回顧一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)與收獲,是我們不可或缺的一項(xiàng)任務(wù)。在總結(jié)中,我們可以體現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度,但也要保持客觀和中立??偨Y(jié)范文可以幫助我們掌握總結(jié)的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,提高總結(jié)的質(zhì)量和效果。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇一
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)可以幫助我們更好地理解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和銷售過(guò)程的相互關(guān)系,提高銷售技能和會(huì)計(jì)知識(shí)水平,對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)生涯具有非常重要的意義。在此次實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多心得和體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
一、需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識(shí),比如會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、公司的稅務(wù)政策、銷售過(guò)程的流程等。只有深入了解這些基本知識(shí),才能在實(shí)戰(zhàn)中有足夠的應(yīng)對(duì)能力。事實(shí)上,很多實(shí)操技能都建立在良好的理論基礎(chǔ)之上。所以學(xué)習(xí)和掌握好理論知識(shí)至關(guān)重要。
二、銷售技巧需要與財(cái)務(wù)分析相結(jié)合。
在銷售會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)中,重點(diǎn)是銷售匯報(bào)和管理,這就需要我們?cè)阡N售技巧中融入財(cái)務(wù)分析,為銷售活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持,使得銷售的過(guò)程不僅僅是商品的出售,同時(shí)也是建立在對(duì)市場(chǎng)和用戶的研究與分析的基礎(chǔ)之上。這樣的銷售活動(dòng)才可以推動(dòng)公司的整體發(fā)展。
三、需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
在銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作扮演著重要的角色,需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠發(fā)揮自己的個(gè)人優(yōu)勢(shì),形成凝聚力和合作力,以便在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中最大程度地發(fā)揮優(yōu)勢(shì),推動(dòng)銷售和財(cái)務(wù)的共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
四、對(duì)自身的良好表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義,通過(guò)此次實(shí)踐,我們可以加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程的理解和分析,這將給我們今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極影響。此次實(shí)踐也可以體現(xiàn)我們個(gè)人員工的工作能力和為公司做出的貢獻(xiàn),可以讓我們獲得來(lái)自公司的肯定,進(jìn)而增強(qiáng)自信心,并為自己職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐是組織機(jī)構(gòu)推進(jìn)業(yè)務(wù)的重要方式之一,對(duì)于公司和個(gè)人職業(yè)的發(fā)展都具有極大的意義。通過(guò)此次實(shí)踐,我們可以學(xué)習(xí)和掌握更多的銷售技巧和財(cái)務(wù)分析知識(shí),并且可以加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程的理解和分析,同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人員工的能力和貢獻(xiàn),讓我們更加具備面對(duì)未來(lái)職業(yè)挑戰(zhàn)的信心。因此,對(duì)于未來(lái)的職業(yè)生涯,通過(guò)銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和技巧,我們可以在深入了解銷售和財(cái)務(wù)之后,對(duì)未來(lái)職業(yè)的發(fā)展有更為清晰的規(guī)劃和實(shí)踐方向。同時(shí),這也會(huì)bolster公司績(jī)效和成就,并帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)利益。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇二
作為一名大學(xué)生,學(xué)業(yè)的同時(shí)還有著諸多實(shí)踐機(jī)會(huì)。近日,我參加了一次銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),這讓我受益匪淺,不僅加深了我對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)科的理解,還體會(huì)到了銷售工作的重要性。
首先,這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了銷售對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)的收入主要來(lái)自于銷售,要實(shí)現(xiàn)更高的收益,就需要更好的銷售策略和方法。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了銷售的基本技巧和策略,并且親自實(shí)踐了銷售的過(guò)程。通過(guò)不斷的試錯(cuò)和調(diào)整,我逐漸明白了成功銷售的關(guān)鍵:了解客戶需求,培養(yǎng)信任感,提供定制化的服務(wù)。
其次,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我也了解到了會(huì)計(jì)在銷售中的作用。銷售工作涉及到許多會(huì)計(jì)知識(shí),如開(kāi)具發(fā)票、記賬等。在我們實(shí)踐銷售的過(guò)程中,師傅們一直在指導(dǎo)我們?nèi)绾握_地記賬、開(kāi)具發(fā)票,讓我們逐步明白銷售過(guò)程中面臨的一些會(huì)計(jì)問(wèn)題以及應(yīng)當(dāng)如何處理這些問(wèn)題。我也開(kāi)始注意到會(huì)計(jì)與銷售密切相關(guān)的地方,例如通過(guò)報(bào)表來(lái)分析企業(yè)銷售情況等,這些會(huì)計(jì)知識(shí)不僅能改善企業(yè)銷售狀況,同時(shí)也方便了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。
實(shí)訓(xùn)還讓我感受到了案例分析的重要性。在實(shí)踐中,我們遇到了很多與銷售和會(huì)計(jì)相關(guān)的問(wèn)題,我們根據(jù)實(shí)際情況分析問(wèn)題的成因,介紹問(wèn)題的解決方案。在我們與團(tuán)隊(duì)分享和討論問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)后,我們不但成功解決了問(wèn)題,而且得出了總結(jié)和教訓(xùn),確定了一些銷售和會(huì)計(jì)操作以及流程改進(jìn)方面的實(shí)用措施,這些措施將有助于提升團(tuán)隊(duì)銷售和會(huì)計(jì)管理的效率和質(zhì)量。
最后,在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,需要團(tuán)隊(duì)合作共同完成一個(gè)項(xiàng)目。在實(shí)訓(xùn)中,我們的案例分析和實(shí)踐不僅要有交流和協(xié)作,而且還要有思路和方案共享。我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論和互動(dòng)提高了溝通和協(xié)調(diào)的技巧和能力,最后我們成功地完成了銷售和會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
總之,這次銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)實(shí)在是我一次難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅掌握了會(huì)計(jì)基本知識(shí)和會(huì)計(jì)操作技能,同時(shí)我還通過(guò)實(shí)踐了解到了銷售的關(guān)鍵和技巧,這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展具有重大意義。我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)與銷售在企業(yè)中的緊密關(guān)系,兩者需要齊頭并進(jìn),互相支持和促進(jìn)。我相信,以后在我的學(xué)習(xí)和事業(yè)中,這些經(jīng)驗(yàn)和啟示都會(huì)發(fā)揮出積極的作用。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇三
為期兩周的商品銷售實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這短短的十四天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),既是一種鍛煉,也是一種挑戰(zhàn)。鍛煉了我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的能力,鍛煉了我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō),讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如張慧老師說(shuō)的一樣,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!
首先要感謝學(xué)校給我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),作為經(jīng)管系專業(yè)的我們,一心只讀圣賢書(shū),早已淹沒(méi)在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的汪洋之中,少有這樣有意義的實(shí)踐活動(dòng)。
我們的實(shí)訓(xùn)參雜這五一假期和運(yùn)動(dòng)會(huì),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)期間好多同學(xué)都回家了,市場(chǎng)變小了,不過(guò)留在學(xué)校的同學(xué)仍然是我們的目標(biāo)市場(chǎng),尤其是大一的新生。
實(shí)訓(xùn)第一天,張慧老師召集我們開(kāi)動(dòng)員大會(huì),提出這次實(shí)訓(xùn)的目的主要是強(qiáng)化我們營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng),讓我們熟悉推銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。并且在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過(guò)程指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)在兩周內(nèi)完成1000元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤(rùn)。接著老師采取抓鬮的方式給我們分好了組,我跟呂加加,王清,周維,卞陽(yáng)分在了一組,也就是說(shuō),接下來(lái)的兩周時(shí)間我們五個(gè)人將一起合作完成這次商品銷售實(shí)訓(xùn)。
分組結(jié)束以后,張老師叫我們盡快把計(jì)劃書(shū)交給她,然后去領(lǐng)錢(qián),于是散會(huì)以后我們組員集合起來(lái),討論關(guān)于計(jì)劃書(shū)的制定,我們主要銷售夏季類的日用品,主要有涼席,小枕頭,電風(fēng)扇^從玉橋、金橋市場(chǎng)以及淘寶網(wǎng)上進(jìn)貨。要想抓住先機(jī),就必須做好市場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)南京的夏天提前來(lái)了,天氣比其他地方都熱,而大一的新生還是睡的學(xué)校發(fā)的草席,質(zhì)量很差,所以我們決定進(jìn)涼席回來(lái)賣。五一假期過(guò)來(lái)以后,我們就開(kāi)始行動(dòng)了,正好在去市區(qū)的路上遇到其他組的人,就做個(gè)伴一起去進(jìn)貨了。
剛進(jìn)玉橋,就發(fā)現(xiàn)比大廠的玉橋大多了,里面的東西也是玲瑯滿目,我們走馬觀花似的逛了一圈,然后就直奔目的地了,我們先買(mǎi)了絲襪,開(kāi)始跟老板講價(jià)了。一開(kāi)始坐在車上的時(shí)候還感覺(jué)一切都很新鮮,肯定會(huì)很容易的,沒(méi)想到到真正實(shí)踐的時(shí)候卻這么難。我們組員一起說(shuō)破嘴皮,輪番攻略,老板也一分錢(qián)都不讓。唉!我們的社會(huì)閱歷太淺了,不是她們的對(duì)手,她們已經(jīng)在商場(chǎng)上摸爬滾打n年了,姜還是老的辣??!
差不多該結(jié)束了,我們進(jìn)了涼席、小枕頭還有女生的長(zhǎng)絲襪回來(lái),組員一起辛苦地把涼席搬到了學(xué)校。正好趕上下午放學(xué)時(shí)間,我通過(guò)自己的關(guān)系找機(jī)械系的一個(gè)部長(zhǎng)幫我們搬好桌子和遮陽(yáng)傘,我們?cè)谛率程瞄T(mén)口擺好了攤。大一的新生還沒(méi)有換新涼席,睡的是原來(lái)學(xué)校發(fā)的草席,質(zhì)量不怎么好,所以夏天到了有很多大一的新生想換新的涼席,這樣晚上才睡的舒服。因?yàn)槲覀冃〗M是第一個(gè)進(jìn)涼席,所以賣的很好,我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)需求,提前進(jìn)了涼席和小枕頭之類,果然不出所料,第一天擺攤就一售而空了,讓我們開(kāi)心了一把,辛苦總算沒(méi)有白費(fèi)。
我們的貨賣完了就接著去進(jìn)貨,只是第二次進(jìn)貨沒(méi)有全體出動(dòng),只去了兩個(gè)人節(jié)省路費(fèi)。有了第一次的經(jīng)驗(yàn),我們把涼席當(dāng)作我們的主打產(chǎn)品,其他的小東西只隨便賣賣就行了,因?yàn)橐粡垱鱿睦麧?rùn)比絲襪大得多了。我還通過(guò)學(xué)弟的關(guān)系借來(lái)了一個(gè)音響,在我們擺攤的時(shí)候放音樂(lè)吸引同學(xué)的注意力,讓同學(xué)都到我們這里看涼席,做好宣傳力度,打響實(shí)訓(xùn)口號(hào)。
看看其他組的情況,他們雖然第一天沒(méi)有進(jìn)涼席,但是從第二天開(kāi)始就陸續(xù)進(jìn)了,然后他們還進(jìn)了小風(fēng)扇和各種好看的小飾品,吸引女生的眼球。張老師建議我們做生意先從熟人開(kāi)始,于是我們拿著自己的產(chǎn)品到其他組推銷,或小披肩,或手工包還有各種新奇的電子產(chǎn)品。大家對(duì)自己感興趣的東西還是愿意花錢(qián)買(mǎi)的,這樣既滿足了自己的需求,也幫同學(xué)做了一筆生意,一舉兩得何樂(lè)而不為呢。
經(jīng)過(guò)幾天擺攤下來(lái),同學(xué)越來(lái)越自然了,不像一開(kāi)始的扭捏和不好意思,現(xiàn)在對(duì)來(lái)往的學(xué)生能直接介紹自己的產(chǎn)品,促成其對(duì)方購(gòu)買(mǎi)了。我們小組發(fā)現(xiàn)大家都在新食堂擺攤有點(diǎn)擁擠,于是我們搬到了男生宿舍樓門(mén)口的那個(gè)大道上,也是照樣對(duì)來(lái)往的同學(xué)推銷涼席,我們看有意向購(gòu)買(mǎi)的人就會(huì)熱情的問(wèn),“同學(xué)需要看涼席嗎”、或“同學(xué)來(lái)看看涼席便宜賣了啊”主要是我們?nèi)齻€(gè)女生在外面擺攤,男生負(fù)責(zé)幫我們搬東西,有時(shí)人家一宿舍的買(mǎi)的多了。男生還要擔(dān)負(fù)起送貨上門(mén)的責(zé)任,大家都?jí)蛐量嗟模恢芟聛?lái)幾乎每個(gè)人都曬黑了不少。
晚上的時(shí)候我跟加加也沒(méi)有閑著,而是去挨個(gè)的跑樓推銷絲襪和我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上買(mǎi)的usb小風(fēng)扇和usb小燈,女生買(mǎi)絲襪的比較多,對(duì)小風(fēng)扇感興趣的也不少,所以我們一晚上整棟樓跑下來(lái)也掙不少呢。
可能我們的服務(wù)到位,宣傳力度強(qiáng),買(mǎi)過(guò)涼席的同學(xué)還會(huì)介紹他的同學(xué)來(lái)我們這邊買(mǎi)涼席,導(dǎo)致我們今天早上剛進(jìn)的貨,晚上就沒(méi)了。所以我想一次性進(jìn)50張涼席,賣完了下次就不去進(jìn)貨了,但是也有人提出了反對(duì)意見(jiàn),你這樣做太冒險(xiǎn)了,這幾天涼席市場(chǎng)差不多飽和了,進(jìn)這么多涼席,要是最后賣不出去該怎么辦。因?yàn)榧蛹邮切〗M長(zhǎng),所以決定權(quán)在她手上,經(jīng)過(guò)一番思想競(jìng)爭(zhēng),最后加加同意我的建議,決定冒一次險(xiǎn),進(jìn)50張涼席,一定要賣完不給自己留退路。
于是我們照著做了,因?yàn)橐幌伦影彦X(qián)都花在了涼席上,所以我們盡最大的努力推銷涼席。實(shí)訓(xùn)快接近尾聲了,我們手上最后還剩下六張涼席沒(méi)有賣出去,這已經(jīng)比預(yù)想的結(jié)果好多了。我們清點(diǎn)了一下其他物品,把桌子和遮陽(yáng)傘還給人家以后,我們的擺攤到此結(jié)束了。該回宿舍補(bǔ)補(bǔ)日志,寫(xiě)寫(xiě)心得了。
實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我意猶未盡,在看大家的利潤(rùn)表時(shí),我們組是最多了,達(dá)到了一千的利潤(rùn)額,總算成功的完成了實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)踐學(xué)到的東西可以說(shuō)是為我畢業(yè)后做銷售打好了一個(gè)小小的基礎(chǔ),我相信通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在以后的道路上會(huì)越走越遠(yuǎn)的,加油吧!
