通過總結(jié)，我們可以不斷優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和工作方法，提高效率。一個完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準確地概括和歸納出重要的信息和觀點。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和價值，激發(fā)我們對總結(jié)的興趣。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇一
    1、以“三個代表”重要思想和“以德治國”方略為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大會議精神，提高認識，努力抓好精神文明建設(shè)工作。通過學(xué)習(xí)，進一步明確在市場經(jīng)濟中抓好社會主義精神文明建設(shè)的重要性、必要性。公司上下形成了這樣一種共識：以生產(chǎn)經(jīng)營為中心的工作與政治文明、精神文明建設(shè)水平如何，將決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、經(jīng)濟效益、內(nèi)部穩(wěn)定和公司發(fā)展的整體狀況。抓好政治文明、精神文明建設(shè)為物質(zhì)文明建設(shè)提供強大的思想保證、智力支持和精神動力。
    2、健全組織、完善機構(gòu)、形成合力。為了把精神文明建設(shè)的各項工作落到實處，經(jīng)過幾年的努力，形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，工、青、婦組織參與，各科（室）、車間各班（組）共同配合，全公司各級干部逐級負責(zé)，全體員工積極參與的精神文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。同時加大工作力度，加大投入，真正將“三個文明”建設(shè)納入重要工作日程，并列入黨支部書記、公司經(jīng)理的任期目標(biāo)責(zé)任制。
    3、弘揚公司精神、加強企業(yè)形象工程建設(shè)?！拔拿鳌F結(jié)、勤奮、進步、嚴謹、安全、高效、奉獻”是公司的形象，“廠興我榮、廠衰我恥”是企業(yè)的精神。針對電力企業(yè)及職工的特點，在黨員及員工中進行“五講、四美、三熱愛”的思想教育，在員工中進行愛黨、愛國、愛廠和愛崗敬業(yè)教育，使廣大員工講文明禮貌、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊敬長輩、勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)互助、遵紀守法，杜絕了“六害”行為，營造了良好的企業(yè)環(huán)境氛圍和樹立了良好的員工形象。
    4、不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)。公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)針對內(nèi)部青工職工多、文化層次相差大而電力生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)性強，安全要求高的特點，決心在職工思想、道德、科學(xué)文化素質(zhì)及崗位技術(shù)技能方面提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)社會、適應(yīng)發(fā)電安全生產(chǎn)的需要，適應(yīng)提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的需要。
    二、堅持“精神文明重在建設(shè)”的方針，認真踏實地開展創(chuàng)建活動精神文明重在建設(shè)，貴在落實，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)自建廠以來，就將精神文明建設(shè)列入重要工作日程，認真踏實地開展創(chuàng)建活動。
    1、進行了黨、政、工、青、婦組織機構(gòu)的組建工作。改制后，按《公司法》、公司章程及《黨章》、《工會法》、工會章程、《團章》等規(guī)定按期進行換屆，而黨、工、團、婦女組織分別由州電力公司黨委、工會、團委、婦女組織領(lǐng)導(dǎo)和管理。幾年來，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)調(diào)配合，加強了對工青婦群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)，積極抓好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理，不斷在職工中發(fā)展黨員。黨員由建廠初期的7人，發(fā)展到現(xiàn)在的19人，職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為企業(yè)精神文明建設(shè)提供了可靠保證。
    2、制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃，并認真落實。為使全體員工的精神文明及道德修養(yǎng)水平有較大的提高，公司要求全體員工認真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》及《電力工人職業(yè)道德與修養(yǎng)》兩書，并將《公民道德建設(shè)實施綱要》作為職工長期不斷學(xué)習(xí)，提高道德素養(yǎng)的重要材料。同時，公司制定了一系列精神文明建設(shè)的實施措施、制度，制定了“精神文明建設(shè)責(zé)任書”，并層層簽訂到各科室、班（組），貫徹到各部門、車間、班（組）及員工。在每年的工作總結(jié)、業(yè)績考評時都把精神文明建設(shè)與中心工作結(jié)合起來同時進行，使精神文明建設(shè)機制在全體干部、職工中形成且不斷加強。
    3、抓政治學(xué)習(xí)，開展政治活動，進行政治教育，提高職工思想政治覺悟。堅持黨對企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮企業(yè)黨組織特有的政治優(yōu)勢，是搞好國有企業(yè)精神文明建設(shè)的重要保證。一是黨支部從組建以來，連續(xù)七年召開慶“七·一”建黨節(jié)暨入黨宣誓大會，對職工進行黨的基本知識教育和黨性黨課教育。二是抓住各種政治契機開展政治活動，進行政治宣傳教育。十六大召開時都組織職工收看電視，下發(fā)學(xué)習(xí)資料，認真組織黨員及職工學(xué)習(xí)，后又在全公司員工中興起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想新高潮的活動，要求員工認真學(xué)習(xí)“三個代表”，重要思想理論，并寫出學(xué)習(xí)心得體會，以此不斷提高廣大職工的政治素質(zhì)和思想水平。
    4、政策與形勢教育學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)?；Ｒ皇枪军h支部要求廣大黨員、職工每天收看中央及云南電視臺的新聞節(jié)目；二是通過黨支部會、中心組學(xué)習(xí)會、月例會、部門、班（組）例會等及時傳達學(xué)習(xí)上級的文件、指示、通知精神；三是每年征訂《人民日報》、《云南日報》、《電力技術(shù)》等20多份報刊雜志，職工自費訂閱《支部生活》、《黨建文匯》；四是我們舉辦宣傳專欄，從建廠至今共創(chuàng)辦34期。五是我們征訂了《鄧小平理論和黨章500題》、《建黨80周年800題》和黨的十四大、十五大、十六大及新黨章等政治學(xué)習(xí)文件資料發(fā)到黨員、班（組）學(xué)習(xí)。
    5、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。電站始終把廉政建設(shè)工作作為加強精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，黨支部組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨紀政紀條規(guī)手冊》，制定了《黨員民主評議制度》等五項制度，認真貫徹學(xué)習(xí)中紀委、監(jiān)察部規(guī)定的“三十一個不準”和黨的十五屆六中全會提出的“八個堅持、八個反對”，省電力集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的八條規(guī)定和州公司紀委的各種規(guī)定。并通過民主生活會，職工代表大會的監(jiān)督、檢查和黨風(fēng)量化考核，使全站形成了一個管理嚴密，監(jiān)督扎實、執(zhí)行堅決、秩序井然的工作群體，預(yù)防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。電站成立至今，黨員、職工無違法行為。
    6、抓職業(yè)道德、社會公德教育收到成效。在大力抓職業(yè)道德建設(shè)學(xué)習(xí)的同時，還強化了職工的社會公德意識，積極開展向社會獻愛心活動，支援災(zāi)區(qū)、資助希望工程、開展扶貧、助殘活動。公司78名職工及行政、工會、團總支以不同的形式向地震災(zāi)區(qū)、火災(zāi)農(nóng)戶及傷殘病人捐款，共計21000元，公司投資6.8萬元，為居住在蒼山西坡的僳僳族社員修通4.5公里長的人馬通道；每年購買兩噸大米救濟農(nóng)戶，共救濟80戶；連續(xù)6年資助金盞完小貧困學(xué)生15人，為其交納學(xué)雜費、書費；為金盞完小購置了新課桌50套，價值6000元；每年“六一”兒童節(jié)都為公司所在地學(xué)校贈送文具教具。十年來開展的社會公德教育收到了較好的成效。
    7、精神文明建設(shè)不斷增添新內(nèi)容。公司積極響應(yīng)號召，以培養(yǎng)跨世紀的職工隊伍為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”和“達標(biāo)團組織”、“職工之家”活動。公司黨支部、工會、團總支根據(jù)70%以上職工都是黨、團員的特點，在職工中認真開展了“四職、四德”教育，為電站的興旺發(fā)展培養(yǎng)“四有”職工隊伍，培養(yǎng)有用人才，使廣大青年職工成為公司精神文明建設(shè)的帶頭人。團總支榮獲團縣委授予的“達標(biāo)團總支”、“青年文明號”、工會榮獲“職工之家”、女工委榮獲《先進女工委員會》稱號。
    三、提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，使物質(zhì)文明建設(shè)不斷取得新成果電站建成投產(chǎn)以來，步履艱難，大都是在災(zāi)害、困難風(fēng)險中度過，經(jīng)受了嚴峻的考驗，剛投產(chǎn)就遇到并網(wǎng)困難問題及山體滑波、渠道坍塌，討債還債，償還工程欠款，而拖欠銀行的利息卻無力償還，資金運作十分困難，企業(yè)陷入非常困難的境地，隨后幾年是州、縣用電企業(yè)破產(chǎn)使電力市場疲軟，發(fā)電量供大于求，限電嚴重，現(xiàn)在又是廠網(wǎng)分開、電量供不應(yīng)求但電站枯水期發(fā)電能力低，加之增值稅率上調(diào)等。面對諸多困難和風(fēng)險，公司并不泄氣，而是振作精神，迎難而上。在上級和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，電站78名員工齊心協(xié)力，團結(jié)奮斗，努力拼搏，腳踏實地，克服困難和風(fēng)險，取得了安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)成績，為國家、社會做出了較大的貢獻。
    2004年底共完成發(fā)電量37481萬kwh，銷售電量32534萬kwh，銷售收入5966萬元（稅后），累計上繳稅金553.76萬元，償還銀行貸款利息2280萬元，本金3094萬元，還清了建站期間所欠銀行利息840萬元和工程欠款464萬元，銀行負債由電站投產(chǎn)初期96年底的5800萬元降至3234萬元，資產(chǎn)負債率由1999年11月改制前的102.5%降至目前的67.75%。負債分別以債轉(zhuǎn)股、貸改投形式轉(zhuǎn)換，企業(yè)負債率降低，使企業(yè)得以解困、扭虧為盈。公司進入良性循環(huán)，競爭實力增強，成為州電網(wǎng)中的骨干電站。
    四、抓法律、法規(guī)教育，提高職工法律意識、法規(guī)觀念對廣大職工進行經(jīng)常性的法律、法規(guī)宣傳教育，是公司進行精神文明建設(shè)的一項主要內(nèi)容。要依法進行生產(chǎn)經(jīng)營就必須加強對國家所頒布電力法規(guī)、森林法規(guī)、水力資源法的學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視法律、法規(guī)的宣傳教育，帶頭學(xué)法、用法，用制度管人，用法律、規(guī)章制度來規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營及廣大職工的言行。為強化宣傳教育，相繼對全公司職工進行了“二五”、“三五”、“四五”普法學(xué)習(xí)和考試。通過學(xué)習(xí)教育，職工增強了法律意識，有效地保證了公司生產(chǎn)的正常進行。
    五、堅持科技興廠的方針，提高廣大職工的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視職工的科技及業(yè)務(wù)水平的提高。他們清醒地認識到在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境中，電力企業(yè)仍存在著很大的市場競爭風(fēng)險，而競爭的優(yōu)勢就主要靠自身素質(zhì)的提高。為此公司高度重視對生產(chǎn)一線工人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)造條件給職工進行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，送職工到高等院校進修深造；在工作之余組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，開展崗位技術(shù)練兵、經(jīng)常進行技術(shù)技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試，使職工隊伍素質(zhì)得到了較大的提高。
    六、開展經(jīng)常性職工文體活動，增強企業(yè)凝聚力和吸引力經(jīng)常開展群眾性的各種文體活動是精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，公司在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下，由工會、團總支組織開展各種健康有益的文體活動，如籃球比賽、乒乓球比賽、雙摳比賽等，還經(jīng)常組織翻越蒼山活動。公司通過各種創(chuàng)建活動的開展，既豐富了職工文化生活，又培養(yǎng)了全體職工的集體榮譽感，增進了職工間的友誼和企業(yè)凝聚力。同時也與外界建立了感情與友誼。七、強化衛(wèi)生管理，做強環(huán)境美化、綠化工作，塑造企業(yè)形象電站在“三個文明”建設(shè)中，始終把重視“硬件”建設(shè)，抓好環(huán)境的綠化、美化，把塑造企業(yè)良好形象當(dāng)作重要環(huán)節(jié)來抓，給職工創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，給企業(yè)塑造一個良好外部形象，進一步推動企業(yè)的精神文明建設(shè)。電站剛一建成投產(chǎn)，就動員廣大職工大量種植樹木，植樹造林，一方面加強發(fā)電水源林建設(shè)，另一方面，通過綠化、美化環(huán)境為職工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作生活環(huán)境，先后在廠區(qū)內(nèi)外，前池、二壩生活區(qū)種植了大量花木、樹苗、草皮，在資金困難的情況下，通過廣大職工自力更生，義務(wù)修建花壇，種上花木，修建噴水池、筑水泥路面等。通往前池的公路已大部分鋪設(shè)了彈石路面，職工的生活環(huán)境大有改觀。在維護環(huán)境方面，專門制定了環(huán)境衛(wèi)生管理制度，實行生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)環(huán)境清掃輪流制。公司還專設(shè)環(huán)境衛(wèi)生管理人員，隨時進行環(huán)境管理監(jiān)督。通過上述工作的開展，公司的環(huán)境越來越優(yōu)美，真正成為“花園式電站”。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二
    xx家村位于xx山鄉(xiāng)政府東側(cè)2。5公里，西漢水河畔，是全縣優(yōu)質(zhì)蘋果、蔬菜主產(chǎn)區(qū)之一，全村轄4個村民小組，280戶1348人，有黨員37名，其中女黨員2名，全村耕地面積2245畝，2009年農(nóng)民人均純收入2650元，群眾生活基本達到小康標(biāo)準，正在向富裕型新農(nóng)村邁進。該村民風(fēng)淳樸，社會xx，為xx南市精神文明建設(shè)示范村，曾榮獲xx省先進農(nóng)村黨支部和xx南市先進基層黨組織稱號，受到省市表彰，多次被縣委評為先進農(nóng)村黨組織。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中被xx南市委列為第三批試點單位。
    近年來，xx家村“兩委”班子堅持經(jīng)濟建設(shè)多措并舉，社會文明齊頭并進，不斷創(chuàng)新工作思路，規(guī)范工作程序，尤其在精神文明建設(shè)方面做了一些工作：
    研究成立了以村支部書記xx新社為組長，村委會主任xx大哥為副組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在不斷促進物質(zhì)文明日益豐富的基礎(chǔ)上實現(xiàn)精神文明的逐步發(fā)展。2005年，xx家村被xx南市委、市政府授予“精神文明示范村”的稱號。為在確保市級“文明村”的前提下，實現(xiàn)年年有進步，年年有發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)班子在精神文明建設(shè)上建立了科學(xué)合理、問責(zé)明確、務(wù)實高效的工作機制。每年初都制定詳細的精神文明建設(shè)工作計劃，從家庭和睦相處、群眾思想道德文化素質(zhì)的提高、社會治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生集中整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面入手，狠抓落實，不斷促進文明達標(biāo)進程。同時，注重班子自身建設(shè)，與時俱進、開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變管理職能，增強服務(wù)效果，設(shè)身處地為群眾辦實事。在“5·12”特大地震災(zāi)情發(fā)生后，黨支部以“十戶聯(lián)組”的形式發(fā)動群眾，互幫互助、眾志成城，高效地完成了排危除險和生產(chǎn)自救，充分發(fā)揮了村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在群眾有困難的時候，精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組果斷決策，組織全村黨員干部深入受災(zāi)群眾幫助受災(zāi)農(nóng)戶開展重建和夏糧搶收活動，得到群眾的好評。在災(zāi)后恢復(fù)重建中，村“兩委”高瞻遠矚、科學(xué)規(guī)劃，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)要求，制定了全村災(zāi)后重建及搬遷工作方案。在重建工作中，我們在大村每相鄰的10戶人家組成一個互助組開展平地基、運物資等重建工作，在全鄉(xiāng)率先形成了“全體村民幫五保戶、低保戶，勞力強的幫弱的，勞動量小的幫大的”的和諧氛圍。厲煉出了團結(jié)協(xié)作、勤政為民、開拓創(chuàng)新、聯(lián)系群眾、作風(fēng)民主的“兩委”班子，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的先進分子。在這些先進事跡和先進典型中，有慷慨解囊，無償向重建群眾提供建筑用磚的xx新社，主動向困難重建戶每戶提供借款2000元的xx大哥；有為了群眾的排危除險而不顧家中安危的黨員xx雙喜。這些身邊的人，身邊的事，時時鼓舞著迷茫的受災(zāi)群眾，喚起了他們加快重建的信心，并通過強大的輻射效應(yīng)，不斷推動著精神文明建設(shè)的步伐。
    堅持以培養(yǎng)新農(nóng)民，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，建設(shè)新農(nóng)村為目標(biāo)，把每周星期五定為固定學(xué)習(xí)日，定期組織開展專題講座，業(yè)務(wù)技術(shù)能手講座，定期開展學(xué)習(xí)交流活動，使干部群眾不斷享受學(xué)習(xí)的樂趣，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型群眾，探索建立終身學(xué)習(xí)制度。充分依托黨員遠程教育設(shè)施組織黨員干部群眾學(xué)習(xí)黨在不同時期涌現(xiàn)出的革命烈士、優(yōu)秀黨員的先進事跡和愛國精神，以及學(xué)習(xí)黨史、黨的重要理論文獻，觀看有關(guān)黨大型電視記錄文獻片，加深了黨員干部對愛國主義的理解，樹立了以愛國、愛黨、愛人民為價值核心的思想體系。
    并在節(jié)慶日組織廣大黨員干部開展以歌頌黨和豐富群眾文化生活為主要內(nèi)容的籃球比賽、自排自演的xx腔春臺匯演、文藝晚會、拔河賽及“社火”比賽以及果樹修剪、管理技能交流會等，充分弘揚了全民健身運動精神，增進了干群關(guān)系。
    堅持定期召開民主生活會，要求每一名黨員干部及時撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。認真踐行社會主義榮辱觀，使愛國主義、社會主義和思想道德建設(shè)做到經(jīng)?；?、制度化。每年定期在全村開展社會公德、家庭美德教育，通過張貼標(biāo)語，播放錄像，辦黑板報等宣傳方式全面宣傳教育，教育面達到98%。每年還舉行“孝順好兒媳”評選活動，在全村范圍倡導(dǎo)健康文明的生活方式和良好的社會風(fēng)尚，進一步加快了社會主義和諧社會的發(fā)展步伐。
    在第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點工作過程中，村黨支部不斷豐富活動主題，創(chuàng)新活動載體，充實活動內(nèi)容，創(chuàng)造性地變書面語為口頭語，還挖掘民間能人，將活動內(nèi)容編排成群眾喜聞樂見的快板、文藝節(jié)目等，增強了黨員群眾對科學(xué)發(fā)展觀的直觀認識，也為全鄉(xiāng)學(xué)習(xí)實踐活動的開展開啟了先河，探索了新方法，通過活動的開展，切實為群眾破解了一系列制約全村科學(xué)發(fā)展的難題，探索出符合本村實際的蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，目前1100畝標(biāo)準果園已建成，產(chǎn)業(yè)路全部得以配套，為蘋果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了現(xiàn)代化的科技元素；籌資200萬元的150噸氣調(diào)庫已建成并投入使用，極大的xx了蘋果的保鮮期的銷售期限，破解了以往蘋果營銷受季節(jié)限制的難題，增加了產(chǎn)值，全村黨員受到了教育，群眾得到極大的實惠。活動結(jié)束后，組織專人編寫了《xx家村第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀試點活動資料匯編》，得到了市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和文明長廊建設(shè)活動，集中對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行了綜合治理，倡導(dǎo)全村群眾樹立衛(wèi)生觀念，并建立健全了衛(wèi)生管理制度，先從各巷道抓起，對糞土亂堆、柴草亂放、畜禽亂跑、污水亂流、垃圾亂倒的農(nóng)戶通過定期檢查給予嚴厲處罰，并成立由村組干部、群眾代表組成的環(huán)衛(wèi)隊，促進“五亂”得以治理，目前全村環(huán)境治理工作已基本理順，庭院衛(wèi)生已逐步清潔，村內(nèi)道路整潔暢通。注重環(huán)境污染綜合治理，每年都要組織小學(xué)學(xué)生對西漢水旁各種農(nóng)藥瓶、塑料袋等垃圾進行清理，為西漢水的治理貢獻應(yīng)有的力量。通過整改落實，制定了《村規(guī)民約》。
    為體現(xiàn)精神文明創(chuàng)建成果，不斷激勵群眾創(chuàng)先爭優(yōu)，召集全鄉(xiāng)各村組干部及群眾代表舉行了xx家村“十星級”文明戶的掛牌授星儀式。受到全村的關(guān)注，得到了群眾的擁護，在全村形成健康、和諧的“爭做文明人、爭拿十顆星”的良好氣氛。
    。黨支部針對黨員干部思想陳舊、不思進取、貪圖享樂、對群眾敷衍了事等不良作風(fēng)，在全村開展了工作紀律和工作作風(fēng)大整頓。首先在黨員內(nèi)部集中時間進行了思想教育，通過反復(fù)宣教和個別談話等形式，提高他們的政治思想素質(zhì)和服務(wù)群眾的思想意識。二是加強制度建設(shè)，規(guī)范自身行為，圍繞依法行政、服務(wù)“三農(nóng)”這一主題，健全和完善了各項規(guī)章制度，使整個工作程序制度化、規(guī)范化。三是提高服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，熱情服務(wù)和指導(dǎo)每一名群眾，妥善解決每一例矛盾糾紛。四是大抓廉政建設(shè)，提高執(zhí)政透明度，廣泛接受群眾監(jiān)督并設(shè)立意見簿。通過整頓健全和完善了各項規(guī)章制度，從而使全村黨員干部工作作風(fēng)從根本上得到轉(zhuǎn)變，為各項工作的開展提供了保障。
    通過近幾年堅持不懈地努力，目前全村上下經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，社會事業(yè)蒸蒸日上，人民群眾xxxx，戶戶爭當(dāng)“十星級文明戶”，人人投身于“講文明、樹新風(fēng)”活動中，決心以“爭先進，創(chuàng)一流”為目標(biāo)，團結(jié)奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，促進兩個文明建設(shè)再上新臺階，為把xx家建設(shè)成為一個經(jīng)濟繁榮、社會穩(wěn)定、群眾富裕、環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化文明村而努力。
    一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，進一步培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。
    二是多方籌資，健全完善村文化活動設(shè)施，培養(yǎng)農(nóng)民健康的文化趣味。
