報告可以幫助決策者了解問題的現(xiàn)狀、原因和解決方案，從而做出明智的決策。寫一份較為完美的報告需要一定的準備和技巧。首先，我們應該明確報告的目的和受眾，以便確定信息的重點和呈現(xiàn)方式。其次，我們需要收集和整理相關的數(shù)據(jù)和材料，以支持我們的陳述和結(jié)論。此外，合理的組織結(jié)構(gòu)和清晰的語言表達也是寫好報告的關鍵。最后，我們應該對報告進行審校和修改，確保邏輯性和準確性。范文中的案例、分析和結(jié)論都具有一定的代表性和普適性，可以幫助讀者更好地理解和應用報告的寫作技巧。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇一
    回顧過去的一年，辦公室在領導的帶領下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
    一、檔案資料管理方面：
    地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。
    2）文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
    3）我公司員工接近400人，其中在實業(yè)在冊的員工共計：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個，物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后，通過了一年時間的理順和摸索，也走上了正軌。
    二、公司費用收繳方面：
    1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
    2）郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費帶來很多困難，我們主動通過電話的聯(lián)絡、不斷的跟蹤，核對變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
    3）公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作：辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作，該項工作比較費時。通過了同事的努力，大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
    三、會務安排方面：
    辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在2002年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會議單位的要求，出色地完成了各個大小會議的服務工作。
    四、計生工作方面：
    在公司經(jīng)理的高度重視和正確領導下，計生責任明確，同時得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實，并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中，通過了各項指標的考核，取得了100分。
    在計生工作達到的指標有：簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100；b超查環(huán)查孕率達100；《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100；，晚婚率達100；晚育率達100；合理生育率達100；外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
    《辦公室工作總結(jié)報告（公司）》，歡迎閱讀辦公室工作總結(jié)報告（公司）。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇二
    20xx年，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導下，按照“維護穩(wěn)定、服務經(jīng)濟、發(fā)展大局”的要求，以科學發(fā)展觀為指導，以構(gòu)建和諧社會，營造良好的發(fā)展環(huán)境為目標，以切實解決人民群眾問題為重點，與時俱進、開拓創(chuàng)新，積極探索新形勢下做好人民群眾來信來訪和維護社會穩(wěn)定工作的新路子，妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛，為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展營造良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、領導重視，組織機構(gòu)健全，為信訪維穩(wěn)工作的開展提供有力保障。
    信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道，我們通過信訪維穩(wěn)渠道真實地了解人民群眾的要求和呼聲，不斷改進黨和政府的工作，實實在在地解決群眾的實際困難和問題，為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作，年初，黨委政府研究決定調(diào)整充實了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組人員，成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長，黨委副書記、分管領導三同志為副組長，信訪、司法、綜治、農(nóng)辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門的負責人為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組，掛職副鎮(zhèn)長胡春菊協(xié)助分管領導具體從事信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時調(diào)整人員，確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開展，同時也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領導親自抓，分管領導具體抓，相關部門配合抓的工作新格局。
    二、建立、完善并堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保信訪維穩(wěn)工作扎實有效開展。
    （一）為了做好信訪維穩(wěn)工作，我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學習相關法律法規(guī)和上級文件精神，建立法制宣傳欄，利用節(jié)假日和趕集等人口相對集中的時機向廣大群眾進行法制宣傳教育，將“來訪者預知”、“文明接待制度”、“文明接待用語”、維穩(wěn)工作要求等內(nèi)容展示上墻，設立群眾意見箱和接待來訪登記簿，嚴格落實基層信訪事項代理制度和維穩(wěn)工作制度，保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運行。
    （二）我鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行包村領導信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責”、“一案雙交”和“逐級負責”制度，與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責”目標責任，將信訪維穩(wěn)工作重心下移，具體做法是：
    1、建立分片包干責任制，以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個村，駐村干部具體負責本村的信訪維穩(wěn)工作，村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔任，具體負責群眾來訪的接待、登記、解答和調(diào)處穩(wěn)定工作，盡量把矛盾糾紛化解在基層，解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)。
    2、建立接待員責任制，5人以下的群眾來訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調(diào)處，5人以上的群眾來訪由鎮(zhèn)大調(diào)解辦公室負責接待并負責協(xié)調(diào)問題所涉及的具體部門，做到了防止矛盾激化，事態(tài)擴大，同時也充分尊重了群眾的民主權(quán)利。
    3、建立歸口責任制，涉及農(nóng)業(yè)、國土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門的來信來訪和涉穩(wěn)問題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào)，主要領導批示，部門分管領導接待處理。
    4、堅持執(zhí)行黨政領導定期接待制度，鎮(zhèn)主要領導定期在每周三接待群眾來訪，現(xiàn)場解決群眾反映的問題和困難。
    （三）將信訪維穩(wěn)工作納入對村（社區(qū)）進行目標考核的重要內(nèi)容，與各村（社區(qū)）簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標責任書，各黨支部書記為本村（社區(qū)）信訪維穩(wěn)工作第一責任人，明確各自的責任，嚴格實行考核獎懲斗硬，有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭，使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。
    三、重視群眾問題，狠抓工作落實，切實做到排民憂、解民難。
    今年以來，隨著災后重建工作逐漸接近尾聲和產(chǎn)權(quán)制度改革回頭看工作的開展，不穩(wěn)定因素逐漸顯露，各種矛盾糾紛凸現(xiàn)，針對這一情況，我鎮(zhèn)及時部署，主要從以下幾方面認真開展工作：
    （一）及時做好不穩(wěn)定因素的排查工作，對排查出的問題高度重視，與相關人員一道進行研究，制定解決方案，力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    （二）高度重視群眾來信來訪，做到群眾來訪“件件有回音，事事有交代”，一年來，一共接待來信來訪群眾278人次，辦理信訪案件173件（其中市級領導督辦件1件，市級部門交辦2件，協(xié)調(diào)處理群體性事件4件，調(diào)解矛盾糾紛167件），經(jīng)過耐心解釋，細致工作，一年來升平鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例市訪、纏訪案件，更沒有一例非法越級上訪案件。
    （三）黨委政府主要領關注民生，重視群眾問題。凡是涉及群眾利益的問題，主要領導多方征求意見，對群眾反映的熱點、難點問題高度重視，親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問題的協(xié)調(diào)處置，向群眾耐心宣傳、解釋政策，解開群眾心中的疑惑，理順群眾的情緒，解決群眾的問題。
    一年來，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作，通過鎮(zhèn)領導和全鎮(zhèn)干部的共同努力，做了大量艱苦細致的工作，發(fā)揮了“化解矛盾，保持穩(wěn)定，圍繞中心，服務大局”的作用，為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時也存在一些問題：一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細；二是個別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問題時信息報送不及時。
    針對以上問題，在來年的工作中，我們將嚴格落實信訪維穩(wěn)逐級負責制和“一崗雙責”制度，創(chuàng)新工作方法，努力做好我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇三
    一年來，在業(yè)主、監(jiān)理處的領導支持和指導下，根據(jù)公司的總體布署，緊緊圍繞學習科學發(fā)展觀和堅持“安全第一，預防為主，以人為本，全面推進”的工作原則和人文理念，堅持“管生產(chǎn)必須管安全，先安全后生產(chǎn)”的原則，認真覺徹《安全生產(chǎn)法》、《公路工程施工安全技術規(guī)程》和相關法律、法規(guī)，嚴格落實項目部安全生產(chǎn)的各項安全措施，實行“人員、機構(gòu)、經(jīng)費、責任、權(quán)限”五同時及建設項目與安全設施同步設計、同步施工、同步投放生產(chǎn)和使用的“三同時”原則，項目各項工程全面鋪開，進展順利，圓滿完成了上級下達的各項安全生產(chǎn)指標，確保項目各項工程順利進行，實現(xiàn)了安全年。下面從幾個方面進行回顧和總結(jié)：
    一、建立健全和不斷完善安全、環(huán)保管理組織領導機構(gòu)，加強安全管理體制和環(huán)保制度建設。
    1、我部根據(jù)公司要求，結(jié)合實際情況進一步健全和完善了以項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)小組組長，項目副經(jīng)理為副組長和各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組。按標準配備了專職安全管理人員，分部門分崗位建立健全安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)考核制度、事故責任追究制度及獎罰制度，全面落實安全管理“一崗雙責”制度，安全經(jīng)費按標準提取，使用到位，安全生產(chǎn)責任書簽訂率達到100%。
    2、項目部進一步建立健全和完善了以項目經(jīng)理為環(huán)保第一負責人，項目副經(jīng)理為直接負責人，各科室負責人為成員的環(huán)保組織管理機構(gòu)。配備了環(huán)保專干負責日常環(huán)保管理工作，并分部門、分崗位建立健全了環(huán)保責任及管理辦法，確保環(huán)保工作“三同時“得到落實。
    3、根據(jù)上級領導要求和項目實際情況，項目部建立了安全教育學習制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)崗位責任制度、重大安全隱患整改制度、重大傷亡事故管理制度、危爆物品管理制度、職業(yè)病預防管理制度、消防管理制度及各項工程安全技術交底制度，并根據(jù)情況的變化和發(fā)展不斷充實完善。
    4、認真執(zhí)行工程安全技術交底制度，今年項目的主要工作是橋梁下部構(gòu)造、橋面吊裝和土方施工工作，每項工程開工前，對工程負責人、班組長及施工人員進行安全技術交底，并根據(jù)施工過程中人員增減、工程變化等情況進行不定期的多次交底，橫到邊，縱到底，不漏一個工序，不漏一個人，詳細講解施工方案、操作規(guī)程、安全防護措施及注意事項，嚴格履行個人簽字手續(xù)，交底率達到了100%，做到上下明白，人人清楚，按章做事，循規(guī)作業(yè)。
    二、認真落實安全生產(chǎn)方針，切實搞好安全教育和崗前培訓工作，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
    1、安全是相對的，事故隱患是客觀存在的，而且會不斷地出現(xiàn)在整個施工過程中，關鍵在于能否及時發(fā)現(xiàn)，緊急應對，立即排除。我們根據(jù)項目的具體情況，制定了各項工程事故緊急救援預案，組織新有人員認真學習，定期舉行實地緊急救援的綜合素質(zhì)，及時準確的排除事故，把事故損失降低到最低程度。
    2、我項目部為了認真覺徹落實“崗前教育培訓”和“規(guī)范操作”的指導思想，制定了年度和季度各工種的培訓計劃，分期實施。特殊工程、各工種車輛及機構(gòu)操作手由相關部門組織培訓學習，經(jīng)考試合格取得操作合格證書，由項目部組織技術交底，進行安全教育后，方可持證上崗操作，特殊工程、各項車輛和機構(gòu)操作手的持證上崗率100%，對車輛駕駛員建立了各項管理制度和職責，對安全行車做了特別規(guī)定，定期對駕駛員進行安全教育，確保零交通事。對特殊工種作業(yè)人員的資質(zhì)證書定期進行審查、復審和年審工作，統(tǒng)一管理。
    3、今年，項目部的主要任務是橋梁下部構(gòu)造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方施工工作，我們根據(jù)上級文件規(guī)定和領導要求，按計劃分期分批組織橋梁下部構(gòu)造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方等施工人員進行了不少于7天崗前培訓，學習黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)法律、本工種操作規(guī)程、安全防護措施和注意事項。此外，我們利用雨天和工余時間不間斷地組織學習培訓，做到警鐘長鳴，把安全生產(chǎn)落到實處。
    三、認真做好基礎工作，切實搞好現(xiàn)場管理工作。
    要搞好安全工作，關鍵在夯實基礎工作，切實抓好現(xiàn)場管理，我們結(jié)合公司和總監(jiān)辦關于“平安工地”創(chuàng)建活動，努力推進工作標準化、規(guī)范化，做了大量顯著成效的工作。
    1、為了確保施工現(xiàn)場和所有交通便道的安全運行，我們根據(jù)實際需要，組織力量在交叉路口、陡坡、彎道等事故易發(fā)地點建立醒目的安全警示標志牌，確保車輛和行人安全。
    2、橋梁施工現(xiàn)場規(guī)范了安全警戒區(qū)和安全警示標志，規(guī)范了安全防護欄桿及安全防護網(wǎng)，路邊險要段地點均圍上了安全警示帶。建立了相關的安全警示標牌，非工作人員和閑雜人員禁止進入施工現(xiàn)場，重要吊裝工作專人掛牌指揮，確保施工安全。
    3、隆家堡隧道洞口設置了值班室，實行24小時值班制度，建立了各種相關標牌，值班室內(nèi)建有“隧道施工日報表”、“外來人員進出隧道登記表”、施工人員進出隧道翻牌制度等相關制度。
    4、項目部每季度定期對員工進行安全知識和森林防火知識的宣傳教育，重要設施、廠房、庫房、生活區(qū)設置了安全警示牌和圍欄，配備了消防設施，嚴格執(zhí)行防火措施，并組織學習、演練，使所有員工懂得并學會了消防器材的使用方法。
    5、定期進行現(xiàn)場環(huán)保巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并要求項目全體員工和施工人員加強環(huán)保意識，保護好環(huán)境。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇四
    20__年是公司行政在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的.市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
    一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
    二、加強服務，樹立良好風氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責。
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇五
    辭舊迎新又一年。20xx年，在公司領導的率領下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點，也確定有優(yōu)點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚甚至提高，缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準備開端工作之初，應該把去年的工作做一個完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的'姿態(tài)，去迎接新生活!