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇四
一、引言(200字)。
實(shí)訓(xùn)銷售是大學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分,通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng),能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,提升自己的綜合能力。我作為一名大學(xué)生,在實(shí)訓(xùn)銷售中積極參與,不僅鍛煉了自己的銷售技巧,也體會(huì)到了銷售過(guò)程中的種種心得與體會(huì)。以下是我在實(shí)訓(xùn)銷售中的心得體會(huì),希望能對(duì)其他人有所啟示。
二、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)(200字)。
作為一名實(shí)訓(xùn)銷售人員,我深刻意識(shí)到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任。在與客戶接觸的過(guò)程中,我會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的需求,并積極與客戶溝通,確保與客戶的共識(shí)。在與客戶達(dá)成共識(shí)后,我會(huì)盡最大的努力為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,以便更好地為客戶服務(wù)。
三、信任建立與維護(hù)(200字)。
在實(shí)訓(xùn)銷售中,建立與客戶的信任是至關(guān)重要的。我通過(guò)真誠(chéng)地與客戶交流,展示自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,贏得了客戶的信任。同時(shí),我也會(huì)與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過(guò)及時(shí)回訪和維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶的良好溝通,從而鞏固信任關(guān)系。通過(guò)建立信任,我與客戶之間的合作更加順利,也能夠獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
四、耐心與傾聽(tīng)(200字)。
在與客戶交流的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到耐心和傾聽(tīng)的重要性。只有積極傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),才能更好地了解客戶的要求,從而提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),耐心也是與客戶建立良好關(guān)系的重要因素。在客戶提出問(wèn)題或疑慮時(shí),我會(huì)耐心解答,并提供專業(yè)的建議,讓客戶感到被重視和關(guān)心。通過(guò)耐心與傾聽(tīng),我不僅贏得了客戶的滿意,也積累了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。
五、自我總結(jié)與反思(200字)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)銷售,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思自己的不足之處,并設(shè)定下一步的改進(jìn)目標(biāo)。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶交流時(shí)有時(shí)會(huì)緊張而語(yǔ)無(wú)倫次,因此我選擇參加口才培訓(xùn)課程,提高自己的口才和表達(dá)能力。通過(guò)不斷的自我總結(jié)與反思,我漸漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售人員,也能夠更好地滿足客戶的需求。
六、結(jié)語(yǔ)(200字)。
實(shí)訓(xùn)銷售是一次寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)積極參與實(shí)踐活動(dòng),我不僅學(xué)到了銷售技巧與知識(shí),也獲得了豐富的人際交往和溝通經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)銷售,我深刻理解到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任,只有通過(guò)耐心與傾聽(tīng),才能更好地了解客戶的需求。通過(guò)實(shí)訓(xùn)銷售,我不僅提升了銷售技巧,更從中獲得了對(duì)人性和社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)。實(shí)踐中的成長(zhǎng)和收獲將伴我一生,讓我不斷追求卓越。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇五
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識(shí)的同時(shí),也更多的了解到在接待客戶時(shí)的技巧。
1:懂得使用身體語(yǔ)言,使客戶認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2:房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,使他對(duì)我們與我們的樓盤(pán)也充滿了好感。
3:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害。
4:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失。
5:做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說(shuō)了,客戶就覺(jué)得對(duì)我們的樓盤(pán)已經(jīng)很了解了,就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要再到我們售樓部看房了。
6:經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇兩三個(gè)房型,使客戶的不要猶豫太久,同時(shí)也要讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
7:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。
8:學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
9:如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。如果這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣可以更加了解客戶的需求,也可以幫助確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師通過(guò)一個(gè)游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇六
作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,全面掌握了會(huì)計(jì)理論的知識(shí)。但是真正意義上的實(shí)踐操作卻很少。直到最近,我有機(jī)會(huì)參加了一次銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),這位我?guī)?lái)了極大的啟發(fā),對(duì)于我的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中,我將分享我在銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中的感想體會(huì)。
一、實(shí)踐靠譜,理論輸血。
在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大量的會(huì)計(jì)原理和會(huì)計(jì)規(guī)范,了解了財(cái)務(wù)報(bào)表的制作流程和細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)。這些雖然讓我們對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)有了深入了解,但真正操作起來(lái)卻絲毫不能與龐大、繁瑣的實(shí)踐工作相比。在實(shí)踐操作中,我們要進(jìn)一步理解理論,避免盲目照搬,才能真正地掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。
二、數(shù)據(jù)與核算完美配合。
在實(shí)踐中,我們發(fā)掘了銷售會(huì)計(jì)領(lǐng)域的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如,如何準(zhǔn)確記錄應(yīng)收賬款和未收費(fèi)用,如何處理退貨所涉及到的各種費(fèi)用及憑證的確定等。我們也學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真檢查下單、銷售出庫(kù)、發(fā)票等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)核算,做好底賬工作,以避免企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。
三、創(chuàng)新與探索精神。
縱觀實(shí)踐操作,我們需要對(duì)會(huì)計(jì)核算的機(jī)制進(jìn)行不斷的理解和創(chuàng)新,以適應(yīng)各種變化和需要。而這需要我們做到知細(xì)易科,懂企業(yè),做到相應(yīng)的事后審計(jì)和數(shù)據(jù)分析即可。我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新與探索精神,來(lái)解決一些偏題、難題,以實(shí)際成果來(lái)對(duì)自己的能力做出評(píng)價(jià)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分工合作。
在銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,一個(gè)成功的小組往往少不了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。小組成員要有充分的分工合作,要善于溝通,了解技術(shù)的進(jìn)展,明確各個(gè)工作的天然優(yōu)勢(shì)和不足,從而達(dá)標(biāo)高質(zhì),產(chǎn)出高效。
五、得出思考和結(jié)論。
通過(guò)銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐,我不但掌握了很多實(shí)踐操作技能,學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜賬務(wù)情況,而且提高了作為團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的能力。通過(guò)分析實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題,我能夠更加深入地理解會(huì)計(jì)理論和實(shí)際操作的差距,明確自己在會(huì)計(jì)實(shí)踐領(lǐng)域的不足,進(jìn)一步確立自己的職業(yè)目標(biāo),并開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我相信,在不久的將來(lái),我一定能夠成為一名合格的銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐者,發(fā)揮自己的潛力作出更大的貢獻(xiàn)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇七
20_年一月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇八
隨著現(xiàn)代商業(yè)的不斷發(fā)展,銷售作為其中重要的一環(huán),已經(jīng)成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的一種教學(xué)方式,而銷售實(shí)訓(xùn)正是為了培養(yǎng)學(xué)生的銷售技巧和銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在我參與實(shí)訓(xùn)銷售的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到銷售不僅僅是單純的推銷產(chǎn)品,更是與人溝通、交流和建立信任的過(guò)程。以下是我在實(shí)訓(xùn)銷售中的心得體會(huì)。
在首次接觸客戶時(shí),我意識(shí)到了與人交流的重要性。在我的第一次實(shí)訓(xùn)銷售中,我緊張而充滿期待地走進(jìn)一家商場(chǎng)。我嘗試著與路過(guò)的顧客進(jìn)行對(duì)話,并向他們介紹我們的產(chǎn)品。然而,我很快發(fā)現(xiàn)自己的推銷話術(shù)和口才還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我有時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確理解顧客的需求,甚至?xí)驗(yàn)楹皖櫩偷慕涣鞒霈F(xiàn)失誤。我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,我需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),理解和適應(yīng)顧客的需求,而不僅僅是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品。
相處和交流要建立在互信的基礎(chǔ)上。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了一些不開(kāi)放或懷疑的顧客。為了贏得他們的信任,我必須展現(xiàn)出專業(yè)知識(shí)和對(duì)他們需求的了解。例如,有一次我遇到了一位非常關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和效果的顧客。我通過(guò)向她介紹我們產(chǎn)品的成分、工藝和測(cè)試結(jié)果,以及提供產(chǎn)品試用品,成功地贏得了她的信任。通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到,建立起信任和坦誠(chéng)的關(guān)系,是贏得顧客心的關(guān)鍵。
銷售不僅僅是單向推銷,而是個(gè)雙向互動(dòng)過(guò)程。在與顧客溝通的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)反饋的重要性。通過(guò)與顧客的交流,我能夠了解他們對(duì)產(chǎn)品的期望和意見(jiàn),并根據(jù)反饋來(lái)調(diào)整銷售策略。例如,有一次顧客詢問(wèn)商品的價(jià)格和售后服務(wù),我沒(méi)有直接回答,而是耐心地向她解釋了產(chǎn)品的特點(diǎn)和售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)顧客需求的及時(shí)回應(yīng)和積極解答問(wèn)題,我不僅增強(qiáng)了和顧客的互動(dòng),同時(shí)也提升了銷售的機(jī)會(huì)和效果。
堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信的原則是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)銷售中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí),顧客對(duì)我的產(chǎn)品提出了質(zhì)疑,我需要充分準(zhǔn)備和回應(yīng)。而有時(shí),我也遇到了一些不實(shí)誠(chéng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們竭盡所能地為了推銷自己的產(chǎn)品而貶低我們的產(chǎn)品。在這些情況下,我意識(shí)到要堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信的原則。我通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),了解自己的產(chǎn)品,提升自己的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我避免和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),始終保持誠(chéng)信、客觀和公正的態(tài)度,贏得了顧客的認(rèn)可和支持。
實(shí)訓(xùn)銷售經(jīng)歷讓我深刻理解到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是與人溝通和互動(dòng)的過(guò)程。通過(guò)與顧客的交流,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)顧客的需求,建立信任并調(diào)整銷售策略。我也意識(shí)到,堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信的原則是贏得顧客和建立長(zhǎng)久業(yè)務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)銷售,我不僅獲得了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深入了解了銷售工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信這些體會(huì)和收獲將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇九
在銷售實(shí)訓(xùn)中大家能學(xué)到什么更多的知識(shí),讓自己有得到什么領(lǐng)悟,以下是小編整理的關(guān)于銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文。
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。
這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。
校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。
其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。
這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐。
可能早餐對(duì)于我們來(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。
但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。
但是早餐對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。
根據(jù)這些意見(jiàn),我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。
我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書(shū)之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。
首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。
分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。
環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。
接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。
問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。
跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。
面對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。
我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。
聽(tīng)到詢問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。
從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè)觀。
然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。
這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。
緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
在進(jìn)行“4p's”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。
只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。
當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。
最后就是總結(jié),通過(guò)總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。
作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。
雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷方法,可是通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷能力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。
我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目?jī)?nèi)容是行業(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果通過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。
在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一起討論起選擇哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。
臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè)在其中,受益匪淺。
通過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。
在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項(xiàng)目是swot分析,這要求我們對(duì)某企業(yè)的內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名,于是我們對(duì)這個(gè)成功品牌進(jìn)行了swot分析,對(duì)我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個(gè)項(xiàng)目是市場(chǎng)調(diào)研,這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問(wèn)卷。
