總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是為了能夠更好地面對未來,追求更高的目標(biāo)。對過去的經(jīng)歷和成果進行回顧。總結(jié)范文中的內(nèi)容豐富多樣,可以滿足不同需求和要求。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇一
為進一步搞好防震減災(zāi)應(yīng)急工作,加強對破壞性地震的新聞宣傳工作的組織、領(lǐng)導(dǎo),制定和完善相關(guān)的新聞報道工作職責(zé),結(jié)合××宣傳部工作實際,特擬定破壞性地震宣傳報道應(yīng)急預(yù)案。
成立地震應(yīng)急宣傳報道組,由××宣傳部、××廣電局等單位組成。
對地震事件按平時、臨震前、震后及地震謠傳發(fā)生時等四種狀態(tài)有所側(cè)重進行報道。
縣內(nèi)發(fā)生有感以上地震、或受鄰區(qū)波及縣內(nèi)有感時,在測定三要素后,通過電話、傳真等方式迅速傳遞至地震應(yīng)急宣傳報道組成員單位。
嚴(yán)格按照縣抗震減災(zāi)指揮部的工作要求,正確把握新聞宣傳口徑和方式。
(一)根據(jù)相關(guān)部門擬定涉及震情的新聞報道方案和發(fā)布內(nèi)容,采用適當(dāng)方式發(fā)布和報道,及時、準(zhǔn)確報道震情;。
(二)積極配合地震部門做好防震減災(zāi)知識、避震疏散知識的'應(yīng)急宣傳;。
(三)自覺接受社會監(jiān)督,嚴(yán)格按照規(guī)定內(nèi)容播發(fā)與震情災(zāi)情有關(guān)的新聞,并認(rèn)真審核與震情相關(guān)的新聞稿件;及時收集制作反映災(zāi)情的文字、圖片資料;。
(四)積極做好抗震救災(zāi)宣傳和對地震應(yīng)急、抗震救災(zāi)典型事跡的報道。
(五)加強廣播電視與地震、科技、教育、文化等相關(guān)部門、單位的通力協(xié)作,開展防震減災(zāi)科普知識普及和宣傳教育,不斷提高公眾減災(zāi)意識和心理承受能力,增強社會公眾的地震應(yīng)急意識,提高自防、自救、互救能力;廣泛動員社會公眾積極參與防震減災(zāi)活動。
(六)針對無確切原因和來源,無中生有地產(chǎn)生并通過非正規(guī)途徑進行社會傳播的地震謠傳,嚴(yán)格按照地震部門報經(jīng)縣人min政府批準(zhǔn)的宣傳口徑,播發(fā)有關(guān)辟謠的新聞報道或公告;充分利用廣播電視新聞宣傳正確的輿論導(dǎo)向,及時組織進行辟謠,以正視聽,平息地震謠言和誤傳,穩(wěn)定群眾情緒和社會秩序。
未盡事宜在今后的實施過程中進一步修改完善。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇二
1、應(yīng)立即通知醫(yī)生。
2、立即將搶救車及搶救用品推至床旁。
3、積極配合醫(yī)生進行搶救。
4、患者家屬不在場時通知患者家屬。
5、某些重大搶救或重要人物搶救,應(yīng)按規(guī)定及時通知醫(yī)務(wù)科或院總值班。
(二)患者突然發(fā)生猝死時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)后立即搶救,并將搶救車推至床旁,同時立即通知值班醫(yī)生、醫(yī)務(wù)科或行政總值班、護士長、科主任,必要時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、通知家屬。
3、如患者搶救無效死亡,做好尸體護理,家屬能在短時間到院的,家屬到院時再通知殯儀館。如無家屬或暫時無法聯(lián)系到家屬時,向醫(yī)務(wù)科或院總值班匯報后再處理。
5、做好完善的病情記錄及搶救記錄。
6、在搶救過程中,要注意對同室患者進行保護。
(三)患者有自殺傾向時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者有自殺念頭時,應(yīng)立即通知醫(yī)生,必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、做好必要的防范措施。
3、通知患者家屬,開放病人要求家屬24小時陪護,患者身邊不可無人,家屬如需要離開患者時應(yīng)通知值班的護理人員。
4、詳細交接班,同時多關(guān)心患者,準(zhǔn)確掌握患者的心理狀態(tài)。
(四)患者自殺后的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者自殺,應(yīng)立即通知醫(yī)生,推搶救車與醫(yī)生一同奔赴現(xiàn)場。
2、評估患者受傷程度,判斷患者是否有搶救的可能,如有可能應(yīng)立即開始搶救工作。
3、保護現(xiàn)場(病房內(nèi)及病房外現(xiàn)場)。
4、報告醫(yī)務(wù)科或院總值班,服從領(lǐng)導(dǎo)安排處理。
5、協(xié)助主管醫(yī)生通知家屬。
6、配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的調(diào)查工作。
7、做好各種記錄。
(五)患者墜床/摔倒時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、患者不慎墜床/摔倒,立即推搶救車奔赴現(xiàn)場,同時馬上通知醫(yī)生。
2、對患者的情況做初步判斷,如測量血壓、心率、呼吸判斷患者意識等。
3、醫(yī)生到場后,協(xié)助醫(yī)生進行檢查,為醫(yī)生提供信息,遵醫(yī)囑進行正確處理。
4、如病情允許,將患者移至搶救室或患者床上。
5、遵醫(yī)囑開始必要的檢查及治療。
6、協(xié)助醫(yī)生通知患者家屬,必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、認(rèn)真記錄患者墜床/摔倒的經(jīng)過及搶救過程。
(六)患者走失時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者外逸時,留工作人員負責(zé)管理現(xiàn)有病人,其他人員立即尋找,立即通知科主任、護士長并向護理部、醫(yī)務(wù)部、保衛(wèi)科等報告。
2、評估患者目前的可能去向,采取緊急措施,護士長及科主任應(yīng)安排所在科室工作人員盡可能外出尋找,所在科室應(yīng)及時與家屬取得聯(lián)系,尋求家屬的幫助和支持。
3、必要時,與公安派出所取得聯(lián)系,幫助尋找所在病人下落。
4、必要時,新聞媒體上刊登尋人啟事。
5、患者返回后立即通知相關(guān)查找人員,由主管醫(yī)生及護士長按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進行處理。
6、在護理記錄中如實記錄尋找患者過程,科室進行討論。
(七)患者發(fā)生輸血反應(yīng)時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、患者發(fā)生輸血反應(yīng)時,應(yīng)立即停止輸血,換管輸入生理鹽水,維持靜脈通道。保留血袋。
2、報告值班醫(yī)生,配合醫(yī)生進行緊急救治;保留未輸完的血袋及輸血管,以備檢驗。
3、遵醫(yī)囑給予抗過敏藥物,必要時報告護士長。
4、病情緊急的患者準(zhǔn)備好搶救藥品及物品。
5、密切觀察患者病情變化并做好記錄,安慰患者,減少患者的焦慮。
6、按要求填寫輸血反應(yīng)報告卡,上報檢驗科。
7、懷疑溶血等嚴(yán)重反應(yīng)時,將保留血袋及抽取患者血樣一起送檢驗科,必要時醫(yī)患雙方共同封存輸血用物,由醫(yī)方保管。
8、加強巡視及病情觀察,做好搶救記錄。
(八)患者發(fā)生輸液反應(yīng)時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、立即更換液體及輸液器,維持靜脈通路。
2、及時報告主管醫(yī)生或值班醫(yī)生。
3、積極配合醫(yī)師對癥治療、搶救。如寒戰(zhàn)者給予保暖、高熱者給予冰敷,必要時吸氧,并按醫(yī)囑給藥物處理。
4、按醫(yī)囑留取標(biāo)本及抽血培養(yǎng)。
5、檢查液體質(zhì)量,輸液瓶是否有裂縫,瓶蓋是否有松脫;用消毒巾、膠袋,把輸液瓶(袋)連滴管、針頭包好,放冰箱保存,記下藥液的名稱、劑量、廠家、批號,與藥劑科聯(lián)系,待藥劑科轉(zhuǎn)交相關(guān)部門抽樣檢查。
6、如患者或家屬懷疑藥物、輸液用物有問題時,醫(yī)務(wù)人員與患者或家屬共同封存輸液用物,并由醫(yī)方保管。
7、上述各項均應(yīng)填寫輸液反應(yīng)報告表,上報藥劑科。
1、發(fā)現(xiàn)輸液器內(nèi)出現(xiàn)氣體或患者出現(xiàn)空氣栓塞癥狀時,立即停止輸液,將患者置左側(cè)臥位和頭低腳高位,同時給予氧氣吸入。
2、更換輸液器或排空輸液內(nèi)殘余空氣。同時通知主管醫(yī)生及病房護士長。
3、密切觀察患者病情變化,配合醫(yī)生積極搶救。
4、做好護理記錄。
(十)輸液過程中出現(xiàn)肺水腫的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)肺水腫癥狀時,立即停止輸液或?qū)⑤斠核俣冉抵磷畹汀?BR> 2、將患者安置至端坐位,雙下肢下垂,以減少回心血量,減輕心臟負擔(dān)。
3、及時與醫(yī)生聯(lián)系進行緊急處理。
4、加壓給氧,減少肺泡內(nèi)毛細血管滲出,同時濕化瓶內(nèi)加入20%~30%的酒精,改善肺部氣體交換,緩解缺氧癥狀。
5、遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜、擴血管和強心藥物。
6、必要時進行四肢輪流結(jié)扎,每隔5—10分鐘輪流放松一側(cè)肢體止血帶,可有效地減少回心血量。
7、密切觀察病情,認(rèn)真記錄搶救過程。
8、患者病情平穩(wěn)后,加強巡視,重點交接班。
(十一)患者發(fā)生噎食時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者發(fā)生噎食時,迅速撐開患者口腔,用手指掏出食物,或用湯匙刺激患者咽喉部引吐,或置病人俯臥,頭低45度,拍擊胸背部,促其吐出食物,并立即通知醫(yī)生。
2、或用heimlic手法等,必要時環(huán)甲膜穿刺。具體操作見附頁。
3、監(jiān)測生命體征,如出現(xiàn)嚴(yán)重發(fā)紺、意識障礙及呼吸頻率、深度異常,在采用簡易呼吸器維持呼吸的同時,報告醫(yī)生,急請麻醉科插管吸引或氣管鏡吸引。
4、必要時遵醫(yī)囑開放靜脈通路,備好搶救儀器和物品。
5、通知家屬。
6、做好護理記錄。
附頁:用heimlic手法急救:具體操作方法:意識尚清醒的患者可采用立位或坐位,搶救者站在患者背后,雙臂環(huán)抱患者,一手握拳,使拇指掌關(guān)節(jié)突出點頂住患者的腹部正中線臍上部分,另一只手的手掌壓在拳頭上,連續(xù)快速向內(nèi)、向上推壓沖擊6~10次(注意不要傷及肋骨)。對昏迷倒地的患者采用仰臥位,搶救者騎跨在患者髖部,按上法推壓沖擊臍上部位。此法突然增大了腹內(nèi)壓力,抬高膈肌,使氣道壓力瞬間迅速加大,肺內(nèi)空氣被迫排出,使阻塞氣道的食物上移并被驅(qū)出,故又稱為“余氣沖出法”。如果無效,隔幾秒鐘,可重復(fù)操作一次,可連續(xù)操作5~6次。heimlic手法是緩解噎食及窒息的有效搶救方法,醫(yī)護人員應(yīng)熟悉掌握。
環(huán)甲膜穿刺:如果噎食部位較深或已窒息,應(yīng)將患者就地平臥,肩胛下方墊高,頭后仰,摸清甲狀軟骨下緣和環(huán)狀軟骨上緣的中間部位即環(huán)甲韌帶(在喉結(jié)下),用粗針頭(12~18號)穩(wěn)準(zhǔn)地刺入氣管內(nèi),可暫緩缺氧狀態(tài),以便爭取搶救時間。
(十五)住院病人用藥錯誤處理應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)者是醫(yī)護人員時,立即停止正在使用的藥物:如停止靜脈輸液或回收未曾服。
完的口服藥;當(dāng)發(fā)現(xiàn)者是病人家屬時,要妥善處理和安慰病人及其家屬;與當(dāng)班醫(yī)生一起,做好解釋及道歉工作,若病人家屬意見較大不能處理時,及時報告科室負責(zé)人。
2、3、4、報告護士長及當(dāng)班醫(yī)生,必要時報告醫(yī)院相關(guān)職能部門及院領(lǐng)導(dǎo)。采取恰當(dāng)護理措施,密切觀察病人病情及其反應(yīng)。由個人填寫護理工作缺陷表,護士長作出調(diào)查并組織護理人員進行分析討論,提出整改措施于一周內(nèi)上報護理部。
5、護理部每月組織護理管理委員會成員會議一次,分析討論本月出現(xiàn)的護理工作關(guān)鍵。
問題,提出整改意見和措施,限期整改。
(十六)住院患者燙傷的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者燙傷,立即清除致熱源。
2、評估患者病情,緊急處理燙傷部位。立即通知主管醫(yī)生或值班醫(yī)生,報告受傷情況,認(rèn)真及時執(zhí)行醫(yī)囑。
3、記錄燙傷經(jīng)過、部位、面積與深度,以及其他的癥狀和體征及處理措施。
4、向護士長匯報病人燙傷情況。
5、護士長召集全科護士進行討論,并在24小時內(nèi)上報護理部。
6、按燙傷的程度的分型,按醫(yī)囑補充相應(yīng)的液體,同時加用抗生素,后搽濕潤燙傷膏至恢復(fù)。
(十七)住院患者發(fā)生過敏性休克時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)生過敏性休克后,立即停藥,使患者平臥。并請旁人幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。
2、立即給予腎上腺素1mg皮下注射或靜推,給予高流量氧氣吸入,保持呼吸道通暢。
3、迅速建立靜脈通道,按醫(yī)囑使用其他藥物如:地塞米松10mg靜脈注射或用氫化可的松200mg加5%或10%葡萄糖液500ml靜脈滴注。當(dāng)患者出現(xiàn)脈搏細弱,大汗淋漓,口唇發(fā)鉗,血壓下降時,遵醫(yī)囑給予升壓,如多巴胺、間羥胺等,應(yīng)嚴(yán)格控制滴速。
4、迅速準(zhǔn)備好各種搶救用品及藥品(如氣管切開包、喉鏡、開口器、吸引器、呼吸興奮劑、血管活性藥物等)。當(dāng)呼吸受抑制時,應(yīng)立即進行口對口呼吸,并肌肉注射尼可剎米或洛貝林等呼吸興奮劑。喉頭水腫影響呼吸時,應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管或配合行氣管切開術(shù)。
5、患者出現(xiàn)心跳驟停時,立即行胸外心臟擠壓,直至患者出現(xiàn)自主呼吸和心跳。
6、護理人員應(yīng)嚴(yán)密觀察患者生命體征,記錄搶救過程。
(十九)緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案及流程。
1、護理單元突發(fā)緊急事件時。
2、護士應(yīng)逐級上報護士長、護理部(雙休日、節(jié)假日、午間、夜間同時通知行政總值班)。
3、啟動緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案。
4、護士長組織病區(qū)內(nèi)增援,科室人員無法滿足需求時啟動后續(xù)預(yù)案,通知護理部聯(lián)絡(luò)人準(zhǔn)備增援人員。
6、突發(fā)緊急事件終止。
(二十一)門診病人發(fā)生意外事件應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、門診病人發(fā)生意外事件時,初步評估病人,就地搶救,根據(jù)病情,妥善安置于平車。
2、立即通知門診部主任、急診護士長,說明樓層、科室、病情等。
3、立即通知門診醫(yī)生,必要時呼叫搶救小組成員。進行相應(yīng)的緊急處理。
4、與醫(yī)生共同轉(zhuǎn)運至急診室。
(二十二)患者發(fā)生壓瘡的應(yīng)急預(yù)案及流程:
1、患者發(fā)生壓瘡時,護士應(yīng)立即報告醫(yī)生、護士長,進行病情初步判斷,采取相應(yīng)的護理措施,建立翻身卡,嚴(yán)格床旁交接班并記錄。
2、與家屬溝通,院外帶入者請家屬在壓瘡報告單上簽字確認(rèn),同時填寫《褥瘡登記表》報護理部。
3、護士長或護理組長監(jiān)督護理措施的落實情況,并進行評估,分析糾正治療護理措施并記錄。
(二十四)護理人員職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、護理人員如有接觸性污染時,用洗手液/流動水清洗皮膚,生理鹽水沖洗黏膜。
2、如發(fā)生侵入性損傷,輕輕擠壓傷口邊緣擠出污染血液,洗手液/流動水清洗皮膚,生理鹽水沖洗黏膜,禁止傷口局部按壓,用75%酒精/0.5%碘伏消毒包扎傷口。
3、報告防治科作相應(yīng)的處理。
4、填寫意外損傷報告表。
5、呈報防治科備案。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇三
為了進一步提高我園教師、幼兒的安全意識,增強全員地震逃生能力,制定地震逃生演練方案如下:
一、演習(xí)時間、參加人數(shù)。
時間:20xx年6月13日10:00。
人數(shù):全體師生317人(幼兒295人,教職工22人)。
地點:幼兒園內(nèi)。
二、演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急小組成員。
組長。
組員:各班教師。
三、準(zhǔn)備工作。
1、準(zhǔn)備警報聲;
2、各班教師:負責(zé)幼兒安全疏散、幼兒安全教育;
3、師生事先熟悉校園安全通道、安全出口等處,逃生方法、順序、路線;
4、幼兒園安全疏散示意圖。
四、疏散原則。
1、靠近大門班級為先,遠離大門班級為后;
2、聽見演習(xí)警報后,帶班教師應(yīng)立即停止一切活動,集中幼兒,清點人數(shù),疏散幼兒到安全地點。
五、逃生路線(大班、中班)側(cè)門(小班)。
六、人員安排。
xx總指揮,xx負責(zé)疏散大班幼兒,xx負責(zé)疏散中班幼兒,xx負責(zé)疏散小班幼兒,xx為機動人員。
七、演練過程。
1、警報聲起;
2、各班教師組織幼兒迅速撤離活動室,沿安全逃生路線疏散。具體要求:各班幼兒用雙手護著后腦,貓著身子,沿墻角邊有秩序的撤離;教師引導(dǎo)幼兒逃生時,教育幼兒不搶道、不驚慌;教師要組織幼兒有序撤離,不許漏下一名幼兒。
3、集中到大操場。各班清點并報告人數(shù),組織幼兒有序蹲著。
4、演習(xí)結(jié)束,各班對演習(xí)進行總結(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇四
為了維護“民族團結(jié)手拉手”活動秩序,有效地制止不安全事件的發(fā)生,維護師生的生命財產(chǎn)安全,對校園內(nèi)舉辦大型活動期間發(fā)生的各種有關(guān)安全、穩(wěn)定事件,做到對事態(tài)快速反應(yīng)、果斷處置、控制局面、減少傷害和損失,特制定本方案。
1、邀請派出所公安人員,確?;顒拥陌踩?。并且執(zhí)勤老師和活動保安人員要嚴(yán)把學(xué)校大門第一關(guān)。
2、發(fā)現(xiàn)有可疑人員在校門口聚集時,要及時勸走、驅(qū)散。
3、來人來訪做好來訪人的記錄。
4、為保護學(xué)校師生人身安全,在活動期間關(guān)閉校門。
5、在活動期間有老師在學(xué)生間,及時在學(xué)生有危險動作時進行提醒。
6、活動期間,統(tǒng)一聽指揮,并且事先做好學(xué)生動員和安全教育工作,并且配備小藥箱,以備應(yīng)急。
7、由于小學(xué)學(xué)生年齡處于低段年級,所以活動期間學(xué)生去廁所等走動都安排有相關(guān)老師陪同,時刻關(guān)注學(xué)生,保證活動進行。
8、重視安全工作,增強憂患意識,將“預(yù)防為主、安全第一”的指導(dǎo)思想貫穿于活動的策劃、籌備、舉辦等各個環(huán)節(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇五
本預(yù)案是信息技術(shù)部根據(jù)公司有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合公司信息系統(tǒng)建設(shè)和運行情況,重點針對公司可能發(fā)生的重大突發(fā)事件編制的,包括總則、組織指揮體系及職責(zé)、預(yù)警和預(yù)防機制、應(yīng)急處理程序、保障措施等,其中明確規(guī)定了在發(fā)生信息系統(tǒng)突發(fā)事件情況下,信息系統(tǒng)管理人員的相關(guān)職能和工作方法,具有一定的指導(dǎo)性和可操作性。
一、總則。
(一)目的為科學(xué)應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件,建立健全信息系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)機制,有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除各類突發(fā)事件的危害和影響,制訂本應(yīng)急預(yù)案。
(二)工作原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
明確綜合協(xié)調(diào)的職能機構(gòu)和人員,做到職能間的相互銜接。3.重點突出。
經(jīng)常性地做好應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,提高基礎(chǔ)設(shè)備和重要信息系統(tǒng)的綜合保障水平。加強對信息系統(tǒng)應(yīng)用的日常監(jiān)視,及時發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)突發(fā)性事件并采取有效措施,迅速控制事件影響范圍,力爭將損失降到最低程度。
二、應(yīng)急工作小組機構(gòu)及職責(zé)。
三、預(yù)警和預(yù)防機制。
發(fā)生信息系統(tǒng)故障時,值班人員應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急處理小組領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時進行故障處理、調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù)等。
(二)預(yù)警。
在接到突發(fā)事件報告后,應(yīng)當(dāng)經(jīng)初步核實之后,將有關(guān)情況及時向應(yīng)急處理小組領(lǐng)導(dǎo)報告,進一步進行情況綜合,研究分析可能造成損害的程度,提出初步行動對策。由上級領(lǐng)導(dǎo)視情況緊急程度召集協(xié)調(diào)會,決策行動方案,發(fā)布指示和實施命令等。
(三)預(yù)警支持系統(tǒng)應(yīng)建立和完善信息監(jiān)測、消息傳遞和指揮決策支持系統(tǒng),保證突發(fā)事件處理過程中的資源共享、運轉(zhuǎn)正常、指揮有力。
(四)預(yù)防機制。
各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù),制定并不斷完善應(yīng)急處理預(yù)案。針對基礎(chǔ)信息信息系統(tǒng)的突發(fā)性、大規(guī)模異常事件,各相關(guān)部門建立制度化、程序化的處理流程。
四、應(yīng)急處理程序。
(一)信息系統(tǒng)突發(fā)事件分類分級的說明根據(jù)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理,業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)突發(fā)事件主要分為以下三類:1.攻擊類事件:指信息系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。
2.故障類事件:指信息系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、停電、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。
3.災(zāi)害類事件:指因爆炸、火災(zāi)、雷擊、地震、臺風(fēng)等外力因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。
信息系統(tǒng)中單個系統(tǒng)故障,但未影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行,也未造成社會影響或經(jīng)濟損失的突發(fā)事件。
2.嚴(yán)重故障。
信息系統(tǒng)中單個分公司節(jié)點故障導(dǎo)致分公司業(yè)務(wù)中斷,可能造成較大業(yè)務(wù)影響或較大經(jīng)濟損。
特指發(fā)生不可預(yù)見的災(zāi)難性事故,如火災(zāi)、水災(zāi)和地震等。
(二)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案啟動根據(jù)以上定義的故障分級,當(dāng)信息系統(tǒng)事件的要素滿足啟動應(yīng)急預(yù)案要求時,進入相應(yīng)的應(yīng)急啟動流程。
(1)應(yīng)急處理工作小組從業(yè)務(wù)人員或值班人員的故障申告、信息系統(tǒng)監(jiān)控報告的故障告警中得知信息系統(tǒng)異常事件后,應(yīng)在第一時間趕赴信息系統(tǒng)故障現(xiàn)場。
(2)應(yīng)急處理工作小組針對信息系統(tǒng)事件做出初步的分析判斷。若是電源接觸不好、物理連線松動或者能在最短時間內(nèi)自行解決的信息系統(tǒng)問題,及時按照有關(guān)操作規(guī)程進行故障處理,并報領(lǐng)導(dǎo)小組備案;否則,應(yīng)急處理工作小組將故障大致定性為設(shè)備故障、線路故障、軟件故障等故障之一,及時告知領(lǐng)導(dǎo)小組和受影響的相關(guān)部門,并采取措施避免事件影響范圍的擴大。
(3)應(yīng)急處理工作小組向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,在領(lǐng)導(dǎo)小組的授權(quán)后啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。針對災(zāi)難事件和影響重要業(yè)務(wù)運行的重大事件,還要及時向上級機關(guān)進行報告。
(4)應(yīng)急處理工作小組根據(jù)故障類型及時與外部支持人員取得聯(lián)系。其中,設(shè)備故障的,可與設(shè)備供應(yīng)商和集成商聯(lián)系;軟件故障的,可與系統(tǒng)集成商聯(lián)系,由系統(tǒng)集成商進行現(xiàn)場或遠程技術(shù)支持;線路故障的,可與電信運營商聯(lián)系,三方密切協(xié)作力求通信線路在短時間內(nèi)恢復(fù)正常。
(5)應(yīng)急處理工作小組在上級機構(gòu)或外部支持人員的配合下,充分利用應(yīng)急預(yù)案的資源準(zhǔn)備,采取有力措施進行故障處理,及時恢復(fù)信息系統(tǒng)的正常工作狀態(tài)。
(6)應(yīng)急處理工作小組通知業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)恢復(fù)正常,并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告故障處理的基本情況。重大事件形成文字資料,以書面形式向上級報告。
(7)總結(jié)整個處理過程中出現(xiàn)的問題,并及時改進應(yīng)急預(yù)案。
