演講稿是一種通過(guò)口頭演講方式向觀眾傳達(dá)信息或表達(dá)觀點(diǎn)的文本。在寫(xiě)演講稿時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。演講稿范文中的語(yǔ)言表達(dá)和思維邏輯可以幫助我們提升自己的寫(xiě)作和演講能力。
人際溝通的演講稿篇一
同學(xué)們:
俗話說(shuō):笑一笑,十年少。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸](méi)事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽(tīng)。
正是他的微笑,才讓人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)他推銷(xiāo)的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷(xiāo)的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無(wú)話不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊(duì)等待,一個(gè)男的對(duì)著護(hù)士說(shuō):你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點(diǎn)整來(lái),你自己看看都已經(jīng)9點(diǎn)40分了。我本以為護(hù)士肯定會(huì)以牙還牙,然后兩人會(huì)大動(dòng)干戈,誰(shuí)知,護(hù)士卻微笑著對(duì)那個(gè)男的說(shuō):先生,實(shí)在很抱歉,人太多了,我進(jìn)去幫您看看,也催一下。請(qǐng)您稍等。過(guò)了一會(huì)兒,只看見(jiàn)那個(gè)護(hù)土微笑著說(shuō):先生,到您了,請(qǐng)進(jìn)去。我不禁佩服起這個(gè)護(hù)士來(lái),過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)男的出來(lái)了,他找到剛才一直對(duì)他微笑的護(hù)土,誠(chéng)懇地說(shuō):剛才實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)?。護(hù)士依舊微笑著說(shuō):沒(méi)關(guān)系的。
可見(jiàn),微笑有時(shí)候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。
微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來(lái),請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
6.3.15演講稿。
9.愛(ài)國(guó)的演講稿。
人際溝通的演講稿篇二
一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。
石油大王洛克菲勒說(shuō):“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?!庇纱祟?jiàn)溝通的重要性。
人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方,會(huì)引起誤解或者鬧笑話。
南方的孩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)雪,所以不知道雪是什么東西。老師說(shuō)雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說(shuō)雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說(shuō)雪是細(xì)細(xì)的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時(shí)候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。
人與人的交往,就是一個(gè)反復(fù)溝通的過(guò)程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好,鬧點(diǎn)笑話倒沒(méi)什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
有一個(gè)人請(qǐng)了甲、乙、丙、丁四個(gè)人吃飯,臨近吃飯的時(shí)間了,丁遲遲未來(lái)。
這個(gè)人很后悔自己說(shuō)錯(cuò)了話,連忙對(duì)乙、丙解釋說(shuō):“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來(lái)該走的是我?!庇谑且沧吡恕?BR> 這時(shí)候,丙對(duì)他說(shuō)“你真不會(huì)說(shuō)話,把客人都?xì)庾吡??!蹦侨宿q解說(shuō):“我說(shuō)的又不是他們?!北宦?tīng),心想:“這里只剩我一個(gè)人了,原來(lái)是說(shuō)我啊!”也生氣地走了。
溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧,在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛,其影響也很大??梢哉f(shuō),人際矛盾產(chǎn)生的原因,大多數(shù)都可歸于溝通不暢。
在國(guó)與國(guó)的交往中,特別強(qiáng)調(diào)“增加共識(shí)”,實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤嘛。
善于觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見(jiàn)面必掐。起因就是,阿貓阿狗們?cè)跍贤ㄉ铣隽它c(diǎn)問(wèn)題。
搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種“身體語(yǔ)言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,貓兒們?cè)诒硎居押脮r(shí)就會(huì)發(fā)出“呼嚕呼?!钡穆曇簦@種聲音在狗聽(tīng)來(lái)就是想打架的意思。阿貓阿狗本來(lái)都是好意,結(jié)果卻是好心得不到好報(bào),反而當(dāng)做了驢肝肺!
但從小生活在一起的貓狗就不會(huì)發(fā)生這樣的對(duì)立,原因是彼此熟悉對(duì)方的行為語(yǔ)言含義。所以熟悉對(duì)方語(yǔ)言,進(jìn)行有效溝通十分重要。
《圣經(jīng)·舊約》上說(shuō),人類(lèi)的祖先最初講的是同一種語(yǔ)言,日子過(guò)得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。
上帝得知此事,又驚又怒,認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語(yǔ)言變成好多種,各種語(yǔ)言里而又有很多種方言。這么一來(lái),造塔的人言語(yǔ)不通,溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)、錯(cuò)誤,巨塔就再也無(wú)法建造了。
由此町見(jiàn),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢。上下合力,所爆發(fā)出來(lái)的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說(shuō):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?!?BR> 現(xiàn)代社會(huì),不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人。
人際溝通的演講稿篇三
沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)和別人進(jìn)行交談,那么你說(shuō)話的聲音可能很細(xì),說(shuō)話的速度也可能很慢,如此別說(shuō)對(duì)你的談吐有好的印象,連基本聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么也很難。所以積極的心態(tài)是讓自己的談吐變得生動(dòng)的一個(gè)重要因素。
二:每天給家人講一個(gè)故事。
三:每天要進(jìn)行20分鐘的閱讀。
現(xiàn)在是電子時(shí)代,但是紙質(zhì)的閱讀會(huì)更讓你的心平靜下來(lái),你最好每天進(jìn)行20分鐘的閱讀,這樣可以讓你的氣質(zhì)得到一個(gè)更好的提高,而這種氣質(zhì)會(huì)隨著你的談吐散發(fā)出來(lái),很是迷人。
四:學(xué)會(huì)自我檢討。
你剛開(kāi)始自然我鍛煉的時(shí)候,可能效果并不是那么如意,你可以自我檢討:今天是不是不夠自信,今天是不是說(shuō)話太快了,今天是不是用詞不對(duì)了等等,你可以使用寫(xiě)日記的方式進(jìn)行檢討,時(shí)間長(zhǎng)了,不但提高自己的寫(xiě)作、表達(dá)能力,還可以記錄自己的成長(zhǎng)歷程。
讓自己的吐談變得更為生動(dòng),就從實(shí)際行動(dòng)開(kāi)始改變,慢慢,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己隨時(shí)散發(fā)出迷人的魅力。
有效的口才訓(xùn)練。
1、要有崇高的思想。
有時(shí)候,當(dāng)一個(gè)不會(huì)說(shuō)話的人批評(píng)你的時(shí)候,你的心里一定很不舒服。心里想:你自己做得也不好,憑什么說(shuō)我呢!你會(huì)覺(jué)得這人表里不一。中國(guó)有句老話,叫做“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修養(yǎng)惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級(jí)的趣味,而且很難受到大多數(shù)人的歡迎。這就是一種人格力量。無(wú)論是演講、談話、論辯都是一種向聽(tīng)眾作宣傳的雙重活動(dòng),你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會(huì)在有意與無(wú)意中影響著聽(tīng)眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說(shuō)服者只有具備了高尚的思想修養(yǎng),他的話才具有說(shuō)服力。身教勝于言教就是這個(gè)道理。你們聽(tīng)過(guò)曲嘯的《心底無(wú)私天地寬》這個(gè)演講吧,這個(gè)演講所以能打動(dòng)人、教育人、感染人,是與曲嘯本人的崇高品德分不開(kāi)的,是與他熱愛(ài)黨、熱愛(ài)人民的熾烈感情分不開(kāi)的,也是與他堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念分不開(kāi)的。如果一個(gè)演講者、一個(gè)論辯員沒(méi)有高尚的思想修養(yǎng)做后盾,那么他的演講、論辯是不可能成功的,其結(jié)果只能是臺(tái)上他講,臺(tái)下講他。
所以,如何鍛煉口才,我們首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行為美,培養(yǎng)自己熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的高尚情操,學(xué)會(huì)使用正確的方法、立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,只有這樣,你才能用美好的語(yǔ)言去感染聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、宣傳聽(tīng)眾,你練就的口才也才能為人民服務(wù),為祖國(guó)服務(wù)。
2、要有淵博的知識(shí)。
要想給別人一杯水,自己要有一桶水。這是一個(gè)普通的常識(shí)。我們要說(shuō)給別人聽(tīng),首先就得自己有。別小看了演講時(shí)的幾分鐘,論辯時(shí)的幾句話,就這幾分鐘、這幾句話,需要我們有豐厚的知識(shí)積累。
我們中有些人有這樣一個(gè)好習(xí)慣:準(zhǔn)備一個(gè)小本子,把每天從報(bào)紙、雜志、課文中看到的觀點(diǎn)、方法,好的詞、句子都記錄下來(lái),有時(shí)間就拿出來(lái)看看,天長(zhǎng)日久,就形成了自己的思想,有了自己的見(jiàn)解,也有了自己的詞匯庫(kù)。說(shuō)起話來(lái)也就頭頭是道,也不覺(jué)得沒(méi)詞兒可說(shuō)了,甚至常常能妙語(yǔ)驚人,這就是積累的結(jié)果。
3、要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是演講者、交談?wù)?、論辯者必須具備的一種素質(zhì)。我們不論是演講,還是談話、論辯,面對(duì)的都是人,或是廣大的聽(tīng)眾,或是單個(gè)的個(gè)人。但不論是人多,還是人少,誰(shuí)都不愿意去浪費(fèi)時(shí)間聽(tīng)那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調(diào)。如果你總是人云亦云,從沒(méi)有自己的見(jiàn)解,自己的觀點(diǎn),那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話者、論辯者。你永遠(yuǎn)不可能征服你的聽(tīng)眾。而要想自己的見(jiàn)識(shí)超群,見(jiàn)解獨(dú)到,就要站得高,看得高,高瞻遠(yuǎn)矚,言別人之未言,說(shuō)別人之難說(shuō)。但是,我們千萬(wàn)記住決不要去追求華而不實(shí)的噱頭,決不要去嘩眾取寵。
與人溝通的說(shuō)話技巧。
1.語(yǔ)氣。
說(shuō)話和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話,同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
2.語(yǔ)序。
說(shuō)話的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
3.求同。
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。
4.深思。
有的人說(shuō)話心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
5.語(yǔ)速。
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話最好不要說(shuō)的太快。
6.互動(dòng)重復(fù)。
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話。
人際溝通的演講稿篇四
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說(shuō)的話有許許多多,時(shí)間關(guān)系,不再多說(shuō),送大家?guī)讉€(gè)小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會(huì)讓人感到世界變得非常美好)。
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),適時(shí)真誠(chéng)地贊美而不是虛夸)。
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問(wèn)題)。
四、認(rèn)真傾聽(tīng)(讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解)。
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強(qiáng)加給別人)。
六、學(xué)會(huì)選擇記憶,善于忘記仇,和,恨,記住那些有恩于自己的.人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂(lè);忘掉那些讓自己受傷的,有時(shí)候磨難也是一種財(cái)富。
泰戈?duì)栍幸痪湓?shī)說(shuō)得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們?cè)谌穗H關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際溝通的演講稿篇五
今天,這些機(jī)器的地位顯得越來(lái)越重要了,在我們快樂(lè)地抱著它們,并漸漸離不開(kāi)它們的同時(shí),我們面對(duì)面之間的交流越來(lái)越少了。
我們?cè)晕覀內(nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲,我們也為這個(gè)年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來(lái)方便、快捷的同時(shí),也讓我們真正體會(huì)到了數(shù)字那冰冷無(wú)情的一面。
我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里,那時(shí)各家都還沒(méi)有裝電話,只是靠著串門(mén)、聊家常來(lái)傳播消息。小伙伴們也都樂(lè)衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕,但很充實(shí),很有人情味。
人際溝通的演講稿篇六
