在撰寫報告時，還應(yīng)注意語法、拼寫和標點等細節(jié)，以確保報告的整體質(zhì)量和專業(yè)形象。報告要條理清晰，可以通過標題、分段、標點等方式進行組織和呈現(xiàn)。在下面，我們將為您展示一份完整的報告范例，以幫助您更好地理解和掌握報告的寫作要點。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇一
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及，網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生，他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷，均來自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學(xué)生達到80%；而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學(xué)生使用過淘寶網(wǎng)購物，同時16%的學(xué)生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
（1）最注重質(zhì)量。
選擇淘寶網(wǎng)購物時，消費者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量（占29%），產(chǎn)品多樣性（占12%），產(chǎn)品價格（占21%），產(chǎn)品功能（占10%），產(chǎn)品品牌（占15%），產(chǎn)品售后服務(wù)（占9%），廣告宣傳（占2%），其它方面（占2%）。其中，消費者對質(zhì)量的要求，用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降，消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感，因為大學(xué)生一般沒有收入來源，都在用父母的錢，財力有限所以對價格也特別敏感。
（2）中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎。
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位，其比例高達56%。另外，有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然，也有部分消費者購買高價位商品，其中，選800元以上的消費者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
（3）網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中。
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準，而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
（4）使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜。
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類（占36%）、圖書音像（占18%）、小飾品（占15%）、生活用品（占13%）、數(shù)碼產(chǎn)品（占9%）、其他（占9%）。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主，而且圖書音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種：
第一，求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外，還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二，求新購買動機。
學(xué)生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購商品價格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?，F(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三，求便購買動機。
根據(jù)前面對學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四，求廉購買動機。
大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩碚f，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購物網(wǎng)站和商品，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說，在銷售方法選擇上，主要銷售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在貨物配送方面，強化同物流配送商的合作，在利潤分配上給予一定的讓利，進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇二
您好，感謝您百忙之中抽出時間來幫我們做這份問卷。對您的信息，我們將嚴格按照《統(tǒng)計法》予以保護。
年級：
性別：
ps：請同學(xué)在所選項的號碼上畫個圈，謝謝。
1、你平均大約多長時間會去逛購物網(wǎng)站一次。
（1）一天一次或多次（2）每2—7天一次（3）每半月一次。
（4）每月一次（5）兩三月一次（6）半年更長時間一次。
2、如果進行網(wǎng)購，網(wǎng)購大概會占據(jù)你當天多少上網(wǎng)娛樂時間（非學(xué)習(xí)的上網(wǎng)時間）？
（1）多于一半（2）大約一半（3）少于一半。
3、是否發(fā)現(xiàn)自己逛淘寶、京東等購物網(wǎng)站的時間越來越長。
（1）是（2）否。
4、有沒有人告訴過你，你在網(wǎng)購方面花費了很多時間。
（1）有，很多（2）有，一兩個（3）沒有。
5、你是否知道過度購物的嚴重后果？
（1）知道（2）不知道。
6、你怎樣看待網(wǎng)購？（可多選）。
（1）是消遣和緩解壓力的有效途徑（2）是打發(fā)時間的有效方法。
（3）省錢省事（4）無所謂。
7、購物后你是否會感到后悔？
（1）經(jīng)常會（2）偶爾會（3）不會。
8、你是否曾多次努力控制、減少網(wǎng)購時間，有沒有成功？
（1）有過并成功了（2）有過但沒有成功（3）沒有控制過。
9、你是否每次退出網(wǎng)購頁面時，又不自覺地想再進去逛逛。
（1）每次都是（2）經(jīng)常這樣（3）有過幾次，但不多（4）從沒有過。
10、會不會因為想要繼續(xù)進行網(wǎng)購而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習(xí)功課。
（1）很常見（2）有過，但不多（3）基本沒有（4）完全不可能。
11、有沒有過在上課時或自習(xí)時思考要在網(wǎng)上買什么樣的東西？
（1）有過，并且有好過次了（2）有，很少（3）沒有過。
12、是否會因為網(wǎng)購而在熬夜，減少睡眠。
（1）有，經(jīng)常（2）有，很少（3）沒有。
13、比起實體店，更愿意在網(wǎng)上進行購物。
（1）是（2）否。
14、當你在實體店購物時，會不自覺的將其與網(wǎng)購進行比較，并覺得網(wǎng)購更好一些。
（1）會比較且更喜歡網(wǎng)購（2）會比較但不會覺得網(wǎng)購好一點（3）不會。
15、會不會因為網(wǎng)購而感到生活拮據(jù)。
（1）經(jīng)常會（2）偶爾會（3）完全沒有過。
16、請在所選相對應(yīng)的表格中打鉤。
非常感謝你的熱情參與，祝你學(xué)習(xí)進步、生活愉快！
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇三
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及，網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生，他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷，均來自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學(xué)生達到80%；而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學(xué)生使用過淘寶網(wǎng)購物，同時16%的學(xué)生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
2、大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物使用要求分析。
（1）最注重質(zhì)量。
選擇淘寶網(wǎng)購物時，消費者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量（占29%），產(chǎn)品多樣性（占12%），產(chǎn)品價格（占21%），產(chǎn)品功能（占10%），產(chǎn)品品牌（占15%），產(chǎn)品售后服務(wù)（占9%），廣告宣傳（占2%），其它方面（占2%）。其中，消費者對質(zhì)量的要求，用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降，消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感，因為大學(xué)生一般沒有收入來源，都在用父母的錢，財力有限所以對價格也特別敏感。
（2）中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎。
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位，其比例高達56%。另外，有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然，也有部分消費者購買高價位商品，其中，選800元以上的消費者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
（3）網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中。
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準，而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
（4）使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜。
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類（占36%）、圖書音像（占18%）、小飾品（占15%）、生活用品（占13%）、數(shù)碼產(chǎn)品（占9%）、其他（占9%）。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主，而且圖書音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種：
第一，求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外，還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二，求新購買動機。
學(xué)生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購商品價格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?，F(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三，求便購買動機。
根據(jù)前面對學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四，求廉購買動機。
大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩碚f，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇返利網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
4、建議：
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購物網(wǎng)站和商品，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說，在銷售方法選擇上，主要銷售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在貨物配送方面，強化同物流配送商的合作，在利潤分配上給予一定的讓利，進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
5、結(jié)論：
總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇四
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生。
(一)抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計。
見附表一。
問卷打印費:。
(一)調(diào)查人員：劉遠仲(學(xué)號089114270)英正興(學(xué)號089114288)吳進(學(xué)號089114282)。
負責(zé)人：劉遠仲。
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責(zé)。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。)。
總方案制定。
調(diào)查問卷設(shè)計。
問卷發(fā)放。
資料整理。
資料分析。
附表一：
親愛的同學(xué)：
你好!我們是經(jīng)濟學(xué)院統(tǒng)計系的學(xué)生，目前正在進行一項有關(guān)我校大學(xué)生網(wǎng)購意向的調(diào)查，目的是了解我校網(wǎng)購情況，希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定，我們將對你提供的信息嚴格保密!
非常感謝你的協(xié)助!
1、你的性別：()。
a男b女。
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?()。
a有b沒有。
(注:若選有，回答5—11題;若選沒有，回答3—4題)。
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是(可多選)()。
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?()。
a會b不會c不好說。
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()。
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物。
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()。
a50元以下b50—100元c100—200元d200元以上e隨物品購買價格而定。
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品?(可多選)()。
8、你選擇網(wǎng)購的原因(可多選)()。
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦。
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處(可多選)()。
10、相比較而言，你更喜歡哪種購物方式?
