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        暑期社會實踐報告體會范文(17篇)

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            通過撰寫報告,可以清晰地呈現(xiàn)事實、數(shù)據(jù)和結(jié)論,幫助他人更好地理解。報告的結(jié)構(gòu)是很重要的,我們需要清晰地組織每個部分的內(nèi)容,以確保整體邏輯鏈條的完整性和連貫性。在學(xué)習(xí)他人的報告范文時,我們要注重思路和觀點的提煉,而不是單純的模仿。
            暑期社會實踐報告體會篇一
            暑期社會實踐是大學(xué)生拓寬眼界、提升綜合素質(zhì)的一種重要方式。在暑假期間,我有幸參加了一次社會實踐活動,既見識到了社會發(fā)展的蓬勃景象,也體驗到了真實生活的艱辛與挑戰(zhàn)。通過這次實踐,我受益匪淺,不僅提高了自身的實踐能力,也深刻認識到了自己的不足之處。接下來,我將分五個方面進行總結(jié)與體會,以期更好地提高自身的能力素質(zhì)。
            首先,社會實踐讓我深刻認識到了自己的不足之處。在這次實踐過程中,我與其他同學(xué)相比,不僅在溝通與協(xié)作工作中比較被動,在遇到問題時也缺乏獨立思考的能力。尤其是在與企業(yè)代表進行交流時,我往往因緊張而言語不流利,沒有靈活應(yīng)對的能力。這給我留下了深刻的教訓(xùn),我意識到了自己在即將步入社會的現(xiàn)實環(huán)境中,需要不斷地充實自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。
            其次,參與社會實踐讓我更加清晰地認識到自己的職業(yè)規(guī)劃和前景。通過與企業(yè)代表和職場人士交流,以及參觀實地考察,我對各行各業(yè)的發(fā)展情況有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn),不同領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展前景差異明顯,一些傳統(tǒng)行業(yè)逐漸式微,而互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療等新興行業(yè)則具有廣闊的發(fā)展前景。這讓我認識到,選擇一個正確合適的職業(yè)方向?qū)τ趥€人的發(fā)展至關(guān)重要,我需要根據(jù)自身的興趣、優(yōu)勢和市場需求來進行職業(yè)規(guī)劃,為自己的未來做好準(zhǔn)備。
            第三,參與社會實踐讓我對社會問題有了更加深刻的認識。通過實地參觀社區(qū)和與社區(qū)居民的交流,我看到了社會問題的真實存在。比如,部分居民生活環(huán)境惡劣,垃圾亂堆亂放、公共設(shè)施破損等,“病態(tài)”文化缺失等問題。這些問題讓我思考,作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)如何通過自己的努力和行動,為社會的和諧發(fā)展做出貢獻。同時,也讓我認識到,社會需要我們這些新一代的年輕人去接手和改善,提升城市文明程度。
            第四,參與社會實踐讓我更加理解了團隊合作的重要性。在實踐中,我們組成了一個小組,共同合作解決問題。在分工合作和緊密協(xié)作中,每個人都發(fā)揮了自己的能力和特長,取得了良好的效果。通過這次團隊合作,我深刻體會到,團隊合作的力量遠大于個人能力,只有團結(jié)一心,才能克服困難,實現(xiàn)共同目標(biāo)。同時,我也認識到,一個成功的團隊,需要成員之間的相互信任、有效的溝通和合理的分工,這需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。
            最后,參與社會實踐讓我更加關(guān)注社會公益事業(yè)。通過參與實踐活動,我接觸到了一些社會公益組織,見證了他們?yōu)樯鐣龀龅呢暙I。我意識到,作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體提供幫助,傳遞陽光正能量。無論是捐助物質(zhì),還是關(guān)愛行動,我們都能為提高社會公益發(fā)展做出一份力量。因此,我決定將來會積極參與社會公益活動,為社會的進步和繁榮貢獻自己的一份力量。
            通過這次暑期社會實踐,我不僅開闊了眼界,拓展了知識面,還增強了自信心,明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和前景規(guī)劃,更加關(guān)注社會問題和公益事業(yè)。我深感社會實踐是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,它既讓我在各個方面受益,也將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。因此,我將把這次實踐的體驗和收獲作為自己未來的發(fā)展方向的基石,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為將來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備,為社會貢獻自己的智慧和力量。
            暑期社會實踐報告體會篇二
            實踐和行動是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識應(yīng)該按實踐和行動的需要來決定。這說明智慧與實踐永遠是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也能培養(yǎng)能力,彌補不足。這次09暑期三下鄉(xiāng)活動使我有了一個驗證自我的機會,使我無論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍,也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
            驕陽似火的七月,當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時,三下鄉(xiāng)的鐘聲在我院已經(jīng)敲響。
            為扎實做好三下鄉(xiāng)工作,我們查閱了大量資料,準(zhǔn)備了多份宣傳材料和調(diào)查問卷。出發(fā)前,我們明確了三下鄉(xiāng)的目的和意義,鼓舞了我們的勇氣,激勵了我們的斗志,也讓我們對此行的意義和活動方向有了進一步的認識。為實踐活動的開展打下了基礎(chǔ)。
            7月19號,我們6位成員來到了鎮(zhèn)政府門口前,進行食品安全及農(nóng)機應(yīng)用基礎(chǔ)宣傳服務(wù)。鄉(xiāng)親們說,這次咨詢像是一場及時雨,讓他們長期以來積累的疑問得到了很好的解答。幾位來自外省的同學(xué)對于老人口里說著的吉安方言理解有困難,但仍然以良好的耐心和態(tài)度與老人們交談著,替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱,站在遠處默默地看著,熱心的同學(xué)們主動走過去,與他們交談,詢問學(xué)習(xí)上的困難,為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負擔(dān)。
            那里人民的淳樸,厚實,那里有濃厚的文化底蘊和人文氣息。那里的一切都是那么的自然,那么的美好。雖然沒有大城市的繁華與熱鬧,臥龍區(qū)卻有一番別樣的寧靜,它讓我們思考,讓我們有一片新視野,為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展,提供了一種新思路。
            暑期社會實踐報告體會篇三
            ??要解決這個答案,需要通過不斷的實踐和閱讀才能回答。
