現(xiàn)問題不斷要求改進(jìn),可以說更了解現(xiàn)場會出現(xiàn)那些問題,吸取教訓(xùn),下次避免可謂是一種成本控制,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)工作過程的遇到很多問題,就是任何一項(xiàng)工作你要有足夠的能力,要了解很多方面才利于你更有效率處理問題,比如我需要對現(xiàn)場材料機(jī)具特點(diǎn)有更多了解,雖然在這個(gè)項(xiàng)目僅僅三個(gè)月,但為我之后的工作夯實(shí)了基礎(chǔ),我有一個(gè)總線,接下來可以去細(xì)分,去更深入學(xué)習(xí)探索。
在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)工作一年多,可以說這個(gè)項(xiàng)目讓我提升更多,一、項(xiàng)目更大,十七萬多建筑面積及接近三個(gè)億的造價(jià),而且是個(gè)整體地下室,有住宅與商鋪。從項(xiàng)目前期規(guī)劃,做臨建,對現(xiàn)場規(guī)劃布置,辦公區(qū)域、工人宿舍、排水、塔吊布置、土方運(yùn)輸?shù)葏⑴c,深感做為一名建筑人需要的全面的知識以及各種能力。其中臨建讓我的自主學(xué)習(xí)、應(yīng)變能力得到不少的提升,然而考慮合理性、經(jīng)濟(jì)性,都一個(gè)考驗(yàn)。然后就是前期的工作,可以說任務(wù)是很重很急的,在這樣一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境下需要的經(jīng)驗(yàn)以及效率,從土方開挖到綁扎鋼筋,澆筑第一個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)件,中間遇到很多問題。場為市區(qū)工地,限于場地,還有嚴(yán)格的安全文明施工的要求,這些種種之前都未接觸的問題。這些問題憑自己的能力是不能夠處理好的,但在我們的總工盧總細(xì)心指導(dǎo),還是順利完成工作,特別在熟悉圖紙、方案編寫、現(xiàn)場技術(shù)問題處理,因?yàn)楹芏喙ぷ魑覀兌家咴谧钋懊?,技術(shù)部在有著8年豐富技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)的盧總帶領(lǐng)與培養(yǎng)下,每個(gè)人都能夠單獨(dú)解決大部分工作上的問題,私下里也沒有領(lǐng)導(dǎo)架子,能和我們一起聊天,關(guān)心我們的生活,一起分享快樂。
針對自己在文字方面工地差一些,總工會給我很多機(jī)會讓我去鍛煉,發(fā)工作聯(lián)系函,一遍一遍的修改,看的出來他的嚴(yán)格要求與細(xì)心。在參加圖紙會審,對一些圖紙上的問題進(jìn)行整理,分析、解決,通過圖紙會審對二期整體有所一定的了解,以后還要加緊看圖,要更深一層次的了解。這些讓我感覺到很重要,因?yàn)槿绻麍D紙出現(xiàn)錯(cuò)誤,而現(xiàn)場已經(jīng)施工將會造成人工材料浪費(fèi)以及延誤工期,所以更加認(rèn)識到技術(shù)工作的艱巨性。
這一年來通過在項(xiàng)目上的工作,發(fā)現(xiàn)有很多的很難題需要去找到更好的方案去解決。
自己執(zhí)行力不夠強(qiáng),管理起來還是有不少困難,勞務(wù)人員安全意識比較差不服從管理,細(xì)說呢施工方面還有各個(gè)工序、節(jié)點(diǎn)的銜接、控制,材料浪費(fèi),甲分包的管理,安全方面,臨邊洞口防護(hù)的施工二次甚至三次搭設(shè)已被毀壞,技術(shù)方面圖紙變更及聯(lián)系函不能及時(shí)得到甲方回復(fù)及確認(rèn),工程量簽證困難。當(dāng)然我會不斷在實(shí)踐中去尋找解決的方法。
這一年中,也沒少過磕磕絆絆,總之比剛進(jìn)公司時(shí)有很大進(jìn)步,但和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望相比還是相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會一如既往的努力工作,始終用一種積極樂觀向上的心態(tài),把自己的這種熱情帶個(gè)身邊的每個(gè)人,用自己的微笑,帶給身邊每個(gè)人快樂,讓每個(gè)人都能擁有一個(gè)愉快的心情投入到工作中。
我會不斷提高自己的專業(yè)水平,提高工作效率,在每次做事之前做好充分準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。加強(qiáng)甲方、監(jiān)理、勞務(wù)分包之間的溝通使工作更為深入。
以上是我的工作總結(jié)及個(gè)人感想,這是我在這一年工作中所見、所聞、所想。在這一步一步走過的路途中,感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培,讓我不斷歷練、成長。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼半年已過,上半年本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)做半年總結(jié)如下:
本人所在的硬件組主要負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和保障,服務(wù)主要涉及網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計(jì)和調(diào)試,硬件設(shè)備檢測維修,計(jì)算機(jī)病毒預(yù)報(bào)和處理,數(shù)據(jù)恢復(fù),搭建局域網(wǎng),架設(shè)服務(wù)器,辦公軟件的更新和維護(hù)以及基層科室人員的軟件使用培訓(xùn)。
工作的這半年時(shí)間里,本人積極學(xué)習(xí)科室同事的有效經(jīng)驗(yàn)和工作方法,與科室的工作人員一起巡查維護(hù)信息化網(wǎng)絡(luò),半年以來巡查5個(gè)周期20次,巡查登記軟硬件需求113件,其中硬件問題81件,軟件需求32件,巡查中排除解決硬件故障,巡查后完善科室軟件需求,創(chuàng)造條件邀請工程師上門服務(wù),盡力完善各科室提出的系統(tǒng)功能新增。方便了科室對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,保證了醫(yī)院各科室的系統(tǒng)的有效運(yùn)行,。
2月份,為配合我區(qū)區(qū)域一體化工程的實(shí)施,科室對全院pacs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,本人主要是協(xié)助小胡做好工作。截至6月,pacs網(wǎng)絡(luò)升級已經(jīng)完成并經(jīng)區(qū)政府信息中心驗(yàn)收通過。
今年3月開始,我院計(jì)劃對外網(wǎng)進(jìn)行改造升級。該項(xiàng)目由本人主要聯(lián)系和實(shí)施。4月與杭州開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同,共同實(shí)施,截至6月份,我院外網(wǎng)改造項(xiàng)目已經(jīng)基本完成,待信息完善后即可對外開放。
總體來說,本人還是較好的完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),但還是有不足的地方,比如有些信息不能全部把握,科室信息量報(bào)送較少,平時(shí)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還不夠等。
醫(yī)院信息科學(xué)是一門在不斷發(fā)展更新的科學(xué),下半年,本人在一如既往做好本職工作的同時(shí),還將加強(qiáng)自身對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,共同建設(shè)更加先進(jìn)的醫(yī)院信息化。
***。
20xx年6月17日。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)間好快,刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見到漂亮的晴空萬里。現(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對這一年工作的總結(jié):
一、思想方面。
在對待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細(xì)的狀態(tài)在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時(shí)在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的(規(guī)章制度),每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時(shí)刻對自己進(jìn)行反思,以讓自己有更棒的成長。
二、個(gè)人力量方面。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學(xué)問,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升?,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好,更是節(jié)約了不少的時(shí)間,將工作的整體效率都提升了起來?,F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。
工作進(jìn)行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討,更是能夠較簡單的明白相互間的想法,同時(shí)我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案。
將要綻開的下一年工作,我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升,同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體,所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮,更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平常也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反思自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時(shí)也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十七
今年x月份,我有幸進(jìn)入了xx股份有限公司,我所在的崗位主要工作是提取車間板框,到目前為止我已經(jīng)在這里工作了6個(gè)月的時(shí)間。回顧這幾個(gè)月的試用期,感慨萬千,學(xué)到了不少的專業(yè)知識和人情世故,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多做得不足的地方。
記得剛開始初到崗位時(shí)看到了大量的設(shè)備以為很多工人在努力工作,而我對這些都一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,第一天我就開始了粉料運(yùn)料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著時(shí)間的推移,我對工作慢慢熟悉,同時(shí)也已經(jīng)接觸了大量的設(shè)備,了解了這些設(shè)備的工作原理,學(xué)會了正確的使用方法。(您當(dāng)前正在瀏覽的是:公司試用期工作總結(jié),其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時(shí)間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運(yùn)輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在工作中我能夠做到不怕苦、不怕臟、不怕累,任何工作我總是力爭沖在最前面。我平時(shí)工作積極主動(dòng),做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān),因?yàn)橹挥芯哂羞@種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時(shí)候一些工作干起來確實(shí)有些累,有時(shí)候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個(gè)工作崗位。