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物。
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?()。
a潛力很大，會被人們接受b很難說，存在太多問題c不會有較大發(fā)展。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇五
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生。
(一)抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計。
見附表一。
問卷打印費:0.2*100=20(元)。
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學(xué)號089114270)英正興(學(xué)號089114288)吳進(學(xué)號089114282)。
負責(zé)人:劉遠仲。
調(diào)查人員規(guī)定:。
1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責(zé)。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴格，有交叉交流。)。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇六
與傳統(tǒng)的購物方式相比,網(wǎng)上購物有著不可忽視的作用,尤其對當代大學(xué)生作為網(wǎng)購群體的主力軍來說,網(wǎng)購消費成了日常消費的模式之一，下面為大家分享了大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報，歡迎閱讀！
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
調(diào)查方案：調(diào)查時間為2016年11月6日—12月9日，采用問卷的形式進行調(diào)查，利用騰訊網(wǎng)站設(shè)計好問卷發(fā)鏈接給學(xué)生， 調(diào)查對象是在校大學(xué)生。本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查。
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購的因素。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化，網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
1.被調(diào)查的大學(xué)生每月生活費水平：
2.最近半年，被調(diào)查的大學(xué)生網(wǎng)購東西的頻率：
大多數(shù)大學(xué)生當有促銷或有需求的時候才去網(wǎng)購，少有固定頻率。
3.在最近半年里，每月被調(diào)查的大學(xué)生大概花了多少錢在網(wǎng)購上：
4.選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因：
對大學(xué)生來說，排名前三的是方便、價格便宜、商品豐富?？梢?，他們最看重的是物流的方便快捷、有多種商品可以選擇，而且便宜。
(一)對于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的.問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由上圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學(xué)的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、生活用品等
調(diào)查最近兩個月大學(xué)生網(wǎng)購過哪些種類的商品的問題，其調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中大多數(shù)大學(xué)生回答購買服裝及鞋類、生活用品較多，也買過化妝品、食品等。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，手機等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、生活用品、車票電影票、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題?？傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費
大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學(xué)會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因，他們作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些。
網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。大學(xué)生的個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇七
大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進行調(diào)查)。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。
通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到的，質(zhì)量的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇八
1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進行調(diào)查）。
問卷調(diào)查。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45、36%～70、44%。
1、您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇“a”或者“b”選項，請只回答第2、3題。
a從來沒聽說過。
b聽說過但沒有接觸過。
c偶爾在網(wǎng)上購買物品。
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品。
2、您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜。
b網(wǎng)購不安全。
c其他。
3、如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？
a會b可能會c不會。
4、您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？
a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他。
5、你選擇網(wǎng)上購物的理由是？
a節(jié)省時間、節(jié)約費用。
b操作方便。
c尋找稀有商品。
d出于好奇，有趣。
e追求時尚。
6、您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？
a打折優(yōu)惠。
b節(jié)日促銷。
c商品種類齊全。
d商品介紹全面。
e其他。
7、在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品。
8、您平均一次購物金額大約在？
9、您對網(wǎng)上購物是否信任？
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？
a有b沒有。
11、您在網(wǎng)上購物的頻率？
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12、您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？
a商品描述不清楚。
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多。
c面復(fù)雜，不易操作。
d站速度太慢。
e算方式。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇九
阻礙大學(xué)生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)上同類產(chǎn)品的信息的豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)上信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，女生更加看重價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意程度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言利弊同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
（一）調(diào)查方案。
1、調(diào)查目的：
的購物標準等問題。
2、調(diào)查方法。
通過口頭詢問、訪談等方式對大學(xué)生進行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象。
在校大學(xué)生（大一至大四的學(xué)生）。
（二）調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點的原因之一。
2）年齡特征。
現(xiàn)金，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要高于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡隊進行網(wǎng)絡(luò)購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是網(wǎng)購頻繁的人群。
3）支付力特征。
大學(xué)生的基本生活花費都來源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費水平也與其家庭情況相符合。大家的生活費都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。
2、原因分析。
1）不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
調(diào)查顯示沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，不選擇網(wǎng)絡(luò)購物并不是因為不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等只有在消費進行時才可以切身體會的。因此，諸多原因的存在是很多人不原嘗試網(wǎng)購。
2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性，啊學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物主要是看中他的便利性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便更能節(jié)約成本，同時還可以獲得更多的商品信息。
1）獲知渠道。
2）從調(diào)查結(jié)果看，獲知渠道主要有朋友介紹，網(wǎng)站介紹，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較接近所以消費取向也比較相像，使得大學(xué)生在消費時在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下很容易出現(xiàn)從眾的行為。
3）選擇的原因網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所以選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1）購買的商品類型或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)或教育服務(wù)等。通過中國網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化、娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大運輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2）購買頻率和購買全額。
通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物的，而在購物金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3）價格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比上次價格低30%以下的商品。由此來看，對大學(xué)生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因并不是價格，大學(xué)生的消費觀念較理性不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
5、付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
1）網(wǎng)上購物擔心的因素通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款的安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品的質(zhì)量問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配飾的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮的比較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2）需要改善的方面調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配售的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購物的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。
3）未來購買意愿對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的。除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣，價格低等優(yōu)點都是吸引大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4）網(wǎng)絡(luò)購物的前景絕大多數(shù)的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的潛力巨大，雖然經(jīng)濟條件約束著大學(xué)生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入人群、其購買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將參與他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
群中，大學(xué)生又有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中，大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中與幾個網(wǎng)站，例如：拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。猶豫著幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
附件。
所在大學(xué)：北華航天工業(yè)學(xué)院。
1.你所就讀的年級？
a大一b大二c大三d大四。
2．你是否聽過或接觸過網(wǎng)絡(luò)購物？
a沒聽過b聽過但沒接觸過c偶爾購物d經(jīng)常購物。
3.你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)站？
a淘寶網(wǎng)b易趣網(wǎng)c拍拍網(wǎng)d卓越網(wǎng)e其他。
4.你進行網(wǎng)絡(luò)購物的理由？
a方便b價格低c商品種類多d出于好奇e其他。
5.你選擇的網(wǎng)上支付方式？
6.你經(jīng)常選擇的商品？
a書籍類b電子商品類c服裝服飾類d化妝品類e其他。
7.平均一次購物金額？
a100元以下b100~500c500~1000d1000以上。
8你對商品的質(zhì)量是否滿意？
a比較滿意b一般c不滿意。
9.你對到貨時間是否滿意？
a比較滿意b一般c不滿意。
10.你對網(wǎng)上購物是否信任？
a信任b不信任。
11.你在網(wǎng)上購物的頻率？
a每個月一次b每個季度一次c每年一次d更多。
12.你在網(wǎng)絡(luò)購物遇到的困難？
a發(fā)展空間大，潛力巨大b不怎么樣，存在問題過多c短期內(nèi)不會太好。
14．你是否會繼續(xù)或嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物？