    三是挖掘民俗文化資源，創(chuàng)辦形式多樣的文化節(jié)，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，把文化活動與經(jīng)濟活動有機結(jié)合，以文化交流促經(jīng)濟流通，在活躍文化生活中活躍市場經(jīng)濟。
    四是開展社會主義公民道德教育，舉辦一次“好公婆、好兒媳、好孝子”及“五好家庭”評比活動，創(chuàng)建和諧、文明新村。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇三
    為了端正教師的思想作風(fēng)，在行為舉止方面成為學(xué)生的表率，學(xué)校黨支部在對教師的思想教育方面起了至關(guān)重要的作用。在河西中學(xué)的《教師管理條例》中師德的考評在整個履職考核中占20%，要求每位教師特別是黨員教師，必須愛崗敬業(yè)、遵紀守法、團結(jié)奮進、抓師德、樹師風(fēng)、樹立“校興我榮，校衰我恥”的辦學(xué)主人翁思想。并用教師在從教工作中的“十不準”嚴格要求自己。在育人中大力提倡對學(xué)生倍加關(guān)心、不辱罵、不歧視學(xué)生，對學(xué)生一視同仁的理念，不斷提高教師自身的思想素養(yǎng)，經(jīng)過這些具體的管理措施學(xué)校培養(yǎng)了一批思想作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)工作扎實的教師。從1993年到現(xiàn)在，全校教師從未出現(xiàn)過違法行為，也沒有出現(xiàn)受法律機關(guān)傳訊或處理的教師，真正為學(xué)生樹立了榜樣。也為我校成為縣級文明單位和創(chuàng)建州級文明單位打下了良好的思想基礎(chǔ)。截止20×年底黨員教師由原先的8人上升到13人。
    學(xué)校工作的核心是教學(xué)工作，為了全面提高全校的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校行政班子端正思想、明確目的，自始至終齊抓共管、團結(jié)協(xié)作。為了使管理工作規(guī)范化，學(xué)校在20xx年制定了《河西中學(xué)教師常規(guī)工作管理條例》、《河西中學(xué)教師聘任制方案》、《河西中學(xué)教師履職考核方案》，使學(xué)校教師的教學(xué)管理有法可依，有章可循。學(xué)校對教師實行兩級聘任制，先由學(xué)校聘任班主任，再由班主任聘任教師，實現(xiàn)了教師的優(yōu)化組合，為教學(xué)質(zhì)量的提高邁出了良好的一步。另外，教學(xué)常規(guī)管理方面，教師的教案編寫，作業(yè)批改，每周都有檢查記錄，對每位教師都建立了業(yè)務(wù)檔案，同時吸收了上海支教老師先進的經(jīng)驗，使學(xué)校的教師常規(guī)工作管理進入了一個新的發(fā)展階段。教研工作方面學(xué)校設(shè)有學(xué)科教研組，每周每組進行三個小時的教研活動，教研工作有計劃和總結(jié)。校長于20xx年到鶴慶考察，教師先后到漾濞一中、上街鎮(zhèn)中學(xué)、平坡中學(xué)聽課學(xué)習(xí)，取長補短共同提高，今年3月學(xué)校非畢業(yè)班全體教師到下關(guān)一中初中部聽課并學(xué)到一些先進的教學(xué)方法，使全體聽課教師耳目一新。經(jīng)過這幾年的努力，全校教學(xué)常規(guī)管理正朝著健康、穩(wěn)定的方面發(fā)展。
    。
    要全面推進素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成可塑性人才、發(fā)展型人才，教師的教育觀念必須更新。為了使教師成為教學(xué)的主力軍和永遠不被時代發(fā)展所拋棄，教師必須成為終身的受教育者。從1999年到現(xiàn)在學(xué)校全體教師利用寒暑兩假的時間參加由州教育局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)，全體教師每年至少培訓(xùn)一次，有的青年教師培訓(xùn)二次，使自身的教育教學(xué)理論水平得到了應(yīng)有的提高。許多?？平處煻紖⒓恿吮究茖W(xué)歷的培訓(xùn)，通過函授、三溝通、自考等不同形式，40歲以下的中青年教師到20xx年已全部取得本科學(xué)歷。通過繼續(xù)教育和學(xué)歷提高教育，教師的教育教學(xué)觀得到更新，新知識得到吸收鞏固，為今年9月進入課改教學(xué)，走進新課程創(chuàng)造了必備條件。
    實驗教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的主要組成部分。學(xué)校特別重視實驗教學(xué)，特別是從“普九”開始，學(xué)校抓住契機，建成物理實驗室、生物實驗室、化學(xué)實驗室，并按工類實驗室進行配備。學(xué)生實驗開出率均達到95%，20xx年州縣實驗抽查，全校學(xué)生的動手能力得到了充分的肯定，被州、縣多次評為“先進實驗室”。由于學(xué)生的動手能力和觀察能力增強，實驗課能按質(zhì)按量開展，在中考和會考中理、化、生成績已穩(wěn)步提高，特別是理、化成績居全縣前列。
    。
    每學(xué)期學(xué)生入學(xué)，學(xué)校都要進行“愛國、守紀、團結(jié)、奮進”，“嚴謹、求實、勵志、創(chuàng)新”的校風(fēng)教育。每周一校領(lǐng)導(dǎo)都進行升旗后的講話，對學(xué)生進行愛國主義教育。同時對學(xué)生進行以人為本、愛鄉(xiāng)愛校的教育，先后請上街公安分局的指導(dǎo)員上法制教育課，請縣疾控中心的專業(yè)人員講食品衛(wèi)生課。請交警大隊的領(lǐng)導(dǎo)上交通安全教育課、播放交通安全錄像等，使學(xué)生學(xué)會做一個遵紀守法的人，使學(xué)生思想有一個新的提高。從20xx年開始，學(xué)校與漾濞森林武警中隊結(jié)成警民共建單位，他們?yōu)槲倚W(xué)生每年進行一個周的軍訓(xùn)，并開展國防安全教育。通過對學(xué)生的思想教育，學(xué)生逐漸養(yǎng)成講文明、講禮貌、守紀律、品行端正、衛(wèi)生習(xí)慣良好的一代新人。
    學(xué)校對學(xué)生的管理首先以人為本，在學(xué)習(xí)上首先讓學(xué)生樹立“先學(xué)會做人，再學(xué)會做學(xué)問，不僅要學(xué)，而且要學(xué)會”的教書育人思想，然后再對學(xué)生進行教育教學(xué)。在教學(xué)中各位老師以人為本對學(xué)生進行知識傳授，同時尊重學(xué)生的人格，從來不準歧視差生，教師也不會歧視差生。對學(xué)生除知識教學(xué)外，還應(yīng)用情感教育對學(xué)生循循善誘、倍加愛護。教學(xué)中除了傳授科學(xué)文化知識外，還對學(xué)生進行人文教育，學(xué)生通過對先人的思想、人格、人品的了解使學(xué)生明白學(xué)習(xí)目的，堅定信念，樹立自信心。學(xué)校每學(xué)期期中考試結(jié)束就舉行全體學(xué)生家長會，使家長對其子女在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活有一個全面的了解，對學(xué)校的教育教學(xué)有一定的認識，經(jīng)常與學(xué)校聯(lián)系共同管理好學(xué)生，使學(xué)生身心健康、更好的搞好自己的學(xué)習(xí)。
    。
    學(xué)生的生活是關(guān)系到學(xué)生身心發(fā)展的一項重要工作，學(xué)生的生活由總務(wù)處和政教處共同管理，學(xué)校首先制訂了《河西中學(xué)學(xué)生管理條例》、《衛(wèi)生管理》等制度，要求住校學(xué)生周日入校后不準擅自出校，為了杜絕校外影響和避免不安全因素，學(xué)生在校必須全體穿校服、戴?；?，設(shè)有專職的生活老師和保衛(wèi)人員，每天對學(xué)生的宿舍衛(wèi)生、安全隱患進行四次檢查，并形成匯報制度。經(jīng)過多年的努力，學(xué)生養(yǎng)成了講文明、講衛(wèi)生、講團結(jié)、守紀律的新的校園生活方式。
    經(jīng)過多年的努力，我校在辦學(xué)等方面取得如下成績：1999年被評為“漾濞縣教育教學(xué)先進單位”，在“普九”工作中成績突出，被評為省級“普九”先進單位。20xx年被州委、州人民政府認定為育人環(huán)境“優(yōu)級學(xué)?！?，同年經(jīng)過縣教育局督導(dǎo)室評估、驗收為“縣級優(yōu)秀工作單位”。
    20××年學(xué)校成功的舉辦了漾濞縣初級中學(xué)教師示范課，得到了縣教研室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、漾濞一中教師的認可。從20××年底到20xx年3月我校舉行青年教師基本功全能競賽活動，受到了縣教研室和一中的教學(xué)專家的好評。我校學(xué)生在20××、2××、2××年參加云南省化工學(xué)院舉行的化學(xué)競賽中均獲得三等獎。在20××年舉行的全國中學(xué)生英語競賽中初三一人獲得二等獎、二人獲得三等獎，初二一人獲得三等獎。在學(xué)生獲獎的同時，輔導(dǎo)教師也獲得了相應(yīng)的表彰。此外在200××年全縣舉行的作文競賽中我校的成績居全縣之首。
    近兩年中考成績穩(wěn)步上升，特別是20xx年取得了歷史性突破，91名考生中有8人考入省、州重點中學(xué)，43人考入漾濞一中高中部，有18人升入縣職中。我校在全州200多所初級中學(xué)中排名第17位。取得了良好的辦學(xué)效益，受到社會的一致好評，吸引了外鄉(xiāng)鎮(zhèn)和外縣的學(xué)生到我校就讀，擴大了學(xué)校的影響，樹立了教師在群眾心中的形象，使學(xué)校以教學(xué)為核心的各項事業(yè)有了更進一步的發(fā)展。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇四
    在縣委、縣政府的親切關(guān)懷和州公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹黨中央“兩手抓，兩手都要硬”的方針，組織全體員工積極參與創(chuàng)建文明單位活動。主要從文明部門、片區(qū)入手，努力爭創(chuàng)州級文明單位，樹立公司全體員工戰(zhàn)勝困難的信心，并把精神文明創(chuàng)建工作與移動通信工作、思想政治工作緊密結(jié)合起來，全面、廣泛、深入、持久地開展精神文明和物質(zhì)文明的創(chuàng)建工作，極大地豐富了員工節(jié)假日生活，增強了員工愛崗敬業(yè)精神，行業(yè)行風(fēng)有了明顯提高，促進了公司各項工作的發(fā)展，在過去的發(fā)展中取得了有目共睹的成績，公司進一步加大了創(chuàng)建工作力度，不僅工作業(yè)績上效果顯著，而且在精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作中取得了不錯的成績，現(xiàn)就我公司創(chuàng)建文明單位的有關(guān)情況匯報如下：
    一、努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹立移動良好形象。
    企業(yè)能否抓住機遇，不斷發(fā)展壯大，不僅取決于企業(yè)管理者的決策水平，更取決于人才素質(zhì)的培養(yǎng)。為此，公司首先實行了優(yōu)勝劣汰的競爭上崗制度，一方面，對員工實行每月一學(xué)一考，并納入到每月的績效考核中，另一方面，我們還多次派員工參加省、市公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平，我們通常用“客戶就是上帝”的服務(wù)意識，讓員工樹立起主人翁責(zé)任感。在環(huán)境建設(shè)中，我們做到營業(yè)廳配置統(tǒng)一規(guī)范，營業(yè)員統(tǒng)一著裝，并配置了客戶接侍室，不定期對各個營業(yè)廳進行環(huán)境衛(wèi)生評比活動，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供一個良好的環(huán)境，同時為把“溝通從心開始”的服務(wù)深入人心，公司公開了業(yè)務(wù)咨詢、投訴電話1860，話費查詢1861。經(jīng)常由領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入客戶當(dāng)中，征求廣大客戶的意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為更好地回報客戶，我們還給大客戶配了大客戶經(jīng)理，對大客戶實行“點對點”的服務(wù)，在節(jié)日、生日期間，給他們贈送小禮品，并用電話、短信送去溫馨的祝福，增加了企業(yè)與用戶的溝通，使服務(wù)走向個性化、人性化。
    為增加業(yè)務(wù)辦理及繳費透明度，我公司每年都貫穿著元旦、春節(jié)等節(jié)日，舉行優(yōu)惠讓利活動，組織人員在縣主街道擺攤設(shè)點，現(xiàn)場咨詢、宣傳和辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場氣氛活躍，宣傳效果不錯。2007年“3.8、”“3.15”期間，我們主動與縣婦聯(lián)、縣消協(xié)聯(lián)系，組成聯(lián)合宣傳隊，深入街頭，宣傳業(yè)務(wù)，樹立了良好的企業(yè)形象。
    二、勞逸結(jié)合，豐富員工業(yè)余生活。
    豐富員工的業(yè)余生活，一直以來是鎮(zhèn)遠移動工會孜孜以求、不斷追求的方向。
    1、開展“迎奧運慶七一”入黨宣誓活動。11年6月25日，我縣四大班子、縣宣青婦支部、縣機關(guān)黨委支部、縣移動公司支部在舞陽文化園舉行入黨宣誓活動。通過宣誓，黨員不僅受到了愛黨和愛國的教育。為減輕員工高負荷、快節(jié)奏工作壓力，鎮(zhèn)遠移動公司利用每周三晚及周六兩天時間在大工廠等場地，為員工提供一個業(yè)余時間鍛煉健身的活動場所，讓員工身心得到放松、身體素質(zhì)得到提高。
    2、組織員工認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，并號召全體員工向勞模同志學(xué)習(xí)，掀起一股學(xué)勞模、趕先進的熱潮，將員工的思想精力集中到加快發(fā)展上來，動員全體員工發(fā)揚改革創(chuàng)新、只爭朝夕和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，增強企業(yè)發(fā)展憂患意識，以高昂的斗志,樹立起必勝的信心。
    三、增強網(wǎng)絡(luò)信號，提高競爭力。
    xx縣是一個旅游資源極其豐富的縣，在縣委縣政府提出“工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)帶縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、文化旅游興縣”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，我公司加強信號的覆蓋，現(xiàn)已基本形成了一個可覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、縣內(nèi)主要交通干線和重點旅游區(qū)域的技術(shù)先進的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的改善，為加快xx旅游業(yè)又好又快的發(fā)展注入了強勁的活力。同時2011年，公司的各項經(jīng)營指標(biāo)均取得了優(yōu)異的成績，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    四、真情之花，處處盛開。
    近幾年來，公司不斷加強物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，不僅服務(wù)走向人性化，而且在內(nèi)部管理方面也逐步走向了人性化，在多年的工作中，公司員工都把公司當(dāng)成自己的家，如果員工過生日，公司會贈送禮物，并組織員工一起慶祝，如果員工生病了，鎮(zhèn)遠移動公司領(lǐng)導(dǎo)會登門拜訪，幫助解決實際困難。
    由于我們堅持以誠信服務(wù)大眾，在人民心中留下了良好的形象，經(jīng)過六年的不懈努力，創(chuàng)建工作取得了一個又一個的進展，不僅為xxx貢獻了自己微薄的力量，而且事業(yè)也呈現(xiàn)出一派蓬勃發(fā)展的良好趨勢，回顧過去，成績明顯；展望未來，任重道遠。我公司將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，把我公司兩文明建設(shè)工作提高一個新臺階。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇五
    本文目錄。
    新華書店雖然在店務(wù)公開和民主管理方面做了一些有益探索，取得了一定成績，但與兄弟單位的工作和上級要求相比還有一定差距，我們決心以這次檢查為契機，認真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗，全面落實公司黨委精神，進一步建立健全新華書店基層各項制度，努力提高書店黨建工作整體水平，全面推進書店的穩(wěn)定和發(fā)展，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
    返回目錄。
    近年來，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府及相關(guān)部門的關(guān)心支持下，書店經(jīng)理室團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員、干部、群眾，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，與時俱進，扎實工作，黨的建設(shè)進一步加強，各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，1996年－xx年連續(xù)五屆被市委、市政府評為市級文明單位。近兩年來，我店以整治店容店貌為抓手，以創(chuàng)建“和諧書店”、“文明單位”、“文明樓院”為載體，積極響應(yīng)縣委、縣政府倡導(dǎo)的“最大的優(yōu)勢就是xx人”、“開明誠信xx人”等系列主題宣傳工作，在注重社會效益的基礎(chǔ)上抓好圖書發(fā)行主業(yè)，向創(chuàng)建“省級文明單位”目標(biāo)邁出了堅實的一步?；仡櫧陙淼墓ぷ?，我們的做法和體會主要有以下幾個方面：
    一、主要做法。
    xx年以來，按照市委、市文明委和縣委、縣文明委的統(tǒng)一安排，我店在抓精神文明建設(shè)上主要從三個方面狠下功夫。
    （一）夯實工作基礎(chǔ)。
    書店經(jīng)理室把抓好精神文明建設(shè)工作列入總體工作目標(biāo)，在每年年初工作會議上進行統(tǒng)一部署。成立了由經(jīng)理、書記黃敏堅同志任組長的“省級文明單位”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，副經(jīng)理鄒向榮同志任副組長，各中層干部作為小組成員，下設(shè)辦公室，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實，確保效果。并把創(chuàng)建工作納入本單位發(fā)展整體規(guī)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)，落實創(chuàng)建措施，做到責(zé)任到人，確保創(chuàng)建工作扎實有效。做到一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)專抓，有關(guān)職能科室具體抓，形成一級抓一級，上下聯(lián)動，齊抓共管的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究精神文明創(chuàng)建工作，年初做出決策、確立重點；年中通報進展情況，分析研究、解決處理熱點、難點問題；年末總結(jié)工作得失，及時兌現(xiàn)獎懲。我店精神文明建設(shè)做到了“五個有”，即有組織、有計劃、有落實、有檢查、有考核，為我店精神文明建設(shè)扎實有序、卓有成效的開展夯實了基礎(chǔ)。
    （二）創(chuàng)新工作機制。
    我店堅持重在創(chuàng)建的方針，結(jié)合新形勢、新任務(wù)的要求建立健全了監(jiān)督考核體系和獎懲體系等，促進書店精神文明建設(shè)走上規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的軌道。以社會效益為第一位，把書店的發(fā)展與縣域經(jīng)濟的騰飛、文化教育事業(yè)的繁榮結(jié)合在一起，把精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)結(jié)合在一起，把書店內(nèi)部的機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與精神文明建設(shè)工作的形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新結(jié)合在一起，書店的精神文明建設(shè)工作在近幾年有了更大的起色。近年來，我店包村扶貧工作，工會、綜合治理工作，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的肯定和表彰，多次被評為包村扶貧先進單位、模范基層工會和綜治平安單位。
    （三）搞活工作載體。
    xx縣店把抓好主題創(chuàng)建活動、創(chuàng)新活動載體，作為吸收群眾自覺參與、自我教育的根本途徑。
    1、深化群眾性創(chuàng)建活動。擴大創(chuàng)建范圍，拓展創(chuàng)建內(nèi)容，深入開展了以“轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新機制，改變作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)”為主題的討論教育活動，推進“業(yè)務(wù)練兵”、“政治業(yè)務(wù)水平考核”精神文明創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展，并在國慶、元旦等節(jié)假期間組織開展形式多樣、健康向上的文體娛樂活動，切實增強書店的凝聚力。組織全店黨員干部赴瑞金革命紀念館參觀學(xué)習(xí)，通過重溫黨的光輝歷程、豐功偉績，使每位同志都深受傳統(tǒng)革命教育，進一步干部黨員激發(fā)干工作的熱情。開辦學(xué)習(xí)園地，編發(fā)了xx縣新華書店《文明之窗》簡報，對企業(yè)的重大事件進行及時報道，用身邊人、眼前事，激勵員工奮發(fā)向上，在本職崗位上建功立業(yè)。
    2、深化創(chuàng)建文明行業(yè)。以為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)“雙為方針”為宗旨，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)為基礎(chǔ)，以人民群眾滿意為標(biāo)準，以"窗口"形象樹立為重點，通過抓規(guī)范、抓教育、抓管理、抓監(jiān)督，大力完善和打造行業(yè)新風(fēng)，全面提升“窗口”形象和服務(wù)質(zhì)量。近年來，我店投入資金，從硬件、軟件等方面提升窗口建設(shè)力度，購置了電子防盜儀、收銀臺、新pos收銀機，設(shè)立讀者休閑閱讀區(qū)，全面利用店堂面積，調(diào)整圖書陳列，加大圖書品種管理，為讀者提供了一個優(yōu)雅、舒適的購閱環(huán)境。我店中心門市二屆被授予市級文明規(guī)范服務(wù)示范窗口和青年文明號榮譽。
    3、深化文明（先進）科室、“開明誠實xx人”、“優(yōu)秀xx人”創(chuàng)建評比活動。制訂相關(guān)的創(chuàng)建標(biāo)準、管理辦法、考核細則和評選要求，精心組織，周密安排，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，提高活動質(zhì)量，增強活動效果。近年來我店在獎優(yōu)評先工作中，涌現(xiàn)出一批先進文明科室、先進工作者，其中一人被省出版集團公司評為先進工作者，兩人被評為“開明誠信上高人”。通過創(chuàng)建，在全店樹立了文明新風(fēng)。
    4、開辟企業(yè)形象宣傳新渠道。xx縣店在創(chuàng)建工作中認識到，良好的企業(yè)形象離不開好的宣傳方式、宣傳途徑。近年來，我店通過國家、省、市、縣各級媒體，發(fā)布有關(guān)我店創(chuàng)建活動的報道10多篇，xx年12月11日的《中國新聞出版報》報道了我店從管理中要效益、兩個文明一起抓的成績。xx年9月“新華之夜廣場文藝晚會”和xx年4月“建店70周年文藝晚會”的成功舉辦，得到省市主管部門領(lǐng)導(dǎo)和縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和肯定。兩次晚會以豐富多彩的節(jié)目，展示xx縣店新形象，提高了新華書店的知名度美譽度，同時也豐富了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體。
    二、主要成效。
    (一)提升了干部職工隊伍的整體素質(zhì)。
    近年來，xx縣店抓好黨員。
    先進性教育。
    學(xué)習(xí)活動，健全“三會一課”學(xué)習(xí)制度，組織黨員干部職工參與重要思想、道德教育、社會主義科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí)，常抓不懈地進行業(yè)務(wù)知識考核、業(yè)務(wù)大練兵。以學(xué)習(xí)促素質(zhì)的提高，以素質(zhì)的提高促兩個文明建設(shè)，干部職工的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平進一步得到提高，為全店精神文明建設(shè)提供了思想保障。
    （二）優(yōu)化了書店的服務(wù)環(huán)境。
    環(huán)境是一個單位的名片。近年來上高縣店從店容店貌的整治入手，對辦公樓院進行綠化、美化、亮化，對排污溝進行改造，整治院內(nèi)小車、摩托車、電動車亂停亂放，美化中心門市外墻、店招和店堂環(huán)境，xx縣店煥發(fā)了新貌，整治效果明顯，進一步優(yōu)化了書店的服務(wù)環(huán)境。
    （三）形成良好的工作氛圍。
    我店精神文明創(chuàng)建活動基本形成書店領(lǐng)導(dǎo)重視，部門職責(zé)明確，群眾廣泛參與的格局。在青年中開展“青年文明號”活動，在黨員中開展“黨員先鋒崗”等活動，這一系列活動深化了我店的文明建設(shè)，營造了店屬各科室和個人創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風(fēng)氣。廣大干部職工在參與中進一步明確創(chuàng)建文明單位、做文明員工、文明市民的重要意義，增強了積極參與的自覺性，增強了工作的事業(yè)心和責(zé)任感，煥發(fā)了良好的精神風(fēng)貌。全店上下正逐步形成一種“團結(jié)、務(wù)實、奉獻、高效”的風(fēng)氣；正逐步形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德風(fēng)尚。
    做出更大貢獻!
