通過總結，我們可以清楚地了解自己在學習、工作和生活方面的成績和不足之處。寫總結時要注意語言的規(guī)范和準確性，避免使用含糊不清的詞語。通過閱讀這些總結范文，我們可以提高自己的總結寫作能力。
輪崗工作總結篇一
xx年上半年以來，我科民行檢察工作在院黨組和市院民行科的領導下，認真貫徹落實年初市院民行檢察工作會議精神和本院，強化法律監(jiān)督，維護公*正義，堅持“立檢為公，執(zhí)法為民”思想，堅持“抗訴息訴并舉，監(jiān)督服務雙行”的原則，緊緊圍繞提高“提抗支持率、再審改變率”這個中心，探索增強民行檢察工作質量和效果的有效途徑，取得了較好的工作成績，收到了良好的社會效果與法律效果。
xx年上半年，我科共受理不服人民法院判決、裁定的民事申訴案件11件，其中經審查決定向市院提請抗訴8件，息訴2件,與去年同期立案數相比上升400%。市院轉發(fā)經驗材料2篇，發(fā)市級通訊1篇。
案件質量是案件的生命線，在辦理抗訴案件過程中，我們嚴格把握抗訴條件，牢固樹立質量意識和證據觀念。堅持“敢抗、會抗、抗準”的原則，重數量更重質量。一是嚴審細查準確認定，提高案件質量。認真審查申訴人的申訴狀和原審卷宗的答辯狀、庭審筆錄、判決書，了解申訴人為何不服法院的判決或裁定，原審判決或裁定是否有錯誤。審查認定的案件事實是否準確，適用法律是否正確，審判活動程序是否合法。通過認真審查、嚴格把關，使案件認定準確，提高了提抗支持率、再審改判率。二是請求市院幫助把關定性提高提抗率。對于一些疑難案件，我們就積極主動地向市院民行處匯報，聽取上級院的意見，幫助我們把關定性。如我們辦理不服法院判決來我科申訴的申訴人股份轉讓糾紛案。我科審查后認為xx市xx區(qū)人民法院對本案的實質權利義務已做出判決。而后又對判決書做出實質判決內容的民事裁定是更改了當事人的權利和義務，違反法定程序，并影響案件正確判決。便將此案整理后向市院作了詳細的匯報，經市院把關后認定此案具備抗訴條件，現該案已經向市院提請抗訴。
今年以來，我科在充分履行民行檢察工作職責，對法院確有錯誤的.判決、裁定提出抗訴的同時，認真做好申訴人的服判息訴工作。年初，為了更好的開展息訴工作，科里就息訴工作程序制定了《民事申訴息訴工作制度》，并且針對不同的申訴人的不同的案情，采取相應不同的息訴辦法，做到公開、公*、公正，有效地化解了各種訴訟主體之間的矛盾。科里就息訴工作專門安排了一間辦公室作為息訴聽證辦公室，制定了《申訴案件雙方當事人聽證、調解工作程序》。通過雙方當事人的舉證，在聽證會上說明事實與理由，再通過我們的民行檢察干警做息訴調解工作，以案說法，說服申訴人息訴。有的申訴人由于不懂法，我們就案件涉及的法律和法院判決、裁定的理由，幫助申訴人認真分析，耐心解答，使申訴人懂得為什么自己有理的案件反而敗訴。為維護社會穩(wěn)定，維護公正裁判做出了積極貢獻。今年4月，申訴人到我科來訪申訴稱在法院起訴時，提供了不少的證據材料，但是法院卻沒有采信我的證據，判我敗訴，我不服氣，請你們幫我抗訴。我科民行科的干警聽他敘述完，又去法院調取了原審卷宗。發(fā)現申訴人與被申訴人所簽的合同是合法有效的，按合同約定申訴人房屋的使用權，已經在另案中已經給予賠償了。民行科干警就該案所涉及的法律和法院判決的理由耐心地分析解釋給她聽，最后申訴人懂得了為什么敗訴了。其次是協商論法，規(guī)勸申訴人息訴。對因檢察機關與法院認識不統(tǒng)一而長期久拖不決的案件，我們主動邀請法院的辦案人員召開案件討論會，互相交換意見，從維護當事人的利益出發(fā)，就判決、裁定的法律依據和案件事實進行充分辯論，達成共識。再是聽證釋法，促使申訴人息訴。對那些明知法院判決、裁定正確，為了要面子而纏訴的申訴人。我們通對召開聽證會的形式，由被申訴人到場針對申訴人提出的申訴理由和證據進行答辯，然后再讓申訴人質疑，使其自覺息訴。今年以來，息訴2件，占受案總數的25％，有效地化解了雙方當事人之間的訴訟積怨，從而維護了司法公正和司法權威。
1、干警的業(yè)務素質有待于進一步提高，隨著新形勢下越來越多新法律法規(guī)的實施，對民行干警提出了更高的要求，只有不斷更新、充實新的知識，才能適應新形勢下民行檢察工作的需要。
2、出庭支持抗訴方面的經驗不足，今后工作中需要不斷總結、積累經驗，改變以往機械、被動的出庭局面。
3、調查研究工作在質量上、層次上需進一步提高。
１、廣挖案源保證案件數量，除搞好正常的接待、申請抗訴外，要協調好區(qū)各律師事務所，向他們找案源、要案源，特別是協調好xx區(qū)人民法院立案庭，提供對法院判決確有錯誤的申訴、上訴案件的案源，以保證全年抗訴案件的數量。
范民行檢察干警與律師、當事人的關系，保證公正執(zhí)法，保持隊伍廉政。
３、以辦理提抗案件為中心，嚴把立案關，切實提高提請抗訴質量，確保市院提請抗訴支持率、法院改變率。一是嚴格執(zhí)行科務會討論案件制度，辦案人在立案前將案件處理意見交科務會討論，以保證案件質量；二是提高抗訴書制作質量來促進抗訴案件質量的提高；三是在再審檢察建議工作上繼續(xù)拓寬檢察建議的渠道，提高檢察建議的質量。
4、建立個案跟蹤制度，做好跟蹤問效工作。即每個辦案人對自己承辦的案件從立案、提請抗訴、市院支持抗訴、法院審判等環(huán)節(jié)作到個案跟蹤，對自己辦理的每一起案件，在哪一個訴訟環(huán)節(jié)、結果如何，了如指掌，以保證案件的支持率和改變率。特別是跨年度的案件跟蹤，了解和掌握抗訴案件的再審動態(tài)，提高改變率。
xx人民*民行科。
xx年6月15日。
輪崗工作總結篇二
按照區(qū)教育局關于教師交流輪崗工作文件精神和要求，我從秋季開始，到曹子里鎮(zhèn)初級中學交流學習，擔任九年級一個班的班主任兩個班的語文教學工作。我自己在曹中輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。首先感謝韓校長的關心與關照！感謝田校長、李校長和個位領導的幫助！感謝每一位老師對我的關心與幫助！你們讓我感受到曹中大家庭的溫馨與和諧！現將一年的工作情況總結如下：
一、工作換單位，思想學習不懈怠。
我認真學習習近平總書記系列講話，學習貫徹黨的十八大精神，不斷提高政治思想覺悟，認真遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用高尚的職業(yè)道德影響帶動身邊的每一名同志，把黨的教育事業(yè)作為自己終身為之奮斗的事業(yè)。
二、服從組織安排，教學工作不馬虎。
20秋季開始到曹中輪崗交流，我就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里認真工作，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，按時上、下班，按時完成各項工作任務。
我在輪崗之時就給自己定下一條原則：到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群，服從安排，校長信任我，把我安排到初三，讓我教兩個班的語文，當一個班的班主任，我就更不能辜負學校領導對我的期望，在工作中我遵守學校的各項規(guī)章制度，認真細致地備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，精講精練。針對本校教育，在教學中我積極思考，將本校教育教學思想與城鎮(zhèn)教育教學思想進行有機融合，制定出適合本校的課堂教學模式。在每上一節(jié)課前，我都會認真?zhèn)湔n，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘；課下通過批改學生的作業(yè)，及時發(fā)現問題。正是由于對學生的高度責任心，我在期末考試中，我所教的班平均分、及格率年級第一，優(yōu)生率年級第二的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中考中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據學生的差異，實施因材施教，該培優(yōu)時精挑細選習題，給優(yōu)等生加餐；該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩(wěn)中有升。
三、服從組織安排，班級管理工作不懈怠。
因為領導的信任，我擔任了九三班的班主任。到崗之初很多老師都為我鳴不平，你一個輪崗老師，還讓你當班主任，我都一笑了之。在班級管理上我盡心竭力，開學初的一個月我每天堅持早到校，和學生一起做衛(wèi)生，如果遇到特殊情況，我也會安排班干部負責監(jiān)督管理。因此這一個學年我班的衛(wèi)生從來沒有被扣分。在迎接各項檢查工作中，積極配合學校工作，凡是學校安排的工作都會不折不扣的完成，保證不會在任何檢查中出現任何紕漏。我班在“最美教室”評選中獲得二等獎。學習上有良好的學習氛圍，“趕、超、比、幫”成為我班的主旋律，我班有3名同學獲得優(yōu)質生資格。去年初冬，我得了支氣管炎、肺炎，大夫讓我住院治療，想到自己帶畢業(yè)班，身上的擔子重，我拒絕了，每天輸液后第一時間趕到學校，不曾耽誤一節(jié)課。在中考體育訓練中，即使身體不適，我也每天堅持和孩子們一起訓練，因此我班學生在訓練時都非常認真，體考時發(fā)揮出自己最好水平。
四、認真教研一路前行。
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。我虛心向每一位教師學習，和他們交流，建立了良好的合作關系。向同學科老師虛心請教，只要有時間就和同軌老師交流觀點，認真教研。本學期我講了研究課《唐雎不辱使命》，虛心接受建議。也得到老師們的認可。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。我也會時刻關注我們曹中，愿我們曹中越來越輝煌！
輪崗工作總結篇三
最近的一個月對我來說是一個收獲頗多的月份，經過在安全部一個月的輪崗，我對××項目部的安全業(yè)務有了更為深入的了解，學習了知識，增長了能力，在工作上也更為得心應手了，這主要得益于公司栽培、領導關心和同事們的幫助。
此次輪崗，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，質量是底線，安全是紅線，從質量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對我而言是個全新的考驗，我不敢有半點懈怠，一開始就告訴自己要踏實工作，積極奮發(fā)，努力完成安全部的各項工作，不辜負公司、領導的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項工作：
我剛進入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責，安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門，職責是貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級有關安全生產、環(huán)境保護、勞動保護的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，并結合總承包部情況制定實施細則，日常最主要的工作是對各分部進行安全檢查，發(fā)現事故苗頭、隱患立即責成整改，將事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保管轄的各個項目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務。此外還有其他圍繞安全生產的工作內容，如發(fā)放勞動保護用品、開展安全競賽活動、提出季節(jié)性的安全防護措施、組織安全培訓等，發(fā)生安全生產事故時，還要按照“四不放過”原則對事故進行調查和處理。通過對有關文件的學習，我基本熟悉了安全部的工作職責，為具體工作任務的執(zhí)行打下了基礎。
的要求，不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度，也有賴于安全文化的建設，只有每個工程從業(yè)者認識到安全的重要性，把安全生產變成自身的自覺行動，才能真正達到安全管理的目的。通過這段時間的現場安全巡查，我對于安全管理工作有了給為直觀的了解，積累一定的安全管理經驗，自身的安全責任意識也有所提升。
內業(yè)資料是安全管理工作的重要歷史記錄，是安全工作開展的依據。安全內業(yè)資料有好幾個方面的內容，包括安全培訓資料、安全績效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險源識別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報的資料等，我在辦公室的工作主要是協助吳哥整理內業(yè)資料，雖然工作不是太復雜，但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事?，嵥榈墓ぷ髯羁简炄说腵耐心和對細節(jié)的把握，在內業(yè)整理工作中，我始終遵循的原則是：及時填寫、及時簽字、及時整理、及時歸檔，以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過這些工作，我對安全內業(yè)資料有了更為深入的了解，對相關流程和細節(jié)也更為熟悉，進一步增強了自身的業(yè)務能力。
此外，我在辦公室閑暇之余還主動學習了一公局集團印發(fā)的《房建工程安全文明施工標準化圖冊》，該《圖冊》圖文并茂，非常形象地介紹了“一部三場四區(qū)”的布置，通過學習該手冊使我對一公局房建項目安全標準化、綠色施工標準化、臨建設施標準化等內容有了更深入的了解。
上個月我參加了每個月都要召開的安全生產例會，在會前協助組織會議的準備工作，包括發(fā)布通知、檢查資料準備和會議簽到表準備等，在會議過程中拍照并及時做好會議記錄，認真聆聽各個項目的安全工作匯報，了解各個項目的安全隱患整改情況，及時形成會議紀要并簽發(fā)到各部門，以幫助落實會議中決定的事項。本月我還參加了一公局集團組織的安全培訓，通過視頻會議局領導詳細地闡明了我們集團各項目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法，并提出了下一步安全管理工作的要求，為我們接下來的工作指明了方向。通過參與這些會議和培訓，我極大地拓展了知識面，也更加認識到安全管理工作的重要性。
通過這個月的輪崗學習，我在工作中也暴露了一些缺點和不足，其一是工作思路不夠開放，缺乏開創(chuàng)性思維；其二是對安全部業(yè)務還不夠熟悉，特別是理論知識雖然有一定掌握，但具體執(zhí)行往往效果不理想；其三是存在浮躁情緒，不能很好靜下心來，冷靜解決問題。在今后的工作中，我一定認真總結這次輪崗學習的經驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心投入到工作中。
一個月的輪崗不是終點，僅僅是學習的中繼站！通過這個月的輪崗學習，我得到了很好的鍛煉，認清了自身的不足，為接下來進行的工作找準了方向。借此機會，我想對在輪崗期間關心照顧我的領導及同事們表示感謝，謝謝大家的關心和照顧。我堅信認真付出，就一定會有回報，只有持之以恒地做好每一件事，才能不斷成長，超越自我！
輪崗工作總結篇四
現階段我調入了打端子這個工序的實習，這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工序與打端子這道工序的聯系甚微，所以對新的工作環(huán)境和內容比較陌生，因此在今后的工作學習中我要努力做到以下幾點：
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名卓越工程師更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。
工作的態(tài)度直接影響我們對事物的看法，快樂一天是學習，痛苦一天也是學習，保持一顆積極，樂觀的心態(tài)去學習去工作很重要。所以在今后的日子里，我還會繼續(xù)保持著工作的積極性，主動的去學習，這樣在我學習的道路上就不會覺得痛苦，我也會收到更多。三個月的實習工作已經過去了，是工作初級階段的結束。未來展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也深深的感受到了沉甸甸的責任。
