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        電梯個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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            總結(jié)是提高自我反思和自我評價(jià)能力的有效方式。在寫總結(jié)時(shí),要注意結(jié)合實(shí)際情況,切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。小編為大家收集整理了一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能對大家寫作有所幫助。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇一
            20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前,一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成績的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
            制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
            把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈,換成2根20w的長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。
            做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢達(dá)到了100%。
            電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)。問題不過夜。
            巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
            維修電梯電話和電話線路。
            電梯設(shè)備有待解決的問題:
            5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
            9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用。
            電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。
            外部電話線老化已無法使用,須更換。
            電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。
            電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。
            裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
            做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。
            加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。
            加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作。
            針對各梯做到針對性的檢修。
            強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
            有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
            各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。
            組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造xx氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
            臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
            電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
            最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
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            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇二
            把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈,換成2根20w的長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。
            做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢達(dá)到了100%。
            電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)。問題不過夜。
            巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
            維修電梯電話和電話線路。
            電梯設(shè)備有待解決的問題:
            5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
            9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用。
            電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。
            外部電話線老化已無法使用,須更換。
            電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。
            電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。
            裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇三
            20__年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯安裝、維保專業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,取得了長足的進(jìn)步,也取得了業(yè)主的認(rèn)可,在取得成績的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
            我公司20__年新安裝的地盤有__首府、__農(nóng)貿(mào)市場、__辦公樓、__三期、__花園二期、__時(shí)代廣場三期等,本市及外市大型開發(fā)樓盤的電梯都順利通過了質(zhì)檢部門的安全檢測,合格率100%,同時(shí)我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進(jìn)行維保工作外,還對我市多個(gè)等場所的電梯進(jìn)行維保工作,20__年我公司維保的電梯,在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少,由此樹立了我公司在業(yè)主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
            與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎(chǔ)。
            一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作。
            制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
            二、做好電梯維保的下一年計(jì)劃。
            做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作;加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作;加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作;針對各梯做到針對性的檢修。
            三、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)。
            強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
            四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門。
            有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如清掃、衛(wèi)生、搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
            五、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)。
            各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,公司領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,組織知識、技能竟賽,取得了很好的效果。
            六、抓好員工愛崗敬業(yè)教育宣揚(yáng)企業(yè)文化。
            組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)公司的優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動(dòng)工作積極性。
            七、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作。
            臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
            八、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望。
            電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能。在新的一年里,相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
            20__年對我們公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20__年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,深挖潛力。今年公司在20__年安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝多個(gè)地方等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
            20__年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),每一件事情,力爭贏得更多的機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績。相信我們會(huì)以更好的能力,迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇四
            新天府國際中心項(xiàng)目a座電梯維保合同期限為20xx年6月1日至20xx年5月31日電梯維保合同期限為一年,裙樓電梯維保合同期限為20xx年10月1日至20xx年5月31日合同,于20xx年5月31日裙樓和塔樓同時(shí)到期。
            通過這8個(gè)月的電梯維保工作,蒂森電梯公司維保部,嚴(yán)格按照合同的相關(guān)約定及《電梯使用管理與維護(hù)規(guī)程》執(zhí)行新天府國際中心電梯維保工作。
            1)蒂森電梯維保部技術(shù)人員按照條列要求在日常工作中對系統(tǒng)進(jìn)行維保及巡檢工作,并在巡檢過程中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
            2)年度電梯年檢電梯維保人員嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范及現(xiàn)場管理,保障了20xx年兩次年檢都一次性通過,節(jié)約物業(yè)公司取證時(shí)間。
            3)做好電梯日常的維護(hù)保養(yǎng)工作,尤其是控制電器的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,機(jī)械部分的潤滑工作。
            4)每半月檢查曳引輪、曳引繩、限速器、導(dǎo)向輪、抗繩輪、反繩輪、漲繩輪運(yùn)行是否正常,有無異常聲響,有無曳引繩斷絲等。
            5)電梯在維保期未發(fā)生相關(guān)安全事故。
            二、日常維修工作:
            針對維修的各個(gè)項(xiàng)目,我司配備了專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場配合,從而保證故障維修及時(shí)(按要求對系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行維修、測試、檢查),及時(shí)處理故障并報(bào)告,本年度日常維修工作如下:
            1)我司發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知蒂森電梯公司。
            2)蒂森電梯維保部技術(shù)人員按照維護(hù)保養(yǎng)合同及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(周一至周五:8:00~18:00維修人員30分鐘內(nèi)到場,其余時(shí)段60分鐘內(nèi)到場,特殊情況30分鐘內(nèi)到場)。
            3)嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場操作。
            4)蒂森電梯維保部技術(shù)人員配合我司進(jìn)行電梯困人應(yīng)急救援演練及培訓(xùn)。
            5)維修工作完成后蒂森電梯維保部填寫維修記錄,經(jīng)我司進(jìn)行檢查,確認(rèn)后簽字。
            三、維護(hù)保養(yǎng)效果:
            20xx年6月至20xx年2月,新天府國際中心項(xiàng)目急修次數(shù)為12次(其中純急修10次,非故障/干擾2次),故障原因是通訊故障、部件或連接松動(dòng)、阻礙物等。原未進(jìn)入維保時(shí),我司電梯故障率每月為10次左右,經(jīng)常發(fā)生困人問題。經(jīng)過蒂森電梯維保部八個(gè)月的專業(yè)維護(hù)保養(yǎng),我司的電梯故障率較之前有明顯的下降。我司的電梯能夠安全、舒適的運(yùn)行。
            四、維護(hù)保養(yǎng)記錄:
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇五
            我在工程技術(shù)公司設(shè)備部工作已有一年,主要從事冶金工藝方面的設(shè)計(jì)相關(guān)工作。xx年10月結(jié)束現(xiàn)場實(shí)習(xí),迅速調(diào)整自己的工作狀態(tài),積極融入到設(shè)計(jì)院充滿生機(jī)與朝氣的工作氛圍中。現(xiàn)將一年時(shí)間工作情況匯報(bào)如下:
            在師傅指導(dǎo)幫助下本年度參與20#爐爐缸修復(fù)、測溫取樣機(jī)器人、塵泥綜合治理項(xiàng)目改造等8個(gè)項(xiàng)目,完成施工圖合計(jì)20.125a1,高階段文本55502字,現(xiàn)場勘測二十余次,招評標(biāo)18次,參加會(huì)議二十余次。
            回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)及師傅的悉心教導(dǎo)下我收獲很多,對這份工作的理解和熱愛也逐漸加深。過去一年的工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識面得到了擴(kuò)展和豐富,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。之前工業(yè)設(shè)計(jì)對于我而言是一個(gè)較為陌生的領(lǐng)域,一年的工作最大的收獲是工作經(jīng)驗(yàn)的豐富。針對自己在工作中存在種種問題,我認(rèn)真反思,及時(shí)總結(jié),給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),提高自己的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持踏實(shí)工作,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊迷O(shè)計(jì)工作,較好地完成了公司下達(dá)的設(shè)計(jì)任務(wù)、技術(shù)服務(wù)工作,能夠按照項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)完成工作,但也存在很多問題。對工藝圖紙的布局缺乏細(xì)致的思考,為了趕進(jìn)度,很多線條的畫法不夠細(xì)節(jié),理解不夠深入,今后需要繼續(xù)加強(qiáng)。由于對工業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范不夠熟練,很多項(xiàng)目需要在后期不斷修改導(dǎo)致工作效率不高,為了解決這些問題,每天我會(huì)花一到兩個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)工業(yè)規(guī)范和圖集,有不理解的地方向師傅請教。通過在閑余時(shí)間將施工圖構(gòu)造中的每個(gè)部分進(jìn)行推敲,通過三維的角度思考,使畫出來的東西更合理更具有說服力。
            “聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,除了自身看書學(xué)習(xí)外,無論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),身邊同事有眾多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方,有時(shí)他們簡單的點(diǎn)醒也會(huì)起到醍醐灌頂?shù)淖饔?。整合好已有的資源,虛心學(xué)習(xí),一定會(huì)成長的更快。每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都需要不同人員的參與,個(gè)人參與的部分一定要服從于總體設(shè)計(jì),由總體定局部。個(gè)人知識必定有限,只有很好的交流溝通,集思廣益,博采眾長。落實(shí)工作項(xiàng)目的各個(gè)方面,工作才會(huì)更快更好的完成。
            展望未來,任重而道遠(yuǎn)。以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及能力。提升自己的創(chuàng)新能力以為公司創(chuàng)新發(fā)展做貢獻(xiàn),以最大的責(zé)任心投入到未來工作中去。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇六
            20××年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
            為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。
            通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
            對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
            在這一年的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
            下面是公司20××年總的銷售情況:
            xxx小區(qū)19臺(tái)。
            xx購物中心6臺(tái)。
            xx鞋城2臺(tái)。
            xx商貿(mào)1臺(tái)。
            xx皇宮1臺(tái)。
            xx攝影1臺(tái)。
            xx計(jì)生委1臺(tái)。
            xx物流1臺(tái)。
            從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
            1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
            2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
            3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
            4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
            現(xiàn)在xx電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
            市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx電梯市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
            在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
            1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
            2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
            銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
            3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇七
            20__年工作總結(jié)時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間2018過去了,屈指算來從20__年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心,完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠,在過去的一年里,我們時(shí)刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)”的理念。
            __公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體,回望過去,再看現(xiàn)在.電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下:
            司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個(gè)良好的形象,我公司專門請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
            二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
            1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;。
            2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;。
            3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
            同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作,通過培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
            三、今年七月份的換電梯事件,__大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯,北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒有發(fā)生任何的特殊情況,這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
            四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營盤,流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒有被困難_,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從20__年_月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識增強(qiáng)了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長,每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會(huì)寫運(yùn)行記錄,每月都會(huì)寫總結(jié),及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的,我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心.為此,我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務(wù)于醫(yī)院。
            在此我僅代表__公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20__年我們的計(jì)劃:
            1、走訪各科室做問卷調(diào)查,對提出的問題及時(shí)糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;。
            2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;。
            3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);。
            4、配合醫(yī)院完成電梯更新;。
            5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;。
            6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
            在以后的工作中,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,__醫(yī)院將會(huì)迎來更輝煌的明天!!__一片心,服務(wù)無止境!