大家好!首先預(yù)祝大家國(guó)慶、中秋快樂(lè)!有人說(shuō)得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我們今天的演講,能夠不負(fù)眾望,給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。我每天一開(kāi)機(jī),都會(huì)首先看到六個(gè)字:“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ),之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目,是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。
不論是何種形式的.,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。
人際溝通的演講稿篇七
聽(tīng)完我的回答,朋友給我講了《水煮三國(guó)》里的這個(gè)故事。故事中賣(mài)出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說(shuō)的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買(mǎi)數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上積善梳,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰(shuí)來(lái)了就送,廟里香火豈能不旺。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類(lèi)似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問(wèn)題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的.障礙,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問(wèn)題看起來(lái)很難,但只要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。熟話說(shuō):事在人為就是這樣的道理。路都是人闖出來(lái)的,當(dāng)今世界,可謂八仙過(guò)海,各顯其能,是龍就能飛起來(lái),是虎你就能躍起來(lái),到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。
人際溝通的演講稿篇八
1、從溝通組成看,一般包括三個(gè)方面:溝通的內(nèi)容,即文字;溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,即聲音;溝通中的行為姿態(tài),即肢體語(yǔ)言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態(tài)占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。
2、從心理學(xué)角度,溝通中包括意識(shí)和潛意識(shí)層面,而且意識(shí)只占1%,潛意識(shí)占99%。有效的溝通必然是在潛意識(shí)層面的,有感情的,真誠(chéng)的溝通。
3、溝通中的“身份確認(rèn)”,針對(duì)不同的溝通對(duì)象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內(nèi)容,也要采取不同的聲音和行為姿態(tài)。
4、溝通中的肯定,即肯定對(duì)方的內(nèi)容,不僅僅說(shuō)一些敷衍的話。這可以通過(guò)重復(fù)對(duì)方溝通中的關(guān)鍵詞,甚至能把對(duì)方的關(guān)鍵詞語(yǔ)經(jīng)過(guò)自己語(yǔ)言的修飾后,回饋給對(duì)方。這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。
5、溝通中的聆聽(tīng),聆聽(tīng)不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)就可以了,需要您把對(duì)方溝通的內(nèi)容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對(duì)方的內(nèi)容上,與對(duì)方的真實(shí)想法一致。例如,有很多人屬于視覺(jué)型的人,在溝通中有時(shí)會(huì)不等對(duì)方把話說(shuō)完,就急于表達(dá)自己的想法,結(jié)果有可能無(wú)法達(dá)到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟后帶”,無(wú)論是職業(yè)咨詢(xún),心理輔導(dǎo)還是一般的合作,都可以使用這種技巧?!跋雀髱А笔侵?,即使是您的觀點(diǎn)和對(duì)方的觀點(diǎn)是相對(duì)的,在溝通中也應(yīng)該先讓對(duì)方感覺(jué)到您是認(rèn)可的、理解的,然后再通過(guò)語(yǔ)言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點(diǎn)。
人際溝通技巧:提高人際溝通技巧的十個(gè)方法。
1.理解溝通的細(xì)微差別。
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。
2.說(shuō)出你的想法。
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
3.保持眼神的交流。
每一個(gè)談話者都認(rèn)為,吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力,記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流,言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。
4.肢體語(yǔ)言也很重要。
肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。
面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾的厭倦,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話方式。多和自己對(duì)話,對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。
5.善于傾聽(tīng)。
溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為,理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽(tīng)起來(lái)令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6.口齒清晰。
一些人的發(fā)音總是使傾聽(tīng)者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的,我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語(yǔ)發(fā)音,更需要努力改善語(yǔ)音缺陷。
7.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。
演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽(tīng)眾的笑場(chǎng)。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
8.增加你的詞匯量。
溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場(chǎng)合由于用詞不當(dāng),最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法,并有效吸引傾聽(tīng)者的注意力。
9.其他有效的溝通方式。
人類(lèi)是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng),并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說(shuō)話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
10.多看看自學(xué)書(shū)籍。
自學(xué)書(shū)籍是提高特定技能的完美指南。交際專(zhuān)家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書(shū)籍中,我們可以模仿書(shū)中提到的這些方法來(lái)提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
人際溝通的演講稿篇九
我們?nèi)魏稳嗽谶@個(gè)世界上都不是孤立存在的,都要和周?chē)娜税l(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生,就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起游戲,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國(guó)……總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時(shí)何地,都離不開(kāi)與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過(guò)人與人之間的相互合作才能完成。一個(gè)人學(xué)會(huì)了與別人合作,也就獲得了打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙。所以,人們常說(shuō):小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應(yīng)該牢牢記住。
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂(lè)廳或電視里看到過(guò)交響樂(lè)團(tuán)的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚(yáng)手里的指揮棒,悠揚(yáng)的樂(lè)曲便從樂(lè)師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來(lái),流向天宇,也流進(jìn)人們的心田。是什么力量使上百位樂(lè)師,數(shù)十種不同的樂(lè)器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)每個(gè)人必須具有的協(xié)作精神。
這里還有一個(gè)小故事,也能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。一位外國(guó)的教育家邀請(qǐng)中國(guó)的幾個(gè)小學(xué)生做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。一個(gè)小口瓶里,放著七個(gè)穿線的彩球,線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逃出來(lái)的人才有可能生存。他請(qǐng)學(xué)生各拉一根線,聽(tīng)到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實(shí)驗(yàn)即將開(kāi)始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個(gè)孩子一個(gè)接著一個(gè),依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場(chǎng)的人情不自禁地鼓起掌來(lái)。這位外國(guó)專(zhuān)家連聲說(shuō):“真了不起!真了不起!我在許多地方做過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn),從未成功,至多逃出一兩個(gè)人,多數(shù)情況是幾個(gè)彩球同時(shí)卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神。”
可見(jiàn),成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo),要盡力做好份內(nèi)的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
人際溝通的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道。借用政治書(shū)上的一句話:“你有蘋(píng)果,我有蘋(píng)果,互相交換,每個(gè)人都有蘋(píng)果;我有想法,你有想法,互相交流,每個(gè)人都有兩個(gè)想法?!?BR> 的轉(zhuǎn)變和能力的提高。
學(xué)校的生活往往有很多問(wèn)題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦?我想到了老師,他是我們辛勤的園丁,所以我們當(dāng)然比自己更了解養(yǎng)花的秘密。所以我選擇問(wèn)老師。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺(jué)得很開(kāi)心,對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣,樂(lè)于學(xué)習(xí),能夠?qū)W到很多知識(shí)。個(gè)人覺(jué)得老師更像醫(yī)生,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,我很激動(dòng),也很開(kāi)心。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識(shí)面,開(kāi)闊視野,取得更高的成績(jī)。老師的分析正一步步把我引向知識(shí)的點(diǎn),讓我一步步走出有時(shí)候的無(wú)知。
溝通是成長(zhǎng)的重要一步,是心靈的橋梁。沒(méi)有靈魂之橋,你將與外界隔絕,成為一個(gè)孤獨(dú)的人。
三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會(huì)上交流,向別人學(xué)習(xí)。從他們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí),你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,突破障礙;借鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),你就能在同齡考場(chǎng)出類(lèi)拔萃,成為群星中最耀眼的一個(gè)!
在交往中成長(zhǎng)!成長(zhǎng)需要溝通!
人際溝通的演講稿篇十一
我們從出生到成長(zhǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感,在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。
溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開(kāi)始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無(wú)限”了吧。
管理者的水平如何,說(shuō)來(lái)說(shuō)去都離不開(kāi)其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個(gè)人的成功與否,決定了一個(gè)企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一跟鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男摹!?BR> 當(dāng)我們與別人溝通的時(shí)候,一般來(lái)講,是自己講的比較多還是讓對(duì)方講的多一點(diǎn)比較好?讓對(duì)方多講。為什么?因?yàn)闇贤ǖ闹鹘鞘钦l(shuí)?對(duì)方。既然是讓對(duì)方多講,表示大多數(shù)時(shí)候,我們的工作是什么?聽(tīng)。現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,從小到大有沒(méi)有哪個(gè)老師教我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)?我們從小到大在學(xué)校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫(xiě)的文章,然后要我們寫(xiě)或是說(shuō)出我們的想法,所以從小到大沒(méi)有人教我們?nèi)绾蝺A聽(tīng),難怪人與人之間在溝通時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些障礙。在我們生活中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象,比如說(shuō)我有一位朋友,小孩今年上初中三年級(jí),有一次他向我請(qǐng)教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個(gè)寶貝兒子,他從來(lái)都不肯聽(tīng)我說(shuō)。
我說(shuō):你的意思是說(shuō),因?yàn)楹⒆硬豢下?tīng)你說(shuō),所以你才不了解他。他說(shuō):對(duì)啊。
我說(shuō):要了解一個(gè)人,應(yīng)該是你聽(tīng)他說(shuō),還是他聽(tīng)你說(shuō)?