以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的,但是通過(guò)老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)實(shí)在膚淺。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這種專業(yè)性的調(diào)查問(wèn)卷一定要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對(duì)于問(wèn)題的排序、形式都是十分有講究的。
這更讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程的魅力所在,看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。
第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報(bào)告,我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。
這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,我們拋開(kāi)了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
在調(diào)研的過(guò)程中,也切身體會(huì)到了定位策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于目標(biāo)市場(chǎng)定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對(duì)的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。
最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人非常愉悅的。
平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力,說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是意義非凡的。
兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的.營(yíng)銷知識(shí),還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我獲益良多。
為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。
現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,第一感覺(jué)是讓人興奮的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會(huì)上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒(méi)有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。
接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國(guó)美電器賣點(diǎn)。
在這里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫助西大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到西大國(guó)美專賣店購(gòu)機(jī),參加這次活動(dòng)。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國(guó)美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。
在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識(shí),更多的是需要實(shí)踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對(duì)待路人的眼神和語(yǔ)言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些能力,對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。
當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十
第一段:介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的(200字)。
作為一名大學(xué)生,我有幸參加了學(xué)校為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,專門(mén)針對(duì)銷售領(lǐng)域進(jìn)行培訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)旨在提高學(xué)員的銷售技巧和銷售意識(shí),培養(yǎng)我們面對(duì)客戶時(shí)的溝通能力和聽(tīng)取客戶需求的能力。通過(guò)一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段:理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合(250字)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們首先進(jìn)行了一些理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了銷售技巧和溝通技巧的基本知識(shí)。重要的是,我們學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何傾聽(tīng)他們的需求,并根據(jù)需求提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或解決方案。隨后,我們有機(jī)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)參與實(shí)地銷售。這種理論與實(shí)踐結(jié)合的方式讓我更好地理解了銷售的本質(zhì)和重要性,也提高了我相應(yīng)的銷售能力。
第三段:發(fā)現(xiàn)并解決銷售中的問(wèn)題(300字)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如,在與客戶交流時(shí),有時(shí)候很難準(zhǔn)確理解他們的需求,導(dǎo)致我無(wú)法提供合適的產(chǎn)品或解決方案。此外,有時(shí)客戶對(duì)我的銷售方法表示不滿,無(wú)法說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。通過(guò)面對(duì)這些問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考,把自己放在客戶的位置上思考,以更好地理解他們的需求并提供解決方案。我還學(xué)會(huì)了更加耐心和細(xì)心地傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋,并適時(shí)調(diào)整銷售策略,提升銷售效果。
第四段:提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
在實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到溝通能力對(duì)于成功銷售的重要性。一個(gè)銷售人員必須具備良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,能夠清晰地傳達(dá)信息。通過(guò)與客戶的互動(dòng),我不僅提高了自己的口頭表達(dá)能力,還學(xué)會(huì)了更好地使用肢體語(yǔ)言和表情來(lái)增強(qiáng)溝通效果。此外,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的一個(gè)重要組成部分就是團(tuán)隊(duì)合作,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),還提高了我的協(xié)作能力,這將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。
第五段:對(duì)未來(lái)的應(yīng)用和總結(jié)(200字)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅了解了銷售工作的具體內(nèi)容和要求,還掌握了一些基本的銷售技巧和溝通能力。這些對(duì)于我未來(lái)的工作尤為重要。無(wú)論我最終選擇從事什么行業(yè),銷售技巧和與人溝通的能力都是我必須具備的。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與他人的溝通和合作能力,以更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境。
總結(jié):通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)銷售行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅提高了我的銷售技巧和溝通能力,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力將成為我未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)大支持,使我在職場(chǎng)上更加出色。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十一
在高中的學(xué)習(xí)生涯中,我們會(huì)接受到各種各樣的實(shí)訓(xùn),比如說(shuō)銷售綜合實(shí)訓(xùn)。這個(gè)實(shí)訓(xùn)給了我很多啟示,下面是我對(duì)這個(gè)實(shí)訓(xùn)的一些心得和體會(huì)。
首先,這個(gè)實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到銷售并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。原以為就是推銷產(chǎn)品,但實(shí)際上,銷售要求我們有很多方面的能力,包括溝通能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力等等。這些能力要求我們?cè)阡N售過(guò)程中,隨時(shí)關(guān)注顧客的反饋,根據(jù)顧客的需求和反應(yīng),不斷調(diào)整自己的銷售策略。
其次,這個(gè)實(shí)訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,成功與失敗之間只有一線之隔。在這樣的壓力下,我們需要保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài),積極尋找和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
此外,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,我們需要組成團(tuán)隊(duì),協(xié)力完成這個(gè)銷售任務(wù)。而團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都要為實(shí)現(xiàn)任務(wù)而努力付出,不能有個(gè)人主義和獸性的行為,否則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)失敗。
最后,這個(gè)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)如何與顧客建立良好的關(guān)系。銷售不是一蹴而就的簡(jiǎn)單行為,而是需要我們對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)客戶的需求制定相應(yīng)的銷售策略,提供客戶需要的幫助和服務(wù)。只有通過(guò)建立良好的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
總之,銷售綜合實(shí)訓(xùn)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如果說(shuō),說(shuō)到成功的秘訣,那就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn),并永不止步。相信這些經(jīng)驗(yàn)將牢記于心,在將來(lái)的道路上,不斷給我指引方向。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十二
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的`寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷方法,可是通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷能力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目?jī)?nèi)容是行業(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果通過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一起討論起選擇哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè)在其中,受益匪淺。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十三
做策劃書(shū)之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。面對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè)觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4p's”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的.創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過(guò)總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十四
在一般人眼里,大四的課程應(yīng)該是用一只手掌也數(shù)的過(guò)來(lái)。當(dāng)拿到本次vbse企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)的課程時(shí),我明白了,為什么我不能成為“一班”的人。于是,第一天抱著一顆還未睡醒的心,爬上七樓,走進(jìn)那層“被搬進(jìn)校園的企業(yè)”。隨意找到個(gè)位置坐下,開(kāi)始聽(tīng)老師給我們介紹這門(mén)課?!澳銈儾皇莵?lái)上課,而是上班!”似乎還在迷糊中的自己,就正是被這句話提起了精神,大家似乎也為此提起了興趣和好奇。順?biāo)浦?,老師開(kāi)始帶著大家玩起了收集簽名和做一些心理測(cè)評(píng)。收集簽名是為更好地讓三個(gè)班的同學(xué)相互熟絡(luò)了解,也幫助大家離開(kāi)自己的位置同陌生并不熟悉的同學(xué)交流起來(lái)。在做心理測(cè)試環(huán)節(jié)其實(shí)是老師為下午課程埋下的一個(gè)伏筆,那便是競(jìng)選ceo!
一個(gè)成形的企業(yè),一定離不開(kāi)ceo。而這個(gè)ceo就是由競(jìng)選產(chǎn)生,再由ceo去組建自己的團(tuán)隊(duì)。由于人緣不錯(cuò),因此我便成為了一名被拱上競(jìng)選臺(tái)的ceo了。雖說(shuō)是被大家拱起的',但是還是本著認(rèn)真待人,負(fù)責(zé)做事的原則開(kāi)始走上了這條也許會(huì)給未來(lái)仕途帶來(lái)些許幫助的ceo之路。接到的是小精靈童車制造有限公司,這可是家大公司。手下將有十五名員工要進(jìn)行招聘,由于老師規(guī)定,每個(gè)班級(jí)只限招聘5至6名同學(xué),起初還擔(dān)心如此多的名額會(huì)不會(huì)讓自己的招聘柜前冷場(chǎng)。誰(shuí)想,由于平時(shí)人緣不錯(cuò),在我拿著表格到位置上時(shí)已經(jīng)“人滿為患”,那么問(wèn)題又來(lái)了。改選誰(shuí),淘汰誰(shuí)呢?眼前有學(xué)霸,有好友,似乎很難抉擇。最后,在一番激烈的思想斗爭(zhēng)后,留下了15名同學(xué)組成我們的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然在這期間也難免“得罪”了好多好友,十分抱歉。
本想組建完團(tuán)隊(duì)之后可以喘口氣了,怎想,老師又下達(dá)了第二道指令:組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì),并討論創(chuàng)作公司海報(bào)及公司的一些宗旨理念。又是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,當(dāng)然,也由于時(shí)間有限,我們只好把討論好的海報(bào)設(shè)計(jì)及公司宗旨理念帶回到課后來(lái)完成它了。于是那天夜里,可以看見(jiàn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了生涯的第一次“加班”。買(mǎi)來(lái)顏料,鋪上海報(bào),一筆一劃,滿滿的都是我們對(duì)未來(lái)兩周共同奮斗的愿景和期待。這邊特別要提的是,設(shè)計(jì)的海報(bào)上有組員們親手將顏料抹在手上按出的手印,象征著我們團(tuán)隊(duì)的攜手共進(jìn)和對(duì)這份“工作”的熱忱,很可惜在這點(diǎn)設(shè)計(jì)上沒(méi)和老師分享。
當(dāng)?shù)诙斓絹?lái)時(shí),不再是昨日的倦態(tài),七層樓的階梯似乎更像是大家攀登的動(dòng)力。找到自己的崗位,帶上工作牌,簡(jiǎn)單的晨會(huì)后便開(kāi)始這一天的任務(wù)。期初建賬則是首道工序,作為ceo接收的任務(wù)自然就是讀懂什么是期初建賬,然后監(jiān)督并幫忙各崗位人員完成期初建賬工作。在此期間我便要把各個(gè)部門(mén)的一些單據(jù)表格下發(fā)給他們讓他們?cè)诮ㄙ~過(guò)程中去填寫(xiě),然而就簡(jiǎn)單的發(fā)放單據(jù)也剎時(shí)讓我措手不及,此起彼伏的“ceo,我這張單據(jù),少一張,那張表格沒(méi)有拿到”。在這樣的環(huán)繞聲中,我來(lái)來(lái)回回地為他們提供和解釋。其實(shí)作為團(tuán)隊(duì)最高的職位,在某種意義上也是服務(wù)大家的職位。由于有大家的分工和配合才能解決和化解我們公司上下大大小小的問(wèn)題和麻煩,因此作為一名“服務(wù)者”我也是十分樂(lè)意的。在建賬這樣看似簡(jiǎn)單的工作中,我們也難逃錯(cuò)誤。就如在填寫(xiě)支票單據(jù)上,有沒(méi)有大寫(xiě)頂格,金額數(shù)字是否有緊貼羊號(hào),在多少金額下總經(jīng)理才需要簽字通過(guò),等等。這些看似細(xì)微的小問(wèn)題則是看出一名財(cái)會(huì)人員的最基本素質(zhì),然而這些,我們則都是在老師的點(diǎn)評(píng)中才吸取過(guò)來(lái)。好在大家的信心和熱情都沒(méi)被打倒,重整精神我們迅速并正確地改正了這些問(wèn)題??匆?jiàn)一個(gè)個(gè)忙碌的身影,大家沒(méi)有埋怨,沒(méi)有放棄。作為公司的一員,一名ceo甚感慰藉啊。也許,這便是團(tuán)隊(duì)的魅力所在吧。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十五
初出校門(mén),自身在各個(gè)方面的能力都較為淺薄,工作上、生活中都有許多的知識(shí)需要花大力氣去學(xué)習(xí)、去認(rèn)識(shí)。但所幸,身邊有著平易近人的領(lǐng)導(dǎo)們和熱心同事們,他們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì)我努力去解決,不懂才好去學(xué)、不懂才知道從哪提問(wèn),而他們會(huì)對(duì)我提出的每一個(gè)問(wèn)題給予詳盡的回答,并引導(dǎo)我進(jìn)行舉一反三的思考。對(duì)此,我很慶幸,自己是幸運(yùn)的,來(lái)到我們公司,遇到這么多可愛(ài)的人們。
“誠(chéng)樸求是、博學(xué)篤行”這是我大學(xué)的校訓(xùn),也是我追求的為人處事態(tài)度。一年來(lái),我時(shí)刻銘記這句話,并努力去做到。
作為一名初入社會(huì)、初入職場(chǎng)者,每天,早上迎著初升的太陽(yáng),帶著樂(lè)觀向上的工作熱情與工作態(tài)度投入新的一天;下班感受著夕陽(yáng)漸去的涼爽,懷著充實(shí)滿足心態(tài)慢慢踱回。就這樣,一年時(shí)間匆匆而過(guò),但是對(duì)于這年經(jīng)歷了什么,留下了什么,總要有一份總結(jié)。
工作中,要仔細(xì)閱讀分析招標(biāo)文件的每一個(gè)細(xì)節(jié),確定明確的工期要求、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)及其它任務(wù)目標(biāo),并且在編制過(guò)程中還要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件對(duì)版面的特殊要求,做到盡善盡美,以使編制出的投標(biāo)技術(shù)標(biāo)嚴(yán)格符合投資方、招標(biāo)公司對(duì)投標(biāo)文件的要求,曾大投標(biāo)文件的可信度,在評(píng)標(biāo)中獲得較高的分?jǐn)?shù)。研讀領(lǐng)導(dǎo)及師傅編制的投標(biāo)文件也是我良好的學(xué)習(xí)過(guò)程,各式施工方法都是我從未接觸過(guò)的,因此這也是對(duì)施工經(jīng)驗(yàn)不斷積累。尤其令我記憶猶新的是,在最初的工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,多數(shù)都是由于自己的不認(rèn)真導(dǎo)致編輯工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)及同事總會(huì)熱心的幫助我指出其中的錯(cuò)誤,給予改正。這個(gè)過(guò)程對(duì)我是難忘的,讓我更加的明白了認(rèn)真、及耐心的重要性,這個(gè)經(jīng)歷會(huì)讓我受益終生。
總之,短短的一年實(shí)訓(xùn)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是收獲頗豐的一年。對(duì)于人生,對(duì)于職業(yè)有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)知。但我最想說(shuō)的是感謝。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我指導(dǎo)、批評(píng)與幫助!我會(huì)吸取這一年來(lái)得到的教訓(xùn)與不足,努力克服改正,在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,以取得更輝煌的成績(jī),來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)!