在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。以上是我這三個月工作學習的心得總結，我個人覺得輪崗實習的目的一方面是為了讓我了解公司結構和各部門的運轉情況，使將來的自己能更高效快速的為公司服務。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足，認識到自己在哪些方面有所欠缺，從而取長補短，不斷的完善自己，使自己變得更全面更強大。
我會將在工作學習中學到的、體會到的進行再消化并融會到今后的工作實踐中去，在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
輪崗工作總結篇五
一年來，在州紀委、州紀工委的關心幫助和監(jiān)督指導下，州*按照《20xx德宏州黨風工作要點》（德紀發(fā)【20xx】2號文件）要求，結合《德宏州*黨務公開實施方案》，不斷豐富黨務公開內容，創(chuàng)*務公開工作方式方法，不斷加強黨內監(jiān)督，進一步規(guī)范權力運行，單位黨風廉政建設穩(wěn)步推進，黨務公開工作開展順利。現將一年來的工作情況總結如下：
（一）加強領導，提高認識，精心組織。
黨務公開是深入貫徹落實*精神、提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是擴大黨內基層民主保障黨員民*利、增強黨的基層組織生機活力的客觀需要，是實踐黨的宗旨、密切黨群關系、促進單位和諧穩(wěn)定的有效途徑。推行黨務公開工作，對于深入推進黨的基層組織先進性建設，發(fā)揮基層黨組織和黨員推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧，推進全委各項工作順利開展具有十分重要的意義。我委領導班子從思想上統(tǒng)一認識，在行動上付之實施，召開委黨組會議和專題會議安排部署黨務公開工作，成立了由黨組*、主任任組長，班子成員任副組長，科室負責人為成員的黨務公開領導小組，統(tǒng)一組織、協調和指導全委黨務公開工作。結合實際，制定了《德宏州發(fā)展和改革委員會黨務公開工作實施方案》，明確工作任務，落實工作責任，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了黨務公開工作的有序開展。為推進我委黨務公開工作，委黨務公開工作領導小組，加強了對黨務公開工作的宣傳力度，通過文件、《發(fā)改通訊》、電子屏、宣傳專欄等形式，將黨務公開的內容、程序、方式和時限等公之于眾，自覺公開接受全體干部職工、群眾監(jiān)督。
（二）夯實基礎，加強建設，推進工作。
1、建立健全黨務公開制度。為促進黨務公開工作的規(guī)范化發(fā)展，我委建立健全了黨務公開責任制度、審批制度、意見收集處理反饋制度、責任追究制度、資料歸檔制度等多項制度，使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程，黨務公開工作不斷規(guī)范。
2、公開內容全面、真實、具體、合法。堅持把全體干部職工、群眾關注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關保密規(guī)定可以公開的黨內事務原則上都要求進行公開。我委黨務公開的內容主要包括：黨組織決議、決定及執(zhí)行方，黨的思想、組織建設和黨費收繳情況，領導班子、干部作風建設，重大事項決策，干部選任和管理，黨風廉政建設，聯系和服務黨員、群眾等情況。
3、公開程序規(guī)范、有序、到位。對公開的項目、范圍和形式，事先由下屬黨支部委員會或負責人提出，經委機關黨委主要責任人對支部委員會提出的公開內容進行審核（重要事項由黨*研究決定），經委黨務公開領導小組審核同意后，予以公開。對于黨內重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等黨內事務采取黨內公開或先黨內、后黨外的順序進行公開。對于特別重大、敏感的事項，公開前要經領導班子集體研究確定，并報州紀工委或上一級黨組織審核把關后方可公開。
5、公開時限實行定期與不定期相結合。公開的時間與公開的內容相適應。對于政策規(guī)定、工作制度、工作程序、辦事機構等固定內容應長期公開，如遇修訂、調整，及時更新；對于一定時期內相對穩(wěn)定的常規(guī)性工作定期公開，一般每半年更換一次，每季度微調一次；對于為民辦實事、重要工作落實情況等動態(tài)性、階段性工作，根據進展情況逐段予以公開；對于重大事項及群眾關心的熱點問題處理情況、重大工作的進展情況、重要事項的辦理及落實結果跟蹤情況等臨時性、應急性工作及時予以公開。總之，充分體現了公開的經常性、動態(tài)性、及時性。
二是對*息的質量和方法有待進一步提高。
半年來，州*黨務公開取得了一定成效，主要表現在：一是保障了黨員民*利，一方面領導干部增強民主意識、轉變工作方法；另一方面，也做到了重大事情黨內先知道、重要文件黨內先傳達、重要問題的決定黨內先討論、重大決策的實施黨內先發(fā)動，保障了黨員的知情權、參與權和監(jiān)督權，調動了黨員參與各項事務的主觀能動性。二是體現了黨員隊伍的先進性。黨務公開，增強了黨員的工作責任心，也激發(fā)了黨員爭當模范的自覺性，從而提高了黨組織在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關系。實行黨務公開,用民主的方式推進黨的工作,既使群眾對黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強了黨和人民群眾的血肉聯系,也大大提高了黨組織的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
雖然我們取得了一些階段性成果，但與州紀委、州紀工委的要求相比還存在一定差距。
黨務公開工作是一項全局性、長遠性的工作，今后，我們要在認真總結黨務公開工作經驗的基礎上，不斷探索黨務公開的新規(guī)律、拓展黨務公開的新內容，創(chuàng)*務公開的新形式，規(guī)范黨務公開的新程序，建立黨務公開的新機制，努力做到黨務公開工作內容規(guī)范化、形式多樣化、程序制度化、工作責任化，深入持久、積極穩(wěn)妥地推動黨務公開工作向更高層次發(fā)展，推進全委各項工作任務順利完成。
輪崗工作總結篇六
一個多月前，我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：
首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們__銀行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務，我自己也是很看重這次學習機會。
可見系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理。
如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?！安粣u下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有直接打電話問領導和認真思考兩種選擇，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。
有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們__支行人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！
輪崗工作總結篇七
時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間我參加工作一年了，在單位領導和同事的共同關心呵護下，我有了很快的成長?；仡欉@一年的工作，有成長的喜悅，也有與同事協同的艱辛，更有遇到困難和挫折時惆悵。通過一年的工作，使我從一個剛剛步出校門青澀無知的學生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進步，現將一年的工作進行總結。
一、工作簡歷。
20__年大學畢業(yè)后我進入四川廣安愛眾股份有限公司，做了一名普通員工實習3個月，然后進入新員工基層輪崗工作階段。
20__年11月--20__年1月，涼灘水電站，從事文案兼夜班的機組巡查工作。
20__年1月--20__年4月，前鋒變電站，從事安全監(jiān)控和少量文案工作。
20__年至今,北辰客戶服務中心收取居民水、電、氣費，解答客戶的日常咨詢、業(yè)務辦理的引導服務等工作。
雖然在短短的一年里經歷了三個單位的輪崗，但對于在每一個單位所從事的工作，我都能認真完成。在涼灘水電站的工作，雖然從事的不是技術工作，但經過短時間的看書學習和工作實踐讓我對水電工作有了一個粗略的了解，同時通過這段時間的文案工作，也使我的公文處理水平有了較大的提高；轉崗到前鋒變電站工作以后，讓我對對電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認識，對整個工作環(huán)境和流程有了詳細的了解。
這一年里，讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務中心以后這一段的工作?？头行牡墓ぷ鳑]有了前兩個崗位工作的寂寞與孤獨，更多的是要求我們對業(yè)務的精熟與服務太度的熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝，輪到自己從事這種工作，才知道服務的不宜，也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側重對北辰客戶服務中心的工作進行一下總結：
（一）服務態(tài)度考驗了我對工作的責任心：
剛開始坐在收費窗開還感到工作很新鮮，充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易，面對各種各樣的客戶，你都要臉上堆滿微笑；面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋；客戶心情不好了可以對我們客服人員發(fā)火，而我們心情不好時卻只能自己忍受。轉眼在客服中心工作半年了，在這半年里，讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出，我也真正看到了自己對工作的態(tài)度。參加工作之前，有時遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心，我始終對繳費的客戶笑臉相迎，對咨詢的客戶耐心的應答，對辦理業(yè)務的客戶悉心的引導。這種轉變將會影響我一生對生活對工作的態(tài)度。
（二）增強了我的語言交流技巧和應變能力：
1.在用戶繳費時，偶爾遇到水、電、氣卡出現問題需要修理的時候，我都先向用戶致歉；客戶咨詢結束時總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”，讓用戶感覺到我們工作的溫暖，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時，我先向用戶致歉，并表明“保證您生活的順利是我們的責任，出現故障我們一定會馬上處理、盡快恢復，減少因故障給您帶來的不便；有時用戶辦理業(yè)務時會把一些不相關的問題向我們提出，在這種情況下，我了解的問題就及時向用戶說明，不明白的就說：“對不起，這不是我們業(yè)務范圍內的，我對這項業(yè)務也不了解，您到其他地方咨詢一下吧”。
2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠；遇到用戶咨詢時，面對用戶：“請問您有什么需要幫助的”？；對不同的用戶選擇不同的語速，遇到老人或聽力不好的用戶，我會適當提高音量并放慢語速，并讓他們慢慢點清錢款。
（三）業(yè)務及問題處理方面：
1.對于詢問計劃檢修停水、電、氣的問題：
公司計劃內的正常檢修工作我們都是提前公告的，但有些用戶由于各種原因沒能及時了解相關信息，前來詢問，這時用戶的態(tài)度多帶有不滿，我就會笑著進行解釋：“早就公告好幾天了，您最近沒看本地新聞吧？公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責任。
2.新建小區(qū)，咨詢有關臨時轉正式用電問題：
有些小區(qū)因整體工程未完，開發(fā)商完工一棟銷售一棟，這期間整個工程不具備轉成正式供電的條件，所以只能暫時接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多，我只能耐心向用戶解釋，工程竣工不是指一棟樓完工，是指一個小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設施等整體竣工，并有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到我們公司辦理相關手續(xù)，正常接水、電、氣。
3.對于投訴問題：
我們的工作經常接到用戶當面投訴，每次我都先向用戶表示謝意：“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認真傾聽用戶投訴內容，找出用戶想解決的關鍵問題，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求，不能一味的盲從。如果確實是公司服務人員存在的問題理所應當要記錄，如果公司工作人員沒有過失，堅決不能受理。
三、今后的工作設想。
由于參加工作時間較短，在每一個輪崗的工作崗位上都有許多不足之處，為了今后能在不同的崗位上把工作做好把，我認為只有做好當前的本職工作，踏踏實實，一步一個腳印。因此，在客服工作上，我計劃從以下幾個方面進一步改進。
1、提高思想認識，強化服務意識：
只有秉著“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，換位思考，不厭其煩地為客戶解答，并站在客戶的角度著想，才能為客戶解決實際問題，才能推進優(yōu)質服務，把優(yōu)質服務作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導優(yōu)質服務的同時，我要本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，努力提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為用戶著想，只有這樣才能給客戶提供最好的服務。
2、提高工作責任心，塑造放心崗位：
在以后的工作中，我一定要以責任意識，養(yǎng)成工作的責任心。以更好的質量服務于廣大客戶，讓領導和客戶對我的工作放心，對我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯崗位，放心崗位”。
3、提高工作能力，拓展業(yè)務思路：
輪崗工作總結篇八
首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務，我自己也是很看重這次學習機會，認真虛心的拜師學藝，不懂的就問并隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務，這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習，我逐步掌握了很多業(yè)務，比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等，當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期，我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性；每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊；每天臨近中午做交換帳；負責維護atm機，一天至少兩次；單位代發(fā)工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統(tǒng)，保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確；做好個人及單位網上銀行注冊（還需進一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的管理等等?？梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。
