總結(jié)是一個反思的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高自我意識??偨Y(jié)應(yīng)該站在客觀的角度,對自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價,同時注重自我反省。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
旅游局全年工作總結(jié)篇一
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、健康知識宣傳教育,增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識。一是強(qiáng)化環(huán)保意識教育。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強(qiáng)干部健康教育意識,促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展,提高綜合素質(zhì)。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動。通過發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)-基本知識與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料,在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標(biāo)志等,形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,積極開展無煙活動,營造良好氛圍。
通過半年的治理,我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高,辦公物品擺放有序,室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔,玻璃明亮,四害得到了有效防治,進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平,進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng),為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
旅游局全年工作總結(jié)篇二
20xx年以來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)及重點工作,強(qiáng)化措施,狠抓落實,使得各項工作都有了不同程度的進(jìn)展。元至11月,轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人,同比增長39%,預(yù)計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%;旅游收入89萬元,同比增長55%,預(yù)計全年旅游收入94萬元,同比增長56%,旅客投訴率為0,沒有發(fā)生旅游安全事故。
為使景區(qū)更好的與當(dāng)今旅游市場接軌,我們積極向其他兄弟景區(qū)取經(jīng),在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關(guān)服務(wù)等方面采取了多項措施加以推進(jìn),使五巖山景區(qū)的經(jīng)營管理工作逐步走向正軌,特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則,8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理(五巖山景區(qū)管理處主任、副主任),9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運(yùn)作,目前景區(qū)運(yùn)行狀況良好,多項工作都得到了不同程度的推進(jìn)。
4、積極完善景區(qū)硬軟兩件,為景區(qū)創(chuàng)a作準(zhǔn)備。由于景區(qū)改制后工作思路相應(yīng)調(diào)整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟,所以今年我們只有積極完善各項條件,為創(chuàng)a做鋪墊工作,爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎(chǔ)工作,如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標(biāo)識、標(biāo)牌的制作經(jīng)費(fèi),協(xié)調(diào)停車場建設(shè)等。
截至11月底,五巖山景區(qū)接待國內(nèi)游客10.1萬人,旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前,完成了百年大岸護(hù)坡建設(shè)、藥王殿前大岸平臺鋪設(shè)、平臺下水管道鋪設(shè)、南碑廊后坡修護(hù)等工程,對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
2、根據(jù)景區(qū)實際,出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設(shè)山門停車場,但因西小莊村村民阻撓,尚未動工,目前景區(qū)正在積極協(xié)調(diào)村民關(guān)系。
3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝,溝內(nèi)發(fā)掘自然景觀7處;拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路,增加了游客在景區(qū)的滯留時間。
2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”,解決游客食、住、購買紀(jì)念品問題,但由于西小莊村民問題,也未能動工建設(shè)。
3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品,如藥王養(yǎng)生書籍系列,泥陶制品,藥葫蘆,鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事,特別是有關(guān)藥學(xué)文化的系列故事,計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進(jìn)市外資金160萬:焦作客商投資我市世紀(jì)文化彩印中心擴(kuò)建項目。
我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責(zé)任公司與美國特普勒國際集團(tuán)駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書,由于做現(xiàn)有資產(chǎn)評估和未來效益分析的資金不到位,目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項目合作進(jìn)行過初步接觸,景區(qū)改制后將該項目轉(zhuǎn)交給了景區(qū)與對方進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。
2、積極與上級相關(guān)部門聯(lián)系,加大跑省力度,力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調(diào)整,大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元,五巖山景區(qū)地質(zhì)遺跡保護(hù)資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護(hù)方案已制作出臺,并已上報省文物局,力爭20xx年上半年有上級文物保護(hù)專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標(biāo)志牌12塊。
2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護(hù)項目進(jìn)入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護(hù)項目申報及“十一五”遺址保護(hù)項目庫,為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設(shè)以上項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、東齊地質(zhì)公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項目進(jìn)入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫,在未來五年內(nèi)優(yōu)先發(fā)展。
5、五巖山景區(qū)和東齊地質(zhì)公園,阿斗寨已進(jìn)入河南文化產(chǎn)業(yè)項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進(jìn)行了排查和備案。
制定了旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案;在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查,積極消除安全隱患;督促景區(qū)建立每日巡邏制度,及時發(fā)現(xiàn)并排除險石及其它不安全因素,并購置滅火器材,制作防火標(biāo)語、標(biāo)牌,加強(qiáng)防火宣傳,做好護(hù)林防火工作。截止目前,沒有發(fā)生旅游安全事故。
旅游局全年工作總結(jié)篇三
(一)在中國旅游日(2020年5月19日)當(dāng)天進(jìn)行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢30余人次。
(二)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(春語篇)進(jìn)行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(三)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(夏夢篇)進(jìn)行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(四)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(秋韻篇)進(jìn)行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(五)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(冬戀篇)進(jìn)行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
旅游局全年工作總結(jié)篇四
(一)重點辦理好涉及重大項目建設(shè)類建議提案。比如,今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件,其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開發(fā)項目、天宮茶海旅游開發(fā)項目等重點項目,都已納入縣委縣政府分工推進(jìn)重大項目,制定倒排工期表,月月交賬,確保項目全力推進(jìn)。
(二)重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關(guān)于加快推進(jìn)天宮山旅游開發(fā)的建議”,經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會商后,制定了《辦理工作方案》,明確了工作目標(biāo)、工作重點、責(zé)任分工及工作要求,提出可行性工作措施,進(jìn)一步形成工作合力,促進(jìn)天宮山旅游開發(fā)。一是調(diào)整充實了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,同時在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,把天宮茶海作為重點任務(wù)之一,強(qiáng)化投資創(chuàng)新,積極推動旅游市場向社會資本市場全面開放,通過政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策,設(shè)立1000萬旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,制定出臺《縣縣級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理,做好重大項目布局和資源管控,促進(jìn)社會資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃,編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃,構(gòu)建天宮山旅游開發(fā)新格局。四是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正在開展環(huán)線公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌,升華茶文化,發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),開發(fā)茶旅游,在保護(hù)好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲,籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強(qiáng)市縣溝通聯(lián)動,強(qiáng)化對天宮山旅游項目宣傳推廣和招商引資,深化產(chǎn)業(yè)融合,深入挖掘天宮山高山有機(jī)茶產(chǎn)品,力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三海”。
總的來看,今年我局“兩會”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范,在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一些差距,特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中,我們將切實加以改進(jìn),認(rèn)真分析代表委員們反饋意見,進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、跟蹤督辦,開展辦理工作培訓(xùn),提高辦理工作水平,努力把各項意見建議落到實處。
旅游局全年工作總結(jié)篇五
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強(qiáng)力推進(jìn),完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對環(huán)境進(jìn)行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確保“四害”繁殖活動高峰期得到有效控制,進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護(hù)廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進(jìn)行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強(qiáng)清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進(jìn)行徹底清理。加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運(yùn)及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對吸煙行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進(jìn)行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強(qiáng)。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機(jī),積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進(jìn)一步增強(qiáng)全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識,為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇六
尊敬的xxx:
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標(biāo),采取政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè),抓重點、強(qiáng)規(guī)劃,積極推進(jìn)全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標(biāo)。
以4張國家級品牌為基礎(chǔ)(山國家級自然保護(hù)區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園(正在申報中),打造3個國家4a級旅游景區(qū),即:公園國家4a級旅游景區(qū),山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃,該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性,切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃,即:《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。
2.突重點。做到抓主要,抓重點。景點打造:一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè),在施工中倒排工期,只能提前,不能延后,為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時間;二是山—河景區(qū),民房亂建要控制和杜絕,抓好溫泉的鉆探,同時,可以融資對山景區(qū)進(jìn)行開發(fā),至于通往山山頂公路,可以邊開發(fā)邊硬化加以解決;三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃,盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè),山至山公路是一個難點,今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門,如何介入和對進(jìn)行景區(qū)管理的問題,現(xiàn)在要納入議事日程進(jìn)行研究。
3.克難點。在發(fā)展旅游業(yè)過程中,存在很多問題和困難,如資金問題、建設(shè)者中的問題,業(yè)主的問題等等,既要做好克服困難的準(zhǔn)備,攻堅破難,又要想辦法不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機(jī)制。資金是打開困境的前提,市旅游局要創(chuàng)建有效機(jī)制,加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強(qiáng)與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通,抓好紅色旅游項目二期國債資金申請力度,力爭二期資金到位,這樣,公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開發(fā)公司,搭建融資平臺,籌措資金,啟動山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點建設(shè)等前期工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇七
一年來,在縣委、縣政府、縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持、配合和幫助下,縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,以十六大和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),狠抓招商引資和宣傳促銷,有力促進(jìn)了全縣旅游工作的開展。但由于受縣內(nèi)修路的影響,全年累計接待游客全年接待游客97.5萬人次,實現(xiàn)收入2.13億元(含奇石市場1.4億元),同比分別增長2.6%,下降7.4%,用于旅游開發(fā)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金2403萬元。
一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和自身素質(zhì)。