這位朋友之所以無(wú)法與孩子溝通,是因?yàn)樗豢下?tīng)孩子講,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點(diǎn)去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實(shí)在我們企業(yè)管理當(dāng)中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤。很多時(shí)候,我們不太愿意聽(tīng)下屬講話。所以要想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng),這樣才能夠很好的與下屬交流。
一個(gè)美麗的德國(guó)女孩愛(ài)上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國(guó)青年,很快他們便墜入了愛(ài)河。然而在一次共同出外購(gòu)物時(shí),他們?cè)诼房谂錾狭思t燈。男孩看到路上沒(méi)有任何車(chē)輛,毫不猶豫信步走過(guò)了路口。
這卻導(dǎo)致了他們的分手。
用對(duì)方能夠接受的方式除了語(yǔ)言外,也包括了文字、聲音、肢體動(dòng)作。
語(yǔ)言、聲音、肢體動(dòng)作的影響力各占多少?(示范)。
一位美國(guó)心理學(xué)家多年前發(fā)表過(guò)一份他的研究心得,認(rèn)為溝通效果的來(lái)源是。
文字7%。
聲調(diào)38%。
身體語(yǔ)言55%。
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?,都采用兩種不同的溝通模式,通過(guò)這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對(duì)方,并達(dá)成共識(shí)。
可能我們用得最多的是語(yǔ)言。這是我們?nèi)祟?lèi)特有的一個(gè)非常好的溝通模式。實(shí)際上在工作和生活中我們除了用語(yǔ)言溝通,有時(shí)候還會(huì)用書(shū)面語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢(shì)去溝通。歸納起來(lái),我們的溝通方式有兩種:
1.語(yǔ)言的溝通。
語(yǔ)言是人類(lèi)特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語(yǔ)言的溝通包括口頭語(yǔ)言、書(shū)面語(yǔ)言、圖片或者圖形。
2.肢體語(yǔ)言的溝通。
肢體語(yǔ)言包含得非常豐富,包括我們的動(dòng)作、表情、眼神。實(shí)際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語(yǔ)言。我們?cè)谡f(shuō)每一句話的時(shí)候,用什么樣的音色去說(shuō),用什么樣的抑揚(yáng)頓挫去說(shuō)等,這都是肢體語(yǔ)言的一部分。
手勢(shì)臉部表情眼神姿態(tài)聲音柔和的手勢(shì)表示友好、商量,強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著:“我是對(duì)的,你必須聽(tīng)我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,開(kāi)會(huì)時(shí)獨(dú)坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說(shuō)時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。
我們說(shuō)溝通的模式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種,語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通的是信息,肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
要素1溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來(lái)了但沒(méi)有目標(biāo),那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒(méi)有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過(guò)來(lái)說(shuō):某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對(duì)矛盾。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo),這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個(gè)內(nèi)容之后,我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候,見(jiàn)面的第一句話應(yīng)該說(shuō):“這次我找你的目的是——”。溝通時(shí)說(shuō)的第一句話要說(shuō)出你要達(dá)到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個(gè)表現(xiàn)。
要素2達(dá)成共識(shí)。
溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)共識(shí),只有形成了這個(gè)共識(shí)才叫做完成了一次溝通。如果沒(méi)有達(dá)成為共識(shí),那么這次不能稱(chēng)之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是:是否達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。在實(shí)際的工作過(guò)程中,我們常見(jiàn)到大家一起溝通過(guò)了,但是最后沒(méi)有形成一個(gè)明確的共識(shí),大家就各自去工作了。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同,又沒(méi)有達(dá)成共識(shí),最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候,我們應(yīng)該知道,在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候,我們一定要用這樣的話來(lái)總結(jié):非常感謝你,通過(guò)剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識(shí),你看是這樣的一個(gè)共識(shí)對(duì)嗎?這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來(lái)做總結(jié),這是也一個(gè)非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事,他們?cè)跍贤ńY(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語(yǔ)?如果有這樣的結(jié)束語(yǔ),那么,標(biāo)志著是一個(gè)良好的溝通技巧。
要素3溝通信息、思想和情感。
溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個(gè)更容易溝通呢?是信息。
例如:今天幾點(diǎn)鐘起床?現(xiàn)在是幾點(diǎn)了?幾點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)?往前走多少米?
這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過(guò)程中,很多障礙使思想和情感無(wú)法得到一個(gè)很好的溝通。事實(shí)上我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。
我們?cè)诠ぷ骱蜕畹倪^(guò)程中,常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過(guò)程中是否是一方說(shuō)而另一方聽(tīng),這樣的效果非常不好,換句話說(shuō),只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個(gè)非常重要的特征是:溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程。
要形成一個(gè)雙向的溝通,必須包含三個(gè)行為,就是有說(shuō)的行為、聽(tīng)的行為還要有問(wèn)的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說(shuō),考核一個(gè)人是否具備溝通技巧的時(shí)候,看他這三種行為是否都出現(xiàn)。
美國(guó)汽車(chē)推銷(xiāo)之王喬〃吉拉德曾有過(guò)次深刻的體驗(yàn)。一次,某位名人來(lái)向他買(mǎi)車(chē),他推薦了一種最好的車(chē)型給他。那人對(duì)車(chē)很滿意,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對(duì)方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點(diǎn)他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車(chē),眼看您就要買(mǎi)下,卻突然走了?!?BR> “喂,你知道現(xiàn)在是什么時(shí)候嗎?”
“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點(diǎn)鐘了,但是我檢討了一下午,實(shí)在想不出自己錯(cuò)在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?BR> “真的嗎?”
“肺腑之言?!?BR> “很好!你用心在聽(tīng)我說(shuō)話嗎?”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本沒(méi)有用心聽(tīng)我說(shuō)話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到犬子的學(xué)科成績(jī)、運(yùn)動(dòng)能力以及他將來(lái)的抱負(fù),我以他為榮,但是你毫無(wú)反應(yīng)?!?BR> 喬不記得對(duì)方曾說(shuō)過(guò)這些事,因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本沒(méi)有注意。喬。
認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無(wú)心聽(tīng)對(duì)方說(shuō)什么,而且在聽(tīng)辦公室內(nèi)另一位推銷(xiāo)員講笑話。
這就是喬失敗的原因:那人除了買(mǎi)車(chē),更需要得到對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀兒子的稱(chēng)贊。
喬〃吉拉德恰恰沒(méi)有“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”。
“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”,誰(shuí)都明白是金口良言,但做起來(lái)實(shí)在也難。成功的推銷(xiāo)員恰恰做到了這一點(diǎn)。
所以說(shuō)當(dāng)我們每一個(gè)人在溝通的時(shí)候,一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣:說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)三種行為都要出現(xiàn),并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,將是一個(gè)良好的溝通。
不要輕視傾聽(tīng)的能力。
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽(tīng)者。我特別記得一位,他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他對(duì)該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時(shí),他無(wú)法告訴他們什么——因?yàn)樗裁炊疾欢〉M管如此,這個(gè)人卻了解如何傾聽(tīng),所以不論別人問(wèn)他什么,他總是回答:“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會(huì)提出方法,他點(diǎn)頭同意,最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。
幾年前,我的一位朋友廉價(jià)買(mǎi)下了一家小型工廠。前任老板說(shuō):“我很高興能把它脫手,因?yàn)閱T工的態(tài)度愈來(lái)愈強(qiáng)硬,一點(diǎn)也不感激我多年來(lái)對(duì)他們的照顧。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會(huì),我實(shí)在不愿意和工會(huì)打交道?!?BR> 我朋友成了老板之后,召集所有員工開(kāi)了一次坦誠(chéng)的會(huì)議?!拔蚁M銈?cè)谶@里工作是快快樂(lè)樂(lè)的,”他告訴他們說(shuō),“告訴我怎樣才能辦到?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),他只要提供幾項(xiàng)小小的福利,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂(lè)室中放上自動(dòng)售貨機(jī)等,結(jié)果,迄今工會(huì)始終沒(méi)有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽(tīng)他們意見(jiàn)的人。
傾聽(tīng)是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對(duì)方全然的注意。當(dāng)有人來(lái)到我的辦公室和我交談時(shí),我不會(huì)讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說(shuō)話,我也會(huì)盡量摒除其他事務(wù)的干擾,讓對(duì)方覺(jué)得我們是唯一的在場(chǎng)者。
我會(huì)直視對(duì)方,此時(shí)如果有只猩猩進(jìn)來(lái),我或許都不會(huì)注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時(shí)我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐,每次有漂亮的女侍走過(guò),他的眼睛總緊盯著她看。我覺(jué)得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對(duì)他說(shuō)的話重要,他根本投聽(tīng)到我說(shuō)的話,他根本不關(guān)心我!”所以你必須注意對(duì)方,這樣才能聽(tīng)到對(duì)方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會(huì)心不在焉。
人際溝通的演講稿篇十二
親愛(ài)的同學(xué)們:
黃老漢種了一輩子的地,沒(méi)想到竟培育出了一位當(dāng)局長(zhǎng)的兒子。
兒子工作在縣城,非常忙,一年中難得回家一趟。
這年中秋,又恰逢黃老漢生日,于是兒子從百忙之中偷閑趕來(lái)看望黃老漢,為黃老漢祝壽。
這天晚上,明月格外潔白,格外圓,爺倆飯罷,就坐在院子里的葡萄架下聊起天來(lái),兒子端起茶水說(shuō):“爸,咱爺倆好久沒(méi)有能像現(xiàn)在這樣聚在一起……”,“兒子,別叫爸,聽(tīng)著怪耳生的,叫爹?!?兒子的臉陰了一下,盡力牽動(dòng)臉上的肌肉,使自己說(shuō)話正常,接著說(shuō):“咱爺倆好久沒(méi)能像這樣聚在一起好好說(shuō)說(shuō)話了,今天晚上,咱爺倆今天就好好說(shuō)說(shuō)掏心窩子的話,溝通,溝通?!?BR> 黃老漢燃起煙桿子,默默地聽(tīng)著。
于是兒子問(wèn)道:“爹,你生活了大半輩子,你一生中最高興的事情是什么?”