(三)現(xiàn)場應(yīng)急處理。
(1)如遇到預(yù)知外界因素(如定時、定點停電)影響業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的正常運行,將根據(jù)有關(guān)部門的通知,提前安排技術(shù)人員到實地關(guān)閉信息系統(tǒng)設(shè)備并進行現(xiàn)場維護,直至外界因素消除。
(2)如遇到不可抗力因素(如火災(zāi))造成的信息系統(tǒng)系統(tǒng)故障時,接到通知的值班人員要快速到達現(xiàn)場,果斷切斷相關(guān)設(shè)備配電柜的電源,積極參與消除不可抗力因素,并及時將情況上報應(yīng)急處理工作小組領(lǐng)導(dǎo)。
(3)如遇到一般故障、嚴(yán)重故障和重大故障,影響信息系統(tǒng)的正常運行,值班人員要迅速、及時地趕到現(xiàn)場,進行相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
五、保障措施。
為提高信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)水平,信息技術(shù)部和相關(guān)部門應(yīng)定期或不定期組織應(yīng)急預(yù)案演練;檢驗應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否符合快速、高效的要求。通過演習(xí),進一步明確應(yīng)急響應(yīng)各崗位責(zé)任,對預(yù)案中存在的問題和不足及時補充、完善。
(二)人員培訓(xùn)。
為確保本應(yīng)急預(yù)案有效運行,應(yīng)定期或不定期地舉辦不同層次、不同類型的技術(shù)講座或研討會,以便不同崗位的應(yīng)急人員能全面熟悉并熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理知識和技能。
(三)硬件資源保障。
為了在信息系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時能夠盡量降低業(yè)務(wù)系統(tǒng)的受影響程度,須為相應(yīng)的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提供必要的備份設(shè)備與線纜等硬件資源,并且配備與現(xiàn)有設(shè)備兼容的設(shè)備,確保相似或兼容的設(shè)備可以在應(yīng)急情況下調(diào)配使用。這些備份設(shè)備需預(yù)先采購并保存在專門位置。
(四)文檔資料準(zhǔn)備。
包括信息系統(tǒng)工程文檔、維護手冊、操作手冊、設(shè)備配置參數(shù)、拓撲圖以及ip地址規(guī)范及分布情況等。
(五)技術(shù)支持保障。
建立預(yù)警與應(yīng)急處理的技術(shù)平臺,進一步提高信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力,從技術(shù)上逐步實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處理、通報等多個環(huán)節(jié)和不同的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、系統(tǒng)以及相關(guān)部門之間應(yīng)急處理的聯(lián)動機制。
(六)公眾信息交流。
在應(yīng)急預(yù)案修訂、演練的前后,應(yīng)利用各種信息渠道進行宣傳,并不定期的利用各種活動,宣傳信息系統(tǒng)等突發(fā)事件的應(yīng)急處理規(guī)程及其預(yù)防措施等應(yīng)急常識。
六、分類突發(fā)事件應(yīng)急處理措施。
(一)黑客攻擊時的緊急處置措施。
1、當(dāng)有關(guān)值班人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)站內(nèi)容被纂改,或通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員通報情況。
2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員應(yīng)在三十分鐘內(nèi)響應(yīng),并首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從信息系統(tǒng)中隔離出來,保護現(xiàn)場,并同時向應(yīng)急處理工作小組領(lǐng)導(dǎo)通報情況。
3、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員負責(zé)被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。
4、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員會同相關(guān)支持人員追查非法信息來源。
5、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員組織相關(guān)支持人員會商后,向應(yīng)急處理工作小組組長匯報有關(guān)情況。
6、應(yīng)急處理工作小組組長如認(rèn)為情況嚴(yán)重,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
7、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向公安部門或上級機關(guān)報警。
(二)病毒安全緊急處置措施。
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員報告,將該機從信息系統(tǒng)上隔離開來。
2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員在接到通知后,應(yīng)在三十分鐘內(nèi)響應(yīng)。
3、對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
4、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長報告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
5、應(yīng)急處理工作小組經(jīng)會商,認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
6、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)會商后,認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
7、如果感染病毒的設(shè)備是中心服務(wù)器系統(tǒng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,應(yīng)立即告知各相關(guān)部門做好相應(yīng)的清查工作。
(三)軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須存有備份,與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日的備份,并將他們保存在安全處。
1、一旦信息系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員、業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員報告,并將該系統(tǒng)停止運行。
2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員檢查日志等資料,確定攻擊來源。
4、由業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。
5、應(yīng)急處理工作小組組長認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
6、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
(四)數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
1、主要數(shù)據(jù)庫應(yīng)按雙機熱備設(shè)置,并至少要準(zhǔn)備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一個安全的場所。
2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應(yīng)立即啟動備用系統(tǒng),并向應(yīng)急處理工作小組組長報告。
3、在備用系統(tǒng)運行期間,業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修。
4、如果兩套系統(tǒng)均崩潰,業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長報告,應(yīng)急處理工作小組如認(rèn)為情況嚴(yán)重,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。同時通知相關(guān)科室部門暫緩使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)和上傳上報數(shù)據(jù)。
5、系統(tǒng)修復(fù)啟動后,將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,按照要求將其恢復(fù)到主機系統(tǒng)中。
6、如因第一個備份損壞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù),則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫加已恢復(fù)。
7、如果兩個備份均無法恢復(fù),應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長匯報,并向有關(guān)廠商請求緊急支援。
(五)廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。
1、廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即啟動備用線路接續(xù)工作,同時向應(yīng)急處理工作小組組長報告。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)盡快判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
3、如屬我方管轄范圍,由網(wǎng)絡(luò)管理員立即予以修復(fù)。
4、如屬運營商管轄范圍,立即與運營商維護部門聯(lián)系,要求恢復(fù)。
5、如果主、備用線路同時中斷,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)在判斷故障節(jié)點,查明故障原因后,盡快研究恢復(fù)措施,并立即向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。
6、經(jīng)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,應(yīng)通知相關(guān)部門相關(guān)原因,并暫緩使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)和上傳上報數(shù)據(jù)。
(六)局域網(wǎng)中斷緊急處置措施。
1、局域網(wǎng)中斷后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因,并向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。
2、如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。
3、如屬路由器、交換機等信息系統(tǒng)設(shè)備故障,應(yīng)立即通知供應(yīng)商進行保修。
5、如屬路由器、交換機配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)試通暢。
6、如有必要,應(yīng)向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
(七)設(shè)備安全緊急處置措施。
服務(wù)器、存儲設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,值班人員應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員報告。
1、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員立即查明原因。
2、如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
3、如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。
4、如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向處理工作小組組長匯報,并告之相關(guān)部門,暫緩使用受影響的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
(八)人員疏散與機房滅火預(yù)案。
1、一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循下列原則:首先保人員安全;其次保關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全;三是保一般設(shè)備安全。
2、人員疏散的程序是:機房值班人員立即按響火警警報,并通過119電話向公安消防請求支援,所有人員戴上防毒面具,所有不參與滅火的人員按照預(yù)定的路線,迅速從機房中有序撤出。
3、人員滅火的程序是:首先切斷所有電源,啟動自動氣體滅火裝置,滅火值班人員戴好防毒面具,從指定位置取出氣體滅火器進行滅火。
(九)供電中斷后的設(shè)備運行預(yù)案。
1、外電中斷后,機房值班人員應(yīng)立即檢查是否啟用了備用電源。
2、機房值班人員應(yīng)立即查明原因,并向信應(yīng)急處理工作小組組長報告。
3、如因內(nèi)部線路故障,請辦公室聯(lián)系相關(guān)單位迅速恢復(fù)。
4、如果是供電局的原因,應(yīng)立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復(fù)供電。
(2)停電30分鐘—1小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,確保關(guān)鍵服務(wù)器、核心信息系統(tǒng)設(shè)備供電;(3)停電1小時以上,關(guān)閉所有設(shè)備。
(十)關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。
1、對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備,確保一項工作由兩人能夠操作。
2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應(yīng)向應(yīng)急處理工作小組組長匯報情況。
3、經(jīng)處理工作小組組長批準(zhǔn)后,由備用人員上崗操作。
4、如果備用人員無法上崗,請求上級單位或外部支持技術(shù)人員支援。
七、附則。
(1)本預(yù)案所稱信息系統(tǒng)突發(fā)事件,是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞等原因,信息系統(tǒng)的正常運行受到嚴(yán)重影響,出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞等現(xiàn)象,造成不良影響以及造成一定程度直接或間接經(jīng)濟損失的事件。
(2)本預(yù)案通過演習(xí)、實踐檢驗,以及根據(jù)應(yīng)急力量變更、新技術(shù)、新資源的應(yīng)用和應(yīng)急事件發(fā)展趨勢,及時進行修訂和完善;所附的成員、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時也隨時修訂。(3)本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇六
按照市政府統(tǒng)一安排,我縣決定于20__年10月27日—31日在全縣范圍內(nèi)開展應(yīng)急管理宣傳周活動(以下簡稱宣傳周活動)。現(xiàn)制定實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
切實履行政府應(yīng)急管理職能,堅持以人為本、預(yù)防為主、依法管理、正面引導(dǎo),通過各種有效形式,廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識,提高全社會對應(yīng)急管理工作的參與意識和責(zé)任意識,促進《突發(fā)事件應(yīng)對法》深入落實,為構(gòu)建和諧新x創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
縣政府成立宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、常務(wù)副縣長孫洪軍任組長,縣政府辦公室主任、縣政府應(yīng)急管理辦公室主任姜文任副組長,政府辦、應(yīng)急辦、農(nóng)經(jīng)、經(jīng)貿(mào)、教育、公安、城建、民政、國土、交通、水利、海洋與漁業(yè)、衛(wèi)生、環(huán)保、廣電、體育、安監(jiān)、旅游、動監(jiān)、地震、氣象、消防、食品藥品監(jiān)督管理、供電等部門和單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦,負責(zé)具體組織協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
三、活動安排。
(一)組織形式。由縣政府應(yīng)急管理辦公室牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門配合,新聞媒體參加,企事業(yè)單位及社會團體共同參與。
(二)宣傳內(nèi)容。以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為主線,按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會安全等四大類別,分別開展領(lǐng)導(dǎo)論談、預(yù)案解讀、案例剖析、經(jīng)驗交流、專家講座、科普宣傳、設(shè)立宣傳板等活動,并在縣網(wǎng)站設(shè)置專欄進行宣傳。
1、領(lǐng)導(dǎo)論談。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負責(zé)人要接受縣新聞媒體采訪,結(jié)合部門和單位職能,介紹本部門、本單位抓好應(yīng)急管理工作的經(jīng)驗及進一步貫徹實施《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《x縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》下步工作安排。
2、預(yù)案解讀。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《x縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》,對本系統(tǒng)、本行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進行解讀,并印成宣傳單進行發(fā)放宣傳。
3、案例剖析。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合案例,深入剖析引發(fā)原因、處置辦法等,并在宣傳活動周期間向群眾進行宣傳教育,加強群眾自救意識和本領(lǐng)。
4、經(jīng)驗交流。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要形成工作經(jīng)驗材料,進行交流,促進工作。
5、專家講座。邀請有關(guān)專家,舉辦《突發(fā)事件應(yīng)對法》講座,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門和單位進行集中學(xué)習(xí)。
6、科普宣傳??h新聞媒體要設(shè)立專題、專欄,播發(fā)、刊載《突發(fā)事件應(yīng)對法》以及有關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識。
7、設(shè)立宣傳板。10月27日,在興隆三百門前設(shè)立集中展區(qū),領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要分別制作宣傳板,規(guī)格為長3米、高1.5米,要附帶圖片和文字說明,每個單位要指派兩名以上工作人員負責(zé)發(fā)放宣傳單和接受群眾咨詢等。10月28日—31日,展板由各單位在本單位門前等合適位置擺放。縣政府要在重點道路和顯著位置懸掛標(biāo)語橫幅,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要設(shè)立展板、懸掛標(biāo)語橫幅。
8、網(wǎng)站宣傳。要在縣網(wǎng)站上宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《x縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》以及宣傳周活動開展情況。
四、活動要求。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要高度重視此項活動,制定好活動方案,高質(zhì)量制作展板、宣傳單等,創(chuàng)新宣傳形式和手段,在領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一組織下,加強配合,形成合力,認(rèn)真開展宣傳活動??h領(lǐng)導(dǎo)小組將組織有關(guān)人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和成員單位宣傳周活動進行檢查。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇七
1、全面暫停線下培訓(xùn)活動。各類培訓(xùn)機構(gòu)在疫情一級響應(yīng)解除前,全面暫停線下教育培訓(xùn)活動,涉及與機構(gòu)有關(guān)的所有集體活動一律停止。各培訓(xùn)機構(gòu)要在門前醒目處張貼暫停培訓(xùn)公告,并通過電話、微信等方式做好學(xué)生及家長的解釋工作。
2、明確機構(gòu)主體責(zé)任。培訓(xùn)機構(gòu)法定代表人和實際控制人為疫情防控第一責(zé)任人,要將疫情防控責(zé)任分解落實到中層管理人員、一線員工,明確各自職責(zé)。
3、科學(xué)制定“兩案九制”。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)在衛(wèi)生健康部門的技術(shù)指導(dǎo)下,制定科學(xué)完善、易于操作的“兩案九制”,張貼上墻,嚴(yán)格執(zhí)行。
4、提倡線上教學(xué)和辦公。提倡運用網(wǎng)絡(luò)通訊軟件、教學(xué)平臺開展員工教研和學(xué)生線上教學(xué),鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)免費開放優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源。線上教學(xué)人員應(yīng)居家進行,不得集中辦公。網(wǎng)上教學(xué)不得提前教授新學(xué)期課程。
5、開展師生員工健康排查。要每天排查師生員工健康狀況和行程動向,做好三類人員情況跟蹤,及時報送主管機關(guān),動員在疫情重點地區(qū)員工暫不返宿。
6、做好復(fù)課前返校人員疫情篩查。詳細統(tǒng)計每一名師生員工的疫情篩查情況,對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的,主動報告主管機關(guān)和所在社區(qū),要求及時就醫(yī),確保每一名師生復(fù)課前居家隔離時間不少于連續(xù)14天。
7、做好防控物資儲備。儲備不低于15日用量的醫(yī)用口罩、一次性手套、洗手液、消毒液、體溫檢測設(shè)備,配備必要的防護設(shè)施,科學(xué)、安全進行存儲。
8、做好環(huán)境衛(wèi)生整治。培訓(xùn)機構(gòu)要加強場所內(nèi)外的保潔和消毒,加強各類場所的消毒與通風(fēng),徹底消除衛(wèi)生死角,保持環(huán)境整潔。
9、強化疫情防控知識培訓(xùn)。要組織員工對“兩案九制”的培訓(xùn),讓員工熟悉預(yù)案的操作流程。要在機構(gòu)顯著位置張貼防疫常識、宣傳圖標(biāo)。
10、嚴(yán)格線下復(fù)課備案審批。待全市培訓(xùn)機構(gòu)線下復(fù)課時間公布后,各機構(gòu)向?qū)徟ǖ怯洠C關(guān)提出復(fù)課申請,經(jīng)審批(登記)機關(guān)評估備案后方可復(fù)課。未經(jīng)備案的機構(gòu)不得線下復(fù)課。
11、落實安全防疫管理制度。嚴(yán)格落實防疫工作各項制度要求。定期排查并消除各類安全隱患,提供餐飲服務(wù)的機構(gòu)須經(jīng)市場監(jiān)管部門備案后方可經(jīng)營。
12、做好機構(gòu)消毒通風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行同一時段生均面積不低于3平方米的規(guī)定。落實“消殺記錄制度”,每天開展清潔和消毒工作,加大重點部位消毒次數(shù)。機構(gòu)內(nèi)部各房間,每天至少通風(fēng)三次,每次至少30分鐘。
13、加強門衛(wèi)管理。要安排專職安保人員進行防控,嚴(yán)控人員出入,閑雜人員不得進入機構(gòu),確需進入的按規(guī)定進行登記檢測后進入。
14、開展缺課登記。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生因病缺課登記追蹤制度,及時將學(xué)生因病缺課的信息上報至主管部門。
15、做好疫情防控操作。每天按規(guī)定監(jiān)測進入機構(gòu)的教職員工和學(xué)生健康狀況,體溫超過37.3℃的發(fā)熱者、咳嗽者,須按疫情處置流程立即就近送至定點醫(yī)院就診,同時向?qū)徟ǖ怯洠C關(guān)報告。出現(xiàn)可疑或確診病例的,按衛(wèi)健部門要求采取部分停課、全部停課和其他防控措施。被停課的機構(gòu),須經(jīng)衛(wèi)健部門同意后方可繼續(xù)復(fù)課。師生病愈或隔離期滿后,須提供醫(yī)院治愈證明方可參加線下培訓(xùn)活動。