經(jīng)過這段時(shí)間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作量要合適;每天的工作安排要有計(jì)劃,要先抓重點(diǎn)工作來做;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時(shí)間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
如今,我馬上就要成為xx股份有限公司的正式員工了,能夠成為正式員工,我感到非常的高興,今后我一定會用心工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)公司。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十八
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20__年醫(yī)務(wù)科始終以《__省綜合醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和"兩好一滿意"為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止20__年5月30日)。
(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率:111.3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù):10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875。
(7)病歷甲級率:99%。
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時(shí)間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的"醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法",針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會議記錄和各委員會活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實(shí)把"以病人為中心"作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照"醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法"實(shí)行處罰。
09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲備人才。1、20__年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、20__年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,"三支一扶"12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)__余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作。
自零九年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了"__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地"內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口并甲型h1n1流感的救治和防控工作。
自手足口并甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口并甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了努力。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵(lì),不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇十九
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)黨的_大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強(qiáng)班子,建隊(duì)伍、強(qiáng)機(jī)制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí),較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部_大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的_大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動(dòng),確保_大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,培訓(xùn)干部500余人次;經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點(diǎn),黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個(gè)鎮(zhèn)、20個(gè)城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強(qiáng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,加強(qiáng)選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強(qiáng)基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動(dòng),以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個(gè)城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個(gè)村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動(dòng)車組工程”,大力實(shí)施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機(jī)制、抓隊(duì)伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實(shí)可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實(shí)基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報(bào)酬相掛鉤,切實(shí)加強(qiáng)村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動(dòng)。_鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號,_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)榮獲全市“五個(gè)好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,_鎮(zhèn)三充村等4個(gè)村榮獲全市“五個(gè)好”村黨組織榮譽(yù)稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個(gè),比上年增加100個(gè),單獨(dú)組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個(gè)重點(diǎn)非公有制企業(yè)黨組織,扎實(shí)開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng)。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動(dòng)服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實(shí)施27個(gè)基層黨建管理創(chuàng)新項(xiàng)目,構(gòu)成村居爭亮點(diǎn)、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個(gè)城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實(shí)加強(qiáng)干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實(shí)績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個(gè)科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行正常調(diào)整交流,將機(jī)關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實(shí)踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅(jiān)持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時(shí)個(gè)別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強(qiáng)化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點(diǎn),制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項(xiàng)整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動(dòng)。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報(bào)、編發(fā)手機(jī)信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報(bào)專項(xiàng)電話和手機(jī)信息舉報(bào)平臺,健全“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺。對市委組織部傳辦的3項(xiàng)舉報(bào)件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實(shí)的及時(shí)責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補(bǔ)了計(jì)生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點(diǎn)工作落實(shí)推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報(bào)了個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表。按照區(qū)委要求在重點(diǎn)時(shí)間段加強(qiáng)對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強(qiáng)。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個(gè)省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦_科技公司_參加國家“_”和安徽省“百人計(jì)劃”專家申報(bào)。