今年以來,領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),利用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,深入扎實地開展了“三個代表”重要思想、政務(wù)公開、廉正建設(shè)、wto知識的學(xué)習(xí)活動。主要采取了以下做法:(1)圍繞縣委提出的“群眾利益無小事”的觀念,進(jìn)行了集中教育整頓學(xué)習(xí),重點開展了學(xué)習(xí)“四項專題教育”,解決“四個問題”,樹立“四種形象”。(2)根據(jù)縣委對政治學(xué)習(xí)的總體部署,結(jié)合實際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,制定學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定周一、周五為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度。(3)班子成員都建立了讀書筆記,定期組織交流和檢查,從根本上提高了學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。通過狠抓學(xué)習(xí),對黨的路線、方針、政策有了更深刻的理解,在政治上思想上與黨中央保持高度一致。班子成員的立黨為公意識明顯增強(qiáng),執(zhí)政為民能力明顯提高,增強(qiáng)了做好新形勢下旅游工作的能力和水平。
二、勇于創(chuàng)新,各項工作取得了較大的成績。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),理順關(guān)系。為進(jìn)一步強(qiáng)化對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,樹立大旅游的觀念,做大、做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),去年年底,縣委、縣政府調(diào)整了縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,縣委、縣政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大主任和一名縣委常委任副組長,有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)同志為成員。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了分管領(lǐng)導(dǎo),督促景點千方百計抓投入,完善規(guī)劃搞建設(shè),大打旅游品牌。為進(jìn)一步強(qiáng)化沂山旅游的龍頭作用,縣委、縣政府立足我縣實際,于今年3月份設(shè)立了沂山風(fēng)景區(qū),將沂山林場所轄國有林地,蔣峪鎮(zhèn)南石砬村,大關(guān)鎮(zhèn)上寺院村、東鎮(zhèn)廟村和東鎮(zhèn)廟景點劃歸風(fēng)景區(qū)管理,風(fēng)景區(qū)內(nèi)齊長城的保護(hù)、修復(fù)、開發(fā)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)。風(fēng)景區(qū)設(shè)立管委會,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理,理順了與旅游、林場和周圍村莊之間的關(guān)系,為沂山旅游大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施和景點建設(shè)力度,提高景區(qū)質(zhì)量。今年,由于縣內(nèi)主要干道修路,給游客來臨旅游帶來較大不便,縣委、縣政府決定,各景區(qū)點今年的主要任務(wù)是練好“內(nèi)功”,抓好景點建設(shè),爭取明年實現(xiàn)新的突破。根據(jù)各景區(qū)點提報的情況,主要是:(1)沂山風(fēng)景區(qū)管委會投資550萬元,對沂山南路東起上寺院村,西至法云寺全長7公里,拓寬硬化為6米寬的柏油路,并設(shè)置了安全防護(hù)墻;投資80萬元修建了古松群、玉帶溪長4千米的石階步游路;投資190萬元修建了圣泉湖及玉帶溪水利工程等;投資45萬元擴(kuò)建了百丈崖停車場,對玉皇頂景區(qū)和法云寺景區(qū)的古建筑進(jìn)行粉刷和彩繪。(2)老龍灣風(fēng)景區(qū)投資200多萬元,整修了老龍灣旅游道路300米,修繕圍墻200米,新建圍墻200米,維修亭子、房屋9處,栽培竹苗2萬株,培植草皮8萬平方米,修補(bǔ)維護(hù)竹林柵欄800米,放養(yǎng)觀賞魚10萬余尾,補(bǔ)修增置了部分座椅,完成了新西大門的規(guī)劃設(shè)計工作,維修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材;海浮山完成慈壽塔裝修,栽植綠化樹木5萬多棵,并落實專人常年管護(hù)。(3)石門坊風(fēng)景區(qū)投入部分資金對旅游設(shè)施進(jìn)行了維修,建設(shè)了景區(qū)透景圍墻。(4)山旺國家地質(zhì)公園投資先后740萬元完成了化石展館主體部分,已通過驗收并交付使用,大門主體部分已完成,現(xiàn)在正在進(jìn)行裝飾,山旺地層層序一號剖面外圍多余圍巖剝離工作基本完成,準(zhǔn)備下一步的剖面制作,自濰臨路經(jīng)大門,堯山東坡至剖面的道路,北路段路基已經(jīng)完成,南路段已進(jìn)行了勘察設(shè)計。(5)山旺古生物化石博物館與山東省考古研究所、瑞士蘇黎世大學(xué)東亞美術(shù)史系聯(lián)合發(fā)掘小時家莊佛教建筑基址獲重要發(fā)現(xiàn),主要建筑基址已經(jīng)全面揭露,佛教建筑基址的發(fā)掘,在山東較全面的正式發(fā)掘尚屬首次。(6)奇石市場對市場的北棚進(jìn)行了建館改造,對市場內(nèi)的廣告牌和墻壁進(jìn)行了刷新。(7)嵩山旅游風(fēng)景區(qū)投資14萬元整修西部進(jìn)山道路,新建了4個藝術(shù)涼亭。
(三)利用資源優(yōu)勢,實現(xiàn)招商引資新突破。一是積極爭取上級有關(guān)部門的扶持,將我縣的旅游項目盡可能多地納入上級有關(guān)部門的項目計劃中。山旺國家地質(zhì)公園從國土資源部、環(huán)??偩趾褪幸?guī)劃與國土資源局爭取資金520萬元,用于國家地址公園的建設(shè)。二是廣泛參加各級組織的招商引資活動,結(jié)合我縣資源的實際情況,把最好的景點、地段和項目拿出來進(jìn)行招商,多渠道向外商推介我縣的旅游產(chǎn)品、旅游娛樂等項目,進(jìn)一步吸引外部資金。今年來洽談開發(fā)石門坊的客戶有6家,已同部分單位達(dá)成意向,現(xiàn)在正在對開發(fā)方的實力、投資額、投資規(guī)模正在考察商談之中。冶源水庫引進(jìn)了濰坊開發(fā)商投資開發(fā)度假村,解決了多年的難題,與煙臺開發(fā)商合作開發(fā)速生林120畝,使周邊環(huán)境得到了改善。三是加強(qiáng)對現(xiàn)有合資合作項目的跟蹤管理,確保資金及時足額到位。老龍灣管委會通過招商引資由東營市程守同先生投資800萬元的江南園工程,現(xiàn)到位資金244萬元,近日動工建設(shè);由東營市黃河安裝有限責(zé)任公司,青島置業(yè)有限公司分段開發(fā)的涌泉路商業(yè)街,今年上半年投資10萬多元,硬化南道340米,工程已全部完工。四是拓寬引資渠道,充分認(rèn)識招商引資工作的重要性,堅決落實招商引資任務(wù),把任務(wù)落實到人,采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,調(diào)動一切積極因素,利用一切可利用的關(guān)系,切實將招商引資工作落到實處。旅游局今年拓寬了引資渠道,堅決落實招商引資任務(wù),今年的招商引資任務(wù)已經(jīng)全部完成。
(四)抓好宣傳促銷,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是積極與各大旅行社聯(lián)系,加強(qiáng)與旅行社的合作關(guān)系,今年各景點與省內(nèi)外200多家旅行社簽定了合作合同,其中,與沂山簽約的有170余家,與老龍灣簽約的有152家。二是參加旅游交易會和聯(lián)誼會活動,組織各大景點到濟(jì)南、煙臺參加了濟(jì)南國際旅游交易會和北方10省區(qū)旅游交易會;參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié);參加了由中國科協(xié)和安徽省政府聯(lián)合舉辦的“全國科普場館館長會議”及“中國首屆科普產(chǎn)品博覽交易會”;參加了9月份在濟(jì)南舉行的國際旅游交易會、泰山國際登山節(jié)暨旅游交易會;組織并參加了第十屆魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會。三是積極參與上級有關(guān)部門組織的宣傳活動。11月10日至11日,省旅游局等部門聯(lián)合主辦了由中央和省內(nèi)20多家知名新聞媒體參與的齊長城徒步考察活動,對臨朐縣境齊長城進(jìn)行了采訪考察,并在全國20多家知名媒體進(jìn)行了報道宣傳;四是通過媒體進(jìn)行宣傳,部分景點通過中央電視臺、山東電視臺、濰坊電視臺及兄弟縣市電視臺、廣播臺對我縣的景點和化石、石佛等進(jìn)行了宣傳。部分景點完成了新宣傳片的制作,并通過山東旅游網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳推介。五是上門推介,有針對性地派出小分隊到濟(jì)南、淄博、東營、濰坊、煙臺、日照等地的旅行社、學(xué)校、大企業(yè)進(jìn)行上門促銷。六是通過郵寄宣傳品的形式進(jìn)行宣傳,部分景點印制了宣傳畫冊通過信函的形式向全省各大中城市機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)單位發(fā)出邀請函,向縣內(nèi)各機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊郵寄了宣傳冊并給予一定優(yōu)惠。七是做好縣內(nèi)宣傳工作,通過組織攝影展在各大商場展出、懸掛宣傳條幅、展板等方式向本地游客進(jìn)行積極宣傳,有效地吸引了本地的旅游者。
(五)做好旅游文化節(jié)慶活動和黃金周工作,帶動旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年繼續(xù)舉辦了臨朐奇石文化節(jié)、04'紅葉旅游觀光月兩個活動,協(xié)辦了第十屆魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會,第二十一屆濰坊風(fēng)箏節(jié),參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)。黃金周也取得了較理想的成績,黃金周期間旅游市場秩序良好,未發(fā)生旅游安全事故,游客滿意度進(jìn)一步提高。黃金周期間主要呈現(xiàn)出以下幾個特點:家庭自駕車游客明顯增多;省內(nèi)外地游客仍是主流;倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù),各類投訴明顯減少;安全工作扎實有效。
(六)加強(qiáng)旅游行業(yè)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是組織各景區(qū)點的'干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《山東省旅游管理條例》,積極培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營管理意識和能力的高素質(zhì)的旅游從業(yè)隊伍,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。二是各景區(qū)點牢固樹立“安全重于泰山”的思想,下大氣力消除不安全因素,旅游、安監(jiān)、交通、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查,及時解決存在的不安全因素,維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。三是倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)年活動,制定了旅游企業(yè)細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),廣泛組織旅游企業(yè)開展達(dá)標(biāo)活動,提高了我縣旅游業(yè)服務(wù)的細(xì)微化、親情化、個性化水平。
(七)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),積極實踐“三個代表”。在思想建設(shè)方面,利用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,把每個星期五下午定為固定的學(xué)習(xí)時間,深入扎實地開展了十六屆四中全會、政務(wù)公開、廉正建設(shè)的學(xué)習(xí)活動,提高了機(jī)關(guān)干部的政治敏感性和政治鑒別力,增強(qiáng)了做好新形勢下旅游工作的能力和水平。在作風(fēng)建設(shè)方面,修訂出臺了加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)的意見及包括學(xué)習(xí)、值班、衛(wèi)生等在內(nèi)的各項制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律和工作作風(fēng),局機(jī)關(guān)面貌有了較大改觀,在社會上樹立了旅游部門的良好形象。在抓好自身建設(shè)的同時,堅持把扶貧包村作為實施“民心工程”的重要內(nèi)容,無償投入資金6000元,幫助村里發(fā)展大棚果,多次與村民和村干部交流致富信息。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員防腐拒變的能力。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步明確了副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政職責(zé)。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在縣委與我局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔勤政自律守則的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合本單位實際,把今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分類細(xì)化,訂出具體指標(biāo),明確任務(wù)要求,制定了旅游局工作人員廉潔勤政自律守則,逐人與單位簽訂責(zé)任書,增強(qiáng)了自覺搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和壓力感。三是抓好日常教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,并要求全局人員建立學(xué)習(xí)筆記,定期匯報交流學(xué)習(xí)心得,從根本上提高搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和積極性。四是在責(zé)任制的具體化、制度化上狠下功夫。建立廉潔勤政自律守則,從政治上、思想上、紀(jì)律上、工作上、生活上各個方面規(guī)范了全局人員的日常言行;建立責(zé)任制報告制度,要求涉及個人生活的重大事項必須在事后一個月內(nèi)報告黨支部;建立警戒制度,對以權(quán)謀私等九個方面的問題進(jìn)行及時警戒,明確了警戒的內(nèi)容、范圍、形式及保持措施;建立責(zé)任追究制度,對責(zé)任主體、方式、方法、范圍進(jìn)行了明確;建立廉政檔案管理制度,就立檔范圍、檔案管理、檔案使用等方面提出了十一項要求,并落實專人負(fù)責(zé)記錄、整檔、存檔、管理等具體工作,黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對全局人員廉政建設(shè)情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,由于措施得力,今年以來無任何違法違紀(jì)事件。
旅游局全年工作總結(jié)篇八
(一)將法律知識和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合,在景區(qū)的重要節(jié)點和重要時段進(jìn)行法制宣傳。分別于2020年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、2020年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷、2020年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地,打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長廊,內(nèi)容包括《中華人民共和國旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
(二)教育培訓(xùn)。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn),組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進(jìn)行法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),依法保障職工的合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓(xùn),共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標(biāo)識標(biāo)牌,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法制度。
(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識服務(wù)點,開通了法律咨詢電話,設(shè)立了投訴意見箱,并開展游客滿意度調(diào)查,提供法律咨詢,服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡,為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件,并已妥善處理。
(四)執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物、食宿等經(jīng)營單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動合同、工資支付、社會保險和以擔(dān)保或其他名義向旅游從業(yè)人員收取財物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、景區(qū)講解員無證上崗、景區(qū)內(nèi)無證從事導(dǎo)游活動的人員等違法行為治理,規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份,共開展執(zhí)法檢查11次,發(fā)放整改通知書6份。
旅游局全年工作總結(jié)篇九
今年初,我局對兩會辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工,每個建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室,做到辦理工作有部署、有督促、有落實,不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過實地調(diào)研、會議協(xié)商、書面協(xié)商等多種方式,推進(jìn)各個“建議和提案建議”落地,在辦理過程中,要求承辦股室必須主動與代表委員聯(lián)系溝通,認(rèn)真聽取代表和委員的意見和想法,共同商討解決問題的辦法,杜絕錯漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)籌跟蹤辦理情況,在規(guī)定的辦結(jié)時間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理進(jìn)展情況,局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時對辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求,研究解決辦理過程中存在的問題,促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度,確保按時保質(zhì)完成建議和提案辦理。
旅游局全年工作總結(jié)篇十
今年,我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署,根據(jù)xxx文件精神,結(jié)合全域旅游發(fā)展,加強(qiáng)政策引導(dǎo),突出精準(zhǔn)幫扶,積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作?,F(xiàn)將旅游電商扶貧工作情況匯報如下:
為做好旅游電商扶貧工作,我局召開了專門會議,專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務(wù)工作,成立了由局長xxx為組長,其他業(yè)務(wù)骨干為成員的的涉旅電子商務(wù)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時,初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務(wù)工作實施方案》,對工作進(jìn)行了責(zé)任落實,細(xì)化措施,為開展此項工作提供了保障。
1、積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務(wù),持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)營銷推廣力度。指導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,游客可通過網(wǎng)站平臺實現(xiàn)預(yù)訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動與攜程、途牛、去哪兒、美團(tuán)等電商平臺建立合作關(guān)系,利用大電商平臺將博湖的精品旅游產(chǎn)品、線路推廣出去。截止目前,旅游景區(qū)、酒店通過門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)上支付平臺售票3600余張,預(yù)訂客房2000余間,銷售手工藝品2800余件,實現(xiàn)旅游收入112萬元。