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銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十六
在走出校門(mén)來(lái)到公司實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我就告訴自己,自己現(xiàn)在不在是一個(gè)學(xué)生,不能夠任意而為,我領(lǐng)著公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應(yīng)的勞動(dòng)力。而我也就謹(jǐn)記著自己的這個(gè)想法開(kāi)始了在這個(gè)崗位上的實(shí)訓(xùn)工作。因?yàn)槭卿N售崗位,所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒(méi)有固定的,雖然說(shuō)是有規(guī)定的上下班時(shí)間點(diǎn),但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后,大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù),空閑時(shí)間也是在繼續(xù)尋找客戶,一天很少有自己閑下來(lái)玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)訓(xùn)生,和那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老銷售有著很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長(zhǎng)。
在我去到公司的第一天也是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有從事過(guò)這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著帶我的師傅,先給我講了公司的規(guī)章制度,又是給我講了我們這個(gè)崗位的職責(zé),和需要做的內(nèi)容。在那之后就是帶著我跑業(yè)務(wù),而在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)之后,也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認(rèn)可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶并不是一個(gè)特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對(duì)我們這些實(shí)訓(xùn)生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動(dòng)力。開(kāi)始花更多的時(shí)間在日常的工作中,而這六個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間下來(lái),我也算是一個(gè)合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強(qiáng)也說(shuō)的過(guò)去,而且我也只是一個(gè)剛剛?cè)胄邪肽甑男落N售,我未來(lái)的道路還很長(zhǎng),還有很大的進(jìn)步空間。
而在我實(shí)訓(xùn)工作的過(guò)程中,也是體驗(yàn)到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗(yàn)。因?yàn)橐恍┰颍也](méi)有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子,只能夠自己一個(gè)人在外租房子,而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的'租金就要更多。而這明顯劃不來(lái),本來(lái)工資就不高,所以為了節(jié)省一點(diǎn),我租了一個(gè)條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺(jué)無(wú)比的麻煩。也是真正的認(rèn)識(shí)到了生活的不容易,明白了過(guò)去父母的難處,也能夠感同身受了。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十七
在高中三年的學(xué)習(xí)生活中,我的一個(gè)重要課程就是銷售綜合實(shí)訓(xùn)課。這門(mén)課程是一門(mén)注重實(shí)踐的課程,能夠真正地讓我感受到銷售的實(shí)際情況、學(xué)習(xí)到銷售的技巧、增強(qiáng)我的自信心和溝通能力。
在實(shí)訓(xùn)課中,我認(rèn)識(shí)到銷售不僅僅是單純的推銷產(chǎn)品,還注重與客戶的溝通和交流。因?yàn)檫@些聯(lián)系直接影響到產(chǎn)品銷售的好壞及客戶對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)和印象。在銷售實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣更好地去理解客戶需求、怎樣更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流、如何根據(jù)客戶的需求和要求去推銷產(chǎn)品、以及更好地建立信任關(guān)系等等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,也是我在今后的工作和生活中都會(huì)用到的。
除此之外,銷售實(shí)訓(xùn)也增強(qiáng)了我的自信心和溝通能力。在銷售工作中,我們需要主動(dòng)地去逼近客戶,跟客戶建立起聯(lián)系和信任。這需要我們有一定的溝通技巧和自信心。在實(shí)訓(xùn)中,我也遇到過(guò)一些困難和挑戰(zhàn)。但是通過(guò)自己的努力和實(shí)踐,我成功克服了這些困難,提高了自己的自信心和溝通能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)也教會(huì)了我如何在今后的生活和學(xué)習(xí)中增強(qiáng)自信和溝通能力,更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),銷售綜合實(shí)訓(xùn)課程是一個(gè)非常重要的課程,能夠讓我們從實(shí)踐中了解到銷售的真實(shí)情況、學(xué)習(xí)到銷售的技巧、增加自信心和溝通能力。今后的工作和生活中,這些經(jīng)驗(yàn)和技巧也將不斷地發(fā)揮著作用,幫助我們更好地適應(yīng)變幻莫測(cè)的社會(huì)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十八
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,可以讓我們更好地了解職場(chǎng),為未來(lái)的求職打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我曾在一家零售企業(yè)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)銷售工作,開(kāi)拓了我的視野,也讓我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到許多驚喜與挑戰(zhàn),下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們不僅僅只是賣商品,同時(shí)也在學(xué)習(xí)著銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)等各個(gè)方面的知識(shí)。實(shí)踐中的學(xué)習(xí)可以說(shuō)是我們學(xué)到的最鮮活、最直觀、最實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。我們與顧客互動(dòng),可以更好地了解顧客的需求,學(xué)習(xí)如何溝通和協(xié)商,掌握銷售技能。這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提升我們未來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。
第三段:艱辛迎接挑戰(zhàn)。
實(shí)踐中的工作總是伴隨著各種不同程度的挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到過(guò)很多挫折和困難。例如,遇到不滿意的顧客投訴或者因自己的疏忽導(dǎo)致訂單出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些事情讓我感覺(jué)到很沮喪,但也讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)和解決不同的問(wèn)題。在實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力是未來(lái)職業(yè)生涯必不可少的能力。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在零售實(shí)訓(xùn)中,我們需要與同事互相協(xié)作,提高工作效率。在團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)人都有不同的職責(zé)和能力,我們需要敬重彼此、信任彼此,共同承擔(dān)責(zé)任和完成目標(biāo)。因此,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)如何自己獨(dú)立完成任務(wù),也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,相信這樣的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯將有裨益。
第五段:總結(jié)。
在實(shí)訓(xùn)銷售零售工作中,我學(xué)到了許多東西,不僅僅是工作中的技能和知識(shí),更是錘煉自己的意志品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我清楚地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)職業(yè)生涯中我們必須不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)反思,不斷提升自己。相信在未來(lái)職場(chǎng)中,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將成為我們最大的財(cái)富。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十九
我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識(shí),還需要更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才行,這是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到知識(shí)是否有欠缺的地方的非常好的機(jī)會(huì),還是增加我們對(duì)于工作認(rèn)識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì),所以學(xué)校對(duì)我們是有專門(mén)開(kāi)展了各自專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課的。我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷售實(shí)戰(zhàn),而實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就開(kāi)設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開(kāi)設(shè)銷售點(diǎn)做促銷活動(dòng)是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會(huì)開(kāi)展兩次,以前也看到過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)谀抢镤N售東西,不過(guò)我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來(lái)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課。我們班級(jí)的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會(huì)給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因?yàn)檫@段時(shí)間正好是一個(gè)國(guó)外節(jié)日,所以我小組的幾個(gè)人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋(píng)果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的銷售計(jì)劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)包裝的盒子,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋(píng)果則是去本市的水果批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),因?yàn)檫@樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)開(kāi)始的前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋(píng)果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始的那一天我們的銷售額還是不錯(cuò)的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場(chǎng),第一天銷售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷活動(dòng),就是團(tuán)購(gòu)或者買(mǎi)的.多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點(diǎn),因?yàn)檫@段時(shí)間班級(jí)和部門(mén)訂購(gòu)并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實(shí)訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書(shū)體會(huì)不到的。我們通過(guò)這一次銷售實(shí)訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行叫賣吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢(shì)和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等??偟膩?lái)說(shuō),這次銷售實(shí)訓(xùn)給予我很大的幫助。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇二十
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說(shuō)桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)多算勝,少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過(guò)路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)處處留心皆學(xué)問(wèn),用銷售界的話來(lái)講就是處處留心有商機(jī),銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
這次實(shí)習(xí)一共分為兩個(gè)階段,兩個(gè)階段我和史愛(ài)都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵(lì),同進(jìn)同退的。第一個(gè)階段是傷心的美的之旅,第二個(gè)階段是青禾個(gè)性婚紗館的兼職工作。前者因?yàn)闆](méi)有做到規(guī)定的一個(gè)月時(shí)間,半途“逃跑”而沒(méi)有領(lǐng)到工資,其實(shí)我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓(xùn)。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個(gè)中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機(jī)器打交道沒(méi)關(guān)系,可是讓我夜里不睡覺(jué),和機(jī)器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門(mén)子實(shí)習(xí)啊,所以我們毅然決定離開(kāi)。但是在美的的幾天里,我們也學(xué)到了很多,或者說(shuō)是對(duì)美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競(jìng)爭(zhēng),部門(mén)和部門(mén)之間沒(méi)有很好的協(xié)調(diào),人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進(jìn)美的接受培訓(xùn)時(shí)說(shuō),品質(zhì)部的人從新來(lái)員工中抽撥了幾個(gè)人,沒(méi)請(qǐng)示總裝分廠的培訓(xùn)專員,到后來(lái)抽撥的幾個(gè)人因不知哪方面的原因被退還,專員不認(rèn),導(dǎo)致這幾個(gè)人沒(méi)人收留,后來(lái)經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了;另外,培訓(xùn)專員時(shí)不時(shí)在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來(lái)形容再合適不過(guò)了。分廠與分廠之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,別看美的公司風(fēng)光無(wú)限,說(shuō)不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問(wèn)題,總裝分廠的廠長(zhǎng)張慶超就是從一個(gè)普工做到廠長(zhǎng)的位置上的,那次我廠里的一個(gè)室友在他辦公室聽(tīng)他當(dāng)眾口出臟語(yǔ),行為舉止也有失廠長(zhǎng)的身份。當(dāng)然我這樣說(shuō)不是否認(rèn)他的能力,但是對(duì)于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動(dòng)的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學(xué)生,正值青春年華的年紀(jì),卻在這一天干十多個(gè)小時(shí)換取一個(gè)月一千多的微薄工資,他們機(jī)械地重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作,每一天。第一次我被分到外柔線上負(fù)責(zé)壓機(jī)接線和電機(jī)支架安裝,干了一天還不是很累,因?yàn)榘装嘣僭趺蠢垡埠眠^(guò)夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒(méi)什么,可是外機(jī)下線原本是機(jī)器干的活,這條線倒好,沒(méi)有機(jī)器,讓人頂替機(jī)器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調(diào)外機(jī),要人命啊。原本我那崗位就有一個(gè)人,正是因?yàn)槔鄄抛屛胰兔?,提起我那位“?zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細(xì)長(zhǎng)的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個(gè)歷經(jīng)滄桑的老者,顯然是受這沉重的負(fù)擔(dān)所賜;雙眼深嵌,一點(diǎn)瞳光也沒(méi)有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對(duì)未來(lái)美好的憧憬都像是虛幻;小小的個(gè)子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個(gè)衣架。后來(lái)聽(tīng)他說(shuō)自己已經(jīng)23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個(gè)年齡的強(qiáng)健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無(wú)影跡。曉輝做這個(gè)“搬運(yùn)工”一年半了,一年半來(lái)他由剛來(lái)美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過(guò)的。他還說(shuō)自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開(kāi)這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個(gè)月的雙薪拿到,年后就走人。