            ??研究生三年,我在不同屬性、不同區(qū)域媒體實習(xí)之后,接觸到不同類型的媒體人,體驗了媒體人的生活狀態(tài),感知了媒體人在社會中的地位···內(nèi)心的答案越發(fā)明了:放棄媒體行業(yè),已成為我內(nèi)心最強的聲音。(其中的原因,在此沒法用一兩句話可以闡釋清楚。)。
            ??轉(zhuǎn)行,迫在眉睫,迷茫,卻又從未消除。一次偶然的機會,看到王志剛的一本書《謀生》。他說,“如果你不去主動地規(guī)劃人生,只能是被動地接受命運安排。”無獨有偶,另外一本吳曉波《大敗局》,在講企業(yè)的成敗時,抵擋不住誘惑,盲目擴張,導(dǎo)致企業(yè)帝國x瓦解的原因。
            ??結(jié)合之前走過的彎路,在這兩本毫無邏輯關(guān)系的書中,我讀到了相通的地方,那就是必須清晰的定位自己,主動規(guī)劃人生。如果不清晰人之所求,在看似機會的誘惑面前,控制不住伸手摘踩,卻不知背后的風(fēng)險,反倒會被誘惑侵吞。相反,如果清晰發(fā)展目標(biāo),堅持己見,拒絕誘惑,規(guī)劃人生,才能掌控前行的道路。像《荷馬史詩》中的奧德賽,為回到故土,重奪王位,修復(fù)家庭,一路上抵擋誘惑,終彪炳千古,而大多數(shù)同路人方向不明迷途未返。
            ??如何定位?個人認為,源于近憂和遠慮兩個方面,一個是解決生存問題,二個是找到熱愛的行業(yè)。
            ??在做了幾次性格測試題以及仔細分析性格、興趣、優(yōu)劣勢之后,我每天利用應(yīng)屆生求職網(wǎng)、各大高校就業(yè)信息網(wǎng)、51job、微博等渠道針對性的搜索就業(yè)信息。一類是房企、快消等企業(yè)的品牌專業(yè)、營銷策劃實習(xí)生崗位;一類是電話營銷、服務(wù)員等純打工掙錢崗位;三是媒體行業(yè)實習(xí)生崗位,保底。
            ??但是六月底之后,實際上已經(jīng)錯過了很多大企業(yè)招聘暑假實習(xí)生的高峰期。讓我參加實習(xí)生招聘面試的單位僅有兩家:隆鑫控股(品牌專業(yè)實習(xí)生)、雙遠集團(營銷策劃實習(xí)生)。前者到了第二輪單獨面試后,一周沒有回信,打電話給hr咨詢,說只找女生。后者,經(jīng)過三輪面試之后,一周沒有回信,怕歷史再現(xiàn),打電話給hr,說等待入職通知。
            ??雙遠,雖然是一家剛起步的小公司,做地產(chǎn)行業(yè)幾年,項目不多,但在這個節(jié)骨眼,它能解決我生存問題,又能成為轉(zhuǎn)行試水起步第一站,還能檢驗是否適合地產(chǎn)行業(yè)。
            ??“牽手”,何樂而不為。
            暑期社會實踐報告體會篇四
            暑期社會實踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該重視并參與的一項重要活動。通過社會實踐,我深刻感受到了社會的復(fù)雜性和多樣性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在這段時間的實踐中,我不僅加深了對社會現(xiàn)象的理解,還培養(yǎng)了自己的實踐能力和社會責(zé)任感。以下是我在暑期社會實踐中的心得體會。
            首先,在暑期社會實踐中,我深刻認識到了社會的復(fù)雜性和多樣性。在參與社會實踐的過程中,我接觸到了各行各業(yè)的人,了解到了他們的生活狀態(tài)以及他們所面臨的困難。這讓我認識到,社會不僅僅是個人的事情,而是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,每個人都扮演著不同的角色,同時也面臨著不同的問題和挑戰(zhàn)。了解這些問題和挑戰(zhàn),可以使我更好地適應(yīng)社會的變化,更好地理解他人的需求。
            其次,通過暑期社會實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在實踐中,我經(jīng)歷了各種各樣的困難和挑戰(zhàn),例如與陌生人的交流、團隊合作等等。這些問題和挑戰(zhàn)使我深刻認識到了自己的不足之處,例如溝通能力的不足、執(zhí)行力的不足等等。但是我也意識到,只有通過實踐,才能更好地發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足。因此,我會積極主動地參與社會實踐活動,不斷完善自己的能力,提升自己的實踐能力。
            第三,在暑期社會實踐中,我加深了對社會現(xiàn)象的理解。通過實踐,我親眼目睹了社會問題的存在和嚴(yán)重性,例如貧困人口、環(huán)境污染等等。這些問題讓我深深地感到,作為大學(xué)生,我們有義務(wù)去關(guān)注和改善這些問題。在實踐中,我積極參與了一些志愿者活動,為社會做出了一點點貢獻。通過親身參與,我深刻認識到,一個人的力量可能微小,但只要每個人都能做一點點,就能夠改變整個社會。
            第四,通過暑期社會實踐,我培養(yǎng)了自己的實踐能力。在實踐中,我學(xué)會了主動溝通、解決問題的能力。當(dāng)遇到困難時,我能夠主動尋求解決方案,并與他人共同合作。通過實踐中的反復(fù)試錯,我也逐漸積累了實踐經(jīng)驗,提高了自己的實踐能力。這些能力不僅對我日后的學(xué)習(xí)和工作有幫助,更重要的是,它們讓我成長為一個有責(zé)任心和實踐能力的大學(xué)生。
            最后,在暑期社會實踐中,我培養(yǎng)了自己的社會責(zé)任感。在實踐中,我看到了社會的種種不公和不平等,這讓我深感內(nèi)疚和愧疚。作為大學(xué)生,我應(yīng)該承擔(dān)起更多的社會責(zé)任,為社會做出一份貢獻。因此,我決定將來將自己的專業(yè)知識和技能應(yīng)用到實際工作中,為社會的發(fā)展做出自己的努力。
            總之,在暑期社會實踐中,我深刻認識到了社會的復(fù)雜性和多樣性,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,加深了對社會現(xiàn)象的理解,培養(yǎng)了自己的實踐能力和社會責(zé)任感。通過實踐,我不僅鍛煉了自己,也為社會做出了一點點貢獻。我相信,通過不斷參與社會實踐,我會成為一個更加有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?BR>    暑期社會實踐報告體會篇五
            (3)向顧客介紹商品的特點;。
            (5)回答顧客對商品提出的疑問;。
            (6)說服顧客下決心購買此商品;。
            (7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;。
            (8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
            作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
            為期xxx的實習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。現(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié)。
            實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
            服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
            實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對生活一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
            通過這幾天的實習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