a會b不會。
15.你通過什么方式了解網(wǎng)絡(luò)購物？
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十
本次《xx大學(xué)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲認知狀況的調(diào)查問卷》由信息管理系11級學(xué)生調(diào)查小組在王益明教授的指導(dǎo)下制作、發(fā)放和回收。調(diào)查以xx大學(xué)本科生及碩士生的所有在讀學(xué)生為總體，考慮到學(xué)科、興趣愛好、性別等因素，在抽樣過程中采用多段隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象。共發(fā)放問卷324份，回收問卷324份。通過篩選及邏輯校驗，排除種種情況造成的廢卷，最終得到的有效問卷302份，有效率為93.20%，符合問卷調(diào)查的一般規(guī)律和標準。
樣本整體中，男生占53.31%，女生占46.69%，基本符合xx大學(xué)學(xué)生的總體性別比例;其中，人文科學(xué)學(xué)部占19.54%，社會科學(xué)學(xué)部占37.09%，理學(xué)學(xué)部占29.47%，信息與工程學(xué)學(xué)部占13.90%。
1、xx大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的基本情況。在調(diào)查對象中，總計有57.94%的同學(xué)表示自己曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲，42.06%的同學(xué)表示不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲?？傮w而言，xx大學(xué)學(xué)生中玩過網(wǎng)絡(luò)游戲與未玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)大致相等，玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)略多于不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)，可以說，網(wǎng)絡(luò)游戲在xx大學(xué)學(xué)生中間有著較高的流行程度與傳播廣度，至少有一半的被調(diào)查者曾不同程度地接觸過各類網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的主要途徑。對于大學(xué)生而言，由于本身對于新鮮事物的好奇心較強，因此，對于外界信息與事務(wù)的接受較快，同時，對于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，“朋友介紹”是xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的最重要途徑，有50.66%的被調(diào)查者是通過這一途徑了解網(wǎng)絡(luò)游戲的，在各項途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”，占了被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的37.41%。而通過“報刊雜志”了解網(wǎng)絡(luò)游戲的則僅有15.89%。總體而言，xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲過程中兩個比較突出的特點是：1)人際傳播對于網(wǎng)絡(luò)游戲在xx大學(xué)學(xué)生群體中的傳播有著很重要的作用;2)網(wǎng)絡(luò)游戲作為基于網(wǎng)絡(luò)的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點，并與大學(xué)生上網(wǎng)狀況相適應(yīng)。
1、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者中，認為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活有很大影響的占總?cè)藬?shù)的19.20%，而認為有一些影響的占總?cè)藬?shù)的47.68%。這兩項合起來占了總?cè)藬?shù)的66.88%，即超過三分之二的被調(diào)查者都認為，網(wǎng)絡(luò)游戲確實會對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響。相對的，僅有21.19%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)生活沒有任何的影響。但是，在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上，只有9.60%的被調(diào)查者認為“有，很多”，高達91.72%的被調(diào)查者認為“只是個別”，而還有15.23%的被調(diào)查者表示“沒有”。這表明xx大學(xué)的學(xué)生，一方面認同網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生的學(xué)園生活有負面的影響，同時在另一方面也認為這樣的影響尚不嚴重。
2、對待網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度。對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的，有81.14%的被調(diào)查者認為只是“純粹娛樂”。同時，有60.57%的被調(diào)查者從不通宵玩游戲，有39.42%的被調(diào)查者只是偶爾通宵玩游戲，僅僅1.71%的被調(diào)查者表示經(jīng)常通宵玩游戲。而對于沒有了網(wǎng)絡(luò)游戲后的感受，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%。對于絕大部分被調(diào)查者而言，網(wǎng)絡(luò)游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具。
1、對綠色網(wǎng)游的了解程度。自“綠色網(wǎng)游”的概念在20xx年被提出后，至今已有兩年的時間。但是，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，表示對綠色網(wǎng)游“很了解”的同學(xué)僅占被調(diào)查者總數(shù)的3.64%。而只表示“聽說過”的則占了被調(diào)查者總數(shù)的38.74%。而表示“完全沒了解”的則有多達、被調(diào)查者總數(shù)的57.61%。由此可見，盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久，xx大學(xué)的學(xué)生對于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認識。
2、對綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法。在調(diào)查中，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.64%。即使算上認為“一般”的同學(xué)，也僅占接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.15%。相對的，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.59%。這充分說明了當前xx大學(xué)學(xué)生對于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的，這也導(dǎo)致了前文所提的xx大學(xué)學(xué)生對綠色網(wǎng)游缺乏了解的問題——不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群，只有極少數(shù)的人對綠色網(wǎng)游有所了解。
3、在網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響方面，66.88%的被調(diào)查者承認網(wǎng)絡(luò)游戲確實會對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，但是同時，在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上，認為“有，很多”的只有9.60%，認為“只是個別”的卻占總?cè)藬?shù)的91.72%，而認為“沒有”的同學(xué)也占到了總?cè)藬?shù)的15.23%。這一點也是與xx大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的原因相關(guān)聯(lián)的：曾接觸過網(wǎng)游的被調(diào)查者中的81.14%表示，自己接觸網(wǎng)絡(luò)游戲只是純粹為了娛樂。
4、對綠色網(wǎng)游的認知狀況。當前xx大學(xué)學(xué)生對于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想，不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群，只有極少數(shù)的人對其有所了解。在被調(diào)查者中，僅有3.64%的被調(diào)查者表示對綠色網(wǎng)游很了解，而表示“完全沒了解”的則占了多達57.61%。造成這個的主要原因在于社會上對于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠，僅有2.64%的被調(diào)查者認為對綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好，與此相對的，有60.59%的被調(diào)查者對綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評價。
(二)對策分析。
1、注重人際傳播渠道，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲，健康成才。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的重要渠道之一是人際傳播，受到身邊同學(xué)、朋友的影響較大。在這種情況下，通過大規(guī)模普遍性的宣傳活動開展合理游戲的宣傳效果并不會很好，因此，需要發(fā)揮學(xué)生骨干等的作用，將宣傳工作落實到院系、落實到基層，真正深入到同學(xué)中間去，通過人際傳播的方式開展合理游戲、健康成才的宣傳工作。在這一過程中需要充分發(fā)揮團組織與班集體的作用，加強溝通，貼近同學(xué)，了解同學(xué)的實際情況與所感所想。
加強宣傳綠色網(wǎng)游，杜絕不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲，健康成長。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十一
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)大學(xué)生合理運用網(wǎng)絡(luò)資源，進行積極的網(wǎng)絡(luò)交往，樹立健康的上網(wǎng)理念，構(gòu)建有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，已經(jīng)成為當前高校學(xué)生工作面臨的重要課題。
為更好地了解高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況，積極探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)帶來的問題及應(yīng)對措施和方法，我們對我校10個學(xué)院的1600名大學(xué)生進行了問卷調(diào)查。
在50元以上。在上網(wǎng)目的中，娛樂消遣的用途，如聊天、玩游戲、看影視劇等占很大比例，僅有28.6%的同學(xué)上網(wǎng)是用于學(xué)習(xí)，13.9%的同學(xué)用于情感交流。這從側(cè)面反映了高校一部分學(xué)生生活空虛的一面，他們對網(wǎng)絡(luò)存在一定的依賴性，很少進行戶外活動或通過其他方式充實自己的課余生活。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生道德素質(zhì)的影響調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35.5%的學(xué)生曾在網(wǎng)上參與過愛心募捐或愛國簽名，44.3%的學(xué)生表示收到網(wǎng)上不良信息不會支持。這反映了網(wǎng)絡(luò)已成為思想政治教育的重要陣地，對大學(xué)生的道德素質(zhì)有一定的提升作用。而另一方面，網(wǎng)絡(luò)也對大學(xué)生產(chǎn)生了消極的影響。有47.2%的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中經(jīng)常匿名，26.1%的人曾轉(zhuǎn)發(fā)或跟帖支持網(wǎng)上不良信息。這勢必會降低大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，影響高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生人際交往的影響網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生的人際交往帶來。
了便利，也豐富了其內(nèi)容。有26.1%的同學(xué)表示通過網(wǎng)絡(luò)交往，增進了彼此的友誼，豐富了自己的人生。同時，有58.1%的同學(xué)表示自己在網(wǎng)絡(luò)交往中填寫的個人資料不真實，5.9%的同學(xué)認為通過網(wǎng)絡(luò)交往自己的友誼疏遠了。可見，虛擬的“人際交往”使得一些大學(xué)生失去了與他人、社會直接接觸的機會，這對人生的發(fā)展是不利的。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)持肯定態(tài)度，認為網(wǎng)絡(luò)為自己提供了一個廣闊的學(xué)習(xí)空間，大大拓寬了求知途徑。不過，網(wǎng)絡(luò)的使用也影響了大學(xué)生的學(xué)業(yè)。表現(xiàn)為：多數(shù)同學(xué)上網(wǎng)只為打游戲或聊天、看影視劇，僅有28.6%的同學(xué)上網(wǎng)是為了學(xué)習(xí)。被調(diào)查者中，有59.9%的同學(xué)表示自己無法控制上網(wǎng)時間，50.7%的同學(xué)曾有過晚上過度玩電腦影響第二天學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生身心健康的影響大學(xué)生正處在身心發(fā)育階段，一些學(xué)生網(wǎng)上游戲或聊天時間過長，導(dǎo)致睡眠嚴重不足，或因上網(wǎng)而不按時就餐，極易形成心理錯位和行為失調(diào)，更嚴重的導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)心理障礙，如情緒低落、睡眠障礙、自我評價降低、社會活動減少等。這些心理障礙會直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降，甚至放棄學(xué)習(xí)，不想與人交往等。調(diào)查顯示，35.5%的同學(xué)認為過度上網(wǎng)對身體影響最大，35.2%的同學(xué)認為過度上網(wǎng)對學(xué)業(yè)影響最大，20.2%的同學(xué)認為對心理影響最大。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十二
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)來臨?！熬W(wǎng)絡(luò)文化”已經(jīng)成為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學(xué)者不無夸張地說，“網(wǎng)絡(luò)文化”是繼語言文字的產(chǎn)生和形成，以及活字印刷的發(fā)明之后，人類文化發(fā)展的第四個里程碑。目前，這一新興文化正在以前所未有的速度在我國迅速普及?！熬W(wǎng)絡(luò)文化”無論就其內(nèi)容還是形式而言，都迥異于以往所有的文化，并對傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊，其來勢如黃河之水滔滔不絕，不能不引起我們的重視。那么，網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來哪些沖擊和變化呢？日前，我對我院中文系的四個教學(xué)班做了“網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響”問卷調(diào)查。下發(fā)問卷170份，收回150份，有效率約88%。
此次問卷的目的，是了解網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來哪些正面影響和負面影響，以引起學(xué)校、家長和大學(xué)生本人的重視。因而，引導(dǎo)大學(xué)生正確地認識網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)。并最大限度地消除網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的負面影響。
