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供電員工個人工作總結(jié)篇一
今年上半年,我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真全面貫徹黨的十六屆四中全會精神和省市縣各級經(jīng)濟工作全議精神,按照年初工作會議確定的總體部署,整個供電系統(tǒng)堅持“兩手抓兩不誤”,推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。
一、xx年上半年工作情況。
(一)各項技術(shù)經(jīng)濟指標完成情況。
1.購、售電量:1-5月份,總購進電量11078.9657萬千瓦時,比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份,完成總售電量10074.1922萬千瓦時,比去年同期增加3.99%,線損率9.07%。
2.供電質(zhì)量明顯提高:1-5月份的供電質(zhì)量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%,比年終減少0.94%,客戶供電可靠率為99.68%,綜合電壓合格率97.35%。
3.企業(yè)綜合效益情況:固定資產(chǎn)原值為**萬元,增長0.15%,電力銷售收入**萬元,上交稅收**萬元,同比增加7.75%,實現(xiàn)利潤**萬元,同比增加**萬元。
(二)電力建設(shè)完成情況。
1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設(shè)工作,目前設(shè)備投入運行狀況良好。
2.**萬元的縣城配網(wǎng)改造和民心工程的前期準備工作就緒。
3.根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃的要求,完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作,并報省公司批復(fù)。
4.電力生產(chǎn)調(diào)度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段。
(三)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標執(zhí)行情況。
沒有發(fā)生法人違法問題;廣大干部職工沒有發(fā)生違反政治紀律和廉政規(guī)定問題;沒發(fā)生違反干部選拔任用程序和造成惡劣影響的問題;沒有發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定和行業(yè)形象的重大事件。
二、主要工作。
(一)安全生產(chǎn)管理不斷強化。
我局始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標,從組織領(lǐng)導(dǎo)等方面提出了明確要求,安全意識普遍增強,現(xiàn)場管理、調(diào)度管理和設(shè)備管理都有所加強。繼續(xù)推進狀態(tài)檢修工作,進一步規(guī)范送電、變電等專業(yè)運行管理。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故。到5月31日止,安全記錄天數(shù)為1610天。今年上半年外力破壞電力設(shè)施事故有所抬頭,企業(yè)系統(tǒng)多次向上級有關(guān)部門匯報外力破壞事故情況,配合開展整治活動。
(二)電力建設(shè)步伐加快。
截至5月31日,基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設(shè)工作,目前設(shè)備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網(wǎng)改造工程和民心工程的相關(guān)工作正在有序推進;根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃的要求,完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作;電力生產(chǎn)調(diào)度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。并積極協(xié)助上級部門對電源建設(shè)等重點工程的論證。
(三)經(jīng)營全過程控制與管理得到加強。
加強預(yù)算的過程管理與監(jiān)控。進一步強化資金管理與控制體系,努力降低融資成本,提高資金的使用效果。加大了企業(yè)系統(tǒng)對外投資、借款、擔(dān)保的清理力度。
電費問題,是困擾平遠電力持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關(guān)鍵問題,企業(yè)有關(guān)部門作了大量工作,積極協(xié)調(diào),疏導(dǎo)電價矛盾,認真開展電價執(zhí)行自查工作等等。盡快建立正常的電力市場運行秩序,仍將是我們下半年乃至今后數(shù)年的工作重點和工作目標。
修訂模擬電力市場實施辦法、資產(chǎn)經(jīng)營考核辦法等制度,進一步加強經(jīng)營管理工作,把企業(yè)系統(tǒng)經(jīng)營工作的各個環(huán)節(jié)納入目標管理。
加強電力營銷工作。針對全縣電力需求持續(xù)增高、縣內(nèi)電力供應(yīng)不足、設(shè)備機組長期滿負荷運行的現(xiàn)狀,我局堅持努力滿足經(jīng)濟發(fā)展和人民生活需求的原則,通過優(yōu)化電網(wǎng)調(diào)度、調(diào)整機組檢修計劃、協(xié)調(diào)電力供應(yīng)、制訂平遠電網(wǎng)供電緊張情況下處置預(yù)案、積極向上級爭取電力電量調(diào)劑等舉措,開展宣傳節(jié)能節(jié)電工作,制訂切實有效的迎峰度夏方案,積極引導(dǎo)用戶錯峰用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據(jù)統(tǒng)計,上半年限電量只占售電量的1.0%;我們供電系統(tǒng)的努力保證了我縣國民經(jīng)濟特別是工業(yè)經(jīng)濟快速增長對電力的需求。
(四)全力配合審計工作。
積極迎接上級審計特派員對我局的審計。按照上級“五個必須”的要求,財務(wù)部門認真貫徹執(zhí)行,深入開展自查自糾,審計工作沒出現(xiàn)問題。在內(nèi)部審計方面,重點開展電網(wǎng)建設(shè)與改造工程開工審計、工程結(jié)算審計、工程財務(wù)審計和竣工決算審計,進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理工作。
(五)農(nóng)電管理基礎(chǔ)逐步夯實。
農(nóng)村電網(wǎng)線損、無功電壓、供電可靠性的專業(yè)基礎(chǔ)管理工作體系正在逐步健全。
(六)電力體制改革繼續(xù)深入。
建立健全職工思想教育培訓(xùn)機制,保持職工隊伍穩(wěn)定,做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,并著手研究深層次問題,努力尋求加快發(fā)展、保持穩(wěn)定、推進改革的思路和辦法,確保勝利完成企業(yè)的改革任務(wù)。
(七)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)進一步加強。
企業(yè)黨總支以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、堅持“兩個務(wù)必”、學(xué)習(xí)開展保持共產(chǎn)員先進性教育活動為重點,加強領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí),增強了講政治、講大局、講穩(wěn)定、促發(fā)展的意識。企業(yè)系統(tǒng)黨總支部建設(shè)轉(zhuǎn)入常態(tài)機制,在企業(yè)內(nèi)部開展雙向民主評議活動,“雙管雙評”活動等,充分發(fā)揮了黨組織的作用。
文明單位(行業(yè))創(chuàng)建工作繼續(xù)推進。目前全局系統(tǒng)各單位中,文明單位達到100%以上。“青年文明號”、“青年崗位能手”活動和創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議活動不斷發(fā)展。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,進一步加大了對干部管理和資金管理的監(jiān)督力度。企業(yè)同下屬單位(部門)主要負責(zé)人談話、領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話、領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話等三項制度得到認真貫徹執(zhí)行,推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)向規(guī)范化、制度化發(fā)展。
堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度,局務(wù)公開活動和平等協(xié)商、集體合同制度進一步發(fā)展和完善,送溫暖工程繼續(xù)開展。
職工隊伍的穩(wěn)定工作受到各級黨組織的高度重視。成立維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位實行一把手負責(zé)制,普遍建立不穩(wěn)定因素排查制度,嚴肅值班紀律,加強信訪工作,完善維穩(wěn)預(yù)案,保證了全局系統(tǒng)的正常工作秩序。
職工隊伍穩(wěn)定生產(chǎn)局面穩(wěn)定經(jīng)營秩序穩(wěn)定。我局榮獲縣先進集體稱號陳國浩同志獲得“市五一勞動獎?wù)隆?。這是縣委縣政府和梅州供電局科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果是在局黨總支的帶領(lǐng)下單位黨政工青婦團結(jié)奮斗、各部門齊心協(xié)力的成績也是系統(tǒng)全體干部職工開拓進取、努力工作的收獲。
取得成績的同時,我們也要清醒認識上半年工作中存在的主要問題:由于社會用電需求持續(xù)走高,電力供需矛盾突出,今年雨量大,發(fā)電量也多,但電網(wǎng)設(shè)備陳舊老化,配網(wǎng)薄弱問題仍突出,出現(xiàn)卡脖子現(xiàn)象,有電送不出,平遠電網(wǎng)確保安全穩(wěn)定運行的任務(wù)還十分艱巨;電力基建施工安全管理、農(nóng)電安全管理都存在薄弱環(huán)節(jié);電力設(shè)施頻遭犯罪分子破壞,給電網(wǎng)帶來嚴重的威脅;企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況十分嚴峻;廣大干部職工對電力體制改革的新形勢新問題缺乏足夠的認識等等,這些都需要在下半年繼續(xù)努力解決。
在企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期面前,我們必須始終保持清醒的頭腦,正視問題,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一行動,堅定不移地確立依靠發(fā)展解決前進中問題的信心和決心。
一是必須進一步堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針不動搖。今年以來,習(xí)慣性違章還是比較突出,全局系統(tǒng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固,反映出的主要問題還是部分單位安全生產(chǎn)意識淡漠、工作不扎實、責(zé)任不到位。各單位一定要從踐行“三個代表”重要思想的高度來審視保證職工生命安全的問題,從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度來審視確保電網(wǎng)安全的重要性。在抓好各項工作的過程中,必須處理好安全與進度、安全與質(zhì)量、安全與效益的關(guān)系。工作現(xiàn)場安全管理,一定要各級負責(zé),管到一線,管到每一名職工,把每一項措施真正落到實處,決不能因外部環(huán)境的變化而干擾我們對安全生產(chǎn)的認識。必須堅決杜絕安全管理滑坡現(xiàn)象,這是所有工作得以順利開展的前提。
二是必須進一步認識局當(dāng)前的財務(wù)狀況,千方百計扭轉(zhuǎn)虧損局面。電力生產(chǎn)調(diào)度大樓的建設(shè)給局運營工作雪上加霜。但最主要的問題是,電網(wǎng)改造為拉動內(nèi)需、改善民生作出了巨大貢獻,而電網(wǎng)企業(yè)卻負債沉重。運行維護費用也將增加,新增電量效益遠遠不能彌補由此增加的財務(wù)費用。同時歷史形成的一批沉淀資金很難收回。上述因素如全部計入,我局今年只能力爭保本微利,這對于我局的發(fā)展和廣大干部職工的信心,都在一定程度上會受到打擊。
三是必須進一步解放思想、實事求是,轉(zhuǎn)變觀念,堅定信心。對我們面臨的困難和工作中的問題,必須保持清醒的認識。同時我們也要牢記毛澤東同志的教誨:“越是在困難的時候,越是要看到成績、看到光明,堅定我們的信心?!?BR> 近幾年我局采取了一系列有效措施,企業(yè)各項工作正朝著健康的方向發(fā)展。我們供電企業(yè)是有著悠久歷史和堅強實力的國有骨干企業(yè),我們干部職工隊伍的整體素質(zhì)基礎(chǔ)是好的,我們在長期工作中積累了許多好的傳統(tǒng)、好的經(jīng)驗,這些都是我們戰(zhàn)勝困難的寶貴財富。十六大確定了“發(fā)展是黨執(zhí)政興國第一要務(wù)”和“依靠發(fā)展解決前進中的問題”的理念,我們只有遵循這一理念,貫徹到各項工作中,才能真正突破重圍,使企業(yè)走上持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的道路。我們?nèi)绻俨淮_立跨越式發(fā)展的觀念,再不謀求加快發(fā)展的新思路、新途徑,就會與發(fā)達地區(qū)和中等發(fā)達地區(qū)差距越拉越大。
加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵在加強學(xué)習(xí)。各單位黨組織要認真組織好年度民主生活會。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺提高綜合素質(zhì),不斷增強創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、分析解決問題的能力和駕馭全局、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。要堅持民主集中制原則。堅持對領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用嚴格把關(guān),對日常工作嚴格要求,對日常行為嚴格監(jiān)督,對違紀違規(guī)行為嚴肅查處,著力培養(yǎng)和建設(shè)一支經(jīng)得起考驗、守得住清貧、耐得住寂寞、抗得住誘惑,能夠帶領(lǐng)廣大干部職工不斷開創(chuàng)工作新局面的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。
進一步抓好黨支部建設(shè),充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,動員干部職工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻,化解矛盾,理順情緒,增強企業(yè)凝聚力和向心力。繼續(xù)深入開展以保持黨員先進性為主題的宣傳、教育和實踐活動,廣大黨員要進一步增強黨性觀念,加強黨性鍛煉,增強組織紀律性,在工作、學(xué)習(xí)、生活各方面作表率,尤其要在維護企業(yè)穩(wěn)定、保證安全生產(chǎn)、促進企業(yè)發(fā)展等全局性工作上發(fā)揮模范帶頭作用。
進一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實。進一步完善權(quán)力運作程序,規(guī)范權(quán)力行為,明確權(quán)力監(jiān)督內(nèi)容,形成各部門之間的協(xié)調(diào)配合和監(jiān)督制約機制。
進一步加強企業(yè)民主管理。堅持職工代表大會制度。完善平等協(xié)商集體合同制度,促進企業(yè)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。進一步深化和規(guī)范局務(wù)公開,推動企業(yè)民主管理工作再上新臺階。繼續(xù)開展送溫暖工程,進一步完善為職工辦實事的機制。
要進一步加強思想政治工作和精神文明建設(shè),調(diào)動與發(fā)揮好廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力。要認真貫徹《國家電網(wǎng)公司xx-xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃》。要高度重視信訪工作,把問題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。通過有針對性的思想政治工作,確保工作大局的穩(wěn)定。
今年還有半年多的時間,要全面完成今年各項任務(wù),取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心,取決于我們加快發(fā)展的信心,取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措,取決于我們求真務(wù)實的行動。讓我們在貫徹“三個代表”重要思想的實踐中,團結(jié)一致,不畏時艱,奮發(fā)向上,以扎實的工作推動全年各項任務(wù)的完成,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
供電員工個人工作總結(jié)篇二
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標,強化管理,打破常規(guī),建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安全:我局現(xiàn)有8臺交通工具,一方面是沒有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規(guī)定,沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。
設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過事故,設(shè)備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設(shè)備驗收工作,消除隱患。
農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運行檢修工作,摸清家底。
由于剛接手,對設(shè)備的情況不是很清楚,我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進行全面地清查,做到心中有數(shù),對于運行設(shè)備存在的缺陷,將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改造,部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程,開源節(jié)流。
根據(jù)市局規(guī)定:315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理,我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,315kva以上的由我局負責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設(shè)計任務(wù),在條件成熟之后,可以逐步擴大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,爭取盡早放寬政策。
我局是實行的營配合一運行模式,要管理好業(yè)擴工程,不能出現(xiàn)華天類似的情況,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好服務(wù)工作,使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制,降低工程成本,采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備,做到開源節(jié)流,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作,創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一,因而電纜分接箱比較多,而且型號多,最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患,且多次發(fā)生爆炸事故,一方面對設(shè)備存在的隱患,我們要加強運行維護工作,保證設(shè)備安全運行,另一方面加強技術(shù)改造工作,對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標,爭取最大效益。
供電量和售電量方面,主要是及時完成業(yè)擴工程,使用戶早投產(chǎn),我們早受益;同時減少用戶的停電時間,合理安排檢修工作;供電可靠性方面,一是加強配網(wǎng)的互聯(lián),二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作,配變和用戶安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制,簡化辦事程序。
以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ),結(jié)合高新區(qū)的實際情況,我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面,建立一系列的管理制度和考核辦法,其原則就是要簡化辦事程序,提高工作效率,縮短用戶等待時間,創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作。
針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況,要妥善處理,并做好電費追補工作,規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理,降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通。
本局月電費在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費回收工作,爭取他們的支持,是本局電費回收工作的一個重點,我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段,加強與大客戶的溝通,做到當(dāng)月電費當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理。
重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè),抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理,使其服從于本局的管理體制,提高農(nóng)電服務(wù)水平。
六、我理想中的天元供電局。
1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始,從自己開始,從簡單開始,從學(xué)習(xí)開始,從干部開始。
我于xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電員工個人工作總結(jié)篇三
節(jié)約用電是節(jié)約能源的重要組成部分,對于加快建設(shè)節(jié)約型社會具有十分重大的意義。那么供電企業(yè)如何節(jié)約用電呢?積極參與電力需求側(cè)管理,引導(dǎo)各行各業(yè)節(jié)約用電,協(xié)助政府部門建立全社會節(jié)電體系與機制固然勢在必行,但是我們決不能把節(jié)電當(dāng)成與己無關(guān)的事情,供電企業(yè)同樣是用電大戶,浪費電力的現(xiàn)象仍然十分嚴重,供電企業(yè)必須從自身出發(fā)節(jié)約用電。
一、線損是供電企業(yè)浪費電力的“黑洞”
電能在經(jīng)過線路以及變壓器等供電設(shè)備時,所產(chǎn)生的電能損耗和功率損耗,即為供電損耗,簡稱為線損。線損分為兩個部分,一部分是固定損耗,包括變壓器的鐵損、電能表電壓線圈的損耗,電力電容器的介質(zhì)損耗等等,固定損耗與電流大小無關(guān),只要設(shè)備接通電源就有損耗;另一部分是可變損耗,指電流通過導(dǎo)體所產(chǎn)生的損耗,導(dǎo)體截面、長度和材質(zhì)確定后,其損耗隨電流的大小而變化。以上兩部分線損稱為技術(shù)損耗,即供電網(wǎng)絡(luò)輸送和分配電能過程中無法避免的損耗,其他損耗則稱為管理損耗,是指由于管理不善、規(guī)章制度不健全、計量裝置誤差,以及其他不明因素等造成的各種損耗。
正確地分析線損,一方面要承認它的不可避免性,無論供電線路還是其他供電設(shè)施,從本質(zhì)上講都是必不可少的用電器具,必然耗費一定的電力(采用當(dāng)今最新高溫超導(dǎo)技術(shù),即選用液氮或液氫能夠確保超級電纜實現(xiàn)零損耗輸電,不過這項尖端技術(shù)正在試驗階段,離實際運用還十分遙遠),然而我們卻不能絕對地認同它的合理性與正常性,即線損率仍然有一個科學(xué)的理論數(shù)值,盡管這個數(shù)值根據(jù)供電線路的具體情況不盡一致,但是一般情況下,高壓線路損耗率應(yīng)低于1%,而低壓線路損耗率也決不應(yīng)該超過5%,特別是城市用戶密集區(qū)還能低于這一數(shù)值。如果實際線損率接近理論數(shù)值,電力由發(fā)電側(cè)向供電側(cè)的轉(zhuǎn)移過程中“電盡其用”,供電企業(yè)從發(fā)電企業(yè)買進的電,以極小的損耗賣給用戶,從而獲取到最大的經(jīng)濟效益,說明供電企業(yè)技術(shù)水平和管理水平處于一個領(lǐng)先地位。