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇八
            在xx廠這半年的工作中,我結(jié)識了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識。
            剛開始本人在運(yùn)營崗位工作,最深的一個(gè)體會(huì)就是熬夜的辛苦。但身在這個(gè)崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些機(jī)器時(shí),我只有在學(xué)校學(xué)到的理論知識,并沒有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)操作規(guī)程,結(jié)合實(shí)踐,不懂的地方向同事虛心請教。雖然一開始在工作過程中操作或許會(huì)慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作設(shè)備并能準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)告機(jī)器運(yùn)行狀況。我能夠遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)積極,務(wù)實(shí)求真,樂觀上進(jìn),樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實(shí)是向請教同事,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。20xx年就開始在化驗(yàn)崗位工作,在檢測工作中,為了盡快的掌握水檢測項(xiàng)目,我又翻閱了自己的專業(yè)書籍來武裝自己,熟悉操作規(guī)程,并虛心的向同事請教,力求能夠認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)檢測項(xiàng)目。
            作為一名專業(yè)的水質(zhì)檢驗(yàn)員,我深知實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的重要性,所以,在實(shí)際操作中要集中精神,做到嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,下面總結(jié)對于6個(gè)月來工作存在的問題及改進(jìn)措施:
            第一,剛開始接觸到檢驗(yàn),雖然以前在學(xué)校也做實(shí)驗(yàn),但是由于操作練習(xí)的次數(shù)不多熟練程度不夠,而導(dǎo)致試驗(yàn)時(shí)間過長,這有可能會(huì)對試驗(yàn)的結(jié)果有一定的影響。第二,有些工作還不夠過細(xì),存在或大或小的毛病,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身。我想我應(yīng)努力做到:第一,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平。
            第二,在試驗(yàn)當(dāng)中不斷的努力提高自己的試驗(yàn)操作熟練度,并且還要保證工作的質(zhì)量,以使自己能盡快達(dá)到和做好這一項(xiàng)工作的每一項(xiàng)要求。
            第三,克服心浮氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作效率及主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
            在生活中,我務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),團(tuán)結(jié)同事,并且能夠充分利用業(yè)余時(shí)間鉆研許多專業(yè)書籍,從理論上充實(shí)自己。并且努力結(jié)合實(shí)際工作將知識更好的消化和吸收。在回顧的時(shí)候我始終懷著一顆感恩的心,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和提攜;感謝同事對我的理解和支持。當(dāng)然,我也知道自己有許多的不足,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事的幫助下,我會(huì)改善自己的不足。
            隨著檢驗(yàn)工作的推移,待要學(xué)的也就好多,隨之會(huì)面臨的困難也更多,只有不斷地去學(xué)習(xí)新知識,做到虛心求教,不恥下問,不斷地提高自己的專業(yè)技能。在接下來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格再嚴(yán)格要求自己。工作上認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),精心檢查。通過這一年工作,不管這結(jié)果理不理想,接下去自己會(huì)跟以前一樣認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作;積極配合領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。同時(shí)希望公司能夠多提供我些鍛煉、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以至可以真正勝任這個(gè)工作。
            在下階段的工作中,我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項(xiàng)工作,再接再厲使自己無論在專業(yè)知識上,還是在日常工作中都能有出色的表現(xiàn)。歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的缺點(diǎn)進(jìn)行批評指出,我一定會(huì)虛心接受。我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守紀(jì)律,更加勤奮的學(xué)習(xí),塌實(shí)積極,努力盡到工作職責(zé),用盡力、用真摯、用投入去干好本職工作,把工作做地更出色,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)有效的基礎(chǔ)。我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與企業(yè)共成長,共進(jìn)步。
            一、年度回顧。
            自20xx年1月20日我開始從事檢驗(yàn)員工作以來,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,我深知,不管在何種崗位上,我都要努力做到為各級領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門和檢驗(yàn)事業(yè)當(dāng)好服務(wù)員。一年來,我主要從以下幾個(gè)方面實(shí)踐著自我的理念,力爭做到更好、更強(qiáng)、更到位。下頭,我就兩年來的工作情景向各級領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。
            1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
            質(zhì)檢部工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為了到達(dá)這一要求,我在這兩年來,學(xué)習(xí)使用各種量具,并且還學(xué)會(huì)了動(dòng)平衡檢測、三坐標(biāo)檢測儀。
            2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
            兩年來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)加工質(zhì)檢工作,工作起來難度較大,可是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),剛來不到一周的時(shí)間,因工作的需要我就被領(lǐng)導(dǎo)安排上夜班,自我獨(dú)當(dāng)一面,那晚我檢測了從未檢測過的零件,并且圖紙比較復(fù)雜(對當(dāng)時(shí)而言),可是我堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),順利的完成了那晚的工作。就這樣不時(shí)地做了產(chǎn)品的序檢與終檢,為了滿足客戶的要求,保證質(zhì)量、按時(shí)發(fā)貨,周末不休息的加班,最終順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
            3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
            兩年來,我能自覺遵守總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違規(guī)章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢主管。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在經(jīng)濟(jì)開支方面,堅(jiān)決做到先請示后行動(dòng),不搞先斬后奏。對自我分內(nèi)是工作也能積極對待,努力完成,真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我任然會(huì)以平常心對待不平常的事,勇于積極,一如既往的做好每一件事。
            二、我還存在的主要問題。
            回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:第一,在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進(jìn)一部加強(qiáng)零部件的檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析解決問題的本事。的三,在使用三坐標(biāo)檢測儀上,技術(shù)還未完全掌握成熟,現(xiàn)只能檢測一些面內(nèi)的形位尺寸,還有待于進(jìn)一步提高。第四,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各種零部件的檢驗(yàn)技能。
            三、20xx的工作規(guī)劃。
            在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。
            在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
            我想我應(yīng)努力做到:
            第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快把三坐標(biāo)檢測技術(shù)掌握成熟;
            第三,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量法規(guī),要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),提高水平和法律意識。