1．網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生道德素質(zhì)的影響。
網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生思想品德素質(zhì)的積極影響主要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想政治教育的重要陣地，大學(xué)生訪問這些網(wǎng)站，參加網(wǎng)站開展的各項活動，有助于增強愛國、愛黨意識，有助于強化道德主體意識與地位。如在調(diào)查問卷中，學(xué)生對“網(wǎng)絡(luò)的使用對社會道德水平的影響”的回答：網(wǎng)絡(luò)的使用會提高社會道德水平占35%，網(wǎng)絡(luò)的使用會降低社會道德水平占10%。這個結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的道德素質(zhì)有一定的提升作用，并且是主要作用，但也存在著一定的負面影響。
2．網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生智力素質(zhì)的影響。
3．網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生社會適應(yīng)能力的積極影響主要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息傳遞的快捷，以及人機對話的平等的新型人際關(guān)系，有助于啟發(fā)和引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)、效率、平等、開放等現(xiàn)代觀念；網(wǎng)絡(luò)縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴大交往的范圍；網(wǎng)上新型人際交往方式和社會關(guān)系的建立為大學(xué)生在現(xiàn)實社會中進行社會交往提供了一種緩沖的空間；網(wǎng)絡(luò)還為大學(xué)生的社會化提供了角色的練兵場，有助于促進大學(xué)生的社會化。
世間的許多事物都是利弊相生，禍福相隨，網(wǎng)絡(luò)也不例外。網(wǎng)絡(luò)就像一條大河，挾裹著珍珠和泥沙翻騰而下，既傳播文明又傾瀉垃圾，既開啟民智又制造蒙昧盲目。就其與大學(xué)生的發(fā)展之間的關(guān)系而言，一方面網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極大地滿足了人們信息資源共享、進行超越時空限制的交流等需求；另一方面，網(wǎng)絡(luò)本身存在著一定缺陷，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜以及缺乏有效的管理和保護。由于大學(xué)生的心理發(fā)育還不夠十分成熟，有的大學(xué)生對“網(wǎng)絡(luò)文化”、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)交往等信息缺乏甄別過濾功能。因此，在當前學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績，部分學(xué)生跟不上學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力比較重的情況下，網(wǎng)絡(luò)極易成為某些大學(xué)生躲避負擔和壓力的“防空洞”，使一些人沉迷其中不能自拔。因此，少數(shù)學(xué)生沉溺于網(wǎng)上娛樂而無心向?qū)W，有的學(xué)生上網(wǎng)造成道德水平下降，這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。對于“網(wǎng)絡(luò)世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫色情”的觀點都表示認同，網(wǎng)戀現(xiàn)象時有發(fā)生。在對大學(xué)生對網(wǎng)戀的看法調(diào)查中，只有49%人反對網(wǎng)戀，可以嘗試網(wǎng)戀的占到了51%。個別同學(xué)還有網(wǎng)戀經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)的這些不利因素，已經(jīng)影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。因此，對大學(xué)生的上網(wǎng)必須得到有關(guān)人士的關(guān)注和適時地指導(dǎo)。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電腦對我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了各種影響，對我們當代大學(xué)生來說，電腦使用尤其普遍。通過這個問卷調(diào)查，我們了解到當代大學(xué)生對電腦的一些使用情況，以及電腦究竟對我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中，我們針對了各個年級，各個專業(yè)的部分學(xué)生做了問卷調(diào)查，通過問卷結(jié)果，我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例，以及對自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個人而言，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個社會發(fā)展的必然趨勢，我們無法避免，但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng)，取決于我們自己。我們應(yīng)當理性上網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具，而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
我們對各個年級，各個專業(yè)的學(xué)生發(fā)放問卷調(diào)查表，該問卷旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響。
詳情請看附錄。
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級各專業(yè)的學(xué)生。參加問卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進行問卷調(diào)查。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷表150份，回收率146份，回收率96.7%。
大約22%的同學(xué)使用時間在三小時以內(nèi)，大約53.8%的學(xué)生使用時間在四到六小時之間，剩下的24.2%的學(xué)生使用時間超過六小時。我們對其中一部分同學(xué)進行口頭調(diào)查，周一至周五電腦使用情況普遍比周末時間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
玩游戲所占比例為53.4%，其中男生44.5%，女生8.9%。聊天看電影所占比例41%，女生31%，男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響，但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認為積極與消極同在。
部分學(xué)生由于進入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力，從而花大把時間在網(wǎng)絡(luò)娛樂上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑，沉迷于虛擬世界。現(xiàn)代社會很多人都喜歡宅在宿舍，沉浸在自己的世界，由于學(xué)生時間比較多，所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個群英聚集的地方，許多學(xué)生在現(xiàn)實生活中找不到存在感，受著各方面的壓力，所以轉(zhuǎn)入虛擬世界，希望從中找到成功的樂趣，這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學(xué)熱愛學(xué)生，會利用網(wǎng)絡(luò)資源來充實自己的知識面，增長自己的見識。
由于大學(xué)課程比較少，自由時間比較多，學(xué)生的課外活動比較少，自然會選擇上網(wǎng)來打發(fā)時間?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜，有利于學(xué)習(xí)生活的一面，另外又有許多不良信息，部分學(xué)生自制力不高，容易上當受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重大原因。從調(diào)查結(jié)果看，其中也不缺乏通過電腦學(xué)習(xí)各方面知識的學(xué)生?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷，便于學(xué)生打破封閉的小世界，從而了解整個國家乃至世界的各方面信息。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十四
大學(xué)生作為社會特殊的知識群體，他們的思想動態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展，他們對于就業(yè)、學(xué)習(xí)、感情及社會各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學(xué)生中的一些不良思想和行為，促使大學(xué)生們更加健康地發(fā)展和成長，是當今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展正改變著人們的社會生活環(huán)境，并逐漸營造起一個全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這已極大地改變了占上網(wǎng)人口相當比重的大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，對大學(xué)生的思想觀念、行為方式、價值理念乃至政治傾向產(chǎn)生重要影響，對高校思想教育工作者如何充分利用網(wǎng)絡(luò)推動高校思想教育工作理念、方法、途徑的創(chuàng)新，提出新的要求和挑戰(zhàn)。3月3日至5日，在長春工程學(xué)院大學(xué)生思想教育工作調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞大學(xué)生思想動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)行為進行了專題調(diào)研。
我們主要采取了問卷調(diào)查法。我們根據(jù)30個具有針對性的問題，向我院大學(xué)生發(fā)放問卷697份，回收有效答卷697份，有效率達100%。
隨著社會政治和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為社會特殊的知識群體，他們的思想觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出地影響著他們世界觀的形成和發(fā)展，進而對其一生的行為品德產(chǎn)生重要的影響。因此，研究當前大學(xué)生思想動態(tài)并對當高校思想政治工作作出相應(yīng)的改革和調(diào)整，是當前高校思想政治工作者面臨的一個十分重要的課題?？偟膩砜?，我院大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為是比較理性、正當?shù)摹?BR> 在這份調(diào)查問卷中，我們可以大致地了解當前大學(xué)生們的思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀：
例如，在聽見國歌時，598名學(xué)生選擇無比自豪，有責(zé)任感。32名學(xué)生選擇這是形式主義，15名學(xué)生選擇沒什么感覺。對于考試作弊的看法，有544名學(xué)生認為誠信答卷，反應(yīng)自己真實的成績。99名學(xué)生認為看著別人作弊，可以理解。54名學(xué)生認為可以作弊。
由以上一些問題的調(diào)查結(jié)果我們可以大致得出這樣的結(jié)論：當前大學(xué)生的總體思想道德素質(zhì)是好的，但仍存在一些問題，反映出當前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱環(huán)節(jié)。有部分學(xué)生的意志不堅定，存在著一種隨波逐流的盲從心理，這部分學(xué)生的思想具有不穩(wěn)定性，易受外界不良思想的影響。少數(shù)學(xué)生素質(zhì)較差，這部分學(xué)生仍是今后思想政治工作者的教育重點。我們的社會仍處于社會主義初級階段的轉(zhuǎn)歸時期，體制不健全所表現(xiàn)出來的種種弊端還難以消除，經(jīng)濟與政治、文化發(fā)展的不同步帶來的多元化的社會道德價值觀念越來越多的影響著大學(xué)生們的思想，而此時的大學(xué)生還沒有形成獨立的人格與成熟的思維方式，他們會以各種方式接受社會上各種各樣的潮流、風(fēng)尚，然而并非所有的潮流、風(fēng)尚都是健康積極的，這其中不乏一些如以自我為中心的利己主義，以名利為中心的拜金主義等不健康的思想，從而使他們建立了不健康不正確的人生觀世界觀，影響著他們?yōu)槿颂幨赖姆绞?，雖然這只是其中極小部分的學(xué)生，但這的確是我國高校思想政治教育工作的遺憾，也顯示出當前高校思想政治工作仍有需要改進和加強的地方。
大學(xué)生優(yōu)良品德的養(yǎng)成有其固有的科學(xué)規(guī)律，學(xué)校教育工作者應(yīng)該面向全體學(xué)生，承認差異性，培養(yǎng)學(xué)生完整的道德品質(zhì)，促進每個學(xué)生主體道德素質(zhì)的發(fā)展與完善。長期以來，在高校的道德教育中，教育工作者往往過分強調(diào)道德知識的重要性，在道德知道的傳授中未能脫離灌輸?shù)睦峡蚩颍@種灌輸忽視了新時代學(xué)生的人格發(fā)展特點，是造成高校德育工作缺乏實效的根本癥結(jié)。
承認學(xué)生品德養(yǎng)成過程中的差異性，尊重學(xué)生在成長過程中所表現(xiàn)出來的才能和品德的差異并區(qū)別對待。孔子認為在學(xué)生中高柴愚笨，曾參遲鈍，子張偏激，子路粗魯?shù)?，就是說在實施道德教育時，必須對不同的學(xué)生施以不同的教育方式和方法，每一個學(xué)生的成長經(jīng)歷不同，因而其品德養(yǎng)成過程也必然會呈現(xiàn)千姿百態(tài)。承認道德教育的差異性，尊重學(xué)生在成長過程中表現(xiàn)出來的才能和品德差異，并從這種差異出發(fā)，對受教育者區(qū)別對待。這是時代的要求，也是高校德育改革的要求。
互聯(lián)網(wǎng)連接了世界200多個國家和地區(qū)，在跨國界的信息交流中大大降低了不同國家、民族和信仰的人們進行交流的限制。對發(fā)展中國家來說，這意味著他們要更多的接受外來的信息，尤其是西方國家媒體和信息的影響。這意味著得到更多的信息，當然也包括很多西方國家媒體的影響和信息。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它的發(fā)展對文化的負面影響也是顯而易見的。它帶來利得時候，也必然帶來弊，那就是它對文化的負面影響。就如同它在給我們帶來email、mp3、電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字地球的同時，也帶來了黑客、計算機病毒、信息失密、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等信息存儲、傳遞的安全問題；與此同時一些別有用心的國家則加強利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以網(wǎng)絡(luò)所特有的穿透力突破傳統(tǒng)的國家概念和框架，潛移默化地改變著人們傳統(tǒng)的語言交流規(guī)則和運作方式，信息全球化沖垮了意識形態(tài)的樊籬?；ヂ?lián)網(wǎng)還以其特有的快捷性、隱蔽性、自由性使得人們有可能接觸到大量的不健康的文化消費品，甚至有害的宣傳和信息。網(wǎng)絡(luò)不良信息的沖擊成為人們特別是青少年人生觀、價值觀發(fā)生傾斜和失范的一個誘因，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性弱化了人們的社會道德感和責(zé)任感，不良信息的泛濫和污染直接影響人們的身心健康。所有這些，無不對高校的文化安全構(gòu)成巨大的威脅。高等學(xué)校是網(wǎng)絡(luò)人群最集中的地方，幾乎每一個大學(xué)生都或多或少地接觸過計算機網(wǎng)絡(luò)，可以說，計算機網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交流的重要組成部分。對文化底蘊不深、思想認識尚不成熟的大學(xué)生來說，隨著互聯(lián)網(wǎng)上自私自利、人欲橫流等西方價值觀信息長時間的灌輸和積淀，在大學(xué)生身上會形成一種穩(wěn)定的文化心理和自覺的價值取向，喪失正確的價值觀。