我國供電企業(yè)線損率普遍高于理論數(shù)值,20xx年前11個月累計統(tǒng)計,全國線路損耗率為%,雖然逐年下降,但是終端環(huán)節(jié)的用電效率仍然低下。最近,中國科學(xué)院院士、香港科技大學(xué)朱經(jīng)武教授在中國科協(xié)一次學(xué)術(shù)會議上介紹,每年在線路上白白損失掉的.電量高達千億千瓦時,相當(dāng)于大亞灣核電站的發(fā)電總量或三峽水電站一年零五個月的發(fā)電量。這并不是故作驚人之語,而是客觀存在的事實,線損率居高不下已經(jīng)成為供電企業(yè)電力浪費的“黑洞”。如果線損率高于理論數(shù)值1個百分點,1億千瓦時的電量就是100萬千瓦時的損失,以遼寧省20xx年前11個月全社會用電量1340億千瓦時計算,所多耗費電量高達億千瓦時,相當(dāng)于一個小型城市的全年用電量,這是一個十分巨大的數(shù)字。
二、技術(shù)降損的主要措施。
電網(wǎng)降損的技術(shù)措施涉及電網(wǎng)的各個方面,筆者主要論述的是高低壓配電網(wǎng)的技術(shù)降損方法。
1、調(diào)整完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
電網(wǎng)結(jié)構(gòu)對線損的形成具有重要影響,在電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)與改造過程中,要充分考慮對線損的影響。一是電源應(yīng)設(shè)在負荷中心,線路由電網(wǎng)向周圍輻射。二是縮小供電半徑,避免近電遠供和迂回供電,一般情況下,10千伏線路供電半徑應(yīng)不大于15公里,千伏線路供電半徑應(yīng)不大于公里。三是合理選擇導(dǎo)線截面。導(dǎo)線截面積與電能損耗成反比關(guān)系,增加導(dǎo)線截面會降低導(dǎo)線電阻,減少電能損耗和線路壓降。四是選擇節(jié)能型配電變壓器,并合理選擇容量。配電變壓器損失在配電系統(tǒng)電能損失中占有很大的比重,減少配電變壓器損失的方法是采用節(jié)能型變壓器和提高配電變壓器的負荷率。
2、調(diào)節(jié)線路電壓。
在負載功率不變的條件下,提高線路電壓,線路電流會相應(yīng)減少,線路損失會隨之降低。如果將6千伏升壓到10千伏,線路損失降低64%,將10千伏升壓到35千伏,線路損失會降低92%。負載容量較大,離電源點較遠宜采用較高電壓等級的供電方式。對于運行在一定電壓下的線路,電壓在額定數(shù)值上下允許一定的波動范圍,輸送同樣的功率,用上限電壓供電比用下限電壓供電減少線路損耗24%,千伏線路用上限電壓供電比用下限電壓供電減少電能損失33%。
3、提高功率因數(shù)。
提高功率因數(shù)的途徑主要有兩個:一是減少電力系統(tǒng)中各個部分所需的無功功率;二是進行補償。提高自然功率因數(shù),要正確地選擇異步電動機的型號和容量,要合理選擇變壓器容量,變壓器在電磁轉(zhuǎn)換過程中需要一定的勵磁功率,而勵磁功率絕大部分是無功功率,在變壓器二次側(cè)所帶負荷功率因數(shù)一定的情況下,變壓器一次功率因數(shù)的高低,取決于其負荷率的高低,負荷率高,則一次功率因數(shù)高,反之一次功率因數(shù)低,空載時,功率因數(shù)最低。為了避免變壓器的空載和輕載運行,變壓器的負荷率控制在50%以上時比較經(jīng)濟。
技術(shù)降損的措施很多,而技術(shù)降損正是電網(wǎng)技術(shù)改造的重要內(nèi)容。舍得投資和氣力,加大電網(wǎng)技術(shù)改造的步伐,必將帶來降損的明顯效果,無論對于供電企業(yè)本身,還是對于社會都是一件節(jié)約能源,減少浪費的重大舉措。
降損措施是供電企業(yè)一項重要工作,直接關(guān)系到企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。供電企業(yè)要發(fā)展,必須依靠科技手段,加強線損管理,實施節(jié)能降損措施。就線損管理而言,我認為,突出地方特色,努力構(gòu)筑“技術(shù)、管理、保證”三大體系,應(yīng)當(dāng)是縣級供電企業(yè)經(jīng)營管理中的重點,是真正實現(xiàn)節(jié)能降耗、向管理要效益、建立節(jié)約高效企業(yè)的有效途徑。
供電員工個人工作總結(jié)篇四
平遠縣供電局第九屆二次職工暨工會會員代表大會今天在這里正式召開,會議主題是貫徹落實盛市、縣各級工作會議精神,回顧20__年度的主要工作情況,表彰過去一年成績突出的先進集體和先進個人并部署今年的主要工作任務(wù)。在此我代表企業(yè)行政組織就企業(yè)__年度工作情況和__年工作思路及任務(wù)目標向大會報告,請代表們審議。
二o__年度工作回顧。
一年來,我們在各級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)全體員工的辛勤努力下,取得了較好的成績,各項主要技術(shù)經(jīng)濟指標有了新的突破,度過了最困難的經(jīng)濟時期。__年度企業(yè)工作總的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進一步加強安全生產(chǎn)管理,確保安全供電;加強電網(wǎng)建設(shè),立足本職爭創(chuàng)佳績,在企業(yè)內(nèi)部營造積極向上,團結(jié)奮進、改革創(chuàng)新的良好氛圍;大力開拓電力市場,加強思想政治工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,積極推進企業(yè)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會目標和為加快山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),緊緊圍繞年度工作任務(wù)目標,扎實開展各項工作,致力于安全、文明、多供、少損、優(yōu)質(zhì)、高效的電力生產(chǎn)方針。
辛勤的努力換來了豐碩的成果。在過去一年較為波動的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),部分經(jīng)濟指標實現(xiàn)歷史最好水平。在此,我代表企業(yè)感謝在座各位代表對企業(yè)工作的支持,并通過你們向工作在企業(yè)各個崗位的全體員工表示衷心的謝意。
一.企業(yè)各項主要技術(shù)經(jīng)濟指標及電網(wǎng)建設(shè)完成情況。
1.各項經(jīng)濟指標完成情況。
購電量:實現(xiàn)2.204億千瓦時,比實際購電1.856億千瓦時增長18.75%,比的計劃1.640億千瓦時增長34.39%。其中:購縣直電站電量0.51億千瓦時,比上年度0.333億千瓦時,增53.15%,占總購電量的23.14%;購各鎮(zhèn)電量0.972億千瓦時,比上年度0.878億千瓦時,增10.7%,占總購電量44.1%;購省網(wǎng)電量0.722億千瓦時,比上年度0.645億千瓦時,增11.94%,占總購電量的32.76%。
售電量:實現(xiàn)2.098億千瓦時,比20實際售電1.766億千瓦時增長18.80%,比20計劃售電1.620億千瓦時,增長29.51%。其中:工業(yè)售電1.004億千瓦時,比上年度0.885億千瓦時,增13.45%,占總售電量的47.86%;向各鎮(zhèn)售電0.669億千瓦時,比上年度0.564億千瓦時,增18.62%,占總售電量的31.89%;生活售電0.164億千瓦時,比上年度0.142億千瓦時增15.49%,占總售電量的7.82%;售省網(wǎng)電量0.082億千瓦時,比上年度0.048億千瓦時,增70.83%,占總售電量3.91%;其它售電0.0054億千瓦時,與上年度0.0054億千瓦時持平,占總售電量0.26%;商業(yè)和非普工業(yè)售電量0.175億千瓦時,占總售電量8.34%。
線損率:4.8%,比年度的4.9%,下降了0.1個百分點。
供電銷售收入:實現(xiàn)10288.92萬元,比2002年度8646萬元增1642.92萬元,增19%。
供電利潤:虧損92.61萬元,比上年度虧損421萬元,減虧了328.39萬元。
上交稅收:1248.33萬元,比上年度823.87萬元,增51.52%。
人均創(chuàng)稅:實現(xiàn)2.06萬元,比上年度1.53萬元增34.64%。
平均售電單價:490.25元/千千瓦時,比上年度的489.58元/千千瓦時,增0.67元/千千瓦時,增0.14%。
平均售電成本:444.66元/千千瓦時,比上年度的464.60元/千千瓦時,減19.94元/千千瓦時,減4.29%。
固定資產(chǎn)總值:13161.76萬元,比上年度11294.30萬元增1867.46萬元,增16.53%。
全員勞動生產(chǎn)率:11616元。
2.安全技術(shù)指標完成情況:
實現(xiàn)全年無重大設(shè)備損壞事故,無電網(wǎng)大面積停電事故。
設(shè)備完好率保持100%。
供電可靠率達99.49%。
電壓合格率達80%。
3.電網(wǎng)建設(shè)和基建方面完成情況:
1)全面完成了第二期農(nóng)網(wǎng)改造工程。
2)豐光、上豐、中行、泗水等四個35kv變電站的設(shè)備改造做了大量的工作,總體任務(wù)已完成過半。
3)完成了東石、石正兩大營業(yè)所10kv開關(guān)站的建設(shè),進一步保障了鎮(zhèn)級供電的可靠性。
4)在石正110kv變電站與豐光35kv變電站之間新架設(shè)了一回10kv線路;新架設(shè)了一回石正110kv變電站至天河工業(yè)園區(qū)10kv供電線路;在平遠110kv變電站新架設(shè)了一回35kv線路至富遠稀土有限公司。
5)新建了壩頭供電營業(yè)所辦公所址,購買差干原地稅辦公樓作為差干營業(yè)所的新所址。
二.安全管理,真抓實干,確保全年的安全供用電。
一年來,我局繼續(xù)按照廣電集團梅州供電分公司關(guān)于搞好電力企業(yè)安全文明生產(chǎn)雙達標的工作要求,對照實施細則,查缺補漏,認真鞏固和發(fā)展雙達標成果。制訂和補充了班組管理規(guī)定,繼續(xù)開展百次千次操作無差錯考核等一系列活動;組織舉辦“安規(guī)運規(guī)”、“兩票三制”等知識培訓(xùn)班,組織從業(yè)人員進行進網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)考核。在抓好企業(yè)本身職工及內(nèi)部安全教育的同時,去年還遵照上級有關(guān)要求,積極開展“兩票三制”和“人身安全”兩大專項整治活動,在全局范圍內(nèi)著重進行了安全專項檢查和安全教育培訓(xùn)等活動,使全局的安全管理水平得到較大提高。在抓好內(nèi)部管理工作的同時,還擔(dān)負起電力企業(yè)管理協(xié)會的職責(zé),抓好外部環(huán)境的協(xié)調(diào)管理,與各發(fā)電廠簽訂并網(wǎng)協(xié)議,重新明確線路產(chǎn)權(quán)及各自的安全責(zé)任,對各發(fā)電廠組織進行專門的檢查督促,對有自配電源的相關(guān)行業(yè)、相關(guān)單位進行全面檢查登記,對安全設(shè)備缺陷限時落實整改,全年共檢查并整改外部安全工作147宗。局生技股繼續(xù)設(shè)立了專職安全員負責(zé)管理系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作,各單位設(shè)立兼職安全員,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,使管理制度更加具體化、規(guī)范化,使安全生產(chǎn)責(zé)任更加明確落實。另外,還采取多種形式開展安全教育活動,及時地傳達上級的事故通報,結(jié)合身邊的人和事、結(jié)合身邊的教訓(xùn)教育職工,收到良好的教育效果。
在一年一度的升大高考,重大節(jié)日和各季節(jié)特殊時段的供電工作中,我們堅持了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取周密的保供電措施,確保了各時段的保供電工作。另外還專門成立了打擊盜竊破壞電力設(shè)備、竊電犯罪專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,密切配合公安機關(guān),采取法律等有效途徑打擊盜竊破壞電力設(shè)備、竊電犯罪分子。積極開展安全大檢查活動,密切配合縣委、縣府及安委部門抓好鐵礦、煤礦、稀土開采等重點項目的安全治理工作,全方位做好安全工作,從而保證了電網(wǎng)全年安全運行,到20__年12月31日止,實現(xiàn)了安全運行1095天無事故。
三.“兩改一同價”工作成績突出,拓展電力市場效果明顯。
改革農(nóng)電管理體制,改造城鄉(xiāng)電網(wǎng),實現(xiàn)用電同網(wǎng)同價,有效減輕農(nóng)民負擔(dān)這一“民心工程”是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體行動。去年,我局繼續(xù)按照上級的部署,按照企業(yè)工作計劃,始終把“兩改一同價”工作作為企業(yè)的中心工作來抓,列入企業(yè)全年的工作重點,狠抓落實,取得了較好的成績。
一是體制改革方面,我們在2002年6月份就全面結(jié)束了我縣鎮(zhèn)級電力體制改革工作,全縣原有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所已納入我局統(tǒng)一管理,成為我局的派出機構(gòu)。從著手體制改革以來的運作情況看,各方面工作均有較大進步,特別是在電價和農(nóng)電安全管理方面有明顯改造。農(nóng)電職工工資、福利、勞保及生產(chǎn)生活環(huán)境等方面能及時作出相應(yīng)調(diào)整、補充和完善,財務(wù)方面繼續(xù)實行收支兩條線管理,農(nóng)電財務(wù)人員都能嚴格按照企業(yè)財務(wù)制度,嚴肅財經(jīng)紀律,按權(quán)限審批后支付各類費用,各生產(chǎn)管理朝著規(guī)范化、制度化邁進。二是在農(nóng)網(wǎng)改造中,我局努力向上級部門爭取投資額份,追加投資項目,去年共完成了全縣的農(nóng)網(wǎng)改造投資額為1800萬元,新架設(shè)了10kv線路134.4公里,鋪設(shè)電纜8.36公里,新增(更換)配電變壓器31臺3485千伏安,更換電能表923塊,改造臺區(qū)25個,低壓線路48.3公里,局屬直供直管及各供電營業(yè)所無出現(xiàn)私人承包管電現(xiàn)象,電價保持穩(wěn)定無反彈現(xiàn)象,并在直抄面積不斷擴大的同時,抄表、收費、管理、服務(wù)“四到戶”的電力一體化管理步伐有較大突破,真正體現(xiàn)了“兩改一同價”的工作成效,為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)民生活水平,促進農(nóng)村電氣化事業(yè)的發(fā)展作出了較大貢獻。
四.設(shè)備管理進一步得到加強,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷趨于完善。
設(shè)備與電網(wǎng)是企業(yè)賴于生存和發(fā)展的物質(zhì)基矗去年我局經(jīng)多方籌措資金,抓裝兩改一同價”這一歷史機遇對泗水、中行、豐光、上豐等變電站的電網(wǎng)和設(shè)備進行改造。從改造后投入運行情況來看,狀況比較良好,改造后各變電站的供電質(zhì)量和可靠性均有較大提高。
為進一步提高設(shè)備的健康水平,保證安全供電,我們繼續(xù)以“雙達標”標準為主要內(nèi)容,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,生技股、輸變電工區(qū)對一些設(shè)備試驗、油質(zhì)化驗、接地測量、表計校驗等預(yù)防性周期性的試驗都能按時進行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或事故隱患及時處理。各變電站設(shè)備清潔責(zé)任落實,各類臺帳記錄完整,標志清晰,數(shù)據(jù)準確,認真維護設(shè)備,確保系統(tǒng)安全運行,各項安全活動都有記錄有落實。大部分站所還結(jié)合自身實際,劃分生產(chǎn)、生活工作責(zé)任區(qū)并制訂行之有效的變電站運行日常管理制度和實施細則,付諸實施,通過量化指標來對各種崗位進行質(zhì)的考核,取得了較好的成績。通過加強對各變電站設(shè)備及系統(tǒng)內(nèi)10kv以上高壓線路的管理維護和加強電網(wǎng)建設(shè),使縣電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行又上了一個新的臺階,為企業(yè)增創(chuàng)效益提供了有力的保證。
五.加強企業(yè)經(jīng)營管理,保障企業(yè)正常運作。
1.積極抓好電費回收工作。去年一年來能采取行之有效的辦法積極地抓好電費回收。通過對主要大用戶安裝磁卡電能表進行刷卡收費,積極幫助困難企業(yè)轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)產(chǎn),分村分片地落實催收責(zé)任和大力宣傳供用電權(quán)利義務(wù)關(guān)系等辦法,促使全局電費回收率達100%,舊欠電費也追回了200多萬元,與梅州分公司當(dāng)年電費結(jié)零,舊欠電費也繳交了200多萬元。
2.積極抓好財務(wù)管理,發(fā)揮物供保障作用。
財務(wù)部門能嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行企業(yè)的財務(wù)制度,按權(quán)限審批后支付各類費用,另外還認真做好財務(wù)預(yù)算工作,控制非生產(chǎn)性開支。上網(wǎng)電費的劃拔均能按計劃執(zhí)行,行業(yè)作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。物質(zhì)供應(yīng)做到各類帳物相符,手續(xù)完善,帳目清晰,結(jié)算準確,能及時把好報帳關(guān),內(nèi)審力度也有所加強,從而保證了全年度企業(yè)資金和物質(zhì)正常發(fā)揮作用。
3.積極加強調(diào)度管理,實現(xiàn)了電網(wǎng)安全可靠運行。調(diào)度部門能積極抓好員工綜合素質(zhì)的教育培訓(xùn),認真根據(jù)縣內(nèi)各時段的發(fā)供用電情況,針對今年縣內(nèi)負荷增長較多,省網(wǎng)用電較為緊張的狀況,對電網(wǎng)運行方式、用電負荷、電能質(zhì)量等進行合理調(diào)度,真正在電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的運行環(huán)境中保證企業(yè)電力經(jīng)營多供少損,實現(xiàn)全年來電網(wǎng)安全可靠運行。
六.積極抓好招商引資工作,優(yōu)化引資環(huán)境。
為貫徹落實“四個梅州”戰(zhàn)略,促進我縣經(jīng)濟發(fā)展,認真領(lǐng)會盛市、縣各級經(jīng)濟工作會議精神,貫徹執(zhí)行招商引資政策,加快發(fā)展縣域經(jīng)濟。成立了企業(yè)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真研究部署,統(tǒng)一思想,要求全體干部解放思想,更新觀念,振奮精神,以搞好供用電工作為根本,全力打造我縣良好的招商引資環(huán)境,先后完成了天河工業(yè)園區(qū),富遠稀土公司,大柘鎮(zhèn)瑤岌山工業(yè)園區(qū)等大小園區(qū)的配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè),幫助外商企業(yè)策劃線路配電設(shè)備的走向和安裝、維護、管理,凡是涉及供電方面的事宜都積極主動協(xié)助完成。積極加大招商引資力度,先后到廣州、深圳、佛山等發(fā)達地區(qū)牽線搭橋,引進外商到我縣進行投資。去年7月份,我們成功引進番禺金輝房地產(chǎn)有限公司到我縣投資350多萬元改造擴建平遠縣通達加油站,計劃建設(shè)成集餐旅、服務(wù)于一體的星級加油城。8月中旬,還與縣煙草專賣局聯(lián)合引進廣州金旺汽車貿(mào)易有限公司來我縣投資600多萬元興建萬家福購物中心(即平城中路原日雜門市)。目前這兩項工程正在動工興建,預(yù)計國慶前可投產(chǎn)經(jīng)營。與縣林業(yè)局合作引進的鼎盛木業(yè)去年底已試產(chǎn)。
七.加強思想政治工作,促進企業(yè)精神文明建設(shè)健康發(fā)展。
企業(yè)的思想政治工作繼續(xù)堅持為企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為提高經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,緊緊圍繞提高職工思想素質(zhì),調(diào)動職工積極性,完成電力生產(chǎn)和電網(wǎng)建設(shè)目標而開展各項活動和教育工作,取得了可喜的成績。有計劃、有步驟地開展各項時事政治和法律講座學(xué)習(xí)活動,從而加強職工的思想教育。各單位基本堅持每月一次以上的政治學(xué)習(xí)活動制度,對職工進行黨的基本路線教育、職業(yè)道德教育、法制教育等。去年,組織了全局干部職工認真學(xué)習(xí)十六大精神,結(jié)合紀律教育學(xué)習(xí)月活動,加強工作作風(fēng)和勞動紀律教育,副局以上干部分期分批參加縣委舉辦的“三個代表”等政治理論學(xué)習(xí)班。通過不斷加強學(xué)習(xí),寫好心得體會,全面提高了班子成員和企業(yè)職工的素質(zhì)。認真教育和幫助職工分清是非,自覺抵制各種錯誤思想的影響,與“”等邪教組織劃清界限,遠離“六合彩”等賭博活動,保持安定團結(jié)的良好局面。
局黨總支及下屬四個黨支部,能充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷加強和改善自身的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅持“三會一課”和其它活動制度。全年共召開總支大會2次,支委會議5次,民主生活會2次。認真堅持黨管干部的原則,對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部進行監(jiān)督,開展了中層以上干部的民主評議和職工座談活動制度。在組織建設(shè)方面堅持開展黨員的發(fā)展工作,確定了建黨對象3人,吸收預(yù)備黨員1人,轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為黨組織注入了新鮮的血液,從而增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。在行業(yè)作風(fēng)和思想建設(shè)方面,認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會治安綜合治理工作,層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,開好民主生活會,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要論述,不斷提高黨員干部的自身理論水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強黨性觀念,使電力生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展促進并創(chuàng)造先進生產(chǎn)力,適應(yīng)并倡導(dǎo)先進文化,以最大努力地滿足廣大人民群眾生產(chǎn)生活及全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對電力的需求來代表最廣大人民群眾的根本利益。工會、婦女、共青團組織能充分發(fā)揮群團組織作用,在抓好自身建設(shè)的同時,全面提高綜合素質(zhì),積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。大力活躍職工業(yè)余文化生活,倡導(dǎo)積極向上的的文娛體育活動,繼續(xù)利用節(jié)假日組織球類比賽健身活動,去年組織參加縣級以上單位組織的文娛體育活動有5場次,參賽隊員達70多人(次),通過開展有益的文體活動,不但培養(yǎng)了職工積極向上團結(jié)協(xié)作的高尚情操,而且還大大增強了干部職工的身體素質(zhì)和促進創(chuàng)建文明活動的開展。
在總結(jié)成績的同時,我們還應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的問題:
1.安全工作還存在著薄弱環(huán)節(jié),不安全因素仍然存在,安全責(zé)任、安全措施的落實和制度的執(zhí)行仍有待加強,特別是供電營業(yè)所更應(yīng)加強此項工作的管理,一改過去經(jīng)驗主義錯誤。
2.當(dāng)年我局率先成為全市電力生產(chǎn)“雙達標”活動的達標單位。近來,有部分單位對“雙達標”活動的開展存在松懈情緒,勞動紀律比較松散,各項制度落實不力,社會綜治方面仍存在不足?!半p達標”活動是創(chuàng)一流企業(yè)的必經(jīng)之道,也是電力行業(yè)規(guī)范運作的具體行動指南,希望引起各級各部門的高度重視。
4.線損管理工作仍有待加強。安全和低損運行是供電企業(yè)獲取效益的主要途徑,各供電營業(yè)所應(yīng)在線損管理方面認真加強,有所突破。
5.電費回收工作還需加大力度,特別是舊欠電費的追收,應(yīng)認真研究對策,掌握信息,及時與各級各部門溝通,爭取電費回收工作上新臺階。
6.管理工作不夠平衡,個別站所、股室執(zhí)行規(guī)章制度遵守勞動紀律等方面存在一些問題。如遲到、早退、離崗、串崗等較為明顯,工作效率低,例如下基層辦事,不論大小事情,一去就是一天,特別是一些人員較多的單位沒有合理安排工作,管理方面存在較多的問題。希望中層以上干部以身作則,加大管理力度,特別是在認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、競爭上崗精神方面多做實質(zhì)性工作。
在過去的一年里,各單位、各部門通力合作,辛勤努力,均取得一定的成績,各單位也進行了總結(jié),由于時間關(guān)系,這里不可能面面俱到,對所存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),希望在新一年的工作中全體干部職工團結(jié)一致加于克服和改進。
供電員工個人工作總結(jié)篇五