    一、根本工作情況。
    1、完成了倉庫順利交代。xx年初，我開端吸收xx倉庫治理工作，其時倉庫xx實物。
    與帳本都對照亂，為了盡快完成交代，我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上，加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本，xx倉庫帳本以及各類報表等。
    2、介入了公司全員年夜營銷運動。1至3月份，公司開展全員年夜營銷運動，每天員工放號量都特別年夜，領xx的人特別多，作為一名xx倉庫治理員，包管足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾回能力把xx從春風路地下室里搬出來，經(jīng)常把衣服弄的很臟，為了包管足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。
    3、成長了部分cdma團體用戶。七月份，積集響應公司領導指示，應用工作之余，積集成長cdma業(yè)務，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑團體用戶，也失落臂天氣多么熱，先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶，為聯(lián)通成長做出了供獻。
    二、根本經(jīng)驗與不足。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交代歷程中獲得的，由于干xx倉庫治理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉，其時我對xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，成果總算把工作整理的有頭有緒。
    2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞，xx實物與帳目相符，隨時隨地接收領導的檢磨練收。
    3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關系。由于工作忙，失落臂家，取得家里人的懂得，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢查的處所，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
    三、存在問題及明年。
    辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格浮躁，不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設想，一是連續(xù)增強理論學習，穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念，二是連續(xù)增強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好盤算機為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡治理做好充分準備。
    面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在制品組在師玉平主任的領導和同志的贊助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。
    新的一年里，我將在自己的工作崗亭上加倍謹小慎微，以踏踏實實工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，繼續(xù)提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
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    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇六
    20xx年上半年已結(jié)束，總結(jié)工作成果如下：
    今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張，流動資金嚴重不足的狀態(tài)，時常出現(xiàn)供應商付款艱難，銷售員借款困難的現(xiàn)象，所以有計劃的對賬開票，積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排，時時提供詳盡的資料，以及大力的監(jiān)督下，開票回款工作實施較為順利。
    代理產(chǎn)品：標準通用刀具方面的代理，包括xx及相關刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等，另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具（包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等）供應商廠家的選擇。對于供應商來說，我們是他們的客戶，他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們，但是不知道為什么，我們與供應商之間的關系并不是很默契，偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生，不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣，急我們所急，幫助我們解決困難，這種情況只能說明供應商還不夠重視我們，我們的采購量可能也不大，所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商，在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
    鋼制刀體的非標刀具：xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多，目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖，其成立于20xx年，短短幾年時間，其銷售業(yè)績早已超過千萬，現(xiàn)已被廈門金鷺收購，專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā)，其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢，幾次比較，均以失敗告終。
    超硬類刀具：我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品，多為技術含量較高的高難度產(chǎn)品，雖然多數(shù)都已成功，但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗，公司與客戶都付出了很多。總結(jié)下來，很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的，或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點，是被逼出來的絕路逢生，但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知，具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作，另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接，但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿，刀片有標準與非標之分，我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn)，標準刀片基本不做生產(chǎn)，這將損失一部分市場，所以公司可以適當?shù)膶⒊Ｓ玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋?，從而提高競爭?yōu)勢，不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦，其中的利弊還需領導做決斷。
    汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶，其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向，也是我們銷售員多年主攻的方向，但是一臺汽車，上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外，還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇，可以進行業(yè)務拓展，包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)（鋼制、鑄鐵、鋁）、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等，部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶，但由于地域及人員差異，不能夠進行資源整合與資源共享，所以就要靠自己拓展視野，學習相關知識，以備不時之需。
    另外，航空航天市場潛力依舊巨大，國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億，相比軍工行業(yè)有之過而無不及，并且航空航天所使用的刀具，大多以超硬刀具為主，這也是我司的優(yōu)勢，雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比，但是其價格高昂，種類繁多，消耗量也很客觀，所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多，可以先從這里努力，使我司有一天能夠進入航空領域的供應商，那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
    積極的回款與對賬政策，在下半年的工作中，依舊要努力貫徹實施下來，盡全力減少公司的欠款，增加公司的流動資金，從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
    機械加工所涉及的行業(yè)，包括數(shù)控機床（備品備件）、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類，其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大，他可以包含于其他四個行業(yè)，它可以直接與客戶談判，實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn)，完成交鑰匙工程，不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品，同一個客戶，一筆訂單完成后，短期內(nèi)不會再有業(yè)務，而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè)，也是我們公司接觸較多的三個行業(yè)，而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化，或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式，很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
    以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績！
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇七
     總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結(jié)報告范文，希望對大家有所幫助。
    
     福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎工程有限公司、福華實業(yè)發(fā)展有限公司的領導及福華集團全體員工：
     大家好!在公司各級領導和職能部門的大力支持和關注下，我們公司的工作又將翻開新的一頁。
     回首匆匆過去的一年，我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。
     2008年是不平凡的一年，“5.12汶川大地震”、“奧運會”。
     而我們集團公司也是不平凡的一年，我們本著“和諧、實干”的精神，追隨“永遠學習，永遠創(chuàng)新，永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念，扎扎實實的開展各項工作。
     一、下屬公司升資質(zhì)
     2008年年初，集團對**建筑工程有限公司實行增資，注冊資金增至600萬元。
     公司組建了以**為核心的領導班子，利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質(zhì)，同時辦理了安全資質(zhì)證書，使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
     為公司開展業(yè)務提供了有利的保障。
     3月份，公司成立董事會，吸引**和**兩個新股東加入。
     **接任公司總經(jīng)理，企業(yè)再次增資至**萬元。
     同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。
     二、成立紀律監(jiān)察小組
     成立集團公司紀律監(jiān)察小組，成員為：集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安，集團公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán)，建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇，東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。
     由集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱，這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚，繼續(xù)堅持“義利相通，德智相融”的價值主張。
     三、業(yè)務發(fā)展譜新篇
     “眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展，領導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力，領導要切實為員工著想，上級既是下級工作中的領導，也是教練，更是員工生活中的兄長。
     使公司成為了一個團結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
     公司要定期召開全體員工大會，總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策，群策群力推動工作開展。
     本著“發(fā)展是硬道理”的原則，在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎上，積極外出進行考察，借鑒先進管理經(jīng)驗。
     管理好現(xiàn)有項目的同時，積極外創(chuàng)市場，不斷洽談新的項目，謀求更大發(fā)展，逐步壯大公司實力。
    
     自20xx年3月進入公司以來，先后在總辦、人力資源部工作，現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。
     我的工作繁瑣，需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多，從日常的聯(lián)系和溝通，到工作內(nèi)容的確定，從知識和政策的準備，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力，不計較個人得失，反復測算數(shù)據(jù)，精心準備方案，積極溝通，努力尋求支持。
     時刻牢記為人民服務的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。
     把領導交辦的'各項工作力求完整，現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下：
     一、注重學習，內(nèi)強素質(zhì)
     古語云:“是非明于學習”。
     為適應好新環(huán)境、新工作，應對好新挑戰(zhàn)、新要求，我十分重視學習，并通過學習不斷提高自身素質(zhì)，提高為人民服務的本領。
     一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立場。
     理論是指導我們前進的指揮棒。
     二是學習政策、法律、法規(guī)，提高自己的決策、管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
     二、端正心態(tài)，外樹形象
     我始終安心工作，靜心思考，細心調(diào)研，平常心對待，樹立了良好黨員形象。
     一是安心基層工作。
     面對陌生的環(huán)境，深感壓力，但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。
     二是靜心思考。
     在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情干工作，總經(jīng)過“三思而行”，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正。
     三是保持平常心。
     就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中，與領導、同事們的關系融洽，得到領導和同事的肯定。
     從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作，我都熱情去完成，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”。
     經(jīng)常性的“自律、自省、自知”，努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”，始終保持端正的心態(tài)。
     三、恪盡職守，任勞任怨
     在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。
     1、完成半年績效考核任務35臺。
     2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系，匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。
     向財務提供可靠的工資依據(jù)。
     3、2011年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入，并制本制卡。
     4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
     5、將2011年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作，并及時上報社保機構(gòu)，并審核通過。
     四、工作中存在的問題
     我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位，未能把工作做深做細，缺乏“認真”二字，還存在人員不熟悉，業(yè)務不熟練。
     雖是遺留問題，但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn)，是我工作當中的嚴重失誤。
     請領導批評指正。
     今后在工作當中，無論做什么工作，我一定將“認真”二字牢記心中，把工作做深、做細、做扎實。
     努力完成領導交辦的各項工作任務。
     讓領導放心。
    
     本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
     現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結(jié)如下：
     一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
     本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
     95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
     完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。
     指標欄目涉及內(nèi)容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確，對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。
     必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數(shù)都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。
     通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。
     多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準確無誤，多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
     二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
     在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。
     河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。
     我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
     盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業(yè)務部門。
     包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
     多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇八
    為規(guī)范人民群眾來信來訪的管理，認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民服務，根據(jù)相關法律規(guī)定，結(jié)合政協(xié)機關工作實際，特制訂本制度。
    一、接待來訪人員要做到文明接待，態(tài)度熱情，說話客氣，一視同仁，認真填寫來訪登記簿；來信處理做到拆封迅速、登記清楚、摘抄準確、送閱及時、轉(zhuǎn)辦有記載、催辦有結(jié)果。
    二、認真聽取來訪者的陳述，做好接待談話記錄，并讓其當面核對，以防失誤；對來信來訪者提出的問題，必須按有關政策法規(guī)及制度規(guī)定，慎重答復，尚不能明確或需經(jīng)集體研究答復的，不能輕率表態(tài)，并耐心細致地做好解釋工作，對于應該由辦公室或者專委作出答復的，不能推諉。
    三、信訪事件要及時向領導匯報，盡快予以處理，防止矛盾激化。
    四、對于不屬于本單位職權(quán)范圍的來信來訪，要及時做好轉(zhuǎn)辦處理。并積極配合有關部門做好協(xié)調(diào)和疏導工作，做到辦理有結(jié)果，轉(zhuǎn)辦有依據(jù)，待辦有原因。
    五、要做好來訪者的思想工作，有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育，使來訪者實事求是地反映問題，端正態(tài)度，保證來訪問題的順利解決。
    六、接待人員要維護來訪群眾的合法權(quán)利，嚴格遵守保密制度，不得將信訪人反映的問題泄露給與信訪管理無關的人員，更不得泄露給被舉報人和與問題有關的部門和單位。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須追究當事人的責任并嚴肅處理。
    七、強化“一崗雙責”意識。辦公室主要領導負主要責任，分管信訪工作的領導負分管責任，一級抓一級，層層抓落實，努力把問題解決在單位，實現(xiàn)信訪工作目標四個100%，即：所有來信來訪件件進行登記，隨時可查，達到100%；所有來信來訪都要有人拆閱，有人接訪，進行歸類達到100%；所有來信來訪都要交辦，都要把辦理責任落實到單位，達到100%；所有來信來訪件件要有回音達到100%。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇九
    每個公司都會在年底的時候進行工作總結(jié)報告。雖然生活很難，但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)報告，希望能幫助到大家!
    光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報如下：
    一、20xx年主要工作回顧：
    (一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