黃老漢把煙桿子放下說(shuō):“我是一個(gè)農(nóng)民,沒(méi)啥學(xué)問(wèn),就只是希望糧食大豐收,能把糧食買(mǎi)個(gè)好價(jià)錢(qián)。”
兒子說(shuō):“爹,你這叫空話,套話,做農(nóng)民的哪一個(gè)不希望糧食大豐收,能將糧食高價(jià)賣(mài)出去?!?BR> “那兒子,你一生中最高興的事情是什么?”黃老漢反問(wèn)。
兒子答道,“爹,我這一生中最幸福的時(shí)刻是下級(jí)向我匯報(bào)情況的時(shí)候?!?BR> 黃老漢說(shuō):“這有什么好高興,不就是一個(gè)人坐著,聽(tīng)一群人在不停地說(shuō)話嗎?”黃老漢點(diǎn)燃煙桿子,猛抽了幾口。
兒子馬上接口道:“爹,你不知道,他們向我匯報(bào)工作時(shí),都只說(shuō)我喜歡聽(tīng)的話。只要他們稍微一講錯(cuò)話,那么我就會(huì)敲敲桌子,碰碰茶杯什么的,他們就不敢接著講下去了?!?BR> 黃老漢把煙桿放在地上,猛磕了幾下,兒子問(wèn):“爸,你怎么了,我又沒(méi)惹著你老人家呢,你生氣了?”
黃老漢接口道:“兒子,我收回我剛才的話,我在這一生中,最幸福最快樂(lè)的是我培養(yǎng)出你這個(gè)大學(xué)生。你也是村里唯一的大學(xué)生,而現(xiàn)在你卻令我很失望,你沒(méi)當(dāng)幾年官,經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有多少,官架子倒長(zhǎng)了不少,真沒(méi)想到……”
說(shuō)完,黃老漢嘆了口氣,起身要回到屋里。突然,黃局長(zhǎng)激動(dòng)地站了起來(lái)說(shuō):“大膽,你竟敢不尊重我,你這是什么態(tài)度?我還沒(méi)說(shuō)散會(huì)呢?”
人際溝通的演講稿篇十三
尊敬的xx:
溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。
能夠這樣說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開(kāi)溝通。
對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒(méi)有溝通,那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開(kāi)。
現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒(méi)有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。
謝謝大家!
人際溝通的演講稿篇十四
作為班主任,和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很多。下課,當(dāng)很多學(xué)生圍著我們你一言我一語(yǔ)時(shí),師生關(guān)系就在不知不覺(jué)的溝通中貼近了。而當(dāng)個(gè)別學(xué)生有了問(wèn)題需要幫助的時(shí)候,或有了錯(cuò)誤需要糾正的時(shí)候,我們就要有目的的和他們進(jìn)行溝通。
今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,每天間操課、下午大課間,我們學(xué)校四、五年級(jí)全體學(xué)生練習(xí)太極拳。我都要叮囑孩子們認(rèn)真看老師的動(dòng)作,認(rèn)真聽(tīng)老師的講解,爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)會(huì)??墒俏覀儼喽懦瑢W(xué)因?yàn)閷W(xué)操時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,我批評(píng)了他,他的無(wú)禮使我們之間發(fā)生了沖突,出現(xiàn)了這種情況,我真的很生氣。作為班主任,我覺(jué)得很沒(méi)面子,想把面子掙回來(lái),作為男子漢,他一定想把面子掙回來(lái),沒(méi)辦法只好請(qǐng)家長(zhǎng)出面。
經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)孩子的溝通,我認(rèn)為這個(gè)孩子太倔了,對(duì)待他要靠哄。幾天過(guò)去了,我發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步了,事實(shí)證明我這次與他們的溝通是成功的。
通過(guò)這件事我認(rèn)真反思自己,我認(rèn)為要想教育好現(xiàn)在的孩子,首先,理解學(xué)生。能夠從孩子的角度去看問(wèn)題,設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn),不是以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的是非得失。其次是尊重學(xué)生。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納,才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂的心理,消除其自我防衛(wèi),面對(duì)自己的問(wèn)題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生。我相信,我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任,就會(huì)十分珍惜,也會(huì)做得很好。
人際溝通的演講稿篇十五
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。
六、目的明確:我們要明白,溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對(duì)方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
人際溝通的演講稿篇十六
親愛(ài)的同學(xué)們:
假如心靈是河的兩岸,那么溝通就會(huì)是架在這兩岸之間的橋梁;假如心靈是兩座大山,那么溝通就是緊挨著它們的山谷;假如心靈是兩片樹(shù)葉,那么溝通就是連接它們的枝條。
我想,早在那一天起,我認(rèn)識(shí)了溝通。
是那樣一個(gè)清晨,天空黑壓壓的,顯得很低很低,仿佛觸手可及??耧L(fēng)在窗外呼呼的刮著,好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內(nèi)的壓抑,與屋外無(wú)差。甚至連空氣中都彌漫著濃重的火藥氣味,好像只要有一點(diǎn)火星,便可以燃燒一切。這不為別的,只為了我前一晚沒(méi)有整理好書(shū)包。我是多么的委屈啊!前一天我寫(xiě)作業(yè)寫(xiě)到很晚,便直接倒在床上睡著了。可大人卻不能理解我。我氣憤的背起書(shū)包,摔門(mén)而去。
到了學(xué)校,我赫然發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒(méi)有帶,此時(shí)窗外已下起了傾盆大雨。正在焦急時(shí),我感到有人拉了拉我。我抬起頭,看見(jiàn)母親正站在門(mén)口張望,她的手中拿著我的作業(yè)。我接過(guò)作業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)她的衣服已經(jīng)濕了,可我的作業(yè),卻依然散發(fā)著墨香味。我轉(zhuǎn)身進(jìn)了教室,留下她站在門(mén)口欲言又止。
中午回到家,母親拉著我在沙發(fā)上坐下。她告訴我,今天早上是她不好,沒(méi)有顧及到我的感受,但也希望我能夠體諒她。母親的表情讓我很難用言語(yǔ)來(lái)形容,很溫和,卻又透著一點(diǎn)嚴(yán)肅。
我為什么不答應(yīng)呢?于是我很用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
那天午后的陽(yáng)光,異常明媚。
隨著時(shí)間的推移,小鳥(niǎo)漸漸展翅,花蕾漸漸綻放,我們也漸漸長(zhǎng)大??蓽贤▍s離我們漸漸遠(yuǎn)去。那把溝通取而代之的是什么?是爭(zhēng)吵,是憤怒,是一言不發(fā)。究竟什么才能把那一串串心結(jié)解開(kāi)?不是爭(zhēng)吵,不是憤怒,更不是一言不發(fā)。而是那被人們遺棄了的溝通。數(shù)一數(shù),我們有多少次在跟父母爭(zhēng)吵,又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。我們究竟遺失了什么?是溝通,還是互相之間的信任。
原本是如此簡(jiǎn)單的一件小事,卻被各種情緒夸張成如此驚心動(dòng)魄的爭(zhēng)吵。假如我們沒(méi)有遺棄溝通,爭(zhēng)吵聲就不會(huì)回蕩在天空;假如我們沒(méi)有遺棄溝通,憤怒就不會(huì)乘虛而入;假如我們沒(méi)有遺棄溝通,一言不發(fā)將會(huì)被塵封。
就讓溝通再一次走進(jìn)我們的生活,讓它為我們的心靈打開(kāi)最美好的一扇窗。
人際溝通的演講稿篇十七
尊敬的企業(yè)老總和學(xué)生家長(zhǎng)、親愛(ài)的老師和同學(xué)們:
大家好!經(jīng)過(guò)精心策劃,“溝通你我他,成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)今天在這里如期舉行。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表開(kāi)原二高中全體師生和學(xué)生家長(zhǎng),向關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)的房殿哲等各地企業(yè)老總,表示衷心的感謝!感謝你們致富不忘助人,發(fā)財(cái)不忘國(guó)家,熱心公益事業(yè).關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)。你們的義舉、你們的善心會(huì)銘刻在我們心里。成長(zhǎng)心連心活動(dòng)是美國(guó)斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的一種體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng),教學(xué)對(duì)象是初中和高一、高二年級(jí)學(xué)生,目的是讓學(xué)生開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),促進(jìn)溝通,培養(yǎng)能力。青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)需要全社會(huì)的關(guān)心,更需要家長(zhǎng)、老師和學(xué)生的有效溝通,但隨著年齡的增長(zhǎng)青少年學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng),逆反心理逐漸加重,導(dǎo)致一些家長(zhǎng)與孩子、老師與學(xué)生溝通不暢,甚至阻抗;還有一些家長(zhǎng)只注意孩子的物質(zhì)需要,而忽視了孩子的情感需要,不注意和孩子進(jìn)行情感溝通,這些在一定程度上,影響了青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。今天的`成長(zhǎng)心連心活動(dòng)會(huì)讓我們真正體驗(yàn)到溝通在活動(dòng)、感情在互動(dòng)、親情在心動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)、互動(dòng)、心動(dòng),一定會(huì)增進(jìn)家長(zhǎng)、老師和學(xué)生之間更深層次的了解、理解和諒解!一天的活動(dòng)下來(lái),大家會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們的孩子、我們的學(xué)生還有很多優(yōu)點(diǎn)、很多潛力,他們真的很優(yōu)秀、很可愛(ài)!
這次活動(dòng)由房殿哲等沈陽(yáng)企業(yè)老總精心策劃,投資2萬(wàn)多元,多次往返于沈陽(yáng)和開(kāi)原,做了大量工作,我們來(lái)參加活動(dòng)的家長(zhǎng)、老師和學(xué)生,一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真按照要求去做、積極參加活動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到活動(dòng)目的。
最后,預(yù)祝活動(dòng)圓滿成功!謝謝大家!