16、強化部門監(jiān)管責(zé)任。教育部門加強有辦學(xué)許可的文化類機構(gòu)監(jiān)管,市場監(jiān)管部門加強直接登記的非文化學(xué)科類營利性培訓(xùn)機構(gòu)、托管機構(gòu)監(jiān)管,民政部門加強直接登記的非文化學(xué)科類非營利性培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管,人社部門加強職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管,衛(wèi)健部門加強早教托幼機構(gòu)監(jiān)管和各培訓(xùn)機構(gòu)疫情防控工作指導(dǎo)。
17、建立信息共享機制。培訓(xùn)機構(gòu)不得接收隔離觀察期未滿的學(xué)生參加線下培訓(xùn)活動。培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽學(xué)生,要通過審批登記部門協(xié)調(diào)通知學(xué)校加強對此類學(xué)生健康狀況監(jiān)測。
18、加大違規(guī)機構(gòu)處罰力度。對疫情防控期間卷款潛逃的機構(gòu)、擅自提前復(fù)課的機構(gòu)、未按規(guī)定要求進行疫情防控而造成疫情蔓延的機構(gòu),由公安機關(guān)依法予以處罰;對疫情防控工作要求執(zhí)行不力、防控措施不嚴(yán)的機構(gòu),由審批登記機關(guān)予以納入黑名單、降低年檢等次直至吊銷證照處罰。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇八
(一)通過開展公眾宣傳夯實公司發(fā)展基礎(chǔ),提升公司客戶服務(wù)品牌,提高客戶忠誠度,促進公司經(jīng)營管理各項工作。
(二)通過開展公眾宣傳,廣泛宣傳普及保險知識,提高保險行業(yè)公信力,更廣范圍激發(fā)保險需求。
(三)通過開展公眾宣傳增強保險行業(yè)競爭力。提高保險意識,主動應(yīng)對來自銀行、證券等其他金融行業(yè)的市場競爭,更好地發(fā)揮保險核心競爭力。
(一)“保險公眾宣傳日”活動根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署開展。云南省內(nèi)活動由云南保監(jiān)局主辦、云南省保險行業(yè)協(xié)會協(xié)辦。分公司及各州市縣機構(gòu)為主要參與單位。
(二)為確?!氨kU公眾宣傳日”活動的有效開展,分公司成立保險公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),成員如下:
組長:楊榮燦。
副組長:袁淑鸝、湯云、楊林。
成員:潘俊、胡繼雄、李孟坪陸玲、黃家銳、葉凌、楊學(xué)輝、丁媛、張微、郝云亮、陳世康、黃欣杰。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,李孟坪負責(zé)保險公眾宣傳日活動日常組織和管理工作,并做好與保險監(jiān)管部門工作聯(lián)系。各機構(gòu)要成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動日常組織協(xié)調(diào)聯(lián)系人,接受當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督。
全國保險公眾宣傳日的主題是“保險,讓生活更美好”,20xx年保險公眾宣傳日的年度主題是,圍繞保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效開展宣傳。
(一)充分展現(xiàn)保險行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展方面所發(fā)揮的功能和作用,集中反映近年來保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效,向社會公眾展現(xiàn)保險業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的精神風(fēng)貌。廣泛宣傳保險風(fēng)險管理的行業(yè)特性、保險業(yè)的歷史和文化,以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價值理念,樹立保險業(yè)良好的社會形象。
(二)針對市場上有關(guān)保險業(yè)的熱點問題和公眾認(rèn)識誤區(qū),有針對性地向公眾普及保險知識,進行風(fēng)險提示,提升大眾保險意識,提高保險服務(wù)資源使用效率。
(三)宣傳日活動期間的宣傳材料,由分公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集下發(fā)各機構(gòu)使用。
(一)6月19日,各機構(gòu)通過郵箱上報活動方案和聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(二)7月7日,分公司通過晨會進行動員,各機構(gòu)也要通過適當(dāng)形式進行動員,落實責(zé)任,組織所轄縣級機構(gòu)做好活動開展前的各項工作(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(三)“7.8”活動日當(dāng)日開展以下活動:
1.云南保監(jiān)局啟動云南人民廣播電臺fm101.7頻率、春城晚報財富周刊云南保監(jiān)局署名專欄、“信息導(dǎo)”移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳門戶、保險監(jiān)管政策學(xué)習(xí)微信公眾平臺、消費者教育短信平臺等五個平臺開展保險公眾宣傳活動。
2.外媒宣傳:活動日當(dāng)天,分公司在當(dāng)?shù)刂髁鲌竺綄娦麄魅栈顒佑枰哉嫘麄鲌蟮馈?nèi)部宣傳:通過總部《大地簡訊》及分公司《云南大地簡訊》、《云南大地快訊》、分公司微信群、分公司短訊平臺、分公司對外門戶網(wǎng)站等渠道,采取形式多樣方式開展公眾宣傳。各機構(gòu)也要通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站進行對外宣傳,擴大大地保險公司公眾宣傳面(責(zé)任人:李孟坪、丁媛、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
3.職場宣傳:分公司及各級機構(gòu),要充分利用營業(yè)場所懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,利用門頭led顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”條幅,張貼統(tǒng)一發(fā)放宣傳海報,在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳海報及折頁由分公司負責(zé)發(fā)送給各機構(gòu)。(責(zé)任人:李孟坪、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
4.分公司客戶服務(wù)體驗活動:邀請分公司大客戶,體驗客戶服務(wù)平臺、理賠流程、保護消費者權(quán)益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險公司的服務(wù)品質(zhì),增進客戶對公司服務(wù)品牌的理解和信任,樹立保險行業(yè)和公司良好的公眾形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
5.配合云南保監(jiān)局開展保險運營和服務(wù)體驗活動。云南保監(jiān)局邀請社會監(jiān)督員、媒體記者、消費者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務(wù)點,了解體驗輕微交通事故保險案件處理情況,增進公眾對保險公司的了解和對保險業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗到保險“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,提升行業(yè)形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
6.各機構(gòu)要在“7.8”活動日當(dāng)天,組織開展保險進學(xué)校公眾宣傳活動。每個機構(gòu)至少要安排到一家中小學(xué)向師生宣傳保險知識,宣傳公司有關(guān)學(xué)平險承保理賠方面的基本常識,借機加強公司與校方長期業(yè)務(wù)合作的關(guān)系(責(zé)任人:各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(四)活動日當(dāng)日,分公司將對各機構(gòu)活動組織開展情況進行檢查,對未按要求開展活動的機構(gòu)予以通報批評。各機構(gòu)要加強對所轄縣級機構(gòu)和其他渠道網(wǎng)點宣傳活動組織實施情況的檢查,確保公眾宣傳活動全覆蓋。宣傳活動須嚴(yán)格遵循公益性等基本要求(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)聯(lián)系人)。
各機構(gòu)要確?;顒娱_展過程中安全、有序、平穩(wěn)進行,注意維護好活動秩序,應(yīng)急保障措施到位,確保不出問題。
活動結(jié)束后,各機構(gòu)要認(rèn)真進行總結(jié),認(rèn)真統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),并在活動總結(jié)中具體體現(xiàn)。及時上報宣傳信息稿件,每機構(gòu)至少上報1條宣傳信息,至少在當(dāng)?shù)貓竺交蚓W(wǎng)站刊登1條宣傳信息,隨時報送相關(guān)圖片資料。于20xx年7月9日前郵件向分公司聯(lián)系人報送電子版活動情況總結(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇九
為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù),朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu),擬定了工作流程,將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化,力爭做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
1、客服部工作職能:
(1)建立客戶檔案,對客戶反饋信息進行分析,出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負責(zé)辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量,及時了解客戶需求情況,進行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃,制定物資供應(yīng)計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單,編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳,并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價,采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責(zé)品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。
3、配送部工作職能:
(1)負責(zé)公司庫房管理;
(2)負責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。
4、財務(wù)部工作職能:
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負責(zé)公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預(yù)算計劃,并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù),提出成品分析報告;
(4)負責(zé)公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能:
(1)全面負責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責(zé)公司人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上,制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串崗,下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫,嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座,需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求,按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的,必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi)),違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理,廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應(yīng)商必須做好批評教育工作,同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢,獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學(xué)。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量,要求外箱完好無損、封口嚴(yán)密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標(biāo)識齊全,有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容,箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標(biāo)識標(biāo)簽內(nèi)容進行抽查。(檢查商品標(biāo)識)
4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期,同時嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù),驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率,商品未交接清楚,配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時,不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定),確需入場的,由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品,應(yīng)請客戶填寫拒收單,由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中,客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況,應(yīng)立即檢查,如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的,一律由客戶專員現(xiàn)場確認(rèn)處理。
(7)商品交接完畢后,配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中,如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符,以實際到貨件數(shù)為準(zhǔn),并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的,也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的,客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度,遵守員工管理手冊,安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。
(6)駕駛員要文明駕駛,不準(zhǔn)危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故,適用快速處理的就快速處理,如必須現(xiàn)場處理的,應(yīng)立即報警等待處理,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故,司機要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當(dāng)事司機承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時,如遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時告知管理人員,并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將車輛隨便交給其他人駕駛,如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時,首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物,若車廂不平或有異物時,需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理,與組長溝通,嚴(yán)禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴(yán)禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋,嚴(yán)禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育,開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領(lǐng)導(dǎo)人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報告后,本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場,參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應(yīng)救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后,在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門,積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,貫徹落實各項應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時開通移動電話,所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會安定。
(2)對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日,及時總計經(jīng)驗教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置,并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,采取有效措施及時消防隊開展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無法控制時,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛,關(guān)閉供電系統(tǒng),同時疏通消防通道,指定專人引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復(fù)等,當(dāng)天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。
2.2配送部主管接到報告后,應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告,經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,保障客戶當(dāng)日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時,配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告,同時撥打電話報警,向保險公司報案,并注意保證自身安全,保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的,要做好標(biāo)記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后,應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,保障客戶當(dāng)日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運輸對象為中小學(xué)幼兒園,對于運輸?shù)臅r效性要求相當(dāng)高,針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全,配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時,在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上,與汽車租賃公司進行合作,避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員,優(yōu)化配送線路,避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程,酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學(xué)的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù),為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十
借助報紙、電臺等傳統(tǒng)媒體,采用非傳統(tǒng)傳播方式,將xx品牌推廣宣傳出去。
非傳統(tǒng)的傳播方式如:太報的“報喜”平臺。其特點在于傳播形式新穎、受眾集中、精準(zhǔn)。(具體比如結(jié)婚喜報,以恭賀的形式出現(xiàn)。慶典現(xiàn)場,以贊助的形式出現(xiàn))。
珠寶的情感訴求與福喜文化相契合,形成品牌情感嫁接。借福喜文化之結(jié)婚、祝壽、滿月、12歲生日、及第等機會,按類別、規(guī)模、級別等對君莉產(chǎn)品進行梳理,制訂一套與“福喜文化”相諧的市場升級推廣計劃,并進行形象公關(guān)展示。
通過互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、微博、微信(二維碼)、手機終端等聯(lián)動營銷。它們的特點具有:體驗性、社交性、差異性和關(guān)聯(lián)性,這種模式有利于形成消費粘度,從而增加受眾對本品牌的關(guān)注度與知名度。
事件營銷集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值、社會影響的人物或事件,引起媒體、消費者的興趣與關(guān)注,從而提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十一
一、微信公眾平臺的重要性:
1,微信成本低廉,傳統(tǒng)的營銷推廣成本高,而在微信而言本身使用是免費的,而且使用過程中只會收取低廉的流量費用,那么通過微信開展微信推廣與營銷活動的成本自然非常低的,雨傘微信運營方案。
2,大勢所趨,在移動互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,任何企業(yè)都不能忽視互聯(lián)網(wǎng)的魅力,特別是手機客戶端,所以,目前利用微信公眾平臺這個最大的自媒體平臺來進行公司的品牌推廣是最合適的。
3,微信推廣與營銷的方式是多元化的,相對較為單一的傳統(tǒng)推廣方式,微信則更加多樣化,多元化。微信公眾平臺支持文字,支持視頻,以及混合文本編輯,能推送漂亮的圖文信息,尤其是視頻傳輸,可以拉近和用戶的距離,讓推廣活動變得更生動,更有趣,更有利于營銷活動的開展。
4,微信推廣方式人性化。微信推廣是親民而不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,微信公眾平臺的內(nèi)容推送即可主動推送,也可以把接收信息的權(quán)利交給用戶,讓用戶之間選擇自己感興趣的內(nèi)容,比如回復(fù)關(guān)鍵詞就可以看到相關(guān)的內(nèi)容,使得營銷的過程更加的人性化。
5,營銷信息到達率高,由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)送,你的平臺所發(fā)布的每一條信息都會送到你的用戶手機上面,到達率可以到達100%。
二、微信公眾平臺運營策略:
1,微信公眾平臺圖文群發(fā),通過制作精美的圖文,吸引潛在客戶的眼球,通過。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十二
縣委常委、組織部長王明智,縣政府副縣長趙進卿帶隊,旅游局、各景區(qū)負責(zé)人參加(每個景區(qū)至少參加2人)。
1、在客源地主流新聞媒體刊發(fā)專題廣告;。
2、到各類院校發(fā)放宣傳資料;。
3、舉辦盧氏旅游推介會,邀請當(dāng)?shù)匦侣劽襟w和旅行社參加;。
4、確定定點旅行社代理夏令營,給予特別優(yōu)惠政策;。
5、邀請當(dāng)?shù)芈眯猩绾托侣劽襟w到景區(qū)踩線、采風(fēng)。
四、組織形式。
采取景區(qū)自主宣傳xx縣統(tǒng)一組織兩種形式。
一是旅游局牽頭組織參加20*北方旅游交易會。整體打造“山水盧氏,漂流之鄉(xiāng),避暑勝地”旅游品牌。
本次活動由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊,*大峽谷、*國家森林公園、*景區(qū)參加,時間是7月7日至8日。參加景區(qū)要精心準(zhǔn)備、帶足宣傳冊、優(yōu)惠政策、組團協(xié)議書等相關(guān)資料。*景區(qū)要設(shè)計制作好招商項目書,開展景區(qū)項目招商活動。
二是各景區(qū)自主宣傳推介。按照景區(qū)主導(dǎo)、形式多樣、注重實效的原則,在*等大、中城市,主要針對大、中專院校和各中、小學(xué)校師生、家長等特定人群,兼顧社會大眾游客,開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動。
五、優(yōu)惠政策。
(一)優(yōu)惠時間:7月6日至9月10日。
(二)優(yōu)惠對象:大中專院校學(xué)生,高、中招考生,中小學(xué)學(xué)生,教師。
(三)優(yōu)惠辦法:
1、教師憑教師資格證享受門票五折優(yōu)惠。