    加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
    1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
    2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
    3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
    4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
    20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
    (三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
    1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
    2、注重安全。
    教育。
    提高安全意識。適時組織安全知識培訓定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴常抓不懈。
    3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
    4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
    5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
    (四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
    公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
    二、工作中存在的一些問題。
    1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
    2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
    3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
    4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
    5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
    6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
    7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
    三、20xx年工作計劃與建議。
    (一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
    首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
    其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
    再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
    最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
    (二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益。
    目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
    (三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
    20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
    新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
    一年來，在總公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結(jié)如下：
    一、經(jīng)營管理情況。
    1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
    2、公司上下團結(jié)務實，服務意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
    3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系，同時，財務與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關系，減少工資及附加費用近xx萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束;第五，xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計，通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。
    為進一步改進物業(yè)公司工作作風，提高服務意識，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執(zhí)行。
    由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務，并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等)，同時，督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計，財務部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務所后，財務部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。
    為實現(xiàn)財務工作的現(xiàn)代辦公，財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作，充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務辦公。
    為配合完成股份公司經(jīng)營目標責任書，財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程，圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時，財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業(yè)費及其他墊款，使應收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn)，認真核對帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業(yè)務素質(zhì)、提高了業(yè)務水平，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多，工作責任重，人員素質(zhì)參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強業(yè)務培訓上，為此，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質(zhì)較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班，在用人機制改革上邁出了務實的一步。
    保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責，故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識，保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進行安全工作檢查，對不符合安全標準的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè)，使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環(huán)境，保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標準，同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務質(zhì)量和服務意識，對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn)，同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
    今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修，恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風、漏風的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務的同時，工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工，如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄設備運行數(shù)據(jù)，合理啟停設備，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進行合理利用，如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域，不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約，在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓，使工作質(zhì)量和服務質(zhì)量都有了質(zhì)的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業(yè)公司領導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
    三、存在的問題。
    首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在xxxx年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平。
    第二，物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
    第三，員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
    第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
    20xx年，我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下，認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神，以“xxxx”為指導、以“兩個率先”為目標，搶抓機遇，克難奮進，全面落實科學的發(fā)展觀，取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人，旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里，分別比去年同期增長0、71%和1、24%，實現(xiàn)公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元，同比增長21、19%?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做好以下幾方面：
    一、克難奮進，突出重點，圓滿完成各項運輸任務。
    交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè)，關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲，運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力，但我們依然克服種種困難，較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能，在做好日常運輸工作的同時，突出運輸重點，圓滿完成了各項運輸任務。
    每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一，運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務，公司上下高度重視，針對時間緊，任務重等特點，黨政行管人員，放棄節(jié)假日休息，全心投入到車站，維持秩序，導乘導購。各部門也相互配合，客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素，認真組織，周密安排。安?？茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測，期間加強檢查、指導和督促，保證了高峰期間運輸工作忙而不亂，確保了旅客走好、走了、走滿意，得到社會各界的一致好評，樹立了良好的企業(yè)形象。
    二、強化管理、落實專項整治，不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
    隨著客運市場格局的不斷變化，為適應現(xiàn)代客運市場和滿足廣大旅客的需要，我公司逐步把不適應現(xiàn)代運輸條件的車輛提前報廢更新，車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展，不斷改變運輸條件，提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛，投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線，至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛，其中旅游客車18輛，車輛總數(shù)已達193輛。隨著車輛的逐步增加，給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難，主要表現(xiàn)在：1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生，尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費，先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛，違章行為時有發(fā)生，今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題，公司結(jié)合市處客運市場專項整治活動，認真進行了調(diào)查研究，查找問題根源，多次召集各線長商討，拿出切實可行的合理方案，7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組，事實證明，合理的分組，選出各線大家信任的線長，能凈化運輸市場環(huán)境和秩序，營造和諧的客運氛圍，確保旅客運輸安全。
    三、勤練內(nèi)功、強素質(zhì)，不斷提升服務質(zhì)量和水平。
    一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作，做好宣傳教育，發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用，公司的軟硬件建設得到了進一步的加強，公司專門開辟了宣傳陣地，采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體，畫廊、黑板報堅持每月更換一次，3月份我們通過江蘇經(jīng)濟頻道專門制作了專題片，進行宣傳，從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。4月份，公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班，從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓，不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力，提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì)，保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求，緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動，認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作，有力促進了中心工作的順利進行。
    二是加大培訓力度，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初，公司新錄用了一批站務員，公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育，提升職工的業(yè)務技能水平，豐富企業(yè)的文化，6月中上旬，公司又抽出2個下午時間，舉辦了兩期職工輪訓班，對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開，集中時間學習了黨的十七大內(nèi)容。通過一系列的培訓教育，進一步增強了員工的自豪感和歸屬感，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
    四、以“安全管理基礎年”活動為契機，強化安全管理和檢查。
    運輸行業(yè)是服務性行業(yè)，也是高風險行業(yè)，“服務和安全”是運輸工作的“左右手”，哪一個都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員，并根據(jù)局“安全管理基礎年”活動要求，重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳，建立領導、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡，逐級簽訂安全目標責任書，進一步明確各部門和各崗位的安全職責，層層分解安全責任，倡導互相監(jiān)督，互相協(xié)作，相互提高，齊抓共管的和諧氛圍。
    在日常工作中，安委會堅持每月召開一次專題會議，及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會，由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由，吸取經(jīng)驗教訓，不斷向機駕人員灌輸安全知識，強化安全意識，有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念，公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣，及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動，分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽，力求宣傳形式多樣化，調(diào)動一切積極因素，掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計安?？迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
    在加強宣傳教育的同時，公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度，不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次，檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次，查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實，消除了一些隱患，推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故，傷亡人數(shù)和經(jīng)濟損失同比去年分別下降了75%和55、6%，安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。
    五、加強黨組織自身建設，工青婦等群眾組織作用加強。
    一是狠抓了黨員干部的學習，提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》，明確了學習的內(nèi)容，對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議，對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署，中心組每月至少一次的學習，班子成員堅持做好了學習筆記，寫好了學習心得。3月份，公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的十七大主要內(nèi)容，班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
    二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設，發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選，公司按照標準健全了企業(yè)黨組織，堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化，修訂了考評細則，納入了文明創(chuàng)建的考核?！包h員示范崗”活動更加扎實有效，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初，公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人，并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
    三是狠抓了黨風廉政建設，密切了同職工群眾的聯(lián)系，按照“八個堅持，八個反對”的要求，繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度，組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片，加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風，經(jīng)常深入基層、深入一線，及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
    四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，如：春節(jié)期間，工會舉辦了迎新春文體活動，“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽，并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬，團支部完成了換屆選舉工作，并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動，對50名退休工人進行了慰問，慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助，補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展，使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖，支部的凝聚力得到進一步的加強。
    20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題，主要體現(xiàn)在：
    第一、生產(chǎn)活力不夠，經(jīng)濟效益增長緩慢。
    第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強，今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
    第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色，客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
    上述問題，我們高度重視，采取切實措施，在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
    xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本的各項工作予以總結(jié)匯報。
    一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
    xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
    施工圖設計;。
    施工圖設計;。
    施工圖設計.二、完善制度，管理水平不斷提高。
    制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