其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：
一、直接打電話問領導。
二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！
輪崗工作總結篇九
我來到xx小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作。回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在xx小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。我敬佩xx的老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態(tài)度，成績顯著的教學業(yè)績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組xx等老師的呵護，副班主任xx老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。xx的校園，xx的老師，xx的學生們都值得我珍惜與懷念。
20xx年8月26日，自我踏進了xx園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務。每天7：30進教室，管理學生的晨間活動，5：10完成當天的作業(yè)批改或班主任工作才下班。
無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉(xiāng)暨12學時培訓中，成功執(zhí)教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。
走近學生xx的學生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學業(yè)成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里，我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪，熟悉學生的學習心理的特點，盡快認識每一位學生，并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學吃飯?zhí)芈?，不看著基本不吃，小夏同學寫作業(yè)拖拉等等。關注生活中的每一個細節(jié)，才能及時地把握班級動態(tài)，順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月，就發(fā)生了偶發(fā)事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。
尊重學生任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發(fā)自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發(fā)現了這一現狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態(tài)去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫學生評語時，在董雪梅老師處學到一個好方法，寫下學期評語時，在上學期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學生。
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業(yè)先做，課堂留足十分鐘作業(yè)，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續(xù)性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國作文大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。
輪崗工作總結篇十
本文目錄。
經過一個月的入行集中培訓，我被分配到營業(yè)部，開始管理培訓生的基層業(yè)務實習。營業(yè)部作為窗口單位，在武漢分行經營戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色，能夠在這里實習工作我非常珍惜?；仡櫵膫€月的輪崗工作，在行領導的親切關懷和同事們的大力支持下，從大學畢業(yè)生到柜面觀摩的實習生，再到管理工作的參與者，我正在實現從旁觀者到操作者和管理者的轉變，切實在工作實踐中增加自己的才干，現將工作中的心得與體會總結如下:。
一、找準定位融入團隊。
作為管理培訓生，進行伊始，我就把找準定位，融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中，我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業(yè)務流程，更時刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團結干群。有了這樣清晰的定位后，使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要，對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。
在柜面業(yè)務輪崗中，我試著從不同的角度出發(fā)來發(fā)現和分析問題，雖然短時間內無法達到綜合柜員的熟練水平，但通過流程的學習，分析風險點，了解銀行業(yè)務中的最基本元素，體驗柜員的工作生活，整理、發(fā)現和分析銀行業(yè)務問題的思路，這些會為今后的管理工作打下良好的基礎。
有了臨柜學習的基礎，我走出柜面，開始擔當大堂經理。雖然前期積累下的業(yè)務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發(fā)了我不斷積累學習的熱情，虛心請教同事，耐心聽取客戶意見。另外，秩序井然的營業(yè)風貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經理，我把維護經營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與柜面人員的熟識，我依靠團隊，積極與柜面協同配合，有理的要求，盡快疏導，滿足解決；無理的要求，沉靜忍讓，溫和勸退。
二、扎根基層研習管理。
除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業(yè)務角色，我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學，有意識的將管理理論運用到工作實踐當中，激活團隊，整合資源。在一些事關全局的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考，總結了一些較為具體的工作思路：
柜面管理方面，針對柜面服務效率不高、柜面營銷與結算速度矛盾等問題，我認為應對柜員的服務水平實施科學量化，挑選出具有代表性的業(yè)務骨干，對其單位任務效率作出精確測算，并將平均數據作為操作標準進行推廣。在提高單位業(yè)務速度的基礎上，復合業(yè)務的效率也將得到改善。并且，隨著柜面結算業(yè)務絕對時間的縮短，柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。
基于以上認識，在由“柜面結算型”向“產品銷售型”的轉變過程中，我覺得必須突出做好三項工作：一是提高柜員操作水平是根本保證;二是轉變傳統(tǒng)服務意識是關鍵；三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路，逐步推進，注重實效”,全面提升柜面服務效率。
大堂管理方面，因地制宜，根據分析測算我行大堂經營面積和管理人員分布情況，繪制了大堂管理流程圖，提出了以維護大堂經營秩序為重點，疏導分流客戶為方向，以“分區(qū)管理，釘崗不盯人，柜面協同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面，提出“感覺要敏銳，反應要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結合，細心觀察，耐心傾聽，三思而后行。
由于這些思路源于基層，來自群眾，更得到了領導和前輩的指點，部分想法已經在工作中得到了實踐和檢驗，也調動了團隊成員的主動性和積極性，為以后的工作奠定了堅實的群眾基礎。
三、以人為本加強學習。
作為剛剛走出校門的大學畢業(yè)生，面對嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識，我始終提醒自己摒棄經驗主義和本本主義，以人為本，勇于實踐，在與領導及同事的學習交流當中，找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中，我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統(tǒng)內的杰出領導和優(yōu)秀員工，他們當中有管理卓越的支行行長、業(yè)績出色的營銷經理、業(yè)務扎實的骨干柜員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學習中，發(fā)現的自身不足和吸取的實踐經驗，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。
回顧營業(yè)部的四個月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中，在營業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點：
三是只有解放思想，敢于實踐，才能促進成熟。在工作學習中要實事求是，勤于思考，敢于懷疑，才能在輪崗實習中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。
這四個月，我參與了不少工作，取得了一些成績，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強，學習研究不系統(tǒng)、不深入等問題和不足，在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚優(yōu)勢，克服缺點，進一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務實重干，向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷！
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隨著教育改革的不斷深入，城鄉(xiāng)教師異地交流，在校師范生頂崗實習已成為一種時尚，然而它不僅僅是一種時尚，而是一種潮流，一種促進教育改革，推進素質教育，探索新課程實施方式的一個重要途徑，它不僅對鄉(xiāng)村教師的教育思想，教育觀念，教學方法的改進和提高起到了一定的作用，同時對城市教師也是一種新生活的體驗，對他們的綜合素質也是一種提高,尤其是全面提高教育教學質量，下面就我校頂崗實習生兩個多月來的工作做出以下總結：
一、9月初，我們學校迎來了鄭州師專5名大學生，他們到校后，在校長的關照下，我們精心給他們安排了食宿等，使這些初來乍到的大學生有一個安心舒適的學習、生活環(huán)境，為他們解除了一切不必要的后顧之憂，并妥善安排了他們的學習工作。通過學校領導組認真討論研究，頂崗生實習工作由教導處具體負責，并安排對口輔導教師，具體工作是這樣安排的，第一周由教導處牽頭，帶領實習生聽課，在輔導教師的指導下進行備課實習，傳授教學經驗及教學方法，使他們盡快進入角色等。第二周，實習生正式進入課堂上課、實習，并由輔導教師陪同，課后由教導處負責組織實習生輔導教師座談，由頂崗教師談自己上課的感受及得失，輔導教師進行點評，教導處根據頂崗生上課情況及輔導教師的點評，對他們下一步工作提出新的要求，鼓勵其更好地開展工作。第三周，頂崗生獨立上崗，根據頂崗生前兩周備課、上課情況，同時根據我校實際情況，安排2名頂崗生教八年級政治、歷史，其它3名頂崗生分別教七年級語文、數學、英語、并同時開始正式獨立上崗，而后，在教導處的安排下，不斷對頂崗生，進行聽課，評課、指導他們的工作。
二、兩個多月來，在學校的精心安排下，五名大學生均自覺遵守學校的一切。
規(guī)章制度。
按時上下班精心備課認真上課耐心輔導學生并積極參加學校各班活動如實習期間任七年級語文的實習老師能真正做到認真?zhèn)湔n、虛心向老教師請教提高自己的教學水平李寧老師能和學生打成一片主動與學生交朋友適時了解學生的思想了解學生對自己的教學感受；適時調整自己的教學方法做到教學上精益求精為我們在校教師樹立了榜樣xx教師對工作一絲不茍精益求精在課堂上善于啟發(fā)誘導全面調動學生的教學積極性。頂崗實習生在教學理念某些新的教學方式對我們在校教師也起到了一定的影響尤其是他們的工作態(tài)度敬業(yè)精神值得我們在校教師認真學習從他們身上我們也發(fā)現了我們優(yōu)勢和不足這一點對我們今后的教學工作有一定的促進作用。
三、兩個月來，5名大學生的實習工作，給我們留下深刻的印象，他們初登講壇，熱情高、干勁足，但他們在實際工作中缺乏應用的教學經驗和靈活的教學方法，通過兩個多月來的教學實踐及我校輔導教師的精心指導，使他們在教育教學能力方面有了進一步提高，同時通過與頂崗生的接觸、交流，我們也積累了一定的輔導經驗。
四、學校及時組織輪崗教師進行總結匯報上示范課，與頂崗生進行面對面交流，相互之間都有較多感觸，通過輪崗培訓，她們帶回全新的教育理念，嶄新的課堂教學模式，新的學生觀、質量觀、人生觀。我相信今后如果有機會，我們一定會把此項工作做的更好。
輪崗工作總結篇十一
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年7月13日進入xxxx科技股份有限公司，在技術部主要從事研發(fā)項目管理的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，專業(yè)知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中虛心向領導和同事學習，慢慢熟悉公司的研發(fā)領料流程，并獨自處理研發(fā)領料的全套工作;同時，通過學習逐漸了解企業(yè)知識產權管理規(guī)范的流程并編寫相關資料;并積極完成領導和同事交代的其他工作。
到技術部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：
1、參與機油消耗分析實驗，在蔣工的指導下學習油樣調和和旋轉法測試氧化安定性實驗，并進行初步的分析。
2、在李工的指導下學習防凍液冰點測定實驗、沸點測定實驗和泡沫傾向實驗的試驗方法。
3、向刁工孫工了解了調和單流程、補料申請單、管線油流程、不合格產品處理流程和bom更改流程，并向領導匯報。
4、協助蔣工整理匯總公司可做認證信息。
5、參加幾大添加劑公司技術交流會。
在以上的.工作和參加的會議中是我對潤滑油行業(yè)及潤滑油生產和相關工作有了較深的了解，使我受益匪淺，尤其對部門領導過硬的專業(yè)素質、良好的組織協調能力深表佩服，有很多需要我繼續(xù)請教和學習的地方。