總之，當代大學(xué)生思想道德狀況總體是好的，具有鮮明的時代特征，其主流是積極向上、充滿朝氣、思想健康的。比起以往的同齡人，他們的思維更加開闊、思想更加成熟理智、觀念更加開放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見近年來我國高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。以往封閉式、灌輸式的和無條件遵從性的教育已經(jīng)逐步被開放、互動的和貼近生活的以人為本的教育所代替。著眼于學(xué)生主體和個體、強調(diào)綜合素質(zhì)的提高。教育教學(xué)內(nèi)容、方法、手段的改革正日漸被全國各高校采用。
然而，我們也不能不看到，由于社會上一些不良現(xiàn)象及負面因素的影響，一部分學(xué)生存在著一些不健康的心態(tài)和思想，不關(guān)心政治、漠視集體、以自我為中心，在人生觀、世界觀、價值觀上存在著誤區(qū)。這些都充分表明了我國高校思想政治工作仍有許多需要改進而后加強的地方，有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說教而不能夠貼近學(xué)生生活的實際。事實上，學(xué)校教育尤其是思想政治教育應(yīng)該直面現(xiàn)代化社會開放和價值觀多元化的現(xiàn)實，重視研究教育主體，正視道德沖突，側(cè)重于有針對性地幫助學(xué)生們辨別是非，幫助他們學(xué)會理智地判斷、選擇和自處，理智地面對學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實問題，使他們成為志向遠大、勇于迎接挑戰(zhàn)、能夠經(jīng)受任何風(fēng)浪考驗的21世紀的一代新人。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇一
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及，網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生，他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷，均來自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學(xué)生達到80%；而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學(xué)生使用過淘寶網(wǎng)購物，同時16%的學(xué)生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
（1）最注重質(zhì)量。
選擇淘寶網(wǎng)購物時，消費者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量（占29%），產(chǎn)品多樣性（占12%），產(chǎn)品價格（占21%），產(chǎn)品功能（占10%），產(chǎn)品品牌（占15%），產(chǎn)品售后服務(wù)（占9%），廣告宣傳（占2%），其它方面（占2%）。其中，消費者對質(zhì)量的要求，用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降，消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感，因為大學(xué)生一般沒有收入來源，都在用父母的錢，財力有限所以對價格也特別敏感。
（2）中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎。
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位，其比例高達56%。另外，有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然，也有部分消費者購買高價位商品，其中，選800元以上的消費者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
（3）網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中。
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準，而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
（4）使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜。
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類（占36%）、圖書音像（占18%）、小飾品（占15%）、生活用品（占13%）、數(shù)碼產(chǎn)品（占9%）、其他（占9%）。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主，而且圖書音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種：
第一，求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外，還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二，求新購買動機。
學(xué)生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購商品價格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?，F(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三，求便購買動機。
根據(jù)前面對學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四，求廉購買動機。
大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩碚f，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購物網(wǎng)站和商品，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說，在銷售方法選擇上，主要銷售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在貨物配送方面，強化同物流配送商的合作，在利潤分配上給予一定的讓利，進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇二
您好，感謝您百忙之中抽出時間來幫我們做這份問卷。對您的信息，我們將嚴格按照《統(tǒng)計法》予以保護。
年級：
性別：
ps：請同學(xué)在所選項的號碼上畫個圈，謝謝。
1、你平均大約多長時間會去逛購物網(wǎng)站一次。
（1）一天一次或多次（2）每2—7天一次（3）每半月一次。
（4）每月一次（5）兩三月一次（6）半年更長時間一次。
2、如果進行網(wǎng)購，網(wǎng)購大概會占據(jù)你當天多少上網(wǎng)娛樂時間（非學(xué)習(xí)的上網(wǎng)時間）？
（1）多于一半（2）大約一半（3）少于一半。
3、是否發(fā)現(xiàn)自己逛淘寶、京東等購物網(wǎng)站的時間越來越長。
（1）是（2）否。
4、有沒有人告訴過你，你在網(wǎng)購方面花費了很多時間。
（1）有，很多（2）有，一兩個（3）沒有。
5、你是否知道過度購物的嚴重后果？
（1）知道（2）不知道。
6、你怎樣看待網(wǎng)購？（可多選）。
（1）是消遣和緩解壓力的有效途徑（2）是打發(fā)時間的有效方法。
（3）省錢省事（4）無所謂。
7、購物后你是否會感到后悔？
（1）經(jīng)常會（2）偶爾會（3）不會。
8、你是否曾多次努力控制、減少網(wǎng)購時間，有沒有成功？
（1）有過并成功了（2）有過但沒有成功（3）沒有控制過。
9、你是否每次退出網(wǎng)購頁面時，又不自覺地想再進去逛逛。
（1）每次都是（2）經(jīng)常這樣（3）有過幾次，但不多（4）從沒有過。
10、會不會因為想要繼續(xù)進行網(wǎng)購而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習(xí)功課。
（1）很常見（2）有過，但不多（3）基本沒有（4）完全不可能。
11、有沒有過在上課時或自習(xí)時思考要在網(wǎng)上買什么樣的東西？
（1）有過，并且有好過次了（2）有，很少（3）沒有過。
12、是否會因為網(wǎng)購而在熬夜，減少睡眠。
（1）有，經(jīng)常（2）有，很少（3）沒有。
13、比起實體店，更愿意在網(wǎng)上進行購物。
（1）是（2）否。
14、當你在實體店購物時，會不自覺的將其與網(wǎng)購進行比較，并覺得網(wǎng)購更好一些。
（1）會比較且更喜歡網(wǎng)購（2）會比較但不會覺得網(wǎng)購好一點（3）不會。
15、會不會因為網(wǎng)購而感到生活拮據(jù)。
（1）經(jīng)常會（2）偶爾會（3）完全沒有過。
16、請在所選相對應(yīng)的表格中打鉤。
非常感謝你的熱情參與，祝你學(xué)習(xí)進步、生活愉快！
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇三
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步以及計算機的普及，網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生，他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷，均來自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學(xué)生達到80%；而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學(xué)生使用過淘寶網(wǎng)購物，同時16%的學(xué)生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。
2、大學(xué)生淘寶網(wǎng)購物使用要求分析。
（1）最注重質(zhì)量。
選擇淘寶網(wǎng)購物時，消費者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量（占29%），產(chǎn)品多樣性（占12%），產(chǎn)品價格（占21%），產(chǎn)品功能（占10%），產(chǎn)品品牌（占15%），產(chǎn)品售后服務(wù)（占9%），廣告宣傳（占2%），其它方面（占2%）。其中，消費者對質(zhì)量的要求，用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降，消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感，因為大學(xué)生一般沒有收入來源，都在用父母的錢，財力有限所以對價格也特別敏感。
（2）中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎。
在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位，其比例高達56%。另外，有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然，也有部分消費者購買高價位商品，其中，選800元以上的消費者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
（3）網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中。
對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準，而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
（4）使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復(fù)雜。
在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類（占36%）、圖書音像（占18%）、小飾品（占15%）、生活用品（占13%）、數(shù)碼產(chǎn)品（占9%）、其他（占9%）。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主，而且圖書音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種：
第一，求實購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外，還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。
第二，求新購買動機。
學(xué)生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購商品價格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設(shè)計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?，F(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三，求便購買動機。
根據(jù)前面對學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四，求廉購買動機。
大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩碚f，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇返利網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
4、建議：
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購物網(wǎng)站和商品，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說，在銷售方法選擇上，主要銷售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在貨物配送方面，強化同物流配送商的合作，在利潤分配上給予一定的讓利，進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
5、結(jié)論：
總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇四
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生。
(一)抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計。
見附表一。
問卷打印費:。
(一)調(diào)查人員：劉遠仲(學(xué)號089114270)英正興(學(xué)號089114288)吳進(學(xué)號089114282)。
負責(zé)人：劉遠仲。
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責(zé)。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。)。
總方案制定。
調(diào)查問卷設(shè)計。
問卷發(fā)放。
資料整理。
資料分析。
附表一：
親愛的同學(xué)：
你好!我們是經(jīng)濟學(xué)院統(tǒng)計系的學(xué)生，目前正在進行一項有關(guān)我校大學(xué)生網(wǎng)購意向的調(diào)查，目的是了解我校網(wǎng)購情況，希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定，我們將對你提供的信息嚴格保密!
非常感謝你的協(xié)助!
1、你的性別：()。
a男b女。
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?()。
a有b沒有。
(注:若選有，回答5—11題;若選沒有，回答3—4題)。
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是(可多選)()。
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?()。
a會b不會c不好說。
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()。
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物。
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()。
a50元以下b50—100元c100—200元d200元以上e隨物品購買價格而定。
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品?(可多選)()。
8、你選擇網(wǎng)購的原因(可多選)()。
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦。
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處(可多選)()。
10、相比較而言，你更喜歡哪種購物方式?