            總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!作要有恒心,對同事要有熱心,對,己要有信心!做最好的自我!
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇九
            xxx年上半年,面對時(shí)間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,我部門上半年共有開工地盤xx個(gè)xxx部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xxx個(gè)工地xxx部電梯(其中xx個(gè)工地xxx部電梯暫停工),新開工地xx個(gè)xxx部電梯,截止目前已完工xx個(gè)工地xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間,公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地,同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺(tái)的小工地,這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣,影響大,時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地,任務(wù)量已達(dá)到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題,但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì),這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也極其牽扯他們的精力。
            在這個(gè)階段的安裝工作中,我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),樹立安全意識,同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé),杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。由于如xxxx、xxxxx等類似大項(xiàng)目的延期,以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、錯(cuò)件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入,人員流失嚴(yán)重。工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。在創(chuàng)造效益上,工程部將開支控制在最低限度,同時(shí)簽訂各種合同洽商,開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺(tái)電梯的保養(yǎng)維修工作,此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲(chǔ)備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點(diǎn)沒有放對位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個(gè)別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高,提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。還有很關(guān)鍵的一項(xiàng),維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十
            我們銷售的產(chǎn)品主要是以電梯房小高層為主,主力戶型面積為x平米的三房兩廳為主。而x縣屬省會(huì)x市x縣,當(dāng)?shù)乩习傩諏τ陔娞莘窟@種新產(chǎn)品還是存在相當(dāng)大的抗性,一他們擔(dān)心這個(gè)郊縣經(jīng)常停水停電,擔(dān)心樓上水壓不夠,擔(dān)心停電后電梯不能正常動(dòng)作被困在電梯里等等;二他們覺得電梯房公攤比普通多層要多到x個(gè)平米左右,覺得電梯房以后的物業(yè)費(fèi)要比普通多層多等等。這是大多數(shù)客戶心理都會(huì)存在的抗性,對于同樣的位置,甚至有客戶愿意每平米多花x到x元的價(jià)格去購買我們?yōu)閿?shù)不多的普通多層住宅。
            針對這兩大抗性,早在開盤之前我們跟客戶介紹電梯房時(shí)就體會(huì)出來了,我們開過很多次的業(yè)務(wù)會(huì),專案經(jīng)理在會(huì)上組織大家提煉說辭,將這兩個(gè)抗性再剖析開來,分成若干個(gè)小部分來進(jìn)行去化,從開發(fā)商的品牌、實(shí)力、口碑、配套,再到售后、物業(yè)管理、生活品質(zhì)的提升等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致全面的分析、對比和解說。經(jīng)過專案經(jīng)理的培訓(xùn)和多次業(yè)務(wù)會(huì)上的提煉,讓我們的說辭在客戶面前具有不可抗拒的說服力;再加上恒茂品牌的影響力及實(shí)際已經(jīng)交付的產(chǎn)品的品質(zhì)和貼心的物業(yè)管理,在銷售過程中都給了我們很大的幫助。x棟電梯房x套,x棟普通多層x套,在x月份就已經(jīng)全部售罄。我們?nèi)〉昧讼踩说某煽?,這在整個(gè)安義市場都是無與倫比的。
            通過這次電梯房的銷售,我從中認(rèn)識到對我今后的人生來說都非常重要的一點(diǎn),“辦法永遠(yuǎn)比困難多”,成功一定有方法,失敗一定有原因。在今后的工作和人生中,我時(shí)刻這樣提醒著自己。
            回顧自己在這一年的工作中,還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點(diǎn)就是自身不夠勤奮,對客戶分析不夠全面和深入,追蹤不夠及時(shí)。除此之外,在今后的工作中,還應(yīng)努力調(diào)整自己的工作心態(tài),將自己放在更高的崗位上去嚴(yán)格要求自己,控制自己的思想情緒,要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣,才能讓自己在工作中學(xué)到更多,爭取最大程度的提升自己的工作能力。
            時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼虎年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
            在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
            客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
            對于一個(gè)客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。
            業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,x樓商鋪x棟自20x年x月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比較順利。
            與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;x棟樓的電梯共計(jì)x臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的x棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是x地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
            維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時(shí)對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng),每周對維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
            業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
            x地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取積極應(yīng)對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,希望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
            20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:
            1.學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。
            2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
            3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。
            以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不同,自己的認(rèn)識難免會(huì)有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十一
            按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。
            在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
            安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重,電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
            我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問題,部門堅(jiān)持了現(xiàn)場檢前會(huì)制度,檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求,避免了檢驗(yàn)過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
            正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場監(jiān)督安全工作,督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗(yàn)安全條件的,不進(jìn)行檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