    返回目錄。
    xx年新華書店黨支部按照華油公司黨委的總體工作部署認真開展了基層黨支部建設(shè)工作，圍繞書店經(jīng)濟建設(shè)這個中心，通過支部各項活動的開展，促進了書店持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
    一、年初企業(yè)面臨的困難。
    xx年書店面臨失去教材發(fā)行工作量450萬元的銷售收入，同時帶來了資金嚴重緊張的局面，現(xiàn)實也給職工們帶來了考驗，職工情緒有一定波動，有的職工干脆調(diào)走了。收入的缺口要靠努力開發(fā)一般圖書市場和引入新項目來彌補，資金的緊張要靠嚴格的資金管理和調(diào)控以及過緊日子才能實現(xiàn)，職工隊伍的穩(wěn)定關(guān)鍵還是要靠企業(yè)的發(fā)展來解決。為此，書店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工艱苦奮斗、勇于開拓市場，為完成預(yù)定工作任務(wù)和保持隊伍穩(wěn)定做了大量的工作。
    二、加強黨支部基礎(chǔ)建設(shè)，為書店經(jīng)營工作吹號鼓勁。
    1、完善支部各項管理制度，理清工作思路。書店支部根據(jù)書店的經(jīng)營工作特點制定完善了黨支部的“三會一課”制度，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)管理制度，黨員管理制度，支部組織機構(gòu)和職責(zé)分工等，根據(jù)制度要求編制了管理記錄表格來加強工作執(zhí)行力度，保證支部工作正常有效開展，切實為企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)服好務(wù)。
    2、認真組織開展黨員培訓(xùn)教育工作，提升黨員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。書店支部利用每周一例會的部分時間集合全體黨員干部進行學(xué)習(xí)，對華油公司黨委安排的工作任務(wù)和會議精神進行傳達，對遼河重組整合后實施的“五五五三”發(fā)展戰(zhàn)略、“xx大”精神、“五個一”系統(tǒng)工程內(nèi)涵、油公司黨代會精神等進行了認真宣傳，對“三新一建”主題教育活動、“心系華油情系華油獻計獻策共謀發(fā)展”勞動競賽活動、“五型五好”班組創(chuàng)建活動等進行了細致的傳達學(xué)習(xí)、安排和部署，同時也組織學(xué)習(xí)了黨章、黨史、科學(xué)發(fā)展觀讀本等黨的理論材料以及與書店業(yè)務(wù)相關(guān)的圖書營銷業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)使大家在思想上始終與組織保持一致，在行動上愛崗敬業(yè)、努力工作，實踐“我的崗位我負責(zé)，我在崗位您放心”的承諾。
    3、認真召開黨支部工作會議，加強民主管理意識，提高支部工作成效。對支部工作、黨員的管理、學(xué)習(xí)、班子建設(shè)以及書店各項管理工作和狀況都拿到支部工作會議上進行討論決策，發(fā)揮了黨員群體智慧優(yōu)勢，實現(xiàn)了店務(wù)公開、民主管理的工作要求。通過支部會議的召開，解決了許多工作中存在的棘手問題，例如，在書店二樓出租的問題上職工不同意見很多、矛盾很大，通過支部民主決策會議，黨員統(tǒng)一了思想并認真做好了職工群眾的工作，最好大家形成了共識，避免了硬性決策帶來的不穩(wěn)定局面。支部會議的召開有利的促進了支部工作的開展，同時也促進了書店各項管理工作的順利實施。
    在做好上述工作的同時，按照支部工作職責(zé)分工和制度要求，分別做好了黨員的發(fā)展管理工作，黨費的收繳工作，團支部建設(shè)管理工作和組織宣傳等工作，保證支部各項工作正常開展。
    xx年，公司黨委決定在全公司范圍內(nèi)開展以“站在新起點、創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)跨越、建設(shè)新華油”為主題的教育活動。我們新華書店通過1年的努力，在實踐“三新一建”主題教育活動中做了大量工作，為書店支部建設(shè)提供了一個發(fā)展的契機，為書店全年工作目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    1、支部帶頭認真貫徹落實華油公司黨委會議、文件精神，為完成全年工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。xx年初華油公司召開了領(lǐng)導(dǎo)干部大會，宣布了在華油公司開展三新一建主題教育活動，并對具體。
    活動方案。
    進行了學(xué)習(xí)和安排，書店經(jīng)理和書記參加了學(xué)習(xí)。
    書店領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)公司“三新一建”主題教育活動內(nèi)容后，于xx年2月召開了書店基層領(lǐng)導(dǎo)以上干部會議，對公司下發(fā)的“三新一建”文件進行了傳達，并明確書店要認真按照公司文件要求開展工作，希望大家在思想上要有一定認識。隨后書店領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系書店xx年生產(chǎn)經(jīng)營實際著手制定了新華書店“三新一建”主題教育活動的工作安排。3月3日召開干部會議對公司深入開展好三新一建主題教育活動的通知文件進行了傳達。3月10日召開全體職工大會，對書店開展“站在新起點、創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新跨越、建設(shè)新書店”主題教育活動進行了安排和宣講，各部門對本部門xx年工作如何開展及如何為“三新一建”而努力工作進行了宣講，經(jīng)理對書店如何結(jié)合“三新一建”主題教育活動做好書店xx年工作進行了講話。
    為了強化職工對“三新一建”主題教育的認識，新華書店進行了一系列的宣傳工作，出版了一期“三新一建”專題簡報，出版了一期“三新一建”為主題的黑板報，在書店室內(nèi)外懸掛了“三新一建”主題教育活動的標(biāo)語。
    為了適應(yīng)新形勢的新要求，書店對原有管理制度和崗位工作職責(zé)進行了重新修訂，使之更合理、更規(guī)范、更能適用于生產(chǎn)經(jīng)營實際工作需求。在業(yè)務(wù)工作的開展上，努力找到打開圖書市場被動局面的新方法和新項目，在新上下功夫。
    2、黨員帶頭，加強員工培訓(xùn)教育，提升員工為企業(yè)工作的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高員工創(chuàng)新意識。書店通過干部周一例會、部門工作會議和季度職工大會對黨的“xx大”精神進行了學(xué)習(xí)，特別是關(guān)于文化建設(shè)部分進行了深入學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)讓大家認識到國家對文化建設(shè)的重視程度，認識到文化建設(shè)在現(xiàn)實生活中、企業(yè)建設(shè)中的缺失和加強文化建設(shè)的重要性，看到我們書店在文化建設(shè)中的責(zé)任和定位，鼓足我們作好圖書發(fā)行工作的勇氣和干勁。
    對“三新一建”的詳細內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，大家都感覺到主題教育提出的及時性、正確性和可操作性，為書店xx年的工作提供了一條主線，書店對如何開展好三新一建主題教育活動進行了周密的安排和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)大家心里都有了譜，都有了奮斗的動力和方向。大家對創(chuàng)建活動充滿信心。
    為了更好的提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，書店安排了一次北京石油出版社圖書業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)和一次參觀學(xué)習(xí)大慶書店的活動。通過學(xué)習(xí)，大家都感觸很深，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)營理念，回到書店后大家對學(xué)習(xí)的成果都進行了總結(jié)并在職工大會上進行交流，會后制定了一系列的工作改進措施，提高了書店的管理層次，為書店今后的發(fā)展奠定了基石。
    3、認清形式，找準定位，面對困難，解放思想，開拓進取。書店職工對書店xx年的經(jīng)營環(huán)境都有了一定的認識，即認識到書店xx年經(jīng)營面臨的市場缺口問題和資金緊張問題，也看到xx年油田重組整合帶來的新問題，但是逆水行舟不進則退，面對困難書店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工并沒有退縮和放棄，而是總結(jié)了xx年的成功經(jīng)驗，xx年在教材缺失260萬元的情況下書店最終也完成了全年的工作任務(wù)，靠的就是不怕困難，敢想敢拼的精神。
    xx年雖然有很多困難，但是我們也看到了油田重組整合給我們帶來了新的機遇，看到了企業(yè)需要穩(wěn)定和諧的需求，遼河企業(yè)家文化建設(shè)的需求，職工文化生活、素質(zhì)修養(yǎng)、技能本領(lǐng)需要提高的需求，我們就是要站在這種既有困難又有機遇的新的起點上，努力實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)書店的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
    4、調(diào)整結(jié)構(gòu)，優(yōu)化組合，創(chuàng)新經(jīng)營，創(chuàng)新業(yè)績。書店為了完成全年任務(wù)，召開了干部會議和職工大會進行了動員，對部門進行了重新優(yōu)化組合，重點給有能力的部門和人員增加了新的銷售指標(biāo)，增設(shè)了項目部，以大會的形式書店同各部門簽定了xx年經(jīng)營承包合同，部門在會議上進行了表態(tài)發(fā)言。
    業(yè)務(wù)部在今年的工作中大膽與出版社溝通，把書店推出新書的建議提供給出版社，并積極促成了首發(fā)式的成功舉行，創(chuàng)造了書店的第一次，出版社的第一次，第一次，為書店定位和企業(yè)形象做出了貢獻。
    振興門市xx年任務(wù)是150萬元，xx年為220萬元；市場部xx年任務(wù)是150萬元，xx年為220萬元；新增項目部任務(wù)為60萬元。指標(biāo)重新修訂后，部門都感到了壓力的存在，但是為了書店的可持續(xù)發(fā)展，大家只有一句話，不能退縮，努力努力再努力。振興門市緊緊抓住專業(yè)技術(shù)圖書銷售和培訓(xùn)教材圖書銷售2大主線不放，年初與各大用戶緊密溝通，贏得先機，1—5月份圖書銷售112萬元提前實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。在圖書《學(xué)會感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》推出中，對店堂內(nèi)外裝飾一新，圖書擺放整潔有序，門類齊全，服務(wù)員大方得體、服務(wù)周到、業(yè)務(wù)精通，是書店有史以來最好的一屆。
    市場部積極維護原有老客戶的圖書消費，xx年一季度再次簽下年80萬元的書卡消費定單。在新書的推出過程中市場部發(fā)揮自身客戶優(yōu)勢，銷售圖書近xx0冊，創(chuàng)造了石油出版社單冊圖書短期內(nèi)銷售紀錄，為市場部半年度任務(wù)的完成創(chuàng)造了有利的條件，同時在首發(fā)式上成功的使客戶在會上做了精彩的發(fā)言，做了精彩的演出，成功地組織了培訓(xùn)課，這些在書店的歷史上都是一次創(chuàng)新工作。
    項目部是今年剛成立的部門，不但有對外圖書培訓(xùn)和營銷策劃工作而且還有60萬元的工作指標(biāo)。今年曾策劃并實施了十五圖書促銷活動和，3月份圖書優(yōu)惠促銷活動，5月份成功的策劃了圖書首發(fā)式活動。為書店的宣傳、形象、信譽做出了默默的貢獻。這在書店歷史上也是一次創(chuàng)新的舉動。
    在主題教育活動中我們支部充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，結(jié)合公司黨委提出的“我是黨員我是旗幟”的號召，認真組織開展了“心系華油情系華油獻計獻策共謀發(fā)展”和“迎七一獻厚禮”勞動競賽活動，我們分別制定了詳細的活動組織和方案，認真進行了實施，取得了很好的成績，對活動進行了全面的總結(jié)，活動中涌現(xiàn)出了象劉艷、郭敬然和趙洪金這樣的銷售和業(yè)務(wù)精英，他們都是共產(chǎn)黨員，帶領(lǐng)本部門人員較好地完成了部門指標(biāo)，給大家起了表率的作用。面對困難我們書店人沒有后退、沒有等靠要，在支部的全體努力下通過以上創(chuàng)新工作找到了戰(zhàn)勝困難的手段和方法，通過1年的努力，書店實現(xiàn)銷售750萬元，比去年同期多出近100萬元，通過工作思路的創(chuàng)新實現(xiàn)了企業(yè)地位的提舉，信譽的提升，形象的提高。
    在xx年開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，xx年書店更加注重了活動具體細節(jié)的落實，從“五型五好班組”的根本要求和執(zhí)行標(biāo)準為切入點，在企業(yè)基礎(chǔ)管理上下功夫，力爭做細做實創(chuàng)建工作。年初在公司黨委和工會的號召下，我們召開了支部工作會議，研究制定了深入開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動的實施細則和考核標(biāo)準，作為我們創(chuàng)建工作的指南，按要求我們認真組織了具體創(chuàng)建工作，要求黨員在創(chuàng)建活動中要起帶頭作用，通過1年的努力，書店全體員工對“五型五好”班組創(chuàng)建活動有了更深的認識和體會，更加愿意積極參與活動中來。新華書店通過創(chuàng)建活動的開展使書店管理工作水平得到了提升，基層隊伍建設(shè)得到加強，為全面完成書店xx年工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。“五型五好”班組創(chuàng)建活動是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的一個重要方面，我們今后將繼續(xù)不斷深入開展創(chuàng)建工作，切實使企業(yè)管理邁上新的臺階，為完成政治經(jīng)濟任務(wù)而努力奮斗。
    五、積極參加公司黨委組織的各項活動。
    xx年我們參與了公司組織的黨員民主生活會議，黨政干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、“我是黨員我是旗幟”宣誓活動，優(yōu)秀黨員崗位工程，新黨員宣誓活動，“迎七一獻厚禮”勞動競賽活動，勞動競賽演講活動，黨員特殊捐款活動，到反腐教育基地（盤錦監(jiān)獄、油田勞教所）學(xué)習(xí)參觀、到五色教育基地（紅村機廠）學(xué)習(xí)參觀，黨委及支部扶貧幫困活動等等，公司黨委組織的活動豐富多彩，貼近職工，貼近人心，貼近實際，在職工中凡響非常好。書店黨員、干部通過參與公司組織的活動，不斷感受到了組織的溫暖，體驗到了在華油這個大家庭的幸福和快樂，大家越來越關(guān)心公司的穩(wěn)定與發(fā)展，對公司的政策方針都能夠認真貫徹執(zhí)行，沒有抱怨和膩煩心理。這些活動的開展增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為書店支部工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    六、加強反腐倡廉教育，保持清政廉潔工作作風(fēng)。
    除了參與公司的組織的到反腐教育基地（盤錦監(jiān)獄、油田勞教所）學(xué)習(xí)參觀、到五色教育基地（紅村機廠）學(xué)習(xí)參觀和聽取檢查院院長講課外，書店還在黨課以及支部會議中進行了反腐倡廉教育，加強民主管理和店務(wù)公開工作的深入開展，切實保證我們的黨員隊伍和黨員干部在工作中不犯錯誤、少飯錯誤，保持黨員的先進性，保持書店黨員隊伍的純潔性，為廣大職工群眾樹立好的榜樣。
    總之，在華油公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新華書店黨支部能夠認真按照保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的要求開展支部工作，能夠認真按照公司黨委的工作思路開展工作，提高了我們基層支部的管理水平，在與企業(yè)實際經(jīng)濟建設(shè)工作結(jié)合上做了很多卓有成效的工作，為書店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。當(dāng)然在工作中我們還有不到位的現(xiàn)象，如支部自身組織的活動開展還不夠，純粹的支部民主生活會開展的不多，一些工作的開展還流于形式落實不夠等，這些是我們支部今后要重點克服的問題。
    返回目錄。
    過去一年來，我店在縣委、縣政府和縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省發(fā)行集團以及相關(guān)部門的大力支持下，通過全店干部職工積極配合和努力下，全店上下團結(jié)一心，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指引，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞圓滿完成各項任務(wù)目標(biāo)，開拓進取，同心同德、埋頭苦干，以新的經(jīng)營理念，推動企業(yè)新發(fā)展，取得了“兩個效益”的雙豐收。
    一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
    二、主要工作。
    （一）把握機遇，做好教材發(fā)行工作　。
    (二)科學(xué)管理、注重營銷，使一般圖書和文化用品經(jīng)營出成績。
    4、抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“顧客至上為中心”，深入開展樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動為契機，不斷補充和完善服務(wù)的標(biāo)準和內(nèi)容，進一步提升了全體員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
    （三）加強班子隊伍建設(shè)，提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    （四）抓好精神文明建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象。
    一年來我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作：
    （五）抓好綜治和安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)建和諧平安書店。
    三、存在問題與今后的努力方向。
    四、度工作目標(biāo)和打算:。
    3、進一步加強門市部軟件建設(shè)，提升服務(wù)水平，提高企業(yè)的整體形象。
    4、進一步加強“新華牌”作業(yè)簿的推銷工作,將其作為新的經(jīng)濟增長點。
    5、抓好門市一般圖書銷售,力爭銷售比今年有所增長。
    6、加強財務(wù)監(jiān)管力度，開源節(jié)流，嚴格控制非生產(chǎn)性開支。
    7、進一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    8、繼續(xù)抓好職工各項技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高全員整體素質(zhì)。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇六
    2011年，我們在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委宣傳部的大力支持下，堅持把群眾性精神文明創(chuàng)建活動和群眾性的思想道德教育作為精神文明建設(shè)的核心來抓，結(jié)合實際抓創(chuàng)建，采取措施促落實，突出重點抓治理，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，努力推動精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
    一是加強政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部政治理論水平明顯提高。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo)，借助喬河鄉(xiāng)青年讀書會平臺，安排讀書會成員講課，并聘請領(lǐng)導(dǎo)干部點評，將學(xué)與講相結(jié)合、自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，拓寬了青年干部的知識面，提高了青年干部的口頭表達能力。黨委中心組學(xué)習(xí)嚴格按照年初安排進行，并撰寫。
    心得體會。
    及調(diào)研文章。為了切實提高干部職工的理論素養(yǎng)，鄉(xiāng)黨委購買學(xué)習(xí)材料3類219本，對學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神進行了專門學(xué)習(xí)。與此同時，狠抓報刊征訂工作。堅持干部職工人手一報兩刊的征訂數(shù)額，共征訂各類報刊雜志389份，11月20日前就全面完成了征訂任務(wù)。
    和青少年思想品德養(yǎng)成教育。充實了全鄉(xiāng)6所小學(xué)法制副校長和普法聯(lián)絡(luò)員、普法骨干、突出了青少年法制教育。
    三是加強和諧創(chuàng)建活動，社會文明程度進一步提高。文明創(chuàng)建。以墩山、打扮兩村實施新農(nóng)村建設(shè)為載體，配套實施“五通五改”工程，達到了“既見新房，又見新村”的目標(biāo)。在“十星級文明農(nóng)戶”評選中，全鄉(xiāng)七星級以上文明農(nóng)戶達802戶（其中10星級165戶），占總農(nóng)戶的66.23％，降星退級6戶，升級進星的5戶?！耙粭l線”建設(shè)。我們以打慶公路“一條線”創(chuàng)建為重點，圍繞“經(jīng)濟社會發(fā)展，思想道德良好，公共服務(wù)配套，人與自然和諧”的奮斗目標(biāo)，認真抓創(chuàng)建，促提高。一抓治理臟亂差，創(chuàng)建干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。每月組織沿線群眾進行兩次衛(wèi)生清掃，對家禽家畜進行舍飼圈養(yǎng)。二抓“交通平安暢通鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作，突出解決馬路市場、車輛亂停亂放、交通不暢的問題。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇七
    全年完成銷售凈收入1100萬元，實現(xiàn)利潤56萬元，分別占年計劃的100%和100%；其中教材教輔銷售916萬元；連鎖中心銷售凈收入46萬元，同比增長4%。
    1、省發(fā)行集團科學(xué)計算器銷售先進單位；
    2、xx縣敖陽街道計生工作先進單位；
    3、xx縣機關(guān)工委“十面紅旗”先進基層黨組織；
    4、xx縣勞動社會保障先進單位；
    5、xx縣先進工會組織；
    6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進單位。
    （一）精研政策、把握機遇，做好教材教輔發(fā)行工作
    我們按照上級主管部門對教材經(jīng)營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求，進一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好細節(jié)工作，維護好教材發(fā)行市場，圓滿完成“課前到書，人手一冊”這項政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類免費教科書共:68萬余冊，碼洋:300余萬元；發(fā)行二、三類教輔書共:87萬余冊，碼洋:500余萬元。
    08年是國家全面實行對義務(wù)教育階段學(xué)免費發(fā)放教科書的第一年。針對出現(xiàn)的新情況、新問題，我店積極應(yīng)對，主動出擊，充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