    三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
    一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。
    通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
    四、注重企業(yè)文化建設，推動朗青健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十
    第一條為進一步規(guī)范公司信訪工作程序，明確信訪工作職責和任務，提高信訪工作效率和質(zhì)量，解決問題，化解矛盾，維護穩(wěn)定，根據(jù)xxx以及xxx有關規(guī)定，制定本制度。
    第二條組織機構(gòu)：成立信訪工作領導小組，組長由黨委書記擔任，領導小組下設辦公室，負責日常工作，信訪辦公室設在行政辦公室，信訪辦公室主任由辦公室主任兼任。信訪辦公室負責全部信訪的綜合、協(xié)調(diào)和來訪的接待處理工作。
    第三條貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法律法規(guī)，遵守上級的決議、命令和各項規(guī)章制度，服從領導、廉潔勤政、秉公辦事、不徇私枉法，自覺抵制不正之風。
    第四條樹立全心全意為人民服務思想，熱情接待來訪群眾，及時、妥善處理群眾來信。要認真解決群眾的合理要求;一時難以辦到的，要講明情況，耐心說服;對提出不合理的或過高要求的，要做好疏導工作，防止矛盾激化。
    第五條堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩的辦事原則，準確回答群眾所提出的問題。信訪人的申述材料必須經(jīng)過調(diào)查核實，作為處理問題的事實依據(jù)。
    第六條在辦理信訪、接訪中，發(fā)現(xiàn)重大、緊急事項和苗頭性、傾向性問題要做好詳細記錄，并及時報告公司領導。
    第七條做好信訪的****，不擴散信訪中反映的情況和問題，不把揭發(fā)、控告材料轉(zhuǎn)給當事人。
    第八條建立和完善信訪檔案，保證信訪材料的齊全完善，便于保管、查找和利用。
    第九條信訪工作人員必須嚴格遵守有關紀律，履行職責。對違反紀律者，視情節(jié)輕重，給予批評教育或者行政處分。
    第十條群眾來信的處理基本要求：及時拆封，詳細閱讀，認真登記，準確交辦，妥善處理。
    (一)拆封。群眾直接來信的，當日來信應當日拆封，要保持信封和郵票的完整，以佐證投信時間和地址。
    (二)登記。對信訪件要認真閱讀，弄清內(nèi)容，詳細填寫信訪人、來信時間、信訪人單位、聯(lián)系地址以及來信事由。
    (三)閱批、轉(zhuǎn)辦。根據(jù)來信內(nèi)容，呈送公司領導閱批，并按“分級負責，歸口辦理”原則轉(zhuǎn)相關部門處理。
    (四)催辦。督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)呈報處理結(jié)果。到期未能處理或正在處理不能回告的，要責成承辦部門說明情況。
    (五)答復。對群眾直接來信，根據(jù)調(diào)查處理情況及時給予答復。對于轉(zhuǎn)送、交辦的信訪件，自收到之日起15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人。對于信訪事項，自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復雜的，經(jīng)公司領導批準，可以適當延長辦理期限，但延長限期不得超過30日，并告知信訪人延期理由。
    第十一條群眾來訪的處理基本要求:熱情接待、認真登記、恰當處理、耐心教育、維護秩序。
    (一)熱情接待。對來訪群眾要堅持文明禮貌，做到熱情周到。
    (二)來訪登記。認真記錄來訪人姓名、單位、電話、地址及來訪時間。認真聽取來訪人的申訴，耐心詢問有關問題，做好記錄，必要時向來訪人索要書面材料，并告知來訪人應對反映情況的真實性負責。
    (三)恰當處理。對來訪群眾反映的問題應嚴格按有關政策和規(guī)定處理，盡量滿足群眾的正當要求：能當即答復或解決的問題應予以答復或解決;比較重要的、典型的問題，應及時整理，送呈公司領導批辦;來訪群眾要求合理，符合政策，應該解決而又長期未能解決的問題，可交由相關部門處理或直接辦理，并督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)及時處理。
    (四)對于集體上訪或提出無理要求或要求過高的上訪者，既要堅持原則，又要耐心做好說服教育工作，防止矛盾激化，并及時向公司領導報告，爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，將問題解決于萌芽狀態(tài)。
    第十二條群眾來電的處理基本要求:耐心傾聽，認真登記，及時交辦，妥善處理，快速反饋。
    (一)負責信訪的同志必須跟蹤所受理投訴的處理過程，直至有處理結(jié)果。
    (二)接聽群眾來電時，要詳細填寫來電人姓名、來電時間、來電人單位或聯(lián)系地址，以及來電事由，并熱情、耐心、快捷地做出解答和處理。
    (三)對不能直接解答和處理的問題，要詳細記錄投訴的內(nèi)容及投訴人的聯(lián)系電話，呈報公司領導閱批后，通知相關部門的負責人落實工作人員，及時與投訴人聯(lián)系，解答其問題，并將答復情況報公司信訪辦公室備案。
    第十三條已經(jīng)辦結(jié)的信訪事項，信訪辦公室要派專人及時進行歸檔整理，將信訪原件材料、擬辦意見、領導批示、調(diào)查材料、處理結(jié)果等經(jīng)過整理后統(tǒng)一立卷歸檔。
    第十四條本制度由行政辦公室負責解釋，自發(fā)文之日起實施。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十一
    信訪維穩(wěn)工作是職工群眾反映問題、表達心聲的重要群渠道，是組織和企業(yè)密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。公司強化宣傳，提高認識，充分利用一切機會層層傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，促使廣大職工群眾充分認識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。公司上下一致認為，加強信訪維穩(wěn)工作是化解職工群眾的內(nèi)部矛盾，維護企業(yè)穩(wěn)定，確保企業(yè)發(fā)展順利進行的重要需求。公司系統(tǒng)上下各負其責、各司其職、密切配合，全力維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
    公司一直以來高度重視信訪維穩(wěn)工作，將信訪維穩(wěn)工作作為一件大事來抓，建立以董事長、總經(jīng)理為總指揮，紀委書記為副指揮、各基層單位分管紀檢工作的領導為組員的統(tǒng)一領導、職責明確、運轉(zhuǎn)有序、反應迅速、處置有力的信訪維穩(wěn)工作處置機構(gòu)，并將信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程，與公司其他工作同部署、同考核，加大督察力度、加強集體訪化解穩(wěn)定工作，強化通報問責，強化督察，狠抓落實，將突出的矛盾糾紛及時解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
    對于各類信訪問題，公司始終堅持誰主管、誰負責原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在各單位，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到上級單位上訪的現(xiàn)象。同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實現(xiàn)化解目標，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
    一是切合實際，做到公平公正。公司始終要求信訪維穩(wěn)工作人員要認真聽取信訪對象的意見和建議，做到秉公辦事，杜絕因辦事不公、態(tài)度冷漠而引發(fā)的糾紛和上訪問題；二是強化學習，熟悉業(yè)務。信訪維穩(wěn)工作政策性較強，而從事此項工作的均不是專業(yè)的工作人員，所以要求每名工作人員掌握相關的政策法規(guī)，利用上級培訓及個人業(yè)余時間，努力學習，防止在政策的利用和解讀上的偏差引發(fā)的不必要的矛盾；三是深入基層，找準信訪源頭。公司紀委以及信訪維穩(wěn)工作小組的工作人員要經(jīng)常性的積極主動的深入基層單位體察民情，時刻掌握第一手資料。主動和職工群眾接近，了解真實情況，及時為職工群眾送去關懷和溫暖，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生；四是暢通信息，排除糾紛。公司以多種形式拓寬信訪渠道，例如接待日、郵箱、qq、微信、電話等，確保信訪渠道正常運轉(zhuǎn)。
    進一步提高思想認識，解放思想，創(chuàng)新工作機制，切實加大矛盾糾紛排查化解力度，堅持不懈地為公司發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境；加強信訪隊伍建設，不斷提高信訪隊伍的思想、業(yè)務素質(zhì)和工作水平；牢固樹立為人民服務意識，注重調(diào)查研究，堅持“信訪無小事”，杜絕不作為，亂作為及久拖不決的工作態(tài)度，要堅持群眾觀點思考問題，站在群眾立場處理問題，多做人對人，面對面，手拉手，心連心工作；定期研究分析信訪工作情況，認真分析形勢，提出解決問題和改進工作建議；信訪工作人員一定要做到“四個心”即：對群眾充滿愛心，接待上訪者有責任心，聽取上訪群眾反映問題要耐心，調(diào)查處理信訪件細心。
    20xx年xxxx公司將不斷改進工作方法，努力提高業(yè)務素質(zhì)和辦理能力，形成“縱向到底，橫向到邊”的群眾信訪工作網(wǎng)絡和信訪工作大家做、共同做、就近做、隨時做的良好局面，為維護公司穩(wěn)定、營造良好的發(fā)展環(huán)境做出新的.貢獻。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十二
    20xx年xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的領導及安監(jiān)科指導下，按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃及上級下達的各項任務和控制指標，扎實開展工作。社區(qū)及轄區(qū)單位沒有發(fā)生重大安全責任事故，安全態(tài)勢平穩(wěn)，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
    一、領導重視，安全生產(chǎn)主體責任落實。
    年初，根據(jù)上級對安全生產(chǎn)的要求，結(jié)合xx轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實際，制定了20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計劃，成立安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查領導小組，進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，并與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)、消防防火責任書、消防安全承諾等。
    二、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)檢查。
    今年以來，由于各地人身安全和健康事故頻發(fā)，為了吸取教訓，按照上級及街道安全科的部署，結(jié)合實際，xx社區(qū)全面排查安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加大安全大檢查，建立健全防范措施和管理制度，進一步提高轄區(qū)單位從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。
    為了及時掌握轄區(qū)單位、門面房安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況，進一步推動各項工作的落實，xx社區(qū)采取不定期對轄區(qū)單位、門面房進行安全監(jiān)督檢查，主動督促單位和門面房經(jīng)營店時刻要將安全生產(chǎn)放在第一位。
    三、加強安全宣傳教育培訓，提高安全認識。
    6月初，社區(qū)組織轄區(qū)單位法人、安全員，參加街道集中進行的安全員培訓，通過教育和宣傳，提高了責任人安全認識。社區(qū)通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全消防防火宣傳單頁、懸掛橫幅等形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)和消防防火的重要性，全面提高轄區(qū)單位和小區(qū)居民的安全防范認識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感。
    四、對轄區(qū)重點單位明確責任落實到人。
    對xx轄區(qū)內(nèi)重點場所超市、煙酒店及廢品購買站（無證經(jīng)營戶）要求所有店內(nèi)第一負責人負責安全生產(chǎn)的落實，配備專職安全人員，及時掌握和巡查店內(nèi)的安全隱患及排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早排除、有記錄、有總結(jié)，同時也做好店內(nèi)各員工及經(jīng)營者的安全教育工作，切實讓經(jīng)營者和員工對安全知識的了解和認識，同時要求重點單位每年至少要自行開展一次消防演練，加強自救應急處置能力，提高安全防范認識，切實把安全工作擺在首位。
    回顧一年來工作，雖然通過努力取得了一些成績，xx社區(qū)安全態(tài)勢平穩(wěn)。但是對照上級的要求尚有一定的差距，需要進一步的努力，但有些工作心有余而力不足，無法實施。
    在今后的工作中，我們將繼續(xù)盡心盡職努力工作，把xx社區(qū)的安全生產(chǎn)消防防火工作做細、做好，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效促進轄區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十三
    白坪煤業(yè)公司掘進一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標，開展安全生產(chǎn)活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細致入微地做好群眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
    管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復雜，素質(zhì)參差不齊等實際情況，制訂了學習計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復率達100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
    做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講實。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
    對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育并重，改進與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
    2019年以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“”、“五一”、“”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
    我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領導、相關部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組，下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
    為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務職工生產(chǎn)生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，負責本單位信訪穩(wěn)定工作。
    通過該項制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
    定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
    下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細化措施：
    一是實行領導包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
    1、領導重視，責任明確。
    經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導包案制，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責任落實到每一個人身上。
    2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
    我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
    另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
    企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中，我們認真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當訴求，我們一方面努力爭取。
    上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關人員清收債權(quán)及標的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
    4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
    由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
    5、落實責任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
    為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機關信訪的，實施經(jīng)濟處罰。
    通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
    圍繞平安、穩(wěn)定的目標，主要抓好兩個重點，確保三個到位。
    一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
    三個到位：
    一是要進一步夯實基礎，建立健絡，確保信訪隱患排查到位;。
    三是繼續(xù)落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
    總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十四
    xx年以來，**公司在上級黨委的正確指導下，面對繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢，通過采取了一系列積極有效的措施，認真學習貫徹新的《信訪條例》，確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定，員工隊伍的穩(wěn)定。
    xx年，公司穩(wěn)定工作的任務比較繁重：一是集體訪批次人數(shù)多，先后到省、市、政府和集團總公司集體訪49次，共計1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是：1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、**公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟補償問題。3、**單位辭職人員要求經(jīng)濟補償問題。二是上訪的層次高。等4人到省上訪，正是省人大召開會議期間，她們到省信訪局上訪，主要反映的是問題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大?！叭姨А蓖诵萑藛T的問題，我們先后在市政府、在市信訪局對話22次，在對話過程中，這些上訪人員往往情緒激烈，局面有時難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
    面對今年信訪穩(wěn)定嚴峻的形勢，為做好穩(wěn)定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關于做好xx年信訪穩(wěn)定工作的通知》，進一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序，嚴格落實了責任，層層簽訂保穩(wěn)定責任狀，建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運行機制，對日常來訪接待制度、信訪例會制度、領導接待來訪制度、領導包案制度、信訪隱患排查制度、責任追究制度、領導干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡體系以及緊急預案制度等都做出明確規(guī)定，使各項工作全方位得到落實。
    按照信訪工作“一崗雙責”的原則，要求各主管領導分管什么工作，就要切實抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作，積極主動的協(xié)調(diào)處理信訪問題。今年以來，“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷，認為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險金，要求公司補交養(yǎng)老保險，提高退休待遇。對他們提出的要求，公司黨委十分重視：一是公司領導多次到現(xiàn)場對他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領導小組多次召開專題會議，研究這些員工提出的問題，并先后到省、市勞動部門咨詢有關政策，確認我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請市信訪局、市勞動局、市國資委的有關領導與“三家抬”退養(yǎng)人員進行政策解答、對話。四是組成專門工作小組，對x名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險金繳納數(shù)進行面對面核對、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作，公司領導和基層單位領導多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組，在指定地點每天隨時接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對他們提出的問題，公司能解決的千方百計解決。通過積極主動的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。
    面對繁重的信訪穩(wěn)定工作任務，我們在工作的主動性上想辦法，收到明顯成效：
    1、認真開展隱患排查，切實做好信訪穩(wěn)定工作。
    今年按上級信訪制度的有關規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗頭和隱患，明確包案領導和責任人，并限期解決。同時增強了做好信訪工作的主動性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺前，承辦部門都積極主動做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進。今年以來未出現(xiàn)新的集體訪和個體訪現(xiàn)象。
    2、加大新《信訪條例》的宣傳力度。
    新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實施，根據(jù)市委市政府《關于做好信訪條例宣傳月教育和培訓工作的通知》精神，5月份定為《信訪條例》宣傳月，公司黨委結(jié)合企業(yè)實際，以宣傳月為契機，以促進企業(yè)扎實穩(wěn)定發(fā)展為指導，開展一系列宣傳教育活動。
    一是層層開展宣傳活動。公司通過報紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開展《信訪條例》的“班班講”活動，第一責任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過各級層層開展宣傳活動，公司受教育員工達4000多名。