線損是電力網(wǎng)在電能的輸送、分配、管理等環(huán)節(jié)中所造成的損失。線損電量占供電量的百分比稱為線路損失率,簡稱線損率。線損按種類可以分為理論線損,管理線損,統(tǒng)計線損和定額線損等。理論線損是在電力網(wǎng)輸送和分配電能過程中,由當(dāng)時電力網(wǎng)的負荷情況和供電設(shè)備的參數(shù)決定、無法避免、正常合理的電能消耗,它可以通過理論計算得出,也稱之為技術(shù)線損,又可稱為不可控損失管理線損就是在電力營銷的運作過程中,各種計量裝置與表計的誤差和人為因素及其它不明因素造成的各種損失,又可稱為可控損失。統(tǒng)計線損又稱為實際線損和考核線損,它是根據(jù)購、售電電能表的讀數(shù)計算出來的差值,即供電電量與售電量兩者的差值,它是上級考核企業(yè)線損計劃指標完成情況的唯一依據(jù)。統(tǒng)計線損等于理論線損與管理線損之和。定額線損也稱目標線損,它是根據(jù)電力網(wǎng)線損歷史水平、當(dāng)前實際水平,結(jié)合下一考核期電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、負荷潮流變化等預(yù)測以及降損措施安排所測算出的,經(jīng)上級批準作為對線損管理責(zé)任部門考核目標的線損率,它是電力企業(yè)為減少損失而努力爭取的目標。
2、管理線損及其影響因素。
計量裝置的準確及到位對線損的影響。
計量工作的好壞,直接影響線損統(tǒng)計的準確性。要堅持用合格的電能表,用精確的互感器,堅持輪校輪換周期,提高校驗質(zhì)量。更換淘汰型電能表,減少計量損失,積極采用誤差性好、準確度高、起動電流小、超載能力強、抗傾斜、防竊電、可實現(xiàn)抄表自動化管理且表損低的全電子電能表,提高計量精度、合理設(shè)置計量點,推廣使用具有寬量程,高精度電子式電能表,杜絕人為因素的影響,及時查處現(xiàn)場各種計量差錯。推廣應(yīng)用集中抄表系統(tǒng),實現(xiàn)大用戶和居民用戶遠方抄表。
電網(wǎng)運行設(shè)備檢修質(zhì)量對線損的影響。
提高設(shè)備檢修質(zhì)量,對線損管理大有益處。在春、秋兩季應(yīng)認真組織清除線路障礙,對線路絕緣子進行擦拭維護,減少事故跳閘次數(shù),減少線路漏電。變電設(shè)備的高質(zhì)量檢修,可以保證電壓互感器、電流互感器的穩(wěn)定運行,可以確保電流、電壓端子可靠接觸,對提高電能計量準確度大有幫助。合理安排檢修對線損管理同樣具有重要意義,當(dāng)某一設(shè)備停下來檢修時,可能由另一設(shè)備來代替,但是由于負荷的增加,損耗也增加了,因此應(yīng)縮短檢修時間,減少損耗的發(fā)生,行之有效的辦法是制訂檢修定額工時,采用承包責(zé)任制。
在線損管理中,打擊竊電行為是一項重要的管理內(nèi)容。竊電是指用戶以非法占用為目的盜竊電能的行為,其直接影響供電企業(yè)效益,導(dǎo)致線損升高。另外,供電企業(yè)將設(shè)備檢修、工程施工、辦公自用電及福利用電計入線損,不進行電費繳納也是影響線損的重要因素。其次,影響管理線損的因素還有供、售電量抄計時間不對應(yīng),供售關(guān)系對應(yīng)不夠準確等等。
3、供電企業(yè)線損管理存在的問題分析。
由于城農(nóng)網(wǎng)改造資金不足、技術(shù)水平以及規(guī)劃等方面的原因,使得網(wǎng)架結(jié)構(gòu),新技術(shù)應(yīng)用、無功優(yōu)化、臺區(qū)改造等在一定程度上還不到位,存在迂回供電、遠距離輸電、供電半徑過大、導(dǎo)線截面過小、線路超載、無功補償容量不足、變壓器空載和輕載現(xiàn)象嚴重等情況,同時管理人員、技術(shù)人員總體素質(zhì)還不適應(yīng)高水供電企業(yè)的專業(yè)管理需要,經(jīng)過比較分析,本人認為供電企業(yè)線損管理主要存在以下幾個方面的關(guān)鍵性問題。
對線損管理缺乏綜合系統(tǒng)性認識。
線損指標完成情況是線損管理水平高低的反應(yīng),而將線損指標分解之后,為完成這些指標應(yīng)當(dāng)采取哪些措施、提供哪些物質(zhì)保障及技術(shù)支持等卻無人問津。
將線損指標進行層層分解后,線損管理工作幾乎滲透到縣級供電企業(yè)日常工作的每一個角落,線損管理沒有一個清晰的界限,而各單位、部門又有自己的主營業(yè)務(wù),線損管理成了“副業(yè)”,不能引起足夠的重視。
對于線損管理,因涉及部門較多,激勵機制是保證積極性的重要手段。既然線損率是一項綜合性技術(shù)經(jīng)濟指標,與電網(wǎng)規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、運行狀態(tài)、計量方式、準確性、電量抄核以及偷竊電、黑戶等有關(guān),那么規(guī)劃管理部門、配網(wǎng)運行管理部門、調(diào)度部門、用電營銷管理等有關(guān)部門在線損管理工作中又有什么職責(zé)呢生產(chǎn)運行部門只負責(zé)運行安全、分倒路操作及維護搶修職責(zé)調(diào)度部門只負責(zé)配網(wǎng)運行穩(wěn)定合理、下達操作令確保配網(wǎng)運行安全用電營銷各部門執(zhí)行用電各項規(guī)程、規(guī)定、法規(guī)制度等,這其中當(dāng)然有線損有關(guān)的內(nèi)容,比如抄表到位、電量差錯、檢查周期、普查任務(wù)、電表輪換、燒卡、調(diào)前合格率、錯接線等等,這些也只是完成用電部門的考核,為線損管理出了力,也盡了力,但是,一旦線損完不成,因素自然很多,但各部門責(zé)任又有多大,難于說清,只能做籠統(tǒng)考核,同時存在激勵方式過于單一的問題。
4、供電企業(yè)線損管理對策。
線損率是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的一項重要的綜合性技術(shù)經(jīng)濟指標,線損管理是涉及并涵蓋規(guī)劃計劃、建設(shè)改造、生產(chǎn)技術(shù)、調(diào)度運行、電力營銷、電能計量等諸多部門和專業(yè)的綜合性管理。長期以來電力企業(yè)高度重視線損管理工作,又是成立線損領(lǐng)導(dǎo)小組、又是制定降損規(guī)劃,又是開線損分析例會,又是計量裝置改造,做了大量工作,但總是給人以抓局部工作的感覺,缺乏整體意識,實踐效果不盡如人意。本章作者將在系統(tǒng)梳理線損管理工作范圍的'基礎(chǔ)上,理清各項工作的內(nèi)在聯(lián)系,明確線損管理的重點方向。
技術(shù)降損和管理降損與理論線損的關(guān)系。
對照線損產(chǎn)生的原因,降損的手段可分為管理降損和技術(shù)降損。技術(shù)降損措施得當(dāng)可以帶動理論線損值的降低,管理降損措施得當(dāng)可以促使實際線損值向理論線損值逼近,由此可見技術(shù)降損與管理降損對縣級供電企業(yè)線損效益同等重要。一般而言技術(shù)降損需要大量的資金投入,以優(yōu)化電壓等級、改善網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、縮短供電半徑、優(yōu)化無功配置等方式來達到降壓的目的而管理降損一般資金投入量較小,通過加強管理,減少供電環(huán)節(jié)人為因素造成的“跑、冒、滴、漏”電量損失來達到降損的目的。既然技術(shù)降損與管理降損有區(qū)別,那么是否可以使兩者處于游離狀態(tài),答案必定是否定的。技術(shù)降損和管理降損是降損管理過程中的兩個輪子,缺一不可。管理降損活動需要管理,技術(shù)降損活動更加需要管理,否則大量的資金投入將無法見到良好的經(jīng)濟效益。線損管理就是要通過有效的組織結(jié)構(gòu)、激勵機制、控制手段,實現(xiàn)資源有效整合,通過管理措施與技術(shù)手段使其更好的為縣級供電企業(yè)的線損戰(zhàn)略目標服務(wù)。
供電企業(yè)混合型線損管理重構(gòu)。
混合型組織結(jié)構(gòu)是在系統(tǒng)原直線職能組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)計的,系統(tǒng)中增設(shè)了與職能部門同一層次甚至在線損管理上高于職能部門層次的線損管理辦公室,其主要目的在于突顯線損管理在日常管理中的核心作用??紤]到縣級供電企業(yè)的規(guī)模,線損管理可不單設(shè)線損管理辦公室,其職責(zé)納入到發(fā)展策劃處,這樣做可以充分利用發(fā)展策劃處的綜合管理職能,達到線損戰(zhàn)略目標與公司整體戰(zhàn)略的有機融合的目的,從公司的整體利益角度對線損進行有效管理。線損專責(zé)人扮演項目經(jīng)理的角色兼線損作業(yè)運作管理,對公司線損管理工作全權(quán)負責(zé)。另外上述混合型線損管理組織中涉及的職能部門與作業(yè)流的劃分只是一種可能,縣級供電企業(yè)可以根據(jù)線損戰(zhàn)略目標和管理重點的不同對于職能部門和作業(yè)流進行擴充或縮減。
建立線損管理的有效激勵機制。
激勵應(yīng)具有多渠道,適應(yīng)多層次需求??h級供電企業(yè)的降損戰(zhàn)略管理目標相對明確和單一,而員工的個人需求卻相對較為復(fù)雜,激勵的目的是為了調(diào)動員工的工作積極性。
激勵應(yīng)當(dāng)公平合理。不論是那一種激勵方式,都要體現(xiàn)公平合理的原則,這樣才一能更好的鼓勵先進,激發(fā)員工工作熱情,在工作中體現(xiàn)自身的價值。
激勵應(yīng)注重時效性。激勵要有一定的時效性,盡量實現(xiàn)及時激勵,才能起到比較好的激勵效果。
供電員工個人工作總結(jié)篇六
一、__年9月1日天元供電局正式掛牌成立。
1、供電局臨時辦公場所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi),在不到20天的時間內(nèi)高速度完成籌備工作,包括場地整修,添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具,開通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等,整個籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則,正式掛牌之際未搞任何儀式?,F(xiàn)辦公場所和條件基本具備,但辦公場所稍嫌偏僻,周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便),經(jīng)常停水而導(dǎo)致影響正常工作,硬、軟件設(shè)施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構(gòu),于20__年9月1日掛牌成立,下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務(wù)中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,負責(zé)天元區(qū)負責(zé)天元區(qū)的配網(wǎng)運行檢修、用電營銷業(yè)務(wù)以及315kva及以下的業(yè)擴工程等,供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里,其中10kv電纜193條(段),長71.2公里;10kv桿上開關(guān)41臺,電纜設(shè)備47臺;10kv桿上變壓器139臺,容量17810kva;箱式變壓器23臺,容量9605kva;10kv開關(guān)站13座,站內(nèi)開關(guān)45臺;10kv高壓用戶17戶,公變用戶1多戶,專變用戶230戶,綜合變臺區(qū)112個,排漬抗旱專變19臺,企業(yè)代維點33個。20__年9到12月份,售電量4980萬kwh,同比增長32.57,應(yīng)收電費2963萬元,電費回收率100,價內(nèi)均價為562.48元/kkwh;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計,均按計劃完成。電量增長率為30.44,電力增長率34.5。
從開局到目前,陸續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。其中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱2人、中級職稱5人,大專及以上學(xué)歷40人,全局平均年齡35歲,40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來,組織大量人員加班加點,完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù),我們把交接當(dāng)作一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉和清理過程,交接上整體順利,但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題,給安全造成隱患,對工作帶來被動。
二、緊張而有序地推動各項工作正常開展。
1、每月召開一次全局職工大會,尤其是開局之初,每半月就召開一次大會,統(tǒng)一認識,增進了解。開局之初,大會小會不計其數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程,只有秩序理順了,思路理清了,才能達到各司其職、各負其責(zé),真正一門對外的理想局面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦,而無須左一個協(xié)調(diào)會,右一個動員會,浪費人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度,通過會議集體研究決定重大事項。
4、強調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò),深入到班組,局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進行督查,建立安全生產(chǎn)獎懲辦法,現(xiàn)場考核,現(xiàn)場兌現(xiàn);重視交通安全管理,每周進行一次車輛檢查,杜絕車輛帶病出行,每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴;重視消防安全,添置了一批消防器材,在防火部位張貼警示,建立義務(wù)消防員隊伍。通過以上舉措,確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議,分析對策,建立電費回收考核制度,明確電費回收責(zé)任人,局領(lǐng)導(dǎo)也參與到電費回收工作中去,確保了20__年底電費結(jié)零。加強與四方公司合作,充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法,嚴禁工程外包給施工隊,明確要求本局施工力量承擔(dān)工程的主要任務(wù),防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流,創(chuàng)造工程效益,注重文明施工,嚴格防范,確保施工安全,逐步樹立清廉務(wù)實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理,制定一系列考核措施,確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費回收等工作的順利進行。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到供電所檢查工作,改革農(nóng)電的管理機構(gòu),親自過問農(nóng)電員的要求,增強農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20__年全年農(nóng)電安全,也保證了農(nóng)電電費結(jié)零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動,創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),引導(dǎo)管理人員多讀書,建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但目前貫標工作進展緩慢,一是自我加壓力度不夠,二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施,做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作,確保全員思想穩(wěn)定和機構(gòu)健康運轉(zhuǎn)。
三、__年工作的主要特色。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責(zé)任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局,只能成功不能失敗;責(zé)任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責(zé)任;緊迫感就是意識到時不我待,今天欠的債明天會加倍償還,沒有堅實的基礎(chǔ)和充分的準備,我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄,許多工作剛剛起步,缺乏經(jīng)驗和實力,還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位,積極向上的風(fēng)氣正在形成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“簡便、快捷、高效”的目標得到認同,人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高,骨干的力量逐步凸現(xiàn),講實干,講奉獻,講團結(jié)蔚然成風(fēng),企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化,涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一:1月15日是過小年,炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進線負荷開關(guān)和10kv進線電纜燒毀,整個學(xué)院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪,一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨,陰沉沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的寒風(fēng),不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團等人,在隊長的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責(zé)任感和工作作風(fēng):有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
譬如二:政華小區(qū),由于居民購成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因,造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時,積極與物業(yè)管理進行反復(fù)多次地協(xié)調(diào),在結(jié)清電費的前提下,對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改造,并根據(jù)該小區(qū)的實際情況,采取自行設(shè)計、改造的計量表箱,保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收,經(jīng)常是晚上9:00―11:00還在小區(qū)進行電費催收工作,為年底的電費結(jié)零打下了扎實的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護的客戶保險、內(nèi)部線路,只要是客戶有要求需要幫助的,都是義不容辭地給予幫助,得到了客戶的好評。
譬如三:__年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查,該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠家提供,極性標反,計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采取停電措施,只能在晚上2:00以后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長王偉、高壓工作負責(zé)人潘詠,從凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制,規(guī)范流程,動員協(xié)調(diào),各項工作流程基本確立,部門和人員配合逐步理順,手續(xù)精簡,中間環(huán)節(jié)減少,一門對外,千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動,服務(wù)觀念煥然一新。
4、信念堅定。20__年的工作,都是為20__年的正式運作夯實基礎(chǔ),也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿勢。盡管存在一些問題,面臨不少困難,新的一年工作任務(wù)非常艱巨,但我們有充分的信心和思想準備,決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,臥薪嘗膽,勵精圖治,抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作,創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟建設(shè)效力。
四、__年工作存在的主要問題。
1、工作缺乏嚴謹性。
規(guī)章制度和工作流程并沒有完善,已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱,工作隨意性大,個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆,互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟,工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責(zé)人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風(fēng)的同時,也帶來了各種舊風(fēng)陋習(xí),違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性,或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦,不按時上班,不遵守勞動紀律。對于這幾個人,第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括:對政策的學(xué)習(xí)和掌握,對業(yè)務(wù)的生疏、外行,對制度、規(guī)定的理解模糊,對問題判斷的模棱兩可,對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷,對人際關(guān)系的心理顧忌,對部門和個人的固步自封,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,習(xí)慣似是而非,熟視無睹,這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。
這個問題分兩個方面,一個方面是河西發(fā)展快,節(jié)奏快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要,還有一段路要走,更何況目前的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的努力來彌補;另一個方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、清理、整頓、收費難度大,歷史遺留問題多,加大力度改善河西的電力環(huán)境,在__年這將是我局的工作重點之一。
五、__年工作思路。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“簡便、快捷、高效”管理模式和運作方式,打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌?;谏鲜龀霭l(fā)點,我局20__年的工作思路為:
(一)總體思路。
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標,強化管理,打破常規(guī),建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安全:我局現(xiàn)有8臺交通工具,一方面是沒有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規(guī)定,沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。
設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過事故,設(shè)備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設(shè)備驗收工作,消除隱患。
農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運行檢修工作,摸清家底。
由于剛接手,對設(shè)備的情況不是很清楚,我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進行全面地清查,做到心中有數(shù),對于運行設(shè)備存在的缺陷,將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改造,部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程,開源節(jié)流。
根據(jù)市局規(guī)定:315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理,我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,315kva以上的由我局負責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設(shè)計任務(wù),在條件成熟之后,可以逐步擴大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,爭取盡早放寬政策。