2、應(yīng)屆高、中招考生憑20*年準(zhǔn)考證或畢業(yè)證門票10元/人,漂流等娛樂項目享受6折優(yōu)惠。
3、大中專院校學(xué)生(含高中生)憑學(xué)生證門票享受四折優(yōu)惠,漂流享受7折優(yōu)惠,三好生、特困生持有效證件免收景區(qū)門票。
4、中小學(xué)生憑學(xué)生證門票享受3折優(yōu)惠。
5、有父母陪同的身高1.4米以下的兒童免票。
6、16人以上旅游團每10人免1人門票。
7、旅行社組團每10人贈送2張門票。
8、旅行社在景區(qū)認(rèn)可的新聞媒體發(fā)布廣告者,憑廣告原件贈送5至10張門票。
六、具體要求。
1、各景區(qū)要制定暑期旅游優(yōu)惠政策,吸引各類游客。
2、各景區(qū)要精心設(shè)計印制暑期旅游宣傳資料。宣傳資料要主題突出,內(nèi)容新穎,印刷檔次要高。
3、各景區(qū)要精心準(zhǔn)備,組織各具特色的主題活動和游樂項目。如篝火晚會、野營戶外探險、精典電影夜市、垂釣活動、劃船比賽、露營和科普活動、漂流大賽、美術(shù)寫生、文學(xué)筆會等活動。
4、各景區(qū)要加強和旅行社的合作,聯(lián)合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動,拉動暑期旅游熱潮,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
5、各景區(qū)要確保經(jīng)費、人員、車輛三到位,要高度重視,扎扎實實搞好這次暑期宣傳促銷活動。
6、活動結(jié)束后,要做好專題工作總結(jié),并以書面形式上報縣旅游局。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十三
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內(nèi)大量泄漏,可以在現(xiàn)場很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大,近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生,對人民生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì),由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀:無色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點―74℃:沸點從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
禁配物,強氧化劑、鹵素。
危險性類別;第2.1類易燃氣體
1.燃爆性質(zhì)
極度易燃,
受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
與空氣能形成爆炸性混合物;
蒸氣比空氣重,可沿地面擴散,蒸氣擴散后遇火源著火回燃;
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2.健康危害
不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒;
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3.環(huán)境危害
對環(huán)境有危害,對大氣可造成污染,殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米;
疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū),必要時應(yīng)實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器;
穿防靜電隔熱服。
大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi):火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區(qū))。
1.中毒處置
皮膚接觸:若有凍傷,就醫(yī)治療。
吸入:迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進行人工呼吸,并及時就醫(yī)。
2.泄漏處置
(1)報警(119,120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、停火,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對準(zhǔn)泄漏點送氣,用來沖散可燃氣體;用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴散;隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25%以下方可撤除。
3.燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火:干粉、二氧化碳滅火器:
大火:水幕、霧狀水。
(1)報警(119,120等),并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料,制止泄漏。
關(guān)閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護下,接近裝置,關(guān)上閥門,斷絕氣源。
導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,減少著火罐儲量。
注水升浮:若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部,利用已有或臨時安裝的管線向罐內(nèi)注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
(4)積極冷卻,穩(wěn)定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢控制在一定范圍內(nèi),用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項:盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對泄漏口或安全閥直接噴水,防止產(chǎn)生冰凍;安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲罐兩端停留。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十四
通過本次防治日活動,廣泛深入宣傳防治碘缺乏病的重要性,通過設(shè)置宣傳咨詢點、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫和利用廣播、電視的優(yōu)勢,向群眾宣傳碘缺乏病的危害、預(yù)防知識,鑒別加碘鹽和非加碘鹽的方法,以及國家和自治區(qū)的防治政策,提高廣大群眾自我保護意識。為實現(xiàn)消除碘缺乏病目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
二、活動主題。
科學(xué)補碘、保護智力、成就夢想。
三、活動日期
20__年5月15日至26日。
四、宣傳活動安排。
(一)縣文化體育廣播影視局負責(zé)播放專題宣傳節(jié)目和電視宣傳字幕。集中免費宣傳防治碘缺乏病基本知識,以及消除碘缺乏病目標(biāo)等相關(guān)信息,提高全社會對碘缺乏病的認(rèn)識,動員社會各界進一步關(guān)心、支持碘缺乏病防治工作。
(二)縣衛(wèi)生局、教育局、鹽務(wù)局等單位牽頭,通過設(shè)置宣傳咨詢點,張貼宣傳畫、發(fā)放傳單、組織專家現(xiàn)場咨詢、免費發(fā)放碘鹽,向群眾宣傳碘缺乏病的危害、預(yù)防知識,如何鑒別加碘鹽與非加碘鹽以及國家和自治區(qū)的防治政策、策略等內(nèi)容,提高群眾的自我防控意識。
(三)縣直有關(guān)單位要在鬧市區(qū)、農(nóng)村集市等顯著位置懸掛科學(xué)補碘、保護智力、成就夢想、堅持科學(xué)補碘,預(yù)防碘缺乏病、全社會共同努力,持續(xù)消除碘缺乏病、食用碘鹽是最好的補碘方式、消除碘缺乏病,共享健康人生等防治碘缺乏病宣傳橫幅,所有街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(行政村)要設(shè)置防治碘缺乏病宣傳欄,刷寫標(biāo)語(含少數(shù)民族文字),在縣城各人群聚集地舉行各類宣傳咨詢活動。
(四)縣衛(wèi)生局負責(zé)組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位在宣傳活動期間懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語,制造濃郁的宣傳氛圍;縣疾控中心做好本次活動宣傳材料的發(fā)放工作。
五、工作要求。
(一)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)單位要以防治碘缺乏病日活動為契機,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和存在的.問題,完善長效工作機制,鞏固防治成績,積極推動《全國地方病防治十二五規(guī)劃》目標(biāo)如期完成。要充分認(rèn)識碘缺乏病防治工作的重要性、艱巨性和長期性,進一步提高認(rèn)識,加強溝通合作,落實重大防控措施,動員全社會扎實、有效、持續(xù)地開展健康宣傳促進工作,切實做好防治碘缺乏病知識宣傳普及工作,有針對性地加大對邊遠貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、城鄉(xiāng)結(jié)合部和原鹽產(chǎn)區(qū)的宣傳力度,推動當(dāng)?shù)胤乐喂ぷ魅〉眯逻M展。
(二)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要認(rèn)真履行碘缺乏病防治工作職責(zé),進一步強化政府主導(dǎo)、部門配合的工作機制,充分發(fā)揮防治碘缺乏病日的宣傳效果,大力開展健康宣傳促進活動。緊緊圍繞科學(xué)補碘、保護智力、成就夢想主題,積極宣傳我縣防治碘缺乏病工作所取得的成績及面臨的形勢,突出宣傳普及碘鹽對保護人民健康、提高民族素質(zhì)的重要性。充分利用廣播、電視等新聞媒體,采取免費播放防治碘缺乏病基本知識、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、張貼公益廣告和宣傳標(biāo)語等多種形式,因地制宜地組織開展有影響、有深度、有重點、內(nèi)容豐富和群眾喜聞樂見的健康教育、科普知識宣傳活動,要讓防治知識進農(nóng)村、進學(xué)校、進社區(qū)、到田間地頭,切實提高宣傳教育的實效性,讓更多的農(nóng)民群眾認(rèn)識碘缺乏病,使碘缺乏病防治知識家喻戶曉、人人皆知,引導(dǎo)公眾對食鹽加碘防治碘缺乏病的認(rèn)知和信賴。
(三)在宣傳活動期間,對部分防治工作出現(xiàn)滑坡的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),要組織向農(nóng)村貧困人口發(fā)放價格補貼碘鹽活動,組織人員到鄉(xiāng)村或農(nóng)戶家中發(fā)放宣傳健康教育材料,因地制宜開展社區(qū)動員和宣傳倡導(dǎo)活動??h鹽務(wù)局要組織多部門聯(lián)合行動,嚴(yán)厲打擊販運販賣私鹽、原鹽,切實規(guī)范和凈化鹽業(yè)市場,確保群眾食用合格碘鹽。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位在活動結(jié)束后,要認(rèn)真總結(jié)活動開展情況(領(lǐng)導(dǎo)參與情況、活動小結(jié)及影像資料),務(wù)于5月24日前將活動開展情況報送縣疾控中心。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十五
(一)通過開展公眾宣傳夯實公司發(fā)展基礎(chǔ),提升公司客戶服務(wù)品牌,提高客戶忠誠度,促進公司經(jīng)營管理各項工作。
(二)通過開展公眾宣傳,廣泛宣傳普及保險知識,提高保險行業(yè)公信力,更廣范圍激發(fā)保險需求。
(三)通過開展公眾宣傳增強保險行業(yè)競爭力。提高保險意識,主動應(yīng)對來自銀行、證券等其他金融行業(yè)的市場競爭,更好地發(fā)揮保險核心競爭力。
二、組織安排。
(一)“保險公眾宣傳日”活動根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署開展。云南省內(nèi)活動由云南保監(jiān)局主辦、云南省保險行業(yè)協(xié)會協(xié)辦。分公司及各州市縣機構(gòu)為主要參與單位。
(二)為確?!氨kU公眾宣傳日”活動的有效開展,分公司成立保險公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),成員如下:
組長:楊榮燦。
副組長:袁淑鸝、湯云、楊林。
成員:潘俊、胡繼雄、李孟坪、劉剛、陸玲、黃家銳、葉凌、楊學(xué)輝、丁媛、張微、郝云亮、陳世康、黃欣杰。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,李孟坪負責(zé)保險公眾宣傳日活動日常組織和管理工作,并做好與保險監(jiān)管部門工作聯(lián)系。各機構(gòu)要成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動日常組織協(xié)調(diào)聯(lián)系人,接受當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督。
三、活動主題。
全國保險公眾宣傳日的主題是“保險,讓生活更美好”,20xx年保險公眾宣傳日的年度主題是“”,圍繞保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效開展宣傳。
(一)充分展現(xiàn)保險行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展方面所發(fā)揮的功能和作用,集中反映近年來保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效,向社會公眾展現(xiàn)保險業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的精神風(fēng)貌。廣泛宣傳保險風(fēng)險管理的行業(yè)特性、保險業(yè)的歷史和文化,以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價值理念,樹立保險業(yè)良好的社會形象。
(二)針對市場上有關(guān)保險業(yè)的熱點問題和公眾認(rèn)識誤區(qū),有針對性地向公眾普及保險知識,進行風(fēng)險提示,提升大眾保險意識,提高保險服務(wù)資源使用效率。
(三)宣傳日活動期間的宣傳材料,由分公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集下發(fā)各機構(gòu)使用。
四、活動安排和責(zé)任人。
(一)6月19日,各機構(gòu)通過郵箱上報活動方案和聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(二)7月7日,分公司通過晨會進行動員,各機構(gòu)也要通過適當(dāng)形式進行動員,落實責(zé)任,組織所轄縣級機構(gòu)做好活動開展前的各項工作(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(三)“7.8”活動日當(dāng)日開展以下活動:
1.云南保監(jiān)局啟動云南人民廣播電臺fm101.7頻率、春城晚報財富周刊云南保監(jiān)局署名專欄、“信息導(dǎo)”移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳門戶、保險監(jiān)管政策學(xué)習(xí)微信公眾平臺、消費者教育短信平臺等五個平臺開展保險公眾宣傳活動。
2.外媒宣傳:活動日當(dāng)天,分公司在當(dāng)?shù)刂髁鲌竺綄娦麄魅栈顒佑枰哉嫘麄鲌蟮?。?nèi)部宣傳:通過總部《大地簡訊》及分公司《云南大地簡訊》、《云南大地快訊》、分公司微信群、分公司短訊平臺、分公司對外門戶網(wǎng)站(網(wǎng)址:)等渠道,采取形式多樣方式開展公眾宣傳。各機構(gòu)也要通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站進行對外宣傳,擴大大地保險公司公眾宣傳面(責(zé)任人:李孟坪、丁媛、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
3.職場宣傳:分公司及各級機構(gòu),要充分利用營業(yè)場所懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,利用門頭led顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”條幅,張貼統(tǒng)一發(fā)放宣傳海報,在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳海報及折頁由分公司負責(zé)發(fā)送給各機構(gòu)。(責(zé)任人:李孟坪、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
4.分公司客戶服務(wù)體驗活動:邀請分公司大客戶,體驗客戶服務(wù)平臺、理賠流程、保護消費者權(quán)益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險公司的服務(wù)品質(zhì),增進客戶對公司服務(wù)品牌的理解和信任,樹立保險行業(yè)和公司良好的公眾形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
5.配合云南保監(jiān)局開展保險運營和服務(wù)體驗活動。云南保監(jiān)局邀請社會監(jiān)督員、媒體記者、消費者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務(wù)點,了解體驗輕微交通事故保險案件處理情況,增進公眾對保險公司的了解和對保險業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗到保險“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,提升行業(yè)形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
6.各機構(gòu)要在“7.8”活動日當(dāng)天,組織開展保險進學(xué)校公眾宣傳活動。每個機構(gòu)至少要安排到一家中小學(xué)向師生宣傳保險知識,宣傳公司有關(guān)學(xué)平險承保理賠方面的基本常識,借機加強公司與校方長期業(yè)務(wù)合作的關(guān)系(責(zé)任人:各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(四)活動日當(dāng)日,分公司將對各機構(gòu)活動組織開展情況進行檢查,對未按要求開展活動的機構(gòu)予以通報批評。各機構(gòu)要加強對所轄縣級機構(gòu)和其他渠道網(wǎng)點宣傳活動組織實施情況的檢查,確保公眾宣傳活動全覆蓋。宣傳活動須嚴(yán)格遵循公益性等基本要求(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)聯(lián)系人)。
五、活動要求。
各機構(gòu)要確?;顒娱_展過程中安全、有序、平穩(wěn)進行,注意維護好活動秩序,應(yīng)急保障措施到位,確保不出問題。
活動結(jié)束后,各機構(gòu)要認(rèn)真進行總結(jié),認(rèn)真統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),并在活動總結(jié)中具體體現(xiàn)。及時上報宣傳信息稿件,每機構(gòu)至少上報1條宣傳信息,至少在當(dāng)?shù)貓竺交蚓W(wǎng)站刊登1條宣傳信息,隨時報送相關(guān)圖片資料。于20xx年7月9日前郵件向分公司聯(lián)系人報送電子版活動情況總結(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十六
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭主動”,以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對的原則,組織開展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機構(gòu)及職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:周彥平。
成員:全體教職工。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強對防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實各項措施。
2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機構(gòu),分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時間上傳下達,保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資,強化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災(zāi)行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學(xué)校做好信息上報、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強檢查和防范工作,對校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時整改,堅決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護,保證防汛抗洪的順利進行。
該注意的安全事項,提高師生的防范意識。
6、要加強各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時掌握天氣變化情況,全力維護正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級負責(zé)的原則,儲備必要的防汛救災(zāi)物資。
(二)預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負責(zé)人必須臨陣待命,及時通知防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅持24小時值班,做好防汛值班記錄,必要時,集結(jié)好搶險隊伍,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)災(zāi)情,及時做到上情下達,下情上報。
2、加強與有關(guān)部門的密切配合,切實落實安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負責(zé)人要堅守崗位,檢查落實防洪預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強防范。
4、預(yù)警期間,有建設(shè)項目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
(三)救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會議進行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點,立即進行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后,要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
(一)切實提高對汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識。災(zāi)情發(fā)生時,各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽候命令。對忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
(三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報告制度,一旦有險情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時,及時向上級報告,不得拖延,更不得隱瞞不報。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十七
_年5月15日是我國第_個“防治碘缺乏病日”,今年的主題是:科學(xué)補碘。為搞好本次宣傳活動,市衛(wèi)生局和市鹽務(wù)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織開展_年防治碘缺乏病日宣傳活動的通知》,根據(jù)上級文件精神并結(jié)合我區(qū)實際,制定防治碘缺乏病宣傳活動方案如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
各單位要加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌宣傳安排。圍繞“科學(xué)補碘”的宣傳主題,周密部署、精心安排,針對育齡婦女、小學(xué)生、教師、基層衛(wèi)生人員等不同人群,深入開展核心信息知識宣傳,提高公眾對科學(xué)補碘的全面認(rèn)識。
二、活動要求。
5月15日上午,各街道、社區(qū)衛(wèi)生院要在街道駐地或集市設(shè)立宣傳咨詢臺開展咨詢活動,區(qū)疾控中心將聯(lián)合區(qū)鹽務(wù)局在城區(qū)繁華地段開展街頭宣傳活動,要求懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、樹立展板、播放錄音、發(fā)放宣傳材料等形式進行碘缺乏病相關(guān)知識的宣傳。
宣傳活動當(dāng)天,邀請區(qū)電視臺參與活動現(xiàn)場的錄制,對集中宣傳活動進行新聞報導(dǎo),廣泛宣傳碘缺乏病防治政策,普及碘缺乏病防治知識,營造全社會共同參與、支持碘缺乏病防治工作的良好氛圍。
三、信息報告。
宣傳活動結(jié)束后,各單位請于5月20日前將宣傳活動總結(jié)及宣傳照片報疾控中心防疫科。
附:全國碘缺乏病防治日宣傳口號。
一、堅持科學(xué)補碘,預(yù)防碘缺乏病!
二、全社會共同努力,持續(xù)消除碘缺乏病!
三、消除碘缺乏病,共享健康人生!
四、科學(xué)補碘,持續(xù)消除碘缺乏病!
五、防治碘缺乏病,保護母嬰健康!
六、食用碘鹽是最好的補碘方式!
七、缺碘影響孩子智力發(fā)育!
八、堅持食用碘鹽,享受健康生活!
九、凈化食鹽市場,保護群眾利益!
十、扶貧先增智,增智先補碘!
十一、食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病!十二、食用加碘鹽,健康全家人!
十三、堅持科學(xué)補碘,共建和諧社會!