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            暑期社會實踐報告體會篇六
            在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的暑期軍人調(diào)查報告社會實踐心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
            “叮鈴鈴……叮鈴鈴……”一陣急促的鈴聲在我耳邊響起,熟睡的我被手機鈴聲猛然驚醒,睡眼朦朧的拿起放在床邊的手機,下意識地去伸手關(guān)掉鬧鐘,6點30分,該起床了,可是疲憊的身體不聽使喚,依舊死死的貼在床上,任由我在意識里怎樣使勁,身體就是沒有反應(yīng)。大概是由于昨天的陽明社區(qū)之行有點累,再加上晚上熬夜進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,讓我的身體有點不堪重負,早上這才賴床不起。但是又突然想到我們社會實踐的目的不正是鍛煉自己嗎,于是咬咬牙,用手撐起疲憊的身體,穿好衣服,急忙下床進行洗漱。一切完畢后,整個人清醒了許多,環(huán)顧四周,看著舍友們都還躺在床上熟睡,心中有一絲絲的羨慕,打開手機,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)6點47分,顧不得多想,一路急匆匆的跑向校門口。
            6點53分,到達校門口,這時團隊成員也陸續(xù)到達,集合完畢后,隊長進行了簡單的部署并鼓舞了一下大家的士氣,此時整個團隊都充滿了“戰(zhàn)斗力”。228來了,團隊上車,駛向了今天的目的地——慈溪市青少年宮。
            8點0分,到達目的地。此時慈溪的太陽已經(jīng)高高的懸掛在頭頂,剛下車的我們就立刻被熱氣包圍,顯得尤為不適應(yīng)。找了個陰涼地,大家休息片刻后,又恢復(fù)了工作的熱情,沒有任何一人因為天氣的緣故而想要放棄。按照之前所計劃好的部署,團隊成員分為4組,每組領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的調(diào)查問卷,以慈溪青少年宮為中心向四周分發(fā)調(diào)查問卷。
            頂著驕陽,我們開始工作了。川流不息的馬路上,行人卻很少,知了在拼命的叫著,汗水也開始慢慢浸濕了衣衫,我們的隊員走在熾熱的大街上,尋找著我們的“目標(biāo)”。此時,一位大叔慢慢悠悠的向我們走來,隊員們的心情立馬變的高漲起來,一路小跑跑向大叔,“您好,您能幫我們填一下這個有關(guān)軍人的調(diào)查問卷嗎?”大叔先是一驚,然后揮揮手,徑直從我們身邊走過去,留下隊員們在驕陽下凌亂。我們的自信心有點受打擊,但不氣餒,繼續(xù)尋找。這時一位年輕姑娘向我們走來,隊員們依舊滿臉笑意,走向那位姑娘,可是她仿佛沒看到我們一樣,從我們中間穿過。繼續(xù)尋找,發(fā)現(xiàn)一帥氣的高中生在陰涼處玩手機,有了前兩次的遭遇,隊員們抱著試試看的心態(tài)走向高中生,“你好,你能幫我們填一下這個有關(guān)軍人的`調(diào)查問卷嗎?”“可以”,他爽快的答應(yīng)了,隊員們臉上也露出了些許的欣慰,填完后,我們捧著厚厚的問卷繼續(xù)找尋路上的行人。此時,街道上人流量也變大了,這意味著成功的數(shù)量也會變多。隊員們依次排開向過往的行人發(fā)放調(diào)查問卷,像一條封鎖鏈攔住了人流。其中有一些人將信將疑,有一種懷疑的眼光看著我們,最終在我們的耐心說明情況下填了這個調(diào)查問卷;有一些人則轉(zhuǎn)身就走,任憑我們怎么解釋就是不聽;有一些人則選擇支持我們的工作,爽快的填了這個問卷。大家走走停停,逢人便發(fā)問卷,能填當(dāng)然好,不過不填也沒關(guān)系,這并不能打擊我們的執(zhí)著和熱情,也不能否定我們的工作能力。不知不覺我們已走過了一個又一個紅綠燈,時間飛逝,這時已點40,該吃午飯了,雖然衣服已經(jīng)被我們的汗水浸潤,但是看著手里已填的問卷慢慢變厚,我們心情十分愉悅,這就是團隊的力量,這就是堅持的勝利,大家滿心歡喜的去吃飯。
            用眾人之力,則無不勝也?!痘茨献印分姓f道,我深有感觸。白天的工作能早早完成,是團隊合作、共同努力的結(jié)果,騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍;鍥而舍之。朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。此時的我,才恍然醒悟“團隊”這兩個字的意義。雖然大家沒有懶覺可以睡,在工作中遇到許多的困難,回來后還要熬夜處理數(shù)據(jù),但大家是快樂的,因為大家收獲頗豐,不僅獲得了團隊合作的果實,還豐富了自己的人生經(jīng)歷,使我們更加了解軍人,懂得了在生活學(xué)習(xí)中實踐的重要性。
            暑期社會實踐報告體會篇七
            在這次活動中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
            西寧的夏天很是涼爽,在這美好的假期我去了長江路的味千拉面西寧的第一分店體驗社會實踐打工生活,順便也掙錢補貼日常生活。在這個假期之前我就參加了該公司兼職培訓(xùn)學(xué)習(xí),見證了一家中國控股公司在西寧的第一家分店從籌備到開張的整個艱辛歷程。在培訓(xùn)期間我們主要是了解企業(yè)文化及服務(wù)理念和規(guī)則等。味千拉面是一家中國控股香港上市公司,在歐美日韓等有300多家分店在國內(nèi)有接近700家分店的日式餐飲巨頭,創(chuàng)始人潘慰女士從一碗拉面做到了如今的150多億,這是一個女強人奮斗的過程,他沒上過正規(guī)的大學(xué)卻戴著一副算是高度的眼鏡,她將理論知識與實踐有機的結(jié)合創(chuàng)造了一個中國女性的神話。
            在短短的`30天里,我被油燙傷過,被高溫的烤爐灼燒過手,也被刀切過手,汗水淋濕了我的衣褲,淚水模糊了我的雙眼。更大的內(nèi)心精神上的刺激,見到我的大多數(shù)同事更多的是歧視的眼光,遇到不會的時總會有人說,你不是大學(xué)生嗎?這句話深深的刺痛了我,我就心里暗下決心要做最好的自己,不能讓大家認為我只是一個裝了很多書的呆子。當(dāng)然也有許多理解我的熱心的同事,每次遇到困難都會主動幫助我,空閑時間還一起聊天,關(guān)于文憑就業(yè)經(jīng)驗社會方面以及他們的經(jīng)歷等,其中有我不少值得借鑒的經(jīng)驗和指導(dǎo)我今后發(fā)展的道路,在此真切的感謝他們。
            暑期社會實踐報告體會篇八
            生活真美好,豐富多彩,五色斑斕,這是我最初的認識.在父母的庇佑下的我們只是顯得那樣單純,那樣無知,像一只不曾受過操練的稚鷹充滿了膽怯.
            而如今的我,對生活已有了截然不同的認識,生活在美好中還深深地駐扎著殘酷,在單純中還埋藏著讓人心冷的勾心斗角.
            我只干了一個月的活,剩余的幾天我回家了,或者是幫父母干點活,或者是在家休息休息迎接新一學(xué)期的來臨.
            望著父母每天忙碌的身影,望著父母的背影已日漸銷瘦,我的心里很不是滋味.為何我從前不曾發(fā)現(xiàn)父母是這般勞累,他們厚實的肩膀已不如從前,而我已逐漸的長大,長大的我應(yīng)該為這個家做點什么了,不能讓父母再度的承擔(dān)一切.之前,聽著那些英雄父母的事跡,我也很是為之感動,但確從未真正認識到我的父母也在無時無刻為我們付出著.
            記得那次,也是在我上大學(xué)要離開時父母拍拍我的肩膀說:``上大學(xué)了,看都比爸爸高了,要好好學(xué)習(xí),勇敢面對一切困難,因為你已經(jīng)是個男子漢了.``坐在前行的列車上,望著父親越來越單薄的背影,我竟無知覺的掉下了眼淚,鼻子酸酸的.
            社會真的很殘酷,它并不像韓國青春偶像劇那樣充滿著美好,而更多的是人們的勾心斗角,爾虞我詐.我真的長大了,知道該這樣面對生活.吃好的穿好的也許對別人來說真的很酷,但我不會了,因為打工使我明白了許多更重要的東西.