我局是實行的營配合一運行模式,要管理好業(yè)擴工程,不能出現(xiàn)華天類似的情況,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好服務(wù)工作,使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制,降低工程成本,采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備,做到開源節(jié)流,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作,創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一,因而電纜分接箱比較多,而且型號多,最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患,且多次發(fā)生爆炸事故,一方面對設(shè)備存在的隱患,我們要加強運行維護工作,保證設(shè)備安全運行,另一方面加強技術(shù)改造工作,對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標,爭取最大效益。
供電量和售電量方面,主要是及時完成業(yè)擴工程,使用戶早投產(chǎn),我們早受益;同時減少用戶的停電時間,合理安排檢修工作;供電可靠性方面,一是加強配網(wǎng)的互聯(lián),二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作,配變和用戶安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制,簡化辦事程序。
以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ),結(jié)合高新區(qū)的實際情況,我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面,建立一系列的管理制度和考核辦法,其原則就是要簡化辦事程序,提高工作效率,縮短用戶等待時間,創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作。
針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況,要妥善處理,并做好電費追補工作,規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理,降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通。
本局月電費在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費回收工作,爭取他們的支持,是本局電費回收工作的一個重點,我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段,加強與大客戶的溝通,做到當(dāng)月電費當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理。
重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè),抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理,使其服從于本局的管理體制,提高農(nóng)電服務(wù)水平。
六、我理想中的天元供電局。
1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始,從自己開始,從簡單開始,從學(xué)習(xí)開始,從干部開始。
供電員工個人工作總結(jié)篇七
近幾年來,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
供電員工個人工作總結(jié)篇八
今年,供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對標,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,“復(fù)命、實干”,圓滿超額完成了各項目標任務(wù),使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下,我們極時調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實現(xiàn)了售電量***億千伏安,同比增長***%,電費回收完成***%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成***%,比計劃提高***%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成***%,比計劃提高***%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資***億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運行。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項工作實現(xiàn)重大突破。
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實際,夯實基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓(xùn)和運用工作,并完成了營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動;深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標和任務(wù),圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評,并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型。
xx年,為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展,該局進行了廣泛學(xué)習(xí)動員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對標先進經(jīng)驗。同時,結(jié)合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結(jié)經(jīng)驗,對各供電所進行了量化打分,及時公布對標排名,對排名前十位的供電所進行表彰獎勵,做到了用指標評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標,使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進一步加強,營業(yè)管理得到進一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強了農(nóng)電員工的的榮譽感,人人關(guān)心指標、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標準化供電所,并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機,成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動,進一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強了農(nóng)電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度肯定。
供電員工個人工作總結(jié)篇九
供電公司城區(qū)供電所一名普通的維吾爾族裝表接電工,____年參加工作。多年來,他時刻不忘嚴格要求自已,約束自已,用自已樸實的工作作風(fēng)和嚴謹?shù)墓ぷ髂芰δ瑹o聞的在平凡的崗位上貢獻著自己的光和熱,并以自已的實際行動為各族職工做出了表率,贏得了同事們的贊譽與認可。
作為一名普通的電力職工,他深知業(yè)務(wù)技術(shù)和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對公公司征訂的各類企業(yè)管理書籍進行認真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。工作之余,他堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,提高自身政治理論水平,學(xué)習(xí)國家的各項政策、電力法規(guī),做到熟悉政策、法規(guī);努力鉆研業(yè)務(wù)技能,爭做崗位能手。他熱愛本職工作,在工作中始終貫徹“安全、和諧、發(fā)展”的主導(dǎo)方針,堅持“安全第一、用戶至上、服務(wù)到門”服務(wù)宗旨,處處從專業(yè)本行出發(fā),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,愛崗敬業(yè),精益求精,被大家稱贊為“行家里手”。
做為一名基層員工,他時刻提醒職工在工作中要真正做到“學(xué)安全、想安全、重安全”,用他自已的一句口頭禪就是:“安全生產(chǎn)是為了我們的企業(yè)、為了我們的家、為了我們自已?!痹诠ぷ髦校匾暶恳淮蔚陌踩嘤?xùn),在準時參加供電公司內(nèi)外各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,從未放松過對《新安規(guī)》及各項作業(yè)規(guī)程的深入學(xué)習(xí),并結(jié)合事故案例和崗位實際談經(jīng)驗、講體會;積極參加安全知識競賽、技術(shù)比武等多種形式的測試、考核,增加自身學(xué)習(xí)的積極性,加強與職工的學(xué)習(xí)交流。從1994參加工作至今,十四年的農(nóng)電工生涯中,他每時每刻以用戶的利益為重,以服務(wù)用戶為本,以上級的政策為行動準則。他正是用自己的辛勤汗水實現(xiàn)了克盡職守、率先垂范的諾言。為老百姓管好電,在老百姓最需要的時候為他們延續(xù)“光明”,他是這樣說的,也是這樣做的?!皩蛻舻膼?,就是對人生的愛,對社會的愛?!币驗閷ι饑赖臒o限敬愛,____以自己善良的古道熱腸,無私無悔地幫助社會上的弱勢群體。今年2月份在抄表期間,_____發(fā)現(xiàn)有幾戶人家因家境困難,靠政府扶持生活,對于每月交納幾塊錢的電費都無力支付,負有愛心的他毅然擔(dān)起為幾位老人交付電費的義務(wù)。
由于____同志的責(zé)任心強,愛崗敬業(yè),熱心助人,以他的實干精神和驕人的成績贏得了組織的肯定和同事們的贊譽。他表示在今后的工作中,將不遺余力的完成公司交付的各項任務(wù),并以自己的實際為公司的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)貢獻出自己的力量,同時也為電力事業(yè)的發(fā)展增光添彩!
供電員工個人工作總結(jié)篇十
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的?,F(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié):
一、工作認真負責(zé)。
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是#2機組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運行時所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程;
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那幺“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。比如在輔機水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進行檢驗,一旦合格迅速關(guān)閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足。
比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認知,從而為機組的安全運行做出努力。
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供電員工個人工作總結(jié)篇十一
作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個基層部門負責(zé)人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓xx社會滿意、政府滿意和客戶滿意。
自20xx年至今,六年以來,我一直擔(dān)任xx供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
六年光陰,風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團結(jié)奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著??偨Y(jié)起來,主要有以下六點:
我認真學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,認真學(xué)習(xí)貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務(wù)xx大眾。
六年來,我部團結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20xx年的18億增長到20xx年預(yù)計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。
牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責(zé)任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo),努力做到了“凡事有人負責(zé),凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20xx年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。
全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導(dǎo),xx-20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風(fēng)防汛預(yù)案,加強演練。加強需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20xx年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。xx年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護電力設(shè)施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。
以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓(xùn),深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運”等活動。裝表服務(wù)實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。
供電員工個人工作總結(jié)篇十二
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準,參加對口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學(xué)費。目前,我所已有_x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有_人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20_年五四前夕,供電所舉辦了有_人參加的“_鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務(wù)。
20_年,我加大_x鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們_x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們_x供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對20_年全球經(jīng)濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務(wù),確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面,重新修訂了《_x供電所工作管理細則》,業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制,提高工作效率,實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費電能表,應(yīng)用先進技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運營的erp系統(tǒng),對營銷技改項目的預(yù)算、進度等內(nèi)容進行精確控制。
四、工作中的不足。
今年_x供電所在組織、制度、作風(fēng)、機制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了_x供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員責(zé)任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應(yīng)嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對于引起的建設(shè)費用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對各項收費政策及標準不了解,產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解,對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的`理解與支持。基于此,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
五、今后發(fā)展規(guī)劃。
在今后工作中,我們在加強電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電員工個人工作總結(jié)篇十三
我xx年x月參加工作,是武漢新洲區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的`崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
技術(shù)管理水平才把嚴把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準確度高,負荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應(yīng)手完成本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ),成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,多次榮得“技術(shù)能手”和“文明建設(shè)先進積極分子”等殊榮。
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術(shù)更新改造等等紛繁復(fù)雜的工作環(huán)節(jié),一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié),沒有發(fā)生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外的實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進行核查對比,嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電員工個人工作總結(jié)篇十四
(負責(zé)電力抄表、搶修、供電設(shè)施維護等工作)。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務(wù)指標。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量:
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):
為了更進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的`服務(wù)盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在2009年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。()二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
六、2010年的工作計劃:
1、準備在2010年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
供電員工個人工作總結(jié)篇十五
主要經(jīng)濟指標完成情況。
5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的.依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
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供電員工個人工作總結(jié)篇十六
本人_x,自1999年參加工作,剛好澄海供電局對各鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造的時候。我參加了很多鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造工程,改造工作包括新建臺區(qū)、重新布設(shè)低壓電力線路、更換新的單相和三相表計等工作。由資深的老師傅指導(dǎo)和幫帶,學(xué)習(xí)到許多以前沒有掌握的農(nóng)電管理知識。
本人一直從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所供用電管理工作,至今已有二十多年的工作經(jīng)驗。在局領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)和所內(nèi)同事的指導(dǎo)和教導(dǎo)下,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,并在20_年度通過“農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工”高級工技能考核鑒定。在供用電管理方面,通過多年實踐工作對低壓配電線路運行搶修和抄表核算收費管理方面積累了豐富的經(jīng)驗。
在澄海供電局工作期間,利用自己積累的經(jīng)驗。在用電管理方面,二十多年時間內(nèi)對轄區(qū)用電“反偷查竊”工作中,共查處了10多宗,補收電量5萬多千瓦時,對所管理范圍內(nèi)存在竊電現(xiàn)象明顯起到有效打擊。在用電管理過程中查到故障表計40多起,追補電量達6萬千瓦時左右,維護和保障企業(yè)的合法權(quán)益。
本人在不同的崗位上始終以全局利益為重,保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心履行崗位職責(zé),完成上級下達的各項指標和工作任務(wù)?,F(xiàn)作為一名供電所低壓客服及計量用檢班的副班長,認真協(xié)助班長和帶動同事對班組轄區(qū)各鄉(xiāng)村用電表計管理、線路運檢維護、抄表收費和報障搶修等工作。班組管轄村居23個,管理235臺公用臺變,總?cè)萘?2890kva,現(xiàn)有低壓客戶34000戶,全年供電量12350萬千瓦時,線損率4.14%。在工作中,堅持學(xué)習(xí)鉆研遇到的技術(shù)性難題,經(jīng)常和同事進行技術(shù)探討與交流,通過“傳、幫、帶”的方式把自己的知識和技能分享給同事。
在這工作的幾年中,我對供用電工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握,對供用電工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗知識,在以后的工作任務(wù)中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研供用電知識,使自己在供用電工作崗位上發(fā)揮得更出色。
在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
在此期間我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識,注重在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,理論緊密聯(lián)系實際,用理論來指導(dǎo)實踐,用實踐來充實理論,同時加強自身專業(yè)素質(zhì)的進一步鞏固和提高。辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果,通過充實自己的大腦,我在實踐工作中更加得心應(yīng)手,一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。同時深感自己肩負的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中注重提高自身技術(shù),以適應(yīng)日益發(fā)展的供電新形勢。
在新的形勢下,供用電新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用,我邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù),努力充電。由于我的進取、突出表現(xiàn),我得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。這是大家對我過去工作的肯定,同時也飽含對我今后工作的期望,我一定加強學(xué)習(xí),努力工作,不辱使命!
我作為一名澄海供電局的一名普通電力工人、合格的供用電人員,在此申請助理工程師資格,望公司領(lǐng)導(dǎo)審查,并希望審查通過,給予鼓勵!