            通過加強(qiáng)對部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故、治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
            堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。
            部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場,對新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
            為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵(lì)本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃,將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn),促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
            完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理,強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
            今年我部實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
            為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強(qiáng)對本部門人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對,提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識。
            按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作,在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。
            為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
            定檢率達(dá)到94%,申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%,對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
            在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后,全面開展了限速器檢驗(yàn)工作,上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺(tái)。
            同時(shí)對別墅電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
            積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;20xx年上半年,我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
            我部上半年實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
            以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間,能夠相對集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn),受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
            在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗(yàn)效率。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十二
            記載著過去的一點(diǎn)一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,以及各職能部門間的相互配合下,工程部的工作開展較為順利,在迎接下一年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年的工作如下:
            工作中,努力為他人做好表率,希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,虛心請教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案,不斷滿足工程需要和工作需求。
            在工作的整體部署方面,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。根據(jù)工程特點(diǎn),編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、成本、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,通過每周項(xiàng)目工程例會(huì),例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
            在進(jìn)度控制方面,xxx項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求,完成了項(xiàng)目所有土方工程,完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目,各項(xiàng)目總體進(jìn)度也在跟進(jìn),年前工程進(jìn)度如下:1號棟,完成基礎(chǔ)人工挖孔樁;2號棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁、地下室底板;3號棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二層地下室、負(fù)一層地下室;4號棟完成基礎(chǔ)、負(fù)一層地下室;5號棟完成基礎(chǔ)、商鋪、主體1-10層;6-11號棟完成基礎(chǔ)工程;單層地下室完成底板;總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。
            在質(zhì)量控制方面,從開工以來,始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識;工程建設(shè)中,我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為后期建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            在安全文明施工管理方面,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
            (4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
            在外部協(xié)調(diào)方面,從合同洽談開始,與成控部共同與總承包單位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談,最終基本按公司意圖貫徹落實(shí),為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ);積極解決項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的矛盾(場地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào)、各標(biāo)段和總承包單位之間的矛盾等)均得到及時(shí)的解決與處理,保證了工程的順利實(shí)施;積極配合上級職能部門的工作檢查和監(jiān)督;積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛(在項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時(shí),積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào),最后均圓滿解決;在11月份的余土外運(yùn)過程中,遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事,經(jīng)過多次與其溝通,最后順利的保障了所以余土外運(yùn)工作),保障了公司及下屬項(xiàng)目部的利益。
            在合同管理方面,密切配合成控部開展工作,提出合理化建議,保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益;同時(shí),在實(shí)施過程中嚴(yán)格按照合同辦事,保證合同行之有效、順利實(shí)施。
            在資料管理方面,由于工程部的資料多而雜,部門中文件、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理,能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確,方便隨時(shí)查閱,為工程部的各項(xiàng)工作順利展開,創(chuàng)造了有力條件。
            我們部門是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善施工管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年,工程部雖然取得了一定的成績,但同時(shí)也存在一些不足??傊?,作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì),揚(yáng)長避短,不斷完善,不斷進(jìn)取,在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
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            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十三
            停暖后,針對樓內(nèi)的暖氣管線進(jìn)行了相應(yīng)的維修和改造,為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ);電氣維修類除燈具、電話等日常維修外,兩位電工師傅分期對樓內(nèi)的插排進(jìn)行了改造固定,第一期共固定了近百個(gè),以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時(shí)避免因插排亂放,而引起的火災(zāi)等事故,效果是相當(dāng)?shù)拿黠@;去年針對低壓間空調(diào)線路的配套改造,使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶線不易出現(xiàn)電線過熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