    三是舉辦《信訪條例》知識競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動。
    通過各種形式的宣傳、培訓，使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容，懂得了上訪和解決問題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪行為應負的法律責任，以理性合法的方式表達利益要求，依法維護自己合法權(quán)益，為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境營造了良好的氛圍。
    3、做好敏感時期的穩(wěn)定工作。
    今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計429(第一批59人、第二批370人)，經(jīng)過各級組織耐心細致的做工作，合同到期人員有397人續(xù)簽合同，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
    664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數(shù)達到97.4%。
    子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險金和工傷保險金等問題。今年5月，該公司**廠部分員工聽到傳言：到今年6月底，欠繳的養(yǎng)老保險金不能補交了，造成這些員工思想活躍。公司領導掌握這一信息后，高度重視，召開大會，給員工及時傳達有關政策。同時，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪條例》有關規(guī)定。通過宣傳教育，保證了公司的和諧穩(wěn)定，促進了生產(chǎn)秩序的正常進行。
    4、建立信訪工作例會制度。
    公司每月召開信訪例會，及時研究解決信訪工作中的問題。特殊情況隨時召開。會議內(nèi)容：對信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實情況;對疑難問題進行研究解決;對下一步信訪工作提出具體要求。
    5、領導包案制度。
    對疑難信訪問題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級交辦得要結(jié)果的信訪案件等，按照“一崗雙責”責任制，實行了領導包案制，今年以來，**部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟補償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟補償金等問題，實行了領導包案，都比較妥善的得到解決。
    公司領導堅持每周六信訪接待日制度。接待員工達80余人次。
    今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件，完成了預定的工作目標。
    1、我們面臨的問題、任務和工作重點。
    目前，較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問題會造成集體上訪的隱患：當前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問題、住房問題、公積金問題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問題也隨之顯現(xiàn)出來。針對以上的問題，在座的每位領導都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著手準備，做好工作，把一些隱患性的問題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定，才能解決生存和發(fā)展問題。
    為此，我們要抓好重點人和重點事。重點人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點事：員工的工資、獎金、生活補助費、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費報銷等。
    2、工作目標。
    為確保實現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標，今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動仗，要多在穩(wěn)定的主動性上動腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：
    (1)、認真做好隱患排查工作。
    要按公司信訪制度的有關規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗(秘書家園//您)頭和隱患，要明確包案領導和責任人，并限期解決。同時要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺前，承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進。
    (2)加大“兩個規(guī)范”的工作力度。
    (3)做好敏感時期的穩(wěn)定工作。
    各單位，尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領導要早謀劃、早部署、早安排，一是對有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點，并指定責任人落實監(jiān)控措施，確保敏感時期不出問題。二是對有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件，做到心中有數(shù)，并制定出工作預案，單位主要領導作為責任人要隨時準備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報工作，對出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況，要及時報信訪辦。
    (4)加強領導，嚴格落實領導責任制和責任追究制。
    處理信訪問題。既要對自己分管的業(yè)務工作負責，也要對分管工作內(nèi)的信訪工作負責。有問題早排查，早解決。凡對信訪工作重視不到位，工作不到位，不能及時妥善解決群眾反映的問題，導致群眾越級上訪造成嚴重后果，要嚴格按照有關規(guī)定追究責任。
    認真落實“誰主管、誰負責”的原則，無論是個體訪還是集體訪，只要到本公司、集團公司、市及以上單位的，主管的部門和領導，要立即到第一現(xiàn)場，認真接訪，千方百計做好勸阻工作。對于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問題，要一包到底，跟蹤接訪，百分之百的負責。
    (5)各級組織要加強政策意識，進行政策教育，加強政策學習，嚴格按政策辦事，特別是勞動政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩(wěn)定工作的前提。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十五
    我局20__年度的綜治維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府和的正確領導下，在區(qū)綜治辦的指導和幫助下，我局高度重視始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項重要工作來抓。全局干部職工上下齊心，共同努力，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本單位的各項工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是：
    為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，認真落實各項規(guī)章制度，鞏固以前取得的成果，結(jié)合我局工作實際，成立了局綜治維護工作領導小組，組織、指導各項工作的開展，確保綜治維穩(wěn)工作的正常開展。
    二、狠抓各項制度的落實。
    為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，我局結(jié)合工作實際，認真落實了各項規(guī)章制度。一是認真遵照執(zhí)行有關職責和任務，實行責任追究制度。二是完善內(nèi)部管理制度，將單位日常管理制度歸納整理成冊，并發(fā)到各股室遵照執(zhí)行，有效地規(guī)范了我局的正常工作。三是建立健全安全防火制度，落實消防安全責任制。四是強化節(jié)假日值班制度，做到節(jié)假日能找到人，能辦成事。
    三、加大整治力度，鞏固平安創(chuàng)建成果。
    為鞏固平安創(chuàng)建成果，我們創(chuàng)新創(chuàng)建采取以下三個機制。
    一是建立健全經(jīng)常性的督查機制。采取明查、突查、暗訪，入戶了解等辦法，對創(chuàng)建落實情況進行檢查，并對檢查情況進行通報。
    二是建立健全經(jīng)常性的超前預防機制，我們積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處的新思路，新辦法，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作由被動到主動，由調(diào)處為主到防范為主的轉(zhuǎn)變，取得了明顯的效果。我局所掛鉤的聯(lián)系村福成鎮(zhèn)門頭村，全年無平安維穩(wěn)事件發(fā)生，各項工作走在全鎮(zhèn)前列。
    三是建立健全經(jīng)常性的宣傳機制和執(zhí)法檢查，將社會治安綜合治理和治安防范內(nèi)容宣傳到千家萬戶，增強了全民防范意識。全年配合協(xié)助上級文化執(zhí)法部門開展網(wǎng)吧執(zhí)法檢查50多次。今年6月和10月，我局組織人員深入銀灘恒利度假村開展衛(wèi)星接收設施清理宣傳，發(fā)放宣傳資料近千份。12月初，組織公安、文化執(zhí)法、城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍40多人開展了整治非法安裝衛(wèi)星設施清理活動，拆除非法接收設施50多處，收到良好效果。
    今年，我局的社會治安綜合治理工作成效明顯，無越級上訪事件、無治安案件發(fā)生，無安全事故發(fā)生?！捌桨矂?chuàng)建”工作扎實推進，我局將繼續(xù)把社會治安綜合治理工作落到實處，進一步開創(chuàng)我局綜治工作新局面，為新津又好又快發(fā)展提供良好的社會治安環(huán)境。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十六
    我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領導、相關部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組，下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
    為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務職工生產(chǎn)生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，負責本單位信訪穩(wěn)定工作。
    通過該項制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
    定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
    下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細化措施：
    一是實行領導包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十七
    企業(yè)信訪工作，是指企業(yè)自身或有關國家機關及其工作人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，因企業(yè)與職工之間的權(quán)益沖突，處理職工和顧客的信訪的過程，或企業(yè)與客戶在經(jīng)營活動中的權(quán)益沖突。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
    2018年xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的領導及安監(jiān)科指導下，按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃及上級下達的各項任務和控制指標，扎實開展工作。社區(qū)及轄區(qū)單位沒有發(fā)生重大安全責任事故，安全態(tài)勢平穩(wěn)，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
    年初，根據(jù)上級對安全生產(chǎn)的要求，結(jié)合xx轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實際，制定了2018年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計劃，成立安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查領導小組，進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，并與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)、消防防火責任書、消防安全承諾等。
    今年以來，由于各地人身安全和健康事故頻發(fā)，為了吸取教訓，按照上級及街道安全科的部署，結(jié)合實際，xx社區(qū)全面排查安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加大安全大檢查，建立健全防范措施和管理制度，進一步提高轄區(qū)單位從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。
    為了及時掌握轄區(qū)單位、門面房安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況，進一步推動各項工作的落實，xx社區(qū)采取不定期對轄區(qū)單位、門面房進行安全監(jiān)督檢查，主動督促單位和門面房經(jīng)營店時刻要將安全生產(chǎn)放在第一位。
    6月初，社區(qū)組織轄區(qū)單位法人、安全員，參加街道集中進行的安全員培訓，通過教育和宣傳，提高了責任人安全認識。社區(qū)通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全消防防火宣傳單頁、懸掛橫幅等形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)和消防防火的重要性，全面提高轄區(qū)單位和小區(qū)居民的安全防范認識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感。
    對xx轄區(qū)內(nèi)重點場所超市、煙酒店及廢品購買站(無證經(jīng)營戶)要求所有店內(nèi)第一負責人負責安全生產(chǎn)的落實，配備專職安全人員，及時掌握和巡查店內(nèi)的安全隱患及排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早排除、有記錄、有總結(jié)，同時也做好店內(nèi)各員工及經(jīng)營者的安全教育工作，切實讓經(jīng)營者和員工對安全知識的了解和認識，同時要求重點單位每年至少要自行開展一次消防演練，加強自救應急處置能力，提高安全防范認識，切實把安全工作擺在首位。
    回顧一年來工作，雖然通過努力取得了一些成績，xx社區(qū)安全態(tài)勢平穩(wěn)。但是對照上級的要求尚有一定的差距，需要進一步的努力，但有些工作心有余而力不足，無法實施。
    在今后的工作中，我們將繼續(xù)盡心盡職努力工作，把xx社區(qū)的安全生產(chǎn)消防防火工作做細、做好，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效促進轄區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
    今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市維穩(wěn)信訪部門的具體指導及各級維穩(wěn)信訪干部的共同努力下，以構(gòu)建社會主義和諧社會為主題，加大矛盾排查調(diào)處工作力度，繼續(xù)秉持“事要解決，群眾至上”的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度，取得了較好成績，有效維護了我區(qū)的社會穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來訪83批331人次(包括重復上訪)，受理群眾來信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來重件36件，初信12件)。辦理網(wǎng)絡問政辦件201件，評議為滿意200件。
    (一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認識到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認識到，做好維穩(wěn)工作，不僅是樹立和落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護社會穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標責任書，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，認真履行職責，把維穩(wěn)工作責任落實到人。
    (二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對本轄區(qū)進行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發(fā)展變化進行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調(diào)處工作責任落實到人。
    (三)整合力量資源，加強部門聯(lián)動認真化解矛盾。為適應新形勢下社會穩(wěn)定工作的新任務，新要求，我區(qū)整合社會維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調(diào)整和整合機構(gòu)資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。
    (四)加大調(diào)處工作力度，積極進取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎上，進一步完善領導包案落實信訪突出問題制度，對重要信訪事件、重信重訪事件實行區(qū)領導掛帥包辦，區(qū)機關職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)(信訪)部門督辦。
    (五)應急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號預案，調(diào)整健全組織機構(gòu)，完善應急處置隊伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進一步提高。
    (六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長接待日、部門聯(lián)合大接訪、機關干部大下訪、大走訪活動。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機關各部門領導干部聯(lián)合大接訪活動，此次大接訪活動來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長親自接訪19宗，接訪率34%。當場解決19宗，當場辦結(jié)率34%，來訪受理答復率100%。現(xiàn)已將大接訪活動中受理的來訪案件進行了責任分解，并成立督查小組對各單位責任落實情況進行檢查。
    (一)進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。定期對矛盾糾紛和群眾關注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導致群體性事件的矛盾糾紛，進行分析研判，強化責任，把維穩(wěn)工作落到實處。
    (二)進一步加強地區(qū)性協(xié)作，預防和化解大范圍群體性事件。加強與異地維穩(wěn)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當?shù)?，把問題解決在當?shù)亍?BR>    (三)進一步轉(zhuǎn)變工作作風。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，各級領導干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預防和防范工作的關口前移，防范于未然。
    (四)進一步健全情報信息網(wǎng)絡，加強信息員隊伍素質(zhì)建設。針對新形勢下群體性事件具有組織活動嚴密性的特點，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報網(wǎng)絡的基礎上，加強信息員的培訓，提高信息搜集能力，掌握預防和化解各類群體性事件工作的主動權(quán)，提高防范和應對各種風險能力。
    (五)進一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預防和化解群體性事件中的重要作用。進一步加強隊伍建設，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預防和化解矛盾糾紛，構(gòu)建社會主義和諧社會中的主力軍作用。
    (六)進一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”工作機制，更好發(fā)揮“大調(diào)解”在維護社會穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會矛盾糾紛，推進社會管理創(chuàng)新，為建設國際旅游島和促進全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    20xx年春節(jié)期間，我局在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標，緊緊圍繞縣委、縣政府作出的全縣綜治維穩(wěn)工作目標和要求，認真貫徹落實，切實做好20xx年春節(jié)期間交通運輸安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、反恐工作，現(xiàn)將近期工作情況匯報如下：
    春節(jié)期間歷來是安全生產(chǎn)的關鍵時期。生產(chǎn)經(jīng)營活動進入旺季，交通運輸繁忙，節(jié)日期間群眾出行和大型文娛活動、集會等增多。同時受低溫、寒潮等惡劣天氣影響，事故易發(fā)。全縣交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)面臨形勢嚴峻，我局先后作出了《關于立即全面開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》賓交字［20xx］1號、《賓陽縣交通運輸局關于認真做好20xx年道路春運工作有關事項的通知》賓交字〔20xx〕2號文件，進一步強化紅線意識和憂患意識，按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的要求，全面落實安全生產(chǎn)責任和管理措施，確保春節(jié)期間安全平穩(wěn)。分析本行業(yè)（領域）、本單位安全生產(chǎn)狀況，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，研究制定符合實際、切實可行的工作措施，做到任務明確，責任到人，措施到位。落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任制，把安全責任層層落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個職工，確保安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
    針對節(jié)日期間社會活動特點，研究部署節(jié)日期間的`交通運輸安全生產(chǎn)工作，認真組織開展安全生產(chǎn)隱患大排查，明確任務分工，細化落實措施，將安全生產(chǎn)現(xiàn)場和基層一線作為安全檢查的重心，特別是領導干部帶頭深入企業(yè)、基層和現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)隱患大排查，加強對管轄范圍的重點領域、重點企業(yè)、重點車船的監(jiān)督檢查，全面掌握安全生產(chǎn)實際情況，有效解決安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