供電員工個人工作總結(jié)篇十七
回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結(jié):
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候,我是學(xué)非所用,但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認可時,我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?;厥资甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
供電員工個人工作總結(jié)篇十八
要做好供電所核算員工作,必須加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我認真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé),增強自身履職能力;認真向周圍的先進人物學(xué)習(xí),樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí),我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實工作,努力完成工作任務(wù)。
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風(fēng),對自己具體負責(zé)的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對我所進行標準化驗收工作。
三、認真負責(zé),做好每一項工作。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責(zé),干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電員工個人工作總結(jié)篇十九
我xx年x月參加工作,是xx區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
技術(shù)管理水平才把嚴把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準確度高,負荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的`檢定,得心應(yīng)手完成本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ),成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,多次榮得“技術(shù)能手”和“文明建設(shè)先進積極分子”等殊榮。
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術(shù)更新改造等等紛繁復(fù)雜的工作環(huán)節(jié),一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié),沒有發(fā)生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外的實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進行核查對比,嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電員工個人工作總結(jié)篇二十
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬kwh,完成售電量3776.997萬kwh,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺,10kv線路2.3km,完成臺區(qū)改造30個,6.4kv線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應(yīng)對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責(zé)整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責(zé),重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責(zé)落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責(zé)的原則。個性是負責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10kv、0.4kv線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,職責(zé)到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調(diào)動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?,但也要正視存在的問題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進一步加強。
五、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強。
六、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。
供電員工個人工作總結(jié)篇二十一
我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的'輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。
記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。
在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電員工個人工作總結(jié)篇一
今年上半年,我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真全面貫徹黨的十六屆四中全會精神和省市縣各級經(jīng)濟工作全議精神,按照年初工作會議確定的總體部署,整個供電系統(tǒng)堅持“兩手抓兩不誤”,推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。
一、xx年上半年工作情況。
(一)各項技術(shù)經(jīng)濟指標完成情況。
1.購、售電量:1-5月份,總購進電量11078.9657萬千瓦時,比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份,完成總售電量10074.1922萬千瓦時,比去年同期增加3.99%,線損率9.07%。
2.供電質(zhì)量明顯提高:1-5月份的供電質(zhì)量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%,比年終減少0.94%,客戶供電可靠率為99.68%,綜合電壓合格率97.35%。
3.企業(yè)綜合效益情況:固定資產(chǎn)原值為**萬元,增長0.15%,電力銷售收入**萬元,上交稅收**萬元,同比增加7.75%,實現(xiàn)利潤**萬元,同比增加**萬元。
(二)電力建設(shè)完成情況。
1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設(shè)工作,目前設(shè)備投入運行狀況良好。
2.**萬元的縣城配網(wǎng)改造和民心工程的前期準備工作就緒。
3.根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃的要求,完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作,并報省公司批復(fù)。
4.電力生產(chǎn)調(diào)度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段。
(三)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標執(zhí)行情況。
沒有發(fā)生法人違法問題;廣大干部職工沒有發(fā)生違反政治紀律和廉政規(guī)定問題;沒發(fā)生違反干部選拔任用程序和造成惡劣影響的問題;沒有發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定和行業(yè)形象的重大事件。
二、主要工作。
(一)安全生產(chǎn)管理不斷強化。
我局始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標,從組織領(lǐng)導(dǎo)等方面提出了明確要求,安全意識普遍增強,現(xiàn)場管理、調(diào)度管理和設(shè)備管理都有所加強。繼續(xù)推進狀態(tài)檢修工作,進一步規(guī)范送電、變電等專業(yè)運行管理。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故。到5月31日止,安全記錄天數(shù)為1610天。今年上半年外力破壞電力設(shè)施事故有所抬頭,企業(yè)系統(tǒng)多次向上級有關(guān)部門匯報外力破壞事故情況,配合開展整治活動。
(二)電力建設(shè)步伐加快。
截至5月31日,基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設(shè)工作,目前設(shè)備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網(wǎng)改造工程和民心工程的相關(guān)工作正在有序推進;根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃的要求,完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作;電力生產(chǎn)調(diào)度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。并積極協(xié)助上級部門對電源建設(shè)等重點工程的論證。
(三)經(jīng)營全過程控制與管理得到加強。
加強預(yù)算的過程管理與監(jiān)控。進一步強化資金管理與控制體系,努力降低融資成本,提高資金的使用效果。加大了企業(yè)系統(tǒng)對外投資、借款、擔(dān)保的清理力度。
電費問題,是困擾平遠電力持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關(guān)鍵問題,企業(yè)有關(guān)部門作了大量工作,積極協(xié)調(diào),疏導(dǎo)電價矛盾,認真開展電價執(zhí)行自查工作等等。盡快建立正常的電力市場運行秩序,仍將是我們下半年乃至今后數(shù)年的工作重點和工作目標。
修訂模擬電力市場實施辦法、資產(chǎn)經(jīng)營考核辦法等制度,進一步加強經(jīng)營管理工作,把企業(yè)系統(tǒng)經(jīng)營工作的各個環(huán)節(jié)納入目標管理。
加強電力營銷工作。針對全縣電力需求持續(xù)增高、縣內(nèi)電力供應(yīng)不足、設(shè)備機組長期滿負荷運行的現(xiàn)狀,我局堅持努力滿足經(jīng)濟發(fā)展和人民生活需求的原則,通過優(yōu)化電網(wǎng)調(diào)度、調(diào)整機組檢修計劃、協(xié)調(diào)電力供應(yīng)、制訂平遠電網(wǎng)供電緊張情況下處置預(yù)案、積極向上級爭取電力電量調(diào)劑等舉措,開展宣傳節(jié)能節(jié)電工作,制訂切實有效的迎峰度夏方案,積極引導(dǎo)用戶錯峰用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據(jù)統(tǒng)計,上半年限電量只占售電量的1.0%;我們供電系統(tǒng)的努力保證了我縣國民經(jīng)濟特別是工業(yè)經(jīng)濟快速增長對電力的需求。
(四)全力配合審計工作。
積極迎接上級審計特派員對我局的審計。按照上級“五個必須”的要求,財務(wù)部門認真貫徹執(zhí)行,深入開展自查自糾,審計工作沒出現(xiàn)問題。在內(nèi)部審計方面,重點開展電網(wǎng)建設(shè)與改造工程開工審計、工程結(jié)算審計、工程財務(wù)審計和竣工決算審計,進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理工作。
(五)農(nóng)電管理基礎(chǔ)逐步夯實。
農(nóng)村電網(wǎng)線損、無功電壓、供電可靠性的專業(yè)基礎(chǔ)管理工作體系正在逐步健全。
(六)電力體制改革繼續(xù)深入。
建立健全職工思想教育培訓(xùn)機制,保持職工隊伍穩(wěn)定,做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,并著手研究深層次問題,努力尋求加快發(fā)展、保持穩(wěn)定、推進改革的思路和辦法,確保勝利完成企業(yè)的改革任務(wù)。
(七)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)進一步加強。
企業(yè)黨總支以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、堅持“兩個務(wù)必”、學(xué)習(xí)開展保持共產(chǎn)員先進性教育活動為重點,加強領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí),增強了講政治、講大局、講穩(wěn)定、促發(fā)展的意識。企業(yè)系統(tǒng)黨總支部建設(shè)轉(zhuǎn)入常態(tài)機制,在企業(yè)內(nèi)部開展雙向民主評議活動,“雙管雙評”活動等,充分發(fā)揮了黨組織的作用。
文明單位(行業(yè))創(chuàng)建工作繼續(xù)推進。目前全局系統(tǒng)各單位中,文明單位達到100%以上。“青年文明號”、“青年崗位能手”活動和創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議活動不斷發(fā)展。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,進一步加大了對干部管理和資金管理的監(jiān)督力度。企業(yè)同下屬單位(部門)主要負責(zé)人談話、領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話、領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話等三項制度得到認真貫徹執(zhí)行,推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)向規(guī)范化、制度化發(fā)展。
堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度,局務(wù)公開活動和平等協(xié)商、集體合同制度進一步發(fā)展和完善,送溫暖工程繼續(xù)開展。
職工隊伍的穩(wěn)定工作受到各級黨組織的高度重視。成立維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位實行一把手負責(zé)制,普遍建立不穩(wěn)定因素排查制度,嚴肅值班紀律,加強信訪工作,完善維穩(wěn)預(yù)案,保證了全局系統(tǒng)的正常工作秩序。
職工隊伍穩(wěn)定生產(chǎn)局面穩(wěn)定經(jīng)營秩序穩(wěn)定。我局榮獲縣先進集體稱號陳國浩同志獲得“市五一勞動獎?wù)隆?。這是縣委縣政府和梅州供電局科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果是在局黨總支的帶領(lǐng)下單位黨政工青婦團結(jié)奮斗、各部門齊心協(xié)力的成績也是系統(tǒng)全體干部職工開拓進取、努力工作的收獲。
取得成績的同時,我們也要清醒認識上半年工作中存在的主要問題:由于社會用電需求持續(xù)走高,電力供需矛盾突出,今年雨量大,發(fā)電量也多,但電網(wǎng)設(shè)備陳舊老化,配網(wǎng)薄弱問題仍突出,出現(xiàn)卡脖子現(xiàn)象,有電送不出,平遠電網(wǎng)確保安全穩(wěn)定運行的任務(wù)還十分艱巨;電力基建施工安全管理、農(nóng)電安全管理都存在薄弱環(huán)節(jié);電力設(shè)施頻遭犯罪分子破壞,給電網(wǎng)帶來嚴重的威脅;企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況十分嚴峻;廣大干部職工對電力體制改革的新形勢新問題缺乏足夠的認識等等,這些都需要在下半年繼續(xù)努力解決。
在企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期面前,我們必須始終保持清醒的頭腦,正視問題,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一行動,堅定不移地確立依靠發(fā)展解決前進中問題的信心和決心。
一是必須進一步堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針不動搖。今年以來,習(xí)慣性違章還是比較突出,全局系統(tǒng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固,反映出的主要問題還是部分單位安全生產(chǎn)意識淡漠、工作不扎實、責(zé)任不到位。各單位一定要從踐行“三個代表”重要思想的高度來審視保證職工生命安全的問題,從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度來審視確保電網(wǎng)安全的重要性。在抓好各項工作的過程中,必須處理好安全與進度、安全與質(zhì)量、安全與效益的關(guān)系。工作現(xiàn)場安全管理,一定要各級負責(zé),管到一線,管到每一名職工,把每一項措施真正落到實處,決不能因外部環(huán)境的變化而干擾我們對安全生產(chǎn)的認識。必須堅決杜絕安全管理滑坡現(xiàn)象,這是所有工作得以順利開展的前提。
二是必須進一步認識局當(dāng)前的財務(wù)狀況,千方百計扭轉(zhuǎn)虧損局面。電力生產(chǎn)調(diào)度大樓的建設(shè)給局運營工作雪上加霜。但最主要的問題是,電網(wǎng)改造為拉動內(nèi)需、改善民生作出了巨大貢獻,而電網(wǎng)企業(yè)卻負債沉重。運行維護費用也將增加,新增電量效益遠遠不能彌補由此增加的財務(wù)費用。同時歷史形成的一批沉淀資金很難收回。上述因素如全部計入,我局今年只能力爭保本微利,這對于我局的發(fā)展和廣大干部職工的信心,都在一定程度上會受到打擊。
三是必須進一步解放思想、實事求是,轉(zhuǎn)變觀念,堅定信心。對我們面臨的困難和工作中的問題,必須保持清醒的認識。同時我們也要牢記毛澤東同志的教誨:“越是在困難的時候,越是要看到成績、看到光明,堅定我們的信心?!?BR> 近幾年我局采取了一系列有效措施,企業(yè)各項工作正朝著健康的方向發(fā)展。我們供電企業(yè)是有著悠久歷史和堅強實力的國有骨干企業(yè),我們干部職工隊伍的整體素質(zhì)基礎(chǔ)是好的,我們在長期工作中積累了許多好的傳統(tǒng)、好的經(jīng)驗,這些都是我們戰(zhàn)勝困難的寶貴財富。十六大確定了“發(fā)展是黨執(zhí)政興國第一要務(wù)”和“依靠發(fā)展解決前進中的問題”的理念,我們只有遵循這一理念,貫徹到各項工作中,才能真正突破重圍,使企業(yè)走上持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的道路。我們?nèi)绻俨淮_立跨越式發(fā)展的觀念,再不謀求加快發(fā)展的新思路、新途徑,就會與發(fā)達地區(qū)和中等發(fā)達地區(qū)差距越拉越大。
加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵在加強學(xué)習(xí)。各單位黨組織要認真組織好年度民主生活會。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺提高綜合素質(zhì),不斷增強創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、分析解決問題的能力和駕馭全局、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。要堅持民主集中制原則。堅持對領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用嚴格把關(guān),對日常工作嚴格要求,對日常行為嚴格監(jiān)督,對違紀違規(guī)行為嚴肅查處,著力培養(yǎng)和建設(shè)一支經(jīng)得起考驗、守得住清貧、耐得住寂寞、抗得住誘惑,能夠帶領(lǐng)廣大干部職工不斷開創(chuàng)工作新局面的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。
進一步抓好黨支部建設(shè),充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,動員干部職工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻,化解矛盾,理順情緒,增強企業(yè)凝聚力和向心力。繼續(xù)深入開展以保持黨員先進性為主題的宣傳、教育和實踐活動,廣大黨員要進一步增強黨性觀念,加強黨性鍛煉,增強組織紀律性,在工作、學(xué)習(xí)、生活各方面作表率,尤其要在維護企業(yè)穩(wěn)定、保證安全生產(chǎn)、促進企業(yè)發(fā)展等全局性工作上發(fā)揮模范帶頭作用。
進一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實。進一步完善權(quán)力運作程序,規(guī)范權(quán)力行為,明確權(quán)力監(jiān)督內(nèi)容,形成各部門之間的協(xié)調(diào)配合和監(jiān)督制約機制。
進一步加強企業(yè)民主管理。堅持職工代表大會制度。完善平等協(xié)商集體合同制度,促進企業(yè)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。進一步深化和規(guī)范局務(wù)公開,推動企業(yè)民主管理工作再上新臺階。繼續(xù)開展送溫暖工程,進一步完善為職工辦實事的機制。
要進一步加強思想政治工作和精神文明建設(shè),調(diào)動與發(fā)揮好廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力。要認真貫徹《國家電網(wǎng)公司xx-xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃》。要高度重視信訪工作,把問題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。通過有針對性的思想政治工作,確保工作大局的穩(wěn)定。
今年還有半年多的時間,要全面完成今年各項任務(wù),取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心,取決于我們加快發(fā)展的信心,取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措,取決于我們求真務(wù)實的行動。讓我們在貫徹“三個代表”重要思想的實踐中,團結(jié)一致,不畏時艱,奮發(fā)向上,以扎實的工作推動全年各項任務(wù)的完成,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
供電員工個人工作總結(jié)篇二
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標,強化管理,打破常規(guī),建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安全:我局現(xiàn)有8臺交通工具,一方面是沒有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規(guī)定,沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。
設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過事故,設(shè)備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設(shè)備驗收工作,消除隱患。
農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運行檢修工作,摸清家底。
由于剛接手,對設(shè)備的情況不是很清楚,我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進行全面地清查,做到心中有數(shù),對于運行設(shè)備存在的缺陷,將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改造,部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程,開源節(jié)流。
根據(jù)市局規(guī)定:315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理,我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,315kva以上的由我局負責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設(shè)計任務(wù),在條件成熟之后,可以逐步擴大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,爭取盡早放寬政策。
我局是實行的營配合一運行模式,要管理好業(yè)擴工程,不能出現(xiàn)華天類似的情況,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好服務(wù)工作,使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制,降低工程成本,采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備,做到開源節(jié)流,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作,創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一,因而電纜分接箱比較多,而且型號多,最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患,且多次發(fā)生爆炸事故,一方面對設(shè)備存在的隱患,我們要加強運行維護工作,保證設(shè)備安全運行,另一方面加強技術(shù)改造工作,對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標,爭取最大效益。
供電量和售電量方面,主要是及時完成業(yè)擴工程,使用戶早投產(chǎn),我們早受益;同時減少用戶的停電時間,合理安排檢修工作;供電可靠性方面,一是加強配網(wǎng)的互聯(lián),二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作,配變和用戶安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制,簡化辦事程序。
以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ),結(jié)合高新區(qū)的實際情況,我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面,建立一系列的管理制度和考核辦法,其原則就是要簡化辦事程序,提高工作效率,縮短用戶等待時間,創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作。
針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況,要妥善處理,并做好電費追補工作,規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理,降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通。
本局月電費在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費回收工作,爭取他們的支持,是本局電費回收工作的一個重點,我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段,加強與大客戶的溝通,做到當(dāng)月電費當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理。
重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè),抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理,使其服從于本局的管理體制,提高農(nóng)電服務(wù)水平。
六、我理想中的天元供電局。
1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始,從自己開始,從簡單開始,從學(xué)習(xí)開始,從干部開始。