            生活真的不易,父母更不易,而我會在即將來臨的第二學(xué)期改變自己,做一個有能力的人,一個無愧于父母的養(yǎng)育之恩的男子漢。
            暑期社會實踐報告體會篇九
            一開始接手這個任務(wù)是在六月初,那是一個考試月,執(zhí)行副理事xx跟我講,因為我是項目管理部部長,所以我的任務(wù)比較重,于是我便著手寫策劃。因為從未寫過這種大型的正規(guī)的策劃,所以雖然花了不少時間,但是無論是從格式還是內(nèi)容來講,第一份策劃都寫得非常糟糕。在格式方面,可以說那根本不是一個策劃,而只是一份草稿;在內(nèi)容方面,寫的只是不關(guān)乎重要問題的細處,然而大體方向,甚至是本次社會實踐的主題,都沒有完全定好。其實我本應(yīng)該在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一下,策劃該怎么寫,寫一份社會實踐的策劃該注意哪些。在這個階段,我想感謝羅娜對第一份策劃的內(nèi)容的幫助,感謝潘勛對第一份策劃的格式的幫助。
            后來的策劃在xx和老師的溝通中愈加完善了,我也更加清楚了,我們要去的是一個怎樣的地方,我們要面對的是一群怎樣的人,寫一份策劃時我們該注意些什么問題,從準(zhǔn)備到實施過程中,我們應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備,活動完成之后,我們應(yīng)該干些什么。
            在六月中下旬,我們便忙活著具體的事情了,包括志愿者的招募問題,經(jīng)費的預(yù)算問題,二號到七號的培訓(xùn)籌備,人員的大致安排及分組,活動開始前的動員大會的大致策劃等等。
            剛才提到了,這是一個考試月,所以,策劃只涉及少數(shù)人,我們并沒有將信息完全公開,我想這是本次活動第一個最大的失誤,畢竟,少數(shù)人的想法是片面的。
            從七月二號開始開始便真正開始了我們所有人對社會實踐的準(zhǔn)備工作。
            七月二號,我們分別安排了人員負責(zé)踩點,晚上的動員大會,以及社會實踐活動收費。具體人員是:xx,xx,xx和我負責(zé)踩點,xx和xx負責(zé)三號晚上的動員大會,xx和xx負責(zé)收費。這一天準(zhǔn)備工作效率不夠高,可能是還沒有感覺到時間的緊迫性。
            七月三號,我們上午將討論結(jié)果打印了一份,十點鐘卞老師組織我們開會,學(xué)長學(xué)姐們以及一零級的部分人參加了這次會議,會議上,卞老師跟我們講了她對社會實踐的安排,我們也提出了自己的看法以及疑問,最后終于敲定了社會實踐的大方向。最后昌華學(xué)長送給了我們十個字:統(tǒng)籌、分工、協(xié)調(diào)、應(yīng)急、互助,還指出了我們這次會議的不足,會議準(zhǔn)備不足,組織者不明確,參與度不高,會議內(nèi)容的層次感不強,會議氣氛沒把握好,太沉悶,會議的目的不明確,打印的內(nèi)容應(yīng)該人手一份。作為一個參與者,我真切的感受到了這些點。最有印象的是昌華學(xué)長送的那十個字,真真切切的感受在活動實施過程中,尤其是在現(xiàn)在的反思過程中,想想我們這次的社會實踐的失敗之處:缺乏統(tǒng)籌;分工效果不明顯:負責(zé)協(xié)調(diào)各方面的工作的人不明確,就更不用說協(xié)調(diào)工作是否做好了;應(yīng)急能力不強,太過于按照計劃做事,不懂得隨機應(yīng)變,常常是拆東墻補西墻。我們在下午作出了具體的流程總綱以及人員安排,在晚上的動員大會上發(fā)給了大家,據(jù)大家反應(yīng),雖然這兩份材料很是詳細具體,但是流程總綱不夠規(guī)范,而且大家都不太喜歡被條條框框的安排做著做那,而是很有自己的想法。所以以后做這種涉及到眾多人的活動策劃,在開始應(yīng)該做的就是將這個活動的信息公布給給大家,收集大家的想法,然后進行總結(jié)整合,一方面,征求了大家的意見,集眾之所長,而且,讓自己的隊友覺得自己有存在感,有價值,另一方面自己也不會太累。
            七月四號,xx學(xué)長抽空有針對性的對志愿者進行了成功學(xué)視頻培訓(xùn)以及感恩的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),后來又對大家有關(guān)視頻教學(xué)的問題進行了回答。我覺得我在上午的精神狀態(tài)特別不好,所以對自己在上午的表現(xiàn)特別失望,下午我才進入狀態(tài)。這也可能是我對這次培訓(xùn)沒有足夠的重視,真是辜負了xx學(xué)長熬夜到三點來準(zhǔn)備這次培訓(xùn)。晚上我們又開始了討論實踐活動的具體內(nèi)容以及人員安排,討論中時不時會有分歧,但卻使得我們的策劃更加完善,因為,一直覺得,最大的包容是忘我,只要真正為了完成我們的任務(wù),達到我們的目標(biāo),忘記了小我,只記得大我,再大的分歧也只是為了我們的進步而存在。
            七月五號,白天,根據(jù)昨晚討論的結(jié)果我們做出了這次社會實踐的具體的人員事項的安排,還看見吳柳芳在圖書館用心的學(xué)習(xí)寫新聞,晚上我們把所有人都召集起來,講清楚了所有的關(guān)于社會實踐的事情,后來安排搞戶外生存挑戰(zhàn)的人員都聚在一起討論這個活動該怎么進行,討論的不亦樂乎,看到大家都積極的投入,我感覺我們的付出得到了肯定。不過后來發(fā)生了一件讓大家都很傷心的事,吳瑩因為太累了,病倒了,然而,她第二天又堅強的承用虛弱的身軀擔(dān)起了她的責(zé)任,這讓我真的很震撼,想想自己平時付出的,自己抱怨的,自己不愿做的,真的很羞愧。這其中的人員安排有一個很大的漏洞就是居然忘記寫學(xué)姐們的具體任務(wù),而只是說一聲,讓李娟學(xué)姐自己安排其余學(xué)姐們的任務(wù),在此表示很抱歉,我疏忽了。
            暑期社會實踐報告體會篇十
            時間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學(xué)生,我們目前所學(xué)的都是一些理論知識,所以今年的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要,因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗,才能使自己更加的強大,讓自己在實踐和實際工作中成長,占到有利的先機。
            短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
            就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
            大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。
            因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
            現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
            這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
            作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。
            由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
            而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。
            來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。
            在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
            工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
            實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
            作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
            暑期社會實踐報告體會篇十一
            實踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
            實踐目的:通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
            隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
            在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
            在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
            在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
            通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
            結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
            (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)。
            暑期社會實踐報告體會篇十二
            在這個炎炎夏日,我懷著無比激動的心情參加了我們系團總支組織的暑期社會實踐活動。經(jīng)過了寒假社會實踐,我對社會實踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會實踐時的“無知”,空有一腔激情。對于這次暑期社會實踐,前期準(zhǔn)備工作做的比寒假社會實踐要充足,考慮的方面也較之全面。
            這次社會實踐是我們系全體團學(xué)干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動。我們的社會實踐之所以選擇這個是為了增強居民們的環(huán)保意識,并且成功實施“綠箱子”計劃。大家都知道,現(xiàn)在地球環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重,形勢越來越嚴(yán)峻,主要原因是大部分人沒有意識到問題的嚴(yán)重性,環(huán)境保護意識不夠,這點是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實踐來說,只對一個小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識,對于我們國家,甚至對于整個地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實踐活動,能讓更多的人參加到保護環(huán)境的隊伍中來。我們這次社會實踐得到了池州電視臺和《池州日報》的報道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實踐意義。
            這次實踐活動共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識,回收手機廢件,保持小區(qū)的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識為主題的社區(qū)燈謎活動。
            實踐之前我們分成了幾組分工作實踐前準(zhǔn)備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系,以獲得本次活動的經(jīng)費和贊助;另一組同學(xué)與百荷小區(qū)工作人員聯(lián)系,對本次活動共同協(xié)商策劃,爭取達成一致意見;還有一組同學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)等其他形式,查詢一些綠色環(huán)保知識,以及手機廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當(dāng)?shù)男袨閷Νh(huán)境可能造成的負面影響;我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識做成宣傳單,并擬定了一份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查,另外制作好“燈謎”晚會的題目。
            6月30日早上9點,我們到達了百荷小區(qū),在工作人員的幫助下,我們在小區(qū)里搭設(shè)了展臺,我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識,并在展臺旁設(shè)點開展我們回收手機廢件的活動。10點半的時候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查挨家挨戶作問卷調(diào)查。我和另一個同學(xué)一組,我們就“您對垃圾分類回收了解嗎”“您平時垃圾分類擺放嗎”“您對我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區(qū)居民,大部分居民都很配合我們,認真地填寫問卷調(diào)查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認真地記錄了下來。問卷調(diào)查做完后,我們又一起針對所有居民的回答進行了匯總。
            下午3點,我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會的場地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設(shè)了獎品領(lǐng)取臺,知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準(zhǔn)備的禮品。下午的太陽更強了,卻絲毫未影響同學(xué)們的興致,同學(xué)們?nèi)悦Φ貌灰鄻泛醯亍?BR>    下午5點半,期待已久地“燈謎”晚會終于開始了,一開始只有少數(shù)幾個居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多??粗盁糁i”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個個認真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動,我也情不自禁地隨著他們時而焦急,時而激動??粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎處,再拿著我們準(zhǔn)備的洗衣粉、肥皂等獎品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺的記者也到現(xiàn)場來對我們的這次活動進行了采訪,許多猜對“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對我們這次活動表示了認可,希望以后能多舉行這類活動。晚上7點,“燈謎”晚會圓滿地結(jié)束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個人心里都超有成就感。
            了解地不多,現(xiàn)實生活中也很少有人對生活垃圾進行分類排放。這點是很不樂觀的,俗話說“保護環(huán)境,人人有責(zé)”,我們必須要提高人們保護環(huán)境的意識,增強人們的危機感,讓大家都加入到保護環(huán)境的大團體中來,這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的嚴(yán)峻趨勢。
            從這次社會實踐中我也有了一些心得:
            一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實踐,有著我們每個人的努力,每一項工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。
            二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。
            三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。
            四、積極主動,大膽表現(xiàn)自我。不能凡事都認為別人比自己強,別人說的都比自己好,這次實踐讓我認識到要告訴別人自己的想法!實踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動自己的積極性!