人際溝通的演講稿篇一
同學(xué)們:
俗話說(shuō):笑一笑,十年少。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸](méi)事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽(tīng)。
正是他的微笑,才讓人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)他推銷(xiāo)的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷(xiāo)的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無(wú)話不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊(duì)等待,一個(gè)男的對(duì)著護(hù)士說(shuō):你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點(diǎn)整來(lái),你自己看看都已經(jīng)9點(diǎn)40分了。我本以為護(hù)士肯定會(huì)以牙還牙,然后兩人會(huì)大動(dòng)干戈,誰(shuí)知,護(hù)士卻微笑著對(duì)那個(gè)男的說(shuō):先生,實(shí)在很抱歉,人太多了,我進(jìn)去幫您看看,也催一下。請(qǐng)您稍等。過(guò)了一會(huì)兒,只看見(jiàn)那個(gè)護(hù)土微笑著說(shuō):先生,到您了,請(qǐng)進(jìn)去。我不禁佩服起這個(gè)護(hù)士來(lái),過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)男的出來(lái)了,他找到剛才一直對(duì)他微笑的護(hù)土,誠(chéng)懇地說(shuō):剛才實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)?。護(hù)士依舊微笑著說(shuō):沒(méi)關(guān)系的。
可見(jiàn),微笑有時(shí)候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。
微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來(lái),請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
6.3.15演講稿。
9.愛(ài)國(guó)的演講稿。
人際溝通的演講稿篇二
一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。
石油大王洛克菲勒說(shuō):“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?!庇纱祟?jiàn)溝通的重要性。
人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方,會(huì)引起誤解或者鬧笑話。
南方的孩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)雪,所以不知道雪是什么東西。老師說(shuō)雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說(shuō)雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說(shuō)雪是細(xì)細(xì)的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時(shí)候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。
人與人的交往,就是一個(gè)反復(fù)溝通的過(guò)程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好,鬧點(diǎn)笑話倒沒(méi)什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
有一個(gè)人請(qǐng)了甲、乙、丙、丁四個(gè)人吃飯,臨近吃飯的時(shí)間了,丁遲遲未來(lái)。
這個(gè)人很后悔自己說(shuō)錯(cuò)了話,連忙對(duì)乙、丙解釋說(shuō):“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來(lái)該走的是我?!庇谑且沧吡恕?BR> 這時(shí)候,丙對(duì)他說(shuō)“你真不會(huì)說(shuō)話,把客人都?xì)庾吡??!蹦侨宿q解說(shuō):“我說(shuō)的又不是他們?!北宦?tīng),心想:“這里只剩我一個(gè)人了,原來(lái)是說(shuō)我啊!”也生氣地走了。
溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧,在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛,其影響也很大??梢哉f(shuō),人際矛盾產(chǎn)生的原因,大多數(shù)都可歸于溝通不暢。
在國(guó)與國(guó)的交往中,特別強(qiáng)調(diào)“增加共識(shí)”,實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤嘛。
善于觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見(jiàn)面必掐。起因就是,阿貓阿狗們?cè)跍贤ㄉ铣隽它c(diǎn)問(wèn)題。
搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種“身體語(yǔ)言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,貓兒們?cè)诒硎居押脮r(shí)就會(huì)發(fā)出“呼嚕呼?!钡穆曇簦@種聲音在狗聽(tīng)來(lái)就是想打架的意思。阿貓阿狗本來(lái)都是好意,結(jié)果卻是好心得不到好報(bào),反而當(dāng)做了驢肝肺!
但從小生活在一起的貓狗就不會(huì)發(fā)生這樣的對(duì)立,原因是彼此熟悉對(duì)方的行為語(yǔ)言含義。所以熟悉對(duì)方語(yǔ)言,進(jìn)行有效溝通十分重要。
《圣經(jīng)·舊約》上說(shuō),人類(lèi)的祖先最初講的是同一種語(yǔ)言,日子過(guò)得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。
上帝得知此事,又驚又怒,認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語(yǔ)言變成好多種,各種語(yǔ)言里而又有很多種方言。這么一來(lái),造塔的人言語(yǔ)不通,溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)、錯(cuò)誤,巨塔就再也無(wú)法建造了。
由此町見(jiàn),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢。上下合力,所爆發(fā)出來(lái)的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說(shuō):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?!?BR> 現(xiàn)代社會(huì),不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人。
人際溝通的演講稿篇三
沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)和別人進(jìn)行交談,那么你說(shuō)話的聲音可能很細(xì),說(shuō)話的速度也可能很慢,如此別說(shuō)對(duì)你的談吐有好的印象,連基本聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么也很難。所以積極的心態(tài)是讓自己的談吐變得生動(dòng)的一個(gè)重要因素。
二:每天給家人講一個(gè)故事。
三:每天要進(jìn)行20分鐘的閱讀。
現(xiàn)在是電子時(shí)代,但是紙質(zhì)的閱讀會(huì)更讓你的心平靜下來(lái),你最好每天進(jìn)行20分鐘的閱讀,這樣可以讓你的氣質(zhì)得到一個(gè)更好的提高,而這種氣質(zhì)會(huì)隨著你的談吐散發(fā)出來(lái),很是迷人。
四:學(xué)會(huì)自我檢討。
你剛開(kāi)始自然我鍛煉的時(shí)候,可能效果并不是那么如意,你可以自我檢討:今天是不是不夠自信,今天是不是說(shuō)話太快了,今天是不是用詞不對(duì)了等等,你可以使用寫(xiě)日記的方式進(jìn)行檢討,時(shí)間長(zhǎng)了,不但提高自己的寫(xiě)作、表達(dá)能力,還可以記錄自己的成長(zhǎng)歷程。
讓自己的吐談變得更為生動(dòng),就從實(shí)際行動(dòng)開(kāi)始改變,慢慢,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己隨時(shí)散發(fā)出迷人的魅力。
有效的口才訓(xùn)練。
1、要有崇高的思想。
有時(shí)候,當(dāng)一個(gè)不會(huì)說(shuō)話的人批評(píng)你的時(shí)候,你的心里一定很不舒服。心里想:你自己做得也不好,憑什么說(shuō)我呢!你會(huì)覺(jué)得這人表里不一。中國(guó)有句老話,叫做“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修養(yǎng)惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級(jí)的趣味,而且很難受到大多數(shù)人的歡迎。這就是一種人格力量。無(wú)論是演講、談話、論辯都是一種向聽(tīng)眾作宣傳的雙重活動(dòng),你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會(huì)在有意與無(wú)意中影響著聽(tīng)眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說(shuō)服者只有具備了高尚的思想修養(yǎng),他的話才具有說(shuō)服力。身教勝于言教就是這個(gè)道理。你們聽(tīng)過(guò)曲嘯的《心底無(wú)私天地寬》這個(gè)演講吧,這個(gè)演講所以能打動(dòng)人、教育人、感染人,是與曲嘯本人的崇高品德分不開(kāi)的,是與他熱愛(ài)黨、熱愛(ài)人民的熾烈感情分不開(kāi)的,也是與他堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念分不開(kāi)的。如果一個(gè)演講者、一個(gè)論辯員沒(méi)有高尚的思想修養(yǎng)做后盾,那么他的演講、論辯是不可能成功的,其結(jié)果只能是臺(tái)上他講,臺(tái)下講他。
所以,如何鍛煉口才,我們首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行為美,培養(yǎng)自己熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的高尚情操,學(xué)會(huì)使用正確的方法、立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,只有這樣,你才能用美好的語(yǔ)言去感染聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、宣傳聽(tīng)眾,你練就的口才也才能為人民服務(wù),為祖國(guó)服務(wù)。
2、要有淵博的知識(shí)。
要想給別人一杯水,自己要有一桶水。這是一個(gè)普通的常識(shí)。我們要說(shuō)給別人聽(tīng),首先就得自己有。別小看了演講時(shí)的幾分鐘,論辯時(shí)的幾句話,就這幾分鐘、這幾句話,需要我們有豐厚的知識(shí)積累。
我們中有些人有這樣一個(gè)好習(xí)慣:準(zhǔn)備一個(gè)小本子,把每天從報(bào)紙、雜志、課文中看到的觀點(diǎn)、方法,好的詞、句子都記錄下來(lái),有時(shí)間就拿出來(lái)看看,天長(zhǎng)日久,就形成了自己的思想,有了自己的見(jiàn)解,也有了自己的詞匯庫(kù)。說(shuō)起話來(lái)也就頭頭是道,也不覺(jué)得沒(méi)詞兒可說(shuō)了,甚至常常能妙語(yǔ)驚人,這就是積累的結(jié)果。
3、要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是演講者、交談?wù)?、論辯者必須具備的一種素質(zhì)。我們不論是演講,還是談話、論辯,面對(duì)的都是人,或是廣大的聽(tīng)眾,或是單個(gè)的個(gè)人。但不論是人多,還是人少,誰(shuí)都不愿意去浪費(fèi)時(shí)間聽(tīng)那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調(diào)。如果你總是人云亦云,從沒(méi)有自己的見(jiàn)解,自己的觀點(diǎn),那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話者、論辯者。你永遠(yuǎn)不可能征服你的聽(tīng)眾。而要想自己的見(jiàn)識(shí)超群,見(jiàn)解獨(dú)到,就要站得高,看得高,高瞻遠(yuǎn)矚,言別人之未言,說(shuō)別人之難說(shuō)。但是,我們千萬(wàn)記住決不要去追求華而不實(shí)的噱頭,決不要去嘩眾取寵。
與人溝通的說(shuō)話技巧。
1.語(yǔ)氣。
說(shuō)話和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話,同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
2.語(yǔ)序。
說(shuō)話的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
3.求同。
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。
4.深思。
有的人說(shuō)話心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
5.語(yǔ)速。
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話最好不要說(shuō)的太快。
6.互動(dòng)重復(fù)。
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話。
人際溝通的演講稿篇四
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說(shuō)的話有許許多多,時(shí)間關(guān)系,不再多說(shuō),送大家?guī)讉€(gè)小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會(huì)讓人感到世界變得非常美好)。
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),適時(shí)真誠(chéng)地贊美而不是虛夸)。
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問(wèn)題)。
四、認(rèn)真傾聽(tīng)(讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解)。
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強(qiáng)加給別人)。
六、學(xué)會(huì)選擇記憶,善于忘記仇,和,恨,記住那些有恩于自己的.人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂(lè);忘掉那些讓自己受傷的,有時(shí)候磨難也是一種財(cái)富。
泰戈?duì)栍幸痪湓?shī)說(shuō)得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們?cè)谌穗H關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際溝通的演講稿篇五
今天,這些機(jī)器的地位顯得越來(lái)越重要了,在我們快樂(lè)地抱著它們,并漸漸離不開(kāi)它們的同時(shí),我們面對(duì)面之間的交流越來(lái)越少了。
我們?cè)晕覀內(nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲,我們也為這個(gè)年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來(lái)方便、快捷的同時(shí),也讓我們真正體會(huì)到了數(shù)字那冰冷無(wú)情的一面。
我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里,那時(shí)各家都還沒(méi)有裝電話,只是靠著串門(mén)、聊家常來(lái)傳播消息。小伙伴們也都樂(lè)衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕,但很充實(shí),很有人情味。
人際溝通的演講稿篇六