    1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時我們注重與縣委、政府各職能部門的關(guān)系，經(jīng)常上門聽取他們對我們發(fā)行工作意見和建議，聯(lián)絡(luò)感情，理順關(guān)系；同時，我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系，每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動；全縣各中小學(xué)校長不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院，我們都要去進行看望慰問，校長生日我們會向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細節(jié)，密切了我們和學(xué)校的關(guān)系，營造了一個良好的外部環(huán)境，為我店的發(fā)行工作打牢了扎實的基礎(chǔ)。
    2、吃準政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前，我們及時了解國家對免費教科書發(fā)行的有關(guān)政策，在開學(xué)前，主動與縣委、政府、物價和教育主管部門密切聯(lián)系，加深溝通，通過多次做工作，最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長辦公會研究決定，給我店開了一個“綠色通道”，08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書費用八十多萬元全部由縣財政買單，沒有向?qū)W生收取，可以說這是全省首例，使我店的春季教材發(fā)行順利完成。
    3、市場化運作準備充分、操作措施到位。
    一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場化運用上，我店先與縣教育局進行協(xié)商，參照省教育廳下發(fā)的教輔用書目錄，組織相關(guān)人員進行選定，在取得統(tǒng)一意見后，再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長發(fā)一封公開信，進行宣傳征訂，讓家長了解免教科書發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化，使家長明明白白消費、保證了即不違反政策規(guī)定，市場化運作又取得了良好的效果。
    二是措施到位、分工明確。春秋兩季開學(xué)時，我們和縣教育局就怎樣來做好市場運作要專門召開一次全縣中小學(xué)校長會議，將各年級市場化運作的書目、價格制作噴繪版面，分發(fā)到各學(xué)校，要求各學(xué)校在開學(xué)時懸掛在最醒目的地方，讓學(xué)生家長及時了解需自愿消費的項目，同時，我店將市場銷售部門的人員分片包干，對市場運作貨款的回收規(guī)定時間，實行獎懲制度；在各片區(qū)的學(xué)校都聘請業(yè)務(wù)代辦員，使得在開學(xué)時各學(xué)校代辦人員按時到位，開學(xué)一周內(nèi)把所有市場化運作的教輔書款全部收回，學(xué)生教輔使用率基本上達到100%。
    三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上，大力開拓了高中教輔市場。今年春秋兩季，我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長了15%，縣城兩所高中教輔配套率達100%。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇八
    為了切實推進書店的精神文明建設(shè)，把書店建成地級文明單位，特制定創(chuàng)建活動實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以《中共中央關(guān)于加強社會主義文明建設(shè)若干問題的決議》為指針，以江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大精神，以提高全體干部、職工的思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)和文明程度為目標(biāo)，著力加強思想道德建設(shè)、加強愛祖國、愛社會主義、愛單位和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的教育，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，努力提高書店圖書發(fā)行隊伍的'兩個素質(zhì)，把書店建成兩個文明建設(shè)的窗口，更好地為發(fā)展廣水經(jīng)濟服務(wù)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立以經(jīng)理王猛為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責(zé)人為成員的創(chuàng)建地級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)創(chuàng)建的日常組織工作。
    三、實施步驟。
    1、制定創(chuàng)建規(guī)劃。根據(jù)上級要求和創(chuàng)建文明單位標(biāo)準，結(jié)合本單位實際情況，研究制定創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，確定創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建要求。其總的思路是：通過廣泛開展創(chuàng)建活動，提高干部、職工的兩個素質(zhì)和文明道德水平，力爭在將書店建成地級文明單位。
    2、廣泛宣傳發(fā)動。分別召開班子成員會、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員會、中層干部會和職工會進行廣泛宣傳發(fā)動，宣講創(chuàng)建工作的重要意義和要求，宣傳市民守則、文明公約，并要求黨員、干部積極參入，率先垂范，在創(chuàng)建文明單位中發(fā)揮好表率作用。
    3、落實創(chuàng)建責(zé)任。制定每年的精神文明建設(shè)責(zé)任書明確創(chuàng)建內(nèi)容和責(zé)任。由分管負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與各部門負責(zé)人簽署，做到責(zé)任明確，內(nèi)容詳實，人人參與，搞好創(chuàng)建。
    4、完善創(chuàng)建設(shè)施。根據(jù)目前的實際情況，對照創(chuàng)建要求，依據(jù)缺什么、補什么的原則，盡可能的完善創(chuàng)建設(shè)施，特別是公共衛(wèi)生用具，便民服務(wù)設(shè)施，文明服務(wù)形式，環(huán)境綠化美化，要盡量做到齊全、有序。
    5、開展創(chuàng)建活動。各部門要以創(chuàng)建文明單位為契機，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明門市、文明科室、文明單位、雙文明示范崗等競賽活動，全體黨員干部，要以身作則，把創(chuàng)建活動作為實踐“三個代表”的重要內(nèi)容之一。要大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，并開展評選“最佳營業(yè)員”和“十佳營業(yè)員”活動，把我們的服務(wù)工作置于廣大顧客的監(jiān)督之下，不斷聽取讀者意見，努力改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量，并通過開門評店，使我店形成一種愛崗、敬業(yè)、勤奮向上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣。
    6、經(jīng)常組織檢查。為了把創(chuàng)建活動引向深入，也為了使創(chuàng)建活動扎扎實實開展起來，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組將對各部門的創(chuàng)建活動不定期進行抽查，每月一次檢查、半年一次小結(jié)，年終進行總評，并根據(jù)得分情況獎優(yōu)罰劣，促進全體職工更好地搞好創(chuàng)建活動。爭取使我店早日跨入隨州市文明單位的先進行列。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇九
    2017年，我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“開拓市場、擴大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路，干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)，積極穩(wěn)妥地做好各項工作。取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    一、打好經(jīng)營主動仗，實現(xiàn)圖書銷售新突破。
    面對市場競爭的日趨激烈及教育部門“一費制”的全面實施,我們認清形勢，牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭，打好經(jīng)營主動仗，以靈活的營銷方式和細致周到的服務(wù)，贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán)，實現(xiàn)圖書銷售新突破。
    (一)集中攻關(guān)，教材教輔銷售實現(xiàn)新突破。今年秋季實行“一費制”后，我們按照省店“確保教材訂數(shù)，重點加強教輔發(fā)行”的工作思路，選準突破口，展開了全方位的攻堅戰(zhàn)。在教材征訂上，嚴格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定，按照市教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。
    今年全省中小學(xué)全部進入實驗區(qū)，面對“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難，我們嚴把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，避免了學(xué)校錯定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認真做好教材調(diào)劑工作，對學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時調(diào)劑、上報，確保教材足額、配套、齊全。
    二、集中突擊，一般圖書銷售實現(xiàn)新突破。一般圖書是書店改革的。
    突破口，也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。具體做法：一是加大門市工作力度。在進貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，外文、計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署，開展“四下鄉(xiāng)”活動，趕集、擺攤，把科技圖書送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時機，通過一系列形式多樣的促銷活動，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場效益，增加銷售額。四是走出店門找市場。走出店門，是擴大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進一步強化市場意識，在門市銷售的同時，加大店外銷售力度。
    二、提升企業(yè)競爭力，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
    書店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競爭中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場，努力提升企業(yè)競爭力，因此，我們結(jié)合自己的實際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
    (一)加大投入，實現(xiàn)網(wǎng)點建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，加快網(wǎng)點建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展，實現(xiàn)網(wǎng)點建設(shè)現(xiàn)代化。我們在加強硬件設(shè)施的同時，加快發(fā)展的步伐，實現(xiàn)網(wǎng)點建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨，及時掌握各門市銷售、庫存情況.
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的“新華”形象。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟效益來源于良好的`企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
    (一)提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽，因此，我們把不斷加強員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。
    (二)熱情回報社會宣傳“新華”精神。一年來，在企業(yè)快速發(fā)展的同時，我們始終不忘自己的社會責(zé)任，積極為社會奉獻愛心。
    (三)加強隊伍建設(shè)，凝聚“新華”力量。團隊是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富，因此，我們進一步加強員工隊伍建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強化創(chuàng)新意識。守成就是落后，創(chuàng)新才能發(fā)展。二是強化管理意識經(jīng)營是基礎(chǔ)，管理做保證。管理工作上去了，各項制度都落實到位了，各項工作自然就能順利開展。三是強化團隊意識。弘揚團隊精神，對于增強企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。通過這些看得見、摸得著的實實在在的事，員工的主人翁意識空前高漲，自覺緊密團結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來。團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項工作年年都上新臺階。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十
    r近年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認真落實“三個代表”重要思想的要求，始終不渝地堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓職工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強作風(fēng)建設(shè)，努力營造團結(jié)一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果，使全公司各項經(jīng)濟指標(biāo)一年一個臺階，實現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，截至今年××月底，全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元，實現(xiàn)收入×.××億元，創(chuàng)造了歷史最好成績。下面，將我們近年來開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要匯報：
    精神文明建設(shè)匯報材料
    近年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認真落實“三個代表”重要思想的要求，始終不渝地堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓職工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強作風(fēng)建設(shè)，努力營造團結(jié)一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果，使全公司各項經(jīng)濟指標(biāo)一年一個臺階，實現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，截至今年××月底，全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元，實現(xiàn)收入×.××億元，創(chuàng)造了歷史最好成績。下面，將我們近年來開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要匯報：
    （一）提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
    公司黨委在工作中始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，不斷加強班子的思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子認識到精神文明建設(shè)對物質(zhì)文明建設(shè)起巨大的推動作用，并且是使物質(zhì)文明建設(shè)沿著正確方向持續(xù)發(fā)展的重要保證。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，競爭日益激烈，競爭對手之間的差距越來越小，特別是我公司作為一個自收自支的事業(yè)單位，必須依靠自身力量在市場競爭的夾縫求生存、謀發(fā)展。為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，僅僅依靠物質(zhì)和經(jīng)濟的手段已經(jīng)難以實現(xiàn)突破，必須要全面調(diào)動職工的積極性，必須要激發(fā)出職工內(nèi)心的主動性、創(chuàng)造性，而創(chuàng)建文明單位活動正是提升企業(yè)整體管理水平和競爭實力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益有效途徑。同時我們也認識到創(chuàng)建文明單位活動是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依靠強有力的制度保障，有組織有計劃地來推進，才能收到實際效果。為此，公司黨委按照上級要求，聯(lián)系我公司實際，采取有效措施，把創(chuàng)建文明單位列入黨委年度主要工作部署，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃和實施細則，做到了有計劃、有目標(biāo)，有措施，有檢查，并且將精神文明建設(shè)工作納入年終考核。通過幾年來的努力，形成了黨政工團協(xié)同負責(zé)，分工把守，一級抓一級，層層負責(zé)的工作機制，使精神文明建設(shè)有了組織保障。
    （二）狠抓干部隊伍建設(shè)和兩級班子建設(shè)。一支優(yōu)秀的干部隊伍是工作取得成功的重要保障，一個團結(jié)實干的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)職工促進發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地發(fā)揮各級干部的表率作用，公司黨委從去年下半年開始，為進一步鞏固和擴大先進行教育活動成果，著力狠抓了兩級班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。一是狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。公司黨委針對我公司干部隊伍現(xiàn)狀，制定了《關(guān)于加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的意見》，從精文簡會，深入基層，加強服務(wù)，注重實效，勤政廉政和厲行節(jié)約等六個方面，對全公司兩級班子、中層干部和機關(guān)人員提出了具體要求。公司班子成員以身作則，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點制度，帶頭深入一線，現(xiàn)場解決基層職工最關(guān)心的實際問題。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，各部門也積極制定整改措施和服務(wù)規(guī)范，并狠抓措施落實。干部隊伍的精神面貌發(fā)生了較大變化，工作作風(fēng)、服務(wù)意識、工作質(zhì)量和工作效率都有了明顯的提高。二是狠抓干部培訓(xùn)。干部隊伍素質(zhì)的高低，直接影響到發(fā)展水平的高低。為了實現(xiàn)高水平發(fā)展的目標(biāo)，近年來，公司黨委著重抓了干部培訓(xùn)工作。除了開展經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)和思想教育以外，每年還要舉辦兩次中層以上干部培訓(xùn)班。組織中層以上干部系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十六大精神以及黨的各項重大方針政策，邀請全國知名專家進行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的講座，通過電化教學(xué)的形式，組織觀看了贏在執(zhí)行、企業(yè)經(jīng)理人等企業(yè)管理的教學(xué)光盤。我們還先后赴青島海爾和沈陽有色勘察公司等知名企業(yè)和兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。在狠抓干部培訓(xùn)的過程中，公司黨委還特別注意理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，結(jié)合我公司的工作實際，組織交流研討，認真查找工作中的不足，制定整改措施，研究全公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全公司各級干部帶領(lǐng)職工闖市場謀發(fā)展的能力普遍得到提高。三是加強廉政建設(shè)。公司黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作，納入公司黨委和基層支部的全年工作計劃。一方面是加強機制建設(shè)，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個嚴禁”，并且按照責(zé)任制要求和聯(lián)系點制度，定期與干部進行談話，溝通思想，了解情況。另一方面是加強學(xué)習(xí)教育，我們每年都要舉辦一到兩次廉政教育講座，邀請局紀檢組和市檢查公司的領(lǐng)導(dǎo)為中層以上干部講課，近年來，我們以學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于廉政建設(shè)的《實施綱要》和《學(xué)習(xí)綱要》為重點，不斷增強干部的法律意識和自律意識。通過完善機制和加強教育，使全員的各級干部增強了防范意識，提高了拒腐防變的能力，筑牢了思想防線。近年來，在全公司的各級干部中未發(fā)生一起違規(guī)違紀事件。
    （三）加強思想教育，提高職工隊伍素質(zhì)
    問題，邊整改。特別是加強執(zhí)行力建設(shè)，狠抓制度落實，嚴格照章辦事，在教育活動中，公司黨委還抓住典型事件，對那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅持原則，不落實黨委要求的典型事例及時處理，教育了全公司干部職工。我們還以榮辱觀教育為契機，大力開展文化建設(shè)，以正確的價值觀、人生觀引導(dǎo)職工樹立正確的目標(biāo)。
    通過大力開展榮辱觀教育活動，并且把榮辱觀教育活動與文化建設(shè)相結(jié)合，總結(jié)提煉了的企業(yè)榮辱觀，同時還制定了職工行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等一系列行為標(biāo)準。使職工的日常行為有了指導(dǎo)，基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進一步提高，團結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮。
    （四）加強民主管理，維護職工權(quán)益