            大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
            暑期社會實踐報告體會篇十三
            xx師范大學(xué)語言技能培訓(xùn)中心依托xx師范大學(xué)xx地區(qū)一流的英語品牌和雄厚的中外師資力量,秉承“語言學(xué)習(xí)是一個技能培養(yǎng)的過程”這一理念,倡導(dǎo)遵循語言學(xué)習(xí)的神經(jīng)學(xué)原理,與現(xiàn)代國際英語教學(xué)接軌,顛覆傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用獨特的ec混合學(xué)習(xí)法,側(cè)重完美英語聽力、口語交流,輕松提高托福雅思四六級成績。
            xx多媒體英語教學(xué)系統(tǒng)由是美國xx公司和斯坦福、牛津大學(xué)語言教育專家合作20多年,潛心研發(fā)出的一套全新的語言培訓(xùn)軟件。教材內(nèi)容豐富連貫、教學(xué)體系完整嚴(yán)密,一經(jīng)推出即表現(xiàn)出強勁的生命力和說服力。在多屆語言教學(xué)教材評選中屢獲殊榮,如曾獲得過美國培訓(xùn)與發(fā)展部頒發(fā)的電子學(xué)習(xí)課程軟件證書及其他的各類獎項,并被迅速推廣到世界各地。
            xx英語是目前世界上最先進的英語學(xué)習(xí)解決方案,也是全球第一套e-learning在線英語培訓(xùn)課程。產(chǎn)品風(fēng)靡全球70多個國家,為各國100多所大學(xué)和不同年齡層次的上千萬人士提供了一流的英語培訓(xùn)服務(wù),以其顯著的學(xué)習(xí)效果樹立了在全球英語培訓(xùn)行業(yè)的翹楚地位;國內(nèi)韋博英語、新東方英語、上海教育服務(wù)培訓(xùn)中心、中國銀行、財政部、香港大學(xué)、北京大學(xué)、北大光華管理學(xué)院、首都師范大學(xué)、上海外國語學(xué)院、香港大學(xué)等均已采用xx課件來培訓(xùn)干部、員工、教師和學(xué)生。首都對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的學(xué)生聯(lián)合寫信,要求不上大學(xué)英語的教材,改上xx英語教材。
            xxxx多媒體互動課程將有引導(dǎo)功能的多媒體教學(xué)與有明確目標(biāo)的外教小班面授課有機結(jié)合,發(fā)揮各自的長處。通過扎實的、有針對性、有效的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者逐步在頭腦中形成英語語言的框架,獲取用英文進行交流的能力。這一結(jié)合的多元法教學(xué)方式已被事實證明:能夠最有效地將科學(xué)的教學(xué)理念通過專業(yè)化的方法得以實現(xiàn)的教育模式。
            xxxx多媒體互動課程“多元法”教學(xué)模式具有獨特的八大優(yōu)勢,保證每個學(xué)員在有限的時間里學(xué)習(xí)到最多的內(nèi)容,完全摒除諸如:上課時間與工作步伐不協(xié)調(diào)、同學(xué)間的能力水平參差不齊、領(lǐng)導(dǎo)無法及時了解下屬的學(xué)習(xí)進展等一系列傳統(tǒng)教學(xué)的弊端。
            “多元法”解決方案采取完全靈活的時間表,學(xué)員在自己預(yù)定的時間點學(xué)習(xí),絕不會干擾工作和生活。課程是根據(jù)學(xué)員的英語水平、能力和需要而量身制訂,隨個人制定的強化課和流利水平練習(xí)使每個學(xué)員按照自己的步伐學(xué)習(xí),永不會出現(xiàn)漏課現(xiàn)象。循環(huán)的學(xué)習(xí)流程,由個人水平分級測試,到多媒體課、核心課、補充課、沙龍課、英語角和社交俱樂部,使學(xué)習(xí)英語更方便,隨處可及。
            xxxx多媒體互動課程的教學(xué)十分重視學(xué)員的參與和交流,通過舉行熱門話題討論、專家演講、西方慶典、競技比賽、音樂欣賞、影視評析等形式多樣的活動來吸引年輕學(xué)員的興趣,并且借助多媒體錄音和語音識別等先進教育技術(shù)的應(yīng)用,逐步激發(fā)年輕學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
            雖然xx這個英語學(xué)習(xí)軟件在國際上,在北京和上海的名氣都很大,得到了廣泛運用,但它是今年5月底才剛剛被引進到武漢的。我們工作的主要任務(wù)就是以xx為起點開始在武漢推廣這個英語學(xué)習(xí)軟件。對于xx這個英語學(xué)習(xí)軟件,我和所有的同事都感到很陌生,所以剛開始要這個軟件的推廣工作時,我們都感覺到“心虛”。就像是自己即將要去賣一個產(chǎn)品時,卻不知道自己賣的是什么,不知道它怎么操作。所以我們的第一個任務(wù)就是全面認識這個軟件。
            認識第一步,老師向我們講述了xx的起源、在英語學(xué)習(xí)中的地位、它涵蓋的具體內(nèi)容、它在國內(nèi)的北京和上海市場上的發(fā)展情況以及它現(xiàn)在在武漢所面臨的形勢。這些基本的內(nèi)容,在老師的講解之下,我們很快就理解了,自己多看了幾遍之后也就濫記于心了。但是我們還有一個很大的疑問,那個軟件具體怎么操作的呢?只有我們親身體驗一下這個軟件,才能更加了解到它具體內(nèi)容,體會到它的優(yōu)勢和它的好處。這樣一來,我們才能更加以切身體會更加生動形象地介紹它、推廣它,更加有效地吸引別人的注意。于是我們就向老師提議,讓我們?nèi)ザ嗝襟w實驗室親自體驗試用一下這個軟件。結(jié)果我們的提議得到了老師的肯定回答。在對xx軟件有了充分的了解之后,我們開始了下一步的工作——招生!