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處,認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
目的:制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場應(yīng)急救援機構(gòu):現(xiàn)場應(yīng)急救援小組。
組長韓麗萍。
副組長陳正潔。
成員:生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長;倉庫;后勤。
現(xiàn)場應(yīng)急救援小組職責(zé):負責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急的指揮工作,進行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度,有效利用各種應(yīng)急資源,保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應(yīng)急行動。
事故報告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告,向分管負責(zé)人匯報,必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應(yīng)急救援機構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴(yán)重程度,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
三、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員負責(zé)指揮調(diào)動公司的一切所需的應(yīng)急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
四、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責(zé)任單位對于事故的調(diào)查處理報告,必須按公司規(guī)定的時間(72小時內(nèi))報告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報,切實防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
1、灼傷;
2、觸電:包括雷擊傷害;
3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
4、火災(zāi)爆炸;
5、中毒、中暑;
6、車輛傷害;
7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
八、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則。
1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場應(yīng)配備的器材;發(fā)生事故時的應(yīng)急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增強自防自救能力;對應(yīng)急場所工作人員應(yīng)進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓(xùn)。
3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時檢查,做好標(biāo)識、防止失效,檢查要有檢查記錄。
九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報告。
2、接到報警后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路,設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進行;疏散無關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃氣體(液體)的輸送,防止事態(tài)擴大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報告現(xiàn)場管理負責(zé)人,現(xiàn)場管理負責(zé)人接到報告后,應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助,同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后,應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備。
1、通訊設(shè)備:包括固定電話、移動電話、對講機。
2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間,講究個人衛(wèi)生,樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師,待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進入,進校時應(yīng)實行嚴(yán)格登記。
4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣,更不能進入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校,值班人員必須進行查詢。
6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機動車輛進校,進入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇一
為進一步搞好防震減災(zāi)應(yīng)急工作,加強對破壞性地震的新聞宣傳工作的組織、領(lǐng)導(dǎo),制定和完善相關(guān)的新聞報道工作職責(zé),結(jié)合××宣傳部工作實際,特擬定破壞性地震宣傳報道應(yīng)急預(yù)案。
成立地震應(yīng)急宣傳報道組,由××宣傳部、××廣電局等單位組成。
對地震事件按平時、臨震前、震后及地震謠傳發(fā)生時等四種狀態(tài)有所側(cè)重進行報道。
縣內(nèi)發(fā)生有感以上地震、或受鄰區(qū)波及縣內(nèi)有感時,在測定三要素后,通過電話、傳真等方式迅速傳遞至地震應(yīng)急宣傳報道組成員單位。
嚴(yán)格按照縣抗震減災(zāi)指揮部的工作要求,正確把握新聞宣傳口徑和方式。
(一)根據(jù)相關(guān)部門擬定涉及震情的新聞報道方案和發(fā)布內(nèi)容,采用適當(dāng)方式發(fā)布和報道,及時、準(zhǔn)確報道震情;。
(二)積極配合地震部門做好防震減災(zāi)知識、避震疏散知識的'應(yīng)急宣傳;。
(三)自覺接受社會監(jiān)督,嚴(yán)格按照規(guī)定內(nèi)容播發(fā)與震情災(zāi)情有關(guān)的新聞,并認(rèn)真審核與震情相關(guān)的新聞稿件;及時收集制作反映災(zāi)情的文字、圖片資料;。
(四)積極做好抗震救災(zāi)宣傳和對地震應(yīng)急、抗震救災(zāi)典型事跡的報道。
(五)加強廣播電視與地震、科技、教育、文化等相關(guān)部門、單位的通力協(xié)作,開展防震減災(zāi)科普知識普及和宣傳教育,不斷提高公眾減災(zāi)意識和心理承受能力,增強社會公眾的地震應(yīng)急意識,提高自防、自救、互救能力;廣泛動員社會公眾積極參與防震減災(zāi)活動。
(六)針對無確切原因和來源,無中生有地產(chǎn)生并通過非正規(guī)途徑進行社會傳播的地震謠傳,嚴(yán)格按照地震部門報經(jīng)縣人min政府批準(zhǔn)的宣傳口徑,播發(fā)有關(guān)辟謠的新聞報道或公告;充分利用廣播電視新聞宣傳正確的輿論導(dǎo)向,及時組織進行辟謠,以正視聽,平息地震謠言和誤傳,穩(wěn)定群眾情緒和社會秩序。
未盡事宜在今后的實施過程中進一步修改完善。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇二
1、應(yīng)立即通知醫(yī)生。
2、立即將搶救車及搶救用品推至床旁。
3、積極配合醫(yī)生進行搶救。
4、患者家屬不在場時通知患者家屬。
5、某些重大搶救或重要人物搶救,應(yīng)按規(guī)定及時通知醫(yī)務(wù)科或院總值班。
(二)患者突然發(fā)生猝死時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)后立即搶救,并將搶救車推至床旁,同時立即通知值班醫(yī)生、醫(yī)務(wù)科或行政總值班、護士長、科主任,必要時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、通知家屬。
3、如患者搶救無效死亡,做好尸體護理,家屬能在短時間到院的,家屬到院時再通知殯儀館。如無家屬或暫時無法聯(lián)系到家屬時,向醫(yī)務(wù)科或院總值班匯報后再處理。
5、做好完善的病情記錄及搶救記錄。
6、在搶救過程中,要注意對同室患者進行保護。
(三)患者有自殺傾向時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者有自殺念頭時,應(yīng)立即通知醫(yī)生,必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、做好必要的防范措施。
3、通知患者家屬,開放病人要求家屬24小時陪護,患者身邊不可無人,家屬如需要離開患者時應(yīng)通知值班的護理人員。
4、詳細交接班,同時多關(guān)心患者,準(zhǔn)確掌握患者的心理狀態(tài)。
(四)患者自殺后的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者自殺,應(yīng)立即通知醫(yī)生,推搶救車與醫(yī)生一同奔赴現(xiàn)場。
2、評估患者受傷程度,判斷患者是否有搶救的可能,如有可能應(yīng)立即開始搶救工作。
3、保護現(xiàn)場(病房內(nèi)及病房外現(xiàn)場)。
4、報告醫(yī)務(wù)科或院總值班,服從領(lǐng)導(dǎo)安排處理。
5、協(xié)助主管醫(yī)生通知家屬。
6、配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的調(diào)查工作。
7、做好各種記錄。
(五)患者墜床/摔倒時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、患者不慎墜床/摔倒,立即推搶救車奔赴現(xiàn)場,同時馬上通知醫(yī)生。
2、對患者的情況做初步判斷,如測量血壓、心率、呼吸判斷患者意識等。
3、醫(yī)生到場后,協(xié)助醫(yī)生進行檢查,為醫(yī)生提供信息,遵醫(yī)囑進行正確處理。
4、如病情允許,將患者移至搶救室或患者床上。
5、遵醫(yī)囑開始必要的檢查及治療。
6、協(xié)助醫(yī)生通知患者家屬,必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、認(rèn)真記錄患者墜床/摔倒的經(jīng)過及搶救過程。
(六)患者走失時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者外逸時,留工作人員負責(zé)管理現(xiàn)有病人,其他人員立即尋找,立即通知科主任、護士長并向護理部、醫(yī)務(wù)部、保衛(wèi)科等報告。
2、評估患者目前的可能去向,采取緊急措施,護士長及科主任應(yīng)安排所在科室工作人員盡可能外出尋找,所在科室應(yīng)及時與家屬取得聯(lián)系,尋求家屬的幫助和支持。
3、必要時,與公安派出所取得聯(lián)系,幫助尋找所在病人下落。
4、必要時,新聞媒體上刊登尋人啟事。
5、患者返回后立即通知相關(guān)查找人員,由主管醫(yī)生及護士長按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進行處理。
6、在護理記錄中如實記錄尋找患者過程,科室進行討論。
(七)患者發(fā)生輸血反應(yīng)時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、患者發(fā)生輸血反應(yīng)時,應(yīng)立即停止輸血,換管輸入生理鹽水,維持靜脈通道。保留血袋。
2、報告值班醫(yī)生,配合醫(yī)生進行緊急救治;保留未輸完的血袋及輸血管,以備檢驗。
3、遵醫(yī)囑給予抗過敏藥物,必要時報告護士長。
4、病情緊急的患者準(zhǔn)備好搶救藥品及物品。
5、密切觀察患者病情變化并做好記錄,安慰患者,減少患者的焦慮。
6、按要求填寫輸血反應(yīng)報告卡,上報檢驗科。
7、懷疑溶血等嚴(yán)重反應(yīng)時,將保留血袋及抽取患者血樣一起送檢驗科,必要時醫(yī)患雙方共同封存輸血用物,由醫(yī)方保管。
8、加強巡視及病情觀察,做好搶救記錄。
(八)患者發(fā)生輸液反應(yīng)時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、立即更換液體及輸液器,維持靜脈通路。
2、及時報告主管醫(yī)生或值班醫(yī)生。
3、積極配合醫(yī)師對癥治療、搶救。如寒戰(zhàn)者給予保暖、高熱者給予冰敷,必要時吸氧,并按醫(yī)囑給藥物處理。
4、按醫(yī)囑留取標(biāo)本及抽血培養(yǎng)。
5、檢查液體質(zhì)量,輸液瓶是否有裂縫,瓶蓋是否有松脫;用消毒巾、膠袋,把輸液瓶(袋)連滴管、針頭包好,放冰箱保存,記下藥液的名稱、劑量、廠家、批號,與藥劑科聯(lián)系,待藥劑科轉(zhuǎn)交相關(guān)部門抽樣檢查。
6、如患者或家屬懷疑藥物、輸液用物有問題時,醫(yī)務(wù)人員與患者或家屬共同封存輸液用物,并由醫(yī)方保管。
7、上述各項均應(yīng)填寫輸液反應(yīng)報告表,上報藥劑科。
1、發(fā)現(xiàn)輸液器內(nèi)出現(xiàn)氣體或患者出現(xiàn)空氣栓塞癥狀時,立即停止輸液,將患者置左側(cè)臥位和頭低腳高位,同時給予氧氣吸入。
2、更換輸液器或排空輸液內(nèi)殘余空氣。同時通知主管醫(yī)生及病房護士長。
3、密切觀察患者病情變化,配合醫(yī)生積極搶救。
4、做好護理記錄。
(十)輸液過程中出現(xiàn)肺水腫的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)肺水腫癥狀時,立即停止輸液或?qū)⑤斠核俣冉抵磷畹汀?BR> 2、將患者安置至端坐位,雙下肢下垂,以減少回心血量,減輕心臟負擔(dān)。
3、及時與醫(yī)生聯(lián)系進行緊急處理。
4、加壓給氧,減少肺泡內(nèi)毛細血管滲出,同時濕化瓶內(nèi)加入20%~30%的酒精,改善肺部氣體交換,緩解缺氧癥狀。
5、遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜、擴血管和強心藥物。
6、必要時進行四肢輪流結(jié)扎,每隔5—10分鐘輪流放松一側(cè)肢體止血帶,可有效地減少回心血量。
7、密切觀察病情,認(rèn)真記錄搶救過程。
8、患者病情平穩(wěn)后,加強巡視,重點交接班。
(十一)患者發(fā)生噎食時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者發(fā)生噎食時,迅速撐開患者口腔,用手指掏出食物,或用湯匙刺激患者咽喉部引吐,或置病人俯臥,頭低45度,拍擊胸背部,促其吐出食物,并立即通知醫(yī)生。
2、或用heimlic手法等,必要時環(huán)甲膜穿刺。具體操作見附頁。
3、監(jiān)測生命體征,如出現(xiàn)嚴(yán)重發(fā)紺、意識障礙及呼吸頻率、深度異常,在采用簡易呼吸器維持呼吸的同時,報告醫(yī)生,急請麻醉科插管吸引或氣管鏡吸引。
4、必要時遵醫(yī)囑開放靜脈通路,備好搶救儀器和物品。
5、通知家屬。
6、做好護理記錄。
附頁:用heimlic手法急救:具體操作方法:意識尚清醒的患者可采用立位或坐位,搶救者站在患者背后,雙臂環(huán)抱患者,一手握拳,使拇指掌關(guān)節(jié)突出點頂住患者的腹部正中線臍上部分,另一只手的手掌壓在拳頭上,連續(xù)快速向內(nèi)、向上推壓沖擊6~10次(注意不要傷及肋骨)。對昏迷倒地的患者采用仰臥位,搶救者騎跨在患者髖部,按上法推壓沖擊臍上部位。此法突然增大了腹內(nèi)壓力,抬高膈肌,使氣道壓力瞬間迅速加大,肺內(nèi)空氣被迫排出,使阻塞氣道的食物上移并被驅(qū)出,故又稱為“余氣沖出法”。如果無效,隔幾秒鐘,可重復(fù)操作一次,可連續(xù)操作5~6次。heimlic手法是緩解噎食及窒息的有效搶救方法,醫(yī)護人員應(yīng)熟悉掌握。
環(huán)甲膜穿刺:如果噎食部位較深或已窒息,應(yīng)將患者就地平臥,肩胛下方墊高,頭后仰,摸清甲狀軟骨下緣和環(huán)狀軟骨上緣的中間部位即環(huán)甲韌帶(在喉結(jié)下),用粗針頭(12~18號)穩(wěn)準(zhǔn)地刺入氣管內(nèi),可暫緩缺氧狀態(tài),以便爭取搶救時間。
(十五)住院病人用藥錯誤處理應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)者是醫(yī)護人員時,立即停止正在使用的藥物:如停止靜脈輸液或回收未曾服。
完的口服藥;當(dāng)發(fā)現(xiàn)者是病人家屬時,要妥善處理和安慰病人及其家屬;與當(dāng)班醫(yī)生一起,做好解釋及道歉工作,若病人家屬意見較大不能處理時,及時報告科室負責(zé)人。
2、3、4、報告護士長及當(dāng)班醫(yī)生,必要時報告醫(yī)院相關(guān)職能部門及院領(lǐng)導(dǎo)。采取恰當(dāng)護理措施,密切觀察病人病情及其反應(yīng)。由個人填寫護理工作缺陷表,護士長作出調(diào)查并組織護理人員進行分析討論,提出整改措施于一周內(nèi)上報護理部。
5、護理部每月組織護理管理委員會成員會議一次,分析討論本月出現(xiàn)的護理工作關(guān)鍵。
問題,提出整改意見和措施,限期整改。
(十六)住院患者燙傷的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)現(xiàn)患者燙傷,立即清除致熱源。
2、評估患者病情,緊急處理燙傷部位。立即通知主管醫(yī)生或值班醫(yī)生,報告受傷情況,認(rèn)真及時執(zhí)行醫(yī)囑。
3、記錄燙傷經(jīng)過、部位、面積與深度,以及其他的癥狀和體征及處理措施。
4、向護士長匯報病人燙傷情況。
5、護士長召集全科護士進行討論,并在24小時內(nèi)上報護理部。
6、按燙傷的程度的分型,按醫(yī)囑補充相應(yīng)的液體,同時加用抗生素,后搽濕潤燙傷膏至恢復(fù)。
(十七)住院患者發(fā)生過敏性休克時的應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、發(fā)生過敏性休克后,立即停藥,使患者平臥。并請旁人幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。
2、立即給予腎上腺素1mg皮下注射或靜推,給予高流量氧氣吸入,保持呼吸道通暢。
3、迅速建立靜脈通道,按醫(yī)囑使用其他藥物如:地塞米松10mg靜脈注射或用氫化可的松200mg加5%或10%葡萄糖液500ml靜脈滴注。當(dāng)患者出現(xiàn)脈搏細弱,大汗淋漓,口唇發(fā)鉗,血壓下降時,遵醫(yī)囑給予升壓,如多巴胺、間羥胺等,應(yīng)嚴(yán)格控制滴速。
4、迅速準(zhǔn)備好各種搶救用品及藥品(如氣管切開包、喉鏡、開口器、吸引器、呼吸興奮劑、血管活性藥物等)。當(dāng)呼吸受抑制時,應(yīng)立即進行口對口呼吸,并肌肉注射尼可剎米或洛貝林等呼吸興奮劑。喉頭水腫影響呼吸時,應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管或配合行氣管切開術(shù)。
5、患者出現(xiàn)心跳驟停時,立即行胸外心臟擠壓,直至患者出現(xiàn)自主呼吸和心跳。
6、護理人員應(yīng)嚴(yán)密觀察患者生命體征,記錄搶救過程。
(十九)緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案及流程。
1、護理單元突發(fā)緊急事件時。
2、護士應(yīng)逐級上報護士長、護理部(雙休日、節(jié)假日、午間、夜間同時通知行政總值班)。
3、啟動緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案。
4、護士長組織病區(qū)內(nèi)增援,科室人員無法滿足需求時啟動后續(xù)預(yù)案,通知護理部聯(lián)絡(luò)人準(zhǔn)備增援人員。
6、突發(fā)緊急事件終止。
(二十一)門診病人發(fā)生意外事件應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、門診病人發(fā)生意外事件時,初步評估病人,就地搶救,根據(jù)病情,妥善安置于平車。
2、立即通知門診部主任、急診護士長,說明樓層、科室、病情等。
3、立即通知門診醫(yī)生,必要時呼叫搶救小組成員。進行相應(yīng)的緊急處理。
4、與醫(yī)生共同轉(zhuǎn)運至急診室。
(二十二)患者發(fā)生壓瘡的應(yīng)急預(yù)案及流程:
1、患者發(fā)生壓瘡時,護士應(yīng)立即報告醫(yī)生、護士長,進行病情初步判斷,采取相應(yīng)的護理措施,建立翻身卡,嚴(yán)格床旁交接班并記錄。
2、與家屬溝通,院外帶入者請家屬在壓瘡報告單上簽字確認(rèn),同時填寫《褥瘡登記表》報護理部。
3、護士長或護理組長監(jiān)督護理措施的落實情況,并進行評估,分析糾正治療護理措施并記錄。
(二十四)護理人員職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案及流程。
1、護理人員如有接觸性污染時,用洗手液/流動水清洗皮膚,生理鹽水沖洗黏膜。
2、如發(fā)生侵入性損傷,輕輕擠壓傷口邊緣擠出污染血液,洗手液/流動水清洗皮膚,生理鹽水沖洗黏膜,禁止傷口局部按壓,用75%酒精/0.5%碘伏消毒包扎傷口。
3、報告防治科作相應(yīng)的處理。
4、填寫意外損傷報告表。
5、呈報防治科備案。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇三
為了進一步提高我園教師、幼兒的安全意識,增強全員地震逃生能力,制定地震逃生演練方案如下:
一、演習(xí)時間、參加人數(shù)。
時間:20xx年6月13日10:00。
人數(shù):全體師生317人(幼兒295人,教職工22人)。
地點:幼兒園內(nèi)。
二、演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急小組成員。
組長。
組員:各班教師。
三、準(zhǔn)備工作。
1、準(zhǔn)備警報聲;
2、各班教師:負責(zé)幼兒安全疏散、幼兒安全教育;
3、師生事先熟悉校園安全通道、安全出口等處,逃生方法、順序、路線;
4、幼兒園安全疏散示意圖。
四、疏散原則。
1、靠近大門班級為先,遠離大門班級為后;
2、聽見演習(xí)警報后,帶班教師應(yīng)立即停止一切活動,集中幼兒,清點人數(shù),疏散幼兒到安全地點。
五、逃生路線(大班、中班)側(cè)門(小班)。
六、人員安排。
xx總指揮,xx負責(zé)疏散大班幼兒,xx負責(zé)疏散中班幼兒,xx負責(zé)疏散小班幼兒,xx為機動人員。
七、演練過程。
1、警報聲起;
2、各班教師組織幼兒迅速撤離活動室,沿安全逃生路線疏散。具體要求:各班幼兒用雙手護著后腦,貓著身子,沿墻角邊有秩序的撤離;教師引導(dǎo)幼兒逃生時,教育幼兒不搶道、不驚慌;教師要組織幼兒有序撤離,不許漏下一名幼兒。
3、集中到大操場。各班清點并報告人數(shù),組織幼兒有序蹲著。
4、演習(xí)結(jié)束,各班對演習(xí)進行總結(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇四
為了維護“民族團結(jié)手拉手”活動秩序,有效地制止不安全事件的發(fā)生,維護師生的生命財產(chǎn)安全,對校園內(nèi)舉辦大型活動期間發(fā)生的各種有關(guān)安全、穩(wěn)定事件,做到對事態(tài)快速反應(yīng)、果斷處置、控制局面、減少傷害和損失,特制定本方案。
1、邀請派出所公安人員,確?;顒拥陌踩?。并且執(zhí)勤老師和活動保安人員要嚴(yán)把學(xué)校大門第一關(guān)。
2、發(fā)現(xiàn)有可疑人員在校門口聚集時,要及時勸走、驅(qū)散。
3、來人來訪做好來訪人的記錄。
4、為保護學(xué)校師生人身安全,在活動期間關(guān)閉校門。
5、在活動期間有老師在學(xué)生間,及時在學(xué)生有危險動作時進行提醒。
6、活動期間,統(tǒng)一聽指揮,并且事先做好學(xué)生動員和安全教育工作,并且配備小藥箱,以備應(yīng)急。
7、由于小學(xué)學(xué)生年齡處于低段年級,所以活動期間學(xué)生去廁所等走動都安排有相關(guān)老師陪同,時刻關(guān)注學(xué)生,保證活動進行。
8、重視安全工作,增強憂患意識,將“預(yù)防為主、安全第一”的指導(dǎo)思想貫穿于活動的策劃、籌備、舉辦等各個環(huán)節(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇五
本預(yù)案是信息技術(shù)部根據(jù)公司有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合公司信息系統(tǒng)建設(shè)和運行情況,重點針對公司可能發(fā)生的重大突發(fā)事件編制的,包括總則、組織指揮體系及職責(zé)、預(yù)警和預(yù)防機制、應(yīng)急處理程序、保障措施等,其中明確規(guī)定了在發(fā)生信息系統(tǒng)突發(fā)事件情況下,信息系統(tǒng)管理人員的相關(guān)職能和工作方法,具有一定的指導(dǎo)性和可操作性。
一、總則。
(一)目的為科學(xué)應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件,建立健全信息系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)機制,有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除各類突發(fā)事件的危害和影響,制訂本應(yīng)急預(yù)案。
(二)工作原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
明確綜合協(xié)調(diào)的職能機構(gòu)和人員,做到職能間的相互銜接。3.重點突出。
經(jīng)常性地做好應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,提高基礎(chǔ)設(shè)備和重要信息系統(tǒng)的綜合保障水平。加強對信息系統(tǒng)應(yīng)用的日常監(jiān)視,及時發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)突發(fā)性事件并采取有效措施,迅速控制事件影響范圍,力爭將損失降到最低程度。
二、應(yīng)急工作小組機構(gòu)及職責(zé)。
三、預(yù)警和預(yù)防機制。
發(fā)生信息系統(tǒng)故障時,值班人員應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急處理小組領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時進行故障處理、調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù)等。
(二)預(yù)警。
在接到突發(fā)事件報告后,應(yīng)當(dāng)經(jīng)初步核實之后,將有關(guān)情況及時向應(yīng)急處理小組領(lǐng)導(dǎo)報告,進一步進行情況綜合,研究分析可能造成損害的程度,提出初步行動對策。由上級領(lǐng)導(dǎo)視情況緊急程度召集協(xié)調(diào)會,決策行動方案,發(fā)布指示和實施命令等。
(三)預(yù)警支持系統(tǒng)應(yīng)建立和完善信息監(jiān)測、消息傳遞和指揮決策支持系統(tǒng),保證突發(fā)事件處理過程中的資源共享、運轉(zhuǎn)正常、指揮有力。
(四)預(yù)防機制。
各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù),制定并不斷完善應(yīng)急處理預(yù)案。針對基礎(chǔ)信息信息系統(tǒng)的突發(fā)性、大規(guī)模異常事件,各相關(guān)部門建立制度化、程序化的處理流程。
四、應(yīng)急處理程序。
(一)信息系統(tǒng)突發(fā)事件分類分級的說明根據(jù)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理,業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)突發(fā)事件主要分為以下三類:1.攻擊類事件:指信息系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。
2.故障類事件:指信息系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、停電、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。
3.災(zāi)害類事件:指因爆炸、火災(zāi)、雷擊、地震、臺風(fēng)等外力因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、信息系統(tǒng)癱瘓等情況。
信息系統(tǒng)中單個系統(tǒng)故障,但未影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行,也未造成社會影響或經(jīng)濟損失的突發(fā)事件。
2.嚴(yán)重故障。
信息系統(tǒng)中單個分公司節(jié)點故障導(dǎo)致分公司業(yè)務(wù)中斷,可能造成較大業(yè)務(wù)影響或較大經(jīng)濟損。
特指發(fā)生不可預(yù)見的災(zāi)難性事故,如火災(zāi)、水災(zāi)和地震等。