    領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中，始終注意堅持發(fā)揚民主，發(fā)揮集體智慧，充分調(diào)動廣大職工的參政意識。我們從加強民主管理工作入手，發(fā)揮職代會的作用，不斷完善民主管理和民主監(jiān)督機制，制定了《田園市勘察公司民主管理實施細則》。各部門均成立了民主管理小組，部門領(lǐng)導(dǎo)定期向民管小組報告生產(chǎn)情況和經(jīng)濟運行狀況。在涉及職工切身利益的醫(yī)療改革、住房分配和獎金分配的問題以及企業(yè)大型設(shè)備購置等問題上，充分尊重職工權(quán)利，發(fā)揮職工代表參政議政的作用，對我公司購置辦公用房和生產(chǎn)基地等的重大投資決策以及基層單位的經(jīng)濟分配政策進行審議和表決，做到了決策民主和管理公開。保障了職工的參與權(quán)和知情權(quán)，確保了企業(yè)和職工的集體利益。
    為了切實把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還在職工中開展合理化建議活動，并且制定了《職工合理化建議獎勵制度》，鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化建議活動中，全公司職工積極參與，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的建議，豐富了改革創(chuàng)新的思路，體現(xiàn)了主人翁意識。
    在干部選拔、考核和使用過程中，公司黨委也是充分發(fā)揚民主，在廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見的基礎(chǔ)上，嚴格按照有關(guān)的組織程序操作，杜絕了用人上的不正之風(fēng)，較好地完成了干部考核、輪崗交流等工作，贏得了廣大職工的好評和信任。
    公司班子成員經(jīng)常到一線職工中進行走訪和談心，深入基層單位或召開座談會，與職工進行面對面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項制度，建立了上下溝通的長效機制。
    公司工會還專門設(shè)立了職工提案征集委員會，了解職工需求。并設(shè)立意見箱，隨時征集職工意見。我們還在公司內(nèi)的局域網(wǎng)上設(shè)立了職工論壇，為職工廣開言路，獻言獻策參與管理拓寬了的渠道。使全公司上下形成了濃郁的民主氣氛，調(diào)動了職工的積極性，增強了企業(yè)的活力和職工的向心力。
    （五）加強基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件
    加強環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，環(huán)境建設(shè)的好壞，不僅僅關(guān)系到企業(yè)的外在形象，也反映一個企業(yè)的精神風(fēng)貌。也直接關(guān)系到職工的身心健康。
    為了改善職工的工作環(huán)境和生活條件，公司里每年都要投入大量的資金進行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。近年來，為了改變辦公條件差、辦公設(shè)施簡陋的狀況，我們先后對辦公樓進行了裝修，重新配備了辦公桌椅，所有辦公室都安裝了空調(diào)，在辦公室、樓道配置花卉、衛(wèi)生器具等，使辦公環(huán)境煥然一新。針對我公司工程車輛和施工設(shè)備較多的特點，我們還重點對大公司的環(huán)境進行了綜合整治，綠化美化環(huán)境，對車輛設(shè)備的存放劃分規(guī)定區(qū)域，使大公司環(huán)境整潔有序。今年，我們投資×××多萬元進行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，購置興建新的發(fā)展基地，修建試驗中心和辦公樓。在硬件設(shè)施改造的同時，還注重軟環(huán)境建設(shè)。通過加強宣傳和定期檢查，引導(dǎo)職工愛護環(huán)境，規(guī)范行為舉止，創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境。經(jīng)過幾年來的努力，我公司總體環(huán)境煥然一新，工作條件大為改善，而且，雜物亂堆亂放和隨地吐痰的現(xiàn)象已大大減少了，使我公司的外在形象得到了進一步提升，同時也為廣大職工提供一個舒適的工作環(huán)境。
    為了不斷改善職工的生活條件，我們克服場地面積小，辦公用房緊張等困難，辦起了自己的職工食堂。還利用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房。公司里每年還要拿出×××萬元左右用于職工貨幣分房。
    （六）以精神文明建設(shè)促進經(jīng)濟發(fā)展
    多年來，我們始終注意把創(chuàng)建文明單位的工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，教育廣大干部職工時刻要以認真負責(zé)、精益求精和謙虛謹慎、戒驕戒躁的態(tài)度認真對待各項工作。把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展的動力。
    在榮辱觀教育活動中，公司黨委針對查找出來的問題，特別是著眼于對全公司生產(chǎn)經(jīng)營工作影響最大的問題，由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成了八個專項課題調(diào)研小組，深入地分析了存在問題的原因，制定了長效措施，使全公司職工樹立了“超值的服務(wù)，一流的質(zhì)量，先進的技術(shù)，合理的價格”的經(jīng)營理念，各個生產(chǎn)單位圍繞這一理念，認真查找不足，制定整改措施。特別是針對提高服務(wù)水平、加快技術(shù)創(chuàng)新等迫切需要解決的問題，進行重點整改，使我們的各項工作有了長足進步。
    通過不斷加強精神文明建設(shè)，使全公司廣大干部職工的集體榮譽感和凝聚力進一步提高，責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識明顯增強，經(jīng)營思路更加開闊，工作熱情更加高漲，“團結(jié)，拼搏，求實，創(chuàng)新”的企業(yè)精神和不畏艱辛，敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了鞏固和發(fā)揚。干部職工精神飽滿，工作學(xué)習(xí)緊張有序，部門之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)。為了保證工程按期完成，職工們常常是主動加班加點，遇到緊急工程，挑燈夜戰(zhàn)、通宵達旦更是屢見不鮮。無論施工條件多么惡劣、無論工程難度多大，只要是工程需要、建設(shè)單位需要，職工們總是毫無怨言，想盡一切辦法完成任務(wù)。
    正是依靠這種頑強拼搏，敢打硬仗的扎實作風(fēng)，有力地推動了全公司各項工作。正是依靠這種強大的精神動力，使我公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作一年一個臺階，產(chǎn)值、利潤等主要經(jīng)濟指標(biāo)每年都保持兩位數(shù)增長。今年截至目前，全公司完成產(chǎn)值×.××億元，實現(xiàn)收入×.××億元，比去年同期增長了××%以上，實現(xiàn)了歷史性突破，切實把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化成了促進企業(yè)發(fā)展的動力。
    社區(qū)文明建設(shè)和各種社會公益活動，主動為貧困山區(qū)捐款捐物。我公司部分領(lǐng)導(dǎo)干部還自發(fā)地資助了幾名內(nèi)蒙貧困地區(qū)的學(xué)生。
    （七）結(jié)合本單位實際，積極開展創(chuàng)建活動。
    在創(chuàng)建文明單位工作中，我們堅持圍繞中心任務(wù)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力求形式多樣，突出實效，全面提高創(chuàng)建工作水平。為了不斷提高職工的道德素質(zhì)，不僅僅進行教育，加強思想教育，還結(jié)合自身實際開展各種活動。
    一是我們每年都要開展文明職工和文明家庭的評比表彰活動，教育職工認真學(xué)習(xí)和模范遵守公民基本道德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范和家庭美德規(guī)范，爭作社會的好公民、單位的好職工。
    二是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮榜樣的帶動示范作用。近年來我們先后開展了一名黨員一面旗、黨員奉獻日等創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)秀青年、業(yè)務(wù)標(biāo)兵等評比表彰活動，評選出一批作風(fēng)過硬、業(yè)績突出的先進典型，并對那些做出突出貢獻的集體和個人給予重獎，為全公司干部職工樹立了榜樣，形成了良好的風(fēng)氣。近年來，先后有多名同志獲得“十五”立功先進個人、市級優(yōu)秀團員、局級十佳青年、局級優(yōu)秀青年和**區(qū)優(yōu)秀青年等榮譽稱號。
    三是開展業(yè)務(wù)競賽活動。為了鼓勵青年科技人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高學(xué)術(shù)水平，我們分別組織了工程技術(shù)方案競賽和全公司技術(shù)大比武活動，另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華創(chuàng)造了條件，也在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用。
    四是組織職工開展各種健康有益的文體活動。開設(shè)了職工閱覽室、乒乓球室、老干部活動室，組建了職工集郵協(xié)會和攝影愛好小組，組織團員青年進行了以增強團隊意識為主題的拓展訓(xùn)練。每年組織職工開展保齡球、羽毛球、籃球比賽。每年的“七一”、“國慶”和公司慶期間，我們都組織職工進行以歌頌黨歌頌祖國為主題的歌詠比賽和公司歌比賽。通過文藝匯演和歌詠比賽，不僅集中展現(xiàn)了勘察公司職工的積極樂觀、活潑進取的精神風(fēng)貌，還生動形象地詮釋了天勘一家人的豐富內(nèi)涵，營造了安定祥和的和諧氛圍，增強了集體榮譽感和愛公司意識。
    （八）堅持以人為本，創(chuàng)建和諧天勘
    我們在加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位的過程中，始終注意堅持“以人為本”，樹立“天勘一家人”的思想，把解決職工的物質(zhì)需求，精神需求和文化需求作為開展精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
    一是通過募捐和救助活動，幫扶弱勢群體，營造“天勘一家人”的關(guān)愛互助的團隊精神。比如，我公司退休職工高崇善，身有殘疾，全家人僅靠他一人的退休金維持生活，生活十分困難，由于其女兒因患腦瘤住公司治療，全家的生活更是雪上加霜公司黨委及時伸出援助之手，發(fā)動全體黨員干部為困難職工捐款，在黨員干部的帶動下，普通職工也自覺解囊相助，一天的時間就捐款３萬多元，不僅幫助困難職工度過了難關(guān)，還使廣大干部職工自身受到了教育，進一步樹立了團結(jié)互助，同舟共濟的團隊精神。
    二是通過改善臨時工待遇，營造正式工與臨時工相互尊重，相互理解的和諧氛圍。臨時工隊伍作為我公司外業(yè)生產(chǎn)的主力軍，對全公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作做出了突出貢獻，為此，公司黨委從改革用工和分配機制入手，重點調(diào)整了臨時用工制度及分配制度，逐步提高了臨時工的物質(zhì)待遇和精神待遇，對表現(xiàn)突出的臨時工同樣授予先進個人、優(yōu)秀黨員等榮譽稱號。還把臨時工吸收到工會組織中，享受同樣的會員待遇。而且我們正在積極研究為臨時工繳納保險的具體方案。體現(xiàn)了職工與職工之間、干部與職工之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心、互相幫助的和諧氛圍。
    通過近年來大力開展精神文明建設(shè)的實踐，回顧我們所做的工作和取得的成效，我們主要有以下三點體會：
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，以身作則
    開展精神文明建設(shè)首先取決于領(lǐng)導(dǎo)班子對精神文明建設(shè)重要性的認識程度、主動程度和以身作則的程度。領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用是一種無聲的號召，領(lǐng)導(dǎo)班子的言行舉止對廣大職工起著重要的和導(dǎo)向作用，在一定意義上決定著精神文明建設(shè)的成敗，因此領(lǐng)導(dǎo)班子必須以身作則發(fā)揮表率作用，在學(xué)習(xí)和工作的各個方面都要對自己提出高標(biāo)準的要求，在精神文明建設(shè)工作中，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭實踐，從自身做起，從身邊的小事做起，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體職工共同參與，只有這樣才能使精神文明建設(shè)工作取得真正的效果。
    （二）統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進，重點突破
    精神文明建設(shè)是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不是依靠幾個人和幾個部門就可以完成的，更不是一朝一夕可以完成的。因此，必須要根據(jù)單位的實際情況，做好統(tǒng)籌規(guī)劃。要利用各種載體，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理、隊伍建設(shè)等各個領(lǐng)域全面推進精神文明建設(shè)。在推進精神文明建設(shè)的過程中，每個環(huán)節(jié)都必須做到扎扎實實，做到有目標(biāo)、有措施、有考核。在精神文明建設(shè)推進過程中必須要突出重點，首先要著重抓住那些發(fā)展上最迫切需要解決的問題和職工關(guān)注的熱點問題，由表及里、由淺入深，只有這樣才能使精神文明建設(shè)從局部建設(shè)走向整體建設(shè)，從淺層走向深層。
    （三）精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合
    開展精神文明建設(shè)的目的就是要塑造職工優(yōu)秀的思想行為，給企業(yè)發(fā)展注入強大的生命力，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供精神動力，實現(xiàn)企業(yè)效益與職工素質(zhì)的共同進步。因此在精神文明建設(shè)過程中，必須要著眼于解決企業(yè)的發(fā)展問題，要把促進發(fā)展作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，著力解決群眾關(guān)心的實際問題。并且，在實際工作中，要時刻注意用優(yōu)秀的思想和先進的理念指導(dǎo)具體工作，引導(dǎo)職工的行為和思想。充分發(fā)揮精神文明對物質(zhì)文明的導(dǎo)向和促進作用，只有這樣，才能使生產(chǎn)經(jīng)營工作實現(xiàn)質(zhì)的突破，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    精神文明建設(shè)和思想政治工作擺在突出位置。
    今后我們將更加努力，認真貫徹落實黨的十六屆六中全會精神，圍繞企業(yè)中心任務(wù)，以構(gòu)建和諧天勘為目標(biāo)，大力加強精神文明創(chuàng)建活動。努力營造團結(jié)向上、文明健康的氛圍。不斷將精神文明建設(shè)引向深入，把全公司的整體工作提高到一個新的水平。具體要做好以下幾個方面的工作：
    （一）全面提高職工隊伍的職業(yè)道德素質(zhì)
    要繼續(xù)深化榮辱觀教育，通過多種方式進行深入持久的學(xué)習(xí)教育，堅持邊學(xué)邊議，特別是各級干部要從自身做起，身體力行，率先垂范，做到“想現(xiàn)實，看未來，講實情，干實事，出實效”，努力培育良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。同時要大力搞好企業(yè)文化建設(shè)，使每個職工對企業(yè)理念和企業(yè)價值觀的內(nèi)涵從了解到理解，到自覺執(zhí)行。
    （二）進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)
    要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚實干精神，認真落實各項規(guī)章制度和黨委決議，堅持深入基層，克己奉公，廉潔自律，發(fā)揮表率作用，同時要加強對干部培訓(xùn)、考核、監(jiān)督，增強干部的責(zé)任心和履行管理職責(zé)的能力，并帶動全公司廣大職工，把全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀律嚴明，能打硬仗的干部隊伍。
    （三）加強人才隊伍建設(shè)
    以實施人才工程為基礎(chǔ)，結(jié)合我公司的實際和發(fā)展需要，逐步建立一套合理的人才培養(yǎng)、引進和流動機制。要做到積極發(fā)現(xiàn)人才，大力培養(yǎng)人才，合理使用人才。塑造一支技術(shù)過硬的專業(yè)帶頭人隊伍，一支懂市場會管理的管理者隊伍，一支現(xiàn)場管理能力強的項目經(jīng)理隊伍。
    （四）開展和諧創(chuàng)建活動
    要在全公司干部職工中間，廣泛開展以“一家人”為主題的和諧創(chuàng)建活動。一方面要正確處理好黨群關(guān)系、干群關(guān)系，做到傾聽群眾的聲音，溝通思想感情，解決群眾困難。另一方面，要正確處理好個人需求與集體利益的關(guān)系。使個人與企業(yè)共同發(fā)展，職工收入與企業(yè)效益一起增長。第三，要進一步打破臨時工和正施工的界限，逐步消除身份差別，創(chuàng)造公平的用人環(huán)境，用企業(yè)的和諧為社會和諧做出貢獻。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十一
    點點滴滴傾注真情認真關(guān)心老年人晚年生活。
    “最美不過夕陽紅”。人到了一生的老年階段，寂寞和孤獨將是影響老年人身心健康的大敵，要給他們提供一個開心、幸福、豐富的晚年生活，就必須靠單位、集體去營造和重視。
    汨羅市新華書店多年來在省市店及市委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委老干局的關(guān)心下，經(jīng)理室相當(dāng)重視老年人生活，在政治上、經(jīng)濟上和生活上，從點點滴滴做起，傾注真情，認真關(guān)心本店八位離退休老同志的晚年生活。一年來，我們的具體做法是：
    一、組織老同志開展多種形式的理論學(xué)習(xí)和思想交流活動。
    人進入了老年，接受新鮮事物能力在不斷下降，思想觀念也變得落后。為保證我店老年人有一個比較新的思維方式，經(jīng)理室在每次重要的全體職工大會上，都邀請老同志參加，集體學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，中共中央總書記胡錦濤重要指示等上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，在政治上保證全店上下有一個統(tǒng)一的思想認識。今年，我店全力抓好了“三大重點”：即對flg問題加大了監(jiān)管措施，防止了反彈；“非典”這一病毒在我國肆意蔓延，加大了控制力度；市委市政府把打擊“買碼”這一違法行為作為維護社會穩(wěn)定的重點工作來抓，以確保一方經(jīng)濟。我店經(jīng)理室多次采用召開的職工大會和每周的店務(wù)會上對干職工進行專題討論和講座，請老同志召開“座談會”、“專題討論會”等多種形式，把工作重點放在對全店每個人的思想宣傳上，使我店老同志都有一個健康、正確的政治政府思想，都自覺地不參與賭博活動，自覺抵制各種腐敗思想入侵，形成了愛看書看報，愛琴棋書法，同時還積極教育身邊的人，發(fā)揮出了老同志的作用，有力地支持了市委市政府的工作。
    二、組織老年人開展豐富多彩的文娛活動。
    老年人最大幸福就是有一個安定、祥和、豐富的晚年生活。我店經(jīng)理室為了保證每一位老同志能老有所樂，老有所為，在每年年初都制定了老年文娛活動開展方案，把每年全店職工文化生活與老年活動結(jié)合起來，如組織老同志觀看電影和文藝節(jié)目；組織全店女職工和老同志到韶山、花明樓一日游；組織老同志到岳陽新華休閑農(nóng)莊游玩；組織老同志開展琴棋書法活動等等。這些活動有條不紊地開展，激起了老年人的'生活熱情，讓老同志深深地感受到了集體的溫暖，感覺到了社會主義大家庭的幸福。
    三、在經(jīng)濟上提高各種福利待遇，急老同志所急。
    我店這幾年來企業(yè)效益還比較穩(wěn)定，各項工作開展的有聲有色，這都離不開老同志們曾經(jīng)付出的辛勤汗水和勞動，為今天創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展平臺。經(jīng)理室考慮到企業(yè)退休工資相比事業(yè)單位偏低，除了保證退休金及時發(fā)放到位外，在其他福利待遇上，每月為老同志增加一壇液化氣，逢年過節(jié)發(fā)放節(jié)日費，年終發(fā)獎金1000元，老同志要車辦事，單位及時派車等，在經(jīng)濟上，盡量使他們有更寬余的資金用于生活開支。
    四、經(jīng)常上門問寒問暖，征求他們的意見。
    老同志年齡大，身體自然多病，有的還是因為工作留下的病痛。如我店老同志歐申元，因八十年代送書下鄉(xiāng)到磊石、白塘?xí)r染上了血吸蟲病，再加上還有心臟病和冠心病，考慮到工作起來力不從心，辦了提前內(nèi)退手續(xù)，經(jīng)理室逢年都組織工會成員上門看望慰問，送去禮品，使他在精神上感覺到了集體的溫暖。每逢單位因發(fā)展需要，要對單位進行調(diào)整，經(jīng)理室都及時征求老同志意見，參考他們的看法和建議，這些方法更進一步使老同志覺得單位沒有忘記他們，使全店上下形成獻計獻策、群策群力的良好局面。
    今年，我店始終按照年初制定的老年文娛活動方案開展工作，從政治上、經(jīng)濟上、生活上，處處關(guān)心老同志，從點滴做起，從細微做起。在后段工作中，我們還將一如既往地為老同志辦實事，辦好事，使我們企業(yè)情感文化變得更加濃郁，處處洋溢著愛的歌聲。
    2003年10月13日。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十二
    在*縣成立二十周年的歲月中，**自治縣新華書店圖書年銷售從1986年的19萬元，上升到年的334萬元，全縣人均購書從1986年的2.21元上升到2003年的33元。人均購書幾十年以來一直名列全州各縣店之首，進入全省先進發(fā)達縣（市）行列。年利潤1987年開始扭虧為盈后逐年上升，最高到盈利12萬元。改制為大理州新華書店有限責(zé)任公司**分公司，（不獨立核算）。上繳國家稅費隨著銷售增長而增長，1995年以后每年都在10萬元左右。經(jīng)過認真創(chuàng)建，1995年被命名為“縣級文明單位”，被命名為“州級文明單位”，再次被命名為“州級文明單位”。
    二十年以來，我公司在縣委、縣人民政府和上級書店的領(lǐng)導(dǎo)下，全店職工團結(jié)齊心、上山下鄉(xiāng)、不辭辛勞、努力拼搏，結(jié)合黨和國家重要會議和重大活動的安排部署，深入各機關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社積極征訂發(fā)行有關(guān)宣傳黨和國家政策方針的文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、領(lǐng)袖著作、普法讀本等政治理論學(xué)習(xí)圖書，保障全縣干部、職工、群眾和青年學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。據(jù)不完全統(tǒng)計，1986年至1990年5年中共征訂發(fā)行了中國共產(chǎn)黨十三大、全國七屆人大歷次會議文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本16580冊，《九法一條例》普法讀本1560冊。1991年至20中共征訂發(fā)行了中國共產(chǎn)黨十四大、十五大、全國八屆人大、九屆人大歷次會議文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)27412冊。