我問(wèn)他父母知不知道自己在做這個(gè)工作,他說(shuō)父母不知道,自己也一年沒(méi)回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當(dāng)晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點(diǎn)多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來(lái)我跟他說(shuō)我明晚不準(zhǔn)備來(lái)了,準(zhǔn)備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號(hào)碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開(kāi)了美的,返回學(xué)校。還記得美的一工友說(shuō)了一句很經(jīng)典的話:在美的,他們把女人當(dāng)男人使喚,把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢(qián),老板管你要命。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)夸張,但是一點(diǎn)不過(guò)分,現(xiàn)在我才深深的了解,中國(guó)工人階級(jí)還是最苦最累的,中國(guó)共產(chǎn)黨解放全中國(guó),工人階級(jí)當(dāng)家作主,那早已煙消云散,現(xiàn)如今那個(gè)工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說(shuō)得好聽(tīng):中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì),有多少個(gè)工人是共產(chǎn)黨員?有多少個(gè)共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要?jiǎng)硬粍?dòng)拿國(guó)企得工人說(shuō)事,他們已不再是所謂的工人了。一個(gè)工人,你給老板掙一千,老板賞你一角錢(qián),這個(gè)社會(huì)就是這么的不公。社會(huì)總體財(cái)富擴(kuò)大,但是社會(huì)貧富差距越來(lái)越大,從某種程度上來(lái)說(shuō),這樣的危害更大,都窮好說(shuō)事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當(dāng)響,富人偶爾還來(lái)嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說(shuō)這個(gè)社會(huì)是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機(jī)遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書(shū),光耀門(mén)楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭(zhēng)做上富人,而那些不爭(zhēng)氣、沒(méi)有能力、沒(méi)有機(jī)遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊(duì)伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級(jí)。越扯越遠(yuǎn)了,這些只不過(guò)是自己經(jīng)歷這點(diǎn)事的一點(diǎn)感想罷了,回到正題,回到學(xué)校后,我們開(kāi)始了第二階段的兼職——青禾個(gè)性婚紗館的街頭拉客工作。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇一
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)可以幫助我們更好地理解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和銷售過(guò)程的相互關(guān)系,提高銷售技能和會(huì)計(jì)知識(shí)水平,對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)生涯具有非常重要的意義。在此次實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多心得和體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
一、需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識(shí),比如會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、公司的稅務(wù)政策、銷售過(guò)程的流程等。只有深入了解這些基本知識(shí),才能在實(shí)戰(zhàn)中有足夠的應(yīng)對(duì)能力。事實(shí)上,很多實(shí)操技能都建立在良好的理論基礎(chǔ)之上。所以學(xué)習(xí)和掌握好理論知識(shí)至關(guān)重要。
二、銷售技巧需要與財(cái)務(wù)分析相結(jié)合。
在銷售會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)中,重點(diǎn)是銷售匯報(bào)和管理,這就需要我們?cè)阡N售技巧中融入財(cái)務(wù)分析,為銷售活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持,使得銷售的過(guò)程不僅僅是商品的出售,同時(shí)也是建立在對(duì)市場(chǎng)和用戶的研究與分析的基礎(chǔ)之上。這樣的銷售活動(dòng)才可以推動(dòng)公司的整體發(fā)展。
三、需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
在銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作扮演著重要的角色,需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠發(fā)揮自己的個(gè)人優(yōu)勢(shì),形成凝聚力和合作力,以便在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中最大程度地發(fā)揮優(yōu)勢(shì),推動(dòng)銷售和財(cái)務(wù)的共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
四、對(duì)自身的良好表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義,通過(guò)此次實(shí)踐,我們可以加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程的理解和分析,這將給我們今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極影響。此次實(shí)踐也可以體現(xiàn)我們個(gè)人員工的工作能力和為公司做出的貢獻(xiàn),可以讓我們獲得來(lái)自公司的肯定,進(jìn)而增強(qiáng)自信心,并為自己職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐是組織機(jī)構(gòu)推進(jìn)業(yè)務(wù)的重要方式之一,對(duì)于公司和個(gè)人職業(yè)的發(fā)展都具有極大的意義。通過(guò)此次實(shí)踐,我們可以學(xué)習(xí)和掌握更多的銷售技巧和財(cái)務(wù)分析知識(shí),并且可以加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程的理解和分析,同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人員工的能力和貢獻(xiàn),讓我們更加具備面對(duì)未來(lái)職業(yè)挑戰(zhàn)的信心。因此,對(duì)于未來(lái)的職業(yè)生涯,通過(guò)銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和技巧,我們可以在深入了解銷售和財(cái)務(wù)之后,對(duì)未來(lái)職業(yè)的發(fā)展有更為清晰的規(guī)劃和實(shí)踐方向。同時(shí),這也會(huì)bolster公司績(jī)效和成就,并帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)利益。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇二
作為一名大學(xué)生,學(xué)業(yè)的同時(shí)還有著諸多實(shí)踐機(jī)會(huì)。近日,我參加了一次銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),這讓我受益匪淺,不僅加深了我對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)科的理解,還體會(huì)到了銷售工作的重要性。
首先,這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了銷售對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)的收入主要來(lái)自于銷售,要實(shí)現(xiàn)更高的收益,就需要更好的銷售策略和方法。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了銷售的基本技巧和策略,并且親自實(shí)踐了銷售的過(guò)程。通過(guò)不斷的試錯(cuò)和調(diào)整,我逐漸明白了成功銷售的關(guān)鍵:了解客戶需求,培養(yǎng)信任感,提供定制化的服務(wù)。
其次,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我也了解到了會(huì)計(jì)在銷售中的作用。銷售工作涉及到許多會(huì)計(jì)知識(shí),如開(kāi)具發(fā)票、記賬等。在我們實(shí)踐銷售的過(guò)程中,師傅們一直在指導(dǎo)我們?nèi)绾握_地記賬、開(kāi)具發(fā)票,讓我們逐步明白銷售過(guò)程中面臨的一些會(huì)計(jì)問(wèn)題以及應(yīng)當(dāng)如何處理這些問(wèn)題。我也開(kāi)始注意到會(huì)計(jì)與銷售密切相關(guān)的地方,例如通過(guò)報(bào)表來(lái)分析企業(yè)銷售情況等,這些會(huì)計(jì)知識(shí)不僅能改善企業(yè)銷售狀況,同時(shí)也方便了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。
實(shí)訓(xùn)還讓我感受到了案例分析的重要性。在實(shí)踐中,我們遇到了很多與銷售和會(huì)計(jì)相關(guān)的問(wèn)題,我們根據(jù)實(shí)際情況分析問(wèn)題的成因,介紹問(wèn)題的解決方案。在我們與團(tuán)隊(duì)分享和討論問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)后,我們不但成功解決了問(wèn)題,而且得出了總結(jié)和教訓(xùn),確定了一些銷售和會(huì)計(jì)操作以及流程改進(jìn)方面的實(shí)用措施,這些措施將有助于提升團(tuán)隊(duì)銷售和會(huì)計(jì)管理的效率和質(zhì)量。
最后,在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,需要團(tuán)隊(duì)合作共同完成一個(gè)項(xiàng)目。在實(shí)訓(xùn)中,我們的案例分析和實(shí)踐不僅要有交流和協(xié)作,而且還要有思路和方案共享。我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論和互動(dòng)提高了溝通和協(xié)調(diào)的技巧和能力,最后我們成功地完成了銷售和會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
總之,這次銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)實(shí)在是我一次難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅掌握了會(huì)計(jì)基本知識(shí)和會(huì)計(jì)操作技能,同時(shí)我還通過(guò)實(shí)踐了解到了銷售的關(guān)鍵和技巧,這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展具有重大意義。我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)與銷售在企業(yè)中的緊密關(guān)系,兩者需要齊頭并進(jìn),互相支持和促進(jìn)。我相信,以后在我的學(xué)習(xí)和事業(yè)中,這些經(jīng)驗(yàn)和啟示都會(huì)發(fā)揮出積極的作用。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇三
為期兩周的商品銷售實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這短短的十四天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),既是一種鍛煉,也是一種挑戰(zhàn)。鍛煉了我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的能力,鍛煉了我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō),讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如張慧老師說(shuō)的一樣,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!
首先要感謝學(xué)校給我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),作為經(jīng)管系專業(yè)的我們,一心只讀圣賢書(shū),早已淹沒(méi)在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的汪洋之中,少有這樣有意義的實(shí)踐活動(dòng)。
我們的實(shí)訓(xùn)參雜這五一假期和運(yùn)動(dòng)會(huì),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)期間好多同學(xué)都回家了,市場(chǎng)變小了,不過(guò)留在學(xué)校的同學(xué)仍然是我們的目標(biāo)市場(chǎng),尤其是大一的新生。
實(shí)訓(xùn)第一天,張慧老師召集我們開(kāi)動(dòng)員大會(huì),提出這次實(shí)訓(xùn)的目的主要是強(qiáng)化我們營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng),讓我們熟悉推銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。并且在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過(guò)程指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)在兩周內(nèi)完成1000元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤(rùn)。接著老師采取抓鬮的方式給我們分好了組,我跟呂加加,王清,周維,卞陽(yáng)分在了一組,也就是說(shuō),接下來(lái)的兩周時(shí)間我們五個(gè)人將一起合作完成這次商品銷售實(shí)訓(xùn)。
分組結(jié)束以后,張老師叫我們盡快把計(jì)劃書(shū)交給她,然后去領(lǐng)錢(qián),于是散會(huì)以后我們組員集合起來(lái),討論關(guān)于計(jì)劃書(shū)的制定,我們主要銷售夏季類的日用品,主要有涼席,小枕頭,電風(fēng)扇^從玉橋、金橋市場(chǎng)以及淘寶網(wǎng)上進(jìn)貨。要想抓住先機(jī),就必須做好市場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)南京的夏天提前來(lái)了,天氣比其他地方都熱,而大一的新生還是睡的學(xué)校發(fā)的草席,質(zhì)量很差,所以我們決定進(jìn)涼席回來(lái)賣。五一假期過(guò)來(lái)以后,我們就開(kāi)始行動(dòng)了,正好在去市區(qū)的路上遇到其他組的人,就做個(gè)伴一起去進(jìn)貨了。
剛進(jìn)玉橋,就發(fā)現(xiàn)比大廠的玉橋大多了,里面的東西也是玲瑯滿目,我們走馬觀花似的逛了一圈,然后就直奔目的地了,我們先買(mǎi)了絲襪,開(kāi)始跟老板講價(jià)了。一開(kāi)始坐在車上的時(shí)候還感覺(jué)一切都很新鮮,肯定會(huì)很容易的,沒(méi)想到到真正實(shí)踐的時(shí)候卻這么難。我們組員一起說(shuō)破嘴皮,輪番攻略,老板也一分錢(qián)都不讓。唉!我們的社會(huì)閱歷太淺了,不是她們的對(duì)手,她們已經(jīng)在商場(chǎng)上摸爬滾打n年了,姜還是老的辣??!
差不多該結(jié)束了,我們進(jìn)了涼席、小枕頭還有女生的長(zhǎng)絲襪回來(lái),組員一起辛苦地把涼席搬到了學(xué)校。正好趕上下午放學(xué)時(shí)間,我通過(guò)自己的關(guān)系找機(jī)械系的一個(gè)部長(zhǎng)幫我們搬好桌子和遮陽(yáng)傘,我們?cè)谛率程瞄T(mén)口擺好了攤。大一的新生還沒(méi)有換新涼席,睡的是原來(lái)學(xué)校發(fā)的草席,質(zhì)量不怎么好,所以夏天到了有很多大一的新生想換新的涼席,這樣晚上才睡的舒服。因?yàn)槲覀冃〗M是第一個(gè)進(jìn)涼席,所以賣的很好,我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)需求,提前進(jìn)了涼席和小枕頭之類,果然不出所料,第一天擺攤就一售而空了,讓我們開(kāi)心了一把,辛苦總算沒(méi)有白費(fèi)。
我們的貨賣完了就接著去進(jìn)貨,只是第二次進(jìn)貨沒(méi)有全體出動(dòng),只去了兩個(gè)人節(jié)省路費(fèi)。有了第一次的經(jīng)驗(yàn),我們把涼席當(dāng)作我們的主打產(chǎn)品,其他的小東西只隨便賣賣就行了,因?yàn)橐粡垱鱿睦麧?rùn)比絲襪大得多了。我還通過(guò)學(xué)弟的關(guān)系借來(lái)了一個(gè)音響,在我們擺攤的時(shí)候放音樂(lè)吸引同學(xué)的注意力,讓同學(xué)都到我們這里看涼席,做好宣傳力度,打響實(shí)訓(xùn)口號(hào)。
看看其他組的情況,他們雖然第一天沒(méi)有進(jìn)涼席,但是從第二天開(kāi)始就陸續(xù)進(jìn)了,然后他們還進(jìn)了小風(fēng)扇和各種好看的小飾品,吸引女生的眼球。張老師建議我們做生意先從熟人開(kāi)始,于是我們拿著自己的產(chǎn)品到其他組推銷,或小披肩,或手工包還有各種新奇的電子產(chǎn)品。大家對(duì)自己感興趣的東西還是愿意花錢(qián)買(mǎi)的,這樣既滿足了自己的需求,也幫同學(xué)做了一筆生意,一舉兩得何樂(lè)而不為呢。
經(jīng)過(guò)幾天擺攤下來(lái),同學(xué)越來(lái)越自然了,不像一開(kāi)始的扭捏和不好意思,現(xiàn)在對(duì)來(lái)往的學(xué)生能直接介紹自己的產(chǎn)品,促成其對(duì)方購(gòu)買(mǎi)了。我們小組發(fā)現(xiàn)大家都在新食堂擺攤有點(diǎn)擁擠,于是我們搬到了男生宿舍樓門(mén)口的那個(gè)大道上,也是照樣對(duì)來(lái)往的同學(xué)推銷涼席,我們看有意向購(gòu)買(mǎi)的人就會(huì)熱情的問(wèn),“同學(xué)需要看涼席嗎”、或“同學(xué)來(lái)看看涼席便宜賣了啊”主要是我們?nèi)齻€(gè)女生在外面擺攤,男生負(fù)責(zé)幫我們搬東西,有時(shí)人家一宿舍的買(mǎi)的多了。男生還要擔(dān)負(fù)起送貨上門(mén)的責(zé)任,大家都?jí)蛐量嗟模恢芟聛?lái)幾乎每個(gè)人都曬黑了不少。
晚上的時(shí)候我跟加加也沒(méi)有閑著,而是去挨個(gè)的跑樓推銷絲襪和我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上買(mǎi)的usb小風(fēng)扇和usb小燈,女生買(mǎi)絲襪的比較多,對(duì)小風(fēng)扇感興趣的也不少,所以我們一晚上整棟樓跑下來(lái)也掙不少呢。
可能我們的服務(wù)到位,宣傳力度強(qiáng),買(mǎi)過(guò)涼席的同學(xué)還會(huì)介紹他的同學(xué)來(lái)我們這邊買(mǎi)涼席,導(dǎo)致我們今天早上剛進(jìn)的貨,晚上就沒(méi)了。所以我想一次性進(jìn)50張涼席,賣完了下次就不去進(jìn)貨了,但是也有人提出了反對(duì)意見(jiàn),你這樣做太冒險(xiǎn)了,這幾天涼席市場(chǎng)差不多飽和了,進(jìn)這么多涼席,要是最后賣不出去該怎么辦。因?yàn)榧蛹邮切〗M長(zhǎng),所以決定權(quán)在她手上,經(jīng)過(guò)一番思想競(jìng)爭(zhēng),最后加加同意我的建議,決定冒一次險(xiǎn),進(jìn)50張涼席,一定要賣完不給自己留退路。
于是我們照著做了,因?yàn)橐幌伦影彦X(qián)都花在了涼席上,所以我們盡最大的努力推銷涼席。實(shí)訓(xùn)快接近尾聲了,我們手上最后還剩下六張涼席沒(méi)有賣出去,這已經(jīng)比預(yù)想的結(jié)果好多了。我們清點(diǎn)了一下其他物品,把桌子和遮陽(yáng)傘還給人家以后,我們的擺攤到此結(jié)束了。該回宿舍補(bǔ)補(bǔ)日志,寫(xiě)寫(xiě)心得了。
實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我意猶未盡,在看大家的利潤(rùn)表時(shí),我們組是最多了,達(dá)到了一千的利潤(rùn)額,總算成功的完成了實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)踐學(xué)到的東西可以說(shuō)是為我畢業(yè)后做銷售打好了一個(gè)小小的基礎(chǔ),我相信通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在以后的道路上會(huì)越走越遠(yuǎn)的,加油吧!