(二)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案啟動根據(jù)以上定義的故障分級,當(dāng)信息系統(tǒng)事件的要素滿足啟動應(yīng)急預(yù)案要求時,進入相應(yīng)的應(yīng)急啟動流程。
(1)應(yīng)急處理工作小組從業(yè)務(wù)人員或值班人員的故障申告、信息系統(tǒng)監(jiān)控報告的故障告警中得知信息系統(tǒng)異常事件后,應(yīng)在第一時間趕赴信息系統(tǒng)故障現(xiàn)場。
(2)應(yīng)急處理工作小組針對信息系統(tǒng)事件做出初步的分析判斷。若是電源接觸不好、物理連線松動或者能在最短時間內(nèi)自行解決的信息系統(tǒng)問題,及時按照有關(guān)操作規(guī)程進行故障處理,并報領(lǐng)導(dǎo)小組備案;否則,應(yīng)急處理工作小組將故障大致定性為設(shè)備故障、線路故障、軟件故障等故障之一,及時告知領(lǐng)導(dǎo)小組和受影響的相關(guān)部門,并采取措施避免事件影響范圍的擴大。
(3)應(yīng)急處理工作小組向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,在領(lǐng)導(dǎo)小組的授權(quán)后啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。針對災(zāi)難事件和影響重要業(yè)務(wù)運行的重大事件,還要及時向上級機關(guān)進行報告。
(4)應(yīng)急處理工作小組根據(jù)故障類型及時與外部支持人員取得聯(lián)系。其中,設(shè)備故障的,可與設(shè)備供應(yīng)商和集成商聯(lián)系;軟件故障的,可與系統(tǒng)集成商聯(lián)系,由系統(tǒng)集成商進行現(xiàn)場或遠程技術(shù)支持;線路故障的,可與電信運營商聯(lián)系,三方密切協(xié)作力求通信線路在短時間內(nèi)恢復(fù)正常。
(5)應(yīng)急處理工作小組在上級機構(gòu)或外部支持人員的配合下,充分利用應(yīng)急預(yù)案的資源準(zhǔn)備,采取有力措施進行故障處理,及時恢復(fù)信息系統(tǒng)的正常工作狀態(tài)。
(6)應(yīng)急處理工作小組通知業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)恢復(fù)正常,并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告故障處理的基本情況。重大事件形成文字資料,以書面形式向上級報告。
(7)總結(jié)整個處理過程中出現(xiàn)的問題,并及時改進應(yīng)急預(yù)案。
(三)現(xiàn)場應(yīng)急處理。
(1)如遇到預(yù)知外界因素(如定時、定點停電)影響業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的正常運行,將根據(jù)有關(guān)部門的通知,提前安排技術(shù)人員到實地關(guān)閉信息系統(tǒng)設(shè)備并進行現(xiàn)場維護,直至外界因素消除。
(2)如遇到不可抗力因素(如火災(zāi))造成的信息系統(tǒng)系統(tǒng)故障時,接到通知的值班人員要快速到達現(xiàn)場,果斷切斷相關(guān)設(shè)備配電柜的電源,積極參與消除不可抗力因素,并及時將情況上報應(yīng)急處理工作小組領(lǐng)導(dǎo)。
(3)如遇到一般故障、嚴(yán)重故障和重大故障,影響信息系統(tǒng)的正常運行,值班人員要迅速、及時地趕到現(xiàn)場,進行相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
五、保障措施。
為提高信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)水平,信息技術(shù)部和相關(guān)部門應(yīng)定期或不定期組織應(yīng)急預(yù)案演練;檢驗應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否符合快速、高效的要求。通過演習(xí),進一步明確應(yīng)急響應(yīng)各崗位責(zé)任,對預(yù)案中存在的問題和不足及時補充、完善。
(二)人員培訓(xùn)。
為確保本應(yīng)急預(yù)案有效運行,應(yīng)定期或不定期地舉辦不同層次、不同類型的技術(shù)講座或研討會,以便不同崗位的應(yīng)急人員能全面熟悉并熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理知識和技能。
(三)硬件資源保障。
為了在信息系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時能夠盡量降低業(yè)務(wù)系統(tǒng)的受影響程度,須為相應(yīng)的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提供必要的備份設(shè)備與線纜等硬件資源,并且配備與現(xiàn)有設(shè)備兼容的設(shè)備,確保相似或兼容的設(shè)備可以在應(yīng)急情況下調(diào)配使用。這些備份設(shè)備需預(yù)先采購并保存在專門位置。
(四)文檔資料準(zhǔn)備。
包括信息系統(tǒng)工程文檔、維護手冊、操作手冊、設(shè)備配置參數(shù)、拓撲圖以及ip地址規(guī)范及分布情況等。
(五)技術(shù)支持保障。
建立預(yù)警與應(yīng)急處理的技術(shù)平臺,進一步提高信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力,從技術(shù)上逐步實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處理、通報等多個環(huán)節(jié)和不同的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、系統(tǒng)以及相關(guān)部門之間應(yīng)急處理的聯(lián)動機制。
(六)公眾信息交流。
在應(yīng)急預(yù)案修訂、演練的前后,應(yīng)利用各種信息渠道進行宣傳,并不定期的利用各種活動,宣傳信息系統(tǒng)等突發(fā)事件的應(yīng)急處理規(guī)程及其預(yù)防措施等應(yīng)急常識。
六、分類突發(fā)事件應(yīng)急處理措施。
(一)黑客攻擊時的緊急處置措施。
1、當(dāng)有關(guān)值班人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)站內(nèi)容被纂改,或通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員通報情況。
2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員應(yīng)在三十分鐘內(nèi)響應(yīng),并首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從信息系統(tǒng)中隔離出來,保護現(xiàn)場,并同時向應(yīng)急處理工作小組領(lǐng)導(dǎo)通報情況。
3、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員負責(zé)被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。
4、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員會同相關(guān)支持人員追查非法信息來源。
5、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員組織相關(guān)支持人員會商后,向應(yīng)急處理工作小組組長匯報有關(guān)情況。
6、應(yīng)急處理工作小組組長如認(rèn)為情況嚴(yán)重,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
7、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向公安部門或上級機關(guān)報警。
(二)病毒安全緊急處置措施。
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員報告,將該機從信息系統(tǒng)上隔離開來。
2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員在接到通知后,應(yīng)在三十分鐘內(nèi)響應(yīng)。
3、對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
4、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長報告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
5、應(yīng)急處理工作小組經(jīng)會商,認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
6、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)會商后,認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
7、如果感染病毒的設(shè)備是中心服務(wù)器系統(tǒng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,應(yīng)立即告知各相關(guān)部門做好相應(yīng)的清查工作。
(三)軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須存有備份,與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日的備份,并將他們保存在安全處。
1、一旦信息系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員、業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員報告,并將該系統(tǒng)停止運行。
2、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員檢查日志等資料,確定攻擊來源。
4、由業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。
5、應(yīng)急處理工作小組組長認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
6、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
(四)數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
1、主要數(shù)據(jù)庫應(yīng)按雙機熱備設(shè)置,并至少要準(zhǔn)備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一個安全的場所。
2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應(yīng)立即啟動備用系統(tǒng),并向應(yīng)急處理工作小組組長報告。
3、在備用系統(tǒng)運行期間,業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修。
4、如果兩套系統(tǒng)均崩潰,業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)人員應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長報告,應(yīng)急處理工作小組如認(rèn)為情況嚴(yán)重,應(yīng)立即向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。同時通知相關(guān)科室部門暫緩使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)和上傳上報數(shù)據(jù)。
5、系統(tǒng)修復(fù)啟動后,將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,按照要求將其恢復(fù)到主機系統(tǒng)中。
6、如因第一個備份損壞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù),則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫加已恢復(fù)。
7、如果兩個備份均無法恢復(fù),應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組組長匯報,并向有關(guān)廠商請求緊急支援。
(五)廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。
1、廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即啟動備用線路接續(xù)工作,同時向應(yīng)急處理工作小組組長報告。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)盡快判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
3、如屬我方管轄范圍,由網(wǎng)絡(luò)管理員立即予以修復(fù)。
4、如屬運營商管轄范圍,立即與運營商維護部門聯(lián)系,要求恢復(fù)。
5、如果主、備用線路同時中斷,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)在判斷故障節(jié)點,查明故障原因后,盡快研究恢復(fù)措施,并立即向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。
6、經(jīng)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,應(yīng)通知相關(guān)部門相關(guān)原因,并暫緩使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)和上傳上報數(shù)據(jù)。
(六)局域網(wǎng)中斷緊急處置措施。
1、局域網(wǎng)中斷后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因,并向應(yīng)急處理工作小組組長匯報。
2、如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。
3、如屬路由器、交換機等信息系統(tǒng)設(shè)備故障,應(yīng)立即通知供應(yīng)商進行保修。
5、如屬路由器、交換機配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)試通暢。
6、如有必要,應(yīng)向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
(七)設(shè)備安全緊急處置措施。
服務(wù)器、存儲設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,值班人員應(yīng)立即向信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員報告。
1、信息系統(tǒng)管理技術(shù)人員立即查明原因。
2、如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
3、如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。
4、如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向處理工作小組組長匯報,并告之相關(guān)部門,暫緩使用受影響的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
(八)人員疏散與機房滅火預(yù)案。
1、一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循下列原則:首先保人員安全;其次保關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全;三是保一般設(shè)備安全。
2、人員疏散的程序是:機房值班人員立即按響火警警報,并通過119電話向公安消防請求支援,所有人員戴上防毒面具,所有不參與滅火的人員按照預(yù)定的路線,迅速從機房中有序撤出。
3、人員滅火的程序是:首先切斷所有電源,啟動自動氣體滅火裝置,滅火值班人員戴好防毒面具,從指定位置取出氣體滅火器進行滅火。
(九)供電中斷后的設(shè)備運行預(yù)案。
1、外電中斷后,機房值班人員應(yīng)立即檢查是否啟用了備用電源。
2、機房值班人員應(yīng)立即查明原因,并向信應(yīng)急處理工作小組組長報告。
3、如因內(nèi)部線路故障,請辦公室聯(lián)系相關(guān)單位迅速恢復(fù)。
4、如果是供電局的原因,應(yīng)立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復(fù)供電。
(2)停電30分鐘—1小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,確保關(guān)鍵服務(wù)器、核心信息系統(tǒng)設(shè)備供電;(3)停電1小時以上,關(guān)閉所有設(shè)備。
(十)關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。
1、對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備,確保一項工作由兩人能夠操作。
2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應(yīng)向應(yīng)急處理工作小組組長匯報情況。
3、經(jīng)處理工作小組組長批準(zhǔn)后,由備用人員上崗操作。
4、如果備用人員無法上崗,請求上級單位或外部支持技術(shù)人員支援。
七、附則。
(1)本預(yù)案所稱信息系統(tǒng)突發(fā)事件,是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞等原因,信息系統(tǒng)的正常運行受到嚴(yán)重影響,出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞等現(xiàn)象,造成不良影響以及造成一定程度直接或間接經(jīng)濟損失的事件。
(2)本預(yù)案通過演習(xí)、實踐檢驗,以及根據(jù)應(yīng)急力量變更、新技術(shù)、新資源的應(yīng)用和應(yīng)急事件發(fā)展趨勢,及時進行修訂和完善;所附的成員、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時也隨時修訂。(3)本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇六
按照市政府統(tǒng)一安排,我縣決定于20__年10月27日—31日在全縣范圍內(nèi)開展應(yīng)急管理宣傳周活動(以下簡稱宣傳周活動)。現(xiàn)制定實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
切實履行政府應(yīng)急管理職能,堅持以人為本、預(yù)防為主、依法管理、正面引導(dǎo),通過各種有效形式,廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識,提高全社會對應(yīng)急管理工作的參與意識和責(zé)任意識,促進《突發(fā)事件應(yīng)對法》深入落實,為構(gòu)建和諧新x創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
縣政府成立宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、常務(wù)副縣長孫洪軍任組長,縣政府辦公室主任、縣政府應(yīng)急管理辦公室主任姜文任副組長,政府辦、應(yīng)急辦、農(nóng)經(jīng)、經(jīng)貿(mào)、教育、公安、城建、民政、國土、交通、水利、海洋與漁業(yè)、衛(wèi)生、環(huán)保、廣電、體育、安監(jiān)、旅游、動監(jiān)、地震、氣象、消防、食品藥品監(jiān)督管理、供電等部門和單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦,負責(zé)具體組織協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
三、活動安排。
(一)組織形式。由縣政府應(yīng)急管理辦公室牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門配合,新聞媒體參加,企事業(yè)單位及社會團體共同參與。
(二)宣傳內(nèi)容。以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為主線,按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會安全等四大類別,分別開展領(lǐng)導(dǎo)論談、預(yù)案解讀、案例剖析、經(jīng)驗交流、專家講座、科普宣傳、設(shè)立宣傳板等活動,并在縣網(wǎng)站設(shè)置專欄進行宣傳。
1、領(lǐng)導(dǎo)論談。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負責(zé)人要接受縣新聞媒體采訪,結(jié)合部門和單位職能,介紹本部門、本單位抓好應(yīng)急管理工作的經(jīng)驗及進一步貫徹實施《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《x縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》下步工作安排。
2、預(yù)案解讀。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《x縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》,對本系統(tǒng)、本行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進行解讀,并印成宣傳單進行發(fā)放宣傳。
3、案例剖析。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合案例,深入剖析引發(fā)原因、處置辦法等,并在宣傳活動周期間向群眾進行宣傳教育,加強群眾自救意識和本領(lǐng)。
4、經(jīng)驗交流。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要形成工作經(jīng)驗材料,進行交流,促進工作。
5、專家講座。邀請有關(guān)專家,舉辦《突發(fā)事件應(yīng)對法》講座,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門和單位進行集中學(xué)習(xí)。
6、科普宣傳??h新聞媒體要設(shè)立專題、專欄,播發(fā)、刊載《突發(fā)事件應(yīng)對法》以及有關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識。
7、設(shè)立宣傳板。10月27日,在興隆三百門前設(shè)立集中展區(qū),領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要分別制作宣傳板,規(guī)格為長3米、高1.5米,要附帶圖片和文字說明,每個單位要指派兩名以上工作人員負責(zé)發(fā)放宣傳單和接受群眾咨詢等。10月28日—31日,展板由各單位在本單位門前等合適位置擺放。縣政府要在重點道路和顯著位置懸掛標(biāo)語橫幅,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要設(shè)立展板、懸掛標(biāo)語橫幅。
8、網(wǎng)站宣傳。要在縣網(wǎng)站上宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《x縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》以及宣傳周活動開展情況。
四、活動要求。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要高度重視此項活動,制定好活動方案,高質(zhì)量制作展板、宣傳單等,創(chuàng)新宣傳形式和手段,在領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一組織下,加強配合,形成合力,認(rèn)真開展宣傳活動??h領(lǐng)導(dǎo)小組將組織有關(guān)人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和成員單位宣傳周活動進行檢查。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇七
1、全面暫停線下培訓(xùn)活動。各類培訓(xùn)機構(gòu)在疫情一級響應(yīng)解除前,全面暫停線下教育培訓(xùn)活動,涉及與機構(gòu)有關(guān)的所有集體活動一律停止。各培訓(xùn)機構(gòu)要在門前醒目處張貼暫停培訓(xùn)公告,并通過電話、微信等方式做好學(xué)生及家長的解釋工作。
2、明確機構(gòu)主體責(zé)任。培訓(xùn)機構(gòu)法定代表人和實際控制人為疫情防控第一責(zé)任人,要將疫情防控責(zé)任分解落實到中層管理人員、一線員工,明確各自職責(zé)。
3、科學(xué)制定“兩案九制”。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)在衛(wèi)生健康部門的技術(shù)指導(dǎo)下,制定科學(xué)完善、易于操作的“兩案九制”,張貼上墻,嚴(yán)格執(zhí)行。
4、提倡線上教學(xué)和辦公。提倡運用網(wǎng)絡(luò)通訊軟件、教學(xué)平臺開展員工教研和學(xué)生線上教學(xué),鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)免費開放優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源。線上教學(xué)人員應(yīng)居家進行,不得集中辦公。網(wǎng)上教學(xué)不得提前教授新學(xué)期課程。
5、開展師生員工健康排查。要每天排查師生員工健康狀況和行程動向,做好三類人員情況跟蹤,及時報送主管機關(guān),動員在疫情重點地區(qū)員工暫不返宿。
6、做好復(fù)課前返校人員疫情篩查。詳細統(tǒng)計每一名師生員工的疫情篩查情況,對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的,主動報告主管機關(guān)和所在社區(qū),要求及時就醫(yī),確保每一名師生復(fù)課前居家隔離時間不少于連續(xù)14天。
7、做好防控物資儲備。儲備不低于15日用量的醫(yī)用口罩、一次性手套、洗手液、消毒液、體溫檢測設(shè)備,配備必要的防護設(shè)施,科學(xué)、安全進行存儲。
8、做好環(huán)境衛(wèi)生整治。培訓(xùn)機構(gòu)要加強場所內(nèi)外的保潔和消毒,加強各類場所的消毒與通風(fēng),徹底消除衛(wèi)生死角,保持環(huán)境整潔。
9、強化疫情防控知識培訓(xùn)。要組織員工對“兩案九制”的培訓(xùn),讓員工熟悉預(yù)案的操作流程。要在機構(gòu)顯著位置張貼防疫常識、宣傳圖標(biāo)。
10、嚴(yán)格線下復(fù)課備案審批。待全市培訓(xùn)機構(gòu)線下復(fù)課時間公布后,各機構(gòu)向?qū)徟ǖ怯洠C關(guān)提出復(fù)課申請,經(jīng)審批(登記)機關(guān)評估備案后方可復(fù)課。未經(jīng)備案的機構(gòu)不得線下復(fù)課。
11、落實安全防疫管理制度。嚴(yán)格落實防疫工作各項制度要求。定期排查并消除各類安全隱患,提供餐飲服務(wù)的機構(gòu)須經(jīng)市場監(jiān)管部門備案后方可經(jīng)營。
12、做好機構(gòu)消毒通風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行同一時段生均面積不低于3平方米的規(guī)定。落實“消殺記錄制度”,每天開展清潔和消毒工作,加大重點部位消毒次數(shù)。機構(gòu)內(nèi)部各房間,每天至少通風(fēng)三次,每次至少30分鐘。
13、加強門衛(wèi)管理。要安排專職安保人員進行防控,嚴(yán)控人員出入,閑雜人員不得進入機構(gòu),確需進入的按規(guī)定進行登記檢測后進入。
14、開展缺課登記。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生因病缺課登記追蹤制度,及時將學(xué)生因病缺課的信息上報至主管部門。
15、做好疫情防控操作。每天按規(guī)定監(jiān)測進入機構(gòu)的教職員工和學(xué)生健康狀況,體溫超過37.3℃的發(fā)熱者、咳嗽者,須按疫情處置流程立即就近送至定點醫(yī)院就診,同時向?qū)徟ǖ怯洠C關(guān)報告。出現(xiàn)可疑或確診病例的,按衛(wèi)健部門要求采取部分停課、全部停課和其他防控措施。被停課的機構(gòu),須經(jīng)衛(wèi)健部門同意后方可繼續(xù)復(fù)課。師生病愈或隔離期滿后,須提供醫(yī)院治愈證明方可參加線下培訓(xùn)活動。