作為一名剛剛畢業(yè)的學生可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對工作出現問題向領導和同事虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。在今后的工作中需繼續(xù)向各位領導和同事學習以進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地適應自己的工作。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，并能按期轉正。
輪崗工作總結篇十二
尊敬的各位領導：
你們好！我是×，20xx年4月進入公司，至今已經實習一年。通過這段時間的實習，我對公司、產品、各部門的工作都有了深入的了解，學到了很多知識，受益匪淺。
首先，我先陳述一下我的實習經歷。4月份入職以來，我先后在物管審計部、加工部、裝配部、安質部、市場部、財務部、企管部進行了輪崗實習。各個部門的輪崗實習生活，讓我對公司有了更進一步的認識，了解了公司各部門的工作流程，學習了產品知識和實際工作技能，這對于我以后工作的開展有很大益處。
下面我具體介紹一下我在各部門學到的知識：
（1）物管審計部門實習。
物管審計部是成本控制和物資管理活動的策劃和實施、監(jiān)督執(zhí)行的歸口管理部門，主要負責采購監(jiān)管、招標、供應商管理、倉庫管理、執(zhí)行力監(jiān)督等工作。實習期間，我參與了食堂采購審核和加工車間產值利潤核算工作，學習了財務發(fā)票審核和產值利潤計算方法。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應該做到以下幾點：保持公正客觀的工作態(tài)度，嚴格按照公司管理規(guī)定開展審批工作；加強物資計劃管理，編制月度、季度、年度采購計劃，提高采購計劃的準確性；嚴格物資入庫發(fā)放，建立完善的臺賬管理。
（2）加工部門實習。
加工部是對開關零部件進行生產加工的計劃、實施、監(jiān)督執(zhí)行的管理部門，主要負責按照生產計劃采購原材料，按期、按量完成各項生產任務，完工后將零部件產品入自制庫或大件庫，保證裝配部安裝進度順利實施。實習期間，我了解了各種加工設備，學習了加工計劃分解、領料、原材料招標采購入庫流程，能獨立完成生產計劃分解和領料工作。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：充分利用新進自動化加工設備，發(fā)揮自動化設備的加工能力，逐步進行加工自動化改造，打造自動化的加工模式；嚴抓質量管控，深入推行全員質量管理，把質量管理從事后處理落實推進到發(fā)展到事前的把關和預防、過程的控制與管理；積極引導創(chuàng)新降本，全面開展成本管理，持續(xù)提升盈利能力。
（3）裝配部門實習。
裝配部是將開關零部件進行裝配的'計劃、實施、監(jiān)督執(zhí)行的管理部門，主要負責按照生產計劃部下達的裝配計劃下達訂單進行生產裝配，產品裝配完成且檢驗合格后辦理入庫。實習期間，我學習了各裝配流水線的產品型號、裝配工藝及質量檢查規(guī)范，讓我對公司的產品有了更深的認識。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應做到以下幾點：合理安排一線工人的工作量，適時進行人員調度，提高裝配效率；嚴格按照車間規(guī)定位置放置開關零部件，擺放整齊，方便生產領取和使用；嚴抓質量管控，加強一線工人的自檢與質檢員的檢查監(jiān)督，保證開關質量。
（4）安全質量部門實習。
安全質量部是質量檢查控制、體系管理、員工培訓、檔案管理等工作的歸口管理部門，主要負責根據技術部確定的質量控制檢查方案進行產品質量控制，公司體系文件的編制和培訓，配合監(jiān)造工作及管理公司檔案。實習期間，我學習了公司質量環(huán)境職業(yè)健康安全三體系文件，公司內審和外審文件，參與了公司新進員工的入職培訓工作。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：嚴肅對待公司的內審外審工作，秉公審核各部門的工作，及時發(fā)現公司存在問題，督促部門改正不斷優(yōu)化公司工作流程；不定期組織質檢人員參加培訓學習，傳達公司產品質檢新規(guī)定和新要求，確保質檢工作發(fā)揮實效。
（5）市場部實習。
市場部是售前核價、標書制作、合同評審投標等工作的歸口管理部門，主要負責前期的產品售前核價、出具技術協議，制作標書相關文件進行投標，然后對簽訂的合同評審、排產、傳遞排產信息給相關生產部門安排生產任務及檔案整理。實習期間，我主要學習了分類整理合同排產單，加深了對產品型號的區(qū)分，了解了合同號的組成數字的含義。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：整理各類產品投標時間表，密切關注投標時間點，細心整理投標文件，以免因為錯過投標時間或投標問價錯放少放而錯失中標機會；定期對合同排產單相關檔案進行整理，以方便后期查詢和存檔；要有風險意識，定期對應收賬款進行風險分析，對風險貨款制定預警，及時催收貨款，采用各種合法途徑保證貨款的及時到賬。
（6）財務部實習。
財務部是會計核算、資金管理、成本控制、風險管控的歸口管理部門，主要負責管理企業(yè)生產經營所需的各項資金，參與企業(yè)經營預測和決策，合理分配企業(yè)的貨幣收入，監(jiān)督檢查企業(yè)的各項財務活動和財務計劃的執(zhí)行情況等工作。實習期間，我主要負責銷售費用計算，開收據與其他公司進行業(yè)務往來，根據銷售費用、業(yè)務往來進行記賬制作憑證。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意：仔細核對各種財務活動數據，保證財務工作的準確性；以公平公正的工作態(tài)度對待每項工作，不能因為朋友同事情誼而不顧公司公司制度；做好資金規(guī)劃，公司賬戶內應保留一定的資金，以應對突發(fā)的資金需求。
（7）企管部實習。
企管部是招聘、培訓、勞動關系等人事工作、企業(yè)管理、員工活動等工作的歸口管理部門，主要負責員工的招聘、培訓、工資績效方案等人力資源管理工作，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作、領導交代的其他任務。
進入企管部實習，我學習了校園招聘、公司內部招聘的流程，員工入職辦理程序，社保系統(tǒng)進行社保增減員，員工調崗程序，制作考勤表、勞保、公司簡報等工作，切身感受了企管工作的快節(jié)奏，熟知了人事工作的流程，逐步適應了工作的快節(jié)奏和工作內容的多樣性，對我來說是一個很好的鍛煉。
入職以來的輪崗實習，我學習了公司的制度、產品、工藝等知識，erp、電子采購平臺等辦公軟件技能，鍛煉了人際溝通協調、組織策劃能力，收獲頗豐，對于我以后定崗工作是一個很好的過渡。
回顧這段時間的學習生活，我要感謝各部門的領導和同事對我的幫助。實習期間，部門領導細致的為我制定了各階段、各崗位地的學習計劃，安排了指導老師，讓我對部門各崗位都有了一定了解。在各崗位學習過程中，部門同事細心為我講解日常工作知識，熟悉實際工作流程，對我快速的學習各個崗位工作提供了很大的幫助。
基于以上實習匯報，現申請定崗企管部人事勞資員，希望各位領導能夠批準。
定崗后，我將重點從以下幾個方面開展工作：
（1）日常工作標準化。
針對員工入職、內部調動、社保增減員、生育保險申報等日常性工作，可以梳理制定相應業(yè)務辦理流程，讓這類工作流程化、標準化。以后再辦理此類業(yè)務的時候，直接按照流程辦理，大大提高工作效率。
（2）工作方法創(chuàng)新化。
工作熟悉后，不要拘泥于現有的工作處理方法，要多看多學習，從其他方面獲取啟發(fā)，應用到現有工作上來，對目前的工作方法進行創(chuàng)新。
（3）工作技能專業(yè)化。
工作過程中，經常會用到excel、word、ppt等辦公軟件，但是僅限于能完成手頭工作。對于這些軟件的一些專業(yè)技能沒有掌握，比如excel中的各種公式，ppt的排版技巧、word的頁面布局技巧等有待學習提升，進而提高工作處理進度。
（4）招聘培訓工作規(guī)范化。
對于公司內招聘、培訓的工作，前期有一個熟悉適應的階段，要根據公司現狀制定招聘計劃、培訓制度來規(guī)范化，后期要不斷改進完善。定期調查公司人才需求、員工的培訓需求，培訓內容制要符合員工工作的實際需求，能運用到以后的工作中去，切勿好高騖遠。進一步完善內部講師激勵機制，培養(yǎng)內訓師隊伍。落實培訓效果反饋方法，提升公司的人力資源實力。
最后，衷心感謝關心幫助我的每位領導和同事，我將不忘初心，不負期望，快速成長，更好的完成工作任務。
輪崗工作總結篇十三
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的輪崗交流工作總結，歡迎閱讀與收藏。
不知不覺一年半的輪崗生活即將過去，回顧這一年半的工作 生活學習情況，心中充滿喜悅，因為這次輪崗鍛煉了我，各級領導的關懷鼓舞了 我，老師和學生們的熱情感動了我，與老師們的交流提升了我。輪崗工作是充實 的，帶給我的是沉甸甸的收獲。
面對學生們那一雙雙渴望的眼睛，就知道他們對知識的渴望超出了我的想 象，每次他們都聽得那么入迷，他們對生活充滿著希望和憧憬。他們的感情很豐 富，觀察力也很細。最感動的一個細節(jié)就是，每天上下課師生互相問好時，他們 都盡自己最大的聲音向我喊出“老師好”、“老師再見”，雖然我的耳朵經常被 高分貝音量震得嗡嗡作響，但沐浴在學生的愛里很幸福。他們很有禮貌，見到老 師行禮問好，他們也很勤勞，但總是不能把教室拐角的垃圾掃出來，這時我就耐 心教他們，并自己示范;還有教他們擦窗戶要按順序擦，不然既浪費時間，又不 容易擦干凈， 后來他們總是將校園和教室打掃得干干凈凈。
同時， 他們也很頑皮， 班上也有個別學生違反紀律，這時，我就耐心幫他們分析犯錯的原因，也讓他們 站在別人的角度想想，告訴他們：人要學會控制自己的情緒，否則容易犯錯。后 來，他們果然沒再犯錯了。我們班多次被學校評為“優(yōu)秀班級”。
我在輪崗之時就給自己定下一條原則:到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群。
因此，在工作中我遵守學校的各項規(guī)章制度，服從安排，認真細致地備好每一節(jié) 課，上好每一節(jié)課，精講精練。針對學生知識面窄、理解問題膚淺的情況，我在 每堂課上都盡量勻出 5 分鐘時間，補充一點課外知識，讓學生做一做，練一練。 針對學生思維不靈活的問題，我上課盡可能多地提問，從多個角度提問，并且將 問題難度降低， 同時給予學生積極的`課堂評價。學生們漸漸由不愛發(fā)言到搶著發(fā) 言。針對學生學習效率不高的問題，我教給他們學習方法，同時采用多種形式， 使學生感受到了學習的一點樂趣，提高了學習效率。在教學中我還能認真?zhèn)湔n， 因地制宜，因材施教，尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現 形式，使他們形成自己的風格，不強求一律。堅持以學生為主體，教師為主導， 通過創(chuàng)設問題情境、 分組合作、 自行探究、 積極引導和熱情鼓勵等各種教學手段， 真誠對待每一個學生。
感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，信任他 們，鼓勵他們，想盡一切辦法調動孩子們學習的積極性，讓他們的天性和個性在 豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、 觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式，變“要我學”為“我要學”。
在研究性學習課程中，我明白我的責任，關于這一點我不敢有絲毫的馬虎， 課堂上我和學生們積極探討學習方法，認真聽取他們的意見，對于同學中好的學 習方法給予鼓勵和推廣，不足之處給予指正，課堂教學大有改進，班級管理井然 有序， 學習成績不斷呈現上升趨勢。
同時我虛心向每一位教師學習， 和他們交流， 建立了良好的合作關系。
向同學科老師虛心請教， 只要有時間就認真聽課， 評課， 及時做好記錄，接受建議。在教研月活動中，我大膽提出自己的看法，說出自己 的教學思路和理念，得到其它老師的認可，這期間我出示了一節(jié)示范課，從導入 到結束， 比較完整地呈現出了我的教學理念以及我的教學思路。受到了領導和老 師們的充分肯定，同時也是對我后面工作的激勵和更高的要求。
一年半的輪崗時間并不長， 但這一段的輪崗經歷賜予我一段新鮮而又獨特的 體驗和感悟， 生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后 人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動力。
輪崗工作總結篇十四
本人熱愛祖國，熱愛人民，堅持國家的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。積極參加學校組織的各項活動，團結學校老師，做到愛支教學校和自己的學校一樣。
自從我踏進高集中學校園那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出?BR> 這一年的輪崗交流中，我擔任初三英語課的教學。從報到的第一天起，我就下定決心：既然校長這么信任我，把我安排到初三，我就更不能辜負學校領導對我的期望。幾節(jié)課下來，我就發(fā)現山上孩子由于家庭教育的缺乏，必須在課堂上使學生掌握知識，決不能往課下延伸。針對農村教育與城鎮(zhèn)教育之間的差異，在教學中我積極思考，將農村教育教學思想與城鎮(zhèn)教育教學思想進行有機融合，制定出適合山區(qū)的課堂教學模式。
在每上一節(jié)課前，我都會認真?zhèn)湔n，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘;課下通過批改學生的作業(yè)，及時發(fā)現問題。正是由于對學生的高度責任心和責任感，我在年終單冊書考試中，取得了鎮(zhèn)綜合第一的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中招考試中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據學生的差異，實施因材施教，該培優(yōu)時精挑細選習題，給優(yōu)等生加餐;該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩(wěn)中有升。
在輪崗交流工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的教學精神，尤其是在實驗考試前，學校為了加強學生的實踐能力，安排整天的口語練習，我與學校的老師積極協調、科學安排、克服困難、加班加點，把一個班分成兩半，一半一個語音室，我們一整天呆在教室。一天下來，累的我兩腿發(fā)酸，抬都抬不起來。雖然很辛苦，但我做到了問心無愧，良心上也能對得起自己的學生。
中招雖然剛剛結束，成績還沒有下來，但我堅信，我的學生是不會考差的，因為我付出了，必然是有所回報的。
在這一年的輪崗交流工作中，學校的領導對我們支教老師非常重視，給予了無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我提供方便，為我解決生活上遇到的各種困難，使我能更好地投身于工作之中。我在生活上從沒有搞過特殊化，不向學校領導提出過多的要求，一律按學校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規(guī)范自己，堅決服從學校領導的一切安排，如：體育訓練階段，跟著班級指導學生進行體育訓練;中午學生午休，能深入到班級管理學生，晚上到學生宿舍看著學生睡覺，等等。并能按照學校的規(guī)定，做到不遲到，不早退，有事給領導請假，絕不無顧曠課。
一年的支教生活結束了，短短的一年，自己的工作和表現贏得了學生的喜愛，同事的好評，也得到了學校領導的肯定，同時也讓自己得到了鍛煉和成長。
作為一名支教教師，我為農村學校的教學注入新鮮的血液，為新課程的實施帶來新的理念、新的方法、新的活力!我為我的支教生涯感到自豪!