大家好!首先預(yù)祝大家國(guó)慶、中秋快樂(lè)!有人說(shuō)得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我們今天的演講,能夠不負(fù)眾望,給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。我每天一開(kāi)機(jī),都會(huì)首先看到六個(gè)字:“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ),之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目,是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。
不論是何種形式的.,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。
人際溝通的演講稿篇七
聽(tīng)完我的回答,朋友給我講了《水煮三國(guó)》里的這個(gè)故事。故事中賣(mài)出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說(shuō)的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買(mǎi)數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上積善梳,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰(shuí)來(lái)了就送,廟里香火豈能不旺。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類(lèi)似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問(wèn)題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的.障礙,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問(wèn)題看起來(lái)很難,但只要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。熟話說(shuō):事在人為就是這樣的道理。路都是人闖出來(lái)的,當(dāng)今世界,可謂八仙過(guò)海,各顯其能,是龍就能飛起來(lái),是虎你就能躍起來(lái),到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。
人際溝通的演講稿篇八
1、從溝通組成看,一般包括三個(gè)方面:溝通的內(nèi)容,即文字;溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,即聲音;溝通中的行為姿態(tài),即肢體語(yǔ)言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態(tài)占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。
2、從心理學(xué)角度,溝通中包括意識(shí)和潛意識(shí)層面,而且意識(shí)只占1%,潛意識(shí)占99%。有效的溝通必然是在潛意識(shí)層面的,有感情的,真誠(chéng)的溝通。
3、溝通中的“身份確認(rèn)”,針對(duì)不同的溝通對(duì)象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內(nèi)容,也要采取不同的聲音和行為姿態(tài)。
4、溝通中的肯定,即肯定對(duì)方的內(nèi)容,不僅僅說(shuō)一些敷衍的話。這可以通過(guò)重復(fù)對(duì)方溝通中的關(guān)鍵詞,甚至能把對(duì)方的關(guān)鍵詞語(yǔ)經(jīng)過(guò)自己語(yǔ)言的修飾后,回饋給對(duì)方。這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。
5、溝通中的聆聽(tīng),聆聽(tīng)不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)就可以了,需要您把對(duì)方溝通的內(nèi)容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對(duì)方的內(nèi)容上,與對(duì)方的真實(shí)想法一致。例如,有很多人屬于視覺(jué)型的人,在溝通中有時(shí)會(huì)不等對(duì)方把話說(shuō)完,就急于表達(dá)自己的想法,結(jié)果有可能無(wú)法達(dá)到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟后帶”,無(wú)論是職業(yè)咨詢(xún),心理輔導(dǎo)還是一般的合作,都可以使用這種技巧?!跋雀髱А笔侵?,即使是您的觀點(diǎn)和對(duì)方的觀點(diǎn)是相對(duì)的,在溝通中也應(yīng)該先讓對(duì)方感覺(jué)到您是認(rèn)可的、理解的,然后再通過(guò)語(yǔ)言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點(diǎn)。
人際溝通技巧:提高人際溝通技巧的十個(gè)方法。
1.理解溝通的細(xì)微差別。
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。
2.說(shuō)出你的想法。
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
3.保持眼神的交流。
每一個(gè)談話者都認(rèn)為,吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力,記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流,言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。
4.肢體語(yǔ)言也很重要。
肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。
面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾的厭倦,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話方式。多和自己對(duì)話,對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。
5.善于傾聽(tīng)。
溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為,理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽(tīng)起來(lái)令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6.口齒清晰。
一些人的發(fā)音總是使傾聽(tīng)者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的,我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語(yǔ)發(fā)音,更需要努力改善語(yǔ)音缺陷。
7.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。
演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽(tīng)眾的笑場(chǎng)。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
8.增加你的詞匯量。
溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場(chǎng)合由于用詞不當(dāng),最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法,并有效吸引傾聽(tīng)者的注意力。
9.其他有效的溝通方式。
人類(lèi)是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng),并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說(shuō)話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
10.多看看自學(xué)書(shū)籍。
自學(xué)書(shū)籍是提高特定技能的完美指南。交際專(zhuān)家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書(shū)籍中,我們可以模仿書(shū)中提到的這些方法來(lái)提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
人際溝通的演講稿篇九
我們?nèi)魏稳嗽谶@個(gè)世界上都不是孤立存在的,都要和周?chē)娜税l(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生,就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起游戲,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國(guó)……總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時(shí)何地,都離不開(kāi)與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過(guò)人與人之間的相互合作才能完成。一個(gè)人學(xué)會(huì)了與別人合作,也就獲得了打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙。所以,人們常說(shuō):小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應(yīng)該牢牢記住。
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂(lè)廳或電視里看到過(guò)交響樂(lè)團(tuán)的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚(yáng)手里的指揮棒,悠揚(yáng)的樂(lè)曲便從樂(lè)師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來(lái),流向天宇,也流進(jìn)人們的心田。是什么力量使上百位樂(lè)師,數(shù)十種不同的樂(lè)器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)每個(gè)人必須具有的協(xié)作精神。
這里還有一個(gè)小故事,也能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。一位外國(guó)的教育家邀請(qǐng)中國(guó)的幾個(gè)小學(xué)生做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。一個(gè)小口瓶里,放著七個(gè)穿線的彩球,線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逃出來(lái)的人才有可能生存。他請(qǐng)學(xué)生各拉一根線,聽(tīng)到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實(shí)驗(yàn)即將開(kāi)始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個(gè)孩子一個(gè)接著一個(gè),依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場(chǎng)的人情不自禁地鼓起掌來(lái)。這位外國(guó)專(zhuān)家連聲說(shuō):“真了不起!真了不起!我在許多地方做過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn),從未成功,至多逃出一兩個(gè)人,多數(shù)情況是幾個(gè)彩球同時(shí)卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神。”
可見(jiàn),成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo),要盡力做好份內(nèi)的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
人際溝通的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道。借用政治書(shū)上的一句話:“你有蘋(píng)果,我有蘋(píng)果,互相交換,每個(gè)人都有蘋(píng)果;我有想法,你有想法,互相交流,每個(gè)人都有兩個(gè)想法?!?BR> 的轉(zhuǎn)變和能力的提高。
學(xué)校的生活往往有很多問(wèn)題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦?我想到了老師,他是我們辛勤的園丁,所以我們當(dāng)然比自己更了解養(yǎng)花的秘密。所以我選擇問(wèn)老師。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺(jué)得很開(kāi)心,對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣,樂(lè)于學(xué)習(xí),能夠?qū)W到很多知識(shí)。個(gè)人覺(jué)得老師更像醫(yī)生,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,我很激動(dòng),也很開(kāi)心。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識(shí)面,開(kāi)闊視野,取得更高的成績(jī)。老師的分析正一步步把我引向知識(shí)的點(diǎn),讓我一步步走出有時(shí)候的無(wú)知。
溝通是成長(zhǎng)的重要一步,是心靈的橋梁。沒(méi)有靈魂之橋,你將與外界隔絕,成為一個(gè)孤獨(dú)的人。
三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會(huì)上交流,向別人學(xué)習(xí)。從他們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí),你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,突破障礙;借鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),你就能在同齡考場(chǎng)出類(lèi)拔萃,成為群星中最耀眼的一個(gè)!
在交往中成長(zhǎng)!成長(zhǎng)需要溝通!
人際溝通的演講稿篇十一
我們從出生到成長(zhǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感,在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。
溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開(kāi)始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無(wú)限”了吧。
管理者的水平如何,說(shuō)來(lái)說(shuō)去都離不開(kāi)其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個(gè)人的成功與否,決定了一個(gè)企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一跟鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男摹!?BR> 當(dāng)我們與別人溝通的時(shí)候,一般來(lái)講,是自己講的比較多還是讓對(duì)方講的多一點(diǎn)比較好?讓對(duì)方多講。為什么?因?yàn)闇贤ǖ闹鹘鞘钦l(shuí)?對(duì)方。既然是讓對(duì)方多講,表示大多數(shù)時(shí)候,我們的工作是什么?聽(tīng)。現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,從小到大有沒(méi)有哪個(gè)老師教我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)?我們從小到大在學(xué)校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫(xiě)的文章,然后要我們寫(xiě)或是說(shuō)出我們的想法,所以從小到大沒(méi)有人教我們?nèi)绾蝺A聽(tīng),難怪人與人之間在溝通時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些障礙。在我們生活中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象,比如說(shuō)我有一位朋友,小孩今年上初中三年級(jí),有一次他向我請(qǐng)教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個(gè)寶貝兒子,他從來(lái)都不肯聽(tīng)我說(shuō)。
我說(shuō):你的意思是說(shuō),因?yàn)楹⒆硬豢下?tīng)你說(shuō),所以你才不了解他。他說(shuō):對(duì)啊。
我說(shuō):要了解一個(gè)人,應(yīng)該是你聽(tīng)他說(shuō),還是他聽(tīng)你說(shuō)?