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動(dòng)畫設(shè)計(jì)股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選,_參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實(shí)踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強(qiáng)市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項(xiàng)目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍進(jìn)行補(bǔ)充。昱中街道作為全省社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)綜合試點(diǎn)單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實(shí)部機(jī)關(guān)工作力量。選優(yōu)配強(qiáng)基層組工干部隊(duì)伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實(shí)行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點(diǎn),結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的_大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點(diǎn),緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實(shí)現(xiàn)“_____”供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動(dòng)作,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動(dòng)特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動(dòng)等四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)有效開展。
1、考實(shí)考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價(jià)體系。對照八項(xiàng)規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實(shí)”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個(gè)別訪談等形式,深入了解干部八小時(shí)外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實(shí)狀況。加強(qiáng)考核結(jié)果的分析研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價(jià),增強(qiáng)自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎(jiǎng)懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎(jiǎng)作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實(shí)、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴(kuò)大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強(qiáng)、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實(shí)的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅(jiān)持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運(yùn)用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動(dòng)深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚(yáng)、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機(jī)會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動(dòng)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計(jì)劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點(diǎn),舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時(shí)代特征和本地實(shí)際,緊扣為民務(wù)實(shí)清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動(dòng),更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強(qiáng)免疫力。著力實(shí)施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機(jī)制,推動(dòng)干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強(qiáng)干部管理。堅(jiān)持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎(jiǎng)懲機(jī)制,用制度管權(quán)管事管人。加強(qiáng)干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實(shí)情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價(jià)。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報(bào)中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報(bào)平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊(duì)伍建設(shè),加大干部八小時(shí)外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實(shí)施村級后備干部培養(yǎng)“百人計(jì)劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個(gè)村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。重點(diǎn)摸排換屆難點(diǎn)村、重點(diǎn)村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊(duì)伍建設(shè)。從黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強(qiáng)、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強(qiáng)團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運(yùn)營機(jī)制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點(diǎn)工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅(jiān)決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個(gè)在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強(qiáng)六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)立活動(dòng),各黨(工)委分別打造2至3個(gè)特點(diǎn)鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點(diǎn)帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實(shí)施意見,及時(shí)出臺區(qū)本級文件,強(qiáng)化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實(shí)際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時(shí)開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評選活動(dòng)。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實(shí)踐平臺的同時(shí),拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個(gè)核心加強(qiáng)組織部門作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強(qiáng)20個(gè)城市社區(qū)黨委書記,適時(shí)對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
組織部部員工作總結(jié)報(bào)告篇二十
轉(zhuǎn)眼,半年的教育工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這半年以來,學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決?,F(xiàn)就半年的工作做如下總結(jié):
一、思想政治方面。
在今年的工作中,思想上我嚴(yán)于律己,熱愛自已的教育工作,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。積極參加學(xué)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真寫好讀書筆記,遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,與時(shí)俱進(jìn)、愛崗敬業(yè)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,熱愛學(xué)生,努力讓每一個(gè)學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自己的技能水平,達(dá)到或超過學(xué)校規(guī)定的技能要求。
二、教學(xué)方面。
本學(xué)年,擔(dān)任小學(xué)教學(xué)任務(wù)。半年以來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來——?jiǎng)涌凇?dòng)手、動(dòng)腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問、敢說、敢動(dòng)。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、自身學(xué)習(xí)方面。
通過多種途徑,大量閱讀教育方面的書籍,堅(jiān)持參加學(xué)校組織的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使知識不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn),不斷提升教育教學(xué)理念。多寫教育教學(xué)隨筆??偨Y(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的風(fēng)格。堅(jiān)持寫讀書筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵(lì),以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。