輪崗工作總結篇一
xx年上半年以來，我科民行檢察工作在院黨組和市院民行科的領導下，認真貫徹落實年初市院民行檢察工作會議精神和本院，強化法律監(jiān)督，維護公*正義，堅持“立檢為公，執(zhí)法為民”思想，堅持“抗訴息訴并舉，監(jiān)督服務雙行”的原則，緊緊圍繞提高“提抗支持率、再審改變率”這個中心，探索增強民行檢察工作質量和效果的有效途徑，取得了較好的工作成績，收到了良好的社會效果與法律效果。
xx年上半年，我科共受理不服人民法院判決、裁定的民事申訴案件11件，其中經審查決定向市院提請抗訴8件，息訴2件,與去年同期立案數相比上升400%。市院轉發(fā)經驗材料2篇，發(fā)市級通訊1篇。
案件質量是案件的生命線，在辦理抗訴案件過程中，我們嚴格把握抗訴條件，牢固樹立質量意識和證據觀念。堅持“敢抗、會抗、抗準”的原則，重數量更重質量。一是嚴審細查準確認定，提高案件質量。認真審查申訴人的申訴狀和原審卷宗的答辯狀、庭審筆錄、判決書，了解申訴人為何不服法院的判決或裁定，原審判決或裁定是否有錯誤。審查認定的案件事實是否準確，適用法律是否正確，審判活動程序是否合法。通過認真審查、嚴格把關，使案件認定準確，提高了提抗支持率、再審改判率。二是請求市院幫助把關定性提高提抗率。對于一些疑難案件，我們就積極主動地向市院民行處匯報，聽取上級院的意見，幫助我們把關定性。如我們辦理不服法院判決來我科申訴的申訴人股份轉讓糾紛案。我科審查后認為xx市xx區(qū)人民法院對本案的實質權利義務已做出判決。而后又對判決書做出實質判決內容的民事裁定是更改了當事人的權利和義務，違反法定程序，并影響案件正確判決。便將此案整理后向市院作了詳細的匯報，經市院把關后認定此案具備抗訴條件，現該案已經向市院提請抗訴。
今年以來，我科在充分履行民行檢察工作職責，對法院確有錯誤的.判決、裁定提出抗訴的同時，認真做好申訴人的服判息訴工作。年初，為了更好的開展息訴工作，科里就息訴工作程序制定了《民事申訴息訴工作制度》，并且針對不同的申訴人的不同的案情，采取相應不同的息訴辦法，做到公開、公*、公正，有效地化解了各種訴訟主體之間的矛盾。科里就息訴工作專門安排了一間辦公室作為息訴聽證辦公室，制定了《申訴案件雙方當事人聽證、調解工作程序》。通過雙方當事人的舉證，在聽證會上說明事實與理由，再通過我們的民行檢察干警做息訴調解工作，以案說法，說服申訴人息訴。有的申訴人由于不懂法，我們就案件涉及的法律和法院判決、裁定的理由，幫助申訴人認真分析，耐心解答，使申訴人懂得為什么自己有理的案件反而敗訴。為維護社會穩(wěn)定，維護公正裁判做出了積極貢獻。今年4月，申訴人到我科來訪申訴稱在法院起訴時，提供了不少的證據材料，但是法院卻沒有采信我的證據，判我敗訴，我不服氣，請你們幫我抗訴。我科民行科的干警聽他敘述完，又去法院調取了原審卷宗。發(fā)現申訴人與被申訴人所簽的合同是合法有效的，按合同約定申訴人房屋的使用權，已經在另案中已經給予賠償了。民行科干警就該案所涉及的法律和法院判決的理由耐心地分析解釋給她聽，最后申訴人懂得了為什么敗訴了。其次是協商論法，規(guī)勸申訴人息訴。對因檢察機關與法院認識不統(tǒng)一而長期久拖不決的案件，我們主動邀請法院的辦案人員召開案件討論會，互相交換意見，從維護當事人的利益出發(fā)，就判決、裁定的法律依據和案件事實進行充分辯論，達成共識。再是聽證釋法，促使申訴人息訴。對那些明知法院判決、裁定正確，為了要面子而纏訴的申訴人。我們通對召開聽證會的形式，由被申訴人到場針對申訴人提出的申訴理由和證據進行答辯，然后再讓申訴人質疑，使其自覺息訴。今年以來，息訴2件，占受案總數的25％，有效地化解了雙方當事人之間的訴訟積怨，從而維護了司法公正和司法權威。
1、干警的業(yè)務素質有待于進一步提高，隨著新形勢下越來越多新法律法規(guī)的實施，對民行干警提出了更高的要求，只有不斷更新、充實新的知識，才能適應新形勢下民行檢察工作的需要。
2、出庭支持抗訴方面的經驗不足，今后工作中需要不斷總結、積累經驗，改變以往機械、被動的出庭局面。
3、調查研究工作在質量上、層次上需進一步提高。
１、廣挖案源保證案件數量，除搞好正常的接待、申請抗訴外，要協調好區(qū)各律師事務所，向他們找案源、要案源，特別是協調好xx區(qū)人民法院立案庭，提供對法院判決確有錯誤的申訴、上訴案件的案源，以保證全年抗訴案件的數量。
范民行檢察干警與律師、當事人的關系，保證公正執(zhí)法，保持隊伍廉政。
３、以辦理提抗案件為中心，嚴把立案關，切實提高提請抗訴質量，確保市院提請抗訴支持率、法院改變率。一是嚴格執(zhí)行科務會討論案件制度，辦案人在立案前將案件處理意見交科務會討論，以保證案件質量；二是提高抗訴書制作質量來促進抗訴案件質量的提高；三是在再審檢察建議工作上繼續(xù)拓寬檢察建議的渠道，提高檢察建議的質量。
4、建立個案跟蹤制度，做好跟蹤問效工作。即每個辦案人對自己承辦的案件從立案、提請抗訴、市院支持抗訴、法院審判等環(huán)節(jié)作到個案跟蹤，對自己辦理的每一起案件，在哪一個訴訟環(huán)節(jié)、結果如何，了如指掌，以保證案件的支持率和改變率。特別是跨年度的案件跟蹤，了解和掌握抗訴案件的再審動態(tài)，提高改變率。
xx人民*民行科。
xx年6月15日。
輪崗工作總結篇二
按照區(qū)教育局關于教師交流輪崗工作文件精神和要求，我從秋季開始，到曹子里鎮(zhèn)初級中學交流學習，擔任九年級一個班的班主任兩個班的語文教學工作。我自己在曹中輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。首先感謝韓校長的關心與關照！感謝田校長、李校長和個位領導的幫助！感謝每一位老師對我的關心與幫助！你們讓我感受到曹中大家庭的溫馨與和諧！現將一年的工作情況總結如下：
一、工作換單位，思想學習不懈怠。
我認真學習習近平總書記系列講話，學習貫徹黨的十八大精神，不斷提高政治思想覺悟，認真遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用高尚的職業(yè)道德影響帶動身邊的每一名同志，把黨的教育事業(yè)作為自己終身為之奮斗的事業(yè)。
二、服從組織安排，教學工作不馬虎。
20秋季開始到曹中輪崗交流，我就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里認真工作，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，按時上、下班，按時完成各項工作任務。
我在輪崗之時就給自己定下一條原則：到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群，服從安排，校長信任我，把我安排到初三，讓我教兩個班的語文，當一個班的班主任，我就更不能辜負學校領導對我的期望，在工作中我遵守學校的各項規(guī)章制度，認真細致地備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，精講精練。針對本校教育，在教學中我積極思考，將本校教育教學思想與城鎮(zhèn)教育教學思想進行有機融合，制定出適合本校的課堂教學模式。在每上一節(jié)課前，我都會認真?zhèn)湔n，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘；課下通過批改學生的作業(yè)，及時發(fā)現問題。正是由于對學生的高度責任心，我在期末考試中，我所教的班平均分、及格率年級第一，優(yōu)生率年級第二的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中考中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據學生的差異，實施因材施教，該培優(yōu)時精挑細選習題，給優(yōu)等生加餐；該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩(wěn)中有升。
三、服從組織安排，班級管理工作不懈怠。
因為領導的信任，我擔任了九三班的班主任。到崗之初很多老師都為我鳴不平，你一個輪崗老師，還讓你當班主任，我都一笑了之。在班級管理上我盡心竭力，開學初的一個月我每天堅持早到校，和學生一起做衛(wèi)生，如果遇到特殊情況，我也會安排班干部負責監(jiān)督管理。因此這一個學年我班的衛(wèi)生從來沒有被扣分。在迎接各項檢查工作中，積極配合學校工作，凡是學校安排的工作都會不折不扣的完成，保證不會在任何檢查中出現任何紕漏。我班在“最美教室”評選中獲得二等獎。學習上有良好的學習氛圍，“趕、超、比、幫”成為我班的主旋律，我班有3名同學獲得優(yōu)質生資格。去年初冬，我得了支氣管炎、肺炎，大夫讓我住院治療，想到自己帶畢業(yè)班，身上的擔子重，我拒絕了，每天輸液后第一時間趕到學校，不曾耽誤一節(jié)課。在中考體育訓練中，即使身體不適，我也每天堅持和孩子們一起訓練，因此我班學生在訓練時都非常認真，體考時發(fā)揮出自己最好水平。
四、認真教研一路前行。
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。我虛心向每一位教師學習，和他們交流，建立了良好的合作關系。向同學科老師虛心請教，只要有時間就和同軌老師交流觀點，認真教研。本學期我講了研究課《唐雎不辱使命》，虛心接受建議。也得到老師們的認可。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。我也會時刻關注我們曹中，愿我們曹中越來越輝煌！
輪崗工作總結篇三
最近的一個月對我來說是一個收獲頗多的月份，經過在安全部一個月的輪崗，我對××項目部的安全業(yè)務有了更為深入的了解，學習了知識，增長了能力，在工作上也更為得心應手了，這主要得益于公司栽培、領導關心和同事們的幫助。
此次輪崗，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，質量是底線，安全是紅線，從質量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對我而言是個全新的考驗，我不敢有半點懈怠，一開始就告訴自己要踏實工作，積極奮發(fā)，努力完成安全部的各項工作，不辜負公司、領導的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項工作：
我剛進入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責，安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門，職責是貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級有關安全生產、環(huán)境保護、勞動保護的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，并結合總承包部情況制定實施細則，日常最主要的工作是對各分部進行安全檢查，發(fā)現事故苗頭、隱患立即責成整改，將事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保管轄的各個項目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務。此外還有其他圍繞安全生產的工作內容，如發(fā)放勞動保護用品、開展安全競賽活動、提出季節(jié)性的安全防護措施、組織安全培訓等，發(fā)生安全生產事故時，還要按照“四不放過”原則對事故進行調查和處理。通過對有關文件的學習，我基本熟悉了安全部的工作職責，為具體工作任務的執(zhí)行打下了基礎。
的要求，不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度，也有賴于安全文化的建設，只有每個工程從業(yè)者認識到安全的重要性，把安全生產變成自身的自覺行動，才能真正達到安全管理的目的。通過這段時間的現場安全巡查，我對于安全管理工作有了給為直觀的了解，積累一定的安全管理經驗，自身的安全責任意識也有所提升。
內業(yè)資料是安全管理工作的重要歷史記錄，是安全工作開展的依據。安全內業(yè)資料有好幾個方面的內容，包括安全培訓資料、安全績效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險源識別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報的資料等，我在辦公室的工作主要是協助吳哥整理內業(yè)資料，雖然工作不是太復雜，但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事?，嵥榈墓ぷ髯羁简炄说腵耐心和對細節(jié)的把握，在內業(yè)整理工作中，我始終遵循的原則是：及時填寫、及時簽字、及時整理、及時歸檔，以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過這些工作，我對安全內業(yè)資料有了更為深入的了解，對相關流程和細節(jié)也更為熟悉，進一步增強了自身的業(yè)務能力。
此外，我在辦公室閑暇之余還主動學習了一公局集團印發(fā)的《房建工程安全文明施工標準化圖冊》，該《圖冊》圖文并茂，非常形象地介紹了“一部三場四區(qū)”的布置，通過學習該手冊使我對一公局房建項目安全標準化、綠色施工標準化、臨建設施標準化等內容有了更深入的了解。
上個月我參加了每個月都要召開的安全生產例會，在會前協助組織會議的準備工作，包括發(fā)布通知、檢查資料準備和會議簽到表準備等，在會議過程中拍照并及時做好會議記錄，認真聆聽各個項目的安全工作匯報，了解各個項目的安全隱患整改情況，及時形成會議紀要并簽發(fā)到各部門，以幫助落實會議中決定的事項。本月我還參加了一公局集團組織的安全培訓，通過視頻會議局領導詳細地闡明了我們集團各項目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法，并提出了下一步安全管理工作的要求，為我們接下來的工作指明了方向。通過參與這些會議和培訓，我極大地拓展了知識面，也更加認識到安全管理工作的重要性。
通過這個月的輪崗學習，我在工作中也暴露了一些缺點和不足，其一是工作思路不夠開放，缺乏開創(chuàng)性思維；其二是對安全部業(yè)務還不夠熟悉，特別是理論知識雖然有一定掌握，但具體執(zhí)行往往效果不理想；其三是存在浮躁情緒，不能很好靜下心來，冷靜解決問題。在今后的工作中，我一定認真總結這次輪崗學習的經驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心投入到工作中。
一個月的輪崗不是終點，僅僅是學習的中繼站！通過這個月的輪崗學習，我得到了很好的鍛煉，認清了自身的不足，為接下來進行的工作找準了方向。借此機會，我想對在輪崗期間關心照顧我的領導及同事們表示感謝，謝謝大家的關心和照顧。我堅信認真付出，就一定會有回報，只有持之以恒地做好每一件事，才能不斷成長，超越自我！
輪崗工作總結篇四
現階段我調入了打端子這個工序的實習，這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工序與打端子這道工序的聯系甚微，所以對新的工作環(huán)境和內容比較陌生，因此在今后的工作學習中我要努力做到以下幾點：
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名卓越工程師更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。
工作的態(tài)度直接影響我們對事物的看法，快樂一天是學習，痛苦一天也是學習，保持一顆積極，樂觀的心態(tài)去學習去工作很重要。所以在今后的日子里，我還會繼續(xù)保持著工作的積極性，主動的去學習，這樣在我學習的道路上就不會覺得痛苦，我也會收到更多。三個月的實習工作已經過去了，是工作初級階段的結束。未來展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也深深的感受到了沉甸甸的責任。