16、強化部門監(jiān)管責(zé)任。教育部門加強有辦學(xué)許可的文化類機構(gòu)監(jiān)管,市場監(jiān)管部門加強直接登記的非文化學(xué)科類營利性培訓(xùn)機構(gòu)、托管機構(gòu)監(jiān)管,民政部門加強直接登記的非文化學(xué)科類非營利性培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管,人社部門加強職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管,衛(wèi)健部門加強早教托幼機構(gòu)監(jiān)管和各培訓(xùn)機構(gòu)疫情防控工作指導(dǎo)。
17、建立信息共享機制。培訓(xùn)機構(gòu)不得接收隔離觀察期未滿的學(xué)生參加線下培訓(xùn)活動。培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽學(xué)生,要通過審批登記部門協(xié)調(diào)通知學(xué)校加強對此類學(xué)生健康狀況監(jiān)測。
18、加大違規(guī)機構(gòu)處罰力度。對疫情防控期間卷款潛逃的機構(gòu)、擅自提前復(fù)課的機構(gòu)、未按規(guī)定要求進行疫情防控而造成疫情蔓延的機構(gòu),由公安機關(guān)依法予以處罰;對疫情防控工作要求執(zhí)行不力、防控措施不嚴(yán)的機構(gòu),由審批登記機關(guān)予以納入黑名單、降低年檢等次直至吊銷證照處罰。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇八
(一)通過開展公眾宣傳夯實公司發(fā)展基礎(chǔ),提升公司客戶服務(wù)品牌,提高客戶忠誠度,促進公司經(jīng)營管理各項工作。
(二)通過開展公眾宣傳,廣泛宣傳普及保險知識,提高保險行業(yè)公信力,更廣范圍激發(fā)保險需求。
(三)通過開展公眾宣傳增強保險行業(yè)競爭力。提高保險意識,主動應(yīng)對來自銀行、證券等其他金融行業(yè)的市場競爭,更好地發(fā)揮保險核心競爭力。
(一)“保險公眾宣傳日”活動根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署開展。云南省內(nèi)活動由云南保監(jiān)局主辦、云南省保險行業(yè)協(xié)會協(xié)辦。分公司及各州市縣機構(gòu)為主要參與單位。
(二)為確?!氨kU公眾宣傳日”活動的有效開展,分公司成立保險公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),成員如下:
組長:楊榮燦。
副組長:袁淑鸝、湯云、楊林。
成員:潘俊、胡繼雄、李孟坪陸玲、黃家銳、葉凌、楊學(xué)輝、丁媛、張微、郝云亮、陳世康、黃欣杰。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,李孟坪負責(zé)保險公眾宣傳日活動日常組織和管理工作,并做好與保險監(jiān)管部門工作聯(lián)系。各機構(gòu)要成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動日常組織協(xié)調(diào)聯(lián)系人,接受當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督。
全國保險公眾宣傳日的主題是“保險,讓生活更美好”,20xx年保險公眾宣傳日的年度主題是,圍繞保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效開展宣傳。
(一)充分展現(xiàn)保險行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展方面所發(fā)揮的功能和作用,集中反映近年來保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效,向社會公眾展現(xiàn)保險業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的精神風(fēng)貌。廣泛宣傳保險風(fēng)險管理的行業(yè)特性、保險業(yè)的歷史和文化,以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價值理念,樹立保險業(yè)良好的社會形象。
(二)針對市場上有關(guān)保險業(yè)的熱點問題和公眾認(rèn)識誤區(qū),有針對性地向公眾普及保險知識,進行風(fēng)險提示,提升大眾保險意識,提高保險服務(wù)資源使用效率。
(三)宣傳日活動期間的宣傳材料,由分公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集下發(fā)各機構(gòu)使用。
(一)6月19日,各機構(gòu)通過郵箱上報活動方案和聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(二)7月7日,分公司通過晨會進行動員,各機構(gòu)也要通過適當(dāng)形式進行動員,落實責(zé)任,組織所轄縣級機構(gòu)做好活動開展前的各項工作(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(三)“7.8”活動日當(dāng)日開展以下活動:
1.云南保監(jiān)局啟動云南人民廣播電臺fm101.7頻率、春城晚報財富周刊云南保監(jiān)局署名專欄、“信息導(dǎo)”移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳門戶、保險監(jiān)管政策學(xué)習(xí)微信公眾平臺、消費者教育短信平臺等五個平臺開展保險公眾宣傳活動。
2.外媒宣傳:活動日當(dāng)天,分公司在當(dāng)?shù)刂髁鲌竺綄娦麄魅栈顒佑枰哉嫘麄鲌蟮馈?nèi)部宣傳:通過總部《大地簡訊》及分公司《云南大地簡訊》、《云南大地快訊》、分公司微信群、分公司短訊平臺、分公司對外門戶網(wǎng)站等渠道,采取形式多樣方式開展公眾宣傳。各機構(gòu)也要通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站進行對外宣傳,擴大大地保險公司公眾宣傳面(責(zé)任人:李孟坪、丁媛、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
3.職場宣傳:分公司及各級機構(gòu),要充分利用營業(yè)場所懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,利用門頭led顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”條幅,張貼統(tǒng)一發(fā)放宣傳海報,在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳海報及折頁由分公司負責(zé)發(fā)送給各機構(gòu)。(責(zé)任人:李孟坪、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
4.分公司客戶服務(wù)體驗活動:邀請分公司大客戶,體驗客戶服務(wù)平臺、理賠流程、保護消費者權(quán)益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險公司的服務(wù)品質(zhì),增進客戶對公司服務(wù)品牌的理解和信任,樹立保險行業(yè)和公司良好的公眾形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
5.配合云南保監(jiān)局開展保險運營和服務(wù)體驗活動。云南保監(jiān)局邀請社會監(jiān)督員、媒體記者、消費者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務(wù)點,了解體驗輕微交通事故保險案件處理情況,增進公眾對保險公司的了解和對保險業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗到保險“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,提升行業(yè)形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
6.各機構(gòu)要在“7.8”活動日當(dāng)天,組織開展保險進學(xué)校公眾宣傳活動。每個機構(gòu)至少要安排到一家中小學(xué)向師生宣傳保險知識,宣傳公司有關(guān)學(xué)平險承保理賠方面的基本常識,借機加強公司與校方長期業(yè)務(wù)合作的關(guān)系(責(zé)任人:各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(四)活動日當(dāng)日,分公司將對各機構(gòu)活動組織開展情況進行檢查,對未按要求開展活動的機構(gòu)予以通報批評。各機構(gòu)要加強對所轄縣級機構(gòu)和其他渠道網(wǎng)點宣傳活動組織實施情況的檢查,確保公眾宣傳活動全覆蓋。宣傳活動須嚴(yán)格遵循公益性等基本要求(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)聯(lián)系人)。
各機構(gòu)要確?;顒娱_展過程中安全、有序、平穩(wěn)進行,注意維護好活動秩序,應(yīng)急保障措施到位,確保不出問題。
活動結(jié)束后,各機構(gòu)要認(rèn)真進行總結(jié),認(rèn)真統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),并在活動總結(jié)中具體體現(xiàn)。及時上報宣傳信息稿件,每機構(gòu)至少上報1條宣傳信息,至少在當(dāng)?shù)貓竺交蚓W(wǎng)站刊登1條宣傳信息,隨時報送相關(guān)圖片資料。于20xx年7月9日前郵件向分公司聯(lián)系人報送電子版活動情況總結(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇九
為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù),朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu),擬定了工作流程,將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化,力爭做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
1、客服部工作職能:
(1)建立客戶檔案,對客戶反饋信息進行分析,出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負責(zé)辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量,及時了解客戶需求情況,進行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃,制定物資供應(yīng)計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單,編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳,并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價,采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責(zé)品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。
3、配送部工作職能:
(1)負責(zé)公司庫房管理;
(2)負責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。
4、財務(wù)部工作職能:
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負責(zé)公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預(yù)算計劃,并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù),提出成品分析報告;
(4)負責(zé)公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能:
(1)全面負責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責(zé)公司人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上,制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串崗,下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫,嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座,需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求,按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的,必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi)),違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理,廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應(yīng)商必須做好批評教育工作,同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢,獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學(xué)。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量,要求外箱完好無損、封口嚴(yán)密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標(biāo)識齊全,有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容,箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標(biāo)識標(biāo)簽內(nèi)容進行抽查。(檢查商品標(biāo)識)
4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期,同時嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù),驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率,商品未交接清楚,配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時,不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定),確需入場的,由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品,應(yīng)請客戶填寫拒收單,由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中,客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況,應(yīng)立即檢查,如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的,一律由客戶專員現(xiàn)場確認(rèn)處理。
(7)商品交接完畢后,配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中,如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符,以實際到貨件數(shù)為準(zhǔn),并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的,也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的,客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度,遵守員工管理手冊,安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。
(6)駕駛員要文明駕駛,不準(zhǔn)危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故,適用快速處理的就快速處理,如必須現(xiàn)場處理的,應(yīng)立即報警等待處理,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故,司機要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當(dāng)事司機承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時,如遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時告知管理人員,并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將車輛隨便交給其他人駕駛,如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時,首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物,若車廂不平或有異物時,需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理,與組長溝通,嚴(yán)禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴(yán)禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋,嚴(yán)禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育,開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領(lǐng)導(dǎo)人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報告后,本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場,參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應(yīng)救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后,在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門,積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,貫徹落實各項應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時開通移動電話,所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會安定。
(2)對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日,及時總計經(jīng)驗教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置,并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,采取有效措施及時消防隊開展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無法控制時,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛,關(guān)閉供電系統(tǒng),同時疏通消防通道,指定專人引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復(fù)等,當(dāng)天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。
2.2配送部主管接到報告后,應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告,經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,保障客戶當(dāng)日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時,配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告,同時撥打電話報警,向保險公司報案,并注意保證自身安全,保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的,要做好標(biāo)記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后,應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,保障客戶當(dāng)日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運輸對象為中小學(xué)幼兒園,對于運輸?shù)臅r效性要求相當(dāng)高,針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全,配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時,在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上,與汽車租賃公司進行合作,避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員,優(yōu)化配送線路,避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程,酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學(xué)的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù),為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十
借助報紙、電臺等傳統(tǒng)媒體,采用非傳統(tǒng)傳播方式,將xx品牌推廣宣傳出去。
非傳統(tǒng)的傳播方式如:太報的“報喜”平臺。其特點在于傳播形式新穎、受眾集中、精準(zhǔn)。(具體比如結(jié)婚喜報,以恭賀的形式出現(xiàn)。慶典現(xiàn)場,以贊助的形式出現(xiàn))。
珠寶的情感訴求與福喜文化相契合,形成品牌情感嫁接。借福喜文化之結(jié)婚、祝壽、滿月、12歲生日、及第等機會,按類別、規(guī)模、級別等對君莉產(chǎn)品進行梳理,制訂一套與“福喜文化”相諧的市場升級推廣計劃,并進行形象公關(guān)展示。
通過互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、微博、微信(二維碼)、手機終端等聯(lián)動營銷。它們的特點具有:體驗性、社交性、差異性和關(guān)聯(lián)性,這種模式有利于形成消費粘度,從而增加受眾對本品牌的關(guān)注度與知名度。
事件營銷集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值、社會影響的人物或事件,引起媒體、消費者的興趣與關(guān)注,從而提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十一
一、微信公眾平臺的重要性:
1,微信成本低廉,傳統(tǒng)的營銷推廣成本高,而在微信而言本身使用是免費的,而且使用過程中只會收取低廉的流量費用,那么通過微信開展微信推廣與營銷活動的成本自然非常低的,雨傘微信運營方案。
2,大勢所趨,在移動互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,任何企業(yè)都不能忽視互聯(lián)網(wǎng)的魅力,特別是手機客戶端,所以,目前利用微信公眾平臺這個最大的自媒體平臺來進行公司的品牌推廣是最合適的。
3,微信推廣與營銷的方式是多元化的,相對較為單一的傳統(tǒng)推廣方式,微信則更加多樣化,多元化。微信公眾平臺支持文字,支持視頻,以及混合文本編輯,能推送漂亮的圖文信息,尤其是視頻傳輸,可以拉近和用戶的距離,讓推廣活動變得更生動,更有趣,更有利于營銷活動的開展。
4,微信推廣方式人性化。微信推廣是親民而不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,微信公眾平臺的內(nèi)容推送即可主動推送,也可以把接收信息的權(quán)利交給用戶,讓用戶之間選擇自己感興趣的內(nèi)容,比如回復(fù)關(guān)鍵詞就可以看到相關(guān)的內(nèi)容,使得營銷的過程更加的人性化。
5,營銷信息到達率高,由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)送,你的平臺所發(fā)布的每一條信息都會送到你的用戶手機上面,到達率可以到達100%。
二、微信公眾平臺運營策略:
1,微信公眾平臺圖文群發(fā),通過制作精美的圖文,吸引潛在客戶的眼球,通過。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十二
縣委常委、組織部長王明智,縣政府副縣長趙進卿帶隊,旅游局、各景區(qū)負責(zé)人參加(每個景區(qū)至少參加2人)。
1、在客源地主流新聞媒體刊發(fā)專題廣告;。
2、到各類院校發(fā)放宣傳資料;。
3、舉辦盧氏旅游推介會,邀請當(dāng)?shù)匦侣劽襟w和旅行社參加;。
4、確定定點旅行社代理夏令營,給予特別優(yōu)惠政策;。
5、邀請當(dāng)?shù)芈眯猩绾托侣劽襟w到景區(qū)踩線、采風(fēng)。
四、組織形式。
采取景區(qū)自主宣傳xx縣統(tǒng)一組織兩種形式。
一是旅游局牽頭組織參加20*北方旅游交易會。整體打造“山水盧氏,漂流之鄉(xiāng),避暑勝地”旅游品牌。
本次活動由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊,*大峽谷、*國家森林公園、*景區(qū)參加,時間是7月7日至8日。參加景區(qū)要精心準(zhǔn)備、帶足宣傳冊、優(yōu)惠政策、組團協(xié)議書等相關(guān)資料。*景區(qū)要設(shè)計制作好招商項目書,開展景區(qū)項目招商活動。
二是各景區(qū)自主宣傳推介。按照景區(qū)主導(dǎo)、形式多樣、注重實效的原則,在*等大、中城市,主要針對大、中專院校和各中、小學(xué)校師生、家長等特定人群,兼顧社會大眾游客,開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動。
五、優(yōu)惠政策。
(一)優(yōu)惠時間:7月6日至9月10日。
(二)優(yōu)惠對象:大中專院校學(xué)生,高、中招考生,中小學(xué)學(xué)生,教師。
(三)優(yōu)惠辦法:
1、教師憑教師資格證享受門票五折優(yōu)惠。
2、應(yīng)屆高、中招考生憑20*年準(zhǔn)考證或畢業(yè)證門票10元/人,漂流等娛樂項目享受6折優(yōu)惠。
3、大中專院校學(xué)生(含高中生)憑學(xué)生證門票享受四折優(yōu)惠,漂流享受7折優(yōu)惠,三好生、特困生持有效證件免收景區(qū)門票。
4、中小學(xué)生憑學(xué)生證門票享受3折優(yōu)惠。
5、有父母陪同的身高1.4米以下的兒童免票。
6、16人以上旅游團每10人免1人門票。
7、旅行社組團每10人贈送2張門票。
8、旅行社在景區(qū)認(rèn)可的新聞媒體發(fā)布廣告者,憑廣告原件贈送5至10張門票。
六、具體要求。
1、各景區(qū)要制定暑期旅游優(yōu)惠政策,吸引各類游客。
2、各景區(qū)要精心設(shè)計印制暑期旅游宣傳資料。宣傳資料要主題突出,內(nèi)容新穎,印刷檔次要高。
3、各景區(qū)要精心準(zhǔn)備,組織各具特色的主題活動和游樂項目。如篝火晚會、野營戶外探險、精典電影夜市、垂釣活動、劃船比賽、露營和科普活動、漂流大賽、美術(shù)寫生、文學(xué)筆會等活動。
4、各景區(qū)要加強和旅行社的合作,聯(lián)合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動,拉動暑期旅游熱潮,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
5、各景區(qū)要確保經(jīng)費、人員、車輛三到位,要高度重視,扎扎實實搞好這次暑期宣傳促銷活動。
6、活動結(jié)束后,要做好專題工作總結(jié),并以書面形式上報縣旅游局。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十三
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內(nèi)大量泄漏,可以在現(xiàn)場很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大,近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生,對人民生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì),由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀:無色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點―74℃:沸點從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
禁配物,強氧化劑、鹵素。
危險性類別;第2.1類易燃氣體
1.燃爆性質(zhì)
極度易燃,
受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
與空氣能形成爆炸性混合物;
蒸氣比空氣重,可沿地面擴散,蒸氣擴散后遇火源著火回燃;
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2.健康危害