2、拓寬旅游農(nóng)特產(chǎn)品銷路,提高旅游產(chǎn)業(yè)扶貧效益,我局依托博湖有機(jī)生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農(nóng)特產(chǎn)品資源,積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動。采取以“旅游電商服務(wù)中心+龍頭企業(yè)(合作社)+貧困戶+網(wǎng)店”的旅游電商扶貧模式,將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點,引導(dǎo)貧困戶積極開辦農(nóng)牧漁家樂、制作手工藝品促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力就業(yè);推廣村企結(jié)對幫扶旅游扶貧模式,推行景區(qū)包村,旅行社、酒店包戶,幫助推銷農(nóng)副產(chǎn)品。鼓勵旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農(nóng)家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位,直接帶動就業(yè)730余人,間接帶動就業(yè)3562人。景區(qū)、星級酒店優(yōu)先采購建檔立卡貧困村生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。星級農(nóng)家樂通過擴(kuò)大規(guī)模,吸納農(nóng)牧民就業(yè),50家星級農(nóng)家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè),間接帶動148名農(nóng)牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務(wù)推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求,突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。積極實施“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略,組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會,充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢,主動赴xxx地宣傳推介3次,提升宣傳效果。
我縣電子商務(wù)發(fā)展處于初級階段,電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富,特別是地方特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢十分明顯。但是,由于沒有依托大量的網(wǎng)商群體和交易規(guī)模,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不夠健全,網(wǎng)絡(luò)接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務(wù)金融、培訓(xùn)等支撐不力,與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距,不能有效促進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展。
通過旅游電子商務(wù)平臺開展脫貧攻堅工作載體較少,帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級農(nóng)家樂管理人員學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗。通過赴外取經(jīng)和邀請知名電商專家開展陪訓(xùn)等方式,指導(dǎo)我們開拓思路,尋找合適發(fā)展路徑。
(二)加大宣傳推介力度,營造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式,特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識,提高電子商務(wù)意識,灌輸電子商務(wù)理念,加大宣傳力度。
(三)切實轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物,引導(dǎo)涉旅企業(yè)盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式,走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
旅游局全年工作總結(jié)篇十一
為確保行動有成效,提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級抓一級,層級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制?!耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責(zé)任人,負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(二)實行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干,在簽訂專項行動責(zé)任書的同時,人均交納5000元風(fēng)險責(zé)任金,并與晉升、考核掛鉤,實行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度,實行一票否決制。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,切實提高廣大人民群眾的安全防范意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強(qiáng)農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)對地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳??h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展,重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進(jìn)行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發(fā)放整改通知書,限期整改,并安排專人負(fù)責(zé)落實。目前,已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費(fèi)2.5萬元,發(fā)放整改通知書 10份,整改率達(dá)100%,全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊,噴涂安全警示標(biāo)語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管,安全隱患得到有效整改,女兒湖游客危險地段安排專人負(fù)責(zé)看守,游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座,確保游客安全。
3、涉旅企業(yè),已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn),督促全面整改,賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進(jìn)一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi),造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進(jìn)行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧,進(jìn)行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治,特別是對未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權(quán)行為,無證經(jīng)營、演出行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治
(1)開展清屏行動,進(jìn)一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境,規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
(2)嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為,確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)
7、強(qiáng)力規(guī)范旅游市場秩序
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等非法組團(tuán)行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境,樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作,嚴(yán)格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生 產(chǎn)只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產(chǎn)工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
雖然高度重視安全生產(chǎn)工作,以及各部門的緊密配合,并且采取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足,全鄉(xiāng)安全形式依然嚴(yán)峻。
一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。
二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計行業(yè)眾多,管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多,范圍廣,在統(tǒng)一管理上存在難度。
三是消防體系建設(shè)不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),已進(jìn)行了系統(tǒng)性整改,進(jìn)入組織驗收階段。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度,充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用,及時查處群眾舉報的安全問題。
(二)強(qiáng)化安全培訓(xùn),建立健全安全生產(chǎn)各項制度,完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū),存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生,英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應(yīng)急燈沒有插上電源;消防應(yīng)急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè),如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進(jìn)一步規(guī)范等。
旅游局全年工作總結(jié)篇十二
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展旅游市場綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計,深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作?,F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進(jìn)行政效能建設(shè),建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機(jī)制,我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號),進(jìn)一步完善旅政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進(jìn)行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過年審,暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人,不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查,出動檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會,重點組織學(xué)習(xí)《旅政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組,從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個,提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實,安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅守崗位,嚴(yán)格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設(shè)試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店,對6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作,同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇十三
2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學(xué)員分三批到蓬萊長島旅游。三批的大隊長:****,小組長:***都非常負(fù)責(zé)任,認(rèn)真履行每個人的義務(wù);全體學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守規(guī)章制度,文明禮貌,并且在二、三批進(jìn)行了篝火晚會,此次旅游加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、使學(xué)員們身心放松、鼓舞了士氣,達(dá)到了董事長的要求。現(xiàn)對此次旅游工作總結(jié)如下:
一、做的較好的工作:
1、前期準(zhǔn)備工作:
1)多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項、就餐、房間安排,提前通知學(xué)員需準(zhǔn)備的物品,確保旅途中細(xì)節(jié)工作的落實到位。
3)召開旅游專題會議,相關(guān)人員參加,強(qiáng)調(diào)注意事項及職責(zé),確保組織工作的無疏漏。
4)公司給每個人發(fā)兩個漢堡作為第一天的午餐,為了提高大家的就餐標(biāo)準(zhǔn),每天的餐桌上增加牛蹄筋,并要求旅行社準(zhǔn)備兩餐的馬家雞,進(jìn)一步體現(xiàn)了公司對學(xué)員的人文關(guān)懷。
5)各小組長在旅途中盡職盡責(zé)組織本組學(xué)員,確保學(xué)員無丟落,能在規(guī)定時間集合完畢;
7)此次旅游,大多學(xué)員玩得比較高興。
二、以后需加強(qiáng)的方面:
3、第三批在進(jìn)行篝火晚會時,前期未達(dá)到預(yù)期的目的,在大隊長的帶領(lǐng)下,各小組長臨時開會,最終以小組pk的方式,及時調(diào)整,從而使篝火晚會能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中,應(yīng)精心策劃每一個活動,根據(jù)不同的人群采取不同的組織方式,同時,組織人員、主持人應(yīng)能夠掌控場面,考慮所有可能出現(xiàn)的狀況,有一定的應(yīng)對措施。
旅游局全年工作總結(jié)篇十四
3.做好xx年重點、實事工作月進(jìn)度情況上報及政務(wù)公開工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進(jìn)一步做好宣傳、信息各項工作及《交通旅游信息》的編篡;
7.繼續(xù)做好結(jié)對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》,目前正在報批;
5.按照《省標(biāo)》要求,辦結(jié)1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認(rèn)證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設(shè)推進(jìn)工作。
2.配合做好大運(yùn)河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關(guān)工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風(fēng)寺兩個公交首末站的前期工作,并進(jìn)入招標(biāo)階段;
5.做好在建項目考核、工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節(jié)長假期間的旅游統(tǒng)計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓(xùn)班,宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);
4.做好蘇臺燈會高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修,確保正常展出。
落實安全責(zé)任制,加強(qiáng)交通旅游重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場、道路、水上交通運(yùn)輸、旅游景區(qū)景點安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進(jìn)一步細(xì)化對xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類辦理推進(jìn)工作;
3.認(rèn)真做好重點、實事工作月進(jìn)度情況上報及政務(wù)公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作,做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓(xùn)考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強(qiáng)化與青燈村幫扶結(jié)對等相關(guān)工作。
1.做好貨運(yùn)業(yè)戶年審、新增、注銷及各類基礎(chǔ)臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推進(jìn)航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關(guān)上報工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態(tài)新旅游,美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內(nèi)旅游交易會的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導(dǎo)游參加“導(dǎo)游講解技能與技巧”培訓(xùn)班。
繼續(xù)加強(qiáng)交通旅游重點領(lǐng)域安全監(jiān)管,積極開展安全生產(chǎn)月活動。
旅游局全年工作總結(jié)篇十五
xx年我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以改革為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開展宣傳促銷,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間,全市共接待游客xx萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx萬元,同比分別增長xx、xx。預(yù)計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx億元,均比上年同期增長,有望實現(xiàn)旅游工作的'新突破?;仡檟x年,我們主要做了以下工作:
一是大力開展招商引資,在資金引進(jìn)上實現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設(shè),堅持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了多個旅游項目,編輯出版了《xx旅游招商手冊》,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動,分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會,專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實,措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和家五星級酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū),吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資,xx風(fēng)景區(qū)完成投資萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè);xx市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū),已到位資金萬元,并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進(jìn)展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。今年以來,我們堅持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計劃、財政部門一道,采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動了我市重點景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年月,結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實際,把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。xx縣投入資金xx萬元,勞力萬人次擴(kuò)修景區(qū)公路公里整修景區(qū)游路公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資多萬元,新修了部分景區(qū)移動基站,實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)公里旅游公路改造,整修了處水毀公路,在景區(qū)新建了個小靈通基站,xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心,投資萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路多公里,新修景區(qū)游路余公里,改造旅游廁所個、新增供水供電線路、管道公里,新建移動(含小靈通)通訊基站個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,增強(qiáng)了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
三是持續(xù)開展宣傳促銷,在市場開拓上實現(xiàn)了新擴(kuò)張。今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴(kuò)大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年月,聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動,并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了名“幸運(yùn)游客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調(diào)動了潛在游客出游的積極性。月,組織xx、xx等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;月,與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,開展節(jié)會促銷;協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動,進(jìn)一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動,組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上?!皣鴥?nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來,僅xx、xx等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊個,實現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破。
旅游局全年工作總結(jié)篇十六
我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)xx萬余人次,旅游收入達(dá)xx余萬元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達(dá)xx余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:
2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;。
3、獨(dú)立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;。
4、積極參與節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:
(1)旅游人數(shù)達(dá)xx萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;。
(2)旅游收入xx余萬元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;。
(3)活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:
1)通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。
2)根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到xx余畝。
3)積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。
1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)xx農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項目有:
(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎(chǔ)設(shè)施;。
2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬元,已完成的工程有:
(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。
3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入xx余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入xx萬元對花塘官廳進(jìn)行修復(fù)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):
(1)已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。
2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。
4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委進(jìn)行統(tǒng)一上報爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
(1)以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時,通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
(2)以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官廳、蓮花縣革xx烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區(qū)、高天崖省級自然保護(hù)區(qū)、寒山省級森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
(3)以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝xx紀(jì)念館建成國家4a級景點,進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局全年工作總結(jié)篇十七
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"濕地游、**海島游、新興工業(yè)游",通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將2013年工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作,配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷,設(shè)置高速廣告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運(yùn)動,景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動節(jié)、第二屆xx節(jié),活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展,引進(jìn)億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點,4家旅行社(營業(yè)部)注冊,引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
20xx年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場鎮(zhèn)等平臺,通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運(yùn)動等民間涉旅組織,建立長期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運(yùn)動節(jié)、漁樂節(jié)等活動,帶動xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場所,科學(xué)設(shè)計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策,鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū),組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會,借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗,設(shè)立旅游發(fā)展專項資金,出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點,完善旅游設(shè)施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案,加強(qiáng)對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游局全年工作總結(jié)篇十八
20xx年第一季度我局以創(chuàng)建陜西省旅游示范區(qū)為主線,以行業(yè)規(guī)范管理、誠信服務(wù)和構(gòu)筑和諧旅游環(huán)境為核心,不斷創(chuàng)新工作思路,從加強(qiáng)宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、凈化景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化內(nèi)部管理等方面著手,狠抓工作落實,有效地促進(jìn)了旅游業(yè)健康、和諧發(fā)展。
20xx年第一季度,全區(qū)各旅游景區(qū)(點)累計接待游客281萬人次,其中海外游客21萬人次,創(chuàng)旅游直接收入3.5億元,分別完成全年計劃指標(biāo)的26.46%、29.58%及47%。
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)水平。年初從法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、禮節(jié)禮儀等方面對全區(qū)1060名導(dǎo)游人員在區(qū)劇院進(jìn)行了年審培訓(xùn),提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)。
2、整治旅游市場,狠抓行業(yè)安全。一是開展了為期一月的旅游市場專項整治活動,制定了我局《20xx年度規(guī)范旅游市場秩序提升旅游環(huán)境質(zhì)量工作方案》。一季度出動車輛40臺次,人員210人次,檢查規(guī)范導(dǎo)游200人次,查處違規(guī)導(dǎo)游3人,暫扣“黑車”6臺,"野導(dǎo)”8人次,沒收假證5個,暫扣營運(yùn)手續(xù)不全的車輛手續(xù)3套。二是妥善處理游客投訴,注重排查化解矛盾糾紛,一季度共接到旅游咨詢電話60起,投訴電話20余件,受理18余件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門兩起,其余案件已立案辦結(jié),結(jié)案率達(dá)100%,給游客直接挽回經(jīng)濟(jì)損失15000余元,并對涉訴單位進(jìn)行了處罰。三是以節(jié)假日為重點,從防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及車場安全防護(hù)等方面,先后對游客密集場所進(jìn)行安全檢查六次,共檢查景區(qū)(點)8個,旅游飯店15個,購物點12個,查處問題20余條,下發(fā)整改通知書2份,確保假日期間旅游市場安全有序。
3、強(qiáng)化景區(qū)監(jiān)管,修編景區(qū)規(guī)劃。一是加強(qiáng)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度,不斷完善景區(qū)建設(shè)項目審核工作。審核咨詢了東花園二期工程項目、秦陵街道辦楊家村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項目、西安曲江臨潼國家休閑度假區(qū)管理委員會大唐華清城項目等。二是對《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》文本征求意見稿進(jìn)行研讀、再調(diào)研,將將疑誤處和建議轉(zhuǎn)中規(guī)院專家參考校正。
4、豐富宣傳資料,加大促銷力度。一是完成了《臨潼旅游指南》的印制工作,其中分6次點驗收存了5萬冊《臨潼旅游指南》,并及時安排了旅游指南的分發(fā)工作。二是制定下發(fā)了《關(guān)于做好春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《關(guān)于做好清明節(jié)、西洽會、五一期間旅游工作的通知》,完成了假日期間旅游信息的收集整理及報送工作。三是圍繞建設(shè)全省旅游示范縣驗收工作的開展,加大宣傳力度,聯(lián)系中國旅游報、華商報、陜西旅游、騰訊網(wǎng)等媒體集中開展臨潼旅游宣傳。并為創(chuàng)建辦收集整理近三年旅游宣傳工作圖片、文字、影音以及旅游規(guī)劃等相關(guān)資料100余份。
5、規(guī)范農(nóng)家樂管理,推動鄉(xiāng)村游發(fā)展。一是為了確保農(nóng)家樂旅游安全、規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量,對農(nóng)家樂進(jìn)行逐戶檢查,對農(nóng)家樂聚集區(qū)進(jìn)行了防汛、防火安全檢查,全力保障游客安全。二是按照陜西省旅游局、陜西省財政廳下發(fā)的關(guān)于《20xx年鄉(xiāng)村旅游項目申報指南的通知》文件要求,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,將我區(qū)秦陵街辦下和村停車場擴(kuò)建項目上報市旅游局,為我區(qū)爭取鄉(xiāng)村旅游項目扶持資金。
6、科學(xué)安排部署,推進(jìn)假日旅游。假日期間來我區(qū)旅游的人多車多,景區(qū)旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施倍受考驗,做好假日旅游工作意義重大。對此,我局積極發(fā)揮假日辦綜合協(xié)調(diào)職能,調(diào)整工作思路,根據(jù)我區(qū)旅游市場實際情況,對春節(jié)、清明等假日旅游接待工作重新進(jìn)行了周密的安排部署,制定了科學(xué)細(xì)致的接待方案,并認(rèn)真抓好各項工作落實,努力營造安全有序的旅游環(huán)境,確保假日旅游接待工作安全度汛。
7、依托資源優(yōu)勢,加快旅游發(fā)展。一是積極配合臨潼國家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)工作。掌握工作動態(tài),配合做好國家旅游度假區(qū)的區(qū)域策劃、規(guī)劃工作,并根據(jù)項目需要扎實做好政策引導(dǎo)、資料提供、信息報送、宣傳報道、氛圍營造等方面工作。二是全面開展建設(shè)旅游示范縣工作。積極籌備,迎接省創(chuàng)建辦驗收。
后三季度,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)旅游項目策劃、開發(fā)力度,完善服務(wù)功能,深化行業(yè)管理,提升服務(wù)水平,推動國家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)進(jìn)度,確保陜西省旅游示范區(qū)順利通過驗收。主要做好以下八個方面工作:
1、圍繞建設(shè)臨潼國家旅游休閑度假區(qū)工作,加強(qiáng)與度假區(qū)建設(shè)指揮部、曲江新區(qū)管委會的溝通協(xié)作,配合做好度假區(qū)規(guī)劃及項目招商引資、建設(shè)協(xié)調(diào)管理工作,推動度假區(qū)各項工作的順利實施。
2、完善旅游綜合服務(wù)中心的內(nèi)部管理制度和對外服務(wù)功能,加大旅游市場整治力度,不斷凈化旅游市場,營造和諧的景區(qū)環(huán)境,同時突出作好旅游安全工作,認(rèn)真落實旅游景區(qū)安全生產(chǎn)的各項制度,將安全工作常抓不懈。
3、繼續(xù)加大《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度,加強(qiáng)景區(qū)檢查力度,完善景區(qū)監(jiān)管系統(tǒng),不斷規(guī)范景區(qū)建設(shè)項目審核工作,完成《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的編制工作。
4、嚴(yán)格旅游景區(qū)(點)的a級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,對a級旅游景區(qū)(點)進(jìn)行復(fù)核。加快賓館酒店業(yè)發(fā)展,廣泛開展星級評審工作,規(guī)范酒店業(yè)管理,提升服務(wù)檔次。同時在全行業(yè)繼續(xù)開展甲、乙級旅游服務(wù)接待單位評定和規(guī)范活動,進(jìn)一步提升旅游行業(yè)管理水平。
5、大力開展宣傳促銷,完善網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),創(chuàng)新宣傳方式,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳平臺,豐富旅游宣傳用品,組織旅游單位積極參加有影響的旅游宣傳活動,開展20xx健康快樂游主題宣傳活動。
6、強(qiáng)化行業(yè)培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。啟動全區(qū)上崗導(dǎo)游、旅游購場所從業(yè)人員、賓館飯店、農(nóng)家樂從業(yè)人員及旅行社管理人員培訓(xùn)工作,提升旅游業(yè)管理、服務(wù)及經(jīng)營水平。
7、以《臨潼區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》為指導(dǎo),加大對鄉(xiāng)村旅游的扶持、指導(dǎo)和規(guī)范力度,著力挖掘民俗文化、土特產(chǎn)資源及農(nóng)事參與活動,深化和拓展農(nóng)家樂休閑旅游活動內(nèi)容,利用地方特色提升影響力,加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十九
20xx年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導(dǎo)女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻(xiàn)”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強(qiáng)健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動,充分調(diào)動了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》,切實保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
旅游局全年工作總結(jié)篇二十
2002年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標(biāo),有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預(yù)期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
開發(fā)建設(shè),使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