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇四
一、引言(200字)。
實(shí)訓(xùn)銷售是大學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分,通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng),能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,提升自己的綜合能力。我作為一名大學(xué)生,在實(shí)訓(xùn)銷售中積極參與,不僅鍛煉了自己的銷售技巧,也體會(huì)到了銷售過(guò)程中的種種心得與體會(huì)。以下是我在實(shí)訓(xùn)銷售中的心得體會(huì),希望能對(duì)其他人有所啟示。
二、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)(200字)。
作為一名實(shí)訓(xùn)銷售人員,我深刻意識(shí)到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任。在與客戶接觸的過(guò)程中,我會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的需求,并積極與客戶溝通,確保與客戶的共識(shí)。在與客戶達(dá)成共識(shí)后,我會(huì)盡最大的努力為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,以便更好地為客戶服務(wù)。
三、信任建立與維護(hù)(200字)。
在實(shí)訓(xùn)銷售中,建立與客戶的信任是至關(guān)重要的。我通過(guò)真誠(chéng)地與客戶交流,展示自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,贏得了客戶的信任。同時(shí),我也會(huì)與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過(guò)及時(shí)回訪和維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶的良好溝通,從而鞏固信任關(guān)系。通過(guò)建立信任,我與客戶之間的合作更加順利,也能夠獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
四、耐心與傾聽(tīng)(200字)。
在與客戶交流的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到耐心和傾聽(tīng)的重要性。只有積極傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),才能更好地了解客戶的要求,從而提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),耐心也是與客戶建立良好關(guān)系的重要因素。在客戶提出問(wèn)題或疑慮時(shí),我會(huì)耐心解答,并提供專業(yè)的建議,讓客戶感到被重視和關(guān)心。通過(guò)耐心與傾聽(tīng),我不僅贏得了客戶的滿意,也積累了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。
五、自我總結(jié)與反思(200字)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)銷售,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思自己的不足之處,并設(shè)定下一步的改進(jìn)目標(biāo)。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶交流時(shí)有時(shí)會(huì)緊張而語(yǔ)無(wú)倫次,因此我選擇參加口才培訓(xùn)課程,提高自己的口才和表達(dá)能力。通過(guò)不斷的自我總結(jié)與反思,我漸漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售人員,也能夠更好地滿足客戶的需求。
六、結(jié)語(yǔ)(200字)。
實(shí)訓(xùn)銷售是一次寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)積極參與實(shí)踐活動(dòng),我不僅學(xué)到了銷售技巧與知識(shí),也獲得了豐富的人際交往和溝通經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)銷售,我深刻理解到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任,只有通過(guò)耐心與傾聽(tīng),才能更好地了解客戶的需求。通過(guò)實(shí)訓(xùn)銷售,我不僅提升了銷售技巧,更從中獲得了對(duì)人性和社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)。實(shí)踐中的成長(zhǎng)和收獲將伴我一生,讓我不斷追求卓越。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇五
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識(shí)的同時(shí),也更多的了解到在接待客戶時(shí)的技巧。
1:懂得使用身體語(yǔ)言,使客戶認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2:房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,使他對(duì)我們與我們的樓盤(pán)也充滿了好感。
3:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害。
4:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失。
5:做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說(shuō)了,客戶就覺(jué)得對(duì)我們的樓盤(pán)已經(jīng)很了解了,就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要再到我們售樓部看房了。
6:經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇兩三個(gè)房型,使客戶的不要猶豫太久,同時(shí)也要讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
7:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。
8:學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
9:如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。如果這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣可以更加了解客戶的需求,也可以幫助確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師通過(guò)一個(gè)游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇六
作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,全面掌握了會(huì)計(jì)理論的知識(shí)。但是真正意義上的實(shí)踐操作卻很少。直到最近,我有機(jī)會(huì)參加了一次銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),這位我?guī)?lái)了極大的啟發(fā),對(duì)于我的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中,我將分享我在銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中的感想體會(huì)。
一、實(shí)踐靠譜,理論輸血。
在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大量的會(huì)計(jì)原理和會(huì)計(jì)規(guī)范,了解了財(cái)務(wù)報(bào)表的制作流程和細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)。這些雖然讓我們對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)有了深入了解,但真正操作起來(lái)卻絲毫不能與龐大、繁瑣的實(shí)踐工作相比。在實(shí)踐操作中,我們要進(jìn)一步理解理論,避免盲目照搬,才能真正地掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。
二、數(shù)據(jù)與核算完美配合。
在實(shí)踐中,我們發(fā)掘了銷售會(huì)計(jì)領(lǐng)域的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如,如何準(zhǔn)確記錄應(yīng)收賬款和未收費(fèi)用,如何處理退貨所涉及到的各種費(fèi)用及憑證的確定等。我們也學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真檢查下單、銷售出庫(kù)、發(fā)票等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)核算,做好底賬工作,以避免企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。
三、創(chuàng)新與探索精神。
縱觀實(shí)踐操作,我們需要對(duì)會(huì)計(jì)核算的機(jī)制進(jìn)行不斷的理解和創(chuàng)新,以適應(yīng)各種變化和需要。而這需要我們做到知細(xì)易科,懂企業(yè),做到相應(yīng)的事后審計(jì)和數(shù)據(jù)分析即可。我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新與探索精神,來(lái)解決一些偏題、難題,以實(shí)際成果來(lái)對(duì)自己的能力做出評(píng)價(jià)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分工合作。
在銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,一個(gè)成功的小組往往少不了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。小組成員要有充分的分工合作,要善于溝通,了解技術(shù)的進(jìn)展,明確各個(gè)工作的天然優(yōu)勢(shì)和不足,從而達(dá)標(biāo)高質(zhì),產(chǎn)出高效。
五、得出思考和結(jié)論。
通過(guò)銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐,我不但掌握了很多實(shí)踐操作技能,學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜賬務(wù)情況,而且提高了作為團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的能力。通過(guò)分析實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題,我能夠更加深入地理解會(huì)計(jì)理論和實(shí)際操作的差距,明確自己在會(huì)計(jì)實(shí)踐領(lǐng)域的不足,進(jìn)一步確立自己的職業(yè)目標(biāo),并開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我相信,在不久的將來(lái),我一定能夠成為一名合格的銷售會(huì)計(jì)實(shí)踐者,發(fā)揮自己的潛力作出更大的貢獻(xiàn)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇七
20_年一月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇八
隨著現(xiàn)代商業(yè)的不斷發(fā)展,銷售作為其中重要的一環(huán),已經(jīng)成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的一種教學(xué)方式,而銷售實(shí)訓(xùn)正是為了培養(yǎng)學(xué)生的銷售技巧和銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在我參與實(shí)訓(xùn)銷售的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到銷售不僅僅是單純的推銷產(chǎn)品,更是與人溝通、交流和建立信任的過(guò)程。以下是我在實(shí)訓(xùn)銷售中的心得體會(huì)。
在首次接觸客戶時(shí),我意識(shí)到了與人交流的重要性。在我的第一次實(shí)訓(xùn)銷售中,我緊張而充滿期待地走進(jìn)一家商場(chǎng)。我嘗試著與路過(guò)的顧客進(jìn)行對(duì)話,并向他們介紹我們的產(chǎn)品。然而,我很快發(fā)現(xiàn)自己的推銷話術(shù)和口才還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我有時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確理解顧客的需求,甚至?xí)驗(yàn)楹皖櫩偷慕涣鞒霈F(xiàn)失誤。我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,我需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),理解和適應(yīng)顧客的需求,而不僅僅是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品。
相處和交流要建立在互信的基礎(chǔ)上。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了一些不開(kāi)放或懷疑的顧客。為了贏得他們的信任,我必須展現(xiàn)出專業(yè)知識(shí)和對(duì)他們需求的了解。例如,有一次我遇到了一位非常關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和效果的顧客。我通過(guò)向她介紹我們產(chǎn)品的成分、工藝和測(cè)試結(jié)果,以及提供產(chǎn)品試用品,成功地贏得了她的信任。通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到,建立起信任和坦誠(chéng)的關(guān)系,是贏得顧客心的關(guān)鍵。
銷售不僅僅是單向推銷,而是個(gè)雙向互動(dòng)過(guò)程。在與顧客溝通的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)反饋的重要性。通過(guò)與顧客的交流,我能夠了解他們對(duì)產(chǎn)品的期望和意見(jiàn),并根據(jù)反饋來(lái)調(diào)整銷售策略。例如,有一次顧客詢問(wèn)商品的價(jià)格和售后服務(wù),我沒(méi)有直接回答,而是耐心地向她解釋了產(chǎn)品的特點(diǎn)和售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)顧客需求的及時(shí)回應(yīng)和積極解答問(wèn)題,我不僅增強(qiáng)了和顧客的互動(dòng),同時(shí)也提升了銷售的機(jī)會(huì)和效果。
堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信的原則是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)銷售中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí),顧客對(duì)我的產(chǎn)品提出了質(zhì)疑,我需要充分準(zhǔn)備和回應(yīng)。而有時(shí),我也遇到了一些不實(shí)誠(chéng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們竭盡所能地為了推銷自己的產(chǎn)品而貶低我們的產(chǎn)品。在這些情況下,我意識(shí)到要堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信的原則。我通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),了解自己的產(chǎn)品,提升自己的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我避免和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),始終保持誠(chéng)信、客觀和公正的態(tài)度,贏得了顧客的認(rèn)可和支持。
實(shí)訓(xùn)銷售經(jīng)歷讓我深刻理解到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是與人溝通和互動(dòng)的過(guò)程。通過(guò)與顧客的交流,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)顧客的需求,建立信任并調(diào)整銷售策略。我也意識(shí)到,堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信的原則是贏得顧客和建立長(zhǎng)久業(yè)務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)銷售,我不僅獲得了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深入了解了銷售工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信這些體會(huì)和收獲將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇九
在銷售實(shí)訓(xùn)中大家能學(xué)到什么更多的知識(shí),讓自己有得到什么領(lǐng)悟,以下是小編整理的關(guān)于銷售實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文。
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。
這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。
校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。
其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。
這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐。
可能早餐對(duì)于我們來(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。
但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。
但是早餐對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。
根據(jù)這些意見(jiàn),我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。
我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書(shū)之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。
首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。
分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。
環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。
接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。
問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。
跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。
面對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。
我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。
聽(tīng)到詢問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。
從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè)觀。
然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。
這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。
緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
在進(jìn)行“4p's”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。
只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。
當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。
最后就是總結(jié),通過(guò)總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。
作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。
雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷方法,可是通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷能力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。
我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目?jī)?nèi)容是行業(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果通過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。
在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一起討論起選擇哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。
臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè)在其中,受益匪淺。
通過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。
在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項(xiàng)目是swot分析,這要求我們對(duì)某企業(yè)的內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名,于是我們對(duì)這個(gè)成功品牌進(jìn)行了swot分析,對(duì)我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個(gè)項(xiàng)目是市場(chǎng)調(diào)研,這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問(wèn)卷。