在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。以上是我這三個月工作學習的心得總結，我個人覺得輪崗實習的目的一方面是為了讓我了解公司結構和各部門的運轉情況，使將來的自己能更高效快速的為公司服務。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足，認識到自己在哪些方面有所欠缺，從而取長補短，不斷的完善自己，使自己變得更全面更強大。
我會將在工作學習中學到的、體會到的進行再消化并融會到今后的工作實踐中去，在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
輪崗工作總結篇五
一年來，在州紀委、州紀工委的關心幫助和監(jiān)督指導下，州*按照《20xx德宏州黨風工作要點》（德紀發(fā)【20xx】2號文件）要求，結合《德宏州*黨務公開實施方案》，不斷豐富黨務公開內容，創(chuàng)*務公開工作方式方法，不斷加強黨內監(jiān)督，進一步規(guī)范權力運行，單位黨風廉政建設穩(wěn)步推進，黨務公開工作開展順利。現將一年來的工作情況總結如下：
（一）加強領導，提高認識，精心組織。
黨務公開是深入貫徹落實*精神、提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是擴大黨內基層民主保障黨員民*利、增強黨的基層組織生機活力的客觀需要，是實踐黨的宗旨、密切黨群關系、促進單位和諧穩(wěn)定的有效途徑。推行黨務公開工作，對于深入推進黨的基層組織先進性建設，發(fā)揮基層黨組織和黨員推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧，推進全委各項工作順利開展具有十分重要的意義。我委領導班子從思想上統(tǒng)一認識，在行動上付之實施，召開委黨組會議和專題會議安排部署黨務公開工作，成立了由黨組*、主任任組長，班子成員任副組長，科室負責人為成員的黨務公開領導小組，統(tǒng)一組織、協調和指導全委黨務公開工作。結合實際，制定了《德宏州發(fā)展和改革委員會黨務公開工作實施方案》，明確工作任務，落實工作責任，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了黨務公開工作的有序開展。為推進我委黨務公開工作，委黨務公開工作領導小組，加強了對黨務公開工作的宣傳力度，通過文件、《發(fā)改通訊》、電子屏、宣傳專欄等形式，將黨務公開的內容、程序、方式和時限等公之于眾，自覺公開接受全體干部職工、群眾監(jiān)督。
（二）夯實基礎，加強建設，推進工作。
1、建立健全黨務公開制度。為促進黨務公開工作的規(guī)范化發(fā)展，我委建立健全了黨務公開責任制度、審批制度、意見收集處理反饋制度、責任追究制度、資料歸檔制度等多項制度，使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程，黨務公開工作不斷規(guī)范。
2、公開內容全面、真實、具體、合法。堅持把全體干部職工、群眾關注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關保密規(guī)定可以公開的黨內事務原則上都要求進行公開。我委黨務公開的內容主要包括：黨組織決議、決定及執(zhí)行方，黨的思想、組織建設和黨費收繳情況，領導班子、干部作風建設，重大事項決策，干部選任和管理，黨風廉政建設，聯系和服務黨員、群眾等情況。
3、公開程序規(guī)范、有序、到位。對公開的項目、范圍和形式，事先由下屬黨支部委員會或負責人提出，經委機關黨委主要責任人對支部委員會提出的公開內容進行審核（重要事項由黨*研究決定），經委黨務公開領導小組審核同意后，予以公開。對于黨內重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等黨內事務采取黨內公開或先黨內、后黨外的順序進行公開。對于特別重大、敏感的事項，公開前要經領導班子集體研究確定，并報州紀工委或上一級黨組織審核把關后方可公開。
5、公開時限實行定期與不定期相結合。公開的時間與公開的內容相適應。對于政策規(guī)定、工作制度、工作程序、辦事機構等固定內容應長期公開，如遇修訂、調整，及時更新；對于一定時期內相對穩(wěn)定的常規(guī)性工作定期公開，一般每半年更換一次，每季度微調一次；對于為民辦實事、重要工作落實情況等動態(tài)性、階段性工作，根據進展情況逐段予以公開；對于重大事項及群眾關心的熱點問題處理情況、重大工作的進展情況、重要事項的辦理及落實結果跟蹤情況等臨時性、應急性工作及時予以公開。總之，充分體現了公開的經常性、動態(tài)性、及時性。
二是對*息的質量和方法有待進一步提高。
半年來，州*黨務公開取得了一定成效，主要表現在：一是保障了黨員民*利，一方面領導干部增強民主意識、轉變工作方法；另一方面，也做到了重大事情黨內先知道、重要文件黨內先傳達、重要問題的決定黨內先討論、重大決策的實施黨內先發(fā)動，保障了黨員的知情權、參與權和監(jiān)督權，調動了黨員參與各項事務的主觀能動性。二是體現了黨員隊伍的先進性。黨務公開，增強了黨員的工作責任心，也激發(fā)了黨員爭當模范的自覺性，從而提高了黨組織在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關系。實行黨務公開,用民主的方式推進黨的工作,既使群眾對黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強了黨和人民群眾的血肉聯系,也大大提高了黨組織的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
雖然我們取得了一些階段性成果，但與州紀委、州紀工委的要求相比還存在一定差距。
黨務公開工作是一項全局性、長遠性的工作，今后，我們要在認真總結黨務公開工作經驗的基礎上，不斷探索黨務公開的新規(guī)律、拓展黨務公開的新內容，創(chuàng)*務公開的新形式，規(guī)范黨務公開的新程序，建立黨務公開的新機制，努力做到黨務公開工作內容規(guī)范化、形式多樣化、程序制度化、工作責任化，深入持久、積極穩(wěn)妥地推動黨務公開工作向更高層次發(fā)展，推進全委各項工作任務順利完成。
輪崗工作總結篇六
一個多月前，我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：
首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們__銀行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務，我自己也是很看重這次學習機會。
可見系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理。
如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?！安粣u下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有直接打電話問領導和認真思考兩種選擇，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。
有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們__支行人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！
輪崗工作總結篇七
時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間我參加工作一年了，在單位領導和同事的共同關心呵護下，我有了很快的成長?；仡欉@一年的工作，有成長的喜悅，也有與同事協同的艱辛，更有遇到困難和挫折時惆悵。通過一年的工作，使我從一個剛剛步出校門青澀無知的學生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進步，現將一年的工作進行總結。
一、工作簡歷。
20__年大學畢業(yè)后我進入四川廣安愛眾股份有限公司，做了一名普通員工實習3個月，然后進入新員工基層輪崗工作階段。
20__年11月--20__年1月，涼灘水電站，從事文案兼夜班的機組巡查工作。
20__年1月--20__年4月，前鋒變電站，從事安全監(jiān)控和少量文案工作。
20__年至今,北辰客戶服務中心收取居民水、電、氣費，解答客戶的日常咨詢、業(yè)務辦理的引導服務等工作。
雖然在短短的一年里經歷了三個單位的輪崗，但對于在每一個單位所從事的工作，我都能認真完成。在涼灘水電站的工作，雖然從事的不是技術工作，但經過短時間的看書學習和工作實踐讓我對水電工作有了一個粗略的了解，同時通過這段時間的文案工作，也使我的公文處理水平有了較大的提高；轉崗到前鋒變電站工作以后，讓我對對電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認識，對整個工作環(huán)境和流程有了詳細的了解。
這一年里，讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務中心以后這一段的工作?？头行牡墓ぷ鳑]有了前兩個崗位工作的寂寞與孤獨，更多的是要求我們對業(yè)務的精熟與服務太度的熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝，輪到自己從事這種工作，才知道服務的不宜，也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側重對北辰客戶服務中心的工作進行一下總結：
（一）服務態(tài)度考驗了我對工作的責任心：
剛開始坐在收費窗開還感到工作很新鮮，充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易，面對各種各樣的客戶，你都要臉上堆滿微笑；面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋；客戶心情不好了可以對我們客服人員發(fā)火，而我們心情不好時卻只能自己忍受。轉眼在客服中心工作半年了，在這半年里，讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出，我也真正看到了自己對工作的態(tài)度。參加工作之前，有時遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心，我始終對繳費的客戶笑臉相迎，對咨詢的客戶耐心的應答，對辦理業(yè)務的客戶悉心的引導。這種轉變將會影響我一生對生活對工作的態(tài)度。
（二）增強了我的語言交流技巧和應變能力：
1.在用戶繳費時，偶爾遇到水、電、氣卡出現問題需要修理的時候，我都先向用戶致歉；客戶咨詢結束時總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”，讓用戶感覺到我們工作的溫暖，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時，我先向用戶致歉，并表明“保證您生活的順利是我們的責任，出現故障我們一定會馬上處理、盡快恢復，減少因故障給您帶來的不便；有時用戶辦理業(yè)務時會把一些不相關的問題向我們提出，在這種情況下，我了解的問題就及時向用戶說明，不明白的就說：“對不起，這不是我們業(yè)務范圍內的，我對這項業(yè)務也不了解，您到其他地方咨詢一下吧”。
2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠；遇到用戶咨詢時，面對用戶：“請問您有什么需要幫助的”？；對不同的用戶選擇不同的語速，遇到老人或聽力不好的用戶，我會適當提高音量并放慢語速，并讓他們慢慢點清錢款。
（三）業(yè)務及問題處理方面：
1.對于詢問計劃檢修停水、電、氣的問題：
公司計劃內的正常檢修工作我們都是提前公告的，但有些用戶由于各種原因沒能及時了解相關信息，前來詢問，這時用戶的態(tài)度多帶有不滿，我就會笑著進行解釋：“早就公告好幾天了，您最近沒看本地新聞吧？公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責任。
2.新建小區(qū)，咨詢有關臨時轉正式用電問題：
有些小區(qū)因整體工程未完，開發(fā)商完工一棟銷售一棟，這期間整個工程不具備轉成正式供電的條件，所以只能暫時接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多，我只能耐心向用戶解釋，工程竣工不是指一棟樓完工，是指一個小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設施等整體竣工，并有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到我們公司辦理相關手續(xù)，正常接水、電、氣。
3.對于投訴問題：
我們的工作經常接到用戶當面投訴，每次我都先向用戶表示謝意：“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認真傾聽用戶投訴內容，找出用戶想解決的關鍵問題，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求，不能一味的盲從。如果確實是公司服務人員存在的問題理所應當要記錄，如果公司工作人員沒有過失，堅決不能受理。
三、今后的工作設想。
由于參加工作時間較短，在每一個輪崗的工作崗位上都有許多不足之處，為了今后能在不同的崗位上把工作做好把，我認為只有做好當前的本職工作，踏踏實實，一步一個腳印。因此，在客服工作上，我計劃從以下幾個方面進一步改進。
1、提高思想認識，強化服務意識：
只有秉著“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，換位思考，不厭其煩地為客戶解答，并站在客戶的角度著想，才能為客戶解決實際問題，才能推進優(yōu)質服務，把優(yōu)質服務作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導優(yōu)質服務的同時，我要本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，努力提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為用戶著想，只有這樣才能給客戶提供最好的服務。
2、提高工作責任心，塑造放心崗位：
在以后的工作中，我一定要以責任意識，養(yǎng)成工作的責任心。以更好的質量服務于廣大客戶，讓領導和客戶對我的工作放心，對我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯崗位，放心崗位”。
3、提高工作能力，拓展業(yè)務思路：
輪崗工作總結篇八
首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務，我自己也是很看重這次學習機會，認真虛心的拜師學藝，不懂的就問并隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務，這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習，我逐步掌握了很多業(yè)務，比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等，當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期，我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性；每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊；每天臨近中午做交換帳；負責維護atm機，一天至少兩次；單位代發(fā)工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統(tǒng)，保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確；做好個人及單位網上銀行注冊（還需進一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的管理等等?？梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。