    一是以長途客運、農(nóng)村客運、旅游包車、危貨運輸(緊急切斷裝置情況)、從業(yè)人員資質(zhì)等為重點，加強道路運輸安全監(jiān)管。嚴格執(zhí)行“三關一監(jiān)督”和“三不進站、六不出站”的規(guī)定，嚴格做到上車行包逢包必檢和出站客車逢車必檢，嚴格落實短途客車車售員兼行包安全檢查員制度,嚴格實行長途客車凌晨2-5點停車休息制度,嚴禁乘客攜帶違禁物品進站上車，嚴禁超員超載超速、疲勞駕駛和超限營運等違章行為;督促運輸企業(yè)加強對營運車輛的維護和檢查，嚴格對司乘人員的教育和管理;同時要加強營運車輛的維護保養(yǎng)，堅決杜絕車輛帶故障上路的嚴重違法行為。
    二是以建設“平安交通”活動為主線，以“打非治違”為抓手，牢固樹立紅線底線意識，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，深入開展交通行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治和事故隱患排查治理工作，嚴格落實停產(chǎn)整頓、關閉取締、上限處罰和嚴厲追責的執(zhí)法措施，突出抓好非法違法生產(chǎn)經(jīng)營、公路違規(guī)施工、道路客運安全、危險貨物運輸、道路旅游包車管理等重點行業(yè)領域的專項整治，同時加強與公安等部門的配合，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法違法公路運輸行為。
    三是加強路面巡查，對重點路段及危橋要加強監(jiān)視;對易滑地段和危險橋(涵、隧道)及時采取有效防護措施，確保道路安全暢通。
    四是積極配合好當?shù)劓?zhèn)政府，開展水上交通安全檢查督查工作，嚴禁“三無”船舶非法作業(yè)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府切實落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡船安全管理責任。
    五是以橋隧工程、冬季用火用電及火工品的使用管理為重點，加強交通運輸建設施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。繼續(xù)以“平安工地”建設活動為載體，深入開展預防坍塌事故的隱患排查治理活動，堅決杜絕無視工程安全和質(zhì)量而趕工期的行為。
    按照縣安委會的部署，切實抓好安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”、危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治，督促企業(yè)認真開展冬季安全檢查，認真排查整治各類事故隱患。
    針對今冬明春可能出現(xiàn)的強降溫、雨雪等災害性天氣，進一步健全完善安全生產(chǎn)預警和應急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強與氣象部門的聯(lián)系與合作，及時發(fā)布預警信息，廣泛進行安全提示，嚴格落實安全防范措施。進一步完善安全生產(chǎn)應急預案，加強應急演練，做好應急救援隊伍、裝備、物資準備工作。加強應急值班值守，嚴格執(zhí)行領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度，突出重點，切實加強行業(yè)領域安全應急防范和宣傳引導，抓好辦公和經(jīng)營場所、道路運輸、站場、路面、橋梁等環(huán)節(jié)的安全應急防范，完善安全防范措施，加強安全保衛(wèi)和反恐工作，確保行業(yè)安全。
    20xx年春節(jié)期間綜治維穩(wěn)工作，我局領導高度重視，措施得力，全體干部職工的積極參與，取得了良好的成效，為春節(jié)期間及全縣“兩會”期間營造了良好的社會環(huán)境。截止20xx年2月18日，我縣交通運輸行業(yè)社會治安穩(wěn)定，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
    今年上半年以來，我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級有關部門的精心指導和大力支持下，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，以深化基層基礎工作為重點，以圍繞建設“平安白沙”為總目標，有序開展各項工作，全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年在全省召開的建設平安浙江會議暨建設平安浙江10周年紀念大會上，白沙街道被省委省政府授予“20xx-20xx年度省級平安創(chuàng)建工作先進單位”稱號。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
    提升三大類特殊人群的整體服管水平。
    一是全面開展“無邪教街道”、“無邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動。結(jié)合各類專項行動開展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的動向，分析研究處理對策。對未轉(zhuǎn)化人員建立相應的幫教組織，切實做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對已解脫的對象，實行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復。在敏感時期加大對“*功”重點人員的監(jiān)控力度，在重點人員所在社區(qū)落實專人監(jiān)管，實現(xiàn)了“*功”人員“零進京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標。
    二是積極開展“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅持對實有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實幫教措施，嚴格落實日常尿檢工作，大力推進*藥物維持治療工作，通過創(chuàng)新工作舉措，對吸毒人員日常參加治療過程中的信譽情況進行評估，實行計分制度和分級管理，不斷提高*維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊社區(qū)戒毒(康復)人員28名，現(xiàn)參加*維持治療人員5名，圓滿完成了工作目標。
    三是加強社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強基促穩(wěn)專項工作，構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護城”防線。采取“分階段滾動排查，組織季(月)聯(lián)查，落實周(日)巡查”的方法，對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對象、歸正人員特別是重點對象做到“四個一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門家訪一次、見面談話一次、心理疏導一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)，做好超前防范。注重對矯正對象、歸正人員進行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會化幫教網(wǎng)絡。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個平臺的作用，人性化推動安置幫教。目前，我所在冊刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達100%，安置39人，安置率97.5%，無一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
    堅持四個“超前”，有力維護社會和諧穩(wěn)定。
    一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項社會穩(wěn)定風險評估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項進行了穩(wěn)定風險評估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對風險評估列出的問題堅持抓主動、抓重點、抓化解、抓引導，使絕大多數(shù)問題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點項目、重點工作的順利推進。今年上半年分別對大慶新村二期非成套房改造項目和火車北站搬遷項目進行社會穩(wěn)定風險評估并牽頭制定維穩(wěn)預案。
    二是突出問題超前預測。根據(jù)不同時期和矛盾糾紛發(fā)生的特點，堅持預測工作走在預防前，提前預測產(chǎn)生矛盾的問題。在開展具體工作時，圍繞六個重點預測：圍繞黨工委辦事處中心工作預測;圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺前后預測;圍繞季節(jié)時令變化的特點規(guī)律預測;圍繞群眾關注的熱點、難點問題預測;圍繞節(jié)假日和重大敏感時日預測;圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預測。首先考慮能否引發(fā)社會矛盾糾紛，對經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實行“否決制”，不再推行或延期推行。對具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會服務管理中心上報街道黨工委，由黨工委開會集中研究分析，超前制定工作預案，落實工作措施。
    三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持預防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點排查和一般性排查相結(jié)合;動態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門排查與其他工作相結(jié)合。通過多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對性。今年上半年，街道通過努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
    四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類梳理，落實責任單位和責任人，堅持調(diào)處工作走在激化前，提前開展苗頭性、傾向性問題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場*店面房經(jīng)營戶因白沙菜場*道路改造影響生意準備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書記等人員由分管領導帶隊連夜對幾十家經(jīng)營戶上門走訪，宣傳政策，通過努力，取得了經(jīng)營戶對道路改造的理解和配合，及時高效地預防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識和完善的工作機制，有效預防和減少了信訪問題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進京赴省訪現(xiàn)象。
    ××村位于××營以西1公里處，轄2個村民小組，99戶，485人。村里有維穩(wěn)站站長1名，輔警1名，治安中心戶長7名，護村隊1支。近年來，全面推行以綜治、安全、信訪、警務、人民調(diào)解“五位一體”工作機制，狠抓社會綜合治理工作，村風明顯好轉(zhuǎn)，上訪事件得到了遏制，取得了良好效果。
    村上成立了“五位一體”工作領導小組，由黨支部書記××任組長，在領導小組的領導下，對中心戶長進行大調(diào)整，在選人上突出“準”字，在程序上突出“嚴”字，通過政村提名，群眾選舉，選出7名遵紀守法、作風正派、工作認真、有一定文化程度的中心戶長，其中更換4名。同時把群眾威信高、敢說公道話的1名黨員吸收到了“五位一體”領導小組，使綜治網(wǎng)絡建設橫向到邊，縱向到底。
    針對村里矛盾多、上訪多，我們把矛盾糾紛排查調(diào)處作為綜治工作的重頭戲來抓，首先，明確中心戶長的職責。要求中心戶長負責本區(qū)域的“四聯(lián)”工作（聯(lián)系安全、聯(lián)系信訪、聯(lián)系綜治、聯(lián)系幫帶），其次開展大排查。要求中心戶長要認真排查，隨時掌握各種信息，把排查到的矛盾糾紛進行認真分析，由主到次，由急到緩，由突出到萌芽分類進行解決。能化解的就地化解，不能化解的及時上報村維穩(wěn)站。第三，集中處理。村維穩(wěn)站得到報告后，立即召集五位一體領導小組成員，進行調(diào)解，防止矛盾激化，事情鬧大，村維穩(wěn)站調(diào)解不成的，我們再上報管委會維穩(wěn)中心解決。xx年，我村中心戶長調(diào)解糾紛20起，維穩(wěn)站調(diào)解6起，上報管委維穩(wěn)中心1起。
    常言道：“無事生非”如果農(nóng)民都沒有事，那么彼此的矛盾和糾紛就多了，為此我們積極引導群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，發(fā)家致富，xx年全村實施了舊院改造，72戶參與了新農(nóng)村建設，發(fā)展大棚68棚，養(yǎng)豬4戶，養(yǎng)牛1戶，碎石廠6家，無產(chǎn)業(yè)的戶看到大家都忙于發(fā)展，自己也主動外出務工，全村形成了良好的趕、比、超發(fā)展勢頭。
    通過狠抓綜治工作的和“五位一體”工作機制的推行，村里變化很大，特別是村風明顯好轉(zhuǎn)，具體表現(xiàn)在：一是群眾學法、懂法、用法的良好氛圍基本形成，出現(xiàn)四多四少的喜人局面。即：遵紀守法的多了，違法亂紀的少了；依法辦事的多了，喝酒打架的少了；尊老愛幼的多了，賭博鬧事的少了；勤勞致富的多了，胡攪蠻干的少了。二是村組干部作風日趨轉(zhuǎn)變，信訪調(diào)解工作出現(xiàn)新格局。農(nóng)村糾紛矛盾錯綜變雜，誰管便成誰的事，很多村干部不愿管，能推則推。自村里推行“五位一體”工作新機制以來，管委會實行定期檢查、督促和考核，村上利用維穩(wěn)站和中心戶長調(diào)解了大量糾紛和矛盾，村組干部特別是中心戶長感覺特有自豪感和成就感，工作起來更加積極認真，從根本上改變了過去“該管而不愿管”的不正?，F(xiàn)象，形成了村級調(diào)解農(nóng)村各類矛盾和問題新格局。三是村風得到好轉(zhuǎn)，全村發(fā)展經(jīng)濟的勢頭喜人。通過社會治安綜合治理工作的開展和“五位一體”工作機制的推行，理順了群眾情緒，融洽了干群關系，群眾的法律意識普遍增強，如今村上胡亂告狀的人少了，尋找致富信息，發(fā)展產(chǎn)業(yè)的人多了。
    今年以來，我社區(qū)切實按照區(qū)委、區(qū)政府和有關業(yè)務部門的安排部署，本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，樹立“責任重于泰山，防范勝于明火”的思想，強化領導，對安全生產(chǎn)常抓不懈，切實負起“保一方平安”的責任，由于措施有力，今年以來，我社區(qū)沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，保住了一方平安。
    xx社區(qū)現(xiàn)有居民住宅樓114棟、平房6棟，常住人口17141人，戶數(shù)7833戶，轄區(qū)單位12家，商業(yè)網(wǎng)160家?，F(xiàn)將我社區(qū)本年度安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
    一是建立健全安全管理制度和定期排查制度，組建了由聯(lián)防隊隊員、社區(qū)網(wǎng)格員組成的隱患排查隊伍，主任任一把手，加強基礎性工作和日常安全監(jiān)管、專項整治和事故隱患的排查整改;二是規(guī)范工作程序，落實工作責任，建立健全安全監(jiān)管工作目標責任制考核機制;三是提高監(jiān)管效率，與轄區(qū)單位做好溝通，制定了重大事故預警預案和安全生產(chǎn)實施方案，使安全防范工作有部署、有檢查，確保安全工作在轄區(qū)內(nèi)順利進行。
    強化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。增強群眾消防安全意識，提高公民的自救能力，預防事故或減少火災發(fā)生。為此，社區(qū)安監(jiān)站一直把宣傳工作作為一項重中之重的工作。抓緊抓好。
    一是社區(qū)通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁、出黑板報等形式，在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民安全責任意識。并利用“元旦”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日向轄區(qū)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法規(guī)，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)家喻戶曉，營造了良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。
    二是為切實抓好轄區(qū)夏季和冬季火災防控工作，社區(qū)開展了三次消防知識講座及演練，進一步增強了社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和居民消防安全防范意識和突發(fā)事件處置能力，幫助社區(qū)居民提高了疏散逃生自救能力。
    一是年初制定了xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作計劃，并與12家轄區(qū)單位、部分商業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，明確了轄區(qū)單位安全生產(chǎn)的主體責任;二是開展安全生產(chǎn)大檢查。為進一步提高居民群眾的安全意識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，社區(qū)安監(jiān)站工作人員及網(wǎng)格員在每個節(jié)假日到來之前深入到轄區(qū)單位、居民區(qū)、商業(yè)門店，遵循以防為主、重點治理的原則，加大安全隱患排查力度，重點排查用電線路老化，用電安全;嚴禁商業(yè)門店使用小煤爐、大功率電爐，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即發(fā)放隱患整改通知書，限期整改，跟進檢查整改效果;其次，社區(qū)安監(jiān)站組織開展了銷售煙花爆竹和危險化學品安全生產(chǎn)專項檢查，并對12家轄區(qū)單位、160家個體工商戶每季度進行一次檢查。
    一年來，共查出存在安全隱患15處，均督促整改到位，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢，處于可控狀態(tài);三是結(jié)合昌文里社區(qū)實際，強化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點節(jié)假日期間檢查為主，以“安全生產(chǎn)月”開展安全生產(chǎn)督查及“開展安全生產(chǎn)主體責任落實百日推進活動”、“xx區(qū)安全生產(chǎn)大檢查”等專項行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國慶等特殊時期在轄區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查，側(cè)重查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    四是小區(qū)污水井多數(shù)修在馬路上，經(jīng)車輛長期碾壓，井蓋破損，個別井蓋丟失，行人一旦掉入后果不堪設想，非常危險，存在著很大的安全隱患，我社區(qū)工作人員每天查看污水井蓋情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與市物業(yè)中心聯(lián)系，及時維修，確保了居民出行安全。
    一年來，我社區(qū)未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故，雖然在工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與上級領導的要求相差甚遠，在今后的工作中，我們還要牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴，常抓不懈，努力把安全生產(chǎn)工作抓緊抓好。
    白坪煤業(yè)公司掘進一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標，開展安全生產(chǎn)活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細致入微地做好群眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
    管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復雜，素質(zhì)參差不齊等實際情況，制訂了學習計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復率達100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
    做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講實。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
    對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育并重，改進與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
    我校充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。
    現(xiàn)將20xx年信訪工作總結(jié)如下：
    學校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅持以市委、市政府“三服務”的工作要求，指導教育信訪工作，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。20xx年，學校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領導小組，下設辦公室，明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設，推進信訪工作上水平上臺階。學校領導親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。
    學校各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復上訪。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決了群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。20xx年x月，正值召開，為了確保期間的穩(wěn)定工作，學校積極展開對各項工作全面梳理排查，及時溝通聯(lián)系，將基礎工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。
    另外，學校還特別規(guī)定，若因工作不負責，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
    為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領導報告，按領導指示進行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下，學校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發(fā)揮信訪領導小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，學校部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細致有效。另外，對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題，學校領導在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當，并能夠做到有記錄、有反饋。
    信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性的事件的發(fā)生。
    法制教育是關鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高了自我防范能力。
    學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。
    由于我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關注師生、家長、社會動態(tài)，學校形勢穩(wěn)定、和諧。但我校黨支部認為，雖然在一年多的時間里，學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項工作，為保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢和迭部教育的整體發(fā)展作出應有的貢獻。