以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的,但是通過(guò)老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)實(shí)在膚淺。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這種專業(yè)性的調(diào)查問(wèn)卷一定要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對(duì)于問(wèn)題的排序、形式都是十分有講究的。
這更讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程的魅力所在,看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。
第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報(bào)告,我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。
這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,我們拋開(kāi)了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
在調(diào)研的過(guò)程中,也切身體會(huì)到了定位策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于目標(biāo)市場(chǎng)定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對(duì)的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。
最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人非常愉悅的。
平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力,說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是意義非凡的。
兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的.營(yíng)銷知識(shí),還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我獲益良多。
為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。
現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,第一感覺(jué)是讓人興奮的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會(huì)上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒(méi)有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。
接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國(guó)美電器賣點(diǎn)。
在這里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫助西大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到西大國(guó)美專賣店購(gòu)機(jī),參加這次活動(dòng)。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國(guó)美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。
在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識(shí),更多的是需要實(shí)踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對(duì)待路人的眼神和語(yǔ)言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些能力,對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。
當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十
第一段:介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的(200字)。
作為一名大學(xué)生,我有幸參加了學(xué)校為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,專門(mén)針對(duì)銷售領(lǐng)域進(jìn)行培訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)旨在提高學(xué)員的銷售技巧和銷售意識(shí),培養(yǎng)我們面對(duì)客戶時(shí)的溝通能力和聽(tīng)取客戶需求的能力。通過(guò)一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段:理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合(250字)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們首先進(jìn)行了一些理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了銷售技巧和溝通技巧的基本知識(shí)。重要的是,我們學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何傾聽(tīng)他們的需求,并根據(jù)需求提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或解決方案。隨后,我們有機(jī)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)參與實(shí)地銷售。這種理論與實(shí)踐結(jié)合的方式讓我更好地理解了銷售的本質(zhì)和重要性,也提高了我相應(yīng)的銷售能力。
第三段:發(fā)現(xiàn)并解決銷售中的問(wèn)題(300字)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如,在與客戶交流時(shí),有時(shí)候很難準(zhǔn)確理解他們的需求,導(dǎo)致我無(wú)法提供合適的產(chǎn)品或解決方案。此外,有時(shí)客戶對(duì)我的銷售方法表示不滿,無(wú)法說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。通過(guò)面對(duì)這些問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考,把自己放在客戶的位置上思考,以更好地理解他們的需求并提供解決方案。我還學(xué)會(huì)了更加耐心和細(xì)心地傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋,并適時(shí)調(diào)整銷售策略,提升銷售效果。
第四段:提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
在實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到溝通能力對(duì)于成功銷售的重要性。一個(gè)銷售人員必須具備良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,能夠清晰地傳達(dá)信息。通過(guò)與客戶的互動(dòng),我不僅提高了自己的口頭表達(dá)能力,還學(xué)會(huì)了更好地使用肢體語(yǔ)言和表情來(lái)增強(qiáng)溝通效果。此外,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的一個(gè)重要組成部分就是團(tuán)隊(duì)合作,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),還提高了我的協(xié)作能力,這將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。
第五段:對(duì)未來(lái)的應(yīng)用和總結(jié)(200字)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅了解了銷售工作的具體內(nèi)容和要求,還掌握了一些基本的銷售技巧和溝通能力。這些對(duì)于我未來(lái)的工作尤為重要。無(wú)論我最終選擇從事什么行業(yè),銷售技巧和與人溝通的能力都是我必須具備的。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與他人的溝通和合作能力,以更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境。
總結(jié):通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)銷售行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅提高了我的銷售技巧和溝通能力,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力將成為我未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)大支持,使我在職場(chǎng)上更加出色。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十一
在高中的學(xué)習(xí)生涯中,我們會(huì)接受到各種各樣的實(shí)訓(xùn),比如說(shuō)銷售綜合實(shí)訓(xùn)。這個(gè)實(shí)訓(xùn)給了我很多啟示,下面是我對(duì)這個(gè)實(shí)訓(xùn)的一些心得和體會(huì)。
首先,這個(gè)實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到銷售并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。原以為就是推銷產(chǎn)品,但實(shí)際上,銷售要求我們有很多方面的能力,包括溝通能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力等等。這些能力要求我們?cè)阡N售過(guò)程中,隨時(shí)關(guān)注顧客的反饋,根據(jù)顧客的需求和反應(yīng),不斷調(diào)整自己的銷售策略。
其次,這個(gè)實(shí)訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,成功與失敗之間只有一線之隔。在這樣的壓力下,我們需要保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài),積極尋找和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
此外,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,我們需要組成團(tuán)隊(duì),協(xié)力完成這個(gè)銷售任務(wù)。而團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都要為實(shí)現(xiàn)任務(wù)而努力付出,不能有個(gè)人主義和獸性的行為,否則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)失敗。
最后,這個(gè)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)如何與顧客建立良好的關(guān)系。銷售不是一蹴而就的簡(jiǎn)單行為,而是需要我們對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)客戶的需求制定相應(yīng)的銷售策略,提供客戶需要的幫助和服務(wù)。只有通過(guò)建立良好的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
總之,銷售綜合實(shí)訓(xùn)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如果說(shuō),說(shuō)到成功的秘訣,那就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn),并永不止步。相信這些經(jīng)驗(yàn)將牢記于心,在將來(lái)的道路上,不斷給我指引方向。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十二
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的`寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷方法,可是通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷能力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目?jī)?nèi)容是行業(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果通過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一起討論起選擇哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè)在其中,受益匪淺。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十三
做策劃書(shū)之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。面對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè)觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4p's”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的.創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過(guò)總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十四
在一般人眼里,大四的課程應(yīng)該是用一只手掌也數(shù)的過(guò)來(lái)。當(dāng)拿到本次vbse企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)的課程時(shí),我明白了,為什么我不能成為“一班”的人。于是,第一天抱著一顆還未睡醒的心,爬上七樓,走進(jìn)那層“被搬進(jìn)校園的企業(yè)”。隨意找到個(gè)位置坐下,開(kāi)始聽(tīng)老師給我們介紹這門(mén)課?!澳銈儾皇莵?lái)上課,而是上班!”似乎還在迷糊中的自己,就正是被這句話提起了精神,大家似乎也為此提起了興趣和好奇。順?biāo)浦?,老師開(kāi)始帶著大家玩起了收集簽名和做一些心理測(cè)評(píng)。收集簽名是為更好地讓三個(gè)班的同學(xué)相互熟絡(luò)了解,也幫助大家離開(kāi)自己的位置同陌生并不熟悉的同學(xué)交流起來(lái)。在做心理測(cè)試環(huán)節(jié)其實(shí)是老師為下午課程埋下的一個(gè)伏筆,那便是競(jìng)選ceo!
一個(gè)成形的企業(yè),一定離不開(kāi)ceo。而這個(gè)ceo就是由競(jìng)選產(chǎn)生,再由ceo去組建自己的團(tuán)隊(duì)。由于人緣不錯(cuò),因此我便成為了一名被拱上競(jìng)選臺(tái)的ceo了。雖說(shuō)是被大家拱起的',但是還是本著認(rèn)真待人,負(fù)責(zé)做事的原則開(kāi)始走上了這條也許會(huì)給未來(lái)仕途帶來(lái)些許幫助的ceo之路。接到的是小精靈童車制造有限公司,這可是家大公司。手下將有十五名員工要進(jìn)行招聘,由于老師規(guī)定,每個(gè)班級(jí)只限招聘5至6名同學(xué),起初還擔(dān)心如此多的名額會(huì)不會(huì)讓自己的招聘柜前冷場(chǎng)。誰(shuí)想,由于平時(shí)人緣不錯(cuò),在我拿著表格到位置上時(shí)已經(jīng)“人滿為患”,那么問(wèn)題又來(lái)了。改選誰(shuí),淘汰誰(shuí)呢?眼前有學(xué)霸,有好友,似乎很難抉擇。最后,在一番激烈的思想斗爭(zhēng)后,留下了15名同學(xué)組成我們的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然在這期間也難免“得罪”了好多好友,十分抱歉。
本想組建完團(tuán)隊(duì)之后可以喘口氣了,怎想,老師又下達(dá)了第二道指令:組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì),并討論創(chuàng)作公司海報(bào)及公司的一些宗旨理念。又是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,當(dāng)然,也由于時(shí)間有限,我們只好把討論好的海報(bào)設(shè)計(jì)及公司宗旨理念帶回到課后來(lái)完成它了。于是那天夜里,可以看見(jiàn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了生涯的第一次“加班”。買(mǎi)來(lái)顏料,鋪上海報(bào),一筆一劃,滿滿的都是我們對(duì)未來(lái)兩周共同奮斗的愿景和期待。這邊特別要提的是,設(shè)計(jì)的海報(bào)上有組員們親手將顏料抹在手上按出的手印,象征著我們團(tuán)隊(duì)的攜手共進(jìn)和對(duì)這份“工作”的熱忱,很可惜在這點(diǎn)設(shè)計(jì)上沒(méi)和老師分享。
當(dāng)?shù)诙斓絹?lái)時(shí),不再是昨日的倦態(tài),七層樓的階梯似乎更像是大家攀登的動(dòng)力。找到自己的崗位,帶上工作牌,簡(jiǎn)單的晨會(huì)后便開(kāi)始這一天的任務(wù)。期初建賬則是首道工序,作為ceo接收的任務(wù)自然就是讀懂什么是期初建賬,然后監(jiān)督并幫忙各崗位人員完成期初建賬工作。在此期間我便要把各個(gè)部門(mén)的一些單據(jù)表格下發(fā)給他們讓他們?cè)诮ㄙ~過(guò)程中去填寫(xiě),然而就簡(jiǎn)單的發(fā)放單據(jù)也剎時(shí)讓我措手不及,此起彼伏的“ceo,我這張單據(jù),少一張,那張表格沒(méi)有拿到”。在這樣的環(huán)繞聲中,我來(lái)來(lái)回回地為他們提供和解釋。其實(shí)作為團(tuán)隊(duì)最高的職位,在某種意義上也是服務(wù)大家的職位。由于有大家的分工和配合才能解決和化解我們公司上下大大小小的問(wèn)題和麻煩,因此作為一名“服務(wù)者”我也是十分樂(lè)意的。在建賬這樣看似簡(jiǎn)單的工作中,我們也難逃錯(cuò)誤。就如在填寫(xiě)支票單據(jù)上,有沒(méi)有大寫(xiě)頂格,金額數(shù)字是否有緊貼羊號(hào),在多少金額下總經(jīng)理才需要簽字通過(guò),等等。這些看似細(xì)微的小問(wèn)題則是看出一名財(cái)會(huì)人員的最基本素質(zhì),然而這些,我們則都是在老師的點(diǎn)評(píng)中才吸取過(guò)來(lái)。好在大家的信心和熱情都沒(méi)被打倒,重整精神我們迅速并正確地改正了這些問(wèn)題??匆?jiàn)一個(gè)個(gè)忙碌的身影,大家沒(méi)有埋怨,沒(méi)有放棄。作為公司的一員,一名ceo甚感慰藉啊。也許,這便是團(tuán)隊(duì)的魅力所在吧。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十五
初出校門(mén),自身在各個(gè)方面的能力都較為淺薄,工作上、生活中都有許多的知識(shí)需要花大力氣去學(xué)習(xí)、去認(rèn)識(shí)。但所幸,身邊有著平易近人的領(lǐng)導(dǎo)們和熱心同事們,他們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì)我努力去解決,不懂才好去學(xué)、不懂才知道從哪提問(wèn),而他們會(huì)對(duì)我提出的每一個(gè)問(wèn)題給予詳盡的回答,并引導(dǎo)我進(jìn)行舉一反三的思考。對(duì)此,我很慶幸,自己是幸運(yùn)的,來(lái)到我們公司,遇到這么多可愛(ài)的人們。
“誠(chéng)樸求是、博學(xué)篤行”這是我大學(xué)的校訓(xùn),也是我追求的為人處事態(tài)度。一年來(lái),我時(shí)刻銘記這句話,并努力去做到。
作為一名初入社會(huì)、初入職場(chǎng)者,每天,早上迎著初升的太陽(yáng),帶著樂(lè)觀向上的工作熱情與工作態(tài)度投入新的一天;下班感受著夕陽(yáng)漸去的涼爽,懷著充實(shí)滿足心態(tài)慢慢踱回。就這樣,一年時(shí)間匆匆而過(guò),但是對(duì)于這年經(jīng)歷了什么,留下了什么,總要有一份總結(jié)。
工作中,要仔細(xì)閱讀分析招標(biāo)文件的每一個(gè)細(xì)節(jié),確定明確的工期要求、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)及其它任務(wù)目標(biāo),并且在編制過(guò)程中還要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件對(duì)版面的特殊要求,做到盡善盡美,以使編制出的投標(biāo)技術(shù)標(biāo)嚴(yán)格符合投資方、招標(biāo)公司對(duì)投標(biāo)文件的要求,曾大投標(biāo)文件的可信度,在評(píng)標(biāo)中獲得較高的分?jǐn)?shù)。研讀領(lǐng)導(dǎo)及師傅編制的投標(biāo)文件也是我良好的學(xué)習(xí)過(guò)程,各式施工方法都是我從未接觸過(guò)的,因此這也是對(duì)施工經(jīng)驗(yàn)不斷積累。尤其令我記憶猶新的是,在最初的工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,多數(shù)都是由于自己的不認(rèn)真導(dǎo)致編輯工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)及同事總會(huì)熱心的幫助我指出其中的錯(cuò)誤,給予改正。這個(gè)過(guò)程對(duì)我是難忘的,讓我更加的明白了認(rèn)真、及耐心的重要性,這個(gè)經(jīng)歷會(huì)讓我受益終生。
總之,短短的一年實(shí)訓(xùn)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是收獲頗豐的一年。對(duì)于人生,對(duì)于職業(yè)有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)知。但我最想說(shuō)的是感謝。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我指導(dǎo)、批評(píng)與幫助!我會(huì)吸取這一年來(lái)得到的教訓(xùn)與不足,努力克服改正,在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,以取得更輝煌的成績(jī),來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)!