    1991年7月1日慶祝中國共產(chǎn)黨建黨70周年之際征訂發(fā)行《毛澤東選集》第二版一至四卷240套960冊。征訂發(fā)行了《鄧小平文選》一、二、三卷650套1950冊，《鄧小平南巡講話》、《鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義學(xué)習(xí)綱要》、《江澤民同志在建黨七十周年大會上的講話》、《黨紀政紀條規(guī)手冊》、《二五普法讀本》等8630冊。20至征訂發(fā)行了十五大、十六大、九屆、十屆人大歷次會議文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本15040冊，《江澤民“三個代表”學(xué)習(xí)綱要》，《江澤民同志在建黨80周年大會上的講話》等5610冊。《校園拒絕邪教》、《flg罪惡跡》等2785冊。慶祝中國共產(chǎn)黨建黨八十周年干部學(xué)生讀本《在黨旗下成長》12650冊，二十年中共計征訂發(fā)行了政治理論文件匯編，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等圖書93177冊。人均購書名列全州各縣書店前列。
    二、用優(yōu)秀的作品鼓舞人，豐富人民群眾的精神文化生活。
    為人民服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)，向人民群眾傳播科學(xué)文化知識，豐富人民群眾的精神文化生活，用優(yōu)秀的作品鼓舞人，是新華書店重要的工作任務(wù)之一。隨著*縣的發(fā)展進步，縣新華書店的新老員工一直在為這一任務(wù)而奮斗。九十年代初，圖書年畫發(fā)行為新華書店獨家經(jīng)營。為滿足全縣人民購買圖書年畫需要，解決山區(qū)群眾買書難，縣新華書店與縣供銷社建立了圖書代銷業(yè)務(wù)。從全國新華書店發(fā)行所調(diào)進了各種科技、文化、文藝等圖書寄銷到基層供銷社。邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)用貨車，拖拉機帶下去，平坡、脈地配發(fā)的圖書，有時書店職工用自行車送下去。
    適應(yīng)市場需要，為全縣人民提供更多的優(yōu)秀作品，縣新華書店加強了門市圖書銷售工作。1990年將門市部鐵拉窗全部換成了卷簾門，木地柜換成了鋁合金地柜，營造了門市部良好的購書環(huán)境，增加了圖書品種，訂購了《社科新書目》、《科技新書目》提供讀者選訂。
    增設(shè)了《缺書登記》《讀者意見薄》收集缺書信息，了解讀者意見，加強了門市職工的讀者意識，服務(wù)意識，門市部的各項工作取得了優(yōu)異的成績。1992年6月大理州新華書店在我店召開了“門市工作達標(biāo)升級”現(xiàn)場會，經(jīng)考核驗收，我店門市部成為大理州縣級書店門市部第一個“達標(biāo)升級”門市部。在開展“三優(yōu)”活動中，經(jīng)州公司批準，縣新華書店投資30多萬元對門市部從里到外進行了全面的`裝修改造，更換了書柜書架，擴大了營業(yè)面積。圖書陳列從原來的二千多種增加到六千多種，常備圖書從原來的6萬多元增加到30多萬元。實行了電腦收銷管理，創(chuàng)造了一個優(yōu)美的購書環(huán)境，于7月1日中國共產(chǎn)黨成立81周年之際展現(xiàn)在全縣人民面前。
    門市部圖書年銷售從原來的10幾萬元增加到了2036萬元。在做好門市圖書銷售的同時，結(jié)合黨和國家對青年學(xué)生思想道德教育的部署，在縣教育部門的支持下，近二十年來向各學(xué)校征訂發(fā)行了《可愛的中國》、《中華五千年傳統(tǒng)美德》、《中國革命傳統(tǒng)美德》、《香港?澳門回歸讀本》，慶祝建國五十周年叢書《國旗飄飄》等28671冊、《國防教育讀本》、《青少年法制教育讀本》29244冊?！吨腥A五千年美德》叢書12831冊的數(shù)字名列全州各縣、市書店第四名，受到了有關(guān)部門的表彰。20門市部被縣婦聯(lián)授與“巾幗文明示范崗”稱號。
    三、為教育事業(yè)的發(fā)展做好保障“科技興農(nóng)，教育為本”是國家的大政方針。
    教育事業(yè)的興衰關(guān)系著國家的長治久安、民族的興旺發(fā)達。黨和國家及各級黨委、政府非常重視教育事業(yè)的發(fā)展，一代代新人通過教育成為國家的棟梁之材，成為全面建設(shè)小康社會各條戰(zhàn)線上的生力軍，新華書店的任務(wù)之一，是年復(fù)一年日復(fù)一日地為大中小學(xué)生供應(yīng)春秋兩季教材課本，做到“課前到書，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，為教育事業(yè)的發(fā)展而奮斗。**縣新華書店的新老員工，幾十年以來為做好全縣中小學(xué)教材教輔發(fā)行工作，前仆后繼，努力拼搏。九十年代前，由于交通不便，在教材供應(yīng)中經(jīng)常遇到各種困難。當(dāng)時車輛較少，全縣的教材由省新華書店主要靠貨運站托運，運到**汽車站后，大部分是書店職工用手推車運回書店。
    1986、1987年平坡勸橋河一帶公路，雨季塌方，交通中斷，為了保障“課前到書”，有幾次書店職工冒著落石、泥石流的危險，將書一包包背過塌方處運回**。九十年代以后交通逐漸改善，鄉(xiāng)鄉(xiāng)通了公路，書店有了汽車，在保障“課前到書”的同時，盡量做到了送書到校，做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了進一步做好教材的管理收發(fā)工作，經(jīng)省、州新華書店批準，投資30多萬元，拆除了60年代建蓋的土木結(jié)構(gòu)教材倉庫，建蓋了500m2的磚混教材倉庫，改善了教材課本的倉儲分發(fā)條件。每季教材分發(fā)期間，為了方便學(xué)校取書，負責(zé)教材分發(fā)的職工，不分星期天、節(jié)假日、上下班時間，做到學(xué)校老師隨叫隨到，有時一天工作十幾個小時，不辭辛苦，盡力滿足學(xué)校取書。
    開學(xué)后又及時收集學(xué)校教材使用情況，對學(xué)校剩余的教材及時收退回書店調(diào)劑，需要追加教材的盡力想辦法調(diào)進供應(yīng)，發(fā)現(xiàn)有印刷質(zhì)量問題，盡力調(diào)換，每季為全縣中小學(xué)校追加、退回調(diào)劑教材金額都在3萬多元。如19秋季為縣一中退回多訂初中教材186套，金額31596元。年秋開學(xué)后脈地中學(xué)使用中發(fā)現(xiàn)初三政治課本有15本缺頁，書店多方與各州書店聯(lián)系無書調(diào)換，最后與印刷廠聯(lián)系，并派人去調(diào)換回來及時送到學(xué)校。我店的新老員工就是這樣一心一意，勤勤懇懇，默默的為教育事業(yè)的發(fā)展，辛勤工作。多年以來在保證“課前到書，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的過程中，沒有發(fā)生過大的差錯，為全縣教育事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻。
    四、團結(jié)友愛，營造和諧的氛圍。
    年底有8名在職。
    職工，有4人共產(chǎn)黨員，中青年職工全部是大專畢業(yè)和正在就讀成人大專人員。全店職工含家屬子女在內(nèi)，幾十年以來沒有發(fā)生大小責(zé)任事故和違法違紀的人和事。2004年2月在洱源縣全州新華書店系統(tǒng)首屆新華杯職工運動會上，經(jīng)過全店參賽職工的頑強拼搏，奪得了籃球比賽第四名，撲克牌比賽第一名的好成績。積極參加縣里組織的麗江地震，年抗洪、雞街鄉(xiāng)政府失火、東南亞海嘯等捐款救災(zāi)活動。還從職工福利費，職工工資中籌集了4780元，購買各種圖書捐贈給縣一中、馬廠、雞街、白章等完小圖書室。捐給太平構(gòu)皮完小3000元、上街完小500元，修建學(xué)校。2004年3月州新華書店職工錢光國一家遭遇車禍，**書店全體職工8人，捐資900元幫助困難兄弟度難關(guān)。全店職工內(nèi)形成了團結(jié)和諧、好學(xué)上進、尊老愛幼、互相關(guān)心、互相愛護，努力拼搏的良好風(fēng)氣。
    多年以來，我們在宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)，為教育事業(yè)服務(wù)，向人民提供優(yōu)秀作品，豐富人民群眾的精神文化生活。在工作中，始終將社會主義精神文明建設(shè)工作貫穿在整個工作中，不辜負州委、州人民政府、縣委、縣人民政府授予文明單位的光榮稱號。不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高全店職工的思想政治覺悟，把書店真正辦成了精神文明的窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十三
    一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況全年完成銷售凈收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元，同比分別增長%、%;其中教材銷售萬元，教輔銷售萬元，一般圖書銷售萬元。民文一般圖書銷售萬元，同比增長%。
    二、主要工作開展情況(一)集中攻關(guān)，做好教材教輔銷售工作。
    面對日趨激烈的市場競爭，我們不斷增強市場經(jīng)營意識，牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭，按照教材經(jīng)營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求，進一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營主動仗，維護好教材發(fā)行市場,贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán)，圓滿完成了“課前到書，人手一冊”這項_任務(wù)。主要做法是：
    1、密切店校關(guān)系。我們堅持站在講_、講穩(wěn)定、講大局的高度，牢固樹立為教育服務(wù)的思想，加強與教育行政部門的溝通和協(xié)作，認真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認真做好教材調(diào)劑工作，經(jīng)常深入各學(xué)校走訪，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要，查看教材印刷裝幀的質(zhì)量，對有問題的教材做到當(dāng)場、及時調(diào)換。
    1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進貨渠道。在進貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c，相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計算機和農(nóng)業(yè)科技用書的進貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進貨渠道方面，我們以省集團為主，以粵高公司和個體為輔的原則，大宗的教輔征訂以集團為主;一般書以粵高公司為主，由于我們進一般書的數(shù)量有限，如果直接到集團進貨反而加重了成本，而且周轉(zhuǎn)慢，影響了銷售;在集團沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下，適當(dāng)向個體購進部分圖書作為代銷，這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營成本，也增加企業(yè)銷售。
    2、加大政治類讀物和有關(guān)活動用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國人大、___會議和中國共產(chǎn)___委員會全體會議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項學(xué)習(xí)活動為契機，通過爭取上級有關(guān)單位及部門的支持，下發(fā)文件，發(fā)放宣傳征訂單和進行電話跟蹤等方式，擴大了這類政治讀物及活動用書銷售。一年來共銷售有關(guān)文件及活動用書___多冊，碼洋達___萬多元。收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十四
    今年來，寄料鎮(zhèn)黨委、政府以精神文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，共舉辦精神文明建設(shè)工作人員教育培訓(xùn)班12場次，500人次，發(fā)放宣傳資料等資料1000余份，文明禮儀、道德素養(yǎng)等內(nèi)容余份，各村也分別利用廣播會、專題座談會、等形式，向廣大村民傳授精神知識，從而使廣大群眾的素質(zhì)普遍提高。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    年初，鎮(zhèn)政府成立了精神文明建設(shè)工作教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各村也相應(yīng)安排了一名專人負責(zé)培訓(xùn)的組織、登記工作，形成了網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。
    二、提供了后勤保障。
    鎮(zhèn)村兩級為抓好精神文明建設(shè)工作者教育培訓(xùn)，從人力物力上都給了很大投入，每年安排一定的資金專門用于精神文明建設(shè)工作。并在在鎮(zhèn)政府四樓會議室設(shè)立了專門的培訓(xùn)教室。
    三、豐富了培訓(xùn)內(nèi)容。
    一是采取以會代訓(xùn)的形式充實知識。
    全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央十八屆五中全會精神、汝州經(jīng)濟工作會議精神、汝州精神、文明村創(chuàng)建實施方案、“十星”文明戶評選等知識，使參訓(xùn)者由外行變成內(nèi)行，成為一批精神文明建設(shè)工作方面的技術(shù)骨干。
    二是采取有的放矢的形式充實知識。
    如針對文明村的創(chuàng)建、“十星級”文明戶的評選等，就具體細節(jié)進行了專業(yè)的培訓(xùn)。使各申報村在創(chuàng)建過程中有的放矢，不走彎路，順利申報成功。同時也讓更多的村民享受到精神文明建設(shè)成果給他們帶來的實惠和好處。
    四、加強了綜合管理。
    為了全面提高農(nóng)民素質(zhì)，我們在培訓(xùn)過程中堅持打有準備之仗，制定了確實可行的培訓(xùn)計劃，購置和印發(fā)了適用對口的教材、講義，請來有專業(yè)技術(shù)的老師。每培訓(xùn)一次，做到“四有”，即有學(xué)員簽到冊、有學(xué)習(xí)記錄、有照片資料、有信息報道，使培訓(xùn)活動步入經(jīng)?；?、制度化的軌道。
    五、存在的薄弱環(huán)節(jié)。
    一是學(xué)員文化水平參差不齊，學(xué)習(xí)筆記不完整。二是對培訓(xùn)的典型經(jīng)驗掌握不全面，信息報道不及時。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十五
    總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的新華書店門店工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好！20xx年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達的經(jīng)濟指標(biāo)，門店其他工作順利開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    近年來，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進行了擴建裝修，擴大了圖書賣場，優(yōu)化了購書環(huán)境，營業(yè)面積達1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達四萬多個，有效地豐富了庫存圖書品種，促進了店堂一般書銷售，經(jīng)濟效益與社會效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。
    幾年來，受網(wǎng)點規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長緩慢。今年，我們利用賣場優(yōu)勢，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節(jié)中；利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂，美化環(huán)境，營造書香氛圍，提高了營銷效果，也增加了店堂銷售；我們推行團供、直銷、ic卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《江澤民文選》發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬余元，《樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬余元。
    以市場為導(dǎo)向，把好圖書進貨關(guān)是促進一般圖書銷售的前提與基礎(chǔ)。在實際工作中，我們克服大進大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點把握常銷書，日常關(guān)注動銷書，及時清退滯銷書，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，滿足市場需求；根據(jù)季節(jié)時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向，確定進貨的品種和數(shù)量；注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨；同時，我們還注重培養(yǎng)進貨能手和推銷骨干，要求營業(yè)員在圖書銷售過程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場滿足率和客戶滿意度。
    今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加辦公寫作網(wǎng)一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。
    營業(yè)人員的一言一行，一舉一動，直接關(guān)系著書店的`窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
    2、門店規(guī)范化、標(biāo)準管理不夠，諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實；
    3、進貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時；
    4、店堂營銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場開拓能力差等。
    繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進銷管理和店堂服務(wù)工作，促進一般書的銷售；以市場為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測和推薦重點圖書、暢銷圖書；及時進貨，添貨，提高暢銷圖書和重點圖書的上架率；調(diào)動員工積極性和能動行，擴大店外銷售。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十六
    營業(yè)員是銷售業(yè)務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)。以下是小編整理的新華書店營業(yè)員。
    請閱讀上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
    20xx年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達的經(jīng)濟指標(biāo)，門店其他工作順利開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
    備圖書品種的增加，大大促進了一般圖書的陣地發(fā)行。
    近年來，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進行了擴建裝修，擴大了圖書賣場，優(yōu)化了購書環(huán)境，營業(yè)面積達1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達四萬多個，有效地豐富了庫存圖書品種，促進了店堂一般書銷售，經(jīng)濟效益與社會效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。
    幾年來，受網(wǎng)點規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長緩慢。今年，我們利用賣場優(yōu)勢，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節(jié)中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂，美化環(huán)境，營造書香氛圍，提高了營銷效果，也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷、ic卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《文遜發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬余元，《樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬余元。
    以市場為導(dǎo)向，把好圖書進貨關(guān)是促進一般圖書銷售的前提與基矗在實際工作中，我們克服大進大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點把握常銷書，日常關(guān)注動銷書，及時清退滯銷書，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向，確定進貨。的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時，我們還注重培養(yǎng)進貨能手和推銷骨干，要求營業(yè)員在圖書銷售過程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場滿足率和客戶滿意度。
    今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。
    營業(yè)人員的一言一行，一舉一動，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
    3、進貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時;。
    4、店堂營銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場開拓能力差等。
    繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進銷管理和店堂服務(wù)工作，促進一般書的銷售;。
    以市場為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測和推薦重點圖書、暢銷圖書;。
    及時進貨，添貨，提高暢銷圖書和重點圖書的上架率;。
    調(diào)動員工積極性和能動行，擴大店外銷售。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又將迎來全新的20xx年.我的工作崗位是在門市部前臺，我的職責(zé)是接待讀者,為他們辦理業(yè)務(wù)和解答有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我問心無愧.在這一年里,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面增加了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責(zé)任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，任務(wù)量重的情況下,能夠按時完成門市部交給的任務(wù).得到了讀者的認可和表揚.跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.有著很強的團隊精神,愛護集體榮譽,積極做好業(yè)務(wù)，在各項迎檢工作中認真準備，勝利過關(guān)。積極參加新華書店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).到福州省城考業(yè)務(wù)素質(zhì)，刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在書店組織的業(yè)務(wù)考試和競賽中取得了不錯的成績.