其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：
一、直接打電話問領導。
二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！
輪崗工作總結篇九
我來到xx小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作。回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在xx小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。我敬佩xx的老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態(tài)度，成績顯著的教學業(yè)績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組xx等老師的呵護，副班主任xx老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。xx的校園，xx的老師，xx的學生們都值得我珍惜與懷念。
20xx年8月26日，自我踏進了xx園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務。每天7：30進教室，管理學生的晨間活動，5：10完成當天的作業(yè)批改或班主任工作才下班。
無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉(xiāng)暨12學時培訓中，成功執(zhí)教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。
走近學生xx的學生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學業(yè)成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里，我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪，熟悉學生的學習心理的特點，盡快認識每一位學生，并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學吃飯?zhí)芈?，不看著基本不吃，小夏同學寫作業(yè)拖拉等等。關注生活中的每一個細節(jié)，才能及時地把握班級動態(tài)，順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月，就發(fā)生了偶發(fā)事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。
尊重學生任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發(fā)自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發(fā)現了這一現狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態(tài)去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫學生評語時，在董雪梅老師處學到一個好方法，寫下學期評語時，在上學期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學生。
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業(yè)先做，課堂留足十分鐘作業(yè)，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續(xù)性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國作文大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。
輪崗工作總結篇十
本文目錄。
經過一個月的入行集中培訓，我被分配到營業(yè)部，開始管理培訓生的基層業(yè)務實習。營業(yè)部作為窗口單位，在武漢分行經營戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色，能夠在這里實習工作我非常珍惜?；仡櫵膫€月的輪崗工作，在行領導的親切關懷和同事們的大力支持下，從大學畢業(yè)生到柜面觀摩的實習生，再到管理工作的參與者，我正在實現從旁觀者到操作者和管理者的轉變，切實在工作實踐中增加自己的才干，現將工作中的心得與體會總結如下:。
一、找準定位融入團隊。
作為管理培訓生，進行伊始，我就把找準定位，融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中，我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業(yè)務流程，更時刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團結干群。有了這樣清晰的定位后，使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要，對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。
在柜面業(yè)務輪崗中，我試著從不同的角度出發(fā)來發(fā)現和分析問題，雖然短時間內無法達到綜合柜員的熟練水平，但通過流程的學習，分析風險點，了解銀行業(yè)務中的最基本元素，體驗柜員的工作生活，整理、發(fā)現和分析銀行業(yè)務問題的思路，這些會為今后的管理工作打下良好的基礎。
有了臨柜學習的基礎，我走出柜面，開始擔當大堂經理。雖然前期積累下的業(yè)務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發(fā)了我不斷積累學習的熱情，虛心請教同事，耐心聽取客戶意見。另外，秩序井然的營業(yè)風貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經理，我把維護經營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與柜面人員的熟識，我依靠團隊，積極與柜面協同配合，有理的要求，盡快疏導，滿足解決；無理的要求，沉靜忍讓，溫和勸退。
二、扎根基層研習管理。
除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業(yè)務角色，我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學，有意識的將管理理論運用到工作實踐當中，激活團隊，整合資源。在一些事關全局的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考，總結了一些較為具體的工作思路：
柜面管理方面，針對柜面服務效率不高、柜面營銷與結算速度矛盾等問題，我認為應對柜員的服務水平實施科學量化，挑選出具有代表性的業(yè)務骨干，對其單位任務效率作出精確測算，并將平均數據作為操作標準進行推廣。在提高單位業(yè)務速度的基礎上，復合業(yè)務的效率也將得到改善。并且，隨著柜面結算業(yè)務絕對時間的縮短，柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。
基于以上認識，在由“柜面結算型”向“產品銷售型”的轉變過程中，我覺得必須突出做好三項工作：一是提高柜員操作水平是根本保證;二是轉變傳統(tǒng)服務意識是關鍵；三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路，逐步推進，注重實效”,全面提升柜面服務效率。
大堂管理方面，因地制宜，根據分析測算我行大堂經營面積和管理人員分布情況，繪制了大堂管理流程圖，提出了以維護大堂經營秩序為重點，疏導分流客戶為方向，以“分區(qū)管理，釘崗不盯人，柜面協同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面，提出“感覺要敏銳，反應要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結合，細心觀察，耐心傾聽，三思而后行。
由于這些思路源于基層，來自群眾，更得到了領導和前輩的指點，部分想法已經在工作中得到了實踐和檢驗，也調動了團隊成員的主動性和積極性，為以后的工作奠定了堅實的群眾基礎。
三、以人為本加強學習。
作為剛剛走出校門的大學畢業(yè)生，面對嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識，我始終提醒自己摒棄經驗主義和本本主義，以人為本，勇于實踐，在與領導及同事的學習交流當中，找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中，我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統(tǒng)內的杰出領導和優(yōu)秀員工，他們當中有管理卓越的支行行長、業(yè)績出色的營銷經理、業(yè)務扎實的骨干柜員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學習中，發(fā)現的自身不足和吸取的實踐經驗，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。
回顧營業(yè)部的四個月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中，在營業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點：
三是只有解放思想，敢于實踐，才能促進成熟。在工作學習中要實事求是，勤于思考，敢于懷疑，才能在輪崗實習中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。
這四個月，我參與了不少工作，取得了一些成績，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強，學習研究不系統(tǒng)、不深入等問題和不足，在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚優(yōu)勢，克服缺點，進一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務實重干，向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷！
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隨著教育改革的不斷深入，城鄉(xiāng)教師異地交流，在校師范生頂崗實習已成為一種時尚，然而它不僅僅是一種時尚，而是一種潮流，一種促進教育改革，推進素質教育，探索新課程實施方式的一個重要途徑，它不僅對鄉(xiāng)村教師的教育思想，教育觀念，教學方法的改進和提高起到了一定的作用，同時對城市教師也是一種新生活的體驗，對他們的綜合素質也是一種提高,尤其是全面提高教育教學質量，下面就我校頂崗實習生兩個多月來的工作做出以下總結：
一、9月初，我們學校迎來了鄭州師專5名大學生，他們到校后，在校長的關照下，我們精心給他們安排了食宿等，使這些初來乍到的大學生有一個安心舒適的學習、生活環(huán)境，為他們解除了一切不必要的后顧之憂，并妥善安排了他們的學習工作。通過學校領導組認真討論研究，頂崗生實習工作由教導處具體負責，并安排對口輔導教師，具體工作是這樣安排的，第一周由教導處牽頭，帶領實習生聽課，在輔導教師的指導下進行備課實習，傳授教學經驗及教學方法，使他們盡快進入角色等。第二周，實習生正式進入課堂上課、實習，并由輔導教師陪同，課后由教導處負責組織實習生輔導教師座談，由頂崗教師談自己上課的感受及得失，輔導教師進行點評，教導處根據頂崗生上課情況及輔導教師的點評，對他們下一步工作提出新的要求，鼓勵其更好地開展工作。第三周，頂崗生獨立上崗，根據頂崗生前兩周備課、上課情況，同時根據我校實際情況，安排2名頂崗生教八年級政治、歷史，其它3名頂崗生分別教七年級語文、數學、英語、并同時開始正式獨立上崗，而后，在教導處的安排下，不斷對頂崗生，進行聽課，評課、指導他們的工作。
二、兩個多月來，在學校的精心安排下，五名大學生均自覺遵守學校的一切。
規(guī)章制度。
按時上下班精心備課認真上課耐心輔導學生并積極參加學校各班活動如實習期間任七年級語文的實習老師能真正做到認真?zhèn)湔n、虛心向老教師請教提高自己的教學水平李寧老師能和學生打成一片主動與學生交朋友適時了解學生的思想了解學生對自己的教學感受；適時調整自己的教學方法做到教學上精益求精為我們在校教師樹立了榜樣xx教師對工作一絲不茍精益求精在課堂上善于啟發(fā)誘導全面調動學生的教學積極性。頂崗實習生在教學理念某些新的教學方式對我們在校教師也起到了一定的影響尤其是他們的工作態(tài)度敬業(yè)精神值得我們在校教師認真學習從他們身上我們也發(fā)現了我們優(yōu)勢和不足這一點對我們今后的教學工作有一定的促進作用。
三、兩個月來，5名大學生的實習工作，給我們留下深刻的印象，他們初登講壇，熱情高、干勁足，但他們在實際工作中缺乏應用的教學經驗和靈活的教學方法，通過兩個多月來的教學實踐及我校輔導教師的精心指導，使他們在教育教學能力方面有了進一步提高，同時通過與頂崗生的接觸、交流，我們也積累了一定的輔導經驗。
四、學校及時組織輪崗教師進行總結匯報上示范課，與頂崗生進行面對面交流，相互之間都有較多感觸，通過輪崗培訓，她們帶回全新的教育理念，嶄新的課堂教學模式，新的學生觀、質量觀、人生觀。我相信今后如果有機會，我們一定會把此項工作做的更好。
輪崗工作總結篇十一
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年7月13日進入xxxx科技股份有限公司，在技術部主要從事研發(fā)項目管理的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，專業(yè)知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中虛心向領導和同事學習，慢慢熟悉公司的研發(fā)領料流程，并獨自處理研發(fā)領料的全套工作;同時，通過學習逐漸了解企業(yè)知識產權管理規(guī)范的流程并編寫相關資料;并積極完成領導和同事交代的其他工作。
到技術部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：
1、參與機油消耗分析實驗，在蔣工的指導下學習油樣調和和旋轉法測試氧化安定性實驗，并進行初步的分析。
2、在李工的指導下學習防凍液冰點測定實驗、沸點測定實驗和泡沫傾向實驗的試驗方法。
3、向刁工孫工了解了調和單流程、補料申請單、管線油流程、不合格產品處理流程和bom更改流程，并向領導匯報。
4、協助蔣工整理匯總公司可做認證信息。
5、參加幾大添加劑公司技術交流會。
在以上的.工作和參加的會議中是我對潤滑油行業(yè)及潤滑油生產和相關工作有了較深的了解，使我受益匪淺，尤其對部門領導過硬的專業(yè)素質、良好的組織協調能力深表佩服，有很多需要我繼續(xù)請教和學習的地方。