一”黃金周期間,我市就接待游客萬人次,實現(xiàn)旅游收入萬元,分別比上年同期增長%和%,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游局全年工作總結(jié)篇一
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、健康知識宣傳教育,增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識。一是強(qiáng)化環(huán)保意識教育。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強(qiáng)干部健康教育意識,促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展,提高綜合素質(zhì)。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動。通過發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)-基本知識與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料,在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標(biāo)志等,形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,積極開展無煙活動,營造良好氛圍。
通過半年的治理,我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高,辦公物品擺放有序,室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔,玻璃明亮,四害得到了有效防治,進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平,進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng),為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
旅游局全年工作總結(jié)篇二
20xx年以來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)及重點工作,強(qiáng)化措施,狠抓落實,使得各項工作都有了不同程度的進(jìn)展。元至11月,轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人,同比增長39%,預(yù)計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%;旅游收入89萬元,同比增長55%,預(yù)計全年旅游收入94萬元,同比增長56%,旅客投訴率為0,沒有發(fā)生旅游安全事故。
為使景區(qū)更好的與當(dāng)今旅游市場接軌,我們積極向其他兄弟景區(qū)取經(jīng),在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關(guān)服務(wù)等方面采取了多項措施加以推進(jìn),使五巖山景區(qū)的經(jīng)營管理工作逐步走向正軌,特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則,8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理(五巖山景區(qū)管理處主任、副主任),9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運(yùn)作,目前景區(qū)運(yùn)行狀況良好,多項工作都得到了不同程度的推進(jìn)。
4、積極完善景區(qū)硬軟兩件,為景區(qū)創(chuàng)a作準(zhǔn)備。由于景區(qū)改制后工作思路相應(yīng)調(diào)整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟,所以今年我們只有積極完善各項條件,為創(chuàng)a做鋪墊工作,爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎(chǔ)工作,如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標(biāo)識、標(biāo)牌的制作經(jīng)費(fèi),協(xié)調(diào)停車場建設(shè)等。
截至11月底,五巖山景區(qū)接待國內(nèi)游客10.1萬人,旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前,完成了百年大岸護(hù)坡建設(shè)、藥王殿前大岸平臺鋪設(shè)、平臺下水管道鋪設(shè)、南碑廊后坡修護(hù)等工程,對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
2、根據(jù)景區(qū)實際,出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設(shè)山門停車場,但因西小莊村村民阻撓,尚未動工,目前景區(qū)正在積極協(xié)調(diào)村民關(guān)系。
3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝,溝內(nèi)發(fā)掘自然景觀7處;拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路,增加了游客在景區(qū)的滯留時間。
2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”,解決游客食、住、購買紀(jì)念品問題,但由于西小莊村民問題,也未能動工建設(shè)。
3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品,如藥王養(yǎng)生書籍系列,泥陶制品,藥葫蘆,鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事,特別是有關(guān)藥學(xué)文化的系列故事,計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進(jìn)市外資金160萬:焦作客商投資我市世紀(jì)文化彩印中心擴(kuò)建項目。
我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責(zé)任公司與美國特普勒國際集團(tuán)駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書,由于做現(xiàn)有資產(chǎn)評估和未來效益分析的資金不到位,目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項目合作進(jìn)行過初步接觸,景區(qū)改制后將該項目轉(zhuǎn)交給了景區(qū)與對方進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。
2、積極與上級相關(guān)部門聯(lián)系,加大跑省力度,力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調(diào)整,大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元,五巖山景區(qū)地質(zhì)遺跡保護(hù)資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護(hù)方案已制作出臺,并已上報省文物局,力爭20xx年上半年有上級文物保護(hù)專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標(biāo)志牌12塊。
2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護(hù)項目進(jìn)入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護(hù)項目申報及“十一五”遺址保護(hù)項目庫,為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設(shè)以上項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、東齊地質(zhì)公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項目進(jìn)入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫,在未來五年內(nèi)優(yōu)先發(fā)展。
5、五巖山景區(qū)和東齊地質(zhì)公園,阿斗寨已進(jìn)入河南文化產(chǎn)業(yè)項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進(jìn)行了排查和備案。
制定了旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案;在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查,積極消除安全隱患;督促景區(qū)建立每日巡邏制度,及時發(fā)現(xiàn)并排除險石及其它不安全因素,并購置滅火器材,制作防火標(biāo)語、標(biāo)牌,加強(qiáng)防火宣傳,做好護(hù)林防火工作。截止目前,沒有發(fā)生旅游安全事故。
旅游局全年工作總結(jié)篇三
(一)在中國旅游日(2020年5月19日)當(dāng)天進(jìn)行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢30余人次。
(二)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(春語篇)進(jìn)行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(三)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(夏夢篇)進(jìn)行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(四)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(秋韻篇)進(jìn)行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(五)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(冬戀篇)進(jìn)行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
旅游局全年工作總結(jié)篇四
(一)重點辦理好涉及重大項目建設(shè)類建議提案。比如,今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件,其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開發(fā)項目、天宮茶海旅游開發(fā)項目等重點項目,都已納入縣委縣政府分工推進(jìn)重大項目,制定倒排工期表,月月交賬,確保項目全力推進(jìn)。
(二)重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關(guān)于加快推進(jìn)天宮山旅游開發(fā)的建議”,經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會商后,制定了《辦理工作方案》,明確了工作目標(biāo)、工作重點、責(zé)任分工及工作要求,提出可行性工作措施,進(jìn)一步形成工作合力,促進(jìn)天宮山旅游開發(fā)。一是調(diào)整充實了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,同時在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,把天宮茶海作為重點任務(wù)之一,強(qiáng)化投資創(chuàng)新,積極推動旅游市場向社會資本市場全面開放,通過政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策,設(shè)立1000萬旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,制定出臺《縣縣級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理,做好重大項目布局和資源管控,促進(jìn)社會資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃,編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃,構(gòu)建天宮山旅游開發(fā)新格局。四是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正在開展環(huán)線公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌,升華茶文化,發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),開發(fā)茶旅游,在保護(hù)好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲,籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強(qiáng)市縣溝通聯(lián)動,強(qiáng)化對天宮山旅游項目宣傳推廣和招商引資,深化產(chǎn)業(yè)融合,深入挖掘天宮山高山有機(jī)茶產(chǎn)品,力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三海”。
總的來看,今年我局“兩會”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范,在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一些差距,特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中,我們將切實加以改進(jìn),認(rèn)真分析代表委員們反饋意見,進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、跟蹤督辦,開展辦理工作培訓(xùn),提高辦理工作水平,努力把各項意見建議落到實處。
旅游局全年工作總結(jié)篇五
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強(qiáng)力推進(jìn),完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對環(huán)境進(jìn)行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確保“四害”繁殖活動高峰期得到有效控制,進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護(hù)廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進(jìn)行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強(qiáng)清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進(jìn)行徹底清理。加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運(yùn)及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對吸煙行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進(jìn)行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強(qiáng)。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機(jī),積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進(jìn)一步增強(qiáng)全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識,為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇六
尊敬的xxx:
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標(biāo),采取政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè),抓重點、強(qiáng)規(guī)劃,積極推進(jìn)全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標(biāo)。
以4張國家級品牌為基礎(chǔ)(山國家級自然保護(hù)區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園(正在申報中),打造3個國家4a級旅游景區(qū),即:公園國家4a級旅游景區(qū),山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃,該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性,切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃,即:《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。
2.突重點。做到抓主要,抓重點。景點打造:一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè),在施工中倒排工期,只能提前,不能延后,為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時間;二是山—河景區(qū),民房亂建要控制和杜絕,抓好溫泉的鉆探,同時,可以融資對山景區(qū)進(jìn)行開發(fā),至于通往山山頂公路,可以邊開發(fā)邊硬化加以解決;三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃,盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè),山至山公路是一個難點,今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門,如何介入和對進(jìn)行景區(qū)管理的問題,現(xiàn)在要納入議事日程進(jìn)行研究。
3.克難點。在發(fā)展旅游業(yè)過程中,存在很多問題和困難,如資金問題、建設(shè)者中的問題,業(yè)主的問題等等,既要做好克服困難的準(zhǔn)備,攻堅破難,又要想辦法不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機(jī)制。資金是打開困境的前提,市旅游局要創(chuàng)建有效機(jī)制,加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強(qiáng)與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通,抓好紅色旅游項目二期國債資金申請力度,力爭二期資金到位,這樣,公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開發(fā)公司,搭建融資平臺,籌措資金,啟動山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點建設(shè)等前期工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇七
一年來,在縣委、縣政府、縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持、配合和幫助下,縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,以十六大和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),狠抓招商引資和宣傳促銷,有力促進(jìn)了全縣旅游工作的開展。但由于受縣內(nèi)修路的影響,全年累計接待游客全年接待游客97.5萬人次,實現(xiàn)收入2.13億元(含奇石市場1.4億元),同比分別增長2.6%,下降7.4%,用于旅游開發(fā)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金2403萬元。
一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和自身素質(zhì)。
今年以來,領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),利用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,深入扎實地開展了“三個代表”重要思想、政務(wù)公開、廉正建設(shè)、wto知識的學(xué)習(xí)活動。主要采取了以下做法:(1)圍繞縣委提出的“群眾利益無小事”的觀念,進(jìn)行了集中教育整頓學(xué)習(xí),重點開展了學(xué)習(xí)“四項專題教育”,解決“四個問題”,樹立“四種形象”。(2)根據(jù)縣委對政治學(xué)習(xí)的總體部署,結(jié)合實際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,制定學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定周一、周五為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度。(3)班子成員都建立了讀書筆記,定期組織交流和檢查,從根本上提高了學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。通過狠抓學(xué)習(xí),對黨的路線、方針、政策有了更深刻的理解,在政治上思想上與黨中央保持高度一致。班子成員的立黨為公意識明顯增強(qiáng),執(zhí)政為民能力明顯提高,增強(qiáng)了做好新形勢下旅游工作的能力和水平。