    多年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到寧化新華書店，光榮成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們新華書店形象，體現(xiàn)我們“新華人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的讀者，對每一位讀者都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。
    營業(yè)員，是最普通、最平凡的崗位，作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業(yè)形象，保持書店在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務(wù)讀者。我們每個員工都是書店形象的傳達者，是書店希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
    今年八月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，一位讀者來到營業(yè)廳試探的問我:“我的高一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書不見了，你能不能幫我看看是否還有?”我立即放下手里的東西，幫助讀者找了起來。但發(fā)現(xiàn)這本輔導(dǎo)書已經(jīng)賣完了。我一邊做好登記工作，另外我還幫助他尋找其他替代的練習(xí)冊，使他不至于空跑一趟。我不僅在門市部認真工作，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位讀者，而且在業(yè)余時間，認真鉆研業(yè)務(wù)知識?；叵朐跍蕚涫〕强紙D書發(fā)行員證書的日子，我每天起早摸黑，背誦專業(yè)知識和學(xué)習(xí)政治公共課，由于離開學(xué)校多年，學(xué)習(xí)起來難度很大。
    我一條條的記下知識要點，和女兒一起早起背誦。還叫我的先生教我背誦方法，有些不理解的地方，我會纏著他給我講解。政治經(jīng)濟學(xué)的商品的價值和使用價值我一直都理解不過來。有使用價值不一定有價值，為什么呢?我先生解釋說，你看陽光空氣，有使用價值吧，但它們不是商品，所以沒有價值。有價值的一定有使用價值，又是為什么呢?我先生的解釋是，商品一定有價值，因為它是人類勞動的結(jié)晶，它對他人一定有用，所以有人買。這樣一舉例，我還真的懂了。想想那段學(xué)習(xí)的時光，過得還挺充實的。學(xué)習(xí)與充電是現(xiàn)代人追求自我超越的必經(jīng)之路。我今后還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，使自己在平凡的崗位上有不平凡的收獲。
    心的向讀者解釋，直到讀者滿意為止。真誠的服務(wù)贏得了讀者的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到書店買書的讀者，他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我給小孩買英語磁帶嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到門市部為他買好磁帶，交給他的小孩。從這以后，這位讀者每次到營業(yè)廳看書，都要專門來找我，跟我打個招呼。我熱愛圖書發(fā)行這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕讀者的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有時，有的讀者因情緒所致，對我們破口大罵。甚至有的讀者，把自己生活中的不如意，也到我們這里來發(fā)泄。有一次，一位多年高考補習(xí)的落榜生，到我們門市部搞破壞，把書撕壞。我們及時發(fā)現(xiàn)了，要求他把損壞的書買下，他就向我們發(fā)牢騷，說讀書沒有用。
    我們義正言辭的告訴他，讀書是人類進步的階梯，你沒有用是因為你不會用!最后他買下了那本書，追回了書店的損失。有的讀者，因為對業(yè)務(wù)的不了解，誤認為是你無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話。可是換個位置為讀者想一下，他們因為不能買到自己需要的書，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與讀者進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
    微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。在為讀者直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從讀者的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。一年365個工作日中，我用真情服務(wù)每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù)，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的門市工作。
    朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報新華書店對我們的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位讀者。
    讀者的滿意，我們的追求，讀者的笑容，我們的心愿。新華書店給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，新華集團是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們新華書店的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為新華多拼搏，新華因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十七
    20_年即將過去，回顧這一年的工作歷程，我公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十七屆六中全會精神為指引，立足公司實際，緊緊圍繞集團制定的發(fā)展規(guī)劃，緊跟社會發(fā)展形勢，緊扣文化發(fā)展脈搏，科學(xué)制定決策，全力推進落實，全體干部職工同心同德、團結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新。截止12月底，實現(xiàn)銷售碼洋___萬元，銷售入(不含稅)___萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)___萬元的___%，比去年同期增長了___%，其中報刊發(fā)行__萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)___萬元的___%，一般圖書從省物流公司進貨___萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)__萬元的__%，實現(xiàn)利潤___萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)___萬元的___%，比去年同期增長了__%，國有資本保值___萬元達到了上級下達指標(biāo)___萬元的___%。全面完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下：
    一、認真細致的搞好職工政治思想學(xué)習(xí)。
    按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐的原則，我店在今年開展了科學(xué)發(fā)展觀和有關(guān)政治思想文件以及十七屆六中全會精神的貫徹落實學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，堅持和實際相結(jié)合，突出主題，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談討論等多種形式，不斷增強全員干部職工對提高政治思想重要性和必要性的認識，強化發(fā)展意識、責(zé)任意識、實干意識。讓大家了解現(xiàn)實，了解怎樣才能生存，怎樣才能發(fā)展。使全體職工主動轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步形成了企業(yè)的價值觀，自覺找準工作位置，團結(jié)協(xié)作、無私奉獻，充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)的主人翁精神，以良好的工作作風(fēng)創(chuàng)造性地開展工作，促進我店各項工作不斷取得新成績。
    二、扎扎實實開展好各項經(jīng)營工作。
    (一)、教材、教輔、報刊的發(fā)行工作。
    在教材收發(fā)上，嚴格按照省市公司有關(guān)文件精神，落實教材收發(fā)工作流程制度，制定切實有效的發(fā)行紀律，積極主動和縣教育部門以及各個學(xué)校聯(lián)系協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在較短的時間里完成了全縣中小學(xué)“課前到書、人手一冊”的任務(wù)，并積極做好售后服務(wù)，為學(xué)校正常教學(xué)次序的開展提供了有力的保障，受到社會各界的好評，樹立了良好的新華形象。
    在教輔發(fā)行上，我店嚴格按照上級部門的文件精神要求，組織全店干部職工認真學(xué)習(xí)和理解相關(guān)政策，并利用政策積極和教育主管部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，制定科學(xué)有效的發(fā)行措施。邊遠的學(xué)校聘請臨時發(fā)行員，簽訂教輔代銷協(xié)議，在學(xué)校擺攤設(shè)點銷售教輔;城區(qū)的學(xué)校由我店人員包干直接到學(xué)校班級和學(xué)生面對面進行銷售，在銷售的同時利用一定的時間積極主動的和科任老師交流，為以后的工作打下基礎(chǔ)。通過全店職工的共同努力，全縣學(xué)校目錄內(nèi)教輔發(fā)行覆蓋面100%，目錄外銷售也有所提高，并且未發(fā)生一起有關(guān)教輔發(fā)行引起的糾紛、上訪事件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    在報刊征訂發(fā)行上，我店為體現(xiàn)改制后多勞多得的薪酬分配體系，制定切實可行的發(fā)行獎懲辦法，以學(xué)校和城區(qū)單位為主要征訂對象進行宣傳和推薦，全年銷售報刊碼洋___萬元，占上級下達全年任務(wù)的____%，取得了較好的成績。
    (二)、努力提升一般圖書銷售。
    懈的努力，今年從集團公司購進一般圖書碼洋__萬元，占下達指標(biāo)的__%;門市部銷售達__萬元，極大的豐富了我縣的文化市場，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
    (三)、認真搞好貨款回收和財務(wù)管理工作。
    教材、教輔款的回收始終是我店經(jīng)營工作的重點，為此，我店在每一季教材教輔發(fā)行工作結(jié)束后，就組織相關(guān)人員到各個學(xué)校進行相應(yīng)款項的回收，為提高員工的工作積極性和責(zé)任心，制定了嚴格的獎懲辦法和管理措施。按時考核，逐項兌現(xiàn)，截止目前，20_年貨款回收率達到了100%。在財務(wù)管理上，嚴格執(zhí)行省市公司有關(guān)財務(wù)支出核算管理制度，制定和完善公司相關(guān)內(nèi)部財務(wù)管理辦法，積極組織財務(wù)人員參加各類培訓(xùn)，從各個方面提高個人業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，同時加大各項費用的支出的預(yù)算和審核，為降低企業(yè)經(jīng)營成本、節(jié)支增效提供有力的經(jīng)濟保障。
    (四)、科學(xué)規(guī)劃三產(chǎn)發(fā)展。
    在三產(chǎn)發(fā)展上，我店依托新建綜合營業(yè)樓開展了一系列工作。災(zāi)后重建營業(yè)綜合樓工程在_日完工后，經(jīng)過多方考察和論證，全店職工會議研究，上報省市公司同意后，本著公平、公正、公開以及公司利益最大化的原則，委托漢中的招租公司進行了招租刪選評定，最終一層門面房以建筑面積_元/平方米確定了_家實力相對熏厚的公司入駐，同時公司經(jīng)過認真仔細的研究和協(xié)商和_家商鋪簽訂了聯(lián)營部分商品的協(xié)議，_層以及_部分被以_元每年的價格招租開辦為新華賓館。同時公司搬入新建綜合營業(yè)樓后，后院部分房屋和場地成為空閑，經(jīng)全體員工會議商討后，招租_家公司入駐，開辦新華奇石園等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，不僅宣傳了新華品牌，還為公司每年增加收入_萬余元。自集團開辦新華酒、世園會門票銷售兩項業(yè)務(wù)以來，切實按照集團文件精神，制定適應(yīng)當(dāng)?shù)劁N售的方案和獎懲措施。先從和書店有業(yè)務(wù)往來的點開始，再從點到面逐漸擴大輻射及提升影響力，并印制多種宣傳單組織多方面的促銷活動，同時在圖書超市醒目處設(shè)立展銷專柜，其次積極動員全體職工利用各自的關(guān)系擴大銷售，經(jīng)過努力，現(xiàn)新華酒已被略陽縣人民政府指定為政府接待用酒，為公司的多元發(fā)展和企業(yè)的騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。
    (五)、保質(zhì)保量完成農(nóng)家書屋配送工作。
    農(nóng)家書屋工程是黨中央、國務(wù)院實施惠民工程的一項重要舉措，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。20_年，我店按照省市公司的文件精神，在縣廣電局的關(guān)心和指導(dǎo)下，加強領(lǐng)導(dǎo)、積極部署，科學(xué)規(guī)劃，真抓實干，從收貨到下鄉(xiāng)配送各項工作責(zé)任落實到人。通過全店職工的努力，年底基本完成了__個行政村“農(nóng)家書屋”配送工程建設(shè)任務(wù)，受到廣大農(nóng)民群眾的一致好評。
    四、扎實推進精神文明建設(shè)，提升企業(yè)形象。
    時開展送書下鄉(xiāng)、義務(wù)獻血、捐書助學(xué)等活動，極大的提升了新華書店的品牌形象。通過以上工作的開展，“市級文明單位標(biāo)兵”的創(chuàng)建工作得到市文明辦驗收組的肯定，并基本通過驗收。
    五、堅持不懈的抓好安全工作。
    我店自災(zāi)后重建綜合營業(yè)樓竣工投入使用后，增加了賓館和商業(yè)用房，這為我店的做好安全工作又提出了新的要求。為扎實做好這項工作，我們從綜合營業(yè)樓裝修、員工培訓(xùn)、消防器材配備、防火防盜安全檢查等方面出發(fā)，認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類安全文件，不斷健全和完善安全生產(chǎn)制度，層層簽訂安全生產(chǎn)和消防安全責(zé)任書，制定了《____有限責(zé)任公司防洪防汛放地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案》，并落實專人不定期的對全店各個位置進行安全檢查，特別是庫房安全，查出問題馬上整改，切實建立以安全責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)制度，為全店各項工作的順利開展提供有力的安全保障。
    六、切實有效的提高黨建工作水平。
    20_年，我店黨支部以深入貫徹落實學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會精神為契機，踐行科學(xué)發(fā)展觀，從多個方面把黨建工作扎實推進，促進各項工作再上新臺階。主要做了以下幾方面工作：一是制定切實可行的政治理論學(xué)習(xí)計劃，主要以十七屆六中全會精神學(xué)習(xí)為主，加強加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新。并對照“五個好”搞好黨組織建設(shè)、按照“五帶頭”要求每個黨員干部，努力提高黨員干部隊伍整體素質(zhì);二是把黨建工作融入到各項實際工作中，認真努力的完成上級下達的各項指標(biāo)任務(wù)。三是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的各項工作，認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等規(guī)章制度，逐步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，增強廉潔自律意識，特別在新建綜合營業(yè)樓的后續(xù)開發(fā)上要求領(lǐng)導(dǎo)干部慎之又慎，全面推進我店黨建工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;四是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊伍建設(shè)，充分激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的積極性、主動性、創(chuàng)新性，在廣大職工群眾中起到模范表率作用，同時建立長久扎實的人才培訓(xùn)制度，擴寬人才引進和選用渠道，真正在公司職工內(nèi)部形成“我盡其才、才盡其用”的崗位責(zé)任體系，為公司科學(xué)發(fā)展提供強有力的軟實力。五是建立健全黨員干部管理制度，_制度，民主評議黨員制度，確保黨建工作的長效機制。
    七、加強制度建設(shè)，促進工會工作。
    今年，我店工會在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)營工作為中心，加強自身建設(shè)，不斷完善相關(guān)制度，推進工會工作健康有序的發(fā)展。具體做了以下幾項工作：一是制定并簽訂了《公司集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項協(xié)議》、《薪酬專項協(xié)議書》，從各個方面維護了職工切身利益。二是不斷完善廠務(wù)公開制度，制定廠務(wù)公開實施細則，使職工更細更深入的了解和參與公司管理發(fā)展和規(guī)劃。三是繼續(xù)認真開展?fàn)幃?dāng)“銷售能手”主題勞動競賽活動，從根本上提高員工的營銷技能，增強窗口服務(wù)水平、業(yè)務(wù)操作水平，在公司形成一個人人為企業(yè)發(fā)展?fàn)幾鲐暙I的良好氛圍。
    八、存在的問題和不足。
    (一)、隨著門市銷售場地的加大，如何提高員工服務(wù)素質(zhì)，提升窗口形象，樹立新華品牌，將是急待解決的問題。
    (二)、隨著逐年銷售任務(wù)的增加，如何在主業(yè)教材教輔的銷售發(fā)行上有所突破和增加，將是來年經(jīng)營工作的重點。
    (三)、按照十七屆六中全會精神，如何利用現(xiàn)有的優(yōu)惠政策，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，把企業(yè)做大做強，將是突破公司發(fā)展瓶頸急需解決的問題。
    (一)、以十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，加強職工政治思想教育，努力提高全店職工自身素質(zhì)。
    (二)、扎實認真的做好主業(yè)教材教輔的征訂發(fā)行，同時擴大銷售面，增加銷售額，努力完成省市公司下達和安排的各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。
    (三)、認真搞好精神文明建設(shè)和黨建工作，狠抓干部作風(fēng)整頓教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固“市級文明單位標(biāo)兵”榮譽稱號，推動各項經(jīng)營工作的順利開展。
    (四)、結(jié)合十七屆六中全會精神，利用各種優(yōu)惠政策，科學(xué)規(guī)劃、開拓創(chuàng)新，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，把企業(yè)做大做強。
    (五)、加大企業(yè)安全檢查工作，完善各項安全制度措施，使其做到安全工作警鐘長鳴。
    (六)、認真開展好工會工作，經(jīng)常開展文化活動，幫助和關(guān)心職工生活，使企業(yè)內(nèi)部真正達到和諧共進的態(tài)勢，促進企業(yè)健康發(fā)展。
    總之，我店在20_的工作中，取得了一些成績，也總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。在20_年，我店將借助十七屆六中全會的風(fēng)帆，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展和順利完成集團下達的各項任務(wù)而努力奮斗!
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十八
    一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的關(guān)懷指導(dǎo)下，我局始終堅持以創(chuàng)建文明單位為目標(biāo)，以加強隊伍建設(shè)、提高職工整體素質(zhì)為重點，以各種創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針，全力推進市級文明單位創(chuàng)建工作。現(xiàn)將近一年來，我局創(chuàng)建市級文明單位工作總結(jié)報告如下：
    （一）確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
    加強對市級文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，是市級文明單位創(chuàng)建的根本保證，我局成立了以局長為組長，紀委書記為副組長，各基層負責(zé)人為成員的創(chuàng)建市級文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀委書記兼任辦公室主任，辦公室具體負責(zé)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員相互配合，各分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管業(yè)務(wù)，把文明單位建設(shè)工作內(nèi)容融合到各項工作中去，形成了協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。
    （二）確保思想認識到位。
    為了確保思想認識到位，使干部職工充分認識到創(chuàng)建市級文明單位的重要性，局黨委多次召開黨委會專題研究文明單位建設(shè)，局長辦公會多次專題研究文明單位建設(shè)，局黨委6次組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》、《愛國主義教育實施綱要》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等，以“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范教育職工。通過宣傳學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認識，增強了機關(guān)干部創(chuàng)建市級文明單位的自覺性和參與意識。
    （三）確保規(guī)劃內(nèi)容到位。
    我局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子把創(chuàng)建市級文明單位工作作為各項工作的總鏈條，圍繞水利工作任務(wù)制定了市級文明單位建設(shè)的總體框架。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)全年工作細化創(chuàng)建內(nèi)容，制定出全年創(chuàng)建市級文明單位總體規(guī)劃，并提出具體要求，使市級文明單位建設(shè)活動有章可循，有的放矢。
    （四）確保創(chuàng)建經(jīng)費到位。
    年初，局黨委將黨建經(jīng)費、創(chuàng)建文明單位活動經(jīng)費統(tǒng)一納入水利系統(tǒng)財政統(tǒng)一預(yù)算，并專項列支，保證創(chuàng)建活動的經(jīng)費投入，今年，全年共投入文明機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)費20萬元。
    （一）加強對機關(guān)干部的`思想教育。
    為了提高廣大機關(guān)干部的綜合素質(zhì)，局黨委結(jié)合不同時期政治任務(wù)，集中組織機關(guān)干部開展各種教育活動，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、誠信理論、“三個代表”重要思想、全會精神；學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀；學(xué)習(xí)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德及科普知識；培訓(xùn)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能；進行“崇尚科學(xué)、反對迷信”、反對邪教及珍愛生命拒絕毒品等教育；進行遵紀守法教育，全年共開展思想教育12場次。
    （二）加強對機關(guān)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    市級文明單位建設(shè)要求不斷提高干部職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx-20xx年局黨委開展了各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)水平。今年，投資6萬元聘請楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院6名專職教師對全系統(tǒng)120名工作人員進行了為期3個月的水利專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高了職工的專業(yè)素質(zhì)。此外，局黨委、政府還對全體機關(guān)干部進行了黨的方針政策，國家的誠信法規(guī)、農(nóng)村實用技術(shù)、公民道德、崗位規(guī)范、公務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高了機關(guān)服務(wù)水平和樹立了黨委機關(guān)的良好形象。
    （三）加強對機關(guān)干部的目標(biāo)考核。
    加強制度建設(shè)，嚴格落實目標(biāo)責(zé)任制，是我局機關(guān)在市級文明單位創(chuàng)建工作中的基本做法。20xx年，局黨委修訂、完善和建立了《干部培訓(xùn)制度》、《教育學(xué)習(xí)制度》、《交心談心制度》、《考核表彰制度》等41個規(guī)章制度，將這些制度編印成《水利局管理制度匯編》印發(fā)給干部職工。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動期間，進一部完善了各種制度，使黨委、機關(guān)工作更趨于規(guī)范化、科學(xué)化。今年年初，局黨委、機關(guān)根據(jù)縣委、縣府下達我局的目標(biāo)任務(wù)，進行任務(wù)分解，落實責(zé)任到具體工作人員頭上，局里成立督查督辦領(lǐng)導(dǎo)組，督促上述制度得到有效落實。
    （一）以關(guān)心群眾利益為職責(zé)，積極為群眾辦實事、辦好事。
    一年來，我們?yōu)槁毠まk理實事好事6件，爭取困難職工慰問名額5人，資金1000元，為患病職工李金存捐款11400元。
    （二）以完善服務(wù)制度為措施，在加強服務(wù)方法和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。
    一是認真執(zhí)行首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制，做到了在接待中使用文明用語。行政執(zhí)法人員在外執(zhí)行公務(wù)時，出示證件，表明身份，文明執(zhí)法，依法辦事。機關(guān)干部對辦事人提交材料齊全、手續(xù)完備、符合辦事條件和程序的，當(dāng)天能辦理的做到當(dāng)天辦理，因特殊原因不能辦理的也作了耐心的解釋。二是建立了集中辦公便民服務(wù)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。三是建立了干部下訪制度。在信訪工作中，變?nèi)罕姟吧显L”和干部“下訪”，走到田間地頭為群眾排憂解難。
    （三）以規(guī)范服務(wù)行為為標(biāo)準，努力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)一是對機關(guān)干部進行了文明用語、禮儀方面的規(guī)范培訓(xùn)，對來辦事的群眾做到一起身，二請坐，三遞水，四辦事，五送客。二是以先教活動為載體，通過開通熱線電話，設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會、個別訪談等多種方式全方位、多層次地廣泛征求群眾意見，認真自查剖析、提出整改措施，充分發(fā)揮群眾和輿論的監(jiān)督作用，努力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。
    （一）加大基礎(chǔ)設(shè)施投入。
    市級文明單創(chuàng)建需要投入，投入是市級文明單位創(chuàng)建的保障。在創(chuàng)建市級文明單位進程中，一是我們準備了防火器材。二是各單位按時打掃衛(wèi)生，使辦公環(huán)境更舒適。三是積極改善辦公條件，新購了盆花放置在每間辦公室，使辦公環(huán)境更美化。
    （二）搞好創(chuàng)建評比。
    在創(chuàng)建市級文明單位活動中，我局堅持重在建設(shè)的原則，搞好基礎(chǔ)工程建設(shè)。一是堅持以開展文明辦所、文明樓院的評比活動，通過文明基礎(chǔ)建設(shè)形成一個比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，激發(fā)職工工作熱情。二是做好文明細胞工程建設(shè)，局里大力開展文明評選活動。
    （三）豐富職工文化生活。
    今年來，我們堅持經(jīng)開展常性的群眾性文化活動，寓教于樂，潛移默化地提高單位職工文明素質(zhì)。投資16萬元，先后舉辦了水利“振興杯青年歌手大賽”，參與了“慶祝建國60周年歌唱比賽”，元宵節(jié)游演活動，水利系統(tǒng)職工運動會等活動。通過一系列的文體活動，豐富了職工文化生活，陶冶了職工思想道德情操，增強了機關(guān)的凝聚力，激發(fā)了機關(guān)干部蓬勃向上的工作熱情。
    （一）堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，千方百計發(fā)展水利事業(yè)。
    一年來完成了病庫除險加固工程、樞紐改建工程、飲水安全項目、流域生態(tài)治理、農(nóng)田基本建設(shè)、移民后扶項目等41個工程和項目的建設(shè)任務(wù)，累計完成固定資產(chǎn)投資5000萬元、爭取水利項目57個、爭取資金3469萬元。
    （二）堅持黨的政策，確保群眾利益。
    一是認真貫徹黨在農(nóng)村的各項路線方針和政策，認真貫徹落實單村人飲、農(nóng)田基建、移民后扶、流域治理、計劃生育等各項政策；二是認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，全系統(tǒng)未發(fā)生重大安全事故，確保了人民群眾的生命財產(chǎn)安全；采取各種有效措施，落實維穩(wěn)工作責(zé)任制，社會治安狀況良好，人民群眾安居樂業(yè)；三是關(guān)心困難弱勢群體的生活，切實做好慰問幫扶工作。