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物。
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?()。
a潛力很大，會被人們接受b很難說，存在太多問題c不會有較大發(fā)展。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇五
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生。
(一)抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計。
見附表一。
問卷打印費:0.2*100=20(元)。
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學(xué)號089114270)英正興(學(xué)號089114288)吳進(學(xué)號089114282)。
負責(zé)人:劉遠仲。
調(diào)查人員規(guī)定:。
1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責(zé)。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴格，有交叉交流。)。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇六
與傳統(tǒng)的購物方式相比,網(wǎng)上購物有著不可忽視的作用,尤其對當代大學(xué)生作為網(wǎng)購群體的主力軍來說,網(wǎng)購消費成了日常消費的模式之一，下面為大家分享了大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報，歡迎閱讀！
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
調(diào)查方案：調(diào)查時間為2016年11月6日—12月9日，采用問卷的形式進行調(diào)查，利用騰訊網(wǎng)站設(shè)計好問卷發(fā)鏈接給學(xué)生， 調(diào)查對象是在校大學(xué)生。本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查。
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購的因素。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化，網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
1.被調(diào)查的大學(xué)生每月生活費水平：
2.最近半年，被調(diào)查的大學(xué)生網(wǎng)購東西的頻率：
大多數(shù)大學(xué)生當有促銷或有需求的時候才去網(wǎng)購，少有固定頻率。
3.在最近半年里，每月被調(diào)查的大學(xué)生大概花了多少錢在網(wǎng)購上：
4.選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因：
對大學(xué)生來說，排名前三的是方便、價格便宜、商品豐富?？梢?，他們最看重的是物流的方便快捷、有多種商品可以選擇，而且便宜。
(一)對于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的.問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由上圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學(xué)的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、生活用品等
調(diào)查最近兩個月大學(xué)生網(wǎng)購過哪些種類的商品的問題，其調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中大多數(shù)大學(xué)生回答購買服裝及鞋類、生活用品較多，也買過化妝品、食品等。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，手機等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、生活用品、車票電影票、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題?？傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費
大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學(xué)會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因，他們作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些。
網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。大學(xué)生的個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇七
大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進行調(diào)查)。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學(xué)號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。
通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到的，質(zhì)量的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇八
1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進行調(diào)查）。
問卷調(diào)查。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45、36%～70、44%。
1、您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇“a”或者“b”選項，請只回答第2、3題。
a從來沒聽說過。
b聽說過但沒有接觸過。
c偶爾在網(wǎng)上購買物品。
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品。
2、您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜。
b網(wǎng)購不安全。
c其他。
3、如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？
a會b可能會c不會。
4、您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？
a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他。
5、你選擇網(wǎng)上購物的理由是？
a節(jié)省時間、節(jié)約費用。
b操作方便。
c尋找稀有商品。
d出于好奇，有趣。
e追求時尚。
6、您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？
a打折優(yōu)惠。
b節(jié)日促銷。
c商品種類齊全。
d商品介紹全面。
e其他。
7、在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品。
8、您平均一次購物金額大約在？
9、您對網(wǎng)上購物是否信任？
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？
a有b沒有。
11、您在網(wǎng)上購物的頻率？
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12、您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？
a商品描述不清楚。
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多。
c面復(fù)雜，不易操作。
d站速度太慢。
e算方式。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇九
阻礙大學(xué)生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)上同類產(chǎn)品的信息的豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)上信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，女生更加看重價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意程度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言利弊同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
（一）調(diào)查方案。
1、調(diào)查目的：
的購物標準等問題。
2、調(diào)查方法。
通過口頭詢問、訪談等方式對大學(xué)生進行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象。
在校大學(xué)生（大一至大四的學(xué)生）。
（二）調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點的原因之一。
2）年齡特征。
現(xiàn)金，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要高于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡隊進行網(wǎng)絡(luò)購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是網(wǎng)購頻繁的人群。
3）支付力特征。
大學(xué)生的基本生活花費都來源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費水平也與其家庭情況相符合。大家的生活費都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。
2、原因分析。
1）不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
調(diào)查顯示沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，不選擇網(wǎng)絡(luò)購物并不是因為不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等只有在消費進行時才可以切身體會的。因此，諸多原因的存在是很多人不原嘗試網(wǎng)購。
2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性，啊學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物主要是看中他的便利性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便更能節(jié)約成本，同時還可以獲得更多的商品信息。
1）獲知渠道。
2）從調(diào)查結(jié)果看，獲知渠道主要有朋友介紹，網(wǎng)站介紹，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較接近所以消費取向也比較相像，使得大學(xué)生在消費時在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下很容易出現(xiàn)從眾的行為。
3）選擇的原因網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所以選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1）購買的商品類型或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)或教育服務(wù)等。通過中國網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化、娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大運輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2）購買頻率和購買全額。
通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物的，而在購物金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3）價格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比上次價格低30%以下的商品。由此來看，對大學(xué)生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因并不是價格，大學(xué)生的消費觀念較理性不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
5、付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
1）網(wǎng)上購物擔心的因素通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款的安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品的質(zhì)量問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配飾的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮的比較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2）需要改善的方面調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配售的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購物的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。
3）未來購買意愿對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的。除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣，價格低等優(yōu)點都是吸引大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4）網(wǎng)絡(luò)購物的前景絕大多數(shù)的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的潛力巨大，雖然經(jīng)濟條件約束著大學(xué)生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入人群、其購買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將參與他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
群中，大學(xué)生又有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中，大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中與幾個網(wǎng)站，例如：拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。猶豫著幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
附件。
所在大學(xué)：北華航天工業(yè)學(xué)院。
1.你所就讀的年級？
a大一b大二c大三d大四。
2．你是否聽過或接觸過網(wǎng)絡(luò)購物？
a沒聽過b聽過但沒接觸過c偶爾購物d經(jīng)常購物。
3.你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)站？
a淘寶網(wǎng)b易趣網(wǎng)c拍拍網(wǎng)d卓越網(wǎng)e其他。
4.你進行網(wǎng)絡(luò)購物的理由？
a方便b價格低c商品種類多d出于好奇e其他。
5.你選擇的網(wǎng)上支付方式？
6.你經(jīng)常選擇的商品？
a書籍類b電子商品類c服裝服飾類d化妝品類e其他。
7.平均一次購物金額？
a100元以下b100~500c500~1000d1000以上。
8你對商品的質(zhì)量是否滿意？
a比較滿意b一般c不滿意。
9.你對到貨時間是否滿意？
a比較滿意b一般c不滿意。
10.你對網(wǎng)上購物是否信任？
a信任b不信任。
11.你在網(wǎng)上購物的頻率？
a每個月一次b每個季度一次c每年一次d更多。
12.你在網(wǎng)絡(luò)購物遇到的困難？
a發(fā)展空間大，潛力巨大b不怎么樣，存在問題過多c短期內(nèi)不會太好。
14．你是否會繼續(xù)或嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物？
a會b不會。
15.你通過什么方式了解網(wǎng)絡(luò)購物？
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十