二、勇于創(chuàng)新,各項工作取得了較大的成績。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),理順關(guān)系。為進(jìn)一步強(qiáng)化對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,樹立大旅游的觀念,做大、做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),去年年底,縣委、縣政府調(diào)整了縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,縣委、縣政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大主任和一名縣委常委任副組長,有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)同志為成員。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了分管領(lǐng)導(dǎo),督促景點千方百計抓投入,完善規(guī)劃搞建設(shè),大打旅游品牌。為進(jìn)一步強(qiáng)化沂山旅游的龍頭作用,縣委、縣政府立足我縣實際,于今年3月份設(shè)立了沂山風(fēng)景區(qū),將沂山林場所轄國有林地,蔣峪鎮(zhèn)南石砬村,大關(guān)鎮(zhèn)上寺院村、東鎮(zhèn)廟村和東鎮(zhèn)廟景點劃歸風(fēng)景區(qū)管理,風(fēng)景區(qū)內(nèi)齊長城的保護(hù)、修復(fù)、開發(fā)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)。風(fēng)景區(qū)設(shè)立管委會,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理,理順了與旅游、林場和周圍村莊之間的關(guān)系,為沂山旅游大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施和景點建設(shè)力度,提高景區(qū)質(zhì)量。今年,由于縣內(nèi)主要干道修路,給游客來臨旅游帶來較大不便,縣委、縣政府決定,各景區(qū)點今年的主要任務(wù)是練好“內(nèi)功”,抓好景點建設(shè),爭取明年實現(xiàn)新的突破。根據(jù)各景區(qū)點提報的情況,主要是:(1)沂山風(fēng)景區(qū)管委會投資550萬元,對沂山南路東起上寺院村,西至法云寺全長7公里,拓寬硬化為6米寬的柏油路,并設(shè)置了安全防護(hù)墻;投資80萬元修建了古松群、玉帶溪長4千米的石階步游路;投資190萬元修建了圣泉湖及玉帶溪水利工程等;投資45萬元擴(kuò)建了百丈崖停車場,對玉皇頂景區(qū)和法云寺景區(qū)的古建筑進(jìn)行粉刷和彩繪。(2)老龍灣風(fēng)景區(qū)投資200多萬元,整修了老龍灣旅游道路300米,修繕圍墻200米,新建圍墻200米,維修亭子、房屋9處,栽培竹苗2萬株,培植草皮8萬平方米,修補(bǔ)維護(hù)竹林柵欄800米,放養(yǎng)觀賞魚10萬余尾,補(bǔ)修增置了部分座椅,完成了新西大門的規(guī)劃設(shè)計工作,維修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材;海浮山完成慈壽塔裝修,栽植綠化樹木5萬多棵,并落實專人常年管護(hù)。(3)石門坊風(fēng)景區(qū)投入部分資金對旅游設(shè)施進(jìn)行了維修,建設(shè)了景區(qū)透景圍墻。(4)山旺國家地質(zhì)公園投資先后740萬元完成了化石展館主體部分,已通過驗收并交付使用,大門主體部分已完成,現(xiàn)在正在進(jìn)行裝飾,山旺地層層序一號剖面外圍多余圍巖剝離工作基本完成,準(zhǔn)備下一步的剖面制作,自濰臨路經(jīng)大門,堯山東坡至剖面的道路,北路段路基已經(jīng)完成,南路段已進(jìn)行了勘察設(shè)計。(5)山旺古生物化石博物館與山東省考古研究所、瑞士蘇黎世大學(xué)東亞美術(shù)史系聯(lián)合發(fā)掘小時家莊佛教建筑基址獲重要發(fā)現(xiàn),主要建筑基址已經(jīng)全面揭露,佛教建筑基址的發(fā)掘,在山東較全面的正式發(fā)掘尚屬首次。(6)奇石市場對市場的北棚進(jìn)行了建館改造,對市場內(nèi)的廣告牌和墻壁進(jìn)行了刷新。(7)嵩山旅游風(fēng)景區(qū)投資14萬元整修西部進(jìn)山道路,新建了4個藝術(shù)涼亭。
(三)利用資源優(yōu)勢,實現(xiàn)招商引資新突破。一是積極爭取上級有關(guān)部門的扶持,將我縣的旅游項目盡可能多地納入上級有關(guān)部門的項目計劃中。山旺國家地質(zhì)公園從國土資源部、環(huán)??偩趾褪幸?guī)劃與國土資源局爭取資金520萬元,用于國家地址公園的建設(shè)。二是廣泛參加各級組織的招商引資活動,結(jié)合我縣資源的實際情況,把最好的景點、地段和項目拿出來進(jìn)行招商,多渠道向外商推介我縣的旅游產(chǎn)品、旅游娛樂等項目,進(jìn)一步吸引外部資金。今年來洽談開發(fā)石門坊的客戶有6家,已同部分單位達(dá)成意向,現(xiàn)在正在對開發(fā)方的實力、投資額、投資規(guī)模正在考察商談之中。冶源水庫引進(jìn)了濰坊開發(fā)商投資開發(fā)度假村,解決了多年的難題,與煙臺開發(fā)商合作開發(fā)速生林120畝,使周邊環(huán)境得到了改善。三是加強(qiáng)對現(xiàn)有合資合作項目的跟蹤管理,確保資金及時足額到位。老龍灣管委會通過招商引資由東營市程守同先生投資800萬元的江南園工程,現(xiàn)到位資金244萬元,近日動工建設(shè);由東營市黃河安裝有限責(zé)任公司,青島置業(yè)有限公司分段開發(fā)的涌泉路商業(yè)街,今年上半年投資10萬多元,硬化南道340米,工程已全部完工。四是拓寬引資渠道,充分認(rèn)識招商引資工作的重要性,堅決落實招商引資任務(wù),把任務(wù)落實到人,采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,調(diào)動一切積極因素,利用一切可利用的關(guān)系,切實將招商引資工作落到實處。旅游局今年拓寬了引資渠道,堅決落實招商引資任務(wù),今年的招商引資任務(wù)已經(jīng)全部完成。
(四)抓好宣傳促銷,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是積極與各大旅行社聯(lián)系,加強(qiáng)與旅行社的合作關(guān)系,今年各景點與省內(nèi)外200多家旅行社簽定了合作合同,其中,與沂山簽約的有170余家,與老龍灣簽約的有152家。二是參加旅游交易會和聯(lián)誼會活動,組織各大景點到濟(jì)南、煙臺參加了濟(jì)南國際旅游交易會和北方10省區(qū)旅游交易會;參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié);參加了由中國科協(xié)和安徽省政府聯(lián)合舉辦的“全國科普場館館長會議”及“中國首屆科普產(chǎn)品博覽交易會”;參加了9月份在濟(jì)南舉行的國際旅游交易會、泰山國際登山節(jié)暨旅游交易會;組織并參加了第十屆魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會。三是積極參與上級有關(guān)部門組織的宣傳活動。11月10日至11日,省旅游局等部門聯(lián)合主辦了由中央和省內(nèi)20多家知名新聞媒體參與的齊長城徒步考察活動,對臨朐縣境齊長城進(jìn)行了采訪考察,并在全國20多家知名媒體進(jìn)行了報道宣傳;四是通過媒體進(jìn)行宣傳,部分景點通過中央電視臺、山東電視臺、濰坊電視臺及兄弟縣市電視臺、廣播臺對我縣的景點和化石、石佛等進(jìn)行了宣傳。部分景點完成了新宣傳片的制作,并通過山東旅游網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳推介。五是上門推介,有針對性地派出小分隊到濟(jì)南、淄博、東營、濰坊、煙臺、日照等地的旅行社、學(xué)校、大企業(yè)進(jìn)行上門促銷。六是通過郵寄宣傳品的形式進(jìn)行宣傳,部分景點印制了宣傳畫冊通過信函的形式向全省各大中城市機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)單位發(fā)出邀請函,向縣內(nèi)各機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊郵寄了宣傳冊并給予一定優(yōu)惠。七是做好縣內(nèi)宣傳工作,通過組織攝影展在各大商場展出、懸掛宣傳條幅、展板等方式向本地游客進(jìn)行積極宣傳,有效地吸引了本地的旅游者。
(五)做好旅游文化節(jié)慶活動和黃金周工作,帶動旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年繼續(xù)舉辦了臨朐奇石文化節(jié)、04'紅葉旅游觀光月兩個活動,協(xié)辦了第十屆魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會,第二十一屆濰坊風(fēng)箏節(jié),參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)。黃金周也取得了較理想的成績,黃金周期間旅游市場秩序良好,未發(fā)生旅游安全事故,游客滿意度進(jìn)一步提高。黃金周期間主要呈現(xiàn)出以下幾個特點:家庭自駕車游客明顯增多;省內(nèi)外地游客仍是主流;倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù),各類投訴明顯減少;安全工作扎實有效。
(六)加強(qiáng)旅游行業(yè)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是組織各景區(qū)點的'干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《山東省旅游管理條例》,積極培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營管理意識和能力的高素質(zhì)的旅游從業(yè)隊伍,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。二是各景區(qū)點牢固樹立“安全重于泰山”的思想,下大氣力消除不安全因素,旅游、安監(jiān)、交通、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查,及時解決存在的不安全因素,維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。三是倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)年活動,制定了旅游企業(yè)細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),廣泛組織旅游企業(yè)開展達(dá)標(biāo)活動,提高了我縣旅游業(yè)服務(wù)的細(xì)微化、親情化、個性化水平。
(七)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),積極實踐“三個代表”。在思想建設(shè)方面,利用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,把每個星期五下午定為固定的學(xué)習(xí)時間,深入扎實地開展了十六屆四中全會、政務(wù)公開、廉正建設(shè)的學(xué)習(xí)活動,提高了機(jī)關(guān)干部的政治敏感性和政治鑒別力,增強(qiáng)了做好新形勢下旅游工作的能力和水平。在作風(fēng)建設(shè)方面,修訂出臺了加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)的意見及包括學(xué)習(xí)、值班、衛(wèi)生等在內(nèi)的各項制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律和工作作風(fēng),局機(jī)關(guān)面貌有了較大改觀,在社會上樹立了旅游部門的良好形象。在抓好自身建設(shè)的同時,堅持把扶貧包村作為實施“民心工程”的重要內(nèi)容,無償投入資金6000元,幫助村里發(fā)展大棚果,多次與村民和村干部交流致富信息。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員防腐拒變的能力。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步明確了副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政職責(zé)。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在縣委與我局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔勤政自律守則的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合本單位實際,把今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分類細(xì)化,訂出具體指標(biāo),明確任務(wù)要求,制定了旅游局工作人員廉潔勤政自律守則,逐人與單位簽訂責(zé)任書,增強(qiáng)了自覺搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和壓力感。三是抓好日常教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,并要求全局人員建立學(xué)習(xí)筆記,定期匯報交流學(xué)習(xí)心得,從根本上提高搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和積極性。四是在責(zé)任制的具體化、制度化上狠下功夫。建立廉潔勤政自律守則,從政治上、思想上、紀(jì)律上、工作上、生活上各個方面規(guī)范了全局人員的日常言行;建立責(zé)任制報告制度,要求涉及個人生活的重大事項必須在事后一個月內(nèi)報告黨支部;建立警戒制度,對以權(quán)謀私等九個方面的問題進(jìn)行及時警戒,明確了警戒的內(nèi)容、范圍、形式及保持措施;建立責(zé)任追究制度,對責(zé)任主體、方式、方法、范圍進(jìn)行了明確;建立廉政檔案管理制度,就立檔范圍、檔案管理、檔案使用等方面提出了十一項要求,并落實專人負(fù)責(zé)記錄、整檔、存檔、管理等具體工作,黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對全局人員廉政建設(shè)情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,由于措施得力,今年以來無任何違法違紀(jì)事件。
旅游局全年工作總結(jié)篇八
(一)將法律知識和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合,在景區(qū)的重要節(jié)點和重要時段進(jìn)行法制宣傳。分別于2020年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、2020年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷、2020年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地,打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長廊,內(nèi)容包括《中華人民共和國旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
(二)教育培訓(xùn)。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn),組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進(jìn)行法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),依法保障職工的合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓(xùn),共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標(biāo)識標(biāo)牌,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法制度。
(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識服務(wù)點,開通了法律咨詢電話,設(shè)立了投訴意見箱,并開展游客滿意度調(diào)查,提供法律咨詢,服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡,為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件,并已妥善處理。
(四)執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物、食宿等經(jīng)營單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動合同、工資支付、社會保險和以擔(dān)保或其他名義向旅游從業(yè)人員收取財物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、景區(qū)講解員無證上崗、景區(qū)內(nèi)無證從事導(dǎo)游活動的人員等違法行為治理,規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份,共開展執(zhí)法檢查11次,發(fā)放整改通知書6份。
旅游局全年工作總結(jié)篇九
今年初,我局對兩會辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工,每個建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室,做到辦理工作有部署、有督促、有落實,不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過實地調(diào)研、會議協(xié)商、書面協(xié)商等多種方式,推進(jìn)各個“建議和提案建議”落地,在辦理過程中,要求承辦股室必須主動與代表委員聯(lián)系溝通,認(rèn)真聽取代表和委員的意見和想法,共同商討解決問題的辦法,杜絕錯漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)籌跟蹤辦理情況,在規(guī)定的辦結(jié)時間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理進(jìn)展情況,局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時對辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求,研究解決辦理過程中存在的問題,促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度,確保按時保質(zhì)完成建議和提案辦理。
旅游局全年工作總結(jié)篇十
今年,我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署,根據(jù)xxx文件精神,結(jié)合全域旅游發(fā)展,加強(qiáng)政策引導(dǎo),突出精準(zhǔn)幫扶,積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作?,F(xiàn)將旅游電商扶貧工作情況匯報如下:
為做好旅游電商扶貧工作,我局召開了專門會議,專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務(wù)工作,成立了由局長xxx為組長,其他業(yè)務(wù)骨干為成員的的涉旅電子商務(wù)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時,初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務(wù)工作實施方案》,對工作進(jìn)行了責(zé)任落實,細(xì)化措施,為開展此項工作提供了保障。
1、積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務(wù),持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)營銷推廣力度。指導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,游客可通過網(wǎng)站平臺實現(xiàn)預(yù)訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動與攜程、途牛、去哪兒、美團(tuán)等電商平臺建立合作關(guān)系,利用大電商平臺將博湖的精品旅游產(chǎn)品、線路推廣出去。截止目前,旅游景區(qū)、酒店通過門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)上支付平臺售票3600余張,預(yù)訂客房2000余間,銷售手工藝品2800余件,實現(xiàn)旅游收入112萬元。