    在創(chuàng)建市級文明單位活動中，雖然我們做了一些工作，取得一定成績，但還有不足，主要表現(xiàn)在：一是在創(chuàng)建文明單位活動中，各別職工的思想認識有待加強。二是在職工培訓(xùn)上有待進一步提高。三是在環(huán)境建設(shè)中，有待進一步改善。我們將會繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十九
    一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業(yè)務(wù)的開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
    一、加強管理，促進發(fā)展。
    1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
    2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，此項活動先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
    2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平。
    為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發(fā)展。
    3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
    應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協(xié)會授予的“誠信單位”榮譽稱號。
    4、制訂《客戶服務(wù)手冊》，提高服務(wù)水平。
    為進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊》，分發(fā)至每位員工，使員工對公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認識，同時提出了規(guī)范化要求，督促大家認真學(xué)習(xí)和掌握。
    二、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快工程進度。
    1、小區(qū)管道建設(shè)。
    完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
    2、新小區(qū)信號開通。
    完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
    3、光節(jié)點開通。
    開通17個光節(jié)點，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號質(zhì)量。
    4、舊樓棟改造。
    改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。
    5、維修服務(wù)。
    做好了整個線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號故障發(fā)生率，提高了信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
    進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。
    24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
    三、加強設(shè)備線路改造，確保安全播出。
    今年我們對前端設(shè)備的線路進行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設(shè)備進行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機3臺，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號的質(zhì)量，定期對前端輸出信號進行調(diào)測，在技術(shù)上保證了安全播出。
    四、加強干線維護，及時處理故障。
    維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔(dān)。
    總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認為符合市級文明單位標(biāo)準，現(xiàn)申報20xx年度市級文明單位，請予審批。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二十
    __個月，就好像一場夢一樣，轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)成為了過去的回憶。這__個月來，我作為一名剛剛踏出校園的，幸運的得到到了在__公司工作的機會！回想__個月來，可謂是我過往__年來除了高考最為努力的__個月！
    從基礎(chǔ)的整理資料，到后來的核算工作，這__個月來工作發(fā)生了很多的變化，而我也的有了很大的成長。細算這幾個月，我除了按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和要求完成好自己的工作之外，也有很多來自其他地方的收獲和問題。但這些，都讓我在工作中有了更大的進步?，F(xiàn)在，我也即將從一名懵懵懂懂的試用期員工畢業(yè)了，在這次的轉(zhuǎn)正之前，我對自己做了總結(jié)如下：
    作為一名新人，在會計這門行業(yè)，__個月來我的思想也變化很大。起初，剛剛進入公司的時候，在感受到會計工作的嚴格要求后，我一直講自己當(dāng)做是一名“門外漢”。盡管我在大學(xué)學(xué)的也是會計專業(yè)，但在面對真正工作的時候，總是對那些基礎(chǔ)的問題的一次次的確定和詢問。這導(dǎo)致我在工作中不僅效率很低，甚至因為過度緊張，還容易導(dǎo)致問題出現(xiàn)。
    但后來，在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的一次次教導(dǎo)中，通過自己在工作中的大量鍛煉和學(xué)習(xí)，我慢慢的培養(yǎng)了自己的信心！并通過鍛煉，將過去自己在學(xué)校中的所學(xué)積極的融入到了工作當(dāng)中。這不僅使得我在工作中有了很大的進步，基礎(chǔ)方面也更加的牢固了。
    工作中，我現(xiàn)在負責(zé)的還只是比較簡單的核對工作，畢竟我在財務(wù)部還僅僅只是一名新人。但面對自己的工作，我一直都在努力的改進和嚴格的要求自己。從起初不時會犯下錯誤，到后來能自己檢查出錯誤。再到現(xiàn)在，我已經(jīng)能認真嚴格的完成自己的工作，而且錯誤率也大大的下降，甚至已經(jīng)基本上沒有錯誤了。
    在工作中，我主要要感謝__領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。走上工作的崗位，我才明白自己在學(xué)校中的那些所學(xué)是完全不足的.！但是，通過__領(lǐng)導(dǎo)的傾力培養(yǎng)，我開始在工作中更加嚴謹，也能使用更加正確的方式去完成好自己的工作。此外，財務(wù)部的各位前輩也同樣給了我很多的指點和幫助！他們教導(dǎo)我的經(jīng)驗，不僅大大的改善了我的工作方式，更讓我避免了很多的錯誤！真的讓我受益良多。
    __個月來，我通過在工作中的磨練，已經(jīng)有了非常巨大的蛻變。盡管自身現(xiàn)在還算不得完全的獨當(dāng)一面，但我已經(jīng)具備了完成好基礎(chǔ)工作的能力。在這次的轉(zhuǎn)正后，我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉，讓自己能將今后的工作完成的更加出色。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二十一
    今年，我縣的精神文明建設(shè)工作，深入開展了創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動和多種形式的群眾性創(chuàng)建活動，較大地改善了城鄉(xiāng)的環(huán)境面貌，促進了全縣人民的思想道德素質(zhì)和文明程度的進一步提高?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下：
    一、以創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”為目標(biāo)，以城區(qū)環(huán)境綜合整治為重點，著力開展了六項工作。
    一是籌劃并組織開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治突擊月活動。為迅速掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治熱潮，縣文明辦制定了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治暨創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”突擊月活動方案，對工作重點，工作任務(wù)和完成時限進行了明確的安排部署。4月19日，縣委、縣政府召開了突擊月工作協(xié)調(diào)會。會后，文明辦組織召開了縣直各大口、各系統(tǒng)協(xié)調(diào)會議，把責(zé)任具體落實到各單位、各部門，并安排了以整治城區(qū)、室內(nèi)外衛(wèi)生為主要內(nèi)容的干部群眾義務(wù)勞動。4月23日，縣五個班子的領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶領(lǐng)縣直各機關(guān)的干部群眾，分別到指定路段開展義務(wù)勞動，當(dāng)日共清掃路面生活垃圾20余噸;清除綠化帶雜草異物3余噸;清洗“牛皮癬”、“小廣告”200余處。為保證突擊月活動不走過場，我們通過層層組織動員、工作調(diào)度、新聞跟蹤、聯(lián)合檢查等方式，強化工作促落實，從而使城區(qū)的越冬垃圾在突擊月得到了徹底清理，特別是各單位辦公樓室內(nèi)外衛(wèi)生，較以前有了較大改觀，基本達到了室內(nèi)窗明幾凈，室外無垃圾和白色污染的標(biāo)準。
    二是開展了整治亂貼亂畫廣告活動。為抓好此項活動，縣文明辦制定下發(fā)了具體的實施方案，召開了兩次協(xié)調(diào)會，對整治的任務(wù)、措施、要求做了周密部署，進一步明確責(zé)任，建立了長效管理機制。經(jīng)過城管、各單位部門、中小學(xué)生的3次集中清理和平常的積極看護，各單位辦公樓、家屬樓及一些公共場所的亂貼亂畫廣告得到了有效遏制。
    三是完成了文明暢通工程的前期工作。我們召開了由交警、運管、城管、綜合執(zhí)法、市容管理部門參加的協(xié)調(diào)會，進一步明確了各單位、部門的具體責(zé)任，對責(zé)任人、責(zé)任區(qū)段進行了初步劃分和登記造冊。在全縣證照齊全的出租車上統(tǒng)一印貼了“城市文明暢通工程參賽車”標(biāo)志和舉報電話，印發(fā)給三輪車、出租車、公交車近萬份宣傳單。清理無證經(jīng)營三輪車100余臺，處理違章出租車司機xx余人次，使城區(qū)的交通狀況較以前有了很大改觀。
    四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年，朝陽鎮(zhèn)城區(qū)主街路所有臨街單位都安裝了樓形燈、射燈、霓虹燈等，并在光明街、六中路等安裝路燈204組，在西出口更換路燈96組，增設(shè)高桿燈一座，確保了城區(qū)在潔起來、綠起來的同時，進一步亮起來、美起來。
    五是社會風(fēng)氣凈化工程取得部分成果。對接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的網(wǎng)吧，我們協(xié)調(diào)公安、文化市場管理所對其進行了處罰和停業(yè)整頓處理，在此基礎(chǔ)上，我們又開展了一次掃黃打非、掃蕩社會丑惡現(xiàn)象活動，協(xié)調(diào)文化、公安、工商等部門有重點，有組織地進行了兩次集中整治，共收繳不健康書刊、雜志xx00余冊，對12個接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的.網(wǎng)吧進行了關(guān)停和罰款處理，進一步規(guī)范了文化娛樂場所的管理，凈化了社會風(fēng)氣。
    六是文明社區(qū)創(chuàng)建工作取得新進展。我們在城內(nèi)的八大社區(qū)普遍開展了“興創(chuàng)業(yè)文化、促市民創(chuàng)業(yè)”活動。一方面，我們廣泛宣傳，大造聲勢，運用社區(qū)板報、墻報、宣傳欄、宣傳標(biāo)語等宣傳陣地，大力宣傳縣委、縣政府二次創(chuàng)業(yè)、振業(yè)##的發(fā)展戰(zhàn)略，組織廣大市民獻計獻策，開展愛護社區(qū)、創(chuàng)建美好家園活動。
    二、以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)為目標(biāo)，以農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點，農(nóng)村精神文明建設(shè)整體水平有所提高。
    今年，我們在農(nóng)村主要抓了農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作和“一推又帶”工作。
    （一）農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作取得一定成果。今年是全市農(nóng)村環(huán)境綜合整治三年目標(biāo)的最后一年，我們縣委、縣政府十分重視，把我縣的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作納入到縣委常委會議進行了專項研究，制定了詳細的實施方案，并召開了專項動員大會，對整治的.內(nèi)容、任務(wù)、標(biāo)準做了具體部署，力爭全面完成環(huán)境綜合整治三年工作任務(wù)。為把整治工作落到實處，各縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門對全縣擬達標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進行了層層包保。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部包屯包戶，自上而下建立了相應(yīng)的考核獎勵機制，把責(zé)任落實到了個人。廣泛發(fā)動、突擊整治，成效明顯。為確保農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作順利完成，我們于4月份開展了一次全縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治突擊月活動。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯全面啟動，從整潔干凈開始，重點對村屯內(nèi)外及連鄉(xiāng)路沿線的越冬垃圾、白色污染以及“五亂”現(xiàn)象進行集中清理整治。縣文明辦、愛衛(wèi)辦、縣婦聯(lián)、團縣委等部門緊密配合，齊抓共管，通過懸掛和張貼各種宣傳口號和標(biāo)語、開展“美在農(nóng)家院”活動，組建婦女家庭衛(wèi)生評議小組，發(fā)放“整治環(huán)境獻青春、我為輝南添光彩”鑒名責(zé)任書，使突擊月活動迅速掀起了高潮。在突擊整治活動中，縣電臺、電視臺還開辟了《樹文明新風(fēng)、建美好家園》專題欄目，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整治情況進行跟蹤報道，表揚先進，鞭策后進，有力地推進了突擊整治的步伐。在全面啟動，徹底清除村屯“五亂”的基礎(chǔ)上，對去年基本達標(biāo)的村屯，通過“回頭看”，進行進一步的鞏固和完善。據(jù)初步統(tǒng)計，今年我縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治共投入人力28萬人次，總投入資金折合人民幣11085萬元，其中現(xiàn)金10230萬元，各種物資折合人民幣855萬元，出動車輛15臺次，清理三小五堆8380余處，屯屯通水泥路246公里，綠化美化963公里，新建、改建杖柵、圍墻22萬延長米，修建門橋876個，清理河道邊溝573萬延長米，整建垃圾點、垃圾箱、垃圾場408個，新建衛(wèi)生廁所965座。
    (二)農(nóng)村“一推一帶”工作初見成效。今年，我們在推動農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移，帶動農(nóng)民增收致富上，具體抓做了四項工作。一是結(jié)合我縣實際，制定下發(fā)了《20xx—20xx年農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃》，對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的目標(biāo)、任務(wù)、培訓(xùn)方式，保障措施做了具體安排部署。二是建立了富余勞動人員資源庫。對農(nóng)村富余勞動人員的自然狀況、轉(zhuǎn)移能力及需求等情況進行了普查登記、造冊。三是建立了農(nóng)村能人隊伍資源庫，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)種、養(yǎng)、商、加工、運輸及經(jīng)紀人隊伍進行了摸底造冊，掌握發(fā)展及用工情況，開展了結(jié)對幫扶工作；四是建立了服務(wù)機構(gòu)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了服務(wù)總站，在各行政村建立分站，同時大力支持民間中介組織發(fā)展，建立政府和社會雙軌服務(wù)休系。今年全縣共發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料、培訓(xùn)教材等0余份，建立培訓(xùn)基地23個，舉辦“兩班”125次，受訓(xùn)人員達35000人次。全年計劃勞務(wù)輸出總數(shù)38000，截止目前已輸出39500人。
    三、以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開展“三講三心”和“六比六看”活動。
    一是重點抓了執(zhí)法執(zhí)紀部門、經(jīng)濟杠桿部門和“窗口”單位的精神文明創(chuàng)建工作，大力開展了“三講三心”和“六比六看”活動。我們在執(zhí)法部門開展了“執(zhí)法講公正，保證你舒心”為主題的“執(zhí)法形象眾人評”活動。在窗口行業(yè)和部門，開展了以“服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，保證你歡心”為主題的“文明窗口”創(chuàng)建活動，在縣直（含上劃部門）中，選擇與經(jīng)濟發(fā)展，二次創(chuàng)業(yè)有密切相關(guān)的51個單位、xx個窗口，開展競賽活動。在生產(chǎn)企業(yè)和個體工商業(yè)戶中開展的，“經(jīng)營講誠信，保證你放心”為主題的“消費者放心滿意示范店”和“誠實守信企業(yè)”評選活動。為充分發(fā)揮各文明單位的表率作用，我們還在各級文明單位中開展了“六比六看”競賽活動。一比領(lǐng)導(dǎo)重視，看工作力度；二比公德教育，看活動情況；三比貢獻大小，看實際行動；四比環(huán)境建設(shè)，看整治效果；五比服務(wù)承諾，看作風(fēng)建設(shè)；六比基礎(chǔ)工作，看檔案資料。我們把競賽情況作為年底評定各級文明單位的重要依據(jù)，充分調(diào)動了各文明單位在各項精神文明建設(shè)工作中的積極性創(chuàng)造性。
    二是加強對文明單位的動態(tài)管理，在文明單位和文明窗口開展測評活動，對群眾反映問題多和測評排位在后的省、市級文明單位取消其榮譽稱號。今年全縣有4個市級文明單位被取消了榮譽稱號。
    一是結(jié)合“雙xx”即抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年，世界反法西斯戰(zhàn)爭xx周年和楊靖宇誕辰xxx周年，廣泛開展了革命傳統(tǒng)教育，組織機關(guān)干部、中小學(xué)生7場次xx00多人次觀看了反映抗聯(lián)英雄楊靖宇的歌舞話劇《白山英魂》。
    二是結(jié)合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城，廣泛開展了全民健康教育和道德教育，組織12個部門，出動宣傳車20臺次，利用3天時間在城區(qū)開展了巡回宣傳活動，共發(fā)放倡議書1萬份，“十不”文明規(guī)范手冊1000冊，“愛國衛(wèi)生條例”摘要1萬份。在城區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語20種100多條。開展了延街宣傳，共有15個單位在朝陽大街設(shè)了宣傳臺，發(fā)放與本部門有關(guān)的行業(yè)法規(guī)宣傳單5000余份。朝陽鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生部門，在社區(qū)廣泛開展了健康教育活動，共組織培訓(xùn)班8期，講座16場，受教育達1500人次，此項活動將繼續(xù)開展。
    三、“四講一樹”即講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講科學(xué)、樹新風(fēng)。為把此項活動抓到實處，我們首先在全縣各中小學(xué)生中開展了“小學(xué)拉大手，共同講文明”鑒名活動，印發(fā)了近2萬份的宣傳鑒名責(zé)任書，引起廣大學(xué)生和家長的強烈反響。在此基出上，我們又在城鎮(zhèn)社區(qū)開展了“我愛我家，我為家園添光彩”活動，在機關(guān)干部職工中開展了“講文明、除陋習(xí)、從我做起”活動。通過上街宣傳、懸掛室傳標(biāo)語、宣傳漫畫展、制做“十不”文明規(guī)范警示牌、開展演講活動、拍攝并重復(fù)播放公益廣告短片等多種形式開展全民教育，大造聲勢，營造了全民遵守公德的濃厚氛圍。
    四是重點抓好未成年人思想道德教育。開展了“六大系列”活動，即以“心系祖國，健康成長”為主題的青少年讀書活動；以“振興##，我做合格小公民”為主題的小公民道德建設(shè)活動；以“互助關(guān)愛助殘工程”、“春蕾計劃”和“春雨救苗”為主題的資助城鄉(xiāng)弱勢群體子女、殘障兒童就學(xué)活動；以“愛心助成長，法律護成長”為主題的保護未成年人合法權(quán)益志愿者服務(wù)活動；以“大手拉小手、大家共攜手、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”為主題的小公民建設(shè)社區(qū)、美化社區(qū)活動；以“告別社會網(wǎng)吧，走進陽光網(wǎng)室”為主題的倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，遠離社會網(wǎng)吧活動。今年由各部門協(xié)調(diào)組織的未成年人思想道德教育活動共有30多次，受救助學(xué)生2xx0余名，對3xx00余未成年人加強了思想道德教育。
    五、以加強文化建設(shè)為重點，積極開展系列文化活動。
    一是積極組織社區(qū)文化活動，組織有關(guān)部門，開展了“文化、衛(wèi)生、科技、環(huán)保、法制、服務(wù)”“六進”社區(qū)活動。文化部門組織了朝陽鎮(zhèn)社區(qū)文體活動調(diào)演和巡回展演活動，交流了活動方式，豐富了活動內(nèi)容。
    二是籌備了縣第三屆廣場文化周活動。7月中旬，由教育、社區(qū)等8個單位在文化宮廣場展演一周，每晚觀看演出的有近萬人。
    三是召開了農(nóng)村文化活動現(xiàn)場會，6月29日##鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)村科技文化周現(xiàn)場觀摩會，探索了農(nóng)村文化與農(nóng)村實用科技相結(jié)合的新路子。
    六、以“五進”軍營為重點，扎實推進軍（警）民共建活動。
    組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展教育、文化科技、法律、服務(wù)“五進軍營”活動。93350部隊77分隊和教育局去年被##市文明委評為軍警民共建先進單位，今年縣教育局為93350部隊77分隊?wèi)?zhàn)士開展文化知識培訓(xùn)5次,參加培訓(xùn)人員70多人次；##武警中隊與##一中是共建對子，一年來，他們先后組織各種比賽、聯(lián)歡、慰問活動8次，縣第一中學(xué)還出資xxx元幫助武警中隊修建了xxx平方米的水泥路，武警中隊抽出16名官兵為第一中學(xué)進行了高一新生軍訓(xùn)活動，其中1045名高一新生參加了軍訓(xùn)。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二十二
    20xx年，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求，進一步提高干部職工文明素質(zhì)和機關(guān)文明程度。
    1、突出學(xué)習(xí)重點。堅持以提高干部職工學(xué)習(xí)力為抓手，更新學(xué)習(xí)理念，倡導(dǎo)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，突出學(xué)習(xí)重點，深化理論武裝，扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。認真學(xué)習(xí)省市各類會議精神，著力創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，推動成果轉(zhuǎn)化，把理論學(xué)習(xí)與形勢教育相結(jié)合，與黨員干部關(guān)注的熱點問題相結(jié)合，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、省市委的決策部署上來。
    2、落實學(xué)習(xí)制度。一是制定年度學(xué)習(xí)計劃。以提高干部職工的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和崗位技能為出發(fā)點，選擇《創(chuàng)新理論與實踐概論》作為推薦書籍;二是發(fā)揮黨支部學(xué)習(xí)帶動作用。組織黨員參加支部學(xué)習(xí)，擴大了黨支部學(xué)習(xí)的'影響力;三是開展專題教育活動。組織開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育活動、“我為創(chuàng)新、富民做什么”專題討論、“進村入戶暖企”大走訪、“亮身份、樹形象、作貢獻”活動、“好家風(fēng)”創(chuàng)建活動等，周密制定教育計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和要求，提高了專題活動的系統(tǒng)性和實效性。
    1、加強社會主義核心價值體系建設(shè)。一是組織專題學(xué)習(xí)并開展大討論。開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題學(xué)習(xí)，普及社會主義核心價值體系建設(shè)有關(guān)知識;組織干部職工根據(jù)社會主義核心價值體系內(nèi)容和要求，圍繞當(dāng)前發(fā)展和改革工作實際，認真開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題討論，提煉出體現(xiàn)時代特征、反映我中心工作特點的核心價值觀具體表述。二是組織主題征文活動。借助我局“周末箴言”短信平臺進行優(yōu)秀作品推送，我中心共有3篇作品榮獲優(yōu)秀獎。
    2、積極開展送溫暖、獻愛心公益活動。根據(jù)市委市政府要求，開展了“進村入戶暖企”大走訪活動，并對困難群眾進行慰問，將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。繼續(xù)完成好“麥田計劃”捐贈、“慈善一日捐”等規(guī)定動作。
    3、認真抓好道德講堂建設(shè)。全年共組織開展道德講堂活動4次，積極參與全國、全省道德模范、中國好人等推薦評選活動，努力營造學(xué)習(xí)、崇尚和爭當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊?。朱永安家庭在中心組織的文明家庭創(chuàng)建活動活動中榮獲“文明家庭”稱號。
    1、抓黨風(fēng)保廉政，廉潔型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是嚴格要求。中心領(lǐng)導(dǎo)簽定《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)主題責(zé)任書》，明確任務(wù)，落實責(zé)任，推動工作;二是嚴格管理。堅持通報點評黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實加強對日常管理。規(guī)范行政權(quán)力運行，開展廉政風(fēng)險防范管理工作。加強黨務(wù)政務(wù)公開執(zhí)行情況督促檢查;三是嚴格監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，中心領(lǐng)導(dǎo)公開廉政承諾，自覺接受廉政監(jiān)督。
    2、抓行風(fēng)優(yōu)服務(wù)，效能型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風(fēng)”方面問題的查找，每名黨員從思想、工作、作風(fēng)等方面都列出問題清單，并提出改進措施。
    1、深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。繼續(xù)在培育知禮儀重禮節(jié)的文明禮儀、規(guī)范有序的公共秩序、優(yōu)質(zhì)高效的社會服務(wù)、整潔優(yōu)美的機關(guān)環(huán)境等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面下功夫，持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動、“潔我家園、共創(chuàng)文明”、“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”等活動，推動“講文明、樹新風(fēng)”活動深入開展，把文明的理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動。
    2、建設(shè)和諧機關(guān)文化。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機制，及時掌握干部職工的思想動態(tài)，做好熱點和難點問題的引導(dǎo)工作;積極組織開展義務(wù)獻血、環(huán)境整治、義務(wù)植樹等志愿服務(wù)活動，志愿服務(wù)隊年人均服務(wù)時長達27小時;每年組織職工體檢和女同志兩癌篩查，確保職工身心健康。
    3、開展群眾性文體活動。一是開展職工文體活動，組織開展了工間操、乒乓球、羽毛球、“萬步有約”健走大賽等活動，豐富了職工文化生活;二是開展“我們的節(jié)日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、端午包粽子等民俗活動，傳承拓展了傳統(tǒng)文化。
    不足和改進措施。
    1、繼續(xù)加強精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳和動員干部職工積極參與精神文明建設(shè)，將精神文明建設(shè)與優(yōu)化政務(wù)環(huán)境結(jié)合起來，提高建設(shè)監(jiān)管的整體形象。
    2、完善制度，健全和完善比較科學(xué)完備的創(chuàng)建考評和管理體系，切實調(diào)動各方面的積極性。要堅持標(biāo)準，嚴格把關(guān)，既要強調(diào)增長率和覆蓋率，更要注重鞏固率和滿意率，推進創(chuàng)建考評和管理的動態(tài)化，加強對創(chuàng)建過程和創(chuàng)建成果的管理，確保各類創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平，深化精神文明創(chuàng)建活動。