我于xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電員工個人工作總結(jié)篇三
節(jié)約用電是節(jié)約能源的重要組成部分,對于加快建設(shè)節(jié)約型社會具有十分重大的意義。那么供電企業(yè)如何節(jié)約用電呢?積極參與電力需求側(cè)管理,引導(dǎo)各行各業(yè)節(jié)約用電,協(xié)助政府部門建立全社會節(jié)電體系與機制固然勢在必行,但是我們決不能把節(jié)電當(dāng)成與己無關(guān)的事情,供電企業(yè)同樣是用電大戶,浪費電力的現(xiàn)象仍然十分嚴重,供電企業(yè)必須從自身出發(fā)節(jié)約用電。
一、線損是供電企業(yè)浪費電力的“黑洞”
電能在經(jīng)過線路以及變壓器等供電設(shè)備時,所產(chǎn)生的電能損耗和功率損耗,即為供電損耗,簡稱為線損。線損分為兩個部分,一部分是固定損耗,包括變壓器的鐵損、電能表電壓線圈的損耗,電力電容器的介質(zhì)損耗等等,固定損耗與電流大小無關(guān),只要設(shè)備接通電源就有損耗;另一部分是可變損耗,指電流通過導(dǎo)體所產(chǎn)生的損耗,導(dǎo)體截面、長度和材質(zhì)確定后,其損耗隨電流的大小而變化。以上兩部分線損稱為技術(shù)損耗,即供電網(wǎng)絡(luò)輸送和分配電能過程中無法避免的損耗,其他損耗則稱為管理損耗,是指由于管理不善、規(guī)章制度不健全、計量裝置誤差,以及其他不明因素等造成的各種損耗。
正確地分析線損,一方面要承認它的不可避免性,無論供電線路還是其他供電設(shè)施,從本質(zhì)上講都是必不可少的用電器具,必然耗費一定的電力(采用當(dāng)今最新高溫超導(dǎo)技術(shù),即選用液氮或液氫能夠確保超級電纜實現(xiàn)零損耗輸電,不過這項尖端技術(shù)正在試驗階段,離實際運用還十分遙遠),然而我們卻不能絕對地認同它的合理性與正常性,即線損率仍然有一個科學(xué)的理論數(shù)值,盡管這個數(shù)值根據(jù)供電線路的具體情況不盡一致,但是一般情況下,高壓線路損耗率應(yīng)低于1%,而低壓線路損耗率也決不應(yīng)該超過5%,特別是城市用戶密集區(qū)還能低于這一數(shù)值。如果實際線損率接近理論數(shù)值,電力由發(fā)電側(cè)向供電側(cè)的轉(zhuǎn)移過程中“電盡其用”,供電企業(yè)從發(fā)電企業(yè)買進的電,以極小的損耗賣給用戶,從而獲取到最大的經(jīng)濟效益,說明供電企業(yè)技術(shù)水平和管理水平處于一個領(lǐng)先地位。
我國供電企業(yè)線損率普遍高于理論數(shù)值,20xx年前11個月累計統(tǒng)計,全國線路損耗率為%,雖然逐年下降,但是終端環(huán)節(jié)的用電效率仍然低下。最近,中國科學(xué)院院士、香港科技大學(xué)朱經(jīng)武教授在中國科協(xié)一次學(xué)術(shù)會議上介紹,每年在線路上白白損失掉的.電量高達千億千瓦時,相當(dāng)于大亞灣核電站的發(fā)電總量或三峽水電站一年零五個月的發(fā)電量。這并不是故作驚人之語,而是客觀存在的事實,線損率居高不下已經(jīng)成為供電企業(yè)電力浪費的“黑洞”。如果線損率高于理論數(shù)值1個百分點,1億千瓦時的電量就是100萬千瓦時的損失,以遼寧省20xx年前11個月全社會用電量1340億千瓦時計算,所多耗費電量高達億千瓦時,相當(dāng)于一個小型城市的全年用電量,這是一個十分巨大的數(shù)字。
二、技術(shù)降損的主要措施。
電網(wǎng)降損的技術(shù)措施涉及電網(wǎng)的各個方面,筆者主要論述的是高低壓配電網(wǎng)的技術(shù)降損方法。
1、調(diào)整完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
電網(wǎng)結(jié)構(gòu)對線損的形成具有重要影響,在電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)與改造過程中,要充分考慮對線損的影響。一是電源應(yīng)設(shè)在負荷中心,線路由電網(wǎng)向周圍輻射。二是縮小供電半徑,避免近電遠供和迂回供電,一般情況下,10千伏線路供電半徑應(yīng)不大于15公里,千伏線路供電半徑應(yīng)不大于公里。三是合理選擇導(dǎo)線截面。導(dǎo)線截面積與電能損耗成反比關(guān)系,增加導(dǎo)線截面會降低導(dǎo)線電阻,減少電能損耗和線路壓降。四是選擇節(jié)能型配電變壓器,并合理選擇容量。配電變壓器損失在配電系統(tǒng)電能損失中占有很大的比重,減少配電變壓器損失的方法是采用節(jié)能型變壓器和提高配電變壓器的負荷率。
2、調(diào)節(jié)線路電壓。
在負載功率不變的條件下,提高線路電壓,線路電流會相應(yīng)減少,線路損失會隨之降低。如果將6千伏升壓到10千伏,線路損失降低64%,將10千伏升壓到35千伏,線路損失會降低92%。負載容量較大,離電源點較遠宜采用較高電壓等級的供電方式。對于運行在一定電壓下的線路,電壓在額定數(shù)值上下允許一定的波動范圍,輸送同樣的功率,用上限電壓供電比用下限電壓供電減少線路損耗24%,千伏線路用上限電壓供電比用下限電壓供電減少電能損失33%。
3、提高功率因數(shù)。
提高功率因數(shù)的途徑主要有兩個:一是減少電力系統(tǒng)中各個部分所需的無功功率;二是進行補償。提高自然功率因數(shù),要正確地選擇異步電動機的型號和容量,要合理選擇變壓器容量,變壓器在電磁轉(zhuǎn)換過程中需要一定的勵磁功率,而勵磁功率絕大部分是無功功率,在變壓器二次側(cè)所帶負荷功率因數(shù)一定的情況下,變壓器一次功率因數(shù)的高低,取決于其負荷率的高低,負荷率高,則一次功率因數(shù)高,反之一次功率因數(shù)低,空載時,功率因數(shù)最低。為了避免變壓器的空載和輕載運行,變壓器的負荷率控制在50%以上時比較經(jīng)濟。
技術(shù)降損的措施很多,而技術(shù)降損正是電網(wǎng)技術(shù)改造的重要內(nèi)容。舍得投資和氣力,加大電網(wǎng)技術(shù)改造的步伐,必將帶來降損的明顯效果,無論對于供電企業(yè)本身,還是對于社會都是一件節(jié)約能源,減少浪費的重大舉措。
降損措施是供電企業(yè)一項重要工作,直接關(guān)系到企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。供電企業(yè)要發(fā)展,必須依靠科技手段,加強線損管理,實施節(jié)能降損措施。就線損管理而言,我認為,突出地方特色,努力構(gòu)筑“技術(shù)、管理、保證”三大體系,應(yīng)當(dāng)是縣級供電企業(yè)經(jīng)營管理中的重點,是真正實現(xiàn)節(jié)能降耗、向管理要效益、建立節(jié)約高效企業(yè)的有效途徑。
供電員工個人工作總結(jié)篇四
平遠縣供電局第九屆二次職工暨工會會員代表大會今天在這里正式召開,會議主題是貫徹落實盛市、縣各級工作會議精神,回顧20__年度的主要工作情況,表彰過去一年成績突出的先進集體和先進個人并部署今年的主要工作任務(wù)。在此我代表企業(yè)行政組織就企業(yè)__年度工作情況和__年工作思路及任務(wù)目標向大會報告,請代表們審議。
二o__年度工作回顧。
一年來,我們在各級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)全體員工的辛勤努力下,取得了較好的成績,各項主要技術(shù)經(jīng)濟指標有了新的突破,度過了最困難的經(jīng)濟時期。__年度企業(yè)工作總的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進一步加強安全生產(chǎn)管理,確保安全供電;加強電網(wǎng)建設(shè),立足本職爭創(chuàng)佳績,在企業(yè)內(nèi)部營造積極向上,團結(jié)奮進、改革創(chuàng)新的良好氛圍;大力開拓電力市場,加強思想政治工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,積極推進企業(yè)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會目標和為加快山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),緊緊圍繞年度工作任務(wù)目標,扎實開展各項工作,致力于安全、文明、多供、少損、優(yōu)質(zhì)、高效的電力生產(chǎn)方針。
辛勤的努力換來了豐碩的成果。在過去一年較為波動的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),部分經(jīng)濟指標實現(xiàn)歷史最好水平。在此,我代表企業(yè)感謝在座各位代表對企業(yè)工作的支持,并通過你們向工作在企業(yè)各個崗位的全體員工表示衷心的謝意。
一.企業(yè)各項主要技術(shù)經(jīng)濟指標及電網(wǎng)建設(shè)完成情況。
1.各項經(jīng)濟指標完成情況。
購電量:實現(xiàn)2.204億千瓦時,比實際購電1.856億千瓦時增長18.75%,比的計劃1.640億千瓦時增長34.39%。其中:購縣直電站電量0.51億千瓦時,比上年度0.333億千瓦時,增53.15%,占總購電量的23.14%;購各鎮(zhèn)電量0.972億千瓦時,比上年度0.878億千瓦時,增10.7%,占總購電量44.1%;購省網(wǎng)電量0.722億千瓦時,比上年度0.645億千瓦時,增11.94%,占總購電量的32.76%。
售電量:實現(xiàn)2.098億千瓦時,比20實際售電1.766億千瓦時增長18.80%,比20計劃售電1.620億千瓦時,增長29.51%。其中:工業(yè)售電1.004億千瓦時,比上年度0.885億千瓦時,增13.45%,占總售電量的47.86%;向各鎮(zhèn)售電0.669億千瓦時,比上年度0.564億千瓦時,增18.62%,占總售電量的31.89%;生活售電0.164億千瓦時,比上年度0.142億千瓦時增15.49%,占總售電量的7.82%;售省網(wǎng)電量0.082億千瓦時,比上年度0.048億千瓦時,增70.83%,占總售電量3.91%;其它售電0.0054億千瓦時,與上年度0.0054億千瓦時持平,占總售電量0.26%;商業(yè)和非普工業(yè)售電量0.175億千瓦時,占總售電量8.34%。
線損率:4.8%,比年度的4.9%,下降了0.1個百分點。
供電銷售收入:實現(xiàn)10288.92萬元,比2002年度8646萬元增1642.92萬元,增19%。
供電利潤:虧損92.61萬元,比上年度虧損421萬元,減虧了328.39萬元。
上交稅收:1248.33萬元,比上年度823.87萬元,增51.52%。
人均創(chuàng)稅:實現(xiàn)2.06萬元,比上年度1.53萬元增34.64%。
平均售電單價:490.25元/千千瓦時,比上年度的489.58元/千千瓦時,增0.67元/千千瓦時,增0.14%。
平均售電成本:444.66元/千千瓦時,比上年度的464.60元/千千瓦時,減19.94元/千千瓦時,減4.29%。
固定資產(chǎn)總值:13161.76萬元,比上年度11294.30萬元增1867.46萬元,增16.53%。
全員勞動生產(chǎn)率:11616元。
2.安全技術(shù)指標完成情況:
實現(xiàn)全年無重大設(shè)備損壞事故,無電網(wǎng)大面積停電事故。
設(shè)備完好率保持100%。
供電可靠率達99.49%。
電壓合格率達80%。
3.電網(wǎng)建設(shè)和基建方面完成情況:
1)全面完成了第二期農(nóng)網(wǎng)改造工程。
2)豐光、上豐、中行、泗水等四個35kv變電站的設(shè)備改造做了大量的工作,總體任務(wù)已完成過半。
3)完成了東石、石正兩大營業(yè)所10kv開關(guān)站的建設(shè),進一步保障了鎮(zhèn)級供電的可靠性。
4)在石正110kv變電站與豐光35kv變電站之間新架設(shè)了一回10kv線路;新架設(shè)了一回石正110kv變電站至天河工業(yè)園區(qū)10kv供電線路;在平遠110kv變電站新架設(shè)了一回35kv線路至富遠稀土有限公司。
5)新建了壩頭供電營業(yè)所辦公所址,購買差干原地稅辦公樓作為差干營業(yè)所的新所址。
二.安全管理,真抓實干,確保全年的安全供用電。
一年來,我局繼續(xù)按照廣電集團梅州供電分公司關(guān)于搞好電力企業(yè)安全文明生產(chǎn)雙達標的工作要求,對照實施細則,查缺補漏,認真鞏固和發(fā)展雙達標成果。制訂和補充了班組管理規(guī)定,繼續(xù)開展百次千次操作無差錯考核等一系列活動;組織舉辦“安規(guī)運規(guī)”、“兩票三制”等知識培訓(xùn)班,組織從業(yè)人員進行進網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)考核。在抓好企業(yè)本身職工及內(nèi)部安全教育的同時,去年還遵照上級有關(guān)要求,積極開展“兩票三制”和“人身安全”兩大專項整治活動,在全局范圍內(nèi)著重進行了安全專項檢查和安全教育培訓(xùn)等活動,使全局的安全管理水平得到較大提高。在抓好內(nèi)部管理工作的同時,還擔(dān)負起電力企業(yè)管理協(xié)會的職責(zé),抓好外部環(huán)境的協(xié)調(diào)管理,與各發(fā)電廠簽訂并網(wǎng)協(xié)議,重新明確線路產(chǎn)權(quán)及各自的安全責(zé)任,對各發(fā)電廠組織進行專門的檢查督促,對有自配電源的相關(guān)行業(yè)、相關(guān)單位進行全面檢查登記,對安全設(shè)備缺陷限時落實整改,全年共檢查并整改外部安全工作147宗。局生技股繼續(xù)設(shè)立了專職安全員負責(zé)管理系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作,各單位設(shè)立兼職安全員,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,使管理制度更加具體化、規(guī)范化,使安全生產(chǎn)責(zé)任更加明確落實。另外,還采取多種形式開展安全教育活動,及時地傳達上級的事故通報,結(jié)合身邊的人和事、結(jié)合身邊的教訓(xùn)教育職工,收到良好的教育效果。
在一年一度的升大高考,重大節(jié)日和各季節(jié)特殊時段的供電工作中,我們堅持了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取周密的保供電措施,確保了各時段的保供電工作。另外還專門成立了打擊盜竊破壞電力設(shè)備、竊電犯罪專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,密切配合公安機關(guān),采取法律等有效途徑打擊盜竊破壞電力設(shè)備、竊電犯罪分子。積極開展安全大檢查活動,密切配合縣委、縣府及安委部門抓好鐵礦、煤礦、稀土開采等重點項目的安全治理工作,全方位做好安全工作,從而保證了電網(wǎng)全年安全運行,到20__年12月31日止,實現(xiàn)了安全運行1095天無事故。
三.“兩改一同價”工作成績突出,拓展電力市場效果明顯。
改革農(nóng)電管理體制,改造城鄉(xiāng)電網(wǎng),實現(xiàn)用電同網(wǎng)同價,有效減輕農(nóng)民負擔(dān)這一“民心工程”是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體行動。去年,我局繼續(xù)按照上級的部署,按照企業(yè)工作計劃,始終把“兩改一同價”工作作為企業(yè)的中心工作來抓,列入企業(yè)全年的工作重點,狠抓落實,取得了較好的成績。
一是體制改革方面,我們在2002年6月份就全面結(jié)束了我縣鎮(zhèn)級電力體制改革工作,全縣原有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所已納入我局統(tǒng)一管理,成為我局的派出機構(gòu)。從著手體制改革以來的運作情況看,各方面工作均有較大進步,特別是在電價和農(nóng)電安全管理方面有明顯改造。農(nóng)電職工工資、福利、勞保及生產(chǎn)生活環(huán)境等方面能及時作出相應(yīng)調(diào)整、補充和完善,財務(wù)方面繼續(xù)實行收支兩條線管理,農(nóng)電財務(wù)人員都能嚴格按照企業(yè)財務(wù)制度,嚴肅財經(jīng)紀律,按權(quán)限審批后支付各類費用,各生產(chǎn)管理朝著規(guī)范化、制度化邁進。二是在農(nóng)網(wǎng)改造中,我局努力向上級部門爭取投資額份,追加投資項目,去年共完成了全縣的農(nóng)網(wǎng)改造投資額為1800萬元,新架設(shè)了10kv線路134.4公里,鋪設(shè)電纜8.36公里,新增(更換)配電變壓器31臺3485千伏安,更換電能表923塊,改造臺區(qū)25個,低壓線路48.3公里,局屬直供直管及各供電營業(yè)所無出現(xiàn)私人承包管電現(xiàn)象,電價保持穩(wěn)定無反彈現(xiàn)象,并在直抄面積不斷擴大的同時,抄表、收費、管理、服務(wù)“四到戶”的電力一體化管理步伐有較大突破,真正體現(xiàn)了“兩改一同價”的工作成效,為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)民生活水平,促進農(nóng)村電氣化事業(yè)的發(fā)展作出了較大貢獻。
四.設(shè)備管理進一步得到加強,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷趨于完善。
設(shè)備與電網(wǎng)是企業(yè)賴于生存和發(fā)展的物質(zhì)基矗去年我局經(jīng)多方籌措資金,抓裝兩改一同價”這一歷史機遇對泗水、中行、豐光、上豐等變電站的電網(wǎng)和設(shè)備進行改造。從改造后投入運行情況來看,狀況比較良好,改造后各變電站的供電質(zhì)量和可靠性均有較大提高。
為進一步提高設(shè)備的健康水平,保證安全供電,我們繼續(xù)以“雙達標”標準為主要內(nèi)容,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,生技股、輸變電工區(qū)對一些設(shè)備試驗、油質(zhì)化驗、接地測量、表計校驗等預(yù)防性周期性的試驗都能按時進行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或事故隱患及時處理。各變電站設(shè)備清潔責(zé)任落實,各類臺帳記錄完整,標志清晰,數(shù)據(jù)準確,認真維護設(shè)備,確保系統(tǒng)安全運行,各項安全活動都有記錄有落實。大部分站所還結(jié)合自身實際,劃分生產(chǎn)、生活工作責(zé)任區(qū)并制訂行之有效的變電站運行日常管理制度和實施細則,付諸實施,通過量化指標來對各種崗位進行質(zhì)的考核,取得了較好的成績。通過加強對各變電站設(shè)備及系統(tǒng)內(nèi)10kv以上高壓線路的管理維護和加強電網(wǎng)建設(shè),使縣電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行又上了一個新的臺階,為企業(yè)增創(chuàng)效益提供了有力的保證。
五.加強企業(yè)經(jīng)營管理,保障企業(yè)正常運作。
1.積極抓好電費回收工作。去年一年來能采取行之有效的辦法積極地抓好電費回收。通過對主要大用戶安裝磁卡電能表進行刷卡收費,積極幫助困難企業(yè)轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)產(chǎn),分村分片地落實催收責(zé)任和大力宣傳供用電權(quán)利義務(wù)關(guān)系等辦法,促使全局電費回收率達100%,舊欠電費也追回了200多萬元,與梅州分公司當(dāng)年電費結(jié)零,舊欠電費也繳交了200多萬元。
2.積極抓好財務(wù)管理,發(fā)揮物供保障作用。
財務(wù)部門能嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行企業(yè)的財務(wù)制度,按權(quán)限審批后支付各類費用,另外還認真做好財務(wù)預(yù)算工作,控制非生產(chǎn)性開支。上網(wǎng)電費的劃拔均能按計劃執(zhí)行,行業(yè)作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。物質(zhì)供應(yīng)做到各類帳物相符,手續(xù)完善,帳目清晰,結(jié)算準確,能及時把好報帳關(guān),內(nèi)審力度也有所加強,從而保證了全年度企業(yè)資金和物質(zhì)正常發(fā)揮作用。
3.積極加強調(diào)度管理,實現(xiàn)了電網(wǎng)安全可靠運行。調(diào)度部門能積極抓好員工綜合素質(zhì)的教育培訓(xùn),認真根據(jù)縣內(nèi)各時段的發(fā)供用電情況,針對今年縣內(nèi)負荷增長較多,省網(wǎng)用電較為緊張的狀況,對電網(wǎng)運行方式、用電負荷、電能質(zhì)量等進行合理調(diào)度,真正在電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的運行環(huán)境中保證企業(yè)電力經(jīng)營多供少損,實現(xiàn)全年來電網(wǎng)安全可靠運行。
六.積極抓好招商引資工作,優(yōu)化引資環(huán)境。
為貫徹落實“四個梅州”戰(zhàn)略,促進我縣經(jīng)濟發(fā)展,認真領(lǐng)會盛市、縣各級經(jīng)濟工作會議精神,貫徹執(zhí)行招商引資政策,加快發(fā)展縣域經(jīng)濟。成立了企業(yè)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真研究部署,統(tǒng)一思想,要求全體干部解放思想,更新觀念,振奮精神,以搞好供用電工作為根本,全力打造我縣良好的招商引資環(huán)境,先后完成了天河工業(yè)園區(qū),富遠稀土公司,大柘鎮(zhèn)瑤岌山工業(yè)園區(qū)等大小園區(qū)的配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè),幫助外商企業(yè)策劃線路配電設(shè)備的走向和安裝、維護、管理,凡是涉及供電方面的事宜都積極主動協(xié)助完成。積極加大招商引資力度,先后到廣州、深圳、佛山等發(fā)達地區(qū)牽線搭橋,引進外商到我縣進行投資。去年7月份,我們成功引進番禺金輝房地產(chǎn)有限公司到我縣投資350多萬元改造擴建平遠縣通達加油站,計劃建設(shè)成集餐旅、服務(wù)于一體的星級加油城。8月中旬,還與縣煙草專賣局聯(lián)合引進廣州金旺汽車貿(mào)易有限公司來我縣投資600多萬元興建萬家福購物中心(即平城中路原日雜門市)。目前這兩項工程正在動工興建,預(yù)計國慶前可投產(chǎn)經(jīng)營。與縣林業(yè)局合作引進的鼎盛木業(yè)去年底已試產(chǎn)。
七.加強思想政治工作,促進企業(yè)精神文明建設(shè)健康發(fā)展。
企業(yè)的思想政治工作繼續(xù)堅持為企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為提高經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,緊緊圍繞提高職工思想素質(zhì),調(diào)動職工積極性,完成電力生產(chǎn)和電網(wǎng)建設(shè)目標而開展各項活動和教育工作,取得了可喜的成績。有計劃、有步驟地開展各項時事政治和法律講座學(xué)習(xí)活動,從而加強職工的思想教育。各單位基本堅持每月一次以上的政治學(xué)習(xí)活動制度,對職工進行黨的基本路線教育、職業(yè)道德教育、法制教育等。去年,組織了全局干部職工認真學(xué)習(xí)十六大精神,結(jié)合紀律教育學(xué)習(xí)月活動,加強工作作風(fēng)和勞動紀律教育,副局以上干部分期分批參加縣委舉辦的“三個代表”等政治理論學(xué)習(xí)班。通過不斷加強學(xué)習(xí),寫好心得體會,全面提高了班子成員和企業(yè)職工的素質(zhì)。認真教育和幫助職工分清是非,自覺抵制各種錯誤思想的影響,與“”等邪教組織劃清界限,遠離“六合彩”等賭博活動,保持安定團結(jié)的良好局面。
局黨總支及下屬四個黨支部,能充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷加強和改善自身的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅持“三會一課”和其它活動制度。全年共召開總支大會2次,支委會議5次,民主生活會2次。認真堅持黨管干部的原則,對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部進行監(jiān)督,開展了中層以上干部的民主評議和職工座談活動制度。在組織建設(shè)方面堅持開展黨員的發(fā)展工作,確定了建黨對象3人,吸收預(yù)備黨員1人,轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為黨組織注入了新鮮的血液,從而增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。在行業(yè)作風(fēng)和思想建設(shè)方面,認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會治安綜合治理工作,層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,開好民主生活會,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要論述,不斷提高黨員干部的自身理論水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強黨性觀念,使電力生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展促進并創(chuàng)造先進生產(chǎn)力,適應(yīng)并倡導(dǎo)先進文化,以最大努力地滿足廣大人民群眾生產(chǎn)生活及全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對電力的需求來代表最廣大人民群眾的根本利益。工會、婦女、共青團組織能充分發(fā)揮群團組織作用,在抓好自身建設(shè)的同時,全面提高綜合素質(zhì),積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。大力活躍職工業(yè)余文化生活,倡導(dǎo)積極向上的的文娛體育活動,繼續(xù)利用節(jié)假日組織球類比賽健身活動,去年組織參加縣級以上單位組織的文娛體育活動有5場次,參賽隊員達70多人(次),通過開展有益的文體活動,不但培養(yǎng)了職工積極向上團結(jié)協(xié)作的高尚情操,而且還大大增強了干部職工的身體素質(zhì)和促進創(chuàng)建文明活動的開展。
在總結(jié)成績的同時,我們還應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的問題:
1.安全工作還存在著薄弱環(huán)節(jié),不安全因素仍然存在,安全責(zé)任、安全措施的落實和制度的執(zhí)行仍有待加強,特別是供電營業(yè)所更應(yīng)加強此項工作的管理,一改過去經(jīng)驗主義錯誤。
2.當(dāng)年我局率先成為全市電力生產(chǎn)“雙達標”活動的達標單位。近來,有部分單位對“雙達標”活動的開展存在松懈情緒,勞動紀律比較松散,各項制度落實不力,社會綜治方面仍存在不足?!半p達標”活動是創(chuàng)一流企業(yè)的必經(jīng)之道,也是電力行業(yè)規(guī)范運作的具體行動指南,希望引起各級各部門的高度重視。
4.線損管理工作仍有待加強。安全和低損運行是供電企業(yè)獲取效益的主要途徑,各供電營業(yè)所應(yīng)在線損管理方面認真加強,有所突破。
5.電費回收工作還需加大力度,特別是舊欠電費的追收,應(yīng)認真研究對策,掌握信息,及時與各級各部門溝通,爭取電費回收工作上新臺階。
6.管理工作不夠平衡,個別站所、股室執(zhí)行規(guī)章制度遵守勞動紀律等方面存在一些問題。如遲到、早退、離崗、串崗等較為明顯,工作效率低,例如下基層辦事,不論大小事情,一去就是一天,特別是一些人員較多的單位沒有合理安排工作,管理方面存在較多的問題。希望中層以上干部以身作則,加大管理力度,特別是在認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、競爭上崗精神方面多做實質(zhì)性工作。
在過去的一年里,各單位、各部門通力合作,辛勤努力,均取得一定的成績,各單位也進行了總結(jié),由于時間關(guān)系,這里不可能面面俱到,對所存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),希望在新一年的工作中全體干部職工團結(jié)一致加于克服和改進。
供電員工個人工作總結(jié)篇五
線損是電力網(wǎng)在電能的輸送、分配、管理等環(huán)節(jié)中所造成的損失。線損電量占供電量的百分比稱為線路損失率,簡稱線損率。線損按種類可以分為理論線損,管理線損,統(tǒng)計線損和定額線損等。理論線損是在電力網(wǎng)輸送和分配電能過程中,由當(dāng)時電力網(wǎng)的負荷情況和供電設(shè)備的參數(shù)決定、無法避免、正常合理的電能消耗,它可以通過理論計算得出,也稱之為技術(shù)線損,又可稱為不可控損失管理線損就是在電力營銷的運作過程中,各種計量裝置與表計的誤差和人為因素及其它不明因素造成的各種損失,又可稱為可控損失。統(tǒng)計線損又稱為實際線損和考核線損,它是根據(jù)購、售電電能表的讀數(shù)計算出來的差值,即供電電量與售電量兩者的差值,它是上級考核企業(yè)線損計劃指標完成情況的唯一依據(jù)。統(tǒng)計線損等于理論線損與管理線損之和。定額線損也稱目標線損,它是根據(jù)電力網(wǎng)線損歷史水平、當(dāng)前實際水平,結(jié)合下一考核期電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、負荷潮流變化等預(yù)測以及降損措施安排所測算出的,經(jīng)上級批準作為對線損管理責(zé)任部門考核目標的線損率,它是電力企業(yè)為減少損失而努力爭取的目標。