這位朋友之所以無(wú)法與孩子溝通,是因?yàn)樗豢下?tīng)孩子講,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點(diǎn)去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實(shí)在我們企業(yè)管理當(dāng)中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤。很多時(shí)候,我們不太愿意聽(tīng)下屬講話。所以要想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng),這樣才能夠很好的與下屬交流。
一個(gè)美麗的德國(guó)女孩愛(ài)上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國(guó)青年,很快他們便墜入了愛(ài)河。然而在一次共同出外購(gòu)物時(shí),他們?cè)诼房谂錾狭思t燈。男孩看到路上沒(méi)有任何車(chē)輛,毫不猶豫信步走過(guò)了路口。
這卻導(dǎo)致了他們的分手。
用對(duì)方能夠接受的方式除了語(yǔ)言外,也包括了文字、聲音、肢體動(dòng)作。
語(yǔ)言、聲音、肢體動(dòng)作的影響力各占多少?(示范)。
一位美國(guó)心理學(xué)家多年前發(fā)表過(guò)一份他的研究心得,認(rèn)為溝通效果的來(lái)源是。
文字7%。
聲調(diào)38%。
身體語(yǔ)言55%。
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?,都采用兩種不同的溝通模式,通過(guò)這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對(duì)方,并達(dá)成共識(shí)。
可能我們用得最多的是語(yǔ)言。這是我們?nèi)祟?lèi)特有的一個(gè)非常好的溝通模式。實(shí)際上在工作和生活中我們除了用語(yǔ)言溝通,有時(shí)候還會(huì)用書(shū)面語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢(shì)去溝通。歸納起來(lái),我們的溝通方式有兩種:
1.語(yǔ)言的溝通。
語(yǔ)言是人類(lèi)特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語(yǔ)言的溝通包括口頭語(yǔ)言、書(shū)面語(yǔ)言、圖片或者圖形。
2.肢體語(yǔ)言的溝通。
肢體語(yǔ)言包含得非常豐富,包括我們的動(dòng)作、表情、眼神。實(shí)際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語(yǔ)言。我們?cè)谡f(shuō)每一句話的時(shí)候,用什么樣的音色去說(shuō),用什么樣的抑揚(yáng)頓挫去說(shuō)等,這都是肢體語(yǔ)言的一部分。
手勢(shì)臉部表情眼神姿態(tài)聲音柔和的手勢(shì)表示友好、商量,強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著:“我是對(duì)的,你必須聽(tīng)我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,開(kāi)會(huì)時(shí)獨(dú)坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說(shuō)時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。
我們說(shuō)溝通的模式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種,語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通的是信息,肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
要素1溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來(lái)了但沒(méi)有目標(biāo),那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒(méi)有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過(guò)來(lái)說(shuō):某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對(duì)矛盾。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo),這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個(gè)內(nèi)容之后,我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候,見(jiàn)面的第一句話應(yīng)該說(shuō):“這次我找你的目的是——”。溝通時(shí)說(shuō)的第一句話要說(shuō)出你要達(dá)到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個(gè)表現(xiàn)。
要素2達(dá)成共識(shí)。
溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)共識(shí),只有形成了這個(gè)共識(shí)才叫做完成了一次溝通。如果沒(méi)有達(dá)成為共識(shí),那么這次不能稱(chēng)之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是:是否達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。在實(shí)際的工作過(guò)程中,我們常見(jiàn)到大家一起溝通過(guò)了,但是最后沒(méi)有形成一個(gè)明確的共識(shí),大家就各自去工作了。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同,又沒(méi)有達(dá)成共識(shí),最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候,我們應(yīng)該知道,在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候,我們一定要用這樣的話來(lái)總結(jié):非常感謝你,通過(guò)剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識(shí),你看是這樣的一個(gè)共識(shí)對(duì)嗎?這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來(lái)做總結(jié),這是也一個(gè)非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事,他們?cè)跍贤ńY(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語(yǔ)?如果有這樣的結(jié)束語(yǔ),那么,標(biāo)志著是一個(gè)良好的溝通技巧。
要素3溝通信息、思想和情感。
溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個(gè)更容易溝通呢?是信息。
例如:今天幾點(diǎn)鐘起床?現(xiàn)在是幾點(diǎn)了?幾點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)?往前走多少米?
這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過(guò)程中,很多障礙使思想和情感無(wú)法得到一個(gè)很好的溝通。事實(shí)上我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。
我們?cè)诠ぷ骱蜕畹倪^(guò)程中,常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過(guò)程中是否是一方說(shuō)而另一方聽(tīng),這樣的效果非常不好,換句話說(shuō),只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個(gè)非常重要的特征是:溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程。
要形成一個(gè)雙向的溝通,必須包含三個(gè)行為,就是有說(shuō)的行為、聽(tīng)的行為還要有問(wèn)的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說(shuō),考核一個(gè)人是否具備溝通技巧的時(shí)候,看他這三種行為是否都出現(xiàn)。
美國(guó)汽車(chē)推銷(xiāo)之王喬〃吉拉德曾有過(guò)次深刻的體驗(yàn)。一次,某位名人來(lái)向他買(mǎi)車(chē),他推薦了一種最好的車(chē)型給他。那人對(duì)車(chē)很滿意,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對(duì)方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點(diǎn)他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車(chē),眼看您就要買(mǎi)下,卻突然走了?!?BR> “喂,你知道現(xiàn)在是什么時(shí)候嗎?”
“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點(diǎn)鐘了,但是我檢討了一下午,實(shí)在想不出自己錯(cuò)在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?BR> “真的嗎?”
“肺腑之言?!?BR> “很好!你用心在聽(tīng)我說(shuō)話嗎?”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本沒(méi)有用心聽(tīng)我說(shuō)話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到犬子的學(xué)科成績(jī)、運(yùn)動(dòng)能力以及他將來(lái)的抱負(fù),我以他為榮,但是你毫無(wú)反應(yīng)?!?BR> 喬不記得對(duì)方曾說(shuō)過(guò)這些事,因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本沒(méi)有注意。喬。
認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無(wú)心聽(tīng)對(duì)方說(shuō)什么,而且在聽(tīng)辦公室內(nèi)另一位推銷(xiāo)員講笑話。
這就是喬失敗的原因:那人除了買(mǎi)車(chē),更需要得到對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀兒子的稱(chēng)贊。
喬〃吉拉德恰恰沒(méi)有“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”。
“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”,誰(shuí)都明白是金口良言,但做起來(lái)實(shí)在也難。成功的推銷(xiāo)員恰恰做到了這一點(diǎn)。
所以說(shuō)當(dāng)我們每一個(gè)人在溝通的時(shí)候,一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣:說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)三種行為都要出現(xiàn),并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,將是一個(gè)良好的溝通。
不要輕視傾聽(tīng)的能力。
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽(tīng)者。我特別記得一位,他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他對(duì)該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時(shí),他無(wú)法告訴他們什么——因?yàn)樗裁炊疾欢〉M管如此,這個(gè)人卻了解如何傾聽(tīng),所以不論別人問(wèn)他什么,他總是回答:“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會(huì)提出方法,他點(diǎn)頭同意,最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。
幾年前,我的一位朋友廉價(jià)買(mǎi)下了一家小型工廠。前任老板說(shuō):“我很高興能把它脫手,因?yàn)閱T工的態(tài)度愈來(lái)愈強(qiáng)硬,一點(diǎn)也不感激我多年來(lái)對(duì)他們的照顧。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會(huì),我實(shí)在不愿意和工會(huì)打交道?!?BR> 我朋友成了老板之后,召集所有員工開(kāi)了一次坦誠(chéng)的會(huì)議?!拔蚁M銈?cè)谶@里工作是快快樂(lè)樂(lè)的,”他告訴他們說(shuō),“告訴我怎樣才能辦到?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),他只要提供幾項(xiàng)小小的福利,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂(lè)室中放上自動(dòng)售貨機(jī)等,結(jié)果,迄今工會(huì)始終沒(méi)有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽(tīng)他們意見(jiàn)的人。
傾聽(tīng)是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對(duì)方全然的注意。當(dāng)有人來(lái)到我的辦公室和我交談時(shí),我不會(huì)讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說(shuō)話,我也會(huì)盡量摒除其他事務(wù)的干擾,讓對(duì)方覺(jué)得我們是唯一的在場(chǎng)者。
我會(huì)直視對(duì)方,此時(shí)如果有只猩猩進(jìn)來(lái),我或許都不會(huì)注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時(shí)我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐,每次有漂亮的女侍走過(guò),他的眼睛總緊盯著她看。我覺(jué)得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對(duì)他說(shuō)的話重要,他根本投聽(tīng)到我說(shuō)的話,他根本不關(guān)心我!”所以你必須注意對(duì)方,這樣才能聽(tīng)到對(duì)方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會(huì)心不在焉。
人際溝通的演講稿篇十二
親愛(ài)的同學(xué)們:
黃老漢種了一輩子的地,沒(méi)想到竟培育出了一位當(dāng)局長(zhǎng)的兒子。
兒子工作在縣城,非常忙,一年中難得回家一趟。
這年中秋,又恰逢黃老漢生日,于是兒子從百忙之中偷閑趕來(lái)看望黃老漢,為黃老漢祝壽。
這天晚上,明月格外潔白,格外圓,爺倆飯罷,就坐在院子里的葡萄架下聊起天來(lái),兒子端起茶水說(shuō):“爸,咱爺倆好久沒(méi)有能像現(xiàn)在這樣聚在一起……”,“兒子,別叫爸,聽(tīng)著怪耳生的,叫爹?!?兒子的臉陰了一下,盡力牽動(dòng)臉上的肌肉,使自己說(shuō)話正常,接著說(shuō):“咱爺倆好久沒(méi)能像這樣聚在一起好好說(shuō)說(shuō)話了,今天晚上,咱爺倆今天就好好說(shuō)說(shuō)掏心窩子的話,溝通,溝通?!?BR> 黃老漢燃起煙桿子,默默地聽(tīng)著。
于是兒子問(wèn)道:“爹,你生活了大半輩子,你一生中最高興的事情是什么?”