            一個新生軟件的推廣是一件比較困難的事。剛開始被招進去的時候,我們也加入了推廣的策劃工作。分析了兩個策略:一個是借助xx外語系的學(xué)生組建一個英語實力比較強大的家教隊,然后對這些隊員進行xx軟件學(xué)習(xí)的培訓(xùn),最后再讓他們以家教的形式將軟件推廣到無數(shù)受教小孩的家里。這樣層層擴大,最終達到初步推廣的目的;另一個選擇,是通過設(shè)點宣傳,招生來免費體驗我們的軟件學(xué)習(xí),讓軟件自身強大的優(yōu)勢來吸引用戶。經(jīng)過大家深入的分析和討論,一直認為策略二的可行性比較高。所以接下來我們幾個同事就分成幾組,在xx里設(shè)了幾個點,開始了辛苦的招生工作。接下來的每天工作結(jié)束后我們都會開個小會,統(tǒng)計一下當(dāng)天的工作效果,分析當(dāng)天所出現(xiàn)的問題,一起探討解決問題的辦法。
            1.面對壓力。
            諾大的推廣工作,因為只是剛剛起步,所以就只招了幾個基層工作人員。加上我,總共五個人。另外的四個人中,一個事xx大二在讀生,兩個武大大四在讀生,還有一個是武大研一的學(xué)生。面對這樣的幾個同事,自己在心理上很自然地就產(chǎn)生了很大的壓力,擔(dān)心自己的能力比不上他們,怕自己工作不好,會更讓人瞧不起。另一方面,面對陌生的xx和安裝這個軟件不菲的價格,幾乎所有的人都對它質(zhì)疑。這種陌生和質(zhì)疑無形中給我們的工作帶來了很大的阻力,也給我們帶來了很大的壓力。
            在真正工作地時候發(fā)現(xiàn),有時候壓力是自己給自己設(shè)定的障礙,你越是怕他,他就會變本加厲地欺壓你。所以在面對壓力的時候,一定要鎮(zhèn)定,一定要堅強,要學(xué)會如何去正確處理壓力。
            2.學(xué)會積極主動思考。
            3.處理和同事、上司之間的關(guān)系是一大學(xué)問,在以后的實踐中要更加積極主動地思考學(xué)習(xí)。
            4.要學(xué)會及時地總結(jié),及時地改正錯誤。
            5.要經(jīng)常積極主動地與人交流。
            6.在工作中一定要學(xué)會保護好自己的合法權(quán)益。
            以上六點是我在這次實踐中悟出的最深刻的道理。這些道理,原來也聽人講過。但別人講出來的東西始終都是別人的,真正屬于自己的只有靠自己實際體驗了,才會深刻地感悟到,才能對自己的思想產(chǎn)生影響,才能真正地促進自己的成長。
            實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
            暑期社會實踐報告體會篇十四
            1.理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
            2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
            3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
            4.進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。
            5.提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
            6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
            我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
            xxx集團始創(chuàng)于xxxx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。
            暑假是大學(xué)生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
            我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx塊生活補助,加起來也就xxx,也許車費都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
            由于天氣炎熱,我選擇了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準(zhǔn)時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
            暑期社會實踐報告體會篇十五
            嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
            xx堂藥店。
            實習(xí)打工。
            我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
            20xx年x月13日,帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
            第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了xx堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。
            第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈ィ乙材弥唐房?,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責(zé)的推銷著商品。
            第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
            在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
            打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)xx堂的知識。xx堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。xx堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。xx堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“xx、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
            總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
            暑期社會實踐報告體會篇十六
            我的實習(xí)報告中,也許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個地方,有一個名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險公司里,每一個團隊,稱為一個職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個團隊,保證團隊的良好運行,做出業(yè)績是終極目標(biāo)。
            我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實習(xí)組訓(xùn),一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓(xùn)帶著到銀海職場做實習(xí)組訓(xùn)。在銀海實習(xí)的這段時間,我看到這個傳說中最優(yōu)秀的團隊是如何運作的,銀海早會有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會專題上學(xué)到東西,受到激勵,從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。
            銀海的職場經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,我在銀海做過早會主持,做過早會專題,做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過政令宣導(dǎo),做過他個人同學(xué)會的全程策劃和主持……在這個過程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升,從開始時做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實習(xí)組訓(xùn),他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
            方淑婷組訓(xùn)是一個資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團隊、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個人不是絕對信任,我也不會把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過錯,但我也告訴自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會做錯事,因為連犯錯的機會都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力和方向了。
            一個月的實踐期就這樣過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件看似簡單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如:專業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實際情況,不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,這次實踐,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的準(zhǔn)備。
            “沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
            一、實習(xí)目的:
            充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
            二、實習(xí)時間:
            自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。
            三、實習(xí)地點:
            中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。
            四、實習(xí)內(nèi)容:
            開始到公司時,田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個“福祿雙喜”產(chǎn)品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習(xí)。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實踐相結(jié)合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務(wù)員做做評價。。。。。。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了,為發(fā)揚成績,克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。
            鑒定人:鄧冠東。
            20xx年2月12日。
            暑期社會實踐報告體會篇十七
            一、實踐目的:
            隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活模式,網(wǎng)購漸漸被人們所認可,網(wǎng)購的用戶規(guī)模不斷攀升。第29次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示:截止20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.3億,網(wǎng)購滲透率達39.8%。網(wǎng)購給人們的生活帶來了極大的便利,網(wǎng)民們不但可以不受時間、地點的限制購物,而且降低了現(xiàn)金交易的流失風(fēng)險,省時、省力、快捷。然而,許多問題也相伴而生,安全性問題最為突出,電子支付的安全性和資金流動的實時性的差距,隱私權(quán)的保護漏洞,導(dǎo)致消費者的信息泄露,不法分子有可乘之機。因國內(nèi)法律建設(shè)不完善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,市場監(jiān)管不嚴(yán),假冒偽劣產(chǎn)品充斥,不能試用帶來的物品質(zhì)量認知差異引起的誠信危機,退貨無路、退貨困難重重等問題。此次實踐選取七天后悔權(quán)之一切入點,以“網(wǎng)購?fù)素浀男睦硖轿龊头杀Wo模式”為主題,希望將心理學(xué)分析與法律思維初步結(jié)合,剖析與主題相關(guān)的社會現(xiàn)象以及現(xiàn)象背后本質(zhì)問題的探究,為人們的網(wǎng)上購物提供科學(xué)合理的指導(dǎo),在權(quán)益受到損害時充分運用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利,并且給相關(guān)立法部門提供實踐結(jié)果總結(jié)的法律意見,以便網(wǎng)購立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
            這次我們本著簡單方便、高校科學(xué)的設(shè)想,實踐主要在網(wǎng)上以調(diào)查問卷的形式展開,以廣大網(wǎng)民、電商和消費者權(quán)益保護委員會、工商局的工作人員為對象發(fā)放問卷,走訪調(diào)查,調(diào)查網(wǎng)民們是如何應(yīng)對物品破損等退貨情節(jié)出現(xiàn),如何與電商進行溝通,以及其中出現(xiàn)其它問題時如何解決,同時分析電商如何應(yīng)對合理的與不合理的退貨請求,怎樣與消費者溝通協(xié)商妥善處理問題以使雙方利益損失減少到最小,利益的天平得以平衡。此外,我們?yōu)榱俗非笳{(diào)查報告的深度與廣度,還對網(wǎng)民與電商的共同責(zé)任主體—消費者權(quán)益保護委員會和工商管理部門的工作人員進行了問卷調(diào)查并且查看了其關(guān)于網(wǎng)購問題這一部分的接收和處理情況,努力使我們的問卷報告涉及多方面多角度多層次,為主題所涉及的個人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
            二、實踐內(nèi)容:
            1、人員安排。
            2、時間安排。
            (1)7月8日-7月10日:設(shè)計調(diào)查問卷、宣傳單;(附:調(diào)查問卷一份)。
            (3)7月16日-7月18日:對調(diào)查問卷進行分析整理,制定一系列應(yīng)對措施;
            (4)7月19日-7月20日:將我們活動成果借助不同渠道進行宣傳,提高人們的維權(quán)意識增強他們的維權(quán)技巧。
            3、在實踐開始之初由組長負責(zé)設(shè)計調(diào)查問卷,我利用問卷星這一網(wǎng)頁工具,完成了調(diào)查問卷的設(shè)計,問卷共兩套(附錄1、2),一套是針對廣大的網(wǎng)上購物消費群體,共計18道問題,內(nèi)容涉及對象的基本信息的調(diào)查(性別、購物經(jīng)歷、網(wǎng)購原因、網(wǎng)站的選擇等等)、網(wǎng)購的具體情況(物品價格范圍、產(chǎn)品類型、能接受郵費的水平和配送時間等等)、對七天后悔權(quán)的了解與看待、退/換貨具體過程中的問題的看法(退貨原因、退貨費用的分配、對商家應(yīng)對及時性的評價、退貨結(jié)果、退貨行為對未來購物影響的評估或者選擇不退貨的原因等等)、最后征集對“七天無理由退貨”相關(guān)規(guī)定的建議與意見;另一套是針對電商群體的,共計12道題,內(nèi)容囊括對電商網(wǎng)店經(jīng)營狀況的基本調(diào)查(經(jīng)營類型、時間、月銷量等)、涉及七天后悔權(quán)的調(diào)查(是否常遇退貨、對顧客的退貨理由的看法、是否遵照規(guī)定辦理退貨、如何看待“七天”的時限、郵費由誰承擔(dān)適合、七天后悔權(quán)對店銷量的影響、后悔權(quán)存在的利弊等)。對問卷進行認真反復(fù)的修改之后,作為隊長的我即將任務(wù)分配下去,隊員們眾志成城,委身投入到問卷的推廣和整理收集上面,我們充分調(diào)動人脈,為吸引更多人的關(guān)注更在問卷填寫之后增加抽獎環(huán)節(jié),增加人氣。在這過程中我們也遇到了一些困難,對調(diào)查問卷深惡痛絕的人們一見到要填寫問卷本身已產(chǎn)生抵觸情緒,問卷訪問量少的可憐;填寫過后抽到保險的獎不理解,揚言我們是騙子;原先設(shè)定的一周時間對于高量的問卷訪問量需求日顯不足,我們不得不把實踐延長,乞求用時間來彌補缺陷?;侍觳回撚行娜?,在我們?nèi)后w人的共同努力下,我們調(diào)查問卷的來訪者從開始的小于50,慢慢地突破100大關(guān),最后獲得了177份有效答卷。
            經(jīng)過初步的統(tǒng)計分析,我們不難發(fā)現(xiàn)以下一些事實:
            1)網(wǎng)購已經(jīng)不是女性的專利,越來越多的男同胞也加入到網(wǎng)購的陣營中,淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站憑借其豐富的產(chǎn)品和良好的服務(wù)成為消費者們的選擇對象,網(wǎng)購帶來了實實在在的便捷的福利。
            2)廣大消費者尤其是在校大學(xué)生這一群體熱衷于在網(wǎng)上購買服裝鞋帽、圖書影音、食品、化妝品飾品等商品,價格多在0-200元之間,并且期待在盡可能快的配送時間內(nèi)承擔(dān)較少的郵費(10元以內(nèi))。
            但對于運費的承擔(dān)調(diào)查顯示商家墊付和消費者給付近似1:1,且73.35%的人表示能夠成功退貨,美中不足的地方是商家辦理退貨的及時性和服務(wù)態(tài)度與消費者的要求還相差甚遠,長時間的拖欠遠遠超過了消費者所能忍受的3-7天的處理時限。商家處理事情的不妥導(dǎo)致退貨周期非正常延長、手續(xù)繁瑣等,網(wǎng)購中消費者不會輕易選擇退貨,然而,80.22%的受訪者表示退貨的成功與否及其處理的效果會影響后期的購買決策和行為。
            4)問及對于“7天無理由退貨”的規(guī)定有何意見或建議時,90%的人都給出了比較中肯的建議和意見,集中表現(xiàn)為簡化退貨手續(xù)縮短退貨時間以督促商家盡快退貨、細化七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定增加其可執(zhí)行力、通過延長退貨時限等方法來軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。
            同樣地對電商給出的答案我們也不難發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的眾多新新網(wǎng)店中,73.21%的店家表示在經(jīng)營過程中,只是偶爾會遇到退貨,而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質(zhì)量問題等等,但讓商家最不能接受的是顧客以未按規(guī)定時間發(fā)貨而提出退貨。調(diào)查也顯示,商家們并不十分看好“七天后悔權(quán)”的相關(guān)規(guī)定,實行過程也只是走馬觀花似的,電商列舉有些顧客利用不正當(dāng)理由惡意退貨造成不良影響,增加了經(jīng)營的風(fēng)險與成本。對于七天這一時限長短的看法,42.86%的人認為剛好、28.57%的人嫌太長、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無所謂。當(dāng)被問及郵費應(yīng)由誰承擔(dān)一項時,絕大部分的人贊同應(yīng)有顧客負擔(dān)。
            當(dāng)問題轉(zhuǎn)向“網(wǎng)購七天無理由退貨”對網(wǎng)店的銷量有何影響時,58.93%的受調(diào)查者答道無明顯影響,23.21%的人表示明顯增加銷量,其余的坦言降低了銷量。
            第三份材料是來源于我們蘇州市消費者權(quán)益保護委員會的20xx上半年投訴統(tǒng)計分析報告,報告指出20xx年半年度互聯(lián)網(wǎng)投訴率95件,20xx年上半年256件,同比增長169%。資料還顯示遠程購物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多,廣告宣傳虛夸:從上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示,共接到有關(guān)遠程購物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%,占投訴總量的10.4%。從購買途徑上來看,網(wǎng)絡(luò)購物最多為221件,電視購物為56件,電話購物為10件,郵購為8件。一是涉及“7日內(nèi)無理由退貨”問題糾紛多,退貨處理周期長、效率低;二是家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類商品;三是引發(fā)退換貨的主要原因是購買到的商品與實際不符或者存在質(zhì)量、計量等問題。受理遠程購物投訴中,涉及虛假品質(zhì)表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠程購物投訴反映的物品種類來看,主要集中于內(nèi)衣(38件)、保健品(27件)、數(shù)碼產(chǎn)品(19件)。其中商家投放虛假廣告是消費者投訴的主要問題。
            通過對問卷的簡單整理,我們可以看出以上事實,就如下幾個問題進行了討論與總結(jié):
            1)引起消費者退貨的關(guān)鍵原因是什么。
            2)七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
            3)怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利。
            益,規(guī)定更加具體可行?