            為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時(shí)降低費(fèi)用支出,今年年初針對保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標(biāo)工作,選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來,發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問題,經(jīng)過多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達(dá)不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對保潔工作進(jìn)行了二次招標(biāo),最終與海燕保潔公司合作至今。
            報(bào)社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門的大遷移,更是報(bào)社自20xx年底裝修后絕無僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點(diǎn)搶通電路、電話等項(xiàng)目,確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。
            車隊(duì)上半年大膽創(chuàng)新,建立了輪值制。每天一位司機(jī)負(fù)責(zé)派車,負(fù)責(zé)車隊(duì)當(dāng)天管理;每周一位司機(jī)負(fù)責(zé)檢車。運(yùn)行了一季度后收效明顯,司機(jī)現(xiàn)在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能積極的為車隊(duì)管理想辦法。整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍逐漸提升。今年因?yàn)檐囮?duì)人員變動(dòng)比較大,離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年??紤]到司機(jī)在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機(jī)改為一名。這樣既能保障白天的出車任務(wù),同時(shí)也能更好的讓司機(jī)得到休息,保證駕駛安全。在常規(guī)工作中,逐漸建立成本意識。與采訪中心重新劃分出車范圍,在更好的服務(wù)使用部門的同時(shí),做到盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
            食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
            安全工作春季清洗廚房油煙機(jī)、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛(wèi)生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同,確保食材進(jìn)貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時(shí)嚴(yán)把食材檢斤驗(yàn)收及出入庫衛(wèi)生條例,餐具科學(xué)消毒、垃圾無害處理都納入責(zé)任制。
            倡導(dǎo)節(jié)約:針對2012年完成情況分析比較,全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,基本做到了每月費(fèi)用低于預(yù)算10%,經(jīng)營指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時(shí),在社慶免餐時(shí)推出“光盤行動(dòng)”,堅(jiān)持監(jiān)管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養(yǎng)成好節(jié)約習(xí)慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴(yán)控各崗位自身的浪費(fèi)現(xiàn)象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學(xué)營養(yǎng)配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中,通過與經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)溝通,均實(shí)現(xiàn)零投入、無成本舉辦。
            創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開展:殘食區(qū)安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動(dòng)強(qiáng)度;冬季、春季干腸自制,供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團(tuán)購等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂事;第六屆廚藝大賽(男士專場)構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評。
            晰自己的職責(zé),明確了安全工作責(zé)任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初,齊文棟接手保衛(wèi)工作,從熟悉流程開始,逐步摸索,針對問題及時(shí)整改。及時(shí)針對樓內(nèi)相關(guān)消防安全標(biāo)示重新進(jìn)行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行記錄》等相關(guān)檢查項(xiàng)目和記錄條款,做到安全檢查責(zé)任到人,巡檢情況記錄清晰。
            經(jīng)過半年期間的梳理和穩(wěn)定,下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進(jìn),對于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國芳事件中,保衛(wèi)科全體員工功不可沒。在其鬧訪過程保護(hù)了報(bào)社和出版集團(tuán)辦公設(shè)施的安全,并協(xié)助相關(guān)部門對其鬧訪的過程進(jìn)行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
            下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開展,上千名的`熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲草等,使得周末活動(dòng)的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現(xiàn)場的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通,并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下,沒有一名員工在活動(dòng)期間提出請假,順利的完成了各項(xiàng)銷售活動(dòng)的安保工作。
            今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,針對報(bào)社內(nèi)部的各個(gè)部位都做了詳細(xì)的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團(tuán)組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊(duì)舉辦的會(huì)議及,認(rèn)真學(xué)習(xí)轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會(huì)議精神。在領(lǐng)會(huì)精神后都逐漸匯報(bào)、傳達(dá),并落實(shí),堅(jiān)持在報(bào)社范圍內(nèi)杜絕隱患。
            負(fù)責(zé)采購的三名同事一年經(jīng)手的采購數(shù)量和金額已經(jīng)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)了,但實(shí)際上他們負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)不僅僅是采購了,常規(guī)的采購有他們,報(bào)社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現(xiàn)在和未來辦公室的中堅(jiān)力量。
            由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復(fù)雜,難掌握。通過多次溝通、暢談,能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)引導(dǎo),避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來漏洞隱患。通過不定期的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能公開、公正、透明,凝聚力大大增強(qiáng)。
            1、換手機(jī)業(yè)務(wù):此次置換手機(jī)優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿足員工的不同需求。為此,后續(xù)的工作也隨之加大。整個(gè)過程下來歷時(shí)了4個(gè)月之久。
            2、發(fā)行車隊(duì)回歸報(bào)社:根據(jù)報(bào)社業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)行車隊(duì)歸回報(bào)社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對發(fā)行車隊(duì)現(xiàn)有情況,也做了相應(yīng)的改進(jìn)。將發(fā)行車輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠和刷車廠,避免了每次都要來到報(bào)社附近進(jìn)行加油和刷車。不僅降低了成本,同時(shí)也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場也得到了發(fā)行部的認(rèn)可。
            3、人員變動(dòng):上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁,上崗、離職10余人次;車隊(duì)解聘司機(jī)1名;發(fā)行車隊(duì)歸回司機(jī)8名;司機(jī)調(diào)崗2名。
            5、科學(xué)規(guī)范采購流程:針對食堂采購流程,進(jìn)行了創(chuàng)新,將所有采購劃分到采購組進(jìn)行。通過磨合,目前運(yùn)行良好。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十四