本次《xx大學(xué)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲認知狀況的調(diào)查問卷》由信息管理系11級學(xué)生調(diào)查小組在王益明教授的指導(dǎo)下制作、發(fā)放和回收。調(diào)查以xx大學(xué)本科生及碩士生的所有在讀學(xué)生為總體，考慮到學(xué)科、興趣愛好、性別等因素，在抽樣過程中采用多段隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象。共發(fā)放問卷324份，回收問卷324份。通過篩選及邏輯校驗，排除種種情況造成的廢卷，最終得到的有效問卷302份，有效率為93.20%，符合問卷調(diào)查的一般規(guī)律和標準。
樣本整體中，男生占53.31%，女生占46.69%，基本符合xx大學(xué)學(xué)生的總體性別比例;其中，人文科學(xué)學(xué)部占19.54%，社會科學(xué)學(xué)部占37.09%，理學(xué)學(xué)部占29.47%，信息與工程學(xué)學(xué)部占13.90%。
1、xx大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的基本情況。在調(diào)查對象中，總計有57.94%的同學(xué)表示自己曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲，42.06%的同學(xué)表示不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲?？傮w而言，xx大學(xué)學(xué)生中玩過網(wǎng)絡(luò)游戲與未玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)大致相等，玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)略多于不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)，可以說，網(wǎng)絡(luò)游戲在xx大學(xué)學(xué)生中間有著較高的流行程度與傳播廣度，至少有一半的被調(diào)查者曾不同程度地接觸過各類網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的主要途徑。對于大學(xué)生而言，由于本身對于新鮮事物的好奇心較強，因此，對于外界信息與事務(wù)的接受較快，同時，對于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，“朋友介紹”是xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的最重要途徑，有50.66%的被調(diào)查者是通過這一途徑了解網(wǎng)絡(luò)游戲的，在各項途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”，占了被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的37.41%。而通過“報刊雜志”了解網(wǎng)絡(luò)游戲的則僅有15.89%。總體而言，xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲過程中兩個比較突出的特點是：1)人際傳播對于網(wǎng)絡(luò)游戲在xx大學(xué)學(xué)生群體中的傳播有著很重要的作用;2)網(wǎng)絡(luò)游戲作為基于網(wǎng)絡(luò)的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點，并與大學(xué)生上網(wǎng)狀況相適應(yīng)。
1、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者中，認為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活有很大影響的占總?cè)藬?shù)的19.20%，而認為有一些影響的占總?cè)藬?shù)的47.68%。這兩項合起來占了總?cè)藬?shù)的66.88%，即超過三分之二的被調(diào)查者都認為，網(wǎng)絡(luò)游戲確實會對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響。相對的，僅有21.19%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)生活沒有任何的影響。但是，在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上，只有9.60%的被調(diào)查者認為“有，很多”，高達91.72%的被調(diào)查者認為“只是個別”，而還有15.23%的被調(diào)查者表示“沒有”。這表明xx大學(xué)的學(xué)生，一方面認同網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生的學(xué)園生活有負面的影響，同時在另一方面也認為這樣的影響尚不嚴重。
2、對待網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度。對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的，有81.14%的被調(diào)查者認為只是“純粹娛樂”。同時，有60.57%的被調(diào)查者從不通宵玩游戲，有39.42%的被調(diào)查者只是偶爾通宵玩游戲，僅僅1.71%的被調(diào)查者表示經(jīng)常通宵玩游戲。而對于沒有了網(wǎng)絡(luò)游戲后的感受，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%。對于絕大部分被調(diào)查者而言，網(wǎng)絡(luò)游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具。
1、對綠色網(wǎng)游的了解程度。自“綠色網(wǎng)游”的概念在20xx年被提出后，至今已有兩年的時間。但是，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，表示對綠色網(wǎng)游“很了解”的同學(xué)僅占被調(diào)查者總數(shù)的3.64%。而只表示“聽說過”的則占了被調(diào)查者總數(shù)的38.74%。而表示“完全沒了解”的則有多達、被調(diào)查者總數(shù)的57.61%。由此可見，盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久，xx大學(xué)的學(xué)生對于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認識。
2、對綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法。在調(diào)查中，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.64%。即使算上認為“一般”的同學(xué)，也僅占接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.15%。相對的，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.59%。這充分說明了當前xx大學(xué)學(xué)生對于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的，這也導(dǎo)致了前文所提的xx大學(xué)學(xué)生對綠色網(wǎng)游缺乏了解的問題——不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群，只有極少數(shù)的人對綠色網(wǎng)游有所了解。
3、在網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響方面，66.88%的被調(diào)查者承認網(wǎng)絡(luò)游戲確實會對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，但是同時，在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上，認為“有，很多”的只有9.60%，認為“只是個別”的卻占總?cè)藬?shù)的91.72%，而認為“沒有”的同學(xué)也占到了總?cè)藬?shù)的15.23%。這一點也是與xx大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的原因相關(guān)聯(lián)的：曾接觸過網(wǎng)游的被調(diào)查者中的81.14%表示，自己接觸網(wǎng)絡(luò)游戲只是純粹為了娛樂。
4、對綠色網(wǎng)游的認知狀況。當前xx大學(xué)學(xué)生對于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想，不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群，只有極少數(shù)的人對其有所了解。在被調(diào)查者中，僅有3.64%的被調(diào)查者表示對綠色網(wǎng)游很了解，而表示“完全沒了解”的則占了多達57.61%。造成這個的主要原因在于社會上對于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠，僅有2.64%的被調(diào)查者認為對綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好，與此相對的，有60.59%的被調(diào)查者對綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評價。
(二)對策分析。
1、注重人際傳播渠道，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲，健康成才。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的重要渠道之一是人際傳播，受到身邊同學(xué)、朋友的影響較大。在這種情況下，通過大規(guī)模普遍性的宣傳活動開展合理游戲的宣傳效果并不會很好，因此，需要發(fā)揮學(xué)生骨干等的作用，將宣傳工作落實到院系、落實到基層，真正深入到同學(xué)中間去，通過人際傳播的方式開展合理游戲、健康成才的宣傳工作。在這一過程中需要充分發(fā)揮團組織與班集體的作用，加強溝通，貼近同學(xué)，了解同學(xué)的實際情況與所感所想。
加強宣傳綠色網(wǎng)游，杜絕不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲，健康成長。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十一
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)大學(xué)生合理運用網(wǎng)絡(luò)資源，進行積極的網(wǎng)絡(luò)交往，樹立健康的上網(wǎng)理念，構(gòu)建有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，已經(jīng)成為當前高校學(xué)生工作面臨的重要課題。
為更好地了解高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況，積極探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)帶來的問題及應(yīng)對措施和方法，我們對我校10個學(xué)院的1600名大學(xué)生進行了問卷調(diào)查。
在50元以上。在上網(wǎng)目的中，娛樂消遣的用途，如聊天、玩游戲、看影視劇等占很大比例，僅有28.6%的同學(xué)上網(wǎng)是用于學(xué)習(xí)，13.9%的同學(xué)用于情感交流。這從側(cè)面反映了高校一部分學(xué)生生活空虛的一面，他們對網(wǎng)絡(luò)存在一定的依賴性，很少進行戶外活動或通過其他方式充實自己的課余生活。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生道德素質(zhì)的影響調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35.5%的學(xué)生曾在網(wǎng)上參與過愛心募捐或愛國簽名，44.3%的學(xué)生表示收到網(wǎng)上不良信息不會支持。這反映了網(wǎng)絡(luò)已成為思想政治教育的重要陣地，對大學(xué)生的道德素質(zhì)有一定的提升作用。而另一方面，網(wǎng)絡(luò)也對大學(xué)生產(chǎn)生了消極的影響。有47.2%的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中經(jīng)常匿名，26.1%的人曾轉(zhuǎn)發(fā)或跟帖支持網(wǎng)上不良信息。這勢必會降低大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，影響高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生人際交往的影響網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生的人際交往帶來。
了便利，也豐富了其內(nèi)容。有26.1%的同學(xué)表示通過網(wǎng)絡(luò)交往，增進了彼此的友誼，豐富了自己的人生。同時，有58.1%的同學(xué)表示自己在網(wǎng)絡(luò)交往中填寫的個人資料不真實，5.9%的同學(xué)認為通過網(wǎng)絡(luò)交往自己的友誼疏遠了。可見，虛擬的“人際交往”使得一些大學(xué)生失去了與他人、社會直接接觸的機會，這對人生的發(fā)展是不利的。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)持肯定態(tài)度，認為網(wǎng)絡(luò)為自己提供了一個廣闊的學(xué)習(xí)空間，大大拓寬了求知途徑。不過，網(wǎng)絡(luò)的使用也影響了大學(xué)生的學(xué)業(yè)。表現(xiàn)為：多數(shù)同學(xué)上網(wǎng)只為打游戲或聊天、看影視劇，僅有28.6%的同學(xué)上網(wǎng)是為了學(xué)習(xí)。被調(diào)查者中，有59.9%的同學(xué)表示自己無法控制上網(wǎng)時間，50.7%的同學(xué)曾有過晚上過度玩電腦影響第二天學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。
網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生身心健康的影響大學(xué)生正處在身心發(fā)育階段，一些學(xué)生網(wǎng)上游戲或聊天時間過長，導(dǎo)致睡眠嚴重不足，或因上網(wǎng)而不按時就餐，極易形成心理錯位和行為失調(diào)，更嚴重的導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)心理障礙，如情緒低落、睡眠障礙、自我評價降低、社會活動減少等。這些心理障礙會直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降，甚至放棄學(xué)習(xí)，不想與人交往等。調(diào)查顯示，35.5%的同學(xué)認為過度上網(wǎng)對身體影響最大，35.2%的同學(xué)認為過度上網(wǎng)對學(xué)業(yè)影響最大，20.2%的同學(xué)認為對心理影響最大。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十二
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)來臨?！熬W(wǎng)絡(luò)文化”已經(jīng)成為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學(xué)者不無夸張地說，“網(wǎng)絡(luò)文化”是繼語言文字的產(chǎn)生和形成，以及活字印刷的發(fā)明之后，人類文化發(fā)展的第四個里程碑。目前，這一新興文化正在以前所未有的速度在我國迅速普及?！熬W(wǎng)絡(luò)文化”無論就其內(nèi)容還是形式而言，都迥異于以往所有的文化，并對傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊，其來勢如黃河之水滔滔不絕，不能不引起我們的重視。那么，網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來哪些沖擊和變化呢？日前，我對我院中文系的四個教學(xué)班做了“網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響”問卷調(diào)查。下發(fā)問卷170份，收回150份，有效率約88%。
此次問卷的目的，是了解網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來哪些正面影響和負面影響，以引起學(xué)校、家長和大學(xué)生本人的重視。因而，引導(dǎo)大學(xué)生正確地認識網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)。并最大限度地消除網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的負面影響。
1．網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生道德素質(zhì)的影響。
網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生思想品德素質(zhì)的積極影響主要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想政治教育的重要陣地，大學(xué)生訪問這些網(wǎng)站，參加網(wǎng)站開展的各項活動，有助于增強愛國、愛黨意識，有助于強化道德主體意識與地位。如在調(diào)查問卷中，學(xué)生對“網(wǎng)絡(luò)的使用對社會道德水平的影響”的回答：網(wǎng)絡(luò)的使用會提高社會道德水平占35%，網(wǎng)絡(luò)的使用會降低社會道德水平占10%。這個結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的道德素質(zhì)有一定的提升作用，并且是主要作用，但也存在著一定的負面影響。