黃老漢把煙桿子放下說(shuō):“我是一個(gè)農(nóng)民,沒(méi)啥學(xué)問(wèn),就只是希望糧食大豐收,能把糧食買(mǎi)個(gè)好價(jià)錢(qián)。”
兒子說(shuō):“爹,你這叫空話,套話,做農(nóng)民的哪一個(gè)不希望糧食大豐收,能將糧食高價(jià)賣(mài)出去?!?BR> “那兒子,你一生中最高興的事情是什么?”黃老漢反問(wèn)。
兒子答道,“爹,我這一生中最幸福的時(shí)刻是下級(jí)向我匯報(bào)情況的時(shí)候?!?BR> 黃老漢說(shuō):“這有什么好高興,不就是一個(gè)人坐著,聽(tīng)一群人在不停地說(shuō)話嗎?”黃老漢點(diǎn)燃煙桿子,猛抽了幾口。
兒子馬上接口道:“爹,你不知道,他們向我匯報(bào)工作時(shí),都只說(shuō)我喜歡聽(tīng)的話。只要他們稍微一講錯(cuò)話,那么我就會(huì)敲敲桌子,碰碰茶杯什么的,他們就不敢接著講下去了?!?BR> 黃老漢把煙桿放在地上,猛磕了幾下,兒子問(wèn):“爸,你怎么了,我又沒(méi)惹著你老人家呢,你生氣了?”
黃老漢接口道:“兒子,我收回我剛才的話,我在這一生中,最幸福最快樂(lè)的是我培養(yǎng)出你這個(gè)大學(xué)生。你也是村里唯一的大學(xué)生,而現(xiàn)在你卻令我很失望,你沒(méi)當(dāng)幾年官,經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有多少,官架子倒長(zhǎng)了不少,真沒(méi)想到……”
說(shuō)完,黃老漢嘆了口氣,起身要回到屋里。突然,黃局長(zhǎng)激動(dòng)地站了起來(lái)說(shuō):“大膽,你竟敢不尊重我,你這是什么態(tài)度?我還沒(méi)說(shuō)散會(huì)呢?”
人際溝通的演講稿篇十三
尊敬的xx:
溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。
能夠這樣說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開(kāi)溝通。
對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒(méi)有溝通,那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開(kāi)。
現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒(méi)有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。
謝謝大家!
人際溝通的演講稿篇十四
作為班主任,和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很多。下課,當(dāng)很多學(xué)生圍著我們你一言我一語(yǔ)時(shí),師生關(guān)系就在不知不覺(jué)的溝通中貼近了。而當(dāng)個(gè)別學(xué)生有了問(wèn)題需要幫助的時(shí)候,或有了錯(cuò)誤需要糾正的時(shí)候,我們就要有目的的和他們進(jìn)行溝通。
今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,每天間操課、下午大課間,我們學(xué)校四、五年級(jí)全體學(xué)生練習(xí)太極拳。我都要叮囑孩子們認(rèn)真看老師的動(dòng)作,認(rèn)真聽(tīng)老師的講解,爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)會(huì)??墒俏覀儼喽懦瑢W(xué)因?yàn)閷W(xué)操時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,我批評(píng)了他,他的無(wú)禮使我們之間發(fā)生了沖突,出現(xiàn)了這種情況,我真的很生氣。作為班主任,我覺(jué)得很沒(méi)面子,想把面子掙回來(lái),作為男子漢,他一定想把面子掙回來(lái),沒(méi)辦法只好請(qǐng)家長(zhǎng)出面。
經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)孩子的溝通,我認(rèn)為這個(gè)孩子太倔了,對(duì)待他要靠哄。幾天過(guò)去了,我發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步了,事實(shí)證明我這次與他們的溝通是成功的。
通過(guò)這件事我認(rèn)真反思自己,我認(rèn)為要想教育好現(xiàn)在的孩子,首先,理解學(xué)生。能夠從孩子的角度去看問(wèn)題,設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn),不是以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的是非得失。其次是尊重學(xué)生。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納,才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂的心理,消除其自我防衛(wèi),面對(duì)自己的問(wèn)題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生。我相信,我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任,就會(huì)十分珍惜,也會(huì)做得很好。
人際溝通的演講稿篇十五
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。
六、目的明確:我們要明白,溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對(duì)方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
人際溝通的演講稿篇十六
親愛(ài)的同學(xué)們:
假如心靈是河的兩岸,那么溝通就會(huì)是架在這兩岸之間的橋梁;假如心靈是兩座大山,那么溝通就是緊挨著它們的山谷;假如心靈是兩片樹(shù)葉,那么溝通就是連接它們的枝條。
我想,早在那一天起,我認(rèn)識(shí)了溝通。
是那樣一個(gè)清晨,天空黑壓壓的,顯得很低很低,仿佛觸手可及??耧L(fēng)在窗外呼呼的刮著,好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內(nèi)的壓抑,與屋外無(wú)差。甚至連空氣中都彌漫著濃重的火藥氣味,好像只要有一點(diǎn)火星,便可以燃燒一切。這不為別的,只為了我前一晚沒(méi)有整理好書(shū)包。我是多么的委屈啊!前一天我寫(xiě)作業(yè)寫(xiě)到很晚,便直接倒在床上睡著了。可大人卻不能理解我。我氣憤的背起書(shū)包,摔門(mén)而去。
到了學(xué)校,我赫然發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒(méi)有帶,此時(shí)窗外已下起了傾盆大雨。正在焦急時(shí),我感到有人拉了拉我。我抬起頭,看見(jiàn)母親正站在門(mén)口張望,她的手中拿著我的作業(yè)。我接過(guò)作業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)她的衣服已經(jīng)濕了,可我的作業(yè),卻依然散發(fā)著墨香味。我轉(zhuǎn)身進(jìn)了教室,留下她站在門(mén)口欲言又止。
中午回到家,母親拉著我在沙發(fā)上坐下。她告訴我,今天早上是她不好,沒(méi)有顧及到我的感受,但也希望我能夠體諒她。母親的表情讓我很難用言語(yǔ)來(lái)形容,很溫和,卻又透著一點(diǎn)嚴(yán)肅。
我為什么不答應(yīng)呢?于是我很用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
那天午后的陽(yáng)光,異常明媚。
隨著時(shí)間的推移,小鳥(niǎo)漸漸展翅,花蕾漸漸綻放,我們也漸漸長(zhǎng)大??蓽贤▍s離我們漸漸遠(yuǎn)去。那把溝通取而代之的是什么?是爭(zhēng)吵,是憤怒,是一言不發(fā)。究竟什么才能把那一串串心結(jié)解開(kāi)?不是爭(zhēng)吵,不是憤怒,更不是一言不發(fā)。而是那被人們遺棄了的溝通。數(shù)一數(shù),我們有多少次在跟父母爭(zhēng)吵,又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。我們究竟遺失了什么?是溝通,還是互相之間的信任。
原本是如此簡(jiǎn)單的一件小事,卻被各種情緒夸張成如此驚心動(dòng)魄的爭(zhēng)吵。假如我們沒(méi)有遺棄溝通,爭(zhēng)吵聲就不會(huì)回蕩在天空;假如我們沒(méi)有遺棄溝通,憤怒就不會(huì)乘虛而入;假如我們沒(méi)有遺棄溝通,一言不發(fā)將會(huì)被塵封。
就讓溝通再一次走進(jìn)我們的生活,讓它為我們的心靈打開(kāi)最美好的一扇窗。
人際溝通的演講稿篇十七
尊敬的企業(yè)老總和學(xué)生家長(zhǎng)、親愛(ài)的老師和同學(xué)們:
大家好!經(jīng)過(guò)精心策劃,“溝通你我他,成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)今天在這里如期舉行。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表開(kāi)原二高中全體師生和學(xué)生家長(zhǎng),向關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)的房殿哲等各地企業(yè)老總,表示衷心的感謝!感謝你們致富不忘助人,發(fā)財(cái)不忘國(guó)家,熱心公益事業(yè).關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)。你們的義舉、你們的善心會(huì)銘刻在我們心里。成長(zhǎng)心連心活動(dòng)是美國(guó)斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的一種體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng),教學(xué)對(duì)象是初中和高一、高二年級(jí)學(xué)生,目的是讓學(xué)生開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),促進(jìn)溝通,培養(yǎng)能力。青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)需要全社會(huì)的關(guān)心,更需要家長(zhǎng)、老師和學(xué)生的有效溝通,但隨著年齡的增長(zhǎng)青少年學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng),逆反心理逐漸加重,導(dǎo)致一些家長(zhǎng)與孩子、老師與學(xué)生溝通不暢,甚至阻抗;還有一些家長(zhǎng)只注意孩子的物質(zhì)需要,而忽視了孩子的情感需要,不注意和孩子進(jìn)行情感溝通,這些在一定程度上,影響了青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。今天的`成長(zhǎng)心連心活動(dòng)會(huì)讓我們真正體驗(yàn)到溝通在活動(dòng)、感情在互動(dòng)、親情在心動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)、互動(dòng)、心動(dòng),一定會(huì)增進(jìn)家長(zhǎng)、老師和學(xué)生之間更深層次的了解、理解和諒解!一天的活動(dòng)下來(lái),大家會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們的孩子、我們的學(xué)生還有很多優(yōu)點(diǎn)、很多潛力,他們真的很優(yōu)秀、很可愛(ài)!
這次活動(dòng)由房殿哲等沈陽(yáng)企業(yè)老總精心策劃,投資2萬(wàn)多元,多次往返于沈陽(yáng)和開(kāi)原,做了大量工作,我們來(lái)參加活動(dòng)的家長(zhǎng)、老師和學(xué)生,一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真按照要求去做、積極參加活動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到活動(dòng)目的。
最后,預(yù)祝活動(dòng)圓滿成功!謝謝大家!