    為了認真貫徹落實市、區(qū)關于安全生產(chǎn)工作的有關精神，龍泉里社區(qū)以“以人為本、生命至上”、“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為指導思想，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，xx社區(qū)的安全生產(chǎn)工作持續(xù)保持安全穩(wěn)定態(tài)勢，以全面落實安全生產(chǎn)年度責任為目標，強化組織領導，狠抓工作落實，全面完成了年度安全生產(chǎn)專項目標任務，現(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：
    社區(qū)及時對安全生產(chǎn)工作領導小組進行了調(diào)整，明確一把手為組長親自抓，分管領導為副組長具體抓，安全生產(chǎn)專干、城管專干為成員，逐項抓落實，把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入了目標管理。
    二是與區(qū)政府簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，第一責任人自覺履行“一崗雙責”制度，進一步完善了安全生產(chǎn)責任制，構(gòu)建了以崗位安全生產(chǎn)責任制為核心的長效機制。同時，社區(qū)與轄區(qū)各單位也簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，明確了工作職責，增強了單位和商戶的安全責任意識，強化了監(jiān)管措施。
    三是堅持會議制度，充分利用安全生產(chǎn)專題會議和每周例會時間，部署、分析、研究和總結(jié)安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常性組織開展單位自查和轄區(qū)單位巡查，督促各單位嚴格按照新《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)、規(guī)則進行操作，確保生產(chǎn)安全、有序。
    四是制定切實可行的工作計劃，健全完善各項規(guī)章制度和應急預案，積極參加業(yè)務培訓和應急演練。
    一是認真?zhèn)鬟_貫徹落實國家、省、市、區(qū)有關安全生產(chǎn)的一系列重要文件、指示精神，嚴格落實今年以來國家和省、市安全生產(chǎn)督查檢查所指出的問題隱患整改情況，積極參加全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議。組織轄區(qū)單位和居民舉辦安全培訓教育2次，參加應急演練1次，社區(qū)集中宣傳活動6次。發(fā)放宣傳資料1000余份。與轄區(qū)單位簽訂目標責任書37份。
    二是在春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日期間，利用社區(qū)黑板報、宣傳欄，大力開展知識宣傳。共制作板報10期，宣傳欄2副，懸掛橫幅10條。通過廣泛宣傳，不僅提高了社區(qū)居民的日常自救自防能力，更是有效遏制火災的發(fā)生，在社區(qū)內(nèi)形成了“人人關注安全，關注消防、以人為本，安全發(fā)展”的良好氛圍。
    三是深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。社區(qū)在xx景觀帶進行了宣傳，力爭做到“安全生產(chǎn)月”活動家喻戶曉、人人皆知。
    我社區(qū)把日常檢查和隱患整改作為加強安全生產(chǎn)工作的重要手段，堅持做到檢查制度化、經(jīng)?；?。為讓轄區(qū)單位和個體商戶充分認識安全工作的重要性，進一步增強憂患意識和責任意識，按照隱患排查治理行動的工作要求，社區(qū)深入開展了安全生產(chǎn)大排查活動。
    重點對轄區(qū)單位、娛樂場所、餐飲住宿、商業(yè)網(wǎng)點和平房區(qū)進行了檢查整治。排查整治的主要內(nèi)容包括：安全管理組織體系、制度建設、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理和事故查處等方面的薄弱環(huán)節(jié)。對發(fā)現(xiàn)的問題，進行了及時糾正并下發(fā)整改通知書限期整改。全年共開展大排查4次。
    在抓好轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的同時，我社區(qū)還認真安排好單位自身的安全保護工作。堅持節(jié)假日值班領導帶班制度，下班前職工自覺檢查水、電開關，并關好門窗。
    在今后的工作中，我社區(qū)將一如既往地開展好社區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴格按照區(qū)委區(qū)政府要求，扎扎實實地開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，為居民創(chuàng)造一個安全、文明、祥和的社區(qū)環(huán)境。
    一、加強領導建全組織機構(gòu)。
    社區(qū)領導高度重視，認真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會議，每周星期一召開一次社區(qū)工作例會，必講綜治維穩(wěn)工作，并在人員和經(jīng)費上給予了重點保障，安排社區(qū)主任和一名總支成員重點抓綜治，積極主動配合協(xié)調(diào)，社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。
    二、加強目標管理落實維穩(wěn)責任。
    1、按照上級要求，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組，建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度，并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制度管人，確保責任制度落實。2、年初召開了轄區(qū)綜治責任單位的綜治維穩(wěn)工作動員大會，與責任單位簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類責任狀。3、嚴格落實包保責任制，對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴格按照“五包一”的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了“三幫一”，定崗定責，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護期加強值班督查，嚴格落實值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情況詳細記錄。
    三、加強法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定。
    1、、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制，組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
    2、社區(qū)、學校、家長三位一體對學校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對學校周邊環(huán)境進行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。
    3、安置幫教工作。社區(qū)居支兩委研究，建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進行安置，一月一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機，做好他們的法制宣傳教育工作，有效地使他們改變了人生發(fā)展觀，并建全了安置幫教工作臺帳。
    4、治安防控工作。社區(qū)每月專題組織召開轄區(qū)內(nèi)各責任單位、小區(qū)、庭院負責人綜治工作會議，重點講述了安全、交通防控措施，法制宣傳教育知識等，在“兩會”特護期和重大節(jié)假日期間組織了專人義務巡防;對轄區(qū)內(nèi)進行長期不懈地排查，特別對交通要道、公共場所、人員復雜、危險等地進行重點巡防，有效地減少和預防了可防性案件的發(fā)生。對渡口船只每月進行督導督查，在大水季節(jié)一天一督，排除隱患，確保了安全，并作了詳細的查詢記錄。
    5、加大對轄區(qū)單位的督查，確保綜治工作的全面落實。加強對轄區(qū)內(nèi)責任單位的綜治工作督查，檢查他們的綜治工作情況和有涉穩(wěn)對象的包保責任制落實情況，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況，確保了綜合治理工作落到實處。
    1、領導重視，責任明確。
    經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導包案制，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責任落實到每一個人身上。
    2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
    我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
    另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
    企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中，我們認真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當訴求，我們一方面努力爭取。
    上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關人員清收債權(quán)及標的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
    4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
    由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
    5、落實責任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
    為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機關信訪的，實施經(jīng)濟處罰。
    通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
    圍繞平安、穩(wěn)定的目標，主要抓好兩個重點，確保三個到位。
    一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
    三個到位：
    一是要進一步夯實基礎，建立健絡，確保信訪隱患排查到位;。
    三是繼續(xù)落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
    總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
    2019年以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“”、“五一”、“”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
    我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領導、相關部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組，下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
    為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務職工生產(chǎn)生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，負責本單位信訪穩(wěn)定工作。
    通過該項制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
    定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
    下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細化措施：
    一是實行領導包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
    白坪煤業(yè)公司掘進一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標，開展安全生產(chǎn)活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細致入微地做好群眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
    管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復雜，素質(zhì)參差不齊等實際情況，制訂了學習計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復率達100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
    做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講實。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
    對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育并重，改進與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
    1、領導重視，責任明確。
    經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導包案制，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責任落實到每一個人身上。
    2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
    我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
    另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
    企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中，我們認真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當訴求，我們一方面努力爭取。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十八
    今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市維穩(wěn)信訪部門的具體指導及各級維穩(wěn)信訪干部的共同努力下，以構(gòu)建社會主義和諧社會為主題，加大矛盾排查調(diào)處工作力度，繼續(xù)秉持事要解決，群眾至上的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度，取得了較好成績，有效維護了我區(qū)的社會穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來訪83批331人次(包括重復上訪)，受理群眾來信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來重件36件，初信12件)。辦理網(wǎng)絡問政辦件201件，評議為滿意200件。
    (一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認識到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認識到，做好維穩(wěn)工作，不僅是樹立和落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護社會穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標責任書，按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，認真履行職責，把維穩(wěn)工作責任落實到人。
    (二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對本轄區(qū)進行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發(fā)展變化進行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調(diào)處工作責任落實到人。
    (三)整合力量資源，加強部門聯(lián)動認真化解矛盾。為適應新形勢下社會穩(wěn)定工作的新任務，新要求，我區(qū)整合社會維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調(diào)整和整合機構(gòu)資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。
    (四)加大調(diào)處工作力度，積極進取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎上，進一步完善領導包案落實信訪突出問題制度，對重要信訪事件、重信重訪事件實行區(qū)領導掛帥包辦，區(qū)機關職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)(信訪)部門督辦。
    (五)應急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號預案，調(diào)整健全組織機構(gòu)，完善應急處置隊伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進一步提高。
    (六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長接待日、部門聯(lián)合大接訪、機關干部大下訪、大走訪活動。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機關各部門領導干部聯(lián)合大接訪活動，此次大接訪活動來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長親自接訪19宗，接訪率34%。當場解決19宗，當場辦結(jié)率34%，來訪受理答復率100%?，F(xiàn)已將大接訪活動中受理的來訪案件進行了責任分解，并成立督查小組對各單位責任落實情況進行檢查。
    (一)進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。定期對矛盾糾紛和群眾關注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導致群體性事件的矛盾糾紛，進行分析研判，強化責任，把維穩(wěn)工作落到實處。
    (二)進一步加強地區(qū)性協(xié)作，預防和化解大范圍群體性事件。加強與異地維穩(wěn)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當?shù)?，把問題解決在當?shù)亍?BR>    (三)進一步轉(zhuǎn)變工作作風。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，各級領導干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預防和防范工作的關口前移，防范于未然。
    (四)進一步健全情報信息網(wǎng)絡，加強信息員隊伍素質(zhì)建設。針對新形勢下群體性事件具有組織活動嚴密性的特點，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報網(wǎng)絡的基礎上，加強信息員的培訓，提高信息搜集能力，掌握預防和化解各類群體性事件工作的主動權(quán)，提高防范和應對各種風險能力。
    (五)進一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預防和化解群體性事件中的重要作用。進一步加強隊伍建設，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預防和化解矛盾糾紛，構(gòu)建社會主義和諧社會中的主力軍作用。
    (六)進一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解工作機制，更好發(fā)揮大調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會矛盾糾紛，推進社會管理創(chuàng)新，為建設國際旅游島和促進全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十九
    隨著新年鐘聲的臨近，時間老人告訴我們一個學期即將結(jié)束。轉(zhuǎn)眼間xx年成為了值得驕傲的歷史，收拾一個學期的沉甸甸的行囊，我們以更新的姿態(tài)邁入了20xx的門檻。針對xx年金明區(qū)教育工作要點，現(xiàn)將本學期的學校工作向各位領導和老師們匯報如下：
    一、師資隊伍建設方面。
    1、教師教學能力的培養(yǎng)應該“走出去，請進來”首先校長每年參加校長論壇及時反饋教育的新動向新理念；張巧蓮校長帶領辛紅敏等6位教師到登封進行學習，韓麗主任到濮陽進行學習，并及時反饋信息。劉紹陽老師參加信息培訓，張榮英老師到洛陽聽課學習，郭全玲、張喜萍老師參加省骨干教師培訓，所有班主任聽專家作報告。外出學提高了教師的業(yè)務素質(zhì)。學校又開展了走進名師系列活動。間周的教研活動扎扎實實，先后進行了觀看竇桂梅學術報告《教師成長與反思》《主題教學的哲學思考》，觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》；薛瑞萍報告《小學語文教學與教師的讀書生活》《做自覺的兒童閱讀推介人》；王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》；支玉恒報告《以課為例談新課標的實施》等錄像。本期走進名師系列活動最后一個環(huán)節(jié)是組織教師暢談對新課程理念下學科教學的再認識，并進行了分學科交流。
    2、要想教給學生一桶水，教師必須常流水。全體教師積極主動讀書學習，堅持寫，自主提高。學校堅持每個月批閱一次。教師質(zhì)量明顯較去年有了很大變化，記錄教學成長歷程的多了，照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學雜志181份，購買拓展能力的書籍1000多本。本期學校圖書室專門購進一批提高教師專業(yè)理論水靈的書籍《做一個書生校長》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國教中學》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個班，我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書》《聽竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。
    3、教師的網(wǎng)絡使用與學習。本學期相應局領導的號召，學校創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站、博客，建立了qq群。大部分教師學會了上網(wǎng)查閱資料，部分教師有了自己的博客空間。據(jù)目前學校統(tǒng)計，教師有電腦39臺，qq號31個，信箱32個，博客空間13個，本期共發(fā)表博客文章200余篇。網(wǎng)絡的使用使教師們有了拓展知識的更大空間，也促進了教師互助學習。教師的電腦技術在使用中也有所提高，如今網(wǎng)絡使用在教師中間已經(jīng)基本上普及。
    4、苦練基本功。本期學校開展了教師粉筆字的`書寫與展覽。學期開始學校給每位教師配備一塊磁性小黑板，開始了每天一板的粉筆字書寫。早操前擺放在操場四周，一個學期下來教師們從練字中收獲很多：堅持的力量，對祖國語言文字的喜愛，看到自己進步的喜悅，同行們相互切磋中的迅速提高，教師的書寫行為對學生產(chǎn)生的無聲影響等等。感受到的是：堅毅、自信、熱愛、榜樣、通過開闊視野，讀書學習，刻苦訓練，學校師資隊伍有了很大的變化，教師能力得到了提高。
    二、德育工作方面。
    1、學校德育工作力度大小直接關系到教師的精神面貌，學生的精神面貌。思想工作做好了，其他工作中的困難就不算什么了。本學期學校狠抓了教師學生思想工作，講干勁、比奉獻、促和諧的作風，在校園內(nèi)生根開花。老師們在工作上互相學習切磋共同提高，生活上互相關心，親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享，不僅分享快樂、幸福、成功；分擔困難、挫折、失敗。揚人之長，念人之功，幫人之難，諒人之過。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團結(jié)拼搏的良好團隊。