2、管理線損及其影響因素。
計量裝置的準確及到位對線損的影響。
計量工作的好壞,直接影響線損統(tǒng)計的準確性。要堅持用合格的電能表,用精確的互感器,堅持輪校輪換周期,提高校驗質(zhì)量。更換淘汰型電能表,減少計量損失,積極采用誤差性好、準確度高、起動電流小、超載能力強、抗傾斜、防竊電、可實現(xiàn)抄表自動化管理且表損低的全電子電能表,提高計量精度、合理設(shè)置計量點,推廣使用具有寬量程,高精度電子式電能表,杜絕人為因素的影響,及時查處現(xiàn)場各種計量差錯。推廣應(yīng)用集中抄表系統(tǒng),實現(xiàn)大用戶和居民用戶遠方抄表。
電網(wǎng)運行設(shè)備檢修質(zhì)量對線損的影響。
提高設(shè)備檢修質(zhì)量,對線損管理大有益處。在春、秋兩季應(yīng)認真組織清除線路障礙,對線路絕緣子進行擦拭維護,減少事故跳閘次數(shù),減少線路漏電。變電設(shè)備的高質(zhì)量檢修,可以保證電壓互感器、電流互感器的穩(wěn)定運行,可以確保電流、電壓端子可靠接觸,對提高電能計量準確度大有幫助。合理安排檢修對線損管理同樣具有重要意義,當(dāng)某一設(shè)備停下來檢修時,可能由另一設(shè)備來代替,但是由于負荷的增加,損耗也增加了,因此應(yīng)縮短檢修時間,減少損耗的發(fā)生,行之有效的辦法是制訂檢修定額工時,采用承包責(zé)任制。
在線損管理中,打擊竊電行為是一項重要的管理內(nèi)容。竊電是指用戶以非法占用為目的盜竊電能的行為,其直接影響供電企業(yè)效益,導(dǎo)致線損升高。另外,供電企業(yè)將設(shè)備檢修、工程施工、辦公自用電及福利用電計入線損,不進行電費繳納也是影響線損的重要因素。其次,影響管理線損的因素還有供、售電量抄計時間不對應(yīng),供售關(guān)系對應(yīng)不夠準確等等。
3、供電企業(yè)線損管理存在的問題分析。
由于城農(nóng)網(wǎng)改造資金不足、技術(shù)水平以及規(guī)劃等方面的原因,使得網(wǎng)架結(jié)構(gòu),新技術(shù)應(yīng)用、無功優(yōu)化、臺區(qū)改造等在一定程度上還不到位,存在迂回供電、遠距離輸電、供電半徑過大、導(dǎo)線截面過小、線路超載、無功補償容量不足、變壓器空載和輕載現(xiàn)象嚴重等情況,同時管理人員、技術(shù)人員總體素質(zhì)還不適應(yīng)高水供電企業(yè)的專業(yè)管理需要,經(jīng)過比較分析,本人認為供電企業(yè)線損管理主要存在以下幾個方面的關(guān)鍵性問題。
對線損管理缺乏綜合系統(tǒng)性認識。
線損指標完成情況是線損管理水平高低的反應(yīng),而將線損指標分解之后,為完成這些指標應(yīng)當(dāng)采取哪些措施、提供哪些物質(zhì)保障及技術(shù)支持等卻無人問津。
將線損指標進行層層分解后,線損管理工作幾乎滲透到縣級供電企業(yè)日常工作的每一個角落,線損管理沒有一個清晰的界限,而各單位、部門又有自己的主營業(yè)務(wù),線損管理成了“副業(yè)”,不能引起足夠的重視。
對于線損管理,因涉及部門較多,激勵機制是保證積極性的重要手段。既然線損率是一項綜合性技術(shù)經(jīng)濟指標,與電網(wǎng)規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、運行狀態(tài)、計量方式、準確性、電量抄核以及偷竊電、黑戶等有關(guān),那么規(guī)劃管理部門、配網(wǎng)運行管理部門、調(diào)度部門、用電營銷管理等有關(guān)部門在線損管理工作中又有什么職責(zé)呢生產(chǎn)運行部門只負責(zé)運行安全、分倒路操作及維護搶修職責(zé)調(diào)度部門只負責(zé)配網(wǎng)運行穩(wěn)定合理、下達操作令確保配網(wǎng)運行安全用電營銷各部門執(zhí)行用電各項規(guī)程、規(guī)定、法規(guī)制度等,這其中當(dāng)然有線損有關(guān)的內(nèi)容,比如抄表到位、電量差錯、檢查周期、普查任務(wù)、電表輪換、燒卡、調(diào)前合格率、錯接線等等,這些也只是完成用電部門的考核,為線損管理出了力,也盡了力,但是,一旦線損完不成,因素自然很多,但各部門責(zé)任又有多大,難于說清,只能做籠統(tǒng)考核,同時存在激勵方式過于單一的問題。
4、供電企業(yè)線損管理對策。
線損率是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的一項重要的綜合性技術(shù)經(jīng)濟指標,線損管理是涉及并涵蓋規(guī)劃計劃、建設(shè)改造、生產(chǎn)技術(shù)、調(diào)度運行、電力營銷、電能計量等諸多部門和專業(yè)的綜合性管理。長期以來電力企業(yè)高度重視線損管理工作,又是成立線損領(lǐng)導(dǎo)小組、又是制定降損規(guī)劃,又是開線損分析例會,又是計量裝置改造,做了大量工作,但總是給人以抓局部工作的感覺,缺乏整體意識,實踐效果不盡如人意。本章作者將在系統(tǒng)梳理線損管理工作范圍的'基礎(chǔ)上,理清各項工作的內(nèi)在聯(lián)系,明確線損管理的重點方向。
技術(shù)降損和管理降損與理論線損的關(guān)系。
對照線損產(chǎn)生的原因,降損的手段可分為管理降損和技術(shù)降損。技術(shù)降損措施得當(dāng)可以帶動理論線損值的降低,管理降損措施得當(dāng)可以促使實際線損值向理論線損值逼近,由此可見技術(shù)降損與管理降損對縣級供電企業(yè)線損效益同等重要。一般而言技術(shù)降損需要大量的資金投入,以優(yōu)化電壓等級、改善網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、縮短供電半徑、優(yōu)化無功配置等方式來達到降壓的目的而管理降損一般資金投入量較小,通過加強管理,減少供電環(huán)節(jié)人為因素造成的“跑、冒、滴、漏”電量損失來達到降損的目的。既然技術(shù)降損與管理降損有區(qū)別,那么是否可以使兩者處于游離狀態(tài),答案必定是否定的。技術(shù)降損和管理降損是降損管理過程中的兩個輪子,缺一不可。管理降損活動需要管理,技術(shù)降損活動更加需要管理,否則大量的資金投入將無法見到良好的經(jīng)濟效益。線損管理就是要通過有效的組織結(jié)構(gòu)、激勵機制、控制手段,實現(xiàn)資源有效整合,通過管理措施與技術(shù)手段使其更好的為縣級供電企業(yè)的線損戰(zhàn)略目標服務(wù)。
供電企業(yè)混合型線損管理重構(gòu)。
混合型組織結(jié)構(gòu)是在系統(tǒng)原直線職能組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)計的,系統(tǒng)中增設(shè)了與職能部門同一層次甚至在線損管理上高于職能部門層次的線損管理辦公室,其主要目的在于突顯線損管理在日常管理中的核心作用??紤]到縣級供電企業(yè)的規(guī)模,線損管理可不單設(shè)線損管理辦公室,其職責(zé)納入到發(fā)展策劃處,這樣做可以充分利用發(fā)展策劃處的綜合管理職能,達到線損戰(zhàn)略目標與公司整體戰(zhàn)略的有機融合的目的,從公司的整體利益角度對線損進行有效管理。線損專責(zé)人扮演項目經(jīng)理的角色兼線損作業(yè)運作管理,對公司線損管理工作全權(quán)負責(zé)。另外上述混合型線損管理組織中涉及的職能部門與作業(yè)流的劃分只是一種可能,縣級供電企業(yè)可以根據(jù)線損戰(zhàn)略目標和管理重點的不同對于職能部門和作業(yè)流進行擴充或縮減。
建立線損管理的有效激勵機制。
激勵應(yīng)具有多渠道,適應(yīng)多層次需求??h級供電企業(yè)的降損戰(zhàn)略管理目標相對明確和單一,而員工的個人需求卻相對較為復(fù)雜,激勵的目的是為了調(diào)動員工的工作積極性。
激勵應(yīng)當(dāng)公平合理。不論是那一種激勵方式,都要體現(xiàn)公平合理的原則,這樣才一能更好的鼓勵先進,激發(fā)員工工作熱情,在工作中體現(xiàn)自身的價值。
激勵應(yīng)注重時效性。激勵要有一定的時效性,盡量實現(xiàn)及時激勵,才能起到比較好的激勵效果。
供電員工個人工作總結(jié)篇六
一、__年9月1日天元供電局正式掛牌成立。
1、供電局臨時辦公場所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi),在不到20天的時間內(nèi)高速度完成籌備工作,包括場地整修,添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具,開通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等,整個籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則,正式掛牌之際未搞任何儀式?,F(xiàn)辦公場所和條件基本具備,但辦公場所稍嫌偏僻,周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便),經(jīng)常停水而導(dǎo)致影響正常工作,硬、軟件設(shè)施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構(gòu),于20__年9月1日掛牌成立,下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務(wù)中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,負責(zé)天元區(qū)負責(zé)天元區(qū)的配網(wǎng)運行檢修、用電營銷業(yè)務(wù)以及315kva及以下的業(yè)擴工程等,供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里,其中10kv電纜193條(段),長71.2公里;10kv桿上開關(guān)41臺,電纜設(shè)備47臺;10kv桿上變壓器139臺,容量17810kva;箱式變壓器23臺,容量9605kva;10kv開關(guān)站13座,站內(nèi)開關(guān)45臺;10kv高壓用戶17戶,公變用戶1多戶,專變用戶230戶,綜合變臺區(qū)112個,排漬抗旱專變19臺,企業(yè)代維點33個。20__年9到12月份,售電量4980萬kwh,同比增長32.57,應(yīng)收電費2963萬元,電費回收率100,價內(nèi)均價為562.48元/kkwh;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計,均按計劃完成。電量增長率為30.44,電力增長率34.5。
從開局到目前,陸續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。其中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱2人、中級職稱5人,大專及以上學(xué)歷40人,全局平均年齡35歲,40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來,組織大量人員加班加點,完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù),我們把交接當(dāng)作一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉和清理過程,交接上整體順利,但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題,給安全造成隱患,對工作帶來被動。
二、緊張而有序地推動各項工作正常開展。
1、每月召開一次全局職工大會,尤其是開局之初,每半月就召開一次大會,統(tǒng)一認識,增進了解。開局之初,大會小會不計其數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程,只有秩序理順了,思路理清了,才能達到各司其職、各負其責(zé),真正一門對外的理想局面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦,而無須左一個協(xié)調(diào)會,右一個動員會,浪費人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度,通過會議集體研究決定重大事項。
4、強調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò),深入到班組,局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進行督查,建立安全生產(chǎn)獎懲辦法,現(xiàn)場考核,現(xiàn)場兌現(xiàn);重視交通安全管理,每周進行一次車輛檢查,杜絕車輛帶病出行,每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴;重視消防安全,添置了一批消防器材,在防火部位張貼警示,建立義務(wù)消防員隊伍。通過以上舉措,確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議,分析對策,建立電費回收考核制度,明確電費回收責(zé)任人,局領(lǐng)導(dǎo)也參與到電費回收工作中去,確保了20__年底電費結(jié)零。加強與四方公司合作,充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法,嚴禁工程外包給施工隊,明確要求本局施工力量承擔(dān)工程的主要任務(wù),防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流,創(chuàng)造工程效益,注重文明施工,嚴格防范,確保施工安全,逐步樹立清廉務(wù)實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理,制定一系列考核措施,確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費回收等工作的順利進行。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到供電所檢查工作,改革農(nóng)電的管理機構(gòu),親自過問農(nóng)電員的要求,增強農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20__年全年農(nóng)電安全,也保證了農(nóng)電電費結(jié)零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動,創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),引導(dǎo)管理人員多讀書,建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但目前貫標工作進展緩慢,一是自我加壓力度不夠,二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施,做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作,確保全員思想穩(wěn)定和機構(gòu)健康運轉(zhuǎn)。
三、__年工作的主要特色。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責(zé)任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局,只能成功不能失敗;責(zé)任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責(zé)任;緊迫感就是意識到時不我待,今天欠的債明天會加倍償還,沒有堅實的基礎(chǔ)和充分的準備,我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄,許多工作剛剛起步,缺乏經(jīng)驗和實力,還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位,積極向上的風(fēng)氣正在形成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“簡便、快捷、高效”的目標得到認同,人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高,骨干的力量逐步凸現(xiàn),講實干,講奉獻,講團結(jié)蔚然成風(fēng),企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化,涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一:1月15日是過小年,炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進線負荷開關(guān)和10kv進線電纜燒毀,整個學(xué)院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪,一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨,陰沉沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的寒風(fēng),不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團等人,在隊長的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責(zé)任感和工作作風(fēng):有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
譬如二:政華小區(qū),由于居民購成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因,造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時,積極與物業(yè)管理進行反復(fù)多次地協(xié)調(diào),在結(jié)清電費的前提下,對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改造,并根據(jù)該小區(qū)的實際情況,采取自行設(shè)計、改造的計量表箱,保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收,經(jīng)常是晚上9:00―11:00還在小區(qū)進行電費催收工作,為年底的電費結(jié)零打下了扎實的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護的客戶保險、內(nèi)部線路,只要是客戶有要求需要幫助的,都是義不容辭地給予幫助,得到了客戶的好評。
譬如三:__年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查,該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠家提供,極性標反,計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采取停電措施,只能在晚上2:00以后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長王偉、高壓工作負責(zé)人潘詠,從凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制,規(guī)范流程,動員協(xié)調(diào),各項工作流程基本確立,部門和人員配合逐步理順,手續(xù)精簡,中間環(huán)節(jié)減少,一門對外,千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動,服務(wù)觀念煥然一新。
4、信念堅定。20__年的工作,都是為20__年的正式運作夯實基礎(chǔ),也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿勢。盡管存在一些問題,面臨不少困難,新的一年工作任務(wù)非常艱巨,但我們有充分的信心和思想準備,決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,臥薪嘗膽,勵精圖治,抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作,創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟建設(shè)效力。
四、__年工作存在的主要問題。
1、工作缺乏嚴謹性。
規(guī)章制度和工作流程并沒有完善,已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱,工作隨意性大,個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆,互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟,工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責(zé)人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風(fēng)的同時,也帶來了各種舊風(fēng)陋習(xí),違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性,或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦,不按時上班,不遵守勞動紀律。對于這幾個人,第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括:對政策的學(xué)習(xí)和掌握,對業(yè)務(wù)的生疏、外行,對制度、規(guī)定的理解模糊,對問題判斷的模棱兩可,對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷,對人際關(guān)系的心理顧忌,對部門和個人的固步自封,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,習(xí)慣似是而非,熟視無睹,這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。
這個問題分兩個方面,一個方面是河西發(fā)展快,節(jié)奏快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要,還有一段路要走,更何況目前的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的努力來彌補;另一個方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、清理、整頓、收費難度大,歷史遺留問題多,加大力度改善河西的電力環(huán)境,在__年這將是我局的工作重點之一。
五、__年工作思路。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“簡便、快捷、高效”管理模式和運作方式,打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌?;谏鲜龀霭l(fā)點,我局20__年的工作思路為:
(一)總體思路。
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標,強化管理,打破常規(guī),建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安全:我局現(xiàn)有8臺交通工具,一方面是沒有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規(guī)定,沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。
設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過事故,設(shè)備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設(shè)備驗收工作,消除隱患。
農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運行檢修工作,摸清家底。
由于剛接手,對設(shè)備的情況不是很清楚,我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進行全面地清查,做到心中有數(shù),對于運行設(shè)備存在的缺陷,將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改造,部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程,開源節(jié)流。
根據(jù)市局規(guī)定:315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理,我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,315kva以上的由我局負責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設(shè)計任務(wù),在條件成熟之后,可以逐步擴大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,爭取盡早放寬政策。
我局是實行的營配合一運行模式,要管理好業(yè)擴工程,不能出現(xiàn)華天類似的情況,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好服務(wù)工作,使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制,降低工程成本,采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備,做到開源節(jié)流,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作,創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一,因而電纜分接箱比較多,而且型號多,最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患,且多次發(fā)生爆炸事故,一方面對設(shè)備存在的隱患,我們要加強運行維護工作,保證設(shè)備安全運行,另一方面加強技術(shù)改造工作,對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標,爭取最大效益。
供電量和售電量方面,主要是及時完成業(yè)擴工程,使用戶早投產(chǎn),我們早受益;同時減少用戶的停電時間,合理安排檢修工作;供電可靠性方面,一是加強配網(wǎng)的互聯(lián),二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作,配變和用戶安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制,簡化辦事程序。
以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ),結(jié)合高新區(qū)的實際情況,我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面,建立一系列的管理制度和考核辦法,其原則就是要簡化辦事程序,提高工作效率,縮短用戶等待時間,創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作。
針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況,要妥善處理,并做好電費追補工作,規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理,降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通。
本局月電費在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費回收工作,爭取他們的支持,是本局電費回收工作的一個重點,我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段,加強與大客戶的溝通,做到當(dāng)月電費當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理。
重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè),抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理,使其服從于本局的管理體制,提高農(nóng)電服務(wù)水平。
六、我理想中的天元供電局。