            20xx年工作總結(jié)時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx過去了,屈指算來從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心,完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠,在過去的一年里,我們時(shí)刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)”的理念。
            xx公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體,回望過去,再看現(xiàn)在.電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下:
            司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個(gè)良好的形象,我公司專門請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
            二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
            1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;
            2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;
            3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
            同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作,通過培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
            三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯,北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒有發(fā)生任何的特殊情況,這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
            四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營盤,流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒有被困難*,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從20xx年x月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識增強(qiáng)了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長,每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會(huì)寫運(yùn)行記錄,每月都會(huì)寫總結(jié),及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的,我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心.為此,我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務(wù)于醫(yī)院。
            在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃:
            1、走訪各科室做問卷調(diào)查,對提出的問題及時(shí)糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;
            2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;
            3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);
            4、配合醫(yī)院完成電梯更新;
            5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;
            6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
            在以后的工作中,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,xx醫(yī)院將會(huì)迎來更輝煌的明天!!xx一片心,服務(wù)無止境!
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十五
            電梯。我司對此工程高度重視,為保證工程的施工質(zhì)量及工期;在安裝技術(shù)人員方面,我司每臺(tái)電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。
            本工程工序多,工藝較復(fù)雜,要求高,需搞好各方面關(guān)系,現(xiàn)場各有關(guān)單位要互相配合,確保施工安全,提高安裝質(zhì)量,按期交付高質(zhì)量電梯。
            組織架構(gòu)圖
            崗位及聯(lián)絡(luò)電話
            通過2個(gè)多月的施工,我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦,圓滿完成了施工任務(wù),建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級協(xié)助。
            在此次項(xiàng)目組建到施工中,出現(xiàn)了種種困難,經(jīng)過全體成員的共同努力,積極研究問題,制定解決方案,不斷加強(qiáng)管理,改善生產(chǎn)工藝,為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進(jìn)行中,全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持,以極大的工作熱情相互配合,充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神,嚴(yán)格管理,規(guī)范施工,不斷研究、進(jìn)取,改善施工工藝、施工方法,按照要求完成了工程任務(wù)。
            我單位在施工過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織,精心施工,強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識,規(guī)范質(zhì)量檢查制度,加大檢查力度,在施工過程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài),得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
            現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容,已形成使用功能,質(zhì)量控制資料,質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢,現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患,工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,觀感質(zhì)量較好,可申請竣工驗(yàn)收。
            康力電梯股份有限公司
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十六
            雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉,經(jīng)過這段時(shí)間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰,無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
            在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象,雖然電梯。
            維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì),假設(shè)是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進(jìn)行宣傳,實(shí)際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
            在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間,因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷淼拈_展進(jìn)行積累,實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致根底的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
            認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的.過程中營造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時(shí)間從而獲得了客戶的認(rèn)可,因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回憶維修的經(jīng)歷,而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
            總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的開展有了更多的期待,我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十七
            20xx年一路走來有收獲,也有不如人意的地方。但總的來說還是收獲得多。
            一、巡檢各個(gè)設(shè)備,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,填寫各項(xiàng)記錄
            二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成空調(diào)機(jī)的操作,切換
            三、對電梯的一些基本保養(yǎng)的了解,以及對其他一些設(shè)備的保養(yǎng)
            四、熟悉分體空調(diào)的常見故障的判斷,清洗
            五、掌握電子門鎖的換電池,電話,網(wǎng)線的接頭的處理,以及監(jiān)控的更換