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銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十六
在走出校門(mén)來(lái)到公司實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我就告訴自己,自己現(xiàn)在不在是一個(gè)學(xué)生,不能夠任意而為,我領(lǐng)著公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應(yīng)的勞動(dòng)力。而我也就謹(jǐn)記著自己的這個(gè)想法開(kāi)始了在這個(gè)崗位上的實(shí)訓(xùn)工作。因?yàn)槭卿N售崗位,所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒(méi)有固定的,雖然說(shuō)是有規(guī)定的上下班時(shí)間點(diǎn),但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后,大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù),空閑時(shí)間也是在繼續(xù)尋找客戶,一天很少有自己閑下來(lái)玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)訓(xùn)生,和那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老銷售有著很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長(zhǎng)。
在我去到公司的第一天也是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有從事過(guò)這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著帶我的師傅,先給我講了公司的規(guī)章制度,又是給我講了我們這個(gè)崗位的職責(zé),和需要做的內(nèi)容。在那之后就是帶著我跑業(yè)務(wù),而在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)之后,也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認(rèn)可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶并不是一個(gè)特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對(duì)我們這些實(shí)訓(xùn)生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動(dòng)力。開(kāi)始花更多的時(shí)間在日常的工作中,而這六個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間下來(lái),我也算是一個(gè)合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強(qiáng)也說(shuō)的過(guò)去,而且我也只是一個(gè)剛剛?cè)胄邪肽甑男落N售,我未來(lái)的道路還很長(zhǎng),還有很大的進(jìn)步空間。
而在我實(shí)訓(xùn)工作的過(guò)程中,也是體驗(yàn)到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗(yàn)。因?yàn)橐恍┰颍也](méi)有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子,只能夠自己一個(gè)人在外租房子,而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的'租金就要更多。而這明顯劃不來(lái),本來(lái)工資就不高,所以為了節(jié)省一點(diǎn),我租了一個(gè)條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺(jué)無(wú)比的麻煩。也是真正的認(rèn)識(shí)到了生活的不容易,明白了過(guò)去父母的難處,也能夠感同身受了。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十七
在高中三年的學(xué)習(xí)生活中,我的一個(gè)重要課程就是銷售綜合實(shí)訓(xùn)課。這門(mén)課程是一門(mén)注重實(shí)踐的課程,能夠真正地讓我感受到銷售的實(shí)際情況、學(xué)習(xí)到銷售的技巧、增強(qiáng)我的自信心和溝通能力。
在實(shí)訓(xùn)課中,我認(rèn)識(shí)到銷售不僅僅是單純的推銷產(chǎn)品,還注重與客戶的溝通和交流。因?yàn)檫@些聯(lián)系直接影響到產(chǎn)品銷售的好壞及客戶對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)和印象。在銷售實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣更好地去理解客戶需求、怎樣更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流、如何根據(jù)客戶的需求和要求去推銷產(chǎn)品、以及更好地建立信任關(guān)系等等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,也是我在今后的工作和生活中都會(huì)用到的。
除此之外,銷售實(shí)訓(xùn)也增強(qiáng)了我的自信心和溝通能力。在銷售工作中,我們需要主動(dòng)地去逼近客戶,跟客戶建立起聯(lián)系和信任。這需要我們有一定的溝通技巧和自信心。在實(shí)訓(xùn)中,我也遇到過(guò)一些困難和挑戰(zhàn)。但是通過(guò)自己的努力和實(shí)踐,我成功克服了這些困難,提高了自己的自信心和溝通能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)也教會(huì)了我如何在今后的生活和學(xué)習(xí)中增強(qiáng)自信和溝通能力,更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),銷售綜合實(shí)訓(xùn)課程是一個(gè)非常重要的課程,能夠讓我們從實(shí)踐中了解到銷售的真實(shí)情況、學(xué)習(xí)到銷售的技巧、增加自信心和溝通能力。今后的工作和生活中,這些經(jīng)驗(yàn)和技巧也將不斷地發(fā)揮著作用,幫助我們更好地適應(yīng)變幻莫測(cè)的社會(huì)。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十八
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,可以讓我們更好地了解職場(chǎng),為未來(lái)的求職打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我曾在一家零售企業(yè)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)銷售工作,開(kāi)拓了我的視野,也讓我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到許多驚喜與挑戰(zhàn),下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們不僅僅只是賣商品,同時(shí)也在學(xué)習(xí)著銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)等各個(gè)方面的知識(shí)。實(shí)踐中的學(xué)習(xí)可以說(shuō)是我們學(xué)到的最鮮活、最直觀、最實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。我們與顧客互動(dòng),可以更好地了解顧客的需求,學(xué)習(xí)如何溝通和協(xié)商,掌握銷售技能。這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提升我們未來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。
第三段:艱辛迎接挑戰(zhàn)。
實(shí)踐中的工作總是伴隨著各種不同程度的挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到過(guò)很多挫折和困難。例如,遇到不滿意的顧客投訴或者因自己的疏忽導(dǎo)致訂單出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些事情讓我感覺(jué)到很沮喪,但也讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)和解決不同的問(wèn)題。在實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力是未來(lái)職業(yè)生涯必不可少的能力。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在零售實(shí)訓(xùn)中,我們需要與同事互相協(xié)作,提高工作效率。在團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)人都有不同的職責(zé)和能力,我們需要敬重彼此、信任彼此,共同承擔(dān)責(zé)任和完成目標(biāo)。因此,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)如何自己獨(dú)立完成任務(wù),也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,相信這樣的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯將有裨益。
第五段:總結(jié)。
在實(shí)訓(xùn)銷售零售工作中,我學(xué)到了許多東西,不僅僅是工作中的技能和知識(shí),更是錘煉自己的意志品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我清楚地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)職業(yè)生涯中我們必須不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)反思,不斷提升自己。相信在未來(lái)職場(chǎng)中,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將成為我們最大的財(cái)富。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇十九
我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識(shí),還需要更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才行,這是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到知識(shí)是否有欠缺的地方的非常好的機(jī)會(huì),還是增加我們對(duì)于工作認(rèn)識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì),所以學(xué)校對(duì)我們是有專門(mén)開(kāi)展了各自專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課的。我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷售實(shí)戰(zhàn),而實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就開(kāi)設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開(kāi)設(shè)銷售點(diǎn)做促銷活動(dòng)是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會(huì)開(kāi)展兩次,以前也看到過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)谀抢镤N售東西,不過(guò)我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來(lái)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課。我們班級(jí)的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會(huì)給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因?yàn)檫@段時(shí)間正好是一個(gè)國(guó)外節(jié)日,所以我小組的幾個(gè)人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋(píng)果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的銷售計(jì)劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)包裝的盒子,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋(píng)果則是去本市的水果批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),因?yàn)檫@樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)開(kāi)始的前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋(píng)果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始的那一天我們的銷售額還是不錯(cuò)的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場(chǎng),第一天銷售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷活動(dòng),就是團(tuán)購(gòu)或者買(mǎi)的.多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點(diǎn),因?yàn)檫@段時(shí)間班級(jí)和部門(mén)訂購(gòu)并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實(shí)訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書(shū)體會(huì)不到的。我們通過(guò)這一次銷售實(shí)訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行叫賣吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢(shì)和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等??偟膩?lái)說(shuō),這次銷售實(shí)訓(xùn)給予我很大的幫助。
銷售會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得篇二十
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說(shuō)桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)多算勝,少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過(guò)路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)處處留心皆學(xué)問(wèn),用銷售界的話來(lái)講就是處處留心有商機(jī),銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
這次實(shí)習(xí)一共分為兩個(gè)階段,兩個(gè)階段我和史愛(ài)都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵(lì),同進(jìn)同退的。第一個(gè)階段是傷心的美的之旅,第二個(gè)階段是青禾個(gè)性婚紗館的兼職工作。前者因?yàn)闆](méi)有做到規(guī)定的一個(gè)月時(shí)間,半途“逃跑”而沒(méi)有領(lǐng)到工資,其實(shí)我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓(xùn)。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個(gè)中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機(jī)器打交道沒(méi)關(guān)系,可是讓我夜里不睡覺(jué),和機(jī)器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門(mén)子實(shí)習(xí)啊,所以我們毅然決定離開(kāi)。但是在美的的幾天里,我們也學(xué)到了很多,或者說(shuō)是對(duì)美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競(jìng)爭(zhēng),部門(mén)和部門(mén)之間沒(méi)有很好的協(xié)調(diào),人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進(jìn)美的接受培訓(xùn)時(shí)說(shuō),品質(zhì)部的人從新來(lái)員工中抽撥了幾個(gè)人,沒(méi)請(qǐng)示總裝分廠的培訓(xùn)專員,到后來(lái)抽撥的幾個(gè)人因不知哪方面的原因被退還,專員不認(rèn),導(dǎo)致這幾個(gè)人沒(méi)人收留,后來(lái)經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了;另外,培訓(xùn)專員時(shí)不時(shí)在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來(lái)形容再合適不過(guò)了。分廠與分廠之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,別看美的公司風(fēng)光無(wú)限,說(shuō)不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問(wèn)題,總裝分廠的廠長(zhǎng)張慶超就是從一個(gè)普工做到廠長(zhǎng)的位置上的,那次我廠里的一個(gè)室友在他辦公室聽(tīng)他當(dāng)眾口出臟語(yǔ),行為舉止也有失廠長(zhǎng)的身份。當(dāng)然我這樣說(shuō)不是否認(rèn)他的能力,但是對(duì)于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動(dòng)的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學(xué)生,正值青春年華的年紀(jì),卻在這一天干十多個(gè)小時(shí)換取一個(gè)月一千多的微薄工資,他們機(jī)械地重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作,每一天。第一次我被分到外柔線上負(fù)責(zé)壓機(jī)接線和電機(jī)支架安裝,干了一天還不是很累,因?yàn)榘装嘣僭趺蠢垡埠眠^(guò)夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒(méi)什么,可是外機(jī)下線原本是機(jī)器干的活,這條線倒好,沒(méi)有機(jī)器,讓人頂替機(jī)器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調(diào)外機(jī),要人命啊。原本我那崗位就有一個(gè)人,正是因?yàn)槔鄄抛屛胰兔?,提起我那位“?zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細(xì)長(zhǎng)的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個(gè)歷經(jīng)滄桑的老者,顯然是受這沉重的負(fù)擔(dān)所賜;雙眼深嵌,一點(diǎn)瞳光也沒(méi)有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對(duì)未來(lái)美好的憧憬都像是虛幻;小小的個(gè)子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個(gè)衣架。后來(lái)聽(tīng)他說(shuō)自己已經(jīng)23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個(gè)年齡的強(qiáng)健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無(wú)影跡。曉輝做這個(gè)“搬運(yùn)工”一年半了,一年半來(lái)他由剛來(lái)美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過(guò)的。他還說(shuō)自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開(kāi)這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個(gè)月的雙薪拿到,年后就走人。我問(wèn)他父母知不知道自己在做這個(gè)工作,他說(shuō)父母不知道,自己也一年沒(méi)回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當(dāng)晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點(diǎn)多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來(lái)我跟他說(shuō)我明晚不準(zhǔn)備來(lái)了,準(zhǔn)備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號(hào)碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開(kāi)了美的,返回學(xué)校。還記得美的一工友說(shuō)了一句很經(jīng)典的話:在美的,他們把女人當(dāng)男人使喚,把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢(qián),老板管你要命。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)夸張,但是一點(diǎn)不過(guò)分,現(xiàn)在我才深深的了解,中國(guó)工人階級(jí)還是最苦最累的,中國(guó)共產(chǎn)黨解放全中國(guó),工人階級(jí)當(dāng)家作主,那早已煙消云散,現(xiàn)如今那個(gè)工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說(shuō)得好聽(tīng):中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì),有多少個(gè)工人是共產(chǎn)黨員?有多少個(gè)共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要?jiǎng)硬粍?dòng)拿國(guó)企得工人說(shuō)事,他們已不再是所謂的工人了。一個(gè)工人,你給老板掙一千,老板賞你一角錢(qián),這個(gè)社會(huì)就是這么的不公。社會(huì)總體財(cái)富擴(kuò)大,但是社會(huì)貧富差距越來(lái)越大,從某種程度上來(lái)說(shuō),這樣的危害更大,都窮好說(shuō)事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當(dāng)響,富人偶爾還來(lái)嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說(shuō)這個(gè)社會(huì)是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機(jī)遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書(shū),光耀門(mén)楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭(zhēng)做上富人,而那些不爭(zhēng)氣、沒(méi)有能力、沒(méi)有機(jī)遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊(duì)伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級(jí)。越扯越遠(yuǎn)了,這些只不過(guò)是自己經(jīng)歷這點(diǎn)事的一點(diǎn)感想罷了,回到正題,回到學(xué)校后,我們開(kāi)始了第二階段的兼職——青禾個(gè)性婚紗館的街頭拉客工作。