2．網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生智力素質(zhì)的影響。
3．網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生社會適應(yīng)能力的積極影響主要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息傳遞的快捷，以及人機對話的平等的新型人際關(guān)系，有助于啟發(fā)和引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)、效率、平等、開放等現(xiàn)代觀念；網(wǎng)絡(luò)縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴大交往的范圍；網(wǎng)上新型人際交往方式和社會關(guān)系的建立為大學(xué)生在現(xiàn)實社會中進行社會交往提供了一種緩沖的空間；網(wǎng)絡(luò)還為大學(xué)生的社會化提供了角色的練兵場，有助于促進大學(xué)生的社會化。
世間的許多事物都是利弊相生，禍福相隨，網(wǎng)絡(luò)也不例外。網(wǎng)絡(luò)就像一條大河，挾裹著珍珠和泥沙翻騰而下，既傳播文明又傾瀉垃圾，既開啟民智又制造蒙昧盲目。就其與大學(xué)生的發(fā)展之間的關(guān)系而言，一方面網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極大地滿足了人們信息資源共享、進行超越時空限制的交流等需求；另一方面，網(wǎng)絡(luò)本身存在著一定缺陷，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜以及缺乏有效的管理和保護。由于大學(xué)生的心理發(fā)育還不夠十分成熟，有的大學(xué)生對“網(wǎng)絡(luò)文化”、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)交往等信息缺乏甄別過濾功能。因此，在當前學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績，部分學(xué)生跟不上學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力比較重的情況下，網(wǎng)絡(luò)極易成為某些大學(xué)生躲避負擔和壓力的“防空洞”，使一些人沉迷其中不能自拔。因此，少數(shù)學(xué)生沉溺于網(wǎng)上娛樂而無心向?qū)W，有的學(xué)生上網(wǎng)造成道德水平下降，這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。對于“網(wǎng)絡(luò)世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫色情”的觀點都表示認同，網(wǎng)戀現(xiàn)象時有發(fā)生。在對大學(xué)生對網(wǎng)戀的看法調(diào)查中，只有49%人反對網(wǎng)戀，可以嘗試網(wǎng)戀的占到了51%。個別同學(xué)還有網(wǎng)戀經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)的這些不利因素，已經(jīng)影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。因此，對大學(xué)生的上網(wǎng)必須得到有關(guān)人士的關(guān)注和適時地指導(dǎo)。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電腦對我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了各種影響，對我們當代大學(xué)生來說，電腦使用尤其普遍。通過這個問卷調(diào)查，我們了解到當代大學(xué)生對電腦的一些使用情況，以及電腦究竟對我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中，我們針對了各個年級，各個專業(yè)的部分學(xué)生做了問卷調(diào)查，通過問卷結(jié)果，我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例，以及對自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個人而言，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個社會發(fā)展的必然趨勢，我們無法避免，但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng)，取決于我們自己。我們應(yīng)當理性上網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具，而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
我們對各個年級，各個專業(yè)的學(xué)生發(fā)放問卷調(diào)查表，該問卷旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響。
詳情請看附錄。
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級各專業(yè)的學(xué)生。參加問卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進行問卷調(diào)查。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷表150份，回收率146份，回收率96.7%。
大約22%的同學(xué)使用時間在三小時以內(nèi)，大約53.8%的學(xué)生使用時間在四到六小時之間，剩下的24.2%的學(xué)生使用時間超過六小時。我們對其中一部分同學(xué)進行口頭調(diào)查，周一至周五電腦使用情況普遍比周末時間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
玩游戲所占比例為53.4%，其中男生44.5%，女生8.9%。聊天看電影所占比例41%，女生31%，男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響，但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認為積極與消極同在。
部分學(xué)生由于進入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力，從而花大把時間在網(wǎng)絡(luò)娛樂上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑，沉迷于虛擬世界。現(xiàn)代社會很多人都喜歡宅在宿舍，沉浸在自己的世界，由于學(xué)生時間比較多，所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個群英聚集的地方，許多學(xué)生在現(xiàn)實生活中找不到存在感，受著各方面的壓力，所以轉(zhuǎn)入虛擬世界，希望從中找到成功的樂趣，這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學(xué)熱愛學(xué)生，會利用網(wǎng)絡(luò)資源來充實自己的知識面，增長自己的見識。
由于大學(xué)課程比較少，自由時間比較多，學(xué)生的課外活動比較少，自然會選擇上網(wǎng)來打發(fā)時間?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜，有利于學(xué)習(xí)生活的一面，另外又有許多不良信息，部分學(xué)生自制力不高，容易上當受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重大原因。從調(diào)查結(jié)果看，其中也不缺乏通過電腦學(xué)習(xí)各方面知識的學(xué)生?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷，便于學(xué)生打破封閉的小世界，從而了解整個國家乃至世界的各方面信息。
大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告結(jié)論篇十四
大學(xué)生作為社會特殊的知識群體，他們的思想動態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展，他們對于就業(yè)、學(xué)習(xí)、感情及社會各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學(xué)生中的一些不良思想和行為，促使大學(xué)生們更加健康地發(fā)展和成長，是當今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展正改變著人們的社會生活環(huán)境，并逐漸營造起一個全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這已極大地改變了占上網(wǎng)人口相當比重的大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，對大學(xué)生的思想觀念、行為方式、價值理念乃至政治傾向產(chǎn)生重要影響，對高校思想教育工作者如何充分利用網(wǎng)絡(luò)推動高校思想教育工作理念、方法、途徑的創(chuàng)新，提出新的要求和挑戰(zhàn)。3月3日至5日，在長春工程學(xué)院大學(xué)生思想教育工作調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞大學(xué)生思想動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)行為進行了專題調(diào)研。
我們主要采取了問卷調(diào)查法。我們根據(jù)30個具有針對性的問題，向我院大學(xué)生發(fā)放問卷697份，回收有效答卷697份，有效率達100%。
隨著社會政治和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為社會特殊的知識群體，他們的思想觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出地影響著他們世界觀的形成和發(fā)展，進而對其一生的行為品德產(chǎn)生重要的影響。因此，研究當前大學(xué)生思想動態(tài)并對當高校思想政治工作作出相應(yīng)的改革和調(diào)整，是當前高校思想政治工作者面臨的一個十分重要的課題?？偟膩砜?，我院大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為是比較理性、正當?shù)摹?BR> 在這份調(diào)查問卷中，我們可以大致地了解當前大學(xué)生們的思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀：
例如，在聽見國歌時，598名學(xué)生選擇無比自豪，有責(zé)任感。32名學(xué)生選擇這是形式主義，15名學(xué)生選擇沒什么感覺。對于考試作弊的看法，有544名學(xué)生認為誠信答卷，反應(yīng)自己真實的成績。99名學(xué)生認為看著別人作弊，可以理解。54名學(xué)生認為可以作弊。
由以上一些問題的調(diào)查結(jié)果我們可以大致得出這樣的結(jié)論：當前大學(xué)生的總體思想道德素質(zhì)是好的，但仍存在一些問題，反映出當前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱環(huán)節(jié)。有部分學(xué)生的意志不堅定，存在著一種隨波逐流的盲從心理，這部分學(xué)生的思想具有不穩(wěn)定性，易受外界不良思想的影響。少數(shù)學(xué)生素質(zhì)較差，這部分學(xué)生仍是今后思想政治工作者的教育重點。我們的社會仍處于社會主義初級階段的轉(zhuǎn)歸時期，體制不健全所表現(xiàn)出來的種種弊端還難以消除，經(jīng)濟與政治、文化發(fā)展的不同步帶來的多元化的社會道德價值觀念越來越多的影響著大學(xué)生們的思想，而此時的大學(xué)生還沒有形成獨立的人格與成熟的思維方式，他們會以各種方式接受社會上各種各樣的潮流、風(fēng)尚，然而并非所有的潮流、風(fēng)尚都是健康積極的，這其中不乏一些如以自我為中心的利己主義，以名利為中心的拜金主義等不健康的思想，從而使他們建立了不健康不正確的人生觀世界觀，影響著他們?yōu)槿颂幨赖姆绞?，雖然這只是其中極小部分的學(xué)生，但這的確是我國高校思想政治教育工作的遺憾，也顯示出當前高校思想政治工作仍有需要改進和加強的地方。
大學(xué)生優(yōu)良品德的養(yǎng)成有其固有的科學(xué)規(guī)律，學(xué)校教育工作者應(yīng)該面向全體學(xué)生，承認差異性，培養(yǎng)學(xué)生完整的道德品質(zhì)，促進每個學(xué)生主體道德素質(zhì)的發(fā)展與完善。長期以來，在高校的道德教育中，教育工作者往往過分強調(diào)道德知識的重要性，在道德知道的傳授中未能脫離灌輸?shù)睦峡蚩颍@種灌輸忽視了新時代學(xué)生的人格發(fā)展特點，是造成高校德育工作缺乏實效的根本癥結(jié)。
承認學(xué)生品德養(yǎng)成過程中的差異性，尊重學(xué)生在成長過程中所表現(xiàn)出來的才能和品德的差異并區(qū)別對待。孔子認為在學(xué)生中高柴愚笨，曾參遲鈍，子張偏激，子路粗魯?shù)?，就是說在實施道德教育時，必須對不同的學(xué)生施以不同的教育方式和方法，每一個學(xué)生的成長經(jīng)歷不同，因而其品德養(yǎng)成過程也必然會呈現(xiàn)千姿百態(tài)。承認道德教育的差異性，尊重學(xué)生在成長過程中表現(xiàn)出來的才能和品德差異，并從這種差異出發(fā)，對受教育者區(qū)別對待。這是時代的要求，也是高校德育改革的要求。
互聯(lián)網(wǎng)連接了世界200多個國家和地區(qū)，在跨國界的信息交流中大大降低了不同國家、民族和信仰的人們進行交流的限制。對發(fā)展中國家來說，這意味著他們要更多的接受外來的信息，尤其是西方國家媒體和信息的影響。這意味著得到更多的信息，當然也包括很多西方國家媒體的影響和信息。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它的發(fā)展對文化的負面影響也是顯而易見的。它帶來利得時候，也必然帶來弊，那就是它對文化的負面影響。就如同它在給我們帶來email、mp3、電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字地球的同時，也帶來了黑客、計算機病毒、信息失密、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等信息存儲、傳遞的安全問題；與此同時一些別有用心的國家則加強利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以網(wǎng)絡(luò)所特有的穿透力突破傳統(tǒng)的國家概念和框架，潛移默化地改變著人們傳統(tǒng)的語言交流規(guī)則和運作方式，信息全球化沖垮了意識形態(tài)的樊籬?；ヂ?lián)網(wǎng)還以其特有的快捷性、隱蔽性、自由性使得人們有可能接觸到大量的不健康的文化消費品，甚至有害的宣傳和信息。網(wǎng)絡(luò)不良信息的沖擊成為人們特別是青少年人生觀、價值觀發(fā)生傾斜和失范的一個誘因，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性弱化了人們的社會道德感和責(zé)任感，不良信息的泛濫和污染直接影響人們的身心健康。所有這些，無不對高校的文化安全構(gòu)成巨大的威脅。高等學(xué)校是網(wǎng)絡(luò)人群最集中的地方，幾乎每一個大學(xué)生都或多或少地接觸過計算機網(wǎng)絡(luò)，可以說，計算機網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交流的重要組成部分。對文化底蘊不深、思想認識尚不成熟的大學(xué)生來說，隨著互聯(lián)網(wǎng)上自私自利、人欲橫流等西方價值觀信息長時間的灌輸和積淀，在大學(xué)生身上會形成一種穩(wěn)定的文化心理和自覺的價值取向，喪失正確的價值觀。
總之，當代大學(xué)生思想道德狀況總體是好的，具有鮮明的時代特征，其主流是積極向上、充滿朝氣、思想健康的。比起以往的同齡人，他們的思維更加開闊、思想更加成熟理智、觀念更加開放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見近年來我國高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。以往封閉式、灌輸式的和無條件遵從性的教育已經(jīng)逐步被開放、互動的和貼近生活的以人為本的教育所代替。著眼于學(xué)生主體和個體、強調(diào)綜合素質(zhì)的提高。教育教學(xué)內(nèi)容、方法、手段的改革正日漸被全國各高校采用。
然而，我們也不能不看到，由于社會上一些不良現(xiàn)象及負面因素的影響，一部分學(xué)生存在著一些不健康的心態(tài)和思想，不關(guān)心政治、漠視集體、以自我為中心，在人生觀、世界觀、價值觀上存在著誤區(qū)。這些都充分表明了我國高校思想政治工作仍有許多需要改進而后加強的地方，有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說教而不能夠貼近學(xué)生生活的實際。事實上，學(xué)校教育尤其是思想政治教育應(yīng)該直面現(xiàn)代化社會開放和價值觀多元化的現(xiàn)實，重視研究教育主體，正視道德沖突，側(cè)重于有針對性地幫助學(xué)生們辨別是非，幫助他們學(xué)會理智地判斷、選擇和自處，理智地面對學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實問題，使他們成為志向遠大、勇于迎接挑戰(zhàn)、能夠經(jīng)受任何風(fēng)浪考驗的21世紀的一代新人。