    2、抓好少先隊工作。日常管理是學校德育工作的最基本的組成部分，也是安定學生學習生活環(huán)境、使學生養(yǎng)成良好行為習慣的保障。因此，也是組織和開展少先隊活動的必要前提。日常管理工作包括學生良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養(yǎng)成。少先大隊部每天都加強對紅領巾值勤，學生文明崗、值周班、值日生及值日干部等一系列學生日常管理工作，進行落實檢查。并結(jié)合每周流動紅旗的評比，進一步加強學生集體榮譽感，班級凝聚力，并大力加強學生文明禮儀習慣教育及集體排隊、集體問候等文明習慣的檢查。樹立了學生良好的文明禮儀習慣。
    3、開展各項活動，促進少先隊工作。
    為了慶祝第23個教師節(jié)，謳歌馬小教師的光榮業(yè)績，弘揚尊師重教的社會風尚。9月10日教師節(jié)前夕，少先大隊部開展慶祝教師節(jié)征文活動，全校隊員共交征文70篇，優(yōu)秀征文利用紅領巾廣播站時間向全校師生播送。該活動進一步拉進了師生間的距離，加深了教師與學生的感情。
    為了弘揚我國民族精神，感受家鄉(xiāng)的新變化，迎接xx大的勝利召開，9月25日少先大隊部開展了“迎國慶，愛祖國”三評比（黑板報、手抄報、教室文化建設）活動?；顒悠陂g各中隊輔導員和中隊隊員集思廣益，博采眾長，三項內(nèi)容辦的各具特色。9月29日校領導和教研組長組織評比。在活動中表現(xiàn)出色的中隊在黑板報上公布，提出表揚。9月30日各中隊評出的優(yōu)秀手抄報在校園展覽。
    迎接金明區(qū)舉行的升國旗儀式評比。自9月20日接到通知后，我校少先大隊部積極準備。大隊輔導員馬老師每天組織國旗班利用下午第三節(jié)課和軍樂隊教師在一起集中訓練。邊訓練，邊找不足，看到不足及時指出，力求儀式規(guī)范完美。為了國旗下講話馬校長和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思夢同學指揮好唱國歌這一項，音樂老師姜小麗利用中午休息時間輔導。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區(qū)組織的升國旗儀式檢查評比中榮獲特等獎。
    迎接金明區(qū)舉行的“心系奧運，快樂成長”黑板報評比。自11月1日接到評比通知后，我校少先大隊部積極準備，為了這次板報的效果更好，專門請來了油漆工人把各中隊的黑板重新油漆一遍。大隊輔導員馬老師在網(wǎng)上查找有關奧運資料打印后發(fā)給教研組。各中隊輔導員老師更是充分發(fā)揮自己和隊員的聰明才智，在這次評比活動中各中隊均能按要求、按時完成黑板報，并且質(zhì)量較高。經(jīng)過評比學校評出了8個中隊的黑板報參加了金明區(qū)的評比。最后五二中隊和一藝一中隊在區(qū)里榮獲一等獎。
    昧的錢購買作業(yè)本，學校又出資購買了耳暖喝手套，并向那里的孩子奉獻自己的愛心。
    為了弘揚中華民族尊老敬老的精神，繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統(tǒng)，學校藝術班的孩子們和全校小記者同學到金明區(qū)敬老院進行了精彩的慰問演出。并且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛(wèi)生。老人們高興得合不攏嘴。
    元旦前夕舉行了新隊員入隊儀式。為迎接元旦，少先大隊部定于12月26日發(fā)展一批新隊員。儀式上輔導員馬老師教新隊員佩戴紅領巾的方法，行規(guī)范的隊禮，為新隊員播放隊歌，并向新隊員提出了幾點要求：每天發(fā)現(xiàn)同學的優(yōu)點；每天為學校和班級做一件好事；每天把學習當成樂趣；每天認真完成各科作業(yè)；每天讀書看報半小時。新隊員也紛紛表了決心，要以少先隊員的標準嚴格要求自己。
    xx年年河南省德育工作現(xiàn)場會在我校舉行，會議上何區(qū)長、張局長、任校長分別介紹了我區(qū)、局、校的德育工作開展情況，受到省領導的肯定和贊賞。
    三、平安校園建設。
    校園安全放在首位。開學前，學校安全小組對學校的建筑情況，線路情況，體育器械，伙房管理等進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，確保校園平安。開學典禮上我們特意請來了開封市交警六大隊的民警對全體師生進行安全知識講座，讓學生和老師一開學就繃緊安全這根弦。
    1、每次舉行大型活動前，大隊部必須貫徹各項安全措施，安排安全工作小組人員各盡其職，責任到人。這已經(jīng)成為學校活動的慣例。
    2、早操、課間活動時要求各班班長帶隊上下樓，學校配有優(yōu)美的音樂。學生在樂聲中步履輕松進入教室，然后分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現(xiàn)象，減少了安全事故的發(fā)生。
    3、嚴冬來臨，路面結(jié)冰，上學路途難行。學校12月份再次與交警聯(lián)手舉行冬季安全教育活動：“大手拉小手，安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項，防火放電防溺水等，看交通安全動漫小片，事故案例等，鼓勵孩子寫安全教育隨感。
    4、逢天氣突變，學校領導和帶班老師站在校園，時刻關注學生的安全。什么時間學生全部離校，領導才可以離開。
    5、針對其他學校的安全事故案例，確保每個孩子的安全，學校要求辦主任對每個孩子進行教育，又利用家校通網(wǎng)絡及時提醒家長按時接送接孩子，注意交通安全。學會自我防護，不跟陌生人外出。并且找來別人先后進行兩次實際演習，結(jié)果門衛(wèi)警惕性高都沒有把孩子領出校門。
    6、學校專門派人參加安全培訓，并順利通過了考試。學校又出資，將伙房師傅進行衛(wèi)生、安全、烹飪培訓，確保了飲食安全。
    四、后勤管理方面。
    學校后勤工作是學校財產(chǎn)保護的重要位置，她們既要精打細算，又要合理安排學校的開支，使學校各項工作運轉(zhuǎn)順暢。學校辦得好，生源自然多，藝術班學生寢室、床鋪都相當緊張。后勤人員多次到市場討價還價，添置了質(zhì)優(yōu)價廉的床鋪，課桌。武術班學生多，沒有教室上課。學校在資金緊張的情況下投資5萬元，在操場上鋪設了200平方米的塑膠。
    冬季寒冷，每個班在解決了熱水器問題后，住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個寢室按時送暖外，本期學校又購買了兩個太陽能熱水器，解決了他們冬季用水問題。
    鍋爐管理很重要，我們要求司爐師傅嚴格按規(guī)定操作，確保供暖均衡。
    本期上級領導大力支持現(xiàn)代化教育技術，電化教學硬件設施逐漸完善。我們先后配備了電視、打印機、電腦、遠程教育衛(wèi)星接收器我們進行了財產(chǎn)統(tǒng)計，嚴格管理。
    上級發(fā)放教育軟件，我們嚴格實行登記制度，借閱制度。
    五、取得成績：
    正因為我們學校涌現(xiàn)了一批又一批踏實、敬業(yè)、努力、勤奮的優(yōu)秀教師，所以取得了一個又一個驕人的成績。
    1、9月份三年級順利開設了興趣班并補充擴大了校學生軍樂隊。
    2、9月份我校代表金明區(qū)政府參加市“七運會”的開幕式（100名學生方塊隊，武術隊的表演）。
    3、10月份我校代表金明區(qū)參加市舉辦“校園集體舞”的比賽，并獲一等獎。
    4、10月份全校班級進行“迎奧運，愛家鄉(xiāng)”板報比賽，獲區(qū)一等獎。
    5、11月河南省德育工作研討會在我校隆重召開。
    6、9月份我校被評為河南省優(yōu)秀家長學校。
    7、《教師心語》出版得到社會同行的好評。
    8、12月份藝術班節(jié)目代表鄉(xiāng)政府參加區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的文藝匯演。
    9、被金明區(qū)授予教育管理先進單位。
    10、10月份美術班學生作品參加國際繪畫聯(lián)展。
    11、高長虹的英語課、謝強、王同增的數(shù)學課參加開封市說課比賽。
    12、學校參加的國家、省兩級課題試驗研究已經(jīng)結(jié)題。
    13、、12月份參加市宣傳部組織的“民間風俗”文藝匯演”。
    14、區(qū)教師基本功比賽在我校順利進行，王小華、李艷敏獲區(qū)一等獎。
    15、12月份舉行全校學生參加的大型跳繩比賽。
    16、12月我校升國旗儀式評比獲得金明區(qū)第一名學校工作總結(jié)度學校工作總結(jié)。
    17、市優(yōu)秀班級六一班、四三班；優(yōu)秀班主任王艷玲、張小霞；
    回首一個學期的工作，緊張而煩瑣，但每個人感覺是那樣充實而又有收獲：局領導的信任使我們精力充沛；校領導的精誠團結(jié)使我們不停奮進；同事們的互相幫助使我們干勁十足；學生們的知識渴求讓我們信心倍增。我們會不斷反思，找出工作中的不足與遺憾，力爭在今后的工作中取得更好的成績，因為我們至始至終堅信有耕耘就有收獲！
    六、教育教學方面。
    （一）求真務實，抓好教師的業(yè)務。
    在教育教學過程中，教師素質(zhì)的高低很大程度決定著教學質(zhì)量的優(yōu)劣。提高教師的業(yè)務素質(zhì)是促進教學質(zhì)量的關鍵，是務本求實之舉。具體做法：
    1、校領導深入課堂，我校領導嚴謹治學參加教學改革，就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進行聽課、評課。全校六、七十名教師的課，全部一人不落到聽一遍。這一舉措大大促進教學效果的提高。教師們認真鉆研教材，挖掘教材，把自己的教案反復修改，課后領導的評課會給教師以反思、鞭策，會給教師信心、力量。教師在備課、修改教案，反思這一過程中進步成長。
    教育教學是學校的教育中心，是學校實現(xiàn)教學目的的重要途徑，教學工作的好壞，關系到整個教育質(zhì)量的高低。因此抓好素質(zhì)教學工作是我校的工作重點。除完善各種制度外，還要加強制度的落實。本期進行了聽課、評課、集體備課活動。還進行了兩次大規(guī)模的各項作業(yè)檢查，使教學工作落到實處。狠抓畢業(yè)班教學，抓好月考，季考和期中期末考試。關心畢業(yè)班學生思想動向，及時做好工作，保持積極樂觀的進取精神。xx年在畢業(yè)班老師的拼搏下取得了可喜的成績。
    2、抓好教研活動。
    校本教研的目的就是提高教師素質(zhì)，因此校本教研活動本。
    著實用、有效。本期教研活動主要是：集體備課和走進名師。教研組是教研、科研的實體，強化集體備課，集思廣益，以達到教學上的互補。在上學期集體備課積累了一些經(jīng)驗的基礎上，本學期繼續(xù)進行這一教研活動，使教師達到相互學習，取長補短，共同進步?！白哌M名師”是本期校本教研的重點。利用教研時間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實錄。通過觀看，讓教師了解名師的教學理念、教學風格、教學方法。通過這一教研活動的開展。教師進行反思、自悟。結(jié)合自己的教學方法、教學觀念和名家進行對照找出差距，找出不足。我在課堂中有沒有將學生的興趣真正地調(diào)動起來，有沒有落實好“三維目標”的有效統(tǒng)一，再回到自己的課堂中，就會認真鉆研教材、挖掘教材，尋求激發(fā)學生的興趣手段，以達到理想的教學境界。
    4、開展豐富的教學活動。
    通過活動，夯實基礎。本期開展了：一年級拼音過關，五個班都已達標。1—3年級口算達標、1—6年級作業(yè)抽查、3—6年級閱讀訓練、1—6年級古詩文背誦、5—6年級應用題比賽、4—6年級作文比賽、6年級百科知識競賽、1—6年級硬筆書寫比賽。
    取得較好成績的班級是：一、三班拼音過關成績最佳。二、一班口算達標成績優(yōu)。三、三班硬筆書寫優(yōu)。四、藝班閱讀訓練優(yōu)。六、藝班古詩文背誦優(yōu)。六、二班百科知識競賽獲獎。
    作業(yè)抽查好的班級有：一年級的作業(yè)各種剪貼很新穎，有特點內(nèi)容特豐富。六、三班語文、數(shù)學。六、藝班數(shù)學。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數(shù)學積累：內(nèi)容豐富，有概念積累、知識積累、錯題積累、數(shù)學手抄報。六年級的古詩集很有特色，有給古詩配圖配畫；有自寫自編的詩集。
    作文競賽成績好的班級有：三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。
    積累學生知識，培養(yǎng)動手能力，進行第三節(jié)“校園杯”百科知識競賽。
    積極推進陽光校園工程，組織學生學習校園集體舞，上好兩操，組織大型拔河比賽，跳繩比賽。
    （二）幼兒園工作。
    幼兒園工作是體力與腦力相結(jié)合的很辛苦的工作，除了提高教師個人能力，業(yè)務水平外最最重要的就是安全的保障。按照規(guī)定每天早上幼兒入園時由保健醫(yī)生對每個孩子進行口腔消毒，安全檢查，避免孩子帶進危險物品。進入活動室老師按晨檢制度嚴格進行晨檢。早上入園時家長必須把孩子交給老師，下午離園時家長必須老師必須查看接送卡，看卡上是否有此人照片。開始家長嫌麻煩，找個種理由不予配合。經(jīng)老師細致耐心地工作，現(xiàn)在家長都會出示接送卡。教師盡心盡職，對孩子有耐心，關心，愛心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情，家長調(diào)查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了，幾位老師把她送進醫(yī)院。原來她得了闌尾炎，怕影響工作，一直拖著沒有動手術。病床上的她還惦記這那個孩子吃飯時挑食，那個孩子身體弱，那個孩子上課不愛注意聽講，要多提問。出院后不聽醫(yī)生的勸告，又拖著還未痊愈的病體來上班了。本學期園里開展了豐富多彩活動：“故事大王比賽”“小小運動會”“我對媽媽說句話”“慶元旦文藝聯(lián)歡”等等。
    1、興趣班的延續(xù)。
    自去年開設興趣班以來，經(jīng)過一年的實驗，教學的積累，今年我們本學期又開設了三年級興趣班，同學們不僅學到了專業(yè)知識而且陶冶了情操，受到家長的好評，同時又選拔本年級段的優(yōu)秀同學補充到校學生軍樂隊。每到周一到周五下午，琴聲，歌聲，聲聲入耳，書法形體不一，書畫百花齊放（幼兒畫、國畫、素描）。
    2、齊心協(xié)力，克服困難。
    3、專業(yè)教師的魅力。
    張榮英，李愛香，張喜萍幾位教師是我校的藝術骨干，他們樸實、大氣的教學風格帶動了我校的藝術教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級領導安排的“校園集體舞”后，王老師、鄭老師嗓子喊啞，身體累跨，姜老師孩子小無人照看，也不甘落后，節(jié)目幾次采排都忙到深夜十一點，他們利用節(jié)假日為學生輔導。體育教師陳文杰、張二中、崔國營在僅有半月的時間內(nèi)，訓練出一支驕健、充滿活力的方塊隊，在開封市七運會開幕式中走出了金明區(qū)的風采，得到了領導的賞識，我們的一次一次的活動，都顯示出馬小教師的團結(jié)凝聚，辛勤耕耘。參加不同形式、不同內(nèi)容、不同活動的演出，有幸得到名師名家的指導（如：曹爾瑞老師）對我們教師和學生都是一次鍛煉和提高，同時也提升了我校的品牌。我們的藝術教育正是：開課——敲響“第一鍾”，續(xù)課——奏出最強音，結(jié)課——留下“滿口香”。
    4、師生讀書活動的常規(guī)性和積極性需要進一步提高。
    5、校本教研還需繼續(xù)深入，扎實開展，教師的教科研意識需要進一步提高；
    6、學校的班主任管理水平還需要進一步提高；
    7、學校的管理工作需要嚴格按照局文件精神，需要進一步科學化、制度化、精細化。
    今后，我們將進一步加強領導的自身建設，努力提高領導的管理水平，建立健全各項管理制度，加強學校日常管理。我們相信，在上級領導的正確領導和大力支持下，在學校全體師生的通力合作下，我們學校的明天會更美好！
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇二十
    本人任區(qū)教育局黨委書記1一年來，按照區(qū)委綜治維穩(wěn)工作的要求，認真履行職責，努力完成各項任務?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
    一、高度重視綜治維穩(wěn)工作，切實擔負起工作責任。
    二、落實工作責任制，嚴格考核獎懲制度。
    根據(jù)綜治、維穩(wěn)工作要求，根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，認真落實工作責任制，把綜治維穩(wěn)工作內(nèi)容納入《黨風廉政協(xié)議責任書》和《黨風廉政協(xié)議承諾書》在年初就與局科室負責人、學校校級領導逐一簽訂落實。哪一級出了問題就追究哪一級的責任，誰出了問題就追究誰的責任。綜治維穩(wěn)工作與政績考核、獎勵懲處、經(jīng)濟利益掛鉤。
    三、切實抓好安全穩(wěn)定工作，構(gòu)建平安校園。
    安全責任重于泰山，學校安全工作是重中之重。今年，狠抓了學校安全穩(wěn)定工作，多次召開會議，多次下發(fā)文件，每學期開學前、學期中、學期末都要開展拉網(wǎng)式的安全檢查，措施得力，效果明顯。其主要做法是：
    1、抓宣傳，形成良好的社會氛圍。四月份開展了一次“全區(qū)教育系統(tǒng)社會綜合治理宣傳月”教育活動，這次活動，宣傳形式多樣，內(nèi)容豐富。
    2、抓教育，提高師生的法制意識。寒暑假利用教師集中學習時間開展了把“師德師風”集中教育推向新的階段活動，各校聘請法制副校長每學期進行1—2次的法制講座，內(nèi)容涉及國家法律法規(guī)，未成年人犯罪的警示和防范。今年10月，和區(qū)法院共同啟動了“法官進校園”活動，學校還通過法制報告、講座、軍訓、看宣傳教育片、參觀戒毒所、法律知識競賽等活動形式進一步提高師生的法制觀念、增強法制意識，真正使師生知法、守法、懂法。
    3、抓防范，杜絕事故發(fā)生。從今年開始，局黨委要求每個學校黨支部書記每月上報《教職工思想動態(tài)情況表》及時掌握情況，共梳理出6大項的不穩(wěn)定因素。如：部分學校教職工不滿意績效分配方案、7月份還未發(fā)放去年的績效獎金、部分未實行績效改革的青年教師收入低、個別學校每月資金撥付困難，學校無法正常運轉(zhuǎn)、部分校安工程實施，影響學校正常辦公和教學等，教育局積極做好宣傳和解釋工作，向區(qū)委區(qū)政府呼吁、多方籌措資金為教職工解決工作和生活中的具體困難，確保了教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。
    要求區(qū)屬各學校、幼兒園每個月開展一次防震減災應急演練，在假期開展了學生防溺水、防電、交通安全教育，懸掛橫幅標語30多條，更換宣傳欄50多期，取得了較好的效果。
    4、抓督查，確保師生安全。不定期對學校安全穩(wěn)定工作進行督查，對督查出的問題及時解決。同時，十分重視維穩(wěn)工作，在黨和國家召開大型會議和換屆選舉期間，專題召開了維穩(wěn)工作會，專門下發(fā)了做好維穩(wěn)工作的通知，落實了維穩(wěn)責任人，對重點信訪人員（如企業(yè)移交遺留問題上訪者，個別不滿意績效方案上訪人員、學生糾紛上訪人員、原練習者等）派專人跟蹤，做好其思想工作，掌握其思想動態(tài)，發(fā)生問題及時解決，盡量把問題解決在萌芽狀態(tài)中。x月x日，xx學校發(fā)生了學生家長集體上訪事件，我?guī)Чぷ鹘M進駐學?，F(xiàn)場辦公，開展維穩(wěn)工作，協(xié)助上級調(diào)查組調(diào)查情況，使xx學校在短時間內(nèi)恢復正常的教育教學秩序。
    四、配合職能部門整治校園周邊文化市場，凈化育人環(huán)境。
    一年來，積極協(xié)調(diào)公安、工商、消防、文化等職能部門，對學校周邊網(wǎng)吧、歌舞廳、電子游戲室進行專項清理整頓，對網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營的，進行嚴肅處理，構(gòu)建了校園周邊良好的育人環(huán)境。
    總之，通過一年的努力，我在綜治維穩(wěn)工作方面盡心盡責，取得一定成績，但是，離區(qū)委區(qū)政府的要求還有差距，我將總結(jié)經(jīng)驗教訓，在今后的工作中，把綜治維穩(wěn)工作做的更好。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇二十一
    我村綜治維穩(wěn)信訪工作，在縣政法委、鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，以十八大和十八屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以維護社會穩(wěn)定和社會正常秩序為根本目標。依照有關法律、法規(guī)和政策，認真做好綜治信訪維穩(wěn)工作，采取積極有效的措施，及時處理好突發(fā)突發(fā)性事件，努力為農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定營造一個良好的村級環(huán)境。
    一、領導重視，組織健全。
    成立了以呂書記為組長，張委員為調(diào)解主任的綜治維穩(wěn)工作領導組。下設綜治維穩(wěn)信訪工作站，調(diào)解辦公室，每月召開維穩(wěn)工作會議，總結(jié)工作中的經(jīng)驗。同時健全了普法、國家安全、群防群治、調(diào)解、治保、流動人口管理等各種組織，每項工作落實責任人，切實做到“層層有人抓，層層有人管”，確保創(chuàng)建“平安村”工作正常開展。
    二、矛盾糾紛，狠抓落實。
    1、充分發(fā)揮矛調(diào)站作用，妥善化解各種矛盾糾紛。調(diào)解站認真做好人員接待工作。對每一位來訪人做到：熱情接待、文明辦信、規(guī)范登記、及時調(diào)解、及時回訪、認真歸檔。嚴肅處理每一個熱點、難點、焦點問題，做到“件件有著落、事事有回音”。
    2、加大對矛盾的調(diào)處力度，力爭將各種矛盾有效的化解在基礎網(wǎng)格中，做到小事不出組、大事不出村的良好調(diào)處效果，讓問題解決在萌芽狀態(tài)。
    3、及時處理涉及征遷、殯葬改革、棺木處置、森林防火等群眾關注的問題，特別是道路建設、移民項目征遷、拆違工作等，實行“分片包干、層層落實”分解責任，將各種矛盾化解，我村在今年無一起上訪事件和重大突發(fā)事件的發(fā)生。
    三、依靠群眾，加強宣傳。
    以“視頻會議室”和“農(nóng)家書屋”活動為基地，加強黨員干部的政策與法制教育培訓活動，做到“家喻戶曉、人人皆知”的效果，提高村民的防范意識和法制意識。通過多種方式開展維穩(wěn)宣傳，通過標語、橫幅、公開欄等形式開展宣傳培訓工作。培訓內(nèi)容有：上級綜治維穩(wěn)精神及要求，花園村20xx年度維穩(wěn)工作計劃，計劃生育政策，流動人口管理等內(nèi)容，開展集中宣講5次，現(xiàn)場接受群眾咨詢400余人次，發(fā)放傳單20xx余份。
    四、網(wǎng)格體系，創(chuàng)新管理。
    我村將網(wǎng)格管理作為加強和創(chuàng)新社會管理的依托，憑借現(xiàn)有的村級管理體系，把綜治工作從村向下延伸到組，按照“立足現(xiàn)狀，方便管理，聯(lián)組為格，村干分包”的原則，結(jié)合村兩委人員進行合理分工，把全村劃分為5個規(guī)模合理的片組網(wǎng)格，網(wǎng)格信息員主要分為社情民意調(diào)查員，矛盾糾紛化解員，政策法治宣傳員，民主法制監(jiān)督員，惠民服務服務員等。努力構(gòu)建一個職責明確，渠道暢通，服務高效的農(nóng)村社會管理服務新體系。
    公司維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇二十二
    經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導包案制，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責任落實到每一個人身上。
    2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
    我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
    另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
    企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中，我們認真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當訴求，我們一方面努力爭取。
    上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關人員清收債權(quán)及標的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
    4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
    由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
    5、落實責任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
    為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機關信訪的，實施經(jīng)濟處罰。
    通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
    圍繞平安、穩(wěn)定的目標，主要抓好兩個重點，確保三個到位。
    一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
    三個到位：
    一是要進一步夯實基礎，建立健絡，確保信訪隱患排查到位;。
    三是繼續(xù)落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
    總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。