            六、很好應(yīng)對突發(fā)事件的處理,如突然停電,爆水管,電梯困人
            一、缺少對一些設(shè)備的了解,也缺少經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力差
            二、對一些維修沒有強(qiáng)勁的信心,也缺少足夠的韌性
            新的一年就要到了,又是一個(gè)新的開始,當(dāng)然也要有自己新的目標(biāo)。我希望能夠盡量多的安排我跟進(jìn)電梯維修,做一個(gè)出色的電梯工;弱電很不錯(cuò),學(xué)習(xí)一下也沒什么壞;空調(diào)是酒店主角,懂得空調(diào)就把握住了酒店,,我請求能跟空調(diào)師傅一起進(jìn)入空調(diào)世界,冰箱,空調(diào),制冰機(jī)。都會(huì)維修??偟膩碚f希望自己在xx年成為一個(gè)一專多能的人。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十八
            今年上半年,我們電梯室在特檢所支部正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了“傾心服務(wù)發(fā)展,打造滿意質(zhì)監(jiān)”活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)為主線,以確保人身安全為目標(biāo),認(rèn)真履行職能,較好地完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下:
            今年初,我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線,室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書,要求每個(gè)職工自覺執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行,行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求,利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì),警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工,誰損壞了電梯室的形象,就處理誰,確保廉政不觸底,個(gè)人保室、室保所,層層包保,一級對一級負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么,每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用,做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù),做到人人有責(zé)任,人人有壓力,擔(dān)子大家挑,工作齊心干。我室做到了廉政安全無事故,樹立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。
            我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員,達(dá)到50%。火車跑得快,全靠車頭帶,黨員同志以身作則,用自身的言論教育人,用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶,新同志也謙虛好學(xué),全室形成了比學(xué)趕幫,人人爭當(dāng)工作先進(jìn),人人爭著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了,室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了,人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié),相互提醒,相互告誡,相互鼓勵(lì)的良好勢頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé),做到科學(xué)分工,統(tǒng)籌兼顧,使大家感覺到人人都是主人公,人人肩上有擔(dān)子,心往一處想,勁往一處使,除了確保任務(wù)的完成,我們在檢驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施,規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員,新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場所承諾書等手續(xù),來保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn),只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧?,才保證了電梯安全運(yùn)行無事故。由于全室形成一股合力,積極向上,為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績。
            根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我室召開了全室職工大會(huì),大家暢所欲言,充分發(fā)揮職工積極性,群策群力,一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力,充分利用節(jié)假日,利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn),確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成,截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過程中也是本著應(yīng)收盡收的原則,依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額,與企業(yè)積極溝通,絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策,把握收費(fèi)依據(jù),曉之以理,動(dòng)之以情,既要把檢測費(fèi)用收回來,又要與企業(yè)搞好關(guān)系,在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁,這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
            “傾心服務(wù)發(fā)展,打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想,如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰?、提高檢驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì),思想?yún)R報(bào)專題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競賽年”的統(tǒng)一部署,積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng),定時(shí)對個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測試比對與業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中,由于平時(shí)工作扎實(shí),學(xué)習(xí)認(rèn)真,業(yè)務(wù)精益,我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲,再獲佳績。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作,提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)工作滿意度,主動(dòng)貼心服務(wù),主動(dòng)跟蹤服務(wù),主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中,我們電梯室不分晝夜,隨喊隨到,從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況,與企業(yè)一同研究,解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同,受到了企業(yè)的好評。
            1、今年下半年,我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,實(shí)行一票否決制,切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作,范文寫作確保我室廉政安全無事故。
            2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),只有更好沒有最好。我室以群眾的滿意度來衡量我室職工的工作業(yè)績,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo),力爭群眾滿意度達(dá)98%以上。
            3、全室共同努力工作,為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗,為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。
            電梯個(gè)人工作總結(jié)篇十九
            (一)本月中環(huán)辦公樓所運(yùn)行的19部電梯共發(fā)生故障3次,其中:
            自查故障1次,報(bào)修故障2次。具體情況如下:
            1.4#、9#梯運(yùn)行不平穩(wěn)、有異響,已調(diào)整,恢復(fù)正常運(yùn)行。2.10#梯轎廂風(fēng)扇壞,已更換風(fēng)扇,恢復(fù)正常。3.4#梯地下二層外呼按鈕不亮,已修復(fù)。
            (二)其他工作:
            1.陪同管理辦領(lǐng)導(dǎo)和電梯維保公司對中環(huán)辦公樓運(yùn)行的19部電梯進(jìn)行安全檢查。
            2.配合管理辦聯(lián)系電梯廠家提供電梯轎廂改造方案并報(bào)價(jià)。
            3.本月按國家規(guī)定對全樓電梯進(jìn)行保養(yǎng)2次。
            4.按合同要求對電梯保養(yǎng)4次。
            5.每天對電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
            (三)遺留問題:
            1.8#梯底坑還存在漏水情況。
            2.12#、13#梯一層至地下三層外呼板損壞5個(gè),無配件。3.9#梯抱閘損壞的零件已由維保公司向廠家訂購,待購回后及時(shí)更換。4.3#梯、8#梯的旋轉(zhuǎn)編碼器需要更換。
            1.每天對各電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
            2.對電梯進(jìn)行保養(yǎng)4次(其中:周保養(yǎng)2次、日常保養(yǎng)2次),安全檢查1次。