1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始,從自己開始,從簡單開始,從學(xué)習(xí)開始,從干部開始。
供電員工個人工作總結(jié)篇七
近幾年來,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
供電員工個人工作總結(jié)篇八
今年,供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對標,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,“復(fù)命、實干”,圓滿超額完成了各項目標任務(wù),使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下,我們極時調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實現(xiàn)了售電量***億千伏安,同比增長***%,電費回收完成***%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成***%,比計劃提高***%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成***%,比計劃提高***%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資***億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運行。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項工作實現(xiàn)重大突破。
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實際,夯實基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓(xùn)和運用工作,并完成了營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動;深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標和任務(wù),圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評,并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型。
xx年,為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展,該局進行了廣泛學(xué)習(xí)動員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對標先進經(jīng)驗。同時,結(jié)合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結(jié)經(jīng)驗,對各供電所進行了量化打分,及時公布對標排名,對排名前十位的供電所進行表彰獎勵,做到了用指標評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標,使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進一步加強,營業(yè)管理得到進一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強了農(nóng)電員工的的榮譽感,人人關(guān)心指標、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標準化供電所,并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機,成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動,進一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強了農(nóng)電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度肯定。
供電員工個人工作總結(jié)篇九
供電公司城區(qū)供電所一名普通的維吾爾族裝表接電工,____年參加工作。多年來,他時刻不忘嚴格要求自已,約束自已,用自已樸實的工作作風(fēng)和嚴謹?shù)墓ぷ髂芰δ瑹o聞的在平凡的崗位上貢獻著自己的光和熱,并以自已的實際行動為各族職工做出了表率,贏得了同事們的贊譽與認可。
作為一名普通的電力職工,他深知業(yè)務(wù)技術(shù)和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對公公司征訂的各類企業(yè)管理書籍進行認真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。工作之余,他堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,提高自身政治理論水平,學(xué)習(xí)國家的各項政策、電力法規(guī),做到熟悉政策、法規(guī);努力鉆研業(yè)務(wù)技能,爭做崗位能手。他熱愛本職工作,在工作中始終貫徹“安全、和諧、發(fā)展”的主導(dǎo)方針,堅持“安全第一、用戶至上、服務(wù)到門”服務(wù)宗旨,處處從專業(yè)本行出發(fā),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,愛崗敬業(yè),精益求精,被大家稱贊為“行家里手”。
做為一名基層員工,他時刻提醒職工在工作中要真正做到“學(xué)安全、想安全、重安全”,用他自已的一句口頭禪就是:“安全生產(chǎn)是為了我們的企業(yè)、為了我們的家、為了我們自已?!痹诠ぷ髦校匾暶恳淮蔚陌踩嘤?xùn),在準時參加供電公司內(nèi)外各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,從未放松過對《新安規(guī)》及各項作業(yè)規(guī)程的深入學(xué)習(xí),并結(jié)合事故案例和崗位實際談經(jīng)驗、講體會;積極參加安全知識競賽、技術(shù)比武等多種形式的測試、考核,增加自身學(xué)習(xí)的積極性,加強與職工的學(xué)習(xí)交流。從1994參加工作至今,十四年的農(nóng)電工生涯中,他每時每刻以用戶的利益為重,以服務(wù)用戶為本,以上級的政策為行動準則。他正是用自己的辛勤汗水實現(xiàn)了克盡職守、率先垂范的諾言。為老百姓管好電,在老百姓最需要的時候為他們延續(xù)“光明”,他是這樣說的,也是這樣做的?!皩蛻舻膼?,就是對人生的愛,對社會的愛?!币驗閷ι饑赖臒o限敬愛,____以自己善良的古道熱腸,無私無悔地幫助社會上的弱勢群體。今年2月份在抄表期間,_____發(fā)現(xiàn)有幾戶人家因家境困難,靠政府扶持生活,對于每月交納幾塊錢的電費都無力支付,負有愛心的他毅然擔(dān)起為幾位老人交付電費的義務(wù)。
由于____同志的責(zé)任心強,愛崗敬業(yè),熱心助人,以他的實干精神和驕人的成績贏得了組織的肯定和同事們的贊譽。他表示在今后的工作中,將不遺余力的完成公司交付的各項任務(wù),并以自己的實際為公司的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)貢獻出自己的力量,同時也為電力事業(yè)的發(fā)展增光添彩!
供電員工個人工作總結(jié)篇十
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的?,F(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié):
一、工作認真負責(zé)。
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是#2機組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運行時所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程;
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那幺“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。比如在輔機水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進行檢驗,一旦合格迅速關(guān)閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足。
比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認知,從而為機組的安全運行做出努力。
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供電員工個人工作總結(jié)篇十一
作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個基層部門負責(zé)人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓xx社會滿意、政府滿意和客戶滿意。
自20xx年至今,六年以來,我一直擔(dān)任xx供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
六年光陰,風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團結(jié)奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著??偨Y(jié)起來,主要有以下六點:
我認真學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,認真學(xué)習(xí)貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務(wù)xx大眾。
六年來,我部團結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20xx年的18億增長到20xx年預(yù)計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。
牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責(zé)任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo),努力做到了“凡事有人負責(zé),凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20xx年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。
全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導(dǎo),xx-20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風(fēng)防汛預(yù)案,加強演練。加強需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20xx年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。xx年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護電力設(shè)施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。
以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓(xùn),深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運”等活動。裝表服務(wù)實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。
供電員工個人工作總結(jié)篇十二
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準,參加對口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學(xué)費。目前,我所已有_x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有_人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20_年五四前夕,供電所舉辦了有_人參加的“_鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務(wù)。
20_年,我加大_x鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們_x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們_x供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對20_年全球經(jīng)濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務(wù),確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面,重新修訂了《_x供電所工作管理細則》,業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制,提高工作效率,實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費電能表,應(yīng)用先進技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運營的erp系統(tǒng),對營銷技改項目的預(yù)算、進度等內(nèi)容進行精確控制。
四、工作中的不足。
今年_x供電所在組織、制度、作風(fēng)、機制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了_x供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員責(zé)任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處罰。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應(yīng)嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對于引起的建設(shè)費用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對各項收費政策及標準不了解,產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解,對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的`理解與支持。基于此,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
五、今后發(fā)展規(guī)劃。
在今后工作中,我們在加強電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電員工個人工作總結(jié)篇十三
我xx年x月參加工作,是武漢新洲區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的`崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
技術(shù)管理水平才把嚴把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準確度高,負荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應(yīng)手完成本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ),成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,多次榮得“技術(shù)能手”和“文明建設(shè)先進積極分子”等殊榮。
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術(shù)更新改造等等紛繁復(fù)雜的工作環(huán)節(jié),一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié),沒有發(fā)生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外的實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進行核查對比,嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電員工個人工作總結(jié)篇十四
(負責(zé)電力抄表、搶修、供電設(shè)施維護等工作)。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務(wù)指標。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量:
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):
為了更進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的`服務(wù)盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在2009年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。()二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
六、2010年的工作計劃:
1、準備在2010年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
供電員工個人工作總結(jié)篇十五
主要經(jīng)濟指標完成情況。
5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的.依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
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供電員工個人工作總結(jié)篇十六
本人_x,自1999年參加工作,剛好澄海供電局對各鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造的時候。我參加了很多鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造工程,改造工作包括新建臺區(qū)、重新布設(shè)低壓電力線路、更換新的單相和三相表計等工作。由資深的老師傅指導(dǎo)和幫帶,學(xué)習(xí)到許多以前沒有掌握的農(nóng)電管理知識。
本人一直從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所供用電管理工作,至今已有二十多年的工作經(jīng)驗。在局領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)和所內(nèi)同事的指導(dǎo)和教導(dǎo)下,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,并在20_年度通過“農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工”高級工技能考核鑒定。在供用電管理方面,通過多年實踐工作對低壓配電線路運行搶修和抄表核算收費管理方面積累了豐富的經(jīng)驗。
在澄海供電局工作期間,利用自己積累的經(jīng)驗。在用電管理方面,二十多年時間內(nèi)對轄區(qū)用電“反偷查竊”工作中,共查處了10多宗,補收電量5萬多千瓦時,對所管理范圍內(nèi)存在竊電現(xiàn)象明顯起到有效打擊。在用電管理過程中查到故障表計40多起,追補電量達6萬千瓦時左右,維護和保障企業(yè)的合法權(quán)益。
本人在不同的崗位上始終以全局利益為重,保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心履行崗位職責(zé),完成上級下達的各項指標和工作任務(wù)?,F(xiàn)作為一名供電所低壓客服及計量用檢班的副班長,認真協(xié)助班長和帶動同事對班組轄區(qū)各鄉(xiāng)村用電表計管理、線路運檢維護、抄表收費和報障搶修等工作。班組管轄村居23個,管理235臺公用臺變,總?cè)萘?2890kva,現(xiàn)有低壓客戶34000戶,全年供電量12350萬千瓦時,線損率4.14%。在工作中,堅持學(xué)習(xí)鉆研遇到的技術(shù)性難題,經(jīng)常和同事進行技術(shù)探討與交流,通過“傳、幫、帶”的方式把自己的知識和技能分享給同事。
在這工作的幾年中,我對供用電工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握,對供用電工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗知識,在以后的工作任務(wù)中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研供用電知識,使自己在供用電工作崗位上發(fā)揮得更出色。
在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
在此期間我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識,注重在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,理論緊密聯(lián)系實際,用理論來指導(dǎo)實踐,用實踐來充實理論,同時加強自身專業(yè)素質(zhì)的進一步鞏固和提高。辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果,通過充實自己的大腦,我在實踐工作中更加得心應(yīng)手,一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。同時深感自己肩負的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中注重提高自身技術(shù),以適應(yīng)日益發(fā)展的供電新形勢。
在新的形勢下,供用電新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用,我邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù),努力充電。由于我的進取、突出表現(xiàn),我得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。這是大家對我過去工作的肯定,同時也飽含對我今后工作的期望,我一定加強學(xué)習(xí),努力工作,不辱使命!
我作為一名澄海供電局的一名普通電力工人、合格的供用電人員,在此申請助理工程師資格,望公司領(lǐng)導(dǎo)審查,并希望審查通過,給予鼓勵!
供電員工個人工作總結(jié)篇十七
回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結(jié):
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候,我是學(xué)非所用,但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認可時,我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?;厥资甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
供電員工個人工作總結(jié)篇十八
要做好供電所核算員工作,必須加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我認真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé),增強自身履職能力;認真向周圍的先進人物學(xué)習(xí),樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí),我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實工作,努力完成工作任務(wù)。
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風(fēng),對自己具體負責(zé)的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對我所進行標準化驗收工作。
三、認真負責(zé),做好每一項工作。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責(zé),干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電員工個人工作總結(jié)篇十九
我xx年x月參加工作,是xx區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
技術(shù)管理水平才把嚴把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準確度高,負荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的`檢定,得心應(yīng)手完成本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ),成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,多次榮得“技術(shù)能手”和“文明建設(shè)先進積極分子”等殊榮。
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術(shù)更新改造等等紛繁復(fù)雜的工作環(huán)節(jié),一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié),沒有發(fā)生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外的實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進行核查對比,嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電員工個人工作總結(jié)篇二十
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬kwh,完成售電量3776.997萬kwh,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺,10kv線路2.3km,完成臺區(qū)改造30個,6.4kv線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應(yīng)對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責(zé)整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責(zé),重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責(zé)落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責(zé)的原則。個性是負責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10kv、0.4kv線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,職責(zé)到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調(diào)動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?,但也要正視存在的問題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進一步加強。
五、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強。
六、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。
供電員工個人工作總結(jié)篇二十一
我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的'輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。
記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。
在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。