作為一名剛剛畢業(yè)的學生可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對工作出現問題向領導和同事虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。在今后的工作中需繼續(xù)向各位領導和同事學習以進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地適應自己的工作。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，并能按期轉正。
輪崗工作總結篇十二
尊敬的各位領導：
你們好！我是×，20xx年4月進入公司，至今已經實習一年。通過這段時間的實習，我對公司、產品、各部門的工作都有了深入的了解，學到了很多知識，受益匪淺。
首先，我先陳述一下我的實習經歷。4月份入職以來，我先后在物管審計部、加工部、裝配部、安質部、市場部、財務部、企管部進行了輪崗實習。各個部門的輪崗實習生活，讓我對公司有了更進一步的認識，了解了公司各部門的工作流程，學習了產品知識和實際工作技能，這對于我以后工作的開展有很大益處。
下面我具體介紹一下我在各部門學到的知識：
（1）物管審計部門實習。
物管審計部是成本控制和物資管理活動的策劃和實施、監(jiān)督執(zhí)行的歸口管理部門，主要負責采購監(jiān)管、招標、供應商管理、倉庫管理、執(zhí)行力監(jiān)督等工作。實習期間，我參與了食堂采購審核和加工車間產值利潤核算工作，學習了財務發(fā)票審核和產值利潤計算方法。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應該做到以下幾點：保持公正客觀的工作態(tài)度，嚴格按照公司管理規(guī)定開展審批工作；加強物資計劃管理，編制月度、季度、年度采購計劃，提高采購計劃的準確性；嚴格物資入庫發(fā)放，建立完善的臺賬管理。
（2）加工部門實習。
加工部是對開關零部件進行生產加工的計劃、實施、監(jiān)督執(zhí)行的管理部門，主要負責按照生產計劃采購原材料，按期、按量完成各項生產任務，完工后將零部件產品入自制庫或大件庫，保證裝配部安裝進度順利實施。實習期間，我了解了各種加工設備，學習了加工計劃分解、領料、原材料招標采購入庫流程，能獨立完成生產計劃分解和領料工作。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：充分利用新進自動化加工設備，發(fā)揮自動化設備的加工能力，逐步進行加工自動化改造，打造自動化的加工模式；嚴抓質量管控，深入推行全員質量管理，把質量管理從事后處理落實推進到發(fā)展到事前的把關和預防、過程的控制與管理；積極引導創(chuàng)新降本，全面開展成本管理，持續(xù)提升盈利能力。
（3）裝配部門實習。
裝配部是將開關零部件進行裝配的'計劃、實施、監(jiān)督執(zhí)行的管理部門，主要負責按照生產計劃部下達的裝配計劃下達訂單進行生產裝配，產品裝配完成且檢驗合格后辦理入庫。實習期間，我學習了各裝配流水線的產品型號、裝配工藝及質量檢查規(guī)范，讓我對公司的產品有了更深的認識。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應做到以下幾點：合理安排一線工人的工作量，適時進行人員調度，提高裝配效率；嚴格按照車間規(guī)定位置放置開關零部件，擺放整齊，方便生產領取和使用；嚴抓質量管控，加強一線工人的自檢與質檢員的檢查監(jiān)督，保證開關質量。
（4）安全質量部門實習。
安全質量部是質量檢查控制、體系管理、員工培訓、檔案管理等工作的歸口管理部門，主要負責根據技術部確定的質量控制檢查方案進行產品質量控制，公司體系文件的編制和培訓，配合監(jiān)造工作及管理公司檔案。實習期間，我學習了公司質量環(huán)境職業(yè)健康安全三體系文件，公司內審和外審文件，參與了公司新進員工的入職培訓工作。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：嚴肅對待公司的內審外審工作，秉公審核各部門的工作，及時發(fā)現公司存在問題，督促部門改正不斷優(yōu)化公司工作流程；不定期組織質檢人員參加培訓學習，傳達公司產品質檢新規(guī)定和新要求，確保質檢工作發(fā)揮實效。
（5）市場部實習。
市場部是售前核價、標書制作、合同評審投標等工作的歸口管理部門，主要負責前期的產品售前核價、出具技術協議，制作標書相關文件進行投標，然后對簽訂的合同評審、排產、傳遞排產信息給相關生產部門安排生產任務及檔案整理。實習期間，我主要學習了分類整理合同排產單，加深了對產品型號的區(qū)分，了解了合同號的組成數字的含義。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：整理各類產品投標時間表，密切關注投標時間點，細心整理投標文件，以免因為錯過投標時間或投標問價錯放少放而錯失中標機會；定期對合同排產單相關檔案進行整理，以方便后期查詢和存檔；要有風險意識，定期對應收賬款進行風險分析，對風險貨款制定預警，及時催收貨款，采用各種合法途徑保證貨款的及時到賬。
（6）財務部實習。
財務部是會計核算、資金管理、成本控制、風險管控的歸口管理部門，主要負責管理企業(yè)生產經營所需的各項資金，參與企業(yè)經營預測和決策，合理分配企業(yè)的貨幣收入，監(jiān)督檢查企業(yè)的各項財務活動和財務計劃的執(zhí)行情況等工作。實習期間，我主要負責銷售費用計算，開收據與其他公司進行業(yè)務往來，根據銷售費用、業(yè)務往來進行記賬制作憑證。
通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意：仔細核對各種財務活動數據，保證財務工作的準確性；以公平公正的工作態(tài)度對待每項工作，不能因為朋友同事情誼而不顧公司公司制度；做好資金規(guī)劃，公司賬戶內應保留一定的資金，以應對突發(fā)的資金需求。
（7）企管部實習。
企管部是招聘、培訓、勞動關系等人事工作、企業(yè)管理、員工活動等工作的歸口管理部門，主要負責員工的招聘、培訓、工資績效方案等人力資源管理工作，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作、領導交代的其他任務。
進入企管部實習，我學習了校園招聘、公司內部招聘的流程，員工入職辦理程序，社保系統(tǒng)進行社保增減員，員工調崗程序，制作考勤表、勞保、公司簡報等工作，切身感受了企管工作的快節(jié)奏，熟知了人事工作的流程，逐步適應了工作的快節(jié)奏和工作內容的多樣性，對我來說是一個很好的鍛煉。
入職以來的輪崗實習，我學習了公司的制度、產品、工藝等知識，erp、電子采購平臺等辦公軟件技能，鍛煉了人際溝通協調、組織策劃能力，收獲頗豐，對于我以后定崗工作是一個很好的過渡。
回顧這段時間的學習生活，我要感謝各部門的領導和同事對我的幫助。實習期間，部門領導細致的為我制定了各階段、各崗位地的學習計劃，安排了指導老師，讓我對部門各崗位都有了一定了解。在各崗位學習過程中，部門同事細心為我講解日常工作知識，熟悉實際工作流程，對我快速的學習各個崗位工作提供了很大的幫助。
基于以上實習匯報，現申請定崗企管部人事勞資員，希望各位領導能夠批準。
定崗后，我將重點從以下幾個方面開展工作：
（1）日常工作標準化。
針對員工入職、內部調動、社保增減員、生育保險申報等日常性工作，可以梳理制定相應業(yè)務辦理流程，讓這類工作流程化、標準化。以后再辦理此類業(yè)務的時候，直接按照流程辦理，大大提高工作效率。
（2）工作方法創(chuàng)新化。
工作熟悉后，不要拘泥于現有的工作處理方法，要多看多學習，從其他方面獲取啟發(fā)，應用到現有工作上來，對目前的工作方法進行創(chuàng)新。
（3）工作技能專業(yè)化。
工作過程中，經常會用到excel、word、ppt等辦公軟件，但是僅限于能完成手頭工作。對于這些軟件的一些專業(yè)技能沒有掌握，比如excel中的各種公式，ppt的排版技巧、word的頁面布局技巧等有待學習提升，進而提高工作處理進度。
（4）招聘培訓工作規(guī)范化。
對于公司內招聘、培訓的工作，前期有一個熟悉適應的階段，要根據公司現狀制定招聘計劃、培訓制度來規(guī)范化，后期要不斷改進完善。定期調查公司人才需求、員工的培訓需求，培訓內容制要符合員工工作的實際需求，能運用到以后的工作中去，切勿好高騖遠。進一步完善內部講師激勵機制，培養(yǎng)內訓師隊伍。落實培訓效果反饋方法，提升公司的人力資源實力。
最后，衷心感謝關心幫助我的每位領導和同事，我將不忘初心，不負期望，快速成長，更好的完成工作任務。
輪崗工作總結篇十三
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的輪崗交流工作總結，歡迎閱讀與收藏。
不知不覺一年半的輪崗生活即將過去，回顧這一年半的工作 生活學習情況，心中充滿喜悅，因為這次輪崗鍛煉了我，各級領導的關懷鼓舞了 我，老師和學生們的熱情感動了我，與老師們的交流提升了我。輪崗工作是充實 的，帶給我的是沉甸甸的收獲。
面對學生們那一雙雙渴望的眼睛，就知道他們對知識的渴望超出了我的想 象，每次他們都聽得那么入迷，他們對生活充滿著希望和憧憬。他們的感情很豐 富，觀察力也很細。最感動的一個細節(jié)就是，每天上下課師生互相問好時，他們 都盡自己最大的聲音向我喊出“老師好”、“老師再見”，雖然我的耳朵經常被 高分貝音量震得嗡嗡作響，但沐浴在學生的愛里很幸福。他們很有禮貌，見到老 師行禮問好，他們也很勤勞，但總是不能把教室拐角的垃圾掃出來，這時我就耐 心教他們，并自己示范;還有教他們擦窗戶要按順序擦，不然既浪費時間，又不 容易擦干凈， 后來他們總是將校園和教室打掃得干干凈凈。
同時， 他們也很頑皮， 班上也有個別學生違反紀律，這時，我就耐心幫他們分析犯錯的原因，也讓他們 站在別人的角度想想，告訴他們：人要學會控制自己的情緒，否則容易犯錯。后 來，他們果然沒再犯錯了。我們班多次被學校評為“優(yōu)秀班級”。
我在輪崗之時就給自己定下一條原則:到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群。
因此，在工作中我遵守學校的各項規(guī)章制度，服從安排，認真細致地備好每一節(jié) 課，上好每一節(jié)課，精講精練。針對學生知識面窄、理解問題膚淺的情況，我在 每堂課上都盡量勻出 5 分鐘時間，補充一點課外知識，讓學生做一做，練一練。 針對學生思維不靈活的問題，我上課盡可能多地提問，從多個角度提問，并且將 問題難度降低， 同時給予學生積極的`課堂評價。學生們漸漸由不愛發(fā)言到搶著發(fā) 言。針對學生學習效率不高的問題，我教給他們學習方法，同時采用多種形式， 使學生感受到了學習的一點樂趣，提高了學習效率。在教學中我還能認真?zhèn)湔n， 因地制宜，因材施教，尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現 形式，使他們形成自己的風格，不強求一律。堅持以學生為主體，教師為主導， 通過創(chuàng)設問題情境、 分組合作、 自行探究、 積極引導和熱情鼓勵等各種教學手段， 真誠對待每一個學生。
感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，信任他 們，鼓勵他們，想盡一切辦法調動孩子們學習的積極性，讓他們的天性和個性在 豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、 觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式，變“要我學”為“我要學”。
在研究性學習課程中，我明白我的責任，關于這一點我不敢有絲毫的馬虎， 課堂上我和學生們積極探討學習方法，認真聽取他們的意見，對于同學中好的學 習方法給予鼓勵和推廣，不足之處給予指正，課堂教學大有改進，班級管理井然 有序， 學習成績不斷呈現上升趨勢。
同時我虛心向每一位教師學習， 和他們交流， 建立了良好的合作關系。
向同學科老師虛心請教， 只要有時間就認真聽課， 評課， 及時做好記錄，接受建議。在教研月活動中，我大膽提出自己的看法，說出自己 的教學思路和理念，得到其它老師的認可，這期間我出示了一節(jié)示范課，從導入 到結束， 比較完整地呈現出了我的教學理念以及我的教學思路。受到了領導和老 師們的充分肯定，同時也是對我后面工作的激勵和更高的要求。
一年半的輪崗時間并不長， 但這一段的輪崗經歷賜予我一段新鮮而又獨特的 體驗和感悟， 生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后 人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動力。
輪崗工作總結篇十四
本人熱愛祖國，熱愛人民，堅持國家的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。積極參加學校組織的各項活動，團結學校老師，做到愛支教學校和自己的學校一樣。
自從我踏進高集中學校園那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出?BR> 這一年的輪崗交流中，我擔任初三英語課的教學。從報到的第一天起，我就下定決心：既然校長這么信任我，把我安排到初三，我就更不能辜負學校領導對我的期望。幾節(jié)課下來，我就發(fā)現山上孩子由于家庭教育的缺乏，必須在課堂上使學生掌握知識，決不能往課下延伸。針對農村教育與城鎮(zhèn)教育之間的差異，在教學中我積極思考，將農村教育教學思想與城鎮(zhèn)教育教學思想進行有機融合，制定出適合山區(qū)的課堂教學模式。
在每上一節(jié)課前，我都會認真?zhèn)湔n，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘;課下通過批改學生的作業(yè)，及時發(fā)現問題。正是由于對學生的高度責任心和責任感，我在年終單冊書考試中，取得了鎮(zhèn)綜合第一的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中招考試中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據學生的差異，實施因材施教，該培優(yōu)時精挑細選習題，給優(yōu)等生加餐;該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩(wěn)中有升。
在輪崗交流工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的教學精神，尤其是在實驗考試前，學校為了加強學生的實踐能力，安排整天的口語練習，我與學校的老師積極協調、科學安排、克服困難、加班加點，把一個班分成兩半，一半一個語音室，我們一整天呆在教室。一天下來，累的我兩腿發(fā)酸，抬都抬不起來。雖然很辛苦，但我做到了問心無愧，良心上也能對得起自己的學生。
中招雖然剛剛結束，成績還沒有下來，但我堅信，我的學生是不會考差的，因為我付出了，必然是有所回報的。
在這一年的輪崗交流工作中，學校的領導對我們支教老師非常重視，給予了無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我提供方便，為我解決生活上遇到的各種困難，使我能更好地投身于工作之中。我在生活上從沒有搞過特殊化，不向學校領導提出過多的要求，一律按學校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規(guī)范自己，堅決服從學校領導的一切安排，如：體育訓練階段，跟著班級指導學生進行體育訓練;中午學生午休，能深入到班級管理學生，晚上到學生宿舍看著學生睡覺，等等。并能按照學校的規(guī)定，做到不遲到，不早退，有事給領導請假，絕不無顧曠課。
一年的支教生活結束了，短短的一年，自己的工作和表現贏得了學生的喜愛，同事的好評，也得到了學校領導的肯定，同時也讓自己得到了鍛煉和成長。
作為一名支教教師，我為農村學校的教學注入新鮮的血液，為新課程的實施帶來新的理念、新的方法、新的活力!我為我的支教生涯感到自豪!