不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒;
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3.環(huán)境危害
對環(huán)境有危害,對大氣可造成污染,殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米;
疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū),必要時應(yīng)實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器;
穿防靜電隔熱服。
大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi):火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區(qū))。
1.中毒處置
皮膚接觸:若有凍傷,就醫(yī)治療。
吸入:迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進行人工呼吸,并及時就醫(yī)。
2.泄漏處置
(1)報警(119,120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、停火,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對準(zhǔn)泄漏點送氣,用來沖散可燃氣體;用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴散;隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25%以下方可撤除。
3.燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火:干粉、二氧化碳滅火器:
大火:水幕、霧狀水。
(1)報警(119,120等),并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料,制止泄漏。
關(guān)閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護下,接近裝置,關(guān)上閥門,斷絕氣源。
導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,減少著火罐儲量。
注水升浮:若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部,利用已有或臨時安裝的管線向罐內(nèi)注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
(4)積極冷卻,穩(wěn)定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢控制在一定范圍內(nèi),用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項:盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對泄漏口或安全閥直接噴水,防止產(chǎn)生冰凍;安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲罐兩端停留。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十四
通過本次防治日活動,廣泛深入宣傳防治碘缺乏病的重要性,通過設(shè)置宣傳咨詢點、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫和利用廣播、電視的優(yōu)勢,向群眾宣傳碘缺乏病的危害、預(yù)防知識,鑒別加碘鹽和非加碘鹽的方法,以及國家和自治區(qū)的防治政策,提高廣大群眾自我保護意識。為實現(xiàn)消除碘缺乏病目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
二、活動主題。
科學(xué)補碘、保護智力、成就夢想。
三、活動日期
20__年5月15日至26日。
四、宣傳活動安排。
(一)縣文化體育廣播影視局負責(zé)播放專題宣傳節(jié)目和電視宣傳字幕。集中免費宣傳防治碘缺乏病基本知識,以及消除碘缺乏病目標(biāo)等相關(guān)信息,提高全社會對碘缺乏病的認(rèn)識,動員社會各界進一步關(guān)心、支持碘缺乏病防治工作。
(二)縣衛(wèi)生局、教育局、鹽務(wù)局等單位牽頭,通過設(shè)置宣傳咨詢點,張貼宣傳畫、發(fā)放傳單、組織專家現(xiàn)場咨詢、免費發(fā)放碘鹽,向群眾宣傳碘缺乏病的危害、預(yù)防知識,如何鑒別加碘鹽與非加碘鹽以及國家和自治區(qū)的防治政策、策略等內(nèi)容,提高群眾的自我防控意識。
(三)縣直有關(guān)單位要在鬧市區(qū)、農(nóng)村集市等顯著位置懸掛科學(xué)補碘、保護智力、成就夢想、堅持科學(xué)補碘,預(yù)防碘缺乏病、全社會共同努力,持續(xù)消除碘缺乏病、食用碘鹽是最好的補碘方式、消除碘缺乏病,共享健康人生等防治碘缺乏病宣傳橫幅,所有街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(行政村)要設(shè)置防治碘缺乏病宣傳欄,刷寫標(biāo)語(含少數(shù)民族文字),在縣城各人群聚集地舉行各類宣傳咨詢活動。
(四)縣衛(wèi)生局負責(zé)組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位在宣傳活動期間懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語,制造濃郁的宣傳氛圍;縣疾控中心做好本次活動宣傳材料的發(fā)放工作。
五、工作要求。
(一)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)單位要以防治碘缺乏病日活動為契機,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和存在的.問題,完善長效工作機制,鞏固防治成績,積極推動《全國地方病防治十二五規(guī)劃》目標(biāo)如期完成。要充分認(rèn)識碘缺乏病防治工作的重要性、艱巨性和長期性,進一步提高認(rèn)識,加強溝通合作,落實重大防控措施,動員全社會扎實、有效、持續(xù)地開展健康宣傳促進工作,切實做好防治碘缺乏病知識宣傳普及工作,有針對性地加大對邊遠貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、城鄉(xiāng)結(jié)合部和原鹽產(chǎn)區(qū)的宣傳力度,推動當(dāng)?shù)胤乐喂ぷ魅〉眯逻M展。
(二)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要認(rèn)真履行碘缺乏病防治工作職責(zé),進一步強化政府主導(dǎo)、部門配合的工作機制,充分發(fā)揮防治碘缺乏病日的宣傳效果,大力開展健康宣傳促進活動。緊緊圍繞科學(xué)補碘、保護智力、成就夢想主題,積極宣傳我縣防治碘缺乏病工作所取得的成績及面臨的形勢,突出宣傳普及碘鹽對保護人民健康、提高民族素質(zhì)的重要性。充分利用廣播、電視等新聞媒體,采取免費播放防治碘缺乏病基本知識、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、張貼公益廣告和宣傳標(biāo)語等多種形式,因地制宜地組織開展有影響、有深度、有重點、內(nèi)容豐富和群眾喜聞樂見的健康教育、科普知識宣傳活動,要讓防治知識進農(nóng)村、進學(xué)校、進社區(qū)、到田間地頭,切實提高宣傳教育的實效性,讓更多的農(nóng)民群眾認(rèn)識碘缺乏病,使碘缺乏病防治知識家喻戶曉、人人皆知,引導(dǎo)公眾對食鹽加碘防治碘缺乏病的認(rèn)知和信賴。
(三)在宣傳活動期間,對部分防治工作出現(xiàn)滑坡的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),要組織向農(nóng)村貧困人口發(fā)放價格補貼碘鹽活動,組織人員到鄉(xiāng)村或農(nóng)戶家中發(fā)放宣傳健康教育材料,因地制宜開展社區(qū)動員和宣傳倡導(dǎo)活動??h鹽務(wù)局要組織多部門聯(lián)合行動,嚴(yán)厲打擊販運販賣私鹽、原鹽,切實規(guī)范和凈化鹽業(yè)市場,確保群眾食用合格碘鹽。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位在活動結(jié)束后,要認(rèn)真總結(jié)活動開展情況(領(lǐng)導(dǎo)參與情況、活動小結(jié)及影像資料),務(wù)于5月24日前將活動開展情況報送縣疾控中心。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十五
(一)通過開展公眾宣傳夯實公司發(fā)展基礎(chǔ),提升公司客戶服務(wù)品牌,提高客戶忠誠度,促進公司經(jīng)營管理各項工作。
(二)通過開展公眾宣傳,廣泛宣傳普及保險知識,提高保險行業(yè)公信力,更廣范圍激發(fā)保險需求。
(三)通過開展公眾宣傳增強保險行業(yè)競爭力。提高保險意識,主動應(yīng)對來自銀行、證券等其他金融行業(yè)的市場競爭,更好地發(fā)揮保險核心競爭力。
二、組織安排。
(一)“保險公眾宣傳日”活動根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署開展。云南省內(nèi)活動由云南保監(jiān)局主辦、云南省保險行業(yè)協(xié)會協(xié)辦。分公司及各州市縣機構(gòu)為主要參與單位。
(二)為確?!氨kU公眾宣傳日”活動的有效開展,分公司成立保險公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),成員如下:
組長:楊榮燦。
副組長:袁淑鸝、湯云、楊林。
成員:潘俊、胡繼雄、李孟坪、劉剛、陸玲、黃家銳、葉凌、楊學(xué)輝、丁媛、張微、郝云亮、陳世康、黃欣杰。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,李孟坪負責(zé)保險公眾宣傳日活動日常組織和管理工作,并做好與保險監(jiān)管部門工作聯(lián)系。各機構(gòu)要成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動日常組織協(xié)調(diào)聯(lián)系人,接受當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督。
三、活動主題。
全國保險公眾宣傳日的主題是“保險,讓生活更美好”,20xx年保險公眾宣傳日的年度主題是“”,圍繞保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效開展宣傳。
(一)充分展現(xiàn)保險行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展方面所發(fā)揮的功能和作用,集中反映近年來保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效,向社會公眾展現(xiàn)保險業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的精神風(fēng)貌。廣泛宣傳保險風(fēng)險管理的行業(yè)特性、保險業(yè)的歷史和文化,以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價值理念,樹立保險業(yè)良好的社會形象。
(二)針對市場上有關(guān)保險業(yè)的熱點問題和公眾認(rèn)識誤區(qū),有針對性地向公眾普及保險知識,進行風(fēng)險提示,提升大眾保險意識,提高保險服務(wù)資源使用效率。
(三)宣傳日活動期間的宣傳材料,由分公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集下發(fā)各機構(gòu)使用。
四、活動安排和責(zé)任人。
(一)6月19日,各機構(gòu)通過郵箱上報活動方案和聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(二)7月7日,分公司通過晨會進行動員,各機構(gòu)也要通過適當(dāng)形式進行動員,落實責(zé)任,組織所轄縣級機構(gòu)做好活動開展前的各項工作(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(三)“7.8”活動日當(dāng)日開展以下活動:
1.云南保監(jiān)局啟動云南人民廣播電臺fm101.7頻率、春城晚報財富周刊云南保監(jiān)局署名專欄、“信息導(dǎo)”移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳門戶、保險監(jiān)管政策學(xué)習(xí)微信公眾平臺、消費者教育短信平臺等五個平臺開展保險公眾宣傳活動。
2.外媒宣傳:活動日當(dāng)天,分公司在當(dāng)?shù)刂髁鲌竺綄娦麄魅栈顒佑枰哉嫘麄鲌蟮?。?nèi)部宣傳:通過總部《大地簡訊》及分公司《云南大地簡訊》、《云南大地快訊》、分公司微信群、分公司短訊平臺、分公司對外門戶網(wǎng)站(網(wǎng)址:)等渠道,采取形式多樣方式開展公眾宣傳。各機構(gòu)也要通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站進行對外宣傳,擴大大地保險公司公眾宣傳面(責(zé)任人:李孟坪、丁媛、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
3.職場宣傳:分公司及各級機構(gòu),要充分利用營業(yè)場所懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,利用門頭led顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”條幅,張貼統(tǒng)一發(fā)放宣傳海報,在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳海報及折頁由分公司負責(zé)發(fā)送給各機構(gòu)。(責(zé)任人:李孟坪、左巍,各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
4.分公司客戶服務(wù)體驗活動:邀請分公司大客戶,體驗客戶服務(wù)平臺、理賠流程、保護消費者權(quán)益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險公司的服務(wù)品質(zhì),增進客戶對公司服務(wù)品牌的理解和信任,樹立保險行業(yè)和公司良好的公眾形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
5.配合云南保監(jiān)局開展保險運營和服務(wù)體驗活動。云南保監(jiān)局邀請社會監(jiān)督員、媒體記者、消費者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務(wù)點,了解體驗輕微交通事故保險案件處理情況,增進公眾對保險公司的了解和對保險業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗到保險“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,提升行業(yè)形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
6.各機構(gòu)要在“7.8”活動日當(dāng)天,組織開展保險進學(xué)校公眾宣傳活動。每個機構(gòu)至少要安排到一家中小學(xué)向師生宣傳保險知識,宣傳公司有關(guān)學(xué)平險承保理賠方面的基本常識,借機加強公司與校方長期業(yè)務(wù)合作的關(guān)系(責(zé)任人:各機構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(四)活動日當(dāng)日,分公司將對各機構(gòu)活動組織開展情況進行檢查,對未按要求開展活動的機構(gòu)予以通報批評。各機構(gòu)要加強對所轄縣級機構(gòu)和其他渠道網(wǎng)點宣傳活動組織實施情況的檢查,確保公眾宣傳活動全覆蓋。宣傳活動須嚴(yán)格遵循公益性等基本要求(責(zé)任人:李孟坪,各機構(gòu)聯(lián)系人)。
五、活動要求。
各機構(gòu)要確?;顒娱_展過程中安全、有序、平穩(wěn)進行,注意維護好活動秩序,應(yīng)急保障措施到位,確保不出問題。
活動結(jié)束后,各機構(gòu)要認(rèn)真進行總結(jié),認(rèn)真統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),并在活動總結(jié)中具體體現(xiàn)。及時上報宣傳信息稿件,每機構(gòu)至少上報1條宣傳信息,至少在當(dāng)?shù)貓竺交蚓W(wǎng)站刊登1條宣傳信息,隨時報送相關(guān)圖片資料。于20xx年7月9日前郵件向分公司聯(lián)系人報送電子版活動情況總結(jié)。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十六
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭主動”,以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對的原則,組織開展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機構(gòu)及職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:周彥平。
成員:全體教職工。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強對防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實各項措施。
2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機構(gòu),分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時間上傳下達,保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資,強化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災(zāi)行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學(xué)校做好信息上報、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強檢查和防范工作,對校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時整改,堅決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護,保證防汛抗洪的順利進行。
該注意的安全事項,提高師生的防范意識。
6、要加強各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時掌握天氣變化情況,全力維護正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級負責(zé)的原則,儲備必要的防汛救災(zāi)物資。
(二)預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負責(zé)人必須臨陣待命,及時通知防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅持24小時值班,做好防汛值班記錄,必要時,集結(jié)好搶險隊伍,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)災(zāi)情,及時做到上情下達,下情上報。
2、加強與有關(guān)部門的密切配合,切實落實安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負責(zé)人要堅守崗位,檢查落實防洪預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強防范。
4、預(yù)警期間,有建設(shè)項目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
(三)救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會議進行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點,立即進行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后,要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
(一)切實提高對汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識。災(zāi)情發(fā)生時,各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽候命令。對忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
(三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報告制度,一旦有險情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時,及時向上級報告,不得拖延,更不得隱瞞不報。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十七
_年5月15日是我國第_個“防治碘缺乏病日”,今年的主題是:科學(xué)補碘。為搞好本次宣傳活動,市衛(wèi)生局和市鹽務(wù)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織開展_年防治碘缺乏病日宣傳活動的通知》,根據(jù)上級文件精神并結(jié)合我區(qū)實際,制定防治碘缺乏病宣傳活動方案如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
各單位要加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌宣傳安排。圍繞“科學(xué)補碘”的宣傳主題,周密部署、精心安排,針對育齡婦女、小學(xué)生、教師、基層衛(wèi)生人員等不同人群,深入開展核心信息知識宣傳,提高公眾對科學(xué)補碘的全面認(rèn)識。
二、活動要求。
5月15日上午,各街道、社區(qū)衛(wèi)生院要在街道駐地或集市設(shè)立宣傳咨詢臺開展咨詢活動,區(qū)疾控中心將聯(lián)合區(qū)鹽務(wù)局在城區(qū)繁華地段開展街頭宣傳活動,要求懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、樹立展板、播放錄音、發(fā)放宣傳材料等形式進行碘缺乏病相關(guān)知識的宣傳。
宣傳活動當(dāng)天,邀請區(qū)電視臺參與活動現(xiàn)場的錄制,對集中宣傳活動進行新聞報導(dǎo),廣泛宣傳碘缺乏病防治政策,普及碘缺乏病防治知識,營造全社會共同參與、支持碘缺乏病防治工作的良好氛圍。
三、信息報告。
宣傳活動結(jié)束后,各單位請于5月20日前將宣傳活動總結(jié)及宣傳照片報疾控中心防疫科。
附:全國碘缺乏病防治日宣傳口號。
一、堅持科學(xué)補碘,預(yù)防碘缺乏病!
二、全社會共同努力,持續(xù)消除碘缺乏病!
三、消除碘缺乏病,共享健康人生!
四、科學(xué)補碘,持續(xù)消除碘缺乏病!
五、防治碘缺乏病,保護母嬰健康!
六、食用碘鹽是最好的補碘方式!
七、缺碘影響孩子智力發(fā)育!
八、堅持食用碘鹽,享受健康生活!
九、凈化食鹽市場,保護群眾利益!
十、扶貧先增智,增智先補碘!
十一、食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病!十二、食用加碘鹽,健康全家人!
十三、堅持科學(xué)補碘,共建和諧社會!
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處,認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
目的:制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場應(yīng)急救援機構(gòu):現(xiàn)場應(yīng)急救援小組。
組長韓麗萍。
副組長陳正潔。
成員:生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長;倉庫;后勤。
現(xiàn)場應(yīng)急救援小組職責(zé):負責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急的指揮工作,進行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度,有效利用各種應(yīng)急資源,保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應(yīng)急行動。
事故報告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告,向分管負責(zé)人匯報,必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應(yīng)急救援機構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴(yán)重程度,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
三、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員負責(zé)指揮調(diào)動公司的一切所需的應(yīng)急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
四、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責(zé)任單位對于事故的調(diào)查處理報告,必須按公司規(guī)定的時間(72小時內(nèi))報告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報,切實防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
1、灼傷;
2、觸電:包括雷擊傷害;
3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
4、火災(zāi)爆炸;
5、中毒、中暑;
6、車輛傷害;
7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
八、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則。
1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場應(yīng)配備的器材;發(fā)生事故時的應(yīng)急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增強自防自救能力;對應(yīng)急場所工作人員應(yīng)進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓(xùn)。
3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時檢查,做好標(biāo)識、防止失效,檢查要有檢查記錄。
九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報告。
2、接到報警后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路,設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進行;疏散無關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃氣體(液體)的輸送,防止事態(tài)擴大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報告現(xiàn)場管理負責(zé)人,現(xiàn)場管理負責(zé)人接到報告后,應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助,同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后,應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備。
1、通訊設(shè)備:包括固定電話、移動電話、對講機。
2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。
宣傳應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間,講究個人衛(wèi)生,樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師,待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進入,進校時應(yīng)實行嚴(yán)格登記。
4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣,更不能進入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校,值班人員必須進行查詢。
6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機動車輛進校,進入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。