            三、實踐結(jié)果。
            此次社會實踐我們不忘初衷,思考如何能讓調(diào)查實至名歸,打破沉默,喚醒更多的人在權(quán)益受到侵犯或不公平待遇時能勇敢地站出來,捍衛(wèi)權(quán)利!問卷法作為最簡單實用的調(diào)查方法之一,事實上也完全展現(xiàn)了它的優(yōu)勢。小組成員們通過對真實可靠的問卷材料的整理、分析,提出了三個大的問題進行討論,即在第二部分末尾提及的:引起消費者退貨的關(guān)鍵原因是什么?七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利益,規(guī)定更加具體可行?我們在此將逐一介紹:
            1、引起消費者退貨的關(guān)鍵原因是什么?退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因,我們初步將心理學(xué)引入應(yīng)用-消費心理。準(zhǔn)確把握消費者的心理活動,是準(zhǔn)確理解消費行為的前提。而消費行為是消費心理的外在表現(xiàn)。研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律有助于我們追本溯源,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
            常見的消費心理有從眾心理、求實心理、求便心理、攀比心理等十多種,按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費心理(喜歡參照群體,有較強的依賴性,好奇心強)、青年消費心理(追求時尚和新穎,展示自我個性,容易沖動)、中年消費心理(購買隨欲求穩(wěn),注重商品實用便利)、老年消費心理(精打細算,品牌忠誠度高等);按性別可分為男性消費心理(動機形成具有被動性,但形成過程迅速果斷,充滿自信)和女性消費心理(追求時髦,追求美觀,從眾心理強,有較強的自我意識和自尊心)。在我們的調(diào)查問卷中55.37%的人為女性,44.63%為男性。基于消費心理做出行為選擇,站在消費者的角度,男性消費者因其在購買商品時決策果斷,求實心理重,十分理性,因自身原因選擇退貨的比較少,在整個退貨群體中男性也只是占了一小部分;而女性消費者則呈現(xiàn)出完全不同的特點,女性顧客們追求美觀,追求時髦的特性使她們往往經(jīng)不住琳瑯滿目的商品的刺激,尤其恰逢雙日(如12月12日)商家“甩貨”的時候,女消費者們常常守候在電腦面前等著時間閘門的開啟。瘋狂購物的結(jié)果難免選擇了自己不需要或者不滿意的商品。這種不夠理智的消費模式是消費者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析,提供的商品有瑕疵,發(fā)貨時間過于漫長等原因?qū)е孪M者失去耐心??傊?,消費者選擇退貨是消費者本身和電商兩個方面的原因造成的,我們不能“厚此薄彼”,消費者消費心理作祟和電商不誠信(僥幸)經(jīng)營模式是消費者選擇退貨的關(guān)鍵。
            2、七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
            (四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定?!狈赏瑫r保障了消費者的損害賠償請求權(quán),規(guī)定當(dāng)無法通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺找到銷售者、服務(wù)者時,可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺的提供者追償。七天后悔權(quán)賦予了消費者在一定期限內(nèi)的單方合同解除權(quán),打破了以往消費者因信息嚴(yán)重不對稱而處于的劣勢地位,用法律形式加以固定,使得權(quán)益受到威脅的消費者有章可循,增強了維權(quán)的可行性。然而,這種權(quán)利受到很大程度的限制。從權(quán)利實行的范圍來看,后悔的權(quán)的實行領(lǐng)域太模糊,不但法律條文中規(guī)定的定做等四大類商品不享受7天無理由退貨,其他“不宜退貨”的商品也不在保護內(nèi),如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”;退款貨物“應(yīng)當(dāng)完好”在實際的購買中為了查驗商品的好壞經(jīng)常會將標(biāo)簽揭下進行試穿,“揭下商標(biāo)”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為,消費者就此還會有所疑慮;“7日”是否為七個工作日;如何應(yīng)對商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費者心間,消費者在為維權(quán)的道路上仍然面臨重重阻礙。針對以上疑問,消協(xié)給出了如下解釋:商品的完好指商品本身;七日指從商品交換完成之日起連續(xù)七天,包含法定節(jié)假日;網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十七條對格式條款問題進行了解釋,強調(diào)商家有解釋說明義務(wù),不得利用技術(shù)手段強制交易以致顯失公平。但是對于不宜退貨的商品的定義新消法并沒有具體條款解釋,這為不法電商的不自覺提供了可乘之機—利用此“漏洞”來不斷地擴大不適用無理由退貨商品的范圍,威脅消費者的利益。
            3、怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定兼顧雙方利益,更加具體可行?
            的商品,還要注重消費者個人信息的保護,及時履行告知義務(wù)。
            據(jù)調(diào)查,目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾,其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天,但實際的退貨過程并非那么順利,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜承諾無條件退貨,易迅則在退貨條款中設(shè)置了障礙。網(wǎng)購商城入駐的大量第三方網(wǎng)店以及淘寶網(wǎng)和天貓上的第三方網(wǎng)店退貨的規(guī)定五花八門,退貨無門時有發(fā)生。針對現(xiàn)行規(guī)定存在的問題,我們組成員紛紛表達了自己的觀點。絕大部分人認為應(yīng)當(dāng)明細“不宜退貨”的商品類別,根據(jù)商品的特點、運輸過程中是否會發(fā)生損耗等具體明確哪些類型的商品免除后悔權(quán);經(jīng)營者“應(yīng)當(dāng)”退貨并支付貨款——設(shè)定了消費者新的責(zé)任形式——無過錯責(zé)任,將所有的責(zé)任推給消費者,給惡意退貨者留下檔口,不符合合理性原則,應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)因素確定適當(dāng)比例責(zé)任,避免責(zé)任主體單一化;“消費者支付的貨款”范圍需要進一步明確,爭議處理應(yīng)按照雙方協(xié)議,沒有協(xié)議本著“誰過錯,誰承擔(dān)”的原則解決,不能無論經(jīng)營者以次充好還是消費者惡意消費都由消費者承擔(dān)退貨產(chǎn)生的費用。七天后悔權(quán)的規(guī)定應(yīng)本著彌補市場調(diào)節(jié)的不足,調(diào)節(jié)經(jīng)營者和消費者之間的緊張關(guān)系。現(xiàn)行規(guī)定仍有許多可修繕之處:
            1)消費者“后悔權(quán)”行使范圍。
            新《消法》第二十五條沒有對“無理由退貨”的范圍進行詳細說明,“無理由退貨”過程中不應(yīng)讓消費者出具質(zhì)檢報告。一方面防止經(jīng)營者以格式條款“消費者必讀”、“概不退貨”等形式無限擴大拒絕退貨的范圍,另一方面,排除在后悔權(quán)外的商品要細化,減輕惡意消費者通過退貨牟取暴利,損害合法經(jīng)營者的權(quán)益。長此以往,不僅打擊經(jīng)營的積極性,也會帶來市場秩序的不穩(wěn)定。
            2)行使方式和期限。
            退貨費用,應(yīng)由雙方平攤。一方面,一般情況下要求消費者承擔(dān)運費無疑加重了消費者負擔(dān),且在經(jīng)營者蓄意欺詐的情形下,仍由消費者承擔(dān)運費似有不公;此外,要求消費者承擔(dān)一半運費能一定程度上遏制消費者惡意退貨的情形,七天時間也足夠平息購物沖動的情緒。
            “后悔權(quán)”期限的起算點表述卻不甚明晰?!笆盏缴唐分掌稹钡囊?guī)定并未考慮快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點會影響“七天無理由退換”的存續(xù)時間及行使效果。我們認為應(yīng)在消費者簽收商品或是網(wǎng)頁確認收貨后才開始計算。
            意識、商家自律相互配合,以減少侵犯消費者權(quán)益的行為。更重要的是,未來應(yīng)該出臺如《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)。除了監(jiān)管部門,第三方交易平臺經(jīng)營者要自覺履行責(zé)任。針對第三方網(wǎng)購平臺缺乏有效手段對入駐商家信息的真實性進行驗證,呼吁銀行等系統(tǒng)進一步對其開放數(shù)據(jù),最后,還要建立失信企業(yè)黑名單制度,讓誠信的企業(yè)脫穎而出,失信的企業(yè)被市場淘汰。