2、拓寬旅游農(nóng)特產(chǎn)品銷路,提高旅游產(chǎn)業(yè)扶貧效益,我局依托博湖有機(jī)生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農(nóng)特產(chǎn)品資源,積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動。采取以“旅游電商服務(wù)中心+龍頭企業(yè)(合作社)+貧困戶+網(wǎng)店”的旅游電商扶貧模式,將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點,引導(dǎo)貧困戶積極開辦農(nóng)牧漁家樂、制作手工藝品促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力就業(yè);推廣村企結(jié)對幫扶旅游扶貧模式,推行景區(qū)包村,旅行社、酒店包戶,幫助推銷農(nóng)副產(chǎn)品。鼓勵旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農(nóng)家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位,直接帶動就業(yè)730余人,間接帶動就業(yè)3562人。景區(qū)、星級酒店優(yōu)先采購建檔立卡貧困村生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。星級農(nóng)家樂通過擴(kuò)大規(guī)模,吸納農(nóng)牧民就業(yè),50家星級農(nóng)家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè),間接帶動148名農(nóng)牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務(wù)推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求,突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。積極實施“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略,組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會,充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢,主動赴xxx地宣傳推介3次,提升宣傳效果。
我縣電子商務(wù)發(fā)展處于初級階段,電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富,特別是地方特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢十分明顯。但是,由于沒有依托大量的網(wǎng)商群體和交易規(guī)模,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不夠健全,網(wǎng)絡(luò)接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務(wù)金融、培訓(xùn)等支撐不力,與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距,不能有效促進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展。
通過旅游電子商務(wù)平臺開展脫貧攻堅工作載體較少,帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級農(nóng)家樂管理人員學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗。通過赴外取經(jīng)和邀請知名電商專家開展陪訓(xùn)等方式,指導(dǎo)我們開拓思路,尋找合適發(fā)展路徑。
(二)加大宣傳推介力度,營造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式,特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識,提高電子商務(wù)意識,灌輸電子商務(wù)理念,加大宣傳力度。
(三)切實轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物,引導(dǎo)涉旅企業(yè)盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式,走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
旅游局全年工作總結(jié)篇十一
為確保行動有成效,提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級抓一級,層級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制?!耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責(zé)任人,負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(二)實行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干,在簽訂專項行動責(zé)任書的同時,人均交納5000元風(fēng)險責(zé)任金,并與晉升、考核掛鉤,實行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度,實行一票否決制。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,切實提高廣大人民群眾的安全防范意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強(qiáng)農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)對地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳??h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展,重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進(jìn)行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發(fā)放整改通知書,限期整改,并安排專人負(fù)責(zé)落實。目前,已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費(fèi)2.5萬元,發(fā)放整改通知書 10份,整改率達(dá)100%,全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊,噴涂安全警示標(biāo)語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管,安全隱患得到有效整改,女兒湖游客危險地段安排專人負(fù)責(zé)看守,游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座,確保游客安全。
3、涉旅企業(yè),已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn),督促全面整改,賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進(jìn)一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi),造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進(jìn)行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧,進(jìn)行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治,特別是對未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權(quán)行為,無證經(jīng)營、演出行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治
(1)開展清屏行動,進(jìn)一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境,規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
(2)嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為,確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)
7、強(qiáng)力規(guī)范旅游市場秩序
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等非法組團(tuán)行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境,樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作,嚴(yán)格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生 產(chǎn)只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產(chǎn)工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
雖然高度重視安全生產(chǎn)工作,以及各部門的緊密配合,并且采取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足,全鄉(xiāng)安全形式依然嚴(yán)峻。
一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。
二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計行業(yè)眾多,管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多,范圍廣,在統(tǒng)一管理上存在難度。
三是消防體系建設(shè)不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),已進(jìn)行了系統(tǒng)性整改,進(jìn)入組織驗收階段。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度,充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用,及時查處群眾舉報的安全問題。
(二)強(qiáng)化安全培訓(xùn),建立健全安全生產(chǎn)各項制度,完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū),存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生,英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應(yīng)急燈沒有插上電源;消防應(yīng)急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè),如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進(jìn)一步規(guī)范等。
旅游局全年工作總結(jié)篇十二
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展旅游市場綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計,深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作?,F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進(jìn)行政效能建設(shè),建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機(jī)制,我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號),進(jìn)一步完善旅政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進(jìn)行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過年審,暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人,不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查,出動檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會,重點組織學(xué)習(xí)《旅政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組,從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個,提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實,安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅守崗位,嚴(yán)格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設(shè)試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店,對6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作,同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇十三
2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學(xué)員分三批到蓬萊長島旅游。三批的大隊長:****,小組長:***都非常負(fù)責(zé)任,認(rèn)真履行每個人的義務(wù);全體學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守規(guī)章制度,文明禮貌,并且在二、三批進(jìn)行了篝火晚會,此次旅游加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、使學(xué)員們身心放松、鼓舞了士氣,達(dá)到了董事長的要求。現(xiàn)對此次旅游工作總結(jié)如下:
一、做的較好的工作:
1、前期準(zhǔn)備工作:
1)多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項、就餐、房間安排,提前通知學(xué)員需準(zhǔn)備的物品,確保旅途中細(xì)節(jié)工作的落實到位。
3)召開旅游專題會議,相關(guān)人員參加,強(qiáng)調(diào)注意事項及職責(zé),確保組織工作的無疏漏。
4)公司給每個人發(fā)兩個漢堡作為第一天的午餐,為了提高大家的就餐標(biāo)準(zhǔn),每天的餐桌上增加牛蹄筋,并要求旅行社準(zhǔn)備兩餐的馬家雞,進(jìn)一步體現(xiàn)了公司對學(xué)員的人文關(guān)懷。
5)各小組長在旅途中盡職盡責(zé)組織本組學(xué)員,確保學(xué)員無丟落,能在規(guī)定時間集合完畢;
7)此次旅游,大多學(xué)員玩得比較高興。
二、以后需加強(qiáng)的方面:
3、第三批在進(jìn)行篝火晚會時,前期未達(dá)到預(yù)期的目的,在大隊長的帶領(lǐng)下,各小組長臨時開會,最終以小組pk的方式,及時調(diào)整,從而使篝火晚會能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中,應(yīng)精心策劃每一個活動,根據(jù)不同的人群采取不同的組織方式,同時,組織人員、主持人應(yīng)能夠掌控場面,考慮所有可能出現(xiàn)的狀況,有一定的應(yīng)對措施。
旅游局全年工作總結(jié)篇十四
3.做好xx年重點、實事工作月進(jìn)度情況上報及政務(wù)公開工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進(jìn)一步做好宣傳、信息各項工作及《交通旅游信息》的編篡;
7.繼續(xù)做好結(jié)對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》,目前正在報批;
5.按照《省標(biāo)》要求,辦結(jié)1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認(rèn)證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設(shè)推進(jìn)工作。
2.配合做好大運(yùn)河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關(guān)工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風(fēng)寺兩個公交首末站的前期工作,并進(jìn)入招標(biāo)階段;
5.做好在建項目考核、工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節(jié)長假期間的旅游統(tǒng)計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓(xùn)班,宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);
4.做好蘇臺燈會高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修,確保正常展出。
落實安全責(zé)任制,加強(qiáng)交通旅游重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場、道路、水上交通運(yùn)輸、旅游景區(qū)景點安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進(jìn)一步細(xì)化對xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類辦理推進(jìn)工作;
3.認(rèn)真做好重點、實事工作月進(jìn)度情況上報及政務(wù)公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作,做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓(xùn)考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強(qiáng)化與青燈村幫扶結(jié)對等相關(guān)工作。
1.做好貨運(yùn)業(yè)戶年審、新增、注銷及各類基礎(chǔ)臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推進(jìn)航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關(guān)上報工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態(tài)新旅游,美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內(nèi)旅游交易會的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導(dǎo)游參加“導(dǎo)游講解技能與技巧”培訓(xùn)班。
繼續(xù)加強(qiáng)交通旅游重點領(lǐng)域安全監(jiān)管,積極開展安全生產(chǎn)月活動。
旅游局全年工作總結(jié)篇十五
xx年我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以改革為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開展宣傳促銷,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間,全市共接待游客xx萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx萬元,同比分別增長xx、xx。預(yù)計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx億元,均比上年同期增長,有望實現(xiàn)旅游工作的'新突破?;仡檟x年,我們主要做了以下工作:
一是大力開展招商引資,在資金引進(jìn)上實現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設(shè),堅持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了多個旅游項目,編輯出版了《xx旅游招商手冊》,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動,分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會,專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實,措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和家五星級酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū),吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資,xx風(fēng)景區(qū)完成投資萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè);xx市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū),已到位資金萬元,并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進(jìn)展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。今年以來,我們堅持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計劃、財政部門一道,采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動了我市重點景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年月,結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實際,把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。xx縣投入資金xx萬元,勞力萬人次擴(kuò)修景區(qū)公路公里整修景區(qū)游路公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資多萬元,新修了部分景區(qū)移動基站,實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)公里旅游公路改造,整修了處水毀公路,在景區(qū)新建了個小靈通基站,xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心,投資萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路多公里,新修景區(qū)游路余公里,改造旅游廁所個、新增供水供電線路、管道公里,新建移動(含小靈通)通訊基站個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,增強(qiáng)了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
三是持續(xù)開展宣傳促銷,在市場開拓上實現(xiàn)了新擴(kuò)張。今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴(kuò)大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年月,聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動,并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了名“幸運(yùn)游客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調(diào)動了潛在游客出游的積極性。月,組織xx、xx等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;月,與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,開展節(jié)會促銷;協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動,進(jìn)一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動,組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上?!皣鴥?nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來,僅xx、xx等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊個,實現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破。
旅游局全年工作總結(jié)篇十六
我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)xx萬余人次,旅游收入達(dá)xx余萬元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達(dá)xx余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:
2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;。
3、獨(dú)立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;。
4、積極參與節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:
(1)旅游人數(shù)達(dá)xx萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;。
(2)旅游收入xx余萬元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;。
(3)活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:
1)通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。
2)根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到xx余畝。
3)積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。
1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)xx農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項目有:
(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎(chǔ)設(shè)施;。
2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬元,已完成的工程有:
(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。
3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入xx余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入xx萬元對花塘官廳進(jìn)行修復(fù)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):
(1)已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。
2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。
4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委進(jìn)行統(tǒng)一上報爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
(1)以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時,通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
(2)以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官廳、蓮花縣革xx烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區(qū)、高天崖省級自然保護(hù)區(qū)、寒山省級森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
(3)以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝xx紀(jì)念館建成國家4a級景點,進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局全年工作總結(jié)篇十七
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"濕地游、**海島游、新興工業(yè)游",通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將2013年工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作,配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷,設(shè)置高速廣告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運(yùn)動,景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動節(jié)、第二屆xx節(jié),活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展,引進(jìn)億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點,4家旅行社(營業(yè)部)注冊,引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
20xx年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場鎮(zhèn)等平臺,通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運(yùn)動等民間涉旅組織,建立長期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運(yùn)動節(jié)、漁樂節(jié)等活動,帶動xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場所,科學(xué)設(shè)計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策,鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū),組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會,借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗,設(shè)立旅游發(fā)展專項資金,出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點,完善旅游設(shè)施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案,加強(qiáng)對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游局全年工作總結(jié)篇十八
20xx年第一季度我局以創(chuàng)建陜西省旅游示范區(qū)為主線,以行業(yè)規(guī)范管理、誠信服務(wù)和構(gòu)筑和諧旅游環(huán)境為核心,不斷創(chuàng)新工作思路,從加強(qiáng)宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、凈化景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化內(nèi)部管理等方面著手,狠抓工作落實,有效地促進(jìn)了旅游業(yè)健康、和諧發(fā)展。
20xx年第一季度,全區(qū)各旅游景區(qū)(點)累計接待游客281萬人次,其中海外游客21萬人次,創(chuàng)旅游直接收入3.5億元,分別完成全年計劃指標(biāo)的26.46%、29.58%及47%。
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)水平。年初從法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、禮節(jié)禮儀等方面對全區(qū)1060名導(dǎo)游人員在區(qū)劇院進(jìn)行了年審培訓(xùn),提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)。
2、整治旅游市場,狠抓行業(yè)安全。一是開展了為期一月的旅游市場專項整治活動,制定了我局《20xx年度規(guī)范旅游市場秩序提升旅游環(huán)境質(zhì)量工作方案》。一季度出動車輛40臺次,人員210人次,檢查規(guī)范導(dǎo)游200人次,查處違規(guī)導(dǎo)游3人,暫扣“黑車”6臺,"野導(dǎo)”8人次,沒收假證5個,暫扣營運(yùn)手續(xù)不全的車輛手續(xù)3套。二是妥善處理游客投訴,注重排查化解矛盾糾紛,一季度共接到旅游咨詢電話60起,投訴電話20余件,受理18余件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門兩起,其余案件已立案辦結(jié),結(jié)案率達(dá)100%,給游客直接挽回經(jīng)濟(jì)損失15000余元,并對涉訴單位進(jìn)行了處罰。三是以節(jié)假日為重點,從防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及車場安全防護(hù)等方面,先后對游客密集場所進(jìn)行安全檢查六次,共檢查景區(qū)(點)8個,旅游飯店15個,購物點12個,查處問題20余條,下發(fā)整改通知書2份,確保假日期間旅游市場安全有序。
3、強(qiáng)化景區(qū)監(jiān)管,修編景區(qū)規(guī)劃。一是加強(qiáng)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度,不斷完善景區(qū)建設(shè)項目審核工作。審核咨詢了東花園二期工程項目、秦陵街道辦楊家村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項目、西安曲江臨潼國家休閑度假區(qū)管理委員會大唐華清城項目等。二是對《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》文本征求意見稿進(jìn)行研讀、再調(diào)研,將將疑誤處和建議轉(zhuǎn)中規(guī)院專家參考校正。
4、豐富宣傳資料,加大促銷力度。一是完成了《臨潼旅游指南》的印制工作,其中分6次點驗收存了5萬冊《臨潼旅游指南》,并及時安排了旅游指南的分發(fā)工作。二是制定下發(fā)了《關(guān)于做好春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《關(guān)于做好清明節(jié)、西洽會、五一期間旅游工作的通知》,完成了假日期間旅游信息的收集整理及報送工作。三是圍繞建設(shè)全省旅游示范縣驗收工作的開展,加大宣傳力度,聯(lián)系中國旅游報、華商報、陜西旅游、騰訊網(wǎng)等媒體集中開展臨潼旅游宣傳。并為創(chuàng)建辦收集整理近三年旅游宣傳工作圖片、文字、影音以及旅游規(guī)劃等相關(guān)資料100余份。
5、規(guī)范農(nóng)家樂管理,推動鄉(xiāng)村游發(fā)展。一是為了確保農(nóng)家樂旅游安全、規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量,對農(nóng)家樂進(jìn)行逐戶檢查,對農(nóng)家樂聚集區(qū)進(jìn)行了防汛、防火安全檢查,全力保障游客安全。二是按照陜西省旅游局、陜西省財政廳下發(fā)的關(guān)于《20xx年鄉(xiāng)村旅游項目申報指南的通知》文件要求,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,將我區(qū)秦陵街辦下和村停車場擴(kuò)建項目上報市旅游局,為我區(qū)爭取鄉(xiāng)村旅游項目扶持資金。
6、科學(xué)安排部署,推進(jìn)假日旅游。假日期間來我區(qū)旅游的人多車多,景區(qū)旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施倍受考驗,做好假日旅游工作意義重大。對此,我局積極發(fā)揮假日辦綜合協(xié)調(diào)職能,調(diào)整工作思路,根據(jù)我區(qū)旅游市場實際情況,對春節(jié)、清明等假日旅游接待工作重新進(jìn)行了周密的安排部署,制定了科學(xué)細(xì)致的接待方案,并認(rèn)真抓好各項工作落實,努力營造安全有序的旅游環(huán)境,確保假日旅游接待工作安全度汛。
7、依托資源優(yōu)勢,加快旅游發(fā)展。一是積極配合臨潼國家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)工作。掌握工作動態(tài),配合做好國家旅游度假區(qū)的區(qū)域策劃、規(guī)劃工作,并根據(jù)項目需要扎實做好政策引導(dǎo)、資料提供、信息報送、宣傳報道、氛圍營造等方面工作。二是全面開展建設(shè)旅游示范縣工作。積極籌備,迎接省創(chuàng)建辦驗收。
后三季度,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)旅游項目策劃、開發(fā)力度,完善服務(wù)功能,深化行業(yè)管理,提升服務(wù)水平,推動國家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)進(jìn)度,確保陜西省旅游示范區(qū)順利通過驗收。主要做好以下八個方面工作:
1、圍繞建設(shè)臨潼國家旅游休閑度假區(qū)工作,加強(qiáng)與度假區(qū)建設(shè)指揮部、曲江新區(qū)管委會的溝通協(xié)作,配合做好度假區(qū)規(guī)劃及項目招商引資、建設(shè)協(xié)調(diào)管理工作,推動度假區(qū)各項工作的順利實施。
2、完善旅游綜合服務(wù)中心的內(nèi)部管理制度和對外服務(wù)功能,加大旅游市場整治力度,不斷凈化旅游市場,營造和諧的景區(qū)環(huán)境,同時突出作好旅游安全工作,認(rèn)真落實旅游景區(qū)安全生產(chǎn)的各項制度,將安全工作常抓不懈。
3、繼續(xù)加大《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度,加強(qiáng)景區(qū)檢查力度,完善景區(qū)監(jiān)管系統(tǒng),不斷規(guī)范景區(qū)建設(shè)項目審核工作,完成《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的編制工作。
4、嚴(yán)格旅游景區(qū)(點)的a級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,對a級旅游景區(qū)(點)進(jìn)行復(fù)核。加快賓館酒店業(yè)發(fā)展,廣泛開展星級評審工作,規(guī)范酒店業(yè)管理,提升服務(wù)檔次。同時在全行業(yè)繼續(xù)開展甲、乙級旅游服務(wù)接待單位評定和規(guī)范活動,進(jìn)一步提升旅游行業(yè)管理水平。
5、大力開展宣傳促銷,完善網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),創(chuàng)新宣傳方式,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳平臺,豐富旅游宣傳用品,組織旅游單位積極參加有影響的旅游宣傳活動,開展20xx健康快樂游主題宣傳活動。
6、強(qiáng)化行業(yè)培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。啟動全區(qū)上崗導(dǎo)游、旅游購場所從業(yè)人員、賓館飯店、農(nóng)家樂從業(yè)人員及旅行社管理人員培訓(xùn)工作,提升旅游業(yè)管理、服務(wù)及經(jīng)營水平。
7、以《臨潼區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》為指導(dǎo),加大對鄉(xiāng)村旅游的扶持、指導(dǎo)和規(guī)范力度,著力挖掘民俗文化、土特產(chǎn)資源及農(nóng)事參與活動,深化和拓展農(nóng)家樂休閑旅游活動內(nèi)容,利用地方特色提升影響力,加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十九
20xx年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導(dǎo)女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻(xiàn)”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強(qiáng)健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動,充分調(diào)動了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》,切實保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
旅游局全年工作總結(jié)篇二十
2002年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標(biāo),有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預(yù)期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
開發(fā)建設(shè),使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
一”黃金周期間,我市就接待游客萬人次,實現(xiàn)旅游收入萬元,分別比上年同期增長%和%,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。